時間：2023-03-17 18:08:06
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創業的過程,無論是成功還是暫時的失敗對人生經歷而言都是一筆財富。現在不少大學生更希望能在實際的工作或實踐中,通過有效途徑來證明自己的能力。要立足校園進行創業,詳細了解校園市場是非常必要的。
一、校園市場的特點
1.封閉性。在校大學生與電視媒體接觸不多,信息多來源于廣播和互聯網,信息的普及和傳播主要是靠同學間的口耳相傳,形成了一個較為封閉但卻活躍的消費市場圈。
2.容量大。隨著我國高等教育近年來的連續擴招,規模不斷壯大,學生對商家和企業來說,也就意味著一個巨大的、高素質的新型消費市場。
3.開發成本低。目前,企業在校園的競爭并非相當激烈,企業可以選擇與校園社團合作互助等方式,比其在一般市場上搶占份額要容易得多,成本也低得多。
4.集中性。校園市場消費集中,在校學生群體消費量大,所以企業能夠通過各種活動進行有效的宣傳,有效的信息傳達也比校園外市場上更迅速直接。
5.延續性。校園市場是有未來導向性的,具有連續性。大學生群體是形成中國新生中產階級和引領青年一族消費潮流的重要支柱,必將成為未來社會中消費的主導力量。
二、校園創業的案例分析
1.練攤:從校園開始
2004年9月剛來中原工學院報到時,孔德永和許多家境貧寒的新生一樣,繳完學費、住宿費之后,兜里的錢不到800元。這些錢,父母告訴他至少要堅持4個月以上。學市場營銷的他下定決心,找機會創業。
2004年11月,氣溫驟然下降,許多同學因為還沒來得及準備入冬的衣物都挨了凍,一直想創業掙錢的大一新生孔德永靈光一閃,有了第一個點子賣手套。小孔的想法立刻得到了宿舍好友的贊助和支持,他帶著東拼西湊借來的50元錢,趁周四下午沒課去市區批發了30雙漂亮時尚的手套。周末兩天,在好友的幫助下,小孔賣掉了所有手套,還完借來的錢后,他賺了50元。
第一次創業成功后,孔德永信心倍增。冬天賣棉被,中秋賣月餅,黃金周搞旅游,新生開學賣生活用品,給軍訓新生拍照,學業之余每一次商機的成功捕捉,一點一點地增強了他的信心。一年后,孔德永已經攢下了1.4萬元。
2.學以致用,搞活小飯館
咱們學校的位置雖然比較偏僻,但附近4所高校有4萬多名學生,而校門口的飯店數量還遠遠沒有飽和,所以開飯店還是有可能贏利的。小孔暗自盤算。
與好友合計后,決定一起合伙創業。兩人幾經考察,將飯店選在了校門口附近的地下室 一間光禿禿的、連水電也沒有的空屋子。開業當天生意還不錯,可是,之后的兩三天,飯店開始門庭冷落。
此時孔德永方知創業不易,他遂向自己所學的營銷專業知識尋求答案。很快他設計了一份調查問卷,在校園里散發。調查結果顯示,小孔的飯店雖然開在校門外飯店相對集中的街道,但是由于是在地下室,沒有明顯的標識,參加調查的同學80%都不知道龍泉飯店的存在。
找到了癥結所在,孔德永就開始對癥下藥,他們連夜趕制了霓虹燈和3.8米長的條幅掛在醒目處,以盡快增加飯店知名度;他還暗訪周圍的飯館,制定比他們更物美價廉的菜品;挖空心思舉行開業酬賓返代金券、過生日送禮物等促銷活動,以招徠更多回頭客功夫不負有心人,在孔德永的努力下,生意很快開始好轉。半年后,孔德永把餐館從地下搬到了地上,開起了東北家常菜館。
三、學生創業營銷策略的啟發
1.市場商機的選擇
方向一:智力服務領域。例如,家教領域就非常適合大學生創業,此類智力服務創業項目成本較低,一張桌子、一部電話就可開業。推薦商機:家教、家教中介、設計工作室、翻譯事務所等。
方向二:連鎖加盟。對創業資源十分有限的大學生來說,借助連鎖加盟的品牌、技術、營銷、設備優勢,可以較少的投資、較低的門檻實現自主創業。推薦商機:快餐業、家政服務、校園小型超市、數碼速印站等。
方向三:開店。大學生開店,一方面可充分利用高校的學生顧客資源;另一方面,由于熟悉同齡人的消費習慣,因此入門較為容易。推薦商機:高校內部或周邊地區的餐廳、咖啡屋、美發屋、文具店、書店等。
2.營銷模式方面的啟發
大學生創業可以借鑒的典型營銷模式主要有以下幾類:
(1)體驗式營銷:體驗營銷是要站在消費者的感官、情感、思考、行動、關聯等五個方面,重新定義、設計營銷的思考方式。當咖啡被當成貨物販賣時,一磅可賣三百元;當咖啡被包裝為商品時,一杯就可以賣一、二十塊錢;當其加入了服務,在咖啡店中出售,一杯最少要幾十塊至一百塊;但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的體驗,一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢。增加產品的體驗含量,能為企業帶來可觀的經濟效益。
(2)關系營銷:關系營銷是把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程,企業營銷活動的核心是建立并發展這些公眾的良好關系。
(3)文化營銷:在企業發展過程中,缺少文化營銷是難以取得長足發展的。將文化有機融進營銷,就像將鉆石鑲進白金戒指,形成1+12的社會價值。
科學的研究方法的選擇是確保本科生畢業論文質量的重要前提。許多高校以教學為中心，科研特別是本科生的科研氛圍不太濃，學生們常常不知道什么是科學的研究方法，不清楚不同研究方法的特色、差異及適用條件，更不熟悉這些方法的運用，這些問題的存在必然會影響畢業論文的整體質量。現實中，由于科學研究方法的缺失、錯用或亂用等導致相當數量畢業論文的結論難以成立。近年來許多學者對此也都有過深入的研究，浙江大學馬慶國教授早就對管理科學研究方法給出了“標準化”建議。本文以河南工業大學市場營銷專業本科2012-2014屆598篇有效畢業論文為研究樣本，分析這些論文所使用的研究方法情況，探討其中存在的問題，并提出相應的建議。
1.研究背景
河南工業大學市場營銷專業發展迅速，畢業生數量增長很快。現有的市場營銷專業學生類型繁多，主要包括管理學院雙學位市場營銷專業學生、旅游管理專業學生，以及國際學院市場營銷專業學生和國際學院國際市場營銷專業學生等多個層次。2010屆畢業生183人，2011屆畢業生130人，2012屆畢業生234人，2013屆畢業生212人，2014屆畢業生211人，2015屆畢業生219人。六屆合計1189人。由于學生人數眾多，指導教師只有23人（含3名雙肩挑人員，還有一些教師出國深造、外出學習），教師年人均指導學生8.62人，論文指導的工作量較重。由于畢業生在畢業前忙于找工作、考研、考公務員、考會計證、考駕照等社會活動，大多心神不寧，難以全副身心投入到畢業論文的寫作中，更遑論選擇恰當的研究方法了。到來年春天，只有短短八周時間，要寫出高質量的畢業論文，十分困難的。
什么是科學的研究方法？市場營銷專業本科畢業論文應該選擇哪些科學的研究方法？這些方法各有什么特色和適用條件？本文通過對河南工業大學市場營銷專業本科2012-2014屆598篇有效畢業論文所使用研究方法的實證分析，試圖發現其中的問題，分析造成這些問題的原因，并提出相應的建議。
2.研究方法和目標
在河南工業大學市場營銷專業本科2010-2015屆1189名畢業生中，由于部分同學畢業論文的電子檔案未能找到或者不全，本文只找到598篇資料齊全的畢業論文。因此本文只對這598篇有效論文的數據進行統計分析。從不同研究方法的使用頻率中，試圖發現畢業生選擇不同研究方法的差異，分析造成這些差異的原因，并提出相應的對策。
二、研究基礎
1.科學研究方法的分類
