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各位考生：
根據江西省教育考試院《關于做好2017年全省高等教育自學考試考務管理工作的通知》(贛考院自〔2017〕3號)文件精神，為做好我校2020年上半年高等教育自學考試主考專業實踐性(實習)環節考核、畢業論文(設計)報名、指導及答辯工作，現將有關事項通知如下：
一、報名時間
報名時間：2019年12月16日至20日。
二、報名地點
江西財經大學繼續教育學院辦公樓三樓學歷部311、313室(南昌市青山南路596號，乘8路、BRT 2路、108路、126路、237路、35路、820路長班公交到長巷村站下車即到)。
三、報考條件
1.實踐技能考核課程：該課程理論考試成績合格方可報考實踐技能考核。首次報考理論課程的新生不得同時報考該專業的實踐課程。
2.本科、專科畢業論文(設計)：修完本專業計劃所有課程且成績合格方可報考本科、專科畢業論文(設計)撰寫與答辯。
四、報考流程
第一步：資格審查
一、考生須提供材料：1.報考實踐環節考核的考生須提供本人身份證、準考證原件及復印件;2.報考本科畢業論文撰寫與答辯的考生須提供本人身份證、大專畢業證原件及復印件、準考證、在江西省教育考試院網站自學考試一欄打印的(帶√×)成績總表(必須修完所有課程，即全部打√)、本人一寸彩色照片一張(論文報名登記表張貼);3.報考專科畢業設計的考生須提供本人身份證、準考證原件及復印件，在江西省教育考試院網站自學考試一欄打印的(帶√×)成績總表(必須修完所有課程，即全部打√)。
二、審核身份證、大專畢業證原件，提交身份證、大專畢業證復印件、學歷證書電子注冊備案表(學信網chsi.com.cn/ 上打印)、(帶√×)成績總表(沒有大專畢業證書的在讀專科學生由學校出具學籍證明或學籍電子注冊備案表)，提供本人常用緊急聯系的手機號碼。
三、報名編號，發放《論文報名登記表》。
第二步：繳費
實踐環節考核費用包括報名費、考核費等。本科畢業論文答辯(含畢業設計)每人400元;專科畢業論文答辯(含畢業設計)每人200元;畢業實習報告每人50元;實踐環節考核根據專業不同收費標準不同(1.工科類專業每科150元;2.醫學類專業每科80元;3.農學、藝術、體育類專業每科60元;4.綜合類專業每科50元)。(收費依據：《關于調整我省自學考試有關收費項目及標準的復函》贛計收費字[2003]574號)
第三步：考生選擇論文指導老師及論文選題。收取《論文報名登記表》，發放《論文撰寫須知和答辯須知》。
第四步：論文撰寫及答辯
考生根據《江西財經大學關于自學考試本科專業畢業論文管理工作規定》、《論文撰寫須知和答辯須知》的要求完成論文的撰寫及答辯工作。
五、報考要求
報考我校高等教育自學考試主考專業實踐性(實習)環節考核、畢業論文(設計)報名及答辯的考生須本人到江西財經大學繼續教育學院報名與繳費，任何人和任何機構組織不得代辦。實踐性(實習)環節考核、本科論文指導及答辯均由我校繼續教育學院統一安排，考生應在規定時間內完成論文定稿、送稿、答辯報名、論文答辯等工作。
六、報考專業
本科：會計、金融、法律、英語、工商企業管理、計算機及應用、計算機信息管理、計算機網絡、電子商務、物流管理、國際貿易、市場營銷、新聞學、藝術設計(環境藝術設計方向)、人力資源管理、行政管理、工程造價管理。
專科：會計、計算機及應用、市場營銷、工商企業管理、國際貿易、物流管理、工程造價管理。
七、考核成績評定與查詢
1、成績評定
實踐考核成績采用百分制。60分及以上為及格，60分以下為不及格。考核成績不合格者不予補考，但可以參加下次的考核。
2、成績查詢
自學考試實踐環節考核成績統一由 “江西省自學考試數字化管理平臺(bysjxzk.jxeea.cn)”管理。主考學校于5月15-25登錄平臺校驗、上傳成績，江西省考試院公布成績后方可查詢。
八、具體考核安排見附表
附表1：《江西財經大學2020年上半年高等教育自學考試主考專業實踐性(實驗)環節考核安排表》
附表2：《江西財經大學2020年上半年高等教育自學考試本科專業論文撰寫與答辯及專科專業畢業設計(實習)考核環節安排表》
江西財經大學繼續教育學院
2019年11月30日
附表1：江西財經大學2020年上半年高等教育自學考試主考專業實踐性（實驗）環節考核安排表
專業 考核課程 報考時間 考核時間 計算機及 應用
（本科）
操作系統（02327）、C++程序設計（04738）、軟件工程（02334）、Java語言程序設計(一)（04748）、數據結構（04734）、數據庫系統原理（04736） 2019年12月16日至20日 2020年3月21日（周六） 計算機信息管理（本科） C++程序設（04738）、數據庫系統原理（04736）、軟件開發工具（04756） 2019年12月16日至20日 2020年3月21日（周六） 計算機網絡 （本科）
【論文摘 要】通過對高職市場營銷專業教學模式的分析，找出高職市場營銷專業教學模式目前存在的問題及其出現原因進行了剖析，嘗試性地提出高職院校市場營銷專業教學改革的思路。
市場營銷是經濟管理類專業中實踐性和應用性較強的學科，在市場經濟逐步完善的今天，對于作為獨立經濟實體的企業、公司，如果沒有專業的市場營銷人才，以科學、現代化的營銷手段來參與市場競爭，肯定無法在競爭激烈的市場中生存。市場營銷人員已是各個企業、特別是大型企業不可缺少的人才，全社會對市場營銷專業人才的需求不斷增加，目前市場營銷專業成為國內高職院校的熱門專業，但在高職營銷專業教學模式存在一定問題。
一、高職院校市場營銷專業教學模式現狀
目前我國大專教育主要有兩種實現形式：高等專科學校（簡稱高專）和高等職業技術學院（簡稱高職），兩者只是側重不同，無本質差別，前者重能力（如南平師范高等專科學校），后者重技術（如深圳職業技術學院）。市場營銷作為一門實踐性非常強的系統性學科，但高職類院校其在教學過程中卻未能結合高職院校自身特色和學生特點、以及行業需求特點等要求，形成高職院校的特色教學模式。從目前大多數高職院校的市場營銷專業的課程體系設置、教學模式和方法來看，出現了諸多問題。如廣州市有些高職院校采用合班教學的方式，這既不利于互動式教學活動的展開，還大有可能會導致出現“吃不飽”和“消化不良”共存的教學結果。
二、高職院校市場營銷教學模式存在的問題及改進對策
通過對部分高職學校的走訪和與市場營銷專業教師的交流，得出廣州市高職院校市場營銷課程在教學模式上存在的一些問題：
1、市場營銷專業課程體系設置不合理
目前高職市場營銷專業的課程設置不合理體現在：課程體系與高職培養的人才定位不相符。有些高職學校仍過多的采用理論式教學，因而培養的營銷專業的學生實戰能力不足，這與我們在教學中實踐環節太少有直接關系。多數高職市場營銷專業的課程設置仍是借鑒普通本科類大學的課程體系而建立的，而從學生的就業崗位情況來分析，大部分學生畢業后都是進行市場營銷調查、客戶關系管理、廣告策劃等工作。這說明高職院校市場營銷專業的課程體系應以培養應用型人才為導向，以滿足社會實際需求為出發點，增加實踐課程的比重，培養學生的實際動手操作能力，理論夠用為適，盡量增加營銷實踐學時，由老師帶領學生真實地從事營銷相關活動，使學生在參加營銷工作后能夠迅速進入工作狀態，完成相應的營銷工作任務。
2、對關聯性課程的近似內容處理不得當
在市場營銷專業的培養計劃中，其中有一些課程會出現近似內容，各系部之間的教師之間缺乏對教學內容的溝通，其結果便是有些內容多門課都講，重復嚴重，對這些內容學生會毫無興趣。如市場營銷、國際市場營銷、房地產市場營銷、工業品市場營銷這些課程重復性的內容很多，組織行為學和消費者行為學的內容很近似。因此各科教師要做好銜接工作，規劃好各科的教學大綱，避免重復內容教授。
3、營銷專業教材選用不合理
我國有一些高職院校仍選用普通本科類營銷專業的教材，而非針對本學院學生的實際能力去選擇合適的教材。本科的教材并不適合拿來高職院校市場營銷專業做教材。有的雖說高職類教材，但沒有以高職的學生為中心來因材編寫，只是把本科教材進行簡化，拼湊而成，總來來說教材的質量不高。
高職院校校方應當嚴把教材審定關，成立由任課教師、課程負責人和系主任組成的教材審定小組，從教材內容、新穎程度、出版社、作者等方面全面評價選用教材，避免為了得回扣而去選教材。高職院校的任課教師還應積極主動參與編寫教材，去編寫真正符合高職院校學生學習特點和知識結構的市場營銷專業的教材。
4、市場營銷課程考核方法過于單一
在營銷市場課程的考核形式上，大多數高職院校市場營銷專業課程的考核形式仍然是依據期末考試成績，來評定好壞，沒有形成以考促教，以考促學的氛圍。有些高職學院寬松一點，也僅僅局限于增加學生平時成績的比重，一般占總分的30%左右，而所謂平時成績則主要指的是作業成績和課堂提問成績。這種傳統的考核方式只能偏重于考查學生對理論知識的掌握程度，而在考查學生綜合能力上則稍顯不足。高職院校應根據專業特點，采用靈活多樣的考核方法，例如增加模擬操作、市場調查實操、案例分析報告、課堂討論、營銷策劃設計等實踐性考核方式的比重。
5、市場營銷專業教師隊伍建設有待加強
營銷課程是需要采用多種教學方法進行合理搭配才能取得較好的效果，但很多教師進行營銷教學活動時仍舊采用填鴨式的方式，不管是講解理論還是分析案例，都是老師一個人參與，學生只需要聽和理解，無須參與到教學活動中。如果采用以學生為主的師生互動方式，讓學生參與到案例的組織、分析和討論中來，教師的教學效果和學生的聽課效果都會更佳。例如在2011年廣州松田學院市場營銷專業進行了教學改革，推出了以學生為中心的教學模式，這種教學方法不僅使學生對所學理論知識印象更加深刻，同時也培養了他們對市場的分析判斷能力。
三、高職市場營銷專業總結及展望
綜上所述，市場營銷專業人才培養目標定位不準問題是高職院校市場營銷專業教學模式出現問題的根源所在。其問題具體表現為：營銷專業課程結構設置不合理、缺乏高職院校個性和特色，對教學內容和教材安排不得當，教學過程中營銷理論與營銷實踐脫節，理論課時過多及實踐環節不足，培養出來的眾多學生難以滿足各行業對營銷人才需求，行業針對性不強、工作上手慢等。為了提高高職院校市場營銷專業人才在就業時的競爭力，學校、系部和老師應堅持以培養實戰型營銷人才為導向，從改革營銷教學的模式、加強營銷實踐性教學環節、加強“雙師”型師資隊伍建設進而提高市場營銷專業教師實踐能力等方面著手改進市場營銷專業教學模式，來全面提升市場營銷專業學生的綜合素質。
參考文獻
[1] 趙農.高校市場營銷專業培養方向與市場需求研究[J].
