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第1篇

關(guān)鍵詞：任務(wù)型教學(xué)；劍橋商務(wù)英語課程；應(yīng)用；分析

中圖分類號：G64

任務(wù)型教學(xué)主要是指交際式語言教學(xué)的方法之一，興起于上個(gè)世紀(jì)八十年代，旨在將語言教學(xué)真實(shí)化，把課堂社會化，將學(xué)習(xí)語言的注意力集中于意義而不是形式方面。任務(wù)型教學(xué)具有互動性，真實(shí)性，過程性，將學(xué)習(xí)者的個(gè)人體驗(yàn)與主動參與等都是通過學(xué)生的交際任務(wù)完成的，在任務(wù)型教學(xué)中通過開展有目的的交際活動體現(xiàn)出學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，在任務(wù)型教學(xué)中，在活動中完成教學(xué)任務(wù)和知識的學(xué)習(xí)。

一、任務(wù)型教學(xué)在劍橋商務(wù)英語課程應(yīng)用的可行性

任務(wù)型教學(xué)作為一種英語語言的教學(xué)方法，在高校的商務(wù)英語課程中逐漸受到廣泛的重視，并得到有效地利用。實(shí)現(xiàn)劍橋商務(wù)英語課程的任務(wù)型教學(xué)具有一定的可行性，任務(wù)型教學(xué)對于提高劍橋商務(wù)英語的教學(xué)水平和學(xué)生對于商務(wù)英語學(xué)習(xí)的興趣有著十分重要的作用。

（一）劍橋商務(wù)英語的內(nèi)容與任務(wù)型教學(xué)相符

任務(wù)型教學(xué)要求任務(wù)的設(shè)計(jì)要提供真實(shí)明確的語言信息，學(xué)生可以對這些知識一目了然。在任務(wù)型教學(xué)中學(xué)生需要在真實(shí)的情景中學(xué)習(xí)語言，掌握語言。劍橋商務(wù)英語課程主要是為了培養(yǎng)學(xué)習(xí)者能夠在真實(shí)的工作環(huán)境中應(yīng)用英語的能力，比如進(jìn)行自我介紹，會議記錄，招聘，業(yè)務(wù)介紹等等內(nèi)容，這些真實(shí)的任務(wù)環(huán)境與今后學(xué)生的就業(yè)有著十分緊密的聯(lián)系，因此在商務(wù)英語教學(xué)中會提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高英語學(xué)習(xí)的效果。劍橋商務(wù)英語課程安排中有豐富的真實(shí)的任務(wù)型教學(xué)情景，這與任務(wù)型教學(xué)是有著一定的契合的，因此便于任務(wù)型教學(xué)的開展。

（二）劍橋商務(wù)英語的結(jié)構(gòu)形式符合任務(wù)型教學(xué)的原則

任務(wù)型教學(xué)法最主要的原則就是做中學(xué)，即在特定的教學(xué)活動中進(jìn)行語言知識的學(xué)習(xí)。在劍橋商務(wù)英語課程中主要是通過學(xué)生完成具體的任務(wù)活動進(jìn)行語言知識的學(xué)習(xí)，在完成任務(wù)的過程中了解相關(guān)的語言知識。這樣學(xué)生在進(jìn)行活動的過程中會獲得知識的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還會獲得自己對于語言知識的認(rèn)知體驗(yàn)，這對于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性有著十分重要的作用。另外劍橋商務(wù)英語課程還與任務(wù)型教學(xué)中的階梯形任務(wù)原則相符合。任務(wù)型教學(xué)中要求任務(wù)的設(shè)計(jì)要由簡到難，逐漸遞增。劍橋商務(wù)英語課程中對于教學(xué)內(nèi)容的安排主要是從簡單到難這樣安排的，對于英語語言知識的學(xué)習(xí)要從最簡單的詞匯進(jìn)行學(xué)習(xí)，逐步掌握商務(wù)英語中的一些基本的語法和句式，這樣對于學(xué)生的學(xué)習(xí)求知欲望的激發(fā)和學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的促進(jìn)有著十分重要的作用。

二、如何更好地發(fā)揮任務(wù)型教學(xué)在劍橋商務(wù)英語課程中的應(yīng)用

任務(wù)型教學(xué)方法作為語言學(xué)習(xí)的一種重要的方法之一，在劍橋商務(wù)英語教學(xué)中有著十分重要的作用。但是任務(wù)型教學(xué)方法的實(shí)施過程中也需要針對商務(wù)英語的發(fā)展進(jìn)行合理的調(diào)整，更好地促進(jìn)英語教學(xué)水平的提高，提高學(xué)生的商務(wù)英語水平。

（一）注重任務(wù)型教學(xué)法與其他教學(xué)法的聯(lián)系

劍橋商務(wù)英語課程內(nèi)容的設(shè)置說明任務(wù)型教學(xué)法的可行性，但是任務(wù)型教學(xué)并不是唯一的劍橋商務(wù)英語教學(xué)方法，教師需要不斷采用新的教學(xué)方法，提高英語教學(xué)效果。劍橋商務(wù)英語作為當(dāng)前高校英語教學(xué)中的重要課程，需要不斷提高教學(xué)水平，豐富的教學(xué)方式對于提高劍橋英語的教學(xué)效果有十分重要的作用。因此在今后的劍橋商務(wù)英語的教學(xué)中需要采用豐富的教學(xué)方式，比如說針對商務(wù)英語中專業(yè)的商務(wù)應(yīng)用知識和基本的理論可以采用講授法進(jìn)行教學(xué)，這樣可以避免學(xué)生對于單一的教學(xué)方法產(chǎn)生厭倦，同時(shí)也可以提高英語教學(xué)效果。

（二）豐富任務(wù)型教學(xué)法的學(xué)習(xí)材料

劍橋商務(wù)英語的課程內(nèi)容設(shè)置是有限的，針對某一種英語情境的訓(xùn)練內(nèi)容也是有限的，比如在進(jìn)行招聘這一內(nèi)容的訓(xùn)練中課本知識是固定的，在一遍練習(xí)之后學(xué)生會產(chǎn)生厭倦，失去學(xué)習(xí)的興趣，但是學(xué)習(xí)的英語知識并不一定熟練，因此教師可以多找一些訓(xùn)練的材料，豐富練習(xí)的內(nèi)容可以采用不同企業(yè)的招聘進(jìn)行練習(xí)，這樣可以增加一些訓(xùn)練的機(jī)會，同時(shí)又可以對知識進(jìn)行有效地鞏固。另外教師還可以充分發(fā)揮學(xué)生的主觀性，由學(xué)生自己查閱相關(guān)的英語學(xué)習(xí)資料進(jìn)行同學(xué)之間的交流，這樣作為一種課后的興趣學(xué)習(xí)內(nèi)容，不僅僅可以幫助學(xué)生積累豐富的英語資料，同時(shí)還可以幫助學(xué)生積累豐富的商務(wù)實(shí)例。

（三）適當(dāng)增加商務(wù)英語學(xué)習(xí)的實(shí)踐活動

由于商務(wù)英語教學(xué)課堂時(shí)間是有限的，僅僅是依靠課堂時(shí)間學(xué)習(xí)商務(wù)英語是難以達(dá)到理想的效果的，另外英語課堂難以為學(xué)生提供真實(shí)的英語鍛煉環(huán)境，因此學(xué)生可以尋找合適的實(shí)踐機(jī)會，鍛煉自己的商務(wù)英語。一方面教師可以在教學(xué)中設(shè)計(jì)真實(shí)的商務(wù)英語鍛煉環(huán)境，可以要求學(xué)生通過問卷調(diào)查的形式獲得相關(guān)的資料，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，作出分析性的報(bào)告。另外學(xué)生可以利用假期機(jī)會進(jìn)行課外實(shí)踐活動，也可以到一些企業(yè)中實(shí)習(xí)，這樣不僅可以檢查自己商務(wù)英語學(xué)習(xí)的效果，同時(shí)還可以鍛煉自己的商務(wù)英語口語，逐漸提高商務(wù)英語的水平。

結(jié)語：

劍橋商務(wù)英語教學(xué)中任務(wù)型教學(xué)法發(fā)揮著十分關(guān)鍵的作用，任務(wù)型教學(xué)作為一種注重語言內(nèi)容和語言形式的教學(xué)方法與劍橋商務(wù)英語內(nèi)容設(shè)置有著很多的契合之處，因此劍橋商務(wù)英語采用任務(wù)型教學(xué)方法具有一定的可行性。劍橋商務(wù)英語作為高校英語專業(yè)課程的重要組成部分，需要不但豐富教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容，充分注重學(xué)生英語口語的表達(dá)能力和英語知識的應(yīng)用，充分發(fā)揮劍橋商務(wù)英語在學(xué)生今后工作中的作用。

參考文獻(xiàn)：

第2篇

一、高職商務(wù)英語課程現(xiàn)存的問題

（一）課程的設(shè)置問題

課程設(shè)置就是學(xué)校要根據(jù)市場的發(fā)展來切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生，讓學(xué)生把所學(xué)的職業(yè)技能運(yùn)用到以后的職業(yè)生涯中去。但是現(xiàn)在很多高職院校并沒有意識到這一問題，他們沒有深入了解市場的人才需要和學(xué)生的實(shí)際能力，而是與實(shí)際情況相背離，忽視課程的整合性，凸顯不了職業(yè)的本質(zhì)。在高職商務(wù)英語的教學(xué)中，英語只是一個(gè)貫穿線，一種載體，真正要重視的應(yīng)該是商務(wù)知識，但是現(xiàn)在的高職院校顛倒了這一事實(shí)，他們注重英語知識的學(xué)習(xí)而忽視了商務(wù)知識的運(yùn)用。

（二）高職商務(wù)英語的教學(xué)模式太過單一

在我國普遍存在高職院校的的教育理念比較落后，很多學(xué)校還是采用以前那種灌輸式的教學(xué)模式，老師在課堂上傳授理論知識，學(xué)生被動接受老師灌輸?shù)闹R，這種教學(xué)方法太過單一，在教學(xué)過程中學(xué)生和老師并討論互動，學(xué)生沒有主動操作性。

（三）高職商務(wù)英語的教材落后，評價(jià)體系不合理

高職商務(wù)英語的教材專業(yè)性不強(qiáng)，現(xiàn)在高職院校使用的教材大部分還是該職院校的老師或是本科類院校的老師所編制的課本，缺乏專業(yè)性，內(nèi)容太過陳舊且與發(fā)展的社會聯(lián)系不緊密，不利于培養(yǎng)現(xiàn)代化的人才。

除此之外，現(xiàn)在高職院校在課程評價(jià)這一方面的體系不夠完善，他們只注重學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果而忘了對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評價(jià)，很多學(xué)校以學(xué)生的考試成績?yōu)橹饕u價(jià)方法，而對學(xué)生發(fā)展過程中的綜合素質(zhì)卻沒有足夠的重視。還有就是對教師的評價(jià)體系不恰當(dāng)，現(xiàn)正很多高職學(xué)校重視教師學(xué)術(shù)論文的發(fā)表，這樣會導(dǎo)致教師把大部分時(shí)間花費(fèi)在論文的發(fā)表上，較少的精力給給學(xué)生指導(dǎo)，這并不利于學(xué)生的發(fā)展。

（四）實(shí)訓(xùn)與所學(xué)知識相脫軌

新課標(biāo)的改革使得高職院校生源增多，學(xué)生所學(xué)的內(nèi)容必須應(yīng)用到實(shí)踐中去，所以需要實(shí)訓(xùn)。但是現(xiàn)在由于學(xué)生數(shù)量的增加，而設(shè)備卻不齊全而且相對落后，還有現(xiàn)在的實(shí)習(xí)機(jī)會或?qū)嵙?xí)單位少，使得學(xué)生不能得到鍛煉，缺乏企業(yè)或商務(wù)的活動經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校不能合理安排學(xué)生的實(shí)踐活動，有的企業(yè)并不能正在給實(shí)習(xí)生傳授實(shí)際性的知識，久而久之學(xué)生的操作能力就變低，光有知識沒有實(shí)踐操作對學(xué)生發(fā)展是起阻礙作用的。

二、高職商務(wù)英語課程體系的構(gòu)建

（一）改革創(chuàng)新辦學(xué)理念

現(xiàn)在很多的高職院校依然用的是以前陳舊的教學(xué)體系，沒有與時(shí)俱進(jìn)，忽視教學(xué)的實(shí)際效率。所以高職院校要改革創(chuàng)新教學(xué)體系，與時(shí)俱進(jìn)樹立新的辦學(xué)理念，深入了解目前的市場結(jié)構(gòu)，切實(shí)了解學(xué)生的實(shí)際情況，然后構(gòu)建適合學(xué)生的教學(xué)體系，使其富有創(chuàng)新性，能夠開拓學(xué)生的思想，有可執(zhí)行性、可管理性，最后你能夠展現(xiàn)出一定的實(shí)效。

