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（一）教學效果不滿意如今工商管理專業實踐教學已經有一些較為成熟的模式，諸如學做合一模式、模塊化實踐教學模式等，可是實際效果不佳，因為這些主要都是套用過來的。都沒有辦法將學生的崗位能力真正培養起來。
（二）實訓室建設流于形式如今的高職院校，就大多數的實訓室建設資金來說，是教學經費是其主要來源。相對來說工科類的實訓室相對來說具有更加顯著的成效，這就讓很多學校更想把資金投如其中，這就造成忽視工商管理類專業實訓室。還有實訓室建設流于形式，很多必要的設備還很欠缺。
（三）缺少“雙師型”教師如今的不少高職院校，其現任的工商管理類教師，大部分都缺乏實踐經驗，從學校到學校，教師下企業鍛煉盡管被一直提倡著，但還是緊缺真正的具有“雙師型”素質的教師，對于工商管理類實踐教學的要求自然難以完全勝任。
二、工商管理類專業實踐課程體系的構建
（一）構建的基本原則關于工商管理專業實踐課程體系的構建需要遵循三點原則：首先，課程的構建必須與人才培養特點緊密結合，而該專業的人才培養具有專業面向很大的崗位群、側重對態度和能力的要求、強調對專業技能的藝術性運用等特點；其次，課程的構建要以能力為導向，人的能力主要分為職業特定能力、行業通用能力、核心能力三層；最后，課程的構建必須要有系統思維，實踐體系要有層次性。
（二）實踐課程體系的構建按照上述分析，構建如下工商管理類專業實踐課程教學體系模塊：工商管理類專業實踐課程體系模塊社會認知性實踐模塊，其設置的目的在于讓學生更好地了解社會和國情，主要方式是進社區、農村和企業等，為學生創造更多接觸和了解社會的機會，從而鍛煉其社會適應能力。這一實踐課程體系階段的進行具體可安排在大一寒暑假。專業認知性實踐又向專業方向邁進了一步，它建立在社會認知實踐的基礎之上，屬于專業性基礎實踐，特點是：只看不做。主要方式有專業見習、專業課程見習、市場調研等，這可以讓學生初步地了解專業、形成感性認識，從而為后面的實踐教學奠定堅實的基礎。該階段實踐基本上都是在大二的寒暑假安排進行。專業實訓，一般都是在校內實訓室里進行，需要有一定情景的設定，學生必須每個人都親自動手去操作，進行模擬訓練，不斷提升專業技能和素質，在實踐操作的過程中鍛煉了實際動手能力。所有專業課程中的實訓、綜合實訓以及相關的職業資格認證考試等都是專業實訓的具體途徑。該階段實踐通常都是在正常教學時間內安排進行。綜合性實踐是最后的階段，學生已經經歷了上述的三個實踐教學訓練，已經奠定了較為堅實的基礎，一定程度上了解了社會和自己的專業，應該具備的專業素質和心理素質也已經具備。這時候設計的教學環節和課程就需要有更高的層次和更全面的內容，以及更真的場景。具體包括了專業實習、課外科技活動、畢業頂崗實習和創業活動。在最后綜合性實踐的完成，學生就基本上做好了就業的準備。該階段實踐通常在大三的下學期安排進行。
三、結束語
開展開放教育工商管理專業
專科畢業論文結構格式標準
一、 總則
(1)指導思想
畢業論文和畢業設計是專科教學的重要內容。為加強這一工 作環節的管理，規范寫作，提高畢業論文和畢業設計質量，特制 定本標準。
(2)適用范圍
哈爾濱電大工商管理專科學生畢業論文的撰寫參照此標準執行。
(3)執行與監督
本標準由畢業論文指導教師負責指導學生執行。不符合本標 準要求的畢業論文原則上不能提交答辯。
二．畢業論文結構
（1）構成項目
本科畢業論文包括以下內容(按順序)：封面、 內容摘要目錄、正文、 參考文獻 。
(2)各項目含義
封面：中央電大有標準的格式
內容提要 ：內容提要是對論文內容的概括性描述，應忠實于原文，字數控制在300—500字之間。
目錄：列出論文正文的一、二級標題名稱及對應頁碼，附 錄、參考文獻、 的對應頁碼。
正文：正文是論文的主體部分，通常由緒論(引論)、本論、 結論三部分組成。這三部分在行文上可以不明確標示。正文的各 個章節或部分應以若干層級標題來標識。正文字數以 5 000字以上
參考文獻：作者在寫作過程中使用過的文章、著作名錄。
三．畢業論文格式編排
(1)紙型及頁邊距
畢業論文一律用國際標準A4型紙(297mmX210nma)打印。
(2)版式與用字
文字圖形一律從左至右橫寫橫排。文字一律通欄編輯，使用 規范的簡化漢字。除非必要，不使用繁體字。忌用異體字、復合 字及其他不規范的漢字。
(3)論文各部分的編排式樣及字體字號
論文一級標題：（包括：論文的標題、內容摘要、目錄、參考文獻） 居中、 宋體四號
二級及以下的文字：統一用小四號 宋體
(4)頁碼排序
文章從正文開始排印連續頁碼，單面印時頁碼位于右下角 。
（5）．印刷與裝訂(1)印刷與裝訂
論文一律用A4紙打印， 單面印制 。 文稿一律左側裝訂。
(6)論文份數
論文 應打印一份 ，手寫三份，電子稿（3.5盤）一份。
1對于工商管理專業當前狀況的一些討論
國家教育改革的大潮在每一個階段都在以不同的方式、不同的理念去適應這個不斷變化的社會和國際環境，其投入、強度都在不斷地加大。這也在要求學校在各階段的教育中不斷地提高對實驗教學的重視程度，工商管理專業各類試驗也陸續開展并不斷增加課時，其進步的幅度是顯而易見的。然而，新興的事物需要一個適應過程，更需要一個被接受的過程，每一步都在不斷探索，系統勝的實驗課程安排設置極其匾乏、不全而，缺乏完善的硬件實驗設施，各類版本的試驗軟件都有待更新和研發，以下幾點是具體的表現:
(1)專業實驗之間缺乏聯系、銜接，缺乏互補。當前我國各院校的教學實驗體系處在各自獨立、各自為政的狀態之中，缺乏最基本的聯系和溝通交流，存在于各管理專業課程之間最本質的規律勝聯系也被人為地割裂了。知識的盲點大范圍存在，重復率高，脫節也較為嚴重。課程上缺失特色，知識結構被尚未成熟的教學方式錯位，實驗的效果口標根本無法達成，課程本身的重點也極易被忽略，最終造成學生對實驗失去興趣。不同的科口過于獨立，科口的教研過于集中，是造成這種問題的根本性原因。
(2)實驗的開放性遠遠達不到實驗本身所要求的程度。在已經建立起的實驗教育體系中，器材和工具以及技術方而都在一定程度上達到了要求，然而由于過于密集、混亂、趕時間似得課程安排、分布和設置，使得這些技術無法切實的應用到實驗之中，試驗環節也比較倉促、不夠細致，使得實驗資源要么極其緊缺、要么大多閑置。
(3)不合理的實驗模式、試驗方法仍然存在。實驗的綜合性深究和內部細節的細化之后，其模式的不合理性、不適應性也就隨之暴露。實驗缺乏創新性、設計性，實驗的步驟在起初提出時是新思維，然而實踐的過程中就難免再次落于案臼了。
