時間:2023-03-14 15:18:10
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一、 競聘應從戰略的高度了解國企改革勢在必行,搞好機電工程部工作,是下一步的建設。
在新的形勢下,國企有自己優勢的一面,也有不足的地方;國有老企業有著管理基礎好、人員素質高、技術力量強、品牌信譽好等優勢,但也有著觀念老化、競爭意識不足等。進入市場經濟時代,必須知己知彼,才能地市場經濟的挑戰中把自己立于不敗之地。這種挑戰主要來自于:外部市場的挑戰;內部:觀念的挑戰;技術力量的挑戰;激勵機制的挑戰。
一是市場的挑戰。這種挑戰主要體現地市場競爭迫使企業開拓市場,營銷策略,以及質量產品等方面,要保證生產產品,作為機電工程部下步所要做的工作就是要搞好設備的搶修,維修和設備技改工作,降低勞動力成本,在停修的機械設備中,設備的檢修多提前一分鐘運轉,多一分鐘的產量就多一分鐘的效益產品。 三是機電工程部下一步會遇到來自技術力量的挑戰。4000噸項目的建設抽調了部份有文化、年青、技術好的員工,他們走后的工作由留下來的員工承擔著,這給檢修的員工帶來了不小的壓力。機電工程部撤消整合、集中技術力量后,除讓員工理解扶持改革、充分調動積極性和創造性外,還應該培養一批責任心強,業務素質高的員工,才能在保證公司生產經營活動中,做好各項檢修任務。所以,下一步還應該著手組織員工開展技術評比競賽、技術研討、合理化建議活動,營造職工學習技術、學習業務,比技能的氛圍,提高員工隊伍技能的整體素質,培養復合型的技術能手,一專多能,才能談得上降低勞動生產力成本,才能在檢修工作中打好主動仗、攻堅仗。
四是做好激勵機制工作。
根據我國的分配制度,要激勵那些技術好、業務能力強、能干活、想干活的人真正得到實惠,獎勤罰懶,改變干活少,收入不少,干活多收入不多的局面,讓不想干活、怕干活的人改變為技術能手。
二、 機電工程部的運作設想框架。 三、 以人為本,依靠職工。
作為機電工程部,管理工作
面對新形勢的需要,要經得起來自各方面的挑戰和考驗,成功把握好勝利和避免失誤。謀求管理目標的實現,就要做到以人為本,全心全意依靠廣大員工,不斷與時俱進練好內功,不斷增強員工的凝聚力和向心力,搞好電氣設備的維護工作。
四、 搞好成本管理,降低檢修成本,提高功效。
這是我的簡歷,在我來國藥就職前的3年里在3家公司擔任銷售的工作,2家合資企業1家民企。
我下半年的工作是業務支持部作為供應商的客服人員。
我對我的崗位認知是這樣的,上層希望我能做到的是“完的成任務”“搞的定下級”,我認為這是一個結果。
作為一個總監應該做到,順應企業的決策利于市場趨勢,我們還沒有做到主宰市場的能力,雖然政策的傾向讓我們有寡頭壟斷的紅利。每一個不符合市場規則的行為都會慢慢喪失我們公司所擁有的優勢,回頭看“調價補差到位后再補”“每筆退貨采購簽字”“采購毛利必須高于6個點”是不是符合市場的規則。
作為一個管理者,模范作用遠遠比獎懲指揮有價值的多,我們把上級稱之為領導,帶領和指導,是不是也是這個意思呢?所謂示范,我必須在專業知識上、職業素養上、為人道德上、工作習慣上有優秀的品質才能感染團隊的每一個人。
基層應該有什么樣的意識,作為企業的一份子,我們只是分工不同而已,相信我是企業的主人,我就是,擔當起每一個崗位的職責。充分理解國企的正向意義,實現自己對職業想象的最終結果,享受工作的快樂。所以踐行很重要,在這里我說得再好也沒用,用的話說就是端起碗可以吃肉,放下碗可以罵人。正如今年我看到一些有價值的同事正在離職,我覺得讓員工快樂工作不應該是競聘時的口號。
用這三個過程來完成前面所述的結果,這是我對總監這個崗位的認知。
崗位優勢,在我來之前,朋友勸我,崗位優勢就是夸自己,拼命夸自己。我說好,我知道了。請大家聽一下我拼命夸自己。我來這里上班已經第八年半了,第四年的時候我結婚了,第五年的時候我生了第一個女兒,第七年的時候我生下了第二個女兒。是這里提供了我生活的所有資源,除了老婆不是單位里的同事。我有我的職業理想,這里也有言論自由的充分空間。所以沒有我不忠誠的道理。