論文關鍵詞：保險營銷；產品創新；發展策略
1 保險業市場營銷的內涵
1.1 保險營銷并非等于保險推銷
保險營銷是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷，即從搜尋保險市場上的需求，一直到完成險種設計以及對投保人投保后的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在于保險產品本身，主要是為了銷售保險產品而進行的活動。
1.2 保險營銷更適于非價格競爭原則
保險商品價格（費率）是保險人或保險主管機關依據對風險、保額損失率、利率、保險期限等多種因素的分析，并通過精確的計算而確定的，因而它是較為客觀、較為科學的。為了維護保險人和被保險人的利益，為了保證保險人的償付能力，為了促進規范競爭，國家保險監管部門對保險價格有統一管理和限制。所以，價格競爭在保險營銷中并不占有重要地位，相反非價格競爭在保險營銷中卻占有重要地位。
2 保險市場營銷管理現狀 1 保險企業競爭激烈卻沒突顯各家的特色服務
從1980年我國恢復保險業以來，我國保險業的改革取得了舉世矚目的成績，業務持續快速增長。但是，由于我國保險業起步晚、基礎薄弱、覆蓋面不寬，功能和作用發揮不充分，與國外相比，我國保險業還存在很大差距。我國保險營銷還處于低級階段，各家保險公司主要是停留在價格競爭上，還未按市場細分的原則定位，保險產品的同構現象十分嚴重。 2 保險產品遠不能滿足客戶多樣化的需求
目前我國的保險市場仍是保險公司推出什么產品，客戶就買什么產品，當前保險業的主要矛盾是經濟社會的快速發展和人民生活水平的日益提高與保險業發展滯后的矛盾，即保險供給不適應保險需求。近年來，雖然新險種開發較多，但從市場需求來看，保險產品的創新思路狹窄，形式單一，險種設計與開發遠不能滿足顧客對險種的多樣化需求。 2.3 保險營銷人員整體素質不高專業人才缺乏
我國保險企業普遍采用人海戰術，大量招收人員，補充營銷一線。這些保險從業人員總體水平低偏，大專以上學歷者只占總人數的30%～40%。據調查，由于一些營銷人員缺乏職業道德，或缺少保險及相關知識，致使在推銷保險時經常出現誤導陳述、保費回扣、惡意招攬等違規、違法現象，極大地破壞了保險業的聲譽。
3 如何鞏固市場 1 樹立公司品牌形象，營造公司企業文化
品牌是產品質量和企業信譽的保證。當代市場產品的競爭越來越表現為品牌的競爭。企業要提高產品的綜合競爭力，就必須圍繞品牌的核心競爭力來做文章，這樣才能真正提高產品的競爭力。保險公司要想使顧客選擇自己，就必須樹立自己個性鮮明內涵豐富的品牌形象。 2 開發創新保險產品
保險產品是保險公司賴以生存的基石。近年來，我國保險公司雖然不斷開發新險種，但具有鮮明個性的險種很少，使得各保險公司在低水平上重復建設，無法構成自己的競爭優勢，導致過度競爭和內耗較大，造成了社會資源的極大浪費。保險公司應以客戶需求為中心，積極開發、設計新的保險產品，從而提高市場份額，贏得更多客戶。 3 細分市場實施差異化營銷策略
首先要進行充分的市場調研。以研究市場、研究客戶、研究同業、研究自己為主要內容，為更好的開展各項業務、制定可行性營銷方案打下基礎。針對不同子市場的特點，推出不同的適應各個子市場的保險產品和服務，并針對不同客戶消費口味的差異開發不同的險種，做到既有的放矢，又區別對待。 4 提高保險從業人員的素質
保險營銷是一項艱巨而又辛苦的工作，保險從業人員不但要具備保險專業知識，而且還要有高度責任心、事業心及很強的心理承受能力。完善保險從業人員資格認證管理體系，實行保險業人才信息化管理。最后，要改進保險教育培訓制度。加強人才教育培養，建立多層次、多渠道、多形式的立體教育培訓體系。
論文關鍵詞:湖北高校;市場營銷人才;供需;能力素質模型
經過20多年的發展,據教育部高等學校工商管理類學科專業教學指導委員會的統計,截至2010年,我國設置有市場營銷本科專業的高校共有591所。在供需問題在數量矛盾基本解決后,供需結構上的矛盾還比較尖銳,對本科市場營銷畢業生的需求巨大且品種繁多。在這種背景下各高校思索本校市場營銷專業的定位和專業特色就成為必然。
湖北省是全國高教大省但還不是高教強省,眾多服務于地方經濟的省屬高校是地方市場營銷人才供給的主渠道。筆者查閱了國內眾多文獻,雖然有相當多的文獻研究了企業對市場營銷人才素質與能力的要求和人才供需現狀,但直接研究湖北地區市場營銷人才供需的文獻較少,基于前述市場環境的變化和企業營銷職能的發展,湖北企業對市場營銷人才的需求發生了哪些變化?整體上湖北地區市場營銷人才供需的狀況如何?存在哪些問題?只有了解了這些基本信息后,湖北地方高校才可能按需要制訂符合市場需求的市場營銷人才培養方案。
本文通過調查問卷的形式對湖北地區15家企業進行了調研,涉及教育咨詢行業3家、激光制造行業2家、金融行業2家、網絡行業2家、通信行業1家、醫藥行業1家、化工行業1家、汽車制造行業1家、消費行業1家、計算機行業1家。由筆者設計調查問卷,通過實習學生和畢業生在工作單位尋找合乎條件的被訪者作答,被訪者要求是營銷中高級管理人員、人力資源經理、企業副總以上高管人員,以保證問卷研究的有效性。
一、湖北地區市場營銷人才的供需現狀
1.市場營銷專業人才的規格要求
隨著市場經濟的發展,中國企業的營銷職能在短短的二十年時間里經歷了西方企業用一百年時間走過的路,從簡單的銷售部門階段到現代的營銷組織,對應著營銷職能的變化,企業對營銷人員的要求越來越高。湖北企業正經歷著哪些變化?我們調研發現,單從學歷來看,要求本科以上學歷的有4家企業,占全部被調查企業的26.7%,其中有1家企業還要求碩士以上學歷,要求專科以上學歷的有11家,占全部被調查企業的66.7%,要求高中以上學歷的有1家,占0.7%。高職高專畢業生是湖北企業營銷人員后備人才庫的主體,表明目前湖北企業對營銷人員的定位還是一種注重操作性的人才,但與五年前相比,大多數企業營銷人員為高中、技校畢業生,大專以上文化程度的只占營銷人員的12.7%,[6]情況已發生了重大變化,五年時間學歷層次提高了一個檔次。
從企業需求的營銷崗位來看,銷售(包括售前、集中和售后)、市場策劃、市場研究是目前企業營銷的三大主要職能,分別有89.7%、61.5%和46.2%的被訪選擇。渠道支持、公共關系和網絡營銷緊隨其后,營銷崗位的多樣性要求營銷人才培養目標的多樣性。
2.市場營銷崗位(職能)的需求分布
在問及“貴公司目前最需要什么樣的營銷人員?”,從崗位類別角度回答“銷售與營銷管理人員”頻率為56.4%,排第一,表明企業最缺中高級營銷管理人員,排第二的是“一線銷售人員”,頻率為51.3%,表明初級營銷人才仍然有較大的需求,“營銷策劃人員”和“市場研究人員”以41%和25.6%列第三和第四位,表明企業對營銷人才的“技術”含量有持續的需求。從營銷人員專業、態度特征分析,湖北企業回答最需要“有行業背景的營銷人員”頻率為74.3%,回答需要“復合型知識的營銷人員”頻率為61.5%,回答需要“有一定經驗的營銷人員”頻率為56.4%,排前三位。
3.市場營銷專業人才的來源
從專業培養的角度看,從事市場營銷工作的人并不一定是市場營銷科班出身,這已被行業人 士觀察了解,一所學校培養的畢業生也不一定服務于學校所在地的企業,所以要想得到某個時期湖北地區市場營銷人才的總供給量有難度,研究和了解湖北企業引進營銷人員的主要渠道可以大致了解湖北企業市場營銷專業人才的大致來源,可間接地推測湖北地方高校對市場營銷人才的供給水平。從調查來看,56%的湖北企業從全國招聘,36%的企業從本地招聘,只有8%的企業從內部招聘,招聘渠道包括人才招聘會、大中專畢業生招聘會、媒體廣告招聘、熟人推薦介紹、獵頭公司招聘等。
從企業營銷人員所學專業情況來看,市場營銷專業出現的頻率最高為64.1%,其次為經濟類專業,為53.8%,第三為工商管理類和工程技術類專業,均為38.5%,可見企業市場營銷人員的專業背景相當復雜,這說明非市場營銷專業的畢業生是企業營銷人員重要的來源。我們在考慮市場營銷人才培養方案時一方面要考慮同類專業的競爭,努力構建專業特色,同時還要考慮不同類別專業之間的競爭,確立專業不可替代性優勢。