（二）改革課程體系

高職的商務(wù)英語教學(xué)包括了商務(wù)英語和商務(wù)知識兩方面的教學(xué)，商務(wù)英語就是要在英語學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的視聽說寫等的基本能力，這主要是以課堂講授為主；商務(wù)知識的教學(xué)就是要結(jié)合商務(wù)理論的知識和實(shí)際訓(xùn)練來教學(xué)。所以學(xué)?？梢詮倪@兩大塊下手，一方面讓在這兩方面都有專業(yè)知識的教師來授課，同時(shí)要落實(shí)學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)這一方面，與相應(yīng)的企業(yè)結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，讓課程內(nèi)容整合起來，達(dá)到綜合性的教學(xué)。

（三）將學(xué)生的實(shí)訓(xùn)放在首位

商務(wù)英語專業(yè)在當(dāng)今社會主要適用的職業(yè)有：英語秘書、翻譯人員、外企的助理以及文員等，這些崗位不僅對學(xué)生專業(yè)的商務(wù)英語有很高的要求，而且對學(xué)生是否熟悉商務(wù)業(yè)務(wù)流程也有要求，這就要求學(xué)校要重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn)。學(xué)校要結(jié)合企業(yè)給學(xué)生提供實(shí)際練習(xí)的平臺，讓學(xué)生能夠深刻體會實(shí)際操作的重要性。

除此之外，學(xué)校還可以借助當(dāng)前發(fā)達(dá)的科技技術(shù)，利用多媒體教學(xué)給學(xué)生提供商務(wù)情景的模擬練習(xí)，讓學(xué)生身臨其境；學(xué)校還可以建立專門的實(shí)訓(xùn)模擬室，設(shè)置企業(yè)的相關(guān)商務(wù)的操作部門，加強(qiáng)實(shí)踐活動，有時(shí)候可以請一些企業(yè)專家親臨指導(dǎo)，這些都切實(shí)促進(jìn)了學(xué)生的實(shí)際操作能力，為他們以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

（四）構(gòu)建新的評價(jià)體系

當(dāng)前很多高職院校的評價(jià)體系還太過單一，學(xué)校必須要結(jié)合實(shí)際構(gòu)建新的教學(xué)評價(jià)體系，以學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力來評價(jià)，不能單單注重結(jié)果。學(xué)?？梢詫⒖荚嚦煽兣c實(shí)踐操作能力相結(jié)合來評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果，考試也可以結(jié)合筆試、口試、模擬演練以及實(shí)訓(xùn)等相結(jié)合起來，這樣才有利于學(xué)生的綜合性發(fā)展，而不是單單追求筆試的成績。另外對教師的評價(jià)體系也要有所改變，不能用舊的評價(jià)模式，而是應(yīng)該結(jié)合本院的教學(xué)特色以應(yīng)用性為主，注重教師的教學(xué)能力和實(shí)訓(xùn)操作能力。

三、高職商務(wù)英語教學(xué)模式的應(yīng)用

（一）情境模擬教學(xué)模式的應(yīng)用

情境模擬能夠給學(xué)生提供真實(shí)的商務(wù)英語知識，學(xué)生你能夠通過情境模擬的學(xué)習(xí)加深對專業(yè)知識的了解，再結(jié)合個(gè)別案例比如在每次情境教學(xué)中學(xué)生可以真實(shí)模仿例如和客戶談判、處理等的問題，這樣可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鍛煉語言能力。

（二）項(xiàng)目任務(wù)型教學(xué)模式的應(yīng)用

項(xiàng)目任務(wù)型教學(xué)模式就是要求學(xué)生為完成教師針對一個(gè)項(xiàng)目所布置的項(xiàng)任務(wù)而學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，教師要精心設(shè)置適合學(xué)生的任務(wù)，讓學(xué)生通過小組合作、互相交流來完成任務(wù)，這能夠培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動性，能夠讓學(xué)生更加大膽實(shí)踐來完成任務(wù)。

（三）內(nèi)容教學(xué)法教學(xué)模式的應(yīng)用

內(nèi)容教學(xué)法是高職商務(wù)英語教學(xué)中必不可少的一種教學(xué)模式，它通過主題教學(xué)、輔助教學(xué)以及結(jié)合學(xué)生與教師互動的方式來實(shí)現(xiàn)，通過內(nèi)容教學(xué)，將語言教學(xué)與商務(wù)知識合為一體，學(xué)生在以語言為基礎(chǔ)為工具的同時(shí)自然而然地就提高了他們的綜合性技能，。

（四）互動型教學(xué)模式的應(yīng)用

第3篇

[關(guān)鍵詞]任務(wù)教學(xué)法；商務(wù)英語；應(yīng)用

[中圖分類號]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1671-5918（2016）04-0171-02

在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，世界各國的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來日益密切，在這種社會背景下，商務(wù)英語也逐漸受到社會各界的重視，與此同時(shí)，社會對商務(wù)英語人才的要求也越來越高。為了滿足時(shí)代和社會需求，提高大學(xué)商務(wù)英語的教學(xué)效率，就必須革新教學(xué)模式。任務(wù)教學(xué)法以多樣化的任務(wù)展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，不僅可以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還能夠增加教學(xué)的目的性和針對性，因此，如何在大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)中合理運(yùn)用任務(wù)教學(xué)法，已經(jīng)成為當(dāng)期大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)面臨的重要課題。

一、任務(wù)教學(xué)法的特點(diǎn)和方式

（一）任務(wù)教學(xué)法的特點(diǎn)

語言學(xué)習(xí)主要是為了引導(dǎo)學(xué)生掌握語言運(yùn)用能力，而在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，學(xué)生學(xué)習(xí)的多為語言知識，并為真正掌握語言交際能力。任務(wù)教學(xué)法為學(xué)生提供了一個(gè)將語言知識轉(zhuǎn)化為交際能力的條件，因此，近年來，這種教學(xué)方法已經(jīng)被逐漸引入大學(xué)語言教學(xué)中。從廣義角度看，任務(wù)教學(xué)法就是指在教師的引導(dǎo)下，學(xué)習(xí)者在課堂上完成既定的學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)而掌握知識和能力的過程。任務(wù)教學(xué)法基礎(chǔ)理論認(rèn)為，若要真正掌握語言就不能只依靠語言知識的學(xué)習(xí)或語言技能的訓(xùn)練，而應(yīng)當(dāng)在一系列活動中達(dá)到培養(yǎng)目的。因此，教師應(yīng)當(dāng)在教學(xué)過程中圍繞特定的語言項(xiàng)目，為學(xué)生安排一系列合理的任務(wù)。并指導(dǎo)學(xué)生通過交涉、表達(dá)、詢問、溝通、解釋等活動完成學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)而掌握語言知識和技能。

（二）任務(wù)教學(xué)法的方式

任務(wù)教學(xué)法主要包括前期準(zhǔn)備、核心任務(wù)、后期鞏固等環(huán)節(jié)。在首個(gè)環(huán)節(jié)中，教師應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生熟悉任務(wù)的目的與主題，并根據(jù)學(xué)生在任務(wù)完成中可能遇到的困難，提供可操作性的解決方案，同時(shí)，在這一階段，教師還要指引學(xué)生通過討論合作掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容的基礎(chǔ)知識和背景，為下一階段的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。核心任務(wù)首先是指以小組為單位組織學(xué)生分配角色任務(wù)，并通過實(shí)際操作完成具體的學(xué)習(xí)任務(wù)。在這個(gè)過程中，教師需要適時(shí)的指點(diǎn)學(xué)生，并為學(xué)生提供思路支持，但不需要糾正學(xué)生的具體錯(cuò)誤或選擇。鼓勵(lì)學(xué)生在合作和討論中，不斷提高自身的實(shí)踐能力。其次，教師還要組織學(xué)生以小組為單位進(jìn)行表演或操作演示，并根據(jù)演示結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和指導(dǎo)，促使學(xué)生對任務(wù)要求有更加明確的認(rèn)識。后期鞏固則是指在完成核心任務(wù)之后，教師設(shè)置一系列與學(xué)習(xí)目標(biāo)相關(guān)的“子任務(wù)”，并通過多種聯(lián)系活動，引導(dǎo)學(xué)生鞏固所學(xué)知識。

二、任務(wù)教學(xué)法在大學(xué)商務(wù)英語課程中的具體應(yīng)用

（一）任務(wù)教學(xué)法在大學(xué)商務(wù)英語閱讀教學(xué)中的應(yīng)用

首先要制定任務(wù)目標(biāo)。在商務(wù)英語閱讀教學(xué)中，教師要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和具體的教學(xué)內(nèi)容制定切實(shí)可行的任務(wù)目標(biāo)。在具體的閱讀教學(xué)計(jì)劃中設(shè)置能力目標(biāo)、知識目標(biāo)、情感目標(biāo)。知識目標(biāo)主要引導(dǎo)學(xué)生掌握和理解商務(wù)知識。比如在學(xué)習(xí)promotion這一節(jié)時(shí)，可以讓學(xué)生掌握常用的促銷方式，理解促銷的含義。其次，要優(yōu)化活動過程。在實(shí)際的商務(wù)英語閱讀教學(xué)中，教學(xué)活動通常分為四個(gè)層次。第一層是導(dǎo)入，教師可以根據(jù)實(shí)際內(nèi)容安排一些學(xué)生感興趣的問題作為教學(xué)任務(wù)進(jìn)行熱身訓(xùn)練。例如，可以運(yùn)用多媒體播放與閱讀內(nèi)容相關(guān)的生活場景或視頻圖片，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。需要注意的是，這一環(huán)節(jié)要將屬于課程導(dǎo)入，因此需將時(shí)間控制在十分鐘之內(nèi)。第二層是完成任務(wù)階段，也是閱讀課程的核心內(nèi)容。教師可以引導(dǎo)學(xué)生了解本節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓學(xué)生大致明確課堂任務(wù)。教師設(shè)置的教學(xué)任務(wù)要具有操作性，盡量做到細(xì)致具體。然后，指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)特定的學(xué)習(xí)任務(wù)，帶著問題閱讀文本。教師要在此過程中幫助學(xué)生掌握精讀、跨讀、略讀、視讀等閱讀技巧，并促使學(xué)生形成良好的英語閱讀習(xí)慣。第三層主要是討論交流。教師可以以小組為單位，分配具體的探究任務(wù)，鼓勵(lì)小組成員根據(jù)教學(xué)任務(wù)合作交流。第四層則是展示成果階段。學(xué)生可以以小組為單位展示小組的任務(wù)完成情況，并接受其他小組的點(diǎn)評，也可以與其他小組交換閱讀意見，在這種合作探究中，可以有效拓展商務(wù)英語閱讀教學(xué)的廣度和深度，促使學(xué)生形成優(yōu)勢互補(bǔ)。同時(shí)，還可以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步擴(kuò)展和延伸閱讀教學(xué)內(nèi)容，比如讓學(xué)生利用課外時(shí)間查閱相關(guān)信息，自主擴(kuò)展商務(wù)英語閱讀視野。

（二）任務(wù)教學(xué)法在大學(xué)商務(wù)英語口語教學(xué)中的應(yīng)用

首先，要將商務(wù)英語口語教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為任務(wù)模塊。作為一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，商務(wù)英語口語教學(xué)主要是將英語口語表達(dá)能力和商務(wù)知識技能有機(jī)結(jié)合在一起，進(jìn)而提升大學(xué)生的職業(yè)綜合能力。因此，商務(wù)英語口語教學(xué)要根據(jù)具體的商務(wù)情景設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)。根據(jù)商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容，口語教學(xué)任務(wù)大致可以劃分為專業(yè)技能模塊與職業(yè)素養(yǎng)模塊。其中，職業(yè)素養(yǎng)模塊主要包括行政辦公能力、公關(guān)禮儀、溝通技巧和客戶接待等內(nèi)容。專業(yè)技能則包括產(chǎn)品推廣、合同簽訂、客戶開發(fā)、信用證開立、保險(xiǎn)辦理、租船訂艙等。教師要充分調(diào)研市場對商務(wù)英語的人才需求，進(jìn)而設(shè)置更加科學(xué)的口語教學(xué)任務(wù)。并將崗位需求與口語教學(xué)零距離對接作為商務(wù)英語口語教學(xué)的最終目標(biāo)。此外，在設(shè)計(jì)任務(wù)模塊時(shí)，要確保每個(gè)學(xué)生都能參與其中，教師要引導(dǎo)學(xué)生梳理了解教材內(nèi)容，然后自主提出設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)方案收集數(shù)據(jù)和素材，對商務(wù)英語課程形成感性認(rèn)識和理性認(rèn)知。由于在完成這一系列工作的過程中學(xué)生都需要運(yùn)用口語進(jìn)行交流，因此，教師應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步細(xì)化模塊任務(wù)，明確劃分每個(gè)學(xué)生在探究過程中的角色任務(wù)。其次，可以將商務(wù)英語口語教學(xué)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目任務(wù)實(shí)施。為了適應(yīng)當(dāng)前社會對商務(wù)英語人才的需求，教師應(yīng)當(dāng)在口語教學(xué)過程中充分尊重學(xué)生的主體地位，引導(dǎo)學(xué)生將口語教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為具體的項(xiàng)目任務(wù)，并組自主建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)再對成員進(jìn)行具體分工。例如，在產(chǎn)品推廣項(xiàng)目任務(wù)中，要安排出口公司、生產(chǎn)廠家、進(jìn)口公司、會場、廣告策劃公司等角色任務(wù)。大學(xué)生則需要根據(jù)自身的角色和任務(wù)查閱相關(guān)資料，熟悉商業(yè)條款規(guī)定，并用口語與其他角色進(jìn)行溝通交流，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。教師則需要及時(shí)糾正項(xiàng)目實(shí)施過程中的偏差。在項(xiàng)目結(jié)束之后還要知道大學(xué)生運(yùn)用口語進(jìn)行總結(jié)歸納。

