時間：2023-03-29 09:25:22
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論文摘要:云南對貧學洗統計與信息學院的教師教學質童“學生瀏評”的統計分析發現，學生、課程類型等因素對教師教學質量測評結果有明顯的干擾作用。為使學生洲評教師教學質責準確地反映教師的真實水平，提出了一些解決的方法和措施。
一、課堂教學質最測評綜述
教師課堂教學質量評估是課堂教學非常重要的一個環節，對照教育目標的評價標準，對教師教學效果、完成任務等情況進行科學分析的綜合過程;也是對教師實際課堂表現與理想目標作比較的過程。向課堂要質量，是廣大教育工作者追求的目標。因此，如何有效地利用有限的教學課時，提高課堂教學質量顯得十分重要。課堂教學質量是教師、學生、教學管理等多方面因素綜合影響的結果，但教師的作用是最主要的。大多數學校在期中及期末的時候都進行教師的教學質量測評，旨在了解學生對老師課堂教學的評價，能夠對以后的教學活動進行改進，達到最好的教學效果。
二、測評對象和方法
(一)測評對象。選取云南財貿學院統計與信息學院2004-2005年上半學期任課教師為測評對象，其中任課教師為28人，課程為20門，收回有效問卷2954份。
(二)測評方法。采用云南財貿學院編制的咤教師教學質量測評表》問卷。測評指標體系共包含授課內容、專業知識、教學態度、教學技巧、能力培養等五個基本的測評指標，要求學生根據聽課的實際感受，在描述結果的相應欄目中選擇一項(例如:指標有1，2，3，4，5個分值，五分是最高分，依此類推)，每項得分越高，說明對教師教學評價越高。測評過程在老師的監督下，學生進行無記名的打分。
(三)數據處理。所有數據均采用計算機軟件SPSSll.0進行處理。
三、統信學院學生測評教師教學質
(一)統信學院的大多數教師是敬業的，有較高的業務能力，是合格、稱職的教師群體，總體上學生對教師的教學質量是滿意的。測評本學期上課的全院教師有2882人，全院的平均分是81.29分，優秀(85分以上)占39%，良好(75一85分)占50%，合格占4%，不合格占7%，在學生人數日益增加的大負荷工作壓力下，優良率依然達到了89%;這表明統計與信息學院教師整體的教學水平較高，并且在不斷的提高。
（二)授課內容、專業水平、能力培養、教學技巧、教學態度的五項指標平均得分是81.29分(4.1)，從得分上可以看出學生對統計與信息學院教師教學情況的評價處于較高的水平，對老師的教學是基本滿意的;然后，分別從各項指標的得分來看，學生對教師在不同的指標(授課內容、專業水平、能力培養、教學技巧、教學態度)上的看法上是不一致的。其中，得分最高的是“教學態度”這項指標，得分是87;其次是“專業水平”，得分是84.6;再次是“授課內容”，得分是81.8;然后是“教學技巧”，得分是76.8，最后是“能力培養”，得分是76.2。這表明學生對老師的教學態度總體上是滿意的，但是對自身的能力培養感覺到有一定的欠缺。在各項指標的方差中，“教學技巧”的方差是最大的，這說明學生對教師教學技巧的評價差異較大，教學技巧沒有做指標的細化，可能是由于學生們對指標的理解不同而造成的差異(見表)2。但是，這樣的評價情況是否可以準確和真實地反映教師教學質量的情況才是我們最關心的間題，下文嘗試從不同的角度對此進行分析。
四、學生測評中存在的問題及統計分析
(一)不同班級的學生對同一位教師講授同一門課的測評結果差異的原因分析，現在就統計與信息學院隨機選取三位教師(甲、乙、丙)對其教學質量測評進行方差分析(見表3、表4、表)5，他們同時對不同的班級講授統計學，由于這些班級人學時以相同的標準錄取，故可以認為這些班級的學習成績、知識水平、學習能力是一致的。如果學生對老師的評價是客觀的，那么這些班的學生對老師的評價應該是一致的。
我們看到授課內容、專業水平、能力培養、教學技巧、教學態度的指標經過差分析得到的F的值對應的概率都小于0.05，故可以認為在五個指標上學生對老師的看法有著明顯的差異，換言之該位教師所教的兩個班的學生對教師的評價有著明顯的不同。
我們看到的指標經過方差分析得到的F值對應的概率小于0.05，故可以認為在五個指標上學生對老師的看法有著明顯的差異，換言之該位教師所教的三個班的學生對教師的評價有著明顯的不同。
我們看到的指標經過方差分析得到的F的值對應的概率小于0.05，故可以認為在以上五個指標上學生對老師的看法有著明顯的差異，換言之該位教師所教的三個班級的學生對同一位教師講授同一門課的評價有顯著的差異。
從對三位教師測評結果的統計分析中，我們可以很清楚地看到同一位教師講授同一門學科，不同的班級對其評價是顯著不同的，可以說是存在明顯差異的。不同班級對同一位教師講授同一門課程的教學質量評價出現較大的差異，但是一位教師在授課內容、專業水平、能力培養、教學技巧、教學態度上應該是一致，不會因為班級的不同而產生明顯的差異;因此，可以看出學生對老師的評價并非如我們預期的那樣客觀，學生做出的評價除了對老師教學因素的評價外，可能還受到其他因素的影響。比如:不同班級的學生對教學質量測評的重視程度，不同班級學風的情況，學生可能對年長的教師、職稱較高的教師比對年輕、職稱教低的教師的主觀感覺要好，還有學生對教學生動形象的教師的感覺要好于講授枯燥學科的教師等其他原因的影響，使得學生對教師教學質量的評價產生了偏差。
(二)學生對擔任文科及理科教師側評結果差異的統計分析。如果學生對老師的評價是客觀的，那么對擔任文理科教學的教師的評價應該是一致。現在將20門學科中，把計算為主及較抽象的學科定為理科，把描述性較強的學科定為文科，對其進行單因素的方差分析。F值及所對應的概率值是0.000，0.712，0.672，0.000，0.000，在授課內容，教學技巧，教學態度的指標上學生對老師的評價有著顯著的差異，也就是說學生認為擔任文理科的老師在授課內容上，教學技巧，教學態度存在明顯的差異。我們可以看出，對理科老師的五項指標的得分值都小于擔任文科老師的五項指標上的得分值，也就是說學生對文理科老師的評價存在明顯的差異。我們可以清晰地看出學生對文科老師的評價要高于理科教師。
顯而易見，文科學科性質決定其適合閱讀，講授起來比較形象生動，易于接受;而理科相對閱讀起來比較困難，講授起來也枯燥無味，不易于理解和接受;大多數的學生很自然地對文科產生了比較大的興趣，對理科產生了一定的排斥情緒，這種主觀的感覺自然會影響學生對老師教學質量測評的評價結果。
