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上好佳主要采用單一品牌策略。單一品牌策略的主要優勢是能夠借助已有的品牌力進行品牌延伸,大大節省了傳播費用。上好佳以膨化食品建立和提升品牌知名度,然后再借助上好佳的品牌力進行品牌延伸,使用上好佳品牌進入天然薯片、龍蝦片、餅干、棉花糖、軟硬糖果等其它休閑食品品類的市場,把上好佳打造成為休閑食品市場的強勢品牌。在單一產品的格局下,營銷傳播活動都是圍繞提升同一個品牌的資產而進行的。單一品牌策略的主要劣勢是,單一品牌很難同時在不同品類的休閑食品細分市場同時占據領先位置,只可能成為一個或幾個品類市場的領先品牌。
娃哈哈是混合型品牌策略。大部分品類延用娃哈哈品牌,隨著市場規模的進一步做大,部分品類啟用了新品牌,如營養快線、非常可樂、啟力等。
食品企業采用多品牌策略的代表是達利集團,他就是使用旗下的三大品牌“達利園”、“可比克”、“好吃點”分別針對休閑食品中派、薯片和糕餅三個不同品類的細分市場。
到底是選擇單一品牌策略還是多品牌策略,可根據主品牌的市場接受程度來做選擇,雀巢曾大力推廣礦物質水的獨立品牌“飄藍”,但發現“飄藍”推起來很吃力、成本居高不下,再加上礦物質水單用雀巢這個品牌消費者也能接受,于是就果斷地砍掉“飄藍”,2001年下半年就在市場上見不到飄藍水了,如果不科學地分析市場與消費者像愣頭青一樣還繼續推飄藍,也許幾千萬、上億的費用就白白地流走了。采用多品牌策略,還要考慮多品牌的市場接受程度。如雀巢礦物質水曾采用的獨立品牌“飄藍”,是因為獨立品牌“飄藍”推廣力度不夠還是本身品牌名有問題,這要具體問題具體分析。在其他幾個品類上,雀巢又靈活地運用了“寶路、美祿、美極”等品牌,這種聯合品牌戰略,既有效地利用了雀巢這一可以信賴的總品牌獲得消費者的初步信任,有用新品牌來張揚產品個性,節省了不少廣告費。
同樣是花生生產商,青島的“清光”換成了“老三東”,而臨沂的富春公司就使用了“春旺”單一品牌。
產品種類增加后究竟是進行品牌延伸新產品沿用原有品牌呢,還是采用一個新品牌?
世界品牌元素派創立者丁舉昌建議,這要從品牌的含金量、所經營的品類、市場推廣時間、市場接受度等幾個方面考量。針對不同的消費群,可以具體問題具體分析,不同品牌,含金量不同,首先看原品牌能否啟動市場,
企業可根據自身的情況和特點決定采用適合自己企業發展的品牌策略。規模較小的休閑食品企業或新進入休閑食品市場的企業,也可以先使用一個品牌運作某個品類的市場,待品牌提升和市場規模做大后再根據企業的現狀和市場需求決定采用那種品牌策略。有比主品牌更好的新品牌可以花點精力培養,可以打造黃金單品。相對單一品牌策略,多品牌策略的主要優勢是能夠在每一個細分市場建立清晰的品牌形象,充分做大每一個細分市場的規模,這種品牌策略的主要劣勢就是傳播費用相對較高。
對大企業而言,主品牌有影響力,接受度高,可以走延伸的路子,如果主品牌影響力不強,可以另起爐灶。例如金鑼集團,采用主品牌“金鑼”加子品牌 “品類品牌”(肉粒多)的策略。當主品牌影響力不夠、品類市場空間很大的情況下,建議只使用“品類品牌”。
關鍵詞 電子商務;職技高師;職業核心能力;實訓教學體系
中圖分類號 G715 文獻標識碼 A 文章編號 1008—3219(2012)20—0014—03
近幾年我國電子商務已經進入大規模發展、應用和運營的階段,新模式、新平臺、新特征層出不窮。在電子商務飛速發展的背景下,各類企業對電子商務人才的需求量非常大。我國電子商務專業已逐漸在各高校普及,但該專業畢業生就業率及用人單位滿意度不高,引起眾多教學單位的反思。
一、電子商務專業實訓教學現狀
在電子商務整體教學體系中,系統的實訓教學無疑具有舉足輕重的作用,決定著畢業生能否具備扎實的職業能力。實訓教學是指以學生自主訓練為主,采用“教、學、做”相結合,培養學生核心職業能力的教學活動。目前各高校電子商務專業的實訓課程,大多集中在學校的實驗室以軟件模擬的形式實施,實戰性差。電子商務的知識體系變化很快,電子商務實踐已經走在了理論之前,導致按照實驗室實訓軟件模擬培養出的人才一出校門就面臨知識老化的問題。
二、構建“一綜合、四能力”實訓教學體系
全國8所職技高師院校中除安徽科技學院外,其余7所院校均設立了電子商務或相近專業。職技高師的培養目標既包括學生專業能力的培養,又包括職業技能和師范技能的培養。天津職業技術師范大學電子商務專業開展了實訓教學體系改革探索,突出培養學生的職業技能和師范技能,取得了良好的教學效果。
構建“一綜合、四能力”的實訓教學體系。“一綜合”是指畢業生從事電子商務相關職業應具備的綜合技能及知識,從事職業活動所需要的工作方法和學習方法及行為能力,可概括為綜合職業能力。這是“四種能力”的合成與統一。“四能力”是指操作能力、創新能力、指導能力和核心職業技能。
