時間：2023-03-10 15:03:00
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關鍵詞：互助教學；工程項目設計；自我總結
作者簡介：申朋宇（1982-），男，河南林州人，保定電力職業技術學院動力工程系，講師；佟鵬（1978-），男，河北唐山人，保定電力職業技術學院動力工程系，副教授。（河北 保定 071051）
基金項目：本文系保定電力職業技術學院研究課題“動力類理論課程教學方法改革的研究與實踐”的研究成果。
中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）31-0129-02
“通風與空氣調節工程”是三年制高職供熱通風與空調工程專業的核心課程之一，為學生從事制冷空調工程相關工作提供必要的理論和實踐技能支撐。以往教學過程中，按照傳統的教學模式，學生參與程度不高，對所學知識在工程實踐中的應用體會不深。學生雖然很重視該門課程的學習，但是沒有很好的學習方法，很多學生僅僅靠死記硬背來應付期末考試。針對以上問題，筆者在“通風與空氣調節工程”教學過程中，嘗試在課堂教學中采用自主互助教學模式，用一項工程項目設計貫穿始終，設置全方位考核評價方法等一系列改革措施，調動學生學習的積極性，加強學生對所學知識應用的訓練，收到了較好的教學效果。
一、自主互助教學模式
自主互助教學模式，是一種以學生為主體、教師為主導的教學模式。該教學模式同時應用了自主性學習和合作性學習兩種方法。關于自主學習的內涵，不同的學者有著不同的見解，有學者認為是學習者的學習態度、能力和學習策略等因素綜合在一起形成的內在機制。[1]由于學生長期以來處于被動學習狀態，尤其是進入大學二年級以后，學生對大學的課堂學習形成定勢，習慣于老師在課堂上以講解為主，期末考試前教師劃重點后進行突擊復習，把考試及格作為學習目標。這就要求在課程開始階段要讓學生認識到自主學習的目的，端正學生的學習態度。要讓學生充分認識到自主學習的意義，才能更好地發揮他們的主體作用。
本次課程改革實踐，筆者通過介紹課程知識在工程實踐中的應用，利用學生的好奇心理，使學生產生去思考、探究的動力。例如以學生前一個學期認識實習的內容作為切入點，引導學生思考在實習中所見到的設備和它們之間的聯系。比如風機盤管上面所接的三根管道各是什么作用，它們的管徑為什么是我們看到的那種規格，是怎么確定的？未來要從事暖通工作，本課程在工作中將會有哪些用處等。學生們通過聽介紹，對課程在工作中的作用有了更清晰的認識之后，普遍表現出濃厚的學習興趣。
根據自主學習的理論，自主學習是學習者自己確定學習目標，自己選擇學習策略并進行自我調控和評價。[1]然而，高職學生雖然有通過學習走向成功的欲望，但是具體的道路選擇很多學生是無所適從的。這就需要教師幫助學生把一個大的目標分解成一個一個具體的小目標，讓學生們自己學著去實現。最后把小目標匯集成最終的大目標。這就是本次課程改革設計工程項目設計的一個初衷。因為學習完本課程之后，要求學生具備空調工程的初步設計能力，所以我們以某培訓中心教學樓中央空調工程設計為主線，把課程的知識點轉化為要完成的工程項目所需要解決的問題。把這些問題留給學生，作為其學習的目標，以完成項目設計為努力的方向。
合作性學習目的是提高學生與學生之間的互動，一方面可以增強學生之間的交流，培養團隊合作精神，另一方面可以更加突出學生的主體地位，發揮其自覺性、獨立性和創造性。[2]合作性學習的基礎是建立學習小組，學習小組搭配得是否合理直接影響著學習效果的好壞。不同的學生性格、學習基礎和學習能力是有差異的，分組過程中要綜合考慮各種因素，若劃分得合理，可以起到事半功倍的效果。本次教學改革實踐，把空調1101班46名學生分成了6個小組，每組7-8人，以自由組合為主，教師適當進行調配，把各種特征的學生盡量均勻分配到不同的項目設計小組中，以利于實現合作性學習。從本次教學改革實踐的結果來看，有兩種類型的小組，學習的效果較好。一種是組長領導力強，能很好地分配各項工作任務；一種是小組成員都比較自覺，能主動要求承擔相應工作任務。學習小組的任務有兩個，一個是課堂教學中作為討論組，一個是工程項目設計中作為工作組。課堂教學過程基本按以下五個步驟進行，在這個過程中，教師要發揮主導作用，控制好課堂節奏。
一是自學。學生根據教師提供的知識和能力目標，自學教材和搜集資料，標記不能理解掌握的知識點。自學主要在課前進行，課堂上留出5-10分鐘預習時間。
二是討論。小組內部進行討論，互相提出問題，集體討論解決。
三是交流展示。每個小組負責一個知識點，自己確定一到兩名學生負責給全體同學講解。
四是提問。講解結束后，同學們就其所講的知識進行提問，由負責講解的學生進行解答。
五是歸納。先由負責講解的學生就自己所講內容進行總結。最后由教師總結全部知識點，并對學生講解不夠透徹或遺漏的地方進行講解。
二、工程項目設計為主線
工程項目設計作為貫穿整個教學過程的主線，要求學生在學完一個知識單元之后，完成相應的工程項目階段設計。項目設計完成過程以小組為單位，各成員扮演實際工作中的工程設計人員角色，[3]主要在課后進行，課堂留出適當的時間，主要用于解決設計過程中存在的共性問題。要使學生能更好地得到項目設計實踐訓練，選擇好工程案例是關鍵。該方法曾在保定電力職業技術學院空調2010級“通風與空氣調節工程”教學中試用，工程案例選的是學校南校區培訓樓空調設計。該工程一共12層，建筑面積大，學生完成相應設計困難，導致很多學生不能按時完成任務，產生厭學心理。本次工程項目案例，選用了較為簡單但能夠覆蓋所學課程知識點的一個建筑為例，學生通過一定的努力可以完成，在完成學習任務的過程中，有一定的成就感，提高了其學習的信心，增強了其對空調工程設計的興趣。教學中鼓勵學生采用暖通輔助設計軟件完成相關設計計算，但因課時有限，在課堂上不能更多介紹輔助設計軟件的使用方法，僅有個別學生的部分內容采用了軟件計算。
