時(shí)間:2023-03-07 15:17:51
引言:易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐,為您精心挑選了九篇商業(yè)銀行統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容,可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。
由于工作競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了滿足社會(huì)的生產(chǎn)力,不得不提高工作效率,與此同時(shí)工作的步伐就加快了,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時(shí)就得提出一種計(jì)劃。下面小編給大家整理的最新客服工作鑒定,希望大家喜歡!
網(wǎng)絡(luò)銷售年度工作計(jì)劃方案范文1
站在這年底的時(shí)刻,也就意味著新的一年的工作將要開始,也正是在這樣的時(shí)刻中,更是應(yīng)當(dāng)要對(duì)自我下一年的工作能有個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃,這樣才能夠更好的促成下一年的自我有更好的成長(zhǎng)與改變。
一、工作業(yè)績(jī)方面
對(duì)于下一年的工作業(yè)績(jī)我沒有一個(gè)具體的數(shù)值,我只期望自我能夠一個(gè)月比一個(gè)月有提高,更是在這樣一個(gè)月一個(gè)月的工作中去反思自我,真正的讓自我在這樣的工作中去成長(zhǎng),去更好的做好自我的工作。為了達(dá)成更好的工作業(yè)績(jī)也是需要擺正自我的姿態(tài),在工作方面下更多的功夫,同時(shí)也要明白自身的問題,這樣才能夠更有針對(duì)性的去讓自我的業(yè)績(jī)有所提升。
二、工作本事方面
作為銷售,個(gè)人的本事是十分重要的,僅有個(gè)人本事的提升才能夠讓應(yīng)對(duì)的顧客更加的信任我,才能夠得為自我創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。對(duì)于銷售的技巧,無非就是那些心中都明白的東西,可是與人的交流確實(shí)一門十分難的學(xué)問,所以更是需要在與人的溝通上下更多的功夫。在自我沒有顧客的時(shí)候也能夠多多留意同事的銷售,從他的銷售上來反省自我,找尋自我的錯(cuò)誤,更是學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的地方。在自我與顧客進(jìn)行交流之后也是需要反思自我,明白這次的溝通中的失誤與能夠有所提升的地方。當(dāng)然對(duì)于自家店內(nèi)的車的各項(xiàng)性能,其數(shù)據(jù)等各方面的知識(shí)都是需要有更好的掌握,這樣才能夠?yàn)轭櫩凸┙o更好的提議,與優(yōu)秀的講解。所以還有更多能夠去下功夫的方面。
三、自身的缺點(diǎn)
對(duì)于我個(gè)人來說,確實(shí)有些時(shí)候會(huì)比較的懶散,更是沒有真正地將心思都用在工作上,所以也是沒有辦法提升自我的業(yè)績(jī)。再者就是平時(shí)在工作上總是出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,這是十分不好的,是必須要擺正自我的思想,讓自我在工作中去成長(zhǎng),去更好的在自我的崗位上完成自我的工作。
接下來的一年,我會(huì)重新的改變自我,爭(zhēng)取讓自我能夠在接下的生活中得到成長(zhǎng),當(dāng)然也是會(huì)努力地讓自我有所改變。我確信以后的時(shí)間我也是會(huì)盡可能地讓自我在工作上有更大的成長(zhǎng)空間,同時(shí)爭(zhēng)取讓自我的生活都能夠有更好的提高。雖然我沒有為自我制定準(zhǔn)確的業(yè)績(jī)目標(biāo),可是我就是期望能夠在下一年中開始慢慢的成長(zhǎng),在自我的工作上一步一步去到達(dá)自我所想要的成果。我相信下一年的我不會(huì)讓自我失望,更是等待自我下一年的成長(zhǎng)與改變。
網(wǎng)絡(luò)銷售年度工作計(jì)劃方案范文2
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
某某部門負(fù)責(zé)的客戶大體上能夠分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取"確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,進(jìn)取拓展新客戶"的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,構(gòu)成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要經(jīng)過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展供給重要來源。2020年在去年開展中小企業(yè)"弘業(yè)結(jié)算"主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要堅(jiān)持全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。2018年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,經(jīng)過調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)"等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展"結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年"活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求"二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情景至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,"構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分研究對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不一樣網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)資料、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)"跑馬圈地"擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要"精耕細(xì)作",拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。經(jīng)過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高"動(dòng)戶率"和客戶使用率。
深入開展"結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年"活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升某某部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的職責(zé)加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理供給技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以"財(cái)智賬戶"為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),堅(jiān)持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,構(gòu)成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)本事,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶信息通知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)
加緊培養(yǎng)某某部門人才要加?咳嗽憊芾恚凳┤粘9ぷ鞴娣叮貧ㄐ形莢潁⒑屯晟乒ぷ魅罩局貧取⒖突У蛋鋼貧取⒆叻每突е貧紉約靶畔⒎蠢≈貧取?
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,經(jīng)過深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
(五)強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,進(jìn)取完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問題要進(jìn)行整改。
網(wǎng)絡(luò)銷售年度工作計(jì)劃方案范文3
第一、督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會(huì)有自我的一套銷售理念,我們一開始,是不明白每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候,我們就應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),從而來彌補(bǔ)其不足之處。
如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力能夠發(fā)掘,能夠進(jìn)行相對(duì)的幫忙,來幫忙每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。
2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售目標(biāo)。
3.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4.招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5.收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。
6.參與制定和改善銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
8.協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。
9.協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.
第二、銷售業(yè)績(jī)的制定:
銷售業(yè)績(jī)的制定要有必須的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的研究。我應(yīng)當(dāng)以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至能夠細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日
銷售業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是多少,周銷售業(yè)績(jī)是多少,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
