時間：2023-03-07 15:17:37
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1、調研注重實效，解決實際問題。局班子成員和機關業務科室要有針對性地深入基層開展調研，既要到工作開展好的地方去總結經驗，更要到條件較差、困難較多、矛盾問題較集中的地方去調研，要切實幫助基層分局出主意、想辦法、解難題。
2、輕車簡從，統籌安排。調研和走訪，要輕車簡從，不干擾基層正常工作，不增加基層負擔，不搞迎來送往。各科室安排部署基層工作要切合實際，多指導，少形式，重服務，早安排，抓落實。
二、改進文風，精簡文件簡報
3、精簡紅頭文件，減少數量、提高質量。少發文，發短文。沒有具體貫徹意見、對基層指導性不強的文件一律不發，未經充分調研論證和協調各方意見的決策性文件一律不發，空洞無物、拖沓冗長的文件一律不發。
4、減少紙質文件，共享電子文檔。減少紙質文件材料，提倡以短信、網絡、電子信箱等方式通知有關事項。除需要存檔備查的文件材料外，其余材料均使用電子文檔。
三、切實改進會風，精簡會議活動
5、減少會議活動，提高會議質量。少開會，開短會，開解決問題的會，沒有實際內容的會一律不開，可以合并的會合并開。會議講話提倡脫稿講話，控制講話、發言時間，領導講話控制在40分鐘以內，不超過一個小時；匯報一般控制在15分鐘；發言一般控制在8分鐘以內。
6、降低會務標準、控制會議規模。所有會議盡量安排在本局召開，不得到風景名勝區召開會議。除特殊情況外，雙休日、節假日、晚上不召開會議，嚴格控制參會人數、會議時間、接待標準。會場不擺放鮮花、香煙、水果、不發紀念品、包、筆、筆記本等物品，除特殊情況不安排就餐。
四、嚴格用車標準，規范公車管理
7、嚴格規范管理，禁止公車私用。公務用車使用范圍為：行政公務、市場監督、行政執法以及后勤服務。所有車輛下班后和節假日一律停放在指定地點（藥都路老工商局宿舍院內，消保局和城北分局車輛停放在大路口工商宿舍院內），未經批準不得擅自使用，不得當作個人用車，嚴禁公車私用。單位干部確有特殊情況要使用公車的必須報主要領導批準，且車輛運行費用由本人負擔。
8、創文明行車，建幸福。本局所有車輛均參加由市文明辦牽頭的市文明行車活動，按照規定文明行車，接受人民群眾監督。
五、厲行勤儉節約，堅持開源節流
改進調查研究
鄉副科以上領導干部要多深入所掛村、組、戶，所分管的部門抓任務落實、抓工作推進。調研、指導、檢查工作要明確主題，增強目的性，深入了解真實情況，總結經驗、研究問題、解決困難、指導工作。要多同群眾座談，多同干部談心、多商量討論，多收集社情民意、直面各種問題。鄉干部下村不得從事與工作無關的活動。
簡化接待
上級領導到我鄉調研指導檢查不張貼懸掛橫幅標語，不打字幕、不立歡迎牌，不準以任何名義贈送禮品、紀念品、土特產。上級領導或部門來客招待由鄉黨政辦統籌安排，除特殊情況外一律在鄉食堂就餐，用餐標準及陪同人員按縣有關規定執行，嚴格控制陪同人數。各所、站上級來客、兄弟鄉鎮、縣外等客人聯系工作需要用餐的，一律安排在食堂用餐，確需在營業性酒家用餐的，需經鄉主要領導批準，按照每人30元的標準接待，否則一律不予報銷。各所、站之間不許以各種名義相互宴請，更不許在城區招待客人。雙休日、節假日值班領導、值班人員一律在食堂就餐。鄉領導干部到村調研指導檢查工作，原則上一律不安排工作用餐。確需用餐的，簡約安排，嚴格把握實際用量，杜絕鋪張浪費。所有公務接待，除屬涉外涉商宴請，一律不得上煙酒。全鄉干部職工在工作日中午一律不得飲酒。
精簡會議活動
壓縮會議數量和規模。會議內容相同或相近的合并召開，可開可不開的會議一律不開，盡量減少會議次數。要控制會議時間、參會人員和會議規模，力爭時效性。鄉村兩級干部會議由鄉黨委會研究，黨政辦統籌安排。會議活動現場布置要簡樸，工作會議一律不擺花草、不制作背景板。一般會議不安排用餐，黨代會、人代會等重要會議用餐應簡單，會議就餐一律不上煙酒。
