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論文關鍵詞：組織承諾，教師組織承諾，學校管理
21世紀的管理將是以人為中心的人本主義管理，如何處理好組織與員工的關系，提高組織承諾，防止人才流失是管理的核心內容，是擺在人力資源工作者面前的一個重要問題。隨著我國教育體制的變革，教師聘任制中學校和教師“雙向選擇”原則的真正落實，教師的大量自由流動將成為必然，尤其是優秀教師的流動將更加突出。同時，隨著這種雙向選擇的教師聘任制的實施，很多教師，尤其是年輕教師體會到了擇業難和工作不穩定帶來的失落感、挫折感和不安全感，這又將會影響到他們對學校的態度，并進而影響到學校的發展。學校要發展，必須穩定和引進優秀教師；而要穩定和引進優秀教師，就必須關注教師組織承諾。因此研究教師組織承諾對學校管理的意義便顯得尤為重要。本文從組織承諾的理論出發，從學校管理的角度探討教師組織承諾的意義，同時試圖分析其影響因素，并提出提升教師承諾的幾點建議。
一、組織承諾概述
組織承諾最早是由Becker提出，他將承諾定義為由單方投入產生的維持“活動一致性”的傾向。在組織中管理學論文，這種單方投入可以指一切有價值的東西，如：福利、精力、已經掌握的只能用于特定組織的技能等。他認為組織承諾是員工隨著其對組織的“單方投入”的增加而不得不繼續留在該組織的一種心理現象。
我國學者對中國職工組織承諾的結構和定義作以下解釋：(1)感情承諾：指員工對組織的感情依賴、認同和投入，對組織所表現出來的忠誠和努力工作，主要是由于對組織有深厚的感情，愿意為組織的生存與發展做出貢獻，甚至不計較報酬。它包括價值目標認同、員工自豪感以及為了組織的利益自愿對組織做出犧牲和貢獻等成分。(2)理想承諾：重視個人的成長，追求理想的實現；關注個人的專長在該組織能否得到發揮，組織能否提供各項工作條件和學習提高及晉升機會以利實現理想。(3)規范承諾：反映的是員工對繼續留在組織的義務感，它是員工由于受到了長期社會影響形成的社會責任而留在組織內的承諾。(4)經濟承諾：因擔心離開這個組織會蒙受經濟損失，所以才留在該組織。(5)機會承諾：呆在這個組織的根本原因是找不到其他更滿意的工作組織，或因自己技術水平低，沒有另找工作的機會。[①]
二、教師組織承諾及其對學校管理的意義
教師組織承諾是指教師堅信學校目標、認同并接受學校價值觀、自動自發地為學校竭盡全力、渴望能夠在該學校中一直工作下去的心理定式。[②]教師組織承諾包含五個維度，即感情承諾、理想承諾、規范承諾、機會承諾和經濟承諾；具有組織承諾的教師在學校的教育教學中會表現出主動性、責任感、創造性和反思性等積極的工作熱情和奉獻精神。
教師組織承諾水平高低對學校管理具有十分重要的向導意義。主要體現在：
1、教師組織承諾的水平是預測教師人事流動的最好指標論文格式范文。高水平的組織承諾是學校教師隊伍穩定的決定因素。學校是由教師、學生和行政人員組成的功能性的復雜組織，其中教師是學校組織的核心人員，教師是否認同學校、愿意奉獻、努力工作是學校效能發揮的重要條件，擁有一支穩定而優秀的教師隊伍對學校的發展而言是至關重要的。因此，作為學校管理者，只有充分了解和把握教師組織承諾的水平狀況，有的放矢地進行管理，才能保證學校的穩定發展。
2、教師組織承諾整體水平高低是預測學校組織目標實現程度的一個重要指標。任何組織都有其特定的目標，組織的全部任務就是為了實現組織目標。作為學校組織，其目標的實施最終層層落實到每一位教師身上。倘若教師組織承諾的整體水平不高，這將預示著學校的目標無法得到很好的實現，學校也得不到很好的發展。因此，對于學校管理者來說，不能不密切關注教師組織承諾水平。
3、不同的教師組織承諾類型會有不同的工作表現。不同組織承諾類型的教師往往表現出不同的特點。感情承諾型的教師常常表現出十足的干勁，對學校的任何工作都是全身心投入，有極高的滿意度；理想承諾型的教師注重自身才能能否在學校得到充分認可及特長能否得到充分發揮，若得到相應的認可和發揮，便表現出干勁十足，反之則不然；規范承諾型的教師以責任和義務作為形式的準則，在應盡的義務方面，他們表現突出，但不會表現出太多的熱情；經濟承諾型的教師可能隨時準備跳槽，也可能積極工作，但經常斤斤計較，表現為“功利性”，對應該完成的任務敷衍了事；機會承諾型的教師或隨時準備離職，或苦惱自己能力所限無法企及理想中的學校管理學論文，才選擇呆在原學校，但工作上疲于應付，得過且過。現實生活總，教師組織承諾并不是表現為單一的五種類型，可能還存在其中的兩兩組合甚至更多組合，如“感情—理想承諾”型、“理想—規范—經濟承諾”型等等。了解和把握不同的教師組織承諾類型特點，并有針對性地提升教師組織承諾，將有利于學校工作的順利開展和學校的長遠發展。
總之，教師組織承諾整體水平高低在很大程度上是衡量學校組織凝聚力與競爭力大小的標志，高水平的組織承諾是學校參與競爭的有力保障。
三、教師組織承諾的影響因素
在20世紀以前，西方學者關于組織承諾的研究主要集中在組織承諾的因果變量上，并認為影響組織承諾的變量主要有三類：其一是組織因素，主要包括組織支持、組織可依賴性、公平性、管理層對新觀點、新思想的接納程度、集體工作精神等。其二是工作因素，包括工作的挑戰性、職位的明確度、目標的明確度、目標難度等。其三是員工個人因素，包括年齡、工齡、受教育程度以及工作經歷等。這里主要從個人和組織兩個方面來探討影響教師組織承諾水平的因素。
（一）、個人因素
1、性別與承諾：在感情承諾、規范承諾、經濟承諾上，男女無顯著差異，而男性的高理想承諾百分比相對高于女性，女性的高機會承諾百分比高于男性。2、年齡與承諾：在規范承諾、理想承諾、經濟承諾上，不同年齡段之間沒有顯著差異，但在感情承諾和機會承諾上有顯著差異。一部分隨著年齡的增長，對單位的感情越來越深厚，表現為高感情承諾；另一部分人由于表現不佳，隨著年齡的增長，越來越不受重視，他們對現狀雖不滿但又沒有機會另找出路，只好留在現單位，表現為高機會承諾。3、工齡與承諾：工齡在理想承諾、規范承諾和機會承諾上差異不顯著，而在感情承諾、經濟承諾上表現出顯著差異。其中三年以下和九年以上工齡者，高感情承諾的百分比大于四到九年工齡者，七年以上工齡者高經濟承諾的百分比高于七年以下的工齡者。4、學歷和承諾：學歷在感情承諾、規范承諾和經濟承諾上沒有顯著性差異，而在理想承諾和機會承諾上有顯著性差異。理想承諾與學歷呈正相關，學歷越高，高理想承諾的比率就越高。學歷與機會承諾呈負相關，學歷越高，高機會承諾的比率就越低。5、職位與承諾：職位在規范承諾和經濟承諾上無顯著差異，而在感情承諾、理想承諾和機會承諾上存在顯著差異。在高感情承諾的比例上，工人低于技術員、一般職員和部門負責人。與此相反，在理想承諾上，部門負責人和技術人員高于一般職員管理學論文，而工人的理想承諾最低。在機會承諾上，工人高于辦公室人員，辦公室人員又高于后勤人員，技術人員和部門負責人機會承諾最低。[③]
上述是針對我國企業普通員工組織承諾的研究結論，經研究同樣可以適用于教師職業，這說明我國教師組織承諾在很大程度上也存在性別、年齡、工齡、學歷和職位等方面的個人因素影響。
（二）、組織因素
從組織角度看，影響教師組織承諾的因素主要表現為：1、學校組織文化。不同的學校組織文化對教師組織承諾具有顯著性影響，學校組織文化水平越高，教師組織承諾水平也越高。2、良好的學校氛圍。包括學校優美的物質環境、先進的教學設施、便利的交通條件、和諧的人際關系（包括上下級關系，同事關系是否協調融洽），這些都會影響教師的組織承諾水平。3、專業支持。專業支持對教師組織承諾各維度的影響最為顯著。學校領導是否為教師提供了豐富的教育資源，是否為教師創造在專業領域不斷發展的各種有利條件，教師能否得到良好的培訓和發展機會，這些都是影響教師組織承諾的重要因素論文格式范文。4、合理的薪酬晉升體系。較高的收入水平和良好的福利條件是吸引和保留人才的必要條件。教師能否得到公平公正的待遇，能否享受優厚的福利待遇，能否順利公正的升遷，都是影響教師組織承諾的重要因素。5、領導方式。學校領導越能創建寬松信任的組織氛圍，對教師的關懷越多，學校群體的凝聚力越強并且越富有團隊合作精神，則教師組織承諾水平越高。
四、提高教師組織承諾水平的幾點建議
首先，客觀地了解教師對學校的組織承諾水平和特點是提升教師組織承諾的前提。對于學校管理者而言，要想更加切實有效地從事學校管理，必須清楚教師組織承諾的水平和特點；而要想知道教師組織承諾水平和特點，就必須采用實證的方法而不是憑主觀的印象和感覺去了解和把握。因此學校領導要加強與教師的聯系，多舉辦教師座談會聽取教師的意見，從中了解教師的真正意圖和想法，同時進行相應的心理問卷測量和個別座談，了解教師的組織承諾水平。
其次，教師組織承諾與性別、年齡、工齡、學歷、職位等因素之間存在密切關系，但對于學校來說這些都是外在因素，學校領導者應該從組織方面對教師組織承諾的影響因素入手提高知識員工的組織承諾水平，提高他們的工作滿意度和工作努力度,更好地實現組織目標。1、建立學校組織的共同愿景，減少教師個人期望與組織期望的落差，力求提高學校組織價值觀和教師個人價值觀的符合度，從而提高教師組織承諾水平。2、關心體諒教師，進行情感投資，滿足教師需要，帶頭尊重并信任教師，全心全意地依靠教師的集體智慧和力量來辦好學校管理學論文，積極營造開放型的組織氛圍。3、建立高度獨立的任務中心型組織結構，增加教師工作的獨立性和自主性，吸收教師參與規劃和決策，加強教師對學校組織的了解和支持。4、建立完整的制度，包括合理的薪酬體系（兼顧團隊和個人的績效評估體系）、獎勵制度和晉升制度。5、建立良好的教育培訓制度，鼓勵教師在職進修，促使教師的自我成長與職業生涯規劃，以增加教師對學校的認同與努力程度。6、利用各種溝通渠道（正式與非正式）加強領導者與教師的交流溝通，建立讓教師發表意見和宣泄情緒的渠道，適當運用各種激勵措施激發教師的組織承諾。
最后，建立合理的學校組織知識結構，促進組織內部的知識共享。不同學科的教師具備各自的專業知識，在完成復雜的教學工作時需要他們之間的相互學習，相互補充，達到知識共享。因此，從學校組織角度，要建立合理的、與學校目標相適應的知識結構，以便教師在不同專業知識間的互相融合和學習。從學校管理角度，選擇有針對性的策略來促進學校組織內的知識共享；強化教師個人知識傳播的成就感和對工作挑戰性的追求；建立融洽開放、情感交流、親密合作的學校文化。只有這樣才能建立合理的教師隊伍，促使教師管理變成開放與動態的機制，實現隊伍的優化組合，從而促進學校的發展。
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（一）實踐教學是本科教育人才培養目標的基本要求教學方法是為實現教學目標、完成教學任務而設計的。作為一種人才培養的手段，教學方法從根本上來講是由培養目標決定的，培養目標不同，教學手段也不同，培養目標發生了變化，教學手段遲早會隨之進行調整。根據1999年開始實施的《中華人民共和國高等教育法》的規定，本科教育的培養目標是“應當使學生比較系統地掌握本學科、專業必需的基礎理論、基本知識，掌握本專業必要的基本技能、方法和相關知識，具有從事本專業實際工作和研究工作的初步能力”。我國《〈普通高等學校本科教學水平評估方案〉指標內涵說明》中明確指出:“實踐教學與理論教學既有密切聯系，又有相對獨立性，它對提高創新精神與實踐能力有著理論教學不可替代的特殊作用。”由此可見，培養大學生的實踐能力是我國本科人才培養的目標之一，實踐教學是實現培養目標的重要方法。
（二）實踐教學是行政管理學課程的性質所要求的行政管理學是公共管理學科的核心基礎課程，在公共管理學科體系中具有明顯的基礎和導向作用，也是法學、新聞學、檔案學、財政學等與公共組織密切相關專業本科生的選修課。作為一門研究政府對社會進行有效管理規律的科學，行政管理學的原則、原理有很強的理論性。同時，作為系統總結了國家行政管理的科學方法的學科，又具有很強的實用性，行政管理學“貴在有用”。作為一門科學性與藝術性有機結合的實用性很強的學科，行政管理學在要求學生掌握基本概念、原理及方法等理論知識的基礎上必須重視理論在實踐中的應用。行政管理學這一鮮明的特征決定了在教學過程中必須把理論講授和實踐教學有機地結合起來，加強實踐教學，這是提高教學質量、提升學生能力的關鍵所在。
（三）實踐教學是解決目前行政管理學教學存在的問題、培養新形勢下行政管理專業人才的需要持續多年的，導致了我國人才培養的斷裂，因此，隨著高考的恢復，我國各方面的高等人才的培養急需首先補上理論匱乏這一課。20世紀80年代，我國開始研究行政管理學理論，開設行政管理學課程。行政管理學在研究和教學方法上以政治學作為價值取向，采用傳統的研究型、學術型教學方法。這種研究方法滿足了當時一個新的理論和課程最初建立和發展的需要。但是，隨著改革的不斷推進和我國社會的迅速發展，尤其是隨著電子信息技術的廣泛應用，社會對行政管理專業人才的需求由傳統的研究型、學術型向應用型、操作型人才轉變。據此，國家在20世紀90年代的學科調整中把行政管理從原來隸屬于政治學一級學科轉到了隸屬于公共管理學，突出了行政管理學學科的管理性，即實踐性。從學科的調整可見我國對人才培養目標要求的變化。那么，作為行政管理學科最基礎的課程《行政管理學》的研究和教學也必須隨之發生變化，突出其實踐性。但是長期以來，高校行政管理學教學的軟肋就是實踐教學環節非常薄弱，嚴重影響了行政管理學課應有的教學效果，也是導致學生就業形勢日益嚴峻的重要原因之一。
二、具體方法
本科教育培養目標、行政管理學的課程特點以及目前教學中存在的主要問題，決定了在行政管理學的教學方法上必須進行優化和改革，其中首先必須堅持的一個根本原則就是理論聯系實際，加強和優化實踐教學，綜合運用各種方法和手段。
（一）課堂實踐課堂實踐教學活動是指以課堂為教學場所，在課堂講授的基礎上，為了深化和鞏固學生的認知而開展的教學實踐活動。課堂實踐活動的目的就是為了改變傳統的以教師為主體學生處于被動地位的教學模式，讓學生積極參與到教學過程中來，體現學生學習的主體性，從而深化學生對教師所傳授的理論知識的掌握。課堂實踐教學包括以下幾種方式：
1.案例分析法。這一方法是20世紀初哈佛大學創造的，即圍繞一定的教學目的，把實際中真實的情景加以典型化處理，形成案例，通過學生的獨立研究和相互討論的方式，來提高分析問題和解決問題的能力的一種方法。行政管理學的實用性特別強，它的重點不在抽象的推理，而在指導解決現實的社會公共問題，以及這種解決方法在其他相關情形下的推廣。這一特性決定了案例分析在行政管理學教學工作中有普遍的應用價值。
2“.角色模擬”教學法。這一方法在于在課堂上人為地營造某種行政管理情景，讓學生扮演不同的行政管理角色，從事相應的具體工作。通過這一方法，可以讓學生身臨其境，直觀地去感受、領悟所涉及的問題，更好地理解和掌握行政管理工作的基本技巧，提高語言表達能力及人際關系處理能力。這一方法比較適用于涉及大量常規細節和現象、需進行較為復雜的綜合方法技能訓練的場合。行政司法、行政執法、公文處理、會議管理、機關物產材管理等內容非常適合運用這種方法。
3.課堂討論。這種方法是在教師講授基礎知識后,為加深學生對所講授內容的理解，在教師的組織與指導下，學生通過充分準備，師生圍繞一個主題，發表意見，展開討論。通過討論，既可以達到形成共識、的目的，也可以充分調動學生的主觀能動性，提高其創造性學習的興趣和能力。例如，在教學中針對“西方公共行政理論歷史沿革及其啟示”“我國大部制改革的困境與對策”“行政決策科學化和民主化的路徑“”深化我國行政體制改革的基本路徑”“西方行政改革對我國的啟示”等理論與實踐相結合的問題，就應該運用討論的方法。
4.換位教學法。對于一些簡單的章節可以讓學生通過自學的方式備課，然后在課堂上師生身份互換，老師隨機點名，讓個別同學以老師的身份給大家講解，其他同學隨時提問，老師最后作點評。這樣，通過備課、講課，學生把所學習的內容學懂、學透，提高了其自學能力，同時也提高了學生的語言表達和組織能力。
5.任務驅動法。任務驅動法就是教師通過讓學生在完成提出的某一“任務”的過程中掌握知識和技能并提高綜合素質的方法。任務驅動法包括以下三個環節：教師根據教學目標布置教學任務、學生獨立完成任務、教師進行成績評定。“任務驅動”作為一種學習方法，它使教師由“主角”轉變為“配角，充分體現學生的主體地位，極大地激發學生的求知欲，使學生實現了由被動地接受知識向主動地尋求知識的轉變。這一方法既培養了學生的學習興趣，也培養了學生的動手能力和合作精神，提高了他們解決實際困難的能力。
（二）課外實踐課外實踐是指學生在課堂之外、在學校的范圍內進行的實踐活動。這類活動的目的就是為了充分利用學生課下的業余時間，使學生在日常的學習、生活中擴展和加深對理論知識的理解和掌握，并提高其認識問題和分析問題的能力。
1.指導性自學。這一方法是通過教師給學生布置課外作業的方式，讓學生自學來理解和掌握基本理論知識的一種方法。自學的內容大體包括兩方面：一是布置學生閱讀與行政管理學相關的課外書籍，包括經典著作、重要文獻、高質量的專業論文等，其目的是擴大和加深學生對所學的教材內容的理解。二是教材中的一些非重點、非難點的章節，學生通過自己閱讀就能理解的內容。如行政管理學當中的“行政決策”這一章，關于行政決策的定義、程序、類型以及行政決策的地位和作用等問題，在管理學等課程中基本的東西都學過，因此，這部分內容完全可以布置學生自學，教師沒有必要花大力氣來講，只是提示學生在把握的過程中注意決策同行政決策的區別就可以了。教學的重點應該放在“行政決策體制以及我國行政決策存在的問題與對策”的教授上。自學不僅達到了擴大和加深學生對所學知識的理解和把握，更主要的是在自學的過程中學生養成了良好的閱讀和思考的習慣。
2.科學研究法。科研是高校的重要職能之一，這種職能不單純是要求教師從事科研工作，而且要培養學生的科研能力，因此，引導學生參加科研活動是高等教育的特征之一。為了提高學生運用所學的理論知識分析和解決問題的能力，教師應該創造各種機會讓學生參與適當的科研工作。如以教學中的疑點、難點問題為突破口，布置學生撰寫小論文，選拔基礎好的具有刻苦鉆研精神的優秀學生參加教師的課題研究或鼓勵學生參與科研團體等，讓學生有足夠的空間充分發揮和展示個人的才華。
3.模擬實驗。在校內建立行政管理模擬實驗室，模擬各種行政管理場景和運作，使學生身臨其境地處于某種管理角色中，從而增進學生對管理知識和方法的認知，培養綜合管理能力。
（三）社會實踐社會實踐是指學生走出校門進入到真實的社會中去，實現理論學習與社會實踐的緊密結合,通過社會實踐印證和加深學生的理論認知，把學到的理論向實踐轉化，提升分析問題和解決問題的能力。
1.社會調查。針對行政管理要解決的一些社會熱點問題，利用節假日、寒暑假開展專題調研，在調查中深入生活、了解社會，如行政管理學“行政組織“這一章，可以布置“我國省直管縣改革———以綏中為例“”遼寧省大部制改革的困境及對策”等。人事制度這一章可以布置“遼寧政府雇員制”“遼寧公務員考試制度研究”等。在調研過程中，學生通過設計調查問卷、發袋徇卷、撰寫調查報告等，鍛煉學生的交際溝通、撰寫調查報告的能力。
2.參觀教學法。為了使行政管理學抽象的理論知識感性化，使學生獲得新知識的同時鞏固驗證已學知識，可以組織學生到政府等部門去實地參觀。參觀法資源鮮活、生動，可以充分調動學生的積極性和激發學生的求知欲，同時教學空間被極大地拓展，教學同社會生活緊密相聯。參觀訪問作為課堂教學的直觀印證，對學生的情感、思想和行為的影響非常明顯。參觀一般由校外實踐教師指導和講解，要求學生圍繞參觀內容收集有關資料，整理參觀筆記，撰寫參觀報告。
3.實習。顧名思義，實習就是在實踐中學習，把學到的理論知識拿到實際工作中去應用，以鍛煉工作能力。對于應用性極強的行政管理學這一課程而言，實習具有一切課堂教學所不能替代的特殊功用。為了保證實習的實效，最好應在相對穩定的實習基地進行。
三、問題思考
課堂實踐、課外實踐和社會實踐等多種方法和形式表明了《行政管理學》課程的實踐教學方法非常多，五花八門，各具特色，為行政管理學的實踐教學提供了豐厚的理論基礎。但是這只是從應然的角度來講的，而在實際上，教學方法作為實現教學目標的手段和措施，是由多種因素決定的，實踐性教學方法的采用必須從實際出發。從我國目前的情況來看，行政管理學的實踐教學尚屬探索階段，加強實踐性教學必須解決好以下幾方面的問題：
（一）合理地運用實踐教學的具體方法，構建比較合適的實踐教學方法體系實踐教學方法豐富多彩，并不是說在每個學校的教學實踐中對每種方法都要采用，也不是某個教學內容都可以隨意采用某種教學方法。實際上，每種具體的實踐教學方法都有其特定的教學目的和要求，我們必須從客觀實際出發，合理地運用各種具體的實踐教學方法。在多種教學方法中，從達到教學目標的角度來看，可以分為三個層次：一是最基本的基礎實踐手段，其目的是加深學生對行政管理學基本理論和知識的理解，如實驗、參觀、自學；二是強化學生對知識的理解和應用、培養學生運用所學到的理論解決實際問題的能力的中層實踐手段，如情景模擬、案例分析、討論法等；三是為培養學生的綜合實踐能力和提高學生創新能力而設置的高層綜合實踐手段，如項目驅動、科學研究法、調研、實習等。因此，應加深對各種具體的實踐教學方法的研究和探討，合理地對各種方法進行組合，構建比較合適的實踐教學方法體系。
（二）系統地規劃和安排實踐教學體系教學方法作為實現教學目標的手段和方式，與教學計劃、教學內容、考核方法等要素是相互影響、相互制約的，有什么樣的教學方法，就應該有與之相配套的教學計劃、教學內容和考核方法。從總體上看，教學方法有理論講授和實踐教學兩大類。作為兩類不同的教學方法，其在教學計劃、教學內容以及考核方法等方面存在明顯的區別。在長期的行政管理學的教學實踐中，由于更多地采用的是理論講授法，因此，在教學計劃、教學大綱、教學內容以及考核等方面具備了許多經驗，理論講授比較規范和系統。而實踐教學雖然隨著教學改革的進行其重要性越來越被人們所認識，但是由于多種原因，至今還沒有單獨的教學計劃、教學大綱、教學內容以及考核方法，從而使得實踐教學難以落到實處或者變形走樣。因此，加強實踐性教學，必須首先對其進行系統地安排和規劃。如調整和完善教學大綱和教學內容，增加與實踐性手段相適應的內容；明確理論教學與實踐教學在總學時中的比例，改變實踐學時隨意性的情況；將實踐教學內容納入到考試制度中,建立和完善獨立的實踐教學考核辦法，從而使實踐教學得以貫徹落實。
（三）建立和完善一系列保障機制教師隊伍是教學質量提升的根本保障。實踐性教學方法運用的一個最基本的要求就是教師必須具備豐富的實踐經驗和較強的實踐能力，但是，由于多種原因，在目前從事行政管理學課的教師隊伍中，大部分教師是直接從學校到學校，博士畢業后直接進入到了高校從事教學工作，這種情況不僅是在行政管理學科比較常見，在其他學科也司空見慣。實踐教學經驗的缺乏嚴重地影響著實踐教學方法的使用，從而成為提高行政管理學課程教學質量的一個瓶頸。因此，加強實踐性教學必須在教師隊伍的建設上下功夫。如有計劃地讓從事該課的教師到行政部門掛職鍛煉、吸引優秀的行政領導干部加盟等。實踐教學方法的成本比理論教學要高得多，一定的物質條件是實踐教學方法運用的前提，無論是實驗設備的配置、實踐基地的建立和使用，還是調查、參觀以及實習方法的使用都需要必備的資金物材的支撐，沒有這些條件，實踐教學無法開展。但是，從目前高校的實際情況來看，這部分投入還有很大差距，部分學校甚至是空白。因此，加強實踐教學，學校必須在教學的硬件環境上下功夫。
（四）防止實踐性教學方法目的化近年來，隨著高校教學模式改革問題的提出，實踐性教學方法被許多學者和專家所關注，從而在一些高校的行政管理學課的教學改革中實踐性教學方法被提上議事日程，在實踐中做了一些可貴的探索。但是也出現了一個極端化的現象，就是為實踐教學而實踐教學，實踐教學被異化為目的。而在客觀上，無論是理論講授還是實踐教學，都是實現教學目標的一種手段，方法再重要，也必須要為教學目標服務，否則，過分地抬高實踐教學的地位，忽視其實效性，就會使這一教學手段極端化。因此，正確發揮實踐性這一教學手段的功用，在教學過程中，首先，必須正確區分在教學內容上哪些內容適合使用實踐性教學方法，因為并不是所有的教學內容都適合實踐性教學；其次，實踐性教學方法豐富多彩，每種方法都有其適合的條件，必須從實際情況出發選擇合適的教學方法；最后，檢驗實踐性教學方法效果的唯一標準是教學目標的實現。
論文摘要:水利建設中首要問題是水利施工質量，而水利工程的施工質量，取決于施工中的質量控制，其主要表現為施工組織和施工現場的質量控制，控制的內容包括工藝質量控制和產品質量控制。為此，本文首先討論了提高水利工程施工質量的意義，接著分析了水利工程施工質量管理工作的主要內容，最后研究了提高水利工程施工質量的措施。因此本文具有深刻的理論意義和廣泛的實際應用。
水利工程質量直接關系著國家人民生命財產的安全。現代水利工程建設普遍實行項目法人（建設單位）負責、監督單位控制、施工單位保證和政府質量監督相結合的質量管理體制。水利工程建設中所遇到的困難，往往不表現在技術上或規模上，而在質量控制方面，實踐證明，任何情況下，以質量為中心的三大控制（安全性方面控制、目測感官方面控制、使用功能方面控制）是正確的運作方法，好的質量是施工中做出來的，而不是事后檢查出來的。
一、提高水利工程施工質量的重要性
隨著科學技術的飛速發展和人們對水利工程質量要求的不斷提高，水利工程質量的內涵和外延都有了不同程度的延伸和拓展。重新認識水利工程的“質量”，主要要從三個方面把握：一是安全性方面的質量。一般可以理解為水利工程“主體結構”的質量。水利工程體積龐大，使用周期長，對產品的一次性投入比較大，不同于其他產品。從安全性方面來考證“質量”，“主體結構”質量是關鍵。二是目測感官方面的質量。一般又稱為“目測”質量。在評選優質工程獎項目的過程中，“目測”的份量越來越重。三是在保證結構質量的前提下“使用功能方面”的質量。水利工程如同其他任何具有使用功能的產品一樣，形體設計、裝璜的完美，給人只能是感官上的享受。人們購買、消費的最終目的是使用，使用功能的質量，不僅有設計原因造成的，更多的是施工質量方面的原因造成的。水利工程施工企業如何通過消滅水利工程施工過程中的質量“通病”，提高水利工程的施工質量，多創優質工程，為業主和用戶提供優質的水利工程，既是市場競爭的要求，也是企業自身生存和發展的內在需要，是建立節約型社會的需要，因此，水利工程施工企業，必須要把提高水利工程的施工質量，放到企業生產經營管理工作的首位，潛心打造精品水利工程。
二、強化水利工程施工質量管理，落實質量管理工作的主要內容
質量管理是指為保證和提高產品質量而進行的一系列管理工作的總稱，質量管理工作的內容包括：
1、認真貫徹國家和上級關于質量工作的方針、政策，貫徹國家和上級頒發的各項技術標準、施工規范和技術規程，組織貫徹保證工程質量的各項管理制度。制定質量目標計劃及質量管理獎懲辦法。
2、嚴格按有關規范、標準和施工圖紙要求，進行工程質量監督、檢驗和評定工作。
3、組織施工任務的特點，可分別按季、月組織質量大檢查，有針對性地檢查工程質量中的典型問題。針對施工中的薄弱環節和質量通病，制定切實可行的消除措施。
4、參加制定保證工程質量的技術措施。在編制施工組織設計、施工方案和推廣新技術、新結構、新材料的方案中，都必須有保證工程質量的技術措施。
5、對工程質量有重大影響的關鍵部位和工藝技術復雜、有特殊要求的項目要設置質量管理點，對其實行強化管理、重點控制：一是通過對工程特點和施工條件等因素的綜合分析，確定需要設質量管理點的關鍵部位。二是對設質量管理點的項目提出質量目標控制值，并制定強化管理的具體措施、方案。三是明確工程質量管理點活動的具體負責人，落實具體技術措施，保證質量目標控制值的實現。
做以下措施調整：
1．在鉆孔灌注樁、三重高壓擺噴防滲墻施工區周邊施打排水孔，排水孔直徑Φ800mm，孔深12m，內置Φ600mm鋼筋籠（底部及周邊包裹濾布），鋼筋籠孔壁四周用粗砂回填，待基礎施工完成后，用低標號砼回填，回填時在孔內予埋1寸灌漿管，待排水孔內回填完畢后進行注水玻璃、水泥漿，保證排水孔處地基完好。2．在鉆孔灌注樁、高噴防滲墻施工時進行表層土體加高2m，增加灌注樁施工時孔內泥漿固壁壓力及加強成樁、成墻初時樁身、墻身固結，消除或減少地下承壓水的破壞。
3．將原垂直防滲三重高壓擺噴板樁由設計部門更改為二重高壓旋噴防滲樁，樁徑Φ600mm，兩樁搭結10cm。防滲墻的更改一是改大原設計防滲墻的厚度；二是二重高壓旋噴可增大孔內漿液濃度，使承壓水更難稀釋及破壞墻身。
經以上措施更改，施工后經檢測842根鉆孔灌注樁，其中Ⅰ類樁808根，Ⅱ類樁34根，Ⅰ類樁達96％，三組試樁靜載試驗均達到設計要求，整個孔灌注樁基礎施工質量非常好。在高噴墻施工后經圍井檢測滲透系數為6×10－7cm3／s小于設計要求的滲透系數10－5cm3／s。
通過上述事例，充分說明地下承壓水對地基基礎存在一定影響，甚至會產生較大的危害性。因此，在基礎處理，尤其是在深基礎處理工程的施工過程中，要加強對地下承壓水的勘探。這一方面有利于選擇合適的施工方案，同時也有利于在施工中能采用相應的措施，避免承壓水對工程質量的影響。
參考文獻：
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[3]馬石城，某工程深基礎降水及對周圍建筑物的影響與防治，《巖土力學》，2000年04期.
1.1實驗教材教具的準備工作
選擇與本校實驗條件相匹配的實驗項目及教材，是保證藥物化學實驗效果的前提條件。教材或實驗講義中應避免含糊不清的字眼或有歧義的實驗流程，加強實驗設計及規劃，明確每次實驗的知識點、操作技能點、實驗目標與要求。編排好與理論內容銜接的實驗進度，藥物化學本科教學實驗內容應向藥物的質量控制、配伍禁忌、生產及儲存保管等更貼近生活、符合工作崗位需求方面的內容傾斜，注重實驗內容的實用性，確保實驗項目對學生崗位勝任能力的提高有所幫助，真正實現理論與實踐融合。重視多媒體、視頻教學在實驗講解中的作用，在實驗過程中那些比較復雜的裝置和實驗現象，如果單憑教師的講解和示范，可能會耗費不少時間和精力而效果并不理想，采用多媒體及視頻錄像輔助教學，使實驗講授更加生動、形象，使學生感受直觀，記憶深刻，學習效率提高而不良習慣、不規范性操作大大減少。
1.2實驗儀器設備及耗材的準備工作
實驗員對儀器要進行日常保養、常規檢查，使用前對儀器進行調試，保持儀器的良好運行狀態，不可用的儀器設備及時報廢并重新申請購買；對藥品、試劑及時盤點并按要求新鮮配制，確保其有效性和濃度的準確性；對實驗環境中可能存在的危險隱患進行排查，確保實驗室水、電、通風狀況良好；實驗員應提前準備實驗，并隨時在崗，對學生所需的部分實驗耗材隨時提供和補充。
1.3帶教教師的教學觀念的更新與轉變
教師是實驗教學的引導者、策劃者和監督者，在實驗教學中起著非常重要的作用。實驗教學中發現，學生的實驗態度很容易受到帶教教師的影響，教師教學態度嚴謹與否將直接影響實驗教學效果，教師應該充分認識到課堂教學態度的重要性，重視實驗在職業素質養成中的重要作用，特別是對其思想品德、群體合作性、工作習慣、學習創造力的培養。
1.4帶教教師預實驗
實驗開設前，帶教教師應進行實驗預試，利用相同的實驗儀器設備、試劑、原料，在相同的實驗條件下進行實驗預試，可幫助教師明確實驗的時間分配和安排、發現實驗中可能出現的問題并找到解決的方法、預測實驗應達到的目標結果、優化實驗流程、設計產品的回收與利用的方法、歸納需講解或討論的主要問題等。如性質實驗，用原料藥和藥品來做性質實驗有很大的差異，限于藥品管理制度，部分原料藥的采購并不順利，如果改用藥品來做，應通過預實驗估算藥品和試劑的取用劑量、濃度，調整實驗步驟和實驗條件，以得到明顯的實驗結果。
1.5學生實驗預習工作
學生對實驗課的重視程度往往低于理論課，能主動預習實驗的并不多，實驗課中邊看講義邊操作，做完實驗再回頭思考原理的現象較為普遍，從而使實驗課教學達不到預期的目的和意義。實驗開始前，學生應通過查找工具書掌握實驗原理、實驗目的、實驗流程，對反應類型及反應中涉及的原料、試劑、中間產物、終產物的理化性質有充分的了解，對試劑的用法、用量有初步的估算，對實驗中危險有害因素有所預見和對策，對實驗中可能用到的儀器設備能熟練操作。藥物化學實驗中的制備實驗，往往耗時比較長，且有些實驗的儀器需要預干燥（如阿司匹林的制備），預習工作能有效減少實驗耗時及錯漏，提高實驗效率和效果。在綜合設計性實驗中，則可先由教師提出實驗題目及要求，以小組為單位自行制訂設計實驗方案，最后教師確認實驗方案后開展實驗。學生通過預習或設計，對實驗有一定的思考，把學習真正變成創造性的活動，學會提出問題、分析問題和解決問題的科學方法，開拓思路，熟悉和體驗研究過程，最終形成科學的思維。
2實驗中
2.1帶教教師加強實驗過程的監控與管理
在實驗過程中，加強實驗過程指導，參與學生的實驗討論與分析，了解學生的實驗思路，要求學生仔細觀察，規范操作，對實驗現象及結果如實記錄，帶教教師依據預先設計好的實驗考評項目，在實驗中給予評價，考查學生的實驗態度、儀器使用和實驗操作的正確性，提醒學生保持臺面、地面的衛生整潔，促進其養成良好的工作習慣。實驗課堂較理論課堂更利于師生的認識和交流，在實驗帶教中，教師應秉承理解平等、合作民主、肯定激勵的原則開展實驗指導工作，師生感情升溫，學生學習興趣、積極主動性增加，能進一步提高課堂教學的有效性。帶教教師對實驗過程的監控與管理，能幫助學生及時發現實驗中出現的錯漏，規范學生的操作行為，促進其良好職業習慣的養成。
2.2適時開展組間競賽及觀摩
學生在實驗中表現為3種類型：低頭族或懶惰型、認真但反復失敗型、好又快型，教師監管的重點落在前面2型，除督促和指導外，可適時開展組間競賽及觀摩，學生們相互監督、檢驗實驗步驟和階段成果，對實驗過程中出現的實驗現象變化進行討論分析，能有效調動學生的主觀能動性，有助于實驗的順利推進。
2.3重視實驗過程記錄
部分學生的實驗記錄直接記錄在實驗講義、教材空白處或小紙片上，記錄凌亂不規范，言語含糊不清，小組的其他成員看不懂，直接影響實驗報告的書寫。引導學生重視實驗過程的記錄，規范記錄內容（包括實驗操作、資料來源、所用試劑、現象、后處理、結果的記錄）及實驗報告的書寫，以能夠依據實驗報告實現實驗的“重現”為目標要求。
2.4中間產物的鑒定
國內大多數院校的制備合成只是對終產物進行鑒定及分析處理，缺乏對中間產物的鑒定，一般由帶教教師憑借以往經驗判斷指導下一步的操作。可借鑒巴黎第七大學的經驗，開展校企合作，完善實驗室條件，對反應條件控制和中間體鑒定的質量較好，經初步鑒定（薄層和熔點測定）之后的中間產物，通過測試中心，及時將紅外和核磁圖譜打譜提供給學生，更能有依據地指導其后繼的實驗，學生能充分體會藥物制備的工藝流程，拓寬其知識領域，加強其責任感和自信心。
3實驗后
3.1報告書寫與批改
實驗報告是傳統的實驗課的考核形式，是反映學生實驗思路、實驗過程、實驗成果的重要書面材料，也是實驗評價的主要依據。帶教教師應督促學生需如實描述自己制備的產品特征、計算收率，以實驗思路清晰、分析討論合理得當為主要評價指標，而不單純地注重產量與結果，在批閱時指出存在的不足或改進的方法并及時將實驗報告返還給學生，培養學生對待科學的嚴謹態度，提高學生分析問題、解決問題、表達問題的能力。同時，帶教教師應廣泛、深入收集學生對實驗項目的相關反饋信息，改進實驗服務、優化實驗流程，對實驗細節及注意事項進行補充，集思廣益，使實驗方案更加完善。
3.2產品回收和利用
傳統藥物化學的實驗以學生按部就班地完成教材要求的實驗為主，對于學生實驗合成出來的產品不夠重視，學生辛苦制得的產品無人問津，沒能得到充分的利用，即造成了資源和能源的浪費，同時也深深傷害了學生學習的積極性和工作熱情。應引導學生把實驗產品安全有效地應用到生活中，如阿司匹林，雖然實驗室制備的阿司匹林衛生條件不能達到人體可以服用，但體外輔助用于治療腳氣、蟲咬皮炎、花草養殖等均有一定的效果；不適合在生活中直接使用的實驗產品，可由教師統一收集，純化后用于性質實驗或用作藥劑、藥理實驗的藥品原料；對于實驗后產生的廢棄液體集中回收、集中處理，學生在“三廢”的處理中一方面應用了理論知識，同時還培養了環保意識。
4結語
1.職業教育觀念不足
現代職教具有一些普實性特征，教學中呈現教師主導、學生主體的地位，安全教育到位、教學組織有序、行業氣質濃郁、內涵豐富等特征。而現實中，教學方法、教學過程、教學組織、學生評價等均因師而異，雖呈現百花齊放狀態，也給教學質量帶來很多的不確定因素。根本問題還是觀念沒有轉變，以完成“任務”為基本標準，以教學任務重為由，表現為職業教育理論不足，職業教育實踐不足，敬業精神不足，對建筑行業所需的人才標準理解不足。
2.專業能力欠缺
教師專業能力是指教師從事教育教學活動所必須具備的專業技術能力，主要包括專業知識、專業技能、教學技能、組織管理技能等方面，是從事實踐課程教學的前提。教師中普遍存在的問題是實踐性知識和教育實踐能力的不足，缺乏從事教師職業特有的知識和能力，直接導致學生應用知識能力滯后于學習知識能力，教師的組織管理能力嚴重滯后于專業技術能力。真正做到“上得課堂、下得廠房”的老師還是較少。
3.標準問題
人才培養方案對培養目標有明確的說明，課程教學就是達成目標的細胞，而實踐課程教學就是其核心細胞。宏觀看，實踐課程教學是否達到了培養目標所需的標準很難界定，例如，過于偏重理論或技能的現象普遍存在，人文教育不夠，學生的社會責任感在實踐教學中難以體現，在培養學生的職業操守方面不可控。如何定量實踐課程教學中的內容標準、方法標準、程序標準和評價標準是學校和教師都該深入探討的問題。
二、策略建議
職業教育首先是先成人，然后成才，雖然有諸多定性的教育內容滲入其中，但對建筑類實踐課程教學來說仍然可以定量的對待每個環節，相應的教學標準或參考標準的制定具有很強的可行性和現實意義。
1.實踐課程教學體系重構
建筑類職業教育體系中，不管是人文教育、道德教育還是專業教育，都是為了學生發展提供原動力和基礎，歸根結底是學生要走上社會接受挑戰。重構實踐課程體系應從每門課程入手，每門課程均應設立必修實踐環節和拓展實踐環節，設立具有彈性的課程實踐體系，注重相應實踐知識與應用，人文有人文的實踐，職業道德有職業道德實踐，真正做到“打好寬基礎、拓展專業基礎”，再在畢業前重點加強專業實踐課程的教育力度，在通才的基礎上打造專才。
2.實踐課程內容優化組合
根據實踐項目的側重不同，對實踐課程內容優化組合，把實踐項目設計為小綜合實踐與大綜合實踐兩類，小綜合實踐存在于每門課程，大綜合實踐圍繞技能綜合展開，綜合實踐活動的主題要圍繞學生自身的生活而展開的，形成培養目標明確、內容豐富、反復練習的培養環境。這對于學生生活、工作和學習能力的提高是毋庸置疑的。實踐項目的設計要符合和覆蓋教學內容，建筑類實踐課程教學要有實際工程案例支撐，典型案例選取對于標準的制訂和有效實施非常重要，建立建筑工程案例資料庫，不斷豐富教學案例。
3.實踐教學行業特質培養
教師專業本身具有實踐性，職業教育培養的目標更具有實踐性，學生需要通過社會實踐來證明職業教育的質量和價值。指導實踐的教師應具有建筑行業特有的氣質，在實踐教學中要培養學生的行業氣質，實踐教學的載體實訓室也應具有行業特質，通過吸引、引導、組織、影響、熏陶等作用提高師生的專業修養。
4.實踐教學師資培養實施
近幾年學校對師資培養投入力度很大，通過掛職、科研、課研、技能大賽、信息化等方面引導，出臺一系列鼓勵激勵政策，使得教師在專業知識、文化修養、專業實踐能力，職業理論學習能力和實踐能力、課堂組織能力、課程設計能力等方面均有很大進步。
5.實踐教學質量管理手冊
實踐教學質量管理手冊是實踐課程教學管理過程中形成的規范性指導文件，是對學校實踐課程教學提出的最低要求，對實踐課程教學的政策、管理措施、程序設計、教學內容、評價方式等進行標準化規范化設計和運作，規范程序、規范教師言行、規范學生言行，明確培養目標。制定實踐課程教學管理標準，實踐課程教學標準是人才培養體系、人才培養方案和實踐教學質量管理手冊的核心組成部分，在制度框架下對教師教學的充分尊重和引導，激發教學活力，激發學習動力。
三、案例分析
1.專業技能競賽引領師資
技能大賽、創新大賽、信息化大賽、兩課評比、科研與教研等活動，已經使學校形成了一個獨特的教師群體，他們容易接受新事物、銳意進取、競爭性強，在教師中起到了示范和帶頭作用，是學校未來發展的基礎之一。
2.學生評價反映實踐水平
麥可思調查報告顯示，畢業生認為實踐時間偏少，究其原因應該包括這幾個方面，首先是學生體會的實踐僅限于認識實訓、工種實訓、生產實訓和畢業實訓等環節，課程內實踐環節沒有吸引他們注意；其次是實踐課程教學質量體會不到，或是與社會需求之間有差距；再次是表明我們的師資在帶給學生實踐經驗方面有不足之處。
3.校企合作初顯成效
學校與行業領軍企業合作，成立工程中心，對人才培養方案進行“染綠”，直接推動了新一輪人才培養方案的修訂工作。同時把在國內職業教育和行業中有知名度的專家學者作為我校專業專家指導委員，以適應行業發展，提高校企合作層次。
4.新校區工程建設帶來的契機
新校區工程建設為學校建立工程案例庫提供了便利條件，為將來組織編著工程建設中安全、管理、質量控制、事故預防與處理、文明施工、綠色建筑技術應用、教師培養等方面的成功經驗與教訓方面案例集提供素材，使之成為學生“看得見、摸得著”的通用資源庫。新校區實驗實訓室建設對實踐課程教學管理標準化建設工作提供壓力和動力，也為教師專業成長提供了平臺。
四、結語
現狀一:據不完全統計，黃山市中心城區及轄區內的各區縣近十年來，建成了大大小小商業住宅區大約在317個，還有拆遷安置區和單位企業自建住宅區等，這些區建成后，形成了新的人群居住群體，并打破了原有行政區劃范圍，營造了新的居住環境，改善了居民的居住條件。現行的住宅區比原來的行政村規模、居住戶數和人口都要大，在第一輪基層醫改中，所有行政村都建有村衛生室，但現在的新建住宅區，數量之多、規模增大，而基本的醫療衛生設施卻沒有納入總體規劃之中，致使在新環境中生活的居民，缺少最基本的，最便捷的基層醫療衛生服務資源，往往一有病痛或是一些中老年人的慢病患者，只能往大醫院跑，進而造成綜合性醫院出現了人滿為患的狀況，這樣就形成了新的就醫難問題。現狀二:截止2013年底，黃山市60周歲以上老年人口有26萬，占全市總人口17%，而城市老年人口占全市老年人27%。這些老年人絕大部分都居住在社區或新建小區，這部分老年人中又有相當一部分人與慢性病或老年病相隨，平時就需要醫療衛生保健;此外，還有15%左右兒童，他們需要日常的醫療衛生保健服務，而現在的新建住宅區里沒有為他們提供基本醫療衛生保健服務。他們期盼能建立區域內的醫療衛生保健網絡，為他們提供最基本的醫療衛生服務。現狀三:據統計，黃山市2013年心腦血管病死亡人數為719人，腫瘤死亡1337人，高血壓死亡474人，呼吸系統疾病死亡568人，此外還有大量高血糖、高血脂、脂肪肝等慢性病患者，而這些人群又是當前公共衛生均等化服務的重點對象，每年都需要進行跟蹤服務，建立完整的健康和疾病監測檔案。由于現行的城市人口聚集，大量的新建住宅區投入使用，原有的居民進行了一輪大遷徙，給基層公共衛生服務機構開展工作帶來了困難，老年人、慢病患者和居民健康檔案建檔不全，檔案完整性差，有些檔案成擺設或死檔，不能為現住居民提供有效的基礎健康資料，這也預示著新居民區醫療衛生保健網絡建設的緊迫性和必要性。
2建立城市住宅區基本醫療保健服務網絡的基礎
2．1黃山市經過十多年的基層醫改，已經積累了一整套的管理經驗，制定了一系列基層醫療衛生服務的政策，特別是建立了惠顧群眾的醫療衛生保健保障機制建立。解決了廣大群眾基本醫療衛生保健需求。
2．2國家和各級政府已經出臺了相關的政策保障。國務院《十二五期間深化醫藥衛生體制改革規劃及實施方案》國發［2012］11號中指出的:“深化醫藥衛生體制改革是貫徹落實科學發展觀、加快轉變經濟發展方式的重大實踐，是建設現代國家、保障和改善民生、促進社會公平正義的重要舉措，是貫穿經濟社會領域的一場綜合改革”。加快新建住宅區醫療衛生保健網絡建設是遵循“保基本、強基層、建制度”基本原則，為進一步提高基本醫療衛生服務水平，真正使社區衛生服務網絡發揮作用。2．3黃山市社區衛生服務機構的建立，并培養了一大批社區醫療衛生保健的專業人員－全科醫生，若在此基礎上，進一步向基層延伸，就可以發揮他們的專業優勢和作用，即可解決目前新建社區衛生保健網絡缺乏問題，又可最大限度發揮全科醫生的作用。
3建議
一、激發興趣，調動學生的學習積極性。
這是發揮學生主體作用的先決條件，小學生學習積極性主要來自于興趣。修訂大綱指出：在教學過程中，要加強自主的語文實踐活動，引導學生在實踐中主動獲取知識，形成能力，要激發學生學習語文的興趣。而低年級學生由于年齡小，學習注意力易分散，興趣不穩定。因此，在低年級古詩教學中，不論是課前課中還是課末，都應把激發學生興趣當作重中之重，讓學生在興趣盎然中學習。如教《畫雞》一課時，新課伊始，教師可播放《大公雞》這首歌，讓學生聽一聽、猜一猜唱的是什么動物。這立刻引起學生濃厚的興趣，把他們帶入課文的特定情境，使他們產生強烈的求知欲望。又如在學習《夜宿山寺》一詩時，課中當低年級學生注意力漸趨分散，教師可引導學生分小組討論該如何動作配詩，并為學生搭建自由舞臺，讓學生上臺表演朗讀。這無疑給課堂帶來一泓活水，學生個個興致勃勃。又如《梅花》一詩的教學快結束時，教師便讓每個學生動手畫一枝梅花并涂上顏色，學生在輕柔的音樂中涂鴉，畫后再展示畫得好的學生作品。這樣的做法，不僅檢查出學生對古詩的理解情況，而且激活學生對學古詩的興趣，讓學生感到課雖終趣未完。
二、以讀為本，培養學生的朗讀能力。
語文課標指出：小學各年級的閱讀教學重視朗讀，要讓學生充分地讀，在讀中整體感知，在讀中有所感悟，在讀中培養語感，在讀中受到情感熏陶。大量事實證明：低年級學生學古詩，靠老師的逐句串講，根本行不通；必須更多地借助讀，讓學生在反復誦讀中識字、學詞、析句、理解內容，培養閱讀能力及習慣。低年級古詩課堂教學中，教師應始終以學生讀書為本。初讀古詩時，教師可要求學生自己對照拼音，劃出生字，做到讀準音，不丟字添字，把詩讀正確流利。這樣做有利于復習漢語拼音，也利于學生克服依賴思想，提高朗讀能力。自讀后，可指名個別學生大聲朗讀，讓學生相互評議，讓他們糾正指導讀錯的字詞。接著教師聲情并茂的范讀讓學生得到熏陶，再以繪聲繪色的領讀，讓學生耳、腦、口、眼協調活動，注意詩的停頓和節奏，讀出感情，從中感受到詩的語言美、節奏美、音律美，從而漸入古詩意境。然后變換多種朗讀形式，如個別讀、分男女讀、小組讀、全體讀、輕聲讀等，讓學生在變換中領會讀的樂趣，悟出詩的意境，提高朗讀能力。這樣的古詩教學課堂，學生讀詩不下二十遍，學生讀得不累，而且越讀興致越高，他們的朗讀一次比一次讀得有味，大多學生能夠熟讀成誦，當堂背誦是根本不成問題。教師就應這樣將朗讀貫穿古詩教學全過程，一步一個腳印，扎扎實實地進行朗讀訓練，充分體現了學生在教學過程中的主體地位。
三、識寫結合，加強學生的書寫指導。
隨著我國經濟的飛速發展，餐飲市場對高素質餐飲人才的需求也在不斷增加，進而對高校餐飲管理課程教學也提出了更高的要求，高校能否培養出具有扎實理論知識又具備豐富實踐經驗的餐飲應用型人才與教師的教學質量密切相關。對于《餐飲管理》這門實操性較強的課程，教師的教學質量直接影響學生的學習成效。目前高校教師在這門課程的教學中存在的主要問題有以下幾個方面:首先，教師制定的該課程教學目標與餐飲經營實際需要是脫節的，其主要原因是教師缺少對餐飲業的溝通以致對獲取的市場信息有限，故教師沒法制定出適應社會發展所學的教學目標。其次，教師選擇的教材具有滯后性，很多老師因為對某本教材較為熟悉，所以在相當長的時間內采用該本教材作為上課的講解教材，事實上該教材內容的滯后性沒法滿足快速發展的餐飲業需求。另外，大多數高校教師都是學校畢業后直接進入高校教學，雖然具有一定的理論知識，但是實際操作能力欠缺導致學生的技術技能較差不能滿足該課程的教學要求，雙師型教師隊伍的建設是構建餐飲管理實踐教學體系的基礎。最后，由于教師對高校教學環境如教學設備等存在不滿致使其教學態度存在問題，影響教學效果。對《餐飲管理》課程教師教學質量進行科學合理的綜合考評有利于教師發揮優點、彌補不足，提高教學能力。
2．考評指標體系設置的原則
建立科學的考評指標體系有利于考評工作的順利開展以及評價結果信度的提高，基于該課程的教學要求［2］，從評價者學生和被評價對象教師的角度出發，考評指標體系設置需遵循以下原則:(1)明確性及典型性原則。每個指標的概念要明確，指標體系不能復雜，把最能夠反映該課程教師教學質量的指標提煉出來，且各指標之間的涵義不能重復，使得評價內容明確、完整。(2)可測度性原則。要求各評價指標便于學生進行模糊評判，以便后面計算結果的科學性。(3)科學性原則。指標體系要能科學地反映考評目標，達到有效考評的目的。(4)層次性原則。為更好地分析考評結果，考評指標需進行層次劃分，指標體系應根據考評目的的需要和指標功能的不同分出層次，并有明確的對應關系。(5)穩定性原則。指標體系在一定時期內能有效地反映教師的教學質量。
3．考評指標體系的構建
高校《餐飲管理》課程教師教學考評指標體系的結構可分為三級:第一層是結果層指標Α，即該課程教師教學質量綜合評價水平;第二層是概述層指標設有:教學態度Α1，教學內容Α2，教學技能Α3，教學課堂氣氛Α4以及教學效果Α5;第三層是具體層指標，指標具體說明及權重如表1所示。表中Αi(i=1，2，3，4，5)表示在二級指標中的第i個指標;Αxy表示二級指標中第x個指標下的第y個分指標的權重值(x=1，2，3，4，5;y=1，2，3，4，5);αxy1表示對二級指標中第x個指標下的第y個分指標評價為“好”的學生所占總評價學生人數的比例;αxy2表示對二級指標中第x個指標下的第y個分指標評價“一般”的學生所占總評價學生人數的比例;αxy3表示對二級指標中第x個指標下的第y個分指標評價“差”的學生所占總評價學生人數的比例。
4．指標運用及評價結果分析
1.接受繼續教育的學生在年齡、資歷、文化素質等方面差別較大
特別許多成教學生身兼學業與工作兩項，管理范圍大，牽涉面廣，難度增加。為適應成人學生的實際情況，學生日常管理及教學活動各個環節的實施，不可能像普通高等教育那樣集中；為適應社會需求，繼續教育專業設置較靈活，課程變動大。
2.學籍管理過程呈現間接性，響應速度慢
成人教育的學生分布在社會各個工作崗位上，采取走動式上課模式，雖然每學期都定期集中授課，但時間短，主要靠學生業余自學、復習完成知識的積累及課程的考核。為此，學籍管理工作往往銜接不上，易中途中斷，無法繼續進行。另外，許多繼續教育的分校及教學點承擔了成人教育的招生、學習、學籍和教學等管理工作，管理過程實際為非直接性的遠距離管理。
3.領導不重視，管理人員配備不足
部分學校只重視經濟效益而忽視管理工作，缺乏對新形勢下學籍管理工作的認識。未配備專職的學籍管理人員，學籍管理人員往往身兼數職，業務培訓較少，理論水平、業務能力得不到提高，忙于應付日常工作，學籍管理效率不高。另外，學籍管理的相關硬件設施跟不上，由于人力、經費投入不足，計算機系統未能及時換代升級，管理工作未能達到真正意義上的信息化，不能適應新形勢下成人教育發展的時代要求。
二、新形勢下完善成人教育學籍管理的對策
1.加強領導、健全機構、落實人員
學校要重視、加強對成人教育的管理工作，原則上成人高校應由一名副校長分管學籍管理工作，普通高校成人教育職能部門要有一名副院長主管學籍管理工作。同時，成立學籍管理機構，配備相應的硬件調協設施、安排責任心強并具備一定計算機操作技能的管理人員專職負責學籍管理工作，并建立崗位目標責任制，把學籍管理工作落到實處。
2.健全和完善學籍管理的相關制度及實施辦法
學校要積極根據教育主管部門下發的學籍管理文件、精神及制度制定，結合本校實際，制訂出實施細則、工作程序和運行模塊。從制度上規范學籍管理的行為，從程序上嚴把學籍管理的質量，從運行模塊中提高學籍管理的水平。通過學籍管理，使學生的個性與潛力在可能的范圍得到充分而自由地發展，從而調動成人學生學習的主動性、積極性，使其快成才、成好才。
3.加強與教學點的合作與管理
繼續教育的招生、日常管理及課程的實施等工作大部分在相關教學點中完成。為此，繼續教育職業學校或普通高校的成人教育學院應加強與各教學點的日常溝通及管理，在招生、日常管理、學籍管理等方面建立長效的互幫互助、對口管理的機制，既成為各教學點的上級管理、統籌部門，又與各教學點有兄弟院校似的關系。制定切實可行、有章可循的相關考核、管理機制，定期舉辦培訓會、交流會，加大對教學點的培訓及指導力度，實現學校與教學點的共贏發展。
4.創立和完善多層次、多規格、全方位的學籍檔案管理機制
建立以人為本的學籍管理理念，以學籍管理條例為準繩，適應成人教育特點，創立和完善多層次、多規格、全方位的學籍檔案，如建立新生入學檔案、學籍卡檔案、畢業生名冊檔案、學員成績檔案、學員個人檔案等，分門別類，各盡其用；檔案實行學校集中管理的原則，方便學員，方便管理，高效做好學籍管理的各項具體工作。
5.加強學籍管理人員的培養
