引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇計(jì)生協(xié)半年工作總結(jié)范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

會上，委機(jī)關(guān)各處室、直屬事業(yè)單位和省計(jì)生協(xié)負(fù)責(zé)人依次走上講臺，用多媒體向委系統(tǒng)全體同志，詳細(xì)匯報(bào)了各自上半年工作情況及下半年打算。內(nèi)容翔實(shí)，聲情并茂，贏得大家陣陣掌聲。

**在講話中客觀實(shí)際地總結(jié)了全委上半年工作情況，同時(shí)強(qiáng)調(diào)要突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，全面做好下半年各項(xiàng)工作。她指出，全面完成下半年各項(xiàng)工作，對“十二五”開好局、邁好步至關(guān)重要，要在上半年已有成績的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好以下工作的落實(shí)。

一、加大綜合改革力度。圍繞“六大機(jī)制”的建立，重點(diǎn)在擴(kuò)職、克難、轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新上實(shí)現(xiàn)突破，更加完善以縣為主統(tǒng)籌解決人口問題體制機(jī)制的內(nèi)涵。

二、實(shí)施“三大工程”不放松。要加大對母親健康工程的指導(dǎo)，加大全省30個(gè)縣優(yōu)生促進(jìn)工程試點(diǎn)力度，繼續(xù)做好指導(dǎo)計(jì)生家庭創(chuàng)業(yè)試點(diǎn)，加大資金和技術(shù)扶持力度。

三、認(rèn)真做好“十二五”規(guī)劃編制工作。要正確分析總結(jié)“十一五”人口計(jì)生發(fā)展形勢和任務(wù)，找準(zhǔn)制約發(fā)展的突出問題，抓住西部大開發(fā)、城鄉(xiāng)一體化以及其他社會事業(yè)改革的機(jī)遇，研究思考在統(tǒng)籌解決人口問題的機(jī)制上實(shí)現(xiàn)哪些突破，進(jìn)一步明確“十二五”期間工作的指導(dǎo)思想、主要任務(wù)和政策走向，準(zhǔn)確定位，提出切合實(shí)際的目標(biāo)任務(wù)和對策措施。

四、開展目標(biāo)責(zé)任考核改革的試點(diǎn)。著重在四個(gè)方面有所變化：一是對市的考核要建立以縣為主，統(tǒng)籌解決人口問題的考核評估體系；二是對省級部門的考核要采取書評和查驗(yàn)相結(jié)合的方式；三是對人口計(jì)生部門的考核要圍繞重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況；四是對委機(jī)關(guān)的考核要嚴(yán)格，注重年終、半年和平時(shí)考核相結(jié)合，科學(xué)合理設(shè)置考核分值，保證考核公正、公平性。

五、加強(qiáng)依法行政。深入開展基層文明規(guī)范執(zhí)法活動(dòng)，加強(qiáng)督促檢查，對執(zhí)法過程中大的違法違紀(jì)行為要嚴(yán)肅查處，確保活動(dòng)落到實(shí)處。

第2篇

一、上半年工作總結(jié)：

（一）統(tǒng)計(jì)年度平臺數(shù)據(jù)指標(biāo)情況（截至2020年5月31日）

1、出生人口194人，其中：一孩75人（男45人、女30人），二多孩119人（男62人、女57人），無政策外多孩出生；死亡人口116人；新婚56例。

2、總性別比123。其中：一孩性別150，二多孩性別比108.7。

3、政策內(nèi)二多孩孕情異常數(shù)22（孕情消失等），占期內(nèi)出生比例18.96%。

4、補(bǔ)報(bào)往年出生比例3.6%。

5、綜合節(jié)育情況。二多孩出生綜合節(jié)育率100%，已婚育婦綜合節(jié)育率91.17%。

（二）健康脫貧工作全面實(shí)施

一是開展健康教育宣傳活動(dòng)。針對建檔立卡貧困戶有針對性的開展健康教育活動(dòng)，鎮(zhèn)計(jì)生辦、衛(wèi)生院結(jié)合重大節(jié)日集中開展宣傳活動(dòng)，同時(shí)，結(jié)合日常走訪，免費(fèi)發(fā)放健康宣傳手冊、健康教育處方、健康教育物品等。二是聯(lián)合衛(wèi)生院開展重點(diǎn)貧困村義診宣教活動(dòng)，義診以送醫(yī)送藥為主要方式開展。

（三）全面兩孩政策繼續(xù)落實(shí)

一是繼續(xù)加大宣傳工作力度，為全面兩孩政策落實(shí)創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。二是全面落實(shí)一、二孩生育服務(wù)登記制度，促進(jìn)服務(wù)規(guī)范。三是利用報(bào)表和全員數(shù)據(jù)對幾項(xiàng)主要指標(biāo)進(jìn)行月分析、月排名、月積分、月通報(bào)。

（四）計(jì)劃生育利益導(dǎo)向體系不斷健全

截至2019年度我鎮(zhèn)共有獎(jiǎng)扶人員414人，擴(kuò)面人員531人，特扶人員19人。2020年度我鎮(zhèn)新增獎(jiǎng)扶69人，退出5人；新增擴(kuò)面人員132人，退出16人；新增特扶7人，退出2人。截至目前，我鎮(zhèn)為17名節(jié)育獎(jiǎng)對象發(fā)放資金22100元。落實(shí)城鎮(zhèn)無工作單位居民計(jì)劃生育一次性獎(jiǎng)勵(lì)9人，發(fā)放資金14500元，并為14名村專干、24名特扶對象購買相應(yīng)險(xiǎn)種的保險(xiǎn)。為了確保資金準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)放到對象戶手中，我鎮(zhèn)組織專人通過財(cái)政涉農(nóng)補(bǔ)貼“一卡通”發(fā)放給對象戶，確保不錯(cuò)不漏一人，同時(shí)打卡造冊完成后通過發(fā)放資金告知書、短信、微信群、電話提醒等多種方式，及時(shí)告知群眾，提高了群眾對計(jì)劃生育利益導(dǎo)向工作的滿意度。

（五）流動(dòng)人口服務(wù)管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)

做到宣傳倡導(dǎo)服務(wù)均等化，計(jì)生技術(shù)、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康服務(wù)均等化。開展留守兒童清理摸底調(diào)查工作，與學(xué)校、婦聯(lián)、團(tuán)委、衛(wèi)生院等部門共同開展活動(dòng)關(guān)愛留守兒童健康，并精心挑選、編制關(guān)愛留守兒童為主題的宣傳品，融入到扶貧、扶助、幫扶農(nóng)村家庭的活動(dòng)中，共同促進(jìn)留守兒童健康成長成才。

（六）計(jì)劃生育協(xié)會工作有聲有色

鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)發(fā)揮會員多、聯(lián)系廣的優(yōu)勢，積極開展豐富多彩紀(jì)念活動(dòng)，宣傳計(jì)劃生育政策、健康素養(yǎng)知識，增強(qiáng)了計(jì)生協(xié)會的影響力和凝聚力，促進(jìn)計(jì)生協(xié)會自身發(fā)展。利用計(jì)生協(xié)會"5.29"和會員日活動(dòng)契機(jī)，充分發(fā)揮了協(xié)會成員帶頭、宣傳、服務(wù)、交流的職能作用，體現(xiàn)了"協(xié)會生命力在于活動(dòng)，協(xié)會的凝聚力在于服務(wù)"，把"關(guān)愛女孩"、"關(guān)注健康"，送到了百姓心中，得到群眾一致好評，收到了滿意的效果，為人口計(jì)劃生育事業(yè)營造了良好的社會環(huán)境。

（七）努力樹立良好工作形象

一是著力提升計(jì)劃生育和健康服務(wù)工作群眾滿意度。印制、發(fā)放、張貼印有計(jì)生政策和健康服務(wù)等內(nèi)容的《公開信》、《宣傳年畫》和健康素養(yǎng)66條等宣傳品2萬份。二是積極組織開展社會公益活動(dòng)，聯(lián)合鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各村街衛(wèi)生室等醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行義診活動(dòng)40余場次。

二、下一步重點(diǎn)工作安排

（一）密切關(guān)注各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，以提高群眾對人口計(jì)生工作滿意度為出發(fā)點(diǎn)，提升我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作質(zhì)量為目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行計(jì)劃生育政策，強(qiáng)化基層計(jì)劃生育工作管理。

（二）繼續(xù)抓好特殊人群和流動(dòng)人口的計(jì)生管理與服務(wù)。強(qiáng)化流動(dòng)人口管理工作，堅(jiān)持以人為本，以政策法規(guī)為準(zhǔn)繩，重點(diǎn)強(qiáng)化流動(dòng)人口中重點(diǎn)對象戶的管理工作。

（三）加強(qiáng)宣傳教育工作。進(jìn)一步深入宣傳全面二孩政策、關(guān)愛女孩行動(dòng)、健康素養(yǎng)知識等，大力宣傳普及人口與計(jì)生法律法規(guī)、婚育新風(fēng)和計(jì)生科普知識，切實(shí)提高群眾滿意度。

（四）繼續(xù)做好全員人口信息數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作，確保信息的準(zhǔn)確性、實(shí)用性，做到不重、不漏、不錯(cuò)。加強(qiáng)對村級軟件的規(guī)范化管理，清理、整理各種卡冊爭取做到準(zhǔn)確率100%。

第3篇

今年以來，我局把計(jì)劃生育工作擺在重要議事日程上，全面貫徹落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》，在“三為主”上抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃生育工作的良性循環(huán)，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳，提高對人口與計(jì)劃生育工作重要性的認(rèn)識。

人口與計(jì)劃生育工作是我國的一項(xiàng)基本國策。為提高大家對此項(xiàng)工作的認(rèn)識，不斷增強(qiáng)干部職工的計(jì)生意識。每期版報(bào)按時(shí)發(fā)下，部分企業(yè)做到流動(dòng)張貼宣傳，做好人口和計(jì)生宣傳品的發(fā)放工作，不斷提高計(jì)劃生育宣傳品的質(zhì)量和使用效率，人口和計(jì)劃生育知識普及率達(dá)95%以上。為使我們在外施工人員及時(shí)掌握計(jì)生政策和工作動(dòng)態(tài)，在金壇建設(shè)網(wǎng)上開辟了計(jì)劃生育專欄，把政策法規(guī)、計(jì)生工作、綜合治理和協(xié)會工作等信息及時(shí)發(fā)送到網(wǎng)頁上去，并設(shè)了計(jì)劃生育留言本，方便及時(shí)交流和溝通。

二、強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，確保了工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

根據(jù)要求，年初制定本年度計(jì)劃生育考核目標(biāo)責(zé)任制，把計(jì)劃生育工作的范圍和工作任務(wù)分解給下屬各單位；局長親自與各駐外辦事處和各建安分公司單位簽訂《計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》，各辦事處再與各分公司簽訂，做到了一級抓一級，層層抓落實(shí)。并把計(jì)生工作的考評同文明單位、先進(jìn)單位的評選掛鉤，實(shí)行計(jì)劃生育一票否決制。

三、全面做好計(jì)劃生育日常工作

1、根據(jù)鎮(zhèn)計(jì)生辦的要求，建立計(jì)生臺帳，按時(shí)報(bào)送《計(jì)生情況月報(bào)表》、育齡婦女信息變更等有關(guān)報(bào)表，并能符合規(guī)范要求。

2、我委及直屬單位的干部、職工，做到計(jì)劃生育率100%、獨(dú)生子女領(lǐng)證率100%、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到100%。

3、按時(shí)組織下屬各單位和參加金城鎮(zhèn)組織的計(jì)生工作例會。準(zhǔn)時(shí)參加市計(jì)生局綜合治理部門會議。

四、強(qiáng)化服務(wù)意識，確保群眾滿意率

認(rèn)真落實(shí)《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》，對到期需要更換措施的育齡婦女做好隨訪服務(wù)工作，并及時(shí)簽好知情選擇同意書交鎮(zhèn)計(jì)生辦。為關(guān)心婦女身心健康，各單位均組織育齡婦女進(jìn)行生殖道防治普查，并于近期將花名冊建好。各基層單位對當(dāng)年生育的人群及時(shí)探望，給予關(guān)心和避孕節(jié)育知情選擇。

五、做好綜合治理各項(xiàng)工作

年初簽訂計(jì)生責(zé)任書，把市政府與我們簽訂的各項(xiàng)計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行分解，進(jìn)一步明確建管處、房管處、拆遷辦等單位和科室在外來建筑隊(duì)伍管理、購房、租賃房戶管理、城市拆遷等工作中都有明確的計(jì)劃生育職責(zé)。在全市計(jì)劃生育“雙創(chuàng)”大會上，黨委王書記作了交流發(fā)言，接受了省檢查組領(lǐng)導(dǎo)評論員訪談，我局計(jì)劃生育綜合治理工作得到了省檢查組的肯定。

