時間：2023-03-02 15:05:31
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二0一一年既是“十二五”規(guī)劃的啟動年，又是實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關鍵之年。為提高城鄉(xiāng)居民健康意識，促進城鄉(xiāng)居民形成健康的生活方式，保證二0一一年的健康教育工作有序開展，我院今年的健康教育工作將在去年的基礎上進一步加強領導，突出保健特色，做大做強婦幼保健、公共衛(wèi)生健康教育服務項目。為切實完成二0一一年的健康教育工作，特擬定工作計劃如下：
一、主要工作任務依照健康教育工作規(guī)范要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務。充分認識開展城鄉(xiāng)居民健康教育工作的重要性和必要性，切實加強領導、明確責任、落實措施，做到年度有計劃、有措施、有考核、有總結。具有專（兼）職健康教育人員負責日常工作。圍繞婦幼保健工作、婦幼政策法規(guī)、“艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播”工作，結合各種主題衛(wèi)生宣傳日開展形式多樣的宣傳活動。加強健康教育網(wǎng)絡信息建設，促進健康教育網(wǎng)絡信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。二、主要工作措施（一） 健全組織機構，完善健教工作網(wǎng)絡 完善的健康教育網(wǎng)絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，二0一一年我們將結合本院實際情況，調整充實健康教育隊伍，組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平；將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。（二）辦好健康教育宣傳欄，定期張貼宣傳資料1、辦好我院健康教育宣傳欄，定期更換張貼宣傳資料。每期確定不同的主題，將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。2、加大經(jīng)費投入，編印健康教育資料20多種，每種25000份，發(fā)送至各縣、市、區(qū)婦幼保健院、病員及廣大市民，把婦幼保健知識及相關的惠民政策送到千家萬戶。3、進一步加大宣傳力度，使婦幼保健相關政策、法規(guī)深入人心。各保健院應將有關健康教育方面特別重要的知識以及和市民密切相關的一些惠民政策、法規(guī)印制成相關資料，確保發(fā)放到戶。對各級黨委、政府、婦女兒童工作機構、學校、托幼機構、廣大婦女、兒童等重點部門和重點人群進行反復宣傳，乘婦幼衛(wèi)生春天之東風，促使各級黨委、政府重視婦幼保健工作，讓全社會都關愛婦女、兒童這個弱勢群體，讓廣大婦女、兒童增強保健意識，自覺參與保健，維護自己的合法權益。（三）、 計劃開展的健康教育活動1、進一步加強婦幼保健知識的宣傳、普及力度，進一步辦好育嬰課堂和孕產婦學校，積極籌備早教課堂，繼續(xù)開展母嬰保健“一條龍”服務模式，加強孕產期、哺乳期、更年期和0-7歲兒童保健工作力度。2、通過多種渠道向各級黨委、政府宣傳《母嬰保健法》及依法進行的新篩工作的目的、意義，力爭得到各級黨委、政府的進一步重視與政策的關注。各醫(yī)療保健機構應繼續(xù)借助媒體，緊緊抓住孕期、住院分娩等關鍵時期，以多種形式開展新生兒疾病篩查知識的宣傳教育，使孕產婦及家屬對新篩知識的知曉率達95%以上，使新篩知識深入人心，家喻戶曉，形成社會知曉、人人參與良好氛圍。2、繼續(xù)做好群體健康教育，深入街道、公園、社區(qū)等地，以展板、錄音、發(fā)放資料等多種形式宣傳婦幼保健知識及衛(wèi)生科普知識。定期開展健康教育講座。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發(fā)放相關健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。3、開展公眾健康咨詢活動利用世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題，開展健康咨詢活動，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。4、向居民播放健康教育光盤在輸液室設電視及DVD，每周定期播放健康教育光盤，光盤內容以居民的需要為原則，做好播放記錄、播放小結等。5、開展居民喜聞樂見的活動計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽，專干提前認真組織，設計試題、配備獎品，讓居民在娛樂的同時學習到日常所需的健康知識。（四）、健康教育效果評估對轄區(qū)1%的人口科學規(guī)范的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負責設計調查方案、調查問卷、評估總結等工作。（五）、健康教育覆蓋計劃于2011開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上，爭取讓更多的居民學習到需要的健康知識，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力，促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。 健康教育科二0一一年一月
一、制訂“十二五”婦幼保健工作規(guī)劃
以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機，圍繞《省十一五兒童發(fā)展規(guī)劃》、《省十一五婦女發(fā)展規(guī)劃》等目標，統(tǒng)計、分析、總結“十一五”各項婦幼保健指標的完成情況，結合我省婦幼衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，制訂“十二五”婦幼保健工作規(guī)劃;積極配合相關部門制定《省十二五兒童發(fā)展規(guī)劃》、《省十二五婦女發(fā)展規(guī)劃》，進一步加強婦幼衛(wèi)生服務能力建設，努力提高婦幼保健水平，促進婦女兒童健康素質和全民健康水平的提高。
二、加強婦幼保健執(zhí)法監(jiān)督和管理
加強婦幼保健相關法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳和教育工作，讓群眾和婦幼保健人員知法、懂法、守法，依法保護婦女和兒童的健康權益，促進婦女和兒童健康;嚴格按照《母嬰保健法實施辦法》等有關法律法規(guī)規(guī)定，進一步規(guī)范《出生醫(yī)學證明》的使用與管理，嚴禁征收《出生醫(yī)學證明》工本費，防止亂收費行為發(fā)生。加強婦幼保健知識的培訓，完善母嬰保健專項技術服務機構和人員的準入。協(xié)同衛(wèi)生監(jiān)督部門，加大對非法開展母嬰保健專項技術服務和非醫(yī)學需要采用技術手段對胎兒進行性別鑒定行為的打擊力度，嚴厲查處違規(guī)者。嚴格執(zhí)行國家相關規(guī)定，保障乙肝表面抗原攜帶者入幼兒園、托兒所所享有的平等權利。
