引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇個人表揚信范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)：

您好!首先我為貴校能培養(yǎng)出優(yōu)良品德的孩子而致敬!

事情是這樣的：本人于2019年12月12日丟失錢包(錢包內(nèi)有現(xiàn)金660元，卡3張，暖氣費收據(jù)一張),因為雪下的很大，錢包被雪覆蓋，第二天貴校3年級7班xx同學(xué)在雪地里撿到了錢包，并交給物業(yè)，物業(yè)根據(jù)暖氣費收據(jù)聯(lián)系到我，他并沒有留下姓名，后來他家長找到我確 認(rèn)我收到了錢包，我才知道他是貴校的學(xué)生。

本人的感激之情無法言表。xx同學(xué)這種拾金不昧的精神值得全體同學(xué)學(xué)習(xí)，她的行動充分體現(xiàn)了貴校高尚的道德情操和精神風(fēng)貌。所以希望貴校能在公開場合給予表揚，以示鼓勵。讓更多的孩子能從中學(xué)習(xí)，繼往開來，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)的良好品德!

再次為貴校能培養(yǎng)出優(yōu)良品德的孩子而致敬!

第2篇

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新人才培養(yǎng)；試點教學(xué)；主動學(xué)習(xí)；開放研究型；討論互動式

一、改革背景

大學(xué)物理課程是一門自然科學(xué)的基礎(chǔ)課，在為學(xué)生打好科學(xué)基礎(chǔ)、培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)和創(chuàng)新潛能中具有重要的地位。通過學(xué)學(xué)物理課程，學(xué)生不僅可以獲得進(jìn)行科學(xué)思維、科學(xué)分析和科學(xué)計算的基本能力還可以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)開發(fā)精神和原創(chuàng)性動機(jī)。作為一門基礎(chǔ)課程，大學(xué)物理教學(xué)改革處于高校對創(chuàng)新人才培養(yǎng)改革的重點環(huán)節(jié)。基于對創(chuàng)新人才培養(yǎng)的思考[1]，如何通過大學(xué)物理課程的教學(xué)改革實踐對創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，并將實踐經(jīng)驗和成果進(jìn)行推廣和應(yīng)用是我們近些年改革的重點目標(biāo)。

我校的大學(xué)物理教學(xué)長期以來積累了深厚的基礎(chǔ)和建立了優(yōu)秀的教學(xué)傳統(tǒng)。截至2008年，學(xué)校的大學(xué)物理教學(xué)實驗中心已經(jīng)成為國家工科物理教學(xué)基地和國家級示范中心，除每年固定承擔(dān)全校三千多名本科生的教學(xué)任務(wù)以外，還積極組織和參與對外交流，最大程度地將我們的教學(xué)傳統(tǒng)和成果對外輻射，同時不斷提高和完善自身的發(fā)展。如，我們的系列教材被30多所高校常年使用，2006—2008年期間對口支援新疆大學(xué)大學(xué)物理課程建設(shè)取得重要成果。

然而，隨著社會的發(fā)展，大學(xué)物理教學(xué)新問題不斷凸顯。一方面，從社會對人力資源需求的角度來說：第一，社會分工越來越細(xì)，對在校學(xué)生所需要掌握的知識體系、內(nèi)容的針對性越來越強(qiáng)。第二，社會整體運行和發(fā)展的節(jié)奏越來越快，其各個環(huán)節(jié)之間的競爭越來越激烈，這使得學(xué)生在未來面對的是基于知識水平之上的綜合素質(zhì)和能力競爭。第三，我國社會、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展迫切需要創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和挖掘。人才需求和教育供給之間不匹配的現(xiàn)象是顯而易見的。這要求高校培養(yǎng)的人才既具有扎實的基礎(chǔ)，又要具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，以適應(yīng)科學(xué)技術(shù)日新月異的變化，滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，其中首要的是加強(qiáng)基礎(chǔ)科學(xué)教育。另一方面，從當(dāng)前的大學(xué)物理教學(xué)的狀況來看：第一，長期以來形成的課程教學(xué)體系缺乏針對性和層次性，不能滿足不同層次學(xué)生的需求。第二，長期以來形成的相對單一的、甚至固化的課堂傳授式教學(xué)模式和考評方式，已嚴(yán)重影響著學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的提高，無法調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)、自由思考和進(jìn)行科學(xué)想象的積極性。第三，缺乏有針對性的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和實踐環(huán)節(jié)，無法使具有創(chuàng)新潛質(zhì)的拔尖學(xué)生脫穎而出。這些問題在高校教學(xué)中具有較大的共性，也是創(chuàng)新人才培養(yǎng)所面臨問題在基礎(chǔ)課程中的具體表現(xiàn)。

因此，處在自然科學(xué)基礎(chǔ)教育核心地位的大學(xué)物理課程教學(xué)的改革勢在必行。

二、改革思想和教學(xué)模式改革實踐

1. 堅持傳承與改革并重的思想

大學(xué)物理是一門傳統(tǒng)的公共基礎(chǔ)課，其課程內(nèi)容無論從歷史演化還是從不同的使用地區(qū)來說都相對固定，講授對象涉及各高校的多數(shù)學(xué)生，這導(dǎo)致改革難度很大，既不易變也不敢輕易去變。但由于需要改變的必然性和迫切性，改革的核心就處于改什么和怎么去改？

首先，改什么應(yīng)該針對當(dāng)前的主要問題和需要達(dá)到的目標(biāo)來確定。我們制定的改革內(nèi)容為：改變以前單一的教學(xué)內(nèi)容體系，按照學(xué)生情況實施多學(xué)分、分層次教學(xué)；改變以教為主的單一的課堂傳授式教學(xué)模式和考評方式，給學(xué)生提供盡可能多的自主學(xué)習(xí)和實踐的平臺與機(jī)會。以提高學(xué)生的興趣和主動性為契機(jī)提高大學(xué)物理教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步挖掘?qū)W生的各種潛能，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。其次，改革方式和實踐必須要在保證整體教學(xué)秩序正常進(jìn)行、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步健康發(fā)展的基礎(chǔ)上進(jìn)行。結(jié)合我校大學(xué)物理教學(xué)現(xiàn)狀，我們采取的方式為：在傳承原有厚重的教學(xué)基礎(chǔ)和教學(xué)傳統(tǒng)前提下，堅持開設(shè)試點班，在試點班進(jìn)行全方位改革。通過試點教學(xué)改革，以點帶面，將成功的改革內(nèi)容逐漸推廣至大面積教學(xué)進(jìn)行應(yīng)用。

根據(jù)上述的思想，我們進(jìn)行了以下幾方面教學(xué)內(nèi)容的改革：

（1）形成分別針對大面積工科、非物理理科類、部分工科特殊專業(yè)、試點班、醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理類、文科類的大學(xué)物理教學(xué)內(nèi)容體系。除了文科類的教學(xué)內(nèi)容專門設(shè)置外[2]，其他類型課程內(nèi)容設(shè)置特點主要反映在經(jīng)典部分基礎(chǔ)基本相同，近代部分和拓展部分根據(jù)不同要求實施選擇，制定相應(yīng)的教學(xué)大綱，并形成與其相適應(yīng)的主教材和輔助教材。針對少年班，我們開設(shè)了與物理專業(yè)本科生相近的物理專業(yè)基礎(chǔ)課程。

（2）以試點班為實施主體，改變以前主要以課堂“教”學(xué)為主的較為單一的教學(xué)模式， 建立以學(xué)生為教學(xué)環(huán)節(jié)主體，采取課堂內(nèi)外學(xué)生“學(xué)、辯和研究”、教師“講、教和引導(dǎo)”并重的多樣化多層次教學(xué)模式。倡導(dǎo)和鼓勵學(xué)生進(jìn)行主動學(xué)習(xí)、自由思考和批判性辯論， 加大培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和科學(xué)想象力，開拓新的大學(xué)物理教學(xué)途徑；發(fā)展多樣化多層次考評機(jī)制和方式。

（3）開發(fā)和建設(shè)多形式、多渠道的教學(xué)教輔和實踐平臺，包括：針對課堂教學(xué)的演示實驗、仿真模擬、多媒體演示平臺。教師主導(dǎo)、學(xué)生參與的演示實驗和數(shù)值模擬實驗的設(shè)計和開發(fā)平臺。學(xué)生主導(dǎo)、教師輔導(dǎo)的創(chuàng)新實驗平臺。網(wǎng)絡(luò)交流和互動平臺等。這些多層次的平臺能夠讓幾乎所有學(xué)生有機(jī)會根據(jù)需要主動學(xué)習(xí)、享受學(xué)習(xí)。

（4）為實現(xiàn)以點帶面，堅持傳承、發(fā)揚西安交大“傳、幫、帶”的優(yōu)秀傳統(tǒng)，定期舉辦教學(xué)法活動和交流課，研討和總結(jié)試點班的改革成果和經(jīng)驗，將可推廣的內(nèi)容及時進(jìn)行應(yīng)用。

（5）圍繞課程內(nèi)容與體系改革，強(qiáng)調(diào)精品意識，以教學(xué)改革促進(jìn)高質(zhì)量的實時性、針對性強(qiáng)的系列教材建設(shè)。

（6）發(fā)揮教師特別是年青教師的科研優(yōu)勢，促進(jìn)教學(xué)與科研有效結(jié)合，服務(wù)于學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)提升和科研訓(xùn)練，提升教學(xué)效果和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

2. “開放研究型、討論互動式”的教學(xué)模式與評價方法

實施上述改革的關(guān)鍵，在于如何做好教學(xué)新模式的探索和試點并通過以點帶面，全面帶動大學(xué)物理教學(xué)質(zhì)量的提高。經(jīng)過長期不懈地開設(shè)物理教學(xué)試點班，在始終關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)能力與素養(yǎng)提升的前提下，致力培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、大膽質(zhì)疑、勇于批判的精神。我們逐步實現(xiàn)了由傳授式向探究式、討論式等教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變，構(gòu)建起“開放研究型、討論互動式”的教學(xué)模式與評價方法。通過在試點班不斷實踐和完善，及時總結(jié)經(jīng)驗并加以推廣（已經(jīng)在我校數(shù)學(xué)、化學(xué)、信息等專業(yè)的班級內(nèi)逐步推廣），使教學(xué)質(zhì)量有所提高。

“開放研究型、討論互動式”教學(xué)模式和評價方式分為課程準(zhǔn)備、課程實施主體、考評方式和成果評價3個環(huán)節(jié)進(jìn)行。

（1）課程準(zhǔn)備：針對學(xué)生培養(yǎng)的不同要求，我們將大學(xué)物理課程教學(xué)內(nèi)容分為3個部分，其中前兩個部分主要來自于教學(xué)大綱所規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容：第一部分為力、熱、光、電和近代物理的基本規(guī)律、基本方法和基本知識部分。第二部分為由各個內(nèi)容模塊中對于具體物理問題的分析、解決和應(yīng)用所精煉的擴(kuò)展內(nèi)容部分。第一個部分是教學(xué)主體內(nèi)容，其目的是為學(xué)生打好堅實的物理學(xué)基礎(chǔ)，由主講教師通過傳統(tǒng)的課堂教學(xué)完成。第二部分打破傳統(tǒng)模式中由教師講授的單一方式，通過提煉出一些專題內(nèi)容，由學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)、交流合作和討論的方式自行學(xué)習(xí)和公開講授。這部分主要是針對培養(yǎng)、挖掘?qū)W生自學(xué)能力和自學(xué)意識所設(shè)置。第三部分是為培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力所設(shè)定。結(jié)合部分課內(nèi)教學(xué)內(nèi)容和物理學(xué)前沿發(fā)展，開發(fā)和設(shè)計研究課題，激勵和引導(dǎo)有需要的學(xué)生自由組隊進(jìn)行課堂外研究。

（2）課程實施主體：由教學(xué)名師擔(dān)任主講教師進(jìn)行課堂授課，同時指導(dǎo)兩個助教隊伍分別進(jìn)行課堂內(nèi)的專題討論課和課堂外的研究活動。助教隊伍由具有博士學(xué)位并承擔(dān)科研工作的年輕教師構(gòu)成，主要引導(dǎo)學(xué)生實施后兩個環(huán)節(jié)。

在專題討論課環(huán)節(jié)中，由課內(nèi)助教準(zhǔn)備一定數(shù)量的可拓展性的專題以及能夠緊密聯(lián)系實際的物理問題交給學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和自由探索[3]，并做相應(yīng)的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生分組在課外時間進(jìn)行充分討論、總結(jié)，最后每組選出1～2名學(xué)生代表在課堂上進(jìn)行講授（每學(xué)期每名學(xué)生至少講兩次），開展學(xué)生自評及相互間的互評，整個過程學(xué)生自主學(xué)習(xí)起主導(dǎo)作用。

