時間:2023-03-07 15:20:54
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一、中層管理人員的執行力現狀分析
當前,絕大部分高校的后勤管理者都非常重視隊伍建設,特別是隨著后勤社會化改革的不斷深化,不少高校打破了傳統的用人機制,開始向社會招賢納才,吸引了一大批高學歷、高技能的管理人才,整個后勤隊伍的年齡結構、學歷結構、知識結構、身份結構等發生了顯著變化,后勤的管理工作正在走向科學化、規范化和制度化。但不可否認的是,后勤隊伍建設速度、管理水平仍然跟不上后勤發展的需要,滿足不了廣大師生對后勤的期望。在后勤隊伍中,特別是中層管理人員的素質、能力和水平急需進一步提升,這一群體在執行工作時仍然存在著諸多問題。
(一)執行誤區表現
1.心態問題。中層管理人員在開展工作時有很多不合適或不健康的心態。比如,有些中層管理人員遇到問題就責怪下級、埋怨環境、怨恨條件,不能從自身尋找原因,看不到自身在執行力方面存在的問題。這些問題在很多學校都或多或少地存在,嚴重地削弱了后勤部門的執行力。
2.授權問題。一些中層管理人員熱衷于把權力緊握在自己手中,事必躬親,凡事均自己說了算,根本不給下屬留工作的空間和發揮的余地,屬于下屬工作范圍的事情也常常越級指揮、到處插手,結果是下面的人沒事干,自己卻累得要死,且執行效率不高。
3.團隊精神問題。有些中層管理人員喜歡搞權力投機,只有親疏觀念,沒有是非觀念,喜歡搞小圈子,拉攏一些人,排斥一些人,內部矛盾重重,關系緊張。
(二)執行阻力現象
組織發出的各種指令,在執行過程中常常會遇到各種阻力和困難。存在于中層管理人員中的主要阻力有以下幾個方面。
1.無知的阻力。有些中層管理人員面對上級的決策和指令喜歡指手畫腳、評頭論足,主要原因在于平時不深入實際、不鉆研業務、不與時俱進,知之不多,牢騷滿腹。
2.自滿的阻力。個別中層管理人員認為自己在后勤崗位上辛辛苦苦干了一輩子,積累了豐富的管理經驗,自己的管理水平、管理能力是他人所不可替代的,很多事情、很多崗位非自己莫屬,盲目驕傲自大。有經驗固然是好事,但凡事都憑經驗處理,而不靠智慧進行科學決策和創新,經驗就會成為執行的最大阻力。
3.習慣的阻力。在高校后勤組織中,由于歷史的因素和后勤工作性質的原因,形成了很多相對于學校其他群體特有的習慣,有些習慣如能吃苦受累、能埋頭苦干等是值得發揚光大的,但有些習慣如時間觀念不強、辦事效率不高、說話不講方式等已經成為后勤執行力提高的主要阻力。
4.利益的阻力。在執行的過程中,當工作涉及本單位或個人利益時,往往不能以大局為重,斤斤計較,有利必爭。這種人或這種事在后勤部門別是在具有較大規模的后勤實體中經常存在,已經嚴重影響到組織指令的貫徹執行。究其原因,在于這些中層管理人員組織觀念不強、大局意識缺乏、利益觀發生了偏差。
二、中層管理人員必備的執行力
(一)角色認知能力
后勤組織中的中層管理人員在日常管理工作中必須扮演三種角色,即下屬、同事和上司。對于高校或后勤部門來說,后勤組織中一名中層管理人員首先是一名下級,要在其職權范圍內做事并對上級負責;他與平行部門之間的負責人又是同事關系,互相支持,合作共事;同時他還領導著一個部門,在職工面前又是一名上級。在日常管理中,中層管理人員要始終保持清醒的頭腦,明確自己的角色。作為下級,必須堅決貫徹執行上級的決策,服從組織,以大局為重;作為上司,面對下屬,要有一名領導者應有的良好形象。
(二)目標管理能力
目標管理能力是一名中層管理人員必備的素質。中層管理人員要有較強的目標意識,要學會制定長遠的、中期的和短期的目標,要掌握目標實施的有效技能和方法。目標管理可以培育團隊精神、改進團隊合作,因為目標管理的精髓是共同的責任感。
(三)領導能力
領導力是什么呢?領導力是指一名領導者必須具有的能力,即指明方向的能力、凝聚人心的能力、鼓舞士氣的能力等,它是一種影響力,它的最高境界是使員工自愿為組織的目標努力工作。中層管理人員都帶領著或多或少的職工,是否具有領導力或領導力的高低決定著他能否帶好自己的隊伍。因為任何工作僅憑領導一個人是不可能完成的,而必須依靠大家的智慧和集體的力量,領導只有利用自己的領導力帶領部門所有職工共同努力,才能實現目標。
(四)授權能力
所謂授權,是指領導者授予下屬一定的權力和責任,使下屬在一定的監督下有相當的行動自主權。授權者對被授權者具有指揮和監督的權力,被授權者對授權者負有報告和完成任務之責。授權是一名領導者落實工作和成就事業的分身術。在領導工作中,授權可以減少領導者的負擔,有效調動下屬的積極性,增強其責任心;可以密切上下級的關系,加強協作,團結共事。因此,后勤中層管理人員必須學會和運用授權這一領導藝術。
(五)計劃控制能力
計劃控制能力是執行力的一個重要體現。在執行的過程中,執行者是圍繞著計劃、目標等執行指令來實施的。所以,一名執行力比較強的領導者應該加強對計劃執行過程的跟進控制,根據可執行任務的輕重緩急來確定執行的順序、時間和方法等。中層管理人員在執行的過程中要嚴密監控計劃的完成情況,通過運用檢查評比、指導考核等手段保證計劃落到實處。
(六)溝通協調能力
溝通協調是提高工作效率和推進工作的重要方式。中層管理人員如果與職工之間建立了順暢的溝通渠道,就可以及時發現并解決執行中的問題,并取得職工的理解和支持。目前,后勤組織中的中層管理人員對溝通協調的能力和作用尚未給予充分的重視,溝通的方法、技巧等比較欠缺,主動溝通的積極性還不夠,因此中層管理人員要重視提高自己的溝通能力。
(七)時間管理能力
時間是領導者最寶貴的財富。凡是有成績、有作為的領導都具有強烈的時間觀念和高超的運籌時間的本領,即時間管理能力。作為一名中層管理人員,要具有更強的時間掌控能力,沒有時間觀念、不會合理地分配和利用時間,就不會高效地工作。
(八)創新能力
創新能力是指人們革舊布新和創造新事物的能力,包括發現問題、解決問題以及在解決問題過程中進一步發現新問題從而不斷推動事物的發展變化等。創新能力決定著企業的生存和發展,特別是對中層管理人員而言,創新決定著執行的效果。無論做什么事情,只要用創新的觀念、創新的思維、創新的方法去執行,都可以達到理想甚至是出乎意料的執行結果。反之,墨守成規、因循守舊只能束縛自己的手腳,嚴重制約目標的實現。
三、提升中層管理人員執行力的途徑
如何提升中層管理人員的執行力是企業領導應該關注和重點解決的一個重大問題。同樣,在高校后勤組織中,提升中層管理人員的執行力也是后勤隊伍建設和后勤核心競爭力的一項重要工作。結合高校后勤的實際狀況,應該從以下四個方面予以加強和重視。
(一)鼓勵個人自我修煉
執行能力對一名中層管理人員的要求是一種綜合的素質要求,是知識和能力的全面提升。因此,作為后勤組織,無論是管理部門,還是后勤實體,要提升中層管理人員的素質,就必須創造條件,鼓勵他們進行個人素養的修煉和提高。
中層管理人員執行力的提高,個人修煉是內因、是前提。在古代,統治者對為政者的要求是要注重“修身”,只有“修身”,才能“齊家”“治國”“平天下”。當今,在一個日新月異、與時俱進的新時代,作為一名管理者,要提升自我的綜合素養、提高自己的執行力,就更應該學會學習、學會自我反省和不斷的自我超越。中層管理人員提升自身執行力的方法和途徑很多,但歸納起來,不外乎學習和實踐這兩個方面。每一名中層管理人員都要有計劃、有目的、有針對性地結合自己的工作實際,圍繞執行力的內涵要求合理安排時間,從書本中學,從實踐中學。當然,后勤組織也應為學習者創造條件,包括必要的學習時間、指導性的學習內容以及實踐的機會和平臺等。
(二)改革選拔用人制度
在中層管理人員的執行力建設中,建立健全選拔任用機制具有根本性和決定性的意義。因此,后勤組織要以深化后勤社會化改革為契機,以加強隊伍建設和執行力建設為目標,不斷完善中層管理人員的聘任、選拔和晉升制度,建立競爭上崗、優勝劣汰的選拔聘任制度,形成“能上能下、能進能出、不拘一格、唯才是舉”的機制。只有如此,才能激發中層管理人員的執行動力和執行熱情,從根本上保證并促進管理人員執行力的提高。
(三)建立教育培訓機制
建立教育培訓機制是提升中層管理人員執行力最有效的方法之一。后勤組織應在鼓勵個人修煉的基礎上,重點通過教育培訓的方式提高中層管理人員的執行力。
后勤組織要創新教育培訓機制,建立健全教育培訓的制度和實踐鍛煉的制度。在培訓的方式方法上,要將日常培訓與假期培訓相結合,內部培訓與外部培訓相結合,內部經驗交流與外部參觀學習相結合,短期培訓與長期培訓相結合。在學習內容上,既要注重全面系統的綜合素質教育,又要有重點地進行專業技能培訓;既要重視思想觀念方面“虛”的教育,培育先進的執行理念和良好的執行習慣,又要注意內容的實用和好用。在學習時間上,要明確規定每年的培訓時間。在實踐鍛煉方面,要建立相應的規章制度,積極探索實踐鍛煉的新方式,如選派一些年輕有為的中層管理人員到兄弟院校相應的后勤管理崗位上進行掛職鍛煉,學習經驗;在單位內部實行管理人員交流制度,通過交流培養,打破管理人員的思維定式和眼界局限,使之成為有多方面工作經驗、智慧和能力的管理人員。
(四)強化監督機制
執行力的提高離不開有效的監督。在管理工作中,上級對下級安排部署工作,信任固然重要,但只有信任沒有監督執行效果就會大打折扣。所以,在中層管理人員的執行力建設中,要建立健全監督機制,使中層管理人員的執行活動始終處于監督之中。這樣,才有可能克服中層管理人員的惰性,不斷強化其執行力。
物流/倉儲-物流經理
職位名稱: 辦公室主任 ; 人力資源主管 ; 物料主管 工作地區: 成都市龍泉驛 ; 待遇要求: 4000元/月 可面議 ; 不需要提供住房 到職時間: 可隨時到崗 技能專長 語言能力: 英語 ; 結果管理: 1、心態決定行動 、結果;
2、行動決定結果;
3、信守承諾,結果導向,永不言敗;
4、做職業化員工 教育培訓 教育經歷: 時間 所在學校 學歷 培訓經歷: 時間 培訓機構 證書 北京金藍盟管理顧問公司 合格 2008年4月 - 2008年4月 北京金藍盟企業管理顧問集團 合格 深圳中旭教育集團 無 工作經歷 所在公司: 內江汽車運輸公司 時間范圍: 1990年8月 - 1996年8月 公司性質: 國有企業 所屬行業: 運輸、物流、快遞< 擔任職位: 財務/審(統)計類-會計 工作描述: 會計 離職原因: 離職 所在公司: 重慶市臺康機械有限公司 時間范圍: 公司性質: 合資企業 所屬行業: 機械制造、機電設備、重工業 擔任職位: 經營/管理類-部門主管 工作描述: 庫房管理 離職原因: 所在公司: 隆昌縣云頂建材有限公司 時間范圍: 公司性質: 私營企業 所屬行業: 建筑、房地產、物業管理、裝潢 擔任職位: 行政/人事類-行政助理 工作描述: 1.草擬各項文書,協助經理完成各項工作計劃、方案、規劃的草擬工作;按照經理的意思表示,撰寫各類發言稿、報告;草擬各項合同等文件。 2.協調內部關系,協調經理與各部門之間的工作事務,與各部門進行聯絡、溝通和協調;協助各部門組織公司活動。 3.對外關系協調,協調公司與政府機關的關系;協調與行業內部有關管理機構的關系。 4.會議組織管理,組織安排公司的各種會議,安排會議記錄、紀要工作;對會議室和行業設備進行管理。 5.妥善安排公司內外有關單位、人員的來訪接待工作。 6.人力資源事務管理,包括招聘、培訓、考核、績效、薪酬、勞動合同、社會保障等。 7.公文管理,對公司各種公文績效登記、歸檔管理;安排公司各項文件的頒布、下發工作。 離職原因: 所在公司: 重慶市康輝機械制造有限公司 時間范圍: 公司性質: 私營企業 所屬行業: 機械制造、機電設備、重工業 擔任職位: 物流/貿易類-倉庫經理/主管 工作描述: 離職原因: 所在公司: 重慶市康輝機械制造有限公司 時間范圍: 2007年5月 - 2009年5月 公司性質: 私營企業 所屬行業: 機械制造、機電設備、重工業 擔任職位: 工業/工廠類-計劃員/調度員 工作描述: 2007年5月,生產任務緊張,公司調我任生產計劃調度員,負責生產部員工生產任務的調度工作。主要工作為:將公司年度、月度生產計劃分解為公司月銷售計劃,根據康明斯公司每周的裝機計劃結合產品的庫存制定每周的生產計劃,確保客戶的需求;利用周計劃每天開具工人加工工票,合理安排機床、操作工人進行生產;每天生產進度的統計;生產看板的管理;2個大班長以及8個組長的工作流程制定及考核(兩班倒);半成品物料的管理;現場6S管理以及現場停頓的及時解決(包括質量管理與控制;提高交貨能力與協調能力;降低制造成本與提高加工效率;防止工傷與重大重量事故的發生);生產統計、生產看板的管理;半成品物料的管理等。近二年來,解決了影響生產的瓶頸以及不適用的工藝,生產能力大幅上升,產品由原來的供不應求到現在的大量庫存,雖然受經濟危機的影響,公司每月銷售產值仍保持在1000萬左右.我雖然在機床上了解不夠,但我有信心和能力學習和協調,發揮團隊的作用把工作作好! 離職原因: 離家太遠 所在公司: 四川省隆昌縣第二中學學生食堂 時間范圍: 公司性質: 事業單位 所屬行業: 餐飲、娛樂、酒店 擔任職位: 承包第一、第二食堂,總負責 工作描述: 1、食堂財務預算及物品管理、食堂進貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及學生用餐管理。 2、人員招聘、安排工作,堅持實物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結,帳物相符。每月盤點一次,每月上旬定期公布帳目。 3、做好炊事人員的個人衛生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。 4、計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質食物,防止食物中毒。 5、)安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳。每天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調技術,改善員工伙食。 6、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生;嚴禁隨帶無關人員進入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故的發生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。 離職原因: 合同期滿 所在公司: 成都市美之源日化有限公司 時間范圍: 2009年9月 - 2012年7月 公司性質: 民營企業 所屬行業: 生產、制造、加工 擔任職位: 行政/后勤-行政經理/主管/辦公室主任 工作描述: 2009年9月入職成都市美之源日化有限公司任庫房主管,主管公司包裝材料及原材料,10月升任辦公室主任至今,主管辦公室事務及人力資源、庫房及后勤搬運組內轉組、包裝車間生產及質量、生產車間生產及質量。 離職原因: 待遇低,工作時間長 所在公司: 成都更新汽車配件有限公司 時間范圍: 公司性質: 私營企業 所屬行業: 汽車、摩托車 擔任職位: 行政/后勤-行政經理/主管/辦公室主任 工作描述: 任綜合部助理(無部長,副總),主管綜合部的工作,包括人力資源工作,后勤食堂、保衛,辦公用品采購發放保管等 離職原因: 個人原因 其他信息 自我評價: 發展方向: 2009年9月,應聘成都市美之源日化有限公司擔任包裝材料主管,10月因能力突出,升職為公司辦公室主任至今,主管公司后勤管理工作,包括辦公室管理、統計銷售、生產計劃、庫房、搬運組、內轉組、食堂門衛等后勤工作。
