時(shí)間:2023-03-01 16:33:52
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眾多長(zhǎng)者參加了丙申年歲晚敬老聯(lián)歡晚宴2017,其中更有兩位達(dá)到94歲高齡。活動(dòng)主辦方在延續(xù)歷年敬老傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,針對(duì)目前發(fā)展數(shù)量呈上升趨勢(shì)的電訊詐騙,特安排人員給現(xiàn)場(chǎng)講解電話詐騙事件。與時(shí)俱進(jìn)的話題,讓聽(tīng)眾對(duì)當(dāng)今社會(huì)現(xiàn)狀有了新的認(rèn)識(shí)。
儀式開(kāi)始於晚上六點(diǎn),典禮司儀何偉民先生以及何邱佩興女士登臺(tái),在他們的引導(dǎo)下,活動(dòng)各環(huán)節(jié)先後開(kāi)展:首先是嘉賓進(jìn)場(chǎng),K在人員全部就座後,大會(huì)主席陳振超致歡迎詞,他欣慰今年已經(jīng)是第17年舉行了,十分感謝能繼續(xù)得到各界的參與及支持,使大會(huì)多年來(lái)得以順利舉行。慈善晚宴當(dāng)晚宴請(qǐng)多區(qū)的長(zhǎng)者參加,旨在表示關(guān)懷和敬意,以回饋他們昔日對(duì)社會(huì)所作之貢獻(xiàn),令其仍覺(jué)被受到重視、感到溫暖、享受一個(gè)溫情洋溢、節(jié)目與禮物都同樣豐富的團(tuán)年飯,K祝在座各位歲晚心想事成、身體康健、龍精虎猛!
接著,作為主禮嘉賓的中央人民政府駐香港特別行政區(qū)聯(lián)絡(luò)辦公室九龍工作部部長(zhǎng)何靖致辭以及麥羅武慈善基金主席麥羅武致謝詞。何靖部長(zhǎng)表示,很高興參與同類的公益活動(dòng),K感謝廣大會(huì)員、熱心人士的參與,更祝福活動(dòng)能綿延下去,為愛(ài)港愛(ài)國(guó)事業(yè)付出一份力量。
一 活動(dòng)主題
南理工泰州科技學(xué)院化工院元旦晚會(huì)——2010迎新晚會(huì)
二 活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
學(xué)院報(bào)告廳:2010年12月30日星期三晚
三 主辦方及參加人員
主辦方:南京理工泰州科技學(xué)院化工院學(xué)生會(huì)
參加人員:化工系全體學(xué)生及教師,院長(zhǎng)及校領(lǐng)導(dǎo),各位商家代表
四 活動(dòng)形式及節(jié)目
本次活動(dòng)主要以晚會(huì)形式呈現(xiàn),其中有歌舞,小品,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),具體內(nèi)容還待定,本次晚會(huì)正在嘗試一種別出心裁的新晚會(huì)形式,若能成功,將會(huì)給你一種新感受。另外我們也會(huì)邀請(qǐng)商家參與我們的節(jié)目,比如高歌一曲,或者由商家提出的也可以
五 贊助商可獲得的優(yōu)勢(shì)
1.本次參與的人員較多,較廣,還涉及到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教師,人員集中,有利于商家宣傳,可以讓更多的人了解商家產(chǎn)品,了解商家
2. 可以通過(guò)此次的活動(dòng),例如通過(guò)商家和同學(xué)的活動(dòng),游戲,讓商家更近的接觸學(xué)生,更了解學(xué)生,話說(shuō)知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,只是一次小小的投資,獲得的不僅僅只是朋友,還有長(zhǎng)久的利益和名聲。
3 目前學(xué)生的人際網(wǎng)絡(luò)比較廣,相信一傳十,十傳百得功效,我相信商家的名字及商品很快被很多人知道,若是商家能抓住學(xué)生的消費(fèi)心理,略作點(diǎn)“小文章”,搞點(diǎn)優(yōu)惠政策,會(huì)吸引更多消費(fèi)者
4 其實(shí)商家可以和我們學(xué)生會(huì)建立一個(gè)長(zhǎng)期的合作關(guān)系,那么的每一次宣傳不僅僅只是短期利益,更重要的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,我們可以及時(shí)幫商家傳達(dá)信息,也可以以我們部門做商家學(xué)校的人,讓學(xué)生更便捷的與商家聯(lián)系,通過(guò)我們的每次活動(dòng),為商家樹立一個(gè)更好的企業(yè)形象,為以后公司的方展鋪墊,以備人才的招攬。
六 活動(dòng)的宣傳方式
1. 條幅:活動(dòng)前期至活動(dòng)結(jié)束后的一兩天掛在學(xué)校的教學(xué)樓處,對(duì)冠名的商家,將會(huì)在會(huì)場(chǎng)內(nèi)掛橫幅,以增加視覺(jué)印象,從而達(dá)到宣傳效果。
2. 海報(bào):活動(dòng)前就張貼在各個(gè)宿舍大廳,另外,還有我們的手工海報(bào)張貼在學(xué)校宣傳欄中宣傳
3 服裝:當(dāng)天晚會(huì)上,我們的工作人員可以身著商家提供的工作服,上面印有商家的信息,這樣可以增加宣傳效果,讓人映像深刻。
4 現(xiàn)場(chǎng)主持人致謝詞
5. 網(wǎng)絡(luò)信息宣傳:每個(gè)學(xué)生都有手機(jī),我們可以利用飛信群,qq群向同學(xué)宣傳
6. 宣傳單,我們的工作人員可以可以事先為商家發(fā)一些宣傳單
7 禮品宣傳:商家可以提供我們一些含商家信息的小禮品,讓學(xué)生記憶更深刻,8. 優(yōu)惠卷,打折卡:商家可以利用學(xué)生的心理,發(fā)一些優(yōu)惠卡,打折卷,來(lái)宣傳自己。從而也可以促進(jìn)自己的消費(fèi)
9也可以根據(jù)商家的要求
七 晚會(huì)預(yù)算
條幅(xxx商家預(yù)祝化工院元旦晚會(huì)圓滿結(jié)束,xxx商家恭祝化工系2010元旦晚會(huì)的舉辦,預(yù)祝xxx商家協(xié)化工院2010元旦晚會(huì)圓滿成功,或合作愉快) 2 x 80
海報(bào) 4張 x 50
演員化妝 300元
背景噴繪 500
燈光 300
飲用水 100
禮品 300
道具 200
其他 200
總計(jì) 2300
冠名費(fèi) 1500元
八后期工作
1. 反饋信息:為商家傳達(dá)當(dāng)天活動(dòng)的有關(guān)信息,主要是 照片
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,四年的本科生涯已經(jīng)接近尾聲。回想起這幾年的學(xué)習(xí)生活,回想起這些年經(jīng)歷與成長(zhǎng),回想起那些幫助過(guò)我的人,感激之情,油然而生。
衷心感謝我的指導(dǎo)老師谷良賢教授。從課題選題到論文結(jié)束,谷老師不僅給我提供了便利的工作條件和工作環(huán)境,還對(duì)我悉心的指導(dǎo)和熱情的鼓勵(lì),使我能夠順利地完成畢業(yè)論文。谷老師與航天四院聯(lián)系,才使我得到了寶貴了資料與模型。在完成論文的過(guò)程中,谷老師提出了許多寶貴的方法,對(duì)我論文的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容提出了很多細(xì)致的修改意見(jiàn)。谷老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神深深影響著我,將成為我今后人生道路上的一筆寶貴的財(cái)富。
衷心感謝我的研究生導(dǎo)師龔春林副教授。在保研之前就聽(tīng)說(shuō)龔老師,工作認(rèn)真、學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)待學(xué)生真誠(chéng)友善。在完成論文的這半年多時(shí)間里,深刻感受到了龔老師治學(xué)、為人的人格魅力。由于龔老師的指導(dǎo),使我對(duì)火箭總體設(shè)計(jì)、氣動(dòng)特性參數(shù)化設(shè)計(jì)、彈道數(shù)值仿真計(jì)算有了更深層次的理解,還培養(yǎng)了我提出問(wèn)題與解決問(wèn)題的好習(xí)慣。
感謝航天四院中天火箭公司為我畢業(yè)設(shè)計(jì)提供寶貴的數(shù)據(jù)與模型,是他們的技術(shù)支持,才讓我的畢業(yè)論文順利完成有了保障。
感謝航天系統(tǒng)工程系教研室、陳兵、郭金雷、王昂、仇理寬等師兄,王青、張青等師姐。他們?cè)谖易霎厴I(yè)設(shè)計(jì)的半年多時(shí)間內(nèi),一直給我提供無(wú)私的幫助。在彈道設(shè)計(jì)、氣動(dòng)特性計(jì)算、結(jié)構(gòu)仿真方面,不僅給我提供了大量的有價(jià)值的參考資料,還詳細(xì)給我解釋了我所遇到的學(xué)術(shù)上的許多難點(diǎn)和疑點(diǎn),教我做科研的方法和思路,使我能更快地適應(yīng)今后的學(xué)習(xí)和工作。
感謝康博翼、趙成澤同學(xué)對(duì)我畢業(yè)論文中彈道計(jì)算與仿真的幫助;感謝胡寒棟、方海同學(xué)對(duì)我氣動(dòng)特性設(shè)計(jì)與仿真的幫助;感謝樊健平、朱海珍同學(xué)在結(jié)構(gòu)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與仿真中給我的支持;還感謝那些給予我?guī)椭⒅С峙c鼓勵(lì)的同學(xué),這里就不一一例舉了。從確定保研至今,在航天北樓503教研室學(xué)習(xí)近10個(gè)月,這段時(shí)間跟同學(xué)們一起學(xué)習(xí)生活,不僅增長(zhǎng)了知識(shí),更增加了友誼,成為了我記憶中又一段美好的時(shí)光。
感謝航天學(xué)院09本科生輔導(dǎo)員顧振芳老師,從入學(xué)開(kāi)始到現(xiàn)在,他對(duì)我學(xué)業(yè)、社會(huì)活動(dòng)、科技競(jìng)賽上的關(guān)心與指導(dǎo),才使我從大一的迷茫中走出來(lái),才使我找到一條合適自己發(fā)展的道路。感謝機(jī)電學(xué)院王淑俠副教授、劉援越副教授,是她們對(duì)我在三維設(shè)計(jì)方面的指導(dǎo),才使我多次獲得國(guó)家級(jí)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)。感謝西北工業(yè)大學(xué)教務(wù)處李輝副處長(zhǎng)和舞蹈機(jī)器人創(chuàng)新實(shí)踐基地指導(dǎo)老師黃英亮老師,在他們的支持下,完成了大型項(xiàng)目救援機(jī)器人的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn),使我和我的團(tuán)隊(duì)的學(xué)術(shù)水平得到了進(jìn)一步提高。
深深感謝含辛茹苦將我養(yǎng)育成人的父母,他們出身卑微、生活艱苦、工作勞累,卻在我十八年的寒窗求學(xué)生涯中,無(wú)時(shí)無(wú)刻地牽掛著我的學(xué)習(xí)與生活,不僅為我提供可靠的物質(zhì)基礎(chǔ),讓我得以安心學(xué)習(xí);更是給了我無(wú)盡支持與鼓勵(lì),讓我在挫折與失敗中能夠重新獲得力量。父母自力更生、艱苦奮斗的精神時(shí)刻鞭策著我,不僅促使我順利完成本科生階段的學(xué)習(xí),更使我養(yǎng)成了自強(qiáng)不息的人生品格。感謝與我一起成長(zhǎng)的姐姐,她一直對(duì)我關(guān)愛(ài)有加,使我有個(gè)快樂(lè)童年,得以健康成長(zhǎng)。在小學(xué)與中學(xué)階段,還對(duì)我學(xué)業(yè)給予指導(dǎo)。我們一起分享生活中的苦與樂(lè),感受親情的溫暖。
最后,再次向所有給予我指導(dǎo)、關(guān)心、幫助、支持與鼓勵(lì)的師長(zhǎng)、親人、朋友和同學(xué)致以深深的敬意和衷心的感謝,衷心地祝福他們身體健康,工作順利,平安幸福!