4.市場營銷人才供給的數量、質量及結構問題
有52%的被訪認為“市場營銷人才數量基本能滿足要求”,33%的被訪認為“數量不能滿足要求”,10%的被訪認為“數量遠遠不能滿足要求”,只有5%的被訪認為“略有富余”。
38%的被訪認為市場營銷人才質量較好,認為質量一般的占62%。在回答“你認為目前市場營銷人才供給的主要問題是什么?”時,有74%的被訪認為是“專業技能和能力不能滿足要求”,21%的被訪認為“營銷人才品種結構不能滿足要求”,只有5%的被訪認為“人才數量不能滿足要求”。
二、基于能力素質模型的營銷人員素質要求分析
能力素質模型是指擔任某一特定的角色或達成某一績效目標的一系列勝任特征素質的組合,又稱為勝任力模型。筆者利用國內外對營銷人員能力素質模型的研究成果,圍繞知識、素質和能力三個方面設計了題目請被調查者回答。
1.湖北企業對營銷人員知識素質的要求
被訪回答營銷人員最需要的知識素質按頻率排序依次為“行業知識”(74.3%)、“營銷知識”(66.7%)、“競爭和客戶知識”(48.7%)、“商品知識”(46.2%)、“商務及禮儀知識”(28.2%)、“財務知識”(17.9%)、“法律知識”(15.4%)、“管理知識”(10.3%)、“計算機和信息技術知識”(5.1%)、“貿易知識”(2.6%)。
2.湖北企業對營銷人員技能素質的要求
被訪回答營銷人員最需要的技能素質按頻率排序依次為“市場調查與分析的技能”(76.9%)、“營銷策劃技能”(69.2%)、“商務談判技能”(56.4%)、“推銷技能”(53.8%)、“口頭表達技能”(46.1%)、“文字表達技能”(17.9%)、“網絡營銷技能”(15.3%)、“利用計算機處理信息的技能”(12.8%)、“英語交際技能”(10.3%)、“其他技能”(5.1%)。從以上被訪回答來看,市場調查與分析的技能、營銷策劃技能、商務談判技能、推銷技能是企業營銷人員最需要掌握的技能。
3.湖北企業對營銷人員能力素質的要求
被訪回答營銷人員最需要的能力素質按頻率排序依次為“溝通能力”(79.5%)、“交際能力”(51.3%)、“商業判斷力”(51.3%)、“創新能力”(46.2%)、“抗壓能力”(41%)、“邏輯思維能力”(28.2%)、“組織管理能力”(28.2%)。
三、湖北地區市場營銷人才供需方面存在的主要問題
1.供需問題在數量矛盾基本解決后,供需結構上的矛盾仍較尖銳
從前面的調查分析可知,從總量上看,營銷人才供需基本平衡,按崗位層次劃分,企業最缺銷售和營銷管理人員,按崗位內容劃分企業最缺銷售人員,按崗位特征劃分企業最缺有行業背景的銷售人員和復合型知識的銷售人員。高校市場營銷本科生大學畢業后經過若干年的企業實踐歷練,才可能成為企業營銷管理干部,所以,市場上最缺的銷售和營銷管理人員不大可能直接從高校畢業生中直接錄用,因此,解決湖北地區營銷人才供需結構上的矛盾更多的要依靠企業自己解決,這個矛盾可能長期存在,企業要有清晰的認知。
2.市場急需的有行業背景的市場營銷人才缺乏,各高校培養的營銷人才趨同
調查發現,有高達43.6%的被訪認為各高校培養的市場營銷畢業生沒有差異性,還有43.6%的人對這個問題的回答是“不清楚”,只有12.8%認為“有差異”,說明當前各高校培養的人才特色不鮮明,定位不清晰。以服務地方經濟為己任的省屬高校很多本身就是行業院校,如武漢工程大學是以化工為學校特色,湖北省化工企業80%的企業老總畢業于該校,三峽大學以水力電力為學校特色,武漢紡織大學以紡織為學校特色,長江大學以石油為學校特色,湖北經濟學院以金融為特色等。這些學校只有面向行業,突出行業特色,服務行業,才能在與眾多地方高校競爭時有立錐之地。
3.人才質量及類別市場認可度不高,企業不得不花大力氣自己培養
這次調查還發現,有高達74%的受調查者認為湖北地區市場營銷人才的專業技能和能力不能滿足企業的需要,其中,在學校應該解決的知識素質層面,認為學校培養的市場營銷畢業生最缺的依次是行業知識、競爭者和客戶知識、商品知識和商務禮儀知識;技能素質方面最缺的依次是商務談判技能、營銷策劃技能、市場調查與分析的技能和口頭表達的技能。在回答“你如何看待企業所需要營銷人才的培養途徑”問題時,有46.2%的人認為“主要通過企業自己培養與所學專業關系不大”,認為“主要通過高等學校市場營銷專業培養再加上企業實踐鍛煉”的只有43.6%,另有7.6%的人認為“主要靠員工的悟性與興趣成長,沒法培養”。這表明,學校培養的市場營銷專業人才與社會需求還有相當的距離。
4.企業營銷崗位仍較為單一,減弱了對高層次營銷人才的吸引力
這次調查發現,15家湖北企業的營銷涉及了包括從銷售到特許經營等7個不同的職能,但就某個具體企業的營銷職能而言,大多數企業營銷只意味著銷售和營銷策劃。市場研究、渠道支持、公關、網絡營銷等職能被提及的均不到50%。營銷職能的單一性使得營銷工作對那些具有復雜知識結構的人和懷有不同就業期望的畢業生失去了吸引力。筆者所在的高校市場營銷專業本科畢業生,很多人是不愿意一輩子從事他們看來“技術含量”較低的銷售工作,即使銷售工作并非如此。
論文摘要：市場營銷是一門新興的綜合性應用科學，是市場經濟條件下一種最核心的思維方式，受到現代企業的高度重視。本文試從郵電企業的管理與運營出發，談談市場營銷與郵電企業的關系。
論文關鍵詞：市場營銷人力資源企業戰略資本經營通信網絡
市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的綜合性應用科學。主要研究以客戶為中心的企業市場營銷活動的規律性,其核心概念是交換。交換的一方是銷售者,另一方即是有特定的欲望和需求,而且有能力滿足這種欲望和需求的全部潛在客戶,前者構成行業,后者形成市場。各種行業與市場通過交換紐帶的有機組合構成了國家和世界的整體經濟概念,作為研究他們之間交換關系的市場營銷學就成為了當今世界上一種最核心的思維方式。市場營銷從來沒有像今天這樣為各方面所重視。
市場營銷活動是在一定的經營哲學指導下進行的,也就是受企業在處理企業、客戶和社會三者利益時所持的思想觀念的指導。不同時期、不同的經濟體制有著不同的經營觀念,從生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念,直到社會市場營銷觀念,觀念決定著市場營銷在企業中的地位。生產觀念和產品觀念不注重客戶,營銷僅處在一般職能地位；市場營銷觀念以客戶為中心,營銷作為整體職能處于企業的中心地位。
一、市場營銷與郵電企業人力資源
人是企業最寶貴的資源,在現代市場營銷活動中,如果充分發揮人才的潛力和優勢,實現人才最大價值,就達到了市場營銷的最高階段:人才經營階段。從資本經營到人才經營是現代營銷的又一次飛躍。在這個階段,企業的管理就是以人為本的管理。在郵電企業“三足鼎立”的基本戰略構想中,實行人才經營不僅可夯實人才這個企業基礎,而且還可以通過人才紐帶把效益、服務和新業務及網絡有機地聯系在一起,達到企業營銷的最高境界。與財、物一樣,人才作為市場經濟的基本資源,必須運用市場的觀點,在市場中做好人力資源的開發與管理工作。在企業內部建立起與市場經濟相適應的人才管理體制,對企業的人才資源進行統籌規劃、綜合管理。按市場經濟的要求,加強人力資源的預測及合理配置,建立起對人才的使用、考核、培訓和管理一體化體制。在獎金分配及待遇問題上,要體現按人才貢獻大小分配的原則,要面向人才市場,招募企業所需人才。與通信網的基礎相比,郵電人才基礎顯得非常脆弱,郵電職工隊伍素質整體偏低,因此夯實人才基礎非常重要和緊迫。要通過強化在職培訓、吸收大專院校畢業生和政策性分流等三種形式調整職工隊伍結構,提高整體素質。在此基礎上重點搞好三支隊伍的建設,建立跨世紀的領導干部隊伍、經營管理干部隊伍和專業技術干部隊伍,尤其是要培訓出具有較高政治素質、懂得現代管理、具有市場觀念和創新思維的郵電企業家。只有培養出懂得市場經濟的企業家才能培育出具有市場競爭力的企業。
二、市場營銷與郵電企業戰略
