時間：2023-03-21 17:12:53
引言：易發表網憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇工程管理軟件論文范例。如需獲取更多原創內容，可隨時聯系我們的客服老師。
1.1人員的組織與管理
一項工程的具體工作涉及到人員的管理，工作任務的分配，責任內容的明確，因此人員的組織及管理是工程項目的關鍵因素，要把注意力集中在項目組人員的構成、優化。
1.2軟件質量管理
軟件質量管理在工程項目實施過程中決定著質量方針與責任的范疇，包括質量計劃設計制定，項目質量檢測保證和項目質量控制等程序。通過保證手段在質量過程中有效進行。
1.3軟件配置管理
英文簡稱SCM，是在開發者中，標識，控制和管理軟件變更的一種管理。配置管理的使用取決于項目規模和復雜性以及風險水平。軟件配置管理針對開發過程中人員、工具的配置、使用提出管理策略。記錄軟件項目產品的更新過程，從而保證研發者在軟件項目周期的各個階段能夠獲得準確的產品配置。對項目開展過程軟件開發進行有效調控和有效預測具有重要作用。
1.4編寫軟件項目計劃書
它是軟件項目管理組的首要任務，主要包括工作量、成本、開發時間的估計。并根據估計值制定和調整項目組的工作，詳細記錄了開發日程安排，資源供需，項目管理等各項情況。使從事該項目的人員了解該項目的大致情況。
1.5軟件風險管理
軟件工程風險管理是預測工作中可能出現的各種危害到軟件產品質量的潛在因素的問題，對風險產生的后果進行分析評估。計算機軟件風險預測的準確性評估與有效防范措施的應用都利于提高軟件工程的效益，降低風險帶來的經濟損失，有效保證相關利益業主的權益。這幾個方面都是相互貫穿、交織于整個軟件開發過程中的。
2軟件工程項目管理中存在的現實問題及解決方案
2.1人員工作安排不明確，應建立團隊合作意識
在工程項目開發過程中是需要每個崗位人員的相互協調及無障礙交流，沒有團隊協作意識是無法有效的利用時間和資源開展各項工作。因此我們要提高一個工程項目的工作效率，就要合理安排人員的工作分配，強化每個工作人員的團隊協作意識，有效避免管理團隊中存在的分工不明確，不合作的問題。只有相互協作和相互信任的情況下才能高效的完成一件優質的軟件工程項目。建立一套完善的人事考核制度，加強對員工的職位升降，工資獎金分配管理，有利于提高員工開發軟件工作的積極性。
2.2缺乏實踐性調研報告，應納入到軟件項目計劃書
軟件開發工程不僅要創新變革，也要考慮到它的實用性，以往出現的多個工程項目沒有對實際項目建設中的需求實體和實際進行要求，以及實際項目建設的數據進行合理有效的調研，導致出現設計完整的軟件產品運用與實際偏差較大，造成不必要的人員和資源浪費。因此要在軟件設計前給予項目調研工作高度重視，對實際軟件項目的需求及要求嚴格調查，應將軟件項目調研報告附于項目計劃書中，引起重視。
2.3風險管理意識不夠，應該強化提高人員對風險管理的認知
風險的發生很可能會造成不可估量的損失，但是風險的發生是具有可控性的，如果能有效控制就會避免發生風險事故。可往往在計算機軟件工程項目管理中的工作人員卻很少知道風險管理的重要性，于是在軟件開發中應提高項目主要負責人的風險管理理念，提高自身對風險管理預測能力的水平。只有了解了風險管理理論與風險管理體系，定期對項目實施中可能發生的風險進行有效排除，把控好風險管理前后的形勢。
2.4杜絕搞工作進度，應要完善管理體系，對工作進度嚴格把控
電信工程管理系統主要包括電信工程項目的基本信息管理、電信工程項目的計劃信息管理、電信工程項目的統計信息管理和電信工程管理系統的維護四個部分。電信工程項目的基本信息管理是基礎部分，囊括了電信工程項目的基本情況。電信工程項目的計劃信息管理和電信工程項目的統計信息管理是電信工程項目調整的依據。電信工程管理系統的維護是要定期對系統的安全和使用進行測試和維護，有效的提高數據和信息的安全，保證整個電信工程管理系統的平穩運行。
軟件工程在電信工程管理系統中的應用是系統的重要特點。因為就軟件工程本身而言，它主要研究的是用工程化方法構建和維護有效的、實用的和高質量的計算機軟件，與電信工程管理系統密切相關。軟件工程涉及到程序設計語言、數據庫、軟件開發工具、系統平臺、等方面，它的目標是：在給定成本、進度的情況下，開發出具有較高適用性、有效性、可調整性、可靠性、可維護性、可利用性、可追蹤性、可操作性和滿足需求的軟件產品。因而將軟件工程應用于電信工程管理系統中，利用計算機軟件產品可以將電信工程管理系統的質量和開發效率有效提高，減少系統維護困難的問題。總而言之，軟件工程在電信工程管理系統中應用價值極高。
2電信工程管理系統應用價值
工程管理系統利用軟件工程技術，將電信工程項目的全部信息和數據在開發的軟件中進行處理和分析，使電信工程建設項目的管理人員得以從難度較大和較為繁重的工作任務中解放，避免了由于管理人員的失誤造成的損失，將電信工程管理中信息和數據的處理和分析的效率大大提高，與此同時也降低了管理成本，提高了電信工程項目管理工作效率的極大提高。
電信工程管理系統的應用不僅發揮了軟件工程的巨大效用，還逐步推動電信工程管理走向規范化和科學化，為我國通信事業的發展和信息化建設水平的提高奠定了較為堅實的基礎。總而言之，電信工程管理系統以其的安全性和效用性值得行業內的大力普及和應用。
1.1主體工程項目及工程量
常熟邊灘整治工程位于長江黃金水道下游段，工程擬新建圍堤長度2489m，吹填區面積622509m2，約933.72畝。本工程范圍：常熟市經濟開發區長江干堤外側、縱向圍堤、A1A2分標線以下、東側堤以上范圍內的岸線整治工程，主要工程項目包括：圍堤填筑、堤基處理、圍堤護坡、拋石護腳、圍堤吹填及龍口等。
1.2工程區施工條件
