時間:2023-03-02 15:05:41
引言:易發表網憑借豐富的文秘實踐,為您精心挑選了九篇微博營銷方案范例。如需獲取更多原創內容,可隨時聯系我們的客服老師。
對于演出機構或票務機構而言,可以通過微博來傳遞演出信息,用文字講述其亮點,用圖片展示其海報,用視頻鏈接播放其片花,加入訂票官方網站的外國投資地址,同時還可以在微博上開展搶票及抽獎等活動,如圖3-7所示。
下面以某話劇的微博營銷為例,說明一個微博營銷策劃的過程及微博營銷策劃書的撰寫要點。
一份營銷策劃書的作用主要表現為兩方面。第一,準確、完整地表現營銷策劃的內容。策劃書的內容是否能準確地傳達策劃者的真實意圖,顯得極為重要。第二,充分、有效地說服決策者。作為一份合格的營銷策劃書,首先要做到使閱讀者相信;在此基礎上再使閱讀者認同。對于一個策劃者來說,首先追求的是:決策者能采納營銷策劃中的意見,并按營銷策劃的內容去實施營銷方案。
營銷策劃書的編制原則通常有四個方面:邏輯思維原則、簡潔樸實原則、可操作原則及創意新穎原則,微博營銷策劃書的編制也不例外。
營銷策劃書的內容方面主要包括:封面(含策劃書的名稱、被策劃的客戶、策劃機構或策劃人的名稱、策劃完成日期及本策劃適用的時間段等),前言(簡單介紹委托情況,策劃的目的,以及策劃的概略情況等),目錄,概要提示、正文、結束語及附錄等。
在微博營銷中最重要的部分當然是正文,其包含的主要內容有:
(1)營銷策劃的目的:如,為了擴大話劇《雷雨》的推廣營銷渠道,制訂出一套社會化媒體營銷計劃。
(2)演出機構背景狀況分析:對演出機構的基本情況加以介紹。
(3)營銷環境分析:包括當前市場狀況、市場前景分析及產品市場影響因素分析,其中前者還包括現實市場和潛在市場的狀況、市場成長狀況及消費者的接受性。
(4)市場機會與問題分析:包括針對產品目前的營銷現狀進行問題分析及產品的優劣勢分析。其中前者可能需要描述一般營銷中存在的具體問題,如:演出團體知名度不高,市場影響力較小;演出的營銷推廣渠道過窄,互聯網上信息量不足;潛在觀眾希望獲得更多的信息,并希望獲得互動;潛在觀眾希望了解演出團體的詳細信息;票務銷售及咨詢服務質量差,令消費者不滿;票務銷售中沒有相應的促銷,未能刺激消費者的興趣等。
(5)營銷目標:營銷目標是在上述基礎上,使該話劇的曝光率增加兩倍,占領社會化媒體平臺,并使得經濟效益目標達到:票務總銷售量為張,預計毛利元,市場占有率實現。
(6)營銷戰略:通常包括營銷宗旨、產品策略、定價策略、促銷策略、渠道策略及廣告策略等,其中渠道策略中應該提到利用包括微博在內的新媒體渠道。
(7)微博營銷實施方案:根據策劃期內各時間段的特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強而又不乏靈活性。以下為話劇《雷雨》的微博營銷的具體實施方案,其中可能包括了賬號申請、品牌宣傳、產品營銷、產品促銷、產品體驗分享及評估與優化等階段的規劃。
(8)策劃方案各項費用預算:這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少的投入獲得最佳的效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗進行具體的分析和制定。
(9)評估指標及評估方法:這一部分要設定關鍵績效指標KPI,并明確評估方法及評估周期。
(10)營銷方案調整流程:這一部分作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整,此處說明營銷方案調整的操作流程與規范。
微博營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成,其中包含了與微博進行配合的其他渠道的營銷規劃。不同的企業可能產品不同、營銷目標不同,那么所側重的各項內容在編制上也可有所取舍。其中,一些細致的實施計劃可以參考上述方式進行詳細的制定。
20xx微博營銷方案計劃書范文2
為了做好微博營銷的必須要清楚三點,什么是微博,為什么要做微博,怎樣做好微博營銷,重點闡述怎樣做好營銷。什么是微博,顧名思義就是微博客,但是它不同于博客,140字的限制體現出方便、快捷的特性,便于全民參與,這也是為什么注冊用戶最快過億的產品(不到兩年的時間)。為什么那么多的企業要做微博營銷,雖然目前為止,還沒有一個盈利的模式。主要原因就是大量的注冊用戶和活躍用戶,所以雖然短期內也許不能給企業帶來利潤,但是可以作為宣傳企業文化、產品的一個平臺。這就是為什么大多數的企業官方微博都由專門的人員來維護運營,還花費大量的金錢做活動,吸引粉絲、討好粉絲。那么最重要的就是怎樣維護運營才能吸引粉絲達到宣傳的目的呢?做到一下幾點基本成為共識。
首先,人們每天上網看新鮮事物的時間通常比較趨向于幾個集中的時間段:上午9∶30~12∶00,下午3∶30~5∶30,晚上 8∶30~11∶30。這幾個時間段就是發微博的黃金時段。按照在線用戶的活躍程度來排序,一般是晚上活躍用戶最多,上午其次,下午稍少一些。
當然,工作日和周末的最佳發微博時間大不一樣。在工作日,人們朝九晚五上班工作,上午、下午和晚上都有集中上網的時間。周六和周日因為大家要休息,上網看微博的時間相對工作日要少很多,而且分布也不是很有規律。一般來說,周末上午看微博的人少,下午和晚上要多一些。而且,周六看微博的人最少,周日要多很多。如果你寫微博需要每周休息一天的話,那選擇在周六休息就準沒錯。
其次,根據微博讀者對象的不同,發微博時間也略有差異。比如,如果你寫微博主要是給大學生看的,那你也許要考慮到,大學生沒有太明顯的周末、工作日的規律,周一到周五因為要上課,白天反而上網的時間少,周末上網的時間則最多。所以,發給學生看的微博,可以選擇在工作日的晚上或周末的下午、晚上發。
