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第1篇

1 市場(chǎng)部職能

2 市場(chǎng)部組織架構(gòu)

3 市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃

4 市場(chǎng)部XX年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃

實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu)

實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力

科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售

協(xié)調(diào)職能部門(mén)、樹(shù)立良好企業(yè)文化

把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣

信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案

一 市場(chǎng)部職能：

市場(chǎng)部直接對(duì)銷(xiāo)售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場(chǎng)部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷(xiāo)售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

1.市場(chǎng)部作用：

直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計(jì)劃的制定和實(shí)施。

督促銷(xiāo)售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。

全面協(xié)調(diào)各部門(mén)工作職能。

是企業(yè)的靈魂。

2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn)：

準(zhǔn)確性

及時(shí)性

協(xié)調(diào)性

規(guī)劃力

計(jì)劃性

執(zhí)行力

3 市場(chǎng)部工作職能：

制定年度、季度銷(xiāo)售計(jì)劃、協(xié)助銷(xiāo)售部執(zhí)行。

協(xié)調(diào)各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。

組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。

監(jiān)控銷(xiāo)售成本、對(duì)銷(xiāo)售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控

制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣。

專(zhuān)賣(mài)店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn)。

銷(xiāo)售客戶(hù)檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。

全面收集銷(xiāo)售、市場(chǎng)信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)

二 市場(chǎng)部工作計(jì)劃

1 制定XX年銷(xiāo)售工作計(jì)劃：科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況，揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定XX年 市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。

2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu)：認(rèn)真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下，精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。

3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)

銷(xiāo)知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)

業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)

銷(xiāo)售人員職業(yè)道德培訓(xùn)

銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)

應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)（應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn)）

4 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售：

市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷(xiāo)售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力。因此，市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪(fǎng)市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

5 協(xié)調(diào)部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化：

行政人事部：行政人事部門(mén)的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才，挖掘銷(xiāo)售人員潛力，致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，通過(guò)市場(chǎng)需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso- XX質(zhì)量體系，向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此，市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷(xiāo)售情況信息，使該部門(mén)能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶(hù)和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶(hù)。

銷(xiāo)售部：銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息，而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略，最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。

財(cái)務(wù)部：直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷(xiāo)售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷(xiāo)售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部，在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶(hù)的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

市場(chǎng)留守、物流部：直接對(duì)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶(hù)的手中，為銷(xiāo)售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部，更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。

第2篇

1市場(chǎng)部職能

2市場(chǎng)部組織架構(gòu)

3市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃

4市場(chǎng)部09年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃

實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu)

實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力

科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售

協(xié)調(diào)職能部門(mén)、樹(shù)立良好企業(yè)文化

把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣

信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案

一市場(chǎng)部職能：

市場(chǎng)部直接對(duì)銷(xiāo)售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場(chǎng)部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷(xiāo)售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

1.市場(chǎng)部作用:

直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計(jì)劃的制定和實(shí)施。

督促銷(xiāo)售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。

全面協(xié)調(diào)各部門(mén)工作職能。

是企業(yè)的靈魂。

2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn)：

準(zhǔn)確性

及時(shí)性

協(xié)調(diào)性

規(guī)劃力

計(jì)劃性

執(zhí)行力

3市場(chǎng)部工作職能：

制定年度、季度銷(xiāo)售計(jì)劃、協(xié)助銷(xiāo)售部執(zhí)行。

協(xié)調(diào)各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。

組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。

監(jiān)控銷(xiāo)售成本、對(duì)銷(xiāo)售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控

制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣。

專(zhuān)賣(mài)店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn)。

銷(xiāo)售客戶(hù)檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。

全面收集銷(xiāo)售、市場(chǎng)信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)

三市場(chǎng)部工作計(jì)劃

1制定09年銷(xiāo)售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定2009年市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。

2實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下，精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。

3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)

銷(xiāo)知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)

業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)

售人員職業(yè)道德培訓(xùn)

售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)

用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)（應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn)）

4科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售:市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷(xiāo)售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力。因此，市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪(fǎng)市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

5協(xié)調(diào)部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:行政人事部：行政人事部門(mén)的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才，挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，通過(guò)市場(chǎng)需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-2000質(zhì)量體系，向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此，市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷(xiāo)售情況信息，使該部門(mén)能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶(hù)和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶(hù)。

銷(xiāo)售部：銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息，而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略，最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。

財(cái)務(wù)部：直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷(xiāo)售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷(xiāo)售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶(hù)的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

市場(chǎng)留守、物流部：直接對(duì)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶(hù)的手中，為銷(xiāo)售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。

第3篇

（草稿）

一、工作職責(zé)

1、規(guī)劃所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)前景和功能方向；

2、充分了解產(chǎn)品需求，并對(duì)用戶(hù)提交的需求仔細(xì)分析評(píng)估，對(duì)于合理需求要不斷完善補(bǔ)充到需求分析說(shuō)明書(shū)中；

3、負(fù)責(zé)安排新增需求或變更需求的設(shè)計(jì)工作，負(fù)責(zé)檢查設(shè)計(jì)工作是否遵照公司的各項(xiàng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，編制并上報(bào)設(shè)計(jì)階段工作計(jì)劃；

4、提交各項(xiàng)設(shè)計(jì)成果進(jìn)行評(píng)審，并及時(shí)將評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題安排整改，負(fù)責(zé)評(píng)審報(bào)告的；

5、充分了解開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，做好開(kāi)發(fā)任務(wù)的分配，提交編碼和測(cè)試階段工作計(jì)劃；

6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)質(zhì)量和進(jìn)度控制，保證按期保質(zhì)完成開(kāi)發(fā)任務(wù)；

7、將開(kāi)發(fā)中的各種文檔及時(shí)整理并提交；

8、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效考評(píng)工作。

二、工作標(biāo)準(zhǔn)

1、需求分析階段

1）每天上午和下午上班前登錄客戶(hù)呼叫平臺(tái)收集客戶(hù)呼叫，負(fù)責(zé)提交對(duì)新增需求和變更需求的評(píng)估申請(qǐng)，由研發(fā)部經(jīng)理或副經(jīng)理組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)論為：可行、不可行、需進(jìn)一步溝通。對(duì)于可行的需求，要評(píng)估大致完成時(shí)間。

2）負(fù)責(zé)整理評(píng)估報(bào)告，并將評(píng)估報(bào)告2小時(shí)內(nèi)錄入客戶(hù)呼叫平臺(tái)，及時(shí)反饋給技術(shù)支持。

3）按照公司的需求說(shuō)明書(shū)規(guī)范要求，負(fù)責(zé)將本次評(píng)估通過(guò)的所有需求4小時(shí)內(nèi)添加完善到產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)中，并新版需求說(shuō)明書(shū)。

4）需求評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，制定設(shè)計(jì)工作計(jì)劃。

2、用例設(shè)計(jì)階段

1）按照公司的《用例設(shè)計(jì)規(guī)范》進(jìn)行用例設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)完成后提交評(píng)審申請(qǐng)。由公司評(píng)審主持人負(fù)責(zé)組織評(píng)審。

2）評(píng)審不通過(guò)的要及時(shí)整改并再次提交申請(qǐng)。評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)但存在問(wèn)題的要在24小時(shí)內(nèi)改進(jìn)，并提交給評(píng)審主持人驗(yàn)證。

3）負(fù)責(zé)評(píng)審報(bào)告。

3、概要設(shè)計(jì)階段

1）按照公司的《界面設(shè)計(jì)規(guī)范》進(jìn)行界面設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)完成后提交評(píng)審申請(qǐng)。由公司評(píng)審主持人負(fù)責(zé)組織評(píng)審。

2）按照公司的《數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)指南》進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)完成后提交評(píng)審申請(qǐng)。由公司評(píng)審主持人負(fù)責(zé)組織評(píng)審。

3）按照公司的《概要設(shè)計(jì)模板》和《概要設(shè)計(jì)指南》進(jìn)行概要設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)完成后提交評(píng)審申請(qǐng)。由公司評(píng)審主持人負(fù)責(zé)組織評(píng)審。

4）所有評(píng)審不通過(guò)的要及時(shí)整改并再次提交申請(qǐng)。評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)但存在問(wèn)題進(jìn)的要在24小時(shí)內(nèi)改進(jìn)，并提交給評(píng)審主持人驗(yàn)證。