精簡文件簡報
凡國家法律法規和黨內法規已作出明確規定的一律不再發文。凡中央、省、市、縣已公開的文件，鄉里不再另行發文。未經鄉黨委、鄉政府批準，鄉直各單位不得向村黨支部和村委會指示性公文。沒有實質內容、可發可不發的文件一律不發。
規范考察活動
無實質性考察課題的不得外出考察。考察期間的住宿、出行要嚴格按規定執行。考察期間不得隨意改變路線、行程和時間規定。村（居）不得私自外出考察，更不得借考察名義外出旅游。如需特殊情況必須外出的，實行報告制，須經鄉主要領導同意，并報鄉紀委備案。
厲行節約
認真執行厲行勤儉節約、反對鋪張浪費的規定。嚴禁用公款搞走訪、送禮、宴請、旅游等，嚴禁組織消費性質的娛樂和健身活動,嚴禁以任何名義發放紀念品。精簡辦公用品種類,加強辦公消耗品管理,辦公用紙要節約，推行雙面打印，各辦公室用水、用電要控制，下班后及時關閉電燈和空調等，不浪費一度電一滴水，減少水電氣等能源和公務用車用油、維修、保險等消耗,切實降低后勤服務成本。最大限度壓縮公用行政經費支出，壓縮不必要的開支，創建節約型機關。
加強監督管理
鄉副科以上領導干部要率先垂范，帶頭執行，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不能做的自己堅決不做，以良好的作風贏得廣大群眾的信任和支持。嚴禁鄉村（居）干部酒后駕車，嚴禁鄉村（居）干部工作期間隨意串崗或上網游戲、炒股、網購、視頻聊天等。
《工會法》中明確指出：維護職工合法權益是工會的基本職能。群眾利益無小事，工會干部在想問題、辦事情、作決策時，要心系職工，依靠職工，服務職工。維護廣大職工群眾的利益，要把黨政關注的重點、社會反映的難點和職工群眾關心的熱點，有機地形成工會工作的結合點，更加有成效地開展工作。工會組織要把職工群眾的事情作為頭等大事，認認真真、竭盡全力做實、做細、做好，在有關職工的各方面事務上體現維權。
二、民主管理工作要有求真務實的方法
職代會制度在加強企業民主管理、保障職工主人翁地位上發揮了較高的作用，在推動企業民主政治建設上取得了顯著成效。隨著企業的不斷改革和發展，老一套的職代會制度已被淘汰出局，要使職代會制度適應現代企業發展法則應著力從以下幾方面創新：
一是職工代表要有較強的參與企業管理意識；二是會議程序要與時俱進，會前廣泛征求職工意見，確定議題，這是開好職代會一個很重要的基礎和前提；三是職代會表決形式要突破舊方式，改舉手表決為無記名投票或按表決器表決，更加客觀準確地反映出職工的心聲。職代會提案要真正體現廣大職工的意愿，需要做好準備工作和后續工作，如：事前要積極落實職代會提案，維護職工民主管理的權力。之后，實行審查立案制度，保證提案質量。提案專門工作小組要召開提案審查會議，對不符合要求的提案，及時附上不能立案的文字理由，退返給提案者本人。立案后的提案報請企業黨政主要領導批閱，再轉交有關部門或責任人進行落實并簽署落實結果。所有提案的落實情況均反饋給提案者本人簽署意見。職代會后讓職工代表隨時參與企業的各項管理活動，建立職工代表巡視制度、檢查制度、督辦制度，真正讓職工代表行使自己的權利。
廠務公開是企業民主管理的“平臺”，廠務公開的深化，體現在工作上的規范化、標準化、經常化、程序化；內容上的真實性、關鍵性、探究性以及形式上的多樣性等方面。當廠務公開逐步走向深入時，究竟應該公開什么，以什么方式公開，公開到什么程度等一些層次問題會凸現出來。工會是黨政聯系職工的橋梁和紐帶，從維護職工的知情權、參與權出發，工會應該把這些敏感性工作做實、做細，真正代表職工。
提高職工群眾對廠務公開的參與和監督能力，使廠務公開工作成為職工群眾心目中的一面明鏡。“公開”化解內部矛盾，“公開”讓職工群眾知情，解事，使職工群眾感到他們是企業真正的主人，工作積極性提高了，人的潛能才能最大限度的得到發揮。