2013年6月
人心齊,泰山移!”現(xiàn)在已經(jīng)不是個(gè)人英雄主義的時(shí)代,必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,要學(xué)會(huì)求助于人,以下是小編為大家整理的冠軍發(fā)言稿,供大家參考學(xué)習(xí)。
冠軍發(fā)言稿1各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,各位員工,大家好!
我作為年度銷售冠軍,今天在此發(fā)個(gè)言,不足之處還請(qǐng)大家多多指正。
我們習(xí)慣把攻心為上作為銷售人員的殺手锏,毋庸置疑,這確實(shí)是優(yōu)秀銷售人員的必備技能,還有人把銷售比喻成談戀愛(ài),必須膽大心細(xì)臉皮厚,但關(guān)鍵是很多情況下我們做的許多事情只是走了嘴,好一點(diǎn)的走了腦子,真正走心的太少了!做銷售絕對(duì)不能浮于表面,如果真的把銷售比喻成談戀愛(ài),你在銷售過(guò)程中是不是做到了追女孩時(shí)經(jīng)常做的三點(diǎn):第一,充分了解對(duì)方的背景、喜好和需求,所謂是知己知彼百戰(zhàn)百勝,投其所好會(huì)讓你們之間的距離迅速拉近;第二,神經(jīng)病式的揣摩對(duì)方說(shuō)過(guò)的每一句話,每個(gè)眼神,每個(gè)表情,洞察對(duì)方的情緒變化,仔細(xì)想明白對(duì)方到底想要表達(dá)怎樣的意愿;第三,不能走一步看一步,臨場(chǎng)發(fā)揮,約見(jiàn)之前必須心里有預(yù)案,約見(jiàn)時(shí)間長(zhǎng)了該說(shuō)些啥,約見(jiàn)時(shí)間短了又該如何組織語(yǔ)言,要學(xué)會(huì)看三步走一步,經(jīng)過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備的約見(jiàn)才會(huì)更加高效!
會(huì)哭的孩子有奶吃。被歷史沉淀下來(lái)的東西都是經(jīng)典中的經(jīng)典,所以在做市場(chǎng)的過(guò)程中我們也應(yīng)該謹(jǐn)記老祖宗的教誨:“人心齊,泰山移!”現(xiàn)在已經(jīng)不是個(gè)人英雄主義的時(shí)代,必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,要學(xué)會(huì)求助于人,大家都曉得會(huì)哭的孩子有奶吃,但很多銷售人員根本不會(huì)哭,或者確切的說(shuō)不知道該向誰(shuí)哭?在做市場(chǎng)的過(guò)程中,一般有三個(gè)對(duì)象可以供你坦誠(chéng)傾訴:一是公司高層領(lǐng)導(dǎo),公司多年的經(jīng)營(yíng)積累了豐富的業(yè)內(nèi)資源,并且隨著歷史的沉淀,資源越來(lái)越優(yōu)質(zhì),在你摸清項(xiàng)目的來(lái)龍去脈之后,應(yīng)該主動(dòng)的頻繁的向公司爭(zhēng)取資源支持,那么多項(xiàng)目那么多銷售人員,你不哭領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)知道你需要支持;二是自己的人脈圈子,既然選擇了做市場(chǎng),就必須學(xué)會(huì)編織人脈圈子,也許你認(rèn)識(shí)的人不能直接的幫到你,但也許他的朋友可以直接幫到你,為了尋求間接的支持,必須定期的向喜好交際的好朋友匯報(bào)自己工作行蹤,到時(shí)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界真的很小,做事的就那么幾個(gè)人;三是自己的客戶,能爬到一定位置的老客戶,在自己的那個(gè)能量層面上肯定積累了不少的同行資源,完全可以讓他們當(dāng)顧問(wèn)或者導(dǎo)師,幫助你迅速找到關(guān)鍵人,要想讓能量大的老客戶幫到你,前提是他得信任你!
臨近年關(guān),形形各種各樣的總結(jié)會(huì)議接踵而來(lái),大部分會(huì)議都是以“繼往開(kāi)來(lái)”四字為主題,回首過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),展望未來(lái),再接再厲。前天的營(yíng)銷分公司年會(huì),頒發(fā)了x年度銷售之星的獎(jiǎng)項(xiàng),該獎(jiǎng)由一位江湖氣息稍濃的大哥捧走,這位大哥在x年為公司簽下1億2千萬(wàn)的總合同,為公司可謂是立下汗馬功勞,在分享獲獎(jiǎng)感言時(shí),他并沒(méi)有像其他獲獎(jiǎng)人員一樣說(shuō)一些冠冕堂皇無(wú)關(guān)痛癢的致謝詞,而是開(kāi)口說(shuō)道:“拿到這個(gè)獎(jiǎng)是意料之中的事情,相比感謝致辭我相信大家更愿意聽(tīng)聽(tīng)我是怎么拿到這么多大單的,接下來(lái),我就和大家分享一下我在做市場(chǎng)工作時(shí)的一些個(gè)人體會(huì),希望來(lái)年的年末,你也有機(jī)會(huì)站在這里發(fā)表獲獎(jiǎng)感言!”掌聲過(guò)后,他開(kāi)始了自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享:“我做市場(chǎng)把握住了三大原則,仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,希望這三點(diǎn)能引起在座各位對(duì)待市場(chǎng)銷售更深邃的思考……
冠軍發(fā)言稿2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理及各位同事:
大家下午好!
今天我非常榮幸地在這里,參加此次優(yōu)秀員工的競(jìng)選,心情特別的激動(dòng)。說(shuō)實(shí)在的當(dāng)我接到部門通知的時(shí)候,心情十分的忐忑,以前甚至從未想象過(guò),能有機(jī)會(huì)和大家站在同一舞臺(tái)來(lái)展示自己!在此我非常感謝部門領(lǐng)導(dǎo),在過(guò)去的一年中對(duì)我的工作的肯定,同時(shí)也由衷的感謝公司為我們搭建了這樣一個(gè)舞臺(tái)。我是公司中一名普通的員工,在進(jìn)入公司的這一年多時(shí)間里,我深刻體會(huì)到作為一個(gè)零售企業(yè)所承受的壓力,也許我們并不像身邊的領(lǐng)導(dǎo)們那樣整天忙碌于對(duì)公司大方向的把控,我身處一個(gè)平凡的崗位,是部門讓我在這個(gè)平凡的崗位上體會(huì)到了不平凡的工作意義,我熱愛(ài)我所選擇的這份事業(yè),同時(shí)身處這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!
在我入職的這一年多時(shí)間里,深切感受到策劃部工作的不易,但是比起部門領(lǐng)導(dǎo)所承受的壓力,我們顯得卻是那樣的輕微!過(guò)去的一年中,在公司的帶領(lǐng)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持和幫助下,我較好地履行了自身的工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,部門一直強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,都要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì),雖然我只是策劃部的一名美工,但在日常工作之余,我也從未停頓過(guò)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我渴望真的能有一天通過(guò)自身的努力上升到另外一個(gè)平臺(tái),為策劃部乃至整個(gè)公司做出更大的貢獻(xiàn)。
20x年在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)地完成了本職工作,作為一名美工我所肩負(fù)的是賣場(chǎng)內(nèi)外的形象維護(hù),看著一個(gè)個(gè)漂亮的景點(diǎn)、整齊而舒心的賣場(chǎng)環(huán)境,能在我的參與之下,展現(xiàn)給廣大的消費(fèi)者是我最為之自豪的事情!周年慶熱火朝天的景象,至今也還深深地刻在我的腦海里。20x年公司大大小小的促銷活動(dòng),POP、圓牌寫了不計(jì)其數(shù),在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們一起對(duì)策劃部促銷環(huán)節(jié)日常統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了梳理,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)臺(tái)帳、庫(kù)存盤點(diǎn)、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)的進(jìn)一步有序化管理。在部門強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作和分工的管理要求下,使我們得以更為緊密的團(tuán)結(jié)在以部門為核心的戰(zhàn)斗堡壘中,步調(diào)一致,整齊劃一!我深愛(ài)著這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,也許20x年對(duì)我而言還是天天如一的工作內(nèi)容,但我不會(huì)因此而停歇我樸實(shí)的工作步伐,我會(huì)一如既往的堅(jiān)守在這個(gè)平凡的崗位上,自覺(jué)、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)所教辦的每一件事,不讓領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)橹傩?為部門在這塊工作上,真正的減輕管理壓力,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心!
對(duì)于此次競(jìng)選的結(jié)果我并不渴望!能有過(guò)這樣一次美好的經(jīng)歷,我已經(jīng)無(wú)憾了,事實(shí)上,今天我能有勇氣站在這個(gè)舞臺(tái)上,某種程度上已經(jīng)收獲了我人生這一階段的成功!謝謝大家!
冠軍發(fā)言稿3各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,各位員工,大家好!
我作為年度銷售冠軍,今天在此發(fā)個(gè)言,不足之處還請(qǐng)大家多多指正。
我們習(xí)慣把攻心為上作為銷售人員的殺手锏,毋庸置疑,這確實(shí)是優(yōu)秀銷售人員的必備技能,還有人把銷售比喻成談戀愛(ài),必須膽大心細(xì)臉皮厚,但關(guān)鍵是很多情況下我們做的許多事情只是走了嘴,好一點(diǎn)的走了腦子,真正走心的太少了!做銷售絕對(duì)不能浮于表面,如果真的把銷售比喻成談戀愛(ài),你在銷售過(guò)程中是不是做到了追女孩時(shí)經(jīng)常做的三點(diǎn):第一,充分了解對(duì)方的背景、喜好和需求,所謂是知己知彼百戰(zhàn)百勝,投其所好會(huì)讓你們之間的距離迅速拉近;第二,神經(jīng)病式的揣摩對(duì)方說(shuō)過(guò)的每一句話,每個(gè)眼神,每個(gè)表情,洞察對(duì)方的情緒變化,仔細(xì)想明白對(duì)方到底想要表達(dá)怎樣的意愿;第三,不能走一步看一步,臨場(chǎng)發(fā)揮,約見(jiàn)之前必須心里有預(yù)案,約見(jiàn)時(shí)間長(zhǎng)了該說(shuō)些啥,約見(jiàn)時(shí)間短了又該如何組織語(yǔ)言,要學(xué)會(huì)看三步走一步,經(jīng)過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備的約見(jiàn)才會(huì)更加高效!
會(huì)哭的孩子有奶吃。被歷史沉淀下來(lái)的東西都是經(jīng)典中的經(jīng)典,所以在做市場(chǎng)的過(guò)程中我們也應(yīng)該謹(jǐn)記老祖宗的教誨:“人心齊,泰山移!”現(xiàn)在已經(jīng)不是個(gè)人英雄主義的時(shí)代,必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,要學(xué)會(huì)求助于人,大家都曉得會(huì)哭的孩子有奶吃,但很多銷售人員根本不會(huì)哭,或者確切的說(shuō)不知道該向誰(shuí)哭?在做市場(chǎng)的過(guò)程中,一般有三個(gè)對(duì)象可以供你坦誠(chéng)傾訴:一是公司高層領(lǐng)導(dǎo),公司多年的經(jīng)營(yíng)積累了豐富的業(yè)內(nèi)資源,并且隨著歷史的沉淀,資源越來(lái)越優(yōu)質(zhì),在你摸清項(xiàng)目的來(lái)龍去脈之后,應(yīng)該主動(dòng)的頻繁的向公司爭(zhēng)取資源支持,那么多項(xiàng)目那么多銷售人員,你不哭領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)知道你需要支持;二是自己的人脈圈子,既然選擇了做市場(chǎng),就必須學(xué)會(huì)編織人脈圈子,也許你認(rèn)識(shí)的人不能直接的幫到你,但也許他的朋友可以直接幫到你,為了尋求間接的支持,必須定期的向喜好交際的好朋友匯報(bào)自己工作行蹤,到時(shí)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界真的很小,做事的就那么幾個(gè)人;三是自己的客戶,能爬到一定位置的老客戶,在自己的那個(gè)能量層面上肯定積累了不少的同行資源,完全可以讓他們當(dāng)顧問(wèn)或者導(dǎo)師,幫助你迅速找到關(guān)鍵人,要想讓能量大的老客戶幫到你,前提是他得信任你!
