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關鍵詞：心理素質；實證研究；大學生；素質測評；研究綜述
中圖分類號：B849 文獻標志碼：A 文章編號：1671-1254（2014）01-0087-07
我國心理素質教育是在實施素質教育的背景下，逐漸受到學者關注。從20世紀80年代至今，主要圍繞心理素質的內涵和結構、量表及測評、心理素質的提升三個方面進行了廣泛的探討。
一、國內心理素質研究內容概述
心理素質是個體內在素質結構中重要的一個組成部分。心理素質教育是整個素質教育中的關鍵，是個體全面發展、受教育的重要內容和歸宿[1]。針對大學生心理素質及其教育開展研究是高校實施健全人格、培養合格人才的客觀要求，也是實現大學生心理健康發展的社會需要。
（一）大學生心理素質研究回顧
王滔等在2007年對1986年-2005年我國大學生心理素質研究文獻做過統計[2]77。本文在此基礎上，以大學生心理素質為篇名檢索詞，在CNKI數字圖書館中國期刊全文數據庫和中國碩博學位論文全文數據庫、萬方數據庫為主要文獻源，對2006年-2013年的研究文獻進行檢索，共得到385篇期刊文章，碩博士學位論文23篇，如表1所示：
從查閱文獻的總體情況來看，反映出三個特點：一是對大學生心理素質的研究主要集中在2001-2005年，之后文獻的研究逐漸下降。2001-2005年剛好是國家在2002年提出《中小學心理健康教育指導綱要》要求“促進學生形成健康的心理素質、維護學生的心理健康”。在素質教育大背景下，研究者們對心理素質的關注極具上升，對心理素質的探討成為教育學和心理學的研究熱點之一。二是2006-2013年10月，對大學生心理素質的研究量急劇下降。對照這一時期研究內容可以看出，“學者們對心理素質的提法見解眾說紛紜，沒有達成一致的認可”[3-4]，這勢必影響了在心理素質含義及理論基礎之上的后續研究。三是1996年-2005年的研究偏重理論，實證研究較少，研究主要探討大學生心理素質的教育目標、教育內容和方法等，對大學生心理素質發展狀況、發展特征及心理素質訓練的實驗研究相對較少[2]80。但是，從2006-2013年10月前文獻研究的內容發生改變，心理素質的實證研究增多，理論研究則數量減少。表明研究者注重對心理素質的實踐應用研究，這是不斷修正心理素質內涵、全面解讀心理素質的必然階段。
（二）心理素質概念的界定
“心理素質”是在“素質”概念基本上提出的，國內研究者對素質提出以下觀點：一是從生物特征的角度來解釋心理素質。我國著名的心理學家朱智賢認為“素質一般指有機體天生具有的某些解剖和生理的特點，主要是神經系統、腦的特性，以及感官和運動器官的特性，是能力發展的自然前提和基礎。”[5]二是本性論，從人的本質、本性看待素質，認為素質是人先天因素和后天因素的“合金”[6]。三是素養論，認為素質和素養是同義，是指人在先天生理遺傳的基礎上，通過后天的環境影響和教育訓練獲得一種基本品質。這種基本品質結構包含先天和后天，具有內在的、相對穩定、受身心特性長期影響等特點[7]。四是認為素質是一種內在品質，受先天因素和后天教育的影響，是有機體在先天的生理基礎上通過環境和教育的作用逐漸發育、成熟并通過實踐活動內化為個體相對穩定的、基本的、具有衍生功能的品質[8]143。研究者對素質提出的不同看法，影響了對心理素質涵義的不同見解。
隨著研究深入，對素質形成了三個方面的共識：素質是人所特有的最基本的特征；素質具有穩定的和內在的特性；素質形成的基本條件既包括先天的影響，也離不開后天環境的影響。這三方面的共識既是學者們研究心理素質的起點，也是目前國內心理學界對心理素質的內涵尚未達成共識的重要原因。研究者們對心理素質涵義主要有以下幾種解釋：第一種觀點認為“心理素質是由心理能力素質（智力因素）、心理動力因素（人格因素）和身心潛質三個亞系統交互作用在一起的動態同構的自組織系統?！盵9]第二種觀點認為“自我意識發展是心理素質的核心，心理素質由與社會發展相統一的、有積極價值導向的多種因素組成的有機結合的復雜整體，包括認知能力、需要、興趣、動機、情感、意志、性格等非智力因素?！盵10]33第三種觀點認為“心理素質是一個人在性格品質、心理能力、心理動力、心理健康狀態和心因方面的水平或質量的綜合體現。”[11]第四種觀點認為心理素質是“人格和個性，主要包括需要、動機、興趣、理想、信念、世界觀、能力、氣質性格等因素。”[12]第五種觀點認為“心理素質是立體的動態綜合體，包括智力因素、非智力因素、心理健康與潛能因素?！盵13]第六種觀點認為心理素質是以生理為基礎的，將外在獲得的影響內化為穩定的、基本的、衍生性的心理品質，并與人的社會適應行為和創造行為密切聯系?！盵14]
從以上表述可以看出，盡管對心理素質提法差異較大，卻也異中有同，都認同心理素質具有整體性，心理素質是多因素綜合，心理素質是先天和后天交互作用的結果，心理素質是以生理條件為基礎的，后天的教育可以影響和促進心理素質的發展；心理素質具有基本性，心理素質是內在潛質、外在適宜刺激條件可以促進心理素質的內化和固定；心理素質具有差異性，心理素質體現的是人的各個方面，各個層次。這些對心理素質內涵達成的共識，為心理素質理論研究提供了方向。通過實證研究，不斷完善心理素質的內涵結構等理論，同時不斷補充、完善研究方法，提高心理素質研究的有效性。
（三）心理素質內涵結構體系的構建
研究者們在心理素質理論認同的基礎上，從理論分析的角度，采用實證分析的方法，對心理素質結構、元素和體系提出不同解釋觀點。錢含芬認為“心理素質是由心理能力素質（智力因素）、心理動力素質（人格因素）、身心潛能素質三個系統構成，具有交互作用的動態同構的自組織系統?！盵10]34劉華山認為“心理素質是個體個性心理品質在生活實踐中的綜合表現，心理素質結構包括正確的人生態度、積極的自我概念、敬業與責任感、關愛與合作精神、智慧與創造力、實踐與生存力、耐挫與堅持力[15]。肖漢仕認為“心理素質是一種水平或質量的綜合表現，包含性格品質、心理能力、心理健康狀況及心因。”燕國材認為心理素質是個體一系列穩定心理特點的綜合表現，主要由智力素質和非智力素質構成[16]。李虹認為“心理素質是一種綜合心理能力和質量，在自然素質的基礎上通過社會化的過程形成的，由知、情、意、行四個因素構成?！盵17]張大均認為心理素質是素質的重要構成內容，是由認知特性、個性和適應性構成的心理品質系統。”[8]144沈德立認為“心理健康素質是一種個體的心理現象，主要包括人際交往素質、自我的結構、心理活動的動力系統、性格、認知風格、情緒調控能力和應對風格”[18]等元素。
將大學生作為研究群體，提出大學生心理素質結構的觀點主要有：第一，大學生心理素質是心理品質的綜合表現，是在生理素質的基礎上，通過后天環境和教育的共同影響形成并發展起來的，與大學生的學習、學術研究和生活實踐密切聯系[19]；第二，大學生心理素質由社會適應素質、自我完善素質、職業性格素質、能力素質、人際管理素質、再生素質六種素質構成[20]；第三，大學生心理素質由認知特性、個性、適應性三個維度構成[21]；第四，大學生心理素質包括基礎性心理素質、實踐性心理素質和綜合性心理素質三個層面[22]；第五，大學生心理素質由性格特征素質、認知能力素質、人際管理素質、職業能力素質、心理動力素質、學習心理素質、自我意識七個因素構成[23]；第六，大學生心理素質包括應對變化、人際關系、情緒調控和挫折承受四個維度[24]。盡管各學者對大學生心理素質內涵結構提出不同觀點，但在兩個方面見解一致，即基本贊成心理素質的本質是一種心理品質或心理特性；大多數學者是基本認同張大均提出的心理素質包括認知能力、個性特征、環境適應的觀點。
二、大學生心理素質的評價體系、方法和量表
國內對大學生心理素質的測評問卷或量表的研究較少，研究主要集中在碩士研究生的學位論文中。對大學生心理素質測評研究有四種觀點：
第一，測評工具是依據大學生心理素質分為性格特質素質、人際管理素質、職業能力素質、心理動力素質、學習心理素質和自我意識6個維度分別編制出6個分量表組成一個大學生心理素質總量表。研究表明，6個分量表和總量表具有較好的信度、內容效度和校標關聯效度，但是分量表間的獨立性仍需進一步討論[23]。
第二，大學生心理素質的結構和測評研究，在根據開放式資料收集分析所收集的問卷項目基礎上，草擬編制出45個項目的量表進行預測，對45個項目因子進行探索性分析，最終確定大學生心理素質的4個實證維度應對變化、人際關系、情緒調控和挫折承受。但是問卷的后期驗證和修訂沒有繼續進行[24]。
第三，測評研究是王滔等對大學生心理素質量表的編制，在心理素質由認知特性、個性特征和適應性理論基礎上，對編制問卷進行驗證，結果顯示分量表和總量表的信度較好，內部一致性系數在0.6-0.8之間，穩定性系數在0.65-0.81之間，具有較好的校標效度和結構效度。需要在理論上和實證上繼續完善大學生心理素質的結構和題量；另外，需要建立地區性或全國常模[25]。
第四，大學生心理素質測評研究是梁寶勇提出的，可將心理素質可以分為兩大部分，即認知能力素質和心理健康素質。認知能力以智力為標志，而心理健康素質則由人格特質組成，并將青少年心理健康素質分為人際交往素質、自我心理素質、心理活動的動力素質、性格素質以及認知和應對風格7個維度的基礎上，提出從人格、應激、適應、癥狀4個方面測查學生的心理健康素質。但測評題量大、容量多，操作起來比較耗時，且沒有系統分析四個分量表之間的關系及各自的功能，后期的實證研究基本沒有[4]。
在上述大學生心理測評研究中， 王滔、張大均等研究在后期的研究中圍繞所提出心理素質結構和測評體系，相繼提出一些新的研究成果。
三、大學生心理素質研究趨向
從獲取的文獻研究中可以看出，對大學生心理素質的研究逐漸從理論的研究向實證和應用發展。同時，在不斷研究的過程中，對心理素質的內涵、結構和測評更科學，如在概念上，將心理素質和心理健康區分開；在測評工具上，對自行編制的問卷進行數據檢驗、將測評心理素質的問卷量表和心理健康篩查量表區分開，采用多樣有效的心理素質研究方法。這是大學生心理素質研究的發展趨向，具體表現在以下方面：
（一）對心理素質研究從理論轉向實證
素質拓展訓練的引入將心理素質的研究擴展到了操作層面，通過訓練提高心理素質，進而提高心理素質的水平具有應用意義。參加素質拓展訓練的大學生在解決問題時的自信心、與他人溝通能力、團隊領導能力等方面明顯優于未參加素質拓展訓練的學生[26]。采用互動式心理訓練的方法能有效提高心理素質水平，促進大學生人格健康發展，而且可以緩解和改善大學生的消極情緒[27] 。合理利用學校資源，采用專門設計的心理項目，通過拓展訓練可以有效提高大學生的心理素質和社會適應能力，使學生認識自身的潛質，增強自信心和自豪感，改善人際關系[28-29]。
關于大學生心理素質的實證研究，有的研究者選取課程形式來探索大學生心理素質的提高。當然，這些論文所提及的心理素質概念是寬泛的，沒有依據某一心理素質理論取向，甚至將心理素質概念和心理健康等同在一起。這些研究通過跆拳道課程明顯提高大學生的心理素質[30]、全面學習心理健康課程可以明顯提高大學生的自我評價，明顯降低社交焦慮與苦惱程度[31]、團體輔導課程在提高大學生心理素質、解決心理困擾、發揮個人潛能等方面有良好的促進作用[32]、體驗式心理學課堂教學可以優化大學生心理素質的實證研究[33]、健美操課在大學生心理素質的培養上取得理想效果，在自信心、表現力、鍛煉自覺性、情緒控制力上有顯著增強[34]。這些課程都是對心理素質的實踐，從應用層面對大學生心理素質理論作補充。
（二）在量表使用中不斷修正心理素質維度和結構
對國內大學生心理素質進行測量所采用的工具主要有三種類型：第一種類型是也已成型，國外引進大學生心理健康測查工具，如16PF，90-SCL、UPI等；第二是在理論構建的基礎上，自行編制，并通過實證研究的，如西南大學張大均等編制的“大學生心理素質問卷”、清華大學樊富珉編制的“跨世紀人才――當代大學生心理素質研究調查問卷”、鄭希符等編制的“大學生心理素質量表”、天津師范大學沈德立編制的“青少年心理健康素質量表”等；第三種是對心理素質沒有科學的界定，自行編制沒有通過實證研究的問卷。通過文獻查閱，國內對大學生心理素質的測查，采用的工具主要集中在第二種類型上，但同時表現出在理論依據基礎上編制出的心理素質量表后，通過的實證研究較少，在對提出的測量問卷在測量維度、測量時間缺乏不斷修正。
以不同區域的大學生心理素質研究為例可以看到大學心理素質差異。在區域上，對大學生心理素質的實證調查研究主要有：對北京大學生的心理素質優于全國大學生[35]，西部高校大學生的心理素質水平總體上處于中等偏上，在自我觀和職業觀上表現較為合理，在行為表現也呈現積極態勢[36]；河南高校大學生心理素質總體較好，但一部分比例學生心理素質欠佳[37]；大學生的心理素質在依賴性、抗挫折、人際關系等方面亟需關注和提高[38]，安微大學生心理素質不容樂觀[39]。在上述文獻中，使用不同的測評工具得出不同的測評結果，而且采用的理論依據和測評工具都不盡相同。這是對大學生心理素質研究的重要缺失，在研究中盡快形成一套被認同的大學生心理素質測評體系是所有研究的基礎，否則很難形成完整體系。
（三）在區分心理素質和心理健康的基礎上進行整合研究
提到心理素質，不可避免的另外一個概念就是心理健康。心理健康和心理素質是我國近年來在心理學研究中使用頻率很高的兩個詞匯。有研究者對1987-2006年我國心理健康標準研究的論文進行計量學分析后發現，討論心理健康標準的論文逐漸增長，但迄今為之，沒有形成共識[40]。查閱一些文獻，看到將心理健康和心理素質二者概念混在一起，隨著研究的深入，研究者提出心理素質不能等同于心理健康。弄清心理健康和心理素質的本質區別及其關系對于科學創建中國本土健康心理學和有效指導青少年心理健康教育至關重要[41]。有的研究者在不同程度上用心理健康的指標來測查心理素質，或用心理素質的指標測查心理健康。這嚴重制約了心理健康與心理素質的相關研究的深入及教育實踐的效益。因此，有的學者提出“對心理健康標準問題爭論不休的一個根源就是沒有區分心理健康與心理素質”[41]。系統分析心理素質和心理健康的關系，澄清二者的混淆，“為心理健康標準及心理素質標準的制定及相關的測量工具提供科學依據，促進心理健康研究的深化和心理健康教育的科學有效開展。”[42]
四、研究啟示
（一）在實證研究中加大實踐性和應用性
在不同群體不同性別的實證研究中，不斷驗證心理素質理論的科學性及其測量工具的有效性；同時，通過心理訓練等方式驗證理論結構的合理性。有研究對理工類大學生的心理素質提升作了實證研究，結果顯示，心理訓練可以有效提高心理素質中認知特性的非實踐性成分和個性的動力特征[43]。筆者也對此做了實證研究，研究結果也同樣證實了心理訓練對心理素質的促進。對心理素質的訓練途徑和方法既是對理論的驗證也是將心理素質的提高作為心理健康教育開展的有效途徑。從實踐層次來講，將大學生心理素質的理論研究向應用研究轉變，是心理素質研究對心理健康教育的一個重要啟示。
（二）構建心理素質的本土化理論模型
心理素質是本土化概念，它的提出將促進中國心理健康乃至心理學學科發展的本土化趨勢。我國的心理素質研究雖然取得了一些研究成果，提出了大學生心理素質3×3+1的網狀培養模式，以推動有效的心理素質教育機制[44]，但作為整個心理健康教育研究的大背景下，心理素質的研究還存在很多不足。其中，重要一點就是理論研究滯后，熱衷于對國外的心理健康理論、標準、技術、工具等進行轉述、驗證或照搬，而結合中國文化背景和國民心理進行深入研究，構建中國特色本土化心理健康理論模型的研究較少[45]。立足于中國文化背景、中國發展現狀、國民心態，構建適合中國大學生的心理素質和心理健康教育研究是今后研究的一個重要方向。
（三）加強跨文化心理研究
中國是個多民族的集體主義國家，不同文化背景下群體心理素質結構具有差異性。在進行心理測評研究時，要兼顧民族、區域、群體的差異性。對大學生心理素質的研究中，通過CNKI數字圖書館昆明理工大學鏡像分站的文獻檢索，只有少量文章涉及到少數民族的心理素質特點，分別是對新疆少數民族大學生、廣東少數民族、大理少數民族的心理素質做研究[46-48]，并且這里的少數民族只是區域化中的少數民族總稱，不是特指某一少數民族，對某一少數民族心理素質的研究文獻非常匱乏，如對朝鮮族大學生心理素質的研究發現，朝鮮族大學生心理素質的個性品質明顯低于漢族大學生的個性品質[49]。這就是跨文化的差異，差異的背后是研究者構建完善大學生心理素質理論體系的起點。
（四）加大對影響大學生心理素質因素的探討
對影響心理素質因素研究，傳統是從客觀和主觀因素上進行探討，但隨著內涵、理論構建的研究深入，可借鑒現代心理學理論的觀點來研究影響大學生心理素質的因素。以張大均提出的心理素質理論為例，他將心理素質劃分為認知特性、個性特征和適應性三個維度，從社會認知理論、動力學理論、行為理論中可以看出有很多可以影響這三個維度的因素，如自我效能感、自我管理、榜樣學習、壓力管理等。這些影響因素其實可作為深入了解心理素質的內涵和構成的重要原因，也可更好地修正和完善心理素質理論，逐步形成一套完整的研究理論體系。
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論文摘要：加強大學生心理健康教育是全面推進素質教育的重要內容，是當前各高校面臨的一個重要課題。文章通過對大學生心理健康狀況的分析，著重論述了高校圖書館在大學生心理健康教育中的優勢、作用，進而提出了解決大學生心理健康問題的途徑和有關方法及對策，以進一步營造關心學生心理健康的良好氛圍，把學生培養成為心智與人格全面發展的社會有用人才。
面對新世紀的挑戰，社會競爭的激烈，當代大學生所承受的壓力越來越大，不少學生存在著不同程度的心理問題且日益突出。為此教育部下達文件，要求高等學校重視學生的心理健康工作。如何用科學和有效的方法解決大學生存在的各種心理健康問題，是高校教育工作者應該思考的重要課題。高校圖書館是高等學校的重要組成部分，是為學校的教學、科研及學生的政治思想服務的。因此，在新形勢下圖書館應發揮特有的優勢，拓寬自身的職能，在對學生心理健康教育中發揮獨特的作用。
一、大學生的心理健康教育狀況
1.大學生心理健康問題的特點。近年來，我國高校招生人數不斷增加，大學生就業困難，給學生的心理上造成很大的壓力，不少學生心理發展尚未成熟，心理素質比較脆弱。在學習競爭、擇業競爭、經濟條件限制、人際關系難處、家長期望值過高以及因社會變革加快而帶來的多方面信息沖擊下，造成了大學生心理負荷過重，致使相當部分的在校學生存在著不同程度的心理問題。而其中只有極少數學生愿意接受心理咨詢方面的專業幫助。
2.影響大學生心理健康的因素。影響大學生心理健康的因素是多方面的，社會大環境的影響是首要的原因，不良的家教、個體因素及學校的環境和不當的教育方法等也都是重要的原因。如高校心理健康教育滯后，工作尚未步入正軌，多數高校設立的心理咨詢機構沒有受到有關部門的重視；心理咨詢人員嚴重不足，專業素質不高，心理健康教育課程開設不到位等原因，造成在心理教育和咨詢的實踐中很難保證取得良好的效果，無法滿足學生的需要。所以，高等院校一定要特別重視心理健康教育工作，要一手抓思想政治教育，一手抓心理健康教育。作為高校圖書館更要充分發揮自身的教育職能，積極配合學校工作，根據學生心理發展不同階段的特征，探索高校圖書館心理健康教育的新模式、新途徑、新方法，積極創造良好的育人環境，培養大學生健全的人格，使學生能健康地成長為祖國的有用之才。
二、高校圖書館在學生心理健康教育方面的優勢
1.營造良好濃厚的文化氛圍，利于學生心理健康的成長。圖書館優美的環境，濃厚的文化背景，都營造出汲取知識陶冶情操的氛圍和環境，陶冶學生的情操，放松學生的心情，緩解學生的情緒，使學生能以積極向上的精神狀態去面對各種挑戰。
2.館藏文獻資源的優勢。圖書館擁有大量的印刷體信息資源，近年來又補充不少多媒體信息資源。這為學生的成長準備了豐富的營養，他們徜徉在圖書館的知識海洋中，不僅使他們的智育得到發展，也會使他們的德育成長包括心理素養和道德水平得到應有的提高。
3.圖書館是學生進行心理健康自我教育的獨特場所。圖書館是接觸學生最多的部門，學生在圖書館通過查詢書刊文獻，與網絡交流對話，在不觸及個人隱私，不必進行心理咨詢情況下，主動地尋求解決的辦法，從而在平和的狀態下釋放壓力。這種方式是易于學生接受的自我教育方式，可極大地優化學生心理素質，提高心理健康教育的效果。
4.工作人員的優勢。圖書館的管理人員不僅擔負圖書資料的管理工作，而且也擔負著學生利用資料獲取知識的指導工作。架起與學生溝通的橋梁，為開展對學生心理健康工作助一臂之力。
三、高校圖書館開展心理健康教育的有效途徑和對策
1.充分利用豐富的紙質文獻資源開展心理教育。圖書館應利用豐富的紙質資源的優勢，有意識有計劃地收集、整理、提供大量高質量、品位高的有關心理咨詢方面的信息資源，如優秀圖書資料、書刊、專題文章等，供學生們閱讀。
2.利用豐富的電子信息資源開展心理教育活動。電子信息資源在高校圖書館中日益增多，它是對紙質資源的擴充。電子資源多樣、快速、易于獲取，越來越受到學生的喜愛。高校圖書館應努力做好心理健康電子資源的征訂工作，為學生提供免費閱讀場所，充分發揮電子信息資源在學生心理健康教育方面的優勢，從而能自覺抵御有害信息的干擾和侵蝕。
3.構筑網絡心理健康教育平臺。利用網絡對大學生進行心理健康教育，網絡是最好的心理觀察室。高校圖書館應利用網絡積極主動掌握學生的心理狀況和思想動態，在網上與學生直接溝通，形成網絡交流機制，圖書館應充分利用這豐富的網絡資源，扎實地推進心理健康教育的網絡平臺建設，積極運用互聯網這一現代信息技術拓展教育空間，可最新心理研究動態，開設心理學知識、心理測試、心理咨詢案例分析等。利用網絡進行心理咨詢和心理健康教育,讓網絡發揮心理健康教育的積極作用，充分調動廣大學生參與網絡心理健康教育活動的積極性，將心理健康教育與學生的自我教育在相對寬松的網絡世界自然地結合起來。這樣，才能解決學生的心理問題，才能更好地發揮網絡的教育作用。
4.根據學生心理問題的情況，設計宣傳櫥窗，舉辦心理健康咨詢日等活動，開展心理健康專題講座。通過這些講座，面對面適時地對學生進行心理教育宣傳，既能有針對性地為學生提供及時、有效的心理指導，又拓展學生心理健康知識和解決問題的能力，幫助學生發掘潛能。從而影響大學生心理的各個層面，達到心理素質的全面提升和優化，引導學生正確面對所遇到的心理問題，使之起到預防、疏導心理健康問題的目的。
5.把“以學生為本，從服務出發”的理念始終貫徹到心理健康教育中。學校圖書館不僅依靠其豐富的館藏和強大的網絡信息為廣大師生服務，圖書館的管理人員更要成為學生的良師益友，給學生讀書指導，和他們進行思想交流。圖書館人員應樹立學生的主體地位，確立為學生服務的思想，一切從學生的需要和發展出發，積極地為他們創造條件，鼓勵學生自我教育。我們應熱情周到地為學生服務，創造和諧舒適的環境，使學生在這樣的氛圍中，建立積極的思維模式，凈化心靈，做一個積極向上、正直而熱情的人。
6.強化館員素質是心理教育工作的基石。學生進入圖書館，除了接觸圖書資料外，就要接觸圖書館的管理人員。因此，館員的言行舉止對學生是活的教材，館員治學的嚴謹態度，對工作的認真負責，對學生的熱情幫助和指導，都會對他們產生潛移默化的影響，館員素質是圖書館的靈魂和心理教育的基礎。因此，這對館員的服務提出了更高要求：其一，圖書館要重視對館員心理健康教育的培訓，不斷提高他們對大學生心理問題的鑒別能力、心理危機干預及心理健康的知識素養，為扎實扮演好學生“心理保健醫生”這一重要角色打好基礎。其二，館員要嚴格要求自己，盡到編外政治輔導員的職責，以自己的情操、人格魅力、積極向上的心態感染學生。其三，館員要有意識地做好大學生心理健康的輔導員，要努力學習青年學生心理健康知識，思考他們存在的問題及運用心理知識解決這些心理問題?？傊枰^員用心去參與心理健康教育，才能使大學生的心智與人格得到協調發展。
7.建立學生心理健康問題資料庫。從學生入學初、學習中、畢業前不同時期的心理問題出現的規律特點，采用不同的對策。做到有計劃、有目的進行情況預估、指導。不斷地總結經驗教訓，不斷地豐富內容，使資料庫不斷豐富，成為圖書館的一份文獻資料館藏。
綜上所述，加強大學生心理健康教育是培養高素質人才的重要環節，是全面推進素質教育的重要內容，是新世紀的人才觀的要求。高校圖書館有豐富的文獻資源，在對大學生心理教育方面有著得天獨厚的優勢，只要我們充分利用，勇于開拓，積極探索大學生心理健康教育的有效途徑，圖書館必將在大學生心理健康教育方面發揮重要的作用。
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【論文關鍵詞】父母文化程度；大學生；心理健康；建議
近年來，大學生心理問題層出不窮，已引起有關部門的高度重視。導致大學生心理健康問題的原因是多方面的，既有社會環境因素，又有學校環境因素，同時還有家庭環境因素。有研究指出：大學生心理健康水平與父母職業、家庭經濟狀況、家庭結構、父母關系等相關，不良家庭環境可導致大學生抑郁、焦慮等情緒。本文旨在通過家庭背景問卷調查，了解父母文化程度高低對大學生心理健康水平的影響，以期引起家長及社會對大學生心理健康問題的高度重視，促進大學生身心全面和諧發展。
1研究方案設計
1．1研究目標一是大學生總體心理健康水平與全國大學生常模的比較；二是父母文化程度為大專及以上與父母文化程度為中學的大學生心理健康水平比較；三是父母文化程度為中學與父母文化程度為小學及以下的大學生心理健康水平比較；四是父母文化程度為大專及以上與父母文化程度為小學及以下的大學生心理健康水平比較。
1．2問卷設計調查問卷分為二個部分：第一部分為家庭狀況問卷，包括性別、家庭住址及父母政治背景、經濟狀況、文化程度、父母關系和家庭結構等，父母文化程度分為大專及以上、中學、小學及以下三個層次；第二部分為心理健康自評(sC 0)問卷，包括10個因子分量表，分別為軀體化、強迫癥狀、人際關系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執、精神病性和其他，按1—5個等級評分。
1．3調查樣本的選擇被試為四川某大學學生，實發問卷430份，回收問卷418份，回收率為97．21％，其中有效問卷405份，有效率為96．89％；男生101人，占33．22％；女生304人，占66．78％。問卷采用SPSS11．0社會統計軟件包進行統一數據分析。
2調查結果與分析
調查顯示：其父母文化程度為大專及以上的學生占6．42％，父母文化程度為中學的學生占65．93％，父母文化程度為小學及以下的學生占27．65％，說明大學生中父母文化程度為大專及以上占的比例較少，絕大多數父母文化程度為中學，近三分之一的父母文化程度為小學。
2．1大學生總體SCL——90各因子檢出率
從表1可知，大學生總體SCL——90的10因子陽性檢出率較高的主要為抑郁、人際關系敏感、焦慮、偏執、強迫、其他、敵對和精神病性，軀體化和恐怖檢出率較低。
2．2大學生總體心理健康水平與全國大學生常模比較
從表2可知，大學生總體心理健康水平與全國大學生常模比較，二者在人際關系敏感、恐怖、偏執三因子上存在極其顯著差異?？赡鼙菊{查樣本有一定的局限性，限于一所高校取樣，不能從各個方面全方位地考察所研究的問題。
2．3父母文化程度為大專及以上與父母文化程度為中學的大學生心理健康水平比較
從表3可知，父母文化程度為大專及以上與父母文化程度為中學的大學生心理健康水平有一定的差異，二者在強迫因子上存在顯著差異，其余9因子差異不顯著。
2．4、父母文化程度為中學與父母文化程度為小學及以下的大學生心理健康水平比較
從表4可知，父母文化程度為中學與父母文化程度為小學及以下的大學生心理健康水平差異不顯著。二者父母的文化程度差別不大，可能在其成長的過程中，所處的家庭文化氛圍沒有太大的區別。
2．5、父母文化程度為大學與父母文化程度為小學及以下的大學生心理健康比較
從表5可知，父母文化程度為大學與父母文化程度為小學及以下的大學生心理健康水平有一定的差異，除軀體化、人際關系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執等因子外，二者在強迫和其他二因子上存在顯著差異。可能父母文化程度越高，自身素質也越高，越注重日常知識的學習和積累，教育方法也更具有科學性和合理性，對子女的教育也越好，并對子女健康心理的形成有較好的示范作用。相反，父母文化程度越低，尤其是小學及以下文化程度的父母，一般處于農村或城市下崗，自身素質不是很高，家庭文化氛圍不濃，對子女的教育方法欠佳，為子女成長創造的條件艱苦，對子女心理健康的形成極為不利，往往造成子女的心理脆弱而固執，極易使子女形成心理障礙。
3討論與建議
家庭是社會的細胞，是一個人成長過程中重要的生活空間和文化環境，人的心理與家庭的文化氛圍息息相關。美國學者Lang(1946)曾指出：家庭在中國比在世界上的任何國家都更重視，因而獲得了更重要的地位。家庭成員特別是父母所受教育程度以及文化素養，對子女的心理成長影響很大。本研究結果表明，家長文化程度高低對大學生心理健康水平有一定影響，父母文化程度越低，其子女心理健康問題的檢出率越高，父母文化程度越高，其子女心理發展越健康，此結果與吳敏等的研究結果基本一致。根據調查結果，我們提出如下建議：
3．1家長應樹立終身學習觀。不斷提高自身文化素養。黨的十六大將“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發展”作為我國全面建設小康社會的戰略目標之一，終身學習不僅成為面向21世紀的生存理念，而且已成為現代人們的典型生活方式。同時，隨著信息化及知識經濟浪潮的不斷涌入，人類面臨著一場新的革命，信息和知識正在取代資本成為推動社會財富增長的重要資源。家長作為一名社會成員，要適應急劇變化的社會環境，及時地吸收、處理外界信息，理解和掌握新知識，在工作的同時，也不放松學習，通過終身學習獲得持續動力，不斷完善自我，提高自我。家長只有適應構建學習型社會需要而不斷反思與創新，才能適應子女心理健康發展的需要。
［論文關鍵詞］大學生 心理健康 人格素質
大學時期是人生的重要階段，由于在這一時期受到學習、工作、人際關系等方面的壓力影響，再加上社會轉型與變革的時代背景，對大學生的心理產生了廣泛的影響，使得相當比例的大學生患有不同程度的心理障礙與心理疾病，且這一比例呈逐年上升趨勢。大學生心理健康問題已經成為了當代社會的熱點問題，各高校都采取了相應的措施，力圖解決這一問題。然而，我們不得不承認，過去的高校大學生心理健康教育仍存在很多不足。
一、當代大學生心理健康發展的現狀
世界衛生組織對健康的定義是：“健康不僅是沒有身體的缺欠和疾病，還要有完整的生理、心理狀態和社會適應能力?！碑敶髮W生是青年中文化層次最高的社會亞群體，如果僅僅從生理健康的角度來看，處于18～23歲的青年應該是最有活力、最健康的群體。他們應該朝氣蓬勃，有強烈好奇心，具有遠大的理想。然而，從科學的健康觀出發，特別是從心理健康的角度來分析，大量的研究結果表明，有相當一部分大學生在心理上存在著不良反應和適應障礙，有的甚至比較嚴重，主要表現為恐懼、焦慮、強迫、神經性抑郁癥和情感危機等。許多研究表明，大學生中心理障礙的發生率呈上升趨勢，已經明顯地影響到一部分學生的智能素質、人格成長以及身體健康。
大學生正處在青春期后期到成年人的轉變階段，大學生活將會使他們逐漸走向成熟、走向獨立。許多心理學家都認為從青少年向成年人的轉變，對于大學生來說，是一個相當艱難和充滿危機的特殊時期。在這一階段，大學生在生理上逐漸發育成熟，身體的內分泌水平發生明顯變化，身體的各項指標處于非常旺盛的狀態，身體的內部平衡被打破了。但是，由于客觀環境的改變，大學生逐漸產生了種種不適應，諸如學習問題、人際交往問題、戀愛問題與擇業問題等這些問題均擺在了這些心理上還欠成熟的青年人面前。倘若對這些變化調適不當，就非常容易引發各種心理不適，甚至引發心理障礙或嚴重的心理疾病。目前，當代大學生心理上所面臨的困惑已經引發了各種問題。許多大學生普遍處于一種低迷的狀態，對周圍事物喪失了基本的激情與好奇，整日沉迷于游戲、戀愛等。對現實漠不關心、道德淪喪、信仰喪失等現象更是普遍存在。
二、影響大學生心理健康的主要因素
1.內在因素。內在因素主要包括自我意識、自我經歷以及自我愿望等方面的因素。當代在校大學生主要是“80后”“90后”，他們大多是獨生子女，在實際交往中常常以自我為中心，或自卑、自負而不愿與他人交往，對新環境的適應能力和對挫折的承受能力比較差，易于形成不完整的人格。內在因素對大學生心理健康的影響具體表現在三個方面：一是對自身條件的不自信。在外在條件上，少數大學生因自身長相、身材等方面不太完美或身體患有疾病，而對自己不自信。在內在條件上，有少數大學生性格內向、孤僻封閉、固執多疑等，這些因素很容易使大學生在與同齡人的對比中造成心理負擔。二是難以把握個人情感。大學生正值情感的敏感期，他們渴望與異性產生友誼甚至發展愛情，但由于他們身心發展程度不一，當來自情感的壓力和矛盾不能及時排解，就可能引起心理失衡，嚴重的甚至會導致精神類疾病和過激的行為。三是對人際交往力不從心。大學生對于自己言行的控制力有限，往往會因為一些瑣事與身邊的人發生矛盾或沖突，在自身無法妥善解決這些矛盾時，就會導致交往受阻，進而產生不同程度的人際關系焦慮。
2.外在因素。外在因素主要包括社會環境因素、家庭環境因素、學校教育觀念因素等。在市場經濟日趨發展的今天，人們的觀念、思維方式和行為在不斷地發展變化，與此同時，物質、金錢的刺激給大學生帶來了強烈的精神誘惑。父母對子女的教育態度、教育方法以及父母本身的人格氣質類型直接影響著孩子的行為心理。傳統的學校教育理念，使高校過度強調學生的思想政治素質和道德素質，而忽略了他們心理素質的提高，這種教育指導思想勢必會加劇大學生的心理負擔，使他們在心理上容易出現暫時的迷茫和困惑。外在因素對大學生心理健康的影響具體表現在三個方面：一是社會競爭壓力大。隨著當代社會的發展和體制的變革，高校大學生面臨著各種各樣的社會競爭壓力，美好理想與渺茫前途之間的鴻溝越來越大，內心的失落影響著大學生健康心理的發展。二是家庭壓力大。對于“80后”或“90后”的獨生子女來說，父母的期望既是他們學習的動力，也是他們的壓力來源。同時，對于地域和家庭背景的差異，無疑使相當一部分大學生在學習和交往過程中無法回避經濟上的壓力，他們不得不靠勤工儉學來維持生活，因此，他們所承受的心理負擔明顯地超過了其他同學，極易導致心理上的不平衡。三是學習壓力大。這里的學習不僅僅是專業文化知識的學習，還包括文體、社交、組織、宣傳等各方面，大學生活使得一部分大學生原有的優越感不復存在，強烈的心理落差會使他們形成極端的自我否定。
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三、提高人格素質是構建當代大學生健康心理的重中之重
對于當代大學生健康心理的構建問題，提高大學生的人格素質應是重中之重，這也應該成為高校人才培養的目標之一，具體來說，就是要培養大學生具有博大、高尚、健康的人格素質。
1.培養博大的人格。博大的人格包括一個人的價值觀、信仰、理想以及觀察世界與人生的特殊視角。首先，人格的哲學層面的建設，要解決人生終極歸依的問題，它是人進行各種社會活動和創造行為的精神動力。在生活中找到自我的價值和生命的意義，應該成為當代大學生人格構建的內核。另外，哲學層面的人格建設，要為主體提供與眾不同的生存空間。哲學為人的創造行為提供了直接的理性支撐。有哲學素養的人能真實地感受到一種內在的自由，這樣的人對于生活的要求就不僅僅是簡單的適應，而是要創新構建；對于自我，不是沉湎消極現實，而是自我的超越。
2.培養高尚的人格。高尚的人格是指人格素質的道德層面。它的主要功能是協調自我與他人、自我與社會的關系，培養學生真誠、善良、正直、容忍、寬容等道德人格素質。在這一方面，中華民族的傳統美德是值得青年一代傳承和發揚的，例如，儒家以“仁”為核心的“忠、孝、信、義”的人倫規范和“溫、良、恭、儉、讓”的行為方式，墨家提出的“兼相愛”的道德原則，以及中國廣大勞動人民世代相承的勤勞儉樸、吃苦耐勞、艱苦奮斗、正道直行、見義勇為等傳統人格美德。道德人格的培養對于大學生克服心理問題將起到積極的引導作用。
3.培養健康的人格。健康的人格是指人格素質的心理層面。它的主要功能是協調個體內部的關系，最終達到心理平衡和人格和諧。同時，健康的人格必須具備良好的個體心理品質，包括認知品質、自我意識品質、情感品質、意志品質、交際品質等。
實踐證明，大學生心理問題的解決途徑不僅僅是依靠心理專業知識，更重要的是依靠以育人為目標的素質教育。大學生擁有健康的心理等同于擁有良好的人格素質，與其單純地從心理學的角度來解決大學生心理問題，不如究其根本，以構建良好的人格為出發點，從根源上解決大學生心理健康問題。
四、改進大學生心理健康教育的途徑
目前，各高校都開始認識到大學生心理健康的重要性，普遍給大學生配備了專業心理教師，設立了學生心理服務部門。例如，鹽城工學院黨委學工部設有專門的心理健康教育中心，校內也有專門的心理健康協會，各個二級學院設有分管心理健康工作的輔導員、心理部，各個班級設有心理委員。此外，在每一學期都開展“5.25心理健康活動月”等心理健康教育活動。在每年新生入學的“大學第一課”系列主題教育中專門安排世界觀、人生觀、價值觀教育內容。目前我國許多高校還在新生入學時進行人格問卷調查，然后把學生分成A，B，C三類，問題比較突出的學生歸到A類，大學四年跟蹤了解；問題不大的學生歸到B類，請輔導員關注；沒有問題的學生歸到C類。大學生要形成正確的認知體系、優秀的意志品質、健全的人格特征，離不開正確的世界觀、人生觀、價值觀和必要的心理學知識，也離不開學生所參與的社會實踐和良好校園環境的熏陶。
培養健康的心理需要根據大學生心理發展的特點，結合學習和生活的實際，通過有關專業知識的學習，使得正確的理念逐步內化為他們的認知體系，使得大學生能夠學會認識自我、發展自我、適應自我，學會調節和控制情感、自我矯正情感的偏移、有意識地磨煉意志品質。提高大學生的心理素質決不能僅靠說教，而必須創造條件讓學生去體驗具體的情景和心理感受，在體驗中產生或鞏固正確的認知、鍛煉意志品質、改變不良行為。因此，按照高校大學生心理健康教育的基本標準，開展心理健康教育工作，必須以全面推進素質教育為目標，以提高大學生的心理素質為重點。
關鍵詞：大學生；心理健康服務需求；影響因素；認知態度
2005年陳勵的調查發現，與全國青年組SCL—90常模相比，湖南省大學生各因子的得分值均高于全國常模[1]，因心理疾病休、退學的大學生人數已占總休、退學人數的25%和40%[2]。近年的高校極端事件屢見不鮮，以上情況足以證明大學生心理健康問題變得日趨尖銳。為此，教育主管部門通過多種形式加強了有關工作，大學生的心理健康教育問題日益受到關注。目前，高校心理健康服務成為推進大學生心理健康成長，提升大學生綜合素質的重要手段，而心理健康服務內容直接影響受教育對象的心理健康水平。
但另一方面的研究顯示，目前高校心理健康服務工作還存在許多問題：大學生心理健康服務需求高而實際求助程度低，即多數大學生在遭遇心理壓力時，即便是在很方便獲得心理咨詢專業人員幫助的情況下，也不愿意尋求專業幫助[3][4]；心理健康服務脫失率偏高、服務盲點相對普遍[5][6]；學生對心理健康服務信任度低、學校心理輔導效果欠佳等等[7]。那么是哪些原因阻礙了困境中的大學生尋求心理幫助，從而影響了高校心理健康服務工作的效果呢？趙崇蓮認為缺少從心理健康服務的需求方——大學生的角度考量建立的心理健康服務體系的不足與缺陷是直接影響高校心理健康服務績效的重要原因[8]。大量研究還表明，尋求心理健康服務幫助是一個較為復雜的過程，從個體自身因素來講，影響求助的原因既包括年齡、性別、專業、受教育程度、來源地、種族等人口統計學變量，也包括對專業心理求助的了解程度、認知態度、自我表露、自我隱匿、情緒管理能力、治療恐懼等心理因素[9][10][11]。本研究以湖南某職業技術學院在校大學生為樣本，從大學生的角度對心理健康服務需求特點進行實證研究，同時參照前人研究成果，擬探討大學生對心理健康服務的認知態度和對心理健康服務專業人員信任程度與其服務需求之間的相互關系，希望為該校構建科學的心理健康服務體系及對策研究提供一個有益的實證依據。
一、對象與方法
（一）調查對象
本次調查以湖南某職業技術學院在校大學生為對象，共發放問卷390份，回收問卷375份，其中有效問卷342份，問卷有效率91.2%，所調查對象涵蓋院內各年級、各專業類別，生源地含城市、鄉鎮及農村，調查對象性別比例相當，充分保證了研究樣本的代表性（見表1）。
表1 被試基本情況表
（二）調查工具
采用趙崇蓮編制的“大學生心理健康服務需求問卷”，總量表的內部一致性信度系數為0.94，各維度的內部一致性信度系數在0.80-0.91之間。該量表包括四個維度，從服務質量、服務隊伍、服務形式與服務內容四個維度對大學生的心理健康服務需求進行調查。同時采用五點自評量表考察大學生對心理健康服務的認識態度，以期考察這兩者之間的關系。
（三）施測過程
以班級為單位進行集體施測，使用統一指導語。施測時間為2012年3月-10月。對所回收問卷的真實性進行了認真甄別。
（四）數據處理
采用SPSS15.0對數據進行錄入和統計分析。
二、結果與分析
（一）大學生心理健康服務需求的總體狀況分析
1.通過對調查數據分析可知，該校大學生心理健康服務方面的總體需求是比較強烈的（M=3.54±.45）（問卷采取1-5五點計分，3分為理論中值，均分超過3分），從服務的內容到服務的形式，以及服務的專業隊伍都表現出了比較高的需求，特別是對服務質量的需求，均值超過了4分，見表2。
表2 心理健康服務總體需求
2.讓大學生感到困惑、最希望得到幫助解決的心理難題依次是：擇業和就業的問題（91.2%）、人際交往問題（89.8%）、情緒問題（87.7%）、自我意識方面問題（87.5%）、學習問題（81.2%）、戀愛與性心理問題（78.1%）。表明當今的大學生很多都面臨各種各樣的心理困惑，特別是在就業、人際交往方面，一方面反映出當代大學生對理想的事業發展、良好人際關系的向往與追求，另一方面也說明很多大學生在如何規劃自己的職業發展、如何處理同學、朋友關系方面普遍感到茫然，這與該校心理咨詢中心的咨詢紀錄也是比較一致的。
3.網絡（93%）、課堂教育（91.8%）、心理活動（80.4%）是該校大學生獲取心理健康知識的主要渠道，網絡以它的快速便捷性已位居其首。這一方說明網絡對當代大學生生活的影響是顯而易見的；另一方面也說明在心理健康教育這個陣地上還需要更多的投入，無論是在物質上還是在精力上都需要創造性地開展心理健康教育工作，為在校大學生提供更豐富、更全面的心理健康服務。數據還顯示，他們最希望獲得的心理健康服務形式依次是：個體咨詢（89.6%）、心理健康專題講座（85.1%）、課堂教育（84.2%），這與之前的分析不約而同，也正好為未來心理健康教育努力的方向提供了依據。
4.如果遇到心理困擾，大學生除了找朋友訴說進行排解外，最希望為其提供心理健康服務的人員排序依次為學校心理咨詢人員（90.3%）、德育老師（72%）、受過培訓的朋輩輔導員（67%）、學生工作者（64%）、精神科醫生（46%）。能夠接受的服務機構依次分別是學校心理咨詢中心（93%）、網上心理健康服務中心（79%）、私人心理咨詢所（74%）、社區心理健康服務站（70%）、精神科醫院（37%）。這說明大學生對求助專業人員是接受并認可的，這是一種積極的求助模式，這一現象可能與近年來該校頻繁開展的心理健康教育活動有關。
5.在對心理健康服務質量需求的調查中，98.2%的大學生希望服務費用不要太貴；96.5%的大學生希望專業人員能保守秘密；92.9%的大學生認為尋求心理健康服務的目標是提升心理素質，其次是進一步發揮潛能（92%），反映出當代大學生對發展性咨詢服務的需求是非常強烈的；能否“真誠的關心來訪者”（100%）和是否具有“親切、和藹、平易近人”的個人素質（98.2%）是大學生最看重的心理健康服務人員專業素養。
（二）大學生心理健康服務需求的人口學特點分析
1.性別差異分析。就心理健康服務總體需求來說，女生的服務需求要高于男生，但未達到顯著水平，而具體到服務內容方面就表現出了明顯的區別（見表3）：擇業與就業的壓力問題的解決是讓大學生感到最需要求助的內容，這點并無性別差異；其次排在前三的男生想求助的分別是人際關系問題、性格與情緒管理、自我意識方面問題，而對應的女生想求助的前三個問題分別是性格與情緒管理、人際關系問題、學習問題。
表3 性別差異分析
2.年級差異分析。將不同年級大學生的心理健康服務需求的得分進行方差分析（見表4），結果顯示：不同年級大學生在服務需求及服務內容、服務形式、服務隊伍、服務質量維度上均存在顯著差異。經多重比較結果表明：大一新生的服務需求總分及四個維度得分均顯著高于大二、大三學生，在需求總分及四個維度上得分最低的是大二學生。出現這種現象可能緣于大一新生剛進入一個新的環境，面臨新的目標、新的人際圈，一時還難以適應，所以是服務需求最大的群體，而大三的學生馬上面臨就業的壓力，所以其需求也是比較大的。
表4 年級差異分析
3.區域差異分析。據統計數據顯示（見表5）：生源地來自不同區域的大學生在心理健康服務總體需求方面存在一定的差異，來自鄉鎮與農村的大學生相比來自城市的大學生心理健康服務需求要強烈一些，具體體現在服務內容與服務質量這兩個維度上。通過多重比較得知，這兩個維度的差異主要表現在城市大學生與鄉鎮、農村大學生之間，而鄉鎮大學生與農村大學生之間并不存在差異。出現這種狀況的原因，可能與他們受到的壓力更多有關，相對于城市群體大學生，農村大學生要面臨更多的經濟壓力、就業壓力以及更大的家庭期待和人際交往經驗方面的貧乏，這些在大學期間更易激起他們的不良情緒，從而出現更多的心理健康服務需求。
表5 區域差異分析
（三）對心理健康服務認識態度的分析
1.對心理健康服務認識態度的分析。在對大學生對心理咨詢、心理健康服務工作的了解程度作調查時發現，學生對心理健康服務的認識了解程度并不高（M=2.5965），不同性別、不同地域的大學生對心理健康的認知態度無差異，而不同年級的大學生的認知態度存在差異，經多重比較，這種差異主要體現在大一與大二的學生之間，見表6。
表6 對心理健康服務的認識態度分析
2.對心理健康服務信任程度的分析。在是否相信心理咨詢能有效地幫助解決生活中的煩惱以及對心理健康服務人員的專業素質是否認可的調查中發現大部分學生對心理健康服務的接納程度是比較高的（M=3.3728）。不同地域的大學生對心理健康的接納程度無顯著差異，而不同年級的大學生的接納程度存在差異，經多重比較，這種差異主要表現在大一與大二的學生之間，而且男生與女生在對心理健康服務的信任程度方面也有差異，女生得分要顯著高于男生，見表7。
表7 對心理健康服務的信任程度分析
（四）服務需求狀況與認識態度的相互關系
由表8可知，（1）大學生對心理健康服務的認知態度與服務需求中的服務隊伍呈顯著正相關；（2）大學生對心理健康服務的信任程度與服務需求之間呈顯著正相關，而且這種信任程度與其對服務內容、服務形式、服務隊伍、服務質量的需求也呈顯著正相關。也就是說，大學生對心理健康服務越了解、認知態度越積極、對心理健康服務人員越信任，就越有可能主動尋求心理健康服務。
表8 服務需求與認識態度的相互關系
三、結 論
本研究結果表明，當前大學生面臨的心理困撓是比較多的，就業與擇業已經成為對該校大學生心理產生壓力最大的因素。不太理想的學校層次、大部分來自農村的生源狀況以及當下嚴峻的就業形勢可能使他們承受了較大的擇業壓力?？傮w來說，該校大學生的心理健康服務需求是非常強烈的，特別是一年級大學生，剛剛步入人生發展的新階段，面臨新的環境、新的人生目標，強烈的適應需求下產生了強烈的服務需求。雖然在眾多的心理困惑面前產生了巨大的心理健康服務需求，但真正主動尋求專業幫助的比例卻不高，原因何在？結合該校大學生對心理健康服務的了解程度分析，可能與學生對學校的心理服務的性質、原則等不夠了解有關，鑒于此，高校應更加積極地開展各種形式的宣傳活動，加大心理健康服務的宣傳力度，讓更多大學生了解心理健康知識，了解心理健康服務，樹立大學生對心理健康服務的正確認知態度。同時也可以推論，對心理健康服務了解程度是影響大學生求助的因素之一。
根據調查數據顯示：當前學生獲取心理健康知識的途徑以網絡搜索為首，但他們同時表示，如果遇到心理困擾，除了找朋友訴說進行排解外，最希望提供心理健康服務的人員是學校心理咨詢人員（90.3%），最希望獲得的心理健康服務形式是個體咨詢（89.6%），這說明大學生對心理健康服務的接納程度還是較高的，怎樣將這種求助的愿望與求助行動統一起來？可能需要學校創造性地開展心理健康教育工作，為在校大學生提供更加多樣化、更加全面的服務來提高學生參與度，增強心理健康服務的針對性和實效性。
不同年級、性別、區域的大學生對心理健康服務的需求是存在區別的，特別是在服務內容方面。因此，學校在開展心理健康教育時應貼近學生的實際，可考慮按年級設置分階段的專題內容，比如大一新生適應訓練、學習動力訓練，大二人際交往訓練、戀愛與性心理教育、情緒控制訓練，大三的職業生涯規劃訓練、面試擇業訓練等。
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[關鍵詞] 大學生閱讀療法 心理健康教育
一、對閱讀療法的認識與大學生心理健康現狀的分析
閱讀療法(Bibliotherapy)一詞源與希臘語,由“圖書”和“治療”合成,閱讀療法也叫圖書療法,是進行心理治療和調節的有效手段之一,1961年被收入韋氏新國際詞典,其定義如下:一是用有選擇的讀物輔助醫學和精神病學的治療,二是通過有指導的閱讀幫助解決個人問題。具體概括閱讀療法就是以文獻為載體,將閱讀作為保健、養生以及輔助治療疾病的手段,使自己或幫助他人通過對文獻內容的學習,討論和領悟,養護或恢復身心健康的一種方法。
心理健康是指人具有良好的心理狀態和良好的社會適應能力,據有關資料顯示,當前我國普通人群中心理障礙發生率在20%左右,而大學生作為一個年輕的特殊群體,存在嚴重心理障礙并導致心理疾病的學生占總數的0.8%～2.0%,這一群體的心理問題不是學校能解決的,需要進入醫院進行正規的醫學治療,25%～30%的學生存在一定的心理困惑或輕度的心理障礙,這是學校需要關注的一類人群,也是容易走上極端的一類人群,影響學生心理健康的因素是學習與生活的壓力、情感困惑和危機、對獨生子女教育不當造成的后遺癥、角色轉換與適應障礙、交際困難造成心理壓力、家庭及外界環境的不利影響、就業壓力等。
二、圖書館開展閱讀療法的優越性
心理咨詢尤其是對大學生的咨詢,越來越強調其預防和發展的功能,閱讀療法就是集預防和發展的功能。閱讀療法就是集預防、治療和發展多功能于一身的心理治療方法,高校圖書館以它清新優美的環境、豐富的文獻資源及充滿人文關懷的文化氛圍,在學生心理健康教育中起著獨特的作用。優美的環境有利于學生心理健康素質的培養,豐富的文獻知識充實學生的精神世界,優質的服務和有針對性的導讀能滿足學生的學習欲望。
1.資源優勢
高校圖書館擁有品種豐富、門類齊全的藏書。能從各個方面充實武裝學生的頭腦,為開展閱讀療法提供了豐富的藥源,同時高校圖書館擁有一批受過專門訓練的圖書管理人員,他們能熟練地按要求對圖書進行分類,找出規律性的東西并形成體系,在閱讀療法具體實施過程中可以對學生進行閱讀指導,使學生從中了解自己的身心狀況及解決方法,可以安慰心靈,激發斗志,培養健全的性格,提高人文素養和道德水平。
2.環境優勢
人離不開環境,心理研究表明:視覺信息能影響人的心理狀態、情緒和行為。高校圖書館干凈、整潔、優雅舒適,學習氣氛濃厚,充滿人文氣氛,這種氛圍就像一位默默無聞而有風范的老師,陶冶學生的情操,放松讀者的心情,化解讀者的情緒,同時還會提高讀者創新思維的效率,使讀者能以積極向上的精神狀態去面對各種挑戰。
3.易接受性
閱讀是大學生不可缺少的日?；顒?圖書館是公共場所。保密性強,免費提供圖書,使用經濟、簡便及時,大學生文化層次較高,分析問題解決問題的能力都很強,一般常見的心理問題都能從書中找到成因和解決辦法,另外,閱讀療法集治療和閱讀于一身,具有“有病治病,無病養心,以防為主,防治并舉”的獨特療效,學生可以通過閱讀增長知識,改善氣質,彌補精神缺欠,提高心理素質。
三、在大學生中開展閱讀治療的策略
1.加強閱讀療法的宣傳和教育
讓學生了解閱讀療法的原理、作用和基本常識,正確認識閱讀療法的功能,培養學生自覺利用圖書館文獻資源預防和調試心理狀態,使之終身受益。
2.成立閱讀療法研究機構
為更好地發揮閱讀療法的功能,閱讀療法研究小組成員必須包括醫生、專業圖書管理員和學生。圖書管理員要做好閱讀療法的宣傳,管理好有關圖書,與輔導員、學生處保持密切聯系,制定有針對性的閱讀書目,學生會協助圖書館做好宣傳組織工作,及時定期反應學生中出現的心理問題,在圖書館和學生之間起到橋梁作用,心理醫生負責工作的總體指導和心理衛生知識的培訓工作。
3.精心構建圖書館濃厚的文化氛圍
圖書館不僅是信息傳播地,更是人類文化的集散地,它擁有古今中外燦爛的文化產品,被譽為人類的知識寶庫,因此在一定意義上說,圖書館是文化氛圍最濃的場所,所以圖書館一定要加強內外環境的治理,這樣有利于吸引讀者,使讀者在潛移默化中啟迪思想、陶冶情操,美化心靈,激發求知欲,廣泛吸取精神食糧,完善知識結構。
4.經常開展豐富多彩的讀者輔導活動
現代高校圖書館不能停留在坐等讀者上門的傳統服務模式,應想辦法吸引讀者到圖書館來,以充分利用圖書館館藏資源,根據實際情況開展一些讀者輔導活動。比如,在新生中開展用戶教育,讓新生盡快了解圖書館的館舍布局、藏書情況、借閱規則以及圖書館的各項規章制度、各種文獻的特點等,使新生盡快熟悉圖書館,更好地利用圖書館;定期舉辦微機檢索培訓提高讀者的文獻檢索能力,主動為大學生的專業實習、網頁制作,各種大賽、論文寫作等提高參考咨詢服務,利用網絡優勢大力開發各種特色數據庫,構建文明健康的網上文化等。
5.培訓專職的閱讀療法工作人員
閱讀療法可以說是介于圖書讀者服務和心理學之間的一門交叉學科,它的成功與否與圖書館工作人員有直接的關系。因此,從事該項工作的人員一定要掌握讀者學知識、心理學知識、教育學以及心理治療等方面的知識,還要了解各種讀物的治療作用,這樣才能根據不同的心理患者開具不同的讀物治療處方,做到對癥下藥。其次,還要有較強的溝通能力、技巧和親和力,態度要和藹可親,能較快地獲得患者的信任,解除戒備心理。樂于交流,從而發現患者的病根,盡快達到治療效果。
總之,閱讀療法是進行心理治療和調節的有效手段之一,但是它在實施的過程中還存在著需要解決的問題,比如閱讀療法指導人員缺乏相關知識和技能訓練,影響閱讀治療的效果,由于閱讀療法在我國還處于探索階段,缺乏相應的標準、操作規范和評價體系,因此還要對它進行深入的探索和研究,讓閱讀療法在大學生心理健康教育中發揮更大更好的作用。
參考文獻:
[1]張大均.關于心理健康學校社會工作保障系統研究的思考.高等教育研究,2007,(2).
[論文關鍵詞] 高校心理健康 教育課程 教學效果 評價
[論文摘要] 大學生心理教育課程是高校進行心理健康教育的重要渠道。對高校心理健康教育的課程教學進行探索對于提高教學質量，增進心理健康教育的效能具有重要的現實意義。論文從教師教法、學生學法、教學效果評價三個方面論述了高校心理教育課程的教學，旨在通過該課程教學的探討，進一步提高高校心理健康教育的實效性，進而提高大學生的心理素質。
隨著高校心理事件的激增，大學生的心理素質引起人們的普遍重視。根據教育部于2001年頒發的《教育部關于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見》，很多高校紛紛開設了大學生心理健康教育課程[1]，并以此作為高校心理健康教育的重要渠道。但提高學生的心理素質，不能僅停留在讓學生掌握心理健康的理論，而是要落實到學生良好心理品質的形成上，所以大學生心理健康教育課是一門體驗性、實踐性、互動性很強的課程，這也造成了該課程的教法、學法及教學組織存在諸多爭議。故對高校心理健康教育的課程教學進行探索對于提高教學質量，增進心理健康教育的效能具有重要的現實意義。
一、 高校心理健康教育課程的特點
1.高校心理健康教育課程具有綜合性、應用性特點
心理健康教育課程與社會心理學、普通心理學、發展心理學、變態心理學、教育心理學、管理心理學及思想道德修養、職業生涯規劃等學科有著密切的聯系，是一門綜合性課程。同時，它根據社會發展需要和大學生身心發展的特點，依據心理學、教育學和團體動力學的有關原理，把抽象的心理知識和生動活潑的操作實踐結合起來，強調學生將課堂體驗所得向生活情境遷移，進而提高心理素質、增進心理健康，具有應用性特點。
2.高校心理健康教育課程具有實施活動化的特點。
心理健康教育課程具有活動課程的互動性與開放性，強調以活動課程的形式組織實施課程內容。通過各種各樣親身參與的活動，學生能夠獲得豐富而真實的感悟、體驗和反思，進而能夠對自己和他人的認知、情感與行動重新考察，并以更深刻的方式重建經驗和重新解釋，提升自我感和價值感，不斷內化那些經過活動中的交互作用而培植的觀點，最終達成人格和諧發展之目標[2]。
3.高校心理健康教育課程具有教學組織預設生成化的特點
大學生心理健康教育是一個學科領域，要服從學科課程的目標，具有學科課程的計劃性、系統性。在具體教學中，教師根據教學大綱的要求制定教學計劃，依據教材內容進行備課，形成預設式的教學安排。與其他傳統學科相比，心理健康教育課程不以傳遞心理健康的理論知識為宗旨，而是強調學生在活動情境中體驗、分享，所以教學安排并不嚴格地按照預設的程序進行。教師在教學過程中及時利用學生互動分享的生成性資源組織教學，豐富教學內容，實現學生自我覺察、自我教育，促進學生良好心理品質的形成，增進心理健康、開發心理潛能。因此，心理健康教育課程的設計是一個預設生成式的教學安排，是教師與學生在教學大綱的框架下借助于現實活動而協作的過程。
4.心理健康教育課程具有師生關系平等協作化的特點
師生之間民主、平等、尊重的關系有助于課堂形成安全的氣氛，促進學生產生新的體驗和感受，實現不合理認知和行為的轉化，進而提高心理素質。后現代課程理念也強調教師與學生是學習社區里平等的成員。心理健康教育課程的全部運作應貫穿一個基本原則:師生雙方在民主平等上的協作。隨著課程的進展，師生關系愈加融洽，雙方的協作也不斷地向縱深發展[2]。
二、高校心理健康教育課程教法的探索
大學生心理健康教育不同于一般的學科教育，它關注的是學科知識的內化和各種心理調控技能的完善。教師教學的重點不是引導學生死記硬背概念和抽象的理論，而是把學生引導到心理健康知識的真正應用上[3]。具體的教學方法可歸納為:
1.案例分析法
案例分析法在課堂中的效果如何，關鍵在于教師對案例的選擇。因此在選取案例時力求選用的案例具有現實性、代表性、生動性。教師可以結合學生實際情況，選擇貼近學生生活，學生最關注、最渴望解決的問題，綜合成典型案例呈現給學生。同時，教師可以根據所要講授的內容設計出具有思考價值的問題，讓學生思考、討論。最后教師做出小結，并將有關的心理學理論知識濃縮進去，傳授給學生。概括起來，此方法的操作程序是:案例導入——思考討論——總結提高。
2.團體心理輔導法
團體心理輔導的過程是一個借助于成員之間的互動而獲得自我發展的學習過程。它非常重視學生的主動學習、自我評估、自我改善，有利于學生的自我教育。它可以通過團體成員的自我體驗，成員間的相互分享，改變其行為模式，達到使團體成員成長和發展的目標。團體心理輔導是提高學生心理素質的重要方式，是心理健康教育課程常用的教學方法。教師在運用這一教學方法時，應遵循以下原則:(1)民主參與性原則。教師作為團體的領導者和團體成員之間是平等、尊重的關系，應使團體保持一種安全、信任的基調。(2)活動性原則。教師應根據團體目標，選擇設計團體活動，誘發學生進行體驗性學習。(3)潛力開發原則。教師應給予學生更多啟發，激勵學生自身的積極性和創造性，充分相信學生是有發展潛力的。(4)靈活性原則。教師課可根據學生的實際情況，靈活運用各種理論、技術、團體程序等，取得輔導效果的最大化。
3.心理測試法
在課堂教學中老師可以根據講授內容插入心理自測量表，幫助學生了解自己的心理狀況。教師應注意心理測試的指導語和對測試結果的解釋。例如，在講自我意識這一章時，教師可采用自尊量表評定學生對自我價值和自我接納的總體感受。在施測前教師應給學生科學的指導語，說明測試的結果沒有好壞對錯之分，讓學生根據自己的真實情況作答。在對結果解釋時，教師應向學生說明自尊在心理學上的界定，以免學生受日常生活觀念的影響而誤解了其科學含義，說明測試只是幫助自己進行自我認識和問題評估的工具，學生應結合自己平時的行為表現去思考，而不能根據結果隨意給自己貼標簽。 轉貼于
4.行為訓練法
大學生心理健康課程應以行為訓練為核心使學生有效地實現從知到行的轉換。行為訓練是以行為學習理論為指導，通過特定的程序，學習并強化適應的行為、糾正并消除不適應行為的一種心理輔導方法。[4]教師在運用這一教學方法時，應遵循以下原則:(1)從易到難的原則。教師可將行為訓練的總目標分解為多個簡單的子目標行為，并且從較容易訓練的子目標行為開始，遵循循序漸進的方式來吸納復雜的目標行為的學習。(2)示范性原則。為了避免學生在行為訓練時獲得負性經驗，教師可以給學生提供必要的行為示范，供學生模仿。(3)及時強化的原則。教師對學生表現出的適應性行為給予及時地肯定和認可，以增進行為在實際情景中呈現的可能性。
三、高校心理健康教育課程學生學法的探索
我國著名教育家葉圣陶先生說過:“教是為了不教?！?因此，教學本身要讓學生不但學會，而且會學。大學生心理健康教育是一門學生本位的課程，學生如何將課堂習得經驗轉化為日常行為，進而提升自己的心理素質，掌握本門課程正確的學法顯得尤為重要。本門課程的具體學法概括起來有以下幾種:
1. 體驗
體驗性是學校心理健康教育課程教學的基本特征。學生只有在情感交流和思維碰撞中產生深刻情緒、情感體驗，才能促進學生心理品質和心理能力的發展。故體驗是學生學習心理健康教育這門課程的重要學法。教師在教學過程中應營造安全、無條件接納的心理環境，縮短師生間的心理距離，達到教學心理相容。同時教師應結合教學內容創設問題情境，運用語言藝術，促進學生產生內心體驗。
2.團體討論
團體討論是團體心理輔導的一個技術，它是指團體成員圍繞一個共同的話題，發表各自的意見，并聽取他人的意見，及時修正自己原來的看法，互相進行合作、深入的探討。團體討論的目的不在于討論之后的結論，而在于借助討論過程促使成員充分地參與。它可以幫助學生清楚地認知自己的和他人立場的差異點和共同點，培養尊重他人的習慣，促進學生從多個角度理性的思考問題并做出有效選擇，這對于學生良好心理品質的形成具有重要意義，是學生學習心理健康教育這門課程必不可少的學法。教師在團體討論中應注意鼓勵學生暢所欲言，對于學生意見不予批評，使學生自始自終保持輕松自由的心態。
3.課外閱讀
心理健康教育課程的實施要以教材為基礎。通過課堂專題學習，學生能夠掌握心理健康的基礎知識和基本原理。但任何教材都不是十全十美的，對于課堂教學的不足，學生可以通過課外閱讀進行彌補，這是大學生學習心理健康教育這門課程的重要學法。教師可以根據課堂講授內容，為學生提供心理學書籍雜志、心理電影、心理學網站。這些生動活潑的形式，更容易幫助學生體驗、學習、接受課堂學習的知識和理論，進而提高學生的心理素質。
四、高校心理健康教育課程教學效果評價的探索
高校心理健康教育課程以培養學生良好心理素養的最終目的，所以該課程教學效果的評價不僅僅是檢查學生的知識、技能掌握情況，更多的是關注學生所學的知識能否促進其心理認知的發展、心理品質的提升和心理問題的矯治。課程教學效果的評價對課程的實施起著重要的導向和質量監控的作用。評價的目標體系和評價的方式方法都直接影響著課程培養目標的實現和課程功能的落實。鑒于此，依據大學生心理健康教育的課程目標及學習內容，我們建立了如下的評價目標:(1)學科基礎知識:掌握心理健康的基本概念、基本原理和基本理論。(2)能力方面:掌握人際交往、情緒管理、壓力管理、自信心培養等方面的技能，能夠對自身狀況和問題有所了解，有效應對各種突發性事件及負性情緒，維持自身良好的心理狀態。(3)心理素質方面:掌握基本的心理健康觀點，并能將其與日常的學習、工作和生活緊密聯系，有效地進行自我調節。
該課程的評價方式分為過程性評價和終結性評價。過程性評價主要是對學生平時的練習作業進行評定，著重分析學生各章節知識的內化程度。終結性評價指期末測試，通常以案例分析、影評或開放式問卷的形式進行，旨在鼓勵學生超越教材，強化自身解決問題的能力。學生通過認真的總結、反思，并結合大學生心理健康教育的總目標要求及具體目標的達成情況，尋找差距，分析原因，真正有效地實現大學生心理健康教育課程的目標。
參考文獻
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[2]程迪.后現代課程范式下的心理健康教育課程建構[J].2005，1:37-39
Abstract Through literature， questionnaire， logical induction and other methods to study mental health of college students concept of parents found that most parents can recognize the importance of mental health for the individual all-round development. Think mental health at different times have a major impact on the good moral character and cultural qualities of the students. But few parents think the lack of individual mental health education psychological intervention methods. Therefore， parents ideas to improve the mental health of college students on the growth of college students has important practical significance.
Key words college students' parents； mental health concept； survey and analysis
隨著社會產業經濟結構轉變和社會文明的不斷發展和進步，人們對健康的認識也越來越全面和深入；對身體健康之外的心理健康也越來越受到廣大心理工作者的關注和重視。特別是高校對大學生的心理健康教育已經納入教學計劃中。開設了心理健康教育課程，對大學生心理健康教育起到了導向作用。但是大學生心理健康教育僅僅依靠學校教育工作者是不夠的，需要與大學生家長密切配合，利用互聯網信息平臺，讓學生家長掌握更多的心理健康知識，共同促進大學生良好的心理品質的養成。本研究對大學生家長心理健康觀進行了調查分析，旨在為全面開展心理健康教育提供有意義借鑒和參考。
1 研究對象與方法
1.1 研究對象
以45～60歲的家長為研究對象，對某學院大學生家長隨機進行了心理問卷調查，共發放問卷246份，回收有效問卷235份，有效回收率為95.5%。
1.2 研究方法
1.2.1 文獻資料法
通過學院圖書館、學術期刊網、心理健康教育類學術論文和論著等進行查詢，為調查研究提供理論依據。
1.2.2 材料與程序
采取自編問卷形式，問卷設計由兩個部分構成。第一部分首先調查大學生家長的基本情況，內容包含性別、出生年月、職業、居住地、受教育程度等；第二部分是問卷的主要部分，調查大學生家長的心理健康觀念，對家長的心理健康觀念調查分為三個部分，家長關注的與心理健康有關的問題（共12個題目）、對心理健康標準的認識（8個題目）心理健康教育觀（6個題目）。問卷共有26個題目，每個題目包括5個選項，即“完全贊成”“比較贊成”“一般”“不清楚”“完全反對”依次評分為5、4、3、2、1、，調查問卷采取無記名形式，要求家長認真對待、如實客觀的反映自身情況，結果，被測試的大學生家長本科及研究生及以上文化程度 88名，中專及大專文化程度97名，高中及初中文化程度53名、小學文化程度8人。城市居民家長106人。農民家長140人，男生家長117人，女生家長129人。實驗數據用SPSS17.0軟件統計包對測試結果和調查問卷進行統計學處理。
2 結果與分析
2.1 不同文化水平家長關注的與心理健康相關的問題
由表1可知，大學生家長最關心前3個問題是“知書達理，尊老愛幼”、“ 能很好控制自己情緒”、“關心集體，有團隊精神”這表明大學生家長由于受中國優秀傳統文化的影響，將文明禮貌、尊師重道等傳統美德放在培養大學生健康心理的首要位置，從道德的角度去看待大學生的行為。原因是90后大學生他們普遍的心理特點是熱情開放、有創新精神，思想活躍、接受新生事物能力強。應正確引導他們樹立良好的道德品質，構建和諧社會，推動社會發展有重要的社會現實意義。其次，家長也已意識到，大學生良好的控制情緒能力能夠保證學業順利完成。他們也能夠認識到在當今社會要想在激烈的市場競爭者占有一席之地，就得有與他人合作精神，融入到集體中。城市居民家長比農民家長認識更清晰些。調查中發現，大部分家長對社會適應能力關注不夠，可能與大部分學生是獨生子女有關，家長對他們過分溺愛，不愿放手讓孩子接受各種困難和挑戰。這方面應引起家長的重視。
2.2 家長對健康標準的認識程度
由表2可見，不同文化程度大學生家長對8項調查內容沒有顯著差別，說明家長對標準的認識不受文化程度的影響。但不同性別的家長對“智力正常”、“心理品質與實際年齡相符”、“與人和睦相處”選項的認識有顯著不同，女性家長更傾向這3項標準。城市居民家長和農民家長除了“自我防范意識強”、“待人接物有正確的辨別能力”認識上一致外，對其余各項認識差異均呈顯著水平。從總體上看，多數家長對“智力正?！?、“心理品質與實際年齡相符”“人格正常、和諧、給力”這3項是否屬于心理健康內涵認識模糊不清，不能正確判斷。因此，“欲治其家者，先修其身”，家長要不斷學習進步，循序漸進地提高自身的文化素養和品德修養，承擔起家庭教育工作重擔。為國家培養符合社會需要的創新型人才貢獻出自己的力量。
2.3 家長對心理健康觀的認識
由表3可知，性別和職務因素對心理健康教育觀的影響差異不顯著。而不同文化程度的家長對“自覺鍛煉身體，預防心理壓抑”的認識觀念差異顯著。城鄉因素對“家庭關系融洽、和諧”、“學會控制自己的情緒”項目認識差異非常顯著，城市居民對這兩項認識比較清晰。因此，家長應主動地、潛移默化地對孩子的心理健康進行熏陶，加快大學生良好的人格的養成，在學習中不斷地超越自己，實現自己的人生價值。反過來對營造家庭文化氣息起到了和諧鼓舞作用。貧困地區的大學生家長對健康教育認識不到位，他們參與的主動性和積極性滯后，孩子出現心理異常也無法去和學校溝通解決，嚴重缺乏家庭心理健康教育良好環境。學校反映學生問題時有抵觸情緒，導致許多不良現象發生。
論文關鍵詞：大學生，人際關系，策略和思考
1．大學生人際交往重要性
人際關系是指人們運用語言或非語言符號交換意見、交流思想、表達情感和需要的過程中，通過交流而形成人與人之間的心理關系，反映人與人之間的心理距離。大學生作為完整的社會個體，需要具有豐富的人際交往關系，包括校內與教職員工，同學間的交往關系和校外與社會成員、群體間的交往關系。
人際交往關系對人的發展具有重要而深刻的意義。美國著名成人教育學家戴爾?卡耐基曾說過：一個人的成功，15%靠專業知識和專業技能，85%靠人際交往和相互關系美國著名心理學家馬斯洛把愛與歸屬的需要，納入其需要層次理論并放在重要位置，突顯的便是人際交往與和諧的關系。2008年，山東大學社會學系在高校畢業生招聘會現場做了1500份問卷調查，顯示出用人單位最看重學生的綜合素質及能力，特別是人際交往能力。在當代亞洲成功學權威陳安之的成功公式“成功=知識（30％）+人脈（70％）”中，人際關系（即人脈）也占了70％。良好的人際關系是身心健康的需要；良好的人際關系有助于提高學習效率；良好的人際關系有助于促進大學生社會化進程；良好的人際關系可以促進大學生個性發展和完善；良好的人際關系是現代人才觀的要求。
2．90后大學生人際交往問題現狀
大學生朝氣蓬勃、思想活躍、興趣廣泛策略和思考，喜歡接觸新的事物，孤獨，脆弱，競爭，煩惱，奮爭，責任似乎成了90后大學生的代言詞，他們思維獨立自信，但過于以自我為中心；他們經濟獨立意識差，心理抗挫能力弱；他們運用網絡溝通信息，但是內心較為空虛。他們置身于紛繁復雜的社會關系之中，渴望通過人際交往認識世界、獲得友誼、滿足自身各方面發展的需要。但一些大學生并不擅長與人交往，甚至因人際關系不良導致心理扭曲，繼而引發嚴重行為問題論文參考文獻格式。正如一些報道指出的那樣，近年來大學生因不會人際交往和溝通導致心理問題，進而走向自殺的人數逐年上升，因人際關系不協調而引起的犯罪現象也逐年增加。大學生人際關系問題是社會心理學的一大研究熱點。良好和諧的人際關系是大學生心理健康的重要標志，對大學生的發展和成才有十分重要的影響。大學是人生的重要階段，是社會化過程的一個里程碑，是走入社會前的最后準備。一項針對當前大學生職業適應能力的調查顯示，有41.98%的學生認為人際交往能力訓練對找工作有特別的幫助；有高達34.8%的人通過擇業，感到人際交往能力是自己特別欠缺的素質。上述表明大學生人際交往關系問題不容忽視，所以將良好人際關系的培養作為90后大學生的必修課勢在必行！
3．改善大學生人際關系策略
綜合國內外的研究，認為大學生人際交往主要存在以下問題：自我中心、自我封閉、控制他人的愿望、討好與敬畏心理，反抗與嫉妒心理、懷有偏見、過分自卑、過分期待、性情孤僻、敵對與猜疑.大學生人際關系的影響因素，除了上述心理因素外，還包括社會、家庭、教育觀念等帶給大學生的影響。另外，應試教育、家庭教養方式、社會上的一些不良風氣以及高校管理上的疏忽等也影響著大學生的人際關系。針對以上問題，本文提出以下建議改善大學生人際關系：
（1）正確認識自己策略和思考，改善不足
無論是80后還是90后的大學生都存在著這樣或那樣的問題，他們的社會化程度較低、基本的人際交往（基本的社交禮儀等）能力，矛盾化解能力等缺失。這些問題的出現一方面是由于他們多處于學生的交際范圍之內，與社會上其他人交流機會相對較少；另一方面是由于當代的他們并沒有完全的認識自己，或者說是明明知道自己的缺點但是并不改正。他們過分自信，總覺得自己想法多，理想大，孤傲、自尊心強，不愿意去理解接受別人。有些人的想法過于偏激，缺乏坦誠，過分地以自我為中心，沒有正確認識自己，不能夠做到取長補短。而且網絡化程度的加強也影響著他們，虛擬世界中的交際也在他們的人際關系中占了相當的比重。這種網絡化的交流為大學生現實生活中良好人際關系的建立豎了一道無形的屏障。網絡一定程度上讓他們規避了自己的缺點和不足，或者說是一定程度上過于擴大了自己的優點，缺點卻被忽視了。所以，不管作為學校還是家長都應鼓勵他們多在現實世界中交流，讓其在現實交流中去更多的認識自己，努力克服自己的缺點。只有擺正了良好的與人交往的心態，正確認識自己的優劣，積極給予，用真誠、坦誠和赤誠之心去對待身邊的每一個人，用適當的人際交往策略去處理人際交往中可能遇到的問題。
（2）提升自己，培養自己的專業素養和人文素養
他們處在信息交通發達的時代，網絡、電視等便捷的信息接收渠道影響著他們的人生觀、價值觀。他們關心國家政治，經濟，想法頗多，但是部分與現實差距相當大。作為教育者應該努力讓學生學會如何去抓住現在，更好的把握將來。要在大學階段策略和思考，自由時間更多的時間里去合理安排自己的課余生活，努力提升自己的素質，不管是專業素養還是人文素養的提升論文參考文獻格式。良好的專業素質的建立有利于自信心的建立，讓他們在人際交往中充分的自信，愿意主動與人交流。如果把人際交往比喻為運動的齒輪，那么良好人文素養就是人際交往中的劑。人文素養的提升有助于他們更多的懂得寬容、理解，懂得去付出，另一方面良好的人文素質有利于他們去更好的溝通和交流，散發更多的人格魅力，提高人際交往的成功率和吸引力！
（3）提高人際關系的重視度
要有效地提高人際交往，鼓勵學生參與更多的人際交往，不僅需要學生本人的重視，更需要社會、家庭、學校的重視。人際交往在社會生活中的重要性早已不容忽視，可是現在社會對大學生良好人際關系的培養的重視度并不是很高，多數學生都是在無意識狀態下建立人際關系，他們缺乏有力的引導和教育，不能妥善處理人際交往中林林總總的問題。作為高校有著不容忽視的責任，要努力培養好學生良好的人際關系，幫助他們在以后的工作、生活中做到游刃有余，提高他們事業的成功率，而且良好的人際關系有助于良好心態的建立和壓力的舒緩。學校開設相應的課程并提供各種社會實踐機會，讓學生有更多的機會去學習和了解人際關系處理方法。作為學生要把人際關系作為大學里的必修課，主動去了解、掌握人際關系的技巧和注意事項，有目的的去培養自己人際關系素質，敞開心扉，取長補短，努力克服自己的缺點，發揮己長，用人格魅力吸引別人策略和思考，從而能更好的建立起牢靠的人際關系網。作為家庭，是大學教育不可或缺的一部分，家庭也應該擔起大學生人及往的重要角色，有目的的去培養他們，培養他們良好的品質，積極樂觀的心態，善于理解、寬容的個性以及懂得犧牲的品質。社會上的每一個人也應該為良好人際關系的培養和建立貢獻自己的一份力量，營造良好的社會人際關系交往氛圍，讓真誠、互助、友愛在社會上廣泛傳播。
每個人在交往中都或多或少地出現這樣或那樣的問題，改善人際關系，加強人際交往，對大學生的學習、生活和心理健康都有重大意義。總之大學生人際關系問題是當前的熱點問題，大學生人際關系具有時代性，將隨著社會的發展變化而變化，展望未來關于大學生人際關系的實證和理論研究，將從更新的視角和更廣闊的視野、采用更先進的方法進行更加深入的探討。
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