米盧經常帶著英語態度的那個帽子,能力不足可以輕易地發現以進行培養,態度有問題可能是長期的,所以態度的重要性高于能力,所以中國男足之后態度一直都不好。
學習很重要,學習也是一種態度,在作為客服專員的半年里,我以外資商務的ppt為學習對象,通入到了這次的競聘ppt中。
尊敬的各位領導,各位同事,大家過年好,在新的一年里祝大家萬事如意,步步高升。
首先我先來個簡短的自我介紹,我叫xx,一直在xx當一名既合格又優秀的導購,在此感謝xx按摩椅公司給我此次機會,另外呢我也很想跟大家分享分享我的工作經驗,我自2009年5月從學校出來實習,實習了一年多的時間,第一份工作讓我收獲了不少,受益匪淺,而這份工作正是我第二份工作,在兩年多的時間里,我做的都是一種性質的工作,那就是銷售,我喜歡銷售,銷售可以給人帶來動力,帶來自信,帶來無盡魅力,這也就是我所想挑戰的原因。
但話又說回來,起初我剛接觸按摩椅時,我就對按摩椅這行業沒多大興趣,但慢慢接觸才發現這個奢侈品是很不錯的,從哪點可以看出它的賣點呢,無論是從產品的性能或是產品的性價比都非常的不錯的,產品從出售到售后必須走三大程序,從售前到跟蹤服務在到售后,這都是很全面的服務,缺一不可,如果我們大家努力把這幾大程序做好,那么也就等于我們的銷售不成問題了,加油。
這次我來競聘這個崗位我帶著十足的信心,帶著十足的把握,這些信心都是大家賜予的,所以我希望我以后不管帶哪個團隊我首先以身挫折,樹立好自已的榜樣,努力把大家的心態調為最佳,把業績做好最好,這個就是我短期的目標。
最后感謝xx按摩椅公司器重我的才能,希望我不辜負大家對我的期望,我相信我會比別人做得好,我不比別人差,謝謝。
晚上好!
非常榮幸能加入B公司,更高興能有機會與各位領導和同事共同為B公司這艘艦艇遠航而獻上一份力量,我感到無比欣慰,我相信:只要B公司人上下心連心、手拉手、肩并肩、同榮辱、共奮斗,我們B公司就一定能成為管道行業的航母。在這里,我特別感謝C總能給我個搭載航空母艦的機會。
首先,我先談一下入職幾天來的感受:入職時間可能僅僅一周左右,但B公司給我留下了深刻的印象,一是公司氛圍非常好,上下級間、平行同事間都非常友好、和-諧,充滿著濃郁的親情文化,正是這種親情文化讓我感受到,在B公司除了基本的雇傭關系外,更是一種充滿溫馨、關愛的家人關系;二是B公司的硬件資源達到相當的水平,這包括公司的廠區、生產車間、生產設備、配套設施,硬件資源必將為B公司將來的跨越式發展和騰飛提供強大保證;三是公司同事工作都非常敬業,我發現門衛以及后勤人員很早就在裁剪草坪以等綠化樹木,生產員工也都能確保生產線晝夜不停而忘我工作,財務人員工作也非常敬業,我們晚上打球后一起吃飯,Z經理還匆匆吃飯后趕回辦公室處理開票事宜,公司銷售部、招投標部、售后服務部門在很多公司都是相對繁忙,工作繁瑣的一個部門,我發現銷售部人員來往于辦公室和車間之間,與生產車間積極溝通發貨事宜,許多售后服務人員還奮戰在省內外安裝工地,生產部S主任頻繁來往于車間與銷售部,我都把S主任誤以為是銷售部門員工了。這里更不用提公司的各位中高層領導,都表現出很強的責任感,真正體現出了以身作則、身先士卒的領導風范;
四、B公司是一個真正具備運動精神和氛圍的企業,全公司大多數員工都崇尚運動,上至高管,下至基層都有相當數量的員工真正投身到籃球運動中來。運動精神,我的理解就是不畏強敵、全力以赴,也可以說就是亮-劍精神:狹路相逢勇者勝。一個具有運動精神的企業,是永遠年輕的,永遠充滿朝氣的,永遠充滿斗志的,是永遠不言敗的,更是永遠具有戰斗力的企業。我看到了B公司完全具備這一點。
其次,我想談下,關于B公司營銷管理方面個人初步工作思路,由于時間有限,對公司內外部資源狀況以及信息了解尚不充分,若有不當或失實之處,請各位領導和同事海涵!
