時間：2023-03-23 15:20:26
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論文摘要：在“學(xué)會做事”成為職業(yè)社會價值導(dǎo)向的背景下，大學(xué)生的職業(yè)價值觀教育顯得日益重要。為改善目前我國大學(xué)生職業(yè)價值觀教育的現(xiàn)狀，應(yīng)從大學(xué)生職業(yè)價值觀教育的內(nèi)容、形式、方法等方面進行全面優(yōu)化。
1996年德洛爾代表閏際21世紀教育委員會提出教育的四大支柱:學(xué)會認知、學(xué)會做事、學(xué)會生存、學(xué)會共處后，“學(xué)會做事”成為國際教育界的一種價值導(dǎo)向。隨著時代的演進，學(xué)會做事的內(nèi)涵已超越了傳統(tǒng)意義上的概念局限，“學(xué)會做事··…已經(jīng)不能再像過去一樣簡單地理解為其含義就是為了培養(yǎng)某人去從事某一特定的具體工作……不能看作是單純的傳授多少有些重復(fù)不變的實踐方法……知識和信息的支配作用使得專業(yè)資格的概念變得有些過時。”“學(xué)會做事，不僅是指通過開發(fā)技能和實踐專門技術(shù)以創(chuàng)新的方式將知識和學(xué)習(xí)融人到實踐中，而且還要發(fā)展各種能力，包括生活技能、個人素質(zhì)、興趣和態(tài)度。”
在職業(yè)社會的價值導(dǎo)向發(fā)生變化時，大學(xué)生自身的角色也在變化。隨著我國高等教育的大眾化，大學(xué)生已不再是昔日的天之驕子，更多的大學(xué)生要進人中低端職場，從事一般社會性勞動。在競爭日益激烈的職業(yè)社會，學(xué)會做事已成為他們在職業(yè)現(xiàn)場生存的立身之本和發(fā)展之源，職業(yè)價值觀和態(tài)度等越來越成為個人競爭能力的關(guān)鍵因素。因此，如何在“學(xué)會做事”的價值導(dǎo)向下，對當代大學(xué)生進行適時的職業(yè)價值觀教育，顯得日益重要。
1“學(xué)會做事”導(dǎo)向下職業(yè)價值觀教育的重要性
Rokeach(1973)認為，價值觀影響行為，并且有間接的和直接的兩種方式。ElizabethC.Ravilin(1987)的研究表明，價值觀與對職業(yè)事件的知覺和決策具有一致性。即個人準則可直接影響意向和行為，也可通過態(tài)度進行間接影響。而價值觀的形成，又與教育有著密切的關(guān)系，“社會文化背景決定價值觀取向的總格局，教養(yǎng)方式等亞文化特質(zhì)決定具體價值取向的強度”。大學(xué)生職業(yè)價值觀的形成，很大程度上取決于職業(yè)價值觀教育的力度與效度。“學(xué)會做事”導(dǎo)向下的職業(yè)價值觀教育，就是要使大學(xué)生職業(yè)價值觀教育，以學(xué)會做事為價值引導(dǎo)，以培養(yǎng)符合職業(yè)世界所需要的職業(yè)素養(yǎng)為目標，使大學(xué)生的職業(yè)價值觀適合職業(yè)社會的發(fā)展要求。
當前，就業(yè)崗位和就業(yè)方式多樣化，職業(yè)社會對人才全面發(fā)展要求具體化。不管是從大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展來看，還是從社會對職業(yè)人才的選擇意向來看，學(xué)會做事導(dǎo)向下的職業(yè)價值觀教育都顯得不可缺失。
1.1促進大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的需要
據(jù)有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計顯示，大學(xué)生職業(yè)價值觀和生涯決策自我效能有極其顯著的正相關(guān)。大學(xué)生如果擁有正確清晰的職業(yè)價值觀，就會真正明白自己未來的職業(yè)方向，也會有付出努力去爭取的傾向，自然也有信心去實現(xiàn)自己的目標。
價值觀在工作場所具有極端重要的意義，是職業(yè)發(fā)展的動力。只有具備正確的職業(yè)價值觀，才有良好的職業(yè)道德，才能激發(fā)工作的責任感，才能表現(xiàn)出積極進取的人生態(tài)度，才有創(chuàng)新的激情和發(fā)展的動力，才能受到用人單位的歡迎。職業(yè)價值觀教育能賦予大學(xué)生有效參與工作的機會與能力。因此，為了促使大學(xué)生在職業(yè)生涯中擁有持續(xù)的競爭力，職業(yè)價值觀教育不可缺少。
1.2順應(yīng)職業(yè)社會對人才要求的需要
隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展，職業(yè)現(xiàn)場對人才的要求也日益發(fā)生著變化，從重學(xué)歷到重能力、重職業(yè)道德和價值觀，人才規(guī)格內(nèi)涵也日益豐富，“職業(yè)忠誠、責任感、專業(yè)進取與創(chuàng)新、團隊協(xié)作和職業(yè)規(guī)范”等職業(yè)道德、態(tài)度及其作為其內(nèi)核的價值觀，成為現(xiàn)代企業(yè)、用人單位選人、用人的重要標準。對職業(yè)人才來說，健康正確的職業(yè)價值觀是職業(yè)生涯中求職競爭、人職發(fā)展和晉職成功的重要因素。職業(yè)社會對人才提出了更多的要求，“雇主們越來越注重能力方面的要求，能力是每個人特有的一種混合物，它把通過技術(shù)和職業(yè)培訓(xùn)獲得的嚴格意義上的資格、社會行為、協(xié)作能力、首創(chuàng)精神和冒險精神結(jié)合在一起”。要使大學(xué)生具備適合職業(yè)社會所需的職業(yè)價值觀，大學(xué)生職業(yè)價值觀教育必不可少。
2我國大學(xué)生職業(yè)價值觀教育的現(xiàn)狀
雖然，在學(xué)會做事價值導(dǎo)向下，職業(yè)價值觀教育顯得日益重要。然而，當前職業(yè)價值觀教育并沒有得到應(yīng)有的重視。曾擔任國家教育發(fā)展研究中心副主任的談松華研究員不無憂慮地說:“珍愛生命、同情友愛、平等待人、熱愛勞動、熱愛本職、勤奮鉆研，這些價值和情感，正是為人處事和從事本職工作的立足點。聯(lián)系中國的現(xiàn)實狀況，恰恰是這些看來不言而喻的內(nèi)容在教育中被忽視了，在現(xiàn)實生活中太欠缺了”。目前，大學(xué)生職業(yè)價值觀教育還有許多不夠完善的地方，值得優(yōu)化與改進。
2.1重顯性價值輕隱性價值
職業(yè)價值觀對人的影響既有顯性的一面，也有隱性的一面。顯性的作用是人們直接可以感覺到的，體現(xiàn)在大學(xué)生求職就業(yè)時，對就業(yè)心態(tài)的調(diào)節(jié)、對職業(yè)選擇的把握方面。隱性的作用則表現(xiàn)為暫時不被人重視和發(fā)現(xiàn)，蘊涵于個人的職業(yè)生涯發(fā)展之中。由于隱性價值與顯性價值的不同特點，使人們更容易重視顯性價值，忽視隱性價值。當前，大學(xué)生的職業(yè)價值觀教育，主要體現(xiàn)在對顯性作用的認識上，即停留在對擇業(yè)就業(yè)的價值觀教育上，只把即時就業(yè)上崗作為職業(yè)教育目標，而對學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展所需要的長效素質(zhì)，甚少顧及。
2.2重說教輕溝通
一直以來，教師遵循著“傳道、授業(yè)、解惑”的古訓(xùn)，似乎講授是教師亙古不變的唯一教育方法。在職業(yè)價值觀教育中，重理論，輕體驗;重灌輸，輕溝通，缺乏平等對話和情感溝通。以長者身份說教的方式，給學(xué)生以價值灌輸，教師儼然成為教育活動唯一的中心。然而，良好職業(yè)價值觀的養(yǎng)成，既需要單向的曉之以理，更需要雙向的互動交流，而重說教輕溝通的教育方法往往忽視了職業(yè)價值觀形成過程中由知到行的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，這必定導(dǎo)致職業(yè)價值觀教育過程的斷裂。
2.3知性教育與德性教育相脫離
蘇格拉底說:“美德即知識”。知識與德性本是內(nèi)在一體的，但隨著市場經(jīng)濟的到來，功利主義日益泛濫，德性教育日趨淡化，知性與德性開始分離。“特別是到現(xiàn)代時期，工具理性的膨脹使得以自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)為主導(dǎo)的知性教育居于宰割地位，而德性教育卻日益喪失其領(lǐng)域與地位，甚至在市場化力量面前逐漸邊緣化。這樣，教育出現(xiàn)一種知性取向，特別是在職業(yè)教育領(lǐng)域，就業(yè)導(dǎo)向下的急功近利，使完整的教育往往局限于技術(shù)的教育，價值觀教育處于被疏遠和邊緣化的地位。情感訴求、價值關(guān)懷、道德規(guī)范、倫理明察等顧及甚少，造成知性教育與德性教育相脫離。
2.4價值觀教育與職業(yè)生活結(jié)合不緊
教育回歸生活世界，從理念層面來看，根本之點在于構(gòu)建合理的教育價值觀。
職業(yè)價值觀不但影響人們的擇業(yè)傾向，而且決定了人們的工作態(tài)度，職業(yè)價值觀最終是在職業(yè)生活中得以體現(xiàn)并發(fā)揮作用。因此，職業(yè)價值觀教育應(yīng)與職業(yè)生活相適應(yīng)。然而，目前許多學(xué)校的價值觀教育還沒有真正觸及到職業(yè)價值觀的內(nèi)核，僅僅是局限于傳統(tǒng)意義上的人生觀、世界觀、思想品德教育等方面，更多地強調(diào)“做人”的一般價值觀，而沒有切合職業(yè)社會的動態(tài)，沒有融人有利于“學(xué)會做事”所需要的職業(yè)素養(yǎng)的元素，使得這種價值觀教育缺乏針對性和實效性。
3職業(yè)價值觀教育的內(nèi)容及途徑
價值觀念是人們關(guān)于客體對主體的效用的意識和觀念。由于價值觀念是人的心理結(jié)構(gòu)的核心和思想意識的精髓，它具有支配人的思想活動和決定人的行為趨向的重要作用。因此，價值觀對人的發(fā)展有著重要影響。然而，當代大學(xué)生職業(yè)價值觀中還有許多消極的因素，如功利主義，個人本位嚴重，團體意識少，社會責任感淡薄，缺乏愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗精神;當前大學(xué)生職業(yè)價值觀教育又存在不少問題。因此，如何促進大學(xué)生形成適應(yīng)社會市場要求的職業(yè)價值觀，使之既學(xué)會做事，又學(xué)會做人，是當前高等教育面臨的一個重要課題。
為了確保大學(xué)生養(yǎng)成適時的職業(yè)價值觀，促進他們更好地就業(yè)、工作和生活，必須注重對他們的職業(yè)價值觀的培養(yǎng)。為此，應(yīng)該在大學(xué)生職業(yè)價值觀教育的內(nèi)容、形式、方法等方面進行全面的優(yōu)化。
3.1內(nèi)容上:價值引導(dǎo)，做事做人雙重建構(gòu)
從價值層面來講，教育就是一種價值引導(dǎo)。職業(yè)場所對人才價值觀的重視和內(nèi)涵的要求，決定著職業(yè)價值觀教育的地位和內(nèi)容。針對當前大學(xué)生職業(yè)價值觀教育的現(xiàn)狀，遵循職業(yè)社會崇尚“學(xué)會做事”的價值導(dǎo)向，對職業(yè)價值觀教育的內(nèi)容進行一定的更新與優(yōu)化，應(yīng)從“做事”“做人”兩方面進行建構(gòu)。
首先，要堅持價值引導(dǎo)。對價值的理解決定了人們的行動方式，決定了價值觀教育的方法和有效程度，決定了正確的職業(yè)價值觀到底能否形成。職業(yè)價值觀的形成，離不開價值引導(dǎo)。因此，在進行大學(xué)生職業(yè)價值觀教育時，要加強大學(xué)生價值認知、價值標準、價值取向、價值實現(xiàn)的教育。
