時間:2023-03-13 11:23:10
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中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,體現了中國移動獨有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國移動的企業使命,體現了中國移動通過追求卓越,爭做行業先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質的創造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導向,秉承“溝通從心開始”的企業精神。多年來,業務發展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現了公司奉行誠信經營,心顧客為本的經營原則。
從當初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名,再經過了參加了緊張的面試,大約了半個多月的時間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實踐活動上面,本著“不成功便成仁”的心態,終于有幸被移動公司錄取,成為了這次暑期實踐活動的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方,因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學生,在7月15號那天參加了移動公司精心準備的培訓,讓我們初步了解了中國移動公司的企業文化還有銷售服務方面的禮儀知識,而下午則是安排了公司里面的領導著重介紹了移動公司新推出的業務,比如移動的增值業務。移動公司在增值業務方面一直做的非常出色,這次培訓讓我親眼見證了中國移動強大的技術后盾。無線(移動)增值業務就是建立在移動通信網絡基礎上的,除了語音以外的那些數據服務包括短信、彩信、彩鈴、IVR、WAP、KJAVA/BREW、PDA等。讓我們多少了解了一些專業的知識,為以后的戰演練打基礎。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關系。
我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經理,跟經理到他們管轄的區域去學習。我們每個人都分配到了自己的工號,方便通過網上營業廳幫助有需求的顧客做業務,而我們用工號做進的業務也成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學生一起被分配到了區域,距離我家很近,方便了我的工作。
一開始我們的主要工作就是去移動的指定營銷點去幫助渠道老板們做新業務的推銷。業務不好做,加上有些人覺得移動公司的補貼太低,于是有不少人退出了。在這種情況下更堅定了我要堅持下去的勇氣,半途而廢的話一切歸零。一個人不可能知道所有的事,重要的是他要會學,而且要學會。我一直相信一個人的能力是可以培養的,只要他肯學,就可以學好。可能今天的我什么都不懂,什么都不會,但是我希望能通過這次的實踐活動讓我學到寶貴的經驗,這是在學校里面所學不到的。我相信,這次的實踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實踐中學到很多東西,但是我們需要自己總結,自己去發現問題然后去解決。一味靠別人教是學不會什么的。我想這就是我們現在的大學生所要具備的另一能力了吧?
實踐的中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業務。我們不僅要在店里面做這個業務,有時候還會在銷售經理或者是客戶經理的組織和帶領下,到一些大集團或者是街口擺攤。經過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業績量成為了整個臺州市里面做的最好的,市公司還因此表揚了我們。偶爾,我們會被全部召集到公司,臨時幫忙做業務,比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時候反復而枯燥,但是我學會了苦中作樂,不會抱怨,因為我明白,越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂,因而就越是找不到工作的樂趣。
第一次實踐,第一次工作,使我明白現在的我們只不過是開在溫室中的花朵,沒有經歷過任何的風吹雨打,所以在我們被移栽到戶外的時候,我們就會枯萎。所以多參加社會實踐活動是必須的也是必要的。這樣我們就可以在走出校門時,更好的邁向社會,接觸社會,了解社會,從而投身社會。實踐還可以讓我們在社會中去開拓我們的視野,增長我們的才干,明確我們在未來生活中的目標。社會是一個大課堂,它可以讓我們來學習,也可以讓我們受教育,更可以激勵我們為以后的生活打下堅實的基礎。