5）所有設(shè)計(jì)，如果在公司的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)里面能找到相關(guān)設(shè)計(jì)示例，必須在設(shè)計(jì)示例基礎(chǔ)上進(jìn)行修改，不允許不依照公司設(shè)計(jì)范例而自行設(shè)計(jì)，違者按照公司績(jī)效考核辦法進(jìn)行考評(píng)。

6）負(fù)責(zé)評(píng)審報(bào)告。

7）概要設(shè)計(jì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后編制開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

4、開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備階段

1）產(chǎn)品經(jīng)理要將每個(gè)模塊的概要設(shè)計(jì)同開(kāi)發(fā)人員溝通好，要求開(kāi)發(fā)人員復(fù)述和模擬所開(kāi)發(fā)模塊的場(chǎng)景，確保每個(gè)開(kāi)發(fā)人員明確知道自己的工作任務(wù)，對(duì)于開(kāi)發(fā)人員模擬中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通解決。負(fù)責(zé)記錄溝通情況。

5、編碼實(shí)現(xiàn)階段

1）

開(kāi)發(fā)人員未提交功能模塊測(cè)試時(shí)：

a)

要求產(chǎn)品經(jīng)理每天檢查開(kāi)發(fā)人員的編碼規(guī)范，出具模塊編碼規(guī)范檢查表。對(duì)于不合格的及時(shí)安排整改，并進(jìn)行復(fù)查。

b)

要求產(chǎn)品經(jīng)理每天檢查開(kāi)發(fā)人員的界面規(guī)范，出具界面規(guī)范檢查表。對(duì)于不合格的及時(shí)安排整改，并進(jìn)行復(fù)查。

2）開(kāi)發(fā)人員提交功能模塊測(cè)試后，對(duì)開(kāi)發(fā)人員提交的測(cè)試模塊，進(jìn)行仔細(xì)檢查，主要檢查功能實(shí)現(xiàn)是否正確，只有符合要求的才下達(dá)測(cè)試任務(wù)給測(cè)試人員，否則，退回開(kāi)發(fā)人員修改。

3）編碼實(shí)現(xiàn)過(guò)程中隨時(shí)檢查每天的進(jìn)度情況，對(duì)于延期的要求幫助開(kāi)發(fā)人員分析原因，并幫助他們解決進(jìn)度延期問(wèn)題。

6、測(cè)試驗(yàn)證階段

1）對(duì)于測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)的所有bug都要在2小時(shí)內(nèi)下達(dá)修復(fù)任務(wù)，對(duì)于測(cè)試人員提交的bug有異議的，及時(shí)報(bào)告給研發(fā)部經(jīng)理，由研發(fā)經(jīng)理判斷決定bug成立。研發(fā)經(jīng)理認(rèn)為有異議的，及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)決定是否成立。

2）根據(jù)進(jìn)度要求，下達(dá)系統(tǒng)測(cè)試任務(wù)給測(cè)試人員。

3）定期閱讀測(cè)試周報(bào)，對(duì)于具有普遍意義的問(wèn)題和經(jīng)常反復(fù)的問(wèn)題要在每周的學(xué)習(xí)例會(huì)上進(jìn)行講解，對(duì)于講解后仍然重犯的團(tuán)隊(duì)成員要予以扣分，并做好記錄。

4）根據(jù)測(cè)試反饋的性能測(cè)試報(bào)告，及時(shí)下達(dá)性能優(yōu)化任務(wù)。

7、內(nèi)部驗(yàn)收階段

1）根據(jù)測(cè)試報(bào)告情況，具備內(nèi)部驗(yàn)收條件的，負(fù)責(zé)提交內(nèi)部驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，經(jīng)過(guò)研發(fā)部經(jīng)理批準(zhǔn)后，由客服部組織進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收。

2）對(duì)驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，簡(jiǎn)單的問(wèn)題2小時(shí)內(nèi)下達(dá)整改任務(wù)，復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行內(nèi)部討論后8小時(shí)內(nèi)提出整改計(jì)劃，并負(fù)責(zé)安排監(jiān)督整改計(jì)劃完成。

8、團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理

1）依照公平公正原則，根據(jù)開(kāi)發(fā)任務(wù)的進(jìn)度要求和團(tuán)隊(duì)成員的能力素質(zhì)和特長(zhǎng)，下達(dá)工作任務(wù)。

2）團(tuán)隊(duì)成員任務(wù)完成提交驗(yàn)收8小時(shí)內(nèi)負(fù)責(zé)驗(yàn)收，根據(jù)任務(wù)完成情況選擇驗(yàn)收等級(jí)和延遲程度。

第4篇

一市場(chǎng)部職能：

市場(chǎng)部直接對(duì)銷(xiāo)售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場(chǎng)部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷(xiāo)售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

1.市場(chǎng)部作用:

直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)*行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計(jì)劃的制定和實(shí)施。

督促銷(xiāo)售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。

全面協(xié)調(diào)各部門(mén)工作職能。

是企業(yè)的靈魂。

2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn)：

準(zhǔn)確性

及時(shí)性

協(xié)調(diào)性

規(guī)劃力

計(jì)劃性

執(zhí)行力

3市場(chǎng)部工作職能：

制定年度、季度銷(xiāo)售計(jì)劃、協(xié)助銷(xiāo)售部執(zhí)行。

協(xié)調(diào)各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。

組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。

監(jiān)控銷(xiāo)售成本、對(duì)銷(xiāo)售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控

制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣。

專(zhuān)賣(mài)店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn)。

銷(xiāo)售客戶(hù)檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。

全面收集銷(xiāo)售、市場(chǎng)信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)

三市場(chǎng)部工作計(jì)劃

1制定今年銷(xiāo)售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定今年市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工*作任務(wù)和工作計(jì)劃。

2實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下，精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。

3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)

銷(xiāo)知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)

業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)

售人員職業(yè)道德培訓(xùn)

售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)

用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)（應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn)）

4科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售：

市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷(xiāo)售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力。因此，市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪(fǎng)市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、*分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

5協(xié)調(diào)部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化：

行政人事部：行政人事部門(mén)的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才，挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，通過(guò)市場(chǎng)需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-2000質(zhì)量體系，*向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此，市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷(xiāo)售情況信息，使該部門(mén)能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶(hù)和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶(hù)。

銷(xiāo)售部：銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息，而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略，最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。

財(cái)務(wù)部：直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷(xiāo)售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合*理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷(xiāo)售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶(hù)的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

市場(chǎng)留守、物流部：直接對(duì)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶(hù)的手中，為銷(xiāo)售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。

第5篇

1.供應(yīng)商工作計(jì)劃管理。

對(duì)供應(yīng)商工作計(jì)劃的制定與執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督管理。組織供應(yīng)商與主制造商團(tuán)隊(duì)共同商討、確定供應(yīng)商的研制工作計(jì)劃，并按照確定的工作計(jì)劃，對(duì)供應(yīng)商的工作實(shí)施情況進(jìn)行定期檢查及匯報(bào)。

2.合同管理。

負(fù)責(zé)組織開(kāi)展與供應(yīng)商的合同談判，協(xié)調(diào)合同的簽署，審核合同和監(jiān)督合同的全面履行，并負(fù)責(zé)后續(xù)可能發(fā)生的合同修訂談判及修訂工作。

3.定單管理。

按相關(guān)定單管理規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)需求的協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)定單的審批、發(fā)放催貨、產(chǎn)品運(yùn)輸、清關(guān)、入庫(kù)等產(chǎn)品配套工作以及在此過(guò)程中與供應(yīng)商的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。

4.研制費(fèi)與采購(gòu)費(fèi)管理。

按照研制費(fèi)、采購(gòu)費(fèi)的管理規(guī)定和付款流程，進(jìn)行研制費(fèi)和采購(gòu)費(fèi)付款申請(qǐng)的協(xié)調(diào)和審批，完成采購(gòu)費(fèi)和研制費(fèi)的管理和支付。

5.供應(yīng)商溝通交流管理。

幫助組織與供應(yīng)商建立不同層級(jí)的溝通和交流機(jī)制，通過(guò)高層會(huì)議、PRM會(huì)議、電話(huà)會(huì)議、專(zhuān)題會(huì)議等各層級(jí)的定期會(huì)議及日常溝通加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系。

6.供應(yīng)商需求管理。

管理供應(yīng)商需求，協(xié)助供應(yīng)商獲取研制過(guò)程中所需的工作輸入，幫助供應(yīng)商與主制造商緊密協(xié)作，順利開(kāi)展研制工作。