臨近年關(guān),形形各種各樣的總結(jié)會(huì)議接踵而來(lái),大部分會(huì)議都是以“繼往開(kāi)來(lái)”四字為主題,回首過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),展望未來(lái),再接再厲。前天的營(yíng)銷分公司年會(huì),頒發(fā)了x年度銷售之星的獎(jiǎng)項(xiàng),該獎(jiǎng)由一位江湖氣息稍濃的大哥捧走,這位大哥在x年為公司簽下1億2千萬(wàn)的總合同,為公司可謂是立下汗馬功勞,在分享獲獎(jiǎng)感言時(shí),他并沒(méi)有像其他獲獎(jiǎng)人員一樣說(shuō)一些冠冕堂皇無(wú)關(guān)痛癢的致謝詞,而是開(kāi)口說(shuō)道:“拿到這個(gè)獎(jiǎng)是意料之中的事情,相比感謝致辭我相信大家更愿意聽(tīng)聽(tīng)我是怎么拿到這么多大單的,接下來(lái),我就和大家分享一下我在做市場(chǎng)工作時(shí)的一些個(gè)人體會(huì),希望來(lái)年的年末,你也有機(jī)會(huì)站在這里發(fā)表獲獎(jiǎng)感言!”掌聲過(guò)后,他開(kāi)始了自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享:“我做市場(chǎng)把握住了三大原則,仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,希望這三點(diǎn)能引起在座各位對(duì)待市場(chǎng)銷售更深邃的思考……
這個(gè)榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氣氛和集體上下一致信念,大家積極認(rèn)真的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持,同事們對(duì)我的支持與幫助以及整個(gè)南寧銀嘉所有部門的共同努力,也正是在這個(gè)融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入的熱忱,從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值,所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人而是屬于我們銷售團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員。這次能被評(píng)為五星員工,我想這也是對(duì)我今后工作做得更好的鼓勵(lì),我也堅(jiān)信今后的工作一定會(huì)做得更好。銷售部是我們公司的一線部門,我也是其中的一員,俗話說(shuō):沒(méi)有平凡的崗位,只有平庸的員工,我在這個(gè)崗位上如果不盡職盡責(zé),是不能夠影響全局的,所以責(zé)任是高于一切的,在工作上,沒(méi)有小事,小事如果不認(rèn)真、不盡責(zé),也能造成大錯(cuò)。
記得剛進(jìn)入公司時(shí)什么都不懂,天天就跟著師傅的屁股后面轉(zhuǎn),看著師傅天天賣機(jī)器,想想自己什么時(shí)候才開(kāi)始賣自己的第一臺(tái)電腦,那時(shí)的心情是多么的能賣出一臺(tái)電腦,告訴我的師傅和大家我能自己賣電腦啦!但是一次一次的失敗讓我靜了下來(lái),為什么師傅們一接到顧客就賣了,而我怎么接到的都不買的呢!郁悶呀?后來(lái)通過(guò)我?guī)煾档慕虒?dǎo)以及學(xué)習(xí)他們的話術(shù)和技巧,我來(lái)到銀嘉的第三天,終于在我?guī)煾档膸椭落N售出去了,那時(shí)的我不知道有多高興和激動(dòng),而每個(gè)月的五星評(píng)比,我們新員工也只有看和鼓掌的份,什么時(shí)候我們也做到師傅們一樣的業(yè)績(jī),也可以上去評(píng)比五星員工,五星員工是多么的榮耀,也是銀嘉一線銷售的證明,來(lái)公司半年自己還是沒(méi)能上五星,自己那時(shí)候是多少的渴望能做到五星員工的級(jí)別,成功不是想就能得到的,也是靠實(shí)打?qū)嵉淖龀鰜?lái)的,通過(guò)不段的努力我已經(jīng)具備這樣的能力,我也堅(jiān)信我能做到五星員工的,這次能評(píng)上五星員工我真的很高興也很激動(dòng),當(dāng)然這也是在我的努力下獲得的,因?yàn)槲乙恢睂?duì)我的工作有著堅(jiān)定的毅力和必勝的信心,我也堅(jiān)信一時(shí)的成功不是靠三分鐘的熱情就能做到的,而是一種持之以恒的精神,需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。我相信一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀,如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到,那你就是秀的。
謝謝大家!
冠軍發(fā)言稿4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!很榮幸能夠站在這個(gè)講臺(tái)上給大家匯報(bào)我的工作。我不是灰姑娘,也不是白雪公主,而僅僅是大漢集團(tuán)一名普通的員工,講講我怎么從一個(gè)項(xiàng)目部做飯的臨時(shí)工成長(zhǎng)為當(dāng)?shù)劁N售冠軍的故事。先做個(gè)自我介紹,我是x,來(lái)自美麗的湘西永順縣,目前在大漢城建公司永順項(xiàng)目部做營(yíng)銷部工作。2010年剛進(jìn)大漢時(shí),在項(xiàng)目部負(fù)責(zé)做飯,給公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們準(zhǔn)備一日三餐,為大家做好后勤保障工作。
也許,有很多人看不起做飯這個(gè)工作,我認(rèn)為這是工作的起點(diǎn),在永順的菜市場(chǎng),幾乎每個(gè)攤位的老板都認(rèn)識(shí)我,都知道我在大漢集團(tuán)上班,在認(rèn)識(shí)我之前,有很多攤主都不知道大漢集團(tuán),即使知道的,也不知道大漢集團(tuán)尤其大漢城建公司是干什么的。
作為一名臨時(shí)聘用的廚師,雖然位置普通且卑微,但我想自己既然是大漢集團(tuán)的一員,就應(yīng)該珍惜這份工作,更有義務(wù)和責(zé)任告訴身邊的人。于是,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),并經(jīng)常請(qǐng)教潘總他們,自己慢慢知道了大漢集團(tuán)。然后,再把知道的東西告訴身邊的朋友,說(shuō)大漢城建公司是一個(gè)“干大事,流大汗,成大業(yè)”的房地產(chǎn)公司,是中國(guó)城鎮(zhèn)建設(shè)的領(lǐng)跑者,是給永順人民造福和要做貢獻(xiàn)的大公司。
就這樣,我慢慢地積累了很多客戶,并且讓他們了解了大漢集團(tuán)。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我不太會(huì)說(shuō)話,但當(dāng)時(shí)確實(shí)發(fā)自內(nèi)心的想,即使能為大漢集團(tuán)永順項(xiàng)目部的同事們做飯,這也是一份跟光榮的職業(yè)。我沒(méi)有理由不把自己的工作做好,熱愛(ài)這份工作,熱愛(ài)我們的公司。
我做的飯菜經(jīng)受住了時(shí)間的檢驗(yàn),得到了同事們的認(rèn)可,可以說(shuō),最初的自信就是從做飯中得到的。隨著永順項(xiàng)目府正家園進(jìn)入營(yíng)銷的前期準(zhǔn)備階段,公司領(lǐng)導(dǎo)看我熱情、大方,推薦我到了營(yíng)銷部進(jìn)行銷售工作。就這樣,誠(chéng)惶誠(chéng)恐地就從廚師轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)臨時(shí)的銷售員。開(kāi)始,確實(shí)有些不適應(yīng),我讀書少,連電腦都不太會(huì),也更不知道什么叫做營(yíng)銷方案。但是在永順項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)同事們的大力幫助和鼓勵(lì)下,我加強(qiáng)了學(xué)習(xí),并暗暗告訴自己,就算比別人付出十倍百
倍的努力,也要珍惜這個(gè)難得機(jī)會(huì),因?yàn)檫@個(gè)機(jī)會(huì)實(shí)在是來(lái)之不易,不能讓幫助鼓勵(lì)過(guò)我的潘安民總經(jīng)理、陳憲剛副總、羅永峰副總及同事們失望,不能讓親人們失望,我給自己加油,一定要干出一番成績(jī)來(lái)。
通過(guò)這種原始的交朋結(jié)友方式,我認(rèn)識(shí)了不少人,也認(rèn)真記錄了他們的聯(lián)系方式,并不定期地發(fā)信息向他們問(wèn)候,也不斷推薦大漢集團(tuán)在永順建造的房子。可以說(shuō),這兩年,正是這些人成就了我的銷售業(yè)績(jī)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),這些人要占我業(yè)績(jī)的一半以上,大約有1千多萬(wàn)元。
我屬龍,今年是本命年,龍,意味這吉祥,也有勝利的意思。說(shuō)白了,我是一個(gè)喜歡挑戰(zhàn)的人。當(dāng)?shù)弥獱I(yíng)銷中心的門面因?yàn)閮r(jià)格高還沒(méi)有人購(gòu)買時(shí),就很想試試。當(dāng)時(shí)想,一下子要拿出六百多萬(wàn)的人還是少,能買得起這么貴門面的人一定是有錢人。當(dāng)?shù)弥理槻簧儆绣X女人,經(jīng)常出入縣城豪華的美容中心時(shí),我咬著牙,自己花了幾千元錢辦了張美容卡,混了進(jìn)去。
愛(ài)美之心人人都有,尤其是女人,誰(shuí)不希望能永遠(yuǎn)漂亮美麗?但是我家庭條件不好,過(guò)去從來(lái)不做美容的。但是一想到這是工作,也就不想那么多了。舍得舍得,不舍哪有得?美容中心是老板娘多的地方,要認(rèn)識(shí)她們,必須得走近她們。
付出總有回報(bào),這幾千元沒(méi)有白花。沒(méi)過(guò)幾天,我就在美容院認(rèn)識(shí)了幾個(gè)大客戶,并且她們成為了我旳好朋友。也正是這些好朋友,購(gòu)買了府正家園的幾個(gè)大門面。而一位姓杜的外地老板娘,更是被我的真誠(chéng)所打動(dòng),她來(lái)永順多年,在永順生意做得很好,如在猛洞河旁邊的鴨霸王和永順很有檔次的聚湘樓酒店等等。固定資產(chǎn)數(shù)千萬(wàn)元,是永順名副其實(shí)的大老板。
一天,我們美容時(shí),我再次把大漢集團(tuán)這些年在湖南各地投資城
鎮(zhèn)建設(shè)的情況做了講解,并說(shuō)大漢城建公司不是普通的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,“大漢模式”所推行的“一路一市一園”是造城,而且在永順還是“大漢模式”的升級(jí)版,“三路一市三園”。
杜老板被說(shuō)動(dòng)了,美容后專門去了府正家園。后來(lái)也在陳憲剛副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,大家一唱一和,配合默契,成功將營(yíng)銷中心的門面以600多萬(wàn)元的價(jià)格推銷出去;比公司原定的估價(jià)多了一百多萬(wàn)元。
通過(guò)觀察和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn),要把房子門面賣出去,一定要全面開(kāi)花。什么是全面開(kāi)花,我想就是大老板小百姓都要抓住。普通的農(nóng)村外出打工者,也就是小百姓,他們是在縣城購(gòu)買住房的生力軍,目前在永順縣城做生意的大老板,他們應(yīng)該是門面商鋪的主要購(gòu)買力。
正是在這種指導(dǎo)思想下,我在做好房子銷售的同時(shí),也繼續(xù)瞄準(zhǔn)有很強(qiáng)購(gòu)買實(shí)力的本地老板。同樣又是在美容中心,我認(rèn)識(shí)了永順縣城佳又多大超市的老板娘麻姐。于是,我加強(qiáng)了與麻姐的聯(lián)系,甚至是她生活中的小事情,只要知道,都當(dāng)作是自己的事情去辦。令人高興的是,當(dāng)公司新樓盤府順家園開(kāi)始營(yíng)銷時(shí),她竟然一口氣將22號(hào)棟的8個(gè)大門全部購(gòu)買,售價(jià)近200萬(wàn)元。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),今年現(xiàn)在為止,我已經(jīng)取得了3000多萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī),在這個(gè)過(guò)程中,我懂得了學(xué)習(xí)、熱愛(ài)、付出、責(zé)任和感恩。所以想說(shuō)的是,這些成績(jī),不是我個(gè)人多么多么的優(yōu)秀,而是與集團(tuán)上下的關(guān)心分不開(kāi),與永順項(xiàng)目部全體同事們的支持配合分不開(kāi),與我親人朋友的鼓勵(lì)奉獻(xiàn)分不開(kāi)。在此,我向大家表示衷心的感謝!
