時間：2023-03-14 15:18:25
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心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。
其次，對我一年來的工作狀況做一個小結。
（一）學習無止境，注重自身的職業發展，多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業的信息整理工作，通過對信息技術和互聯網絡的應用，將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外，我還嘗試著進行了**項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
（二）即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。
繼續開展農村生活污水治理、養殖污染整治、河道保潔、防洪堤建設等工作，有序推進河道水環境治理，進一步鞏固治理成果。
二、主要工作任務
（一）深化河長責任，完善常態機制。
進一步落實各級河長的“管、治、保”職責，建立完善鎮河道“河長制”工作制度，按要求開展河長巡河、監督、指導等工作。建立健全“河長制”管理網絡，各村要落實河道的日常保潔維護管理，及時發現問題并跟進解決。推行鎮、村兩級河長工作例會制度、巡查會商等制度，完善“病歷卡”內容，做到年初有計劃、每月有動態，每季有推進，年終有總結。
（二）推進河道全流域全面治理
1.開展農村生活污水治理。開展各河道沿線農村生活污水治理，加強建成村的污水處理設施運行和維護，2016年完成六村下街灘、七村、黃圩村、源口村、十五里村的生活污水治理工程。
2.加強河道日常保潔和清淤工作。建立完善河道保潔長效機制，落實保潔人員和經費。加大對各河道的整治力度，及時清理河道淤泥。加強各級河長巡河檢查督查工作，發現問題，及時落實整改，確保河道水環境良好。
3.加強養殖污染治理。加強流域內養殖場污染整治工作，加大對整治驗收后養殖場的監管力度，確保整治效果不反彈。
4.完成小流域治理工程工作。全力保障河段防洪堤等重點治水項目建設，大力營造健康有序的項目建設氛圍，保證治水項目順利推進。
三、保障措施
1.加強組織領導，全面落實“河長制”。及時調整更新各級河長，落實鎮、村兩級河長責任制。成立河道治理工作領導小組，下設辦公室，全面負責河道治理工作。
2.強化全民參與。通過治水宣傳單、黨員固定活動日等形式大力開展治水宣傳，積極勸導村民愛護水環境，廣泛動員全民參與，逐步形成共同關心河道環境整治、建設生態文明的良好氛圍。
3.建立健全長效機制。完善村規民約，建立健全村莊及河道環境衛生保潔制度。完善“河長制”工作制度，進一步明確河長巡查、重點項目推進、例會和報告、上下游協調等機制，落實各級河長責任。鎮村級“河長”要各司其職，定期開展河道巡查，對發現問題要及時通知相關責任人整改。
乙方:深圳市昆侖清潔服務有限公司(以下簡稱乙方)
甲乙雙方經協商就乙方向甲方提供長期保潔服務達成以下協議:
一、保潔范圍:見附件一。
二、保潔標準:見附件二。
三、保潔期限: 年,自 年 月 日至 年 月 日,其中前三個月為試用期。
四、保潔費用:每年人民幣叁拾壹萬貳千元整。(￥31XX.00元整)。
五、付款方式:按月支付全年費用的十二分之一,即每月￥26000.00元,每月15日支付上月保潔費用。
