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一、視覺基本要素設計
二、視覺應用要素設計的準備工作
三、具體應用設計項目的展開
四、編制VI視覺識別手冊
一、視覺基本要素設計
企業標志
企業標志，可分為企業自身的標志和商品標志。
企業標志特點：
其一，識別性。
其二，系統性。
其三，統一性。
其四，形象性。
其五，時代性。
企業標志設計作業流程：
調查企業經營實態、分析企業視覺設計現狀，其具體包括如下現狀：
其一，企業的理念精神內涵與企業的總體發展規劃。
其二，企業的營運范圍、商品特性、服務性質等。
其三，企業的行銷現狀與市場占有率。
其四，企業的知名度與美譽度。
其五，企業經營者對整個形象戰略及視覺識別風格的期望。
其六，企業相關競爭者和本行業特點的現狀等。
1、確立明確的概念。
2、具體設計表現。
3、標志作業的縝密化：
其一，標志細部的縝密化。
其二，標志形態的數值化：
一是方格化，
二是比例尺寸標志法，
三是圓弧角度標志法。
其三，標志形態的多樣化：
線條粗細的變化；
正負形的變化；
彩色與黑白的變化；
各種點、線、面的變化（如空心體、網紋、點成面、線成面等）；
對應不同媒體的形態變更；
縮小或放大形態的變化。
企業標準字
企業標準字是將企業名稱、企業商標名稱略稱、活動主題、廣告語等進行整體組合而成的字體。
企業標準字特征：
其一，識別性。
基二，可讀性。
其三，設計性。
其四，系統性。
企業標準字種類：
其一，企業名稱標準字。
其二，產品或商標名稱標準字。
其三，標志字體。
其四，廣告性活動標準字。
企業命名或更名：
企業更名方案有以下幾種情況：
其一，全面變更公司名稱，包括現有標準字、標準色等基本視覺要素。
其二，部分變更或簡化企業名稱，同時推出新的標準字、標準色。
其三，階段性變更。
其四，統一企業名稱和商標品牌名稱。
其五，在企業名稱的標準字和標準色不變的前提下，根據不同的使用場合，開發出適應不同場合的變化形式，以求達到形式變化的感覺。
標準字制圖法：
標準字制圖法常用兩種方法：
其一，方格表示法。
其二，直接標志法。
企業標準色
企業標準色，是指企業通過色彩的視知覺傳達，設定反映企業獨特的精神理念、組織機構、營運內容、市場營銷與風格面貌的狀態的色彩。
標準色的開發設定：
調查分析階段：
其一，企業現有標準色的使用情況分析。
其二，公眾對企業現有色的認識形象分析。
其三，競爭企業標準色的使用情況分析。
其四，公眾對競爭企業標準色的認識形象分析。
其五，企業性質與標準色的關系分析。
其六，市場對企業標準色期望分析。
其七，宗教、民族、區域習慣等忌諱色彩分析。
概念設定階段：
積極的、健康的、溫暖的等（如紅色）；
和諧的、溫情的、任性的等（如橙色）；
明快的、希望的、輕薄的等（如黃色）；
成長的、和平的、清新的等（如綠色）；
誠信的、理智的、消極的等（如藍色）；
高貴的、細膩的、神秘的等（如紫色）；
厚重的、古典的、恐怖的等（如黑色）；
潔凈的、神圣的、蒼白的等（如白色）；
平凡的、謙和的、中性的等（如灰色）。
色彩形象階段：
通過對企業形象概念及相對應的色彩概念和關鍵語的設定，進一步確立相應的色彩形象表現系統。
模擬測試階段：
其一，色彩具體物的聯想、抽象感情的聯想及嗜好等心理性調查。
其二，色彩視知覺、記憶度、注目性等生理性的效果測試。
其三，色彩在實施制作中，技術、材質、經濟等到物理因素的分析評估。
色彩管理階段：
本階段主要是對企業標準色的使用，作出數值化的規范，如表色符號、印刷色數值。
實施監督階段：
對不同材質制作的標準色進行審定；
對印刷品打樣進行色彩校正；
對商品色彩進行評估；
其他使用情況的資料收集與整理等。
輔助圖形
輔助圖形是企業識別系統中的輔視覺要素，它包括企業造型、象征圖案和版面編排等三個方面的設計。
1、企業造型（又稱之為商業角色或吉祥物、商業標識畫）的設計與應用：
企業造型是為了強化突出企業或產品的性格特征，而設計的漫畫式人物、動物、植物、風景或其他非生命物等，作為企業的具體象征。
企業造型的應用：
其一，二維媒體，如印刷品等。
其二，三維媒體，如影視媒體。
其三，戶外廣告和POP廣告等，如路牌、車體。
其四，企業公關物品和商品包裝，如贈品等到。
2、企業象征圖形的設計構成：
象征圖形不是純裝飾的圖書館案，是企業基本視覺要素的拓展聯系。
企業象征圖形的設計題材：
其一，以企業標志的造型為開發母體。
其二，以企業標志或企業理念的意義為開發母體。
3、版面編排設計：
一般的版面包括天頭、版心、地腳三大部分，編排的內容要素包括視覺識別系統中的基本要素組合、正文（文字和圖）、企業造型等，它們處于版面的不同位置。
版面編排常用兩種方式表示其結構：
其一，直接標示法。
其二，符號標志法。
企業視覺識別基本要素的組合方式
根據具體媒體的規格與排列方向，而設計的橫排、豎排、大小、方向等不同形式的組合方式。基本要素組合的內容：
其一，使目標從其背景或周圍要素中脫離出來，而設定的空間最小規定值。
其二，企業標志同其他要素之間的比例尺寸、間距方向、位置關系等。
標志同其他要素的組合方式，常有以下形式：
一是標志同企業中文名稱或略稱的組合；
二是標志同品牌名稱的組合；
三是標志同企業英文名稱全稱或略稱的組合；
四是標志同企業名稱或品牌名稱及企業選型的組合；
五是標志同企業名稱或品牌名稱及企業宣傳口號、廣告語等的組合；
六是標志同企業名稱及地址、電話號碼等資訊的組合。
禁止組合規范：
其一，在規范的組合上增加其他造型符號。
其二，規范組合中的基本要素的大小、廣告、色彩、位置等發生變換。
其三，基本要素被進行規范以外的外理，如標志加框、立體化、網線化等。
其四，規范組合被進行字距、字體變形、壓扁、斜向等改變。
專用字體
專用字體包括現有標準字體和指定字體。
標準字體：
多用于企業名稱、商品名稱、商標名稱等。
指定字體：
常用于部門名稱、設施名稱、分支機構名稱及其地址、廣告內容、正式文書等。
設計選擇專用字體應注意事項：
其一，調查整理專用字體的使用范圍、使用目的、使用狀況等。
其二，選用指定字體，應考慮同標志和標準字體等基本要素的風格相協調。
其三，所選字體的種類及文字的組合形態、方法應有一定的規律，并形成具有可讀性的、再現性的、識別性的文字系統。
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二、視覺應用要素設計的準備工作
應用要素項目的現狀調查
現狀項目的收集分類：
對現有應用要素的項目收集的，主要集中于以下項目內容：
其一，事務用品類，如名片、各式文書等。
其二，廣告促銷類，如小手冊、電視廣告、公告資料等。
其三，標識招牌類，如旗幟、各類導引標識等。
其四，運輸工具類，如運輸卡車、拖車等。
其五，商品包裝類，如商標、包裝紙等。
其六，員工制服類，如徽章、工作服等。
其七，建筑環境類，如外觀、辦公室等。
其八，展示典禮等，如紀念活動、展示環境、專賣店等。
應用要素設計開發策略的確定：
對于某個企業形象中的具體應用要素設計項目而言，在開發設計之前，應對其客觀的限制條件和依據作出必要的確定，避免設計項目雖然很美，但不能使用的問題：
其一，項目的功能需要。
主要是指完成設計項目成品所必需的基本條件，如形狀、尺寸規格、材質、色彩、制作方式和用途等。其二，項目使用的法律性限制。
如信封的規格、招牌指示等環境要素的法規條例。
其三，行業性質的需要。
主要是指企業所在行業中，一些約定俗成的規定或需要，如事務性用品中的單據、包裝類的規定等。
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三、具體應用設計項目的展開
目錄：
1、事務用品類；
2、包裝產品類；
3、旗幟規劃類；
4、員工制服類；
5、媒體標志風格類；
6、廣告招牌類；
7、室內外指示類；
8、環境風格類；
9、交通運輸類；
10、展示風格類；
11、專賣店風格類；
12、其他。
事務用品類
其項目細則包括：
1、名片
2、信紙
3、信封
4、便箋
5、各型公文袋
6、資料袋
7、薪金袋
8、卷宗袋
9、合用書
10、報價單
11、各類表單和賬票
12、各類證卡（如邀請卡、生日卡、圣誕卡、賀卡）
13、年歷、月歷、日歷
14、工商日記
15、獎狀、獎牌
16、茶具
17、辦公設施等用具（如紙鎮、筆架、圓珠筆、鉛筆、雨具架、訂書機、傳真機等）
主要設計要素：
事務用品類的主要設計要素一般包括：
企業標志
企業名稱（全稱或略稱）
標志字
標準字
標準色彩
企業造型
象征圖形
企業署名
地址、電話、電報、電傳、電子郵件信箱、郵政編碼
企業標語口號
營運內容
事務用品名稱（如“請柬”、“合同書”）
圖形、文字、構圖
肌理、制作工藝等
包裝產品類
包裝產品類項目細則：
1、外包裝箱（大、中、小），
2、包裝盒（大、中、小），
