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培訓時間:2020年11月2日
培訓地點:羅定市**鎮鎮會議室
參加人員:羅定市**鎮、村干部(分管電商領導、村第一書記、村主任等)。
參訓人數:66人
授課老師:**老師
一、總體思路
以農村青年、城鎮待業青年、進城務工青年和大學畢業生等群體為重點,依靠黨委政府的支持,強化共青團組織推動,通過宣傳發動、培訓拉動、試點推動、導師帶動、內外互動、政策助動、各方聯動,培育壯大電子商務經營主體,完善服務支撐體系,加強公共平臺建設,建立健全保障機制,促進虛擬市場與實體市場、電子商務產業與傳統產業、現代營銷手段與傳統營銷手段“三大融合”,培育和幫助更多青年通過電子商務實現自主創業、自謀職業、自我發展,推動農村電子商務建設水平的全面提升。
二、工作目標
從2012年開始,每個縣(市、區)選擇1個有一定基礎的鄉鎮為試點,以“培訓+孵化+培育”為基本模式,通過試點的示范帶動,力爭培育10000名從事電子商務網絡創業的青年、新引進和培育10家電子商務骨干企業,到十二五末爭取實現全市電子商務產業規模和競爭力顯著提升,產業集聚程度不斷提高,網絡市場輻射度和綜合實力更加凸顯,支撐體系進一步完善,電子商務在社會經濟各領域深入應用,開創服務于生態經濟發展、具有特色的電子商務發展新局面。
三、基本原則
一要促進虛擬市場與實體市場的融合。把電子商務作為實體市場與虛擬市場相互融合的實現形式,依托有形市場發展基礎加快網絡虛擬市場發展提升,以網絡虛擬市場發展促進有形市場可持續繁榮。
二要促進電子產業與傳統產業的融合。要把電子商務逐步滲透到工農業產品銷售和青年群體工作生活的各環節。要引導傳統工商企業積極應用電子商務領域,引導傳統產業經營戶由實體銷售向網上交易轉型。積極發動并支持傳統制造業、商貿業及金融、物流、會展等服務領域企業應用電子商務拓展市場。
三要促進現代營銷手段與傳統營銷手段的融合。網絡營銷是企業向消費者提品和服務的另一個渠道。要引導青年網商和企業處理好網絡營銷與傳統營銷的整合,創新傳統營銷的組合策略和手段,利用電子商務手段拓寬采購、銷售渠道,變革經營方式,優化供應鏈與價值鏈。
四、工作內容
(一)宣傳發動。要充分利用各類媒體和活動等有效形式,積極引導廣大青年充分認識開展電子商務的現實意義并踴躍參與電子商務創業,積極引導廣大企業充分認識提高企業信息化水平、促進經濟發展的深遠意義從而積極發展電子商務建設。要通過宣傳與推薦一批成功應用電子商務的典型青年、示范企業和優秀網站,不斷擴大示范效應,形成良好的創業氛圍。
(二)培訓拉動。進一步深化青年網上創業培訓,提高廣大青年網上創業技能,引導和幫助更多有志于網上創業的青年從事電子商務工作。實現培育1萬名以上青年參與網上創業,從而培育壯大我市青年網商隊伍。全市青年網上創業培訓工作,將納入全市共青團組織開展的青年就業創業培訓項目化工作體系,進行專項考核和經費補助。
(三)試點推動。在每個縣(市、區)選擇1個基礎較好的鄉鎮開展農村電子商務試點工作。通過試點先行,探索經驗,并發揮以點帶面作用,進行示范推廣。
(四)導師帶動。統籌整合網上創業成功人士、專家學者的力量,建立完善電子商務網絡創業導師隊伍,以“項目+導師”的模式,開展各種靈活多樣的指導對接活動,為青年網商提供技術對接、產業鏈接、市場對接、經驗對接式的指導。團市委將建立市級電子商務網絡創業導師團,并開辦青年網上創業論壇。各團縣(市、區)委也要相應成立導師隊伍,并舉辦青年網上創業論壇,指導和幫助更多的青年從事電子商務網上創業。
(五)內外互動。在堅持對內培育和扶持本土電子商務骨干企業做大做強的同時,對外要積極引進一些有較強影響力的外地網商落戶我市開展業務,加快形成集聚效應。
(六)政策助動。首先要對國家、省、市政府有利于電子商務發展、有利于青年網上創業的優惠政策進行專門研究和整合,讓青年了解、學會運用并貫徹落實。其次要爭取黨委政府的重視,助推政府相關部門在微觀層面上出臺有利于加快電子商務發展的相關優惠和扶持政策,加大電子商務重點應用示范項目扶持力度,優化電子商務發展環境。
(七)各方聯動。電子商務是一項應用面廣、技術性強、涉及面寬的社會信息化系統工程。各級團組織要善于借助政府力量,主動與有關部門溝通聯系,密切配合,尋求合作,建立健全黨委政府、團組織、相關部門和社會各界廣泛參與的促進青年電子商務建設的工作合作機制,形成工作合力,全力推動電子商務產業的發展。
五、主要任務和具體舉措
(一)實施青年網上創業培訓工程。全市各級團組織要把開展青年網上創業培訓作為今后一個時期實施青年就業創業培訓的一項主要內容,依托中等職業技術學校、成職校等專業培訓機構,實施不同層級、不同類別的網上創業培訓。各縣級和鄉鎮團組織主要以網上創業基本技能培訓為主,團市委將聯合相關機構開展網上創業技能提升培訓為主,力爭2012年全市開展基本技能培訓20期以上,培訓青年2000人以上,培訓高等級網上創業人才200人以上。
1、建立淘寶大學分校。團市委將聯合相關培訓機構積極與淘寶公司對接,爭取在建立淘寶大學分校,同時在各縣(市、區)建立淘寶大學教學工作站,并努力培養一批有具有相應培訓資質的淘寶大學培訓講師。
2、成立青年網上創業導師團。在全市范圍內挖掘一批有成功的網上創業經歷、有豐富的網上創業經驗的成功創業者,成立青年網上創業導師團,聘任他們為兼職講師,引導他們成為網上創業成功經歷的宣講者,提供技術服務和營銷策略的志愿者,為廣大網創青年帶去實戰經驗的同時,幫助解決網上創業的實際困難。
3、舉辦網上創業論壇。團市委和各縣(市、區)團委要定期、不定期開辦網上創業論壇,邀請淘寶公司的專業人事、網上創業的成功者,為廣大網上創業青年解讀最新的電子商務政策、營銷技能技巧以及網上創業心路歷程,讓網上創業青年少走彎路,在第一時間掌握最新的技術技能。
4、建立青年網上創業見習基地。通過挖掘一些規模較大的電子商務企業,積極建立青年網上創業見習基地。加強對見習基地的指導和管理,增強基地對網上創業青年的吸引力,著力提升見習對接率。積極推薦培訓學員或有一定基礎的創業青年到見習基地開展為期1至6個月的見習,了解網上創業的相關流程,掌握網上創業相關技能。力爭全市建立創業見習基地20個以上,成功對接上崗見習200人以上。