六、甲乙雙方的權利和義務:
1.甲方的權利和義務
⑴甲方有權對乙方的保潔工作進行監督檢查;若達不到本公司約定的保潔標準或違反甲方工作制度,甲方有權給予處罰,罰款細則見附件四。
⑵為乙方提供存放保潔工具的場地(提供一間工具房),并為乙方免費提供清潔所需用的水電,但乙方應本著節約的原則,合理使用。
⑶甲方有權對乙方的員工進行監督,對乙方不合格的員工提出調整,更換的建議,有權對乙方員工培訓進行監督指導。
⑷甲方有權對乙方日常工作人員的總數量及使用工具和消耗材料的品牌、質量、數量按清潔作業投標書上標準見附件五,進行監督及檢查,如有不足將從當月的保潔費用中扣除。
⑸當月的業務結束后,甲方對乙方業務完成質量進行確認,并且通過《每月保潔質量評估表》對前一月的保潔工作進行總結,經甲方(副)總經理確認后方可給付前一月保潔費,如有罰款可在合同保潔費用中扣除。
⑹乙方保潔人員下班離場攜帶的物品必須配合保安員進行檢查。
⑺甲方有權制定可回收廢舊物的相關規定,確定乙方可回收廢舊物工作的進行。
⑻乙方保潔未達到雙方約定的保潔標準的,甲方有權要求乙方限期整改,整改效果仍達不到標準時,甲方有權解除本合同。
2.乙方的權利和義務
⑴乙方按本合同約定的標準,高質量的完成保潔工作,并接受甲方的監督和檢查;
⑵在工作過程中,造成甲方及商場內外的財產損毀及安全責任事故的,乙方應承擔全部賠償責任,并且甲方有權解除本合同。
⑶保潔期間注意節約水電,愛護室內外各種設施、設備。
⑷乙方應安排管理人員負責保潔員的管理及與甲方的協調工作,對保潔員定期培訓,并保持人員的相對穩定。
⑸為維護甲、乙雙方的形象,保潔員統一工裝,掛牌上崗。
⑹乙方保潔員在工作期間要遵守甲方工作制度,服從甲方管理,嚴守秘密、熱情服務。
⑺乙方保潔員工作中,對易燃清潔用品及電器設備規范作業,因不規范操作造成的火災及其它安全事故的,乙方應承擔賠償責任及其他法律責任。
⑻乙方保潔員在工作中造成的人身安全傷害,由乙方自行承擔,與甲方無關,乙方在保潔中必須加強勞動保護,如因乙方保護措施不當造成顧客意外人身傷亡事故的,由乙方自行承擔,與甲方無關。
⑼乙方保潔中,不得使用有損物體表面的高濃度酸性或堿性清洗材料,不得損壞商場的各種結構和設施,如因乙方操作不當,造成本商場大樓結構設施損壞,金屬、玻璃等變形、變色或失去色澤,由此產生的一切經濟損失由乙方賠償。
⑽乙方有責任為確保完成本合同約定義務而提供必要的人力、保潔設備、工具及充足的保潔材料(按清潔作業投標書上所提供的品牌、數量等標準,如附件五)并負責保潔機器設備的維修、保養,使之處于良好的使用狀態。
⑾乙方需派有經驗之負責人常駐現場負責協調、管理、安排各項保潔工作,如有更換應提前七個工作日以書面形式通知甲方。
醫院是一個特殊的場所，醫院保潔必須嚴格按照清潔、消毒、隔離的原則和醫院感染管理的要求，完成每一項工作。保潔員沒有經過專業培訓，不懂醫院工作特點，他們隨意無章的操作，已成為醫院感染的潛在危險因素之一［1］,我們從醫院感染的角度著手，對保潔工作實施督導與監管，取得了滿意效果。
1建立健全各項規章制度
根據《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》及清潔、消毒、隔離的要求，結合醫院的具體情況，制定保潔工作制度。保潔員工作職責、工作程序、感染性廢物收集、運送及登記制度等工作流程，各項制度責任到人，強化質量意識。
2 加強保潔人員的培訓