再次,微博內容不同,最佳發微博時間也有不同。例如,如果發的是業界新聞、行業動態,那你最好在上午工作時間發,這時,關心此類內容的辦公室職員、白領等人群,多半正在微博上瀏覽相關信息。如果想有關人生感悟、娛樂休閑、家居生活等話題,那最好是在晚飯之后的時段,大家不再因工作而操勞時發出。周五下午,通??梢哉務勚苣蕵贩矫娴脑掝}。周末或假期則可以面向學生相關內容。
根據昨天瀏覽風云榜的時候,了解到草根微博中排名全十名的有三個是有關冷笑話、搞笑的,有三個是有關語錄的,所以在微博內容的時候要側重冷笑話、語錄,吸引用戶的眼球。還有就是人們有一種普遍的從眾心理,都喜歡那些按排行榜來關注,這就給新進入的微博用戶造成很大的競爭,所以必須首先要學會去關注。
針對以上幾點共識的技巧和阿甜提出的要求,結合吉聯微博作出以下幾點解決方案。
一、 發微薄前要做的工作:
1. 首先要有一個簡短的介紹吉聯,能吸引瀏覽者,能夠知道吉聯是做什么;
2. 加入一定數量的微群,這樣能夠擴大瀏覽者接觸已發的微博,就有一些幾率提高粉絲量;
3. 標簽很重要,根據新浪標簽的推薦,能找到自己產品的受眾;
4. 據目前最最普遍的最快的提升粉絲的方法就是禮品鼓勵的方式。
二、 微博的內容:
1. 語錄:目前雜志微博粉絲量最大的就是《新周刊》,扮演的重要的角色的就是雷打不動的8:00早安和0:00晚安,所以每天8:00與21:00也做到早安和晚安,內容是語錄。用語錄的時間還有13:00,工作累了需要激勵;
2. 笑話:10:30和15:30發冷笑話和搞怪、創意的圖片和視頻;
3. 行業動態(新品、最新成交動態):9:30和10:00(吉聯的產品是B面對電商企業用戶的B2B模式,根據數據顯示11:30這個時間點是淘寶交易的高峰期,也就是說阿里巴巴、淘寶等一些交易平臺在這個時間段比較空閑,所以用這個時間可以用來推廣產品);
4.時事熱點新聞:11:00和16:00;
5. 廣而告之(產品):17:00,快下班了,可以用創意的方式廣而告之。
6. 公司的歷程、榮譽和最新動態:12:00,這樣可以加深員工的歸屬感和參與度;
7. 17:00之后到23:00這期間下班的人們都喜歡看電影、聽歌、看電視劇,可以自由發揮寫一些有關娛樂的微博
這些具體的時間、具體的內容也可以根據具體的情況隨機改變,但總體的框架不變。
三、 發微薄后的互動營銷:
如何做到與粉絲的互動:主動去粉,主動去評論、轉發,通過微博的內容與粉絲、公司員工互動。創辦吉聯微群,讓員工加入微群,為了公司的發展(公司的問題、員工的待遇等一些),獻計獻策,讓微群成為員工和粉絲的嘰呱的樂土
這就是我對微博營銷的一點拙見,這些只是紙上談兵吧,只是一個框架,希望這些能幫助阿甜能了解到我的一些思路和我對微博營銷的見解。如果維護運營品牌微博的不可能計劃書那么簡單,這還需要對熱點的領悟和把握,吸引眼球,吸引更多粉絲,幫助吉聯提升知名度。而對熱點的把握我覺得我還是可以,因為自己不喜歡打游戲,上網一般都是瀏覽微博等一些SNS網站、電商網站、門戶網站,了解熱點、電商吸引眼球的平面廣告和寫一些東西,語錄方面的微博就不用擔心,看書的時候收藏了很多。所以雖然我沒做過品牌微博,但是以我對互聯網的熱情,我想我會努力用心做好的!
20xx微博營銷方案計劃書范文3
關鍵點:定期贈獎,黏住鐵桿粉絲
1、玩轉安吉帳號影響力觀察
根據新浪微博政府影響力榜旅游行業(包括國內外旅游局及景區)月度排行的有關數據,我們發現,在20xx年的前5個月間,玩轉安吉的微博帳號影響力保持在前20位之內。
尤其是在20xx年3月,玩轉安吉官方帳號的影響力更上升至第8位,排在浙江省旅游局、山東省旅游局、英國旅游局、國家旅游局、新加坡旅游局、上海市旅游局、廣西旅游局之后。在前20位中排在杭州市旅游委員會、貴州省旅游局、四川省旅游局、北京市旅游發展委員會、福建省旅游局之前,可謂是風光無限。
玩轉安吉的認證資料顯示為浙江安吉風景與旅游管理委員會,粉絲達到10萬。一個景區的官方微博何以與諸多
2、玩轉安吉帳號高轉發內容分析
觀察玩轉安吉5月以來的微博內容,轉發數排在前5名的均是轉發贈獎活動。這種活動參與門檻較低,方式簡單,轉發即可贏獎,激發很多網友參與其中,轉發度最高的一條達到了1368。在活動內容上的簡潔是否會使活動流于形式,而無益于旅游營銷呢?玩轉安吉顯然在獎品設置上更加用心,我們看到,其活動所贈獎品均是當地特色產品,在進行禮品展示的時候還突出中國美麗鄉村的表述,在潛移默化中,網友就記住了安吉的旅游特色和個性化旅游商品。
3、贏獎培育粉絲使用建議
既然設備出現故障是不可避免的,那么在出現故障后我們首先要做什么呢?這個問題其實是最好回答的,我們首先要做的就是保證播出不中斷。在保證播出不中斷以后再來考慮怎么排除故障,恢復系統正常運行。
1.提前制定播出保障優先級:不是所有情況下我們都能做到保證播出不中斷的,在一定的客觀條件下,或者說極端情況下,我們將面臨播出必須中斷的情況,所以,我們應該在平時的工作中就確定好這種情況的優先級,并明文規定、全臺統一執行。我個人認為,應該分三個方面來制定優先級:(1)節目質量優先級:優先保證優質播出,優質播出保證不了的情況下保證節目正常播出(節目質量雖然不太好,但還是應該播出的正常節目,并且沒有達到劣播的程度),連正常播出都保證不了時保證節目信號不中斷(采用補樂等)。(2)節目頻率優先級:優先保證主頻率(特別是新聞頻率),其次保證其他上星頻率,最后保證城市頻率。(3)節目傳輸優先級:優先保證覆蓋面最廣的傳輸線路(如到衛星地球站的傳輸線路),其次保證覆蓋人口最多的傳輸線路(如到省會城市發射臺的傳輸線路),最后保證其他傳輸線路。