一掙錢的辛苦
整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面對著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。
二人際交往
在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復雜的。我想大家都很難說的清楚,只有經歷了才能了解,才能有深刻的體會。
酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個人都有自己的思想和個性,要想和他們搞好關系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到,在實踐的過程中,我們應勤于動手,不斷琢磨,不斷學習,不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協作。
三管理者的管理
在一個酒店里面有許多的管理員,他們就如同我們學校里面的領導和班上的班干部。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異,面對不同的員工要有不同的管理方案,這樣你的員工才會服從你。
四自強自立
在家里的時候我們有自己父母的照顧、關心、呵護,生活過的無憂無慮。但是只有我們走進了社會,參加工作的時候,不管我們遇到了什么樣的困難、挫折,都要靠我們自己獨自一個人去解決,去承擔。在這一個月的實踐中也讓我懂得了自強自立。凡事都要靠自己,現在就算父母不在我的身邊我也能夠自己獨立。
在這一個月的實踐中我中途差點就放棄了,工作的單調,腳上的病痛,天氣的炎熱,身上的痱子,都差點使我放棄。但是我還是撐了過來,我戰勝了自己,我也能自強自立。
五專業的重要性
選擇學烹飪專業的我,在這次實踐中自然也比較關注和自己專業相關的事物。雖然在廚房我只是一個打荷的,但是能把我在學校學到的知識真正的運用出來也使我頗然起勁。在學校上課的時候,實踐的時間一般都比較的少,自己對專業的掌握大多屬于理論的部分,在實際的操作當中有時根本就利用不到。這使我明白如何把自己學到的理論知識與實際操作結合起來是一個非常重要的環節。所以我們要更好的學好我們的專業知識,為我們以后的工作打好更為堅實的基礎。
六我是蟻族
在這一個月的實踐中,由于我們工作的地方到我們的住處還有一段的距離,所以我們都是做公交上班,下班的時候走著回宿舍。就這樣我好像也成為了蟻族中的一員,也融入到了蟻族中的生活。這樣的生活也過的有滋有味的,我在想我獎來的生活會是這樣的嗎?在將來我會怎樣去看待我的工作,怎樣去看待我的生活。
七認識來源于實踐
本人,楊。在校期間一直擔任學校學生會副主席以及紀律委員。是老師的得力助手。任職期間認認真真學習,勤勤懇懇工作,得到了團委領導的好評。由于表現突出,成績優異,也取得了驕人的成績,曾獲“槐蔭區優秀團員”、“市優秀學生干部”等榮譽稱號,并多次取得優秀干部獎學金。
為了進一步提升自身素質,于是利用寒假時間參加了社會實踐活動。
在此期間實習于某書店的配送站。由于自身經驗較少,于是經理安排我從小從簡做起。
首先,第一天我就被安排到倉庫去貼磁條。雖然這活很簡單,但是它卻需要工作人員更多的細心與耐心。時間長了總覺的枯燥無聊,但是只有把工作當成一種興趣和責任便會越來越得心應手。本著這樣的心態,我很快便做完了屬于自己的分內工作。
由于得到了經歷的賞識,此后又被調到了分書的工作倉庫。即,在許多書中找出相對應的出版社并放到指定位置。剛一進倉庫的時候真的是把我嚇著了。因為庫房出乎我的意料的很大,大于我們的操場。而且出版社也不只百個。
記得有句話是這樣說的“不去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程:我不去想,身后會不會襲來寒風冷雨,既然目標是地平線,留給世界的只能是背影”。所以我堅定自己的內心,開始自己的工作。其實。再麻煩的工作只要縷出頭緒,懂得方法,就會變得不麻煩了。
首先,我先將出版社的名稱按照從東到西的順序及排列在腦子里記個大概印象,然后,將書按出版社先分出類,這樣,再去放置就簡單快捷多了。
一個月的實習使我受益頗深。經驗和方法是靠在實踐中取得積累。任何事情都不能一躍而成,只有走好踏實的每一步才能使自己不斷進步!
(二則)
在九職專學習的這兩年,使我收獲很多。在學校里不僅學習了很多專業知識,而且也在學生會中擔任學習部部長。鍛煉了自己的組織與領導能力,在團委的工作,使我更加認真的對待每一項工作。在學習之余我利用雙休日做促銷員,每個寒暑假都不忘提高自我,在外打工。