(二)實施青年網上創業幫扶工程。在培訓的基礎上,要著重在幫助青年開展網上創業上下功夫,要著力幫助解決資金、技術、項目等各方面的實際困難。2012年力爭幫助800名青年在網上成功創業。
1、建立青年網上創業技術服務中心。依托12355青少年服務臺等機構,整合學院、職業技術學院等資源,以青年網上創業導師團為支撐團隊、成立集呼叫、轉接、技術服務、營銷咨詢為一體的技術服務中心,堅持以公益性為主、市場化為輔運行原則,為創業青年提供網上創業的具體服務。
2、建立綜合性網絡服務平臺。依托專業網站,建立集信息服務、技術咨詢、網絡認證、營銷推廣、經驗交流、網上培訓、為一體的綜合性電子商務網絡服務平臺,為網上創業青年提供網上即時服務。
3、建立網貨供應服務平臺。依托青年企業家協會、青農協、網商協會,挖掘一批可供網上銷售的產品,并通過市場化運作在市區和9個縣(市、區)網上銷售產品供貨實體平臺和網上供貨基地,并建立網上數據庫,為網上創業青年提供網上銷售對接服務。
4、提供網上創業信貸扶持。結合農村青年信用示范戶建設,聯合中國人民銀行、中國銀行、信用聯社、農行等金融機構,根據網上創業青年不同的階段的不同需求,開展不同層次、類別的信貸產品,解決創業青年的缺資金問題。
(三)實施青年網上創業示范培育工程。以典型引導、示范帶動為要求,開展農村電子商務示范鄉鎮、青年電子商務示范村和電子商務示范企業創建,并進行重點培育,扶強一批農村電子商務企業,孵化一批農村電子商務重點村鎮。
1、電子商務示范企業創建。在綜合經營規模、盈利能力、經營模式和發展潛力等要素的基礎上,根據區域、行業,以及帶動性開展電子商務示范企業創建,評選出一批電子商務示范企業進行重點培育。
2、電子商務示村鎮創建。在全市開展鄉鎮農村電子商務試點的基礎上,選擇一批電子商務企業相對集聚、扶持帶動明顯、發展潛力優良的鄉鎮、村進行命名表彰,并對成功的運作模式進行探索總結和推廣。
3、培育一批電子商務零售產業。針對各縣(市、區)的產業發展情況,培育挖掘一批適應農村電子商務銷售的產業。如縉云的戶外運動裝備產業、汽車用品產業,慶元的竹木家居產業,遂昌的竹炭產業,以及全市各地的土特產行業等。
4、培育十大網商品牌。通過市十大網商評選活動,不斷挖掘和發現一批在農村電子商務建設過程中涌現出來的先進典型,并通過表彰和宣傳,擴大青年網上創業的影響力,引領更多的青年投身農村電子商務建設,開展網上創業。
(四)實施青年網上創業保障工程。通過建立組織、爭取資金、出臺政策,為開展農村電子商務建設和青年網上創業行動,提供組織領導、工作經費、政策、人才等各方面的保障。
1、建立領導小組和聯席會議制度。成立由市政府牽頭,團市委、市經信委、市商務局、市農辦、市財政局、市人力資源社會保障局、市工商局相關部門及有關金融機構組成的農村電子商務建設及青年網上創業行動領導小組,并建立聯席會議制度,領導和協調全市農村電子商務建設和青年網上創業行動工作。
2、完善青年網上創業組織。要進一步完善市青年網商聯盟及各地的網店協會等各類協會組織,通過自我管理、自我服務,為網上創業青年提供交流服務平臺,推動網上創業青年實現抱團發展。
3、充分整合資源提供資金保障。團市委將統籌財政專項資金、青年就業創業培訓基金建立市青年網上創業基金,用于網上創業培訓、培育獎勵、活動開展和工作運行。各地也要積極爭取財政和相關企業的支持建立相應的專項工作資金,為推動農村電子商務建設和青年網上創業提供資金保障。
4、制定出臺相關政策。在充分調研的基礎上,推動市政府出臺《關于推動農村電子商務建設的意見》,就稅收、規費、融資、用地等方面出臺具體的優惠政策,進一步優化農村電子商務的發展環境,切實保障農村電子商務和青年網上創業的健康發展。
5、培養后備人才隊伍。依托學院和職業技術學院,分別創建兩個集培訓指導、資金幫扶、后臺支撐、營銷策劃、活動宣傳、政策支持為一體的青年大學生電子商務創業孵化基地,建議和支持學院、職業技術學院完善和提升與電子商務發展密切相關的學科建設,強化大學生電子商務技能教育培訓。各縣(市、區)也要積極爭取在職業高中和職業中專中建立相應的創業孵化基地、電子商務創業班,為的電子商務發展培養后備人才隊伍。
(五)開展青年網上創業周活動。通過全市上下聯動,以團市委主辦、各縣(市、區)團委承辦的形式,集中時間,統一開展網上創業系列活動,以擴大農村電子商務建設和青年網上創業的影響力。
1、舉辦網商產品展會。通過市場運作、服務外包的形式舉辦網上零售商品展銷交易會,一方面擴大網商的產品知名度,另一方面為網上創業青年提供網絡供貨平臺。
2、開展青年網上創業大賽。通過項目書、網上營銷策略、網店門面設計等環節的評選,發現一批優秀網上創業人才,挖掘一批電子商務創業項目,引導和幫助廣大青年積極投身電子商務實踐,帶動并激發全社會發展和應用電子商務的活力。
3、舉辦網上創業項目投資商洽會。通過商洽會引進一批優秀的電子商務企業,引領電子商務發展。
4、舉辦一次高峰論壇。邀請全國知名的電子商務企業老總到開展主題演講和見面,為廣大創業青年提供電子商務務發展最前沿的信息。
(六)努力創建一個電子商務創業園區。爭取依托信息產業園,創建市青年網商電子商務創業園,給入駐青年網商提供“辦公+倉儲+技術支持+融資+管理咨詢+其他增值業務”的全方位服務。青年網商電子商務創業園設立辦公室,并配套建立攝影室、培訓室、休閑室、貨梯等,將網上創業青年集中起來,將個人網商轉變為抱團經營模式,實現統一的資源整合,協同共贏,并給予租金、物業管理等費用上的減免優惠政策,另外還提供注冊公司、商標注冊咨詢及會計服務、申請淘寶商城、商品拍照、網店裝修、網頁制作、聯合推廣、集中發貨、專家講壇、融資服務等一系列的增值服務,切實扶持更多青年通過網絡創業或再就業。
六、推進步驟
(一)調查準備階段(2012年1月前)
1、調查摸底。
①摸清本地從事電子商務網絡創業青年群體的基本情況,包括目前從業人數、網上銷售總額等基礎工作數據;
②摸清1份具有發展前景的本地電子商務企業名單和1份有較強影響力的外地電子商務企業名單;
③摸清鄉鎮(街道)的工作基礎狀況,選擇確定基礎較好的鄉鎮(街道)開展電子商務試點工作。
2、細化方案。在調查研究基礎上,進一步細化具體工作子方案,并出臺相關的考核獎勵機制。各縣(市、區)制定相應的實施方案,各試點鄉鎮制定具體試點方案。
