時(shí)間:2023-03-02 15:08:06
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一、大數(shù)據(jù)(摘錄淘寶)
從淘寶旅游類目成交中分析,15年比14年的成交有所下降。并且下降點(diǎn)接近一半,14年成交占比達(dá)到類目3%,15年1月僅為類目1.75%,數(shù)據(jù)下降較為明顯,且15年數(shù)據(jù)僅比13年上升0.27%,13年成交占比1.48%。
從大環(huán)境數(shù)據(jù)當(dāng)中可以評(píng)估,國(guó)內(nèi)游輪1月份的銷售在整個(gè)旅游大類目下并不太理想,僅僅和13年的水平相當(dāng)。
二、數(shù)據(jù)分析
本月總體銷售791人,其中自營(yíng)337人,同程429人,途牛25人。三峽常規(guī)航次的銷售自營(yíng)102人,同程41人,途牛16人。
自營(yíng)數(shù)據(jù)分析,本月銷售量比14年增長(zhǎng)240%,14年1月僅收客31人,自營(yíng)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)明顯。
整體運(yùn)營(yíng)分析,1月份參與淘寶活動(dòng)4次,其中大型活動(dòng)1次,并通過網(wǎng)絡(luò)宣傳、官網(wǎng)引流在流量及訪客方面獲得了極大的支持。平均日瀏覽量達(dá)到3108次,日訪客達(dá)到2068人,日均回訪率7.01%,日均成交轉(zhuǎn)化率為0.21%,用戶平均訪問深度為1,人均頁(yè)面停留時(shí)間達(dá)到182秒的均值。
三、問題分析
從一月份的整體數(shù)據(jù)中來看,獲得該成績(jī)并不令人驚喜,從整體的運(yùn)營(yíng)來看,仍然有較多問題有待解決:
1、優(yōu)化工作不夠
從數(shù)據(jù)中分析,本月淘寶自然搜索流量?jī)H為24.52,商城自然搜索量15.58,每日自然搜索流量為40次,從正常的量來分析,該數(shù)據(jù)明顯不夠支撐店鋪的正常發(fā)展,在寶貝標(biāo)題優(yōu)化、排期優(yōu)化工作明顯做得不到位。
2、引導(dǎo)工作不佳
在導(dǎo)航及抬頭的引導(dǎo)工作,以及寶貝詳情頁(yè)的引導(dǎo)工作不夠,從數(shù)據(jù)中分析,每日首頁(yè)訪客量?jī)H為47次,占比2.27%,用戶訪問深度僅為1,首頁(yè)作為信息量最為龐大的頁(yè)面,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)引導(dǎo),寶貝頁(yè)面的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,活動(dòng)頁(yè)面的引導(dǎo)均可以大大提升訪問深度及點(diǎn)擊次數(shù)。
3、吸引度待提升
從數(shù)據(jù)中分析,人均停留時(shí)間182秒,任然有較大的提升空間,一個(gè)視頻的播放時(shí)間,完全足以超越該時(shí)間,在信息的展示,吸引力方面均需要美工認(rèn)真分析用戶需求,進(jìn)行改進(jìn),提升數(shù)據(jù)。
4、直通車待優(yōu)化
數(shù)據(jù)中得出,日點(diǎn)擊73次,點(diǎn)擊率僅為0.09,無論是從直通車關(guān)鍵詞的優(yōu)化,直通車廣告的優(yōu)化,均有提升空間。廣告應(yīng)該更具吸引力,根據(jù)市場(chǎng)變化,季節(jié)變化,節(jié)日變化,主題變化,均可以進(jìn)行相關(guān)的設(shè)計(jì),以做到吸引顧客增加點(diǎn)擊率。從關(guān)鍵詞的熱度和轉(zhuǎn)化,應(yīng)該著重進(jìn)行優(yōu)化出價(jià),提升宣傳的廣度。
四、總結(jié)與預(yù)估
本月通過活動(dòng)、上海寶貝引流、上海產(chǎn)品銷售,占據(jù)著足夠的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)了自身缺陷,從而達(dá)成了該數(shù)據(jù)。
面對(duì)2月份的銷售情況,任然顯得不是很樂觀,上海產(chǎn)品逐步退出舞臺(tái),三峽常規(guī)線路即將開啟,并且在二月份節(jié)日影響下,收客工作將面臨著多重難題。從14年2月旅游大數(shù)據(jù)來看,成交量在2.25%,比起1月份下降0.75%,且15年數(shù)據(jù)不如14年的情況下,銷售工作將更加艱難。
渠道方面不難看出,同程在上海產(chǎn)品的銷售上占據(jù)優(yōu)勢(shì),但是三峽產(chǎn)品的銷售中,仍然顯得不太突出,途牛方面也同樣如此,在三峽常規(guī)線路即將進(jìn)入銷售期的同時(shí),渠道工作仍然需要更多的提升。
五、下月重點(diǎn)工作
1、提升優(yōu)化水平
流量將是成敗的關(guān)鍵,所以自然流量的優(yōu)化無疑是重中之重,需全面提升自然流量的優(yōu)化,并且做好直通車的優(yōu)化工作,將是本期工作重點(diǎn)。
2、提升推廣力度
在2月目前沒有大型活動(dòng)的支持下,需要做好流量的購(gòu)買工作,直通車的關(guān)鍵詞出價(jià),網(wǎng)絡(luò)推廣,對(duì)外流量購(gòu)買將作為支撐性工作。
不管是基礎(chǔ)知識(shí)還是文言文、消息知識(shí)的解答都很不盡人意,與其它班級(jí)的成績(jī)相比差距更大。而16班的成績(jī)較期末學(xué)優(yōu)網(wǎng)幅度下滑,跌至低谷。以下是小編為大家整理的學(xué)生成績(jī)分析反思總結(jié)資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
學(xué)生成績(jī)分析反思總結(jié)一
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的時(shí)間就過去了,在這一個(gè)月里是不斷的忙碌,不斷的嘗試,不斷的反思,也有很多的困惑。通過月考,發(fā)現(xiàn)了自己在教學(xué)方面很多的不足,希望通過對(duì)試卷及對(duì)自己教學(xué)的反思,在語(yǔ)文教學(xué)的路途中不斷前行。
一、試卷分析
本次試卷主要由三部分組成:積累與運(yùn)用、文言文閱讀、消息知識(shí)。學(xué)生出錯(cuò)最多的是在文言文上出錯(cuò)很多,主要是有錯(cuò)字及對(duì)個(gè)別字的翻譯和句子的翻譯不準(zhǔn)確及古詩(shī)的填空不正確。選擇題出錯(cuò)率更高,學(xué)生不能正確理解題目的要求。消息的基礎(chǔ)知識(shí)及運(yùn)用錯(cuò)誤就更大語(yǔ)文月考總結(jié)反思(教師)語(yǔ)文月考總結(jié)反思(教師)。
二、成績(jī)分析
15班的成績(jī)與16班成績(jī)差距不大,不管是基礎(chǔ)知識(shí)還是文言文、消息知識(shí)的解答都很不盡人意,與其它班級(jí)的成績(jī)相比差距更大。而16班的成績(jī)較期末學(xué)優(yōu)網(wǎng)幅度下滑,跌至低谷。
三、原因分析
(一)給自己
月考結(jié)束了,成績(jī)也出來了。我有種抓狂的感覺,心理很堵,很冷,也很燥。一直以來對(duì)自己的教學(xué)是很有信心的,對(duì)自己的教學(xué)熱情更是我最大的驕傲。通過這次月考,也讓我發(fā)現(xiàn)了工作中的很多不足之處,在今后的工作中應(yīng)戒驕戒躁,扎扎實(shí)實(shí)的搞好自己的課堂教學(xué)工作,使自己能有較大的進(jìn)步.