我們針對保潔工作的特點和保潔員文化水平低的情況，重點進行了預防醫學、醫院感染等基礎知識的培訓學習，通俗易懂地講解[2]。對新上崗的保潔員進行相同內容的崗前培訓，使他們認識到醫院環境和醫院感染的密切關系和重要性，以最大限度降低醫院感染的潛在危險。
3 加強保潔員的自身防護
要求物業管理部門配發口罩、帽子、橡膠手套、肥皂等，對收集、運送醫用垃圾的保潔員注射乙肝疫苗，以確保保潔員的人身健康。
4 防止交叉感染
醫院感染最重要的傳播媒介是手，洗手不當，就會造成交叉感染。因此特別對衛生工上崗前進行洗手六步法培訓，并嚴格按操作規程，感染專職人員每月對衛生工進行細菌檢測的抽查，以達到監督目的。
5 加強監督和檢查
為保證保潔工作質量，我們采用了日常檢查和定期檢查、考核相結合的方法，做到制度落實、質量保證、獎罰分明，由保潔公司領班每日對保潔員的工作內容、程序及質量進行檢查和督導，每天下班前通報當天檢查情況，總結經驗，糾正不足。專職人員每周對病區保潔質量進行抽查，每月考核，并征求各病區護士長的意見，以書面形式反饋至主管部門，作為當月的經濟指標參考，實施獎罰，做到了有章可循、措施得力、管理到位。
6 小結
由于實施了規范化的保潔工作管理，對保潔員進行工作質量的監督及管理是非常必要的，也是切實可行的。
參考文獻
【關鍵詞】 手術室；保潔人員；培訓管理
手術室是醫院作為外科手術治療和急危重癥患者搶救的重要場所，是醫院的重要部門。國家對其環境保潔凈化有著嚴格的標準，保潔不僅僅是保持環境的清潔，更是控制醫院感染的關鍵環節。保潔員是手術室工作人員隊伍的一個重要的組成部分，承擔著手術室的衛生清潔工作。他們的工作質量直接影響手術室的工作質量，對手術室醫院感染的預防控制產生直接的影響。因此，加強對保潔員的培訓管理、全面提高保潔員素質及工作能力，在手術室預防醫院感染、提高手術室工作質量方面，有著非常重要的意義。
1 保潔人員的管理
1.1 建立健全各項規章制度、職責及工作流程 主要包括手術部保潔員的工作制度、崗位職責及工作質量標準及要求，各項工作流程，保潔員獎懲制度。
1.2 嚴格管理、專人負責 由保潔公司負責人、護士長及科感控護士負責保潔員的管理、培訓及指導工作。根據保潔員的工作性質及內容制定常規的手術室保潔員培訓計劃及教程，并根據培訓效果及國家規范要求及時改進培訓計劃。授課老師由科室指定高年資護士、科感控護士負責保潔員的培訓及考核。
1.3 培訓的目標 知曉工作規章制度及保潔員崗位職責，熟悉各項工作流程，掌握工作要求及醫療垃圾的分類處置要求，掌握污染物品的處理要求及含氯消毒劑的配置，具有良好的工作態度，能夠獨立完成工作
1.4 培訓的形式 因保潔工作實踐性強，普遍以女性為主，具有年齡偏大、文化程度不高、學習能力不強、流動性較大的特點，培訓時理論應與實踐結合，根據情況采取集中與個別輔導相結合的培訓方式，可通過詳細講解、實物展現、實際操作等形式培訓。培訓內容編印成冊，發放至每位保潔員手中，做到人手一冊，隨看隨學，對專業知識較強的內容盡量以簡潔的文字、醒目的相關標志和工作流程圖，在其工作場所粘貼明示。通過靈活的培訓方法達到培訓的目標。
1.5 培訓內容
1.5.1 手術室基礎知識培訓 包括手術室環境、布局及管理要求，保潔員工作職責及流程，手術間管理要求，手術室衛生清潔制度，標本送檢制度，手衛生相關培訓，指導保潔員掌握七步洗手法及洗手要求。
1.5.2 消毒隔離知識 使其理解消毒隔離概念，改變不良習慣，牢固樹立消毒隔離意識，自覺地執行各項規章制度，降低醫院感染的發生。