3、組織保障。成立全市農村電子商務建設工作領導小組及辦公室,并明確各相關部門的工作職責。各縣(市、區)和試點鄉鎮相應成立領導小組和辦公室負責對具體工作的領導和實施。
(二)第一推動階段(2012年2月至11月)
1、動員部署(2月前)。全面啟動電子商務建設工作。
2、試點探索(2月至10月)。在每個縣(市、區)選1個鄉鎮開展農村電子商務試點探索,并于3月份召開全市農村電子商務建設工作推進會。
3、成立淘寶大學分校,并建立網上創業導師團(5月)
4、開展網上創業培訓(3月至10月)。
①團市委舉辦市電子商務青年人才示范培訓班,對已從事電子商務的青年網商進行提升強化培訓,進一步幫助他們做強做大;
②各團縣(市、區)委采取項目化管理運作方式,全面開展電子商務創業培訓活動,培育2000名以上青年從事電子商務創業;
③積極舉辦市青年電子商務論壇;
5、出臺市農村電子商務建設扶持政策。
6、成立青年網上創業咨詢服務中心,并建立綜合網上服務平臺(7月前)。
7、舉辦青年網上創業周系列活動(10-11月)。
(三)中期總結評估階段(2012年11月至12月)
1、主要是通過開展調研督查、提煉總結,掌握各地各領域工作成效,在此基礎上調整工作方案,細化目標任務,進一步明確主攻方向和探索重點。
2、召開青年電子商務建設工作推進會,并進行階段性的總結表彰,并部署深化電子商務建設的具體措施。
(四)第二推動階段(2013年1月至2015年)
1、對電子商務建設進行全面的宣傳,進一步營造青年網絡創業的良好氛圍。
2、創建市電子商務創業園。
3、按照新的目標、任務和要求,深化實踐探索,加大推進力度,完成各項建設工作任務。
七、工作要求
(一)加強領導,全力推進。全市各級團組織要高度重視電子商務的發展,建立領導責任制,把電子商務建設工作擺上重要日程,研究工作落實的具體措施。要建立全團抓試點、全團抓電子商務的工作機制,定期研究并及時解決在推進電子商務工作中遇到的困難和問題。要做好政策引導、技術指導和信息交流工作。
我院的電子商務專業于XX年9月正式開始向社會招生,作為一個新專業,我們從零開始,從一點一滴做起來。
首先做了社會對電子商務人才的需求調查,成立了由金融系統、企業、高校專家組成的專業指導委員會,并召開了第一次專業指導會議,對專家的意見進行認真的討論,同時重新修訂了XX年教學計劃。確立了“側重互聯網技術、依托金融領域,形成金融特色,加強商務電子化”的專業定位。
與此同時我們通過各種關系與多家金融單位、上市公司、科技公司等建立了校外合作關系。設立了勞動與社會保障部制定的電子商務員、助理電子商務師的考點;設立了ibm電子商務/電子政務認證培訓考證點。編寫了《電子商務網站建設》、《電子商務解決方案》、《網絡金融》等多部教材。對師資進行了培訓,先后5位老師分別到北京、大連、上海參加了各種形式不同的電子商務培訓班,取得了多種教師資格證書。同時學習和走訪了福建金融管理干部學院、溫州商業職業技術學院等校的電子商業專業;參加了中國商業高等職業教育研究會組織的電子商務專業的教學大綱和教材編寫等會議;參加了浙江省電子商務協作小組組織的電子商務系列教材的編寫工作。對新進校的學生集中進行了專業教學。本學期的期中對學生進行了教學調查和座談會。
一、正式簽約的金融系統單位
已經與我們簽約正式建立合作校外合作關系的金融、企業公司有五家,另有一家正在洽談,也有合作意向。
ø 恒生電子股份有限公司。
ø 中國銀聯公司杭州分。
ø 中國人民銀行杭州中心支行金融清算中心。
ø 浙江省工商銀行客戶服務中心。
ø 農行杭州金匯支行金穗信用卡發行中心。
ø 杭州市商業銀行(正在洽談中)。
二、有良好合作關系企業
已經有良好關系的科技公司三家:
² 杭州龍騰四海科技有限公司
² 杭州佳溢計算機網絡有限公司
² 杭州利源電子有限公司
以上單位同意我們設立電子商務專業人才教學基地,保證能夠每年接納大約安排10-20名左右的學生在轄系統所屬機構開展專業實習與畢業實習等,同時不定期為我們舉辦課外知識的講座等活動。并為我們的教師提供實踐實習與鍛煉的機會。
三、勞動和社會保障部電子商務師國家職業資格考證點
我們已經具備設立勞動和社會保障部電子商務、助理電子商務師國家職業資格考證點。有2名教師經過了相關部門的培訓具有教師合格證書。同時已經購買了有關考試考證軟件。
作者通過對安徽等地開展市場調研,對相關因素進行深入系統的歸納總結,總體上上述諸多問題可以歸咎于農村電子商務人才隊伍建設,優質農產品有效開發與高效整合和優質工業品高效率下鄉三個層面的問題,具體表現在以下方面。
一、人才緊缺,電子商務無法在農村落地生根
1.高校電子商務專業人才輸出遠遠不能滿足農村電子商務發展需求
通過調查顯示:有意向而放棄開展電子商務的人群中,42.31%因為技術難題,29.49%因為缺乏團隊。不少人因技術難題,無法從事電子商務。7.5%的網民開了網店,但是因為技術問題,運營效果不明顯。
農村電子商務人才嚴重緊缺的主要原因有兩個:一是人才輸出量上遠遠不足。我國目前包括高校和各類培訓機構每年輸出的電子商務專業人才數量不到10萬人。對于工業化電子商務發展而言,原本就顯得極為緊缺的人才輸出,隨著農村電子商務迅猛發展起來后,人才數量上的緊缺就顯得突出;二是人才培養質量低。由于高校電子商務專業人才培養不平衡,課程開設不合理,實踐教學內容與實際崗位技能需求嚴重脫軌,崗位群不明確,教師缺乏真實的實戰能力等,導致人才培養質量嚴重縮水,絕大部分畢業生難以勝任電子商務工作,據不完全統計,我國每年輸出的專業人才中,80%以上的畢業生無法從事電子商務工作。因此,隨著農村電子商務的快速發展,真正意義上的電子商務人才輸出相對市場需求而言更是九牛一毛。
2.社會對農村電子商務人才培訓質量不高,無法達到預期效果
近年來,各地區農委、商務局、農委、人事局等各大部門紛紛組織開展個體戶、農民工的電子商務項目培訓,從量上看雖然以初具規模,但是由于參訓人員參差不齊,有初中生、高中生、大專生、也有本科畢業生,有開店人員、有從未從事過網上開店人員、甚至還有從沒有進行過網絡購物人員,同時培訓承辦機構五花八門,培訓內容不是專業性太強,就是理論太過,類似的一攬子培訓方式培訓方式單一,導致培訓缺乏針對性,培訓層次不分明,培訓時間不能保障,導致整體培訓質量不高,參訓人員無法勝任農村電子商務工作。