首先是自己的教學(xué)方式和方法,總以為語(yǔ)文是熏陶和漸染的過程,或多或少的忽視了基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是對(duì)于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差的學(xué)生,還需要加強(qiáng)這方面的教學(xué),還是應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,有了好的紀(jì)律,才可能有良好的教學(xué)效果,表面上的熱熱鬧鬧混雜了不少渾水摸魚不肯思考和讀書的學(xué)生,也許我和學(xué)生一樣,都該踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,先教好學(xué)好最基本的,然后才能夠加深和拓展教材的內(nèi)容;也許是自己的課堂有點(diǎn)務(wù)虛了,還是要實(shí)實(shí)在在的從字詞句篇開始,點(diǎn)點(diǎn)滴滴打下基礎(chǔ),至于情感的熏陶,哲理的感悟,美文的享受應(yīng)該循序漸進(jìn)。
其次是還不能很好的轉(zhuǎn)換角色,對(duì)語(yǔ)文教學(xué)的理解還不夠深刻,不能很好定位作文。對(duì)教材和考點(diǎn)還很不熟悉,不能很好的把握重難點(diǎn);對(duì)學(xué)生情況了解不夠,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的問題;對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)不夠。
(二)給學(xué)生
面對(duì)那一張張滿是紅叉的試卷,我有點(diǎn)無力的感覺。一份試卷有70分是考背誦默寫的,可是拿60分以上的寥寥無幾,我沉默了,我無語(yǔ)了,我真的.無法了解現(xiàn)在的孩子們了:他們都在想什么?他們都想干什么?他們來上學(xué)是為什么……我有太多的為什么想問他們,沒有一定的文化積累,如何能學(xué)好語(yǔ)文!!面對(duì)他們四個(gè)字可以錯(cuò)三個(gè)字的試卷,真的無奈,那些都是說過多少遍,提醒過多少遍的,可是為什么一轉(zhuǎn)眼他們就可以很瀟灑的忘了,忘了,沒有一絲的慚愧,沒有一絲反省的意思。仍舊是一付的茫然,仍然一如既往的開心,他們可知道在他們茫然的表情后面是父母和老師那無奈的苦澀!!
學(xué)生成績(jī)分析反思總結(jié)二
這次考得還不錯(cuò)吧,可是離全校50名這個(gè)目標(biāo)還很遠(yuǎn),那是一個(gè),我到達(dá)不了的高度,且有無比向往。
我覺得我像一個(gè)孤獨(dú)的長(zhǎng)跑者,憑借著那個(gè)若有若無的燈火,孤獨(dú)而又滿足的跑著。可當(dāng)我越來越接近那個(gè)讓我無能為力的考試時(shí),我又不得不做自我都會(huì)疼痛的妥協(xié)。我看著教室外的松柏在寒風(fēng)中無助的瑟縮著,收回目光,手中是畫滿鋼叉的科學(xué)、英語(yǔ)試卷。我感到徹頭徹尾的冰涼和悲哀,突然想起三毛的那句話:夢(mèng)里花落知多少。
我有一個(gè)很好的語(yǔ)文教師,他是一個(gè)年紀(jì)不大的男人。他帶著最普通的眼鏡,鏡片擋住了他藏在眼底的憂傷。可我看得見,也感受的到。很多時(shí)候,我看見他在課堂上的活力飛揚(yáng),那種睿智的風(fēng)趣和玩笑為我們打開了一扇未知但美麗的大門,也僅有在那個(gè)時(shí)候他的眸子是明亮的,淺褐色的瞳仁閃爍著一種近似火的瘋狂和滿足。這次我語(yǔ)文成績(jī)前面部分做的還能夠,64分,但作文才36+3分,很是差勁。我反思自我,閱讀扣了6分,就是答案沒在原文中找,文言文扣1分還是能夠理解的。最大的問題就是作文了,離題偏題。唉,考試不僅僅是為了自我,要努力呀!
學(xué)生成績(jī)分析反思總結(jié)三
高二期中考試反思這次考試之所以沒有考好,總結(jié)原因如下:
1.平時(shí)沒有養(yǎng)成細(xì)致認(rèn)真的習(xí)慣,考試的時(shí)候答題粗心大意、馬馬虎虎,導(dǎo)致很多題目會(huì)做卻被扣分甚至沒有做對(duì)。
2.準(zhǔn)備不充分。不打無準(zhǔn)備之仗。言外之意,無準(zhǔn)備之仗很難打贏,我卻沒有按照這句至理名言行事,導(dǎo)致這次考試吃了虧。
3.沒有解決好興趣與課程學(xué)習(xí)的矛盾。自我有很多興趣,作為一個(gè)人,一個(gè)完整的人,一個(gè)明白的人,當(dāng)然不應(yīng)當(dāng)同機(jī)器一樣,讓自我的興趣被平白無故抹煞,那樣不僅僅悲慘并且無知,可是,如果因?yàn)樽晕业呐d趣嚴(yán)重耽擱了學(xué)習(xí)就不好了,不僅僅不好,有時(shí)候真的是得不償失。
失敗了怎樣辦認(rèn)真反思是首先的:
第一,這次失敗的原因是什么要認(rèn)真思考,挖掘根本的原因;
第二,你接下來要干什么確定自我的目標(biāo),不要因?yàn)槭〔桓市闹笞撸且_地衡量自我。看看想要什么,自我的優(yōu)勢(shì)在什么地方,弱勢(shì)是什么;
第三,確定目標(biāo)。明確自我想要的,制定計(jì)劃,按部就班的走。
失敗不可怕,可怕的是一蹶不振以及盲目的追求。
數(shù)學(xué)是必考科目之一,故從初一開始就要認(rèn)真地學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。那么,怎樣才能學(xué)好數(shù)學(xué)呢現(xiàn)介紹幾種方法以供參考:
一、課內(nèi)重視聽講,課后及時(shí)復(fù)習(xí)。
新知識(shí)的理解,數(shù)學(xué)本事的培養(yǎng)主要在課堂上進(jìn)行,所以要特點(diǎn)重視課內(nèi)的學(xué)習(xí)效率,尋求正確的學(xué)習(xí)方法。上課時(shí)要緊跟教師的思路,進(jìn)取展開思維預(yù)測(cè)下頭的步驟,比較自我的解題思路與教師所講有哪些不一樣。異常要抓住基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的學(xué)習(xí),課后要及時(shí)復(fù)習(xí)不留疑點(diǎn)。首先要在做各種習(xí)題之前將教師所講的知識(shí)點(diǎn)回憶一遍,正確掌握各類公式的推理過程,慶盡量回憶而不采用不清楚立即翻書之舉。認(rèn)真獨(dú)立完成作業(yè),勤于思考,從某種意義上講,應(yīng)不造成不懂即問的學(xué)習(xí)作風(fēng),對(duì)于有些題目由于自我的思路不清,一時(shí)難以解出,應(yīng)讓自我冷靜下來認(rèn)真分析題目,盡量自我解決。在每個(gè)階段的學(xué)習(xí)中要進(jìn)行整理和歸納總結(jié),把知識(shí)的點(diǎn)、線、面結(jié)合起來交織成知識(shí)網(wǎng)絡(luò),納入自我的知識(shí)體系。
二、適當(dāng)多做題,養(yǎng)成良好的解題習(xí)慣。
要想學(xué)好數(shù)學(xué),多做題目是難免的,熟悉掌握各種題型的解題思路。剛開始要從基礎(chǔ)題入手,以課本上的習(xí)題為準(zhǔn),反復(fù)練習(xí)打好基礎(chǔ),再找一些課外的習(xí)題,以幫忙開拓思路,提高自我的分析、解決本事,掌握一般的解題規(guī)律。對(duì)于一些易錯(cuò)題,可備有錯(cuò)題集,寫出自我的解題思路和正確的解題過程兩者一齊比較找出自我的錯(cuò)誤所在,以便及時(shí)更正。在平時(shí)要養(yǎng)成良好的解題習(xí)慣。讓自我的精力高度集中,使大腦興奮,思維敏捷,能夠進(jìn)入最佳狀態(tài),在考試中能運(yùn)用自如。實(shí)踐證明:越到關(guān)鍵時(shí)候,你所表現(xiàn)的解題習(xí)慣與平時(shí)練習(xí)無異。如果平時(shí)解題時(shí)隨便、粗心、大意等,往往在大考中充分暴露,故在平時(shí)養(yǎng)成良好的解題習(xí)慣是十分重要的。
三、調(diào)整心態(tài),正確對(duì)待考試。
首先,應(yīng)把主要精力放在基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、基本方法這三個(gè)方面上,因?yàn)槊看慰荚囌冀^大部分的也是基礎(chǔ)性的題目,而對(duì)于那些難題及綜合性較強(qiáng)的題目作為調(diào)劑,認(rèn)真思考,盡量讓自我理出頭緒,做完題后要總結(jié)歸納。調(diào)整好自我的心態(tài),使自我在任何時(shí)候鎮(zhèn)靜,思路有條不紊,克服浮躁的情緒。異常是對(duì)自我要有信心,永遠(yuǎn)鼓勵(lì)自我,除了自我,誰(shuí)也不能把我打倒,要有自我不垮,誰(shuí)也不能打垮我的自豪感。
在考試前要做好準(zhǔn)備,練練常規(guī)題,把自我的思路展開,切忌考前去在保證正確率的前提下提高解題速度。對(duì)于一些容易的基礎(chǔ)題要有十二分把握拿全分;對(duì)于一些難題,也要盡量拿分,考試中要學(xué)會(huì)嘗試得分,使自我的水平正常甚至超常發(fā)揮。
