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第1篇

1.企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)在中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)過程中，投資風(fēng)險(xiǎn)是構(gòu)成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素。對(duì)于中小型企業(yè)而言，對(duì)財(cái)務(wù)管理的意識(shí)相對(duì)薄弱，不能夠?qū)ω?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的辨識(shí)，由于缺乏對(duì)投資的認(rèn)識(shí)，容易導(dǎo)致盲目投資的現(xiàn)象，造成嚴(yán)重的投資風(fēng)險(xiǎn)，影響企業(yè)財(cái)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)。目前，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，投資是中小型企業(yè)的必要手段，科學(xué)、有效的投資會(huì)為中小型企業(yè)帶來豐厚的利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)中小型企業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和資金的高效配置，是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效方式。投資的風(fēng)險(xiǎn)性很高，會(huì)受到多種因素的影響。中小型企業(yè)缺乏系統(tǒng)而全面的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，內(nèi)部控制不到位，容易導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

2.資金結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)資金結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)是中小型企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要表現(xiàn)方式之一，是由于企業(yè)資金機(jī)構(gòu)管理不合理而造成的。在我國(guó)，大多數(shù)企業(yè)都存在資產(chǎn)負(fù)債的現(xiàn)象，向銀行進(jìn)行借貸，過度的依賴銀行所提供的資金，是對(duì)企業(yè)存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要原因。對(duì)于中小型企業(yè)而言，規(guī)模比較小，資金能力比較薄弱，必須依靠向銀行借貸的方式來維持企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，這就造成了嚴(yán)重的外部融資風(fēng)險(xiǎn)，使得融資成本越來越高，最終會(huì)對(duì)中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)產(chǎn)生沖擊，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。正是由于中小型企業(yè)對(duì)資金結(jié)構(gòu)管理不善，才會(huì)導(dǎo)致資金面臨風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)的財(cái)務(wù)帶來負(fù)擔(dān)，制約著企業(yè)的發(fā)展。

3.資金回收風(fēng)險(xiǎn)在企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中，資金回收也面臨著嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)問題。在中小型企業(yè)中，很多企業(yè)為了提升業(yè)務(wù)量，增強(qiáng)在市場(chǎng)中的影響力，會(huì)采用賒銷的形式開展銷售活動(dòng)，利用這樣的方式有利于提高企業(yè)的利潤(rùn)，促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng)。但是，其中面臨的問題也不可小覷，采用賒銷的方式進(jìn)行銷售，會(huì)吸引大量的顧客，在賒銷時(shí)，如果企業(yè)不能對(duì)顧客的信譽(yù)程度做到全面的了解，會(huì)使得大量的賒銷款項(xiàng)難以回收，回收難度加大，會(huì)為企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)帶來嚴(yán)重的負(fù)擔(dān)，缺乏資金進(jìn)行周轉(zhuǎn)，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不斷擴(kuò)大，會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，對(duì)中小型企業(yè)而言是巨大的打擊。

4.收益分配風(fēng)險(xiǎn)收益的分配結(jié)構(gòu)直接影響著企業(yè)的資金結(jié)構(gòu)，如果企業(yè)對(duì)收益分配不均，會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生很大的影響，出現(xiàn)財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)失衡的現(xiàn)象，進(jìn)而導(dǎo)致嚴(yán)重的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于中小型企業(yè)而言，企業(yè)的收益分配要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，開展合理的收益分配，如果不按照企業(yè)的實(shí)際情況來進(jìn)行收益的分配，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)生混亂，產(chǎn)生嚴(yán)重的財(cái)務(wù)失衡現(xiàn)象的發(fā)生，從而形成間接式的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

二、中小型企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作中存在的問題分析

1.對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不足在中小型企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作中，由于對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不足，對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生缺乏足夠的重視，不能夠做好提前的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警措施，當(dāng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)，束手無策，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生巨大的沖擊。對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)、資金結(jié)構(gòu)管理風(fēng)險(xiǎn)、資金回收風(fēng)險(xiǎn)以及收益分配風(fēng)險(xiǎn)等的意識(shí)比較淡薄，意識(shí)不到這些風(fēng)險(xiǎn)所帶來的危害性，是影響財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作開展的重要基礎(chǔ)。例如，一家小型的焊絲生產(chǎn)商，為了增加銷售量，采用賒銷的形式來吸引顧客，這是提高企業(yè)利潤(rùn)的有效方式。但是，當(dāng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)需要資本時(shí)，由于對(duì)顧客的信譽(yù)度了解不夠，意識(shí)不到資金回收存在的風(fēng)險(xiǎn)，最終導(dǎo)致資金回收困難，企業(yè)面臨嚴(yán)重的財(cái)政危機(jī)，這是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足的重要體現(xiàn)。

2.缺乏科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度缺乏科學(xué)而系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度是影響中小型企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作開展的關(guān)鍵因素。在中小型企業(yè)中，由于企業(yè)缺乏科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，不能對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)做好有效的管理，缺乏嚴(yán)格管理制度的約束，不能夠?qū)ζ髽I(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)人員的行為以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警措施等方面實(shí)施管理，是導(dǎo)致中小型企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的重要原因。在企業(yè)中，缺乏科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，會(huì)讓財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)目標(biāo)的管理產(chǎn)生誤解，部分企業(yè)過于追求利潤(rùn)，只是針對(duì)企業(yè)的短期發(fā)展設(shè)定目標(biāo)，不能立足長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮問題，缺乏對(duì)財(cái)務(wù)目標(biāo)管理的戰(zhàn)略性思想，不利于企業(yè)未來的發(fā)展。

3.籌集資金的渠道過于單一目前，我國(guó)的中小型企業(yè)的發(fā)展還不夠成熟，受到多方面因素的影響，導(dǎo)致籌集資金的渠道過于單一。其一，資金管理與監(jiān)督機(jī)制還不夠健全，一些企業(yè)還存在嚴(yán)重的信譽(yù)問題，使得銀行等金融機(jī)構(gòu)不得不提高放貸條件，以此來嚴(yán)格要求企業(yè)的資格，保障中小型企業(yè)的信譽(yù)問題。其二，由于中小型企業(yè)缺乏嚴(yán)格的財(cái)會(huì)制度，對(duì)財(cái)務(wù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的審計(jì)不夠嚴(yán)格，對(duì)年終財(cái)務(wù)報(bào)表不能夠做到實(shí)質(zhì)性的分析，企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的透明度不高，會(huì)讓企業(yè)產(chǎn)生嚴(yán)重的信用與道德問題，從銀行方面進(jìn)行貸款會(huì)存在困難。其三，中小型企業(yè)規(guī)模較小，其經(jīng)營(yíng)能力相對(duì)比較薄弱，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高，財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)能力比較脆弱，經(jīng)受不起市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)，資產(chǎn)的負(fù)債率會(huì)不斷升高，很難吸引投資者前來投資和支持，對(duì)中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)產(chǎn)生沖擊，造成嚴(yán)重的資金壓力。

三、中小型企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效措施

1.加強(qiáng)融資風(fēng)險(xiǎn)管理加強(qiáng)融資風(fēng)險(xiǎn)管理是中小型企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要手段之一。由于中小型企業(yè)規(guī)模比較小，信用程度比較低，很難得到金融機(jī)構(gòu)的信任，企業(yè)面臨融資困難的境地。因此，中小型企業(yè)必須采取相應(yīng)的措施緩解當(dāng)下的情況，解決融資困難的問題，實(shí)現(xiàn)中小型企業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。為了實(shí)現(xiàn)中小型企業(yè)的融資，減小融資風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以出資興建融資機(jī)構(gòu)或由政府出資興建中小型企業(yè)專項(xiàng)融資機(jī)構(gòu)，是解決中小型企業(yè)融資難問題的有效方式。同時(shí)，為了促進(jìn)中小型企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，解決融資難的境況，可以適當(dāng)?shù)耐苿?dòng)大型商業(yè)銀行來解決中小型企業(yè)融資難的問題，為企業(yè)提供融資服務(wù)。銀行可以放款企業(yè)進(jìn)入銀行的標(biāo)準(zhǔn)，在當(dāng)?shù)睾侠淼呐d建民生銀行、貸款機(jī)構(gòu)、村鎮(zhèn)銀行等金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，共同為中小型企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)而服務(wù)。另外，中小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證財(cái)務(wù)資金結(jié)構(gòu)的合理性，不會(huì)存在過高的負(fù)債，若果企業(yè)出現(xiàn)負(fù)債現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)充分考慮企業(yè)的實(shí)際償還能力，以免導(dǎo)致過度舉債而產(chǎn)生的嚴(yán)重后果。

2.加強(qiáng)投資風(fēng)險(xiǎn)管理加強(qiáng)投資風(fēng)險(xiǎn)的管理是有效保障企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要基礎(chǔ)。投資具有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)性，一著不慎，滿盤皆輸。因此，加強(qiáng)對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)的管理是當(dāng)前中小型企業(yè)有效控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要任務(wù)。首先，建立科學(xué)的投資決策機(jī)制。在企業(yè)中，應(yīng)當(dāng)建立投資專項(xiàng)小組，能對(duì)企業(yè)所投資的項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)期，對(duì)投資可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行評(píng)估和預(yù)警。投資專項(xiàng)小組應(yīng)當(dāng)由投資理財(cái)專家、教授，企業(yè)高層等專業(yè)人士組成，對(duì)投資展開專業(yè)的決策，以此來減小投資所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)中，應(yīng)當(dāng)完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度，能對(duì)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)性的控制與管理，建立成本控制中心，將企業(yè)的各個(gè)部門都要涉及其中，像企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、負(fù)債等部門共同參與到企業(yè)財(cái)務(wù)成本控制系中，保證企業(yè)財(cái)務(wù)合理、健康、穩(wěn)定的運(yùn)行。成本控制小組要將資金控制在一定范圍之內(nèi)，提高資金的利用效率，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)支出和物質(zhì)的消耗都要予以嚴(yán)格的控制與管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化，進(jìn)而加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)的管理。

3.加強(qiáng)收益分配風(fēng)險(xiǎn)管理加強(qiáng)企業(yè)的收益分配風(fēng)險(xiǎn)管理是控制企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有效方式。在對(duì)中小型企業(yè)收益分配風(fēng)險(xiǎn)管理與控制中，會(huì)受到多種因素的影響。法律因素、企業(yè)內(nèi)部因素以及外部市場(chǎng)環(huán)境等都是影響企業(yè)收益分配的重要因素。首先，法律是企業(yè)進(jìn)行收益分配的重要依據(jù)，應(yīng)當(dāng)保護(hù)債權(quán)人和股東的利益，嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)，依法開展收益分配，保證分配的合理性與合法性。在法律層面，對(duì)中小型企業(yè)都予以了一定的約束，債務(wù)償還能力、資金保全方面以及財(cái)務(wù)積累等方面都進(jìn)行了嚴(yán)格的約束，為加強(qiáng)收益分配風(fēng)險(xiǎn)的管理提供了條件，奠定了基礎(chǔ)。其次，公司內(nèi)部因素是決定收益分配的重要因素。在中小型企業(yè)中進(jìn)行財(cái)務(wù)的收益分配，應(yīng)當(dāng)充分考慮企業(yè)的實(shí)際情況，通過對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流、資金籌措能力、利潤(rùn)、成本等多方面的考慮，實(shí)現(xiàn)對(duì)收益的合理化分配，能夠有效的減小由于企業(yè)因素而帶來的收益分配風(fēng)險(xiǎn)。最后，中小型企業(yè)的收益分配風(fēng)險(xiǎn)會(huì)受到外界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，加強(qiáng)對(duì)債務(wù)契約、通貨膨脹等市場(chǎng)因素的防范，是控制收益分配風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑。

4.健全財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系為了實(shí)現(xiàn)對(duì)中小型企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制，應(yīng)當(dāng)健全企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)性控制與管理。在企業(yè)中，應(yīng)當(dāng)建立完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體制，健全財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中投資風(fēng)險(xiǎn)、資金結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、資金回收風(fēng)險(xiǎn)以及收益分配風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行監(jiān)督與管理，以此來減小中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)中，應(yīng)當(dāng)建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督小組，對(duì)財(cái)務(wù)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督，減小財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)財(cái)務(wù)管理人員、財(cái)務(wù)的投資決策、企業(yè)的資金結(jié)構(gòu)、企業(yè)銷售政策等方面都要進(jìn)行監(jiān)督，制定相應(yīng)的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施合理的獎(jiǎng)懲制度，以此來約束財(cái)務(wù)管理人員的行為，明確企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中的權(quán)責(zé)問題，是有效降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要內(nèi)容。

5.加強(qiáng)政府監(jiān)督與審查在企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制的同時(shí)，也應(yīng)加強(qiáng)外部的控制與監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的內(nèi)外監(jiān)查。加強(qiáng)政府對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行的監(jiān)督與審查，以此來約束中小企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，是降低中小型企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)有效方式。政府應(yīng)當(dāng)在不同的地區(qū)派遣監(jiān)督小組，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行不定期的檢查，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的負(fù)債現(xiàn)象、資金現(xiàn)金流、會(huì)計(jì)人員等都要予以審查和監(jiān)督，明確了解企業(yè)的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況，衡量財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，減小企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)健康、穩(wěn)定的財(cái)務(wù)環(huán)境。

6.提高財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)在中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中，財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)是決定企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大小的重要基礎(chǔ)，應(yīng)當(dāng)予以高度重視。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，能對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況作出判斷，對(duì)資金結(jié)構(gòu)管理風(fēng)險(xiǎn)、利益分配風(fēng)險(xiǎn)、資金回收風(fēng)險(xiǎn)以及資金籌資風(fēng)險(xiǎn)等要提高警惕，利用會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)來評(píng)判企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況，為企業(yè)健康財(cái)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)提供優(yōu)質(zhì)化的建議，做好風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)措施，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)所帶來的損失，是發(fā)揮財(cái)務(wù)人員關(guān)鍵作用的重要階段。企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期的對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，完善績(jī)效考核制度，健全激勵(lì)機(jī)制，以此來調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員的積極性，實(shí)現(xiàn)對(duì)中小型企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防，降低風(fēng)險(xiǎn)帶來的經(jīng)濟(jì)損失。