企業戰略是對企業總體性的謀劃,是企業綱領性的文件。在制定企業戰略的時候,必須牢牢樹立市場營銷的中心地位,用市場營銷這種核心的思維方式來思考戰略問題。郵電企業以市場為導向,以營銷為中心,以網絡為基礎。營銷(經營)由效益、服務和新業務三部分組成,網絡表示郵電通信網和郵電人才隊伍兩個部分。因此用營銷觀點論述企業戰略思想,即效益、服務和新業務三者有機結合構成營銷總體,立于網絡基礎之上,這就是“三足鼎立”的郵電基本戰略思想,其中效益是代表企業內部收入與成本的關系,是典型的企業營銷目標。服務則代表企業在社會上和用戶心目中的形象、地位和信譽,服務是現代市場營銷一個新觀點,充分反映了企業以用戶為中心的營銷觀念。新業務代表企業未來的效益和服務,是企業創新觀念的體現,特別適合于屬于高科技信息產業的郵電通信業。網絡基礎的硬件可視為通信網絡,這是郵電的最大競爭優勢,是企業賴以生存的基礎,反映了保持網絡統一性、完整性和先進性的重要性。網絡基礎的軟件部分可視為郵電人才隊伍,體現了企業競爭歸根結底是人才競爭的原則,是企業保持持續、穩定、健康發展的基礎。根據“三足鼎立”的戰略構想并加以具體化,企業就可以把握未來發展方向,使企業永遠立于不敗之地。
三、市場營銷與郵電企業資本經營
在郵電企業“三足鼎立”的戰略構想中,營銷的三個組成部分之間以及與網絡之間采取什么樣的方式聯系運作是營銷管理必須解決的問題。傳統的企業從自身出發注重產品的質量和數量以達到目標的管理方式稱為生產經營。現代市場營銷認為,要通過資金紐帶把他們有機地聯系在一起,使生產資源得到最佳效果從而達到資本增值的目的,簡單地說就是把財務和資金當成經營管理的核心,這就是資本經營。要實現資本經營,企業就必須按照建立現代企業制度的要求“產權清晰、權責分明、政企分開、管理科學”進行改造,造就一個合乎要求的市場主體。考慮到我國仍處在社會主義初級階段及郵電全程全網特點和普遍服務的責任,要在一個地區內實行完全意義上的資本經營還需要一段時間。實現資本經營歸根結底還是要按市場要求配置資源,資本增值也只有以市場為導向才能實現。因此,資本經營是市場營銷的一個新階段。要逐步創造條件推進資本經營,在條件不成熟的情況下可以采取企業內部模擬公司制運作,拓寬融資渠道,面向資金市場、發展多元化投資結構,建立以財務管理為核心的經營管理體制,在進行充分的市場調研、分析和預測基礎上確定投資方向、加快資金周轉、確保資本增值,要通過資本經營發揮網絡優勢提高網絡資源的使用效益。
四、市場營銷和通信網絡
郵電企業在市場競爭中最大的優勢是擁有規模容量大、技術先進、覆蓋全國的通信網絡,保持網絡的三性是郵電企業發展始終不能動搖的戰略基礎。網絡的建設與發展關鍵是要把握市場和技術發展變化趨勢。隨著信息化的不斷推進,傳統的話音業務為主的通信網已不適應。郵電企業一方面要繼續加快基礎通信網的建設,另一方面要加速向信息網的轉變,加快通信寬帶化進程,構筑能夠容納所有信息業務的寬帶大平臺。對長途干線、長途和本地交換機和本地接入網的建設要大膽實施規模投入。對具有市場潛力的業務,如移動通信和多媒體通信網要加大投入、擴大覆蓋面,提高綜合通信能力。要積極跟蹤,適時采用新技術,特別是要把握電信技術、計算機技術、視像技術三者的發展與融合趨勢,把握IP技術和ATM技術發展方向,不斷提高網絡的技術層次,努力建設以數據處理為基礎的新一代通信網。在信息行業,技術領先的企業才能立于不敗之地。美國電信業排位第二的MCI公司被排位第四的Worldcom公司兼并,就是因為后者采用的IP技術比傳統的電路交換技術優越。信息業的建設與發展,不僅是網絡建設的問題,而且是信息資源建設的問題。信息業務是通過采集、加工、處理并傳輸信息以滿足用戶需求的過程。信息業務是以信息資源為本的。我們在基礎網絡建設方面成績很大,經驗很多,在信息網絡建設方面也可以把握方向、逐步推進,
但在信息資源建設上仍處在摸索階段。還是要按市場營銷的觀點,認真分析買賣雙方市場,本著聯合建設、開門納庫、突出作用、講究全網效益的原則進行。首先要建立自己的專業采編隊伍,建設好各地的信息港或信息熱線借以引導,帶動其它行業數據庫入網和用戶使用,培育市場。其次是鼓勵、動員、接受各種專用數據庫入網,實現聯合建設、共同受益、服務社會。數據庫的多少,信息量的大小、信息更新速度和信息源的檔次是衡量信息資源建設的標準。要統籌規劃協調信息網絡建設和信息資源建設步調,只有這樣才能充分體現出企業效益,才能有效推進信息化進程。網絡營銷是郵電市場營銷的特點。郵電經營的就是網絡,要努力提高網絡中各種資源的使用效益,提高全網接通率、電路使用率、交換和實裝率,增加網上的業務流量。
參考文獻：
[1]胥學躍,何山東.知識經濟時代的郵電市場營銷.四川通信技術.2000.6.
論文摘要：市場營銷是一門新興的綜合性應用科學，是市場經濟條件下一種最核心的思維方式，受到現代企業的高度重視。本文試從郵電企業的管理與運營出發，談談市場營銷與郵電企業的關系。
市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的綜合性應用科學。主要研究以客戶為中心的企業市場營銷活動的規律性， 其核心概念是交換。交換的一方是銷售者， 另一方即是有特定的欲望和需求， 而且有能力滿足這種欲望和需求的全部潛在客戶，前者構成行業， 后者形成市場。各種行業與市場通過交換紐帶的有機組合構成了國家和世界的整體經濟概念， 作為研究他們之間交換關系的市場營銷學就成為了當今世界上一種最核心的思維方式。市場營銷從來沒有像今天這樣為各方面所重視。
市場營銷活動是在一定的經營哲學指導下進行的， 也就是受企業在處理企業、客戶和社會三者利益時所持的思想觀念的指導。不同時期、不同的經濟體制有著不同的經營觀念， 從生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念， 直到社會市場營銷觀念， 觀念決定著市場營銷在企業中的地位。生產觀念和產品觀念不注重客戶， 營銷僅處在一般職能地位；市場營銷觀念以客戶為中心， 營銷作為整體職能處于企業的中心地位。
一、市場營銷與郵電企業人力資源
人是企業最寶貴的資源， 在現代市場營銷活動中， 如果充分發揮人才的潛力和優勢， 實現人才最大價值， 就達到了市場營銷的最高階段: 人才經營階段。從資本經營到人才經營是現代營銷的又一次飛躍。在這個階段， 企業的管理就是以人為本的管理。在郵電企業“三足鼎立”的基本戰略構想中， 實行人才經營不僅可夯實人才這個企業基礎， 而且還可以通過人才紐帶把效益、服務和新業務及網絡有機地聯系在一起， 達到企業營銷的最高境界。與財、物一樣， 人才作為市場經濟的基本資源， 必須運用市場的觀點， 在市場中做好人力資源的開發與管理工作。在企業內部建立起與市場經濟相適應的人才管理體制， 對企業的人才資源進行統籌規劃、綜合管理。按市場經濟的要求， 加強人力資源的預測及合理配置， 建立起對人才的使用、考核、培訓和管理一體化體制。在獎金分配及待遇問題上， 要體現按人才貢獻大小分配的原則， 要面向人才市場， 招募企業所需人才。與通信網的基礎相比， 郵電人才基礎顯得非常脆弱， 郵電職工隊伍素質整體偏低， 因此夯實人才基礎非常重要和緊迫。要通過強化在職培訓、吸收大專院校畢業生和政策性分流等三種形式調整職工隊伍結構， 提高整體素質。在此基礎上重點搞好三支隊伍的建設， 建立跨世紀的領導干部隊伍、經營管理干部隊伍和專業技術干部隊伍， 尤其是要培訓出具有較高政治素質、懂得現代管理、具有市場觀念和創新思維的郵電企業家。只有培養出懂得市場經濟的企業家才能培育出具有市場競爭力的企業。
二、市場營銷與郵電企業戰略
企業戰略是對企業總體性的謀劃， 是企業綱領性的文件。在制定企業戰略的時候， 必須牢牢樹立市場營銷的中心地位， 用市場營銷這種核心的思維方式來思考戰略問題。郵電企業以市場為導向， 以營銷為中心， 以網絡為基礎。營銷(經營) 由效益、服務和新業務三部分組成， 網絡表示郵電通信網和郵電人才隊伍兩個部分。因此用營銷觀點論述企業戰略思想， 即效益、服務和新業務三者有機結合構成營銷總體， 立于網絡基礎之上， 這就是“三足鼎立”的郵電基本戰略思想，其中效益是代表企業內部收入與成本的關系， 是典型的企業營銷目標。服務則代表企業在社會上和用戶心目中的形象、地位和信譽， 服務是現代市場營銷一個新觀點， 充分反映了企業以用戶為中心的營銷觀念。新業務代表企業未來的效益和服務， 是企業創新觀念的體現， 特別適合于屬于高科技信息產業的郵電通信業。網絡基礎的硬件可視為通信網絡，這是郵電的最大競爭優勢， 是企業賴以生存的基礎， 反映了保持網絡統一性、完整性和先進性的重要性。網絡基礎的軟件部分可視為郵電人才隊伍， 體現了企業競爭歸根結底是人才競爭的原則， 是企業保持持續、穩定、健康發展的基礎。根據“三足鼎立”的戰略構想并加以具體化， 企業就可以把握未來發展方向， 使企業永遠立于不敗之地。