一月二月三月四月五月六月
90分以上99342619
80—89分242242227317372
60—69分101083931
60分以下00080
優(yōu)點(diǎn):
1、部分中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管部門責(zé)任人的考核比較有針對(duì)性,能體現(xiàn)部門階段目標(biāo),考核有重點(diǎn),如程總每月對(duì)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人的考核就對(duì)加強(qiáng)質(zhì)量管理方面提出了要求和方向;
2、中心部門大部分員工對(duì)考核總結(jié)都比較重視,基本上反映了其上月工作情況,填寫也較規(guī)范,如生產(chǎn)部大部分員工填寫很規(guī)范,有自評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)考評(píng),有分析和改進(jìn)方向及措施;
3、分管領(lǐng)導(dǎo)大部分都較重視績(jī)效的填寫質(zhì)量,如每月中心主要領(lǐng)導(dǎo)張總對(duì)生產(chǎn)部、質(zhì)檢部所交績(jī)效都進(jìn)行查閱;
4、部門員工對(duì)照其具體工作,能有針對(duì)性地提出一些好的建議,如生產(chǎn)部部分員工經(jīng)常對(duì)如何改進(jìn)工作環(huán)境、提高工作效率、提升工作質(zhì)量提出了一些不錯(cuò)的建議;
當(dāng)然從整個(gè)中心的填寫及交納情況,也存在著不少問題:
1、雖然大多數(shù)中心領(lǐng)導(dǎo)比較重視,但還是有部門領(lǐng)導(dǎo)不重視,如維修部連續(xù)幾個(gè)月無領(lǐng)導(dǎo)考評(píng),部門員工考評(píng)有人的情況還時(shí)有發(fā)生;
2、交納《績(jī)效考核表》時(shí)間不及時(shí),在六月份整個(gè)中心《績(jī)效考核表》都未能及時(shí)上交,直至人力資源部多次催交才于7月7日左右陸續(xù)交齊;
3、員工自評(píng)還有計(jì)流水帳的現(xiàn)象,如質(zhì)檢部部分一檢,特別是新員工對(duì)工作總結(jié)無分析無改進(jìn)計(jì)劃,月小結(jié)形同流水帳,對(duì)自己工作的分析和查找不深入,甚至有個(gè)別的根本沒有開展,改進(jìn)措施針對(duì)性不夠強(qiáng),不具有持續(xù)性,特別是質(zhì)檢部大部分一檢和二檢,績(jī)效考核如同打草稿,隨意性太強(qiáng);
4、績(jī)效考核沒有進(jìn)行有效的公示和反饋,不能形成一個(gè)很好的考核渠道,甚至有時(shí)出現(xiàn)“上傳下不達(dá),下請(qǐng)上無示”的局面,部門間的信息(特別是管理信息)不暢通,對(duì)員工的心聲、思想動(dòng)態(tài)不能有效及時(shí)地把握;部門沒有及時(shí)做好溝通,如生產(chǎn)部、質(zhì)檢部有些員工對(duì)照其工作提出了一些好的建議,而部門領(lǐng)導(dǎo)或分管負(fù)責(zé)人沒有重視或根本沒有細(xì)看,致使這些建議和意見無反饋,問題還是存在,成了一個(gè)長(zhǎng)期的問題;
6、填寫不規(guī)范,情況很多。如維修部4月份陳新文的績(jī)效考核可以明顯看出字跡是他人代填的,維修部部長(zhǎng)考核表無人考評(píng)(其績(jī)效考核是),且部長(zhǎng)對(duì)員工的考核由統(tǒng)計(jì)人員。
二、供應(yīng)中心:
一月二月三月四月五月六月
90分以上11141
70—79分11111353
2017年對(duì)于公司是個(gè)特殊的年份,它經(jīng)歷了浴火重生,也著手開啟了一次創(chuàng)新變革。辦公室在2017年,保持了工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性。對(duì)各部門的工作給予積極的配合和大力支持,完成了辦公室的職能,發(fā)揮了應(yīng)有的作用。有以下幾點(diǎn)總結(jié)分析。
1、成本管控意識(shí)的常態(tài)化:
2017年,辦公室繼續(xù)貫徹和落實(shí)各項(xiàng)費(fèi)用的監(jiān)督和控制策略,在水電費(fèi)(節(jié)約8198元,幅度35.61%)、電話費(fèi)(節(jié)約2714.4元,幅度31.21%)均實(shí)現(xiàn)了下降,車輛油料費(fèi)用略有上升。
水電費(fèi)的下降一是源于2016年用電劃分后的用電低位的運(yùn)行,二是日常用電節(jié)約意識(shí)增強(qiáng)以及冬季11、12、1月用電有所下降。電話費(fèi)的下降主要是與公用設(shè)施公司進(jìn)行了電話歸屬的梳理,致使當(dāng)前的電話費(fèi)處于一個(gè)較低的費(fèi)用基數(shù)(300元),之前的基數(shù)為(600元)。
車輛油耗,227和415車輛的油耗相比2016年出現(xiàn)了上升,227上升7.29%,415上升5.34%,339下降0.19%,初步討論認(rèn)為系車輛原因?qū)е拢?39車輛的油耗并沒有同步上升,這種狀況需要進(jìn)一步的觀察和分析,我們將給予高度的關(guān)注并分析原因。油費(fèi)比2016年有所上升,一方面是兩輛車的油耗上升,其次是油價(jià)上升所致。
2、關(guān)注工作中的細(xì)節(jié),形成常態(tài)化:
辦公室工作比較瑣碎和繁雜,稍有疏忽就能很明顯的表現(xiàn)出來,如果只是認(rèn)真做好,也很平淡無奇,只有當(dāng)你用心去關(guān)注、觀察、細(xì)致入微的發(fā)現(xiàn)每一個(gè)工作點(diǎn),并把它做好,才能體現(xiàn)出工作的效果和成績(jī),實(shí)現(xiàn)突破。比如,洗手臺(tái)的洗手液,之前的洗手液在使用過程中出現(xiàn)很大程度的浪費(fèi),而且弄得整個(gè)洗手臺(tái)都是洗手液。今年部門人員對(duì)于這個(gè)點(diǎn)予以高度關(guān)注,發(fā)現(xiàn)了泡沫式的洗手液擠出方式并予以應(yīng)用,結(jié)果完全解決了這個(gè)問題,既節(jié)約洗手液,洗手臺(tái)也變得干凈。由此可以說明,工作不在大小,關(guān)注到了點(diǎn)并予以解決,就是我們需要的工作態(tài)度和方式。
3、延續(xù)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
今年我部對(duì)員工提出的學(xué)習(xí)目標(biāo)非常具體,每人全年閱讀7本書。書的類型不做限制。年底考核未完成的進(jìn)行處罰。最終部門人員有3人完成了學(xué)習(xí)任務(wù),有4人未完成學(xué)習(xí)任務(wù)。其中任曉琴讀了8本,金會(huì)林讀了5本,楊宏讀了10本,張輝讀了5本,王建軍讀了4本,劉春陽(yáng)讀了4本。未完成的人每少讀一本書罰款20元,全部罰款用于購(gòu)買新書,供大家閱讀。“開卷有益”不能停留在口頭上,一定要變成一種行動(dòng),最終養(yǎng)成一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,組織學(xué)習(xí)使組織進(jìn)步,每個(gè)人和組織都面臨著的競(jìng)爭(zhēng),如何面對(duì)、適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng),并最終在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,學(xué)習(xí)是非常重要和有效地方法和手段。
二、存在的不足:
1、公司的內(nèi)務(wù)管理不夠硬:
總體來說公司員工對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度都能較好的遵守,也有個(gè)別員工心存僥幸,隱隱約約的,時(shí)不時(shí)的碰觸公司的制度紅線。例如違反網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定——網(wǎng)購(gòu),工作時(shí)間用手機(jī)玩游戲的,違反規(guī)定在辦公區(qū)吸煙的,這是目前公司存在的較明顯的違規(guī)行為。辦公室對(duì)個(gè)人的違規(guī)行為以說服教育為主,對(duì)不聽勸說的依據(jù)公司規(guī)定給予的處罰也相應(yīng)比去年增多。但上述現(xiàn)象依舊存在,個(gè)別人無動(dòng)于衷,不痛不癢。分析原因:偏于人性,枉成姑息,處罰不狠,威懾不夠。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有戰(zhàn)斗力,必須要有鐵的紀(jì)律,制度的嚴(yán)格遵守和維護(hù)就是一個(gè)重要方面,所以這一手一定要硬起來,特別是對(duì)個(gè)別心存僥幸,無動(dòng)于衷的人,堅(jiān)決處罰,全面通報(bào),給與震懾,一定要在他們面前樹立起制度的威信,形成良好的正氛圍。