常熟邊灘整治工程工程區所處河段位于長江口南支上段，金涇河與白茆河之間。工程區總長5km，徐六涇水文站位于工程區上游3.8km處，下距楊林潮位站26.2km。南支河段以七丫口為界，分為上、下兩段。南支上段之徐六涇至七丫口，長35.5km，其中徐六涇至白茆河口為徐六涇節點段，長12.0km；白茆河口以下為白茆沙汊道段。南支下段自七丫口至吳淞口，全長35.9km。南支河段兩岸為廣闊的沖積平原，地勢平坦，地面高程2～5m。兩岸入江支流大小共有23條，入江口門處有涵閘控制。
1.3工程組織管理體系
常熟邊灘整治工程組織管理體系中項目領導班子由項目經理部經理、副經理及項目總工程師組成，項目部其他人員由項目經理部聘任。項目經理部實行項目經理負責制，對工程的施工進度、質量和資金等全面負責。項目副經理分管各有關部門與施工工種，項目部工程師負責日常生產和技術管理。項目作業層人員服從項目經理及各職能部門的領導和安排，嚴格按照施工規范、操作規范進行作業，保質保量完成施工任務。
2P6軟件中常熟邊灘整治工程項目管理的編碼設計
2.1企業級編碼介紹
2.1.1企業項目結構EPS（EnterpriseProjectStructure）EPS即企業項目結構，是一種可以根據公司需要分解為不同的層次數的樹狀結構，它可以滿足企業對項目執行情況的報告和工作協調的要求。EPS使組織能夠評價資源在各項目上的使用情況。另外對于一些項目相對獨立的企業，EPS還能夠演繹出項目各階段的情況。
2.1.2組織分解結構OBS（OrgannizationalBreakdownStructure）
OBS即企業組織分解結構，反映的是企業管理的結構的層次化排列。一個企業，它的管理是什么樣的結構，就存在什么樣的OBS。像EPS一樣，OBS也是一種樹形結構。該屬性結構反應的是一種自上而下的管理，下級對上級負責，下級向上級匯報工作。OBS與EPS、WBS對應形成了嚴密的責任矩陣和權限控制體系。
2.1.3資源的編碼過程RBS（ResourceBreakdownStructure）
在P6中，資源的建立過程稱為RBS的編碼過程。RBS即企業資源分解結構。RBS是樹狀層次結構，最大層次數是25層，它可以只有一個根節點也可以有多個根節點。但RBS只是企業內所有資源一種層次化排列的組合方式，而不是唯一方式。
2.1.4費用分解結構CBS（CostBreakdownStructure）
CBS即費用分解結構，是根據企業特定的財務流程或成本控制要求而設定的代碼體系，它可以用來跟蹤作業所發生費用。CBS是項目的費用管理的一種方式。因此，可以根據項目概算控制或企業財務上的要求來進行設置。根據費用的管理與控制在不同部門的統計口徑與標準的不同，在P6的費用管理中，一般可以使用兩種方式：一個是EPS/WBS層次；另一個是CBS層次。
2.2堤防工程項目管理的項目級編碼設計
P6軟件企業級編碼是從企業全局的角度對企業的組織機構、資源、費用等方面進行編碼設計，體現的是宏觀性，而P6軟件項目級的編碼則主要從具體工程項目角度對工程的組織和分類情況進行編譯。工作的分解結構，又稱WBS，是一種按階段逐步分解的層次化結構編碼，它能夠組織定義所有項目的工作范圍。WBS也是在實施期間需要完成的最終細目作業，這些細目作業一同構成了整個項目的管理范圍。
3P6軟件在堤防工程項目管理的應用流程
常熟邊灘整治工程的項目管理流程主要是對項目計劃中涉及的進度、費用投入、資源等內容進行及時的追蹤更新，采取動態調整的思路。
3.1制定目標計劃
在堤防工程建設項目管理過程中，最優狀態是進度按照原計劃執行，這樣的資金、進度、人員、物質等的安排是最優的。但是往往由于各種原因，并不能保證實際進展情況按計劃執行，因此需要不斷對當前計劃進行調整，不斷對比分析進度實際情況，及時糾正和控制產生的偏差，才能保證總的進度計劃目標得以實現。在P6軟件中，當完成項目計劃的編制后，如果計劃在時間、費用和資源分配等方面都符合合同的要求和工程實際，就可以將這一計劃作為目標計劃保存起來。目標計劃就成為了當前項目計劃的一個“快照”，是進行費用、資源控制、進度管理的基礎。在P6中，可以為每個項目創建并保存任意多個目標項目；并且在同一時刻能將當前項目與一個項目目標計劃和多個用戶分配的目標項目進行比較。每個目標可以分配一種類型，在管理類別中進行定義。
3.2項目計劃實施情況跟蹤與記錄
對于堤防工程，項目開始運行后及時地更新進度是非常重要的。因為在項目的實施過程中，可能發生工期變更的情況，項目初期所編制的計劃已不能很好地指導現場進度安排和資源調配。所以必須及時對項目計劃更新，通過與目標橫道圖對比，不斷調整和優化計劃，對項目進展情況進行評價，才能達到真正意義上的動態管理。
3.3項目執行狀況分析
實施過程中對項目狀況的評價與分析非常重要。將當前項目的進度、費用支出以及資源使用與原目標項目做對比分析，能夠及時發現相關問題并合理適當地解決問題。
3.3.1項目進度分析
及時地將目標計劃進展和項目實際進度進行對比，可以及早發現計劃的完工節點或里程碑是否完成。P6軟件中常用橫道圖比較法來進行進度目標的對比分析，提供了實際施工進度與目標計劃進度之間的偏差，具有形象直觀、容易掌握、應用方便的優點。
3.3.2項目費用產生分析
采取“作業使用直方圖”對費用情況進行對比，可以得到當前實際的費用使用情況。若資金的使用與完成出現不合理的情況，可以就該問題進行分析，發現產生問題的原因，做出相應評價。
3.3.3項目資源分析
使用“資源直方圖”來反映項目的資源利用情況，可以了解資源實際的投入情況和將來需要投入的情況。
3.4項目計劃的動態調整
項目計劃控制是一個動態過程。當產生偏差時，項目管理人員應當首先分析偏差原因，正確決策，及時采取措施，調整計劃，使實際和計劃重新在新的起點上重合。在新的因素干擾下，還可能產生新的偏差，這時又需要繼續按上述方法進行調整，進度控制就是這樣一個動態循環的過程。P6軟件為項目的實際執行情況和目標計劃提供了對比分析的方法，具體的調整措施還要根據工程實際情況具體分析。常熟邊灘整治工程曾出現多次進度偏差，因此也進行過多次進度計劃的調整。總的來講，該工程的進度計劃調整主要用到過兩個方法：一個是改變相關作業間的邏輯關系；另一個是縮短一些作業的持續時間。事實證明，這兩種方法均具有較好的調整效果。