1.5.3 衛生清潔培訓 介紹衛生清潔工作的重要性，提高保潔員的衛生清潔意識，對手術間的衛生清潔工作要徹底，不留任何死角。衛生潔具分區使用及擺放，保持衛生潔具干燥衛生，不同區域保潔物品切勿混放混用。
1.5.4 含氯消毒液配制及注意事項培訓 掌握各種濃度含氯消毒液的配制使用方法及注意事項，并制成圖表粘貼明示。
1.5.5 醫療垃圾分類及處置培訓 掌握醫療垃圾分類知識及處置要求，如何做好封扎及打包收集方法，進行醫療垃圾交接運送登記，避免在處置過程中發生銳器刺傷或污染，做好防護工作。
1.5.6 安全防護知識培訓 掌握各種防護用具的使用方法，接觸血液、體液時的防護，配制消毒液時的防護，職業暴露的處理方法，樹立牢固的自我保護意識。
1.6 培訓的安排及考核 一般分為崗前培訓和日常定期崗位規范化培訓兩種。考核形式通過口頭提問和實際操作的方式進行，能夠正確完整回答問題或操作規范者視為合格，回答不正確或不完整、操作不規范者視為不合格。并定期對其工作質量進行檢查，能夠符合醫院手術室衛生清潔工作要求者視為合格，不符合者視為不合格。對不合格人員要再次培訓考核，如仍不合格者要對其進行解聘，保證手術室清潔工作及預防醫院感染管理工作的貫徹執行。
2 體 會
2.1 堅持“以人為本”，提高保潔人員工作的積極性 與醫務人員相比，保潔員是弱勢群體，是手術室管理者實施培養和給予關懷的重要對象，他們大多存在文化程度普遍偏低，對自身工作沒有認同感，責任心不強及流動性強等問題，而且手術室工作專科性很強，工作要求要比其他工作崗位的保潔員高。因此，根據管理對象的身心特點，引導教育護士要尊重、愛護保潔員，加強愛崗敬業教育，將職業道德教育放在首位。設立保潔組長，發揮其積極作用，根據手術量彈性合理排班，工作中盡量多鼓勵指導，少批評，并在工資待遇上盡量體現其工作質量，使他們體會到自己的工作價值和集體歸屬感，增加工作的積極性。
2.2 工作有章可循 手術室保潔員的管理非常重要，健全制度和工作流程，制定完善的保潔員培訓計劃，加強保潔員培訓管理，使保潔員工作時有章可循，有法可依，保證手術室工作有條不紊地進行。
2.3 防止醫院感染的發生 手術室承擔醫院外科系統所有手術的配合工作，是一個消毒隔離要求非常嚴格的區域，也是醫院感染控制預防管理的重要部門。保潔員需要承擔許多基礎而重要的清潔消毒工作，他們對手術室工作環境及醫院感染知識缺乏，面對手術室的陌生環境，心理更緊張。因此，對手術室保潔員的培訓管理是控制醫院感染的重要環節。通過加強培訓管理，保潔員在臨床工作中有牢固的職業安全防護意識，自覺遵守醫院感染管理制度，落實感染管理規范，保證各科手術的順利進行，提高手術室整體護理管理質量，防止醫院感染的發生。
參考文獻
[1] 徐秀華.臨床醫學感染學[M].長江：湖南科學技術出版社，2008.
一、村級環境衛生工作標準
1、垃圾收集、清運及時，垃圾桶周圍無生活垃圾；垃圾桶無破損現象；無焚燒垃圾及樹葉、雜草等現象。
2、村莊內外無垃圾死角、無“三大堆”，房前屋后及村內空閑地無堆積雜物，無生活垃圾、建筑垃圾等。
3、進村路、連村路及村內大街及巷道路面干凈整潔，路邊無垃圾，綠化帶無雜亂枯枝亂葉。
4、村屬地管理范圍內河道、溝灣邊岸整潔無可見垃圾，水面無漂浮垃圾。
5、村外周邊、進村路、連村路、種植區、養殖區、林帶內無生活垃圾、建筑垃圾，尤其要沒有白色垃圾（方便兜、塑料袋、泡沫、巖棉等）,實現村域范圍內環衛保潔無縫覆蓋。