2.第一時間利用跳線盤甩掉故障點:我們現有系統中,一般和安全播出相關的關鍵設備都有備份,而且大多數都是在線熱備份,甚至很多臺都有系統級備份(對整個系統進行備份)。所以,我們在故障處理過程中,首先要做的就是啟用備份系統或設備。這種操作一般都很簡單,甚至大多數臺站都采用的自動切換。但這種切換也不是萬能的,有時候我們會遇到主備系統都有問題或單節點設備故障的情況,如切換裝置故障等。這時候我們就需要利用跳線盤將故障設備或故障點跳過。跳線盤是我們在故障處理過程中最常用的利器,技術維護人員一定要熟練、準確的掌握好跳線盤的跳線操作。當故障出現時,一定要時刻保持鎮定、清醒的頭腦,把復雜的問題簡單化處理,首先保證播出信號正常輸出。當利用監測報警系統一眼就能準確判斷故障點時,只需利用跳線盤把故障點甩掉。不能準確判斷故障點時,不要費心思去分析故障點和故障原因,最快的處理辦法是把能甩掉的設備全都甩掉,從信號源把信號直接送到輸出口,這樣做雖然因為少了信號處理環節,信號質量會受到很大影響,但能保證不停播。但一定要分清信號是數字信號還是模擬信號,不要把數字信號送給模擬傳輸系統或把模擬信號送給數字傳輸系統。我們在平時的工作中要提前做好各種情況下的應急預案和操作步驟讓技術維護人員去熟悉,并通過應急演練等形式讓技術維護人員熟練掌握。應急預案應該根據具體情況不斷完善。
3.一個合格的技術維護人員一定要能在最短時間內恢復正常播出:在廣播電視播出系統中,一個技術維護人員是否合格不是看他的文憑有多高、理論水平有多高、知識多么豐富,甚至不看他專業技術、技能有多過硬,主要看他能否快速有效的處理故障,以最快的速度恢復安全播出。一個不能快速有效的處理好故障恢復安全播出的技術維護人員是不入流、不合格的。可能有人會問,一個專業技術、技能過硬的人怎么可能不是一個合格的技術維護人員?那么請問,一個搞產品開發的高級工程師的專業技術、技能過不過硬?可是他在我們的系統內很可能連一個最簡單的故障都處理不了,難道他是合格的技術維護人員?起碼現在我們的系統范圍內他是不合格的。所以,既然選擇技術維護工作就要不斷的熟悉、了解我們的系統和設備,熟練掌握應急預案的操作,不一定能在最短時間內恢復系統正常運行,但一定要能在最短時間內恢復正常播出。
二、播出恢復后如何找準故障點、恢復系統正常運行
播出恢復后,我們最緊迫的任務就算完成了,就有了充裕的時間來進行故障處理,恢復系統正常運行。這時候要做的就是找準故障點,解決故障,我就不在這里討論了。主要來討論一下比較難定位的故障點。
1.故障點的簡單劃分:按照設備故障的可復制性,我把故障分為硬故障和軟故障,硬故障指可以多次被模擬復制出來的故障,只要你不去處理它,故障現象就一直在。軟故障是指沒辦法模擬復制出來的故障,即使你什么也不做,過會兒設備運行就正常了,但你不處理,故障就會不定期的老出現,給安全播出帶來極大隱患,軟故障一般是設備軟件或設備部分元件運行不穩定引起的。在故障點的定位和故障處理中,硬故障一般很容易解決,軟故障既難以定位又難以處理。
2.用順藤摸瓜尋找硬故障點:尋找硬故障點最常用的方法是順藤摸瓜,順藤摸瓜顧名思義就是順著信號走過的地方逐級排查,因此要求技術人員對系統圖紙了如指掌,清楚系統內的信號流程。順藤摸瓜可以順著信號流向向系統后級尋找,也可以從故障的最終點反向尋找,一般根據具體情況綜合使用,縮小故障可能的范圍,逐漸鎖定故障設備。在具體操作中,利用相關檢測設備,先檢查上一級設備輸出的信號是否正常,如果不正常,說明上一級設備有問題(但還不確定這一級設備沒問題),先檢查上一級設備,如果正常,再看這個設備的輸入信號是否正常,如果不正常,說明設備連接線路有問題,如果正常,再檢查這個設備的輸出信號是否正常,以此類推,通過這樣逐級排查找到故障點。
3.軟故障點的分析和查找:軟故障點也可以用順藤摸瓜尋找,但難度很大,而且不一定能找到,只能作為輔助手段。因此軟故障的處理除了要求技術人員對系統圖紙了如指掌,清楚系統內的信號流程外,還必須熟悉每個相關設備的性能,理解系統設計理念,對每一條線路、每一個設備存在的作用和意義都要非常清晰。在此基礎上,根據故障現象、設備報警信息等對故障進行分析,從而找出故障點。在具體的分析中,我認為應該注意以下幾個方面:(1)從易到難,從簡到繁的分析問題。我們要相信問題其實遠沒我們想象的復雜,很多故障雖然隱藏的很深,但故障本身一般都是些小故障,反過來想,大故障也藏不住,所以,我們要從小處著眼,從簡單處下手。(2)大膽假設、小心求證。很多時候,我們從故障現象去找原因卻一直沒有找到,這時候我們可以考慮反過來思考,假設某一個設備出故障了,假設它出了什么故障,分析它出了故障后可能會給我們的系統造成什么樣的影響,通過大量的分析也許就能找出問題的關鍵。雖然這樣的方法看起來有點瞎貓碰死耗子的感覺,但有時候更容易打開思路找到靈感。這樣的分析不光對這個故障有好處,在以后的維護工作中都會有很大的幫助。如果平時沒事的時候多做做這樣的分析對提高技術維護能力也有很大幫助。(3)我們的所有分析邏輯上必須是可行的。由于我們的技術維護主要立足于應用,我們不太可能把每一個設備的設計原理從細節上搞清楚,但我們在對故障進行分析的時候又必須要用到它。那么怎么辦呢?我們可以丟開細節,著眼于整個系統和設備的邏輯結構和原理,從邏輯上去分析我們的系統和設備。(4)辯證地認識理論知識和經驗的作用。在我們分析故障的時候,很多時候容易受自身的理論知識和經驗的影響,這個影響有時候是好的,但也有時候會局限我們的思維。我們必須客觀的來看這個問題,因為我們所學到的理論知識畢竟是有限的,也許問題就出在我們沒有學到的部分,我們的經驗也是有限的,同一個結果不見得就是同一個原因造成的。在平時的工作中我們應該去學習更多的理論知識、積累更加豐富的經驗,讓理論知識和經驗結合起來,但當我們在處理一個問題時發現我們的理論知識和經驗不管用時,我們不能局限于理論知識和經驗,應該果斷的丟掉它們,從其他角度去尋找新的有效方法和突破口。找到故障點后,我們可以用同樣的設備去替換它,然后在觀察系統運行情況,直到確保系統運行正常。有時候試驗發現,每個設備單獨運行都沒問題,但放在系統中就不正常,這種情況問題應該出在設備設置上。
