時間：2023-03-27 16:46:56
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精益成本管理理念認為，企業是市場價格水平較低的接受者，企業唯一的出路就是通過市場價格“倒擠”產品成本。通過不斷消除和減少供應鏈中不增值作業和浪費，以降低企業供應鏈成本，實現企業經濟效益最大化。煙草工業企業是典型的市場價格接受型企業，煙葉的買價沒有議價空間，卷煙售價是統一價格。在煙葉價格大幅上漲、卷煙產品售價不變的情況下，煙草工業企業要想挖掘稅利空間，只有在精益成本管理上做文章。
2煙草工業企業精益成本管理的關鍵控制點
根據煙草工業企業的產品特色，精益研發是精益成本管理的起始點；根據成本結構，精益采購是精益成本管理的重要保障；根據生產特點，精益生產是精益成本管理的關鍵環節。
2.1精益研發
2.1.1新產品配方設計研究資料表明，在成本起因上，80%的產品成本是在產品設計階段形成的。卷煙配方的設計決定了該產品的成本。成本管理的重點應放在卷煙配方設計上，這是卷煙品牌在市場競爭中成敗的決定性因素。一個卷煙產品在設計時，煙葉配方和輔料的選擇定位就基本確定了產品成本的主體，特別是在成本中占比最大的煙葉配方決定了卷煙產品成本的走勢。2.1.2現有產品配方的優化卷煙生產企業會根據配方煙葉庫存量和市場銷售反響做品牌配方維護。精益研發要求在對現有產品進行配方維護時，測算出幾種不同維護方案的配方成本，選擇配方成本最優的方案。特別是在煙葉價格逐年大幅增長的環境下，優化煙葉配方結構，是煙草工業企業降本增效的重要措施。在維護產品質量的同時，多維度多渠道探尋降本措施，從源頭上做好成本控制。
2.2精益采購
在卷煙產品成本構成中，以筆者所在單位為例，煙葉成本在總成本中所占比例高達50.58%，輔料占比為32.41%。輔料種類多且輔料采購價格每年變化較小，因此，在精益采購時應從煙葉采購入手開展精益成本管理工作。精益采購根據在產卷煙的配方，對庫存煙葉的使用情況進行測算。根據庫存煙葉的使用情況和今后品牌結構的需求，確定煙葉的采購計劃。購買最需要的等級煙葉，在煙葉價格逐年上漲的情況下，控制卷煙產品中煙葉成本上漲幅度。
2.3精益生產
[關鍵詞]工程索賠；索賠原則；索賠程序；索賠證據
一、關于工程索賠
目前，國內建筑市場競爭激烈，各個施工單位為了爭攬工程，不斷地降低報價，招標單位也抓住了施工單位的心理，“你不干他干，總有干的”。在“僧多粥少”的建筑市場，大部分施工單位正處于尷尬的境地，面對甲方，他們從來不敢提及“索賠”二字。我國工程索賠是從20世紀80年代在云南魯布革引水發電工程首次采用國際工程管理模式中出現而開始的，索賠概念也自此進入中國。
經過實踐證明，索賠的健康開展對于培養和發展社會主義建筑市場，促進建筑業的發展，提高工程建設的效益，起著非常重要的作用：它有利于促進雙方加強內部管理，嚴格履行合同，有助于雙方提高管理素質，加強合同管理，維護市場正常秩序；它有助于雙方更快地熟悉國際慣例，熟練掌握索賠和處理索賠的方法與技巧；有助于對外開放和對外工程承包的開展；它有助于政府轉變職能，使雙方依據合同和實際情況實事求是地協商工程造價和工期；它有助于工程造價的合理確定，可以把原來打人工程報價中的一些不可預見費用，改為實際發生的損失支付，便于降低工程報價，使工程造價更為實事求是。
經歷了近20年的風風雨雨，我國工程索賠管理工作已取得了長足發展，獲得了較為顯著的成效，索賠無論在數量或金額上都呈不斷遞增的趨勢，備受業主、承包商及有關部門的關注，因為是否運用索賠以及索賠是否運用得當，直接關系自己的利益、生存和發展。但工程索賠及其管理還是我國工程建設中一個相對薄弱的環節，與國外較發達地區相比差距很大。
二、常見的工程索賠形式
工程索賠是在工程承包合同履行中，當事人一方由于另一方未履行合同所規定的義務而遭受損失時，向另一方提出賠償要求的行為。在工程承包市場上，一般稱工程承包方提出的索賠為施工索賠，即由于業主或其他方面的原因，致使承包者在項目施工中付出了額外的費用或造成了損失。承包方通過合法途徑和程序，通過談判、訴訟或仲裁，要求業主償還其在施工中的費用損失的過程。索賠主要有以下幾種形式。
(一)因合同文件引起的索賠
合同文件包括的范圍很寬，最主要的是合同條件、技術規范說明等。一般來說，圖紙和規范方面發生的問題要少些，但也會出現彼此不一致或補充與原圖紙不一致，以及對技術規范的不同解釋等問題。在索賠案例中，關于合同條件、工程量和價格表方面出現的問題較多。有關合同條件的索賠內容常見于如下三個方面：
1合同文件的組成問題引起索賠。合同是在投標后通過雙方協商修改最后確定的，如果修改時已將投標前后承包商與業主或招標委員會的來往函件澄清后寫入合同補遺文件并簽字，就應當說明合同正式簽字以前的各種來往文件均不再有效。如果忽略了這個聲明，當信件內容與合同內容發生矛盾時，就容易引起雙方爭執而導致索賠。再如，雙方簽字的合同協議書中表明業主已經接受了承包商的投標書中某處附有說明的條件，這些說明就可能被視為索賠的依據。
2合同缺陷。合同缺陷表現為合同文件不嚴謹甚至矛盾，以及合同中的遺漏或錯誤。這不僅包括商務條款中的缺陷，也包括技術規范和圖紙中的缺陷。
3設計圖紙或工作量表中的錯誤引起索賠。交給承包商的標書中，圖紙或工作量表有時難免會出現錯誤，如果由于改正這些錯誤而使費用增加或工期延長，承包商有權提出索賠。這種錯誤包括：(1)設計圖紙與工作量表中的要求不符。例如設計圖紙上某段混凝土的設計標號為250號，而工作量表中則為200號，工程報價是按工作量表計算的，如果按圖紙施工就會導致成本增加。承包商在發現這個問題后應及時請監理工程師確認。(2)現場條件與設計圖紙要求相差較大，大幅度地增加了工作量。如果這種情況使工作量增大很多，承包商也應提出來，并據此向業主提出索賠。(3)純粹的工作量錯誤。即使是固定總價式合同，如果工作量有較大出入，影響到整個施工計劃，承包商也應獲得補償。
(二)有關工程施工的索賠