7.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)管理。

對(duì)于供應(yīng)商選定之后、批產(chǎn)之前的研制階段的績(jī)效評(píng)估，是通過(guò)對(duì)周期性指標(biāo)變化的監(jiān)控，對(duì)供應(yīng)商的文件提交數(shù)量、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題相應(yīng)速度、ECM（工程協(xié)調(diào)備忘）、ECR(工程更改申請(qǐng))、MCM（管理協(xié)調(diào)備忘）等回復(fù)情況、人力資源支持情況等指標(biāo)作出評(píng)分，并建立各供應(yīng)商之間的橫向比較，以形成在項(xiàng)目開(kāi)展階段的正面激勵(lì)。

二、IPT團(tuán)隊(duì)中供應(yīng)商管理系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)

由于航空制造業(yè)產(chǎn)品的項(xiàng)目周期長(zhǎng)、產(chǎn)品復(fù)雜性高、涉及人員和組織機(jī)構(gòu)眾多等屬性，單一或少量的IPT小組很難完成整個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)任務(wù)，必須形成一系列組織結(jié)構(gòu)有序的IPT團(tuán)隊(duì)群來(lái)承擔(dān)不同部件的開(kāi)發(fā)工作。而供應(yīng)商管理職能需要滲入到IPT團(tuán)隊(duì)群中的大量團(tuán)隊(duì)，這就需要重新整合和梳理主制造商原有的各子單位間供應(yīng)商管理系統(tǒng)的關(guān)系。普遍來(lái)說(shuō)，IPT具有四個(gè)基本屬性：①承擔(dān)有限的任務(wù)；②由具有多種交叉能力的成員組成；③具有可定義和可度量的輸出；④有唯一的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。航空主制造商的IPT團(tuán)隊(duì)群應(yīng)由大量承擔(dān)飛機(jī)研制某一部分明確而細(xì)化的任務(wù)的小規(guī)模IPT組成，其中每個(gè)IPT團(tuán)隊(duì)中的供應(yīng)商管理成員應(yīng)控制在少量數(shù)目?jī)?nèi)，以保證IPT不會(huì)因成員總數(shù)過(guò)大而影響溝通和效率。在運(yùn)作期間，供應(yīng)商管理成員只接受IPT領(lǐng)導(dǎo)（包長(zhǎng)）的直接指揮、向其匯報(bào)并接受其績(jī)效評(píng)價(jià)。集成產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)自身的組織結(jié)構(gòu)方案比較常見(jiàn)的有分形組織結(jié)構(gòu)和扁平網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)兩種，不同結(jié)構(gòu)類(lèi)型下的供應(yīng)商管理系統(tǒng)也有不同的運(yùn)作方式。

1.分形IPT組織結(jié)構(gòu)中的供應(yīng)商管理系統(tǒng)。

航空業(yè)中最普遍和直觀的IPT群組織方式是按照航空產(chǎn)品的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，將一系列IPT組成一個(gè)多層次的階梯型組織。該框架借用分形的自相似特征，組成一個(gè)個(gè)承擔(dān)飛機(jī)研發(fā)中不同部分任務(wù)，但內(nèi)部組織方式非常相似的IPT。在這種組織結(jié)構(gòu)中，IPT的架構(gòu)隨著飛機(jī)的工作分解結(jié)構(gòu)逐層展開(kāi)，上層IPT的成員是下層IPT的領(lǐng)導(dǎo)（包長(zhǎng)），對(duì)下層IPT進(jìn)行初步設(shè)計(jì)和總體定義，同時(shí)對(duì)下層IPT成員具有領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用并對(duì)下層IPT的績(jī)效負(fù)責(zé)。在這種分形組織結(jié)構(gòu)中，頂層和中間各層與現(xiàn)有飛機(jī)的項(xiàng)目指揮及系統(tǒng)研發(fā)科室設(shè)置基本類(lèi)似，只在底層IPT中設(shè)置采購(gòu)主管、供應(yīng)鏈主管、合同主管等供應(yīng)商管理相關(guān)職能人員及其他各專(zhuān)業(yè)人員。分形IPT組織結(jié)構(gòu)對(duì)于供應(yīng)商管理的優(yōu)點(diǎn)是每位供應(yīng)商管理人員的職能分工和匯報(bào)接口非常明確，且與現(xiàn)有飛機(jī)設(shè)計(jì)需求分解基本吻合，便于供應(yīng)商管理人員與基層工程技術(shù)人員及其他各專(zhuān)業(yè)人員協(xié)同辦公，深入了解對(duì)口工作包，減少溝通成本，提高開(kāi)發(fā)效率。但這種IPT組織結(jié)構(gòu)需要打破企業(yè)原有的行政管理體系，將集團(tuán)及各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的供應(yīng)商管理系統(tǒng)重新整合，需要較長(zhǎng)的過(guò)渡時(shí)間。

2.扁平網(wǎng)絡(luò)IPT結(jié)構(gòu)中的供應(yīng)商管理系統(tǒng)。

另一種IPT團(tuán)隊(duì)群的組織方式是將航空產(chǎn)品的研制工作根據(jù)開(kāi)發(fā)生命周期和工作結(jié)構(gòu)進(jìn)行徹底分解，將所有團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)扁平化和網(wǎng)絡(luò)化，建立一個(gè)扁平網(wǎng)狀的IPT團(tuán)隊(duì)群。各個(gè)IPT之間的協(xié)調(diào)工作可以通過(guò)人員共享完成，也可以通過(guò)行政關(guān)系連接成一個(gè)有機(jī)的整體。這種模式對(duì)于供應(yīng)商管理工作的優(yōu)點(diǎn)在于減少了IPT的中間層級(jí)，并且可以將新建的IPT嵌入現(xiàn)有的組織框架中，對(duì)企業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)和沖擊較小，對(duì)于原有組織框架結(jié)構(gòu)非常穩(wěn)固的企業(yè)能夠在一定程度上避免調(diào)整帶來(lái)的阻力。但是由于IPT之間缺乏固定的銜接和責(zé)任關(guān)系，溝通和協(xié)作的效率將受到一定的影響。需要注意的是，無(wú)論采用何種IPT組織結(jié)構(gòu)，由于規(guī)模龐大的航空業(yè)主制造商往往組織結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，特別是國(guó)內(nèi)的航空工業(yè)經(jīng)過(guò)數(shù)十年發(fā)展，已形成以型號(hào)研制的行政指揮系統(tǒng)和技術(shù)指揮的總師系統(tǒng)等為典型的具有中國(guó)特色的組織體系和方法，引進(jìn)IPD模式后供應(yīng)商管理系統(tǒng)的職責(zé)與分工必然與原有組織發(fā)生重疊、并列、交叉，并產(chǎn)生大量相應(yīng)的權(quán)責(zé)關(guān)系和協(xié)調(diào)問(wèn)題，因而當(dāng)包含供應(yīng)商管理在內(nèi)多方職責(zé)的IPT團(tuán)隊(duì)群的組織結(jié)構(gòu)形成后，還需要明確它與已有組織框架之間的關(guān)系。IPD工作模式只有在逐步的過(guò)渡、實(shí)踐、總結(jié)與改善的過(guò)程中才能與我國(guó)航空工業(yè)的現(xiàn)狀和企業(yè)文化形成有機(jī)的融合，切不可認(rèn)為在短時(shí)間內(nèi)全盤(pán)打亂現(xiàn)行機(jī)制、貿(mào)然跳躍到純粹的集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式就能很快提高我國(guó)航空產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力和質(zhì)量。

三、結(jié)語(yǔ)

第6篇

團(tuán)隊(duì)建立時(shí)間：2007年

團(tuán)隊(duì)人數(shù)：11人

團(tuán)隊(duì)介紹

深圳超多維光電子有限公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)部始建于2007年，至今已有9年歷史。

現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員11人，其中包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)總監(jiān)1名、知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)理6名、專(zhuān)利主管4名、流程經(jīng)理1名。團(tuán)隊(duì)成員中有9人通過(guò)了專(zhuān)利人資格考試，取得了專(zhuān)利人資格證書(shū)。團(tuán)隊(duì)成員中4人為碩士、7人為本科學(xué)歷。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人李偉獲得了2014年全國(guó)十佳杰出知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人稱(chēng)號(hào)，2015年被溫州知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)院和國(guó)家中小微企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)（溫州）聘為客座教授。

