時間:2023-03-20 16:20:47
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1.1學習興趣的推動劑。目前,大多數的職業院校英語教育都存在一定專業獨特性,讓學生產生學習的興趣,使其能夠獨立自主的進行學習,推動學生產生對英語知識的求知欲望。通過對職業院校英語教育體系的不斷創新與改革,加強學生英語口語能力和應用能力,形成良好的職業院校英語環境,使學生可以有效的接受英語知識,培養學生的學習興趣。此外,教師可以采用一些比較有趣的情景教學模式,有利于激發學生的主動性和創造性,從而提高英語教育的教學質量,提升學生自身的綜合學習水平,促進創新教育模式在職業院校英語教育中的可持續發展。1.2思維啟智的孵化器。對于職業院校的英語教育過程中,教師在對學生進行教學時,要高度重視對學生思維意識方面的培養。學生要想形成清晰明了的學習思路,就離不開英語教育中的主觀思維的應用。因此,教師要采取更多有效的創新教學方式,將英語知識靈活的運用到學生實際生活和學習環境中,利用情景模擬的教學方式,使學生英語的聽說讀寫能力得到提到,多多開展一系列有趣的英語教學活動,從而激發學生整體思維的拓展和開發,打破以往傳統單一的英語教學模式,增強學生學習英語的興趣,促進學生德智體美勞的全面發展。
2分析職業院校英語教學中創新教育方式存在的不足點
2.1主題教學不夠明確。職業院校英語教育要圍繞專業需求進行創新和改革,從多方面考慮之后制定教學設計。然而,就目前我國職業院校英語教育中,常常會忽視對專業整體的規劃,使學生單一的學習英語單詞,句子等來進行英語學習,使學生不能夠很好的掌握學習英語的方法與技巧,無法靈活的運用所學的英語知識,造成學生對學習英語并不感興趣的現象,獨立自主的學習性差,對于學習英語產生一種抗拒心理,阻礙了英語教育在職業院校中的可持續發展。2.2素質教育模式不健全。大多數職業院校英語教學還是以“教師———黑板———教材———錄音機”為主,外語教學嚴重滯后于現代教育技術的發展,缺乏良好的英語教學的硬件環境。教師的進修學習沒有得到足夠的重視。大多教師沒有系統地參加過高職教育方面基本理論的培訓,對高等職業教育的性質、特征、規律和發展趨勢沒有清楚的認識,不利于新的應用型人才的培養。
3探討創新教育模式在職業院校英語教育中的運用技巧
3.1知識引導的創新方式。職業院校教師要在平時的英語教學中,積累更多的教學經驗,并對教學方法和管理上進行不斷的完善與改革,緊跟教育市場體制的變革來對英語教育工作進行創新,真正了解學生們對于英語知識的需求,讓學生形成獨立自主學習英語的氛圍,為學生創造一個積極良好的英語環境,開展更多有益的英語競賽活動,使學生充分發揮自身潛在的創造性,激發其學習英語的興趣,能夠更好的運用專業的英語知識,教師通過采取生動有趣的教學方式讓學生感受到英語的魅力,使學生在輕松愉悅的環境下享受學習英語的樂趣。3.2學習導向的功能模式。在職業院校的英語教學中,采用多元化的評價機制,形成學生主體性學習的效果,尤其是突出職業院校英語課程的整體導向,形成在英語知識運用中的字詞、句子、基本英語語法等知識的理解,讓學生自主參與到英語學習的引導之中,并形成強大的內在動力,與自身在人生觀、價值觀等行為準則與思想作為方面的銜接,推定專業技能的導向作用。譬如在講述IT英語運用的專業知識中,在基于J2EE的銀行辦公自動化系統的設計與實現中,就需要對SSH架構、struts框架、spring框架有一定的理解,同時還需要相當高的英語技術能力,才能更好的實現平臺的構建,就需要發揮英語的處理應用能力,教師可以進行相應的英語知識引導,形成導向運用的綜合效果,更好的推動整個教學效果的高效化。3.3個性教育的創新模式。個性化的教學模式,就是在教學過程中要著力思考學生的個性特點,在全面掌握學生心理特點、身體表現、語言表達等多方面的情況之下,通過形象化的知識點運用,將學生對英語學習的興趣放到最大化,形成自我學習的目的。在職業院校英語教學中,更應該采用個性化的教學手段,將英語教學與生活緊密聯系在一起,尤其是結合社會需求的各大熱點,細致深入的進行引導,形成良好的教學氛圍。比如,在教學英語音標的過程中,老師可以將音標寫在黑板上,由一名學生進行辨認,然后由這么學生的同桌進行評價,看音標讀得是否準確,并由這名學生根據音標的正確讀法,舉出幾個帶有該音標的例子,使學生更加深刻的記憶英語單詞,增加學生的單詞量。通過結合學生個性化的性格特點,讓學生在英語學習中養成良好的習慣,實現英語學習專業性、適用性、綜合性的全面實現。
1.教學內容系統綜合
一般而言,高等職業院校的英語可分為普通的英語和有專門用途的英語兩大類,商務英語就屬于有專門用途的英語這一類。它以普通英語為其發展的基礎,融合系統全面的商務知識,實現其商務知識與英語知識的系統結合。在高職商務英語翻譯的教學過程中,我們不僅要教授學生全面、系統而綜合的商務知識,拓寬學生的知識面、開拓學生的視野、培養學生系統統籌商務知識的能力,還要教授學生相應的商務英語知識,以培養學生學以致用的能力,促進學生的雙向發展,進而更好地適應商貿工作的實踐。
2.教學整體兼容并蓄
高等職業院校商務英語的翻譯教學不僅有直接而明確的教學目標、系統而綜合的教學內容,還有兼容并蓄的教學整體。高職商務英語翻譯教學整體的兼容并蓄性主要體現在其教學對象方面。因為高職院校培養的是商務知識與英語知識全面發展的綜合性人才,所以在其教學過程中,不僅要注重學生商務知識的學習、英語能力的培養,還要注重學生綜合素質的提高,以更好地培養綜合素質人才,進而促進學生勝任其工作。
(二)高等職業院校商務英語翻譯教學的原則
高等職業院校商務英語翻譯教學不僅有其自身的特點,還有其自身的教學原則,主要體現在以學生為中心、以英語為基本、堅持真實性、培養語言技能四個方面。
1.堅持以學生為中心
現在社會倡導“教師主導、學生主體”的教學模式,在高職院校商務英語翻譯教學的過程中,我們也要逐步貫徹這一教學原則,充分發揮學生的主體作用。其中,我們不僅要培養學生的商務英語知識,還要培養學生的實際踐行能力,雙向結合,以學生為中心,促進其全面發展。
2.堅持以英語為基本
商務英語是高等職業院校商務英語翻譯教學的基礎,在其教學過程中,我們要堅持以英語為基本的教學原則。這主要體現在教學過程中對學生商務英語語言能力的培養方面。在高職院校商務英語翻譯教學過程中,我們要加強學生英語詞匯、英語語音、英語語法和英語語篇修辭知識的學習。
3.貫穿真實性