在具體實證分析之前，本文先確定本科畢業論文有哪些科學的研究方法。在“中國知網”輸入“畢業論文研究方法”等關鍵詞，獲取相關文獻20余篇。刪除一些級別不高、不太相關的文獻，余下有近10篇重要論文（見文后參考文獻）。在這些論文中，浙江大學馬慶國教授在《管理世界》雜志發表的論文《管理科學研究方法與學位論文評判標準》最為經典。雖然該文主要是針對管理類（博士）研究生學位論文談研究方法的，但其基點高、立論準，能夠為本文研究提供重要的理論指導。
馬慶國（2004）認為，從內部理性（logos，人的思維、推理、分析）和現實世界的關系來看，主要研究方法可以分為如下四個大類別（稱為四類研究方式）：從理論到理論的方式、數理分析為核心的演繹方式、實證研究方式和實驗研究方式。“從理論到理論的方式”和“數理分析的方式”本質上是演繹式的。在管理科學中，一時還找不到“從理論到理論”的事例。以數理分析為核心的演繹方式，是理論經濟學研究的主要方式。實證研究方式，即從現實出發，通過調查，獲取數據，通過以統計分析為主的對數據資料的分析，研究變量之間的關系，得出被研究對象的演變規律，或者相應的結論、理論。這是管理科學的主流研究方法，是國際通用的研究方法，也是相關結論被承認的基礎，是研究論文的通用語言。這也是學位論文所要使用的主流研究方法。實驗研究方式，也就是從現實世界中，提煉前提，用實驗方法研究變量間關系，特別是因果關系的研究方式，也是管理科學研究的主流研究方式之一。它突出的是管理科學結論的可重復性。
歐陽桃花（2004）提出，社會科學的研究方法有很多種，比如文獻研究法、歷史研究法、統計分析法、實驗法、案例研究法等。
李仁意（2010）將國外營銷研究方法分為假設法、實驗法和模型分析法。國內營銷研究方法分為分析法、調查研究法和評估法。
經過小組研討并請教相關專家，本文將河南工業大學市場營銷專業本科畢業論文所采用的研究方法劃分為5大類：描述性研究法、定性分析法（參與觀察法、訪談法、對比法）、定量分析法（實驗法、調查法、實證法）、案例分析法（兼具定性和定量研究特色）、研究方法不明。
2.主要研究方法的特征
根據百度百科的介紹，上述研究方法的概念和特征如下：
（1）描述性研究法
描述性研究法是一種簡單的研究方法，它將已有的現象、規律和理論通過自己的理解和驗證，給予敘述并解釋出來。它是對各種理論的一般敘述，更多的是解釋別人的論證，但在科學研究中是必不可少的。它能定向地提出問題，揭示弊端，描述現象，介紹經驗，它有利于普及工作，它的實例很多，有帶揭示性的多種情況的調查；有對實際問題的說明；也有對某些現狀的看法等。
（2）定性分析法
定性分析法就是對研究對象進行“質”的方面的分析。具體地說是運用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法，對獲得的各種材料進行思維加工，從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里，達到認識事物本質、揭示內在規律。
參與式觀察研究，是指研究者直接參加到所觀察的對象的群體和活動中去，不暴露研究者真正的身份，在參與活動中進行隱蔽性研究觀察。其優點是：不破壞和影響觀察對象的原有結構和內部關系，因而能夠獲得有關較深層的結構和關系的材料。其缺點是：由于研究者主觀因素的影響，處理不當易影響觀察的客觀性。
訪談法（interview）又稱晤談法，是指通過訪員和受訪人面對面地交談來了解受訪人的心理和行為的心理學基本研究方法。因研究問題的性質、目的或對象的不同，訪談法具有不同的形式。根據訪談進程的標準化程度，可將它分為結構型訪談和非結構型訪談。訪談法運用面廣，能夠簡單而敘述地收集多方面的工作分析資料，因而深受人們的青睞。
對比研究法，作為幾個基本的科學探索方法之一，是把一組具有一定相似因素的不同性質物體或對象，安排在一起，進行對照比較：通過綜合比較它們在構造方面的差異（因），在性質方面的不同（果），得出這種物體或對象某性質（果）是由什么、哪些因素（因）造成的。
（3）定量分析法
在科學研究中，通過定量分析法可以使人們對研究對象的認識進一步精確化，以便更加科學地揭示規律，把握本質，理清關系，預測事物的發展趨勢。
調查法是科學研究中最常用的方法之一。它是有目的、有計劃、有系統地搜集有關研究對象現實狀況或歷史狀況的材料的方法。調查方法是科學研究中常用的基本研究方法，它綜合運用歷史法、觀察法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗等科學方式，對市場現象進行有計劃的、周密的和系統的了解，并對調查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納，從而為人們提供規律性的知識。
實驗法是通過主動變革、控制研究對象來發現與確認事物間的因果聯系的一種科研方法。其主要特點是：第一，主動變革性。觀察與調查都是在不干預研究對象的前提下去認識研究對象，發現其中的問題。而實驗卻要求主動操縱實驗條件，人為地改變對象的存在方式、變化過程，使它服從于科學認識的需要。第二，控制性。科學實驗要求根據研究的需要，借助各種方法技術，減少或消除各種可能影響科學的無關因素的干擾，在簡化、純化的狀態下認識研究對象。第三，因果性。實驗以發現、確認事物之間的因果聯系的有效工具和必要途徑。
實證研究法是科學實踐研究的一種特殊形式。其依據現有的科學理論和實踐的需要，提出設計，利用科學儀器和設備，在自然條件下，通過有目的有步驟地操縱，根據觀察、記錄、測定與此相伴隨的現象的變化來確定條件與現象之間的因果關系的活動。主要目的在于說明各種自變量與某一個因變量的關系。
（4）案例研究法
案例研究法是結合市場實際，以典型案例為素材，并通過具體分析、解剖，促使人們進入特定的營銷情景和營銷過程，建立真實的營銷感受和尋求解決營銷問題的方案。
三、實證分析
1.統計結果
本文主要對河南工業大學市場營銷專業本科2012-2014屆598篇有效畢業論文所使用研究方法的頻率進行統計，以反映大學生使用不同研究方法的選擇差異（見表1） 。
本文發現，案例分析法是市場營銷專業本科畢業論文首先的研究方法，占一半以上。其次是定量分析方法，達到四分之一。排名第三的是描述性研究方法，不足一成。定性分析排名第四，不足4%。研究方法不明的畢業論文將近一成。在定性研究方法中，應用最多的是訪談法，其次是對比法。在定量分析方法中，應用最多的方法是實證研究方法，其次是調查法，運用最少的方法是實驗法。
表1 2012-2014屆畢業論文研究方法使用情況
研究方法 使用數量/百分比
描述性研究方法 37/6.19
定性分析法 對比法 7/1.17 20/3.34
參與觀察法 0/0
訪談法 13/2.17
定量分析法 調查法 74/12.37 152/25.42
實驗法 1/0.17
實證研究法 77/12.88
案例分析法 336/56.19
研究方法不明 53/8.86
合計 598/100
2.運用不同研究方法的原因分析
案例研究方法，即運用大學生身邊、所處城市或地區、親友所在的企業或行業的具體案例，去印證某一營銷理論或策略，這對市場營銷專業的大學生來說，并不是什么難事。在大二、大三的專業基礎課、專業必修課和專業選修課學習中，類似的訓練已在開展，只是規模小些。這也是一半以上的大學生選擇此種研究方法的重要原因。