2對于工商管理專業實驗體系構建的幾點措施
(1)加強開放性，構建針對綜合性實驗需求的網絡平臺。工商管理專業作為一門對實踐性、實際操作能力都有較高要求的學科，具有的最為基本的特性是:最為基本的工具是計算機，最為基礎的平臺是網絡，因此，整個工商管理專業實驗的基礎迫切地需要一個完善可靠的實驗網絡。而在未來的技術發展中，必定會有更多的、更全而的、更體系化的管理實務類實驗隨著互聯網技術、多媒體技術、仿真技術以及虛擬現實技術的不斷發展被源源不斷的轉移到網絡上進行。
(2)輕者從輕，重者從重，改進實驗體系中每個環節。實驗體系都需要四位一體的教學機制:機前教學、課程設計、課程論文以及畢業論文。每個環節之中都有不同的側重點，每個側重點都需要等同對待，不可忽略。首先要運用大量的機前教育使得學生夯實基礎、運用熟了，并掌握其中的規律，這部分也是對學生的驗證性教育。其次，教師加強教授力度，學生較強學、練強度。第三，要把兩者相結合，教師的輔導和學生的自主設計相融匯，在授課教師的指導下，進行自主的學習和設計。最后在畢業論文的部分，要綜合、總結、歸納所有多學、所想、所得的知識，形成完備的體系，注入自身的創新能力，對結合后所得的成果進行恰當地運用。
【關鍵詞】工商管理 管理實驗 實驗教學
我國高等院校的教學方法與教學理念不斷變革，社會中需要的高校人才也已經傾向于創新性和實踐性的高級專業技術人才，所以，高校培養人才的根本任務還需要放在學生的創新性和實踐性方面，如果針對工商管理學科中的創新性與實踐性教學，便需要通過課堂實驗教學方法的開展，從多領域理論、多創新教學方法和高技術水平的教學，系統的開展工商管理活動的應用課程。
一、管理實驗教學的意義
高校中的工商管理學科屬于軟科學類，相比其他軟科學類專業而言，工商管理學科更注重學生的實踐性與實際操作能力，所以，培養學生能力重點在這兩方面。根據高等教育司針對普通高等學校工商管理專業人才社會需求和培養問題的調查報告顯示，我國2010～2013年普通高等院校中的工商管理專科增至2866個，可以看出我國高校對工商管理專業十分重視。
工商管理專業人才日后面臨的就業方向是企業管理，而企業最需要既懂理論、又懂實踐的專業性、復合性人才，這是為了保證企業有一個良好的管理手段和管理決策，促動企業積極發展。所以，在高校中對學生的管理教學就顯得十分重要，教學方式、教學理念也需要加以調整，通過實驗教學，學生正確理解和運用管理理論和方法，發現和總結在管理中出現的一系列問題，并增強自身抗壓性和應變能力，從而既鞏固了理論知識的掌握，又培養了學生敏銳的洞察力。因此，高校中開展管理實驗教學具有十分重要的現實意義。
二、工商管理專業實驗教學中存在的若干問題
（一）實驗教學中理論性過強
我國高校中培養的人才多數都十分注重理論性，這是我國教育界的“通病”，但是隨著現代經濟的發展，社會所需要的人才多為復合型，既要有扎實的理論基礎，又要有專業的技術，更需要有可行性的實踐能力。目前管理專業人才的培養較為輕視實踐性，過度重視理論性，學生的理論基礎知識扎實并非不妥，但學生由于缺少實踐教學和實踐能力的培養，理論知識無法舉一反三，從而導致了學生夸夸其談卻沒有真實的操作能力。
（二）實驗教學中軟件應用少
我國多數工商管理專業十分注重實驗教學，實驗教學所設計到的硬件設施也配備良好，例如北京大學光華管理學院、廣州商學院等都在本專業設立了工商管理實驗室，投資300～400萬人民幣，很大程度上提高了該院校的實驗教學水平。然而，在硬件配套達標的基礎上，軟件的使用卻十分落后。例如，實驗室中有各種類型的計算機和其他設備，但卻鮮有人力資源管理軟件、統計學教學軟件、ERP物流管理軟件等，并且隨著工商管理專業所學內容多、范圍廣，也開設了財務管理、行政管理等10余門實驗課程，但是實驗課程中卻沒有形成體系，有些實驗項目不能及時更新，有些試驗項目也無法支撐其金融、證券、電子商務等新興行業的管理專業需求。
（三）實驗教學中未能統籌兼顧
管理型人才是工商管理專業培養的主要目標，高校在構建實驗課程體系中，除了各個專業課程的清晰分明，還需要投入更多精力在各個專業、各個環節的關系銜接上。例如財務管理和物流、信息管理的關系和銜接。而在實際實驗教學中卻未能達到很好的各科目的聯系，只重視局部關系和知識內容的教育，卻忘了各科目間的重復性和差異性，并且也沒有將各科目之間的知識點有機結合。學生忽視課程設置的初衷，無法提起學生的實驗興趣。
三、工商管理專業實驗教學的實踐探討
（一）教學體系的創新
教學體系中包括教學環境的設置、教學環節的設置、教學實驗考核的設置。從教學環境方面來看，建立一套硬件系統的網絡實驗平臺，通過計算機來實現實驗性的工商管理教學模式，以實驗為核心擴展出實驗的重點知識內容和層次結構，通過完善的硬件配套，引入不同的軟件作為輔助教學，從而達到學生專業性、實踐性和創新性的學習目標。從教學環節方面來看，實驗教學的環節需要比課堂教學更為清晰，上機實驗、課程教學、課下討論、實驗創新等環節缺一不可。在實驗考核方面，需要注重學生的學習質量的考核，必須制定一套合理、科學的考核標準，重視學生的學習過程、實踐能力、管理思想、創新意識和創新能力的考核，而并非單純考核實驗結果。
（二）教學內容的創新
在教學內容的設置上，需要從基礎實驗、重點培養可擴展實驗三方面進行創新。高等院校的培訓更應該注重學生的日后就業，從就業方向來看，企業管理是大多數學生的選擇，而進入企業作為一名管理人員，還需要階段性的考核晉升，所以在實驗教學項目的設定中，需要抓住學科和社會銜接的重要條件，打好基礎實驗，注重教學的內容創新，讓教學內容與社會實踐互相聯系，這樣便能夠更好的輔助實驗教學的展開。
（三）教學方法的創新
在實驗教學方法上，需要將理論教學與實踐教學緊緊相連，在理論教學中，需要講解上機需要注重的實驗內容，用扎實的理論基礎來熟練運用，掌握實驗規律。在實踐教學中，教師以講解為主，學生以實踐為主，教師通過創新、自主設計的教學方法，由教師確定題目，講解知識重點，學生自主選擇學習方法和學習工具，規定出時間提交學習成果。這樣既能夠減輕教師的教學負擔，也能提高學生的自主學習能力。最終教師給予學生一個自我發揮的平臺，可以由學生自行設計實驗，教師確定以后，根據自身學習知識和能力，做出一份滿意的畢業論文或學年綜合論文，用來考量學生的學習水平。
參考文獻
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[2]胡永銓.工商管理學科實驗教學方法改革[J].實驗室研究與探索.2009（03）.