要加強高等職業院校商務英語翻譯教學的實際效果,在教學過程中,我們就要針對國際經濟貿易的管理和營銷創設真實的教育教學背景,根據實際的商務交際需求,選擇合式的商務交際內容,以便完成實際的商務交際任務,切實提高學生的商務英語水平和運用商務英語知識的能力。
4.培養語言技能
在進行商貿活動的過程中,商務英語語言技能的重要性占據突出地位,它不僅包括傳統的讀寫能力,還包括聽說能力。所以,在高等職業院校商務英語翻譯教學的過程中,我們還要加強對學生英語語言技能的培養。
二、高等職業院校商務英語翻譯教學中存在的問題
(一)學生基礎薄弱
我國高等職業院校商務英語翻譯教學是一個綜合考量學生知識儲備的過程,它不僅包括學生在高職院校中的學習情況,還包括對學生以往知識儲備的綜合考量。隨著社會經濟的發展,教育開支占家庭開支的比重越來越大,很多家長希望孩子從小就可以掌握各種特長,全面發展,這就導致學生從小就缺乏對各類文學書籍的涉獵,進而導致其文化底蘊不深厚,知識面窄,不利于商務英語翻譯教學的學習。此外,進入高等職業院校以后,部分學生因生活突然松懈和網絡游戲的巨大沖擊,沉迷于網絡電子游戲,荒廢了學業,進而加劇了高等職業院校商務英語翻譯教學學生基礎薄弱的窘狀。
(二)培養目標有待明確
我國高等職業院校商務英語翻譯教學的培養目標是知識型人才與能力型人才的雙向合一,但是,在現如今高等職業院校商務英語翻譯的教學過程中,卻出現兩種錯誤傾向。首先,高職院校商務英語翻譯教學過分側重于學生知識的培養,把學生的培養朝著本科院校培養學生的模式發展,過分強調學生綜合知識的發展,卻忽略學生知識學習與實踐能力培養的結合。其次,高職院校商務英語翻譯教學過分強調學生實踐能力的提高,忽略學生綜合知識的培養。
(三)教材編寫很不完善
首先,我國高職院校商務英語翻譯教材的編寫缺乏系統性和指導性,不按“詞、句、段、篇”的編寫系統進行,邏輯性極差,也不標注翻譯技巧,缺乏一定的指導性;其次,我國高職院校商務英語翻譯教學的教材所提倡的理論嚴重偏離實際發展的需要,形式保持陳舊,語言老化,連練習也依舊枯燥乏味,只提技巧不重理論的投機取巧方式日漸普遍;最后,我國高職院校商務英語翻譯教學的教材重譯文輕過程,這就使學生難以學以致用。
(四)教學方法有待改進
高等職業院校商務英語的教學過程依舊沿用傳統的灌輸式教學方法,學生參與度極低,學生積極性不高,教學效果不好。鑒于此,在以后高職院校商務英語翻譯教學的過程中,我們就要鼓勵小班教學模式的應用,提高學生的參與度,加強教師與學生的交流溝通,進而提高學生學習的積極性和主動性,增強教學效果,提高學生的雙向技能。
(五)師資力量有待提高
高職院校商務英語翻譯教學過程中存在的另一個問題就是其師資力量有待于進一步提高。主要表現在三個方面:首先,教師的專業知識儲備有待于進一步提高。高職院校商務英語翻譯教學的教師必須儲備一定的商務知識才能從事教學,但是目前從事高職院校商務英語教學的教師商務知識儲備存在欠缺。其次,高職院校商務英語翻譯教學的教師教學能力有待于進一步提高,它不僅包括PPT等教學手段的應用方面,還包括語言表達能力、課堂掌控能力等方面。最后,高職院校商務英語翻譯教學的教師科研能力有待進一步提高,教師只有具備一定的科學研究能力,才能針對教育教學過程中的不足,找出相應的應對策略,不斷創新教育教學內容,促進學生的雙向發展。
三、解決高職院校商務英語翻譯教學問題的策略
(一)培養學生基礎
為培養學生商務英語的學習基礎,我們就要加強對學生基礎教育的指導,鼓勵學生涉獵不同的書籍,培養其文化底蘊,開拓思維。此外,還要加強對學生在高職院校商務英語學習過程中的指導,建立健全相應的監督管理機制。
(二)明確培養目標
高等職業院校商務英語翻譯教學的培養目標是商務英語知識與商務英語能力雙向發展的高素質人才。堅持“就業為指導、能力為本位”的培養目標,將基礎英語的學習與專業英語的學習相結合,輔之以商務實踐,貫穿“三實”原則,明確培養目標。
(三)完善教材編寫
要對商務英語的教材進行革新,創新其形式、語言及練習,增強其實用性。其次,我們還要加強其理論與實際的研究,使教材編寫的理論與實際相符合,注重翻譯技巧與翻譯過程的講解,傳授翻譯方法,使學生通過學習能夠掌握翻譯的技能,學以致用。
(四)改進教學方法
要改善高等職業院校商務英語翻譯教學的教學方法,就要體現學生的主體地位,促進小班教學與互動教學的發展,加強教師與學生之間的溝通和交流。第一,加強模塊教學的發展,綜合發展學生的聽說讀寫能力。第二,加強雙語教學與多媒體教學的發展,鼓勵學生參與社會實踐,通過綜合考評的方式,檢測學生的學習成效,督促學生自主學習,改革傳統“滿堂灌”和“填鴨式”的教學方法。
(五)提高師資力量
實際上,職業學校的學生對于英語這門語言的文化背景知識了解得不夠深入。中國的學生缺少對外國文化的了解。這是由于大多數人接觸外國人的機會較少,學生對他國的了解只是停留在一些外國影視作品中出現的零星片段,觀看影視作品時也只是娛樂而已,最多是進行語言的學習,很少在故事情節和對白中深入領會其文化內涵。在英語課堂上,教材和教師都不能夠充分滿足學生的需求。由于自身條件所限,教師本身對外國文化也沒有很好的了解。再好的語言教材,如果離開了其文化背景,充其量只是沒有靈魂的軀體。更何況,有的教師只是按照課本的內容進行講解,根本沒有深入其文化內涵,這樣,學生的英語學習只能停留在淺表。民族文化知識本身一定比單純的語言知識和句法結構更加生動有趣。盡管學生對外國的文化有著很大的好奇心,這種好奇心理能激發學生內心的需求,引導他們主動地學習,但遺憾的是,學生的這種好奇心不能從教師、教材和學習過程中獲得充分滿足,這無形中就浪費了寶貴的資源。因此,學校要有針對性地對學生進行這方面的教育,同時要多給教師普及一些外國的文化知識。更重要的是,教師要多接觸一些這方面的東西。學校要根據本校的具體情況對這些問題進行更加深入直觀的認識,進而采取一定的措施。這對學校和教師來說都是極有意義的,可以讓學生對外國的文化知識有更深刻的認識,從而對英語這門語言有更深入的了解。
二、對中等職業學校中英語文化教學的思考
在中等職業學校中,有意識地培養學生的文化意識,增加英語學習的趣味性,可以擴大學生的知識面,激發學生學習的主動性,加深對英語的了解,從而提高學生的英語素養,增強學習效果,幫助學生盡快真正和靈活地掌握。
(一)教學大綱要明確對中職學生的文化意識的培養
在英語教學大綱中,應該明確規定學生文化意識養成的目標。學校應該從實際需要出發,在英語語言知識和技能目標的基礎上,制定出一個明確的文化意識培養的目標。在日常的教學中,根據大綱的要求,逐步培養學生的文化意識。