仔細算來,我也算是一名老服務員了。曾在濟南魯全大酒店、桃源大酒店、泉西商務酒店等多個酒店任職。今年的寒假當然也不例外,從一放假的第一時間便投入了工作,地點是:泉西商務酒店。因為這是最后一次利用假期時間打工了,所以心里格外珍惜這次機會。酒店服務員這一職業最能鍛煉人吃苦耐勞的精神了,體會在勞動中收獲快樂是多么的幸福。在酒店這個小家中了解社會,學會如何做人做事,在于多方面的的人談話中,了解不同人的不同心理。處理事情要靈活圓滑,真正用心去體會什么叫作“顧客就是上帝的”真正含義。
我想無論做什么情,需要的不只純熟的技能,更需要的是要有一顆真誠待人,微笑服務的心態。這樣才能贏得顧客的心,取得他人好感。
通過這幾次的社會實踐,使我更加了解社會,增強了我的社交能力,為我走出校園步入社會,打下了良好的基礎。
(三則)
社會實踐報告在我的生活中可算是重要的一部分了。我積極尋找鍛煉自己的機會,爭取在這些角色中學到更多的知識。這不放假了,也閑不住,就找找看能干點兒什么,剛好經過某國產手機業務員找到我,希望我能在某商品做促銷。考慮后我就答應下來了,因為這是第一次能較長時間連續上班,即使工資低些,我也很愿意嘗試。
首先,我更深的體會到“態度決定一切”這句話的含義。曾經單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環境,把在學校里學得一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量最低的結果。而看到周圍的“老江湖”們對自家的產品夸大優點,回避缺點,忽悠顧客,這種惟利是圖,爾虞我詐換來銷售楷模的稱號,頓時對現實社會失望和氣氛。然而再次干銷售我似乎成熟了許多,能客觀理性的看這個問題。第一,產品質量問題在于研發和生產部門而非銷售環節,作為銷售人員,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發做好銷售工作。第二,銷售人員應該相信企業,真誠對待顧客,盡全力為客戶做好服務工作。有了積極的態度,我的工作就變得充實而快樂,而不是從前那樣偏激。當小朋友經過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優價廉的手機,同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等。當老年人來選手機時我則幫他選擇一款簡單實用的,并耐心的教他操作。總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。
其次,我意識到和諧的工作環境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈。尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環境還不熟悉,不敢貿然行事。只是觀察周圍的情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,唯有自信自強者才能突出。我在遵守職業道德規范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手也是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業績更高。
實習地點:
實習人員:
當一學期緊張的學習生活即將走向尾聲,畢業生實習熱潮便悄然席卷了整個社會。當然,我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃著自己的社會生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學生選擇了畢業實習。每一個意氣風發、熱血沸騰的學生都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的青年學生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的畢業實習洪流中。我實習的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經驗,為自己畢業以后正式工作奠定基礎,提供知識和經驗。我想,這些比任何所謂的物質追求更重要。因為每個人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經驗和社會經驗,而經驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經驗,往往是我們學生所最缺乏的東西!
實習過程:
年月日到年月日我工作在造型,對于涉世較淺、缺乏經驗的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的經驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四等等。這對于我來說,是一個極大的挑戰,也是一個鍛煉自己、獲取經驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老師傅和管理員學習,向他(她)們請教經驗,并且跟從他(她)們認真學習理發技術,聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的理發技術,努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。經過倆個月的勤奮努力和同事、管理員的指導,我基本上熟悉和掌握了有關理發服務的各方面知識,并能很好地作用到理發服務當中去,一步步提高了自己的服務水平和理發技術,由此也得到了客人的肯定和領導們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現和領導的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我認為自己所獲得的經驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單的實習實踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進和奮斗的動力!工作中雖然有很多不愉快的事情,最后還是都克服了,在造型每天工作12個小時晚上還要上課,確實有些讓人接受不了,
記得那是的指導老實叫,總監叫,每個月還要開會寫月底總結,在造型工作累,而且給的錢少,為此還給老師添了不少麻煩。因為某些原因我于年12月16日離開了造型。之后我來到了武漢神剪,做燙染師,在這里我學到了很多東西,還有一些新的手法,雖然在這里的時間不長,但是我會好好努力,做最好的自己。
心得看法:
工作鍛煉了膽識和勇氣,服務學會了耐心和細心,努力換取了自信和快樂。
在理發店工作,需要做很多的工作,除了日常的服務工作,還要做好推銷服務。這是一項非常具有挑戰性的任務,也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中,我一直堅持努力學習、勤奮工作,從一個茫然無知的實習生,到成為一名熟悉業務知識、全面掌握服務技巧、具有較高服務水平的理發師,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。
實習期間,能夠嚴格遵守并執行公司的各項規章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協調完成各種工作任務。認真學習業務知識,在很短的時間內就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。積極主動的向老員工學習,彌補自己的不足。工作積極主動,學習認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學的計算機專業知識解決工作中遇到的實際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。
通過實習,我獲得了實際的工作經驗,鞏固并檢驗了自己在崗前所學習的專業知識水平。在此期間,我進一步學習了產品知識,有了更深的理解,將理論與實踐有機結合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。
在實習過程中,我還掌握了以下幾個要點:
第一是真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二是溝通:想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通。
營銷,這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實踐,是伴隨著人類社會商業活動的產生發展應運而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類:一類把營銷作為經營的哲學,或者思維的方式,即營銷作為一種成熟學科的理論體系;另一類則把營銷與生產、財務或人力資源管理等相提并論,指針對某些特定活動的一類管理職能,即營銷的實踐過程。營銷是商業交換過程的內在因素,但其重要性卻是隨著供求關系這個杠桿的變動而發生變化的。