三、市場營銷與郵電企業資本經營
在郵電企業“三足鼎立”的戰略構想中， 營銷的三個組成部分之間以及與網絡之間采取什么樣的方式聯系運作是營銷管理必須解決的問題。傳統的企業從自身出發注重產品的質量和數量以達到目標的管理方式稱為生產經營。現代市場營銷認為， 要通過資金紐帶把他們有機地聯系在一起， 使生產資源得到最佳效果從而達到資本增值的目的， 簡單地說就是把財務和資金當成經營管理的核心， 這就是資本經營。要實現資本經營， 企業就必須按照建立現代企業制度的要求“產權清晰、權責分明、政企分開、管理科學”進行改造， 造就一個合乎要求的市場主體。考慮到我國仍處在社會主義初級階段及郵電全程全網特點和普遍服務的責任， 要在一個地區內實行完全意義上的資本經營還需要一段時間。實現資本經營歸根結底還是要按市場要求配置資源， 資本增值也只有以市場為導向才能實現。因此， 資本經營是市場營銷的一個新階段。要逐步創造條件推進資本經營， 在條件不成熟的情況下可以采取企業內部模擬公司制運作， 拓寬融資渠道， 面向資金市場、發展多元化投資結構， 建立以財務管理為核心的經營管理體制， 在進行充分的市場調研、分析和預測基礎上確定投資方向、加快資金周轉、確保資本增值， 要通過資本經營發揮網絡優勢提高網絡資源的使用效益。
四、市場營銷和通信網絡
郵電企業在市場競爭中最大的優勢是擁有規模容量大、技術先進、覆蓋全國的通信網絡，保持網絡的三性是郵電企業發展始終不能動搖的戰略基礎。網絡的建設與發展關鍵是要把握市場和技術發展變化趨勢。隨著信息化的不斷推進， 傳統的話音業務為主的通信網已不適應。郵電企業一方面要繼續加快基礎通信網的建設， 另一方面要加速向信息網的轉變， 加快通信寬帶化進程， 構筑能夠容納所有信息業務的寬帶大平臺。對長途干線、長途和本地交換機和本地接入網的建設要大膽實施規模投入。對具有市場潛力的業務， 如移動通信和多媒體通信網要加大投入、擴大覆蓋面， 提高綜合通信能力。要積極跟蹤， 適時采用新技術， 特別是要把握電信技術、計算機技術、視像技術三者的發展與融合趨勢， 把握IP技術和ATM 技術發展方向， 不斷提高網絡的技術層次， 努力建設以數據處理為基礎的新一代通信網。在信息行業， 技術領先的企業才能立于不敗之地。美國電信業排位第二的MCI公司被排位第四的Worldcom 公司兼并， 就是因為后者采用的IP 技術比傳統的電路交換技術優越。信息業的建設與發展， 不僅是網絡建設的問題， 而且是信息資源建設的問題。信息業務是通過采集、加工、處理并傳輸信息以滿足用戶需求的過程。信息業務是以信息資源為本的。我們在基礎網絡建設方面成績很大， 經驗很多， 在信息網絡建設方面也可以把握方向、逐步推進，
但在信息資源建設上仍處在摸索階段。還是要按市場營銷的觀點， 認真分析買賣雙方市場， 本著聯合建設、開門納庫、突出作用、講究全網效益的原則進行。首先要建立自己的專業采編隊伍， 建設好各地的信息港或信息熱線借以引導， 帶動其它行業數據庫入網和用戶使用， 培育市場。其次是鼓勵、動員、接受各種專用數據庫入網， 實現聯合建設、共同受益、服務社會。數據庫的多少， 信息量的大小、信息更新速度和信息源的檔次是衡量信息資源建設的標準。要統籌規劃協調信息網絡建設和信息資源建設步調， 只有這樣才能充分體現出企業效益， 才能有效推進信息化進程。網絡營銷是郵電市場營銷的特點。郵電經營的就是網絡， 要努力提高網絡中各種資源的使用效益， 提高全網接通率、電路使用率、交換和實裝率， 增加網上的業務流量。
參考文獻
[1]胥學躍，何山東.知識經濟時代的郵電市場營銷. 四川通信技術.2000.6.
論文摘要：近年來，我國出現了就業形勢嚴峻、各地人才市場呈現出人才供大于求的局面，而營銷類人才的需求始終名列榜首，卻又有大量的求職人員找不到相應的崗位，文章指出了我們培養的營銷人才與企業的需求的差距，提出了改進的建議。
伴隨著市場經濟的發展與繁榮，營銷類人才的重要性體現得越來越明顯，有人用“三分天下有其二”來形容營銷隊伍，充分說明了這一點。在人才市場上，營銷類人才缺口始終未得到填補，需求量連續幾年排在各專業人才需求的榜首。作為教育工作者如何培養出社會迫切需要的既懂理論又具有實踐能力的市場營銷專業人才，是值得我們仔細調查和思考的。
一、形勢的變化使我國企業對營銷人才的需求提出了更高的要求
隨著我國加入WTO的實現和經濟全球化、一體化的進一步加快，我國企業不僅要面對國內同行的激烈競爭，而且更要面對擁有多年市場經驗和雄厚實力的外國企業的競爭，在市場競爭越來越激烈的條件下，人們已清醒地認識到，作為企業只有樹立正確的營銷理念、制定科學的營銷戰略、實施合理的營銷策略，方可在競爭中立于不敗之地。同時，隨著我國社會主義市場經濟的逐步完善和經濟體制、政治體制改革的進一步深化，一些過去完全實行計劃而與市場無關的行業、部門逐步過渡為行為市場化、成果商品化，市場活動的范圍日趨擴大，營銷活動滲透到了社會經濟生活的各個方面，社會的市場營銷活動大幅度增加。同wj-#-~面臨的市場營銷活動也越來越復雜和操作難度越來越大，因此企業需要擁有一支數量足、素質高的懂得營銷理念、戰略和實施的營銷隊伍。只有這樣我國的企業才能在激烈的國內和國際市場競爭中才立于不敗之地，才能夠迅速成長和壯大，成為中華民族的驕傲。
二、我國人才市場營銷人才需求狀況
就目前來看，雖然我國的就業形勢十分嚴峻，全國各地人才市場呈現出人才供大于求的局面。但是，是無定論，查看各類職位需求排行榜，營銷類人才的需求總是名列前茅。我們從北京高校畢業生就業指導中心舉辦的首都2006年大學生就業實習工作研討會上獲悉，市場營銷、計算機、文秘等成為近年來就業最新熱門的職業。從2006年全國三季度的統計情況看，市場營銷、計算機、建筑、工程管理等專業均列為各地招聘職位數量的前十位，特別是在上海、深圳、成都，前四個專業需求數超過了該地區招聘總數的一半以上。我們還可以查看歷年全國各主要省份和城市的人才需求統計數字，營銷類人才的需求量總是排在第一。例如，從2001～2006年五年統計數字來看上海、北京、深圳3個城市招聘排前列第一的專業是市場營銷專業。其他城市人才市場的需求情況也基本是如此。這反映了這類人才始終是近年來市場上的熱點，各地對這類專業人才的需求競爭十分激烈。從企業招聘市場營銷人才的崗位來看包括初級營銷人員、銷售代表、銷售助理，營銷經理、客戶經理、渠道銷售主管、營銷總監等初中高級職位，每種崗位的需求量都非常大。
三、市場營銷人才需求分析
通過前面看到的，我們可以這樣認為營銷類人才是近年來人才市場上是一匹“黑馬”，那么是不是我們國家每年培養的市場營銷人才遠遠低于每年市場營銷人才崗位的需求量呢?答案是否定的。因為我們看到這樣一種現象；一方面每年各大專院校都由有大量的市場營銷專業畢業生找不到適合工作，或者閑在家待業或者改行所學非所用。這個比例估計要占30％左右；另一方面企業又有相當多的營銷崗位經常出現空缺。是什么原因導致如此現象呢?我們的分析如下：
(一)營銷人才跳槽率高
一般情況下，企業對待營銷人員的工資采用“復合式”的辦法，分為低廉的底薪和變化性很大的提成部分。新到崗就業的大學畢業生在短時間內，由于在校期間的實習實訓不足，到崗后需要一個長時間的實踐過程才能適合崗位，而且，從事營銷活動的成果往往滯后于付出。所以，到崗后的最初表現是：一方面，雖然付出了巨大的努力，但效益低——往往只能拿到較低的底薪；另一方面，由于業績甚微還面臨著被企業炒魷魚的可能，他們面臨的壓力非常大。因此，造成求職者常常在試用期尚未結束便“臨陣脫逃”，失去了在營銷類職位上繼續發展的機會。求職者沒有認識到這只是“黎明前的黑暗”，如果在堅持一段時間，很快前面就足曙光。這是造成求職者找不到適宜工作企業崗位空缺的第一個原因。