電大開放教育的實踐教學，有的稱之為“實踐性教學”，或“實踐環節教學”，還有的學者稱之為“社會實踐教學”。余樂、黃曦2列舉了5種實踐教學的不同內涵，如社會實踐教學活動就是一種以學生為主體、學校為依托、社會為舞臺的廣泛教學形式;或社會實踐教學模式是相對于學校教學計劃以外的各種社會活動或實踐環節，等等。這里列舉的不同觀點顯然與一般意義上的電大開放教育實踐教學內涵具有很大差距，他們對實踐教學內涵和外延的認識仍具有一定的局限性。電大開放教育的學生雖然都是成人學生，都有工作實踐，但是實踐教學與學習者的工作實踐不同，它是有助于學生習得知識、掌握技能、訓練思維、深化理解、促進遷移的“教學”活動，不能以簡單的工作實踐代替實踐教學3。因此，本文認為，電大開放教育的實踐教學是指學習者在遠程開放學習過程中，在教師指導下以實際操作為主，獲得感性知識和基本技能，提高綜合素質的一系列教學環節的組合4。諸如模擬實驗是重要的技能訓練形式，畢業論文寫作有利于提高學生專業知識、增加社會實際能力；而課程的案例教學有利于學生獲得感性知識、訓練思維，也是實踐教學的很好形式。
當前一些學者根據研究內容不同而從不同側面探討了開放教育實踐教學的特點。例如，嚴冰從應用性人才培養目標、教學對象的特點、多媒體教學等5個方面闡述了開放教育實踐教學的特點。有的認為開放教育實踐教學具有4個特點：實踐教學的相對近距離性;實踐教學內容的多樣性;實踐教學時間的集中性；實踐教學對象的復雜性，許多學者對開放教育實踐教學面臨的問題等也進行了探討。張少剛5等提出制約遠程開放教育實踐教學開展的4對主要矛盾:遠程教學中理論教學與近距離實踐教學固有模式的矛盾;辦學規模大、學生數量多與實踐教學相對具體、個性化的矛盾；學生基礎、能力差別大與實習計劃相統一的矛盾;學生分散與實踐環節相對集中的矛盾等。湖北電大概括了開放教育實踐教學遇到的4個方面的矛盾，如遠程開放教育分散性和實踐教學集中近距離的矛盾，學員人數多與實踐基地少的矛盾等有的學者還探討了普通高校工商管理本科課程實踐教學存在的問題，如實踐教學依附于理論教學處于從屬地位，校內軟硬件實踐教學設施落后，校外實訓基地匱乏，實踐教學師資短缺，教學質量監控滯后。上述研究成果對本文研究具有一定的啟示，但是就目前來說，針對電大開放教育工商管理專業實踐教學的研究還不多，本文擬對其中的突出問題做一探討。
2實踐教學的特點
關于電大開放教育工商管理專業實踐教學（以下簡稱“實踐教學”）的特點，本文從三個方面進行分析，這些特點與解決當前實踐教學面臨的突出問題存在著密切的關系。
2 1實踐教學的定位特點實踐教學的定位特點，
是開展實踐教學的思想認識基礎。當前人們對開放教育實踐教學的定位還沒有達到應有的高度。研究認為，目前對實踐教學普遍存在這樣的認識誤區:即遠程學習者多以在職人員為主，他們都來自不同的實踐場所，有豐富的實踐經驗，無需進行實踐教學3。在實際工作中，多數電大也把實踐教學放在從屬地位。是居于從屬地位，還是居于主導地位，抑或把實踐教學作為重要環節之一，是實踐教學定位的核心問題。中央電大明確提出，人才培養模式改革和開放教育試點項目的目標是培養應用型人才，而工商管理專業又是應用性很強的專業。培養應用型人才，就要求學生能夠把理論與實際相結合，把書本知識應用于現實中，提高動手能力、動口能力和動腦能力。對于工商管理專業的學生來說，實踐教學側重提高溝通、表達能力和分析問題、解決問題能力。以“小企業管理”課程為例，該課程全面介紹了小企業從創辦、制定計劃，到企業運作的過程，目的是讓成人學生學會如何創辦和經營管理一個小企業。如果教師只介紹各章理論，講解書本上一般知識，學生會感枯燥無味，教學效果差;如果通過介紹案例的形式，讓學生參與案例討論，則一方面，學生面，學生在討論中相互啟發，迸發新的思維火花，這是培養應用型人才的極好途徑。
因此，對于開放教育工商管理專業學生來說，電大要改變過去那種重理論知識傳授、輕實踐教學的傳統教學模式，重新擺正兩者的位置:理論教學是基礎，實踐教學是主干，從課程教學到集中實踐，學校應該自始至終把實踐教學放在主導的位置，把培養學生的實際能力作為教學的主要任務，緊抓不放，鍥而不舍。實踐教學的主導性，是實踐教學的定位特點。
2 2實踐教學的目標特點電大開放教育工商管
理專業實踐教學首先要以提高質量為目標，要使實踐教學達到培養應用型人才的要求，但是質量標準如何界定？電大開放教育工商管理專業實踐教學的目標與普通高校同類專業實踐教學目標相比有何特點？這就要分析電大開放教育的特點，它是界定實踐教學目標的依據。（1)電大開放教育是成人教育，是利用成人的工作業余時間而對他們開展教育。相對普通學校學生而言，開放教育學生的學習是一種業余生活。他們有工作，有家務，要為生計、事業奔波，雖然是學生，但學習不再是他們的主要任務，在“工”與“學”的關系上，他們以工作為主，不可能像普通高校學生那樣集中精力在讀書學習上。（2)工商管理專業學生多在企業工作，特別是在現代市場競爭日益激烈的情況下，學生工作忙，加班多，壓力大，能夠開展實踐教學的時間更是有限。如以前我們曾提出組織學生到企業參觀考察，作為課程教學實踐的形式，但是后來感到不可行，難以組織起來。又有的電大學校提出建立實踐基地，實踐證明也缺乏操作性。（3)學生都有一定的實踐經驗，絕大多數學生對企業的生產經營管理比較了解，有些是企業的管理者，實際經驗比較豐富。（4)學生基礎存在“先天不足”很多學生進校時的基本學習素質不高，學習習慣不好，這樣有些實踐教學形式對他們來說難度較大。如工商管理專業本科畢業論文寫作這一實踐教學環節，學生對于六七千字甚至上萬字的論文無法駕馭，主要表現為：結構不合理，邏輯混亂，層次不清;缺少專業理論，不能做到理論與實踐相結合，不能對論題、論點進行說理、論述;語句不通順，標點不正確等。甚至一些學生選題喜歡選大題目、易找資料的題目，以致論文出現抄襲現象。
綜上所述，電大與普通全日制高校有區別，實踐教學的形式要簡化，目標要適度，不可能也不必要讓學生花很多時間到企業調查實習、參觀實踐，畢業論
適度性，是實踐教學的重要特點。
2 3實踐教學的手段特點開展現代遠程教育、利用多媒體教學是電大的優勢所在。開放教育是從西方發達國家引入的教育項目，1999年中央電大進行開放教育試點的初衷，是注重利用現代遠程教學手段，把計算機網絡、多媒體技術和廣播電視網絡有機結合起來，實施數字化、多媒體、交互式教學。經過十幾年的發展，電大教育已沒有傳統的廣播電視的痕跡，計算機網絡、多媒體技術已得到較快發展，天網、地網、人網“三網合一”遠程教育模式已經形成。“天網”指我國的衛星電視網絡，“地網”指互聯網，“人網”指電大系統的教學管理網絡。而學習群體越來越大，截止到2010年底，安徽電大全省在校工商管理本科學生為3067人，專科生9300多人，而全省工商管理專業專職教師不到20人。師資的有限性和學生的分散性，決定了傳統的實踐教學方式難以達到理想的覆蓋面，只有借助現代科技手段提高實踐教學的效率。因此，開放教育工商管理專業實踐教學的開展，要注重實踐教學手段的多元性和先進性，充分運用現代教育手段開展教學，發揮遠程教育的功能。運用手段的現代性，構成實踐教學的第三個特點。
3實踐教學限制因素分析