施工過程是一個千變萬化的復雜過程，隨時有與合同及計劃不同之處，因此需要我們時刻重視索賠，在索賠管理中要效益。施工中的常見索賠項目主要有下面幾種類型：(1)工程檢查及中間驗收。甲方工程師的檢查檢驗不應影響施工正常進行，因甲方工程師指令失誤、延誤檢查或其他非承包人原因發生的追加合同價款，由發包人承擔。(2)設計變更。施工過程中業主需對工程設計進行變更，應提前14天以書面形式向承包人發出變更通知，因變更導致合同價款的增減及造成的承包人損失，由業主承擔，延誤的工期相應順延。(3)合同中約定的“三通一平”由業主負責，而實際中經常有由施工單位完成全部或一部分。(4)與設計圖中不相符的地質情況，復雜地基處理、地下地上障礙物清除。(5)業主分包工程(樁基、通風、消防、電梯等工程)取配合施工費。(6)業主供料的二次運輸、裝卸車費用、保管費。(7)安全生產要求的施工措施(邊坡防護、特殊安全通道、市容維護等)在施工組織中要明確，并計算費用。(8)業主已批準施工進度計劃，要求加速施工，應付趕工費。(9)高層及特殊結構的人工降效、機械降效。(10)特、大型機械安拆、檢測、場外運輸、基礎。(11)場地狹小造成的材料的二次搬運。(12)冬季、雨季、夜間施工增加費。(13)混凝土及砂漿實際配合比與定額配合比的調整，包括其中摻入的外加劑費用。(14)未考慮的地下水的降水費用，抽水臺班的計取費用。(15)管道消毒、沖洗、壓力試驗費用。
3關于價款方面的索賠
施工過程中，由于發包人對原設計進行變更，以及經工程師同意的、承包人要求進行的設計變更，會導致合同價款的增減，并可能造成承包人的損失，這些均應由發包人承擔，并相應地順延工期。示范文本規定工程變更價款的確定與處理的步驟如下：在設計變更后，首先由承包人在設計變更確定后的14天內，向工程師提出變更工程價款的報告，經工程師確認后調整工程價款。其工程價款的確定方法是：(1)合同中已有適用于變更工程的價格，按合同已有價格計算變更合同價款；(2)合同中只有類似于變更工程的價格，可以參照此價格確定變更價格；(3)合同中沒有適用或類似的價格，則可由承包人提出一個適當的價格，經工程師確認后執行。(四)關于工期的索賠
在處理這一類索賠時，應注意以下幾個方面：(1)導致工期延長或延誤的影響因素屬于非承包人本身的原因；(2)如果是由于客觀原因(如不可抗力、外部環境變化等)造成的工期延長或延誤，一般情況下業主可以批準承包人延長工期，但不會給予費用補償；(3)如果是屬于業主或工程師的原因引起的工期延長或延誤，則承包人除應得到工期補償外，還應得到費用補償；(4)如果是根據網絡計劃(網絡圖)處理此類索賠，則要注意的是，即使是由于業主的原因造成的工期延誤，但如果其延誤時間不在關鍵線路上，則承包人只能得到費用補償。以上這些原因要求延長工期，必須提出合理的證據，才能獲得同意，才能獲得相應的費用損失的賠付。
此外索賠還有加速施工費用的索賠；特殊風險和人力不可抗拒災害的索賠；工程暫停、中止合同的索賠；財務費用補償的索賠等幾種。
三、工程索賠的準備工作
工程索賠的準備工作有以下幾點：(1)通過對合同實施的跟蹤、分析、診斷，進行詳細調查，了解事件經過、前因后果，掌握事件真實情況。(2)針對事件損害的原因和范圍進行分析，判斷索賠事件是否具備法律依據。(3)進行索賠事件影響分析，研究事件影響損失程度和結果，確定索賠價值。(4)應在索賠事件持續期間一直保持有完整的索賠理由、索賠事件的影響、索賠價值的計算等詳細資料和記錄。(5)起草索賠報告，表達索賠要求并附有支持這個要求的詳細依據資料。工程索賠的依據主要從以下幾點收集：1)工地會議記錄和有關工程的來往信件，都必須全部保存妥當，直到合同全部履行完畢、所有索賠項目獲得解決為止。2)各種施工進度表，包括業主代表和分包編制的進度表。3)施工備忘錄(日記)，在施工中發生影響工期等和索賠有關的事項，都要及時做好記錄。按年月日順序編號存檔，以便查找。4)做好建筑師和工程師的口頭指示記錄，及時以書面形式報告建筑師予以承認。將他們的書面指示和口頭指示分類按年月日順序編號存檔。5)工程照片需有專人管理，照片都應標明拍攝的日期。最好購買帶有日期的相機，將照片按工程進度整理編排。6)收集記錄每天的氣象報告和實際氣候情況。7)整理保存工人和雇員的工資與薪金單據，材料、物資購買單據，按年月日編號歸檔。8)完整的工程會計資料，包括工卡、人工分配表、注銷工資薪金支票、材料購買定貨單、收訖發票、收款票據、賬目及有關圖表、財務信件、經會計師核定的財務決算表。9)所有的合同標書文件，合約圖紙，修改、增加的圖紙，計劃工程進度表，人工日報表，材料設備進場報表及賬單(工程付款單)等，均需歸類保存入檔。以上九項資料是施工索賠的原始依據，承包商必須保管好；否則，索賠無依據，一切都是空談。
四、工程索賠應注意的問題
(一)工程索賠是雙向的
通常泛稱索賠是指承包商向業主的索賠，而反索賠指業主向承包商的索賠，其實是雙方同時互動，互相存在的。當索賠事件發生時，有些施工企業由于受我國傳統工程管理模式的影響，顧慮與業主、監理方面的關系問題，沒有認真對待索賠。且項目管理人對索賠工作意識不到位，沒有深刻認識索賠管理及程序，導致無法把握索賠及其結果，造成事件存在、索賠流產。索賠除注重提出索賠意向外，還應重視索賠過程中的時限和證據收集，根據合同要求區分階段性索賠并及時作出最終索賠報告。
(二)工程索賠的程序和時間要求有明確而嚴格的限定
我國《建設工程施工合同》有關規定中，對索賠的程序和時間要求有明確而嚴格的限定，主要包括：(1)索賠事項發生后28天內，向工程師發出索賠意向通知；(2)發出索賠意向通知后28天內，向工程師提出補償經濟損失和(或)延長工期的索賠報告及有關資料；(3)工程師在收到承包方送交的索賠報告和有關資料后，于28天內給予答復，或要求承包方進一步補充索賠理由和證據；(4)工程師在收到承包方送交的索賠報告和有關資料28天內未予答復或未對承包方作進一步要求，視為該項索賠已經認可；(5)當該索賠事件持續進行時，承包方應當階段性向工程師發出索賠意向，在索賠事件終了后28天內，向工程師送交索賠的有關資料和最終索賠報告，索賠答復程序同(3)、(4)規定相同。發包方也可按以上各條款確定的時限向承包方提出索賠。
關鍵詞：電力負荷預測
現在，各級供電企業正在進行“十五”電網發展規劃的編制工作，因為電網規劃是各級供電企業的基建計劃、供電計劃與各項重要計劃的基礎，對供電企業的電網建設起著指導性的作用，所以電網發展規劃的編制工作引起各級供電企業的高度重視。但搞好電網發展規劃的前提和關鍵則是首先正確進行負荷預測。縣級供電企業要想使預測的需電量和最大負荷盡可能地正確和接近實際，就必須進行深入細致的調查工作和采用正確的負荷預測方法。
1深入調查，弄清負荷增長點