三、系統恢復正常運行后要認真分析和總結
【關鍵詞】低成本;高效率;微波;機械;除冰
1 背景及意義
2008年初,我國南方數省輸電線路遭遇歷史上罕見的冰雪災害。長時間持續的高強度、大范圍低溫雨雪冰凍天氣,導致湖南、江西、浙江、安徽、湖北等地的電網發生倒塔、斷線、舞動、覆冰閃絡等多種災害。按國家電網局災后統計結果顯示,僅國家電網的重建修復資金就耗資300多億,并且恢復任務非常艱巨。雪災所導致的電網癱瘓不僅讓國家耗資耗力,還讓廣大災區人民備受煎熬。因此,必須及時破除高壓輸電線路上的結冰,保障電網安全。然而,目前的破冰方式還是以人工除冰為主,需要工人攀爬到高空進行作業,不僅存在重大安全隱患,而且效率低下,并且受限制于一些特殊地區,如高原、叢林地帶。
目前已有的高壓電線除冰裝置,其基本方法主要包括熱力除冰法、被動法、機械除冰法。熱力除冰效果明顯,但能量損耗大,設備投資成本高;被動法簡單易行,但可能因不均勻或不同期脫冰產生導線跳躍,引起線路事故;機械除冰法……。此外,人們還提出或正在研究電子凍結、電暈放電和碰撞前顆粒凍結、電磁脈沖除冰法、氣動脈沖除冰法以及高壓高頻勵磁除冰法等技術,但都存在費用較高、技術不夠成熟等問題。
為了達到高效率、低成本、低功耗、安全性強、操作方便的除冰目的,我們結合人因工程學的理念,將物理微波激振與電子機械相結合設計出了一種新型高壓電線除冰裝置。
2 設計方案
新型高壓電線除冰裝置結構組成如圖1所示,整套裝置主要靠橫架結構(27)組成,由自帶電瓶箱供電,首先利用測距傳感器(4)測量電線覆冰厚度,并反饋到箱體盒(2)中的微型計算器進行處理,通過無線顯示到遠程App終端,由人工遠程操作微型計算器實現電動機(24)的啟閉、電磁離合器(11)的離合以及微波發射器(5)的融冰工作。并由一臺40W電動機(24)驅動,通過圓柱齒輪(13)將轉速與扭矩傳到驅動半軸上,然后直接經由槽輪(12)通過皮帶將動力傳輸到錐齒輪對(18),從而將動力換向到凸輪(10)上,由凸輪(10)的周期旋轉實現破冰伸出臂(7)的搖擺運動,迫使彈簧(9)因其剛度要求而實現碎冰器(6)對覆冰的重力敲擊,而其彈簧銷桿(8)頂端距離限制則可避免碎冰器(6)損傷電線。而采用皮帶傳動具有過載保護的作用,當敲擊力太大時,皮帶通過打滑以實現過載保護。其行走則是通過電磁離合器(11)將驅動半軸的動力傳到鏈輪(19),再由鏈條(20)將旋轉傳到鏈輪(23),由輸出軸帶動前輪驅動輪(26)沿電線行走,其配合輪(21)通過鈕扣板(25)限制可調范圍和彈簧(22)壓緊,使驅動輪貼和覆冰進行受力行走,從而實現“一機兩用”控制裝置的移動與破冰。
綜上所述,整套裝置機構組成可分為三個主要機構,驅動與行走機構、除冰機構以及控制機構。
2.1 驅動與行走機構方案設計
采用40W電動機進行單機驅動,通過一對傳動比為2的圓柱齒輪將電動機動力傳至驅動半軸上,再經離合器和鏈輪及鏈條將動力傳至前輪驅動輪上,其中鏈輪之間傳動比設計為3.2,總體齒輪傳動將電動機轉速減速傳至驅動輪,由驅動輪齒槽嚙合電線行走,由于覆冰并不能完全除去,故配合輪與驅動輪間用彈簧和鈕扣板保證裝置能平穩越冰行走。
其中,齒槽設計可增大驅動輪與電線間的摩擦阻力,亦可在行走于殘冰時能越過殘冰,并對其進行進一步破碎處理。
2.2 除冰機構方案設計
此套除冰機構分為兩個部分,物理微波融冰和機械破碎除冰。
物理微波融冰,是在伸出臂端安裝頻率為24125MHZ的磁控管。利用高壓電線比冰層吸收微波能力強易于加熱的特性,利用磁控管發出的微波在電線與發射面板間不斷反射進行能量加強,加熱電線融化覆冰。
機械破碎除冰,是利用凸輪回轉以及彈簧縮緊的杠桿機構驅動破碎器來回敲擊覆冰。采用雙三角尖端對冰的破碎更有利,能更高效破冰。
2.3 控制機構方案設計
控制機構,是測距傳感器對裝置與電線間進行測距反饋,由遠程終端App發出電動機與離合器的啟動與閉合指令,經由裝置自帶微型簡易計算機處理進行控制的系統機構。
3 設計創新點
3.1 驅動和行走部分
利用鏈條與齒輪定傳動比傳動到驅動輪,驅動輪輪面設計成齒槽形,能有效防止除冰裝置在冰面打滑,也能除去除冰機構未處理的殘冰。彈簧鈕扣板能適應各種冰面,以保證行走輪夾緊在電線上不脫落,同時彈簧也能減緩由冰面不平引起的振動和沖擊,使整個裝置在冰面上行走更加平穩。
3.2 融冰除冰部分
利用微波融化除冰使冰脫離電線,形成應力集中區,結合機械式雙三角尖端敲擊破冰。除冰效率大大提高,并能使除冰效果更加明顯。
3.3 遠程控制部分
可采用手機App終端操作即可實現遠程控制,這樣降低了人工操作的危險性,亦能適應各種不同的山區、叢林。
新型除冰裝置不僅融合了純機械除冰的破碎原理,還較好解決了高科技往往高成本問題。這樣的除冰裝置設計,給用戶帶來了了經濟實惠的感受,還提供了安全可靠、高效低耗的保障。此裝置集微波物理加熱與機械破冰于一體,體現了低能、高效、平穩、安全等各方面性能,具有好的市場發展前景。
【參考文獻】
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[3]廖云漢,孔建益,主編.機械原理[M].北京:機械工業出版社,2013.