三、加快婦幼衛(wèi)生服務能力建設
貫徹落實衛(wèi)生部《關于進一步加強婦幼衛(wèi)生工作的指導意見》精神，加快婦幼保健的網(wǎng)絡建設。嚴格按照衛(wèi)生部《婦幼保健機構管理辦法》的要求，落實各級婦幼保健機構編制，健全婦幼保健管理制度，完善婦幼衛(wèi)生投入運行機制。積極推動《農村衛(wèi)生服務體系建設與發(fā)展規(guī)劃》的實施，健全以縣婦幼保健機構為龍頭、城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務中心為樞紐、村衛(wèi)生聯(lián)系員為網(wǎng)底的縣、鄉(xiāng)、村三級婦幼保健網(wǎng)絡。
開展婦幼保健機構等級評審工作，抓好婦幼保健機構省級規(guī)范化婦女保健和兒童保健門診創(chuàng)建，推進市級婦女保健和兒童保健規(guī)范化門診評定，強化婦幼保健機構的規(guī)范化建設。夯實婦幼衛(wèi)生服務體系網(wǎng)底。加強市級危重孕產婦搶救中心和縣級危重孕產婦搶救中心、分中心建設，健全危重孕產婦轉診、搶救預案，進一步提升危重孕產婦搶救及時性、有效率，降低孕產婦死亡率。
四、全面完成國家重大公共衛(wèi)生婦幼保健項目
認真落實《關于印發(fā)省農村婦女“兩癌”檢查項目實施方案的通知》(浙衛(wèi)發(fā)〔年〕166號)，著力抓好農村婦女乳腺癌、宮頸癌檢查項目，總結試點經(jīng)驗，召開經(jīng)驗交流會。加強對基層婦幼衛(wèi)生人員的培訓，切實提高婦幼保健機構對婦女乳腺癌、宮頸癌檢查能力和水平。加強對“兩癌”檢查的管理和督導，保證資金的合理使用。
積極開展增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目。認真落實《關于印發(fā)省農村婦女增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目管理實施方案的通知》(浙衛(wèi)發(fā)〔年〕254號)。在年基礎上，對全省準備懷孕的農村婦女免費增補葉酸，目標人群增補葉酸知識知曉率達到60%，葉酸服用率達到60%，葉酸服用依從率達到30%。
全面實施農村孕產婦住院分娩補助項目。積極開展農村孕產婦住院分娩補助項目，提高農村孕產婦住院分娩率，降低孕產婦死亡率。年實現(xiàn)全省住院分娩率達到99%，危重孕產婦住院分娩率達到100%。
五、推進出生缺陷綜合防治工作
健全出生缺陷防治服務網(wǎng)絡，落實三級防治措施。積極推廣免費婚育健康咨詢等工作，提高群眾對防治出生缺陷的意識和知識，不斷提高婚前醫(yī)學檢查率。加強生殖健康服務，探索婚姻登記和婚前醫(yī)學檢查實行一站式服務，方便群眾進行婚前醫(yī)學檢查。加強對婚前醫(yī)學檢查的指導和督導，確保檢查質量，保證專款專用。
加強孕產期合理營養(yǎng)與膳食指導，逐步將孕產期營養(yǎng)納入孕產期保健，提高保健工作內涵。建立健全產前篩查和診斷網(wǎng)絡，提高孕期出生缺陷發(fā)現(xiàn)率。重視對產前診斷人才培養(yǎng)，加快產前診斷專項技術服務體系建設。
深入貫徹落實《新生兒疾病篩查管理辦法》，健全新生兒疾病篩查體系，提高27種遺傳性疾病篩查覆蓋率，進一步規(guī)范和做好新生兒疾病篩查、診斷、治療工作。開展調研和培訓，加強專業(yè)隊伍建設和人才培養(yǎng)，逐步提高新生兒疾病篩查、診斷和治療能力。探索新生兒疾病篩查確診患兒診療救助機制。
六、提升婦幼保健整體水平
重點加強母嬰健康工程、婦女健康工程項目縣人力資源建設，強化培訓，加快提升基層衛(wèi)技人員素質，著力提升公共衛(wèi)生服務能力;繼續(xù)抓好全國預防艾滋病綜合防治示范區(qū)(普陀區(qū)和鹿城區(qū))的工作，加強城鄉(xiāng)基層艾滋病母嬰阻斷防控網(wǎng)絡建設，加大對艾滋病的免費治療力度。
關鍵詞：婦幼保健院;思想政治工作;問題;對策
婦幼保健院針對的是孕婦及嬰幼兒等特殊群體，加強醫(yī)院服務人員的思想政治工作，是保證工作順利進行，減少醫(yī)患糾紛的前提[1]。當前婦幼保健院醫(yī)護人員思想政治教育工作有待改進及加強，大多數(shù)醫(yī)院在建設精神文明及科室文化塑造過程中往往將思想政治工作作為可有可無的工作。現(xiàn)綜述如下：
一、婦幼保健院思想政治工作存在的問題及原因
醫(yī)護人員的思想政治工作會對目前正在實施的新醫(yī)改造成直接性影響，由此，需要找出醫(yī)護人員思想政治工作中存在的問題。婦幼保健院醫(yī)護人員當前存在的思想政治工作問題有以下幾點：
（一）思想政治工作觀念落后，教育工作得不到重視
大多數(shù)醫(yī)護人員的思想政治觀念落后，甚至混淆了黨建工作與思想教育。有些醫(yī)護人員對思想政治教育工作存在抵觸心理，自認為思想政治工作是無用的，既不能提升自身的技能水平，又無法給自己帶來實質性的利益，思想政治教育是在浪費時間。醫(yī)護人員更多注重的是職業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟收入。另外，管理人員的思想政治觀念未能轉變，始終認為，通過患者滿意度與醫(yī)護人員薪酬掛鉤，制定相應對策，則可以轉變醫(yī)護人員的服務觀念[1-2]。
（二）思想政治工作隊伍建設力度不足，思想教育未落實
大多數(shù)婦幼保健院并沒有設立相關的政工崗位，沒有相關政工人員，即使有政工人員，其政治素質和水平也不濟。有的婦幼保健院雖然設立了政工崗位，但也僅僅是為了應付上級領導檢查，并不關心思想政治工作的效果。
（三）政工人員工作條件差，缺乏工作積極性
政工工作是許多醫(yī)院容易忽視的工作，對政工的投入較少，政工工作條件差，宣傳渠道缺乏，對新形勢無法應對。同時資金缺乏，設備老舊，材料不足，政治工作很難開展，政工人員由此也失去工作積極性，思想政治工作很難發(fā)展。
（四）工作內容缺乏，工作范圍狹窄
婦幼保健院的思想政治工作主要是圍繞相關的衛(wèi)生系統(tǒng)開展，需要制定長遠的工作規(guī)劃，在工作方法與工作形式上達到靈活多變，切合實際，對新的理念能夠及時吸收。但是在實際實施過程中，大多數(shù)的婦幼保健院并沒有制定長遠的工作規(guī)劃，工作的施行依靠領導的主觀意愿進行，對工作計劃隨意調整[2]。另外，醫(yī)護人員與患者對醫(yī)療服務的認識多元化，人的自主意識加強，健康服務多具個性化。且婦幼保健院醫(yī)護人員來源較為復雜，除了正式編制人員以外，還有醫(yī)院合同制員工、學習人員及勞務派遣人員等，這使得思想政治工作很難具有針對性和時效性。
二、思想政治工作改進對策
針對婦幼保健院醫(yī)護人員思想政治工作的問題與產生問題的原因，本文認為需要從以下方面對思想政治工作進行改進。
（一）轉變思想政治工作觀念，重視思想政治教育工作
婦幼保健院管理人員需要放低自身姿態(tài)，深入到基層，了解醫(yī)護人員及群眾的思想，相關的醫(yī)院領導與政工人員對思想政治工作應該重視起來，制定好相關的年度工作計劃、并對制定好的計劃進行落實。政工人員需幫助醫(yī)護人員樹立好正確的人生觀、價值觀。使思想政治教育工作深入到每位醫(yī)護人員[2-3]。