要正確進行負荷預測，首先要清楚負荷增長點在哪里，要調查縣計劃委員會和各鄉鎮計劃管理部門，以取得本地區同一時期的國民經濟發展規劃，因為國民經濟發展規劃是負荷預測的重要參考，是用部門分析法(用電單耗法)和彈性系數等方法進行負荷預測的基礎。其次，就是要調查地方經濟委員會，鄉鎮企業管理部門、水利部門等，以取得和各企業、各部門及農田水利的新建項目和改造項目的用電計劃。其三，就是要針對所掌握的規劃期內的大型用電項目深入調查該項目所屬企業和主管部門，以便取得該項目的進展情況，可行性以及所需負荷等更為詳盡資料。在進行上述詳盡調查的基礎上，要對所掌握的資料根據出資方的經濟實力、產品前景等作出客觀的判斷，同時在統計需電量時，還要考慮一些不可預測的項目和因素。
2采用正確的預測方法
由于電力工業的特點，負荷預測包括需電量預測和負荷預測。預測方法大致可分為二類：即宏觀方法和微觀方法。
2.1微觀方法
詳細地分析負荷的內容、用電結構，從構成它們要素的因果關系進行預測。如：
探討產業用電中產業結構的變化和因技術革新和社會進步帶來的各種產業類別的電力單耗的變化。
·居民生活用電按照家用電器的普及率及其單耗的變化，進行預測的方法。
如部門分析法(用電單耗法)即是微觀預測方法。
2.2宏觀方法
對于全部負荷尋求出某種規律的預測方法。比如：
·和經濟指標相關的外推法(回歸法、年遞增率法)；
·電力彈性系數法；
·綜合分析法等即是宏觀預測方法。
根據縣級供電企業的供電區域小、供電量少等特點，就以下需電量和負荷預測的方法進行分析。
3需電量預測的方法
3.1部門分析法(用電單耗法)
部門分析法是以國民經濟的行業劃分為基礎，分行業進行電力需求預測，再累計相加得到總的電力需求。它是電力公司廣泛使用的傳統的電力需求預測方法。
各部門以及行業需電量，采用用電單耗法，就是根據預測期的產值(或產品產量)和用電單耗計算需要的用電量。
部門用電量=部門產品產量×用電單耗
或部門用電量=部門產品產值×用電單耗
國民經濟行業用電分類將全社會分為國民經濟各行業和城鄉居民生活兩大類，這兩大類又分為若干項，具體可劃分如下：
第一產業=農林牧漁水利業-水利業-其它
第二產業=工業+建筑業
第三產業=地質普查勘探業+交通運輸郵電通訊業+商業飲食物資供銷倉儲業+其他各類事業+水利業+其他
城鄉居民用電量=照明用電+家用電器用電+其它
全社會用電量=國民經濟全行業用電+城鄉居民生活用電=第一產業用電+第二產業用電+第三產業用電+城鄉居民生活用電。
預測步驟：
·收集各行業的產品產量及產值計劃；
·確定用電單耗；
·計算各行業的用電量。
此種預測方法是以政府部門同一時期國民經濟發展規劃的第一、二、三產業的產值為基礎，并綜合分析近年各產業產值的單耗變化趨勢而計算出的，因為國民經濟發展規劃是政府計劃部門在收集多方面的資料，綜合多方面的因素而制訂的比較權威的規劃，因此用該法預測的需電量是比較準確的。關鍵在于把握好單耗的變化趨勢，即要考慮前幾年的單耗變化規律，還要考慮電價、技術革新、社會發展和人民生活水平以及國家產業政策多方面因素對各產業產值單耗變化的影響。
3.2大用戶用電量加一般用戶用電量自然增長率
對規劃年度的大用戶(含新增大用戶)的需電量逐個進行調查核實，得出各個大用戶需電量之和，再加上其他一般用戶考慮自然增長率后的需電量，以及用電線損、凈輸出區外的電量，即為本區的全部需電量。實踐證明，這種方法比較適合縣級供電企業的需電量預測，因為一般縣級供電企業供電量較少，一個大用戶用電量的增減將會對該縣的供電量有極大的影響，這種影響是用其他預測方法難以正確反映的。
3.3電力彈性系數法
電力彈性系數是指在一定時期內，電力工業發展速度與國民經濟發展速度之比。
K=VW/VWh=(1+KV)nWo
式中W0、Wh——計算期初、期末用電量
K——電力彈性系數
V——國內生產總值平均增長速度
VW——用電量平均增長速度
電力工業適度超前發展，就是電力彈性系數應大于1，這是長期以來電力發展規劃的重要依據。但近年來，各地的彈性系數卻呈現出無規律的顯著變化，不宜再作為主要預測方法。
3.4平均增長率法
對于長期電力負荷預測，在某些行業沒有預測的產值(產品產量)情況下，可根據歷史情況和國民經濟發展規劃，確定規劃年度的需電量的平均增長率，從而得出其需電量。
E=E0(1+a)n
式中E、E0-分別為電量預測值和基值
a-需電量平均增長率
n-遞增年數
4最大電力負荷預測
年最大負荷是決定系統該年(或水平年)裝機規模和電網建設的重要依據。年最大負荷預測有以下幾種方法：
4.1平均增長率法
該方法根據歷史統計數據，先求得需電量與最大負荷增長之間的關系，由未來需電量的增長速度，考慮今后負荷結構的變化，適當調整未來水平年的最大負荷增長速度與需電量增長速度的關系，即可用需電量推算出未來各年度的最大負荷。
4.2年最大負荷利用小時數法
電網年最大負荷=電網年需電量/電網年最大負荷利用小時數
公式中年最大負荷利用小時數的取值，一是根據歷史資料由專家分析判斷確定，另一種是以歷史統計數據進行回歸分析，找出負荷結構與年最大負荷利用小時數的關系，再由預測的負荷結構計算出年最大負荷利用小時數。
4.3負荷率法
4.4行業同時率法
同時率是指各類用電戶或行業的最大負荷不會出現在同一時間，因此系統的綜合最大負荷不是各類用戶最大負荷直接相加，而是要小一些，這種差別在計算中用同時率來表示。同時率在各用戶之間、各行業之間、各變電所之間及各系統之間都存在。各行業和各系統之間的同時率一般在0.9～0.95左右。
關鍵詞：珠江三角洲；行業競爭力；創新能力；行業規模；經濟效益；因子分析
改革開放20多年來，珠江三角洲區域經濟發展取得了顯著成就，成為廣東省經濟社會發展的龍頭和主體。2004年，珠三角地區完成國內生產總值(GDP)合計13394億元，實現一般預算內財政收入931.96億元，人均GDP達4.63萬元，城鄉居民儲蓄存款余額12679.98億元，成為全國較為富裕的地區之一。作為全國區域經濟中最具活力的增長極之一，珠江三角洲在整體經濟實力和產業發展上都有諸多優勢，例如區位優勢、勞動力優勢、產業優勢、開放度優勢、市場化優勢等等。但隨著全球經濟一體化步伐的加快以及我國實施西部大開發戰略，全國呈現全面開放的格局，珠江三角洲原先擁有的政策和區位優勢逐漸減弱，經濟轉型面臨的困難和壓力加大、外貿出口面臨國內外“一高一低”雙重夾擊、可持續發展戰略對推進工業化的制約作用不斷加強等因素都使得珠三角經濟發展尤其是其工業競爭優勢面臨挑戰。近年來，以上海浦東為龍頭的長江三角洲經濟迅速崛起，顯示出強大的吸引力、輻射力，形成了與珠三角競爭、合作并存的格局。面對與長江三角洲地區的激烈競爭，珠三角在人力資源、技術資源、市場腹地、工資成本等方面都呈現出劣勢。因此，對作為珠江三角洲區域經濟發展主要驅動力的工業企業的行業競爭力進行科學的測度和研究，可以使我們更為直觀清晰的了解珠江三角洲工業企業行業競爭力的現狀，為今后行業競爭力提升提供科學的依據。本文把珠江三角洲工業企業劃分為37個行業并對其競爭力進行定量的比較研究，對珠三角各工業行業的發展現狀、優勢、不足和發展潛力進行科學評價，對制定科學的工業發展戰略提出政策建議。
