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第1篇

1利用現(xiàn)代信息技術(shù)提升教學(xué)實(shí)效性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣

因?yàn)楦咧形锢碇R(shí)面比較廣，涉及的理論比較多，所以學(xué)生一般都有畏難情緒，這大大影響了學(xué)生學(xué)習(xí)高中物理的效果。作為高中物理教師，要從根本上解決問(wèn)題，就要通過(guò)信息技術(shù)較強(qiáng)的直觀性來(lái)豐富知識(shí)的表現(xiàn)方式，激發(fā)學(xué)生的興趣，從而讓學(xué)生暢游在高中物理的海洋中。例如，在學(xué)習(xí)平拋運(yùn)動(dòng)時(shí)，教師可以事先制作這樣的fLas：一只青蛙蹲在荷葉上，發(fā)現(xiàn)同一高度的另一片荷葉上落著一只水蜘蛛，青蛙張開嘴巴，用長(zhǎng)長(zhǎng)的舌頭去抓水蜘蛛，水蜘蛛在青蛙伸出舌頭的瞬間從荷葉上落向水面，這一過(guò)程可以被視作自由落體運(yùn)動(dòng)，但是水蜘蛛還是沒(méi)有逃脫青蛙的捕捉。生動(dòng)有趣的動(dòng)畫吸引了學(xué)生的注意力，教師可以順勢(shì)提出問(wèn)題，青蛙為什么還是捕捉到了水蜘蛛？激發(fā)學(xué)生的興趣，讓他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)動(dòng)畫里隱藏的物理知識(shí)，即平拋運(yùn)動(dòng)可以分解為水平方向上的勻速直線運(yùn)動(dòng)和豎直方向上的自由落體運(yùn)動(dòng)。通過(guò)利用fLas，先讓學(xué)生進(jìn)入豐富多彩的動(dòng)畫情境，教師再結(jié)合動(dòng)畫內(nèi)容引入相應(yīng)的物理知識(shí)，可以起到事半功倍的效果。

2利用現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)，提升理解能力

物理是一門實(shí)驗(yàn)性很強(qiáng)的學(xué)科。學(xué)生通過(guò)動(dòng)手操作各種實(shí)驗(yàn)儀器，去驗(yàn)證物理中各種經(jīng)典的理論或者是自己感興趣的問(wèn)題，既鍛煉了學(xué)生細(xì)致的觀察能力，又提高了學(xué)生分析并解決問(wèn)題的能力。但是，這種形式受實(shí)驗(yàn)時(shí)間和實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)的影響，學(xué)生只能在規(guī)定的地點(diǎn)和有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作，教學(xué)效果不能得到保障。此時(shí)，我們可以借助信息技術(shù)，比如fLash或者虛擬實(shí)驗(yàn)室等軟件，制作出各種物理實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，完全由學(xué)生自己控制實(shí)驗(yàn)的進(jìn)度和次數(shù)，保證了學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握。例如，在進(jìn)行讓“探究平拋運(yùn)動(dòng)的規(guī)律”的實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)，為開闊學(xué)生的思路，達(dá)到預(yù)定的實(shí)驗(yàn)?zāi)康模P者收集了大量的實(shí)驗(yàn)視頻，并讓學(xué)生進(jìn)行分組實(shí)驗(yàn)，便于學(xué)生可以運(yùn)用不同的實(shí)驗(yàn)方法進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，并把每組學(xué)生動(dòng)手探究的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)拍攝下來(lái)，掛到學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)上，讓學(xué)生相互點(diǎn)擊觀看。這種搭建平臺(tái)的方式讓學(xué)生體驗(yàn)到了成為焦點(diǎn)的樂(lè)趣，進(jìn)而達(dá)到督促實(shí)驗(yàn)的目的。在接下來(lái)的環(huán)節(jié)，筆者讓學(xué)生自己總結(jié)實(shí)驗(yàn)規(guī)律，先點(diǎn)擊規(guī)律按鈕，里面有一個(gè)演示動(dòng)畫，是一個(gè)做平拋運(yùn)動(dòng)的小球。利用運(yùn)動(dòng)的合成與分解的知識(shí)，分別計(jì)算出物體在任意時(shí)刻的瞬時(shí)速度大小和方向及位移的大小和方向。然后再要求學(xué)生把推導(dǎo)過(guò)程寫在紙上。通過(guò)將課堂筆記、公式推導(dǎo)落實(shí)在筆頭上，可以大大提高學(xué)生在課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中獲得的知識(shí)容量。同時(shí)，通過(guò)攝像機(jī)與投影儀的切換，把部分學(xué)生的推導(dǎo)過(guò)程呈現(xiàn)在大屏幕上，全班一起分析出現(xiàn)的問(wèn)題。這樣的方式可有有效減輕學(xué)生到黑板前做題的壓力，也能為教學(xué)的課堂教學(xué)節(jié)省時(shí)間，可以展示更多學(xué)生的思路。

3充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)方式

在沒(méi)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，人們掌握的知識(shí)量受到地域和時(shí)間的限制。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的誕生和迅速發(fā)展，拉近了世界各地的人們之間的距離，促進(jìn)了知識(shí)的傳播，也大大開闊了人們的眼界。高中物理教學(xué)也可以充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，改變以往資料收集困難而且無(wú)法滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)的需求的局面。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，教師要引導(dǎo)學(xué)生搜尋和高中物理相關(guān)的歷史、音頻、視頻、動(dòng)畫等多媒體資源，與課本相比，學(xué)生更愿意接受這些通過(guò)自己努力收集來(lái)的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這樣的體驗(yàn)，學(xué)生的主動(dòng)性會(huì)大大加強(qiáng)。例如，在學(xué)習(xí)“激光”的內(nèi)容時(shí)，教師可以把課堂教學(xué)中提到的重點(diǎn)，如激光的定義、特點(diǎn)和應(yīng)用等內(nèi)容掛在網(wǎng)上，方便學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。在互聯(lián)網(wǎng)上，師生之間可以突破時(shí)空的限制，暢所欲言，實(shí)現(xiàn)相互學(xué)習(xí)與交流，最大程度的實(shí)現(xiàn)資源共享。與此同時(shí)，教師還可以讓學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)自己的學(xué)習(xí)能力自由選擇一些著名網(wǎng)站的試題來(lái)進(jìn)行課外練習(xí)，也可以根據(jù)自己的喜好，搜集自己想要的學(xué)習(xí)資源，如：激光的起源、發(fā)展、規(guī)律，以及軍事上提到的各種最新型的激光武器等，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)“沖浪”來(lái)擴(kuò)展自己感興趣的物理知識(shí)。可見，互聯(lián)網(wǎng)有著強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)，不僅能搭建師生交流平臺(tái)，突出學(xué)生的主體地位，還能拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)的渠道，以網(wǎng)上“沖浪”彌補(bǔ)教材的不足和空白，大大豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主體。

第2篇

外部利益相關(guān)者也主要包括三方。首先是政府，其次是社會(huì)公眾，再有就是銀行。①政府。國(guó)家鼓勵(lì)和支持民辦高校的發(fā)展，希望民辦高校能為國(guó)家教育事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，但是國(guó)家同時(shí)也對(duì)民辦高校起著監(jiān)督的作用。民辦高校要想健康有序的發(fā)展是離不開政府的支持的。尤其是民辦高校資金不足的情況下，更離不開政府的資助，缺少政府的財(cái)政資助，民辦高校很難獲得進(jìn)一步的發(fā)展。所以民辦高校應(yīng)該多和政府部門進(jìn)行溝通和聯(lián)系，為自身的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的制度環(huán)境。②社會(huì)公眾。在民辦教育當(dāng)中社會(huì)公眾屬于潛在的利益相關(guān)者。當(dāng)下我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入大眾教育階段，民辦高校只有獲得社會(huì)公眾的認(rèn)可，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。所以民辦高校應(yīng)滿足社會(huì)公眾的利益訴求，對(duì)學(xué)校的教育管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，提高教學(xué)質(zhì)量。③銀行。在民辦高校當(dāng)中銀行等一些金融機(jī)構(gòu)也屬于潛在的利益相關(guān)者。因?yàn)檫@些金融機(jī)構(gòu)可以為民辦高校的發(fā)展提供資金，在民辦高校的可持續(xù)發(fā)展當(dāng)中發(fā)揮著重要的作用。所以民辦高校在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中要重視這些金融機(jī)構(gòu)的利益，要建立合作同盟。

2民辦高校的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

2.1籌資風(fēng)險(xiǎn)。在我國(guó)民辦教育政策還不夠完善，社會(huì)缺乏捐贈(zèng)的意識(shí)。民辦高校的籌資渠道比較單一，籌資比較困難。我國(guó)的資本市場(chǎng)發(fā)育的還不夠健全，尤其是舉債過(guò)度，銀行貸款失控等現(xiàn)象嚴(yán)重。本來(lái)進(jìn)行合理的舉債能夠促進(jìn)學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展，能夠?yàn)閷W(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展添加動(dòng)力。但是向銀行進(jìn)行貸款加大了學(xué)校的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，學(xué)校為了還債可能會(huì)出現(xiàn)教育資金投入不夠的現(xiàn)象。因此民辦高校應(yīng)該充分準(zhǔn)確的進(jìn)行收入預(yù)期，對(duì)自身的能力進(jìn)行估計(jì)，只有這樣才能避免出現(xiàn)籌資風(fēng)險(xiǎn)，如果不加以重視任其發(fā)展可能會(huì)造成辦學(xué)資金缺乏，陷入財(cái)務(wù)危機(jī)最后導(dǎo)致學(xué)校破產(chǎn)。

2.2資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。民辦高校的財(cái)務(wù)在運(yùn)行的過(guò)程中存在著許多的風(fēng)險(xiǎn)，總結(jié)起來(lái)可以歸納為以下幾點(diǎn)：第一，最近幾年全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，通貨膨脹日益嚴(yán)重，這就導(dǎo)致民辦高校的生源日漸減少，畢業(yè)生就業(yè)困難，這些現(xiàn)象的出現(xiàn)使學(xué)校的收入大為減少，學(xué)校缺少辦學(xué)啟動(dòng)資金。第二，許多民辦高校盲目追求辦學(xué)規(guī)模，因此采用一些正當(dāng)或不正當(dāng)?shù)氖侄螖U(kuò)大招生規(guī)模，這就使得學(xué)校把有限的資金全部用來(lái)進(jìn)行招生和修建校舍上，對(duì)于教育資金的投入嚴(yán)重不足。這些民辦高校為了吸引學(xué)生前來(lái)就讀，不惜進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，允許學(xué)生拖欠學(xué)費(fèi)，這就使得學(xué)校的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問(wèn)題。第三，國(guó)家對(duì)于民辦高校的監(jiān)管力度不足，一些民辦高校存在亂收費(fèi)，提前收費(fèi)和挪用教學(xué)費(fèi)用的現(xiàn)象。第四，大部分的民辦高校都屬于家族企業(yè)，所以普遍存在著假公濟(jì)私的現(xiàn)象，學(xué)校不能將學(xué)校資金用在學(xué)生教育上。比如，學(xué)校的投資者將親屬安排到學(xué)校的非教學(xué)崗位上，增加了學(xué)校的財(cái)政負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致學(xué)校辦學(xué)效益降低。

3基于利益相關(guān)者的民辦高校管理策略

3.1明確財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。民辦高校雖然屬于私人舉辦的學(xué)校，但也應(yīng)該堅(jiān)持非營(yíng)利性本質(zhì)。我國(guó)的民辦高校在制定財(cái)務(wù)目標(biāo)的時(shí)候，首先要做到的就是堅(jiān)持公益，把握好國(guó)家的“扶持與獎(jiǎng)勵(lì)”原則，要先想到能夠產(chǎn)生的社會(huì)效益，而不是首先想到學(xué)校辦學(xué)所能夠產(chǎn)生的結(jié)余，民辦高校應(yīng)該努力保證教育成本支出，提高教育質(zhì)量，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，得到社會(huì)的認(rèn)可。