二、保潔公司（保潔人員）職責
1、按照環衛工作標準和要求，配全環衛保潔人員，配齊垃圾桶等設施。
2、負責生活垃圾收集清運，村內主要街道做到每日1普掃，村內及村外200米范圍內做到每日撿拾2次，村域內無衛生死角及零散垃圾，保持環境衛生整潔有序。
3、負責組織村內保潔人員教育培訓，制定保潔人員工作制度，負責保潔人員日常監督管理及具體工作安排。
4、適當提高農村環衛保潔人員工資，確保保潔人員工資及時足額發放，提高保潔人員的工作效率和積極性。
5、保潔人員要統一服裝、規范著裝，配備保潔車、掃帚、鐵锨等配套保潔輔助工具，并負責輔助工具的日常管理、維護。
三、村兩委職責
1、村兩委是本村環境衛生工作責任主體，負責村容村貌治理和亂搭亂建、亂擺亂放、亂貼亂畫、亂扯亂掛、亂潑亂倒及“三大堆”問題清理整治，妥善處理建筑垃圾、生產垃圾。
2、村兩委要成立村級環境衛生管理工作領導小組，設置一名專職環境衛生管理員，全面負責本村環境衛生的管理工作，該管理員由村兩委成員擔任，并在村務公開欄中予以公示。
3、村級管理員主要負責保潔公司和村內日常保潔中遇到的難點和推諉扯皮等問題。
4、村級管理員要協助鎮城管環衛辦公室對保潔公司進行監督考核，每天至少巡察2遍（村居環境衛生），發現問題及時反饋給城管環衛辦公室和保潔公司，并監督整改落實。
5、村兩委不能干涉保潔公司內部人員管理問題。
四、各責任區職責
1、按鎮政府要求，組織開展農村環境綜合整治活動，逐村排查、摸清底數，聯合整治、集中驗收，重點治理農業生產垃圾（小麥、玉米秸稈等）、農村“三大堆”以及垃圾死角等。
2、每責任區確定一名專職環境衛生督導員，全面負責本責任區環境衛生的管理工作，對村級環境衛生管理員進行管理督導，并協助鎮城管環衛辦公室做好城管環衛相關工作任務。
五、城管環衛辦公室職責
1、具體負責全鎮環境衛生管理、考核及鎮村容貌整治達標整治工作。
2、按照鎮農村工作考核管理辦法及村級環境衛生管理考核細則，對各村和保潔公司進行監督考核。同時要建立定期通報制度，一周一檢查、一月一通報。
一、 縣直機關和鄉鎮物業工作現狀
（一）截止目前，共接管縣城區范圍內39家縣直機關單位的物業服務工作。服務內容涵蓋安保工作、衛生服務工作、部分單位包括綠化保養工作。按照政府采購招投標程序確定**物業、**物業、**物業、**物業、**物業五個公司。同時成立水電暖維修隊，針對縣城區范圍內縣直機關單位的水電暖問題進行維修保養。
（二）鄉鎮物業情況不統一。**園區將保安保潔工作委托給物業公司。**鎮的保安保潔全部為臨時人員。**鄉沒有配備保安保潔人員。**鎮將綠化養護外包給綠化公司。保安人員年齡普遍在55歲以上，60歲以上的保安占到了80%，保潔人員年齡普遍在42-51歲之間。文化程度不高，大部分只有小學文化水平，少數有初中文化水平。
二、存在的問題
（一）費用標準不統一，管理分散，不規范，各個鄉鎮的在保安和保潔的費用支出上存在明顯差異。
（二）保安隊伍年齡結構老化，文化程度不高，自身素質較低。臨時人員未經過專業培訓，專業能力不強。其次，由于保安人員大部分為60歲以上，身體狀況就成為了一大隱患。再次，部分臨時人員在單位做保安長達數年，就要求單位繳納五險一金。
（三）部分鄉鎮站所雜草叢生，無人管理。
二、建議和對策
（一）提高機關物業工作集約化、統一化管理水平。要敢于打破部門利益，通過招標，聘請專業物業服務公司承接機關事務，將人力、物力、財力管理等方面的要素結合起來，實現高效管理以降低成本。