通過職業(yè)價值觀認知與理解的教育，幫助大學(xué)生更新職業(yè)價值觀念;通過價值標準的教育，把握價值的內(nèi)在尺度。實施價值取向教育，使大學(xué)生理解并優(yōu)化傾向性態(tài)度和選擇，樹立社會主義的核心價值觀和價值取向，使職業(yè)價值觀與社會價值相互照映。通過價值觀實現(xiàn)的教育，幫助大學(xué)生對職業(yè)價值觀的內(nèi)化，促其行動，使他們在對待擇業(yè)就業(yè)的態(tài)度、社會職業(yè)勞動的態(tài)度以及工作的態(tài)度上，真正得到體現(xiàn)。從而完成價值認知與理解—價值實踐這樣一個知、情、意、行的完整教育過程，使價值引導(dǎo)成為規(guī)范其行為的內(nèi)在動力。引導(dǎo)大學(xué)生正確認識職業(yè)活動，把自我職業(yè)價值的實現(xiàn)與國家的發(fā)展、社會的需要結(jié)合起來，樹立愛崗敬業(yè)、奉獻社會的職業(yè)道德精神。
其次，要解決學(xué)會做人的問題。許多大學(xué)生的職業(yè)選擇和職業(yè)態(tài)度帶有明顯的個人功利色彩。經(jīng)濟收人的高低，物質(zhì)生活的舒適安定構(gòu)成當代大學(xué)生職業(yè)價值觀的重要內(nèi)容。部分大學(xué)生在其個人知識和能力水平較大提高的同時，其社會責任感、歷史使命感卻越來越淡薄，對誠信、美德等人格修養(yǎng)方面重視不足。因此，開展人生觀、價值觀和世界觀的教育，確立健康的生命意識與合理的生存方式，提高思想品德素質(zhì)和人格修養(yǎng)，樹立社會主導(dǎo)的職業(yè)價值觀和價值取向，使自我的職業(yè)價值觀與自身所處的職業(yè)社會所提倡的職業(yè)價值觀相吻合。完成從自我意識到自我定位，從自我改進到自我完善的轉(zhuǎn)化過程，凈化心靈，陶冶性情，提高做人境界。
再次，要解決學(xué)會做事的問題，即滿足從事社會職業(yè)的基本需要。職業(yè)化的人才素質(zhì)包括職業(yè)精神(職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度)和職業(yè)基本能力。在當代社會發(fā)展中，除了職業(yè)的專業(yè)技能和核心能力外，職業(yè)精神(職業(yè)忠誠、責任感、專業(yè)進取、與人合作和職業(yè)規(guī)范等)越來越引起人們的關(guān)注。這些職業(yè)精神和職業(yè)基本能力也是學(xué)會做事的必備條件。然而，許多大學(xué)生對個人的理解也僅僅停留于“抽象的個人”，缺少對社會整體環(huán)境、職業(yè)精神約束的認知。因此，職業(yè)價值觀教育要回歸職業(yè)世界，使學(xué)生掌握從事職業(yè)必需的職業(yè)素養(yǎng)，樹立做事中所需要的團隊協(xié)作、吃苦耐勞的精神，崇尚勞動、尊重勞動的職業(yè)價值觀。
因此，“學(xué)會做事”導(dǎo)向下的大學(xué)生職業(yè)價值觀教育，應(yīng)圍繞“做事”、“做人”兩方面，在提升專業(yè)技能素養(yǎng)的同時，培養(yǎng)良好的職業(yè)精神，學(xué)會勞動、尊重勞動、尊重人。在擇業(yè)和就業(yè)過程中，擁有適時的職業(yè)價值觀，把握正確的職業(yè)價值取向，并在今后的工作中，能高效、敬業(yè)和負責地工作，完成“學(xué)會做事，學(xué)會做人”的職業(yè)價值觀的內(nèi)化確立。
3.2形式上:滲透體驗，課內(nèi)課外雙向結(jié)合
傳統(tǒng)教育方式主要有口頭講述、書面閱讀和課堂講授等。它有利于提高知識傳授的效率，是教育方式中不可或缺的重要形式，在時代多元化發(fā)展的今天，眾多信息沖擊大學(xué)生頭腦，傳統(tǒng)說教式的教育方式顯然已不能適應(yīng)時代的需要，必須相應(yīng)地采用多途徑、多形式的教育方式。不能囿于課堂教育，而要通過課堂教育、生活教育和職業(yè)世界的親身體驗等方式，將職業(yè)生活引人教育世界，使職業(yè)價值觀教育擴展到職業(yè)世界，通過職業(yè)價值觀教育，積極引導(dǎo)大學(xué)生融人職業(yè)世界和社會生活。
3.2.1加強課內(nèi)滲透
課堂一直是教育的主要場所之一，認知和概念把握是價值觀教育的第一步，必要的價值觀的系統(tǒng)教育和深人認知是十分重要的。同時，將職業(yè)價值觀融人到與職業(yè)技能教學(xué)相關(guān)的課堂教育之中，使課堂不僅成為傳授專業(yè)知識的講壇，也要成為進行職業(yè)價值觀滲透、塑造學(xué)生思想品質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)的陣地。
在進行職業(yè)價值觀的滲透時，應(yīng)從現(xiàn)實世界人手、以時代價值為切入點，以“學(xué)會做事”所應(yīng)具備的素質(zhì)要求為導(dǎo)向，把握職業(yè)價值觀要求與大學(xué)生精神需求的最佳結(jié)合點，使大學(xué)生成為職業(yè)價值觀滲透的受益者。
3.2.2嘗試課外體驗
課外活動是學(xué)生體驗生命成長的重要途徑，也是職業(yè)價值觀形成的重要載體。“通常，只有當學(xué)習(xí)者具有直接或間接的相關(guān)體驗時，這種價值才對他們具有意義。也只有這樣，這種價值才真正被一個人所擁有”。通過課外豐富多彩的活動，把職業(yè)價值觀教育納人大學(xué)生生活教育的主要內(nèi)容，開展職業(yè)精神、職業(yè)價值觀教育。
利用社團組織積極開展校園文化活動，積極開展大學(xué)生青年志愿者行動和愛心回報社會行動。通過開展豐富多彩、形式多樣的思想教育活動，提高大學(xué)生道德情操，培養(yǎng)大學(xué)生熱愛勞動、無私奉獻的情感，拋棄短視的功利性的職業(yè)價值觀，站在一個新的價值高度，引導(dǎo)大學(xué)生正確處理自我與社會、奉獻與索取的關(guān)系，進一步協(xié)調(diào)自身職業(yè)生涯的發(fā)展與服務(wù)社會的關(guān)系，增強大學(xué)生社會責任感和使命感。
深人企業(yè)體驗生活。實習(xí)期間不僅是技能的訓(xùn)練，而且要了解企11%文化、在職人員的職業(yè)道德、團隊精神。使頂崗實習(xí)成為磨練專業(yè)技能的平臺，成為感悟職業(yè)道德、學(xué)習(xí)為人處事、培育職業(yè)素養(yǎng)的最佳場所。大學(xué)生職業(yè)價值觀教育放在課外，特別是企業(yè)場景來進行，能使學(xué)生了解企業(yè)文化，感悟企業(yè)精神，使之能真切體驗企業(yè)真實的生活，為“學(xué)會做事”提供最直接的教學(xué)資源，能使職業(yè)價值觀教育更有效地與企業(yè)文化精神相融合，從職業(yè)價值觀和職業(yè)素養(yǎng)等方面為“學(xué)會做事”打下良好的基礎(chǔ)。
這樣，課內(nèi)進行職業(yè)價值觀的教育、滲透，課后開展一系列職業(yè)體驗的有意義的實踐活動，增強學(xué)生認知、交流、行動的可能性。通過這種體驗、參與、交往、對話等互動性和社會性的形式，培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)行為習(xí)慣，將理想性的職業(yè)價值觀融人現(xiàn)實的職業(yè)世界，將情感、體驗、需要、意志等納人到職業(yè)價值觀教育世界中來，使知識世界、文化世界、職業(yè)世界互相融通。
3.3方法上:內(nèi)在感化，教師學(xué)生雙向互動
正確的教育方法，是教育成功的保證。為了追求職業(yè)價值觀教育的最大效益，在職業(yè)價值觀教育時，要改變生硬的說教式、強制性的價值觀灌輸教育方式。“教育者只要提供一個學(xué)習(xí)的機會和學(xué)習(xí)的氛圍，讓學(xué)習(xí)者能夠真正地、自由地進行探索、表達和發(fā)現(xiàn)。最終，學(xué)習(xí)者會把自己有意識選擇和內(nèi)化的價值觀，落實到實際行動中去。教育者與社區(qū)的其他教育資源一起，為學(xué)習(xí)者自己的判斷和體驗進行指導(dǎo)。”職業(yè)價值觀教育應(yīng)從內(nèi)容向過程，從認識向評價，從教師中心向?qū)W生中心的轉(zhuǎn)變。改變學(xué)生長期處于被動狀態(tài)，使學(xué)生從對職業(yè)價值觀的認知，升華到情感的認同，從而使之在自覺中踐行。
職業(yè)價值觀教育的成功不是僅靠有關(guān)價值觀的說教或幾堂思想品德課就能解決的，職業(yè)價值觀教育不能等同于價值觀傳授或思想品德教育，價值觀傳授或品德教育僅僅是職業(yè)價值觀學(xué)習(xí)中的一個過程，更多是教會學(xué)生對職業(yè)價值觀的一種概念認知，而很難使學(xué)生能在現(xiàn)實中去執(zhí)行。奎蘇姆賓博士說過:“教育的核心是心靈的教育。”“我們并不是因為知道某件事情所以就去做的，而是因為我們喜歡做這件事情所以才去做它”。因此，在教育中必須把握和充分利用職業(yè)價值觀形成過程中的情感因素。
白居易曾言:“感人心者，莫先于情”，著名教育家蘇霍姆林斯基說:“只有能夠激發(fā)學(xué)生去進行自我教育的教育，才是真正的教育”。因此，大學(xué)生職業(yè)價值觀教育不要停留在認知層面上，而要師生相互交流，雙向互動，在一種開放、坦誠的氛圍中，通過教師與學(xué)生之間有意義的互動，彼此分享各自的價值觀，將認識階段獲得的價值觀，進人到情感階段，使學(xué)生找到自己內(nèi)心價值觀的一致性，使職業(yè)價值觀真正內(nèi)化，從而確保職業(yè)價值觀整合到學(xué)生的行動中去。
提高圖書管理人員的素質(zhì)是圖書管理工作在當今社會發(fā)展下的必然要求，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展要求圖書館為讀者提供高質(zhì)量的情報信息服務(wù)。當今社會的發(fā)展是“以網(wǎng)絡(luò)為中心的計算機、通信、信息數(shù)字化和計算機國際語言化技術(shù)”為主，正在逐步把舊的、被動服務(wù)的圖書館管理轉(zhuǎn)向了全世界的網(wǎng)絡(luò)化管理。圖書館服務(wù)應(yīng)逐步向現(xiàn)代化服務(wù)轉(zhuǎn)變。圖書管理工作是學(xué)校科研的重要組成部分，它的所有工作都是為了教學(xué)和科研服務(wù)的。因此，現(xiàn)如今對大學(xué)圖書管理人員的素質(zhì)提出了較高的要求，而如何造就一支素質(zhì)高、知識面寬、業(yè)務(wù)技能精的圖書管理人員就是當前大學(xué)的首要任務(wù)。必須要建立一支具有高素質(zhì)的新型圖書管理隊伍。而處在讀者服務(wù)最前沿的圖書管理人員是圖書館信息開發(fā)與利用的實施者，他們又是圖書館管理工作中最活躍的因素，這就要求圖書管理人員必須具有：（1）要用創(chuàng)造性的思維解決工作中的各種問題，打開工作的新局面。（2）掌握圖書專業(yè)知識，努力實現(xiàn)由圖書資料的初級加工向以現(xiàn)代化加工的轉(zhuǎn)移；實現(xiàn)從傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)的文獻管理向網(wǎng)絡(luò)化管理的轉(zhuǎn)移；實現(xiàn)圖書檢索由單一的手工檢索向以計算機檢索為主、手工與計算機檢索相結(jié)合的檢索方式的轉(zhuǎn)移。（3）學(xué)習(xí)外語，通過學(xué)習(xí)并運用外語這一交流工具，廣泛了解世界上各個學(xué)科的發(fā)展。
二、應(yīng)從以下三個方面來提高大學(xué)圖書管理人員的素質(zhì)
（一）要加強思想道德教育，提高職業(yè)素質(zhì)并注重自己的形象
圖書管理人員的形象是圖書館形象的重要窗口。讀者進入圖書館首先看到的是為他們提供服務(wù)的圖書管理人員，因此，管理人員的文化素養(yǎng)、服務(wù)態(tài)度、儀表服飾最容易在讀者中留下深刻印象。因此，要加強管理人員思想、道德的教育，讓他們要做到愛崗敬業(yè)，一心一意為師生服務(wù)，要有默默奉獻的雷鋒精神。讓管理人員在工作中做到用語的文明，熱情的態(tài)度、周到的服務(wù)，得體的服飾，以體現(xiàn)他們在工作中的最高價值。