在學位論文中使用調查法、實證研究方法和實驗法等定量研究方法是科學研究的一個方向。本次調查顯示有四分之一的畢業論文選擇這類研究方法，這說明相當部分高校已經將“科學研究方法”當作“畢業論文寫作”課程的重要內容，也說明相當部分大學生已經較為熟練地使用了這類研究方法。這中間，選擇調查法和實證研究的比例大抵相當。而選擇實驗方法進行畢業論文寫作的比例甚少，說明高校在這方面的教學和訓練不足。
描述性研究方法，亦即僅僅使用基本的經濟管理理論，進行邏輯推理。具有一定難度，對于邏輯推理程度不強的學生來說，選擇這種方法的可能性較小。使用這種方法需要一定的理論積淀，需要長期的理論關注，更需要抽象的邏輯思維能力，這些并非短期內能夠養成。在具體運作時也有一定的操作難度，本科生較難掌握。
在定性研究中，大學生較多地選擇了訪談法和對比研究法，沒有人選擇參與觀察的研究方法。
訪談法要求大學生與相關企業和行業人士就某一個營銷問題進行深度訪談和交流，這種研究方法對于一些演講能力強，與人交流暢通的大學生來說，不是什么難事。但應該承認，仍有部分市場營銷專業的學生，與人交流的能力較弱，特別是與企業和行業高層，就一個專業問題進行深度交流的能力較弱，這也是這些學生沒有選擇這種研究方法的重要原因。
做對比性研究，需要依靠科學的指導，精細的規劃，才能得出有說服力的結論。如果僅僅做表面的比照，沒有深入到問題的實質，就難以得出創新性的結論。大學生在這方面還是需要訓練的，并非一朝一夕能夠實現。
參與觀察的研究方法，看似簡單，容易操作。但它需要一定的設施設備，還需要與被觀察對象的深度溝通，贏得他們的信任，并與他們較長時間的相處。這對于處于畢業季、人心惶惶、涉世未深的大學生來說，操作起來就較為困難。
值得注意的是，近一成的畢業論文研究方法不明。也就是說，從網上拼湊一些資料，沒有做深入的鑒別，沒有做深入的分析，就得出一些看似“合理的”結論，仍是一部分大學生撰寫畢業論文的廣場做法。如果畢業論文體現不出“論”，說服力也就大打折扣。態度不端正是造成這種現象的主要原因。學校相關部門把關不嚴也會助長這種風氣。
四、結論與建議
1.結論
案例研究法、定量研究中的實證研究法和調查法是市場營銷專業本科畢業論文中較多使用的方法，而描述性研究方法、定性研究中的訪談法、對比研究法和參與觀察法，定量研究中的實驗法在畢業論文的寫作中較少使用。
造成市場營銷專業本科畢業論文不同研究方法使用差異的原因，一方面是與不同研究方法的特點、條件和難易程度有關的，另一方面是與當前高校對本科生科研的重視程度、本科生的科研氛圍有關的。還有一個重要的因素是與大學生對待撰寫畢業論文的態度和投入程度有關的。
2.建議
（1）進一步營造高校本科生科研氛圍
本科生是高校的主體。本科生科研是高校科研工作的基石。具備了良好科研能力的本科生是更高層人才的前提。高校要加強對本科生科研氛圍的營造，鼓勵學術研究，講究大膽創新。特別是要把“畢業論文寫作”當成一門必修課，在大二下學期，或大三上學期開設。盡量讓每一個本科生都懂得如何撰寫學術論文。同時，要嚴把畢業論文的質量關，不讓學生渾水摸魚。要降低畢業論文的過關率，迫使學生高度重視畢業論文的寫作。把畢業論文撰寫當成本科生畢業前的一項重要業務活動來看待，與學分掛鉤，與學位掛鉤，與畢業證掛鉤。
獨立學院作為高等教育體制創新、制度創新和機制創新的產物，其培養模式和人才定位不同于研究型的本科院校和體現技能特征的高職院校。培養高素質的應用型本科人才是獨立學院的特色，適應市場對高素質應用型營銷人才的能力因素要求和崗位需求，搭建專業基本素養教育———專業教育———實踐教育”三步培養框架，形成相應的理論教學體系、實踐教學體系和素質教育交叉融合的培養方案，培養方案中要體現基本能力、專業能力與創新能力培養的要求;符合高素質應用型營銷本科人才崗位需求劃分的三種路線，即市場助理、市場經理、市場主管、市場總監;或客戶代表、客戶經理、銷售主管、銷售總監;或營銷策劃助理、策劃策劃員、營銷策劃主管、營銷策劃總監。
實踐性教學課程體系是市場營銷專業課程體系的重要環節。面對日益激烈的就業形勢和市場對營銷本科人才職業能力的要求，單純強調專業課程的系統化和廣博與精深，或者片面強調某項技能的熟練，不符合面向未來的應用型本科人才的要求。圍繞市場營銷專業的整體課程體系框架，構建實踐教學體系框架，包括:一個目標和三個層次。“一個目標”，即培養一個專業核心能力(指營銷實戰能力);“三個層次”，即基本技能層次、專業技能層次、綜合技能層次。
1．基本技能層次培養基本能力。具備政治人文素養、人際溝通與組織能力、計算機應用能力、外語應用能力、自然科學素養等基本技能是高素質應用型營銷本科人才的一項基本能力，是其勝任市場助理、客戶代表等初級崗位的前提。營銷專業實踐性教學體系的基本技能層次設計了寒暑假的社會調查與實踐、假期支農支教活動、日常的社區服務活動，通過這些活動，學生掌握如何認識和了解當前的社會熱點和難點問題，如何發現企業現有產品的不足和尋找尚未滿足的市場需求的能力。通過廣泛的校內社團活動，以及院內、省內甚至全國的大學生辯論賽、演講比賽等競賽鍛煉和提高學生的人際溝通和口頭表達能力。對于日后從事產品銷售和營銷策劃相關工作的營銷專業學生來說，高超的口頭表達能力是其與客戶溝通的基本素質。
2．專業技能訓練培養專業能力。市場營銷專業的最大特點實踐性特點，學生的營銷實戰能力高低決定了其就業競爭力的大小。所以，學生對一個地區的制造業、銷售業、物流業中的典型企業的市場調研、產品銷售等營銷實踐活動要有清晰的了解，這一能力要通過專業認識實習環節來實現。專業核心課程是培養學生專業知識素質和提高專業技能的核心環節，通過專業核心課程的案例教學環節訓練學生運用理論知識和方法分析和解決實際問題的能力。通過綜合模擬訓練環節和角色扮演訓練學生的某些營銷技能。
3．綜合技能環節培養創新能力。創新能力是市場營銷高級崗位所需的一種革新能力，這種能力通過大學生就業與創業課程、市場營銷仿真模擬、頂崗實習、畢業設計、參加校內外各種創業競賽和校內建立大學生創業中心等綜合技能環節得到鍛煉。畢業設計(論文)是對高素質應用型本科營銷專業學生實踐能力檢查的重要環節，學生在選題、寫作和答辯等環節中充分鍛煉實踐創新能力。采取學生在校外的實習基地與校內大學生創業中心頂崗實習的環節，使學生熟悉特定崗位的工作環境和業務流程，有針對性地提高學生特定崗位的工作能力和崗位適應性。參加創業大賽與建立大學生創業中心，通過寫作創業計劃書，培養學生的創新創業意識，鍛煉學生的創新能力。
二、市場營銷專業實踐教學體系核心環節的實施與考核
1．社會調查與實踐環節。社會調查與實踐是營銷專業學生走向社會，親身體驗社會生活，深入了解國情、社情、民情，全面認識社會的重要方法。基本技能環節中制定前兩年學生實踐訓練計劃，安排一年級學生參加寒假社會調查、暑假社會實踐活動;二年級安排寒假進行專業調查、暑假進行專業認識實習。學生利用假期或者就某選題完成調查任務，或者選擇一個單位深入下去進行實踐體驗，結束后撰寫實踐報告，在新學期開學4周內以班為單位進行交流、答辯，評定成績，推薦優秀報告。
2．專業核心課程的案例教學環節。市場營銷學、服務營銷學等專業核心課程的案例教學的組織方式是每門課程選擇5－8個典型案例，精心設計討論話題，在小組討論的基礎上采用大班交流與點評以及分組對抗辯論等形式深入和共享討論成果;案例討論的成績以20%計入本門課程的考核成績。
3．頂崗實習與畢業論文(設計)環節。畢業設計(論文)環節是對畢業生專業實踐能力檢查的重要環節，是檢查畢業生對專業知識掌握的程度并能否運用專業技能解決實際問題的重要實踐過程。利用培養計劃中的半年(甚至一年)時間，通過在校外實習基地或知名企業頂崗實習，學生在理解論文任務、項目調研、資料查閱、方案設計、技術實現等具體要求方面能得到好于或相當于校內畢業設計所能得到的鍛煉和提高，而且對于在企業環境下如何系統地進行產品銷售能得到親身體驗，實現頂崗實習－畢業論文(設計)－就業”一條龍。畢業設計的考核采用現場答辯與實習表現相結合的5級評價制。