(二)教材中需要體現出文化意識
職教類英語教材中應該體現文化背景的教育,而且這方面的內容應該達到相當的比例。然而現在的教材沒有統一的標準,學校的教材計劃也由學校自己制定,所以學校應該安排一些有關英語國家傳統和現代文化背景的書籍,讓學生在一定程度上了解跨文化知識,這會讓他們在后續的英語學習中受益良多。在教材中也應該適當增加相關的文化背景介紹,將聽說讀寫和文化意識的學習結合起來,使學生在學習生活中掌握語言的同時也了解英語文化,從而真正認識并掌握該語言。
(三)教師應該提高自己的文化意識
教師的責任是教書育人。雖然學生的成績在一定程度上能體現教師水平的高低,但是兩者并不能完全等同。教師要在英語教學中游刃有余,除了必需的語言知識、技巧和能力外,還必須提高自己的英語文化素養,多掌握一些英語國家的風土人情和人文知識,進一步提升業務能力水平,這樣才能夠更好地服務教學工作。僅僅講授詞匯語法是機械地教學,是不能引起學生的學習興趣的。將語言和相關文化知識的傳授靈活地融合,才是真正的教學。學生的知識大多都是在教師的引導下獲得的,教師自身的魅力在潛移默化中影響著學生,一個文化知識修養好的教師是學生看得見的榜樣,而榜樣的激勵作用是無窮的,它直接影響到學生學習的情感、動機和效果,從這個角度來說,教師更加需要提高自身的英語素養,更好地引導鼓勵學生投入英語學習,真正地了解并掌握這門語言。
三、結語
首先,課堂精講是英語教學活動開展的基礎,也是構建英語高效課堂的重要途徑。為能夠真正有效地提升學生英語能力,教師要找準切入點,從每節教學內容的重難點出發進行精講,從而有效地提高課堂教學效率。精講的主要目的就是引導學生分析較為復雜的語言現象,讓學生掌握文中的語言知識要點,突破難點,實現語言知識的不斷積累。這一層次上的教學,教師應著重強調其“精”,對于學生能夠自己分析清楚的句子可以忽略,對于學生理解比較困難的句子、短語等進行深入透徹的分析,讓學生真正的弄懂。此外,還要注意在講解過程中盡量使用英語,用已學過的詞語替換新詞,用已學過的句型,替換新句型,并加以引申、歸納。其次,精讀也是課堂教學的重要環節,精讀就是要求英語教師能夠透徹詳細的解析閱讀作品的內容、風格等。在精讀過程中,教師不僅要對其中的重點字詞進行講授,更重要的就是對作品內容、風格的解讀,精讀的主要目的就是讓學生掌握各個語言點的基礎上,從整體上把握作品內容及風格,并在不斷的積累中逐漸將這種風格特征及內容安排要點融合到自己的英文作品中。對于文章中的較難句子,肯定是需要進行語法分析的,但是也不能片面地強調句子本身的結構,要應讓學生能夠根據自己的想法對上下文意思進行合理判定。從而,讓學生不會因為反復的語法分析而失去英語學習與英文作品分析的興趣,并能夠培養他們發現問題、分析問題和解決問題的能力。
2.開展課堂合作學習,營造高效課堂構建的平臺
合作學習是新課改提出的一種教學方式,合作能力是當前學生發展潛力大小的重要表現,也是學生能夠適應未來的職業生活及社會生活的重要保障,在高職英語課堂教學中,合作學習可以為學生提供豐富的感性知識和大量的語言實踐機會。所以,在高職英語教學中開展課堂合作學習是具有客觀必然性的,能夠為營造高效課堂構建良好平臺。具體來講,首先,教師依據每節課程的具體內容,適當的引進與之相關的課外閱讀作品,結合學生不同的英語實際表達與應用能力,以及學生不同的興趣、成績、性別將他們分成不同的小組,安排各小組進行場景會話的練習,這是實現小組合作的一種重要方式;其次,在小組合作過程中增加競爭的意義,學生為了能更好地體現自己小組的合作效果,都不希望自己為小組成績拖后腿,因此會竭盡全力完成好每一個環節,從而達到充分挖掘學生自身潛力的作用。同時,通過學生之間合理的競爭,能夠更好的激發他們學習的熱情與積極性,增強其探究精神與集體榮譽感;最后,在課堂合作學習中還應當引入科學的評價機制,公平評價不同合作小組的學習效果,促使合作學習小組整體學習興趣的提升,最終達到提升課堂教學效果的目的。
3.加強課后練習鞏固,完善高效課堂構建的體系
課后練習是對英語課堂教學的有效補充,也是培養學生能力的重要途徑,既能夠對課堂知識有效的鞏固,又為教師及時了解學生實際學習情況,進一步完善教學思路,充實教學體系,調整教學方法提供依據。具體來講,這一層次的教學,教師應更多的關注學生如何練的問題。課后練習的形式有很多種,需要給學生留出更多選擇的余地,讓學生能夠通過課后練習真正的提升自身英語能力。比如,最常見的一種練習方式就是口頭問題,由教師提出問題,學生更加課文內容及所學知識進行相應的回答,而在這一過程中教師要注意對學生的思路進行引導,讓學生能夠變被動的回答為主動的思考,一方面提升學生的聽說能力,另一方面也提升了學生主動思考,發現問題與解決問題的能力。
4.結語
大學英語教學大綱通常與大學英語課程中的科目有關。大學英語大綱要體現分類指導、因材施教、個性化教學的原則。如使用任務型語言教學法進行大學英語課程設計,就是根據大學英語課程設計的要求而進行任務分解、組合的教學大綱設計。我國由于不同地區經濟發展對于高職人才的需求不同,高職院校各專業的就業方向對學生英語能力的要求差異較大,學生未來就業崗位對英語口語、筆頭溝通能力的需求很不相同,再加上社會各個行業的迥異,大學英語課程的教學大綱的制定上就要體現不同層次的要求,即為學生提供英語學習的多種選擇的可能。
二、大學英語教師的角色與學生定位
(一)大學英語教師在教學中的角色
大學英語教師可以扮演促進者(facilitator)、幫助者(helper)、協調者(coordinator)、提供咨詢者(counselor)、資源庫(resources)等種種角色。但不管哪種角色,大學英語教師應具有“促進者”的基本素質(如愛心、耐心、寬容、視野開闊、樂于助人、激勵學生、幫助學生、開展對話、引導學生等);大學英語教師更必須具有促進學生有效自主學習,培養其綜合素養和提升能力。大學英語教師還要不斷提高自身的職業修養和教學水平。首先要深刻領會《基本要求》的精神,并將它變成大學英語教學實踐活動的自覺行為;要依據不同教學模式主動調整角色,貫徹“以學生為中心”的思想;還應該主動提高自身的自主能力,努力提高現代信息技術素養,適時地給予學生必要的指導,有效地幫助學生的英語學習從“學好”到“好學”。
(二)網絡環境下學生的定位