(三)除了以上兩個方面，造成學生測評出現偏差的還有一些其他的原因，比如:不同年級的學生對教師教學質量的評價是不一致的，高年級的學生對測評內容的理解要明顯比低年級學生特別是剛人校的低年級學生準確。
五、完善學生測評教師教學質且的對策
(一)進一步改進測評的指標體系。學生對教師教學質量測評是學校對教學質量的檢驗，也是學生對教師教學的反饋意見，這個環節相當關鍵，不能忽略，應該繼續加強。但是如何使教師教學質量測評能夠達到真實地反映教師的教學能力是相當關鍵的。我們需要完善教師教學質量測評表的指標體系，建立一級指標和二級指標的指標體系。由于學生對指標的理解各不相同，出發點也不相同，所以建立二級指標相當關鍵。經過建立二級指標，避免了學生對指標的理解不清所造成的誤解，而且一旦出現問題也可以很清楚地知道原因所在，不會片面認為教師的教學態度差，而是可以找到具體的原因，使教師有針對性的解決問題，對癥下藥，達到最好的教學效果。此外，專業水平這一指標也不太合理學生的知識結構及深度是有限的，他們還不具備對教師的專業水平進行合理的評價，這項表達成為反映教師是否就本課的內容進行講授，教師是否就相關知識進行專業性的拓展和延伸，教師上課是否經常出現專業錯誤等情況的指標。這樣學生可以較客觀地完成測評表的填寫，避免了學生對指標主觀判斷造成的錯誤。
(二)加強學生對測評的認識程度，讓他們意識到他們的評價將直接影響到他們今后的上課質量，進一步向學生強調要客觀、公正地評價教師的教學質量，盡量減少主觀因素的影響。
本次調研以G校研究生院為調查總體，采用簡單隨機抽樣、系統隨機抽樣和分層抽樣的方法選取調研樣本。具體做法：先將G校研究生院所屬的所有院系的名單列出，按順序編號，采用抽簽的方式隨機抽出1個學院，繼而用系統抽樣的方法從該學院每個專業中抽出10人，最后采用分層抽樣和隨機抽樣相結合的方法將每個專業的研究生按男女的性別劃分再隨機抽出以作為直接調研對象，總共抽取了100名G校研究生成本次調研樣本。1.資料收集方法。本次調查主要采取訪談法和問卷法收集資料。問卷主要調查了G校研究生對研究生教育質量情況的獲取和認識；并詢問其對G校研究生教育質量工作的理解、滿意度及建議。調查問卷共發放100份，回收有效問卷82份，有效回收率82%。2.資料整理和分析。全部問卷資料經檢查核實，用SPSS、Excel和手工方式對資料進行分析和統計，制成表格形式，并結合定性和定量相結合的分析方法進一步剖析統計數據反映的問題。
二、我國研究生教育質量偏差表現與成因分析
我國研究生教育質量評估作為對我國教育體系里重要的一環。長期以來，眾多學者和教育部門實際工作者一直都努力對此問題探索。隨著政府對研究生教育的不斷重視，我國研究生教育質量已取得了一些可喜成就。在第一個問題“您認為應由哪些人(或組織)去評價研究生教育質量的高低”中，有57.18%的人選擇本校研究生。他們認為只有自己切身體會才有真正發言權。而在調查以何種途徑了解研究生院工作信息的問題中，選擇“媒體（如報刊網絡等）”的有65.35%，選“親屬朋友”的有31.23%，回答“研院的信息”的有12.31%。這說明研院工作需更為公開。從這題也不難理解為什么有57.18%的人要參與進研究生教育質量評估工作中去。同時，根據本次調查結果顯示，61%的G對政研究生教育質量總體評價好，這說明我國研究生教育質量水平得到了多數人的肯定。但本次調查結果還顯示出我國研究生教育質量在某些方面仍存在一些問題。
（一）生源規模擴大，影響生均教育由于社會經濟發展需求，高等學府進行了生源擴招。但這一舉措在失去其他相應支撐下造成了教育質量的滑坡。最典型的表現就是把研究生當本科生作為應用性人才來培養。在導師的數量與質量、研究課題與經費都沒有跟上的情況下，學校不得不把有限經費主要用于校舍建設。這樣，生均的學習和生活空間緊張，更不用談生均教師和生師互動時數、生均體育、娛樂和衛生設施了。在“研院哪些工作是你不滿意的”這一問題中，有60%以上選擇者“導師授課水平”、“研究生補貼”、“研究生住宿條件”。這說明生源擴招，除了滿足社會現實需要外，其他配套軟件也應補充。
（二）教育模式缺乏特色，研究生被動學習目前研究生教育的內容較僵化，專業設置隨波逐流。有些專業冠以國際美稱，但學生們卻在專業框框里被動學習。這可從研究生教育質量評估的具體內容或實施過程的了解程度反映出來。對這一問題回答“不太了解”的有28%，“一點都不了解”的占20%，共達到48%；（見表2）在研究生培養問題中，47%的人認為“導師指導不夠”。這就說明，學生不了解研究生應該培養什么，同時學生們還體會到自己沒有導師悉心指導，一直在茫然狀態中學習。
（三）政府教育經費支持力仍不夠收費制度隨擴招規模相應推行。這確實調動了高校培養研究生的積極性，在某種程度上促進了我國研究生教育水平提高。在擴招進程同時，政府支持力沒有伴隨規模明顯增加。現在學費和生活費普遍見漲，研究生的生活補貼雖有增加但仍不明顯。而其他用于研究生培養的經費雖有上調，但與消費水平相比，其實學生的待遇并沒有提高。在影響教育質量的因素分析中，最主要的因素是“導師教學投入不夠”(65.35%)、“費用高”(57.04%)、“研究生經費不足”(49.98%)。在訪談中我們了解到研究生對導師不重視教學存在較大抱怨。這一領域并沒有受到足夠的重視，主要表現為導師只列書單，不做進一步闡述和指導。而在“哪些是研究生院工作的重點”以及“哪些評估指標比較重要”這兩題的回答中，選擇“研究生培養方案”為研院工作重點達到75.03%，選擇“研究生就業率”作為研究生教育質量重要評估指標達68.16%。
（四）教師受僵化的管理方式影響，重科研輕教學高等學府簡單用聘任激勵的制度對教師進行管理，這就導致教師們在科研中疲于折騰，但其教學積極性和首創性卻壓抑。這種管理方式還易導致導師對學生知識傳授和生活關懷的忽視。本研究還發現生源擴招，研究生本科化趨向嚴重；教育模式僵化；經費投入不足，教育效率不高；導師重科研輕教學。基于這些情況，我們可以看出G校研究生教育質量，只是在滿足研究生接受教育的基本需求，嚴格來說，這樣的研究生教育質量并沒有體現出高水平。
三、我國研究生教育質量應有水平的確立
（一）形成科學選拔研究生，在擴招中形成風險預設質量標準在不同時期和發展主題下具有動態性。因此，高教質量要優先考慮質量標準中的某一方面。從這個觀點，我們可以明確得出這樣的結論，即研究生教育在任何時期都應以發展為主題，保持其精英性和高質性。因此，在研究生選拔過程中，需形成科學規范的體系。同時，在順應社會需求，進行擴招的過程中，高校應該對自身的容納度有個預判，甚至是一個風險預設。