4．市場營銷仿真實驗環節。為了在校內提高學生的實戰能力，鍛煉學生根據市場環境運作企業的能力。市場營銷仿真實驗室配置因納特市場營銷模擬平臺，在電腦上全程模擬企業的運轉過程，從企業的建立、市場調研、產品研發和設計、產品促銷與銷售、企業資金的運用與管理等方面提高創新能力，通過學生的實戰模擬成績和市場報告核定每個企業的成績，其中每個學生建立的企業其實戰成績通過企業的資本額、產品銷售量和銷售額、市場區域和市場份額等指標衡量。
5．創業競賽環節。“挑戰杯”大學生創業競賽、全國大學生創業大賽、全國商科院校技能大賽市場調查分析專業競賽等課外學術作品競賽是鍛煉營銷專業學生創新能力的又一綜合實踐環節。各項競賽比賽內容包括寫作創業計劃書、ERP軟件模擬和項目答辯等環節。各團隊通過創作計劃書，模擬真實企業運行過程，極大激發了學生的創新思維，成員群策群力，鍛煉團隊合作意識，答辯環節思維縝密，口若懸河，鍛煉學生一流表達能力。
應用型本科教學改革最重要而且難度最大的一項是加強實踐性環節。目前，大部分學校開展實踐性教學的做法包括：一是在校內建立實訓室，如電話營銷實訓室、ERP綜合實訓室，商品學實訓室、國際貿易綜合實訓室等，進行仿真模擬實訓；二是建立綜合性的機房，安裝各種專業教學軟件，如零售與分銷軟件、電子商務軟件、CRM軟件、南京世格、碩研單證等；三是與企業合作，讓學生頂崗實習、觀摩教學等。這些形式確實在一定程度上提高了學生的專業學習興趣，培養了學生的動手能力，但是，這種實踐教學模式不能真正達到應用型本科市場營銷專業培養綜合素質高、富有創新意識和開拓精神的高級應用型人才的需要，與高職高專的實踐性教學模式沒有太大的區別。因此，應用型本科市場營銷專業如何改革實踐教學模式成為該專業課程教學改革面臨的一個新課題。
二、應用型本科市場營銷專業職業專門技術能力訴求
應用型本科與研究性本科的一個重要區別是由“知識本位”向“能力本位”的轉移。社會對市場營銷專業本科人才的技術能力要求包括：具有市場調研預測能力；市場營銷方案的策劃與市場開發能力；市場營銷組合策劃與實施能力；產品組合策劃與產品開發管理能力；運用適當的方法、策略制訂商品及服務的價格；營銷渠道策劃與控制能力；促銷方案策劃、實施與控制能力；運用消費者心理行為規律、進行推銷能力；商務談判的基本知識與技巧運用能力；公共關系策劃和實施的能力；廣告策劃和組織實施能力；品牌管理能力。
三、應用型本科市場營銷專業實踐教學改革
圍繞市場營銷專業人才培養目標以及社會對本專業人才的能力需要，進行市場營銷專業實踐教學改革。具體程序如下：
（一）確定實踐教學的形式
市場營銷專業實踐教學的方法有：公司集中實習，課內實驗（設計），市場調研，模擬實驗，畢業論文，計算機、外語類培訓，學科競賽，職業證書考試培訓等。公司集中實習，可以由學生自己聯系和學校建立的穩定的校外實習基地相結合。課內實驗（設計），依專業教學大綱按學期設置實習項目，以實驗室或機房為主。如：電話營銷課程開設了PhoneCRM軟件操作、尋找客戶、與客戶電話溝通、約見客戶、客戶異議處理等實訓項目，與企業合作，以真實的產品作為推銷對象，調動學生的實訓積極性。市場調研，可以由學校集體組織對特殊地區、特殊行業進行重點考察，也可以利用學生假期，要求學生有目的地進行廣泛的國情社情考察，并寫出考察報告。如組織學生前往國有大型企業參觀，領略國企改革的成就，進行國情教育，使學生增強對國家改革開放的信心。組織學生到農村，進行農民生活狀況的調查，了解農村改革開放的成就和存在的問題。
模擬實驗：一是利用ERP沙盤模擬企業經營實驗、模擬法庭、模擬招聘會等；二是在校園內開展“模擬市場”實訓活動，活動采取“注冊、競標、經營、管理”完全仿真市場的形式，以模擬公司為單位成立形式各異的營銷小組，在規定的時間內以有形或無形的產品進行銷售活動，并對攤位自主經營、自負盈虧。畢業論文，是各教學環節的繼續深化和檢驗，具有實踐性和綜合性的特點。通過畢業論文，培養學生利用所學的基礎理論、基本知識和基本技能解決問題的能力，鍛煉學生的自學能力，對培養學生的實際工作能力具有十分重要的作用。計算機、外語類培訓。通過培訓，學生的計算機達到非計算機專業二級水平；英語達到國家教委規定的大學四級水平，能運用外語從事營銷工作。學科競賽。鼓勵學生參加國家級、省級、院級組織的各種學科競賽，如大學生市場營銷策劃大賽、大學生ERP沙盤大賽、大學生信息大賽；大學生職業規劃大賽、大學生科技創業計劃大賽等。職業證書考試培訓。市場營銷專業相關的職業資格或技能等級證書有營銷師證、電子商務師證、報關員證、跟單員證等。
（二）實踐教學實行學分制管理
本科市場營銷專業的畢業學分一般為160~170學分，實踐環節的學分一般為30學分左右。傳統的做法是學生被動地接受學校的實踐教學安排，教學效果并不理想。新的方法是學校制訂各種實踐教學形式的學分，由學生自行選擇，努力去實行，達到不同的等級，得到相應的學分。這樣，既可減輕學校的實踐教學壓力，又可以提高實踐教學的質量。
（三）建立實踐教學考評制度
實踐教學的評價往往是難以把握也是最容易被忽視的方面。既要考核學生知識掌握情況，又要考核學生的技能水平和綜合素質。評價的范圍包括學生的基本技能、自學能力、學習態度和毅力、獨立思維、創新思維、學習自主性、合作態度和競爭意識等方面。這些方面正是素質教育的基本內容。
1.實踐教學的考核原則
一是課程考核、綜合實訓與職業技能鑒定相結合；二是筆試、操作相結合；三是成績評定與等級鑒定相結合；四是教師、學生、專家評價相結合；五是學校、企業、社會評價相結合；六是形成性評價與終結性評價相結合。
2.實踐教學的考核標準
［關鍵詞］市場營銷實踐教學教學體系
［作者簡介］許潔虹（1964-），女，廣東揭陽人，廣東技術師范學院管理學院副院長，副教授，研究方向為企業管理。（廣東廣州510665）
［中圖分類號］G642［文獻標識碼］A［文章編號］1004-3985（2012）18-0155-02
一、問題的提出
隨著我國市場經濟的發展，市場營銷的作用和地位在不斷提升，社會對市場營銷人才需求日益增長。根據統計數據，市場營銷人才持續高居全國人才市場需求榜首，營銷人才一直處于“緊缺”的狀態。但是高校培養的市場營銷專業畢業生的就業具有兩個顯著的特點：一是從事非市場營銷類職業的人數較多，超過1/3的畢業生轉行從事文員、行政助理、生產管理等工作，且有不斷增長的趨勢；二是從事營銷類職業的“跳槽率”較高，部分學生雖然畢業后暫時找到營銷類職業，但很快更換到其他職業領域中。這與營銷崗位需求緊缺形成鮮明對比。
據調查，造成上述現象的主要原因是：一方面，企業對營銷人員的考核常常用業績衡量，盡管學生在學校學了許多理論知識，但由于缺乏實戰演練，到企業往往難以很快進入角色，用業績來證明自己，常常感到難以適應，認為所學知識與企業營銷工作的實際情況有較大出入；另一方面，企業則認為學校培養的學生不能適應企業對營銷人才的要求，“眼高手低”且缺乏職業技能和專業素質。這表明，目前高校營銷人才的培養模式與市場需求發生脫節，這種脫節不僅使企業尋求不到相應的營銷人才，影響企業的發展，同時也造成了教育資源的極大浪費。毫無疑問，企業需要的是掌握一定技能，能為企業開拓新市場，具有開拓創新能力的高素質營銷人才，高等院校最關鍵的是要將實踐教學環節的創新作為培養創新人才的著力點。