總結歸納是學習的一個重要環節，但也是學生比較容易忽視的環節。[4]以往講授為主的教學中，歸納總結一般由教師完成，本次教學改革實踐把總結分為階段總結和最終總結，留給學生完成，起到了很好的效果。階段總結在完成工程項目設計一個節點后進行，最終總結在完成整個項目設計后進行。在這個環節中，要引導學生學會歸納和反思，進行必要的拓展思考。如在完成相關設計中運用到了哪些知識點，有哪些注意事項等。總結的過程，可以促使學生認真思考所學知識間的內在聯系，進而形成知識體系。另外，把寫總結作為學生課后作業的一部分還可以避免學生作業的相互抄襲現象，比布置答案相對固定的習題作業效果好。
三、全方位考核評價
全方位的考核是采用學生自評、小組評價和教師評價，過程考核與期末考試相結合的方法對學生的學習成績進行評定。各評價成績占最后總成績的比重見表1。在教學過程中，充分發揮考核評價的導向作用，及時反饋學生的成績，督促學生完成學習任務。[4]
其中學生自評、小組評價和教師評價作為過程考核，主要用于改進教學，區分的等級及時在班級中公布，使學生了解其他組的情況，找出差距，改進自己的工作。期末考試試題的設計多采用突出應用能力的開放性題目，以區分學生等級為目標。
要發揮好評價的導向作用，需要避免學生在自評和小組評價中評價標準不一，造成主觀臆斷、摻雜個人情感等情況。這就要求教師不僅要制定評價標準，還要對學生的打分情況進行抽查，起到督導糾查的作用。在本次教學改革實踐中，筆者發現要發揚學生民主確實并非易事。如在學生自評中，有的學生給自己打分偏高，有的小組評價中出現得分相同的現象。在第一次發現這些情況時，筆者及時給學生做思想工作，幫助其認識學習成績和發揮民主的意義，之后的成績評定情況有所好轉，但仍不十分理想。相信在連續幾屆學生中采用這種民主打分的方法，逐步加強相關制度的建設，打分不夠客觀的情況會有所改觀。
本次教學改革經過一個學期的實踐，學生的學習積極性較以往有很大提高，從學生最終成績和能力提高情況來看，學生對空調工程設計過程有了清晰的認識，基本掌握了相關設計計算方法。從學生期末進行的課程設計來看，學生的動手能力和小組合作能力有顯著提高，項目設計的質量較往屆學生也有提高。當然，本次教學改革也還有需要進一步完善的地方，比如如何設置更好的課堂學習目標，控制課堂的節奏，提高學習效率；編寫適合該教學模式的教材，突出項目設計特色等。總之，本次教學改革實踐的三個模塊互為補充，形成了合力，在發揮學生主體作用，培養工程實踐能力、合作精神方面取得了較好的效果。
參考文獻：
[1]周炎根，桑青松.國內外自主學習理論綜述[J].安徽教育學院學報，2007，25（1）：100-104.
[2]池瑾.合作性學習的原理與方法[J].中華女子學院學報，2008，
20（1）：116-120.
大家晚上好！我是來自工程系道橋xxx班的xxx，今晚很榮幸可以站在這個講臺上與大家共享我這兩年來的大學生活。在此，我首先要向一直以來默默支持和鼓勵我的老師和同學們致以最誠摯的感謝和最親切的問候。
泰戈爾曾說過：“天空中沒有鳥的痕跡，但我已飛過。”而現在，我想說：“天空中沒有鳥的痕跡，但我正在飛翔。
當我拿到xxx職業技術學院錄取通知書時，既興奮又無奈，是去打工還是上學？打工，意味著從此失去了上大學的機會，我心不甘，情不愿。上學，想到年邁而無法從事體力勞動的父母，使本來就窘迫的家境將更加不堪重負，弟弟也將要面臨輟學，我心不忍，更無奈。經過反復思索最后痛下決心，作出既上學又打工的舉動，自己養活自己！雖然家境貧寒，但我相信：雖然無法選擇來到這個世界的方式，但可以選擇能為這個世界帶來什么；雖然無法選擇自己的家庭，但是可以選擇自尊自強地生活，我相信知識可以改變命運，改變這貧窮的家庭。
既上學又打工，自己養活自己，談何容易呀！記得去年暑假在南平打工，我選擇最辛苦但掙錢最多的崗位———空調安裝工助理，最多時一天可以掙100元，記得一次在一棟住宅樓15樓安裝空調時的經歷，讓我終身難忘：炎炎夏日，火焰一般的太陽直射得我睜不開眼，熱烘烘的墻體烤得我汗如雨下，看到路上螞蟻般的行人，突然頭暈目眩，人就往下掉，把在場的人嚇壞了，幸運的是掉到13樓就沒下去了————因為身上綁了安全帶。一年多來，我就是這樣邊上學邊打工走過來的，一路走來雖然不是鮮花滿地，但也充滿披荊斬棘后的快樂與喜悅。從xxxx年9月邁出家門到福建林業職業技術學院報到那一刻起，就沒有向家里伸手要過一分錢，并承擔起弟弟的部分生活費。
差生轉化。我班后進生多，轉化困難較大。我從培養他們興趣愛好入手，鼓勵他們成立乒乓球小分隊，象棋小分隊，經常訓練，比賽，增強學校對他們的吸引力。以下是為大家整理的職員半年工作總結匯報參考資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
職員半年工作總結匯報參考一
光陰荏苒，一晃一個學期又過去了，又到了寫總結的時候。到了這個時候，心里總有點感慨。我羨慕農民，他們用一堆堆糧食總結一個階段的勞動;我羨慕工人，他們用一件件產品見證自己的付出。可是，當我要拿出點什么來說明這五個月的忙碌的時候，我有一種很渺茫很空虛的感覺。年華易失，事業蹉跎。但又不能不說點什么，就像一片貧瘠的土地向蒼穹獻出干癟的谷穗。
出勤。我是一個比較循規蹈矩的人，一個學期，我沒有請過一次假，一般來說，每周周日下午便來到學校，除周三周五晚上外，我都在學校度過。按時上課，上自習。我雖然年輕，但記憶力不好，時常忘了簽到。開始自己還有點氣自己，后來受柳宗元的《小石潭記》的最后一句的啟發，便想開了。豈能盡如人意，但求無愧我心。
值周。我是比較喜歡值周工作的。因為我值周不值周都一樣在學校，在學校有點事做，總比無所事事強。在值周中，我總能夠按照領導分工，認認真真地完成自己的任務。這一點上，我認為我還是比較合群的。雖說值周期間也沒有處理過什么大事，可是心平氣和地干好這份工作，自能享受著淡而有味的平凡。
宿舍聯系。我聯系的宿舍是1211，是我班的男生宿舍，比較方便管理。每周五下午第三節課，學生便會在宿舍里等待我的到來。我簡單的把住宿安全說一遍后，便和學生聊天。平時里上課，比較嚴肅，這時可以和學生自由地溝通，了解他們的喜怒哀樂，把握他們的思想動向。這里，學生也會忘記我是他們的班主任，只把我當成他們的大朋友。我覺得，宿舍聯系是我校德育教育的一個亮點。只不過有不住宿的同學，不能讓所有學生都享有與老師平等相交的快樂。