十多年來，電大在開放教育實踐教學方面進行了富有成效的探索，取得了很大成績，這是毋庸置疑的。工商管理專業創新了多種形式并采取了多種措施進行實踐教學，如社會調查、模擬實驗、畢業論文等;但是，實踐教學面臨著一些深層次的問題，它們影響著實踐教學的效果，主要有以下4個方面問題。
3 1資金、硬件條件不足資金、硬件是一切教學工作的基礎，是實踐教學質量的重要支撐和保證。美國學者沃克溫(JFVolwein)1989年對86所大學的研究表明，與高校質量、水平和成功程度聯系最緊密的是政府提供經費的多少和學校規模的大小7。相對于普通高校，全國各級電大的普遍情況是，教學投入資金少，硬件條件差。各級電大均存在科研經費嚴重短缺情況。教學科研經費投入的不足，影響是多方面的，首先影響師資隊伍的建設，教師難以在科研中得到提升和成長;對于實踐教學來說，實踐教學的研究、實驗設施建設、實踐教學工作的質量和教師的積極性等，都受到限制。
3 2師資條件的限制相對理論教學而言，實踐教學對教師的要求更高，對教師的素質要求更為全面，直接和間接的管理實踐經驗，更需要有較高教學水平。例如，電大工商管理專業學生一般都具有多年的工作經驗，有些還有多年的管理實踐，進行案例分析教學，需要教師對企業的實際經營管理情況有一定的了解解對實際問題有綜合的分析力和準確的判斷力。在畢業論文環節，電大學生基礎理論普遍薄弱，寫作功底、專業知識比較欠缺，要指導學生的論文寫作，要求教師不僅具有較強的溝通能力，還要具有靈活變通的能力、因材施教的能力等。
電大辦學一直十分重視校內的課堂管理，教師的教學工作一直以管理課程、現代技術教學、傳統授課為主，實踐教學除了畢業論文這一環節之外，始終沒有納入教學管理的正常軌道，存在規章制度不健全等問題。同時，由于多種原因，教師參與社會實踐活動的機會少，比如工商管理教師幫助企業培訓，參與企業經營的策劃，帶領學生實習參觀等;參加研究與社會實踐緊密相關的科研課題也比較少。事實證明，教師參與社會實踐活動和研究工作，對提高教師的素質，開闊教師的視野，增強教師的實踐教學能力，均大有幫助。在這方面，普通高校和高職院校比電大具有更大的優越性，普通高校參加經濟活動研究較多、科研課題多，一些高職院校都擁有一支“雙師型”教師隊伍。
3 3學風環境的影響學風是學生在學習上表現出來的態度和風氣，是其學習目的、學習態度、學習方法、學習精神等內在品格在學習上的外部反映。有人認為，學風是一種無形的力量，它通過潛移默化的方式對人才培養質量起著重要的作用，優良的學風是學校內涵的重要標志之一'普通高校存在學風問題，電大開放教育也面臨學風問題。以工商管理專業本科為例，部分學生學習目的、態度不端正，學習只為一張文憑;有些學生自主學習意識不強，不讀書，不上課，不看網上資源;少數學生缺乏認真踏實的學習精神，作業不能獨立完成，抄襲現象嚴重等。不良的學風嚴重影響實踐教學的質量。在工商管理專業畢業論文寫作環節，一些學生不愿深入調查，不愿認真查找資料，缺乏刻苦鉆研、獨立思考的精神，結果論文觀點缺乏準確性，材料缺乏真實性，畢業論文寫作這一實踐環節未能真正體現實踐特色。
3 4學生自身的因素除了上述問題之外，與學生相關的一些因素也影響著工商管理專業實踐教學的開展，主要包括：（1)學習時間的有限性。（2)學生學習的業余性。開展實踐性教學一般要求學生集中時間完成，而學生也要上班，時間上有沖突。（3)學生住地的分散性。特別是市縣級辦學單位，交通不便，學生分散，組織學生參加實踐教學更為困難。(4)學生基礎的不平衡性。
4實踐教學應采取的對策
4 1明確實踐教學的形式關于開放教育工商管
理專業實踐教學的形式，中央電大和各省市電大的有關規定以及不同的學者都提出多種不同的分類。根據《“中央廣播電視大學人才培養模式改革和開放教育試點”實踐環節教學工作管理規定（暫行）》，實踐環節教學體系一般包括課程實踐和綜合實踐兩部分，綜合實踐環節又分社會實踐和畢業論文。文經類的課程實踐包括課程實務、案例分析、課程社會調查、課程大作業、實踐性課程等;社會實踐包括教學實習、社會調查、畢業實習等;畢業論文環節包括畢業作業、畢業論文等。1184—185有些省市電大把平時作業、案例大賽也作為工商管理專業實踐教學的內容。工商管理的實踐教學形式分類繁雜，且近些年的實踐證明，有些在實際工作中難以實施。其中，一些不應該列為實踐教學的范圍，如平時作業是正常教學所必需的學習環節，案例大賽只是少數學生偶爾參與的一種比賽活動，把這些列為實踐教學的內容，顯得牽強附會;有些在實際中難以操作，如參觀、實習等。
本文認為，限于電大的資金、硬件條件一時難以獲得改觀，工商管理專業實踐教學的形式應該刪繁就簡，以“獲得感性知識和基本技能”為最終目的，按照“簡潔、可行”的原則確定實踐教學的形式。可把以下4種形式作為開放教育工商管理專業實踐教學的基本形式:案例教學，課程實踐，模擬實驗和畢業論文。其中，案例教學是工商管理專業實踐教學的基礎，也是學習專業課程理論知識的重要環節，是學生獲得感性知識、加深理解理論知識的重要教學形式。課程實踐主要是結合課程知識的社會調查，可以與平時作業綜合考慮實施。中央電大應及時調整平時作業的形式和內容，內容安排要圍繞應用能力培養目標進行，可以把平時作業作為課程實踐的具體形式之一。但是當前許多專業課程的平時作業實踐教學特色尚不夠，如“小企業管理”的4次平時作業，只有一次是涉及學生應用能力訓練的。
4 2把師資隊伍建設放在首位搞好工商管理實踐教學的關鍵是專業師資隊伍建設。案例教學需要教師不但具有較高的專業理論知識，更需要教師對企業經濟管理實際和經濟建設實際有更深的了解;
模擬實驗、畢業論文等也需要教師具有豐富的實踐經驗和綜合素質。為此，必須做到:第一，轉變教學觀念，改進教學方式，建立新型隊伍。樹立重素質、重實踐、重應用、重創新的教學理念，改變單純重視知識傳授的“空對空”教學方式。教育家陶行知先生提出“行是知之始”，以及“教學做合一”的教學方法論，反對注入式教學法，認為行（做）是知識的重要來源，也是創造的基礎，身臨其境，動手嘗試，才有真知，才有創新。“教的法子根據學的法子，學的法子根據做的法子;事怎樣做便怎樣學，怎樣學便怎樣教。”9這對于今天電大工商管理應用型人才培養仍具有重要的現實意義。教師應多深入實際，學校應加強與企業合作，努力建設一支既具有較高專業理論水平，又熟悉經濟建設實際的新型教師隊伍。第二，加強科研工作，實現“教研相長”。實踐證明，教師單純地教書對提高教師素質的作用是有限的，而科研是提高教師專業素質的有效途徑。一方面，通過課題研究，加強了工商管理教師與企業和社會實際的聯系，有利于教師對企業實際經營管理問題的了解，積累實踐教學的感性知識;另一方面，在科研中通過對大量文獻的查閱、學習和對實際問題的調查與思考，提高教師的專業能力和教學水平。
一、管理實驗教學的意義
高校中的工商管理學科屬于軟科學類，相比其他軟科學類專業而言，工商管理學科更注重學生的實踐性與實際操作能力，所以，培養學生能力重點在這兩方面。根據高等教育司針對普通高等學校工商管理專業人才社會需求和培養問題的調查報告顯示，我國 2010～2013 年普通高等院校中的工商管理專科增至 2866 個，可以看出我國高校對工商管理專業十分重視。