（三）任務(wù)教學(xué)法在大學(xué)商務(wù)英語寫作教學(xué)中的應(yīng)用

在前任務(wù)階段，首先要設(shè)計(jì)商務(wù)英語寫作教學(xué)任務(wù)。教師應(yīng)當(dāng)遵循真實(shí)性原則，設(shè)置合理的商務(wù)英語寫作任務(wù)，為任務(wù)型寫作教學(xué)奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，英語教師還應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)能力、寫作教學(xué)的目的、學(xué)習(xí)過程中容易出現(xiàn)的失誤等內(nèi)容，制定相應(yīng)的教學(xué)策略，創(chuàng)設(shè)合理的寫作教學(xué)情境，在此基礎(chǔ)上為學(xué)生合理分配寫作任務(wù)。需要注意的是，寫作任務(wù)既要與學(xué)生習(xí)得的商務(wù)英語知識相聯(lián)系，還要引入新的商務(wù)內(nèi)容，促使學(xué)生實(shí)現(xiàn)新舊知識的融合。其次，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)實(shí)施任務(wù)的教學(xué)環(huán)境。例如在引入任務(wù)階段，教師可以將大學(xué)生分為多個(gè)合作小組，并為大學(xué)生提供典型范例，構(gòu)建商務(wù)場景，指引學(xué)生組建商務(wù)團(tuán)隊(duì)，并讓學(xué)生自行分配任務(wù)，增強(qiáng)學(xué)生在商務(wù)英語寫作學(xué)習(xí)中的主動性。在這個(gè)過程中教師主要起促進(jìn)、組織、幫助和指導(dǎo)的作用。應(yīng)為學(xué)生講解任務(wù)完成過程中的注意事項(xiàng)，并為學(xué)生提供句型、語氣、詞匯、格式等專業(yè)知識。

第4篇

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)資源；信息化；教學(xué)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.101

[中圖分類號]G434；F713.36-4 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）18-0-02

隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，電子商務(wù)企業(yè)在日益成熟的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中飛速發(fā)展，成為了社會中的重要組成部分，伴隨著電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也日趨完善，對于相關(guān)的人才需求量也越來越大。所以，為了更好地向社會輸送專業(yè)的電子商務(wù)人才，很多職業(yè)院校甚至是高等學(xué)府紛紛開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。在當(dāng)前的社會環(huán)境下，電子商務(wù)的就業(yè)前景非常廣闊，電子商務(wù)專業(yè)已成為了學(xué)校的熱門專業(yè)。所以，作為人才的培養(yǎng)機(jī)構(gòu)，學(xué)校必須要有效地利用當(dāng)前的信息化教學(xué)手段，結(jié)合當(dāng)前企業(yè)的用人需求，展開與企業(yè)的合作，進(jìn)一步推動人才的培養(yǎng)工作。

1 電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀

作為時(shí)代的產(chǎn)物，電子商務(wù)有著獨(dú)有的時(shí)代性、發(fā)展性、專業(yè)性、廣泛性和特殊性。受時(shí)代性和發(fā)展性的影響，電子商務(wù)是一項(xiàng)始終走在時(shí)代前列的事業(yè)，學(xué)生們對這項(xiàng)事業(yè)存在極高的熱情與新鮮感，但是因?yàn)殡娮由虅?wù)本身具有專業(yè)性、廣泛性和特殊性，選擇電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生們在剛接觸時(shí)普遍會產(chǎn)生迷茫、疲憊和不知所措。出現(xiàn)這些問題的根本原因，一方面是因?yàn)殡娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)的多元化，另一方面也是由于電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法存在著短板。

由于電子商務(wù)的專業(yè)課程教學(xué)還存在一些問題，使得學(xué)生們在實(shí)際的學(xué)習(xí)過程中達(dá)不到理想的學(xué)習(xí)效果。在目前的電子商務(wù)專業(yè)課的教學(xué)中，首先一個(gè)問題是教學(xué)方法的陳舊。這種問題在很多高校中都一直存在。老師講、學(xué)生聽這種教學(xué)模式呆滯刻板。雖然很多高校也引進(jìn)了信息化教學(xué)手段，但是在實(shí)際的教學(xué)工作中，對于實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容安排不科學(xué)不合理，使得理論與實(shí)踐產(chǎn)生脫節(jié)，人才培養(yǎng)方向嚴(yán)重偏差，最終導(dǎo)致人才培養(yǎng)和企業(yè)需求貨不對板。簡而言之，就是由于高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的理論知識和實(shí)用性實(shí)踐嚴(yán)重分離，致使教學(xué)內(nèi)容設(shè)置不合理。所以，學(xué)校應(yīng)當(dāng)對目前存在的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)進(jìn)行內(nèi)容和方法上的全面改革，通過總結(jié)和實(shí)際教學(xué)情況對課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新與整改，從而真正將教學(xué)知識內(nèi)容與企業(yè)的實(shí)際發(fā)展緊密結(jié)合，同時(shí)制定科學(xué)有效的教學(xué)規(guī)劃，建立起科學(xué)性的教育平臺，使得學(xué)生們在電子商務(wù)專業(yè)的課程中能真正學(xué)有所得、學(xué)以致用。

2 電子商務(wù)教學(xué)信息化建設(shè)的必要性

作為以互聯(lián)網(wǎng)為依托平臺的電子商務(wù)，信息技術(shù)是必不可少的基礎(chǔ)。所以在電子商務(wù)教學(xué)開展的過程中，信息化的建設(shè)就顯得十分重要。目前，最適合高校電子商務(wù)信息化建設(shè)的教學(xué)方式是項(xiàng)目教學(xué)法。在這種教學(xué)方式下，教師與學(xué)生需要在同一個(gè)平臺上完成整個(gè)教學(xué)過程，是平等的教學(xué)主體。在這當(dāng)中教師主要起到的引導(dǎo)作用，而學(xué)生們則是在教師的引導(dǎo)下完成整個(gè)項(xiàng)目的主要參與者。在這一過程中，學(xué)生們可以在整個(gè)項(xiàng)目過程中，完成學(xué)習(xí)和鍛煉，并且在實(shí)踐的過程中了解電子商務(wù)專業(yè)，獲得第一手的經(jīng)驗(yàn)和感觸。通過這種信息化教學(xué)手段，可以完全克服傳統(tǒng)教學(xué)模式中的呆板守舊，使理論與實(shí)際相結(jié)合，從而保證了電子商務(wù)教學(xué)能夠取得真正有效的教學(xué)效果。

2.1 實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法可以有效提升學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性

通過實(shí)行項(xiàng)目教學(xué)法，可以使學(xué)生以最直接的方式參與到真實(shí)的項(xiàng)目中，學(xué)生們通過完成項(xiàng)目中的工作，接觸并了解相關(guān)的知識點(diǎn)，從而更加輕松、更加快速地掌握更多電子商務(wù)的理論知識。并且在參與項(xiàng)目的過程中，使學(xué)生可以更加主動地去學(xué)習(xí)更多有關(guān)電子商務(wù)的相關(guān)知識，從而更好地解決在學(xué)習(xí)過程中存在的問題。

2.2 信息化教學(xué)改革可以進(jìn)一步提升教師教學(xué)能力和專業(yè)水平

實(shí)行信息化教學(xué)的改革過程中，單純的書本知識已經(jīng)無法滿足教學(xué)工作的需要。電商教師需要利用網(wǎng)絡(luò)的海量信息資源，不斷給自己充電，提升自己的教學(xué)能力和專業(yè)水平。由于實(shí)施信息化教學(xué)，傳統(tǒng)的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)模式已經(jīng)發(fā)生了根本性的改變，教師從高高在上的掌控者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的組織者和引導(dǎo)者。所以，在提升能力的同時(shí)，教師必須要做到的還有教學(xué)思維的轉(zhuǎn)變，以自身的變化帶動學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情。

2.3 信息化教學(xué)能進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生樹立起社會意識和職業(yè)責(zé)任感

進(jìn)入社會，學(xué)生就要徹底完成從自然人到社會人的轉(zhuǎn)變，因此，具有良好的社會意識和職業(yè)責(zé)任感，可以幫助學(xué)生們在今后的工作和生活中扮演好自己的角色。所以通過實(shí)行信息化教學(xué)改革，引進(jìn)項(xiàng)目教學(xué)法，對企業(yè)和項(xiàng)目真實(shí)再現(xiàn)或者親身參與，可以幫助學(xué)生更好地了解電子商務(wù)的實(shí)際工作流程。同時(shí)通過這種方式，可以讓學(xué)生真正認(rèn)識到企業(yè)的人才需求方向，從而有針對性地進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，及時(shí)填補(bǔ)自己學(xué)習(xí)上的短板，在提升自身電子商務(wù)應(yīng)用能力的同時(shí)樹立起職業(yè)信心和社會意識，全面培養(yǎng)自身的職業(yè)責(zé)任感。

3 電子商務(wù)教學(xué)信息化改革的實(shí)際操作

3.1 科學(xué)選擇信息化教學(xué)項(xiàng)目

在實(shí)際的教學(xué)過程中，必須合理的選擇信息化教學(xué)的項(xiàng)目，這樣才能有效地幫助學(xué)生在項(xiàng)目的進(jìn)行過程中，穩(wěn)扎穩(wěn)打、循序漸進(jìn)地提升自身的能力。所以在實(shí)際教學(xué)項(xiàng)目選擇的過程中，學(xué)校必須要注意，首先選擇的項(xiàng)目要能真實(shí)地反應(yīng)電子商務(wù)社會實(shí)踐工作的需求，了解社會和企業(yè)的需要，這樣才能做到人才的重點(diǎn)培養(yǎng)和專項(xiàng)能力的提升?！肮鲯咭淮笃钡拇直┙虒W(xué)模式已經(jīng)無法適應(yīng)專業(yè)性越來越強(qiáng)的社會要求。在實(shí)際的社會需求中，專業(yè)技術(shù)教學(xué)方向應(yīng)側(cè)重于對電子商務(wù)的實(shí)際運(yùn)用，在項(xiàng)目的選擇過程中，就必須要注意，選擇內(nèi)容要側(cè)重網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁美化整改等具體工作；如果側(cè)重于商務(wù)運(yùn)營，那就需要對管理型人才、銷售型人才和客戶管理型人才的培養(yǎng)進(jìn)行重點(diǎn)的項(xiàng)目選擇和確定。在項(xiàng)目的選擇過程中，對教師也是一種能力的培養(yǎng)與提升，同時(shí)可以進(jìn)一步了解電子商務(wù)在社會中的實(shí)際需求。

3.2 確認(rèn)信息化在教學(xué)工作中的運(yùn)用環(huán)節(jié)

在實(shí)際的教學(xué)工作中，必須嚴(yán)格對信息化項(xiàng)目進(jìn)行劃分，以便于選擇最合適的項(xiàng)目用于教學(xué)。在學(xué)生完成項(xiàng)目的過程中，應(yīng)對電子商務(wù)的不同工作流程有正確地認(rèn)識，并且掌握其中的知識點(diǎn)和拓展知識。但是，在實(shí)際工作過程中學(xué)校往往容易走進(jìn)一個(gè)誤區(qū)，那就是過分的追求進(jìn)度。一些學(xué)生為了完成項(xiàng)目，應(yīng)付似地完成信息化教學(xué)的任務(wù)，任務(wù)是完成了，但是任務(wù)中所包含的知識點(diǎn)發(fā)掘程度完全不夠，知識點(diǎn)沒有展開，沒有形成有效的知識積累。例如在個(gè)人網(wǎng)店開設(shè)的過程中，某些學(xué)生為了加快完成任務(wù)，雇傭“”進(jìn)行網(wǎng)店建設(shè)和裝修、利用虛假廣告和產(chǎn)品效果夸大等不正當(dāng)?shù)确绞轿驮?，甚至存在偽造交易信息和交易記錄現(xiàn)象。這些行為雖然可以幫助學(xué)生快速的完成任務(wù)，但是卻嚴(yán)重喪失了職業(yè)操守和守法原則。在網(wǎng)店建設(shè)這種個(gè)人網(wǎng)站建設(shè)的過程中，教師應(yīng)當(dāng)給予學(xué)生們正確的引導(dǎo)，科學(xué)合理地運(yùn)用正確的推廣方式，全面了解網(wǎng)絡(luò)平臺的運(yùn)行規(guī)則，在完成項(xiàng)目任務(wù)的同時(shí)，深入了解電子商務(wù)的相關(guān)理論知識，做好知識點(diǎn)的系統(tǒng)梳理和分化，建立起自己獨(dú)有的知識體系。