一、微博營銷的優勢
1.增加企業的宣傳力度
在微博營銷中,每一個微博用戶都是企業潛在的消費者,用戶可以通過企業企業的微博了解企業的產品,并通過用戶的體驗來實現對企業品牌的感知程度。對企業家來講,每一個微博用戶都是企業的潛在客戶,利用微博進行企業品牌和形象的宣傳,可以有效的提升企業品牌的影響力度,同時通過用戶進行轉發后還會給企業帶來更多的用戶,微博是企業打造品牌的有效工具。
2.加強了與消費者的互動
傳統的營銷模式中,企業很少能與消費者進行,不能及時對消費者的喜好和需求進行了解。而利用微博企業可以實時與消費者進行交流和溝通,及時對消費者提出的問題進行解答,對于企業更好的了解市場的需求,加強對自身產品的改進,為消費者打造出個性化的產品,更好的滿足消費者的需求。
3.降低企業營銷的成本
企業利用微博進行營銷不需要多大的營銷成本就可以實現對產品和品牌的宣傳。企業只需要按時對微博進行更新,及時與用戶進行交流,即可以將企業的信息不受區域和時間的限制進行。而且利用微博進行售后服務,一些簡單的問題就可以在微博上通過溝通就可以解決,有效的減少了售后服務的經營費用,對企業來講,微博是一個十分經濟有效的營銷平臺。
二、推進企業微博營銷的具體策略
近年來,移動互聯網得到快速發展,微博營銷作為新生事物也加快了發展的步伐。微博營銷為企業提供了一個信息化的交流平吧,企業只要對其進行充分的利用,對企業的健康、有序發展將起到極其重要的作用。
1.及時與消費者互動
利用微博,企業可以隨時與消費者進行直接交流和溝通,及時了解到第一手市場信息,與消費者之間建立起溝通的橋梁。同時企業還可以利用微博及時將企業的產品和信息向客戶進行傳播,及時回復客戶的留言,利用微博信息平臺跟蹤消費者的信息,并對信息進行分析,從而獲取消費者的需求,為企業進行營銷方案的策劃方案的制定提供重要的依據,確保營銷方案能夠更好的滿足消費者的需求。
2.確保營銷方案的全面性和系統性
企業微博進行營銷,其并不是以吸引大量粉絲為目的的,營銷的最終目的是需要從微博粉絲身上能夠轉化出商業價值。所以在營銷過程中就需要對粉絲的質量進行重視,在準確的進行定位,圍繞目標群體進行營銷。微博營銷不僅具有全新性,而且還具有互動性,所以其營銷活動要想取得成功,更需要對營銷方案進行系統的規劃和設計,確保營銷方案的全面性,而且還要將微博營銷納入到企業整體的營銷規劃中業,從而深入的挖掘微博營銷的潛力,使其作用得到充分的發揮出來。
3.將微博與傳統媒體整合后打造企業營銷中心
微博營銷作為當前一個全新的媒體形式,成為企業打造自身品牌的良好工具,為企業和客戶提供了方便。而且微博在發展過程中,也注意與其他社會性媒體的有效融合,力求打造社交媒體整體營銷的中心,使微博營銷實現品牌營銷和效果營銷的層次上來。而企業在運用微博進行營銷時,需要充分的了解和掌握目標受眾的心理,利用多種方式來實現對策士的宣傳和推廣,從而使企業形成一種立體化的宣傳網,進一步擴大微博營銷的影響力,為企業樹立良好的形象奠定基礎。
4.建立營銷監控和反應機制
微博不僅可以支持企業的常規營銷,更可以幫助企業進行一些特殊的營銷,快速處理突發事件,具有巨大的化解營銷危機的價值。微博為企業的公共關系提供了一個信息的平臺,借助企業的官方微博及時向公眾最新信息,可以及時地控制事態發展。對此,企業應該建立起完善的微博營銷監控和反應機制,有效管控微博這柄雙刃劍,及時跟蹤信息,監控潛在或已發生的輿論危機,在第一時間向公眾做出解釋。
5.提高微博營銷專業化水平
微博營銷具有實時性,作為直接接觸的交流平臺,不僅對企業的信息和產品能夠及時進行傳播,同時一些負面消息也能迅速的傳播開來,給企業帶來不利的影響。一個好的企業微博就像企業對外的一個窗口,不難能夠實現信息的及時,而且還要承載著企業品牌推廣和監測的功能,這就需要提升微博營銷的專業化水平。只有專業化才能突出企業微博的特點,吸引更多目標消費群體,從而提升企業的競爭力。所以在微博營銷過程中不僅要做到去廣告化,而且還要遵循一定的原則,如趣味原則、利益原則、互動原則和個性化原則,從而有效的提升營銷的專業化水平,吸引更多的關注。
三、結束語
在企業發展過程中,微博作為一個全新的營銷平臺,企業可以在利用微博來宣傳自己的品牌和打造企業良好的形象,根據用戶的需求,及時對產品進行改進,提升自身服務,打造企業的知名度,不需要多少成本即可以與顧客維系良好的關系,有利于客源的進一步擴展和產品信息的進一步。盡管當前微博營銷的商務價值還沒有有效的發揮出來,但隨著市場競爭的不斷激烈,企業加強對微博營銷的開發,采取科學合理的營銷策略,相信微博在營銷中的作用會充分的發揮出來。
參考文獻:
[1]沈祿政.微博的成功源于真實.中華品牌管理網,010(2)
【關鍵詞】微博 微博營銷 活動推廣
一、微博營銷概述
(一)微博及微博營銷
微博,即微博客,是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺,用戶可以通過WEB、WEP以及各種客戶端組建個人社區,以140字左右的文字更新信息,并實現即時分享。
微博營銷(本文主要指企業微博營銷)就是把微博作為企業和微博用戶互動交流的平臺,利用企業微博通過一系列營銷活動吸引微博用戶的關注,進而向關注其微博的用戶傳播企業信息,從而達到營銷目的、樹立良好的企業和產品形象。同時微博用戶可以將自己的意見通過企業微博反饋給企業,使企業與消費者之間互動交流更加頻繁及時,實現真正的媒體營銷。
(二)微博營銷的特點
為了能更好地開展微博營銷,企業必須要認識到微博營銷具有以下特點:
1.微博營銷成本低廉。企業只需在各微博平臺進行注冊,就可以在微博上任何與企業品牌推廣相關的信息,免費進行企業宣傳。
2.操作簡便,傳播速度快,受眾廣泛。一條精心設計的微博可以在極短時間內通過用戶的互相轉發,傳遞到微博覆蓋的每一個角落。
3.注重情感交流,互動性強。微博吸引用戶的是關于企業文化和價值觀的共同話題,以及情感的體驗和娛樂互動。如果企業微博一味和促銷相關的商業信息,只能引起粉絲們的厭惡,讓粉絲們敬而遠之!
4.能夠快速處理突發事件。企業可以對突發事件進行快速處理,遏制不良輿論的傳播和擴散,進行危機公關!