【關鍵詞】 人性化護理；門診；構建及應用
門診是醫院的窗口，門診工作的好壞是衡量一個醫院管理水平的標志之一，它不僅關系到醫院的社會形象也影響到醫院在人民群眾中的聲譽[1]，自從在腎病門診開展人性化服務以來受到病人的好評，現將做法與經驗報告如下。
1全面貫徹人性化服務理念
人性化護理服務是以“我為病人做什么”為主題，作為一名護士不能只被動機械的執行醫囑，更多的是以人為本，以病人為中心，從病人的利益出發。在注重病人疾病的同時注重病人心理需求的滿足、人格尊嚴的完善，從簡單的疾病護理提升到以人為中心的人性化護理。為此我們要求醫務人員做到“四心”（愛心、熱心、耐心、細心）、“三問”（問好、問病情、問需要）、“二微笑”（微笑服務、微笑接待）“一尊重”（尊重病人各項權利），說話態度和藹可親，服務行為符合禮儀規范，使用普通話，我們請專業的禮儀老師對門診導醫及醫務人員進行禮儀培訓，培訓后上崗。
2營造護理服務環境
2.1人性化的護理服務為了讓病人進入醫院即有人接待指引，在門診中出現的問題能得到及時解決，我們在門診大廳設有總服務臺及導醫，負責為病人指引路線，并護送行動不便的病人就醫，做各項檢查，發放檢驗報告單及代郵寄檢驗報告單，另外還為病人提供輪椅、平車、針線及一次性紙杯等，并有24小時熱水供應，提供專家預約電話。由于腎病病人化驗項目較多，除在大廳有一名導醫外，在分診區分診護士也負責為病人指引路線，分診護士根據掛號先后順序進行叫號就診，并在分診臺上提示軍人優先，離退休老干部及75歲以上老人優先就診，這樣既改善門診秩序，也減少病人等候時間。
2.2人性化的就醫環境腎病大樓寬敞明亮，一樓以腎病門診為主并設有血液透析室及危重病房，一進大廳首先看到的是50寸的大電視供候診病人及陪護觀看，周圍設有候診椅，并在大廳安裝了空調，使門診大廳氣候四季宜人，為了給病人提供溫馨、舒適、整潔的就醫環境，在門診大廳放置鮮花、盆景，聘用保潔公司維護門診環境衛生，使病人在愉悅的氣氛中就診。
2.3人性化護理服務流程
1）為了尊重病人的選擇權，我們在門診開展病人選醫生活動，在門診掛號室展示各專家及腎病科醫生坐診時間、專業特長以供病人選擇。
2）為了減少病人來回奔波及等候時間，我們簡化就醫流程，實行掛號、劃價、收費、辦理住院手續為一體的服務。
3）成立門診采血室，采血室與化驗室相靠近，血標本采好后由值班護士負責送檢驗科化驗，并統一發放。
4）實行彈性排班以滿足病人要求，根據門診病人上午多下午少的特點，安排導醫及分診護士在下午人少的情況下休息，以保證上午高峰期有充足的護理人員。為了解決路遠病人中午等候的難題，我們中午推出連診措施，門診各治療崗位推遲下班時間，以照顧上班及上學的病人。
3人性化護理服務規范
為了規范門診服務，提高門診服務質量，結合腎病門診特點，我們制定了各級各類人員崗位職責、服務規范及工作制度，包括導醫工作制度、崗位職責、分診護士崗位職責、掛號處服務規范及服務承諾、采血室工作制度、化驗室限時服務承諾，針對病人需求不斷改進工作。
參考文獻
關鍵詞 醫療廢物 規范 管理
醫療廢物是指醫療衛生機構在醫療、預防、保健以及其他相關活動中產生的具有直接或間接感染性、毒性以及其他危害的廢物；通過不斷的完善各類制度，有效地加強了醫療廢物的管理，保護了醫院及周邊環境，杜絕了有害物質的流散；現將管理的措施報告如下。
健全管理體系，完善規章制度