三、工會自身建設要有求真務實的作風
提高自身素質，塑工會干部新形象，既是廣大職工群眾的殷切希望，也是工會組織與時俱進的要求，工會干部的素質對工會建設起著決定性的作用。要做好工會工作，工會干部既要熱心、細心、用心，又要多才、多藝、多技，這樣才能成為職工信賴的服務者。
（一）提高思想政治素質，增強分析解決問題的能力。工會干部的政治思想素質，一是表現在政治上、思想上、行動上和黨保持一致；二是要牢記廣大職工是企業的主人，工會干部說話辦事始終要牢記“職工就是企業的主體”。
（二）提高文化業務素質，認真履行工會職能。作為工會干部，要有刻苦鉆研的精神，精通業務，吃透有關工會工作的基本理論和相關的知識。熟悉工會工作特點，自覺貫徹執行工會工作方針和總體思路，將工會工作與單位的中心任務結合起來，全面履行工會的基本職能。
一、積極調整并科學布局醫療資源
（一）合理調整醫療機構設置規劃。將醫療機構的規劃和建設納入我區國民經濟和社會發展規劃、城鄉規劃和土地利用總體規劃。按照實際服務人口和擴充醫療資源的任務要求，重新調整本區域《醫療機構設置規劃》，新增醫療資源重點向醫療資源薄弱的新城區和人口流動比較集中的街道、人口規模在10萬以上的街道傾斜，鼓勵我市三級優質醫療機構到我區設點建設社區醫院或門診部，方便群眾就近就醫。要根據調整后的醫療機構規劃布局、建設規模、用地面積等，規劃醫療衛生設施建設用地，并核定用地位置和界線。城區開發、舊城區成片改造應同時規劃和建設醫療衛生設施，并與主體工程同步設計、同步施工、同步驗收，進行項目規劃審批要征求衛生行政部門意見。（責任單位：區發改局、區衛生局、區建設局）
（二）改善我區醫療資源匱乏現狀。加大對醫療衛生工作的投入，加強社區衛生服務中心的升級改造建設，對服務人口較多，業務量較大的社區衛生服務中心，應按規范要求，保證用房面積，提升服務能力，滿足區域需求。認真落實省《關于進一步落實鼓勵和引導社會資本舉辦醫療機構的實施細則》精神，放寬社會資本舉辦醫療機構準入范圍，在調整和新增醫療衛生資源時，優先考慮社會資本。引導非公立醫療機構走差異化發展路子，形成公立醫院與非公醫療機構功能互補、有序競爭的發展格局。落實社會資本舉辦醫療機構的各項優惠政策，促進非公立醫療機構健康發展。（責任單位：區財政局、區衛生局、區建設局，各街道辦事處）
二、加強醫療緊缺人才引進和培養
（三）加強人才引進。制定區高層次衛生人才引進和培育實施細則，落實衛生人才引進和培育各項優惠措施，加強區衛生人才隊伍建設，努力解決我區衛生人才隊伍斷層、高層次人才匱乏問題，推動我區衛生事業持續發展。（責任單位：區人社局、區衛生局）
（四）加強人才培養。建立崗位競爭機制，促進衛生人才隊伍不斷成長壯大。設立衛生人才培訓基金，支持優秀青年骨干參加國內外學術培訓、進修，提高我區醫療衛生整體水平。（責任單位：區人社局、區衛生局，各街道辦事處）
三、進一步提高基層醫療衛生機構服務能力
（五）做好基本醫療服務。加強對社區衛生服務機構醫療質量管理，建立健全醫療衛生服務質量控制管理組織，完善社區衛生服務機構質量管理和醫療核心制度，進一步規范服務行為，技術規范和操作規程，保證服務質量和安全。深化全科團隊建設，完善全科團隊服務規范，強化責任醫師制度，主動提供上門服務，承擔一般常見病、多發病的基本醫療，方便群眾就醫。發揮好基層衛生網絡作用，完善社區衛生服務機構績效考核辦法，不斷提高工作效率和服務質量。（責任單位：區衛生局，各街道辦事處）
（六）嚴格監管醫療機構。要監督和指導基層醫療衛生機構保持整體醫療服務功能，嚴格執行《醫療機構管理條例》，按照標準登記的診療科目開展診療活動。（責任單位：區衛生局）
四、全面落實各項惠民便民措施