在6月份的建筑質(zhì)量、安全大檢查的同時(shí)，我們一并組織對施工現(xiàn)場計(jì)劃生育工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，查驗(yàn)外來人員的《婚育狀況證明》，對工地流動(dòng)人口登記造冊，建立流動(dòng)人口工作檔案資料，確保05年施工現(xiàn)場不出現(xiàn)計(jì)劃外懷孕，計(jì)劃外生育的情況，形成良好的服務(wù)理念，推動(dòng)工地的文明進(jìn)步。

六：協(xié)會工作在5月29日中國計(jì)劃生育協(xié)會成立紀(jì)念日，會員集中活動(dòng)日來臨之際，我們建設(shè)局計(jì)生協(xié)5月18日下午在市園林處會議室召開各單位計(jì)生專兼職人員坐談會，重溫協(xié)會知識內(nèi)容，并且把計(jì)劃生育協(xié)會性質(zhì)、基本任務(wù)、職責(zé)、協(xié)會會員的權(quán)利、義務(wù)以及所有計(jì)劃生育紀(jì)念日等內(nèi)容發(fā)至各基層單位，要求兩個(gè)下屬計(jì)生協(xié)會和各單位會員們組織學(xué)習(xí)，履行好會員的職責(zé)。

與此同時(shí)，我們按市計(jì)生協(xié)會（2007）3號文要求，發(fā)動(dòng)會員們開展“會員奉獻(xiàn)愛心，救助特殊家庭”的捐款活動(dòng)，共捐得人民幣2450元，于2007年5月24日交市計(jì)生協(xié)。

第4篇

2020年，**計(jì)生工作在區(qū)衛(wèi)計(jì)委、街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，街道計(jì)劃辦的悉心指導(dǎo)下，社區(qū)三委的大力支持和幫助下，在社區(qū)居民的積極參與下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞全面落實(shí)二孩政策,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務(wù),依靠社區(qū)干部和群眾，基本完成了2020年的各項(xiàng)工作。總結(jié)如下：

一、統(tǒng)計(jì)工作

為保障各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，社區(qū)認(rèn)真完善了基礎(chǔ)臺賬，按時(shí)上交街道各種月報(bào)、季報(bào)以及臨時(shí)安排統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，并保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確。截至11月30日，社區(qū)總?cè)丝跒椋?517人，其中，男719人，女786人，育齡婦女446人，已婚育齡婦女315人，全年共出生19人 ，其中一孩9人，二孩97人，三孩1人，男孩7人，女孩12人。登記在冊流動(dòng)人口801人。

二、大力開展計(jì)生宣傳教育活動(dòng)

社區(qū)一如既往的把宣傳教育放在計(jì)生工作的首位，把計(jì)生政策、法規(guī)，婚育新風(fēng)等作為宣傳內(nèi)容，以各種形式各種契機(jī)開展了大量宣傳教育活動(dòng)。

1、堅(jiān)持計(jì)生一貫作風(fēng)----入戶隨訪制，每季度為社區(qū)育齡人群提供計(jì)生法律法規(guī)、新型婚育觀念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識，進(jìn)行避孕藥具的發(fā)放和隨訪。

2、利用社區(qū)、小組宣傳欄張貼計(jì)生人口墻報(bào)、協(xié)會園地等各種計(jì)生宣傳畫，在宣傳柜中擺放了20多種計(jì)生宣傳彩頁供轄區(qū)居民取閱；利用一年兩次的查孕查環(huán)等契機(jī)口頭宣傳及宣傳彩頁、辦證須知等，共發(fā)彩頁150余份，計(jì)生宣傳品洗潔精、香皂、盒紙100多份。全年清理放流動(dòng)人口發(fā)放宣傳彩頁500余份，禮品100余份。

三、加大流動(dòng)人口的管理力度、為他們提供更好、更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

為了進(jìn)一步加強(qiáng)我社區(qū)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作，根據(jù)社區(qū)企業(yè)餐館多、出租戶多、流動(dòng)人口多的三多特點(diǎn)，我們客服各種困難堅(jiān)持每季度開展一次大型的流動(dòng)人口清理做到了底數(shù)清，情況明。每季度都要查驗(yàn)婚育證明，對于沒有婚育證明的指導(dǎo)他回老家補(bǔ)辦，開具補(bǔ)辦通知送到本人手中，居住半年以上的已婚育齡婦女建冊數(shù)達(dá)到85本。

為了更好的實(shí)現(xiàn)到對農(nóng)民工兄弟姐妹的 “一盤棋”、“均等化”、“四同管理”要求，提高管理和服務(wù)水平，我社區(qū)堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)計(jì)生宣傳活動(dòng)，深化計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)，免費(fèi)發(fā)放計(jì)生宣傳資料，避孕藥具，邀請育齡人群到社區(qū)領(lǐng)取免費(fèi)葉酸和參加孕前檢查，無論計(jì)生開展各種任何活動(dòng)都及時(shí)通知到流動(dòng)人口、企業(yè)單位。

四、藥具管理規(guī)范

社區(qū)結(jié)合計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作，開展生育關(guān)懷進(jìn)千家活動(dòng)，大力宣傳避孕節(jié)育知情選擇知識，讓廣大育齡群眾選擇科學(xué)、安全、有效的避孕節(jié)育措施，走出對避孕節(jié)育認(rèn)識的誤區(qū)。讓育齡群眾科學(xué)選擇適合自身生理特點(diǎn)的安全、有效的避孕節(jié)育措施。避孕藥具管理規(guī)范，做好育齡婦女避孕節(jié)育工作，對新婚、孕產(chǎn)期、哺乳期的及重點(diǎn)管理對象婦女做到及時(shí)隨訪，為她們提供宣傳資料和避孕藥具，并做好登記 。

五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

1、辦理新生兒落戶22余人，登記辦理壹孩生育證7本，登記辦理二孩生育證10本。

2、完成孕前檢查11對22人，完成街道下達(dá)的任務(wù)8對16人的任務(wù)。

3、至2020年12月10日止共發(fā)放葉酸21人。

4、獨(dú)生子女獎(jiǎng)、優(yōu)、免、補(bǔ)，2020上報(bào)享受獨(dú)子保健費(fèi)11戶20人； 申報(bào)義務(wù)獎(jiǎng)學(xué)金2人，特殊獎(jiǎng)學(xué)金1人，高考加分1人，繼續(xù)享受獨(dú)生子女家庭低保1人，繼續(xù)享受獎(jiǎng)扶1人。上報(bào)獨(dú)生子女保健費(fèi)14戶26人。

六、計(jì)劃生育協(xié)會工作  

一是認(rèn)真抓好協(xié)會的組織機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、會員隊(duì)伍三個(gè)環(huán)節(jié)，優(yōu)化組織形式，推動(dòng)協(xié)會工作進(jìn)一步發(fā)展。  二是開展 “生育關(guān)懷”行動(dòng)，努力拓展協(xié)會服務(wù)內(nèi)容，建立計(jì)劃生育困難家庭生育、獨(dú)生子女家庭救助機(jī)制。深入開展幫扶活動(dòng)，幫助計(jì)劃生育困難家庭解決生產(chǎn)、生活和生育中的實(shí)際困難，在5.29協(xié)會活動(dòng)日，慰問了2戶困難計(jì)生家庭，中秋節(jié)慰問了3戶計(jì)生基層工作人員家庭。三是積極參加區(qū)計(jì)生協(xié)會、街道計(jì)生協(xié)開展的計(jì)生系列活動(dòng)。

七、全員人口信息平臺工作  

繼續(xù)完善全員人員信息平臺人員信息，完成出生人員、懷孕信息、避孕措施的信息錄入。在全員平臺上完成了23對育齡夫妻生育證的辦理。

八、亮點(diǎn)工作

1、圓滿完成了街道下達(dá)的2020年度計(jì)劃生育意外傷害險(xiǎn)任務(wù)11000元，完成險(xiǎn)額12350元，超額完成任務(wù)。

以上是我們社區(qū)全年的工作，經(jīng)后我們將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)計(jì)劃生育工作，切實(shí)做好計(jì)劃生育宣傳服務(wù)工作，圓滿完成全年的計(jì)劃生育工作目標(biāo)。

八、存在的問題

第5篇

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、科學(xué)管理、積極創(chuàng)新，嚴(yán)格執(zhí)法

衛(wèi)生健康法規(guī)綜合監(jiān)督工作是政策性、專業(yè)性、技術(shù)性高度統(tǒng)一的特點(diǎn)，著重加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

（一）做好分工落實(shí)責(zé)任,將工作任務(wù)分解落實(shí)到各股、室、所、個(gè)人，進(jìn)一步明確崗位責(zé)任、理順工作目標(biāo)，局領(lǐng)導(dǎo)、各股、室、所、經(jīng)常對各股室目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況、衛(wèi)生行政許可情況、衛(wèi)生行政處罰開展等情況進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋并積極整改，不斷規(guī)范管理，全面提升了衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督員的執(zhí)行力。

（二）在衛(wèi)生計(jì)生綜合執(zhí)法工作中，嚴(yán)格執(zhí)法，秉公執(zhí)法，不徇私利，做到執(zhí)法程序合法，文書書寫規(guī)范，引用法律條款準(zhǔn)確，行政處罰案件從立案到結(jié)案有專人負(fù)責(zé)。衛(wèi)生行政許可審查發(fā)放程序逐步規(guī)范，從受理到現(xiàn)場衛(wèi)生審查、簽發(fā)許可證，嚴(yán)格執(zhí)行“誰發(fā)證誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任負(fù)責(zé)制。 

二、行政審批許可和行政服務(wù)事項(xiàng)工作完成情況

行政許可工作規(guī)范有序，群眾滿意度較高，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，無超期審批，提前審批率為100%。

2019年我局行政許可審批事項(xiàng)共12項(xiàng)，截至2019年6月30日，受理業(yè)務(wù)辦件101 件，其中母嬰保健技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可1件、變更1件，醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)登記新辦3 件、校驗(yàn)35 件，醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊首次4件、變更注冊 9 件；護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊 12  件，飲用水供水單位衛(wèi)生許可延續(xù)供水單位衛(wèi)生許可1件，公共場所衛(wèi)生許可新辦24件、延續(xù)10件、遺失補(bǔ)發(fā)1件；所有符合條件行政許可審批業(yè)務(wù)均在10個(gè)工作日內(nèi)完成，無超時(shí)限審批，提前審批率為100%、窗口滿意率保持100%，繼續(xù)保持0投訴。

三、依法行政，履行職能，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有序推進(jìn)

（一）醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督工作。

我縣目前共有醫(yī)療機(jī)構(gòu)82家，其中縣級醫(yī)院3家、疾控中心1家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院10家，個(gè)體診所18家（其中牙科診所7家），村級衛(wèi)生室50家。2019年1－6月，共出動(dòng)監(jiān)督員46人次、車輛6臺次，檢查公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)11家，個(gè)體診所13家，牙科診所5家。下發(fā)監(jiān)督意見書24份，下發(fā)當(dāng)場行政處罰4家（給予警告），立案8家，結(jié)案1家，罰款21000元，其余7家診所正在調(diào)查取證中。

（二）開展打擊非法醫(yī)療美容專項(xiàng)執(zhí)法工作。

上半年共出動(dòng)執(zhí)法人員 14 人次，檢查生活美容場所 10 家，足浴場所4家，未發(fā)現(xiàn)有非法醫(yī)療廣告行為，有效打擊了非法醫(yī)療美容行為。

（三）公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作。

一是積極開展了公共場所日常監(jiān)督檢查工作，上半年共監(jiān)督檢查 172 家公共場所，監(jiān)督覆蓋率達(dá)到100 %。檢查中重點(diǎn)針對衛(wèi)生許可證、健康證持證情況，消毒效果、消毒記錄。消毒藥物效期、采購記錄、客用物品更換記錄。自查記錄、消毒設(shè)施、專用工具消毒、空調(diào)及通風(fēng)裝置運(yùn)轉(zhuǎn)等重點(diǎn)內(nèi)容及環(huán)節(jié)進(jìn)行了檢查整治，下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書要求限期整改80份，并對1家違法經(jīng)營的理發(fā)店依法進(jìn)行行政處罰。

（四）生活飲用水供水單位及涉水產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督。

上半年共檢查生活飲用水集中式供水單:6家，持有衛(wèi)生許可證 1 家（縣水廠），各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）供水單位因無沉淀、過濾、消毒等衛(wèi)生設(shè)施，不符合衛(wèi)生許可條件，均未辦理衛(wèi)生許可證從事生活飲用水集中式供水活動(dòng)。衛(wèi)生許可證執(zhí)證率為16.7%,從業(yè)人員19人，執(zhí)有有效健康證15人，執(zhí)證率79%,執(zhí)有衛(wèi)生知識培訓(xùn)證15人，執(zhí)證率79%。