工商管理專業人才日后面臨的就業方向是企業管理，而企業最需要既懂理論、又懂實踐的專業性、復合性人才，這是為了保證企業有一個良好的管理手段和管理決策，促動企業積極發展。所以，在高校中對學生的管理教學就顯得十分重要，教學方式、教學理念也需要加以調整，通過實驗教學，學生正確理解和運用管理理論和方法，發現和總結在管理中出現的一系列問題，并增強自身抗壓性和應變能力，從而既鞏固了理論知識的掌握，又培養了學生敏銳的洞察力。因此，高校中開展管理實驗教學具有十分重要的現實意義。
二、工商管理專業實驗教學中存在的若干問題
(一)實驗教學中理論性過強
我國高校中培養的人才多數都十分注重理論性，這是我國教育界的“通病”，但是隨著現代經濟的發展，社會所需要的人才多為復合型，既要有扎實的理論基礎，又要有專業的技術，更需要有可行性的實踐能力。目前管理專業人才的培養較為輕視實踐性，過度重視理論性，學生的理論基礎知識扎實并非不妥，但學生由于缺少實踐教學和實踐能力的培養，理論知識無法舉一反三，從而導致了學生夸夸其談卻沒有真實的操作能力。
(二)實驗教學中軟件應用少
我國多數工商管理專業十分注重實驗教學，實驗教學所設計到的硬件設施也配備良好，例如北京大學光華管理學院、廣州商學院等都在本專業設立了工商管理實驗室，投資 300～400 萬人民幣，很大程度上提高了該院校的實驗教學水平。然而，在硬件配套達標的基礎上，軟件的使用卻十分落后。例如，實驗室中有各種類型的計算機和其他設備，但卻鮮有人力資源管理軟件、統計學教學軟件、ER P物流管理軟件等，并且隨著工商管理專業所學內容多、范圍廣，也開設了財務管理、行政管理等 10 余門實驗課程，但是實驗課程中卻沒有形成體系，有些實驗項目不能及時更新，有些試驗項目也無法支撐其金融、證券、電子商務等新興行業的管理專業需求。
(三)實驗教學中未能統籌兼顧
管理型人才是工商管理專業培養的主要目標，高校在構建實驗課程體系中，除了各個專業課程的清晰分明，還需要投入更多精力在各個專業、各個環節的關系銜接上。例如財務管理和物流、信息管理的關系和銜接。而在實際實驗教學中卻未能達到很好的各科目的聯系，只重視局部關系和知識內容的教育，卻忘了各科目間的重復性和差異性，并且也沒有將各科目之間的知識點有機結合。學生忽視課程設置的初衷，無法提起學生的實驗興趣。
三、工商管理專業實驗教學的實踐探討
(一)教學體系的創新
教學體系中包括教學環境的設置、教學環節的設置、教學實驗考核的設置。從教學環境方面來看，建立一套硬件系統的網絡實驗平臺，通過計算機來實現實驗性的工商管理教學模式，以實驗為核心擴展出實驗的重點知識內容和層次結構，通過完善的硬件配套，引入不同的軟件作為輔助教學，從而達到學生專業性、實踐性和創新性的學習目標。從教學環節方面來看，實驗教學的環節需要比課堂教學更為清晰，上機實驗、課程教學、課下討論、實驗創新等環節缺一不可。在實驗考核方面，需要注重學生的學習質量的考核，必須制定一套合理、科學的考核標準，重視學生的學習過程、實踐能力、管理思想、創新意識和創新能力的考核，而并非單純考核實驗結果。
(二)教學內容的創新
在教學內容的設置上，需要從基礎實驗、重點培養可擴展實驗三方面進行創新。高等院校的培訓更應該注重學生的日后就業，從就業方向來看，企業管理是大多數學生的選擇，而進入企業作為一名管理人員，還需要階段性的考核晉升，所以在實驗教學項目的設定中，需要抓住學科和社會銜接的重要條件，打好基礎實驗，注重教學的內容創新，讓教學內容與社會實踐互相聯系，這樣便能夠更好的輔助實驗教學的展開。
論文摘要:近年來,工商管理專業本科畢業生的就業形勢嚴峻,究其原因在于應該重新構建工商管理專業本科學生的培養模式。重構的基礎是深入理解“工商管理”概念。在此基礎上,強調“工商管理專業應以狹義的工商管理概念為基礎,構建學科體系和突出專業特色,并使其具體化和實用化。”同時強調工商管理專業的本科畢業生是否具備相應的專業技能、專業能力和專業觀念,是檢驗工商管理專業本科學生培養模式的尺度。
幾年前,大學本科招生時,工商管理專業較為搶手,考生報考踴躍,招生人數甚眾。
但近年來,該專業畢業生的就業形勢嚴峻,在就業市場上的說辭較多。認為如果是搞具體工作他們不像會計專業或營銷專業的畢業生有一技之長,如果是搞管理又嫌他們沒有工作經驗。有鑒于此,人們(包括教師和本專業學生)議論紛紛,認為應該加強學生的會計技能和營銷技能的培訓,以適應市場需求。咋一聽,這種說法很有道理,“適應市場需求”。仔細一想,或許還可商榷。如果用人單位只強調會計或營銷的一技之長,這些學生何不原來就報考會計專業或營銷專業?難道就業市場就不需要“工商管理人才”?或許這只是問題的表象,問題的實質在于就業市場需要怎樣的工商管理人才。市場需求和專業特色是一個本科專業生存和發展的兩個支柱。如果就業市場對工商管理專業人才沒有需求,那么這個專業就沒有存在的基礎。如果這個專業沒有自己的特色,雷同于其他專業,那么這個專業也沒有存在的必要。工商管理專業的特色就在于能培養滿足就業市場需求的工商企業的專業管理人才。
一、市場是否需要工商管理人才?
或許有人會認為提這種問題簡直是幼稚。回答絕對是肯定的。但為什么在就業市場上,招收該專業畢業生的職位比例遠遠低于營銷專業和會計專業。這種矛盾現象也許可以從“工商管理”的概念發展,以使人們現在對這個概念認識上的偏差得到說明。
應該說“工商管理”的概念在范疇上有廣義和狹義之分。廣義的工商管理涵蓋工商企業中的一切管理范疇,包括現在已經獨立成專業的營銷管理、財務管理以及人力資源管理(原來的人事管理)和物流管理。狹義的工商管理應著重強調計劃管理、組織管理、戰略管理以及決策,當然也包括運營管理、質量管理和信息管理等。廣義的含義包括狹義的含義。改革開放初期,人們剛認識和強調工業企業管理和商業企業管理的時候,所意識的工商管理的概念是廣義的。以至于現在很多人都認為“工商管理”是“萬能”專業,其畢業生什么都能干,哪里都能用。隨著認識的深入和學科的發展,工商管理概念向兩個方面發展。一方面越來越一般化、越來越抽象,甚至連這個專業最主要的課程“管理學”都不針對工商企業了,已經抽象到面對一切組織的管理了。或許對這種發展的理解從專業上說有利于招生,但不利于就業。應該說,純粹從學科發展的角度來看,這種抽象(其實是“管理”概念的抽象)是學科發展的必然。另一方面越來越具體化、越來越實用,各種子學科從廣義的工商管理中獨立出來,形成了各具特色的專科門類,支撐各具特色的專業。其實“工商管理”作為專業,也應該具體化,實用化。這種具體化和實用化的工商管理專業,應該以狹義的工商管理概念為基礎,構建學科體系和突出專業特色。
那么市場是否需要以狹義的工商管理概念支撐的工商管理的專門人才呢?要回答這個問題,可以從管理的職能和工商企業中一些職位的性質說起。管理是對組織的管理。在工商企業中,從組織的結構上說存在許多不同層次的組織,如班組、工段、車間、各職能部門及高層組織。這些組織需要設置相應的管理職位。從性質上說,這些職位的功用不過是執行管理的計劃職能、組織職能及決策。這些職位需要具備相應管理知識的專門管理人員來充任。從數量上說,一個工商企業在這方面的職位數,遠遠多于財務管理的職位數。所需要的專門人才數量,也遠勝于財務管理人員的數量。那么這種數量優勢為什么在就業市場上不能得到相應的反映呢?這個問題或許可以從經濟發展模式和用人單位的人才觀念,以及工商管理專業學生的人才培養模式等方面加以分析。