二、基于能力導向的市場營銷專業實踐教學體系的設計思路
就高校市場營銷專業而言，實踐教學體系是指為適應社會對市場營銷專業人才的需要而構建的，包括課程實踐實訓、綜合實訓、社會實踐、實習、畢業論文等教學環節，是市場營銷專業教學體系的重要組成部分。科學而適宜的專業實踐教學體系是培養具有開拓創新能力的市場營銷專業人才的有力保證。針對高校市場營銷專業教學體系中普遍存在的重理論、輕實踐的現狀，筆者提出“以提高市場營銷專業學生職業技能為核心，以課程實訓實踐教學內容體系設計為主體，以社會實踐和專業實習為兩翼，以第二課堂活動為補充”的實踐教學體系設計思路。
1.以提高市場營銷專業學生職業技能為核心。市場營銷專業是實踐性很強的專業，但我國高校的市場營銷專業與傳統的文科專業教育一樣，普遍存在強調知識的傳授，以教為中心，但如何學以致用，將理論應用于實踐，如何將知識內化為學生職業能力與素質，難以從人才培養方案中體現。由于實踐性教學在培養學生實際操作能力方面具有重要的功能，因而通過構建新的實踐教學體系，使其在整個市場營銷專業的教學過程中不再是輔的教學手段,而成為主體性、支柱性的教學過程，將培養具有新的營銷理念及較好營銷職業技能的“可雇傭人才”融入人才培養方案，實現人才培養模式從“人材”向“人才”的轉變，是實踐教學體系設計的核心。
2.以課程實訓實踐教學內容體系設計為主體。構建一個目標明確、體系相對完善、方法科學、可操作性強、時序安排合理的職業技能訓練體系是市場營銷專業實踐教學體系的中心環節。通過課程實訓實踐教學內容的設計，對營銷職業技能訓練進行系統、條理、有序、科學的整合，形成職業技能與專業素質各部分之間的有機聯系。主要內容是根據專業定向構建“專題式實訓+遞進式實習”的縱向實踐教學體系（見156頁圖1）；根據企業對營銷人才的不同需求，建立橫向實踐教學模塊（見156頁圖2）；縱橫的有機結合構成具有一定靈活性，構建適應不同市場要求的實踐教學體系創新模式，以期提高本專業畢業生對崗位的適應性。
3.以社會實踐和專業實習為兩翼。構建“體驗—調研—實踐”的三段式實習新模式，改革在大學四年級才集中進行畢業實習的方式，將實習貫穿于整個學習過程，從時間和空間上進行延拓，從大學二年級到大學四年級三年不斷線，以求達到從量變到質變。第一階段在大學二年級可隨商品學、電子商務、市場營銷學課程的開設安排體驗性課程見習。第二階段在大學二年級到三年級間隨市場調查實踐、中期論文的開設進行專題式調研見習。通過社會調查、市場調查和專業見習擴大學生對社會及專業的認知面，培養其分析現實中營銷問題的能力。第三階段在三到四年級隨專業綜合實習（畢業實習）和畢業論文而展開，通過頂崗實習和撰寫專業論文等實踐活動培養學生綜合運用所學知識的能力，以縮短從學生到職員的角色轉換過程。
4.創建開放式、多樣化的第二課堂活動體系。結合營銷專業特點，依不同年級的知識結構，循序漸進地組織開展形式多樣的第二課堂活動是提高學生職業技能的有效補充。一是請進來，如聘請有經驗的營銷專家到校開講座，與學生面對面交流，以擴展學生對專業必備技能的認知面；二是為學生提供實踐的途徑，組織學生走出去，如組織學生義賣，參與社區公共服務工作，到企業參觀、交流，利用節假日、周末和寒暑假做產品促銷等活動，培養學生對基本職業技能的領會；三是以賽代練，通過參與從營銷案例辯論賽、徽標設計比賽，到參與“挑戰杯”和大學生市場營銷大賽等各種活動，培養學生的綜合執行能力和決策能力。
三、構建市場營銷專業實踐教學體系應注意的問題
1.制訂完備的實踐教學計劃。實踐教學計劃是進行專業實踐教學的“綱領”，是在專業人才培養方案的框架內對各類實踐性課程和環節作出的總體規劃和程序安排，包括實踐性課程的結構、開設的順序和課時分配等。完備的實踐教學計劃，是實踐教學環節得以順利推行的基礎，在具體制訂實踐教學計劃時，必須明確規定實踐性教學環節的教學目標和任務要求，規定學生應掌握的實踐技能，按實踐課程或實踐環節分項目設計實踐教學的內容、方法、形式、程序、考核方式以及評價標準等。同時，實踐教學計劃應與專業人才培養方案相協調，特別在處理理論教學與實踐教學的關系時，應體現理論先行、實踐探索隨后、以提高能力為重點的理念，注重在理論教學中融入實踐性，實踐教學中關注理論性，完備的實踐教學計劃可使實踐教學滲透到市場營銷專業教育教學的整個過程。
2.建立科學的實踐教學考評機制。實踐教學的考核方法和質量評價體系對學生實踐效果及教師的教學質量均具有重要的促進和指導作用，是實踐教學體系的重要組成部分。對營銷專業而言，實踐教學的內容和形式多種多樣，如有認知性、技巧性、策劃性等不同內容的實踐，有課內實訓、課外實訓、不同階段實習等不同形式的實踐。因此，有必要建立多元化的實訓實踐環節考核方法，依不同課程實訓內容差異、不同的實習實踐形式差異和學生不同學習階段的知識結構差異選用不同的考核方法。具體可選用過程性與結果性相結合的方法：對專業課程實訓實踐可結合課程特點與教學要求，對學生學習態度、基本技能、綜合技能、實踐成績進行綜合考評，建立以基本理論和基本技能為考核基礎，以綜合運用能力為考核重點，以學習態度為參考的綜合考評體系；對專業見習、專業特色的單項性實習及綜合性實習，主要從學生出勤、實習過程檢查和實習報告三個方面綜合考評；對項目調研性和策劃性實踐可采用單獨考核或小組考核方式，以提交調研報告、策劃報告或以現場展示、提問、學生答辯的方式進行考核。建立科學的實踐教學考評機制，注重考評方式多樣化和考評指標規范化的結合，是客觀公正地評價學生學習成績和教師教學效果的保證，也是提高實踐教學效果，發揮實踐教學體系作用的有力保證。
3.重視課外實踐活動的組織。適當縮減課內教學時數，充分利用課外時間，加大課外實踐教學分量，是高校課程改革和教學改革的發展趨勢，也是拓展個性化教育空間，保證人才培養質量的重要一環。加強課外實踐活動的組織，使課外實踐活動與專業知識認知及職業技能的培養有機結合，充分發揮課外實踐活動的積極作用，是市場營銷實踐教學體系的有效補充。具體可從三方面展開：一是改變實訓室的封閉式管理的狀態，充分開放實訓室，在教學實踐中不斷摸索實訓室開放的規律，完善實訓室開放制度，吸引和鼓勵學生主動利用課外時間在教師指導下自行設計實訓項目到實訓室實訓，真正使實訓室成為學生專業知識的認知和運用、知識的融合與創新、專業技能的培養和提高的基地；二是對于一些因學時所限而未能設置足夠實踐環節的課程，如各類項目策劃課程，應挖掘和利用課程資源，根據課堂教學內容安排一定量的具有開拓性質的大型作業，讓學生在各類活動中創造性地完成作業，以加強學用結合，也有利于實行個性化教育；三是選派有經驗、有能力的教師組織和指導學生開展課外科技實踐和專業實踐活動，如指導學生結合企業或實踐項目完成市場營銷策劃案例，參加大學生市場營銷大賽或各類大學生創業項目大賽，以提高學生分析解決具體問題的能力。
［參考文獻］
［1］譚俊華，徐梅.市場營銷專業本科教學內容和課程設計探究［J］.長江大學學報（社會科學版），2008（6）.
Abstract： This paper introduces marketing professional teaching and personnel training status in the science and engineering colleges. On the basis， the overall goal and the specific reform measures of marketing professional teaching are put forward.
