時間:2023-03-06 16:03:33
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這次的主題是業務員新人如何做好自己的年終總結,看到“新人”這兩個字,我心里動了一下。我也是由新人過來的,飽嘗過摸爬滾打的苦。希望通過我的分享,能給剛入職場的師弟師妹們一些啟發,少走一點點彎路,少一點點辛苦。
我剛進入零售業時,在一家民營企業的物流部當倉管。當時有一個資深員工叫阿英,她是一個很勤奮也很負責的員工,對整個部門的業務都非常嫻熟,公司老總很信任她,倉庫的鑰匙都交給她保管。但是阿英有個缺點,就是不會寫工作總結和工作匯報。所以公司幾次想提拔她,都是擋在這個坎上。
我來當倉管的時候,阿英已經是助理了,當我在這家公司做到部門副經理的時候,她還是個助理。最后我實在忍不住了,就花時間給她量身定制了一個寫作模板,一條條地教她寫工作總結。阿英經過反復鍛煉,終于能寫出一個過得去的匯報。后來,阿英就當上了主管。
我給阿英的模板,就是今天分享的這個主題。不同的是,我更新了案例。
這次的主題是:七個“化”寫出工作總結。請注意,我強調的是寫“出”,而不是寫“好”。我分享的只是一種方法,寫的好不好就看每個人的用心程度了。
第一個“化”:工作計劃
一般來說,運作成熟的公司,都有完善的工作計劃。所以年底的工作總結,都是圍繞工作計劃的達成來寫的。但是有很多公司沒有工作計劃,也有很多公司的工作計劃一直在變,這時可以參考以下的幾個“化”來做總結。
第二個“化”:把抽象的內容量化
我剛到一家服裝公司負責商品管理的時候,發現一個問題。這個部門有一項例行工作是貨品調配,每次和老板做匯報時,部門負責人都是說什么時候做了調整,調整了多少數量,僅此而已。其實這種匯報就是說這活我們做了,什么時候做的,很抽象。
于是我就和部門同事一起商討,改變了匯報方式,我們改用表格的形式量化匯報(如表1:商品部調貨狀況匯報表)。
匯報形式的變化,立刻就把部門的貢獻體現出來了。老總對這種形式很滿意,這個匯報格式就沿用下去了。
第三個“化”:把專業指標金額化
我在一家鞋業公司時,有一次受到老總的表揚。老總表揚時這么說:“你們把存銷比從11降到9,很不簡單啊!辛苦了!”
這個老總精通財務,所以他知道存銷比這個指標的意義。但是,老總的這句話,對于一個公司來說,大多數人聽不懂,因為太專業了。
有一位在家紡品牌做商品的同行,他在這方面就比較聰明。在和老總匯報的時候這樣說:“今年,我們部門把周轉率提高了0.6次,直接為公司減少了1000萬的資金占用。”他的老總聽了就很高興。
我受這位同行的啟發,在年終做總結的時候,在之前量化匯報的基礎上,又增加了金額化(如表2:商品部調貨業績匯報表)。
按照這個方式統計,我們部門在2010年上半年,僅調貨一項就為公司增加600萬元,成果很直觀明了。我的老總聽了,果然也很高興。
第四個“化”:把零散的工作邏輯化
我的部門招聘了一個新人,在這幾個月內,經常要對新人進行業務培訓。那么就可以把這些瑣碎工作拼成一個整體來做匯報(如表3:***員工培訓與發展狀況匯報表)。
第五個“化”:業務不足之處差距化
上面提到的那個鞋企老總曾經表揚過我,原因是我們部門把存銷比由11降低到9。但是在年終總結的時候,我明確提出,鞋企標桿品牌百麗集團的存銷比控制在3.5~5之間,以百麗集團做參照,我們距離目標還有很大的差距。
后來我進了另一家公司,負責商品和CRM部門管理。當時公司VIP客群的消費額占到公司總業績的40%。年終總結的時候,我就提出要學習國內一家顧客體驗做的最好的服裝品牌,這個設計師品牌的VIP客群銷售占比已經達到65%~70%。這就是差距。
第六個“化”:別忘了企業文化
企業文化是公司發展的核心,每個公司的企業文化不同,所以在年終總結中一定要體現出企業文化的精神。不管什么樣的公司,什么樣的企業文化,團隊精神都是少不了的。所以在感謝父母、感謝CCTV、感謝MTV之后,不要忘了感謝一下自己的團隊和其他部門的配合。
第七個“化”:一定要美化
壹年一度的績效考評工作又將來臨,牟洛鎮及時召開了關于績效考評迎檢工作會議。
任鎮長在基層工作多年,對于績效考評工作認識頗深。這不,剛剛自檢了幾個部門的工作,就發現了不少問題。
“檔案室的年終總結缺少領導重視的內容,要加入相關材料。另外,總結的段旨句需要修改,段旨句一定要對賬工整,比如取得新成績、實現新突破、再邁新臺階等等。還有年終總結怎么能手寫啊?檔案局肯定會認為不規范,趕緊改成打印的,紙質版和電子版都要留存。”任鎮長在辦公室工作時寫過材料,面對總結中出現的不足娓娓道來。
“文化站的年終總結寫的不錯,但是匯報材料怎么沒做個封皮啊,還有裝訂的也不規范,去鎮政府對面的美術社設計一個匯報材料的封皮,然后按出書的標準裝訂,一定要體現我鎮大文化建設的特色。”任鎮長揚了揚手中《鄉鎮文化》雜志,鏗鏘有力的說到。
“民政辦的匯報材料中怎么光有文字沒有照片啊?我們召開的民政工作會議、年初開展的殘疾人就業培訓、下村檢查群眾危房的照片統統要加到材料里,沒有照片我們的工作就沒有說服力。”“任鎮長,我們召開的民政工作會議沒有拍照啊怎么辦?”民政助理小李吶吶的說。“平時總強調拍照片的重要性,你們就是不重視。這次就拿其他部門的會議照片加到材料里面,去對面的美術社PS個會標,下不為例啊!任鎮長的表情很嚴肅。
“問題最多的就是安監辦,現在國家對安全工作重視程度有多高你們不是不知道,年終安全獎是不是不想要了。我們怎么連個安全的條幅都沒有掛?一個安全的展板都沒有?一會兒散會后立即去美術社去做,可以多給美術社加些錢,讓他們務必今天晚上就要做出來,明早把條幅和展板都要掛起來。還有辦公樓前的LED屏要加一條關于安全工作的內容。”任鎮長有些氣憤了。
……
陸陸續續的指出了各部門在績效考評迎檢工作中的不足后,任鎮長語重心長的作了總結講話。“同志們,剛才我們在自查自糾工作中的不足,各個部門一定要立即整改。另外,各個部門這幾天一定要和自己上級的委辦局做好溝通,如何溝通自己把握好尺度,需要我出面溝通的,要提前給我匯報,務必要在在這次的績效考評中取得全縣前三名。”
幾天后績效考評小組如期來臨又匆匆結束。考評組在鎮政府會議室集中檢查了牟洛鎮的匯報材料并聽取了任鎮長的工作匯報,但沒有一個委辦局提出去現場實地檢查具體情況。
招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方沒有利益,他不會決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。今天小編給大家為您整理了招商部年終總結工作總結,希望對大家有所幫助。
招商部年終總結工作總結范文一招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質和專業知識。對于商場的情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方沒有利益,他不會決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質疑,要耐心詳細的講解客戶的疑問,給客戶分析當地市場的消費群體和市場目前的占有份額,和我們商場的優點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題,可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導要讓客戶清楚的知道,他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中,觀察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業籌備的一項重要工作是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開業籌備工作的一項重要內容。在商場開業籌備過程中,與招商工作同等重要的還有市場定位、商業規劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空間環境美陳、二次商裝管理、信息系統建設、企業文化建設、企業形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。
我們可以設想一下,如果對商場沒有一個明確的業態定位、市場定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結構是多少?如果對商場沒有一個科學的賣場規劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個區位?不同樓層和區域之間的品種、品牌關系是什么?我們再想:如果沒有一套現代的商業管理體系、制度體系、流程設計,我們又怎能保障招商、營銷、管理、運營和服務的成功呢?還有,即使招商完成了,但賣場如何美化?專柜如何裝修?商品如何陳列?從基層營業員到中高層管理干部要不要培訓?開業的慶典方案、促銷方案要不要制定和實施?……等等,諸如此類問題,絕不僅僅是招商的問題!