3.3 完善項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識

如今的電子商務(wù)，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)型的職業(yè)，在實(shí)際的項(xiàng)目運(yùn)行過程中，如果沒有配合默契的高效團(tuán)隊(duì)，將難以在激烈的競爭中立足。所以，為了滿足企業(yè)的需要，學(xué)生們在完成信息化項(xiàng)目的過程中，必須要培養(yǎng)起強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作意識。工作中再強(qiáng)悍的“多面手”也會有業(yè)務(wù)上的短板，只有真正地協(xié)作才能打造一支鐵打的團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際的項(xiàng)目運(yùn)行過程中，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作制訂有效的項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃，結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)，通力協(xié)作，同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)信息化平臺，對每個(gè)成員每天的任務(wù)進(jìn)行具體的分配，在提高了工作效率的同時(shí)，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)管理，更加鍛煉了學(xué)生們的溝通和協(xié)調(diào)能力。

3.4 做好信息化的引導(dǎo)和總結(jié)

在整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行過程中，教師需要充當(dāng)引導(dǎo)人和總結(jié)者的重要角色。對學(xué)生們的每一個(gè)項(xiàng)目，教師需要通過網(wǎng)絡(luò)平臺予以第一時(shí)間的關(guān)注，及時(shí)對每一個(gè)具體的項(xiàng)目和參與者的進(jìn)度進(jìn)行審查并及時(shí)給予整改建議，幫助學(xué)生們更好的完成項(xiàng)目。同時(shí)在項(xiàng)目完成之后，要聽取每個(gè)學(xué)生的項(xiàng)目報(bào)告，并且對學(xué)生的報(bào)告和反饋進(jìn)行系統(tǒng)的整理，通過成績評定，及時(shí)了解學(xué)生們還存在哪些問題和不足，幫助學(xué)生完成知識的學(xué)習(xí)和積累。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)必將會對現(xiàn)有的一切商業(yè)形式進(jìn)行全面的整合。培養(yǎng)能夠真正適應(yīng)信息化網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的專項(xiàng)人才和實(shí)用性電商專業(yè)人才，對電子商務(wù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

主要參考文獻(xiàn)

第5篇

    關(guān)鍵詞:商務(wù)英語翻譯 學(xué)習(xí)內(nèi)容 學(xué)習(xí)方法

    商務(wù)英語的翻譯是專門用途翻譯的一種,主要針對國內(nèi)外的各種商務(wù)活動。廣泛的用途決定了商務(wù)英語翻譯題材的廣泛性,包括商務(wù)旅游、知識經(jīng)濟(jì)、商務(wù)信函、市場營銷及電子商務(wù)等等。每一題材在內(nèi)容上又各有千秋。商務(wù)旅游翻譯的內(nèi)容涉及到各種各樣的文化背景知識。知識經(jīng)濟(jì)的翻譯則會遇到與生產(chǎn)、服務(wù)、科技,以及知識與信息相關(guān)的內(nèi)容和詞匯,以及由知識經(jīng)濟(jì)帶來的在各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生的新詞。而商務(wù)信函則包含了書信的基本要素和書信的基本特征等內(nèi)容,具備商務(wù)信息傳遞的功能。

    商務(wù)題材的廣泛性決定了商務(wù)文本的復(fù)雜性和商務(wù)英語文體特征的多樣性,也決定了商務(wù)文本翻譯標(biāo)準(zhǔn)的多元化,不同的商務(wù)文本該有不同的翻譯標(biāo)準(zhǔn)。對商務(wù)旅游翻譯所涉及到的文化差異,翻譯就要考慮“功能相似”原則而不是要求字字對等的“忠實(shí)”翻譯,靈活地使用“意譯”法。知識經(jīng)濟(jì)的翻譯要面對大量的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、專業(yè)術(shù)語以及新興的詞語,就要在詞語、語法結(jié)構(gòu)及表達(dá)方式上盡量做到保持一致、準(zhǔn)確,即以“直譯”的翻譯方法為主。而商務(wù)信函根據(jù)其語言特點(diǎn)和實(shí)際用途,在翻譯時(shí)則要做到事實(shí)準(zhǔn)確、禮貌得體、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。

    針對商務(wù)翻譯的以上特點(diǎn),學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)翻譯的課程時(shí)就要根據(jù)教材,靈活掌握每一項(xiàng)內(nèi)容,一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)知識增強(qiáng)自身翻譯的基本能力;另一方面更要在老師的引導(dǎo)下,充分發(fā)揮自主學(xué)習(xí)性和實(shí)踐性,以提高解決實(shí)際問題的能力。無論是從學(xué)習(xí)內(nèi)容還是從學(xué)習(xí)方法上,學(xué)生都應(yīng)該做到有側(cè)重、有目標(biāo)、有技巧,即“有的放矢”。

    1、從學(xué)習(xí)內(nèi)容上來看,在課堂上學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要包括商務(wù)英語的語言活動、相關(guān)專業(yè)背景知識以及翻譯技巧。此外,學(xué)生不能僅僅局限于課本內(nèi)容和課堂內(nèi)容。根據(jù)以上所分析的商務(wù)英語翻譯的特點(diǎn),除了教材和教師課堂講授的知識外,學(xué)生還需要熟知更多的課外知識。教材和老師只能以有限的內(nèi)容在有限的時(shí)間內(nèi)給學(xué)生介紹有限的知識,學(xué)生應(yīng)該以此為方向和目標(biāo),注重平時(shí)的積累,運(yùn)用各種資源和渠道搜集更多的相關(guān)知識。比如對于知識經(jīng)濟(jì)這一內(nèi)容,除了課本和課堂上學(xué)到的新生詞匯之外,學(xué)生可以在日常上網(wǎng)、讀書看報(bào)的時(shí)候關(guān)注更多的時(shí)下新興的新詞新語。無論是英語還是漢語,很多詞語都因時(shí)代的發(fā)展而不斷的產(chǎn)生或消亡,能夠與時(shí)俱進(jìn)是一個(gè)譯者應(yīng)該具備的素質(zhì)之一。

    2、從學(xué)習(xí)方法上來看,學(xué)生要轉(zhuǎn)變觀念,拋棄以往以老師為主的被動式的學(xué)習(xí)方法,積極主動地去探索和實(shí)踐。對于教師的講授內(nèi)容應(yīng)勤于思考、放開思維、打開思路,在教師地引導(dǎo)下開拓眼界,積極實(shí)踐。在課堂上,學(xué)生們要做到人人配合,積極響應(yīng),才能切實(shí)的提高自身的能力。同時(shí),課下也要積極主動地參與實(shí)踐,多加練習(xí),做到親身經(jīng)歷才能記憶深刻,終身難忘。依據(jù)商務(wù)英語翻譯實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),老師們一般都會采取案例教學(xué)法,即針對每一商務(wù)題材,選取有代表性的商務(wù)文本做案例讓學(xué)生們做實(shí)踐。對于每一案例,學(xué)生都要做好課前的準(zhǔn)備,課堂上的分析、辯論以及課后案例報(bào)告的撰寫等工作。還以商務(wù)信函的翻譯為例,學(xué)生應(yīng)把前期老師給出的相關(guān)知識作為學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ),然后積極地付諸實(shí)踐,認(rèn)真地去討論和翻譯,最后根據(jù)老師的評定意見寫出案例報(bào)告以總結(jié)出類似案例的翻譯規(guī)律。用這種有目的、有技巧的方法去切實(shí)提高解決問題的能力。

    綜上所述,商務(wù)英語翻譯課程有其自身的語言特點(diǎn)和實(shí)踐要求,商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該緊扣其特點(diǎn)有“的”放矢,充分發(fā)揮自身的主體作用,才能做到“學(xué)以致用”,使自己成為市場要求的高素質(zhì)人才。

    參考文獻(xiàn):

    [1]梅德明.《新編商務(wù)英語翻譯》[M]. 北京: 高等教育出版社, 2005年. 88-95頁.

    [2]楊飛雪. 淺談知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代一些新詞答案翻譯方法[J]. 遼寧工學(xué)院學(xué)報(bào)2002年第4期.

第6篇

【論文關(guān)鍵詞】任務(wù)驅(qū)動　商務(wù)英語　課程教學(xué)

【論文摘要】任務(wù)教學(xué)是建立在語言學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)研究基礎(chǔ)上的一種新的教學(xué)法。論文首先分析了商務(wù)英語課程傳統(tǒng)教學(xué)方法存在的各種弊端，然后簡要介紹了任務(wù)驅(qū)動教學(xué)與商務(wù)英語課程的聯(lián)系。最后，論文討論了任務(wù)驅(qū)動教學(xué)在商務(wù)英語課程教學(xué)過程中的實(shí)施問題。

商務(wù)英語課程主要培養(yǎng)具有較強(qiáng)的英語語言交際能力，較好的相關(guān)專業(yè)知識和基本操作技能，良好的思想道德文化和心理素質(zhì)，運(yùn)用英語進(jìn)行日常交往、商務(wù)交流、磋商、談判等能力。商務(wù)英語課程是商務(wù)英語專業(yè)的核心課程之一。

1.傳統(tǒng)教學(xué)方法的弊端

顯然，商務(wù)英語課程的實(shí)質(zhì)是商務(wù)背景、專業(yè)知識和語言三方面的綜合運(yùn)用，具有專業(yè)化、口語化、較強(qiáng)的針對性等特點(diǎn)，因此實(shí)用性應(yīng)該是商務(wù)英語課程教學(xué)的最大要求。然而，實(shí)際教學(xué)效果卻與目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。

1.1 側(cè)重于知識的傳授

在實(shí)際英語教學(xué)中，很多老師在課堂教學(xué)中仍然側(cè)重于知識的傳授。在教學(xué)過程中，教師只是機(jī)械地、單方面地向?qū)W生講解詞匯和規(guī)則，語法翻譯成了基本手段。講解課文，解釋詞語，說明專業(yè)詞匯是常見的教學(xué)組織形式。而練習(xí)也缺乏真實(shí)場景，過于強(qiáng)調(diào)語法，學(xué)生憑記憶答題，不需要更多的思考。這實(shí)際上是以教師為中心的教學(xué)模式。

側(cè)重于知識的傳授，很容易造成英語強(qiáng)運(yùn)用弱的教學(xué)效果。

1.2 課堂教學(xué)缺乏真實(shí)性

首先是教學(xué)材料的真實(shí)性問題。不可否認(rèn)，目前許多商務(wù)英語教學(xué)材料確實(shí)選自原版的報(bào)紙、雜志，但這還不夠。一個(gè)普遍的問題是，選用的材料過于專業(yè)化和理論化，或者僅僅是專業(yè)詞匯的列舉。這必將導(dǎo)致教學(xué)材料過于重視語言、語法規(guī)則或功能的學(xué)習(xí)，而不能解決實(shí)際的商務(wù)問題。因此，教師應(yīng)注重選擇來自真實(shí)商務(wù)領(lǐng)域的素材，要把握選材的現(xiàn)時(shí)性、題材的多元化、體裁的多樣性和材料來源的廣泛性，例如：報(bào)刊及廣告中的內(nèi)容，或者旅館住宿、時(shí)刻表和飯店菜單，或者公司年度報(bào)告、合同、信函、產(chǎn)品報(bào)告冊，或者外貿(mào)業(yè)務(wù)活動中的詢盤、報(bào)價(jià)、訂購與確認(rèn)等等。

其次教學(xué)任務(wù)缺乏真實(shí)性。課堂教學(xué)的任務(wù)應(yīng)該注重學(xué)生要完成的任務(wù)與實(shí)際生活中可能出現(xiàn)的商務(wù)場景相吻合。只有符合語言使用的真實(shí)條件，才能激發(fā)學(xué)生的積極參與。顯然，教師和學(xué)生不是為了學(xué)習(xí)語言本身，而是為了表達(dá)實(shí)際商務(wù)活動的意義，這才是真實(shí)的教學(xué)任務(wù)。

1.3 強(qiáng)英語淡商務(wù)

目前，很多商務(wù)英語教師自覺不自覺地將商務(wù)英語當(dāng)成一般的英語語言看來上。教師往往比較注重解釋相關(guān)詞匯，疏通語法，將課文翻譯一下就完事了，至于如何指導(dǎo)學(xué)生掌握英語知識和表達(dá)技能，如何同外商進(jìn)行交流，妥善解決和處理商務(wù)上的實(shí)際問題則淡化處理。這難以達(dá)到商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

在商務(wù)英語中，英語只是一個(gè)工具而已，其最核心的要求是精通商務(wù)活動。因此，需要注重對教師商務(wù)知識的培訓(xùn)，也就是強(qiáng)調(diào)“英語強(qiáng)、業(yè)務(wù)強(qiáng)”的“雙師型”。

2.任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)

2.1 任務(wù)教學(xué)法含義

任務(wù)教學(xué)是當(dāng)今高等教育界提倡和推崇的“以人為本”、“以學(xué)生為本”、注重培養(yǎng)應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的一種新型教學(xué)法，在教學(xué)原則上提倡“意義至上，使用至上”。美國哈佛大學(xué)和斯坦福大學(xué)的醫(yī)學(xué)院、工學(xué)院、法學(xué)院等注重能力培養(yǎng)的學(xué)科有40%的課程采用這種方法或類似的方法組織教學(xué)。