第一,公司需要進一步完善公司營銷戰略規劃及其戰略執行方案。營銷戰略重點要解決的是戰略定位和競爭戰略。其中營銷戰略定位要解決的是品牌定位、產品定位、目標市場定位、區域定位。(1)品牌定位也即我們B公司品牌定位于行業什么層次,定位于管道技術專家則必須構建B公司公司技術優勢,定位于管道行業領導者,則必須全面構建企業優勢:市場營銷優勢、技術研發優勢、生產運營優勢、財力資源優勢、人力資源優勢、綜合管理優勢等;(2)市場定位,我們B公司根據自身實際狀況,在今后3-5年甚至更長時間主要選擇哪一部分細分市場,是市政領域市場還是民用建筑市場,市政領域市場中是選擇給水、燃氣、電力、通訊、礦山流體輸送等領域中一種,還是幾種,或者是全部選擇。在市政給水領域我們主要選擇的是農村飲用水工程、市政道路輸水工程、工業園區及工廠輸水、專業化工、造紙、飲料食品、冶金行業等流體輸送工程。(3)產品定位,重點解決的是在今后3-5年乃至更長時間段內,主要生產什么產品,重點考慮產品組合的問題,也即產品品類和產品線長度的問題,B公司主要生產PE燃氣、PE給水、PVC給水、通訊及電力管道等市政類產品其中幾種或全面生產,甚至考慮在適當的機會進入民用建筑管道的生產,這需要做出精準的產品組合選擇(4)區域定位,要解決的是在今后3-5年內,我公司主要開展營銷業務的市場區域,比如是選擇華中區域、還是全國市場,是選擇在華中區域采用采蘑菇的方法拓展區域市場,也即先拓展利潤豐厚的市場再采摘次豐厚的市場,還是采用地毯式搜索等方式進行精耕細作,這需要進行系統和精準規劃。B公司在營銷戰略上應該有一定程度清晰的規劃,但需要進一步深化、細分,并切實明確自身定位,并綜合企業內外部資源打造出有明確差異化的競爭戰略,塑造行業優勢地位,并將營銷戰略規劃形成可執行行的戰略執行方案,從而確保B公司將來能以穩艦快速、健康、可持續性的發展。
第二,公司銷售模式有待于進一步完善和細化。由于市政管道產品的特性決定了我們的銷售模式以工程直銷為主。那我們有個問題需要思考:當前管道銷售主要銷售模式有兩種:傳統經銷渠道銷售和工程銷售,民品進傳統渠道,市政產品既可渠道銷售,也可工程項目直銷,B公司的銷售模式中,傳統經銷渠道和工程直銷渠道如何實現互補,兩種渠道模式各自如何拓展,兩種渠道模式各占多大比例。結合公司營銷人力資源現狀,如何有計劃、分階段實施渠道組建,這將是以后工作中迫切需要解決的問題。
第
三、目標市場細分和區域市場選擇需要更進進一步明確。公司選擇拓展的市場區域需要進一步明確,并嚴格建立計劃管理機制,確保各區域月度、年度計劃達標;針對各個區域市政市場中,我們是主攻農村飲用水市嘗燃氣市嘗市政道路輸水工程、工業園區及工廠輸水、專業化工、造紙、飲料食品、冶金行業等流體輸送工程中的一種還是全部細分市場,我們的主攻項目規模是選擇1千萬以上,還是500萬以上,或100萬以上。數量眾多的中小項目由于規模以及運輸和服務的問題,我們是選擇放棄還是采用全面撒網式拓展,這諸多問題需要我們進一步研究明確。并嚴格貫徹在銷售人員日常銷售工作中。
第四,公司需要進一步加大營銷團隊建設。營銷團隊的組建是緊緊圍繞公司營銷戰略而展開,營銷團隊是公司營銷戰略的真正執行者,是公司營銷目標達成的尖兵。從一個企業的中長期發展而言,企業的成功靠的是整個團隊整體協同作戰的成功,同樣,銷售業績的達成也必將靠的是整個營銷團隊整體作戰。營銷團隊建設的兩個關鍵點,一是數量,建立與企業年度營銷目標相匹配的一定數量的營銷團隊,第二是質量,銷售人員的戰斗能力一方面取決于其自我規劃以及對公司發展遠景的認知度,其二取決于企業的激勵機制,其三取決于企業的培訓體系。三者缺一不可,但若前兩者都具備,培訓對于提升營銷團隊戰斗力顯得尤為重要。系統、完善、實操性強的培訓我體系打造在營銷團隊管理中將是非常重要的。在以后工作營銷培訓工作將是非常重要的一環。今后,我將結合自己建材營銷心得,編撰《管道營銷手冊》等工具書,內容包括:商務禮儀、營銷知識、溝通技能、多元化渠道拓展策略以及技能、大客戶拓展技能、標準化營銷話術等。