家訪。我是比較喜歡和學生家長溝通的人。只是現在學生家長大多數都打工在外，溝通不便。只要有機會，我喜歡到學生家里瞧瞧，了解一下學生的生存環境。說實話，眼下學生的生存環境并不樂觀。有些家長嘴上對孩子的學習關心，心里并不為意。和孩子在一起的時間極少，打工回到家中，寧愿打幾圈麻將，不愿和孩子說說話。
差生轉化。我班后進生多，轉化困難較大。我從培養他們興趣愛好入手，鼓勵他們成立乒乓球小分隊，象棋小分隊，經常訓練，比賽，增強學校對他們的吸引力。成績差，不在學習上做過多要求，鼓勵他們能學多少就是多少。這樣，做他們的思想工作就比較容易。他們還爭著為班級做事。我班自行車排放小分隊、垃圾撿拾小分隊、教室后面衛生區打掃小分隊、勤工儉學小分隊，大多有這部分學生組成。這樣，這些學生也在為班級做事中贏得尊嚴和幸福。張文軍還成長為一名合格的班長。
教育教學。本期我代八(1)、八(2)兩個班的語文課。為了完成任務，我積極參加學科組的集體備課活動，做到教學內容了然于胸。這樣，上課時我便有精力觀察學生的活動。本期，我校的課改進入一個關鍵階段，我也全身心的投入到課改中去。語文課和科學課不同，所以改起來難度較大。但我不能退縮。本期，我做了兩節公開課，葛維春主任來我校搞調研時又聽了我的兩節課。另外，如果有外校教師來參觀，學校往往介紹我的課給他們。現在想來，課還是存在很多問題，我覺得，激發學生學習語文的興趣，是課改的最關鍵環節，是我今后努力的方向。
自習輔導。每個自習都要有輔導材料。我們的輔導材料，是學科組公用的。但是，我們力爭做到材料精選，讓學生每道題都有獨特的訓練價值。自習輔導的重點是個別輔導。我關注的是那些學習存在困難或者比較聰明的學生。在材料的講解上，我重視解題方法的教學。
教學研討。本期，我積極參加教學研討。在公開課教學后的評課中，我總是毫無保留的把自己的看法說出來，與同事交流。學校舉辦的課堂教學改革研討交流會，我全程參加，記了半本聽課筆記，并寫了3000多字的心得體會。
工作實績。完成了語文教學任務。我輔導的學生在太和縣留守學生書信大賽中獲得三等獎。指導班級學生在“迎奧運”中華優秀詩詞朗誦比賽中獲第一名。按質按量地完成校本培訓任務。
努力方向。認真探索課堂改革，力爭在課改中能有所突破。認真做好反思，在不斷反思中獲得經驗，提升理論水平，做一個反思型教師。
職員半年工作總結匯報參考二
正式進駐運營分公司參加工作已經有半年之久，很幸運的，我進入了一個充滿青春朝氣，斗志昂揚，團結奮發的部門團隊——設施部機電車間。在這半年里，個人收獲頗多，感觸匪淺，現將這半年個人的相關情況作以簡要總結，具體情況如下：
一、重要工作事項
1、綜合大聯調。綜合聯調是今年工作當中的重中之重，主要包括T27綜合監控與BAS系統聯調(站內BAS監控大、小系統設備、冷水機組群控設備、扶梯、水泵)補測和T01BAS系統與FAS、氣體滅火專業聯調兩項。其主要針對全線17個站內的各項設備的性能進行全面系統的檢測調試，以備運營后設備的良好運行與正常工作，確保地鐵開通后各方面實際工作，全方位有序的順利開展。
在此期間，我低壓配電專業主要負責對相關電氣設備的各項功能進行檢測和調試，主要設備包括：通風空調電控柜、EPS應急照明裝置、照明配電箱三大部分。細致劃分為：①通風空調柜各風機連鎖風閥和風機運行數據監測以及故障模擬等工作重點;②EPS應急照明裝置11個狀態測試和9個故障點模擬;③照明配電箱各項照明回路測試。
按照聯調方案安排，我專業與車輛段OCC中心、站內車控室、環控專業協作配合實現四級單元聯動，充分實現了各項聯調任務的扎實有效進行，也基本達到了公司部門等相關規章制度的要求和指標。同時，個人的業務技能知識水平也有了較大的提高，基本上熟練的掌握了對各項設備聯調測試的相關步驟和要點方法。
2、全線設備巡檢。根據車間領導安排，在相關技術人員的一致協商與指導下，車間各大專業分別組織成立巡檢小組，對全線17個站各專業設備，實行循環制不間斷的檢查工作，并詳細記錄設備的具體運行情況，并將發現問題作以詳細匯總上報。我低壓專業主要負責通風空調電控柜、EPS應急照明裝置、照明配電箱三大部分。
3、設備資產清點移交。按照計劃任務安排，個人主要參加了南稍門站、鳳城五路站的資產清點接收。期間，主要由廠家人員、施工單位人員共同協助，針對站內所有電氣設備進行逐一清點核查。
4、參加部門車間相關培訓及考試。
①相關培訓：升降機理論實操培訓，工器具使用方法培訓，綜合聯調相關專業理論知識培訓等。
②相關考試：安全月度考試、技術月度考試，臨時上崗證考試，行規考試等
二、個人實際工作成績匯總
1、專業方面：首先，個人主要通過綜合聯調，對低壓系統的各項設備的原理、性能及操作方法有了更加清晰的認知和掌握，主要包括有：①通風空調電控柜的三級(就地、環控、遠方)的聯動操控，及變頻器、軟啟動器故障、風閥錯誤、故障、E3Plus故障模擬復位方法等;②EPS人機界面的運用操作方法、各項狀態測試和故障點模擬復位等。③照明配電箱各項回路的測試。其次，通過參加相關具體的培訓考試和相關設備清點、切非調試、巡檢、設備驗收等工作，個人對低壓配電專業日后的具體工作模式和重點要點有了更為全面的了解。
2、宣傳方面：個人作為工班宣傳員，在階段性的工作中先后撰寫《夢想與蛻變》、《地鐵與地鐵安全簡敘》、《綜合聯調概況總結》、《先進工班考核材料》、《我們地鐵》等文章進行匯報和投稿，在鍛煉自己的同時，在在一定程度上履行了作為宣傳員的職責和義務。
三、工作反思及心得
在為期半年之久的學習、實踐工作生活當中，個人雖然在業務技能知識層面上有了明顯的提高，同時，也能夠積極主動的完成上級交付的各項任務，但仍舊對相關具體設備元器件的原理、性能及具體詳細的操控方法不能做到細致深入的探究和科學有效的學習、總結及回顧，心中一直隱憂疑惑。
作為一名地鐵電氣工作人員，個人深知自己肩上所擔負的重要職責，為此，在以后的工作當中，個人除了要充分利用一切有效時間來彌補和鞏固專業知識的同時，更需要繼續加強與相關專業人員的溝通與交流學習，不斷拓展、挖掘個人的知識視野和潛力，逐步實現個人綜合素質的進一步提高和改善。