任務(wù)教學(xué)法以解決某一與現(xiàn)實(shí)世界有聯(lián)系的問題為出發(fā)點(diǎn)。在教學(xué)組織過程中，教師首先呈現(xiàn)完成任務(wù)所需的知識，介紹任務(wù)的要求和實(shí)施任務(wù)的步驟，然后以將學(xué)生分成小組，執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)，最后在教師指導(dǎo)下各小組進(jìn)行交叉分析和評價(jià)。

2.2 與傳統(tǒng)教學(xué)法的區(qū)別

傳統(tǒng)教學(xué)法以教師為中心，而任務(wù)教學(xué)法以學(xué)生為中心。傳統(tǒng)教學(xué)法以書本為中心，而任務(wù)教學(xué)法以任務(wù)為中心。因此，以任務(wù)為本的教學(xué)可以最大限度地調(diào)動學(xué)生的內(nèi)因，培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，從而使其了解自己的認(rèn)知能力，并發(fā)展這種認(rèn)知能力。以語言學(xué)習(xí)者為中心、符合語言學(xué)習(xí)規(guī)律的任務(wù)教學(xué)法，極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)響。當(dāng)學(xué)生能夠運(yùn)用知識解決具體任務(wù)后，學(xué)生往往會有較大的成功感，從而進(jìn)一步激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。而傳統(tǒng)的教學(xué)法往往很難達(dá)到這種效果。

2.3 商務(wù)英語與任務(wù)教學(xué)法

如前文所述，商務(wù)英語主要應(yīng)用于特定的商務(wù)活動，在實(shí)際商務(wù)活動中，英語主要應(yīng)用于電話、會議、社交、談判和報(bào)告中。實(shí)用性是商務(wù)英語課程最大的特點(diǎn)。商務(wù)英語教學(xué)的目的是提高和加強(qiáng)學(xué)生的英語口語水平和對外交往的能力，為今后在工作崗位上盡早適應(yīng)環(huán)境，為開展對外交往活動打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與公共教學(xué)中的基礎(chǔ)英語教學(xué)不同，商務(wù)英語教學(xué)不再側(cè)重于對語句、生詞和語法的講解，而側(cè)重于使學(xué)生運(yùn)用已經(jīng)具備的英語技能，更快、更好地掌握商業(yè)管理各領(lǐng)域的專業(yè)詞匯，熟練地運(yùn)用專業(yè)語言，扮演管理者的角色，參與商業(yè)談判。商務(wù)英語課程的這種特性決定了該課程必將蘊(yùn)含實(shí)踐性極強(qiáng)的豐富的任務(wù)。因此，完成與現(xiàn)實(shí)環(huán)境較為吻合的任務(wù)比掌握語句、生詞和語法更為重要。由此看來，商務(wù)英語課程比較適合采用任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)。

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3.任務(wù)驅(qū)動教學(xué)的實(shí)施

3.1 構(gòu)建任務(wù)目標(biāo)體系

任務(wù)型教學(xué)的關(guān)鍵在于構(gòu)建任務(wù)目標(biāo)體系。如何構(gòu)建一個(gè)既有難度，又有可行性的任務(wù)是每個(gè)實(shí)施“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”的教師應(yīng)該思考的問題。要充分重視任務(wù)的設(shè)計(jì)。任務(wù)設(shè)計(jì)必須具有意義性、可操作性、真實(shí)性、差距性和拓展性等。任務(wù)有二種：封閉型任務(wù)、開放性任務(wù)。封閉性任務(wù)要求每個(gè)學(xué)生都應(yīng)自主完成的任務(wù)。例如在學(xué)習(xí)英語自我介紹時(shí)，可以布置這樣一個(gè)任務(wù)，讓每個(gè)學(xué)生先寫制作一個(gè)英語簡歷，然后到網(wǎng)上申請一個(gè)電子郵箱，并通過這個(gè)郵箱向教師發(fā)送。顯然，發(fā)送一封帶有附件的電子郵件是一個(gè)封閉性任務(wù)。而開放型任務(wù)是一個(gè)任務(wù)框架，允許學(xué)生根據(jù)自身的個(gè)性特點(diǎn)和能力水平自主選擇和設(shè)計(jì)任務(wù)類型和任務(wù)主題。例如教師向?qū)W生展示一個(gè)商務(wù)英語問卷樣本，要求學(xué)生自主設(shè)計(jì)基于商務(wù)英語談判的問卷調(diào)查。問卷的形式和類型由學(xué)生自主確定。

在構(gòu)建構(gòu)成中，師生應(yīng)當(dāng)明確各自在不同階段的任務(wù)與要求，并按自己的方式去理解任務(wù)的意義，主動探索解決問題的方法和途徑。要特別注意的是，設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)要注重如前文所說的真實(shí)性。

3.2 構(gòu)建學(xué)習(xí)小組

分組教學(xué)可以將學(xué)生任意分組，但應(yīng)該注意結(jié)構(gòu)的合理性，以形成學(xué)生與學(xué)生之間的良性學(xué)習(xí)互動。一是分組應(yīng)遵循“組間同質(zhì)，組內(nèi)異質(zhì)，優(yōu)質(zhì)互補(bǔ)”的原則。教師應(yīng)按照學(xué)生的知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、性格特點(diǎn)的差異進(jìn)行分組，讓不同層次的學(xué)生進(jìn)行優(yōu)化組合，使每組成員都有高、中、低三個(gè)層次。二是各組人數(shù)適宜。每組以4-5人為宜，太多不利于交流，太少又不利于學(xué)生間的互助和交流。三是內(nèi)部應(yīng)有一定的分工，力求使每個(gè)成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢。為彌補(bǔ)學(xué)生的不同差異，可以定期進(jìn)行角色變換。讓每個(gè)成員都有展現(xiàn)自我的機(jī)會。例如在學(xué)習(xí)商務(wù)英語洽談時(shí)，可以根據(jù)實(shí)習(xí)角色讓學(xué)生分別充當(dāng)生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等角色，在各角色都掌握了自己的角色職責(zé)以后，再實(shí)行角色轉(zhuǎn)換，充當(dāng)另一個(gè)角色。這樣一輪下來，學(xué)生對各角色的洽談技巧都能深入理解和掌握了。

學(xué)習(xí)小組構(gòu)建后，教師應(yīng)檢查每一任務(wù)組的想法，詢問其所選擇任務(wù)的原因并確定是否可行，確定每一任務(wù)組的最終任務(wù)。教師還應(yīng)要求各任務(wù)小組在課后進(jìn)一步分解和設(shè)計(jì)任務(wù)，即將任務(wù)具體到每一個(gè)小組成員。

3.3 任務(wù)的交叉評價(jià)

各個(gè)任務(wù)小組在指定期間完成任務(wù)后，需要在課堂上進(jìn)行交叉評述。首先由各小組選出陳述手進(jìn)行陳述，教師則可以向?qū)W生強(qiáng)調(diào)口頭陳述所需要的技巧，例如眼睛的交流，手勢的使用，以及音量的把握。其他小組則對其進(jìn)行評價(jià)，教師則這個(gè)過程中可以針對不同任務(wù)的特點(diǎn)，介紹評價(jià)時(shí)的注意事項(xiàng)。

交叉評價(jià)可以充分發(fā)揮學(xué)生的主體性，使得課堂充滿活力。教師則是核心，是使車輪轉(zhuǎn)動起來的發(fā)動機(jī)，把學(xué)生的潛質(zhì)發(fā)揮出來。當(dāng)學(xué)生的話題和問題被小組認(rèn)為是有效并被采納的時(shí)候，很多學(xué)生感到加強(qiáng)了合作意識。在活動進(jìn)行中，學(xué)生可以與老師探討如何更深層次地解決任務(wù)中的問題，例如自我介紹任務(wù)使得他們感受到對表達(dá)練習(xí)的欠缺以及進(jìn)一步提高能力的迫切。很多同學(xué)擔(dān)心自己的表達(dá)不確切，或擔(dān)心要陳述的問題由于表達(dá)不準(zhǔn)確而影響了小組的發(fā)揮。這樣一來，學(xué)生無形中促進(jìn)了對于商務(wù)專業(yè)知識和技能的理解，有效地鍛煉了商務(wù)英語的交際能力。

4.結(jié)束語

總之，“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”是一種以任務(wù)為主線、以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，它以探索問題來引起和維持學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的興趣和動機(jī)，讓學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)去積極學(xué)習(xí)。這種扎根于語言學(xué)習(xí)研究和課堂教學(xué)研究，以提高學(xué)習(xí)者的實(shí)際應(yīng)用能力和交際能力為突破口的教學(xué)模式，需要在實(shí)踐中不斷推進(jìn)和完善。

參考文獻(xiàn)

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[2]楊晶，李燕.大學(xué)英語視聽說課中的任務(wù)教學(xué)活動設(shè)計(jì)[J].山東教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2007(3).

[3]張珊珊，崔秀紅.外語教學(xué)中的任務(wù)教學(xué)[J].贛南師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2007(4).

第7篇

商務(wù)英語詞匯 詞塊理論 詞塊特點(diǎn) 專業(yè)教學(xué)

近年來，商務(wù)英語隨著國際經(jīng)濟(jì)活動的增多，在各種領(lǐng)域使用的愈來愈頻繁。從其類別來看，商務(wù)英語隸屬于專門用途英語類，最大的特點(diǎn)是有自身的一套專業(yè)詞匯和固定表達(dá)。熟練掌握商務(wù)英語常用詞匯及表達(dá)是學(xué)好商務(wù)英語各專業(yè)課程不可或缺的一大環(huán)節(jié)。只有對詞匯、常用表達(dá)有了很好的掌握，也才能將商務(wù)英語自如地應(yīng)用到工作中。目前，全國國際商務(wù)專業(yè)人員職業(yè)資格考試從業(yè)資格英語考試規(guī)定：考生認(rèn)知詞匯應(yīng)達(dá)到5000 個(gè)以上，掌握運(yùn)用的詞匯和詞組（包括國際商務(wù)詞匯術(shù)語）應(yīng)達(dá)到2500個(gè)以上。這是初步在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)使用英語進(jìn)行有效溝通需具備的最基本的詞匯量。因此，有效地讓商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生掌握專業(yè)英語詞匯及相關(guān)表達(dá)是授課教師在專業(yè)教學(xué)中的一項(xiàng)主要任務(wù)。

一、商務(wù)英語專業(yè)課程學(xué)習(xí)存在的問題

目前國內(nèi)各院校商務(wù)英語專業(yè)主要的專業(yè)課程通常為：商務(wù)英語、工商導(dǎo)論、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、商務(wù)英語談判、翻譯、商務(wù)英語信函、寫作等課。在這些課程的學(xué)習(xí)中，由于教材全為英文編寫，學(xué)生會碰到大量相關(guān)的專業(yè)詞匯、術(shù)語需要記憶、理解和使用。很多基礎(chǔ)不好的學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)困難很大，一些以前學(xué)過的詞在新的環(huán)境中有了新的含義，讓他們常常覺得混淆不清。一些新增的詞匯又太長、太難，總是記不住。除此之外，長而復(fù)雜的句子、固定表達(dá)頻頻出現(xiàn)。這些都增加了學(xué)生對于上下文理解的難度，專業(yè)課程的學(xué)習(xí)倍感吃力。

通過長期的教學(xué)觀察，筆者認(rèn)為，要解決學(xué)生面臨的問題，授課教師首先應(yīng)該從詞匯及固定表達(dá)方面入手，讓學(xué)生對商務(wù)英語的專業(yè)詞匯、專業(yè)表達(dá)有了清晰而深刻的認(rèn)識，接下來的其他問題才可迎刃而解。

二、詞匯教學(xué)策略與詞塊理論

1.詞匯教學(xué)策略

詞匯學(xué)家MaCathy（1990）曾說過：“不論（二語）學(xué)生的語法學(xué)得多好，語音多么漂亮，如果沒有足夠的詞匯來表達(dá)他的感情或理解對方的觀點(diǎn)和想法，他就無法用這門語言進(jìn)行任何有意義的交流?！痹~匯對于任何語言的學(xué)習(xí)都是舉足輕重的。

多年來詞匯的教學(xué)法一直備受人們的關(guān)注，詞匯學(xué)習(xí)策略的研究也得到了新的發(fā)展。Oxford& Chamot 把詞匯學(xué)習(xí)策略分為三類： 認(rèn)知策略、元認(rèn)知策略和社會策略。Norbert Schmitt （ 1997）在此基礎(chǔ)上把學(xué)習(xí)策略又細(xì)分為五組： 確定策略、社會策略、認(rèn)知策略、記憶策略和元認(rèn)知策略。這些策略包括如通過構(gòu)詞法、猜測單詞、使用單詞表、閱讀英文報(bào)紙等許許多多詞匯學(xué)習(xí)小方法。

2.詞塊理論

運(yùn)用詞匯教學(xué)策略，授課教師可以讓學(xué)生記憶住單詞，但此舉并不能讓學(xué)生自如地運(yùn)用所學(xué)語言，因?yàn)閷φ鎸?shí)英語語料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果表明，自然話語的90% 由形式半固定的預(yù)制板塊組成。這說明，語言產(chǎn)出不能簡單地理解為單詞和語法規(guī)則的運(yùn)用，語言表達(dá)的最基本單位是詞塊。