四、結(jié)束語(yǔ)

第2篇

(一)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的認(rèn)識(shí)相對(duì)落后

對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言市場(chǎng)營(yíng)銷是從事市場(chǎng)活動(dòng)的重要指導(dǎo)思想,任何一種市場(chǎng)營(yíng)銷模式都是在其指導(dǎo)理念下進(jìn)行的,因此,對(duì)于中小型企業(yè)而言其是市場(chǎng)營(yíng)銷概念正確與否,都會(huì)直接影響著企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。一些中小企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展過程中,會(huì)遵循推銷導(dǎo)向的觀念,這些企業(yè)認(rèn)為在企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)只要保證產(chǎn)品質(zhì)量、功能以及特色就會(huì)成功的吸引顧客,所以在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)過程中很容易忽視產(chǎn)品的促銷。而在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中沒有充分考慮到消費(fèi)者的需求,對(duì)于產(chǎn)品導(dǎo)向的觀念相對(duì)較為落后,也就導(dǎo)致產(chǎn)品在銷售過程中出現(xiàn)了利益不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

(二)企業(yè)在發(fā)展過程中沒有重視目標(biāo)的建立

對(duì)于消費(fèi)者而言由于其需求在一定程度上有所差異,所以,企業(yè)在發(fā)展過程中其產(chǎn)品的模式不可能滿足全部消費(fèi)者的需求。因此,對(duì)于中小型企業(yè)而言,在發(fā)展過程中一定要做好產(chǎn)品定位,選擇目標(biāo)市場(chǎng),在準(zhǔn)確定位之后,企業(yè)可以針對(duì)不同的市場(chǎng)需求建立產(chǎn)品生產(chǎn)以及營(yíng)銷的需求,從而全面滿足消費(fèi)者的需求。但是,針對(duì)現(xiàn)階段中小型企業(yè)來說,其整體資源相對(duì)較為有限,產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)水平相對(duì)較低,沒有選擇特定的消費(fèi)群體,從而導(dǎo)致在發(fā)展過程中出現(xiàn)目標(biāo)不明確的現(xiàn)象。而且,在市場(chǎng)發(fā)展過程中,一些企業(yè)盲目的選擇發(fā)展目標(biāo),在產(chǎn)品生產(chǎn)之后,會(huì)將市場(chǎng)視為一個(gè)整體性目標(biāo),沒有進(jìn)行細(xì)致的劃分,從而導(dǎo)致一些產(chǎn)品很難滿足消費(fèi)者的基本需求,也就導(dǎo)致這些中小型企業(yè)很難適應(yīng)市場(chǎng)的基本需求。

(三)企業(yè)在發(fā)展過程中沒有重視市場(chǎng)的定位

對(duì)于中小型企業(yè)而言,一旦在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過程中選定了特定的目標(biāo),就應(yīng)該在相關(guān)目標(biāo)市場(chǎng)上進(jìn)行規(guī)范化的市場(chǎng)定位,對(duì)于選定的市場(chǎng)已經(jīng)存在了較為有利的競(jìng)爭(zhēng)者,因此,通過市場(chǎng)定位可以為企業(yè)樹立明確的發(fā)展方向,同時(shí)將這種個(gè)性化的發(fā)展模式傳遞給消費(fèi)者,使企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中樹立起正確的發(fā)展方向。對(duì)于中小型企業(yè)而言,如果其目標(biāo)定位較為準(zhǔn)確,就可以讓消費(fèi)者在進(jìn)行產(chǎn)品選擇的過程中選擇該產(chǎn)品,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì),確定自身的發(fā)展方向。但是,在現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展過程中,一些中小型企業(yè)并有重視市場(chǎng)的目標(biāo)定位,從而使企業(yè)的產(chǎn)品定位很難跟上時(shí)代的發(fā)展,也就無法形成良性的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。

(四)沒有建立健全的產(chǎn)品促銷方式

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,對(duì)于同一種類產(chǎn)品,雖然有不同的企業(yè)提供,但是對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、包裝以及產(chǎn)品的價(jià)格而言,沒有十分明顯的區(qū)別,但是在銷售過程中其整體情況卻存在著一定的差異性,其最終原因就是企業(yè)在產(chǎn)品營(yíng)銷過程中營(yíng)銷方式存在著較大差異。有的企業(yè)在產(chǎn)品銷售過程中采用的促銷方式可以滿足群眾需求,而有的中小型企業(yè)在銷售過程中其促銷方式存在明顯的不足之處,他們沒有建立正確的廣告宣傳模式,并且在銷售過程中也沒有合理的運(yùn)用營(yíng)銷工具,從而導(dǎo)致產(chǎn)品在宣傳過程中出現(xiàn)了一定的問題。

二、中小型企業(yè)優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷模式的基本策略

(一)建立先進(jìn)化的市場(chǎng)營(yíng)銷模式

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,要根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行市場(chǎng)向?qū)У挠^念引導(dǎo),通過對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行需求向?qū)?建立起相關(guān)的營(yíng)銷觀念。同時(shí),在現(xiàn)階段社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,中小型企業(yè)應(yīng)該建立起優(yōu)化的營(yíng)銷活動(dòng),當(dāng)企業(yè)在發(fā)展過程中建立起發(fā)展目標(biāo)時(shí),就應(yīng)該為了最終目的而努力,集中企業(yè)資源有效利用,為消費(fèi)者提供合理性的消費(fèi)需求。而在產(chǎn)品的生產(chǎn)以及設(shè)計(jì)過程中,要及時(shí)了解消費(fèi)者的基本目標(biāo),通過滿足消費(fèi)者的需求來優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,通過對(duì)產(chǎn)品定價(jià)并采取不同的營(yíng)銷手段,使消費(fèi)者在產(chǎn)品購(gòu)買過程中可以結(jié)合自身情況選擇不同價(jià)位的產(chǎn)品,從而建立起符合市場(chǎng)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷模式。

(二)在市場(chǎng)明細(xì)化過程中建立目標(biāo)市場(chǎng)

對(duì)于市場(chǎng)細(xì)分而言,其基本內(nèi)容就是通過市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的建立,明確市場(chǎng)的基本需求。而在整個(gè)過程中市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵內(nèi)容就是建立正確的市場(chǎng)細(xì)分步驟,這一環(huán)節(jié)是整個(gè)過程中較為重要的內(nèi)容。因此整個(gè)項(xiàng)目的細(xì)分應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先,在企業(yè)發(fā)展過程中要確定產(chǎn)品的主要需求者,建立多元化的產(chǎn)品類型,改變傳統(tǒng)單一化的消費(fèi)模式,在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中一定要考慮到消費(fèi)者的基本需求,通過對(duì)各種環(huán)節(jié)優(yōu)化滿足消費(fèi)者的要求,從而為企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。其次,要及時(shí)了解消費(fèi)者的不同需求,從而使消費(fèi)者在產(chǎn)品選擇過程中可以實(shí)現(xiàn)多元化的選擇模式,而相關(guān)企業(yè)在產(chǎn)品銷售過程中要將特殊化的需求進(jìn)行細(xì)分,進(jìn)而為企業(yè)以后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。最后,對(duì)于產(chǎn)品需求者而言也要進(jìn)行明確化的細(xì)分,通過市場(chǎng)需求的明細(xì)化,將產(chǎn)品需求進(jìn)行不同模式的劃分,對(duì)于同一類需求者劃分到同一市場(chǎng),而針對(duì)不同需求的消費(fèi)者,要將其差異性進(jìn)行合理性的劃分,從而通過對(duì)市場(chǎng)需求評(píng)估及分析,優(yōu)化相關(guān)產(chǎn)品項(xiàng)目分析,從而在最大程度上促進(jìn)中小型企業(yè)健康發(fā)展,形成良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

(三)建立正確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略

通過對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的選定會(huì)使中小型企業(yè)在發(fā)展過程中面對(duì)很多競(jìng)爭(zhēng)者,其中不僅包括其他的中小型企業(yè),也包含著一些大型企業(yè),因此,相關(guān)的中小型企業(yè)就應(yīng)該制定避強(qiáng)定位的主要發(fā)展策略,其主要含義是指在發(fā)展過程中遇到較為強(qiáng)大的企業(yè)就應(yīng)該改變發(fā)展方向,與其他中小型企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),從而為自己企業(yè)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。與此同時(shí),通過企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的建立,使企業(yè)在發(fā)展過程中形成企業(yè)向?qū)Ｊ?滿足企業(yè)的經(jīng)濟(jì)需求,也要全面考慮并滿足消費(fèi)者的基本需求,從而使企業(yè)可以適應(yīng)整個(gè)時(shí)代的發(fā)展。

三、結(jié)束語(yǔ)

第3篇

蔬菜溯源流通過程通常由生產(chǎn)、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和銷售5個(gè)環(huán)節(jié)組成，如圖1所示。保證各環(huán)節(jié)信息一致、流通是溯源系統(tǒng)能夠穩(wěn)定及準(zhǔn)確運(yùn)行的關(guān)鍵。將RFID技術(shù)運(yùn)用到蔬菜溯源過程中，利用RFID標(biāo)簽記錄蔬菜從生長(zhǎng)開始到超市消費(fèi)的全部信息。在蔬菜生長(zhǎng)階段，以每塊地或每個(gè)品種為生產(chǎn)單位，設(shè)定一個(gè)RFID標(biāo)簽進(jìn)行唯一標(biāo)識(shí)，對(duì)作物進(jìn)行初始信息的錄入;產(chǎn)品成熟后，進(jìn)入加工環(huán)節(jié)，由操作人員錄入產(chǎn)品的加工信息;在商品離開生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)時(shí)，記錄倉(cāng)庫(kù)編號(hào)、存儲(chǔ)條件等信息;在物流環(huán)節(jié)，記錄蔬菜的裝箱時(shí)間、是否啟用冷鏈運(yùn)輸、運(yùn)輸車輛信息、運(yùn)輸人員等運(yùn)輸信息;最后進(jìn)入超市銷售，利用RFID標(biāo)簽的批量、遠(yuǎn)距離讀寫特性，通過手持式讀寫器對(duì)蔬菜產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)。

2蔬菜溯源系統(tǒng)設(shè)計(jì)

中小企業(yè)溯源系統(tǒng)分為統(tǒng)一管理模塊、產(chǎn)品流通信息采集模塊和消費(fèi)者查詢3個(gè)模塊。

2．1統(tǒng)一管理模塊

系統(tǒng)管理員對(duì)商家信息的管理是整個(gè)系統(tǒng)正常有效運(yùn)行的基礎(chǔ)。它通過規(guī)范和定義EPC編碼，將多家彼此獨(dú)立的企業(yè)信息送入統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)管理，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的統(tǒng)一管理和信息的流通共享。

2．1．1商家注冊(cè)

蔬菜溯源系統(tǒng)中涉及到的生產(chǎn)商、加工企業(yè)、物流公司、倉(cāng)儲(chǔ)公司和超市賣場(chǎng)等商家需要向系統(tǒng)持有者提交申請(qǐng)，獲得系統(tǒng)的使用權(quán)。系統(tǒng)持有者對(duì)商家的基本信息(如企業(yè)名稱、企業(yè)類型、法人代表、企業(yè)地址及聯(lián)系方式等)進(jìn)行登記。

2．1．2統(tǒng)一編碼

統(tǒng)一編碼是指系統(tǒng)持有者對(duì)注冊(cè)商家進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生的相應(yīng)編碼進(jìn)行定義和分配，同時(shí)也負(fù)責(zé)商家信息的添加、修改和刪除工作，以此完成整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的更新。注冊(cè)后的商家將獲得分配的唯一編碼，此編碼對(duì)應(yīng)標(biāo)簽中EPC編碼。

2．1．3數(shù)據(jù)庫(kù)更新

系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)主要存儲(chǔ)內(nèi)容是產(chǎn)品在流通過程中產(chǎn)生的信息對(duì)應(yīng)標(biāo)簽EPC編碼。根據(jù)標(biāo)簽情況，系統(tǒng)采用十六進(jìn)制(Hex)編碼，由人工進(jìn)行輸入。一旦有商家加入、退出系統(tǒng)或信息更改，系統(tǒng)持有者通過權(quán)限登錄，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容進(jìn)行更新和維護(hù)。2．2產(chǎn)品流通信息采集模塊蔬菜溯源系統(tǒng)一共要經(jīng)歷生產(chǎn)、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、物流和銷售5個(gè)流通環(huán)節(jié)。為保證消費(fèi)者能夠精確地追溯產(chǎn)品信息，系統(tǒng)需要對(duì)各流通環(huán)節(jié)的信息進(jìn)行更新，具體包括標(biāo)簽識(shí)別、環(huán)節(jié)信息采集及標(biāo)簽信息保存。2．2．1標(biāo)簽識(shí)別標(biāo)簽識(shí)別是指對(duì)RFID電子標(biāo)簽的UID(唯一標(biāo)識(shí)符)進(jìn)行識(shí)別，具體工作包括串口通信設(shè)置、套件連接和標(biāo)簽識(shí)別，這是系統(tǒng)啟動(dòng)工作的第1步。利用RFID技術(shù)遠(yuǎn)距離和批量讀寫的特性，當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入識(shí)別范圍，系統(tǒng)對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行識(shí)別。通過調(diào)用RFID套件的API函數(shù)，啟動(dòng)系統(tǒng)將識(shí)別到的標(biāo)簽號(hào)上傳到前臺(tái)操作界面。

2．2．2環(huán)節(jié)信息采集

用戶完成標(biāo)簽識(shí)別工作后，通過權(quán)限登錄到相應(yīng)界面，經(jīng)ComBox下拉框選擇產(chǎn)品對(duì)應(yīng)信息，利用SQLSever中StringConnectionString語(yǔ)句連接后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，并由StringSqlString對(duì)前臺(tái)信息所對(duì)應(yīng)的EPC編碼進(jìn)行篩選、反饋和保存。