下面,就如何做好自己當(dāng)前工作和下一步打算,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,主要是三個(gè)方面,一、繼續(xù)按照2011年做的工作去做:即做好市場(chǎng)調(diào)查,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展,認(rèn)真發(fā)卡蓄客;二、今年?duì)幦「樇覉@三次開(kāi)盤銷售業(yè)績(jī)?cè)儆型黄疲?zhēng)再當(dāng)冠軍。三、目前的蓄客情況還不錯(cuò),爭(zhēng)取明年銷售繼續(xù)創(chuàng)造佳績(jī)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要我到集團(tuán)來(lái)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)時(shí),說(shuō)真的,我誠(chéng)惶誠(chéng)恐,因?yàn)槲易龅亩际亲约簯?yīng)該做的事情,說(shuō)實(shí)話,而且離公司的要求還差得遠(yuǎn)。當(dāng)然,我一個(gè)小學(xué)畢業(yè)生,也從來(lái)沒(méi)有登過(guò)講臺(tái),領(lǐng)導(dǎo)們卻要我講話,確實(shí)有點(diǎn)緊張,講得不好,敬請(qǐng)大家指正和批評(píng)。祝大家身體健康、萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
獲獎(jiǎng)感言是獲獎(jiǎng)人在獲獎(jiǎng)后對(duì)工作內(nèi)容的概括以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)上司的致謝的一種,也是對(duì)自我的辛苦工作的認(rèn)可,那么年會(huì)優(yōu)秀員工的感言怎么寫?今天小編整理了年會(huì)優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言范文5篇供大家參考,共同閱讀吧!
年會(huì)優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言1今天,我十分的高興與榮幸能被評(píng)為公司授予星級(jí)促銷員的光榮稱號(hào)。首先我要感謝公司對(duì)我的信任和支持,感謝領(lǐng)導(dǎo)的提攜和關(guān)愛(ài),感謝同事們的幫助和支持。
自 20__ 年進(jìn)公司工作至今已經(jīng)有兩年了,其實(shí)我并沒(méi)有為公司做出驚天動(dòng)地的貢獻(xiàn),也沒(méi)值得炫耀的驕人業(yè)績(jī),我所做的只是全身心地做好屬于自己崗位上的每一項(xiàng)工作,盡我最大的努力和最大的能力的去完成每一項(xiàng)的任務(wù)指標(biāo),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻反思工作,吸取教訓(xùn),向他人交流學(xué)習(xí),爭(zhēng)取把自己的工作做得一次比一次的出色,提高工作效率。
我僅僅是做了這些微不足道的工作,但是我堅(jiān)信只要付出就會(huì)有回報(bào),所以兩年來(lái)我的堅(jiān)持不懈的付出獲得了公司的認(rèn)可和贊譽(yù),我深感榮幸。我想公司這次星級(jí)銷售員的評(píng)優(yōu)活動(dòng)也是向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明這樣一個(gè)信息:只要有勤勤懇懇地付出,只要踏踏實(shí)實(shí)地做好了屬于自己的每一項(xiàng)工作,圓圓滿滿地完成每一項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),就會(huì)獲得應(yīng)有的回報(bào)。
被評(píng)為星級(jí)促銷員,這是公司對(duì)我個(gè)人工作能力與成績(jī)的肯定和表?yè)P(yáng),也是對(duì)我日后做好本職工作的一種鼓勵(lì),也是對(duì)我邁向新的成功的一種鞭策。
在這里我要向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們保證,我一定會(huì)把今后的工作做得更好。
公司的不斷發(fā)展讓我們成熟成長(zhǎng)成功,我們的共同努力讓公司更加輝煌。
年會(huì)優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言2大家上午好!
今天我很榮幸能獲得正東公司__年度優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào),我代表__年度全體優(yōu)秀員工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的認(rèn)可表示忠心的感謝。
同時(shí),感謝我們整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的配合,感謝何經(jīng)理的關(guān)照,感謝姜總的栽培。沒(méi)有你們的幫助,我不可能站在這個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上。
當(dāng)然也要由衷地感謝正東公司其他所有的同事朋友,感謝你們的辛勤與付出,正是由于你們共同的努力,才有了今天正東外貿(mào)事業(yè)的節(jié)節(jié)高升。
過(guò)去__年中,我們大家在工作中并肩作戰(zhàn),取得了可喜可賀的成績(jī)。這不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和集體上下一致,積極認(rèn)真的工作態(tài)度。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值,所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人,而是屬于我們公司每一個(gè)成員的。
當(dāng)選為優(yōu)秀員工讓我們覺(jué)得很自豪與光榮,它印證了我們工作的進(jìn)步和成績(jī)。同時(shí)它也是一種動(dòng)力,促使我們更加勤奮與努力,去更好地完成每一件事情,為公司創(chuàng)造更大的效益。同時(shí)我們將戒驕戒躁,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,與所有同事們一起努力,以取得更大的進(jìn)步。希望來(lái)年有更多優(yōu)秀員工在這里向大家分享自己成功的喜悅。
就讓我們本著“求實(shí),勤奮,認(rèn)真”的工作態(tài)度,“改進(jìn),卓越,高效”的前進(jìn)目標(biāo),緊緊圍繞以王董為首的領(lǐng)導(dǎo)集體下,腳踏實(shí)地、齊心協(xié)力,為正東公司的繁榮與壯大貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
衷心地祝愿大家在新的一年里工作順利、身體安康、闔家歡樂(lè)、萬(wàn)事如意!謝謝!
有幸承蒙得到貴公司的獎(jiǎng)勵(lì)給予支持,這次給我的獎(jiǎng)勵(lì),我覺(jué)得不緊緊是物質(zhì)上帶給了我很大的幫助,更重要的是給予了我精神上無(wú)限的力量。這股力量一直催促這我去奮斗,去努力前進(jìn)著。得到這筆獎(jiǎng)勵(lì)后,我沒(méi)有驕傲自滿,而以一顆平常的心去對(duì)待生活,去對(duì)待身邊的每一個(gè)同學(xué)。在大學(xué)的我,大多數(shù)錢都是父母用血汗換回來(lái)的,每一分鐘我都必須花的有意義,有價(jià)值,這樣我才能安心。
我是一個(gè)來(lái)自貧困的農(nóng)村家庭孩子,深知生活的艱難,得到貴公司的這筆獎(jiǎng)學(xué)金,我?guī)缀醵际腔ㄔ谏钯M(fèi)用,剩余那部份我用在自己的學(xué)習(xí)資料費(fèi)上。上一年來(lái)我努力的把各們功課學(xué)好,努力地提高自己的個(gè)方面素質(zhì)。所以,我的綜合測(cè)評(píng)在每個(gè)學(xué)期下來(lái)都努力在年級(jí)專業(yè)第一。這筆獎(jiǎng)學(xué)金減輕了父母的不少負(fù)擔(dān),我一直嚴(yán)格要求自己。我知道現(xiàn)在做為學(xué)生的我,無(wú)以用什么偉大的舉動(dòng)來(lái)回報(bào)社會(huì),但我會(huì)用我努力得來(lái)那優(yōu)異的成績(jī)?nèi)?shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想,在畢業(yè)的時(shí)候,為社會(huì)做出一份自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),不辜負(fù)貴公司對(duì)我的期望,對(duì)我的支持。
在思想上,我將逐步變得更加成熟,遵守學(xué)校的規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)
同學(xué),做同學(xué)的好榜樣,積極的參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng),鍛煉好自己的身體,做一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生,在未來(lái),做一個(gè)對(duì)社會(huì)有奉獻(xiàn)主義的人才。本人雖然是一個(gè)微不足道的學(xué)生會(huì)主席,我時(shí)刻關(guān)心同學(xué)的生活狀態(tài),去服務(wù)同學(xué),做一個(gè)忠實(shí)的衛(wèi)士。搭好老師與學(xué)生的橋梁,加強(qiáng)自己的服務(wù)精神,意識(shí)和抗壓能力,做一個(gè)“俯首甘為孺子牛”的學(xué)生干部。
年會(huì)優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言3今天非常榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),用一個(gè)短暫的時(shí)間跟各位一起分享和交流,一年的時(shí)光又即將過(guò)去,回想來(lái)到弘博軟件教育這幾年來(lái),學(xué)校所給予我的關(guān)懷和鼓勵(lì),我的心中就充滿了感激,充滿了感動(dòng)!今天的我,心情格外地復(fù)雜!面對(duì)這個(gè)榮譽(yù),我感到非常慚愧:我深知我與這個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)之間還有很大的差距,離領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的要求還很遠(yuǎn)。我也深知,這些榮譽(yù)不僅凝結(jié)了領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵(lì),還有各位老師、各位同事們的支持!