3.2擴(kuò)寬資金來(lái)源。民辦高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展實(shí)際上離不開政府的支持，因此學(xué)校應(yīng)努力爭(zhēng)取政府支持，獲得資金補(bǔ)助。我國(guó)的公立學(xué)校辦學(xué)所需要的經(jīng)費(fèi)大多來(lái)自于政府撥款，而大約80％的民辦高校卻沒(méi)有得到政府一點(diǎn)的財(cái)政支持，即使有的民辦高校獲得了財(cái)政支持，也僅限于減免稅收和土地優(yōu)惠等。政府不提供直接的財(cái)政支持使得民辦高校面臨著巨大的資金壓力，這就限制了學(xué)校的招生規(guī)模，限制了教師待遇的提高，限制了學(xué)生的助學(xué)貸款。阻礙了學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。因此民辦高校應(yīng)盡最大的努力去爭(zhēng)取政府財(cái)政的直接支持，只有這樣才能提升辦學(xué)地位，得到進(jìn)一步的發(fā)展。

3.3完善內(nèi)部控制制度。民辦高校應(yīng)當(dāng)重視廣大師生的主體地位，全面發(fā)揮教師的監(jiān)督作用。學(xué)校教師素質(zhì)的高低決定了學(xué)校未來(lái)的發(fā)展前途，教師是學(xué)校最寶貴的人力資源，學(xué)校的教學(xué)和科研離不開這些教師的參與，民辦高校應(yīng)該對(duì)教師足夠的重視。學(xué)生的學(xué)費(fèi)是民辦高校最主要的收入來(lái)源，學(xué)生素質(zhì)的高低代表了學(xué)校辦學(xué)水平的高低。所以教師和學(xué)生在民辦高校當(dāng)中都占據(jù)著十分重要的位置，學(xué)校應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，使他們參與到對(duì)學(xué)校的監(jiān)督行動(dòng)中來(lái)，賦予學(xué)生會(huì)和工會(huì)新的職能，使這些組織能夠充分反應(yīng)師生的真實(shí)意愿。

4結(jié)語(yǔ)

第3篇

[關(guān)鍵詞]校園一卡通；高校；財(cái)務(wù)管理

在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，財(cái)務(wù)技術(shù)決定財(cái)務(wù)服務(wù)。管理與創(chuàng)新就是基于技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新而言的，高校財(cái)務(wù)管理水平的提高實(shí)際上是利用技術(shù)和人的智慧來(lái)創(chuàng)造方便、快捷的財(cái)會(huì)服務(wù)，在提供所需信息的同時(shí)，計(jì)劃和監(jiān)控資金的有效使用，以促進(jìn)高校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。關(guān)于實(shí)施校園一卡通工程，采用先進(jìn)的管理手段，國(guó)內(nèi)外已有先例值得借鑒。

一、美、英、中三國(guó)有關(guān)高校實(shí)施校園一卡通的概況

美國(guó)Florida大學(xué)于1996年夏天首先推出校園智能卡，同時(shí)也是首所通過(guò)校園卡為學(xué)生發(fā)放獎(jiǎng)貸學(xué)金、助學(xué)金的學(xué)校，該卡可用于查閱資料、購(gòu)買圖書、在娛樂(lè)廳、洗衣房、游泳池、快餐廳等收費(fèi)場(chǎng)所消費(fèi)，信息反饋顯示，不僅教職工和學(xué)生對(duì)新卡的功能非常滿意，而且明顯提高了管理效率。英國(guó)各院校也對(duì)“一卡通”表現(xiàn)出濃厚的興趣，并積極籌備實(shí)施。ThamesValley大學(xué)于1997年9月最先實(shí)施，Exeter大學(xué)和York大學(xué)在Modex公司的技術(shù)支持下，開始試運(yùn)行“一卡通系統(tǒng)”。這時(shí)的校園卡被賦予新的內(nèi)涵，卡上包含學(xué)生的姓名、照片、學(xué)號(hào)，可用作圖書證、門禁檢驗(yàn)、選舉卡、消費(fèi)卡。持Modex卡的學(xué)生家長(zhǎng)還可通過(guò)電話為其子女的卡上加款。隨著校園卡功能全球化、社會(huì)化，未來(lái)的校園卡不再隨著學(xué)生生涯的結(jié)束被注銷，而將伴隨使用者一生，其內(nèi)涵與外延的拓展更是意義深遠(yuǎn)。

在我國(guó)，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與推廣，“一卡通”也開始在許多領(lǐng)域得到應(yīng)用，尤其在高校，校園一卡通的建設(shè)逐步得到重視。目前，北京大學(xué)、中國(guó)科技大學(xué)、首都師范大學(xué)、北京第二外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、北京廣播大學(xué)、上海交通大學(xué)、湖南湘潭大學(xué)等高校近年來(lái)均已推出特色各異的“一卡通”。中山大學(xué)于2002年9月在中山大學(xué)本部推出“牡丹———中山大學(xué)聯(lián)名卡”為學(xué)生省卻了許多麻煩，其功能從銀行、郵局到自助轉(zhuǎn)賬圈存和財(cái)務(wù)結(jié)算；從餐廳、超市、小賣部到上機(jī)上網(wǎng)、圖書借閱和醫(yī)院就診；從通道、門禁出入到宿舍考勤和保安巡邏，共涉及12個(gè)分系統(tǒng)，是目前國(guó)內(nèi)“一卡通”應(yīng)用項(xiàng)目最多的系統(tǒng)。

二、校園一卡通系統(tǒng)的技術(shù)特點(diǎn)與功能

目前IC卡應(yīng)用系統(tǒng)的日漸成熟為校園一卡通系統(tǒng)的建立提供了技術(shù)保障，校園內(nèi)實(shí)現(xiàn)一卡通管理已成為校園管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。然而，由于技術(shù)更新速度加快，市場(chǎng)上存在著多種規(guī)格與技術(shù)的管理卡。學(xué)校內(nèi)各部門根據(jù)自己的需求，分別建立本系統(tǒng)的管理卡應(yīng)用系統(tǒng)，由于其采取的技術(shù)與規(guī)格不統(tǒng)一，造成了各種校園卡應(yīng)用系統(tǒng)無(wú)法兼容的問(wèn)題，為學(xué)校的統(tǒng)一管理帶來(lái)了很大困難。為此需要從系統(tǒng)的角度對(duì)校園一卡通進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。

校園一卡通信息管理系統(tǒng)是針對(duì)各類學(xué)校的綜合管理而設(shè)計(jì)開發(fā)的。該系統(tǒng)綜合先進(jìn)的IC卡技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，使一卡通管理得以實(shí)現(xiàn)，從而滿足學(xué)校不同管理層次的需求，解決各種規(guī)格管理卡的兼容問(wèn)題。

校園IC卡一卡通信息管理系統(tǒng)的特點(diǎn)是利用高科技產(chǎn)品———非接觸式IC卡作為載體，結(jié)合電子技術(shù)、非接觸IC卡技術(shù)、單片機(jī)技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等諸多高新科技，在校園網(wǎng)中起著通行橋梁的作用，通過(guò)與其它各個(gè)管理系統(tǒng)模塊的信息連接，將整個(gè)校園網(wǎng)有機(jī)、高效地帶動(dòng)起來(lái)，使得校園各個(gè)方面的工作因IC卡的高效、簡(jiǎn)便而更加順利。

校園IC卡管理系統(tǒng)的基本職能包括身份驗(yàn)證、代幣和信息管道等，各個(gè)職能的實(shí)現(xiàn)建立在辦公自動(dòng)化和校園管理系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、學(xué)籍注冊(cè)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等的基礎(chǔ)之上。IC卡的身份驗(yàn)證職能建立在教師、學(xué)生檔案的基礎(chǔ)上；代幣職能建立在財(cái)務(wù)管理及其相關(guān)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上；信息管理的職能建立在校園管理系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上。由上述各個(gè)系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和內(nèi)容，然后形成對(duì)某個(gè)人的全方位綜合信息的了解。根據(jù)一般高校的特點(diǎn)，校園卡設(shè)計(jì)為人像證卡、條碼卡、IC卡“三合一”的組合卡，卡基材料選用PVC材料，美觀、大方、耐用。該校園卡可代替學(xué)校目前使用的學(xué)生證、工作證、身份證、借書證、醫(yī)療證、會(huì)員證、餐卡、存折、體育設(shè)施使用卡、計(jì)算機(jī)房上機(jī)卡、信道出入證件等，教師、學(xué)生只要帶一張卡即可在校內(nèi)食堂、娛樂(lè)廳、洗浴中心、洗衣房、游泳池、商店等收費(fèi)場(chǎng)所消費(fèi)，可去圖書館查閱資料、借閱書籍，可去機(jī)房上機(jī)，去校醫(yī)院看病，去復(fù)印室復(fù)印資料，去總務(wù)處領(lǐng)用財(cái)物等，從根本上實(shí)現(xiàn)“一卡在手，走遍校園”的設(shè)想。同時(shí)，校園IC卡還可帶動(dòng)校內(nèi)各單位、各部門的電腦化管理，通過(guò)校園信息網(wǎng)，逐步將各處的電腦聯(lián)成一個(gè)比較大的數(shù)據(jù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)全校各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性，從而提高學(xué)校的現(xiàn)代化管理水平和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。

三、校園一卡通對(duì)高校財(cái)務(wù)管理的影響

學(xué)校財(cái)務(wù)管理涉及全校日常活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，與廣大教職員工和學(xué)生的切身利益息息相關(guān)，校園卡的廣泛使用，必然也會(huì)給高校的財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)新的變化。校園卡對(duì)財(cái)務(wù)工作的影響主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)信息的輸入、財(cái)務(wù)信息內(nèi)部處理、財(cái)務(wù)信息的輸出以及閑散資金管理這幾個(gè)方面。

1.規(guī)范信息來(lái)源的格式，提高信息錄入的質(zhì)量，使財(cái)務(wù)核算與其他部門聯(lián)系更緊密，所需要的各種數(shù)據(jù)取得更及時(shí)。比如說(shuō)，學(xué)費(fèi)管理系統(tǒng)、學(xué)生獎(jiǎng)貸助系統(tǒng)需要由教務(wù)處、研究生院、成教學(xué)院等部門提供學(xué)生基本信息；工資管理系統(tǒng)需要由人事、水電、房產(chǎn)等部門提供職工的各種信息。使用校園卡后，各個(gè)部門的管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)編碼都會(huì)遵循統(tǒng)一的格式，使信息能夠共享，部門之間的數(shù)據(jù)交換也會(huì)變得更加容易。

2.改進(jìn)財(cái)務(wù)管理方式，提高財(cái)務(wù)管理效率。一卡通包括金融卡部分，每個(gè)校園卡的用戶都將擁有自己的個(gè)人銀行賬戶，學(xué)費(fèi)的收繳就可以方便地由傳統(tǒng)的學(xué)生交現(xiàn)金方式轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行代扣的方式。銀行代扣即由銀行按照每個(gè)學(xué)生的應(yīng)交金額從其個(gè)人賬戶扣交學(xué)費(fèi)，劃入學(xué)校指定的賬戶，然后將已扣交學(xué)費(fèi)的學(xué)生信息通知學(xué)校財(cái)務(wù)處，這種方式提高了學(xué)費(fèi)收取的效率。職工工資的發(fā)放、學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金、貸款、助學(xué)金等的發(fā)放也可以直接劃入個(gè)人賬戶，免除了發(fā)放現(xiàn)金的煩瑣。校園卡中的電子錢包方便了學(xué)生交納重修費(fèi)，補(bǔ)交學(xué)費(fèi)等小額的零星交費(fèi)，減少了現(xiàn)金的流動(dòng)。以上事例表明，就財(cái)務(wù)信息的內(nèi)部處理而言，校園卡的使用將改變財(cái)務(wù)處某些事務(wù)的處理方式，提高財(cái)務(wù)管理的效率。