大學生是自主、自動的學習者,更是大學英語教學活動的中心、交際活動的參加者、信息資源的共享者。大學生可以充分利用多媒體課件和網絡資源自行學習,獲得豐富的英語學習資源。他們還可以決定在具體英語學習內容上花多少時間,查哪些資料、用什么方法等,從而真正成為自主的學習者。大學英語教師與學生以及學生與學生之間還應展開充分的交流、討論、爭辯和合作,大學英語教師與學生之間進行雙向互動,進行文字流、音頻式交流、視頻式交流等,由英語老師進行專門的指導,重點培養和關注,提高學生的自主性和批判性。這種互動能培養學生解決問題的能力,并促進學生在發現和解決問題過程中增強求知欲和求知能力。例如大學英語模塊化教學、分層教學就是大學英語教學里非常有效的教學方式,學生通過組成團體,相互學習,共同促進,通過互聯網英語學習平臺,學生與學生之間進行雙向互動,進行文字流、音頻式交流、視頻式交流等;學生彼此之間互相幫助、互相協作、互相競爭,通過這些溝通與交流,共同提高了自身的英語水平。
三、大學英語教材的合理匹配
(一)大學英語教材是《基本要求》實施的重要組成部分
大學英語教材是《基本要求》承載信息的傳播媒介,大學英語教材通過英語教學材料和教學活動有序合理的編排,使大學英語教學目標明晰、可實現,充分體現大學英語課程的教學目標,即通過科學、合理的教學模式,培養學生的英語綜合應用能力,特別是聽說能力,進一步增強學生自主學習能力,提高其綜合文化素養。大學英語教材內容還應注意綜合性和整合性,應注意引導學生把英語學習延展到課外,增加英語討論、英語辯論、模擬對話、英語講演等豐富多彩的活動。英語教師要針對學生所反映的聽說不足的情況調整教材內容,增強學生對英語語篇理解力,對聽力材料的分析、歸納、判斷和推理能力。還要注意聽力選材的多樣性,如VOA,BBC等視聽材料工作場景語料,多采用主題教學模式,使英語各項技能訓練融于一體。
(二)目前大學英語教材存在的普遍問題
各出版社編制的大學英語教材普遍存在取材趨同,課文主題重疊現象。同一套教材在難易度上的連續性和過渡性較差,課文難度陡然提高的現象不乏存在。而且,一般大學英語教材都要瞄準中等水平的學生,這部分學生數量最多,高職院校幾乎沒有選擇余地,無論選擇哪一套教材,區別都不太大,難于滿足英語教師教學和不同程度學生學習需要。例如很多英語課文篇幅很長,語言示范性不強;有的文章內容枯燥,有的晦澀難懂,主題重復,內容脫離學生的生活,還有些晦澀難懂、冗長乏味,學生不感興趣,意見很大。還有些教材部分課后練習設計過于簡單,內容和選材不盡合理。另外,大學英語教材參編教師多數來自于國內知名本科院校,他們對于高職院校學生的英語水平和教學實際了解不深,編寫出來的教材相對不太符高職院校英語教學實際。
(三)高職院校本專業英語教材提倡以行業英語為主
高職院校校本編撰的行業英語應該突出實用性、針對性、工具性,引導學生關注學習內容。行業英語可以按照專業設置,如財務英語、汽車英語、電子英語、計算機英語、外貿英語等。要根據本校資源和專業設置,開發出符合本校特色的校本專業英語教材,或者聯合相關行業、企業開發具有行業或區域特色的專業英語教材,使學生融通英語語言知識、行業知識、專業英語實用技能。
四、大學英語學習策略和英語教學模式
(一)學生在大學英語學習過程中應學會使用適當的學習策略
西方學者對語言學習策略的界定至今沒有達成一致的意見。O’Malley和Chamot(1990)根據信息加工的認知理論,將學習策略分為元認知策略、認知策略和社交/情感策略三大類,每一類策略又包括若干小類。學習策略是有意識的行為可以根據不同的學習任務選擇不同的策略學習策略也是可以學會的系統地訓練,能幫助學生有效策略的形成。大學英語教師應了解不同學生的學習動機、目的、興趣,觀察并善于總結學生使用的學習策略,在大學英語教學時將學習策略的內容融入各門課程的教學活動中,即策略培訓和語言教學合為一體,成為大學教學內容的重要組成部分。學生在英語教師的指導下把學習策略融入英語語言環境中,學生在學習英語的同時掌握學習英語的各種有效方法。
(二)網絡英語的自主學習有效性極強
網絡對學生英語自主學習能力提高、對學生的非智力因素激發以及語言綜合應用能力增強,具有相當不錯的效果。要充分體現虛擬技術的重要作用,要深入研究現代信息技術,結合學生學習英語的動機、認知風格、學習觀念等學習者個人因素,以及教學理念、評價標準和體系等外部因素對語言學習者策略的影響,培養學生的策略意識,提高策略使用的效率。英語教師要充分發揮存儲、提供和呈現教學資源和學習資源,構建基于計算機和課堂的教學模式;促進語言學習和自主學習能力發展的語言學習支持性環境。
(三)大學英語教學的幾種模式比較
“三套車”課程模式是吳鼎民等(2010:9-13)提出的,它將把英語語言、中外文化和多學科知識融為一體作為大學英語的教學內容,把大學英語課程改造成英語學習和技能訓練、跨文化交際以及通過英語獲取多學科基礎知識的一門綜合性的、多功能的課程,把大學英語教學改造成以英語為載體的通識類課程。集成式大學英語教學模式是指課堂教學和虛擬現實技術支持下的合作學習與自主學習有效聯動、互為補充的一種教學模式,在此種教學模式中,以計算機和網絡為核心的現代信息技術是作為促進學生自主學習的認知工具和豐富的語言教學環境的創設工具,它將各種教學資源、教學要素和教學環節經過整合,互相融合,在整體優化的基礎上產生聚集效應,最大限度滿足個性化學習和自主學習的需要。個性化教學模式則提倡學生利用學習資源平臺,同時提供通識教育課程和ESP課程內容,學生自主選擇、自主學習,學校和英語教師提供必要的輔導和支持,使該模式兼有“學習方式個性化”和“學習內容個性化”的雙重特點。
五、教學評估是大學英語課程設計的重要內容和環節
評價作為英語課程中的一個重要組成部分,在英語課程的教學中具有重要的作用和影響,尤其是課堂評價因人、因時恰如其分地進行評價,效果更佳。新課程理念要求英語教師站在素質教育的高度,明確評價原則,掌握評價方法,根據英語課程標準全面、科學地實施教學評價。課堂評價應以形成性評價為主,關注學生綜合語言運用能力的發展過程及學習效果。然而在現行小學英語學生評價體系中,一些教師脫離實際,故弄玄虛,目的不純,導致評價出現偏差。主要存在的問題:
(一)評價形式固定,獎勵過頻。評價機制和評價方法單調,過于強調鑒別與選拔功用;評價重心過于關注活動和學業成績的結果,無視對日常教育教學的評價,無視對教育活動的開展、變化進程的靜態評價;忽視對學生學習過程的考查,形式單一,缺少多元化和多樣化。只要小朋友能看圖說出單詞,說出老師設計的問題或操練句型完整流暢,教師馬上獎勵五角星,并把它貼在孩子的額頭上。小朋友自然很高興,同學也羨慕,課堂上馬上會想起啪、啪、啪啪啪的掌聲。這幾種形式,機械、固定,就和表演差不多,特別是公開課、研課教為了追求印象好、效果好,教師用的頻率更高。而且請優秀生回答問題多,獎勵也多,有的學生一堂課會得到好多五角星、書簽等小禮物。公開課、其他學生看了眼紅,失去了原本有一點的學習興趣。