下面是一年來(lái)從事教學(xué)工作,一些經(jīng)驗(yàn)和心得希望與各位伙伴們一起分享和交流。
教學(xué)方面:把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。作為一名職業(yè)講師,最緊迫的問(wèn)題是具有新的教學(xué)理念、軟件開(kāi)發(fā)實(shí)際是比較枯燥,難以理解的一門課程。刻苦鉆研如何把課上得深動(dòng)而有趣,才能夠抓住學(xué)生的心。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,我們教務(wù)部職業(yè)講師深感肩負(fù)責(zé)任之重大,唯恐有負(fù)家長(zhǎng)和學(xué)生。為此,我們從以下幾個(gè)方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。課前,認(rèn)真仔細(xì)的進(jìn)行備課,根據(jù)本班學(xué)生特點(diǎn),對(duì)教案進(jìn)行認(rèn)真的修改,對(duì)知識(shí)點(diǎn)的講解多采用比喻,類比生活中的實(shí)例,講故事的引入方法,思考何時(shí)使用幽默,互動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)氣氛。精心備好每一節(jié)課,同時(shí)虛心向同事請(qǐng)教,逐步使課堂達(dá)到了充實(shí)而不忙亂,有序而不呆板,活潑而不散漫的境界。自己教的省心,學(xué)生聽(tīng)的盡興。并不斷重復(fù)與回顧以往所學(xué)知識(shí)點(diǎn),從開(kāi)始就向?qū)W員灌輸重復(fù)與練習(xí)乃學(xué)習(xí)之母的觀念,在課程緊張,強(qiáng)度大的情況下,取得不錯(cuò)的效果。
在上機(jī)對(duì)待學(xué)生方面,我和其他老師經(jīng)常探討,并得出一致結(jié)論。要時(shí)刻關(guān)愛(ài)學(xué)生,走進(jìn)學(xué)生的情感世界,把學(xué)生當(dāng)作朋友,去感受他們的喜怒哀樂(lè)。我們從不嫌棄對(duì)待后進(jìn)生,注意從思想上、學(xué)習(xí)上多關(guān)心、多輔導(dǎo),給予“偏愛(ài)”,還從生活上多照顧、多幫助,給予“厚愛(ài)”。在上機(jī)的過(guò)程中,如何分配時(shí)間成為困惱我們的問(wèn)題,我是將80%的時(shí)間投入到20%的后進(jìn)生身上,因?yàn)閮?yōu)秀是一種習(xí)慣,優(yōu)秀學(xué)生有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,有自己的目標(biāo)和理想,培養(yǎng)他們獨(dú)立思考的習(xí)慣對(duì)他們今后的學(xué)習(xí)和工作是有好處的,而后進(jìn)生在開(kāi)始時(shí)都很自卑,學(xué)習(xí)上沒(méi)有信心,在他們身上存在著很多的不良習(xí)慣及缺點(diǎn),老師和同學(xué)常常因此歧視他們,使他們抬不起頭來(lái),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,如果一個(gè)班后進(jìn)生都在努力的學(xué)習(xí),這個(gè)班級(jí)的氣氛將是和諧的,有凝聚力的,不斷進(jìn)取,永爭(zhēng)上游的。為了消除他們的自卑心理,我進(jìn)行深入的了解,努力去幫助他設(shè)立目標(biāo),發(fā)現(xiàn)他們身上的長(zhǎng)處,挖掘他們的積極因素,使之樹立信心,增添前進(jìn)的勇氣。往往一個(gè)小小的表?yè)P(yáng)對(duì)一名學(xué)員是一個(gè)莫大的榮幸和很大的鼓舞,同時(shí),又因勢(shì)利導(dǎo),對(duì)他各方面提出更高的要求,使他徹底擺脫自卑的心理。也許短時(shí)間他達(dá)不到優(yōu)秀甚至合格的標(biāo)準(zhǔn),但是他會(huì)覺(jué)得每天的學(xué)習(xí)都會(huì)有所收獲,自己也可以完成其他同學(xué)一樣的任務(wù),我想這對(duì)于他以后的學(xué)習(xí)和以后的人生道路是有幫助的。
在德育工作方面中:爭(zhēng)做到“五心”(愛(ài)心、誠(chéng)心、耐心、信心、恒心),杜絕“五不”(不歧視、不諷刺、不訓(xùn)斥、不體罰、不放棄)。“五心”給學(xué)生營(yíng)造了和諧的環(huán)境,“五不”喚起了學(xué)生的自信。使學(xué)生重新認(rèn)識(shí)自我,特別是不放棄,不放棄是我和我的學(xué)員共同的信念,因?yàn)槊糠艞壱幻麑W(xué)員,就是放棄一個(gè)孩子的未來(lái),就是放棄一個(gè)家庭的希望,教育是要講良心的,我常想,當(dāng)了教師,就像一名戰(zhàn)士上了戰(zhàn)場(chǎng)。你別無(wú)退路,要隨時(shí)準(zhǔn)備著犧牲自己。即是所有的行業(yè)都沒(méi)了良心,老師也要堅(jiān)守良心的陣地,死不投降。
在未來(lái)的工作當(dāng)中,做為一名年輕的講師,我們也將確立更高的目標(biāo),去取得更新的成功,以新的成功去開(kāi)拓一片新的天空,為弘博軟件教育事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé),對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)。人生的道路漫長(zhǎng)而曲折,教育的終極目標(biāo)至高無(wú)上,個(gè)人的奮斗永無(wú)止境。三尺講臺(tái),是我們最愛(ài)的地方,教書育人這一神圣使命你用金錢無(wú)法衡量。我們將用一生去追求、去挑戰(zhàn)、去創(chuàng)造更美的明天。
最后衷心地祝愿我們的集體蒸蒸日上,一路輝煌!祝在座各位丑歲展宏圖,躊躇滿志;豬年行大運(yùn),牛氣沖天。
年會(huì)優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言4作為煤炭交易中心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的普通一員能被評(píng)為公司優(yōu)秀員工,我感到非常的高興與榮幸。在此,感謝公司的厚愛(ài)與信任,給了我展現(xiàn)自己的舞臺(tái);感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),讓我充滿了對(duì)工作的熱情和事業(yè)的信心;同樣感謝同事們的支持和幫助,讓我體會(huì)到了在這個(gè)集體中的歡樂(lè)和溫暖。
作為一名基層員工,培養(yǎng)和提高執(zhí)行能力至關(guān)重要。過(guò)去的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,我嚴(yán)格要求自己,努力去完成每一個(gè)任務(wù),心中總在告誡自己要有一種精品意識(shí),手里做出的工作,先要說(shuō)服自己。并在工作中不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)如何提高工作效率的方法,養(yǎng)成良好的記錄的習(xí)慣,以工作籃、日計(jì)劃、周計(jì)劃、工作進(jìn)度檢查與回顧等方式提高工作執(zhí)行力度,大大的提升了自己的工作效率。
兩年的時(shí)間內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的進(jìn)步,但我深感加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身專業(yè)水平和綜合素質(zhì)的重要性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),從別人的身上看到自己還不具備的能力,并努力加強(qiáng);三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己。我深信:一分耕耘,一分收獲,只要現(xiàn)在從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中,細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn),使工作技能不斷的提高,才能為以后的成長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最終成為能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。
對(duì)于工作來(lái)說(shuō)我認(rèn)為,首先“態(tài)度決定一切”。需要具備正確態(tài)度,只有這樣才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是在幫助別人解決問(wèn)題創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中體會(huì)到的積極的情緒,而只有對(duì)它產(chǎn)生興趣才能找到其中的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡最大的力量。可以說(shuō),懂得享受工作,才懂得如何享受生活,其間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次是能力,包括專業(yè)能力和基本能力。專業(yè)能力決定了自己可以在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的明確位置,是生存下去的保障,而基本能力,是包括承擔(dān)責(zé)任的能力、協(xié)作的能力、思維創(chuàng)造能力、解決問(wèn)題能力、個(gè)人管理能力等的綜合實(shí)力,這些能力決定了自己在團(tuán)隊(duì)中的重要程度和工作的生命力。一個(gè)想在事業(yè)上有所作為的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
只有牢靠的基礎(chǔ),才能讓自己每一個(gè)腳步更加堅(jiān)定,每一個(gè)進(jìn)步更加踏實(shí)。
伴隨企業(yè)一路的走來(lái)。有目共睹的是,在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們企業(yè)繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn),在進(jìn)行了幾次大的企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整后,使得我們的交易中心治理結(jié)構(gòu)更加合理。團(tuán)隊(duì)年輕而富有戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化的建設(shè),員工培訓(xùn)體系建設(shè)日趨完善,員工綜合素質(zhì)和技能逐漸提高,為企業(yè)進(jìn)一步走上人性化、規(guī)范化的管理軌道打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),各方面的水平都得到提升,企業(yè)的所有成就,靠的是各個(gè)部門相互協(xié)作,共同奮進(jìn),員工間共同努力的結(jié)果。沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,就沒(méi)個(gè)人的發(fā)展,企業(yè)與我們時(shí)刻緊密相連。我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。積極樂(lè)觀、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、高速高效、誠(chéng)實(shí)誠(chéng)信,只有把企業(yè)的利益放在前面,才是企業(yè)和我們個(gè)人可以長(zhǎng)久進(jìn)步的基礎(chǔ)。
俗話逆水行舟,不進(jìn)則退。成績(jī)與輝煌,屬于即將逝去的20__,光榮與夢(mèng)想,則屬于悄然臨近的20__。感恩的事來(lái)回饋企業(yè),懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體現(xiàn)出我們自身的價(jià)值,企業(yè)的價(jià)值。我相信,在接下來(lái)的日子里,在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的正確指引下,本著踐行“以煤炭的奉獻(xiàn)精神為客戶和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)使命和“攜手致遠(yuǎn),真誠(chéng)奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀,團(tuán)結(jié)一致,同心同德,定能發(fā)揚(yáng)和鞏固已取得的成績(jī)和進(jìn)步,克服和改進(jìn)存在的問(wèn)題與不足,為煤炭交易中心的輝煌做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后,我衷心的祝愿大家工作順利,身體健康,闔家幸福 !
謝謝!
年會(huì)優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言5各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,各位員工,大家好!
我作為年度銷售冠軍,今天在此發(fā)個(gè)言,不足之處還請(qǐng)大家多多指正。
我們習(xí)慣把攻心為上作為銷售人員的殺手锏,毋庸置疑,這確實(shí)是優(yōu)秀銷售人員的必備技能,還有人把銷售比喻成談戀愛(ài),必須膽大心細(xì)臉皮厚,但關(guān)鍵是很多情況下我們做的許多事情只是走了嘴,好一點(diǎn)的走了腦子,真正走心的太少了!做銷售絕對(duì)不能浮于表面,如果真的把銷售比喻成談戀愛(ài),你在銷售過(guò)程中是不是做到了追女孩時(shí)經(jīng)常做的三點(diǎn):第一,充分了解對(duì)方的背景、喜好和需求,所謂是知己知彼百戰(zhàn)百勝,投其所好會(huì)讓你們之間的距離迅速拉近;第二,神經(jīng)病式的揣摩對(duì)方說(shuō)過(guò)的每一句話,每個(gè)眼神,每個(gè)表情,洞察對(duì)方的情緒變化,仔細(xì)想明白對(duì)方到底想要表達(dá)怎樣的意愿;第三,不能走一步看一步,臨場(chǎng)發(fā)揮,約見(jiàn)之前必須心里有預(yù)案,約見(jiàn)時(shí)間長(zhǎng)了該說(shuō)些啥,約見(jiàn)時(shí)間短了又該如何組織語(yǔ)言,要學(xué)會(huì)看三步走一步,經(jīng)過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備的約見(jiàn)才會(huì)更加高效!
會(huì)哭的孩子有奶吃。被歷史沉淀下來(lái)的東西都是經(jīng)典中的經(jīng)典,所以在做市場(chǎng)的過(guò)程中我們也應(yīng)該謹(jǐn)記老祖宗的教誨:“人心齊,泰山移!”現(xiàn)在已經(jīng)不是個(gè)人英雄主義的時(shí)代,必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,要學(xué)會(huì)求助于人,大家都曉得會(huì)哭的孩子有奶吃,但很多銷售人員根本不會(huì)哭,或者確切的說(shuō)不知道該向誰(shuí)哭?在做市場(chǎng)的過(guò)程中,一般有三個(gè)對(duì)象可以供你坦誠(chéng)傾訴:一是公司高層領(lǐng)導(dǎo),公司多年的經(jīng)營(yíng)積累了豐富的業(yè)內(nèi)資源,并且隨著歷史的沉淀,資源越來(lái)越優(yōu)質(zhì),在你摸清項(xiàng)目的來(lái)龍去脈之后,應(yīng)該主動(dòng)的頻繁的向公司爭(zhēng)取資源支持,那么多項(xiàng)目那么多銷售人員,你不哭領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)知道你需要支持;二是自己的人脈圈子,既然選擇了做市場(chǎng),就必須學(xué)會(huì)編織人脈圈子,也許你認(rèn)識(shí)的人不能直接的幫到你,但也許他的朋友可以直接幫到你,為了尋求間接的支持,必須定期的向喜好交際的好朋友匯報(bào)自己工作行蹤,到時(shí)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界真的很小,做事的就那么幾個(gè)人;三是自己的客戶,能爬到一定位置的老客戶,在自己的那個(gè)能量層面上肯定積累了不少的同行資源,完全可以讓他們當(dāng)顧問(wèn)或者導(dǎo)師,幫助你迅速找到關(guān)鍵人,要想讓能量大的老客戶幫到你,前提是他得信任你!
臨近年關(guān),形形各種各樣的總結(jié)會(huì)議接踵而來(lái),大部分會(huì)議都是以“繼往開(kāi)來(lái)”四字為主題,回首過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),展望未來(lái),再接再厲。前天的營(yíng)銷分公司年會(huì),頒發(fā)了20__年度銷售之星的獎(jiǎng)項(xiàng),該獎(jiǎng)由一位江湖氣息稍濃的大哥捧走,這位大哥在20__年為公司簽下1億2千萬(wàn)的總合同,為公司可謂是立下汗馬功勞,在分享獲獎(jiǎng)感言時(shí),他并沒(méi)有像其他獲獎(jiǎng)人員一樣說(shuō)一些冠冕堂皇無(wú)關(guān)痛癢的致謝詞,而是開(kāi)口說(shuō)道:“拿到這個(gè)獎(jiǎng)是意料之中的事情,相比感謝致辭我相信大家更愿意聽(tīng)聽(tīng)我是怎么拿到這么多大單的,接下來(lái),我就和大家分享一下我在做市場(chǎng)工作時(shí)的一些個(gè)人體會(huì),希望來(lái)年的年末,你也有機(jī)會(huì)站在這里發(fā)表獲獎(jiǎng)感言!”掌聲過(guò)后,他開(kāi)始了自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享:“我做市場(chǎng)把握住了三大原則,仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,希望這三點(diǎn)能引起在座各位對(duì)待市場(chǎng)銷售更深邃的思考……
這個(gè)榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氣氛和集體上下一致信念,大家積極認(rèn)真的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持,同事們對(duì)我的支持與幫助以及整個(gè)南寧銀嘉所有部門的共同努力,也正是在這個(gè)融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值,所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人而是屬于我們銷售團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員。這次能被評(píng)為五星員工,我想這也是對(duì)我今后工作做得更好的鼓勵(lì),我也堅(jiān)信今后的工作一定會(huì)做得更好.銷售部是我們公司的一線部門,我也是其中的一員,俗話說(shuō):沒(méi)有平凡的崗位,只有平庸的員工,我在這個(gè)崗位上如果不盡職盡責(zé),是不能夠影響全局的,所以責(zé)任是高于一切的,在工作上,沒(méi)有小事,小事如果不認(rèn)真、不盡責(zé),也能造成大錯(cuò).