4實施效果分析
P6軟件在常熟邊灘整治工程項目管理中應用，幫助管理人員合理地劃分了項目管理層次，對項目的編制計劃和進度更新流程進行了研究，對項目的企業級編碼、項目級編碼進行了明確，并利用P6軟件也客觀地編制了項目目標計劃，以及根據實際情況做了及時地更新。此外，還對項目的進度、費用和資源等內容進行了分析歸納。總的來講，P6軟件在常熟邊灘整治工程項目中的應用所取得的效果可概括如下：
1）基本實現了項目進度計劃的實時更新和動態監控
項目施工實際進度的更新依賴于從下到上逐層反饋實際信息。在項目實施過程中，管理人員利用P6軟件能夠隨時掌握施工詳圖、文件、進度以及資料等信息，以便于做出相關對策。此外當工程進度發現提前、偏差等問題時，能夠馬上產生相應信息，以供高層管理者決策，保證項目按原計劃實施，除此之外，P6軟件還可以準確地對項目整個費用進行預測。
2）基本完備了企業項目管理經驗的信息庫
軟件配置數據庫作為整個軟件開發過程中的核心，其主要的作用就是要將軟件開發過程中所產生的一些配置信息進行收錄，并且將不同作用的數據分隔開，使得每一項數據在進行編寫、修改的過程中不會對其他項目的數據產生不利的影響，同時，不同的軟件項目之間的數據又能夠通過數據庫這一媒介進行相互的信息傳遞、數據處理，保證軟件開發中的每個環節能夠相互聯系、相互促進。從整體來看，配置數據庫的作用可以劃分為兩大方面。一方面是，數據庫可以將軟件開發所產生的數據進行復制以及隔離。在軟件的開發過程中，軟件的信息一旦上傳至數據庫，就會被所有的軟件開發人員看到，而要想在對于數據信息進行修改的時候不會影響到其他部分的數據，就需要每一位軟件開發人員能夠在配置數據庫的基礎上建立一個只有自己能夠操作的子數據庫，以該子數據庫為平臺，對于軟件的某一項目進行編寫和修改，之后再將確定的內容上傳至數據庫，使得軟件中的多個項目綜合在一起，完成整個軟件的開發過程。另一方面則是軟件開發數據的管理。軟件開發人員完成自己所編寫的那一部分之后，就可以通過配置數據庫這一渠道，將自己完成的部分的信息傳達給自己所在的開發小組，整個開發小組是任務完成后再用類似的方式將該項目信息再次上傳，而通過配置數據庫，每一位軟件開發人員都能夠同時接收到最新的軟件數據信息，通過這種方式，軟件的信息一層層地上傳，最后達到整個軟件開發項目組，也就完成了整個軟件開發的過程。通過配置數據庫，軟件開發的信息可以自動地進行管理，而不需要軟件開發人員進行人工操作。
2軟件工程中的配置管理中的版本控制
眾所周知，為了能夠讓軟件更符合用戶的需求，軟件會不斷地進行更新優化。傳統的配置管理中，在對軟件進行更新優化時，都是在軟件原來的版本上進行的，這種配置管理方式存在一定的限制。一是軟件開發人員在對軟件進行修改的同時也能夠看到其他人員對軟件進行的修改，這為其判斷是否要繼續進行軟件的更新，有時會浪費了時間與修改已經更新過的數據或者漏掉某一項未做修改。二是這種配置管理方式會造成軟件更新優化的障礙，難以進行無限制的優化。三是這種配置管理方式導致被優化后的數據信息與軟件源文件分開，不方便數據的提取。因此，軟件的配置管理應當能夠解決這些問題，也就是要能夠在開發軟件的時候建立起一個作為參考的項目模型，這樣，才能夠開發出軟件復合產品。通過項目模型的建立，可以將軟件的開發劃分為多個不同的子項目，每個軟件開發小組負責其中一項的開發研究，再將不同的項目進行組合、匹配，就形成了一個軟件復合產品。在以后對于軟件進行更新優化時，每個軟件開發小組負責自己原本負責的那一部分，就不會出現任務重疊或空白的情況，同時，也避免了軟件升級遇到的瓶頸問題，并且軟件更新后的信息能夠得以保留，使軟件的每一個歷史版本都能夠被清晰地記錄下來，方便提取。
3軟件工程中的配置管理的關鍵
3.1建立合理的軟件工程實施組織結構
在軟件開發過程中，必須建立起一個具有較強能力的軟件工程實施組織結構。對于某一軟件的開發，并非是一個人能夠完成的，而軟件開發人員的分工配合，將會對軟件配置管理發揮很大的作用。在配置數據庫中，軟件信息龐大而復雜，將軟件開發人員劃分成多個軟件開發小組，使每一個小組負責一個特定的項目，而小組內不同的人則是負責一個項目中不同的部分。通過這種方式建立起來的軟件工程實施組織，就會以一種樹狀的形態而穩定地存在。這樣既能夠保證每一位軟件開發人員都能夠發揮自己的作用，為軟件開發貢獻出一份力量，也能夠避免多個人重復地對軟件開發的一部分做太多的工作，防止了人力資源的浪費。而不同的開發小組和每個開發人員之間，又能夠通過配置數據庫這一平臺進行信息的交流和傳遞，從而保證了軟件開發的整體進度，這也就保證了軟件配置管理更具有條理性。
3.2設置清晰的、準確的管理任務
在建立起一個穩定的軟件工程實施組織機構之后，就要為軟件開發小組中的每一位成員分配任務。在以往的軟件開發中，任務的分配比較籠統，每一位軟件開發人員所負責的任務范圍也比較模糊，這不但浪費了一部分的人力資源，也為軟件配置管理增加了難度。而通過為軟件開發人員分配具體的、清晰的任務，就能夠明確每個人的責任。而每個人在軟件開發過程中所產生的軟件配置也就會有一個較為明確的概念，從軟件開發的源頭開始，做好配置管理工作。每一位軟件開發人員將自己完成的任務上傳給軟件開發小組，通過對多位人員任務的結合，就可以完成軟件開發中的一個具體的項目，再依次完成整個軟件開發的任務。在對任務的劃分以及多位人員、小組的合作中完成軟件開發，這種方式能夠有效地降低軟件配置管理的難度，使得軟件配置中的數據、程序、文檔更有條理，更方便于管理。
3.3設計可靠的配置管理檢測方法
