時間:2022-11-06 07:00:13
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一、品牌名稱:“××*”
二、市場分析及建議
建材市場品牌林立,競爭激烈,,全國公務員公同的天地好易最新經銷的兩大系列產品即將上市,產品知名度與認知度有待提高.
對策:
通過本次活動,配合公司其它各項營銷措施,旨在提升品牌影響力,挖掘潛在市場,搶占市場份額,從而樹立新品牌在市場中的強勢地位。
三、推廣策略
本次營銷活動的重點和難點:由于賣場裝修未能完工,新品上市錯過最佳飾材銷售旺季,延誤了一定的銷售時段,如何在這種情況下將損失縮減到最小程度,在眾多品牌的各種促銷活動中脫穎而出,搶得致勝商機,是本次營銷活動的重點和難點。此次活動重點突出文化理念在經營活動中的作用,意在使巴洛克文化這一新奢侈主義推廣開來并深入人心,從而引導消費者接受這種重視生活品質,追求自然與舒雅的消費觀念,進而接受””
1、活動目標
進行全方位品牌推廣活動,推介新品
2、宣傳定位:
新品相較于同行業其它品牌極高的性價比;
新產品上市期的多種優惠政策(代金券、好鄰居卡等);
新品充滿魅力與特質的品牌形象;
四、媒體宣傳策略
以報紙廣告的基調和內容作為基礎,進行創意和設計
1、報紙
2、其它媒體(pop展架、海報、宣傳單頁、車體、大型戶外廣告等)
戶外媒體先行大眾媒體跟進其它媒體配合
五、費用預算:
根據本次營銷活動可利用的各方面的資源與條件,確定好策劃預算
六、本次營銷團隊人員的組成與責任:
負責部門:發展支持部
具體負責人:
發展支持部在本次營銷活動中應完成整個營銷活動的策劃、組織工作;
本次活動參與嘉賓的名單制定、邀請工作;
會場的選擇、布置;
所需宣傳資料的設計、印制;
所需物資的采購配備;
媒體宣傳的文案材料;
完成本次營銷策劃任務的時間安排;
根據本次營銷活動可能出現的突發問題制定應急措施;
完成對本次營銷活動的記錄、評估、歸檔備案工作;
附:策劃方案會議方案
一、市場營銷實現的基本功能
市場營銷活動歸納起來是解決個兩個基本方面的問題:其一,讓最終消費者(客戶)能夠方便接觸到公司的產品;其二,促使最終消費者(客戶)的產生購買行為。
第一個基本功能,我們可以理解為,解決產品的渠道覆蓋問題。即采用什么的渠道模式,實現產品的覆蓋,方便消費者(客戶)購買我們的產品。
第二個基本功能,我們可以理解為,解決產品的消費拉動問題。即通過品牌宣傳與推廣組合,達到激發消費需求、建立產品品牌偏好、刺激購買行為的目的。
因此,在進行產品市場營銷策劃時,就必須主要考慮解決渠道覆蓋和消費者拉動兩個方面的問題。當然,任何產品市場營銷的起點都是產品定位,所有營銷策略都是圍繞著產品的定位、目標市場來展開的,渠道覆蓋和消費者拉動也不例外。
二、解決渠道覆蓋的問題
我們知道,不同的產品有著不同的營銷模式,其銷售渠道也大相徑庭。例如:快速消費品通常采用的是傳統的分銷模式:廠家——經銷商——批發商——終端——消費者,或廠家——大賣場——消費者;大型工業品銷售采用一般采用直銷模式,自建營銷隊伍:廠家——行業客戶等。對于快速消費品來說,由于受眾分散,所以必須通過渠道分銷來實現消費者的覆蓋。而大型工業用品,由于針對的是特定的行業客戶,涉及的產品技術復雜,需要廠家業務人員深入了解客戶需求,提供個性化解決方案。雖然采用銷售渠道不同,但都是為了有效地覆蓋目標市場。因此,無論是采用經銷渠道、中介、人員直銷、電視購物、網絡銷售、電話營銷等中任何一種或幾種渠道的形式,都必須與公司的產品特點、定位、目標市場結合起來。
三、解決消費者拉動的問題
渠道覆蓋的問題解決了,表明我們已經建立了產品與客戶見面的平臺了。而客戶會不會買我們的產品,還要看我們的消費者拉動工作了。
在做品牌宣傳與推廣時,同樣還是首先要考慮目標客戶的特征、市場分布、日常行為習慣等因素。然后,再選擇合適的宣傳媒介與推廣方式,與目標客戶建立良好的溝通。例如,針對大眾化的消費品,我們更多地采用網絡、電視等大眾化媒體,再輔以路演、社區推廣等終端促銷推廣活動。而針對行業客戶,我們可以針對性的采用行業內的期刊、網絡等平臺進行宣傳,同時輔以行業展會、會議、技術交流會、產品驗收會等形式進行推廣。