主要工作為:
1.把公司所有員工120余人組建為5個團隊,通過團隊之間在生產現場、生產質量、執行力等方面進行評比,每月評出優秀團隊,公司給予一定的獎勵,其余團隊兌現自己承諾。通過團隊的評比,員工的執行力、責任心、質量意識、現場清潔等方面有巨大的變化,與原來相比簡直是判若兩人。
2.公司文化建設。
①通過不斷的培訓,讓員工了解打工不是為公司,而是為自己;讓員工理解工作的價值與公司給予的工資相交換;了解上班≠結果、任務≠結果、加班≠結果等,只有你做出公司需要的結果,公司才能付給你工資來等價交換。
② 提倡“我與公司談戀愛,我與客戶做朋友”的理念,對待客戶只能用心,不能耍花招;
③ 員工、家人和客戶生日祝福以及生病看望等;
④ 公司投入和員工處罰款作為公益金發給困難員工;
⑤ 邀請月度、季度、年度優秀員工家人在公司周年慶時,到公司做客,讓其家人分享員工的榮譽和快樂;
⑥ 組織一系列的活動,放松員工工作壓力。
3.公司各部門績效考核;
4.公司人力資源的管理,招聘、培訓、考核等;
一、基層檢察院辦公室基本職能
檢察機關的主要職責是履行法律賦予的監督職能,而作為基層檢察機關的辦公室雖不直接參與辦案,卻與各項檢察職能有著密切的聯系。目前,基層檢察院辦公室工作主要職能包括:
一是協助院領導處理檢察政務,組織安排單位重要會議和重大活動,聯絡各業務部門,落實和督辦領導批辦的具體事項;二是負責各類秘書事務,負責起草本院的工作計劃、總結、報告、通知、通報以及領導講話等重要文稿,負責組織編寫檢察信息和檢察新聞宣傳報道;三是負責統計、檔案管理、保密工作、處理機要文、電、傳真、信件收發;四是負責計財裝備工作;五是負責機關后勤及接待工作;六是負責人民監督員工作等等。
二、辦公室各項工作及隊伍建設存在的問題及原因分析
檢察機關經機構改革后,基層檢察院辦公室根據單位的實際情況來定員,而現實中,許多基層檢察院辦公室依然存在人手少、任務重、事務多、兼職多的情況,給辦公室工作帶來一定的影響,就蘆溪縣檢察院的情況來看,比較突出的問題有以下幾個方面:
(一)辦公室內設機構設置與上級檢察院不一致,制約辦公室工作的開展。市級以上檢察院單獨設有辦公室、計財處和后勤服務中心,對基層院的辦公室工作、計財工作和后勤保障工作分別進行考核。而蘆溪縣檢察院的辦公室包括了辦公室工作工作、計財行裝工作,也包括了后勤保障工作。因此,基層檢察院辦公室既要應對上級辦公室和計財處對辦文、信息宣傳、統計檔案等工作的考核,也要應對計財、后勤工作的考核。由于人員少,在對上級辦公室、計財和后勤工作的輕重緩急處理得不好時,容易出現顧此失彼的現象。
(二)人員少,兼職多。目前,蘆溪縣檢察院辦公室有6名在編人員(公務員2名,工勤人員4名),因工作量十分繁雜,各人均需擔負著多項職能。有些事情要求在短時間內完成,且有時還要兼顧領導交辦的其他重大事項和開展專項教育活動。因此,辦公室人員很多時候沒有更多時間和精力去做細做精,有時存在應付完成任務的心態。
(三)信息、宣傳報道來源狹窄。檢察業務部門是信息、宣傳材料的產生地,辦案人員能夠掌握第一手有價值的資料,但許多部門不夠重視和不主動編寫信息、宣傳材料,寫點材料也是為了完成單位下達的任務,上交的信息質量不高。有些業務部門工作量大,也難主動提供有價值的信息資料。因此,存在靠辦公室“單槍匹馬”開展信息、宣傳工作的現象,嚴重影響了檢察信息、宣傳作用的發揮,2011年蘆溪縣檢察院的信息任務90%是由辦公室完成。
(四)培訓力度不夠,事務繁雜,工作積極性有待提高。辦公室經過人員調整后,改善了人員知識、年齡結構,學歷較高且年齡也相對比較年輕,但從事辦公室工作的經驗不足,業務素質有待提高。而且,辦公室作為綜合部門,工作面寬事雜,一天到晚在單位上跑下跑,應付千頭萬緒的事事務務,培訓、學習的機會少,取得的成績又不像業務科辦案的明顯。因此,大家都覺得付出多、收獲少,時間一長,工作難免會出現倦怠情緒,積極性不夠高。此外,一直以來,受“重業務、輕行政”的思想影響,大多干警寧愿留在業務科室辦案,也不愿到辦公室工作的現象。
三、改進基層檢察院辦公室工作的思考
辦公室工作盡管紛繁復雜,只要把握住事物的主要矛盾和主要方面,并不斷探求新的工作方法,明確職責,強化使命,就能使辦公室的職能得到全面有效的發揮
(一)強化“三個提高”
一要切實加強對辦公室工作的領導,提高檢察信息參謀助手作用。辦公室深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞檢察中心工作,著力在參與政務、辦好事務、搞好服務上下功夫,全面提高辦公室工作水平。必須從“辦公室是院領導的左右手”的高度來認識其中樞作用,克服“重業務、輕辦公室工作”的思想。要從政治上、工作上、生活上關心辦公室工作人員,積極支持、配合他們開展工作。政治待遇上提拔任用,工作好的及時表揚,深化爭先創優的思想,
二要大力加強辦公室隊伍建設,提高辦公室工作人員的綜合素質。堅持把思想政治建設放在首位,切實提高思想政治素質和理論水平,更加主動地為大局服務,大力加強業務能力建設,提高文字水平,增強辦事能力,強化專業素質。并要切實加強對辦公室工作人員的教育培訓,促進辦公室隊伍整體素質和綜合業務能力不斷提高。從檢察工作和隊伍建設的全局出發,應選拔綜合素質高、業務能力強、敬業精神好的同志特別是優秀年輕干部到辦公室工作和鍛煉,優化干部梯隊結構,增強隊伍發展后勁。
三要加強辦公室工作的機制創新,提高辦公室工作質量。要從傳統型辦公室模式向現代型辦公室模式轉變,以信息化推動辦公室工作的創新發展。通過機制創新來調動辦公室工作人員的主動性和積極性,提高服務意識,增強責任意識,加強對檢察信息的深層次加工,確保各方面的情況收集得起來,反映得出去,與領導決策貼得更緊,真正發揮服務的作用。
(二)念好“三字經”
一是“想大局”。辦公室作為機關上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,辦公室人員應善于站在全局的高度,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺。善于增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善于對上加強聯系,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。
二是“強意識”。強意識作為想大局的延伸,即是強化責任意識、協作意識、服務意識、廉政意識。辦公室人員要樹立為各級領導決策服務、為辦案服務、為干警服務的意識,將辦公室具體工作明確細化落實到各辦公室人員,做到職責分明、獎懲明了;對工作既要分工又要相互合作,除完成分配的本職工作任務外,還應完成領導和科室交辦的其他工作任務。同時,注重加強辦公室人員自身的勤政、廉政作風建設,多與各部門加強溝通,密切協作,樹立廉政高效的形象。
一、團委書記職責
1、全面負責團委工作,主持召開全體委員會和團委擴大會,傳達黨委指示和上級團委決議,研究確定校團委的工作任務。
2、負責學校共青團工作的計劃、檢查、總結工作。經常向黨委和上級團委反映情況,匯報并請示工作,及時向下級團組織布置工作,交流情況。
3、經常幫助指導各團總支開展工作,組織好團干部的政治理論學習,不斷提高團干部的思想素質和業務素質。
4、配合黨委組織部做好在學生中發展黨員和學生黨員教育工作。
5、開展調查研究,熟悉團情,掌握學生的思想動態,有針對性地提出解決問題的辦法。
6、集中力量抓好每階段的中心工作,督促團委各部門做好經常性工作。
7、抓好團委的思想建設和組織建設,當好“班長”,加強團委內部的團結,增強領導班子的向心力、凝聚力、戰斗力;關心團委人員的學習、工作、生活,充分調動內部人員的積極性。
8、完成上級交辦的其他有關事宜。
二、團委副書記職責
1、按照團委的工作職責,協助團委書記處理日常工作。
2、了解各團總支、支部組織建設情況,注意考察、選拔團干部,對團的活動、組織生活安排、團組織的加強、調整、充實等提出計劃和建議。
3、抓好團干部的教育培訓,安排好團員教育和團校工作。
4、根據實際情況,具體負責大型教育活動和文體活動的組織和協調,組織健康有益的文體活動,活躍校園生活,組織好大學生的科技創新活動和社會實踐活動。
5、配合校黨支部宣傳部做好宣傳工作。
6、負責指導和幫助學生會組織、學生社團組織開展工作。
7、開展調查研究工作,及時掌握團員思想動態,解決新問題,探索新規律。
8、抓好分管的工作。
9、完成學校領導和書記交辦的其他有關事宜。
三、組織部職責
1、負責團委的組織工作,圍繞校黨支部中心工作對團的組織生活安排并提出計劃。
2、負責協調團總支及直屬支部的機構設置、班子配備、干部隊伍建設。
3、研究制訂落實團內生活和各項規章制度,做好基層團組織的工作考評,管理專兼職團干部。
4、做好團籍管理和團員納新工作,組織團校培訓,做好團員民主評議、推優入黨工作。
5、負責團費的收繳工作,年終作出團費收支報告。
6、具體辦理先進團支部、優秀團干部、優秀團員的評選表彰工作。總結交流基層團組織的工作經驗和先進事跡。
7、完成正、副書記交辦的其他任務。
四、宣傳部職責
1、圍繞校黨支部的中心工作,宣傳黨的各項方針政策和上級團組織的有關決議精神,抓好經常性的宣傳報道工作和思想政治教育工作。
2、研究團的發展戰略,探索新時期團的工作思路,配合學校黨支部工作中心開展宣傳教育工作。
3、負責了解團員青年的思想動態,特別是團員青年在寒暑假前后及國家重要政策出臺前后的思想動態,及時上報突發事件信息。
4、負責辦好團委的工作簡報和網頁。
5、負責組織宣傳干部的業務培訓和考察,組織開展全校團的工作宣傳,負責對校內外的宣傳報道。
6、做好先進典型的宣傳工作和學生心理健康教育工作。
7、完成正、副書記交辦的其他任務。
8、做好團委年終報表的工作。
9、整理匯總新聞媒體有關我校的報道資料。
五、文娛部工作職責
1、主辦和承辦校內的各項文娛活動和各種大小型演出。
2、搞好演出和活動中的策劃、舉辦及后勤工作。
3、協助各個部門開展各項與文娛有關的活動。
4、以各類文娛活動的形式豐富同學們的業余生活,發動和組織同學積極參加各種健康有益的文化娛樂活動,調動同學們對文藝活動的積極性。
作為職場中的人,多進行工作總結,有助于自己提高認識,明確方向,以便進一步做好工作。下面是小編給大家帶來的個人年終工作總結范文800字5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
個人年終工作總結800字(一)20_年不知不覺在指尖慢慢逝去,20_年迎面而來.回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉儲科整個部門全體人員齊心協力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰,逐步成長的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。20_年倉管年終總結報告如下:
一、工作回顧及感想
本人于20_年_月份進入_倉儲科,成為一員物料配送員。主要是協助部門倉管員,對物料的歸集,跟進,以及計劃配送。由于有些結構件物料根據包裝進入倉儲,根據生產要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進入車間,故拆包工序也就成為了倉儲工作職責范圍之內。
由于倉儲部門人動,我于_月份正式接管五金,包材區域。工作及崗位職責:五金,包材物料的入庫,物料儲存,物料分發,以及異常情況的處理.由于平時沒有多加學習與注意每個倉管員的工作操作流程。當自己正式成為一員倉管員時,當時面對一疊疊的單據,在備料過程中真的是一頭霧水。以至于工作后第五天給外協發sau00004膠袋時,把數字_錯發成_;雖然發現即時采取措施把物料追回,但是通過此次事件,使我覺得做為一個倉管員,雖然我們的工作用收、管、發、三個字來慨括。這三個字看似簡單,但是要真正的做到位,做齊全。每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的看好每張單據上的數字,以及根據單據準確核對備好的物料。為了避免內似事件的發生,在接下來的工作當中所有單據我都是二次過數(一次為正常備料,二次為復查)。
公司領導為了提高我們倉管的工作技能水平,主管每個月對我們進行倉庫技能培訓.而主管為了我能更快,更好的做好此區域的工作,親臨現場指導我對所有物料進行整理:所有物料按要求分區放置,歸類擺放,全部物料都貼上標識以及隨時更新庫位表,讓我在發料過程中更快準確無誤的找到物料,以此來提高我的工作效率!對一些凍結倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帳可查。每個星期一是倉儲大結構件安全庫存盤尋,為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時做好此事件的盤點,準確無誤的把數據匯報給公司領導……工作當中難免會發生錯誤,倉儲按要求每個月完成之后,接著在下個月_號之前倉管員對自己物料進行自盤,以此來發現工作當中的失誤。讓我們從失誤當中吸取經驗教訓,盡量做到不發錯料,少發料,多發料等……
_月份由于自己的疏忽,貪圖一時的方便,在發gad00002不干膠時沒有按倉儲物料批次管理:先進先出進行物料發放,此批物料后來在使用過程當中出現易碎(太脆)質量事故。導致此批物料采購沒有即時和供應商聯系處理,影響了公司產品的正常生產。這事件的發生使我感到愧疚,在以后的工作當中,我嚴格要求自己堅持按倉儲管理使用的幾個原則操作:物料隨時做到定點、定位、定量管理。