3.促進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，改善財(cái)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量。校園卡的使用對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)影響較大，為滿足校園卡應(yīng)用的需求，需要對(duì)已有的財(cái)務(wù)信息的輸入、輸出以及內(nèi)部的數(shù)據(jù)格式做必要的修改，以方便與其他單位的管理信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，如學(xué)費(fèi)管理系統(tǒng)和學(xué)籍管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換等。財(cái)務(wù)信息具有高度的機(jī)密性，僅靠輸入用戶代碼和口令來(lái)確認(rèn)用戶的合法性是不夠的。校園卡的身份認(rèn)證和在校園卡中保存的相關(guān)財(cái)務(wù)信息，可以為用戶提供一種可靠的身份、權(quán)限范圍的認(rèn)證，從而大大提高財(cái)務(wù)信息查詢系統(tǒng)的安全性，為全面建設(shè)和實(shí)施“基于校園網(wǎng)的財(cái)務(wù)信息綜合查詢系統(tǒng)”提供了新的安全保障，促進(jìn)了查詢系統(tǒng)的建設(shè)，而該系統(tǒng)的使用，可以大大改善財(cái)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量。

4.規(guī)范全校收費(fèi)管理工作，杜絕小金庫(kù)。校園卡的電子支付功能，使校園內(nèi)的現(xiàn)金流量大大減少，校內(nèi)的一些有償服務(wù)機(jī)構(gòu)不再收取現(xiàn)金，而是將所得收入都直接劃轉(zhuǎn)到相應(yīng)的財(cái)務(wù)賬戶之中。這樣一來(lái)，在規(guī)范了校內(nèi)收費(fèi)管理的同時(shí)，還減少了經(jīng)辦人員挪用公款的行為，也使各個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的收入全部透明，杜絕了收入不入賬、賬外循環(huán)的部門“小金庫(kù)”現(xiàn)象。校園卡帶來(lái)的校園消費(fèi)的變化，可以將所有提供有償服務(wù)機(jī)構(gòu)的賬戶資金集中起來(lái)，有利于學(xué)校調(diào)度這些閑散資金，改善學(xué)校資金運(yùn)作能力，提高資金使用收益。

5.緩解惡意拖欠學(xué)宿費(fèi)問(wèn)題，及時(shí)收回資金。學(xué)宿費(fèi)難以收回是部分高校目前面臨的問(wèn)題之一。隨著高校近年來(lái)的擴(kuò)招，在校人數(shù)高達(dá)數(shù)萬(wàn)，難免有部分學(xué)生鉆空子，惡意不交學(xué)宿費(fèi)，或者無(wú)人催交就干脆不交。通過(guò)嚴(yán)格的學(xué)生基本情況調(diào)查（對(duì)貧困生和臨時(shí)特殊原因不能按時(shí)交費(fèi)的學(xué)生可以減免或緩交，不屬于“惡意”范圍）以及校園卡的網(wǎng)絡(luò)信息功能，針對(duì)惡意不交學(xué)宿費(fèi)的學(xué)生，控制好該卡每學(xué)年投入使用的第一關(guān)，不交學(xué)費(fèi)就無(wú)法進(jìn)行學(xué)籍注冊(cè)、成績(jī)登錄以及其他活動(dòng)。通過(guò)“被動(dòng)方式”提高學(xué)生的主動(dòng)性，確保學(xué)校能夠及時(shí)收回資金，減輕高校經(jīng)費(fèi)不足的壓力。

當(dāng)然，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)用辯證的觀點(diǎn)看問(wèn)題，任何新事物的產(chǎn)生都可能帶來(lái)正反兩個(gè)方面的影響，校園一卡通也不例外。使用一卡通對(duì)財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō)，主要產(chǎn)生兩方面的問(wèn)題：一是一卡通在操作上高度電子化，不論是資金的流入還是流出，只需在相關(guān)的電子設(shè)備上刷卡輸入數(shù)據(jù)即可完成，因而不能留下字面財(cái)務(wù)證據(jù)。二是輸入信息一旦有誤，則更改手續(xù)很復(fù)雜，可能會(huì)牽涉到校內(nèi)很多部門甚至是外部銀行。最小化這兩個(gè)方面的問(wèn)題，對(duì)我們高校的財(cái)會(huì)人員提出了高要求：工作一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，有一定的計(jì)算機(jī)操作能力以及專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)是財(cái)會(huì)人員必須具備的。

總的來(lái)說(shuō)，校園一卡通的不利影響可以克服，而其對(duì)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)的正面影響更是我們所關(guān)注的。“一卡通”對(duì)理順高校財(cái)務(wù)關(guān)系，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)高校財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化，財(cái)務(wù)信息實(shí)時(shí)化，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的高效率和優(yōu)質(zhì)化，有效解決辦事手續(xù)繁雜和效率低下的局面所提供的支持是不言而喻的，規(guī)范化的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推進(jìn)高校財(cái)務(wù)管理一體化系統(tǒng)逐步完善，從而使高校財(cái)務(wù)管理水平跨上新臺(tái)階。

四、建設(shè)校園一卡通可能產(chǎn)生的問(wèn)題及對(duì)策

任何新生事物的出現(xiàn)都不是一帆風(fēng)順的，在國(guó)內(nèi)電子信息系統(tǒng)尚不健全的情況下，校園一卡通的推行之路并不平坦。校園一卡通的推行有賴于學(xué)校與銀行、電信部門之間的合作，而且利益如何分配，尚無(wú)定論。同時(shí)，它必然會(huì)導(dǎo)致學(xué)校內(nèi)部舊有的儲(chǔ)蓄所等部門面臨“下課”，人員的安置成為不容忽視的問(wèn)題。為此需普及相關(guān)知識(shí)，防范可能出現(xiàn)的新問(wèn)題。

1.高校籌備實(shí)施校園一卡通，應(yīng)與銀行合作。一卡通是電子貨幣的一種，與國(guó)家金融有著密切聯(lián)系，他們?cè)趯?shí)踐中已積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)校園一卡通的籌建，可起指導(dǎo)作用。

2.應(yīng)注意安全和保密。校園一卡通由于是采用電子信息管理，不可能排除一些高技術(shù)人員可能進(jìn)入你的賬號(hào)，竊取你的密碼。因此，安全問(wèn)題不容忽略。當(dāng)然，校園一卡通的推行還有賴于電子信息系統(tǒng)的健全和安全網(wǎng)的建立。

3.推廣校園一卡通是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需進(jìn)行全面的論證和周密的設(shè)計(jì)。高頻次使用的卡與低頻次使用的卡混為一談，在技術(shù)路線上很難做到最優(yōu)化。通常，學(xué)生使用最頻繁的卡是就餐卡，平均每餐要用一到三次，一天要用五次以上，一年超過(guò)千次。而借書證平均一年用五次左右，醫(yī)療證平均一年使用兩次以上，學(xué)籍注冊(cè)和選課則是每學(xué)期一次。所以，它們之間的使用頻次和使用的環(huán)境都相差懸殊，在技術(shù)上合為一張卡雖可做到，但不合理，非最優(yōu)化設(shè)計(jì)。而且校園卡在校園內(nèi)的使用往往針對(duì)不同的管理部門，尤其是后勤社會(huì)化之后，還會(huì)面對(duì)不同的法人單位。

4.現(xiàn)有的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)面臨挑戰(zhàn)，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)需加強(qiáng)。校園卡的使用對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)影響較大，為滿足校園卡應(yīng)用的要求，需要對(duì)已有的財(cái)務(wù)信息的輸入、輸出以及內(nèi)部的數(shù)據(jù)格式做必要的修改，以方便與其他單位的管理信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，如學(xué)費(fèi)管理系統(tǒng)和學(xué)籍管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換等。

概言之，校園一卡通是信息時(shí)代高校的必然產(chǎn)物，尤其是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展之時(shí)，這種有著良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的電子信息產(chǎn)品必將迎來(lái)更為廣闊的發(fā)展前景。應(yīng)當(dāng)相信，隨著我國(guó)信用機(jī)制的逐步建立，電子信息系統(tǒng)日趨健全和電子科技的迅猛發(fā)展，校園一卡通所面臨的問(wèn)題將迎刃而解，其安全性能也必然會(huì)大大增強(qiáng)。對(duì)于擴(kuò)招導(dǎo)致的學(xué)生人數(shù)大幅增長(zhǎng)，以及對(duì)學(xué)校原有管理模式提出的挑戰(zhàn)，高校率先使用校園一卡通則是提高工作效率，降低管理成本，提高管理水平的明智選擇。

[參考文獻(xiàn)]

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[3]上海澤宇，校園IC卡一卡通系統(tǒng)。

[4]長(zhǎng)春致遠(yuǎn)科技，致遠(yuǎn)校園一卡通系統(tǒng)概述。

第4篇

在差異化教學(xué)前，教師需要正確認(rèn)識(shí)學(xué)生的個(gè)體差異。不同學(xué)生基于其自身的思維能力、基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度以及學(xué)習(xí)能力等的不同，對(duì)于相同的教學(xué)內(nèi)容在理解與接受上很可能會(huì)難度不一樣。有的學(xué)生覺(jué)得很簡(jiǎn)單的內(nèi)容，對(duì)于另一個(gè)部分學(xué)生而言理解上卻有諸多障礙，這便是學(xué)生的個(gè)體差異的最為直觀的體現(xiàn)。因此，教師要真實(shí)地了解學(xué)生的知識(shí)掌握情況，了解每一個(gè)層面的學(xué)生對(duì)于某一教學(xué)內(nèi)容在理解與掌握上的障礙。這樣才能夠讓教師為后續(xù)的教學(xué)過(guò)程制定更有針對(duì)性的教學(xué)計(jì)劃，并且結(jié)合差異化的教學(xué)指導(dǎo)確保每一個(gè)層面的學(xué)生都能夠在課堂上有所收獲。例如，在探究。機(jī)械能守恒定律的實(shí)驗(yàn)時(shí)，教師可以結(jié)合學(xué)生的個(gè)體差異來(lái)展開有針對(duì)性的教學(xué)。可以讓小組長(zhǎng)根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特長(zhǎng)來(lái)分配大家的學(xué)習(xí)任務(wù)，動(dòng)手能力強(qiáng)的學(xué)生可以連接實(shí)驗(yàn)器材，計(jì)算能力強(qiáng)的學(xué)生可以計(jì)算打點(diǎn)計(jì)時(shí)器上某點(diǎn)的瞬時(shí)速度，以及初末位置的動(dòng)能，成績(jī)較好、綜合能力較強(qiáng)的學(xué)生可以指導(dǎo)其他學(xué)生有效展開實(shí)驗(yàn)，能力較差的學(xué)生可以觀察學(xué)習(xí)，這樣就很容易完成實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)完成后，每個(gè)小組內(nèi)部的成員針對(duì)整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程來(lái)相互交流經(jīng)驗(yàn)，講解實(shí)驗(yàn)過(guò)程，最終使每一個(gè)學(xué)生都能夠?qū)W到相應(yīng)的知識(shí)。差異化教學(xué)展開的一個(gè)重要前提，便是教師對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)情況有清晰的認(rèn)識(shí)，并且教師要正確對(duì)待學(xué)生的個(gè)體差異。只有這樣，教師才會(huì)有意識(shí)地給予學(xué)生更有針對(duì)性的教學(xué)指導(dǎo)，才會(huì)看到每一個(gè)學(xué)生在知識(shí)掌握上的不足，進(jìn)而讓學(xué)生都能夠在課堂上培養(yǎng)與提升自己的各方面能力。

