時間：2023-03-10 15:04:46
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案例事件：單詞測驗后，王老師規定：凡是單詞有錯誤的同學改正錯誤，在試卷的背面重考一遍。阿盛是個學困生，背單詞很困難。他僅僅照著書把錯誤改正，就上交了試卷。亮亮看到了，也要求同樣待遇：“阿盛沒有重考，我也不重考。”王老師生氣了，把亮亮狠狠訓了一頓，責備他對自己要求太低，好幾個單詞沒有背會，不向好學生學習，卻與學困生阿盛攀比，不思上進，太讓老師失望。并責令他必須馬上背會剩下的八個單詞。
案例分析：這是班主任日常教育工作中常會遇到的一個典型案例。王老師是個很負責任的班主任，不僅做自己的工作，還協助英語老師給學生聽寫單詞。在檢查掌握情況時，他注意到因材施教的原則，對學困生阿盛降低要求，區別對待。但是這種區別對待卻因為處理方式不當，產生不良效果。對學困生阿盛自己和要求一視同仁的亮亮都產生了負面影響。
對阿盛而言，因材施教不等于放任不管。王老師的區別對待有可能使阿盛被縱容，以后繼續不背單詞，反正老師也不追究。如果阿盛是個自尊心強并有上進意識的學生，王老師的做法會使他受到打擊，感覺自己事事不如人，現在連老師都放棄我不愿意管了。
對亮亮而言，他要求公平的想法并沒有錯。王老師批評他“對自己要求太低，與學困生攀比、不思進取”，這些話三年級的孩子無法聽懂，他不會明白老師對他有更高的期望是一件好事，而是牢牢記住老師的不公平待遇。盡管最后亮亮妥協了，按照王老師的要求去做，但是，他口服心不服。這對王老師以后的班級管理和亮亮今后的成長都留下了隱患。
對班級其他同學而言，有可能對一部分學生造成負強化，讓他們看到不背單詞的好處，促使他們也不背單詞。還有一部分學生感受到老師的不公平，似乎老師的要求因人而異，并在時時變化著。
那么，班主任王老師應該怎樣處理這件事，才能既達到教育學生的目的，又避免自己陷入兩難境地呢？
處理原則：
1、平等公正原則。
蘇霍姆林斯基指出：“很難想象還有什么比由于不公正而產生的情感上的麻木更能摧殘兒童的心靈了。”教師與學生在人格上是平等的關系，尊重學生是教育獲得成功的基礎。（班主任 banzhuren.cn）只有平等公正地對待學生，才能真正建立起良好的師生關系，打通教育的通道。反之，教師的偏私與不公，必然使學生失去公平感，造成感情的壓抑和心理的不平衡，挫傷學生學習與要求上進的積極性；從而影響學生對教師的信任，對學校的信任，甚至對社會的信任，不利于學生身心健康和優秀品質的培養。
2、尊重每一個學生原則。
班主任不但要愛護、關心學生，更要尊重學生，尊重學生的人格。因為尊重是一顆給人溫暖的舒心丸，一劑催人奮進的強心劑。給成功的學生以尊重，表明了自己對學生成功的贊美和追求；給失敗的學生以尊重，表明了自己對學生失敗后的安慰和鼓勵。
處理方法：
一、細致工作，做有智慧的班主任。
1、阿盛沒有重考不能讓其它同學知道，方法是：阿盛先不要交上來，和他說等一下交到老師辦公室，這個矛盾從一開始就回避了。
2、同學看到了阿盛交的抄寫試卷，對老師有想法，老師可以說，我等一下會讓他到辦公室重做。這種事輕描淡寫就過了。不要批評這個同學，他的想法是對的，對同學的要求不能因為個人原因而中止，小孩子不懂什么與學困生阿盛攀比，不思上進。
3、下課一定要讓差生到辦公室去一下，當然做什么是老師的智慧在里面。
二、平等對待，做公平的班主任。
對于班主任而言，班上的每一個學生，不是手心就是手背，只能把他們看成平等的主體，絕不能分成三六九等。平等地對待成績不同的學生，無論成績好壞，毛病多少，要把他們放到同等的位置去教育，班主任只對事不對人，學生才會心服口服，從心里敬服老師。
三、理智分析，做研究型班主任。
亮亮是個好學生，老師對他的期望值比較高。可是，王老師的厚愛并沒有促使亮亮更加好強，更加上進。問題出在哪里？真的像王老師說的那樣：亮亮與學困生攀比，是不思進取的表現嗎？亮亮為什么會盯著阿盛免考的事情呢？而學困生阿盛又為什么總是背不會單詞呢？難道僅僅是智商的原因嗎？王老師要了解這些，必須理智分析，了解其中的真正原因。
四、靈活強化，做有策略的班主任。
彭×，男孩，14歲。單親家庭，和媽媽、外公一起生活，一直在深圳生活和學習。母親平時忙于工作，生活條件優越，受周圍環境影響比較大，養成了一些不好的習慣。學習成績一般，尤其是英語成績。
二 原因分析
通過與孩子家長的交流，得知，該家庭是一個單親家庭，筆者歸納出該學生心中充滿怨恨，沒有安全感。原因如下：
母親忙于工作，是家庭的經濟支柱。父親很少來看孩子。父母的文化程度都不是很高。父母與孩子之間有親情，但成員之間的相互滿意度不高，缺乏密切的溝通，父母無法走進孩子的內心進行有效的溝通。該家庭基本條件還可以，家里有一些藏書，有一些報紙雜志，但書籍的擺放非常凌亂。孩子存在的問題：不愛學習，沒有上進心，沒有良好的學習方法和學習習慣，學習基礎薄弱。有一些不文明的行為舉止，行為規范意識淡薄。與父母的關系不親密，不愿和父母溝通。父親不與孩子生活在一起，無暇顧及孩子的教育問題，把教育孩子的責任很大程度上給了學校。父親學習意識淡薄，沒有給孩子起到榜樣的作用。很少和孩子進行溝通，且不善于處理親子關系，教子觀念落后陳舊，又忙于工作，沒有發揮其教育指導作用。母親的文化程度不高，無力給予孩子很好的教育指導。也不能在行為和學習上起到榜樣示范作用，在家庭中對孩子的教育也只是采取簡單的責罵方式。該個案家庭生活作息沒有規律，導致對孩子的生活習慣的養成沒有嚴格的管理，對孩子的行為習慣也沒有有力的監督。家長空閑時間都用于娛樂，看報紙都很少，整個家庭的學習氛圍不濃，從而影響到孩子學習習慣的養成。該個案家庭中父母親在科學教子方法上頗多欠缺，手段和方法太少，自身的文化素質較低，不善于處理和孩子之間的關系，家庭成員之間的滿意度不高。家長的激勵方法、親密溝通方法、指導方法急需改善。由于家庭缺乏學習氛圍和家長對孩子缺乏約束等原因，導致孩子沒有養成良好的道德品質、行為習慣和學習習慣。在精神和心靈上，親子之間缺少融合與互動，父母沒有意識到榜樣的重要性，沒有做到言傳身教。