（五）學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督。

一是開展中小學(xué)校日常衛(wèi)生監(jiān)督1次。2019年3－4月，共出動(dòng)車輛11臺次，出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員40人次，對全縣縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地學(xué)校進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查1次，共檢查中小學(xué)校22所，其中，中學(xué)13所，小學(xué)9所。下發(fā)衛(wèi)生監(jiān)督意見書18份。

檢查情況如下：落實(shí)健康教育、落實(shí)因病缺勤病因追查與登記制度傳染病監(jiān)測和報(bào)告制度、預(yù)防控制措施落實(shí)的學(xué)校有5所， 9所小學(xué)開展有兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)。配備有校醫(yī)的學(xué)校5所，其余學(xué)校的傳染病管理和學(xué)校日常衛(wèi)生管理只能由老師兼職，因老師平時(shí)課程較重，存在較多管理不到位的問題。針對在檢查中存在的問題，已下發(fā)衛(wèi)生監(jiān)督意見書12份，責(zé)令整改12所。

二是做好2019年高考衛(wèi)生監(jiān)督工作。按照縣人民政府的安排，在2019年高考期間，派1名衛(wèi)生監(jiān)督員參加全縣高考期間衛(wèi)生監(jiān)督工作。

三是開展對全縣小學(xué)、幼兒園手足口病防治監(jiān)督檢查工作。2019年4月16日至4月30日，聯(lián)合縣教育局、縣疾控中心開展小學(xué)、幼兒園手足口病防治專項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查，共檢查小學(xué)65所，公立幼兒園11所，民辦幼兒園55所。檢查情況如下：制定學(xué)校傳染病突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案97所；開展學(xué)生健康體檢45所（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展幼兒園學(xué)生體檢，學(xué)校未建立有學(xué)生健康檔案）；設(shè)立有校醫(yī)室或衛(wèi)生保健室11所；開展新入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)131所；建立傳染病疫情報(bào)告制度和傳染病疫情報(bào)告登記簿131所；建立學(xué)生晨檢制度和學(xué)生因病缺勤與病因追查登記制度131所；建立學(xué)生傳染病病愈返校復(fù)課醫(yī)學(xué)證明查驗(yàn)制度131所；開展學(xué)校教室、宿舍、學(xué)生玩具的日常消毒制度并有記錄86所；在學(xué)生洗手處張貼有正確洗手示意圖的學(xué)校122所；對學(xué)生進(jìn)行健康知識和傳染病預(yù)防知識宣傳141所。針對以上存在的問題，我局衛(wèi)生執(zhí)法人員已提出整改意見，要求各小學(xué)、幼兒園限期整改。

（六）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。

1、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo)。利用衛(wèi)生監(jiān)督人員下鄉(xiāng)開展衛(wèi)生監(jiān)督工作契機(jī)，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員進(jìn)行現(xiàn)場傳、帶、教，促進(jìn)協(xié)管員更好掌握衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管業(yè)務(wù)技術(shù)。2018年1－6月，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員現(xiàn)場指導(dǎo)20人次。

2、按照公共衛(wèi)生考核相關(guān)文件要求，每季度開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作考核一次，按照縣衛(wèi)健局的工作安排，組織人員參加對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作考核，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目工作計(jì)劃，確保協(xié)管工作取得實(shí)效。

3、每月按時(shí)上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

（七）承接國家“雙隨機(jī)”監(jiān)督抽檢工作。

按照2019年國家雙隨機(jī)抽檢工作任務(wù)，醫(yī)療監(jiān)督股負(fù)責(zé)有10所中小學(xué)校、醫(yī)療衛(wèi)生3家、傳染病防治4家、放射診療1家的國家雙隨機(jī)監(jiān)督抽檢任務(wù)，醫(yī)療監(jiān)督股于2019年5月14－24日組織開展2019年國家雙隨機(jī)監(jiān)督抽檢專項(xiàng)監(jiān)督檢查，已完成對8所中小學(xué)校、醫(yī)療衛(wèi)生1家、傳染病防治2家國家雙隨機(jī)監(jiān)督抽檢工作；綜合衛(wèi)生股負(fù)責(zé)有14家公共場所的雙隨機(jī)監(jiān)督抽檢任務(wù)，現(xiàn)已完成對11家公共場所的雙隨機(jī)監(jiān)督抽檢的衛(wèi)生監(jiān)督工作。

四、存在的主要問題和對策

（一）衛(wèi)生監(jiān)督人員不足，年齡嚴(yán)重老化，人才斷層。我局衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督所執(zhí)法隊(duì)伍人員嚴(yán)重不足，年齡老化，原有衛(wèi)生監(jiān)督人員編制 15人，現(xiàn)在職在編 14人，目前衛(wèi)生監(jiān)督員的配置不能滿足衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作需要，同時(shí)由于工作環(huán)境、待遇、年齡等產(chǎn)生的不安心工作等因素，出現(xiàn)整體衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍人才斷層，隊(duì)伍不穩(wěn)定，工作的積極性不高，業(yè)務(wù)技術(shù)水平較低等現(xiàn)象。主要對策：1、繼續(xù)向縣編委會申請?jiān)鼍幵鋈耍瑝汛笪宜l(wèi)生監(jiān)督員隊(duì)伍；2、加強(qiáng)職工思想政治教育和單位的文化建設(shè)，建立飽滿的工作熱情機(jī)制；3、加大執(zhí)法能力建設(shè)和培訓(xùn)力度，提高衛(wèi)生監(jiān)督員業(yè)務(wù)技術(shù)水平；4、整合優(yōu)化我縣婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)綜合監(jiān)督執(zhí)法人員，充實(shí)到衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督隊(duì)伍中。

（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站飲用水未經(jīng)消毒直接供水。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站無供水衛(wèi)生許可證從事制水和供水服務(wù)，管理人員不足，水源衛(wèi)生防護(hù)不到位，制水工藝不符合衛(wèi)生要求，生活飲用水未經(jīng)消毒直接供水，存在很大安全隱患。主要對策：1、建立健全飲水工程項(xiàng)目衛(wèi)生審查工作機(jī)制，建議我局針對當(dāng)前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活飲用水存在的問題，向縣人民政府報(bào)告解決，并向縣住建、水利、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府等相關(guān)部門通報(bào)；2、建議縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和水利部門等加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站的投入，規(guī)范制水工藝和消毒措施，增加管護(hù)人員，搞好水源防護(hù)；3、加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站管理人員的衛(wèi)生培訓(xùn)力度。

（三）公共場所管理欠規(guī)范。我縣公共場所經(jīng)營單位多數(shù)規(guī)模小，衛(wèi)生設(shè)施比較簡陋，公共用品用具消毒不到位，健康證執(zhí)證率較低，很少建立衛(wèi)生管理檔案，難達(dá)到《公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理》的要求，在我縣全面推行《公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理》難度較大，公共場所經(jīng)營單位辦證率難以提高。主要對策：1、繼續(xù)加強(qiáng)對經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人及從業(yè)人員的衛(wèi)生知識培訓(xùn)，提高衛(wèi)生及法律意識，預(yù)防和控制傳染病在公共場所的傳播；2、加大監(jiān)督和執(zhí)法力度，發(fā)現(xiàn)問題依法查處，改善我縣公共場所衛(wèi)生面貌；3、加大宣傳力度，加強(qiáng)與媒體合作，加強(qiáng)對管理相對人的輿論監(jiān)督和社會監(jiān)督。

（四）學(xué)校衛(wèi)生管理有待加強(qiáng)。大部分學(xué)校教學(xué)環(huán)境欠規(guī)范，有自備水源的學(xué)校生活飲用水水質(zhì)不達(dá)標(biāo)，大部分學(xué)校未按照規(guī)定設(shè)立有衛(wèi)生室或衛(wèi)生保健室，無專人管理日常傳染病防治工作，學(xué)校傳染病暴發(fā)流行風(fēng)險(xiǎn)大，私立幼兒園準(zhǔn)入不夠規(guī)范，條件差。主要對策：1、衛(wèi)健局和教育局聯(lián)合下文開展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查，提高學(xué)校教學(xué)環(huán)境質(zhì)量；2、督促學(xué)校做好學(xué)校生活飲用水的日常管理，按照規(guī)定對學(xué)校生活飲用水進(jìn)行消毒，保障學(xué)校師生飲水安全；3、督促學(xué)校設(shè)立學(xué)校衛(wèi)生室或衛(wèi)生保健室并配備足額的衛(wèi)生保健人員，加強(qiáng)學(xué)校日常衛(wèi)生工作的管理，預(yù)防學(xué)校傳染病的發(fā)生和流行；4、加強(qiáng)對私立幼兒園監(jiān)督。

（五）醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理不規(guī)范。1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)（公立和個(gè)體）普遍存在使用非衛(wèi)生技術(shù)人員開展診療活動(dòng)現(xiàn)像，有醫(yī)生護(hù)士也有藥房、放射檢驗(yàn)人員未取得相關(guān)資格證書獨(dú)立值班；2、醫(yī)療廢物管理不符合要求，醫(yī)療廢物收集、交接、處置登記記錄不全，醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)設(shè)計(jì)不合理，“三防設(shè)施”不到位等；3、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)B超、放射診療管理不到位。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射場所未進(jìn)行衛(wèi)生預(yù)評價(jià)和檢測，部分未辦理《放射診療許可證》直接開展放射診療活動(dòng)，個(gè)人計(jì)量儀購置不全，沒配足夠和規(guī)范使用放射防護(hù)用品；4、打擊非法牙醫(yī)任重而道遠(yuǎn)。我縣具備執(zhí)業(yè)資格的牙醫(yī)極為缺乏，除縣醫(yī)院配有兩名牙醫(yī)外，其余的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均無法提供牙科診療服務(wù)，個(gè)體牙科診所大部分都是通過掛靠別人執(zhí)業(yè)資格獲得許可，牙科游醫(yī)經(jīng)常存在；5、醫(yī)療機(jī)構(gòu)（主要是個(gè)體）許可準(zhǔn)入把關(guān)有待加強(qiáng)，許可與監(jiān)督之間協(xié)調(diào)不到位。主要對策：1、加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)行為，對于使用非衛(wèi)生技術(shù)人員問題嚴(yán)重的醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法查處；2、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物監(jiān)督管理，加大執(zhí)法力度，在日常監(jiān)督檢查中堅(jiān)持以教育和處罰相結(jié)合，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對醫(yī)療廢物的管理；3、加強(qiáng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)B超、放射工作人員管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從業(yè)人員經(jīng)縣衛(wèi)健局組織培訓(xùn)考試合格后，方能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展B超、放射工作；4、加強(qiáng)個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可管理（特別是牙科診所），開展許可現(xiàn)場審查。對不符合許可要求的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，下發(fā)整改意見，責(zé)令整改，對經(jīng)整改仍不能達(dá)到許可要求的，下發(fā)不予以許可通知書。對未經(jīng)許可擅自執(zhí)業(yè)和未能通過校驗(yàn)暫自執(zhí)業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，依照相關(guān)法律法規(guī)給予處罰或取締；5、建議醫(yī)政股加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（主要是個(gè)體）許可準(zhǔn)入把關(guān)，協(xié)調(diào)好許可與監(jiān)督之間的關(guān)系。

（六）職業(yè)衛(wèi)生工作任重而道遠(yuǎn)。職業(yè)衛(wèi)生工作去年剛由安監(jiān)部門化轉(zhuǎn)我們衛(wèi)生部門監(jiān)管，縣衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督所未申請得增編增人來開展這項(xiàng)工作，未能設(shè)置專門職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督科室，只能配備兼職的衛(wèi)生監(jiān)督人員，同時(shí)對職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)工作不熟悉，影響職業(yè)衛(wèi)生日常監(jiān)督管理。另外廠礦企業(yè)普遍未建設(shè)衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施和配備足夠的衛(wèi)生防護(hù)用品用具，也沒能按照規(guī)定對接觸職業(yè)危害的人員進(jìn)行健康體檢，對產(chǎn)生危害因素的場所也沒有進(jìn)行采樣檢測。主要對策：繼續(xù)向縣編委申請?jiān)鼍幵鋈耍⒙殬I(yè)衛(wèi)生監(jiān)督科室，保障職業(yè)衛(wèi)生日常監(jiān)督管理；2、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務(wù)水平；3、加強(qiáng)對廠礦企業(yè)負(fù)責(zé)人法律法規(guī)和衛(wèi)生防護(hù)知識培訓(xùn)，提高企業(yè)負(fù)責(zé)人的法律意識和衛(wèi)生防護(hù)水平，督促廠礦企業(yè)負(fù)責(zé)人做好衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施和配備足額衛(wèi)生防護(hù)用品用具，每年開展職業(yè)健康體檢，建立職工健康檔案。

（七）計(jì)劃生育工作薄弱。由于政策的原因各級領(lǐng)導(dǎo)對計(jì)劃生育工作重視不夠，造成性別比偏高，打擊“兩非”工作困難重重，比如舉證困難，對B超和婦產(chǎn)科人員監(jiān)管難度大，部門協(xié)作不夠等。主要對策：加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)對計(jì)劃生育工作的重視，加大部門協(xié)作力度，強(qiáng)化對醫(yī)療機(jī)構(gòu)B超和婦產(chǎn)科人員教育和監(jiān)管，強(qiáng)化舉證技巧。

五、下一步工作計(jì)劃

（一）結(jié)合本單位實(shí)際，繼續(xù)規(guī)范內(nèi)部管理，抓好本單位的精神文明建設(shè)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，促使單位干部職工以更好的精神面貌開展工作；

第6篇

月工作總結(jié)確認(rèn)了現(xiàn)有的工具、方法、指南和做法，為下個(gè)月做準(zhǔn)備，這大大有助于迅速采取行動(dòng)，那么如何寫好月工作總結(jié)。以下為大家分享關(guān)于工作月份總結(jié)報(bào)告，希望能幫助到大家!