2、特別感受
2017年公司全力以赴與公交公司溝通候車亭經(jīng)營(yíng)續(xù)簽事宜,在溝通初期遇到了很大的困難和阻力,為了確保雙方談判的有序開展和日常工作的正常推進(jìn),及時(shí)向部門員工說明情況,消除大家的顧慮和疑惑,穩(wěn)定大家的工作情緒。特別是站管部對(duì)候車亭清潔的緊抓落實(shí)和突出效果,為后來的成功簽約奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過上述續(xù)簽事宜,使我感受到,一個(gè)人確實(shí)要具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng),無論公司遇到什么困難,都要堅(jiān)守好自己的崗位,做好自己份內(nèi)的工作,即使面對(duì)風(fēng)雨你都會(huì)有比其他人多的機(jī)會(huì)和認(rèn)可度。
月考教學(xué)質(zhì)量分析總結(jié)報(bào)告
10月10日—11日,我校組織了第一次質(zhì)量檢測(cè)。在整個(gè)考試過程中,秩序井然,紀(jì)律嚴(yán)明,組織嚴(yán)密,達(dá)到了預(yù)期的效果,各個(gè)任課老師也對(duì)本學(xué)科進(jìn)行了耐心的批閱和總結(jié)。考試結(jié)果真實(shí),較好的反應(yīng)了我校這段時(shí)間學(xué)生學(xué)習(xí)的真實(shí)水平和現(xiàn)狀。
一、前段教學(xué)工作取得成績(jī)的原因
從開學(xué)到現(xiàn)在,教學(xué)秩序總體上是穩(wěn)定的,教師們本著對(duì)事業(yè)的責(zé)任心,本著對(duì)同學(xué)們的美好前途負(fù)責(zé),對(duì)教育教學(xué)工作盡職盡責(zé)。張愛梅老師,除了九年級(jí)兩個(gè)班的英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)外,還擔(dān)任著八年級(jí)一個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作,為我校年輕的教師隊(duì)伍樹立了良好的榜樣;九年級(jí)老師雖然工作任務(wù)比較多,但是不叫苦不喊累,全力以赴投入到工作;還有更多的老師排除各種干擾,把教學(xué)工作放在第一位,默默無聞地奮斗在教學(xué)第一線。
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(見各年級(jí)成績(jī)結(jié)算單)
三、前段教學(xué)中存在的問題
從這次月考中我們的教學(xué)中還存在著一些問題,值得我們關(guān)注:
(
1
)就九年級(jí)來說,我們的尖子生還不夠突出,與我們的目標(biāo)還有距離,需要在教學(xué)中逐步提高,使我們的優(yōu)秀學(xué)生更具爆發(fā)力,爭(zhēng)取在最后的中考顯現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)。
(
2
)需要進(jìn)一步提高靠線生的成績(jī),促使更多的同學(xué)進(jìn)入高中。
(
3
)學(xué)科中的差科問題相當(dāng)突出。以此次考試為例,每一名同學(xué)都存在著或多或少的差科,差科成了制約我們的同學(xué)提高總成績(jī)的“瓶頸”,需要我們?nèi)パa(bǔ)差。
(
4
)有的課容量比較小,而且很少有中考滲透。
(
5
)課堂講課時(shí)學(xué)法指導(dǎo)少,學(xué)生活動(dòng)少,有的老師只是為了完成這節(jié)課的教學(xué)任務(wù)。
(
6
)個(gè)別老師課堂上不能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,與學(xué)生溝通交流少,甚至和部分學(xué)生形成對(duì)立面。
(
7
)個(gè)別教師還不能處理好個(gè)人困難與學(xué)校工作之間的關(guān)系。
班級(jí)管理方面:在平時(shí)的檢查中經(jīng)常能夠看到,九年級(jí)早自習(xí)班主任老師跟班緊,檢查班級(jí)衛(wèi)生,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行晨讀。各節(jié)課上課前班主任也大多來到班級(jí);自習(xí)課,班主任老師都能按時(shí)到班督促學(xué)生。所以,至今為止,整體情況不錯(cuò),學(xué)習(xí)風(fēng)氣比較好。但也還存在著一些不足
,
主要表現(xiàn)在:
(
1
)班級(jí)紀(jì)律不穩(wěn)定,有時(shí)班主任老師跟緊了,好一些,班主任老師不在時(shí),紀(jì)律就比較亂;
(
2
)學(xué)生學(xué)習(xí)抓得不緊,學(xué)習(xí)主動(dòng)性差,還有的不能按時(shí)完成作業(yè)。主動(dòng)問問題的學(xué)生少;學(xué)生學(xué)習(xí)方法較死板;學(xué)生不會(huì)合理安排時(shí)間,不能有效學(xué)習(xí);課后不復(fù)習(xí);運(yùn)用知識(shí)不夠靈活;缺乏主動(dòng)性,對(duì)老師的講解分析不加重視;學(xué)生對(duì)難題缺乏信心和攻堅(jiān)精神;學(xué)生缺乏運(yùn)用基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力。
(
3
)、個(gè)別學(xué)科上課時(shí)尤其是晚自習(xí)時(shí)班級(jí)秩序較差。
四、對(duì)今后教學(xué)工作的要做到:
1
、讓學(xué)生牢記學(xué)習(xí)目標(biāo),想方設(shè)法增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性。
學(xué)習(xí)目標(biāo)越具體,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性就越強(qiáng)。因此,班主任和任課老師,首先要幫助學(xué)生訂立學(xué)習(xí)目標(biāo),目標(biāo)可大可小,可遠(yuǎn)可近,但不可無目標(biāo)。每過一個(gè)階段,幫助學(xué)生問一問自己,距離目標(biāo)還有多遠(yuǎn),還需要在哪些方面下功夫。如此,才能每日、每周、每月有進(jìn)步、有突破、有成效。
各種學(xué)習(xí)任務(wù)最終要靠落實(shí)和完成,積極學(xué)和被動(dòng)學(xué),效果是截然不同的。因此,每一位任課老師都要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的培養(yǎng)。課前認(rèn)真預(yù)習(xí)、課堂上認(rèn)真聽講,積極開動(dòng)腦筋思考,課后進(jìn)行鞏固,遇有疑難問題積極和同學(xué)們探討,和老師交流,尤其是要加強(qiáng)師生之間的交流。
2
、搞好補(bǔ)差
面對(duì)我們學(xué)校的學(xué)生現(xiàn)狀,我們的班主任和任課老師要協(xié)助學(xué)生清楚的知道自己的優(yōu)勢(shì)學(xué)科和弱勢(shì)學(xué)科。那么,如何補(bǔ)。
(
1
)、前提是靠自己,這個(gè)自己即是我們的學(xué)生也是我們的老師,訂好計(jì)劃,慢慢來,爭(zhēng)取逐步提高。
(
2
)、內(nèi)容是從基礎(chǔ)抓起。對(duì)于差科以教材為重點(diǎn),強(qiáng)化基礎(chǔ),不追求偏難題。考試能將基礎(chǔ)題的分?jǐn)?shù)得住即可。
(
3
)、適當(dāng)傾斜,各任課老師在班主任的協(xié)調(diào)之下,每天擠出固定時(shí)間讓學(xué)生傾斜薄弱學(xué)科。對(duì)于薄弱學(xué)科,一定要盯住不放,不能松懈。
(
4
)、持之以恒,每天不需要投入多少,貴在堅(jiān)持,堅(jiān)持住,相信自己一定會(huì)有提高。
3
、讓學(xué)生充滿信心,相信自己
學(xué)生們由于種種原因,缺乏信心,總認(rèn)為自己不行,有很強(qiáng)的自卑感。有句格言:心態(tài)決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定人生。要不斷激勵(lì)學(xué)生,鼓舞學(xué)生,要讓孩子們知道“我們不是最優(yōu)秀的,但我們是最執(zhí)著的”,這個(gè)工作不僅僅是靠我們班主任老師來完成,還需要全體任課老師能真正的發(fā)自內(nèi)心的去關(guān)愛我們的學(xué)生,激勵(lì)我們的學(xué)生,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,挖掘集體的力量,營(yíng)造一個(gè)全員育人的整體的氛圍,做到:不挖苦、不歧視、不拋棄、不放棄!