（二）加強思想政治工作者隊伍建設，把思想教育工作落到實處
培養(yǎng)高素質的政工人員，要對其進行相應的專業(yè)培訓，還要為他們做好相應的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并制定相應的薪酬管理制度。最終將新的思想政治工作理念深入到每位醫(yī)護人員心里。
（三）改善政工工作條件，提高政工人員工作積極性
改善政工人員的工作條件，加大政工工作的投入。首先，政工需要深入人民群眾，并積極引入新的理念，可以使用現(xiàn)在的網(wǎng)絡社交途徑，將工作渠道拓寬。其次，將陳舊的設備進行更換，引入性能較好的設備，在條件允許且必要的情況下，可建立相關的聯(lián)絡網(wǎng)站，充分地利用好相關的網(wǎng)絡資源，宣傳思想政治教育工作。最后，要努力爭取與新聞出版機構進行合作，擴大思想政治工作的影響范圍，提高政工工作人員的積極性。
（四）豐富工作內容，擴大工作范圍
制定長遠的工作計劃，工作計劃主要圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)開展，并將計劃制定的靈活多變，可以適應新的醫(yī)療改革。統(tǒng)一工作內容，分工到位，將思想政治工作落實到每位醫(yī)護人員，對思想政治工作實施的成效進行評估，對存在的問題進行改進，提高醫(yī)護人員的服務意識，遵守相關的工作制度及工作計劃，不得隨意更改工作內容，可設立相關的獎懲制度或評分制度。
三、小結
婦幼保健院醫(yī)護人員的思想政治工作是新醫(yī)改形式下的一個長期任務[3]。婦幼保健院醫(yī)護人員思想政治工作存在的問題主要為思想政治工作觀念落后，教育工作得不到重視、思想政治工作隊伍建設力度不足等。改善醫(yī)務人員的思想政治工作需要做到以下幾點[4]：第一，政工人員需要絕對的毅力與恒心，積極參加相關的專業(yè)培訓，提高自身的專業(yè)技能，拓展政工工作范圍，在工作中保持絕對的熱情，提高工作責任心。第二，政工人員需要深入群眾，搞好政工隊伍建設，制定好長遠目標，豐富相關的政工工作內容與形式，使政工工作符合實際需要。第三，醫(yī)護人員要密切配合政工人員的思想政治教育工作，認真學習新醫(yī)改下的思想政治工作觀念，改善自身的服務態(tài)度及服務意識，提高自身素質，貫徹落實好思想政治教育工作。第四，相關的醫(yī)院管理人員，需要深入基層，了解群眾真正所需，同時要了解醫(yī)護人員的思想動態(tài)，及時對工作計劃進行相應調整，最后需要對思想政治教育工作進行評析。將思想政治教育工作存在的不足進行改進，全面提高工作人員的綜合素質及服務態(tài)度，提高患者對醫(yī)院的信賴度，樹立好醫(yī)院的社會形象，從而促進醫(yī)院工作的順利開展。
作者:易纖奉 單位:石門縣計劃生育和婦幼保健院
參考文獻：
[1]朱普慶.淺談新醫(yī)改背景下醫(yī)院思想政治工作的實踐與創(chuàng)新[J].安徽醫(yī)學，2013，34（1）：85-87.
[2]朱紅英，曾長秋.論思想政治工作中的心理疏導教育[J].湖南師范大學社會科學學報，2012，41（4）：88-91.
一、加強對法律法規(guī)的學習和宣傳，依法推進婦幼保健工作
進一步學習貫徹執(zhí)行《中華人民共和國母嬰保健法》、《**省母嬰保健條例》、婦女兒童發(fā)展規(guī)劃綱要、國家新醫(yī)改政策等法律法規(guī)和衛(wèi)生政策，擴大宣傳，營造良好的法制環(huán)境。增強婦幼衛(wèi)生人員的法律意識，依法提供服務。開展自愿婚檢咨詢，擴大婚前醫(yī)學檢查工作的覆蓋面，嚴格標準，規(guī)范服務，做到有法可依，執(zhí)法必嚴，提高出生人口素質。使全縣的婦幼衛(wèi)生工作逐步進入規(guī)范化、法制化的管理軌道。
二、加強婦幼保健能力建設
繼續(xù)堅持抓好縣、鄉(xiāng)、村三級農村婦幼衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的建設，加強三級婦幼衛(wèi)生人員的適宜技術培訓，更新知識，提高水平。婦幼保健院進一步加強內部能力建設，切實發(fā)揮好婦幼衛(wèi)生三級網(wǎng)的“龍頭”作用，依托社區(qū)，充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，開展好基本的婦幼衛(wèi)生服務。為社區(qū)居民以及流動人口提供安全、有效、方便、經(jīng)濟的婦幼衛(wèi)生服務。繼續(xù)加強鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院產科能力建設。堅持婦幼衛(wèi)生的公共衛(wèi)生屬性，建立婦幼衛(wèi)生工作評價體系，推動婦幼衛(wèi)生工作深入開展。
三、加強政務、院務公開，進一步加強內部管理
2009年我院進一步強化和完善院長負責制，院科領導分工負責，各司其職，責權明確。為切實加強衛(wèi)生行業(yè)黨的基層組織建設，院黨支部根據(jù)衛(wèi)生局黨委關于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)黨的基層組織建設的要求，制定了《**縣婦幼保健院2009年工作計劃》和《**縣婦幼保健院2009年黨建工作計劃》，并按計劃認真抓落實，使行政工作和黨建工作得以有計劃、有步驟的開展。結合各項工作的開展，進一步完善了院內各項規(guī)章制度和獎懲措施，加強院務、任務指標、工作質量、勞動紀律、行業(yè)作風、黨支部工作、財務、后勤等管理。強化政務、院務公開工作，每月召開一次科主任會、一次院長辦公會、一次藥事管理委員工作會及一次職工會，定期公布醫(yī)院重大事項、財務收支狀況，藥品、器械的采購、管理、使用情況，車輛使用情況，基層、臨床科室工作開展及人員使用情況，設立政務、院務公開欄，每月10日前將上述公開事項及職工出勤、休假、科室月考核情況張貼于公示欄，建立健全了“**縣婦幼保健院政務、院務公開”登記臺帳。院科兩級實行分級目標責任管理，完善民主決策制，實行院務會、科周會集體討論決定重大事項和階段性工作，按分級負責的原則，院科領導對各自負責的工作定期或不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保障各項工作順利開展。
四、進一步加強行業(yè)作風建設