中國(guó)地質(zhì)大學(xué)碩士32002班
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淺談國(guó)有企業(yè)內(nèi)部審計(jì)
前言:
伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,一些企業(yè)的財(cái)經(jīng)違紀(jì)問(wèn)題有增無(wú)減。顯示了我國(guó)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部審計(jì)十分薄弱。與此同時(shí),西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)內(nèi)部審計(jì)已近由早期的查錯(cuò)防弊、發(fā)揮保護(hù)作用發(fā)展到強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)審計(jì)重點(diǎn)。內(nèi)部審計(jì)人員已經(jīng)有早期的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題發(fā)展到不僅僅善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還要善于解決問(wèn)題。故強(qiáng)化我國(guó)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部審計(jì)就成為會(huì)計(jì)界的當(dāng)務(wù)之急。而我國(guó)國(guó)有企業(yè)也面臨一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題:如何強(qiáng)化國(guó)有企業(yè)內(nèi)部審計(jì)?
審計(jì)由獨(dú)立的專門機(jī)構(gòu)或人員接受委托或根據(jù)授權(quán),對(duì)國(guó)家行政、事業(yè)單位和企業(yè)單位及其他經(jīng)濟(jì)組織的會(huì)計(jì)報(bào)表和其他資料及其所反映的經(jīng)濟(jì)活力進(jìn)行審查并發(fā)表意見(jiàn)。
審計(jì)從不同的角度加以參考,可以作出不同的分類。本文就是從被審計(jì)單位關(guān)系不同,所劃分的內(nèi)部、外部審計(jì)入手,淺談一下內(nèi)部審計(jì)。
內(nèi)部審計(jì)是與國(guó)家審計(jì)、社會(huì)審計(jì)相并列的一種審計(jì)形式,是與外部審計(jì)(包括內(nèi)部審計(jì)和社會(huì)審計(jì))相對(duì)而言。
一、內(nèi)部審計(jì)職能定位
正確認(rèn)識(shí)內(nèi)部審計(jì)的職能,是建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的內(nèi)部審計(jì)制度首先要解決的問(wèn)題之一,這對(duì)深刻、全面地認(rèn)識(shí)內(nèi)部審計(jì)的本質(zhì),正確行使內(nèi)部審計(jì)職能具有重大意義。
(一)、內(nèi)部審計(jì)具有管理職能
從內(nèi)部審計(jì)發(fā)展的歷史來(lái)看,內(nèi)部審計(jì)一直是為管理者服務(wù)的。事實(shí)上,內(nèi)部審計(jì)從查錯(cuò)防弊到參與內(nèi)部控制的建立,發(fā)展到風(fēng)險(xiǎn)管理一直都是作為管理的一種手段為管理者服務(wù)的。
有人認(rèn)為內(nèi)部審計(jì)沒(méi)有管理職能,它獨(dú)立于管理部門之外,是對(duì)管理控制的再控制,是對(duì)管理監(jiān)督的再監(jiān)督。如果我們從某種角度上孤立地看待內(nèi)部審計(jì),則這種說(shuō)法是有一定道理的,但從企業(yè)整體來(lái)說(shuō),內(nèi)部審計(jì)應(yīng)服從于企業(yè)的總目標(biāo)。如果把內(nèi)部審計(jì)置于“對(duì)管理控制的再控制,對(duì)管理監(jiān)督的再監(jiān)督”的地位,反而會(huì)損害內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性及其審計(jì)效果。因此,無(wú)論從理論上,還是從實(shí)踐上,內(nèi)部審計(jì)不應(yīng)獨(dú)立于管理之外,而應(yīng)從屬于管理,發(fā)揮管理職能,它在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)處于“參與者”、“協(xié)調(diào)者”的地位。
(二)、內(nèi)部審計(jì)具有經(jīng)濟(jì)控制、內(nèi)部公正兩大職能,經(jīng)濟(jì)控制是其基本職能
內(nèi)部審計(jì)的本質(zhì)是一種特殊的組織控制,它是通過(guò)對(duì)流入一個(gè)企業(yè)的具有控制功能的信息的質(zhì)量和完整性進(jìn)行評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。所以,從內(nèi)部審計(jì)的目的和本質(zhì)上看,經(jīng)濟(jì)控制應(yīng)是其基本職能。
內(nèi)部審計(jì)的另一項(xiàng)職能是內(nèi)部公正。它從屬于經(jīng)濟(jì)控制這一職能,并為之服務(wù)。
內(nèi)部公正這一職能是從經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)鑒證這兩個(gè)功能引申、綜合得來(lái)的。從企業(yè)內(nèi)部的各級(jí)管理者和被管理者來(lái)看,無(wú)論是從主觀上,還是客觀上,都需要對(duì)其經(jīng)營(yíng)的效率、效益、責(zé)任進(jìn)行評(píng)述。如果沒(méi)有這一過(guò)程,則會(huì)使內(nèi)部責(zé)任不清,賞罰不明,造成內(nèi)部環(huán)境的不公正。因此,我們可以說(shuō)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)和經(jīng)濟(jì)鑒證,其實(shí)質(zhì)就是在企業(yè)的內(nèi)部行使公正職能。但如果我們簡(jiǎn)單地以經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)和經(jīng)濟(jì)鑒證這兩個(gè)職能來(lái)代替內(nèi)部公正,則既掩蓋了其實(shí)質(zhì),也影響了對(duì)內(nèi)部審計(jì)實(shí)質(zhì)的理解。
二我國(guó)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部審計(jì)現(xiàn)狀分析
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我參與了對(duì)多家二級(jí)單位的內(nèi)部審計(jì)工作。發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題(附件)。可以說(shuō)只要有審計(jì),就有錯(cuò)誤。一些國(guó)有企業(yè)的財(cái)經(jīng)違紀(jì)問(wèn)題有增無(wú)減,屢禁不止,其中一個(gè)重要問(wèn)題就是企業(yè)內(nèi)部審計(jì)是十分薄弱。我國(guó)傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式,使人們對(duì)內(nèi)部審計(jì)的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了許多誤區(qū)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,要充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的職能和作用,必須澄清對(duì)內(nèi)部審計(jì)的某些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。
(一)、內(nèi)部審計(jì)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)
誤區(qū)一:內(nèi)部審計(jì)具有“雙向服務(wù)職能”。既承擔(dān)著代表國(guó)家對(duì)各部門和企事業(yè)單位加強(qiáng)監(jiān)督管理的職能,又要為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。
誤區(qū)二:強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)為應(yīng)由各部門、各企事業(yè)單位行政領(lǐng)導(dǎo)主管內(nèi)部審計(jì)工作,在一定程度上夸大了內(nèi)部審計(jì)的職能。
誤區(qū)三:過(guò)分強(qiáng)調(diào)內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性和權(quán)威性。主張內(nèi)部審計(jì)實(shí)行派駐制,并賦予其處罰權(quán)力,完全把內(nèi)部審計(jì)同本單位割裂開(kāi)來(lái),其實(shí)質(zhì)是把內(nèi)部審計(jì)變成外部審計(jì),扭曲了內(nèi)部審計(jì)的本來(lái)面目。)
(二)、產(chǎn)生認(rèn)識(shí)誤區(qū)的根源
我個(gè)人認(rèn)為,產(chǎn)生以上內(nèi)部審計(jì)認(rèn)識(shí)誤區(qū)的根源,在于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的觀念導(dǎo)致了行政管理模式和國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的不完善。企業(yè)的內(nèi)部機(jī)構(gòu)被按照國(guó)家行政單位設(shè)置。
傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制實(shí)行高度集中的經(jīng)營(yíng)管理方式,一切都要按照國(guó)家需要設(shè)立機(jī)構(gòu),內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)被當(dāng)作行政部門來(lái)設(shè)置。其目的就在于把內(nèi)部審計(jì)作為行政管理的一種手段,以監(jiān)督企業(yè)的行為。正是這種制度的缺陷,使得內(nèi)部審計(jì)職能、目標(biāo)不明確,在國(guó)家利益、集體利益和個(gè)人利益不完全一致的情況下,內(nèi)部審計(jì)處于兩難境地,弱化了其監(jiān)督職能。
傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的缺陷也是產(chǎn)生內(nèi)部審計(jì)認(rèn)識(shí)誤區(qū)的重要根源。其主要表現(xiàn)在:政府履行經(jīng)營(yíng)者職能,因而企業(yè)不負(fù)盈虧;剩余所有權(quán)不可轉(zhuǎn)讓,企業(yè)沒(méi)有被淘汰的壓力。在這種殘缺的產(chǎn)權(quán)制度下,盡管實(shí)行委托制度,但由于缺少科學(xué)的激勵(lì)與約束機(jī)制,使得權(quán)利與責(zé)任失衡,產(chǎn)生了“內(nèi)部人控制”問(wèn)題。把內(nèi)部審計(jì)置于企業(yè)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)之下,無(wú)異于形同虛設(shè),又怎能發(fā)揮其監(jiān)督企業(yè)的職能作用呢?