二、企業進行微博營銷的價值
1.傳遞信息,提升企業品牌形象。企業與企業產品有關且用戶感興趣的內容,通過廣大粉絲的主動轉發和參與,可以迅速提升企業的品牌形象。
2.進行產品推廣,從而達到銷售目的。
3.維護客戶關系,做好客服工作。企業應能及時針對粉絲的留言、建議進行回復和溝通,消除顧客的抱怨,快速消除他們的問題,從而贏得口碑。
4.應對突發事件,即時危機公關。企業可以通過微博及時發現問題,迅速解決。
此外,企業可以通過專門的數據分析工具,掌握每天的營銷情況,分析微博的訪問量、微博頁面的短鏈接以及其他相關信息,從而制定更高效的營銷策略。
三、企業如何通過微博進行活動推廣
企業進行微博營銷的最終目的,是通過微博平臺提升品牌形象,挖掘更多的潛在消費者,從而達到銷售產品、提供服務等目的。當前我國企業的微博營銷尚處于探索階段,一些企業由于較為保守,就把微博當成傳統的公關溝通渠道,只是簡單、機械地各種企業和產品新聞。一些企業甚至出現了“開而不管”和“僵尸粉”的現象,十幾萬粉絲,只有3或4次的單篇轉發數。這樣不僅使企業浪費了大量的資金,更嚴重影響了品牌的形象。因此企業如何好利用微博這個平臺,進行營銷活動推廣至關重要。
1.明確活動目的,針對不同的活動目的,開展不同的策劃工作。企業開展營銷活動是為了增加新粉絲、回饋老顧客、還是為了宣傳新產品,只有弄明白這些,我們才能有的放矢,百發百中。
2.活動形式要新穎、多樣化,尤其利用“熱點話題”吸引聽眾的眼球。“熱點話題”本身就是媒體關注的焦點,把產品和熱點事件聯系在一起,會不知不覺地吸引媒體關注和人們的眼球,使傳播效應級數倍增,從而帶動產品的銷量。對于微博的內容,自己撰寫微博時,最好以“標題+內容簡介+配圖”的形式出現,利于粉絲轉發及閱讀。轉發微博時,轉發微博@好友、送禮品等,從而有助于增加粉絲的活躍度與黏性。對于贈品、禮品等最好能與企業的產品、服務等相關。
3.活動推廣渠道要多樣化,進行整合營銷。除了利用微博平臺,企業還可以通過論壇博、官方網站、線下等來同時宣傳,增強活動的影響力。微博正試圖把所有其他社會性媒體聯合在一起,如視頻、圖片、地圖、搜索、新聞等,使其成為企業社交媒體整合營銷的中心,達到品牌營銷和效果營銷。因此,企業開設微博要在有效把握目標受眾心理的基礎上,綜合運用各種傳播媒介和傳播手段來宣傳推廣微博,形成—種立體化的宣傳網,擴大微博的影響力。
4.注重與粉絲的互動,加強他們的參與度。企業微博并非是企業唱獨角戲,采取互動的方式可以滿足粉絲們的創造精神和分享意愿,調動粉絲們的熱情。粉絲是需要經營、維系的,如何把他們培養成企業的鐵桿粉絲才是最重要的。
5.很多企業在活動進行中應做到多方面準備,懂得見招拆招。俗話說:計劃沒有變化快。往往大部分企業都會提前策劃一個非常完美的策劃方案,但在實際操作過程中卻會遇到很多問題,并沒有按照已經策劃好的方案執行。所以當制定微博營銷策劃方案時應該從多方面考慮,同時準備幾個不同的方案,以應對特殊情況下的不時之需,完善的準備勢必會為企業帶來豐厚的回報。
如今生活已離不開網絡,自微博傳入中國以來,因其個性化的特點引來廣大商家的關注,甚至有些人不惜大費周折地去追逐這個網絡時代的營銷界新寵兒。隨著微博用戶的爆發式增長和微博產品研發的不斷深化,微博巨大的潛在營銷價值也會被逐漸開發出來,新的產品和服務將會不斷涌現,更多更適合微博的商業模式也將陸續出現,微博也將走向更廣闊的市場道路。
參考文獻
[1]韋婉辰.淺析網絡營銷策略之微博營銷[J].科技信息,2011(20).
[2]周合強.微博營銷現狀與發展態勢初探[J].新聞世界,2011(04).
集成吊頂一線企業,經過了數年的發展,已經朝著品牌化方向大步邁進,網絡營銷作為品牌進程的重要手段,作用不言而喻。隨著微博的風生水起,集成吊頂企業也開始注意到微博蘊藏的巨大商機。
2011年,是值得集成吊頂企業銘記的一年,在這一年里,集成吊頂行業不僅面臨歷史發展遺留的問題,還遭遇了史無前例的行業冬天。經濟環境的惡化,導致集成吊頂企業的發展與生存都受到了嚴重的考驗。不過在2011年,唯獨微博營銷這件事,為集成吊頂行業注入了新的活力與生機。
2011年,微博成為互聯網最給力的交流平臺,同時也成為訊息傳達最便捷、最迅速也最廣泛的頻道,為企業與經銷商、消費者的溝通開辟了一條綠色通道。2011年,容聲、品格、今頂、楚楚等集成吊頂一線企業紛紛爭奪微博陣地。微博營銷的全面興起,正取代博客,成為企業品牌推廣的新興窗口。企業開通自己的官方微博,無論是在上面促銷信息、舉辦有獎活動,或是新產品、新流行趨勢的,甚至是負面信息都可能引起網友的關注,頻密的評論和轉發成為企業最好的廣告。
品格“歲末大掃貨,贏HTC手機”微博活動打響了2012年吊頂行業微博營銷的第一炮,并取得了良好的效果。品格官方微博共發動了5000余人參與了本次活動,活動總轉發次數高達7000余次。這些數字的背后意味著,這次活動,將有十萬以上受閱群體,為品牌推廣起到了重要的推動作用。這個成績對剛涉足微博不久的集成吊頂行業來說,值得弘揚與學習。
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目
錄
前言:戴爾的新戰場
認識篇
第1章 被微博改變的世界
1.1 微博的前世今生
1.2 微博照耀中國
1.3 微博何以改變世界
1.4 微博的未來
第2章 微博引發的營銷革命
2.1 微博對營銷的創新
2.1.1 什么是微博營銷
2.1.2 微博營銷:濕營銷的最佳闡釋
2.1.3 微博營銷:4C理論的完美實踐
2.1.4 微博營銷:整合營銷傳播的天然平臺
2.1.5 微博營銷:病毒式營銷的創新方式
2.1.6 微博營銷:直復營銷的理想工具
2.2 微博營銷的功能
2.2.1 微博是品牌營銷的利器
2.2.2 微博是市場調查與產品開發的創新工具
2.2.3 微博是危機公關的理想選擇
2.2.4 微博是客戶關系管理的絕佳助手
實戰篇
第3章 讓微博營銷成為營銷的重點
3.1 態度決定成敗—該如何對待微博營銷
3.2 避開微博營銷的認識誤區
3.3 微博用戶分析:微博上都有誰
第4章 微博營銷的策略
4.1 微博營銷的內容策略
4.1.1 企業的產品信息
4.1.2 企業對外的企業相關新聞
4.1.3 企業行業有關的信息
4.1.4 與企業相關的娛樂信息