工作月份總結(jié)1金秋十月，是一個(gè)多彩的季節(jié)，也是一個(gè)收獲的季節(jié)。在這金色的十月，我們學(xué)前班和大班的小朋友們沿著自己成長的足跡，也不斷地收獲了累累碩果。現(xiàn)在我就十月份本班各方面的工作做一個(gè)總結(jié)。

(一)教務(wù)教學(xué)方面

提前備好教案，準(zhǔn)備好教具，盡量多準(zhǔn)備一些幼兒感興趣的教具。在課堂上基本以幼兒游戲來開展活動(dòng)。注重幼兒的動(dòng)手操作能力，以發(fā)展幼兒教育的擴(kuò)散性思維為主，讓他們自己開動(dòng)腦筋，鼓勵(lì)他們說出自己的想法。在這個(gè)月中，我簡單地小結(jié)一個(gè)本月所學(xué)的內(nèi)容以及幼兒在課常上一些突出的表現(xiàn)。

(1)分級閱讀：詩歌《玩》、《照片》、《小雨滴》

故事《奇怪的雨傘》《雨天使》

在學(xué)習(xí)詩歌《玩》后幼兒創(chuàng)編詩歌，我們班的丁博潮說了幾句特別有意思而且又有邏輯性的話：“爸爸玩媽媽，媽媽玩寶寶”，“susan玩粉筆，粉筆玩黑板”，可見他對詩歌理解和掌握了，而且想象力也特別在豐富，能夠聯(lián)系到身邊的人和事。

(2)拼音：bpmfdtnl

(3)蒙氏數(shù)學(xué)：6、7的分解、組合，5以內(nèi)加減法，6、7的加減法

(4)我和音樂做游戲：《懶惰蟲》、《網(wǎng)小魚》、《縣官判罪》、《小巴狗》

(5)美術(shù)：《京劇臉譜》、《豆子大變身》、《這就是我》、《快樂的非洲人》。

這個(gè)月的主題是“超級面具變變變”，所以我們圍繞這個(gè)主題展開了這四個(gè)活動(dòng)，主要是讓幼兒感受各種臉型，學(xué)習(xí)用不一樣的材料來做畫。在小朋友的作品中，丁博潮的畫面很整潔，富有想像力，要是畫得再大一點(diǎn)就更好了。豪豪、萱萱、童童、趙佳熠的畫就有點(diǎn)亂了，但是畫得還是挺不錯(cuò)的，畫面很豐富。偲偲、呂欣燁的畫還可以，能夠說出畫面的內(nèi)容。

(6)小康軒教材：因?yàn)槭桥c大班分開上的，幼兒學(xué)過之后掌握得都還不錯(cuò)。我班兩個(gè)小朋友都有一些偏科現(xiàn)象，bobo偏向于語言領(lǐng)域，henry則偏向于數(shù)學(xué)領(lǐng)域。

(二)日常生活方面

我和玲子老師配合得還很默契，每人輪流值班，主動(dòng)承擔(dān)起一日的后勤工作，基本做到教室、寢室、公共衛(wèi)生區(qū)的干凈，每天開窗通風(fēng)換氣，給碗、勺子、杯子、毛巾消毒一次。教室里每天都開紫外線燈消毒，遇到晴好天氣曬被子，準(zhǔn)時(shí)參加保育學(xué)習(xí)等。當(dāng)然有時(shí)候太忙，會忽略或忘記有些衛(wèi)生的打掃，比如墻群上的灰，天花板上的蜘蛛網(wǎng)，空調(diào)電視柜上的灰塵，但是在經(jīng)過黃老師提醒后我們都及時(shí)搞干凈了。在經(jīng)過月末的衛(wèi)生大檢查后我對以前沒有注意的地方特別收起注意了。另外關(guān)于手足口病，我們也引起了高度重視，每天都堅(jiān)持對幼兒進(jìn)行三檢，對幼兒進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生教育，確保幼兒的健康狀況。

(三)幼兒常規(guī)方面：

(1)每天我們對幼兒進(jìn)行禮貌教育，童童、偲偲、海彬揚(yáng)、趙佳熠由以前的不主動(dòng)打招呼到主動(dòng)打招呼了，而且趙佳熠特別喜歡當(dāng)值日生，主動(dòng)地跟叔叔阿姨小朋友問好，真的進(jìn)步了很多。

(2)在進(jìn)餐前我們每天都對幼兒提要求，不能把飯掉在桌子上、地上，吃飯時(shí)不能說話，不能玩，不能挑食等。小朋友們都進(jìn)步了，桌面和地上都沒有掉飯了。

(3)為了培養(yǎng)幼兒的主人翁意識以及熱愛勞動(dòng)的品質(zhì)，我們班特設(shè)立了一個(gè)“今天我值日”的欄目，每天請一個(gè)小朋友來當(dāng)值日生，請他負(fù)責(zé)一天的衛(wèi)生，如掃地，擦桌子，拖地，還有請他來維持紀(jì)律、給小朋友們發(fā)放早中餐、點(diǎn)心等，我發(fā)現(xiàn)這么做了之后，我們班的小朋友越來越能干了，每個(gè)小朋友都爭著要當(dāng)值日生呢!

(4)為了培養(yǎng)幼兒的自理能力，我們都要求幼兒自己穿脫衣服，把鞋子擺放整齊，把衣物疊放整齊，同時(shí)午睡起床后自己疊被。在這個(gè)方面，Bobo、Lucy表現(xiàn)要棒一些。

(5)本月有兩個(gè)小朋友過生日，小壽星是童童和豪豪。為了加強(qiáng)幼兒的情感教育，我們一起給這兩位小壽星過了生日，而且我們班所有小朋友都自己親手畫了一幅畫送給他們。

(四)幼兒園開展的活動(dòng)

(1)10月17日我們一起舉行了一次親子燒烤秋游活動(dòng)。這次活動(dòng)舉辦得很成功，家長和孩子們都玩得很開心，未出任何安全事故。此次活動(dòng)也感謝我們班各位家長的支持與配合!

(2)這個(gè)月是由我們班和大班共同策劃舉辦的T臺秀活動(dòng)。在這次活動(dòng)中，首先要感謝各位老師對本次活動(dòng)的支持與配合，同時(shí)也要感謝園領(lǐng)導(dǎo)對我們的指導(dǎo)和幫助。通過這次的T臺秀，我們班的小朋友又得到了不一樣的收獲。

(五)家園聯(lián)系

本月共與家長聯(lián)系了三次，本來每周一次，后來改為兩周一次。在家長的反饋意見中，有優(yōu)點(diǎn)也有不足，當(dāng)然我們會根據(jù)家長所反饋的意見進(jìn)行改正與統(tǒng)一，爭取在教育幼兒的思想和行動(dòng)保持一致。

這就是十月份以來我們所做的工作，希望在下個(gè)月小朋友們能有更大的進(jìn)步，我們老師也能做得更細(xì)致一些，不斷進(jìn)步!

工作月份總結(jié)2人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué),多看，多做事!

來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個(gè)多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后，仔細(xì)地分析給我聽，從尋找項(xiàng)目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后，我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過程，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、具有責(zé)任感

不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

2、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!

3、善于總結(jié)與自我總結(jié)

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，電話銷售，不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

工作月份總結(jié)3根據(jù)安排，現(xiàn)將七月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、組織開展了七月份計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)

七月份是我縣今年第二個(gè)集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)月。這次服務(wù)月工作的效果，直接關(guān)系到全縣今年計(jì)劃生育率等主要指標(biāo)的完成，也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動(dòng)與被動(dòng)，意義重大，非常重要。縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)對七月份工作非常重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府都能把做好服務(wù)月工作擺上重要位置，縣人口計(jì)生委全體同志和全縣計(jì)生一條線人員，都能積極工作，絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作都取得了預(yù)期的效果。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作從6月下旬已經(jīng)開始，并取得了一些效果，但也出現(xiàn)進(jìn)度、質(zhì)量不平衡等問題，為了解決這些問題，進(jìn)一步掀起服務(wù)月，7月10日，在我委會議室召開了全縣人口和計(jì)劃生育工作大會，陸靜林副縣長到會并作了重要講話，李主任通報(bào)了三月份服務(wù)月工作考核結(jié)果，對當(dāng)前工作作了具體部署。

七月份雨水充沛，一個(gè)月里有三分之二的時(shí)間是陰雨天，加上高溫天氣持續(xù)時(shí)間長，給集中服務(wù)帶來許多困難。但全縣干群能戰(zhàn)高溫，搶晴天，積極投身服務(wù)月活動(dòng)，狠抓進(jìn)度，狠抓質(zhì)量，狠抓重點(diǎn)，工作有聲有色，并完成了序時(shí)進(jìn)度。截止7月31日，全縣應(yīng)服務(wù)58925人，己服務(wù)57854人，服務(wù)率己達(dá)98.18%。在應(yīng)服務(wù)對象中，有流出對象18504人，截止31日，己回鄉(xiāng)面檢和寄回“避孕節(jié)育情況報(bào)告單”17587人，服務(wù)率己達(dá)95.04%。目前，全縣正在進(jìn)行緊張的服務(wù)月掃尾階段。

二、大力推行新型宮內(nèi)節(jié)育器，吉尼環(huán)放置工作取得了突破性進(jìn)展

一段時(shí)期以來，節(jié)育措施落實(shí)工作出現(xiàn)不少問題，一是有部份已經(jīng)生育的婦女長期無措施，而在系統(tǒng)和帳冊上均反映為已經(jīng)有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環(huán)，變成無措施，導(dǎo)致計(jì)外孕的大量發(fā)生，計(jì)外生育屢禁不絕。針對這些實(shí)際情況，結(jié)合上級要求，我縣從本月開始，大力宣傳新型iud的好處，在全縣推行吉妮環(huán)。截止7月31日，全縣己放置吉妮環(huán)667例，占下達(dá)任務(wù)數(shù)的190.03%，超過了任務(wù)數(shù)的90多個(gè)百分點(diǎn)。而且此項(xiàng)工作的推廣，促進(jìn)和帶動(dòng)了其他工作，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)借此機(jī)會，進(jìn)一步加大征收社會撫養(yǎng)費(fèi)力度，收到了良好的效果。

三、做好計(jì)劃生育工作計(jì)劃，狠抓計(jì)外孕處理，確保計(jì)劃生育率等主要指標(biāo)的完成

服務(wù)月的一項(xiàng)主要任務(wù)是查出并處理計(jì)劃外懷孕，這是完成計(jì)劃生育率指標(biāo)的需要，也是平時(shí)工作的重要補(bǔ)充和補(bǔ)救。本月份我們繼續(xù)采取下達(dá)計(jì)外孕處理任務(wù)的辦法來推進(jìn)此項(xiàng)工作，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)為工作基礎(chǔ)好，沒有計(jì)外孕需要處理，我們認(rèn)真分析形勢，努力做好一些干部的思想工作，使他們認(rèn)識到計(jì)外孕處理的重要性，從而增強(qiáng)工作的自覺性和主動(dòng)性，努力達(dá)到縣下達(dá)的任務(wù)要求。截止7月31日，全縣共處理計(jì)外懷孕568例，與任務(wù)數(shù)相比，多出56例，全縣僅有一個(gè)鎮(zhèn)的計(jì)外孕處理率低于任務(wù)數(shù)的6個(gè)百分點(diǎn)，有11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)超額完成了任務(wù)，他們的工作有力地保證了今年計(jì)生率指標(biāo)的完成，也為明年上半年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在吉尼環(huán)放置和計(jì)外孕處理工作中，縣指導(dǎo)站的許多同志付出了艱辛的勞動(dòng)，作出了積極的貢獻(xiàn)。他們加班加點(diǎn)，廢寢忘食，不僅完成了工作任務(wù)，而且努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，著力提高服務(wù)質(zhì)量，也收到了一定的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是贏得了全縣人民的尊重和贊揚(yáng)，得到了大家的好評。