三 輔導過程及效果
理清了原因，在這些問題中，家庭成員之間缺乏親密溝通，親子的情感交流缺乏科學的方法是這個家庭的核心問題。
開始做孩子母親的思想工作，啟發她轉變教子觀念和方式，了解孩子的心理需求，加強親情交流，遇事耐心引導。父母親開始試著用一種民主平等的方式進行交流溝通。慢慢地，他們親子之間關系的密切程度有所提高。孩子也開始愿意和父母進行溝通，主動和他們談自己的感受和需求。
1.第一階段——開局工作思路
第一，幫教老師先找孩子的父親進行溝通，說服孩子父親承擔撫養責任，關注孩子的成長，讓孩子在成長過程中感受到父愛。
第二，利用家訪的時間，把孩子的父母集中起來，對他們動之以情、曉之以理，希望他們消除彼此之間的隔閡，共同去承擔家庭的責任，在孩子面前樹立榜樣，也樹立自己的威信，同時也讓孩子理解父母、尊重父母，使家人之間能和諧相處。
第三，對孩子進行心理輔導，引導孩子理性、寬容地看待父母所做的事，教他學會換位思考，對父母的愛要學會感恩。
2.第二階段——中期工作思路
采取的主要方式有：（1）送給母親一些正確教育子女的書和光碟，使母親學會怎樣去教育孩子。（2）教會孩子母親怎樣與孩子溝通。（3）讓其家長改進自己的教育觀念，多和孩子進行溝通，學習一些民主對待孩子，尊重孩子，多給孩子一些具體方向、方法指導的家教理念和方法。
3.第三階段——鞏固工作思路
采取的主要指導方式：（1）讓父母學會在與孩子進行接觸的過程中增進與孩子的心靈溝通及親情。（2）使孩子在父母為之付出愛的同時感受到父母對自己的愛，進而去愛父母。（3）跟孩子進行心與心的碰撞，進一步引導他去理解父母，理解別人，學會與人相處，樹立生活和學習的信心。
通過為期一年多的跟蹤指導，父母和孩子的問題都得到了改善。其中最明顯的變化就是親子之間的關系得到了很大的改善，父母和孩子的溝通順暢。
指導實踐效果：（1）語文、數學、英語成績提高顯著。（2）上課聽講較專心，作業能按時完成，學習積極性不斷提高。（3）打架現象減少，與同學和睦相處。（4）較以前開朗、活潑，積極參加班級活動，熱愛勞動，個人榮譽感增強。（5）家長對他的進步感到滿意，與家人關系融洽，主動和老師聯系，父母更自覺地進行家庭教育，協作老師工作。
【關鍵詞】情緒藝術；干預措施
蘇霍姆林斯基說：“情緒的力量，往往構成了教育過程中最微妙，也最有意義的因素。”情緒分教師的情緒和學生的情緒兩種。教師的情緒中尤其是班主任情緒的力量更為重要，班主任來到學校里，在學生面前，他應該學會暫時忘掉自己的痛苦和不快，用將積極的情緒不斷去感染學生。
一、案例的過程敘述
學生閆某，男，少白頭，6歲時，母親離家出走至今未歸，也在這一年出了一次車禍，聽力據說受到了一點影響，單親至今，家庭經濟來源主要依靠父親的臨時打工。性格孤僻，甚至有點自閉，語言表達能力差，語言學科差，但高一時數學成績在班級一直名列前茅，不善長與人溝通，習慣于在課桌上摞起很多書本，擋住自己，無數次要求或建議他拿掉多余或暫時不用的書本，但依然故我，自卑情緒突出，而且多數時間表現為愁眉不展，不注重個人衛生，衣服很長時間不洗，有味道，在家里基本上是自己做飯。高一曾經兩次考入班級前10名，后來在課上睡覺的情況越來越嚴重，老師每節課需要叫醒幾次，成績開始下滑。當然他從不影響別的同學，與家長溝通多次沒有效果。
二、案例的原因分析
一次我在周末管理班級自習課，閆某又在睡覺，班級團支書劉某和一名男同學趙某給我寫了一封信，現在轉述幾段：
“老師，我們想了一下，感覺應該把閆某的現狀告訴您，他的父親分白班和晚班，在白班的時候，他總是要求閆某學習到深夜；而在晚班的時候，閆某則在網吧度過一宿，這兩點應該是閆某白天課堂睡覺的主要原因，而后者則是閆某成績下滑的主要原因。
此外，我們深切感到他經過快一年的這種生活，身體狀況也不是很好，我們也曾問起過他的生活經費來源，如您所說，他每天的飯都是自己做，而生活所需的都是家里的親屬給他的，他的父親除了學校要交的一點費用外一點兒錢也不給他，而且幾次的助學金他好像也沒有拿到手，都在他爸爸那里，但這段的情況是我們在和閆某交流時所得，不能確保是事實……請不要把這件事告訴他的父親，因為他父親每次打他都是看到什么就拿什么打，我們的心里會感到愧疚的。”
通過學生的這封信，我感到以往與家長溝通反映閆某課堂睡覺的情況是隔靴搔癢，或者說建議家長注意孩子晚上睡眠的事情沒有真正引起家長的關注，這是典型的家庭教育缺失和家庭教育不當導致孩子課上睡覺的結果。孩子的孤僻自卑是家庭教育缺少愛的結果。
三、案例的干預措施
（一）首先解決課上睡覺的問題。與家長動之以情曉之以理，明確孩子是人生最大的財富，建議家長改換晚上打工的時間或者在晚上真正做到監督好孩子的睡眠。在班級把他安排在第一排座，便于監督他，改變課上睡覺的情況。保證聽好課的前提。
（二）勸說家長改變家庭教育粗暴的方式。真誠勸說家長要用心與孩子進行心靈溝通和思想交流。讓閆某感受到雖然沒有母親，但依然有家庭的溫暖。
（三）結合班級開展的以弘揚正能量為主題的活動對其加以鼓勵和引導。對他的學習情況及時肯定，對他的思想工作不能操之過急，對待他的態度應盡量好，對他的行為盡量不帶有強制性，以說服教育為主，經常找他談心，希望他能感覺到別人對他的關心并不斷與他交流玩網絡游戲的害處。