實訓教學體系包括四個模塊:操作技能模塊、理論拓展模塊、師范技能模塊和職業素質模塊。各模塊既有獨特功能,又相互聯系,由基礎到綜合,互為依賴,共同構筑起職技高師電子商務專業實訓教學體系。
(一)操作技能模塊
操作技能模塊的主要教學目標是提高學生的操作能力,突出以職業能力為本位的培養模式。主要內容包括電子商務模擬實訓、ERP軟件操作培訓、數據庫課程設計等。
技能大賽對于提高學生動手操作能力、激發學生學習興趣具有重要作用。因此,可通過組織學生參與國內外及本專業組織的電子商務技能大賽,如金蝶ERP企業模擬經營大賽、網絡營銷大賽、挑戰杯創業大賽等,鼓勵學生設計開發作品,提高專業操作技能。
(二)理論拓展模塊
創新能力的培養旨在通過理論知識的拓展,基于所學理論知識,培養學生自主學習和獨立研究的能力。主要實訓項目包括企業經營模擬訓練、網絡營銷創意設計、電子商務物流系統規劃、電子商務網站創業設計與開發等,實訓目的是要使學生掌握電子商務模型分析、設計和開發能力,運用所學知識和技術進行創業活動的能力。實訓過程中教師密切注意學生智力發展的動向,試探并力求及早發現學生潛在的各種才能,給學生提供表現其特殊才能的機會,鼓勵學生深入探索[1]。
(三)師范(指導)技能模塊
天津職業技術師范大學電子商務專業為師范類專業,一些學生在畢業后會進入各類中高職院校從事教學工作,對于這類學生要著重培養其師范技能,使其具備全面、過硬的從事專業教育的基本功。而另外一些不愿意從事教師工作崗位的學生則需掌握指導技能。因為很多畢業生在進入企業后要肩負指導其他員工操作。
基于上述分析,在實訓課程體系中設置兩個可選模塊,即師范類技能模塊和非師范類指導模塊,課程分別為師范技能訓練、教育實習和指導技能訓練、專業實踐等課程,通過這些環節的訓練全面推進學生的師范(指導)素質教育。
(四)職業素質模塊
電子商務人才大致分為電子技術人才、商務人才和其他類人才,從業人員經常根據工作需要調換崗位。而目前國內很多企業不愿意接收應屆畢業生的主要原因在于他們缺乏職業核心技能,難以適應企業工作崗位變換的要求。綜合現有研究及教學現狀,本文將職業核心技能總結為四種能力:溝通能力、心理承受能力、寫作能力和學習能力。
在教學計劃制定中,除了設計專門的課程,如商務應用文寫作、職業規劃與心理訓練、商務溝通訓練、電子商務運營管理實踐模擬等實訓課程之外,還要強調在其他實訓課程中對學生職業素質的培養[2]。為配合學生取得“電子商務師職業資格證書”的需求,參照人力資源和社會保障部制定的職業能力標準和國家統一的電子商務師資格證書考核大綱,并在征求用人單位、學生意見的基礎上,電子商務專業制定了相應的實訓課程。各模塊的課程構成如圖1。
(五)支撐環境構建
支撐環境構建是教學體系的重要組成部分。主要包括政府、企業、家庭、學校、實驗環境、平臺設計等。
政府在政策上給予支持,建立面向各高校的實訓基地,如在天津海河職教園的建設上,天津市政府對參與校企合作的企業和學校給予了政策上的支持。建立一批融理論教學與實踐教學、職業技能訓練與職業意識培養、職業資格認證與職業素質培養等多功能于一體的校內外實踐教學基地,服務于合作企業、學校與學生。學校同企業應建立一種長期合作關系,企業的電子商務網站由公司正式員工、指導教師與學生組成一個團隊共同創建與維護,開展電子商務業務的運營和管理,并由專業教師負責跟蹤指導與評分。企業也可留任優秀學生,使其畢業后能正式進入工作崗位。企業也要參與人才培養過程。
隨著職技高師院校教學目標越來越明晰,加強“雙師型”師資隊伍培養就顯得格外重要。學校應采取多種對策,提高教師的職業技能。第一,為教師提供參與企業實踐的機會,并將其納入職稱評定等考核體系;第二,鼓勵教師考取高級職業資格證書,給予相應待遇;第三,定期舉行教師職業技能大賽,鼓勵教師參與學校或社會上其他教育機構舉行的培訓、實地觀摩、師徒結對、訪問工程師等特色培訓[3]。
(天津職業技術師范大學預研項目《政府網信息生態系統的分析與構建研究》,編號:SKY11—02,主持人:齊莉麗)
參考文獻:
[1]宋沛軍.電子商務綜合實訓課程設計探討[J].電子商務,2009(2):85—88.
關鍵詞 湖北高校MBA招生發展 商學院品牌 MBA職業發展
中圖分類號:G640 文獻標識碼:A
1 制約湖北高校MBA招生發展的因素
湖北省作為華中地區重要省份,GDP及相關整體綜合實力不容忽視。但實際上,就MBA發展來說,我省的市場空間沒有完全釋放,需求與快速增長間缺乏足夠支撐。其中至少有以下幾點制約因素。
第一,“人才”與“留下來的人才”不成比例。隨著全國高校優化與發展,保守估計湖北省高校數量在全國排名第三的地位不會改變。目前,僅武漢市每年就有約100萬在校大學生。可以說湖北是全國最重要的人才聚集地之一。但是人才外流確實是不容忽視的問題。僅以智聯招聘的調查為例,2012年全國畢業生總量為671萬人,總體選擇就業的學生比例為68.5%。畢業生期望就業地前三仍然為北上廣,武漢僅排名第九。