團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)概況

2014-2015年，共申請(qǐng)專(zhuān)利接近400件，其中80%以上為發(fā)明專(zhuān)利。同時(shí)在海外進(jìn)行了大量專(zhuān)利布局，涉及區(qū)域?yàn)槊绹?guó)、日本、韓國(guó)、臺(tái)灣、印度、歐洲等；其中美國(guó)專(zhuān)利達(dá)近100件，其他國(guó)家的專(zhuān)利布局也有50多件。

2014-2015年，共申請(qǐng)商標(biāo)接近300項(xiàng)，而且商標(biāo)布局除了國(guó)內(nèi)申請(qǐng)外，還布局了大量的國(guó)際商標(biāo)。國(guó)際商標(biāo)的數(shù)量超100件，形成了主商標(biāo)全球布局的戰(zhàn)略。

2014-2015年，注冊(cè)了近百個(gè)域名。

2014-2015年，對(duì)公司多項(xiàng)軟件和作品進(jìn)行登記，接近20多件。

2014-2015年，對(duì)裸眼3D顯示技術(shù)領(lǐng)域中的多個(gè)技術(shù)點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)利預(yù)警和分析，共產(chǎn)生了近百件分析報(bào)告。

2014-2015年處理多訟業(yè)務(wù)多起。

2014和2015年處理無(wú)效案件多件。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理成效

知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理思路：包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)統(tǒng)一管理模式、制度體系、組織體系、激勵(lì)機(jī)制、信息化建設(shè)、人才培養(yǎng)等思路，并提出了實(shí)施方法及步驟。

體系建設(shè)作保證

超多維根據(jù)公司體系架構(gòu)的特點(diǎn)，為最大限度地保護(hù)公司整體利益，從專(zhuān)利申報(bào)入手，導(dǎo)入集中管控模式；為了保證工作有效開(kāi)展，促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護(hù)，集團(tuán)公司設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)部進(jìn)行統(tǒng)一管理。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系的有效運(yùn)行，必須有一套適合的制度來(lái)規(guī)范、來(lái)支撐。自2010年提出知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略思路當(dāng)年，公司就著手專(zhuān)門(mén)組織制訂知識(shí)產(chǎn)權(quán)系列管理制度。截至目前，制訂了科技、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等近10多項(xiàng)制度，涉及科技創(chuàng)新、科技項(xiàng)目管理、專(zhuān)利、商標(biāo)、軟件著作權(quán)、專(zhuān)有技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)預(yù)警、保密等各個(gè)方面，并根據(jù)制度運(yùn)行情況，及時(shí)對(duì)制度進(jìn)行修訂，形成“層類(lèi)有序”的制度體系。這些行之有效的系統(tǒng)性的科技與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度體系的建立，夯實(shí)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作的基礎(chǔ)，為超多維知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護(hù)和管理提供了基本保證。

深入研發(fā)求發(fā)展

為加強(qiáng)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管控能力，超多維通過(guò)每年制訂知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作計(jì)劃，然后將工作計(jì)劃滲透到具體的研發(fā)項(xiàng)目中，由具體的研發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)任務(wù)進(jìn)行分解，然后知識(shí)產(chǎn)權(quán)部配備相應(yīng)的人員進(jìn)行跟進(jìn)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)人員作為研發(fā)項(xiàng)目成員的一員深入研發(fā)項(xiàng)目，進(jìn)行基礎(chǔ)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)輸出。

管理考評(píng)促進(jìn)步

依據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)計(jì)劃考核與管理評(píng)價(jià)結(jié)果，在進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，將知識(shí)產(chǎn)權(quán)計(jì)劃的考核與管理評(píng)價(jià)結(jié)果作為所屬各單位及其主要負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)體系的重要組成部分，強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)考核與獎(jiǎng)懲力度。

信息化技術(shù)作支撐

超多維在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理過(guò)程中，一直注重通過(guò)信息化手段來(lái)提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理水平和效率。2010年，超多維建立了內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理信息系平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)流程審批、信息管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)價(jià)等工作的信息化管理，大大提高了知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理效率。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)成果

通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的多件專(zhuān)利提起無(wú)效，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的侵權(quán)行為提起了若干專(zhuān)利侵權(quán)訴訟，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

首先有效維護(hù)了公司的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力和捍衛(wèi)了公司作為產(chǎn)業(yè)領(lǐng)頭羊的形象。

其次建立和完善了企業(yè)發(fā)展的知識(shí)產(chǎn)權(quán)預(yù)警機(jī)制。

最后加入知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)聯(lián)盟，強(qiáng)化維權(quán)結(jié)果。

專(zhuān)業(yè)文章/著作/課題完成情況

2010年完成中國(guó)立體視像（3D）產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟調(diào)查報(bào)告；

2012年和國(guó)知局一起完成立體影像專(zhuān)利態(tài)勢(shì)分析報(bào)告；

2013年在《企業(yè)專(zhuān)利工作實(shí)務(wù)手冊(cè)》上發(fā)表了《企業(yè)專(zhuān)利工作實(shí)務(wù)手冊(cè)》；

2014年承擔(dān)完成深圳市裸眼3D顯示技術(shù)預(yù)警分析報(bào)告。

主要獲獎(jiǎng)情況

2012年深圳市專(zhuān)利獎(jiǎng) 1項(xiàng)；

2013年中國(guó)專(zhuān)利優(yōu)秀獎(jiǎng) 1項(xiàng)；

2014年中國(guó)專(zhuān)利優(yōu)秀獎(jiǎng) 2項(xiàng)，深圳市專(zhuān)利獎(jiǎng) 1項(xiàng)；

第7篇

長(zhǎng)沙市院士專(zhuān)家工作站的通知

 

各有關(guān)單位：

為進(jìn)一步推動(dòng)我市高端智力集聚工作,服務(wù)實(shí)施“三高四新”戰(zhàn)略, 按照《長(zhǎng)沙市企業(yè)院士專(zhuān)家工作站專(zhuān)項(xiàng)資助實(shí)施辦法》和《長(zhǎng)沙市院士專(zhuān)家工作站建設(shè)管理辦法》要求，決定組織開(kāi)展2021年度長(zhǎng)沙市“院士專(zhuān)家工作站”申報(bào)工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、申報(bào)條件

1.申報(bào)主體：在長(zhǎng)沙市注冊(cè)，具備獨(dú)立法人資格，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況良好的企業(yè)，擁有專(zhuān)門(mén)研發(fā)機(jī)構(gòu)及研發(fā)團(tuán)隊(duì)，科研人員不少于10人，年度研發(fā)投入不低于300萬(wàn)元或不低于銷(xiāo)售收入總額的2%。

2.與相關(guān)領(lǐng)域1名以上中國(guó)科學(xué)院或中國(guó)工程院院士簽訂建站協(xié)議，有明確的研究方向和科技創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化合作任務(wù)，合作方向符合我市產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，合作期限不少于3年。

全國(guó)范圍內(nèi)，每名未退休院士受聘的院士專(zhuān)家工作站不超過(guò)1個(gè)、退休院士不超過(guò)3個(gè)，院士在每個(gè)工作站全職工作時(shí)間每年不少于3個(gè)月。

3.工作站運(yùn)行保障和合作投入經(jīng)費(fèi)每年不少于10萬(wàn)元，能為院士及其創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)提供良好的科研、生活條件及其它后勤保障。

已與院士建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，建有省級(jí)及以上研發(fā)平臺(tái)（重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、企業(yè)技術(shù)中心、工程技術(shù)研究中心、工業(yè)設(shè)計(jì)中心等）、承擔(dān)過(guò)國(guó)家或省重大科技項(xiàng)目的企業(yè)，可優(yōu)先設(shè)立工作站。

二、認(rèn)定程序

（一）企業(yè)申報(bào)。申報(bào)單位登陸長(zhǎng)沙人才智慧導(dǎo)航平臺(tái)（changsha.gov.cn/csrc_portal/）下載《長(zhǎng)沙市企業(yè)院士專(zhuān)家工作站申報(bào)表》，向各自稅務(wù)登記地的區(qū)縣（市）科協(xié)、園區(qū)報(bào)送申報(bào)表及相關(guān)附件材料，申報(bào)截止日期為8月25日。