課堂外的研究環(huán)節(jié)，主要針對部分優(yōu)秀的并且對物理學(xué)非常有需要的學(xué)生。由教師結(jié)合課程內(nèi)容和科技前沿的發(fā)展，協(xié)助學(xué)生開發(fā)或引導(dǎo)開發(fā)與課程內(nèi)容相關(guān)的科研題目。由學(xué)生自愿組隊，從設(shè)計研究方案、實驗方案、具體實驗進(jìn)行、結(jié)果整理、討論并向其他同學(xué)講授，到最后完成論文寫作，都由學(xué)生自主完成。

（3）考評方式和成果評價：針對以上的教學(xué)模式，我們采取了學(xué)生的小論文、大作業(yè)、專題演講、學(xué)術(shù)報告、期末口試、考試等相結(jié)合的多樣化考評方式進(jìn)行考核。其目的在于鼓勵學(xué)生主動學(xué)習(xí)、自主鉆研，以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的目標(biāo)。在具體措施中，考試成績所占的比例下調(diào)到50%；平時教學(xué)、學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)占50%，其中作業(yè)占10%，學(xué)生在討論課中的表現(xiàn)占20%，課題答辯中的表現(xiàn)占20%（學(xué)生自評5%、互評5%、教師評價10%）；另外學(xué)生參與科研活動、獲得的科研成果以及正式發(fā)表的論文都會獲得獎勵成績。

3. 實踐及成果

雖然有以上的改革的思想和方案，但是具體的實施方案一定要根據(jù)試點學(xué)生對象的情況有針對性地設(shè)置。下面以我校錢學(xué)森班為例，說明我們進(jìn)行試點改革的具體情況。

錢學(xué)森班由我校幾乎所有專業(yè)最優(yōu)秀學(xué)生所構(gòu)成，針對他們，大學(xué)物理既是基礎(chǔ)課又屬于通識教學(xué)課程的范疇，因此結(jié)合“開放研究型、討論互動式”的教學(xué)模式與評價方法，我們在實踐錢學(xué)森班大學(xué)物理課程教學(xué)改革中遵循了4個特點：

（1）要使學(xué)生獲得堅實的物理基礎(chǔ)和廣泛的物理學(xué)知識面。為了能在有限的課時內(nèi)同時實現(xiàn)這兩個目的，我們一方面盡可能濃縮力、熱、光、電和近代物理中的最基本的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行課堂講授，另一方面增加和拓展了如流體力學(xué)基礎(chǔ)、廣義相對論、量子物理、物理學(xué)前沿及交叉發(fā)展等其他專業(yè)從不涉及的內(nèi)容體系。其中第二個方面的教學(xué)通過課內(nèi)講授、案例教學(xué)、課內(nèi)討論課、教師引導(dǎo)課外自主學(xué)習(xí)、專題討論和演講等不同形式進(jìn)行。特別鼓勵學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)的形式完成學(xué)習(xí)，對于學(xué)生做的每一項工作都會得到不同程度的獎勵。

（2）要培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生自主學(xué)習(xí)的本領(lǐng)。針對這個目的，我們提煉了一些自主學(xué)習(xí)教學(xué)專題，如火箭及變質(zhì)量問題、剛體非定軸轉(zhuǎn)動及其應(yīng)用、熱力學(xué)循環(huán)及其在制冷器件中的應(yīng)用、從熱力學(xué)熵到信息熵、從氣體分子模型分析實際氣體性質(zhì)、每年物理學(xué)著名發(fā)現(xiàn)和重大進(jìn)展的討論等。基于這些專題，我們制定了按照尋找現(xiàn)象、發(fā)現(xiàn)興趣點、發(fā)現(xiàn)問題、自主思考、調(diào)研、交流討論、研究、整理總結(jié)等要素規(guī)劃的學(xué)習(xí)過程，根據(jù)每個要素對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。在實踐中我們發(fā)現(xiàn)，鼓勵合適的組織能力和責(zé)任心強(qiáng)、外向型的學(xué)生作為自主學(xué)習(xí)、討論和課堂演講的核心和組織者，會對完成教學(xué)改革工作起到很好的促進(jìn)作用。

（3）要培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用物理學(xué)基礎(chǔ)知識和方法分析和解決實際問題的能力。在這一方面，我們大幅度減少了課程中傳統(tǒng)習(xí)題的講授，而代之以加強(qiáng)能夠體現(xiàn)多個知識點、方法綜合應(yīng)用的物理學(xué)案例教學(xué)，同時鼓勵學(xué)生參與建立了系列與案例相關(guān)的計算機(jī)數(shù)值演示模型，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行較為深入的分析和思考。

（4）通過加強(qiáng)創(chuàng)新實驗教學(xué)環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生實際動手能力。物理學(xué)是一門實驗科學(xué)，從一開始就培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行實驗研究的能力和積累相關(guān)實驗的素養(yǎng)也是我們實踐新教學(xué)模式的重要內(nèi)容。在這一方面，除了正常的大學(xué)物理實驗教學(xué)和課堂演示實驗，我們從基本力學(xué)、流體、熱學(xué)、電磁學(xué)、光學(xué)等方面的現(xiàn)象入手，提煉出一些普通物理模型，比如用碗內(nèi)的小球運動模擬萬有引力、封閉瓶子中液體隨瓶子的運動行為等。這些模型高于課內(nèi)知識范疇同時又易于實驗。為了支持學(xué)生進(jìn)行這些創(chuàng)新實驗，除了建立基礎(chǔ)的實驗平臺以外，我們設(shè)置了一些創(chuàng)新實驗項目、競賽項目鼓勵學(xué)生進(jìn)行申請參加并完成，同時配備了一些責(zé)任感強(qiáng)、科研水平高的青年教師指導(dǎo)學(xué)生完成實驗。對于難以用普通方法實現(xiàn)的實驗、量子物理、相對論物理方面的現(xiàn)象，我們引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生開發(fā)數(shù)值模擬實驗。實踐證明，我們在試點班的改革大大促進(jìn)了課堂教學(xué)質(zhì)量、提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和興趣，一定程度上挖掘了學(xué)生的綜合潛能。

為了能夠?qū)⒃圏c改革的經(jīng)驗及時應(yīng)用到普通班，使得更多的學(xué)生受益。除了一些傳統(tǒng)的方法，如定期舉辦教研法討論、將一些試點的方法和內(nèi)容直接應(yīng)用于其他的課堂等，我們還采取了通過交叉試點班學(xué)生和普通班學(xué)生共同參與項目開發(fā)、課題研究，并以這些學(xué)生為中心在普通班實施一定程度的教學(xué)改革，取得了很好的實際效果。

2013年，我校的“大學(xué)物理”課程成為國家首批資源共享課，研究成果榮獲陜西省高等教育教學(xué)成果特等獎。

參考文獻(xiàn)：

[1]王小力，李宏榮，徐忠鋒，張孝林. 提高教學(xué)質(zhì)量 創(chuàng)新拔尖人才培養(yǎng)[J]. 中國大學(xué)教學(xué)，2011（12）.

第3篇

關(guān)鍵詞：全面質(zhì)量管理；綜合職業(yè)能力；質(zhì)量能力；行動導(dǎo)向；過程導(dǎo)向

作者簡介：聶磊（1982-），男，安徽淮南人，德國馬格德堡大學(xué)職業(yè)與企業(yè)教育系在讀博士生，研究方向為職業(yè)教育教學(xué)論（電子電氣方向）、職教師資教育和工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)。

基金項目：本研究得到國家留學(xué)基金委員會資助。

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001－7518（2011）33－0010－06

質(zhì)量是企業(yè)的生命，是效益的前提。全面質(zhì)量管理要求企業(yè)的每一位員工都要參與質(zhì)量管理工作，具備質(zhì)量管理的相關(guān)能力。職業(yè)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)滿足經(jīng)濟(jì)和企業(yè)界需求的高素質(zhì)勞動者。面對全面質(zhì)量管理模式下企業(yè)對勞動者的新要求，如何培養(yǎng)具有質(zhì)量能力的高素質(zhì)人才是當(dāng)前職業(yè)教育所面臨的現(xiàn)實問題。

一、企業(yè)質(zhì)量管理模式的變革過程和發(fā)展現(xiàn)狀

（一）世界范圍內(nèi)企業(yè)質(zhì)量管理模式的變革過程

企業(yè)質(zhì)量管理模式的變遷與質(zhì)量管理科學(xué)的發(fā)展有著緊密聯(lián)系。在工業(yè)革命之前的手工業(yè)時期，產(chǎn)品主要通過作坊式的生產(chǎn)組織形式制造出來，產(chǎn)品質(zhì)量則由各個工匠或手工藝人根據(jù)自己的手藝和經(jīng)驗來控制。直至20世紀(jì)初，美國著名的工程師和管理學(xué)家F.泰勒創(chuàng)立了科學(xué)管理理論體系――泰勒主義，它標(biāo)志著現(xiàn)代管理科學(xué)的誕生，同時也對質(zhì)量管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了極大影響。從此以后，質(zhì)量管理理論始終是建立在泰勒的方法分析和組織工作基礎(chǔ)上逐步發(fā)展深化，企業(yè)的質(zhì)量管理模式也伴隨著質(zhì)量管理理論的發(fā)展經(jīng)歷了質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量管理和全面質(zhì)量管理等四個發(fā)展階段，如圖1所示。

對于企業(yè)中居于一線的技能型員工來說，隨著質(zhì)量管理模式的變革，他們的工作任務(wù)內(nèi)容也在不斷發(fā)生變化。在質(zhì)量控制和質(zhì)量保證階段，他們的主要任務(wù)是完成生產(chǎn)、制造、物流、銷售、服務(wù)等工作流程中某個工序上的特定操作，質(zhì)量檢驗和控制工作不屬于主要工作內(nèi)容。市場競爭的加劇使得企業(yè)質(zhì)量管理理念的不斷升級，因此質(zhì)量工作也逐漸成為企業(yè)員工的核心工作任務(wù)。全面質(zhì)量管理（TQM）的引入，使得企業(yè)的質(zhì)量管理工作進(jìn)入一個新階段。TQM要求在整個企業(yè)范圍內(nèi)定義質(zhì)量規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并對質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控，質(zhì)量工作的全員參與，企業(yè)工作流程引入持續(xù)改善的理念。對于TQM模式下的企業(yè)員工來說，質(zhì)量管理不再是質(zhì)量檢驗部門的責(zé)任，而是自身工作的必要環(huán)節(jié)。只有掌握質(zhì)量管理相關(guān)的知識和能力，才能勝任相應(yīng)工作，才能保證企業(yè)全面質(zhì)量管理有效運行起來。

（二）我國企業(yè)推行全面質(zhì)量管理的進(jìn)程

黨的十五屆四中全會《決定》提出，要“搞好全員全過程的質(zhì)量管理”。“全員全過程的質(zhì)量管理”，實際上就是全面質(zhì)量管理。1980年3月原國家經(jīng)委頒發(fā)的《工業(yè)企業(yè)全面質(zhì)量管理暫行辦法》，明確要求我國廣大企業(yè)認(rèn)真推行全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理在我國推行的30年時間里取得了豐碩成果，對提高我國產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)質(zhì)量管理水平，乃至促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都發(fā)揮了重要作用[2]。但必須看到，我國企業(yè)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀仍不容樂觀，各種“質(zhì)量問題事件”層出不窮，眾多企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量仍然不能令人放心和滿意，總體看來，仍與國外企業(yè)有較大差距，“中國制造”在世界范圍內(nèi)還沒有成為高品質(zhì)的代名詞。究其原因，企業(yè)員工質(zhì)量意識淡薄，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)知識匱乏，質(zhì)量能力缺失是重要原因之一[3]。“質(zhì)量管理始于教育，終于教育”[4]。職業(yè)教育肩負(fù)著培養(yǎng)素質(zhì)勞動者的使命，如何培養(yǎng)學(xué)生的“質(zhì)量能力”，以勝任未來職業(yè)工作崗位上的質(zhì)量管理任務(wù)，職業(yè)教育責(zé)無旁貸。

二、全面質(zhì)量管理模式下企業(yè)質(zhì)量管理的工作過程及組織形式

質(zhì)量是全面質(zhì)量管理的核心。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織所制定的ISO8402－1994《質(zhì)量――術(shù)語》對質(zhì)量作了如下定義：“質(zhì)量是反映實體滿足明確或隱含需要能力的特征和特征的總和”。質(zhì)量是一種符合性關(guān)系，是指企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、狀態(tài)等與客戶的期望、要求的符合程度。進(jìn)一步說，質(zhì)量就意味著滿足客戶的要求、需要和期望。全面質(zhì)量管理就是一種由客戶的需要和期望驅(qū)動的管理哲學(xué)，“是一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓客戶滿意和本組織所有成員及社會受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。”相比傳統(tǒng)的質(zhì)量保證模式，TQM的特征體現(xiàn)見表1。