第二,“商學院”與“有影響力的商學院”不成比例。僅以有MBA辦學資格的院校為例。目前體現MBA辦學質量的重要衡量標準是第三方的認證,主要為英國AMBA、歐洲EQUIS、美國AACSB三大國際權威認證,其中AMBA是針對MBA項目的認證,EQUIS和AACSB是對商學院整體的認證。截至2013年8月,僅武漢大學經濟與管理學院、中南財經政法大學MBA學院和華中科技大學管理學院通過AMBA國際認證,其中武漢大學經濟與管理學院最早通過認證(2011年3月正式通過AMBA國際認證),至今也僅不到3年。相對北京、上海的部分代表性高校來說,通過認證數量少,時間積累短。
第三,“職業規劃”與“未來可預期的職業規劃”不成比例。這是一個較為普遍的問題,只不過區域間程度不同。MBA屬于在職研究生,要求學員至少有3年以上工作經驗,招生主要面向在職人員。學員之所以承擔較大壓力報考,總結起來無非就是希望通過幾年的學習提升自身的附加值,可以在日后提供更具競爭力的砝碼。比如國內參加金融時報排名的商學院越來越多,在這些排名里面最重要的指標之一就是商學院學生畢業以后的薪酬如何,畢業以后若干年以后薪酬的增幅是多少,企業對學生所在的商學院的評價,學生自己對于自己的職業發展的目標等。另據美國《財富》雜志的調查,在美國非MBA畢業生工資收入增長率只是MBA畢業生的一半。如哈佛商學院MBA畢業生,平均第一年薪水在8.5萬美元以上,10年后平均年收入可達50萬美元。但是坦率地說,(至少絕大多數)中國商學院MBA職業規劃與就業發展在短期內還無法完美契合學校、學員、企業之間的設想。面對國情如何推動商學院職業發展,是需要集體智慧解決的。
2 有關MBA教育發展的幾個共識
MBA招生應該納入整個系統的大背景中來看。談招生,必須與商學院MBA整體資源配套、規劃設計、后續跟進等方面相結合。
一是商學院的品牌與口碑是根本。就目前中國教育資源配置與分布情況,一般而言影響學員報考商學院的選擇標準有聲譽、性價比、考試難易、院校所在地等幾個主要方面。而其中占比權重較大的因素又屬院校聲望。從觀察來看,總體來說985、211工程高校,通過國際認證的院校報考與實錄情況都要好于其他院校。相對來說,以上有沉淀的院校、被國際權威認證機構認可的院校,在MBA教育資源爭取與使用方面的能力也被學員看重。
二是商學院的特色發展是保障。按照目前的發展趨勢,本人認為普遍認證化將是發展中的規定動作。后期隨著通過院校逐漸增多,僅有的認證相對優勢無法長期保持。各MBA院校特色的差異化發展將是后期競爭的重點,這也將給MBA整體質量提升與院校間趕超創造機會和空間。
三是職業生涯價值的提升是關鍵。面對MBA院校數量增加、其他主要面向在職人員的專業學位(會計碩士、工程碩士、金融碩士等)招生可能導致的MBA入學人數下滑、考生個人發展選擇增多的現實,商學院必須通過科學、嚴格的設計與輔導,幫助學員在較短的時間內實現職業生涯增值的目的。如果不能給考生明確的答案與預期,MBA招生工作必將受到分流影響。
3 有關湖北高校MBA發展的幾點建議
第一,立足區域轉型與創業相結合的引導。在轉變經濟增長方式的背景下,MBA教育要順勢而變。湖北地區MBA教育必須在保證基本培養質量與內容的前提下,有意提升與宏觀大環境的對接,加大傾斜力度。MBA需要在產業調整中培養轉型發展人才,在創業支持、資源支持、人力支撐等方面聚焦于與當下熱點和關注點相結合,取得有效突破。第二,立足商學院品牌與MBA品牌做文章。兩個品牌的精髓是統一、協同、共通的。湖北地區商學院MBA在品牌塑造方面,還有空間可以挖掘。首先是品牌的整體內涵要豐富。MBA品牌,不僅僅是教育,更是含有前期服務、論壇培訓、聯誼沙龍、職業社團、職業發展、校友資源、終身教育的全鏈條。其次是品牌的宣傳方法要提高。近年來隨著互聯網媒體的大發展,傳統媒體已經不能或者不能很好地適應品牌建設速度。必須高度重視新媒體、信息化平臺建設在其中的作用。以上兩點對于品牌的打造提出了更高的要求,但卻是“打基礎管長遠”的事。第三,注重策略,實現有效突破。身處中部地區的湖北地區MBA的發展,要特別處理好“走出去,共成長”的關系。“走出去”,就是精心準備招生宣傳工作,對外發出具有特色的聲音。湖北高校可以參考與借鑒前期“七校聯合辦學”的模式,實現優質教育資源的有效整合。先實現教學平臺共享,再力爭實現校友平臺、資源平臺共享。相對來說,“共成長”面對的挑戰和顧慮更多一點,但是卻可以彌補院校自身個別類目資源不足的劣勢,資源共享與合作模式值得深入研究。
湖北地區MBA教育處在蓬勃發展的關鍵階段,高校商學院運作水平的日漸成熟,為MBA教育提供了加快發展的機會。MBA教育管理工作者只有立足新思維,抓住難得的機會窗口,才能更快躋身于第一方陣前列。
參考文獻
[1] 陳文.MBA的再定位[J].經理人,2012(11).