（四）結合美國心理學家馬斯洛的需要理論進行價值感教育。讓閆某認識到自己也有優點，比如數學比較好，能自己做飯，讓其認識到自己的價值，鼓勵他周圍的同學多和他接觸，多聽他談話，對待他要有耐心。多和他談談心，聊一聊班內的事情，轉移他的注意力。
（五）以往屆貧家子弟窮且益堅的精神來激勵他，鼓勵他自強。如2003屆一中畢業李莉班級的孫文，吃飯吃不吃菜，有時只能就咸菜，但那年他卻考全班最高分，被西南交通大學錄取。用類似這樣的事例，讓他長志氣，長“骨頭”，長精神。以積極昂揚的斗志面對學習生活。
（六）我每天盡量以積極良好的情緒來面對他，甚至有時抓住他進步的契機跟他講個小笑話，讓他感到周圍人的積極良好的情緒，以此來感染他。
四、案例的干預效果
經過兩個月的辛苦努力，閆某的情況有很大的改觀：
（一）上課睡覺的情況有很大改觀。
（二）臉上的笑容漸漸多了起來，情緒有很好的改變，可以常看到他課間或放學時與同學聊天、交流自己的想法，對參加集體活動不是很發怵，自我封閉的現象有所好轉。
（三）有時能主動問老師問題。
五、案例的反思
教育是一門藝術，班主任不同的情緒狀態，對學生會產生不同的效果。班主任要做到真情實感，善于調控才行。教育學生時，能敏銳地捕捉到學生的各種情緒，因勢利導，注重培養學生健康的情緒，以此來達到最佳的教育效果。學生在錯誤的行為中，也有微妙的變化，其行為得到教師的肯定之后，原來的擔心和憂慮造成的心理負擔會馬上消失，產生一種輕松愉快的情緒。當學生體驗到這種情緒時，就不僅在理智上，而且在感情上也能心悅誠服地接受教師的教育。其實這種情緒也就是教師的教育在學生的內心的一種折光，它源于學生內心，激起學生主動向上的力量。當學生遭受挫折后的追悔、內疚，如果處理得當，亦可變為一種積極的情緒的力量。
教師更要重視自身的心理健康，教師的職業特征要求教師要有極強的自我調節情緒的能力。教師要用科學知識調整自己心態使自己始終處于積極樂觀，平和穩定、健康的狀態，以旺盛的精力、豐富的情感、健康的情緒投入教育教學工作中去。
參考文獻
[1] 馮忠良，伍新春，姚梅林，王健敏.教育心理學（第二版）[M].人民教育出版社，2010年第2版.
關鍵詞：青春期叛逆 輔導 轉變
一、案例介紹
王AA，男，14歲，八年級學生，學習成績中下，個性較剛硬，性格很倔強，自尊心極強，逆反心理嚴重，時常與教師發生頂撞、沖突，存在吸煙、喝酒、打架等問題，教師越是反對的事情，他就越去干，有很強的抵觸情緒。
二、案例分析
叛逆行為是進入青春期的一種表現。有些青春期的學生對家長和老師有一種逆反心理，他們往往把老師和家長的批評說教理解為和自己過不去，認為傷害了自己，就表現出敵對傾向。造成王AA逆反心理嚴重的原因主要有以下四點。
1.家庭原因。家長對孩子的教育方法不當。該生父親經常酒后打罵他，母親卻過分寵愛，對其進行教育不但沒有任何實質上的成效，更使其逆反心理增強。
2.社會環境影響。如今是信息爆炸的時代，各種對中學生有害的因素通過各種渠道每天都在影響著他們，這就會對自控能力差，家庭又疏于管教的學生造成不利影響。
3.學生本身的主觀原因。一是該生知識基礎差，總不能取得合格成績，從而喪失了進取心，放棄了學習，不能專心聽講，尤其是數學課。考試時，倚仗自己的小聰明考個及格就很滿足。二是青少年有半幼稚半成熟的特點，致使他們看問題容易產生偏見，以為與老師或家長對著干是很勇敢，是很有個性，是一種英雄行為，從而盲目反抗，拒絕來自老師和家長的所有批評教育。
4.來自情感的障礙。父母親從來不認真地跟他談心，平時只是嬌慣。如果犯了錯誤，母親嘮叨個沒完，卻瞞著父親；父親知道后則是酒后打罵，可有時還會袒護。這使他對是非好惡失去了判斷準則。
三、輔導方法
1.主動尋求家長的配合。我首先是及時與其家長取得聯系，了解王AA在家中的表現，與家長進行思想溝通，在孩子教育問題上達成共識，以便對癥下藥。我盡量幫助王AA的父親，改正其錯誤的教育子女的做法和觀念。我還定期向家長報告孩子表現，每一次進步都用短信告訴家長。有時還當著王AA的面，給家長打電話，告訴他們王AA的進步。
2.注重批評的藝術。教師要正確對待這類學生，要善于保護他們的自尊心，一定不要與他們發生正面沖突，可以采取以柔克剛的教育方式。例如，八年級第一次到化學實驗室上課時，他因為一點小事和化學老師在實驗室發生了沖突。我找到他時，他氣哄哄地對我說：“我也沒干什么事，就是她和我過不去。”我一看，在這種情況下，如果一味地去批評他，一定不會收到好的效果。為此，我采取冷處理的方法，不去理他，而是把他放在一邊干自己的事情，讓他冷靜地去想。然后，在我認為火候到了的時候，找他做了耐心細致的思想工作，他不但承認了自己的錯誤，并主動找化學老師道歉。這樣逐步緩解了緊張的師生關系。
3.善于發現閃光點。教師要善于挖掘學生身上的閃光點，充分發揮其在班集體中的作用。王AA雖然容易犯錯誤，但他也有優點，那就是比較聰明，學習上他的理科要比文科好。我是從八年級接的班，又擔任物理教學。所以，我就安排他擔任我的物理課代表，鼓勵他揚長避短，使他把精力轉移到課代表工作上。我還及時發現他的進步，并及時進行表揚。如一次他物理單元檢測得了88分，我就在成績出來的第一時刻告訴了他，并表揚了他。此后，他的學習態度發生了很大的轉變。
4.耐心談話是關鍵。這種頑固的逆反心理不是幾次說服教育就可以消除的，教師要有耐心。我平常很留意觀察他的情緒變化，每天都與他交談，有時還通過QQ進行聊天，這樣既克服時空限制，又實現師生了“零距離”的交流，使他克服了在和我面對面談話時的緊張情緒，大膽說出了他在學習和生活中遇到的問題，也使我更深入地了解了他的內心世界，從而能幫助他解決青春期的煩惱。