因此,由于人才緊缺,沒有專業人才和專業團隊注入,農村電子商務無法落地生根,電子商務在農村將缺乏實質性的發展基礎。即使“村淘”“郵政農村電子商務服務站”等搬到每個農戶家中,也只能是一種擺設而已,不能從根本上幫助農民形成農產品網絡銷售轉化。雖然偶爾看到一些農產品的網絡銷業績報道,但這也只是個案甚至是炒作,而不能成為一種農村電子商務發展新常態,更不能將這種個案與農村電子商務發展等同視之。
二、網絡“有效網銷”難突破,大大降低了農民對電子商務的認可度和參與度
由于農村資源缺乏有效開發與整合,物流?w系不健全,農副產品進城難度較大等諸多問題,農民網絡“有效網銷”很難突破。
從生產、加工、運輸與配送環節看,目前農村電子商務發展中凸顯出的問題具體體現在以下方面:
1.農特產品產業規模小,生產方式落后,難以形成優勢競爭品牌,缺乏市場競爭力
農特產品生產環節缺乏有效整合:①絕大多數農特產品生產屬于個體農戶家庭式生產,產業規模小,生產網點相對分散,“收購難”問題愈發突出,無法形成規模效應;②缺乏統一的生產標準,散戶在種養方面,從種子、肥料、飼料到種養殖過程,都是憑借自己的經驗隨心而行,產品質量無法保障;③農戶的分揀專業水平低,層次分揀意識欠缺,大小不一、好壞不分,導致產品缺乏市場賣相和品質層次感,嚴重影響網絡銷售價格。④產品質量監測、監督難以控制,質量溯源體系缺失,消費者沒有質量保證。⑤普遍農戶缺乏品牌意識,加之產業規模小,農特產品缺乏優勢競爭品牌。上述諸多因素導致農特產品無法形成較好的市場附加價值,使優質產品普遍出現“白菜價”,農民增收受限,對電子商務發展興趣不高。
2.農村物流配送體系不健全,生鮮農副產品沒法有效銷售出去
雖然我國物流業在飛速發展,但是農村物流發展相對滯后(尤其是偏遠山區、落后地區),生鮮農副產品沒法運出去。冷鏈物流體系不健全,運輸途中容易腐爛變質,不僅造成巨大損失,優質生鮮產品貶值現象嚴重,網絡消費需求大大縮水,生鮮農副產品電子商務無法獲得有效發展。
3.電子商務技術受限和監測體系缺失,優質農產品往往在價格戰中死于非命,農民參與積極性嚴重受損
一方面,電子商務與生俱來的信息相對對稱、透明化程度高,整個市場競爭激烈,眾所周知,電子商務不是在個性化、特色化競爭中發財,就是在價格戰中死去。而當前受農民的文化水平、電子商務的業務能力、無品牌競爭優勢、無質量溯源體系缺失、產業規模受限等諸多因素影響,決定了農村電子商務很難突破重圍,實現特色化、個性化競爭,留給農民的只有價格戰。
另一方面,很多農產品又非某個地區特有生產,同種產品在不同地區的產量和成本又不盡相同,從而出現即使是打價格戰也往往是一場不公平的價格戰,不少真正的優質產品往往死于價格非命。
另外,即使少數農特產品具有地域標簽,但是由于質量監測體系缺失,加之在網上真假難辨,網絡市場魚龍混雜現象嚴重,優質農特產嚴重失去市場公信度,很難促使網絡轉化,如霍山石斛,原本享有九仙至尊美譽的優質產品,由于身份顯貴、權威監測體系缺失等因素影響,導致高仿品層出不窮,在網上大家都在冠霍山石斛之名,這樣一朵中華瑰寶就這樣在外地高仿品中慢慢凋零。類似霍山石斛被網絡市場所拋棄的案例舉不勝舉,農村電商發展很難突破。
三、工業品下鄉受阻,農村“有效網購”市場推廣很難深入
要能實現工業品全方位下鄉,必須改變農民的消費習慣,要實現農民消費習慣的徹底改變,必須解決農民愿意買、放心買、買得起、懂得買等諸多幾個問題。雖然全國多地也陸續開創了新模式、新方法力圖破解電子商務進村難題。如浙江遂昌趕街模式,在每個村依托商業小店或衛生所建立服務站點,為服務站點免費配備電腦,并與電信運營商合作解決上網問題。同時,在每個村培訓兼職的站點服務員,通過返利模式讓年輕人幫村民在趕街網上代購。還有天津鄉鎮驛站模式、村淘模式、中國郵政農村電子商務服務站模式,同時也開始推出旺農貸等農村金融服務項目等。不得不說大家的這些努力確實在一定程度上解決了買得起、懂得買等問題。但是大家卻忽視了一個根本性的問題,就是各大電子商務巨頭和村名在對待農村電子商務發展問題上,根本是存在著交易目不統一問題,各大電子商務巨頭進駐農村電子商務市場其目的更多是為了瞄準農村電子商務藍海市場,從農村索取新的流量注入來填補城鎮網民網絡購物用戶規模增長緩慢的空缺,從其動機和目的性上就決定各大電子商務巨頭的競爭焦點是如何以不同的加盟模式吸引各縣區、各鄉鎮、各鄉村加盟,以便快速、更大范圍地鋪開整個農村市場網點,將產品賣到農村市場。而村民的電子商務交易目的更多是如何通過農村電子商務平臺將農產品很好的賣到城市去,從中獲得比線下收購還要高的利益。因此,由于存在目的上的不統一,一方面即使是淘寶農村電子商務其主要精力和投入并非放在如何幫助村民提高農產品的銷售上,另一方面當村民在農產品銷售上看不到希望時,他們對發展電子商務興趣自然就不是很高,參與度也不深入。從而不僅進一步加大農產品進程的難度,更是嚴重阻礙了工業品下鄉的進程,推廣很難深入,農村電子商務發展遲緩。
四、電子商務產業園功能單一,無法達到預期效果
【關鍵詞】新課改 電子商務教學 反思 能力本位
1 前言
近幾年,隨著電子商務的迅速發展,電子商務在日常生活中隨處可見,在網上購物、娛樂、電子合同、電子銀行、電子簽名等方面的應用越來越成熟,電子商務逐漸成為在市場競爭中的一種競爭手段,同時也是實現信息共享以達到雙贏目的的一種快捷、實用、有效、方便的手段。與這相應的是電子商務的人才也成了社會上一種急需的人才,所以,加快培養掌握現代信息技術、現代商務理論和信息技術與商貿活動相結合的綜合性電子商務人才,是現在的當務之急,可以有效地促進電子商務的發展。然而,從對一些學校最近幾年的電子商務畢業生的就業情況的跟蹤調查顯示,畢業生的專業對口就業率比較低,無論是教學內容還是教學方法都略顯單一,可見,在教育部新課改以來,中職電子商務人才的培養中存在著一些問題,值得反思分析。
2 新課改背景下中職電子商務教學反思
2.1 電子商務專業培養沒有清晰定位
在中職電子商務專業的培養中,不同學校存在著不同的看法,也就存在著不同的側重點,有的是側重技術,有的是側重商務,還有的是兩者兼有需求。無論側重點是什么,這些學校大多都存在一些問題,那就是電子商務課程的設置于高職課程的體系基本相同,甚至是對高職院校課程設置的翻版,不太合平電子商務課程的需求;在實際教學中,專業實踐的條件不足,理論教學與實踐教學脫節,教學的實用性偏低,這在一定程度上導致電子商務畢業生就業率較低。