香港理工大學工商管理學院院長,教授。
前瞻觀點:
在品牌管理方面,不僅僅是產品質量,為顧客提供的服務也變得愈發重要了。顧客不但關心一個品牌代表著怎樣的產品,而且十分在意品牌提供的服務,同銷售代表之間的溝通,購物環境等。這些都是提升和維護品牌價值、品牌資產所需要考慮的重要因素。一個品牌要想在市場上有競爭力,就必須關心顧客體驗。
打造品牌競爭力
根據對香港零售業的調查,消費者特別是中國大陸消費者對于品牌的期待正在發生轉變,他們不但關心一個品牌代表著怎樣的產品,而且十分在意品牌提供的服務,同銷售代表間的溝通,購物環境等。這些都是提升和維護品牌價值、品牌資產所需要考慮的重要因素。
一個品牌要想在市場上有競爭力,它就必須關心客戶體驗。如果顧客到平價超市購物,店家就要注意讓顧客能夠輕而易舉地找到想購買的商品。購買奢侈品時,比如說珠寶,整個購物體驗十分重要,銷售人員應該能夠很好地為顧客做出說明和解釋。另外,顧客的購物體驗一定要能夠同他們的生活方式相符合。一個品牌所代表的是什么?它不僅提供顧客所需要的產品,也反映他們的身份和地位。去沃爾瑪購物的顧客講究的是效率、折扣和數量。高檔一點的超市要能夠為顧客帶來快樂的時光,設有休息區域,開咖啡店等。
管理品牌乃管理客戶體驗
創立和管理品牌其實是一項十分具有挑戰性的任務,因為歸根結底,管理品牌的本質是“管理顧客體驗”,一個品牌代表了顧客接觸和使用一家公司的服務或產品的經驗,出色的品牌會令客戶有賓至如歸的愉快經驗,并且會希望下次再使用有關服務或產品。要出色地管理客戶的體驗,就要整合企業價值鏈上的每個功能及涉及的人事/組織,從而令每個功能/人事/組織可以共同創造價值。
品牌建立切忌“人有我有”
至于如何打造一個成功的品牌,首先就必須清楚地知道所賣的是什么產品?這個產品要賣給誰?品牌一定要反映出這個品牌非常獨特的理念。就拿香港理工大學工商管理學院為例,我們特別強調自己的使命與其他商學院不同,我們的核心價值是“應用知識,實踐智慧”(Qualify For The Real World)。這幾個簡單的字,就表達出我們商學院品牌的獨特理念。所以我們商學院里面的所有課程,都是高質量和應用于商業社會的。
我們商學院定位清晰,就是走三個“I”的方向,第一個“I”是“Internationalization”(國際化);第二個應用性的研究,“I”是“Interdisciplinary Research And Programmes”(跨學科研究和課程);第三個“I”是“Innovation”(創新)。在創新方面,我們特別開設了工商管理博士課程,已經辦了十年,它成為全球首批最先獲得英國學術認證機構“工商管理碩士課程協會”(AMBA)認證的同類課程。國際化方面,香港理工大學商學院已經同瑞士、加拿大和美國著名商學院建立合作關系。另外,品牌管理研究不只局限于營銷學科,涉及成本和品牌資產的會計和金融學科,以及供應鏈管理都是我們科研的重點。目前,我們跨學科研究有三個研究中心。
事實證明我們的品牌策略很成功,香港理工大學商學院在國際享譽漸隆,科研在全球排名88位。今年我們力爭進入前50名。
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在戴姆勒管理層的凝神注視下徐徐進行,一位位超模身著NE.TIGER的華服系列逶迤而來,中式禮服上的精美手工刺繡在搖曳中閃爍著華貴的光芒,在展廳入口,身穿紅色刺繡服飾的繡娘安靜地坐在繡臺,以針、以線代色,時而并置,時而交錯重疊,一針針地通過圖案色彩的細微變化將斑斕的線色深淺融匯在一起。這真是一幀交織著強烈對比色卻又無比和諧的畫面,東西方文化的碰撞交流讓小小的拾藝展廳內煥發出時尚的氣息。
傳統文化展示環節結束后,身著藍色定制上衣,白色西褲的NE.TIGER品牌創始人、藝術總監張志峰先生與十余位奔馳高管圍坐一圈,他坐而論道,侃侃而談,是館內絕對的主場。他談到:“現代汽車應該加入更多文化、藝術與時尚相融合的設計元素,輕便靈動的車身、流行炫麗的色彩、節能減排的環保功能都是非常適合如今年輕人的需求。如果能將中國傳統元素融入汽車時尚設計理念,在內飾或車身細節上有所表現也是一種融匯中西文化的藝術嘗試。”他與現場貴賓們交流時分享了自己的獨特見解,激發了戴姆勒管理層的高度熱情和強烈認同。活動結束時,戴姆勒股份公司副總裁麥拓瑪(Thomas Merker)感言:“今天對于我來說有兩件最重要的事,一個是德國在世界杯比賽中贏得了勝利,另一個就是能到NE.TIGER感受中國文化的深厚底蘊!”
這是下午采訪時看到的一個片段,大約也是張志峰近年來所營造的“場”的一個縮影。張志峰是如此鐘愛中國傳統文化,他將“琴棋書畫玉、衣陶茶花香”等中國傳統藝術珍寶,將深厚的文化內涵滲透于華服的一針一線中,延續著“貫通古今,融匯中西”的理念,讓中國傳統文化在本土生根發芽之外,致力于向世界推廣中國傳統文化,并身體力行帶著他的華服品牌走出國門,如今,更是形成了華服走出去,國外品牌走進來尋求合作的雙向互動模式。如今,NE.TIGER品牌已經成為中國奢侈品品牌的重要代表。
一個值得銘記的日子是,2011年1月,中國國家形象宣傳片在美國紐約曼哈頓中城北區時報廣場亮相。楊麗萍的中國紅,章子怡的孔雀藍,范冰冰的青花瓷……宣傳片中這些設計獨特、造型優美、制作精良的中式禮服――“華服”,均出自NE.TIGER藝術總監張志峰之手。
改變的引擎動力源于學習
從十八歲做一個小小服裝加工店的“小裁縫”到創立中國著名奢侈品品牌,張志峰走過了一條不尋常的改變之路,而改變的引擎發動機就是學習。“張總是一個特別愛學習的人,他一直葆有極強的學習能力與好奇心。在公司里,他也一直在給我們創造學習機會,上周他還請來了清華大學的教授來為我們上了一次傳統文化相關的課程。”東北虎集團內一位員工如是說。