對一個具體企業而言,從時間、費用和必要性看,有必要對所有環境因素進行分析。因此,首要要確定特定企業的特定環境內容,然后集中人力和費用,對影響較大的因素進行調查和分析。西方企業在分析時,十分重視對將來因素突變的時間和變化方向進行預測,這是環境分析的結論。環境因素將在何時開始發生變化?發生的可能性多大?這種變化是企業的成長機會,還是威脅因素?對企業會帶來多大的影響?應該采取何種對策?這些對于公司的產品的銷售和推廣方面都有很大的影響力,我實習的公司他的主要產品是電動智能開窗器設備,也同時根據客戶的要求制做做全套的門窗。這些門窗主要是用在大型的建筑上,比如:商業大廈的天窗或者高位上要開啟的窗子,學校游泳館,圖書館,國際會展中心等等。擁有智能消防系統和通風系統兩個自主品牌。公司擁有的優勢對于我們在銷售的過程中面對相關的客戶也多了很大的信心,開始的時候我們是比較多跑設計院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項目預計可能會用到的不同的產品,對于我們來說了解的多點我們面對這些貨商(工程)就容易的多了,也為他們提供了很好的選材機會。
記得我和公司的銷售經理去大學城跟進廣工的體育館的時候就遇到相關的事件:那天我們做了個準備,目標就是整個大學城的相關建筑項目的了解工作。出門前先準備了不少的公司資料在包包里面,來到大學城已經差不多快到中午了,我們就先找個最近的工地,找他們的負責人,一個叫洪工的負責人接待了我們,由于以前和他們有合作過這些項目所以說話的時候就比較隨便點,了解的東西也大、細多了。同時我們給他公司最新產品的相關資料,工程的進度快,差不多下個月公司就可以和他們在做新的合作。下午兩點多的時候,我們到達了我們今天主要目的地:廣工。第一次到這里來,我們只好先找工地,看看相關的包工頭在否,在的話可以介紹我們公司的產品給他們了解,同時也可以拿到他們的聯系資料,這樣的話我們下次來的時候就有目標。很幸運的事情,我們剛到工地就向工人打聽到他們的其中一個管理員在這里,我們就跟著他說的地方找去,找到這個負責人,然后向他介紹我們做的這個產品和相關的使用工程案例給他了解。因為我們知道,他這個大工程用到我們這個產品的機會有85%,介紹完了這些以后他給我們相關的聯系方式和給我們一個目標--就是駐地管理處的負責人梁工。跟著他給的信息,我們找到了梁工,向他介紹和給他相關的公司產品資料。同時根據工地的施工進程和設計圖紙作了個比較詳細方案給他,跟進的機會就留在以后的任何時候。
該學校是個全寄宿制的學校,每天有千余人在此就餐,食堂工作質量的好壞,直接關系到師生的身心健康,影響到師生的工作和學習。為此,在學校提出的“管理一流,教學一流,服務一流”的辦學思想指導下,對我所參與的食堂工作也提出了“嚴格要求,科學管理,服務一流”的口號。雖然這只有十二個字,但是要做起來真的很難。
開工的第一天,我大概了解到了一些食堂工人們的辛苦。第一天我是五點起床,洗刷完畢后,就開始到食堂進行工作,準備早餐的供應。到了食堂以后,發現工人們已經在了,從說話中得知,原來他們每天三點半就要起床,然后趕往食堂開始和面,準備做饅頭和餅子,還要提前把稀飯準備好。等到六點半的時候就已經開始出售早餐,我則是負責一些比較簡單的任務,比如幫忙抬抬稀飯桶,切一些簡單的東西,等到開始賣飯的時候,我便和他們一樣,帶上口罩,接待來往的顧客,我們食堂是允許收現金的,于是我專門負責現金的收入和找零。食堂面向的都是學生顧客,所以經濟效益還算不錯,但就是比較辛苦。
早上大概忙活到八點鐘,那時同學們都開始上課了,所以也就沒有了生意,這個時候是我可以休息的時候,不過其他工人們只能休息一會兒,因為他們還要繼續的進行和面,食堂消耗比較大,所以早上忙活的只夠早上銷售的,中午的還要上午繼續進行。然后,他們還要包餃子、包包子、準備面條。畢竟,食堂面對的是多元化的消費者,花樣當然也要多起來。在這個時候,比起這些工人們我還是清閑了許多,這個時候,我可以干些我自己想做的事情。有時候我可以看看報紙,雜志之類,我也可以漫步在校園內,呼吸著校園內清新的空氣,或者走進教學樓,回味一下當年上學時的感覺,收獲還是挺多的。在食堂的宣傳欄里,我看到了這樣的內容:
為了實踐“三個代表”,努力辦好食堂,首先,我們是以《食品衛生法》為依據,嚴格地按照《學生集體用餐衛生監督辦法》的有關規定來規范我們的工作,我們根據學校的具體實際制定了一系列相應的管理措施。如食堂管理崗位責任制,炊事員崗位責任制,餐具消毒管理辦法,加工間衛生管理辦法,配餐間衛生管理辦法等規定,從而保證了食堂管理工作有據可依,有章可循,不會因為人員的變動而改變,保證了食堂工作的持續有效的管理。
質量是生命線,質量是學校一切工作的出發點。為此,我們把食堂和服務網點的食品質量看得比什么都重要,比如,食堂方面,從采購到加工再到發售,我們就制定了嚴格的措施,有采購員的制度,加工間的制度和配餐間的管理制度,層層把關,隨時都要抽查,絕不馬虎,以保證哪個環節都不能出漏洞,確保食品安全。又如,對商業服務網點所購回的食品,我們也隨時進行檢查,看有沒有三無產品,即產品有沒有名稱,有沒有生產廠家,有沒有生產日期。另外就是檢查有沒有過期的或發霉變質的食品,一旦發現有以上情況,我們就堅決立即處理,絕不手軟。在這個問題上,我們采取一票否決制,沒有任何人情可講,我們的目的就是學校下大決心要讓學生吃得放心,家長看了安心。
對工作人員實行規范化管理。食堂是后勤工作的重要組成部分,是學校的一個窗口,它不但接待本校學生,也接待學生家長,還接待很多外來人員。搞好了它直接樹立了學校美好的形象,給即將跨入學校的新生一個良好的印象。因此一個食堂除了它的食品質量得以保證外,它展現在人們面前的工作人員的思想素質精神面貌也應該是一流的,根據這一要求,我們對上崗前的所有工作人員首先進行體檢,沒有取得防疫站簽發的健康證的人員絕不允許上崗,上崗前還必須接受崗前培訓,以提高他們的衛生知識和文明禮貌用語水平,工作人員上崗時候還得換上統一的工作服和戴上證明自己身體的工作牌,通過嚴格的統一體檢、統一培訓和整齊的統一著裝,統一掛牌,這樣出現在人們眼前的炊事人員就顯得特別的整潔精神,使人胃口大開。
我們對環境衛生的處理整治工作,我們強調衛生問題不光是對食堂工作人員的個人衛生和食堂內部的環境衛生,對于食堂以外的環境衛生也就是整個校園的環境衛生,我們都很重視,我們制定了一整套治理環境衛生的措施,比如,分工責任落實到人,分片包干講究質量,每天清掃不少于兩次,隨臟隨掃,保持清潔,定期滅蚊蠅、開展滅鼠活動周,隨時清楚污染源,不允許在校園內出現衛生死角,通過有效的管理措施和具體的落實,保證了整潔衛生的校園面貌。
看了這些內容,我想了很多,想把一個學校食堂辦好,經營好,真的不是一件容易的事情啊!快到中午的時候我就要回到食堂了,因為食堂從十一點就開始進行小范圍的銷售了,大部分菜還在進行當中,因為現在是夏天,我們在食堂里安裝了空調,也是為了滿足廣大的消費者進餐時的需要。午餐是一日三餐中最重要的一餐,所以中午也是食堂人最多的時候,看著每個窗口面前都排著長長的隊伍,也讓我忙的不知所措。不過,看著每個學生都滿意的吃上了午餐,我心里還是挺開心的。由于學校開展了學生自覺送盤子的活動,這讓我們減少了很多收盤子的工作。但是還是有些粗心大意的學生們怎么都不肯幫忙,只得麻煩我們再一次的將他們用餐完后剩下來的工具收回。只有忙完了,我們這些工作人員才能吃上飯,而且基本都是賣剩下的飯菜,有時候生意比較好,連剩菜剩飯都沒有的時候,我們只能給自己再重新做點吃的,比如說吃點面條或者是餃子。吃完飯,那就是必不可少的刷碗行動了,我們所有的人都上陣,很快,讓我看著就頭皮發麻的碗就收拾一空了,感覺不錯。洗刷完必之后,今天的任務算是完成一大半了,中午可以好好的睡上一覺,這樣可以彌補晚上缺少的睡眠。一覺起來,又要重復上午的工作,幫幫其他的人打打下手,迎接晚上的工作,晚上大部分學生都是稀飯、饅頭的,畢竟這是中國人的習俗嘛,所以晚上的菜比中午要少點,還是要考慮到食堂利益的啊!等到重復了中午的工作后,一天在食堂的工作就已經完成了。這個時候的我也筋疲力盡了,回到家,躺在我自己溫暖的小床上很快就睡著了,因為我知道,明天早上還要早起,明天的工作還要繼續。新晨
經過了二十天的辛苦勞動,讓我離開的時候覺得戀戀不舍,不過,在此,我還是要對這次在食堂的實踐做個小結。
食堂的總體條件還是令人滿意的,不過還有些細小的環節有待于提高。
首先,就是管理制度的問題,雖然學校的食堂不是什么行政單位,但是有些在管理制度上的問題還是要分清楚的。正像宣傳欄里提到的一樣:“出現在人們眼前的炊事人員就顯得特別的整潔精神,使人胃口大開。”
宋守君、男、黨員、教育科學學院學生會主席、*級2班班長,該同志*年連續三年被評為校級社會實踐先進個人;200*年獲得校園書法十佳榮譽稱號;200*年模擬授課大賽獲一等獎;200*年度校級優秀學生干部;*年連續兩屆被評為校級優秀學生記者。在《山東師大報》、《山東青年報》、《山東商報》等報刊發表文章稿件30余篇。其所在班級先后被評為校級先進班集體、校級先進班集體標兵、優秀團支部、社會實踐先進團支部等榮譽稱號。
該同志在擔任院學生會主席及班長期間,先后組織并開展了教科院首屆模擬授課大賽、手工藝作品展、校園心理咨詢活動,多次受到學校表揚。同時積極響應團中央和學校團委的號召,多次組織同學在寒假、暑期舉行豐富多彩的社會實踐活動,受到了社會的普遍關注和好評,為我校贏得了良好的社會信譽。其中20*年經院團總支聯系,與濟南市經七一路小學共同創建心理健康社會實踐基地,并有多名同學被聘為該校的心理輔導老師,同時定時組織同學接收、答疑信件。200*年組織本院同學多次到濟南市王官莊小區開展心理咨詢及家教服務活動,并建立第一個社區社會實踐基地。200*年暑假在院團總支胡書記的組織下,周密部署,結合不同專業的專長和優勢,組織成立了奔赴濟南、菏澤、青島、濰坊、淄博等地市的13支社會實踐服務團,深入農村、城鎮社區,廣泛開展心理咨詢,幼教輔導、家教咨詢、三個代表及WTO普法宣傳等活動,其中有兩支服務團受到當地媒體的追蹤報道,多人受到當地部門的表彰。暑期期間,該同志帶隊到章丘開展"三個代表"宣傳到農村活動,在當地先后組織同學為中學和鄉村作報告3場,分發社會調查問卷500余份,心理咨詢量表200多份,同時深入農戶積極宣傳三個代表精神,組織同學開展了以報告會、社會問卷、文藝會演等形式的活動,受到了當地鎮領導和群眾的贊揚。同時在章丘市曹范鎮中學建立中學生心理咨詢社會實踐基地。
同時班級的各項工作碩果累累,全班51人全部遞交了入黨申請書,85%的同學通過的英語四級考試,80%的同學通過國家計算機二級考試,全班先后在省級及以上刊物發表文章200余篇。班級在文藝、教室衛生、體育、社團活動等方面先后獲得校級以上獎勵80余次,班級的"幼教咨詢"、"妙手擷藝"手工藝品小組受到校級表彰。所在班級先后被評為校級先進班集體、校級先進班集體標兵、優秀團支部、社會實踐先進團支部等榮譽稱號。200*年被評為校級社會實踐先進班集體。
第二次參與社會理論,使我明白社會理論是指導我們先生走出校門、走向社會、接觸社會、理解社會、投身社會、曉得社會的優良方式。也是推進先生投身變革關閉,培養鍛煉本人的才干的優良渠道,晉升本身的思想與涵養,建立效勞社會的優良思想的有效道路,有助于我們更新觀念,吸收新的思想與學問,進步素質。
我去了一家3G手機商的手機店。手機店次要是出售電信新推出的天翼手機。“天翼”,英文稱號“esurfing”,是中國電信為滿意廣大客戶的交融消息效勞需求而推出的挪動業務品牌。
“天翼”的推出,有效填充了中國電信全業務運營的內涵,進一步深化“分析消息效勞提供商”的企業品牌定位,充分發揮中國電信的交融業務優勢,更好滿意廣大客戶特別是中高端企業、家庭及個人客戶的分析消息效勞需求。
“天翼”強調“互聯網時期的挪動通訊”的核心定位,面對語音、數據等分析業務需求高的中高端企業、家庭及個人客戶群,提供無所不在的挪動互聯網使用和便利話音溝通效勞。“天翼”的數據業務優勢會進一步強化中國電信在互聯網領域的差同化優勢,并不斷經過豐厚的游戲、文娛、影音、社區集體等互聯網使用,讓客戶體驗“科技創新、自傲、時髦活力”的品牌個性,成為“搶先一步、掌握將來”的消息時期先鋒。
此外,伴隨著天翼的推出,也同時推出了189號碼段,189號碼是中國電信挪動業務天翼品牌的新的手機號碼段,它能讓您在享用健康、低價通話的同時,還能讓您隨時隨地無線高速上網,體驗超值的挪動互聯網業務。
做為一名手機出售員,在店內次要是出售任務,而這些專業學問,在去任務前,都應熟知,專業才干更好的為客戶效勞。雖然這份任務很普通,但是仍然需求我們存心去做。在這時期我收獲了很多,使我在嘗試中逐步地融入到社會這個大家庭,學會了與人溝通和處理事情的應變能力,做事情有毅力有恒心。和同事們也相處的很和諧,甘美也協助我很多。
在任務進程中,讓我明白了一件事,其實不管從事什么任務,做什么事情,需求的都是毅力。剛剛開端時有熱情是遠遠不夠的,我需求的是持之以恒。需求我在平淡中尋覓快樂,本人給本人找一些風趣的事情做。想要做一名頂尖的出售員,必需會把客戶當成本人臨時的終身朋友。對客戶淺笑,樂于與客戶交談,理解客戶的真正的需求。做到讓客戶滿意。
我學會了關心客戶需求,隨時隨地地關心他們,提供給客戶最好的效勞和產品,保持長久的聯絡。學問不但是力氣,更是企業創造財富的核心能力。成功的出售人員能看到客戶背后的客戶,能看到今天不是本人的客戶,但并不代表今天不是,尊重別人不只僅是一種美德,而是本身具有人格魅力的表現。
在出售的根底上,我出售的第一產品是出售員本人,由于出售員在出售效勞和產品的時分,如何獲得優良的第一印象,是至為關鍵的事。我的人格魅力,我的決心,我的淺笑,我的熱情都必需全部調動起來,利用最初的幾秒鐘盡能夠的打動客戶,這就需求銷員具有非凡的親和力。
在這實習時期我真的學到了很多,也鞏固了以往許多學問.任務的每一天幾乎都會有大的或小的成績,這樣其實我很開心,我也有決心把如今的任務做好!由于我有我的信念:我不怕成績的到來,由于成績總是能夠得到處理的!實習是為將來打根底的重要階段,愛惜本人每一個任務的機會,不管什么人,什么學歷,從事什么任務,好好的表現、展示本人的能力,不要錯過好的機遇.沒有一件事情是輕緊張松的,但每一件事都是讓人生長的,雖然經歷的方式不盡相反,但它的后果是相反的,我們都會因涉事而生長.
近一個月的社會理論,一晃而過,我從中領悟了許多道理,而這些東西將讓我終身受用,我經歷的大概只是人生經歷的一小部分。一個先生時期最重要的是進修東西,增加見識,鍛煉能力,不同的章節都有它不同意義,不管是悲劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的淺笑去迎接。努力在我的人生上畫好每一筆。而且我還認識了好幾個朋友。社會理論拉近人與社會的間隔,從而也讓本人在理論中開辟視野,增加才干,社會是進修和受教育的大課本,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值才干得到表現。理論中我學會了更多的處理人際關系的方式辦法,如何處理好上上級的關系,使為人處事愈加幼稚。