2．2．3標(biāo)簽信息保存

完成產(chǎn)品各環(huán)節(jié)信息采集之后，系統(tǒng)需要進(jìn)行標(biāo)簽信息保存工作。首先，系統(tǒng)對(duì)ptr指針賦予不同值，完成標(biāo)簽不同區(qū)域的讀寫工作;再通過調(diào)用套件API中的RmuWriteDataSingle函數(shù)，將上一環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)庫(kù)返回的信息EPC編碼存儲(chǔ)到標(biāo)簽中。

2．3消費(fèi)者查詢模塊

消費(fèi)者查詢是指消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)買的產(chǎn)品通過相應(yīng)平臺(tái)進(jìn)行溯源信息的查詢。消費(fèi)者需要輸入所購(gòu)買產(chǎn)品的編號(hào)即RFID標(biāo)簽的UID號(hào)，然后點(diǎn)擊查詢按鍵即可獲得產(chǎn)品的溯源信息。各流通環(huán)節(jié)完成產(chǎn)品相應(yīng)信息的采集，訪問彼此獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)獲得對(duì)應(yīng)信息EPC編碼，前臺(tái)調(diào)用函數(shù)將EPC編碼存到標(biāo)簽相應(yīng)分配區(qū)域。在消費(fèi)者查詢時(shí)，調(diào)用RmuReadDataSingle函數(shù)獲得標(biāo)簽內(nèi)的EPC編碼，系統(tǒng)通過篩選總數(shù)據(jù)庫(kù)中的內(nèi)容返回EPC編碼所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品信息并顯示。

3系統(tǒng)編碼設(shè)計(jì)

RFID標(biāo)簽一般分為TID(標(biāo)簽的唯一識(shí)別號(hào))、UII(標(biāo)簽識(shí)別號(hào))、USER(用戶操作數(shù)據(jù))3個(gè)區(qū)。UII和USER區(qū)可通用戶修改。系統(tǒng)定義標(biāo)簽UII和US-ER字段內(nèi)容，并通過C#中Read指令對(duì)相應(yīng)區(qū)域進(jìn)行讀寫工作。標(biāo)簽采用十六進(jìn)制編碼，1byte的存儲(chǔ)空間可提供00(H)～FF(H)256種唯一編碼，系統(tǒng)持有部門僅需在存儲(chǔ)范圍內(nèi)進(jìn)行不同企業(yè)以及相應(yīng)分工編碼。RFID標(biāo)簽存儲(chǔ)內(nèi)容為數(shù)字信息，在應(yīng)用中需要對(duì)可視化信息進(jìn)行轉(zhuǎn)換，即對(duì)信息進(jìn)行EPC編碼。根據(jù)本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)需求。

4系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

系統(tǒng)目前已在多個(gè)中小企業(yè)得到初步應(yīng)用。蔬菜溯源系統(tǒng)的生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的界面，用于產(chǎn)品從生產(chǎn)基地到成品包裝的過程信息的記錄和顯示，包括廠家信息、作物初始信息、生長(zhǎng)信息、包裝信息和有關(guān)人員信息等。用戶在完成連接套件和讀取標(biāo)簽的動(dòng)作后，通過下拉框?qū)Ξa(chǎn)品的相應(yīng)信息進(jìn)行選擇，最后點(diǎn)擊保存按鍵將信息保存到RFID標(biāo)簽。其余蔬菜流通環(huán)節(jié)信息管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)與之類似。POS終端查詢與各環(huán)節(jié)子系統(tǒng)的工作原理相反。首先，點(diǎn)擊連接按鍵連接讀寫套件;然后，進(jìn)行標(biāo)簽識(shí)別。此時(shí)，界面將顯示產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售所有環(huán)節(jié)的相關(guān)信息。

5結(jié)論

第4篇

smallbusinessenterpriseininsideisworldthatthemostimportant65contrivancesin20centuriesthatparttheeconomyhasmostthevitality,thesmallbusinessenterprisemanagementbureauassesswithcreativeareallfromunder500peopleofsmallbusinessenterpriseorindividualcreatesof.thesmallbusinessenterpriseoccupies55%thatmanufacturingindustryproductsetup,averageandeachemployeeofcreativethenumberwanttobehigherthanbigbusinessenterprise1.38times,itsimportantcreativenumbertoohigherthanbigbusinessenterprise1times.thenetworksystemofthebusinessenterpriseisalifeveinthatinformationturn,especiallytodayinfastdevelopmentintechniqueinnetwork,isalsosuch.butininformationturnofprocess,thebusinessenterpriseusuallyisabsorbedinsuchaserp,scm,crm...etc.applicationsystemdevelopments,neglectingdevelopmentsofathemostbasicthing——businessenterprisefoundationnetworksystemhowever,resultingintheembarrassingsituationthat"aleg"walk.becausethenetworksystemofthebusinessenterpriseisusuallydriveeverybodya"isolatedisland"forneglecting,resultingininformationturningdevelopmentsinformationintheprocesscorrespondencenotlucidly,applyingsystembecomingclosing.forsmallbusinessenterpriseininsidetosay,howtomakeuseofthenetworkpassthelimitedinvestmentgetsthevalidincome,alsoshouldtheproblemoftheconsideration.settingupthenetworksystemisafoundationtorealizesotherinformationturntheapplication,includeelectroniccommerceetc.

引言

2002年12月16日，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委副主任蔣黔貴指出，中小企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中具有重要的地位，目前，我國(guó)各類中小企業(yè)已超過800萬(wàn)家，占我國(guó)企業(yè)總數(shù)的99％以上，其工業(yè)產(chǎn)值、實(shí)現(xiàn)利稅和出口總額分別占全國(guó)的60％、40％和60％左右；在流通領(lǐng)域中中小企業(yè)占全國(guó)零售網(wǎng)點(diǎn)的90％以上；中小企業(yè)也是安置社會(huì)就業(yè)的主體，是社會(huì)的“穩(wěn)定器”，據(jù)統(tǒng)計(jì)，中小企業(yè)吸納了75％以上的城鎮(zhèn)就業(yè)人口。

1企業(yè)所面臨的問題

隨著我國(guó)社會(huì)生產(chǎn)力水平的提高，中小企業(yè)還將對(duì)活躍市場(chǎng)、解決就業(yè)、推動(dòng)創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快發(fā)揮重要的作用。信息技術(shù)為可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)保駕護(hù)航，對(duì)于中小企業(yè)來說，和大企業(yè)不同的是本身?yè)碛械膬?nèi)部經(jīng)營(yíng)資源比較缺乏。所以，中小企業(yè)只有把有限的資源用在刀刃上，才有可能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為中小企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)保駕護(hù)航。但是在信息化的過程中，企業(yè)往往專注于諸如erp、scm、crm等應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)，卻忽略了一個(gè)最基本的東西——企業(yè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)，造成“一條腿”走路的窘境。由于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)往往被大家所忽略，造成了信息化建設(shè)過程中的信息通信不暢，應(yīng)用系統(tǒng)形成封閉的“孤島”。一些企業(yè)往往等到erp、scm、crm等綜合性的管理應(yīng)用信息系統(tǒng)完成后，才考慮與各分支機(jī)構(gòu)組建企業(yè)的廣域網(wǎng)絡(luò)，結(jié)果是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)阻礙了管理信息系統(tǒng)作用的發(fā)揮。

專家指出，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是信息化的命脈，特別是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的今天，更是如此。對(duì)于中小企業(yè)來說，如何利用網(wǎng)絡(luò)通過有限的投資得到有效的收益，更是應(yīng)該考慮的問題。例如，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)scm的發(fā)展就有很大影響，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)解決了企業(yè)存在的由于信息溝通不暢導(dǎo)致的大量問題。電子商務(wù)的出現(xiàn)，將原來一對(duì)一的商貿(mào)關(guān)系變?yōu)槎鄬?duì)多的貿(mào)易關(guān)系，使企業(yè)走進(jìn)了一個(gè)虛擬的交易市場(chǎng)，買家、賣家各取所需，而且永不關(guān)門，極大地提高了企業(yè)效率，將供應(yīng)鏈的管理推向了更高的境界。因而，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)其它的信息化應(yīng)用，包括電子商務(wù)等的基礎(chǔ)。

2問題解決的方法

網(wǎng)絡(luò)的連接離開了網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)用系統(tǒng)是發(fā)揮不出它的作用的。只有兩者相互結(jié)合，才是比較明確的選擇。網(wǎng)絡(luò)首先要暢通了，才能保證應(yīng)用系統(tǒng)的順利實(shí)施。但是，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)并不只是簡(jiǎn)單的局域網(wǎng)，是基于internet的，面向全國(guó)、全球的網(wǎng)絡(luò)。

3基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的連接

一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，不管其組成、類型及模式如何，都必須使網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、服務(wù)器、工作站和外設(shè)之間能互相進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，首先必須實(shí)際安裝傳輸媒體（通信線路）；第二必須把傳輸媒體結(jié)合成一個(gè)整體形成一個(gè)傳輸媒體模式，也即拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)；第三，選擇一種網(wǎng)絡(luò)通信方法，即網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。

3.1傳輸線的分類

3.1.1同軸電纜

同軸電纜的中央是銅芯，鈾芯外包著一層絕緣層，絕緣層外再是一層屏蔽層，屏蔽層氫電線很好地包起來，再往外就是外包皮了。由于同軸電纜的這種結(jié)構(gòu)，它對(duì)外界具有很強(qiáng)的抗干擾能力。同軸電纜是局域網(wǎng)最普遍使用的傳輸媒體。

3.1.2雙絞線

在局域網(wǎng)中，雙絞線用的非常廣泛，這主要是因?yàn)樗鼈兊统杀尽⒏咚俣群透呖煽啃浴ｋp絞線有兩種基本類型：屏蔽雙絞線（stp）、和非屏蔽雙絞線（utp），它們都是由兩根絞在一起的導(dǎo)線來形成傳輸電路。兩根導(dǎo)線絞在一起主要是為了防止干擾（線對(duì)上的差分信號(hào)具有共模抑制干擾的作用）。

3.1.3光纖

有些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用要求很高，它要求可靠、高速地長(zhǎng)距離傳送數(shù)據(jù)，這種情況下，光纖就是一個(gè)理想的選擇。光纖具有園柱形的形狀，由三部分組成：纖芯、包層和護(hù)套。纖芯是最內(nèi)層部分，它由一根或多根非常細(xì)的由玻璃或塑料制成的絞合線或纖維組成。每一根纖維都由各自的包層包著，包層是玻璃或塑料涂層，它具有與纖芯不同的光學(xué)特性。最外層是護(hù)套，它包著一根或一束已加包層的纖維。護(hù)套是由塑料或其他材料制成的，用它來防止潮氣、擦傷、壓傷或其它外界帶來的危害。

3.1.4無線電通信

傳輸線系統(tǒng)除同軸電纜、雙絞線、和光纖外，還有一種手段是根本不使用導(dǎo)線，這就是無線電通信，無線電通信利用電磁波或光波來傳輸信息，利用它不用敷設(shè)纜線就可以把網(wǎng)絡(luò)連接起來。無線電通信包括兩個(gè)獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)：移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和無線lan網(wǎng)絡(luò)。利用lan網(wǎng)，機(jī)器可以通過發(fā)射機(jī)和接收機(jī)連接起來；利用移動(dòng)網(wǎng)，機(jī)器可以通過蜂窩式通信系統(tǒng)連接起來，該通信系統(tǒng)由無線電通信部門提供。

3.2網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)可采用以太網(wǎng)的結(jié)構(gòu),物理上由服務(wù)器，路由器，工作站，操作終端通過集線器形成星型結(jié)構(gòu)共同構(gòu)成局域網(wǎng)。星型拓?fù)溆芍醒牍?jié)點(diǎn)和通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)鏈路接到中央節(jié)點(diǎn)的各分節(jié)點(diǎn)組成,中央節(jié)點(diǎn)執(zhí)行集中式通信控制策略,減輕各分節(jié)點(diǎn)之間的處理負(fù)擔(dān)。星型網(wǎng)絡(luò)與其他幾種結(jié)構(gòu)相比,具有如下優(yōu)點(diǎn)：

（1）中央節(jié)點(diǎn)、集線器集中一處,方便提供服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)重新配置；

（2）網(wǎng)絡(luò)中連接點(diǎn)往往容易產(chǎn)生故障,在星型拓?fù)渲?單點(diǎn)失敗只影響一個(gè)設(shè)備,不會(huì)導(dǎo)致全網(wǎng)崩潰；

（3）由于每個(gè)分節(jié)點(diǎn)直接到達(dá)中央節(jié)點(diǎn),容易檢測(cè)和隔離故障,可方便地將故障點(diǎn)從系統(tǒng)中刪除；

（4）星型網(wǎng)中任何連接只涉及中央節(jié)點(diǎn)和分節(jié)點(diǎn),因此控制介質(zhì)訪問的方法很簡(jiǎn)單。

星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)管理集中于中央節(jié)點(diǎn)的場(chǎng)合,由于分布式計(jì)算環(huán)境的流行,以集線器/交換機(jī)為中心的星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)被大量采用。

根據(jù)公司的具體情況，建議整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，采用光纖和5類雙絞線連接加上百兆交換機(jī)，實(shí)現(xiàn)真正的百兆連接（到桌面）。其中服務(wù)器和交換機(jī)放置在專用計(jì)算機(jī)房，并配置網(wǎng)絡(luò)ups。這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于非常靈活，網(wǎng)絡(luò)中任何一臺(tái)機(jī)器出現(xiàn)故障，對(duì)網(wǎng)絡(luò)整體都不會(huì)構(gòu)成很大影響。另外由于財(cái)務(wù)系統(tǒng)的封閉性，可以在網(wǎng)絡(luò)中建立分支結(jié)構(gòu)，既便于財(cái)務(wù)人員從主干獲取信息，也保證財(cái)務(wù)信息的安全。