非常感謝領導們和同志們對我的信任,給我一個競爭上崗的機會。我叫***,今年##歲,做過###年的銷售工作。我之所以積極地參加競崗,是因為我感到自己對于這個崗位具有特殊的優勢。
一、較強的銷售能力和管理能力。我做過##年
的銷售科長,在長期的工作實踐中鍛煉了自己的活動能力,也和相當一部分客戶建立了良好的業務關系。2009年,市場競爭激烈的情況下,銷售工作顯得尤其艱難,但在公司領導的正確經營決策下,我帶領銷售科全體同仁團結奮斗,強化營銷管理,仍取得了驕人的業績。緊緊圍繞公司年初制定的“訂單才是硬道理”的營銷思路,密切關注市場行情,努力搶占商機,我帶領職工全年共計對主導產品投標近20次,及時掌握了同類廠家的產品系列、產品價格等。圍繞主導產品立式車床、板料邊緣刨床及橋梁構件等為重點,組織科員以西北市場、長江三角洲、湖南湘潭為重點開拓市場,從而輻射到全國各省份,橋梁構件U型肋在原合作單位的基礎上,新拓展業務單位三家,為確保全年生產任務打下了堅實的基礎。全年總計開拓了主導產品新客戶近十家,實現銷售額1400萬元,全年累計合同額近8500萬元,簽定各類機床產品近48臺,橋梁構件U型肋近330萬元,截止目前累計回款5100萬元。
二、先進的營銷理念。我非常注重對營銷理論的學習,深刻領會公司的營銷理念,注重品牌意識,積極支持和推進公司的品牌建設,深刻可體會到品牌不僅能促進銷售的發展,還能促使企業的發展壯大。2009年公司成功地把立車產品重新評定為省優品牌,并將該產品申報為新產品開發項目,這對銷售來說是個重大機遇。對新老產品的優質售后服務是銷售工作的一種延伸,公司通過優質的售后服務,取得了客戶的信任,同時也為公司產品的銷售起到了促銷的作用。如西安國水投資集團,為我公司帶來了新客戶三家。我積極配合售后服務部門的工作,盡量做到有求必應,在客戶面前樹立了公司的良好形象;同時,積極支持并推動公司創建品牌的活動。
三、較強的溝通協調能力和組織能力。銷售科還擔負組織外購及外協加工的工作,重點工作我都是親自抓。今年共為33臺套立車、刨邊機共726項工作進行了外購及外協加工,此項工作內容繁多、要求高、加工周期長,稍有疏忽對整個產品的生產進度、交貨期將產生嚴重影響。面對這種嚴峻的形勢,我精心組織,細致謀劃,多次親自出面,積極地與技術部門、生產科及生產車間的主動溝通,通力協作,使該項工作今年逐步走向正軌,保證了車間的生產進度,為實現全年生產經營目標作出了努力。在長期的銷售工作中,培養了善于協調的能力,對上級對下級對同事對客戶都能做到誠心相待,真誠溝通。
四、強烈的敬業精神和高尚職業道德。無論是科員還是銷售科長,我都愛崗敬業,以主人翁的責任感對待自己的工作,不分節假日及寒冬酷暑奔波在全國各地,付出了辛勤的勞動,積極地尋找新客戶新市場。在工作中,我以身作則,嚴格要求自己,處處以身示范,嚴格遵守公司的銷售制度和財務規定,以誠心感動客戶,以誠信贏得市場。提倡節約,提倡以最少的資源爭取最大的市場,模范地遵守了國家的法律和公司各項制度。
如果我競崗成功,我將一概如往地嚴格要求自己,著眼于大局,立足于本職,認真做好以下工作:一是努力建設高效、和諧、團結、拼搏的銷售團隊,緊緊團結廣大隊員,發揮團隊的戰斗力,繼續做出好的業績;二、多方聯系,積極開發新市場新客戶,統籌兼顧,突出區域重點,擴大公司產品的市場覆蓋率。三、與技術部門、生產部門等,加強溝通協作,進一步做好外協工作。
尊敬的公司領導、親愛的同事們:
首先借此感謝多年來領導對我的信任、培養以及同事們無私的幫助、關心和支持,很榮幸大家能夠給我提供一個良好的契機,讓我對多年來的工作情況作以簡要匯報,同時對未來的事業如何開展向在座各位予以表述,還請大家不吝賜教,多多批評和指導。
今天我競聘的崗位仍然是銷售科綜合業務員,銷售工作既是我在公司工作的起點,也是我摯愛并為之付出一切的事業全部。