（二）初審?fù)扑]。稅務(wù)登記地在國(guó)家級(jí)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)由園區(qū)歸口申報(bào)，稅務(wù)登記地在省級(jí)園區(qū)及園區(qū)外的企業(yè)由區(qū)縣（市）科協(xié)歸口申報(bào)。申報(bào)單位按要求準(zhǔn)備好電子版申報(bào)材料后發(fā)送至郵箱csdstm@126.com，由市院士專(zhuān)家工作站建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室形式審核通過(guò)后生成書(shū)面材料打印稿一式兩份，經(jīng)合作院士簽署說(shuō)明，歸口申報(bào)單位（部門(mén)）和國(guó)稅登記所在地財(cái)政局簽署推薦意見(jiàn)并加蓋公章后，于8月25日前報(bào)送至市院士專(zhuān)家工作站建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（設(shè)長(zhǎng)沙市院士專(zhuān)家服務(wù)中心A402）。

（三）評(píng)審認(rèn)定。依據(jù)《長(zhǎng)沙市院士專(zhuān)家工作站評(píng)審辦法》，由市科協(xié)牽頭組織專(zhuān)家評(píng)審，評(píng)審結(jié)果報(bào)市院士專(zhuān)家工作站建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

（四）批準(zhǔn)認(rèn)定。審定后的擬認(rèn)定名單在市級(jí)媒體或部門(mén)網(wǎng)站公示。公示期內(nèi)，擬建站單位的合作建站院士須在中國(guó)科學(xué)院或中國(guó)工程院完成院士專(zhuān)家工作站備案工作。公示期滿(mǎn)無(wú)異議且完成備案的，由領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)文認(rèn)定，并以市政府名義授牌。

三、申報(bào)材料及其他要求

（一）申報(bào)材料主要由三部分組成：1.申報(bào)單位建站申請(qǐng)報(bào)告（見(jiàn)附件2）；2.長(zhǎng)沙市院士專(zhuān)家工作站申請(qǐng)表（見(jiàn)附件3）；3.相關(guān)附件材料（見(jiàn)附件4）。申報(bào)材料須按照以上順序編好目錄、頁(yè)碼，加蓋公章并添加封面（見(jiàn)附件1），以A4紙裝訂成冊(cè)，雙面打印。

（二）各歸口申報(bào)單位要高度重視市級(jí)工作站的推薦工作，廣泛進(jìn)行發(fā)動(dòng)，堅(jiān)持以企業(yè)為主體，以我市22條工業(yè)新興及優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈為重點(diǎn)，嚴(yán)格按照公平、公開(kāi)、公正、擇優(yōu)的原則組織好申報(bào)推薦工作。

四、聯(lián)系方式

聯(lián) 系 人：盧慧蕓   0731-85450237            

聯(lián)系地址：長(zhǎng)沙市雨花區(qū)人民中路308號(hào)市院士專(zhuān)家服務(wù)中心A402

 

附件：1、申報(bào)材料封面樣式

2、申請(qǐng)報(bào)告模板

      3、長(zhǎng)沙市院士專(zhuān)家工作站申報(bào)表

      4、相關(guān)附件材料清單

 

 

長(zhǎng)沙市院士專(zhuān)家工作站建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 

                   2021年6月23 日       

附件1

（封面樣式）

 

×××××××××

院士專(zhuān)家工作站

 

 

 

申

報(bào)

材

料

 

 

 

 

 

 

長(zhǎng)沙市院士專(zhuān)家工作站建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2021年6月 

附件2

 

關(guān)于成立長(zhǎng)沙市院士專(zhuān)家工作站的

申 請(qǐng) 報(bào) 告

 

長(zhǎng)沙市院士專(zhuān)家工作站建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：

    一：企業(yè)簡(jiǎn)介

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

    二：建站目的及意義

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

    三：合作內(nèi)容、合作形式、資金籌措、建站預(yù)期目標(biāo)及項(xiàng)目市場(chǎng)前景等

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

 

申請(qǐng)單位：（蓋章）

申請(qǐng)日期： 附件3

 

長(zhǎng)沙市院士專(zhuān)家工作站申報(bào)表

 

 

 

申報(bào)單位：（蓋章）

加盟院士姓名：

院士管理機(jī)構(gòu)：中國(guó)科學(xué)院/中國(guó)工程院

院士任職單位：（如：XX大學(xué)、XX研究院）

合作期限：xx年x月- xx年x月

 

 

 

 

 

 

長(zhǎng)沙市院士專(zhuān)家工作站建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2021年6月制

 

 

 

填表說(shuō)明

 

一、申報(bào)單位填寫(xiě)此表前請(qǐng)先認(rèn)真閱讀《長(zhǎng)沙市院士專(zhuān)家工作站建設(shè)管理辦法》、《長(zhǎng)沙市企業(yè)院士專(zhuān)家工作站專(zhuān)項(xiàng)資助實(shí)施辦法》及《申報(bào)通知》，嚴(yán)格按照申報(bào)條件與要求認(rèn)真填寫(xiě)。

二、申報(bào)表封面“院士管理機(jī)構(gòu)”指中國(guó)科學(xué)院或中國(guó)工程院。

三、申報(bào)單位需如實(shí)填寫(xiě)申報(bào)表，若無(wú)特殊說(shuō)明，本表中的數(shù)據(jù)填寫(xiě)上年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。申報(bào)單位必須對(duì)材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如在考察評(píng)審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有與事實(shí)不符的情況都將會(huì)酌情扣分，嚴(yán)重失實(shí)的直接取消評(píng)審資格。

 

 

 

 

 

 

   一、申報(bào)單位基本情況

單位名稱(chēng)

 

注冊(cè)地址

 

法人代表

 

注冊(cè)資金

            (萬(wàn)元)

成立時(shí)間

 

所屬行業(yè)

 

是否為高新技術(shù)企業(yè)

是o            否o

通信地址

 

聯(lián) 系 人

 

手機(jī)號(hào)

 

QQ號(hào)

 

郵箱

 

 

二、省級(jí)以上研發(fā)平臺(tái)情況

 

序號(hào)

平臺(tái)名稱(chēng)

建立年份

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

三、申報(bào)單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及科研投入狀況

項(xiàng)   目

金 額

上年度銷(xiāo)售額（萬(wàn)元）

 

納稅總額（萬(wàn)元）

 

稅后利潤(rùn)（萬(wàn)元）

 

上年度研發(fā)投入經(jīng)費(fèi)（萬(wàn)元）

   萬(wàn)，占銷(xiāo)售額的  %

累計(jì)投入工作站經(jīng)費(fèi)（萬(wàn)元）

 

四、申報(bào)單位人員狀況

現(xiàn)有職工總數(shù)（人）

（截至2021年6月底數(shù)據(jù)）

研

發(fā)

人

員

研發(fā)人員（人）

 

占職工總數(shù)比例（%）

 

高級(jí)職稱(chēng)（人）

 

占職工總數(shù)比例（%）

 

副高級(jí)職稱(chēng)（人）

 

占職工總數(shù)比例（%）

 

中級(jí)職稱(chēng)（人）

 

占職工總數(shù)比例（%）

 

 

五、院士主要科研團(tuán)隊(duì)情況（包含院士）

序

姓 名

年齡

工作

單位

職務(wù)/職稱(chēng)

專(zhuān)業(yè)及研究方向

站內(nèi)主要工作

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

六、企業(yè)配套團(tuán)隊(duì)情況

序

姓 名

年齡

工作

單位

職務(wù)/職稱(chēng)

專(zhuān)業(yè)及研究方向

站內(nèi)主要工作

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

七、申報(bào)單位與院士合作項(xiàng)目情況

序

項(xiàng)目名稱(chēng)

起止時(shí)間

項(xiàng)目總經(jīng)費(fèi)

（萬(wàn)元）

解決的關(guān)鍵技術(shù)難點(diǎn)或?qū)崿F(xiàn)的技術(shù)突破點(diǎn)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

八、申報(bào)單位近三年知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況

發(fā)明專(zhuān)利授權(quán)

   項(xiàng)

實(shí)用新型授權(quán)

   項(xiàng)

外觀專(zhuān)利授權(quán)

   項(xiàng)

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

共   項(xiàng) 其中參與    項(xiàng)，牽頭制定    項(xiàng)

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

共   項(xiàng) 其中參與    項(xiàng)，牽頭制定    項(xiàng)

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

共   項(xiàng) 其中參與    項(xiàng)，牽頭制定    項(xiàng)