(二)評價內容片面,過于量化。過于注重學業效果,而對學生在教育進程中表現和培育起來的創新意識、實際才干、心思素質、行為習氣等綜合素質評價缺乏有效的評價工具和方法。在課堂上,教師往往把全班分成幾大組,教師分別以數字、顏色、小動物給每組取上好聽的名字,如1、2、3、4,blue,pink,green,red,bear,cat,dog,tiger等,每當有學生答對問題時,就在黑板上給該小組加一顆五角星或用寫“正”字的方法完成,脫離了本課英語教學內容。教師在課堂最后常常統計這些獲獎數字,并把獲獎結果寫在黑板上,獲勝的一組興高采烈,其他幾組就垂頭喪氣。
(三)評價方法單調,缺乏質性。過于重視紙筆測驗,強調量化成績,對表現新的評價理念的新質性評價方法如生長記載袋評價法、表現性評價法及其他考查方式和質性評價方法不夠重視。
(四)評價形式單一,缺少互動。教學中常以教師評價學生為主,教學中仍然體現了以教師為主,教師居高臨下,學生被動聽講,學生的主動性和積極性受到壓抑。評價對象基本上處于被反省、被批判的位置,自尊心、自決計得不到很好的維護,對評價往往持一種冷漠、應付、統一、厭惡、拒斥或許懼怕、懼怕、逃避的態度,甚至出現詐騙、故弄玄虛的行為;
二、小學英語學業評價的內容與形式
評價是一種獲取和處理用以確定學生水平和教學有效性的證據的方法,它包括了比一般期末書面考試更多種類的證據。對學生的學業成績進行考核與評價,是教學工作中一個不可缺少的組成部分,是對教學結果的評價。發展性英語科形成性評價可以從學生課堂學習評價、學生作業及測試評價、課外延伸評價等方面來進行評價。英語學習評價,是指師生利用科學的方法,按照一定的標準對學生的英語學習活動及效果進行測量與評定,在此基礎上比較、分析學生的學習現狀所達到教學目標的程度的過程。從評價時間來看,評價貫穿于學習的全過程;從評價內容來看,包括對學生用英語進行聽、說、讀、唱、演的技能和綜合運用語言進行交際的能力進行檢測;從評價方式來看,是由師評、生評,自評與互評有機組合進行:從評價性質來看,屬于包含進步測試、診斷性測試、學業成就測試等多元性質的測試;從評價的功能來看,“形成”和“改進”是口語評價的主要功能[2]。評價內容及方法:
(一)學生課堂學習評價方式。
1、課堂表現評價。主要是記錄學生的課堂表現。它包括學生的問答、對話、朗讀、游戲、比賽、會話等活動。教師在上課時可根據教學環節,對學生進行多方面評價,除掌握基本的知識技能外,注重學生的創新精神和實踐能力的培養。教師除了多用鼓勵性的語言外,為了激發學生的學習興趣,利用小學生爭強好勝的心理特點,在教學的各個環節引入競爭機制,設計各種獎項;得獎者發一個小星星,老師每周一次收集記錄學生得到星星的數目。記錄到學習檔案上,做到實事求是、公平公開。學生可以在家長、教師和自我監促下不斷進步。為了便于評價,可采用小組合作學習的方式進行評價。哪一組參與積極、紀律好、表現好可得集體獎。既培養了學生的合作意識,又培養了學生的集體榮譽感。
2、教師評價。教師對學生的評價可以通過描述性的評語及平時學生在課堂上的值日報告、學生參與課堂的積極性等多種形式來進行,具體體現在:每學期或每學年一次的描述性評語,聽、說、讀、寫技能等個人發展評價表,有主題、有準備,每學期每人二至三次的值日生報告,還有課堂討論、隨堂小測驗、當堂效果檢測、課堂提問口頭檢查等等
3、學生自我評價。通過學生自評學習態度、學習習慣和學習目標,增強學習責任感,尋找的個人學習有效途徑。學生自評側重從培養學生良好的學習習慣入手,逐步激發學生學習英語的興趣。在自評過程中,教師要重點培養學生誠實做人的思想、道德品質,并通過實事求是的自我評價,學會舉一反三,并不斷改進學習方略,明確下階段學習方向。
4、學生互相評價。學習語言的目的是為了交流、表達思想、傳遞信息,在學習中培養良好的團隊精神。通過互評,學生有機會了解他人的學習并能看到自己的不足,從而對自己的學習目標有了一個更明確的概念。合作意識能夠使同學之間相互學習、互相督促,取長補短,通過評價使學生認識到自己的努力程度、學習動機、合作意識、學習策略等方面與學習效果之間的關系[3]。有利于學生形成比學趕幫超的良好學風。
5、家長評價。家長對學生的評價主要是家長對學生的學習習慣、情感態度、語言知識等方面進行評價,尤其是家長能與孩子一起來關注學習,特別是關注學習中的錯誤,這種做法是值得提倡的。家長評價最終是為了達到教師、學校和家長共同培育人才的目的,提高學生的學習效果。
(二)形成性評價。一是課堂學習表現。包括學習興趣、.參與意識、.合作情況、.答問、.對話表演、課堂守紀等;二是作業、練習表現。.主要評價口頭預習、復習和書面作業、練習:三是英語實踐活動表現。如:自制圖片、卡片和小記者采訪日、編英語小報、情景劇表演、英語歌曲打擂、數字益智游戲、英語詞匯闖關、英語游園活動、小專題講座、課前2分鐘演講等。
(三)終結性評價。主要由口試、聽力和筆試構成。
1、口試
a.Askandanswer(問答)
b.Topic(話題談論)
c.Freetalk(自由交談)
d.Listenandimitate(聽音模仿)
e.Singasong,recitearhymeorachant.(唱歌、背誦詩歌或說唱)
2.聽力:
a.Listenanddraw.(聽聽、畫畫)
b.Listenandnumber.(聽音標號)
c.Listenandjudge.(聽音判斷對錯)
d.Listenandmatch.(聽音連線)
e.Listenandchoose.(聽音選擇)
f.Listenandfillintheblanks.(聽音填空)
3.筆試:主要測試默寫26個字母,聽寫單詞、數字或句子,選擇、判斷對錯,排列順序、填空、看圖寫單詞或句子、連線和.翻譯等等。
三、進一步優化小學英語學業評價策略
新課標強調課程從學生的學習興趣、生活經驗和認知水平出發;倡導體驗、實踐、參與、合作與交流的學習方式和任務型的教學途徑。傳統的評價觀念,其出發點是學科本位,重學科,輕學生發展。要體現新課程標準的實施效果,評價體系應該“正確反映外語學習的本質和過程,滿足學生發展的需要”[4]。為此,要進一步優化小學英語學業評價策略,重視英語學業形成性評價,充分發揮其積極作用,促進新的評價體系的形成。