軟件并不像其他產品那樣可以有一個固定的標準來進行檢測，并且通常是多個人來完成一個軟件的開發，并不是大量的生產，不能采用其他產品抽樣的方法來進行檢測，而有些軟件涉及到較為復雜的系統，其檢測將會耗費大量的人力物力，甚至不可能進行全面的檢測。在這種情況下，如何對軟件的配置進行合理的檢測是軟件配置管理中的一大難題。對于一些常用的軟件，軟件開發人員可以通過鼓勵用戶對軟件的使用，來進行評測、反饋、優化，來完成對于軟件的檢測工作，而對于一些難以通過實際運用的方法來檢測的軟件，則是要設定一種特殊的檢測方法，如果具備條件，應當每一種軟件都單獨設計一種檢測方法，因為軟件不同，其所具備的特定也必定不同，其他軟件的檢測方法并不一定適用于該軟件。
3.4采用先進的配置管理工具，實現高質量配置管理
軟件的配置管理不僅需要軟件開發人員合理的工作來保證，更需要先進的配置管理工具來實現高質量的管理工作。在傳統的配置管理工作中，往往是軟件開發人員進行人工記憶和管理，或者只是運用簡單的配置管理工具來輔助管理工作。這種管理方式大大增加了管理的難度。而先進的管理工具能夠對軟件配置中所有的程序、數據、文檔進行掃描、歸納和管理，保證了軟件信息的完整性，保障軟件的長時間正常運行，也更有利于軟件的更新優化，幫助軟件開發人員在更短的時間內研究出更高質量的軟件，方便用戶的使用。
4小結
1.1工程質量控制
質量控制是計算機軟件工程管理工作的重中之重，對于計算機軟件工程管理中的質量控制而言，主要的方法包括魚骨圖法、統計抽樣與標準差法、帕累托分析以及評審與測試法等。其中魚骨圖法由于具有使用便捷且相對直觀的特點而成為了計算機軟件工程管理開展因果分析工作過程中被廣泛采用的方法之一。在計算機軟件工程管理中，某個問題的產生都是因為受到了眾多因素帶來的影響，而計算機軟件工程管理工作者可以將造成影響的因素以及受到影響而產生的問題特性聯系起來，并整理出具有分明層次的關聯圖，由于這種圖類似魚骨形狀，所以這種透過現象來探析本質的方法被稱之為魚骨圖法；統計抽樣則是指通過在總體中選擇部分樣本進行檢查，這種方法的應用要求工程管理人員具備豐富的統計知識與統計經驗，以便能夠在統計抽樣中了解可信度引資、變異性以及標準差。標準差指的是數據中存在的偏差，標準差越小，則數據之間所產生的變化也就越小；帕累托分析指計算機軟件工程管理人員通過對造成質量問題的因素進行分析從而確定主要因素，這種方法認為計算機軟件工程中的問題有80%是由問題的20%引起的；測試與評審是計算機軟件工程質量控制中應用最為廣泛的方法之一。這種方法在計算機軟件工程開展的整個過程中以相關標準為依據來對工程完成部門開展評審與測試。
1.2工程進度控制
計算機軟件工程中的進度控制包括活動定義、活動排序、歷史估算、編制進度以及變更進度等。在活動排序工作中，項目網絡圖是應用十分普遍的方法，這種方法能夠反映出活動與活動之間具有的順序關系與邏輯關系，其中主要包括雙代號網絡圖與箭線圖法。其中箭線能夠很好的反映出任務之間或者活動書書順序的關系，而雙代號網絡圖則使用字母與源泉來反應存在依賴關系的工程活動；在編制進度的工作中，計算機軟件工程管理工作者需要對活動開始時間以及結束時間進行確定，所能夠使用的方法包括甘特圖、PERT分析、關鍵路徑分析等。其中在計算機軟件工程管理中應用的甘特圖可以對精度做出顯示從容讓制定的計劃具有更好的可讀性。PERT分析則可以對項目進度做出評估與分析。關鍵路徑圖可以作為對項目進度進行編制以及控制的重要工具。
2計算機軟件工程中的有效措施
2.1工程審核
工程審核是指計算機軟件工程管理中對過程以及成果開展評估，這種措施可以評定工程進展是否與工程需求、工程計劃以及工程合同相適應。在這項措施的實施中，計算機軟件工程管理工作者有必要遵循以下幾點原則：一是以工程計劃規定為依據來確定審核節點；二是對工程審核過程中找出的問題以及解決的過程作出詳細記錄；三是在工程審核工作完畢之后，應當將審核結果加入文檔，以便為計算機軟件開發商和業主提供決策依據；四是在對計算機軟件工程文檔做出審核的過程中，計算機軟件工程管理工作者需要做出考慮的問題包括文檔測試需求與驗收評審內容是否與軟件產品驗收工作相適應，測試數據是否做到準確規范，測試報告是否具有準確性，進度以及成本是否與計劃相符等；五是在對計算機軟件工程施工計劃做出審核的過程中需要全面考慮計劃內容與相關標準規范以及法律法規的適應性、計劃內容的可行性與合理性、計劃內容與總體計劃以及合同內容的適應性等。
2.2工程監督
計算機軟件工程管理中的工程監督指計算機軟件工程管理工作者對工程建設過程開展檢查。其中相關標準、工程計劃、工程合同以及一些其他與工程相關的規定是計算機軟件工程管理工作者開展監督的主要依據。工程監督工作的目的在于構建工程開展情況可視性，從而為其他管理工作的開展以及相關策略的制定提供依據。在此過程中計算機軟件管理工作人員需要將檢查過程中已經完成的工作量、工程規模以及已經消耗的時間與造價開展比對，如果這些內容與計劃內容不符，則應當責令糾正或者針對問題找出彌補辦法。工程監督應當作為計算機軟件工程管理工作中的日常業務，在監督工作開展中應當以管理需要為依據來做出監督記錄，并有必要向軟件開發商以及業主提供監督報告等。
2.3工程測試
燃盡圖主要是通過圖形化的表現形式反應出時間與剩余工作量的關系，在圖形中分別以x軸和y軸來體現。橫坐標主要表示工作時間，而縱坐標用來表示剩余工作量，同時用點對工作量進行劃分，最終通過點之間的折線連接來反映出工作量的變化軌跡，并與另外一個原估計線進行對比，兩種線段以不同的顏色進行區分，當控制線高于實際趨勢線，那么則表示工作進程正常，反之則表示工作存在滯后性，當趨勢線呈現上漲趨勢，則表示一些工作被疏忽，這種表現形式相比以往更加直觀和準確。其價值還體現在以下方面：第一，可以反映出項目的實際進度；第二，具備風險預測能力；第三，對當前項目消耗時間做出直觀的評判。當燃盡圖的線段趨勢出現變化時，則表示對應的不同情況，當依次上升、下降時則代表很多事務沒有納入計劃當中，而開展工作后又發現了更多的任務；當燃燒突然停止則表示目前任務的劃分不夠精細，必須在下一個迭代中對項目進行細化；緩慢之后到結束有余下的工作任務，則會推遲到下一個迭代當中，進入下一個迭代中，可以選擇將一些無關緊要的故事納入其中。在實際的項目開發當中，使用敏捷過程能夠實現較大的優勢，可以顯著提高產品本身以及開發的質量，并且便利了人員的交流，提高了團隊的自我管理能力。