4
、注意勞逸適度,提高效率
學(xué)習(xí)是一個(gè)積累的過程,成績(jī)靠的不是一時(shí)的激情。從態(tài)度上要端正,從方法上要講究效率,向課堂
40
一、1-9月份主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況
1、原煤產(chǎn)量完成;
2、開掘總進(jìn)尺完成;
3、商品煤銷量完成;
4、商品煤綜合灰分完成;
5、商品煤綜合售價(jià);
6、原煤成本完成
7、1-9月份實(shí)現(xiàn)銷售收入
8、1-9月份實(shí)現(xiàn)利稅
9、1-9月份全礦材料費(fèi)計(jì)劃消耗
二、三季度所做的主要工作
(一)、全力以赴加大原煤運(yùn)銷,確保產(chǎn)銷平衡。
在當(dāng)前煤炭需求旺盛的大好形式下,銷售人員抓住有利時(shí)機(jī),采取多種有效措施,加大銷售力度;盯緊市場(chǎng)需求,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu);密切加強(qiáng)相關(guān)處室的聯(lián)系,及時(shí)多要車皮,合理返裝,及時(shí)發(fā)運(yùn);全力保證外運(yùn)和直達(dá)專列的正點(diǎn)運(yùn)行,促進(jìn)了外運(yùn)煤的銷售。針對(duì)市場(chǎng)上高質(zhì)量煤炭相對(duì)緊俏,并且價(jià)格高的行情,根據(jù)井下實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大了己組煤銷售。銷售人員多次走訪廠、公司等單位,搞好客戶服務(wù),竭盡全力保證優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的己組煤外運(yùn),為實(shí)現(xiàn)我礦利潤(rùn)最大化做出了積極的努力。尤其是在地銷上,工作人員以高度的責(zé)任意識(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)熱情,只要用戶需要,就不分晝夜,堅(jiān)守煤場(chǎng),保證了用戶的正常拉煤,滿足了客戶需求,確保了產(chǎn)銷平衡。
(二)、全面加強(qiáng)煤質(zhì)管理,確保商品煤質(zhì)量穩(wěn)定。
1)、認(rèn)真貫徹落實(shí)“集團(tuán)公司產(chǎn)品質(zhì)量成本浮動(dòng)考核辦法”,結(jié)合的實(shí)際情況制訂了“管理補(bǔ)充規(guī)定”,在范圍內(nèi)考核實(shí)施。由于三季度井下各采面條件變化較大,給煤質(zhì)管理帶來很大困難。煤質(zhì)檢驗(yàn)人員迎難而上,切實(shí)負(fù)起責(zé)任,大力抓好現(xiàn)場(chǎng)毛煤管理,實(shí)施源頭控制。對(duì)不同的煤種堅(jiān)持實(shí)施分采、分掘、分運(yùn)、分儲(chǔ)、分裝;管理人員還深入現(xiàn)場(chǎng)包頭、包面,嚴(yán)格執(zhí)行一面一頭一措施;確保了重點(diǎn)頭、面的煤質(zhì)管理措施落實(shí)到位。
3)、對(duì)煤質(zhì)有影響的頭、面,如采面出現(xiàn)斷層、出現(xiàn)薄煤帶、掉頂嚴(yán)重等具體情況,現(xiàn)場(chǎng)盯班,跟蹤管理,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,就地解決,不留后遺癥。
4)、堅(jiān)持采、掘工作面及時(shí)化驗(yàn)。根據(jù)化驗(yàn)結(jié)果隨時(shí)調(diào)整管理措施,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。同時(shí)加強(qiáng)了篩選系統(tǒng)的管理,將手選后進(jìn)入煤倉(cāng),想方設(shè)法提高了煤質(zhì)量。
5)、充分利用測(cè)試設(shè)備,正確指導(dǎo)商品煤的發(fā)運(yùn),杜絕質(zhì)量糾紛;發(fā)揮簡(jiǎn)易洗煤廠的風(fēng)洗、水洗作用,使進(jìn)一步洗選,最大限度降低原煤灰分。
(三)、全面加強(qiáng)工資與人力資源管理,促進(jìn)工資分配和人員配置合理。
三季度組織有關(guān)部門,對(duì)工資、人員定額進(jìn)行摸底,找出工資分配存在的問題,為下一步工資優(yōu)化分配提供了依據(jù)。目前正在配合集團(tuán)公司在搞試點(diǎn),對(duì)人力資源狀況進(jìn)行調(diào)查分析,為下一步對(duì)人力資源整合打下了基礎(chǔ)。
通過上半年工資運(yùn)行情況的對(duì)比剖析,找出工資分配中存在的問題。并組織召開了由有關(guān)人員參加的工資分配座談會(huì),在堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平的前提下,進(jìn)一步優(yōu)化了一、二、三、的工資分配比例。根據(jù)生產(chǎn)布局和設(shè)備變更情況,對(duì)定員進(jìn)行了合理調(diào)整,對(duì)各單位使用的混崗工各工種人員分布情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)、分析摸底。為切實(shí)貫徹企業(yè)發(fā)展,職工富裕的理念,對(duì)承包工資基數(shù)做了調(diào)整,合理增加了工資。
三季度,我們緊緊圍繞改革和發(fā)展的主題,緊緊圍繞為基層、為安全生產(chǎn)服務(wù)的主線,切實(shí)履行經(jīng)營(yíng)管理職能,合理整合和配置人力資源,提高職工素質(zhì),調(diào)動(dòng)工作積極性、主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益與職工利益有機(jī)結(jié)合,不斷強(qiáng)化企業(yè)管理效能,充分發(fā)揮工資的經(jīng)濟(jì)杠桿作用,取得了良好的效果。
(四)、嚴(yán)格加強(qiáng)材料管理,確保安全生產(chǎn)物資供應(yīng)。
1、三季度材料消耗情況
三季度驗(yàn)收產(chǎn)量為萬(wàn)噸,進(jìn)尺,其中正規(guī)進(jìn)尺米,材料費(fèi)計(jì)劃消耗萬(wàn)元,實(shí)際萬(wàn)元,超萬(wàn)元,噸煤實(shí)際完成元/噸,與計(jì)劃元/噸(含地面達(dá)標(biāo)元)比,超元/噸。噸超耗的主要原因:
(1)、井上下達(dá)標(biāo)萬(wàn)元(其中:地面達(dá)標(biāo)萬(wàn)元,井下達(dá)標(biāo)萬(wàn)元。);
(2)、預(yù)出材料萬(wàn)元;
(3)、己四排水管路萬(wàn)元;
。。。。。。。。。
(7)、出勞保57.2萬(wàn)元。以上合計(jì)1935.72萬(wàn)元。
2、各單位材料消耗情況:。。。。。。。。。
1)、
2)、。
3)、超耗的主要原因:
大型材料計(jì)劃實(shí)際萬(wàn)元,節(jié)余28.63萬(wàn)元
正常生產(chǎn)材料計(jì)劃萬(wàn)元,實(shí)際萬(wàn)元,超萬(wàn)元,實(shí)際噸煤為元,與計(jì)劃元比超元/噸,超耗的主要原因:
7)、安全計(jì)劃消耗實(shí)際消耗
8)、后勤計(jì)劃消耗實(shí)際消耗
3、三季度材料管理所做的具體工作:
首先,加強(qiáng)物資計(jì)劃管理。對(duì)各單位上報(bào)的物資消耗計(jì)劃,認(rèn)真審核、分析,并根據(jù)留存物資情況編制采購(gòu)計(jì)劃;認(rèn)真到市場(chǎng)走訪調(diào)查,深入基層單位了解對(duì)材料價(jià)格和質(zhì)量的意見,積極同相關(guān)部門協(xié)商,提高性價(jià)比;強(qiáng)化服務(wù)理念,掌握各單位材料消耗狀況,聯(lián)系等有關(guān)科室,及時(shí)解決材料供應(yīng)過程中出現(xiàn)的問題,保證了安全生產(chǎn)需要。