（二）提高圖書資料知識，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)
如今已走向科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的大學(xué)圖書館，正面臨著新的問題和挑戰(zhàn)，但帶來問題的同時也帶來更多的機遇。這就要求管理人員只有不斷地學(xué)習(xí)新知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，才能適應(yīng)社會對圖書館的需要，更好地為師生提供服務(wù)。掌握圖書專業(yè)知識的途徑有：（1）加強崗前培訓(xùn)。采取不同形式進行崗位技術(shù)培訓(xùn)，對剛參加工作的圖書管理人員進行崗前培訓(xùn)，除學(xué)習(xí)基本的理論外，還應(yīng)增加圖書信息的現(xiàn)代化課程，如計算機應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用等。通過崗前培訓(xùn)使老管員不斷學(xué)習(xí)新知識，新管理人員逐漸熟悉自己的工作。（2）多參加圖書學(xué)會組織的學(xué)術(shù)活動。圖書管理人員應(yīng)加入各類專業(yè)學(xué)會，參加他們組織的專題講座、學(xué)習(xí)參觀等活動；還可以組織有能力的管理人員編寫專業(yè)書籍，翻譯外國的圖書資料，以利于相互間的交流，提高自身的業(yè)務(wù)水平；開闊視野，掌握圖書信息新趨勢。（3）通過繼續(xù)教育來改善圖書管理人員的知識結(jié)構(gòu)。主要有參加脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、函授、參加自學(xué)考試，加強職業(yè)道德教育、提高業(yè)務(wù)能力、計算機知識培訓(xùn)、學(xué)習(xí)外語等。現(xiàn)在的圖書館，要面對發(fā)展迅猛的科學(xué)技術(shù)，知識更新周期越來越短，想要防止知識老化，跟上時展的節(jié)奏，就要有努力學(xué)習(xí)與勇于創(chuàng)新的精神。繼續(xù)教育還可以培養(yǎng)管理人員的實踐能力，使他們不斷獲得新知識和技能。使自身的知識結(jié)構(gòu)得到調(diào)整，才能使自身的素質(zhì)得以提高。
（三）鼓勵圖書資料管理人員具有創(chuàng)
新和競爭意識，為適應(yīng)當今社會的發(fā)展，圖書館必須鼓勵管理人員具有競爭意識和創(chuàng)新精神。在管理上，建立鼓勵機制，以調(diào)動圖書管理人員工作的積極性，挖掘他們工作的潛力，增強他們的責任感，提高其工作質(zhì)量和效率。
三、樹立正確的職業(yè)價值觀是圖書
管理人員的人生目標和態(tài)度職業(yè)價值觀是指人生態(tài)度和人生目標在職業(yè)選擇方面的表現(xiàn)，也就是一個人對他所從事的職業(yè)的認識以及他對職業(yè)目標的向往與追求。圖書管理人員的職業(yè)價值觀是他們對事物的好與壞、善與惡進行判斷的標準信念和原則。多元化服務(wù)是圖書館工作的出發(fā)點，是衡量其社會價值的標準，進步的社會、發(fā)達的技術(shù)，人們越是需要圖書館提供更多的情報與信息。而圖書館員的職業(yè)價值恰恰是為了順應(yīng)人們需要情報信息來體現(xiàn)的，所以圖書管理人員就應(yīng)樹立正確的職業(yè)價值觀，來滿足和肯定自我價值。使其在社會生活和職業(yè)活動中享有更高的尊嚴和價值。圖書資料管理人員的工作職責是對已經(jīng)保存的圖書資料進行科學(xué)的整理，使他們由傳統(tǒng)的圖書管理員轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代化的情報信息管理專家，成為知識、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航員、專業(yè)學(xué)科管理員等。圖書館對圖書管理人員的基本要求就是要服眾職業(yè)價值觀。在工作中，本人發(fā)現(xiàn)有一大部分圖書管理人員由于有模糊不清的價值觀，使他們帶著消極情緒工作，加之沒有學(xué)術(shù)地位，僅僅只是為了滿足師生對紙質(zhì)圖書的需要來服務(wù)。這些價值觀無疑對提升圖書館員職業(yè)價值觀沒有指導(dǎo)意義。所以，對于大多數(shù)圖書資料管理人員而言，應(yīng)該在實踐過程中逐漸以動態(tài)的形式提高職業(yè)價值觀，要有與時俱進、勇于奉獻的活雷鋒精神。
四、提高大學(xué)圖書管理人員素質(zhì)的現(xiàn)狀分析及對策研究
知識與技能整合,教學(xué)過程中與教學(xué)方法整合,教學(xué)態(tài)度與教學(xué)價值觀整合,有力體現(xiàn)出了當前教育改革的具體價值觀要求,同時也是職業(yè)學(xué)校各個課程目標之下的統(tǒng)一學(xué)習(xí)框架。需要注意的是,在實際教學(xué)案例中可以看出,基本知識學(xué)習(xí)和基本技能傳授式現(xiàn)下職業(yè)英語教學(xué)重點,因為價值觀樹立是第一位的,此時情感態(tài)度是輔助行為中的一種,對整體教學(xué)效果而言,并未產(chǎn)生太大作用。大多數(shù)職業(yè)學(xué)校英語教師在進行英語備課時其本體價值觀在其中起著重要作用,因為課程設(shè)計和教學(xué)過程等都需要價值觀的合理介入,假設(shè)只單純注重教學(xué)情感而忽視了教學(xué)價值觀,那么要想將價值觀教學(xué)列在教學(xué)首位就無從談起了。中西英語教學(xué)價值觀之間存在著較大不同,因為價值觀教學(xué)雖然在學(xué)校教育中相對盛行,但學(xué)科教學(xué)卻并未滲透到價值觀教學(xué)當中,但實際職業(yè)學(xué)校英語教學(xué)價值觀等問題仍舊存在,問題矛盾也極為明顯,大多數(shù)職業(yè)學(xué)校英語教師都無法回避此類問題。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,社會中處處都存在著價值事物,知識傳授過程中和技能傳授過程中會對一些價值觀略有涉及,我們無法躲避此類現(xiàn)象,也無需躲避。職業(yè)學(xué)校學(xué)生會根據(jù)中西方不同的文化背景提供不同觀點,此時學(xué)生個體價值觀點也都不相同,有的學(xué)生會產(chǎn)生好奇心,而有的學(xué)生則會陷入困惑之中,此類問題也是職業(yè)英語教學(xué)價值觀樹立和培養(yǎng)過程中的重點操作環(huán)節(jié)。
2.職業(yè)英語教學(xué)中價值觀思考教育及價值觀策略要點分析
2.1以價值觀教育為英語教學(xué)重點
要想正確合理進行職業(yè)英語教學(xué)價值觀培養(yǎng),我們應(yīng)正視職業(yè)英語教學(xué)特點和現(xiàn)狀,逐步加強教師學(xué)習(xí)和教師修養(yǎng),讓教師樹立較為正確教學(xué)價值觀和人生價值觀。職業(yè)學(xué)校英語教師通過自身學(xué)習(xí)與自身修養(yǎng)即可完成新型價值觀教育理論研究,同時也可進行深度思考,將中西方不同價值觀念進行標準羅列,只有這樣才能在一定程度上增強職業(yè)英語價值觀教育自覺性和職業(yè)英語價值觀教育責任性,同時也可使教學(xué)敏感性和教學(xué)針對性等得到不同程度提升。價值觀分析尤為重要,教師應(yīng)以正確教學(xué)方式去引導(dǎo)學(xué)生價值觀形成,在濡染周圍同學(xué)的同時,也讓學(xué)生樹立個人理想和目標。
2.2重視價值觀的正確樹立
另外重要一點就是,在職業(yè)英語課堂中要以價值觀樹立為主,英語教師要進行全面正規(guī)的英語教學(xué)設(shè)計,將知識教學(xué)、技能教學(xué)、過程教學(xué)、方法教學(xué)和情感態(tài)度教學(xué)以及相應(yīng)價值觀教學(xué)等列為教學(xué)重點,將上述教學(xué)目標進行綜合調(diào)整與揉捏,將職業(yè)學(xué)校英語教材中文化內(nèi)涵進行深度挖掘與開發(fā),在此前提下將其運用到實際教學(xué)當中去。從實際角度而言,知識的合理傳授與教學(xué)價值觀樹立之間并不產(chǎn)生矛盾,因為語言學(xué)習(xí)與文化理解和價值觀理解之間存在異同點,同時也極有可能被曲解成其他含義,所以應(yīng)在職業(yè)英語教學(xué)中適時進行價值觀教育,其會對知識促進以及相應(yīng)技能提高等奠定強有力基礎(chǔ)。
2.3價值觀教育走向及基本趨勢分析
職業(yè)學(xué)校英語教學(xué)過程中會面臨諸多問題,因為大多數(shù)職業(yè)學(xué)校學(xué)生年齡段相對較低,由于年齡小和閱歷小的影響,職業(yè)學(xué)校群體價值觀多種多樣,尤其是在當前這種趨于得過且過的學(xué)習(xí)環(huán)境中,此時教師需要用統(tǒng)一價值觀去引導(dǎo)學(xué)生群體。現(xiàn)下市場經(jīng)濟體制增在不斷發(fā)展與完善,英語教學(xué)規(guī)范層出不窮,職業(yè)學(xué)校英語教學(xué)目的則是為了增加就業(yè)機率,為學(xué)生未來著想,通過對價值觀教學(xué)走向的合理分析,可以從中找尋出英語教學(xué)中的諸多弊端與不足,在信念的支撐下將價值觀凝聚起來,并還有整合的良好趨勢。了解現(xiàn)在職業(yè)英語教學(xué)中價值觀趨勢和價值觀走向,這樣才能在一定程度上把握好價值觀教育方向和價值觀教育過程。
2.4尊重學(xué)生個體之間價值觀以至形成開發(fā)性教學(xué)氛圍和多元化教學(xué)氛圍
教學(xué)價值觀的合理引導(dǎo)可促進教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率提高,學(xué)生價值觀樹立也尤為重要,但這并不代表會對目前教育模式和教學(xué)思想等發(fā)出挑戰(zhàn),從實際意義上講,這是教育制度的一種升華。教師應(yīng)適時在職業(yè)英語課堂中運行價值觀教學(xué)法,之后在此基礎(chǔ)上尊重學(xué)生個體價值觀念和不同點等,在實施此類方法之前,要有核心價值觀的引領(lǐng)。課程改革之后的職業(yè)英語教學(xué),不再是傳統(tǒng)教師主體的英語課堂教學(xué)模式,教師應(yīng)賦予學(xué)生在英語課堂上充足的發(fā)言權(quán),以學(xué)生為主體的職業(yè)英語教學(xué)模式才能拓寬英語學(xué)習(xí)渠道,激發(fā)出學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性,使整個課堂氣氛活躍起來。英語課堂教學(xué)中,需要學(xué)生自主發(fā)表觀點,對英語單詞和英語語法等進行自主學(xué)習(xí),通過自身對詞匯和語法的理解去學(xué)習(xí)英語,樹立自身價值觀,教師在其中要引領(lǐng)學(xué)生去準確認知這些英語知識。在實施素質(zhì)教育的改革中,教師應(yīng)分析各種素質(zhì)的模式,針對具體的教學(xué)內(nèi)容來選擇適當模式。教研活動能有效地促進教學(xué)質(zhì)量的提高。職業(yè)學(xué)校的英語教師更要樹立向教研要質(zhì)量的觀念,增強自覺參與的意識。在選擇專題討論時要有針對性,克服形式主義和盲目性,就英語教學(xué)中某一方面或某些環(huán)節(jié),結(jié)合存在的問題進行研討,探索出一條適合中職英語教學(xué)的各有特色的新路子。
3.結(jié)束語
論文摘要:本文分析了當代大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀和就業(yè)價值取向，并結(jié)合當前形勢，提出改變就業(yè)價值觀成為大學(xué)生就業(yè)的關(guān)健，并給出加強大學(xué)生就業(yè)觀教育的引導(dǎo)策略。