_月_號公司財務對倉儲進行年終物料盤查,為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息,為公司經營決策提供相應的基礎數據。我積極協助盤查員對我所管區域物料進行徹底、準確、無誤盤查……
二、20_年工作計劃及達成目標如下
1)團結同事,維護公司利益。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做。
2)注重形象,多參加一些公司組織的企業活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
3)現代企業的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!
4)多與同事溝通,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
5)配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
6)爭取在這一年當中工作失誤事件每月≤1力爭做得更完善。
三、個人建議
在盤點過程當中發現有些物料在物料卡上記載時間為20_年,20_年,雖然經iqc復查合格。但是生產一直沒有需求,此類物料一直沒有流動。這樣的物料已經成為了呆滯品。放在發料區不但占住了物料放置空間,更還增加了倉管員的管理時間。本人建議對此類物類凍結轉入凍結倉,要不就申請報廢轉入廢料區域!
感謝公司給了我這么一次發展的機會!
感謝領導對我的悉心指教!
感謝同事給我的幫助和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業績,好比芝麻開花節節高!
以上總結報告請公司領導批評指正,不勝感激!
個人年終工作總結800字(二)倉管員是什么?倉管員全稱倉庫管理員,倉庫管理員顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發揮好倉庫的功能。下面是我這一年的年終工作總結。
一、倉庫保管員的工作
1、配合部門同事負責倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作;
2、配合部門同事負責倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標準操作程序做好各項工作
及記錄。各類材料的發出,采用先進先出法。
3、配合部門同事負責手動壓機配件的入庫、出庫工作。
4、配合缸裝配車間的領料工作,及時填寫貨位卡,核準現場物料等。
發現問題及時匯報,改正。
5、做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。
6、倉庫現場工作必須嚴格按照5s要求。
二、倉庫收貨員的工作
1、配合同事負責倉庫收貨員的工作。
物料進倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫。
2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目,如發現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續。
經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
3、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與發票單位一致。
4、物料進倉后,應及時下轉
三、sap系統操作
1、學習倉庫migo收貨及退貨。
2、學習sap常用的事務代碼mdo4、mb51、mb1a、mbo2、mb03、co11。
四、配合其他的工作
1、柱塞及拉桿的入庫,領料工作及做好相關記錄;
2、進口物料的開箱入庫、領料工作及做好相關記錄;
3、協助同事做好盤點工作;
庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明 原因,并進行相應處理。
4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。
倉庫是學校首先要認識自己,擺正自己的位置,有思想,不斷進取、嚴格要求自己 ,提高自己的職業知識水平。
以上為本人工作總結,由于個人時間、水平有限,總結可能不太周全,不足之處敬請指正。
個人年終工作總結800字(三)20_年即將過去,電儀車間在公司各位領導的正確領導下,通過車間各專業全體員工的共同努力,完成了各項工作任務,取得了一定的成績。為了今后更好地做好各專業的各項工作,改善工作方法、提高工作效率和克服不足,現將20_年的工作情況總結如下:
一、設備管理
1.態度決定一切、細節決定成敗。
加強現場電氣、儀表設備巡檢,及時消除設備隱患,確保設備良好運行。加強了對設備的維護和管理,消除設備意外事故隱患。為實現設備、電氣、儀表的長期良好運行,生產系統的穩定運行,提供了強有力的保證。
2.加強設備、電氣、儀表技術檔案管理,完善技術資料。
各類設備技術檔案是對設備檢修過程的記錄。通過對各類設備技術檔案的檢查,可對比設備的運行狀況,對損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識,能及時調整對設備的運行條件和設備的改進,有利于對設備的管理。
3.嚴把各類設備檢修質量關,設備檢修質量的好壞直接影響到設備運行的穩定,影響到生產系統的穩定運行。
4.在公司領導的正確領導下,氯化鎂包裝機經數次的研究分析改造,提高稱重斗、改進下料口等技改方案調試正常,使袋重偏差達到用戶的需求,解決公司長期以來存在的袋重不精確問題。
二、節能降耗
1.對于有修復價值的舊備件,積極進行修復利廢、技改技措、降低成本消耗。
如:損壞的執行器通過對線路的進一步整改,齒輪機構的維護保養后安裝在硫酸鉀車間干燥床送、引風系統中通過調試運行正常,為公司解決了上萬的設備費用。生產車間室內環境潮濕,檢修箱內電氣元件潮濕漏電經常短路損壞,極不安全,在停車之際把環境潮濕地方的檢修箱挪至室外,為公司既解決了電氣元件費用又達到了安全用電的效果。同時我車間也得到公司領導的獎勵。對于采購入庫的備品備件經過各專業副主任和生產車間主任雙重驗收,努力做到把不合格的各類備件拒之門外。
三、安全管理
1.加強檢修施工現場安全管理工作,強化車間員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位。
嚴格落實各項安全規程、規章制度。以操作規程、崗位責任制、技術規范、安全防范規則等為重點,開展各季節專業性防護和季節性安全檢查,做好防火、防爆、防雷防靜電等設施和措施,使生產設備能夠處于安全正常運行狀態。
2.加強車間員工安全消防知識培訓,每月月底進行安全技能考試存檔。
及時消除整改安全隱患。加強對特種作業人員的培訓工作,嚴格按操作規程作業,時時牢記安全注意事項,大的故障和危險性高的檢修,車間各專業副主任都親臨現場指揮。
在冬夏季節受環境溫度影響較大期間,加強設備的巡檢力度,做到早預防、早發現、早處理。對重點設備隱患排除和故障的處理,通過采取有針對性的措施,如:測量汽、水的引壓管及變送器提前做保溫工作纏伴熱帶及保溫棉等確保安全生產的進行。
四、電儀車間存在的問題
1.培訓工作有待加強,各專業人員素質有待提高。
目前,電儀人員素質,知識水平參差不齊,應進一步加大培訓力度。培訓要堅持理論與實際相結合的原則,要學以致用,各專業管理學習設備管理、基礎理論和方法,培訓方式要多渠道、多層次,也可以走出去,學習先進的技術和管理經驗,總之,要切實加強各級管理人員和維護人員的理論水平和知識水平,從而更好地為公司服務。
2.工作經驗有待提高
對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多,需要繼續學習以提高車間人員的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力,同時團隊協作能力也需要進一步增強。對于這些不足我們會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富、充實車間人員,尋找同行的差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實車間人員的工作能力,把業務素質和工作能力進一步提高,也希望公司領導和同事對電儀車間多提要求,多提建議,使我們更快更好的完善自己,更好的適應工作需要,在以后處理各種問題時考慮得更為全面、慎重,對待問題更加嚴謹。
在新的一年的工作內容和要求。督促各專業在日常工作中落實好各項設備管理制度,包括設備的日常巡檢、維護保養、設備的日常檢修和大修,使各專業在生產車間的設備工作有序的進行。
個人年終工作總結800字(四)20_年即將過去,回顧這年的工作不禁感慨萬千,這一年里我被擔任人事招聘專員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在_月底因公司人事調整,從_月_日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自_月_日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;
對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理
⑴重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。
每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
⑵嚴格考勤制度責任的落實。
⑶加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;
對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。
每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。
做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。
負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。
在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;
負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。
對廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽薄⒈0布八凈從Φ母髦治侍餳叭粘9ぷ髑榭觥⒈ㄏソ猩蠛恕⒉樵模雜幸斐5慕寫懟?/p>13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、20_工作計劃
根據部門20_工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20_度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20_年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20_是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
個人年終工作總結800字(五)20_年,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、部門工作計劃的完成情況
1、在20_年工作基礎上,做好了公司會議管理、后勤服務保障和各類對外聯系與接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要_份,全部及時呈送負責人簽字后下發至各部門。
(2)嚴格出動車輛管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。
(4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。
(5)結合衛生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質保量;加強衛生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區環境質量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進行了維護改造與更新。
2、做好了各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,20_年共收到各級監管部門文件_份,全部做到有批復、有落實、有回復;
按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。
港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;
做好了公司各類人員的從業資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。
(1)根據需要,主動參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會_次,為公司招得_名合格員工,公司目前在崗人員_人。
(2)與員工簽訂或續簽勞動合同,為相關職工辦理社保及退保手續。
(3)加強考勤管理,確保勞資無誤發放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規范文件檔案管理。
7、加強門衛管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現象,杜絕了違禁物品進入庫區;
督促門衛人員提高服務認識,提升企業形象。
8、做好了行政值班及各類節日期間的工作安排,保障公司運營安全。
9、加強職業衛生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業衛生監護臺賬,落實職業危害告知等職業病防治工作,有效保護職工健康;
做好環境衛生工作,定期組織各部門對庫區環境進行清理。