 

九、申報(bào)單位近三年承擔(dān)的省級(jí)以上科技項(xiàng)目情況

序

項(xiàng)目名稱(chēng)

項(xiàng)目級(jí)別（省級(jí)/國(guó)家級(jí)）

項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

十、申報(bào)單位近三年獲得市級(jí)以上科技獎(jiǎng)勵(lì)情況

序

獲獎(jiǎng)項(xiàng)目名稱(chēng)

獎(jiǎng)勵(lì)名稱(chēng)

授予單位

獲獎(jiǎng)時(shí)間

例

XXXX系統(tǒng)

長(zhǎng)沙市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步

一等獎(jiǎng)

長(zhǎng)沙市科技局

XXXX年

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

十一、建站優(yōu)勢(shì)

 

 

十二、工作計(jì)劃

分別列出三年工作計(jì)劃和2022年工作計(jì)劃。

要求：三年工作計(jì)劃為總體規(guī)劃，2022年工作計(jì)劃須依據(jù)《長(zhǎng)沙市院士專(zhuān)家工作站績(jī)效綜合考核指標(biāo)》各分項(xiàng)指標(biāo)列出有具體量化數(shù)據(jù)的條例式計(jì)劃。（2022年工作計(jì)劃將作為首次考核的指標(biāo)依據(jù)）

十三、院士說(shuō)明

合作建站院士意見(jiàn)及承諾：

1.本人承諾此次建站合作符合《關(guān)于進(jìn)一步弘揚(yáng)科學(xué)家精神加強(qiáng)作風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》第十二條規(guī)定：全國(guó)范圍內(nèi)，每名未退休院士受聘的院士專(zhuān)家工作站不超過(guò)1個(gè)、退休院士不超過(guò)3個(gè)，院士在每個(gè)工作站全職工作時(shí)間每年不少于3個(gè)月。

2.本人已了解長(zhǎng)沙市院士專(zhuān)家工作站申報(bào)事宜，并仔細(xì)審閱了申報(bào)材料，支持XXX（單位名稱(chēng)）申請(qǐng)認(rèn)定長(zhǎng)沙市院士專(zhuān)家工作站。如獲認(rèn)定，將按要求及時(shí)在中國(guó)工程院/中國(guó)科學(xué)院完成登記備案。

   

                             院士簽名：

                                          年   月   日

 

 

十四、歸口部門(mén)及國(guó)稅登記所在地財(cái)政局意見(jiàn)

歸口部門(mén)推薦意見(jiàn)

 

 

 

 

 

 

 

（蓋章）                                    年   月   日

國(guó)稅登記所在地財(cái)政局審核意見(jiàn)

 

 

 

 

（蓋章）

年   月   日

附件4

 

相關(guān)附件材料清單

 

1、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照

2、榮譽(yù)證書(shū)、資質(zhì)證書(shū)

3、審計(jì)報(bào)告（標(biāo)出上年度稅收、銷(xiāo)售額、凈利潤(rùn)、研發(fā)投入等數(shù)據(jù)）

4、院士基本情況表（見(jiàn)樣表）

5、與院士的共建工作站協(xié)議（包括合作年限、合作形式、雙方權(quán)利和義務(wù)、成果應(yīng)用和保護(hù)等內(nèi)容）

6、與院士或院士團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目合作協(xié)議（技術(shù)開(kāi)發(fā)合同）或立項(xiàng)證明材料。

7、與院士合作項(xiàng)目情況介紹（與申報(bào)表中內(nèi)容一致，主要包含項(xiàng)目?jī)?nèi)容、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目目標(biāo)及考核、技術(shù)難點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)分工等）

8、近三年專(zhuān)利授權(quán)清單（見(jiàn)樣表）及發(fā)明證書(shū)復(fù)印件（與申報(bào)表中數(shù)據(jù)一致）

9、近三年國(guó)際、國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)清單（見(jiàn)樣表）及證明材料（與申報(bào)表中數(shù)據(jù)一致）

10、近三年承擔(dān)的省級(jí)以上科技項(xiàng)目證明材料（與申報(bào)表中數(shù)據(jù)一致）

11、近三年獲得市級(jí)以上科技獎(jiǎng)勵(lì)證明材料（與申報(bào)表中數(shù)據(jù)一致）

12、工作站相關(guān)制度清單（見(jiàn)樣表）及首尾頁(yè)復(fù)印件

13、與院士或院士團(tuán)隊(duì)合作的相關(guān)報(bào)道、照片等

院士基本情況表

 

 

院士姓名

 

出生年月

 

工作單位

 

職務(wù)職稱(chēng)

 

院士方聯(lián)系人姓名

 

聯(lián)系方式（手機(jī)/郵箱）

 

郵寄地址

（若接收人非院士本人，還需寫(xiě)明接收人姓名及手機(jī)號(hào)）

院士類(lèi)別

 中國(guó)科學(xué)院               中國(guó)工程院      

研究領(lǐng)域

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

獲得項(xiàng)目成果情況

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

備注：一表對(duì)應(yīng)一位院士的基本情況。

專(zhuān)利授權(quán)清單（近三年）

序

專(zhuān)利類(lèi)型

專(zhuān)利名稱(chēng)

授權(quán)專(zhuān)利號(hào)

授權(quán)

時(shí)間

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

標(biāo)準(zhǔn)清單（近三年）

 

序

標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)

標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)

標(biāo)準(zhǔn)

類(lèi)型

牽頭

或參與

是否現(xiàn)行

有效

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

工作站相關(guān)制度清單

序

制度名稱(chēng)

時(shí)間

 

 

 

 

 

 

 

 

第8篇

外貿(mào)主管需要擁有較豐富的商業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)，談判能力強(qiáng)。以下是小編精心收集整理的，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。

外貿(mào)主管工作職責(zé)11、聯(lián)系和維護(hù)國(guó)外客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新的海外客戶(hù);

2、進(jìn)行外貿(mào)定單的洽談和簽約;

3、繕制外貿(mào)出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理;

4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;

5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào);

6、目標(biāo)資料的整理，做好客戶(hù)要求的及時(shí)反饋和處理;

7、合同履行過(guò)程中意外情況的妥善處理;

8、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作.

外貿(mào)主管工作職責(zé)21、谷歌、阿里巴巴平臺(tái)的操作，及修改產(chǎn)品，詢(xún)盤(pán)回復(fù)及后期跟進(jìn);

2、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及報(bào)價(jià)，并能給予客戶(hù)準(zhǔn)確的產(chǎn)品分析及報(bào)價(jià);

3、及時(shí)收集、分析處理和反饋用戶(hù)信息，為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù);

4、接收匯總用戶(hù)來(lái)電、來(lái)函和來(lái)訪(fǎng)提出的問(wèn)題并傳遞有關(guān)部門(mén);

5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào);

7、參加國(guó)內(nèi)外的展會(huì);

8、不斷學(xué)習(xí)，努力提升自身產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。

外貿(mào)主管工作職責(zé)31、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和展會(huì)等方式開(kāi)拓新客戶(hù);

2、同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需;

3、接收客戶(hù)的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén);

4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。

外貿(mào)主管工作職責(zé)41、負(fù)責(zé)國(guó)外客戶(hù)的洽談，熟練掌握公司產(chǎn)品的情況下，完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

2、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的任務(wù);

3、能夠熟悉外貿(mào)流程，制定出相關(guān)的管理方法;

外貿(mào)主管工作職責(zé)51、外貿(mào)管理職位，組織建立外貿(mào)PK團(tuán)隊(duì)，制定部門(mén)工作計(jì)劃及相關(guān)預(yù)算，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

2、負(fù)責(zé)幫助業(yè)務(wù)員對(duì)外貿(mào)訂單的洽談、簽約、審核、訂單管理，并需對(duì)外貿(mào)訂單進(jìn)行一定的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制;

3、負(fù)責(zé)日常管理工作及下屬員工的考核、指導(dǎo)、培訓(xùn)及獎(jiǎng)懲。

4.制定公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并按時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成所計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)!