5.進行自我調節。我經常指導王AA閱讀一些介紹名人成功事跡的書籍，把他的注意力更多地引導到讀書學習上來。這樣不僅開闊了他的視野，也使他明白了只有胸懷寬廣的人，能接受他人意見的人，才能成就一番事業。
四、輔導成效
通過一學期的輔導，王AA的逆反心理逐漸消除，與家長、老師的緊張關系得到了緩解，學習也比以前認真了，上課回答問題積極，有了學習的主動性。
五、教育反思
這個案例使我得到了許多啟示。面對處于青春期學生的錯誤言行，教師應注意批評教育的藝術。具體來說，教師的批評不應是大聲斥責，也不應挖苦諷刺，更不應拍桌打凳。教師只有巧妙地運用批評，從學生的家庭環境、心理因素、個性特點等方面出發，才能打開學生禁閉的心扉，使其幡然醒悟。
關鍵詞：舍小取小 逐步改變 家校合力
中圖分類號：G622 文獻標識碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.22.240
班級管理中，對于一些特殊學生，因為他們的學習成績得不到同學的肯定，也得不到教師的贊賞，相反他們可能聽到更多的是嚴厲的批評與指責，雖然也是出于教師對他們的關愛，但是，這種關愛卻達不到預期的效果，因此，這樣的學生就會缺乏自信，就會對學習喪失應有的興趣，就會對老師產生逆反情緒，就會破罐破摔……本文結合我班一個典型案例談談個人的幾點粗淺認識。
第一步：舍小取小慢慢改變。
我班一名男生王晨宇，是一位明顯的行為習慣很差而且比較懶散的男孩，表現為思維能力、語言表達能力都很正常，但是動手能力、生活、學習自理能力很弱，上課時注意力不能集中，時而講話時而在抽屜找東西，一節課40分鐘他最多聽15分鐘，課堂上老師布置的各項作業，他總是說：“老師，我沒有本子或者沒有帶筆”等等各種理由拒絕寫作業，家庭作業更是無從談起。一天到晚，數不完他的缺點。常規方面，每天到校最后一個，當然與家長也有一定的關系。到校后他不是沒有穿校服，就是忘戴紅領巾，忘了學生卡，上課時，他總是忙個不停，一會兒找這個一會兒找那個，不但自己不注意聽老師講課，連坐在他前后桌的同學也遭了殃，有時刨鉛筆發出很夸張的聲音，任課老師不得不停下來提醒他，有時偷偷吃東西，被周圍學生檢舉揭發。平時作業要么不做，就算做了也是一塌糊涂，交的數學作業基本上都是用鋼筆寫的，寫錯了就亂畫一通，筆者跟他提的要求簡直就是耳旁風。衛生方面，課桌上堆滿了有用或沒用的一些本子，顯得雜亂無章。正是因為這些壞習慣導致他成績不夠理想，對于這樣的學生，筆者想先觀察一段時間，看看是否能從他的身上找到一些閃光點，然后再對他進行一些有針對的引導，逐步讓他慢慢改變。經過一段時間的接觸，筆者發現：第一，王晨宇是一個很天真很單純的孩子，他經常會說出一些很天真的話，比如――他說他也想當組長，想當三好學生，他想請老師吃飯，想把他爸爸的名片帶給老師，老師有需要可以直接找他爸爸……第二，王晨宇是個比較聰明的孩子，雖然，上課他不夠專心，做各種小動作，但老師課堂上提出的一些問題他經常能“插上嘴”，還能“插對”。于是，筆者就針對這兩點，對他采取“舍小取小”的教育方法，具體說就是對于他常規方面習慣方面的各種毛病，能忍盡量忍，不再為這些小事指責批評，而是針對他課堂上的一些表現加以表揚。例如：數學課上筆者知道他聽懂了，但是做練習時，他經常說沒有本子（其實是他感覺自己已經會了，懶得動筆），筆者抓住他的這一心理沒有批評指責，反而就請他上黑板板演，他覺得老師很重視他，倒是特別樂意，特別開心。筆者借此機會站在他旁邊，要求他列豎式時用小尺子一步一步完成。集體評價時，他的板演能得到全班同學的認可，他特別高興。因此，他和筆者親近了許多，筆者的話他基本都能聽，最明顯的改變是他現在能積極主動完成課后作業了，雖然書寫仍然不理想，但是正確率比較高，看到他的這點小進步筆者感到這孩子是有希望的，但并沒有就此滿足，而是對自己說：“不能急，慢慢改變他。”
第二步：逐步改變步步為營。
今年開學初，筆者幫他制定了本學期的目標：第一，上課不說廢話，并能認真聽講，第二，按時完成作業，第三，爭取評上衛生星。經過交流得知他也很愿意進步，就是管不住自己，自控能力差。于是幫他找幾個小老師，讓小老師們不能嫌他煩，時時提醒他，多多關心他。自理方面的由同桌老師負責，活動方面由班長負責，學習上有困難，讓他隨便請教哪個。筆者見他欣喜異常。當他桌子上有雜亂現象的時候，筆者就提醒小老師幫助他，經過大半個學期的努力，情況發生了翻天覆地的變化：上課時，再也沒有發現他自言自語了，只是有時管不住自己彎下腰找東西，當小老師提醒他時，他就會轉入到學習的軌道中來。平時，他還會經常舉手回答問題呢！
第三步：家校合力共同改變。
家長是孩子的第一任老師，家長如果不稱職不配合，會嚴重影響學生的學習和生活，于是筆者將他的家長（小孩的媽媽、奶奶）請到學校，和家長進行交流，提醒家長平時對他言行要正確地引導，對他的不良習慣加以糾正，并要求家長能持之以恒。如：每天，在他出門前要督促他戴好紅領巾，出入證和垃圾袋。雖然這個小孩的媽媽不是親媽，但這個后媽真的很盡責，經常到學校和各科老師交流，商量怎么對他進行轉化，并且也比較配合老師，每天都打電話問作業，基本都能督促他完成各科作業，盡管作業書寫不理想，但對于這樣的孩子要求太高了可能會適得其反，只能降低要求，不斷鼓勵他，讓它慢慢進步。
經過一學期的共同努力，他的一些改變與進步讓筆者感到欣慰，行為變得慢慢規范了，學習成績也進步了許多，在每周一次的文明禮儀星評比中，他也能被榮幸地被評上，居然還有點害羞地趴在桌子上暗自高興，此后，他的學習積極性更高了。