(一)評價要聲情舉動并用。根據低年級的年齡特征,評價不僅要有口頭評價,還要有體態評價語言。低年級孩子對大人的一言一行都特別在乎。本人在教低年級的經驗中發現,摸摸孩子的頭,拍拍孩子的肩膀,孩子比聽到Good!Verygood更高興,甚至還可以擁抱一下孩子,當然體態語言在課堂上只能用一兩次,不能過多、泛濫。
(二)評價要精神物質并舉。隨著學生年齡的增長,高年級學生只要教師真誠的欣賞與鼓勵,學生的學習積極性就會得到激發和保持。教師可適當地利用物質獎勵。例:在教學時,同學和老師都預備了水果,課文中的重點句型是:What’thematter?I’m…Here’s…foryou.學生在答對老師的問題時,老師把相應的物品就送給學生。學生之間互相操練也可贈送禮物,增加友誼。
(三)評價要符合教學內容。評價不僅要與教學內容有關,還要避免過于依賴量化,組與組之間在課后的爭鋒吃醋。例:本人在教學水果時,把全班分成男女兩大組,黑板上畫了兩棵樹,課前剪了不同形狀的水果,得分的一組到黑板上自己貼一個水果,到最后我讓兩組的獎勵一樣多,同時拓展鞏固復數。同學們都學得很開心。策略一:根據學生參與課堂的情況和課堂任務的難易程度,分層次、客觀地對學生的課堂表現進行評價。例:在單詞的拼讀和一味的句型操練,教師只要對學生回答正確與否就可以,而對學生自編對話和看圖編話等比較高的任務進行評價時,表揚的力度要大,除了口頭表揚還可以有物質表揚,哪怕一本練習本。
學生的情感因素,對于其英語寫作能力提高有重要影響。如果學生的情感因素被英語寫作學習調動起來,那么學生就可以投入到英語寫作學習中。但如果學生的情感因素得不到成功調動,那么非英語專業的英語課堂就會如一潭死水。就筆者來看,絕大部分的學生從心理抵觸英語寫作學習,認為英語寫作學習的難度超過了其可以承受的水平,無論自己怎么學,都不可能學好的。學生的寫作畏難情緒,不利于學生英語寫作水平的提高。
2、高職院校非英語專業學生英語寫作能力提高策略分析
加強非英語專業學生寫作能力的提高,需要高職院校英語教師關注教學方法的改革與教學思想的更新。下面,筆者就高職院校非英語專業學生英語寫作能力提高的策略進行分析:
2.1加強對英語寫作學習的重視
英語寫作是一項技能,非英語專業學生學習英語寫作,具有較強的目的性。高職院校學生畢業到社會中工作,必定須要一定的英語交際。可想而知,如果一低頭不語同職院校畢業生連英文E-mail都寫不好,個人簡歷都無法獨立翻譯,那么畢業生如何立足于具有激烈競爭的社會中呢?作為高職院校的英語教師,需要關注非英語專業學生的成長,關注學生的英語寫作能力提高,幫助學生建立起較高的英語學習自信心,促進學生英語寫作興趣的提高。
2.2加強學生語言習慣與造句能力的培養
學生寫的能力,需要在讀的基礎上進行提高。英語寫作是聽、說、讀、寫的結合,學生要提高自己的英語寫作能力,需要對多個方面的能力進行提高。首先,教師要加強聽寫訓練。將聽與寫結合起來,是英語教學的重要方法。教師不僅要引導學生聽寫單詞,還要聽寫句子,從而對學生的英語語言知識進行規范。讓學生以聽短文的練習來促進學生了解英語文章的構思方法。聽寫訓練需要從簡單向難進行過渡,聽寫的次數也要合理,一般以三次為準。學生在邊聽邊寫的過程中,會實現寫作水平的潛在提高。其次,教師要加強造句訓練。文章是由段落組成的,而段落是由句子組成的。要寫好一個英語作文,學生需要具有良好的造句能力。在高職英語教學過程中,教師可以給學生提供單詞,讓學生造句。也可以為學生提供句法,讓學生通過應用語法進行造句。
2.3利用改寫訓練,提高學生寫作能力
在高職院校的英語教學中,教師可以引導學生對課文進行改寫。改寫的角度多種多樣,教師可以讓學生從對課文的人稱加以改變,對時態加以改變,對語態加以改變。更可以讓學生對連詞的使用進行替換,對句型進行轉換等等。通過長時間的改寫,學生的寫作語言錯誤會減少,這對于學生思維能力的提高與寫作能力的提高是有重大意義的。
3、結語
營銷創意是有計劃的營銷應為的一個組成部分,這對于行業競爭相對激烈的行業來講尤為重要。營銷創意又別有其明確的行為目的,更具有明確的產品賣點創意。營銷創意,不僅是產品策略的創意,還包括品牌創意,廣告宣傳創意,企業形象創意等。企業的整個生產經營活動是一個創意的系統工程,創意能使企業保持永恒的魅力,激發企業永遠追求的時代特色。從數量和質量上來說與產品創意相比都不遜色。營銷創意是整個營銷策劃過程的基礎,是決定營銷策劃的前提。營銷創意的一個根本就是營銷周期,根據不同的營銷周期需求進行不同的營銷創意。
2營銷創意在計劃營銷過程中的作用和實現
2.1營銷是創意還是過程
一談到營銷就想到創意。創意必須以科學、嚴謹的營銷管理過程為基礎,與各種營銷組合工具密切配合才能起到促進銷售、占領市場的作用。我國企業終于有很多認識到了做廣告的重要性。中央電視臺標王的價格也是一再攀升,前年秦池以[XC牛1.tif,JZ][XC牛2.tif,JZ]牫億元的天價中標,去年愛多又每天付給中央電視臺[XC牛3.tif,JZ]牭萬元的廣告費,各廠家也紛紛大打廣告牌。不能否認,廣告給企業帶來了巨大的經濟效益,使一批國內企業脫穎而出,但是靠廣告的一鳴驚人并不能使企業長治久安,獲得市場競爭的勝利也不僅僅只靠廣告、彩電、[XC牛4.tif,JZ][XC牛5.tif,JZ]犇等。家電的降價風潮又再次證明:在萬般無奈之下,我們的企業又拿起了最笨拙、最原始的競爭手段———價格戰。實際上,在沒有任何成本優勢基礎上的價格戰既削弱了對手又損害了自己。
營銷是一個過程,是分析、規劃、執行和控制,是從市場研究、確定目標市場、產品定位到策略規劃、計劃實施、效果反饋的完整過程,是產品、價格、渠道、促銷的完美組合。我們只看到寶潔公司的廣告做得好、做得兇,可他們的分銷渠道、人員推銷照樣出色,相反,重慶奧妮的百年潤發廣告雖然效果極佳,但分銷卻拖了后腿。松下彩電的品牌價值要高過長虹,但其售后服務做得不好,限制了其市場的擴張。
2.2營銷是用過程來生產創意
營銷既然是一個過程,它前期的市場研究與產品開發就顯得特別重要,前期的工作做好了,后期的推向市場則是水到渠成、順理成章的事情。香港李錦記歷經百年而不衰,在今日香港市場中更是調味品的排頭兵,這和其嚴謹科學的營銷管理是分不開的。李錦記的營銷組合其實很簡單:廣告+分銷,在電視、廣播、包裝等家庭主婦最可能接觸的各種媒體中大作廣告,并在電視節目和超市中做現場演示,教授人們如何使用這種調味油。同時注意產品分銷渠道的暢通和廣泛,實現在各大超市、便利店的最大銷貨率,既讓顧客知曉又能處處、時時能夠買到。成功的營銷組合使產品獲得了極大成功,李錦記的銷售額增長了一倍,穩居同行業首位。