（二）多元化的培養目標，戰略性的課程設置研究生的培養方案應該是靈活并富有特色的。因此，針對研究生教學內容僵化，專業設置隨波逐流的情況，我們應該對研究生課程設置和培養方案進行因材施教的革新。培養濃厚的學術氛圍，加強學術交流。研究生的課程體系應該是探索調研的過程，是一個科研加創新的過程。這就客觀要求研究生教育要設立多元化的培養目標。
（三）增加我國研究生教育的經費近年錄取研究生的數量在增加，政府的支撐力也應加大相應規模的經費投入。雖然這并不是容易的事，因為涉及到物力、財力、人力等多方面高投入，但教育歷來就是國家的大事，尤其是研究生這樣的精英教育，我們不能只追求表面的“量”而忽視了實實在在的“質”。
論文摘要：大學英語是實踐性強的學科，其核心目的是培養較好的語言運用能力。大學英語學科性質決定了教學模式應該突出學生自主學習與合作學習，而不是知識講授。自主學習的教學模式決定了充分運用現代教育技術的必要性。現行教師教學質量評價體系比較粗糙，沒有依據學科特點進行細化。大學英語教學質量評估應該從知識講授型學科的教學質量評估體系中獨立出來，把現代教育技術的合理和充分運用作為重要評價指標。
1大學英語教學的性質
教育部2004年正式頒布《大學英語課程教學要求》(以下簡稱《要求》)，將大學英語課程定性為“高等教育的一個組成部分，不僅是一門語言基礎知識課程，也是拓寬知識、了解世界文化的素質教育課程”。這一課程的培養目標涵蓋了4個方面:英語語言知識、英語綜合應用技能特別是聽說技能、英語學習策略和跨文化交際能力。這樣的培養目標迫使人們對外語教育的理念與發展方向有個全新的認識，即一改過去重教輕學、重知識輕能力、重語言輕文化、重輸入輕輸出、重筆語輕口語、重教授輕交際、重結果輕過程等傾向。
英語教學作為我國外語教學的重頭戲，不能違背外語教學的基本理念。外語的習得結果應當是具備用外語進行聽說讀寫的綜合能力，而不單是理解一個個孤立的語法知識點。外語的習得結果還應當是能夠在外國文化環境下具備得體的言行舉止能力，而不單是對于語言文字的互譯。知識點在英語教學中不是全部目的，甚至不是主要目的。學生在英語語言文化中的交際能力、實踐能力、學習能力才是英語教學的核心目的。
筆者常年在重點高校從事英語教學，發現極少數尖子生的英語綜合運用能力讓人驚嘆，而多數大學生英語水平總體上而言可以概括為口語結巴、閱讀較慢、聽力勉強應試、寫作死記硬背兼生拉硬套。大學生英語應試能力遠遠超過其綜合實踐能力的現狀決定了當今的大學英語教學應該突出學生交際能力、實踐能力、學習能力的培養。而講授型的教學難以實現這一目標。英語學科的實踐性決定了英語教學應該主要采用自主型學習和合作型學習模式。
2現代教育技術是大學英語教學的強心劑
大學英語教學以學生課外上機自主學習和課堂互動合作學習為重要特征，決定了教學對于現代教育技術的重要依賴。正如《要求》指出:我們應當充分利用多媒體、網絡技術發展帶來的契機，采用新的教學模式改進原來的以教師講授為主的單一課堂教學模式。
現代教育技術使得充分考慮學習者需求成為可能。學生需求分析是成功實施教學的前提。古人云:因材施教，教無定法，有教無類。大多數學生都帶著自身英語學習的實際問題參與學習，他們都有自己學習的弱點和預期愿望，而能否實現他們的預期愿望，關鍵之一是做好認真細致的需求分析。現代教育技術使得學生和教師可以通過網絡進行便捷交流，教師可以了解學生情感、認知能力等一般特征，以此確定適宜的教學活動的目標、內容、方式方法和評價途徑。學生的需求可以通過各種有效的機制如面談、反饋表、網上論壇等形式及時反饋到教師手中。重視學生反饋并及時對教學活動進行修正補充是達到教學目標、優化教學效果的因素之一。
現代教育技術使得真實具體的語言教學環境成為可能。通過多媒體與網絡技術，各種具體而真實的情景可以便捷地呈現在學生面前。真實性的任務可以整合多種知識和技能(如搜索引擎、網頁評價與創建)，讓學生通過“真實”的方式(資源學習法、認知工具法等)應用語言文化知識，讓他們充分意識到所學知識和技能的實際意義(如在線搜尋資源、查找詞語等)，并在親身經歷風格各異的信息化環境過程中更好地體驗合作學習、自主學習等新教學觀念，結合自身實際，消化和吸收新知識、新技能，形成新理解與重新建構新知識，從而在實際學習生活中自己運用，不斷提升語言文化認知和應用能力。
在北京郵電大學的調查表明，76.6%的教師認為現代教育技術輔助外語教學很好，24.4%的教師認為現代教育技術輔助外語教學好，沒有一名教師認為現代教育技術輔助外語教學不好。在筆者所在的重點院校，學生可以在自主學習時間登錄網絡學習平臺自由選擇學習內容和進度，實現了個性化學習，極大地提高學習效率和積極性。課堂上多媒體的運用改變了教師講授的沉悶氣氛，現代技術在語音室的運用為豐富的師生互動以及學生小組活動創造了良好條件，使得教師能夠有效操控、協調、指引一切課堂活動，達到優化課堂教學的效果。
3大學英語教學質量評估的現狀
課堂教學是我國高校目前采用的主要教學形式，因此也是學科教學質量評估的主要對象。科學的課堂教學質量評估既可以全面評價教師的思想作風、工作能力、工作態度和工作業績，客觀反映教師的教學水平，為合理聘選教師和教師年度考核提供依據;又可以使教師獲取全面的教學反饋信息，幫助教師總結教學工作經驗和教訓，及時改進教學工作，明確努力方向，增強責任心和事業心，最終達到提高教學質量的目的。
可惜的是目前的教學質量評估通常沒有考慮學科的差異，大學英語的教學與其他學科如數學、醫學等學科的教學都使用相同的評估標準。譬如，筆者所知某知名大學教學工作水平評估項目包括10條:1)講課有熱情，精神飽滿;2)講課有感染力，能吸引學生的注意力;3)對問題的闡述深入淺出，有啟發性;4)對問題的闡述簡練準確，重點突出，思路清晰;5)對課程內容嫻熟，運用自如;6)講述內容充實，信息量大;7)教學內容能反映或聯系學科發展的新思想、新概念、新成果;8)能給予學生思考、聯想、創新的啟迪;9)能調動學生情緒，課堂氣氛活躍;10)能有效地利用各種教學媒體。
反思這10項標準，都是衡量教師講授的質量，沒有評價英語教學的自主型學習與合作型學習程度。如果某位英語教師10項都做得很好，只說明教師對于課程內容的熟練，并不能證明學生的英語應用能力得到很好的鍛煉。英語教育專家劉潤清教授曾經說過:"Nomatter,howgoodtheteacheris,Ifthestudentsrefusetolearn,nothinghappens.”(不論教師有多好，如果學生不積極地學習，那一點用處也沒有。)目前看來，多媒體與網絡技術為媒介，自主型與合作型學習為特色的英語教學還沒有配備與之相適應的質量評估標準。