第三、銷售計(jì)劃的制定:
制定一份很好的銷售計(jì)劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情景而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn),進(jìn)行不一樣策略的跟進(jìn)。此刻,銷售計(jì)劃能夠分下頭這幾個(gè)方面進(jìn)行:
1.分區(qū)域進(jìn)行
2.銷售活動(dòng)的制定
3.大客戶的開發(fā)以及維護(hù)
4.潛在客戶的開發(fā)工作
5.應(yīng)收帳款的回收問題
6.問題處理意見等。
第四、定期的銷售總結(jié):
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)當(dāng)進(jìn)取應(yīng)對(duì),看看自我在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有研究完善,什么地方以后應(yīng)當(dāng)改善的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能明白銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便能夠給予他們幫忙,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也能夠得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五、銷售團(tuán)隊(duì)的管理:
銷售團(tuán)隊(duì)的管理能夠說是一個(gè)學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性的就應(yīng)當(dāng)是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺這樣的工作很適合自我的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自我的工作。
此刻的銷售人員不是過去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì)分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售專員都是有自我的想法,都是一味的按照自我的想法去銷售,那么還會(huì)有公司文化,公司形象嗎
第六、績(jī)效考核的評(píng)定:
績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,可是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。績(jī)效考核表大致的資料包括:
1.原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2.實(shí)際完成銷量
3.開發(fā)新客戶數(shù)量
4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
5.電話銷售拜訪數(shù)量
6.周定單數(shù)量
7.增長(zhǎng)率
8.新增開發(fā)客戶數(shù)量
9.丟失客戶數(shù)量
10.銷售人員的行為紀(jì)律
11.工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率
12.需求資源客戶的回復(fù)工作情景
第七、上下級(jí)的溝通:
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在理解任務(wù)的同時(shí),也能夠反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難。
1、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;
2、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃;
3、制訂營(yíng)銷實(shí)施方案,經(jīng)過各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門的營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;
5、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷合同簽訂、履行情景及指標(biāo)完成情景;
6、組織對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立,定期組織對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn);
7、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷售信息、用戶的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等;
8、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;
第八、銷售專員的培訓(xùn):
銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于:
1.提升公司整體形象
2.提升銷售人員的銷售水平
“一行三會(huì)”金融監(jiān)管組織架構(gòu)已定,如何實(shí)現(xiàn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)框架下金融通用信息共享,是目前比較現(xiàn)實(shí)的問題。本文擬從中國(guó)金融體系與IMF金融部門分類比較著手,分析中國(guó)金融統(tǒng)計(jì)與GDDS間的差異,對(duì)今后中國(guó)金融統(tǒng)計(jì)發(fā)展方向作一試探性思考。
一、中國(guó)金融統(tǒng)計(jì)與國(guó)際統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的比較
2002年4月中國(guó)加入IMF(國(guó)際貨幣基金組織).GDDS,從金融體系設(shè)置看,中國(guó)與肌1F金融機(jī)構(gòu)分布基本一致:但從金融統(tǒng)計(jì)看,中國(guó)與國(guó)際公認(rèn)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)仍然存在著不小差距。關(guān)于金融統(tǒng)計(jì),且在F是這樣闡述的F金融統(tǒng)計(jì)是指涵蓋經(jīng)濟(jì)生活中所有金融存量和流量數(shù)據(jù)。GDDS主要分四個(gè)部分:①統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的范圍、頻率和及時(shí)性;②公布數(shù)據(jù)的質(zhì)量;③公布數(shù)據(jù)的完整性;④公眾的獲取。下面就中國(guó)金融統(tǒng)計(jì)與GDDS差異逐一比較分析。
1.中國(guó)目前金融統(tǒng)計(jì)范圍:①貨幣當(dāng)局(中國(guó)人民銀行);②存款貨幣銀行;③特定存款機(jī)構(gòu)等。具體講,主要包括:中央銀行、商業(yè)銀行(社)、政策性銀行、財(cái)務(wù)公司、信托投資公司、租賃公司、郵政儲(chǔ)匯局等。IMF統(tǒng)計(jì)框架主要包括存款公司和金融公司兩大概覽。存款公司概覽是由中央銀行和其他存款公司的資產(chǎn)負(fù)債表加總合并而成,是宏觀經(jīng)濟(jì)研究分析的核心數(shù)據(jù)。金融公司概覽是在存款公司概覽基礎(chǔ)上再合并其他金融公司的數(shù)據(jù),是分析經(jīng)濟(jì)部門與非常住者之間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系擴(kuò)展數(shù)據(jù)。中國(guó)目\前還沒有按照國(guó)際貨幣基金組織的方法編制出完整的金融概覽,公布的貨幣供應(yīng)量,沒有涵蓋保險(xiǎn)公司、證券公司、外資銀行在華的分支機(jī)構(gòu)、居民的外匯交易活動(dòng)等。證券市場(chǎng)和保險(xiǎn)市場(chǎng)資金活動(dòng)分別由證券監(jiān)管部門和保險(xiǎn)監(jiān)管部門統(tǒng)計(jì),這種資金跨市場(chǎng)運(yùn)行與市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)不適應(yīng),也與金融統(tǒng)計(jì)這一概念不相符。中國(guó)中央銀行金融統(tǒng)計(jì)反映的低是貨幣當(dāng)局和存款貨幣銀行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)合并的銀行概覽,而不是金融概覽。在編制頻率和及時(shí)性方面,目前由中國(guó)人民銀行負(fù)責(zé)收集編制銀行數(shù)據(jù),頻率符合月度要求,及時(shí)性高于GbDS要求,約為月后20日內(nèi)。
2.公布數(shù)據(jù)質(zhì)量差異GODS從兩個(gè)方面來評(píng)估公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量:提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的文字說明和提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的交叉檢驗(yàn)。GDDS選定兩條規(guī)則作為評(píng)估統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn):一是提供數(shù)據(jù)編制方法和依據(jù)資料來源;二是提供統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目的構(gòu)成要素及其相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的核對(duì)方法,并提供構(gòu)成要素與綜合統(tǒng)計(jì)框架的比較和核對(duì)方法。中國(guó)金融統(tǒng)計(jì)過多地注重微觀上具體操作細(xì)節(jié),很少涉及金融統(tǒng)計(jì)規(guī)則、金融核算形式、金融工具及其衍生品的應(yīng)用等問題,統(tǒng)計(jì)方法具有明顯的拼盤式組合特點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)組織架構(gòu)設(shè)置不清晰,數(shù)出多門,難以統(tǒng)一?后續(xù)檢查考核薄弱;數(shù)據(jù)信息分散,難以有效集成,造成資源浪費(fèi)或統(tǒng)計(jì)H盲區(qū);會(huì)計(jì)科目和統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目調(diào)整頻繁,數(shù)據(jù)核對(duì)難度大,可比性較差。盡管目前分析框架、概念、定義和分類是按IMP的《貨幣統(tǒng)計(jì)手冊(cè)》執(zhí)行的,但在數(shù)據(jù)質(zhì)量上還很難達(dá)到GDDS標(biāo)準(zhǔn),也沒有對(duì)公眾公開。