營銷不是故弄玄虛的花架子,不是神秘不可知的玄學,是實實在在的科學,只有在科學基礎上強調營銷的藝術性才是正確的態度,因此在企業內部實現營銷管理過程的制度化和規范化是當務之急。
對營銷的理解不能停留于表面的浮光掠影,而應腳踏實地、勤勤懇懇地去做營銷,去抓營銷的根本,這個根本就是要將市場與企業聯系起來考慮問題。在借鑒各方面經驗的基礎上,企業應有選擇性地采取以下措施建設自己的營銷系統:
第一,在企業內部成立市場部,對消費者和社會需求發展方向進行持續不斷、仔細嚴謹的調查與研究;
第二,在組織機構上設立營銷副總,全面統籌規劃企業的營銷過程,對市場研究與開發負全責;
第三,建立與顧客的緊密聯系,廣泛征求顧客意見,并及時反饋給最高決策層;
第四,將產品開發同市場研究緊密結合,使社會需求變動迅速反映到產品開發上來;第五,成立戰略小組,對產品在市場中的現狀與發展、營銷手段的效果與不足進行定期的評價與反饋。
3營銷執行在企業中的重要作用
執行看似簡單,但卻是整個策劃過程中最難操作的環節,可行性較強的策劃是最適合市場的。因此策劃與執行并不是兩條無法相交的曲線,而是必學結合在一起的同心圓。完善的營銷執行計劃是執行力的源泉。有這樣一種值得關注:企業執行力差的原因,很大成都上在于銷售人員不能正確執行公司政策,一方面是因為銷售人員缺乏正確的意識,另一個方面則是銷售人員缺乏足夠的專業技能。因此,管理者總是希望讓銷售人員接受大量的培訓,通過培訓來改變認識,提高專業技能,從而強化執行力。這是一個誤區。管理者往往忽略了分析自己,執行力差的根源恰恰是管理者造成的:不少管理者將目標與計劃等同起來了,認為自己制定了企業的策略發展目標,就等于制定了策略的執行計劃,這種認識是錯誤的。
執行力的關鍵在于銷售人員行為的一致性。這中一致性不是來自于策略目標,而是來自于營銷執行計劃。但是很多企業的整體策略思想都再管理者一個人的大腦中,平常都是通過與銷售人員之間的溝通來推動策略執行的,這就存在一種狀況;經常溝通的人容易理解管理者的策略意圖,而不常溝通的人則只能依靠自己的理解行事,偏差也就難以避免了。做好營銷執行計劃,關鍵在于:一要準確定位,二要明確目標,三要確定預算,四要合理分解,五要有效轉化,六要強化規范,七要動態跟蹤。制定營銷執行計劃時,不僅要考慮整體層面,還必須注重對策略的分解,要通過時間,產品,渠道,區域等各方面來豐富執行計劃體系,同時以具體的施行方案,確立具體的執行步驟。抓住了這幾個關鍵點,就能夠通過營銷執行計劃來統一,規范銷售人員的行為,從而迅速提高策略的執行力。
4營銷執行與營銷創意的保障
營銷創意是建立再一個有明確目的的營銷策劃過程中,是一個綜合決策的過程,而營銷執行是一個系統的管理和執行的過程,是保障一個營銷決策執行的保障平臺。只有具備良好的營銷管理保障體系才能使優秀的營銷倡議和計劃得到順利的執行。策劃與執行能力是并存的,產品的性質不同就要因案而異,但涉及的具體執行方式是可以重復的。營銷管理是一個系統管理的過程,過程管理是提高營銷執行能力的主要保障手段。在營銷執行的過程當眾,更好的進行管理和控制,保障過程管理有效,營銷執行的過程中要求我們要分析出現偏差的原因,并在管理與控制的過程中找到相應的對策,以有效保障營銷執行力的提升。也可說營銷執行力的保障可以用一句話來概括:再正確的時間,用正確的手段執行正確的政策。
5結束語
營銷計劃的執行和創意是整個有計劃營銷活動的前提,是企業管理者對計劃營銷的定位和目的的決策,其企業管理者和其企業團隊對營銷目的營銷手段及方法綜合的判定。營銷執行是企業綜合管理能力的體現,再建立完善的執行管理體系的基礎上,且具備良好的執行管理保障體系才能使優秀的營銷創意和計劃得到順利的執行。
參考文獻:
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[2]許夢博,新經濟與企業文化,企業研究,2002年第四期
長尾理論是傳播學和經濟學上的一個重要理論,它是由《連線》雜志主編Chris Anderson在2004年十月的《長尾》 一文中最早提出,用來描述諸如亞馬遜和Netflix之類網站的商業和經濟模式。以“淘寶”為例,阿里巴巴“淘寶”站的商品玲瑯滿目,有熱門商品,更多的是大量的非熱門商品。將前20%熱門商品所占市場份額和后80%的非熱門商品所占市場份額相比,它們之間是旗鼓相當的,甚至后者會超越前者。簡單的說,只要產品的存儲和流通的渠道足夠大,需求不旺或銷量不佳的產品所共同占據的市場份額可以和那些少數熱銷產品所占據的市場份額相匹敵甚至更大,即眾多小市場匯聚成可產生與主流相匹敵的市場能量。眾多的小市場所涉及的冷門產品涵蓋了幾乎更多人的需求,當有了需求后,會有更多的人意識到這種需求,從而使冷門不再冷門。在信息高速公路時代,以互聯網為代表的主流媒介改變了80%的小市場在夾縫中謀求生存的狀態,網絡平臺為用戶提供了幾乎無窮多的產品可以選擇,幾乎任何東西都可以在這條長尾上找到;用戶真正喜好的產品被挖掘出來,那些非主流的眾多產品開始進入用戶的視野,并被他們所選擇。而網絡營銷反過來也使這條尾巴越來越長,無限的網絡為幾乎所有的商品提供了無限的延伸空間,為他們提供了出售的機會。有學者總結出“長尾市場”有以下三個特征:1)非熱賣品;2)單一特征的商品市場窄;3)商品繁多。對比非物質文化遺產這一主題,非遺的產品多為少數民族文化,鮮少經過專業的市場包裝與開發,對游客的吸引力有限,屬于非熱賣品;單一的非物質文化遺產市場窄,只能吸引一部分特定的游客,其中以研究非物質文化遺產的學者和特定愛好者為主;但非物質文化遺產的總量大,它的特點恰恰促成了它以集合的形式成為旅游的“長尾市場”。
二、旅游需求“長尾”與供給“長尾”的契合
(一)游客旅游需求“長尾”的形成按照全球休閑與旅游業發展的一般規律,一個國家當人均GDP達到1000-3000美元,就將進入休閑消費、旅游消費的爆發性增長期。根據最新一期的GDP數據顯示,我國已有部分省市趕上發達國家的經濟發展水平,人均GDP破萬,促使旅游業不斷展壯大,形成規模效應。全民出游的大背景下,傳統的旅游景點已無法滿足旅游者多樣化的需求,旅游者的需求不斷細分,以張揚個性從而更好地滿足精神需求為目的的個性化旅游市場規模不斷擴大,他們與傳統的主流觀光游客形成明顯的差異,這就使得游客的“長尾”逐漸發展壯大,“頭部”的大眾化旅游需求市場廣闊,“尾部”的個性化旅游需求市場單體需求量低,但是其集合需求量可堪比“頭部”,形成了明顯的游客旅游需求的“長尾”市場。