關鍵詞： 理工科；市場營銷專業；教學改革
Key words： science and engineering；marketing major；teaching reform
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）01-0257-02
0 引言
目前，中國的高等教育從量的擴展進入質的提高階段，教育部、財政部聯合推出“高等學校本科教學質量與教學改革工程”，要求“深化教育教學改革，全面加強大學生素質和能力培養”[1]，對于理工科院校的市場營銷專業來說，在新形勢下適合市場需求變化，改革教學模式勢在必行。
1 市場營銷專業教學現狀
當前，隨著宏觀經濟形勢的變化與經濟結構的不斷調整，社會對人才的要求發生了顯著的變化，在強調人才的專業知識性特征的同時，也更加突出對本科畢業生專業技能與實踐能力的要求[2]。
近年來市場營銷專業畢業生的就業的崗位主要集中于：銷售業務員40%、市場業務員25%、策劃員10%、管理崗位5%，其他行業20%。
以重慶理工大學為例，從市場營銷專業培養方案上看，共設184學分，其中理論教學環節14分（占總學分81%），以市場營銷理論知識講授為核心，同時輔以案例進行講解。但關于與理工科知識的結合問題，教學內容與案例使用是否存在交叉重疊，新老知識與經典案例之間的比例關系，尚未進行科學規劃與統籌。
實踐教學環節35學分（占總學分19%）。市場營銷專業的課程設置多數以營銷理論課為主，與國外營銷專業相比，我們給學生灌輸的知識多，留給學生思考、實踐時間少，尤其是專業課安排的實踐活動和實踐時間較少。
2 市場營銷專業教學改革總體目標
2.1 以就業為導向，準確定位市場營銷專業培養目標 市場營銷專業教改的初衷就是為學生將來就業提供知識和技能儲備，因此，市場營銷專業教學改革，應以就業為導向，以了解市場營銷人才的社會需求為基礎，調研重點行業、重點企業的具體要求，通過“訂單式”培養模式定位專業培養目標。
結合理工科院校的學科特色，將市場營銷專業的培養目標定位于：具備一定理工科背景和系統的市場營銷理論體系的應用型人才。
2.2 以能力為本位，切實構建市場營銷模塊化教學模式 所謂模塊化教學模式，是以能力為本位，以掌握能力的表現作為衡量教學進程的基準的教育模式。
根據近幾年用人單位對市場營銷專業人才需求的反饋信息，將市場營銷課程設置成“營銷基本知識模塊”、“營銷實用技能模塊”和“營銷能力拓展模塊”，每類能力模塊又可進一步細化和分解，然后按模塊實施教學，有側重點地進行授課，分步驟培養各種專業能力，見表1。
2.3 以學生為主體，不斷創新市場營銷專業人才培養模式 市場營銷專業的教學改革應以學生為核心，在教學方式和教學手段上進行創新，充分調動學生的積極性、主動性，發揮學生在教學及人才培養中的主體作用。大力促進教師與學生之間的溝通，使師生之間形成有效的互動。同時，針對學生興趣、特長與需求，適當調整教學內容或考核方式，以引導其創新性思維發揮。
3 市場營銷專業教學改革對策
3.1 人才培養模式創新
3.1.1 班主任兼導師負責制 對市場營銷專業一、二年級學生實行班主任兼導師負責制。班主任由市場營銷專業講師及講師以上職稱的教師或科研人員擔任，并實行師生雙向選擇或組織推薦的辦法確定班主任。每位班主任承擔一個班的管理工作，既要協助輔導員認真負責學生的思想政治及其各項業余活動，又要負責指導業務學習。
3.1.2 研究生式專任導師制 對市場營銷專業三、四年級學生實行專任導師制。導師由具備兩年以上任職經驗的講師及講師以上職稱教師或科研人員擔任。
專任導師的工作職責是：對學生的學習和生活提供指導和幫助，如幫助新生適應大學生活、幫助學生選課，指導學生的專業課學習，指導學生閱讀課外參考書等；對學生進行思想教育，幫助學生糾正在學習、就業、人際關系、業余生活、社會認知等方面的模糊思想認識。
3.1.3 引導本科學生參與課題研究 市場營銷專業教師可以引導學生參與自己的課題研究，選擇對課題研究有興趣的學生，尤其是有意向考研的同學，通過必要而充分的指導，使其明確研究的問題、路徑與方法，培養其科研意識和科研能力。
鼓勵學生在公開期刊上，并將課題研究報告、論文、論著等研究成果反饋給學生，讓他們了解整個課題研究過程，激發學生的興趣，逐步提高其科研能力。
3.1.4 建立信息反饋機制 針對市場營銷專業建立全過程、全方位、全員化的人才培養模式，相應地建立畢業生信息反饋機制。
對走向各類工作崗位的畢業生進行科學地抽樣，采用問卷法、訪談法等調查方式，來獲取畢業生的崗位適應與發展方面的信息；對這些信息進行分析、歸類，形成一套行之有效的畢業生崗位適應與發展情況的調查與評測體系，以進一步思考市場營銷專業教學改革過程中的成效與不足，進而為新一輪教學改革提供更為直接的經驗與信息支持。
3.2 課程體系的創新
3.2.1 調整實踐教學環節的比重 在不違背總體教學 大綱的前提下，結合本專業學生的培養目標和專業性質，適當調整實踐教學環節的比重，減少金工實習的學習周數，將其相應的調整給本專業其他實踐課程。
3.2.2 增設理工科選修課 針對社會對市場營銷人才的知識和能力的實際需求，深入了解企業對市場營銷人才的技術知識與能力具體要求到何種程度，進而依托我校理工科特色，與電氣與電子工程學院、機械動力工程學院、自動化學院等工科學院聯合，增設電氣、機電、自動化等方面的選修課或進行專題培訓，使市場營銷學生能夠對產品結構、功能、特性有所了解，培養一批具有理工科背景的市場營銷專業人才，增強學生的就業競爭力。
3.2.3 舉辦專題報告和講座 市場營銷專業是應用性很強的學科，而授課教師中大部分缺乏企業實戰經驗，因此，建議將成功的企業營銷經理和杰出的營銷管理人員請進學校，向學生進行專題報告和講座，介紹市場營銷理論在實際營銷中的運用，傳授具體的營銷經驗，鞏固學生對營銷理論的理解，啟發學生的思維，開拓學生的視野。
3.2.4 推廣實驗模擬訓練 一方面，市場營銷專業可以利用現代市場營銷、網絡營銷、物流管理等模擬軟件，在實驗室進行市場營銷實踐課程或環節的相關模擬。
另一方面，可以選擇國內發展較快的幾家著名大公司，將學生分成小組，通過網絡、媒體等方式進行資料搜集，在學習、研究其經營之道的同時，為其出謀劃策。
3.3 完善和創新教學方式與方法
3.3.1 持續實踐案例教學法 在教學實踐中，應進一步加強案例教學，用最新和最典型的營銷個案進行教學，引導學生積極思考，留意身邊的營銷事例，發現問題，理解問題的實質并最終解決問題，使理論知識真正轉化為學生的基本素質和營銷技能。
在案例教學過程中，可以通過分組討論活躍課堂氣氛，激發學習興趣，使學生之間能夠相互交流思想，鍛煉分析和解決問題、管理、交談、交際等各方面的能力。
3.3.2 進一步推廣情景式教學法 市場營銷學教學方式和方法應高度遵循理論結合實際的原則，使學生通過學習能夠掌握營銷理論，學會開展營銷實踐活動[3]。市場營銷學的教學情景主要應通過多媒體技術展示營銷活動實錄、圖文并茂的板書、富有啟發性和挑戰性的提問、模擬營銷場景等方式實現，給學生以身臨其景的感覺，“親身”體驗企業的營銷實踐活動。
3.3.3 強化學習過程考核 考核形式來說，加強對學生的日常考核，注重對教學過程的控制與評價，將課堂討論、案例分析、小組作業、調研報告作為考核的主要內容。從課程考試內容來說，應改變過去只注重考核學生記憶多少知識的做法，加強對學生理解和應用知識解決問題能力的考核，增加口試及半開卷半閉卷等多種考核方式。
3.3.4 畢業論文形式多樣化 目前不論是本專業還是其他專業，普遍存在一個共同的現象，即學生畢業論文質量不高。
導致這一現象的主要原因不僅在于學生對其重視度不夠，更重要的是很多學生認為畢業論文對于未來職業發展并沒有實際用途。
基于此，在結合本專業的學科性質的前提下，應對學生專業方向模塊管理，將畢業論文的形式多樣化，即在人才培養定位的基礎上，根據近年來本專業畢業生的職業生涯規劃和就業動態，確定2-4個專業方向模塊，供學生選擇，進而有針對性地對不同學生進行培養，達到因材施教的目標。
參考文獻：
[1]宋彧，李巍巍，楊宏慧.基于PBL教學法的市場營銷專業教學改革探討[J].經濟師，2012，（6）：135-136.