3.公布數(shù)據(jù)的完整性為了監(jiān)督統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的完整性,GDDS規(guī)定了四條檢查規(guī)則1一是必須公布編制統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的條件和有關(guān)規(guī)定:二是關(guān)于數(shù)據(jù)公布前政府從內(nèi)部獲取數(shù)據(jù)的說明:三是政府部門在數(shù)據(jù)公布時(shí)的評(píng)述:四是必須提供數(shù)據(jù)修正方面的信息,并提前通知統(tǒng)計(jì)方法的重大修改。對(duì)這一標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)金融統(tǒng)計(jì)還存在很大差距,除第二條金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)公布的同時(shí),附有統(tǒng)計(jì)部門數(shù)據(jù)說明外,其他三條都沒有對(duì)外公布。盡管《統(tǒng)計(jì)法》對(duì)收集數(shù)據(jù)的法律權(quán)限、數(shù)據(jù)保密等有所規(guī)定,但對(duì)數(shù)據(jù)源的真實(shí)性、信息泄密法律追究等沒有明文規(guī)定,無法對(duì)公眾公布。關(guān)于數(shù)據(jù)公布前,可獲取數(shù)據(jù)的政府部門及人員有具體規(guī)定,但沒有對(duì)公眾公開說明。至于第四條,中國(guó)金融統(tǒng)計(jì)指標(biāo)修訂較為頻繁,但公眾幾乎無從知曉。對(duì)于統(tǒng)計(jì)方法的重大修改,偶爾能在專業(yè)性刊物上見到一些概念性修訂說明,公布的深度和廣度遠(yuǎn)沒有到位。
4.公眾的獲取對(duì)于這一點(diǎn),GDDS提出的建議是:一是提前公布日程:二是向所有有關(guān)方同時(shí)發(fā)送。或許是長(zhǎng)期習(xí)慣性使然,中國(guó)的金融數(shù)據(jù)主要是銀行信貸收支系列,載體主要是《中國(guó)人民銀行季報(bào)》、《中國(guó)人民銀行年報(bào)》和血啞的《國(guó)際金融統(tǒng)計(jì)》,很難見諸于國(guó)內(nèi)大型綜合性報(bào)刊。公眾獲取數(shù)據(jù)范圍、時(shí)間有限,至于提前公布數(shù)據(jù)日程,即使是金融系統(tǒng)內(nèi)部媒體也難得一見。綜上所述,可以看出:在法律框架下,縮小與GDDS間的差距應(yīng)是中國(guó)金融統(tǒng)計(jì)發(fā)展的方向。
二、中國(guó)金融統(tǒng)計(jì)發(fā)展方向的三點(diǎn)4思考
1.金融統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)的完善。依法統(tǒng)計(jì)顯得日益重要,但中國(guó)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)明顯滯后。《中華人民共和國(guó)繞計(jì)法》頒布實(shí)施已21年;《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》于1987年2月實(shí)施,2000年最后一次修訂,這與中國(guó)2002年4月加入GDDS不相適應(yīng)。修改后的《中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》第三十六條規(guī)定z中國(guó)人民銀行負(fù)責(zé)統(tǒng)一編制全國(guó)金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、報(bào)表,并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以公布。以法律形式賦予了中央銀行負(fù)責(zé)金融統(tǒng)計(jì)職能。《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第三十條規(guī)定:國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)統(tǒng)一編制全國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、報(bào)表,并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以公布。這兩部法律對(duì)中央銀行及銀監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì)范圍進(jìn)行了概念性界定。建議對(duì)統(tǒng)計(jì)對(duì)象、統(tǒng)計(jì)內(nèi)容、統(tǒng)計(jì)方法及統(tǒng)計(jì)人員泄密及瀆職行為如何追究法律責(zé)任等進(jìn)→步予以明確。
一、考核對(duì)象
(一)全區(qū)各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)):共10個(gè)單位,分為兩個(gè)考核類別,即a類鎮(zhèn)(鎮(zhèn)、練市鎮(zhèn)、雙林鎮(zhèn)、菱湖鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū))和b類鎮(zhèn)(和孚鎮(zhèn)、善璉鎮(zhèn)、舊館鎮(zhèn)、千金鎮(zhèn)、石淙鎮(zhèn))。
(二)區(qū)級(jí)有關(guān)部門:共16個(gè)單位,分為兩個(gè)考核類別,即服務(wù)業(yè)主要部門(區(qū)發(fā)改經(jīng)信委、區(qū)科技局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)統(tǒng)計(jì)局、區(qū)住建交通局、區(qū)旅游局、區(qū)文體局、區(qū)民政局、古鎮(zhèn)管委會(huì)、區(qū)市場(chǎng)辦)和服務(wù)業(yè)配合部門(區(qū)國(guó)稅局、地稅分局、區(qū)國(guó)土分局、工商分局、區(qū)質(zhì)監(jiān)分局)。
二、考核內(nèi)容
(一)各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))服務(wù)業(yè)考核
1.服務(wù)業(yè)增加值增幅(10分)。完成區(qū)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)得10分,每超出目標(biāo)任務(wù)0.2個(gè)百分點(diǎn)加1分,下降同比例扣分。
2.服務(wù)業(yè)增加值增幅排名(5分)。與上年持平得5分,進(jìn)一位加0.5分,進(jìn)二位加1分,進(jìn)三位加1.5分,進(jìn)四位以上加2分;退位同比例扣分,但退6位以上不得分。
3.服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重(10分)。完成區(qū)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)得10分,每超出目標(biāo)任務(wù)0.2個(gè)百分點(diǎn)加1分,下降同比例扣分。
4.服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資(10分)。完成區(qū)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)得10分,每超出目標(biāo)1個(gè)百分點(diǎn)加0.5分,下降同比例扣分。
5.服務(wù)業(yè)投資占比(5分)。與上年持平得5分,提高2個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)加0.5分,2—4個(gè)百分點(diǎn)加1分,4個(gè)百分以上加1.5分;下降同比例扣分。
6.服務(wù)業(yè)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備引進(jìn)(5分)。建立服務(wù)業(yè)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)并制定相應(yīng)推進(jìn)工作計(jì)劃的得3分;每月按要求將項(xiàng)目情況報(bào)送區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的得2分。以各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))相關(guān)書面材料評(píng)定。
7.服務(wù)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)(8分)。全年有在建服務(wù)業(yè)項(xiàng)目(不含房地產(chǎn)項(xiàng)目)得3分,沒有項(xiàng)目不得分,有列入年度區(qū)級(jí)、市級(jí)、省級(jí)重大服務(wù)業(yè)項(xiàng)目的,每個(gè)項(xiàng)目加0.5分、1分、1.5分,同一項(xiàng)目按就高原則計(jì)分;每月按要求向區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送項(xiàng)目進(jìn)度得2分;在建項(xiàng)目全部完成當(dāng)年投資和形象進(jìn)度計(jì)劃的得3分,沒有完成不得分,在完成基礎(chǔ)上投資進(jìn)度每增(減)1個(gè)百分點(diǎn)分別加(扣)0.2分,加(扣)分不超過3分。
8.服務(wù)業(yè)項(xiàng)目服務(wù)(7分)。成立項(xiàng)目服務(wù)機(jī)構(gòu)得2分;建立項(xiàng)目服務(wù)制度得2分;優(yōu)化項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境,及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中問題的得3分。以各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))相關(guān)書面材料評(píng)定。
9.服務(wù)業(yè)日常工作(7分)。服務(wù)業(yè)發(fā)展工作管理機(jī)構(gòu)健全得2分;全年定期召開服務(wù)業(yè)工作會(huì)議得2分;有會(huì)議記錄、工作推進(jìn)計(jì)劃和工作舉措得3分。根據(jù)各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))的相關(guān)書面材料進(jìn)行評(píng)定。
10.服務(wù)業(yè)工作聯(lián)動(dòng)(8分)。按時(shí)參加區(qū)里組織的活動(dòng)并從未缺席得2分;及時(shí)、準(zhǔn)確向區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送相關(guān)材料和信息得6分,遲報(bào)1天次減1分,催報(bào)后仍延遲則延報(bào)1天次減2分,質(zhì)量明顯不符合要求和存在明顯差錯(cuò)1次減0.5分,扣完為止。
11.服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作(5分)。有專職統(tǒng)計(jì)人員得1分;建立詳細(xì)完整的服務(wù)業(yè)臺(tái)賬得1分;按要求及時(shí)上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料得1分;網(wǎng)上直報(bào)無漏報(bào)得2分。每發(fā)展2家網(wǎng)上直報(bào)企業(yè)加1分,加分最高不超過3分。