4現代教育技術—大學英語教學質量評估的新視角
大學英語的學科性質與現代大學英語教學對先進教育技術的依賴，決定了教育技術的運用充分、得當與否是英語教學質量評估不能輕視的重要項目。英語教育專家夏紀梅教授指出新世紀大學外語教學的出路在于借助先進的現代教育技術，這樣一來，不僅可以開發豐富的教學資源，還能解決師資不足的問題。現在網絡和多媒體技術己廣泛運用于大學英語教學，網絡課程在信息的呈現、媒體的利用、學習的自主性、練習的反饋性、教學管理的追蹤和測評等方面都比課堂教學有明顯的優勢。網絡課程的設計是門很大的學問，用得好對于學生的學有裨益，用得不好則與課堂傳統教材教學別無二致。課堂教學不能以講授為主，不必做網絡機器可以做的事情，而應當創造交際環境，開展交際活動，體現人與人之間交際化、合作化學習的意義。現代外語教育提倡采用交際法、合作法、任務法、角色法、情景法、過程法、體驗法、行為法、案例法等方法的實質都是“在干中學習”，目的是充分調動學生的動機、智力、經驗、情感、己有的知識和思維潛力，在語言習得過程中培養“交流溝通、解決問題、完成任務”的能力。當學生能夠用語言“做事”時，他們會感到愉悅和滿足，受到鼓舞，從而進一步激發學習動機和提高學習效益。
藥品質量管理工作中的風險管理工作是一項系統性的工作，其在實際的管理工作中持續存在于藥品的整個研發與生產周期；在新藥品的研發階段需開展風險管理工作，在該階段的風險管理工作中，要對藥品的研發是否符合相關藥品要求及法律規定進行審核，并定期開展風險評估工作，對藥品研發過程中存在的一些危害及危險因素進行辨識，將其風險性降至最低。新藥品的生產過程，是風險管理及風險評估的關鍵階段；在該階段的風險管理工作中，需對藥品的超標情況、生產過程、生產控制措施等進行辨識，保證所有流入市場中的藥品都是安全的。在新藥品的研發過程中，需對其存在的潛在問題及不良反應情況進行風險評估，其相關參數不能滿足藥品質量要求，需進行變更與調整，若出現藥品的變更，應在原始數據資料妥善保存的基礎上，對新藥品的相關參數進行風險評估，必要時，對最新的信息及數據重新實施風險評估。失敗模式分析（FMEA）是藥品風險管理工作中常用的一種工具，能有效實現藥品設計及藥品生產工藝流程中潛在失敗的分析，并在現有的經驗、歷史數據及知識的基礎上，對不同潛在失敗進行風險值確定，在實際管理中具有較好的應用價值。
2風險管理及評估的主要流程
2.1藥品質量的風險評估
藥品質量風險評估、控制、審查及溝通是藥品質量風險管理工作中的主要工作流程。藥品風險評估主要是指：對于藥品不良事件發生的可能性及后果的嚴重性進行系統性的分析。任何一種藥物風險評估工作中，既要對發生率、可逆性、持續性、嚴重性等風險的具體特征進行研究，又要對該藥品在實際應用中可能帶來的利益進行分析研究；但開展藥品風險評估工作的最主要的目的是為了發現藥品與相關不良反應之間的因果關系。在實際藥品風險評估工作中，可將其劃分為3個步驟：風險的識別、風險的分析、風險的評價；在藥品風險評估工作中，應著重關注的問題有藥品可能導致失敗的后果、失敗的概率及不良反應的原因等，要保證藥品風險評估結果的準確、可靠性，建立一支專業的風險評估團隊是非常重要的。在風險評估的風險識別階段，需進行大量文獻及資料的查閱，以便有效地開展風險識別工作，其主要從以下幾個方面進行：①參考相關領域專家的觀點。如果僅靠企業內部有限的技術資料及理論水平，很難對藥品風險進行全面的識別；若借鑒與參考對相關領域專家的觀點，可相對彌補企業內部的缺陷；②參考相關領域的中外理論分析。藥品的生產過程中，藥品理論分析對于藥品的質量具有重要影響，生產過程中一些關鍵生產工藝的選擇，會直接影響藥品的生產質量，使其具有較大的風險性，風險識別過程中，應對相關領域的中外理論分析予以綜合考慮；③藥品歷史數據的識別工作。在藥品的歷史生產過程中，出現的偏差數據對于現行的藥品生產來說也存在較大風險；④依據產品的控制指標進行風險的識別。在藥品質量的風險識別及評估過程中，可通過相關的控制目標，應用倒推的方式，找到對藥品質量具有較大影響的因素，這些因素就是影響藥品質量的風險因素；⑤依據生產者及客戶關心的指標進行風險的識別。一種新藥品在生產過程中，生產者或客戶會著重關注藥品的某一項指標，在風險識別及評估過程中，也可將其作為藥品質量控制風險。
2.2藥品質量的風險控制
藥品質量風險控制的主要目的是將藥品質量的風險控制在可接受的范圍內。開展風險評估工作后，需進行風險控制工作，將藥品質量的風險控制在最小范圍中，即：①評估相關制藥企業能否接受所識別出的風險水平，若能接受就采取措施對其進行有效的控制；②若制藥企業不能接受所識別出的風險水平，需采取相關的措施以降低風險或消除風險；③要能夠處理好風險、資源及利益幾個方面的關系；通常情況下，資源投入力度越大藥品的風險就會越低，但對于制藥企業來說，在保證藥品質量的基礎上，提升企業的經濟效益是非常必要的，這就需要在實際的生產過程中平衡各方面的關系[2]。
2.3藥品質量的風險審查
藥品質量風險審查的主要目的是檢查藥品的風險是否可以應用相關的技術降低到最小范圍，并對其風險控制措施的合理性進行審查，在藥品質量風險審查過程中，應根據實際需求，建立起完善的審查制度，保證的藥品質量能夠滿足相關的指標要求。
2.4藥品質量的風險溝通
在藥品質量風險評估、控制、審查等流程完成后，應開展藥品質量風險的溝通工作，可保證制藥企業能夠對藥品質量的風險識別情況、風險分析報告、風險控制手段以及對藥品質量具有較大影響的各種因素進行詳細的了解，企業中的內部組織風險管理小組需要就以上內容進行溝通、交流，并將識別結果以文件的形式進行規范化記錄，并加強相關工作人員的技能培訓，防止其在實際的工作中出現操作失誤，導致藥品質量風險的增加，若在風險評估工作中發現新偏差未出現在風險控制范圍內，需及時對其進行重新評估[3]。
3結束語
［關鍵詞］層次分析法；模糊綜合評價；工程碩士；學位論文質量；評估
［中圖分類號］G643.8 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）9-0125-03
1 引 言