四、其他一些重要工作

1、7月9日，陸縣長親自主持會辦，處理兩例計(jì)外孕問題，明確提出要求，落實(shí)責(zé)任，限期解決問題。

2、所有企事業(yè)和有關(guān)單位全面實(shí)行法人代表計(jì)生工作責(zé)任制，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與企、事業(yè)單位等簽訂計(jì)生工作責(zé)任狀500多份，為這些單位和部門的計(jì)生工作開展奠定了基礎(chǔ)。

3、市人口計(jì)生委夏主任、韓主任來響，與我縣主要領(lǐng)導(dǎo)商量在機(jī)構(gòu)改革中確保計(jì)生工作機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)等問題。

4、7月18日，市組織25人，到我縣六套鄉(xiāng)，對該鄉(xiāng)10個(gè)村全部進(jìn)行了一次出生、措施落實(shí)、性別比控制等方面的工作解剖調(diào)研。

縣分管領(lǐng)導(dǎo)親自陪同市計(jì)生委兩位副主任。

5、7月3日至6日，市對我縣進(jìn)行半年考核，先后檢查了我縣老舍鄉(xiāng)尚圩村、化工區(qū)王商村、運(yùn)河鎮(zhèn)二套村和小尖鎮(zhèn)郭莊村。

據(jù)了解，市檢查組對我縣今年以來的計(jì)生工作表示滿意。

6、縣計(jì)生委和縣計(jì)生協(xié)聘請陜西省兩位教授來我縣巡回演講生殖健康科普知識，共在我縣演講14場，聽眾達(dá)1000多人次，據(jù)悉這是全國三八婦女健康萬里行活動(dòng)的一個(gè)組成部分，演講收到了良好的效果

7、為迎接省“三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”檢查和《兩禁止決定》實(shí)施情況檢查，縣計(jì)生委統(tǒng)一制作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標(biāo)志，發(fā)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)和醫(yī)療衛(wèi)生單位使用，并對社會撫養(yǎng)費(fèi)征收資料和“兩非”整治資料進(jìn)行了重新審核過堂、裝訂歸檔，進(jìn)一步做好了迎查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

工作月份總結(jié)4您好!時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼一個(gè)已過去了。成功的開始源于總結(jié)與計(jì)劃。相信我所帶的區(qū)域在下個(gè)月里，可以再創(chuàng)輝煌。成就巔峰之作。對于本月工作總結(jié)與下月計(jì)劃如下:

一·本月公司實(shí)行會員卡，讓顧客得以穩(wěn)定，在發(fā)展新客戶的同時(shí)培養(yǎng)老客服，產(chǎn)生忠實(shí)客服。對此建議會員卡售出售后服務(wù)同樣重要，如會員卡余額不多時(shí)及是提醒客戶，逢年過節(jié)，店慶發(fā)短信祝賀及告知公司活動(dòng)，讓客人感覺我們在重視，有歸屬感。

二·本月公司以房間間數(shù)為基礎(chǔ)，雖然本月我們區(qū)域訂房達(dá)到120間之多，但業(yè)績排在第二，但房間間數(shù)超甘經(jīng)理區(qū)35間，我看數(shù)據(jù)后反問自己，是否我們區(qū)房間氣氛不好，從而壓低了客人消費(fèi)情緒，針對此問題進(jìn)一步跟進(jìn)，落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)，找出關(guān)鍵所在。

三·包房杯具，設(shè)施設(shè)備及配置管理，我們商量出班前7:30各部門管理人員統(tǒng)一檢查問題發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟進(jìn)問題，解決問題。班后保安查完遺留物品，總控檢查完設(shè)施設(shè)備，管理人員再次檢查配置是否齊全，完好無損時(shí)方可簽字，服務(wù)員才可下班，從而規(guī)范我們房間配置，減少破損及衛(wèi)生情況。

四·下月我計(jì)劃把重心放在新員工這塊，先讓她們在心里態(tài)度上了解影響力的就是自我價(jià)值，相信她們能做到，相信她們配得到，相信她們一定會得到。從而打開潛能的鑰匙。

五·公司將營銷部與服務(wù)部達(dá)成一條線，同樣分成四個(gè)區(qū)劃分在服務(wù)部四個(gè)區(qū)，這樣將更能體現(xiàn)一個(gè)人能力的時(shí)候，什么是成功?成功就是一群目標(biāo)的集合，所以這個(gè)月開始為每位員工設(shè)定目標(biāo)，以及建立一個(gè)達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃。

計(jì)劃公式:4w - 6人 =24w

2w - 7人 =14w

1.5w

- 5人 =6.5w

1w - 2人 =2w

5W - 7人 =3.5W

合計(jì)區(qū)域27人將產(chǎn)生50萬

我們想要什么，我們就是什么。不管我們是什么樣子或我們將會變成什么樣子，都是我們的心里跟意念的結(jié)果。假如我們希望改變我們的樣子，我們必須要從我們的自我觀念開始改變起。自我觀念就是我們內(nèi)心中一群信念的集合體，我代表我們區(qū)域?qū)R心協(xié)力，共創(chuàng)佳績。

工作月份總結(jié)5間過得真快，一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。這一個(gè)月，帶給我更多的是忙碌與充實(shí)，這也許代表了班主任的共同感受。現(xiàn)將-月份的班主任工作小結(jié)如下：

1、利用開學(xué)初的時(shí)間，加強(qiáng)對學(xué)生的行為習(xí)慣方面的養(yǎng)成教育。

同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的自我管理。努力讓更多的學(xué)生參與班級管理，讓學(xué)生感到班級的事就是自己的事，而不是教師一個(gè)人的事。作為班主任的我，則盡可能少的代替學(xué)生去做一些事情。

2、建立班干部隊(duì)伍，八年級的學(xué)生已經(jīng)有了一定的組織管理能力，一個(gè)好的班集體，必須要有一群能起帶頭作用的好的班干部。

開學(xué)初，我就組建了班級干部并給他們召開了幾次會議，向他們提出要求和希望，促使他們能更快更好地成長起來。培養(yǎng)班干部還真的是非常必要，由學(xué)生來管理學(xué)生，不僅鍛煉了學(xué)生的能力，更能在班上形成一股良好的風(fēng)氣。如何讓班級干部能一直保持著旺盛的工作熱情，這是我在班主任工作中一直在思考的問題。首先，我經(jīng)常加強(qiáng)對班級干部的思想教育工作，教育班級干部要樹立全心全意為學(xué)生為班級服務(wù)的思想。只有這樣，才能從根本上消除班級干部在工作中的倦怠思想。而且定期對各位班級干部進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)，這樣一來，也有效激發(fā)了班級干部的工作熱情。

3、營造優(yōu)雅的班級環(huán)境，班級環(huán)境的建設(shè)主要是以衛(wèi)生為主，每天堅(jiān)持室內(nèi)外環(huán)境以及個(gè)人衛(wèi)生的干凈讓學(xué)生能夠在一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境下成長、學(xué)習(xí)，所以，我組織并指派人員監(jiān)督學(xué)生做好每天的值日工作。

與此同時(shí)，本著全員參與班級事務(wù)原則，要求全班同學(xué)對班容布置提出建議，最后由班委會成員合作完成。

4、加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育工作，做到安全教育知識天天講，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患隨時(shí)提醒。

同時(shí)做好周末及長假前的安全教育工作，師生共同討論，在假期，什么是可以做的，該做的，什么是不可以做的，不該做的。如果遇到一些特殊情況應(yīng)該如何應(yīng)對等等。

5、加強(qiáng)與家長之間的溝通與聯(lián)系，當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)問題的時(shí)候，或者作業(yè)完成不好的時(shí)候，我就會及時(shí)與家長聯(lián)系，反映孩子學(xué)習(xí)的情況，希望家長能多抽出一些時(shí)間督促孩子的學(xué)習(xí)。

另外，就是當(dāng)孩子在校期間，如果出現(xiàn)頭疼發(fā)熱或肚子疼等意外情況時(shí)，我也會及時(shí)與家長取得聯(lián)系。

以后，我繼續(xù)本著從小處著手，從小事抓起的原則去開展班級工作。不論是對學(xué)生桌面物品的擺放，還是對個(gè)人地面衛(wèi)生的保持，我都嚴(yán)格要求，從嚴(yán)管理。因?yàn)椋抑酪胧箤W(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，必須從小事抓起，對他們進(jìn)行持之以恒的訓(xùn)練。

繼續(xù)改進(jìn)措施:

1、實(shí)行班干部輪流坐莊，競爭上崗;師生共議，同樹良好班風(fēng);

2、制定切實(shí)可行的班規(guī)班紀(jì);建立班級量化考核管理制度;

第7篇

依據(jù)“政府主導(dǎo)推動(dòng)、部門聯(lián)合促進(jìn)，完善政策體系、惠顧計(jì)生家庭，開展系列活動(dòng)、提升幸福指數(shù)”的工作要求，開展八項(xiàng)活動(dòng)，提升家庭幸福指數(shù)。

一是開展“幸福胎音”活動(dòng)。開展“好孕好運(yùn)”活動(dòng)，全面推進(jìn)孕前免費(fèi)優(yōu)生健康檢查，組織孕期優(yōu)生檢測、新生兒疾病篩查等服務(wù)，適時(shí)組織“準(zhǔn)媽媽健康課堂鄉(xiāng)村行”活動(dòng)。在市指導(dǎo)所開辦新婚夫妻生殖健康培訓(xùn)班、不孕不育癥專題講座，開設(shè)特色診療、專科咨詢門診，向準(zhǔn)媽媽們統(tǒng)一發(fā)放“胎兒的心聲”胎教光盤，宣傳優(yōu)生優(yōu)育、預(yù)防出生缺陷、孕前免費(fèi)優(yōu)生健康檢查等相關(guān)知識，為孕育健康寶貝提供指導(dǎo)服務(wù)，提高出生人口素質(zhì)。

責(zé)任單位：人口計(jì)生、衛(wèi)生、民政

二是開展“幸福搖籃”活動(dòng)。開展嬰幼兒早期教育試點(diǎn)工作，建立一批具有城區(qū)特色的0-3歲嬰幼兒早期發(fā)展示范基地，各縣（市）區(qū)均要建立嬰幼兒早期發(fā)展示范基地，爭創(chuàng)省級嬰幼兒早期發(fā)展示范基地3個(gè)。宣傳科學(xué)育兒理念和方法，讓群眾普遍享受專業(yè)機(jī)構(gòu)優(yōu)惠的早期養(yǎng)育指導(dǎo)；開展育嬰師專題培訓(xùn)，全面培訓(xùn)具有資質(zhì)的育嬰師，打造“嬰兒驛站”服務(wù)平臺；開辦“新媽媽課堂”，傳播科學(xué)育兒、早期教育、哺乳期保健等知識，開啟幸福家庭快樂之鑰。

責(zé)任單位：人口計(jì)生、教育、衛(wèi)生、財(cái)政、人保、計(jì)生協(xié)

三是開展“幸福花朵”活動(dòng)。組織動(dòng)員機(jī)關(guān)、企業(yè)、部隊(duì)、學(xué)校干部職工和志愿者，開展“關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛病殘障兒童”活動(dòng)。協(xié)調(diào)社會力量和公益組織，開展“手拉手”、“春蕾計(jì)劃”及困難家庭的獨(dú)生子女助學(xué)等愛心行動(dòng)，打造溫情，開創(chuàng)幸福家庭美好未來。開展關(guān)愛女孩公益活動(dòng)，探索建立市關(guān)愛女孩基金會，積極爭取社會捐助資金，逐步擴(kuò)大基金規(guī)模（近期10萬元、遠(yuǎn)期100萬元），每年在全市重點(diǎn)資助100名計(jì)劃生育家庭貧困女童。

責(zé)任單位：團(tuán)委、人口計(jì)生、婦聯(lián)、教育、民政

四是開展“幸福青春”活動(dòng)。打造融獨(dú)生子女素質(zhì)教育、青少年性與生殖健康教育、青少年心理健康教育和青少年性與心理健康教育師資培訓(xùn)于一體的綜合性的教育基地，達(dá)到省級青春健康教育示范基地3個(gè)。開展青春健康的“同伴教育”和“青春飛揚(yáng)、幸福助長”等活動(dòng)，幫助他們樹立正確的世界觀，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，促進(jìn)品德與智力健康發(fā)展，綻放幸福家庭青春年華。