為加強衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風建設，提高婦幼衛(wèi)生工作者的醫(yī)德醫(yī)風，增強為人民服務的意識，促進我縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，根據(jù)縣衛(wèi)生局黨委的安排布署，我院成立了“**縣婦幼保健院行風建設領導小組”，由院長任組長，主抓行業(yè)作風建設工作。結合本單位的行業(yè)作風特點和工作實際，按《**縣婦幼保健院2009年行風建設工作實施意見》的要求，制訂了《婦幼保健院黨員廉潔行醫(yī)制度》、《群眾監(jiān)督意見本及意見箱開箱檢查制度》、《婦幼衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范》，建立了一人一卷的職工職業(yè)道德檔案，院內向社會公開了“十項服務承諾”、“十字文明用語和服務忌語”、“醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)規(guī)定”，利用自學、院務會、科周會、職工會，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，端正服務態(tài)度，不斷提高服務水平，樹立良好的、文明的行業(yè)作風。在民主評議行風工作中，每月召開工休座談會，收集患者、家屬及職工的意見，發(fā)放患者調查問卷及職工調查問卷，結果患者對我院七項綜合滿意度均在97%以上，職工對院領導滿意度達100%。通過糾建并舉，切實解決了我單位存在的、職工反映強烈的問題，單位的行業(yè)作風有了明顯好轉，廣大職工群眾增強了糾風工作的自覺性，樹立了愛崗敬業(yè)、全心全意為人民服務的思想，增強了單位的凝聚力，婦幼保健院在人民群眾中樹立了良好的形象。
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五、認真組織實施“降消”項目工作
【關鍵詞】OA系統(tǒng) 辦公自動化 辦公室管理 應用 設計
OA系統(tǒng)是辦公自動化系統(tǒng)（Office Automation System）的簡稱，是指將現(xiàn)代化辦公方式和計算機技術相結合的一種新型的辦公方式，是面向組織的日常運作和管理，工作人員及管理者同時使用的應用辦公系統(tǒng)。隨著信息化的不斷發(fā)展，使得數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡、計算機等信息技術廣泛地應用在各個單位中。目前計算機技術已作為各單位辦公的主要載體，同時利用網(wǎng)絡技術，讓辦公的總體活動以計算機和網(wǎng)絡設備作為主要的渠道[1]，在以網(wǎng)絡技術、管理科學等一系列科技突出的現(xiàn)代化技術為支撐的基礎上，設計OA系統(tǒng)，實現(xiàn)一種無紙化辦公模式。
1 OA系統(tǒng)應用與設計原則
（1）充分認識OA系統(tǒng)在落實醫(yī)院管理理念、提高辦事效率、固化辦公流程方面的重要性。
（2）確保數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)良好運行，讓工作人員在權限范圍內進行編輯與查詢。
（3）流程設計和管理盡量做到詳盡和人性化。
2 OA系統(tǒng)的功能
2.1 公文管理
公文管理的主要內容包括收文管理、發(fā)文管理、傳閱管理以及簽報管理等功能。
2.2 事務管理
事務管理及時管理保健院的日常事務，包括申請管理、固定資產管理、考勤管理、請假管理、物品領用管理、院章申請管理等事務。
2.3 輔助辦公
根據(jù)保健院實際工作需要設置用戶角色管理、實現(xiàn)各類表單查詢與統(tǒng)計分析等輔助辦公功能。
3 業(yè)務流程設計
3.1 涉及的業(yè)務表單
本次涉及的業(yè)務表單共計14張，分別為《收文批辦單》、《業(yè)務工作申請單》、《固定資產報廢申請單》、《考勤情況月報表》、《請假單》、《中層干部請假單》、《中層干部周工作計劃表》、《物品領用申請單》、《院章申請單》、《檔案移交登記簿》、《計算機維護報修表》、《輪轉醫(yī)生登記表》、《通訊稿》、《醫(yī)師輪轉出科考核評分表》。
3.2 各業(yè)務表單流程設計
保健院的辦公室是北京婦幼保健院的行政事務管理部門，負責北京婦幼保健院的日常行政管理，承擔北京婦幼保健院行政管理、各科室相關計劃管理、對內對外事務處理等相關職能。保健部是婦幼保健院的業(yè)務指導和業(yè)務協(xié)調部門，負責婦幼保健院的業(yè)務特色建設，承擔婦幼保健院業(yè)務管理、科研教學管理、人才培養(yǎng)管理、對內對外業(yè)務交流、各科室相關業(yè)務協(xié)調職能。設計保健院OA系統(tǒng)是為了提高行政管理效率，有效的解決和處理行政管理中各種事務性問題。OA系統(tǒng)中各業(yè)務表單具體流程如下。
（1）收文批辦單（如圖1）。
圖1 《收文批辦單》業(yè)務流程
（2） 業(yè)務工作申請單（如圖2）。
圖2 《業(yè)務工作申請單》業(yè)務流程
（3）固定資產報廢申請單（如圖3）。
圖3 《固定資產報廢申請單》業(yè)務流程
（4）請假單（如圖4）。
圖4 《請假單》業(yè)務流程
（5）物品領用申請單（如圖5）。
圖5 《物品領用申請單》業(yè)務流程
（6）院章申請單（如圖6）。
圖6 《院章申請單》業(yè)務流程
（7） 其他業(yè)務表單（略）。
4 結語
OA 系統(tǒng)針對保健院管理需求提供統(tǒng)一的軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡支持環(huán)境，計劃應用OA系統(tǒng)實現(xiàn)保健院大多數(shù)日常辦公的功能需求，滿足保健院在實際管理中的需要[2]。應用OA系統(tǒng)能在一定程度上提高公文管理的辦公效率[3]。0A系統(tǒng)的應用，全部的辦公流程都是通過網(wǎng)絡來實現(xiàn)，也就是只需要進人OA系統(tǒng)，找到相關的功能鍵，就可以快速實現(xiàn)公文處理。另外0A系統(tǒng)在公文管理中的應用實現(xiàn)了公文處理流程的規(guī)范化。同時實現(xiàn)了資源的有效共享，大大減少了人力成本與時間成本的浪費。設計OA系統(tǒng)實現(xiàn)辦公自動化的根本目的是提高工作效率、提高保健院的管理水平和工作質量，為不同管理層級之間信息的上傳下達提供便利[4]，也可以使保健院辦公管理逐步走向規(guī)范化、制度化、信息化和現(xiàn)代化。
參考文獻：
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（一）利用3年時間對全市已婚-60歲婦女進行一次免費子宮頸癌和乳腺癌篩查。
（二）篩查對象參檢率≥80%。
（三）查出疾病治療率≥90%。
（四）查出早期宮頸癌治療率100%
二、篩查對象、方法及地點
（一）篩查對象：已婚-60歲婦女
（二）篩查方法：
1、子宮頸癌篩查方法：用醋酸染色或碘染色肉眼觀察陰道細胞變化判斷宮頸有無癌前病變。
2、乳腺癌篩查方法：用紅外線透照檢查乳腺有無腫塊病變。
（三）篩查地點：本著便于組織、方便篩查對象的原則，根據(jù)人員組織情況，可選擇在企事業(yè)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所、保健院進行篩查。
三、具體要求
（一）建立組織
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務中心和市婦幼保健院要高度重視“兩癌”查治工作，要建立領導小組，制定工作計劃，切實把婦女子宮頸癌、乳腺癌的查治工作納入議事日程和目標管理，認真抓好落實，確保此項工作如期完成。
（二）宣傳發(fā)動