在確定品牌宣傳與推廣策略組合后,我們還要考慮其實施的時間、頻率等細節。品牌宣傳與推廣的策劃,并不是孤立的,必須與銷售推進的進度結合起來。例如,在我們的產品還沒有實現相應的渠道覆蓋,終端還見不到我們的產品,如果這時過多的投入廣告宣傳,就會造成大量廣告資源投入的浪費。在新產品上市的前期,應加大品牌宣傳與推廣的力度,以迅速建立起產品品牌形象。在產品有一定的品牌知名度后,可以減少投放頻率,以品牌提醒為主。
對于一些自身實力薄弱的中小企業,尋找與一些有豐富網絡資源的企業進行合作宣傳推廣,是一個值得探索的模式。這樣可以利用合作方的資源,在花費較小的情況,覆蓋更廣闊的市場。同時,更多地考慮利用事件營銷、網絡營銷等形式,起到“四兩拔千斤”的效果。
四、營銷方案實施的設計
解決了渠道覆蓋與消費者拉動的方案設計后,還要考慮如何保證營銷方案的實施。
1、資源投入的設計
任何營銷方案的執行都必須配備相應的資源,包括:費用投入、人力資源、適宜的組織架構等。在費用投入方面,包括銷售費用與市場費用,可以根據按照銷售目標的一定比例進行提取。費用投入有一定提前性,特別是市場費用的投入,一般存在著前期銷售額較小,而市場投入較大的特點。在方案的實施過程中,再根據市場實際表現,對費用投入預算進行動態的調整,以滿足市場運作與費用控制需求。
除了應具有銷售與市場費用投入預算外,還必須設計營銷方案實施所需的組織架構、人力資源配置等。
一、創新銷售模式:從大流通、大批發逐步轉向精細化、扁平化網絡渠道銷售模式。XX市場人口眾多、市場成熟、競爭品牌最多、市場潛力也最大,如何保證在上市銷售的過程中嚴格按照既定的規劃、銷售模式、價格體系、人員管理、銷售理念、銷售策略、促銷支持等來來快速、深入拓展、建立穩固的XX市場分銷商銷售網絡體系,利用省級經銷商地(縣)級分銷商零批、零售網點扁平化的銷售渠道來進行運作。
二、市場細分及銷售任務的劃分
1、根據不同地區的人口數量和人均購買力將XX市場劃劃分為A.B.C三類來實行精細化管理和銷售人員跟進服務,XX市場計劃拓展80—90家以上可控地,縣級分銷商,將有效覆蓋80%以上區域。
2、XX系列新產品將根據不同的區域市場劃分銷售任務,按照人均消費0.5元計算,與全省各地、縣分銷商簽訂全年的銷售任務:例如XX總人口9256萬X0.3元=2776萬元/全年銷售任務,重點運用車輛深度分銷模式。
實踐證明:車輛深度分銷模式是一種行之有效、快速、便捷適合中國市場的一種成功銷售模式。如立白、欖菊等企業。
三、市場運作計劃
1、XX省前期(2009年3月——2009年5月份)采用立體扁平化的銷售運作模式,通過新產品上市訂貨會(全省)+鄉鎮分銷會(零售、批發店)為主導,會議采用系統化推廣為主,通過訂貨會將XX產品快速滲透到各零售網點。以優質的品質、創先的營銷模式,并利用XX廣告傳播的效應和地面銷售團隊的協助,快速啟動各區域鄉鎮的深度分銷工作,建立一批可控、有效的末端零售網點。
實踐證明:選擇性分銷的渠道模式是一條正確、切實可行的新型市場營銷推廣之路。
2、快速健全銷售網絡體系,重點選擇認可XX產品、網絡健全、資金雄厚、經營先進的分銷客戶,在扁平化銷售模式的基礎上開展深度分銷工作;
3、采用階梯型的分銷價格指導體系,確保地、縣、鄉鎮零售、批發網點客戶賺取合理的經營利潤的同時,并堅決維護好銷售價格體系的穩定;
4、重點做好各區域分銷商的管理協調工作,根據不同區域市場的銷售量配備相關銷售人員來及時跟進深入末端零售網點進行深度分銷工作,指導分銷商如何賺錢,如何經營管理和財務管理;
5、XX省中期(2009年6月——2009年9月份)洗發水暢銷季節采用多渠道分銷模式,力爭在6月份之前將省會重點KA賣場全部上架銷售,并選擇OTC藥店分銷渠道作為新型推廣之路,并逐步進駐九州通連鎖大藥房、順康連鎖大藥房、千禧堂連鎖大藥房、張仲景連鎖大藥房等200余家,從側翼來提升XX產品的銷售量和市場影響力;
6、分銷模式:
A、傳統分銷渠道:省級經銷商縣(地)級分銷商零批、零售網點扁平化分銷模式;
B、現代銷售渠道:KA賣場B、C類中小超市可控零售網點
C、OTC藥店分銷渠:九州通連鎖大藥房順康連鎖大藥房千禧堂連鎖大藥房張仲景連鎖大藥房
關鍵詞 “目的港集港” 交貨銷售 營銷方式創新 產品非價格因素競爭力