以客戶為中心。TQM注重客戶價值，其主導(dǎo)思想就是“客戶的滿意和認(rèn)同是長期贏得市場，創(chuàng)造價值的關(guān)鍵”，強(qiáng)調(diào)組織應(yīng)當(dāng)理解客戶當(dāng)前和未來的需求，滿足客戶需要并爭取超越客戶期望。以客戶為中心的質(zhì)量管理工作的目標(biāo)是客戶滿意度。追求客戶滿意度要求企業(yè)不僅要關(guān)注所提供的最終產(chǎn)品是否符合顧客期望，同時還要將與最終產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量作為質(zhì)量管理的重點。某公司通過對顧客投訴進(jìn)行統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，圍繞最終產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴僅占顧客投訴總數(shù)的30%，而圍繞最終產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)（如銷售、送貨、維修等等）方面的投訴則占到70%，這恰恰說明與最終產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)對顧客滿意度的影響程度。站在客戶的角度上思考問題，理解客戶的需求，與客戶進(jìn)行溝通和交流的能力已成為現(xiàn)今服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員所必備的素質(zhì)。

以工作流程為導(dǎo)向。TQM采用廣義的質(zhì)量定義，要求改進(jìn)組織所有工作流程的質(zhì)量，即從市場調(diào)查、產(chǎn)品設(shè)計、試制、生產(chǎn)、檢驗、倉儲、銷售到售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該有嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。如圖2所示，組織中每一個部門、每一個工作流程、每一位員工的具體任務(wù)以及責(zé)任和權(quán)力范圍都應(yīng)得到明確規(guī)定[5]。

以持續(xù)改善為原則。TQM是一種永遠(yuǎn)不能滿足的承諾，“非常好”還是不夠，質(zhì)量總能得到改進(jìn)，“沒有最好，只有更好”[6]。在這種觀念的指導(dǎo)下，企業(yè)必須持續(xù)不斷地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和可靠性，從而保證長期的競爭優(yōu)勢。持續(xù)改善是全面質(zhì)量管理工作的原則之一，主要通過PDCA循環(huán)的工作方式實現(xiàn)[7]。PDCA循環(huán)，又稱戴明環(huán)，是按照計劃-執(zhí)行-檢查-處理四個階段的順序不斷循環(huán)進(jìn)行質(zhì)量管理的一種方法，即對企業(yè)工作首先進(jìn)行計劃（P）――包括制定方針、目標(biāo)、計劃書、管理項目，接著執(zhí)行（D）――即實地去干，去落實具體對策，然后檢查（C）――對策實施后，評價對策的效果，最后處理（A）――總結(jié)成功的經(jīng)驗，形成標(biāo)準(zhǔn)化，以后按該標(biāo)準(zhǔn)開展工作。對于沒有解決的問題，轉(zhuǎn)入下一輪PDCA循環(huán)解決，為制定下一輪改進(jìn)計劃提供資料[8]。

精確地度量和開展質(zhì)量信息工作。TQM采用統(tǒng)計技術(shù)度量組織工作中的每一個關(guān)鍵變量，然后與標(biāo)準(zhǔn)和基準(zhǔn)進(jìn)行比較以發(fā)現(xiàn)問題，追蹤問題的根源，從而達(dá)到消除問題、提高品質(zhì)的目的[9]。質(zhì)量信息，是指反映產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)、供、銷各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的原始記錄、基本數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品使用過程中反映出來的各種信息資料[10]。質(zhì)量信息是質(zhì)量管理的耳目、依據(jù)和資源，對于產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量策劃具有重要意義。質(zhì)量信息管理工作主要是對質(zhì)量信息進(jìn)行收集、整理、分析、反饋、建檔，并提供利用[11]。

全面質(zhì)量管理的工作組織發(fā)生兩個轉(zhuǎn)變，即質(zhì)量管理的責(zé)任由企業(yè)上層管理者下放到基層員工，向基層員工授權(quán)，TQM吸收生產(chǎn)線上的工人加入持續(xù)改善工作；質(zhì)量管理的任務(wù)由質(zhì)量檢驗部門分散到產(chǎn)品生命周期的各個流程階段，每一位員工都有明確的質(zhì)量管理任務(wù)和清晰的權(quán)責(zé)范圍。TQM廣泛地采用團(tuán)隊（質(zhì)量管理小組）形式作為質(zhì)量管理任務(wù)授權(quán)的載體，依靠團(tuán)隊協(xié)作發(fā)現(xiàn)和解決問題。這要求每一個團(tuán)隊成員都具有評判能力、自我批判和反思意識、交流和團(tuán)隊合作能力。

三、質(zhì)量能力作為職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的新內(nèi)涵

（一）質(zhì)量能力的內(nèi)涵

職業(yè)教育語境中的質(zhì)量能力，是指在應(yīng)用專業(yè)知識和技能完成任務(wù)和解決問題過程中滿足客戶需求的、負(fù)責(zé)任的能力和意愿。質(zhì)量就是產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求的特征總和，現(xiàn)實工作中的質(zhì)量規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)也是客戶需求的另一種表述方式，因此客戶需求的滿足是質(zhì)量的核心，質(zhì)量能力就是滿足客戶需求的能力，一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度。質(zhì)量能力是一種在完成任務(wù)和解決問題過程中體現(xiàn)出來的過程性的能力，這與TQM強(qiáng)調(diào)全工作流程的質(zhì)量理念有關(guān)，也就是說，質(zhì)量能力不僅體現(xiàn)在工作任務(wù)成果結(jié)果控制檢查上，也體現(xiàn)在工作任務(wù)計劃、實施和評價的過程中。從內(nèi)容上說，質(zhì)量能力包含質(zhì)量意識和質(zhì)量行動。質(zhì)量意識是指對質(zhì)量和質(zhì)量工作的認(rèn)識和理解，質(zhì)量行為是指實現(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而滿足客戶需求的實際行動。質(zhì)量行為是質(zhì)量意識的外在表現(xiàn)，質(zhì)量意識則對質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。質(zhì)量能力是一種跨專業(yè)的能力。全面質(zhì)量管理追求所有工作流程質(zhì)量的持續(xù)改善和提高，不管行業(yè)企業(yè)，不分職位崗位，不論制造銷售，質(zhì)量無處不在。因此，對于職業(yè)學(xué)校中不論是“主要與機(jī)器設(shè)備打交道”的技術(shù)制造類專業(yè)畢業(yè)生，還是“主要與人打交道”的經(jīng)管服務(wù)類專業(yè)的畢業(yè)生，在其未來的工作崗位上保證和提高質(zhì)量都是永恒的主題，質(zhì)量能力必然成為職業(yè)教育任何一個專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)之一。

能力本位的職業(yè)教育觀點認(rèn)為，職業(yè)教育的目標(biāo)不應(yīng)僅僅局限于與專業(yè)有關(guān)的知識、技能和態(tài)度等方面的培養(yǎng)和塑造，更應(yīng)注重“人的全面發(fā)展”這一教育的基本目標(biāo)[12]，即應(yīng)將綜合職業(yè)能力作為職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)。所謂綜合職業(yè)能力是指個體在職業(yè)、社會和個人生活情境中基于事實的思考以及富于個人和社會責(zé)任感而行動的能力和意愿，從內(nèi)容上說綜合職業(yè)能力可劃分為三個維度：專業(yè)能力、社會能力和個性能力[13]。基于綜合職業(yè)能力理論，從對全面質(zhì)量管理的工作過程和工作組織分析可以看出：質(zhì)量能力已不再局限于專業(yè)方面，而是同時涵蓋了專業(yè)能力、個性能力和社會能力等三個維度的內(nèi)容。因此，對質(zhì)量能力結(jié)構(gòu)的分析將參照綜合職業(yè)能力的模型，從專業(yè)能力、社會能力和個性能力三個維度展開：

專業(yè)能力維度：對質(zhì)量的認(rèn)知和信念；能夠閱讀、理解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)；能夠根據(jù)相關(guān)質(zhì)量、技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)開展工作；能夠正確選擇、使用、保養(yǎng)和維修測量工具和設(shè)備；能夠?qū)|(zhì)量信息進(jìn)行收集、整理、分析、反饋、建檔；能夠基于測量結(jié)果提出一定的改進(jìn)措施，并對該措施進(jìn)行評價；能夠發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，并及時采取應(yīng)對措施和對結(jié)果進(jìn)行評價；掌握若干質(zhì)量管理方法（如因果圖、EMEF法等等）；熟悉相應(yīng)職業(yè)工作中的典型工作流程，并對工作流程進(jìn)行計劃、評價和優(yōu)化改進(jìn)。

社會能力維度：交流和表達(dá)能力、團(tuán)隊合作能力、社會責(zé)任感。

個性能力維度：責(zé)任意識、自我批評能力、評判能力、反思能力、獨立意識、移情能力。

（二）行動導(dǎo)向作為質(zhì)量能力培養(yǎng)的教學(xué)方法設(shè)計原則

行動導(dǎo)向教學(xué)是一種整體性的、學(xué)生處于主動地位的教學(xué)，在行動導(dǎo)向教學(xué)中由教師和學(xué)生共同協(xié)商確定的“行動產(chǎn)品”（注：在職業(yè)教育中，行動產(chǎn)品是指在教學(xué)過程中完成的、能夠發(fā)表展示的物質(zhì)性的或思維性的學(xué)習(xí)成果，如手工產(chǎn)品實物，或展示圖、模型、實驗等等[14]），引導(dǎo)整個教學(xué)過程的組織和實施，從而使得學(xué)生的腦和手的勞動以一種平衡的關(guān)系相互配合協(xié)調(diào)進(jìn)行[15]。行動導(dǎo)向教學(xué)法是對符合行動導(dǎo)向理念的教學(xué)方法的統(tǒng)稱，行動導(dǎo)向是一個設(shè)計教學(xué)過程的理念或者說是一種教學(xué)方法的原則，并不是一個具體的教學(xué)方法。從質(zhì)量能力的內(nèi)涵出發(fā)，行動導(dǎo)向應(yīng)作為質(zhì)量能力培養(yǎng)的教學(xué)方法設(shè)計原則。

將行動導(dǎo)向作為培養(yǎng)質(zhì)量能力的教學(xué)原則是由行動導(dǎo)向教學(xué)的特點所決定的。首先，質(zhì)量能力是一種綜合能力，傳統(tǒng)的教學(xué)方法和教學(xué)組織方式不能夠達(dá)到培養(yǎng)綜合能力的目標(biāo)，而行動導(dǎo)向教學(xué)法相比其它教學(xué)方法來說，其優(yōu)越性在于能夠促進(jìn)專業(yè)能力、社會能力和個性能力等的全面發(fā)展[16]。在包含協(xié)作、會話和情境的建構(gòu)性學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生各方面能力都能得到促進(jìn)和提高。其次，行動導(dǎo)向教學(xué)過程中學(xué)生的學(xué)習(xí)過程遵循信息、計劃、決策、實施、檢查和評價六個步驟。通過比較分析（如圖3）可以發(fā)現(xiàn)，行動導(dǎo)向的六個學(xué)習(xí)步驟所體現(xiàn)的正是質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)工作方式，從行動方式上來說，在行動導(dǎo)向的教學(xué)過程中，學(xué)習(xí)和工作是一個同時發(fā)生的過程――按照質(zhì)量能力培養(yǎng)的引導(dǎo)問題（如圖3所示）、以“行動產(chǎn)品”的完成為線索，學(xué)生在不斷的演練質(zhì)量管理的工作行動方式。最后，行動導(dǎo)向教學(xué)的一個重要特征就是將復(fù)雜的、多維的（與職業(yè)實踐相關(guān)的）、包含問題的行動情境作為學(xué)習(xí)的出發(fā)點。在教學(xué)設(shè)計階段，教師基于學(xué)生就業(yè)崗位的職業(yè)工作實踐、基于教學(xué)論思想設(shè)計一個包含職業(yè)情境的學(xué)習(xí)性工作任務(wù)，并將與質(zhì)量相關(guān)的問題融入到情境和任務(wù)中。借助情境化的任務(wù)設(shè)計，通過經(jīng)常性的訓(xùn)練，學(xué)生在運用知識和技能解決實踐問題的過程中就會潛移默化的、自覺的關(guān)注質(zhì)量問題，進(jìn)而達(dá)到從意識和行動兩個方面提高質(zhì)量能力的效果。

（三）過程導(dǎo)向作為質(zhì)量能力培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容組織原則