4.2 微博營銷的互動策略
4.2.1 開展活動
4.2.2 調查與反饋
4.3 微博營銷的整合策略
4.3.1 企業微博營銷與其他營銷渠道的整合
4.3.2 微博與其他社會化營銷平臺等的整合
4.4 微博營銷的第三方應用策略
4.5 微博營銷的企業人參與策略
第5章 微博營銷的實戰步驟
5.1 組建微博營銷團隊:優秀的團隊是成功的基石
5.2 制定微博營銷方案:為微博營銷找到方向與目標
5.3 微博營銷的執行:在實戰中提升營銷能力
5.4 微博營銷的效果評價與反饋:有效才是王道
第6章 實現微博營銷的創新
6.1 微博營銷的創新原則
6.1.1 為粉絲提供持續價值是微博營銷創新的核心
6.1.2 提高粉絲參與度是微博營銷創新的重要原則
6.1.3 與時俱進、適時而變是微博營銷創新的重要原則
6.2 微博營銷的創新方向
6.2.1 微博內容的創新
6.2.2 微博活動的創新
6.3 向蔡文勝、鄭淵潔學習微博營銷的創新
6.3.1 蔡文勝:創新成就個人營銷第一案
6.3.2 鄭淵潔:童話大王的微博創新
第7章 微博營銷的風險
7.1 微博營銷風險的類型
7.1.1 企業員工及相關個人微博帶來的風險
7.1.2 企業官方微博帶來的風險
7.1.3 賬號安全帶來的風險
7.2 微博營銷風險的防范與控制
7.2.1 深刻理解微博所代表的社會化媒體給營銷風險控制帶來的變革
7.2.2 做好微博營銷風險的監測
7.2.3 加強員工微博管理
第8章 非營利組織與公共部門的微博營銷
8.1 非營利組織的微博營銷
8.1.1 非營利組織為什么要進駐微博
8.1.2 非營利組織如何進行微博運營
8.2 公共部門的微博營銷
8.2.1 微博對于公共部門的意義
8.2.2 公共部門如何進行微博運營
案例篇
第9章 《新周刊》:微博時代的媒體生存方式
9.1 營銷關鍵點
9.2 營銷背景
9.3 營銷概況
9.4 策略分析
9.5 努力方向
9.6 案例對媒體行業的啟示
第10章 香港海港城:開創商場營銷新模式
10.1 營銷關鍵點
10.2 營銷背景
10.3 微博營銷概況
10.4 策略分析
10.5 對大型商場微博營銷的啟示
第11章 招商銀行:金融業的微博營銷標桿
11.1 營銷關鍵點
11.2 營銷背景
11.3 微博營銷概況
11.4 策略分析
11.5 對金融業微博營銷的啟示
第12章 戴爾:從Twitter到新浪微博
12.1 營銷關鍵點
12.2 營銷背景
12.3 戴爾在Twitter
12.4 戴爾在新浪微博
第13章 凡客誠品:互聯網快品牌的微博營銷之道
13.1 營銷關鍵點
13.2 營銷背景
13.3 凡客的微博營銷概況—每個人都有一條“圍脖”
13.4 我是一名凡客—凡客微博營銷特點
13.5 凡客微博營銷的啟示
第14章 螺螄粉先生:中小企業微博營銷的典范
14.1 營銷關鍵點
14.2 營銷概況
14.3 螺螄粉先生的微博營銷之路
14.4 給中小企業微博營銷的啟示
誤區一:微博適用所有企業及產品
可能有些所謂的社會媒體營銷專家告訴你,微博客是個很新很有用的營銷工具,不論你是哪類企業,也不論你銷售的是哪類產品,都可以用微博進行營銷。
其實,這里有認識上的誤區??梢哉f,世界上沒有哪個工具是適合任何企業的任何產品的,過去沒有,今天沒有,將來也沒有,更何況是微博。
正確的做法是,你要研究對應企業及相關產品的特點,了解其產品定位及主要潛在客戶的特點。起碼這些產品的直接潛在客戶或間接潛在客戶要在微博中有一定數量,否則,你的營銷活動就找錯了地方,而應該找微博以外的主。
同時,微博客也有其短板,比如營銷信息的碎片化,這一點上就不如博客豐富、完整及清晰;又比如營銷帖子中評論的關聯性,許多時間評論中的前后關系會被搞混,這一點它就不如BBS;再比如其一個帖子中圖片、視頻等都最多只能放一個,那么信息的表現能力自然要差一些。
誤區二:獎品多又好,促銷必成功
有不少企業為了在較短時間里通過為數不多的幾個帖子在微博中搞促銷活動,經常在帖子中使用只要關注自己并轉發帖子的博友就可以參加抽獎的規則,而且提供足夠數量的吸引人的獎品(例如蘋果iPhone或iPad)。
然而,不少此類帖子也許看起來挺熱鬧,但是卻有一類人大量存在,即抽獎專業戶,他們就專門找可抽獎的帖子,先關注并轉發,看也不看帖子內容,就等著免費中獎。
試想,雖然企業通過此類促銷活動,也許在短時間里獲得了不少關注及轉發數量,但是這些關注及轉發的價值則不大,相應的新粉絲對了解產品特性興趣并不大,將來忠誠度也不會高,甚至有些人為了增加自己的中獎可能,還可能反復轉發或運用若干個馬甲帳號。很顯然,如果你的帖子中有大量這類人存在,怎么能算促銷成功了呢?同時更多的獎品意味著更高的活動成本。
誤區三:只有微博營銷,其他都不需要
有些人為了夸大微博營銷的作用,就說只要把微博用起來,既省事又省人,效果還好,其他的營銷渠道都不需要了。這實際也是誤導,通常,營銷活動不是通過某一條單一渠道就可以完成得很好。
在最先進的營銷理論中,要求企業應該盡可能研究潛在客戶可能到達的地方,即信息接觸點,然后在這些信息接觸點投放信息并盡量與用戶進行互動,使得在用戶可能光顧的各個地方都有企業的營銷與溝通行為。
在策劃微博營銷方案時,應該站在企業最高層面上,以企業的整體營銷方案為框架,在此基礎上,讓微博這個平臺在企業整體方案中發揮應用的作用。同時,應讓微博營銷與企業的整體營銷方案相協調,而不能孤立地討論微博營銷,并且不能讓微博營銷發出的聲音與企業其他渠道營銷發出的聲音不一致。
誤區四:簡單易行,立竿見影
一些所謂的營銷專家稱,微博很容易用,注冊用戶后就可以發帖,而且立即就可以進行營銷活動,并且很快會見到效果,這其實是又一種對微博營銷的誤解。
如果真正體驗過微博的人,馬上會想到剛注冊新的微博帳號并開始使用時碰到的問題,例如你發的帖子幾乎沒有任何反應,同時你也看不到什么別人的帖子。這種情況下,所謂的微博營銷根本就無法開展。
正確的理解應該是,必須讓從事微博營銷的團隊在一定時間內(如兩周或一個月),一方面熟悉微博的使用特點,另一方面在增加自己關注人數的同時爭取更多自己的粉絲。這其中,需要通過發帖,參與別人的帖子討論,也可以通過@呼喚的方式引起某些知名博友的關注。總之,營銷團隊成員必須擁有一定的粉絲,那才是真正可以開始微博營銷的前提。
誤區五:帖子簡短,撰寫容易