所以,我們說,商場的開業籌備工作,是一項系統工程,必須全面考慮、統籌設計、系統實施、整體保障。因此,要保證一個商場的成功招商和成功開業,一定要做到以下幾點:
一、進行充分的市場調查、準確的市場定位、合理的賣場布局;
二、建立現代的商業組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;
三、建立一支有現代商業管理意識、服務意識、訓練有素、崗職明確的管理團隊和基層員工隊伍;
四、成功的招進一批符合業態定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;
五、嚴格地進行品牌專柜的設計、裝修和商品陳列,營造濃郁、現代的賣場氛圍,美化賣場內部空間環境和商場外觀商業環境;
六、建立一套適合現代商業管理、現代商業營銷和現代商業服務的商業POS和MIS系統;
七、建立一套現代商業文化體系、營銷體系,制定階段性的系列營銷推廣策略和開業促銷方案。
只有這樣,才能真正實現商場的招商成功、開業成功,也才能真正保障商場今后的運營、管理和服務。
招商部年終總結工作總結范文二自20__年工作以來,在部門領導的關心下,在諸多同事的幫助下,認真學習、實踐并執行企劃部平面設計工作流程,深入貫徹公司發展的方向,嚴格遵守公司規章制度。經過一年的努力,深感獲益良多,現將工作開展的情況及不足匯報如下:
一、工作情況
1.服從管理,自覺遵守公司規章制度。
本年度工作以來,嚴格遵守公司儀容儀表規范,常備事物從不敢忘,尊敬領導,團結同事。堅持公司利益,不早退不遲到,工作認真,部門會議嚴謹。積極響應兄弟部門支援任務。對同事、顧客熱情友善,各項公司要求堅持情況良好。
2.圍繞發展,踏實完成領導部署
本年度工作,經歷了春節、元宵節、婦女節、消費者權益日、清明節、勞動節、端午節、兒童節、店慶、大運、中秋、國慶等重大節日,完成節日促銷活動設計制作與安裝,節日商場氛圍布置,本著一切提前準備的原則,逐步按公司要求嚴謹完成。
(1) 廣告宣傳方面
在部門上級的率領下,積極走訪周邊商場人流聚集區域,并對深圳商圈有計劃有目的的進行多次市場調查。長期堅持商場各項廣告推廣,細心探索發覺宣傳熱點與盲點,努力鞏固商場形象與來店客單數量。
(2) 商場裝飾方面
在部門上級的指導下,認真完成節日氛圍營造,發掘并及時總結營造氛圍帶來的影響,不斷的創新與探索新的氛圍布置方式與形式。
(3) 平面設計方面
在部門上級的指點下,認真對待每一次常規活動廣告宣傳制品與商場裝飾的平面設計工作,認真完成公司要求的每一項設計任務。
(4) 活動策劃方面
在部門上級的傳授下,緊緊圍繞實現業績預算,活動氛圍效果,文化宣傳為目標,將提升業績做為首要任務。認真分析討論經典案例,仔細思考案例利弊,在一次次的實踐中不斷完善,不斷創新,策劃能力有了穩定提升。
(5) 活動執行方面
在部門上級的指揮下,多次投入各類重大活動現場,參與并完成活動內容,活動過程中嚴格按照活動部署認真執行,積極反饋顧客訴求,耐心做好解釋工作,溝通能力也得到顯著提高。
(6) 賣場巡查方面
在部門上級的指示下,對賣場POP、裝飾、廣告等定期進行多次全面檢查,針對不足、不妥、不好的現象與同事進行指導并協商,迅速幫助改正與改善,有效的維護了賣場形象。
(7) 文字工作方面
在公司要求下,每周的工作總結與計劃都認真完成,并提前對下階段工作與同事一起進行研究,并對數據的敏感性以及憂患意識得到了提高。
(8) 晚會籌備方面
在公司大力支持下,積極參與籌備年底迎春晚會,在晚會主題、晚會形式及節目創意、執行流程等方面積極思考并認真實踐。逐步按公司要求有計劃、有次序的完成年底迎春晚會。
二、不足
1.自身主觀能動性不強。
在工作之余,沒有自覺加強各項基本能力鍛煉,對未知和不熟悉的領域探索欲望還不夠迫切。
2.超前意識還不夠強烈。
沒有更好更強的超前欲望,工作的前瞻性還不夠強烈。
3.細節重視程度不足。
在一些細節問題上,沒有引起足夠的重視,以致貫徹執行能力大打折扣。
4.有畏難情緒。
遇到較繁雜的工作,常常心浮氣躁,手腳放不開,思維擴散不了,導致工作被動。
一年工作下來,改善工作面貌的行動一直都是自我所堅持的。在這個過程中,我逐漸認識成為更好的員工的道路依然漫長而必定歷經艱辛。新的一年中,我將繼續發揚腳踏實地的優良作風。貫徹好精益求精的光榮傳統,虛心接受來自各方的建議與意見,將改善不足、提升能力作為重中之重,為公司的發展和進步略盡薄力。
招商部年終總結工作總結范文三在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業的每一名員工,我們深深感到__企業之蓬勃發展的熱氣,__人之拼搏的精神。
我是__銷售部門的一名普通員工,剛到明發時,我對招商方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其招商市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個招商市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售奠定了基礎,最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編整理的通用的年終總結范文合集,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
通用的年終總結范文一
回憶近一年的作業,比照德能勤績四項規范,我能不遺余力做好各項作業,較好地履行了自己的責任。現將首要狀況總結以下:
一、加強事務學習,做好本職作業
重視學習事務常識,活躍使用參與訓練班等時機凝聽專家的輔導,向專家討教學習,前進自己的事務才干。牢牢環繞本職作業的要點,活躍學習有關經濟、政治、科技、法令等最新常識,盡力做到融匯貫通,聯絡實踐。在實踐作業中,把政治理論常識、事務常識和其它新鮮常識結合起來,開闊視界,拓展思路,豐厚自己,盡力習慣新形式、新使命對本職作業的要求。
二、勤勉干事,活躍進取
仔細做好本職作業平和常事務性作業,做到腿勤、口勤,使收據及時報銷,賬目清楚,幫忙領導建立健全各項準則,堅持杰出的作業次序和作業環境,使各項辦理日益正規化、規范化。完結作業往常用品置辦、來人款待、上下交流、表里聯絡、材料報刊定閱等許多的往常事務,各類事項組織公正有序,為作業室作業的正常打開供給了有用保證。幾年來,堅持作業結壯,勤勤懇懇,務實高效,不斷自我鼓舞,自我鞭笞,不時處處嚴厲要求自己,自覺保護作業室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職作業,沒有呈現任何疏忽,獲得了必定成果。
三、存在缺乏
政治理論學習雖有必定的前進,但還沒有深度和廣度。事務性作業紛冗雜亂,減少了調研時機,然后無法進一步前進自己的作業才干。作業中不行斗膽,總是在不斷學習的進程中改動作業方法,而不能在立異中往實踐,往推行。
四、往后盡力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,盡力前進作業水平,習慣新形式下本職作業的需求,揚長避短,發奮作業,克難攻堅,力求把作業做得更好,建立作業室的杰出形象。
通用的年終總結范文二
從x月xx日到現在在金鷹實習一個月,在第一個星期經歷了營業員、現場管理、客服三個崗位輪換,并在十月份正式從事營運助理的日常相關工作。
在正式從事營業助理崗位時,我先從熟悉品牌開始,每天詢問各個柜組品牌的相關信息去熟悉了解,遇到不懂的主動詢問部門同事,希望能夠盡早適應營運助理這個崗位。在領導和同事的指導幫助下,自己也學習了一些工作流程以及日常管理工作,如早晨的員工入場儀表、柜臺衛生、標價簽的檢查以及晨會等,但是由于準備的不充分有些事還是做得不夠好。比如晨會,剛開始的時候由于準備不充分外加緊張等因素,導致晨會效果不好,后來在領導和同時的指導下有了進步。在鼓勵的工作氛圍中,我的學習也有了明顯的進步,對OA系統的操作、特賣進場、退場的事宜、員工現場規范的管理等基本熟悉。在營業助理崗位實習這個過程中,我參加了人力資源部安排的培訓課程,并通過了營業員應知應會的考試考核,專業技能得到了鞏固和提高。當然在工作中我也出現了一些差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
一個多月來,我在經理和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、業務能力以及對數據的分析能力有待加強;
二、由于暫時沒遇到客訴等突發事件,所以處理突發事件的能力和技巧有待加強和學習;
三、工作效率要繼續加強;四、與其他部門的協作能力需要提高。
從x月xx日開始要獨立當班,所以在今后的工作中,積極虛心向同事請教,加強與同事的聯系,提高自己的責任心和自信心,同時要嚴格要求自己,學習與積累工作經驗,使工作能夠更快、更好的完成。
通用的年終總結范文三
1、總之,一年來本人的思想和工作都取得了一定進步,但還存在一定的問題和不足。今后,我一定要一如既往地向領導同志們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質和業務水平在下一階段再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成各項工作任務。
2、年根據市xx局及市個私協的要求,深入貫徹落實各項工作會議精神,以經濟建設為中心,強化服務意識,提高服務質量,深化服務層次,做好履行組織服務自律協調職能,圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下:
3、在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
4、展望20xx年,我將在中心和報社領導的決策和帶領下,繼續努力、扎實工作、務實開拓、奮發進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發展。
5、一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
通用的年終總結范文四
本年來在公司的關心和支持下,借助于公司提供的平臺和自己的努力及在公司同事的精城團結協作下,不斷開發新客戶和鞏固老客戶,自己得到了鍛煉和提高。經過了三個月的學習和工作,我已經完全適應了公司的工作和生活,現在我的業績也開始有了慢慢的提升,我很高興,因為我開始走上了正軌,之前的彷徨和無助已在慢慢的消失,將取而代之的就是興奮和干勁了。
現就工作以來的學習收獲取得的進步,及個人的不足做以下總結:
一:個人工作中的學習和收獲:
在這短短的3個月里,我經過自身的努力,克服種種困難。特別是在部門領導和同事們的大力幫助下,我了解了作為一名DM廣告銷售員每天所需要完成的工作流程,及銷售應該掌握的基本技能。在工作中,通過學習和探索,為明年的工作打下一定的經驗與基礎,我在公司的幾個月是有意義的、有價值的、有收獲的、有改變的。
二:個人工作中所存在的不足:
雖然年輕充滿干勁,又之加上我是麗江當地人的優勢,取得了小小收獲,但是由于經驗的缺乏和自己產品認識度的不夠,在處理一些大客戶的問題,如產品的介紹上,明顯有點無所適從,還有待加強學習,以后要盡快熟練一些大客戶的銷售話術和服務技能,以上這些弱點和不足都是致命的。在今后的工作生活中,必須積極廣泛吸取銷售經驗,努力提高業務知識,不斷學習,以高標準要求自己,讓自己成為一名優秀的廣告銷售人員。
三:對公司及部門的建議:
公司部門可否多組織培訓活動學習。加強同事之間的交流,不管是工作上的交流學習,還是生活上的關心與互助。好的工作氛圍總能給大家帶來信心與激情,讓我們開心的工作,激情的創業。成就夢想不是夢。
通用的年終總結范文五
歲末將至,工作總結這項每年年終的常規性工作又如期而至。然而,對于為什么要寫工作總結,工作總結的重要性卻很少有人去關心。
第一,做好工作總結有助于他人對所做工作的了解。
忙忙活活一年過去了,每個人都希望自己一年來的工作得到別人的認同。而要讓別人了解并認同個人或本單位一年來的工作,做一份有成績、有不足、有榮譽、有問題,內容充實、有血有肉,實事求是、毫不做作的工作總結是最有效最直接的方法。
第二,做好工作總結有助于工作能力的提升。
年終總結,是對年初工作規劃的落實情況及存在問題的分析總結,對于改進工作方法、提升工作能力有著不可替代的作用。如果說實踐是我們提升工作能力的唯一途徑,那么總結就是我們通過這條途徑走向高處的“臺階”。
第三,做好工作總結有助于工作規律的摸索。
事物都有其自身的發展、運動規律,遵循規律辦事則事半功倍,否則,徒勞無功。其實,我們的工作也是如此。工作總結就是要提煉出那些具有普遍意義的基本經驗、教訓和工作方法來,指導來年的工作,趨利避害,避免失誤。
第四,做好工作總結有助于來年工作的謀劃。
年終歲末,全面回顧、分析一年來的工作,并實事求是地作出評價,使大家在思想認識上達成一致。從而,明確一個共同的奮斗目標,謀劃一番來年工作,齊心協力、揚長避短,可以說為下一年的工作開來個好頭。
通用的年終總結范文六
在領導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗。現就工作學習心得,工作的內容要點及工作中出現的問題作一個階段性的總結,以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。淘寶客服作為網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產品,最終達成交易。再次,作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識,這樣才可以給客戶提供的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關工作經驗但希望能從零學起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購,售中客服,還有售后服務工作進行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導顧客購買,促成交易,提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態,自動回復這項必不可少。自動回復可以讓我們做到及時快速回復,讓顧客第一時間感受到我們的熱情,同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復,自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時間關
通用的年終總結范文七
通過這一段時間的網絡教研,我感覺收獲頗豐,特將這段網絡教研工作做一總結,與所有奮斗在教育戰線的老師們共勉。
首先,網絡教研改變了我陳舊落后的觀念。過去我一直以為一支粉筆,一張嘴就可以在講臺上混過一輩子了。沒想到,隨著信息化時代的到來,使校園的一切發生著悄無聲息的變化,先是多媒體走進了課堂,緊接著網絡教研之風席卷全校。讓我這個一直活在“原始社會”的人深深意識到,無水無以成江河,無知無以成教師。在科技發展一日千里的時代,即使在今天是一個非常優秀的教師,如果不注意充電,也終究會因知識的陳舊或匱乏而落后于時代。作為現代教師必須樹立終身學習的觀念,不斷接受新生事物,緊跟時代的脈搏跳動。
其次,網絡教研充實了我的頭腦,提高了我的計算機應用能力。初次走進網絡教研信息網,不禁為網站里面強大的資源所震驚。建立自己的工作室以后,更深刻感到原來在工作室里面可以做這么多的事情。通過網絡教研平臺,我看到了更多優秀的教育資訊、教學設計和教學課件。它們啟迪著我的思維,指導著我的教學,使我的頭腦不斷充實,使我的教學技藝不斷提高。同時通過在網上撰寫共案,編輯個案、發表文章、上傳資源等大大提高了我的計算機應用能力。
再次,網絡教研為廣大教師提供了一個資源共享的平臺。使我們足不出戶就可以領略優質的教學資源。我們利用這些資源進行備課、上課,大大豐富了課堂,激發了學生的學習興趣,也提高了課堂教學效率。
時光轉瞬即逝,忙忙碌碌中時光已近年末,回顧過去工作中的點點滴滴,大家是不是收益良多呢?知道怎么寫年終工作總結嗎?下面是小編給大家帶來的2021員工年終總結個人通用5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
員工年終總結個人通用(一)在公司工作的時間已經是過去一年了,在這一年中我不斷的反思自己,努力地讓自己在工作中去成長,盡可能地讓自己能夠變得更加的優秀,在這年底的時候我便是對我這一年的工作情況進行反思,更好的明白自己在這一年的成長與改變。
一、工作的完成情況
在這一年的工作上,我都是有非常努力地做好自己崗位需要完成的每一項工作,尤其是領導安排下來的,更是都有保證其完成的效率。在工作的態度上,我都是有擺正其狀態,以較好的工作態度來進行,同時讓自己在工作中真正的做好每一件事,同時保證自己在工作中的效率。在工作遇到問題的時候都是有得到領導或是同事的指導,讓我對自己的工作有了更加深刻的認識,當然在我個人的情況上我也是都有努力的去做好每一件任務,同時以個人的效率來促成整個部門的發展。
二、個人能力的提升
通過一年的工作我已經在自己的工作上更加努力地完成了各項任務,同時也是有非常努力地讓自己做好每一件事。通過自己的不斷摸索,不斷成長也是將工作完成到位,當然更是在自己的工作中找尋到了可以去成長,去更加進步的方面。我很是開心自己能夠有如此的認知,便是能夠促成我下一階段有更好的成長。在工作上領導對我的批評與指導也是促成我不少的進步,同時各方面的我也是在自己的努力之下得到了較大的成長。如今的我已經在這份工作上有了更多的成長,也是可以將這份工作真正的做好,同時可以讓自己在工作崗位上完成好每一項的工作。
三、個人的不足
當然就算是自己得到了如此多的提升,在工作上也是完成得非常的不錯,但是我仍舊是有非常多的方面是需要去改變的。最重要的方面當然就是個人在工作上的情緒,更多的時候我都容易被其他的一些情緒所牽引,所以在工作上會存在著一些的抵觸情緒,這也就是讓我沒有辦法在工作上真正的做好自己的工作,同時也是平時會犯下錯誤的原因。在這一點上我是需要學習更多的調整個人情緒的東西,更加努力的讓自己在工作上可以完成得更好,同時爭取讓自己收獲到更棒的成長。
對于20__年的工作,我也還是會努力、認真的去對待,就希望自己能夠在接下來的工作中得到成長,更是能讓自己變得更棒。我相信我的努力是能夠讓領導看見的,我也希望自己能夠在新的一年有新方向,讓自己放手去為自己的未來拼搏。
員工年終總結個人通用(二)已經結束的一年的工作,讓我身心略加輕松一些,也正是在這個時候來對自己的這一年的工作做個簡單的反思與總結,明白在這一年中的成長與努力,并且督促自己能夠在新的一年中有更好的成長與改變。
一、個人能力上
在完成工作的這一年里,我對與自己崗位所負責的工作是越發的熟悉,已經是可以做到較好的應對每一件事情。當然這一年中我在工作的能力上的提升確實是非常明顯能看見的,當然我也是非常的慶幸自己能夠在如此的工作上得到成長,并且收獲到改變。通過一年在工作上的鍛煉,我的工作成績也是較為的不錯,雖然在平時也是會犯下細小的錯誤,但總體上都是穩步上升的。如今的我是能夠將我應該要完成的工作完成到位,并且可以讓自己在其中得到較大的成長與改變,我在其中的收獲是我相當真正珍貴的東西。