過程導(dǎo)向意味著學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇和組織不再按照傳統(tǒng)的學(xué)科體系，而是按照工作過程的邏輯進(jìn)行。所謂工作過程是指為完成一個工作任務(wù)并獲得相應(yīng)工作成果而進(jìn)行的一個完整的工作流程。工作過程的核心要素包括工作人員、工作手段、工作產(chǎn)品和工作活動等四個方面。從時間程序上來說，工作過程的完成過程是從接受工作任務(wù)開始，經(jīng)歷計劃、實施、檢查和評價四個階段，直到獲得工作成果[17]。過程導(dǎo)向的課程是基于對該職業(yè)工作中的典型工作過程的分析，根據(jù)其對學(xué)生未來職業(yè)工作的有用性這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇，是該職業(yè)工作中具有范例意義的典型工作任務(wù)的集合。而學(xué)科性知識則根據(jù)其與職業(yè)工作過程的聯(lián)系程度來進(jìn)行選擇，依附于職業(yè)工作過程進(jìn)行傳授。過程導(dǎo)向并不是職業(yè)教育課程的自動演化，而是職業(yè)教育應(yīng)對企業(yè)生產(chǎn)組織變革這一外部壓力的結(jié)果。因為精益生產(chǎn)和全面質(zhì)量管理模式下，企業(yè)將生產(chǎn)制造活動作為流程來組織和管理，質(zhì)量管理的過程不僅僅通過檢查工作結(jié)果，更重要的是借助對工作流程的控制來達(dá)到。

如圖4所示，根據(jù)職業(yè)典型工作過程的分析結(jié)果，職業(yè)教育的課程被劃分成若干個內(nèi)部聯(lián)系而又相對獨立的課程單元，每一個課程單元的學(xué)習(xí)過程以學(xué)習(xí)性工作任務(wù)的完成為線索。學(xué)習(xí)性工作任務(wù)是一種教學(xué)方案，它能使學(xué)生在基于職業(yè)現(xiàn)實的問題情境中進(jìn)行一種項目式的、過程和任務(wù)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)活動，它將學(xué)習(xí)過程和工作過程系統(tǒng)的整合起來，培養(yǎng)學(xué)生解決現(xiàn)實問題的能力。學(xué)習(xí)性工作任務(wù)通常是從企業(yè)的工作過程和工作任務(wù)中總結(jié)得出，是對企業(yè)現(xiàn)實工作任務(wù)的教學(xué)論加工成果（如電氣電子類專業(yè)某課程單元的內(nèi)容是維修某個電氣設(shè)備系統(tǒng)，則該單元的學(xué)習(xí)性工作任務(wù)就可以是故障家用電視機(jī)的維修）。學(xué)習(xí)性工作任務(wù)的教學(xué)組織遵循計劃、實施和評價等六個階段，是一種行動導(dǎo)向的教學(xué)過程。質(zhì)量能力的培養(yǎng)要求要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)性工作任務(wù)的設(shè)計和教學(xué)過程中，在任務(wù)設(shè)計中要融入質(zhì)量專業(yè)能力內(nèi)容（如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、測量檢測方法、文檔記錄和過程改善等等），如上文電氣設(shè)備系統(tǒng)維修任務(wù)教學(xué)內(nèi)容就包括維修的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（例如ISO9001:2000;4.19款和8款I(lǐng)SO14001:1996；4.5和7.5款等等），測設(shè)檢測儀器和使用方法，維修任務(wù)計劃，生成任務(wù)訂單和交付顧客，維修過程文檔記錄（如故障特征、維修過程和操作、維修結(jié)果等等）。教學(xué)內(nèi)容組織遵循質(zhì)量圈的循環(huán)，即從顧客需求調(diào)查到成品移交顧客，如以家用電器維修作為學(xué)習(xí)性工作任務(wù)，則教學(xué)內(nèi)容的組織就可以從顧客移交電器設(shè)備，學(xué)生向顧客調(diào)查故障特征開始，到維修電器移交顧客和處理廢棄零件結(jié)束，如圖5所示。

四、德國職業(yè)教育培養(yǎng)質(zhì)量能力的現(xiàn)狀

職業(yè)教育區(qū)別于其它教育類型的最顯著特征是人才培養(yǎng)目標(biāo)與社會經(jīng)濟(jì)需求緊密結(jié)合。在職業(yè)教育高度發(fā)達(dá)的德國，質(zhì)量能力作為現(xiàn)代企業(yè)對員工的基本要求已寫入職業(yè)教育的教學(xué)大綱。2003年新修改的工業(yè)電子電氣類職業(yè)①就將質(zhì)量管理能力作為所有職業(yè)的核心職業(yè)技能寫入職業(yè)培訓(xùn)條例。無獨有偶，同年新修訂頒布的手工業(yè)電子電氣類職業(yè)就被明確界定為顧客導(dǎo)向的職業(yè)，接待顧客、分析顧客需求、向顧客提供咨詢是所有手工業(yè)電子電氣職業(yè)的核心職業(yè)能力。質(zhì)量能力的培養(yǎng)在職業(yè)學(xué)校的教學(xué)大綱-框架教學(xué)計劃中更是得到充分的體現(xiàn)，以2003年新修訂頒布的設(shè)備和系統(tǒng)電工培訓(xùn)職業(yè)為例，其14個培養(yǎng)目標(biāo)中與顧客導(dǎo)向、質(zhì)量管理工作過程明確相關(guān)的就有以下6個：“在團(tuán)隊中工作，能與其他團(tuán)隊成員進(jìn)行交流；向顧客提供咨詢，接待顧客，分析顧客需求來設(shè)計電子設(shè)備和系統(tǒng)；計劃和控制工作流程；檢查，記錄和評價工作成果；設(shè)計和實施過程中關(guān)注人體工程學(xué)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)等方面；通過使用適宜的材料、以及關(guān)注環(huán)境保護(hù)的規(guī)章制度等來降低工作過程對環(huán)境的負(fù)面影響；能應(yīng)用確保產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章和準(zhǔn)則，能夠保證設(shè)備和系統(tǒng)的無故障運行，致力于持續(xù)改進(jìn)工作流程。”在13個學(xué)習(xí)領(lǐng)域教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容描述中，12次使用質(zhì)量這一詞，這其中5次使用質(zhì)量管理的表述方式，在第12學(xué)習(xí)領(lǐng)域：設(shè)備和系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)中，教學(xué)內(nèi)容規(guī)定為：“顧客訂單；項目和產(chǎn)品管理；設(shè)備制造、設(shè)計和人體工程學(xué)；設(shè)備保護(hù)措施；質(zhì)量、質(zhì)量特征、質(zhì)量目標(biāo)；成本計算和結(jié)算；項目報告”。通過上述內(nèi)容分析可以看出，與質(zhì)量管理有關(guān)的內(nèi)容已經(jīng)充分融合在職業(yè)教育教學(xué)大綱中，從而對職業(yè)能力的培養(yǎng)起到極大的促進(jìn)作用。事實上，將質(zhì)量能力培養(yǎng)整合入職業(yè)教育是德國的教育系統(tǒng)與就業(yè)系統(tǒng)良性互動的成果。由馬格德堡大學(xué)職業(yè)與企業(yè)教育系巴德教授負(fù)責(zé)的德國聯(lián)邦政府“模型實驗”“質(zhì)量管理與職業(yè)教育”（1995年9月至1999年9月）項目組曾對德國企業(yè)做過一次質(zhì)量管理與職業(yè)教育的問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)認(rèn)為職業(yè)教育的畢業(yè)生非常缺少與質(zhì)量管理和質(zhì)量系統(tǒng)相關(guān)的知識[18]，94%的被調(diào)查企業(yè)強(qiáng)烈建議將質(zhì)量管理的相關(guān)內(nèi)容融入職業(yè)教育，特別是雙元制的學(xué)校職業(yè)教育中[19]。該研究項目總結(jié)出了將質(zhì)量管理與職業(yè)教育融合的方案和策略，并開發(fā)出了相應(yīng)的質(zhì)量管理的教學(xué)項目在職業(yè)學(xué)校中實施，取得了良好的效果，為后續(xù)進(jìn)行的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程改革提供了參考，而上述學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的內(nèi)容分析也恰如其分的印證了這一點。

職業(yè)教育作為一種就業(yè)導(dǎo)向的教育類型，其培養(yǎng)目標(biāo)體現(xiàn)的是職業(yè)工作對人才素質(zhì)的要求。在我國企業(yè)不斷貫徹全面質(zhì)量管理理念的背景下，質(zhì)量能力應(yīng)作為一個重要的人才培養(yǎng)目標(biāo)納入到職業(yè)教育中去，從而提高我國勞動者的質(zhì)量意識和質(zhì)量工作能力，增強(qiáng)我國企業(yè)產(chǎn)品在世界市場上的競爭力。

注釋：

①德國電子電氣類培訓(xùn)職業(yè)劃分為工業(yè)電子電氣職業(yè)和手工業(yè)電子電氣職業(yè)，前者主要對批量生產(chǎn)的工業(yè)企業(yè)培養(yǎng)人才，職業(yè)培訓(xùn)由工商業(yè)行會監(jiān)管，后者主要為以向顧客提供個性化服務(wù)或根據(jù)顧客訂單進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的手工業(yè)企業(yè)培養(yǎng)人才，職業(yè)培訓(xùn)由手工業(yè)行會監(jiān)管。

參考文獻(xiàn)：

[1]Richter, A.. Lernen, Kompetenzentwicklung und Bildung im und durch Qualit?tsmanagement[J]. Lernen & Lehren, 2006, 第82期：60-68.

[2][4]梁學(xué)增. 全面質(zhì)量管理在中國――我國推行全面質(zhì)量管理30年的成果回顧[EB/OL].sasac.省略/n1 180/n4175042/n5405123/n5581845/n5582049/5596997.ht ml.2010-12-05.

[3]黃怡. 我國企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀及全面提升質(zhì)量的對策[J]. 蘭州學(xué)刊，2004（4）.

[5] [8] 董文堯，于偉利. 質(zhì)量管理學(xué)[M]. 北京：清華大學(xué)出版社，2006：39，43.

[6] [9]張創(chuàng)新. 現(xiàn)代管理學(xué)概論(修訂版)[M]. 北京：清華大學(xué)出版社，2005：367.

[7]戴克商，雷金溪. 質(zhì)量管理理論與實務(wù)[M]. 北京：清華大學(xué)出版社，2004：49.

[10]王關(guān)義，劉益，劉彤，等.現(xiàn)代企業(yè)管理[M]. 北京：清華大學(xué)出版社，2006：296.

[11]龔益鳴. 現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)[M]. 北京：清華大學(xué)出版社，2007：45.

[12]姜大源. 職業(yè)教育學(xué)研究新論[M]. 北京：教育科學(xué)出版社，2007：10.

[13]KMK. Handreichung für die Erarbeitung von Rahmenlehrpl?nen der Kultusministerkonferenz für den berufsbezogenen Unterricht in der Berufsschule und ihre Abstimmung mit Ausbildungsordnungen des Bundes für anerkannte Ausbildungsberufe[z]. Bonn: Sekretariat der KMK, 2007.

[14]Meyer, H.. Unterrichtsmethoden. Band 2: Praxisband. 2. Auflage[M]. Frankfurt am Main：Cornelsen Scriptor, 1989:158.

[15]Jank, W， Meyer, H.. Didaktische Modelle[M]. Frankfurt am Main: Cornelsen Scriptor, 1991:354.

[16]Bader, R.. Handlungsorientierung als didaktisch-methodisches Konzept der Berufsbildung In: Bader, R.; Müller, M.(Hrsg.): Unterrichtsgestaltung nach dem Lernfeldkonzept[C]. Bielefeld: W. Bertelsmann Verlag, 2004:61.