12.服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)(10分)。新增服務(wù)業(yè)商標(biāo)注冊(cè)數(shù)量達(dá)到同類平均水平得5分,每增(減)1個(gè)百分點(diǎn)加(扣)0.5分,加(扣)分不超過3分;新評(píng)為國(guó)家級(jí)(馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌、4A級(jí)以上旅游區(qū)、五星級(jí)以上賓館)的得5分,省級(jí)(著名商標(biāo)、名牌、知名商號(hào)、3A級(jí)旅游區(qū),四星級(jí)賓館)的得4分,市級(jí)(著名商標(biāo)、名牌、三星級(jí)賓館)的得3分,同一項(xiàng)目按就高原則計(jì)分。
13.服務(wù)業(yè)企業(yè)培育(10分)。完成區(qū)下達(dá)的限額以上服務(wù)業(yè)企業(yè)培育任務(wù)得10分,未完成目標(biāo)任務(wù)的,每少1家扣2分;在完成目標(biāo)任務(wù)基礎(chǔ)上,每新增1家限額以上服務(wù)業(yè)企業(yè)加2分。
14.特色工作加分。一是服務(wù)業(yè)資金爭(zhēng)取。爭(zhēng)取到中央、省、市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金的分別加3分、2分、1分,同一項(xiàng)目按就高原則計(jì)分;二是發(fā)展生產(chǎn)業(yè)。鼓勵(lì)支持工業(yè)企業(yè)分離發(fā)展生產(chǎn)業(yè),每完成1家加2分(以分離企業(yè)取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn));三是服務(wù)業(yè)企業(yè)培大育強(qiáng)。凈增年?duì)I業(yè)收入超5000萬(wàn)元(含5000萬(wàn)元)、超3000萬(wàn)元(含3000萬(wàn)元)、超1000萬(wàn)元(含1000萬(wàn)元)的服務(wù)業(yè)企業(yè),分別加3分、2分、1分;凈增年實(shí)繳稅金超1000萬(wàn)元(含1000萬(wàn)元)、超800萬(wàn)元(含800萬(wàn)元)、超500萬(wàn)元(含500萬(wàn)元)的服務(wù)業(yè)企業(yè),分別加3分、2分、1分。同一企業(yè)可累計(jì)加分。
(二)部門服務(wù)業(yè)考核
服務(wù)業(yè)主要部門
1.主要目標(biāo)任務(wù)及年度重點(diǎn)工作任務(wù)。
區(qū)發(fā)改經(jīng)信委(60分):
(1)制定2012年度區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作考核辦法,分解落實(shí)各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))、各部門服務(wù)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)(10分)。
(2)全區(qū)20個(gè)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目完成當(dāng)年形象進(jìn)度,完成年度投資計(jì)劃15.49億元(10分)。
(3)全區(qū)金融業(yè)增加值增長(zhǎng)10%;新設(shè)立1家小額貸款公司,組建政府背景的信用擔(dān)保公司1家(10分)。
(4)全區(qū)信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)增加值增長(zhǎng)9.3%;培養(yǎng)省信息30強(qiáng)企業(yè)2家,信息產(chǎn)業(yè)出口優(yōu)強(qiáng)企業(yè)1家,培育市兩化融合試點(diǎn)企業(yè)3家以上(10分)。
(5)加快物流園區(qū)建設(shè)工作,推動(dòng)打造長(zhǎng)三角區(qū)域物流中心前期;加快制造業(yè)企業(yè)主輔分離,完成分離企業(yè)3家(10分)。
(6)建立全區(qū)金融、信息、物流服務(wù)業(yè)企業(yè)培育庫(kù);組織金融、信息、物流服務(wù)業(yè)企業(yè)參加服務(wù)業(yè)優(yōu)強(qiáng)企業(yè)評(píng)選工作,企業(yè)被評(píng)為服務(wù)業(yè)優(yōu)強(qiáng)企業(yè)數(shù)量比上年有突破;完成市服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)培育計(jì)劃,農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司、鑫達(dá)國(guó)際物流有限公司、通達(dá)物流有限公司2012年度營(yíng)業(yè)收入分別達(dá)到11.3億元、1.344億元、1.0028億元(10分)。
區(qū)科技局(60分):
(1)全社會(huì)科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入支出占GDP比重在2%以上;全區(qū)科技服務(wù)業(yè)增加值增長(zhǎng)15%以上(10分)。
(2)中電21所分所科研大樓項(xiàng)目完成年度計(jì)劃投資3000萬(wàn)元,土建完工(10分)。
(3)科技創(chuàng)業(yè)園新增10家在孵企業(yè)(10分)。
(4)爭(zhēng)取省級(jí)以上重大重點(diǎn)科技項(xiàng)目20項(xiàng)以上,組織實(shí)施科技成果產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目10項(xiàng)以上,新列省級(jí)研發(fā)中心3家(10分)。
(5)專利申請(qǐng)量增幅5%以上,新培育省級(jí)專利示范企業(yè)2家,開發(fā)省級(jí)新產(chǎn)品60項(xiàng),創(chuàng)建省級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范區(qū)(10分)。
(6)建立全區(qū)科技服務(wù)業(yè)企業(yè)培育庫(kù);組織科技服務(wù)業(yè)企業(yè)參加各級(jí)服務(wù)業(yè)優(yōu)強(qiáng)企業(yè)評(píng)選工作,企業(yè)被評(píng)為服務(wù)業(yè)優(yōu)強(qiáng)企業(yè)數(shù)量比上年有突破;完成市服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)培育計(jì)劃,電機(jī)研究院有限公司2012年度營(yíng)業(yè)收入達(dá)到2.2億元(10分)。
區(qū)財(cái)政局(60分):
(1)全區(qū)一般公共服務(wù)支出增長(zhǎng)20%以上(15分)。
(2)足額安排和落實(shí)2011年度區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金(15分)。
(3)協(xié)助區(qū)發(fā)改經(jīng)信委完成3家制造業(yè)企業(yè)主輔分離工作,落實(shí)省、市、區(qū)主輔分離企業(yè)的相關(guān)財(cái)稅優(yōu)惠政策(15分)。
(4)協(xié)助相關(guān)部門建立服務(wù)業(yè)企業(yè)培育庫(kù),提供企業(yè)年納稅額數(shù)據(jù)(15分)。
區(qū)統(tǒng)計(jì)局(60分):
(1)貫徹落實(shí)區(qū)政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的意見》,進(jìn)一步完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)制度。完善政府統(tǒng)計(jì)和部門統(tǒng)計(jì)相結(jié)合的統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制,強(qiáng)化部門統(tǒng)計(jì)管理,建立健全服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作例會(huì)制度(12分)。
(2)提高服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,抓好限上服務(wù)業(yè)單位網(wǎng)上直報(bào),健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,規(guī)范和完善限下單位及個(gè)體戶抽樣調(diào)查,加強(qiáng)數(shù)據(jù)審核和評(píng)估(12分)。
(3)加強(qiáng)與區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的信息溝通,按季提供各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))服務(wù)業(yè)增加值、服務(wù)業(yè)各行業(yè)增加值等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和市考核各項(xiàng)指標(biāo)完成及在全市排名情況,及時(shí)做好服務(wù)業(yè)相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)資料的分析工作(12分)。
(4)完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)體系,健全統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò),抓好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)督查和指導(dǎo)工作,做好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全年培訓(xùn)不少于1次(12分)。
(5)協(xié)助有關(guān)部門建立服務(wù)業(yè)企業(yè)培育庫(kù),提供企業(yè)年銷售額數(shù)據(jù)(12分)。
區(qū)住建交通局(60分):
(1)全區(qū)交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)增加值增長(zhǎng)8.3%(20分)。
(2)全區(qū)房地產(chǎn)業(yè)增加值增長(zhǎng)6.7%(20分)。
(3)8個(gè)區(qū)中心城區(qū)房地產(chǎn)項(xiàng)目完成年度投資10.08億元(20分)。
區(qū)商務(wù)局(60分):
(1)全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)15%;批發(fā)零售業(yè)增加值增長(zhǎng)19.7%;住宿餐飲業(yè)增加值增長(zhǎng)17.1%;全區(qū)商品交易市場(chǎng)年成交額增長(zhǎng)5%;新增限額以上商貿(mào)流通企業(yè)11家(10分)。
(2)完成菱湖、石淙、千金、舊館、和孚5家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升工作,啟動(dòng)大橋農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升工作(10分)。