[案例]因為工作調整的原因，今年我接了四年級（1）班，這可是有名的“差班”。我暗暗下決心，一定想辦法，扭轉局面。我查閱了這個班的資料，班上共有45人，其中“問題學生”就有13人之多。為此，我先后開了“家長會”、“班干部會”、“部分學生座談會”，不得已還開展了“我為你獻一計”的主題班會，讓大家談談怎樣提高這部分學生的學習成績。但總是收效甚微，我為此苦惱，甚至還有了打“退堂鼓”的想法。
然而，一個偶然的機會改變了我所有的想法。一次在逛書店時，偶然翻閱了汪中求先生的《細節決定成敗》一書，我心里馬上靈機一動，為什么我在班級管理工作中沒有抓好細節管理這一點呢？我開始注意觀察班上這些同學的情況。周小軍，一位上課時無精打采，下課后精神百倍，所有科任教師都頭痛的學生進入了我的視線。我發現他對班上的公益事情很是熱心，也樂于助人，在那些“問題學生”的群體里，挺有號召力。我心里一下有了主意。
那天，上午第四節課下課前，我改變了以前讓學習委員收作業的慣例，當著全班同學的面說“周小軍同學，下課后，請你幫老師把作業收到辦公室”，話音剛落，大家的目光齊刷刷的都投向了周小軍，他猛地抬起頭，愣了一下，睜大眼睛，愣愣的看著我，臉漲得紅紅的，眼中充滿了懷疑。我沖他點點頭“周小軍同學，你能幫老師這個忙嗎？”他連忙點頭，用發顫的聲音說“我愿意，愿意”。
下午上學后，周小軍來得特別早，把作業本收到了辦公室。作業本分小組收得整整齊齊的。我讓他坐在旁邊：“小軍，老師讓你收作業本，你剛開始怎么不相信呢？”他抿著嘴，滿臉通紅，眼中噙著淚水，把頭埋得低低的，不停的用手扭動著衣角。聽到我問話，他抬起頭，眼圈紅紅的，囁嚅的對我說“老師，收作業本的事情原來都是學習委員在做，我想都不敢想，況且，我的學習成績有那么差……”“但是，老師發現你雖然學習成績有點跟不上，但是你有很多優點呀！比如，你愛勞動，愛幫助同學，這些，都很好呀！你的學習雖差點，如果也能像你收發作業這么細心，不也能收到很好的效果嗎？試試看，老師相信你能行！”聽到這些，他臉上泛起了笑容，眼睛里透出了喜悅。當時的那種情形，讓我這個當了十幾年班主任的老師，都有些心顫。下午第一節課剛開始，我當著全班同學的面，表揚了他：“周小軍同學，今天收作業本的任務完成得十分出色，作業本整整齊齊的，而且還幫同學們把本子翹起來的角也撫平了”，話音剛落，全班同學把目光再一次聚到了他的身上，我帶頭鼓起了掌，同學們也跟著鼓起了掌，周小軍的臉紅紅的，顯得是那么的不自在又是那么的高興。是呀，所謂的“問題學生”也有他們閃光的一面。他們想通過勞動，主動幫助同學來引起老師的關注，想向全班同學證明，他們也是這個班的一分子，也想成為老師心中的驕傲。從此，每當上課時我時時將鼓勵的目光投向他，讓他時刻感受到老師的關注。
事情由此有了很大的轉變。周小軍有了很大的改變，學習成績有了明顯的進步。在他的帶動下，其他的同學也在悄悄的變化。一些科任教師都告訴我，這段時間，班上的紀律好多了，那部分“問題學生”上課也專心了，也開始完成家庭作業了。我總是笑著說“我找到了讓他們上進的催化劑”。這次的中期質量檢測，全班同學的成績有了很大的突破，周小軍這次每科都在60分以上。
[分析]細節決定成敗，這句話一點不假。我們在平時的班級管理工作中，往往一些細節上的處理，決定著教育質量的好壞。無論成績好壞的學生，他們都需要老師的關注，需要老師對他們的信任和理解。像周小軍這樣的學生，他們積極勞動，做一些別人都不愿做的臟活、重活，他們就是想讓老師記住自己、關注自己。假如，我在對待周小軍這件事情上，采取以往“嚴厲喝斥、放任自流”的方法，那結果將是怎樣的呢？
[關鍵詞]學生安全教育責任管理
近年來，隨著社會的發展變化和九年制義務教育的普及，各種新情況、新變化、新矛盾不斷出現，影響小學生安全的因素越來越復雜，對學校的安全穩定帶來前所未有的沖擊。因此，如何做好小學生安全工作，抓好小學生的安全教育與管理，保障小學生人身財產安全，促進小學生身心健康發展，確保學校和社會的安全與穩定，是擺在我們班主任面前的一個突出問題。
一、對學生進行安全教育的必要性
1.復雜的社會治安形勢的需要
隨著九年制義務教育的推廣和我國人口發展的規律，在校小學生人數大幅度增長，校園社會化現象日益明顯，校內及校園周邊環境日趨復雜。學生來校途中發生意外事故、宿舍內財物丟失、打架斗毆事件等時有發生。大量事實說明，安全問題不僅是學生在校學習、生活中經常遇到的問題，也是在其他節假日要遇到的問題。小學生在學校學文化、學知識的同時，學習、了解、掌握一些法律知識和安全常識，不僅可以做到在校期間自已不受傷害也不傷害他人，自己不違法違紀并能同違法違紀行為作斗爭，而且還可以依靠法律法規的力量保護自己，維護自己的正當權益。
2.提高小學生安全意識的需要
根據小學生年齡特點，他們的安全意識普遍比較薄弱，自身安全意識不強。主要表現為：在自身物品管理上，思想麻痹，物品隨意亂放。缺乏自我保護意識，對社會了解不夠。小學生在校園內學習、生活、接觸社會少，辨別是非能力差，容易被犯罪分子利用指示其犯罪。還有的小學生不注意用電、用火安全，不注意出行交通安全，存在僥幸心理，往往容易造成安全事故。一些小學生缺乏社會責任感，看到違法事件，沒有關系到自己切身利益，裝作視而不見等。認識不到打架斗毆、盜竊等給自身、他人、家庭、學校會帶來什么樣的危害。因此，要加強安全教育，提高小學生安全的防范意識。
二、班主任在學生安全教育中承擔的責任和管理方法
1.班主任安全管理責任
(1)安全教育責任。班主任除對班級學生進行愛國主義、社會主義、集體主義以及基本道德規范等思想政治教育和基礎文化科學知識教育外，還要對學生進行安全教育和自護自救教育，讓學生掌握一些基本的安全防范、安全自護和安全自救知識。班主任不僅自己要牢固樹立安全責任重如山、生命責任大如天的意識，還要努力使學生樹立安全第一觀念。