我國工程碩士專業學位教育從1984年試點工程類型研究生開始,已經從9個培養單位、10個工程領域、年招生1千多人,發展到2010年的241個培養單位、40個工程領域、年招生8萬多人、在校生21萬余人。在這種趨勢下,如何保證我國工程碩士的培養質量是至關重要的。學位論文是工程碩士培養的重要組成部分,是體現工程碩士綜合素質和培養質量的重要標志。通過對工程碩士學位論文質量評估的研究,能夠在一定程度上反映工程碩士培養質量的水平,這不僅有利于工程碩士培養質量的提高,而且也有利于工程碩士專業學位教育的長遠發展。
對于工程碩士學位論文質量的評估,國內外學者進行了相關的探索研究,其中張士峰探討了工程碩士培養過程中學位論文選題及論文指導中出現的問題,提出應建立一套完備的評價準則和責任體系來評價工程碩士論文合格與否。王慶金等構建了工程碩士教育質量評價指標體系,并對工程碩士教育質量進行了評價。黃秋萍對影響工程碩士論文質量的因數進行了分析,提出需明確工程碩士學位論文評審標準,完善評價體系。李庚建立了學位與研究生教育質量評估體系。肖立山研究指出端正態度,制定科學標準,精確評分,公正評比,以評促進,加強監督,確保長效是工程碩士研究生培養質量評估工作實踐的經驗,是工程碩士研究生培養質量評估工作必須注重的環節。令人遺憾的是,目前學者關于工程碩士學位論文質量評估方面的研究成果主要集中于理論探討與指標體系建立兩方面,而在對工程碩士學位論文質量評估的定量分析卻為罕見。鑒于學者對工程碩士學位論文質量的評估大多是定性評價的方式,專家評閱標準各不一致,導致論文評估時的主觀性很強,論文的質量優劣難辨,缺少一定的客觀性和可靠性。同時,評審專家在評閱論文時存在一定的模糊性。下文選擇層次分析法(AHP)與模糊綜合評價對工程碩士學位論文質量進行評估。
層次分析法(Analytic Hierarchy Process，AHP),是一種解決多目標復雜問題定性與定量相結合的決策分析方法,該方法能夠有效地分析目標準則體系層次間的非序列關系,有效地綜合測度決策者的判斷和比較。模糊綜合評價是一種基于模糊數學的綜合評價方法,該綜合評價法根據模糊數學的隸屬度理論把定性評價轉化為定量評價,即用模糊數學對受到多種因素制約的事物或對象作出一個總體的評價,具有結果清晰、系統性強的特點,能較好地解決模糊的、難以量化的問題,適合各種非確定性問題的解決。基于層次分析法和模糊綜合評價的工程碩士學位論文質量評估,能夠使評估更合理,更符合客觀實際,從而提高工程碩士學位論文評判結果的準確性。本文在全國工程碩士學位教育指導委員會論文評審參考標準的基礎上,通過運用層次分析法(AHP)確定工程碩士學位論文質量評估體系中各指標的權重,然后利用模糊綜合評價對工程碩士學位論文質量評估體系的各指標進行定量化分析,最后通過實例分析解決工程碩士學位論文質量評估的問題。
2 基于AHP與模糊綜合評價模型的構造
工程碩士學位論文質量評估模型的構建是基于AHP以及模糊綜合評價理論。先運用層次分析法確定評估體系中各指標的權重,再通過模糊綜合評價對該體系進行綜合評價,最后根據最大隸屬度原理得出最終結果,具體步驟如下：
步驟1：建立評價指標集
據全國工程碩士學位教育指導委員會論文評審參考標準,建立工程碩士學位論文質量評估體系。按照模糊綜合評價理論,在工程碩士學位論文質量評估體系的基礎上建立評價指標集：
步驟2：確定評估體系中各指標的權重
評估體系中各指標的權重可以通過AHP來確定。首先,構造判斷矩陣。利用1～9比例標度,對在同一準則的元素進行兩兩比較評分,在xi與xj之間比較賦值,其中xij代表i指標對j指標的重要性。其次,計算各指標的權重。通過比較賦值,可以得到若干個兩兩比較的判斷矩陣,專家將其轉化成一個綜合判斷矩陣,通過特征向量法來計算判斷矩陣的排序向量,從而可以得到各指標的權重。如果構建的判斷矩陣為A如下,求得矩陣的最大特征根λmax,并對這個特征向量進行歸一化。
最后,對判斷矩陣進行一致性檢驗。由于各人偏好以及知識水平的差異,難以確保評價者對多因素評判的思想邏輯的一致性,因此為了保證層次單排序的可信性,需在得到λmax后,對判斷矩陣進行一致性檢驗,即計算隨機一致性比率：
其中RI為平均隨機一致性指標。當CR
步驟3：確立一個評價等級集
根據實際情況及計算量大小,將指標評語分為若干個級別,建立評語等級：
步驟4：明確隸屬關系并建立模糊矩陣
通過采用德爾斐法對各評估指標所隸屬的評語等級進行考察,從第i個指標對第j個評語等級vj的隸屬度rij,由此得出第i個因素u1的單因素評判集ri=(ri1,rr2,…,rin),那么m個單因素的評判集就構造出一個總的評價矩陣R：
3 實例分析
本文通過AHP和模糊綜合評價對工程碩士學位論文(研究類論文)質量進行評估,具體步驟如下：
步驟1：建立評價指標集
在全國工程碩士學位教育指導委員會論文評審參考標準(研究類論文)的基礎上,本文從以下八個方面建立工程碩士學位論文質量評估體系,如下圖所示。評價指標集U用向量形式表示為：
步驟2：確定工程碩士學位論文質量評估體系中各指標的權重
本文中,作者邀請了多位工程碩士領域專家與教育專家給工程碩士學位論文質量評估體系中各指標的重要性進行兩兩比較評分。然后,利用加權算數平均綜合向量法確定工程碩士學位論文質量評估體系中各指標的權重,如表1所示。
步驟3：確立一個評價等級集
依實際情況及計算量大小,本模型將待評價的工程碩士學位論文質量評價等級分為5個級別,建立評語等級：
步驟4：明確隸屬關系并建立模糊矩陣
文中以某篇工程碩士學位論文為例,采用比值法確定單因素的隸屬度,即每一級所占的數目與該指標所有評價項目總數之比為該評價指標的隸屬度,詳細的評價情況如表2所示。由下可得到指標的隸屬度為：
因此,我們可以得出上述工程碩士學位論文質量屬于(優,良,中,較差,差)的模糊隸屬度為(0.1349,0.5044,0.3607,0,0),根據模糊綜合評價求解的最大隸屬原則,我們可以確定工程碩士論文質量評估的結論為良。
4 結 論
針對工程碩士學位論文質量評估的問題,本文提出AHP和模糊綜合評價的論文質量評估模型,該模型具有一定的科學性和可操作性。通過對工程碩士學位論文質量評估體系中各指標的量化,能夠在一定程度上杜絕評審專家在學位論文質量評估中的片面性。同時,本文充分考慮了評估系統的模糊性,運用模糊評價對論文質量進行評估,能夠真實的反映工程碩士學位論文的質量水平,使工程碩士學位論文質量評估更加科學客觀。該評估模型在實際運用中,可實現軟件化,即用計算機編程對數據進行統一處理,從而達到簡化操作,提高使用效率的目的,具有一定的可操作性。此外,該評估模型在其余類型的論文質量評估中也具有一定的參考價值。
參考文獻：
［1］張士峰.工程碩士培養存在的問題與思考［J］.高等教育研究學報，2008，31(1)：81-82.