三中美內(nèi)部審計(jì)比較分析
建立一個(gè)完善的內(nèi)部審計(jì)制度,必不可少需要了解、借鑒外國(guó)的內(nèi)部審計(jì)。在這里我對(duì)比分析了中美的內(nèi)部審計(jì)之異同。
(一)、中美企業(yè)內(nèi)部審計(jì)主要特征
美國(guó)現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)的產(chǎn)生于20世紀(jì)30年代的“華爾街”金融危機(jī)。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)在70年代末以前,大多設(shè)在管理層以下,獨(dú)立性受到很大的限制。70年代末,出現(xiàn)了新的組織機(jī)構(gòu),既董事會(huì)下設(shè)與高級(jí)管理層平行的審計(jì)委員會(huì),業(yè)務(wù)直接受審計(jì)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)并向其報(bào)告工作。與中國(guó)內(nèi)部審計(jì)的區(qū)別主要表現(xiàn)在下表:
中美內(nèi)部審計(jì)的特征對(duì)比
美國(guó)內(nèi)部審計(jì)的特征
中國(guó)內(nèi)部審計(jì)的特征
1、內(nèi)部審計(jì)對(duì)本單位的一個(gè)權(quán)威組織負(fù)責(zé)
1、內(nèi)審機(jī)構(gòu)被按照行政部門設(shè)置
2、內(nèi)部審計(jì)師的工作計(jì)劃、人員配置、財(cái)務(wù)預(yù)算呈送本單位高級(jí)管理部門
2、內(nèi)部審計(jì)人員就工作計(jì)劃、人員配置、財(cái)務(wù)預(yù)算與上級(jí)審計(jì)機(jī)構(gòu)直接聯(lián)系
3、內(nèi)審人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而且更要善于解決問(wèn)題
3、工作的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,作為一個(gè)監(jiān)督部門存在。
可以看出我國(guó)與西方發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家在內(nèi)部審計(jì)制度上有一定的差距。在這些方面,我國(guó)的內(nèi)部審計(jì)在近年內(nèi)已逐步向國(guó)際慣例靠攏。
(二)、對(duì)比中美內(nèi)部審計(jì)與政府的關(guān)系
在美國(guó),內(nèi)部審計(jì)行業(yè)與政府基本上沒(méi)有關(guān)系。政府對(duì)內(nèi)部審計(jì)沒(méi)有專門立法,內(nèi)部審計(jì)具體規(guī)定取決于各個(gè)企業(yè)。唯一有政府性質(zhì)的、在美國(guó)最有權(quán)威制定規(guī)章制度的權(quán)力性機(jī)構(gòu)“證券交易委員會(huì)”規(guī)定:第一,上市公司必須設(shè)立內(nèi)部審計(jì)委員會(huì),由不參加經(jīng)營(yíng)的外部董事組成;第二,任何一個(gè)企業(yè)必須有內(nèi)部審計(jì)部門;第三,必須有獨(dú)立于該公司的審計(jì)人員。內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)規(guī)定了內(nèi)部審計(jì)人員必須遵循的行為準(zhǔn)則、道德準(zhǔn)則和從業(yè)準(zhǔn)則,因此,內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)是一種企業(yè)內(nèi)部自律性組織。
我國(guó)內(nèi)部審計(jì)從體系到主體都與政府有緊密的聯(lián)系。國(guó)家審計(jì)監(jiān)督包括國(guó)家審計(jì)、社會(huì)審計(jì)、內(nèi)部審計(jì),內(nèi)部審計(jì)成為整個(gè)國(guó)家審計(jì)監(jiān)督的一個(gè)重要組成部分。
(三)、對(duì)比中美內(nèi)部審計(jì)的職權(quán)與內(nèi)容
中美內(nèi)部審計(jì)的職權(quán)對(duì)比
美國(guó)內(nèi)部審計(jì)的職權(quán)
中國(guó)內(nèi)部審計(jì)職權(quán)
1、監(jiān)督企業(yè)遵循已有的政策和規(guī)則
1、要求有關(guān)單位按時(shí)報(bào)送有關(guān)文件資料,對(duì)其進(jìn)行審核、取證
2、檢查企業(yè)內(nèi)部控制制度是否完善/是否得到有效執(zhí)行
2、參加有關(guān)會(huì)議
3、提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率和降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本
3、對(duì)違紀(jì)、違規(guī)、違法及阻礙審計(jì)工作的行為提出處理意見(jiàn)
4、檢查企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是否欺騙或會(huì)計(jì)記錄虛假現(xiàn)象
5、檢查企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是否符合國(guó)家或政府的法律
中美內(nèi)部審計(jì)的內(nèi)容對(duì)比
美國(guó)內(nèi)部審計(jì)的內(nèi)容
中國(guó)內(nèi)部審計(jì)的內(nèi)容
1、財(cái)務(wù)收支審計(jì)。
1、財(cái)務(wù)計(jì)劃或單位預(yù)算的執(zhí)行和決算
2、違紀(jì)審計(jì)
2、財(cái)政、財(cái)務(wù)收支及其有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)
3、效益和效率審計(jì)
3、經(jīng)濟(jì)效益
4、合法合規(guī)審計(jì)
4、內(nèi)部控制制度
5、內(nèi)部咨詢。投資決策分析
5、經(jīng)濟(jì)責(zé)任
6、建設(shè)項(xiàng)目預(yù)、決算
從兩國(guó)的審計(jì)內(nèi)容看,是基本相同的。從兩國(guó)的審計(jì)人員職權(quán)對(duì)比,我國(guó)注重于保證審計(jì)行為本身,如審核資料、取證、參加會(huì)議了解情況及審計(jì)結(jié)果的處理意見(jiàn);而美國(guó)注重于保證企業(yè)內(nèi)部控制制度的完善有效、企業(yè)效益與效率及遵紀(jì)守法。
(四)、美國(guó)內(nèi)部審計(jì)值得借鑒之處
1、企業(yè)內(nèi)部審計(jì)組織機(jī)構(gòu)需要根據(jù)我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的推進(jìn)進(jìn)行徹底地變革。
我國(guó)企業(yè)目前正在進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),進(jìn)行股份制和有限責(zé)任公司的轉(zhuǎn)變,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也正在發(fā)育,隨著股份持有者、董事會(huì)的出現(xiàn),內(nèi)部審計(jì)組織機(jī)構(gòu)、內(nèi)部審計(jì)的職權(quán)的變更也成為一種客觀需要。
2、加快制定內(nèi)部審計(jì)行業(yè)從業(yè)準(zhǔn)則和內(nèi)部審計(jì)職業(yè)道德準(zhǔn)則、制度的步伐。
規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部審計(jì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則,是內(nèi)部審計(jì)客觀、公正和職業(yè)權(quán)威的有力保障,同時(shí)也是建立我國(guó)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督體系的需要。
3、盡快提高內(nèi)部審計(jì)師的素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)審計(jì)電腦化。
四、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的建議與思考。
內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)自我約束和監(jiān)督機(jī)制的重要組成部分,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的一個(gè)重要標(biāo)志,加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)則是企業(yè)轉(zhuǎn)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制、適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的客觀需要。在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作也提出了新的要求。
(一)、走出計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下內(nèi)部審計(jì)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)
建立一個(gè)應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)部審計(jì)制度首先需要走出計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下對(duì)內(nèi)部審計(jì)認(rèn)識(shí)的誤區(qū),必須重新認(rèn)識(shí)內(nèi)部審計(jì),首先確認(rèn)內(nèi)部審計(jì)僅有單向服務(wù)職能——為企業(yè)服務(wù)職能;其次只有建立現(xiàn)代企業(yè)制度,內(nèi)部審計(jì)才能受到重視。內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性是相對(duì)的,其權(quán)威性在于功能的發(fā)揮;內(nèi)部審計(jì)的職能發(fā)揮要受技術(shù)、人員素質(zhì)的限制,內(nèi)部審計(jì)人員資格應(yīng)實(shí)行統(tǒng)一選擇制度。筆者認(rèn)為,對(duì)內(nèi)部審計(jì)的上述認(rèn)識(shí),必須滿足如下條件:
(1、變傳統(tǒng)企業(yè)制度為現(xiàn)代企業(yè)制度。傳統(tǒng)企業(yè)制度的產(chǎn)權(quán)制度本質(zhì)上是政府產(chǎn)權(quán)制度。這種單一化的產(chǎn)權(quán)制度與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不相容,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督機(jī)制不能發(fā)揮作用。在現(xiàn)代企業(yè)制度下,財(cái)產(chǎn)的終極所有權(quán)和企業(yè)的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)是分離的,在健全的法人治理結(jié)構(gòu)下,股東大會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理、監(jiān)事會(huì)之間是分權(quán)制衡的關(guān)系,企業(yè)“內(nèi)部人”會(huì)格外關(guān)注內(nèi)部審計(jì),以使其充分發(fā)揮監(jiān)督作用,監(jiān)督其他“內(nèi)部人”的行為。
2、變行政設(shè)立內(nèi)部審計(jì)為企業(yè)按自身實(shí)際需要設(shè)立。在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)可根據(jù)其經(jīng)營(yíng)規(guī)模、管理復(fù)雜程度等,確立建立何種形式的內(nèi)部審計(jì)。或者不設(shè)立內(nèi)部審計(jì),常年聘用社會(huì)審計(jì)人員等,這樣更能體現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)僅有單向服務(wù)職能——為企業(yè)服務(wù)職能;的本質(zhì)。
3、變行政管理模式為協(xié)會(huì)管理模式。由于我國(guó)建國(guó)后很長(zhǎng)一段時(shí)間,行政管理模式成為經(jīng)濟(jì)管理的主要模式,各行各業(yè)里,本來(lái)應(yīng)由民間或行業(yè)自行管理的領(lǐng)域,也深深烙上行政管理的烙印,越來(lái)越不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)自身發(fā)展的需要。在內(nèi)部審計(jì)發(fā)達(dá)的西方國(guó)家,大都實(shí)行協(xié)會(huì)管理,由協(xié)會(huì)對(duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行監(jiān)督,并協(xié)調(diào)其與各方面的關(guān)系,政府機(jī)關(guān)僅僅就某些方面對(duì)其加以限定,沒(méi)有太多的干預(yù)。實(shí)踐證明,這種做法很有利于內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展。
4、變企業(yè)選擇內(nèi)部審計(jì)人員為協(xié)會(huì)統(tǒng)一選擇。在改變行政管理模式之后,加強(qiáng)協(xié)會(huì)對(duì)內(nèi)部審計(jì)的管理就顯得十分重要了,可以對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員實(shí)行統(tǒng)一注冊(cè)考試制度,做到持證上崗,促使其在業(yè)務(wù)水平和技能上滿足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)內(nèi)部審計(jì)的要求。)
(二)、建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的內(nèi)部審計(jì)模式
設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)是各企業(yè)單位建立自我約束和監(jiān)督機(jī)制的一種措施,其目的在于加強(qiáng)對(duì)本單位的審計(jì)監(jiān)督,促進(jìn)提高本單位的工作效率,提高其經(jīng)濟(jì)效益。一般而言,審計(jì)機(jī)構(gòu)隸屬的領(lǐng)導(dǎo)層次越高,獨(dú)立性就越強(qiáng),地位就越高。
在現(xiàn)代企業(yè)制度中,股份制是企業(yè)主要的、典型的組織形式。國(guó)有企業(yè)的原有內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)模式已經(jīng)不適應(yīng)股份制企業(yè)的要求。目前,股份制企業(yè)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的組織模式,按隸屬關(guān)系分,主要有以下幾種:
1、監(jiān)事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的組織模式。
2、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的組織模式
3、董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的組織模式。
在這種組織模式下,內(nèi)部審計(jì)能夠保持較高的獨(dú)立性、權(quán)威性和地位。但是,由于董事會(huì)實(shí)行集體討論決定制,這會(huì)影響內(nèi)部審計(jì)的正常進(jìn)行。為了解決這一問(wèn)題,可在董事會(huì)下設(shè)審計(jì)委員會(huì),審計(jì)委員會(huì)由執(zhí)行董事和內(nèi)審人員組成,內(nèi)審機(jī)構(gòu)在審計(jì)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。這樣的組織模式是比較理想的模式。
以上幾種組織模式各有利弊,可根據(jù)企業(yè)具體情況進(jìn)行選擇。
(三)、內(nèi)部審計(jì)應(yīng)以經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)為中心
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)審計(jì),主要是對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性、合規(guī)性進(jìn)行審查、評(píng)價(jià)及報(bào)告。現(xiàn)代企業(yè)制度下的內(nèi)部審計(jì),則應(yīng)該站在企業(yè)的立場(chǎng)上,為維護(hù)本企業(yè)正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益,以經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)為工作的中心,著眼于挖掘企業(yè)增加利潤(rùn)的潛力;注重于本企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的效率、效果進(jìn)行審查和評(píng)價(jià);注重于如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的參謀,發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)建設(shè)性的職能作用。同時(shí),應(yīng)搞好效益審計(jì)和其他各類審計(jì)的結(jié)合,更好地為決策層和管理層服務(wù)。
內(nèi)部審計(jì)要以財(cái)務(wù)審計(jì)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)為中心,在核實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料真實(shí)、正確的基礎(chǔ)上,展開(kāi)經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)。審查企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的財(cái)務(wù)成果是否真實(shí)、準(zhǔn)確,審查利潤(rùn)率等,還可以對(duì)影響企業(yè)財(cái)務(wù)成果的因素進(jìn)行分析,以評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,以及挖掘企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的潛力。