(二)商務營銷人才難覓
商務營銷這個名詞對大多人來講，都是一個非常陌生的概念，商務營銷的含義是，向商務市場的客戶提供商品和服務的所有營銷活動，這些客戶的需求是為生產和提供其他產品和服務而產生的，也就是“為賣而買”而形成的需求，主要包括原材料、生產設備、附屬設備、零配件、半成品和消耗品等生產資料。商務市場營銷的特點是：
首先，從市場需求特點上看，其需求規模大，而客戶相對較少，但交易額較大，其對品種、質量、技術、服務和整合采購成本等綜合要求更高，同時由于多是“為賣而買”的派生性的剛性需求，往往價格敏感性較低。
其次，其購買行為也很不一樣，多是專家型采購，而且有規范的采購流程和理性的決策規范，不但對產品本身，而且對供應商都有較嚴格的要求，一些大型的采購常采用招標方式。
最后，其營銷策略也有獨特的要求，它更強調綜合性價比和質量可靠性等產品力；更強調渠道的扁平化和排他性，以確保交貨和服務及時性；更強調針對客戶實際需求的促銷和技術服務；也更強調客戶關系的深化和穩定等等。
由于以上特點，商務市場營銷對企業的研、產、銷各環節提出的要求高。就營銷環節而言，要求營銷組織具有市場推廣、品牌傳播、及時交付、技術指導和跟進服務等職能，同時也要求營銷人員有更高的商務素質、職業技能、技術涵養和服務能力，他們應是營銷人員中的精英階層，也是企業需求最迫切的、最缺乏的人才。目前，在人才市場上難以找到這樣的人才，這是造成求職者找不到適宜工作和企業崗位空缺的第二個原因。
(三)“專家型”具有引導消費能力的營銷人才短缺
我們都知道消費品市場的購買者大多數缺乏專門的商品知識，他們對自己將要選購的商品缺乏相關的知識，例如，對于摩托車這類專業性較強的耐用消費品，大部分消費者并不懂得這種商品的相關知識，且多數消費者本人也不十分清楚自己最需要的是什么樣的產品。購車前對摩托車的特點及區別知之甚少。他們能知道的，就是買車用來作為交通工具或載客等實際用途，也就是說，他們中的大多數人并不知道摩托車是如何生產出來的、什么型號的摩托車最適合自己。
試想，如果一個營銷人員不懂得摩托車是如何制造出來的，應用了哪些新材料、新工藝、新技術，有哪些新特點，質量標準是什么，適用于什么用途，目前這種產品的發展趨勢，與競爭對手產品的對比情況如何等，你怎么能夠向消費者介紹你的產品，進而引導肖費者來消費你的產品呢?所以要求你應該是這個方面的專家，是專家型的營銷人員，因為多數消費者不是這方面的專家，期待著專家型的營銷人員來引導他們消費。這方面表現比較突出的往往是新產品，例如醫療器械、數控機床、通訊、電器設備等，這些產品的特點是技術更新比較快，不斷有新型的產品問世。這些產品要想得到推廣迅速成為熱銷產品，非專家型的營銷人員很難做到。
隨著科學技術的進步，在消費市場日漸發展的今天，采用何種引導消費的促銷方式，既能讓企業“出新”，又能讓消費者感到易于接受，是需要市場營銷人員分析和思考的。“引導”的目的是為了讓目標消費者了解更多產品知識，從而使消費者對商品產生濃厚興趣，促使其實施購買行為。這樣的人才在人才市場上也難以找到，形成了求職者找不到適宜工作和企業崗位空缺的第二個原因。
這三個原因形成了目前人才市場的供求狀況。事實上通過分析可以下結論：并不是每年教育部門提供的營銷人才——每年畢業的大學畢業生數量不夠，而是提供的質量滿足不了市場的需求，我們應該考慮是否在教育階段出了問題，需要在培養目標和培養模式上進行改進，只有在這兩方面進行改進才能向市場提供質量合格的營銷人才。
四、如何培養適應社會需求的市場營銷人才
市場營銷人才的培養主要途徑是學校的培養，培養的市場營銷人才，怎樣才能滿足社會需求、適應我國市場經濟、參與國際競爭和提升我國經濟實力的需求，是改進培養目標和培養模式首要考慮的問題，我們建議如下：
論文摘要:在中小高技術企業的發展過程中，國際營銷戰略至關重要。要做好中小高技術企業的國際營銷，就必須了解我國中小高技術企業的定義及特點，認清我國中小高技術企業國際營銷現狀，這樣才能制定出切實可行的國際營銷戰略，中小高技術企業才能在激烈的市場競爭中占有一席之地。
國際市場營銷是國內市場營銷的延伸與擴展，是指企業在一國以上從事經營與銷售活動中小高技術企業必須從戰略高度審視國際市場營銷活動，實現全球化視野和本地化運作的有機結合;同時，應在戰術層面上對本地化運作中面臨的不確定性因素予以充分重視，并對所面臨的風險進行評價和監控，從而實現既定的國際營銷目標。
一、中小高技術企業的界定
相對于傳統企業和大型企業，中小高技術企業是指利用高科技成果生產高技術產品，提供高技術勞務的企業，它是知識密集、技術密集的經濟實體。我國中小高技術企業應具備以下條件。
首先，從科技人員的構成來講，具有大專以上學歷的科技人員占企業職工總數的30%以上，從事高技術產品研究、開發的科技人員應占企業職工總數的10%以上，從事高科技產品生產或勞務的密集型高技術企業中具有大專以上學歷的科技人員應占企業職工總數的20%以上。其次是用于高技術及其產品研究、開發的經費應占本企業當年總收人的30%以上。最后一點，高技術企業的技術性收入與高技術產品產值應占本企業當年總收人的50%以上。
中小高技術企業既有一般中小企業的特點，又有高技術發展的特點，綜合起來看具有以下一些特征:高投人、高成長、高風險、高回報，存在一個變化較快的生命周期，需要一個特殊的融資體系，需要一個健全的要素市場，對集聚的依賴性強。
二、我國中小高技術企業國際營銷現狀分析
我國數量眾多的中小高技術企業是高技術產品市場競爭中的生力軍，它們承擔著將新技術產品普及給廣大消費者的重任，同時對我國經濟發展的促進作用越來越顯著。一些中小高技術企業在市場競爭中生存下來，并不斷發展壯大，成為業界領導者，而更多的中小高技術企業卻在市場競爭中曇花一現，很快被淘汰。
(一)產品方面
多年以來，我國中小高技術企業一直從事簡單的國際貿易活動。它們不熟悉國際市場營銷規則，采取“薄利多銷，打價格戰”的策略，希望憑借低成本優勢進人國際市場，采取“以不變應萬變”的市場營銷策略，不肯推陳出新，未能在國際市場樹立自己的品牌。近年來，我國對外貿易迅猛發展，出口市場擴大，出口產品種類增多，但這些產品大多低檔低價，不能適應國際市場的要求。因而，我國中小高技術企業函須增強品牌意識，開發高附加值、具有獨立知識產權的產品，改變中國商品給人們留下的低質廉價的印象，使“中國品牌”深人人心。
(二)價格方面
價格策略是市場營銷組合中非常重要并且獨具特色的組成部分。面對日益激烈的市場競爭，價格作為一種營銷工具，其作用愈來愈突出和重要。因此，價格決策是中小高技術企業營銷戰略的極其重要的因素。一方面，我國中小高技術企業出口定價方法落后，定價策略陳舊。它們大多采用成本加成定價法，而成本又僅算生產成本，使價格嚴重偏低，導致針對我國商品的反傾銷投訴增多。另一方面，我國在國際分工中主要扮演“世界加工廠”角色，進口國外的原材料，加工之后再出口到國外，掌握不了真正的定價權。
(三)促銷方面
目前，我國中小高技術企業開展國際營銷主要采用展銷會、數量折扣、減價促銷等手段，較少使用廣告宣傳、人員促銷、公共關系等銷售促進手段，或者依賴中間商開展促銷，這些促銷策略使企業和產品很難在目標客戶心中留下良好而深刻的印象。企業及其產品很難打開和占有國際市場。
(四)分銷方面
我國中小高技術企業的出口依賴專業外貿公司，其分銷渠道是專業外貿公司—香港等地的中間商—國外消費者。這種產銷分離的渠道模式導致大部分貿易利潤被中間商攫取，造成我國中小高技術企業與外國消費者的脫節，不利于中小高技術企業與消費者的溝通，中小高技術企業無法獲得來自最終消費者的需求反饋信息，這就嚴重影響了我國中小高技術企業產品的國際競爭力。
三、中小高技術企業的國際營銷戰略
(一)提高產品研發能力，實施品牌營銷策略