詞塊這一概念是由Becker（ 1975） 率先提出的，他認(rèn)為詞塊即是集功能和形式于一體、兼具詞匯和語法特征的語言構(gòu)塊。Lewis（ 1993） 將這種詞匯組合稱之為“詞匯組塊（ lexical chunk）”。

Lewis 在其1993 年出版的The Lexical Approach 一書中提出了詞塊教學(xué)法（ Lexical Chunk Approach）的理念 ，進(jìn)一步指出，“語言是語法化的詞匯而不是詞匯化的語法組成的”。換句話說，在自然語言中大量存在的整體存儲、直接提取、無需語法生成和分析的詞塊是構(gòu)成語言的基礎(chǔ)，語言應(yīng)用能力的提高應(yīng)是通過擴(kuò)大學(xué)習(xí)者的詞塊來實(shí)現(xiàn)的。

詞塊是真實(shí)交際中以高頻率出現(xiàn)的大于單詞的語言現(xiàn)象，它融合了語法、語義和語境的優(yōu)勢，并且形式較為固定。簡單地說，詞塊就是詞與詞的組合，是一個(gè)多詞的單位。其結(jié)構(gòu)相對較固定，可以做公式化的反復(fù)操練，一般指出現(xiàn)頻率較高，形式和意義較固定的大于單詞的結(jié)構(gòu)。這種話語片斷以一個(gè)固定的單位存儲在記憶中， 說話、讀、寫作需要時(shí)隨時(shí)可調(diào)用。

3.詞塊的特點(diǎn)

以上定義比較全面地概括了詞塊的本質(zhì)特征，歸納起來主要有四點(diǎn)：（1）詞塊具有整體預(yù)制的特點(diǎn)，使用時(shí)不需要按規(guī)則臨時(shí)生成，而是直接從記憶中拿來就用；（2）詞塊具有詞匯和語法的特征，一方面，詞塊被不同程度地詞化，作為整體被學(xué)習(xí)、記憶和使用，另一方面，詞塊具有一定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，可進(jìn)行語法分析；（3）由于詞塊被不同程度地詞化，固定程度有強(qiáng)有弱，一些詞塊形式完全固定，而另外一些詞塊形式半固定，允許一定的自由組合；（4）多數(shù)詞塊具有特定的語用功能。

三、詞塊的作用

1.可流利地對語言進(jìn)行表達(dá)

Pawley和Syder認(rèn)為本族語者之所以能流利地進(jìn)行言語表達(dá)，在很大程度上是因?yàn)樗麄冋莆樟舜罅康脑~匯化句干，交際時(shí)只需直接從記憶里提取出來組合成語句。語法的主要作用是對這些預(yù)制板塊進(jìn)行修正。這種以詞塊為基礎(chǔ)的語言處理模式，不需要提前計(jì)劃句子的結(jié)構(gòu)，緩解了交際壓力，便于說話者把更多的注意力集中到交際內(nèi)容和更大的話語單位上，從而保證了語言的流暢性、意義的連貫性和內(nèi)容的生動性。

2.可地道地使用語言

學(xué)生在掌握一定數(shù)量的詞塊后可以最大限度地克服中介語，提高語言表達(dá)的地道性。在初學(xué)階段，學(xué)生由于儲備的詞塊有限，只能借助詞匯和語法規(guī)則把意思“直譯”出來，而以英語為母語的說話者因?yàn)閮淞舜罅康脑~塊，充分掌握了它們的形式、功能和意義，需要時(shí)信手拈來即可?？梢?，二語學(xué)習(xí)者和本族語者在語言表達(dá)的地道性方面存在著差異的根本原因在于兩者使用詞塊的能力不同。

3.可獲得語用語言能力

語用語言能力是指在一定的語境中正確使用語言形式實(shí)施某一交際功能的能力。學(xué)生只要掌握了詞塊，把詞塊和詞塊在一定語境下產(chǎn)生的功能意義對應(yīng)起來，就能在實(shí)施某一特定的言語行為時(shí)選用適當(dāng)?shù)恼Z言形式。并且由于“詞塊常常體現(xiàn)某一語言社團(tuán)共有的社交知識”，“能使說話者在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候、在適當(dāng)?shù)牡胤秸f適當(dāng)?shù)脑挕?。因此，詞塊在增強(qiáng)二語學(xué)習(xí)者的語用意識、提高他們交際的得體性、培養(yǎng)他們的社會語用能力方面具有獨(dú)特的作用。

四、商務(wù)英語專業(yè)課程的詞塊

根據(jù)詞塊分類方法（Lewis，1993），商務(wù)英語專業(yè)課程中的詞塊大致可以分為以下四種：

第一種，單詞和多詞詞匯（ words and/ or poly -words）。這類詞塊包括由于商務(wù)過程本身所涉及到的一些專業(yè)性概念和術(shù)語以及縮略詞等，如documentary collection（跟單托收）、non-firm offer （虛盤）、WPA （水漬險(xiǎn)）、TT（電匯）等。傳統(tǒng)意義上，這類詞塊被稱之為詞組，通常像單詞一樣，作為整體來理解和運(yùn)用。

第二種，習(xí)慣搭配或短語限制語（phrasal constraints）。

這類詞塊通常指一些不太長的短語。如for your information，for your reference，for our file等。

第三種，慣用句型或慣用表達(dá)方式（conventionalized or institutionalized expressions）。這類詞塊主要包括可以整體儲存的語言構(gòu)塊，如名言警句和商務(wù)套句等。例如，as requested，Enclosed you will find，等等。

第四種，程式化的商務(wù)套句。這類詞塊是指那些具有國際通用性、意義精確無歧義、一般不需要放到語境中理解的約定俗成的專業(yè)術(shù)語和縮略語。除了專業(yè)術(shù)語，商務(wù)英語專業(yè)課程中還存在著大量的固定套句。在此，僅以回復(fù)詢盤開頭部分的表達(dá)謝意為例：

We are pleased to know from your letter of，that you are interested in our，

With reference to your inquiry of，，we shall be glad to offer，at the price of ，

Your inquiry dated，has obtained our best and immediate attention.

這些語言結(jié)構(gòu)具有固定性和生成性的特點(diǎn)。在固定的商務(wù)語言環(huán)境中，這類詞塊很容易從心理詞庫中提取出來，使商務(wù)交際變得流暢、高效。授課教師應(yīng)將這些詞塊作為商務(wù)英語課程教學(xué)的重點(diǎn)，把掌握和鞏固語言知識與應(yīng)用所學(xué)知識有機(jī)地結(jié)合起來。

五、詞塊理論在商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)中的應(yīng)用

1.識別詞塊，提高詞塊意識

授課教師在教授專業(yè)課程時(shí)，首先應(yīng)盡早有意識的在教與學(xué)中滲透詞塊作用，指導(dǎo)學(xué)生尋找和確定語言材料中的詞塊，進(jìn)一步提供語境，對詞塊進(jìn)行充分練習(xí)。其次在教學(xué)中，不要太系統(tǒng)講語法，而是以詞塊為主，對專業(yè)詞匯和詞組予以比較詳細(xì)的解釋和舉例，掌握關(guān)鍵詞匯的應(yīng)用。要把詞塊意識運(yùn)用于方方面面之中，課堂復(fù)習(xí)、測試、課后練習(xí)也以詞塊為主。教師可通過組織一系列課堂活動，提高學(xué)生的詞塊意識，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者自主分析語言現(xiàn)象，幫助學(xué)生識別和區(qū)分各類詞塊，總結(jié)語言使用規(guī)律。還可將句子劃分為不同的語義群加以理解和學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在潛意識中把詞塊作為最小的語言單位來學(xué)習(xí)。同時(shí)，教會學(xué)生區(qū)分詞塊結(jié)構(gòu)中的固定部分和可變部分，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造性地利用詞塊中的可變部分造句。例如，商務(wù)英語信函課中，在講解表示感謝的表達(dá)方式時(shí)，教師首先鼓勵(lì)學(xué)生對已經(jīng)掌握的表達(dá)方式，根據(jù)其記憶庫中已有的語言知識進(jìn)行整理和提取，創(chuàng)造出許多新的實(shí)用的句子，然后，就學(xué)生創(chuàng)造的句子中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和不恰當(dāng)處給予糾正，最后得出正確的表達(dá)方式。

2.加強(qiáng)詞塊輸入

學(xué)生具備了一定的詞塊意識后，教師可要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中識別并挑出材料中的語塊，并進(jìn)行整理記憶，擴(kuò)大詞塊儲備量。授課時(shí)，可根據(jù)語用功能進(jìn)行分類訓(xùn)練，使學(xué)生熟練掌握在特定語境下使用頻率較高的詞塊，然后采用語境練習(xí)法，為學(xué)生創(chuàng)造語境，或讓學(xué)生采用互相創(chuàng)設(shè)語境的方法，進(jìn)行綜合應(yīng)用。例如在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課上講解海運(yùn)提單時(shí)，課前讓每個(gè)學(xué)生至少搜集一份海運(yùn)提單，并要求學(xué)生找出其中的相關(guān)詞塊，再將表達(dá)方式進(jìn)行匯總，這樣，可以擴(kuò)大學(xué)生的相關(guān)詞塊輸入量。在此基礎(chǔ)上，讓學(xué)生對整個(gè)單證進(jìn)行劃分總結(jié)，可以歸納得出提單的類型，關(guān)于承運(yùn)人、托運(yùn)人、收貨人、貨描、運(yùn)費(fèi)的支付、運(yùn)輸方式的規(guī)定。如此一來，學(xué)生不僅掌握了基本的詞塊，還掌握了整個(gè)語篇的結(jié)構(gòu)。以后再碰到相關(guān)的單證，理解起來就不會再感到束手無策。

3.加強(qiáng)詞塊輸出

學(xué)生在有了一定的詞塊輸入積累后，經(jīng)過一個(gè)理解消化的過程，就可以進(jìn)行產(chǎn)出。在此過程中，教師應(yīng)多給學(xué)生提供輸出詞塊的機(jī)會，通過鞏固練習(xí)、詞塊總結(jié)擴(kuò)展、按情景寫作等手段，讓學(xué)生在反復(fù)運(yùn)用中加深對詞塊的理解并靈活應(yīng)用。教師還可根據(jù)不同的話題或功能，讓學(xué)生進(jìn)行分項(xiàng)操練。這些在不同語境下有著特定語用功能的語塊為課堂交際活動的順利進(jìn)行提供了可能和有利條件。仍以海運(yùn)提單為例，讓學(xué)生參照所學(xué)的語塊并靈活綜合運(yùn)用已掌握的詞塊進(jìn)行提單的制作。給學(xué)生一份空白提單和相關(guān)信息，要求學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)制出一份內(nèi)容正確的單證，學(xué)生在熟悉海運(yùn)提單常用詞塊后，加上總結(jié)學(xué)習(xí)獲得的專業(yè)知識，就能迅速找到每一個(gè)空白處所需的正確信息，很快就能完成該單證的制作。

六、結(jié)語

總之，商務(wù)英語專業(yè)各專業(yè)課程由于聯(lián)系的緊密性，授課教師要想取得理想的教學(xué)效果，一定不能忽視課程教學(xué)中詞塊理論的運(yùn)用。把詞塊理論同語法語篇的學(xué)習(xí)以及實(shí)際交際活動結(jié)合起來，既可使學(xué)生不再進(jìn)行枯燥的語法區(qū)分，又能使學(xué)生的語言語用能力得到有效地提高。

參考文獻(xiàn)：

[1]全國國際商務(wù)專業(yè)人員職業(yè)資格考試大綱編委會.國際商務(wù)英語考試用書[M].北京：中國商務(wù)出版社，2007，（2）：129.

[2]Norbert Schmitt & Michael McCarthy. Vocabular y：Description，Acquisition and Pedagogy[M].Shanghai ForeignLanguage Education Press，2002.200.

[3]楊玉晨.英語詞匯的“板塊”性及其對英語教學(xué)的啟示[J].外語界，1999，（3）：24-27.

[4]Pawley A.& F.HSyder.Two Puzzles for Linguistic Theory：Native like Selection and Native like Fluency[G]∥In J.C.Richards&R.W.Schmidt（eds）.Language and Communication.London： Longman，1983.191-226.