二、工作態度上
身為員工,我一直都是在自己的工作崗位上努力的成長,盡可能地對自己的工作進行反思,也是有努力得讓自己在其中去成長與進步。對于我個人來說,我當然是非常的慶幸自己能夠在其中有如此的成長,并且我也是相當地肯定自己能夠有如此的收獲,讓自己真正的在這份工作崗位上得到理所應當的成長。對于公司對每一位員工的要求,我都是以此為標準來嚴格的管理好自己,雖然我可能也沒有做到位,但是也是努力朝著這個方向在努力。
三、下一年的計劃
新的一年即便是要開始,我也非常的想要讓自己在工作上去成長,真正的努力地讓自己在工作中去得到鍛煉,并且以個人的能力來促成自己更好的發展。在以后的時光里,我也會爭取更棒的成長,一方面改掉自己的壞習慣,另一方面在工作中學習到更多新鮮的知識。當然我也會在工作中繼續努力,真正地在其中坐好自己的工作,個人的能力來促成自己更好的發展。對于即將開始的新的一年,我還是會保持著不懈奮斗的心,去更加努力地前行,對于以后的時光,我必定是會加倍的讓自己去成長,去更努力地在工作崗位上提升。我相信通過我的不懈奮斗之后是能夠在公司有較好的發展,并且我也是會爭取讓自己的生活變得更加的積極向上。
面對新的一年,我會保持著認真的態度,在工作上做更大的努力,更是不斷去鉆研,去學習,以這樣的方式在工作上得到成長與改變。當然我也對更努力地去促成自己在工作上的進步,真正的將這份工作完成好,讓領導看到我的改變。
員工年終總結個人通用(三)時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近__年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在__年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度。
我于__年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
__年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我師,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對其它專業的基本認識都沒有,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、__年目標計劃
1.加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。
繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業且什么也不懂的我一個這么好的_,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
員工年終總結個人通用(四)一年來的工作結束了,確實是感覺自己的進步是很大的,盡管在這個過程當中也是吸取了非常多的經驗,但是我覺得這些還是不夠的,通過這一年來的學習我也確實是感覺自己有很多大的提高,我希望以后能夠接觸到更多的事情這一點是毋庸置疑的,這也是我應該要有的態度,這對我而言是非常重要的,回顧過去的一年我也應該要客觀的總結一下。
我希望能夠在以后的學習當中維持一個好的心態,這一點是非常關鍵的,作為一名員工,這也是我應該要去做好的,現在我感覺這是一件非常有意義的事情,在這一年到頭的時候,我非常清楚自己應該要怎么去努力,我遵守公司的相關規定,一年的時間結束了,我保持一個好的態度,經過這一年來的工作我感覺自己還是在這方面是有進步的,這也是作為一名員工應該要去努力的,我本著認真工作的態度,維護好客戶,在20_年的工作當中我也是非常相信自己的能力,我和客戶維持好關系,讓客戶能夠對我們公司有足夠的信任,拉近關系。當然除了這些,我們還是應該要加強理論的學習,我現在感覺進步是很大的,發揮好自己各個方面的能力的,在未來的工作當中我也一定會讓自己做的更好的,融入這個集體當中,做好部門的工作,大家團結在一起才能夠把工作做得更好,這是毋庸置疑的。
我現在感覺很有意義,這一點是非常關鍵的,在這一年來的工作當中我是不斷的在提高自己的工作能力,在這樣的狀態下面我清楚的意識到了自身的不足,現在我絕得這些是我應該要去感受的,在這年終之際我需要去維持好的狀態,現在我需要認真的思考這一點,未來在學習當中我需要更加的努力,我覺得在過去的一年來的工作當中我有一點習慣是非常不好的,我不希望繼續這么下去,那就是有拖拖拉拉的習慣,真的感覺非常的不好,養成拖拉的習慣是非常不好的,在這新的一年工作當中我一定會更加努力的,未來我也一定會讓自己做的更好,這一點是一定的,我會堅持自己的原則,維持一個好的態度,希望在接下來的工作當中能夠保持更好的狀態,接下來把自己的工作做的更好,這新的一年我一定會繼續努力,提高業務能力,為公司爭取更多的利益,做一名優秀的員工。
員工年終總結個人通用(五)時間飛快,一眨眼,一年就過去了,這一年我按照領導指示,完成了自己的工作,在這年終時刻為自己的工作做一個總結,把自己這一年的收獲和不足都記下來。
一年來,我工作認真,有良好的工作態度,盡自己最大的努力去完成領導交代我去辦的事情。不斷的朝著新目標前進,往更優秀的自己前進。每天早到公司上班,在上班的時間里完成好工作,如果有需要加班會加班把工作做好,盡可能的把一天的工作都做完,不讓工作拖拉。這一年,我勤奮學習,工作的效率提高,工作能力也在提高。我熱愛學習新事物,作為普通員工,我知道自己各方面的能力都是一般的,所以我更加明白自己需要不斷的去提高能力,因此積極參加培訓,把培訓學到的知識運用到工作上,讓工作做的更加的順利。
這一年,我不斷的改正自己的缺點,讓自己在工作上越來越得心應手。以前的協作能力不強,所以在團隊里面時常拖后腿,在這一年我努力的提高協作能力,努力融入進團隊里,與大家以前共同協作完成工作,所以本年度我在協作能力上有不少的提高,也鮮少出現失誤了。以大局為重,舍小我,成全大我,幫助公司建設起來。時刻記住公司的理念,時刻對自己進行自我反省,及時發現自己犯的錯誤。我也勇于承擔個人的錯誤,努力去完善自己,讓自己的不足越來越少。
當然,雖然我這一年里有了很多的進步,但是工作中還是有出現一些錯誤的,并不是每一次的工作都做的很好。在__月的時候,我的工作就出現了一次失誤,我在一次給領導遞交文件的時候,中途有事就把文件放在了一個角落,因此被打掃衛生的阿姨當作垃圾清理了。后面雖然及時找回,但是也因為這樣耽誤了領導很多事情,所以也是一次很大的教訓了。從那之后,我是再也不敢隨意放置文件了。
在今后的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。下面給大家分享關于新進員工的年終總結,方便大家學習。
新進員工的年終總結1時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
二、教育工作方面
這學期,本人擔任一年級>語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了>心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。
三。遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項>規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。
新進員工的年終總結2時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在_年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度。
我于_年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
_年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對其它專業的基本認識都沒有,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、_年目標計劃
1、加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。
繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業且什么也不懂的我一個這么好的學_臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。
新進員工的年終總結3走過2019,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。忙并收獲著,累并快樂著;成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,2019年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下:
一、一年來的工作表現
1.強化形象,提高自身素質。
為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是無規律,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