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心要充分利用多種形式廣泛宣傳“兩癌”防治知識，營造“兩癌”防治濃厚氛圍;市婦幼保健院要組織專業(yè)技術人員定期到各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展女性健康知識講座，增強廣大婦女對子宮頸癌、乳腺癌的認識，提高廣大婦女參與篩查的積極性。
（三）摸底調查
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務中心要積極組織專業(yè)技術人員深入基層摸清轄區(qū)內已婚至60歲婦女基本情況，認真做好登記工作，為農村婦女“兩癌”查治工作奠定基礎。
（四）明確職責
市婦幼保健院負責提供篩查和治療技術，及時做好宮頸癌、乳腺癌篩查、早診早治及相關技術培訓和推廣工作；
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務中心要與市婦幼保健院積極配合，建立健全農村婦女子宮頸癌、乳腺癌篩查及早診早治網(wǎng)絡，并在市婦幼保健院的指導下，對查出患有疾病的婦女，制定治療方案，及時給予治療，特別是對查出子宮頸癌癌前病變的患者要建立檔案，并做好追蹤隨訪工作。
今年上半年，我縣的婦幼衛(wèi)生工作在縣委、縣府和縣衛(wèi)生局的領導下，根據(jù)《XX縣2011年婦幼衛(wèi)生工作要點》的要求，以開展重大基本公共衛(wèi)生服務項目，加強高危妊娠管理，降低孕產婦死亡率和兒童死亡率為重點，通過全縣各級婦幼保健人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務，孕產婦保健覆蓋率及7歲以下兒童保健覆蓋率達95%以上，住院分娩率達99.5%，嬰兒死亡率控制在5‰以內，免費為3574名婦女發(fā)放葉酸，現(xiàn)將有關工作總結如下：
一、工作措施
（一）領導重視，部門配合
縣委、縣府和縣衛(wèi)生局領導高度重視，多次召開專題會，研究婦幼衛(wèi)生工作。縣衛(wèi)生局印發(fā)了《2011年婦幼衛(wèi)生工作要點》、《2011年“兩癌”檢查項目實施方案》、《預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播實施方案》等文件。
年初縣衛(wèi)生局組織召開了婦幼衛(wèi)生工作總結表彰大會,全面總結成績,分析存在問題,布置了2011年度工作,會上衛(wèi)生局局長與各醫(yī)院院長鑒訂了“控制孕產婦死亡目標管理責任書”。
（二）強化管理，狠抓落實。
1、繼續(xù)做好增補葉酸片項目工作。縣衛(wèi)生局出臺了《XX縣增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目實施方案》，成立了以縣衛(wèi)生局副局長彭剛為組長、縣婦幼保健院院長和縣衛(wèi)生局綜合科科長為副組長、相關人員為成員的領導小組。全縣31家醫(yī)療保健機構都有領導專門負責該項工作的實施，指定專人負責葉酸領取、發(fā)放、登記、統(tǒng)計等事宜。要求各醫(yī)療機構通過采取廣播、電視、報紙、黑板報、宣傳單、面對面宣傳等形式加強服用葉酸知識的宣傳，旨在擴大項目知曉度，提高服藥率。考慮到我縣流出人員較多，縣衛(wèi)生局與縣民政局協(xié)調，統(tǒng)一安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和縣婦幼保健院醫(yī)生輪流到辦理結婚證明處發(fā)放葉酸。半年來，全縣共向3574名婦女免費發(fā)放葉酸17870瓶。
2、認真開展好“兩癌”篩查工作。縣衛(wèi)生局出臺了《2011年“兩癌”檢查項目實施方案》，召開了啟動會和業(yè)務培訓會，要求舊縣、蒲呂、**等8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)在今年完成1萬五千名適齡婦女宮頸癌檢查和1千名適齡婦女乳腺癌檢查工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生院領導高度重視項目工作，成立了相應領導小組，認真開展了適齡婦女摸底和宣傳發(fā)動，并組織相關醫(yī)生開展檢查工作。縣婦幼保健院還與縣計生委一同召開協(xié)調會，計生部門協(xié)助發(fā)動宣傳，在計生部門進行婦女孕檢時，開展“兩癌”檢查工作。縣婦幼保健院安排技術力量強、經(jīng)驗豐富的醫(yī)生12名，分別對8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行現(xiàn)場技術指導，為方便群眾，專門購買1臺電子陰道鏡，專門用于到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“兩癌”檢查工作，院內對鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉診的“兩癌”檢查病人設立了綠色**，切實做好了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的技術指導、質量監(jiān)督和轉診轉院工作，確保檢查質量。目前，全縣共對4320名婦女進行了宮頸癌檢查，對810名婦女進行了乳腺癌檢查。
3、全面推進預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作。縣衛(wèi)生局領導高度重視該項新工作，出臺了《XX縣預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作實施方案》，成立了工作領導小組。縣衛(wèi)生局于3月10日召開了工作啟動會和業(yè)務培訓會，對工作進行了安排部署。要求各單位要高度重視該項工作，認真落實各項工作任務，從根本上降低我縣經(jīng)母嬰傳播感染艾滋病、梅毒和乙肝的兒童感染率。縣婦幼保健院統(tǒng)一購買試劑和藥品，下發(fā)到各醫(yī)療衛(wèi)生單位，現(xiàn)全縣已經(jīng)對5604名孕產婦進行了免費艾滋病、梅毒和乙肝篩查，為224名兒童免費接種了乙肝免疫球蛋白，免費治療了12名梅毒孕婦，為1名艾滋病孕婦減免住院分娩費用1千元，補助艾滋病孕婦分娩兒童人工喂養(yǎng)經(jīng)費800元。
4、對孕產婦實行政策補助和住院分娩限價，提高住院分娩率。一是凡是參加農村新型合作的孕產婦，在住院分娩時每人補助500元（其中：產前檢查100元，住院分娩400元），今年半年共補助 人次，補助金額 萬元；二是對農村戶口的產婦住院分娩每人補助400元。半年共補助 人次，補助金額 萬元。三是實行平產和剖宮產限價：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院平產800元/人,縣級醫(yī)院平產1300元/人；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院剖宮產2300元/人，縣級醫(yī)院剖宮產3000元/人；四是全縣繼續(xù)使用孕產婦和7歲以下兒童保健公共衛(wèi)生服務券，孕產婦和7歲以下兒童憑服務券在衛(wèi)生局指定的醫(yī)院免費進行產前檢查、產后訪視和兒童體檢。半年共服務 人次，補助 萬余元。通過以上補助和限價，提高了產前檢查率、兒童體檢率和住院分娩率。