一、指標及評價方法的選擇
(一)指標選擇工業企業的行業競爭力實際上就是工業企業所具有的開拓市場、占領市場并以此獲取利潤的能力。從理論上來研究，對工業企業的行業競爭力及其評價要素的分析，可以從該產業的經濟規模、經濟效益、科技創新能力三個方面對其加以框定。根據系統、穩定、可操作的原則，本文選擇珠江三角洲工業企業中37個行業的22個具體指標構建指標體系。
(二)評價方法。本文選擇多元統計分析方法中的主成分分析法作為行業競爭力多層次綜合性評價的方法，運用SPSS軟件給予實現。因為SPSS軟件不能直接進行主成分分析，因此我們借助該軟件中的因子分析來完成。我們運用的多層次因子分析法是通過在多個變量指標中尋找主因子，用主因子來充分反映原始變量信息，同時通過對整個指標體系中各層指標進行逐層分析，從而得出最終結果的分析方法。這種分析方法可以對影響最終結果的各個因素進行評估，使我們對客觀經濟現象做出更為全面的把握。
我們通過提取主因子對工業企業行業競爭力進行測定，按照主因子累計方差貢獻率≥85％的原則，得出各主因子F1、F2…Fn，(n=1，2…n)，將各主因子作為自變量進行回歸分析，即可計算各行業的主成分值。
Fn=λnX1+λnX2+…+λnXn(i=1，2…n)(1)
以主因子方差貢獻率為權重計算每個行業的綜合競爭力得分，也就是各主成分上的得分乘以其對應的方差率之和為綜合得分，公式為：
Fn=F1K1+F2K2+…+FnKn(2)
行業競爭力得分值越高，說明該行業競爭力越強；得分越低，說明該行業競爭力越差。結果為負值，說明該行業的競爭力處于被評價行業中的平均水平之下；得分值為正值，說明該行業的競爭力位于平均水平之上。
二、數據處理
文中總量指標數據均來自《中國科技統計年鑒》(2005)和《廣東統計年鑒》(2005)。另外，為了統一單位和便于計算，涉及到貨幣單位的指標統一以人民幣為表示單位。由于行業競爭力指標體系中的各指標存在著方向、數量級的不同等問題，為使各指標在整個系統中具有可比性，應該將定性指標進行定量化處理。具體來說，反映行業競爭力的指標一般可以分為兩種：正向指標(越大越好)和反向指標(越小越好)，我們必須將它們量化為[0，1]上的指標屬性值。這里，我們利用功效系數法對其進行標準化和同趨化處理。
(一)當指標數值越小越好的時候，功效系數計算公式為：
Yj=(Xjmax-Xj)／(Xjmax-Xjmin)
Yj表示第j個指標的功效系數，X1表示第j個指標的數據值，Xjmin表示第j個指標取值區間上的最小值，Xjmax表示第j個指標取值區間上的最大值，以下相同。
(二)當指標數值越大越好時，功效系數計算公式為：
Yj=(Xj-Xjmin)／(Xjmax-Xjmin)
三、因子分析結果
運用SPSS12.0對經過功效系數法標準化的數據進行因子分析，提取特征值大于1的因子，得到結果如表1。
從表1可以看到，當我們提取三個特征值(分別為10.530、8.437和1.646)時，其累計方差貢獻率為93.691％，這說明提取3個因子已經能夠集中反映珠江三角洲工業企業行業競爭力指標的主要信息。我們對22個指標進行正交旋轉，可以得到相應的因子載荷矩陣如表2。
根據表2，我們可以把各主因子分別命名為創新能力因子、行業規模因子和經濟效益因子。
主因子1(創新能力因子)：在科技活動人員數量、科學家和工程師數量、科技活動經費、新產品產值、新產品銷售收入等指標上載荷顯著，均在0.85以上，方差貢獻率為47.862％，集中反映了珠江三角洲工業企業科技創新能力的總體情況。
主因子2(行業規模因子)：在企業單位數、產成品、工業總產值、流動資產年平均余額、產品銷售收入、工業增加值、虧損企業數量等指標上載荷顯著，均在0.65以上，方差貢獻率為38.349％，反映了行業經濟規模對行業競爭力的影響程度。
主因子3(經濟效益因子)：在固定資產凈值平均余額、本年應交增值稅、利稅總額、年末所有者權益合計、利潤總額、虧損總額、產品銷售稅金及附加等指標上載荷顯著，均在0.8以上，方差貢獻率為7.480％，反映了行業的經濟效益狀況。
四、結果評價
根據(1)式，將各主因子作為自變量進行回歸分析可得到各行業競爭力的主因子得分如表3。
從表3中可以看到，在創新能力因子項目中，通信設備、計算機及其他電子設備制造業，電氣機械及器材制造業，電力、熱力生產和供應業，石油加工、煉焦及核燃料加工業，紡織服裝、鞋、帽制造業競爭力列前五位，其中通信設備、計算機及其他電子設備制造業的優勢最為明顯。實際上，這五大產業均為珠江三角洲的支柱產業，其中前四項是新興支柱產業，紡織服裝、鞋、帽制造業是傳統支柱產業，這表明珠江三角洲工業發展在保持傳統優勢產業技術更新的同時，加大了新興支柱產業的研究與開發，這些支柱產業在創新能力方面的明顯優勢將是今后珠江三角洲經濟長足發展的根本動力。
在行業規模因子中，通信設備、計算機及其他電子設備制造業，電氣機械及器材制造業，電力、熱力生產和供應業，化學原料及化學制品制造業，交通運輸設備制造業列前五位。需要注意的是，在行業規模這一因子下，珠江三角洲僅有11個行業競爭力得分為正值(競爭力在平均水平之上)，其余行業得分均為負值，這突出反映了珠江三角洲工業行業布點分散、產業集中度不高、生產能力過剩、企業規模偏小等制約發展的瓶頸問題。
在經濟效益因子中，通信設備、計算機及其他電子設備制造業，電力、熱力生產和供應業，交通運輸設備制造業，化學原料和化學制品制造業，電氣機械及器材制造業列前五位。這表明新興行業的經濟效益明顯優于傳統行業。有趣的是，在這一因子的得分中，所有行業均為正值，這表明珠江三角洲工業行業的經濟效益方面的競爭力處于平均水平之上，這也從一個側面說明了珠江三角洲實施經濟發展模式由粗放型向集約型轉變的良好成效。
利用(2)式，我們可以得到珠江三角洲工業企業各個行業競爭力的綜合得分如表4。
五、結論及建議