5年前銷售科工作伊始,重重困難擺在面前,可以說責任重若千鈞,當時承受著巨大的心理壓力。空如白紙的人生不知該如何描繪,讓人一時間心亂如麻。萬事開頭難,就怕沒恒心。我深知,開弓沒有回頭箭,只有披荊斬棘,勇敢前行,拿出巾幗不讓須眉的豪氣,積極適應環境的變化,才能掌握主動,盡快進入角色。在領導的具體指導和同事們關懷下,我認真思索,循序漸進,逐步領會了工作崗位的基本要求。但世上沒有永遠的順風船,簡單的任務誰都會,復雜的情況難應對。開始的上傳下達,月均 份的文件歸檔等還可以,隨著工作的推進,一切事物變得復雜起來。僅憑學習顯得遠遠不夠,這也正應了那句老話:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,沒有扎實的功底,就沒有工作的深入,必須要不斷的進行工作實踐,才能更好的開創新局面。于是在從來沒接觸過的項目上報、各項行業報表紛至沓來的情況下,面對陌生的領域我想盡一切辦法,克服重重阻礙,不會就加班,再不會就求人教,報表一遍不行,兩遍,多遍,廢了改改了廢。就這樣在摸爬滾打下躑躅(音:至注)前行,千辛萬苦中總結教訓,每年的 套報表均合格通過。
我沒有逢山開道、遇水架橋的神通,只知道做人就要本本分分,做事就得實實在在。所以在同客戶的聯系過程中,永遠立足于公司利益大局,實心實意,信守承諾,腳踏實地的做好溝通交流,用真心贏得客戶的理解和信賴。多年來同等多家大客戶建立了良好的合作關系。
疾風知勁草,烈火煉真金。隨著工作的開展,擔子逐漸加大,項目的招投標也落在了肩上。我知道好鋼千錘百煉,璞玉精雕細琢,這意味著領導對我的無限信任和期望。在艱巨的挑戰面前,我立志永遠不做行動的矮子,語言的巨人。于是沉下心來,苦苦琢磨,翻遍文獻資料,跑遍設計單位,終于學會了標書的制作,深入掌握了企業招投標的整個流程,幾年間經手標書 份,參與哈大高速鐵路、哈爾濱西客站建設工程、哈齊鐵路、哈佳鐵路(7個標段)、哈牡鐵路(7個標段)等招投標 次,均取得良好成效。
讀不在三更五鼓,功只怕一曝(音瀑)十寒。我深明其義。工作一段時間后,銷售公司質量體系認證、網上招標項目跟蹤和銷售公司應收賬款統計等工作接踵(音種)而至,對此我不敢有絲毫懈怠,擠出時間,用心學習,多管齊下,連軸作業,保證了任務的如期完成。
無私奉獻是永恒的工作主題,愛崗敬業是我遵循的一貫宗旨。工作給我帶來的感受就是要努力努力再努力,基于此,多年來的實踐使我對營銷工作由陌生到熟悉、從無知到無畏,雖沒達到滿園春色,但做到了無怨無悔。成績的取得是大家支持幫助的結果,今后必將繼續懷著感恩的心去工作,以此回報公司,回報社會。
具體將在以下幾點予以提高:
一是在“勤”字上下功夫:不經寒霜苦,安能香襲人。要想提高業績,就要堅決做到勤學善思,事事想在先,做在先,當好領導的參謀助手和勤務兵,開足馬力,盡十二分的力氣完成好本職工作。
二是在“專”字上做文章:聞道有先后,術業有專攻。能力所限,個人底子薄,學識淺。要不恥下問,向有經驗的領導和同事繼續求教,扎實進行專業知識學習,夯實業務基礎。
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我20**年3月到公司參加工作,當營業員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯通用戶,發展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優勢競聘營業廳經理的崗位,我具備以下優勢:公文寫作>第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時代暴風驟雨的挑戰,讓我們鎮雄移動在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷主管來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務。”工作的質量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下,在店面經理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求,規范行業形象,真正做到內強素質,外樹形象。