第4篇

一、前言

機(jī)械制圖是工科學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課，是工程界的技術(shù)語言，為學(xué)生后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和課程設(shè)計奠定基礎(chǔ)，也經(jīng)由后續(xù)課程對學(xué)生的機(jī)械制圖知識進(jìn)行豐富、繪圖表達(dá)能力得以強(qiáng)化，同時也是學(xué)生今后從事設(shè)計、生產(chǎn)加工等工作必備的基礎(chǔ)知識之一。而傳統(tǒng)的機(jī)械制圖教學(xué)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)對于高素質(zhì)綜合型應(yīng)用型制圖人才的需求，如何在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上將機(jī)械制圖課程改革，解決學(xué)生匱乏的三維空間想象能力，培養(yǎng)學(xué)生對機(jī)械圖樣的理解能力，提高學(xué)生的綜合能力，已經(jīng)成為機(jī)械制圖課程改革的重要課題。經(jīng)過我院幾年的教育改革實踐和“應(yīng)用型”人才培養(yǎng)方案的不斷強(qiáng)化，課題組從機(jī)械制圖課程教學(xué)改革的實踐的角度，更新教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)方法、創(chuàng)新空間想象能力培養(yǎng)方式、完善實踐環(huán)節(jié)，改變傳統(tǒng)課程設(shè)置模式，運用新技術(shù)手段建立了針對應(yīng)用型高等教育特點的教學(xué)體系。

二、現(xiàn)階段機(jī)械制圖課程存在的問題

雖然越來越多的企業(yè)選擇三維實體建模，但是二維圖仍然是工程中不可缺少的方式，一些復(fù)雜機(jī)件的內(nèi)部結(jié)構(gòu)如槽和斜孔，只能用二維圖來表示。所以二維圖在工程技術(shù)中的地位仍然不可取代。但是學(xué)生的三維與二維轉(zhuǎn)換能力較弱，很多學(xué)生知道產(chǎn)品的三維圖，但是無法想象出二維圖。現(xiàn)階段教學(xué)中，教師主要采用掛圖、實物模型等方法進(jìn)行講解，這種講解方法起到的效果不明顯，不能直觀地體現(xiàn)出從三維到二維的轉(zhuǎn)化，不利于學(xué)生三維空間思維的培養(yǎng)。

傳統(tǒng)機(jī)械制圖培養(yǎng)方案里機(jī)械制圖課程知識與計算機(jī)繪圖（主要為CAD）是分別在兩個學(xué)期開設(shè)的，這樣導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)CAD時已經(jīng)將上學(xué)期學(xué)過的零件圖、裝配圖、互換性等知識忘記，學(xué)習(xí)計算機(jī)繪圖裝配圖、零件圖的繪制時，這些內(nèi)容要重新講一遍，浪費時間。

企業(yè)對制圖人才的需求主要是集測繪、識圖、繪圖（包括手工繪圖和計算機(jī)繪圖）于一體的應(yīng)用型人才，這就要求學(xué)生不僅要會識圖讀圖，還要學(xué)會測繪、手工繪圖、用計算機(jī)繪圖。傳統(tǒng)機(jī)械制圖培養(yǎng)方案中缺少實踐環(huán)節(jié)的設(shè)計，使學(xué)生的機(jī)械制圖知識死板僵硬，缺乏與實踐的結(jié)合，這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生只會讀圖或者抄畫圖紙，而不會靈活應(yīng)用各種測繪工具測出零件尺寸，再應(yīng)用所學(xué)的制圖知識獨立繪制出零件圖、裝配圖。

三、教學(xué)改革思路

1.將培養(yǎng)計劃進(jìn)行調(diào)整。將機(jī)械制圖理論授課與計算機(jī)繪圖授課時間進(jìn)行調(diào)整，使機(jī)械制圖理論課程與計算機(jī)繪圖課程盡量安排在一個學(xué)期。這樣教師可以把計算機(jī)繪圖和理論知識有機(jī)地融合在一起，使學(xué)生在掌握理論知識的同時，熟練掌握繪圖技能。對于理論知識中較難理解的三視圖、組合體等，學(xué)生需要多做練習(xí)題增加理解，但是傳統(tǒng)的手工繪圖耗費時間長，如果在CAD中繪制三視圖，大大縮短了繪制時間，在相同的時間內(nèi)，學(xué)生可以繪制出更多的三視圖，提高學(xué)習(xí)效率。對于裝配圖這一模塊，學(xué)生可以自己在計算機(jī)軟件上將繪制好的零件圖進(jìn)行裝配，使學(xué)生能夠更好地理解各零件裝配關(guān)系、裝配順序等內(nèi)容。

在機(jī)械制圖教學(xué)過程中盡量減少畫法幾何即點線面投影的教學(xué)學(xué)時，加大組合體、切割體和零件圖與裝配圖的學(xué)時，將抽象化的畫法幾何糅合在形象化的三視圖教學(xué)中，學(xué)生掌握得更牢固、理解更充分。另外，將機(jī)械制圖與現(xiàn)代工廠緊密結(jié)合，比如傳統(tǒng)的機(jī)械制圖課程在講授零件圖時，脫離了企業(yè)的需要，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)完制圖后進(jìn)入企業(yè)卻看不懂圖紙，針對這種情況，學(xué)院教師在零件圖與裝配圖教學(xué)中，直接將工廠（如重汽集團(tuán)、小鴨集團(tuán)）中實際應(yīng)用的典型零件圖和簡單的裝配圖用在教學(xué)中，將理論與實際良好結(jié)合，讓學(xué)生知道課本知識與實際應(yīng)用的差別，使學(xué)生掌握工廠中實際圖紙是如何繪制的，學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后，能盡快適應(yīng)企業(yè)的各種標(biāo)準(zhǔn)，走入工作崗位，也提高了學(xué)生的競爭力。

2.將NX（UG）與機(jī)械制圖理論知識有機(jī)結(jié)合。UG是一款常用的三維造型軟件，教師在教學(xué)過程中，可以根據(jù)習(xí)題集或課本上的三視圖用UG來進(jìn)行三維造型。利用UG中的布爾運算、減及分割命令，可以將基本體疊加、挖切、綜合形成組合體，在教學(xué)過程中，對于機(jī)械制圖中較難理解的相貫線、截交線等內(nèi)容，可以將造型過程和造型結(jié)果展示給學(xué)生看，讓學(xué)生輕松理解其產(chǎn)生過程，使學(xué)習(xí)過程生動化、形象化，提高了學(xué)生的三維空間想象能力。利用動態(tài)旋轉(zhuǎn)命令可以從不同的角度觀察形體的形狀、表面截交線，還可以給學(xué)生指出截交線和相貫線上的一些特殊點和一般點，并講解畫圖過程，教學(xué)過程形象化、立體化，便于學(xué)生理解和掌握。在裝配圖這一模塊的學(xué)習(xí)中，還可以利用UG的裝配功能，使學(xué)生看清楚各零件之間的裝配關(guān)系，進(jìn)而讀懂裝配圖。迅速提高學(xué)生的識圖和接受能力。

3.完善實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。機(jī)械制圖是一門實踐性較強(qiáng)的課程，實踐課程對學(xué)生知識的理解和應(yīng)用以及制圖能力的培養(yǎng)尤其重要，現(xiàn)代企業(yè)對于制圖人員的要求已經(jīng)不僅僅是讀圖、識圖，而是集測繪、識圖、繪圖于一體，因此實踐課是不可缺少的環(huán)節(jié)。我們將機(jī)械制圖與測繪結(jié)合起來，設(shè)計了減速器拆裝與測繪實踐課，在實踐課中學(xué)生獨立進(jìn)行減速器零件的拆裝、測繪、裝配、手工繪圖與計算機(jī)繪圖。在減速器的拆裝、裝配中，學(xué)生進(jìn)一步理解各零件的裝配關(guān)系。讓學(xué)生運用各種測繪工具對減速器零件進(jìn)行測繪，鍛煉了學(xué)生的測繪能力和動手能力。讓學(xué)生手繪減速器軸、齒輪的零件圖，鍛煉了學(xué)生的手工繪圖的能力和三視圖的繪制，讓學(xué)生用計算機(jī)繪制出一張裝配圖，使學(xué)生熟練掌握裝配圖的繪制、視圖的選擇原則。通過減速器的拆裝、測繪、零件圖和裝配圖的繪制，將機(jī)械制圖與測繪結(jié)合起來，既鍛煉了學(xué)生的測繪能力，又增加了學(xué)生的繪圖能力，提高了學(xué)生制圖綜合素質(zhì)和綜合能力，使學(xué)生能夠更快地適應(yīng)企業(yè)需要，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在教學(xué)過程中取得了良好的教學(xué)效果。另外，在學(xué)習(xí)過機(jī)械原理和機(jī)械設(shè)計后，設(shè)計了測繪周，利用稍微復(fù)雜的機(jī)構(gòu)比如機(jī)床模型的拆裝與測繪，充分利用測繪周的潛力，給同學(xué)實際生產(chǎn)圖紙，讓學(xué)生知道實際生產(chǎn)圖紙與學(xué)校教學(xué)圖紙的差別，將機(jī)械制圖的課程與機(jī)械原理、機(jī)械設(shè)計糅合到一起，加深了學(xué)生對專業(yè)知識的消化、理解、綜合應(yīng)用。另外，也可以將工廠實際生產(chǎn)中的中等復(fù)雜程度的圖紙拿給學(xué)生，讓學(xué)生進(jìn)行測繪標(biāo)注。

4.改變教學(xué)方法。傳統(tǒng)的教學(xué)方法是以教師為主體，學(xué)生被動接受。這種教學(xué)方法僵硬老套，不利于調(diào)動學(xué)生的積極性，不利于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。教學(xué)改革要將學(xué)生置于主體地位，教師起一個主導(dǎo)作用，在教學(xué)過程中不斷發(fā)掘?qū)W生的興趣和積極性，把握住學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，以學(xué)生的自主學(xué)習(xí)為中心，將生產(chǎn)中常用的典型零件作為教學(xué)案例，使學(xué)生更好地適應(yīng)企業(yè)需求。例如在組合體實體建模教學(xué)活動中，讓學(xué)生分成小組，選擇幾組企業(yè)中常用的典型零件作為題目。每個小組選擇自己感興趣的零件，利用UG進(jìn)行組合體實體建模，組合體的形式往往是疊加和切割，在建模過程中，學(xué)生通過操作演示基本體的疊加、切割命令，觀察相貫線和截交線的產(chǎn)生，加深對相貫和截交的理解。學(xué)生在三維組合體實體模型直接生成二維圖，在生成二維圖的過程中，學(xué)生可以選擇幾個不同的視角，然后判斷處于哪個位置時生成的視圖最適合視圖選擇原則，切圖面布局合理。在整個實體建模教學(xué)中，教師只負(fù)責(zé)操作演示、指導(dǎo)學(xué)生繪制。整個過程都是由學(xué)生完成，提高了學(xué)生興趣。組合體實體建模教學(xué)是將計算機(jī)繪圖與機(jī)械制圖立體投影結(jié)合到一起，在教學(xué)過程中，既熟練了學(xué)生的三維繪圖能力，也使學(xué)生對組合體的投影理解更加深刻。

第5篇

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新人才；考試改革；命題質(zhì)量；考教分離

中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）19-0278-03

創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的重要動力，沒有創(chuàng)新就沒有新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展也就成了無源之水，無本之木。加強(qiáng)創(chuàng)新人才培養(yǎng)，是提升國家核心競爭力的關(guān)鍵。高校作為創(chuàng)新人才培養(yǎng)的主要承擔(dān)者，應(yīng)當(dāng)全面加強(qiáng)創(chuàng)新人才培養(yǎng)工作，為建設(shè)創(chuàng)新型國家作出積極貢獻(xiàn)。目前，中國高等教育與世界發(fā)達(dá)國家高等教育水平的差距主要表現(xiàn)在對人才創(chuàng)新能力的培養(yǎng)上。中國傳統(tǒng)教育以重視傳授知識為基本特征，忽視創(chuàng)新能力培養(yǎng)。因此，中國高校應(yīng)盡快地建立起可以提高創(chuàng)新素質(zhì)和創(chuàng)新能力的教育模式，為社會培養(yǎng)大量的創(chuàng)新人才。

學(xué)生學(xué)業(yè)評價是人才評價系統(tǒng)的核心內(nèi)容，課程考試是評價學(xué)生學(xué)業(yè)成就的最主要手段,是評價教學(xué)結(jié)果和教學(xué)工作信息反饋的一種重要手段。因此，考試制度是教育教學(xué)的核心制度，在培育創(chuàng)新人才過程中具有重要地位，但目前高校考試制度中普遍存在的問題嚴(yán)重制約了創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。

一、目前高校考試制度存在的問題

考試是檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，評價學(xué)生的知識水平與能力狀況；檢測教與學(xué)的綜合效果,并為改進(jìn)教學(xué)提供必要的依據(jù)；檢測校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的重要窗口，是學(xué)習(xí)教育管理水平的集中體現(xiàn)。但目前高校考試制度存在以下問題:

（一）考試管理體制僵化

體制僵化主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是考試監(jiān)管粗放。隨著高校的擴(kuò)招，高校考試的組織工作量非常大，但目前僅依靠教學(xué)管理部門的工作人員完成考試制度的設(shè)計和安排工作，對考試的監(jiān)管難以細(xì)化。二是考試形式和題型模式化。由于工作人員對具體學(xué)科的特點缺乏科學(xué)的認(rèn)識，因此對所有課程在考試形式和題型等 “一刀切”。三是考試評估機(jī)制形式化。教學(xué)管理部門提供的試卷分析系統(tǒng)往往既缺乏學(xué)科針對性又體現(xiàn)不出煩瑣的試卷分析工作的價值性，使試卷評估機(jī)制嚴(yán)重形式化。這些都直接影響了考試的效果以及教學(xué)評價和教學(xué)信息反饋的及時性，也直接制約了創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。