從綜合得分可以看到，珠江三角洲工業企業競爭力最強的五個行業分別是通信設備、計算機及其他電子設備制造業，電氣機械及器材制造業，電力、熱力生產和供應業，化學原料及化學制品制造業，交通運輸設備制造業。從這個結果我們可以得出：
摘要：沒有考核就沒有管理，績效考核運用得好，會促進企業健康發展，而服務行業的物業管理企業，想在市場競爭中獲得先機，同樣也需要工作績效考核。本文從四個方面介紹了工作績效考核如何在物業管理企業中的運用。
在現代企業管理過程中，為提高企業的整體辦事效率，充分調動企業員工工作積極性，最大限度地為企業創造出效益，越來越多的企業采用工作績效考核的方法來對企業員工進行管理，以達到上述目的。特別在現代物業管理企業中，作為一種新興的綜合性經營服務行業，為適應市場發展需求和不斷提高自身市場競爭能力，同樣也引用了工作績效考核的方法來加強自身隊伍建設，但作為物業管理企業來講，由于很多自身特點，在對員工進行工作績效考核時，很難以具體的數量和質量等標準來衡量。筆者根據自己在物業管理企業工作過程中的經歷和體會對工作績效考核在物業管理企業中的運用做一些探討。
一、目的明確化
在現代企業管理制度中，任何一種管理方法、方案都要有明確的目的。同樣，作為物業管理企業來講，采用工作績效考核的方法對員工進行管理，其目的首先要明確，是為了充分調動員工的工作積極性和主動性，追求企業創造出最大效益，激勵員工及時改正缺點，發揚優點；還是樹立領導權威性和權力象征性，或是作為懲罰“調皮”或沒有完成工作目標員工的一種工具；其次，由于物業管理企業所有員工的層次不同，在對員工的培養教育方面是采用治病救人的方針還是一棍子打死不負責任的態度，需要物業管理企業去思考。
二、方案具體化
物業管理企業追求的不僅僅是服務結果，更重要的是注重服務過程，在制定工作績效考核時，就需要物業管理企業對考核的項目和內容盡量體現員工的服務過程；同時還需要物業管理企業有針對性，這是因為：第一、物業管理企業的員工有多個層次：如高級管理人、一般管理人、專業技術人員和保安、保綠、保潔等操作人員；第二、每個層次的員工所服務對象、工作性質、工作內容、工作范圍和工作要求等各不相同；第三、各個層次的員工服務過程也不相同。因此，對不同層次的員工，其工作績效考核的項目、內容、辦法、標準等也應有所不同，在制定不同層次員工的工作績效考核方案方面相應就需要具體化。
三、實施過程客觀、公正、透明
工作績效考核在實施過程中，作為工作績效考核的考核者，一定要客觀、公平、公正地對待每個員工，務必做到“對事不對人”，不攜帶任何個人主觀性和感彩去看待每一件事情，使員工明確意識到對待的是這件事情而不是某個人，否則，工作績效考核就失去了客觀真實目的，整個公司的員工為了提高自己的工作績效考核成績就會從下向上形成一種在上級領導面前只會溜風拍馬、不講實話、不做實事，整天想著如何去取悅領導而不去做實事的不良風氣。同時，在工作績效考核過程中，難免出現不公平或不真實的現象，以及員工對考核者考評不理解的問題等，這就需要物業管理企業增加考核的透明度，需要物業管理企業在內部公布，建立申訴機構，暢通申訴渠道，接受員工的監督，避免不公平、不公正事情的發生，以增加員工在企業中的主人翁意識，提高企業員工工作積極性和主動性。
四、結果公開公布、反饋化
（一）制度靈活性較大
大多數卷煙企業雖然出臺了相關的差旅管理制度，但是在制度出臺的過程中，很多內容沒有明確詳細的界定和細化一些條款，因此制度仍然存在著一定的漏洞，而漏洞容易激起人們的貪婪念頭，有些營銷人員通過各種方法鉆漏洞，以達到他們不正當甚至是非法收益目的。
（二）查證和財務監管存在難度
卷煙工業企業等大部分企業，營銷人員出差地范圍較大，在全國范圍內。營銷差旅財務管理一般都是事后行為，并且由于營銷差旅范圍廣，查證和監管成本較高，尤其是事前和事中的監管，成本更高，很少進行事前和事中的監管，因此，卷煙工業企業等一般企業營銷差旅財務管理工作過程中，進行查證和財務監管存在難度。
（三）缺少相關的獎罰機制
營銷差旅財務管理雖然直接影響到企業的發展前景，是一個重要管理事項，但實際上很多企業并沒有真正將營銷差旅財務管理當作重點工作來抓，一方面是由于營銷差旅費用占企業的成本費用比例不高；另一方面，由于營銷的重要性，企業管理者往往看重的是營銷人員的銷售業績，對營銷差旅費用的管理往往不是很重視。因此，很少企業對營銷差旅監管建立獎罰機制，營銷差旅財務監管由于缺少適時有效的獎罰機制，這些監管行為都難以起到有效的激勵作用。
二、卷煙工業企業營銷差旅財務管理創新的策略
解決好上述卷煙工業企業營銷差旅財務管理問題，對推動營銷工作具有重要意義。因此，從科學化、有序化、制度化出發，做好營銷差旅財務管理監創新工作，通過創新實現營銷差旅財務管理標本兼治顯得尤其重要。
（一）創新財務監管制度的制訂、修改和落實機制
卷煙工業企業等大部分企業都要制訂適合企業自身的營銷差旅財務管理制度，并根據企業經營管理情況適時進行修改和調整。這是做好營銷差旅財務管理的基礎。一是制度要全面、詳細和明確。要進行細化和界定，盡量使制度能夠涵蓋全部內容。二是在制訂、修改和調整營銷差旅財務管理制度時，要提前與營銷部門人員溝通，了解實際情況，并讓營銷部門人員提前就制度提出意見和建議。三是將制度制訂與營銷人員提出的意見和建議進行綜合，對有異議的內容雙方提交上級部門或領導，最終達成一致。四是要將制度及時宣傳、解釋與傳達到相關人員，包括相關的財務管理要求，具體化、詳細化，通過書面和網絡等各種形式傳達、解釋到每一個相關人員。做到有據可依，有章可循，人人遵循。
（二）創新財務監管與控制機制
大部分卷煙工業企業的營銷差旅財務監管通行做法，一般都是在營銷差旅報銷時由財務人員審核營銷差旅業務的真實、準確。由于財務人員自身的差旅經歷、綜合能力等原因，監管效果不一。因此，要實現更好、穩定的財務監管與控制效果，還要創新營銷差旅財務監管與控制機制。一是建立健全財務監管的監督機制。財務人員要對營銷差旅業務的真實、準確性進行監督。二建立健全營銷差旅的財務監管與控制的倒查機制、事后追究等機制。財務部門將監督過程中發現的可能存在虛假的行為，提交給紀檢監察和審計等部門，由他們有針對性的進行倒查和事后追究。這樣，一方面，可以明確各自的權力和職責，加強財務監管效果。另一方面，可以集中力量，有針對性的對一些可能出現問題的內容和方面加強財務監管和控制，把問題消滅在萌芽狀態，并起到事半功倍的效果，提高財務監管的效率。
（三）創新財務監管獎罰機制