其次,嚴(yán)格對(duì)材料的審批、考核,對(duì)各種材料實(shí)行“定額、定量”雙控制,嚴(yán)格執(zhí)行審批程序。針對(duì)三季度井上下達(dá)標(biāo)工程量大,投入各種材料多的狀況,物資管理人員深入到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤管理,掌握材料使用情況和去向,防止材料的鋪張浪費(fèi),管理混亂。同時(shí),按照材料管理辦法,材料消耗指標(biāo)直接考核到與科室掛鉤,嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
再次,嚴(yán)格材料的配送管理,對(duì)各種材料及時(shí)配送到使用地點(diǎn),杜絕了路途丟失、材料積壓和冒領(lǐng)挪用。對(duì)各單位小倉(cāng)庫(kù)認(rèn)真盤查,切實(shí)執(zhí)行交舊領(lǐng)新制度,做到有舊品不投入新品,有效地減少了新品投入,降低了材料成本。
(五)、現(xiàn)場(chǎng)物資管理及回收復(fù)用、修舊利廢。
三季度在修舊復(fù)用方面進(jìn)展較好。我們采取有效措施,加大了現(xiàn)場(chǎng)管理力度,強(qiáng)化回收復(fù)用,實(shí)現(xiàn)了節(jié)支降耗。在正常抓好物資回收的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)狠抓了物資回收。對(duì)安排專人檢查施工現(xiàn)場(chǎng)材料使用去向,監(jiān)督內(nèi)閑置物資和物資的回收,規(guī)范了物資管理,有效地控制了現(xiàn)場(chǎng)材料的丟失和浪費(fèi)。對(duì)回收的等物資,做到及時(shí)調(diào)劑,加強(qiáng)舊品復(fù)用,保證各使用,減少新品投入。充分發(fā)揮作用,對(duì)回收的舊品,加大修舊利廢力度,促進(jìn)舊品復(fù)用。三季度回收三季度修復(fù)節(jié)約材料費(fèi)用元。
三、三季度工作中存在的問題:
(1)、煤質(zhì)較差,商品煤灰分超標(biāo)。主要由于井下地質(zhì)條件變化大,各采面地質(zhì)構(gòu)造都有較大變動(dòng),有不少煤和煤沒有完成考核指標(biāo)。其中,外運(yùn)煤相當(dāng)部分灰分,給經(jīng)濟(jì)效益帶來了損失。特別是三季度商品煤灰分完成與公司下達(dá)的指標(biāo)存在一定的差距。
(2)、地面達(dá)標(biāo)工程預(yù)算滯后,造成臨時(shí)計(jì)劃增加,給材料供給及控制帶來很大困難。
(3)、因從而導(dǎo)致材料費(fèi)超耗嚴(yán)重。
(4)、單項(xiàng)費(fèi)用及達(dá)標(biāo)項(xiàng)目多,有些單位在領(lǐng)料后,未能及時(shí)施工,我們對(duì)這部分材料進(jìn)行了監(jiān)督管理,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),避免了丟失、浪費(fèi)。
(5)、本季度由于客觀原因,個(gè)別單位材料費(fèi)消耗較多;但也有主觀上管理不到位而致使材料重復(fù)投入多;有些物資投入較高,丟失、浪費(fèi)現(xiàn)象較為普遍。特別是等小件丟失較多,也是材料消耗增加不可忽視的原因。下一步要把降低材料費(fèi)消耗作為重點(diǎn),嚴(yán)格計(jì)劃審批,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),加強(qiáng)小倉(cāng)庫(kù)的管理。
(6)、工資分配存在人為平衡照顧現(xiàn)象,使效益優(yōu)先,按勞分配原則貫徹得不徹底。勞動(dòng)組織整頓力度不夠,長(zhǎng)傷、長(zhǎng)病、長(zhǎng)曠、長(zhǎng)期外借人員較多,需要進(jìn)行清理、安置。
(7)、在修舊復(fù)用方面還有潛力可挖,部分單位對(duì)修舊復(fù)用認(rèn)識(shí)不足,工作不積極主動(dòng),目前部分小件長(zhǎng)期閑置,沒有得到修復(fù)。
四、四季度工作安排:
四季度干部職工要以成本為中心,以煤質(zhì)為重點(diǎn),以管理為核心,精心組織,合理安排,狠抓落實(shí),促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理上一個(gè)新臺(tái)階。
(一)、煤質(zhì)工作安排:
煤質(zhì)管理工作是我們今后一個(gè)時(shí)期經(jīng)營(yíng)管理工作的重中之重。三季度由于我礦井下采面條件差,特別是單批煤質(zhì)嚴(yán)重超考核指標(biāo),三季度集團(tuán)公司對(duì)我礦煤質(zhì)罰成本指標(biāo)萬(wàn)元。四季度我們?cè)诿嘿|(zhì)管理上要嚴(yán)格按照公司?質(zhì)量考核辦法?要求和下發(fā)的“關(guān)于管理的補(bǔ)充辦法”執(zhí)行,必須硬起手腕抓好煤質(zhì)管理。凡是人為可以控制的因素必須做到100%的控制。樹立全員抓煤質(zhì)的意識(shí),把煤質(zhì)灰分降到最低度限度,千方百計(jì)降低因煤質(zhì)下降帶來的損失,努力多增收。
對(duì)入洗煤和非入洗煤成本進(jìn)行分項(xiàng)考核。、、、等部門要密切配合,相互協(xié)調(diào),合理配采,在四季度想盡一切辦法加大入洗煤量,擴(kuò)大成本空間。對(duì)嚴(yán)格落實(shí)一頭一面一措施,強(qiáng)化實(shí)行分采、分時(shí)、分運(yùn),使優(yōu)劣煤分開。加大的各種篩分和手選管理,使所有的設(shè)備起到充分的降灰作用。加強(qiáng)篩選,使風(fēng)洗、水洗充分發(fā)揮作用。對(duì)外運(yùn)煤做到班班跟蹤化驗(yàn),保證入洗煤全部合格。
(二)、運(yùn)銷方面:
四季度要進(jìn)一步加大銷售力度,力爭(zhēng)年底完成銷售指標(biāo)。四季度,根據(jù)煤量大,煤質(zhì)好的特點(diǎn),全力以赴加強(qiáng)與等室的聯(lián)系、協(xié)調(diào),合理組織及時(shí)返裝。部門特別要抓好的外運(yùn),及時(shí)與和公司聯(lián)系,多要敞翻車,做到快裝、快運(yùn),在保證煤質(zhì)的前提下,使己組煤出多少就發(fā)運(yùn)多少,每個(gè)月入洗煤銷售量不少于萬(wàn)噸,年底完成奮斗目標(biāo)萬(wàn)噸入洗煤銷售量,為成本控制創(chuàng)造更大的空間。在地銷方面,密切抓好地銷直供戶的工作,及時(shí)加強(qiáng)與老用戶的溝通和聯(lián)系,多走訪新老用戶,不斷擴(kuò)大地銷量,提高銷售收入。
(三)、勞動(dòng)工資及人力資源管理方面:
四季度要密切配合好公司在開展制定勞動(dòng)定額的工作,從各個(gè)方面全力協(xié)調(diào),及時(shí)提供各種資料和數(shù)據(jù),圓滿完成勞動(dòng)定額辦法的出臺(tái)。及時(shí)完成勞動(dòng)合同的續(xù)簽工作。對(duì)下半年到期退休工人及符合2006年離崗休養(yǎng)人員進(jìn)行調(diào)查摸底,辦理相關(guān)手續(xù)。深入基層,對(duì)出勤及交接班情況進(jìn)行檢查,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,提高工時(shí)利用。對(duì)參加勞動(dòng)能力鑒定的長(zhǎng)期病休職工進(jìn)行安置。學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位工作好的經(jīng)驗(yàn),修改制定新的工資分配辦法。積極完成勞動(dòng)工資各種管理辦法的修改出臺(tái)。