2.2 電子商務課程體系域培訓目標相差太遠
隨著電子商務的發展日益成熟,其發展速度也在逐漸加快,所涉及的領域也越來越多,因此電子商務的課程設置不僅需要“超前”,而且還需要滿足社會對人才的需求。然而,當前中職電子商務專業的課程開設的時間比較短,經驗比較少,還有一些中職學校沒有能力自主開設課程,因此在課程設置上偏離了中職學生的培養目標和學生的實際情況。
2.3 電子商務專業實踐形式單一
電子商務的實踐教學大多都是依靠計算機軟件的單一環境,而且軟件本身已經和實際的商業環境脫離了。但是,商務活動是復雜而多變的,如果電子商務的實驗室將所有的商業行為都進行固化,這就與單純的書本教育沒有什么區別,學生在實驗中少了一定的創新,所學到的技能在實際工作中難以靈活運用。
2.4 電子商務教師缺乏實踐鍛煉
電子商務專業的教師一般都是從商貿、計算機專業轉行過來的,在企業實踐的機會十分少,導致在電子商務的教學中與實際的工作脫離較遠,對電子商務的就業情況和用人需求認識不清楚。因此,在電子商務課程教學設計中,未能突出職業崗位特點與應用能力的培養,導致學生的學習積極性降低。
3 中職電子商務教學的建議
3.1 明確培養方向
中職學校的電子商務專業應當盡快建立起一個可行的、合理的與之配套的教學系統,完善電子商務課程體系。同時,有條件的舉辦具有一定規模的電子商務技能比賽。在方向方面,中職電子商務的教學不應該是全面的,而應該是專而精。
3.2 提高教師的業務能力
電子商務是近幾年的新生事物,發展速度非常快,現在越來越多的中職學校開設了電子商務專業。然而,有能力的教師嚴重不足。學校應當鼓勵教師通過承擔相關電子商務課題或與企業聯合建設、運營、管理,以便快速提升教師理論聯系實際的水平,同時,有條件的要選送一批工作責任心比較強、有一定的鉆研精神的教師到電子商務應用的企業進行學習,甚至是參加企業有關電子商務的培訓、實習,為教師以后的教學提供更多能力。電子商務專業的教師平時也應該多鉆研電子商務的專業知識,增加參與學術交流的次數,讓自己掌握的知識與時俱進。
3.3 先進的電子商務軟件
電子商務是一門實踐性比較強的課程,學生在學習電子商務理論的同時,必須要進行大量的實際操作與理論相結合,以加深對電子商務的理解和認識,進一步對學生就業前的職業技能進行培訓。
中職電子商務教學中在選擇實訓平臺是應當有以下幾個方面的特點:第一,實驗平臺的穩定性要比較好,主要體現在數據庫性能的穩定性與網頁訪問的支持性;第二,實驗模擬過程盡可能的真實,主要體現在模擬平臺具有一定的挑戰性和課再開發創新性;第三,實驗軟件應該及時升級,跟上社會的步伐。
如今的電子商務已經有相當成熟的運營模式和技術,比如目前國內最大的淘寶網,它的網店系統、在線支付系統、評價體系、物流反饋等都已相當完備。可以利用淘寶這個平臺,組織學生在淘寶開店進行實踐,如商品上架、網店裝飾、網絡營銷、銷售客服等,讓學生作為賣家進行真實環境的操作,并按學生在淘寶網店的實際銷售情況以及淘寶的信用等級對學生進行考核,讓學生在真實的環境下實際操作,了解電子商務的規則。還可以讓學生以買家的身份在淘寶上購物,一些日常的生活及學習用品,如書籍、話費等,并按淘寶的等級對學生進行評價,讓學生了解如何在電子商務環境下選購商品以及購買流程。
【關鍵詞】職業中專電子商務實踐教學
中圖分類號G718.3;F724.6-4
一、電子商務專業實踐教學的概念
電子商務實踐教學是指利用教學模擬環境、網絡環境和社會對電子商務專業知識的商業化運用進行觀察、了解、參與、模擬和再現、修改、評價、總結和創造等教學活動,通過教學模擬環境和網上模擬環境理解專業知識、解剖專業知識、認知專業知識,通過電子商務企業經營案例對網上商業活動過程了解、參與和分析,掌握電子商務經營規律和工作原理,加深對電子商務技術知識應用的理解,掌握發展趨勢,使學生在參與實踐教學中學會發現需求、提出商業設想和找到解決關鍵技術的方法。
二、加強實踐教學所面臨的問題
目前許多院校的電子商務專業實踐教學條件無法滿足教學需要,或無法安排充足的課時進行實踐教學,其原因主要有:由于資金或學校重視程度原因無法提供相應的軟硬件設備。部分學校重硬件輕軟件,雖然投資幾百萬建立了電子商務實驗室,但軟件配置單一、不合理,電子商務實驗室中看不中用。雖然部分學校購置了電子商務實訓的模擬軟件,對于培養學生的實踐能力創造不錯的條件,但是距離真實的企業電子商務技術要求有相當的距離。所以我們應當對電子商務的實踐教學進行探索,讓學生在從事電子商務或相關行業時,能夠實現零對接。
三、加強電子商務專業實踐教學環節的做法
筆者以本校11年、12年的電子商務學生為研究對象,應用國家級電子商務實訓室為研究陣地,采用“教學做一體化”的人才培養模式,除使學生能夠掌握有關電子商務的理論知識外,更使學生能夠熟練掌握電子商務的業務流程。主要做法如下:
1、進行“教、學、做一體化”教學模式的實踐探究
課堂教學基于任務驅動導向,真正做到“教、學、做”一體化,滿足中等職業教育“工學結合”人才培養模式的要求。充分利用我校以表為綱,德育教育,因材施教,精講多練,面向全體學生,當堂理解當堂消化等教學方法的良好基礎,進一步改革提高,比如在講授《信息共享》這一模塊中,根據不同的體現方式,安排“共享我的寶貝”實踐活動,以企業小組為單位,在教室功能區中完成“寶貝”信息,包括產品標題、產品介紹、圖片處理、方式等。在學生動手動腦進行實踐的同時,又提升了其小組合作及自主探究的能力。
2、依托于電子商務教學軟件,與企業業務接軌
合理應用國家級電子商務實訓室,注重實踐教學環節,強化電子商務職業技能的訓練。根據知識實踐結構,合理安排課程設置,將《電子商務教學綜合實驗系統》、《網上支付與結算系統》、《供應鏈管理實踐系統》等10余款教學軟件安排到課堂教學中,學生們在軟件操作中,與企業實務聯系到一起,實現與企業實踐無縫接軌。
3、開展“第二課堂”活動,實現與職業技能鑒定接軌
針對電子商務專業學生,進行國家級營銷員、物流員,以及電子商務員等職業技能培訓,爭取每名同學都能獲得職業技能鑒定證書。在第二課堂教學中,建立學生興趣班,以技能鑒定書籍為載體,以模塊教學與《德意通技能鑒定》軟件為媒介,循序漸進地安排實踐教學內容,努力提升學生在職業技能鑒定中的過關率及優秀率。