二、優(yōu)化教學(xué)模式

要想讓差異化教學(xué)得以進(jìn)行，教師就要不斷優(yōu)化教學(xué)模式。一方面，教學(xué)中要充分凸顯學(xué)生的教學(xué)主體性，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)更多引發(fā)學(xué)生參與的教學(xué)活動(dòng)，這樣才能夠提高學(xué)生的知識(shí)掌握程度。另一方面，在教學(xué)活動(dòng)的創(chuàng)設(shè)上，應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)梯度性的學(xué)習(xí)任務(wù)，這樣才能夠讓每一個(gè)層面的學(xué)生都參與進(jìn)來(lái)，并且透過(guò)小組合作有效地完成整個(gè)任務(wù)。此外，在教學(xué)提問(wèn)時(shí)，教師要注重提問(wèn)內(nèi)容與提問(wèn)方式的合理選擇，針對(duì)不同層面的學(xué)生，讓他們思考難易不同的問(wèn)題，這既是差異化教學(xué)的直觀體現(xiàn)，也能夠給每一個(gè)層面的學(xué)生都提供良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，促進(jìn)更多的學(xué)生在課堂上有收獲與進(jìn)步。例如，在講。動(dòng)能定理時(shí)，教師可以讓成績(jī)較差的學(xué)生回答什么是動(dòng)能定理，動(dòng)能定理的基本公式;中等層次的學(xué)生，解決一個(gè)力做功情況下動(dòng)能定理的應(yīng)用;較高層次的學(xué)生，解決分析多個(gè)力做功情況下動(dòng)能定理的題目。這樣，每個(gè)學(xué)生都能得到應(yīng)有的提高，從而提高他們學(xué)習(xí)的信心。教師只有不斷優(yōu)化課堂教學(xué)模式，才能夠更好地體現(xiàn)差異化教學(xué)的基本理念，進(jìn)而讓每一個(gè)層面的學(xué)生都在課堂中得到應(yīng)有的重視，讓學(xué)生的能力都得到有效的培養(yǎng)與提升。

三、差異化教學(xué)評(píng)價(jià)方式

第5篇

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步、科技的迅速發(fā)展，電子化、信息數(shù)字化等技術(shù)在眾多領(lǐng)域已進(jìn)行了普及，高校檔案管理工作也不例外.為了順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校檔案管理中被廣泛應(yīng)用，由于其具有的高效、技術(shù)性特征，一般的工作人員無(wú)法進(jìn)行實(shí)際操作，因此專業(yè)的技術(shù)人員必不可少，但是就目前大多數(shù)高校而言，它們?nèi)狈I(yè)技術(shù)人才，無(wú)法將檔案管理工作的知識(shí)理論與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)進(jìn)行完美融合，拖慢檔案管理工作的進(jìn)程，阻礙其進(jìn)行有效發(fā)展.

2高校檔案管理工作在服務(wù)方面存在的問(wèn)題不足

2.1服務(wù)意識(shí)不夠

服務(wù)意識(shí)不夠是當(dāng)前高校檔案管理工作在服務(wù)方面存在的主要問(wèn)題，就目前大部分高校而言，它們?nèi)蕴幱诒粍?dòng)服務(wù)狀態(tài)，浪費(fèi)服務(wù)對(duì)象們的時(shí)間、精力.沒(méi)有做到“以服務(wù)對(duì)象為主”的原則，無(wú)法體現(xiàn)自己的工作職責(zé)和價(jià)值.這類問(wèn)題的成因包括以下三個(gè)方面：

（1）工作人員缺乏基本工作素養(yǎng)，工作意識(shí)不足，導(dǎo)致其態(tài)度馬虎，行為懶散；服務(wù)意識(shí)不夠，無(wú)法遵守服務(wù)原則，缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)；責(zé)任意識(shí)不足，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，對(duì)自己不負(fù)責(zé)任，沒(méi)有體現(xiàn)自身的工作價(jià)值

（2）高校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)高校檔案管理工作的服務(wù)需求不清晰，造成工作人員無(wú)法順利開展服務(wù)工作

（3）高校師生不及時(shí)給予有效建議，助長(zhǎng)工作人員懶散的氣焰.

2.2服務(wù)管理不夠完善

服務(wù)管理，即對(duì)高校檔案管理工作人員服務(wù)對(duì)象提供的服務(wù)進(jìn)行管理，其中包括對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等的管理.由于檔案管理工作不被重視，造成檔案管理工作的服務(wù)管理不到位、不完善，具體體現(xiàn)在：

（1）缺乏一套完整的服務(wù)管理體系.原本的服務(wù)管理體系無(wú)法支撐目前的管理，缺乏針對(duì)性，導(dǎo)致整個(gè)管理流程不夠規(guī)范，影響在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)工作人員的管理

（2）服務(wù)管理缺乏具體化.目前大多數(shù)高校對(duì)檔案管理工作的服務(wù)管理太過(guò)形式化，缺乏具體的管理模式，平常太過(guò)簡(jiǎn)單化，抱著草草了事的心態(tài)，僅僅為了應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查，而稍稍重視，之后又維持現(xiàn)狀

（3）服務(wù)思路不清晰.高校檔案管理工作人員自身服務(wù)思路不清晰，影響工作的正常落實(shí)，缺乏主動(dòng)意識(shí)性，無(wú)法給予服務(wù)工作有效性建議.使得服務(wù)管理工作無(wú)法進(jìn)行具體落實(shí)，缺乏具體化.

2.3服務(wù)方法不全面，太過(guò)單一

就目前現(xiàn)狀而言，高校檔案管理工作的服務(wù)方法，以人工服務(wù)為主，以信息搜索、查詢?yōu)檩o，但這僅僅針對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備完善、基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已啟動(dòng)、高校檔案資料已完整入庫(kù)的高校，少數(shù)無(wú)法適應(yīng)社會(huì)變化、沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行資料更新的高校就只能依靠單一的服務(wù)方法進(jìn)行服務(wù)管理工作的開展.然而，由于紙質(zhì)檔案種類數(shù)量繁多且信息量過(guò)大，而檔案管理工作人員的人數(shù)和能力都存在一定的局限性，導(dǎo)致無(wú)法給予服務(wù)對(duì)象優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，無(wú)法確保服務(wù)質(zhì)量，達(dá)不到服務(wù)對(duì)象的目的，無(wú)法滿足其需求，造成服務(wù)管理工作的失職.

2.4未開展服務(wù)研究

服務(wù)工作本身就需要不斷進(jìn)行研究，使之不斷優(yōu)化和進(jìn)步，然而部分高校檔案管理工作，仍然沒(méi)有為其開展服務(wù)研究，這在一定程度上，無(wú)法提升其服務(wù)管理水平，無(wú)法促進(jìn)高校檔案管理工作的發(fā)展.造成這種情形出現(xiàn)的原因如下：

（1）對(duì)高校檔案管理工作不夠重視

（2）服務(wù)管理不到位

（3）工作人員工作意識(shí)不夠.因此，高校檔案管理工作的服務(wù)研究需要高校的每一個(gè)人相互配合、共同努力，在完善服務(wù)方式的同時(shí)，還需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工作人員服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，同時(shí)，也要對(duì)服務(wù)管理進(jìn)行更深層次地研究，為促進(jìn)高校檔案管理工作的發(fā)展作貢獻(xiàn).

3高校檔案管理工作中服務(wù)方面的有效措施

3.1提高工作人員的服務(wù)意識(shí)

為了讓高校檔案管理工作更好地進(jìn)行，第一個(gè)需要強(qiáng)化提升的就是檔案管理人員的服務(wù)意識(shí)，其中包括責(zé)任認(rèn)知意識(shí)和工作意識(shí).首先工作人員應(yīng)明白自身所肩負(fù)的職責(zé)所在，明白檔案管理工作的必要性和重要性，改變?cè)緫猩⒌墓ぷ鞫龋岣咧鲃?dòng)積極的服務(wù)意識(shí)，然后用最大工作熱忱去創(chuàng)造自我價(jià)值，為服務(wù)對(duì)象提供最全面的服務(wù).最終達(dá)到促進(jìn)高校檔案管理工作發(fā)展的目的.

3.2建立健全的服務(wù)管理制度

為了方便高效管理工作中服務(wù)管理的有效進(jìn)行，應(yīng)建立一套完整的服務(wù)管理制度，方便檔案管理人員在有效開展服務(wù)工作的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)，以達(dá)到促進(jìn)高校檔案管理工作發(fā)展的目的.通過(guò)服務(wù)管理制度，對(duì)工作人員進(jìn)行監(jiān)督，同時(shí)也可設(shè)立合理的獎(jiǎng)懲制度，提高工作人員的工作熱情.方便服務(wù)管理的有效進(jìn)行.

3.3創(chuàng)新服務(wù)思路，采用多種服務(wù)方式

為了迎合社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，高校檔案管理工作的服務(wù)管理也應(yīng)該不斷地發(fā)展和完善，這樣才能創(chuàng)新服務(wù)思路，運(yùn)用不同的服務(wù)方式進(jìn)行工作

（1）提高工作人員對(duì)服務(wù)管理的相關(guān)認(rèn)知

（2）引進(jìn)外校先進(jìn)的服務(wù)方式

（3）強(qiáng)化、完善工作人員的服務(wù)思路

（4）利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新.

3.4引進(jìn)國(guó)外高校先進(jìn)的服務(wù)管理方式，時(shí)常進(jìn)行人才交流

國(guó)內(nèi)高校的檔案管理工作遠(yuǎn)不如國(guó)外的先進(jìn)，導(dǎo)致這種情況的最主要因素是國(guó)外對(duì)檔案管理工作的重視程度比國(guó)內(nèi)高，他們將高校檔案管理作為學(xué)校的榮譽(yù)體現(xiàn)和辦學(xué)成果體現(xiàn)，為學(xué)校營(yíng)造了良好的檔案管理氛圍.且國(guó)外的檔案管理人才充足，他們?cè)谝欢ǔ潭壬希苿?dòng)了檔案管理工作的發(fā)展.因此，時(shí)常與國(guó)外盡心個(gè)人才交流必不可少，在交流的過(guò)程中，不斷取長(zhǎng)補(bǔ)短，引進(jìn)他們的先進(jìn)技術(shù)和管理方式，完善我國(guó)高校檔案管理工作的服務(wù)管理制度，同時(shí)，促進(jìn)我國(guó)高校檔案管理工作的發(fā)展.3.5增加基礎(chǔ)設(shè)備方面的資金投入結(jié)合高校檔案管理工作的實(shí)際情況，提升自身的基礎(chǔ)設(shè)備水平，不斷進(jìn)行更新.用最全面的基礎(chǔ)設(shè)備結(jié)合理論知識(shí)，將高校檔案管理中的服務(wù)管理做到最好，提高檔案管理工作的服務(wù)質(zhì)量.

4高校檔案管理服務(wù)方面的創(chuàng)新

4.1高校檔案管理服務(wù)意識(shí)的創(chuàng)新

隨著社會(huì)、科技的發(fā)展與進(jìn)步，高校檔案管理工作也在不斷完善和發(fā)展，為了與時(shí)俱進(jìn)，迎合現(xiàn)代化的教育潮流，就必須對(duì)高校檔案管理進(jìn)行不斷創(chuàng)新，而意識(shí)創(chuàng)新作為管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)，因此只有通過(guò)對(duì)高校檔案管理服務(wù)意識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)高校檔案管理服務(wù)的創(chuàng)新.為此，應(yīng)將創(chuàng)新精神貫穿在高校檔案管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)工作的創(chuàng)新性和主動(dòng)性，從行為認(rèn)知上改變?nèi)藗儗?duì)檔案工作的了解，將原本被動(dòng)的服務(wù)意識(shí)變成主動(dòng)，對(duì)檔案信息資料進(jìn)行不斷完善和更新，不斷強(qiáng)化創(chuàng)新能力，提高創(chuàng)新意識(shí)，促進(jìn)高校檔案管理事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展.

4.2高校檔案管理服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新

在進(jìn)行檔案管理工作的過(guò)程中，必須跟上時(shí)代變化的腳步，不斷地進(jìn)行檔案資料和信息的更新，并加入全新的檔案內(nèi)容和信息，保證檔案的完整性和全面性，有計(jì)劃地對(duì)檔案資源進(jìn)行實(shí)時(shí)收集和更新，使其更實(shí)時(shí)、高效地為服務(wù)對(duì)象提供需求和服務(wù).