（七）擴增資源總量。積極主動服務轄區內市級醫院建設項目，幫助解決困難，化解矛盾糾紛，促進各項目快速推進。深入落實《市綜合配套改革試驗總體方案》相關要求，積極協調啟動五緣國際醫療園區和中醫院第二期項目建設，推動醫院第二期早日投入使用，完成區公共衛生大樓建設并投入使用。（責任單位：區發改局、區財政局、區建設局、區衛生局、區投資促進局、區行政執法局、各街道辦事處）
為認真貫徹落實國務院《公共文化體育設施條例》、《全民健身條例》和《全民健身計劃（2011—2015）》,增強公共文化體育服務能力，不斷滿足人民群眾日益增長的文化健身需求，加快“率先實現基本現代化、共建共享幸福新槐泗”進程，現就進一步推進槐泗鎮村（社區）群眾文化健身廣場建設提出如下意見：
一、指導思想
緊緊圍繞建設文化體育強鎮目標，堅持統籌規劃，面向農村，集約用地，整合資源，服務群眾的原則，加快完善和提升群眾健身設施，建設就近方便、安全適用、管理規范的村（社區）群眾文化健身廣場。
二、基本要求
1、每個村（社區）要在居民居住相對集中的地域，建設場地面積不少于600㎡、使用面積不少于400㎡的群眾文化健身廣場。
2、到2013年底，全鎮村（社區）群眾文化健身廣場基本實現全覆蓋。
3、到2014年底，每個廣場要達到“三有”（有一片綠化景觀、有一片硬質地面、有一套音響）標準的全覆蓋；到2013年底，達到“五有”（有一片綠化景觀、有一片硬質地面、有一套音響、有一組健身路徑、有一個文體欄）標準的全覆蓋。
三、保障措施
1、加強組織領導。各村（社區）要把群眾文化健身廣場建設作為年度文化體育工作的重點內容，納入年度為民辦實事項目，明確專人負責，確保村（社區）群眾文化健身廣場建設工作順利推進。
2、加大投入力度。各村（社區）要根據實際情況，爭取村（社區）自建、村企共建等多種形式，加快資金籌措，及早啟動建設，也可爭取冠名方式，鼓勵和引導社會資金對群眾文化健身廣場建設投入，多渠道、多層次籌措建設資金，提高社會參與度。
3、建立督查機制。為順利推進廣場建設工作確保年底前實現全覆蓋，各村（社區）要制定相應的推進機制，按照建設要求，加快工程進度，保證工程質量，鎮政府也成立專門工作班子，以便及時做好項目進展情況督查，幫助解決問題。
4、加強長效管理。各村（社區）要認真制定群眾文化健身廣場的有效利用措施和日常管理維護制度，明確專門管理責任人，確保群眾文化體育廣場使用安全和使用效率。
一、指導思想
認真貫徹十，十八屆三中、四中全會和系列重要講話精神，以社會主義核心價值觀為指導，以講文明、樹新風、爭做文明人為主題，堅持“為人民服務，為社會服務”的方向和“百花齊放、百家爭鳴”的方針，本著“大家辦、大家樂、大家參與、大家受益”的原則，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處提出的2015年總體工作目標，大力弘揚民族優秀文化，以健康向上的文化生活占領社區文化陣地。
二、主要活動安排
1、民間藝術表演活動
春節民間藝術活動，要在推陳出新上下功夫，各居委會、各文藝團體要早著手、早排練，力求形式多樣，節目新穎。農歷正月十二以前各單位自行活動，正月十三由各開發區組織集中匯演。
2、群眾體育活動
開展以居委會為主場的街道籃球交流賽，組織本轄區與等兄弟鎮辦20支比賽隊伍，比賽時間正初一至初七，歷時7天，共40余場次。
3、戲曲調演
各居委會業余劇團、戲曲愛好者在春節期間要不斷提高演唱水平，不僅要在本居委會唱，還要唱到周邊村莊。將挑選高水平的業余劇團參加辦事處戲曲調演活動，充分展現人民團結拼搏、積極向上的精神風貌。
4、陣地文化活動
春節期間，各居委會要根據各自的情況，充分利用現有活動場所，組織居民開展籃球、乒乓球、門球、象棋、猜謎語等文體活動。要引導群眾把鑼鼓敲起來，秧歌扭起來，小戲唱起來，推動辦事處的全民健身活動和街頭文化活動。