責(zé)任單位：教育、人口計(jì)生、衛(wèi)生、財(cái)政、民政、人保

五是開展“幸福傳承”活動(dòng)。關(guān)愛流動(dòng)人口，促進(jìn)流動(dòng)人口服務(wù)均等化。實(shí)施“愛心助學(xué)”和“圓夢行動(dòng)”，通過申請助學(xué)金、無息貸款、個(gè)人援助、政府獎(jiǎng)勵(lì)等形式，幫助流動(dòng)人口的貧困家庭子女實(shí)現(xiàn)大學(xué)夢想，使他們健康快樂成長，實(shí)現(xiàn)人生理想，完成父母的美好心愿，讓幸福在更多的家庭中傳承。

責(zé)任單位：人口計(jì)生、教育、財(cái)政、民政、人保

六是開展“幸福快車”活動(dòng)。全面完善惠及計(jì)生家庭及關(guān)愛女孩的系列優(yōu)惠政策，幫助計(jì)生家庭（特別是計(jì)劃生育困難家庭）快速致富。以“思源工程”、“生育關(guān)懷工程”為平臺，大力開展關(guān)懷活動(dòng)，為農(nóng)民群眾發(fā)展致富項(xiàng)目提供“安全保障網(wǎng)”、為農(nóng)村家庭搭建“就業(yè)致富網(wǎng)”、為新農(nóng)村建設(shè)構(gòu)筑“空間發(fā)展網(wǎng)”，提高家庭發(fā)展能力。通過組織樂器、戲曲、歌舞、剪紙、書畫、體育等形式的表演和競賽，為幸福家庭提供才藝展示平臺，展現(xiàn)幸福家庭時(shí)代風(fēng)采。

責(zé)任單位：計(jì)生協(xié)、農(nóng)辦、農(nóng)委、財(cái)政、文廣新、團(tuán)委

七是開展“幸福港灣”活動(dòng)。建設(shè)美麗家園，提升文明程度。開展家庭營養(yǎng)指導(dǎo)項(xiàng)目，創(chuàng)立家庭營養(yǎng)指導(dǎo)中心，組織好“和諧家園”（鎮(zhèn)街、村居）評選活動(dòng)。開展“好人”評選活動(dòng)，形成發(fā)現(xiàn)真情、傳遞真情的和諧氛圍。大力開展“幸福康乃馨”服務(wù)活動(dòng)，真正體現(xiàn)“關(guān)愛女孩、關(guān)注母親”。開展“關(guān)愛男性健康”活動(dòng)，探索建立男性專科門診，通過健康講座、免費(fèi)普查、健康救助等形式，引導(dǎo)男性疾病得到及時(shí)規(guī)范預(yù)防與治療。開辦“彭城和事佬”欄目，調(diào)解家庭、鄰里等糾紛，促進(jìn)家庭和睦、社會和諧。組織實(shí)施幸福家庭評選表彰活動(dòng)，提升家庭生活質(zhì)量和幸福指數(shù)，實(shí)施幸福家庭引領(lǐng)工程。

責(zé)任單位：文明辦、文廣新、人口計(jì)生、民政、司法、房管

八是開展“幸福金婚”活動(dòng)。大力宣傳金婚老人幸福和諧的家庭生活、積極向上的生活態(tài)度、相濡以沫的夫妻感情，展示人敬老愛親、愛情美滿、家庭和睦的美好情懷。堅(jiān)持每年在市區(qū)建成10家“健康小屋”，創(chuàng)建省級計(jì)劃生育家庭養(yǎng)老幫扶示范基地3個(gè)。積極開展“健康檢查”、“親情陪伴”、“溫暖夕陽”等活動(dòng)，為老年人做好事、辦實(shí)事、解難事。建立計(jì)生家庭社會化養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)制，讓更多老年人感受到關(guān)懷和溫暖，享受幸福家庭天倫之樂。

責(zé)任單位：老齡辦、人口計(jì)生、衛(wèi)生、民政、教育、人保

二、基本原則

融入大局。把推進(jìn)幸福家庭建設(shè)融入“美麗”、“幸福”建設(shè)大局，納入民生幸福工程、社會管理創(chuàng)新工程，納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展評價(jià)指標(biāo)體系，確保幸福家庭建設(shè)在發(fā)展全局中有位置、有作為、有指標(biāo)、有實(shí)效。

以人為本。推進(jìn)幸福家庭建設(shè)切入點(diǎn)是家庭，落腳點(diǎn)是群眾。要圍繞人的全面發(fā)展、素質(zhì)的全面提升下功夫，深入研究家庭類型和生命周期，突出惠及家庭成員切身利益的健康、生育、養(yǎng)老、助困、致富等問題，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持全程服務(wù)，增進(jìn)家庭福祉，提升發(fā)展能力。

典型示范。幸福家庭建設(shè)既是部門協(xié)作的系統(tǒng)工程，又是聯(lián)系千萬家庭的民心工程，必須堅(jiān)持自下而上地開展群眾性活動(dòng)，選樹基層典型，發(fā)揮示范效應(yīng)，激發(fā)社會力量，形成自發(fā)的、強(qiáng)大的工作合力。

品牌運(yùn)作。、要適應(yīng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的要求，不斷提升品牌質(zhì)量，持續(xù)放大品牌效應(yīng)，打造具有特色的推進(jìn)幸福家庭建設(shè)工作品牌。

三、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

道德風(fēng)尚好。愛國守法，知榮明辱；關(guān)心集體，樂于助人；尊老愛幼，鄰里團(tuán)結(jié)；關(guān)愛女孩，無虐待和遺棄女嬰的違法行為；反對和封建迷信，無賭博等違法行為。

計(jì)劃生育好。計(jì)劃生育是幸福家庭的應(yīng)盡義務(wù)。家庭主要成員要自覺學(xué)習(xí)計(jì)劃生育法律法規(guī)，了解人口國情，知曉基本國策，倡導(dǎo)男女平等，樹立婚育新風(fēng)。帶頭遵守計(jì)劃生育法律法規(guī)和村規(guī)民約，自覺履行權(quán)利和義務(wù)，參加計(jì)劃生育服務(wù)管理，落實(shí)避孕節(jié)育措施，實(shí)行計(jì)劃生育、晚婚晚育、優(yōu)生優(yōu)育。家庭成員無早婚早育，無政策外生育。

家庭和諧好。和諧是幸福家庭的根本目標(biāo)。家庭成員有家庭責(zé)任感，家庭作風(fēng)民主，沒有家庭暴力。男女平等，沒有性別歧視，無非法進(jìn)行胎兒性別鑒定和非法人工終止妊娠的“兩非”行為。掌握科學(xué)育兒知識，注重嬰幼兒早期教育和素質(zhì)提升。重視青少年健康人格培養(yǎng)，注重子女教育，養(yǎng)育子女成才。誠實(shí)守信，語言文明，夫妻恩愛，和諧幸福。

科技致富好。崇尚科學(xué)，運(yùn)用科技知識發(fā)展經(jīng)濟(jì)，走科技興家之路。鉆研生產(chǎn)技能，致富能力強(qiáng)，是少生快富的典范，具有示范和帶動(dòng)效應(yīng)。

身心健康好。健康是幸福家庭的基礎(chǔ)條件。注意個(gè)人衛(wèi)生，關(guān)注男性健康，注重養(yǎng)生和保健。家庭成員具有良好的自我保健意識，養(yǎng)成科學(xué)文明、低碳環(huán)保、健康綠色的生活方式和習(xí)慣。室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，居所干凈整潔,院落環(huán)境優(yōu)美。維護(hù)公共衛(wèi)生,不亂扔亂倒垃圾，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。

奉獻(xiàn)社會好。奉獻(xiàn)是幸福家庭的價(jià)值體現(xiàn)。家庭成員具有公民意識、感恩情懷，熱愛祖國、關(guān)心社會，熱心助人、樂于扶危濟(jì)困，見義勇為、養(yǎng)老助殘，回報(bào)家庭、回報(bào)社會。

四、實(shí)施步驟

（一）2013年6月底前，制定方案和啟動(dòng)階段。積極開展宣傳發(fā)動(dòng)，營造推進(jìn)幸福家庭建設(shè)的濃厚氛圍。各縣(市)區(qū)要根據(jù)各自實(shí)際，制定詳細(xì)的建設(shè)方案，拿出切實(shí)可行的具體辦法，邊試點(diǎn)邊推進(jìn)，邊總結(jié)邊提升。

（二）2013年7月-2015年6月，全面推進(jìn)階段。鎮(zhèn)(街道辦事處)要在做好調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，把家庭分類（對計(jì)劃生育困難家庭要摸清底數(shù)、理清幫扶思路）建立家庭電子檔案，制定并落實(shí)好指導(dǎo)、幫扶、服務(wù)的責(zé)任和措施。讓群眾在幸福家庭建設(shè)活動(dòng)中得實(shí)惠，生活質(zhì)量得提高，基本需求得滿足。

（三）2015年7月至12月，評估發(fā)展階段。各縣(市)區(qū)每年對符合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的家庭驗(yàn)收后實(shí)行掛牌，每年市級表彰“十佳幸福家庭”和“十佳和諧家園”；縣級每年表彰“幸福家庭示范戶”每村（居）不低于1戶、“和諧家園”不低于10個(gè)；鎮(zhèn)級三年內(nèi)表彰“幸福家庭”每村（居）不低于5戶、“和諧家園”達(dá)到全覆蓋。2015年下半年召開全市創(chuàng)建工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)交流會，并對在幸福家庭建設(shè)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

五、工作要求

（一）堅(jiān)持加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級黨委政府和有關(guān)部門要高度重視推進(jìn)幸福家庭建設(shè)工作，將其納入全市建設(shè)大局和全市民生工程，建立健全“黨政統(tǒng)籌、計(jì)生牽頭、部門配合、社會協(xié)同、群眾參與”的幸福家庭建設(shè)工作格局。各地要高度重視，把推進(jìn)幸福家庭建設(shè)納入本地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃，列入黨委政府重要議事日程，納入保障和改善民生的重要內(nèi)容。統(tǒng)一部署，明確責(zé)任，抓好落實(shí)，確保責(zé)任到位、投入到位、措施到位。

（二）堅(jiān)持典型引路。綜合考慮經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展條件和工作基礎(chǔ)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等因素，注重抓好典型培育，梯次推進(jìn)。積極地分批次地申報(bào)省級幸福家庭建設(shè)項(xiàng)目縣。

第8篇

20*年，我區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》精神，以“和諧計(jì)生建設(shè)年”活動(dòng)為載體，在穩(wěn)定低生育水平的基礎(chǔ)上，更加注重更加注重科學(xué)發(fā)展和民生和諧，更加注重依法行政和以人為本，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，較好地完成了年度目標(biāo)管理責(zé)任制的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，獲得了全市20*年度人口計(jì)生目標(biāo)責(zé)任制管理先進(jìn)獎(jiǎng)。20*年，全區(qū)出生（含往年補(bǔ)報(bào)）3363人，計(jì)劃生育率為92.69%。

（一）責(zé)任機(jī)制進(jìn)一步健全。區(qū)委、區(qū)政府高度重視人口和計(jì)劃生育工作，區(qū)委常委會和區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議多次專題聽取工作匯報(bào)，并先后兩次召開全區(qū)性工作會議，及時(shí)研究解決工作中遇到的困難和問題，部署全年和階段性工作任務(wù)。一是健全了督導(dǎo)機(jī)制。將人口計(jì)生工作納入黨委、政府的年度重要工作督查范圍，實(shí)行“周上報(bào)、月排名、季督查、年掛牌”制度，切實(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)。特別是在上半年村級換屆期間，由區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對有關(guān)工作難度較大或基礎(chǔ)相對薄弱的鎮(zhèn)、街道進(jìn)行實(shí)地督查和現(xiàn)場指導(dǎo)，幫助他們分析問題、解決困難，落實(shí)整改措施，確保人口和計(jì)生工作不受換屆影響，做到思想不松，力度不減。二是健全了保障機(jī)制。完善了持續(xù)穩(wěn)定的人口計(jì)生經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制，全區(qū)人均投入達(dá)20.21元，確保了財(cái)政投入增長幅度高于同級財(cái)政經(jīng)常性收入的增長幅度。在社會撫養(yǎng)費(fèi)征收和管理中，建立“鎮(zhèn)收區(qū)管、統(tǒng)籌安排、合理使用、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)”的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，確保社會撫養(yǎng)費(fèi)全額用于人口和計(jì)劃生育事業(yè)。三是健全了問責(zé)機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行省、市關(guān)于實(shí)行計(jì)劃生育“一票否決”的實(shí)施意見，對人口計(jì)生工作考核不達(dá)標(biāo)或名列最后一位的單位，一律懸掛黃牌，取消各類評先資格。區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局出臺了查辦人口和計(jì)劃生育違紀(jì)案件的指導(dǎo)意見，查處并公布了2000年以來黨員違法生育對象23例。85名干部因計(jì)生工作不力受到處罰，8人受到黃牌警告并被扣發(fā)年度目標(biāo)管理獎(jiǎng)，53人受到黃牌警告，以上61人同時(shí)被取消一切評先評優(yōu)和晉升資格，還有24名干部被扣發(fā)目標(biāo)管理獎(jiǎng)，處罰金額合計(jì)達(dá)12.37萬元。