10、與相關單位簽訂協議,保障公司運營;
20_年簽訂了固廢物處理、鼠密度監控、污水處理、清運垃圾、餐廚廢處理等協議。
11、做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
(1)與各級員工簽訂了20_年各崗位安全責任書。
(2)按照安全標準化現場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產應急預案》、《公司安全管理制度》等規范性文件的修訂,并組織相關人員進行評審。
(3)配合安環部完成了對庫區部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動方案并組織實施,對相關活動進行了總結上報。
(5)完成了對公司電話網絡業務的續約工作,降低了相關成本。
(6)按照有關部門要求,對庫區內標識進行更換。
二、部門工作亮點與不足之處
20_年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區環境衛生工作。今年,為有效解決庫區環境雜草叢生的問題,辦公室采取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每_個月組織各部門進行一次庫區環境整治活動,徹底改變了往年庫區臟、亂等現象,既美化了庫區環境,又在庫區環境整治過程中,加強了各部門的溝通聯系與協調配合,各部門人員責任心也得到了提高。
20_年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進一步完善,20_年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執行力檢查,將行政檢查和監督職能落實到位。
2、對各項費用匯總缺乏分析,20_年對部門各項工作經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據。
3、人事工作方面,20_年需加強公司人才儲備與培養工作,避免出現某些環節人員流動后斷層的現象,為公司內部晉升通道建設打好基礎;
針對各級各類員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據,主動促進員工成長,避免出現崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關系方面,需進一步豐富員工活動,20_年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外,將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,融洽員工相互關系;
企業文化建設這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發現員工閃亮點,努力調動員工的主動性,提高員工歸屬感。
三、工作計劃
1、工作目標
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率,培養員工工作計劃性和責任心,切實降低相關成本,體現管理效益,加強團隊建設。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;加強培養員工凝聚力與赤誠度,完善公司內部晉升通道建設。
(3)后勤保障方面做到調動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、生產生活需求,并不斷提高公司環境質量。
2、重點工作的具體要求與實施保障
(1)做到在保障各項工作任務完成的情況下,公司各項辦公經費同比下降_個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執行檢查完成率_%。
實施保障:對各項辦公經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,對各部門每周收發工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執行情況。
(2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在_%以下,職工續約留用率大于_%,招聘員工計劃完成率大于_%,本部門人員流動率控制在_%以下,職工留用率大于_%。
實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業文化建設,豐富員工活動,促進員工溝通交流,融洽相互關系,了解摸清員工需求,發現和發揚員工閃亮點,調動員工主動性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養工作,主動促進員工成長,為公司內部晉升通道建設打好基礎。
(3)做好車輛、采購、食堂、衛生、通訊、基本公共工程維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供優良工作、生活環境。
實施保障:更新觀念,增強部門全體人員服務認識;加強食堂衛生和買菜驗收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環境衛生,保證員工工作生活環境;嚴格遵守相關采購制度,做到貨比三家,保質保量,厲行節約;做好駕駛員培訓和相關監督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節約為原則,合理做好車輛調配工作,
3、20_年工作計劃:
1在20_年度工作基礎上,繼續做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯系及接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。
2做好各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協議,保障公司運營。
3加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據上級有關要求,組織相關人員參加培訓及復訓;做好公司各類資證的換證審核工作。
4進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規范來往文件的接收、發放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
5進一步加強門衛人員管理,加強門衛卡口管理工作;要求門衛人員在按要求做好監管工作的同時,提高服務認識,提升企業形象。
6做好行政值班及各類節日期間的工作安排,確保公司運營安全。
7加強職業衛生管理,落實各項職業病防治工作,保護職工健康。
8加強制度管理,定期落實對制度規范執行情況的核查及管理工作。
9做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
【摘要】互聯網+高校后勤人力資源管理的格局建構,具有重要的意義和作用,它能使工作生活化,大幅度提高后勤工作的效率,推進高校后勤人力資源管理的現代化。我們假設,這一系統化體系要形塑成扁平化的管理模式、各方支持的網絡化服務平臺、涵蓋后勤人力資源管理全局的信息系統,旨在既能大幅度提高工作效率和質量,又能在實質上有效促成后勤人力資源管理的現代化。這一格局建構的實現,必須有一些基本的對策措施,包括更新觀念,提高思想認識;加大經費投入力度;突出虛擬管理等。
【關鍵詞】互聯網+ 高校后勤 人力資源管理 研究
當今社會高速發展的最為顯著的特征,是網絡信息化支撐和驅動社會創新,各行各業都在技術創新的推動下經歷著深刻的變化,移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與各行各業緊密結合,形成“互聯網+”的發展模式,這些模式逐漸風起云涌,如火如荼,成為風靡各界的新潮流。高校后勤人力資源管理也和其他行業一樣,在發展中變革,在變革中深化,在創新中發展。傳統管理的諸多形式,更是在激烈的變革中,接受著信息化時代的滌蕩和洗禮。人性化服務、市場化運作、移動管控和個性化管理等諸多嶄新內容,都已成為當下知識經濟時代,人力資源管理的新特征和必然趨向。高校人力資源管理的一些陳舊模式,如知識獲取手段、管理資源類型、日常運作方式、具體操作方法、員工活動形式等,面臨著激烈的挑戰和根本性的變革。因此,“互聯網+”格局的建構,對高校后勤人力資源管理的整體創新,也具有特別重要的意義。這里,我們提出互聯網+高校后勤人力資源管理的假設與探討,分析其可行性,構建其基本模型,借以建構普通高校后勤人力資源管理的新的格局,實現其整體創新,一些體會和成果與大家分享。
一、人力資源管理的互聯網+建構的性質意義
關于“互聯網+”的概念,我們可以追溯到2012年,總理后來更作了具體強調,認為“互聯網+”是知識社會創新推動下的互聯網形態演進。所謂“互聯網+”即是“互聯網+各個具體傳統行業”。聯系到高校后勤人力資源管理,即是互聯網+高校后勤HR(Human Resource,人力資源管理)的格局,具體來說就是,互聯網技術充分運用到高校后勤人力資源管理上,融入到后勤人事安排、工作布置、人才使用和培訓等具體工作中去,借助網絡和計算機技術,若干后勤的人力資源管理戰略、總體謀劃、日常運作和效益追求等,所有內容和環節,都被高新技術貫穿起來,所有運作變得規范化、科學化和高技術化。
時勢使然,高校后勤HR也需要與時俱進,不失時機地引入“互聯網+”模式,推進后勤人力資源管理的高新技術化,因此,不論從管理現代化的角度著眼,抑或是從人力資源管理的質量要求看,互聯網+高校后勤HR都勢在必行,其價值意義非常重大。
(一)推進高校后勤HR的現代化
互聯網+高校后勤HR的要義,是后勤管理信息化,管理網絡化,這是人力資源管理所不可或缺的。事實上,信息技術對管理的影響,非常深遠。其中,涉及到技術的有30%,而人際溝通則占了70%。盡管傳統的人力資源管理過程,在虛擬背景下,仍然不可或缺,如招聘、錄用、培訓、薪酬、福利、溝通等,仍是重要職能,但許多本質上的變化卻是明顯的。“互聯網+”可以使人力資源部門的職能柔性化,能適應單位和員工的不同需求,其管理形式、內容、時間等,都可以隨著單位和員工的需要,作出人性化的解決調整。同時,借助全面的管理信息系統,管理更合理化,溝通更加便捷,資源配置更加迅速。這些都算是傳統職能方式的新變化。
基于“互聯網+”的人力資源管理,首先沖擊著傳統的管理思想和行為。高校后勤HR,不再以行政管理為基本模式,而普遍實施扁平化的體制,人性化的方式,高技術含量的手段,實現從形式到內容的整體創新。互聯網與管理內容、管理方式的結合,使得管理者可以通過新的信息平臺,獲得大量專業資訊和管理手段。管理人員借助最新技術,高速度、高質量地實現人員安排、工作部署、任務操作,完成后勤管理的常規工作。正是這樣的管理者和被管理者的平等互動、管理操作的自動化和管理流程的高速度,改變了傳統的行政管理模式,因而從根本上改變了后勤人力資源管理的狀況,實現后勤管理的現代化。
(二)工作生活化
工作生活化是指人力資源工作網絡技術后,變得生活化了。這種生活化即是專業技術與生活融為一體,就是說,互聯網+HR使技術伴隨管理活動過程,達到一種技術的無處不在、無時不在的至境。至境,說的是一種至高的境界,最終的境界。無處不在、無時不在,說的是技術已經和生活緊密結合在一起,成為生活的一部分了。例如生活用電,我們看得出電能已經近乎無時不在、無處不在了,人們對電也就時習以為常了。這樣一種無處不在、無時不在,對人方便到了極點,人們對電能的到處都有、隨時可用,而感到非常自然;對突然的沒有電,而覺得很不方便。當互聯網達到如同生活用電一樣的無時不在、無處不在,那就非常的普及了,這對人們的生活、工作、學習和進步,無疑是一個巨大的促進,有助于人類自身的發展。和人力資源管理緊密結合在一起之后,互聯網技術變得習以為常,這就使得人力資源管理不再是“陽春白雪”,高高在上,而是如同日常生活,為人們所司空見慣,于是,復雜的人際關系、生冷的工作交流、機械的周而復始,都會變得和藹可親、融恰和諧、方便快捷了。到那時,人際激勵變得自然,工作布置如同生活需要,風險防控不必大驚小怪,管理成本自然下降,一切都在自然和諧中合規律地運作,變得輕松自然起來。
(三)提高后勤管理的效率
互聯網技術應用于高校后勤人力資源管理,讓許多繁偷氖止だ投,變為自動化運作,例如數據統計、報表編制、常規信息集散等,都可以代之以技術提煉,或由計算機完成。這樣,高技術在節約人力資源、節約成本方面,發揮出無與倫比的作用,技術創新本質上就是節約人力資本,大幅度提高生產力,提高質量和效率。因此,互聯網+高校后勤人力資源管理格局的建構,能夠大幅度提高管理的效率和質量。
總之,互聯網與高校人力資源管理的有機結合,形成“互聯網+HR”格局,這是對傳統高校人力資源管理的換代升級,是其現代化進程中的重要環節,我們應該快速行動起來,戮力而為之。
二、互聯網+高校后勤HR的基本架構
我們設想,互聯網+高校后勤HR是一個高技術集成的信息系統模式,又是一個高技術集成的服務平臺。
(一)多模塊組合的信息系統框架
這一機制完型之后,可以形成這樣的格局:互聯網技術涵蓋了人力資源管理的所有環節,包括從技術終端到具體工作細節,從上的規劃到面上的操作流程等等。其框架結構如圖1所示。
基本架構顯示,互聯網技術滲透到高校后勤HR的各個具體內容,反映到手持終端上,就顯示為若干個模塊的運作,可以顯示到手持終端的屏幕上,或顯示在桌面上,最終為用戶服務。其中,若干個信息處理軟件為單獨處理子系統,響應客戶要求,處理相關的業務,提供重要數據信息等;大數據模塊主要集萃了高校后勤管理的戰略、學校后勤工作規劃、海量信息、具體的數據查詢和決策參考等資源,這些資源通過平臺渠道,給用戶分享,給管理者作管理決策參考。
外包管理模塊是學校把部分管理內容外包給校外專門機構,學校通過互聯網技術,實現對其管理內容、形式和環節等的監控和督導。
在編職工管理模塊則是互聯網技術滲入校內后勤人力資源的具體管理事宜和全部過程,包括人員招聘、工作安排、激勵、使用、日常管理、人員培訓等,都實施網絡化、虛擬化和計算機技術化。
而從運作流程看,這樣的格局架構,又體現為高校單位后勤體制的扁平化管理,其人際關系被濃縮提煉,簡化中層控制,在服務理念和HR目標的引導之下,全體員工平等協作,形成合力,共同打造后勤工作的新局面。基于“互聯網+”的高校后勤管理體系,扁平化代替行政化,團體目標代替個人意志局部利益,計算機技術代替人工勞動,計算機技術應用如同手機手持,成為人們隨處可用又不可缺失的生活工作輔助。