4、成立校內自主創業平臺,實現電子商務專業的“產教結合”
基于《網上商城》(內網)教學平臺,建成校園C2C模式的“飛購校園”平臺,集中職學生生活、學習、娛樂為一體的電子商務平臺。前臺主要包括商品展示、積分計劃、公告展示、團購專區、熱帖討論、求購轉讓、校園活動、平臺答疑等模塊,后臺主要包括權限管理、人員管理、商品管理、論壇管理、活動管理、公告管理、團購管理等功能。
四、加強實踐教學所取得的成果
通過深入研究和貫徹教學做一體化的改革,實訓課程、第二課堂教學、學生就業選擇等實踐方面取得了可喜的成果。
一是,校內創業成為電子商務實踐課的新亮點,實現電子商務專業的“產教結合”。基于《網上商城》(內網)教學平臺,建成校園C2C模式的“飛購校園”平臺,集中職學生生活、學習、娛樂為一體的電子商務平臺。13秋季電子商務專業的劉爽同學,利用電子商務實訓平臺,建立了名為“爽爽快樂購”的網站,通過QQ、微信等渠道對外信息,為學生提供商品信息、購物、資金中轉等服務
二是,多名學生在河北省三廳局舉辦的學生技能大賽中獲獎。在學生技能培養方面,取得了較好的引領和示范作用,同時提升了學校的知名度。
三是,學生從業技能得到了提升。近兩年,學校的多名畢業生在當當網、凡客誠品、慧聰網、等各大知名網站就職。如我校2012年電子商務專業畢業生蘇銘霞從畢業至今,一直在慧聰網工作,踏實肯干,現在擔任渠道部區域經理一職。月工資高達10000元左右。
電子商務專業實踐教學還需要在教學過程中不斷的探索,總結。也要隨著電子商務的發展趨勢不斷的完善。實踐教學不僅使得學生能夠掌握有關電子商務的實質,更使學生能夠熟練掌握電子商務的業務流程。學生到達企業之后,經過簡單的培訓就可上崗工作,大大縮短了學生在企業的培訓期,真正實現“學校-學生-企業”的完美結合,這將具有廣泛的社會意義。
參考文獻
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[關鍵詞] 電子商務 人才 高校 培養
隨著互聯網的普及,網上交易額的迅猛增長,電子商務已經被全球公認為未來商務的發展方向。而電子商務的迅猛發展必然帶來對電子商務人才的巨大需求。
近年來市場需要大量的電子商務人才,然而電子商務專業的畢業生就業率卻不高,說明現在培養出來的電子商務人才還遠遠不能達到大部分企業的要求。那么作為培養電子商務人才的高校應如何面對呢?
一、明確培養目標,完善課程設置
電子商務是一門涉及計算機、企業管理、市場營銷、物流、法律等綜合性的學科,也是一門新興專業。在各高校電子商務專業的課程設置不盡相同,那么這些課程究竟如何設置更合理,培養目標怎樣確立更科學,應該是我們高校一直關注的問題。
由于電子商務是一門集電子和商務于一體的跨學科交叉整合的高復雜性專業,我們自然希望把學生培養成既懂“電子”又懂“商務”的復合型人才,可是學生的精力和時間是有限的,同時兼顧兩個方面可能會造成學生兩個方向都不精,所以不能把有關電子技術和商務方面的課程簡單堆砌在一起,應該解決好兩個方向課程的交叉與重疊、融合與滲透的問題。
筆者認為各高校應根據自身的學科優勢、企業電子商務的實際應用情況及電子商務人才將來的就業方向來制定本校的電子商務專業教學培養目標及課程體系。把學生培養成符合中國企業需求的電子商務人才。否則的話,電子商務專業學生很難適應企業用人的實際需求,中國企業電子商務進程將受到人才缺乏“瓶頸”的制約,高校電子商務專業將會因為低就業率而失去學科發展的推動力。
二、重視教師培養,加強師資力量
教師隊伍建設是落實新的人才培養模式的關鍵,教師綜合素質的高低直接決定著教學水平的高低,是提高電子商務專業教學質量的關鍵。目前從事電子商務教學的教師沒有一個是電子商務專業畢業的教師,而多是從事其他專業的教師,一類是從事經濟管理類的,另一類是從事計算機類教學的。所以在講解電子商務的技術理論和商務理論、案例分析時不能兼備,這也直接影響到電子商務專業的教學質量。那么如何完善教師自身能力,適應人才培養模式需要,保證教學質量呢?
1.高校應定期選派部分教師到企事業單位參與電子商務、物流、營銷與策劃等實踐工作,既加強了學校與企業的聯系,也為校外教學實訓基地建設打下了良好的基礎。
2.應經常邀請行業專家到學校進行專業講座,這樣有助于專業教師了解行業的最新發展情況、及時更新專業知識。
3.可選派部分青年教師參加電子商務師有關課程的培訓,到開展電子商務教學較好的大學進修,并適時地參加各種高水平的學術交流活動等,提升教師素質。
三、加強實踐教學,建立新型的多層次實踐教學體系
電子商務是一門實踐性很強的學科,盡管這幾年很多高校都相繼推出了電子商務實驗室系統,供學生模擬練習。但是這些軟件不夠靈活,跟企業的實際運作還存在很大的差距,并且商務行為本身又是復雜多變的,所以建立新型的多層次實踐教學體系是相當必要的。
新型多層次實踐教學體系包括:課內驗證性實驗,專業特色的開放性實驗和校外實習基地的創業性實踐。
課內驗證實驗用于學生對專業知識的理解、驗證和模擬的實驗,是在虛擬教學環境中對理論教學的重要結論進行驗證,模擬性地參與電子商務活動。
專業特色的開放性實驗是指不同學校根據對電子商務的不同理解和確定的專業特色設置的實驗,由學生自由組合完成一個項目,使不同類型的學生從各自的角度加深對企業信息化建設的認識,提高綜合分析問題與解決問題的能力,增強團隊協作意識。
校外實習基地的創業性實踐是指學生利用寒暑假到電子商務校外實習基地進行創業性的實踐。為學生爭取更多的社會實踐機會,讓學生直接了解電子商務的最新發展動態,以拓展他們的視野。通過一系列的實踐教學建立起層次型實踐教學體系,來提高學生創新意識和創業能力。
四、加強校企合作,承接實際項目,培養學生綜合能力
現在社會競爭激烈、就業矛盾突出。許多企業對人才的要求是不需要長時間的培訓,就能適應工作崗位需要。所以為了減輕學生的就業壓力,省去企業的二次培訓,學校可以與開展電子商務的企業合作,建立具備鮮明電子商務特色的,兼顧商務活動和計算機應用等多功能的復合型實習基地。一方面可以對學生進行專業主題化、系統化、綜合化的訓練,學生畢業后就能夠迅速從事企業的某種具體業務活動,增加了學生就業的機會;另一方面,企業不用再進行招聘,就能夠直接從實習生里挑選優秀人才,節約了本企業的招聘和培訓成本。
五、加強國際交流合作,推動電子商務國際化人才建設
世界各國高校及香港各大學的電子商務教育有著許多共同之處,但也都有各自的優勢和特長。我們可以取長補短,優勢互補。比如香港大學的電子商務課程涉及的面很廣。除了技術和商務的基礎課程外,還開設了電子商務改革、電子商務將來發展趨勢等選修課程,注重培養學生的電子商務意識,以及引導同學們關注電子商務經濟、政策和社會戰略環境。
所以我國電子商務人才的培養必須重視國際間的協作與交流,與國際院校聯手,進行教學、科研的國際合作與交流。同時也可通過國際合作和競爭,培養國際化人才。采用考試成績互認、國際考試國產化、引入國際上內容及技術先進的考試培訓項目等方式,使電子商務培訓課程和考試認證體系努力與國際接軌,培養國際化的電子商務人才。
六、總結
電子商務在全球范圍的迅速發展和普及,給高校電子商務專業的人才培養提出了更高的要求,這就需要電子商務專業的教學人員要不斷提高自身的專業素質、不斷探索和改革電子商務的教學及實踐模式、加強電子商務的專業建設及國際間的交流與合作,以便更好地適應電子商務專業應用型人才培養的需要。
參考文獻:
[1]宋文生:高校電子商務實踐教學改革研究[J].商場現代化,2007(11)
關鍵詞:電商;發展;大眾創業
中圖分類號:F713.36 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)016-000-01
一、電商發展與大眾互聯網創業的現狀
近年來,我區高度重視電子商務發展,區委、區政府充分發揮梅列地處三明中心城區的區位優勢,及時把握機遇,配套出臺了《梅列區人民政府關于促進電子商務發展的具體措施》,加大電子商務發展力度,促進大眾創業,取得了較好的成效。
1.電子商務快速發展。相繼建成10多個電商平臺,打造培育一批電商龍頭企業,及273二手車交易網三明站、小魚網、三明明網等信息服務平臺已初具規模。不完全統計,至2015年底,全區共有電子商務企業198家,從業人員3800多人,實現電子商務交易額79.2億元,同比增長31.6%,網絡零售額5.92億元,同比增長84.6%,電子商務不僅涉及食品、服裝、日用品等領域,在汽車貿易、家居建材等方面也呈現出蓬勃發展的勢頭。
2.個人網店融合發展。支持電商龍頭企業建設體驗展示中心、體驗店以及農村直營網點,發展O2O電子商務營銷模式,鼓勵自然人積極開展網絡商品交易及相關服務;至2015年底,已建設三明郵政農村直營網點171個,福建云商宅生活網上商城及020體驗店已在全國范圍內建設社區體驗店800多家,通過三明郵政“海賣寶”跨境電商創業平臺開設三明境內“速賣通”網店273家,上線6105種產品,總成交訂單數達25.3萬筆,累計成交金額達259萬美元,平均客單價10.23美元,日均成交訂單數穩定在1000單以上。
3.孵化培訓初見成效。為適應互聯網創業的需求,推動大眾互聯網創業,我區創辦了梅列區電子商務創業孵化基地和電子商務人才培訓基地,與市有關單位聯合先后舉辦了電商培訓10多期,參訓人數達800多人,成功孵化學員104名,累計出單2.69萬單,每個學員平均出單259單,銷售額達213萬元,創建網絡實體店和小微企業達100%。
4.政策扶持助推發展。為營造電商發展,我區配套出臺了《梅列區人民政府關于促進電子商務發展的具體措施》,從2014年開始,每年從梅列區本級財政安排第三產業專項資金1000萬元,主要用于電子商務企業集聚發展、本地“網絡名優特品牌”創建、電子商務培訓與孵化、物流快遞業和電子商務配套服務業建設等方面的獎勵扶持。同時,利用網站、QQ群、微信等平臺加強政策宣傳力度,積極幫助某些企業爭取補助資金200余萬元。
二、存在的問題
總體看,近年來梅列電子商務獲得較快發展,但轄區居民參與電商發展創業的氛圍仍不濃厚,對區域經濟發展的帶動力有待提升。
1.線下資源缺乏有效支撐。初步調查統計,三明現有特色農產品約88種,其他各類產品繁多,但真正適合網上銷售產品不多,且本地農產品在品質、分類、包裝等方面缺乏統一標準,不利于在網絡上銷售,電商培訓中心曾聯系了208家生產企業,經過篩選,只有36款產品適合在網上銷售,僅占17.3%。工業品方面,我市輕工產品不多,適合于大眾創業的電商產品更少。
2.電商平臺影響力有待提高。我區現有電商平臺10多個,雖然數量較多,但因各方面原因,在規模和影響力上還有待提高,全區151家限額以上商貿企業中電商企業僅有11家,占比僅為7.3%。
3.電商發展要素保障較為薄弱。由于缺乏專業第三方電子商務物流倉儲,與互聯網經濟配套的存貨倉儲、物流配送等保障要素較為薄弱,物流成本偏高、配送效率偏低,導致單品快遞價格較高,極大的增加了電商企業運營成本,在價格敏感的電商市場中處于不利地位,部分電商企業在我區發展壯大后,選擇離開三明到條件更好的地方發展。
4.電子商務高級技術人才匱乏。因互聯網建設不完善,各類電子商務專業人才難以聚集。同時,本地院校畢業生回鄉創業就業意愿不濃,人才外流嚴重,使得企業電子商務人才較為匱乏。
三、對策建議
1.強化產品整合,提升資源支撐。針對我區電商發展線下商品資源支撐不足的短板,一方面進一步挖潛本地特色產品資源;另一方面,充分發揮梅列地處三明中心城區,交通便利、商會聚集的優勢,整合利用三明當地及周邊地區特色農產品、生態、綠色有機食品資源,主動適應互聯網化要求,做好名優特地產品的歸集和網上銷售商品的包裝設計,加快名特優農產品,豐富電子商務線下產品資源,突破發展瓶頸。
2.強化龍頭培育,提升示范帶動。著力抓好三明惠農電商商務雙創園、云商宅生活網上商城及O2O體驗店等電商項目發展建設;加大電子商務項目策劃引進力度,積極引進恒大微購等大型電子商務企業,全力抓好23家電商企業的入園工作,11家已達成意向企業促其簽約入園,6家簽約盡快建設;鼓勵扶持現有電商龍頭企業在做好現有電商業務的基礎上,整合三明市內其它產業、產品資源上線,做大做強。
3.強化平臺建設,提升要素保障。整合現有倉儲、運輸和配送信息資源,加強配套服務建。重點加快推進三明城市電子商務產業園建設,以三明城市物流園為依托,整合物流園周邊物流倉儲資源,積極引進大型電商運營企業、專業團隊入駐,推動電子商務和物流配送融合發展,建設各種項目于一體的大型電子商務綜合體。加快推進梅列區電子商務孵化園建設,整合徐碧中央商務區6幢商會大廈。建立完善以區級為核心、覆蓋城鄉的區、鎮、村三級公共創業就業服務信息網絡,及時人力資源和社會保障政策法規、市場就業供求、職業培訓以及互聯網創業知識等公共服務信息。
一、2020年度目標任務
按照區脫貧攻堅領導小組工作決策部署,緊緊圍繞全區38個已退出貧困村、已脫貧建檔立卡貧困戶3596戶、貧困人口11070人的鞏固提升目標任務,以消費扶貧、電商扶貧為抓手,以市場拓展三大活動為平臺,全力推進商務精準扶貧,推動農業升級、農村發展、農民增收。2020年繼續積極開展和參加相關消費扶貧活動;組織貧困村企業參加市場拓展“三大活動”及展會,組織企業參加貧困地區農特產品展銷活動,擴大貧困村農特產品銷售。
二、工作開展情況
(一)以市場拓展活動為抓手,推動消費提檔升級
持續推進“扶貧”公益品牌建設,鼓勵支持我區貧困村依托本地特色資源稟賦主動對接省內省外市場,建立長期穩定的供銷關系;動員區內企業積極參與消費扶貧。鼓勵企業、學校、機關事業單位等優先購買“扶貧”產品。做好協調服務工作,鼓勵“扶貧”產品企業與園區、酒店、旅游景區等合作共同設置“扶貧”產品展示區域。脫貧攻堅工作以來,我局以“惠民購物全川行”、“川貨全國行”活動為抓手,幫助企業拓展市場,推動區產品走出去。2020年全年組織貧困地區5戶次以上企業參加活動和展會,1月至3月集中開展2020川貨新春大拜年活動,脫貧攻堅工作以來共計100余家商家參與此類活動,促進消費達1500萬元,其中貧困戶參展20余次,涉及金額200萬元。組織了15余家(次)茶企參加川貨全國行站展銷活動;組織10余家企業報名參加中國國際進口博覽會;同時積極組織區內企業參加“川貨電商節暨電子商務發展峰會和省貧困地區農特產品展銷活動”。
(二)加強培訓,提供電商發展智力支撐
采取電商協會、電商企業與電商培訓機構三方合作方式,廣泛開展電子商務實際操作培訓;培育一批電商專業人才、農村帶頭人,幫助農民掌握和使用網上交易技能,提高農民的信息意識、應用能力。2020年依托區服務業產業園區舉辦電商培訓人員25人次。脫貧攻堅工作以來共計開展培訓5場次,培訓人員500余人次,其中培訓貧困村人200余人次。
(三)推進貧困地區企業和產品拓展市場
1.推進電商進農村,“農產品+互聯網”融合發展。深入開展省級電子商務進農村綜合示范,電子商務與當地產業緊密結合,過去主要以“工業品下鄉”為主,變為以“工業品下鄉”和“農產品進城”并行的雙向流通。藏茶、紅心獼猴桃等農產品依靠電商加速上行成為發展的主動力。
2.建設本土平臺,龍頭電商不斷涌現。截至目前,區網商總數共計2000余家,從事經貿的網商數量進一步增加,發展向好。“京東?館”等本土平臺規模日益壯大,“易田”、“數字云倉科技產業發展限公司”等知名電商企業落戶,帶動了當地傳統企業利用互聯網實現轉型升級。
3.建設電商產業園,加快電子商務產業聚集發展。引進果嶺云倉科技產業發展有限公司在區建設生態電子商務產業園,推進集聚區提檔升級,為區各企業提供公共服務、電商專業服務、咨詢和培訓服務,推動企業信息化建設,協助傳統企業轉型升級,提升傳統企業產值。
(四)其他工作開展情況
1.積極協調疫情工作
今年疫情發生,舉國上下,同心協力,區經商局作為抗疫的一員,承擔著酒店、旅館、商場超市、企業以及幫扶大院等疫情控制工作,任務繁重。為配合好全區疫情管控工作,區經商局全局上下勠力同心,深入小區張貼和發放疫情防控告知書,并入戶宣傳防疫政策,督促并協助各小區做好進出人員“問檢登”。同時多方籌措為“聯包幫”社區和大院采購了目前市場上緊缺的消毒藥水和電動噴霧器等消殺用品,由副局長楊汭嘉帶隊送到社區和大院居民手中,并指導群眾正確使用,贏得了大院居民好評。
除了幫扶大院和社區,我們還深入誠信超市、吉選超市、鳳凰超市、好立方購物廣場等各大商場超市、酒店開展疫情防控工作。在商場超市,我們排查了生活必需品米面糧油、蔬菜水果等物資供應情況以及疫情防控工作開展情況。在酒店旅館,我們詳細了解了旅客入住、工作人員佩戴口罩、經營場所定時消毒、醒目位置張貼疫情防控宣傳材料等防控措施開展情況。
2.風雨同舟,攜手度過洪災
8月18日,草壩鎮發生100年不遇洪水,洪災發生后,區經商局快速響應,全局動員,第一時間緊急向受災嚴重的地區運送應急救援物資,并盡可能抽派人手進行抗洪搶險。
三、目前存在問題
1.支撐電子商務產業發展體系不健全。一是基礎設施還有薄弱的地方,部分農村對信息技術和電子商務的了解不多,能真正利用互聯網的人較少,阻礙了農村電子商務的快速發展。二是物流配送等受交通條件、網點布局等因素制約,觸角延伸不夠,偏遠山區無法實現直達;冷鏈物流發展欠缺,保鮮技術、儲存能力、配送力量等存在差距,且成本較高。
2.傳統企業、專合組織對電子商務認識不足。一是傳統企業對互聯網認識不夠,對利用互聯網、電子商務技術實現企業轉型升級缺乏足夠的信心,創新動能不足;二是農村專業合作社對電子商務認知不夠,目前我區有農民專業合作社453家,不足10%涉足電子商務,大部分專業合作社注重抓生產,對營銷理念、營銷策略、品牌創建等缺乏足夠的意識,發展電商的思想還不夠解放,發展理念亟待進一步提高。
3.農產品標準化水平較低,品牌效應不夠。缺乏農產品龍頭骨干電商企業,農產品的生產、質量、包裝等標準化程度低,交易規則、溯源體系、理賠機制不健全,產品交易缺乏可量化的管理標準。
4.專業人才不能滿足需要。一是區內多數電商企業存在專業技術人才不足,招聘引進的電商企業關鍵技術人才受地域條件、環境條件、待遇條件等制約留不住人才;二是農村網站的建設和維護、信息采集和、市場行情分析和反饋等方面缺乏電子商務專業人員,影響了農業經營主體的快速發展。
四、下一步工作計劃
1.強化政策引領,全面提升應用水平。大力宣傳國家、省、市對電子商務發展的扶持政策,貫徹落實《市人民政府關于加快電子商務產業發展的實施意見》和《市“十三五”電子商務發展規劃》的指導思想、發展目標。深入實施“全企入網、全民觸網、電商示范、電商扶貧”工程。鼓勵電子商務企業不斷開展商業模式、技術應用和產品服務創新。鼓勵企業利用互聯網逆向整合各類生產要素資源,按照消費需求打造個性化產品。拓展電子商務服務領域,深入推進電子商務進企業、進農村、進社區。