4.3高校檔案管理服務(wù)方式的創(chuàng)新

改變?cè)葌鹘y(tǒng)的服務(wù)形式，進(jìn)行改革創(chuàng)新，充分發(fā)掘高校自身的潛能，結(jié)合自身所有的技術(shù)設(shè)備和管理理論，不斷進(jìn)行完善、創(chuàng)新，采用多種多樣的服務(wù)方式去滿足用戶的需求，將服務(wù)內(nèi)容提升等級(jí)，以達(dá)到促進(jìn)高校檔案管理工作快速發(fā)展的目標(biāo).

4.4高校檔案管理服務(wù)手段的創(chuàng)新

4.4.1利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立健全的現(xiàn)代化管理機(jī)構(gòu)充分利用高校原有的有利因素，應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，建立健全的現(xiàn)代化管理機(jī)構(gòu)，將最全面、完整的高校檔案資料信息上傳到自身的局域網(wǎng)內(nèi)，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)，方便用戶快速及時(shí)地進(jìn)行信息查詢，讓網(wǎng)絡(luò)變成檔案管理服務(wù)的重要方式.提高檔案管理的工作質(zhì)量和效率，另外還需加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的安全建設(shè)，確保高校資源信息的安全性和保密性.

第6篇

在高速公路服務(wù)區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，重點(diǎn)工作就是對(duì)人的管理。具體來(lái)說(shuō)，高速公路服務(wù)區(qū)以人為本運(yùn)營(yíng)管理的基本內(nèi)涵，包括兩個(gè)層面的含義：其一，以人為本的業(yè)務(wù)管理，即在管理過(guò)程中，以人為出發(fā)點(diǎn)和中心，通過(guò)優(yōu)化人力資源配置，激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，努力做到人盡其才，各盡所能，以實(shí)現(xiàn)人與服務(wù)區(qū)的共同發(fā)展。其二，以人為本的服務(wù)管理，即通過(guò)改進(jìn)服務(wù)手段和服務(wù)內(nèi)容，廣泛開展各類人性化服務(wù)，不斷提高服務(wù)區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和水平，滿足服務(wù)區(qū)過(guò)往車輛、人員的實(shí)際需求。

2高速公路服務(wù)區(qū)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中面臨的問(wèn)題

2.1管理水平難以滿足實(shí)際發(fā)展

對(duì)于高速公路服務(wù)區(qū)而言，其經(jīng)營(yíng)管理主要涉及到多個(gè)領(lǐng)域，如餐飲、商場(chǎng)、汽修、加油、保安、保潔等這就對(duì)服務(wù)區(qū)的管理隊(duì)伍提出了較高要求。一方面，管理人員要有較強(qiáng)的責(zé)任心，要了解熟識(shí)涉及的各類專業(yè)知識(shí)；另一方面，要具備較強(qiáng)的管理知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)意識(shí)。但從當(dāng)前各高速公路服務(wù)區(qū)的實(shí)際來(lái)看，卻不盡如人意。各服務(wù)區(qū)的整體管理水平普遍偏低，服務(wù)區(qū)管理人員的綜合素質(zhì)相對(duì)低下，這是目前在高速公路服務(wù)區(qū)出現(xiàn)的普遍現(xiàn)象之一。在對(duì)管理人員招聘時(shí)，往往缺乏科學(xué)的考核制度，招聘來(lái)的管理人員缺乏相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)；在長(zhǎng)期的管理工作中，缺乏對(duì)管理人員的長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制。管理人員自身能力的不足和后天工作中管理水平的停滯成為制約目前服務(wù)區(qū)發(fā)展的重要原因之一。

2.2服務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)偏弱

由于各服務(wù)區(qū)的服務(wù)人員主要來(lái)自于社會(huì)招聘人員，人員構(gòu)成比較復(fù)雜，人員素質(zhì)參差不齊。總體而言，綜合素質(zhì)普遍偏弱，這與服務(wù)區(qū)的實(shí)際工作需求很難匹配，與各服務(wù)崗位的實(shí)際要求難以適應(yīng)。同時(shí)，由于用人體制、待遇等多方面原因，各服務(wù)區(qū)的服務(wù)隊(duì)伍普遍存在著隊(duì)伍不穩(wěn)定、流動(dòng)性大的問(wèn)題。一些新錄用人員在完成招聘培訓(xùn)后，在上崗時(shí)間不長(zhǎng)、業(yè)務(wù)剛熟練的狀況下，選擇了辭職離崗，使得服務(wù)區(qū)不得不重復(fù)性支付較高的培訓(xùn)費(fèi)用。這些人對(duì)于自身的技能評(píng)價(jià)普遍較高，而對(duì)于自身得到的工資待遇又普遍缺乏正確認(rèn)識(shí)，更向往工作輕松、環(huán)境舒適、待遇優(yōu)厚的工作崗位。同時(shí)，由于類似的服務(wù)區(qū)之間存在挖墻腳的現(xiàn)象，一些業(yè)務(wù)骨干，如廚師、領(lǐng)班等，普遍存在著流動(dòng)性大，隱性成本高的現(xiàn)象。而當(dāng)下大部分服務(wù)區(qū)工作的人員大都屬于短期合同制，經(jīng)濟(jì)效益好的服務(wù)區(qū)能為他們交納各類保險(xiǎn)金，經(jīng)濟(jì)效益不好的最多也就發(fā)放基本工資，不能為其交納各類保險(xiǎn)。再者，服務(wù)區(qū)所處地理位置也眼中影響著隊(duì)伍的穩(wěn)定。一般而言，各高速公路服務(wù)區(qū)大都遠(yuǎn)離市區(qū)，出行不便。無(wú)論是剛畢業(yè)參加工作的年輕人，還是成家立業(yè)的中年人，常常會(huì)由于工作環(huán)境的不方便而選擇離崗。上述原因，成為制約和影響服務(wù)區(qū)人員隊(duì)伍穩(wěn)定的重要因素。

2.3信息保障難以滿足多樣性的實(shí)際需求

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)信息的依賴也顯得越來(lái)越重要。因此，信息渠道是否暢通也直接影響著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。對(duì)于處于全封閉狀態(tài)的高速公路而言，過(guò)往車輛和人員需要可靠、準(zhǔn)確、到位的各類信息資訊。而從目前的實(shí)際情況看，高速公路服務(wù)區(qū)尚不能滿足這些信息需求的變化，不能充分利用高速公路現(xiàn)有的條件建立起有效的信息交互平臺(tái)，從一定意義上這大大的限制了現(xiàn)代高速公路功能的發(fā)揮。

2.4基礎(chǔ)服務(wù)水平有待提高

高速公路服務(wù)承擔(dān)著為過(guò)往車輛、人員提供生活保障和車輛運(yùn)行安全保障的基本職能。一般來(lái)說(shuō)，各類型高速公路服務(wù)區(qū)的基礎(chǔ)服務(wù)都提供有住宿、餐飲、汽修、加油等服務(wù)項(xiàng)目。對(duì)于這些基礎(chǔ)，很多服務(wù)區(qū)也動(dòng)了一些心思，增加了一些如特色小吃、休閑服務(wù)等項(xiàng)目。但從實(shí)際效果來(lái)看，往往還是會(huì)得到顧客的諸多牢騷。究其原因，主要在于服務(wù)的細(xì)節(jié)和服務(wù)內(nèi)容的深度上還有待提高和改進(jìn)。高速公路作為運(yùn)輸交通的重要形式，得到越來(lái)越多的人的出行選擇。因此，顧客群的變化與豐富要求服務(wù)區(qū)的各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)必須不斷深化改革。

3高速公路服務(wù)區(qū)以人為本經(jīng)營(yíng)管理對(duì)策

3.1用創(chuàng)新理念構(gòu)建新型服務(wù)區(qū)

創(chuàng)新理念是保持工作健康發(fā)展的重要保障和基礎(chǔ)。用創(chuàng)新理念構(gòu)建新型服務(wù)區(qū)，就是要緊密結(jié)合建立資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)，保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求，不斷提高服務(wù)區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和水平，大力發(fā)展現(xiàn)代物流，努力構(gòu)建節(jié)能、環(huán)保、高效、人性化的新型高速公路服務(wù)區(qū)。在服務(wù)區(qū)的總體建設(shè)和管理運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，可以通過(guò)制定、實(shí)施“綠色運(yùn)輸”策略，優(yōu)化運(yùn)輸路線，提高往返載貨率，消除交錯(cuò)運(yùn)輸、迂回運(yùn)輸，減少車輛運(yùn)行，提高配送效率；全面規(guī)劃服務(wù)區(qū)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為過(guò)往人員提供優(yōu)質(zhì)、舒適的服務(wù)內(nèi)容；以環(huán)保節(jié)能開展配套設(shè)備設(shè)施建設(shè)，滿足低碳、環(huán)保、節(jié)能的現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需求，構(gòu)建生態(tài)友好型、能源節(jié)約型現(xiàn)代化新型高速服務(wù)器。

3.2以人為本加強(qiáng)人員管理，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

人的管理是關(guān)健性的工作，如何做到讓工作人員有成就感、歸屬感，也是提高他們工作積極性的重要內(nèi)容。可以定期組織對(duì)員工的服務(wù)規(guī)范進(jìn)行考核，建立比較完善的面向不同層次、不同崗位長(zhǎng)效業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制，使管理人員的管理思想、理念、方法、技巧、手段等始終保持新鮮活力，對(duì)管理職責(zé)范圍內(nèi)的工作保持創(chuàng)新的理念，使餐廳、商場(chǎng)的服務(wù)人員、保安人員及保潔員等通過(guò)科學(xué)培訓(xùn)提高自身的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。通過(guò)長(zhǎng)期的、持續(xù)的培訓(xùn)和教育，使服務(wù)區(qū)的管理人員和服務(wù)人員都能在自己崗位上學(xué)中練、練中干、干中學(xué)，不斷增強(qiáng)服務(wù)區(qū)可持續(xù)發(fā)展的后勁和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。為增強(qiáng)工作人員的團(tuán)隊(duì)精神，可在服務(wù)區(qū)內(nèi)部開展各類娛樂(lè)活動(dòng)，并在條件允許情況下開展戶外活動(dòng)，如，拓展訓(xùn)練、戶外行走等，加強(qiáng)員工間的交流溝通，增強(qiáng)彼此的理解與信任，增強(qiáng)員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

3.3完善用人制度，建立激勵(lì)機(jī)制

服務(wù)區(qū)的建設(shè)與發(fā)展離不開人才。因此，要努力建設(shè)一支思想穩(wěn)定、業(yè)務(wù)過(guò)硬的管理與服務(wù)隊(duì)伍，通過(guò)不斷完善相關(guān)用人制度，真正形成“能者上，平者讓，庸者下”的用人機(jī)制。按照國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定，保障臨時(shí)用工人員的各項(xiàng)權(quán)利和待遇，通過(guò)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，激勵(lì)、促進(jìn)工作人員的服務(wù)熱情，使人員隊(duì)伍處于相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài)。通過(guò)多種手段激發(fā)員工的工作動(dòng)力，促進(jìn)人才的合理流動(dòng)；同時(shí)推行激勵(lì)機(jī)制，在經(jīng)營(yíng)管理中實(shí)行績(jī)效掛鉤，按勞取酬，使企業(yè)始終充滿生機(jī)與活力，激勵(lì)機(jī)制可采用物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的方式。