(3)完成中心城區(qū)商貿(mào)規(guī)劃;爭(zhēng)創(chuàng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌商貿(mào)服務(wù)示范鎮(zhèn)1個(gè)(10分)。
(4)7個(gè)現(xiàn)代商貿(mào)類服務(wù)業(yè)項(xiàng)目完成當(dāng)年形象進(jìn)度,完成年度計(jì)劃投資5.43億元(10分)。
(5)加快推進(jìn)屠宰行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),推進(jìn)華統(tǒng)集團(tuán)屠宰加工項(xiàng)目建設(shè)(10分)。
(6)建立全區(qū)商貿(mào)服務(wù)業(yè)企業(yè)培育庫(kù);組織商貿(mào)服務(wù)業(yè)企業(yè)參加各級(jí)服務(wù)業(yè)優(yōu)強(qiáng)企業(yè)評(píng)選工作,企業(yè)被評(píng)為服務(wù)業(yè)優(yōu)強(qiáng)企業(yè)數(shù)量比上年有突破;完成市服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)培育計(jì)劃,市市場(chǎng)發(fā)展有限公司2012年度營(yíng)業(yè)收入達(dá)到102億元(10分)。
區(qū)旅游局(60分):
(1)全年接待國(guó)內(nèi)旅游者628萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)14%;接待入境旅游者18.3萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)14%;主要景區(qū)門票收入4600萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)12%;旅游經(jīng)濟(jì)總收入52億元,同比增長(zhǎng)14%(12分)。
(2)啟動(dòng)古鎮(zhèn)景區(qū)5A創(chuàng)建工作,協(xié)助古鎮(zhèn)管委會(huì)擬定5A創(chuàng)建工作方案、實(shí)施方案,做好申報(bào)對(duì)接工作(12分)。
(3)全年?duì)巹?chuàng)1家三星級(jí)酒店、1家綠色飯店、1家省特色文化主題飯店、1個(gè)省級(jí)特色旅游村;完成1個(gè)省級(jí)特色旅游村的復(fù)核(12分)。
(4)8個(gè)休閑旅游類服務(wù)業(yè)項(xiàng)目完成當(dāng)年形象進(jìn)度,完成年度計(jì)劃投資5.65億元(12分)。
(5)建立全區(qū)休閑旅游業(yè)企業(yè)培育庫(kù);組織休閑旅游業(yè)企業(yè)參加各級(jí)服務(wù)業(yè)優(yōu)強(qiáng)企業(yè)評(píng)選工作,企業(yè)被評(píng)為服務(wù)業(yè)優(yōu)強(qiáng)企業(yè)數(shù)量比上年有突破;完成市服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)培育計(jì)劃,荻港徐緣生態(tài)旅游開發(fā)有限公司、古鎮(zhèn)旅游區(qū)、快樂旅游有限公司2012年度營(yíng)業(yè)收入分別達(dá)到2904萬(wàn)元、2640萬(wàn)元、1200萬(wàn)元(12分)。
區(qū)文體局(60分):
(1)全區(qū)文化產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)增加值增長(zhǎng)25%以上(20分)。
(2)區(qū)現(xiàn)代文化休閑觀光健身綜合園區(qū)項(xiàng)目完成當(dāng)年形象進(jìn)度,完成年度計(jì)劃投資2億元(20分)。
(3)建立全區(qū)文化服務(wù)業(yè)企業(yè)培育庫(kù);組織文化服務(wù)業(yè)企業(yè)參加各級(jí)服務(wù)業(yè)優(yōu)強(qiáng)企業(yè)評(píng)選工作,企業(yè)被評(píng)為服務(wù)業(yè)優(yōu)強(qiáng)企業(yè)數(shù)量比上年有突破;完成市服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)培育計(jì)劃,長(zhǎng)城梅地亞文化傳播有限公司、艾迪特琉璃工藝品有限公司、市善璉湖筆廠2012年度營(yíng)業(yè)收入分別達(dá)到3452萬(wàn)元、1512萬(wàn)元、664萬(wàn)元(20分)。
區(qū)民政局(60分):
(1)全年完成20家農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)任務(wù)(20分)。
(2)全年完成10家五星級(jí)社區(qū)服務(wù)中心和5家示范三星級(jí)農(nóng)村老年活動(dòng)中心的創(chuàng)建工作(20分)。
(3)建立全區(qū)社區(qū)服務(wù)業(yè)企業(yè)培育庫(kù);組織社區(qū)服務(wù)業(yè)企業(yè)參加各級(jí)服務(wù)業(yè)優(yōu)強(qiáng)企業(yè)評(píng)選工作,企業(yè)被評(píng)為服務(wù)業(yè)優(yōu)強(qiáng)企業(yè)數(shù)量比上年有突破;完成市服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)培育計(jì)劃,市區(qū)久安老年福利中心2012年度營(yíng)業(yè)收入達(dá)到100萬(wàn)元(20分)。
區(qū)古鎮(zhèn)管委會(huì)(60分):
(1)申報(bào)古鎮(zhèn)休閑旅游集聚區(qū)為省第三批服務(wù)業(yè)集聚示范區(qū)(12分)。
(2)完成《古鎮(zhèn)地區(qū)城市設(shè)計(jì)》終稿的編制(12分)。
(3)完成國(guó)際旅游度假中心項(xiàng)目并試營(yíng)業(yè)(12分)。
(4)古鎮(zhèn)保護(hù)及修復(fù)項(xiàng)目完成當(dāng)年形象進(jìn)度,完成年度投資8000萬(wàn)元(12分)。
(5)啟動(dòng)古鎮(zhèn)景區(qū)5A創(chuàng)建工作,擬定5A創(chuàng)建工作方案、實(shí)施方案,做好申報(bào)對(duì)接工作(12分)。
區(qū)市場(chǎng)辦(60分):
(1)做好省首批服務(wù)業(yè)集聚示范區(qū)的復(fù)評(píng)工作,確保中國(guó)·國(guó)際建材城繼續(xù)列入省服務(wù)業(yè)集聚示范區(qū)(10分)。
(2)服務(wù)業(yè)集聚示范區(qū)規(guī)劃修改完善后上報(bào)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議審議,明確示范區(qū)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,啟動(dòng)規(guī)劃實(shí)施前期工作(10分)。
(3)指導(dǎo)建材市場(chǎng)開發(fā)有限公司完成工程竣工驗(yàn)收,并交付經(jīng)營(yíng)戶入駐裝修,確保市場(chǎng)順利開業(yè)(10分)。
(4)完成市服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)培育計(jì)劃,市市場(chǎng)發(fā)展有限公司2012年度營(yíng)業(yè)收入達(dá)到102億元(10分)。
(5)加大國(guó)際建材城品牌招商力度,力爭(zhēng)一線品牌入駐達(dá)到10家以上;落實(shí)國(guó)際建材城三星級(jí)商務(wù)酒店招商建設(shè)(10分)。
(6)加大市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)力度,啟動(dòng)省級(jí)重點(diǎn)市場(chǎng)的申報(bào);完成服務(wù)業(yè)集聚區(qū)統(tǒng)計(jì)直報(bào)工作(10分)。
2.基礎(chǔ)工作(20分)。明確分管領(lǐng)導(dǎo),有專職服務(wù)業(yè)工作人員得10分;全年有計(jì)劃目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作措施得10分;按要求做好相關(guān)工作、按時(shí)保質(zhì)上報(bào)有關(guān)信息、行業(yè)形勢(shì)分析、總結(jié)材料得10分;按時(shí)參加或組織本行業(yè)企業(yè)參加區(qū)里組織活動(dòng)從未缺席得10分。單項(xiàng)缺失相應(yīng)扣分。
3.服務(wù)基層(20分)。加大創(chuàng)新服務(wù)基層力度,支持各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))服務(wù)業(yè)發(fā)展具體工作,年終由各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))評(píng)分,做得好的得基本分,未做到位的相應(yīng)扣分。
服務(wù)業(yè)配合部門
1.工作聯(lián)動(dòng)(40分)。按區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求做好相關(guān)具體工作、參加相應(yīng)活動(dòng)、及時(shí)上報(bào)有關(guān)資料、落實(shí)支持服務(wù)業(yè)發(fā)展舉措,年終由區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室評(píng)分,做得好的得基本分,未做到位的視具體情況相應(yīng)扣分。
2.工作協(xié)作(30分)。加強(qiáng)與服務(wù)業(yè)主要部門的協(xié)作配合,支持主要部門開展服務(wù)業(yè)發(fā)展工作,提供新增服務(wù)業(yè)單位的相關(guān)信息,落實(shí)助推服務(wù)業(yè)發(fā)展舉措,年終由各行業(yè)牽頭部門評(píng)分,做得好的得基本分,未做到位的視具體情況相應(yīng)扣分。
3.服務(wù)基層(30分)。加大創(chuàng)新服務(wù)基層力度,支持各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))服務(wù)業(yè)發(fā)展具體工作,年終由各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))評(píng)分,做得好的得基本分,未做到位的相應(yīng)扣分。
三、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
(一)a類鎮(zhèn)考核按考評(píng)總得分高低評(píng)出一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)二名,三等獎(jiǎng)二名;b類鎮(zhèn)考核按考評(píng)總得分高低評(píng)出評(píng)出一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)二名,三等獎(jiǎng)二名;并由區(qū)委、區(qū)政府表彰為“服務(wù)業(yè)發(fā)展綜合考核獎(jiǎng)”。
(二)對(duì)服務(wù)業(yè)增加值增速和占比提高各第一名的鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)),由區(qū)委、區(qū)政府表彰為“服務(wù)業(yè)發(fā)展提速獎(jiǎng)”;對(duì)服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)增速和占比提高各第一名的鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)),由區(qū)委、區(qū)政府表彰為“服務(wù)業(yè)發(fā)展投入獎(jiǎng)”。