(2)安全告知責任。班主任的告知可分為四個方面：一是把學校或班級進行的各種活動中有關安全方面應注意的問題對學生告知。二是把校園及其周邊的設施包括環境中可能存在的安全隱患告知學生。三是把學生的有關情況對家長告知。四是把發現的班級內部、校園內部及校園周邊存在的安全隱患以及安全事故向學校領導告知。班主任履行告知義務，可積極有效地預防安全事故的發生。
(3)安全告誡責任。班主任在教育教學活動中負有對學生告誡的責任。加強對學生思想品德教育，增強學生的遵紀守法意識，規范學生的日常行為，保護學生的合法權益等是班級安全管理工作的重要內容。特別是對學生的危險行為或潛在的危險行為要及時地告誡、制止和糾正。
(4)安全防范責任。班主任要對班級活動以及教育教學過程中可能出現的安全問題進行防范。如對流行病、傳染病的防范，對班級進行的各種活動以及學生之間的矛盾糾紛、校園欺侮、包括隱性傷害在內的預防等。要防微杜漸，而不要亡羊補牢。
(5)安全救護責任。學生一旦發生安全事故后，除要及時按制度規定上報，還要力所能及地進行自護自救，并采取得力措施防止事故的擴大。
2.安全教育的方法
(1)多講
班主任要對學校制訂的安全制度和安全措施，經常宣傳，具體落實。在五一、十一、寒暑假時讓學生簽定公約。安全工作，要深入人心，落實到位。安全工作，要天天講，處處講，時時講，人人講，不厭其煩地講，哪怕每次說的是現話，都要時時向學生敲警鐘。因為學生易沖動，自制力差，可塑性大，所以班主任“千萬不要忘記安全工作”。利用班會、晨會、采用集中、分散相結合等方式，把安全風吹進學生心里。只有安全意識扎根于學生頭腦之中，我們的安全工作才算做到家。
(2)多做
每周的班會都要對學生進行安全教育如：學生人身和財產安全教育管理，有一定的指示精神和要求，作為班主任，要不折不扣地完成。安全工作不能存在僥幸心理和投機取巧，而應該腳踏實地、防患未然。教室內，書寫安全標語，危險處設置警示牌，多組織學生學習有關安全、法制知識，演唱安全歌等。班級開展爭當“安全星”活動。利用各種活動，不同形式讓安全意識“隨風潛入心，潤人細無聲”。進行有關安全的主題班會。
(3)做細
安全工作，我們做得多，說得多，這還不夠，必須細管理。班主任工作，其中安全工作的細致教育管理是最重要的一環。安全工作無小事，安全責任重泰山。的確如此，事實上，學生大部分時間在學校，大部分時間是在課堂中度過。但千萬不要忘了那少部分時間(即課余時間)。事實證明，我們很多的糾紛，安全事故，就是發生在這段時間內的。我們平時的工作就疏忽了這一點，認為學生該休息，我們也該休息，此時學生失控，最易出亂。作為班主任老師要善于空檔的管理，細致入微的管理。否則，必存在這樣或那樣的安全隱患。
(4)多溝通
1病歷摘要
患者，女，26歲。妊娠38周，例行孕期體檢中發現嚴重竇性心律不齊伴加速性室性自主節律，平常無任何不適，既往身體健康。體檢：T 36.4℃，P 86次/min，R 15次/min，BP 112/70mmHg(1mmHg=0.133kPa)。頭顱及其各器官檢查無異常。頸靜脈無充盈，甲狀腺不大。雙肺呼吸音無異常，未聞及干濕啰音。心前區無隆起，心尖搏動位置正常，無彌散，心濁音界不大，心率86次/min，心律不規整，各瓣膜區未聞及雜音。A2>P2，周圍血管征陰性。腹部檢查無異常。脊柱、四肢形態和運動正常。神經系統檢查無異常。血、尿常規正常，普通心電圖示嚴重竇性心律不齊伴加速性室性自主節律，24h動態心電圖顯示加速性室性自主節律168陣，胸部正位片無異常，心臟超聲檢查正常，風濕全套化驗正常。
2討論
加速性室性自主節律亦稱非陣發性室性心動過速、加速性室性逸搏心律、緩慢型室性心動過速。其發生機制為心室的異位起搏點自律性升高，室性異位節律接近或超過竇房結的自律性，出現暫時控制心室的現象。其室性異位起搏點并無保護性傳出與傳入性阻滯，一旦竇性心律增快而超過室性異位起搏點的自律性，竇性心律即可取代心動過速。
加速性室性自主節律的心電圖特征為：(1)寬大畸形的QRS波連續出現3個或3個以上，多為4～30個，頻率通常為60～110次/min;(2)心動過速常常以舒張晚期的室性早搏或室性融合波開始，并多以室性融合波結束，與竇性心律交替出現;(3)心動過速開始與終止有逐漸“升溫-冷卻”的現象，不會突發突止;(4)QRS波前無恒定的P波，呈現房室分離現象，也常見室性融合波和心室奪獲。
本例病人妊娠38周，無先天性心臟病、風濕性疾病和自身免疫性疾病史。動態心電圖絕大多數時間為竇性心律，但有顯著的心律不齊。當竇性心律逐漸減慢，稍低于室性異位起搏點的頻率時，即可發生心動過速(見圖1)。圖1中前3個QRS波寬大畸形，節律比較規整，頻率83次/min，第1、2個QRS波升支可見P波，與QRS波無固定關系。第4個QRS為室性融合波，此后竇性心律取代心動過速，頻率為58～94次/min。由于存在嚴重竇性心律不齊，竇性頻率逐漸減慢，至第8個QRS波出現室性融合波，竇性心律再次轉變為加速性室性自主節律。24h動態心電圖證實此種心動過速發作短暫或呈間歇性，共計168陣。
一、 “應然”與“實然”的背離：傳統班主任培訓的誤區
傳統班主任培訓活動注重理論學習，重點在于提升一線班主任的各種理論素養，指導思想往往自覺或不自覺地基于這樣的假設：理論素養低下，理論準備不足，是制約班主任專業水平提升的重要因素。然而，事實并非如此。
在班主任的實際工作中，他們常常會面臨這樣一種困境。盡管他們已經學習并掌握了相當豐富的班級管理理論，熟知班級管理規律和重要原則，通曉常用的班級管理方法，但一旦到真正面臨實際的班級沖突情境時，常常感到這些原理與現實反差很大，有無從下手之感。