第8篇

[關(guān)鍵詞] 需求分析 商務(wù)英語 課程設(shè)置

一、引言

課程設(shè)置是教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。Hutchinson和Waters（1993:21）是這樣定義課程設(shè)置的：“設(shè)置一門課程從根本上來說是提出一系列的問題，以便為以后的大綱設(shè)計(jì)、教材編寫、課堂教學(xué)與評估提供一個(gè)理論基礎(chǔ)?！睘榱隧槕?yīng)我國對外經(jīng)濟(jì)事業(yè)不斷擴(kuò)大的需要，許多高校近年來相繼開設(shè)了非英語專業(yè)商務(wù)英語課程，課程門類逐年增加。商務(wù)英語課程就是把商務(wù)知識與英語語言結(jié)合到商務(wù)活動中，培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)技能和英語技能的一門課程。

然而，如何將商務(wù)知識的傳授和技能的培養(yǎng)融入到英語教學(xué)中去，這是我們每一個(gè)商務(wù)英語教師亟需探討的問題。商務(wù)英語課絕非是簡單地讓學(xué)生掌握幾個(gè)商務(wù)英語單詞，或者用英語給學(xué)生講解有關(guān)商務(wù)方面的課文。要使商務(wù)英語教學(xué)上一個(gè)新臺階，我們有必要從“需求”出發(fā)，用需求分析理論來指導(dǎo)我們的課程設(shè)置。“課程設(shè)置就是在需求分析的基礎(chǔ)上確定課程的教學(xué)目標(biāo)。”只有基于需求分析(needs analysis)的商務(wù)英語課程設(shè)置才能成為有效的課程項(xiàng)目(programs)。要使商務(wù)英語真正能提高學(xué)生商務(wù)英語能力，在設(shè)置課程前，我們有必要從實(shí)際出發(fā)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、市場的需求等進(jìn)行深入調(diào)查和客觀分析。

二、目前狀況及存在不足

非英語專業(yè)的商務(wù)英語教學(xué)在我國雖然有20多年的歷史，但由于沒有統(tǒng)一的要求，在課程設(shè)置上出現(xiàn)較大差異。筆者最近對廣州高校做了一些調(diào)查，發(fā)現(xiàn)非英語專業(yè)的商務(wù)英語課程設(shè)置主要存在以下問題。首先，課程設(shè)置不合理。有的院校不僅在全校范圍內(nèi)開設(shè)了商務(wù)英語綜合課程，而且還針對不同專業(yè)的特點(diǎn)，開設(shè)了旅游英語、新聞英語、外經(jīng)貿(mào)英語等。而有的院校卻恰恰相反，不管什么專業(yè)，僅開設(shè)一門商務(wù)英語綜合課程。由于缺少理論依據(jù)支撐，至于從什么角度來開設(shè)課程，開設(shè)多少門課程為宜，都沒有進(jìn)行深入的探討和研究。因此，設(shè)置的課程難免會與學(xué)生的需要和未來的實(shí)際工作要求存在差距。第二，教學(xué)大綱不統(tǒng)一。課程設(shè)置不同，在培養(yǎng)目標(biāo)上必然有很大的差異。大綱的制定和教材的選用也不可避免地出現(xiàn)這樣那樣的問題。在制定教學(xué)大綱時(shí)，更多的是根據(jù)所選教材來決定教學(xué)內(nèi)容。究竟這些內(nèi)容是否符合學(xué)生的目標(biāo)和學(xué)習(xí)需求，是否對學(xué)生未來的工作有幫助，也都沒有做更為深入的調(diào)查，僅是憑著感覺走，往往帶有一定的盲目性。第三，課程設(shè)置對教學(xué)實(shí)施的影響。大部分課程仍以傳授專業(yè)知識為主，缺乏技能訓(xùn)練。加上學(xué)生很少有機(jī)會接觸社會，理論與實(shí)踐常常脫節(jié)，導(dǎo)致語言應(yīng)用能力、應(yīng)變能力、實(shí)際操作能力等低下，畢業(yè)后無法適應(yīng)工作崗位的需要。

為了使課程設(shè)置更具科學(xué)性和合理性，我們有必要借鑒專門用途英語（ESP）中需求分析的方法，對非英語專業(yè)商務(wù)英語的教學(xué)目的和學(xué)生的學(xué)習(xí)需求進(jìn)行深入的調(diào)查和分析，根據(jù)社會的需求調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)生的學(xué)習(xí)需求改革商務(wù)英語課程設(shè)置，把學(xué)生培養(yǎng)成真正具有國際商務(wù)知識和技能的英語人才。

三、需求與需求分析

“需求”是由需要而產(chǎn)生的要求。對于需求，專家學(xué)者從學(xué)生個(gè)人、用人單位、學(xué)校管理部門的角度給予了定義。首先，需求可以看做是學(xué)習(xí)者本人的需求，而學(xué)習(xí)者的需求又可進(jìn)一步分為客觀需求與主觀需求（Brindley，1989；Robinson，1991)?？陀^需求包括學(xué)習(xí)者的客觀情況(如學(xué)習(xí)者目前的外語水平、語言學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)等)，而主觀需求是指學(xué)習(xí)者在語言學(xué)習(xí)中的認(rèn)知和情感需求(信心、態(tài)度等)。學(xué)習(xí)者的需求還可以概括為目標(biāo)需求和學(xué)習(xí)需求。目標(biāo)需求指學(xué)習(xí)者在將來目標(biāo)場合使用語言的需要，分三個(gè)類別：需要：學(xué)習(xí)者將來語言使用的需要；差距：現(xiàn)有語言水平與目標(biāo)水平之間的差距；愿望：學(xué)習(xí)者自己希望學(xué)習(xí)的內(nèi)容。學(xué)習(xí)者為了達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)需要一個(gè)學(xué)習(xí)過程，這個(gè)學(xué)習(xí)過程就是從起點(diǎn)到終點(diǎn)的過程。學(xué)習(xí)需求就是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中所需要的條件和需要做的事情，也稱“過程定位”需求；第二，需求被定義為用人單位期望學(xué)生通過語言培訓(xùn)項(xiàng)目所達(dá)到的目的(Mountford, 1981:27)；第三，需求被描述為規(guī)定的需求（Berwick，1989；Brookfield 1988)。規(guī)定的需求是指教育者以別人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷為依據(jù)而設(shè)定的需求，即規(guī)定學(xué)習(xí)者必須達(dá)到的目標(biāo)。

需求分析一般用于專門用途英語(ESP)。完善的需求分析應(yīng)該考慮到學(xué)習(xí)者、用人單位、學(xué)校三方面的需求，以解決ESP英語教學(xué)中的問題。因此需求分析需要調(diào)查學(xué)習(xí)者開始課程學(xué)習(xí)前，原有的語言程度和對下一階段學(xué)習(xí)的要求和期待，包括學(xué)習(xí)者目前的外語水平、專業(yè)知識、學(xué)習(xí)動機(jī)、以前的學(xué)習(xí)方式等，以及學(xué)習(xí)者未來工作的環(huán)境對學(xué)習(xí)者的要求和學(xué)習(xí)者對待這種需求所持的態(tài)度；調(diào)查用人單位、學(xué)校期望其學(xué)生通過語言培訓(xùn)項(xiàng)目所達(dá)到的目的。在需求分析中，我們需要回答以下一些問題:(1)學(xué)習(xí)者將來從事什么工作？不同學(xué)習(xí)者有何不同的需求？學(xué)外語學(xué)到什么程度？目前的外語課程滿足了學(xué)生的需求嗎？(2)社會究竟需要什么樣的外語人才？(3)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)是什么？外語教師有何需求？

概括地說，需求分析就是要從“需求”入手，收集有關(guān)信息，測量學(xué)生“現(xiàn)實(shí)水平”與“期望達(dá)到目標(biāo)水平”兩者的距離，學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)校，以及學(xué)生與社會之間的距離，為接下來的一系列教學(xué)活動（課程設(shè)置、大綱設(shè)計(jì)與實(shí)施、教材編寫與使用、教學(xué)效果評估等）提供客觀依據(jù)。

四、需求分析下商務(wù)英語課程設(shè)置原則

課程設(shè)置合理與否直接關(guān)系到一門課程能否成功。因此，設(shè)置什么課程，如何設(shè)置課程，是每一個(gè)課程設(shè)計(jì)者需要考慮的問題。課程設(shè)置是一個(gè)復(fù)雜的過程，它涉及到學(xué)生、教學(xué)行政部門和用人單位等各個(gè)方面。筆者認(rèn)為，合理而科學(xué)的課程設(shè)置，應(yīng)該是建立在需求分析調(diào)查的基礎(chǔ)上的，為此，需要遵循以下幾個(gè)原則：

1.目標(biāo)需求與學(xué)習(xí)需求相結(jié)合的原則

目標(biāo)需求和學(xué)習(xí)需求是課程設(shè)置時(shí)從學(xué)生角度進(jìn)行需求分析的兩個(gè)參數(shù)。商務(wù)英語課程設(shè)置應(yīng)該體現(xiàn)“以學(xué)習(xí)者為中心”的主體教學(xué)思想，那么，作為教學(xué)主體的學(xué)習(xí)者，其目標(biāo)需求和學(xué)習(xí)需求理所當(dāng)然應(yīng)該首先得到足夠的重視。在課程設(shè)置前，設(shè)計(jì)人員和教師有必要對學(xué)生的主觀與客觀需求進(jìn)行調(diào)查分析，從而確定學(xué)生學(xué)什么和如何學(xué)。需求分析需要從目標(biāo)情景分析和學(xué)習(xí)情景分析兩個(gè)方面進(jìn)行，測量課程結(jié)束時(shí)學(xué)生應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，以及學(xué)生當(dāng)前的目的語水平、學(xué)習(xí)環(huán)境、個(gè)人愿望和學(xué)習(xí)策略等。在目標(biāo)需求方面，學(xué)習(xí)者“需要”掌握的語言知識和技能，以便在目標(biāo)情景中有效地使用。如，涉外公司工作人員需要學(xué)習(xí)外經(jīng)貿(mào)英語才能勝任其工作。另外，每一個(gè)學(xué)生在開始進(jìn)入一門課程學(xué)習(xí)以前，作為課程的設(shè)計(jì)者應(yīng)該了解學(xué)生已經(jīng)掌握了什么，這樣才能知道學(xué)生將來語言使用的需要與現(xiàn)有語言水平之間的“差距”。只有了解了學(xué)生的“差距”，我們才能根據(jù)其“需要”和“差距”來滿足其“需求”。除了目標(biāo)需求，課程設(shè)計(jì)者還需要了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，即學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的全過程，以及學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中所需要的條件和需要做的事情。

學(xué)生的學(xué)習(xí)需求是影響學(xué)生學(xué)習(xí)的重要因素。對學(xué)習(xí)需求的了解是一個(gè)長期、復(fù)雜的過程，學(xué)生的學(xué)習(xí)需求又是一個(gè)可變的因素。在學(xué)生的每一個(gè)階段，他們的需求都可能是不同的。需求分析的課程設(shè)置要兼顧到客觀需求和主觀需求兩個(gè)方面。客觀需求通常會引起課程設(shè)計(jì)者的重視，在課程設(shè)置時(shí)，一般會根據(jù)學(xué)習(xí)者的外語水平、語言學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)等提出設(shè)計(jì)方案。然而，學(xué)習(xí)者自己的主觀愿望也是課程設(shè)置至關(guān)重要的一點(diǎn)，特別是當(dāng)學(xué)習(xí)者對客觀需要的認(rèn)識可能與教育行政部門和教師的認(rèn)識不一致時(shí)，一定要考慮學(xué)習(xí)者自己的愿望。學(xué)習(xí)者選修一門課程往往出于某種動機(jī)，對學(xué)習(xí)產(chǎn)生不同的態(tài)度，這是主觀需求。一般說來，學(xué)生學(xué)習(xí)與自己專業(yè)有關(guān)的內(nèi)容是符合他們的客觀需求的，但對于主觀上的需求，不同的學(xué)生會有不同。作為學(xué)校或教師，應(yīng)該了解學(xué)生的主觀需求，才能有效的、有目的設(shè)置課程，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

2.學(xué)生、學(xué)校與社會需求相兼顧的原則

學(xué)生的需求固然重要，但其它的需求也不能忽視。事實(shí)上，學(xué)校的需求與社會需求、學(xué)生的目標(biāo)需求直接相關(guān)。學(xué)校是教學(xué)目標(biāo)的制定者，同時(shí)又是學(xué)生和社會需求的協(xié)調(diào)者。因?yàn)閷W(xué)校在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí)，既要考慮到學(xué)生的需要，又要考慮到用人單位的需要，在權(quán)衡兩者的基礎(chǔ)上，才有可能制定出比較合理的課程設(shè)置方案。用人單位的需求是反映課程設(shè)置是否成功的一個(gè)重要因素。也就是，課程設(shè)置需要考慮學(xué)生未來的就業(yè)情況。為此，學(xué)校和課程設(shè)計(jì)者在課程設(shè)置前有必要做以下思考:(1)學(xué)校應(yīng)該達(dá)到哪些教育目標(biāo)?(2)提供哪些教育經(jīng)驗(yàn)才能實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)?(3)怎樣才能有效地組織這些教育經(jīng)驗(yàn)?(4)怎樣才能確定這些目標(biāo)正在得到實(shí)現(xiàn)?（Tyler,1949）按照Tyler原理所提出的四個(gè)基本問題，課程設(shè)置的首要任務(wù)就是確定課程所要達(dá)到的教育目標(biāo)(具體表現(xiàn)為培養(yǎng)目標(biāo)和課程目標(biāo)體系)，這些目標(biāo)應(yīng)該是在充分分析學(xué)生、學(xué)校，以及社會需求的基礎(chǔ)上確定的。學(xué)生、學(xué)校和社會的需求既是課程設(shè)置的三個(gè)要素，又是課程設(shè)置過程的三個(gè)起點(diǎn)。缺少對任何一個(gè)起點(diǎn)的考慮，所開設(shè)的課程都不可能是理想的。因此，在現(xiàn)代教育的理論研究與實(shí)踐發(fā)展中，我們應(yīng)該改變過去理念先導(dǎo)、模式先導(dǎo)、類型先導(dǎo)的做法，堅(jiān)持學(xué)生、學(xué)校和社會相統(tǒng)一的理論立場，把需求調(diào)查和目標(biāo)導(dǎo)向與市場經(jīng)濟(jì)和區(qū)域社會發(fā)展緊密聯(lián)系起來。具體的做法可以通過訪談、觀察、問卷調(diào)查、案例分析等形式，對市場進(jìn)行調(diào)查。從就業(yè)情況來看市場對商務(wù)英語的需求情況，以及畢業(yè)生在工作崗位上處理常見商務(wù)問題的能力等幾個(gè)方面來觀察，以決定商務(wù)英語人才培養(yǎng)的目標(biāo)和方向。同時(shí)，還需要對學(xué)校的辦學(xué)情況進(jìn)行調(diào)查，如師資、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、資源等。總之，課程設(shè)置要兼顧到學(xué)生需求、市場需求，以及學(xué)校的需求，只注意其一而忽略其他都是不可取的。