5、加強產科質量建設。今年4月，由縣衛(wèi)生局公共衛(wèi)生科人員與縣婦幼保健院產科專家為成員的檢查小組,分別對全縣22所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、3所縣級醫(yī)療機構和2所縣級私立醫(yī)院產科的人員、房屋、設施設備及急救藥品等進行了詳細的檢查。檢查發(fā)現(xiàn)了一些問題：一是人員配備不足；二是人員技術職稱偏低；三是房屋設置不符合要求；四是產科設施、設備、藥品不齊；五是二級醫(yī)院剖宮產率有待降低；六是產前檢查項目不齊。縣衛(wèi)生局副局長彭剛同志根據(jù)接產醫(yī)院產科質量評估結果，要求各接產單位對存在的問題立即進行整改，努力提高產科質量水平，降低剖宮產率，整改不合格的，不予發(fā)放《母嬰保健技術執(zhí)業(yè)許可證》，不允許接生。現(xiàn)已對整改的醫(yī)院進行了復評，經(jīng)衛(wèi)生局研究，除平灘中心衛(wèi)生院、雙山鎮(zhèn)衛(wèi)生院、水口鎮(zhèn)衛(wèi)生院、二坪鎮(zhèn)衛(wèi)生院不予發(fā)證外，其余醫(yī)院發(fā)證工作正在進行中。
6、加強基層人員培訓。一是5月10日至12日，在縣衛(wèi)生局組織安排下，縣婦幼保健院按照《XX縣2011年農村衛(wèi)生人員培訓方案》要求，抽調臨床、保健業(yè)務骨干11人組成培訓小組，并邀請市婦幼保健院專家對54名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦產科、婦幼保健醫(yī)生進行了集中培訓，培訓課題包括降低剖宮產率、新生兒窒息復蘇、高危妊娠篩查管理、兒童生長發(fā)育評估、宮頸病變篩查等。同時，縣婦幼保健院安排婦幼保健業(yè)務骨干分別到10個中心衛(wèi)生院對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行婦幼保健知識培訓，參訓人數(shù)達500余人。二是自6月2日開始，54名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦產科、婦幼保健醫(yī)生將輪流到縣婦幼保健院住院部、婦科門診、保健部兒保科、信息科、產科門診進修學習。通過理論培訓與臨床進修相結合的方式，提高我縣基層婦產科及婦幼保健人員業(yè)務技術水平，更好地為廣大婦女兒童服好務。
7、加強監(jiān)督指導，促進工作落實。保健院抽派婦產科業(yè)務骨干和保健科同志共10名，實行分片包干責任制，現(xiàn)已分別到全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院督導工作3次,重點對兩個系統(tǒng)管理，增補葉酸工作、“兩癌”檢查工作，預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作，鞏固愛嬰醫(yī)院工作，婦幼衛(wèi)生信息工作和降低孕產婦死亡率、消除新生兒破傷風項目工作進行業(yè)務指導和督促。
8、加強托幼機構衛(wèi)生保健管理。一是縣衛(wèi)生局、縣教委和縣婦幼保健院領導高度重視托幼機構衛(wèi)生保健工作，多次召開專題會議研究工作。縣衛(wèi)生局與縣教育委員會聯(lián)合印發(fā)了《XX縣托兒所幼兒園保健管理實施細則》和《2011年托幼園所保健人員健康體檢工作的通知》，《關于做好2011年托幼園所兒童體檢工作的通知》，對全縣托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健工作做了明確要求和規(guī)范化管理。二是5月28日-6月9日，縣教委、縣城區(qū)教育管理中心和縣婦幼保健院聯(lián)合于對巴川城區(qū)25所托幼機構的衛(wèi)生保健工作進行了全面檢查。6月24日，縣教委、縣城區(qū)教管中心會同縣衛(wèi)生局、縣婦幼保健院召開了“城區(qū)托兒所幼兒園衛(wèi)生保健工作會”。會上，縣衛(wèi)生局、縣教委領導做了重要講話要求各托幼機構高度重視，狠抓落實衛(wèi)生保健工作，也對此次托幼機構衛(wèi)生保健檢查的情況進行了通報，要求托幼機構立即進行整改，在下一次的檢查中整改合格的托幼機構將發(fā)放《衛(wèi)生保健合格證》，整改后檢查仍然不合格的，將在縣內媒體上通報，特別嚴重的將取消其辦園資格。三是6月1日到7月3日，縣婦幼保健院于對全縣400多名托幼園所教職工進行健康體檢。同時全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院于近期對7歲以下兒童進行體檢。四是從今年起，城區(qū)各托幼機構新入托兒童和在讀兒童必須到縣婦幼保健院進行兒童健康體檢和入托體檢，健康兒童憑縣婦幼保健院出具的“兒童入園（所）健康檢查表”方能入學就讀。如體檢發(fā)現(xiàn)患有疾病的兒童要治愈后才能入學，以確保托幼機構兒童健康成長。
（三）加強健康教育宣傳力度，提高全民健康意識
年初制定《健康教育工作計劃》，按照“計劃”的要求采取多種途徑開展健康教育工作。一是充分利用媒體開展宣傳教育工作，年初醫(yī)院分別與電視臺和新聞中心簽訂宣傳協(xié)議，在“XX日報”上設立“婦幼衛(wèi)生之窗”專欄，每月刊登一期婦幼保健、青少年保健、項目工作和農村住院分娩補助、農村合作醫(yī)療補助等國家一些法律法規(guī)，每季度在電視臺開辦一期專題講座，現(xiàn)已刊登健康教育知識共6期，在電視開辦講座2期；二是保健院開設了醫(yī)院網(wǎng)站、母乳喂養(yǎng)熱線電話和青少年服務熱線電話，通過多種渠道向孕產婦和青少年宣傳健康教育知識和解答疑難問題今年以來網(wǎng)絡咨詢共418人次，接熱線電話2116人次，解答疑難問題3025件。縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院和10所中心衛(wèi)生院定期開辦孕婦學校課，縣婦幼保健院于每周六、周日上午定期開辦孕婦學校和兒童家長學校，現(xiàn)共開辦67期，參課人數(shù)達2500余人次。鄉(xiāng)村醫(yī)生組織村民開辦健康教育講座共124期。制作發(fā)放各類健康教育宣傳資料30余萬份。三是社區(qū)健康教育工作，在街頭開展義診義檢咨詢活動共3次，服務人次達4800多人，在社區(qū)開辦健康教育講座共5期，參課人數(shù)達1270余人，在人流量較集中的地方，如大小廣場、各個醫(yī)療機構門前開辦宣傳專欄共30期。四是將健康知識編排成文娛節(jié)目的形式，春節(jié)期間在10個中心場鎮(zhèn)進行巡回演出，廣泛進行宣傳。2011年1月18日--2月18日，XX縣衛(wèi)生局、縣文化局主辦，縣婦幼保健院、縣文化館承辦,縣疾控中心、縣健康教育所、各中心衛(wèi)生院協(xié)辦，將生殖健康知識編排成小品、金錢板、三句半、歌舞等形式進行演出，并在節(jié)目主持人的串詞中對國家公共衛(wèi)生服務項目、住院分娩補助政策、孕產期保健知識、自然分娩的好處、母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點、預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播、避孕節(jié)育知識等進行講解，同時開展有獎知識問答，發(fā)放宣傳資料和義診義檢。此次活動共投入經(jīng)費10余萬元，印發(fā)放各類健康教育宣傳資料30余萬份,宣傳畫30余萬張，開展有獎知識問答500次，發(fā)放各類獎品500份，義診義檢2萬余人次，共有40萬余群眾參與。受到了廣大農民群眾的熱烈歡迎,群眾積極參與。通過此次活動的開展，提高了廣大農民群眾的健康意識，將衛(wèi)生保健知識深入人心。五是縣婦幼保健院更具不同科室，不同病情，印制了不同健康教育處方12種，共12萬份。