5、“滿園春色”美化亮化活動
一是辦事處組織實施濟水大街東段亮化美化工程，形成靚麗景觀，為全市人民創造熱鬧祥和、團結奮進、健康文明的文化氛圍。
二是各居委會也要以不同的形式打造“燈籠一條街”，營造熱烈、喜慶的節日氛圍。
6、“文明春聯”送萬家活動
組織青年志愿者和五老志愿者對轄區的困難戶、老黨員以及道德模范先進個人贈送春聯。
7、開展“四項關愛”志愿服務活動
春節期間組織開展“紅紅火火過大年”主題志愿者服務活動，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，踐行“幫助他人，提升自己”的志愿理念，以“關愛空巢老人、關愛留守兒童暨進城務工子女、關愛殘疾人、關愛農民工”四項志愿者服務活動為載體，精心組織志愿者開展多樣的服務活動。
8、廣泛宣傳、積極組織、全力參與市里的各項大型活動
一是組織群眾收看2015年春節電視文藝晚會。二是組織群眾觀看2015年民間戲曲調演。三是參加萬人猜跡活動。四是參加濟瀆廟春節文化廟會。
三、組織領導
各單位要把春節文娛活動作為當前一項政治任務來抓，成立領導小組，制定工作方案。要在人力、物力、財力上予以保證和支持，廣泛動員全民參與，保證活動的參與面和活動質量。
四、獎勵措施
1、民間文藝表演：辦事處將評出一、二、三等獎，一等獎獎勵5000元，二等獎獎勵3000元，三等獎獎勵2000元。
參加市區巡演的節目一等獎獎勵5000元，二等獎獎勵3000元，三等獎獎2000元。
2、戲曲調演：參加市戲曲調演的居委會或文藝團體，辦事處獎勵一等獎5000元，二等獎3000元，三等獎2000元。參加辦事處戲曲調演的隊伍每場補助2000元。
五、幾點要求
1、節目要有創新、富有時代特色。要在傳統節目的基礎上，充分發揮民間藝人的主觀能動性，采取請進來、走出去的辦法，使節目內容更新，質量更高。
2、節目的格調要高雅，內容要健康，堅決杜絕愚昧、封建迷信、等不健康內容。
為深入貫徹落實中央、省、市、區關于創新社會服務管理工作的指示精神，進一步改進機關干部作風、主動下訪聯系基層群眾，更好地了解社情民意，真心實意為群眾辦實事好事，提高政府的工作效能和公信力，切實架起政府與百姓之間的“連心橋”，經街道黨工委研究，決定從8月起開展“走千家、訪萬戶”機關干部集中下訪聯系群眾活動，具體意見如下：
一、參與人員
街道機關全體工作人員，每人聯系10戶群眾，每年走訪每戶群眾不少于10次。
二、聯系對象
重點要聯系走訪以下六類對象：
1、弱勢、優撫對象。包括：低保家庭、困難家庭、重殘家庭、單親家庭、下崗職工家庭、優撫對象、企業干部、問題青少年、空巢老人等；
2、過渡、租住家庭。包括拆遷過渡戶、拆遷困難戶、外來租住戶、外出種養植戶等；
3、、矯正人員。包括老戶、人員、吸毒人員、社區矯正對象等；
4、黨員、居民骨干。包括：老黨員老干部、居民組長、治安樓組長等；
5、代表、先進人物。包括：黨代表、人大代表、政協委員、先進模范人物等；
6、統戰、對臺人士。包括派人士、臺胞僑屬、宗教人士、少數民族等。
三、工作方法
1、堅持部門為主，人人聯系包戶。
由街道各相關職能部門對照上述六大類重點聯系對象，分別梳理排出具體走訪對象名單，報街道效能辦匯總。街道效能辦按照聯系對象交叉多樣的原則，以部門人員每人聯系10戶為標準，將走訪對象統一分配至機關各部門，然后由各部門主要負責人結合本部門人員和走訪對象的具體情況，將走訪對象分工落實至部門每位人員，確保每位機關干部人人聯系包戶10戶，每年走訪每戶群眾不少于10次，街道機關走訪聯系群眾家庭總戶數不少于1000戶、每年累計走訪群眾不少于10000戶次。
2、堅持方式方法，增強工作成效。