在一線班主任身上之所以出現理論與實踐的巨大脫節，與人們對理論的兩個認識誤區有關。第一，理論是一種非實踐性思想體系，所以有關教育和管理理論的學習過程就僅僅是通過辨別、假設、整理論點、檢驗假設和論據等程序，找出作為基礎的普遍原理，考察這些原理背后的內容。對班級管理和教育理論的這種理解，使理論與當下的班級管理實踐完全區分出來，在班主任培訓的課堂和許多教育理論書籍中，大量充斥著這種高度漠視班級管理實踐活動的深奧、玄之又玄的原則和規律。其實，班級管理和教育理論更應是一種實踐性理論，關注的重點不是學科內在邏輯體系的構建和完善，而是鮮活的班級教育實踐問題。理論的目的或功能，不僅是提供理性的解釋，更應為相關的班級教育實踐提供行動準則。這就決定一線班主任的理論學習不能僅僅停留在思辨、推理和演繹等層面，更應高度關注與班級管理實踐密切相關的知識和信息，切實有效地發揮理論對班級管理實踐的指導和遷移作用，增加理論的效度。
第二，掌握相關理論就一定能夠解決班級管理的實際問題。毫無疑問，班級管理理論對班主任的教育管理實踐具有較高的指導作用，提供認識的框架，進而能夠指導和完善班級管理實踐。但現實卻存在這樣的情況，有些班主任熟知相關理論，但卻是一個蹩腳的班級管理者；相反，一些教師對教育理論知之甚少，但在班主任的管理實踐中卻能得心應手。這是因為，班級管理和教育活動并不是具有嚴密體系、完全遵循邏輯法則的理性活動。
可以說，傳統班主任培訓活動的誤區，其根本原因是混淆了“應然”和“實然”的區別。“應然”，是指從理想主義的角度來看待班級組織和班級管理過程，班級應該按事先設定的計劃和理性的原則去運行；“實然”，即實際存在的班級組織及其活動過程，不僅具有合理規范、有條不紊的理性，同時包含大量的非理性。班主任面臨的實際班級情境，具有模糊、隨機和非理性特征，包含大量的相互聯系的可變因素，需要班主任針對實際情況進行靈活多變的決策或調整。因此，像傳統班主任培訓活動將希望寄托在單純的理論學習上，指望借助或照搬某些手冊或管理寶典所宣揚的原理來解決實際班級管理難題的做法，無疑是幼稚和不切實際的[1]。
從這一角度看，案例研究作為一種質的研究方法，在一定程度上架起了一座溝通班級教育管理理論與班級管理實踐的堅實橋梁。將案例研究作為班主任研修的路徑和抓手，能夠有效地化解傳統培訓中“應然”和“實然”的沖突。教育與管理理論揭示了班級教育與管理活動的一般規律，而班級管理實踐卻可用不確定性和不可預測性來概括。當下不少學校在校本培訓中倡導的班級管理案例研究，引導班主任綜合運用各種知識，對基于班級真實事件和情境而創作的學生轉化和班級管理案例進行認真研究和分析，通過模擬決策和判斷，提高分析問題、解決問題的能力，豐富自身的教育體驗，精進班級管理的水平。
不難看出，班級管理案例研究將班級管理中真實、典型的問題和沖突展現在班主任面前，要求他們設身處地地做出反應，為他們提供一種不用真正深入實踐的條件下能在短期內接觸并處理大量的各種各樣的班級教育與管理實際問題的機會。在班級管理案例研究中，班主任必須靈活運用教育學、心理學、管理學、社會學等學科理論，分析、討論復雜、不確定和典型的教育問題，把握問題關鍵，從而做出合理的“決策”。班級管理案例研究架設了跨越理論與實踐兩者之間鴻溝的橋梁，體現了對不可預期的班級教育事件的一種把握方式，對典型的班級問題的解決方式[2]。
二、 案例研究作為班主任研修路徑的價值分析
當下，教師要成為研究者，以教育研究促進自身的專業發展，這已成為常識。但教師如何開展研究，開展怎樣的研究，卻存在不小的爭論。英國教育學者斯坦豪斯認為，中小學教師作為研究者，并非要讓他們承擔科研人員的研究工作，而是要關注教育實踐，反思教育實踐，進而不斷提升教育實踐。因此，讓中小學一線班主任完全像專業科研人員一樣從事研究，不僅是不可能的，也是不現實的。這種做法既沒有真正尊重一線班主任的實踐優勢和現實可能性，同時也沒有尊重教育實踐研究的特點，使大多數班主任對教育研究產生不應有的畏懼感，不敢或不愿開展研究。
一線班主任工作的實踐性特征，讓他們具備開展案例研究的絕佳條件。對他們來說，記錄、描寫、分析和反思班級焦點事件，是他們熟悉的一種言說方式。班級管理案例與一線教師的日常工作、經驗背景高度契合，在記敘和分析案例時，他們能夠很容易地進入角色，找到感覺，自然地運用熟悉的思維和表達方式，自如地表達和交流。而且，由于教育案例源于班主任每天的工作，其生活是與一個個精彩的班級故事聯系在一起的，因而案例研究更是一線班主任的一種特有的生存方式和成長方式。對他們來說，論文寫作不時會有“失語”的窘迫，但進行班級管理案例研究絕對有事可寫、有話可說、有感可發。諸多學校的實踐表明，引導一線班主任開展班級管理案例研究，對促進其專業發展具有十分重要的價值和意義。
1.容忍模糊，亂中求序
在科學管理理論和科層制管理思想的影響下，學校教育和班級管理逐漸形成追求規范、清晰和有序的價值觀，但現實的班級管理過程始終存在著模糊、無序甚至混亂的一面。由于案例是對真實班級教育情境和教育事件的描繪，真實地再現了教育與管理過程的現實性和復雜性。同時，案例研究是一種亂中求序的過程，一線班主任通過班級典型案例研究，能夠較為深入地認識和理解班級教育與管理實踐的復雜性，提高對模糊和不確定性的容忍度。在案例研究的過程中，班主任必須學會利用案例提供的模糊、有限的信息，進行盡可能“滿意”的判斷和決策，從而增強對班級管理實際情境中信息不完整性和模糊性的容忍度。
2.增加情境體驗，優化知識結構