要求大家提高較強的業務能力,應變能力,增強服務意識和敬業意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務,我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設和常規檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設備運行情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。作為營銷主管的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業務,這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結束,巡視營業廳,檢查設備運行情況及所有財產的情況,確保安全,才能離開。
今天,我懷著十分激動的心情參加這次競聘演講。首先,請允許我向各位領導、各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會!我將珍惜這次鍛煉、提高的機會,勇敢地走上講臺,接受大家的檢驗和評議。
我叫*,今年*歲,2001年光榮退伍,2002年有幸來到我們公司從事江淮輕卡銷售工作至今。目前我主要負責中原江淮輕卡的銷售和與之相關的工作。今天我競聘的崗位是河南錦莎汽車銷售服務有限公司副經理。
各位領導,各位同事我競聘這一崗位的優勢有如下幾點:
一.具有過硬的政治思想素質。幾年的軍旅生活,培養了我吃苦耐勞、踏實苦干的好品質、好作風,從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致,具有較強的“服從意識”、“服務意識”和“大局意識”。工作中我愛崗敬業,遵紀守法,遵守公司的各項規章制度,嚴守職業道德,尊重領導,團結同事。工作態度積極,能主動放棄正常休假和節假日等休息時間,全身心地投入到工作中去,為了集體利益,犧牲個人利益。
二、具有較強業務能力。幾年來,我十分注重業務能力的提高,從各方面加強業務知識的學習。積極響應公司高層領導倡議的讀書讀報活動,利用業余時間有針對性的讀書讀報,同時,我還注重學習國家有關汽車行業的政策法規,及時掌握國家發改委對輕卡車的相關行業信息和公告更改信息,認真分析、努力學習和掌握與汽車銷售行業有關的國家政策,使自己在與客戶交談中占始終處于主導地位。同時,我還認真學習汽車銷售的基本知識和銷售技巧,用專業理論來指導自己的工作,使自己具備較強的業務工作能力。
三、具有較強的專業技能和創新意識。輕卡不同于轎車,輕卡用戶多是職業司機,買車是為了運輸賺錢。因此,這些用戶所提出的問題多是一些運輸過程中的專業問題。這就要求我們銷售人員必須對車的性能和技術參數了如指掌,并能對用戶提出的具體問題給予滿意的答復。為做到這一點,我在專業技術方面刻苦鉆研,向同事們請教簡單的維修技術,很快就具備了排除一般故障的技能,為銷售工作奠定了良好的基礎。在近三年的工作中,我通過向身邊的領導和同事學習,通過自己不斷的思考與摸索,不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法,而且還總結出一些與眾不同的銷售技巧,從而得到此文來源于文秘家園:了領導的認可和同事們的贊許。在日常的銷售過程中,我不斷吸取同事們的工作經驗,并在此基礎上加以總結、提煉、完善,從而形成自己創新、獨特的銷售方法,不僅滿足了客戶的需求,而且也提高了銷售量。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。機遇永遠屬于那些有準備的人。正是因為這幾年的刻苦學習和不斷探索、勤奮工作,我才取得了一定的業績,逐漸使自己各方面的能力有了較大的提高。我深知,這些成績的取得和能力的提高,是與領導的關懷和培養,同事的支持和鼓勵分不開的,我再次向您們表示衷心的感謝!