看看他讀過的那些名校吧:北京大學的“國學班”,哈工大的管理工程、復旦大學的西方哲學、北京大學的歷史文化,以及長江商學院的EMBA。他還去美國歷練營銷模式,去歐洲學習品牌建設。張志峰因此還被大家稱為“學習狂人”,他也戲稱自己是“讀書專業戶”。為彌補當年很早就步入社會,為生存打拼而沒有上大學的遺憾。其實還有更重要的學習,那不僅僅是在課堂上在學校里,而是在生活的每一處,身邊的每一個人。
不過當他回望那些過往的學習歲月,最難忘受益最深的大約應該是長江商學院EMBA了。而在長江商學院星光熠熠的學員中,張志峰也成為長江商學院內多次被提及的明星級學生――他是首屆長江商學院EMBA的成員,他主導籌備了長江商學院的校友會,并擔任長江商學院校友會總會首屆會長,他以熱情服務的志愿者的犧牲精神而被同學們銘記。
長江EMBA是長江商學院于2002年啟動的第一個學位教育項目,旨在為中國企業培養一批學貫中西的世界級企業家。2002年的張志峰,已經從裁縫店的小老板成為服裝圈頗有名氣的設計師,公司涉足多個領域,已經創立了NE.TIGER品牌,在周圍人的眼中,是一個成功企業家了。那年,張志峰在北大讀書,受項兵邀請參加了一個論壇,彼時,他被項兵“打造中國商業精英搖籃”的夢想打動,那年秋天,他成了長江商學院首期班96名學員中的一位。
“其實,能夠走進EMBA班學習的每個學員都是在某一領域取得一定成就的成功人士。班上的每位同學都是各個領域中的佼佼者,每個人已經超越了那種通過拿取這一學位再謀成功的階段了!”張志峰說,“每位EMBA學員之所以來到商學院,最重要的就是尋求改變和突破。”
對于張志峰而言,他記憶深刻的是一次為期三天的傳統文化課程,“當時我本來沒想去的,是曾鳴老師要拉著我陪他一起去聽,本來去的時候沒想到能有什么收獲,但是就那三天的課程,改變了我此后的人生方向。”
三天的傳統文化課程到來的恰逢其時,在此之前,張志峰已經是中國傳統文化的擁躉,熟讀大量古典書籍,深諳儒釋道精神內涵,“知道很多哲理,但有的并沒有去付諸行動,這三天的課程是教會我如何去知行合一,如何將知道的用行動表達。”如同高手練功,某一個氣穴被化外高人輕輕點播,瞬間打通任督六脈,之前儲存的能量瞬間融會貫通,運用自如了。那三天課程結束后,張志峰開始改變――比如,他比以前更有志愿精神了,更愿意為大家服務了,也能夠放下身段了,而這種改變也影響著他此后在長江商學院的學習生活――他積極主動為同學們提供幫助,包括迎來送往,幫同學訂機票,同學有什么需要幫助的,也逐漸開始第一時間想到這個熱心腸的“老虎”。
關于“老虎”這個名字也是從第一次拓展訓練中叫開的。在國內EMBA課程中,學員們真正意義上的第一堂課往往不是什么理論知識,而是野外拓展訓練。“畢竟能夠進入這里學習的人,都是社會各個領域中的精英。素質拓展前,你會發現每個人‘西裝革履、高昂頭’!拓展訓練后,一身休閑,大家都成了兄弟姐妹!”長江商學院的拓展訓練給張志峰留下了深刻印象,“參加拓展訓練,一個班級會分成不同的小分隊。在之后的日子,我們都會按照第一次分組的隊名彼此稱呼。因為我小名叫老虎,大家覺得好記,我們那個隊就叫老虎隊,我是隊長。”
后來,因為張志峰的熱心腸與樂于助人,他被選為班長,被稱為“老虎班長”。因為同學們都很忙,班級里有個不成文的規定,班長任期為三個月,但是,張志峰被選上就沒有下來,“有兩次選舉,我故意沒到場,可還是選上了。”在這個班級里,張志峰的事業做得不是最大的,社會身份也不是最顯赫的,但是他卻憑借著一顆認真、負責、樂于服務的心成為大家心目中名副其實的“班長”。
“班長”也為班級做了很多事情,從操心班級里一應事務到策劃晚會活動,都有張志峰忙碌的身影,
“同學在一起的感覺特別好,大家不愿意畢業,想一直在一起,于是便成立了校友會。96位同學都是各行各業的精英,選會長,其實論級別我不夠,論財力,比我有錢的也很多。”張志峰說大家選他為會長是因為他的服務精神。
籌備了兩年,2005年9月25日那天,校友會正式成立,張志峰作為會長很負責任地做了承諾,校友會要成為校友們的“精神樂園、互助家園、學習校園”。初創的日子,最為困難,一切資源都要現找,也沒有完全成熟的模式模仿,張志峰和伙伴們參考了哈佛商學院,以及其他歐美頂級商學院的校友會的章程,發現不能照搬,又找到清華北大的校友讓他們出謀劃策。經過大家討論商榷,終于一份讓絕大多數人滿意的校友會章程出爐了――張志峰似乎常常不自覺地處在拓荒人的位置上,在中國做奢侈品品牌如是,在長江商學院創立校友會如是,他喜歡開拓陌生領域的挑戰感與興奮感。
校友之間要相互守候
從2005年到2008年交棒會長職務,張志峰每年幾乎有200天在外做志愿者。同學個人的事、同學企業的事、校友會的事,簡直天天都在飛。“不辛苦啊,我們同學其實就是家人。”張志峰說,“人生最美好的事其實就是為別人服務。”
在企業和校友會之間,會有很多沖突,但張志峰覺得每天的生活就是在選擇,選擇對自己好,還是對別人好。很顯然,他的答案是后者。那是他在中國傳統文化中汲取的養分,并甘之如飴。
他曾一手策劃的三屆長江商學院的新年晚會,成為長江商學院歲末值得期待的最大看點,也是讓全體“長江”師生引以為傲的年度“重頭戲”。他讓每一位同學都發揮自己的特長,會唱歌的要放喉高歌,票友們也可以過過癮。唯一的要求是,全部都要是長江商學院的校友們參與。調動起大家的積極性,那種感覺真的很好,有一種集體參與的快樂感。為此,他甚至不惜放緩自己企業年底新款皮草在國內外巡回展示的急務,不僅自己豁將進來,還帶來了自己公司專業的原班人馬。花時間,又花錢,但樂在其中。