關鍵詞：市場營銷；培養模式；創新研究
一、高等學校市場營銷專業發展概況
我國市場營銷專業興起于上世紀90年代，起步雖晚，但發展勢頭強勁。隨著經濟的全球化發展，中國加入WTO及市場經濟體制的深入發展，中國經濟快速發展，帶動很多新興產業的發展及學科的發展，高校市場營銷專業也得到了快速發展，自上世紀90年代市場營銷作為一門課程傳人我國后，國內各大學已普遍開設了該專業，根據2009年教育部公布本科學科專業設置，全國有350多所本科院校開設市場營銷專業，并且眾多高校建立了以自身學科特色為主的營銷專業方向，如醫科院校開設的營銷專業，注重醫藥營銷為主；農科院校開設的營銷專業，以三農經濟營銷為主等。近年來，關于高校營銷專業的課程改革課題及研究論文也是快速增加，以“市場營銷”為主題詞，在中國知網上檢索，市場營銷的論文逐年成上升趨勢，數據來源于中國知網，如圖1所示。
二、醫科院校營銷專業設置背景
隨著信息時代的來臨，科技的迅速發展，社會的分工越來越精細化，同一工作不同領域，所需要的知識背景相差甚大。這也給很多學科的特色發展帶來了機遇，如溫州醫科大學的視光學專業發展，被世界稱之為“中國溫州模式”。早期的營銷人員是一個什么人都可以從事的行業，入行門檻非常的低，隨著醫藥行業的快速發展許多醫藥公司及醫療器械公司，對營銷人員的學科背景要求越來越高，特別是醫療器械行業的職業獵頭工作。高校生物醫藥專業的課程設置更注重培養學生的專業知識，很少會引導學生去走營銷工作。而醫科院校市場營銷專業的學生在開設營銷類相關課程的同時也開設一些諸如醫學概論、臨床醫學概論等課程，讓學生在掌握營銷知識的同時學習生物醫藥等專業知識，增強就業競爭力，明確就業方向。彌補了市場營銷專業缺乏相關領域專業知識的缺陷。
三、醫科院校市場營銷專業教育存在的問題
1.醫科院校市場營銷專業教學比較缺乏實踐教學環節。根據近幾年用人單位對市場營銷專業人才需求的反饋信息，市場營銷學生應掌握的知識技能可以分為三大類：“營銷基本知識”、“營銷實用技能”和“營銷能力拓展”。各高等醫學院校在開設營銷專業課程時，都比較重基礎知識講解，實用技能及拓展能力的課程設置較少。分析原因，比如：實踐教師聘請費用較高，收效甚微；實踐教學安全隱患較大等。
2.課程考核方式不利于引導學生提高專業實踐能力。市場營銷專業的任課老師更多偏理論型，實踐的教學環節更傾向于案例教學法、視頻教學法、情景模擬教學法，這些環節教學效果一般。受制于影響，教師對學生的成績考核方式也偏向于理論知識測試，不利于提高學生專業實踐能力。科學的課程考核方式，有利于引導大學生提高專業實踐能力。而目前，很多高校對營銷專業的學生課程考核模式不是很科學，不注重考察學生的實踐能力。主要表現為：考試形式簡單，以閉卷為主；考試內容偏重于理論知識測試，專業拓展技能考察不足；出題范圍局限于書本，考記憶多，考靈活應用能力少；成績形成上，過程考核比例較低，成績評定上以卷面分數定高低。
3.大學生實踐能力自我培養的意識淡薄、參加實踐活動的積極性不高。營銷專業學生在大學學習生活中，培養專業實踐能力的意識較為淡薄。究其原因，很多學生不滿意社會實踐活動對能力的培養效果，也有部分同學不能正確理解專業實踐的實際意義，錯誤的認為專業實踐相同于社會實踐，參加專業實踐活動的積極性不高，在參與于各種社會實踐活動時而忽略參加專業實踐活動。甚至有的學生認為，學校組織的專業實踐活動流于形式，意義不大，沒必要認真對待。
四、醫科院校市場營銷專業培養模式創新性對策
1.構建“金字塔型”課程體系。金字塔型課程體系為：以通識教育為基礎，以專業教育知識為橋梁，達到個性化教育目標，如圖2。通識教育課程主要為培養營銷專業學生全面素質結構的公共必修課程，旨在培養學生掌握人文社科、自然科學等基本知識與基本能力，提高學生思想修養、職業道德、身心健康等基本素質；專業教育課程主要為市場營銷專業學生掌握該學科的基礎知識和基本能力而設置的課程，包括專業基礎課程和專業必修課程；個性化拓展課程是根據學校現有資源、行業領域發展趨勢以及為地方經濟服務的要求，為學生搭建可持續發展的知識課程，同時開設實踐與創新教育課程，加強學生的專業技能和綜合素質訓練、培養學生的創新精神和進取精神。
2.構建“知、情、意、行”一體化教學模式。根據市場營銷專業教學目標，從學校學生的實際情況出發，圍繞教學內容，構建“知、情、意、行”一體化教學模式。“知”是提高學生對營銷專業知識的理解，如課堂開設“視頻教學法、案例討論發”等環節，提高學生對知識的了解和把握；“情”是提高學生對市場營銷工作的體驗，如設定特定營銷情景，開設虛擬公司實際運營，讓學生切實感受到市場營銷工作環境的復雜、競爭；“意”是培養學生堅定的專業情感，營銷工作是一項工作壓力較大的工作，沒有持之以恒的精神是難以見到勝利的曙光，通過市場營銷大賽、營銷管理實戰、項目管理沙盤實訓等項目比賽激發學生對專業的深刻認識，提高抗壓能力；“行”是培養學生創新創業能力，通過“挑戰杯”創業大賽、公司實習等環節培養學生的實踐能力。
參考文獻：
[1]孫金花，胡健，劉貞.理工科院校市場營銷專業人才培養模式改革對策研究[J].價值工程，2013，1：257-258.
[關鍵詞] 市場營銷專業；大學生；教學體系；創新
[中圖分類號] G642.0 [文獻標識碼] B
[文章編號] 1009-6043（2017）02-0179-02
一、市場營銷專業大學生教學體系創新的必要性
（一）實際的必要性
經濟的快速發展給市場提供了多數量多品種的商品選擇，多樣化的客戶需求，促使企業經營方式不斷創新，企業間的激烈競爭，促使人才的需求向更高層次發展。要想在競爭激烈的大環境下生存，企業急需一批不僅具有良好專業知識而且注重實踐技能，能為企業開拓新市場，具備開拓創新能力的營銷人員。
針對社會以及企業對營銷人才的要求，高校應加大創新力度，不斷創新市場營銷專業教學體系，從過去的重理論培養模式過渡到理論與實踐相結合的系統性教學，為社會培養更多的符合市場需求的高技能應用型營銷人才。
（二）理論的必要性
市場營銷教學體系的研究在實踐教學上存在著很大的不足，學生素質的提高僅靠課堂講授、理論教學是遠遠不夠的，還需要具體可行的實踐教學指導。多數高校盲目開展實踐教學活動，不僅不能夠實現學生實踐能力的提高，而且耗時耗力，造成資源浪費。為此需要一個系統性的教學體系指導。創新市場營銷教學體系，科學配置實踐教學，更好的協調理論和實踐就變得尤為重要。
二、我國市場營銷專業大學生教學體系的現狀及問題
（一）教學目標不明確，缺乏專業教育特色
社會對市場營銷專業人才的需求不斷提高，而市場營銷專業畢業生就業“跳槽率”和“轉行率”也持續不下，營銷人才供需出現矛盾。一方面，營銷專業畢業生職業能力較低，理論知識扎實卻難以進入實戰角色，難以適應職場環境；另一方面，企業對營銷人才的要求不斷增強，不僅注重其實踐能力還注重其分析、解決實際問題并不斷創新的能力。問題的關鍵在于市場營銷專業在人才培養方面還沿襲傳統方式，重理論輕實踐，缺乏職業教育特色。
（二）市場營銷專業教學體系缺乏系統性
調研中發現，多數學校的市場營銷專業課程體系設計不合理。理論課時和實踐課時比例不協調、課程設置不系統，未能達到教育部對實踐學時占總學時的比例要求。學生素質的提高不僅依賴課堂講授的理論知識，也需要校內校外實踐的不斷豐富。系統性的市場營銷教學體系需要創新多層次的課程實踐教學，協調課時比例，這對學生營銷能力的提升至關重要。
（三）校內教師營銷實踐教學能力不足
市場營銷專業是一個綜合性、實踐性很強的專業，這就要求營銷專業的學生不僅要把握科學的理論知識，也要掌握相應的營銷實踐能力。“教育的質量是教師質量的反映”。教師的專業指導是學生把握能力的直接渠道。現有的校內教師隊伍理論知識扎實，但對營銷實戰的把握有限，缺乏相應的實踐指導能力。促使學生難以將所學理論知識運用于社會實踐。
（四）市場營銷專業大學生教學評價體系不完善
市場營銷專業的教學評價體系應結合市場營銷專業的專業特色。在過去的教學評價中，評價的主體是學校，多采用校內評價，評價依據大多是教師發表的論文、科研項目、獲獎數量、級別以及課時量。而市場營銷作為一門實踐性、綜合性很強的應用型專業。實踐教學的評價同樣重要，這就需要不斷的糾正和完善以前的評價體系，讓實踐教學評估納入專業教學評價體系。更好的反映教學成果。
三、市場營銷專業大學生教學體系的創新構建
（一）根據市場需求構建人才培養目標
隨著市場經濟體系的不斷完善，企業對市場營銷專業人才的知識、素質和實踐能力提出了更高的要求，更加強調崗位的針對性、操作性和實用性。越來越多的企業要求畢業大學生能更快更好的投入實際工作，減少了畢業學生在企業的培訓時間，進而給高校市場營銷人才的培養提出了更高的要求。高校應全面理解市場營銷實踐性、應用性、綜合性強的專業特征，針對社會和企業的需求，多方位、多渠道的培養社會、企業所需的應用型的營銷人才。