4工作站的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

4.1協(xié)議

就像不同國(guó)家的人之間進(jìn)行交流時(shí)需要使用一種彼此都理解的語(yǔ)言，網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)要想相互進(jìn)行“交流”，也必須選擇一種彼此都能聽得懂的“公用語(yǔ)言”，即我們通常所說的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議(protocol)。目前，局域網(wǎng)中常用的通信協(xié)議主要有netbeui、ipx/spx和tcp/ip三種。

4.1.1netbeui協(xié)議

netbeui(netboisextendeduserinterface，用戶擴(kuò)展接口)最初由ibm開發(fā)，用于實(shí)現(xiàn)pc間相互通信。microsoft將netbeui進(jìn)一步進(jìn)行了擴(kuò)充和完善，自1985開始將netbeui作為其“客戶機(jī)/服務(wù)器”模式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本通信協(xié)議，應(yīng)用在它的一系列產(chǎn)品，如dos、lanmanager、windows3.x和windowsforworkgroup中。在windows95/98和windowsnt中，netbeui被作為缺省協(xié)議安裝。

netbeui是為中小型局域網(wǎng)設(shè)計(jì)的，用單部命名(single-partnames)定義網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，它不支持多網(wǎng)段網(wǎng)絡(luò)，也即通常所說的“不可路由”，這是netbeui不適合大型網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重要原因。netbeui也有它的優(yōu)點(diǎn)，如安裝非常簡(jiǎn)單，不需要進(jìn)行配置，在三種協(xié)議中占用內(nèi)存最少。

4.1.2ipx/spx協(xié)議

ipx/spx(internetworkpacketexchange/sequencespacketexchange，網(wǎng)際包交換/順序包交換)是novell公司開發(fā)的通信協(xié)議集。ipx/spx在復(fù)雜環(huán)境下具有很強(qiáng)的適應(yīng)性，在設(shè)計(jì)之初就考慮了多網(wǎng)段的問題，具有強(qiáng)大的路由功能，適合于大型網(wǎng)絡(luò)使用。ipx/spx是netware網(wǎng)絡(luò)的最好選擇，在非netware網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，一般不使用ipx/spx。尤其在windowsnt網(wǎng)絡(luò)和由windows95/98組成的對(duì)等網(wǎng)中，無法直接使用ipx/spx通信協(xié)議。

為了實(shí)現(xiàn)與netware平臺(tái)的互聯(lián)，windows系列操作系統(tǒng)提供了兩個(gè)ipx/spx的兼容協(xié)議：“nwlinkspx/spx兼容協(xié)議”和“nwlinknetbios”，兩者統(tǒng)稱為“nwlink通信協(xié)議”。“nwlinkipx/spx兼容協(xié)議”類似于windows95/98中的“ipx/spx兼容協(xié)議”，它只能作為客戶端的協(xié)議實(shí)現(xiàn)對(duì)netware服務(wù)器的訪問，而“nwlinknetbios”協(xié)議不但可在netware平臺(tái)與windows平臺(tái)之間傳遞信息，而且能夠作為windows系列操作系統(tǒng)之間的通信協(xié)議。

4.1.3tcp/ip協(xié)議

tcp/ip(transmissioncontrolprotocol/internetprotocol，傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議)是應(yīng)用最為廣泛的一種網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，無論在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)還是internet，無論是unix系統(tǒng)windows平臺(tái)，它都支持，可以說tcp/ip協(xié)議是計(jì)算機(jī)世界的一個(gè)通用“語(yǔ)言”。

tcp/ip也是一種可路由協(xié)議，它采用一種分級(jí)的命名規(guī)則，通過給每個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)配置一個(gè)ip地址、一個(gè)子網(wǎng)掩碼、一個(gè)網(wǎng)關(guān)和一個(gè)主機(jī)名，使得它容易確定網(wǎng)絡(luò)和子網(wǎng)段之間的關(guān)系，獲得很好的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性、可管理性和較高的網(wǎng)絡(luò)帶寬使用效率。但同時(shí)，tcp/ip協(xié)議的配置和管理比netbeui和ipx/spx協(xié)議更復(fù)雜。netbeui和ipx/spx及其兼容協(xié)議在使用時(shí)都不需要進(jìn)行配置，而tcp/ip協(xié)議在使用時(shí)首先要進(jìn)行復(fù)雜的設(shè)置。網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的“四要素”(ip地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)和主機(jī)名)設(shè)置起來非常復(fù)雜，對(duì)于一些初級(jí)網(wǎng)絡(luò)用戶來說十分困難。

4.1.4選擇原則

在組建局域網(wǎng)時(shí)，具體選擇哪一種網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議主要取決于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)兼容性和網(wǎng)絡(luò)管理幾個(gè)方面。

如果正在組建一個(gè)小型的單一網(wǎng)段的校園局域網(wǎng)，只是為了簡(jiǎn)單的文件和設(shè)備的共享，并且暫時(shí)沒有對(duì)外連接的需要，可以選擇netbeui協(xié)議。

如果網(wǎng)絡(luò)存在多個(gè)網(wǎng)段或要通過路由器與外部相連時(shí)，就不能使用不具備路由和跨網(wǎng)段操作功能的netbeui協(xié)議，而必須選擇ipx/spx或tcp/ip協(xié)議。

如果操作系統(tǒng)是從netware遷移到windowsnt，同時(shí)還要保留一些基于netware的應(yīng)用，ipx/spx及其兼容的nwlink通信協(xié)議則是一個(gè)必然的選擇。

有人可能會(huì)覺得把三種協(xié)議都安裝了不就適應(yīng)各種情況了嗎？其實(shí)這樣做是不可取的，因?yàn)槊總€(gè)協(xié)議都要占用計(jì)算機(jī)的內(nèi)存，選擇的協(xié)議越多，占用計(jì)算機(jī)的內(nèi)存資源就越多，就會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)的速度。

4.2ip地址

4.2.1ip地址的概念

眾所周知，在電話通訊中，電話用戶是靠電話號(hào)碼來識(shí)別的。同樣，在網(wǎng)絡(luò)中為了區(qū)別不同的計(jì)算機(jī)，也需要給計(jì)算機(jī)指定一個(gè)號(hào)碼，這個(gè)號(hào)碼就是“ip地址”。

有人會(huì)以為，一臺(tái)計(jì)算機(jī)只能有一個(gè)ip地址，這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。我們可以指定一臺(tái)計(jì)算機(jī)具有多個(gè)ip地址，因此在訪問互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，不要以為一個(gè)ip地址就是一臺(tái)計(jì)算機(jī)；另外，通過特定的技術(shù)，也可以使多臺(tái)服務(wù)器共用一個(gè)ip地址，這些服務(wù)器在用戶看起來就像一臺(tái)主機(jī)似的。

tcp/ip協(xié)議需要針對(duì)不同的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不同的設(shè)置，且每個(gè)節(jié)點(diǎn)一般需要一個(gè)“ip地址”、一個(gè)“子網(wǎng)掩碼”、一個(gè)“默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”。不過，可以通過動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議(dhcp)，給客戶端自動(dòng)分配一個(gè)ip地址，避免了出錯(cuò)，也簡(jiǎn)化了tcp/ip協(xié)議的設(shè)置。那么，局域網(wǎng)怎么分配ip地址呢？互聯(lián)網(wǎng)上的ip地址統(tǒng)一由一個(gè)叫“iana”(internetassignednumbersauthority，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)號(hào)分配機(jī)構(gòu))的組織來管理。

由于分配不合理以及ipv4協(xié)議本身存在的局限，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的ip地址資源越來越緊張，為了解決這一問題，iana將a、b、c類ip地址的一部分保留下來，留作局域網(wǎng)使用的ip地址空間，保留ip的范圍如表1所示。

局域網(wǎng)使用的ip地址范圍

網(wǎng)絡(luò)類別

ip地址范圍

網(wǎng)絡(luò)數(shù)

a類網(wǎng)

10.0.0.0~10.255.255.255

1

b類網(wǎng)

172.16.0.0~172.31.255.255

16

c類網(wǎng)

192.168.0.0~192.168.255.255

255

表1

保留的ip地址段不會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上使用，因此與廣域網(wǎng)相連的路由器在處理保留ip地址時(shí)，只是將該數(shù)據(jù)包丟棄處理，而不會(huì)路由到廣域網(wǎng)上去，從而將保留ip地址產(chǎn)生的數(shù)據(jù)隔離在局域網(wǎng)內(nèi)部。在局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)數(shù)量少于254臺(tái)的情況下，一般在c類ip地址段里選擇ip地址范圍就可以了，如從“192.168.1.1”到“192.168.1.254”。

4.2.2如何設(shè)置ip地址

那么如何來設(shè)置ip地址呢？以windows2000server為例，在桌面的“網(wǎng)上鄰居”上右擊，在彈出的菜單中點(diǎn)擊“屬性”，出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)和撥號(hào)連接”窗口，在“本地連接”上右擊，在彈出的菜單中點(diǎn)擊“屬性”，出現(xiàn)“本地連接屬性”窗口(請(qǐng)見附圖)，雙擊“internet協(xié)議(tcp/ip)”，出現(xiàn)“internet協(xié)議(tcp/ip)屬性”窗口，在“使用下面的ip地址”中輸入ip地址，此處我們輸入“192.168.12.145”，子網(wǎng)掩碼是“255.255.255.0”。

5服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)配置

5.1服務(wù)器操作系統(tǒng)的選擇

可以作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的操作系統(tǒng)主要有三種：

一種是基于sun工作站平臺(tái)的solaris操作系統(tǒng)，一種是基于微機(jī)的linux免費(fèi)操作系統(tǒng)，一種是基于微機(jī)的windowsnt操作系統(tǒng)。

solaris操作系統(tǒng)需要sun工作站的支持，對(duì)于沒有sun工作站的小型企業(yè)而言，這種方式不太合適（它適合于大型企業(yè)，并且穩(wěn)定性好）；免費(fèi)的linux操作系統(tǒng)，雖說是免費(fèi)的，由于版本太多，技術(shù)資料過少，不易操作，也不太適合；因此我們選擇微軟的windowsntserver4.0中文版作為我們的服務(wù)器操作系統(tǒng)，它的缺點(diǎn)是不夠穩(wěn)定，資源消耗快，因此，只適合于小型企業(yè)，而不適合于大型企業(yè)。

5.2dns服務(wù)器的設(shè)置了

5.2.1dns的概念

（1）dns

即domainnameserver（域名服務(wù)器），我們知道，聯(lián)入internet的每臺(tái)主機(jī)都有一個(gè)ip地址，但ip地址是純數(shù)字的，使用起來太枯燥難記，人們于是創(chuàng)建了域名的概念--用形象的單詞來代替ip地址，域名服務(wù)器的作用就是將域名翻譯為計(jì)算機(jī)能夠認(rèn)識(shí)的ip地址，因此，dns也可稱為域名解釋服務(wù)器。

（2）forwarderserver

每個(gè)dns服務(wù)器上都存放著一張域名與ip地址的對(duì)照表，當(dāng)工作站提出域名解釋的請(qǐng)求時(shí)，本地dns服務(wù)器就去搜尋對(duì)照表，查看是否有相匹配的記錄，如有，返回對(duì)應(yīng)的ip地址；如無，則應(yīng)將此查詢提交上一級(jí)dns服務(wù)器，這就是forwarderserver,如果最終的dns服務(wù)仍解釋不了該域名，則返回一個(gè)錯(cuò)誤信息。forwarderserver的產(chǎn)生是因?yàn)閕nternet上的域名和ip地址是如此之多，我們沒必要也不可能在某一臺(tái)計(jì)算機(jī)上建立完整的對(duì)照表。

（3）反向查詢

dns服務(wù)器通常接受的是將域名解釋為ip地址的請(qǐng)求，但有時(shí)我們也需要知道與某個(gè)ip地址對(duì)應(yīng)的域名是什么，這就是反向查詢。

以下我們將用一個(gè)實(shí)例來說明如何建立dns服務(wù)器：

假設(shè)dns服務(wù)器是一臺(tái)已安裝好了tcp/ip協(xié)議的nt4.0server服務(wù)器，它有一個(gè)固定的ip地址：159.226.171.1，負(fù)責(zé)解釋在域內(nèi)的工作站提交的查詢，它的上一級(jí)dns服務(wù)器的ip地址是159.226.1.1。

5.2.2安裝dns服務(wù)器

在缺省安裝nt4.0時(shí)，dns服務(wù)是沒有被安裝的，我們必須在安裝完nt4.0后手動(dòng)安裝，步驟如下：

（1）點(diǎn)"開始--設(shè)置--控制面板--網(wǎng)絡(luò)"，在聘的"網(wǎng)絡(luò)"窗中選擇"tcp/ip協(xié)議"。

（2）點(diǎn)"屬性--dns設(shè)置"，在出現(xiàn)的頁(yè)框在輸入相關(guān)內(nèi)容，如：主機(jī)名：ns；域：；dns服務(wù)器ip地址：159.226.171.1；點(diǎn)"添加"按鈕。該ip地址即出現(xiàn)在dns服務(wù)器的搜索列表。

（3）點(diǎn)"確定"，返回"網(wǎng)絡(luò)"窗，點(diǎn)"服務(wù)--添加"。

（4）在"選定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)"窗口中，選"microsoftdns服務(wù)器"，點(diǎn)"確定"。

（5）這時(shí)將提示你插入nt安裝盤，插盤并給出nt安裝文件的正確路徑后，點(diǎn)"繼續(xù)"按鈕，開始復(fù)制文件。

（6）文件復(fù)制結(jié)束后，回到"網(wǎng)絡(luò)"窗，這時(shí)你可以看到在網(wǎng)絡(luò)欄中多了一項(xiàng)："microsoftdns服務(wù)器"，點(diǎn)"關(guān)閉"。

（7）重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)這時(shí)在"管理工具"程序組里將出現(xiàn)一個(gè)“dns管理器”的圖標(biāo)，我們余下的工作將利用這個(gè)dns管理器來完成。