2.嚴于律已,做好個人工作計劃,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
3.強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。中心人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1.發揚吃苦耐勞精神。
面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2.發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養,同時,講究學習方法,端正學習態度提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
3.當好助手。
對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決。
新進員工的年終總結4轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!現就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經驗和收獲
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2.只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3.只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
4.只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
5.要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1.要定期進行自我審視。
以改正自己的缺點,并加強專業技能。
2.經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。
但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3.總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1.對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2.本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對2019年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1.進一步積極搞好與同事的關系;
2.加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
3.提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,___設計部的明天更美好!
新進員工的年終總結5光陰似箭,轉眼一個月的時間就過去了,回首七月,是不平凡的一個月,各項規章制度的作成及付諸實施,標志著公司的管理更加的規范及完善。現將上月的工作作以下總結:
電子行業是一個飛速發展的行業,電子技術更是發展得日新月異,因此需加強理論學習,拓展知識領域,進行知識更新,加強在應用中的實際解決問題的能力。
從工作量來看這個月完成相對來說比較少,這也體現了能力方面的欠缺,作為一名合格的員工應該具備高質量,高效率,在規定的時間完成所接受的工作任務,而自己卻在這些方面都未能達到公司所需的要求,
從工作質量看自己沒能兼顧團隊協作的工作方式,樣品制作時倉庫,維修室,辦公室,售后跟進缺少一個完整的,系統的溝通流程。造成前后不連貫,從而引起跟進不及時,客戶的要求不能及時實施,
從工作效率看自己的溝通能力有待提高,行事不夠果斷,每當完成工作后不能馬上與相關同事溝通,造成時機的延誤或人力的浪費,與客戶溝通的主動性不夠,自己在工作任務時間緊和壓力大的情況下完成的任務質量不是很高。容易忘記事情,造成時間延誤。對突發性事件的警覺性不夠以及考慮事情的廣度有待提高。由于經驗不足而導致問題解決效果不好。
總之態度決定一個人的主觀能動性,決定著工作的質量與效率,基于以上幾點,這主要是沒能端正態度的原因,在今后的工作中,我決心積極主動保質保量的完成工作任務,隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
時光如梭,這一年馬上就要結束了,回首一年來的工作,感慨頗深,作為一名采購人員,知道如何寫年終工作總結嗎?下面是小編為大家整理的關于2021年采購年終總結模板,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
2021年采購年終總結模板120--年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20--年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
一、在過去的一年中,充分發揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量),也沒有出現大的斷貨現象,深表欣慰。
三、按照gsp質量標準,及時聽取與反饋質管部的意見,與各供應商溝通協調,盡最大努力保證藥品質量。
四、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。
六、做好銷售內勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
不足:
一、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續工作跟進不夠及時。
20--年度工作計劃:
采購部是公司業務的龍頭老大,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
一、在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。
二、對于非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
四、降低現款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領更多的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續做好銷售內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純為了完成任務而工作,要以創造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!
2021年采購年終總結模板2時光如梭,轉眼即將告別20--年,回顧過去的一年工作,內心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時也學到很多的東西,在業務能力上也有了一定的提高與進步。現將主要情況總結如下:
一、積極開展工作,力求業務能力不斷提高
1、踏實認真,更好的完成本職工作
一年中,緊緊圍繞公司的生產和經營開展工作,由于專機事業部和結構件事業部的產品都為單件生產且品種多、任務大、需求急等原因,采購工作一直處于忙碌之中。鑄鍛件在采購工作中難度較大,但我經過不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展工作,從未因個人原因耽誤生產。從供應商的選擇到采購計劃的下發,采購價格的控制到交貨期等,我都嚴格管理,有條不紊,較好的完成了鑄鍛件共個制造號的生產任務。
另外,在日常工作中積極的向同事們了解和學習業務知識,并且能夠在同事請假、休假的情況下主動負擔起電器業務,保障生產順利進行。
2、千方百計,降低采購成本
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節約,以最低的價格買到最合適的產品,是我不斷思考的問題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票,間接的為公司節省了資金使用效率。一年中我通過嚴格控制鑄鍛件的毛坯余量,為生產降低了成本。在采購過程中,我始終堅持在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上才與供應商確定最終的合作。
20--年,由于生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價格的不斷上漲,供應商紛紛要求多次漲價從而使鑄鍛件的組織更加有難度,但是我通過多多的溝通,理順價格構成的各個明細,適當合理的進行了價格的調整,確保了生產的順利進行。
3、努力做好與各部門的溝通協調工作
采購業務牽涉范圍廣,相關部門多,是需要公司內部各個有關部門的密切配合的一項工作,與設計、生產、財務、質量等部門有著緊密的聯系,且需要或多或少的掌握這些部門的相關知識。在與這些部門不斷的接觸與合作中,使我的業務知識及人際溝通、協調能力、分析與表達能力等都有了顯著的提高。
二、嚴格要求自己,摒棄工作中的不足
雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的鑄鍛件還不能充分了解其制作過程中的生產工藝;對一些復雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。面對無法解決的問題,比較被動。今年面對的壓力與困難就是:“擔心自己的業務能力跟不上公司的發展需求以及公司緊張的財務狀況。”這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經驗。另一方面還需公司領導給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環節,加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。
時光又將翻過20--年的最后一頁,步入新的一年,我的工作也會更加繁重,要求也會更高,為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力的上進,全面提高自身的素質,與企業共命運。
2021年采購年終總結模板3不管是任何工作,都有一個從不懂到懂,從陌生到熟悉的過程,當經歷了這個過程,則是一大成長。例如企業采購,采購員的崗位職責是否完全履行,在采購員工作總結中充分體現以及成長過程。
首先我的感謝公司能給我一個展示自己的舞臺,突破自己的機會,這也是人生中的一個轉折點,讓我人生了許許多多不同的事情,等等一些事物,從一個不懂得我,內向,怕失敗的我,到現在什么都不怕的我,也不那么內向了,什么都敢面對的我,從而讓我走上了不怕失敗,不怕累,有了勇敢追求的我,讓我更加自信的去做完每天的事情。
這是我第一次踏上銷售的道路,從此我也喜歡上了它,慢慢產生的感情,它讓我改變了很多,從整個人都改變了,更加的成熟了,有了一絲經驗,說話也不會那么吞吞吐吐了,不會那么謙虛了些。
記得我第一次去拜訪客戶時,看到采購不知道從哪里說起,當時心里特別的緊張,全身都在顫抖,不知道怎么溝通,也讓自己見識了什么是銷售,所以人的一生誰都有第一次去嘗試,去找到不足的地方,當時在想不管是成功還是失敗,都沒關系,只要勇敢去面對,去追求,總有突破自己的時候,總會有成功的那一天。相信自己,每天做的都是給自己以后有個好的鋪墊,因為每天做的事情都不一樣,發生的事情也不同,所以我每天都在想自己不足的地方,給自己打氣,給自己加油,晚上睡覺也想,給自己施加壓力,回憶每天跑下來的客戶,哪個客戶每有預約到,下一次一定要拜訪到,不惜一切代價完成它。
有時候看到身邊銷售,哥哥,姐姐們那么有能力哪那么高的提成,心里好妒忌他們,時不常的會自言自語說自己好沒用,心里很憔悴,甚至好落寞,有時候跟客戶聊天沒搭上話,心里面好不是滋味,心里都會留淚花。
在我的內心深處我是個愛想的小伙子,什么時候都會從都到尾想一遍,特別是對自己這份工作,給了我很大鼓勵,在從小我是一個比較好強的人,有上進心,喜歡做些有挑戰的事情,時時嘗到了苦果,現在不一樣了,自從做了銷售就改變我的想法,我的看法,讓失敗的魔咒慢慢的消失,也慢慢積累一些經驗,克服了種種的困難。
讓我記憶最深刻的是,去拜訪一位客戶,他是老板,那時我也剛剛起步不久,面對他的時候,也讓我丑目不看,我說的每一句話都讓他知道,甚至他知道我是個剛剛來到這個行業,他問我很多東西我都答不上,讓我打擊很大,同時讓我在工作種有了新的認識,新的變化。
其實發現自己有很多不足之處,不如跟客戶交談的時候,說著說著,就不知道說什么了,社會經驗還沒達到一定的程度,有時候還是會表入出緊張的情緒,說話不夠沉穩,不會轉彎,大腦的思維沒轉起來,有點粗心敢,相信自己以后慢慢會好起來。
在做銷售中,時常會遇到困難是很正常,而每次都要準備好失敗的總結,它也會帶許許多多的樂趣,財富等等,也會給你帶來競爭的對手,所以我們要好好珍惜身邊,沒點每滴,不要讓自己后悔,相信自己總會有突破,每天給自己一點自信,你會成功的。
2021年采購年終總結模板4轉眼間----年已經過去,她是我踏進---公司的第N年,在總經理的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:
一、工作方面
1、工作中,尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助業務部的工作需要。
20--采購部年終工作總結工作總結2、與各供應商建立并保持良好關系,93%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產順暢,材料計劃下單正確率達98%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計劃也由采購部制定。呵呵,不過就可以順便訓練對材料的了解)
3、按照質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡最大努力按照我司質量標準供應物料。
4、開發了新的供應商,緩解了---、----材料的質量問題。
二、不足方面
1、材料計劃下單錯誤2%,但未造成嚴重后果延誤出貨。
2、部門與部門之間的溝通未能達到理想效果。
3、供應商開發力度不夠大,未能培養有潛力供應商。
三、明年工作計劃
1、加強與各供應商的合作與協調,縮短供貨周期,提高物料交期的百分比
2、積極與各供應商溝通,提高各供應商的質量控制能力與合約執行能力,保持質量與交期的長期穩定性。
3、極力配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。
4、穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商。
5、建立穩定、快速的供應鏈。
2021年采購年終總結模板5在日常的采購工作中,我們每一位采購員都秉承“為公司節約每一分錢”的觀念,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則,同時以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅持,快樂”為工作宗旨,多與各部門進行溝通,快樂地完成工作。目前,采購的核心是以廚房部的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行采購員的工作職責,完成本部門以及領導交代的的各項工作任務,現簡要地匯報今年的工作情況:
一、如何開展采購工作?
主要工作流程:
1、采購及時,確保經營管理正常有序
1)食品原材料:每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,在質量穩定的前提確保原材料的到貨時間及數量。對待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚),專門安排人員在市場上進行調研,從全國各地收集資料,做好產地品質的確認,目前已利用網絡資源從全國各地采購原材料及其它非食品類材料10余次,共完成采購任務300余次,采購各類原材料及非食品類物品800余件,并完成因經營部門臨時需要而出現的零星采購30余次,有力保障酒店正常運營。
2)非食品原材料(酒水、飲料類):每一系列的酒水,首先必須保證供貨渠道合法性,三證齊全;其次保證酒店正常營運酒水、飲料的基本數量,做到既不多備貨占用資金,又確保不斷貨。每年根據供應商年度考評,對其合同內容進一步的補充,修改或取締重新其資格。
2、貨比三家,確保采購物品物美價廉
為最大限度的降低酒店經營成本,實現物美價廉,在日常工作中堅持對廚房部所需原材料進行每十天或半個月的市場調查,對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整,對不合格產品做到了及時的退貨、更換,對于員工餐進行一周到周谷堆批發一次,每次節約100至200元不等,有效降低了酒店經營成本;
3、服務水平
現為酒店提供服務的日常原材料(食品類、酒水類)供應商名列將近有40家,潛在供應商有30家;易耗品(工程裝飾類、辦公用品類)供應商名列近有20家,為酒店更好的發展奠定基礎;
4、標準化
為了更好地配合酒店標準化工作的開展,采購部在對上游供應鏈進貨途徑、渠道把關的同時,也對酒店所進原材料做驗收標準,為菜品標準化工作開好頭。
二、20--年工作計劃:
1、延續以今年的工作小結作為基礎,對于每個階段容易出現的采購困難,做好預案措施。
根據廚房部推出的四季養生菜譜。
2、對于暢銷的原材料上游供應鏈,進行實地考察調研,盡量保證源頭原材料的穩定性(如土老母雞、野兔、野鴨);
3、目前現推出的養生禮品系列,在品種、功效、符合養生特點的花茶飲品進行挖掘及考證,進而形成我們逸境酒店的特色養生系列。
4、采購部除了日常工作外,多收集全國各地關于特色養生原料料系列,宏觀把握采購信息資源,多渠道、多角度、多視聽的分析采購途徑,做到及時補充原材料。
三、存在問題:
1、日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統的安排好采購計劃,降低成本;
2、如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
3、自身的學習意識不濃,綜合素質有待于進一步提高;
四、展望
這一年來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優秀的采購必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司的發展的腳步!