(四)、內(nèi)部審計(jì)應(yīng)做到事前、事中、事后審計(jì)相結(jié)合
企業(yè)內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)管理職能部門,向本單位負(fù)責(zé),是企業(yè)管理機(jī)能的一部分。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的多元化和企業(yè)管理的現(xiàn)代化,單純的事后審計(jì)已不能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出全面、科學(xué)、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。因此,內(nèi)部審計(jì)要做到的事前、事中、事后審計(jì)相結(jié)合,使之貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。首先,要對(duì)會(huì)企業(yè)的計(jì)劃、決策進(jìn)行審計(jì),審查決策方法的科學(xué)性,審查決策所依據(jù)的資料、數(shù)據(jù)的可靠性,審查決策有關(guān)保證措施的可行性和執(zhí)行情況與結(jié)果。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中,內(nèi)審機(jī)構(gòu)應(yīng)積極參與項(xiàng)目可行性研究,對(duì)各方面進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析和論證,提出自己的意見(jiàn),作為企業(yè)的決策參考。項(xiàng)目上馬后,要進(jìn)行跟蹤審計(jì)調(diào)查,對(duì)計(jì)劃的實(shí)施、方案的落實(shí)和決策的執(zhí)行、經(jīng)濟(jì)效益和工作效果進(jìn)行分析。當(dāng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)結(jié)束后,內(nèi)部審計(jì)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、決策的完成情況作全面、綜合的審查、分析和評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并提出改進(jìn)意見(jiàn)。通過(guò)事前、事中、事后審計(jì)相結(jié)合的方法,可以降低企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)中的消耗,挖掘企業(yè)的潛力,從而保證企業(yè)預(yù)期效益的實(shí)現(xiàn)。
(五)、內(nèi)部審計(jì)應(yīng)做到規(guī)范化,內(nèi)審人員素質(zhì)有待提高
內(nèi)部審計(jì)作為一種獨(dú)立的職業(yè)存在,就應(yīng)該有一套公認(rèn)的職業(yè)規(guī)范,即把內(nèi)部審計(jì)納入規(guī)范化的軌道。在現(xiàn)代企業(yè)制度下,內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)不再是作為國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)的附屬機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督,而是企業(yè)內(nèi)部管理自我約束機(jī)制中的重要組成部分,它僅接受國(guó)家審計(jì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。因此,適合于國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)的有關(guān)工作規(guī)范并不一定就適合于內(nèi)部審計(jì),而現(xiàn)代企業(yè)制度為內(nèi)部審計(jì)又賦予了新的內(nèi)容,內(nèi)部審計(jì)在新形勢(shì)下,應(yīng)有自己的職業(yè)規(guī)范。
企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度是否真正地能為企業(yè)實(shí)現(xiàn)其最終目標(biāo)服務(wù),不僅要有完善的內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為內(nèi)部審計(jì)人員的行為規(guī)范,更重要的是要有一批合格的、高素質(zhì)的內(nèi)部審計(jì)人員。高素質(zhì)的內(nèi)部審計(jì)人員除應(yīng)具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),高度的責(zé)任心,還須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力。要提高我國(guó)內(nèi)部審計(jì)水平,應(yīng)該從提高內(nèi)部審計(jì)人員素質(zhì)入手,為此,應(yīng)建立“注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師”資格考試制度。這樣,可以較大幅度的提高內(nèi)部審計(jì)人員的素質(zhì),使內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)真正成為現(xiàn)代企業(yè)管理的臂膀,在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(六)、我國(guó)現(xiàn)階段現(xiàn)代企業(yè)制度下內(nèi)部審計(jì)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置
為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)體制的產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明晰、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的企業(yè)制度。在現(xiàn)代企業(yè)制度中,公司制是主要的、典型的組織形式。公司一般是根據(jù)權(quán)力機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)相互分離、相互制衡的原則,依據(jù)法律制定企業(yè)的章程,組建由股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層組成的公司組織機(jī)構(gòu)。為了適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的機(jī)制,必須建立與之相適應(yīng)的內(nèi)部審計(jì)制度,包括內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、工作重點(diǎn)、人員的素質(zhì)等都需要提高和改善。
現(xiàn)代企業(yè)制度下內(nèi)部審計(jì)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則
內(nèi)部審計(jì)組織機(jī)構(gòu)是內(nèi)部審計(jì)工作的基礎(chǔ),科學(xué)、有效的內(nèi)部審計(jì)組織機(jī)構(gòu),是內(nèi)部審計(jì)發(fā)揮作用的關(guān)鍵。為了充分發(fā)揮內(nèi)審的作用,企業(yè)在設(shè)置內(nèi)審組織機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)堅(jiān)持兩條原則:
1、獨(dú)立性原則。這是設(shè)立內(nèi)部審計(jì)組織機(jī)構(gòu)最重要的原則。在這個(gè)原則指導(dǎo)下,內(nèi)審組織機(jī)構(gòu)在組織人員、工作和經(jīng)費(fèi)等方面應(yīng)獨(dú)立于被審計(jì)單位,獨(dú)立行使審計(jì)職權(quán),不受股東、總經(jīng)理、其他職能部門和個(gè)人的干預(yù),以體現(xiàn)審計(jì)的客觀性、公正性和有效性。如果將內(nèi)審機(jī)構(gòu)隸屬或合并于本單位的其他部門,就會(huì)使內(nèi)部審計(jì)失去其應(yīng)有的獨(dú)立性。國(guó)際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)在它的《內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)準(zhǔn)則》的一開(kāi)始就強(qiáng)調(diào):內(nèi)部審計(jì)師“必須獨(dú)立于他們所審核的活動(dòng)”“獨(dú)立性可使內(nèi)部審計(jì)師提出公正的不偏不倚的鑒證和評(píng)價(jià),這對(duì)于正確的審計(jì)工作實(shí)施是必不可少的”,而這一點(diǎn),是“要通過(guò)組織狀況和客觀性來(lái)獲得的”。
2、權(quán)威性原則。這是內(nèi)審工作充分發(fā)揮作用的另一個(gè)關(guān)鍵因素。主要體現(xiàn)在內(nèi)審組織機(jī)構(gòu)的地位和設(shè)置層次上。內(nèi)審組織機(jī)構(gòu)的組織地位和設(shè)置層次上。內(nèi)審組織機(jī)構(gòu)的組織地位和設(shè)置層次越高,權(quán)威性越大,內(nèi)審的作用就發(fā)揮得越充分。美國(guó)內(nèi)部審計(jì)的實(shí)踐也表明,內(nèi)審的組織地位和作用的發(fā)揮是相輔相成的。一方面,作用的擴(kuò)大為內(nèi)部審計(jì)贏得較高的組織地位創(chuàng)造了機(jī)會(huì);另一方面,組織地位的提高,獨(dú)立性增強(qiáng)又為內(nèi)部審計(jì)人員卓有成效地履行其職責(zé),發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的職能作用提供了條件。另外,內(nèi)部審計(jì)要有一定的處罰權(quán),這樣才能充分體現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)的權(quán)威性。
現(xiàn)代企業(yè)制度下內(nèi)審機(jī)構(gòu)模式的最佳選擇
從內(nèi)審機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則上看,第三種模式最為科學(xué)、有效,即在董事會(huì)下設(shè)審計(jì)委員會(huì),在行政系統(tǒng)——經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)設(shè)置審計(jì)機(jī)構(gòu)。內(nèi)審機(jī)構(gòu),作為審計(jì)業(yè)務(wù),要向?qū)徲?jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作;作為行政內(nèi)容,要向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作;審計(jì)委員會(huì)成員由董事長(zhǎng)、非執(zhí)行董事、總審計(jì)和非公司董事(外聘)等組成。這種組織模式是現(xiàn)代企業(yè)制度下內(nèi)審組織機(jī)構(gòu)的最佳模式,其理由如下:
1、能夠最大限度地體現(xiàn)內(nèi)審的獨(dú)立性和權(quán)威性。現(xiàn)代企業(yè)制度強(qiáng)調(diào)內(nèi)審機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性和權(quán)威性,而獨(dú)立性和權(quán)威性的強(qiáng)弱取決于內(nèi)審機(jī)構(gòu)的隸屬關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)層次的高低。領(lǐng)導(dǎo)層次越高,獨(dú)立性和權(quán)威性越高,反之越弱。董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)是企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),故在其領(lǐng)導(dǎo)下的內(nèi)審機(jī)構(gòu)能夠較好體現(xiàn)它的相對(duì)獨(dú)立性和權(quán)威性,從而為內(nèi)審工作順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。
2、這種雙向負(fù)責(zé)、雙軌報(bào)告,保持雙重關(guān)系的組織形式,與國(guó)際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)的《內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)準(zhǔn)則》的要求相一致。該準(zhǔn)則在它的緒言部分指出,“內(nèi)部審計(jì)的目的是協(xié)助該組織的管理成員有效地履行他們的職責(zé)”,而內(nèi)審所要協(xié)助本組織的“管理成員”,是“包括管理人員和董事會(huì)成員”兩方面的成員的;內(nèi)審機(jī)構(gòu)是“根據(jù)高級(jí)管理層和董事會(huì)所規(guī)定的政策來(lái)執(zhí)行其職能”的,其宗旨、權(quán)力和責(zé)任的說(shuō)明(章程),是“由高級(jí)管理層批準(zhǔn)并得到董事會(huì)認(rèn)可的”。
3、這種內(nèi)審組織機(jī)構(gòu)模式,有利于保證現(xiàn)代企業(yè)制度下內(nèi)審職能的發(fā)牢揮。傳統(tǒng)審計(jì)多強(qiáng)調(diào)和偏重于內(nèi)審的監(jiān)督職能,忽視了內(nèi)審的評(píng)價(jià)、鑒證和服務(wù)職能。從西方現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)工作的發(fā)展來(lái)看,其重心已轉(zhuǎn)移到評(píng)價(jià)、鑒證和建設(shè)的發(fā)揮,這同樣也是我國(guó)內(nèi)審的發(fā)展趨勢(shì)。在這種組織模式下,內(nèi)審機(jī)構(gòu)作為審計(jì)業(yè)務(wù),主要發(fā)揮監(jiān)督職能;作為行政內(nèi)容,則承擔(dān)評(píng)價(jià)、服務(wù)等職能,更好地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)促進(jìn)“改善經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益”職能的發(fā)揮。
展望內(nèi)部審計(jì)的未來(lái)
應(yīng)該看到,企業(yè)規(guī)模的日益擴(kuò)大,社會(huì)對(duì)更大的會(huì)計(jì)責(zé)任和更多有效地控制費(fèi)用及資源的需要,都會(huì)對(duì)內(nèi)部審計(jì)向職業(yè)化邁進(jìn)產(chǎn)生很大影響。內(nèi)審人員只有充分充實(shí)自己,能夠?qū)?nèi)部控制進(jìn)行獨(dú)立的觀察并提出切實(shí)可行的建議,才可能被看作是管理機(jī)構(gòu)的助手,樹立自己的地位。任何一個(gè)職業(yè)其權(quán)威的來(lái)源存在于職業(yè)本身;它的知識(shí)體系、內(nèi)部制度規(guī)定、成員的素質(zhì)等等。目前,內(nèi)部審計(jì)在某些方面尚有所欠缺,在其向職業(yè)化邁進(jìn)的過(guò)程中仍有重重困難,但內(nèi)部審計(jì)界對(duì)此充滿信心,我們看到的是一個(gè)雄心勃勃、方興未艾、還沒(méi)有成熟的職業(yè)。
結(jié)束語(yǔ)
實(shí)踐證明,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)開(kāi)展的難度很大,稍一放松管理,不僅內(nèi)部審計(jì)會(huì)走過(guò)場(chǎng)、走形式,且會(huì)帶來(lái)很大的負(fù)面影響。
因此,只有注重實(shí)效,從責(zé)任管理上強(qiáng)化,才能保證和提高內(nèi)部審計(jì)的質(zhì)量,才能進(jìn)一步發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的功能作用。主要加強(qiáng)三個(gè)方面的責(zé)任管理。首先要建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的內(nèi)部審計(jì)制度。明確企業(yè)內(nèi)部審計(jì)應(yīng)以經(jīng)濟(jì)效益為中心。落實(shí)內(nèi)部審計(jì)人員的崗位責(zé)任制,增強(qiáng)審計(jì)人員的工作責(zé)任心,提高審計(jì)人員的素質(zhì)。強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的“單項(xiàng)服務(wù)職能”,使企業(yè)內(nèi)部審計(jì)擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印。以真正強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督、服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最佳化。
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致謝詞
首先,我要感謝我的指導(dǎo)老師畢重榮老師。無(wú)論是在我擬題還是定稿時(shí),畢老師都給我莫大的關(guān)懷與幫助。在我選題時(shí),她經(jīng)過(guò)反復(fù)的思考,為我的題目與提綱提供寶貴的參考意見(jiàn)。這對(duì)我開(kāi)拓論文寫作思路提供了極大的幫助。另外,在我論文完畢之時(shí),她又耐心地為我的論文進(jìn)行修改,細(xì)心地指出我論文中的不足之處,使我論文的思路更為清晰,道理更為透徹。
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
濟(jì)南大學(xué)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
南開(kāi)大學(xué)公司治理研究中心主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
上海市錦天城律師事務(wù)所;華東政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)法律研究院主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
新疆維吾爾自治區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)主辦
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中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)有限公司主辦
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國(guó)家電網(wǎng)有限公司主辦