(二)多元支持的立體化模型
要建立互聯網+高校后勤HR的格局,需要各方面的支持。除了學校領導、后勤管理者、員工親身參與之外,還必須取得外界的支持,包括政府、銀行等關系支持;合作組織、咨詢專家等契約支持;各職能部門的制度支持,等等。為此,互聯網+高校后勤HR支持模型可如圖2所示。
其中,所謂的員工支持,就是學校后勤員工能認識和參與到“互聯網+”的運作過程中來,可通過宣傳、教育和系統培訓,提高員工認識和技能,特別是要加強技術培訓,讓員工學會使用信息化技術,習慣于網絡化操作,以求得員工的行動支持。
各職能部門制度支持,是說后勤HR信息化,不是單一的局部的事情,而是整個學校后勤各個部門共同的事。學校要形成制度,高度重視、大力支持“互聯網+”,例如,對人才中的科研團隊,需要研發部門實現團隊式管理;對于中介機構或外包公司,要求它們的局部系統能夠跟學校后勤總部實現無縫式接軌等等。而這些,都需要整個系統的通力合作。
合作組織、咨詢專家等契約支持,是指校外的單位和專家的支持。互聯網+高校后勤HR要調動外單位的力量,需要社會上其他專家的支援,沒有他們的支持,就談不上徹底的虛擬化管理。互聯網+高校后勤HR的格局建構,需要得到各界廣泛的契約支持。
政府、銀行等關系支持,這是說學校后勤人力資源管理的信息化,需要投資,需要政策傾斜,這就需要政府給以政策制定上的傾斜,銀行部門給以貸款等,以保證項目啟動,推進項目建設的實質進展,提升學校的核心競爭力。現在中央政府率先提倡和要求大力推行“互聯網+”,無疑為互聯網+HR普及作出了表率,創造了重要的條件。
(三)高技術集成的互聯網+HR信息系統模型
有了各方面的多元化支持,高校后勤的互聯網+HR的系統模型就可以建立起來。這是一個技術含量高,人力資源管理賴以運作的技術集成所在。該系統模型以服務為目標指向,以后勤HR現代化為目的,用服務器和數據中心為硬件平臺,配套相關的軟件,利用互聯網技術來連接各用戶,使各單元有機組合,形成虛擬的關系組織和服務平臺,以實現高校后勤人力資源管理的信息化。其信息系統模型如圖3所示。
模型顯示,用戶、學校高層、工作人員等,利用各自的不同權限,進入網絡工作平臺,行使不同職能。學校領導、后勤管理者直接制定戰略層面的政策、計劃和策略等,依據后勤人力資源管理規劃和要求,進行組織轉型、薪酬設計、績效考核、員工激勵、人才招聘和應用等戰略性的工作。由于管理網絡化、信息化,而能杜絕各種非正常運作,保證人力資源管理決策的科學和正確。
認證系統。這是系統中的權限控制和身份認證部分,它自成一個小系統,借助軟件模塊來實現,以此幫助不同層次的員工登陸工作平臺,或訪問,或瀏覽,或修改自己的信息,或輸入數據,也能防止其他訪客的干涉,包括預防違規的插手干預等,借助權限控制和身份認證,可以形成制度性、強制性的屏障,保證信息安全。下層無法越級操作,高層也能在職能范圍內,專注宏觀管理、轉型戰略和制定宏觀政策等,實施宏觀調控,避免陷入瑣事。
服務平臺。這是集成化的網絡中樞,既能精簡傳統人力資源管理的瑣事,提高工作效率,又能滿足各方溝通、聯系、協調和決策的需要。員工進入平臺,可以了解自己的信息,包括薪酬、福利、假期申請、職位空缺尋找、提出工作意見和要求等,利用這一平臺,員工擁有維護自身HR數據的權利,能實質參與后勤管理,成為學校后勤的主人翁。而管理者也可以充分利用這一平臺,直接使用HR數據,管理者可以自己查詢資料,作相關操作,這就降低了HR部門的工作量,平臺能提供更快、更完整的服務。這一系統模型的最基本的理念,就是每一個潛在的用戶,包括員工、學校管理者、外部的合作伙伴等,都是高校后勤人力資源的管理者,只是負責具體的業務不同而己。
用戶。包括后勤員工、外部組織和所有使用人力資源信息的人。借助相應的模塊和連接程序,給以不同的權限控制和身份認證,就可以實現全方位的服務,滿足不同用戶的不同需要。
數據中心和服務器。這是用來存儲數據的地方,需要采用大型的服務器和網絡式的排列方法來實現,可根據學校類型和規模,決定選用服務器、軟硬件等的類型、能級、大小和規制。學校必須有自己的數據中心和服務器,并采用權限控制和身份認證系統來連接,以保證信息安全。后勤各部門、員工和外部合作組織等,都可以根據自身的權限,索取相關信息資料,或進行相關管理工作。
網絡鏈接。借助互聯網,以保證信息系統的暢通無阻和工作的高效能。由于網絡技術的進一步發展,網絡速度、網絡安全、網絡法治等的強化,足以保證信息快速和安全。
信息服務系統的建立,即是互聯網+HR格局的核心組建完型,這既能大幅度提高人力資源管理的效率、質量,又能保證工作的透明、公正,實現高校后勤HR的現代化。當然,信息系統的模型構造可以是多元的,可以根據后勤實際、學校特點等,制定出適合各校具體情況的個性化信息系統及其模型。
三、互聯網+HR建構的策略措施
互聯網+ 高校后勤HR的格局建構,當然需要配套基本的對策。其具體措施至少先有如下幾點。
(一)更新觀念,提高思想認識
主要是提高管理層的思想認識。這要加強學習,與時俱進,不斷提高思想覺悟。學校校長、分管后勤的副校長、相關處長,是后勤人力資源管理的決策者,必須帶好頭,自身要加強學習,學理論,學技術,跟蹤最新形勢發展,了解和掌握最新市場和行業發展動態,以端正心態,更新觀念,提高技術水平,以便能在戰略上、宏觀上,駕御全局,推動后勤變革,共同推進后勤人力資源的現代管理。同時,要從理念上創新,跟進互聯網+HR的發展。傳統的高管管理,往往傾斜于具體事務的插手,疏于愿景確立、戰略考慮,重利潤,輕人才,重管理,輕服務。現在要求觀念更新為抓大放小,重視戰略決策、宏觀協調和虛擬化管理,加強人才工作,全心全意為人力資源和學校的核心人才服務,加強自身學習發展等等。其觀念變革如圖4所示。
同時,高校后勤部門的中層管理者,要從傳統的管理習慣中跳脫出來,適應互聯網+HR的需要。要對自身做好明確的、準確的定位,由傳統的人事管理部門轉變為學校后勤員工服務部門,主要任務是服務于學校后勤的核心人才和全體員工,為學校發展戰略服務,為師生服務。通過人才招聘、員工培訓、工作安排、人才服務、常規管理等,為高校后勤配置合適的人才,制定合適的績效考核體系,做好日常服務等工作,來實現后勤人力資源管理部門自身的價值,為人才創造適合他們發揮能力的環境。部門管理者的觀念變革前后對比可如圖5所示。
(二)加大經費投入力度
互聯網+高校后勤HR格局的建構,需要加大經費投入。學校要把網絡提速、網絡覆蓋擴容、軟件添置等,作為重要大事,列入學期、年度工作計劃,做好預算,保證網絡建設所需要的經費。由于基本的網絡化基礎已經建立,進一步的功能提升、效率提升,應該比較容易辦到,學校也愿意投入。但因為高校經費普遍有限,入不敷出,這就需要學校領導從戰略高度重視,切實提高認識,加大經費投入力度,保證互聯網+高校后勤HR格局真正建立起來。
(三)突出虛擬管理
虛擬管理(Virtual Management)是指相關部門建立起特定的時空條件、方式和機會,讓成員分布于不同地點時的管理,或形成跨越時間、空間和組織邊界的實時溝通和合作,讓其它部門、人員包括外部機構等,代行本由自己從事的工作。“互聯網+HR”實現后,我們可以將人力資源管理中一些事務性工作,如材料統計、考勤、檔案、績效考評、薪資福利等,進行虛擬化,交由內部具體機構或外部專門人力資源中介機構代做,后勤人力資源部門從繁瑣事務中跳脫出來,重點關注人力Y源戰略性工作,如制定后勤人力資源政策、吸引人才,教育培訓、制訂職業生涯規劃等。同時,部門管理者得以騰出時間,可進一步參與高校發展戰略的制定和執行,提升人力資源在組織中的地位,最終提高人力資源管理的功能和效率。虛擬管理具體可以實現人才招聘、業務培訓、后勤用工、薪酬福利等方面的托管、,以提高工作效率和質量。
上面,我們把互聯網作為當前信息化發展的核心特征,提取出來,與后勤人力資源管理的資源融合、管理過程融合、管理形式融合,構建起互聯網+高校后勤HR的格局。這本身就是一種創新,而且,這一格局建構,突出多因素的有機融匯,強調跨界融合、創新驅動和結構優化。可以肯定,這樣的全新建構,會使高校后勤人力資源管理生發出勃勃生機。
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一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。我們要養成做工作計劃的習慣,日后做事都按這個工作計劃流程來走,能讓我們少走很多彎路。這次小編給大家整理了優秀店長個人工作計劃范文,供大家閱讀參考,但愿對你有借鑒作用。
優秀店長個人工作計劃范文1一、店長的使命與工作職責
餐飲企業門店的全體員工是一個有機協作的工作團隊,而作為這個團隊的帶頭人——店長,有著非常明確的使命和工作職責。
1.店長的使命:
(1)全面落實貫徹公司的營運規則,創造優異的銷售業績,提供良好的顧客服務。
(2)領導、布置門店各部門的日常工作,在日常工作中深刻理解、把握和弘揚連鎖經營企業的企業文化。
(3)限度地激發員工的積極性和創造性,從而營造一個令全體同事心情愉快的工作環境,使自己成為一名企業文化最基層的執行者和捍衛者,可能地為企業的集體和長遠利益服務。
2.店長的工作職責:
(1)了解連鎖企業的經營理念;
(2)完成公司下達的各項指標;
(3)制定門店的經營計劃;
(4)督促各部門工作人員貫徹執行經營計劃;
(5)組織員工進行教育培訓;
(6)監督門店的原料進貨驗收、原料的庫存管理、菜品生產和銷售服務等;
(7)監督檢查門店的財務管理;
(8)監督人事部門的職員管理以及業績考核;
(9)執行公司下達的促銷活動與促銷計劃;
(10)了解并掌握本店的銷售動態,及時調整菜肴品種和完善菜品質量;
(11)監督檢查本店的門面、標識、菜品陳列柜等,維護本店的清潔與衛生;
(12)負責處理顧客的投訴與抱怨;
(13)處理日常經營中出現的例外和突發事件;
3.店長的基本素質要求:
(1)指導能力:能拓展下級的視野,畫龍點睛,高 瞻遠矚,使其人盡其才,提高業績的指導能力。
(2)培訓的能力:按已有的規范管理培育下級,傳授可行的.方法、步驟和技藝,使其在其職盡其責、勝其任;同時還要有找漏補缺,幫助下級盡快改正并培養他們迅速成長的能力。
(3)資訊、數據的駕馭能力:信息資料、數據的整理、分析,并使之運用到實踐中去,以揚長避短、查漏補缺,加強管理,提升業績的能力。
(4)組織領導能力:能有效、合理地組織下級,調動員工的積極性,共同完成總公司的既定目標。
(5)正確的判斷能力:對問題、對事件要客觀地評判、正確地分析,并快速解決問題。
(6)專業技能:經營餐飲企業(飯店)的必備技巧和使顧客滿意的能力。
(7)企劃能力:能有計劃地組織人力、物力、財力,合理調配時間和利用空間,整合資源,提高效率。
(8)管理能力:不斷地找出隱患問題,加強管理,防患于未然,使分店整體運營結構更趨合理。
(9)自我提高、自我完善的能力:不斷學習和更新專業知識,在餐飲企業發展過程中能跟上時代的步伐和企業一起成長,不斷充實自己,完善自己的能力。
10)誠信的職業道德:有良好操守和高尚的道德才能顯示出人格的魅力,才能有上行下效的效果。
(11)榜樣和承擔責任的能力:領導是榜樣——;遇事要不推諉、劃清責任、勇于承擔。
二、店長的工作流程
1.布置當日工作任務
(1)每天中午開餐前組織員工例會,主要對前一天的工作情況進行總結,及時指出各部門工作中的不足,表揚典型的先進事例;布置當日的工作任務。
(2)傳達公司新的工作理念和工作要求。
(3)宣布對昨天一些事情的處理結果,并提醒各部門防范的具體措施。
2.檢查、督促各部門工作完成情況
(1)定期和不定期地檢查、督促各部門的工作完成情況(或當時的工作秩序情況),并對典型的事例作詳細的記錄。
(2)及時提醒各部門何時應完成哪些工作。
3.了解客人對菜肴、服務質量的評價
(1)及時了解客人對菜肴質量的評價,并及時與行政總廚進行溝通和交流。
(2)及時了解客人對服務質量的評價,并及時與餐廳經理進行溝通和交流。
(3)督促行政總廚對廚房菜品進行創新,并組織相關人員進行評價和驗收,同時組織相關人員對服務人員進行創新菜品知識方面的培訓工作。
4.總結當日工作情況并及時匯報
(1)總結當日的工作情況并及時向總公司相關人員進行匯報。
(2)主動與總公司相關人員進行聯系,詢問是否有新的工作精神,并作詳細的記錄。
5.根據本店的經營管理情況向公司提出建設性的建議
(1)對公司的工作計劃提出自己詳細的意見。
(2)如果需要開展新的工作或對原先的工作進行改革,提出詳細的工作計劃書。
三、店長的考核內容
對店長的考核,主要是從“德、能、勤、績”四個方面進行。
1.“德”:具體包括門店店長的政治思想、個人品質、職業道德和工作作風,這方面的體現主要是在日常的管理工作和為人處世的方面。
例如,因為連鎖化的特點,很多店長可能面臨要培養新的門店的店長的情況,這樣就要求店長能很好地做到言傳身教,將自己的工作經驗和所知告訴新人,培養新人,為連鎖餐飲企業的發展做出一個店長應盡的義務。
2.“能”:主要指人的能力,既包括知識能力和學識水平,又包括實際工作能力、組織能力和身體的耐力。
例如分店在一些緊急情況下,遇到的突發事件的如何處理和應對,以及在分店的發展過程中怎樣為總部獻計獻策,提出有利于分店擴張和發展的方案和計劃等。
3.“勤”:反映出的是店長的工作態度,包括其工作的積極性、主動性、創造性及紀律性等各個方面。
例如對連鎖餐飲企業來說,雖然講究統一化的經營行為,但是,因為餐飲企業是集生產、銷售、提供消費場所和服務為一體的行業,基于行業的特殊性,要求分店的菜品和服務應具有創新、變化,相應的店長也應當能在變化的市場中隨時把握商機,與時俱進,帶領分店做好生產和銷售服務工作。
4.“績”:主要指工作實績。
工作實績是德、能、勤、績的綜合反映。對連鎖餐飲企業店長的考核和評價,“績”是非常重要而又容易考核的內容。組織分店的菜品生產并穩定其質量、擴大菜品的銷售、提高服務
質量,擴大分店對外的影響,是一個連鎖餐飲企業分店的基本經營任務和社會責任。連鎖分店在一定時期內所實現的菜品銷售量或銷售額大小,一方面反映該餐飲連鎖分店經營機制是否有效運行,另一方面也說明它求生存、求發展的能力大小和其經營前景的好壞。顯然,在商業利潤相近的條件下,各餐飲連鎖分店之間相比較如果要創造較好的利潤,就一定首先要創造較高的銷售額。因此,銷售目標包括銷售量目標和銷售額目標是連鎖分店最基本的經營目標。
一般來說,門店經營業績的考核可以從以下幾個方面進行:
1、營業額和利潤總額的同步增加;
2、門店人員素質和服務水平的上升;
3、原料、半成品庫存量和管理費用的降低;