二、經濟發展模式與用人單位的人才觀念
改革開放20多年來,中國經濟得到了巨大發展,其經濟總量躍居世界前列。縱觀20多年的經濟發展,其發展模式在宏觀上大致可分為20世紀80年代和90年代兩個不同階段。80年代的發展模式在性質上是恢復性發展。發展的主體是國營企業。發展的方式主要是改善工商企業的經營管理。
這也就是在20世紀80年代工商管理吃香的主要原因。90年代的發展模式在性質上是擴張性的發展。發展方式主要是通過開放引進投資,形成外延式投資主導型發展。當發展依賴于投資時,投資主體的明晰化則變成了問題的關鍵。因此,產權制度的改革成為了90年代改革的主旋律。隨著產權制度改革的深入,發展的主體逐漸從國有企業轉變為民營及私營企業。現在的經濟總量中,非公經濟的貢獻率已達到60%。90年代形成的外延式投資主導型的發展方式一直延續至今。在就業市場上營銷人員一直受到青睞便是明證。2003年,我國的人均GDP已經達到1000美元。這是經濟發展方式應該發生轉變的重要信號。總理2004年初在省部級主要領導干部“樹立和落實科學發展觀”專題研究班結業典禮上的講話中指出:“我國人均國內生產總值已達1000美元,按既定的部署和現行匯率計算,到2020年將達到3000美元。這是整個現代化進程中一個非常關鍵的階段,也是經濟社會結構將發生深刻變化的重要階段。”同時指出:“我國經濟建設存在的突出問題是結構不合理,經營方式粗放,經濟增長主要靠增加投入、擴大投資規模,資源環境的代價太大。”在這種轉折時期,經濟的發展模式將從外延式投資主導型逐漸轉變為內涵式管理主導型。內涵式管理主導型發展模式的基礎是工商企業的管理水平。而管理水平的高低取決于工商管理人才。目前正處于這種轉折的開始階段。兩種不同發展模式對工商管理人才的需求有較大差異。如果說外延式投資主導型的發展模式更表現為對市場營銷人才的需求的話,那么內涵式管理主導型的發展模式在不忽視市場營銷的前提下,更應該強調對狹義的工商管理人才的需求,以便向管理要效率。或許是人們已經習慣了90年代的發展模式,或者是剛處于轉折的開始階段,用人單位的人才觀念還未轉變,這種“應該”還未發生。事實上,這不只是觀念轉變的問題,還有個產權基礎的問題。現在的經濟結構中,非公經濟占有很大比例。非公企業的產權基礎一般是家族。由此決定了這些企業的中高層管理人員一般是家族成員,而非專業管理人員。產生這種現象的原因,除了家族企業對外人的不信任之外,還有對剛畢業的工商管理人才的能力的懷疑。其實這種懷疑也是有道理的。工商管理人才的管理能力和管理水平,不僅取決于管理理論基礎的掌握,還取決于管理實踐經驗的積累。要消除這種懷疑,不得不從工商管理專業本科學生的培養模式著手。
三、工商管理專業本科學生培養模式之我見
就業市場的需求是工商管理專業本科學生培養模式分析的出發點和落腳點。培養模式的分析當然可以從培養目標、課程設置、學科建設以及業務培養要求等方面去進行,以形成培養模式的構架,并在內容上突出專業特色。事實上,畢業生的專業技能、專業能力和專業觀念是市場需求與培養模式構架的結合點,同時也是市場需求與專業特色的集中體現。
我們知道，培養不同層次的工商管理專業學生所對應的關系應當是：專科生——企業的普通員工、基層管理人員(店長、班組長)的后備力量；本科生——企業基層管理人員、中層管理人員的后備力量；碩士生——企業中層管理人員、高層管理人員的后備力量。因此，地方綜合性大學工商管理學科碩士研究生的培養目的是——培養適應當地企業需求的管理人才。這就要求高校工商管理學科碩士研究生課程體系的構建依照以下步驟進行：
地方綜合性大學所在地工商管理學科碩士研究生市場細分目標市場客戶需求分析培養目標定位目前課程體系中存在的問題分析地方綜合性大學工商管理學科碩士研究生課程體系重建。
本文以寧波大學為例闡述這一思路的具體實施及其鑒戒作用。
一、地方綜合性大學所在地工商管理學科碩士研究生市場細分
市場細分是指通過市場調研，依據消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品或服務的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。在細分的市場上，一旦消費者的需求發生變化，產品和服務的提供者可迅速制定相應的對策，以適應市場需求的變化，提高其應變能力和競爭力。
實際上，高等教育就是高等院校為就讀的學生提供教育服務。課程體系就是這種服務的具體設計。
目前我國工商管理學科碩士研究教育的梯隊已經形成，競爭格局下形成的權威的綜合工商管理碩士教育，已被幾家名校壟斷，如北大光華管理學院、清華經濟管理學院、中歐工商管理學院等。剩下的院校或機構舉辦的工商管理碩士教育，大多數沒有自己的獨有特色。作為省級高等院校來說，短時期內是無法與權威的幾家名校競爭生源的，唯有利用自己獨特的地緣優勢，結合當地潛在客戶的消費需求，通過為目標市場提供定制的教育服務來培育核心競爭力。
寧波大學座落于浙江省寧波市。依托其港口優勢，寧波的外向型經濟在整個經濟發展中起到主導作用，近年來寧波的外貿依存度已超過了80%。根據預測，“十一五”期間，寧波市國際化創新管理人才的需求量為7.5萬，而寧波市高校每年培養的人數不足0.5萬，尤其是研究生層次的數量更少，難以滿足地方企業對管理人才的需求。每年申請攻讀工商管理學科碩士研究生的人數很多。同時，除寧波大學等本地院校之外，復旦大學、浙江大學、香港科技大學等許多外地高等院校也在寧波開設教學點，招收工商管理碩士研究生。這就造成了工商管理碩士教育需求強勁、供給競爭激烈的態勢。
經過分析市場，筆者發現申請攻讀工商管理碩士的潛在人群主要分為三大類：
1.取得學士學位不久，參加工作3年內的一般工作崗位人員或應屆畢業生。他們希望通過攻讀碩士提升自己的理論水平和提高今后事業發展的后勁。這一群體的理論學習能力比較強，英語基礎比較扎實，但是由于接觸管理工作時間較短，對理論的理解和應用相對較弱。而且，由于工作年限少，個人積蓄相對有限，對學費比較敏感。此外，這一群體比較看重就讀院校的名氣，因為大多數人把碩士學位作為將來跳槽的一個砝碼。
2.外資企業和當地較大規模民營企業的中高層管理人員。他們大都希望在本地在職學習和自己工作息息相關的管理知識。這一群體出于事業的快速發展階段，已經有一定的管理經驗，往往是所在部門的中堅力量。他們急需提升自己的管理理論水平和綜合分析、處理問題的能力，但是由于崗位的重要性，不太可能脫產學習。而且，由于肩負部門的核心工作，他們也不可能抽出大量的時間去準備全國的碩士入學聯考。另外，這一群體的學費往往由單位部分或全部承擔，所以他們對學習的費用不敏感。
3.民營企業主。寧波經濟有一個顯著的特點，那就是民營經濟較其他地方發達，民營企業、尤其是和外貿相關的民營企業的數量龐大。這些民營企業主在創業成功后，正在經歷著管理瓶頸，他們對如何提升管理水平和如何拓寬管理視野有著強烈的需求。這一群體攻讀工商管理碩士的原動力就是學有所用，不僅僅是從教師那里學，而且是從同學那里獲取生動的信息和經驗。基于他們都有創業和管理的經歷，他們對理論知識的理解要比前兩個群體深刻許多，對理論轉化為實踐的動力和能力都是前兩個群體所不能比擬的。而且，這一群體對學費不敏感。