“走千家、訪萬戶”機關干部集中下訪聯系群眾活動，要與了解社情民意相結合，及時掌握基層群眾信息動態，虛心聽取群眾意見建議；要與訪貧問苦相結合，關心困難家庭生活，積極為弱勢群眾排憂解難；要與解決群眾困難相結合，力所能及協調問題、解決困難，多做好事、多辦實事；要與化解各類疑難問題相結合，主動疏導群眾情緒，幫助解決合理訴求，努力化解案件；要與發揮黨員先進性作用相結合，充分調動基層黨員、干部、先進模范、居民小組長等骨干隊伍的工作積極性，為構建和諧群策群力；要與轉變機關作風相結合，變群眾上訪為干部下訪，變被動服務為主動服務，改進機關服務水平，提高基層群眾的滿意度。
3、堅持上門走訪，記好民情日志。
要采取登門拜訪為主、電話約談為輔的方式，經常深入到每戶聯系家庭，原則上每戶每月走訪1次，全年不少于10次，主動聽取民意、體恤民情、幫扶民困、化解民怨。要記好“民情日志”（機關干部人手一本），每次走訪都要有情況記錄，清楚反映走訪的對象，約談的時間、地點、方式、內容、建議等情況。“民情日志”記載情況由部門主要負責人日常進行檢查，街道效能辦定期組織抽查。
4、堅持馬上辦理，快速處理訴求。
要立足以部門為主的原則、馬上就辦的態度，快速協調處理群眾訴求。對于走訪活動中群眾提出的要求、問題、意見、建議等訴求，涉及本部門職責范圍內的，由部門人員進行現場答復或處置；涉及本部門職責范圍外的，由部門向街道其他相關部門聯系協辦后于一周內進行答復；涉及街道層面重大事項問題的，由部門及時上報街道效能辦，提交街道黨工委、辦事處專門研究后，由街道效能辦進行分類交辦和督辦，并于一個月內由部門人員向群眾進行答復和反饋。
四、工作要求
1、加強組織領導。
開展“走千家、訪萬戶”機關干部集中下訪聯系群眾活動，是我街道加強機關作風效能建設、構建和諧幸福的重要實踐載體。該活動在街道黨工委、辦事處的統一領導下，由街道作風和效能建設領導小組辦公室組織實施，街道組織科、紀工委、黨政辦牽頭負責。街道組織科負責活動的具體組織、紀工委負責活動的跟蹤督查、黨政辦負責活動的日常協調，各部門負責本部門活動的具體開展。街道領導班子成員及機關各部門主要負責人要身體力行、作好表率，帶頭參加走訪活動，認真負責地抓好分管部門或本部門的走訪活動，防止形式主義走過場，防止厭煩情緒和畏難思想；機關各工作人員要積極參與、統籌安排，處理好本職工作與走訪群眾的關系，做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”，確保活動取得實效。
2、加強考核督查。
開展“走千家、訪萬戶”機關干部集中下訪聯系群眾活動，納入街道機關干部績效考核和“馬上辦”效能考核體系之中。街道紀工委、組織科要對活動開展情況定期進行督查，對于敷衍塞責、弄虛作假等行為的機關部門或機關干部要給予嚴肅處理，對于黨工委、辦事處交辦督辦的問題處理不力的機關部門要給予通報批評。機關各部門要每月將走訪情況以書面小結形式報送街道機關作風效能建設領導小組辦公室備案。
縣社班子成員要帶頭遵守紀律、自覺接受監督，把貫徹落實“八項規定”作為深化黨風廉政建設和反腐敗工作的重要抓手，以更高的標準、更嚴的要求，堅決貫徹落實中央和省、市、縣關于改進工作作風、密切聯系群眾各項規定。各直屬成員企業班子成員、機關全體干部要以身作則，帶頭轉變作風，密切聯系群眾，主動接受職工群眾監督，為全系統職工作出表率。
二、改進工作作風
縣社領導班子成員、股室負責人每年深入基層調研時間不少于50天。每年確定1-2個專題開展調研，親自帶頭撰寫調研報告，加強重大問題的研究。要圍繞供銷社如何更好服務“三農”為主題，開展好專合組織培養、農村生產、生活資料流通體系建設等戰略性調研，多到企業、聯系鄉鎮走訪，多同職工群眾座談，多同干部談心，掌握企業生產、經營情況，了解職工所思所想。切實為職工群眾、企業解決具體困難。縣社機關全體干部職工要帶頭遵守機關新修訂的各項規章制度，切實服務好企業、職工群眾。