知識結構是教育觀念形成和決策判斷的基礎。擁有一個合理、多元的知識結構，對一線班主任而言具有重要意義。近年來有學者提出，完整的教師專業知識結構應由三類知識構成，即原理知識、專業的案例知識及運用原理規則于特殊案例的策略知識。和理論學習相比，案例研究的最主要功能體現在它可以為分析者提供一個個逼真的班級教育典型事件和管理沖突情境。班主任可以分享同伴經驗，積累反思素材，增加真實班級沖突管理的情境體驗，自覺反思班級沖突思路和行為，形成新的教育對策和實際問題管理策略。
顯然，案例分析能為學習者提供大量的第二、第三類知識，從而較好地彌補一線班主任在知識結構上的缺陷。同時，案例研究還是教育與管理理論的“故鄉”，可以提煉、生發新的理論觀點，豐富理論內涵，優化理論品質。
3.培養反思精神，發展批判技能
通過反思提高實際的教育與管理水平，是近年來教師培訓理論研究的重要發現。美國心理學家波斯納提出的“經驗+反思=成長”這一教師成長公式已成為共識，其與以下兩種理論的支持有關：經驗性學習理論和情境性認知理論。經驗性學習理論的代表人物有杜威、勒溫和皮亞杰等，主張學習應該從經驗特別是個體問題開始，使學習者感到學習的必要性，從而更多地參與到學習中，這樣的學習才會更有效，更可能導致行為的持久變化。情境性認知理論會同時考慮學習過程和學習情境，認為學習最好通過積極、社會性和真實性的過程來實現，使學習者極大地參與到學習中去，學習應在與學習者相關的情境中發生，這才是有效的學習。
班級管理案例研究符合經驗性學習理論和情境性認知理論的主張，案例研究行為本身就蘊含著反思實踐的方法論因素，因而是一線班主任反思自身班級教育與管理經驗的絕佳載體。在實踐中常常出現的情況是，雖然某個班級管理的問題被解決了，但班主任對問題解決的真正原因可能并不是十分清晰，仍然停留在經驗和自發狀態。通過案例研究，可以將這一事件M行記錄和梳理，為他們提供進一步發現、思考問題，澄清認識的絕好機會。一旦案例研究形成習慣，必然會極大地推動班主任專業化水平的持續提高。
三、班主任有效開展案例研究的三個關鍵環節
基于以上認識，近年來筆者與浙江省多所中小學合作開展了基于案例研究的班主任研修活動。在實踐中，我們逐漸認識到案例開發、案例分析、案例研討是一線班主任有效開展案例研究的三個關鍵環節。在這三個環節中，各校要根據本校校情和班主任的實際水平，抓住關鍵因素，給予班主任以必要的政策支持和專業引領。
1.樹立案例開發意識，提供相應的政策支持
開展案例研究的前提，是要有足夠的文質兼優的好案例。“巧婦難為無米之炊”，如果沒有儲備豐富、切實有效的班級管理案例，在校本研修中大力開展案例研究，只能是美好的愿望。優質班級管理案例資源的嚴重匱乏，已成為制約班主任案例研究的主要瓶頸。要想在班主任研修中大力推行案例研究，學校應在兩個層面樹立案例開發意識，提供相應的政策支持。
一是重視學校層面的案例收集和知識管理，將班級管理典型事件收集起來，匯編成冊，或上傳至學校電子資源庫，供班主任交流和研討。這在一定意義上也可將案例開發視作校本培訓的校本課程開發，對本校班主任具有特殊的親和力，會使他們產生極大的認同感，也易收到較好的效果。
二是出臺相應激勵政策，鼓勵班主任開展個人層面的案例開發或案例編寫。這是指班主任將日常教育與管理實踐中的典型事件作為研究對象，加以記錄和提煉，以達到積累感性經驗、反思班級管理實踐得失的目的。
2.學習相關理論知識，掌握案例分析技術
案例分析有無深度和創造性，決定了案例研究的質量。對一線班主任來說，收集和撰寫班級管理案例并無太大的困難，但在案例分析環節則普遍感到棘手。正如美國著名案例教學專家列恩所言：“由于短短幾頁的案例常常引發深刻而根本的問題，所以案例分析要比案例本身復雜得多。”[3]這是因為案例分析要求班主任能夠綜合運用教育學、心理學、管理學等多門學科的相關原理，利用特定的分析技術，對案例背后蘊藏的深層次問題進行抽絲剝繭的系統探究，發掘真正的問題癥結，提出相應的解決方案。一線班主任很難達到這樣的要求。學校可以適當聘請校外專家，對班主任進行專項的指導和引領，幫助他們系統學習相關前沿理論，掌握案例分析的具體策略和技術。
比如，近年來筆者在杭州天杭實驗學校、余杭區仁和中學、義烏市后宅小學等，邀請相關專家為一線班主任系統開設了“班級管理的心理效應”“人性假設與班級管理”“焦點解決在班級管理中的應用”“案例分析的局外人和當事人視角”等專題研修活動。這些專題學習給班主任提供了案例分析急需的思想養分和有力工具，受到各校班主任的熱烈歡迎。
3.建立案例研討制度，打造班主任
專業學習共同體
基于案例研究的班主任研修過程中，學校要建立相應的研討制度，圍繞困擾班主任的焦點和難點事件，定期組織班主任開展班級管理案例沙龍活動，為他們彼此分享經驗、加強溝通提供渠道。長期以來，在我國的傳統學校文化中，教師習慣于單打獨斗，彼此常常是孤立的。這種“孤獨”的教師文化，嚴重制約了教育教學的質量和教師的專業發展。在案例研究中，學校通過建立案例研討制度，有規律地開展班級管理案例沙龍活動，可以為一線班主任提供相互合作的環境、情感的支持和團隊學習的氛圍。這一制度有利于打破傳統的教師“孤獨者”文化，搭建班主任彼此交流和了解的平臺，形成班主任專業學習共同體，讓個體知識經驗有機會為大家所共享，實現傳統單打獨斗式班主任所無法達成的諸多教育和管理目標[4]。從這一角度看，班級案例研究不僅僅只是班主任個體專業成長的推進器，更應該且必須成為促進學校全體班主任專業發展的寬闊平臺。
參考文獻：
[1]吳志宏.教育行政學[M].北京：人民教育出版社，2000：96-98.
[2]周俊.學校管理案例分析的技術與策略[J].中小學管理，2006（11）.
[3]小勞倫斯?E.列恩. 郗少劍等譯.公共管理案例教學指南[M].北京：中國人民大學出版社，2001：78.