大部分卷煙工業企業的營銷差旅獎罰機制，主要是違法違規的懲罰機制，大部分都只有不予報銷的懲罰機制，震懾功效效果較差，沒有其他功效。營銷差旅創新獎罰機制，應當使獎罰機制既能實現獎勵功能，又能實現懲罰功能，通過這一機制的設置，引導營銷差旅人員能夠按照企業希望的方式去做。營銷差旅創新獎罰機制主要包括以下方面：一是實行定額管理模式實施獎勵機制。包括路程費、住宿費等都可以采取相應的模式。如通過分析設置飛機票的基礎報銷定額，營銷人員差旅報銷時憑飛機票報銷，但無論票面金額多少，同一航程報銷特定金額。這樣就能起到鼓勵營銷人員在不影響工作的前提下盡可能坐低價位的航班，使員工和企業雙方受益。路程費中的汽車費和住宿費都可采取類似方式。二是對一些行為采取處罰機制，如對飛機票按票面的一定百分比（如80%，根據實際情況決定，并可定期更改）報銷，如對一星級以上酒店按住宿費票面一定金額報銷等。三是對一些行為進行重罰。如發現查實一起虛假報銷行為，對該名營銷差旅營銷人員要重罰，并對該名人員的所有報銷行為進行追查核實，并對有虛假報銷的事項重罰。四是實行完全定額報銷制、包干費用報銷制等財務報銷創新方式，必要時，重點依據是否具有出差的其他審批、證明等原始文件、憑證，不以相應的票據為標準，當然，在采取相關的財務報銷創新機制時，要事先與稅務等行政部門進行溝通，必要時候需取得相應的審批文件，以避免由此導致的涉稅等風險。
三、結束語
在鹽化工企業當中，由于對電氣供電的可靠性要求并不是特別高，如果突然發生供電中斷或者其它突發狀況時不會給人員造成極大的危害，也不會造成嚴重的損失，但是，如果要達到節能的效果就必須要做到以下幾點。
（1）必須要優化配電系統的合理配置，并且在供配電系統當中要應用單回進線。
（2）在鹽化工企業當中，必須要符合生產裝置的工藝特點，同時也要達到電氣設備的主要特點，滿足它的負荷容量要求，分布好供電距離，更需要完善的規劃企業未來的發展要求，選擇合理的設計方案以及確定供電電壓等。
（3）在鹽化工企業當中，作為變電所必須要接近負荷中心的要求，達到方便進出線，同時也要接近電源側。此外，在設備的吊裝以及在運輸上也應注意該問題。通常在一般情況下，變配電室所應用的形式是車間附屬，所采用的方式一般也是放射式，產生的負荷一般是從低壓配電室直供的，但是也有一部分是轉供的。一旦出現較大面積的供電區時，必須要根據實際情況進行操作，如果是在較為集中的負荷工段時，必須要設置一個變配電室并且是獨立的，可以直接供電，從而減小電纜的線徑，也減小了供電距離，防止出現電壓損耗，也防止出現成本的浪費。
2節能的主要原則
（1）在節能設計過程當中必須要考慮到最實際的效益問題，并且選用合理的材料以及設備。
（2）最為重要的一點就是必須要達到化工企業運行所需要的動力能源，再根據電力設備所運用的電能質量，可靠性以及它的負荷容量等方面要求，從而優化節能設計，達到合理應用要求。
（3）必須要充分的考慮到一些無關的消耗，例如有關電氣設備當中的電能消耗以及傳輸線路上的消耗等方面都需要重點關注，也是作為節能設計的一個重點要求，滿足電氣節能的功能性要求，使之達到先進的技術，合理的經濟要求。
3選擇合理的效能
在配電系統當中，電力變壓器是作為最主要的一種電源設備，也是最消耗電源的一種設備，它的損耗也是非常驚人的，對此，就必須要選擇合理的變壓器型號以及它的額定容量，所以，只有應用合理的變壓器運行方式才是最有效的一種措施。由于節能技術在不斷更新，所以在鹽化工企業當中所應用的中干式變壓器是最小常見的，但在購買價格方面油浸式變壓器也是相對較低的，它具有一定的可燃性，會給人體造成一定的傷害，是需要定期進行維護的，對此，這在無形中也提高了運行成本，也增加了一定的土建費用。在選擇變壓器的數量以及它的容量時，必須要全面考察，通常情況下，在一個項目當中，我們在選擇變壓器時，必須要根據它的負荷特點以及運行狀況來應用，如果變壓器的負載率達到標準時，也就是最好的條件是在75%左右，如果不再進行擴建的話，變壓器不會滿負荷來運行在一般條件下，投資兩臺以及兩臺以上的變壓器所占的面積都會比一臺變壓器要多，然而它的靈活性會非常好，如果在較小的運行負荷條件下則可以減少一臺，同時也可以提高另一臺變壓器的負荷，減小功率和損耗，可以提高效率。
4節能設計
在鹽化工企業當中，最不可缺少的應用就是電氣設備了，由于在企業當中電動機應用的數量是非常驚人的，它的消耗量已經達到了80%左右，所以，提高電動機的節能設計是非常重要的條件了，對此，我們為了更好的應用高效節能的電動機，應選用較為合理的型號，達到電機的標準容量。如果是從節能的角度進行觀察時，達到80%左右的負載電動機其效果才是最好的，而且它的利用率也是最大的。在鹽化工企業當中，一般會控制排量會應用出口閥門，達到平穩運行的生產要求。然而，在一定情況下也會出現泵管的壓差過大問題，從而導致較大的能量消耗，再生產時也只能靠打回流，降低泵的使用率，但是電量也被浪費了。在安裝好變頻器以后，必須要科學的進行管理，從而達到節能的效果。
（1）在鹽化工企業當中，選用節能電氣也是非常重要的一項工作任務，在企業的應用當中，電負荷的應用通常是為水泵類的引風機或者是電機當中所利用的，而這種電機負載是按照負荷工作量進行選擇的，但從實際應用中我們可以看出，多數時間并不是用于滿負荷狀態，而是空載，這也就導致了電能出現一定的損耗，但是在實際的運行當中，如果應用合理的變頻器就會控制好風機的負載狀況，這種方法也是較為科學的，所以在這其中便可以利用變頻器的內置裝備進行調節，從而來保持它的恒定的風壓和水壓，達到工藝系統的要求。
（2）在設計節能電氣時，只有不斷的提高其自然功率也才有效的降低能源的損耗，所以，通過良好的補償措施也是非常重要的一種節能手段，此外，無功補償方法有兩種形式，一種是集中的，一種是分散的。所以應用無功功率進行補償，便可以提高系統的功率，也可以減少線路的損耗，同時電能質量也會有所提升。進行節能設計時，在配電室必須要設置自動的無功補償裝置，其原理也是通過負載需要進行的，應較為靈活。從而也就達到了無功不對稱時的補救措施，防止出現不足補償。
（3）在鹽化企業當中，由于照明節能也是作為非常重要的一項工程，所以在設計時通常是較為簡單的，但是因為照明設備有著非常多的數量，所以在進行設計時必須要做好準備規劃，如果是在設計工程設計，必須要選用新型的照明光源，從而來提高它的照明效果，也降低了它的損耗。從照明的使用特點來看，我們可以進行分區控制來提高它的照明開關點以及它的燈光，所以可以應用不同的節能開關裝置。
5結論