（二）考試內(nèi)容側(cè)重于理論知識

目前高校課程考試內(nèi)容多數(shù)側(cè)重理論知識的考核，主要采用的考試形式是筆試（包括卷面考試和課程論文），考試形式較為單一。這樣的考試忽略了教育的應(yīng)用化、綜合化和創(chuàng)新性，難以正確評價一個學(xué)生的知識水平和專業(yè)水平。更為嚴(yán)重的是,它使學(xué)生認(rèn)為專業(yè)知識的學(xué)習(xí)就是機(jī)械記憶，為學(xué)生提供了錯誤的行為觀念，不利于學(xué)生的創(chuàng)新能力和應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

（三）試卷標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)

高校中同一門課程由多個教師同時承擔(dān)，由于任課教師不同，對課程和考試重點的掌握不同，因此試卷的難易標(biāo)準(zhǔn)不同，難以衡量學(xué)生的對學(xué)科知識的掌握情況。特別是有的高校由跨學(xué)科的老師承擔(dān)課程教學(xué)任務(wù)，教師對學(xué)科把握和科學(xué)命題存在著很大困難。試卷標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)不利于教師公正地測定和評價學(xué)生掌握知識的水平和能力。

（四）教師責(zé)任心及學(xué)生誠信的缺失

考試是一種教育測量手段，但是近幾年，大學(xué)考試出現(xiàn)了“劃范圍”、“劃重點”等怪現(xiàn)象。一些教師試圖通過這樣的方法，使明顯呈下滑趨勢的學(xué)生學(xué)業(yè)成績“好看”一些，以應(yīng)對各種檢查。這就造成很多學(xué)生考試只注重記憶和簡單應(yīng)用，考試對學(xué)生的激勵作用不大，學(xué)生學(xué)習(xí)動力不足，缺乏對專業(yè)知識的深入研究和思考及實踐。在高校各種考試中，作弊和違紀(jì)現(xiàn)象依然屢見不鮮，而且更為嚴(yán)重的是學(xué)生并不以此為恥，這樣的考風(fēng)直接影響到學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

二、制約高校考試改革難以有效推進(jìn)的關(guān)鍵因素

高校考試改革日益受到社會各界的重視，考試改革理論研究如火如荼地進(jìn)行時，但目前的考試制度仍然難以擺脫傳統(tǒng)的束縛，一次性期末考試仍然占主導(dǎo)地位。高校考試改革有效推進(jìn)的受到以下幾方面關(guān)鍵因素的制約。

（一）教師在考試改革方面參與度不夠及教學(xué)管理部門積極性不高

考試改革理論層面的研究大多局限于理論研究者，教育、教學(xué)管理者，處于教學(xué)一線的廣大教師在參與的面及深度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。考試改革的真正主體、承擔(dān)者和落實者的教師對考試及考試改革仍缺乏足夠的理性認(rèn)識。現(xiàn)行考試模式早已為他們所熟悉，學(xué)期結(jié)束時工作量相對集中和繁重，但平時卻比較輕松。如果改為多次考試和多樣化考試，則其管理難度與工作無形中擴(kuò)大許多，而且探索新的考試模式不但要付出大量的精力，還要承擔(dān)可能的風(fēng)險和壓力。而現(xiàn)在高校的以科研為導(dǎo)向也極大地打擊了教師進(jìn)行考試改革的積極性，進(jìn)行考試改革實踐遠(yuǎn)不如和申請課題受到重視。

教學(xué)管理部門是政策的具體執(zhí)行者和實踐者。他們要具體面對來自改革進(jìn)程中的實際困難，面對來自教師、學(xué)生、其他管理者的阻礙。現(xiàn)行考試模式簡便易行，易于控制，無須承擔(dān)改革可能帶來的風(fēng)險和壓力，也無須為適應(yīng)新的考試模式改變管理方法而耗費精力。因此，教學(xué)管理部門所提倡的考試改革更多地停留在形式上。

第6篇

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新型人才；園林建筑設(shè)計；課程改革

中圖分類號：G645文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

自從我國高等教育改革以來，隨著國家知識創(chuàng)新體系的建立，以及現(xiàn)代社會對高等人才的新要求，國際高教界逐漸形成了一股新的潮流，那就是普遍重視實踐教學(xué)、強(qiáng)化應(yīng)用型人才培養(yǎng)。因為人們已越來越清醒的認(rèn)識到，實踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)，也是提高學(xué)生社會職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競爭力的重要途徑。同時，像徐州工程學(xué)院這類新建的地方本科院校，面臨著在激烈競爭中求生存、求發(fā)展的壓力。外部環(huán)境與學(xué)校校情都要求學(xué)校必須以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為基本目標(biāo)，加強(qiáng)服務(wù)地方建設(shè)的能力。

園林專業(yè)是一門跨學(xué)科、綜合性強(qiáng)、重實踐的專業(yè)，要求學(xué)生必須掌握全面的理論知識與較強(qiáng)的實際操作能力[1]。如何通過專業(yè)教學(xué)改革體現(xiàn)特色，提升學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力，就成為當(dāng)前應(yīng)用型本科院校急需解決的首要任務(wù)之一。

《園林建筑設(shè)計》是普通高校園林專業(yè)學(xué)生必修的主干課程之一。課程教學(xué)為1a，共80學(xué)時。主要涉及4個部分的內(nèi)容，分別是入口建筑、休憩建筑、附屬建筑、餐飲建筑。課程教學(xué)主要是結(jié)合設(shè)計專題，進(jìn)行理論講述，現(xiàn)場實測，草圖修改，方案調(diào)整，最終定稿，完成設(shè)計圖紙。

1 存在問題

1.1 缺乏應(yīng)用型教材支撐

在現(xiàn)有的《園林建筑設(shè)計》教材中，存在著理論過于陳舊，案例過少，過舊且新穎度不夠，缺少必要的設(shè)計圖紙分析與理論介紹，尤其是沒有針對應(yīng)用型大學(xué)的實踐教材，理論過于傾向研究型，缺少有代表性、有影響的項目案例介紹。

學(xué)生渴望學(xué)習(xí)到的新興的且具有前瞻性的理論就更少了。

1.2 傳統(tǒng)教學(xué)方法過于單一

《園林建筑設(shè)計》教學(xué)中，教師都是占據(jù)主導(dǎo)，忽視培養(yǎng)學(xué)生實踐能力。教學(xué)中基本都是首先教師理論講解，然后布置作業(yè)，要求學(xué)生完成設(shè)計作業(yè)，然后是教師批改作業(yè)，最后是作業(yè)反饋。學(xué)生進(jìn)行設(shè)計，憑空想象，理解力有了，但空間想象力沒有，接觸的設(shè)計案例很少，由于缺少教師理論結(jié)合案例的講解分析，學(xué)生往往面對著教師的作業(yè)愁眉不展，無從下手，即使心里有設(shè)計思路，由于積累不夠，實踐少，還是無法轉(zhuǎn)換成設(shè)計圖紙，完成作業(yè)。

1.3 學(xué)生設(shè)計的積極性不高，課程的互動性不強(qiáng)

由于教學(xué)主導(dǎo)是老師，學(xué)生很少參與教學(xué)，往往是被動學(xué)習(xí)被動接受，師生之間沒有形成良好的交流與互動，使得學(xué)生沒有意識到自己的主觀能動性，學(xué)習(xí)興趣不濃，作業(yè)往往是潦草應(yīng)付。

2 教學(xué)改革措施

2.1 改革理論教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)內(nèi)容的新穎性，與時俱進(jìn)

教學(xué)內(nèi)容上，以教材為基礎(chǔ)，同時參考國內(nèi)外相關(guān)書籍和論文，汲取國內(nèi)外最新研究成果，積累了大量的文字和圖片材料，并直接用于課堂教學(xué)中，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，保持課程內(nèi)容的新穎性，實用性、先進(jìn)性。精心設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，引入提高學(xué)生綜合應(yīng)用能力的思維方式和科研成果。那么學(xué)生就能夠不斷地接受新知識、新理念，激發(fā)學(xué)生的設(shè)計興趣，奠定學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)，從而更好地從事專業(yè)工作。

2.2 教學(xué)內(nèi)容上去粗取精，突出設(shè)計重點和主題

2.2.1 注重建筑的外部環(huán)境設(shè)計，以便更好地與后續(xù)課程接軌

園林建筑設(shè)計是園林專業(yè)第一個設(shè)計課，不應(yīng)將課程內(nèi)容局限在建筑設(shè)計，而應(yīng)推演到景觀設(shè)計。從而為園林規(guī)劃設(shè)計奠定良好的設(shè)計基礎(chǔ)。基于風(fēng)景園林學(xué)科教學(xué)的建筑設(shè)計，更為強(qiáng)調(diào)外部因素對建筑本體的影響，建筑是因環(huán)境因素生成的，它與場地、交通、綠化等現(xiàn)實問題息息相關(guān)，即設(shè)計結(jié)合自然[2]。正因如此，園林建筑設(shè)計特別強(qiáng)調(diào)對環(huán)境設(shè)計的考慮，要求學(xué)生一方面運用景墻、花架、廊柱、花壇等設(shè)計外環(huán)境，補(bǔ)充建筑外形的不足，增加立面上的高低錯落和虛實掩映的效果。另一方面，建議運用庭院設(shè)計將建筑化整為零，以便更好地突顯外部環(huán)境設(shè)計。

2.2.2 注重宏揚傳統(tǒng)，體現(xiàn)地方文脈

中國傳統(tǒng)園林建筑研究與設(shè)計一直是園林專業(yè)的特色，又是傳統(tǒng)園林重要、不可分割的組成部分。中國古典園林正是因為其蘊含濃厚的傳統(tǒng)思想文化內(nèi)涵而歷久彌新，依然煥發(fā)著古老的魅力和活力。對于學(xué)習(xí)園林專業(yè)的學(xué)生而言，是需要繼承并發(fā)揚的。通過分析背后硬傳統(tǒng)（建構(gòu)、材料）與軟傳統(tǒng)（文化、歷史），使學(xué)生理解傳統(tǒng)建筑的設(shè)計意匠與審美取向，一方面提升專業(yè)修養(yǎng)和素質(zhì)；另一方面使其能夠具備一定的中國傳統(tǒng)建筑設(shè)計能力[3]。學(xué)生能夠從中國傳統(tǒng)建筑中汲取營養(yǎng)，再現(xiàn)傳統(tǒng)，更富有創(chuàng)新力。從而使得設(shè)計作品更有內(nèi)涵更有深度。

2.3 教學(xué)方法多樣，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)生設(shè)計能力的提升 運用多媒體方式，采用課堂理論講述、優(yōu)秀建筑設(shè)計案例分析介紹和實踐教學(xué)相結(jié)合的模式，增加學(xué)生對園林建筑設(shè)計的理解和運用。精選設(shè)計案例介紹大師建筑設(shè)計作品，如貝聿銘的香山飯店、蘇州博物館，密斯的巴塞羅那德國館等，進(jìn)行案例分析示范，從而開拓學(xué)生的設(shè)計思路。實踐教學(xué)包括外出實習(xí)、實習(xí)現(xiàn)場拍照分析、實地測繪、制作模型，課堂評圖、改圖等來培養(yǎng)學(xué)生的獨立思考和實踐動手能力，提高學(xué)生的空間想象的能力。

此外，通過應(yīng)用交互式教學(xué)法，讓學(xué)生搜集資料，學(xué)習(xí)經(jīng)典建筑案例，分析建筑設(shè)計平、立、剖面，提高學(xué)生園林建筑作品的理解能力、分析能力和建筑設(shè)計能力、模型制作能力。采取案例分析（進(jìn)行優(yōu)秀案例分析，并結(jié)合自己的作品進(jìn)行講述，進(jìn)行方案匯報）、反饋法，讓學(xué)生獨立思考，積極主動的學(xué)習(xí)，使學(xué)生將理論應(yīng)用于實踐，加強(qiáng)學(xué)生對實際問題的分析和解決能力。同時結(jié)合設(shè)計作業(yè)開展模型制作競賽，并在校內(nèi)展覽。通過作品展覽，為學(xué)生構(gòu)建展示自身設(shè)計實力和相互學(xué)習(xí)的平臺，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和成就感，勉勵學(xué)生發(fā)展，以此豐富完善整個教學(xué)過程。

2.4 建立網(wǎng)絡(luò)課程，實現(xiàn)資源上網(wǎng)，供學(xué)生參考學(xué)習(xí)