(四)、材料管理方面:
四季度要扼制住三季度材料消耗擴(kuò)大的勢(shì)頭,嚴(yán)防年尾后翹;同時(shí)針對(duì)工程用料多,緊張的狀況,及時(shí)加強(qiáng)與聯(lián)系,保證生產(chǎn)物資的及時(shí)到貨。對(duì)各單位上報(bào)的物資計(jì)劃,認(rèn)真審核、匯總,盡可能減少臨時(shí)計(jì)劃。做好四季度物資計(jì)劃安排和明年物資消耗計(jì)劃的預(yù)測(cè)。嚴(yán)格材料審批,把好各種材料投入關(guān),對(duì)各單位消耗做到做到認(rèn)真、細(xì)致,嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),真正降低材料消耗。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)單項(xiàng)工程、專項(xiàng)、安全費(fèi)用及大型材料的投入管理,專人負(fù)責(zé),從計(jì)劃、采購(gòu)審批、使用等進(jìn)行全過程跟蹤監(jiān)督。四季度要搞好市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)落實(shí)物資的質(zhì)量、價(jià)格,抓好各種物資的配送,杜絕物資流失,保證安全生產(chǎn)的及時(shí)供應(yīng)。
(五)、四季度回收復(fù)用及修舊利廢方面:
關(guān)鍵詞:試驗(yàn)分析;生育性狀;產(chǎn)量
中圖分類號(hào):S147 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào): 1674-0432(2014)-04-23-1
1 試驗(yàn)?zāi)康?/p>
通過玉米“3414”田間試驗(yàn),掌握各個(gè)施肥單元優(yōu)化施肥量;產(chǎn)投比等基本參數(shù);為構(gòu)建和龍地區(qū)玉米施肥模型、施肥分區(qū)和施肥專家系統(tǒng)提供依據(jù)。
2 試驗(yàn)材料
肥料品種:尿素(N46%)、過磷酸鈣(P2O512%)、硫酸鉀(K2O 50%)。
作物品種:先玉335。
前茬作物、品種、產(chǎn)量:大豆、長(zhǎng)農(nóng)18號(hào)、2500公斤/公頃。
3 試驗(yàn)設(shè)計(jì)和方法
玉米理論最佳公頃施肥量:N-P2O5-K2O=180-75-75。
試驗(yàn)設(shè)計(jì):試驗(yàn)采用三因素:氮、磷、鉀。四水平:0水平指不施肥、2水平指當(dāng)?shù)刈罴咽┓柿俊?水平為2水平×0.5、3水平為1水平×1.5 。
試驗(yàn)方法:小區(qū)面積為20平方米,每小區(qū)5條壟,試驗(yàn)所用肥料試驗(yàn)前按小區(qū)所用壟數(shù)平均分配到各壟,全部的磷、氮、鉀肥作底肥,保證小區(qū)肥力的均勻一致,小區(qū)間設(shè)1.3米為隔離過道,共14個(gè)小區(qū),小區(qū)隨機(jī)排列,設(shè)保護(hù)行,不設(shè)重復(fù)。
備注:當(dāng)?shù)刈罴咽┓柿繛橛衩讓S梅剩?0-13-7)300公斤/公頃,折合算出尿素130公斤/公頃,過磷酸鈣325公斤/公頃,硫酸鉀42公斤/公頃。
4 生育性狀結(jié)果與分析
4.1 玉米株高與N施用量之間的關(guān)系
6月20日至7月20日,通過生育性狀調(diào)查,處理11比2高6.3厘米;處理11和處理6、3、2依次相差1.2厘米、0.4厘米、6.3厘米,氮肥在促進(jìn)生物量增加上有一定的作用。
4.2 玉米莖粗與N、P、K關(guān)系
通過生育性狀調(diào)查,玉米莖粗與N、P關(guān)系不明顯。K對(duì)莖粗的影響表現(xiàn)為隨著施K量的增加而增粗,表現(xiàn)鉀肥具有增粗莖稈功能,增強(qiáng)作物抗倒能力。
5 通過經(jīng)濟(jì)效益分析計(jì)算,確定經(jīng)濟(jì)效益、產(chǎn)投比等指標(biāo)
產(chǎn)投比(D)=「Yp-Yk(或Yc)*Py-∑Fi*Pi
∑Fi*Pi
注:D,產(chǎn)投比;Yp,測(cè)土配方施肥的產(chǎn)量,公斤/畝;Yk,空白對(duì)照的產(chǎn)量,公斤/畝;Yc,常規(guī)施肥的產(chǎn)量,公斤/畝;Py,產(chǎn)品價(jià)格,元/公斤;Fi,肥料用量,公斤/畝;Pi,肥料價(jià)格,元/公斤。
6 不同處理對(duì)玉米產(chǎn)量和產(chǎn)投比的影響
通過玉米產(chǎn)量調(diào)查,得出平均實(shí)產(chǎn)最高的是處理3,10290.5公斤/公頃,其次是處理5為9836.5公斤/公頃。其余處理是7192.1~9436.5公斤/公頃。
玉米經(jīng)濟(jì)效益分析表,可以看出產(chǎn)值最高的是處理3,為14406.7元/公頃,其次是處理6,為12984.44元/公頃。經(jīng)濟(jì)效益最好的是處理3,為13757.7元/公頃,其次是處理5,為13128.6元/公頃。
與常規(guī)施肥對(duì)照產(chǎn)投比排序是,處理3(N1P2K2)、處理5(N2P1K2)、處理4(N2P1K2)、處理6(N2P2K2)、處理8(N2P2K0)、處理7(N2P3K2)、處理14(N2P1K1)、處理11(N3P2K2)、處理10(N2P2K3)、處理2(N0P2K2)、處理9(N2P2K1)、處理2(N0P2K2)、處理12(N1P1K2)、處理13(N1P2K1)。
7 結(jié)語(yǔ)
一、基本情況
全年共接聽咨詢、投訴電話327個(gè),當(dāng)場(chǎng)處理279個(gè),填報(bào)投訴單的48個(gè)中:__縣8個(gè)、__縣6個(gè)(1個(gè)不滿意)、__縣3個(gè)、__縣6個(gè)、__縣3個(gè)、__縣7個(gè)、__縣7個(gè)、__縣5個(gè)、__縣2個(gè)、__縣1個(gè)。處理結(jié)果達(dá)到客戶滿意的326 個(gè),客戶不滿意的1個(gè),客戶滿意率為99%。20__年上半年共接聽咨詢、投訴電話124個(gè),當(dāng)場(chǎng)處理109個(gè),填報(bào)投訴單15個(gè);下半年共接聽咨詢、投訴電話 203個(gè),當(dāng)場(chǎng)處理170個(gè),填報(bào)投訴單33個(gè)。下半年與上半年投訴電話同比增加79個(gè),增長(zhǎng) 61%。
二、取得的主要成績(jī)
(一)大部分縣級(jí)煙草公司都能夠及時(shí)處理客戶投訴的問題,對(duì)零售客戶所投訴的問題不論大小,能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé),事事有回音,處理有結(jié)果,并且處理結(jié)果達(dá)到客戶的滿意。
(二)縣級(jí)煙草公司送貨服務(wù)已經(jīng)有了較好的轉(zhuǎn)變,提高了送貨服務(wù)質(zhì)量,送貨到位率明顯提高,送貨投訴逐步減少。
(三)大部分電訪員能夠?qū)ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),工作期間做到文明、耐心、細(xì)致,對(duì)待零售客戶就象對(duì)自己家人一樣,做到說話如輕風(fēng)細(xì)雨,態(tài)度溫和禮貌。
(四)縣級(jí)煙草公司專管員能夠認(rèn)真工作,在工作期間做到按規(guī)定、按程序辦案,全年僅有一例投訴專管員的投訴單。
三、存在問題
(一)由于全市行業(yè)訪銷周期改為每星期一次,部分零售客戶急需貨源的問題,不能得到及時(shí)解決,已經(jīng)成為投訴的熱點(diǎn)問題。