2監理機制在遠教服務網的應用
監理機制應該在項目最初的策劃階段就予以完善，在前期監理單位主要扮演咨詢顧問的角色，能夠協助完成IT戰略的制定。完成戰略制定之后，監理單位的角色就成為監理公司，并且利用資訊時期累積的工作經驗開展以下工作，避免了繁復的監理選擇過程。監理公司將內部高素質人員組成一個專項的監理委員會，并與項目咨詢師保持密切的聯系，同時還能夠對項目的相關人員進行監理知識培訓，從而提高項目的運作效率。經過對敏捷方式的調整，目前監理工作與項目的契合度更高，能夠發揮出更多的優勢，其已不再是外來的單位，而是項目內部的組成部分，利用敏捷方法進行監理能夠獲得良好的管理效果。監理工程師主要承擔Scrummaster的角色，其職能與Scrummaster相結合，能夠提高項目的實效性。Scrummaster的職能主要包括以下幾個方面：第一，讓產品負責人與產品開發之間的障礙得到排解，便于產品負責人開展相關工作；第二，使產品負責人了解投資回報的額度，協助其明確工作方向；第三，優化開發隊伍的自主創造力；第四，提高開發隊伍的工作效率；第五，完善工程工具以及實踐，使得功能增量都存在可交付性。監理人員則負責與項目經理之間相互溝通，輔助其完成Sprint信息頁面額創建，而這個過程對成員階段目標的實現也有重要意義，另外還需要控制燃盡圖的變化情況，保持故事進度的及時性，當迭代完成后監理人員還應該演示Sprint，使相關方對項目進度的運行情況進行直觀的了解，避免項目偏離原本設定方向。總的來說Scrummaster與項目經理協商階段計劃的過程使其控制功能的具體體現。在計劃的制定過程中，產品負責人應該預估時間，尤其是合同中的故事必須進行粗略的估算，而監理工程師應該確保估算過程不是由產品負責人單獨制定的，而是與團隊協作后的寫過，最后產品負責人回答疑問并對條目內容進行描述。建立工程師還需要對生產率進行計算，主要依據是迭代中實際的完成情況以及計劃，結合項目在每個階段的結束時間，對是否按期完成做出評價，針對實際情況對人員以及計劃做出動態調整。
3溝通管理的應用
Scrum的主要功能就是加強隊伍之間的聯系，而遠教項目本身就是有三方共同組成的，即咨詢監理和甲乙雙方，正是因為這種結構模式導致溝通的成本上升，因此在遠教服務項目當中，三方的溝通是重點工作之一，只有保證溝通機制完善，才能夠提高執行的效果。Scrum主要溝通包括計劃會議、展示會議、站會、總結會議。計劃會議主要圍繞backlog的內容，在會議內對其執行方式以及時間進行協商；展示會議主要與用戶溝通，向其展示階段性的項目成果；站會是對每天的工作進度進行回報和溝通；總結會議則是對Scrum進度進行總結，并對其問題提出針對性的建議。在以上溝通方式中，每天一次的站會最為關鍵，其時間和地點相對固定，而其形式也易于接受，目前其實質主要是工作內容的匯報過程，為了防止其與既定目標相偏離，可以采取以下措施：第一，如果人員出現遲到情況，那么應該采取一定的罰款措施，收繳的罰款用在會議的一些支出上，這樣能夠約束人員的紀律性；第二，如果工作匯報的過程中被無故打斷，那么可以采取token的發言方式，任何人員在進行陳述的時候必須申請token；第三，當會議已經偏離既定軌道，呈現匯報形式時，可將討論的目標設定為項目組成員而不是僅僅針對Scrummaster進行回報；第四，發言的過程必須有明確的層次，即三段發言方式，主要是昨天所做工作內容的回報、后續工作的執行方式以及對出現的問題尋求幫助，在問題一環節的闡述中，應該避免過多的糾纏問題的解決方式，而應對問題進行詳細的講述。展示會議也是較為重要的一種溝通方式，監理工程師在工作中應該注意以下要素：第一，對spirnt的內容進行詳細闡述，如果人員對產品知之甚少，有必要用幾分鐘進行描述；第二，演示應該側重于快節奏，以效率為首要準則；第三，重點在于成果展示，而不是對過程的過多闡述；第四，有條件的時候可以讓客戶實用相關產品；第五，避免過于花哨的演講，而是應該對實際工作的代碼進行演示；第六，在bug修復問題上可以粗淺提到，但是不應進行演示，避免模糊視線，忽略重點故事。總結會議是指回顧會議，主要是對項目進行歸納和總結，主要由產品負責人帶頭，并讓項目人員都參與進來。會議重點應該是未來工作的優化方式而不是具體工作任務，目標放在提高開發效率上。總結會議完全依靠于人員的主觀意識，因此對人員的素質有較高要求，當問題出現時應該結合相關素材予以總結，并對會議的內容和成果以文檔的形式記錄下來，從而為下一個Sprint提供參考建議。
4結束語
信息項目管理中的九大知識體系中的核心內容與價值工程中功能、成本、價值等概念有很大的相關性。軟件開發中的軟件復用和模塊化概念也是價值工程在軟件項目管理中的體現。軟件需求分析是將用戶需求轉化為軟件開發理解，以形式化的方式描述用戶需求，進行規格說明，需求分析為功能的確認和開發提供檢驗依據和標準。軟件項目強調軟件功能中高內聚、低耦合，即是從軟件開發出發，降低成本和開發周期，實現產品維護和升級，體現價值工程理論的現實意義。相應地，針對價值工程中的相關概念和軟件項目管理中的諸多內容，挖掘其內涵，對產品或項目功能的定義和價值體現具有重要意義。
1.1軟件項目功能的識別和度量依據軟件項目的開發特點，軟件項目功能模塊包括基本功能和擴展功能，根據需要還會有衍生的附加功能。它在產品中的作用和價值有很大差異。對整體的投入/產出有很大的影響。如何定義這些功能，并進行合理的功能劃分，包括其必要性和可能性、以及交付的時間節點，需要充分考慮用戶需求、開發成本、時間因素、質量要求，將這些基本需要和用戶真實需求進行匹配和對接，體現價值工程思想在軟件項目中的應用和契合。