微博的帖子的確很簡短,只有140字,看起來經常短小精悍。但是,如果就此認為相關的微博營銷帖子就比較容易撰寫,那就大錯特錯了。
一方面,微博營銷帖子涉及創意,你需要花足夠的時間,巧妙地構思營銷創意。要盡量讓微博營銷的帖子讓用戶看起來既有趣好玩,又覺得有利可圖,最好還有促使用戶產生互動評論(如參與活動需要回答問題或評論)及轉發(如為了中獎要@若干個好友)的愿望。
另一方面,微博營銷創意產生后,還要注意信息的表達方式。此時,既要注意帖子中話語的口氣(如輕松幽默),還要注意帖子中的信息量及信息表達的清晰度,如果需要可能還要借助圖像、音視頻來配合帖子中的文字描述。甚至,帖子中間的排比、夸張等修辭用法,標點符合和各類表情的巧妙利用,都需要進行認真地考慮。
所以,微博帖子雖然簡短,但是真正撰寫時并不簡單。
誤區六:只要每天發帖,營銷就算完成
一個企業的微博營銷團隊主管告訴我,由于目前營銷團隊都是兼職,其他工作又比較緊張,他就規定所有營銷團隊成員只要平均每天發一條微博帖子,就算微博營銷任何基本完成了。
對于這個企業的例子,我認為需要引起注意。這種方式也許是為了減少兼職營銷成員的工作壓力,但是卻可能使得微博營銷的效果微乎其微。問題的要害就在于微博中帖子后,更重要的任務是要不斷地通過評論、回復與博友進行互動。甚至,在帖子迅速被掩沒而幾乎沒有響應的時候,還要想辦法挑起問題以引起其他人的注意及興趣。
實際上,這就是告訴那些想利用微博進行營銷的企業,微博營銷中一定要重視互動溝通。如果只發帖子,那只是傳統的單向傳播,其實用不用微博都無所謂。而只要用微博,就必須充分利用各種機會與潛在的用戶進行交流,甚至沒有機會還要創造機會。
誤區七:省事省時省人手
這句話在某些角度看有合理的地方,但另外一些角度則不盡合理。雖然微博不象博客等其他渠道內容那么長,但是正如前面提到的那樣,簡短的帖子需要精心構思設計,不能完全算省事。
同時,為了及時與客戶及潛在的客戶進行溝通交通,就必須花足夠的時間。特別是,有時營銷帖子引起了較多的關注,產生較多的轉發、評論或回復,此時更要花更多的時間來與客戶互動,而這種互動要想做好,就要花時間。要是不想花時間,則肯定做不好,那么微博營銷的效果則大打折扣。
在微博營銷中,人手也是很重要,人多在微博上也能體現力量大。一方面,前面提到的許多工作,也許人多了就可以分攤,甚至一些企業或機構進行輪流值班,因為在正常上班之余,仍然有可能需要與許多客戶進行互動;另一方面,有時多個營銷團隊的帳號可以在營銷活動中相互配合,特別是帖子剛的前半小時。
從實際經驗看,營銷團隊成員的微博應該是全天候地處于登錄狀態,用戶的每一次轉發與回復都應該看看,并挑選典型的問題進行回答。這一切,都意味著,微博營銷需要足夠多的人花足夠多的時間。當然,如果是超小型的企業,則可能只有一個人來操作,這也是情有可原的。
誤區八:只要轉發量大,效果就算達到
這一點是微博營銷中經常容易誤會的地方,即看到某個營銷的帖子的評論數或轉發數非常大,就覺得這次營銷效果不錯。
應該承認,評論數或轉發數是兩個非常重要的衡量營銷效果的指標之一,但是要認識到的是,有時評論數轉發數相當大,但是卻出現其營銷效果不如想像的那么好的情況。
一方面,是前面提到的抽獎專業戶或馬甲帳號所為,甚至有些企業將微博營銷外包給營銷中介公司,而這些從事外包營銷的公司,可能會為了達到表面繁榮(進而向被外包企業收取更多的費用),而采用了大量的水軍帳號,這些水軍帳號的特點是粉絲數量相當少(甚至為0),顯然它們的存在對微博營銷的貢獻相當小,卻在表面數量上貢獻特別大。
當所有企業都在向網絡營銷靠攏的今天,汽車品牌對網絡營銷的思考也上升到了技術層面。很多車企在網絡廣告、社交媒體和微博營銷上的投入都逐年遞增。2013年1月18日舉行的新浪微博攜手奔馳smart“獨家發售新年特別版車型”活動,成為有史以來奔馳線上銷售數量最大的一次電子商務合作。
奔馳smart在中國上市僅有短短的4年,但是每一年都會推出特別版的車型,并配有創新的營銷計劃。這種獨特的產品營銷策略,不但可以體現出其品牌和產品的個性,更重要的是可以有效地鎖定其目標客戶。2012年奔馳smart在中國全年銷量達15,680輛,同比增長達到50%。中國在全球smart的市場排名第三位。
2012年smart和京東商城合作展開營銷,完成了89分鐘賣車達300臺的成績。
2013年奔馳推出2013 smart新年特別版,僅在中國市場限量供應666臺。他們選擇了新浪微博做開年促銷“秀”,1月18日上午10:00開始搶車活動,在第一個10分鐘內就賣掉了100輛車。這種全新的做法,利用社交媒體對年輕人的影響力,有效地把握了年輕客戶的生活方式,直接拉近了品牌以及產品和客戶的距離。而事實也證明了奔馳在互聯網營銷的突破再一次取得成功。根據MEC尚揚媒介提供的數據顯示:“活動開始3秒鐘售出第一輛車,由手機用戶拔得頭籌。平均1分鐘被搶購3.25輛車,平均每輛車的搶購時間僅為18秒,這是有史以來奔馳線上銷售數量最大的一次電子商務合作?!?/p>
賣汽車也可以很刺激
此次營銷,smart首先是通過微博預熱,借用微博線上活動限時限量搶購活動造勢、線下采用經銷商跟進微博客戶的方式,除了限量車型本身外,還推出了smart“重磅style”金融政策方案和smart“重磅style融資租賃方案”,這種線上線下整合營銷傳播方式極大地提高了奔馳的關注度。
之所以說奔馳公司的營銷策略很刺激,是因為它采用了搶購的方式來激發參與者的興趣和欲望,眼看著屏幕上搶購的車輛一臺臺減少,用戶很快會被屏幕上變化的數字所刺激,因為僅有666臺、特價128888元。這些刺激還不夠,在搶購成功并支付1999元的定金后,還有各種好禮等著消費者。例如2013年2月24日前簽訂購車合同并開具發票的客戶,將有機會參加抽獎。
奔馳smart讓消費者在微博平臺上,真正實現了從刺激的搶購、分享微博、再到產品銷售的全程體驗。
微博售車或將成為新趨勢
2013smart微博“新年特別版車型”活動的推出,對于以個性時尚為主打的smart來說,無疑是一種不錯的營銷策略,特別版車型對于smart那些潛在的年輕消費者,也擁有著強大的吸引力。正如奔馳中國副總裁毛京波女士所說的那樣,“此次與新浪微博攜手,不僅僅是一次汽車營銷的創新之舉,還是smart借助新浪微博與消費者進行溝通的一次全新嘗試。”