2009年應(yīng)屆畢業(yè)生達611萬，畢業(yè)人數(shù)創(chuàng)歷史新高，加之受到金融危機的影響，大學(xué)生就業(yè)問題日趨嚴峻。在新形勢下，大學(xué)生的就業(yè)問題引起了全社會的廣泛關(guān)注，教育部將應(yīng)屆畢業(yè)生就亞納入2009年工作要點，人力資源和社會保障部會同教育部等部門聯(lián)合啟動“2009年就業(yè)服務(wù)系列活動”，這一系列的舉措都將有效促進大學(xué)生就業(yè)。就此我們對當前大學(xué)生的就業(yè)價值觀進行了分析，進一步了解大學(xué)生在就業(yè)時的價值取向，要實現(xiàn)大學(xué)畢業(yè)生充分就業(yè)，就要引導(dǎo)畢業(yè)生主動地樹立符合當前就業(yè)形勢、經(jīng)濟社會發(fā)展需要的新的就業(yè)價值觀。
一、就業(yè)壓力形勢下的大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀分析
1.就業(yè)形勢日趨嚴峻，畢業(yè)生就業(yè)心理壓力大
2007年畢業(yè)生為478.97萬人，2008年畢業(yè)生559萬人，2009年應(yīng)屆畢業(yè)生611萬，加上未就業(yè)的往屆生，畢業(yè)生就業(yè)壓力很大。受金融危機的影響，部分企業(yè)裁員也給畢業(yè)生心理增加了就業(yè)壓力。據(jù)新華網(wǎng)最新進行的2009年大學(xué)生就業(yè)形勢調(diào)查問卷網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，91.05%的人認為當前就業(yè)形勢嚴峻、就業(yè)難，5.33%的人認為就業(yè)形勢正常，而只有1.59%的人認為就業(yè)形勢較妖
2.就業(yè)供求仍有矛質(zhì)，形勢依然嚴峻
高校的擴招使我國高等學(xué)校由精英教育模式進人到大眾化教育模式，2002年以后就業(yè)率逐年增加，但是增長幅度緩慢，整體就業(yè)率只有76.25%。雖然我國經(jīng)濟受金融危機的影響增長速度放慢，但是還是處在快速上升的發(fā)展階段，每年可增加就業(yè)崗位1000萬個，特別是高技能型實用人才分缺乏，但是在當前就業(yè)形勢下一些企業(yè)仍然找不到合適的人術(shù)作為受過高等教育的大學(xué)畢業(yè)生，相對于每年的社會用工需求，與社會的其他就業(yè)群體相比而言，大學(xué)生具有一定的竟爭優(yōu)勢，大學(xué)生就業(yè)難問題應(yīng)該不存在。但每年卻有25%左右的大學(xué)生不能及時就業(yè)，這其中大學(xué)生自身的就業(yè)觀念應(yīng)該是主要原因之一。
二、目前就業(yè)壓力下大學(xué)生的就業(yè)價值取向和存在問題分析
1.大學(xué)生就業(yè)單位范圍擴大，但國家機關(guān)和事業(yè)單位仍然是首選
據(jù)新華網(wǎng)調(diào)查顯示當前畢業(yè)生在就業(yè)單位的選擇中，國有企業(yè)、政府部門、外資企業(yè)、民營企業(yè)的選擇的比例分別為24.16%,19.93%.16.33%,14.29%，選擇合資企業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)最久所占比例分別為12.84%和7.35%。另一份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示選擇就業(yè)單位無所謂、國家單位、事業(yè)單位的比例分別是37.27%.20.86%.19.30%2009年國家公務(wù)員報名通過審核的人數(shù)超過了105萬人，各職位平均競爭比例為78:1，為歷年來公務(wù)員考試報名人數(shù)最多的一次。以上數(shù)據(jù)顯示選擇穩(wěn)定的國家機關(guān)或者事業(yè)單位仍然是畢業(yè)生就業(yè)的首選，但是我們可以欣慰地看到畢業(yè)生就業(yè)面已經(jīng)慢慢地擴大。
2.大學(xué)生就業(yè)地區(qū)范圍擴大，但經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)仍為大學(xué)生首選
據(jù)新華網(wǎng)調(diào)查顯示，對于在校生來說，26.6%學(xué)生認為最理想的工作地點為北京，36.7%選擇上海，24.2%選擇廣州，12.5%選擇中小城市和基層。另一份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查畢業(yè)生是否愿意到中小城市或西部發(fā)展，66.91%選擇是，而只有33.09%的人選擇否。經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)尤其北京、上海等大城市讓剛走上社會的萃萃學(xué)子對其充滿了向往和期待。但是由于就業(yè)壓力的影響，一些畢業(yè)生不再把這些地區(qū)當作找工作的必須地，而是轉(zhuǎn)向了中小城市和西部地區(qū)。
3.先就業(yè)，后擇業(yè)已成為大學(xué)生主流的擇業(yè)觀
據(jù)新華網(wǎng)調(diào)查顯示，畢業(yè)生的擇業(yè)觀念中選擇先就業(yè)后擇業(yè)的高達57.47%，而選擇一步到位有固定收人的只有29.68%,不就業(yè)繼續(xù)深造和自主創(chuàng)業(yè)分別為5.49%和7.36%。但是部分畢業(yè)生職業(yè)規(guī)劃缺乏，使大學(xué)生的就業(yè)難度增大，同時也影響畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展，且在就業(yè)選擇中易盲目而行。現(xiàn)在許多大學(xué)生在找工作的時候都遵循著先就業(yè)后擇業(yè)的指導(dǎo)原則，部分畢業(yè)生并沒有準確理解什么是先就業(yè)后擇業(yè)，而是盲目就業(yè)，即使找到工作，也是從興趣出發(fā)，往往對所面對的行業(yè)所需要的專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)估計不準，工作中會明顯缺少責任感，導(dǎo)致最后跳槽。由此可引起的問題是用人單位擔心為別人培養(yǎng)人術(shù)在招聘大學(xué)生時可能更趨于保銀。
4.大學(xué)生就業(yè)注重能力的發(fā)展
調(diào)查顯示，畢業(yè)生就業(yè)注重個人發(fā)展空間和公司發(fā)展前景分別占30.53%和27.09%，薪水和公司重視人才程度分別占18.45%和18.04%。大學(xué)生就業(yè)更注重就業(yè)后知識和能力的提高，這是畢業(yè)生就業(yè)后的愿景，他們也更加重視單位對自身技能的培養(yǎng)，希望得到學(xué)習(xí)深造、專業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展的機會，創(chuàng)造適合自己早日成才的環(huán)境。自由競爭的環(huán)境可以使大學(xué)生為自己選擇更好的環(huán)境，部分畢業(yè)生就業(yè)期望值依然居高不下，但過高的期望值也給畢業(yè)生帶來更多的失落。就業(yè)中過多的挫折，會造成人才的失衡和浪費，也使畢業(yè)生官己為順利擇業(yè)設(shè)置了障礙。
5.大學(xué)生就業(yè)行為存在一定盲目性
部分大學(xué)生缺乏社會實踐鍛煉，獨立性不強，容易接受暗示，在困難和矛盾面前不知所措，不敢果斷地作出選擇和決定，在壓力下覺得還是從眾有把握。因而放棄目標、計劃和興趣愛好，甚至放棄了自己在就業(yè)競爭中的優(yōu)勢方面，盲目地以眾人的選擇來作為自己的擇業(yè)標準，很少從實際出發(fā)，認真地分析主、客觀條件，做出合適的擇業(yè)選擇。就業(yè)價值觀模糊導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)沒有明確的職業(yè)規(guī)劃，最終導(dǎo)致就業(yè)行為的盲目性。
三、大學(xué)生就業(yè)價值觀教育與引導(dǎo)策略
在當前就業(yè)形勢下，大學(xué)生就業(yè)價值觀問題是影響其就業(yè)的最根本原因。畢業(yè)生就業(yè)已不再是單方面的問題，它還會帶來許多其他社會問題。通過教育和引導(dǎo)，讓大學(xué)生樹立起適應(yīng)就業(yè)形勢和經(jīng)濟社會發(fā)展需要的就業(yè)價值觀對幫助大學(xué)畢業(yè)生實現(xiàn)充分就業(yè)具有重要的意義。
1.引導(dǎo)大學(xué)生樹立良好的就業(yè)態(tài)度
企業(yè)認為解決大學(xué)生就業(yè)難的問題首先在于調(diào)整大學(xué)生的就業(yè)心態(tài)，在就業(yè)區(qū)域、就業(yè)單位性質(zhì)選擇上都有趨同現(xiàn)象。與高等教育大眾化的發(fā)展階段相適應(yīng)，大學(xué)生應(yīng)該樹立起大學(xué)生也是普通勞動者的理念，抱著大眾化教育時代的思維方式和觀念尋找工作崗位，進人就業(yè)市場。當前就業(yè)形勢嚴峻是大學(xué)生所不能改變的，只有調(diào)整自己的就業(yè)心態(tài)，在選擇就業(yè)區(qū)域、就業(yè)單位性質(zhì)、薪酬期望等方面不要過度集中于一點，調(diào)整好就業(yè)心態(tài)，從而擴大自己的就業(yè)選擇面。
2.引導(dǎo)大學(xué)生提前做好職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)規(guī)劃模糊與準備不足在一定程度上影響就業(yè)市場的供需關(guān)系。從近幾年國內(nèi)各大城市舉辦的大型人才交流會上看，大多數(shù)畢業(yè)生參加人才交流會就像趕集一樣，沒目標、沒準備，靠碰運氣，有意向沒信心，有信心卻準備不足，導(dǎo)致就業(yè)失敗。為解決這一問題，建議大學(xué)生在職業(yè)規(guī)劃中對個人職業(yè)愿景要有充分認識，在對企業(yè)用人需求足夠了解的基礎(chǔ)上結(jié)合自己的專業(yè)水平、性格、氣質(zhì)、心理素質(zhì)、管理能力、個人需求等方面，對就業(yè)目標有更明確的認識。如果不清楚個人的職業(yè)愿景，或?qū)ζ髽I(yè)的用人缺乏了解，就不會做出合理的職業(yè)選擇，也就難以真正適應(yīng)企業(yè)的需要，即使已經(jīng)就業(yè)，也會形成很高的流動率，成為一種“隱性失業(yè)”。
3.引導(dǎo)大學(xué)生樹立從基層做起的理念
由與經(jīng)濟發(fā)展迅速。我國基層特別是西部地區(qū)、廣大農(nóng)村還存在人才匾乏的現(xiàn)狀，蘊藏著較大的就業(yè)空間，大學(xué)生在基層還有廣闊的市場。政府為推動基層、西部發(fā)展，制定了許多鼓勵高校畢業(yè)生到基層就業(yè)的優(yōu)惠政策。到基層去，從基層做起，是大學(xué)生正確處理個人追求同國家與社會需要關(guān)系的一個最佳結(jié)合點。構(gòu)建社會主義和諧社會，實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會宏偉目標迫切需要廣大高校畢業(yè)生到基層、到西部、到農(nóng)村去就業(yè)。高校畢業(yè)生在基層、在西部、在廣大農(nóng)村可以獲得施展才華的廣闊舞臺，大學(xué)生這種優(yōu)秀的人力資源可以得到充分利用。因此，廣大高校畢業(yè)生到基層、到西部、到農(nóng)村就業(yè)，對于構(gòu)建社會主義和諧社會，加快我國全面建設(shè)小康社會的步伐，且對于大學(xué)生自己人生價值的實現(xiàn)都具有十分重要的意義。
4.引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的創(chuàng)業(yè)觀念
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)因為缺乏資金的支持而使創(chuàng)業(yè)熱情不高。創(chuàng)業(yè)給畢業(yè)生提出了更高的要求，其中包括企業(yè)管理、商業(yè)規(guī)劃、經(jīng)營活動等，畢業(yè)生要創(chuàng)業(yè)必須做好充分的準備。一是注重企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和積累，主動學(xué)習(xí)帳務(wù)財務(wù)、金融、稅收及相關(guān)法律知識，培養(yǎng)良好的管理才能。二是培養(yǎng)良好的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，創(chuàng)業(yè)大學(xué)生要有良好的心理素質(zhì)、自信心、堅強的意志，調(diào)節(jié)狀態(tài)，善于調(diào)控情緒，保持樂觀心態(tài)。三是培養(yǎng)良好的文化素質(zhì)，包括思想道德、專業(yè)技能、人文知識和思維方式等。
【關(guān)鍵詞】財務(wù)管理激勵作用企業(yè)價值
21世紀世界經(jīng)濟的競爭愈發(fā)激烈，作為世界經(jīng)濟的重要元素，企業(yè)如何在競爭中取勝？本文認為，只有不斷提升企業(yè)的價值，才能使企業(yè)在市場上“永葆青春”。提升企業(yè)價值的方式很多，如可以通過顯在的銷售管理，也可以通過潛在的財務(wù)管理控制。就財務(wù)管理對企業(yè)價值的提升而言，關(guān)鍵在于財務(wù)管理的激勵作用。發(fā)揮財務(wù)管理的激勵作用，主要體現(xiàn)在對財務(wù)關(guān)系中的各個利益集團以及各層次人力資源實施激勵，利用激勵效應(yīng)維持一種對各方都有利的財務(wù)關(guān)系和財務(wù)工作效率，達到財務(wù)資源的最優(yōu)配置，維持良好的財務(wù)狀況，實現(xiàn)企業(yè)價值最優(yōu)化的理財目標。財務(wù)管理的激勵作用主要表現(xiàn)在四個方面。
一、建立高效的管理層
財務(wù)管理是一個運用科學(xué)技能、科學(xué)方法并以良好的管理品質(zhì)加以引導(dǎo)和控制的系統(tǒng)工程，其中起主導(dǎo)作用的是人，人是財務(wù)管理的根本。隨著企業(yè)制度的建立和完善及會計與國際慣例的接軌，企業(yè)財務(wù)管理面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，管理人員的素質(zhì)在企業(yè)財務(wù)管理中的作用更加突出。領(lǐng)導(dǎo)和直接從事企業(yè)財務(wù)管理工作的人員管理水平越高，企業(yè)財務(wù)管理的質(zhì)量也越高，因此建立高效的管理層對企業(yè)的長期發(fā)展具有重要意義。
現(xiàn)代企業(yè)的顯著特征是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，這意味著經(jīng)營者能夠根據(jù)自己的利益從事經(jīng)營。而實際上經(jīng)營者與所有者的經(jīng)濟利益并不總是一致，經(jīng)營者更注重報酬，其考慮的是如何盡量分散自身風險，而非使企業(yè)價值最大化。因此，一種可能的利益沖突——沖突便產(chǎn)生了。減少這種沖突和分歧的基本途徑有二：約束和激勵。約束是被動地確保經(jīng)營者按章辦事，并不能使其努力工作，且機會成本很高；而激勵是積極的，能夠使經(jīng)營者把企業(yè)的目標作為自己的內(nèi)在追求而努力工作。管理層是現(xiàn)代公司一個獨立的利益主體，公司管理層利益的實現(xiàn)就是要將管理層、企業(yè)家的才能等現(xiàn)期無法準確判斷并量化的因素在企業(yè)的長期經(jīng)營過程中盡量準確地量化。因此管理層利益的內(nèi)容應(yīng)是多樣化的，其實現(xiàn)機制應(yīng)基于固定報酬與浮動激勵組合運用的基礎(chǔ)之上，在注重短期激勵的同時給予管理層高度或長期激勵，實現(xiàn)管理層與股東利益目標的短期與長期一致，以解決所謂的成本問題。
在現(xiàn)代公司制企業(yè)中，除了固定數(shù)量激勵工具外，短期與長期激勵工具所形成的對管理層利益激勵的數(shù)量都是浮動的。管理層所得到的這些浮動收入應(yīng)由市場調(diào)節(jié)機制間接決定，并主要依據(jù)企業(yè)重要經(jīng)營指標的動態(tài)性改善，如當期贏利水平、企業(yè)市場占有率、企業(yè)品牌效應(yīng)、企業(yè)股票價格的變更等，使之與企業(yè)的經(jīng)營效益、資產(chǎn)的保值增值相聯(lián)系，進而有利于激勵管理層更好地經(jīng)營企業(yè)。企業(yè)家是社會發(fā)展的寶貴財富，是經(jīng)濟學(xué)意義上極其稀缺的資源；管理層在企業(yè)組織機構(gòu)中占據(jù)重要地位，其行為具有明顯的特殊性。因此，有關(guān)激勵機制的有效性將直接決定現(xiàn)代公司的經(jīng)營業(yè)績乃至各利益相關(guān)方的利益。
二、與供應(yīng)商和客戶建立良好的供銷關(guān)系和業(yè)務(wù)關(guān)系
供應(yīng)商與客戶對企業(yè)價值的創(chuàng)造起著極其重要的作用。企業(yè)在經(jīng)濟活動中不僅要通過市場交易合約來建立和維持正常的業(yè)務(wù)關(guān)系，更要通過一定的激勵措施以及激勵制度安排來拓展、深化和優(yōu)化彼此之間的財務(wù)關(guān)系。企業(yè)對供應(yīng)商與客戶通過業(yè)務(wù)拓展、經(jīng)濟利益等誘導(dǎo)因素實施行為引導(dǎo)，使他們在業(yè)務(wù)開展過程中有充分的積極性主動配合企業(yè)的財務(wù)安排。在企業(yè)的日常財務(wù)管理中，就有不少行之有效而且被經(jīng)常采用的激勵手段。如：通過現(xiàn)金折扣、現(xiàn)金折扣率及信用期設(shè)計等引導(dǎo)客戶盡早付款，以實現(xiàn)企業(yè)資金的順暢回收；通過簽訂長期供貨合同等手段，激勵供應(yīng)商在供貨價格、付款方式以及售后服務(wù)等方面提供更大的優(yōu)惠。這些激勵手段的作用超越了一般交易本身所能起到的作用，使得企業(yè)與供應(yīng)商、與客戶的關(guān)系趨同于長期利益，并且以此為紐帶在業(yè)務(wù)上積極謀求合作，由此形成彼此之間良性的、協(xié)調(diào)的利益共生關(guān)系。
三、與債權(quán)人建立良好的債務(wù)關(guān)系，確保雙贏
企業(yè)在發(fā)展過程中，按營運資金的要求，必須舉借一定量的債務(wù)并由此獲得其杠桿收益，財務(wù)管理人員應(yīng)如何合理安排負債？這就要求發(fā)揮企業(yè)財務(wù)管理的激勵作用。債權(quán)人將資金出借給企業(yè)，期望按期收回本金并獲得利息收入；企業(yè)借款是為了擴大經(jīng)營，投入有風險的生產(chǎn)經(jīng)營項目，實現(xiàn)股東財富最大化。債權(quán)人事先知道將資金出借給企業(yè)使用有風險，并且將預(yù)期風險納入借款利率之中，但借款合同一旦履行，資金到了企業(yè)手中，債權(quán)人就失去了控制權(quán)。由于股東與債權(quán)人目標不完全一致，股東有可能通過企業(yè)的經(jīng)營管理者采取背離債權(quán)人而有利于自身利益的機會主義行為。現(xiàn)代財務(wù)管理解決了這些問題，借助于特定的籌資，引導(dǎo)債權(quán)人主動為企業(yè)提供債務(wù)資金，甚至提供企業(yè)長期發(fā)展所需要的資金。
可轉(zhuǎn)換債券就能實現(xiàn)這種債權(quán)人的激勵效應(yīng)。可轉(zhuǎn)換債券在投資初期是一種債券，但它還可以轉(zhuǎn)換成普通股票。如果企業(yè)的財務(wù)狀況預(yù)期前景很好，尤其是企業(yè)的成長性良好，就可以提供足夠的利益以誘導(dǎo)可轉(zhuǎn)換債券持有者，使其由債權(quán)人變成股東。這不僅給投資者帶來高額的投資回報，也會給企業(yè)提供長期的資金來源。若發(fā)行債券的企業(yè)成長不理想，那么債券的償還性也可以保證投資者按債務(wù)本金和利息收回投資。這種靈活的投資工具能較好地幫助債券的投資者控制投資風險，使得債權(quán)人具有一定的行為積極性。從發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券的企業(yè)來看，選擇這一籌資方式是基于債權(quán)人的激勵，可轉(zhuǎn)換債券就是一種有效的財務(wù)激勵工具。
四、實現(xiàn)股東財富最大化
股東財富最大化是指企業(yè)通過有效的組織財務(wù)活動為股東帶來更多的財富。企業(yè)的首要責任是維護股東的利益，承擔起人的角色，保證股東的利益最大化。著名經(jīng)濟學(xué)家米爾頓·費里德曼指出：“公司唯一特定的目標就是確保其投資者一個長期的回報。”股東是公司的所有者，股東對公司進行投資就是為了取得盡可能大的投資收益。投資的價值在于它能給所有者帶來報酬，包括獲得股利和出售股權(quán)換取現(xiàn)金。在股份經(jīng)濟條件下，股東財富由其所擁有的股票數(shù)量和股票市場價格兩方面決定，因此股東財富最大化也最終體現(xiàn)為股票價格。怎樣才能使股東對企業(yè)的財務(wù)狀況滿意，繼續(xù)支持企業(yè)的發(fā)展？這就需要在企業(yè)與股東的財務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)中充分發(fā)揮財務(wù)管理的激勵作用，實行激勵性的股利政策。如固定股利加額外股利政策就是一種具有激勵意義的股利政策，即通過固定股利穩(wěn)定股東的回報期，借助于額外股利增強股東對企業(yè)利好的信心，從而實現(xiàn)對股東的鼓勵，引導(dǎo)股東持續(xù)支持企業(yè)，并對企業(yè)經(jīng)營前景保持信心。
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企業(yè)價值管理又稱為企業(yè)基于價值的管理，是企業(yè)為實現(xiàn)其利潤最大化和價值最大化而進行的一種基于價值的企業(yè)管理方法，主要是指企業(yè)將管理行為引入到企業(yè)日常經(jīng)營活動中，通過組織的遠景，企業(yè)設(shè)定符合企業(yè)文化的一系列價值信念，并且將這些具體落實到企業(yè)的日常經(jīng)營活動和員工的工作上，對于與企業(yè)價值信念相一致的工作問題，員工可以不必請示而直接執(zhí)行工作或解決問題。而企業(yè)的財務(wù)轉(zhuǎn)型主要是指企業(yè)根據(jù)自身的實際情況，為實現(xiàn)價值的最大化而調(diào)整企業(yè)的財務(wù)管理模式以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)的財務(wù)管理定位主要有三種：核算型、價值管理型和風險控制型。其中，核算型財務(wù)管理的主要功能是記賬，和企業(yè)經(jīng)營活動分開，屬于事后分析型，不能支持領(lǐng)導(dǎo)決策；價值管理型財務(wù)管理參與經(jīng)營活動并起重要的作用，研究撐開到利潤空間，屬于事前事中分析，支持領(lǐng)導(dǎo)決策；而風險控制型財務(wù)管理主要是分析企業(yè)內(nèi)外風險、制定風險控制預(yù)案、主導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營活動、支持領(lǐng)導(dǎo)決策，并實施價值鏈管理。這三種財務(wù)管理定位有著明顯的區(qū)別，主要在風險理財觀念、信息理財觀念和知識理財觀念上有所不同，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實際情況，選擇合適的財務(wù)管理模式以提升企業(yè)的價值。
二、傳統(tǒng)企業(yè)財務(wù)管理存在的問題
財務(wù)管理是企業(yè)日常經(jīng)營活動中的重要內(nèi)容之一，也是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié)，在企業(yè)的所有管理工作中占據(jù)著舉足輕重的地位。企業(yè)開展財務(wù)管理是為了更好地進行對內(nèi)日常事務(wù)的管理和對外業(yè)務(wù)活動的開展，是為了在保持企業(yè)正常經(jīng)營管理活動的情況下盡可能地降低企業(yè)經(jīng)營管理風險、企業(yè)經(jīng)營管理成本，進而獲取經(jīng)濟收益。因而，一直以來，各個企業(yè)對于財務(wù)管理給予了高度的重視，并取得了良好的經(jīng)濟成效，但是，從總體上而言，還是存在一些問題，嚴重影響了企業(yè)價值的提升。
（一）觀念落后，對價值管理和財務(wù)轉(zhuǎn)型意識淡薄
財務(wù)管理對于企業(yè)的經(jīng)營管理活動具有十分重要的作用，一直以來，許多企業(yè)都對自身的財務(wù)管理給予了一定程度的關(guān)注，甚至少數(shù)企業(yè)有一套運用成熟的財務(wù)管理體系。但是，從總體上而言，由于長期以來受到計劃經(jīng)濟體制的影響和客觀環(huán)境的制約，大部分企業(yè)對于財務(wù)管理對企業(yè)價值的提升的重要意義還缺乏足夠的認識。有些企業(yè)的財務(wù)從業(yè)人員本身并不是財務(wù)人員出身，沒有接受過財務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對于財務(wù)的理解主要是以記賬和財務(wù)報銷為主，沒有系統(tǒng)的財務(wù)管理理念和企業(yè)價值管理理念，根本意識不到企業(yè)價值提升和企業(yè)財務(wù)管理模式之間的關(guān)系。而由于長期以來的錯誤經(jīng)營理念，很多企業(yè)相關(guān)決策者認為企業(yè)價值提升和利潤的增加主要是依賴于企業(yè)銷售管理環(huán)節(jié)或企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)管理，忽視財務(wù)管理對于企業(yè)價值的重要性，致使企業(yè)現(xiàn)有的財務(wù)管理模式嚴重阻礙了企業(yè)經(jīng)濟活動和企業(yè)價值的提升。
（二）傳統(tǒng)財務(wù)管理缺乏完善的預(yù)算管理體制
預(yù)算管理是對企業(yè)未來經(jīng)營活動和財務(wù)狀況的預(yù)測和籌劃，有助于企業(yè)最大程度地實現(xiàn)經(jīng)營的目標，需要企業(yè)全體部門的積極參與才能完成。但是，部分企業(yè)的員工認為預(yù)算是財務(wù)部門的職責，在財務(wù)部門進行企業(yè)預(yù)算行為時不配合，妨礙了企業(yè)的預(yù)算管理。更嚴重的是，大部分企業(yè)缺乏完善的預(yù)算管理體制，缺少比較專業(yè)的預(yù)算人員，對于企業(yè)財務(wù)預(yù)算管理，主要是根據(jù)企業(yè)以往經(jīng)營管理活動的歷史數(shù)據(jù)和指標為依據(jù)進行預(yù)測，在企業(yè)其他部門不配合的情況下，沒有對企業(yè)的未來經(jīng)營活動做出有效的分析和評估，從而使得得出的預(yù)算結(jié)果不能反映實際情況，缺乏客觀性，致使企業(yè)財務(wù)部門在企業(yè)后期經(jīng)營活動中需不斷地調(diào)整財務(wù)預(yù)算，增加了企業(yè)財務(wù)管理活動的難度和成本。
（三）企業(yè)對財務(wù)風險的分析與控制力度不足
財務(wù)風險是由于各種難以預(yù)料和控制的因素而使企業(yè)在發(fā)生財務(wù)經(jīng)營活動時造成的財務(wù)狀況不穩(wěn)定，從而使企業(yè)遭受到損失，甚至有可能使得企業(yè)出現(xiàn)生存困難或破產(chǎn)的情況。但是，由于企業(yè)財務(wù)管理體制的不健全或企業(yè)相關(guān)財務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)不高等原因，使得部分企業(yè)對財務(wù)風險的分析和控制力度不足，企業(yè)的相關(guān)決策者和財務(wù)人員對企業(yè)財務(wù)風險缺少足夠的認識，不能從根本上把握風險的本質(zhì)，對于風險的防范意識和防范能力不高，沒有建立相關(guān)的財務(wù)風險防范應(yīng)急措施，使得企業(yè)在發(fā)生財務(wù)問題時才去了解相關(guān)的情況，研究解決問題的措施，被動地去應(yīng)對企業(yè)的財務(wù)風險，容易錯過財務(wù)風險的最佳防范時間，造成企業(yè)的經(jīng)濟損失。
（四）財務(wù)信息對企業(yè)相關(guān)決策的支持力度不大
企業(yè)的財務(wù)狀況直接反映了企業(yè)的經(jīng)營管理狀況，能夠清楚地體現(xiàn)出企業(yè)的資產(chǎn)狀況、經(jīng)營風險狀況和企業(yè)盈利等重要信息，為企業(yè)未來規(guī)劃提供決策依據(jù)。但是，由于財務(wù)管理手段落后、信息化程度不高等原因?qū)е仑攧?wù)部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)不準確、不及時，對于實際資產(chǎn)的數(shù)額把握不準確、獲得真實財務(wù)數(shù)據(jù)困難，財務(wù)管理決策和分析的基礎(chǔ)是財務(wù)信息，信息的真實性和有用性直接影響到管理決策的分析和確定，在錯誤的財務(wù)信息上得出的錯誤分析結(jié)論，難以進行決策或者做出錯誤的決策，嚴重制約了企業(yè)財務(wù)管理發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
三、加快價值管理環(huán)境下企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型的重要措施
目前，部分企業(yè)現(xiàn)行的財務(wù)管理模式并不適合企業(yè)提升自身的價值、增加企業(yè)受益，因此，企業(yè)應(yīng)將企業(yè)價值管理和企業(yè)的財務(wù)管理聯(lián)系在一起，通過轉(zhuǎn)變企業(yè)財務(wù)管理模式來提升企業(yè)的價值，從而促進企業(yè)的長期快速發(fā)展。為加快價值管理環(huán)境下企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型的質(zhì)量，特提出以下重要措施。
（一）轉(zhuǎn)變觀念、加強培訓(xùn)，樹立以價值提升為目的的企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型理念
企業(yè)財務(wù)管理是企業(yè)業(yè)務(wù)活動的重要戰(zhàn)略支持，不僅是企業(yè)日常管理活動的重要內(nèi)容和主要工具，也是企業(yè)價值的直接創(chuàng)造動力之一。適當?shù)呢攧?wù)管理不僅可以為企業(yè)經(jīng)營者和決策者提供企業(yè)未來戰(zhàn)略規(guī)劃依據(jù)、降低企業(yè)的經(jīng)營管理成本、增加企業(yè)價值，而且貫穿于企業(yè)發(fā)展的各個階段，必須給予高度的重視。財務(wù)管理的目標是實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，即以戰(zhàn)略的眼光來建立和規(guī)劃企業(yè)的財務(wù)管理體系，從而實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。合適的財務(wù)管理模式不僅能夠創(chuàng)造企業(yè)價值，而且能夠支持和保持企業(yè)價值，相反地，不適的財務(wù)管理模式將嚴重阻礙企業(yè)價值的提升。因此，企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，加強對企業(yè)相關(guān)決策者和財務(wù)人員乃至整個企業(yè)員工的培訓(xùn)，在整個企業(yè)形成良好的價值管理和財務(wù)轉(zhuǎn)型意識，將財務(wù)管理由核算事務(wù)型轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值管理型，樹立以價值提升為目的的企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型理念，從而形成一套完善的企業(yè)財務(wù)管理模式以促進企業(yè)價值的增加。
（二）重視預(yù)算管理，建立基于價值管理的全面預(yù)算管理體系
財務(wù)預(yù)算是企業(yè)實現(xiàn)價值最大化的基本控制方法，對于企業(yè)的價值管理具有十分重要的作用，必須給予高度的重視。企業(yè)應(yīng)將自身的預(yù)算管理建立在提升企業(yè)價值的基礎(chǔ)上，通過價值驅(qū)動因素配置企業(yè)的資源，建立基于價值管理的全面預(yù)算管理體系，突出價值創(chuàng)造對于企業(yè)經(jīng)營活動的牽引作用。企業(yè)實行全面預(yù)算管理是企業(yè)實現(xiàn)資源最優(yōu)化配置和企業(yè)價值最大化的重要方法，可以根據(jù)企業(yè)做出的預(yù)算，合理地分配企業(yè)的內(nèi)外部資源，并將這些資源進行全面的安排，以市場為導(dǎo)向，全員參與，將價值增加作為目的，將相應(yīng)的財務(wù)預(yù)算管理作為核心，對企業(yè)的整個財務(wù)管理過程和經(jīng)營管理活動進行規(guī)劃和監(jiān)督管理，從而促進企業(yè)價值的不斷提升。
（三）提高財務(wù)信息的準確性和使用效率，以主動效益評價為生產(chǎn)經(jīng)營提供決策依據(jù)
企業(yè)管理者和決策者可以通過企業(yè)財務(wù)部門提交的各項財務(wù)報表得知企業(yè)的成長速度和發(fā)展態(tài)勢，同時，結(jié)合國家的相關(guān)政策和行業(yè)的相關(guān)趨勢等情況，預(yù)測出企業(yè)未來的發(fā)展態(tài)勢，以便快速、準確地把握企業(yè)未來的投資方向和發(fā)展方向，對于企業(yè)的長期快速發(fā)展具有十分重要的意義。企業(yè)應(yīng)引進先進的財務(wù)信息管理系統(tǒng)，提高財務(wù)信息的準確性和使用效率，將傳統(tǒng)財務(wù)在企業(yè)日常經(jīng)營管理活動中的事后分析狀況轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑霸u價，利用現(xiàn)有的財務(wù)數(shù)據(jù)和企業(yè)其他經(jīng)營管理信息，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，預(yù)測企業(yè)未來經(jīng)營管理活動在財務(wù)報表中的體現(xiàn)，從而使得財務(wù)管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾鲃有б嬖u價為生產(chǎn)經(jīng)營提供決策支持，最終獲得價值增值。
四、結(jié)束語
管理會計報告與企業(yè)的各項實踐都存在著密切的聯(lián)系，只有在企業(yè)的管理者深刻認識到企業(yè)的管理經(jīng)營狀況是基于企業(yè)的財務(wù)狀況的情況下，管理者才會去深入了解賬務(wù)會計信息，也只有這樣才能編制出一份與決策相關(guān)的管理會計報告。而現(xiàn)在所有的管理會計報告研究主要還是停留在理論的層面，我們的企業(yè)更是要深入企業(yè)進行調(diào)研，從多個角度，從不同層面去收集材料。從而對企業(yè)管理環(huán)境下的各個部分進行有針對性的研究，以解決實際過程中存在的問題。
二、管理會計報告
管理會計報告的主要功能是針對企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理活動，主要為企業(yè)的管理者提供決策時所需要的信息，這跟一般的財務(wù)報告有所不同。一般的財務(wù)報告則主要是服務(wù)于外部的投資者或者是債權(quán)人。但是，在一段時期以內(nèi)，管理會計報告與企業(yè)決策的相關(guān)性卻慢慢消失了，有的學(xué)者指出，在企業(yè)財務(wù)報告的系統(tǒng)程序和周期性的影響下，現(xiàn)在的管理會計報告提供出的時間比較晚，并且還相當粗略，這樣一來，就跟企業(yè)的決策相關(guān)性確實不大了。在這種背景下，有人提出，重新建立一種新的管理會計報告體系，以滿足企業(yè)管理者決策的需要。管理會計報告主要可分為三個主題:
(一)預(yù)算管理
預(yù)算是一種非常重要的管理會計工具，它的主要作用是優(yōu)化資源配置，保證企業(yè)的目標能夠順利實現(xiàn)。這也是管理會計研究中比較深廣的題目。預(yù)算從誕生以來，就不斷地吸收先進的管理思想，不斷完善與進步。這其中，預(yù)算經(jīng)歷了三個主要的階段，它們分別是成本預(yù)算報告、財務(wù)預(yù)算報告以及參與式預(yù)算報告。成本預(yù)算即是在某項經(jīng)濟活動以前就制訂好相關(guān)的成本耗費標準，按照預(yù)定的標準進行一種成本控制的方式，在經(jīng)濟活動結(jié)束以后進行差異化的分析；財務(wù)預(yù)算報告是基本上取代了前期單純的成本預(yù)算功能，這主要是協(xié)助企業(yè)管理者對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動就進事前的預(yù)測以及相關(guān)決策的控制。這種以利潤這導(dǎo)向的全面預(yù)算管理模式。從企業(yè)的各個環(huán)節(jié)進行控制，如采購、生產(chǎn)、銷售、成本等影響利潤的各個因素環(huán)節(jié)。這樣一來，預(yù)算報告的內(nèi)容也變得更加豐富起來。不僅僅是包括了材料、勞動力成本等生產(chǎn)環(huán)節(jié)的支出，還包括了資本投入的報酬、產(chǎn)品的銷售定價等。從企業(yè)的整個層面對企業(yè)的財務(wù)資源進行整體規(guī)劃；參與式預(yù)算報告是讓企業(yè)的員工加入?yún)⑴c到企業(yè)預(yù)算目標的制定中來，充分表達出他們的意見與建議，從而吸收更為廣闊的知識層面，這樣就大大提高了企業(yè)目標的成功率。這是企業(yè)管理層與企業(yè)中下層一次很好的協(xié)調(diào)與溝通，在這個過程中，讓企業(yè)的各個層面都對企業(yè)的目標進行了一致性的協(xié)商，使整個企業(yè)能夠團結(jié)在一起，充分利用各個層面的資源一起為企業(yè)的發(fā)展而作出努力。在提高員工生產(chǎn)積極性的同時，我們也應(yīng)看到過多的預(yù)算參與會導(dǎo)致預(yù)算的不合理，也就是說容易對成本進行高估而低估了企業(yè)的目標。顯然這不利于企業(yè)的長期發(fā)展。
(二)成本報告管理
成本是企業(yè)在生產(chǎn)銷售過程不可避免的耗費資源的一種結(jié)果，它是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的一部分，是企業(yè)價值能夠產(chǎn)生的源泉。所以，如何能將企業(yè)的成本控制在比較低的水平之內(nèi)，就成了大家關(guān)注的焦點。成本報告是成本如何分配的體現(xiàn)，是成本在分配過程中的結(jié)果。隨著對成本研究的不斷深入和發(fā)展，成本報告也經(jīng)歷了四個階段，分別是早期成本報告、標準成本報告、目標成本報告以及作業(yè)成本報告。
(三)業(yè)績評價管理
企業(yè)管理的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是業(yè)績的評價，它能夠為企業(yè)提供中長期的戰(zhàn)略導(dǎo)向，能夠深入地分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果，并在人事管理上作出貢獻。比如，為員工提供一個激勵和提拔的機會。隨著企業(yè)的管理水平的不斷提高，業(yè)績評價報告也經(jīng)歷了一個由不完善走向成熟的階段。從成本業(yè)績評價報告到賬務(wù)業(yè)績評價報告再到價值業(yè)績評價報告到最后的BSC業(yè)績評價報告的四個重要階段。
三、價值鏈理論
價值鏈的首次提出是在《競爭優(yōu)勢》一書中，該書把價值鏈作為企業(yè)競爭的一項有效的工具，從而也就產(chǎn)生了我們的經(jīng)常聽到的企業(yè)要創(chuàng)造核心競爭力。而價值鏈則主要是體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部環(huán)節(jié)，如從商品的最初的原料采購到生產(chǎn)以及到銷售的整個過程。在產(chǎn)品形成到順利出售的過程中，各個活動環(huán)節(jié)相互影響、聯(lián)系，一起創(chuàng)造了企業(yè)的價值。價值鏈被推向了一個企業(yè)管理層次的地位，就很自然地與戰(zhàn)略地位相聯(lián)系上了。價值鏈是從企業(yè)的宏觀層面對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)進行評估與控制，而不是局部意義上的單個效率的提升。隨著價值鏈理論的不斷發(fā)展，價值鏈管理也誕生了，從此價值鏈理論便從理論走向了實踐。
四、構(gòu)建基于價值鏈的管理會計報告體系
管理會計報告的目的是為企業(yè)的管理者在決策時提供依據(jù)，而在價值鏈理論上的管理會計報告更是從企業(yè)的生產(chǎn)流程角度出發(fā)，這就使得新型的會計報告體系能夠有效地彌補以前會計報告的不足，主張對企業(yè)的研發(fā)和采購以及銷售等各個價值鏈上的管理會計信息進行全面的動態(tài)地反映。這更有得于企業(yè)管理者能夠有效地決策。由于是基于價值鏈的管理會計報告，它的目標便決定了其必須擁有較大的信息量和信息量的質(zhì)量。這種管理會計報告的功能是整合企業(yè)內(nèi)部的價值鏈上的所有數(shù)據(jù)和信息。這也體現(xiàn)了基于價值鏈的管理會計報告在企業(yè)宏觀層面上的戰(zhàn)略意圖。
五、結(jié)束語
企業(yè)內(nèi)部控制制度的建立和完善是改善企業(yè)內(nèi)部管理、提高企業(yè)競爭能力的重要內(nèi)容。本論文在總結(jié)內(nèi)部控制理論的基礎(chǔ)上，對內(nèi)部控制的存在的問題、原因等方面作了一些探討，找出企業(yè)面臨的各種風險，結(jié)合COSO關(guān)于內(nèi)部控制五要素，針對各種風險提出了具有針對性和可操作性的防范對策，為企業(yè)完善內(nèi)部控制提供了一定的理論指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞：內(nèi)部控制風險管理案例
一內(nèi)部控制概述
1.內(nèi)部控制概念的演變
內(nèi)部控制論理論是隨著企業(yè)內(nèi)部控制實踐經(jīng)驗的豐富而逐漸發(fā)展起來的，大致經(jīng)歷了內(nèi)部牽制、內(nèi)部控制系統(tǒng)、內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)和內(nèi)部控制整體框架四個理論階段。1992年COSO委員會提出并于1994年修改的《內(nèi)部控制——整體框架》報告，標志著內(nèi)部控制理論與事件進入了整體框架階段，整體框架對內(nèi)部控制做了如下的描述：內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會、經(jīng)理階層和其他員工實施的，為營運的效率效果、財務(wù)報告的可靠性、相關(guān)法令的遵循性等目標的達成而提供合理保證的過程。這一定義明確了四個要點：是一個過程；受人為影響;為了達到三個目標；合理保證。它由相互關(guān)聯(lián)的五項要素構(gòu)成,分別是：控制環(huán)境；風險評估；控制活動；信息和溝通；監(jiān)督。
控制環(huán)境:任何企業(yè)的核心是企業(yè)中的人以及這些人的個別屬性和所處的工作環(huán)境，個人的誠信正直、道德價值觀與所具備的完成組織承諾的能力、董事會與稽核委員會、管理階層的經(jīng)營理念與營運風格、組織結(jié)構(gòu)、職責劃分和人力資源政策與程序。
風險評估:在瞬息萬變的市場環(huán)境和異常激烈的競爭中，企業(yè)的經(jīng)營風險越來越大，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須清楚并應(yīng)付其面對的各種風險。同時，企業(yè)也必須設(shè)立可辨認、分析和管理相關(guān)風險的機制，以了解自身所面臨的風險，并適時加以處理。
控制活動：企業(yè)必須制定控制的政策和程序，刁一有助于確保既定目標及必要改善措施的有效實施。
信息和溝通：圍繞著這些控制活動的是信息與溝通系統(tǒng)，這些系統(tǒng)使得企業(yè)內(nèi)部的員工能夠獲取和交換他們所需要的信息，以指揮、管理和控制企業(yè)的經(jīng)營。
監(jiān)督：企業(yè)整個內(nèi)部控制的過程必須受到監(jiān)督，并在必要時得以修訂，這樣，系統(tǒng)及制度才能反應(yīng)自如，并能視情況而隨時調(diào)整。
2.我國內(nèi)部控制概況
我國企業(yè)內(nèi)部控制制度理論起源于20世紀80年代，但到目前為止，尚未正式提出權(quán)威性的內(nèi)部控制標準體系，對內(nèi)部控制的完整性、合理性及有效性缺乏一個公認的標準體系。我國有關(guān)內(nèi)部控制制度的指導(dǎo)原則、指引、規(guī)范則出自不同的政府部門，這是由于企業(yè)的管理體制造成的。國資委管國有大中型企業(yè)；證監(jiān)會管上市公司的信息披露；財政部管全國所有企業(yè)的財務(wù)與會計工作，并負責會計準則與制度的制定。然而，內(nèi)控指導(dǎo)原則、指引或規(guī)范由各政府部門分別制定，有許多弊病
⑴各部門各自研究與頒布內(nèi)部控制的相關(guān)指導(dǎo)原則或指引，不利于內(nèi)控制度的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)。財政部正在陸續(xù)制定并的是內(nèi)部會計控制規(guī)范，截至目前已經(jīng)了十多個。而其他政府部門則僅制定了內(nèi)部控制的指導(dǎo)原則、指引或?qū)ζ髽I(yè)各項業(yè)務(wù)內(nèi)部控制流程的設(shè)計與制定缺乏具體的指導(dǎo)。
⑵關(guān)于內(nèi)部控制的定義、范圍、目標等不相一致，內(nèi)控要素、內(nèi)控內(nèi)容，以及內(nèi)控方法的解釋也不一致。
⑶缺乏統(tǒng)一的推進機構(gòu)，不利于企業(yè)內(nèi)部控制制度的貫徹與實施。各部門頒布的內(nèi)控指導(dǎo)原則、指導(dǎo)意見或指引在實務(wù)中并未得到有效的貫徹執(zhí)行。上市公司、銀行、證券公司、未上市國有企業(yè)的頻繁出事便是佐證。
客觀地講,我國近幾年對內(nèi)部控制的研究主要是以會計控制和審計評價為主線的,我們可將之簡稱為“會計導(dǎo)向”和“審計導(dǎo)向”。會計導(dǎo)向的典型代表是我國目前已的內(nèi)部控制法律法規(guī),它們是以內(nèi)部會計控制為核心的,基本上沒有涉及管理控制等非會計控制領(lǐng)域,甚至沒有包括審計方面的內(nèi)容。審計導(dǎo)向下
的內(nèi)部控制研究則主要集中于審計程序與方法的應(yīng)用、審計成本的節(jié)約、審計效率的提高和審計風險的控制等。
二我國企業(yè)內(nèi)部控制與風險管理存在的問題
1.內(nèi)部審計不具備真正意義上的獨立性
內(nèi)部審計是企業(yè)自我獨立評價的一種活動，內(nèi)部審計可通過協(xié)助管理當局監(jiān)督其他控制政策和程序的有效性，來促成好的控制環(huán)境的建立。內(nèi)部審計的有效性與其權(quán)限、人員的資格以及可使用的資源緊密相關(guān)。內(nèi)部審計人員必須相對獨立并且直接向董事會或?qū)徲嬑瘑T會報告。我國一些上市公司內(nèi)部審計即使存在，但卻不具備真正的獨立性，有的也流于形式。
2.缺少風險評估和風險防范意識
各企業(yè)缺少對自身固有風險的評估以及制定相應(yīng)有效的管理措施。此外，管理者還應(yīng)在對固有風險采取有效管理措施的基礎(chǔ)上，對企業(yè)的殘存風險進行評估和預(yù)防。
3.人力資源管理發(fā)展滯后
近年來，我國企業(yè)改革力度大，與之配套的人力資源管理卻跟不上業(yè)務(wù)的需要。許多企業(yè)在員工的崗位培訓(xùn)方面，沒有形成完善的制度，不利于員工的素質(zhì)提高。
4.有效的價格風險評價機制尚未建立
由于當前市場不完善，競爭激烈、惡意競爭以及“低價中標”的招投標游戲規(guī)則，都不能使企業(yè)按企業(yè)定額客觀報價，為了爭取中標，不惜壓低報價，承擔更大的價格風險。
三完善我國企業(yè)內(nèi)部控制與風險管理的途徑
1.完險管理體系
全面風險管理是對整個機構(gòu)內(nèi)各個層次,各個種類風險的通盤管理。全面風險管理可使組織中各業(yè)務(wù)單位分散的決策者之間協(xié)調(diào)合作,使數(shù)據(jù)的收集、測量與處理更加一致,有利于審計和監(jiān)督。企業(yè)要從全局、總體層面權(quán)衡利弊,使部門安排有關(guān)的業(yè)務(wù)流程都有所遵循。同時要制定嚴密的業(yè)務(wù)操作規(guī)程及信息傳輸報告制度,建立一個有效的全面風險管理框架,全面控制各方面的風險。
在機構(gòu)內(nèi)部廣泛開展“深化內(nèi)控理念，落實內(nèi)控措施”的創(chuàng)建活動，結(jié)合自身情況及上級單位的要求，通過確定風險控制環(huán)節(jié)，分解、落實機構(gòu)內(nèi)各部門、各崗位管理職責，并對控制狀況進行檢查、評價和考核，強化風險管理責任，提高全員風險防范的意識和能力，從而全面有效地控制經(jīng)營風險。
2.健全內(nèi)部審計控制
內(nèi)部控制具有的限制因素具體如下：
⑴內(nèi)部控制受企業(yè)的成本效益原則的限制。
⑵內(nèi)部控制僅針對管理中的常規(guī)業(yè)務(wù)來設(shè)計。
⑶內(nèi)部控制可能會因執(zhí)行人員的差池而失敗。
⑷內(nèi)部控制可能會因不同政治氣候、地方差異等環(huán)境影響而失去作用。
這些內(nèi)部控制的限制因素，可以通過建立獨立的內(nèi)部審計機構(gòu)來加以克服。內(nèi)部審計人員定期檢查項目的建設(shè)情況和建設(shè)成果，及時糾正各種錯誤和弊端，能促進內(nèi)部控制的有效實施。
3.營造企業(yè)風險管理的文化氛圍
企業(yè)風險管理框架是建立在內(nèi)部環(huán)境的基礎(chǔ)之上,內(nèi)部環(huán)境直接影響和制約企業(yè)風險管理的成敗。內(nèi)部環(huán)境的要素包括員工的誠信,職業(yè)道德和工作勝任能力,管理層的經(jīng)營理念和經(jīng)營風格,董事會或?qū)徲嬑瘑T會的監(jiān)管和指導(dǎo)力度,企業(yè)的權(quán)責力分配方法和人力資源政策。要不斷提高企業(yè)風險管理能力,需要一套企業(yè)層面的方法。這種企業(yè)層面的方法是由企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),文化理念和經(jīng)營管理哲學(xué)共同決定的。隨著企業(yè)文化中風險敏感程度的提高,企業(yè)管理者會進一步掌握有效的風險管理能力。通過他們的推進、提供報告、貫徹相應(yīng)的方法、構(gòu)建適當?shù)捏w系,以實施既定的風險戰(zhàn)略和政策,企業(yè)風險管理水平將不斷提高。
4.設(shè)計一套科學(xué)的內(nèi)部控制行動指南
對企業(yè)評價面臨的問題進行分析，可以看到，現(xiàn)階段存在的問題是經(jīng)濟不斷發(fā)展中累積形成的，針對存在的問題，本文接下來將從影響企業(yè)評價的外部因素及內(nèi)部因素進行全面總結(jié)。
1．國家經(jīng)濟政策是影響企業(yè)評價的外部因素
一個國家的政治因素將嚴重影響本地區(qū)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)作為國家生活中的一份子，在自身經(jīng)營發(fā)展的同時也無時無刻受國家政策的制約，國家的經(jīng)濟發(fā)展政策是企業(yè)發(fā)展的主要影響因素。例如，現(xiàn)如今我們國家重視廉政建設(shè)，那么政府最近在打擊對一些政府和國有企業(yè)都產(chǎn)生了一定的影響。所以，國家的經(jīng)濟政策有時候會是一個企業(yè)的風向標，如果企業(yè)的評價與政府經(jīng)濟政策一致，必然會帶來效益。隨著社會向前發(fā)展我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的發(fā)展不光考慮自身的利益，還要考慮企業(yè)所處一個環(huán)境，企業(yè)并不是單獨存在的，它涉及到很多利益相關(guān)者，還有自然環(huán)境，只有考慮到所有的利益相關(guān)者，社會才能向前發(fā)展，社會才能進步。假如我們不考慮自然環(huán)境，這勢必會影響子孫后代的利益，影響社會向前發(fā)展。
2．企業(yè)文化是影響企業(yè)評價的內(nèi)部因素
在企業(yè)文化因素中主要考察組織獎勵政策和組織價值觀對企業(yè)管理職業(yè)效益的影響。企業(yè)獎勵政策屬于企業(yè)規(guī)章制度中的一部分，按照期望理論的觀點，如果獎勵的結(jié)果與個人的期望和需要一致，能夠給個人帶來滿意的時候，這時候個人企業(yè)管理職業(yè)效益就會很高，從而能夠引導(dǎo)個人的行為。企業(yè)價值觀屬于企業(yè)文化中的核心部分，是企業(yè)成員共享的價值標準，雖然它可能沒有像企業(yè)的規(guī)章制度那樣明確的訴諸于文字，但是它卻以約定俗成的慣例影響企業(yè)成員的行為和評價標準，進而影響企業(yè)管理職業(yè)效益值。在了解了企業(yè)管理職業(yè)效益評價現(xiàn)狀之后，需結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀制定一系列的考核指標，建立嚴謹科學(xué)的模型，從而對企業(yè)管理職業(yè)效益進行科學(xué)合理的評估，不光要考慮當代人利益還要考慮未來人利益。
3．指標選取問題是影響企業(yè)評價的基本因素
本文構(gòu)建的模型是從利益相關(guān)者角度考慮了影響企業(yè)管理職業(yè)效益的指標，打破了長期以來從企業(yè)戰(zhàn)略、流程和核心利益等角度評價企業(yè)管理的成果，這樣必然會對企業(yè)有一個誤導(dǎo)作用，單純考慮企業(yè)自身的利益使得管理人員有強烈沖動去操縱財務(wù)數(shù)據(jù)，這必然會導(dǎo)致企業(yè)管理者有時候回去追求短期利益和個人利益。本文基于以人為本和可持續(xù)發(fā)展的雙重維度，使得選取指標是為人和社會服務(wù)，不再是單純追求短期利益和個人利益，真正做到與全面建設(shè)小康社會和“三益”思想要求相一致。
二、企業(yè)管理職業(yè)效益評價策略研究
1．重視企業(yè)管理職業(yè)效益
相關(guān)理論建設(shè)長期以來財務(wù)指標占據(jù)了評價指標體系的一個主要方面，即使后來隨著評價方法的發(fā)展，評價指標上升到企業(yè)的戰(zhàn)略、流程等方面，但是它們對企業(yè)管理的成果依然建立在個人和企業(yè)之上，這樣必然會對企業(yè)有一個誤導(dǎo)作用，使得管理人員有強烈沖動去操縱財務(wù)數(shù)據(jù)，以獲得個人利益或者是企業(yè)利益，并不是從社會整體進步角度來考量，這必然會導(dǎo)致企業(yè)管理者決策失誤。所以指標選取上充分的考慮以人為本和可持續(xù)發(fā)展是符合當今社會發(fā)展的需要。
2．重視企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要，又是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。為此，應(yīng)從建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實際出發(fā)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，講究經(jīng)營之道，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，全力打造具有自身特制的企業(yè)文化，為企業(yè)快速發(fā)展提供動力和保證。企業(yè)文化是企業(yè)得到發(fā)展的內(nèi)在動力，是引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)形成正確的價值觀。當今時代，企業(yè)文化已經(jīng)成為了提高企業(yè)員工的凝聚力和創(chuàng)造力的重要影響因素。企業(yè)文化建設(shè)，從根本上來說就是重視員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，以及培養(yǎng)企業(yè)員工的發(fā)展意識和服務(wù)意識，建立現(xiàn)代新型管理制度與考核制度，為企業(yè)提供有效民主監(jiān)督氛圍，充分的調(diào)動企業(yè)的員工為企業(yè)和社會的發(fā)展做出自己的貢獻，而不再是單純的追求自己利益。從這個角度來看，企業(yè)的發(fā)展可以通過加強企業(yè)文化建設(shè)來實現(xiàn)。同樣，我們要想企業(yè)把企業(yè)管理職業(yè)效益作為重要的考量方法，融入到企業(yè)文化建設(shè)上來，讓企業(yè)文化在潛移默化中影響企業(yè)員工和管理者，使他們自覺的重視企業(yè)管理職業(yè)效益評價。
3．對政府部門的建議
各級政府和有關(guān)部門，應(yīng)高度重視中企業(yè)管理職業(yè)效益評價工作，以市場為導(dǎo)向，以扶持、服務(wù)企業(yè)為宗旨，確保企業(yè)管理職業(yè)效益評價工作的有序進行。一是制定有關(guān)的經(jīng)濟政策。政府相關(guān)政策施行無疑是影響企業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理職業(yè)效益評價的一個非常的重要因素。例如，最新出臺的支付寶限額限量的控制電商交易，對相關(guān)的行業(yè)都能產(chǎn)生影響。二是重視環(huán)境建設(shè)。建立一套完善的環(huán)境法律法規(guī)體系是推進企業(yè)環(huán)境績效評價的最基本保障。我國應(yīng)逐步建立健全保護環(huán)境生態(tài)的法律法規(guī)體制、行政管理制和科技研究開發(fā)體制，以促進可持續(xù)發(fā)展。在制定發(fā)展戰(zhàn)略和計劃過程中，不斷加強經(jīng)費方面投入，達到建設(shè)循環(huán)經(jīng)濟和諧社會和保護地球環(huán)境目的。
4．加強人才隊伍建設(shè)