4、采購成本的降低;
5、市場占有率的擴大;
6、菜品周轉加快,資金利用率提高;
7、企業知名度提高;
8、廣告效果顯著;
優秀店長個人工作計劃范文2一、早班:按店規規定穿制 服上班,早八點半開門后,安排一人打掃衛生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單,交給業務經理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發生店員和負責人之間出現扯皮、推諉情況,二人應分清所負責片區。
注意要點:因早班相對客流較少(除節假日外),將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環境及一些后勤工作。
二、午間交接:下午班店員__點進店后,店長和副店長進行現金、賬目的交接,店員進行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應協助店員點貨。常規班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。
三、下午班:下午接班后,主要注意四個問題,應于店堂無人時逐次檢查。
銷售燈光衛生樣面
至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
注意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續,一定注意調節好本人和店員的精神狀態。臨下班時,同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
四、月末盤存:每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。
五、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創造多少利潤上。
優秀店長個人工作計劃范文3一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。
使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。
3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率,
6.盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。
優秀店長個人工作計劃范文4(1)每天要專門拿出一點時間檢查工作
每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內容,要變換時間,也要變換檢查的內容。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監督之外。
(2)在你檢查工作之前,仔細思考一個你要檢查的重點
在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現出很內行的樣子,實際上你早巳不是這方面的專家了。你每次檢查的內容不要少于3項,但也不要多于8項。每天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內工作程序、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。
(3)要有選擇地檢查
你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內工作都會有條不紊的順利進行。
檢查時你要按照你選擇的重點進行檢查,而不是按照你的員工為你提供的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
(4)永遠要越過權力的鎖鏈
這一點是絕對的必須的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會怎么回答。你必須親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節,那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的途徑。
(5)要多問問題
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改進了自己的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數的人還是希望把工作做得更好的。
(6)重新檢查你發現的錯誤
如果你不能采取必要的行動改正你曾經發現過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發現了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監督,以便能夠得到貫徹執行。
切記,一個命令如果缺乏監督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區別!
店長在向員工命令時必須做到心中有數,不亂命令,用狂傲的態度命令,命令時替員工著想。命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執行的情況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發廊就會失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發廊上下一致,同心協力的規范措施,理當重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形_,易失去管理者的。命令就是,服務于管理。請你成為一個管理!
優秀店長個人工作計劃范文5一、提升專業技能
不斷學習和總結,嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務質量、提升總體業績為己任,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
二、商品管理
堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了___超市連鎖優勢。
三、防損
大力規范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。
四、員工管理
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環境、衛生,讓員工養成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動,提升商場業績。
書寫工作總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。總結要寫得有理論價值。下面就讓小編帶你去看看財務半年個人總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!
財務半年總結報告1在______單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下,財務部認真完成______單位所有財務核算及收支工作,對各部門經營指標進行考核,分析及監督______單位財務完成情況,計劃資金的安排,編制各種報表,處理帳務等。財務部基本完成____年上半年______單位財務各項工作,同時很好地配合______單位各項工作的開展。現對20____年上半年工作總結如下:
一、制定財務部各人員的工作崗位責任制,明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,強化了各崗位人員的責任感,加強了內部核算監督,同時促進了______單位財務各崗位的交流、合作與團結。
二、作為非盈利部門,財務部在合理控制成本(費用),有效地發揮______單位內部監督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、《______地方財務管理暫行規定》,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算______單位的統一調撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行______單位會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
四、對______單位各單位、部門的收入和各項經營考核指標的完成情況進行統計,分析經營狀況。統計如下(統計時間為:____年1月至5月):
下半年,為實現______單位各單位的各項經營任務和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:
1、加強財務人員的業務知識、會計制度和國家有關財務法規的學習,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。
2、做好年終財務總結的各項前期準備工作,做好____年下半年工作計劃,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。
并注重與區的核算______單位和財政局等有關部門的溝通,更好地提高財務服務質量。
3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,加強財務系統的規范性。
財務半年總結報告220____年上半年,我財務部在行領導的直接領導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實的工作作風,嚴謹的工作態度,圓滿的完成了行領導交辦的各項任務。現將這半年的工作總結材料匯報如下:
一、工作落實情況。
(一、)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識,法律法規知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。通過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執行力得到了充分發揮,從根本上轉變了他們的工作態度,調動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質量又快又好的發展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。
(三) 積極配合業務部門,視支行為家,努力完成行內下達的各項指標任務。
支行的生存與發展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極響應行內的號召,動用一切可動用的關系來推動各項業務的發展,并取得了一定成效:商易通業務戶均余額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產工作得到加強。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛,定時進行車輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批權限進行資金調撥。按時收繳網點超限資金,及時使資金回籠。每天嚴格兩次網點資金監控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之,我部門員工通過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。
(五) 充分聽從行領導的安排調度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領導的直接領導下,在財務制度的指引下,嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節約開支,并也初見成效。閬中是一個特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節儉。在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面,嚴格按領料單進行領取材料,并分部門分專業進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業務的順利開展。
(2) 合理做好資金頭寸以及資金調度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。
(3)以人為本,努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實于自己的本質工作。
(4) 加強與業務部門的配合,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們仍應該戒驕戒躁,揚長避短,總結經驗教訓,將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團結一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
財務半年總結報告3時光如水,歲月如歌,轉眼間,____年已經過去一半了,在市局黨組的正確指導和各部門負責人的通力合作下,財務科認真完成所有財務核算及收支工作,對各單位財務指標進行考核,分析及監督,對各種報表的上報,帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出,具體工作總結如下:
一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作。
1、堅持學習,不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學習計劃,堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養,做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。