在張志峰眼里,EMBA同學對自己品牌知名度的擴展有很大幫助。“他們其實也正是NE.TIGER的潛在消費人群,他們對NE.TIGER華服系列的認可度便是最有效的支持!”張志峰談到,“同時作為企業的最高決策者,在公司沒有人會指出你的錯誤。而在這里,你不再是老總,那些反對意見會給你帶來益處。在某種意義上,這里的同學更是一面鏡子。”不過,他話鋒突然一轉,“不要試圖指望利用同學資源取巧,因為那是不切實際的。”
而他更看重的是同學之間最為本真的情感交流。現實中,企業的領軍人物普遍面臨著“高處不勝寒”的困境,30歲以后很難交到真心朋友。“長江商學院通過素質拓展活動,營造的家文化和超團隊精神與國內商學院里相比做得很超前。大家平時的工作生活條件都非常優越,更多是享受他人為自己服務。而在素質拓展中,以小團隊為組織,同學們共同面對艱苦,一起共度難關,每個人想到的是如何更好地幫助別人、關愛別人,這里不再有某某公司董事長、總經理,樸素的同學情、戰友情帶給大家久違的溫暖,迅速拉近彼此的距離。”而之后的日子,由小團隊擴展到班,再擴展到整個同屆學友,以及校友會,如此的組織脈絡,構成了一張強大的組織架構。在這里,大家年齡相近,經歷相仿,有很多創業不為人知不便訴說的苦都可以在同學之間找到知音,他們彼此更容易溝通。而那種惺惺相惜的情感,會成為他們彼此前行的動力。仿佛有了相同的情感密碼,在長江商學院的同學,畢業之后也有一種天然的親密。所以,也就有了長江商學院校友會內一個規定,校友之間的見面禮,不再只是一次普通的握手,要有一個大大的擁抱。
除了在情感上找到共鳴之外,在宏觀視野上,張志峰也在收獲著突破和改變,以實業做起,從做裁縫起家的張志峰一直得意于自己的一項成就――所有的一切都是靠自己努力發展起來的,企業發展從沒有去銀行貸過款,也沒向私人融過錢。但是,從長江商學院畢業后,他發現這個想法不對。EMBA畢業后,張志峰開始改變不想上市的想法,他認為,一家想國際化的公司,其公司治理結構必須透明,而其途徑,就是上市。“公司治理的透明度、信譽度與其融資能力成正比的。”這是觀念上的改變。
“大家要珍惜這個平臺,我們要一起建設它,而不是要利用它。”這是張志峰經常強調的,“我們要相互守護,要更多的給予和奉獻。”這是他想對長江商學院的學弟學妹們說的話。
他微微揚著頭,溫文爾雅的面龐上寫滿了回憶的深情。在生活中,工作中,企業管理中已經將傳統文化血脈融入其中的張志峰,內心深處或許隱藏著屬于自己的理想世界,嗯,記得他說過,如果有機會能夠穿越的話,他會選擇思想繁盛,人文情懷豐富的北宋。
《中華兒女》:您說過三人行,必有我師,您覺得在長江商學院學習過程中,與同學之間的智慧共享過程中,學習到最多的是什么?
張志峰:在長江商學院的學習歷程對我來說彌足珍貴,它讓我更加注重人文內功的修煉。無論是個人也好,還是締造品牌也好,都離不開內在的悟修,而且要“知行合一”。就像《大學》中提到,格物、致知、誠意、正心、修身。然后才能諸事并行不悖。這是中國古代儒家所倡導的一種內心道德修養過程,格物致知是指參悟萬物的道理,正心是說心要端正而不存邪念;誠意是指意念真誠,無論是品牌的經營還是人與人之間的相處之道亦是如此。
《中華兒女》:在長江商學院學習過程中的改變與突破,如何影響到您現在的企業經營中的呢?
張志峰:在企業管理方面我比較注重人文內功的修煉,我喜歡梳理歷史,研讀國學,儒家提倡的“修己安人”、墨家的“舉賢任能”、道家的“道法自然”等國學思想,都對我管理方式產生很大影響,我認為不僅是企業的管理,在我們走向世界的今天,每一個中國人都應該有良好的國學素養,對于國人重建文化自信、重振文化尊嚴具有重大作用。
“新的排行榜出來以后,我的壓力非常大,睡不著覺。”中歐國際工商學院(以下簡稱中歐)新任院長張國華的話多少讓記者有些意外。
張國華這里所說的排行榜指的是1月24日由英國《金融時報》的2005年度全球MBA百強排行榜。事實上,除了哈佛商學院重回榜首之外,今年的最大新聞是中歐排名的大幅攀升。
中歐自2003年進入《金融時報》全球MBA百強排行榜之后,從2003年的第90位到2004年的第53位,今年則躍升至第22位。這樣快的攀升速度在人榜的100個商學院中可謂絕無僅有,也難怪新上任的張國華感到肩上壓力沉重。
歐美商學院之爭
英國《金融時報》的2005年全球商學院百強排名中,美國仍是最大的贏家,共有58所商學院入選,而歐洲的上榜商學院也升至26家。
美國哈佛商學院利賓州大學沃頓商學院并列第一。前10名中除了排名第5的英國倫敦商學院和排名第8的法國楓丹白露商學院,其余8席都是美國的商學院,這也說明美國MBA在世界的領先地位一時仍是無法撼動的。
中歐/MBA課程主任王建鉚教授認為這才不奇怪,因為MBA教育發祥地就是美國,MBA在美國已經有上百年的歷史了,在世界其他地方歷史都比較短。從 MBA的教育規模來看,美國一年入學大概招收8萬人,歐洲數字連美一半都不到。規模最大、水平最高是對北美MBA教育的評價。不過,最近十幾年商學院進步也很快,這就是為什么在排行榜里惟有歐洲商學院能與美國向學院相抗衡。
在國際MBA排行領域,亦是歐美平分天下的局面。
美國的《商業周刊》、《華爾街日報》以及英國的《金融時報》、《經濟學家》每年都要榜單。其中又以英國《金融時報》和美國《商業周刊》的排名被業內公認為世界最權威的商學院排名榜。
《金融時報》的全球MBA年度排名的主要依據是畢業生的收入水平、收入增長率、職業前景、引標達成、教授的國際化、教授研究工作等21項指標,通過對全球商學院和MBA校友的卷調查進行綜合評估。
張國華認為,歐洲《金融時報》和美國《商業周刊》商學院州名的評價標準個很明顯的不同,就是《金融時報》在國際化這個標準上權重比美國《商業周刊》要大。因為在歐洲一些好的商學院,60%― 70%都是外國的學生,美國商學院國際化程度相對要低,只有30%-40%。所以歐洲的學校在《金融時報》上排名對靠前,在《商業周刊》上排名則相對靠后。
中歐的成功之道