5.2.3添加dns服務(wù)器

（1）點(diǎn)"開始--程序--管理工具（公用）--dns管理器"，啟動(dòng)dns管理器。

（2）點(diǎn)菜單項(xiàng)"dns"，在出現(xiàn)的子菜單里選擇"新建服務(wù)器"，在彈出的對(duì)話框中輸入"159.226.171.1"，點(diǎn)"確定"。

5.2.4添加dns服務(wù)器管理的域

（1）選中"159.226.171.1"，單擊鼠標(biāo)右鍵，在出現(xiàn)的菜單項(xiàng)里選"新建區(qū)域"。

（2）"區(qū)域類型"選"主要"，點(diǎn)"下一步"。

（3）"區(qū)域名："鍵入""，按tab鍵，"區(qū)域文件"處自動(dòng)出現(xiàn)".dns"，取此默認(rèn)值，點(diǎn)"下一步"。

（4）點(diǎn)"完成"按鈕。這時(shí)，在dns管理器右窗出現(xiàn)域，左窗則出現(xiàn)的所有記錄，類型有ns，soa，a等，其含義可從nt的幫助中查看到，但你大可不必去理會(huì)它們的含義，換了unix就不行，你必須了解它們，否則你就如同看天書，這也是nt的優(yōu)點(diǎn)之一。

5.3.5添加反向查詢域

（1）選中"159.226.171.1"，單擊鼠標(biāo)右鍵，在出現(xiàn)的菜單項(xiàng)里選"新建區(qū)域"。

（2）"區(qū)域類型"選"主要"，點(diǎn)"下一步"。

（3）"區(qū)域名："鍵入"171.226.159.in.addr.arpa"（注意：域名稱必須以反向方式輸入），按tab鍵，"區(qū)域文件"處自動(dòng)出現(xiàn)"171.226.159.in.addr.arpa.dns"，取此默認(rèn)值，點(diǎn)"下一步"。

（4）點(diǎn)"完成"按鈕。這時(shí)，在dns管理器右窗出現(xiàn)域171.226.159.in.addr.arpa，左窗則出現(xiàn)171.226.159.in.addr.arpa的所有記錄。

5.3.6forwarderserver服務(wù)器設(shè)置

（1）選中"159.226.171.1"，單擊鼠標(biāo)右鍵，選"屬性"。

（2）單擊"轉(zhuǎn)發(fā)器"鈕，點(diǎn)"使用轉(zhuǎn)發(fā)器"，輸入上一級(jí)dns服務(wù)器的ip地址：159.226.1.1，點(diǎn)"添加"。

（3）點(diǎn)"確定"。

5.2.7建立主機(jī)域名與ip地址對(duì)照表

到現(xiàn)在我們已經(jīng)建立了一個(gè)dns服務(wù)器，但它目前并不起什么作用，因?yàn)樗膶?duì)照表是空的，我們必須添加主機(jī)數(shù)據(jù)來滿足dns工作站的查詢要求。

（1）選中一個(gè)域，如，單擊鼠標(biāo)右鍵，選"新建主機(jī)"。

（2）輸入"主機(jī)名：www1"，"ip地址：159.226.171.2"，選中"創(chuàng)建關(guān)聯(lián)的ptr記錄"，建立此主機(jī)的反查詢記錄。

（3）點(diǎn)"添加主機(jī)"按鈕，此主機(jī)名與ip地址的對(duì)照信息即加入到表中。

（4）同理，依次填入這個(gè)域內(nèi)的各個(gè)主機(jī)的主機(jī)名和ip地址，注意別忘了選"創(chuàng)建關(guān)聯(lián)的ptr記錄"。

（5）最后點(diǎn)"確定"退出。當(dāng)域中新增主機(jī)時(shí)，可再用此步驟添加其域名與ip地址的對(duì)照信息。

5.2.8給主機(jī)設(shè)置別名

一個(gè)ip地址可對(duì)應(yīng)多個(gè)域名嗎？答案是肯定的，以如某臺(tái)計(jì)算機(jī)即是www服務(wù)器，以是一個(gè)e-mail服務(wù)器，那么我們可以給它取兩個(gè)域名：和，這就涉及到別名問題，設(shè)置別名的步驟如下：

（1）選中一個(gè)域，如，單擊右鍵，選"新建記錄"。

（2）出現(xiàn)"新建資源記錄"窗口，在"記錄類型"中選"cname記錄"，"別名"處輸入別名，如mail,"為宿主的dns名稱"處，輸入"."（注意最后的句點(diǎn)，千萬(wàn)不能省略）

（3）點(diǎn)"確定"退出。這樣，ip地址159.226.171.2就有兩個(gè)域名和，同理可再設(shè)置別的域名和設(shè)置其它主機(jī)的別名。

至此，dns服務(wù)器的設(shè)置完成。

6internet的接入

然后需要選擇isp來提供internet的接入，給服務(wù)器以綁定一個(gè)固定的ip，用以使企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)所有工作站能與互聯(lián)網(wǎng)的溝通。與綜合性的管理應(yīng)用信息系統(tǒng)一起真正體現(xiàn)了企業(yè)的信息化。提高了企業(yè)的效益。一個(gè)高速、穩(wěn)定的局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)接入是提高工作效率，加強(qiáng)員工溝通，處理與客戶和合作伙伴交易的關(guān)鍵。

7互聯(lián)網(wǎng)的安全性

然而，互聯(lián)網(wǎng)自身存在著危險(xiǎn)。安全性不僅僅是一項(xiàng)技術(shù)問題，現(xiàn)在已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一個(gè)必要條件。今天，每一個(gè)希望成為供貨商或轉(zhuǎn)包商的小型企業(yè)都必須滿足企業(yè)級(jí)的通信安全標(biāo)準(zhǔn)。一旦一家小型企業(yè)開始接受信用卡訂單、存儲(chǔ)客戶地址或處理客戶、生產(chǎn)廠商以及合作伙伴的各類私密信息，就應(yīng)該保證數(shù)據(jù)不會(huì)被非法竊取。一個(gè)懷有惡意的黑客或者一份感染了病毒的消息會(huì)破環(huán)重要的文件，更為重要的是，將會(huì)嚴(yán)重影響小型企業(yè)的發(fā)展和成功。

7.1防火墻

對(duì)于小型企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)邊緣往往用一條寬帶電纜或數(shù)字用戶線路與局域網(wǎng)相聯(lián)。這種情況下，被安裝在電纜或數(shù)字用戶線路與局域網(wǎng)之間，作為安全網(wǎng)關(guān)的一套基于硬件的防火墻產(chǎn)品能夠?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)提供最佳保護(hù)。在數(shù)據(jù)的安全性非常重要時(shí)，安全網(wǎng)關(guān)能提供最優(yōu)化的保護(hù)措施。硬件防火墻產(chǎn)品應(yīng)該具備以下功能：

（1）包狀態(tài)檢查——在數(shù)據(jù)包通過防火墻時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查，以確定是否允許進(jìn)入局域網(wǎng)絡(luò)。

（2）流量控制：根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性管理流入的數(shù)據(jù)。

（3）vpn技術(shù)——使遠(yuǎn)程用戶能夠安全地連接局域網(wǎng)。

（4）java、activex以及cookie屏蔽——只允許來自可靠web站點(diǎn)上的應(yīng)用程序運(yùn)行。

（5）服務(wù)器屏蔽（proxyblocking）——防止局域網(wǎng)用戶繞過互聯(lián)網(wǎng)過濾系統(tǒng)。

（6）在潛在的黑客攻擊發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)會(huì)向網(wǎng)絡(luò)管理人員發(fā)出電子郵件或聲音告警。

（7）電子郵件發(fā)信監(jiān)控（outgoinge-mailscreening）——能夠阻塞帶有特定詞句電子郵件的發(fā)送，以避免企業(yè)員工故意或無意地泄露某些特定信息。

讓任何類型的的網(wǎng)絡(luò)免受病毒攻擊最保險(xiǎn)和最有效的方法是對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的每一臺(tái)計(jì)算機(jī)安裝防病毒軟件，并定期對(duì)軟件中的病毒定義進(jìn)行更新。

除此之外，禁止使用那些明顯帶有漏洞，使病毒容易傳播的應(yīng)用程序，尤其是電子郵件，也是一種非常明智的做法。

隨著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)越來越復(fù)雜和專業(yè)，企業(yè)應(yīng)把握好企業(yè)信息化的命脈，處理好信息化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)之間的關(guān)系。企業(yè)絕不能忽略信息化的另一個(gè)系統(tǒng)——企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是信息化的“兩條腿”，缺了其中的哪一個(gè)，都是不行的。以上是本人對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的愚見，如有不足之處，請(qǐng)各位批評(píng)指正。在此要感謝蔣學(xué)鋒教授給予我的幫助，是教授的耐心與寬容才有了我的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)。沒有教授的幫助，就沒有這篇論文，再次感謝蔣教授。

參考文獻(xiàn)：

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[3]北京啟明星辰信息技術(shù)有限公司.網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)基礎(chǔ)[m],電子工業(yè)出版社,2002.1

[4]互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)資料……

構(gòu)建中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)

第5篇

關(guān)鍵詞：中小型企業(yè)，渠道，融資

一、引言

改革開放以后，各大沿海城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，這帶動(dòng)了中國(guó)的大部分中小型企業(yè)，他們發(fā)揮了自身的勞動(dòng)力成本較低的比較優(yōu)勢(shì)，成功的在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳跟。這給中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了一股新鮮的力量，在國(guó)民生產(chǎn)總值上有了較為明顯的體現(xiàn)。然而近幾年，大部分的中小型企業(yè)都面臨融資困難的問題，企業(yè)自身不能很好的進(jìn)行內(nèi)部革新，達(dá)到擴(kuò)大發(fā)展的目的。這與企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外面的融資渠道發(fā)展有很大的關(guān)系。企業(yè)只有更好的分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)才能逆轉(zhuǎn)局勢(shì)，最終達(dá)到發(fā)展的目的。融資風(fēng)險(xiǎn)一直是解決銀行與企業(yè)融資問題的關(guān)鍵，銀行的貸款利率也直接影響的企業(yè)貸款的積極性，因此為了更好的發(fā)展企業(yè)，應(yīng)該對(duì)中小型企業(yè)融資問題提出有力的解決方案。

二、中小型企業(yè)融資面臨的困難

（一）中小型企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)問題

1.中小型企業(yè)規(guī)模小，資本實(shí)力弱

既然屬于中小型企業(yè)，顧名思義產(chǎn)業(yè)規(guī)模就遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上大型企業(yè)，無論從生產(chǎn)規(guī)模還是經(jīng)營(yíng)規(guī)模上看。生產(chǎn)上中小型企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備比較陳舊，技術(shù)不夠先進(jìn)，所以產(chǎn)品質(zhì)量不能有所保證。那么產(chǎn)品銷售就不能打開更大的市場(chǎng)，從而不能為中小型企業(yè)積累更多的資金，沒有充裕的流動(dòng)資金和生產(chǎn)資金作為保障，銀行以及其他金融機(jī)構(gòu)就不能放心的將貸款發(fā)放到這些企業(yè)的手中。

2.中小型企業(yè)自身的管理缺陷

大型企業(yè)一般都有嚴(yán)格的管理系統(tǒng)和嚴(yán)明的規(guī)章制度，而中小型企業(yè)大部分為家族式企業(yè)，這種親屬的連帶關(guān)系，使其在管理上比較不好下手。人員務(wù)工過于隨便不能最大限度的發(fā)揮效率，其次就是中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況不夠透明，信息的真實(shí)度不高，商業(yè)信用沒有保障也是銀行不愿意貸款的主要原因。還有就是中小型企業(yè)的還貸意識(shí)較差，銀行對(duì)中小型企業(yè)的貸款管理成本比正常的大型企業(yè)要高出5倍，這也使得銀行不斷提高對(duì)中小型企業(yè)的貸款標(biāo)準(zhǔn)，使得融資的困難加劇。

（二）中小型企業(yè)融資渠道問題

融資渠道一直是中小型企業(yè)尋找融資的主要途徑，但近些年融資渠道匱乏，導(dǎo)致融資狀況越來越難。

1.直接融資困難，融資渠道窄

直接融資渠道有發(fā)行債券、發(fā)行股票和收購(gòu)上市公司。一般來說發(fā)行債券會(huì)受到政府的嚴(yán)格限制，一般不超過企業(yè)凈資產(chǎn)的40%，然而對(duì)于中小型企業(yè)來說規(guī)模提不上來，發(fā)行債券的信譽(yù)度就沒有保證，即使債券得到審批最終是否能籌集足夠的資金也是個(gè)問題。發(fā)行股票和收購(gòu)上市公司也面臨同樣的問題，中小型企業(yè)是否能駕馭得了金融市場(chǎng)帶來的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)還有待考證，資本能在其中做大做好是機(jī)遇，但是無法其帶來的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)使企業(yè)遭受滅頂之災(zāi)。

從表格1可以看出中小型企業(yè)對(duì)非金融機(jī)構(gòu)和其他渠道的融資情況占了很小的比例。這也說明了中小型企業(yè)的融資渠道并不寬廣，對(duì)于其他方式還不夠純熟。

2.間接融資標(biāo)準(zhǔn)高

金融機(jī)構(gòu)的貸款是中小型企業(yè)貸款的主要途徑。貸款不足是企業(yè)現(xiàn)在面臨的主要問題，也就是各種金融機(jī)構(gòu)的貸款標(biāo)準(zhǔn)普遍較高，會(huì)以高于市場(chǎng)正常的利率水平發(fā)放貸款，甚至?xí)芙^有些中小型企業(yè)提出的貸款。這使得本來渠道狹窄的中小型企業(yè)更無從選擇適合自己發(fā)展的融資渠道，這也就間接的把中小型企業(yè)排除在外，金融機(jī)構(gòu)從而也就降低了自己的風(fēng)險(xiǎn)程度。

三、中小型企業(yè)貸款的優(yōu)勢(shì)

近些年，金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了不斷的改革，對(duì)中小型企業(yè)的貸款進(jìn)行了更為合理的調(diào)整。