1.2軟件項目成本的識別和度量軟件項目成本是指為獲取軟件功能而付出的成本，主要體現為人力、物力、財力和時間的投入。相應的成本和出，最終都可以從價值論的角度用統一的度量標準、度量方法和度量單位進行分析和度量。在項目生命周期中，啟動、規劃設計、結束階段相應的成本較低，實施階段的成本最高，應該進行有效的評估和設計。通過掙值管理（EVM），了解項目成本、進度的偏差，及時進行糾偏或變更管理。
1.3軟件項目價值的識別和度量在價值工程中，價值、功能和成本三者之間的關系應該是：價值=功能（或效用）/成本（或生產費用），用公式可表示為：V=F/C。V代表Value，即為價值；F代表Function，即為功能，C代表Cost，即為費用。從項目管理的角度出發，影響產品的價值不僅是功能和費用，還需要考慮相應的時間成本以及質量要求所帶來的成本，綜合以上因素，有學者提出其價值可用公式表示為：V=(F+Q)/(C+T)。上式中增加了質量（Q代表Quality）因素和時間（T代表Time）因素在價值中的作用。在實際的操作中，其具體的核算指標依據項目特點會有很大差異。影響價值的因素，除了以上各項，還包括用戶體驗、供需關系和認可度等諸多方面。
2結論
一、軟件工程開發中常見的問題
軟件工程是一門工程性的學科，其目標主要是成功地建造一個大型軟件系統。包括：付出較低開發成本；達到要求的軟件功能；取得較好的軟件性能；軟件易于移植；維護費用較低；能按時完成開發任務；軟件可靠性高等。在軟件工程開發中遇到的具體問題可以總結為如下幾點：
（1）軟件模塊開發過于獨立，各模塊沒有統一的開發標準，造成系統功能重復，開發平臺不統一，系統整合難度大；
（2）系統開發往往針對某一特定功能，沒有形成一個完整的系統結構；
（3）總體設計不夠細致，各個子系統功能模塊風格不統一；
（4）開發人員技術水平、開發能力和時間有限，開發手段相對原始，代碼的可重用性低、可讀性差；
（5）缺乏有效的軟件文檔管理。這些問題集中體現在軟件項目開發的每一模塊中，導致整個項目開發過程中，開發費用超出原定計劃，生產的軟件系統不能滿足用戶需求，系統難以簡易維護，系統無法高效運行等問題。這里既有技術層面的因素，即開發平臺不統一；也有軟件開發的組織與管理層面的因素，即程序員對系統功能的定義、規劃和設計不明確，往往是開發人員摸著石頭過河，僅僅從自己開發的這部分模塊來考慮問題，另外開發人員和測試人員不能很好的協調，這些都說明了軟件項目管理這一角色的欠缺。
二、項目管理針對軟件工程開發的優勢
項目管理包括時間、質量、成本三大要素，三者相輔相成，相互制約。時間可等價于軟件項目開發中的開發生命周期，即在最終達到開發目標前的各個階段的總用時。質量可等價于最終開發軟件系統的功能性，可用性與達到的客戶滿意度。成本相當于軟件項目開發中的費用，包括人力、地點、工具、系統故障處理等方面的開銷。統籌時間、質量、成本三要素，即統籌軟件項目開發周期、軟件使用客戶滿意度和開發費用之間的平衡關系，不因忽略某一項指標而導致項目開發目的實現不了或中途中斷，也不會為了實現較高的效率，而忽略成本的犧牲，讓所有項目開發過程中，所涉及到的因素都可有條不紊地進行。
SPPT是項目管理另一層面上概括的四要素，分別為：戰略（Strategy）、人（People）、次序和安排（Process）、工具（Tool）。戰略對于軟件項目來說，主要概括為模塊開發的開發方式，配合方法等；人，毫無疑問，指的是項目開發中的參與者；次序則是項目如何劃分模塊，以及模塊開發的先后次序；工具，即使用工具，包括：輔導設計程序系統、文檔編寫系統、資源管理系統等。對這四要素的穩定地統籌把握，能更好的協調好項目開發過程中涉及的多個方面，而又不造成某一方面的缺失，導致項目最終目的實現不了或效果不明顯。
三、項目管理思想與軟件工程開發的結合
根據上述項目管理要素與軟件工程開發要素的結合，平衡項目開發過程中的開發要素，能更加簡潔高效地完成項目開發目標。IT軟件企業處于項目為主導的環境中，每天所面對的將是成百上千不斷發生、進行的項目。在這種多項目并發、高技術、快速變化、資源有限的環境下，為了試圖滿足不斷變化的市場需求及應對各種挑戰，必須考慮改進項目管理。
以項目為中心有效地將所有資源結合在一起的工作方式將是軟件企業，特別是項目經理或企業主管必須面對的、認真思考的課題。一個成熟的軟件項目，必須具有一位項目經理做到：了解軟件開發項目完整流程；掌握如何制定完整精煉的軟件項目計劃書；掌握項目管理體系中的各個要素；學會進行項目的跟蹤和總結等。除此之外，一個軟件項目能否最終達到成功，最關鍵的是進度控制。對于進度控制而言，計劃尤為重要，它影響到資源是否被合理使用，項目能否順利進行，直接關系到項目的成敗。有兩個重要方法可以應用到該控制中，一個是里程碑設置，以周為一個小里程碑，以月為中里程碑，以項目初驗為一個大里程碑，允許在一定范圍內存在進度偏移度。另一個是項目定期匯報。提交工作項目周報，包括項目名稱、項目負責人、項目開始時間、項目計劃初驗時間、項目計劃偏移度等。最后，制定周例會制度、建立配置管理和監督體系，也尤為重要。
Abstract: The project management industry is intelligence-intensive service industry, and it will create a informationization management system of construction project management. Learning and using information tools, enhancing the efficiency of project management is the new general requirements of project management staff.