技術的人員,只有在技術積累到一定的程度,并有豐富的從業經驗,隨著時間的推移,技術積累的財富才會很多。今天小編給大家為您整理了技術人員年終總結與計劃,希望對大家有所幫助。
技術人員年終總結與計劃范文一我叫張揚,是一名井下技術員。時光荏苒,悄然間2016年即將過去,2016年是我人生中具有轉折意義的一年,新的一年充滿諸多期待。
南礦一直致力于創建安全質量標準化一級礦井,實現高產高效的目的。為此,公司、企業密切關注南礦的科學發展,尤其在人才培養方面投入了很大的財力和物力。“科學是第一生產力”,科技興礦,人才強企,使我們科技工作者感到使命光榮、前途無量,同時也深知責任重大,必須努力學習,認真工作,不斷提高自身技能。一年中,我通過扎實工作,有力的促進了南礦各項工作的順利完成。
回首2011年,我順利地完成了從滿腹經綸、經驗不足的學生向突出專業技能、增強個人價值的煤礦技術員的轉變,政治思想上、學習能力上、職業技能上都有很大的提高。在進步的同時,我深懷感恩之情,是領導的親切關懷、同事的熱心幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
陽春三月我從某某學院畢業,起初在一個煤礦實習,一個月后我被公司調到南礦繼續實習。初來乍到的我,內心茫然,不知能帶給我怎樣的人生。是同事們熱心的問候溫暖了我,是師傅們中肯的目光鼓勵了我,是領導們細心的叮嚀安撫了我,如親人一樣接納我的南礦人,讓我不再迷茫,專心工作。在南礦我主要從事井下技術和測量工作,在認真完成領導交代的每項任務的同時,我努力學習,積極思考,勇于創新,使得個人能力逐步提高,并很快成為正式職工啦!
煤礦開采技術和測量工作對煤礦的安全生產是很重要的。記得我接到的第一項工作任務是跟隨王科長去井下利用全站儀測量,那時候需要開拓的巷道多,我們經常下井測量。剛開始接觸測量工作,我感覺很吃力,才知道自己學到的知識之膚淺,而需要學習的知識有很多,所以在工作的同時,我經常發問,積極思考,不斷積累知識,認真對待每一份工作。在我熟練掌握了全站儀測量的基礎知識后,王科長又開新課啦,教導我如何使用全站儀測點以及計算測量數據和成圖。在學習使用全站儀的過程中,之前對全站儀測量的一些不解之迷也隨之學習的深入逐一解開。“進行測量工作時必須嚴謹認真,盡量減小誤差”王科長一直這樣教導我。俗話說的好,師傅領進門,修行在個人,我必須謹遵師傅教誨,認真測量,踏實工作。
在此期間,我還學習了礦井全方位探測儀的使用方法和將測量數據成圖,利用物探儀探測井下未知地點的異常情況,結合我礦其它地質資料和實際情況做出進一步判斷,并采取相應的措施,以便我礦能更好的了解未知地點的情況,保證安全生產。我礦目前是基建礦井,井下正在開拓巷道,需要安裝激光指向儀指示巷道的中腰線,少帥我們以王科長為中心在領導的安排下精確放線、細心安裝激光指向儀,不耽誤巷道施工。不下井的時候我經常在技術科跟任科長學習編制各種規程和技術措施等。在工作任務不多的時候,我也沒有放松對自己的要求,對工業廣場進行實測并制成CAD圖。
方便我礦人員及各級領導同志通過圖紙熟知我礦地面工程建設情況。此外,我在空閑的時候也對采掘工程平面圖等CAD圖紙進行修改完善,使得礦領導以及各界人士能更好地了解我礦。我礦規定,每月5號、15號、25號對全礦進行安全檢查,在25號同時進行工程驗收工作,我都積極參加,認真工作、主動學習、積極思考,努力在最短時間內學到更多的知識,積累更多的經驗。此外,我在領導安排下陪同環境評估、地質勘查工作者上山采樣、分析詳情,我耐心地講解我礦的發展史,提供各種資料,協助他們圓滿完成了上級部門同志寫報告所需的基礎資料。總之,我誠實做人,踏實工作,通過一年的技術工作,我學會了很多本領,我能對礦井精確測量、安裝激光指向儀、CAD制圖、計算機應用、編制技術措施、讀懂各種規程??我能在領導的帶領下很好地服務礦山。
回顧16年的工作,我還存在一些明顯的不足之處,主要表現在:(1)對上級政策、文件和精神學習時間不夠,學習深度不夠,認識理解還不是很到位。(2)抓技術管理尚可,抓施工管理、經營管理和安全管理仍需進一步加強,組織協調能力也有待提高。(3)工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩練達。(4)和同事的感情交流還不深,生活關心還不夠。(5)自身道德修養方面、工作執行力和處事決斷力需要加強。
成績知識代表過去,過往云煙終會散盡。對于11年所取得的諸多經驗和成績,我將在2012年繼續發揚、推進,對于存在的不足,我將努力克服。逝者如斯,我將不斷加強政治理論和專業技能的學習,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,愛崗敬業,提高綜合素質,團結同志,嚴格要求自己,努力成才,為我礦和企業的美好未來貢獻自己全部力量。
技術人員年終總結與計劃范文二時光飛逝,轉眼間3個月的試用期馬上過去,回顧這3個月來的工作歷程內心不禁感慨萬千。對剛踏入一個陌生工地的我是痛苦并快樂著,總結這段工作中的經驗和教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作。
作為一名技術員,不僅要有過硬的專業理論文化知識,還應當具備豐富的現場實際操作經驗,更應具備與分包、甲方、監理、造價溝通的能力。從踏入工地的那一刻起,我自己就清楚的知道,自己應該干些什么。
首先,我要對圖紙有一個透徹的理解,做到工人看不到的我能看到,圖紙中的重點難點做好交底,對應提的配電箱做好具體的統計;其次,對前階段干的工程有個細致的了解,包括資料、現場、材料等,重點查處樓里有毛病、錯誤的地方,并做詳細的記錄;再者,對材料計劃的提取,做到省錢但不違反規范、圖紙要求,掌握現場材料,并計算出以后將用的材料,配管及防雷馬上結束,爭取做到不浪費,不過多剩余;最后,與分包、甲方、監理、造價溝通,做到不卑不亢,合理的地方按要求做,不合理的地方,堅決提出,與分包做好配合,干好主樓的同時干好現場臨電,與甲方勤溝通,做好應變的準備,與造價據理力爭,不錯過應撥給的每一分錢。
在現場的每個人都是我的老師,朋友,雖然他們也許沒有一定的專業文化知識,但是他們的施工經驗卻比我豐富,閱歷比我豐富,對生活、工作上給予我很大的幫助及肯定,幫助我迅速的適應這里的工作、學習、生活;公司里又有總工,專業上遇到不明白的,含糊的多請教,確實也讓自己學到了好多,遇到問題多想多問,絕對不會不懂裝懂。
通過這幾個月的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業知識還是相對欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關的經驗。所以在以后的工作當中還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,武裝自己,提高自己的工作能力,加強工作責任感,多與他人進行溝通交流,及時做好個人的各項工作。
在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