三、精簡會議活動
嚴格控制各類會議，能不開的會議堅決不開，可以合并的堅決合并，能以文電等方式部署的不再召開會議。一律不承辦、不參加“輪流做東”、聯誼性的會議活動。除上級統一安排外，領導干部一律不出席各類剪彩、奠基、頒獎、揭幕活動和慶祝會、紀念會、表彰會、博覽會、研討會、論壇等。
四、高效儉樸辦會
加強信息化平臺在轉變文風會風中的運用，不必要召開的會議原則上通過內部網絡要求、措施、目標，必須召開的會議，嚴控會議規模，減少參會人員，減少講話領導，減少交流發言，開短會、講短話，一般傳達、安排布置性會議控制在一個半小時內，綜合性會議一般不超過半天，簡化會議形式。
五、減少文件簡報
切實改進文風，沒有實質內容、可發可不發的文件、簡報一律不發。報上級的簡報主要反映重要動態、經驗、問題和工作意見建議等內容。除全面工作部署、重大項目分析外，文件一般不超過3000字。文件、簡報等可用網絡傳輸和網上辦理的，一律不再紙質印發。非的文件一般通過網絡公布，不再層層轉發。向上級機關報送文件材料，應按程序送辦公室統一辦理，除必須專送的以外，不得直接報送領導同志個人，嚴禁越級行文、重復行文、多頭報文。
六、嚴控檢查考核
除縣社統一部署外，各股室一律不得單獨開展業務工作專項檢查考核，不得進行排名通報。整合各類檢查考核活動，避免多頭檢查、重復檢查，切實減輕企業負擔。
七、厲行勤儉節約
認真執行厲行節約、反對奢侈浪費的規定。嚴格規范外出考察活動，嚴禁用公款旅游和變相公費旅游。縣社機關、直屬成員（控股）企業人員需出國（境）考察的，要有明確的目的和實質內容，嚴格按照報批程序審批。嚴控公務接待費用，嚴格控制陪餐人員，嚴禁提高住宿、用餐標準，嚴禁參與高消費娛樂活動。系統內會議、調研活動一律不安排生活，不發放紀念品。嚴禁利用公款相互吃請、互贈禮物。要牢固樹立過緊日子、勤儉辦事的思想，壓縮一切不必要的開支。
八、密切聯系服務群眾
結合以為民服務、務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，深入推進“掛、包、幫”活動，通過“領導干部下基層”、“機關干部大接訪”、“直通車”等方式，通過為基層辦實事、為群眾辦好事，暢通群眾訴求渠道，合理解決群眾問題，公正維護群眾利益。
九、嚴守工作紀律
全系統黨員干部要嚴格遵守黨的政治紀律、認真執行單位工作紀律和廉政紀律，各直屬成員（控股）企業要認真執行《縣供銷社社有資產管理暫行辦法》、《縣供銷社“三重一大”決策制度實施辦法》。
工會工作是黨的群眾工作的重要組成部分。在新形勢下，提高企業工會工作的群眾滿意度，要在為職工群眾提供有效服務上下工夫， 進一步更新服務理念，提高服務層次，深化服務內涵，拓寬服務領域，提升服務本領。
【關鍵詞】
工會工作；創新思路；群眾滿意度
隨著市場經濟的不斷發展，國有企業改革，深化企業組織形式、分配方式和員工需求呈現多元化、多樣化格局，工會工作的領域、對象內容、方式等都發生了一系列新變化。面對新形勢新任務新要求，企業工會要充分發揮組織群眾、服務群眾、維護合法權益的重要作用，增強吸引力、影響力和凝聚力，提高職工群眾的滿意度，創新思路， 找準定位，眼睛向下，為民務實，把為職工提供有效服務作為工作的出發點和落腳點。
2013年，巴陵石化為優化分析檢驗人力資源配置，將公司范圍內13個科級質檢單位進行集中重組，成立了服務型的新技術中心，整體結構分為七個生產檢驗站和煤炭、原料等幾大塊，主要分布在城區和云溪區兩地，職工人數由原來的150多人增加到900人，組織結構也由單一的生產型檢驗變成綜合型的檢驗機構。面對管理地域廣、人員結構復雜的情況，技術中心工會必須調整工作對策，努力建設群眾認可度、滿意度高的工會組織。
1 以職工滿意為宗旨，更新服務理念