［2］王慶金，王炬香，孔燕，等.基于灰色系統的工程碩士教育質量綜合模糊評價［J］.青島大學學報(自然科學版)，2009，21(4)：99-103.
［3］黃秋萍.工程碩士學位論文質量的影響因素及解決途徑［J］.理工高教研究，2008，27(4)：72-74.
［4］李庚.對教育碩士專業學位研究生培養質量評估標準的思考［J］.中國校外教育,2009(8)：344-345.
［5］肖立山.對工程碩士專業學位評估的幾點認識［J］.石油教育(雙月刊)，2009，22(3)：73-75.
一、高校評估的評價標準來源于教學檔案的質量
教學評估與各高校的綜合實施息息相關，學校的每一處細節都能影響對高校的教學評估。例如，教學環境、教學設施、教學結構等。教學檔案能最直接的評價教學工作的好壞，所以健全和完善教學檔案才能最真實的反映教學評估效果。
（一）教學檔案具有參考價值
學校的教學檔案是長期來通過實踐和研究日積月累形成的實體型文件。具有真實寫照，直觀反映等特點。這種檔案不僅能記錄學校常規的發展趨勢和教學目標，還是學校研究改模式和方法的精準寫照。有了這種準確的檔案后各院校就可以根據自己的教學檔案規劃完整的施教模式，甚至是招生比例都不可以用學校檔案作為參考。針對檔案，學校應該設專門管理人員，對檔案進行分門別類的規劃，有選擇的篩選出有價值需要的教學檔案。過濾掉無用的檔案信息。同時也應使檔案多元化，具體化，利用無線網絡、微信、互聯網等平臺，想要以檔案為依據的領導們輸出更多有價值的檔案信息。為領導組織提供更群面準確的校園信息資料。
（二）教學檔案是學校特色的匯總體現
因為教學檔案具備的特殊性，所有教學工作都能在教學檔案中體現出來一目了然。從而更能體現出檔案管理人員的重要性，檔案一定要分類分區，只有這樣才能更完整的展現出一個學校完整的教學水平，綜合的教育實力。系統且簡易的讓高校的管理工作循序發展。規范教學管理工作。
（三）教學評估有具體的可實施性和可操作性
教育部對各高校的教學質量和辦學水平有著明確的規定和完善的評估標準。近幾年，許多院校面臨這教育部對其的多重評估考驗，對這種評估測驗做足充分的準備工作，完善教學檔案被列為重中之重的任務。因為教學檔案如前文所述是高校評估的前提和根據。校園檔案的完善與否直接影響教育界對高校綜合素質的評價效果。
（四）教學檔案的信息具有流通性和指導性
教學檔案涵蓋了全校的教學信息和實踐過程的許多重要材料。它不僅是教學質量的真實性寫照，還是科研成果和知識結晶的重要體現手段。隨時科技的不斷發展，教學檔案也在不斷的發展變化，這種信心能通過各種載體傳播，比如網絡課堂、遠程教育等較為流行和開放的形式。這種新型的檔案傳播方式優點在于，簡單直觀、不用耗費過多人力和資金、方便易操作。現如今已經有不少高校以教學檔案的新型優勢為基礎，加強對學校教學質量的規范和創新，隨即開展遠程和網絡輔導。通過長期的積累和實踐，總結出許多優秀的科研成果，創建了服務于大眾的學者論壇、教學平臺，等APP或者教育式網站。這種網絡平臺將會成為資源中心的樞紐，挖掘隱藏在教學檔案更深處的認知。上述幾方面都充分說明了教學檔案在高校教學管理評估背景下不可忽視的作用。
二、從評估角度出發，教學檔案質量仍存才不足
雖然教學檔案是一項簡單有效的評估手段，但通過各高校對檔案的調度和分析，不難看出教學檔案的質量仍有不足，有待完善。分析調查發現，影響教學檔案質量的原因多種多樣，其中尤為突出的因素有如下幾點：
（一）教學檔案應該具備真實性、完整性和系統性
如果學校不注意這幾個要點則教學檔案的作用就得不到真正的發揮。在許多學校中普遍發生的現象就是檔案員收集不全、不及時。規劃檔案不到位。保存不妥當。這種行為就導致教學檔案原有的作用消失殆盡，尤為針對評估的指標體系更是令人咂舌。只有改善這種不規范的現狀，做到科學立檔，分類歸檔，完善教學檔案制度，提高檔案管理員綜合素質和水平，才能促進教學檔案的完整性，從而提高對高校評估的準確和便捷能力。
（二）檔案管理目前還沒有統一的制度和完善的體系
雖然高校檔案管理制度日益得到重視。但是盲目的重視導致檔案管理仍然存在許多不足之處，檔案的管理缺乏制度的規范和管理，歸檔沒有嚴格的程序和步驟，不能做到分門別類。管理水平還相對落后，這都是現如今各高校在實現教學檔案管理時所顯現的漏洞，經過教學評估的發展和改革后，檔案管理的規范問題才逐步的得到有關部門的重視，檔案材料的標準化和規范化是做好檔案工作的基礎，做好教學檔案工作不僅僅只是依靠檔案部門的工作，它還需要高校各部門間的配合，從而達到完整收集，歸納，分類，統計等具體的工作項目。
（三）教學檔案管理水平相對落后
對于檔案管理的管理模式來說，檔案管理系統的落后，管理方式過于傳統是普遍高校的通病。信息檔案數據庫的不完善是導致檔案管理工作效率低下的主要原因之一，校園發展越快，人員基數幾句越大，相對滯后的管理技術就會造成低效率，高錯率。想要提高檔案管理的質量，就要從根本上解決檔案管理模式的滯后問題，要進行現代化信息技術的創新和改革。利用互聯網技術來提高檔案管理的效率，從而進一步完善教育檔案管理的質量和管理水平。
三、加強對教學檔案質量要求的規范和重視
傳統的教學檔案管理制度較為單一，這是教學檔案質量的軟肋。現如今教育改革飛速發展，現代化科技水平不斷更新，一成不變的傳統式檔案管理方法面臨新著挑戰，只有不斷轉變新的檔案管理價值觀，與時俱進，在不違背教學檔案的原始初衷的情況下，日益完善和創新新的檔案管理標準。創建更完善的高校教育檔案系統應從以下幾方面實踐摸索：
（一）規范檔案管理制度，摒棄陳舊被動式歸檔