技術人員年終總結與計劃范文三在過去的2016年里,技術部門所有人員在不斷的學習中,逐漸熟悉公司新的管理模式和新的文件流程方式;本著對工作認真負責的態度,參加各種工程會議;,認真檢查、跟蹤落實各分項工程施工質量及進展情況;了解工程動態,對有可能出現問題的項目進行事前預控,將損失降到最小。維護公司利益,把公司的利益放在首位;盡忠于公司,把公司的事業與自身的發展融為一體;盡責于本職工作,均沒有缺習 早退現象,沒有任何工程師受過任何處分;互相能妥善處理好同事之間的關系,積極發揮團隊合作精神,基本能按時努力完成領導下達的各項指標任務,對工程提出理論性、經驗性、實際性建議,促使工程順利圓滿。在過去一年中,技術部的工作任務是繁雜/繁瑣的一年,回顧2010年的工作,技術部工作總結如下:
資源共享系統建設的完成:已經完成所有門店及新建項目已有的圖紙電子歸檔集成系統,
項目支持:
技術項目組就長興八佰伴項目、金壇西門新建項目,全程參與了項目的規劃及實施,對各階段方案進行技術分析及把控,對設計方出圖進行綜合審查并與其溝通審查意見。密切跟蹤長興項目現階段的基坑工程,對圖紙變更及施工方案進行研討及把控,提供必要的技術支持。
泰興大統華項目:負責結構加固方案的確定及施工圖審查,協調事業部與設計方設計過程中的方案變更事宜。為屋頂新增生活水箱設計基礎,為樓板上新增砌體墻提供結構處理方案。目前該項目正在準備進行結構加固施工。
常州武進項目:負責對廣場原下地下室樓梯改為自動扶梯的結構加固進行跟蹤。目前該處結構改造工程已接近尾聲。
無錫八佰伴自動扶梯改造項目:主要負責對原結構加固圖紙的審核,看其是否滿足本次扶梯改造的要求。原圖紙已經設計了新增扶梯的基坑等構件,可以按圖施工。
霞客大統華項目:審查結構加固圖紙,對屋頂新增水箱的屋面承重進行復核。現工程已完工。技術部年度工作總結華士大統華項目,參與江陰華士超市擴初設計方案討論,并跟蹤項目實施進度。目前工程正按施工計劃有序進行。
丹陽華地十字路口地下車庫項目,對丹陽華地十字路口地下車庫的規劃進行結構設計并繪制結構圖,以便計算工程造價,為項目投資提供參考數據。
自行提出結構改造方案:就和信店自動扶梯改造項目提出《和信電動扶梯改造4套方案的結構提案報告》;對溧陽大統華改造提出樓板加固方案;對無錫八佰伴七樓的外婆家樓板漏水情況進行分析并提出處理方案;泰興項目加固工程技術方案等。
擬建項目的總體規劃:繪制合肥市凍結地塊初步規劃方案;繪制合肥中心商務區地塊初步規劃方案;繪制金壇老西門菜場地塊初步規劃方案。
圖紙及合同任務書的審查工作:審查南通百貨大樓中庭加扶梯改造圖;審查宜興和信店及南京八佰伴改造項目的設計圖紙完成情況;審查“蘇地2009-B-57地塊商業辦公”的建筑圖紙,對該建筑是否符合華地集團開店的物業要求提出參考意見;查看近期運行的各項目的交付條件或租賃合同,分析條款里應明確但未明確的權責與義務,為今后的合同完善做支持。
技術綱要編制:
技術部項目組協助相關部門編制制度及標準:《華地國際工程項目技術工作進展跟蹤計劃表》;各項目的層高、荷載、裝修高度的設計標準;《華地國際工程管理制度總綱及流程》;《華地國際工程改(擴)建項目管理制度及流程》;《設計管理制度及流程》;《華地企業超市待建(租賃)項目建筑技術標準(2010年7月試用版)》;《華地國際百貨(購物中心)收購(租賃)項目建筑技術參考》;《關于項目圖紙變更程序與圖紙歸檔的規定》;《工程技術與物管條款》;《華地功能招商營建原則》等等。
工作中存在的問題:
1.與各部門間的溝通問題:在工作中,和各部門的溝通存在問題,很多問題不能在第一時間反應到技術部,就不能及時解決,將影響各部門的工作。
經過10月份與各部門開會商討的結果,目前有很大的變化,基本能及時掌握信息。
2.問題解決存在不及時:由于是技術分工與專業專人負責制度,有些問題相互存在矛盾和沖突,不能及時解決處理,從2011年開始,就計劃就一些問題,召集開店部/規劃部,等各專業就一些問題,集中討論,集中解決,加快工作效率。
形成一個整體團隊。
3.業務專業能力加強:日常工作開展還可以,但就一些,新科技,創新方面還很不足,今后要加?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊暈已啊?011年度重點技術攻關項目是,空調/暖通系統設計要創新,發揮多年來汲取的技術與經驗,就目前所有門店下冷上熱狀態,要有較大的改觀,在技術上要攻關,要突破這個難題,啃下這個硬骨頭,彌補這一技術空白。
4.技術力量分散:技術部人員目前是分散的,所有人員的分工也是分散的。
每天的工作內容就是有計劃性的,但有時各門店穿來,要求及時解決,就打破了原有的計劃。雖然在平時的日常工作中還能勉強應付,真的到了要展開大項目的時候,需要集中力量的時候,人手不足,發現協同工作的能力并不強,今后要加強合作,培養團隊能力,為開展更深層次的工作做好準備。當然還有許多不足之處,有待于改正、改進。
下午好!
歲月如歌,華光如夢,流年似水,光陰荏苒。豐收的鑼鼓敲醒了嶄新的歲月,綻放的寒梅書寫著春天的信息。我們一起度過了拼搏的20xx年,跨入了充滿期待的20xx年。在這繼往開來的日子里,我們相聚一堂,回顧昨日,眺望未來。
今天的20xx年終總結表彰大會分為四項議程:
一、各部門負責人作部門總結報告;
二、職工代表發言;
三、頒發先進個人獎
四、董事長劉天水總結20xx年各項工作,提出20xx年的工作思路。
下面進行第一項議程,各部門負責人作部門總結報告,請生產部發言。
感謝的發言,下面請工程技術部部長發言。年終表彰大會主持詞
接下來進行第二項議程,職工代表發言。請銷售部南方區經理發言。
謝謝的發言,下面請工程技術部 助理發言。 謝謝的發言。
如果說江蘇***是一座大廈,那么他們便是支撐這座大廈的基石。他們只是江蘇***大家庭中普普通通的一員,但是正是因為有了他們不懈的努力和辛苦的付出,江蘇***的發展之路才擁有了源源不斷的動力支撐,正是因為有了他們,江蘇***才會擁有更加絢爛的明天。是的,他們便是江蘇***先進個人。接下來進行第三項議程,將為大家揭曉20xx年先進個人。
過去的一年,我們遭遇了大環境的蕭條,行業內的激烈競爭,然而我們的銷售業績卻能逆勢而上,這里有他們的汗馬功勞。他們是企業的元老,卻表現出了難能可貴的謙遜低調,他們又是一名忠臣的戰士,是指揮官手中的利劍,劍鋒所指所向披靡!他們就是銷售部南方區經理,北方區銷售代表,掌聲祝賀二位!
車間的千錘百煉,給他打造了鋼鐵手臂;技術部的設計工作,給他配備了雙核處理器;工程上的歷練,給他安裝了強勁的動力引擎,等待他的將是一飛沖天。請大家用掌聲祝賀這位未來的工程項目經理!
她,總是和風細雨,潤物無聲。辛勞卻不抱怨,繁忙卻不敷衍。面對繁雜的事務,她懷著對工作的熱忱和激情,任勞任怨,勤勤懇懇。她用自己的責任感打動了他人,用奉獻贏得大家的認可。掌聲送給工程技術部助理。
為保證一個清潔、舒適的環境,無論是在清晨,還是在黃昏,你留下的總是一個默默無華的背影,你用汗水辛勤地擦拭著企業的每一個角落。你不是公司的中流砥柱,但是你用平凡的付出,照亮了每一個人。我們用掌聲感謝后勤保潔員!
馳騁沙場,大敵當前臨危不亂方顯英雄本色。征戰南北,舍小家顧大局才是真男兒!他們頂烈日、冒嚴寒,夜以繼日,默默耕耘,奔波在一個個項目的現場。他們攻克了一個個工程難題,維護了公司的形象,贏得了客戶的贊許。他們是售后安裝部的,我們用掌聲感謝他們一年來的辛勞!
你們是公司的最基層,然而你們卻承載著最沉重的托付。安全在你們心中,質量在你們的手中,精益求精是你們的使命。一塊塊堅硬的鋼板,在你們手中變成繞指柔,一件件產品變成了你們的藝術杰作。掌聲恭喜生產部。
讓我們再次用熱烈的掌聲為他們祝賀!其實在座的還有很多和他們一樣出色的先進個人,但是名額有限,希望你們能夠一如既往的做好本職工作。