結合寧波大學的實際情況及寧波生源的特點，選擇后兩類群體作為我們的目標市場。原因是：對于第一類群體，寧波大學無法和全國其他知名院校競爭；而對于后兩類群體，由于他們無法脫產學習，他們更加傾向于選擇當地綜合性大學。事實上，通過對寧波大學2001年至2007年工商管理碩士課程就讀人員背景分析，我們發現寧波當地民營企業主、中高層管理人員及外資企業中高層管理人員占90%以上。這和我們上面分析的結果相吻合。
確定目標市場后，滿足目標市場客戶需求是我們首要解決的問題。
二、目標市場客戶需求分析
根據以上的分析，寧波大學工商管理碩士的目標市場客戶——寧波當地民營企業主、中高層管理人員及外資企業中高層管理人員的需要，可以簡單概括為“學以致用”。他們不太看重學習費用和學校的綜合排名，更加關注學校是否能夠幫助他們提高實際管理水平的能力，更加關注學校是否能夠為他們提供具有國際視野的信息，更加關注學校是否能夠為他們搭建終身學習的平臺。
三、培養目標定位
為了滿足目標市場客戶的需求，寧波大學工商管理學科碩士研究生的培養目標應定位為：培養具有扎實的經營管理知識和能力、寬闊的國際視野和開拓素質的高級國際化管理人才。
四、目前課程體系中存在的問題分析
寧波大學2001年開辦工商管理碩士研究生課程以來，就非常注重引進國外優質的教學資源和體系。在教學上采用澳大利亞堪培拉大學MBA教學計劃，充分利用堪培拉大學在MBA培養方面所擁有的雄厚師資力量和豐富的教學經驗，實行雙語教學。所有這些已經取得了良好的社會聲譽，收到學員的認可。很多學員畢業后推薦朋友或選送下屬參加學習。但是，我們也清醒地認識到目前還存在一定的問題，制約學員滿意度的進一步提高。
1.教材缺乏。目前，寧波大學工商管理碩士課程所選用的教材大多是英文原版教材或英文翻譯版，只有8.3%的教材是國內編寫。雖然我們要學習西方一些先進的、有益的理論和經驗，但是中國與外國的社會歷史文化不同，所處的發展階段也有很大差距，用傳統的經濟和管理理論已經很難解釋中國當前的經濟現象和企業發展現狀。
2.實踐教學環節薄弱。目前寧波大學已經在加強對學員實踐環節的培養，如將課堂講授與案例分析和討論、問題調研、文獻查閱、實地參觀考察、撰寫課程論文等教學方式相結合，形成了全方位的教學方式組合。但是，課堂講授所占的比重還是比較多。
五、地方綜合性大學工商管理學科碩士研究生課程體系構建
課程體系與教學內容的改革，是當前教學改革的重點和難點。尤其是課程體系，作為教育者為教育對象設計的知識結構，它的構建不僅要考慮當前社會對人才的需求，同時還要立足于未來，要有利于受教育者將來隨著社會的需要的變化而實現知識的自我更新。
筆者結合上述課程體系存在的不足，提出以下對策：
1.授課+講座+討論。由于目前國內編寫的、適合工商管理碩士課程的權威教材比較缺乏，我們可以采用授課+講座的形式解決這一問題。具體講就是，繼續采用目前國際上傳統、暢銷的教材，由中外專業教授講授主流經濟和管理思想；同時聘請國內資深管理咨詢師或企業專業管理人員做專題講座；另外組織學員進行對比分析討論，之后匯總討論資料。這樣，學員既可以學到國際上盛行的理論思想，又可以了解中國的實際情況，還可以結合自己的管理經驗，得出獨特的結論。
2.加強實踐教學環節。管理理論基于管理實踐才能發展，將管理理論應用于管理實踐也才有意義。在幾年的實踐中我們發現，學員自發地組織起來到各自的企業參觀、考察，并針對不同的管理現象提出相應的解決方案。今后我們應當利用學員中大量的民營企業主資源，為學員搭建實踐基地。另外，可以定期組織學員論壇，參加人員為在校學員和已經畢業的學員，每次由2位學員主講管理心得或面臨的管理問題，參與論壇的學員可以給出自己的建議等等。
[本文為2006年寧波大學研究生教育研究項目——地方綜合性大學工商管理學科碩士研究生創新型人才培養模式的實踐研究成果。]
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(作者單位：寧波大學國際交流學院浙江寧波315211)
(責編：小青)
關鍵詞：高職院校；工商管理專業；實踐教學體系
湖南科技經貿職業學院自2005年升級為專科院校以來，就深刻地認識到走“產學研”結合的道路，是加快專業建設的必由之路，所以明確提出了“產學研”結合的辦學理念。校企合作、工學結合的辦學模式。就是在這個辦學理念下所進行了實踐探索，院系的領導和教師在這方面都進行了積極的努力，形成了不同特色的校企合作、工學結合的具體模式，主要有工商類專業的“三明治”式的工學結合,機械、建材類專業的校企共建特色專業、化工類專業的“實訓、實習、就業一體化”教學模式等，“嵌入式”教學、“實習加工工廠”等產學結合的改革試點的探索也在進行中。本文是管理系的工商管理專業在校企合作、工學結合共同培養企業職業經理人方面所做的努力和探索，該專業以“三明治”工學結合人才培養模式作為人才培養模式，以專業建設作為龍頭，以課程建設為根本，走產學結合的發展道路，取得了一定的經驗。
一、工學結合的實踐教學模式的核心內容和所解決的主要問題
近5年來湖南高校工商管理專業的招生、就業的調研結果顯示，我省共約80所高校開設有工商管理專業，但畢業生一次性就業率一直在75%以下，而且對口就業流失率也在65%以上，這就是說，工商管理專業的大學生畢業三年后留在工商企業工作的不到10%。主要通病是缺乏職業意識、專業能力，眼高手低，不愿意從基層做起，而學生到企業去實習，時間長達半年，但多數學生只能在個別部門從事臨時工作，對這個行業缺乏全面的實踐把握，這種情況也降低了畢業生就業的熱情。因此，培養新型的專業人才是高校面臨的共同問題。為此，湖南科技經貿職業學院與企業聯姻，積極探索職業經理人培養新模式。
1．工學結合實踐教學模式的核心內容
工學結合實踐教學模式構建的核心內容是以職業經理人為目標導向，以“創新人才培養模式”為載體，兼顧理論教育有先進性和產業實踐的創新性，培養符合現代產業發展需要的、具有一定的職業素養和人文精神、具有必備的管理意識、實踐應用能力和創新能力，畢業后能直接進入管理崗位的經營管理人才和復合型專業技術人才。它區別于中職的技能型定位，也不同于本科的知識型定位，也就是說在應用型高校工商管理專業教育層次上，將工商管理專業人才培養從“理論型”學者變成“實用型”專家，通過我們的工學結合實踐教學模式的運行機制，把在校學生“催熟”成為一個“具有責任心、專業性，具有管理能力及職業精神”的“準職業經理人”。這些內容的最終落著點是培養現代企業的職業經理人。
工學結合實踐教學模式實施過程中達到一個目標：即實現學校、學生、企業三贏的目標。通過校企合作，能進一步擴大并加強高職院校與各地企業的合作，真正做到“雙需、雙贏、互動”，共同發展。企業為學校提供實訓條件，為畢業學生提供就業機會。實訓結束后，全面評估考核每個學生的實踐技能及工作表現，并從用人單位的角度提出期望目標。學校結合實訓指導教師的意見及學生的自我評估調整培養方案，做到因材施教。對在實訓過程中出現的帶有共性的問題，則通過調整教學內容、改革教學計劃來解決。同時學校成立專業指導委員會，聘請產業和企業的行政管理部門及現代企業的管理專家對教學改革與建設提出意見并直接參與學校專業課程設置及專業教學改革。學校為企業培訓員工，提供管理咨詢，幫助企業開展市場調研，共同開發新產品等。此外，企業可以根據自己的需要有計劃地向高職院校提出研究課題，這些研究課題可以包括不同的層次:一是企業經營管理過程中迫切需要解決的技術問題；二是企業根據對市場的分析提出的對新產品的研究開發；三是為了保持產業可持續發展而需要的前沿性研究課題。