產品策略是營銷策略組合的基石。中小高技術企業應加強對出口市場的調研，提高產品研發能力，根據后危機時代消費者的觀念、購買能力、需求狀況等方面的變化，重新定位產品。同時，我國中小高技術企業應加強品牌科學規劃，重視國際品牌的培育。品牌戰略規劃要統帥和整合企業的一切價值活動(展現在消費者面前的是營銷傳播活動)，優選高效的品牌化戰略與品牌架構，推進品牌資產的增值，并最大限度地利用現有的品牌資產。培育國際品牌、實施品牌營銷策略可以采取以下方式:
一是突破產品延伸，開發特色市場。通過對各行業信息中心收集到的針對某一特定地區的市場需求信息的研究，設計出符合市場需求的產品。在開發產品時一定要避免照搬照抄，要對特殊市場的消費者心理及行為進行深人的研究，有針對性地開展產品的研發、營銷。
二是推行整合營銷，建立牢固的顧客關系。牢固的顧客關系能產生重大經濟利益，包括穩定的戰略重心、更高的利潤、更高的忠誠度和市場聲望，當企業在國際市場營銷中出現問題時，它們能起到一定的緩沖作用。
(二)采用科學的定價方法，完善價格機制
價格策略是市場營銷組合中非常重要并且獨具特色的組成部分。高技術產品品質高，替代產品少，價格比較穩定，價格需求彈性一般不充分，但中小高技術企業仍要熟悉并靈活運用各種適合高技術產品的定價方法和策略，制定既有競爭優勢又能獲取合理利潤的價格。
高技術產品主要有以下定價方法。一是需求導向定價法。在市場經濟條件下，需求導向定價法是制定與調整產品價格的主要方法之一。它以需求和用戶對產品的理解價值為定價的主要依據，以預測的市場可接受的價格為定價的基礎。根據需求差異制定價格，需求強時定高價，需求弱時定低價，這樣既有利于廠商在市場上獲得最大利潤，也有利于滿足不同用戶的需求。適用于高技術產品的定價方法主要有:撇取定價法、使用價值定價法和目標價格定價法。二是競爭導向定價法。在競爭十分激烈的市場上，企業通過研究競爭對手的生產條件、服務狀況、價格水平等因素，依據自身的競爭實力，參考成本和供求狀況來確定商品價格。這種定價方法就是通常所說的競爭導向定價法。其特點是價格與商品成本和需求不發生直接關系，商品成本或市場需求變化了，但競爭者的價格未變，就應維持原價;反之亦然。競爭導向定價主要包括隨行就市定價法、產品差別定價法及投標定價法。
中小高技術企業的價格調整策略一是降價策略。降價是中小高技術企業價格決策者面臨的最嚴峻且具有持續威脅力量的問題。企業降價的原因很多，有企業外部需求及競爭等因素的變化，也有企業內部的戰略轉變、成本變化等，還有國家政策、法令的制約和干預等。確定何時降價是調價策略的一個難點，通常要綜合考慮企業實力、產品在市場生命周期所處的階段、銷售季節、消費者對產品的態度等因素。由于影響降價的因素較多，企業決策者必須審慎分析和判斷，并根據降價的原因選擇適當的方式和時機，制定最優的降價策略。二是提價策略。提價確實能夠增加企業的利潤率，但卻會引起競爭力下降、消費者不滿、經銷商抱怨，甚至還會受到政府的干預和同行的指責，從而對企業產生不利影響。為了保證提價策略的順利實現，提價時機可選擇在這樣幾種情況下:產品在市場上處于優勢地位，產品進人成長期，季節性商品達到銷售旺季，競爭對手產品提價。此外，在方式選擇上，中小高技術企業應盡可能多地采用間接提價，把提價有可能產生的負面影響減到最低程度，使提價不影響銷售和利潤，而且能被潛在消費者普遍接受。
(三)采用多樣化的促銷手段
促銷策略是市場營銷組合的基本策略，包括人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣等方式，其目的是向消費者或用戶傳遞產品信息，引起他們的注意和興趣，激發他們的購買欲望和購買行為，最終達到擴大銷售的目的。中小高技術企業應經常參加國際上的商品展銷會、博覽會，結識客戶，收集市場信息，了解顧客需求，同時要重視人員推銷、廣告宣傳、營業推廣和公共關系，以更好地推廣產品。如金融危機時期，中小高技術企業進行廣告宣傳，應適時改變廣告訴求的核心和方式，此時消費者更加看重廣告所傳遞的產品性能方面的信息，企業廣告就應該相應側重于消費利益的傳遞和訴求上。以贈品促銷來增加產品銷量，在贈品的選擇上一定要從實用的角度出發，因為此時消費者購買焦點聚集在產品本身，可以選擇生活必需品或其替代品，這樣就可以減少消費者的其他購買開支，更能獲得消費者的青睞。
(四)選擇合適的銷售渠道
高技術產品科技含量高，單位價值大，服務要求高，需要現場操作演示和介紹使用方法。因此，從銷售渠道的長度方面考慮，可以選擇短渠道或直接渠道方式，培育自己的銷售力量，以更好地為用戶服務。從銷售渠道的寬度方面考慮，可以選用選擇分銷或獨家分銷的方式。這樣一可維護企業產品在該地區的良好信譽，保持市場競爭地位的穩定;二可彼此充分利用對方的商業信譽和經營能力，增加自己的推銷能力，進而控制市場。
謹慎選址，出口市場多元化。面對美歐市場衰退，中小高技術企業應開拓新的市場領域，爭取把損失降到最小。中國對外出口額增速下降以對美國出口最為明顯，對歐盟、日本次之，而對拉美和非洲等發展中國家的出口下降不明顯。中小高技術企業應有意識地開拓新興市場，通過新興市場的增長來彌補發達市場的下降，借助市場多元化減少金融危機的影響。從微觀看，經濟衰退時，消費者多瀏覽商店櫥窗，優先考慮折扣店，因此，中小高技術企業應謹慎選址，在折扣店或批發中心銷售，減少非主要經銷商，降低成本，并進行多渠道銷售。
主動出擊，開展跨國收購。由于金融危機導致金融市場流動性緊張，美國部分中小高技術企業陷人了暫時的困境，增強了原股東出售的意愿，這給我國中小高技術企業提供了很好的并購機會。同時，人民幣對美元升值，這也為我國中小高技術企業向海外擴張提供了有利條件。一些國外知名企業擁有知名品牌和成熟強大的國際營銷網絡，具備較強的研發能力，而這恰恰是中國企業所缺乏的，如果我國中小高技術企業能夠選擇美國或歐洲同行成功地并購，整合優質資源為我所用，會極大地促進中小高技術企業國際競爭力的提升。
論文關鍵詞：《喜羊羊與灰太狼》，動畫角色，成人生活用品，潛在消費需求
1 引 言
廣東原創動力文化傳播有限公司制作的電視動畫片《喜羊羊與灰太狼》，憑借中國式幽默和傳統價值觀，在吸引眾多未成年觀眾的前提下，更贏得了廣大成年觀眾的喜愛[1]。根據官方網絡上的抽樣調查顯示，喜歡收看《喜羊羊和灰太狼》的成人中，95%的人認為該片的故事幽默輕松，可以用來排解壓力，此比例大大超過選擇“制作精美、故事吸引人”、“孩子喜歡，所以我也跟著看”等選項[2]。面對如此巨大的成年觀眾市場，研究《喜羊羊和灰太狼》成人周邊產品的潛在消費需求，對于發展《喜羊羊和灰太狼》成人周邊產品將起到良好的借鑒作用。
2 《喜羊羊與灰太狼》成人生活用品的潛在消費需求分析
為了解廣東地區成年觀眾對于《喜羊羊與灰太狼》成人生活用品的態度與反應，以及他們對于《喜羊羊與灰太狼》成人生活產品的潛在消費需求情況，本人通過半結構式訪談法，針對18-39歲年齡段的成年觀眾，圍繞十大典型周邊產品類型：音像制品類、書籍類、文具用品類、公仔手辦類、服裝服飾類、生活用品類、食品飲品類、收藏品類、玩具類、飾品類進行初步調查。其中，半結構式的訪談地點為華南理工大學計算機應用工程研究所成高教學站市場營銷論文，訪談對象是該站全日制與業余班的喜愛《喜羊羊與灰太狼》的學生、老師和工作人員，總計50人；訪談的問題如下：
（1）以下與《喜羊羊與灰太狼》有關的周邊產品中，您接觸過的有（）
A. 音像制品類 B.書籍類
C. 文具用品類 D.公仔手辦類
E. 服裝服飾類 F.生活用品類
G. 食品飲品類 H.收藏品類
I. 玩具類J.飾品類
K.以上十類產品都沒接觸過（跳到第3題）
（2）從成人的自我消費心理需求出發，您覺得這類（些）產品怎么樣？
（3）如果是自己用或送成年人，您會優先考慮以上十類產品的哪一類？
（4）談談您對開發適合成年人消費口味的這類產品有哪些看法和建議？您感興趣嗎？
從訪談的結果來看，初步調查的50人中，一致認為國產電視動畫片的周邊產品，在質量、實用性、色彩方面等做的都不是很到位，除了哄小孩，根本滿足不了成年人的消費心理，所以他們只是喜歡通過觀看這部動畫片來放松心情，而并未太在意其周邊產品如何。
因此從成人自我消費心理需求來看，他們會優先考慮與《喜羊羊與灰太狼》有關的日常生活用品，因為在他們看來，畢竟是成年人的自身消費，實用性無論如何，都會占據著他們購買產品的重要位置。并且，他們也非常看好針對他們喜愛的動畫角色來開發設計相關日常生活用品。