(二)旅游目的地“長尾”的塑造游客需求的差異化大大提高了“長尾市場”開發的價值和利潤潛力。以前人們關注較多的諸如桂林山水甲天下,三山五岳等,都是選自自然風光絕美之地,而對人文內涵的景點較少關注。現在,我們走進了文化旅游的時代,人們精神生活的需求亟待滿足。近年來,通過對非物質文化遺產的不斷挖掘、開發,國家對非物質文化遺產的搜錄、立項使得非物質文化遺產以集合的形式走入游客們的視野之中。非物質文化遺產依托于人本身而存在,以聲音、形象和技藝為表現手段,并以身口相傳作為文化鏈而得以延續,是“活”的文化,它最大的特點是不脫離民族特殊的生活生產方式是民族個性民族審美習慣的活的顯現,其文化性奠定了旅游開發的有效價值。截至2009年,我國共有昆曲、古琴藝術等26個項目入選聯合國教科文組織“人類非物質文化遺產代表作名錄”,羌年、中國木拱橋傳統營造技藝等3個項目入選“急需保護的非物質文化遺產名錄”,成為世界上入選項目最多的國家。目前,非物質文化遺產的名目還在收錄當中,作為旅游產品的“長尾”,非物質文化遺產還有很大的挖掘潛力。
(三)信息化時代架起溝通的橋梁互聯網走進人們的生活使得人們出行不再依賴旅行社,通過網絡,我們可以即時獲得所需要的信息,進而合理安排行程。傳統的組團旅行最大的弊端是對消費者個性化需求的忽視。而現在,家用的小車(有時是自行車),一臺智能手機加載著行程所需的所有APP,就能完成一趟旅行。吃、住、行、游、購、娛樂等各方面不再由旅行社全權掌握,自己可以根據需求選擇產品和服務,追求旅行的自由與個性。同時,旅游產品的無形性使其可以利用網絡上虛擬的無窮無盡的貨架空間,零租金、零成本,毫無負擔地成為旅游產品的長尾。
三、長尾理論對非物質文化遺產開發的意義
社會經濟的快速發展和信息化時代的來臨推動了旅游業的快速發展。熱門景點游客爆滿,冷門景點無人問津暴露出我國旅游的供需矛盾。在經濟學中有著重要意義的長尾理論或許是我們緩和旅游供需矛盾的重要手段。
(一)使得非物質文化遺產景點盈利。非物質文化遺產景點一般規模較小,有時甚至只是個別的繼承人,沒有能力采用諸如廣告一類的行之有效的宣傳方式。但是利用網絡平臺,可以用低成本達到廣覆蓋、快傳播的傳播效果,網絡還擁有可永久儲存的特點,比傳統的營銷方式更為優越,廣泛地傳播可以吸引游客的進入從而使這些非物質文化遺產景點獲利。
(二)培養和滿足游客多樣化的需求。新浪旅游論壇傳出“驢友”一詞,“驢友” 是旅游的旅的諧音,特指參加自助旅行、一般性探險、爬山、穿越等愛好者,也特指以風景、人文、生活的體驗或采風為目的的旅行者,而非那些以度假為目的的游客。近幾年流行于社會各階層的一種旅游方式。“驢友”的出現正是游客需求多樣化的真實寫照。他們不需要加入旅行團,個人或者小團體組織只需要最簡單的交通工具和通訊工具就能游歷大江南北。伴隨網絡信息技術的發展,將非物質文化遺產通過網絡廣泛傳播,可以培養一大批潛在游客,滿足游客多樣化的需求。
(三)分解旅行社和景區的合作關系。如果加入旅行團旅游,旅行線路都是由旅行社自主設計的,在經濟利益的驅使下,旅行社規劃旅行線路往往照顧與其有合作關系的景區,限制了游客對景區的選擇,往往滿足不了游客的需要;而現在,只要利用搜索引擎,消費者就可以自己尋找合適的景點,這就使景區對于傳統旅行社的依賴減弱。
(四)適當緩解黃金周熱門景點過于擁擠的情況。2013年的十一黃金周,四川九寨溝景區,因為接待能力不夠,致使幾十萬游客滯留,引發游客強烈不滿,最后把售票點都“攻陷”了。知名旅游目的地已經不堪重負——旅游服務接待能力透支,游客滿意度下降。非物質文化遺產作為旅游的“長尾產品”可以幫助熱門景區在黃金周時期有效地分流顧客,這既保證了“熱門”旅游景區的可持續發展,也能更好地滿足顧客多樣化的需求。
(五)擴大旅游產業的整體規模。旅游“長尾產品”可以克服熱門景區環境容量的限制,培養和滿足游客的個性化需求,鼓勵更多的潛在游客出游。同時,旅游業的乘數效應高,開發大量有生命力的“長尾產品”,可以創造出大量的就業崗位,從根基上擴大旅游產業的整體規模,真正做大做強旅游產業,帶動當地的就業和經濟發展。
(六)傳承非物質文化遺產。現在的非遺傳承人的創作和傳承之路都很艱苦,政府雖然開始重視非物質文化遺產,也在經濟上給予傳承人一定的補助,但這遠不能滿足其對社會地位和經濟地位的要求。而開發非物質文化遺產旅游不僅能很好的宣傳非物質文化遺產,更能增強非遺傳承人的文化自尊心和自信心,為非物質文化遺產創造良好的文化環境和生存環境。
四、非熱門景區開發旅游市場“長尾”的對策
基于長尾理論在開發非物質文化遺產中的意義,我國非物質文化遺產的開發應把握機遇,積極發展,針對廣闊的散客市場,運用“長尾”營銷體系,滿足高層次旅游者的定制化旅游需求,開發非物質文化遺產旅游,使游客們各取所需,實現旅游目的地網絡“長尾”營銷的核心價值:
(一)建設旅游網絡營銷平臺長尾理論的發展是建立在網絡的普及和運用的基礎上的。對于非物質文化遺產的開發首先要搞好旅游網絡營銷平臺的建設。然而,網絡的大容量也會帶來過量的信息而使得消費者面臨信息的選擇困難,構建信息過濾與游客推薦相結合的網絡營銷平臺,是消除選擇障礙,縮短購買過程的有效途徑。 其次,我國現有的旅游網站大都只是一些旅游景點、路線的簡單介紹,有的景區景點甚至都沒有利用到網絡進行有效宣傳,這在傳播效果上來說是非常不利的。搞好網絡平臺的建設要根據游客的多樣性需求,本著分類清晰、信息全面、可信度高,可獲得使用信息量大的原則,為游客建立一個專門的產品信息庫。內容要涉及到吃、住、行、游、購、娛樂等各方面。并及時對這些信息進行更新,以便為游客出行提供最可靠的信息。同時還可以網上開辟論壇或與一些自媒體諸如微博之類的合作,通過超鏈接的方式連接網站和自媒體,將游客在旅游中的分享的見聞在網站上公布,讓游客分享旅游中的點滴,通過親身經歷的分享培養更多的潛在游客,在競爭中克敵制勝。
(二)景區景點之間的團結合作對于絕大部分非物質文化遺產而言,知名度相對較低,所以為了打響招牌,借助其他熱門景點的“東風”是非常必要的。尤其是在知名度高的自然風景區,如果加入非物質文化遺產,自然+人文的組合可以在互補中做強、做大、做精。各方可以通過合作,實現資源的優化配置,互為客源地和目的地,共同培育居民的旅游意識,互相宣傳對方,提高出游率。同時非物質文化遺產之間應該通力合作,以集合的形式共同發展。單個的非遺產品或許力量弱小,也不能停留在原地自怨自艾,應該把握機遇,綻放光彩。由一種文化的發展推動多元文化的組合,非遺產品的團結合作,也有利于其開發富有特色的產品組合。多以非物質文化遺產中的內容可以通過共同合作,相互互補,共同推動,打響品牌。