（一）部分銀行加強(qiáng)了對(duì)中小型企業(yè)支持

一些想要為中小企業(yè)提供貸款的銀行，已經(jīng)出不采取了一些可行方案，而且在08年對(duì)中小型企業(yè)的貸款就超過去年的總貸款額。而且針對(duì)國(guó)家人民銀行對(duì)中小型企業(yè)的貸款調(diào)查，08年前五個(gè)月貸款額的增加量中中小型企業(yè)就占到了16．2％，比07年同一時(shí)間要高出1．6個(gè)百分點(diǎn)。這些銀行提供的貸款緩解了中小型企業(yè)貸款的難題，而且以良好的趨勢(shì)在前進(jìn)。

（二）票據(jù)承兌為中小型企業(yè)提供了保障

貸款和票據(jù)貼現(xiàn)是中小型企業(yè)融資的常用途徑，然而近些年票據(jù)承兌也有所增加，票據(jù)承兌可以說一定程度上給中小型企業(yè)的融資提供了幫助，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，盡快取得資金保持企業(yè)良好的運(yùn)轉(zhuǎn)，才能夠使企業(yè)更好的發(fā)展。而且票據(jù)承兌緩解了中小型企業(yè)的部分壓力，提供了保障。

（三）中小企業(yè)的專門化金融服務(wù)

首先中小型企業(yè)一般需要的資金額度較小，期限也較短，所以這種貸款也相對(duì)也大型企業(yè)的貸款較為靈活，為中小型企業(yè)提供短期的貸款，既可以緩解企業(yè)短期之內(nèi)因缺少資金流動(dòng)而引起的經(jīng)濟(jì)損失，又可以為銀行帶來收益。而且部分銀行開始專業(yè)化對(duì)中小型企業(yè)的服務(wù)，盡量的簡(jiǎn)化復(fù)雜的貸款程序，為中小型企業(yè)的貸款提供高效的服務(wù)。這也使得中小型企業(yè)的融資更為順暢。

四、中小型企業(yè)融資的劣勢(shì)

（一）金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行博弈避免承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)

中小型企業(yè)本身的信用缺失，讓大部分金融機(jī)構(gòu)對(duì)其失去融資信心，尤其是在信息不對(duì)稱的情況下，金融機(jī)構(gòu)在想中小型企業(yè)發(fā)放貸款時(shí)，存在博弈的可能性。金融機(jī)構(gòu)會(huì)通過與中小型企業(yè)的信貸關(guān)系中，用博弈的角度分析，從而降低于中小型企業(yè)交易的成本。而在正中情況下，如果有良好的司法制度作保障，那無疑是一種雙贏，但是當(dāng)交易費(fèi)用昂貴和沒有法律保障時(shí)，就會(huì)增加交易的成本。通常在這種情況下，對(duì)中小型企業(yè)都是不利的。

（二）融資渠道的瓶頸

現(xiàn)在的普遍狀況是中小型企業(yè)需找融資契機(jī)，但是市場(chǎng)供應(yīng)一直打不到需求的水平。同時(shí)給中小企業(yè)融資的途徑彈性小，也給中小型企業(yè)造成了不小的難題。

由圖1可知，當(dāng)中小型企業(yè)想要提高貸款額度時(shí)，憂郁貸款供給缺乏彈性，當(dāng)只有小幅分額度的增加也會(huì)帶來大幅度的貸款利率增加，如圖D1向D2方向移動(dòng)，最后引起的是小幅度貸款額變化，和大幅度的利率上升。這也就是說現(xiàn)階段中小型企業(yè)融資途徑需要不斷地拓寬才能得到改善。

五、解決中小型企業(yè)問題應(yīng)對(duì)措施

（一）形成信用擔(dān)保體系發(fā)揮融資優(yōu)勢(shì)

據(jù)09年的統(tǒng)計(jì)，在國(guó)內(nèi)擁有為中小企業(yè)進(jìn)行信用擔(dān)保的金融機(jī)構(gòu)4800所，并為中小型企業(yè)提供擔(dān)保資金達(dá)到了2500多億，總共為115萬(wàn)多個(gè)中小型企業(yè)提供資金2、6萬(wàn)億。這些為中小型企業(yè)進(jìn)行信用擔(dān)保的機(jī)構(gòu)，給這些企業(yè)注入了新的活力，保證了他們的資金流通，也發(fā)揮了集體的優(yōu)勢(shì)，為中小型企業(yè)今后走的更遠(yuǎn)拓寬了道路。

（二）將中小型企業(yè)的無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化成資本進(jìn)行抵押

現(xiàn)在在銀行制度還不完善的情況下，抓緊改善信貸財(cái)產(chǎn)抵押尤為關(guān)鍵，中小型企業(yè)本身資金實(shí)力不夠強(qiáng)大，加上大部分都跟不上技術(shù)創(chuàng)新由于資金的限制，所以將企業(yè)的無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的有形資產(chǎn)作為抵押，大大加強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，一方面他可以使企業(yè)資金的狀況得到緩解，另一方面還可以促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)，不斷地進(jìn)行技術(shù)性的改革，從而加大了自己的信譽(yù)，也拓寬了自己其他的融資渠道。

（三）建立適應(yīng)中小型企業(yè)的小型金融機(jī)構(gòu)

小型的金融機(jī)構(gòu)可以為中小型企業(yè)提供更為專業(yè)化的服務(wù)，針對(duì)中小型企業(yè)規(guī)模小的特點(diǎn)，小的金融機(jī)構(gòu)可以針對(duì)性的為中小型企業(yè)量身定制融資服務(wù)，現(xiàn)在中國(guó)的大部分中小型企業(yè)都屬于勞動(dòng)密集型，需要資金來時(shí)自己擺脫技術(shù)落后，小型金融機(jī)構(gòu)能夠著實(shí)從中小型企業(yè)的性質(zhì)出發(fā)，給予更多的支持，也在一定程度上更加重視雙方的合作，所以對(duì)于中小型企業(yè)的發(fā)展更為有利。

（四）政府加大完善司法制度的力度

在大環(huán)境下，政府是為中小型企業(yè)提供和良好發(fā)展環(huán)境最可靠的依托，只有完善的司法制度建立起來，才能使中小型企業(yè)融資的客觀因素的影響降到最低，其次這也是對(duì)金融機(jī)構(gòu)的一種保障，司法完善對(duì)中小型企業(yè)的行為是一種限制也是一種檢驗(yàn)，它提高了企業(yè)的信譽(yù)程度，為中小型企業(yè)今后進(jìn)行融資發(fā)展提供了外部的依托。

六、結(jié)論

中小型型企業(yè)應(yīng)結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，充分發(fā)揮自己的才能，努力進(jìn)行技術(shù)改革和生產(chǎn)發(fā)展，做到真正的自強(qiáng)不息。另一發(fā)面政府應(yīng)該努力創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，盡量減少外因?qū)χ行⌒推髽I(yè)影響。在充分考慮到外因與內(nèi)因的同時(shí)，更應(yīng)該注意與周圍金融機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略結(jié)合。讓金融機(jī)構(gòu)更好的為中小型企業(yè)服務(wù)，為以后的發(fā)展做良好的鋪墊。

參考文獻(xiàn)

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[5]黃飛鳴。著力解決好中小企業(yè)融資難的問題[J].經(jīng)濟(jì)論壇2003，（5）：6—8.

[7]楊俊龍。我國(guó)中小企業(yè)融資問題新探[J].經(jīng)濟(jì)問題探索2003，（3）：96—98.

第6篇

1.1湖北某鋼鐵企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目現(xiàn)狀

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，我國(guó)鋼鐵行業(yè)的發(fā)展也呈現(xiàn)出了國(guó)際化發(fā)展的趨勢(shì)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈［3］。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)工藝和流程不斷地更新和改革，某鋼鐵企業(yè)在這種行業(yè)形勢(shì)下面臨巨大的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級(jí)的壓力。同時(shí)由于國(guó)內(nèi)鋼材市場(chǎng)上的供求量發(fā)生變化，使得企業(yè)階段性、結(jié)構(gòu)性相對(duì)過剩的矛盾逐漸顯現(xiàn)。面對(duì)這種形勢(shì)，本文將對(duì)該企業(yè)的技術(shù)發(fā)展情況進(jìn)行探析。

1.1.1技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目人才投入減少

技術(shù)創(chuàng)新人力資源是技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的最主要因素。創(chuàng)新人才的投入直接反映了企業(yè)對(duì)于創(chuàng)新活動(dòng)的投入。2013年，該企業(yè)的技術(shù)人員為29人，比上一年減少了約8人，從總數(shù)量來看技術(shù)創(chuàng)新投入在減少。從公司的技術(shù)人員的數(shù)量與整體員工數(shù)量的比重來看，今年的比重為3%，比去年下降了約0.6%。該企業(yè)的科學(xué)家以及工程師數(shù)量為15人，比去年減少了5人。為了對(duì)企業(yè)的技術(shù)人才投入情況進(jìn)行詳細(xì)的分析，本文搜集了該企業(yè)近5年的人才投入情況進(jìn)行比較。

1.1.2技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目資金投入增加

一定資金的投入是企業(yè)進(jìn)行科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要大額資金的投入［4］。就單個(gè)的企業(yè)而言，企業(yè)的科學(xué)技術(shù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、科學(xué)技術(shù)改造經(jīng)費(fèi)、引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)經(jīng)費(fèi)、高新技術(shù)的消化吸收經(jīng)費(fèi)以及購(gòu)買國(guó)內(nèi)技術(shù)經(jīng)費(fèi)的總體費(fèi)用之和，基本上就代表了企業(yè)整體的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的資金投入。本文主要分析了某鋼鐵企業(yè)近五年的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目資金投入情況，分析其技術(shù)創(chuàng)新資金投入力度。

1.1.3技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品產(chǎn)出能力下降

新產(chǎn)品的銷售情況是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新回報(bào)的直接體現(xiàn)，本文主要分析企業(yè)在2009～2013年新產(chǎn)品的產(chǎn)值率和銷售率，分析技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的成果。2009～2013年期間，雖然企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的資金投入在不斷增加，但是新產(chǎn)品的產(chǎn)值率和銷售率在這五年內(nèi)卻呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)，說明企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的產(chǎn)出能力在不斷地下降。

1.2技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響

國(guó)內(nèi)學(xué)者認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有很重要的作用，國(guó)外學(xué)者也對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力情況進(jìn)行了分析和實(shí)證，證明了技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系，也即企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力越強(qiáng)，越能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，反之則會(huì)降低企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力［5］。根據(jù)上述的資料分析可知，某鋼鐵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目現(xiàn)狀不太樂觀，由此可知該企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新將會(huì)對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生很大影響。技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力來說，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是在產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，二是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和性能競(jìng)爭(zhēng)。技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目將會(huì)給企業(yè)在這兩個(gè)方面帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有很重要的作用。

1.2.1技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目影響企業(yè)的市場(chǎng)份額

企業(yè)投入市場(chǎng)的最終產(chǎn)品以及產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)均與企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的核心技術(shù)相關(guān)。在技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，企業(yè)獲得很多的專利以及產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，從而生產(chǎn)出具有更高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用價(jià)值的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品在市場(chǎng)上的可替代性較弱，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少，由此可以增大企業(yè)在消費(fèi)者市場(chǎng)上的份額，也能增加企業(yè)的價(jià)值。

1.2.2技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目影響企業(yè)的利潤(rùn)來源

企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目可以對(duì)生產(chǎn)資料、生產(chǎn)環(huán)境以及生產(chǎn)工序進(jìn)行重新編排，從而研究出更高效的生產(chǎn)系統(tǒng)，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，獲得更大的利潤(rùn)。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是通過科學(xué)技術(shù)提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，使得企業(yè)的產(chǎn)品類別更加多樣化，并使用科學(xué)技術(shù)優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)工序流程，從而降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，另外對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)資料進(jìn)行創(chuàng)新可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資源合理利用和配置，從而可提高企業(yè)的生產(chǎn)水平，獲取更多利潤(rùn)。

1.2.3技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目影響企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展

對(duì)于企業(yè)來說，遵守可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略是未來長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)［6］。企業(yè)也應(yīng)該在合理利用自然資源的基礎(chǔ)上，利用科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自然、經(jīng)濟(jì)和綠色的生產(chǎn)，提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣才能使企業(yè)獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

2企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目存在的問題及原因

2.1企業(yè)缺乏高端鋼鐵技術(shù)

目前我國(guó)的一些高科技鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備主要依靠進(jìn)口，根據(jù)某鋼鐵企業(yè)的創(chuàng)新技術(shù)項(xiàng)目現(xiàn)狀分析可知，在近五年中，該企業(yè)在引進(jìn)國(guó)外技術(shù)方面的費(fèi)用越來越高，在學(xué)習(xí)和消化國(guó)外先進(jìn)技術(shù)方面的費(fèi)用也很龐大。目前，由于技術(shù)的限制，對(duì)于一些頂級(jí)的鋼鐵產(chǎn)品，我國(guó)當(dāng)前的技術(shù)還無法生產(chǎn)，主要靠進(jìn)口，因此我國(guó)當(dāng)前的生產(chǎn)技術(shù)還不能滿足整個(gè)市場(chǎng)的需求。依靠進(jìn)口技術(shù)和產(chǎn)品不僅要付出高額的費(fèi)用，也不利于我國(guó)鋼鐵行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新不僅對(duì)鋼鐵企業(yè)而言尤為重要，對(duì)于我國(guó)整個(gè)鋼鐵行業(yè)的發(fā)展來說也是迫在眉睫。

2.2鋼鐵工業(yè)技術(shù)改造進(jìn)程緩慢

我國(guó)可以通過進(jìn)口獲得一些高技術(shù)含量的硬設(shè)備，但是對(duì)于先進(jìn)的軟件技術(shù)卻很難獲得。某企業(yè)當(dāng)前的技術(shù)水準(zhǔn)在國(guó)際市場(chǎng)處于落后的水平，完全沒有競(jìng)爭(zhēng)力。由于資金實(shí)力的限制，該企業(yè)每年投入技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)有限，技術(shù)創(chuàng)新人才也較為缺乏，嚴(yán)重影響了整個(gè)企業(yè)工業(yè)技術(shù)改造的進(jìn)度。