3.大綱制定、教材選用與教學(xué)實(shí)施體現(xiàn)各種需求的原則

（1）教學(xué)大綱是根據(jù)課程設(shè)置和教學(xué)計(jì)劃而制定的一門課程的教學(xué)指導(dǎo)文件，它以綱要形式規(guī)定每門學(xué)科的教學(xué)目的、教學(xué)范圍、教學(xué)時(shí)間、教學(xué)進(jìn)度，以及教學(xué)法等的具體要求。商務(wù)英語教學(xué)大綱要反映出當(dāng)前社會對商務(wù)英語人才的需要，是學(xué)校未來檢查商務(wù)英語教學(xué)質(zhì)量的依據(jù)。因此大綱須要體現(xiàn)以下三個(gè)原則:①具有科學(xué)性和導(dǎo)向性。科學(xué)性，即遵循英語教學(xué)的規(guī)律。為此，商務(wù)英語教學(xué)目標(biāo)要在語言學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等理論指導(dǎo)下進(jìn)行目標(biāo)定位，設(shè)計(jì)教學(xué)大綱，選擇教學(xué)內(nèi)容，確定教學(xué)活動和教學(xué)方法;②具有合理性與可操作性。目標(biāo)定得過高或過低都是不合理的，都不可能調(diào)動師生的積極性。因此，只有考慮學(xué)習(xí)者、教師和教育行政部門的需求，結(jié)合實(shí)際情況，才能制定出切實(shí)可行的教學(xué)大綱;③具有實(shí)用性。商務(wù)英語教學(xué)必須與時(shí)俱進(jìn)。要根據(jù)社會發(fā)展的需求和高等教育實(shí)際適時(shí)修訂商務(wù)英語教學(xué)大綱，使之更具實(shí)用性。

(2)高質(zhì)量的商務(wù)英語教材是完成商務(wù)英語教學(xué)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。教材的內(nèi)在質(zhì)量要求選材必須講究科學(xué)性、知識性、啟發(fā)性和教學(xué)的適用性。一門課程僅一本課本已經(jīng)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，補(bǔ)充不同的教學(xué)內(nèi)容。在內(nèi)容選擇上力求做到新穎多樣且實(shí)用。一般來說，真實(shí)語料更適用于商務(wù)英語教學(xué)。真實(shí)語料應(yīng)選自真實(shí)場合并確定所選內(nèi)容與將來學(xué)生使用的目標(biāo)語場合直接相關(guān)，以滿足學(xué)生今后工作的需要。材料的來源可以從電視、電臺、報(bào)紙、廣告招牌、圖表、圖片中選擇。教師可根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況及專業(yè)需求選編教材。不同專業(yè)的學(xué)生，由于專業(yè)背景不同、畢業(yè)求職方向不同，其需求也必然不同，課程的內(nèi)容也應(yīng)有所區(qū)別。

(3)商務(wù)英語課程是一門培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)活動中的英語技能的課程。我們的學(xué)生都屬財(cái)經(jīng)類專業(yè)的學(xué)生，他們已經(jīng)有一定的專業(yè)知識基礎(chǔ)，但缺乏用英語從事商務(wù)交際活動所必須的技能。商務(wù)技能包括語言技能和非語言技能。語言技能方面表現(xiàn)在接聽電話，洽談，演示，書寫信函、報(bào)告、備忘錄等。非語言技能：商務(wù)活動中分析問題的能力、應(yīng)變能力、跨文化交際技巧等。開設(shè)的商務(wù)英語課程應(yīng)該考慮到商務(wù)背景知識、商務(wù)背景中使用的語言和商務(wù)交際能力這三個(gè)要素，根據(jù)學(xué)生實(shí)際需求設(shè)定不同的教學(xué)目標(biāo)，展開教學(xué)。商務(wù)英語課堂教學(xué)要想獲得令人滿意的效果，就必須注意商務(wù)英語語言環(huán)境的建立。培養(yǎng)學(xué)生交際能力的教學(xué)模式有交際法、情景教學(xué)法等。可以利用這些教學(xué)法，開展一些課堂活動，使學(xué)生把學(xué)到的商務(wù)知識靈活地用英語表達(dá)和運(yùn)用。要注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。創(chuàng)新思維教學(xué)的實(shí)施，能引導(dǎo)學(xué)生主動參與教學(xué)過程，從具體的實(shí)際問題入手，讓學(xué)生在案例討論、模擬談判、市場報(bào)告、產(chǎn)品演示中展開創(chuàng)造性思維活動，從而加深對商務(wù)英語實(shí)用價(jià)值的理解，也有利于學(xué)生創(chuàng)新意識、能力的發(fā)展。有條件的院校還應(yīng)該走出去辦學(xué)，如交易會觀摩、外資企業(yè)實(shí)習(xí)等都是行之有效的方法。

五、結(jié)語

非英語專業(yè)的商務(wù)英語課程應(yīng)根據(jù)學(xué)生、社會和學(xué)校三者的需求來設(shè)置。我們要以需求分析理論為指導(dǎo)，開展調(diào)查研究，了解學(xué)生的需求，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，依據(jù)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，設(shè)置適合學(xué)生發(fā)展要求的商務(wù)英語課程，以最終實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

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第9篇

【關(guān)鍵詞】課程特點(diǎn) 教學(xué)現(xiàn)狀 教學(xué)方法

【中圖分類號】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2012）07-0010-02

《商務(wù)英語函電》課程是高職院校國際貿(mào)易專業(yè)和商務(wù)英語專業(yè)的必修核心課程，它的任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生的閱讀、翻譯和寫作外貿(mào)英文信函的能力，使學(xué)生能用英文處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)信函、簽訂合同及進(jìn)行其它各種對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動。但是，隨著改革開放的不斷深入，這門課程傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法已不適應(yīng)現(xiàn)在的要求。因此，《商務(wù)英語函電》課程的改革勢在必行。

1. 《商務(wù)英語函電》課程特點(diǎn)

首先，在性質(zhì)上，商務(wù)英語函電屬于專門用途英語。專門用途英語(English for Special Purposes)是指與某種特定職業(yè)或?qū)W科相關(guān)的英語，是根據(jù)學(xué)習(xí)者的特定目的和特定需要而開設(shè)的英語課程，如，外貿(mào)英語、法律英語、旅游英語、醫(yī)學(xué)英語、國際金融英語等，目的就是培養(yǎng)學(xué)生在一定的工作環(huán)境中運(yùn)用英語開展工作的交際能力。因其有獨(dú)特的詞匯、句法與篇章結(jié)構(gòu)，要采用與基礎(chǔ)英語不同的的教學(xué)方法，以完成教學(xué)任務(wù)，達(dá)到教學(xué)目的。

其次，在文體特征上，函電屬于書面文體形式。隨著國際商務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)代商務(wù)信函已經(jīng)出現(xiàn)了非正式化的趨勢，表現(xiàn)在詞語選用簡明通俗，句子簡練、言簡意賅，語氣上越來越接近口語表達(dá)方式。

再次，在內(nèi)容上，《商務(wù)英語函電》是一門將英語知識與國際貿(mào)易實(shí)務(wù)相結(jié)合的、具有較強(qiáng)實(shí)用性的課程。它涉及到外貿(mào)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括：建立業(yè)務(wù)關(guān)系、資信調(diào)查、詢盤、報(bào)盤、還盤、訂單,履行訂單、支付、催開信用證, 信用證的修改和展期、包裝, 運(yùn)輸、保險(xiǎn), , 索賠和理賠等。只有先學(xué)好《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》，才能有效進(jìn)行該課程的學(xué)習(xí)。

2. 《商務(wù)英語函電》教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題

2.1 教材落后

目前商務(wù)英語函電教材和書籍種類繁多，但大部分教材的內(nèi)容陳舊。一些再版教材的內(nèi)容基本沿襲舊版，沒有與時(shí)俱進(jìn)。比如說在有些范文里還在反復(fù)出現(xiàn)“電報(bào)聯(lián)系”這樣的字眼，但在如今的實(shí)踐工作中，幾乎是很少用到電報(bào)了。

2.2 “雙師”素質(zhì)教師缺乏

現(xiàn)在大部分的外貿(mào)英語函電教師是英語專業(yè)出身，不甚了解商務(wù)方面的有關(guān)知識，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，還有一部分教師是具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，但又缺乏英語基本功和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，所以在教學(xué)中只著重業(yè)務(wù)知識的講解，學(xué)生的英語水平得不到提高。

2.3 教學(xué)模式落后，教法單一

函電課堂一直是以老師為中心，強(qiáng)調(diào)老師的講授，“重理論，輕實(shí)踐”。課堂教學(xué)中心在單詞、短語、句型、語法、翻譯上，沒能準(zhǔn)確把握函電課程實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，減少了學(xué)生積極參與、主動思考的機(jī)會；忽視了對學(xué)生潛在商務(wù)文化意識的培養(yǎng)、組織和引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮出學(xué)習(xí)的能動性和主動性，不利于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和個(gè)性的發(fā)展，也不利于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。

2.4 學(xué)生基礎(chǔ)薄弱

隨著近些年高校擴(kuò)招，高職高專的很多學(xué)生英語基本功不扎實(shí)， 即便是商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生也存在著諸如詞匯量不夠、語法點(diǎn)掌握不透徹、長句及復(fù)合句的理解能力較差這些問題，這些都直接影響了商務(wù)英語函電課程的教學(xué)質(zhì)量和進(jìn)度。

3. 改革建議

鑒于《商務(wù)英語函電》課程的特點(diǎn)及教學(xué)現(xiàn)狀，筆者根據(jù)多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對該門課程的改革從各方面做一探析。

3.1選用內(nèi)容新穎實(shí)用化的教材

教材內(nèi)容的選取應(yīng)和實(shí)際工作密切相關(guān)，這樣才能創(chuàng)造出仿真的工作氛圍，切實(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的工作能力。函電教材應(yīng)具備三大基本特征：第一是典型性。作為教材，所選用的信函必須是用語準(zhǔn)確、富有時(shí)代氣息、表達(dá)得體的典型樣例，這樣才能給學(xué)生提供有益的參考借鑒。第二是真實(shí)性。真實(shí)性是ESP教學(xué)的靈魂。選用的教材的內(nèi)容要來自與國際貿(mào)易相關(guān)的真實(shí)材料，可選用一些外貿(mào)公司的真實(shí)業(yè)務(wù)信函作為補(bǔ)充材料。第三是實(shí)踐性。真實(shí)的語篇加上“真實(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)”才能有效地落實(shí)ESP教學(xué)的目標(biāo)，所以課后練習(xí)的題型應(yīng)以案例練習(xí)為主。

3.2提高教師自身素質(zhì)，做“雙師型”教師

“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)是提高高職高專教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。商務(wù)英語函電教師的專業(yè)化水平?jīng)Q定著該課程的教學(xué)質(zhì)量。所以，該課程的授課教師應(yīng)是復(fù)合型教師，即除應(yīng)具備扎實(shí)的語言基本功底和豐富的英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外，還必須具有一定的外貿(mào)業(yè)務(wù)知識。從教師本身來講，一方面，英語專業(yè)出身的授課教師可進(jìn)修國際貿(mào)易相關(guān)課程，接受商務(wù)培訓(xùn)，拓寬知識面，參加相關(guān)技術(shù)資格考試，獲得國際商務(wù)師、外銷員等證書；另一方面還可以從企業(yè)聘請業(yè)務(wù)人員來校給老師做報(bào)告或做兼職教師，以便讓學(xué)生能獲得最新、最實(shí)用的信息切實(shí)提高學(xué)生實(shí)際動手能力、提高就業(yè)和崗位競爭力。

3.3 轉(zhuǎn)變教學(xué)模式，采用更多的教學(xué)方法

3.3.1 項(xiàng)目教學(xué)法