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服務營銷考察報告優(yōu)選九篇

時間:2023-03-14 15:18:51

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服務營銷考察報告

第1篇

針對當前我國院校高等工程教育工程實踐訓練中存在的主要問題,以現(xiàn)代工程師的素養(yǎng)和工程實踐能力培養(yǎng)為目標,確立了工程實踐訓練及其內涵,提出了進一步完善和強化院校高等工程教育工程實踐訓練的指導思想和方法。這些思想方法和正在實施的工程教育認證標準與要求是一致的,從而為高等工程教育實現(xiàn)培養(yǎng)工程師目標而實施的工程實踐訓練提供了指導。

關鍵詞:

工程教育;工程師;對策;工程實踐訓練

0引言

我國要實現(xiàn)兩個百年的奮斗目標,其一是2020年全面建成小康社會和創(chuàng)新型國家,走中國特色的新型工業(yè)化與信息化深度融合發(fā)展道路。其核心是提高技術含量、提高經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。這就需要創(chuàng)新,創(chuàng)新的關鍵在人才。《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010~2020)》指出“當前我國人才發(fā)展總體水平與世界先進水平相比還有較大差距,與我國經(jīng)濟社會發(fā)展需要相比還有很多不適應的地方,特別是高層次創(chuàng)新型人才匱乏,人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力不強,人才資源開發(fā)投入不足”。當前我國經(jīng)濟建設中最大量、最迫切需要的是高素質的工程技術人才,高素質工程技術人才培養(yǎng)的主陣地是以應用為主的應用型本科院校的工程教育。工程實踐能力訓練是高等工程教育的優(yōu)勢和本質所在,強調通過工程實踐訓練使學生在校期間獲得工程師能力的基本訓練。因此,本文以轉變經(jīng)濟發(fā)展方式為特征的新型工業(yè)化時期我國院校高等工程教育工程實踐訓練中存在的問題為核心進行討論,使工程教育工程實踐訓練更加科學化、合理化和規(guī)范化,能夠更好的引導工程教育對經(jīng)濟建設新階段所需工程技術人才的培養(yǎng)。

1高等工程教育與工程實踐訓練

1.1高等工程教育

實施高等工程教育,院校的階段性培養(yǎng)目標是使受教育者獲得較為系統(tǒng)的理工學科的理論知識、基本技能與能力,使其在畢業(yè)時,具備成為合格工程師的基本素質和條件(或者稱為工程師的毛坯)。院校高等工程教育是培育和造就合格工程師的基礎和重要環(huán)節(jié)。高等工程教育的內涵是以技術科學作為主要學科基礎,以培養(yǎng)能將科學技術轉化為生產力的工程師為目標的專業(yè)教育。工程教育的本質特點是實踐性、創(chuàng)新性、綜合性和經(jīng)濟性,它既具有普通高等教育的共性,又具有顯著的工程實踐性[1]。這里“技術科學”是指“把工程實際中所用的許多設計原則加以提煉、整理和總結,使之上升成為理論,因而就能夠把工程實際的各個不同領域的共同性顯示出來,并服務于工程技術。理論分析是技術科學的主要內容”[2]。

1.2現(xiàn)代工程師的素養(yǎng)和能力要求

高等工程教育的人才培養(yǎng)目標是工程師。因此,在討論院校高等工程教育工程實踐訓練的內涵之前,需要進一步明確在現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展背景下對現(xiàn)代工程師的基本素養(yǎng)和能力要求。首先,現(xiàn)代工程所具有的科學性、社會性、實踐性、創(chuàng)新性和復雜性等特征日益突出,所應用的內容不斷擴展,已經(jīng)形成了以研究、開發(fā)、設計、制造、運行、營銷、管理和咨詢等為主要環(huán)節(jié)的工程鏈[1]。若將綠色制造和資源循環(huán)的理念融入其中,并將營銷、管理和咨詢中所獲得的信息用于再制造和指導新產品的研發(fā),那么實際上現(xiàn)代工程就由工程鏈演變成了工程環(huán),高質量、適銷對路產品的生產在工程環(huán)中螺旋式的上升和前進。其次,現(xiàn)代工程中的工程鏈(環(huán))的每一個環(huán)節(jié)都有許多工程和技術問題,需要工程師予以合理的解決。這就使得現(xiàn)代工程需要大批能夠綜合應用現(xiàn)代科學理論知識和技術的手段,具備求真求實的科學精神和兼容并包人文精神的高素質工程技術人才。第三,從現(xiàn)代工程意義看,一種產品的成功與否越來越多地取決于它對環(huán)境的作用和其性價比。所以,必須在工程過程中加入背景因素。這種背景因素概況起來既包括企業(yè)的和組織的背景,也有顧客的愿望,還包括社會的、政治的、經(jīng)濟的、環(huán)境的和文化的因素,可稱之為非技術因素。如果院校工程教育忽視了這些關鍵的非技術因素,其結果使工程師只能在現(xiàn)代工程中處于從屬地位,也就失去了在現(xiàn)代工程中的領導地位和主體作用。市場呼喚工程師型的企業(yè)家和企業(yè)家型的工程師,現(xiàn)代工程師需要有能力組織團隊、制定戰(zhàn)略,協(xié)作創(chuàng)新的領導能力。因此,一名現(xiàn)代工程師應當要能夠綜合應用科學知識、方法和技術手段分析和解決工程問題,完成工程科學和技術的開發(fā)與應用任務。在知識方面需要掌握由自然科學基礎、人文社會科學基礎(如工程經(jīng)濟、環(huán)保、管理和法律等)組成的通識教育和技術科學構成的學科專業(yè)基礎;在能力方面通過工程實踐訓練從而具備工程思維能力、溝通能力(包括組織領導能力)、工程實踐能力和學習能力;在德育方面養(yǎng)成良好的個人修養(yǎng)、基本道德、社會公德和職業(yè)道德修養(yǎng)等[3-4]。

1.3一名合格工程師的培養(yǎng)環(huán)節(jié)

縱觀世界各國的工程實踐經(jīng)驗和情況,培養(yǎng)一名合格的工程師大體需要用7~9年時間,期間要經(jīng)歷和完成三個重要環(huán)節(jié)。一是工程科學知識的學習;二是工程實踐的訓練;三是工程經(jīng)歷或者說工作實際的體驗[5]。前兩個環(huán)節(jié)的實施應該是相互融合交叉進行,通常在院校工程教育階段進行,特別是第二個環(huán)節(jié)的實施雖屬于院校工程教育培養(yǎng)階段,但是必須要有學校和企業(yè)的密切合作才能真正完成初步的工程師基本素質訓練;第三個環(huán)節(jié)的實施和水平的提升在工作崗位中進行,即工程實際中進行,屬于繼續(xù)工程教育。所謂繼續(xù)工程教育是指建立在大學教育基礎上的對在職工程技術人員進行知識與技能的更新、補充和提高的教育,是培訓而不是學歷、學位教育。工程經(jīng)歷這個環(huán)節(jié)沒有終點,將伴隨工程師終生。因此,工程實踐訓練是院校高等工程教育的核心內容、本質與特色體現(xiàn),是高等工程教育區(qū)別于其它類型教育的標志。可以將其內涵概括為:工程實踐訓練就是院校高等工程教育為培養(yǎng)工程技術人才所必須進行的工程實踐活動模式和內容的總和。工程實踐訓練是促進工科大學生理論聯(lián)系實際、學用結合、以便走上工作崗位后能夠盡快適應工作的重要途徑,是培養(yǎng)和訓練工科大學生基本的工程綜合、設計能力和創(chuàng)新思維能力的唯一途徑,它包括校內和校外兩個工程實踐訓練場所。

2院校高等工程教育工程實踐訓練的演變與存在的問題

2.1國內院校高等工程教育工程實踐的歷史變化

1895年,天津大學的前身———北洋大學堂建立,以實業(yè)救國、強國和注重工程人才培養(yǎng)為目標,她的誕生標志著中國現(xiàn)代高等教育特別是高等工程教育的開始。我國的高等工程教育在20世紀20年代開始是學習美國的高等工程教育,解放后效仿蘇聯(lián)模式在校辦工廠中進行工程實踐訓練,同時校辦工廠具備生產功能,實現(xiàn)了教學和生產一體化。改革開放后隨著經(jīng)濟體制的改革,又逐步轉向以美國為代表的高等工程教育為目標。必須注意到美國的高等工程教育也在不斷調整,從偏重科學、研究主導的工程教育,在近20年來也已經(jīng)更加重視工程實踐性。美國的工業(yè)企業(yè)具有強大的研發(fā)背景和高水平的比較完善的繼續(xù)工程教育體系,從而可以彌補院校工程教育對工程實踐關注的不足。相比之下,我國的工業(yè)界并不具備很強的研發(fā)背景和實力,多數(shù)企業(yè)也不具備良好的繼續(xù)工程教育條件。于是,從20世紀80年代開始我國的工科院校紛紛在校內建立了實踐教育基地――工程訓練中心,實現(xiàn)對學生的工程實踐訓練,培養(yǎng)學生的工程意識、實踐能力和創(chuàng)新精神[6]。從起步到現(xiàn)在100多年來,我國的高等工程教育的發(fā)展是從學習和借鑒歐美到效仿前蘇聯(lián)、然后又回到跟蹤學習以美國為代表的高等工程教育模式的過程中,同時積極探索自身道路中不斷前進的。

2.2國內院校高等工程教育存在的問題

建國以來,特別是我國改革開放至今,高等工程教育培養(yǎng)了數(shù)千萬的工程技術人才,有力地支撐了我國工業(yè)體系的形成和發(fā)展;高等工程教育辦學規(guī)模居世界第一;基本形成了較為合理的高等工程教育體系和結構。基本滿足了國家經(jīng)濟建設和社會發(fā)展對多層次、多類型工程技術人才的大量需求;從2005年到現(xiàn)在我國高等工程教育認證從無到有,2013年已經(jīng)加入“華盛頓協(xié)議”成為該協(xié)議組織第21個成員,初步形成了具有中國特色并與國際實質等效的工程教育認證體系。但是我們的院校高等工程教育的工程實踐訓練和能力培養(yǎng)方面目前還存在如下的主要問題:(1)對院校高等工程教育工程實踐訓練重要性地位的認識不到位。效仿早期美國高等工程教育思想,以科學研究主導工程教育,重視理論、輕視實踐,再加上受我國傳統(tǒng)思想的影響,重“學”輕“術”,工程實踐訓練的重要性地位沒有很好的得到保障。(2)有些雖然認識到了工程實踐訓練的不可替代性和重要性,但是,沒有平衡好工程實踐訓練與理論教學之間的關系,工程實踐教育過程要么依附于理論教學,要么完全獨立于理論教學。(3)沒有完全建立起來比較完善的工程教育實踐訓練內容體系、一般標準、評價機制和保障機制。(4)實施院校高等工程教育工程實踐訓練的大多數(shù)教師缺乏工程實踐訓練,工程知識、工程經(jīng)歷、工程規(guī)范和實際生產經(jīng)驗不足,嚴重制約工科大學生的工程實踐訓練水平。(5)院校高等工程教育封閉辦學。開放辦學、產學研密切合作的有效體制和長效機制沒有完全建立起來,企業(yè)具有豐富實踐經(jīng)驗的技術人員在高校兼職、指導學生工程實踐訓練的機制沒有形成。(6)工程實踐訓練投入不足。學生和教師的精力投入均不足,既包括總體時間上的不足,也包括實踐訓練的工作量強度不夠、訓練內容的先進性和時代性滯后。在我國這樣大規(guī)模的院校工程教育背景下,經(jīng)費投入也相對缺乏,設備和技術相對落后。

3工程實踐訓練的指導思想與方法

3.1正確認識院校高等工程教育的問題

從原國家教委工程教育考察團1995年赴美考察報告《回歸工程•多樣化•宏觀管理》[5],中國工程院工程教育代表團2002年的《訪美考察報告》[7]和2005年清華大學工程教育認證考察團對德國的訪問考察報告《德國工程教育認證及改革與發(fā)展的考察報告》[8],等等。可以看出,上述這些問題在當時美國和德國或多或少的同樣存在,但是這些國家都進行了有針對性的改革,取得了很好的成效。在我國,雖然也認識到了所存在問題的共性與我國自己的特殊性。但是,沒有完全形成有效和長效的改革措施,或者措施落實不到位。這其中的主要和重要的背景差異是:美國和德國等國家都是已經(jīng)完成了工業(yè)化的高度發(fā)達的后工業(yè)化國家,而我國是一個快速發(fā)展中的國家,而且處于社會主義的初級階段。也許有人會因此說,中國的工業(yè)化程度還沒有達到歐美那樣的程度,高等工程教育自然趕不上他們。但是,必須清醒認識到,如果高等工程教育不能超前培養(yǎng)出具有較強工程實踐能力的工程技術人才,那么我國的新型工業(yè)化和小康社會何時才能實現(xiàn)?百年大計,教育為本,教育優(yōu)先發(fā)展是我國的一項重要國策。因此,面對科學技術的快速發(fā)展、經(jīng)濟全球化和國際經(jīng)濟競爭日益激烈的大背景,走中國特色的新型工業(yè)化道路、全面建成小康社會、建設創(chuàng)新型國家和實現(xiàn)中華民族偉大復興夢想的目標要求,以及歐美發(fā)達國家高等工程教育的改革現(xiàn)狀與經(jīng)驗,我們的高等工程教育必須面對現(xiàn)實存在的問題,在總結和繼承我們自己工程教育中工程實踐訓練好的傳統(tǒng)和借鑒歐美成功經(jīng)驗的基礎上,進一步解放思想、更新觀念、深化改革、加快發(fā)展,早日從高等工程教育大國進入高等工程教育強國,為國家經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)提供強大的引領、支撐和保障作用。

3.2加強院校高等工程教育工程實踐訓練的思想與方法

工程實踐教育既不是理論教育,也不是單純的實際操作和崗位能力,而是根據(jù)教育目標組織的有明確理論指導下的既動腦又動手的實踐活動,要體現(xiàn)現(xiàn)代科技和工程綜合特征以及產業(yè)界的需求。院校工程教育中的工程實踐訓練體系承載著培養(yǎng)學生工程實踐能力和創(chuàng)新能力的重任,需要著重解決好兩個問題。一是培養(yǎng)什么樣的工程實踐能力,即目標定位問題;二是怎么樣培養(yǎng)這種能力的問題,即途徑方式方法問題。工程實踐訓練體系應該由總布局(框架)、內容與目標要求、教學模式和教學方法等方面構成。應用型本科院校工科工程實踐訓練體系構建的指導思想應該確立為:加強專業(yè)基礎、拓寬專業(yè)口徑、突出工程實踐、培養(yǎng)實踐能力、學會技術創(chuàng)新、注重工程應用。并貫徹如下的方法要求:

(1)堅持工程實踐訓練是高等工程教育的本質與特色。通過工程實踐教育、訓練,著力提升學生的工程素養(yǎng),著力培養(yǎng)學生的工程實踐能力、工程設計能力和工程創(chuàng)新能力。

(2)堅持技術科學教育與工程實踐訓練緊密結合(理論和實踐相結合),突出工程實踐訓練。工程實踐訓練并非完全依附于理論知識體系的從屬,實踐能力與理論知識同等重要,二者缺一不可。

(3)遵循認知規(guī)律和大學生成長成才規(guī)律。工程實踐訓練內容分層次循序漸進,由基礎、設計、綜合到創(chuàng)新,由相對獨立到交叉融合。

(4)堅持走產學研相結合的工程技術人才培養(yǎng)道路。工程教育必須主動服務國家戰(zhàn)略發(fā)展需求,主動服務行業(yè)企業(yè)需求,工程實踐訓練更加重視與工業(yè)界的密切合作和交流。行業(yè)、企業(yè)應該成為工程技術人才培養(yǎng)的重要組成部分。

(5)更加重視工程技術人才培養(yǎng)的國際化原則。工程實踐訓練和能力培養(yǎng)考慮逐步與國際接軌,反映時代新技術與發(fā)展趨勢,在世界范圍內逐步形成我們的競爭優(yōu)勢。

(6)工程實踐訓練要求指導教師須參加企業(yè)實踐鍛煉,提高自身的工程實踐能力,成為掌握理論知識能勝任理論教學、具有實踐能力能夠指導學生工程實踐訓練和具有技術和產品研發(fā)能力能夠幫助企業(yè)解決技術難題的“三能型”教師。

(7)在實施工程實踐訓練時要注意,相對獨立開設的實驗課、實訓等環(huán)節(jié)盡可能由工程實踐能力強的講授相關理論課教師承擔,這樣教師就能夠發(fā)現(xiàn)學生在實踐過程中容易出現(xiàn)什么樣的問題,哪一些理論知識的理解有偏差等等,從而有利于后續(xù)不斷提高教學的針對性。如果將兩者完全割裂開來,由不同的教師承擔,則改進教學的效果是會打折扣的。

4結語

本文以院校高等工程教育工程實踐訓練中存在的問題為主進行了討論,針對當前院校高等工程教育工程實踐訓練存在的主要問題,以現(xiàn)代工程師的素養(yǎng)和能力培養(yǎng)為目標,確立了工程實踐訓練及其內涵,提出了加強院校高等工程教育工程實踐訓練的思想方法。這和當前我國開展的工程教育認證的標準與要求是一致的,從而為高等工程教育實現(xiàn)培養(yǎng)工程師目標而實施的工程實踐訓練提供了指導。

作者:羅印升 俞洋 沈琳 劉曉杰 單位:江蘇理工學院電氣信息工程學院

參考文獻:

[1]朱高峰.論我國工程教育的問題與對策[J].教學研究,1999,22(1):19-22.

[2]錢學森.工程控制論[M].上海:上海交通大學出版社,2007.

[3]余壽文,王孫禺.中國高等工程教育與工程師培養(yǎng)[J].清華大學教育研究,2004(3):1-7.

[4]朱高峰.工程教育中的幾個理念問題[J].高等工程教育研究,2011(1):1-5.

[5]國家教委工程教育考察團.回歸工程•多樣化•宏觀管理:赴美考察報告[J].高等工程教育研究,1996(1):59-67.

[6]盧靜,劉付軍.國外高等工程教育工程實踐訓練的啟示[J].河南工程學院學報:自然科學版,2009(4):64-67.

第2篇

應用型本科教學改革最重要而且難度最大的一項是加強實踐性環(huán)節(jié)。目前,大部分學校開展實踐性教學的做法包括:一是在校內建立實訓室,如電話營銷實訓室、ERP綜合實訓室,商品學實訓室、國際貿易綜合實訓室等,進行仿真模擬實訓;二是建立綜合性的機房,安裝各種專業(yè)教學軟件,如零售與分銷軟件、電子商務軟件、CRM軟件、南京世格、碩研單證等;三是與企業(yè)合作,讓學生頂崗實習、觀摩教學等。這些形式確實在一定程度上提高了學生的專業(yè)學習興趣,培養(yǎng)了學生的動手能力,但是,這種實踐教學模式不能真正達到應用型本科市場營銷專業(yè)培養(yǎng)綜合素質高、富有創(chuàng)新意識和開拓精神的高級應用型人才的需要,與高職高專的實踐性教學模式?jīng)]有太大的區(qū)別。因此,應用型本科市場營銷專業(yè)如何改革實踐教學模式成為該專業(yè)課程教學改革面臨的一個新課題。

二、應用型本科市場營銷專業(yè)職業(yè)專門技術能力訴求

應用型本科與研究性本科的一個重要區(qū)別是由“知識本位”向“能力本位”的轉移。社會對市場營銷專業(yè)本科人才的技術能力要求包括:具有市場調研預測能力;市場營銷方案的策劃與市場開發(fā)能力;市場營銷組合策劃與實施能力;產品組合策劃與產品開發(fā)管理能力;運用適當?shù)姆椒ā⒉呗灾朴喩唐芳胺盏膬r格;營銷渠道策劃與控制能力;促銷方案策劃、實施與控制能力;運用消費者心理行為規(guī)律、進行推銷能力;商務談判的基本知識與技巧運用能力;公共關系策劃和實施的能力;廣告策劃和組織實施能力;品牌管理能力。

三、應用型本科市場營銷專業(yè)實踐教學改革

圍繞市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標以及社會對本專業(yè)人才的能力需要,進行市場營銷專業(yè)實踐教學改革。具體程序如下:

(一)確定實踐教學的形式

市場營銷專業(yè)實踐教學的方法有:公司集中實習,課內實驗(設計),市場調研,模擬實驗,畢業(yè)論文,計算機、外語類培訓,學科競賽,職業(yè)證書考試培訓等。

公司集中實習,可以由學生自己聯(lián)系和學校建立的穩(wěn)定的校外實習基地相結合。

課內實驗(設計),依專業(yè)教學大綱按學期設置實習項目,以實驗室或機房為主。如:電話營銷課程開設了Phone CRM軟件操作、尋找客戶、與客戶電話溝通、約見客戶、客戶異議處理等實訓項目,與企業(yè)合作,以真實的產品作為推銷對象,調動學生的實訓積極性。

市場調研,可以由學校集體組織對特殊地區(qū)、特殊行業(yè)進行重點考察,也可以利用學生假期,要求學生有目的地進行廣泛的國情社情考察,并寫出考察報告。如組織學生前往國有大型企業(yè)參觀,領略國企改革的成就,進行國情教育,使學生增強對國家改革開放的信心。組織學生到農村,進行農民生活狀況的調查,了解農村改革開放的成就和存在的問題。

模擬實驗:一是利用ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營實驗、模擬法庭、模擬招聘會等;二是在校園內開展“模擬市場”實訓活動,活動采取“注冊、競標、經(jīng)營、管理”完全仿真市場的形式,以模擬公司為單位成立形式各異的營銷小組,在規(guī)定的時間內以有形或無形的產品進行銷售活動,并對攤位自主經(jīng)營、自負盈虧。

畢業(yè)論文,是各教學環(huán)節(jié)的繼續(xù)深化和檢驗,具有實踐性和綜合性的特點。通過畢業(yè)論文,培養(yǎng)學生利用所學的基礎理論、基本知識和基本技能解決問題的能力,鍛煉學生的自學能力,對培養(yǎng)學生的實際工作能力具有十分重要的作用。

計算機、外語類培訓。通過培訓,學生的計算機達到非計算機專業(yè)二級水平;英語達到國家教委規(guī)定的大學四級水平,能運用外語從事營銷工作。

學科競賽。鼓勵學生參加國家級、省級、院級組織的各種學科競賽,如大學生市場營銷策劃大賽、大學生ERP沙盤大賽、大學生信息大賽;大學生職業(yè)規(guī)劃大賽、大學生科技創(chuàng)業(yè)計劃大賽等。

職業(yè)證書考試培訓。市場營銷專業(yè)相關的職業(yè)資格或技能等級證書有營銷師證、電子商務師證、報關員證、跟單員證等。

(二)實踐教學實行學分制管理

本科市場營銷專業(yè)的畢業(yè)學分一般為160~170學分,實踐環(huán)節(jié)的學分一般為30學分左右。傳統(tǒng)的做法是學生被動地接受學校的實踐教學安排,教學效果并不理想。新的方法是學校制訂各種實踐教學形式的學分,由學生自行選擇,努力去實行,達到不同的等級,得到相應的學分。這樣,既可減輕學校的實踐教學壓力,又可以提高實踐教學的質量。各種形式的實踐活動的學分參考如下:

(三)建立實踐教學考評制度

實踐教學的評價往往是難以把握也是最容易被忽視的方面。既要考核學生知識掌握情況,又要考核學生的技能水平和綜合素質。評價的范圍包括學生的基本技能、自學能力、學習態(tài)度和毅力、獨立思維、創(chuàng)新思維、學習自主性、合作態(tài)度和競爭意識等方面。這些方面正是素質教育的基本內容。

1.實踐教學的考核原則

一是課程考核、綜合實訓與職業(yè)技能鑒定相結合;二是筆試、操作相結合;三是成績評定與等級鑒定相結合;四是教師、學生、專家評價相結合;五是學校、企業(yè)、社會評價相結合;六是形成性評價與終結性評價相結合。

2.實踐教學的考核標準

實訓的平時考核是對實訓期間的出勤情況、態(tài)度、安全意識、職業(yè)道德素質、效率觀念、協(xié)作精神評定成績。

各個實訓模塊考核是根據(jù)學生完成各個實訓模塊情況評定成績,考查學生知識掌握情況、基本技能操作、知識應用能力、獲取知識能力等。

實訓文檔考核是根據(jù)實訓設計評定成績,考察學生的表達能力、文檔寫作能力、文檔規(guī)范性等。

第3篇

【關鍵詞】項目導向;市場營銷學;教學新思路

20世紀80年代以來,世界職業(yè)教育領域中相繼出現(xiàn)了很多新的教學理念,有任務驅動教學法、項目教學法、行動導向教學法等等,每一種教學法都是一種新的探究,都有它的優(yōu)點,在《市場營銷學》教學的過程中,也嘗試著使用過這些新的方法,發(fā)現(xiàn)如果把這幾種方法有效的結合在一起使用,目標會更明確,效果會更好,因此,大膽提出一個新的思路:項目導向教學法。

一、項目導向教學法的內涵和特點

所謂“項目導向”教學法,是指以實踐工作過程為基礎的探究式教學方法,該方法要求教師在教學過程中確立一個或幾個項目,并以之為導向,將所要學習的新知識隱含在這些項目之中,學生在項目的實施過程中, 在老師的指導和幫助下找出解決問題的方法,最后通過項目的完成而實現(xiàn)對所學知識的傳授的教學方法。

項目導向教學法具有以下特點:

1、以項目為中心

每次項目的實施都要以確定的項目為中心,無論是教學內容的學習,還是項目的實踐環(huán)節(jié),都要緊密的圍繞這一中心,使學生的學習、實踐更加具有針對性。

2、以成果為動力

項目成績以最終項目成果為評價標準,這就極大的刺激了學生的積極性和主動性,使學生以成果為動力,認真完成項目。

3、以相關的知識為內容

在項目的完成過程中,需要大量的基礎知識支撐,這就要求教師組織學生認真學習、查閱相關專業(yè)知識。項目的實施也是為了鞏固相關知識,因此注意在實踐過程中不忘教學內容的學習。

4、以真實情景為學習環(huán)境

項目導向教學法要求師生共同實施完成一個完整的項目。這個項目工作必須是在一個真實的環(huán)境中完成,為學生的學習提供的真實情景。

5、以實踐性探究活動為主要學習方式

該教學方法不主張教師在課堂上照本宣讀,閉門造車。而是要求學生自己負責項目的信息收集、方案設計、項目實施、項目評價,在項目實施過程中以實踐性探究活動為重要學習方式,具有較高的難度系數(shù)。

6、以小組合作為主要組織形式

項目導向教學方法的學習方式以小組合作方式為主。對于學生而言,獨立完成項目是不可能的,為了確保教學效果,教師應當按照班級學生的綜合情況以強弱結合為原則進行合理分組。

二、項目導向教學法一般步驟

確定項目。即由教師擬出一個或數(shù)個可供選擇的項目或由學生根據(jù)自己的想法提出項目,與學生討論、確定項目的目標和任務;

制定計劃。教師指定小組或學生制定工作計劃,確定工作步驟和程序。

組織實施。項目小組學生分工后,按照既定工作步驟和程序工作,小組成員協(xié)作或學生獨立完成項目。

項目結果匯報與作品展示。項目作品有實物類作品:如模型、工件;有語言類作品:如考察報告;有圖片類作品:如技術制圖、結構圖;有表演類作品:如角色游戲、演示等。

評價總結。包括自我評價、組內互評、組間互評和教師點評。

擴展與深化。項目完成后,經(jīng)過總結分析,把項目方案擴展到下一個項目當中,并細化到各個環(huán)節(jié)、每個步驟,進一步深化教學改革。

歸檔或應用。最后,把項目完成情況以考察報告的形式進行總結并歸檔以備在以后的教學中應用。

三、項目導向教學法的實施

在《市場營銷》課的教學過程中, 我嘗試實施了項目導向教學法,具體如下:

例如在產品策略這一章中。我為學生們擬定了一個開發(fā)新產品的項目,要求學生分成8個小組,每組開發(fā)出一個宿舍用的晾衣架。項目步驟如下:

1、確定項目。宿舍用簡易晾衣架

2、制定計劃。分成8個,每個小組制定工作計劃,確定工作步驟和程序。

3、組織實施。項目小組學生分工后,按照既定工作步驟和程序工作,小組成員協(xié)作或學生獨立完成項目。

在組織實施階段,學生主要進行了八個階段的工作:

1)新產品構思。對新產品進行構思、創(chuàng)意。

2)篩選構思。該階段各小組交前一階段收集的新產品構思進行評估,研究其可行性,放棄那些錯誤或不切實際的構思。

3)概念形成和測試。該階段各小組從消費者角度對產品構思進行詳盡描述,根據(jù)未來消費者對產品的要求,將形成的產品構思開發(fā)成產品概念。

4)初步擬定營銷計劃。各小組擬定一個初步的市場營銷計劃。

3、項目結果匯報與作品展示。項目作品要求必須有兩種形式:實物類作品和實訓報告。通過組織實施,把最終確定的產品作為實物進行展示,并要求學生撰寫實訓報告。

4、評價總結。包括自我評價、組內互評、組間互評和教師點評。

通過這個項目的完成,使學生們牢固掌握了新產品開發(fā)這一節(jié)的內容,并積累了一定的實踐經(jīng)驗。

在分銷策略這一章中,我又為學生們擬定了一個項目,為烏蘭察布市草原心樂乳業(yè)公司的蒙優(yōu)樂酸奶設計分銷渠道。項目步驟如下:

1、確定渠道的目標:

草原心樂乳業(yè)公司的目標市場是無差異市場,所以該公司的目標消費者是所有人。所以要求學生設計的渠道要加大市場滲透能力,大面積地接觸顧客,使顧客能夠就近購買。

2、制定渠道方案:

制定分銷渠道方案需要對影響渠道選擇的一些因素進行分析:

1)產品的特性:草原心樂乳業(yè)公司生產的產品,單價低;消費效用價值高屬于消費者頻繁購買品;自然生命周期長;體積小體重輕;技術服務低;市場生命周期長。

2)市場因素:由于草原心樂乳業(yè)公司采取的是無差異市場劃分,所以其市場容量大但消費者每次購買數(shù)量少;市場區(qū)域范圍大顧客比較分散;市場規(guī)模大發(fā)展趨勢更大。

3)競爭者因素:目前能和草原心樂乳業(yè)公司競爭的乳品行業(yè)非常的多。

4)生產者因素:生產者的實力和聲譽、生產者的經(jīng)營能力、生產者愿意提供服務的多少、生產者對渠道控制程度的要求。

3、選擇渠道方案:

公司應該充分利用各級中間商,采取長而寬的分銷渠道,最大的進行市場滲透。由于公司現(xiàn)在的實力還很弱,所以為了獲得更多的市場份額,公司應該利用獎勵中間商的方法適時地建立自己的渠道,開辟新的渠道,才能在競爭激烈的乳品市場中占有一席之地。

選擇方案要適用以下標準:

經(jīng)濟性標準:找到最大效益點。

控制性標準:廠商對分銷商能否進行有效控制。

適應性標準:渠道選擇適應變化和環(huán)境。

4、評估渠道方案:

1)顧客滿意評價:有形資產、可信賴感、十分負責、保障安全、感情交流。

2)運行狀態(tài)評價:暢通性、覆蓋率和流通力。

3)財務績效評價:銷售分析、占有率分析、費用分析、盈利分析、資產管理效率分析。

4)渠道價值評價:收益現(xiàn)值法和重置成本法。

5、分銷渠道的具體設計

通過一系列前期工作,最終為草原心樂乳業(yè)公司設計了以下幾種渠道,盡量將草原心樂產品分銷到更多的區(qū)域。

1)超級市場渠道。包括獨立超級市場、連鎖超級市場、酒店和商場內的超級市場、批發(fā)式超級市場、自選商場、倉儲式超級市場等。

2)食雜店渠道。通常設在居民區(qū)內,利用民居或臨時性建筑和售貨亭來經(jīng)營食品、飲料、煙酒、調味品等生活必需品,如便利店、便民店、煙雜店、夫妻店、小賣部等。這些渠道分布面廣、營業(yè)時間較長。

3)百貨商店渠道。即以經(jīng)營多種日用工業(yè)品為主的綜合性零售商店。內部除設食品超市、食品柜臺外,多附設快餐廳、休息冷飲廳、咖啡廳或食柜臺。

4)大專院校渠道。即大專院校等住宿制教育場所內的小賣部、食堂、咖啡冷飲店,主要面向在校學生和教師提供學習、生活等方面的飲料和食品服務。

5)中小學校渠道。指設立在小學、中學、職業(yè)高中以及私立中、小學校等非住宿制學校內的小賣部,主要向在校學生提供課余時的飲料和食品服務(有些學校提供課余時的飲料和食品服務;有些學校提供學生上午加餐、午餐服務,同時提供飲料)。

通過一年多的項目導向教學實踐發(fā)現(xiàn),把該模式運用到市場營銷學課程教學,可以培養(yǎng)學生的學習興趣和解決市場營銷實際問題的能力,引導學生塑造職業(yè)能力,滿足社會對市場營銷專業(yè)人才的職業(yè)需求。

四、應用項目導向教學方法需注意的問題

1、教師在教學中轉變角色

教師在教學中要轉變過去單一的講授角色,要對項目整個學習或工作的過程進行發(fā)動、監(jiān)督、幫助、控制和評估。包括把學生引導到項目實施過程中去、按照強弱結合的原則幫助學生組建學習小組、在制定計劃和做出決定的階段中為學生提供幫助、特別要注意學生對引導問題的處理、監(jiān)督學生的實際工作過程,當學生遇到困難不能繼續(xù)下去或犯有較大錯誤時進行干涉、學生的成績進行評估并反饋給學生。

這就要求教師有較強的組織能力、過硬的駕馭能力和豐富的實踐經(jīng)驗。

2、選擇恰當?shù)膶嵱栱椖?/p>

選擇實訓項目時,一定要綜合考慮各方面的因素,既要考慮參與該項目的經(jīng)費問題,還要考慮課時的總體安排,同時要考慮與課程內容聯(lián)系的緊密程度,及預期會達到的教學效果,此外,學生的安全問題、合作企業(yè)的選擇問題等也會影響項目的實施。因此,一定要認真考慮,選擇最具可行性的項目。

3、處理好教師與學生的關系

在項目導向教學過程中,一定要體現(xiàn)學生的主體作用,學生是項目的積極參與者,學生有很大的自,方案的制定、計劃的執(zhí)行都由學生自己決定,教師只起引導的作用。在項目設計和實施過程中,教師一定要給學生充分的自由、尊重學生,相信學生,把更多的時間給學生,最大程度的調動學生的積極性和主動性。

五、結語

項目導向教學法在我院的《市場營銷》課程中已實施一年多,它的優(yōu)點是能把專業(yè)課程學習與職業(yè)工作崗位真正結合起來,增強了學生的專業(yè)能力、職業(yè)理解能力和職業(yè)適應能力不足之處是這一教學方法畢竟還在嘗試和探究階段,還不夠成熟,需要在教學實踐中不斷完善和創(chuàng)新。

總之,在一年多的教學實踐中,學生采用項目導向教學法,掌握了所學專業(yè)知識并完成了一些作品,如圖,具備了一定實踐工作經(jīng)驗。實踐證明,基于項目導向的教學方法是切實有效、適應面廣的新教學模式,有利于學生進行團隊合作學習,熟悉實際工作流程,達到具體任務目標,并進一步激發(fā)學生自學能力,提高管理能力。

參考文獻:

[1]熊婕.以工作過程為導向的“項目驅動式”教學法的設計與應用[M].商場現(xiàn)代化,2010,(10).

[2]戴秀英.市場營銷學課程能力導向教學模式的研究,長春理工大學學報,2010,(7).

[3]方芳,金煥,丁巖峰.任務驅動法在市場營銷教學中的應用[J].商品儲運與養(yǎng)護,2008.(1);

第4篇

為加強農村實用人才隊伍建設,農業(yè)部決定今年在全國11個省試點培訓1萬名農村實用創(chuàng)業(yè)人才。為使試點省順利開展工作,近日又制定了農村實用人才創(chuàng)業(yè)培訓試點實施方案。方案要求按照“政府推動、部門監(jiān)管、學校培訓、地方扶持、農民創(chuàng)業(yè)”的思路開展創(chuàng)業(yè)培訓,以公平公正原則,突出實效原則,根據(jù)農民意愿培訓,著重在五大產業(yè)開班培訓,對學員進行三年跟蹤服務,通過培訓和政策扶持,使學員樹立創(chuàng)業(yè)理念、增強創(chuàng)業(yè)意識、掌握創(chuàng)業(yè)技巧、提高創(chuàng)業(yè)能力,促進學員提高經(jīng)營水平、擴大經(jīng)營規(guī)模、領辦經(jīng)濟合作組織、創(chuàng)辦農業(yè)企業(yè),培養(yǎng)造就一批現(xiàn)代農民企業(yè)家,為現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展和社會主義新農村建設提供有力的人才保證和智力支持。

根據(jù)農民意愿設計培訓計劃

方案要求各試點省要根據(jù)農民意愿科學設計培訓計劃,安排培訓內容,提供扶持和服務。要結合當?shù)刂鲗Мa業(yè)、優(yōu)勢特色產業(yè)的發(fā)展,科學制定本省(市)農村實用人才創(chuàng)業(yè)培訓工作方案,圍繞產業(yè)類型設置教學內容,探索適合本地特點的不同類型農民創(chuàng)業(yè)培訓模式。應著重按照種植、畜牧、水產、農產品加工、農村服務五大產業(yè)分類開辦培訓班,產業(yè)相對集中的地方可開辦具體的專業(yè)班。選擇培訓學員和培訓機構必須按照公開、公平、公正的原則,要以市場需求為導向,突出實效性。在選擇培訓對象、培訓機構、培訓教材、培訓形式和設計創(chuàng)業(yè)項目方面,突出實在、實際、實用,切實提高創(chuàng)業(yè)培訓實效。

方案要求創(chuàng)業(yè)培訓試點縣要面向全縣項目示范村公開創(chuàng)業(yè)培訓實施內容,按照“公開、公平、公正”的原則,采取自愿報名、村鎮(zhèn)推薦、擇優(yōu)選拔的形式公開確定培訓對象。培訓對象重點從外出務工返鄉(xiāng)青年、種養(yǎng)大戶、農機大戶、農村經(jīng)濟合作組織帶頭人和有志于農村創(chuàng)業(yè)的大、中專畢業(yè)生中選取,年齡一般不超過50歲,創(chuàng)業(yè)意愿強烈,具有與創(chuàng)業(yè)項目相適應的產業(yè)基礎,并能發(fā)揮示范帶動作用。各項目縣對選定的培訓對象,應編制填寫《農村實用人才創(chuàng)業(yè)培訓學員登記表》并報省(市)農業(yè)主管部門備案。培訓經(jīng)費由新型農民科技培訓項目實施縣從項目經(jīng)費中統(tǒng)一安排,每人的培訓費用原則上不超過2000元。

創(chuàng)業(yè)培訓5個環(huán)節(jié)不可或缺

方案對培訓環(huán)節(jié)及內容要求提出了詳細的要求。各試點的創(chuàng)業(yè)培訓環(huán)節(jié)包含有集中培訓、市場考察、創(chuàng)業(yè)設計、實踐學習和創(chuàng)業(yè)發(fā)展等五個環(huán)節(jié)。要求集中培訓時間不少于20天(120學時以上),創(chuàng)業(yè)實踐和市場考察時間不少于10天。

對于集中培訓,方案提出可根據(jù)生產周期分階段進行。主要圍繞四個方面安排課程:第一,圍繞激發(fā)學員創(chuàng)業(yè)意愿安排課程。主要講授萌發(fā)創(chuàng)業(yè)理念、產生創(chuàng)辦企業(yè)的想法、如何創(chuàng)辦你的企業(yè)等內容,除主講教師講課外,要求各地要聘請一定比例的有農業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的企業(yè)家講課。第二,圍繞提高創(chuàng)業(yè)能力安排課程。主要講授創(chuàng)業(yè)技巧、企業(yè)管理、市場營銷、財務管理、人力資源管理、網(wǎng)絡應用技術和相關農業(yè)專業(yè)技術等。第三,圍繞確定創(chuàng)業(yè)項目安排課程。重點對學員進行分類指導和咨詢,幫助學員確定有發(fā)展前景、符合市場需求的創(chuàng)業(yè)項目,編制、論證和完善《創(chuàng)業(yè)計劃書》(內容參見提綱)。第四,圍繞創(chuàng)業(yè)扶植政策安排課程。講解中央和地方對農民創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠扶持政策,便于學員及時了解、享受到這些優(yōu)惠政策;講授農業(yè)產業(yè)化經(jīng)營、農產品品牌創(chuàng)建、循環(huán)經(jīng)濟、農產品質量安全等內容。

對于創(chuàng)業(yè)設計,方案要求在創(chuàng)業(yè)培訓專家的指導下,每位學員結合本人實際和所學知識制定具體的創(chuàng)業(yè)項目計劃,包括已有和新上項目。培訓機構要組織有關專家和全體學員對每位學員的創(chuàng)業(yè)項目計劃進行論證,要通過創(chuàng)業(yè)設計使學員基本掌握農業(yè)創(chuàng)業(yè)設計的基本框架、程序和步驟。

對于市場考察,方案要求根據(jù)項目培訓需要,就近安排學員進行1-2次考察,主要是了解所創(chuàng)辦產業(yè)的產業(yè)狀況、市場行情、市場運作和發(fā)展前景等。市場考察結束后,每位學員必須寫出結合自身實際的考察報告,并在學員中開展討論交流。

對學員進行定期指導跟蹤服務

第5篇

關鍵詞:伊春 旅游業(yè) 對策研究

伊春市位于黑龍江省東北部,小興安嶺縱貫全境,地理特征是“八山半水半草一分田”,是座美麗的林業(yè)城市,因盛產珍貴木材紅松而名揚中外,素有“紅松故鄉(xiāng)”、“中國林都”、“恐龍之鄉(xiāng)”之美稱。

“十一五”期間,伊春市委、市政府把旅游業(yè)作為全市經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)勢特色產業(yè)之一,重點培育,不斷加大旅游產品和市場開發(fā)力度,加快基礎及配套設施建設,提高行業(yè)管理和服務水平,使全市旅游業(yè)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。伊春市先后被評為“中國最佳生態(tài)旅游城市”、“中國旅游競爭力百強城市”、各國駐華大使“最值得向世界推薦的中國生態(tài)旅游城市”以及“中國十大旅游營銷創(chuàng)新城市獎”;湯旺河國家公園被評為“中國十佳生態(tài)旅游示范基地”。

一、伊春市旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

1、旅游經(jīng)濟整體實力明顯增強。“十一五”期間,全市旅游業(yè)收入累計完成80.7億元,年均增長31.4%;旅游接待人數(shù)1694萬人次,年均增長13.2%;旅游業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻率逐年提高,已經(jīng)成為全市新的經(jīng)濟增長點,在調整優(yōu)化經(jīng)濟結構、帶動相關產業(yè)發(fā)展以及加快推進林業(yè)資源型城市經(jīng)濟轉型等方面發(fā)揮了積極的促進作用。

2、精品景區(qū)建設力度加大。在加大財政投入的基礎上,大力拓寬旅游資金籌集渠道,充分調動企業(yè)投入、民間投入、信貸投入的積極性,特別是通過招商引資,吸引了一批大的旅游企業(yè)來伊春投資。目前,全市建成AA級以上景區(qū)19處;省S級以上滑雪場4處;省級漂流經(jīng)營達標場所8個;國家級農業(yè)旅游示范點1個;國家級地質公園3個。

3、宣傳促銷與市場開拓成效顯著。積極實施區(qū)域合作宣傳促銷戰(zhàn)略,先后與三亞、天津、深圳、大連等城市簽訂了區(qū)域旅游合作協(xié)議,在信息交流、互動促銷、互推產品、建立旅游企業(yè)合作平臺和致力推進無障礙旅游等方面進行了成功的合作。

4、旅游人才隊伍建設不斷加強。不斷加大教育培訓力度,培養(yǎng)和造就了一支高素質的旅游管理人才和從業(yè)隊伍。

二、伊春旅游業(yè)發(fā)展存在的問題

雖然近年來我市旅游業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,但當前仍處于起步發(fā)展階段,產業(yè)發(fā)展初期通常難以回避的一些矛盾和問題已經(jīng)顯現(xiàn)出來。

(一)旅游產品缺少精品

由于我市旅游資源開發(fā)初期大都是自發(fā)分散進行的,缺少大資金投入,雖然景區(qū)數(shù)量眾多,但景區(qū)建設缺乏整合,規(guī)模較小,品位不高,項目單一,功能不全,結構失調,同質化嚴重,在市場上很難形成強大的吸引力和競爭力。

(二)旅游企業(yè)缺少龍頭

受地方經(jīng)濟水平等一些客觀因素限制,我市現(xiàn)有的旅游企業(yè)規(guī)模普遍偏小,資金和人才短缺,管理不規(guī)范,經(jīng)營水平低,抵抗風險能力、自我發(fā)展能力以及客源市場開拓能力較弱。

(三)秋冬季旅游發(fā)展緩慢

與我市近年來夏季旅游出現(xiàn)的“井噴式”爆發(fā)相比,秋冬季旅游發(fā)展比較緩慢,沒有壟斷性和核心競爭力的產品,景區(qū)知名度低,交通不便利,外地游客較少。

(四)旅游服務缺少支撐

林都機場開通后的運營、伊綏高速公路建設以及伊春直通省外鐵路等旅游交通服務還有待進一步加強。全市旅游住宿設施檔次不高,數(shù)量不足,分布不均衡,能夠接待大中型團隊和大型會議的賓館少。景區(qū)游客服務中心建設和城市旅游公共信息咨詢體系建設相對落后,散客旅游信息服務不到位。旅游商品、紀念品生產企業(yè)總量不足,規(guī)模偏小,多數(shù)企業(yè)研發(fā)能力低,生產工藝和銷售水平落后。旅游文化發(fā)展落后,全市還沒有一臺能夠代表林區(qū)特色的高品位、大規(guī)模的專門旅游綜合文藝演出節(jié)目。游客夜生活單調,文化娛樂消費市場落后。

三、伊春市旅游業(yè)發(fā)展對策

(一)實施政府發(fā)揮主導作用

加強對旅游業(yè)的領導,強化旅游業(yè)產業(yè)地位,健全旅游業(yè)發(fā)展綜合協(xié)調機制,充分發(fā)揮政府在規(guī)劃引導、培育市場主體、創(chuàng)造良好環(huán)境、規(guī)范市場秩序等方面的重要作用。加大旅游資源和生態(tài)環(huán)境保護力度,防止盲目開發(fā)和低水平重復建設。繼續(xù)加大對旅游業(yè)的投入,充分發(fā)揮市旅游發(fā)展金的導向性作用,增加旅游基礎設施建設、旅游產品開發(fā)和旅游整體形象宣傳的財政性投入。制定和完善有利于拉動消費、鼓勵和吸引投資、擴大旅游市場的發(fā)展政策,落實國家和省加快旅游業(yè)發(fā)展的相關配套政策和措施。

(二)加快體制機制改革,增強旅游企業(yè)發(fā)展動力

培育市場主體,以資源、資產和要素重組為突破口,培育跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的龍頭旅游企業(yè)和企業(yè)集團,形成規(guī)模效益,提高競爭能力;促進中小旅游企業(yè)向“專、精、特、新”方向發(fā)展,增強旅游企業(yè)的發(fā)展活力。放寬市場準入,鼓勵民營經(jīng)濟和社會資本參與旅游景區(qū)開發(fā),進入旅游要素產業(yè)和相關產業(yè)。深化旅游經(jīng)營機制改革,旅游景區(qū)(點)除國家有特殊規(guī)定的情況外,實行政企分開、政事分開。

(三)積極招商引資,加大旅游投入力度

加大招商引資力度。出臺優(yōu)惠政策,積極開展旅游招商活動,拓寬旅游融資渠道。形成集團化的經(jīng)營運作方式,利用旅游集團雄厚的資金、先進的管理經(jīng)驗和理念,全面推進我市旅游產業(yè)發(fā)展的提檔升級。

(四)加強人才隊伍建設,為旅游業(yè)發(fā)展提供人才保障

加快人力資源總量積累,提高高層次、高學歷人才比率,逐步完善育人、用人機制;在現(xiàn)有大中專院校增設旅游專業(yè),加快專業(yè)人才的培養(yǎng);加強從業(yè)人員在職培訓,提高從業(yè)人員業(yè)務素質和職業(yè)道德素質。組織旅游經(jīng)營和管理人員到國內外旅游發(fā)達地區(qū)考察,學習先進經(jīng)驗,提高經(jīng)營管理水平。建立旅游人才信息庫,聘任一批兼職旅游管理和服務人員,實現(xiàn)人才共享。

參考文獻:

[1]伊春政府網(wǎng) http:///

[2]伊春市統(tǒng)計年鑒 2008

第6篇

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從國外企業(yè)看國內煙草企業(yè)的品牌營銷

從國外企業(yè)看國內煙草企業(yè)的品牌營銷

作者:佚名資料來源:網(wǎng)絡點擊數(shù):427更新時間:2006-9-33:28:09

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我國是目前世界上最大的煙草生產國和消費國,烤煙種植面積、卷煙產銷量、卷煙增長速度、吸煙人數(shù)等4項指標雄居世界第一。與這些數(shù)字形成鮮明對比的是我國煙草企業(yè)在企業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟效益尤其是在品牌營銷方面與西方發(fā)達國家的煙草企業(yè)存在著巨大差距。就美國的菲利浦.莫里斯公司(“萬寶路”品牌的擁有者)的資產總額、營業(yè)收入以及營業(yè)利潤等方面都超過了我國所有煙草企業(yè)這些指標的總和。中國的產銷量是世界上最大的,但為什么在一些“核心”指標上要遠遠落后呢?思潮公司認為:除生產技術外,我國煙草企業(yè)在品牌營銷上的策略是一個重要的原因。

隨著商品競爭激烈程度的增加,品牌營銷在煙草產業(yè)中的重要作用不言而喻。我國的企業(yè)在品牌營銷方面有哪些不足呢?我們將以西方發(fā)達國家煙草企業(yè)為參照,探討我國企業(yè)在品牌營銷方面應該注意的一些問題。

1香煙的品牌建設收到區(qū)域的限制

煙草行業(yè)的地方保護主義由來已久(主要因為地方政府為了通過高額的煙草稅收來追求當?shù)氐慕?jīng)濟效益最大化),這也是限制中國煙草企業(yè)品牌營銷發(fā)展的最大問題。盡管國家煙草專賣局已經(jīng)三令五申地指示不允許地方保護,但是這個趨勢沒有絲毫停止的意思,這樣使外地卷煙進入當?shù)厥袌龇浅@щy。上海思潮市場咨詢公司在進行一項調查時發(fā)現(xiàn),一些消費者非常熟悉香煙在登上外地市場貨架的難度相當大,甚至在有些店鋪里,只能把這些香煙存在倉庫里。短期來看,地方的煙草公司的利益確實得到保障,但這無疑損害了那些以全國市場為目標的大型煙草企業(yè)的利益,更加抑制了中國煙草行業(yè)的發(fā)展。

然而,短期之內消除這種情況不太可能。思潮公司建議煙草企業(yè)在推廣品牌時首先要考慮本地市場及周邊地區(qū),然后進入壁壘較低的市場。

2中國煙草品牌過多,且以低檔煙為主

我國煙草市場卷煙品種過多,每個品牌的市場占有率比較低、知名度也不高。據(jù)統(tǒng)計,我國煙草市場上生產卷煙的企業(yè)有幾百家,現(xiàn)有品牌2000多個。這與西方發(fā)達國家的煙草市場有很大的不同。美國的菲利浦•莫里斯公司(PhilipMorris)在美國市場上占有率超過40%,“萬寶路”品牌人人皆知;而日本日本煙草公司(唯一一家政府授權的煙葉買主和卷煙生產者)在日本市場的占有率高達80%,主力品牌MILDSEVEN在全球內幾乎家喻戶曉。

在我國的2000多個品牌中,低檔產品占絕大多數(shù)的比例,且供過于求,而中高檔產品的供應量不足。隨著人民生活水平的提高,消費者對中高檔產品的需求必然會增加,可以說現(xiàn)在正是塑造中高檔品牌的良好時機。同時,這對提升企業(yè)的知名度也有相當?shù)膸椭N覀儼l(fā)現(xiàn),國外煙草企業(yè)的主力產品都是以中高檔產品為主。中國企業(yè)在這一點上路任重而道遠!

3讓煙民多一點“上帝”的待遇

品牌是由消費者建立的。“消費者就是上帝”這一真理在煙草行業(yè)同樣適用,這也是日本和歐美企業(yè)長盛不衰的秘訣之一。企業(yè)要樹立起品牌形象,必須清楚消費者的需求與感受。感受消費者的感受,擔心消費者的擔心。一些國外煙草企業(yè)率先在開發(fā)產品時降低了香煙中焦油的含量,加入其他替代成分,以減少對消費者健康的危害。國內企業(yè)和西方企業(yè)在這一方面上的差距是相當大的。我們不要老是把精力放在改變香煙的口味或是包裝上,更要提倡“服務興煙”,多從消費者的角度想想,讓他們真正作一回“上帝”!

4廣告宣傳需要另辟途徑,出奇制勝

由于煙草對健康的危害性,國家出臺了相應的法規(guī)禁止煙草利用廣播、電影、電視、報紙、期刊廣告。同時也禁止在各類等候室、影劇院、會議廳堂、體育比賽場館等公共場所設置廣告。那么我們企業(yè)有什么樣的方式既對品牌進行了宣傳,又給人們留下深刻的印象呢?英國著名的英美煙草BAT的經(jīng)驗值得借鑒。早在1912年,英美煙草就出巨資在英國圣安德魯斯設立了一年一度的“登喜路”杯國際高爾夫公開賽,經(jīng)過幾十年的孕育,“登喜路”杯已經(jīng)成為了國際著名的高爾夫賽事,同時,“登喜路”香煙也借此成為了國際知名的品牌。

同樣,為了讓長大之后可能成為煙民的年輕人能夠了解和記住包括萬寶路在內的香煙品牌,莫里斯公司曾經(jīng)別出心裁地印制數(shù)千萬個精美的書皮免費贈給全美的許多中小學。并在書皮上加上附注的“請三思”、“不要吸煙”等暗示性字樣,既讓反煙人士抓不到把柄,又著著實實地給莫里斯公司的萬寶路等香煙品牌做了間接營銷傳播。這一舉措在當時不僅取得了良好的宣傳效果,而且展示了莫里斯公司在公眾面前的健康形象。我國企業(yè)從上面的兩個例子中不難得到一些啟示。

5品牌宣傳要考慮“品牌內涵”與“本土化”兩方面的影響

中國煙草企業(yè)在進行品牌營銷的同時應當注意宣傳媒介與品牌內涵的一致性,選擇符合品牌特點的宣傳手段。“萬寶路”品牌長期以來一直給人以粗獷豪放的形象,根據(jù)這一特點莫里斯公司所選擇的宣傳手段之一是贊助F1的法拉利車隊,他們所看中的就是法拉利車隊的奔放、狂野的品牌個性與“萬寶路”的特點非常吻合。“萬寶路”讓消費者聯(lián)想到一個瀟灑、豪邁的成功男士形象。

品牌營銷的“本土化”也是必須要考慮的一個因素。70年代香港市場“萬寶路”香煙的廣告宣傳充分證明了“本土化”的重要性。萬寶路的牛仔形象在香港播出時,香港人雖然欣賞它的畫面和音樂,卻對終日騎馬游牧的牛仔卻沒有好感。因為在香港人的心目中,牛仔是低下勞工,這在感情上是格格不入的。針對這種狀況,萬寶路迅速對宣傳策略作了調整。于是,在香港電視上出現(xiàn)的不再是美國西部牛仔,而是年輕灑脫、事業(yè)有成的牧場主。經(jīng)過這一改變之后,萬寶路香煙在香港迅速打開市場,銷售量直線上升。

6企業(yè)品牌的多元化發(fā)展

在這一方面,莫里斯公司依然做得相當出色。該公司除了擁有著名的萬寶路牌香煙外,還擁有MaxwellHouse牌咖啡和MillerLite啤酒等產品,這些品牌也取得了巨大成功,受到了消費者的歡迎。不僅如此,該公司還在加利福尼亞等地進行了房地產投資。正是由于多元化的發(fā)展,塑造了良好的公司形象,才使得菲利普莫里斯公司一直穩(wěn)坐煙草界龍頭老大的位置。

第7篇

關鍵詞:會展專業(yè);實訓;體系構建

中圖分類號:G4

文獻標識碼:A

doi:10.19311/ki.1672-3198.2017.16.069

會展專業(yè)被定義為一門實操性較強的專業(yè),學生從入學到畢業(yè)要反復穿梭于理論與實踐之間。當下,行業(yè)內普遍存在眾多“非科班”出身的會展高端人才也是通過積累大量經(jīng)營管理經(jīng)驗而成長起來。由此可得,實踐育人是進行會展職業(yè)化教育的關鍵,而實訓作為其中一種實踐形式則是重中之重。

1 會展專業(yè)實訓體系的教學目的

會展專業(yè)開設實訓的教學目的,是在高仿真或全真實的工作情境中――如校內會展實訓室、生產性實踐基地、合作企業(yè)或會展活動現(xiàn)場――促進學生在實踐中學習實際工作中的核心價值、規(guī)范守則及理論方法,培養(yǎng)會展一線人員的職業(yè)化素養(yǎng),從而為其畢業(yè)后在各種會展類崗位上獨當一面而做好充分的心理、知識及技能準備。

2 會展專業(yè)實訓體系的構成

會展活動是一個連續(xù)性的項目管理活動,各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,需要系統(tǒng)管理和整體控制。會展專業(yè)學生在理論學習中,已基本掌握了與會展項目實操相關的基礎知識,如會展業(yè)概論、市場營銷、客戶服務等。會展專業(yè)實訓課程的設置及體系的構建,有助于銜接核心課程的理論教學。

校內模擬實訓:將課堂與校內展會活動有機結合,實現(xiàn)學生知識向一般操作能力的跨越。教師根通過引入各類校園活動作為項目教學與實踐,據(jù)會展項目的運作流程及難易程度銜接實訓課程,指導學生進行分工,以模擬公司的方式參與到校內的各項展會與活動環(huán)節(jié)中去,充分體現(xiàn)實踐性和學以致用。

校外頂崗實訓:將實訓課堂搬進真實性的會展項目現(xiàn)場,實現(xiàn)學生一般操作能力向綜合素質跨越。鼓勵學校及實訓教師利用所在城市的會展優(yōu)勢資源,積極與本地企業(yè)共建校外實訓基地及項目。校內專職教師與企業(yè)兼職老師共同組成導師組,組織學生在校外展會中“邊學邊做,邊做邊學”,讓實踐教學更加貼近企業(yè)崗位需求,強化學生動手能力培養(yǎng)和職業(yè)經(jīng)驗的@取,提高學生適應企業(yè)工作的能力,實現(xiàn)學生實訓、就業(yè)與企業(yè)零距離對接。

本教材的會展專業(yè)實訓體系課程主要分為三個層次。

2.1 會展認知類實訓

會展認知類實訓主要為學生參觀各種會展活動、場館、會展企業(yè)提供操作性強的指引。在參觀和認知展會的過程中,實訓指導教師按教學計劃安排參觀任務及練習,現(xiàn)場指導學生通過觀察及評估來迅速熟悉會展行業(yè)生態(tài)。包括:

(1)勘察展館:學生按要求了解展館各方信息,包括地理位置、交通接駁、建筑面積、館區(qū)布局、場館設施、周邊情況、場館歷史、主要功能和展覽檔期等。場館內設備參數(shù)和使用規(guī)則均要求細致洞察,如地面承重或電梯大小,特別是消防設施的情況,在危險發(fā)生時組織疏散逃脫的安全通道等。

(2)參觀展會:由指導教師聯(lián)系或指定一項會展活動,以考察實訓形式組織學生前往活動現(xiàn)場進行實地調研。考察過程中,要求學生有目的地在現(xiàn)場收集實訓任務指定素材,包括圖片、視頻、文本資料等,根據(jù)自身觀察撰寫實訓考察報告。布置問卷調研及采訪任務,與參展商和觀眾進行面對面交流,甚至與海外來賓進行全英對話。其目的是使學生學會觀察細節(jié),鍛煉溝通能力,對實際會議、展覽或大型活動培養(yǎng)感性認識和基本的溝通能力。“眼看,耳聞,口問,手動,腦思”是這一環(huán)節(jié)的學習要領。

學生除了要了解展會的基本情況(主題、展品范圍、主辦者、承辦者、參展商名錄)外,還要大膽去和參展商溝通,了解他們對于展會服務、展品專業(yè)化程度、專業(yè)觀眾的質量、成交數(shù)額等間接信息。透過言語的交流,思考該次展覽的成功與否,提出自己的改進想法。但是,在現(xiàn)場參觀中,中國學生本身就不善與陌生人溝通,要克服各種心理障礙,鍛煉職場膽量、信息收集和社會公關技能。

(3)參觀會展企業(yè):有計劃地組織學生參觀企業(yè),聘請會展公司工作人員講解所參觀企業(yè)的內部管理架構、職能部門分工、相應崗位分類及項目管理流程等。該實訓項目有助于學生理解市場對會展工作的需求和具體崗位的職責,激發(fā)或堅定其加入會展行業(yè)的信心;有助于學生理解會展分工的復雜性,激起其認真學習專業(yè)的熱情。

2.2 會展技能類實訓

會展技能類實訓屬于能力模塊訓練――按照會展從業(yè)人員核心技能體系設計了系列化的能力模塊訓練,各能力模塊都有一個或多個真實案例及其點評供學生學習,并設計了針對性的項目化任務由學生分組完成。包含會展策劃、會展營銷、會展現(xiàn)場服務、會展文案設計、會展禮儀公關等五大分技能實訓。

2.3 會展綜合項目實訓

屬于綜合項目訓練,實訓內容涵蓋組織展覽、組織會議和組織大型活動三大板塊,按照會展項目從開始到結束的工作流程進行實操。以學生分組合作完成項目,學生通過親自調查分析、策劃寫作和動手操作乃至真正實施,能夠對各類會展項目有一個完整地認識,切身體會并親自參與到會展基本的運作過程。

以上三個層次的實訓項目相輔相成,構成一個完整的會展專業(yè)實訓體系。第一層次“會展認知類實訓”,讓學生能通過展館、展會及企業(yè)的現(xiàn)場勘查,對比各種行業(yè)標準,逐漸形成對判斷各類會展活動好壞的價值標尺,以及深化對會展人才職業(yè)綜合素質的認識。

第二層次“會展專項技能類訓練”,是建立在第一層次的基礎上進行的專業(yè)性訓練,主要突出對會展職業(yè)核心技能中的單一專業(yè)方面的能力訓練,多個技能實訓項目結合,針對性較強。滿足了與會展行業(yè)實際生產和服務場所盡可能一致的實訓崗位要求,以組合拳形式夯實學生各方面的會展職業(yè)技能,最終達到綜合素質的提升。

第三層次“會展綜合項目實訓”主要是綜合性的設計實驗,組織學生獨立動手策劃、組織和管理一個展覽、會議或活動的全過程,鍛煉學生統(tǒng)籌分析、解決問題和獨立思考的能力;同時,通過綜合項目實訓,發(fā)揮第一層“會展認知類實訓”建立起來的感性認識和專業(yè)興趣,將第二層“會展技能類實訓”所訓練的技能綜合地運用到實訓的各個方面,打造學生優(yōu)良的會展專業(yè)綜合素養(yǎng)。

3 會展實訓的組織及實施

3.1 展課融合,真實項目教學法

利用校內仿真實訓與校外頂崗實訓,將會展項目鑲嵌到實訓教學中。實訓對接的項目,一是來自校外行業(yè)、企業(yè)真實的工作任務,二是各類校內展覽、會議及活動的真實工作任務。展課融合,真實項目教學法的具體做法有以下兩點。

3.1.1 展課時間對應

在課程的時間安排上,校內仿真實訓與校外頂崗實訓分別結合本地主要展會的淡季和旺季,進行交錯安排,在會展業(yè)旺季,以進行校外頂崗實訓教學為主,在會展業(yè)淡季,以開展校內仿真實訓教學為主,在授課時間上靈活安排,實現(xiàn)展課時間對應。

3.1.2 展課項目對接

實訓教師積極建立會展企業(yè)的聯(lián)系與合作,承接企業(yè)真實項目,并簽訂合作協(xié)議;然后通過項目拆分并分包給實訓班級的各虛擬公司小組,作為一個實訓任務進行實操實踐,明確內部分工及角色;學生充分運用所積累的理論知識,通過各種渠道收集所需的市場信息,形成科學合理而目的性強的項目計劃,按步驟完成企業(yè)指定項目;企業(yè)派出導師專門負責跟進實訓課程進度,監(jiān)督項目完成質量,協(xié)助校內實訓教師完成教學評估,以及學生作品在實際經(jīng)營中的價值轉化。校內教師總結項目執(zhí)行情況。實現(xiàn)展課項目在校企合作環(huán)節(jié)上的深度對接。

3.2 小組協(xié)作,“以學生為中心”教學法

以“學生自由組隊、教師適度調配”為基本思路,組織團隊協(xié)作,共同完成項目任務,從而培養(yǎng)團隊意識和危機處理能力,充分以學生為中心,發(fā)揮學生的主觀能動性。

例如,在“會展營銷實訓”中,教師將學生分組,每組在實訓過程中要按照會展市場營銷的工作任務流程,通過前期調研與策劃,完成會展活動的招商招展策劃,通過運用電話銷售、面對面銷售、網(wǎng)絡營銷及公關營銷等多方面銷售技巧,從而完成一個會展產品的最終銷售。整個工作流程與企業(yè)真實的工作流程吻合,以任務驅動調動學習積極性。

3.3 情景模擬,角色扮演教學法

教師以模擬場景的策劃設計為實訓任務,在實訓班級內部成立模擬公司,以小組為單位在虛擬公司氛圍中扮演相應的角色,完成相應業(yè)務。該過程促使學生更清晰地認知會展企業(yè)各類相關崗位職責、任務分工和業(yè)務流程,學會以團隊協(xié)作的方式解決工作中的實際問題,提出切實可行的解決方案。

例如在“會展現(xiàn)場管理實訓”中,教師安排學生分別扮演展會現(xiàn)場工作人員、觀眾及媒體記者等,模擬處理會展活動過程中的各種突發(fā)事件及危機。

3.4 名家引路,案例研討教學法

以各類專題性課堂為主體,邀請會展相關行業(yè)企業(yè)導師走進實訓課堂,引進企業(yè)一線鮮活案例,引導學生進行深度的案例研討,讓學生有機會接觸會展行業(yè)新近發(fā)展資訊及吸取一線專家經(jīng)驗。

4 結論

會展專業(yè)實訓體系圍繞會展職業(yè)活動,突出崗位操作技能。以職業(yè)活動為教學的依據(jù),雖然考慮到與教學實踐活動的結合,但是更應該重視職業(yè)活動的真實性。教學部門應注重發(fā)展會展實訓課程體系的生產性效益功能,緊密與企業(yè)實際業(yè)務流程對接,避免造成“學校學一套”、“工作干一套”的巨大差。

會展院校需與本地會展產業(yè)組織、企業(yè)深度合作,讓實訓項目引入行業(yè)一線鮮活的真實案例,甚至有條件的院校可創(chuàng)造企業(yè)項目直接嵌入實訓的機會。積極推進本校在生產性實踐、現(xiàn)場教學等課程改革,促進高效利用校內實踐條件,為校內實訓基地的建設引入嶄新動力。

參考文獻

[1]劉松萍.會展營銷[M].重慶:重慶大學出版社,2014.

[2]張以瓊.會展實驗設計與指導[M].天津:南開大學出版社,2010.

[3]陳穎.探索“校中展、展中校”高職會展校內實訓基地建設[J].廣東交通職業(yè)技術學院學報,2014,(01):91-94.

第8篇

學習先進經(jīng)驗 促進企業(yè)發(fā)展

開篇語:以史為鑒可知古今,以人為鏡可知得失。國家電網(wǎng)公司在全國縣級供電企業(yè)中開展的同業(yè)對標工作,通過四大項69個考核指標,把縣級供電企業(yè)拉到了同一個起跑線上,為我們和兄弟單位橫向比較、互相學習提供了寶貴的經(jīng)驗,去年,我們有針對性的考察xx供電公司和xx電力局等單位。

考察的目的和意義

xx市是縣級市,xx市供電公司隸屬xx供電分公司代管,所以從行政區(qū)劃和管理形式上與我局相同。該公司是國家一流縣級供電企業(yè),國網(wǎng)公司樹立的縣級供電企業(yè)標桿單位,在全國縣級供電企業(yè)中具有代表性和典型性。xx、xx是我省縣級一流供電企業(yè),在地域上具有相似性。所以選擇以上單位作為我們的考察對象,是做了認真的思考和充分的準備的。這次考察的目的是:通過向先進單位、標桿單位學習,學習兄弟單位的好經(jīng)驗、好方法,開拓視野、增長見識、提高認識、轉變觀念,加強管理,促進發(fā)展,爭創(chuàng)一流。

基本情況和先進經(jīng)驗

一、xx考察情況

1、xx市供電公司基本概況

在這次考察中,我們到xx供電公司城市分公司、xx市電力公司進行了考察,重點考察了膠州市供電公司,在考察中我們通過公司領導經(jīng)驗介紹、看多媒體圖片、觀摩客服中心、供電所和有關科室。xx市供電公司是一個擁有總資產7.5億元的國有中型(一)企業(yè),下設19個供電所,現(xiàn)有職工378名,農電工500名,擁有220千伏變電站2座,110千伏變電站5座,35千伏變電站22座,主變總容量137.5萬千伏安,35千伏及以上輸電線路339.06公里,10千伏配電線路1562.36公里。公司實現(xiàn)了配電網(wǎng)自動化、調度自動化以及mis系統(tǒng)為代表的管理信息自動化。20xx年完成售電量13.8億千瓦時,全網(wǎng)綜合線損率完成6.77%,供電可靠率城區(qū)完成99.92%,農村完成99.836%,電壓合格率完成97.28%,實現(xiàn)銷售收入6.08億元,實現(xiàn)利潤1678萬元,全員勞動生產率完成11.7萬元/人.年。

2、xx市供電公司的先進管理經(jīng)驗和方法

通過我們細心地考察和了解,該公司在管理上大膽探索、勇于創(chuàng)新,真抓實干、務求實效,具體體現(xiàn)在以下四個方面:

(1)、用人機制活、激勵措施強。該公司用人的宗旨是“人盡其才,才盡其用,給干成事的給職務、給能干事的給崗位,最大限度的發(fā)揮每一位員工的聰明才智”,通過競聘上崗為每位職工搭建了展示才華的平臺。對中層管理人員每兩年一聘,基層工作人員每年聘用一次,除了用人上的雙向選擇外,抄收人員可以對轄區(qū)進行選擇競聘。在供電所內部設置上,以北關供電所為例:該所共有員工20人,下設2個電工組、1個抄表組。電工組負責設備維護、日常報修。抄表組負責抄表、輪換表、用電稽查。全所負責10kv線路99.58km、0.4kv線路80.65km,配電變壓器401臺,擔負著30個村1.2萬居民客戶和360個企事業(yè)單位的供電服務工作。20xx年供電量達1.1億kwh。從公司到供電所,統(tǒng)一按需設崗、按崗定責,競聘上崗,嚴格考核。以基層供電所為例:工作好的員工每月可以拿到1700元左右,而工作差的每月只拿800元左右。用他們的話說就叫:獎的心動,罰的心疼。對有突出貢獻的員工,公司還設有特別貢獻獎:對做出小發(fā)明、提出合理化建議的職工,在具體實踐中發(fā)了作用,有特別成效的,年終獎勵5000——10000元。

(2)、電網(wǎng)結構堅強,科技含量高。該公司調度全面實現(xiàn)了遙信、遙測、遙控、遙調的“四遙”化管理。全公司所有變電站全部是有人值守,無人值班。在公司調度中心,足不出戶就可以完成停、送電操作任務。所有出線全部實行旁路母線供電、全面實現(xiàn)了同業(yè)對標中的n-1準則的要求。

(3)、優(yōu)質服務具有新理念。該公司認為:市場經(jīng)濟就是服務型經(jīng)濟,有了優(yōu)質的服務就有了市場,也才能有企業(yè)的經(jīng)濟效益。健全服務制度,突出公司的個性化服務,在報裝、搶修、投訴等各個方面都有章可循,并形成了全員服務的局面,把服務擺在了首位,圍繞服務抓生產,圍繞服務抓經(jīng)營,圍繞服務抓安全,圍繞服務抓后勤,圍繞服務抓政工。無論公司到基層,全部實行“一柜式”服務,即客戶只進一個門、只找一個人,辦完所有事。同時在全省縣級供電企業(yè)中率先建立了客戶代表室,開通了95598服務熱線,實行24小時服務。實現(xiàn)了業(yè)擴報裝的全過程服務和事故搶修的快速反應機制,給客戶及時提供了個性化、無障礙服務,

(4)、企業(yè)文化建設富有特色。在企業(yè)文化建設上,該公司形式多樣、方法靈活。 為鼓勵員工學習,該公司提出:“如果你有智慧,請為企業(yè)奉獻智慧;如果沒有智慧,請你去學習;如果不學習,就請你去流汗;如果不學習、不流汗,就請你離開。”在創(chuàng)建企業(yè)文化上,一是組織創(chuàng)新。企 業(yè)的管理、人事、組織、宣傳、教育部門是員工學習、培訓的主要組織機構,建立了完善的學習檔案。二是制度創(chuàng)新。建立職工教育培訓制度,定時、定點、定人對員工進行具有針對性的教育培訓,從而形成一種自覺行動,使企業(yè)和員工都有一種學習的應激力,建立健全學習制度,使學習制度與考核評價制度、工資福利制度、人事組織制度有效的銜接,形成科學的學習激勵機制。三是內容創(chuàng)新。企業(yè)在學習過程中應提倡跨崗學習,各崗位上工作人員不但要熟知本崗位上的相關知識,而且要對相鄰專業(yè)、相關專業(yè)進行系統(tǒng)學習。在學習培訓方式方法是:集中學習、借考代培、按需定向培養(yǎng)。

二、xx考察情況

(一)、xx電力局基本情況及其先進經(jīng)驗

1、xx電力局基本情況

在甘州電力局我們主要考察參觀了局機關和黨寨供電所。甘州電力局有張掖供電公司代管,全局下轄11個部室、1個多經(jīng)公司、23個供電所,全局在冊職工492人,其中正式職工259人,農電工201人;大專以上學歷82人,各類工程技術人員45人、黨員96人。轄區(qū)共有各類客戶9.7萬戶(城鎮(zhèn)客戶由張掖供電公司管轄),20xx年售電量13.2億kwh,綜合線損率完成12.6%,供電可靠率99.5%,電壓合格率97.4%。該局是國家級“雙文明單位”、省級“一流供電企業(yè)”。

2、xx電力局比較突出的方面

(1)、標視宣傳醒目明確,企業(yè)文化建設氛圍濃郁。走進甘州電力局大院,給人一種清爽、利落的感覺。宣傳牌美觀大放,宣傳標語樸實中透出一種全新的經(jīng)營理念和企業(yè)文化。如“以電相連,用心溝同”、“把真誠和微笑留下,把滿意和贊譽帶走”。各樓層也有類似的牌子,這種牌子一舉多得,其一起到了宣傳作用;其二起到了美化環(huán)境的作用;其三是照明作用。

(2)、部門設置全面,專業(yè)管理性強。該局機關設置11個部室,在機構設置上基本與張掖供電公司一致。如審計部、營銷部、經(jīng)營管理部等。經(jīng)營管理部負責企業(yè)基礎管理工作,負責起草部室、站所的年度目標責任書、負責開展標準化、規(guī)范化建設和創(chuàng)一流工作。機構設置全面,加強了專業(yè)性管理,全局按照行業(yè)管理逐步邁向精細化管理軌道。

(二)、xx電力局先進經(jīng)驗

(1)、xx電力局比較突出的是多經(jīng)管理嚴格規(guī)范,真正為職工辦實事、謀福利。如,在吊車的購置中,全局職工每人集資20xx元,吊車在農網(wǎng)改造、外出工作掙的錢年底給職工分紅。局里設立了恒興公司,專門負責全局范圍的變壓器安裝、線路架設。

(2)、縣調自動化投入運行,調度管理專業(yè)化。局里設立電力調度信息中心,管理全局的調度和網(wǎng)絡、信息傳速工作。全局10kv及以上的操作,均由調度命令后操作,調度信息中心24小時值班制。

(3)、用人機制比較完善,管理考核力度大,拉開了工資檔次,真正起到了鼓勵先進,鞭策落后的目的。

學先進、促管理、爭創(chuàng)一流供電企業(yè)

考察啟示及收獲:通過學習考察,進行比較分析,我們和全國標桿單位、一流企業(yè)比較有很大的差距,我們要一分為二的看問題:這種差距既有地域上的差距、也有其它方面的差距。但也用共同之處,我們都是縣級供電企業(yè),都是按照行業(yè)標準和技術要求開展工作的。為此,我們要結合縣情、考慮局情,取他之長,補己之短,要量體裁衣,有選擇性的吸收、借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗、好方法,主要從以下幾個方面著手:

1、轉變觀念、解放思想、開拓創(chuàng)新。思路決定出路,行動產生效益。我們在管理上要有創(chuàng)新、有突破、有提高。要創(chuàng)新三種機制:即用人機制創(chuàng)新、學習培訓機制創(chuàng)新、考核機制創(chuàng)新。說起創(chuàng)新有人認為這是領導的事,其實,創(chuàng)新與我們每一位員工有關,管理人員要在管理上有創(chuàng)新,員工要在工作上有創(chuàng)新。凡是有利于企業(yè)發(fā)展的、有利于安全工作的、有利于優(yōu)質服務的新思路、新辦法,都可以提出來,進行大膽的創(chuàng)新。

2、嚴格照章辦事,增強執(zhí)行力。俗話說:“人管人管一點、制度管管一片。”現(xiàn)在我們的規(guī)章制度和別的單位比起來不少,但有令不行、有禁不止的現(xiàn)象依然存在。就拿現(xiàn)在上報報表來說:有的供電所仍然置若罔聞。在業(yè)擴報裝上依然不按流程辦事。所以要求各部門、各單位要重視起來,要不折不扣的嚴格執(zhí)行。

3、建立激勵機制,推動企業(yè)文化建設。我們要以“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”為契機,建立一套職工學習培訓獎勵機制,對在地、省級業(yè)務知識競賽中獲獎的員工,要給予一定的物質獎勵,對單位提出管理、技術等方面合理化建議的員工,只要切實可行、產生效益的,我們也要給予一定的獎勵。要讓員工明確認識到:“學習激發(fā)潛能,創(chuàng)新創(chuàng)造活力”、“知識改變命運,學習創(chuàng)造未來”、促使企業(yè)形成“全員學習,終身學習”的好氛圍。

4、進一步建立完善優(yōu)質服務體系。自開展優(yōu)質服務以來,我們探索積累出了一些符合我們實際情況的好經(jīng)驗、好方法,我們要積極創(chuàng)新,全力搞好優(yōu)質服務,現(xiàn)在實行據(jù)實結算,利潤空間縮小,我們要通過以優(yōu)促銷、以銷促效來爭取效益最大化。

5、在管理考核方面。增強專業(yè)化管理考核力度,完善責任書,逐步與嘉峪關供電公司的考核體系相配套,增強實用性、可行性;完善專業(yè)化管理體系。明確部門,專門完善標準化、專業(yè)化管理體系,和各單位、部門的年度考核責任書及創(chuàng)一流工作。

第9篇

月日,我隨“**農業(yè)考察團”赴臺灣考察了臺灣現(xiàn)代農業(yè)。此次考察有三個特點:一是身份轉換。考察團是以**蔬菜協(xié)會身份,應臺灣苗栗縣農會邀請赴臺考察的。全團12個人,分別擔任會長、副會長、理事、監(jiān)事,純粹一個民間學術對接團體。二是熱情接待。臺灣苗栗縣農會對我們這次考察認真對待,專門約請了苗栗縣一名議員負責陪同。所到之處有專人接洽、專人講解、專人服務。三是考察深入。臺灣苗栗縣農會為我們設計了完美的考察路線,避開了旅游熱線,而選擇了臺灣優(yōu)質農區(qū)。既有宏觀的面上農業(yè),又有微觀的點上農業(yè)。既考察了農產品精深加工,又考察了農產品專業(yè)市場。

這次考察總的說來收獲很大,讓我們全面了解了臺灣農業(yè)、農村和農民。聯(lián)想到我縣農業(yè)現(xiàn)狀,覺得臺灣發(fā)展“精致農業(yè)”的思路和做法,很值得我們學習借鑒。

一、臺灣農業(yè)概況

臺灣位于亞熱帶地區(qū),幅員面積3.6萬平方公里,總人口2300余萬。現(xiàn)有耕地面積1290萬畝,農戶78萬戶,農業(yè)人口400多萬。島內 2/3 以上是高山和丘陵, 耕地主要集中于平原,農耕面積約占土地面積的1/4,農業(yè)人口占總人口數(shù)低于20%,農業(yè)生產總值約為國民生產總值的3%。

臺灣農業(yè)包括種植業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)與林業(yè)四大部門,種植業(yè)以糧油作物和經(jīng)濟作物為主,糧油作物以稻米的生產和加工為主,水稻一年兩到三熟。經(jīng)濟作物主要以水果、蔬菜為主,。島內特產檳榔和蓮霧。

臺灣農業(yè)是從上世紀80年代之后開始發(fā)展起來的,特點是運用現(xiàn)代科技手段,大力發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)。90年代初又提出發(fā)展“精致農業(yè)”,突出地區(qū)特色,形成區(qū)域品牌。近年來又提出發(fā)展“休閑農業(yè)”,引導農業(yè)向更高、更深層次發(fā)展。臺灣現(xiàn)代農業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了由低到高的三個階段,即由原來的數(shù)量增長,到質量提高階段,再到產業(yè)經(jīng)營和效益農業(yè)階段,目前已進入現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展的中期階段。

二、臺灣農業(yè)的特點

通過對苗栗縣農會、臺北農產運銷公司、臺一生態(tài)教育農場、大湖草莓樂園、漢光果菜產銷班、農友種苗公司的實地考察,我覺得臺灣現(xiàn)代農業(yè)大致可以勾畫出五個特點:

1、區(qū)域品牌、特色明顯的“精致農業(yè)”

臺灣農業(yè)區(qū)域特色明顯,各個農會都有自己的特色農產品,目前已經(jīng)形成了相對集中、優(yōu)勢明顯的區(qū)域化生產格局。南部的屏東縣以熱帶水果為主,盛產木瓜、蓮霧;中部云林、彰化等縣市發(fā)展現(xiàn)代蔬菜種植園,形成全臺最大的有機蔬菜生產、交易集散地;阿里山地區(qū)以茶葉生產為主,還有峨嵋鄉(xiāng)的東方美人茶,集集鎮(zhèn)的香蕉集中種植區(qū),信義鄉(xiāng)的青梅生產基地等等,每個縣、鄉(xiāng)都有具有獨特優(yōu)勢、知名品牌的農產品。

由于臺灣土地是私有的,特色農產品生產規(guī)模較小,他們就把發(fā)展“精致農業(yè)”作為重點。各個農產品園區(qū)建設都很規(guī)范,農業(yè)基礎設施功能完善,現(xiàn)代科技手段運用到位,農產品全部按標準化進行生產、加工、銷售,既保證了農產品的優(yōu)質,又保證了農業(yè)的生產效益。我們到了苗栗縣的農村和私人農場,但見農房依山勢走向按規(guī)劃而建,房屋的設計突出了現(xiàn)代特色。農村和城市達到了一體化,城鄉(xiāng)環(huán)境清潔優(yōu)美,農民和市民沒有區(qū)別。農場面積不大,但場內設施完善,生產各具特色,農場主素質都很高,參觀者可到生產區(qū)域任意摘食品嘗水果類農產品。

2、功能強大、運行規(guī)范的農會組織

考察臺灣農業(yè),最引人興趣的是農會。這個在大陸似曾相識的組織,在引領臺灣現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展中具有十分重要的作用。據(jù)實地考察,農會是臺灣分布最廣、影響最大、最為完善、功能最為齊全、運行十分規(guī)范的農民組織。臺灣專門設立了農會法,按農會法規(guī)定,農會分為鎮(zhèn)(市)農會、縣(市)農會、省農會三級,分別接受同級相應農政部門的指導。各級農會既是獨立的法人,可以獨立地開展各項工作業(yè)務,又與上級及其他農會之間相互配合,下級農會接受上級農會的指導,各級農會共同組成一個系統(tǒng)的組織網(wǎng)絡。臺灣農會擔負三個主要功能:一是組織農技推廣。這是農會具有的行政功能,具體包括協(xié)助政府執(zhí)行農業(yè)政策,推廣優(yōu)質品種、生產資料和先進適用技術,組織開展農民教育培訓等。農會有專門的技術團隊,服務于農會的技術人員基本上有農業(yè)方面碩士以上學位,科研能力和推廣能力都很強。二是組織供銷經(jīng)營。這是農會很強的經(jīng)濟功能,也是農會得以發(fā)展壯大的主要原因。農會組織辦理本服務區(qū)農產品運銷及批發(fā)市場業(yè)務,辦理農業(yè)生產資料及生活用品經(jīng)營,政府委托的業(yè)務經(jīng)營,設立農產品加工企業(yè),主要利用農會的功能優(yōu)勢,投資興辦會員和農民個人力所不及的設施設備和生產項目,包括各類農產品加工企業(yè)、倉儲設施、包裝物流、實用農機具等。三是組織金融服務。這是農會的融資功能。各個農會都通過會員入股的方式籌集資金,興辦農業(yè)金融業(yè)務。農會會員可以辦理農業(yè)存貸款業(yè)務,農業(yè)發(fā)展的資金很有保障。同時,還提供農業(yè)和農民保險業(yè)務等。

從我們直觀的感受,各個農會經(jīng)濟實力 都很強,組織能力和協(xié)調功能都發(fā)揮得很好。特別是各個農會都設立了購銷服務點,商店里賣的基本上是本農會組織農民自己生產和加工的特產農產品。粗略估計一般特色產品在100個左右。臺灣正在向旅游農業(yè)發(fā)展,因此,各個農會都能接待游客。所以,特色農產品非常好銷。這也增加了農會的收入,壯大了農會的實力,增強了農會的聚合力。

3、扎根底層、不斷創(chuàng)新的農業(yè)科研

臺灣農業(yè)現(xiàn)代化程度的不斷提高,離不開實用型、創(chuàng)新型的農業(yè)科研。我們考察中發(fā)現(xiàn),臺灣農業(yè)科研已經(jīng)根植于產業(yè)內部。每一個農會、每一個園區(qū)、每一個品牌都有強大的科研團體。這些科研團體,常年專門負責對所生產的品種進行技術改進、品種改良、結構調整。我們所考察的“農友種苗”生產企業(yè),自己獨自研究的世界領先新品種系列達300余個。政府組織也十分注重農業(yè)科技的創(chuàng)新研究和實際應用,對農業(yè)的支持政策,重點是支持品種的研發(fā)。在農作物品種改良方面,臺灣從世界范圍內廣泛收集作物品種和種源資源,農業(yè)委員會農業(yè)試驗所及其分所,均有相當規(guī)模的種質庫;在高新技術方面,臺灣積極發(fā)展自動化技術、生物技術等。臺灣農委會采用航空遙測技術,迅速有效收集第一手資料,為農業(yè)生產提供有效而準確的信息。用在農業(yè)生產上的自動化技術還有農作物受災預測及遙測、地理資訊系統(tǒng)、衛(wèi)星定位技術等;在生物技術方面,以基因工程為基礎培育出抗蟲白菜、甘蔗、花椰菜、抗病木瓜,以組培方式培育出果樹、花卉的種苗。

4、制度健全、管理嚴格的農產品質量

追求農產品的多樣化、高品質、**全是臺灣現(xiàn)代農業(yè)的精髓,而**全是臺灣農產品的生命。臺灣發(fā)展“精致農業(yè)”還有一個重要原因,就是能夠有效控制農產品的質量安全。從生產到餐桌,從土壤到農資,基本上是全過程監(jiān)控。他們對保證農產品質量安全問題尤為重視。一是建立健全法律法規(guī)和農產品安全標準。目前針對臺灣農產品質量安全的相關法規(guī)有:《食品衛(wèi)生管理法》、《農藥使用管理辦法》、《農藥殘留檢測要點》、《蔬菜安全管理辦法》等等。根據(jù)農業(yè)生產、流通和檢驗工作的需要,針對20種不同作物、289種農藥,制定了1149項農產品中農藥殘留限量標準。二是農產品管理部門職責明確,檢測體系健全。臺灣農產品質量安全管理分別由農業(yè)委員會、衛(wèi)生署、標準檢驗局三個部門負責,分別承擔農產品進入市場前的檢驗、市場銷售農產品的檢驗、進口農產品的檢驗。同時健全了藥物殘留監(jiān)測體系,嚴格把好農產品的生產和入場質量安全關,臺灣各市縣設有18個農藥檢測中心、14個農藥檢測站。各鎮(zhèn)市農會、合作農場、農產品貿易市場均有農藥殘留生化檢驗站。三是推行農產品質量論證。在果蔬方面推行gap(吉園圃)、cas(優(yōu)質農產品)認證和有機蔬菜的認證。四是嚴格農產品市場準入。臺灣的所有蔬果批發(fā)市場均設有農藥殘留超標快速檢驗室,對進場交易的果菜進行抽樣快速檢測,合格后方可進入市場,若經(jīng)確認檢出農藥殘留超標者,供應人要承擔一定的經(jīng)濟責任和相關的法律責任,重者可被判刑。進入市場的產品均依據(jù)標準進行分級包裝,注明農產品名稱、產地、生產者(編號)、產品等級、供應市場,這樣在產品檢測發(fā)現(xiàn)有質量問題后,就很容易追溯到產品的生產者。五是農業(yè)從業(yè)人員素質較高,質量意識較強。通過考察發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在臺灣的農業(yè)生產者及其經(jīng)營者的質量意識普遍較強,他們都知道不注重產品質量就會失去市場,就會承擔經(jīng)濟和法律責任,因而大多能自覺主動地按照標準化的要求和規(guī)程從事農業(yè)生產經(jīng)營。

5、功能齊全、運行高效運銷體系

我們專門考察了臺北農產品批發(fā)市場的運營情況,早上6點我們實地到了臺北果蔬批發(fā)市場,市場中心主任陪我們見證和經(jīng)歷了臺灣農產品現(xiàn)場交易。從開市、競價、成交、分裝等全過程,我們都是現(xiàn)場情景感受。

據(jù)我們詳細了解,臺灣注重農產品的營銷,主要形式有批發(fā)市場、農貿市場、直銷店、產銷班。批發(fā)市場是最主要的形式,花卉、蔬果、肉品、魚貨等鮮活農產品主要通過批發(fā)市場來交易。尤其值得一提的是,臺灣各農會下設有各具特色的農產品產銷班,專職負責農產品的收購、分級、包裝、運銷等各類產后業(yè)務,他們都是以區(qū)域內的骨干農戶牽頭,以合伙或股份制形式組建而成,使區(qū)域內的農業(yè)生產經(jīng)營完全實現(xiàn)產業(yè)化運作,支撐和推動了區(qū)域農業(yè)的發(fā)展。臺灣政府對農產品的運銷組織體系十分支持,在健全相關法規(guī)制度的同時,從規(guī)劃、建設、運行、資金、稅費等各方面都予以大力鼓勵和扶持。臺灣的農產品運銷組織體系具有明顯的公用事業(yè)的特征,但其資本都以民資為主,其運行都為民營性質。因而在政府的大力支持和有效監(jiān)管之下,臺灣的農產品運銷組織運行較為規(guī)范、高效,完全實現(xiàn)了貨暢其流的目標,農業(yè)生產者無任何的市場方面的后顧之憂。

三、臺灣農業(yè)的啟示和建議

臺灣農業(yè)在目前世界上處于比較領先的地位,特別是農業(yè)科研和農業(yè)裝備等方面尤為前沿。臺灣的農業(yè)自然狀況,以及人文特質與大陸丘陵地區(qū)很相近。特別是臺南的情況與我們**有許多相似的地方。比如人多地少、山多壩少、土多田少等。而臺南主要是以發(fā)展農業(yè)為主,所以他們的做法對我們啟迪很深,對我們縣發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)提供了可借鑒之處。

1、大力發(fā)展“精致農業(yè)”。臺灣針對土地面積小,土地屬于私有,難以組織較大規(guī)模的產業(yè)的實際,以農會為紐帶,把有相同意愿的農民組織起來,發(fā)展適度規(guī)模的優(yōu)勢產業(yè)。產業(yè)從設計、規(guī)劃開始就按高規(guī)格、高標準要求,搞精細化。政府在基礎設施和農業(yè)政策方面給予支持,農會從技術提供、資金提供、產品營銷上給予支持。因此,農業(yè)園區(qū)面積雖小,但都是些高標準、高技術、高品質、高效益的農業(yè)園區(qū)或農場。農業(yè)的比較效益低,在臺灣也不例外。但在如何提高農業(yè)效益上,臺灣農業(yè)給了我們以昭示。農業(yè)產業(yè)不要盲目地講規(guī)模,首先是要因地制宜選擇好產業(yè),然后按現(xiàn)代農業(yè)的標準來規(guī)范建設,把適宜發(fā)展的產業(yè)做精做細,逐漸形成具有區(qū)域特色的品牌,生產出高附加值的產品。同時拓展農業(yè)的功能,把旅游與之相結合,全方位地提高農業(yè)效益。

我們縣多是丘陵,搞較大規(guī)模的農業(yè)產業(yè)也不現(xiàn)實,而且市場不健全,規(guī)避風險的能力小。因此,我們可以借鑒臺灣農業(yè),大力發(fā)展適度規(guī)模的“精致農業(yè)”,建設高標準的現(xiàn)代農業(yè)特色產業(yè)園區(qū),生產獨具地方特色的優(yōu)勢產品,形成區(qū)域優(yōu)質品牌,最終把發(fā)展旅游農業(yè)和休閑農業(yè)作為目標,進一步拓展農業(yè)的功能。全縣有30個鄉(xiāng)鎮(zhèn),這30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾乎都有可申報地理標志的地方特色產品,我們可以通過引進業(yè)主,或者組織大戶,著力構建現(xiàn)代精致農業(yè)園區(qū),政府在園區(qū)規(guī)劃、基礎設施和農業(yè)科技方面給予支持,通過5年的努力,力爭建成30個“精致農業(yè)”園區(qū),創(chuàng)出30個地方知名農業(yè)品牌。如香山大蒜、復興海椒、太宗榨菜、**清見、萬林檸檬、**連翹、廣興麥冬、柳樹白芷等等地方特色農產品。

2、大力發(fā)展專合組織。臺灣農業(yè)的快速發(fā)展,農會的作用功不可沒。臺灣的農會都有60年的歷史了,農會承擔了政治、經(jīng)濟和社會功能,農業(yè)、農村和農民已經(jīng)離不開了。這說明臺灣農業(yè)的組織化程度已經(jīng)相當高了,農民把農會當成了自己的組織。可以說,沒有農會,就沒有產業(yè),沒有技術,沒有資金,沒有銷路,沒有效益。

50年代我們縣的農會也是功能性很強的,現(xiàn)在不可能去恢復農會。但是,我們可以將臺灣農會的功能交付給農村專業(yè)合作組織來完成。思考近些年我縣農業(yè)發(fā)展,根本的問題是農民的組織化不高的問題。農民本身對發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)認識不足,而且也沒有資金、技術來發(fā)展。全縣引進了幾家企業(yè)和業(yè)主來建設農業(yè)園區(qū),農民只是得到了基本的租地費。農業(yè)產業(yè)園區(qū)發(fā)展得再好、效益再高,與農民無關、無益。這樣的農業(yè)發(fā)展解決不了農民增收問題。借鑒臺灣“精致農業(yè)”的做法,必須大力發(fā)展和扶持農村專合組織。在農民當中去找能人、帶頭人,以土地入股的方式把農民組織起來,選準優(yōu)勢產業(yè),適度規(guī)模發(fā)展。這樣把本地農民發(fā)展成產業(yè)發(fā)展的主體,使產業(yè)發(fā)展與自身利益相連接,產業(yè)的發(fā)展才有長效性,農民收入增加才會有可靠保障。

3、大力建設推廣隊伍。臺灣農會都有農技推廣部門和農業(yè)科研部門,負責先進實用農業(yè)新技術的推廣,科研部門專門研究本地特色品種資源的收集、品種改良和更新。對已建農場種植的作物,進行技術跟蹤,并提供技術和信息服務,幫助解決技術難題。同時,承擔培訓農民的任務。

臺灣農會農業(yè)技術服務部門擔當?shù)墓δ埽c我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)農業(yè)服務中心所從事的業(yè)務工作有相似的地方。只是我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農業(yè)服務中心的行政功能要強一些,農業(yè)技術推廣職能弱化。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員配置不足,工作任務不專一。縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農業(yè)技術服務,沒有科研職能,就更談不上地方品種資源的保護和開發(fā)利用。借鑒臺灣的做法,我們要大力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)農業(yè)推廣服務體系建設,首先要配齊人員,其次是完善服務功能,最后是將鄉(xiāng)鎮(zhèn)農業(yè)服務中心收歸縣上直管,以此強化農業(yè)服務中心的服務功能,形成縣、鄉(xiāng)、村三級農業(yè)推廣網(wǎng)絡,全方位地服務“三農”。

要大力學習引進臺灣農業(yè)的高科技術,進一步提高我縣農產品科技含量。一要加大科技自主創(chuàng)新力度。要安排專門資金,專項用于農業(yè)科技創(chuàng)新。積極鼓勵和支持各類農業(yè)經(jīng)營主體、科研機構和農技人員參與農技創(chuàng)新,建立“科研機構+農業(yè)龍頭企業(yè)(農民專業(yè)合作社)+基地”的農業(yè)科技創(chuàng)新推廣模式,加強適用技術和技術模式研發(fā)攻關,力求種子種苗、質量安全、資源綜合利用和生態(tài)開發(fā)技術等方面取得突破。二是建立農業(yè)技術創(chuàng)新團隊。要與大專院校、科研院所聯(lián)合,以產業(yè)為主線,以農產品為單位,以高層次的領軍人物為核心,組建農業(yè)技術創(chuàng)新團隊,著力破解防災減災、社會化服務、農作制度創(chuàng)新等領域關鍵性技術,加快科技成果轉化應用。三是培育新型農民。針對專業(yè)農民組織開展綠色證書培訓,針對核心農民組織開展新型農民科技培訓,針對一般農民組織開展實用技術培訓,著力培養(yǎng)一批有文化、善經(jīng)營、會管理的新型農民。

4、大力構建營銷體系。臺灣重視發(fā)展以農產品為原料的食品工業(yè),不斷完善集產地、批發(fā)、零售為一條龍的農產品三級運銷系統(tǒng),實現(xiàn)產、加、銷一元化。同時,加強農產品營銷。綜合運用多種營銷策略,加強農產品市場宏觀指導,努力實現(xiàn)農產品產需基本平衡。尤其是加強產地農產品市場建設,大力建設農產品配送、營銷中心,保證農產品能順利銷售。借鑒臺灣的做法,我們要大力加強農產品市場建設,在縣城和中心集鎮(zhèn),以主導產業(yè)為中心建設農產品批發(fā)市場,按照臺灣的營銷方式,進行農產品批發(fā),逐漸形成規(guī)模優(yōu)勢,并與全國的農產品大型批發(fā)市場聯(lián)通,確保貨暢其流,物值其價,應有盡有,應銷盡銷。

5、大力擴大招商引資。臺灣民間資金活躍,每個農會都有較強的融資功能,這種民間聚合資金的形式,很值得我們學習借鑒。同時,臺灣的眾多農副產品加工企業(yè),急需要尋求合作,他們在島外逐漸在建立基地,拓展市場。比如農友種苗公司,就在新加坡、泰國、印度、大陸廈門等地設立了分公司。這是一個很好的信號,標志臺灣農業(yè)將走出島外。

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