在此次《金融時報》的排名中,中歐可以說是最大的贏家。因為它不們以第22的排名躍居亞太地區第一名,也是中國大陸惟一一家進入世界權威排名的商學院,而亞洲地區僅有三家商學院人榜,另外兩家是香港科技大學管理學院(第44)和香港中文大學商學院(第69)。
中歐的排名之所以較上年大幅提升了31名,是因為它在排行榜的評價指標中,有13項指標的排名上升,最領先的六項指標是:“畢業三月內就業率”(全球第 1)、“入學前到畢業三年后工資增長率” (全球第2)、“在校期間國際經驗”(全球第4)、“國際師資”(全球第13)、“國際校董”(全球第13)和“學校推介就業率”(全球第 18)。
而中歐國際工商學院的排名上升也有宏觀經濟方面的原因。本年度中歐上升最快的指標是“畢業三年后加權工資”(按購買力平價折算成美元)。在這一項指標上中歐從2004年百強中第98位上升到2005年百強中第49位。這反映了因中國經濟持續高速增長而導致其工資絕對水平的增長以及因美元走軟而導致其工資相對水平的增長。
排名的提升似乎使中歐向原先提出的未來10年能夠進入前10名的目標邁出了一大步。但張國華院長并不這樣樂觀,“進入前10名對我們來說是一個非常艱巨的任務,而且幾乎是很難實現的。后面每往前走一步都會變得艱難,因為前面的每所學校都有很長的歷史,而且在國際市場都有非常好的口碑。”
張國華還強調了學院目前的困難,“這個差距可能主要表現還是我們的教授,由于沒有足夠的教授,所以在很多學術里面,包括研究和案例的撰寫方面,我們跟國際上最好的商學院還是有比較大的差距。”
此外,MBA項目始終處于虧損狀態所帶來的財務問題,也是橫亙在中歐發展道路上的一個瓶頸。而這兩個問題,某種意義上又使得中歐在國內商學院的地位并不像《金融時報》所表現的那樣超然和枝獨秀。排行榜外
盡管在《金融時報》的榜單顯示,中歐在中國大陸商學院一騎絕塵,但回歸到現實,中歐還很難做到笑傲江湖。
中國的MBA商學院教育開始于1991年,經過13年的發展,培養院校已從開始的9所發展為2004年的87所。并被清楚劃分為三種類型:以中歐、長江為代表的相對獨立的商學院:以北大、清華領軍的傳統高校體系里的大學商學院;以復旦一挪威管理學院項目為代表的國際大學合作商學院。
為什么像清華、復旦、北大這樣的國內一流的商學院沒有進入《金融時報》的榜單?因為這些院校都沒有參與《金融時報》的全球MBA排行榜,更進一步的原因是《金融時報》的評估標準與國內的商學院體系有較大出入,因此它們暫時不會參與排行榜的評選。
而有著歐盟援建背景的中歐態度則大相徑庭,張國華對《望東方周刊》坦誠相對,“我們中歐真的非常注重排名,也非常注重全球排名。因為一個非常年輕的學校從沒有品牌到快速提升它的影響力,對中歐來說惟一的途徑就是參與全球競爭,我們把成為世界上最好的商學院作為我們的目標來做,所以必須以全球統一的標準要求自己。”
而張國華對國內的各式商學院排名似乎看得很淡,“前幾年中歐想參與國內排名卻不被接納,所以才想到去參與國際排名。”
或許是看到了國際化的諸多優勢,國內務大名校的商學院亦開始向國際標準靠攏,最主要的一個動作是向原來的母體爭取更大的自。
不過,中歐最大的競爭對手卻不是它們,而是另一所獨立的商學院――由李嘉誠(海外)基金會捐助成立的長扛商學院。
長江商學院成立剛滿 3年,卻發展神速,院長項兵更是信誓旦旦地喊出了 10年沖擊世界前10名的口號。早在2003年8月,長江商學院就從北京南下中歐的傳統領地上海,大有與中歐分庭抗禮之勢。
長江商學院院長項兵曾自豪地告訴《望東方周刊》,“沒有世界一流的教授隊伍的商學院是不可想像的,而亞洲商學院相對比較弱的是教授隊伍,他們絕大部分都是借來的。我們的教授來自于全球最有名的商學院,我們和中歐差異是非常大的。”
項兵講這些話的時候正是去年該校郎咸平教授因批判MBO導致國資流失而紅得發紫之際。
我們的記者在采訪時聽到的說法類似,“EMBA的錢是最好賺的,兩三年前一個班級只要招滿7個學員,就可以達到收支平衡了”,這就意味著,從第8個學員開始,商學院就能盈利了。
當人們選擇投資自己時,學費絕對不是首先考慮的問題,他們需要思考的是,商學院的平臺能帶來什么?在一生中最黃金的工作年齡,花至少一年的收入,外加兩年甚至更多的時間,給自己換張招牌,是否劃算。
G老師是清華經管學院一個EMBA班的班主任,她這個班60個學員,平均年齡不到40歲,半數資產過億,不乏幾十億的隱形富豪,“EMBA就像一線品牌的奢侈品,能買得起的對價格都不敏感。”在她的印象里,學費多少不是學員關心的,他們只關心兩個問題:第一,誰是我的老師,有沒有資格給我上課?第二,我的同學是什么人,能帶給我什么價值?作為第二個問題的補充延伸,同學的實力、領域等是男同學關心的問題,一些未婚女學員則會對班上未婚男同學的比例暗暗留心。優秀的單身女性要想有一個“門當戶對”的婚姻,要相信愛情還要上過商學院。
商學院帶給人們的還有“圈子”,也就是人與人的聯系。幾大商學院有不同的學員群體:中歐商學院,集合了許多外企和IT企業高管,走國際化道路;長江商學院,則是名副其實的“富豪俱樂部”,時有名人、明星出現;北大匯豐,因為地緣優勢,集合更多深圳乃至香港的頂級民營企業家。在男人這個圈子里,一起同過窗,一起扛過槍,一起下過鄉,一起分過贓,就有可能成為鐵哥們。后三樣因為時間和空間問題,幾乎不可能了,而同窗則是可以立刻實現的。“圈子”并不是一個貶義詞,從客觀角度來看,選擇什么樣的朋友,就等于選擇了什么樣的人生。每個人都在選擇自己成長的節奏,比如熟記祖宗家訓、投身社會大學、遵循10000小時的定律,或者多看幾遍機場里賣的那種成功學DVD……
好吧,選擇讀個商學院,似乎更實際一些。
我們是否愿意抓住這樣的機會,進入一個充滿能量的群體?在那里,我們會被誰的經歷或建議點醒,會與誰共同開辟新的疆土?又會否遇見以為今生無緣卻最終攜手人生的那個人?