關鍵詞:工程管理;數碼相機;筆記本電腦;工具軟件;錄音U盤;網絡 OCR
Key words: project management;digital camera;notebook computers;tool software;recording U disk;network OCR
中圖分類號:TU7文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)28-0049-02
0引言
電子數碼信息產品技術創建發展日新月異,性能不斷提高,價錢不斷下降,小巧玲瓏攜帶方便,現不僅在千家萬戶百姓家普遍使用,也成為工程管理的一種有效工具。管理服務的建筑產品千變萬化,工地分散流動性高,隱蔽工程多。工程管理不僅要熟練的使用電腦,還很需要使用各種數碼信息工具配套使用,記錄和交流工程的各種信息,以提高管理工作效率。根據目前使用信息產品的水平參差不齊,對各種信息產品在工程管理的創建學習應用作簡單討論。
1電腦工具
臺式電腦早已普及,大量的工程文件已經由臺式電腦處理。由于工作的流動性,現場管理人員十分需要能方便攜帶的電腦,能做到在各個工地現場方便使用,及時查閱資料規范,計算,上網信息傳送。10~15家壕顯示屏的筆記本電腦是最適用于各級工程管理人員,它體積較小,一般重量2~3公斤。筆記本電腦的各種功能非常齊全,即能處理文字,又能處理圖形,特別適用工作流動性大的現場管理工程師使用。現場工程管理人員把臺式電腦的工作,逐步轉移到可以方便流動的筆記本電腦上。筆記本電腦使總監有了更大的靈活性,可以方便地將電腦系統從一個工地帶到另一個工地,從公司帶到家里,再從家里帶回公司,甚至在汽車上飛機上也能工作。總監可以借助電腦隨時查閱各種圖形文件:各種規劃設計總圖,建筑施工設計圖,結構施工設計圖,水電施工設計圖,設備施工設計圖,市政施工設計圖,綠化施工設計圖。文字類文件:工程預算書,招投標文件,合同文件,施工合同,施工組織設計,會議紀要,監理文件,各種建筑工程法規。有些已是電子表格文件,例如工程預算書,施工組織設計,會議紀要等。有些不是電子表格,也可以通過掃描儀錄入計算機,形成電子文件檔案文件存入電腦,工地需要時隨時可以查閱。電腦是信息工具的主體,創建與管理管理項目相適應的電腦系統,首先學習提高各級管理人員的電腦技術水平,其次用好各種配套的信息工具。
2拍照工具
數碼相機應是最常用的拍照工具,功能很強,數碼相機一般有光學變焦,閃光燈,在各種環境的場合,光線不足或拍攝點距離較遠時,仍然可以取得較好清晰的現場照片。數碼相機體積越做越小,也很方便工地攜帶。數碼相機不需要沖膠卷,工地一趟可以照回幾十張,上百張數碼相片,放入電腦進行篩選。拍照手機是最新發展的拍照工具,它體積小攜帶方便,與流動電話一體化,即是聯絡工具,還可以作為相機使用。一般的拍照手機的像素在130萬~200萬之間,內存插卡在256M~1G之間,價位在600~2000元,拍照手機雖然相片效果差一些,但非常方便攜帶,在工地拍照要求也不高,近距離也能及時地記錄現場的較清晰畫面。攝像監控設備目前多用于工地現場施工實況大面積進行安全性監控。將攝像監控探頭系統接入網絡控制系統,很容易實現工地現場遠程監控,特別是工地的作業環境較差時,就可以用遠程攝像監控設備進行現場觀測,再把圖像傳回電腦屏幕,讓設計、監理、甲方、施工的專家共同研究。例如,人工挖孔樁樁底施工質量檢查,管道焊縫檢查等。
3軟件工具
當信息工具硬件配齊后,相應的管理工具軟件,才能發揮信息工具的作用。常用的工程管理軟件有以下幾種:①Word是字處理軟件,日常辦公文字處理,提供了多種字樣和表格,同時,還能將文字、圖片、聲音和視頻等信息混合編排,真正實現了 “圖文并茂”。可以這么說,項目管理的文字編輯和處理相關的工作,管理人員利用Word都能出色地完成。②Exce1是目前最流行的電子表格軟件之一。具有強大的計算和分析能力,能夠勝任從簡單的家庭理財到各種復雜的財務分析、數學分析和科學計算等各種工作。工程招標文件,工程量清單,投標綜合報價單,都采用Exce1電子表格處理。③Project是管理軟件,各企業目前多用于工程進度計劃編制與管理。Project還有很強大的管理功能,它可以把項目工作任務能夠同文件夾信息的一樣用新建、分類、打開、保存和關閉,組織項目結構和多項目管理。提供了多種進度計劃管理的方法,自動生成關鍵路徑。④AUTOCAD是最用的繪圖軟件,絕大部分工程圖紙是AUTOCAD圖形文件,工程預算也利用AUTOCAD編制三維工程量計算,工程管理人員可以利用三維工程量計算模型,改造為工程施工虛擬模型。
各個軟件專業公司也為工程管理的電腦使用,編寫了大量的工程專業軟件,例如項目網絡計劃管理軟件,四維工程量計算軟件,三維鋼筋計算軟件,預算造價軟件,資料管理軟件,施工安全管理軟件,標書制作軟件,合同管理軟件,材料管理軟件,工程管理軟件,等專業技術性較強的軟件,經過多年的不斷改進和提高,也在工程管理中發揮作巨大的作用。
4錄音工具