3、包裝紙（單色、雙色、特別色），
4、包裝袋（紙、塑料、布、皮等材料），
5、專用包裝（指特定的禮品用、活動事件用、宣傳用的包裝），
6、容器包裝（如瓶、罐、塑料、金屬、樹脂等材質），
7、手提袋（大、中、小），
8、封口膠帶（寬、窄），
9、包裝貼紙（大、中、小），
10、包裝封緘（大、中、小），
11、包裝用繩，
12、產品外觀，
13、產品商標表示，
14、產品吊牌，
15、產品銘牌等。
主要設計要素：
包裝形式：
單件設計、成套設計、組合設計、組裝設計等。
構成要素：
企業署名（標志、標準字體、標準色、企業造型、象征圖形等），
圖形（攝影、插圖等），
文字（使用說明、質量保證等），
材質（紙、塑料、金屬、布、皮等），
結構，
制作工藝等。
旗幟規劃類
主要項目細則：
1、公司旗幟（標志旗幟、名稱旗幟、企業造型旗幟）
2、紀念旗幟
3、橫式掛旗
4、獎勵旗
5、促銷用旗
6、慶典旗幟
7、主題式旗幟等。
8、其中各類吊掛式旗幟多用于渲染環境氣氛，并與不同內容的公司旗幟，形成具有強烈形象識別的效果。
基本設計要素：
企業標志
企業名稱略稱
標準色
企業造型
廣告語
品牌名稱
商標
圖形
材質（紙、布、金屬等）
員工制服類
主要項目細則
1、男女主管職員制服（二季）
2、男女行政職員制服（二季）
3、男女服務職員制服（二季）
4、男女生產職員制服（二季）
5、男女店面職員制服（二季）
6、男女展示職員制服（二季）
7、男女工務職員制服(二季)
8、男女警衛職員制服(二季)
9、男女清潔職員制服(二季)
10、男女后勤職員制服(二季)
11、男女運動服(二季)
12、男女運動夾克(二季)
13、運動帽、鞋、襪、手套；
14、領帶、領帶夾、領巾、皮帶、衣扣；
15、安全帽、工作帽、毛巾、雨具。
主要設計要素：
企業基本視覺要素的運用，如企業標志、企業名稱、標準色、廣告語等
制服的內外造型（外觀形態、內部款式等）
質料（如樸素自然的棉麻布料，莊重挺拔的毛料，華麗高雅的絲綢緞料等）
不同崗位性質的制服色彩
專制的衣扣、領帶、領帶夾、拉鏈、皮帶等服飾配件
媒體標志風格類
主要項目細則：
1、電視廣告商標標志風格；
2、報紙廣告商標標志風格；
3、雜志廣告商標標志風格；
4、人事招告商標標志風格；
5、企業簡介商標標志風格；
6、廣告簡介、說明書商標標志風格；
7、促銷POP、DM廣告商標標志風格；
8、海報商標標志風格；
9、營業用卡（回函）商標標志風格。
媒體廣告類
主要項目細則：
1、導入CI各階級對內對外廣告；
2、企業簡介、產品目錄樣本；
3、電視CF、報紙、海報、雜志廣告；
4、直郵DM廣告、POP促銷廣告；
5、通知單、征訂單、明信片、優惠券等印刷物；
6、對內對外新聞稿；
7、年度報告、報表；
8、企業出版物（對內宣傳雜質、宣傳報）。
主要設計要素：
企業標志、名稱略稱、象征圖形等企業署名
企業色彩系統的運用
媒體比例尺寸、篇幅、材質（如紙、霓虹燈等）
文字、圖形圖象、聲音、鏡頭、光影及其結構格式
室內外標識類
項目細則：
1、招牌類：
2、室內外直式、模式、立地招牌；
3、大樓屋頂、樓層招牌；
4、騎樓下、騎樓柱面招牌；
5、懸掛式招牌；
6、柜臺后招牌；
7、企業位置看板（路牌）；
8、工地大門、工務所、圍籬、行道樹圍籬、牌坊。
指示類：
室內外指示系統；
1、符號指示系統（含表示禁止的指示、公共環境指示）；
2、機構、部門標示牌；
3、總區域看板；
4、分區域看板；
5、標識性建筑物壁畫、雕塑造型。
環境風格類
項目細則：
1、主要建筑物外觀風格；
2、建筑內部空間裝飾風格；
3、大門入口設計風格；
4、室內形象墻面；
5、廠區外觀色帶；
6、玻璃門色帶風格；
7、柜臺后墻面設計；
8、公布欄、室內精神標語墻；
9、環境色彩標志；
10、踏墊；
11、煙灰缸、垃圾桶；
12、員工儲物柜；
13、室內裝飾植物風格。
交通運輸工具類
1、營業用工具，如服務用的轎車、吉普車、客貨兩用車、展銷車、移動店鋪、汽船等。
2、運輸用工具，如大巴、中巴、大小型貨車、廂式貨柜車、工具車、平板車、腳踏車、貨運船、客運船、游艇、飛機等。
3、作業用工具，如起重機車、推土車、升降機、曳拉車、拖車頭，公共用清掃車、垃圾車、救護車、消防車、電視轉播車等。
主要設計要素：
企業標志
品牌標志
標準字體
企業造形
象征圖案及其組合方式，位置比例尺寸、制作工藝等
展示風格類
項目細則：
1、展示會場設計；
2、櫥窗設計；
3、展板造型；
4、商品展示架、展示架、展示臺；
5、展示參觀指示；
6、舞臺設計；
7、照明規劃；
8、色彩規劃；
9、商標、商標名稱表示風格；
10、椅子、桌子、沙發等風格。
主要設計要素：
企業標志
標準字體
標準色
文字
圖形
企業造型
空間結構
燈光
材料
展品
影音等
專賣店識別風格
專賣店識別企劃：
其一，準備階段。
提出整個識別設計的進度表，并列出有關應知事宜，創意設計方案和簡單說明，收集各項資料，制定專賣店識別所需的計劃等。
其二，設計階段。
根據上階段所準備的資料，制定平面配置圖及各部分的立面圖、透明圖；制定家具風格、色彩規劃及材料計劃表。
其三，編制規范手冊。
制作詳細的平面圖、立體圖、剖視圖和局部大樣圖；
燈光配置規劃和說明；
家具配置計劃圖；
施工規范圖；
施工規范說明。
項目細則：
1、各空間區域的平面圖和立體圖、施工圖；
2、各類材質規劃；
3、各空間區域色彩風格；
4、功能設備規劃（如水電、照明等）；
5、環境設施規劃（如柜臺、桌椅等家具，盆栽、垃圾桶、煙灰缸等環境風格，各類櫥柜）；
6、店員服飾風格、店內外廣告招牌造型；
7、店內外標識類；
8、商品展示類（如商品陳列臺、促銷臺、價目牌、分類牌、店卡、目錄架、品牌燈箱等）。
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四、編制VI視覺識別手冊
設計手冊結構體系
其一，概念的詮釋。
如CI概念、設計概念、設計系統的構成及內容說明。
其二，基本設計項目的規定。
主要包括各設計項目的概念說明和使用規范說明等。如企業標志的意義、定位、單色或色彩的表示規定、使用說明和注意事項，標志變化的開發目的和使用范圍，具體禁止使用例子等。
其三，應用設計項目的規定。
主要包括各設計項目的設計展開標準，使用規范和樣式、施工要求和規范詳圖等。如事務用品類的用字體、色彩及制作工藝等。
設計手冊編制形式
其一，將基本設計項目規定和應用設計項目規定，按一定的規律編制裝訂成一冊，多采用活頁形式，以便于增補。
其二，將基本設計項目規定和應用設計項目規定，分開編制，各自裝訂成冊，多采用活頁和目錄形式。
其三，根據企業不同機構（如分公司）或媒體的不同類別，將應用設計項目分冊編制，以便使用。設計手冊具體內容
其一，引言部分。
如領導致詞，企業理念體系說明和形象概念闡述，導入CI的目的和背景，手冊的使用方法和要求。
其二，基本設計項目及其組合系統部分。
如基本要素的表示法、變體設計等。
其三，應用設計項目部分。
咖啡文化論文參考文獻怎么寫呢？我們當然要查閱跟咖啡文化相關的學術研究資料了，只有閱讀的資料越多我們知道的相關信息就越詳細，這樣才能更好的寫出咖啡文化論文，來看看小編整理的文獻，給大家欣賞借鑒。
咖啡文化論文參考文獻：
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關鍵詞 輔助圖形 VI設計 個性化設計方法
中圖分類號：J524 文獻標識碼：A
1 輔助圖形與VIS設計
1.1 輔助圖形
輔助圖形在VI設計中作為重要組成部分的元素，其目的是為了延伸企業的精神和豐富標志的內涵，統一加強企業形象，因此品牌價值的建立應該具有獨特性，其作用也不容忽視。輔助圖形能夠使企業品牌和企業形象的“個性”得到充分的體現，通過對輔助圖形適當的使用，對其進行變化和強調，使品牌個性更加突出。輔助圖形從圖形的功能來說，它既可輔助LOGO來豐富傳播現場的氛圍，又可以單獨使用起到解說的作用，強化企業的形象，深刻地傳遞企業的精神內涵。
1.2 輔助圖形與VIS的關系
（1）延展和詮釋VI設計中的標志。輔助圖形在VI設計中的運用，它延伸和拓展了標志、標準字以及標志色，并在VI設計中配合標志來補充其所傳達的信息，不僅起到了美化的效果，而且也起到延伸和詮釋了標志的作用。在標志設計對企業各個方面的定位詮釋比較淺顯的時候，輔助圖形可以通過生動的造型對標志、標準字以及標準色等各種要素進行補充說明，從而加深標志和品牌形象在受眾心目中的印象，提高標識和品牌形象的可識別性與功能性。
（2）與其他品牌的差異化。我們都清楚，不同企業的形象都具備它獨特的個性、與眾不同的特點，主要是為了更好地適應社會的發展以及得到社會大眾的接受與認可，注意不同品牌之間的差異性非常重要，區別主要體現在不同行業與同行業的不同企業。例如“中國聯通”與“可口可樂”，它們都分別具有輔助圖形的設計，但是它們風格不一，獨具特色，從它們不同的輔助圖形中我們就可以輕易地分辨出來它們分別代表的品牌。輔助圖形的設計與 VI S有著內在聯系，起到對比、陪襯的作用，輔助圖形的出發點就是要處理好其他要素的關系，從而在視覺上產生差異化，在與其他品牌尤其是同行業品牌之間相比之下，可以很好地突出本行業的特點。
（3）增強視覺美感。在VI設計中輔助圖形的造型、表現方式、色彩元素的設計、變化大小、出現頻率，還有輔助圖形在使用時擺放的位置方面等，都會影響VI設計的整體效果。如中國聯通輔助圖形運用，首先對中國聯通VI設計起到了裝飾美化的效果，在美化聯通VI設計的同時傳遞著中國聯通的文化。中國聯通輔助圖形是提取了其標志的局部，對其進行設計，在此基礎上來傳達標志所蘊含的內涵，強化了VI設計的效果，使整體VI設計也更加具有視覺沖擊力，從而在審美上增加了一定的趣味性，同時在視覺美感上也有了提高。
2 個性化設計存在的緣由
2.1 基于個性化需求
在現代社會中時間就代表了金錢和機遇，任何成功產品的開發都要抓住時機，從而順應時代的發展，個性化設計表現的最為明顯。“時效性”作為個性化需求的特點之一，因此，人們在個性化需求上會受到各種時代因素與周圍環境因素的影響，會體現一定的時代特征。所以VIS中輔助圖形的個性化設計也不例外，它也是針對特定的時期而言的。一個成功的個性化設計，不但要準確把握好當時的文化特征、消費者的審美需求以及他們的生活習慣與方式等等，從這些方面著手去了解他們個性化的需求；同時，對于當時的技術、經濟特點、文化、環境等相關因素也要做一些前瞻性預測，了解大眾的個性化需求的傾向，有利于個性化設計順應時代的發展潮流，創造新的生活方式。
2.2 基于消費者情感需求
一方面，消費者作為產品個性化設計的中心。由于當今社會的發展和消費者個性化的需求、設計理念的轉變，“以人為本”設計理念已經成為當下設計的主流。VI設計亦是如此，只有以消費者為主，才能準確地找到設計的切入點，個性化設計方法才能得到充分的體現，個性化設計才有其針對性和現實意義。另一方面，產品的個性化設計基礎是消費者不同的情感需求。由于個性化與人的情感世界和心理是密不可分的，也是人多種情感需求中的一種。所以要想更有效地認識和了解個性化需求，從本質上理解和研究個性化設計，我們首先就要了解消費者的情感需求是什么，以避免走入誤區。
3 VIS中輔助圖形的個性化設計方法
3.1 對標識圖形的強調與重復
輔助圖形的設計可以來自標志，在使用的時候進行規范，根據實際需要靈活地使用輔助圖形并運用到VIS系統的各類視覺產品中。即對標志進行選取，可以摘取標志的精華進行延伸。如中國聯通的輔助圖形設計，就是對其標志的部分底紋進行延伸，這個方式也是最常用的一種。如全球著名的跨國 4A 廣告公司所采用的方法是把標識的圖案用其他元素替代。標識本身是由手機、電腦、燈泡等媒體要素組合，衍變成火焰、楓葉、機械工具、蜜蜂、向日葵等元素的組合，用他們來代表不同的工作部門具有不同的工作性質，從而體現企業的個性。
3.2 對標識的局部圖形進行選取加以應用
在現代的許多標識設計中，圖形的應用越來越受到設計師的注重。不一樣的視覺符號的拼湊組合也應用到一些LOGO的圖形中，在設計輔助圖形的時候可以直接抽取這些符號或者直接選取標志局部進行應用也可以重新組合這些視覺符號再加以運用。如“萬花筒”標識的設計，它蘊含的是倫敦的城市品牌形象，“萬花筒”的設計用一些抽象的視覺符號作為設計的主體元素，同時這些抽象元素也具有一定的代表性，它們分別代表的是倫敦的瑞士再保險大廈、泰晤士河水閘和倫敦眼吊艙。對于這樣一個變化豐富的標識，設計師直接選取標識的局部圖形應用在各種媒介上，的確達到了大眾所希望的視覺效果，并且創造了一套充分體現倫敦魅力的個性化VI設計。
3.3 以品牌相關事物作為設計主體
這種輔助圖形的獲得，最為常見的是紅酒的包裝設計上，以張裕葡萄酒為例，不同系列的產品包裝它們在內容編排設計上都很相似，輔助圖形的運用是選取是以不同產地的酒莊外觀建筑作為根據，經過拍攝之后再進行圖形化的處理，應用到該系列產品的包裝盒、瓶貼、手提袋、外箱等各種視覺設計上。
4 結束語
輔助圖形的個性化設計，有利于設計師進行設計時高效傳達個性信息，提升企業的傳播價值與消費者的認同感。巧妙運用個性化的方法設計輔助圖形對 VI S系統能起到美化的作用，在這個個性化時代的影響下，個性化設計也能夠拓寬與延伸輔助圖形的創意。從而為當今激烈競爭下的VI設計開拓新的空間。
參考文獻
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關鍵詞: 軟件故障預測;貝葉斯信念網;軟件度量
1 引言
當前關于軟件故障預測的研究大都集中于軟件工程領域的某個方面，畢業論文 如面向對象系統中利用各種度量屬性建立模型預測故障數和故障傾向，利用測試過程中用例的覆蓋率預測模塊故障，利用專家經驗建立專家知識庫預測故障等等.軟件故障的原因貫穿于軟件開發全過程，僅從一個方面來考察軟件故障是不充分的.近十幾年備受關注的貝葉斯網絡(BBNs)對于解決復雜系統不確定因素引起的故障具有很大的優勢，被認為是目前不確定知識表達和推理領域最有效的理論模型.本文提出基于BBNs的故障預測方法，綜合利用軟件開發過程信息預測軟件故障.
2 軟件故障預測的研究現狀
預測故障的方法可以分為兩大類:(1)基于數量的技術，關注預測軟件系統中的故障數;碩士論文 (2)基于分類的技術，關注于預測哪些子系統具有故障傾向.第一類已經有一些研究，但是開發一個有效的模型比較困難.第二類方法更成功一些.利用軟件度量來預測故障傾向是一個重要的趨勢和研究內容，當前的預測模型涉及軟件設計度量，代碼度量和測試度量.軟件維護的歷史數據，例如軟件改變歷史[1]和過程質量數據[2]也被用于軟件故障預測.很多專家認為開發過程的質量是產品質量(這里默認是殘留故障密度)最好的預測器.Ahmed E.Hassan等人提出利用啟發式規則預測軟件子系統故障傾向[3].還有文獻提出利用測試過程中的各種數據(如測試覆蓋率)來預測故障[2].
分析已有的故障預測模型，它們大多基于軟件開發過程中的某一個或幾個階段的數據，或者基于一種或者幾種度量，如軟件復雜性度量和測試度量.但顯而易見，影響軟件質量的關鍵因素不僅僅是其幾個度量.軟件故障與軟件開發全過程往往具有不確定的因果關聯關系，導致軟件故障的因素很多，單純從軟件開發過程的某個階段或基于幾種度量來預測軟件故障是不充分的.BBNs本身是一種不確定性因果關聯模型，具有強大的不確定性問題處理能力，能有效進行多源信息表達與融合.因此本文提出基于BBNs構建軟件故障預測模型，綜合利用軟件開發過程信息預測軟件故障.
3 貝葉斯網絡
一個BBNs是一個有向無環圖，由代表變量的節點及連接這些節點的有向邊構成.節點代表隨機變量，可以是任何問題的抽象，醫學論文 如問題復雜度，觀測現象，意見征詢等.節點間的有向邊代表了節點間的相互關聯關系.有向圖蘊涵了條件獨立性假設，用A(vi)表示非vi后代節點構成的任何節點集合，用∏(vi)表示vi的直接雙親節點集合，則P(vi|(A(vi)∪∏(vi)))=P(vi|∏(vi)).用條件概率表(conditional probabilities table，CPT)來描述點與點之間關聯，條件概率表可以用P(vi|∏(vi))來描述，它表達了節點同其父節點的相關關系———條件概率.沒有任何父節點的節點概率為其先驗概率.圖1用BBNs描述了一個簡單的關于軟件產品質量的例子[4]，產品質量由管理能力和開發能力確定，表1為其CPT.BBNs對構造者的信念(專家知識和經驗)建模，基于這個模型它能夠提供精確的數學計算和預測.
4 基于BBNs的軟件故障預測方法
將BBNs應用于軟件故障預測的步驟是:(1)確定變量及其順序;(2)建立BBNs結構;(3)確定BBNs的參數(CPT).本文從軟件開發過程來建立一個BBNs基本模型，并以此模型為基礎擴展節點.
4·1 一個BBNs故障預測的基本模型
影響軟件項目風險的基本因素可分為兩組，一是與組織相關的因素，包括組織文化，管理經驗和能力以及過程成熟度.二是與項目相關的因素[4].影響軟件故障的基本因素可以描述為圖2的基本模型.方框是可以擴展的基點.“項目特征”和“驗證和確認”影響到軟件開發的需求分析，設計，實現和測試過程，軟件故障受開發過程的影響，這個模型涵蓋了軟件開發過程
4·2 擴展的BBNs故障預測模型
我們用已探測的故障數，殘留故障數，職稱論文 殘留故障密度和測試中故障密度四個節點來描述軟件故障，分別用“問題復雜度”，“設計功效”和“測試功效”節點描述需求分析，設計和測試過程.V&V[4]與問題復雜度，設計功效和測試功效三個變量關系緊密，因此本文去掉V&V節點，將這些描述V&V節點的變量(如測試覆蓋率，員工能力等)用來確定問題復雜度，設計功效和測試功效的參數.
本文采用如圖3所示的BBNs故障預測模型，這個模型可以解釋為兩個階段:第一個階段覆蓋了軟件生命周期的規約，設計和編碼;第二個階段覆蓋了測試.設計規模和缺陷數節點為整數或者一個限定的范圍，故障密度為實數，其他節點有下面的狀態:很高，高，中等，低，很低.問題復雜度表示待開發問題集中內在的復雜度，這些問題是規約中離散的功能需求，問題復雜度和設計功效之間的不匹配將導致引入故障數和設計規模增大.測試階段在設計階段之后，實踐中實際分配的測試功效比所要求的少得多.測試功效和設計規模之間的不匹配將會影響已探測故障的數目，引入故障是其邊界條件.已探測故障和引入故障之差是殘留故障數.測試中故障密度是已探測故障和設計規模的函數(已探測故障/設計規模)，同樣，殘留故障密度是殘留故障數/設計規模.這里的問題復雜度，設計功效和測試功效的粒度仍然較大，不利于確定其狀態，將其繼續擴展，建立相應子網來描述這些節點:(1)問題復雜度子網(圖4);(2)設計功效子網(圖5);(3)測試功效子網(圖6).
4·3 確定BBNs參數
接下來的問題是確定變量狀態的概率和變量之間關系的強度.從對軟件開發過程的各種文檔記錄中我們可以得到一些確定性知識.對于不確定性知識，傳統的方法是根據專家經驗主觀確定.研究人員定義了大量軟件度量描述軟件質量[2，5，6]，將這些研究與專家知識和經驗結合起來確定BBNs參數.
4·4 推理規則
采用應用最廣的隨機模擬采樣法(Pearls and Gibbs算法).首先，為網絡上的節點做初始實例化，證據節點實例化為觀察值，非證據節點實例化為隨機值;然后，開始遍歷圖，對每一非證據節點Y，計算在其他節點給定值的情況下Y的后驗概率分布:
P(Y|WY)=αP(Y|Pa(Y))∏iP(si|Pa(si))
式中，WY表示除Y的節點集合，Si表示Y的第i個子女，工作總結 為正規化因子，其余乘積項為條件概率.公式表明了本節點的概率僅與其父母節點，子節點及其子節點的父母節點有關;Pearl使用上式結果對節點進行采樣，結果作為Y的新實例化，反復進行，直到近似過程收斂(設進行了m次遍歷)，這時查詢結果為:P(Y|e)=1m∑mi=1fi，fi為第i次遍歷Y的條件概率，e為證據向量的觀察值.
5 仿真實驗
本文在AgenaRisk[7]系統中對該模型進行仿真實驗.實驗部分采用了AgenaRisk中關于軟件故障預測和軟件項目風險管理的數據.由于具體的項目數據難以收集，我們根據圖3所描述的簡化模型來做仿真實驗.在實驗中我們用軟件需求復雜性度量和軟件需求變更度量來描述問題復雜度[6].利用各種度量來描述設計功效，包括對象(模塊)之間的耦合數(耦合度量)，不使用公共屬性的方法的個數(內聚度量)，繼承樹的深度和繼承的平均深度(繼承度量)[5].用代碼覆蓋度量來描述測試功效，定義一個相應策略的測試有效率(test effective-ness ratio，TER)，TER1是語句覆蓋的測試有效率，TER2是分支覆蓋的測試有效率，TER3是線性代碼順序和跳轉覆蓋測試有效率.我們設定的是一個中等規模的系統，嚴格按照軟件工程開發過程開發，花費了大量資源在設計和測試上，盡量減少耦合，增加內聚，TER1，TER2達到100%，TER3達到90%，因此可以判定設計功效為很高(概率為100%)，測試功效很高(概率為100%)，如圖7所示.從仿真結果可以看到設計規模較小，引入故障數較少(期望值為17.8)，已探測故障密度相對較高，剩余故障數較小(期望值為6.6)，這與實際情況是相符合的.當我們將設計功效設置為較低時(概率為100%)，如圖8所示，明顯設計規模變大，引入故障數增加(期望值為43.1)，相應的剩余故障數增加(期望值13.0)，已探測故障密度減少.表2是兩者的對比結果.在實驗中我們分別對問題復雜度，測試功效和設計功效賦值，以檢查模型對各種環境下的變化，其結果與實際較為符合，說明了模型的合理性.
6 結語
本文從軟件開發全生命周期來考察故障，給出了一個BBNs故障預測原型系統，并在AgenaRisk系統中對該模型進行仿真實驗.從實驗結果可以看到，BBNs能夠使用來自主觀和客觀的概率分布和不充分的數據預測軟件故障數.仿真實驗還只是基于一個簡化的模型，將實際項目數據應用于模型，探討建立完備網絡結構和確定節點狀態的方法，建立適應具體項目便于數據收集和確定節點狀態的網絡是需要進一步探討的問題. 參考文獻
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關鍵詞：Petri網；工作流；電子合同；電子商務
中圖分類號：TP311.5
隨著互聯網的發展，網絡已經成為我們日常生活的一部分，在不經意間已經改變了很多人的工作、生活。為此，國家經過廣泛的征求意見和修改，在2005年4月1日已頒布實施了《中華人民共和國電子簽名法》，其中第十四條明確指出“可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力”。電子商務蓬勃發展，電子簽章已然成為是我國印章史上的一場革命。電子簽章系統將數字認證技術應用于印章管理中，強化對電子簽章的制作和應用各個環節的管理，確保電子簽章持有者身份真實、可靠、安全。現有的電子合同平臺如[1]中所提到的，并未使用Petri網對工作流建模來保證電子合同平臺系統代碼本身的安全性以及可靠性，本文提出使用Petri網對工作流建模，從而保證系統流程的安全、可靠。
1 關鍵技術
1.1 工作流技術
1.1.1 工作流的基本概念
根據工作流管理聯盟（WfMC）的定義，工作流的定義是：一類能夠完全或部分自動執行的業務過程，在此過程中，文檔（Paper）、信息（Information）或其它任務按照事先預定的規則進行流轉。業務、工作、辦事等人員和應用系統之間相互的協調工作，從而來實現業務流程中所要達到的最終目的。換句話說，工作流就是一些能夠自動運行的業務活動，它們是相互關聯的、相互銜接的。
1.1.2 基于網的工作流建模方法
這類方法適用于流程的可視化建模。網中的結點用來表示流程中的活動，網中的邊用來表示控制流。使用這類方法的主要問題在于對模型的描述是否有形式化的語義。大多數工作流產品的可視化建模方法都缺乏形式化語義。具有形式化語義的基于網的方法可以轉換成其它建模方法，如基于規則的、時序邏輯的和腳本語言的方法等。在基于網的工作流建模方法中，使用最多的是Petri網和狀態圖（state charts）， Petri網被廣泛用于建立工作流模型，Ellis和Nutt在Petit網的基礎上提出了工作流CN模型，它實際上是高級Petri網的一個擴展，在其描述中用庫所表示活動，用變遷表示活動間狀態的轉移。Vander Aalst則在Petri網的基礎上定義了WF-Net即工作流網。在工作流網中，變遷被用來表示活動而庫所則表示活動的可實施條件。Vander Aalst七還把工作流管理聯盟在規范中提出的幾種基本的工作流原語映射成相應的Petri模型，由此建立了工作流網的基本組件與觸發機制。
因此Petri網作為一種從過程的角度出發描述和分析復雜系統的模型工具，被廣泛地應用工作流的系統建模中，用Petri網工作流建模方法研究，始終是一個非常活躍的領域。
1.2 Petri網綜述
Petri網理論[2][3]首先是在1961年在Carl Adam Petri的博士論文中提出，他在他的博士論文《用自動機通信》中首先提出將用一種網狀結構來模擬了通信系統。
1.2.1 Petri網的引入原因
在分析工作流系統時，我們需要應用數學的分析方法[4]。而Petri網理論正好為我們解決了這些問題。在Petri網理論體系中主要有基于狀態方程和代數的分析技術和基于可達樹（圖）的分析技術的兩種建模方法。
1.2.2 Petri網的數學描述
Petri網是一種數學和圖形的描述與分析工具，適合于描述并發、異步、分布、并行、不確定性和隨機性的信息處理系統，進行系統模型的構造、分析及評價。下面簡單介紹本文將使用的與Petri 網有關的基本概念、定義、術語和性質[5]：
定義1（Petri網）
（1）基本Petri網是一個三元組N=（P，T，F），其中，P和T分別為有限非空的庫所和變遷集合，P∩T= ；F P×T∪T×P是一個有向弧的集合。
（2）令Σ= （P，T，F）是一個網，對所有x∈P∪T： x ={y∈P∪T|〈y，x〉∈F}是x的前集；x = {y∈P∪T|〈x，y〉∈F}是x的后集。結點集x的前集（或后集）定義為：
。
網中任一庫所結點在任何時刻都可能含有0個或多個托肯，稱為庫所的標記。托肯在網中的分布反映了網的狀態，稱為網的標識，記為M。標識M實際上反映了網中庫所結點向一個整數集合的映射。在M下庫所p的標記記為M（p），表示p中含托肯的數量。事實上，M是一個多重集。給定了初始標識M0的網Σ稱為Petri網，記為PN =（Σ，M0）。
1.2.3 Petri網的性質
（1）可達性。可達性是任何系統動態特性的基本性質。按照Petri網的轉移方法，有效轉移的啟動將改變標記的分配情況（產生新的狀態）。如果存在一個從M0狀態到Mn狀態的運行序列，那么我們就認為狀態M0是可以到達狀態Mn的，啟動運行順序表示為：=M0t1M1t2M2…tnMn或簡化表示為=t1t2…tn。可用M0 [>Mn表示三者之間的關系，即從M0標識表示經過啟動序列到達標識Mn。在網（N，M0）中所有從標識M0可達的標識集合，可表示為S（N，M0）或簡化為S（M0），從M0觸發的所有可能啟動運行順序的集合可表示為F（N，M0）或簡化為F（M0）。這樣，Petri網的可達性問題就轉化為對于網（N，M0）和給定狀態Mn，尋找是否存在Mn∈S（M0）。
（2）有界性。對Petri網（N，M0）若存在一個整數，我們把M0的到任一個可達狀態的數設為k，若k申購始終不超過K，即對于每個狀態標識M∈S（M0）和每個狀態，M（i）≤K均成立，則稱Petri網（N，M0）為是以K為界或簡稱Petri網（N，M0）有界。若Petri網（N，M0）為1有界，即每個系統的狀態只有一種時，則稱此Petri網是安全的或則說是穩定的。這種網的每一個位置要么只存在一個標記狀態，要么沒有一個標記狀態。
（3）活性。一個Petri網（N，M0）被稱為活的，當且僅當從M0可達的任一標識狀態出發，都可以通過按照某一種變遷執行的順序序列而最終啟動其它任何一個變遷。這就說明，無論網的開始狀態如何，一個活的Petri網都可以保證無死鎖發生。
（4）可逆性。一個Petri網（N，M0）被稱為可逆的，僅當對S（M0）中的每個狀態標識Mi，M0都是可以從Mi達到的。也就是說，一個可逆網是這樣一個網，它可以使得狀態返回到初始標識或初始狀態。在很多應用中，比如在合同流轉系統中，當我們要求哪一步合同需要重新審核時，我們只要求合同流轉系統回到某個特定狀態就可以了，而不必要返回到初始狀態。那么我們稱這個特定狀態當前所返回的狀態就為主要狀態M′。即對于S（M0）的每個狀態標識Mi，主要狀態M′都是可達的。
1.3 基于Petri網的工作流建模技術
應用Petri網對工作流進行建模，利用線性結構來研究工作流的流轉方式和運行效率。主要方法是先將語義上的工作流進行轉換成簡單的活動圖G=（V，E），再通過活動圖進行轉換成相應的Petri網模型。采用算法如圖1所示[6]，對活動圖進行轉化，首先對該活動圖G=（V，E）進行深度優先遍，將每個節點，分成順序，與分支，與合并，或分支，或合并五類，然后按照不同的策略進行轉化。對于結v∈V，分別定義 v和v 為v的前置結點集和后置結點集，圖1算法將合同在線簽訂流程活動圖G轉化為對應的Petri網，算法的時間復雜度為O（V）。
Input：活動圖G=（V，E），其中V為節點的集合，E為有向弧的集合，其中|V|=n。
Output：Petri網N=（P，T，F）
Initialize：P= ，T= ，F=
begin
廣度優先方式遍歷G，并且從1開始編號。
將圖G復制到G’，把圖G’中的結點vi轉化為ti，那么就形成了工作流網的變遷集合T。
for（i=0 to n） //循環添加
{
if（ti∈T∧（.ti= ）） //添加開始庫所
{
P=P∪{pk}；
F=F∪{pk，ti}；
for each （tj∈ti.）
{
P=P∪{pj}，F=F∪{（ti，pj），（pj，tj）}
}
}
if（ti∈T∧（ti.= ）） //添加結束庫所
{
for each （tj∈.ti）
{
if （Pj tj）
{
P=P∪{pj}，F=F∪{（ti，pj）}
}
F=F∪{（pj，ti）}
}
if （tj T）{T=T∪{tj}}
F=F∪{（ti，pk）}
}
if （ti∈T∧|.ti|=1∧|ti.|=1） //處理順序結構
{
if （tj∈.ti∧pk ）
{
P=P∪{pk}，F=F∪{（tj，pk） }
}
F=F∪{（ pk ，ti） }
if（！（vj∈vi. ∧pk=∈.tj））
{
P=P∪{pk}，F=F∪{（ pk ，tj） }
}
F=F∪{（tj，pk） }
}
if （.vi|=1∧（|vi.|>1∧（vi==1）） //處理與分支結點，“1”代表與分支//
{
if （vj∈.vi∧pk∈tj.） { F=F∪{（ pk ，ti） }
for each （vj∈vi）{ P=P∪{pj}，F=F∪{（ ti ，pj） }}
}
if （.vi|=1∧（|vi.|>1∧（vi==2）） //處理或分支結點，“2”代表或分支//
{
if （vj∈.vi∧pk∈tj.） { F=F∪{（ pk ，ti） }
}
if （.vi|=1∧（|vi.|=1∧（vi==3）） //處理與合并結點，“3”代表與合并//
{
for each （vj∈vi）{ if（pj∈tj.）{ F=F∪{（pk，ti）}}
P=P∪{pk}，F=F∪{（ti，pk）}
}
if （.vi|=1∧（|vi.|=1∧（vi==4）） //處理或合并結點，“4”代表或合并//
{
if （vj∈.vi∧pk∈tj.） { F=F∪{（pk ，ti）}
P=P∪{pk}，F=F∪{（ti，pk）}
}
}
}
end
圖1 活動圖到Petri網的轉化算法
2 電子合同系統應用流程
平臺采用J2EE架構進行開發，實現登錄平臺用戶的合同洽談、合同簽訂、合同查詢等功能，應用流程如圖2。
圖2 電子合同系統流程圖
基于電子簽章技術的電子合同平臺實現了網上可信電子合同的洽談、簽訂等功能，為有協議簽訂需求的用戶提供安全合作的辦公平臺，確保用戶合法權益，對用戶登錄系統后的操作進行處處留證的監控，為有可能發生的合同糾紛等意外事故提供權威的責任認定功能。
3 基于Petri網電子合同系統建模
從整體上講，電子合同系統可以分為電子合同在線簽訂和在線合同洽談兩個部分。這兩個流程是整個電子合同系統的核心。對其進行研究具有一定的現實意義，下面對電子合同在線簽訂流程進行Petri網建模以及模型分析。
3.1 電子合同在線簽訂流程的Petri網模型
電子合同在線簽訂的第一步驟，一般是由秘書或辦公室主任進行擬稿。這一步是這一流程最主要的部分。
電子合同在線簽訂流程主要包括：合同擬稿，合同核對，合同相關領導會簽、不合格合同回退，合同催辦，合格合同歸檔。
（1）合同擬稿：即審批文檔的起草過程。在其中要確定合同名稱，擬稿的部門，擬稿人員，主送部門或人員，合同的種類，合同的密級，合同打印限制，以及合同的內容，合同所帶的附件等。
（2）合同核對：將擬寫好的合同進行核對以后送給領導審核。核對內容包括文字的準確性，合同的合理性，以及其他一些合同的必要屬性。
（3）合同領導會簽：合同會簽是指在同一個步驟上允許一個合同可以由一個或者一個以上的公司領導同時進行簽章，并進行在線簽章驗證。
（4）不合格合同回退：在合同核對和會簽的過程中，若合同有錯誤，就要立即進行合同的回退，以重新擬稿。
（5）合同催辦：在合同在某一步驟停留時間超過某一時間時應該生成催辦信息，通過郵件系統進行提醒。
（6）合格合同歸檔：合同審批通過以后及時進行合同歸檔，以便于可以進行合同的在線洽談和在線簽訂。相應的合同在線簽訂流程如圖3所示：
圖3 電子合同在線簽訂流程的活動圖
將以上活動圖通過圖1的算法進行建模，得到圖4的Petri網順序模型：
圖4 電子合同在線簽訂流程的Petri網順序模型
圖4的各個變遷以及狀態含義如下：
P0：合同未擬稿狀態。
T0：主辦人員或者單位合同擬稿。
P1：合同擬稿完成，等待審批。
T1：主送單位進行合同核稿。
P2：合同核稿無誤，準備進入下一步。
T2：各個單位進行合同會簽并進行驗證。
P3：合同會簽完成狀態。
T3：進行合格合同歸檔。
T4：合同催辦，提醒優先處理該合同，以提高流轉效率。
P4：合格合同歸檔；
T5：不合格合同回退到第一步重新開始擬稿。
3.2電子合同在線簽訂流程的并發Petri網模型
并發模型主要是指合同在線簽訂過程中，一個合同同時有兩個或兩個以上的單位代表在同一步驟上進行會簽，如此一來，在同一步驟上的會簽人員可以同時打開該公文，相對于只能等待前一個單位代表操作完成才能開始審閱、簽訂的過程來說，大大增加了工作的效率。會簽的同時不受到任何約束。對于開發人員來說，在流程的控制上也可以更方便，更簡單。一個最常見的并發模型如圖5所示，其中虛線框里的是會簽時的一種典型的并發模型。
圖5 電子合同在線簽訂流程的Petri網并發模型
圖5的各變遷以及狀態含意如下。
P0：合同未擬稿狀態。
T0：主辦人員或者單位合同擬稿。
P1：合同擬稿完成，等待審批。
T1：主送單位進行合同核稿。
P2：合同核稿無誤，準備進入下一步。
T2：各個單位進行合同會簽并進行驗證。
P3：合同會簽完成狀態。
T3：進行合格合同歸檔。
T4：合同催辦，提醒優先處理該合同，以提高流轉效率。
P4：合格合同歸檔；
T5：不合格合同回退到第一步重新開始擬稿。
虛線框里的含義：
T21：合同進入會簽流程。
P21：合同處于會簽狀態。
T22：會簽人員1簽訂。
T23：會簽人員2簽訂。
P31：會簽完成，進入合同自動檢驗狀態。
T24：檢驗合同是否合格。
3.3電子合同在線簽訂流程的Petri網模型分析
Petri網的分析方法主要有可達樹分析、可達圖分析和矩陣方程來分析，這里我們主要采用可達樹和可達圖來分析在線簽訂流程模型。根據可達樹生成算法，我們可以得到圖6 電子合同在線簽訂流程的Petri網順序模型相應的可達樹模型。
圖6 電子合同在線簽訂流程的可達樹模型
我們可以從圖6可以得到電子合同在線簽訂流程Petri網的特性：
（1）該電子合同在線簽訂流程Petri網是有界的，因為可達樹中沒有出現 。（2）該電子合同在線簽訂流程Petri網是安全的，因為只有“0”，“1”出現在可達樹標識中。（3）因圖6中所有該發生的變遷都出現在該可達樹中，說明了該電子合同在線簽訂流程Petri網是“活的”，也就是說沒有多余變遷。
4 結束語
隨著電子合同法律地位的確定、數字簽名法律效力的認可，在電子商務活動中已經出現了大量的電子合同。本平臺設計集成了PKI/CA技術、電子簽章技術和數字水印技術等，采用J2EE架構建立起一套具有適用性、安全性的電子合同平臺，有效的彌補書面合同的缺陷，減少人力、物力和財力方面的支出，提高工作效率、降低成本，其經濟和社會效益顯著。在編寫代碼之前，對系統流程進行Petri網并發模型建模，保證了系統可以支持兩個或者以上的合同涉及方進行同時的合同會簽。但同時，因為普通Petri網的一些缺陷，比如會產生空間爆炸等，運用普通Petri網對系統流程建模并不是最好的建模方法，運用高級Petri網進行建模將會成為下一步研究方向與目標。
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作者簡介：謝漢天（1990.07-），男，浙江省金華市，在讀碩士研究生，研究方向：信息安全。
論文關鍵詞：價值工程，方案設計，教室，聲學特性
價值工程在建設工程項目中的應用可擴展到工程項目全壽命周期的各個階段,包括項目建議書、勘察、設計、施工、運營、廢棄處理等各階段，其中在價值規劃階段即項目建議書、可行性研究、勘察、設計階段的價值工程分析尤能對項目的價值起到事半功倍的作用。本文將用價值工程分析大學階梯教室的聲學設計方案，從中選出最為合適的方案，從而以一定的投資達到較大的效益。
1 150人用階梯教室的相關說明及假定
本文以山西某大學教學主樓中的150人用階梯教室為例進行分析，該教室如圖1所示，開間和進深分別為14.4 m和10.8m，層高4.5 m。該教室相關說明及假定如下：
1) 教室地面和講臺均為水磨石，墻面為普通白灰抹面，窗戶總面積54.4 m2，安裝普通玻璃，設兩個普通硬木拼板門，上有亮子，門洞面積為7.2 m2；
2）教室設8級臺階，每層臺階高120 mm，寬900 mm；
3）采用德國ADA聲學設計公司開發
的EASE軟件做聲學模擬，在距地面1.78 m（距講臺1.58 m）處以略提高的講話聲為聲源，其500 Hz和1kHz時前方1 m處的聲壓級（A）分別為60dB 和58 dB；在聽眾區選取50個測點教室，如圖1；
圖1 150人階梯教室平面圖及剖面圖
4）教室處于大學校園內，周圍環境噪聲較低，采用普通磚墻砌筑即可滿足教室一、二級隔聲標準[1]，且教室內無產生較高噪聲的特殊設備，所以背景噪聲采用40 dB；
5）本文聲學處理采用吸聲吊頂（井字梁下留約150 mm大空腔）和在講臺上部離黑板600 mm處設大約12 m2的折線形反射板，如圖1，具體材料的選用從以下幾種方案中選擇。方案一：礦棉裝飾吸音板吊頂和鋁合金微穿孔板反射板；方案二：礦棉裝飾吸音板吊頂和鋁合金微穿孔板反射板，且反射板里加50厚玻璃棉氈；方案三：鋁合金微穿孔板吊頂和鋁合金微穿孔板反射板；方案四：鋁合金微穿孔板加50厚玻璃棉氈吊頂和鋁合金微穿孔板加50厚玻璃棉氈反射板。其中礦棉裝飾吸音板采用某建材制品廠生產的13厚FH9717型吸音板，鋁合金微穿孔板厚1 mm，孔徑0.8 mm，穿孔率1%；
6）本文將以總聲壓級、頻率為500Hz和1 kHz時的混響時間及其頻率為1 kHz的輔音清晰度損失率為評價指標。
2 模擬結果及其分析
在用軟件EASE對四種方案進行模擬后得出結果，如表1所示。教室背景噪聲采用40 dB[1]；美國ANSI S12.60—2002標準規定教室信噪比（S/N）最小應為15dB[2]，“教室聲學”研究表明教室信噪比（S/N）小于10 dB時，聽力正常的學生語言清晰度會嚴重降低，要使聽力上有缺陷的兒童聽清楚，需要至少15 dB的信噪比[3]免費論文。從表1可看出：從方案一到方案四整個聲場的聲壓級略有下降，方案一的最大聲壓級差為1.6 dB，聲場比較均勻，最小信噪比較大，為14.3 dB。
表1 四種方案的軟件模擬結果
我國《民用建筑隔聲設計規范》規定，對于體積在500～1000 m3范圍的合班教室，500 Hz頻率時的混響時間為1 s,其中混響時間可有0.1 s的變動幅度，教室體積可有10% 的變動幅度[1]。從表1可見：四種方案均達到標準要求，其中方案四所選材料吸聲系數較大，其混響時間最短，500 Hz和1 kHz時分別為0.38 s和0.39 s。
語言可懂度是混響時間、聲壓級和信噪比等的綜合評價標準，相關資料表明如果混響時間為0.5 s，信噪比為+10 dB時，可懂度可達90%以上，如信噪比為0 dB，則可懂得僅有55%；如信噪比為+10 dB，而混響時間為1.5 s，可懂度為75%左右；如混響時間為1.5 s，信噪比為0 dB時教室，可懂度僅僅30%[3]。語言可懂度有許多評價指標，本文以輔音清晰度損失率（Alcons）為指標，損失越小，可懂度越好，根據軟件規定損失率為0%～7%時，優秀；7%～11%時良好；11%～15%為一般；15%～18%時較差；18%以上很差，不可接受。分析表1可知，方案四有四個測點輔音清晰度損失率最小，達優秀，四十六個測點輔音清晰度損失率在7%～11%之間，為良好，聲學環境相對最好；在四個方案中，方案一聲環境較差，良好率和一般率分別為18%和82%。
3各方案的價值工程分析
3.1價值工程[4]
價值工程是以提高產品或作業價值為目的，通過有組織的創造性工作，尋求以最低的壽命周期成本，可靠地實現使用者所需功能的一種管理技術。其計算方法可分為兩大類：功能成本法和功能指數法。現以功能指數法分析本文的四種方案，其表達式為：
VI = FI / CI ①
②
③
其中VI即為第i個評價對象的價值指數，FI為第i個評價對象的功能指數， Fi即各方案教室中50個測點功能得分的平均值； CI為第i個評價對象的成本指數； I , i均取1，2，3，4。
VI= 1此時評價對象的功能比重與成本比重大致平衡，合理匹配，可以認為實現該功能的現實成本合理；VI ＜ 1此時評價對象的成本比重大于其功能比重，表明對于系統內其它對象而言，目前所占成本偏高，從而會導致該對象功能過剩，應降低成本；VI ＞ 1此時評價對象的成本比重小于其功能比重，可能原因有三種，1），成本偏低導致功能偏低，應增加成本；2），目前功能超過應具有的水平教室，也即存在過剩功能，應降低功能水平；3），對象在技術、經濟等方面有某些特征，致使功能較高而所需成本較低，無需改進。
3.2 方案分析
功能指數：本例以其輔音清晰度損失率為評價指標，每個測點根據其被測為優秀、良好、一般、較差和很差的情況分別得分為100、80、60、40和20分[5]，（該例實際情況和演藝建筑聲學裝修設計略有不同）。根據公式②得出各方案功能指數，見表2，可以看出方案四的功能最好。
表2：功能指數計算
成本指數：功能的成本由許多部分構成，比如人工費、材料費、施工機械使用費、其它直接費、現場經費、企業管理費等等。在本文四種方案中，由于材料費的不同而導致其它費用不同，因此為直觀起見，只對其主要材料即吸聲材料費用進行成本比較。根據方案選擇時山西省材料價格，所選礦棉裝飾吸音板價格34元/m2，鋁合金微穿孔板（雙面）價格170元/m2，玻璃棉氈價格22元/m2。吊頂面積為142.04 m2，反射板面積為11.67 m2免費論文。根據公式③得出各方案成本指數，見表3，可以看出方案四的成本最高。
表3：成本指數計算
價值指數：根據公式①，可得出各方案價值指數見表4，可看出方案三、四價值指數小于1，說明評價對象的成本比重大于功能比重，也即對于系統內其它對象而言，功能雖有提高，但成本增加比例高于功能增加比例；方案一、二的價值指數均大于1，表明評價對象的成本比重小于功能比重，且兩方案均能滿足使用要求，而方案二比之方案一成本略有增加，但功能卻有更大比例的提高，所以，方案二是可以考慮的首選方案。
表4：價值指數計算
4實驗數據
在后續的具體施工過程中，建筑方根據實際情況和分析比較，選用了方案二，即礦棉裝飾吸音板吊頂教室，講臺上部設置鋁合金微穿孔聲學反射板，內置玻璃棉氈，用4418型建筑聲學分析儀（丹麥B&K公司），4224型標準聲源（丹麥B&K公司）進行了試驗，現列舉到場學生數不同時的混響時間實測值，見表5。
表5：教室混響時間實測值
從表5可看出，無論空場還是滿場，混響時間都能滿足使用要求，500 Hz時的混響時間均小于1 s,高頻與中頻混響時間基本保持一致，低頻混響時間比中頻段略有提高。通過比較表1和表5，也可看出，方案二的混響時間與實測時空場的混響時間基本吻合，說明對該教室進行軟件模擬分析方案聲品質的正確性和可行性。在使用中對不同年級、不同專業的師生進行了問卷調查，普遍反映該教室音質效果良好。
5結論
本文通過對具體教室的幾種聲學設計方案進行聲品質比較和經濟學的價值分析，從中選出最為合適的方案，取得良好效果。表明在方案設計階段價值分析的重要性和可行性，在既有條件下，可以以有限資本實現較大功能，達到較高價值。
參考文獻
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論文摘要：從卜個世紀90年代到本世紀，這十幾年是中國營銷傳播沒汁發展最快的一個階段，也涎生了很多偉大的營銷傳播概念，它們或一舉成就了一個企業、一個品牌，或一舉轉變了市場運行規則。這些奉不該被大家忽視卻正在被大家忽視的經典案例綜合在一起應該會給中國的營銷傳播設計者一些深刻的啟發，值得新世紀的營銷傳播沒計者們再度深思。
在市場逐漸飽和，競爭壓力越來越大的今天，企業對消費者認知研究不斷重視，對于營銷傳播設計的研究在企業里不斷細化和深入，已逐漸作為一個獨立的研究實體來開展工作。品牌的成功，離不開研發、營銷，而這一切以現代整合營銷傳播設計的思想來看，都必須以消費者為中心，根據目標人群的特點來調整品牌形象，以整體的產品形象來強化人們的認知，甚至整個團隊的工作方式必須及時調整，在產品的規劃和前期設計時就花更多的時間和精力從用戶環境的角度來琢磨產品的特性，達到營銷傳播設計的最優化，使產品中更多地體現出用戶的情感和使用習慣，以獲得消費者的認同，增強企業的競爭力。
一、對于整合營銷傳播設計的認知
整合營銷傳播英文為:(IntegratedMarketingCommunicatins),簡稱:IMCoIMC的核心思想是將與企業進行市場營銷所有關的一切傳播活動一元化。IMC一方面把廣告、促銷、公關、直銷,CI,包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋到營銷活動的范圍之內;另一方面則使企業能夠將統一的傳播資訊傳達給消費者，即營銷傳播的一元化策略。
二、營梢傳播設計中企業的產品形象設計
產品的形象設計是服務于企業的整體形象設計，是以產品設計為核心，圍繞著人對產品的需求，更大限度地適合人的個體與社會的需求而獲得普遍的認同感，改變人們的生活方式，提高生活質量和水平。因此對產品形象的設計和評價系統的研究具有十分重要的意義，評價系統復雜而變化多樣，有許多不確定因素，特別是涉及到人的感官因素等，包括人的生理和心理因素。筆者試圖通過對企業形象的統一識別的研究，并以此為基礎，結合人與產品與社會的關系展開討論，對產品形象設計及評價系統作有意義的探索。因此，企業以及產品的形象設計都是營銷傳播設計中的重中之重。
產品形象設計與企業形象設計的關系。對形象的研究大都基于企業形象統一識別系統(CorporateIdentitySystem簡稱cIS>,所謂企業形象，就是企業通過傳達系統如各種標志、標識、標準字體、標準色彩，運用視覺設計和行為展現，將企業的理念及特性視覺化、規范化和系統化，來塑造具體的公眾認可、接受的評價形象，從而創造最佳的生產、經營、銷售環境，促進企業的生存發展。
企業通過經營理念、行為方式，以及統一的視覺識別而建立起對企業的總體印象，它是一種復合的指標體系，可以把它區分為內部形象和外部形象。內部形象是企業內部員工對企業自身的評價和印象，外部形象是社會公眾對企業的印象和評價;內部形象是外部形象的基礎，外部形象是內部形象的目標。
產品的形象設計是為實現企業的總體形象目標的細化。它是以產品設計為核心而展開的系統形象設計，對產品的設計、開發、研究的觀念、原理、功能、結構、構造、技術、材料、造型、色彩、加工工藝、生產設備、包裝、裝磺、運輸、展示、營銷手段、廣告策略等等進行一系列統一的策劃、統一設計，形成統一的感官形象和統一的社會形象，能夠起到提升、塑造和傳播企業形象的作用，使企業在經營信譽、品牌意識、經營謀略、銷售服務、員工素質、企業文化等諸多方面顯示企業的個性，強化企業的整體素質，造就品牌效應，贏利于激烈的市場競爭中。
三、企業形象設計的組成
企業形象設計由基本要素與應用要素兩大部分組成。企業形象設計中VI是指視覺認知，即企業的視覺識別(形象識別)。VI是以企業標志、標準字體、標準色彩為核心展開的完整系統的視覺傳達體系。
VI是CIS的靜態部分，通過統一化、系統化、規范化的視覺識別設計。
基本要素系統一—企業名稱、企業標志、標準字體、企業標準色、企業標語、企業象征圖形、宣傳語言、市場行銷報告書以及各部分的組合規范設計等。
應用要素系統—將基本要素系統中的設計運用到與企業相關聯的各個領域。如:辦公事物用品、生產設備、建筑環境、產品包裝、廣告媒體、交通運輸工具、衣著服裝、旗幟、招牌、標識牌、櫥窗、陳列展示等。
視覺識別VI在CIS中最具有傳播力和感染力，最容易被受眾所認可，并占據主導地位。因為視覺識別系統是企業形象的直接傳達系統，故被稱為“企業的臉”。
四、曹銷傳播設計的經典案例
一個完美的企業形象傳播設計就是一次與消費者心靈的溝通，讓消費者產生購買欲望，這就是營銷傳播設計所要達到的最終目的。
IBM充分發揮整合營銷傳播設計的優勢，因此鑄就了輝煌。IBM公司是美國最早導人CIS戰略的企業之一。時任IBM公司總裁的Thomas"Watson認為，為了使公司成為享譽世界的大企業，就非常有必要改變企業的陳舊形象，在電子計算機行業中樹立一個良好的形象。這個形象不僅能體現出企業的理念，而且還有利于企業在市場中的競爭，特別是能在消費者心目中留下一個具有視覺沖擊力的形象標志。于是，在設計大師保羅·蘭德的建議下，把公司全稱“InternationalBusinessMachines”縮寫成“IBM’’三個字母，形成統一的、易于識別的標志，為“IBM’’的發展制定出一整套的CIS戰略;還以此設計出具有強烈視覺沖擊力的藍色字體和富有靈感的造型，且選用明快的藍色作為公司的標準色。從此，IBM公司通過CIS戰略的導人塑造了企業形象，社會知名度與美譽度大增，市場占有率迅速擴大，“藍色巨人”的形象在公眾中樹立了起來。
然而，促使IBM公司成為計算機行業中首屈一指的霸主，卻不僅是有一個良好的企業視覺識別VI，而且由于IBM公司樹立了以“IBM就是服務”為宗旨的企業理念識別MI，并自始至終為之奮斗不息。
"IBM就是服務”—這句話清楚而又準確的闡明了企業的指導思想。也就是說，IBM公司提供的不僅是產品機器，而且還有使人信賴、熱情周到的服務—公司在創辦之初就要求對于任何一位用戶提出的問題都必須在24小時內給予解決;公司免費為用戶提供維修、咨詢和培訓的服務;甚至對IBM公司提供的服務不滿意，還可以退回機器·IBM公司用這樣的理念作為指導，使得公司在服務方面的工作可以說幾乎達到無懈可擊的程度，令人嘆為觀止。
正因為IBM公司能為顧客提供如此周到的服務，這就使消費者確信公司在關心著每一位用戶。所以，才能在廣大消費者心目中留下如此美好的印象，才能使IBM公司在強手如林的計算機市場中一枝獨秀、勇往直前。
至今，IBM公司給人的印象始終是“充滿自信，永攀科技高峰的國際性大公司”，這都應歸功于企業形象識別系統CIS的開發，特別是企業理念識別的成功策劃，IBM公司已成為企業導人CIS的典范!
關鍵詞:LabVIEW;數據采集;可視化
中圖分類號:TP31文獻標識碼:A文章編號:16723198(2010)01029802
1 可視化數據采集處理系統的實現
本數據采集處理系統是一個虛擬儀器系統,它的任務是實現在激光多光路混頻實驗中對多路光強度、波長、相位信號的采集和處理。由于處理三種信號來自不同的傳感器或設備反饋,不僅需要進行多種設備的控制,而且要對三種信號之間的時序進行協調,使其實現同步顯示。本系統的光源選用美國continuum公司生產的ND6000可調諧染料激光器,光的相位移動采用自制擁有專利技術的微位移爬行器實現,數據采集卡選擇北京阿爾泰科技發展公司USB2815,軟件開發平臺用LabVIEW。
1.1 LabVIEW軟件開發平臺簡介
LabVIEW是一種實現虛擬儀器技術的圖形化語言,具有系統實現簡單、構建靈活、層次體系明晰等特點。利用它可以方便地建立自己的虛擬儀器,其圖形化的界面使得編程及使用過程都生動有趣。使用圖形化語言編程時,不用寫程序代碼,取而代之的是流程圖。采用LabVIEW進行數據采集處理系統的開發,可產生獨立運行的可執行文件,具有編程快速、可讀性強,修改方便等功能,而且該軟件通過兩種方式可以實現外部程序調用。用“代碼接口節點”功能實現對LabVIEW程序的調用;用“調用庫函數節點”節點功能,實現對動態鏈接庫函數“.DLL”后綴文件的調用。使用LabVIEW進行原理研究、設計、測試時,可以大大提高工作效率。
1.2 數據采集卡USB2815簡介
本文中應用的數據采集卡為北京阿爾泰科技發展公司的USB2815。本卡基于USB總線,其主要性能參數如下:
250KS/s 16位16路 模擬量輸入;
帶DA、DIO等功能;
16位AD精度 250KS/s采樣頻率;
AD緩存:8K字FIFO存儲器;
數字量輸入/輸出各8路;
該數據采集卡提供了采用C、C++、LabVIEW等多種編程語言編寫的庫函數,方便使用者編程時調用。
1.3 染料激光器和微位移爬行器簡介
1.3.1 染料激光器
ND6000染料激光器用來產生實驗需要的波長連續可調的激光。在實驗過程中,通過計算機對激光器進行控制,激光器反饋給計算機波長數據。染料激光器硬件部分主要分三部分:光學系統、計算機控制系統和輸入輸出系統。
光學系統主要由步進電機及其驅動系統、保護開關、正弦驅動絲桿及回位飛輪三部分組成。其中步進電機負責精確改變光學腔的長度來改變激光器的波長,保護開關負責保證步進電機不要移動超出界限,當其超出時會觸動保護開關切斷步進電機的電源,正弦驅動絲桿及回位飛輪負責配合步進電機的移動并保證精確性。
在激光器中有自帶的控制模塊并支持串口通信,因此可以實現可編程操作,不僅可以用自帶的控制軟件控制激光器工作,也可自編程序實現相應的控制。
輸入輸出系統是指電腦鍵盤、鼠標、顯示器和染料激光器上的工作觸發口。
1.3.2 微位移爬行器
微位移器的運動是由三個PZT模塊一系列順序的動作生成。如圖1所示為微位移爬行器移動一步的過程。最外面的兩個PZT模塊(圖1中1和3)扮演著夾具的角色。中間的PZT模塊(圖1中2)在電壓的作用下沿著電機的軸做伸縮運動。盡管三個PZT模塊是獨立工作的,但是卻是連為一體的整體。
當對PZT模塊1加電壓,它夾緊軸。然后對PZT模塊2加一變化速率一定的階梯狀電壓,引起其產生不連續的納米量級形變。模塊2完成形變后,對PZT模塊3加一電壓,使其夾緊軸。然后去掉PZT模塊1上的電壓,使其釋放軸。梯狀電壓開始向下直到達到它的最低值,使模塊2恢復形變前狀態,完成一個循環,即一步,如圖1顯示過程。
1.4 系統的設計與實現
Labview可以將大程序分解為多個子程序,稱為子VI。每個子VI實現一個小功能,最后用一個主程序實現對每個子VI的調用,形成最后的控制程序。
各控制部分如圖2所示,單獨進行自控制程序編寫,通過主控制程序進行調用,實現整個系統的控制。
1.4.1 激光器控制和反饋信號采集
激光器采用固定格式的命令進行控制和參數設定,并對掃描開始和結束動作進行反饋。對激光器寫入字母和數字混合的字符串,激光器的掃描開始和結束動作以脈沖的形式進行反饋。為了實現對激光器的控制,我們采用了軟件自帶Basic Serial Write and read.VI子程序并對其進行簡單修改,就可實現對激光器命令的寫入。
1.4.2 微位移爬行器控制的實現
我們通過在常溫(25°)下反復測量爬行器一萬步前進和后退位移距離,精確計算出爬行器前進和后退的步進距離。通過將圖1所以得循環過程程序化,編寫微位移爬行器控制子VI,實現對微位移爬行器的控制。
1.4.3 數據采集實現
我們通過Labview的調用動態鏈接庫方式(DLF),調用數據采集卡的動態鏈接庫,編寫數據采集卡初始化子VI,實現對數據采集卡采樣頻率、增益等參數的設置;編寫數據采集卡寫入命令子VI,實現對數據采集卡連接的激光器和信號采集傳感控制命令寫入和參數設定;編寫數據采集卡讀取數據子VI,實現對激光器和傳感器反饋信號的實時讀取和判斷。
利用激光器產生波長連續可調的特點,用波長信號作為參照,將通過數據采集卡得到的波長、相位和光強三者信號進行同步,得到波長―光強圖,或者相位―光強圖,方便實驗分析。也可以建立矩陣數組,顯示為三維曲面圖。
2 結論
通過對Labview軟件在激光器控制、數據采集和數據顯示方面的應用研究可見, Labview是一款非常好的圖形編程軟件和虛擬實驗平臺軟件,能夠快速實現可視化數據采集系統的創建,相信隨著學習的深入,會對今后的研究工作帶來更大的幫助。
參考文獻
[1]白煒.基于LabVIEW的激光器實驗控制系統開發以及實時顯示與3D顯示[D].西安交通大學學士學位論文,2009.
當前，電子商務日趨發達，只有明確的品牌定位才能抓住目標消費者的眼球，使企業具有核心競爭力，如B2C電子商務網站類企業。本文以韓都衣舍為例，分析淘寶電子商務店的品牌定位及其體現方式。
以韓都衣舍為代表的電子商務品牌店的特點
中國的電子商務市場紛繁復雜，經過不斷的大浪淘沙，逐步形成了一系列有規模并自成品牌體系的電子商務企業。2010年淘寶網服飾類綜合人氣排名第一的韓都衣舍極具品牌代表性。
表一：韓都衣舍品牌定位過程圖
初期，韓都衣舍采用的是代購模式，沒有自主的品牌體系，僅僅是將網店定位為“進口韓國商品”。
成長期，韓都衣舍積極探索品牌發展的道路，從韓國引進新款后聘請設計師根據中國年輕時尚人士審美標準進行二次設計和加工，塑造品牌特色。
成熟期，韓都衣舍通過不斷的摸索，打造出了自己的品牌，形成了自主設計、生產、銷售的“研產銷一體式”鏈條。
韓都衣舍CIS系統
廣告大師大衛?奧格威認為：每一個廣告都是對品牌印象的長期投資。②當今市場，已然進入形象至上的時代，對于電子商務企業，形象更顯重要，因為消費者所獲得的感知都是通過網絡描述形成的。因此，電子商務企業需要圍繞自身的品牌定位形成一套適合企業，并在成長中不斷完善的CIS系統。③
1.VI（Visual Identity）官方網頁設計
對于電子商務企業來說，網頁設計是品牌定位的一種外在和直接的體現。韓都衣舍把目標消費者定位于追求時尚的年輕人士，要增加其瀏覽網頁的興趣，需要合理地運用圖像、文字和色彩，并在品牌定位的基礎上，根據季節和潮流不斷更新頁面圖片和色彩文字。
在韓都衣舍2012迎新年頁面上，其服裝特輯用五張超鏈接的圖片以動態的方式分別呈現在頁面最醒目的位置。
表二： 韓都衣舍新年服裝特輯頁面色彩搭配分析表
可以看出，韓都衣舍在特輯里采用的色彩搭配以暖色系為主，其服裝都帶有一定的韓國元素，但又不是特別明顯和突出，既體現了其“韓風”特性，又融入了自身獨特的品牌元素，從而讓自身的品牌定位通過產品并以網頁包裝的形式呈現在目標消費者眼前。
2.BI（Behavior Identity）企業行為識別
電子商務企業相比傳統企業，其各種活動的舉行和行為規范都是通過網絡來傳達給消費者。韓都衣舍在淘寶的淘江湖里成立了官方論壇，論壇包括韓?女郎、韓都速報、官方活動等14個板塊，這些板塊的版面是根據企業宣傳需要、市場競爭需求設置形成的，其中最能體現韓都衣舍BI的板塊為韓都速報和官方活動。
韓都速報：相當于企業信息的一個平臺，里面有關于企業的各種新聞和對品牌形象的宣傳信息，在此僅選取2011年12月31至2012年1月4日置頂的五篇帖子進行分析。
表三：韓都衣舍幫派論壇內容分析表
從這5篇帖子不難看出，除一則招聘信息外，其余四篇都從正面或側面宣傳了韓都衣舍的企業文化、品牌理念，表明了其對產品和消費者的態度。
官方活動：韓都衣舍不定期開展形式多樣的活動，其中以線上發帖贏取韓都衣舍美衣和購物券為主，參與方式簡單快捷，活動大多以節日為契機，吸引消費者參加。如圣誕節和元旦節分別開展的“圣誕狂歡節”、“尋找丟失的鈴鐺”、“許新年愿望，領賀歲大禮”等活動，這些活動培養了目標消費者的品牌忠誠度，活動獎品更是對企業產品的一種深度宣傳，而購物券則激發了消費者的購物欲望。
3.MI（Mind Identity）企業理念識別
MI反映出一個企業的基本價值取向及經營戰略和方針。在長期的發展中，韓都衣舍形成了卓越服務、團隊精神、開拓創新、陽光正直、勤勉敬業、積極成長六大核心價值觀。
電子商務企業品牌定位的方法
電子商務企業存在一個普遍現象，即缺乏品牌定位的概念和方法，為了爭奪市場，將過多的精力投入到低價戰中，無暇顧及自身的品牌定位。韓都衣舍的成功可以看出，只有在品牌形象和認知度上拔得頭籌，才能在電子商務領域占得先機，而品牌定位則要考慮三個方面。
1.掌握企業自身實際情況，清晰定位市場和目標消費者
不論是傳統企業還是電子商務企業，在進行品牌定位時都必須了解掌握企業自身實際情況，清晰定位市場和目標消費者。少數資金充足的電子商務企業，可在企業成立之初就進行大量數據分析，定位自身品牌；而大多數規模較小的企業，則可根據自身的運營狀況及要開拓的目標市場來逐步進行品牌定位。
2.根據市場的發展方向確定品牌個性
只有把準市場的脈動，企業才能迎合消費者的需求，使企業品牌成為消費者的首要選擇，從而盈利。韓都衣舍正是抓住韓流的發展趨勢，確定了企業“韓風”的品牌個性。
3.打造優秀的適應企業良性發展的CIS系統
電子商務企業的VI是通過網頁形式呈現出來的，網站的設計應該以用戶為導向，突出人性化。合理的布局、字體和色彩的搭配、人物形象的設計可以使消費者樂于瀏覽網頁，進而調動其購買欲。BI可以使企業的品牌形象以一種擬人化的形式呈現在消費者心中，從而與消費者產生情感互動，MI則是企業的靈魂，也是品牌所依賴的基礎。企業的CIS系統是在品牌定位基礎上形成的，適應企業良性發展的CIS系統則是品牌長青的基石。
韓都衣舍的成功之處值得諸多電子商務企業學習，但其仍存在一定的不足：至今為止都沒有自己專屬的LOGO，產品不能像only、adidas等知名品牌一樣具有識別性。
本文通過對韓都衣舍品牌定位的研究分析，得出關于電子商務企業品牌定位的方法，以期對處在發展中的電子商務企業有借鑒作用。
注釋：
①艾?里斯 杰克?特勞特：《定位》，中國財政經濟出版社，2002年版，第2、3頁
②大衛?奧格威：《一個廣告人的自白》，中國友誼出版公司，1991年版
③李寶元：《廣告學教程》，人民郵電出版社，2004年版
參考文獻：
①A.J.斯雷沃斯基等著，王強譯：《B-to-C電子商務》，中國人民大學出版社，2003年版
②菲爾?卡彭特：《E品牌――快速建立自己的因特網業務》，機械工業出版社，2001年版
③姜艷靜：《電子商務中的客戶關系管理研究》，中國優秀博碩士學位論文全文數據庫(社科類)，2004年4月
④李愛花：《我國服裝電子商務的應用研究》，中國優秀博碩士學位論文全文數據庫(社科類)，2004年2月
⑤廖娟：《論電子商務的發展以及我國企業對電子商務的利用》，中國優秀博碩士學位論文全文數據庫(社科類)，2001年5月