3.4加強(qiáng)文化建設(shè)，改善服務(wù)區(qū)內(nèi)部環(huán)境

服務(wù)區(qū)管理應(yīng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境，讓所有員工在歡暢、快樂(lè)的心境中工作和生活，不僅會(huì)促進(jìn)工作效率的提高，也會(huì)促進(jìn)人們文明程度的提高。通過(guò)各類例會(huì)，宣傳本服務(wù)區(qū)的服務(wù)理念、行為標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)文化，通過(guò)各種業(yè)務(wù)競(jìng)賽梳理典型員工形象，從而帶動(dòng)服務(wù)區(qū)愛(ài)崗敬業(yè)的整體氛圍。通過(guò)長(zhǎng)期的文化氛圍建設(shè)，營(yíng)造良好的服務(wù)區(qū)內(nèi)部環(huán)境，使得員工在愉悅的氛圍中為顧客開展服務(wù)。

3.5拓展服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)區(qū)整體水平

第7篇

關(guān)鍵詞：?jiǎn)栴}討論；高中物理；有效教學(xué)

在高中物理教學(xué)中，教師不僅需要幫助學(xué)生理解物理基礎(chǔ)概念和規(guī)律，而且需要培養(yǎng)學(xué)生的探索精神和創(chuàng)新意識(shí)，而以問(wèn)題討論式為導(dǎo)向的教學(xué)方法堅(jiān)持以學(xué)生為教學(xué)活動(dòng)主體，通過(guò)教師的啟發(fā)引導(dǎo)和師生間的互動(dòng)交流，讓學(xué)生在討論問(wèn)題的過(guò)程中，理解和掌握物理教學(xué)內(nèi)容。因此，分析以問(wèn)題討論式為導(dǎo)向的高中物理教學(xué)實(shí)施方法，對(duì)實(shí)現(xiàn)高中物理的有效性教學(xué)有著積極的意義。

一、實(shí)施問(wèn)題討論式教學(xué)方法前的準(zhǔn)備

1.明確教學(xué)目標(biāo)

在實(shí)施問(wèn)題討論式教學(xué)方法前，高中物理教師需要明確教學(xué)目標(biāo)，并以此作為評(píng)判教學(xué)效果的依據(jù)。教學(xué)目標(biāo)主要包括知識(shí)與技能、過(guò)程與方法和情感態(tài)度與價(jià)值觀等。

2.選擇討論問(wèn)題

高中物理教師在選擇討論問(wèn)題時(shí)，需要依據(jù)教學(xué)內(nèi)容要求和學(xué)生能力水平，把握好討論問(wèn)題的難度，注重討論問(wèn)題的多樣性和靈活性，選擇貼近學(xué)生生活的物理問(wèn)題。例如，高中物理教師在講解“圓周運(yùn)動(dòng)”時(shí)，可以讓學(xué)生討論自行車轉(zhuǎn)動(dòng)與變速問(wèn)題，這樣的討論與學(xué)生生活密切相關(guān)，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，活躍課堂教學(xué)氛圍。

3.制定討論規(guī)則

在問(wèn)題討論的過(guò)程中，容易出現(xiàn)發(fā)言不均衡、組織不力和討論無(wú)序等問(wèn)題，所以高中物理教師需要圍繞這些問(wèn)題制定一些討論規(guī)則，以保證問(wèn)題討論活動(dòng)的順利進(jìn)行。例如，教師需要鼓勵(lì)學(xué)生積極發(fā)言，敢于表達(dá)自己的看法和見解；明確小組成員在討論時(shí)的責(zé)任，有條不紊開展問(wèn)題討論；明確討論的內(nèi)容，指導(dǎo)學(xué)生討論的方法，培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)觀念等。

二、以問(wèn)題討論為導(dǎo)向教學(xué)方法需要遵循的原則

1.啟發(fā)性原則

2.互動(dòng)性原則

3.合作性原則

三、以問(wèn)題討論式為導(dǎo)向的高中物理有效性教學(xué)措施

1.創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，激發(fā)學(xué)生討論興趣

在高中物理課堂教學(xué)中，教師需要圍繞教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)合適的問(wèn)題情境，激發(fā)學(xué)生的討論興趣，從而提高課堂教學(xué)的有效性。教師通過(guò)創(chuàng)設(shè)生活化的教學(xué)情境，既可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又可以讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到物理知識(shí)和生活之間的聯(lián)系，讓學(xué)生更加熱愛(ài)生活。

2.加強(qiáng)小組合作，組織有效討論

很多學(xué)生由于學(xué)習(xí)較差或者性格內(nèi)向，不愿意在討論問(wèn)題時(shí)發(fā)表看法，所以高中物理教師在教學(xué)時(shí)需要多采用小組合作的形式，組織學(xué)生進(jìn)行有效討論，以提升問(wèn)題討論學(xué)習(xí)的效果。例如，高中物理教師在指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行“電磁感應(yīng)現(xiàn)象”實(shí)驗(yàn)時(shí)，可以為學(xué)生提供實(shí)驗(yàn)器材，將學(xué)生分成不同的學(xué)習(xí)小組，讓學(xué)生在進(jìn)行探究實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中，討論分析問(wèn)題：①哪些方法可以產(chǎn)生感應(yīng)電流？

②如何知道是否存在感電流？③感應(yīng)電流大小和哪些因素有關(guān)？教師讓學(xué)生以小組形式進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，這樣會(huì)減輕學(xué)生的緊張感，自由表達(dá)對(duì)問(wèn)題的看法和見解，從而使討論學(xué)習(xí)更有成效。

3.交流討論成果，重視信息反饋

在問(wèn)題討論學(xué)習(xí)結(jié)束后，教師需要組織學(xué)生交流討論成果，彼此分享問(wèn)題解決的思路與方法，對(duì)討論問(wèn)題的成果進(jìn)行總結(jié)歸納，這樣可以幫助學(xué)生明確教學(xué)的重難點(diǎn)，構(gòu)建完整的物理知識(shí)體系。同時(shí)，高中物理教師需要重視課堂教學(xué)信息反饋，如學(xué)生在討論問(wèn)題時(shí)的表現(xiàn)，學(xué)生在討論問(wèn)題過(guò)程中遇到的問(wèn)題和學(xué)生歸納總結(jié)的討論成果等，這樣有利于教師了解學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解與掌握程度，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法和教學(xué)手段，從而提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率。教師依據(jù)信息反饋的結(jié)果設(shè)置問(wèn)題，可以幫助學(xué)生對(duì)分析討論的成果進(jìn)行回顧，從而將物理知識(shí)進(jìn)行內(nèi)化吸收，進(jìn)一步提高課堂教學(xué)效果。

4.注重評(píng)價(jià)考核，強(qiáng)化教學(xué)效果

對(duì)于學(xué)生在問(wèn)題討論過(guò)程中的表現(xiàn)，以及學(xué)生討論交流的成果，教師需要及時(shí)給予客觀公正的評(píng)價(jià)，并且以正面積極的鼓勵(lì)為主，這樣有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的信心。同時(shí)，教師需要采取多種評(píng)價(jià)方式，如，教師評(píng)價(jià)、小組評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)和學(xué)生互評(píng)等，并且將課堂評(píng)價(jià)與書面測(cè)驗(yàn)相結(jié)合，這樣可以保證評(píng)價(jià)的全面性與客觀性，讓學(xué)生認(rèn)可評(píng)價(jià)的結(jié)果。

總之，在高中物理教學(xué)中，教師采用以問(wèn)題討論為導(dǎo)向的教學(xué)方法，通過(guò)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)合適的問(wèn)題情境，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分組合作，組織學(xué)生交流討論成果，對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給出客觀公正的教學(xué)評(píng)價(jià)，真正發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主觀能動(dòng)性，切實(shí)提高物理教學(xué)的有效性。

參考文獻(xiàn)：

[1]賴佳穎.高中物理討論式教學(xué)實(shí)施問(wèn)題的研究[D].華東師范大學(xué)，2011.

第8篇

論文關(guān)鍵詞：高校圖書館；文獻(xiàn)資源；讀者服務(wù)；一體化

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，知識(shí)信息賴以貯存的載體和傳播的方式發(fā)生了翻天覆地的變化。作為人類知識(shí)信息的保存和服務(wù)主體，現(xiàn)代圖書館的資源形態(tài)正日益多元化，圖書館的館藏已由傳統(tǒng)的以印刷型為主要載體發(fā)展到由印刷型、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子出版物和網(wǎng)絡(luò)信息資源共同構(gòu)成的多元化文獻(xiàn)資源體系。

在這樣的歷史背景下，圖書館舊的書刊涇渭分明的分離式服務(wù)方式已越來(lái)越難以滿足日益變化的讀者需求，圖書館的文獻(xiàn)資源管理方式必須變革。

1傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)模式分析

印刷型文獻(xiàn)資源是我國(guó)圖書館傳統(tǒng)館藏的主體，圖書和期刊是傳統(tǒng)圖書館兩種最主要的館藏資源。因此，圖書館一般按文獻(xiàn)的載體類型、文種、服務(wù)對(duì)象來(lái)區(qū)別和組織館藏文獻(xiàn)，圖書和期刊、紙制與電子資源分離布局。這種傳統(tǒng)服務(wù)模式的主要特征是重藏輕用“，注重對(duì)信息的收集、整理與保存，而輕視對(duì)信息資源的開發(fā)利用，難以滿足讀者多樣化的信息需求，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

第一，傳統(tǒng)圖書館對(duì)文獻(xiàn)資源的管理是以載體類型為主體進(jìn)行館藏布局的。由于圖書、期刊在業(yè)務(wù)流程上具有很強(qiáng)的獨(dú)特性，因此，從方便管理的角度，傳統(tǒng)服務(wù)理所當(dāng)然地將圖書和期刊分為了兩大部分，實(shí)行各自獨(dú)立的管理體制。這種功能布局不能集中地反映學(xué)科專業(yè)知識(shí)的整體性，同一學(xué)科、同一專業(yè)的各類載體文獻(xiàn)被分散在圖書館不同的樓層、區(qū)域，破壞了知識(shí)的完整性；即使是同類文獻(xiàn)，也彼此割裂，形成了中文與外文文獻(xiàn)分離，現(xiàn)刊與過(guò)刊分離的服務(wù)體系。當(dāng)電子資源出現(xiàn)以后，圖書館在管理和服務(wù)上又將紙質(zhì)資源與電子資源分開管理。這種將圖書與期刊、現(xiàn)刊與過(guò)刊、印刷型與電子資源等各種形式的文獻(xiàn)資源分散布局于各個(gè)分割空間的服務(wù)模式，使得圖書館內(nèi)形成一個(gè)個(gè)相互獨(dú)立的信息孤島，給讀者帶來(lái)很大的困惑。例如：當(dāng)讀者查某一個(gè)概念時(shí)，需要使用工具書；需要了解某一基本知識(shí)時(shí)，需要查閱相關(guān)教材；需要了解某項(xiàng)研究的最新進(jìn)展時(shí)，需要翻閱最新的學(xué)術(shù)期刊；當(dāng)需要的文獻(xiàn)沒(méi)有印刷型館藏時(shí)就需要查閱電子資源，等等。這樣，讀者就必須以中斷連貫思考為代價(jià)，不停地來(lái)往于自己不熟悉的圖書館各個(gè)區(qū)域之間，浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力。這種體系在管理上比較便利，責(zé)任明晰，但是不符合讀者的思維規(guī)律，人為地把知識(shí)體系割裂、分散開來(lái)，不利于讀者獲取不同載體和跨專業(yè)學(xué)科的知識(shí)，讀者難以持續(xù)、連貫地思考和閱讀。

