時間：2023-03-20 16:22:48
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企業招聘應屆畢業生的入門要求就是能夠編程，包括企業內部覆蓋銷各職能部門的信息系統軟件，也包括企業各層次網站系統開發。而政府機關、事業單位則以網站系統開發和工作流管理為主[2]。對信息管理專業人才來說，軟件開發技能是未來就業的敲門磚，而管理理論思想和方法的掌握則是其未來成為企業CIO的奠基石。筆者將探討如何進行信管專業計算機課程教育改革，提高學生的軟件開發能力，增加就業機會。
2信管專業的計算機教育總體規劃
2.1課程體系設置
課程體系是幫助學生建立完整知識結構的前提條件，如何理順本專業的課程體系是提高計算機教育水平的關鍵問題[3]。根據信管專業的培養目標，相應的計算機教育理論體系應分為計算機基礎課程模塊、信息管理課程模塊、計算機軟件開發核心課程模塊和信息系統應用模塊4個層次。（1）計算機基礎課程模塊，包括計算機專業的基礎課程：C/C++語言程序設計、數據結構與算法、操作系統、計算機組成原理和計算機網絡技術等。（2）信息管理課程模塊，包括信息加工、管理、使用方面的課程，如信息化概論、信息資源開發與管理、信息組織、信息檢索等，或根據院校特點開設有領域特色的信息化概論課程，如醫院信息學等。（3）計算機軟件開發核心課程模塊，主要學習各種常用的系統開發技術，包括C#應用編程、Java網絡編程技術、Web數據庫應用系統開發等。（4）信息系統應用模塊，包括管理信息系統、信息系統分析與設計、信息系統安全、信息系統項目管理。
2.2專業方向的設置
本專業的社會崗位需求多層次。在企事業單位信息化建設實施中，既需要信息系統開發人才，也需要信息化工程管理人才，信息化系統實施后還需要網絡管理和維護人才。因此在培養模式上設置3個專業方向，分別為：系統開發方向、網絡管理方向、信息管理方向。3個方向的知識結構有所不同：系統開發方向培養技術型人才，主要掌握各種系統開發技術；網絡管理方向培養工程型人才，主要掌握網絡工程管理和信息安全維護；信息管理方向培養復合型人才，主要學習如何用信息系統支撐先進的管理思想。3個方向都必須將信息系統應用模塊的課程作為必修課程，將管理思想和計算機技術知識有機地協調配合起來。與前兩類人才相比，復合型人才更具有競爭力。他們具有信息分析能力與企業管理創新的知識，是具有駕馭信息資源知識與能力的新型管理人才。學生可以根據自己的興趣來選擇發展方向，無論哪種類型人才，掌握一種系統開發技術都是進入企業就業的敲門磚。根據以上兩點，我們設計了信息管理與信息系統專業的計算機教育的課程體系，每一層開設具有代表性的課程。
3建立提高軟件開發能力培養體系的改革實踐
3.1創新基礎課程教學,注重程序設計邏輯思維訓練基礎課程是一個專業的基石，基礎是否學好直接影響學生對后續課程的學習興趣和未來的職業定位。因此要強化基礎教學，鼓勵教師進行創新教學，引入先進可行的教學方法，并在教學中注意培養學生的職業關鍵能力。所謂學生的職業關鍵能力是指學生從事軟件開發職業所具有的職業素養，包括邏輯思維能力、舉一反三能力、自學和獨立解決問題能力、對軟件開發工作的興趣等。在基礎課程中，程序設計課程是軟件開發人才培養課程體系中不可或缺的組成部分，它的教學效果直接影響著軟件開發人才培養的成敗，其最終目的是培養軟件工具應用者的程序設計能力和程序設計思維。在授課過程中，教師往往陷入一個誤區：過于注重語句、語法等程序設計語言所涉及基本概念的講解，忽視在構建程序過程中應用于分析、解決問題的一種邏輯思維的訓練，忽視對整體知識綜合應用能力的訓練。這種“只見樹木，不見森林”的教學就是造成學生動手解決實際問題能力差的直接原因。因此程序設計課程教學中應注重把握兩個方面的平衡：（1）專業技能培養目標要清晰。教學不僅要注重單項知識的講解練習，更要加大對應用整體知識的能力訓練及解決問題的思維訓練。（2）專業技能教學要與職業關鍵能力培養有機結合。在教學組織形式上，吸納軟件企業的工作模式應用于教學；在教學設計上，應把持知識的整體與局部關系，靈活應用各種教學方法和手段來優化課堂教學。學生在學習、實踐的雙環節中，也要完善自身知識結構，構建自主工作行為。
3.2以項目驅動教學法來設計應用類專業課程
項目驅動式教學法是一種行為引導式的教學形式，是以項目為主體的職業行為引導的教學方式，是一種通過組織學生真實地參加項目設計、履行和管理，完全在項目實施過程中完成教學任務的過程[4]。項目教學法通過項目對學生進行工程設計和綜合能力的全面培養，是實現高校畢業生和企業無縫銜接的最好的教學方法之一。在面向應用的專業課程中，網絡編程技術、Web數據庫應用等課程比較適合項目教學法，這些課程直接面向應用，與日常生活和工作息息相關，偏重于實踐，學生比較感興趣。首先選擇合適的項目。教師所選的項目要貼近實際，可以從科研課題、技術開發項目或社會實際需要中選擇，項目規模適中，太大或太復雜都不利于教學。所選項目最好是教師熟悉或親自開發過的，這樣對項目的開發流程和可能遇到的問題有充分的認識和準備，能在學生學習過程中給予指導和幫助，有利于項目教學法的順利開展。其次制訂教學計劃。教師要制訂教學計劃，案例項目中要包含該課程的主要知識點，同時準備相關的學習資料，以供學生在項目開發中查閱，拓展其知識面，培養學生獨立解決問題的能力和自學能力。然后實施項目教學法。在開展一門全新課程時，學生一定是感到抽象和困難的。教師先將項目分成幾個模塊，每個模塊的功能應該類似，選取其中一個模塊逐步進行分析、演示其開發過程；學生進行項目模仿開發。模仿是一個很好的學習過程，學生從中既可以掌握各個環節的知識點，又可在項目的成功中增強自信，激發創作興趣，從而主動學習并拓展知識面。在一個完整的模塊演示教學完以后，大部分的課程知識點也已經完成教學，學生將參照模仿或自我創新來完成其他模塊的編寫，然后把各個模塊整合起來，形成一個完整的項目。在這一過程中，學生不但快速完整地學習到一個系統的開發過程，還可以舉一反三，運用到其他案例項目上。最后進行項目總結和評價。項目完成后，組織教師對學生項目進行評價，給出指導和建議，并進行項目總結和知識的歸納，鼓勵學生對項目進行完善和擴展，擴充知識點，增加分析問題、解決問題和自我學習的能力。項目教學法將一個應用課程的教學建立在一個工程項目的完整開發過程上，充分體現了“做中學”和“學中做”的特點，有力地調動了學生的興趣，激發了學生潛力，使枯燥無味的理論學習變成了一次有實際意義的工程實踐。學生不但獲得了寶貴的工程實踐經驗，還鍛煉了獨立分析、解決問題的能力和自學能力，也通過項目的成功開發增加了軟件開發的興趣，利于日后選擇從事軟件開發或相關行業的工作，從而達到培養學生職業素養的目的。
3.3建立與企業無縫銜接的實踐教學平臺
實踐教學環節在這里指畢業生在最后一年或兩年所進行的生產實習或頂崗實習。這是本科教育的最后一個重要環節，它將決定畢業生能否獲得真正的實踐經驗，勝任工作崗位，贏得就業。正如前文所述，目前大多數信息管理專業的畢業生存在種種缺陷，以致就業比較困難。那么癥結就在于將畢業生推向社會前的最后一個實踐環節沒有做好。為了改變現狀，建立一個與企業無縫銜接的實踐教學平臺將是一個很好的解決方案。與企業無縫銜接是指學校按照企業對人才的要求進行培養，如訂單式培養或崗位性培養，用真實的項目或工作環境打造、鍛煉人才，使其既有理論又有管理實踐經驗，同時具有本專業的職業關鍵能力和發展潛力。建立與企業無縫銜接的實踐教學平臺的途徑有：1）校企合作辦學，共同培養學生，縮短與企業的“最后一公里”路程。目前社會上有許多培訓機構可以對學生進行就業前的技術培訓，價格不菲，但還是很受歡迎。因為培訓機構能提升他們的能力，帶給他們實際的實踐經驗，從而增加就業機會，甚至可以推薦就業。盡管學校在教學和體制上做了許多改革和努力以使我們的畢業生盡量找到工作，但社會的需求是多變的，技術的進步是變化的，學校的腳步總是落后的，當然也包含個人對自我要求，因此技術培訓機構才會盛行。與社會培訓相比，有些軟件培訓機構則和學校進行合作辦學，幫助培養學生。由于培訓機構的項目實踐環境比較真實，甚至是培訓機構所接項目的一部分，而且師資是來自一線的開發人員，所營造的實踐教學環境自然比學校教師所營造的要好，使學生將來更能適應工作環境。與培訓機構聯合辦學是“雙贏”的，首先，培訓機構獲得了長期穩定的生源，可以降低同行業的培訓費用，這對學生是有益的。其次，學校通過培訓機構合作，首先促使本校教師學習先進的技術提高教學水平，第二，使本校學生更好地就業或發展，樹立榮譽，發展更多生源，促進本專業的發展，第三，可以監督培訓機構使其保持高質量的教學培訓水平，否則不繼續合作。此外，校企合作辦學機制應該是靈活的，學生可以依據所選的專業方向自由地選擇參加或不參加。校企合作辦學是一個趨勢，例如青島大學計算機學院就與印度IT公司合作，訂單式培養軟件開發人才，學費每年高達9000元，招生人數多達350人。所以作為學校一方可能要更多地考慮自身在職業教育上的缺陷，為本校學生提供多方位的選擇，特別在教育費用上，社會機構培訓比校企合作辦學的培訓費用肯定更昂貴。2）培養“雙師型”教師，豐富實踐教學內容，與前沿技術發展接軌。實踐教學平臺不僅要有接近實際的教學內容和成熟有效的教學模式，還要有教學經驗豐富和技術過硬的“雙師型”教師，才能保證實踐教學效果。與培訓機構合作固然好，但專業的發展不能依靠外力，還要提高自身的軟硬件實力。長久來看，建立一支技術過硬、教學水平高的“雙師型”實踐教學隊伍是必需的，這是提高學校的軟實力。
3.4促進科技創新體系建設
鼓勵學生參加各種科技創新活動，例如管理類競賽、計算機軟件應用大賽等。對于參賽獲獎的學生給予一定的學分和獎勵，也鼓勵教師積極參與學生的科技創新輔導，無論獲獎與否都給予教師一定的工作量獎勵，從而形成一個積極進取的科技創新環境。鼓勵學生考取相關的職業證書。信息管理專業學生可以考取的職業資格證書有：工業與信息化部組織的“全國計算機軟件開發專業人才(高級/中級)”證書、全國信息化工程師崗位技能證書（軟件管理）（中級）、信息系統項目管理師、網絡工程師、信息系統監理師、人力資源與社會保障部組織的“助理企業信息管理師（三級）”證書、企業人力資源管理師（四級）。職業證書表明了一個行業的職業標準，通過考取職業證書的學習，使學生了解市場對就業者的勞動技能要求、促使自己提高職業修養，建立全面系統的職業知識體系。
4結語
卡內基梅隆大學（CarnegieMellonUniversity，CMU）的信管專業稱謂信息系統管理（InformationSystemsManagement，ISM），設置在Heinz公共政策與管理學院，授予理學學士。課程為總學分143，包括專業核心課程：信息系統環境、系統開發基本原理、設計和開發的應用、軟件開發項目、信息系統應用。學科核心課程和組織管理相關課程任選一門；設計科學與理性選擇相關課程任選一門；研究方法相關課程任選一門；專業溝通等課程任選一門。內容區域：信息系統選修課、組織方面、設計科學和理性選擇、研究方法、專業溝通5個領域的課程。計算機科學基礎：初級／中間體設計和中間體／高級設計。數學和統計學課程一門，統計學推理和實踐（選修一種課程）。
亞利桑那大學（UniversityofArizona，UA）稱為管理信息系統（ManagementInformationSystem，MIS），設置在Eller商學院，授予工商管理學學士。課程有基礎課程：英文寫作、商業數學、計算機和網絡社會、數學、財務會計入門、經濟學、管理會計學入門、管理中的統計學推論、基本經濟問題。必修課程：高級代數、管理和組織、市場營銷、工商管理、數據結構和算法、基本運作管理、使用和管理信息系統、組織行為管理、商業基礎道德一體化和管理法則、商業數據交流、公共機構和政策的整體經濟、業務決策的微觀經濟分析、數據庫管理系統、信息系統分析和設計。此外學院還開設有專業選修課以及人文科學選修課。
明尼蘇達大學雙城分校（UniversityofMinnesotaTwinCities，UMTC）是信息與決策科學（Information＆DecisionScience，IDS），在Carlson管理學院，授予商學學士學位。課程分為：公共基礎課程：微觀經濟學原理、宏觀經濟學原理、簡略微積分或微積分、新生寫作或同等課程、心理學概論、商務統計：數據源、表述及分析、金融計算概論、職業技能基礎。核心課程：管理基礎、管理會計學入門、商務處理和管理的信息系統、財政學基礎、運作管理入門、市場營銷原理、員工和勞資關系、跨國公司的環境、商業通訊。專業課程：系統發展計劃簡介、商務系統的分析和建模、信息技術基礎、管理信息服務溝通、國際化。商務方針核心課程：商業通信、跨國公司環境理解；跨國商務、商業方針；策略程式化和執行（任選一門）。選修課程：財政學的信息系統和技術、高級數據庫設計、電子商務、信息安全、信息系統特別主題、信息系統產業實習。
麻省理工學院的Sloan管理學院是世界著名的管理學院，SDM專業設置在旗下，無疑對SDM專業的管理類課程設置具有明顯優勢。從課程設置中可以看出麻省理工學院的SDM專業是技術、經濟和管理的綜合導向，學校培養的學生是管理科學專業的偏信息技術方向，對信息技術的掌握又不是非常的深入，因此主要培養學生為實現有效的信息系統支持而產生的技術和應用方面的能力。學校SDM專業的畢業生被錄用的職位廣泛，包括產品設計、系統開發、產品研發和創新、工程管理、運營管理、IT軟件開發、市場營銷、銷售。同時還會有一些行業專門聘請SDM的畢業生，其中包括航空航天、國防、政府信息系統、電信、銀行和咨詢公司。
眾所周知，卡內基梅隆大學的計算機相關專業是世界最強的專業之一，在開設ISM的課程中充分利用了學校這一學科優勢。從ISM專業的課程設置來看門數較多且涉及領域廣泛，強調對數學和計算機基礎的訓練，對開發信息系統的原理、方法及技術的掌握要求高，開設了多門信息系統的課程。學生對經濟領域以及組織管理要求有深入的了解，開設了高級微觀經濟學原理、組織行為學等課程。同時對學生社交能力的培養也非常重視，開設了溝通、寫作等相關課程。CMU的ISM專業培養的學生是組織中信息系統的開發者，是信息系統終端數據的分析者，是為組織提供信息系統服務的高級咨詢師。ISM專業的畢業生就業范圍比較廣，包括銀行、IT行業、金融業、傳媒業、制造業等，職位包括分析師、應用工程師、助理顧問、商務技術分析師、ERP開發員、財務分析員、IT項目員、QA工程師、高級顧問、軟件工程師等。
亞利桑那大學與麻省理工大學、卡耐基梅隆大學，并稱為管理信息系統（MIS）三巨頭。學校開設的管理學課程和信息技術課程并重，要求學生既要掌握信息技術相關課程如數據結構和算法、數據庫原理和應用以及信息系統分析與設計，也要對管理領域的相關問題有深入的了解如經濟學、管理等課程，同時也注意培養學生的各方面能力的培養。所以UA的MIS專業培養的人才是技術性較強的管理類人才，主要從事的是組織中信息系統開發、維護、管理和咨詢等職業領域。目前從UA的MIS專業畢業生的就業狀況看，多從事商務分析、商務應用開發、信息技術咨詢、系統分析師、信息技術開發項目指導、數據庫管理、商務智能分析、系統開發、數據庫分析、網站開發、網絡管理、技術支持專家、信息系統管理、信息技術使用者聯絡員等。明尼蘇達大學雙城分校的IDS專業授予的是商學學士，它的課程設置具有明顯的商學的特點，如開設了商業通信、跨國公司環境理解和跨國商務等課程，又有和商務有關的信息系統課程如商務處理和管理的信息系統、商務系統的分析和建模，同時開設經濟管理的課程，但相關的信息技術基礎課程較為弱化。從該校的課程設置可以看出IDS注重培養商務型信息管理人才，為組織提供更多熟悉商務運作的信息管理類人才。它們的學生多從事銀行投資、市場、咨詢、金融等方向的工作。
以上4所美國大學信管專業的學位授予，課程設置各具特色，每所學校依據自身的學科優勢，構建具有特色的信管專業，培養出社會需要的具備經濟管理知識和計算機技術的應用型人才，同時以職業為導向，注重培養學生的組織、溝通能力的培養。從就業方向看，麻省理工學院SDM專業畢業的學生多從事管理類方面的工作；卡內基梅隆大學的畢業生主要從事信息技術較深入領域的應用，亞利桑那大學畢業生多從事信息技術相關的一般性的工作，而明尼蘇達大學雙城分校的學生從事信息技術支持的商業的工作。不管是哪所學校的畢業生，信管專業的學生可以從事的工作領域都是比較寬泛的。
清華大學的信管專業設置在經濟管理學院之下，授予管理學學士學位。學生要學習必要的基礎課程，包括會計學原理、經濟學原理、信息管理導論。還要學習計算機語言、數據結構、計算機網絡、動態系統分析與控制、管理信息系統、數據庫原理及應用、系統分析與設計、專家系統與決策支持系統、運籌學、計算機系統原理、生產與運作管理、面向對象的分析技術方法等課程。學生畢業后，進入各類企業與政府部門，從事信息化管理、信息系統設計和開發，以及信息資源開發利用工作。主要的就業企業類型包括國內外知名的咨詢公司、政府機關、金融機構、電信公司、高技術企業等。從清華大學信管專業的課程設置、就業情況以及其自身在信息技術和工業工程學科方面的實力，可以看出清華的信管專業偏向技術方面。復旦大學信管系設置在管理學院，授予管理學學士學位。課程設置與清華大學基本相同。培養目標和學生就業方向基本一致。武漢大學的信管專業設置在信息管理學院之下，授予管理學學士學位。信管專業的主干課程與清華大學所設課程基本一致，但有所不同的是學生要學習一些圖情檔案知識，以體現學科特色。東南大學信管專業設置在經管學院下，學生畢業后授予管理類學士學位。其基礎課程與清華大學信管專業所設基礎課程類似，但與清華大學相比，該校還開設較多的企業管理和經濟類課程。綜上，國內學校雖然普遍是授予管理學學士學位，但培養目標基本一致，主要以培養具有信息分析能力與企業管理創新，能夠駕馭信息資源知識的復合應用型人才為目標。
美國的信息管理與信息系統學科在本科生的專業方向設置是多樣化的，有信息系統、信息管理與技術、信息技術、傳播學、信息科學等多個專業方向，職業導向較明確。美國大學信管專業的名稱有所不同，授予該專業的學士學位也是不同的，如管理科學、理學、商學學士等，從授予的學位上明顯可以看出信管專業所具有特點和學科偏向。我國大學信管專業方向相對單一，學士學位授予的領域主要是管理學學士。
【關鍵詞】物流管理;創新創業;課程體系
一、前言
在經濟發展轉型升級與“互聯網+”的大背景下，創新創業顯得尤為重要，在“互聯網+”行動計劃中提出，大力發展眾客空間、開放式創新，充分發揮互聯網的創新驅動作用，在物流行業加強建設跨行業、跨區域的物流管理服務平臺，創新業務流程，為客戶提供一體化的物流服務。“互聯網+”行動計劃對物流管理專業創新創業提供了較大的空間與機遇，為高職院校物流管理專業創新創業人才培養提出了新的挑戰與要求。
二、實施“分段分層、雙創貫通”工學結合的人才培養模式
聯合合作企業創新實施“分段分層、雙創貫通”工學結合的人才培養模式。分段即在“互聯網+”的背景下，根據物理管理專業分成四個階段，第一個階段經濟管理通用能力培養，在校內實訓基地與校外實訓基地開展理論學習與認知實踐，開展創新創業教育；第二個階段物流專業能力培養，在校內實訓基地與校外實訓基地開展理論教學、專業能力實踐教學，鼓勵學生組建創新創業團隊；第三個階段綜合能力培養，在校內實訓基地與校外實訓基地開展綜合實訓項目、企業跟崗實踐學習、開展創新創業項目，學生達到企業準員工標準；第四個階段培養學生實踐能力，在校外進行頂崗實踐學習或開展自主創業項目。分層培養即在第二、三階段把學生分成技能型學生、創新型學生，第四階段把學生分成就業型學生、創業型學生，按照學生的特點進行有針對性的培養；雙創貫通即學生創新創業教育貫通學生培養的四個階段。圖1“分段分層、雙創貫通”工學結合的人才培養模式鼓勵學生進行多形式學習，在校期間參加的各級職業技能大賽、創業實踐項目、課題研究、特長競賽、創新成果、境外交流學習等納入學分管理，建立以學生個性化發展、能力培養為中心的學分互認制度。
三、構建物流管理專業雙創型課程體系
“產學研創”一體化培養物流管理專業創業型創新人才，將創新創業課程有機融入到專業人才培養體系，包括實踐體系和理論體系，涵蓋創新思維以及創業全過程的課程體系。通過創新創業理論和實踐相結合的培育，增強學生的創業意愿，增加學生的創業資本。在理論課程體系設計上，對物流管理專業學生開設創業導論、商業模式概論、項目管理等，讓學生認識到什么是創業，物流領域創業者應具備哪些創業素質和基本能力；對有創業意愿的學生選修創業指導及創業案例研究課程，并引入創業者、相關專家進行指導；對已經開展物流項目創新創業實踐的學生，開展物流企業經營管理類課程。物流管理專業雙創型實踐教學體系由校內單項技能實訓、綜合技能實訓、創新創業實訓、生產性實訓項目實訓、校外認知實習、創新創業實踐、跟崗實習、頂崗實習等組成，學生在校期間為了培養學生的商貿物流服務技能與運營能力，開展“互聯網+”高效物流技能大賽、“互聯網+”物流運營大賽、“互聯網+”創新創業大賽等。圖2“雙創型”物流管理專業實踐教學體系在實踐體系設計上，開設創業活動課、創業模擬仿真課程等。一方面實現“做中創”，包含綜合實踐項目、應用性專題設計、創新創業競賽等，使創業教育面向全體學生；另一方面重點實現“研中創”，即依托師生工作室、名師工作室、生產性實訓基地等，開展創新創業項目。
四、開展創新創業教育系列做法
（一）建立物流管理專業創新創業工作室由專任教師與學生組建創新創業工作室，引入快遞分揀業務、物流倉儲流程優化、物流設施設備設計、特色農產品物流項目、商貿物流項目等，由師生共同選擇實施項目，通過查閱資料、社會調研、座談研討等方式完成物流項目，通過項目的實施不但能夠培養學生的創新創業能力、物流業務能力以及專業素養，還能夠為專業教師教學提供真實的教學項目，促進教學模式的改革。（二）舉辦物流創新創業大賽，提高學生的積極性為了提升學生的專業技能，培養學生的創新性思維，提升學生在物流領域的創業意愿，每年開展全部學生均能參與的物流創新創業大賽。大賽以智能快遞、高效物流、智慧倉庫、特色產品物流項目、先進物流技術應用等模塊為題，學生根據興趣與自身優勢選擇參賽項目，通過項目計劃書的撰寫、項目的實施方案的制定、項目的講解等過程培養學生的雙創能力。（三）開設經管通用課程，培養學生經濟管理能力在課程實施過程中，融入經濟學、管理學、市場營銷、統計學、企業運營模擬、電子商務等課程，培養學生的經濟商貿通用能力，物流管理專業學生除了能夠掌握專業技術技能外，還掌握經濟管理能力；除了能夠進行物流業務操作外，還懂經營、善管理，為學生創業奠定堅實的理論基礎。（四）開展名家進校活動聘請物流企業老板、行業專家、企業高層管理人員為創業導師，每個學期為專業師生開設創業指導講座。利用企業老板創業經驗、行業專家創業思想、企業高層管理人員經營理念解決學生在創業中存在的困惑。
五、總結
物流行業發展迅速，由傳統的物流發展為一體化物流、智能物流、高效智慧物流，對高職物流管理專業學生的創新創業提供了機會，高職物流管理專業以融入創新創業能力培養的人才培養模式、構建雙創型課程體系為核心，開展豐富的創新創業活動培養學生的創新創業能力，為物流管理專業學生的未來提供一個廣闊的空間。
作者:逯義軍 單位:聊城職業技術學院
參考文獻：
1.1受傳統教學理念束縛，經管類專業實訓培養模式落后在傳統的經管類專業教學理念中，認為經管類專業是理論性極強的專業，因此在專業實訓教學過程中注重理論知識的傳授和掌握，強調課本知識的掌握。在實訓培養模式上以教師講授的課堂教學為主，以掌握基本知識為教學目標，強調對現有理論知識的掌握和運用，忽視學生實踐能力的提高。旅游管理專業具有極強的實踐性，在專業實訓中只有通過學生親身體會、經歷、練習和實踐，把理論知識和實踐應用緊密結合才能熟練掌握所學專業，但是在實訓教學中由于教學理念偏差，很大一部分經管類專業過度重視專業知識的掌握，不注重學生實踐運用能力的培養，過度弱化經管類專業的實踐性，導致學生的專業應用能力不高，難以完成相應工作。專業實訓是完成專業實訓教學培養目標的主要手段之一，目前在經管類專業實訓教學中，由于專業實訓是近幾年為了提高高校人才培養目標而開設的課程，缺少相應的教學方法的研究，因此在實訓教學中往往照搬理論課教學方法，采用教師傳授為主的教學方法，忽視學生自身體驗和感受的培養，無法適應專業實訓教學需要。具體來說就是把傳統理論課堂教學方法照搬到實訓教學過程中來，在考核辦法上由于對實訓教學的重要性認識不足，缺少相應考評體系，要求遠沒有對理論教學要求的嚴格。因此很少有學生實訓課不及格，導致有相當一部分學生不認真對待實訓課程，專業實訓形同虛設。
1.2專業實訓培養以校內實訓室培訓模式為主，實踐性不足為了全面落實教育部關于增強學生實踐能力的培養要求，各個學校根據自己的實際情況建立了相應的實訓教學基地和實訓室。雖然專業實訓室可以解決專業實訓的一些問題，具有培訓方便快捷的特點，但是室內專業實訓培訓教學理念和教學方法上和實踐第一線還存在很大的差異，如室內專業實訓師資力量。嚴格意義上來說專業實訓教師隊伍不同于傳統的教師隊伍，實訓教師應該本身從事過相應的專業，具有一定的實踐能力，這樣才能根據實際需要對學生進行相應的培養，但是在實際中發現，部分經管類專業實訓教師本身缺少相應的從業經歷，沒有實際工作經驗，他們的實訓經驗來自于課本或相應的培訓教材。這種本身缺乏實際操作經驗的師資隊伍無法傳授給學生積極有用的實踐經驗，不利于學生專業綜合能力的培養，最終導致學生實際工作能力欠缺。現有經管類實訓急需突破室內培訓室的專業培訓，在校學生除了一定的校內實訓外，還必須進行真實工作崗位和真實工作任務的生產性實訓，使專業實訓具有真實情景感染性，從而調動學生的參與積極性。同時通過實例人物的展示和示范，才能更有效地使學生理論聯系實際，也只有真實面臨生產實踐一線實訓，才能提高實訓效率，才能從更高水平層次上培養學生實際動手能力。
2高校經管類專業實訓培養的創新管理
2.1提高思想認識，強化經管類專業實訓培訓，構建全新培訓模式正確的思想認識是全面提高專業實訓效果的前提和保障，只有從思想上統一認識，才能有效貫徹專業培訓要求，提高實訓效果。首先，必須建立開放式經管類專業實訓模式，實現從實訓室概念向建立系列經管類實訓平臺轉變；在實訓過程中不局限于書本理論知識和實踐應用的緊密結合，及時接觸社會。其次，構建以校內實訓為主變為校內校外結合的實訓體系，積極吸取社會對于經管類專業需求的反饋意見。盡可能實現社會發展需要什么管理人才，強化什么專業實訓的動態培訓模式，從而實現課堂教學、專業實訓、社會需要三者有機結合，相互促進發展的培訓模式。強調實踐能力的安排，調整和充實專業實訓培訓內容，使培訓內容緊密結合社會需要，從而調動學生培訓積極性，提高培訓效果。最后，在實訓平臺的開發利用上可積極探求可以利用的空間平臺，如充分利用校內現存工作崗位，將對口專業學生通過分批輪換的方式，安排到學校相應實訓室進行實訓，并建立起嚴格的管理制度。
2.2引入技能資格證培訓體系，促進專業實訓的管理規范化結合經管類培養高級應用型管理型人才目標，為了促進專業實訓的管理規范化，更好地調動學生參與積極性和實效性，可將相應職業專業實訓和相應職業資格證書納入培訓體系，引導學生通過參與專業實訓，積極提高應用能力和職業技能。實訓結束后考試合格可獲得相應的職業技能培訓書。通過職業技能的培訓，一方面實現專業實訓的有效進行，另一方面實現對現有教學實訓內容的調整，克服傳統實訓教學內容過分強調基礎知識，忽視基本實踐能力、基本管理技能的缺陷。
2.3積極探索校企聯合專業實訓新模式目前制約經管類專業實訓平臺最大的障礙是資金不足和與外界交流不暢，學校培養的最終目的是為社會培養有用的管理人才，因此學校應加大與企業的聯合。通過校企聯合，一方面可以解決學校專業實訓平臺建設的不足，另一方面可以發現企業存在的實際問題，通過相應策略幫助企業解決實際困難的同時鍛煉了學生的實際工作能力。如可組織相關專業學生幫助企業(單位)策劃營銷、管理、銷售等活動方案，創造真實專業實訓崗位。通過校企聯合，可以充分發揮企業在生產實習中的積極性，引導企業直接安排生產性實訓崗位，解決學生的專業實訓和企業發展的問題。通過和企業的聯合，掌握企業需要的人才模式，實現學校專業設置與企業需求、學校課程內容與企業職業標準、教學過程與生產過程“三對接”，在校內專業實訓室師資力量方面，可以打破職稱、學歷界限，邀請一線工程技術人員、高技能人才擔任專兼職教師，從而提高實訓室的培訓效果。
3結語
在全國現有的1300多所高職高專院校中，以商貿為中心的服務專業及文科其他服務專業占據著高職專業總數的半數以上。許多以文科為主的院校，如商貿、工商管理、旅游、酒店、社會工作、外語外貿、藝術設計、勞動保障、金融、民政、市政、家政、會計、翻譯等學院，其以文科服務為主的專業更是占到全校專業總數的七八成甚至更多。這些專業的畢業生已經成為和正在成為服務行業以及其他行業服務窗口、崗位中的主力軍和中堅力量。他們理論聯系實際的動手能力，職業與崗位綜合素質的高低，從某種程度上講，就直接決定了全社會現在及其將來服務行業和其他行業，包括政府、事業單位服務崗位或窗口的服務質量整體水平的高低。實踐證明，盡管高職商科專業學生不必像工科那樣要學習和掌握要求很高的生產、設計、維修、護理等方面的技術與技能，但對于使他們真正能具備做好商貿崗位工作和其他服務崗位工作的技術、技能及其綜合素質，除了課堂教學和模擬實習、實訓外，還必須要進行有真實工作崗位和真實工作任務的生產性(含頂崗)實訓。這類實訓與校內實訓室的模擬和準真實訓、到校外參觀見習式實訓等相比較，能更直接、更全面、更有效率和在更高水平層次上培養學生實際動手能力和職業崗位綜合素質，原因是此類實訓具有學習訓練的深入性、真實情景感染性、任務的復雜性與全面性、真實而有力度的激勵性和約束性、鮮活現實對學生學習動能的調動強度、實際榜樣型人物及師傅的真實示范與指導等方面的特性，這些方面都不是非生產性實訓所能比擬的，其具體作用表現為能使學生：(1)學習如何真實組織和管理生產、服務的技術與技能，了解和熟悉企業人、財、物、信息、市場、政策與法律的內容，訓練崗位工作的分析和策劃能力，基層領導崗位的組織與協調能力，工作創新能力，新技術、新設備的使用和基本管理能力等；(2)具體見習、參與企業實戰性產品、服務、營銷戰略策略的制定與選擇過程；(3)參與企業營運過程中企業文化設計與“落地”建設事項；(4)參與市場管理和顧客管理，包括管理信息系統運用和革新；(5)初步學習和思考實戰性生產、服務流程與方式的優化以及企業組織結構優化、成本節約及優化等問題；(6)訓練與體驗正確的溝通表達方式與技巧，真實訓練接待服務能力、表達能力、溝通能力、公關能力、說服能力、事件觀察能力、靈活應對與處理事件能力、實際公文寫作能力等；(7)經受團隊精神的培養、體驗，參與團隊精神建設；(8)在熟悉企業經營、服務現狀的基礎上，學習和思考經營理念更新和經營水平提升問題；(9)提升自身的職業素質養成，如在誠信、互助、吃苦、敬業、耐心、熱情、禮儀禮貌、寬容、不計較名利、服從組織協調、自主學習、創新、進取等方面磨爍自己、提升自己等。
2高職商貿及其他服務專業生產性實訓的條件特殊性和當前存在的問題及困難
高職商貿及其他服務專業生產性實訓當前存在的困難仍包括兩大方面，一是商科、工科生產性進行此類實訓共同存在的困難與問題，二是商科單方面存在更多的困難與問題。具體表現在以下幾方面。(1)認識上存在誤區，認為商科既不需要像工科那樣建立供生產性實訓使用的真實生產基地或車間(生產平臺)，也沒有必要像工科學生那樣進行真實性生產實訓，這就導致對商科生產性實訓投入不足(有限資金一般優先配置給工科專業生產性實訓硬件的建設)，進而導致平臺建設和創新不足，管理不足，給予師生及其他參與方的激勵不足。(2)實訓組織主體和投資主體存在四重缺陷。一是缺位。直到現在為止，不少地區中的政府、社會組織、企業對于此類生產性實訓，還沒有形成主體意識，多數認為這是學校的事情。二是投資主體單一。按先進國家經驗，此類實訓投資主體應該包括政府、企業和社會有關單位，特別是政府要實實在在出臺政策并落實成本分擔問題，如給企業以減稅優惠等。但國內各級政府在此類實訓投入方面，自身投入不多，也沒有用政策來鼓勵企業和社會有關單位來進行投入或承擔部分成本。現在仍然是學校為此類實訓投入的最大主體，部分企業視情況予以了一定投入或承擔一定量成本，但其投資額度遠遠達不到的要求。三是組織與協調乏力。有的地區即便是各方主體愿意參與并承擔義務和責任，但在建立基地、創建實訓平臺等具體事情方面，往往缺乏當家者，遂造成建設項目不知由誰來指揮，或有資金不知怎么建，或是建設遙遙無期。四是各主體在這方面的責、權、利沒有明晰的規定。造成有的主體責大于權，有的主體沒有實際責任。(3)實訓載體嚴重缺乏。由于實訓不像理工科專業主要在車間進行，而是要依靠有關平臺和項目來開展，但這樣的平臺和項目數量由于上述一些原因和自身特性造成的困難，往往又很難滿足實訓實際需求，于是諸多高職院校的此類專業，往往就以模擬性(或仿真性)生產實訓代替真實生產性實訓。(4)實訓平臺建設和實訓任務的落實責任與承擔主體錯位。一些高職院校習慣于將此類實訓平臺建設任務及其困難的克服，簡單轉交給普通的專業教師去完成和解決。(5)管理制度和機制欠缺。盡管有關管理制度有很多，但對真正需要解決實際問題的管理制度卻很缺乏，現有制度許多過于籠統抽象，往往語焉不詳，比較空泛。(6)許多服務崗位的任務和學生工作標準與要求多數不如工科專業清晰，顯得模糊、泛化，有的實訓內容就是生產產品或做一種服務，實訓過程中的其他內容的管理也很少，這就使此類實訓與本來的目的和要求相去甚遠。(7)校企雙方的實訓指導教師難以像指導工科學生技術技能訓練那樣進行非常明確的技術技能指導，造成師生“、師徒”雙方有時都不知實訓到底要學習和訓練什么。(8)實訓生產、服務內容多數情況下沒有很強的專業針對性、具體性和必要的復合性，使實訓有些浮于表面，造成搞形式，走過場，沒有真正達到實訓目的。(9)實訓過程管理、質量控制方面缺乏制度化和規范化，并存在許多盲區和誤區。如用什么方法方式去考核、評價學生實訓效果和指導教師的指導、訓練質量，都缺少嚴謹、規范的標準與操作機制。比如師生雙方考核分數多數也是草率給出的；又如實訓條件、師資、經費、實訓內容、實訓的學習和指導過程也多缺乏監控和考核。(10)政府指導、企業參與、學校、基地、教師、學生幾方聯動組織機制、責任落實、效果評價機制都沒有完善，其中有的機制甚至一直就是空缺。
3實現生產性實訓培養模式組織形式與平臺創新
針對上述困難，要建立起能滿足高職商科專業生產性實訓要求的條件，必須突破舊的觀念和思維定勢的約束。本文根據這幾年與專業教師一直對高職商科部分專業生產性實訓模式和平臺建設問題的探索積累以及正在進行的設想，認為要進行突破和轉變的方面是：(1)從實訓室概念向建系列實訓平臺轉變；(2)從以校內為主變為校內校外結合；(3)從關注實訓場所、設備等向關注實訓做什么“事”轉變；(4)通過資源交互整合利用，變沒有建設資源為具有建設資源；(5)利用服務型專業非重大設備設施要求和非巨額建設資金要求，以低成本(無成本)開辦服務實體。由此，可以從不同途徑構建起高職商科專業生產性實訓的系列平臺：(1)充分利用校內現存但又無人去做的崗位。如將文秘專業學生分批安排到學院機關部門和二級院系辦公室，去進行真實生產性(頂崗)實訓，并建立起嚴格的管理制度。(2)多方資源整合，利用企業活動創造出許多真實生產實行實訓崗位。如我們安排和指導校內社會工作專業幫助廣東省某康復所吸毒人員盡快戒除毒癮，重新回歸家庭和社會。教師首先和康復所及省有關研究人員，并吸收學生，一道策劃了一系列幫教、感化、激勵活動，以此系列活動形成生產性實訓平臺，再安排不同批次的學生到崗進行“生產性”實訓。其中一個項目是結合廣州羊城書香讀書活動的開展，向康復人員免費贈書并進行讀書輔導，以從根本上促進他們人生觀、價值觀的改造，但專業所在系沒有錢可出，系里就將這一任務作為一項真實實訓任務安排給師生去完成。師生就首先去動員有緊密合作關系的企業履行社會責任和獻愛心，捐出善款讓本專業去購買某報業集團出版的高品位的人文雜志以送給康復人員，同時商量好報業集團對該企業的廣告進行優惠。在這一過程中，專業學生還為這兩家單位提供服務，既進行了生產性實訓，也為企業提供了服務，密切了關系。通過此種辦法，最后利用資源的交叉利用、整合手段來創造出一系列活動，這一系列活動就成為了生產性實訓平臺。(3)結合幫助企業(單位)策劃活動方案，創造真實生產性實訓崗位。如社會工作專業學生幫某社區管理部門策劃出社區內的系列創文明活動，專業學生全程協助負責這些活動的實施工作，并不斷在其他社區復制。(4)充分發揮企業的積極性，讓企業直接安排生產性實訓崗位。(5)成立專業性真實經濟實體(公司)，提供真實生產性實訓崗位。如文秘專業就成立了面向市場的真實公司，接受專業服務訂單，如文件制作，檔案整理等，創造出很多專業技能和知識要求很高的生產性實訓崗位。(6)將校內各類常規性大型活動作為生產性實訓平臺。如利用校內教師活動，學生協會社團活動，學生文藝匯演、迎新活動，學校對外接待活動，黨政工團活動、扶貧、創文等活動等，安排服務型專業的學生承擔主要具體事務。(7)利用校內理工科所建工廠(生產、銷售實體)開展與服務專業相對應的生產性實訓。(8)將各類與服務型專業相聯系的實用性技能大賽作為生產性實訓平臺。(9)利用專業優勢，積極承攬校外服務項目以開展生產性實訓。如人力資源專業的學生一次性為某上市公司整理檔案達5個月之久；文秘專業的學生為某區規劃局整理各類檔案20多萬份等。(10)堅持長期為地方經濟、社會發展服務，建立覆蓋整個當地區域的生產性實訓平臺。如旅游、酒店、社會服務、文秘等專業學生為廣交會、地區懇親會、民間飄色、美食節、大型國際性會議、大型賽事等社會活動提供服務。
4實現生產性實訓培養模式的管理創新
4.1建立與實施五大管理體系，提供雙重保證
建立和完善五大管理體系，以便完善組織、領導構架，突破平臺困境，能多方式、多渠道建設或利用現成的平臺，解決建設和操作資金的缺乏，以及成本問題，切實加強生產性實訓過程及結果，亦即實訓內容和質量的控制、監督、評估。五大系統從與實訓每個環節對應的管理主體責、權、利以及機制的明確、具體方面和系列制度兩方面提供保證。這五大系統的類別及其功能分別如下文所述：(1)組織管理體系。即落實此類實訓的校外基地，或校內生產性實訓平臺，或者是與企業、社會機構合作開展生產性實訓，以及由誰來負責和具體負哪些責任，同時他們應該享有哪些權利和利益的問題。(2)平臺、項目構建與決策體系。(3)實訓過程與結果管理體系。(4)質量評價域反饋體系。(5)文件、制度體系。五大系統如要充分發揮各自的功能，還要還要制定出各個方面的具體操作流程、內容、功能目標與考核標準，以實現過程質量和結果質量管理，控制的規范化、具體化和科學化。
4.2加強對影響此類實訓質量關鍵因素的運用和考核
在江蘇大學第一附屬醫院護理部的網頁中，有首頁、護理部簡介、新聞動態、護理管理、護理教育、護理科研及天使文苑欄目，還有副欄目是醫院首頁、網站地圖、護理郵箱、院規政策和聯系方式，很詳細地開展了護理網絡信息化管理。護理部是在醫院分管護理院長的領導下，實行護理部主任、護理督導、護士長三級管理，有成員組成介紹，主要負責全院護理質量管理，全院護士培訓考核、繼續教育進修、實習生管理以及各項護理常規操作規范，制度的制訂與修訂工作等，利用網絡信息化管理這些事務既全面又省時、方便。對全院護士能快速有效地組建、分配，分工合理，各科室老、中、青護士相結合，高、中、初級職稱相搭配;護理部能及時掌握各科護士長排班信息及各護士的工作動態，通過各科的語言提示系統來垂直領導各科護理工作。有了統一的全面的領導，才能有利于護理隊伍的整體建設和合理分配管理;另外在新護士的招聘方面網絡信息化管理帶來雙向選擇的渠道，新護士可以通過護理網絡信息化管理了解該醫院的護理情況，護理部也可從聯系電話或護理郵箱中收到應聘護士的簡介等，就可快速、有效地了解新護士的基本情況，利于護理隊伍建設。
2有利于實現護理工作的現代化、科學化和標準化
在醫院網絡信息化管理中，護理管理是其重要組成部分，而護理管理中的護理信息包括護理工作量、護理質量控制、護理物品供應、醫囑處理、差錯分析、護理排班信息及以各科室護理站應用的最多的護理語言提示系統，語言提示系統可按時語言提示各位在班護士準確地及時地為患者進行治療與護理，還有試行的電子護理交班等等，護理信息化管理后可有效地降低差錯發生，提高了護理工作效率，使護理工作標準化、現代化和科學化，也使護理跟上當代飛速發展的腳步，翻開護理工作的新篇章，為護理的內涵增添新的活力。例如常規護理操作的標準化，可通過網絡信息化管理中護理質量控制欄目輸入，圖文并茂，使護士達到規范標準化操作的目的。
3有利于提高護理專業的科技含量，豐富護理理論
在護理網絡信息化系統管理中，有護理教育及科研成果交流欄目，可以學習目前先進的護理理論，發表專業學術論文，在此護士們可以互相交流，學習和應用新的護理科研成果。在此大力鼓勵護士們在護理的學習與實踐中總結經驗教訓，表達自己的觀點，把實踐中學到的新東西上升到理論，再由理論指導更多的實踐，不斷提高護士知識水平，與國際、國內先進的護理模式相適應，提高護士的護理本領，例如整體護理模式的開展，優質化護理服務的臨床應用，都極大地提高了住院患者的信任度和滿意率，從護理網絡信息化系統的友情鏈接可以很快地查出諸多的護理期刊，很快捷地查閱文獻和網上發表的專業學術論文，提高護理專業的科技含量，豐富了護理理論，真正意義提高了護理內涵。
4有利于拓寬護理領域的橫向聯系，開闊護理服務的范圍
在信息化管理系統中新聞動態一欄會及時報道國際國內大事及公共衛生突發事件的應急處理，護士能及時了解并與醫院其它部門相協調，積極參與全社會的護理服務，如社區的護理、健康教育、預防保健等，擴展了護理內涵范圍，再如與醫療上臨床路徑相適應的臨床路徑護理服務，極大地豐富了護理內涵范疇;也可以通過網絡信息化管理系統開展護理網上會診，跨科護理服務，解決護理中的疑難問題，通過網絡信息化管理系統相互聯系，請有關護理專家進行實際考查，解決本科內不能解決的疑難護理問題，拓寬了護理服務的范圍。
5有利于全面提高護士的自身素質
在護理園地一欄中，設有護士情趣、天使風采、護士吧、文化娛樂、音樂、圖片和更多的文化交流，使護士的業余生活豐富多彩，增加多方面信息交流，調節護士心情，使之放松心身，增強修養的同時使護士達到勞逸結合，保存體力，充滿生機與活力，這樣就更有利于做好護理工作。自身修養的提高也是提高護理內涵的必備條件。信息時代護士要學習與健康人的信息交流，也要學習與患者的信息交流，如在院患者的心理護理、出院患者的健康隨訪、護理科普知識交流等等，在不斷的學習中全面提高自身素質，以適應時代的召喚。
6小結
基于素質教育的通信專業英語本科人才培養目標為：要求學生具有一定的寬度、扎實的通信專業英語相關專業知識，即要求學生掌握一定的專業的基本詞匯和專業術語，在了解專業知識與技術發展的同時，融會貫通所學的專業知識，培養學生的專業英語實用技能，培養學生基本的閱讀與專業相關的外文資料的能力；培養學生優良的個人品德、終身學習能力、獨立思維能力、分析與解決實際問題能力、團隊合作能力和表達與溝通能力等；注重學生的個性化差異和促進學生全面發展，努力培養品學兼優的高素質應用型人才。根據人才培養和培養目標，從對學生的知識、能力和素質的要求出發，進行通信工程專業英語課程教學，更新教育理念，優化課程設置，更新教學內容，改革教學方法、教學手段，全面推進素質教育，以適應社會對人才培養的更高要求。
2基于素質教育的通信專業英語教學模式探索
基于素質教育的通信專業英語教學以品德、知識和能力為培養目標，突出科教融合的重要作用，更好地指導相關人才培養及實踐工作。
2．1學品德與學知識相結合
育人為本，德育為先。工程人才應具備的品德包括較好的職業道德和較強的社會責任感等。學生通過在學習中的相互交流與合作，培養學生的遵守道德、信任、責任感、堅持原則、自我意識和自我完善的個人品德。培養好的品德需要學生在不斷的學習中得到完善。教師在教學過程中規范言行，愛國守法，恪盡職守，服務社會，事實求實，嚴謹治學，關愛學生，誠實守信，言傳身教，以身作則，形成優良的教學氛圍，感染學生，使學生形成健全的人格，塑造正確的人生觀、價值觀和世界觀。
2．2課程設置
以素質教育為理念，依據通信專業英語課程本科人才培養目標，編寫教學大綱。根據人才培養目標和教學大綱的要求，科學設置課程，課程設置包括教學內容、教學方法、教學手段和考核制度體系，目的是實現學生對該課程所學的專業知識的融會貫通以，能力培養，提升素質。
2．3教學內容
教學內容的重點是專業英語詞匯掌握、句子翻譯的準確理解以及相關文獻閱讀能力的培養，而語法掌握是所有專業英語學習的基礎，因此，語法教學貫穿于整個教學的始終。語法教學包括語法結構分析、語義的理解，教學的目的是幫助學生準確地掌握語法、理解語意，培養學生閱讀與專業相關的外文資料的能力。課堂時間的合理安排與教學內容的設置相輔相成。課堂時間的安排如下：每學時100分鐘，包括50分鐘“自主學習”、20分鐘“學習檢驗”和30分鐘“學習小結”。“自主學習”學生帶著問題目標明確地進行學習，學生在通過學習培養了知識、能力與素質。“學習檢驗”通過老師與學生、學生與學生之間的交流，將學生的好學提升為對問題的深思，并提出問題，解惑答疑。“學習小結”將所學真正落到實處。
2．4教學方法
由于學生自身能力水平的差異，學習的方法和側重內容因人而異，應根據每個學生各自的特點取長補短、使學生不斷自我完善。學生在與老師和同學的交流、學習中，通過自己體驗知識的獲取與探究過程，不斷反思與總結，培養批判性思維、專業能力、交際能力，提升素質。在教學中充分突出學生的主體地位，設計了以“自主學習－學習檢驗－學習小結”的教學模式，并進行了實踐和探索，取得了一定的效果。
（1）“自主學習”。
“自主學習”目的是激發學生的學習興趣，由傳統的被動的課堂教學轉變為學生主動積極的學習。自主學習由“任務式學習”和“合作探究”兩部分組成。任務式學習由問題引導學生主動思考和學習，涉及三部分內容：文章涉及的主要內容包含哪幾個方面？文章的中心內容是什么？請回答課后問題。學生帶著這些問題目標明確地進行學習，首先，學生通過手機、掌上電腦等現代化設備自主學習基本詞匯和專業術語，并了解專業知識與技術發展。其次，通過迅速瀏覽的方式找出文章涉及的內容包含哪幾個方面。再通過對文章介紹的主要內容進行對比、分析、判斷確定文章的中心內容。最后，根據課后的問題返回到文章中經過分析、綜合、應用，歸納得出問題的答案。在任務式學習的整個過程中鼓勵同學之間、師生之間進行相關專業知識和生活案例交流、討論，合作探究，習獲知識。在“自主學習”中，學生通過實踐體驗培養了專業知識與能力，認識到終身學習的必要性，并具備信息的習獲與終身學習的能力、個人技能與態度、獨立思維能力、分析與解決實際問題能力，以及交流、合作能力。
（2）“學習檢驗”。
“學習檢驗”是將學生所學的知識和習獲的經驗反饋給老師和同學，加強老師與學生、學生與學生之間的交流，將學生的好學提升為對問題的深思，并提出問題，解惑答疑。通過本環節的學習鞏固培養了學生表達與溝通能力、團隊合作能力。
（3）“學習小結”。
課堂時間最后30分鐘由句子翻譯和學習小結兩部分組成。學生翻譯的句子是從各種相關專業資料中精心挑選的和本課程知識相關的句子，它是所學內容的鞏固或補充。此外，要求學生總結學習收獲，包括生僻的詞匯、含糊的語法、閱讀技巧、想法，及習獲的相關專業知識等。學生只有主動學、主動思考、主動做，并認真地進行學習小結，將知識內化。
2．5教學手段
在教學過程中通過啟發式、探究式、討論式、任務式、提問法式等方法。鼓勵學生提出問題，老師僅僅是學生解決問題的引導者，目的是培養學生優秀個人品德、專業能力與素質以及交際能力與素質。教學中注重學生的個性化差異，因材施教，促進學生全面發展，努力培養品學兼優的高素質應用型人才。
2．6改革考試制度
專業英語課程實行開卷考試與強化過程性考核評價相結合的考試改革制度，是檢測反饋教學信息，促進學生自主學習，提高教學效率和教學質量的重要舉措。在過程性考核中堅持公平、公正、公開原則，以激勵學生自主學習、鍛煉專業技能、培養專業能力和交際能力、提升綜合素質為主要目的，將過程性考核貫穿于教學全過程，進行科學設計。過程性考核評價中采取的形式涉及課堂表現、課堂互動、階段性學習測驗。課堂表現指考勤、課堂紀律、聽課表現等；課堂互動包括課堂回答問題、主動提問等；階段性學習測驗指自主學習、作業等。根據課程進度及所講內容，出思考題、布置作業題，在課堂或課后完成，給出成績，記錄在案。總評成績＝過程性考核成績（課堂表現20分＋課堂互動20分＋階段性學習測驗50分）（40％）＋（終結性考核開卷成績100分）（60％）。
3評估學生的學習效果
國有企業的管理創新在目前的社會中還沒有被完全接受，從本質上講就是以贏利為目的的一系列改變。但管理創新作為一種對企業贏利十分有效的手段，涵蓋了新興產品以及產業的發展和推廣的一種全新生產能力，如今人們對于創新的含義也有了更深層次的理解，總體來說就是以高效的管理方式以及手段來代替企業原有的管理方法以及制度。人們主要將創新分為企業制度方面的創新、企業管理方面的創新和企業技術方面的創新，企業制度創新是保證企業能夠立于不敗之地的前提條件，企業管理創新是企業內部和諧的保障條件，企業技術創新是企業能夠生存的最主要的核心條件。可以說企業管理創新不但加強了加強了企業的發展和企業在管理方面的能力，同時提升了企業的經濟效益，從本質上面促進企業的管理效益達到最高。
2對國有企業管理進行創新的必要性
（一）知識經濟發展的要求。我國經濟正在由工業型經濟向知識型經濟過渡，經歷著較大的轉型，國有企業在管理創新的過程中，一定要將人才作為企業發展的基礎，重視人才和科學技術的作用，企業的管理和發展要依靠科技的力量，使企業走向知識化，以此來滿足知識經濟發展的要求。
（二）市場經濟發展的要求。自我國加入世貿組織之后，市場經濟得到了迅速的發展，經營型的企業管理逐漸代替了生產型的管理，國有企業逐步走入市場，進行自主經營，不再受國家的重點照顧，這種管理方式充分體現著市場經濟對企業產生的影響，逐漸與市場經濟的發展相互適應。隨著我國市場經濟的不斷完善發展，國有企業為了能在市場經濟中更好的發展，企業需要突破原有的管理思想，完善有效的管理體系，對管理進行創新，根據企業的實際情況建立新的管理制度。
（三）世界經濟發展的要求。隨著各國之間的經濟來往日益頻繁，特別是人類進入二十一世紀以來，世界經濟一體化發展迅猛，一個國家的經濟狀況往往會受到其它國家乃至整個世界經濟環境變化的影響，國家不再是一個獨立存在的經濟體。國有企業要想在激烈的市場競爭和世界經濟發展一體化程度逐漸加深的情況下獲得更好的發展，就必須對企業管理進行創新，通過管理方式方法的變化，以適應世界經濟發展的要求，增加企業的市場競爭力。
3國有企業管理創新現狀
（一）思想觀念方面。是指企業市場經濟意識、憂患意識的適應性欠佳。一些國有企業管理人員依舊對計劃經濟體制有較強的依賴性，思想觀點仍然停留在企業應該包辦一切的階段，不能以市場競爭的理念指導管理，不能有效應對挑戰，遇到問題就采取避讓態度;重視收入的提高，而忽視了企業管理、發展等其他方面問題的關注;滿足于目前的生活和企業現狀，對企業管理的改革創新產生一定的抵觸心理。這些都在很大程度上阻止了企業管理觀念的創新。
（二）管理體制方面的問題。經歷了三十年的經濟體制改革，我國很多企業都是從國有體制改制而形成的，多多少少會保留計劃經濟時代的遺痕，也使得很多企業管理中的人員一直很難消除掉計劃經濟體制的陰影，不能與社會主義市場經濟體制下企業制度的需要相適應，最終導致企業管理體制的改革不夠徹底。具體表現在：（1）企業員工不以市場為第一導向，而以完成領導的預定任務為目標，工作人員缺乏主動性和創造性，工作效率低下導致企業不能完全適應市場經濟的需要；（2）企業管理機構較為繁冗，制度規章繁多，沒有合理地利用人力資源，權責沒有達到高度統一等等影響了企業的發展；（3）國有企業管理者很多決策以追求政績為目標，政治色彩濃厚，缺乏民主性，導致企業目標而不以企業的長遠利益為目標，決策不能與企業的長期發展建立一定的聯系，嚴重阻礙了企業持久發展。
（三）人力資源規劃方面人力資源管理對于整個企業的管理制度以及員工的培養等都具有很重要的意義。目前，有很多企業已經對人力資源管理的重要性有了較為深刻的認識，開始加強企業管理團隊建設。但是，從最近幾年的相關調查中可以發現，人力資源投入方面也表現出明顯不足，國有企業在管理理念上還存在著一定的差異性。多數企業雖然制訂了人力資源規劃，在員工培訓與再教育上設有專門機構和培訓計劃，并與企業經營戰略進行了有機結合，但如果企業不能使員工與企業的發展有機結合起來，人力資源管理方面就不能很有效的實行，那么會導致企業管理團隊的整體水平明顯下降，更不用說員工職業生涯發展規劃的制訂了，使得國有企業在管理創新過程中會遇到很大的問題。（四）企業管理機制方面國有企業管理機制方面的靈活性欠缺，激勵不落實的偏多，且激勵手段單一，激勵制度的進行也沒有取得理想的效果。具體來說，承諾的激勵多，落實激勵的少，被動的激勵多，主動激勵的少；而且在分配過程中導致的不合理現象卻比比皆是，而且沒有有效的紐帶能夠把企業單位與單位、部門與部門、單位與部門之間相互聯系起來。同時，有些國有企業缺乏嚴格有效的管理監督機制，導致了腐敗現象發生，阻礙企業的發展。
4國有企業管理創新的對策
（一）進行管理理念創新。國有企業在市場經濟環境下，要有市場觀念和風險意識，敏銳的洞察能力，能夠根據市場變化來不斷調整企業內部的管理。此外，還要推進企業人文體制的構建，通過高素質的專業管理人員提高管理層的管理水平，并對員工給予足夠的關心和尊重，定期對員工進行專門的管理創新培訓，提高管理創新意識。強化企業現有管理層的創新管理理念，重視管理的民主化，建立擁有理念領先的管理團隊。在這些先進理念的指導下，順利進行企業的管理創新，使企業得到更好的發展。
（二）進行管理制度創新。制度是企業有效運轉的準繩和標準，企業的發展要符合市場經濟規律，通過制定"以人為本"的人性化管理制度，對目前的體制進行有效重組，加強民主化制度建設和員工對制度的認同感，并根據企業的具體情況，采用科學的方法，強化制度落實的原則性，在企業管理制度方面進行有效的創新。建立起新的管理制度，使得企業的管理更加直接和有效，更加符合市場經濟發展的需要，管理的目的性更強，創新的管理制度更是企業發展的基礎。
（三）進行管理手段創新。科技是第一生產力，二十一世紀是一個網絡化和信息化的時代，重視管理的信息化，將計算機信息技術普遍應用于國有企業管理中，將對企業的發展產生重要的影響。利用計算機信息技術能夠提高運轉速度，使企業間的交易方法產生了巨大的變化，促進經濟體系和有關的規則發生變化。國有企業應通過引進各種高科技手段進行信息化管理，建立起有效的網絡信息系統，積極吸收學習國內外先進技術因地制宜的創新改造，以便適應日益激烈的市場競爭，實施企業中長期戰略管理，確保企業能夠健康穩定的發展，
1.1中國發展狀況
我國從1977年恢復高考以來，至2013年高校招生數已超過800萬人（普通高校及網絡高校總和），20世紀從90年代開始，“985”工程及“211”工程一直是高校質量保證的基礎，關于專業課程信息科技化的部分如下：教學數據庫系統、大學英語與網絡測驗系統、網絡教育質量管理系統、精品課程共享系統、教材3D數字資源系統、終身學習系統。我國把教育數字化視為其未來發展重點，我國幅員遼闊，城鄉差距頗大，以過去發展遠程教育的經驗分析，信息科技要落實在我國高等教育上，仍然需秉持“科教興國”及“人才強國”的戰略，以數字校園的方式來實現高等教育專業課程信息科技化。在大學校園推動的步驟則是建構數字圖書館、數字博物館、精品課程、網絡課程、設備共享系統，最終串連成整體的數字校園，而當高等教育實現科技信息化后，才能真正進一步推廣終身教育體系，創建一個學習型社會。
1.2美國發展狀況
美國高等教育由大學、學院等不同層次的院校所組成，雖然各州的教育體制有很大的不同，但整體來說教育質量都很高，所有的州都有大學或學院提供在線課程或遠距教學，開放式大學更是在線學習的典范。美國致力于以信息科技輔助數學，提升學習成效，在這方面投入可觀的經費。科技整合入教學環境帶給了老師與同學更多的可用資源，也使得教學的策略更加的適性化。美國將信息科技視為提升教學質量的輔助工具，其中更以信息網絡平臺的構建與應用為主要的發展方向。美國自1995年起便利用信息傳媒科技（InformationandCommunicationTechnology，ICT）開始發展開放式遠距教學。這項方案專注于推廣學校應用ICT教學，在推廣ICT教學時，所面臨的問題即是教師是否具備應用ICT的技能，學校設備是否齊全。美國從經驗中發現，各項計劃雖然立意很好，能見度與執行成果的傳播卻不理想，因此十分重視合理應用網絡科技優勢以更有效地推廣教育政策。美國設置了專業課程遠距教學服務（EAD），該網絡由各校的無線教學中心（CTU）或遠距教學服務單位（SED）聯合組成。另外，美國還實施了數字校園計劃，并提供開放性遠距教學（FOAD），該計劃由教育部發起，并提供財務支援。國際教育科技學會（InternationalSocietyforTechnologyinEducation，ISTE）提議，為了讓美國的教育能更具有前瞻性，聯合美國圖書館學會、美國教育部、美國教育學會等十幾個單位，共同提出一項合作計劃，稱為國家教育科技標準計劃（NationalEducationalTechnologyStandards，NETS），這是美國教育科技領域的一個非常重要的發展計劃，這些單位認為，科技是現在學習環境中不可或缺的要素，而科技更是未來改革的動力。在這種思想的指導下，美國曾針對學生的信息能力制定了一系列的標準，稱之為國家信息能力指標，這個標準包含3個維度、9個標準與29項能力指標。第一個維度是學習課程所需的信息能力；第二個維度主要是規范自主學習所需的能力；第三個維度重點在于描述身處信息社會中所面對的社會責任。這些標準和指標主要以綱要的方式呈現，各州可以根據這些標準制定符合地方所需的信息能力指針，相關教育人員或團體也能參照這些標準，針對他們的學生，提供適性化所需的學習能力。另外，從教育評價（Assessment）方面來看，美國呼吁各州及學校系統重新思考教育評量設計及管理方式，務求內容不應只包含知識的獲得，還有21世紀各科目領域應具備的技能和專業常識；提供教育人員及時、可行的反饋（Timely，ActionableFeedback），各項數據必須能實時且機動地提供給教育工作者使用。結合認知研究與學生對多媒體、互動性及互聯性想法理論的科技評價（Technology－basedAssessments），可以直接評估學生的學習成效。配合學習系統（LearningSystems）的構建，科技評價可以用來正式診斷及改變學習及教學狀況，并決定學生學習的效果。學習系統可以設計成可獲取學生的成果及搜集學生習得知識及解決問題能力的證據（例如e－Portfolio）。系統將能更好地了解學生的能力，也可以持續提供適當的支持。
2美國高校專業課程教學信息化管理的啟示
美國在信息科技研究方面可稱為科技先驅，其教育改革推動也與時代信息科技的發展與師生的需求一脈相承，對我國信息教育有關鍵性的影響，其信息能力指針相關規劃尤其值得我們借鑒。美國不僅在大學中實施信息科技教學，并且規劃了具體的行為能力目標，因而在我國高校專業課程信息教育議題方面，規劃更具體的能力指標并非不可行。尤其是美國針對信息素養的部分，將圖書利用教育的概念作為規劃能力指標的參考，提供給我國高校專業課程信息教育議題更多的啟示。我國高校信息化無論是在基礎設施建設還是在教學信息化等方面都取得了巨大的成就，但我們也應該清醒地看到，與美國等發達國家的高校信息化相比，我國高校還存在著一些差距，比如校園網站信息化管理水平和服務水平還比較低，信息化人才隊伍的整體素質還不高，高校信息化建設亟待進一步加強。
2.1完善發展戰略，健全建設標準
當今社會已經進入信息時代，信息化建設水平直接關系一個國家的未來。在信息化戰略方面，美國高校是非常清晰和明確的，也有非常完善的信息化服務標準。目前，雖然國內一些重點高校已經有了明確的信息化發展戰略，比如浙江大學的戰略是“建設一個科技成果創新的新型的文獻資源與信息服務支撐體系，打造一個多元化、人文化、智慧型、國內領先的信息服務支撐環境”，但是畢竟有更多的高校還沒有清晰的信息化發展戰略。作為高校教育工作者，特別是高校發展決策者，要主動適應信息化發展潮流，從高校實際出發，認真思考和統籌謀劃高校信息化發展戰略。同時，要不斷健全完善信息化相關制度，使各項工作有章可循，有制可依，不斷推動高校信息化建設走向系統化、科學化和規范化。
2.2運用互動式電子黑板與圖書館是專業課程信息教育可以運用的方式
近年來，以互動式電子黑板代替傳統的黑板進行教學活動已受到各國普遍的重視，電子黑板將成為大學未來教室設計的標準設備。教育部門應致力推動信息科技融入教學，互動式電子黑板將成為高校e化教室的基本設備之一。也許互動式電子黑板不一定是信息科技融入教學唯一或最好的設備，或許是過渡時期的產品，操作上還有許多不盡人意的地方，但互動式電子黑板在數字學習上，可提供一種可以和同學分享的表達形式，激蕩出更多的創意，是之前從未有過的教學模式，這個價值是無可替代的，是高校將信息教育融入教學可以善加利用的教學設備。一般人都以為利用圖書館開展教育是針對大型的圖書館所規劃的學習活動，其實高校的圖書館，只要能將藏書做適當的分類與陳列，甚至將圖書管理數字化，即可設計出一系列的圖書館信息融入各領域專業課程的教學活動。課程的規劃由淺入深，循序漸進，確保能通過圖書館信息培養主動探索與研究能力以及獨立思考與解決問題的能力，培養良好的信息素養。
2.3采用生活課程進行信息教育
生活課程是引導學生借助生活中的種種活動，開啟其視野、拓廣其知覺的學習領域，其教學時間應得到保障。教學的形式具有指標的意義，要讓學生從體驗中認知，從教室的改變做起，拓展新的視野，形成教學的新風貌。身處信息社會，信息教育議題融入生活課程，通過互動式電子黑板的信息科技以及圖書信息教育，不僅能學習信息的取得，更能在書香中陶冶性情，提升氣質，營造有信息素養的生活世界，更符合學生的生活經驗。
2.4教育部門應妥善規劃信息教育議題相關的能力指標
在教學上運用信息科技已相當普遍，針對高校專業課程的信息教育，其教學策略必須與現有的課程發展機制整合。高校學生的心智發展以及教學環境限制方面的困境，借助信息科技的發展而有所突破。高校的信息教育議題融入專業課程教學活動，應建立更具體的能力指標，讓教科書的編排以及教師有所遵循，也讓以學生為中心及以信息為本的學習有評估的準則，以確保學生能學到利用信息的能力，而非僅僅是運用信息科技的能力。
2.5學校的圖書館可轉型為教學資源中心
高校專業課程的目標，就是在培養學生帶得走的能力，訓練學生有運用科技與信息、主動探索與研究、以及獨立思考與解決問題的能力。信息科技日新月異，教師除了應掌握信息科技的特性，取得傳統教學媒體所無法達到的教學效果之外，也不應忽視傳統的教學資源所帶來新的學習機會。高校目前都設有圖書館，圖書的管理、分類、借閱都需要投入相當的人力，如果沒有妥善的規劃，就不可能發揮其應有的功能。如何讓圖書館成為學校的教學資源中心，是學校專業課程教學的信息化管理工作應重視的一環。
2.6提升教師素質，鼓勵教師開展行為研究