如果我能競聘到這個崗位,我的工作打算是:
一.擺正位置,做好配角,當好參謀
首先,我要對領導分配的工作盡職盡責,盡心盡力的做好李經理安排的各項工作,并根據不同階段的銷售情況,向李經理提供合理化建議,使公司的銷售量得以不斷提高。其次,要擺正位置,當好參謀和助手,盡力協助李經理作好各項工作。做到盡職不越權,幫忙不添亂。
二.團結同事,虛心請教,不斷進步
天時不如地利,地利不如人和。團結就是力量,只有精誠團結,才能形成工作上的合力。因此,工作中遇到問題和困難,首先要虛心、真誠的和大家商量,認真學習和吸取對工作有利的方法和意見。工作中要嚴于律己,誠懇待人,尊重同事,關心同事,設身處地為同事著想,努力創造一種嚴謹、高效的工作環境,創造一個相互關心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。
三.加強理論學習,不斷提高業務技能
要從我做起,加強學習,努力營造一種濃厚的學習氣氛,自覺從更高、更深的角度領悟行業特點,不斷提高思想素養。通過對國家和公司下發的各項法令法規及政策文件的學習和對行業銷售基礎知識的學習,努力在“掌握必備知識,提高業務素質,增強專業技能”等方面下大功夫,從而提高服務水平和工作技能。
我今天的演講內容主要分兩部分:一是我競聘銷售經理的優勢;二是我將如何做好銷售管理工作。
美國科學家富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。”我正是為推動我的事業而來。我是2009年通過競聘進入銷售部門的,多次參與昆明及周邊水泥市場調查,較全面地掌握了各水泥廠的生產情況和產品流向,具有一定的市場分析與預測能力,在工作中積累了豐富的經驗,與眾多的用戶建立了友好、長期的合作關系。組織并參與過羅富、蒙新、水麻、永武、保龍等多條高速公路及溪洛渡、向家壩、小灣電站的招投標工作,具備工程公開招投標工作的實踐經驗和組織完成能力。“打鐵還需自身硬”,如果說我具備參與本次競爭的一些優勢的話,還需要各位評委、領導、同志們給予我充分的信任和熱情鼓勵。
銷售工作是一項整體性的系統工作,是一個講求團體協作的工作,只有通過加強銷售內部管理,提高銷售業務人員的綜合素質,才能建設一支具有競爭力與開拓精神的銷售隊伍。國水昆明公司銷售工作經過幾代人的努力與不斷總結,形成了實踐經驗與自身特點相結合的銷售管理模式,但隨著改革的不斷深入,市場競爭機制的不斷滲透,我認為還需要加強和完善以下幾方面的管理工作:
1.銷售計劃管理。建立一套行之有效的銷售計劃管理辦法,根據國水公司下達的年度銷售目標,按照品種、區域、客戶、業務員、結算方式、銷售方式和時間進度進行合理分解,量化到每一個業務員頭上,使計劃得到具體落實,這樣業務員能根據分解到自己頭上的指標和內容制定具體的銷售活動方案,確保國水公司銷售計劃的實現。
2.業務員行動過程管理。圍繞銷售工作的主要任務:量、價、款,管理和監控業務員的行動,樹立“公司利益第一”的行動宗旨,使業務員的工作集中在有價值的項目上。避免業務員銷售活動過程不透明,企業經營風險大;工作效率低,銷售費用高的情況發生。
3.客戶、用戶管理。國水昆明公司是有著幾十年生產、銷售經驗的企業,累積了豐富的客戶資料,但沒有形成一套有效的客戶管理體系,優勢資源未能得到充分利用,不能為銷售工作提供可靠依據。為此必須建立客戶資信管理,健全客戶、用戶檔案,為價格制定、結算方式、銷售方式提供依據,從源頭降低差款發生的機率,同時便于售后服務工作的開展,為公司長遠目標的實現奠定基穿
4.實現結果評價管理。按兩個方面對業務員實現結果進行評價和考核:一是銷售業績評價和考核,包括:銷量和銷售貨款回籠、銷售報告系統執行情況、銷售費用控制、服從管理情況、市場策劃情況、進步情況。二是市場信息研究評價,包括:本公司的市場表現、競爭對手市場業績、信息,如質量信息、價格信息、品種信息、市場趨勢、客戶信息等。