工程管理過程中有各種會議召開,參加會議的各方都提出各種問題,要求,匯報各種數據。各方對會議提出的問題,或各種會議決定,都要寫成會議紀要,有時會議紀要需要作為工程合同的補充文件。會議紀要通過會議參加者快速的筆記,記錄會議的內容,由于筆記的速度有限,把會議各方面內容全部記錄很不容易。用數碼錄音筆或手機錄音作為一種會議的錄音工具。普通的錄音一般能連續錄4小時以上,能把整個會議的講話內容全部錄下,會議后可以把聲音重放,整理出的會議紀要不會出現錯漏,負責會議記錄的工作壓力減輕。
5網絡工具
網絡是一種信息工具交流的巨大渠道,將網線接入各個現場工地,實現現場辦公網絡化,可用大大提高現場工地辦公效率。辦公文件的大量來往,傳送無比迅速,通過網絡可實現信息資源共享,建筑工程的法律、法規、規范、標準等信息特別多,應由企業聯網實現網絡資源共享。各級企業領導也可通過網絡監測各工程的基本情況,各工程的進度,成本,質量,安全等重要信息,政令暢通,減少了人員,簡化了手續,大大節約工作時間,提高工作效率。只有當現場工程管理人員配備數碼相機,筆記本電腦可以連上網絡,或接上無線網卡,將不受時間、區域的限制,實現全方位數字化交流。有網絡電子文件的傳遞往來已經是普遍使用。有網絡可以上網查詢各種工程問題,難題,查看各種技術資料,論文,標準圖。有網絡可以把有用的文件,圖集,資料中下載。有網絡QQ可以用遠程控制功能,讓另一臺電腦遠程控制你電腦,電腦對電腦教你用電腦。有網絡使用抓圖軟件,可以打印不能下載圖片。
6存儲工具
信息處理的一個重要特點是信息資源特別多,信息數據相互交流特別大。能隨身攜帶的存儲工具也是十分必要,隨時都有各種資料要保存或發送。U盤是一種體積小,存儲量大的存儲工具,幾乎每個電腦工作者都有一個或一個以上。由于U盤的目前容量最大為16G。我們把它作為大容量的存儲工具,應發揮它更大的作用。現場管理人員應把必要的電子版規范(防火規范、施工規范、設計規劃規范等),計算工具,小型軟件,字處理系統整理,存入U盤。通常攜帶筆記本電腦不方便地方,可以利用他人電腦,把U盤的資料、工具、規范、小型軟件調出使用。光盤刻錄機價格最便宜,一張CD光盤能刻760MB數據文件,一張DVD光盤能刻4.7GB數據文件。Combo光驅,DVD±RW,DVD刻錄機。筆記本電腦大多配Combo光驅。工程管理信息資料很多,施工組織設計方案用一個光盤,項目工程預算、工程決算也是一個光盤,工程例會,會議紀要,報建資料,竣工資料,所有的電子文檔資料,工程竣工后應匯總在一起刻成一個光盤,作為一個項目管理資料登記成冊保管,而這個資料將可以做成具有文字,圖紙,圖片,有聲有色的攝像記錄的項目工程歷史資料,將厚厚的文字資料,制成簿簿的光盤,使檔案管理工作在信息化內容更加豐富。移動硬盤是一種很好的存儲工具。為了防止主機硬盤的內容意外丟失,經常性把主機硬盤工作數據容存入移動硬盤進行備份,可以避免意外丟失的重要數據資料。CD、DVD光盤也因盤片的質量不同,保存的時間有限,一、二年左右。也應把前面所提到的各種文字資料,照片資料,音像資料存入移動硬盤保存。
7掃描儀與OCR文字識別技術
早期的掃描儀只用于簡單的圖形掃描,隨著掃描儀價格的降低和OCR識別軟件技術的發展,管理工程師也能使用掃描儀進行圖像處理和文字處理。文字文件、資料、規范需用把它們轉成電子文檔,在這里介紹用掃描儀將文字圖像轉成可處理的Word文字文件兩種方法。
7.1 掃描儀可以掃描圖像,還有一些掃描儀可以直接掃描文檔文字,市場常見的HP,CANON,Epons,紫光等一體機,安裝好掃描儀的驅動程序,按指定的按鍵,或按電腦的有關提示操作,就輕松地把文字圖片轉成Word電子文件。
7.2 使用Office2003中有OCR識別漢字工具,可處理圖片文字處理為Word可編輯的電子文件。
做法是:①重新安裝Office2003時出現“典型安裝、完全安裝、自定義安裝”時,選擇“完全安裝”。②由“開始”“程序”“Microsft office 2003”從 “Microsft offce 2003工具、Excel,Word,Access,Infopath,Outlook,PowerPoint,Publisher,OneNote”列表中選出“Microsft office 2003工具”“Microsft office Document Imaging”。③用“Document Imaging”可控制掃描儀掃描圖片,或打開電腦的圖像,從“工具”中選擇“使用0CR識別文本”,再選擇“文本發送到Word”,已經把圖片文字轉換Word文檔。當然轉換的文字是還有些錯字出現,你還得對文本進行重新排版和校準的。④如果沒有掃描儀,或者書太厚不方便掃描,也可以用數碼相機微距拍照,將數碼相機輸出的圖片轉為TIF格式,用以上方法處理同樣可以得到Word可編輯文件。⑤掃描得到的Word文件正確率大約為90%,需要人工局部處理。同時可以用掃描儀自帶的轉換Word程序處理,與Document Imaging軟件處理的結果對比,也可以用黑白掃描,灰度掃描,彩色掃描所得結果進行對比。