實現(xiàn)了資源上網(wǎng)，包括教學(xué)課件，教師的案例分析，教案大綱等。并提供了教學(xué)輔導(dǎo)，包括考核試卷，設(shè)計論文、設(shè)計文本、專業(yè)書的參考，尤其是學(xué)生的優(yōu)秀作業(yè)，模型制作照片等都可供同學(xué)下載，并參考學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)資源給學(xué)生提供了更為寬闊的平臺，便于學(xué)生學(xué)習(xí)資源的獲取。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)資源需要進(jìn)一步更新。

3 效果評價

3.1 學(xué)生表現(xiàn)出極強(qiáng)的設(shè)計欲，促進(jìn)了學(xué)生的設(shè)計能力的提高 通過這種教學(xué)模式改革，確實激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)了他們自主學(xué)習(xí)能力。通過對案例分析的解讀，提升了學(xué)生的設(shè)計分析和語言表達(dá)能力。當(dāng)然更重要的，通過親自制作建筑模型，對比方案設(shè)計圖，可以很好地調(diào)整構(gòu)思，彌補(bǔ)不足，并完善設(shè)計內(nèi)容，通過模型制作將設(shè)計內(nèi)容真實的表達(dá)出來，學(xué)生表現(xiàn)出濃郁的興趣，積極探索，最終使得設(shè)計作品臻于完善。通過制作模型展覽，同學(xué)們的建筑設(shè)計能力大幅提高，展覽的效果很好，獲得廣大師生和領(lǐng)導(dǎo)的好評。

3.2 提升了學(xué)生的創(chuàng)新能力，充分體現(xiàn)了教學(xué)重點的主題

通過搜集資料，進(jìn)行案例分析，繪制圖紙構(gòu)思設(shè)計，制作模型并展示作品，學(xué)生的創(chuàng)作靈感被激發(fā)出來。設(shè)計作品風(fēng)格多樣，充分體現(xiàn)了教學(xué)重點。設(shè)計作品注重建筑與外部環(huán)境的設(shè)計。部分同學(xué)嘗試再現(xiàn)傳統(tǒng)，創(chuàng)造性地運用傳統(tǒng)元素表現(xiàn)建筑設(shè)計（見圖1～3）；部分同學(xué)采用現(xiàn)代的集中式的建筑布局，或有小庭院，但立面上注重虛實掩映，高低錯落（見圖4～6）。建筑設(shè)計外形豐富，尤其是屋頂設(shè)計，表現(xiàn)出同學(xué)們豐富的想象力和創(chuàng)新能力。

3.3 豐富了師生的專業(yè)素養(yǎng)，有益補(bǔ)充了教師的課堂教學(xué)

學(xué)生認(rèn)真組織語言，靜心備課，反復(fù)修改課件，然后課堂講述案例分析，不知不覺就能將各種知識信息結(jié)合起來，形成理論沉淀，儲備專業(yè)知識。不同的學(xué)生講述著不同的設(shè)計構(gòu)思和理念，拓寬了大家的專業(yè)視野，是對課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充。同時也會讓學(xué)生感到課堂的生動有趣。從學(xué)生的講述中，老師也受益匪淺。可謂“一舉三得”。

參考文獻(xiàn)

[1]魏勇軍，吳中軍.基于應(yīng)用型創(chuàng)新性人才培養(yǎng)目標(biāo)的實踐教學(xué)改革探索――以園林建筑設(shè)計課程為例[J].西南師范大學(xué)學(xué)報（自然科學(xué)版），2012，37（02）：168-170.

[2]李哲，成玉寧.風(fēng)景園林學(xué)科建筑設(shè)計初步教學(xué)研究――以東南大學(xué)風(fēng)景園林專業(yè)建筑設(shè)計課程為例[J].建筑與文化，2012（12）：66-69.

第7篇

【關(guān)鍵詞】應(yīng)用型人才 培養(yǎng)目標(biāo) 培養(yǎng)模式 實踐課程體系

基金項目：陜西省教育廳科技計劃研究項目（（12JK1004））；延安市科學(xué)技術(shù)研究發(fā)展計劃項目（2010kg-09）。

信息產(chǎn)業(yè)是我國的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)，能否占領(lǐng)信息產(chǎn)業(yè)的制高點對建設(shè)創(chuàng)新型國家具有重要影響。而電子信息技術(shù)是社會信息化的基礎(chǔ)和手段，許多行業(yè)的發(fā)展與提升都需要電子信息技術(shù)的支持，電子信息技術(shù)的發(fā)展需要大批應(yīng)用型電子信息類人才，培養(yǎng)大量應(yīng)用型電子信息類人才對于創(chuàng)建創(chuàng)新型國家具有重要意義，高校作為人才培養(yǎng)的搖籃，肩負(fù)著義不容辭的責(zé)任。

確立學(xué)以致用的辦學(xué)理念

隨著技術(shù)的進(jìn)步，社會對電子信息類專業(yè)人才提出了新的要求，需要電子類人才具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，同時又要有較強(qiáng)的實踐能力和創(chuàng)新能力。近年來，我國高等教育事業(yè)蓬勃發(fā)展，許多高校都邁向了綜合性院校行列，像電子信息這類工程性很強(qiáng)的專業(yè)在全國很多院校均在開設(shè)，但地方高校在辦學(xué)中仍然存在經(jīng)費緊張，師資力量相對薄弱，實驗條件相對較差等問題。要培養(yǎng)出滿足社會需求的專業(yè)技術(shù)人才，需要在辦學(xué)理念和培養(yǎng)模式等方面不斷探索。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，地方高校的畢業(yè)生主要就業(yè)主要集中在學(xué)校所在的區(qū)域，而各地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡相同，對人才的需求層次也不相同。因此，地方高校應(yīng)該在培養(yǎng)地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展需要的高等應(yīng)用人才上下功夫，確立“學(xué)以致用”的辦學(xué)理念，采用以專業(yè)工程師素質(zhì)為特征和分層培養(yǎng)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，目標(biāo)定位為培養(yǎng)地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的高等應(yīng)用型人才。在實踐中，我們提出了“優(yōu)化基礎(chǔ)和專業(yè)設(shè)置，注重實踐和創(chuàng)新能力培養(yǎng)”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的指導(dǎo)思想；構(gòu)建面向區(qū)域和行業(yè)需求、強(qiáng)化工程能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系。

優(yōu)化專業(yè)和基礎(chǔ)課程，實現(xiàn)分方向培養(yǎng)

通過優(yōu)化課程設(shè)置，以工程理論和工程實踐為課程核心，形成滿足行業(yè)特色和學(xué)生未來發(fā)展的電子信息類專業(yè)課程體系，主要分為數(shù)理基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)方向課、技術(shù)前沿課和工程實踐課幾大群，滿足不同就業(yè)層次的同學(xué)知識需求。

強(qiáng)化基礎(chǔ)課程和專業(yè)基礎(chǔ)平臺課程教學(xué)，基礎(chǔ)課程主要包括數(shù)理基礎(chǔ)課，如高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率論、工程數(shù)學(xué)、大學(xué)物理等本專業(yè)先修課程，在教學(xué)中強(qiáng)調(diào)應(yīng)用能力培養(yǎng)，提高學(xué)生抽象能力、建模能力和分析能力。專業(yè)基礎(chǔ)平臺課程主要包括電路分析、模擬電子技術(shù)、數(shù)字電子技術(shù)、高頻電子線路、信號與系統(tǒng)、數(shù)字信號處理、微機(jī)原理、自動控制原理等，主要培養(yǎng)學(xué)生電子類扎實的專業(yè)基礎(chǔ)。這些課程是電子信息類專業(yè)人才的基礎(chǔ)，在課程教學(xué)過程中注重理論和基本技能培養(yǎng)，并形成一個完整的知識體系，使學(xué)生具有扎實的理論基礎(chǔ)，為不同學(xué)生提供統(tǒng)一的優(yōu)質(zhì)發(fā)展平臺。

以專業(yè)方向課為依托，結(jié)合本校實際，設(shè)置電子系統(tǒng)與設(shè)備、信息處理以及計算機(jī)通信等不同的培養(yǎng)方向。以地方對電子信息類人才的需求為中心，設(shè)置方向明確的專業(yè)課程群，同時針對不同學(xué)生不同的職業(yè)規(guī)劃，在各個研究方向上有所側(cè)重，實現(xiàn)分方向培養(yǎng)。

以區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向，培養(yǎng)應(yīng)用型的技術(shù)人才

社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要各種類型的人才，地方高校應(yīng)根據(jù)自身辦學(xué)條件和學(xué)科特點正確定位人才培養(yǎng)層次，不同的學(xué)科專業(yè)根據(jù)專業(yè)特點，構(gòu)建以區(qū)域經(jīng)濟(jì)和行業(yè)需求為培養(yǎng)目標(biāo)、強(qiáng)化工程能力訓(xùn)練的應(yīng)用型人才培養(yǎng)，形成鮮明的工程技術(shù)特色。

通過對區(qū)域內(nèi)相關(guān)電子產(chǎn)業(yè)的調(diào)查和往屆學(xué)生的就業(yè)情況分析，我們確定了以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向，培養(yǎng)地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展必需的人才為目標(biāo)，在有了較好基礎(chǔ)課程平臺的前提下，凝練出三四個不同的專業(yè)方向。在專業(yè)限選課程和選修課程當(dāng)中形成了為不同就業(yè)方向而設(shè)置的課程群，加強(qiáng)同企業(yè)和用人單位的聯(lián)系，了解他們對電子信息類相關(guān)專業(yè)人才所需的基本需求。

此外由于電子技術(shù)發(fā)展迅速，而人才培養(yǎng)又需要相對較長的周期，因此在每個專業(yè)方向適當(dāng)加入學(xué)科前沿的理論和技術(shù)，使得學(xué)生在工作環(huán)境中能夠很好適應(yīng)技術(shù)的發(fā)展。

以工程訓(xùn)練為核心的實踐課程體系

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社會需要大量應(yīng)用型人才，這類人才的顯著特點是具有很強(qiáng)的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，實踐教學(xué)是是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的重要手段，特別對于培養(yǎng)應(yīng)用型人才尤為重要，把應(yīng)用環(huán)節(jié)滲透到實踐教學(xué)的全過程，強(qiáng)化學(xué)生動手能力和應(yīng)用能力鍛煉，形成以工程訓(xùn)練為核心的實踐課程體系。

對于專業(yè)基礎(chǔ)課程安排少量的驗證性實驗，盡量加大設(shè)計性實驗比重。主要采取將原有經(jīng)典驗證性實驗合并、采用EDA技術(shù)等手段來開設(shè)驗證性實驗等方法，在驗證性實驗課時變少的情況下，保證教學(xué)效果。

通過優(yōu)化課程設(shè)置，使實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)形成相對獨立、以程訓(xùn)練為核心的實踐課程培養(yǎng)體系。在開設(shè)基礎(chǔ)課程理論課程的同時，將電子工藝、protel電路設(shè)計、pspice仿真等技能性強(qiáng)的教學(xué)環(huán)節(jié)配合基礎(chǔ)理論課程同步開設(shè)，主要以設(shè)計實驗為主，主要內(nèi)容包括電子元器件認(rèn)識、印制板制作、元件安裝和焊接、電子儀器儀表使用、電路仿真和計算。

基礎(chǔ)理論課程和驗證性實驗修完之后，緊接著進(jìn)行該課程的課程設(shè)計，要求學(xué)生以工程項目的形式，利用前期所學(xué)的基礎(chǔ)理論和設(shè)計軟件進(jìn)行項目設(shè)計。

完成專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)后，接著進(jìn)行綜合設(shè)計，要求學(xué)生能夠應(yīng)用前面所學(xué)的基礎(chǔ)理論，進(jìn)行基本的電子系統(tǒng)設(shè)計，培養(yǎng)其分析和解決工程實踐問題的能力。同樣以工程項目的形式進(jìn)行，項目來源可以是教師的科研項目，或者其他相關(guān)的計劃，如大學(xué)生創(chuàng)新計劃等。鼓勵學(xué)生參加各種競賽和科技發(fā)明，積極支持學(xué)生參加全國大學(xué)生電子設(shè)計競賽、EDA設(shè)計大賽等賽事。

實踐教學(xué)的最后環(huán)節(jié)是畢業(yè)設(shè)計，目前就業(yè)形勢發(fā)生了很大變化，各類招聘會在學(xué)生畢業(yè)前10個月左右的時間就陸續(xù)開始，很多用人單位為了使學(xué)生能夠很快適應(yīng)工作環(huán)境，在學(xué)生畢業(yè)前要求頂崗實習(xí)。這對畢業(yè)設(shè)計這一重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)提供了機(jī)遇，同時又有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性。在畢業(yè)實際這一環(huán)節(jié)需要進(jìn)行相應(yīng)改革，由用人單位和學(xué)校共同實施這一實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。由用人單位給出設(shè)計項目和相關(guān)技術(shù)指標(biāo)，并指派專人負(fù)責(zé)項目實施。項目確定后，由學(xué)生申請并提交項目設(shè)計任務(wù)書、技術(shù)規(guī)范、實施進(jìn)度計劃表等，經(jīng)所在學(xué)院審批，通過審批后，按照學(xué)校統(tǒng)一要求完成畢業(yè)設(shè)計。設(shè)計評定由學(xué)校按照實際情況進(jìn)行統(tǒng)一評定。實踐表明，這一舉措既保證了學(xué)生培養(yǎng)的質(zhì)量，同時又能使學(xué)生很好適應(yīng)工作環(huán)境，能夠很好地培養(yǎng)實踐能力，跟蹤學(xué)科發(fā)展動向，縮小高校人才培養(yǎng)和社會需求之間的差距。

結(jié) 論

通過改革，極大地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)了堅實的理論基礎(chǔ)和工程實踐能力，改革以來，畢業(yè)生就業(yè)率一直在我校名列前茅，用人單位對我校電子信息工程專業(yè)畢業(yè)生給予了很高的評價。

參考文獻(xiàn)：

[1]王虹.電子通信類創(chuàng)新人才培養(yǎng)關(guān)鍵問題探討[J].科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2007（10）：50-52.