想要規范檔案管理制度，首先應設立專門管理檔案的管理組織，讓檔案有家可歸。其次，在從管理人員入手，配備具有檔案管理知識的人員專門管理檔案，建立完善的檔案管理和規范工作。要制定管理檔案相應的制度和標準。最后要抓好教師授課過程中的管理工作，對于校風校紀，教學成果，課程規劃，課堂組織，畢業設計等客觀信息，要由一個部門負責統一管理，做到一案一檔，分門別類。從學生角度講，對于學生的學習成績，參加實踐活動的能力，課堂互動能力等綜合信息的建立和收集也都可以安排統一部門進行統一管理。最后由個負責部門統一匯集其收集到的檔案信息到檔案管理部門整理后在歸檔。這種撒網式的收集資料方法即較少了檔案管理部門的工作壓力，又提高了工作效率。
（二）加強信息化管理，摒棄陳舊管理手段，創新方法
現如今互聯網技術飛速發展，高校可以根據本校校況采用新式的計算機管理技術，摒棄傳統的一人一檔案模式，對檔案進行系統的管理，提高檔案利用率，制作完善的業務工作流程和模式，利用互聯網技術創建更多元化的信息管理技術，實現人機配合，協調操作。發展新型化管理模式，逐步改善只能靠人力管理的傳統模式。要設計專門的教學檔案數據庫，建議一個具有新時代科技新穎性的計算機信息化管理模式教學檔案。這種新型的管理檔案模式大大降低了檔案管理者的工作負擔，還能使得檔案管理操作更加方便，趨于簡易化、公開化、自動化。引起更廣泛群眾的興趣。從而使更多的人去了解和應用教學檔案。
關鍵詞：畢業設計（論文）；質量管理體系；構建
中圖分類號：G642.477 文獻標識碼：B 文章編號：1009-9166（2009）02（c）-0093-01
高等院校畢業設計（論文），不僅是實現高級專門人才培養目標的重要途徑，而且是培養大學生實踐能力、創新能力、分析與解決問題的能力等業務素質的重要教學環節，也是衡量高等院校教學質量的重要標志。因此，為了確保大學生畢業設計（論文）的質量，必須對畢業設計（論文）全過程進行全面質量管理。
對畢業設計（論文）進行全面質量管理，最為關鍵的就是針對畢業設計（論文）創作的全過程構建質量管理體系，旨在質量管理工作中形成制度化、標準化，以利于進行全過程全面跟蹤管理，使質量管理在環節上、階段上緊密相聯，從而使質量管理工作步入規范化軌道。畢業設計（論文）質量管理體系，主要包括全程管理體系、協調監控體系、條件保障體系、目標管理體系、文件管理體系、和綜合評估體系等。
一、全程管理體系
畢業設計（論文）是一個由不同階段和多環節組成的創作過程，其質量管理應具體落實到不同階段和環節之中。一般說來，畢業設計（論文）創作過程，通常分為前期、中期和后期三個階段以及八個環節，即前期主要包括選題、搜集資料、寫作提綱和開題報告四個環節，中期主要包括本文創作、教師審閱二個環節；后期主要包括答辯、成績評定二個環節。
對畢業設計（論文）的質量管理，應該對其全過程跟蹤管理。作為全程管理，就是要對每個階段、每個環節確定管理目標和要求，管理人員應對每個階段和環節進行定期檢查和督查，發現問題，及時糾正和解決，從而保證畢業設計（論文）順利完成。
二、協調監控體系
建立協調與監控體系，就是為了確保畢業設計（論文）質量管理工作正常運行，從而保證畢業設計（論文）創作的質量。在畢業設計（論文）創作過程中，經常出現質量管理工作環節不協調和相互脫節的問題，更為重要的是一些學生忙于找工作而不能按時間完成畢業設計（論文），從而影響設計或論文答辯進程，干擾了院系教學工作的節奏。此外，一校多區的高校，特別是新校區由于教學設備和設施還不完備，如學生查閱和搜集文獻資料比較困難，教師指導工作不到位，從而影響畢業設計（論文）的質量。因此，當出現上述問題時，必須加強監控，發現問題及時協調解決。尤其是各個校區在質量管理環節上容易出現漏洞和盲點，應及時做好協調工作。
三、條件保障體系
條件保障體系，是畢業設計（論文）順利完成的物質基礎，也是畢業設計（論文）創作的載體。因此，為了使學生能夠在規定時間內完成畢業設計（論文）的創作，學校及院系一定要為學生開放圖書館和實驗室，提供必要的圖書資料和實驗器材。與此同時，還要保障學生能夠及時使用計算機和網絡。由于畢業設計（論文）都是在同一時期進行的，因而不可避免出現爭搶圖書資料和排隊實驗的問題，所以，學校及院系主管負責人要統籌規劃、協調安排，保證每個學生能及時查閱資料和進行實驗。與此同時，要協調專門管理人員為學生排憂解難，確保學生順利完成畢業設計（論文）。
四、目標管理體系
在畢業設計（論文）質量管理中，最為重要的就是根據人才培養的目標，結合用人單位的要求，建立畢業設計（論文）目標管理體系。目標管理工作的目的，旨在通過畢業設計（論文）的創作，提高學生的理論知識水平和從事實際工作的能力。其中，從事實際工作的能力，主要包括科研能力、創新能力、操作能力、技能水平、分析和歸納問題的能力、發現和解決問題的能力，以及運用所學知識的能力等。只有這樣，才能把大學生培養成“能文能武”的應用人才。
五、文件管理體系
教學管理文件，是教學管理規范化、制度化的重要體現。要使畢業設計（論文）質量管理進入規范化、制度化軌道，就必須將畢業設計（論文）質量管理過程納入文件之中，從而形成畢業設計（論文）質量管理文件體系。在質量管理文件體系中，主要包括管理標準、管理程序、管理規則、管理計劃、管理措施、管理目標、管理監控等，并將選題結果、開題報告、答辯記錄和成績評定等納入文件之中。只有這樣，才能使畢業設計（論文）管理工作有條不紊地進行，使質量管理工作文件化。