論文摘要:成本是企業的命脈。公路施工企業只有穩健地控制住工程項目成本，工程利潤空間才能打開。項目的成本控制是企業全面成本管理的重要環節，必須利用組織、經濟、技術、合同等措施對項目成本進行有效控制，為企業創造良好的經濟效益。
施工企業的最終目標是經濟效益最優化。當前公路施工企業之間的競爭日益激烈，在低價位中標的情況下，只有穩健地控制住工程項目成本，工程利潤空間才能打開。項目的成本控制是貫穿在工程建設全過程，它是企業全面成本管理的重要環節，必須利用組織、經濟、技術、合同等措施，對項目成本進行有效的控制，強化經營管理，降低工程成本，為企業創造良好的經濟效益。
成本控制，是指在項目成本的形成過程中，對工程施工過程中所消耗的各項費用開支，進行監督、調節和及時糾偏，把各項生產費用控制在計劃成本的范圍之內，以保證成本目標的實現。降低項目成本的方法有多種，概括起來可以從組織、技術、經濟、合同管理等幾個方面采取措施實現成本控制目標。
一、采取組織措施控制工程成本
組織措施是從施工項目的組織方面采取的措施，是其他各類措施的前提和保障，一般不需要增加什么費用，運用得當就可以收到良好的效果。公路施工企業的特點是工程點多、線長、面廣、工程管理人員流動頻繁。必須采取組織措施抓好成本管理，提高企業經濟效益，使之在市場經濟中立于不敗之地。可以做到的有：
（一）編制施工成本預測報告,確立項目管理成本目標
編制成本預測可以使項目經理部人員及施工人員無論在工程進行到何種進度，都能事前清楚知道自己的目標成本，以便采取相應手段控制成本。做到有的放矢，打有準備之仗。這是做好項目成本控制管理工作的基礎與前提。
（二）在項目部內部實施成本責任制
施工成本管理不僅是項目經理的工作，工程部、計劃合同部、財務部各級項目管理人員都負有成本控制責任。通過成本責任制分解責任成本,層層簽訂責任書。量化考核指標,把責任成本分解落實到崗位、員工身上,形成企業上下人人關心成本，人人關心效益的新局面。
（三）建立成本預警機制,做好成本失控的風險預測
建立正常成本管理秩序,達到使用有記錄,消耗有定額,統計有報表,損耗有分析,定期召開責任成本分析會,總結經驗，彌補不足，降低成本,提高效益。
二、采取技術措施控制工程成本
技術措施不僅對解決施工成本管理過程中的技術問題不可缺少，而且對糾正施工成本管理目標偏差也有相當重要的作用。
在準備階段，采取技術措施，就是充分發揮技術人員的主觀能動性，對標書中主要技術方案作必要的技術經濟論證，編制科學、經濟合理、高質量的施工組織設計，以達到縮短工期、提高質量、降低成本的目的。施工組織設計的優劣,直接影響到工程成本的高低。要不斷優化施工組織設計，確定材料、機械、資金和勞力等要素的最佳組合方式，統籌安排各生產要素，周密地、科學地、巧妙地組織工序間的銜接，通過提高生產效率來提高經濟效益。
在施工過程中，要嚴把工程質量關，采取防范措施，消除質量通病，避免造成不必要工程建設質量成本，從質量成本管理上要效益。無論是質量不足或過剩都會造成質量成本的增加，。尤其質量事故會增加返工費、停工費、返修費、事故處理費等，造成工程成本陡升。
三、采取經濟措施控制工程成本
經濟措施是最易為人接受和采用的措施。管理人員應以主動控制為出發點，及時控制好工程各種費用，尤其是直接費用的控制。也就牽住了項目成本的牛鼻子。經濟措施主要包括：
（一）人工費的控制管理
人工費占工程費用的比例一般都在10%左右，并且用工的薪資報酬有不斷上升的趨勢，人工費的控制越來越成為成本控制的重要一環。要從用工數量控制，根據勞動定額計算出定額用工量進行包干控制，防止人工費超出指標；有針對性地減少或縮短某些工序的消耗量，從而達到降低消耗，控制工程成本的目的；改善勞動組織，減少窩工浪費；實行合理的獎懲制度；加強技術教育和培訓工作；壓縮非生產用工和輔助用工，嚴格控制非生產人員比例都可以起到控制人工費的作用。
（二）材料成本的控制管理
材料費一般占全部工程費的65%一75%，直接影響工程成本和經濟效益。材料控制管理在整個工程成本控制中占有舉足輕重的地位。材料的成本控制可從兩個方面入手,即用量控制和價格控制。
1、對材料用量的控制：首先是精細地編制出周密的采購計劃，嚴格執行，有效監控，防止采購的隨意性和盲目性；堅持按定額確定材料消耗量，限額領料；改進施工技術，推廣使用降低材料消耗的各種新技術、新丁藝、新材料；定期盤點，隨時掌握實際消耗和工程進度的對比數據；周轉材料要及時回收、整理，使用完畢及時退場，減少租賃費用從而降低成本。2、對材料價格進行控制：材料的采購價格對工程成本能否降低，起著至關重要的作用。可以從以下幾個方面注意：建立企業自身的價格信息網絡，保持信息渠道的暢通，及時準確地把握價格信息。按照“質量擇優而買、價格擇廉而購、路途擇近而運”的原則選購以降低成本；采取比價采購、議價采購、詢價現購多種方式相結合，為降低采購成本提供更多的選擇；建筑材料隨市場價格上下浮動較大，要及時進行材料價格簽證，避免工程結算損失；要考慮資金的時間價值，合理確定進貨批量與批次，盡可能降低材料儲備，減少流動資金占用。
（三）機械費用的控制
機械效率直接關系到工程進展的快慢，工程進展快慢又影響著工程成本，因此機械設備管理在成本管理中占有重要的一環。主要是對正確選配和合理利用機械設備，加強租賃設備計劃的管理，從不同角度降低機械臺班價格；合理組織機械，提高單位時間的生產效率；搞好機械設備的保養修理，提高機械的完好率、利用率和使用效率，避免不正當使用造成機械設備的閑置，從而加快施工進度，降低機械使用費。
四、強化合同管理為中心的資料管理以實現成本控制
（一）合同管理
合同是明確甲乙雙方責任利益關系的重要依據。合同管理是施工企業管理的重要內容，也是降低工程成本，提高經濟效益的有效途徑。
強化合同管理，主要包括以下幾個方面。一是及時簽訂合同，不管是對業主、供貨商、勞務分包商，都要及時簽訂合同，防止事后扯皮。二是合同內容要完善，合同內容要明確項目成果目標、成本目標、工期目標、安全目標和違約責任。供用水電氣熱、租賃、承攬、建設工程、運輸、技術、保管、倉儲等事項，都必須簽訂正式的合同，不得以口頭形式約定。三是選擇最合理的分包商與材料商，確定合理單價，簽訂合理的分包合同與材料合同，從而達到控制支出的目的。四是嚴格合同監督及兌現，定期或不定期檢查監督合同的實施情況，按合同約定的期限認真兌現。六是強化合同管理，在合同執行期間密切注意我方履行合同的進展效果，以防止被對方索賠。
（二）加強內業資料管理，為計量的申報和工程竣工后的竣工驗收和結算以及索賠工作提供資料保障
內業資料的完善、計量的及時申報、業主工程款的及時劃撥可以加快施工企業的資金周轉；竣工階段資料驗收是竣工結算的基礎，完成了工程的驗收，竣工結算才是一個完整的結算，建設單位才會撥付工程款；施工索賠項目的報批和追索是一項重要工作。如果施工單位不能在施工過程中及時處理變更、索賠項目，或因為原始資料整理不及時、不完備都會使索賠受到影響。在施工過程中及時收集、整理、保管好原始索賠依據，提供有力的索賠證據，也將使企業成本降低，效益提升。
控制工程成本是一項系統工程，涉及到管理、技術、經濟等很多方面，疏忽哪一方面，都會給工程的質量和成本帶來不良的后果。施工企業在加強面對激烈的國內外競爭從微觀內部管理上下功夫，對建設項目的每個環節進行嚴格的成本控制，以獲得最佳的經濟效益，在激烈的市場競爭中可持續發展。
參考文獻：
《關于工程項目成本管理的思考》《科技創業月刊》2005年9期楊軍
一、供應鏈企業間知識共享的影響因素分析
1.外部環境因素。這里的外部環境是指供應鏈知識共享的市場環境、產業環境和法律法規的健全程度。隨著經濟全球化的發展,企業在運作過程中會不斷遇到來自外部的競爭力量。企業越來越認識到,只有聯合其上下游企業,實現信息及知識的共享,建立一條業務關系緊密、經濟利益相連的供應鏈,實現優勢互補,才能適應社會化大生產的競爭環境,共同增強市場競爭實力。但是,考慮到有一部分知識是與企業核心競爭能力相關的,不能輕易共享。因此,如何保護共享企業的知識產權及其利益也是對相應法律法規建設的一個挑戰。只有相應的法律法規健全了,企業的利益得到了保障,它們才會積極地投入到共享中去。
2.知識共享能力有差異。要實現供應鏈企業間的知識共享，供應鏈節點企業應在知識存量、知識吸收、知識傳播等方面能力相當，即知識差距較小。如有健全的知識管理體系、有一定的知識存量、信息基礎設施完善、知識編碼化程度高、員工能力素質高、企業文化和經營理念一致等。如果有知識共享能力太差的企業存在，導致企業間缺乏知識溝通，知識接受方很難理解知識提供方共享的知識，不僅要降低知識共享的效率，其他企業共享知識的積極性也會大受影響。
3.缺乏有效激勵。同企業內部知識共享一樣，供應鏈企業間的知識共享也需要支持知識共享的激勵機制。在企業內部，員工通過自己已經掌握而別人無法掌握的知識來獲得自身價值。在供應鏈中，各個企業通過自己掌握而其他企業無法掌握的知識在利益分配中獲得強勢地位。把知識共享出去在一定程度上是與企業行為方式相悖的。因此沒有一套有效的激勵機制，這在某種程度上會抑制企業共享知識的意愿。
4.企業間信任程度。供應鏈企業間的知識共享是基于合作、信任的基礎之上的,隨著共享的不斷深化,將不可避免地涉及到各方的核心業務,從而使共享關系變得復雜化。在供應鏈中,為了減少風險、降低交易成本,信任是不可缺少的。企業要改變傳統的買賣觀念和思維方式,要與合作企業共擔責任、風險與成本,同時共享成果與收益,這是企業間開誠布公地進行知識共享的惟一有效途徑。企業間只有建立了信任關系,供應鏈知識共享的效率才能得到保證和提高,企業才能贏得長久的競爭優勢。
5.未建立統一的知識共享平臺。供應鏈各節點企業的知識管理系統是獨立和分散的，在知識的存儲方式、傳播形式和手段上存在差異，要實現供應鏈企業間的知識共享，需要有統一的知識共享平臺作為各企業知識交流、協作的基礎，使所有供應鏈成員都能快速方便地共享和獲得所需的知識，并且能夠靈活地捕捉、分類、消化和利用來自鏈外部的知識，使整個供應鏈的內外部知識庫都得到豐富。
二、基于交易主體意愿的共享策略
1.建立有效的知識共享激勵體系。從本質上來說，對供應鏈企業知識共享行為的激勵就是針對節點企業“經濟人”的特點，采取基于物質和非物質的激勵手段，起到誘發動機、規范行為、協調關系的作用，促使成員企業積極參與到知識傳播和知識學習過程中。因此，科學高效的激勵體系是影響供應鏈企業間知識共享效率的重要因素。
首先，對個人的激勵。在企業諸多管理中,最終都通向對人的管理,突出“人才激勵管理”,把開發人才放到企業生存至關重要的位置,以激勵有為人才奮力創新。其次,對供應鏈成員企業的組織激勵。供應鏈企業要建立相應的機制,來激發各個企業知識共享的積極性。可以采用知識獎懲機制,通過對供應鏈企業的員工和成員企業的知識共享行為進行獎勵與懲罰,從經濟、精神等方面激發員工和成員企業的共享積極性。
2.培育和維護供應鏈企業間知識共享的信用。信任是供應鏈企業間知識共享順利進行的前提。加強供應鏈伙伴關系的建設,建立良好的溝通渠道和協調機制,有利于增進供應鏈企業間相互了解與信任,為供應鏈知識共享營造出良好的合作氛圍,促進合作各方的誠信建設,減少知識共享中的不確定性,提高知識共享的效率。3.增強知識共享能力和學習能力。知識共享能力是供應鏈企業知識搜集、分類、提煉、存儲、整合、轉化和傳遞的能力。知識搜集、分類提煉和存儲能力在提高可交易知識的質量和企業的知識相容度過程中發揮重要作用，知識整合、轉化和傳遞能力用于減少知識質量損失、提高知識利用的效率。
4.培育知識共享的供應鏈文化。塑造良好的供應鏈知識共享文化，樹立共存共榮觀念，使成員間的利益和目標完全一致，并就供應鏈目標、行為規范、價值觀念等方面進行融合，形成供應鏈文化。不同企業只有接受彼此的文化差異、相互溝通，才能交互合作，形成供應鏈的知識共享文化，優化知識交易的外部環境，降低知識交易過程中的不確定性，保證知識在供應鏈企業間順利地流動。企業應該認識到充分的合作和知識共享對于實現供應鏈雙贏目標的重要性，通過成員間經常性的溝通擴展原先只存在于企業員工之間的內部知識共享文化，實現各節點企業知識共享文化的集成和匯合，形成一種鼓勵知識共享、以知識共享為榮的知識共享聯盟文化。
5.打造供應鏈企業間知識共享的技術平臺。隨著計算機技術和網絡技術的變革突飛猛進,企業應充分利用先進技術為企業知識共享服務。信息技術基礎設施是實現供應鏈企業間知識共享的支撐基礎。技術對供應鏈企業間知識共享的支持，主要體現在促進協作關系的建立，支持知識協作活動，最大限度地實現知識資源在供應鏈中的順暢流動。
三、結束語
20世紀90年代以來,供應鏈管理已經成為增強企業競爭力的重要手段之一。任何一個公司要想走在它的競爭者之前,有供應鏈企業間進行有效的知識共享,提高公司動態學習的能力至為關鍵。知識在供應鏈企業間順暢和快速地流動就可實現組織間高水平的知識共享，反之則成為組織間知識共享的障礙。
參考文獻