代表和維護職工權益是企業工會賴以安身立命的根本基礎，是體現工會組織特色的本質屬性。技術中心工會組織要履行好自己的職責，必須根植于職工群眾，以黨的群眾路線教育實踐活動為指南，樹立以職工為本的理念，把尊重職工、依靠職工、為了職工作為工會工作的價值取向，把職工群眾的呼聲和要求作為第一信號，把實現職工群眾的愿望和利益作為第一追求，把職工群眾認可不認可、滿意不滿意、贊成不贊成作為檢驗工會工作的最高標準。要注重源頭參與，加強多層次、全方位協商機制建設，依法維護職工群眾的勞動經濟權益、民主政治權益、精神文化權益和生存發展權利，切實保障職工群眾的根本利益。要主動維護職工群眾特別是弱勢群體的具體利益，爭取中心黨政領導的支持，創建幫扶品牌，建立“一個中心”和“三項制度”，即困難職工幫扶中心、幫扶跟蹤問效制度、愛心助學制度、走訪慰問制度，根據企業不同層級、不同群體、不同類別員工的不同需求，因人制宜，提供貼身貼心的服務，增強工作的針對性和實效性。
2 以源頭維權為重點，提高服務層次
職工的需求千差萬別， 概括起來主要有三： 一是政治利益，即主人翁地位的落實；二是經濟利益，即經濟收入、福利待遇的保障；三是文化需求，即精神生活的滿足。技術中心工會組織要滿足職工群眾的多樣化需求，以科學發展觀為指導，堅持走群眾路線，在主動依法科學維權上下工夫，既立足實際，又著眼長遠；既注重實效性，突出對職工眼前利益、具體利益的維護，更注重戰略性，強化源頭參與，從推動決策和完善機制層面保障職工的整體利益、根本利益和長遠利益，不斷提高服務層次和水平。完善以職代會為主要載體的職工權益保障和重大問題決策審議機制；以廠務公開為主要形式的企業民主管理和監督機制。抓住決策前建議、決策中參與、決策后監督三大環節，充分表達職工群眾的意愿和呼聲，忠實地履行好職工代表的神圣職責，從源頭上保障職工的合法權益。要以制度建設為根本，進一步細化、量化、硬化有關制度，規范操作程序，強化剛性約束，讓職工利益表達機制化、法制化、規范化、經常化。
3 以素質工程為載體，深化服務內涵
在市場經濟條件下，職工的就業能力、經濟待遇、發展前途與其知識水平和技能素質密切相關。大力實施職工素質工程，增強職工的競爭實力和發展能力，是工會組織對職工最貼身的服務。技術中心工會組織應以職工素質工程為載體，采取“工程” 式的組織實施方式，制定系統的工作目標、推進計劃、落實措施、經費保障和考核評估辦法，使該“工程”不斷提檔升級。要在繼承傳統的職工讀書自學、崗位練兵、技術比武、技能大賽等活動的基礎上，積極吸收和借鑒現代教育培訓的方法和組織形式，把著力點放在提升職工的學習能力和創新能力上。運用現代化的教育培訓方式，利用內部網絡平臺建立“學習型”組織網站，鼓勵職工運用現代及信息技術進行網上互動學習和交流，開展網上技術講座、技術論壇、知識競答等活動，不斷探討理論和業務新知識，拓展教育培訓的廣度和深度，營造“學習工作化，工作學習化”的濃厚氛圍，把素質工程不斷引向深入。
4 以職工之家為依托，拓寬服務領域
把工會組織建設成為職工之家，是職工群眾的期望。因此，技術中心工會應主動適應企業深化改革的新形勢和企業組織形式、員工身份多樣化的新特點，創新工作思路，最大限度發揮能人作用和女職工學校優勢，實施有效地動態建家。以工人先鋒號、芙蓉標兵崗、模范職工小家建設為基礎，增強基層工會組織的吸引力和凝聚力。把“突破、加強”作為建家活動的新內容，以點帶面，因地制宜，突出崗位特色，不斷創新、鞏固工會工作基礎。要拓寬服務領域，發揮工會組織的優勢，不斷滿足職工群眾日益增長的精神生活需求，挖掘有不同特長的職工群眾，以協會方式成立興趣小組開展活動。滿足職工從傳統的文化娛樂向科技法律、健康咨詢、實用知識、技能特長等方面延伸，從企業向社區、家庭延伸，讓“ 職工之家” 真正成為文明之家、科學之家、健康之家，成為職工不可或缺的精神家園。