2.3企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的成長(zhǎng)機(jī)制尚未形成

創(chuàng)新是一個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)過程，除了受技術(shù)因素的制約外，制度環(huán)境也是決定創(chuàng)新成敗的重要因素之一［7］。技術(shù)創(chuàng)新過程中，無論是資源的獲取、整合，創(chuàng)新動(dòng)力的提供，還是機(jī)制的運(yùn)轉(zhuǎn)和功能的發(fā)揮，都離不開制度體系的支撐。制度設(shè)計(jì)需具有科學(xué)有效性，這樣才能激發(fā)企業(yè)的自主創(chuàng)新意愿。因此，通過制度的安排與優(yōu)化，營(yíng)造有利于創(chuàng)新的制度環(huán)境是創(chuàng)新成功的關(guān)鍵。對(duì)于某企業(yè)，可從創(chuàng)新動(dòng)力、創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)新能量和創(chuàng)新融資四方面來促進(jìn)企業(yè)的自主創(chuàng)新行為。

3中小企業(yè)發(fā)展技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的策略

3.1加大技術(shù)創(chuàng)新力度

以提高產(chǎn)品質(zhì)量、豐富產(chǎn)品種類和降低生產(chǎn)成本為重點(diǎn)，不斷地對(duì)生產(chǎn)中的工藝環(huán)節(jié)和現(xiàn)場(chǎng)操作等情況進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和技術(shù)水準(zhǔn)，改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足不斷變化的市場(chǎng)和用戶需求。還要不斷開發(fā)新品種，堅(jiān)持優(yōu)化鋼材產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，結(jié)合自身的生產(chǎn)條件，對(duì)引進(jìn)的新技術(shù)進(jìn)行消化和吸收，創(chuàng)造出更有利于生產(chǎn)的新技術(shù)。

3.2完善科技創(chuàng)新項(xiàng)目體制

企業(yè)在推進(jìn)技術(shù)改造的過程中，不僅要改革企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目體制，還需建立和完善科技管理和激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)的自主研發(fā)水平和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而提高企業(yè)的社會(huì)生產(chǎn)力［8］。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，企業(yè)需要對(duì)過去重研究輕開發(fā)、重現(xiàn)場(chǎng)輕市場(chǎng)的科技體制進(jìn)行改革，充分發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，使科技創(chuàng)新的成果服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)，并朝著產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展，成為企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

3.3建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制

一個(gè)運(yùn)作優(yōu)良的企業(yè)離不開科學(xué)合理的管理體制。優(yōu)化與整合企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)管理創(chuàng)新。堅(jiān)持生產(chǎn)能力、科學(xué)研究與企業(yè)效益的有效結(jié)合，創(chuàng)建名牌和精品鋼鐵產(chǎn)品。在科技高速發(fā)展的今天，人才是企業(yè)發(fā)展的基石，技術(shù)人才更是現(xiàn)代企業(yè)最寶貴的資源，因此有必要培養(yǎng)和引進(jìn)高素質(zhì)人才，發(fā)展和壯大企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新隊(duì)伍。

4結(jié)語(yǔ)

第7篇

（一）優(yōu)化組織管理結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)工作效率。中小型企業(yè)在發(fā)展中采用了電子商務(wù)，就可以在企業(yè)中打破部門之間的工作劃分，使相關(guān)人員集中在一塊，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制重新分配組織管理各部門的工作，這樣企業(yè)的管理人員就減少了，對(duì)低效率、管理單一的領(lǐng)導(dǎo)組織重新整合為多元化的領(lǐng)導(dǎo)組織。采用領(lǐng)導(dǎo)決策權(quán)的多元化能夠增強(qiáng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，達(dá)到提高企業(yè)管理的科學(xué)性、操作性，改變傳統(tǒng)的管理方式。在思想上，著重培養(yǎng)員工的企業(yè)文化精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力；在管理體制上，嚴(yán)格按照企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度落實(shí)。

（二）降低交易成本。電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)為買賣雙方的交易降低成本提供了便利條件。一是交易雙方的距離越遠(yuǎn)，成本就越低。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息傳遞的成本肯定比傳統(tǒng)方式中的文件資料、電話、傳真的成本低。二是買賣雙方在進(jìn)行交易的過程中，省去了中介，簡(jiǎn)化了交易的操作環(huán)節(jié)。三是賣方直接在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳介紹，可以節(jié)省很多在傳統(tǒng)方式下的宣傳費(fèi)用。四是電子商務(wù)是不需要任何紙制合同或協(xié)議的，同樣的為企業(yè)節(jié)又省了辦公經(jīng)費(fèi)。五是傳統(tǒng)交易方式是通過店面店鋪來完成的，而電子商務(wù)則是通過幾臺(tái)電腦和一間辦公室來完成，這樣就減少了租金的成本。

（三）提高交易效率。電子商務(wù)是沒有任何紙制合同或協(xié)議的。這樣就使企業(yè)在各環(huán)節(jié)的操作中減少了工作人員，并且是在最短的時(shí)間內(nèi)把工作完成。而在傳統(tǒng)的交易活動(dòng)過程中，大量的文字資料、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)都需要大量的人力、財(cái)力、物力，并且需要花費(fèi)更多的時(shí)間，由于企業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊，員工在實(shí)際的操作過程出現(xiàn)這樣那樣的紕漏，輕者給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)方面的損失，嚴(yán)重的會(huì)讓企業(yè)失去商機(jī)，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展緩慢、舉足不前。而電子商務(wù)就能克服以上的各種缺點(diǎn)，使交易活動(dòng)方便快捷的進(jìn)行。

（四）為企業(yè)的技術(shù)革新和市場(chǎng)的拓展提供了有利條件。中小型企業(yè)的市場(chǎng)開發(fā)、研發(fā)技術(shù)的革新是離不開電子商務(wù)的大力支持，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展為企業(yè)的市場(chǎng)開發(fā)、研發(fā)技術(shù)的革新提供了便利的條件。企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)所需要的各種信息資源都能及時(shí)、準(zhǔn)備的在互聯(lián)網(wǎng)上找到，產(chǎn)品在網(wǎng)上進(jìn)行宣傳推廣的同時(shí)，客戶會(huì)把產(chǎn)品的一些問題或缺點(diǎn)及時(shí)的指出來，企業(yè)通過這些數(shù)據(jù)資料對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改良，以更高的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到客戶的需要。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)充滿著豐富資源和商機(jī)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，企業(yè)的管理層可以互聯(lián)網(wǎng)上的各種信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，掌握第一手商業(yè)信息，為企業(yè)提供具有前瞻性、創(chuàng)造性的發(fā)展戰(zhàn)略。電子商務(wù)的應(yīng)用，不僅為企業(yè)提供了便利的服務(wù)，同時(shí)也為普通的消費(fèi)者提供了便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，豐富了普通老百姓的生活方式，也為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益又提供了一個(gè)好的機(jī)遇。在傳統(tǒng)交易方法中，老百姓通常都是在店面店鋪到開門營(yíng)業(yè)時(shí)間，才去店面店鋪里選購(gòu)物品，這就在不同程度上受到了時(shí)間和地點(diǎn)的約束。而電子商務(wù)中的交易平臺(tái)則由計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)連接而成的，網(wǎng)絡(luò)上是不存在時(shí)間和地點(diǎn)的約束，這樣無形中網(wǎng)絡(luò)就把一個(gè)與地域及時(shí)間無關(guān)的空間組成一個(gè)供人們進(jìn)行交易的平臺(tái)，也就是我們平常所說的市場(chǎng)。任何人在不同的時(shí)間、不同地點(diǎn)都能通過計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)不分時(shí)間、不分時(shí)間地進(jìn)行交易活動(dòng)，并且對(duì)所買的產(chǎn)品給出了自己的評(píng)價(jià)。而企業(yè)正是利用了網(wǎng)絡(luò)的這一特性，通過網(wǎng)絡(luò)上的信息數(shù)據(jù)來綜合判斷分析網(wǎng)上消費(fèi)者的心理需求，把這種心理需要同企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)特性有機(jī)的結(jié)合起來，形成一份文字報(bào)告資料，根據(jù)報(bào)告制定有針對(duì)性的研發(fā)方案，給網(wǎng)上的消費(fèi)者們提供最好的服務(wù)，給企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)利益。

二、電子商務(wù)在中小型企業(yè)應(yīng)用中的途徑

（一）采用單機(jī)或多機(jī)接入的方式。大多數(shù)的中小型企業(yè)要想全面的實(shí)施電子商務(wù)是行不通的，因?yàn)樗麄內(nèi)狈Y金和技術(shù)、且規(guī)模小，可以采用單機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的方式實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。采用這種方法是比較簡(jiǎn)單的，通常是需要企業(yè)購(gòu)買一臺(tái)或數(shù)臺(tái)計(jì)算機(jī)，這臺(tái)計(jì)算機(jī)通過傳輸設(shè)備再接入互聯(lián)網(wǎng)就可以實(shí)現(xiàn)。專業(yè)的操作人員在網(wǎng)上通過搜索引擎或者是第三方的信息平臺(tái)在該平臺(tái)上的信息等方法尋找對(duì)我們有用的信息數(shù)據(jù)，然后在進(jìn)行分析整理，采用網(wǎng)上文件傳輸功能和網(wǎng)上辦公系統(tǒng)等方法在網(wǎng)上進(jìn)行談判交易，同時(shí)也是在網(wǎng)上完成轉(zhuǎn)賬、辦理貨物托運(yùn)。這樣的電子商務(wù)方式最大的優(yōu)點(diǎn)是工作人員少、節(jié)約成本。是中小型企業(yè)在開始采用電子商務(wù)時(shí)的最佳方式。

（二）通過與科研院所的合作，提高研發(fā)能力。中小型企業(yè)要想改變信息閉塞、人才匱乏的瓶頸，在應(yīng)用電子商務(wù)的時(shí)候可以與科研院所進(jìn)行合作。科研院所擁有豐富的科研知識(shí)、信息數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存以及先進(jìn)的科學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備和產(chǎn)品的研發(fā)、開發(fā)能力，企業(yè)只有通過與科研院所達(dá)成相互合作的方式，才能徹底改變中小型企業(yè)的發(fā)展瓶頸，并且為中小型企業(yè)的革新提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。

（三）通過第三方的信息平臺(tái)系統(tǒng)來開展業(yè)務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)盛行的今天，像阿里巴巴網(wǎng)站這樣的第三方信息平臺(tái)系統(tǒng)都實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)化接軌，這樣就使得中小型企業(yè)可以該信息平臺(tái)系統(tǒng)上同時(shí)進(jìn)行國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)的網(wǎng)上交易活動(dòng)。再加上第三方信息平臺(tái)系統(tǒng)涉及各種行業(yè)領(lǐng)域，作為中小型企業(yè)在經(jīng)營(yíng)模式上有了不同的選擇方式，既可以選擇當(dāng)采購(gòu)商，又能選擇當(dāng)供應(yīng)商。另外，第三方信息平臺(tái)系統(tǒng)有多種銷售的方法方式供企業(yè)選用，是既可以批發(fā)，又以可零售。因此，對(duì)于在電子商務(wù)應(yīng)用的過程中需要投入大量的資金、軟硬件還需要不斷更新升級(jí)、缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用操作系統(tǒng)等一系列難題的中小型企業(yè)來說，選用第三方信息平臺(tái)系統(tǒng)無疑是最簡(jiǎn)捷、方便的應(yīng)用方法了。中小型企業(yè)的管理者們正是看到了第三方信息平臺(tái)的這一優(yōu)勢(shì)，才把上述的問題交給第三方信息平臺(tái)系統(tǒng)去解決，企業(yè)只要做好產(chǎn)品的服務(wù)就可以了。在未來的發(fā)展過程中，各類的信息平臺(tái)系統(tǒng)都將為中小型企業(yè)的信息化建設(shè)與應(yīng)用提供一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)遇期。

（四）組建企業(yè)的信息平臺(tái)系統(tǒng)，更好的運(yùn)用電子商務(wù)。資金相對(duì)充足的中小型企業(yè)，建立屬于自己的信息平臺(tái)系統(tǒng)，是運(yùn)用電子商務(wù)的最理想方式，這樣不僅讓工作人員和廣大消費(fèi)者及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源。同時(shí)是也可以解決中小型企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、供給和客戶關(guān)系管理等各方面的信息不對(duì)等的問題，并且大大提高了中小型企業(yè)在人力、財(cái)力、物力等資源方面的配置能力和處理各種市場(chǎng)信息的能力。這樣企業(yè)先實(shí)現(xiàn)了資源的共享化、信息的網(wǎng)絡(luò)化，為更好的運(yùn)用電子商務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、總結(jié)

第8篇

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，企業(yè)制度和經(jīng)營(yíng)理念也在不斷的完善和發(fā)展，其中企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)普及也隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度的增加而不斷的發(fā)揮自身應(yīng)有的作用。企業(yè)的生存和發(fā)展問題也越來越多的依靠?jī)?nèi)部控制方式的創(chuàng)新來解決。企業(yè)內(nèi)部控制制度可以保證企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在某種特定的模式下穩(wěn)步開展，例如企業(yè)管理的方式，企業(yè)員工的管理，激勵(lì)機(jī)制的維護(hù)與創(chuàng)新等等，企業(yè)內(nèi)部控制通過對(duì)這些內(nèi)部要素的調(diào)配和管理才能最終實(shí)現(xiàn)自身的既定目標(biāo)。另外，內(nèi)部控制也是企業(yè)有效應(yīng)對(duì)外在環(huán)境各種風(fēng)險(xiǎn)和不穩(wěn)定因素的天然屏障。當(dāng)前，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快，企業(yè)面臨的外在風(fēng)險(xiǎn)和隱患越來越多。瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境成為中小企業(yè)生存的一大障礙，如何對(duì)這些外部風(fēng)險(xiǎn)作出反應(yīng)，如何預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)這些外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)成為考驗(yàn)中小企業(yè)內(nèi)部控制制度實(shí)效性的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)就是要通過對(duì)內(nèi)部要素的整合和調(diào)配來實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展目標(biāo)的，而且這對(duì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)自身的成熟來說已經(jīng)成為導(dǎo)致他們?cè)谶@些方面不利影響的關(guān)鍵因素。