（二）優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)一步提升。以2007年跨入省級計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū)行列為起點(diǎn)，不斷強(qiáng)化服務(wù)措施，鞏固和提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū)創(chuàng)建水平。一是積極實(shí)施“三免”政策。在全市率先推行免費(fèi)生殖健康體檢、免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查和免費(fèi)孕前優(yōu)生檢測“三免”服務(wù)政策，并作為區(qū)政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目部署實(shí)施，著力打造群眾滿意的惠民工程。繼續(xù)實(shí)施兩年一次的為全區(qū)已婚育齡婦女開展免費(fèi)生殖健康體檢，區(qū)計(jì)生、衛(wèi)生部門已為3萬名已婚婦女提供免費(fèi)婦科檢查，區(qū)衛(wèi)生部門為198對新婚夫婦提供婚前醫(yī)學(xué)檢查，為194人提供孕前優(yōu)生檢測，起到了保障婦女健康和提高出生人口素質(zhì)的積極作用。同時(shí)，我區(qū)還邀請有關(guān)專家、教授在全區(qū)范圍內(nèi)舉辦了12場女性健康知識巡回講座，增強(qiáng)婦女健康意識。二是大力推進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。以“統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)、統(tǒng)一建筑外觀形象、統(tǒng)一站內(nèi)外標(biāo)識、統(tǒng)一人員服裝、統(tǒng)一宣傳模式”的“五個(gè)統(tǒng)一”要求，分批開展計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，著力營造人性化的溫馨服務(wù)環(huán)境。20*年建成鎮(zhèn)、街道規(guī)范化計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中心站1個(gè)，合格站4個(gè)。三是廣泛開展“生育關(guān)懷行動(dòng)”。對計(jì)生困難家庭、村居計(jì)生服務(wù)員、計(jì)生手術(shù)并發(fā)癥患者、獨(dú)身子女、已婚育齡婦女等“五關(guān)懷”對象，進(jìn)行了走訪慰問活動(dòng)。區(qū)政府出臺了*區(qū)出生缺陷干預(yù)實(shí)施意見，對全區(qū)范圍內(nèi)的唇腭裂對象進(jìn)行調(diào)查摸底，并組織唇腭裂對象進(jìn)行初查、篩查和醫(yī)療救助。繼續(xù)開展婚前、孕前、育前和產(chǎn)后、術(shù)后隨訪服務(wù)，隨訪率達(dá)到99.1%。

（三）重點(diǎn)難點(diǎn)工作進(jìn)一步突破。針對我區(qū)計(jì)生工作中的社會撫養(yǎng)費(fèi)征收難、出生人口性別比控制難、流動(dòng)人口計(jì)生管理難等問題，強(qiáng)化措施，創(chuàng)新方式，努力進(jìn)行突破。建立完善了社會撫養(yǎng)費(fèi)征收工作的溝通協(xié)調(diào)和聯(lián)合辦事機(jī)制，對社會撫養(yǎng)費(fèi)征收實(shí)行綜合治理，法院和稅務(wù)、工商、土地、規(guī)劃等部門充分發(fā)揮職能作用，密切配合，有力地促進(jìn)了社會撫養(yǎng)費(fèi)征收工作。針對性別比偏高勢頭上升的實(shí)際，堅(jiān)持打防并舉，對二胎生育實(shí)行全過程的動(dòng)態(tài)管理，定期組織衛(wèi)生、計(jì)生、公安、工商等部門，對全區(qū)各衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和個(gè)體診所進(jìn)行執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲打擊使用“黑B超”鑒定胎兒性別等違法行為。20*年，共對3家非法實(shí)施藥流手術(shù)和介紹對象施行非法胎兒性別鑒定的私人診所進(jìn)行查處。進(jìn)一步完善了流動(dòng)人口管理制度，積極探索科學(xué)合理有效的管理方法。按照500：1的比例，建立了1350人的外口綜合管理隊(duì)伍，開展外口登記、查驗(yàn)證等經(jīng)常性工作，每季開展一次流動(dòng)人口集中管理和服務(wù)活動(dòng)。對本區(qū)外出人員，充分發(fā)揮村干部和計(jì)生協(xié)管員的作用，及時(shí)掌握外出流動(dòng)人口計(jì)劃生育動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與現(xiàn)居住地計(jì)生部門的聯(lián)系，建立協(xié)作制度，實(shí)行跟蹤管理。對違法對象異地低額征收社會撫養(yǎng)費(fèi)的“法律規(guī)避”行為，加強(qiáng)溝通聯(lián)系并進(jìn)行糾正，并按照規(guī)定重新征收，確保公平公正。同時(shí)，利用全國流動(dòng)人口信息交換平臺，大力推廣和使用全省流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息系統(tǒng)，完善區(qū)人口計(jì)生部門育齡婦女信息系統(tǒng)、公安部門的人口信息管理系統(tǒng)、衛(wèi)生部門的防疫信息系統(tǒng)和民政部門的婚姻登記信息系統(tǒng)，建立信息資源共享機(jī)制，提高對流動(dòng)人口信息監(jiān)控和服務(wù)能力。

（四）利益導(dǎo)向機(jī)制進(jìn)一步完善。出臺并落實(shí)一系列計(jì)劃生育優(yōu)惠政策，健全利益導(dǎo)向機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)從“重經(jīng)濟(jì)處罰”向“重利益導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)變。一是完善了獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度。在全面落實(shí)有關(guān)計(jì)生優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上，推行農(nóng)村計(jì)生家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度，向全區(qū)1704名對象發(fā)放獎(jiǎng)扶金191萬元。修定“計(jì)劃生育家庭特別扶助制度”，對全區(qū)部分獨(dú)生子女死亡、殘疾后未再生育或收養(yǎng)子女的家庭，給予夫妻每人每月300元的補(bǔ)助，20*年發(fā)放特扶金7.56萬元。二是繼續(xù)推行農(nóng)村合作醫(yī)療繳費(fèi)減免制度。對獨(dú)生子女、兩女的農(nóng)村家庭，在參加農(nóng)村合作醫(yī)療時(shí)，每人予以減免10元，同時(shí)在農(nóng)合醫(yī)療報(bào)銷時(shí)再增加優(yōu)惠比例5%。三是探索建立農(nóng)村計(jì)劃生育家庭養(yǎng)老保障制度。區(qū)長辦公會議原則通過了《*區(qū)農(nóng)村獨(dú)生子女家庭社會養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行辦法》，從今年起將對全區(qū)農(nóng)村獨(dú)生子女家庭分批分步驟地實(shí)行社會養(yǎng)老保險(xiǎn)，初步測算，2009年區(qū)財(cái)政為此要負(fù)擔(dān)約500萬元。在完善的利益導(dǎo)向機(jī)制下，我區(qū)共有1500多對夫婦自愿放棄再生育第二胎。

（五）宣傳教育進(jìn)一步深化。以提高計(jì)生知識入戶率、群眾知情率為目標(biāo)，大張旗鼓、形式多樣地開展宣傳教育，努力營造優(yōu)生優(yōu)育、依法生育的良好氛圍。一是部門聯(lián)動(dòng)抓宣傳。把人口和計(jì)劃生育宣傳教育納入大宣傳規(guī)劃之中，各部門結(jié)合各自職能，深入開展宣傳教育活動(dòng)。區(qū)宣傳部門在精神文明和文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中，把人口計(jì)劃生育工作與生育文化建設(shè)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極開展人口文化的宣傳教育；教育部門把人口與青春期性健康教育作為重要內(nèi)容，列入各中小學(xué)校教學(xué)計(jì)劃；文化部門定期創(chuàng)作反映時(shí)代特征、群眾喜聞樂見的生育文化節(jié)目，并進(jìn)行巡回演出；司法部門把計(jì)生法律法規(guī)納入“五五”普法規(guī)劃；共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織把國情國策、婚育新風(fēng)、計(jì)劃生育等內(nèi)容列入青年和婦女培訓(xùn)的必備內(nèi)容。二是突出載體抓宣傳。利用開展“5.29”計(jì)生協(xié)會活動(dòng)日、“7.11”世界人口日、“12.1”世界艾滋病日等載體，通過圖片巡展、現(xiàn)場咨詢等形式，深入開展互動(dòng)性強(qiáng)、面對面的宣傳教育活動(dòng)。區(qū)計(jì)生、文化等部門精心組織生育文化宣傳服務(wù)月活動(dòng)，在新橋、仙巖等地舉辦了“人文計(jì)生、溫馨服務(wù)”巡回文藝演出，深受基層群眾的歡迎。三是拓展陣地抓宣傳。組織實(shí)施“計(jì)生政策上墻”項(xiàng)目，全區(qū)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育政策“上墻”的村居達(dá)40%，并印發(fā)了相配套的《人口計(jì)生服務(wù)指南》1萬多份。繼續(xù)推進(jìn)生育文化園區(qū)建設(shè)，在景山、梧田、麗岙、婁橋等鎮(zhèn)、街道建設(shè)了一批生育文化長廊和生育文化園區(qū)。

第9篇

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年保險(xiǎn)公司十二月工作總結(jié)

伴隨著___月公司學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)工作的結(jié)束，團(tuán)險(xiǎn)渠道各項(xiàng)工作也已基本進(jìn)入收尾階段，為了更好的總結(jié)___月以來團(tuán)險(xiǎn)渠道的各項(xiàng)工作，也為下個(gè)月業(yè)務(wù)發(fā)展打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使團(tuán)險(xiǎn)渠道以嶄新的面貌迎接全新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)將團(tuán)險(xiǎn)渠道__月工作內(nèi)容做以分析。

一、團(tuán)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展情況

(一業(yè)務(wù)發(fā)展整體情況截至__月__日，團(tuán)險(xiǎn)渠道累計(jì)實(shí)現(xiàn)：短期險(xiǎn)保費(fèi)___萬元，完成市公司全年任務(wù)指標(biāo)的___%，完成總公司全年任務(wù)指標(biāo)的___%;短期意外險(xiǎn)保費(fèi)___萬元，占短期險(xiǎn)的___%，完成市公司全年任務(wù)指標(biāo)的___%，完成總公司全年任務(wù)指標(biāo)的___%。

(二各單位業(yè)務(wù)完成情況追蹤截至__月__日，各單位團(tuán)險(xiǎn)渠道短期險(xiǎn)及短期意外險(xiǎn)任務(wù)指標(biāo)完成情況

二、團(tuán)險(xiǎn)渠道__月主要工作及特點(diǎn)

(一各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展

1.渠道業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)進(jìn)入__年，團(tuán)險(xiǎn)渠道通過各種方式，為各項(xiàng)渠道口子業(yè)務(wù)的開展奠基鋪路，以確保渠道業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。

今年，團(tuán)險(xiǎn)渠道始終把法人客戶市場作為一個(gè)重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域來拓展，從《團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法》的考核要求，到中旬制定專項(xiàng)企劃方案，通過考核加激勵(lì)的方式，既激發(fā)了銷售人員的展業(yè)熱情，也確保了參與考核銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的動(dòng)力。

2.法人市場大力開拓

3.企劃方案務(wù)實(shí)有效自年初以來，團(tuán)險(xiǎn)渠道緊盯市場動(dòng)態(tài)（范本），結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律，推出了一系列內(nèi)容豐富、效果顯著的企劃方案，有力的推動(dòng)了渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展：上旬,單位獎(jiǎng)勵(lì)確保了開門紅目標(biāo)的順利達(dá)成，個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)極大刺激了意外險(xiǎn)銷售;中旬，建工險(xiǎn)和新增法人客戶企劃案的推出，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了新的亮點(diǎn);下旬，學(xué)平險(xiǎn)企劃案的出臺，更為今年學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。同時(shí)，渠道內(nèi)各單位也都積極響應(yīng)企劃案，加大宣導(dǎo)力度、制定相應(yīng)方案，使得渠道企劃方案取得了非常好的收效。

(二隊(duì)伍建設(shè)有效突破

1.自《團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法》(員工制于__月__日起正式實(shí)施以來，通過制度化的管理考核與市場化的績效發(fā)放，充分調(diào)動(dòng)了團(tuán)險(xiǎn)銷售隊(duì)伍的展業(yè)熱情與銷售積極性，有力推動(dòng)了團(tuán)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展。

2.《團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法》(制于__月中旬正式出臺，目前，團(tuán)險(xiǎn)渠道正在全轄全面開展制銷售人員的招募甄選工作。截至__月__日，全轄已發(fā)展新增制銷售人員___人。

3.為加強(qiáng)銷售隊(duì)伍日常化管理，團(tuán)險(xiǎn)渠道印制并發(fā)放了《團(tuán)險(xiǎn)銷售人員工作日志》，下發(fā)了“關(guān)于加強(qiáng)團(tuán)險(xiǎn)銷售人員日常管理、定期召開團(tuán)隊(duì)早會__通知”。同時(shí)，團(tuán)體業(yè)務(wù)部實(shí)施部門人員包點(diǎn)制度，安排專人為各單位提供服務(wù)與幫助，取得了良好的效果。

4.上半年，團(tuán)險(xiǎn)渠道共舉辦培訓(xùn)班___期，針對業(yè)務(wù)條款、團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法、公司規(guī)章制度等內(nèi)容，對銷售人員進(jìn)行了及時(shí)、系統(tǒng)的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了銷售人員對產(chǎn)品條款的運(yùn)用能力，提高了銷售人員對公司規(guī)章制度的了解，確保了業(yè)務(wù)順利開展與依法合規(guī)經(jīng)營。

三、團(tuán)險(xiǎn)渠道__月主要工作及特點(diǎn)

(三堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營

1.自年初來，團(tuán)險(xiǎn)渠道先后印發(fā)了《高校學(xué)生保險(xiǎn)合作協(xié)議模板》、《意外險(xiǎn)銷售定價(jià)管理相關(guān)規(guī)定》等一系列辦法規(guī)定，為規(guī)范渠道業(yè)務(wù)管理流程，提高渠道業(yè)務(wù)價(jià)值提供了制度保障。

2.根據(jù)公司經(jīng)營體制改革要求，團(tuán)險(xiǎn)渠道自年初來，全面加強(qiáng)渠道費(fèi)用管控，在合理支配費(fèi)用的同時(shí)，提高渠道創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利水平。通過有效改善渠道業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，控制渠道業(yè)務(wù)質(zhì)量，使公司短期險(xiǎn)整體創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利水平邁上了新的臺階。

3.根據(jù)保監(jiān)會及總部要求，團(tuán)體業(yè)務(wù)部自一季度末開始對現(xiàn)有卡折業(yè)務(wù)進(jìn)行清理，通過與總公司的反復(fù)溝通、與市公司相關(guān)部門的密切配合，已于__月__日順利實(shí)現(xiàn)了卡折業(yè)務(wù)的集中管理工作。

四、當(dāng)前存在的主要問題

隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，目前團(tuán)險(xiǎn)渠道存在的問題主要包括以下兩個(gè)方面：

(一制隊(duì)伍增員緩慢目前從制銷售人員的增員速度與我公司業(yè)務(wù)發(fā)展比較來看，團(tuán)險(xiǎn)渠道制隊(duì)伍的發(fā)展略顯緩慢，無法滿足整體的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

(二團(tuán)險(xiǎn)渠道缺乏新的短險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長點(diǎn)雖然公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)規(guī)模一直占據(jù)__市場行業(yè)領(lǐng)先地位，但面對外部監(jiān)管部門日益嚴(yán)格的監(jiān)督檢查和同業(yè)白熱化的競爭，我公司短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然面臨巨大的發(fā)展壓力。

五、下一步工作安排

(一做好學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)收尾工作

經(jīng)過兩級公司密切配合、通力協(xié)作，憑借著基層單位在三季度、特別是__月份以來在各個(gè)方面的大力投入，今年公司學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)在前期溝通與收費(fèi)階段的各項(xiàng)工作都取得了很大的進(jìn)步。截至__月__日，__公司、__公司、__公司、__公司、__公司、__公司等___家單位均提前完成團(tuán)險(xiǎn)渠道短期險(xiǎn)及短期意外險(xiǎn)全年任務(wù)指標(biāo)。希望上述___家公司能夠再接再厲，繼續(xù)拼搏，為明年業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

(二加大與農(nóng)信社及計(jì)生協(xié)的合作一方面，要借助今年省市兩級農(nóng)信社均與公司簽訂協(xié)議的良好契機(jī)，以及農(nóng)信社今年底股改的有利時(shí)機(jī)，加大對當(dāng)?shù)剞r(nóng)信社的攻關(guān)力度，依托公司品牌實(shí)力，促成雙方合作。另一方面，也要進(jìn)一步加強(qiáng)與計(jì)生渠道的合作，自去年__月份雙方召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會議近一年來，公司計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)的發(fā)展取得了一定的成績，但是距離我們的理想還有一定差距，因此，各單位要進(jìn)一步借助計(jì)生渠道的優(yōu)勢資源，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

(三積極拓展傭金類業(yè)務(wù)四季度，團(tuán)險(xiǎn)渠道還需重點(diǎn)___和落實(shí)的就是傭金類業(yè)務(wù)，各單位要進(jìn)一步認(rèn)識到拓展傭金類業(yè)務(wù)，對充分挖掘團(tuán)險(xiǎn)渠道客戶資源，提高銷售人員創(chuàng)富水平，擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)規(guī)模所具有的積極意義。各單位要借助四季度費(fèi)用方面的支持政策，抓緊時(shí)間細(xì)化任務(wù)分解、落實(shí)專項(xiàng)責(zé)任到人，保證業(yè)務(wù)啟動(dòng)迅速，取得實(shí)效。同時(shí)，團(tuán)險(xiǎn)渠道也將在近期推出相關(guān)方案，推動(dòng)渠道傭金類業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

(四加強(qiáng)團(tuán)險(xiǎn)渠道隊(duì)伍建設(shè)

嚴(yán)格執(zhí)行《團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法(員工制》要運(yùn)用好《團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法(制》團(tuán)險(xiǎn)渠道計(jì)劃在四季度，結(jié)合制隊(duì)伍的快速發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)險(xiǎn)銷售人員培訓(xùn)力度，針對近期總公司下發(fā)的新險(xiǎn)種、新產(chǎn)品，以及兄弟公司一些好的經(jīng)驗(yàn)做法，___銷售人員開展相關(guān)培訓(xùn)，不斷提高銷售人員的綜合素質(zhì)，為明年業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(五堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營，做好渠道費(fèi)用管控

各基層單位要繼續(xù)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營不動(dòng)搖，要確保費(fèi)用支出合規(guī)合理，經(jīng)營管理經(jīng)得起監(jiān)管檢查。相信在公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全轄團(tuán)險(xiǎn)渠道干部員工的共同努力下，團(tuán)險(xiǎn)渠道將通過不斷鞏固原有渠道，開辟新渠道，為公司團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為__市分公司的第二次崛起做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(六為__年業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備工作

各基層單位要在確保完成今年任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，積極為__年業(yè)務(wù)發(fā)展做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一方面，要加強(qiáng)對口子業(yè)務(wù)的維護(hù)力度;另一方面，要加大對法人客戶的市場調(diào)研。

保險(xiǎn)公司___月工作總結(jié)(二

__年是中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司改制后的第一年，我公司在__市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前兩個(gè)月完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將___月度我公司各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、___月業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況

1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)費(fèi)收入___萬元(去年___萬元，同比上升___%，(已賺凈保費(fèi)___萬元。其中：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)保費(fèi)收入___萬元，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入___萬元，學(xué)生、幼兒意外傷害險(xiǎn)保費(fèi)收入___萬元，其它各類責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)___萬元。

2、賠款支出等情況。全年共支付各項(xiàng)賠款___萬元，綜合賠付率為___%。其中：車輛險(xiǎn)賠款___萬元，賠付率為___%，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠款___萬元，家財(cái)險(xiǎn)賠款___萬元，各類責(zé)任險(xiǎn)賠款___萬元。

3、到目前為止，全年共繳納地方稅金___萬元。

二、___月的幾項(xiàng)主要工作：

(一求真務(wù)實(shí)，周密部署。

各項(xiàng)工作抓前抓早，擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng)，對全年工作早計(jì)劃早安排。在省、市全保會議未召開前，保費(fèi)任務(wù)尚未分配的情況下，公司自我加壓，于__年底就提前分配__年度__-__月份個(gè)人保費(fèi)任務(wù)計(jì)劃，開展小指標(biāo)勞動(dòng)競賽，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，并制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，對完不成任務(wù)者實(shí)行待崗處理，只發(fā)基本生活費(fèi)，完成任務(wù)后重新上崗。由于措施得力，首季保費(fèi)收入同比上升?﹪，實(shí)現(xiàn)了“開門紅”，為全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。

(二提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想。

今年是人保財(cái)險(xiǎn)公司股改重組上市后的第一年，各項(xiàng)工作是否取得預(yù)期效果，是對公司經(jīng)營管理水平的重大考驗(yàn)，對公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此，公司班子和全體員工充分認(rèn)識到全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的重要性，全保會議后，公司及時(shí)研究貫徹落實(shí)會議精神的具體措施，提出了“強(qiáng)化車險(xiǎn)管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)”的工作方針，努力提升公司創(chuàng)造最大價(jià)值的能力。

(三認(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作

加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強(qiáng)盈利能力，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險(xiǎn)種。今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為了更好地將清欠工作落到實(shí)處，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責(zé)和責(zé)任，并根據(jù)上級公司下達(dá)任務(wù)的完成情況，對責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極主動(dòng)、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作，千方百計(jì)地采取了各種方法和措施，圓滿地完成了市公司下達(dá)的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度

(四、加強(qiáng)黨建及黨風(fēng)廉政工作

一年來，公司以“___”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、___建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、基層黨___的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，有力地保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展，今年__月__日，公司發(fā)展了兩名新黨員，確定了一名黨員發(fā)展對象，公司黨支部還___新老黨員赴定遠(yuǎn)縣藕塘烈士紀(jì)念館重溫宣誓儀式，開展革___傳統(tǒng)教育。公司還開展了向任長霞同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)，號召廣大員工恪守職業(yè)道德，敬崗敬業(yè)。堅(jiān)持周六下午學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報(bào)同步進(jìn)行，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實(shí)際的制約機(jī)制，先后推出《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴(yán)以律己，以身作則，廉潔奉公。使公司班子形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗___。公司還通過開展警世教育，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生___和挪用犯罪案件的情況通報(bào)，樹立員工超前防范意識，把防范違法犯罪的關(guān)口前移，有效地遏制違法犯罪活動(dòng)。

(五加強(qiáng)公司內(nèi)部管理

1、進(jìn)一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度，特別是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及獎(jiǎng)懲辦法。繼續(xù)進(jìn)行三項(xiàng)制度的改革，我司堅(jiān)持人員能進(jìn)能出，職位能上能下，收入能高能低，以效率為中心，實(shí)行工效掛鉤，徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險(xiǎn)全家干保險(xiǎn)，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次，以業(yè)績論英雄，實(shí)現(xiàn)了萬元保費(fèi)工資制。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用，變職工要為我要干，拉開了分配檔次，增強(qiáng)了工作的積極和主動(dòng)性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來管人、管事，做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關(guān)，增加了職工遵紀(jì)的自覺性。

2、規(guī)范經(jīng)營管理嚴(yán)格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律，增強(qiáng)依法合規(guī)意識，嚴(yán)把承保“進(jìn)口”關(guān)。為堅(jiān)持有效發(fā)展的原則，公司針對各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型、企業(yè)，重新設(shè)置了承保條件。

4、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”，數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程，數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。我公司根據(jù)市公司的要求，對各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次清理檢查，清理人員包括財(cái)務(wù)人員、承保人員和理賠人員，他們?nèi)坷眯菹r(shí)間加班加點(diǎn)逐單逐案的清查，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善。

(六人保形象，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

公司根據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，從狠抓文明創(chuàng)建入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見，改進(jìn)工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透明度。二是加強(qiáng)營業(yè)室窗口的建設(shè)。嚴(yán)格掛牌上崗，文明服務(wù)，全體員工使用文明用語。三是執(zhí)行雙休日值班制度。

三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向

回顧以往的工作，公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍然存在著一些問題，如：非車險(xiǎn)亟待發(fā)展。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小，沒有形成規(guī)模效益。我公司將認(rèn)真分析非車___慌緩慢的原因，積極尋求對策，加強(qiáng)各類新險(xiǎn)種的宣傳，積極開展有效的促銷活動(dòng)，進(jìn)一步拓展個(gè)人營銷、兼業(yè)營銷，制定相應(yīng)的激勵(lì)政策，促進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外，要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)的行政原則;要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人，努力提高工作的辦事效率;繼續(xù)執(zhí)行萬元保費(fèi)工資制度，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。__年，公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨，面對激烈的市場競爭，決定以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線，以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn)，弘揚(yáng)求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使來安公司的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階。