（四）實施效果
1、孕產婦保健工作。今年1-6月活產數(shù)為2841，孕產婦保健覆蓋率為98.32%，住院分娩率為99.2%，孕產婦死亡1人，死亡率為35.19/10萬。
2、7歲以下兒童保健工作。7歲以下兒童保健覆蓋率為95.83%，嬰兒死亡率為4.76‰，5歲以下兒童死亡率為7.12‰。
二、存在的問題
盡管我們做了大量的工作，但還存在一些困難和問題，一是健康教育力度有待進一步加強，對國家的一些優(yōu)惠政策還要通過多種途徑進行廣泛宣傳，讓群眾充分利用免費公共衛(wèi)生服務項目；二是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦產科醫(yī)生的管理、培訓力度有待進一步加強，努力提高技術水平；三是全縣助產機構的剖宮產率偏高，有待進一步加強產科質量，倡導自然分娩好處，以減少產科并發(fā)癥的發(fā)生；四是“兩癌”檢查工作有待加強。
三、下一步工作打算
按照《2011年國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》，圍繞“健康XX衛(wèi)生行動計劃”繼續(xù)做好全縣的婦幼衛(wèi)生工作，積極開展各項重大公共衛(wèi)生服務項目。
1、利用各種形式開展健康教育宣傳活動，廣泛宣傳葉酸普服、兩癌篩查、預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播等工作的意義，提高群眾健康意識，改變不良生活習慣，爭取群眾的主動配合。
2、加強產科質量建設。繼續(xù)開展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦產科、婦幼保健人員進修學習工作，規(guī)范全縣孕產期保健工作，提高基層人員產科技術質量。增添產科設施設備，規(guī)范全縣助產技術和計劃生育手術，努力將降低剖宮產率到40%以下。
3、加強基層人員的技術指導和監(jiān)督檢查，繼續(xù)認真組織開展葉酸增補、“兩癌”檢查、農村孕產婦住院分娩補助 、預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播等各項工作。
4、加強托幼機構衛(wèi)生保健工作。下一步將舉辦托幼機構保健醫(yī)生培訓班，提高托幼機構衛(wèi)生保健工作水平；對全縣幼兒教師進行體檢結果評價和健康證發(fā)放工作；開展好全縣托幼園所兒童進行年度體檢和入托體檢工作。
5、加強“兩癌”檢查工作，下半年準備在全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面開展“兩癌”檢查工作。
責任人： XXX
2018年上半年，XXX婦幼保健辦在XXX衛(wèi)生局的正確領導下，在醫(yī)院各級領導的支持下，以為民辦實事為宗旨，緊緊依托《母嬰保健法》，堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的，狠抓住群眾自我保障意識的提高，以降低孕產婦、新生兒死亡率及預防出生缺陷為根本目的，根據(jù)2018年婦幼工作計劃，具體實施了以下工作：
一、認真開展孕婦學校課程
1、舉辦孕婦學校，就是為了幫助廣大孕期婦女培養(yǎng)良好的生育方式，安全度過孕期，給寶寶一個健康的未來，目前，針對不同孕期的保健知識，開課6堂，并發(fā)放宣傳材料，受益孕婦及家屬近百人。
2、為進一步提升醫(yī)院孕產婦健康管理服務質量，在宣傳孕期保健知識的基礎上，于2018年3月5日開通了“線上孕婦學校”，整個280天的孕期每天都有動畫課程，關注人數(shù)281人。
3、創(chuàng)建微信群“XXX孕婦群”，在這里孕產婦可以相互溝通，可以向醫(yī)生們提出疑問，醫(yī)生們在工作之余會盡快的答疑解惑，為孕產婦提供了更方便的醫(yī)療保健服務。
二、做好預防接種、母乳喂養(yǎng)的宣傳工作
1、4月25日全國兒童預防接種日，婦幼保健院通過門診電子屏宣傳了兒童預防接種時間表和預防接種的注意事項，并舉例在兒童預防接種時父母的一些錯誤做法。同時，在微信、視頻網(wǎng)站了“XXX婦幼保健辦計劃免疫宣傳”，讓家長們了解、重視預防接種，保證兒童及時接受預防。
2、5月19日，婦幼保健辦請來了有著30年臨床經(jīng)驗的資深助產士——XXXX婦產科XXX護士長，為準爸爸準媽媽帶來了一堂精彩的母乳喂養(yǎng)知識講座。在5月20日全國母乳喂養(yǎng)宣傳日之時，婦幼保健院利用門診電子屏幕宣傳母乳喂養(yǎng)知識，普及WHO出盡母乳喂養(yǎng)成功的十項措施，重點介紹了母乳喂養(yǎng)的好處、方法及注意事項。通過宣傳母乳喂養(yǎng)知識，使廣大群眾進一步了解了母乳喂養(yǎng)的意義，為母乳喂養(yǎng)成功，提高出生人口素質和健康水平打下了基礎。
三、積極落實XXX衛(wèi)生局關于專業(yè)機構參與公共衛(wèi)生服務的通知
2018年年初，根據(jù)婦幼保健現(xiàn)場檢查項目逐項進行了認真的準備，學習2011版的國家基本公共衛(wèi)生服務技術規(guī)范，積極參加xxx衛(wèi)生局組織的各項培訓，配合衛(wèi)生局完成2017年年底考核的現(xiàn)場督導檢查。
四、承接孕產婦及新生兒的規(guī)范管理工作
落實XXX衛(wèi)生局要求，加強孕產婦系統(tǒng)管理，不斷提升服務水平，對本院、北大營地區(qū)的孕產婦及新生兒進行建檔建冊管理，截止目前，孕產婦建檔管理33人，產后訪視率100%，新生兒17人，新生兒訪視率100%。門診孕期登記66人，孕檢110人次。通過對孕產婦及新生兒的規(guī)范管理，讓更多的孕產婦受益，得到了廣大群眾的好評。
五、完成上半年的疫苗領取和管理工作
上半年到XX疾控中心領取乙肝、卡介苗，共326支，到XX婦幼保健院領取乙肝免疫球蛋白，及時下發(fā)到婦產科，確保了XX新生兒疫苗的使用。
六、艾滋病、梅毒、乙肝管理及助產機構剖宮產月報上報工作
截止5月31日，XX共上報孕產婦初次建卡294人、乙肝病人7例、梅毒病人1例。住院乙肝產婦8例，落實了對在助產機構住院的乙肝產婦所生的9名新生兒已全部免費注射了乙肝免疫球蛋白。住院梅毒產婦1例，及時上報上級單位，并通知醫(yī)生做好隨訪工作。XX助產機構活產數(shù)197人，有醫(yī)學指證的剖宮產數(shù)131人，剖宮產率66.49%。