2、明確分工,落實工作責任制。
根據省局黨組提出的三化管理的要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,積極進取、扎實工作成效顯著,為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務,財務科制定工作崗位責任,明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,月月有工作計劃,周周有科務會,強化了人員的責任感,加強了內部核算監督,同時促進了財務人員合作與團結,從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。
二、圍繞目標抓落實,扎實工作出成效。
1、上半年財務收支情況
全系統實現收入103萬元,占年度預算26%,比上年增長-44%;其中:市局收入40.5萬元,占年度預算21.3%,比上年增長-80.2%;
全系統實現支出 593.2萬元,占年度預算的60.5 %,比上年同期增長38.2 %;其中:市局支出 220.9 萬元,占年度預算 61.3%,比上年同期上升41.4 %;縣級局支出272.3 萬元,占年度預算43.2 %,比上年同期上升29.6 %;
2、規范財務管理,年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執行標準,認真編制了全系統的財務總預算和各單位的財務收支預算,為規范財務管理提供了制度保證,今年對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查,檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題,都是按財務制度的規定執行。
3、加強報賬員隊伍建設,組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業務知識培訓,下基層指導工作,提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調度資金,保證全系統事業發展的需要。
根據年度預算和全系統事業發展需要,及時調度資金,保證了全系統日常工作的正常運轉。
5、對全系統固定資產進行了核查登記,組織下發了國家局配備執法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現代辦公設備并組織安裝調試,使全系統的辦公條件又上了新的臺階,對全系統往來款進行了清查,為迎接省局的檢查做好了準備。
完善了固定資產臺賬,為下一步全面資產清查打下了基礎。
6、積極整理會計檔案,規范會計檔案管理。
我們克服了時間緊、任務重的困難,組織全科室人員對____年年的會計檔案進行整理歸檔,經過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案,現正在辦理有關手續,預計今年年底能動工新建。
財務半年總結報告4半年的時間很快就過去了,半年的工作任務也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,我會在以后的工作中,繼續發揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創優績。
半年的可以分以下四個方面:
一、加強學習,注重提升個人修養。
一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
三是努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協作。
半年會計工作總結,根據園內的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,并能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全員同志一起做好財務審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。
半年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。
半年以來,由于教育系統財務規范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。
在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了園內教職工的好評。
三、努力學習,增強業務知識,提高工作能力。
本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規范化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
四、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
半年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。總結了經驗,發揚成績,克服了不足。
財務半年總結報告5正是荊條開花的季節,我們結束了上半年的工作,這半年我們遇到了很多新問題,正是由于這些問題的出現,促使公司不斷的改進,對各部門管理工作都提出了更高的要求。這半年來,財務部在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經營發展做好監督服務;真實反映公司財務狀況、經營成果,為領導經營決策提供依據。
現就上半年度實際工作總結匯報如下:
一、財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天離不開資金的收付與財務報賬、記賬工作。這是財務部最平常最繁重的工作,半年來我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部門的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在春節期間,資金流量巨大而且繁瑣,我部門本著認真、仔細、嚴謹的工作作風,各項自己收付安全、準確、及時,沒有出現任何差錯。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己的努力。
二、認真完成公司日常各項財務核算工作,嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,嚴格按照公司有關規定程序和審批權限辦理。每月能按時按質完成憑證編制復核,按時編制報送財務報表,及時反映公司經營狀況。
三、防范經營風險,特別是防范稅務風險,促進公司穩健經營。建立了良好的銀企關系和稅企關系;定期與國稅地稅業務溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報。
四、積極做好匯算清繳工作
在規定的時間內向稅局報送年度企業所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。
五、認真做好常規性財務工作
對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,深化了財務基礎工作,使得財務部成為公司的信息庫。
六、不斷學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識
隨著各項財務、稅務的新規定不斷出臺,財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業所得稅、個人所得稅等,財務部應多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業利潤化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
下半年工作計劃:
財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,當好家、理好財,更好地服務生產是財務部應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的學習與總結,管理工作才能得到提高,鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點應在以下幾個方面進行:
一、嚴格遵守并執行大橋局及公司下發的各項規章制度和管理辦法,以公司為家,樹立員工的良好形象,遵守和執行各項勞動紀律,帶領財務人員以飽滿的工作熱情投入到工作中去。
二、穩定財務隊伍,進一步提高財務人員的綜合素質,繼續推進崗位之間的交叉培訓工作,增加相互工作的認知、理解程度,增強相互之間工作的有效配合,并增強部門員工責任感及企業歸屬感,保證財務人員隊伍的穩定,使公司的財務核算水平進一步的提高。
三、與稅務部門溝通協調各項稅費減免、納稅申報等相關事宜
四、加強應收賬款的管理,協助各部門做好公司的資金回籠,控制好費用,有效控制應收賬款的增長。
一、主要工作目標
1、學校管理:實行級部承包負責制,推行“標竿管理法”,健全教師考評機制,爭創棗莊市優秀學校。
2、教學質量:全面提升學生綜合素質,小學、初一、初二年級的“兩率一平均”確保全區領先位置;中考棗莊一中一榜上線率不低于46%;高考升學率與去年相比有提高;學科競賽平均成績確保嶧城賽區第一名,學生比賽獲獎率位居全區前列。
3、教研教改:構建高效課堂教學模式和學生綜合評價體系;建立名教師培養機制,培植教改新典型;教學評優獲獎率保持全區第一名。
4、德育工作:以培養學生生活、學習兩大習慣為重點,分級部開展文明禮儀教育、感恩教育、理想前途教育、信心教育和心理健康教育,運用新觀念、新方法,開創德育工作新局面。
5、安全工作:樹立“安全第一、預防為主”的思想,強化師生安全防范意識,確保校園無生命和財產安全責任事故發生。
6、總務后勤工作:樹立“安全至上、熱情服務、勤儉節約、艱苦創業”的思想,規范財務管理,保障后勤供應;新建學生澡堂,完成第三批教師宿舍樓的建設工作。
二、主要工作措施
(一)學校行政管理方面
1、進一步完善學校行政領導體制。繼續實行崗位目標責任制和行政領導級部幫包制,制訂處室、級部、班級等《標桿管理細則》,實行崗位津貼發放等級制度。
2、進一步完善九年一貫制學校運行機制。完善學校行政會議制度、教代會議事規則等保證管理一體化運行機制的領導管理制度;完善級部崗位責任制度、教學工作條例、教職工作量化考核方案等各層面的工作規定;研究新形勢下教師等級工資分配辦法,拉大績效工資分配差距,體現優教優酬;建立學校內部教師跨級部交流制度,促進學校外部教師交流正常化;嚴格教師職評和聘任程序,做到公開、公正,充分發揮職評杠桿的激勵導向作用。學校實行整體管理,把整個義務教育階段的德育、教學、教科研工作及科技、文體等活動都統一起來整體規劃,系統制定九年培養目標,組織分步實施,分段落實,全面促進學生素質的培養和提高
3、加強領導班子建設,增強行政執行力。領導要做到“五個一”:即在教學上教好一門學科;在教學管理上聯系一個級部;在教研活動上作好一次講座;在業務指導上每年幫扶一名教師;在學生管理上每周座談一名學生。領導要加強學習,作風要正派,堅持民主管理,反對當老好人,反對只說好話不說問題。進一步規范領導班子成員的行政行為和工作行為,做到遵章守紀、民主決策、公開透明,不。組織廣大教職工對領導班子成員的工作實績進行公正評議。
4、要充分發揮服務、管理、指導職能。各處室要根據學校分工,明確處室目標要求,不斷加強學習,改進工作方法,提高管理水平,做教育理論和教育理念的先進代表,做各項規章制度的執行人,做各項教學活動的參與者。完善領導干部常規巡查制度,建立打印、購物、維修書面申請制度。
5、要進一步規范教師和學生管理。各級部要認真領會學校各項要求,確保將學校各方面管理細化并落實到位;要善于分工合作,確保事事有人管,人人有事管;要善于借鑒學習,提高自身思想和業務素質,榜樣示范,嚴格自律,科學管理,嚴格管理,促進學校管理上檔次、有特色。
6、加強教師思想政治工作。堅持集體培訓和個人自學相結合的原則,廣泛開展形勢政策教育和師德修養教育。全體教師要從自身待遇的不斷改善中,體驗教師職業的幸福感、自豪感,要從家長期待的目光中,增強質量提高的緊迫感和責任感。學校將制訂教師思想政治學習計劃,加大師德教育培訓力度。教師政治理論學習筆記,每學期不少于20次,達到10,000字。
7、完善師德考核制度。嚴禁體罰或變相體罰學生,加大對師德失范事件的查處力度,實行教師年度考核、評優一票否決制。
8、抓好區教育局《關于加強教育干部和教師隊伍管理的暫行規定》的落實。加強對教育干部的考核、獎懲、任免管理;規范各種休假行為,嚴格履行請假手續,嚴格執行相關政策待遇;全體教師要自覺遵守學校的規章制度,堅守崗位,服從領導,用心做好本職工作。
9、加強后備干部培養。學校將建立后備干部人才庫,規范后備干部選拔,為優秀教師成長提供機會。
(二)德育管理方面
1、探索九年一貫制“一體化”德育教育模式。要按九年義務教育的德育總體目標和學生心理特點、年齡結構和成長規律,確定相對穩定的德育內容和要求,分學段實施教育,形成目標遞進層次,使德育工作縱向有序。結合班團隊活動、思品課、社會實踐和各學科滲透德育教育,使之橫向結合,形成最佳的教育合力。強化各階段德育重點,小學要狠抓行為習慣養成教育,初中要狠抓道德品質教育。要開展“向不文明行為告別”、“校園無紙片”、“愛護公物”“節約水電”等活動,抓好學生愛校尊師的教育,抓好學生參與學生管理的工作。樹立各類標兵,使全校學生各自都有目標,有正確的人生觀、世界觀和價值觀。
2、嚴格常規管理,提升管理水平。認真組織各班學生
溫習《中小學生日常行為規范》和《中小學生守則》、《宿舍管理制度》等規章制度,增強學生的守紀意識,規范約束學生言行,認真開展以《規范》為主題的系列教育活動。加強對學生的日常行為量化考核,并堅持自評、互評制度,認真落實班級量化考核,力求考核內容更全面、更科學、更具操作性。深入開展“爭做文明青少年”、“文明中學生”評比活動,每月一評“量化考核優秀班級”“文明宿舍”“文明學生”。以評比促養成,形成人人爭先進,個個不落后的氛圍。
3、開展主題教育活動,推進思想政治工作。各班級要充分利用好班會課這一陣地,加強對學生的思想品德教育。班會課要做到“四有”:有時間、有主題、有備課、有記錄。確保班會課時間不被占用,每月確定1-2個主題,班主任要認真備課,使班會課有內容、有重點,班會課言之有物,言之有效,真正把班會課作為對學生養成教育、理想教育、法制教育、學習態度等教育的十分重要的渠道和陣地。充分利用校園內各種宣傳媒體,尤其利用好重大節日,加強對學生的國情教育、時事教育、愛國主義教育,使學生對家事、國事、天下事事事關心,不做閉門死讀書的書呆子,而要做一個關心社會發展、了解時事動態,并積極思考的社會人。重視法制教育,充分利用社會教育資源。我校將聘請公、檢、法系統專業人士來我校作專題講座,以增強學生的法制意識和辨別是非能力。根據學校實際和學生的身心特點,積極開展豐富多彩的校園文化活動,如讀書、演講、征文、書法、體育競賽等活動,以豐富校園生活,陶冶學生情操,展示學生能力,培養學生愛好。
4、抓好德育三大陣地建設。宣傳報欄、校園廣播站、《家庭教育報》是學校重要的宣傳陣地,這三大陣地要加強管理,精心組織,及時做好新聞、好人好事宣傳、教育政策貫徹和對外宣傳工作。校園廣播站要利用每天下午活動課時間,及時宣傳報道校園新面貌、新氣象、新風尚。嘗試建立校園網,在第一時間內把校園動態信息以及師生作品等及時上傳,通過網站新聞、留言板、論壇、博客等多種形式,豐富網站的內涵、創辦出學校的特色。
5、做優心理健康教育,凸現德育工作特色。建立學生心理健康檔案,認真做好學生心理咨詢和疏導工作。根據不同年級學生的心理特征,有針對性地對不同年級學生開設心理講座,同時充分利用校園廣播和心理健康教育專欄,做好心理健康教育的宣傳工作。重視心理健康教育的理論探究,注重經驗的積累,成果的匯編,積極開展好相關課題的研究,提升我校心理健康教育的層次,使之成為我校德育的一個亮點。
6、加大對班主任的培訓和管理力度。以級部為單位定期召開班主任例會,交流班級管理經驗,探討班級管理工作的方法,完善班級量化考核和班主任考核制度。用競爭機制激活班主任的管理工作,努力打造一支適應時代、高素質的班主任隊伍。
(三)教學管理方面
1、更新教學管理理念,完善教學管理模式。
科學的管理是學校教學工作能否有序、高效運行的保障。學校根據區局“精細化”管理要求,提出了中小學“整體聯動”的教學管理思路,對學校教學管理工作實施全面、科學、合理、高效的管理。管理中,既突出中小學共性,實施整體聯動;又兼顧中小學特性,相對分段,獨立運作。制定出學校統一的教學工作計劃。其次,在充分考慮中小學教學銜接的基礎上,部分學科組建一至九年級的教研組(如藝體組),制定出九年一貫的學科教學計劃、訓練計劃,使全校教學工作整體聯動,上下一盤棋。
2、加強學生流失管理,鞏固招生成果。
根據我校學生流動性大的實際,學校將制定《學校招生保學條例》,明確獎懲標準,學校將進一步加強內部管理,生活上多一些關心愛護,學習上多一些團結互助,課上多一些情感互動,課下多開展一些實踐活動,讓學生體會學科的樂趣,展示自己的才華,享受成功的喜悅。一至九年級的流失率確保控制在2%以內。
3、強化教育教學常規管理,全面提高辦學效益和辦學質量。
①、嚴格執行教學常規檢查制度。教導處要做好每月一次的常規檢查,形成書面反饋小結。要加大常規檢查的力度,圍繞《學校教學工作考核細則》,公平公正的堅決執行,使每位教師不違規,都重視教學常規,增強教師的責任感和使命感,對教學負責,對學生負責,讓家長滿意,社會贊同。
②、精心備課。備課應做到“七備”:備課標、備課程方案、備教材、備教輔、備學情、備學法;體現“九點”:重點、難點、知識點、能力點、教育點、訓練點、考試點、易錯點、易混點;做到“四先”:要求學生做的、背的、演練的、感悟的,教師要先做、先背、先演練、先感悟;精準確立“三維目標”,重點放在學生“學什么、怎么學、需要什么”上;繼續開展好周日的集體備課活動,發揮集體智慧進行創造性的教材處理,要全員參與,定時間、定地點、定內容、定中心發言人,每次活動要做好活動記錄。我校教師備課的薄弱環節是不能體現師生互動,不能以優秀的問題設計引發學生思考,對教材的處理沒有自己的創造,本學期教導處不僅要檢查教案的數量,更要檢查教案的質量,充分發揮教導處的指導作用,多點評,不好的教案要跟蹤指導。
③、高效上課。堅持兩分鐘候課,杜絕上課外出、接打手機、不帶備課、坐著講課等不良行為;教導處要認真開展“學、議、導、練、用”五字教學法的試驗研究工作;全體教師要強化課堂目標意識,重視反饋環節的落實;要減少講時,學生參與學習的時間不少于2/3,多激勵,少批評,要目中有人,教中有情,要講普通話,寫正楷字。本學期要求人人上公開課,青年教師要上展示匯報課。區市教學能手要上示范課,老教師要上好指導課,在此基礎上抓好全員優質課評比活動,要重視聽課后的反思和總結工作。繼續開展推門聽課制度、點課制度和周公開課制度。
④、有效練習檢測。教師要加強有效問題、習題、作業、測試的研究與設置,要下“題海”,精選習題、作業、試題,重在質量,控制數量。做好作業、資料、試卷的管理,做到“五有五必”,即有練必選,有發必收,有收必改,有錯必糾,有練必評。教導處要落實好單元卷、復習卷、考試卷的審核工作。作業批改要及時,做到點批、面批、類批相結合,要及時總結,及時點評。在作業反饋的基礎上加強學困生的個別輔導工作。輔導學生要有計劃,要有具體措施,要關注輔導效果,要進行輔導后的反思。
4、以研促教,全面提升教學質量。
理論的指導,觀念的更新,是迅速提升質量的保證。提高理論水平,更新教學理念,其根本出路是教研工作。教導處要制定計劃,并指導各教研組及時制定教研活動計劃,學校統籌安排,組織開展形式多樣、豐富多彩的教研活動。對教師教研活動實施條塊結合、全程聯動。要求全校教師在完成本組教研活動的基礎上,不分學段參加校內備課、聽課、評課活動,通過跨學段教研活動,讓初中教師了解小學階段的課程要求、小學教師課堂教學特點,學習小學教師如何調控課堂教學氛圍、關注學生、激發學生學習信心和興趣的教學特色;讓小學教師掌握初中課程發展方向,學習初中教師對知識的整體把握和利用知識內在聯系,培養學生思維能力的教學特點,從而實現教師對中小學課程的整體把握,及時調整教學思路,促進教學質量的全面提升。
5、廣泛開展網絡平臺下的研究工作。網絡教研是最為便捷、省時、高效的研究形式之一,我校將充分利用這一資源,發揮教育博客的作用,借助《中國課堂教學網》這一專業的公益網站,通過“嶧城教育博客群組”和“棗莊東方國際學校博客”,把專業引領、同伴互助和自我反思有機整合,把培訓、研討和學習有機結合,促進教師專業成長。學校開展的每一項教研活動及其總結,都要及時發表在團隊博客,并組織教師學習、評論。
6、扎實有效的抓好課題研究。以“棗莊東方國際學校博客”為平臺,開展在線研討活動,向教師征集問題,展開研討,集思廣益;二是繼續做好省、市級課題,;三是把課題研究的重心轉向課堂教學,并把材料上傳到“嶧城區教育局”的團隊博客中重視收集、整理實驗資料,做好階段性成果匯報工作,力爭取得實質性效果。
7、精心做好學生良好學習習慣培養模式的構建工作,促進學生持續學力發展。“習慣決定命運”,培養學生良好學習習慣,創建良好班風、學風、考風,直接關系到教學質量的提高。全體教師要因地制宜,將培養學生學習習慣的內容具體化、多樣化。如自主預習獨立鉆研的習慣、在課本上做好隨堂筆記的習慣、有規律作息自主強身健體的習慣、全感官并用高效學習的習慣、先復習后作業的習慣、規范書寫解題的習慣等等。各年級、各班級都要強化學生習慣培養意識,開展習慣培養模式研究,切實提高學生學力水平。
8、強化分類推進,努力做好非畢業年級工作。
充分利用課堂、課間、課外活動時間,抓好特尖生、優秀生、希望生、特長生培養工作。要從起始年級做起,抓學科競賽活動,抓科技創新活動,抓藝體教育活動,逐步形成一套適合我校發展的人才培養模式。
9、強化措施,全力做好畢業年級復習備考工作。
第一,明確復習要求,合理安排三輪復習。第一輪復習側重一個“實”字,對基礎知識點、重點、難點、疑點徹底排查,做到深化理解、強化記憶、夯實基礎、構建知識網絡。第二輪復習講究一個“精”字,對試題精選、精練、精講,做到一般內容抓關鍵、重點內容重點講、難點內容突出講。第三輪復習強調一個“活”字,對知識與知識、知識與能力的內在聯系,做到融會貫通,充分理解,增強靈活性、綜合性。考前一周屬于學生調整適應迎接考試時期,突出一個“全”字,在教師的引領下,讓學生自主復習,自我完善,查漏補缺,全面提高應考能力。
第二,講究復習方法,力求科學規范。每個教師心目中都要四級目標,即建立知識結構、形成方法體系、促進規律遷移、活用變式創新。訓練中突出重點,講究效果,做到重視基礎訓練,作業分層要求,抓好錯題過關,提倡“小題大做”,狠抓解題規范,少用現成試卷。
第三,狠抓培優補差,搞好分類指導。各級部要認真了解優秀學生的學習情況,選好苗子,分解指標,落實責任,重點培養,從思想上、心理上、學習上、生活上全方位關心特優生,讓他們在中、高考摘金奪銀。補差工作要做到“三補五多”,即補態度、補方法、補知識,課堂多提問、課后多輔導、平時多談心、練習多面批、方法多指導。
第四,大力強化復習備考保障機制。要認真組織好復習課、試卷講評課的教學研討活動。積極對外聯系,擴大對外交流,學習先進,取長補短。強化三級教學質量分析:一是以班主任為核心的全體任課教師參加的班級質量分析會,著重研究班內弱科的彌補轉化,研究班風學風建設;二是以學科組長為核心的學科質量分析會,著重研究學科教學中存在的問題及備課組內的不平衡,彌補素質差異問題;三是以級部主任為核心的全年級教學質量分析會,著重分析教情、學情,研究解決方法,使各班各科平衡發展。
10、發揮學校特色教學的引領作用。小學的路隊文化、英語口語教學要做大做強,初中要全力打造“語、數、英、理、化”五大金牌學科,在創設名優品牌中促進學校教育的均衡發展。
11、重視藝體微機教學。學校將加強音樂、美術、體育、微機學科的管理,不定時抽查上課情況,各學科都要成立興趣輔導小組,按時輔導,保證質量;每月都要開展一次有針對性的活動,積極參加上級組織的各項活動,發現培養好學校的藝術人才。加強實驗教學,學科教師要制定實驗計劃,確保演示實驗和分組實驗100%的開出率;閱覽室要完善制度,加強管理,確保閱讀效益。
12、加強信息報道工作。宣傳歷來是一個兵家必爭的重要戰略陣地,也是打造名校工程的一個重要手段,每位教師都應該從自身、從學校出發做好這項工作。安宣辦要加強指導,經常督促,嚴格執行量化標準,務必爭取我校的投稿數、發表數位居各學校前列。
(四)、教師專業成長方面
1、學校對教師專業成長的要求是:“提高學歷、培養能力、增強實力、開發潛力”,努力培養一支師德高尚的事業型、科研型的教師隊伍。學校將提供各種條件,為思想好、業務上進的教師鋪就成功之路,使他們成為名師、骨干教師、學科帶頭人。對省市區命名的名師、骨干教師和學科帶頭人,學校要大張旗鼓的宣傳,并鼓勵他們保持榮譽,不斷進取。認真開展“雙爭雙創”活動,即:爭當優秀教師,創造一流業績;爭當教書育人先進單位,創造人才工作一流環境。努力創造公平、公正、競爭、擇優的從教環境。
2、開展好三個層面的理論學習活動。一是組織骨干教師參加省市級課改培訓。二是組織全體教師參加區級寒暑假培訓。三是組織好學校內部的業務培訓。
3、開展好兩類“四課”活動。一類是教師全員參與的“聽課、評課、說課、悟課”活動;二類是教師執教的“
優質課、研討課、示范課、達標課”活動。
4、建立“十佳班主任”、“十佳教師”評選制度,建立教師科研成果獎勵制度。
5、繼續抓好教師讀書工程。學校將進一步配備教育圖書,訂購報刊雜志,創建教工閱覽室,開放電子備課室,開辟讀書論壇,開展讀書比賽活動;每位教師都要制定個人專業成長計劃,確定研讀書目,做好讀書筆記,寫好讀后感,爭做研究型、創新型教師。
6、加強對青年教師的培養。教導處要制訂新老教師“結對子”活動計劃,明確目標責任,落實培養措施,確保培養效果。
(五))工會管理方面
1、配合區教育工會開展好抓好《工會法》、《公民道德建設實施綱要》的學習。充分利用黑板報、廣播、知識競賽、演講、研討等各種手段和活動大力宣傳修改后的《工會法》、《實施辦法》的內容、特點及其重要意義,為教育工作營造良好的社會氛圍。
2、協助學校行政加強校園文化陣地建設,開展形式多樣的活動,豐富教職工精神文化生活,提高人文品位。充分利用“教師節”、“十一”等節日,開展精神文明教育活動,搞好季節性、常規性文體活動。3、要充分發揮先進人物的作用,通過各種有效途徑宣傳先進人物的典型事跡,努力營造學習先進、爭當先進的良好氛圍。
5、抓好女教職工素質達標活動,教育全校女教職工發揚“自尊、自信、自立、自強”的精神,不斷進取,超越自我,教育教職工在搞好本職工作的同時建立和睦幸福的家庭,組織女教職工進一步學習婦女兒童權益保護法規,以及有關計劃生育的法律法規,充分發揮女教職工半邊天的作用,為學校的建設和發展多作貢獻。
6、配合學校行政組織,做好實績考核、師德考核、年度考核、職稱評聘、黨建、計劃生育等工作。
(六)總務后勤管理方面
1、進一步加強總務后勤隊伍建設,提升服務質量,做好后勤管理保障工作。
2、規范財務管理,嚴肅財務紀律。認真做好預算、決算工作,合理使用經費,嚴格審批權限,每張發票需經三人以上簽字方可報銷;提高經費使用效益,堅決杜絕亂收費。
3、堅持后勤工作一步到位原則,保證學校用品的及時供應,開通校園服務熱線,搞好教學和生活設施的及時維修。做好文印室的管理,制止紙張的浪費。
4、加強學校師生用水用電管理,提高節約水電意識,及時檢查用水用電情況,杜絕浪費現象發生。
5、督促有關建設單位,加快各項工程建設速度,監督工程質量。
6、維護餐廳就餐秩序,完善管理制度,加強成本核算,提高伙食質量。
7、加強宿舍管理。宿舍管理人員除徹底打掃并保持宿舍內外衛生外,還要提高服務意識,配合級部抓好學生的思想教育工作。
8、學校建立健全出差審批管理制度,嚴格控制出差人數,天數和差旅費用。差旅費開支標準為:地市級和省級賓館住宿每人每天按50元、70元以下標準憑據報銷;伙食補助標準一般地區15元,特殊地區20元,會議統一安排用餐的不再享受伙食補助,區內開會、培訓等不予補助。
(七)安全管理方面
1、認真落實學校安全目標責任制、重大安全事故報告制和責任追究制,落實路隊制和防火、防盜等各項預防措施。大力開展“平安校園”、“平安級部”、“平安班級”、“平安宿舍”、“平安家庭”等創建活動。
2、加強安全教育。認真上好安全課,增強師生安全防范意識和自護自救能力,加強教學安全管理,確保教學安全,組織學生戶外活動要有安全保障措施。
3、定期對校舍設施進行安全檢查,防火、防盜、防觸電、防溺水、防中毒、防意外傷害等措施要落實到位,及時消除安全隱患,預防發生事故。
4、加強門衛管理。禁止無關人員和機動車輛進入校園,建立學生宿舍安全管理制度,落實管理責任。