(三)服務(wù)業(yè)部門按考評(píng)總得分高低評(píng)選出前六位,由區(qū)委、區(qū)政府表彰為“服務(wù)業(yè)發(fā)展先進(jìn)單位”。
具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)在完成年度目標(biāo)任務(wù)的前提下參照2011年執(zhí)行。
四、考核程序
由區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室于每季度對(duì)服務(wù)業(yè)主要指標(biāo)完成情況進(jìn)行通報(bào),實(shí)行一季度一排名一通報(bào)。年底會(huì)同各考核責(zé)任部門組織考核并提出考核意見,報(bào)區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定后由區(qū)委區(qū)政府給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
五、其他事項(xiàng)
(一)全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展目標(biāo)考核工作在區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)考核的具體工作,并會(huì)同區(qū)統(tǒng)計(jì)局等相關(guān)部門共同做好服務(wù)業(yè)考核指標(biāo)的測(cè)算和監(jiān)督檢查、考核等工作。
(二)考核內(nèi)容或有關(guān)指標(biāo)的完成情況,以統(tǒng)計(jì)部門提供的數(shù)據(jù)為準(zhǔn),尚未納入政府統(tǒng)計(jì)制度范圍的,以相關(guān)行業(yè)綜合管理部門掌握的情況作為參考依據(jù)。
北京市民用建筑節(jié)能管理辦法全文第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)本市民用建筑節(jié)能管理,降低能源消耗,提高能源利用效率,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際情況,制定本辦法。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)的民用建筑節(jié)能及其監(jiān)督管理活動(dòng),適用本辦法。
本辦法所稱民用建筑節(jié)能,是指在居住建筑和公共建筑的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建造、使用、改造等活動(dòng)中,按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,采用符合節(jié)能要求的建筑材料、設(shè)備、技術(shù)、工藝和管理措施,在保證建筑物使用功能和室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量的前提下,合理、有效地利用能源,降低能源消耗。
第三條 本市民用建筑節(jié)能管理工作遵循政府引導(dǎo)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)、社會(huì)參與的原則,通過提高節(jié)能技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)節(jié)能管理,實(shí)現(xiàn)節(jié)約能源、改善環(huán)境、社會(huì)受益。
第四條 住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本市民用建筑節(jié)能管理的綜合統(tǒng)籌、監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作,具體負(fù)責(zé)民用建筑建造、使用、改造方面的節(jié)能監(jiān)督管理工作。
規(guī)劃行政主管部門負(fù)責(zé)民用建筑規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的節(jié)能監(jiān)督管理工作;市政市容行政主管部門負(fù)責(zé)民用建筑供熱方面的節(jié)能監(jiān)督管理工作;發(fā)改、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)、農(nóng)村工作等行政主管部門按照職責(zé)負(fù)責(zé)民用建筑節(jié)能的相關(guān)監(jiān)督管理工作。
區(qū)、縣人民政府負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)民用建筑節(jié)能管理的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
第五條 市住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)編制本市民用建筑節(jié)能專項(xiàng)規(guī)劃,民用建筑節(jié)能專項(xiàng)規(guī)劃的主要指標(biāo)應(yīng)當(dāng)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。
市和區(qū)縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門根據(jù)專項(xiàng)規(guī)劃制定民用建筑節(jié)能年度工作計(jì)劃。
第六條 新建民用建筑、實(shí)施節(jié)能改造的既有民用建筑的建筑節(jié)能責(zé)任由建設(shè)單位承擔(dān)。設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位、檢測(cè)單位、施工圖設(shè)計(jì)文件審查機(jī)構(gòu)等單位及其相關(guān)人員,按照規(guī)定承擔(dān)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、檢測(cè)、施工圖審查等方面的建筑節(jié)能責(zé)任。
民用建筑使用中的節(jié)能責(zé)任由所有權(quán)人、運(yùn)行管理人、使用人按照規(guī)定或者約定承擔(dān),沒有規(guī)定或者約定的,由所有權(quán)人承擔(dān)。
第七條 公民、法人和其他組織應(yīng)當(dāng)提高節(jié)能意識(shí),采取節(jié)能措施,加強(qiáng)日常行為節(jié)能。
新聞媒體應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)民用建筑節(jié)能宣傳工作,普及建筑節(jié)能科學(xué)知識(shí),引導(dǎo)、鼓勵(lì)社會(huì)公眾節(jié)能行為。
第八條 本市民用建筑節(jié)能工作嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本市地方標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)本市民用建筑節(jié)能管理工作的需要,可以制定嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的地方標(biāo)準(zhǔn),地方標(biāo)準(zhǔn)可以制定強(qiáng)制性條文。
第九條 市住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門會(huì)同市規(guī)劃等部門,定期本市推廣、限制、禁止使用的建筑材料、設(shè)備、技術(shù)、工藝目錄,并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。本市推廣安全耐久、節(jié)能環(huán)保、便于施工的綠色建材,禁止生產(chǎn)和使用粘土磚、粘土瓦、粘土陶粒。
第十條 本市實(shí)行公共建筑能耗限額管理制度,逐步建立分類公共建筑能耗定額管理、能源階梯價(jià)格制度,具體辦法由市住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門會(huì)同市發(fā)展改革行政主管部門制定。
集中供熱的公共建筑實(shí)行熱計(jì)量收費(fèi)制度,集中供熱的居住建筑逐步實(shí)行熱計(jì)量收費(fèi)制度,具體辦法由市市政市容行政主管部門會(huì)同市發(fā)展改革行政主管部門制定。
第十一條 本市建立民用建筑能耗統(tǒng)計(jì)制度,具體辦法由市住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門會(huì)同市統(tǒng)計(jì)、計(jì)量行政主管部門制定。
民用建筑的所有權(quán)人、使用人、運(yùn)行管理單位和能源供應(yīng)單位應(yīng)當(dāng)配合建筑能耗調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作,并按照規(guī)定提供統(tǒng)計(jì)調(diào)查所需要的資料。
第十二條 本市在民用建筑中推廣太陽(yáng)能、地?zé)崮堋⑺堋L(fēng)能等可再生能源的利用。民用建筑節(jié)能項(xiàng)目按照國(guó)家和本市規(guī)定,享受稅收優(yōu)惠和資金補(bǔ)貼、獎(jiǎng)勵(lì)政策。
本市節(jié)能專項(xiàng)資金中應(yīng)當(dāng)安排專門用于民用建筑節(jié)能的資金,用于建筑節(jié)能技術(shù)研究和推廣、節(jié)能改造、可再生能源應(yīng)用、建筑節(jié)能宣傳培訓(xùn)以及綠色建筑和住宅產(chǎn)業(yè)化等項(xiàng)目的補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)。
鼓勵(lì)以商業(yè)銀行貸款、合同能源管理等方式推動(dòng)民用建筑節(jié)能工作。
第二章 新建民用建筑節(jié)能管理
第十三條 本市編制、調(diào)整城鄉(xiāng)規(guī)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)充分考慮氣候、地形地貌、資源等條件,按照建筑節(jié)能與宜居的要求,對(duì)區(qū)域功能、人口密度、能源消耗強(qiáng)度、基礎(chǔ)設(shè)施配置等進(jìn)行統(tǒng)籌研究、合理安排。
第十四條 新建民用建筑在編制項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告時(shí)應(yīng)當(dāng)包括建筑節(jié)能內(nèi)容。
達(dá)到國(guó)家規(guī)定的規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)單獨(dú)編制節(jié)能評(píng)估文件,由發(fā)展改革部門組織節(jié)能評(píng)估并出具節(jié)能審查意見。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將節(jié)能審查意見中的能源利用方案、能耗指標(biāo)和提高能效的要求轉(zhuǎn)化成具體措施。