按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》規定要求，成立了由醫院感染委員會主任為組長，醫務處、護理部、院務處領導及醫院感染辦專職人員為成員的醫療廢物管理委員會，并成立了由科主任、護士長及醫院感染監控員為成員的科室醫療廢物管理小組，各自在管理范圍內做好醫療廢物的管理工作［1］，根據國家和本地衛生行政部門有關醫療廢物管理的法規、條例，醫院感染辦負責擬定全院醫療廢棄物處置規定，具體組織實施、督查［2］。
加強人員培訓，提高防護水平
為提高大家對醫療廢物管理重要性的認識，對全院醫務人員進行定期醫療廢物管理工作制度、醫療廢物分類制度、醫療廢物分類收集、處理方法及要求、安全防護及緊急處理知識的培訓，舉辦專題講座，制定張貼醫療廢物收集流程圖，要求從事醫療廢物分類、收集、運送、貯存處理的工作人員和管理人員操作過程中必須穿戴防護手套、口罩、工作服、靴等防護用品，如有液體或熔融物濺出危險時，還須配戴護目鏡。并對收集站工作人員進行工作制度、崗位職責、消毒方法、管理方法、防護技術的培訓，要求其工作時切實做好醫療垃圾的分類收集，認真交接，登記完整。每年1次進行健康體檢，并為其建立健康檔案，必要時，對其進行免疫接種。
落實醫療廢物的管理措施
根據《醫療廢物管理條例》及《醫療廢物專用包裝物、容器標準和警示標識規定》，結合具體情況制定了相應的處理規定實施細則。
要求做到：①根據醫療廢物的類別，將醫療廢物分置于符合規定的專用包裝物或容器內。②感染性、病理性、損傷性、藥物性、化學性廢物必須分類收集，不得混合收集。③盛裝的醫療廢物達到包裝物或容器的3/4時，應當使用緊密、嚴密的封口方式。每個包裝物、容器上應當帖標簽，注明醫療廢物產生單位、產生日期、類別、重量或數量以及經辦人等警示標識。④隔離的傳染病患者或疑似傳染病患者產生的傳染性排泄物，按照規定嚴格消毒達到排放標準后方可排入污水處理系統，產生的醫療廢物必須使用雙層黃色包裝物及時密封并做明顯標記。⑤藥物性廢物應由藥劑科統一回收、集中處置。⑥病原體的培養基、微生物標本和菌種、毒種保存液等高危廢物，應先采用耐高溫塑料袋打包，放入滅菌器后，打開袋口或在袋上多處戳洞，以便蒸汽穿透，在實驗室內采用內循環式壓力蒸汽滅菌消毒，然后按感染性廢物收集處理。⑦保潔公司指定專人專車專線每天下午4時負責收集各科室醫療廢物，與科室負責的護士進行交接登記。登記內容包括醫療廢物的來源、種類、數量、交接時并實行雙簽名。⑧禁止各科室和個人轉讓、出售醫療廢物（如輸液器、藥瓶等）。⑨保潔公司醫療廢物回收專職人員與醫療廢物回收公司認真交接登記，并負責醫療廢物周轉箱的使用保管。
組織督查，及時整改
醫院醫療廢物管理委員會成員定期檢查醫院醫療廢物管理工作，醫院感染辦負責醫療廢物日常監督、檢查。個別醫護人員對醫療廢物的危害性認知不夠，如為了圖方便，隨手將醫療垃圾丟棄在生活垃圾袋內或進行醫療操作后未將醫療廢物分類放置，造成醫療廢物混放等現象。對科室出現的問題及時反饋給科室主任及護士長，要求督促整改。并將醫療廢物的收集分類納入績效管理方案，不符合要求每次扣0.5分，與當月科室收入掛鉤（每增減1份暫按60元計算），做到有規可循、有法可依，減少了醫院交叉感染，避免院內、院外環境污染。
醫療廢物因含有大量的病原微生物、寄生蟲和其他有害物質，因此如果對醫療廢物不加以嚴格規范化管理，可能發生污染性物質、有害化學物質的流散，因此科學管理醫療廢物，是有效控制院內感染的重要環節，是保護醫院環境不受污染，保護患者和醫護人員身心健康的重要措施。
參考文獻