外貿(mào)主管工作職責(zé)61、利用公司提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)拓市場(chǎng)，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)完成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo);

2、管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，制定部門(mén)銷(xiāo)售計(jì)劃或任務(wù)，對(duì)下屬進(jìn)行有效的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo);

3、協(xié)助經(jīng)理制定國(guó)際貿(mào)易團(tuán)隊(duì)的管理制度、激勵(lì)措施、優(yōu)化工作流程，執(zhí)行公司的相關(guān)政策、制度;

4.獨(dú)立或協(xié)助部門(mén)銷(xiāo)售人員跟進(jìn)客戶(hù)，指導(dǎo)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售策略或銷(xiāo)售方法

外貿(mào)主管工作職責(zé)71、通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)、SNS、Google、國(guó)際商展主動(dòng)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)，拓展海外市場(chǎng)

2、負(fù)責(zé)搜集海外市場(chǎng)需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定及調(diào)整相應(yīng)的進(jìn)出口策略、目標(biāo)及方案;

3、負(fù)責(zé)年度目標(biāo)分解，對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)銷(xiāo)售目標(biāo);

4.海外商的招募、談判和維護(hù)。

5、負(fù)責(zé)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，管理及外貿(mào)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);

第9篇

銷(xiāo)售管理部工作計(jì)劃【1】營(yíng)銷(xiāo)管理部經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，出色的完成了20xx年的營(yíng)銷(xiāo)及發(fā)車(chē)工作，面對(duì)取得的業(yè)績(jī)，我們“勝不驕，敗不餒”，展望20xx年，營(yíng)銷(xiāo)管理部充滿(mǎn)了希望和熱情，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑品牌，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝每一個(gè)困難，爭(zhēng)取超額完成公司下達(dá)的任務(wù)。具體工作安排如下：

1、20xx年銷(xiāo)售收入完成計(jì)劃安排

按月銷(xiāo)售收入完成計(jì)劃如下表：國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售收入5000萬(wàn)元。

注：不包括XX公司20xx年的20xx萬(wàn)銷(xiāo)售收入。

按公司任務(wù)分配計(jì)劃如下表：

注：XX公司負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)20xx年20xx萬(wàn)的銷(xiāo)售收入計(jì)劃。

2、20xx年計(jì)劃具備12家商、20家經(jīng)銷(xiāo)商的渠道規(guī)模，進(jìn)一步開(kāi)拓未覆蓋銷(xiāo)售區(qū)域，拓寬渠道，加強(qiáng)銷(xiāo)售工作的規(guī)范和管理，對(duì)于各公司，實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)、日?qǐng)?bào)、周報(bào)的管理模式，32家、經(jīng)銷(xiāo)公司及1家XX公司，覆蓋全國(guó)各個(gè)省份及國(guó)外市場(chǎng)。

3、繼續(xù)推廣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，塑造XX服務(wù)品牌形象。借助XX市場(chǎng)宣傳平臺(tái)及XX品牌知名度來(lái)進(jìn)行廣告宣傳和產(chǎn)品市場(chǎng)推廣。借助XX強(qiáng)大的研發(fā)平臺(tái)和技術(shù)儲(chǔ)備力量快速推進(jìn)市場(chǎng)需求的新型產(chǎn)品。

4、制定穩(wěn)定的價(jià)格體系及合理的銷(xiāo)售管理模式。嚴(yán)格控制發(fā)貨和回款及時(shí)性，充分掌握及客戶(hù)財(cái)務(wù)狀況，減少應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考，使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力，順應(yīng)市場(chǎng)變化，及時(shí)靈活調(diào)整。

5、整合業(yè)務(wù)、理順流程，根據(jù)具體情況適當(dāng)增加部分崗位人員。

營(yíng)銷(xiāo)管理部各崗位人員配置如下：

6、建立初級(jí)培訓(xùn)制度、以自培為主、激發(fā)潛力。管理人員也要去市場(chǎng)學(xué)習(xí)、接觸用戶(hù)、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以方便日常工作。

培訓(xùn)計(jì)劃表如下：

7、實(shí)行內(nèi)部輪崗制度，讓大家業(yè)務(wù)互通，能彌補(bǔ)人員的不足，配合公司整體新的銷(xiāo)售體制，制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，激發(fā)、調(diào)動(dòng)員工的積極性。

8、完善銷(xiāo)售發(fā)車(chē)程序，與發(fā)車(chē)相關(guān)部門(mén)配合，按照新流程執(zhí)行

9、建立合同管理臺(tái)賬，每一份合同分項(xiàng)逐條記錄，保證合同從簽訂到下單生產(chǎn)、入庫(kù)及發(fā)車(chē)、回款等每一步驟順利進(jìn)行，全面實(shí)行臺(tái)賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢。

銷(xiāo)售管理部工作計(jì)劃【2】以下是本人為大家整理的關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)理的工作計(jì)劃范本的文章，希望大家能夠喜歡！更多工作計(jì)劃資源請(qǐng)搜索工作計(jì)劃與你分享！

一、嚴(yán)格要求自己，以身作則：

自己是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要做到以身作則,每天要保持一個(gè)好的狀態(tài),部門(mén)主管的狀態(tài)直接影響整個(gè)部門(mén)的狀態(tài),只有看到部門(mén)主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí),銷(xiāo)售技術(shù)的學(xué)習(xí),只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來(lái). 知道自己需要做些什么，以及工作的標(biāo)準(zhǔn)和追求的效果。只有掌握了這些，員工才會(huì)知道做什么，如何做，才會(huì)思想上引起重視嚴(yán)格管理在部門(mén)樹(shù)立威信.對(duì)于自己說(shuō)到的要負(fù)責(zé)到底.

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè):

建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最

寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員.在人員結(jié)構(gòu)形成一個(gè)1+8的人員結(jié)構(gòu),,目前團(tuán)隊(duì)人員3人：王記剛,戚龍鳳,徐斌。打造三種類(lèi)型的員工:思考型,激情型,執(zhí)行型。重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力員工，形成金字塔管理。打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化。團(tuán)隊(duì)文化，對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱有很大的影響。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。競(jìng)爭(zhēng)，能激發(fā)活力，調(diào)動(dòng)員工的熱情和積極性。建立激勵(lì)體系。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，需要團(tuán)隊(duì)建立完善的激勵(lì)體系，對(duì)員工進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì), 激勵(lì)的方式有很多種，包括物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì).

三、加強(qiáng)培訓(xùn)：

沒(méi)有培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員直接上戰(zhàn)場(chǎng)是公司最大的成本1，集體加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。經(jīng)常利用早會(huì)的時(shí)間分享行業(yè)新聞,產(chǎn)品新聞讓每位同事對(duì)產(chǎn)品有個(gè)深一步的了解，從內(nèi)心對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可，只有我們對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可了，才能在客戶(hù)面前顯出自信。2，銷(xiāo)售技巧：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上處理。針對(duì)不對(duì)的員工用不同的方法就解決，理論與實(shí)踐并進(jìn)，針對(duì)每個(gè)人制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃，總之是缺哪補(bǔ)哪。

四、部門(mén)嚴(yán)格化：

1，紀(jì)律：早晨上班時(shí)間，早，中，晚會(huì)。部門(mén)的獎(jiǎng)罰制度。適當(dāng)?shù)暮蛦T工保持距離，在部門(mén)樹(shù)立威信。

五、客戶(hù)管理：

也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費(fèi)體，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟

進(jìn)。

六、銷(xiāo)售目標(biāo)：

根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正! 幫助員工去完成目標(biāo)。跟蹤到位。

總結(jié):做團(tuán)隊(duì)需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴，所以要關(guān)心團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員.利用這個(gè)月的時(shí)間把部門(mén)打造具有很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。.不知這分計(jì)劃可否有用. 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)! 我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!