二、中小型企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題

1.中小型企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制的認(rèn)知程度偏低。當(dāng)前我國(guó)中小型企業(yè)大部分為個(gè)人創(chuàng)業(yè)，企業(yè)最大的一個(gè)特點(diǎn)就是非正規(guī)性。無論在管理上還是經(jīng)營(yíng)理念上都與企業(yè)創(chuàng)始人的思想認(rèn)識(shí)緊密相連。簡(jiǎn)單的說也就是沒有科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念作為指導(dǎo)，其中對(duì)內(nèi)部控制的科學(xué)認(rèn)知不足，且沒有意識(shí)到應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)這種控制機(jī)制為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。這是當(dāng)前中小企業(yè)內(nèi)部控制工作開展中遇到的首要問題。而且這一問題在我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展歷程中已經(jīng)發(fā)揮了十分明顯的影響作用。例如傳統(tǒng)領(lǐng)域的中小型企業(yè)，這類企業(yè)在內(nèi)部控制方面沒有成型的理論體系，也沒有相關(guān)的人員和部門從事專門的內(nèi)部控制研究和實(shí)踐。這造成企業(yè)生存和發(fā)展缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的整合體系或者系統(tǒng)，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來了非常嚴(yán)重的不利影響，甚至直接導(dǎo)致企業(yè)組織渙散，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不明確，沒有清晰的發(fā)展方向。而且這對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)造成了非常不利的影響，同時(shí)也成為企業(yè)在這些方面發(fā)展過程中出現(xiàn)的最為不利的影響因素。

2.缺乏靈活的信息溝通渠道。信息溝通渠道是成就內(nèi)部控制的關(guān)鍵因素。如果將內(nèi)部控制比作一個(gè)龐大的肌體，那么內(nèi)部控制部門就是這個(gè)肌體的大腦，而信息溝通渠道就是這個(gè)肌體的神經(jīng)線，他負(fù)責(zé)將大腦產(chǎn)生的指令傳送至各個(gè)具體的單位和部門，又承擔(dān)著將各個(gè)具體部門的收集信息傳送回大腦的重任。因此信息溝通渠道的通暢性和靈活性直接決定著企業(yè)肌體的健康程度和敏捷反映程度。如果信息溝通渠道不靈活勢(shì)必造成企業(yè)對(duì)各種問題和挑戰(zhàn)反映遲鈍，輕則貽誤戰(zhàn)機(jī)，重則直接導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。因此企業(yè)缺乏靈活的信息溝通渠道對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)反映能力和抗擊打能力是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

3.內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制不健全。內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制是當(dāng)前企業(yè)生存和影響的重大問題，也是決定企業(yè)內(nèi)部控制問題的一個(gè)非常重要的影響因素，因此這對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展造成了非常不利的影響。內(nèi)部控制的一項(xiàng)重要工作在于監(jiān)督，對(duì)于已經(jīng)成型的企業(yè)控制措施和行為要始終堅(jiān)持內(nèi)部控制的影響機(jī)制和問題造成非常總要的影響。當(dāng)前中小型企業(yè)缺乏內(nèi)部控制和監(jiān)督機(jī)制直接造成企業(yè)管理缺乏針對(duì)性，不能發(fā)現(xiàn)或者正常面對(duì)的問題，這對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展造成了非常不利的影響，導(dǎo)致企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)和管理中存在的問題不能得到解決，以至于企業(yè)在發(fā)展過程中隱患不斷。

三、中小型企業(yè)內(nèi)部控制的應(yīng)對(duì)策略

1.提升內(nèi)部控制人員素質(zhì)，更新企業(yè)內(nèi)部控制理念。內(nèi)部控制理念是影響中小型企業(yè)內(nèi)部控制質(zhì)量的基礎(chǔ)因素，影響企業(yè)內(nèi)部控制效率的關(guān)鍵就在于內(nèi)部控制理念的先進(jìn)性和科學(xué)性。更新內(nèi)部控制理念關(guān)鍵在于中小企業(yè)家應(yīng)當(dāng)首先提升自身對(duì)內(nèi)部控制了理論的認(rèn)知，通過學(xué)習(xí)和對(duì)其他內(nèi)部控制成功企業(yè)的參觀考察認(rèn)識(shí)到這一企業(yè)行為對(duì)企業(yè)的重要影響。在此基礎(chǔ)上對(duì)現(xiàn)有企業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，提升其對(duì)內(nèi)部控制理論的認(rèn)識(shí)，這對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的影響非常重要。另外，還應(yīng)當(dāng)組建專門的內(nèi)部控制部門，通過培訓(xùn)和外部人才引進(jìn)壯大人才隊(duì)伍。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)實(shí)際情況的調(diào)查研究，內(nèi)部控制機(jī)制若要對(duì)企業(yè)發(fā)揮實(shí)際的作用必須將先進(jìn)的理念與企業(yè)的實(shí)際情況整合起來，只有符合企業(yè)自身情況的控制理念才是有效的理念。但是這需要企業(yè)管理人員首先對(duì)自身的特點(diǎn)特征有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)和了解。

2.優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道。企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道是影響企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制的一個(gè)重要問題，而且這對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的影響作用也是非常有效的。優(yōu)化內(nèi)部信息溝通渠道首先應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)有信息溝通渠道和機(jī)制的靈活性進(jìn)行綜合評(píng)估。當(dāng)前中小型企業(yè)的內(nèi)部信息溝通沒有得到充分的重視，企業(yè)管理人員因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模認(rèn)為內(nèi)部溝通本就沒有天然障礙。其實(shí)這種觀點(diǎn)不盡合理，企業(yè)內(nèi)部信息溝通涉及大量的專業(yè)信息和深入的數(shù)據(jù)分析結(jié)果等。這些內(nèi)容的信息溝通僅靠口頭傳遞無法取得理想效果，因此中小企業(yè)若要提升內(nèi)部控制效果，必須引入現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)和內(nèi)部信息交流機(jī)制整合內(nèi)部信息資源，打通內(nèi)部控制脈絡(luò)。具體而言，首先應(yīng)當(dāng)引入企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，建立扁平化的組織結(jié)構(gòu)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理整合內(nèi)部信息資源，實(shí)現(xiàn)信息的交流和互動(dòng)，為企業(yè)的生存和發(fā)展創(chuàng)造重要的機(jī)遇。

3.建立與內(nèi)部控制機(jī)制相配套的監(jiān)督體系。內(nèi)部控制與內(nèi)部監(jiān)督是相輔相成的，因此完善內(nèi)部控制機(jī)制的同時(shí)還應(yīng)當(dāng)建立行之有效的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。當(dāng)前中小企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督?jīng)]有獨(dú)立的職能部門，大多又企業(yè)管理部門或者人力資源部門兼任，這種分工造成職能不明確，責(zé)任不清晰，監(jiān)督效果不佳。因此中小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立獨(dú)立的內(nèi)部監(jiān)督部門，形成規(guī)范的內(nèi)部監(jiān)督體系，建立健全內(nèi)部監(jiān)督制度，為內(nèi)部控制提供明確的方向和可靠的數(shù)據(jù)支持。

四、總結(jié)

第9篇

通常情況下，電子商務(wù)的用途具有四種類型：信息訪問、個(gè)人通信、購(gòu)物服務(wù)、虛擬企業(yè)。

由于電子商務(wù)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因此它會(huì)用到許多新的技術(shù)，但最重要的還是以下幾種：電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、條形碼、電子郵件、Internet、WorldWideWeb、產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換和電子表格。中小企業(yè)使用電子商務(wù)的好處

對(duì)于中小企業(yè)來講，電子商務(wù)能給它們帶來許多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，它能夠解決中小企業(yè)面臨的許多困難和問題。Internet的到來可以為中小企業(yè)開辟更廣泛的市場(chǎng)空間。由于信息的競(jìng)爭(zhēng)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中發(fā)揮著越來越重要的作用，有了電子商務(wù)，中小企業(yè)在信息方面就能夠與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。總的來講，電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)帶來的影響可以分為以下幾個(gè)方面：

1.全球市場(chǎng)中小企業(yè)傳統(tǒng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力可以得到加強(qiáng)；中小企業(yè)有更多的機(jī)會(huì)將產(chǎn)品銷售到全球各個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

2.市場(chǎng)供應(yīng)鏈對(duì)供應(yīng)商提供設(shè)計(jì)和工程服務(wù)的要求將增加；廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù)；客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù)，當(dāng)大的客戶有這種要求時(shí)，這將對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響；客戶將要求他們的供應(yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù)，如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和訂單管理；制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量；供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。

3.內(nèi)部操作和過程控制隨著更多地使用聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)，公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進(jìn)；將更多地使用自動(dòng)化制造技術(shù)，為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機(jī)會(huì)，如EDI和MRP系統(tǒng)的集成；企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，但每個(gè)雇員的工作量將增加；企業(yè)的操作和管理成本將減少。

4.客戶服務(wù)制造商將試圖縮短它們的新產(chǎn)品和服務(wù)面世的時(shí)間；制造商將試圖將價(jià)格降到最低；產(chǎn)品質(zhì)量將受到更大的重視；供應(yīng)商將會(huì)發(fā)現(xiàn)有必要更好更快地提供有關(guān)訂單狀態(tài)的信息（如產(chǎn)品的生產(chǎn)日期等）；商家將會(huì)更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)；信息和電信服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)將加劇；提供給制造商的信息和電信服務(wù)的種類將增加；新的電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)將出現(xiàn)；人力資源和工作結(jié)構(gòu)；計(jì)算機(jī)在企業(yè)中的作用將更加重要；小公司在訓(xùn)練員工使用計(jì)算機(jī)方面，將比大公司更困難些。

5.信息作為商業(yè)資產(chǎn)信息本身將成為重要的可銷售商品（如數(shù)據(jù)庫(kù)）；公司內(nèi)部數(shù)據(jù)在決策時(shí)將起重要作用；通過聯(lián)網(wǎng)，制造廠商將具有更多更好的機(jī)會(huì)來更廣泛地訪問有用的商業(yè)和技術(shù)信息。

6.商業(yè)前景中小企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)可以及時(shí)地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的信息，以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售。

確定電子商務(wù)技術(shù)的可行性

當(dāng)中小企業(yè)決定使用電子商務(wù)時(shí)，就有必要確定可以滿足這些企業(yè)需求的各種電子商務(wù)計(jì)劃的技術(shù)可行性。一個(gè)基本的原則應(yīng)該是使用那些最能提高企業(yè)的業(yè)務(wù)能力的電子商務(wù)技術(shù)。下面列出了每種電子商務(wù)技術(shù)最適合的一些應(yīng)用領(lǐng)域，可以供中小企業(yè)在選擇時(shí)參考。

1.EDI將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集成到其他的應(yīng)用中（如使用客戶訂單來安裝產(chǎn)品）；當(dāng)交易量大時(shí)可以降低成本；可使與許多不同的貿(mào)易伙伴（如客戶、供應(yīng)商、廠商等）之間的貿(mào)易更加容易。2.條形碼迅速判定和識(shí)別商品；將判定和身份信息集成到其他的應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫(kù)中。3.電子郵件提供對(duì)個(gè)人或小組的自由查詢和交流；需要將一些簡(jiǎn)單的共享信息發(fā)送給企業(yè)的所有成員；通過附加文檔（attachment）共享復(fù)的信息；使遠(yuǎn)距離的協(xié)作更加方便快捷。4.WorldWideWeb公布企業(yè)的有關(guān)信息，以達(dá)到宣傳企業(yè)的目的；從大量的數(shù)據(jù)源中檢索信息；電子商務(wù)買/賣商品或服務(wù)；4.多個(gè)用戶之間的協(xié)作或信息共享。5.產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換需要將產(chǎn)品的有關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)地發(fā)送給貿(mào)易伙伴；與合作伙伴遠(yuǎn)距離地共同進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。6.電子表格更好地以一種規(guī)范的格式管理有關(guān)的數(shù)據(jù)；在涉及到許多人同時(shí)完成不同的任務(wù)時(shí)可以跟蹤整個(gè)過程；將人工輸入的數(shù)據(jù)同機(jī)器本身就有的數(shù)據(jù)集成起來；通過集成WWW和內(nèi)部系統(tǒng)促進(jìn)電子商務(wù)的實(shí)施。應(yīng)該注意的幾個(gè)問題

相對(duì)于大型企業(yè)來說，中小型企業(yè)的人力、財(cái)力、信息技術(shù)實(shí)力較弱，因此在實(shí)施電子商務(wù)的過程中有一些問題需要引起特別的重視，即使是小企業(yè)也需要對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的查看，這個(gè)過程非常重要。

企業(yè)在感到有必要時(shí)可以從企業(yè)系統(tǒng)的任何一個(gè)地方開始啟動(dòng)電子商務(wù)過程，可以利用企業(yè)原有的商業(yè)或技術(shù)，也可以從頭進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的電子商務(wù)規(guī)劃和設(shè)計(jì)。如有的企業(yè)可能會(huì)在解決如何處理多余的存貨時(shí)想到要開始利用電子商務(wù)，而另一個(gè)企業(yè)則可能會(huì)選擇通過實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略來提高客戶服務(wù)的水平。這是中小企業(yè)的一個(gè)靈活的優(yōu)勢(shì)，而大企業(yè)則不同，要想進(jìn)行電子商務(wù)就必須進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的全盤規(guī)劃。

對(duì)于中小企業(yè)來講，系統(tǒng)級(jí)的計(jì)劃也可以在電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)期間的不同階段開始。公司即便已經(jīng)實(shí)施了部分的電子商務(wù)系統(tǒng)，也可以迅速地進(jìn)行修改。: