時間：2023-03-20 16:25:36
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建設工程質量檢測是國家進行工程質量監管的重要手段，在工程質量監督管理中發揮著重要的監控威懾作用。當前國內建設工程質量檢測行業仍然存在著不規范的市場行為，檢測機構的檢測工作中時有弄虛作假，試樣做假、漏檢、少檢的行為發生。規范建設工程質量檢測行業的市場行為，加強建設工程質量檢測機構的管理能力，提升建設工程質量檢測機構的工作質量勢在必行。信息化管理方法的運用能夠在一定程度上保障建設工程質量檢測過程中檢測數據的真實性、公正性、可靠性。建設工程質量檢測的信息化管理是指在工程質量檢測機構中，利用計算機自動化技術、網絡技術以及現代通訊技術等手段對建設工程質量檢測機構及其所屬各部門的檢測業務進行綜合管理，為建設工程質量檢測機構的整體運行提供全面、自動化的管理及各種服務。目前，全國較發達地區已經相繼建立了較為完善的檢測機構信息化監管系統，對涉及建筑結構安全的力值檢測參數如混凝土抗壓強度、鋼筋力學性能指標等必須實時上傳試驗結果，對于非力值檢測參數的檢測報告必須上傳關鍵頁面。除此之外，某些地區如廣州市正在推行混凝土試塊芯片植入技術，對于混凝土試塊一律要求植入混凝土芯片，檢測機構不得接收無芯片的混凝土試塊，試塊必須進行掃描識別之后方可進行試驗，無芯片的混凝土抗壓強度報告不得作為驗收報告采用。然而目前檢測機構的信息化管理運作中依然存在不少問題，如網絡傳輸不順暢，導致數據無法實時上傳；存儲設備容量不夠，導致部分數據丟失；監管系統安全性不足，數據被他人利用等。其中，當前最突出的問題是信息化管理僅僅停留在對試驗數據的監控，疏忽了對試驗流程與過程的監管，即無法保證樣品的真實性或試驗過程的規范性，容易出現“偷梁換柱”等問題，即試樣制假或試驗作假等現象。有鑒于此，本研究以上述問題為出發點，應用現代信息網絡技術，對試驗流程與試驗數據進行“雙控”，確保試驗結果的真實性和檢測報告的有效性，為真實評價工程質量提供科學依據。
2設計原理與系統架構
2.1技術原理
根據檢測監管業務需要，對試驗流程進行全過程監控，包括收樣、樣品制備、數據采集等過程。主要體現于兩個方面：第一方面，通過高清攝像槍對樣品接收和樣品制備過程進行實時記錄；另一方面通過在試驗機電腦上安裝視頻采集卡，自動采集試驗機電腦屏幕的數字信號，通過圖像處理器轉換成與攝像機信號一致的模擬信號。最后利用現有的CATV技術，將電腦屏幕數字信號與攝像機信號整合在一起，通過光纖傳輸至硬盤錄像機，實現實時的監控、存儲功能，通過錄像回放功能實現對歷史記錄的查詢。通過登陸客戶端軟件或ip登錄訪問服務器電腦，可以實現在辦公室對檢測過程的動態監控。本部通過現有的vpn網絡，連接到檢測中心服務器后瀏覽視頻、回放錄像，實現遠程監控。
2.2系統架構
本系統主要有前端的數據采集裝置包括高清攝像槍和視屏采集卡，數據傳輸介質（光纖），數據接收與存儲設備（硬盤錄像機）、網絡交換機、服務器電腦以及客戶端軟件組成。系統架構如圖1所示。（1）高清攝像槍用于監控樣品接收與存放、樣品制作、抗壓試驗等過程，對試驗過程規范性與樣品的真實性進行實時監管，避免弄虛作假現象的發生。（2）視屏采集卡自動采集試驗機電腦屏幕的數字信號，并通過內置轉換器轉換成與攝像槍信號一致的模擬信號，對試驗參數、試驗數據、以及曲線的形態進行實時監控，確保試驗過程的規范性和數據真實性。（3）光纖作為信號傳輸介質，將高清攝像槍與視頻采集卡的信號傳輸至硬盤錄像機，相比同軸電纜，光纖傳輸速度快，降低信號延遲；傳輸損失少，保證視屏質量。（4）網絡交換機實現與局域網內的電腦及服務器電腦互聯，可以通過局域網訪問硬盤錄像機。（5）硬盤錄像機數據接收和存儲終端，實時接收光纖傳至的信號并存儲，并可以對歷史記錄按時間進行查詢。（6）服務器將若干硬盤錄像機通過網絡交換機串聯至服務器電腦，通過訪問服務器電腦可以同時訪問局域網內所有的硬盤錄像機，實現一機多控。本部通過現有的vpn網絡，連接到檢測中心服務器后瀏覽視頻、回放錄像。（7）客戶端軟件除了通過ip訪問服務器電腦以外，可以通過安裝客戶端軟件對局域網內的硬盤錄像機進行訪問，相比于ip訪問，使用管理更簡便。
3系統實施
圖2和圖3是分別利用客戶端軟件和iP登陸訪問，對試驗過程和試驗環境進行的全方位監控。以混凝土芯樣抗壓強度檢測詳細闡述監控流程，具體如下。
3.1樣品安全管理監控
委托方完成登記委托后，將樣品放置于芯樣樣品存放區集中保管，在存放區安裝高清攝像槍，配合大門口的監控信號，對樣品進行全面安全監視，如下圖4、圖5所示。
3.2樣品制備流程監控
芯樣的制備流程主要包括芯樣接收、開箱驗樣、盲樣編號、芯樣切割、芯樣打磨、芯樣補平等6個階段，對上述6個關鍵節點布設視屏監控，如下圖6、圖7、圖8、圖9、圖10、圖11所示。杜絕芯樣制備環節的不正規操作，保證樣品真實性、試驗過程規范性，確保試驗結果可靠性。
3.3抗壓試驗“雙控”
“一控”是對樣品的真實性進行確認，避免試驗人員調換樣品，高清攝像槍可以清晰捕捉樣品編號，確保是真實樣品，如圖12所示；對試樣的破壞過程及破壞形態是否正常進行判定，如試樣偏心受壓導致提前破壞或樣品未完全破壞而試驗機誤判試驗終點等現象；“二控”是對試驗機電腦屏幕的監控，監控試驗數據采集是否正常，試驗曲線走勢是否正常，是否發生試樣尚未破壞而試驗機停止采集數據、曲線下落時間與試樣的破型時間不一致等現象的發生，如圖13所示。
4結束語
關鍵詞：質量措施
當前，市區工程建設的主要質量通病，從質量投訴比較集中的問題，以及現場監督抽查的情況看，主要有屋面、樓板滲漏，混凝土裂縫、墻體裂縫。
一、屋面、樓板滲漏
出現屋面、樓板滲漏的部位，大部分在洞口邊、管周、斷面變化的部位。
（一）現澆鋼筋混凝土斜屋面滲漏原因分析及預防措施
1、原因分析
⑴斜屋面變坡交接處、老虎窗與屋面連接處，設計的深度不夠，很多工程沒有局部施工詳圖，該部位由施工、監理人員現場發揮，由于受力鋼筋配置不足和不合理，不能滿足板塊支座彎矩應力的要求。
⑵構造設計不當
為了追求建筑形式而將泛水高度過分的降低，使屋面與屋面連接處、屋面與墻身交接處的防水高度，低于下暴雨瞬時積水高度；屋面變坡處、老虎窗與屋面連接等處防水處理不當，也是形成屋面滲漏的一大隱患。
⑶施工縫位置留設不當
如將施工縫位置留設在屋面變坡處、屋面與屋面的交接處，這些都是結構應力轉換的部位，容易產生裂縫而導致屋面滲漏。
⑷現澆鋼筋混凝土板施工坍落度選擇不當
如施工時用水量過多，混凝土在凝固水化過程中，由于內部多余的水分蒸發后，在混凝土中形成微小的空隙，而混凝土體積減小產生收縮，這些空隙連在一起便形成毛細孔隙，成為雨水滲入的通道，從而引發裂縫產生。
⑸施工方法不當
斜屋面的坡度在30°以上時，如仍采用板底支模法灌筑，則容易造成施工質量事故，如局部板厚不滿足設計要求，致使結構出現裂縫；鋼筋配置不到位，負筋很容易被踩低，無法和混凝土一起抵擋彎矩而使板產生裂縫；混凝土振搗不密實，也是屋面滲漏的隱患。
2、預防措施
⑴加大設計深度。目前施工圖采用的是平面整體標注法標注，設計應加大設計深度，斜板邊界部位，如屋面變坡處、老虎窗與屋面交接處，雖然不是工程結構的重要部位，但卻關系到重要使用功能，設計應有上述部位的詳細施工大樣圖
⑵加強防滲措施。在結構層上，一是嚴格按構造要求做好預留洞口邊的板筋、板負筋、加強筋等鋼筋的制作和安裝；二是增加一定高度的與主體結構連接的配筋反口，反口的高度為150－200mm，并且與屋面的混凝土同時澆注，提高結構層的放水能力。在防水層施工時，要嚴格按屋面放水細部構造要求施工，一要處理好基層。泛水以及斷面變化部位的銳角都要做成圓弧，減少板的連接應力，便于卷材鋪貼。二是做好局部附加層的施工。排風道、管周與屋面交接處迎水面部位應有高出面層30～50mm的分水線，鋪貼1.2mm厚合成高分子卷材或3mm厚的高聚物改性瀝青防水卷材，上抹聚合物水泥砂漿。
⑶保證鋼筋混凝土屋面板的施工質量。一是提高模板質量。模型板采用雙面支模灌筑混凝土斜板，并將模板支撐牢固，以防走模。二是保證受力鋼筋的有效高度和板的厚度。施工前認真校對檢查鋼筋型號、規格、數量，防止錯用，每隔500mm放一個50mm×50mm×15mm的混凝土墊塊，與板筋綁扎牢，或采用特制的塑料墊件，尤其是容易引起混凝土裂縫的預埋管的下方，要優先保證墊件的數量；負筋采用Ω形的鋼筋凳，每隔500mm放一個，與負筋綁扎。
⑷做好混凝土施工技術管理工作。根據施工季節和屋面傾角大小，選擇最佳坍落度，并且加強振搗。對已灌筑好的混凝土斜板，應在灌筑10～12h及時進行澆水養護，保證混凝土處在足夠的濕潤狀態，連續養護期不少于15d，以提高混凝土斜板抗拉強度劑及抗裂性。
（二）、平屋面及樓層滲漏原因分析及預防措施
1、平屋面局部滲水
除存在與現澆鋼筋混凝土斜屋面滲漏相同原因并采取相關措施預防外，還存在以下問題：
⑴不上人屋面的上人口邊滲水。主要是位置設置不當。有的上人口一側設在屋面女兒墻邊，無形之中增加施工難度。措施建議上人口反口外側面距離女兒墻內墻面的距離不應小于300mm。
⑵排風道、管周滲水。主要原因是設計不合理，管周與排風道的間距不足100mm，給排風道、管周的砌體防護和放水層施工增加難度。措施建議屋面排風道邊有管道的，二者的間距要有200～250mm。
⑶水落口管周、變形縫滲水。屋面鋪設保溫層后，水落口管周及變形縫出現滲水的現象增加。由于設計及有關施工要求不明確，從現場抽檢的情況看，大部分出水口底部留在保溫層上方，造成管周積水，是滲水的主要原因。措施建議水落口周邊的防水層要在混凝土結構層，且管周半徑300～500mm以及變形縫附近200mm的范圍內不要鋪設保溫層。
2、樓層局部滲水
衛生間樓板及管周、排風道周邊滲水。一是由施工原因造成的，這種情況基本上是出現在房屋交付使用時就會發現。二是業主裝修時重新鋪設衛生間內的、排水管道的位置和方向，破壞了原有的防水層，或改造后管道接頭滲水等，因此引起的鄰里糾紛時有發生。措施建議：屬于施工原因造成的，施工單位要按規范要求施工，尤其是防水層的厚度、高度和細部，并經蓄水試驗合格。屬于二次裝修造成的，要求物業管理部門告知業主，裝修時盡量不要破壞防水層，一旦破壞，要在鋪設面層前，重新施工防水層。
二、混凝土裂縫
混凝土在施工過程中由于板筋位置不當引起、溫度、濕度變化，混凝土徐變的影響，拆模過早，早期受振動等因素都有可能引起混凝土裂縫發生。
這些裂縫雖屬非結構受力因素所引起的，但現澆板裂縫既影響美觀，又容易使住戶產生心理上的不安，而且裂縫不僅會影響抗滲效果，也易造成水分侵蝕鋼筋，影響使用耐久性。
1、現場澆注混凝土裂縫的預防措施：
(1)嚴格按圖施工，加強旁站管理，保證鋼筋的有效高度。鋼筋安裝到位后，混凝土澆注隱蔽前，要保證板筋有足量的符合要求的墊塊，負筋有滿足設計要求高度的足量支撐，制止原始的、由現場人員，憑感覺“護筋”的做法，既要保證板筋、有符合要求的保護層，又要滿足負筋的有效高度。
(2)加強混凝土早期養護。澆注完的混凝土要及時養護，防止干縮，尤其在高溫下施工，更應經常澆水養護，這樣既可減少溫度產生的裂縫，也可降低由于混凝土的收縮而產生的約束應力，有效控制裂縫。同時，對水泥砂漿地面，也要嚴格按施工順序操作，并加強養護，經常使地面處于濕潤狀態，也能有效地抑制地面裂縫的產生。大體積現澆混凝土施工應合理設計澆筑方案，避免出現施工縫。
⑶加強施工管理，混凝土施工時應結合實際條件，采取有效措施，確保混凝土的配合比、塌落度等符合規定的要求，并嚴格控制外加劑的使用，同時應避免混凝土早期受到沖擊。特別市新區很多工程的混凝土工程，采用現場攪拌混凝土澆注，更要嚴格控制砂的粒徑及含泥量。混凝土用砂應采用中粗砂，如砂粒過細，砂的含泥量超過標準，不僅會降低強度，也會使混凝土產生裂縫，這是因為泥的膨脹性大于水泥膨脹性的緣故。
2．加強驗收后商品房空置房間的管理。
部分商住房驗收后都要空置一段時間，空置期間，房間門、窗長期緊閉，此時室內的相對濕度在70％一80％之間。而且在竣工驗收后半年左右的時間內，容易發生板角裂縫現象。我市已有業主與開發商因此提訟的個案。這是因為置于空氣中的混凝土處于收縮狀態，這種收縮狀態自其澆筑完成后可持續2年左右。在正常的濕度環境中，混凝土收縮所產生的裂縫十分微小，而且這些裂縫隨濕度變化處于產生、愈合的反復過程，因而裂縫不會進一步擴展。但當混凝土所處環境的相對濕度低于80％時，混凝土內部的自由水（非化學結合水）蒸發加速，從而加劇混凝土的收縮。若這一過程持續時間過長，微裂縫就會進一步擴展，進而形成通縫。
措施建議：在一定的時間段（一般自混凝土澆筑完成后2年內）保持空置房間內的相對濕度與室外相對濕度基本一致并不宜低于85％。這一要求可采取經常開窗的方法得以實現，有條件的地方定期灑水增加濕度則效果更好。
三、填充墻裂縫
目前，框架結構填充墻，設計使用的材料有多孔磚、空心磚、加氣混凝土砌塊等材料。質量投訴填充墻砌體裂縫，特別是外墻墻體于框架梁底的裂縫的問題，從材料使用上看，填充材料使用加氣混凝土砌塊比較多，其次使用空心磚砌體，使用多孔磚的比較少。
1、施工順序及組織不符合日砌高度不超過一步腳手架的規定。住宅樓的填充墻高度2.2～2.4m之間，一次性組砌到梁底。
措施建議：填充墻按要求應分4段組織施工，即未搭架組砌第一段，搭架組砌第二段，待第二段施工后7～10天后施工第三段（填砌梁底的斜磚、頂磚），再粉刷前施工第四段（填塞梁底的縫隙）。
2、磚縫厚薄不均，多數組砌前，沒有進行施工組織設計，未立皮數桿，砌到哪算到哪，以致部分填充墻墻體上方出現平磚、半磚、甚至有的還出現碎磚。
措施建議：組砌前要進行施工設計，計算好皮數桿，用規范允許范圍的砂漿厚度調整皮數，個別部位經調整，還難以符合要求的，可以在樓面用1：3水泥砂漿調整。
3、通縫、透縫，豎縫砂漿寬窄不一，半磚、斷磚上墻，縫隙無砂漿。出現較多的是在加氣混凝土砌塊組砌的填充墻上。
措施建議：一要熟悉不同的砌體，對通縫的不同規定；二在組砌前，除了要立皮數桿外，還要擺磚，確定每層磚的豎縫寬度后再組砌，避免立縫出現透縫或瞎縫。
1．1監督環節多
中心職業衛生技術服務業務流程通常為：接受客戶委托收集資料，現場調查制定方案現場采樣實驗室檢測出具檢測報告出具評價報告，與通常的實驗室檢測業務相比，多了現場調查、制定方案、現場采樣和出具評價報告等流程。為了使工作質量得到切實有效的控制，質量監督工作必須覆蓋所有領域，每一個環節都需要有質量監督員對其進行充分地監督。無論在哪個流程，一旦發現不符合或潛在的不符合，質量監督員即可采取適當的處置方式，有權或直接糾正，或報告科室負責人甚至質量負責人以采取糾正措施或預防措施，達到持續改進的目的。
1．2對監督員能力要求高
要求質量監督員“由熟悉各項檢測和（或）校準的方法、程序、目的和結果評價的人員”擔任，因此必須具備高于一般技術人員的專業知識和業務能力。職業衛生技術服務工作由于多學科交叉融匯的工作性質對質量監督員的專業背景、知識結構、專業技能和素質要求更高，主要體現在熟悉職業衛生各項方法標準和技術依據，熟悉標準的適用范圍、目的、原理；熟悉現場調查、樣品采集、檢測步驟和熟悉結果計算、分析和評價等。其次，質量監督又是一項管理工作，要求監督員必須熟悉中心的質量管理體系和職業衛生相關法律法規，并具有一定的管理、協調和溝通能力。只有兩者都具備，質量監督員才能在其各自授權的范圍內及時發現問題并提出相應的改進建議。
1．3監督難度大
職業衛生技術服務工作很大一部分是在現場完成的，因此，現場的質量監督至關重要，是技術服務工作能否準確高效、公正科學的關鍵一環。對檢測實驗室內部的質量監督已經有了許多成熟的理論和方法，但是對脫離實驗室控制的外部現場的質量監督工作，由于現場環境復雜多變，容易受各種人為因素影響，不確定因素較多，監督難度大大提高，相關文獻也比較少見。因此，質量監督員應根據現場實際情況結合自己的工作經驗因地制宜地確定質量監督的依據、內容和結論。
2職業衛生技術服務質量監督的計劃與實施
職業衛生技術服務是中心的主要業務之一，與其它業務一起被納入到中心的質量體系進行統一的質量管理和控制，因此其質量監督的計劃與實施流程依照中心的規定有序進行。
2．1編制體系文件
規范完整的體系文件能夠明確職責與權限，使各項質量活動有章可循且按要求規范進行，以此滿足客戶和自身的需要。中心質量手冊4.1中對質量監督員的崗位職責做了細致的描述：
（1）協助技術負責人實施專業檢驗/評價工作的質量監督與管理；
（2）監督所管轄人員的關鍵性操作，對本科所采用檢驗/評價方法、標準、規程等的合法性和現行有效性進行經常檢查，確保正確使用有效的技術標準、指導性文件；
（3）監督檢驗/評價環境條件和儀器設備，對儀器設備狀態、實驗環境和標準品、試劑的來源和有效期限等進行必要的了解、檢查并記錄，保證檢驗/評價活動在符合規定的狀態下進行；
（4）獨立行使監督職權，有權停止不符合規定檢驗/評價項目和檢驗/評價報告的發出；
（5）負責管轄區域內不符合工作的發現、識別及糾正措施的追蹤、驗證、記錄等。中心質量手冊中根據質量監督員的要求對其任職資格做了詳細的規定，要求質量監督員具有大專以上學歷或中級以上專業技術職稱，從事檢測/評價工作3年以上，對質量管理體系及檢測/評價各過程的工作較熟悉，能全面了解所監督范圍內的工作內容、方法及技術，具備正確檢查檢測/評價結果的準確性和可靠性的能力。質量監督員由各科室負責人提名，質量負責人審核，中心最高管理者任命，目前中心共有7名質量監督員，覆蓋了涉及職業衛生技術服務的各個科室。同時,一套適宜、符合的質量監督程序是質量保證的前提，是實驗室結果科學、客觀、公正的重要保證，同時更是質量監督員的工作依據和準則，因此中心還制定了《監督管理程序》，對質量監督的目的、方法、職責和要求等做了進一步的闡述和規定。
2．2制定質量監督計劃
質量監督是有計劃的質量管理活動。為了更有效地對職業衛生技術服務每個環節實施質量監督，在監督定位、質量、數量、時間、實效等方面有嚴格規定的行為規范。中心每年年初都會由質量監督員協助質管科制定年度質量監督計劃，主要是按照《實驗室認可準則》的要素、以往年的質量監督情況作為參考，針對某些容易出現問題的薄弱環節、對檢測結果影響大的關鍵環節、新項目和新方法的開拓等方面，統籌安排年度質量監督的內容、項目、對象、頻次和要求等，確保質量監督計劃能夠覆蓋職業衛生技術服務的整個過程，同時也更具有可操作性。中心要求每位質量監督員定期監督抽查，至少每月1次。
2．3設計質量監督記錄表
質量監督筆錄是實驗室持續改進的重要依據，也是內審、管理評審、實驗室監督評審和復評審的重要參數。中心質量監督記錄表的格式比較開放化，監督員可按某個監督要素填寫單項監督內容，也可根據一整套工作流程涵蓋多項監督內容，但原則是實事求是、客觀公正和可再現性。監督記錄最基本的內容包括被監督科室、被監督人、被監督事實的描述。同時，需填寫監督結果評價和不符合工作處理意見。
2．4實施質量監督
質量監督員根據監督計劃的要求，對重要的檢測業務、采樣/檢測過程的關鍵點、薄弱環節，如在培人員、某些易出現不符合工作的技術操作或質量活動進行重點監督。當發現問題時及時予以糾正和制止，并責令其改正。同時，加強與被監督人員的溝通，確保質量監督工作到位、持續和有效。
2．5編制質量監督報告
《實驗室認可準則》4.15管理評審要素中明確了質量監督報告是管理評審的主要輸入之一，因此，中心質量監督員每年都會形成質量監督工作總結報告，分析年度質量監督的工作情況，提交管理評審會議進行審核。同時，質管科也會每季度收集、檢查和指導監督員的日常監督記錄，使質量監督員工作同樣受到管理和控制，以便隨時發現監督員工作的不足并加以改進和提高。
3職業衛生技術服務質量監督的內容
職業衛生技術服務質量監督的內容很廣，各相關科室質量監督員應從本科室實際出發，監督影響最終結果正確性和可靠性的主要因素，包括人員、設施與環境、檢測方法及確認、測量溯源性、采樣、樣品處置、試劑和消耗材料、儀器設備等方面。只有形成由質量負責人、質管科、各職能部門、檢測部門和評價部門的質量監督員組成的周密質量監督網絡，全面鋪開監督，才能確保職業衛生技術服務工作質量滿足各方要求。而在職業衛生技術服務需要被監督的各項因素中，需要被重點關注的內容主要有：
3．1人員《實驗室認可準則》和《資質認定評審準則》
都對質量監督有條款要求。《實驗室認可準則》第4.1.5條規定：“由熟悉各項檢測和（或）校準的方法、程序、目的和結果評價的人員，對檢測和校準人員包括在培員工，進行充分的監督”；第5.2.1條規定：“當使用在培員工時，應對其安排適當的監督”；第5.2.3條規定：“在使用簽約人員及其他的技術人員及關鍵支持人員時，實驗室應確保這些人員是勝任的且受到監督”。《資質認定評審準則》第4.1.10條規定：“實驗室應由熟悉各項檢測和（或）校準方法、程序、目的和結果評價的人員對檢測和（或）校準地關鍵環節進行監督”；第5.1.1條規定“使用合同制人員及其他的技術人員及關鍵支持人員時，實驗室應確保這些人員勝任且受到監督，并按照實驗室管理體系要求工作”；第5.1.4條規定“使用培訓中的人員時，應對其進行適當的監督”。由此可見，人員整體素質是保證檢測質量的一個重要因素，對人員的監督是質量監督工作的核心和重中之重。從事職業衛生技術服務的現場檢測/采樣人員、實驗室檢測人員和評價人員按規定都必須經過省職業衛生技術服務資格培訓和考試。對他們應重點監督現場檢測/采樣人員是否了解相關有害因素的特點；是否熟練掌握和應用相關有害因素現場采樣、檢測的規范，是否熟練掌握現場采樣設備的原理和操作，是否熟悉職業接觸限值；實驗室檢測人員是否熟練掌握和應用化學有害因素實驗室分析的原理和方法，是否熟練掌握實驗室分析儀器的原理和操作；評價人員是否能全面準確地識別與分析職業病危害因素；是否能科學地評價危害程度和健康影響；是否能準確評價職業病危害防護設施；是否能提出有效可行且具有針對性的職業衛生管理措施建議等。新上崗人員和在培人員，由于工作經驗不足容易出現失誤，也是需要被重點監督的對象。
3．2儀器
職業衛生技術服務的“儀器”包括采樣儀器、現場監測儀器和實驗室檢測儀器及相關的輔助設備。職業衛生技術服務評價的項目不同，工藝特點和技術要求就不同，因此使用的儀器設備也不同。對儀器設備監督的重點主要有：是否選用合適的經過計量檢定合格或校準的儀器設備，是否使用前后對其功能進行了嚴格檢查以確保處于最佳使用狀態，是否建立了儀器設備臺帳；是否健全了責任人制度、維護保養制度、安全使用制度和期間核查制度等。對于長時間樣品的采集，采樣人員是否在樣品采集前后分別進行流量校正；在采樣過程中流量調節是否準確；現場使用的設備由于脫離了實驗室控制，其領用和返回中心時是否均進行了功能性檢查，質量監督員也應給予重點關注。
3．3材料
職業衛生技術服務的“材料”主要有標準物質、化學試劑和采樣吸收液等。質量監督重點檢查是否采用有證標準物質并嚴格檢查驗收和正確合理使用；是否建立了管理臺帳，進行標準物質和試劑材料的收、發、儲、運等各環節的嚴格管理；吸收液是否隨用隨配以保證其有效性、準確性和科學性等。
3．4法
職業衛生技術服務的“法”是指在實際工作中依據的各種技術標準，包括國家、地方和行業標準以及相關作業指導書等。對技術標準監督的基本要求是必須為現行有效的版本并受控，相關人員能正確地按照標準方法進行操作。當標準方法變更或開展新項目時，應進行必要的確認或驗證。如果使用非標方法或產生偏離，應經過客戶同意和技術確認等。
3．5環境
影響職業衛生技術服務工作質量的環境因素較多，對環境設施的監督主要分二方面，一是對現場采樣、檢測的環境進行監督，是否滿足采樣儀器和現場檢測儀器正常工作所需要的基本條件；二是對實驗室內務管理、環境設施的配置、運行和記錄情況等進行檢查。相鄰檢測區域之間存在不利影響時，是否采取了有效隔離措施，也是監督的基本內容之一。
3．6采樣
在職業衛生服務過程中，現場采樣的質量控制至關重要，它是技術服務工作能否準確高效、公正科學、誠實守信、優質服務的關鍵一環。采樣方案的正確制定要考慮很多因素，如生產產品、副產品和中間產物等的種類、數量、雜質及理化性質等，原料投入方式、生產工藝、加熱溫度和時間、生產方式和設備完好程度等，工作地點空氣中職業病危害化學物質產生和擴散規律、存在狀態、估計濃度等，勞動者的工作狀況，工作地點衛生狀況和環境條件、防護設施及使用、個人防護設施及使用狀況等。因此要保證樣品采集的代表性、真實性和完整性，必須監督好每一個關鍵點；包括現場職業衛生學調查是否充分，是否調查了項目位置、項目范圍、勞動定員和工作制度、崗位設置和定員、產品名稱及相應的年產量、生產過程中使用的原料和輔料、生產過程中產生中間產品和副產品、生產設備的名稱用途和布局、化學室試劑和年使用量、建設項目工藝流程和職業病防護情況等內容；采樣對象是否包括不同工作崗位的、接觸有害物質濃度最高和接觸時間最長的勞動者;采樣點是否選擇了具有代表性的、能反映工作場所空氣中有害物質真實濃度的地點，是否包括空氣中有害物質濃度最高、勞動者接觸時間最長的地點，是否設在工作地點的下風側，采樣高度是否盡可能靠近勞動者工作時的呼吸帶；采樣時段是否在正常工作狀態和環境下進行，重點采樣季節是否控制在空氣中有害物質濃度最高的季節，是否選擇在作業場所中有害物質濃度最高的工作日和濃度最高的時段進行采樣；采樣時間是否根據評價目的不同而定，評價職業接觸限值為最高容許濃度、短時間接觸容許濃度和時間加權平均容許濃度時，采樣的時間都有不同要求；樣品的數量及頻次是否滿足檢測和評價要求等。質量監督員的監督依據為GBZ159-2004《工作場所空氣中有害物質監測的采樣規范》，該規范涵蓋了有毒物質和粉塵檢測的采樣方法，規定了作業場所空氣中有害物質監測的采樣方法和技術要求。由于職業衛生樣品的特殊性和檢測條件的嚴格性，容易受到環境因素和人為因素的影響，必須正確采樣，對空白對照和采樣效率等也要進行質量監督。
3．7樣品管理
職業衛生樣品由于不可能復測，因此在運輸、接收、處置、存儲、保留和前處理過程中的質量監督也至關重要，可以防止樣品被污染或樣品中待測物的損失而導致的檢測結果失真。核查樣品在流轉過程中的唯一性標識，樣品保存條件和運輸工具是否符合規定要求，現場采集樣品的編號和記錄是否相符等。
3．8檢測/評價報告
職業衛生技術服務工作的最終產品包括檢測報告和評價報告，它們的準確性和有效性直接關系到客戶的利益，是企業降低職業風險、提高建設項目本質安全，實現安全生產的重要依據，需要被重點監督。檢測報告的質量監督主要包括：數據是否完整準確，是否使用法定計量單位，使用實驗室資質認定（CMA章）和實驗室認可（CNAS章）是否符合規定，報告信息是否齊全，報告是否有唯一性標識，分包項目是否注明等。評價報告對建設單位預防、控制和消除職業病危害的意義重大，需要認真細致的監督，以防止有問題的報告出現。監督員應重點監督建設單位提供的技術資料的齊全性、企業工藝流程描述的準確性、評價報告中現場調查記錄的真實性以及對企業提出建議的合理性等方面。
4結論
飛機交付后的全壽命期內（一般民用客運飛機為20年壽命），技術出版物是保證飛機正常安全運營的重要技術保障。而內容完善、質量優良的飛機技術出版物，不僅能提高運營、維護、保養和修理質量，縮短排故周期，減少停場時間，保證持續適航和飛行安全，顯著提高用戶的經濟效益，而且能夠直接或間接提高飛機的市場形象和制造商的聲譽[2]。無疑會是航空公司等用戶和使用者愿意使用和長期使用的根本原因。
2技術出版物質量評價的目的和意義
2.1目的
編寫技術出版物是一項基礎性，專業性以及經驗值很強的技術類工作，也是最終產品功能實現過程中必不可少的一項工作。它需要集中設計人員，編制人員，以及有相關豐富經驗人員等專業人士的集體智慧，多次探討，反復驗證確定后才能最終定稿。因為最終完成的技術出版物是要交付給使用飛機的使用者如飛行員，機務，乘務，簽派等人員實際使用，必須確保相關技術出版物的安全正確和好用易用。對其編寫完成后的技術出版物質量進行評價的目的：一是衡量現有的技術成熟度；二是評價員工工作質量；三是通過評價技術出版物，可以及早發現并解決和完善問題。最終確保交付到客戶手上的技術出版物是正確無誤、操作優良、質量絕對有保障的產品。這也是用戶的期望和我們最終追求的目標。
2.2意義
進行技術出版物質量評價可以使技術出版物工作不斷規范化和標準化，促進各類出版物編寫水平的良性循環；通過編冊文件不斷總結經驗、改進技術以至改進產品，促進公司能力建設；顯著增強公司員工的質量意識，在公司范圍內形成腳踏實地、精益求精的工作作風；此外，通過技術出版物的不斷成熟以及系列化還能形成寶貴的知識庫，有效克服人才斷層所導致的技術銜接等問題。
3技術出版物質量評價的分類原則
通過對國內外同類飛機技術出版物的對比研究及分析，并依據AC-91-11咨詢通告、ATA2200規范、維修工程分析及客戶對技術出版物的要求，可知一般民用客機需要編制的技術出版物基本上分為維修要求類、維修程序類、構型控制類、培訓類、運行程序類、其它類等類型。因每一種類型的技術出版物都有不同的應用對象和范圍，對其進行的評價也應該各有不同，但是總體來說，還是可以分為4大類來進行質量評價。(1)運行類技術出版物質量評價。(2)維修程序技術出版物質量評價。(3)維修要求技術出版物質量評價。(4)構型控制技術出版物質量評價。
4技術出版物編寫質量的評價依據和標準
4.1技術出版物編寫質量評價依據
對技術出版物的評價依據可以大致分為3個層次。
4.1.1法律法規，適航規章、行業標準規范等
作為與飛機同時使用的各類技術出版物應遵循并符合相關的法律、法規及標準要求。飛機型號研制過程，生產制造，直至取證交付使用，所涉及的法律、法規和各類標準種類數量龐大，其中適航法規的要求是一種強制性要求，是保證飛機安全的最低標準，飛機設計伊始就必須表明對其的符合性，在相應的技術出版物中必須予以佐證。一些國際航空領域的通用標準和行業標準也必須按需選用以指導和規范飛機技術出版物的研制，例如ISO、SAE、ATA2200、S1000D等。此外，公司制定的有關技術出版物編制規定，簽署流程以及編寫要求等企業標準也在此列。這些都是評價技術出版物質量的最基礎也是最重要的依據。這里，重點介紹一下ATA220規范和S1000D標準，其中ATA2200是當前全世界范圍內航空業上主流機型采用的一種技術出版物規范，目前ATA2200規范已經被國際上主流的飛機制造商和飛機運營商所采用，是實際上的國際規范，國內外民航用戶已完全習慣了使用按照ATA2200規范編制的飛機技術出版物[3]。作為連接飛機技術各種出版物之間的紐帶，數字化編碼標準對飛機技術出版物進行統一編排和交叉索引、查詢的基礎，是飛機技術出版物進行合理組織的基礎的、重要的標準。而S1000D是代表著新的機型和未來機型將會普遍采用的一種技術出版物數字規范，繼承和發展了ATA2200規范的數字化先進理念，突破了傳統的手冊概念的束縛，使用數據模塊進行技術數據的管理，一經創建，多次重用。
4.1.2技術規定和規范文件
除上述法律、法規及各級行業標準要求外，有關的技術規范文件也是編寫技術出版物所須遵循的依據。技術規范文件一般是指由公司自行組織制定的專業方面或者具體設計工作制定的規范類文件，一般是編制過程中應遵循的基本要求、技術準則、方法和基本的規定，例如飛機飛行手冊編制規定、飛機DTD定義規范等。這些文件是指導編寫相關技術出版物的操作性極強的文件，也是評價技術出版物質量的最直接的依據。
4.1.3相關技術文件和要求
此外，對技術出版物的評價依據還包括與其相關的技術要求、技術協調單等。以飛機技術出版物樣式開發為例，技術出版物的源數據都是不帶任何格式和標記的非結構化文檔，要形成用戶可以正常使用的手冊，必須有樣式的支持。而對具體某一出版物——手冊（如AFM）進行手冊樣式的評價，則具體的樣式開發要求（AFM樣式開發要求）就是一份非常重要的評價依據文件。除此類的頂層要求外，還存在與其編寫任務平行有著協調關系的其他外在輸入，如用戶的特別要求，專業系統/分系統的特殊技術要求等等。這些技術和非技術要求，以及和設計研發、制造間產生的技術協調單等也都是一個系統設計集成并最終編寫成手冊的工作依據，這也是評價這個系統技術出版物編制質量的評價依據之一。
4.2評價標準構建
對技術出版物的評價工作中，評價標準的設定具有重要意義，只有確定完善、合理的質量評價標準才能正確、有效的判別出版物編寫的質量。設定評價標準應從技術出版物編寫的目的來考慮，技術出版物編寫質量和技術本身也是分不開的。所以對技術出版物的編寫質量進行評價至少應包括4個方面的評價標準：完整性、準確性、規范性、操作性。這4個方面評價標準相輔相成，構成統一的技術出版物質量評價標準體系，對技術出版物的評價方法也依此而展開。
4.2.1完整性
技術出版物的完整性可以判斷編寫者對手冊主題、手冊編寫目的及其技術內容的整體把握程度。手冊中不應有成塊短缺或細節短缺的問題。以飛機飛行機組操作手冊(FCOM2)為例：如果缺少了EICAS告警信息相對應的操作程序，就會使飛行員在飛行時遇到該問題會束手無策，這會導致極大的安全隱患，此類內容缺失的技術出版物就不能稱之為一份好文件。細節短缺主要指技術出版物在數據指標、滿足要求方面的欠缺，這類問題一般需要通過對照輸入源數據文件得知，往往是存在技術問題的地方。
4.2.2準確性
出版物的準確性包括出版物技術內容的準確性和文字表述的準確性。通過評價相應內容準確性，可以判斷手冊編寫者對技術的理解和把握是否正確和透徹。技術錯誤會對產品質量產生嚴重影響，實踐中一般通過專家評審、驗證等方式評價；文字表述錯誤有可能造成理解上的偏差，反映編寫者對技術背景知識、相關領域技術經驗的掌握程度。
4.2.3規范性
技術出版物應是規范的，主要是指的規范包括文件書寫格式、圖表格式、編號排列等，以及名詞術語、符號、標準尺寸、量綱與單位及其換算、公差系列標準等是否符合有關標準規范的要求。為滿足文件規范性的要求，需要對這類基礎標準有全面的了解。
4.2.4操作性
技術出版物的可操作性是指按照技術出版物的描述可以開展后續相關的運行操作、試驗、維修、服務等工作。例如操作程序類技術出版物就應該包括進行操作所必需的條件、狀態信息，動作反饋、操作方法和程序等方面的要求。操作人員依據這樣一份文件，就可以順利的按既定目標完成操作，達到安全使用飛機的目的。操作類技術出版物編寫的目的之一就是指導實踐，所以對其指導實踐的能力（即可操作性）的評價，也是評價一份技術出版物優劣的重要評價標準。
4.2.5其他
對不同類別的技術出版物，還可以針對其特點提出針對性的細化評價標準。例如維修類技術出版物，可以對其維修程序的步驟合理性進行評價；運行類技術出版物中的操作類手冊可以評價其操作程序是否優化、動作設置是否合理以及狀態信息和條件要求是否明確等。問題解決類技術出版物可以評價問題的原因是否分析到位、是否充分運用數據和分析工具、采取的對策措施是否有效以及是否舉一反三等。
5技術出版物編寫質量的評價方法
采取恰當的評價方法對技術出版物編寫質量進行有效評價，是促使技術出版物編寫質量提升的有效手段。技術出版物有效的評價方式，一般只采用書面驗證評價和實際操作驗證評價。評價時還特別需要注意細化要求，有針對性，并注重操作的實用性，便捷性和有效性，最好實現量化評價。
5.1書面驗證評價
書面驗證是用設計數據、試驗及試飛數據、工藝規范、飛機構型信息等與技術出版物內容進行書面對比分析，檢查技術出版物內容的技術依據和數據來源，確保技術出版物內容的正確性。書面評價的實現方式一般可通過自評、互評、專家評審、活動評審等方式完成。(1)自評。自評是指出版物編寫者進行的自我評估，一般通過同類機型同類技術出版物對比分析或者依據編制規定要求，找出所編寫的技術出版物的差距以便改進。（2）互評。互評是指由團隊中的另外一人對文件進行二方評估，從校對的角度查找文件的不足以提出改進點。（3）專家評審。專家評審是邀請同行專家如飛行員，機務，航空工程師等主要從專業技術角度審閱文件，提出改進建議。（4）活動評審。活動評審是指由主管部門（如TCT，AEG，適航中心等）組織相關專家圍繞技術出版物從各個角度審視手冊，提出各方面意見和建議，最后由文件編寫者最終權衡是否采納以及如何采納這些意見和建議。采取自評和互評的方法主要解決技術出版物的完整性、準確性、規范性方面的問題。采取專家評審和活動評審的方法主要解決技術出版物的完整性、準確性和可操作性方面的問題。具體實施時可以根據技術出版物重要程度選擇評價方式，也可以多種方式混合使用。
5.2操作驗證評價
開展操作驗證評價需要具有專業資格證書的人和一定工作經驗的人員才能勝任。對技術出版物開展實際操作驗證評價，一般主要是專業人員，借助一定的專業設備和環境，檢驗所有可操作項目的準確性和可操作性。由專職專業驗證人員在真飛機、模擬器或工程試驗機上，進行可操作性驗證的通過概率，可用來評價操作驗證結果的優劣。通過率越高，說明程序的可操行性越好，其編寫的質量也越高，為了基本的航空安全，最終交付給用戶的可操作項目應該是也必須是100%通過操作驗證評價。
5.3評價打分表的建立
通過開展上述質量評價工作，就可以得到較多的數據輸入。以某型號飛機的技術出版物為例，典型的輸入數據（excel記錄）來源于以下幾個方面。AEG評審發現的問題；客戶評審意見；手冊驗證過程發現的問題；與設計的問題協調單（TPCM）輸入問題；其他評審發現的質量問題；校對審核過程發現的問題。在此基礎上，可以歸納形成各種基礎評價打分表。打分表一般可以結合“檢查單”制定，“檢查單”是指根據特定的要素對象，列出相關的判斷選項，然后逐項加以答復、研究，從中獲得改進方向和改進意見，采用這種方法可以給予檢查人員啟示，考慮問題更有條理性、全面性。以FCOM2為例，將2009年客戶對某型號飛機技術出版物的評審結果制作成EXCEL表格，構建詳細分類的評價檢查表，如表1所示。這里我們以FCOM2接受AEG評審和客戶評審時發現的390條意見和模擬機39條預驗證程序通過率為例，采用該文所述評價標準中的完整性、準確性、規范性和操作性為依據來劃分輸入源數據。其中，因現階段受條件所限，初步設定各方面評價要求相同的基本分值（B=100）；然后從評價要求對FCOM2手冊質量的影響大小給出權重（ω），在現階段，我們初步確定權重可以采取統計分析專家意見得出[2]，初步設定的指標中完整性為0.25（其次重要），準確性為0.4（最重要），規范性0.1（重要），操作性為0.35（非常重要）；最后構建的FCOM2質量評價打分表如表2所示。應用評價打分表對手冊進行評價時，可以由評價人員比照各方面要求查找手冊存在的問題，每個問題均需記錄在案以備編寫人員改進，發現問題數量（Di）乘以扣分系數（C=A*D-1*100%，A為專家所有意見數量）得到扣分。對手冊進行全面評價后，可以得到每個方面的量化評價分數和最終評價得分。通過各方面的評價分數可以看出FCOM2手冊薄弱方面：完整性欠缺、準確性不高、規范性不強、操作性不佳。采用雷達圖直觀地顯示各要素不同評價方面的水平和薄弱點。用折線標識該版FCOM2不同方面的實際狀況，見圖1。通過雷達圖，我們需要在該手冊質量上來實現較大的改進和完善，目前COMAC成立飛機技術出版物編寫完善聯合工作團隊-IPT的目的正是如此。最終評價要素得分還可以作為確定手冊版次完善目標的依據，最終得分則可以作為手冊質量完善狀態的依據或下一版本的參照標準。
6構建技術出版物質量評價機制
評價標準和評價方式一旦明確，就可以開始建立完備的程序化技術出版物質量評價機制。以FCOM2的評價機制拓展到其他所有的技術出版物，其實都可以采用這種模式：發現問題收集問題評價質量改進完善再次評價直到質量達標。圖2是推薦的一種技術出版物質量保障機制流程圖。編制、校對、審核，一般可以在部門內完成；一旦完成部門審定，就應該著手準備專家評審和活動評審，該流程建議至少進行兩次；之后就可以走會簽和批準流程，直至交付印制。只有建立標準而完備的評價組織機制，才有可能讓技術出版物的質量工作常態化、標準化、程序化、最優化。通過組織機制內不間斷的質量評價流程，不間斷對相關的技術出版物進行改進與完善。
7結語
論文摘要：大學英語是實踐性強的學科，其核心目的是培養較好的語言運用能力。大學英語學科性質決定了教學模式應該突出學生自主學習與合作學習，而不是知識講授。自主學習的教學模式決定了充分運用現代教育技術的必要性。現行教師教學質量評價體系比較粗糙，沒有依據學科特點進行細化。大學英語教學質量評估應該從知識講授型學科的教學質量評估體系中獨立出來，把現代教育技術的合理和充分運用作為重要評價指標。
1大學英語教學的性質
教育部2004年正式頒布《大學英語課程教學要求》(以下簡稱《要求》)，將大學英語課程定性為“高等教育的一個組成部分，不僅是一門語言基礎知識課程，也是拓寬知識、了解世界文化的素質教育課程”。這一課程的培養目標涵蓋了4個方面:英語語言知識、英語綜合應用技能特別是聽說技能、英語學習策略和跨文化交際能力。這樣的培養目標迫使人們對外語教育的理念與發展方向有個全新的認識，即一改過去重教輕學、重知識輕能力、重語言輕文化、重輸入輕輸出、重筆語輕口語、重教授輕交際、重結果輕過程等傾向。
英語教學作為我國外語教學的重頭戲，不能違背外語教學的基本理念。外語的習得結果應當是具備用外語進行聽說讀寫的綜合能力，而不單是理解一個個孤立的語法知識點。外語的習得結果還應當是能夠在外國文化環境下具備得體的言行舉止能力，而不單是對于語言文字的互譯。知識點在英語教學中不是全部目的，甚至不是主要目的。學生在英語語言文化中的交際能力、實踐能力、學習能力才是英語教學的核心目的。
筆者常年在重點高校從事英語教學，發現極少數尖子生的英語綜合運用能力讓人驚嘆，而多數大學生英語水平總體上而言可以概括為口語結巴、閱讀較慢、聽力勉強應試、寫作死記硬背兼生拉硬套。大學生英語應試能力遠遠超過其綜合實踐能力的現狀決定了當今的大學英語教學應該突出學生交際能力、實踐能力、學習能力的培養。而講授型的教學難以實現這一目標。英語學科的實踐性決定了英語教學應該主要采用自主型學習和合作型學習模式。
2現代教育技術是大學英語教學的強心劑
大學英語教學以學生課外上機自主學習和課堂互動合作學習為重要特征，決定了教學對于現代教育技術的重要依賴。正如《要求》指出:我們應當充分利用多媒體、網絡技術發展帶來的契機，采用新的教學模式改進原來的以教師講授為主的單一課堂教學模式。
現代教育技術使得充分考慮學習者需求成為可能。學生需求分析是成功實施教學的前提。古人云:因材施教，教無定法，有教無類。大多數學生都帶著自身英語學習的實際問題參與學習，他們都有自己學習的弱點和預期愿望，而能否實現他們的預期愿望，關鍵之一是做好認真細致的需求分析。現代教育技術使得學生和教師可以通過網絡進行便捷交流，教師可以了解學生情感、認知能力等一般特征，以此確定適宜的教學活動的目標、內容、方式方法和評價途徑。學生的需求可以通過各種有效的機制如面談、反饋表、網上論壇等形式及時反饋到教師手中。重視學生反饋并及時對教學活動進行修正補充是達到教學目標、優化教學效果的因素之一。
現代教育技術使得真實具體的語言教學環境成為可能。通過多媒體與網絡技術，各種具體而真實的情景可以便捷地呈現在學生面前。真實性的任務可以整合多種知識和技能(如搜索引擎、網頁評價與創建)，讓學生通過“真實”的方式(資源學習法、認知工具法等)應用語言文化知識，讓他們充分意識到所學知識和技能的實際意義(如在線搜尋資源、查找詞語等)，并在親身經歷風格各異的信息化環境過程中更好地體驗合作學習、自主學習等新教學觀念，結合自身實際，消化和吸收新知識、新技能，形成新理解與重新建構新知識，從而在實際學習生活中自己運用，不斷提升語言文化認知和應用能力。
在北京郵電大學的調查表明，76.6%的教師認為現代教育技術輔助外語教學很好，24.4%的教師認為現代教育技術輔助外語教學好，沒有一名教師認為現代教育技術輔助外語教學不好。在筆者所在的重點院校，學生可以在自主學習時間登錄網絡學習平臺自由選擇學習內容和進度，實現了個性化學習，極大地提高學習效率和積極性。課堂上多媒體的運用改變了教師講授的沉悶氣氛，現代技術在語音室的運用為豐富的師生互動以及學生小組活動創造了良好條件，使得教師能夠有效操控、協調、指引一切課堂活動，達到優化課堂教學的效果。
3大學英語教學質量評估的現狀
課堂教學是我國高校目前采用的主要教學形式，因此也是學科教學質量評估的主要對象。科學的課堂教學質量評估既可以全面評價教師的思想作風、工作能力、工作態度和工作業績，客觀反映教師的教學水平，為合理聘選教師和教師年度考核提供依據;又可以使教師獲取全面的教學反饋信息，幫助教師總結教學工作經驗和教訓，及時改進教學工作，明確努力方向，增強責任心和事業心，最終達到提高教學質量的目的。
可惜的是目前的教學質量評估通常沒有考慮學科的差異，大學英語的教學與其他學科如數學、醫學等學科的教學都使用相同的評估標準。譬如，筆者所知某知名大學教學工作水平評估項目包括10條:1)講課有熱情，精神飽滿;2)講課有感染力，能吸引學生的注意力;3)對問題的闡述深入淺出，有啟發性;4)對問題的闡述簡練準確，重點突出，思路清晰;5)對課程內容嫻熟，運用自如;6)講述內容充實，信息量大;7)教學內容能反映或聯系學科發展的新思想、新概念、新成果;8)能給予學生思考、聯想、創新的啟迪;9)能調動學生情緒，課堂氣氛活躍;10)能有效地利用各種教學媒體。
反思這10項標準，都是衡量教師講授的質量，沒有評價英語教學的自主型學習與合作型學習程度。如果某位英語教師10項都做得很好，只說明教師對于課程內容的熟練，并不能證明學生的英語應用能力得到很好的鍛煉。英語教育專家劉潤清教授曾經說過:"Nomatter,howgoodtheteacheris,Ifthestudentsrefusetolearn,nothinghappens.”(不論教師有多好，如果學生不積極地學習，那一點用處也沒有。)目前看來，多媒體與網絡技術為媒介，自主型與合作型學習為特色的英語教學還沒有配備與之相適應的質量評估標準。
4現代教育技術—大學英語教學質量評估的新視角
大學英語的學科性質與現代大學英語教學對先進教育技術的依賴，決定了教育技術的運用充分、得當與否是英語教學質量評估不能輕視的重要項目。英語教育專家夏紀梅教授指出新世紀大學外語教學的出路在于借助先進的現代教育技術，這樣一來，不僅可以開發豐富的教學資源，還能解決師資不足的問題。現在網絡和多媒體技術己廣泛運用于大學英語教學，網絡課程在信息的呈現、媒體的利用、學習的自主性、練習的反饋性、教學管理的追蹤和測評等方面都比課堂教學有明顯的優勢。網絡課程的設計是門很大的學問，用得好對于學生的學有裨益，用得不好則與課堂傳統教材教學別無二致。課堂教學不能以講授為主，不必做網絡機器可以做的事情，而應當創造交際環境，開展交際活動，體現人與人之間交際化、合作化學習的意義。現代外語教育提倡采用交際法、合作法、任務法、角色法、情景法、過程法、體驗法、行為法、案例法等方法的實質都是“在干中學習”，目的是充分調動學生的動機、智力、經驗、情感、己有的知識和思維潛力，在語言習得過程中培養“交流溝通、解決問題、完成任務”的能力。當學生能夠用語言“做事”時，他們會感到愉悅和滿足，受到鼓舞，從而進一步激發學習動機和提高學習效益。
將灌漿施工技術應用到水利水電施工中，是因為大壩的建造并不僅像房屋建造那么簡單，其受到地質構造影響的同時還受到了水文地質的影響。而且作為大壩地基的構造不可能完美無缺，通常這些地基都存在一定的缺陷，因此要通過人工處理才能將該地基建造為適合大壩施工的堅固地基，在對地基的處理過程中需要灌漿技術的應用。灌漿技術的應用可以大大提高地基的抗震性、抗滲性及穩定性，其主要應用就是通過將配比好的漿液注入裂縫之中，待漿液凝固硬化，就可以達到預期的效果。帷幕灌漿、接縫灌漿、高壓噴射灌漿、固結灌漿等為灌漿的主要方法，通過這些方法可以達到水利壩體或其他防滲工程的有效加固、防滲、堵漏等。而在這些方法中最為普遍的是帷幕灌漿，帷幕灌漿最顯著的特點是防滲，因此帷幕灌漿也是水利工程地基防滲的主要方法之一。以三峽大壩為例，通過帷幕灌漿技術，就可以保證其地基防滲透，帷幕灌漿可以在大壩的地基內部形成多個連續防滲透的幕墻，從而保證大壩地基不受水的侵蝕與滲透。
2大壩的主要灌漿技術
2.1鉆孔施工技術
在大壩的灌漿施工過程中，要將泥漿灌入就必須有灌漿孔，因此對于灌漿孔的要求十分嚴苛。由于灌漿孔是灌漿施工的基礎組成部分，各個灌漿孔的橫截面大小應當保持一致，且要保證各個灌漿孔都是與水平面垂直的正直狀態。
2.2裂縫施工灌漿技術
我國在水利水電施工過程中不斷突破已有技術，學習西方先進技術，引進裂縫施工灌漿技術，并在近幾年運用中結合自身的特點不斷改進，因此該項技術不僅在大壩中得到大量應用，還在大梁的建設、工業廠房的建設、吊車的施工輔助等方面起到作用。
2.3無塞灌漿施工技術
無塞灌漿技術之所以能有效提高施工質量節省施工時間有兩個原因：其一是該項技術能省略等待泥漿凝固的過程；其二是無塞灌漿技術可以防止灌漿過程中出現堵塞現象而引發的施工漏水，避免了施工過程中因為施工不當而造成返工浪費時間，無塞灌漿技術的應用可以提高施工效率，節省施工時間。
3大壩灌漿施工的質量管理措施
3.1內部質量管理
（1）完善內部監督體制。首先就應當對整個施工流程進行監督和控制，各項施工流程應當按照順序進行，各部分要符合施工要求后才能開始施工，對于未達到施工標準的應當進行改制達到標準后再進行施工。其次就是設置監督責任制小組，各小組成員對整個施工環境及人員進行監督與考核，對施工規范程度依次考核。（2）質量的控制和管理。在進行內部質量管理時，除了要對內部質量監督外，還應對質量進行控制和管理，其有效性對工程的質量起著決定性的作用。
3.2外部質量管理
（1）外部監督體制。質量監督單位應加強其監督力度，除了不斷完善監督設備外還應完善各監督人員的配備。質量監督單位應當對已有的監督設備定期檢查，保證設備檢測的準確性，另外對于已經報廢或破損的設備應進行維修或者丟棄，購置新的精確性高的設備。（2）監測人員專業知識。質量監督部門的監測人員應當具備相應的專業知識，這樣才能從多方位監測，因此質量監督部門應當對監測人員進行專業知識和技能的培訓，提高工作人員的監督方法和管理理念，并對培訓的結果定期考核。質量監測人員專業水平的提高，才能更好的對大壩灌漿施工質量進行監測。
3.3質量檢查分析
經過了內部與外部共同質量管理后，大壩的工作人員應當對質量管理監測所得的數據進行采集和考查，對各項數據進行分析，得出的資料與圖表要展開研究和總結，進一步完善和更正施工圖紙。最后的質量檢查分析步驟是必不可少的，在進行質量管理之后必然會有相應的數據產生，這些數據又為整個施工過程帶來新的改變。
4結束語
許多教師在開始新學期教學的時候就單一的講授新內容，至于學這門課的目的、能夠學習到些什么、講的究竟是什么，大多數學生都是不明了的，所以很有必要在開始上第一節課的時候，利用一節課或者更多的課節，把所要學習的內容給學生一個大體的概括。就像加工零件的時候，先把零件加工需要的圖紙、材料、工具、量具等所需前提準備好，這樣加工起零件來，就可以順風順水。
二、靈活駕馭課堂內容，教學方法多樣化
許多科學家曾說過：不單單要向學生傳授知識，還要向學生傳授發現新知識的辦法。多樣化的教學方法，不僅能使學生認識到電工學的重要性，還會對此產生濃厚興趣。
1.演示法的成功運用，既能夠節省時間，也能使學生熱情高漲。
例如，電機控制中電動機控制正反轉電路，工作原理很抽象不易理解，單單在課堂上講解理論知識，學生理解起來很困難，很難上升到感性認識。如果通過實物進行實驗，讓學生觀察實驗過程，學生就很容易掌握電機工作的原理與方法。
2.啟發式教學能夠使學生產生強烈的求知欲。
教學中，根據教學目的的要求和教材內容提出有啟發性的思考題，讓學生帶著問題預習，并把巧妙地創設問題情境，解決疑難問題作為課堂教學的重點。這些問題一旦將學生思維的火花點燃，學生就會積極主動地自主學習、積極思維。在講電阻串并聯時，完全可以通過分析電路圖，啟發學生自己總結歸納出串并聯的特點。
3.在授課過程中，要多提問題。
而且提出的問題應當與生活中的事物有所聯系，這樣才能激發學生求知欲望。才能使課堂氣氛更加活躍，改變學生聽，老師講的古板教學模式。比如，如何提高功率因數這一問題，為什么通過“高壓輸電來提高功率因數”，讓學生帶著疑問來尋找問題的答案，積極參與課堂教學。
三、與現代教學接軌，多用多媒體設備教學
運用前沿教學手段，促進學生的學習興趣來提高學生主動學習的動力。學生對學習動力主要來源于興趣。有興趣的東西才可以激起學生的學習熱情，進而引起學生的積極思考。教師放開手腳讓學生帶著興趣去學習，教學即可達到事半功倍的效果。《電工電子技術》這門課的特點是理論多，概念比較抽象，不易于理解。重點、難點內容上即便教師和學生傾盡全力也無法達到預定的教學效果和目的。如今多媒體技術漸漸進入了課堂，可以把抽象的知識具體化。運用多媒體把冰冷的文字、圖畫、表格等知識制作成更為生動的課件，運用聲音、視頻、動畫、圖像等多維的教學手段來提高學生的注意力，從而提高起學生對知識的學習興趣，同時也加深了學生對所學內容的理解和記憶。在《電工電子技術》的教學過程中，許多章節都可運用以上方法，例如書中正弦交流電章節中的電阻、電容、電感三種元件相關的電路關系，只靠教師講授，學生很難理解電流與電壓的相位關系，如果運用多媒體課件把講授內容運用圖片的形式畫出，然后再做成視頻動畫效果，這樣就能夠讓學生看到生動的圖片變化和直觀的對比電流與電壓的關系，既生動又具體，不但可以提高學生的注意力，還激發了學生的學習興趣，進而提高學生學習的效果，提高課堂的教學效率。
四、結語
關鍵詞：水利建設；施工；質量管理
1.樣板管理
樣板是一種標準楷模，建筑工程的樣板在施工中能起到指導施工的作用。樣板要體現設計要求，達到指定的質量等級，把抽象的設計要求和繁復的質量標準、規范、規程等具體化、實物化，使全體施工人員，尤其是操作工人看得見、摸得著，便于對照。因而，推行樣板管理是保證和促進工程質量不斷提高的有力措施，是現場質量管理的重要環節之一。樣板管理是一項細致的工作，須抓好以下5項工作：
1.1體現設計意圖。滿足設計要求是做好樣板的前提。
1.2選用合格的材料。合格的建材是“樣板”質量的保證，“樣板”選用的材料，不僅要材性合格，而且還要注意規格、色澤及形體完整潔凈等要求，尤其是裝飾材料。
1.3選擇合適的技術工人施工，這是樣板成敗的關鍵。在一般情況下選用技術水平中上的技術工人操作，容易把樣板做好，在面上推廣時也容易做到。若用一般技術工人操作，做出的“樣板”水平低，無推廣價值；但是用技術水平上等的技術工人，雖能做出高水平的樣板，但在面上推廣困難，無現實意義。
1.4在施工前向操作者進行技術、質量交底。施工前向操作者進行詳細的技術、質量交底，是做好樣板的重要環節，包括樣板的名稱、部位、使用的材料、技術、質量標準、操作要領等，使操作者做到情況明，要求清。
1.5組織質量專檢人員評定質量等級。“樣板”施工完畢后，現場施工項目部須及時組織有關人員對質量進行評定，一般在操作者自檢合格后分別由項目部、項經部、公司質量科等有關質量員，項目經理或工程師鑒定通過，有些外飾面、油漆、裝飾工程或由設計方或甲方指定的項目，應請設計方及甲方參加鑒定，特殊項目還要聘請有關專業人員參加，樣板一經鑒定通過，就應指導面上施工。
2.施工過程質量監控管理
2.1施工過程質量監控的作用與目的施工過程的質量監控是現場質量管理的重要環節，有力的質量監控能使工程質量做到防患于未然，能控制工程質量達到預期的目標，有利于促進工程質量不斷提高，降低工程成本。
2.2施工過程質量監控的范圍及重點在施工過程中質量監控的范圍較廣，從設計圖紙、原材料到分部分項工程施工，每一個環節都不能被忽視，熟悉和掌握監控的范圍及重點，有利于事前采取措施，使質量處于預控狀態，在一般情況下質量監控的范圍及重點為：
(1)學習及會審設計圖紙是質量監控的首要環節。圖紙是施工的主要依據，因此，在施工前必須認真閱讀，了解設計意圖，因為一個不符合設計的產品是沒有什么質量可言的。然而，按圖施工是建立在學習與會審的基礎上，要把學習與會審結合起來。會審不是簡單地審查圖紙差錯，還要考慮是否有利于施工。在有些場合下，雖然設計是符合規范的，但由于施工較困難，為保證施工質量，需對設計進行適當優化，以保證工程質量符合規范的要求。
(2)對原材料、半成品、成品的質量監控是質量監控的關鍵環節。原材料、半成品、成品的質量直接影響工程質量，因而要對它進行監控。不僅要檢查進場實物，還要檢查質保書，看它的型號、規格、性能等是否符合設計要求，對鋼材、水泥、防水材料等還要根據規定做復試。對易碎、易潮、易變形、易污染的物品，在運輸、堆放、安裝過程等環節亦要進行監。
(3)抓分部、分項工程按規定規程施工是質量監控的主要環節。分部、分項工程質量是單位工程質量的基礎，因而質量監控工作應把它作為主要環節來抓。
在按圖施工和使用合格的原材料、成品、半成品的前提下，工作的重點應放在抓規范、規程、規定施工，在施工過程中按工序進行控制，出現問題應立即糾正，把事故苗頭消滅在施工過程中。監控應貫穿于施工全過程。交工前的產品保護，也是一項不容忽視的監控目標。
(4)關鍵部位、薄弱環節是質量監控的重點。單位工程的關鍵部位與薄弱環節是根據工程對象和隊伍素質決定的，如框架結構中的梁、柱是關鍵部位，混合結構中的砌體和預制樓板安裝是個關鍵部位，在裝飾工程中，如大面積水磨石地坪，外墻大面積貼面磚，或內墻大面積貼墻紙等都可作為關鍵部位。薄弱環節有2種含義，一是新技術、新工藝，因是第1次施工，質量無把握，因此要重點控制；二是易發生問題的部位，如軸線位移、鋼筋位移、梁柱不歸中、混凝土施工縫位置不正且有灰碴、砌體粘結率差、預制板軋縫，以及滲、漏、沙、殼、堵等質量通病。對關鍵部位、薄弱環節的重點控制，只要方法對頭、措施得力，往往能起到事半功倍的效果。
3.施工過程質量監控的方法與手段
質量監控對施工現場來說一般有事前監控、施工中監控和分項完成的監控。如對設計圖紙、原材料、半成品、成品等的監控，應在有關分項施工前進行，這樣能更好地實現事先控對于在施工中容易產生的質量問題，則應重點加強過程中的監控，做到隨時發現隨時糾正，真正做到把質量問題消滅在施工過程中。有些分項工程雖然已經完成，但離整體交工尚有一段時間，在這段時間內對產品若不注意保護，則產品的質量得不到保證，因此在這種情況下還應實行監控，直到交工為此，如地面面層、油漆、表糊等等，這些屬于分項完成后的監控。
質量監控的方法與手段，隨著科學的發展必然會越來越完善，逐步走向系列化、科學化。然而當前我們應充分發揮傳統和現有技術、質量管理方法，把它有機地結合起來，使工程質量處于受控狀態，達到監控目的。在實踐中應抓好下列幾項工作：
3.1技術復核。重點應放在定位、引測標高、軸線、各層標高、成品、半成品的選用。
3.2隱蔽工程驗收。是監控的主要手段，凡屬隱蔽項目，必須進行全數監控，如地基驗槽、樁基、鋼筋、地下混凝土、地下磚墻、防水層、平頂吊筋、保溫層、暗埋、管線、電纜、下水道等。隱蔽工程驗收應按有關規程進行。
3.3材料試驗。對鋼材、水泥、防水材料，除應檢查出廠合格證外，尚須按規定抽樣檢驗。磚可檢查出廠合格證或試驗報告，其它一般材料檢查出廠合格證。
3.4抽檢。隨機檢查不受時間條件限制，容易發現問題，發現問題早，整改方便，提檢頻率也不受限制，是監控的一個有力手段。
3.5試水、通球檢驗。此項檢驗直接關系到使用功能，必須認真按規程操作嚴格把關。
3.6班組自檢。班組自檢是保證質量的根本，只有每個操作者在操作過程中認真自檢，認真把關，質量才有扎實基礎，因此要牢牢抓住，不應忽視。
3.7設置質量管理點質量管理點可用于多種環節，如推廣新技術、質量難點、薄弱環節，要求達到高質量的分項等等，在質量控制的關鍵部位、薄弱環節上設置質量管理點，采取事前控制，往往能收到事半功倍的效果。有時看來是個薄弱環節，但由于事前采取了措施，設置了質量管理點，問題就迎刃而解，因此，設置質量管理點是質量監控的一個有力手。
4.質量驗評管理
4.1查要細、面要廣是正確評定質量的基礎在質量評定中檢查要細致，覆蓋面要廣，這是作出正確評定的基礎。“細”就是要逐項對照檢查，不能走馬觀花，不求深入；“面要廣”就是不能見一當十，檢查覆蓋面要大。在班組操作時必須全數檢查，質量部門檢查時抽查面要大，不應低于評定辦法的規定，否則評定的結果會缺乏代表性。例如在檢查室內抹灰時，只查大間不查小間，只看大間陰陽角，不看小間管道后面陰陽角是否順直；只查墻面平整，不查空鼓等是不細的表現；在多單元工房檢查時，在一個單元的少數樓層檢查幾間內抹灰后就對整個工程的內墻抹灰評定質量等級，這樣顯然檢查面不廣，評定質量等級依據不足。
4.2分項評定是做好單位工程質量評定的關鍵分項工程質量評定是分部工程質量評定的基礎，而分部工程質量評定又是單位工程質量評定的基礎，所以分項質量不能認為是個局部，不礙大局，應看到它能牽動全局，所以分項工程的質量評定是做好單位工程質量評定。
關鍵詞：民辦高職院校；畢業論文（設計）；計算機應用技術；質量
中圖分類號：G710 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）23-0190-02
引言：
高等職業院校的教育重在培養應用和技能型人才[1]。因此，畢業論文（設計）正是高職院校教學過程中一個非常重要的環節。學生通過畢業論文（設計）的寫作，將梳理大學階段所學各科課程，并將其靈活應用到自己的論文與設計中。提高畢業論文（設計）的質量，能極大提高學生的知識綜合應用和實踐創新能力，有利于提高學生就業競爭力。通過重點研究浙江育英職業技術學院信息技術與應用系畢業論文（設計）工作各環節的現狀，找出問題，同時提出切實可行的解決措施。
一、民辦高等職業院校畢業論文（設計）教學的重要性
1.一次綜合性再學習與提高的過程。畢業論文的寫作與作品的設計要求學生能綜合并靈活地應用整個大學期間所學的知識。學生將在潛移默化的過程中對大學期間所學知識進行梳理，并綜合應用到自己的畢業論文（設計）中，從而進一步鞏固與加深對各學科知識的掌握和理解。
2.學校對學生一次較為全面的考核和評價。畢業論文（設計）的寫作可以說是學校布置給學生的最后一項作業，要求高，知識覆蓋面廣，寫作過程長[2]。學生在寫作過程中解決問題的過程就是對以往所學知識再學習和加深理解的過程，也是對自己學習能力和解決問題能力的一次考核和評價。同時，導師和班主任在指導與跟蹤學生的過程中也可以進一步了解學生的知識掌握程度、學習能力及獨自解決問題的能力，這將是對學生進行考核和評價的有效依據。
3.提高學生論文的寫作或創新能力。畢業論文（設計）的內容要求盡可能貼近學生的專業，能夠解決實際問題。完善的作品能夠運用到實際的社會生產或生活中。優秀的畢業論文（設計）還應該兼具創新性，有新穎獨特的觀點。學生需要學會用精確而簡明的文字進行組織表達，考慮論文整體結構的合理性和完整性。除了論文的寫作，計算機相關專業的學生需要獨立完成一個作品的設計。從往年的情況看，大部分學生都是選擇開發一套數據管理類的系統，比如在線銷售管理系統等。學生需要獨立完成系統頁面的美工設計和后臺程序編寫和調試工作。通過大量的代碼的編寫和不斷的測試與調試工作，學生的編程與程序調試能力將會有一個質的飛躍。
4.引導學生明確自己的從業方向。在畢業論文（設計）的創作過程中，學生圍繞自己的選題進行內容與結構的規劃、資料的收集，對可行性進行研究，然后寫作論文并不斷地修改與完善。同時，學生還將獨立完成自己作品的設計。在整個論文寫作和作品設計的過程中，學生將能夠發現自己的強項與薄弱環節，找到自己的興趣點。這樣學生自己就能夠更加明確自己以后的就業方向，同時也更加自信能夠做好相應的工作。
5.經濟或社會效益。畢業論文（設計）工作是對學生的一次鍛煉與考核，其中具有很好的創新性和實際應用性的論文和設計如果能得到推廣并直接服務于社會，還將能產生經濟效益和社會效益。
二、民辦高等職業院校畢業論文（設計）教學的現狀
1.師資缺乏。民辦高職院校在不斷擴大招生規模的同時，師資卻沒能及時跟上[3]。由于多數院校開展畢業論文（設計）工作的時間都比較集中，而教師負責的學生數量不斷增加，往往造成教師沒有充分的時間和足夠的精力對學生進行深入指導。學生在論文寫作和作品設計過程中出現的很多問題將可能被忽視，直接導致了畢業論文（設計）的質量不高。
2.教學設施和管理措施還不到位。我校信息技術與應用系目前建有信息技術實訓室等計算機基礎實訓室12個，還有其他幾個專業實訓室，基本能夠保證日常的教學和實踐。但是目前實訓室都是封閉式管理，在沒有排課的情況下，實訓室都是不對學生開放的，而且目前部分實訓室還不能接入外網[4]。學生在畢業論文（設計）的寫作過程中，往往沒有場地或計算機，也不能及時在網上檢索資料。這在一定程度上也影響了畢業論文（設計）工作的效率及質量。
3.學生用于畢業論文（設計）的時間不夠。畢業論文（設計）工作開展時間與學生應聘就業時間重合，很多學生把精力都集中在網上投遞簡歷或跑各類人才招聘市場應聘工作，疏忽了畢業論文（設計）的寫作，往往都是草草了事。這在很大程度上降低了畢業論文（設計）的質量。
三、提高民辦高等職業院校畢業論文（設計）質量的幾點建議
1.鼓勵學生盡早開展畢業論文（設計）工作。教師在任課過程中就要經常有意識地對學生進行引導，鼓勵學生早做準備，盡早開始畢業論文的寫作與作品的構思與設計。很多計算機專業課程，如圖形圖像處理、網站規劃與設計、JAVA程序設計和SQL數據庫等，實踐性較強，期末每門課程都會安排課程設計。如果任課教師在教學過程中能給學生灌輸盡早開展畢業論文（設計）工作的思想，學生往往能綜合考慮各專業課程的課程設計的內容，最終形成自己畢業論文（設計）。如果學生能通過利用課程設計的時間盡早展開自己的畢業論文（設計）工作，還將有充分的時間與相關任課教師進行溝通，不斷完善自己的論文與設計，提高畢業論文（設計）的質量。
2.鼓勵學生積極參加各類大學生競賽。每年，國家或省市都會組織各類大學生競賽。如全國多媒體設計大賽、浙江省高職高專“挑戰杯”創新創業競賽和ACM程序設計大賽等。目的都是培養學生的實踐能力、創新能力及知識綜合應用能力。引導和鼓勵學生積極參與此類競賽，在提高自身能力的同時，也可將競賽項目與自己的畢業論文（設計）相結合，提高畢業論文（設計）的質量。
3.加強校企合作[5]校企合作模式，教學目標更加明確，學生可以直接到合作企業進行培訓與實習，畢業后直接進入企業相關崗位工作。學生畢業論文（設計）內容也更加明確，實際意義也更強。學生可以選擇與自身崗位相關的題材進行畢業論文（設計）工作，在校期間充分利用實訓室等教學資源，積極與任課教師進行溝通，不斷完善自己的畢業論文（設計）。另外還能通過在企業實習與培訓，進一步提高自己畢業論文（設計）的質量。
4.完善畢業論文（設計）工作管理制度。教師指導和監督工作的細則和規范還需要進一步完善，明確和細化畢業論文（設計）工作的每一環節中對指導教師及學生的考核內容、開合方式等。教師必須積極聯系學生，對學生的畢業論文（設計）的完成進度進行密切跟蹤，同時要對已完成的部分進行認真的檢查，爭取早發現問題，讓學生能夠有充分時間進行修改。
四、結論
民辦高等職業教育畢業論文（設計）是一項耗時長、過程復雜，而又非常重要的教學工作。學生經過這一過程將能大幅度加深對整個大學期間所學知識的理解，并能將其綜合應用于實際之中，可以說是一個量變到質變的重要階段。目前，各類民辦高職院校在開展畢業論文（設計）的過程中普遍存在指導教學師資缺乏、教學設施不能滿足學生要求、管理措施不夠完善以及學生沒有充分時間完成畢業論文（設計）的寫作等問題。學校應通過加強師資的引進與培養、加強實驗實訓室的建設與完善畢業論文（設計）工作規范等各種措施不斷提高畢業論文（設計）的質量，培養出符合社會需求的掌握高級專業技能的應用型人才。
參考文獻：
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[4]溫艷冬.關于提高計算機專業畢業設計質量的對策研究[J].計算機教育，2009，（05）：37-39.