銷(xiāo)售管理部工作計(jì)劃【3】上半年工作總結(jié)：

今年上半年以來(lái)，經(jīng)過(guò)20xx年國(guó)家國(guó)八條、限購(gòu)等宏觀調(diào)控政策，導(dǎo)致了人們對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)觀望態(tài)度的持續(xù)，給原本復(fù)雜的房地產(chǎn)市場(chǎng)更是雪上加霜，在這種情況下，營(yíng)銷(xiāo)管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司各部支持配合下，營(yíng)銷(xiāo)管理部全體員工本著 “以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)為中心，追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一，以提高服務(wù)質(zhì)量、開(kāi)拓創(chuàng)新銷(xiāo)售渠道和經(jīng)營(yíng)模式為主題”的宗旨，齊心協(xié)力，為完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)作出了不懈的努力；現(xiàn)將主要實(shí)際銷(xiāo)售收入、主要完成工作及下半年工作打算匯報(bào)如下：

一、上半年項(xiàng)目營(yíng)收狀況（截止到5月31日）

1-5月銷(xiāo)售情況：

頤景園：3,389,763.00面積：303.03平方米

藍(lán)籌公寓：15,027,931.00 面積：2830.93平方米

香山美境：1,244，300元 面積：198.36平方米

小計(jì)：19,661,994.00 面積：3332.32平方米

1-5月銷(xiāo)售現(xiàn)金回款：

頤景園：3,919,658.00

藍(lán)籌公寓：14,186,746.00

香山美境：1,768,859.00元

小計(jì)：19,875,263.00

二、 上半年主要完成工作：

1、5月中下旬已完成《銷(xiāo)售管理制度》和《銷(xiāo)售管理提成辦法》的定稿；

2、置業(yè)顧問(wèn)的招聘已完成，新進(jìn)置業(yè)顧問(wèn)4名，銷(xiāo)售助理1名，經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了公司所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目及各項(xiàng)目的具體情況；

3、為了新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目“慧谷陽(yáng)光”日常管理工作的順利開(kāi)展，已確定陸影同志為此新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目銷(xiāo)售主管；

4、5月底已完成由“株洲晚報(bào)”和“株洲在線(xiàn)”聯(lián)合組織的“天元淘房團(tuán)”的

前期的廣告及現(xiàn)場(chǎng)布置工作；

5、在過(guò)去的半年針對(duì)老客戶(hù)也加大了回訪(fǎng)，特別是對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)的維護(hù)和管理方面，通過(guò)對(duì)客戶(hù)檔案資料的整理后，每周銷(xiāo)售人員定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)，一方面加強(qiáng)聯(lián)系，另一方面及時(shí)了解客人反饋信息，和客戶(hù)的消費(fèi)動(dòng)態(tài)。

6、為了拓寬銷(xiāo)售宣傳渠道，我們圍繞“高科十年，十分感謝”通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、短信、派單、夾報(bào)等形式展開(kāi)了一系列的活動(dòng)，一方面進(jìn)行公司的宣傳，一方面收集潛在客戶(hù)信息，在宣傳的同時(shí)拉近了客戶(hù)之間的關(guān)系，同時(shí)為接下來(lái)的“慧谷陽(yáng)光”蓄客。

7、加強(qiáng)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)及交流和培訓(xùn)工作。

三、 工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及不足

1、市民持觀望態(tài)度的多，由于當(dāng)前國(guó)家出行的各種限購(gòu)政策或者降價(jià)新聞使得市民多停留在觀望狀態(tài)；

2、銷(xiāo)售隊(duì)伍不穩(wěn)定，特別是缺少有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人員，而且對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)力度也亟待加強(qiáng)；

3、信息的捕捉和處理能力有所欠缺，具體表現(xiàn)在：A、缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過(guò)，有一些有效的信息在我們身邊流過(guò)，但是我們沒(méi)有抓住。B、缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被動(dòng)。在今后的工作中，應(yīng)采取有效的措施，發(fā)揮信息的作用，加大信息的交流，加強(qiáng)信息的處理能力，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通交流；

4、公司具有針對(duì)性促銷(xiāo)活動(dòng)少，特別是針對(duì)性的節(jié)假日、重大活動(dòng)等期間的策劃，致使物業(yè)信息、公司知名度沒(méi)能更加深入地傳達(dá)給市民，下半年會(huì)加大這方面的開(kāi)展活動(dòng)；

5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中意向客戶(hù)普遍反映價(jià)位偏高。目前，周邊出現(xiàn)的同類(lèi)型的房產(chǎn)無(wú)論是在價(jià)位上還是地段方面比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)，所以很多意向客戶(hù)比較后最終會(huì)選擇我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；

6、進(jìn)一步強(qiáng)化置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。同時(shí)為營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體，多組織一些有意義的部門(mén)活動(dòng)，來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力：規(guī)范銷(xiāo)售人員的工作計(jì)劃性；培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的工作獨(dú)立性。

下半年的工作計(jì)劃和打算

古人云：“兵馬未動(dòng)，糧草先行?！苯袢嗽疲骸八悸窙Q定出路”。營(yíng)銷(xiāo)管理部將及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃策略，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢挑擔(dān)子；現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃：

1、“高科十年，十分感謝”活動(dòng)的結(jié)束及抽獎(jiǎng)。

抽獎(jiǎng)結(jié)果將會(huì)在“株洲在線(xiàn)”、“長(zhǎng)株潭報(bào)”、“株洲晚報(bào)”同時(shí)公布，頒獎(jiǎng)活動(dòng)將在株洲高科房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司一樓營(yíng)銷(xiāo)中心舉行。

2、慧谷陽(yáng)光的前期營(yíng)銷(xiāo)策劃工作及8月份的開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備：

1）慧谷陽(yáng)光前期的推廣方案及廣告畫(huà)面安裝到位

2）慧谷陽(yáng)光樣板房的裝修標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)及完工

3）慧谷陽(yáng)光用戶(hù)戶(hù)型圖準(zhǔn)備及印刷

4）慧谷陽(yáng)光定購(gòu)協(xié)議及銷(xiāo)售合同準(zhǔn)備

5）財(cái)務(wù)收款流程及銷(xiāo)售合同簽約審核流程準(zhǔn)備；

6）開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的節(jié)目策劃

3、內(nèi)部管理

（1）通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行拜訪(fǎng)量的考核及每月有效客戶(hù)量的考核，促使其加大對(duì)老客戶(hù)的拜訪(fǎng)和新客戶(hù)的拓展，增加客源量。

（2）通過(guò)與老客戶(hù)帶新客戶(hù)的辦法，對(duì)老客戶(hù)和新客戶(hù)實(shí)行促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)政策，如送物業(yè)管理的辦法，從而增加物業(yè)的銷(xiāo)售。

（3）加大內(nèi)部和外部宣傳和促銷(xiāo)工作。通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)行銷(xiāo)、回訪(fǎng)、信函促銷(xiāo)，鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)。

（4）提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)的管理，及時(shí)掌握項(xiàng)目銷(xiāo)售的市場(chǎng)形勢(shì)，并針對(duì)銷(xiāo)售工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，制定方案，及時(shí)調(diào)整；

（5）建立客戶(hù)檔案，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，并及時(shí)做出調(diào)整；

（6）落實(shí)下半年銷(xiāo)售部目標(biāo)責(zé)任制，結(jié)合實(shí)際工作情況，分解到人，嚴(yán)抓工作落實(shí)及完成標(biāo)準(zhǔn)。

（7）置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售項(xiàng)目的分配，將按工作能力及銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行安排，既要保證目前項(xiàng)目的穩(wěn)定發(fā)展，又要確保新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的穩(wěn)定銷(xiāo)售。

4、對(duì)外管理

（1） 加強(qiáng)團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂散客市場(chǎng)客源的開(kāi)發(fā)，提高我司的知名度，增加系統(tǒng)外散客的市場(chǎng)份額。在開(kāi)拓散客市場(chǎng)，重點(diǎn)是河西客戶(hù)

（2）在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，深入了解客戶(hù)群消費(fèi)心里，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，整合資源，做好調(diào)整措施。

銷(xiāo)售管理部工作計(jì)劃【4】一：基層到管理的工作交接

在本項(xiàng)目做銷(xiāo)售已有半年之久，積累了一定的客戶(hù)群體，包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù)，把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(zhǎng)期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶(hù)資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。

二：金牌銷(xiāo)售員的認(rèn)定及培養(yǎng)

對(duì)于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工，并能夠做出令公司滿(mǎn)意的業(yè)績(jī)，以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，我好觀察出最具價(jià)值的人員出來(lái)，人員選定將在25號(hào)之前選出，望公司多給予支持。

新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個(gè)階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié)，通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。

三：高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī)，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作：

1．營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍 主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型，主管越輕松，說(shuō)明管理得越到位；獎(jiǎng)罰分明公正，對(duì)每個(gè)人要民主要平等，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。

2．制定良好的規(guī)章制度 項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到？

3．建立明確共同的目標(biāo) 項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

四：落實(shí)自身崗位職責(zé)

1．應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目標(biāo)，對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。

2．協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作，服從上級(jí)的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

3．主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會(huì)， 溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。

4．創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

5．及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。

6．負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。

7．做好每日的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對(duì)，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷(xiāo)售的準(zhǔn)確性。

8．負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結(jié)交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。