2．工學結合實踐教學模式構建所解決的主要問題
（1）提高了工商管理專業定位的準確性。（2）促進了工商管理專業教學內容的改革。工商企業既有屬于生產型行業的企業,也有屬于服務型行業的企業，從業人員跟一般的公務員、教師、醫生等第三產業的從業人員的行業素質要求不一樣，從業人員不僅必須具備扎實的專業知識、熟練的行業基本技能，而且需要具備較強的組織、預測、交際、表達等能力，并保持良好的服務意識、服務質量和服務態度，因此，高職工商管理實踐教學內容應立足市場和社會，要根據市場對復合型人才的需求來調整實踐教學內容。（3）促進了工商管理專業教學計劃和課程設置的改革。工商管理專業是一個應用性較強的專業，實踐教學理念和模式將直接影響學生的專業素質，進而影響就業情況。目前用人單位對高職院校工商管理專業畢業生的需求主要仍是專科層次，大多數國有單位對本科教育的有效需求不足，工商管理專業畢業生很多都不能立即適應職業的需求，往往需要經過半年以上的適應和摸索以后才能慢慢進入狀態，因此，高職工商管理專業的教學計劃應充分考慮到其學科特點和人才培養要求，在不影響正常教學秩序的基礎上，進一步增加實踐教學計劃的調整。（4）校外實習基地的建設為學生提供真實的戰場。建設校外實習基地，為學生和企業架起了一座共同發展的橋梁。學生在實習單位掛牌頂崗。一方面，學生精力充沛，敢想敢干，給他們提供了施展才華的場所；另一方面，學生的到來給企業帶來了無限的生機和活力，為企業的改革和發展提出合理化建議，為企業解決路線開發、生產管理遇到的問題和困難提供了條件，同時企業也能從中發現和選拔人才。
二、工學結合的實踐教學模式的實施過程和實施效果
1．實施過程
（1）在工學結合實踐教學模式的具體內容上圍繞職業經理人培養這一條主線，成立由專業教師和企業高層管理人員、行業高級行政管理參加的專業指導委員會參與工商管理專業的教學計劃制定、專業建設、課程設置、教學管理等人才培養的全過程。（2）建立穩定的校外實習基地。工商管理專業在衡陽市有8個掛牌的實習基地，學生的大部分實習能在校外實習基地完成。同時在珠海、桂林、長沙和張家界各建立了一個實習基地。（3）工學結合、校企聯姻，加速雙師型教師隊伍建設。一是聘請企業著名高管或行政部門領導為專業老師，講授專業課。二是試行大學生導師制，外聘企業精英當職業導師。針對目前工商管理專業人才培養存在重理論、重企業日常業務和管理實踐操作，而忽視了產品的營銷管理和營銷策劃的現狀，湖南科技經貿職業學院首先在2008級畢業生中啟動了畢業設計這一教改創新模式。這一模式主要是參照理工科院校的畢業設計思路，針對工商管理專業的特點提出的創新式實踐教學活動。它主要是利用本專業的學科帶頭人、外聘導師與優秀學生組成策劃團隊，結合工商管理專業特點，與某一企業合作，通過市場調查，運用所學專業知識，針對企業及市場現狀，設計出一套切實可行的產品營銷方案，為企業開展產品營銷活動提供思路和決策依據。如2009年我們就聘請了譚曦（園林工程師，衡陽市園林綠化工程有限公司董事長）、鄧衡午（高級經濟師，雁城賓館總經理）、雷優（副研究員，營銷專家，金劍南湖南部）等企業高級管理人員為學生畢業論文的副導師，指導學生的畢業設計。工商管理專業要想滿足社會對這種應用型職業經理人的需求，僅僅依靠課堂教學是難以完成的，所以畢業設計作為一種重要方式被引入工商管理專業的畢業實習過程，其作用也日益引起人們的重視。而畢業設計恰恰是針對工商管理專業的特點所提出的一項將社會實踐與理論知識相結合的活動，既可以使學生加強對理論知識的理解，又可以增強他們的實際動手能力，使工商管理專業學生更好地具備了現代企業發展所需求的素質。（4）教學(或學習)+科研+實踐的模式。對學生而言，實行“學習+科研+實踐”模式，積極推進學生學研結合、學社結合。為經濟建設服務，是產學研結合的目的。為此，應積極推進學生學研結合、學社結合，鼓勵學生加強研究性學習，在社會實踐中不斷充實和提高技能。具體做法: 一是學研結合建設工商管理專業素質拓展中心。二是鼓勵學生參加社會實踐活動。三是成立公關協會、組織社團，開展各種旨在提高學生綜合素質的活動。對教師而言，實行“教學+科研+實踐”模式。具體做法: 一是鼓勵教師參加社會實踐,結合經濟發展實際，充實教學內容。二是鼓勵教師參加社會實踐，提高科研質量，為教學服務。（5）建立工商管理專業學生素質拓展中心。這對于提高學生的專業素養十分重要。為此，湖南科技經貿職業學院工商管理專業專門成立了工商管理專業素質拓展中心。該中心制定了學生素質拓展計劃和管理措施，充分利用社會資源，建立相對穩定的院外學生實習、實訓基地，將知識、能力、技能有機結合，注重對學生綜合素質和可持續發展能力的培養。這既拓寬了學生的知識面，又適應了工商企業和行業對人才的需要。
2．實施效果
（1）改革教師培養和使用機制，打造“雙師型”隊伍。2006-2010年共引進博士教師4名；派出專任教師到相關企業掛職者9名。在繼續注重理論知識的同時，更要注重職業性特色，增強適應性，提高質量效益。（2）圍繞實踐課程內容改革，加強教材建設。近年來，湖南科技經貿職業學院教師主編了6部工商管理學教材，其中《工商企業經營與》教材已入選 “十二五”高職院校規劃教材，《企業文化學原理》由科學出版社出版。（3）緊扣職業經理人培養目標，以“合作共建”思路創新實踐教學。實踐教學基地的優勢，是實踐教學基地建設所要追求的目標。因為實踐教學基地建設的水平高，有利于提高教學質量，形成專業優勢和特色，為此，湖南科技經貿職業學院以“合作共建”基地的形式建設了衡陽地球村文化咨詢策劃公司、好運來旅行社等控股型基地；桂竹景區（省級現代生態農業示范點）、耒陽市蔡倫竹海風景區和耒陽大皮江生態山莊等合作共建基地；深圳康佳、聯想等多家大型企業等實踐教學基地。如桂竹生態山莊是湖南科技經貿職業學院和桂竹旅游有限公司共建的基地，根據雙方簽署的合作協議，湖南科技經貿職業學院和桂竹旅游有限公司共同建設桂竹生態山莊，公司將負責山莊的硬件設施開發、建設等方面，院校將參與規劃、管理、營銷、服務培訓等軟件建設。這種“合作共建”基地的形式在湖南尚屬首例。（4）工學結合模式建設過程中在理論研究方面取得的突破。以職業經理人為目標導向的工學結合實踐教學模式創新實驗已經4年，實驗模式、實習特色已經形成，在這一模式建設過程中湖南科技經貿職業學院在許多方面都取得了突破，主要表現在：一是深化了實踐課程體系與實踐教學內容改革，建立與社會發展、區域產業發展需要相結合的動態的實踐課程體系與實踐教學內容。二是完成了合作共建酒店的建設、完成了“雙師型”師資隊伍的選撥考評機制。三是深化工學結合實踐教學模式內涵建設，集成實踐教學理論研究和實踐教學效果分析，發揮區域示范作用。五年來，在工學結合、校企合作和產學研一體化的思想指導下，湖南科技經貿職業學院工商管理教師，先后主持部級教改課題2項，省級應用理論研究課題20多項，完成省、市級區域性區域產業規劃近40項，為30多家公司做高中層管理培訓和項目顧問，為培養與行業需求對接的高素質、專業性、創新型管理人才打下了較為堅實的基礎。