第十五條 新建民用建筑的設(shè)計(jì)說明應(yīng)當(dāng)注明符合建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、符合固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能審查意見要求的具體措施。
施工圖設(shè)計(jì)文件審查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定對(duì)施工圖設(shè)計(jì)文件進(jìn)行審查。經(jīng)審查合格的施工圖設(shè)計(jì)文件不得擅自變更;確需變更且涉及建筑節(jié)能內(nèi)容的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)重新履行施工圖設(shè)計(jì)文件審查程序。
第十六條 施工單位應(yīng)當(dāng)按照建設(shè)工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,采用符合建筑節(jié)能要求的建筑材料、設(shè)備和施工工藝;在施工作業(yè)中,應(yīng)當(dāng)按照本市綠色施工管理規(guī)程的要求進(jìn)行綠色施工。
在建設(shè)工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收之前,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定組織建筑節(jié)能專項(xiàng)驗(yàn)收。
第十七條 市住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立全市建筑材料使用管理信息化監(jiān)控平臺(tái),實(shí)行建筑節(jié)能材料信用信息管理制度,定期建筑節(jié)能材料的相關(guān)信息,對(duì)涉及建筑節(jié)能效能的建筑材料實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。
施工總承包單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定報(bào)送相關(guān)建筑節(jié)能材料的數(shù)據(jù)信息。
第十八條 新建民用建筑應(yīng)當(dāng)按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定安裝能耗計(jì)量設(shè)施,大型公共建筑應(yīng)當(dāng)安裝能耗分項(xiàng)計(jì)量設(shè)施。新建民用建筑安裝供熱計(jì)量與溫控裝置應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
(一)熱量表經(jīng)計(jì)量檢定合格;
(二)溫控裝置具有檢測(cè)合格報(bào)告;
(三)供熱計(jì)量裝置達(dá)到數(shù)據(jù)遠(yuǎn)傳通訊功能;
(四)建筑物室內(nèi)分戶安裝采暖溫度采集遠(yuǎn)傳裝置。
供熱計(jì)量與溫控裝置安裝應(yīng)當(dāng)便于日常巡檢、維修,并保證正常運(yùn)行。
第十九條 采用集中供熱的建設(shè)工程,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在建設(shè)工程開工前與供熱單位簽訂集中供熱設(shè)施的運(yùn)行管理合同,明確供熱計(jì)量與溫控裝置的采購(gòu)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及安裝要求。供熱單位采購(gòu)供熱計(jì)量與溫控裝置,對(duì)裝置安裝工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),參與采暖節(jié)能工程分項(xiàng)驗(yàn)收中的供熱計(jì)量與溫控裝置安裝工程驗(yàn)收工作。供熱計(jì)量與溫控裝置不符合要求的,供熱單位不予驗(yàn)收。
第二十條 本市新建民用建筑執(zhí)行一星級(jí)綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)民用建筑節(jié)能管理需要,部分新建民用建筑應(yīng)當(dāng)按照二星級(jí)以上綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)或者住宅產(chǎn)業(yè)化要求進(jìn)行建設(shè),具體范圍由市住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門會(huì)同規(guī)劃等部門確定,根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,并制定年度建設(shè)計(jì)劃。
確定為按照二星級(jí)以上綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)或者住宅產(chǎn)業(yè)化要求進(jìn)行建設(shè)的項(xiàng)目,相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)或者要求應(yīng)當(dāng)在土地出讓條件、選址意見書或者規(guī)劃條件中明確。
第二十一條 市規(guī)劃、住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)組織對(duì)按照二星級(jí)以上綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)的民用建筑進(jìn)行綠色建筑評(píng)審,對(duì)評(píng)審合格的民用建筑,頒發(fā)綠色建筑設(shè)計(jì)、運(yùn)行標(biāo)識(shí),并按照規(guī)定給予補(bǔ)貼或者獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十二條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在房屋銷售場(chǎng)所、房屋買賣合同、住宅質(zhì)量保證書、住宅使用說明書中明示所售房屋的建筑節(jié)能設(shè)計(jì)指標(biāo)、綠色建筑星級(jí)、可再生能源利用情況、供熱方式、供熱單位及供熱計(jì)量收費(fèi)方式、節(jié)能設(shè)施的使用與保護(hù)要求等基本信息。
第二十三條 由農(nóng)村集體組織統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)的三層以上建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)執(zhí)行本市建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
農(nóng)村村民自建住宅的,鼓勵(lì)其采用建筑節(jié)能設(shè)計(jì),使用新型建筑材料和清潔能源。經(jīng)住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門認(rèn)定,農(nóng)村村民自建住宅符合本市農(nóng)村村民住宅節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、采用清潔能源的,市和區(qū)縣財(cái)政部門可以按照規(guī)定給予補(bǔ)貼。
第三章 既有民用建筑節(jié)能改造
第二十四條 本市對(duì)不符合民用建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)且有改造價(jià)值的民用建筑逐步實(shí)行節(jié)能改造。區(qū)、縣人民政府負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)本行政區(qū)域內(nèi)的節(jié)能改造工作。在實(shí)行抗震加固、老舊小區(qū)改造時(shí),應(yīng)當(dāng)同時(shí)進(jìn)行節(jié)能改造。
第二十五條 既有普通公共建筑不符合民用建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的,所有權(quán)人在進(jìn)行改建、擴(kuò)建和外部裝飾裝修工程時(shí),應(yīng)當(dāng)同時(shí)進(jìn)行圍護(hù)結(jié)構(gòu)的節(jié)能改造和能耗計(jì)量監(jiān)控設(shè)施改造,并依法進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)審查。既有大型公共建筑不符合民用建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的,在進(jìn)行改建、擴(kuò)建時(shí),應(yīng)當(dāng)同時(shí)進(jìn)行能耗分項(xiàng)計(jì)量監(jiān)控設(shè)施和用能系統(tǒng)節(jié)能改造。
未同步進(jìn)行節(jié)能改造的,相關(guān)行政主管部門不予辦理改建、擴(kuò)建和外部裝飾裝修工程的相關(guān)手續(xù)。
第二十六條 本市鼓勵(lì)對(duì)不符合建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的既有居住建筑進(jìn)行圍護(hù)結(jié)構(gòu)和供熱計(jì)量改造,改造資金由政府、所有權(quán)人共同承擔(dān)。既有居住建筑屬于職工購(gòu)買公有住宅樓房性質(zhì)的,改造資金按照本市有關(guān)規(guī)定及原售房合同的約定承擔(dān)。
第二十七條 公共建筑的節(jié)能改造由建筑物所有權(quán)人負(fù)責(zé)組織實(shí)施,公共建筑的所有權(quán)人為分散業(yè)主的,由公共建筑的運(yùn)行管理單位負(fù)責(zé)組織實(shí)施工作。
居住建筑的節(jié)能改造,屬于政府直管或者單位自管的,由房屋管理單位負(fù)責(zé)組織實(shí)施工作;其他居住建筑由區(qū)縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門或者區(qū)縣人民政府指定的有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施工作。集中供熱系統(tǒng)熱計(jì)量改造由供熱單位組織實(shí)施,負(fù)責(zé)供熱計(jì)量與溫控裝置的采購(gòu)和組織安裝。
中央在京機(jī)關(guān)、軍隊(duì)、企業(yè)、事業(yè)單位的居住建筑,由房屋管理單位按照國(guó)家主管部門和市人民政府的規(guī)定組織實(shí)施。本市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)按照規(guī)定督促所監(jiān)管企業(yè)做好既有建筑節(jié)能改造工作。
建筑物所有權(quán)人、管理人、使用人應(yīng)當(dāng)依法配合節(jié)能改造工作。
第二十八條 既有居住建筑實(shí)施節(jié)能改造應(yīng)當(dāng)制定改造工作方案。改造工作方案由本辦法第二十七條確定的負(fù)責(zé)組織實(shí)施工作的主體制定,并征求房屋所有權(quán)人的意見。改造工作方案應(yīng)當(dāng)確定實(shí)施改造的項(xiàng)目管理人,項(xiàng)目管理人承擔(dān)建設(shè)單位的法律責(zé)任。
第四章 民用建筑節(jié)能運(yùn)行
第二十九條 實(shí)行物業(yè)管理的民用建筑,物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定承擔(dān)建筑節(jié)能運(yùn)行管理責(zé)任。物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)向建筑物所有權(quán)人提出建筑物節(jié)能運(yùn)行的方案。