七、有序開展新生兒疾病篩查工作
1、積極宣傳產前篩查的目的、意義，不斷提高產前篩查知曉率和覆蓋面，各助產機構嚴格按照省新生兒疾病篩查規(guī)范進行足跟血的采集、晾干、保存，及時遞送篩查分中心。
2、篩查分中心及時收集血片，認真檢查，發(fā)現(xiàn)不合格血片立即返回，按要求及時遞送省篩查中心。及時收取、合算、上報篩查費用。上半年共新生兒疾病篩查197人，篩查率100%，血片合格率100%。聽力篩查人數(shù)197人，篩查率100%。
八、婦幼信息統(tǒng)計報表工作
1、認真做好出生實名登記工作，出生證專人管理，及時發(fā)放出生證，并及時把有關信息錄出生實名登記平臺。
2、認真上報XXX材料，在QQ群、微信群中下發(fā)XXX下發(fā)的通知，及時傳達了上級的指示精神，確保了上級工作精神的落實和開展。
3、在XX婦幼保健人員的共同努力下，完成了上半年5個月月報表、1個季度的季報表及各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計，及時、正確、完整的完成了上級交給的信息統(tǒng)計上報工作。
九、婦幼保健文書的發(fā)放
上半年向XX及XX婦幼保健院發(fā)放母子健康手冊650本，高危孕婦登記冊3本，孕婦學校登記本1本，健康合格證27本，確保了基層婦幼保健工作的開展和落實。
十、存在的問題及下一步工作打算
婦幼信息統(tǒng)計報表工作中，個別單位還存在報表不及時、邏輯方面的錯誤。在接下來的工作中，婦幼保健辦將著手準備培訓內容，強化xx孕產期保健工作質量，完善兒童系統(tǒng)管理，全面提升各級婦幼保健人員的管理水平和服務技能，著重抓好各單位報表的及時性、真實性、完整性、準確性和清晰性，提高上報數(shù)據(jù)的質量，進而推動xx婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
一、工作計劃
（一）積極爭取政府支持，通過增收節(jié)支等途徑籌措資金，努力改善醫(yī)療保健業(yè)務用房緊缺的狀況，以適應保健業(yè)務發(fā)展的需要，力爭實現(xiàn)婦幼保健院的整體搬遷。
（二）大力引進人才，補充后備力量。
（三）加強婦科設施管理。
（四）提升新生兒監(jiān)護水平。
（五）完成化驗室檢驗設備的更新及增設
二、 工作目標
（一）做好醫(yī)院整體搬遷前的各項準備工作。
（二）繼續(xù)開展婦幼保健和臨床新技術、新項目。
（三）加快醫(yī)院信息化建設。
（四）提高婦幼衛(wèi)生工作質量管理。
（五）改善醫(yī)院內部環(huán)境。
（六）加強職工隊伍建設。
三、 具體要求
（一）臨床醫(yī)療工作
1、開展新技術、新項目。
2、抓好“三基三嚴”培訓和質量監(jiān)控，確保醫(yī)療質量安全。
3、落實消毒隔離措施，控制院內感染的發(fā)生。
（二）婦幼保健工作：
1、繼續(xù)加大健康教育宣傳力度，提高婚檢率。
2、加強兩個系統(tǒng)管理，降低孕產婦和兒童死亡率。
3、鞏固愛嬰醫(yī)院成果，提高母乳喂養(yǎng)率。
4、開展婦幼保健新業(yè)務。
(三)行政管理工作：
1、搞好醫(yī)院文化建設。
2、做好專業(yè)技術人才的培養(yǎng)和引進。
3、加強行風建設和醫(yī)德教育。
（四）后勤保衛(wèi)工作
1、加強后勤管理，保障后勤供應。
2、逐步改善醫(yī)院環(huán)境。
3、加強醫(yī)院污水、污物處理管理，防止環(huán)境污染。
4、加強安全管理，維護醫(yī)院安全。
四、主要措施
（一）行政管理
1、認真貫徹執(zhí)行黨的婦幼衛(wèi)生工作方針，因地制宜實施改革與創(chuàng)新，抓好兩個效益，保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。
2、加強院科兩級管理，繼續(xù)實行競爭上崗和全員聘任制。
3、加強醫(yī)療服務質量監(jiān)管工作，使服務質量進一步提高。
4、發(fā)揮信息系統(tǒng)作用，搞好宣傳報道和醫(yī)療保健信息管理。
5、加強群團組織工作，豐富活躍職工業(yè)余文化生活。
6、繼續(xù)抓好計劃生育工作。
（二）業(yè)務管理
1、婦幼保健：認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實，進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理，不斷規(guī)范保健技術服務，提高 保健服務質量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導，及時提出工作建議，鞏固提高婦幼保健各項質量指標。
（1）保健科負責具體的業(yè)務技術指導工作，對各鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、所的業(yè)務指導全年不少于4次。
（2）繼續(xù)實行基層婦幼人員例會制度，以定期總結交流工作情況，布置各階段工作任務，不斷提高工作的主動性和責任感，扎實做好崗位工作。
（3）采取專題培訓以會代訓等方式，對基層婦幼人員進行2次以上業(yè)務知識培訓，重點培訓高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治以及孕產婦和兒童保健等業(yè)務知識，不斷提高業(yè)務水平。
（4）第二季度對婦產科質量進行一次檢查，對產科質量所存在的問題提出改進建議。第四季度對孕產婦和兒童保健基礎情況進行一次抽樣調查，以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環(huán)節(jié)，進一步完善工作措施。
（5）努力擴展農村婦女病查治覆蓋面，安排婦女病查治工作，按公共衛(wèi)生服務的要求，開展婦女病查治，提高婦女的健康水平。
2、臨床：優(yōu)化服務流程，提高服務質量。
（1）婦科:開展無痛人流、無痛分娩，同時充分利用薄層細胞自動涂片機、艾滋病初篩系統(tǒng)等設備，開展對宮勁癌及艾滋病預防等婦科疾病的防治，確保醫(yī)療安全。
（2）產科：加強孕期監(jiān)護，完善孕產婦管理，特別是高危管理，減少圍產兒死亡率。力爭創(chuàng)建產科icu，更好的發(fā)揮我院在全縣孕產婦搶救治療中的重要作用。
（3）化驗室：按國家認證要求完成標準化實驗室的改造，開展微量元素、電解質、細胞涂片、薄層細胞自動涂片機、艾滋病初篩系統(tǒng)等新型化驗項目；
（4）輔助科室：加強與臨床的協(xié)作配合，進一步提高輔助檢測技術水平和質量。b超室開展乳腺超聲檢查；
（三）經(jīng)濟管理
1、加強財務管理，完善經(jīng)濟核算與分配辦法。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準和政府統(tǒng)一采購制度，強化監(jiān)督管理。
3、搞好院科兩級核算，控制醫(yī)療成本。
4、做好成本效益分析，堅持“總量控制——結構調查”。
（四）后勤保衛(wèi)工作
1、加強后勤管理，全力保障后勤供應。
2、完成醫(yī)院搬遷協(xié)調及準備工作，爭取搬遷項目早日開工。