鋼鐵產能的快速擴張導致鋼材市場更加無序,鋼鐵企業的競爭已從單純產品市場的爭奪延伸到整個鋼鐵產業鏈市里的比拼,加強鋼鐵生產產業鏈的建設成為鋼鐵行業提升競爭力的必然要求。國貿公司是聯系鋼鐵生產與上下游市場的重要渠道,在構建鞍鋼具有競爭力的價值鏈體系過程中具有不可替代的作用。提高營銷服務水平,縮短鋼材交貨周期,減少用戶的資金占用,用快捷的服務提高客戶滿意度,國貿公司勇于打破陳規舊制,創新服務理念,變革服務模式,經過系統的調研和考察論證,在華南區域開展目的港集港銷售,嘗試一種新的營銷模式創新。
一、什么是目的港集港交貨
目的港按照國際貿易術語是指貨物運載工具的航程終點和最終卸貨的港口。在國際貿易實踐中,目的港通常是由買方提出并經賣方同意后確定的。目的港碼頭交貨:是指賣方在指定的目的港碼頭將貨物交給買方處置,完成交貨。賣方應承擔將貨物運至指定的目的港并卸至碼頭的一切風險和費用。賣方負責租船訂艙,在規定的時間內將已清關貨物運抵指定的目的港,將貨卸到岸上交貨并承擔交貨前的費用、風險。國貿公司開展目的港集港交貨時相對于以前啟運港集港發貨的模式而言,啟運港集港發貨模式是鞍鋼貨物由生產廠通過汽運、鐵運到達啟運港,要求每月25日前用戶交款發貨。
二、為什么要實行目的港集港交貨
面對著金融危機以來最為嚴峻的鋼鐵市場形勢,成本高企和需求疲軟的陰霾依然籠罩著鋼鐵行業。如何開啟冰封的市場,怎樣贏得客戶的信心,如何重塑和提升“鞍鋼制造”的競爭力這一個又一個的問題縈繞在鞍鋼人的頭腦中。
“坐以待斃”從來不是鞍鋼人的風格。去年12月起,鞍鋼國貿公司勇于打破常規,把華南區域作為試點,對部分客戶實行“目的港集港交貨”的服務方式,在客戶的貨款到達鞍鋼之前提前發貨,把產品送到了客戶的“家”門口。
多年來,鞍鋼一直采用“啟運港集港發貨”方式為客戶運輸貨物,這種每月25日集中發貨的方式,帶來了貨物運輸壓力大、易受不可抗拒的因素影響、客戶資金使用周期長等問題。原來鋼鐵行業形勢好的時候,這些問題也許還不明顯,而如今市場形勢一改變,這些問題便暴露無疑。在這一點上,鞍鋼國貿公司華南分公司感受是最明顯的。華南區域是鞍鋼內貿銷售系統中運距最長的一個地區,總里程達兩千多公里。而由于國家緊縮銀根帶來的貼息率不斷升高,很多客戶縮小產品采購半徑,實行近域采購,以減少長距運輸帶來的資金壓力。而對鞍鋼而言,這里可是產品銷售“重地”。鞍鋼國貿公司相當一部分的內貿產品都集中在這里銷售,因此抓住這個市場對鞍鋼長遠發展意義重大。
三、實施有效的物權管控,規范業務流程
為迅速展開此項業務,國貿公司物流事業部會同營銷管理部就目的港集港業務分別到華南比較有規模的港口儲運公司進行實地考察,重點從物權管控、倉儲港雜費標準、合作愿望以及管理手段等方面做了全面細致的洽商和遴選,最終擬定廣東中外運黃浦倉碼有限公司(散貨)、廣州港南沙港務有限公司(集裝箱)兩個港口為國貿公司首批“目的港集港交貨”協議港。港口儲運公司確定后,馬上會同華南分公司,確定首批“目的港集港交貨”客戶,首批客戶要有一定采購規模,長期穩定訂貨,貨款支付能力充分,合作態度積極的直供或間接直供客戶,最后綜合各方面的條件,采用目的港集港交貨的客戶按由國貿公司華南公司推薦,國貿營銷管理部及公司主管領導審核批準的程序確定。為保證目的港集港業務的全線高效運行,國貿公司將積極組織協調各個業務相關單位的工作,實現無縫連接。
1、簽署合作協議。為有效控制鞍鋼產品目的港集港方式的物資所有權,使之在實現銷售過程中的物流鏈環節物權得到即時監管、產品運輸質量得到跟蹤服務。公司與廣州中外運黃埔倉碼公司簽訂《內貿目的港集港交貨倉儲協議》,明確鞍鋼產品目的港交貨模式下相關方的責任,通過有效單據實現業務交接點的物權控制。
2、建立管理制度和規范業務流程。由于物流運輸服務延伸到客戶收貨的目的港,參與業務實施的單位有國貿公司物流事業部、國貿鲅魚圈公司、華南分公司、股份物流中心、廣州中外運黃埔倉碼公司和多家客戶,業務關聯比較復雜。在目的港交貨業務啟動前,與上述單位、部門多次溝通協調,明確業務界面、單據信息傳遞、實物開限放行等諸多事項。制定了《目的港集港交貨物流管理流程》(試行)、《崗位作業指導書》(試行)等管理制度支持業務的開展。
3、國貿公司物流事業部專門派駐2名員工長期負責貨物到港的有關事宜,現場行使物權管控職能,有效地控制物資的所有權,使之在實現銷售過程中物流鏈環節的物權得到即時監管、產品運輸質量得到跟蹤服務。
4、提升管理手段,加強過程控制,防范物權風險。國貿公司將“穩”、“準”貫穿到整個工作中來,實施有效的物權管控,規范業務流程,實現了目的港集港交貨方式下的發貨信息、裝船信息、開限信息的電子數據傳遞,避免了人為差錯。與鞍鋼進行“目的港集港交貨”服務的合作相關方還為鞍鋼“量身定做”了“在港物資管理系統”,將發貨、裝船、開限等電子數據信息在該系統中集成,由系統管理目的港交貨的日常業務,在系統授權下完成對不同物權管控狀態下的業務操作,以防止操作失誤帶來的風險。該管理系統可以自動生成實時的庫存和盤點報表,公司相關領導通過網上就能即時查詢收、發、存相關信息。
5、建立和實施風險預警制度。如果鋼廠當月出廠價格與華南地區市場價格倒掛價差大于預訂的風險閾值,由國貿公司營銷管理部發出預警將目的港集港鋼材控制在啟運港,恢復啟運港集港方式交貨操作。
從去年12月起,鞍鋼國貿公司在華南區域實行了“目的港集港交貨”的服務方式,在對客戶綜合評價的基礎上,首批8個直供企業享受了這種服務。這種“目的港集港交貨”服務方式先于客戶貨款將貨物擇“風平浪靜日”發貨,既避免了自然災害的影響和每月25日集中付款、集中交貨帶來的“找船”和目的港裝卸的壓力,更有效地提高了客戶資金周轉,同時也加快鞍鋼銷售資金回籠。2011年月12月19日,一批“鞍鋼制造”的產品,經過風浪的洗禮順利交到客戶的手上,這標志著鞍鋼國貿公司開啟了“目的港集港交貨”服務方式的新航程。據統計,同“啟運港集港發貨”相比,這種服務方式平均可以為客戶縮短資金占用周期達一周左右。
這一舉措得到了行業客戶的廣泛歡迎和業內的一致好評。正是在客戶的嘖嘖贊嘆中,鞍鋼國貿公司將“目的港集港貨”服務方式不斷引向深入。從去年12月至今,在近3個月的時間里,國貿公司“目的港集港交貨”服務方式,已將服務的客戶數量由最初的8家上升到27家;由最初的直供企業逐步向貿易商開放;合同訂單也由最初的17700噸增長到如今的113783噸;輸送的產品由最初的熱軋卷板單一品種拓展到了熱軋卷板、冷軋、鍍鋅、冷軋硅鋼四個品種。
矚目盛會 新享精彩
江蘇南通是羅萊的故鄉,1992年羅萊就是從這里起源,歷經20載努力和進取,終于發展成國內家紡行業的龍頭老大,連續7年領跑中國市場占有率。位于南通新區的3000平米羅萊旗艦家居館也是行業之最,此次“新享2013羅萊春夏新品訂貨會”就在這里舉行,從2012年10月12日開始歷時四天。時值品牌20周年,羅萊也用最強產品陣容聯袂2013年創新強勢營銷方案再續榮華,耀目登場。
本次訂貨會以“新享”為主題貫穿全場,旨在用最真誠的姿態,與到場的一千多位加盟伙伴一起探索市場方向、分享成功經驗、傳遞信心和正能量,以保持品牌在業界的持續領跑,贏得財富先機!在羅萊3000平米的家居旗艦展廳里,羅萊2013年春夏新品夢幻首秀,幻彩清透奪人眼球;20年首創的模擬訂貨模式組合全新多維培訓矩陣,讓人身臨其境,暢享銷售激情;還有大手筆的市場推廣計劃搭配給力的護航激勵政策,都讓這為期四天的盛會精彩紛呈,迭起,讓每—個羅萊加盟伙伴都對未來充滿信心!務實培訓新享信心
10月12日,羅萊家紡總裁薛偉斌親臨訂貨會現場并做了大會的開幕致辭。偉斌在致辭中對羅萊輝煌20載取得的成就作了簡單的回顧,也對公司面臨的形勢及市場經濟環境做了深入淺出的分析。他還在發言中向伙伴們通報了公司未來的發展策略以及新的拓展動態,包括在天津落成的北方基地和上海新總部,并表示會在下半年親臨前線與加盟伙伴并肩作戰,一時會場群情激昂,大家都信心滿滿。
隨后,高級副總裁錢衛以實證和理論相結合的形式,向在座的加盟伙伴們介紹了羅萊2013春夏宏觀營銷戰略,對如何決勝春夏家紡市場給出了建設性意見和啟發,鞏固了大家的信心。接著研發副總裁肖媛麗攜同研發部的首席設計師們,引領會場的觀眾們走進了羅萊家紡2013年春夏新品榴華耀眼疊彩紛呈的絕倫美境,并和事業部的講師們一起從新品推廣、渠道維護、市場營銷動態、會員管理等多維角度,進行了觀點新穎生動的講解,還特別有加盟伙伴參與分享經驗的互動訪談環節,使與會的伙伴都受益匪淺。
共襄未來 新享美境
在10月13日至15日的三天里,與會的1000多名羅萊加盟伙伴,在南通充分領略了羅萊2013春夏新品和營銷方案的絕倫魅力,期間,羅萊旗下四大系列單套件攜手芯類和家居系列閃亮登場,共同推出了美輪美奐的春夏新品,完美詮釋了各自系列的特色。此外,羅萊在行業內首創的羅萊婚博會營銷方案和APP方案體驗區,以及二樓火紅的“過大年換新裝”方案展示區,也以喜慶的氛圍和時尚與傳統相結合的創新方式,獲得了加盟伙伴的一致好評和肯定。
活動地點:全國推廣計劃,3C、KA、NKA、百貨等多渠道執行
活動目的:實施飯煲內膽的第8次革命;實現米飯品質的三大突破提升;延續蘇泊爾“內膽專家”的差異化優勢;占領行業米飯品質的最高點;帶領蘇泊爾和整個行業進入“球釜”時代。
策劃方案:2013年8月,蘇泊爾電器事業部全面推出“球釜”飯煲新品,再一次掀起行業飯煲的內膽革命。“球釜”飯煲首創球形內膽,實現米飯熟化程度+8%,1.62倍黃金蓬松化,使整鍋米飯體積+13%,還原米飯糖含量+2%,讓米飯全面升級,更透芯、更蓬松、更香甜。
為實現“球釜”飯煲的消費者聚焦,事業部上下齊心,以線上、線下結合,整合一切資源進行新品上市推廣,擬定“巔峰行動”項目方案,從新品、物料籌備、終端鋪市、微信營銷、傳統電視傳媒、戶外推廣等方式形成“海陸空”全面上市籌備:
新品:8月12日,球釜飯煲新品會在蕭山開元明都大酒店隆重召開,得到300余客戶的關注和參會。會議以品飯秀開場,通過客戶盲測實施球釜飯煲烹飪出的米飯與普通飯煲的差異,最終以95%以上的好評率獲得客戶認可,增強了全體營銷人員對新品的期待和信心。
物料籌備:結合飯煲新品的上市推廣,創新物料“米寶寶”和“鍋大俠”活動氣模,并在新品會上首次亮相,詮釋了“球釜”飯煲創新內膽帶來的消費者利益。活化產品,加強與消費者的近距離溝通。
演示開發:首創環流大沸騰的創新演示,體現球釜內膽的加熱路徑,將技術優勢可視化,從而實現與消費者的有效溝通。
同時,戶外廣告、話題營銷等形式也開始籌備……
活動參與機構:浙江衛視、央視CCTV6。中國好聲音等強檔節目廣告。
活動內容:快速鋪市,全面鋪市:一個月內實現全國2000家賣場鋪市;物料發出一個月內實現三級形象提升;一個月內實現球釜全面演示。
形象提升:執行三級終端物料和終端亮化物料,明星落地展架、豪華特展、標準終端物料,米寶寶閃亮登場;為快速實現物料落地,毅然簡化物料配發流程,從制作公司直接發放終端網點,最終實現物料的快速落地;
推廣手段:鎖定“求人不如球釜”的主題宣傳語,線上媒體廣告、微信發帖、線下戶外廣告、推廣活動、空飄及氣模寶寶等多元化推廣手段,強勢推出球釜“巔峰行動”
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1、媒體廣告:9月6日,球釜廣告首先登陸浙江衛視強檔節目“中國好聲音”,并在CCTV6、江蘇、安徽等各大衛視同時上線。
2、微信發帖:創新市場營銷模式,球釜寶寶、法海與球釜、每日球釜等話題在微信平臺上傳播,新興媒體與傳統媒體相結合,掀起了球釜熱;
關鍵點1:經銷商愿意推
作為新品推廣工作的關鍵環節,經銷商的推廣理念和營銷動作對于新品上市成功與否有重要影響。經銷商要充分認識到新品對其發展壯大的價值與作用,新品不僅具有很強的盈利能力,同時也是優化產品組合、增強經營安全性的最佳選擇,更是經銷商生存和發展的需要。因此,經銷商一定要清除新品運作障礙,激發新品銷售力,盡最大努力保證新品推廣成功。
清除新品運作障礙
觀念障礙:大部分經銷商懷著試銷的態度新品,對新品重視不足、投入不夠,以致推廣措施不得力,難以打開新品銷路。當這種觀念主導經銷商市場操作時,大多數情況下新品銷售不太樂觀,所以經銷商要么不選擇新品,選擇之后就要全力推新品,只有經銷商懷揣這種魄力和想法的時候,新品才可能推廣成功。而當新品推廣不成功時,蒙受最大損失的是經銷商。因為,新品動銷不暢表面上是終端店利潤受損,其實是經銷商喪失了終端店的信任。另外,新品動銷不暢也損耗了業務人員的積極性,降低了團隊的凝聚力與開拓力。
市場風險障礙
經銷商存在兩大風險心理,一是產品是否能打開銷路?二是市場投入是否能收回?面對這兩大風險,首先要在選品的過程中做好足夠的產品與市場分析,降低市場風險,所有的商業行為都具有一定的風險性,商業行為的風險與收益是成正比的,關鍵是經銷商要提升對風險的分析判斷能力,通過系統的方法來降低選品的市場風險。
營銷方式障礙
新產品要用新方法去賣。很多經銷商經營多年,自我感覺積累了豐富的營銷經驗,采用的營銷策略也各不相同。因此,在推廣新品的過程中,經銷商不能局限于已有的營銷經驗,而是要客觀地分析、探討新品的適銷模式。
內部營銷障礙
經銷商業務人員不重視新品推廣,這是最根本的營銷障礙。通過研究眾多新品上市的過程,我們發現,很多新品不是死在市場上,而是死在經銷商的業務人員手里。業務人員對新品的排斥心理、不用心推新品才是新品推廣成功的最大障礙,這必須引起經銷商重視。
激發新品銷售力
對于新品的上市工作,首先,要提升到經銷商運營戰略的高度,企業內部各個部門都要把推動新品作為最核心的工作,要讓公司所有人員認識到,如果公司推廣新品不成功,勢必將被市場淘汰。其次,提高業務人員的積極性。銷售人員習慣賣好賣的成熟產品,因為銷售這類產品最簡單,而新品是需要推銷過程的,需要業務員向終端店老板介紹產品,介紹營銷方案、利潤空間等。因此,新品上市一定要設立特殊獎勵,保證業務人員的積極性,可以設置新品的高提成、高激勵等。最后,經銷商要保證資源的適度傾斜,尤其是終端資源的傾斜,例如終端投入的廣告費、陳列費,賬務、倉儲各部門等要把新品上市作為核心工作,因為只有能夠推新品的經銷商才能獲得最終的利潤。
關鍵點2:終端店愿意賣
經銷商想要在終端店取得良好的銷售效果,一定要做好兩大策略,即終端店開發策略和終端店愿意賣的策略。
終端店開發策略
首先,鎖定能賣新品的終端店。并不是所有的終端店都適合賣新品,經銷商要通過對產品屬性、目標消費人群的分析,得出產品在哪些渠道銷售較好,鎖定能夠銷售新品的終端店,這是保證新品能夠上市成功的第一步,也是最為關鍵的步驟。
其次,通過對終端網點的調查,根據預期產品銷售量的大小對終端店進行分類,即把自己掌控的終端店按照一定的標準進行分類,區分終端店網點的質量,一般可以根據網點的銷售規模、網點所處的位置、網點商品的庫存量、庫存產品的貨號日期等進行評估。
最后,要把握新品終端店開發的推進節奏,在新品推廣初期要集中資源,在最短的時間內,對質量最優的一類終端店進行最大可能的開發;然后再集中精力開發二類終端店,力求終端數量最大化,做足終端氛圍;新品市場銷售氛圍較好之后,經銷商可以開發三、四類網點,做渠道補充。在開發的過程中,經銷商一定要樹立終端店的質量重于數量的意識,如果在推廣新品的過程中只單方面追求鋪貨率,新品必死無疑。
終端店愿意賣策略
利益、壓力、客情是影響終端店老板銷售的三個核心因素。首先,要讓終端店老板獲得利益,這就要求經銷商控制好零售價格,保證利潤空間,制定合理有效的產品動銷方案,保證產品的銷售回轉,并適時調整渠道促銷方案,制定小店老板愿意接受的獎勵方案,提高終端老板的銷售激情。
其次,增加終端店老板的銷售壓力,俗話說有壓力才有動力正是這個道理。對于經銷商來說,這其實是一個擠倉占資的過程。其中,壓貨的關鍵點在于提高經銷商業務員的工作能力,業務員要樹立壓貨意識,銷售業績來源于壓貨,要學會用壓貨扼住競爭對手的喉嚨。銷售人員也要具有一定的氣勢,要敢于利用促銷政策進行合理的壓貨,但一定要采取合情合理的方式,比如情景描述法,通過累計銷售的數據說服終端店進貨等。
最后,提升與終端店老板的客情,做客情最為核心的就是服務工作。經銷商一定要做到對終端店的定期拜訪,因為所謂客情就是經過不斷的見面溝通產生的。經銷商要盡可能地為終端店提供貼切、到位的服務,例如產品調退貨、產品及時配送、終端老板銷售技能的培訓等。
關鍵點3:讓顧客愿意買
動銷難是很多經銷商面臨的問題,也是很多經銷商迫切想要解決的難題。生產-銷售-使用”是產品完整的生命鏈,然而如何才能讓產品順利從銷售環節走向“使用”使命?其實就是解決如何讓顧客愿意買的問題。那么,經銷商首先要考慮的問題就是產品動銷要素包括哪些,即影響顧客購買的因素有哪些?弄清楚顧客在選擇產品時最在意的要素后,對癥下藥才能“藥到病除”。
第一,在購買中感受實惠。消費者購買行為的完成最需要產品品質的支持,一定要讓消費者感覺到物有所值。這就需要抓住消費者的購買心理,即“不買便宜的產品,只買占便宜的產品。”因此,適時開展靈活多樣的消費者促銷活動會增加顧客的購買欲,比如買二贈一,第二件半價等。
第二,做好終端陳列。做好終端陳列要堅持四個核心原則,即陳列位置最好,放在消費者最容易看到拿到的位置;產品陳列最大化,貨架堆頭要飽滿;新品擺放要突出重點,最賺錢的產品放在最突出的位置上;陳列形象最好,產品要集中擺放、用足宣傳物料。
第三,做好售點氛圍。所謂售點氛圍是指能讓消費者注意到新品:感受到新品的銷售熱度,甚至被濃郁的銷售氛圍感染,主動去關注產品。想要達到良好的售點氛圍首先要充分發揮物料的作用,例如店外展板、海報、條幅、陳列箱,店內展示板、三角價格牌、爆炸簽、手提袋等;此外,要做好終端店氛圍營造的分類執行,其中月銷量1000元的為標準店,陳列要求為前三位,并且有新品廣宣物的使用;月銷量至少3000元的為形象店,陳列要求為第一位,有新品的店招及廣宣物料;月銷量至少4500元的為旗艦店,新品陳列必須占據強勢地位,并且新品地理位置要好,盡量放在人流量大的地方,店招、戶外、店內看板同時存在,有包柱、堆箱、TG端架等陳列包裝。
第四,導購員推薦到位。在超市性質的終端店里面,店內導購員是產品推薦的核心因素。導購員可以是全職明促、也可以由店內人員進行暗促,此時,加強對導購員的培訓與管理,提高其促銷效率對于產品的動銷尤為重要。首先對于導購員的培訓主要包括促銷知識培訓和技能培訓,企業知識、產品知識、營銷知識是其進行促銷活動的基礎,行為技能、溝通技能、成交技能等則是促銷活動成功的必備技能。當促銷員掌握一定促銷知識和技能時,經銷商要制定完善激勵措施,加大新品的利潤刺激,暗促提成5元以上。
第五,推廣活動的開展。所謂推廣活動是指產品銷售的一種輔助銷售模式,有利于新產品的快速突破。推廣活動按要求規范執行才能起到最大化效果。其中推廣活動具有三大關鍵點:宣傳作用,通過其現場氛圍的營造宣傳、使顧客對新產品產生一定的認識;品嘗銷售,對于食品類新品,品嘗是最有效的動銷手段,讓顧客親自感覺到;促銷功能,通過現場的促銷售賣,使顧客體驗占便宜的心理,實現銷售。
第六,提升產品的新鮮度。
消費者對食品類產品的貨號期非常敏感,這是影響購買的重要因素。當產品超過一半的保質期時,消費者就不再愿意購買,而且一件老日期的產品在終端進行擺放,會影響5~10個新日期產品的銷售,所以經銷商一定要及時進行終端產品老日期的回調處理,要時刻記得產品越新鮮銷售情況才越好。產品的新鮮度是經銷商能否盈利的根本,經銷商不適時調整日期較長的產品,市場損失就越大,而且產品優于競品的新鮮度,是增加終端店客情的根本手段。那么,如何提升產品的新鮮度呢?
你了解采購最想獲得哪些方面的信息嗎?
1、廠方最新管理層變化(總公司及大區營銷層);
2、新品規劃、新品特點及上市計劃(新品包裝、廣告、推廣、生產情況等);
3、同類競品的高管層變化、新品變化;
4、產品全球及全國動態。(原材料變化、產品生產工藝、產品研發、消費者趨勢、銷售方式變化等);
5、產品全國營銷成功案例;
6、同城其它零售業現狀(高層變化、成功案例、最新動態、不同流程)。
KA經理應該在什么時間會見采購?
1、重要節日前或季節性產品熱銷前一個月;
2、公司系列新品上柜前;
3、全國性新營銷計劃推廣前;
4、與賣場合作出現問題時(賣場亂價、同行亂市、結算問題等)
年度合同談判期間;
5、針對重大事件賣場提出需要重點支持;
6、春節后或半年后生意回顧。
KA經理一個月或二個月約見一次采購是比較恰當的,如果見面次數過多,必然削弱業務員的溝通能力及客情關系,采購也會不由自主地大小事都直接電話通知KA經理,KA經理礙于面子,只好應著,最終還是交由業務員解決。如果見面次數過少,在重大決策或資源機會面前,采購就會直接與其他相熟的品牌經理商量方案。規劃好與采購約見的頻率及時間,有利于合理調配好人力資源。對于每一次約見,更重要的就是要提高談判質量,把融洽的溝通、互相的學習、最大化支持、最終的收益全部體現在談判中。
由于資源的不對等,采購的談判多是經驗型目的性的談判,有時還是強壓式和問責式的。KA經理如果每次談判都是匆忙上陣,必會落得潰敗而逃。要想讓談判間的椅子牢牢粘住采購,還得看KA經理的課前準備做得如何。準備工作中除了常規的談判目的、數據說明、操作方案等,還應備有熟練的專業知識、行業動態信息等。談判時直入主題,陳述方案,提供政策支持,賣場應提供的資源支持。談判中如果適時地加入信息分享,可以提升采購的聊天興趣,也算是給采購減壓。采購往往苦于沒有渠道沒有時間收集信息,也苦于經營的難以突破,相信你的精彩演講定能奏效。采購的自尊心因職業原因而特別敏感,決策方向也因個人喜好變化很大,KA經理應在陳述中注意以下幾點:
1、信息簡潔實用,避免面面俱到地贅述;
2、真誠交流,避免有自大情緒流露,傷及采購自尊;
3、本品牌信息避免夸大不實,讓采購產生任何不信任感都對以后的合作不利;
4、賣場信息分享避免過分抬高競爭對手優勢,或指責本賣場弱點,眾所周知的優缺點就不必說了,只是簡單陳述競爭賣場某些成功的操作方法及正在變革的方案,適當說些為采購分擔憂愁的話;
而針對企業推廣新產品的經濟實力或風險承擔能力有限的醫藥企業,主要集中在中小型醫藥企業和大型醫藥企業中企業抱有希望不大,嘗試性地運作的新產品上市。傳統的市場營銷觀點認為,企業新產品上市應該首先選擇區域市場進行試點運行,再根據試點地區的成功或失敗的營銷經驗總結出新產品上市的成功經驗,并把此經驗或模式進行更大區域的推廣,最后再在全國范圍內開展。這也是企業新產品上市最謹慎、最有把握的一種選擇。可以為企業新產品上市規避許多市場風險,提高新產品成功的機率,降低企業市場投資風險。同時,我們也應該看到按照這種模式上市新品的企業并不是象我們想像的那么順利,試點市場頻頻失利;在失敗的經驗中無法找到成功的影子;企業無法承受頻頻失敗給企業帶來的經濟和人力資源等方面的損失;企業新產品的上市失敗,讓企業沒有及時趕上良好的上市契機而讓競爭產品捷足先登等等。因此,企業如何正確選擇新品上市的試點市場以及如何正確運作試點市場的新品上市成為了我們企業必須考慮和思考的首要問題。當今的醫藥市場瞬息萬變,各種營銷手段層出不窮,下面就新品上市試點市場選擇的在營銷新形式下的一些問題與大家探討。
我們新產品上市為什么要選擇試點市場,其根本原因是企業需要尋求和驗證一種營銷模式和最大程度規避市場風險。那么,在以下幾個工作方面上,我們經常存在的問題必須值得我們的注意和重視。我們提出的新品上市新攻略就是正確解決好這些問題。
一、 公司管理層的決策因素影響直接新品上市的成功與否。
新產品的選擇,上市的方向和策略,是否試點,企業品牌和推廣理念以及符合試點地區實際營銷情況的營銷政策和上市策劃方案等等,是新品上市的根本和總的原則。路線和方針的正確與否,直接關系到新產品的成功和失敗。
二、 人員的工作心態問題。
由于企業進行的是新品上市試點,企業給大家預留了允許失敗的空間,人員往往缺乏破釜沉舟的開拓市場的魄力,很容易用以往的市場經驗來判定目前已經變化了的市場狀況。新品上市前期的準備工作不足,市場調研不細致,對選定市場的商業渠道和終端狀況缺乏認真細致的了解。各項工作內容空洞缺乏針對性,人員抱有失敗是正常,成功是運氣的機會主義思想。試點市場不管是大是小,新品上市的思路和策略都是一致的,新品上市的每一個環節工作都不能省略,各項工作都應該認真對待,這也是一個營銷優秀團隊的基本素質的要求。
三、 區域選擇的問題:
試點市場的選擇可以根據公司實力和產品發展規劃選擇區域可以大也可以小,大至幾個省份,小至一個縣城。并不是選擇地區越小,產品上市的風險度越低,要根據資源的相應配備選擇合理的區域大小,主要需要考慮的是試點區域的代表性和企業資源配備在該區域的合理回報比例。例如,公司配備完善的營銷組織機構和資金投入,卻選擇一個縣級城市作為試點,無法達到公司期望試點市場所能帶來的合理投入產出比。同時,公司準備較大投入啟動市場時,最好前期進行幾個市場進行試點,再在前期運行較好的地區進行進一步的投入。
四、 試點市場營銷管理人員的銷售能力和素質非常重要。
企業試點市場的成功影響因素是綜合和復雜的,而營銷人員是各項因素的首要因素,我們需要用符合公司發展現狀的合適的營銷人員放在合適的地區進行公司的營銷活動。這是執行人的因素,是新品上市成功與否最為關鍵的一環。這個人員不僅需要能不偏不差、不折不扣、強有力地執行公司的指令,而且還必須有針對當地市場變化隨機應變的能力。能夠結合試點市場出現的市場變化,在公司運作的承受能力和框架內,提出切實可行的方案和方法。
五、 良好的綜合市場營銷環境是我們試點市場選擇的首要指標。
市場營銷環境包括當地經濟狀況;目標消費人群和消費習慣;產品進入市場的門檻高低;當地媒介宣傳的資金投入和有效性;當地醫藥商業渠道的優良以及銷售終端的分布和終端狀況;是否營造良好的政府行政關系等等。根據產品特性,將各項營銷環境影響因素換算成影響比例,進行評分得出試點地區綜合市場營銷環境的綜合分數。為試點城市的選擇提供科學的依據。
六、 其他問題。