第二，在讀者服務(wù)部門設(shè)置上，圖書館通常以傳統(tǒng)的外借、閱覽、咨詢、檢索自成一體的服務(wù)結(jié)構(gòu)為主。，有些圖書館還把書刊外借、閱覽等服務(wù)按讀者類型、文獻(xiàn)類型、學(xué)科種類和語(yǔ)言種類等標(biāo)準(zhǔn)劃分成多個(gè)小服務(wù)部門，將文獻(xiàn)的閱覽、咨詢、外借服務(wù)完全分離，書目查詢、電子閱覽、報(bào)刊服務(wù)、圖書借還、室內(nèi)閱覽、文獻(xiàn)復(fù)制等服務(wù)功能相互割裂，藏、借、閱、咨四大服務(wù)功能彼此分隔。由于工作崗位的限制，工作人員一般只對(duì)自己分管區(qū)域的某一類載體形式的館藏比較熟悉，對(duì)其它區(qū)域、其它類型的文獻(xiàn)則很少了解，更不要說(shuō)能把握相應(yīng)學(xué)科的整體館藏情況、為讀者提供針對(duì)性強(qiáng)的高水平服務(wù)了。因此，長(zhǎng)期以來(lái)管理工作一般只能停留在日常性的借閱操作和事務(wù)性工作上，具有專業(yè)知識(shí)背景的館員們難以發(fā)揮自身學(xué)科優(yōu)勢(shì)，無(wú)法開展專業(yè)領(lǐng)域的高層次服務(wù)，造成服務(wù)管理與文獻(xiàn)開發(fā)利用的嚴(yán)重脫節(jié)，不利于開展學(xué)科層次的定向服務(wù)。

2基于知識(shí)管理的讀者服務(wù)思想

文獻(xiàn)所記載的知識(shí)具有極強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。就期刊而言，各學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)在期刊上的載文率既相對(duì)集中又高度分散，呈現(xiàn)出分布有序的規(guī)律。其中，相當(dāng)數(shù)量的專業(yè)論文相對(duì)集中刊載在少數(shù)專業(yè)期刊中，形成核心區(qū)．其余數(shù)量的論文高度分散在大量非專業(yè)期刊中。事實(shí)上，各學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)除了在期刊中以論文形式發(fā)表外，每一個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)總是以多種文獻(xiàn)形式傳播的。

現(xiàn)代高校圖書館的辦館理念已由重藏輕用轉(zhuǎn)向以人為本，藏以致用為中心。以滿足讀者多方而、多層次的需求為出發(fā)點(diǎn)，各類圖書館都在資源建設(shè)、館藏布局、服務(wù)管理等各個(gè)方面進(jìn)行了深入改革。但是，傳統(tǒng)圖書館以文獻(xiàn)類型為單元所構(gòu)建的文獻(xiàn)服務(wù)體系與廣大讀者利用文獻(xiàn)的知識(shí)學(xué)習(xí)和研究思維方式之間存在著難以逾越的障礙。人們有了問(wèn)題需要某方面參考資料時(shí)，總是以所需信息的學(xué)科主題為主線，盡可能全面地收集、整理和分析各種文獻(xiàn)中的相關(guān)信息，通過(guò)對(duì)別人不同觀點(diǎn)、不同階段的研究成果進(jìn)行充分比較和研究，提取自己有用的信息。因此，打破圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程與文獻(xiàn)布局和服務(wù)體系的束縛，營(yíng)造以知識(shí)體系為核心的圖書館資源布局及服務(wù)體系，以文獻(xiàn)間知識(shí)關(guān)聯(lián)為主線，構(gòu)建按文獻(xiàn)的知識(shí)屬性組織館藏文獻(xiàn)及服務(wù)功能的管理體系。使得同一知識(shí)領(lǐng)域的書、刊一體化，印刷型與電子資源一體化，形成適應(yīng)讀者思維認(rèn)識(shí)規(guī)律的知識(shí)服務(wù)體系．具有十分重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

3文獻(xiàn)資源一體化的知識(shí)服務(wù)體系構(gòu)建

高校的讀者，無(wú)論足研究人員、教師，還是各類學(xué)生，都是圍繞特定學(xué)科展開學(xué)術(shù)研究、完成學(xué)習(xí)任務(wù)的，讀者查閱文獻(xiàn)信息時(shí)，其所要的信息內(nèi)容總是圍繞一定的學(xué)科領(lǐng)域展開。因此，義獻(xiàn)一體化服務(wù)體系的基本框架是：

3.1以文獻(xiàn)知識(shí)的學(xué)科體系為核心，構(gòu)建多類型文獻(xiàn)融為一體的學(xué)科知識(shí)服務(wù)體系

在館藏布局上，打破網(wǎng)書與期刊、紙質(zhì)與電子、藏書區(qū)與借閱區(qū)、讀者區(qū)與工作區(qū)相分離的界限，在一個(gè)開放通透的大空間范圍內(nèi)，根據(jù)室內(nèi)面積容量，按照學(xué)科知識(shí)體系，將與一定學(xué)科領(lǐng)域相關(guān)的古今與中外、圖書與期刊、紙質(zhì)與數(shù)字等各類相同專業(yè)文獻(xiàn)集中排列，并配備相應(yīng)的計(jì)算機(jī)查詢、電子閱覽設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)通訊環(huán)境，使讀者可以便利使用各種資源，形成一個(gè)不同載體形式和不同文種文獻(xiàn)集成的綜合知識(shí)庫(kù)。在一個(gè)借閱區(qū)內(nèi)，既有該領(lǐng)域古今中外的圖書，又有期刊、報(bào)紙、學(xué)位論文、工具書等各類文獻(xiàn)；既是書庫(kù)，所有該領(lǐng)域館藏集中在一起，又是全開放的閱覽室，讀者可以自由流暢地交互使用各類文獻(xiàn)閱讀學(xué)習(xí)；既有紙質(zhì)資源，又有電子資源；既有當(dāng)前最新的文獻(xiàn)，又有其他年代的本學(xué)科系統(tǒng)性館藏；既可閱覽，也可外借，極大地方便讀者，從而為讀者營(yíng)造以知識(shí)為中心的學(xué)習(xí)研究環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“以減為主”向“藏用結(jié)合、重在利用”的轉(zhuǎn)變。

3.2以藏、借、閱、咨一體化服務(wù)為目標(biāo)，構(gòu)建一站式服務(wù)平臺(tái)

文獻(xiàn)服務(wù)一一體化的基本思想是，打破傳統(tǒng)服務(wù)模式中戡、借、閱、咨等讀者服務(wù)功能各自為政、按業(yè)務(wù)部門和文獻(xiàn)類別劃分讀者、分段服務(wù)的桎梏，以方便讀者利用為中心，通過(guò)全方位、多角度、近距離的開放化服務(wù)，讓讀者用最少的時(shí)問(wèn)、最少的精力、最少的環(huán)節(jié)，獲得最大量的文獻(xiàn)資源信息。

在服務(wù)功能上，文獻(xiàn)資源一體化服務(wù)模式是一種多元化的服務(wù)模式。應(yīng)該取消傳統(tǒng)的期刊部、流通部、閱覽部、咨詢部等機(jī)構(gòu)建制，以知識(shí)學(xué)科體系為單位，構(gòu)建全新的一站式服務(wù)平臺(tái)。既可以提供傳統(tǒng)紙本書刊的借閱、復(fù)制等服務(wù)，又可以提供光盤查閱刻錄、數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)瀏覽、網(wǎng)上資源查詢下載、FAQ及虛擬參考咨詢等多樣化的信息服務(wù)，形成集瀏覽、咨詢、檢索、借閱、復(fù)制、下載等服務(wù)于一體的全新模式。讀者在同一區(qū)域內(nèi)就可以通過(guò)“無(wú)縫鏈接的信息服務(wù)”，按照自己認(rèn)識(shí)思維的習(xí)慣流暢地閱覽、相互參照、取長(zhǎng)補(bǔ)短，使圖書館信息資源集成為一個(gè)真正完整的體系旱現(xiàn)在讀者面前．實(shí)現(xiàn)“藏、借、閱、咨一體化”一站式開放服務(wù)。

3.3以圖書館員學(xué)科知識(shí)為支撐。深化學(xué)科專業(yè)化服務(wù)

高校讀者需求的一個(gè)十分重要的特點(diǎn)就是對(duì)文獻(xiàn)信息需求的專業(yè)要求特別強(qiáng)烈。傳統(tǒng)館藏布局下，無(wú)論是在書庫(kù)還是閱覽室，收藏的義獻(xiàn)都同時(shí)涉及眾多學(xué)科領(lǐng)域；而每位圖書館員的知識(shí)總足特定的專業(yè)，他們對(duì)所管理的眾多學(xué)科很難做到深入了解，對(duì)一些專業(yè)文獻(xiàn)信息的了解和利用能力甚至還不如有關(guān)讀者熟練，只能停留在保持架位整齊有序和一般的借還服務(wù)層面，無(wú)力為讀者提供高水平的專業(yè)服務(wù)。

在以文獻(xiàn)知識(shí)的學(xué)科體系組織館藏的前提下，圖書館的一個(gè)樓層或區(qū)域內(nèi)，同一個(gè)學(xué)科或?qū)W科性質(zhì)相近的若干學(xué)科的各類文獻(xiàn)集中在一起，圖書館可以安排具有相關(guān)專業(yè)學(xué)科背景的圖書館員負(fù)責(zé)館藏的服務(wù)工作，這些圖書館員十分熟悉所管理文獻(xiàn)的知識(shí)內(nèi)容與讀者的專業(yè)需要，因此，他們對(duì)讀者的需求心理、文獻(xiàn)的適用性和該領(lǐng)域的各類館藏文獻(xiàn)了如指掌，就可以充分利用自己的專業(yè)知識(shí)，大大提高服務(wù)的學(xué)科化、專業(yè)化能力，只要讀者提出要求，他們就知道該為讀者推薦什么文獻(xiàn)、館藏有沒(méi)有、從哪找到、如何使用，等等，使圖書館員真正成為讀者利用文獻(xiàn)的得力助手和情報(bào)分析專家。

4基于知識(shí)管理的文獻(xiàn)資源一體化服務(wù)模式的特點(diǎn)

4.1有利于系統(tǒng)把握和優(yōu)化圖書館文獻(xiàn)資源的學(xué)科結(jié)構(gòu)和建設(shè)方向

在高校圖書館的文獻(xiàn)信息資源建設(shè)實(shí)踐中，各館均制定了館藏發(fā)展戰(zhàn)略，就館藏總量與年度發(fā)展目標(biāo)、各類文獻(xiàn)的比例、館藏特色、品種與復(fù)本關(guān)系等提出建議原則。然而，已有的這些規(guī)劃內(nèi)容，依然側(cè)重從優(yōu)化義獻(xiàn)結(jié)構(gòu)體系的角度討論問(wèn)題．一艤會(huì)從中文與外文、圖書館與期刊、紙質(zhì)與電子文獻(xiàn)之間的火系考慮制定發(fā)展目標(biāo)，卻較少或難以圍繞學(xué)校義獻(xiàn)信息需求的學(xué)科文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)來(lái)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，也無(wú)法以學(xué)科為單位系統(tǒng)評(píng)價(jià)館藏質(zhì)量和服務(wù)保障能力。

在以文獻(xiàn)知識(shí)的學(xué)科體系為核心建的多類型文獻(xiàn)融為一體的全新服務(wù)體系中，相同學(xué)科專業(yè)的各類文獻(xiàn)集中在一起，依靠完整、準(zhǔn)確且整合了各類資源的資源導(dǎo)航和目錄系統(tǒng)，我們就完全可以從直觀評(píng)價(jià)到目錄控制準(zhǔn)確分析和掌握某一學(xué)科相關(guān)文獻(xiàn)資源的數(shù)量、品種、結(jié)構(gòu)、讀者的需求與利用強(qiáng)度．從而對(duì)文獻(xiàn)的學(xué)科保障水平作出科學(xué)、客觀、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，進(jìn)而經(jīng)費(fèi)安排、采訪計(jì)劃中作出必要的調(diào)整和優(yōu)化，避免肓目采購(gòu)，減少遺漏重復(fù)，使每個(gè)學(xué)科專業(yè)的文獻(xiàn)體系更加符合學(xué)校發(fā)展需要，真正體現(xiàn)了服務(wù)教學(xué)、服務(wù)科研的高校圖書館辦館宗旨。