居住建筑的物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)建立健全節(jié)能管理制度,開展節(jié)能宣傳教育,負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的節(jié)能管理工作。公共建筑的物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立能源管理崗位,采用節(jié)能技術(shù)和管理措施,負(fù)責(zé)用能分類分項(xiàng)計(jì)量調(diào)控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)遠(yuǎn)傳系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
第三十條 公共建筑的所有權(quán)人應(yīng)當(dāng)采取節(jié)能技術(shù)和措施,采取建筑物用能系統(tǒng)節(jié)能運(yùn)行方案,減少能源消耗。公共建筑和居住建筑的使用人應(yīng)當(dāng)提高節(jié)能意識(shí),在日常使用中注意節(jié)電、節(jié)水、節(jié)能。
第三十一條 市住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門會(huì)同發(fā)展改革等主管部門確定重點(diǎn)公共建筑的年度能耗限額,對(duì)具有標(biāo)桿作用的低能耗公共建筑、超過年度能耗限額的公共建筑和公共建筑的所有權(quán)人、運(yùn)行管理單位定期向社會(huì)公布。
對(duì)超過年度能耗限額的重點(diǎn)公共建筑,有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)要求建筑物所有權(quán)人制定整改方案,并督促其采用節(jié)能技術(shù),減少能源消耗。
第三十二條 本市建立公共建筑能源利用狀況報(bào)告和能源審計(jì)制度。大型公共建筑的所有權(quán)人應(yīng)當(dāng)每年向市住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門報(bào)送年度能源利用狀況報(bào)告。
年度能源利用狀況報(bào)告顯示建筑物出現(xiàn)能源利用狀況明顯異常或者超過公共建筑年度能耗限額20%的,市住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令該公共建筑的所有權(quán)人實(shí)施能源審計(jì)。所有權(quán)人應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)能源審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行能源審計(jì),將審計(jì)結(jié)果報(bào)送市住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門,并依據(jù)能源審計(jì)結(jié)果加強(qiáng)節(jié)能管理和實(shí)施節(jié)能改造。
第三十三條 任何人不得損壞、擅自拆改建筑物圍護(hù)結(jié)構(gòu)保溫層、供熱計(jì)量裝置與調(diào)控系統(tǒng)、能耗計(jì)量設(shè)施等。
第三十四條 使用空調(diào)采暖、制冷的公共建筑所有權(quán)人應(yīng)當(dāng)改進(jìn)空調(diào)運(yùn)行管理,充分利用自然通風(fēng),管理運(yùn)行單位和使用人應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定實(shí)行室內(nèi)溫度控制。
第三十五條 新建民用建筑、既有建筑節(jié)能改造項(xiàng)目的供熱計(jì)量和溫控裝置經(jīng)驗(yàn)收交付后,供熱單位應(yīng)當(dāng)按照本市規(guī)定實(shí)行供熱計(jì)量,并與用戶簽訂按照供熱計(jì)量收費(fèi)的供用熱合同。
供熱單位應(yīng)當(dāng)在民用建筑區(qū)的顯著位置公示實(shí)行供熱計(jì)量信息及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法。應(yīng)當(dāng)實(shí)行供熱計(jì)量的民用建筑,供熱單位未按照供熱計(jì)量方式收取費(fèi)用的,用戶可以按照供熱計(jì)量收費(fèi)的基本熱價(jià)標(biāo)準(zhǔn)交納采暖費(fèi)。
第三十六條 供熱單位應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)并做好供熱計(jì)量與溫控裝置的管理、維護(hù)、搶修、更新改造等工作,并加強(qiáng)巡檢,提高節(jié)能運(yùn)行水平。供熱單位應(yīng)當(dāng)定期監(jiān)測(cè)水質(zhì),并在非供暖季,對(duì)供熱系統(tǒng)實(shí)施充水保養(yǎng)。
市政市容行政主管部門應(yīng)當(dāng)做好本市供熱計(jì)量監(jiān)督管理工作,暢通供熱計(jì)量投訴、舉報(bào)渠道,對(duì)用戶反映的供熱計(jì)量意見,及時(shí)受理和處理;發(fā)現(xiàn)供熱單位不按照規(guī)定實(shí)行供熱計(jì)量的,應(yīng)當(dāng)督促供熱單位及時(shí)整改,并移送城市管理綜合執(zhí)法部門處理。
第五章 法律責(zé)任
第三十七條 建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位違反本辦法規(guī)定,未按照民用建筑節(jié)能要求建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理的,按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《民用建筑節(jié)能條例》及相關(guān)法律法規(guī)處理。
第三十八條 違反本辦法第二十二條規(guī)定,建設(shè)單位未按照規(guī)定履行相關(guān)信息告知義務(wù)的,由住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門責(zé)令限期改正,處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款。
第三十九條 違反本辦法第二十五條規(guī)定,公共建筑的所有權(quán)人在進(jìn)行改建、擴(kuò)建或者外部裝飾裝修工程時(shí),未按照規(guī)定同時(shí)進(jìn)行相關(guān)節(jié)能改造的,由住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門責(zé)令限期改正,處3萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款。
第四十條 違反本辦法第三十一條第二款規(guī)定,重點(diǎn)公共建筑連續(xù)兩年超過年度能耗限額20%的,由住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門責(zé)令改正,處3萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款。
第四十一條 違反本辦法第三十二條規(guī)定,未按照要求開展能源審計(jì)、未按照規(guī)定報(bào)送能源審計(jì)結(jié)果或者報(bào)送虛假審計(jì)報(bào)告的,由住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門責(zé)令改正,逾期不改正的,處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款。
第四十二條 違反本辦法第三十三條規(guī)定,損壞建筑物圍護(hù)結(jié)構(gòu)保溫層的,由住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門責(zé)令改正,情節(jié)嚴(yán)重的,可處1000元以上1萬(wàn)元以下罰款。損壞供熱計(jì)量裝置與調(diào)控系統(tǒng)的,由城市管理綜合執(zhí)法部門責(zé)令改正,可處500元以上1000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重,影響正常供熱的,可處1000元以上1萬(wàn)元以下罰款。
第四十三條 違反本辦法第三十四條規(guī)定,公共建筑的運(yùn)行管理單位或者使用人不按照規(guī)定執(zhí)行公共建筑室內(nèi)溫度控制的,由住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門責(zé)令限期改正,逾期不改正的,處1000元以上5000元以下罰款。
第四十四條 違反本辦法第三十五條規(guī)定,新建民用建筑、既有建筑節(jié)能改造項(xiàng)目的供熱計(jì)量和溫控裝置經(jīng)驗(yàn)收交付后,供熱單位不實(shí)行供熱計(jì)量的,由城市管理綜合執(zhí)法部門責(zé)令供熱單位限期整改,逾期不改正的,處3萬(wàn)元罰款。
第六章 附則
第四十五條 本辦法所稱的新建民用建筑包括新建、改建、擴(kuò)建和翻建的民用建筑。
第四十六條 本辦法自20xx年8月1日起施行。20xx年8月14日北京市人民政府令第80號(hào)的《北京市建筑節(jié)能管理規(guī)定》同時(shí)廢止。
建筑節(jié)能的重要性世界范圍內(nèi)石油、煤炭、天然氣三種傳統(tǒng)能源日趨枯竭,人類將不得不轉(zhuǎn)向成本較高的生物能、水利、地?zé)帷L(fēng)力、太陽(yáng)能和核能,而我國(guó)的能源問題更加嚴(yán)重。我國(guó)能源發(fā)展主要存在四大問題:
①人均能源擁有量、儲(chǔ)備量低;
②能源結(jié)構(gòu)依然以煤為主,約占75%。全國(guó)年耗煤量已超過13億噸;
③能源資源分布不均,主要表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)能源短缺和農(nóng)村商業(yè)能源供應(yīng)不足,造成北煤南運(yùn)、西氣東送、西電東送;
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
北京市商務(wù)局主辦
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中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦
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重慶新華書店集團(tuán)公司主辦
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上海市商業(yè)委員會(huì)主辦
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中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦
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上海市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)主辦