[2]張少中等.培養(yǎng)應(yīng)用型人才的電子信息類實驗教學(xué)體系[J].實驗室管理與探索，2005，25（8）：971-974.

[3]陳小虎等.電氣電子信息類應(yīng)用人才培養(yǎng)體系的創(chuàng)新與實踐[J].中國大學(xué)教學(xué)，2006（4）：55-57.

[4]單長虹等.優(yōu)化電子信息類課程體系 培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力的研究與實踐[J].電氣電子教學(xué)學(xué)報，2007，29（2）：76-78.

第8篇

表揚信是用于表彰個人或集體的先進(jìn)事跡和模范行為的書信，它是一種專用書信，可以由某單位、團(tuán)體制發(fā)，也可以以個人的名義發(fā)出。

表揚信是一種建設(shè)精神文明的有效工具。在我們所生活的年代，總有一些在工作、道德、責(zé)任等方面表現(xiàn)非常突出的人物和事件涌現(xiàn)，譬如工作兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)取得了超出常人的成績；尊老愛幼樂于助人拾金不昧常做好事；不顧自身利益和安危主動承擔(dān)艱苦危險的責(zé)任等。這些人物和事跡都令人感動，所表現(xiàn)出的高尚的風(fēng)格正是人類精神文明的體現(xiàn)。任何一個集體和個人，都有責(zé)任將這樣的人物和事跡宣揚出去，讓人們?yōu)橹袆樱⒁运麄優(yōu)榘駱樱訌?qiáng)自身修養(yǎng)，從而提高全社會的精神文明水準(zhǔn)。可以說，這就是表揚信的基本功能。

（二）表揚信的特點

1.真實性

優(yōu)秀事跡的動人力量往往來自它的真實性，如果是虛構(gòu)捏造出來的虛假事跡，不但不會動人，還會令人生厭，這就是所謂“真則精金美玉，偽則瓦礫糞土”。表揚信的真實性主要體現(xiàn)在兩個方面：一是敘事的真實，具體來說，就是時間、地點、人物、事件、原因、結(jié)果等要素，都與實際發(fā)生的事實相吻合；二是評價的真實，一是一，二是二，不夸大，不拔高，評價準(zhǔn)確恰當(dāng)。

2.及時性

表揚信的制作和要迅速及時，要么是新近發(fā)生的，要么是新近發(fā)現(xiàn)的，總之要新鮮。在這一點上，表揚信有些新聞的特性。事實上，一個做了好事的人，不可能到處宣傳自己的事跡，而表揚信及時把這些好事宣揚出來，在特定范圍內(nèi)產(chǎn)生的效果與新聞報道是類似的。新聞要求迅速及時，表揚信同樣也有這樣的要求。

3.宣傳性

表揚信是對精神文明現(xiàn)象的宣傳和表彰，它不僅是對當(dāng)事人事跡的一種肯定，更是對廣大民眾的一種積極影響，所以表揚信是公諸于眾的。這種表彰所產(chǎn)生的效果，就是移風(fēng)易俗，使精神文明蔚為風(fēng)氣。

（三）表揚信的分類

1.內(nèi)部表揚

所謂內(nèi)部表揚，就是對本單位工作勤懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)、成績突出的單位或個人，或者某一感人的事跡提出表揚。例如下面這篇短小的表揚信：

一號教學(xué)樓的樓管，每天都將無課的教室名寫在黑板上，方便了上自習(xí)的同學(xué)，也使上課的師生不再受干擾，我覺得應(yīng)予以表揚和獎勵，同時也希望其他樓的樓管向一樓的學(xué)習(xí)！

這樣的表揚信，表揚者和被表揚者都在一個單位，彼此熟知，因此就少一些陌生和客氣，多一些真誠和親近，在本單位容易引起共鳴，自有其感人的力量。當(dāng)然，這樣的表揚信不能太多，否則便沒有什么新鮮感了。

2.外部表揚

這樣的表揚信更為多見。所謂外部，就是來自本單位以外的表揚。多數(shù)情況下，表揚者與被表揚者在事先并不相識，但由于被某一事跡所感動，表揚者特意撰寫表揚信寄送被表揚者的單位，宣傳被表揚者的事跡。這樣的表揚信，顯得更為鄭重，引起的反響更為強(qiáng)烈。

（四）表揚信的寫作方法

1.標(biāo)題

表揚信的標(biāo)題一般只用“表揚信”三字即可，有時，也可采用另外的寫法，如以“××同學(xué)見義勇為的先進(jìn)事跡”作標(biāo)題，可以取得引人注目的效果。

2.稱呼

外部表揚信一般都是寄送給被表揚者單位的，所以稱呼要寫被表揚者的單位名稱。如果需要，也可以寫給被表揚者本人，那樣稱呼也就寫成了“××先生”、“××同學(xué)”、“××警官”等模式。

3.正文

表揚信的正文包括三大部分。

一是先進(jìn)事跡介紹。可具體寫一個感人的事件，也可以綜合寫平時的先進(jìn)表現(xiàn)。這部分采用敘述的寫法。

二是評價和贊揚。這部分是表揚者對被表揚者事跡的性質(zhì)、意義、價值的肯定和評價，要寫得準(zhǔn)確恰當(dāng)，恰如其分。這部分采用議論的寫法。

三是表明態(tài)度或提出希望。表明態(tài)度就是表示自己一方如何向被表揚者學(xué)習(xí)，提出希望就是期待被表揚者單位的其他人員向被表揚者學(xué)習(xí)。

4.落款和日期

在正文之后另起一行簽署表揚者的單位名稱或個人姓名，再另起一行寫明日期。

【 例 文 一 】

表 揚 信

開元交警大隊領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

虎園路10號樓前8棵銀樺樹已有幾十年的樹齡，40多米高，但由于樹被白螞蟻蛀得相當(dāng)利害，千瘡百孔，有的“外強(qiáng)中空”。居住在該樓的居民是提心吊膽，害怕臺風(fēng)，每次臺風(fēng)到來，居民們都要攜家?guī)Э谌ビH戚家投宿避難，難于安居樂業(yè)。經(jīng)園林部門研究，決定對這些大樹進(jìn)行處理，消除隱患。

20__年8月16日上午7：30，綠化工程處到現(xiàn)場，開元交警大隊公園中隊民警也同時到達(dá)現(xiàn)場，鼎力支持配合綠化工程處工作。尤其是林勛同志表現(xiàn)更為突出。他從早上7：30～12：45為止，一直在現(xiàn)場指揮來往川流不停的車輛，維持秩序，保證現(xiàn)場的安全，順利完成把大樹的樹枝、樹尾削短的任務(wù)。

這次任務(wù)很繁重，綠化工程處共派出各種車輛7部約30名工作人員操作，林勛同志與綠化工程處的同志齊心協(xié)力一道工作，在太陽下曝曬5個多小時，沒有休息，一直堅持到削樹工作結(jié)束，道路暢通才離開。他不怕苦不怕累，耐勞耐怨，兢兢業(yè)業(yè)的精神，為民辦實事辦好事的精神感動了來往過路的廣大群眾，綠化辦、綠化工程處的職工，虎園路10號樓住戶們，紛紛向他表示衷心感謝，他卻很謙虛地說：“沒有什么，愛民、為民辦實事、辦好事是我們交警應(yīng)該做的。”這是多么崇高和真樸的語言。綠化辦、綠化工程處的同志也說：“不僅這次這樣，只要我們需要，他們都會大力支持與配合。”

為了表示對林勛同志的敬意和感謝，學(xué)習(xí)他的高尚品德，特給貴處領(lǐng)導(dǎo)寫此信，也應(yīng)該感謝貴處的領(lǐng)導(dǎo)，培育出這么高素質(zhì)的交警隊伍，從林勛同志的身上，體現(xiàn)了我們交警隊伍的精神風(fēng)貌，對事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實的干，全心全意為人民服務(wù)的精神。同志們辛苦了！老百姓不會忘記你們！

虎園路10號樓居民代表

退休老教師許錦燦

20__年8月19日

【 例 文 二 】

表 揚 信

尊敬的保定職業(yè)技術(shù)學(xué)院：

貴院學(xué)生劉伯龍奮力搶救兩名落水兒童一事，對我村廣大村民震動很大，村民們交口稱贊劉伯龍是黨和人民的好學(xué)生，貴院的領(lǐng)導(dǎo)和

老師真是育人有方。事情發(fā)生在今年2月18日下午4時左右，劉伯龍同學(xué)在村東散步，他聽到河對岸東馬村有幾名婦女在喊救命，便立刻加快腳步，發(fā)現(xiàn)河水中有兩名落水兒童在水中掙扎著，他邊跑邊脫掉上衣，沒來得及脫掉下衣就奮不顧身地跳入水中將一名落水兒童抓住救上岸來。當(dāng)把第一名兒童救上岸的時候，第二名兒童已飄落水中央，劉伯龍又二次跳水把第二名兒童救上岸來。這時劉伯龍才感到這冬天河水的冰冷。當(dāng)被救兒童的家長劉文元、劉澤學(xué)當(dāng)知道自己的孩子被救、免遭一場大禍時都十分感動。

此事在我村反響很大。引起了我村黨支部、村委會的高度重視。劉伯龍同學(xué)這種奮不顧身搶救落水兒童的英雄事跡，是學(xué)習(xí)、貫徹江總書記三個代表重要思想的具體表現(xiàn)。我西馬二村黨支部、村委會特向貴院有這樣的好學(xué)生表示衷心感謝！

此致

敬禮

安新縣寨里鄉(xiāng)西馬二村黨支部、村委會

第9篇

(一)標(biāo)題

一般而言，表揚信標(biāo)題單獨由文種名稱“表揚信”組成。位置在第一行正中。

(二)稱謂

表揚信的稱呼應(yīng)在開頭頂格寫上被表揚的機(jī)關(guān)、單位、團(tuán)體或個人的名稱、姓名。寫給個人 的表揚信，應(yīng)在姓名之后加上“同志”、“先生”等字樣，后邊加冒號。若直接張貼到某機(jī) 關(guān)、單位、團(tuán)體的表揚信，開頭可不必再寫受文單位。

(三)正文

正文的內(nèi)容要另起一行，空兩格寫。一般要求寫出下列內(nèi)容。

1.交代表揚的理由

用概括敘述的語言，重點敘述人物事跡的發(fā)生、發(fā)展、結(jié)果及其意義。敘述要清楚，要突出 最本質(zhì)的方面，要讓實事說話，少講空道理。

2.指出行為的意義

在敘事的基礎(chǔ)上進(jìn)行評價、議論，贊頌該人所作所為的道德意義。如指出這種行為屬于哪種 好思想，好風(fēng)尚，好品德。

(四)結(jié)尾

該部分要提出對對方的表揚，或者向?qū)Ψ降膯挝惶岢鼋ㄗh，希望對某某某給予表揚。如“某 某某同志的優(yōu)秀品德值得大家學(xué)習(xí)，建議予以表揚。”寫給本人的表揚信，則應(yīng)適當(dāng)談些“ 深受感動”、“值得我們學(xué)習(xí)”等方面的內(nèi)容。并要求在結(jié)尾處寫上“此致敬禮”等結(jié)束用 語。但“此致”、“祝”、“謹(jǐn)表”、“向你”等字寫在末尾，其余的字，要另起一行，頂 格寫。