4.2有利于充分發(fā)揮各類文獻(xiàn)的互補(bǔ)性，有效提高文獻(xiàn)資源利用率

在高校，客觀上存在著專業(yè)發(fā)展的不平衡現(xiàn)象，不同學(xué)科的辦學(xué)歷史、辦學(xué)層次、學(xué)術(shù)研究水平存在不同程度的差別，對(duì)文獻(xiàn)信息的需求程度也有不同差別。因此，圖書館在文獻(xiàn)信息資源建設(shè)規(guī)劃中，可以針對(duì)不同學(xué)科的不同發(fā)展階段制定不同的建設(shè)目標(biāo)：在學(xué)科建設(shè)啟動(dòng)階段，通常選擇那些最急需的、專業(yè)信息含量大、內(nèi)容新穎實(shí)用、容易獲得的文獻(xiàn)，如與學(xué)科相關(guān)的核心專業(yè)期刊、課程建設(shè)所必要的專業(yè)教材、教學(xué)參考書等；同時(shí)，新專業(yè)文獻(xiàn)資源建設(shè)也以新版文獻(xiàn)、國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)為主。對(duì)于普及和學(xué)習(xí)方面的文獻(xiàn)，則一般以紙質(zhì)文獻(xiàn)建設(shè)為主，特別是適合大學(xué)生基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程和素質(zhì)教育需要，利用頻率高的中文圖書文獻(xiàn)都給予充分保證；而對(duì)于學(xué)術(shù)性強(qiáng)，適合教學(xué)研究和科學(xué)研究需要的專業(yè)性文獻(xiàn)，則主要通過(guò)數(shù)字資源建設(shè)，尤其是期刊文獻(xiàn)建設(shè)來(lái)滿足。對(duì)于館藏薄弱的領(lǐng)域和學(xué)校新增的學(xué)科領(lǐng)域，一般通過(guò)數(shù)字資源建設(shè)來(lái)填補(bǔ)空白，以快速補(bǔ)充和積累；對(duì)于受制于經(jīng)費(fèi)壓力難以形成規(guī)模的紙質(zhì)外文文獻(xiàn)則主要通過(guò)引進(jìn)外文數(shù)據(jù)庫(kù)加以解決。

基于知識(shí)管理的現(xiàn)代高校圖書館文獻(xiàn)資源一體化服務(wù)模式，十分有利于發(fā)揮各類資源對(duì)同一學(xué)科不同階段、不同層次需求的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)作用，形成各類資源有機(jī)配合的學(xué)科文獻(xiàn)保障系統(tǒng)，不以某類文獻(xiàn)多寡論成敗，而是著眼于不同類型文獻(xiàn)在讀者需求中綜合作用的發(fā)揮。這樣的服務(wù)體系就像現(xiàn)代商業(yè)中的大超市一樣，在一個(gè)區(qū)域內(nèi)，把相同學(xué)科文獻(xiàn)集于一體。面對(duì)這樣系統(tǒng)、多樣化的豐富學(xué)科文獻(xiàn)，讀者在使用自己以往熟悉的文獻(xiàn)時(shí)，會(huì)同時(shí)注意到那些平常不關(guān)注、不習(xí)慣使用或根本不了解的文獻(xiàn)，從而激發(fā)他們對(duì)這些文獻(xiàn)的潛在需求，帶動(dòng)這些文獻(xiàn)的有效利用．養(yǎng)成綜合利用各類文獻(xiàn)資源的良好習(xí)慣，充分發(fā)揮各類文獻(xiàn)資源利用價(jià)值。

4．3有利于充分發(fā)揮圖書館人才的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。為教學(xué)科研提供專業(yè)化的學(xué)科服務(wù)

在現(xiàn)有的服務(wù)管理體制下，由于讀者服務(wù)停留在對(duì)文獻(xiàn)的管理層次上，工作人員常年從事著繁重而單一的事務(wù)性操作，只要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的工作態(tài)度，假以時(shí)日，服務(wù)工作似乎什么人都能做好，很少需要用到多少學(xué)科專業(yè)知識(shí)。因此，在圖書館，具有一定學(xué)歷層次的人員通常首先考慮安排在采編、技術(shù)、咨詢等部門，具有專業(yè)學(xué)科背景的本科、碩士學(xué)歷的人員很少在服務(wù)一線從事讀者服務(wù)工作。隨著高校人事制度改革和圖書館發(fā)展的需要，圖書館本科畢業(yè)人數(shù)已占全館人員的絕大部分，碩士以上學(xué)歷的人員也越來(lái)越多。然而，在現(xiàn)行的服務(wù)管理體系下，大量圖書館員學(xué)非所用，大材小用成為普遍現(xiàn)象，許多人覺(jué)得有勁無(wú)處使，優(yōu)秀的人才不愿來(lái)，來(lái)了又留不住，圖書館成了“人才交流基地”。

第9篇

關(guān)鍵詞：非物質(zhì)文化遺產(chǎn)概論課程建設(shè)；課程實(shí)踐

中圖分類號(hào)：G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002－0845(2012)06－0039－02

聯(lián)合國(guó)教科文組織2003年10月通過(guò)的《保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)公約》中明確指出，“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)指被各社區(qū)、群體，有時(shí)是個(gè)人，視為其文化遺產(chǎn)的各種社會(huì)實(shí)踐、觀念表述、表現(xiàn)形式、知識(shí)、技能及相關(guān)的工具、實(shí)物、手工藝品和文化場(chǎng)所”。從王文章教授對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的解讀中我們可以看到，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的概念涵蓋了以下五個(gè)方面的內(nèi)容：1）口頭傳統(tǒng)及其表現(xiàn)形式，包括作為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)媒介的語(yǔ)言；2）表演藝術(shù)；3）社會(huì)實(shí)踐、禮儀、節(jié)慶活動(dòng)；4）有關(guān)自然界和宇宙的知識(shí)和實(shí)踐；5）傳統(tǒng)手工藝。地方理工類高校開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育一般以通識(shí)教育為主要途徑，課程設(shè)置以開設(shè)單一的通識(shí)公共選修課程為主，教學(xué)形式以非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目賞析為主，課程名稱多以民族民間傳統(tǒng)藝術(shù)賞析、民間文學(xué)藝術(shù)賞析、民族地區(qū)手工藝制作技藝賞析等民俗學(xué)和民間文藝為主，教學(xué)內(nèi)容涉及以下四個(gè)方面：1）民間長(zhǎng)期口耳相傳的詩(shī)歌、神話、史詩(shī)、故事、傳說(shuō)、謠諺；2）傳統(tǒng)的音樂(lè)、舞蹈、戲劇、曲藝、雜技、木偶、皮影等民間表演藝術(shù)；3）廣大民眾世代傳承的節(jié)慶禮儀、民間體育、競(jìng)技等；4）蠟染、刺繡、雕刻、首飾等民間傳統(tǒng)手工制作技藝賞析等。教學(xué)理念也部分觸及了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目保護(hù)中蘊(yùn)涵的思想觀念、思維方式、風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、價(jià)值取向、等。這些課程的設(shè)置對(duì)于高校開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育起到了積極的促進(jìn)作用，不僅有利于調(diào)動(dòng)理工類高校大學(xué)生參與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作的積極性，培養(yǎng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承人，而且還能夠增強(qiáng)他們對(duì)民族文化的認(rèn)同感，激發(fā)他們的愛(ài)國(guó)熱情，培養(yǎng)他們的民族精神。

一、地方理工類高校“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)概論”課程建設(shè)的重要性和必要性

1.重視“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)概論”課程建設(shè)是文化傳承的需要

高等教育肩負(fù)著傳播文化的責(zé)任和傳授知識(shí)的義務(wù)，是文化知識(shí)傳承的重要渠道。高校作為文化傳承的主體，擁有獨(dú)特的教育文化資源，聚集著大量的知識(shí)分子和文化精英，把高校作為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研究、保護(hù)、傳承、教育的基地，對(duì)于拓寬非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的社會(huì)基礎(chǔ)具有不可替代的作用。因此，高校應(yīng)結(jié)合自身的特點(diǎn)，充分發(fā)揮文化教育的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的理論研究，為民族優(yōu)秀文化成果的傳承提供理論依據(jù)和知識(shí)基礎(chǔ)。

2.重視“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)概論”課程建設(shè)是人才培養(yǎng)的需要

社會(huì)對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作越來(lái)越重視，因而對(duì)該領(lǐng)域人才的需求也與日俱增。高校作為人才培養(yǎng)的基地，既要培養(yǎng)高素質(zhì)的理論和實(shí)踐工作者，又要培養(yǎng)優(yōu)秀的文化傳承人，同時(shí)也要通過(guò)培育一大批關(guān)心、支持非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)事業(yè)的文化新人，擴(kuò)大高校非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)教育的影響力和覆蓋面。為此，高校需要加快學(xué)科專業(yè)建設(shè)，構(gòu)建完善的學(xué)科體系，以便更好地為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人才的培養(yǎng)服務(wù)。

2.重視“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)概論”課程建設(shè)是科學(xué)研究的需要

高校應(yīng)發(fā)揮科研和人才的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造出更多的優(yōu)秀科研成果，讓非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作的體制更加健全，讓非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)成果更加豐富，促使非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作能夠更加有效地進(jìn)行，為更多的受眾群體服務(wù)。為此，高校應(yīng)結(jié)合自身的特點(diǎn)，在當(dāng)前的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)中起到一定的學(xué)術(shù)帶動(dòng)作用，把科學(xué)研究的理論成果付諸實(shí)踐，使非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作邁上更高的臺(tái)階。

二、課程建設(shè)的內(nèi)容

1.確立課程的教學(xué)目標(biāo)

非物質(zhì)文化遺產(chǎn)既包括華夏燦爛的漢文化遺產(chǎn)，也包括特色鮮明的地域文化遺產(chǎn)，因而要引導(dǎo)學(xué)生正確理解和認(rèn)識(shí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目，了解非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的相關(guān)知識(shí)，使學(xué)生能夠使用科學(xué)的方法來(lái)搜集、整理、保護(hù)和傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目，培養(yǎng)更多、更年輕的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)者和管理者，使其參與到遺產(chǎn)保護(hù)活動(dòng)中來(lái)。“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)概論”課程教學(xué)的目標(biāo)就是為了達(dá)到上述要求，使學(xué)生通過(guò)對(duì)該課程的學(xué)習(xí)，掌握非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的基本知識(shí)、基本方法、基本原則、目錄分類和保護(hù)技術(shù)等，增強(qiáng)大學(xué)生的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)意識(shí)，鼓勵(lì)大學(xué)生勇于肩負(fù)起傳承保護(hù)華夏傳統(tǒng)文化的重?fù)?dān)，完善大學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，使他們樹立正確的價(jià)值觀、人生觀和職業(yè)觀，全面提升他們的人文素質(zhì)和綜合素質(zhì)。

2.構(gòu)建課程體系

非物質(zhì)文化遺產(chǎn)概論課程內(nèi)容包括非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的基本知識(shí)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的基本技能和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承的職業(yè)素養(yǎng)等。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的基本知識(shí)主要包括：非物質(zhì)文化遺產(chǎn)概念辨析、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的人類價(jià)值、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的分類、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的基本問(wèn)題等。通過(guò)對(duì)這部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生了解非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)教育中所涉及的基本概念、基本知識(shí)和基本理念。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的基本技能主要包括國(guó)外非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的歷史與現(xiàn)狀、中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的歷史與現(xiàn)狀、涉及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的法律法規(guī)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的基本方法、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的成功案例等。通過(guò)對(duì)這部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生形成深刻的保護(hù)理念和意識(shí)。有關(guān)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承的職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容主要包括世界優(yōu)秀非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人介紹、中國(guó)優(yōu)秀非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人介紹、地方優(yōu)秀非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人介紹以及部分優(yōu)秀非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目技巧、技術(shù)辨析(非商業(yè)機(jī)密類)等。通過(guò)對(duì)上述內(nèi)容的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了間接知識(shí)與實(shí)踐能力的對(duì)接，有利于提高文化遺產(chǎn)保護(hù)工作者的職業(yè)素養(yǎng)，從而為國(guó)家培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的文化傳承人。