結合對以上50人的初步訪談結果，可概括出以下信息：
1）被調查者對于《喜羊羊與灰太狼》現有的音像制品類、書籍類、文具用品類、公仔手辦類、服裝服飾類、生活用品類、食品飲品類、收藏品類、玩具類、飾品類周邊產品并不滿意論文怎么寫。
2）對于從成人的自我消費心理需求出發，圍繞成人喜愛的動畫角色，開發個性、有創意、物有所值的日常生活用品，大多數被調查者還是抱有非常感興趣的態度。這對于發展《喜羊羊與灰太狼》的生活類成人周邊產品開了個好頭，對后期設計研究將起到很好的參考作用。
3 角色定位及其生活用品的潛在消費趨勢研究
3.1 前期準備階段
3.1.1 動畫角色的選擇
首先，結合電視動畫片《喜羊羊與灰太狼》，挑選具有代表性的、特色鮮明的七個動畫
主角，作為問卷調查的主要內容，其中：
喜羊羊：《喜羊羊與灰太狼》里正面人物中的男一號動畫角色，樂觀向上、堅強可愛、寬容、樂于助人，是青青草原上最帥、最聰明、號稱跑得最快的小羊，每次都能識破灰太狼的陰謀詭計，拯救羊族群的生命，從而成為羊氏部落的小英雄；
美羊羊：《喜羊羊與灰太狼》里正面人物中的的女一號動畫角色市場營銷論文，在羊村里最受羊羊們的歡迎，是大家跟風學習模仿的對象，不僅外表美，心靈也很美，同時，還是營養學家、美容師、模特兒、服裝師，只要是與美有關的東西，她都非常精通。
沸羊羊：《喜羊羊與灰太狼》里正面人物中的的男二號動畫角色，是羊村里最健壯但同時也是最魯莽的一只羊，對什么羊都看不順眼，經常板著臉，弄出一副很酷的樣子，對一些事情總是持反對意見，因而做出來的事經常令人啼笑皆非。
懶羊羊：《喜羊羊與灰太狼》里正面人物中的的男二號動畫角色，是青青草原上最懶的一只小肥羊，但因為比別人聰明，干活、讀書都比別的羊快，所以有很多時間可以用來睡覺。他不愛運動，卻聰明機智，而且臨危不亂，總是一派大智若愚、舉重若輕的感覺。懶羊羊的處事方式和為人品質備受成年觀眾認同。
慢羊羊：《喜羊羊與灰太狼》里正面人物中的的男二號動畫角色，是羊村的村長和大肥羊學校校長兼老師，羊族部落中的最年長也是倍受尊敬的長者，博覽群書，平時最愛搞些小發明和小創造，是個烏龍發明家。
灰太狼：《喜羊羊與灰太狼》里反面人物的男一號動畫角色，是狼族中貴族血統的新一任族長，同時也是青青草原最聰明卻又最倒霉的角色。聰明自信、意志堅強、幽默搞笑、擅長發明、動手能力強、愛老婆勝過愛自己、為老婆花錢從不心疼、對老婆從一而終、從不藏私房錢、會做飯、會討老婆歡心、典型的極品好男人，從而成為現代女白領們的新一代擇偶標準；
紅太狼：《喜羊羊與灰太狼》中反面人物的女一號動畫角色，是灰太狼的老婆，有個性、有實力、有氣魄；長的花容月貌，身材妖冶市場營銷論文，打扮得豪華高貴；刁蠻潑辣，非常喜歡引發家庭暴力，習慣用平底鍋來管理自己的老公；但內心深藏著女人的溫柔和善良，盡管老公一直抓不到羊給她，但她還是對其不離不棄；同時，對自己的孩子更是百般疼愛，盡顯慈祥的母愛[3]。
圖1 《喜羊羊與灰太狼》的七個主角
3.1.2 調查對象的選取
由于并非所有調查對象都喜愛電視動畫片《喜羊羊與灰太狼》，故本次大批量結構式問卷調查，先通過網上與實地的開放式訪談，訪談問題如下：
1.您是《喜羊羊與灰太狼》的熱心觀眾嗎？
2.您認識的人中，有非常喜愛《喜羊羊與灰太狼》的嗎？
經過初步的調查與了解，總結出大概信息：在廣州、深圳動漫產業最發達的兩個城市中，成年人受動畫環境的耳濡目染，喜愛《喜羊羊與灰太狼》成年觀眾居多；在佛山，由于《喜羊羊與灰太狼》制作公司與佛山南海的聯手打造國家動漫產業基地，故其在該地段的宣傳力度很大，吸引了不少成年人；而東莞，是《喜羊羊與灰太狼》大部分的周邊產品生產基地，這也從側面宣傳了該部電視動畫片，從而給當地成人一個動畫氛圍。因此，本階段就圍繞廣州、深圳、佛山、東莞這四大城市，收集18-39歲年齡段的成年觀眾，收集過程主要采取自愿報名的方式，最后采用隨機抽樣[4]的方法，進行問卷發放。
為確保能夠集中收集到更多《喜羊羊與灰太狼》成年觀眾迷，本次收集階段采取對調查對象進行個人隱私嚴格保密的承諾，共收集到成年觀眾共320人，其中：
廣州—天河區，具有國家動漫產業基地、頗有名氣的華南理工大學與華南師范大學自考動漫班、諸多動漫培訓機構和動漫公司。因此選定其作為收集地段，收集成年觀眾共110人；
深圳—南山區[5]，聚集了多家知名動畫公司，如制作中國第一部三維動畫電影《魔比斯環》的環球數碼媒體科技研究(深圳)有限公司市場營銷論文，還有迅猛發展的深圳大學動畫系。故選定其作為收集地段，收集成年觀眾共100人；
東莞—鳳崗鎮，國內外動畫周邊產品生產公司聚集地，包括《喜羊羊與灰太狼》現有的一些周邊產品，且接觸該動畫角色周邊產品的成年人居多。故選定其作為收集地段，收集成年觀眾共60人；
佛山—南海區[6]，與《喜羊羊與灰太狼》的制造公司---廣東原創動力文化傳播有限公司，共同建設中國國家動漫產業基地，因而該公司在此區對該動畫片的宣傳力度相對最大。故選定其作為收集地段，收集成年觀眾共50人論文怎么寫。
3.2 問卷調查階段
針對最具動漫氛圍的廣州、深圳、佛山和東莞這四大城市的《喜羊羊與灰太狼》的成年觀眾迷，進行的問卷發放與收集情況具體如下表1所示：
表1 七大城市的問卷發放情況
城市
調查形式
有效問卷（份）
廣州
實地調查
100
深圳
網上調查
95
東莞
網上調查
57
佛山
網上調查
48
統計結果為:隨機發放問卷共320份，去除廢卷和無效卷共20份，有效問卷共300份，有效回收率達94%，從而很好地保證了問卷結果分析的代表性。其中，300個被調查者中50.3%為男性，50.7%為女性，這與收集過程中的情形觀察有很大聯系；年齡均控制在18-39歲之間；未婚者占總人數的67%，已婚者占總人數的33%；受教育程度以大專及以下為主，占39%，次之為碩士及以上，占32%，本科學歷的被調查者占總人數的29%；職業分布比較廣泛且均勻；大致月收入在5500元人民幣以下的占84%，5500元人民幣以上的占16%。
3.3 統計分析階段
3.3.1角色的定位
圖2四大角色的被選數量
根據統計結果的顯示可知：喜羊羊、美羊羊、懶羊羊、灰太狼的被選次數較多，被選數量分別為195人、33人、97人、275人（如圖2所示）。其中，灰太狼由于自身的好男人形象，而擁有眾多成年的忠實粉絲；其次是喜羊羊，勇敢聰明，而深得被調查者喜愛。這兩個角色，恰是該部動畫片的正面角色男一號與反面角色男一號，與動畫片的片名《喜羊羊與灰太狼》非常吻合，也與本人的前期預想完全一致；懶羊羊市場營銷論文，雖然又懶又愛吃，但由于他的聰明過人，還是有97位成年觀眾對其情有獨鐘；對于選擇美羊羊的人數，則相對其他三個動畫角色要少很多。由此，將研究范圍定位于兩個較有發展潛力的動畫角色上：喜羊羊、灰太狼。
3.3.2角色生活用品的潛在消費趨勢
根據已定位的動畫角色：喜羊羊與灰太狼，來統計被調查者對于其生活用品的潛在消費趨勢。經統計分析得出的數據結果如表2所示。
根據表中的統計分析結果，加上問卷中收集到的開放式問題答案，不難看出，在個性張揚、創意十足、實用性強的產品前提下，還是有很多喜羊羊與灰太狼的成年動畫迷，愿意接受《喜羊羊與灰太狼》的相關動畫角色生活用品融入自己的日常生活中，以點綴單調乏味的枯燥生活和放松緊張的生活節奏。
表2 定位角色的潛在消費量
喜羊羊
灰太狼
被選數量（人）
195
275
“想要”頻數
156
219
潛在消費頻率
80%
80%
4 總 結
因此，基于國產電視動畫片《喜羊羊與灰太狼》，圍繞成年觀眾開發其成人生活用品，只有針對較有發展潛力的動畫角色，才能激起成年觀眾的自我消費心理，這對于發展該動畫片其他類型的成人周邊產品，也將起到很好的借鑒作用。
參考文獻
[1]劉亞玉.《整合營銷的啟示》[J].中國電影報.2009，7
[2]baike.baidu.com/view/752644.htm#9
[3]baike.baidu.com/view/752644.htm?fr=ala0_1_1
[4]風笑天.《現代社會調查方法》[M]. 武漢：華中科技大學出版社，2005，3