(二)部分縣級(jí)煙草公司貨源短缺的問題仍得不到解決。
(三)部分縣級(jí)煙草公司送貨不及時(shí)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,影響了零售客戶的日常銷售,也損壞了行業(yè)形象。
(四)個(gè)別縣級(jí)煙草公司的零售客戶信息維護(hù)不及時(shí),零售客戶的電話更改后,不能及時(shí)維護(hù),影響了正常訪銷與零售客戶的溝通。
(五)個(gè)別縣級(jí)煙草公司的客戶經(jīng)理不能對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),工作期間有拉關(guān)系的現(xiàn)象,把緊俏的卷煙投放給與自己關(guān)系較好的零售客戶,這樣就與其他的零售客戶產(chǎn)生了矛盾,給自己的工作也帶來了不必要的麻煩,同時(shí)也影響了煙草公司誠(chéng)信服務(wù)的良好形象。
四、幾點(diǎn)建議
(一)教育行業(yè)職工樹立國(guó)家利益至上和消費(fèi)者利益至上的共同價(jià)值觀,深化為零售客戶服務(wù)的道德觀念,為零售客戶提供更加熱情周到的服務(wù)。
(二)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的服務(wù)管理,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量和增強(qiáng)客戶滿意度。
(三)訪銷員、送貨員屢犯服務(wù)性錯(cuò)誤而造成不良影響的,應(yīng)采取相應(yīng)的處罰手段,不能姑息遷就。
(四)貨源供應(yīng)上要盡量滿足消費(fèi)者需要,做到公開、公平、公正,在目前貨源短缺的情況下,首先,要以煙草公司整體利益出發(fā),在出現(xiàn)與客戶解釋貨源短缺問題時(shí)不要說什么:“分公司不給貨”,讓問題激化,電訪員、客戶經(jīng)理要做好基礎(chǔ)性工作,耐心細(xì)致地與客戶溝通,讓客戶了解煙草行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及貨源狀況,用科學(xué)的方法引導(dǎo)消費(fèi),樹立煙草行業(yè)良好的社會(huì)形象。
【關(guān)鍵詞】輸卵管結(jié)扎 總結(jié) 分析
1 資料與方法
1.1受術(shù)對(duì)象 1996年—2007年我站共做輸卵管結(jié)扎術(shù)7788例,均為農(nóng)村育齡婦女,最小年齡21歲,最大40歲,23-30者占70%。
1.2手術(shù)情況 ①結(jié)扎時(shí)間:以產(chǎn)后6個(gè)月內(nèi)為最多(4828例)占62%,月經(jīng)后次之(2536例)占32.6%,引產(chǎn)術(shù)后(305例)占3.9%,人流術(shù)后最少(119例)占1.5%;②麻醉方式:以1%普魯卡因和1%利多卡因局部浸潤(rùn)麻醉為主;③結(jié)扎方法:均采用抽心包埋法;④手術(shù)時(shí)間:多數(shù)在15-25分鐘內(nèi),少數(shù)個(gè)別在30分鐘以上;⑤術(shù)后處理:一般不住院,留院觀察2小時(shí),無異常,給抗生素3天預(yù)防感染;并鼓勵(lì)受術(shù)者適當(dāng)活動(dòng),避免粘連。
1.3結(jié)果分析 輸卵管結(jié)扎近期并發(fā)癥常見的有臟器損傷、輸卵管系膜撕裂出血、闊韌帶損傷、腹壁切口感染、血腫等,遠(yuǎn)期并發(fā)癥有慢性盆腔炎、盆腔瘀血、腸粘連、大網(wǎng)膜綜合癥、腹壁瘺、神經(jīng)官能癥等。本組手術(shù)并發(fā)癥僅出現(xiàn)膀胱損傷1例,原因?yàn)榍锌谖恢眠x擇偏低、術(shù)前膀胱排空不好,受術(shù)者膀胱壁薄、脆,有炎癥,經(jīng)緊急處置,修補(bǔ)后留院觀察,愈后良好出院。術(shù)后傷口感染5例,1例由于受術(shù)者個(gè)人衛(wèi)生狀況太差,2例拆線時(shí)間延長(zhǎng)(10天后才拆線),2例拆線不徹底,線頭殘留所致。遠(yuǎn)期并發(fā)癥:本組還在進(jìn)一步追蹤觀察。
2 討論
要保證術(shù)后并發(fā)癥的減少,必須把好術(shù)前檢查關(guān)、術(shù)中操作關(guān)、術(shù)后觀察關(guān),即嚴(yán)格遵守《節(jié)育手術(shù)常規(guī)》。本組手術(shù)并發(fā)癥較少,僅6例。我們認(rèn)為有以下幾點(diǎn)值得注意。
2.1嚴(yán)格掌握手術(shù)適應(yīng)癥和禁忌癥,施術(shù)前要熱情接待每一個(gè)受術(shù)者,做好受術(shù)者思想疏導(dǎo)和解釋工作,消除恐懼心理,主動(dòng)與醫(yī)生配合,使手術(shù)順利進(jìn)行。由于做好了思想工作,在術(shù)前均未使用鎮(zhèn)靜藥物,手術(shù)效果依然良好,另外術(shù)前應(yīng)詳細(xì)詢問病史,認(rèn)真做好體格檢查和必要的輔助檢查。
2.2加強(qiáng)有菌觀念、無菌操作 手術(shù)環(huán)境是預(yù)防感染的重要環(huán)節(jié),我們應(yīng)做到手術(shù)室定期消毒,手術(shù)器械等全部采用高壓蒸汽滅菌消毒法,并采用滅菌試紙測(cè)定,確保滅菌效果。術(shù)前做好皮膚消毒,手術(shù)人員嚴(yán)格無菌操作,預(yù)防感染發(fā)生。
2.3提高手術(shù)質(zhì)量,確保手術(shù)安全 施術(shù)者技術(shù)高低,是保證手術(shù)質(zhì)量的關(guān)鍵,我們對(duì)施術(shù)者均進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn),嚴(yán)格考核,必須做到持證上崗,保證手術(shù)質(zhì)量和受術(shù)者安全。
2.4要有高度責(zé)任心,認(rèn)真做好每一例手術(shù) 手術(shù)時(shí)要根據(jù)受術(shù)者情況,準(zhǔn)確選擇手術(shù)部位,熟悉局部解剖關(guān)系,術(shù)中操作要做到穩(wěn)、準(zhǔn)、輕、細(xì),止血徹底,及時(shí)處理好術(shù)中意外,術(shù)中注意言行,避免給受術(shù)者造成心理障礙,手術(shù)結(jié)束前要認(rèn)真清點(diǎn)器械、紗布,防止異物遺留腹腔。
2.5手術(shù)后處理 術(shù)后嚴(yán)密觀察生命體征和腹部情況,確保受術(shù)者正常后方準(zhǔn)離站,每位受術(shù)者給抗生素3天,預(yù)防感染,并定期隨訪。
3 小結(jié)
本文對(duì)我站近幾年所做的輸卵管結(jié)扎術(shù)情況進(jìn)行了總結(jié)分析,對(duì)如何減少和預(yù)防并發(fā)癥提出了看法和具體措施,對(duì)今后開展此項(xiàng)工作具有一定的指導(dǎo)意義。
參 考 文 獻(xiàn)
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
北京市教育委員會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中華臨床醫(yī)藥學(xué)會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
國(guó)家衛(wèi)生部;陜西省衛(wèi)生廳主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
山西省出版工作者協(xié)會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1-3個(gè)月審稿 統(tǒng)計(jì)源期刊
中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)主辦