（二）完善市場營銷專業教學體系，注重實踐教學
根據市場用人企業對營銷人才的需求，高校應全面構建市場營銷專業教學體系。在原有的教學體系中，鞏固實踐教學。讓理論在實踐中尋求探索，在實踐中鞏固理論應用。從理論到實踐，從校內到校外，從教師到學生，加深校企合作，構建完善的市場營銷專業教學體系。
1.課堂實踐教學
課堂實踐教學的主要形式有課堂陳述、案例分析與專題討論、角色模擬教學等。是提高學生參與、培養主動學習興趣、綜合分析以及創造性解決問題的基礎實踐教學方式。課程實踐教學不僅鍛煉了學生搜集資料、歸納要點的自覺性，還通過情景設置、小組討論、角色扮演，加深學生對理論知識的理解和運用，促進實際操作中的隨機應變。
2.集中實踐
開設市場營銷專業特色實踐課程，利用集中時間進行專業指導，集訓時間的安排視具體的課程做相應的要求。教師嚴格明確集訓目的，提前制定好集訓方案，把握集訓周期，充分調動學生參與積極性。
3.校內“仿真企業模擬實踐室”
為訓練學生的綜合管理能力和創新能力，鍛煉學生的專業實踐技能，建立校內仿真企業模擬實驗室。將互聯網和虛擬現實技術進行結合，建立一個有效且無風險的營銷環境，在專業老師的指導下，讓學生參與扮演企業營銷中的各個角色，從角色、部門、職責、工作性質等方面真實的體驗企業環境。親臨企業營銷過程中面對的問題，提高分析問題、解決問題的實戰能力，拉近理論與應用、課堂和企業的距離，更好的掌握企業營銷崗位職業技能。
4.校外實習
學校應通過多種渠道積極尋求多元化的校企合作項目，規范校企合作制度。為學生爭取更多優秀的實踐機會。在校內，為學生配備專業的指導教師解答學生實踐中遇到的理論問題；在校外，邀請實踐經驗豐富的從業人員擔任校外指導老師，及時的解答學生實踐中遇到的困難。雙重管理讓學生在理論和實踐雙重進步，為進入工作崗位打下堅實的基礎。
（三）建設“內外互補”“專兼結合”“結構合理”的創新教育師資隊伍
1.提高校內教師教學實踐能力
鼓勵校內教師到校外企業實踐，不斷學習實際崗位的工作知識，體驗市場營銷各崗位的實戰經驗，提高分析問題、解決實際應用的能力，促進教師課堂案例教學的真實把握。建立一支既具備扎實基礎理論知識又擁有實踐應用能力的高水平師資隊伍。
2.引進校外“兼職”教師隊伍
學校嚴格把關校外導師引進制度，引進具有豐富實踐經驗，把握市場前沿動態的業界人士，對學生進行實踐技能指導，加強校內外教師的溝通，形成資源互補的創新教育師資隊伍，保證市場營銷教學的有序進行。
（四）建立完善的教學評價體系
教學評價體系是對教學效果的檢驗和反饋，科學合理的教學評價體系能調動教師對理論教學和實踐教學參與的積極性，幫助教師把握整個教學體系的進展，有效協調理論和實踐的關系，更好的提高教學質量，進而增強學生的實踐能力和發展潛力。評價體系應圍繞課堂實踐教學、校內實踐教學、校外實踐教學三方面制定具體的考核辦法。采取教師、企業、學生以及專家多角度，多層面參與的評價方式。
[參 考 文 獻]
[1]安強身，柳興國.基于CDIO教育理念的市場營銷專業實踐教學體系構建[J].太原大學學報，2013（3）：115-124
[2]丁杰.新建地方本科院校青年教師隊伍現狀透視及策略[J].黑龍江高教研究，2006（3）
[3]李明騫，肖愛清.淺議應用型本科市場營銷專業實踐教學體系的構建[J].教材與教法研究，2009（10）：77-78
[4]許虹潔.基于能力導向的市場營銷專業實踐教學體系的構建[J].教育與職業，2012（6）：155-156
關鍵詞：創新人才；市場營銷；實踐教學體系
作者簡介：張艷馥（1962-），女，吉林白城人，華北電力大學經濟與管理學院，副教授；王倩（1989-），女，山西陽泉人，華北電力大學經濟與管理學院本科生。（北京?102206）
中圖分類號：G642.423?????文獻標識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）28-0107-03
黨的十七大報告明確指出：提高自主創新能力，建設創新型國家。高校作為人才培養和知識創新的高地，肩負著創新人才培養的神圣使命。[1]市場營銷是一門綜合性、應用性很強的學科，目前社會對市場營銷專業人才的需求，越來越重視實際運作能力和開拓創新精神。如何不斷適應市場營銷專業面臨的新形勢、新要求，完善實踐教學內容，改革傳統的教學模式，培養學生的創新能力，全面提高個人綜合素質，是當前高校市場營銷專業實踐教學改革急需解決的問題。
我國學者對市場營銷專業實踐教學進行了較為深入的研究。這些研究主要圍繞教學內容、[2，3]教學體系、[4，5]教學條件、[6，7]教學團隊[8]的改進，很少有針對創新人才培養的實踐教學體系專項研究。本文以創新人才培養為目標，以實踐教學體系為切入點，構建創新人才培養的市場營銷專業實踐教學體系，并給出相應的實施措施和保障體系。
一、營銷專業實踐教學現狀分析
當前，高校市場營銷專業實踐教學模式主要由兩大部分組成，一部分是以課堂為主的案例或模擬實驗教學模式，另一部分是在企業崗位上見習或實習的實踐教學模式。這種教學模式對培養學生的社會實踐能力起到了一定的作用，但長期以來由于受傳統教育思想的影響，營銷專業實踐教學體系中還存在著一些問題，歸納起來主要有三個方面。
1.實踐教學手段不夠豐富
隨著時代的知識化、信息化、國際化進程的加快，社會對市場營銷提出了更高的要求，然而市場營銷專業的實踐教學手段相對不夠豐富。
2.創新能力培養渠道不夠廣泛
在新形勢下，市場營銷專業人才培養從“應用型”定位向“創新型”提升，但是目前高校的市場營銷專業實踐教學對學生創新能力的培養渠道、種類相對較少。
3.實踐教學的實施和保障措施有待優化
市場營銷實踐教學存在的最為突出的問題是組織和實施難度大，因此，優化實施和保障措施，是實現“創新人才”培養目標的必要條件。
二、營銷專業實踐教學體系構建
1.營銷專業實踐教學體系的總體設計
對市場營銷專業人才能力需求進行分析得出，創新人才要培養四個能力層次，即基本技能培養層次、專業技能培養層次、創新能力培養層次和綜合素質培養層次。在能力分析的基礎上，構建更符合能力培養的“實驗強化—實踐應用—創新能力培養—綜合素質提升”四階段模型。四階段市場營銷專業實踐教學體系構成如圖1所示。這一模式將能力培養與教學模塊對應，充分考慮理論教學與實踐教學的聯系與銜接。創新培養模塊推動了復合應用能力與創新能力培養。
“實驗強化—實踐應用—創新能力培養—綜合素質提升”四階段具體過程分解如下。
（1）實驗強化。通過實驗室里的手工模擬和計算機仿真模擬，培養學生的實踐操作技能，使學生初步將學到的理論知識轉化為應用能力。
（2）實踐應用。要求學生實地開展實踐活動，將其在學校所學到的知識和掌握的基本技能應用到實際工作中，進一步增強學生對實務操作的感性認識，使學生能夠實現知識、技能向處理實際問題能力的轉變。
（3）創新能力培養。可以讓學生參加科研課題、參加學科競賽等，對不同學生因材施教，促進其個性發展，培養其創新能力。
（4）綜合素質提升。這一階段，產、學、研全方位結合，將不同的社會問題、實際問題等納入到教學之中，讓學生到一線參加實踐，開展實地調查、營銷策劃和模擬實驗，激發學生創造性思維，提高其綜合素質。
2.營銷專業實踐教學體系具體模塊
應將實踐教學體系的各項目與實踐教學環節進行有機結合，將培養創新人才的目標貫穿其中，按照以下四個模塊有序進行。
（1）校內實踐。校內實踐就是要求學生在校內開展實驗、實訓。在實驗教學體系與教學內容的改革方面，以學生的實踐能力和創新能力培養為核心，增加綜合性、設計型實驗和研究創新型實驗。改革集體安排課程的方式為學生自主選擇安排方式；改革實驗課程中形式單一、種類固定的實驗項目為內容豐富、多樣的實驗方式，推行以學生個性需求為主導的教學管理模式。
（2）校外實習。校外實踐是學生到校外公司、企業等實地開展實踐活動，使學生對知識的應用有感性認識。在實踐活動中，學生會遇到許多實際問題，為此，學生要互相討論研究，要向教師、前輩請教，通過一次次解決這些實際問題，培養學生理論聯系實際的工作作風和勇于創新的精神。
（3）創新培養。學校在教學計劃中規定創新學分必修模塊，制定本科生創新學分實施方案，讓學生充分發揮自己的創新能力。如圖2所示，創新人才培養模塊由多個層次、多個部分構成，包括大學生創新性實驗計劃項目、學科及創新競賽、科研訓練計劃項目、學術研究成果、社會實踐及技能證書六部分，為學生開辟多種針對性強、實效性強的創新能力培養渠道。
（4）學生畢業論文（設計）。畢業論文是畢業生總結性的獨立作業，是整個教學活動中不可缺少的重要環節。通過學生畢業論文的設計，學生能夠對自己感興趣的專業問題進行比較深入的分析、研究，有利于培養學生的批判精神和創新思維，激發學生的創新能力，真正實現創新人才的培養目標。