最后，我要特別借此機會，向自我入職以來的所有同事伙伴和技術團隊人員致敬!真心謝謝你們一直以來給我的信任與鼓勵、幫助與支持、理解與關懷，相信通過我們共同的團結和努力，我們會克服一切困阻，不斷突破自己、超越自己、活出我們青春真正的風采，實現人生征程中新的跨越與發展。
職員半年工作總結匯報參考三
我在人事部擔任xx工作也有半年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，行政人事部是公司的關鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這半年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。現就接手后的人事2021上半年工作總結如下：
一、管理運作方面
逐步完善公司監督機制。員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
二、行政工作方面
對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。加強員工飯堂管理，加強員工飯堂餐具衛生管理等。
三、人事管理方面
規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。根據部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。通過這次工作總結，我對20xx行政人事部將從以下幾個方面著手工作：加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強對員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。
這就帶來一個我們怎么樣去競爭的問題。我們在西安的市場從立足，打出信譽、占領一定的份額，到現在持續這么多年，我們怎么樣來總結，怎么樣在市場的競爭中取勝，這是我們在全國各個區域公司都碰到的問題。要知道這種競爭的局面是正常的，這種形式是不可逆轉的，但是我們怎么樣在這種形式下取勝，西安五建公司是一個成功的經驗；第二個，我們找好的業務要費好大的勁，但是我碰到很多的開發商、業主他們反而為找不到好的隊伍、好的承包商而苦惱，開發商、發包商要找一支價格合理、溝通良好、質量保證、安全文明、工藝可靠的承包商很難，就連我們集團自己開發的房產項目也找不到好的隊伍。所以我們必須要做到能達到業主的預期效果，能確確實實使業主滿意，要做拿的出去能打勝仗的承包商；還有一個，現在的項目利潤空間在下降，風險在增加，我們的項目經理也好，公司也好都面臨這個問題。我們要認識到建筑確確實實還是一個絕對好的平臺，利潤下降但是我們還有利潤，風險加大，但是我們的這個風險相比其它某些行業風險，還是可控的。所以在建筑市場上我們怎么樣來競爭、怎么樣來立于不敗之地？我們的公司，我們的項目部，包括我們在坐的，如何確確實實能夠成為一個業主和發包商信任的、滿意的、合格的承包商？在現在的建筑市場利潤下降，業主多元的這樣一種情況下我們怎么樣來做建筑業？這是我總在思考的三個問題，希望我們共同來思考。
在今年的第一次工作會議上，我們集團對工程承包這一主業的認識和定位以及如何來做都是很清晰的、堅定不移的，我們要把主業做好、挖掘潛力、發揮優勢、提升業績，要對我們的主業緊緊抓住不放，要把我們中天“每建必優”的這句口號變為現實、變為事實。今年我們工程承包這一板塊，整體上趨勢是比較好的，但我估計今年形勢不容樂觀，所以抓好工程項目管理現在更為迫切，更為重要。到今年四月份底，七大四小公司中，四個小公司的業績是比較喜人的，西南公司、天津公司和裝飾事業部的業績是喜人的，很有可能上半年就能完成業務承接任務，我們七大四小經營機構整體上發展是比較好的，但是我們要看到：整體出現了一些新的情況，下一輪工程款的支付上可能比以前要緊張，開發商要求打保證金、墊資可能要增加，停建緩建的項目要增加，所以我們要引導、管理好我們的項目部，怎么樣在新情況的出現下走出一條新路子，項目管理創出新水平，只有這樣，才能使我們自己立于不敗之地。集團方面，在挖掘潛力、發揮優勢、提升業績方面今年也有了很多的措施，包括我們這次開現場會，我們要及時總結經驗，及時推廣先進經驗，努力提升我們現場的管理水平。還有今年銀根抽緊資金緊張，但是我們中天集團的借款利息保持不變，這在我們行業里面是最低的，而且我們已經下文，為項目部提供擔保、保函費用大幅度下降。我們這次對項目要求裝空調、改善浴室，集團和區域公司都要拿出錢，不是光動嘴還要出血本，這次補貼我們項目部改善浴室，南方地區項目部要求裝空調，改善我們農民工生活的環境，集團公司和區域公司都要拿出1300萬左右，這些都是根據我們面臨市場的一個判斷，根據我們中天發展的一個需要，根據我們對建筑市場保持優勢，做大、做強的這個需要來做的。這次現場會，無論是項目管理，還是會議服務，都為我們提供了一個寶貴的榜樣，希望對我們整個公司今年的工作起到很大的幫助和推動作用。
中天現在機構越來越多，人越來越多。我們中天的管理層如何盡心盡責提高管理的效率、提高管理的效益，這在我們中天已經是一個比較嚴重的問題。我發現我們是一個人在忙，幾個人在忙，而不是大家在忙，而且很多的“忙”效果不怎么樣。我們人員在增加、成本在增加，但是我們在人增加、成本增加了以后，如何做到與行業進度、甲方的控制、監理方的監督、和項目部自我控制、和公司層面的指導、規范、監督結合起來？我們要創新方法，特別要使我們所有從業在職人員加強責任心。我現在感到一個人水平是第二位的，責任心是第一位的，如果一個人明確自己的職責，千方百計去做，即使能力差一點，也不會出大的事，如果沒有責任心，責任心不強，再有本事，也要出事。我們現在安全教育也好，整改也好，檢查也好，實際上管理很不到位，我們要絕對杜絕、堅決杜絕重大事故，減少一般事故，這個是我們的死命令，必須要做到。在這個過程當中，如果沒有我們全體管理人員，包括項目部的管理人員盡心盡責，隨時都可能發生事故，像山東膠濟火車相撞事故就是責任心不到位的表現，管理沒有效果所致。我們現在公司大了，項目多了，各種要求也多了，我們的工作有沒有到位，我們的工作效率有沒有提高，我們人增加不少，待遇提高不少，成本增加很大，但是我們怎么樣和行業管理部門，和監理公司，和項目部自我控制結合起來，有效的管理好項目，而且引導、指導、規范好我們的項目，這就要看我們責任心到不到位。6月份安全月中我們一定要強調責任、落實責任，把如何管理到位、如何管理有效作為我們的重點。只有我們把工作做到位，把每個人的職責都承擔起來，我們中天才能成為一列安全、快速的列車。今年我們一定要堅決杜絕重大事故，對這些土石方、深基礎、大跨度、大體量混凝土的澆灌，大型的機械設備，還有食品安全、住宿安全等等我們要保證不出大的事故，減少一般的事故。今年6月份我們要評“優秀安全員”、“優秀務工人員”，希望我們結合這些提升我們整個集團的責任心，使我們的專業化管理有所提升，把我們人員的這種專業的精神有所提升。而且我們一定要公正的去評“優秀安全員”、“優秀務工人員”，不能搞關系。希望大家進一步抓好安全生產，把我們中天的這種專業的精神、專業化的安全管理提升一步。第二個，這次現場會的主題是“精細化管理、規范化管理、人性化管理”，而且今年我們提出來要加強對食堂、浴室、宿舍的管理，要提升這些的檔次，特別是對浴室、宿舍空調要保證硬件條件，集團要補貼，區域公司要補貼，希望我們做好這些工作，把這件好事辦好。我們對員工的保障、改進，不是一種恩賜，是一種起碼的應該承擔的責任，我們一定要認識到這點。我們是勞動力密集型企業，我們首先要有聚集勞動力、吸引勞動力的能力。我們要在質量、安全、現場文明的要求上，特別對浴室、空調作一個重點突破，所以我們大家一定要提高認識。而且我們這個工作要有一個整體性和均衡性，對新開工的有一定規模的項目，浴室、空調都要按標準執行，原來的盡量改進。我們不要熱衷于去評獎、爭榮譽，要抓基礎、抓實質，慎當明星，慎待榮譽，不要強求開現場會，不要強求什么榮譽，我們一定要轉到抓基礎，抓實質上來，我們的發展處于新的階段，我們的市場處于新的轉折期，我們面對的客戶更加有理性，所以我們一定要抓好基礎、抓好實質性的工作。光是榮譽是不可能支撐我們的，必須有扎實的基礎，我們整支隊伍，整個管理要有實質性的進步和提升，否則在市場的競爭中必將淘汰。所以今年我們要在現場安全、文明的基礎上，浴室、空調作為重點突破，對員工保障（包括員工食堂、宿舍等各方面）我們要有個新的認識。我們這樣做肯定是會有回報的。
我知道我會成功，要不斷總結反思與自我改變。我的信念是人壽保險是解決人一生五大問題的最佳工具：幼有所學、病有所醫、老有所養、險有所避、財有所增。人人都需要保險，幫助別人也是成就自己，簽下一張保單，幸福一個家庭。我立志要將綜合金融事業進行到信仰境界。一路走來，每當遇到瓶頸的時候，我總以“賞識自我、修煉自我、挑戰自我、超越自我、激勵自我”來鼓勵自己。
修行四步
一次性CLOSE（完成）的主要流程分四步：1、建立信任；2、發掘需求；3、提出方案；4、促成成交。
建立你和客戶之間的相互信任。初次見面時自我介紹時要坦城，禮尚往來是中國的傳統，平時要注意搜集客戶信息，節假日時可發短信、贈送小禮物、舉辦答謝活動等來維系客戶關系。如在中秋前，可以舉辦中秋品月會，推出免費送月餅活動。
第二步是發掘需求。生老病死是每個人都會遇到的大事，但是人本質上是回避這些事情的，很少有人會思考這些事情。我們要為客戶考慮，每個客戶的身體、家庭情況不同，需求也會有差異。如何發掘客戶的需求呢，可以設計調查問卷，用假如成交法：A、解決賣給誰――假如要買最想跟誰買，為什么要跟他買？B、解決買什么――假如要買，買什么？為什么？ C、解決賣多少――假如要買買多少？讓客戶自己買保險。
第三步提出方案，對不同客戶的需求，給出理財或保險方案。這主要看營銷員的專業功底了，在具備保險知識的同時，還需要證、期貨、會計等金融知識。因此不要僅僅滿足于保險從業資格證，在工作之余保持學習的態度。
第四步是促成成交，這不是銷售最后的一步而是最重要的一步。我經常談到要主動及時，運用好十大促成秘訣――占編制促成法、好日子促成法、減額促成法、孤兒保單客戶促成法、MIT促成法、僅差一單就晉升促成法、保險故事促成法、以保養保促成法、猶豫期促成法、保單年檢放棄書促成法。以健康險促成為例，營銷員在促成時可以說：“越早投保越省錢，健康之時當存錢，生病之時得用錢，一生平安養老錢，早保早受益，如果分20年或30年早交的錢可以買一份冰箱空調或彩電。”
團隊三會
早會。在團隊管理中，開早會就相當于我們做生意開門迎客人，你的出勤率就相當于活動率。每天都要有早會的主題，按照不同功能規劃出不同的內容，比如知識、態度、技巧、習慣、團隊氛圍的營造。我部門早會第一天是業務推動，第二天是主顧開拓，第三天是增員主題，第四天是銷售技能，第五天是快樂輕松周末！每一天需要有一位高管負責召集，小組人員負責實施。
產說會。每個做保險的人對產說會都不陌生，如何提高產說會的質量？牽涉到3個方面：會前，會中和會后。會前要做好事先準備，會務、主持、主講的準備；會中注意紀律的維護、以及我們整個產說會MIT體驗式銷售，一次性CLOSE、整合營銷；會后要做好總結，對客戶要進行追蹤，追單。活動結束后，不管客戶是否簽約，必須將客戶恭送至會場門口，并感謝客戶參與此次活動。為下次再接觸打好基礎。當然，很少有客戶在活動中當場簽下單，活動結束后的追蹤就顯得猶為重要了，追蹤不到家一切白費了。會后整理資料，將客戶進行分類：已簽單客努力就戶、未簽單客戶、未聽完產說會就離開的客戶。
社區客戶答謝會。記住我們邀請客戶參加社區客戶答謝會的目的是什么，簡單說就是要獲取客戶信息。首先主持人在會上一定要強調：填寫完資料，才能贈送禮品；最重要的要填是否曾經買過保險，是否了解保險情況；假如要買，跟誰買，買什么，買多少？本人配偶子女的名字，出生年月日，工作單位等等。
Q&A
Q：鐘總，您好！促成簽單后，該怎樣鞏固？才能使客戶簽單后，猶豫期內不退保？謝謝！
A：1.告訴客戶幾天后出保單，在核保中需要客戶配合做一些體檢、財務告知之類的工作。
2.要發感謝短信；
3.保單下了之后要及時告知客戶，并遞送保單；
4.遞送保單時要再次和客戶說明投保權益。
簡歷是用來申請工作的書面交流材料，它向未來的雇主表明，他們具備滿足特定工作要求的技能、態度、資格和自信。小編在這里給大家帶來個人求職簡歷優秀模板2021最新5篇，但愿對你有借鑒作用!
個人求職簡歷優秀模板1姓名：
性別： 女
年齡：
身高：
民族： 漢族
戶口所在地：
目前居住地：
教育背景
畢業時間：__.6
畢業院校： __大學
學歷： 碩士
學科專業：數學
外語水平： 大學英語六級以上
計算機水平： 非計算機專業應用二級
求職意向
希望從事行業： 教育
希望應聘職位： 教師
希望工作類型： 全職
希望工作地點：
希望薪資范圍： 面議
工作經歷
__/09--__/1 __大學食品科學教育部重點實驗室 科研人員
1、蟲草菌粉、西洋參等中藥的有效成分的提取，純化及分析測定
2、功能飲料及沖劑等其他形式的保健食品的開發研究
自我鑒定
熟悉精通HPLC等主要分析技術，多年提取，分離，純化實踐經驗;
熟悉HACCP、ISO等食品、藥業相關規章;
熟悉中草藥及天然產物開發工藝，熟悉食品加工工藝流程;
熟悉食品營養與安全知識。
個人求職簡歷優秀模板2? 基本資料
姓 名：
性 別：女
出生年月：
婚姻狀況：未婚
政治面貌：團員
籍 貫：
目前所在地：
? 聯系方式
聯系電話：
電子郵箱：
? 求職意向
期望職位：
職位類型：全職
工作地點：
工資待遇：面議
? 工作經驗
__-4—__-11：__文化有限公司
視頻部：視頻編輯 平面設計
制作舞臺效果圖，宣傳平面效果圖，以及視頻的剪輯合成，片頭片尾的制作。
? 教育背景
畢業院校：__師范專科學校
最高學歷：大專
所學專業：動漫設計與制作
畢業時間：__-07
英語水平：熟練
計算機能力：普通
動畫人物的設定，創作性原畫，角色的設定鏡頭以及分鏡頭，PS軟件，Painterrua軟件，Winders98軟件以及動畫的賞鑒等。能夠熟練運用WINDOWSWORDE_CEALPPTIE等工具處理日常辦公業務，常見網絡工具的配置和使用，PS圖片處理
? 自我評價
性格開朗誠懇，對人熱情，與同事團結，良好的溝通技巧與協調能力，對工作積極主動有責任心。工作踏實，能吃苦耐勞，勤奮學習和接受新鮮事物.
個人求職簡歷優秀模板3姓名：
性別：男
民族：漢族
政治面貌：團員
出生日期：
婚姻狀況：未婚
學歷：大專
畢業院校：__技術學院
畢業時間：__年07月
所學專業：動漫設計
外語水平：一般
電腦水平：精通
工作年限：1年
聯系方式：
求職意向
工作類型：全職
單位性質：不限
期望行業：藝術、文化傳播、市場、廣告、公關、媒體、影視制作、新聞出版
期望職位：動漫設計與制作
工作地點：不限
期望月薪：
教育經歷
__年—__年就讀__職業技術學院動漫設計專業
工作經驗
__年9月—__年3月在__網絡傳媒工作室從事動漫外包工作
__年4月—__年12月在__商務有限公司從事網頁設計工作
__年1月至今在__貿易有限公司從事網頁美工
專業技能
熟練操作flash二維動畫制作軟件制作動畫
熟悉運用Dreamweaver設計制作網頁
熟悉平面設計軟件Photoshop，Illustrator等
簡歷自我評價
持之以恒、永不言敗
為人樂觀，有很強的團隊意識和較好溝通能力，可以迅速適應環境并融入其中。
喜歡思考，具有較強的自學能力，對新技術有濃厚的興趣。
個人求職簡歷優秀模板4姓 名：
性 別： 男
出生日期：
籍 貫：
目前城市：
工作年限：
聯系電話：
應聘方向
求職行業： 物業管理/商業中心，房地產開發
應聘職位： 物業管理經理/主管，物業設施管理人員，安全/健康/環境經理/主管，工程/設備主管，機電工程師
求職地點：
薪資要求： 面議
工作經歷
__/08—現在： ___公司
所屬行業：物業管理/商業中心
修保科 工程總管
主要職責：
1.負責對__研發中心下屬公司物業各項目的大型機電設備前期安裝維修及機電設備技術資料歸檔、工程部技術人員技能安全操作規程培訓，有較強的實戰能力和管理水平;
2.在高低壓電房設備、大型水冷中央空調、風冷中央空調、水泵恒壓供水、電梯等都有較好的認知與動手能力，建立健全各種機電設備的資料檔案、規章制度，定期對工程部技術人員安全、操作規程技能培訓。
能適應有壓力有挑戰的工作并且易于與人溝通，能勝任工程部的工作。
教育培訓
__/07—__/07： __市__大學 機械電子工程/機電一體化 專科
證 書：
__/07 計算機中級
__/06 駕駛執照
自我評價
本人在機電設備安裝、維修、保養、設備tpm管理、技術人員培訓方面、設備規程建立健全方面具有較強的的實戰經驗和較高的理論水平。曾多次參加iso質量體系認證，在__家具實業有限公司工作期間作為公司iso質量體系認證內審員對公司進行內部程序審核。能適應有壓力有挑戰的工作并且易于與人溝通。
個人求職簡歷優秀模板5姓名：
國籍：中國
目前所在地：
民族：漢族
戶口所在地：
身材：
婚姻狀況：未婚
年齡：
求職意向及工作經歷
人才類型：普通求職
應聘職位：建筑/房地產/物業管理類：物業經理、管理處主任
工作年限：11
職稱：無職稱
求職類型：全職
月薪要求：
希望工作地區：
個人工作經歷：
__-__ __區__街道辦事處
專職干部、區屬物業公司管理人員
__.6-__.10 __物業管理公司 副經理
__.10-__.12 __信息大廈
經理
教育背景
畢業院校：__大學
最高學歷：本科
畢業-__-07-01
所學專業一：經濟管理 所學專業二：
語言能力
外語：英語 良好
國語水平：優秀粵語水平：優秀
工作能力及其他專長
本人先在物業管理企業歷任保安主管、副主任、主任、經理。后在某外資企業從事人事行政管理工作。在管理崗位上歷盡挫折，一路與失敗和教訓同行，但通過學習，進修，自我總結以及閱歷的不斷增長，使自身的素質及管理能力有了進一步的提升，積累了物業管理所須的實戰管理經驗，了解和熟悉物業管理法規，及日常的管理運作流程。
回想我在康業成長的經歷，不由的使我感慨萬千。我于年4月份進入康業醫藥華隆超市實習和工作，至今已有8年。8年中，我與康業共成長，并融入了這個溫暖的大家庭；8年中，我與康業共奮斗，同雨同風；8年中，我見證了康業的蓬勃發展，一步一個腳印。
今年，我能夠成為年度先進個人，我總結成6個字：信任、支持和團結。在這里，我要真誠的感謝我們的李芳經理，您對我的信任，讓我有了自己充分發揮的空間。在您的指導下，我的業務素質和工作技能都在不斷的提高，生活上也給了我很大的幫助。我有今天的榮譽與您的指導和支持是分不開的。
同時更得益于華隆超市優良的團隊氛圍和康業公司生存理念對我的熏陶。
華隆超市地處零樓，環境惡劣，條件差。營業空間大，空調工作量小，暖風冷風都無濟于事，夏天室內溫度達30度，濕度相當大，悶熱潮濕。很多員工出現胸悶氣短的癥狀。是領導給予及時的關心體貼，讓員工在適當的時間休息片刻，呼吸新鮮空氣。有時給我們員工發冰棍，讓員工防暑降溫；冬天，室內溫度下降到7攝氏度，室內寒冷，員工手腳凍裂，有的手都崩了口子，一動血就流了出來，疼的眼淚都止不住掉下來，每個手指關節都貼滿了膠布，有的老顧客都會心疼的說：“我們買藥幾分鐘就走了，你們一站就是好幾個小時，怎么能行啊！”收銀員手指僵硬，收款困難。為了讓我們更好的收款，是領導及時給發了毛線手套，為了營造良好的購物環境，我們每個月會員日前都會打掃衛生。所有員工擦衛生時手都被凍的像小蘿卜似的。凍裂的的口子還要沾冷水。是領導給我們及時發了加絨膠皮手套。讓員工們在寒冷的冬天倍感溫暖。我們員工沒有怨言，堅守崗位，把我們一線的服務堅持做到最好。日常工作，領導嚴格要求我們按照gsp要求去做，堅持日事日結，時時戰戰兢兢，永遠如履薄冰。因此，每次都能順利通過gsp認證和藥監局突擊檢查，同事們團結努力，微笑對待每一位顧客，設身處地的為消費者著想，只要顧客有要求，我們就送貨上門，不論嚴寒酷暑；慢性病顧客，是我們重要的消費群體，對待他們，我們更要加以重視，熱情對待，縣里的邯鋼消費者，僅僅因為密碼沒有改，三番兩次不能購藥，甚是著急，我們員工就親自帶著他到銀行改密碼，只為得到他們對我們的認可！在這看似簡單的工作中，卻傾注了華隆所有領導和同事們的心血。
正是因為有這樣的領導和團結氛圍，正是因為我們始終遵循公司的生存理念，堅持顧客至上的原則，嚴格保證藥品質量，不斷提高服務態度，美化購藥環境。在廣大消費者的心中，康業，已經成為他們購藥放心，值得信賴的企業！
年9月份，一位美國公民通過屢次到我超市購藥及了解，對我超市的藥品質量、服務態度及舒適的購藥環境給予了高度的評價及肯定。當他以個人名義向福利院捐贈藥品時，特別指定在康業華隆醫藥超市購藥。購藥金額達5000元。我超市年接待外賓達120人次，因此經理要求我們學習簡單的日常英語口語10句以上。為更好的接待外賓打好堅實的基礎。
我們前面的路還很長，我們要做的事還很多，但只要有公司各層領導的支持。有各位同仁的精誠團結，我們肯定能完成我們的奮斗目標。
銷售代表王建進入瑞潔商貿有限公司快5個月了。這天他將上月的銷售報表交給侯總，準備離開的時候，被侯總叫住了。
“小王啊，來公司不少日子了吧？”侯總親切地對王建說。
聽侯總這樣問，王建有些意外，順口答道：“是啊，侯總，馬上就半年了呢！”
侯總想了一下，開口說道：“小王，你的工作態度我蠻喜歡的，認真、勤奮、細致，但我總覺得你好像有些放不開手腳。這馬上要到年終了，你先回去想一想，我過兩天再找你聊。”
侯總的話說了一半，讓王建有點兒摸不著頭腦，難道自己的工作出問題了？
晚上回到宿舍，王建腦海里一直在回憶下午侯總和自己的談話，可怎么也想不出自己的工作到底哪里出了問題。帶著種種疑問，王建把自己進入瑞潔商貿公司的這些日子重新捋了捋……
王建是一家大型快速消費品制造廠商的銷售代表，而瑞潔商貿有限公司則是該廠商的經銷商。身為廠家代表，王建是經銷商與廠家之間溝通的紐帶，一定程度上，他也有約束經銷商的權力。雖然王建不太明白自己的職責是什么，但卻清楚知道，自己的工資是廠家發的，自然要為廠家負責。
王建剛進公司時，被一位美女領著去報到，這讓他頗為激動了一把，公司里的文員都這么漂亮，待遇肯定差不了。確實，雖然王建分到的宿舍是4個人合住，但是干凈、整潔，還配了空調，公司還給新入職的員工報銷了200元的床上用品費用，這對剛畢業的王建來說，已經很滿足了。
入職的第一天晚上，王建和宿舍里的另外三個同事聊了很久。雖然大家負責的崗位不同，但年輕人都有遠大的理想，自然吹的不亦樂乎。可令王建沒有想到的是，在宿舍里住了沒幾天，他就被公司外放到了瑞潔商貿有限公司做客戶經理。
瑞潔商貿公司的老板侯總特意為王建的到來安排了一個歡迎儀式，整得他感動不已。可第二天，王建就發覺不一樣了。雖然自己是廠家代表，但好像在瑞潔沒有誰把自己當回事兒。昨天可能是因為有領導在場，大家對他才表現的那么熱乎，可領導走了以后，大家該忙什么忙什么，把他當透明人一樣。
王建有些不高興，便去找候總，問他自己要做些什么。王建記得非常清楚，當時侯總的眼神中飄出些異樣。后來他才知道侯總當時有些蒙，以為廠家派過來的人都是混吃混喝的，沒想到還有人要主動干活。
侯總想了想說：“正好今天要整理倉庫，不如留下來幫幫忙吧。”王建欣然答應了。
迷茫的時候要主動出擊，找到問題負責人，總有解決問題的方法。這是王建在瑞潔學到的第一課。
整理倉庫的時候，王建才覺得自己的身體素質沒有想象中那么好，才干了十幾分鐘就汗流浹背。反正天氣比較熱，王建干脆脫掉上衣，穿個小背心干了起來。沒想到和王建一起干活的工人看到他這樣，便主動和他攀談起來。經過了解，王建才知道，很多人認為他們學生是拿筆桿子的，見不得外面的太陽。
王建忙活了一個上午，衣服全濕透了，肚子也餓得咕咕叫，但心里卻感覺很爽快。他主動請干活的師傅們一起吃午飯，飯后回來再干。有個領頭的工人給候總打了個電話，貌似這頓飯候總請了。王建推脫不過，便在用餐的時候，給大家買了幾瓶啤酒。
王建后來總結到：廠家銷售要入鄉隨俗，到哪里說哪里話，干哪里的活，融入進去就這么簡單！
就這樣在倉庫里忙活了兩天，王建對產品基本熟悉了，也結識了公司里的一些員工，還從他們口里了解到不少公司的情況和侯總的作風。瑞潔商貿在當地做得還是很不錯的，網點覆蓋全面，信譽好，公司的產品質量又不錯，侯總也掙了不少錢，但對員工確實有點摳。可能做老板的都這樣吧，王建也不好去說什么。
后來王建主動找到侯總，要求下市場。雖然侯總有點驚訝，但還是很高興地安排他隨一輛物流車下去。從市場上回來的時候，侯總還特意找王建聊了許久，聽他興奮地說在市場上發現的各種問題和自己的想法。侯總未置可否，請王建一起吃了頓飯，便送他回去了。
王建晚上興奮地睡不著覺，在自己租的小房子里折騰了半宿才沉沉睡去。沒想到，第二天竟然睡過頭了，遲到了。
這天下市場是不可能了，因為物流車都已經出發了，只能讓侯總安排自己和城區的小車一起下去。不過王建總覺得城區的業務員對自己有點怪怪的，那眼神不太對勁。后來他才知道，自己錯過的早會上，侯總把和他昨天一起的那個業務員狠狠批了一通，還扣掉了不少獎金。因為自己的一時快語給侯總提了些意見，沒想到惹得大家不高興，對自己也有了些看法。這讓王建挺郁悶的，雖然自己是好意，但別人并不領情。
經過這件事，王建知道了在沒弄清楚狀況的時候，不要隨便發表意見，有時候這也是自我保護的一種手段。
漸漸地，王建和大家都混熟了，也能通過自己的一些方法，讓侯總多掏出一些錢來給大家發獎金。雖然侯總有些心痛，可看到業績增長也很開心。
作為銷售人員，每月總結自己上個月的工作，并找出需要改善的地方，這種月度總結也是王建來了之后才開始的，而且效果確實不錯，能夠讓侯總及時了解到各個區域的市場情況。這樣主動暴露出來市場問題，比有人打小報告來得好，這么好的辦法自然是王建想出來的。
在實踐中積累，在實踐中應用，多總結，多思考，敢應用，才能將市場做透，這是王建這段時間來的總結體會，他覺得所謂理論應用于實際，就是這個樣子的。
王建在瑞潔的日子就這樣一天天地過去，銷售技巧和方法也不斷累積，甚至侯總的一些市場方案，他也能給出一些比較不錯的意見。這讓侯總很滿意，在王建領導面前說了他不少好話。
不過，侯總今天的話到底什么意思呢？王建還沒有想明白。自己在侯總這里確實學到了很多市場一線的經驗，侯總對自己的工作也很滿意，應該沒什么壞事吧！王建自我安慰著，還是等侯總找自己談吧。
過了兩天，候總又找王建聊，他這才知道原來是要給自己一個大好的成長機會：廠家從明年開始，要執行一項經銷商職業經理人培養計劃。由于侯總沒有這方面的經驗，便想讓王建先嘗試一下，等經驗豐富了，再從自己的員工當中選拔培養。
對此王建很高興，自己這幾個月來也學到了不少東西，正想拿來實踐實踐呢。以前侯總對業務插手確實比較多，王建也不好說什么，現在能夠有一個獨當一面的鍛煉機會，自然不會錯過。
現將自己一年來的政治學習和業務工作情況進行總結，以達到堅持正確的政治方向，充分發揮黨員先鋒模范作用，愛崗敬業，勇于奉獻的目的。
自己從事財務工作，能夠在公司財務部的指導下、在分公司的領導下，高舉dxp理論偉大旗幟，認真貫徹“三個代表”的重要思想，緊緊圍繞著公司的方針目標和分公司的工作總體思路，加強業務學習、加強財務建設，努力使分公司財務工作上新的臺階。為做好本職工作，要求全員注重財務理論和業務學習。
今年以來，全體人員完成了《會計法》繼續再教育工作，并通過了華東地區和西南公司組織的考試。將《會計法》和《會計基礎工作規范》作為一項重要的學習內容，使全體人員對財務業務有一個較為全面的了解，從而達到了加強財務業務建設的目的。落實“收支兩條線”，加強內控制度，降低成本、費用，強化財務管理與監督作用。落實“收支兩條線”的原則，使內部控制制度落到實處，為加強財務核算、財務管理提供可靠前提，是財務管理與監督的重要方面。建立健全內控制度，為強化財務工作的管理與監督作用打好了基礎。在實施“收支兩條線”的過程中，完成了從基礎的“銷售日報”延伸到“客貨運銷售匯總表”轉換，再到“銷售資金清單”的生成，以及oracle財務帳務系統的切換。進一步修訂和完善了各崗位財務工作職責，包括：《出納崗位職責》、《固定資產管理職責》、《人管理職責》、《客票結算工作職責》、《貨運票證結算職責》、《會計工作職責》和《檔案工作實施辦法》。
建立健全上述各項財務工作職責是加強內控制度，自我完善監督機制的具體表現，從而使分公司財務工作向制度化、規范化邁進了一大步。在降低成本、費用上下功夫。本著支持生產但又力求節約的原則，在“長峰呼叫中心”創辦過程中，所需要的柜式和臺式空調機，全部用的是以前閑置下來的，此項節約近4萬元；財務部門為儉省開支，盡量升級在用老舊機器。經統計，分公司的各項費用全部控制在了財務預算范圍之內。加大財務管理力度，做到客貨結算真實、準確。隨著上海分公司客貨量的不斷增長，尤其是公司“收支兩條線”后，需要客貨應收賬款與實際貨幣資金收取數相配比，這樣對財務結算的要求就越高。要求貨結算人員“關口”前移，定期對貨運進行輪流抽驗，以防止“偷逃重量”、“張冠李戴”或者計重價格不符的出現，使客貨結算質量大大地提高了。堅持固定資產管理不放松，加快對老舊問題的處理。除繼對原xx上海分公司固定資產進行清理外，又組織有關人員對原子公司上海分公司固定資產進行了清理，從而進一步加強了固定資產核算及管理。按照固定資產管理要求，做到了專人定期對固定資產核對、檢查。按照要求對資產進行分類，建立健全了固定資產臺帳和固定資產卡片，做到了固定資產的“帳、卡、物”三相符，同時也做到了專人進行管理。
在此次公司重組的資產清查中，經過了“中鵬會計師事務所”的檢查，并一次通過。分公司對低值易耗品帳面進行了清理，為低值易耗品的實物清理打下了基礎。加速分公司重組，為經營創造良好的環境。隨著xx和子公司的順利重組，原xx、子公司上海分公司的“一體化”也順利地完成了。在這個過程中，財務部門發揮了重要作用。首先，組織財務人員對原子公司在上海周邊地區的票證進行了清理、回收，對固定資產進行了實地清點造冊，并按照公司的步驟及時準確地完成了原子公司上海分公司財務報表的編報工作，為原兩大分公司財務合并作了充分的準備。
其次，組織全體人員集中了原子公司上海分公司存在幾處的“財務聯”，對1998年-20xx年的票證“銷售日報”進行了歷時兩個多月的復印存檔準備。對其從建辦至1997年的“銷售日報”進行了整理，為其票證的銷毀工作作了充分的準備。再次，進行了對原子公司上海分公司經營執照的撤銷工作，及時地重新進行了合并后上海分公司的注冊工作。以上工作的順利完成，較好地配合了公司的重組進程，也為分公司整合后的經營創造了有利條件。加強銷售管理，加強銷售服務，保證銷售收入的實現。嚴格把握貨運的資信關，強調了保證金和上級單位或銀行擔保雙到位；嚴格限制了各類運單的領取數量，有效地規避了風險；及時地暫停一些拖欠銷售款的貨運的運單發放，對“應收帳款”的及時收回起到了關鍵作用。執行公司應收帳款管理的有關規定，加強了對客、貨運票證的審核力度，保證了應收帳款的安全。嚴格對客、貨票證的審核，使審核后差錯率降到最低程度。經統計20xx年客、貨運票證審核差錯率幾乎為零。加強對應收帳款催繳，使應收帳款安全程度進一步提高，為收入的實現提供了有力保證。