2009年7月管理學院正式更名為商學院,新的起點賦予新的意義。為了彰顯商學院學科特色、打響品牌、擴大影響,提升商學院工作的文化內涵、推動學院發展,現向全校師生征集商學院院標。
二、征集對象:桂林電子科技大學全校師生(可以以團隊或個人的形式參加,若以團隊形式參加,則每個團隊的成員數不得多于3個)
三、商學院簡介:
四、作品要求:
a、 商學院院標的基本要求:體現商學院的定位,體現學科特色,體現歷史與時代的結合,力求做到有特色、有創意、簡潔大氣,視覺沖擊力強,能藝術而立體地展現商學院定位和特點。如需進一步了解商學院,可登陸 (商學院主頁)做進一步了解。
b、 商學院院標的繪制形象可以由單幅圖稿表現;作品色彩限定為紅、藍、白三個顏色(可以有三個之間的過度,可以只有兩種顏色),自由搭配;整個作品的外邊框需為圓形,圖片分辨率需為2480*3508;商學院規范英文名稱為:School of Business(請各位設計者注意商學院的英文名字的大小寫)。院標在表現形式和技術手段上,使用于平面、立體和電子媒介的傳播和再創作。
c、參賽者上交作品需要附加設計說明,其內容旨在闡述設計思路、理念和含義。
d、商學院院標的設計不違背憲法、著作權法律法規規定,必須是原創作品,杜絕抄襲、雷同,嚴禁侵犯知識產權,避免院標異議。
五、版權聲明:
1.參選作品不得侵犯他人著作權,一經發現,將取消其參賽資格,如已發放獎金將原額追回,所有法律責任由投稿者本人承擔。
2.所有獲獎作品自獲獎之日起與原作者將不存在任何連帶關系。著作權歸桂林電子科技大學商學院所有,如發現任何人員擅自利用此作品,桂林電子科技大學商學院將追究其法律責任。
3.所有投稿作者必須使用真實姓名,否則將無法領取獎金。
六、評選規則:
對作品進行創作或評選時,需要從以下幾個方面考慮,相應每個方面占一定權重:
1、創作主題
主題突出,突出商學院的特點,有一定的視覺沖擊力,畫面上的中英文字是對作品主題的概述,能起渲染主題的作用,文字顏色、字體、字號的選擇上有一定特點。
2、色彩搭配
色彩搭配的和諧直接影響觀者的第一感觀,色彩的搭配一定要做到合理、和諧,包括圖形元素、文字等。
3、元素布局
界面上的元素大小、位置、角度等,要進行合理的分布。
4、整體布局
要由點到線,由線到面,先局部后整體的審視內容。
5、元素處理
各個元素的色彩處理、藝術處理等方面要準備到位。
七、投稿方式及要求:
1、所有參賽作品必須為電腦作品。3、作者投稿時請在作品后面或與作品相關聯的地方提供本人個人資料(包括姓名、學號)及聯絡方式并且請自留底稿。
4、活動過程將所有參賽作品放于桂電局域網絡商學院主頁投票(網絡投票只能是一個IP地址投一張票),在規定的期限內根據各隊作品所得票數,挑選前20個作品由院領導經過協商、點評并選出6個作品進入復審,綜合評委點評、協商確定最終排名,第一名獲得者的作品將作為商學院正式院標。
5、本次比賽采用電子投稿的方式,但必須提前進行報名,以方便工作人員管理及通知比賽中的具體事宜。
報名方式:(2)電子報名:4月26日---5月7日,報名表以電子版形式,發郵件到郵箱或者7、投稿截止日期:2010年5月17日23:00,來稿一律不退。
8、負責人聯系方式: 李和博 手機:15078343570 QQ:736104660八、獎項設置 :
作品設一、二、三等獎及優秀獎:
一等獎:0~1名,榮譽證書 +獎金(800)
二等獎:0~2名,榮譽證書 +獎金(300)
三等獎:0~3名,榮譽證書 +獎金(100)
其余為優秀獎。
九、宣傳方案:
注: 宣傳、網上統分等工作在整個活動的間隙時間完成,負責人督促。
十二:活動工作安排:
杜玲玲:督促整個活動的開展工作
楊 琦:活動經管理及寫真制作負責
李和博、林濤:作品搜集、投票系統負責
胡文亮:活動期間拍照總負責、投票系統負責
李佳嶧、蔡秋燕、許艷梅:活動宣傳工作(海報、橫幅、寫真)總負責
在本年度綜合排行中,前十名院校分別為:清華大學經濟管理學院、中歐國際工商學院、北京大學光華管理學院、上海交通大學安泰經濟與管理學院、復旦大學管理學院、中山大學、長江商學院、廈門大學管理學院、中國人民大學商學院、浙江大學管理學院、對外經貿大學國際商學院,
據2009年中國最佳EMBA排行項目負責人、《經理人》雜志北京采編中心主任陳振燁介紹,本年度排行有非常多的看點,比如,排名前四位格局未變,但5~10名次變化較大;有資格開辦EMBA的學院數量增加一倍后,行業格局發生變化,各高校EMBA發展趨向品牌化、細分化。
上海交大獲“最佳課程創新EMBA排行”第一:要確保EMBA學員得到最佳學習效果,除了依靠優秀的師資外,還需要不斷地進行課程、授課方式的創新。過去兩年,上海交通大學安泰經濟與管理學院EMBA課程創新力度非常大,其課程設置和授課方式的創新,參照了沃頓商學院、哥倫比亞大學等歐美知名商學院,充分結合國內實際情況。位居第二的中歐國際工商學院,其EMBA課程設置著重增強培養學員的領導力和解決問題的能力。