綜上所述，構建與創新畢業設計（論文）質量管理體系，就是使質量管理工作科學化、制度化和規范化。這不僅對畢業設計（論文）全過程進行跟蹤管理，而且對畢業設計（論文）進行全方位質量管理，將質量管理工作深入到畢業設計（論文）各個階段和環節之中。它實質上是質量管理創新的過程，也是逐步規范管理工作的過程，更是將質量管理制度化的過程。這是培養和造成高級專門人才最為關鍵的教學環節。因此，質量管理體系的建立具備十分重要的現實意義。
六、綜合評估體系
建立評估體系，就是對答辯、成績評定兩個環節進行有效的管理。答辯與評估，是對畢業設計（論文）質量進行綜合考查和評價，其中主要對畢業設計（論文）理論與實踐的現實意義、學術價值、創新觀點、應用性與操作性等進行綜合評估。從質量管理角度來看，在答辯和成績評定過程中，是否符合學校有關規定，成績評定是否客觀、公正。當答辯專家小組成員出現意見分歧時，應組織重新答辯，然而，再依評定標準作出成績等級。質量管理最為重要的是制定客觀而詳細的成績評分標準，各項標準要明確，如創新性的標準要具體化。
此外，評估體系也包括對質量管理工作進行評價，對指導教師和質量管理人員進行評估。把學生、教師和管理人員都納入評估體系之中。只有這樣，才能確保畢業設計（論文）質量，不斷地促進質量管理水平的提高。
作者單位：武漢工程大學
參考文獻：
[1]趙文華.《高等教育系統》，廣西師范大學出版社.2001
[2]聞亮.《提高本科畢業論文（設計）質量的探析》.大連民族學院學報.2004.4
關鍵詞：工業工程 本科畢業論文質量 對策
畢業論文是學生在校期間最后一個重要的綜合性實踐教學環節，是實現培養目標、培養學生專業工作能力、提高學生綜合素質的重要手段。畢業論文成果的質量，是學生畢業及學位資格認定的重要依據，是專業教學質量評價的重要內容，也反映學校培養人才的質量水平。
近幾年來，隨著招生規模的擴大和高等教育大眾化的到來，高校生源質量有所下降。再加上工業工程專業在我國從90年代初才開始創辦，師資隊伍、管理水平等教學條件的不足，在某種程度上也影響到畢業論文的質量。筆者根據多年從事畢業論文指導的經驗以及在師生中的相關調查，對提高工業工程專業本科畢業論文質量進行了研究與思考。
一、工業工程專業本科畢業論文存在的主要問題
1. 學科特點導致畢業論文選題較難。
工業工程具有鮮明的工程屬性，國外一般把工業工程劃入工程學范疇。但它又不同于一般的工程學科，它不僅要應用自然科學和工程技術，而且要應用社會科學及經濟管理知識，具有交叉性、拓展性、目的性、人本性、綜合優化性等特點。從多年的實踐來看，工業工程專業的學生在選題時絕大多數都選擇撰寫畢業論文，因為畢業論文主要使用理論性的文章作文獻，相對容易取得，而解決實際問題的題目需要進行深入調研，花費的精力多，得到的資料少，導致論文選題難。
2. 水平較低，創新不足。
工業工程專業在我國是一個比較新的專業，很多人對它不了解，導致學生在高考填報志愿時就沒有對它太多地關注，只是因為填了“服從”才學習這一專業的，所以相對來說生源的質量差一些，他們一般對指導教師的依賴程度較高。另外，工業工程專業的學生知識面較廣但深度不夠，往往沒有自己的獨特觀點，對遇到的問題缺乏自己新的想法和思路，創新能力不強，容易造成論文選題缺乏新意、論文內容雷同等現象，往往是總結或重復別人的工作。在做理論性較強的題目時，論述空泛，基本概念含混籠統，甚至結論與論述脫離或與現實矛盾。做實踐性較強的題目時，論述停留在表面現象或經驗層面，不能深入進去，提出有價值的對策與措施。
二、影響工業工程專業本科畢業論文質量的原因分析
影響工業工程專業本科畢業論文質量的原因主要包括以下三個方面：
1. 學生方面的原因
學生是學習的主體，他們自己不努力，就很難提高畢業論文的質量。從學生這個方面分析，影響畢業論文質量的主要原因有：
（1）主觀上努力不夠
有的學生比較重視理論學習，對實踐教學環節不夠重視，存在著“做好做壞都能畢業”的錯誤思想和突擊完成畢業論文的僥幸心理［1］；另外，學生在撰寫畢業論文時面臨畢業，尋找就業機會需要花費時間，找到就業單位還可能會被要求在單位實習也要占用時間；還有的學生為了復習考研需要付出更多的時間和精力，這些都造成了畢業論文實際有效時間的縮短，最終影響畢業論文的質量。
（2）客觀上能力不足
有的學生缺乏基本的論文寫作能力，分不清主次，缺乏邏輯推理與分析能力，還有的學生文獻查找能力不強，外語水平較差，計算機應用不夠熟練，造成了論文質量的低下。
2. 教師方面的原因
教師是教學雙邊工作中的另一主體，學生畢業論文質量的好壞除了靠其自身努力以外，還取決于指導教師的正確指導。從教師這個方面分析，影響畢業論文質量的主要原因有：
（1）主觀上重視不夠
由于地方高校規模擴大，造成教師資源相對緊缺，出現了教師指導畢業論文人數過多的現象，如果再碰到一些責任心不強又不愿花太多精力的教師，學生的論文質量就可想而知了；另外，工業工程專業是個新辦專業，教師很多是半路出家的，所以對這個學科改革前沿的理論和知識，教師本身也許并不太熟悉，因此很難指導出高質量的論文。
（2）客觀上評價不準
教師評價體系中的一些重要的量化指標與每位教師指導畢業論文的質量很難關聯，教師在指導畢業論文中所體現的敬業精神、學術道德與水平、誠信標準等也是知易行難的問題，很難體現在教師評價體系中，這也影響了教師指導畢業論文工作的時間和精力的投入。
3. 學校管理方面的原因
學校是各種政策的制定者，也是對論文質量最后把關的監管者。監管不力是影響畢業論文質量的重要因素。在現實中，每所高校基本上都制定了畢業論文的檢查、考核制度，但往往執行時落實不夠，要求不高，特別是近年來受就業率的影響，在畢業論文的成績評定上會網開一面，這無形中助長了學生對畢業論文的不重視，也加大了指導教師的管理難度。
三、提高工業工程專業本科畢業論文質量的對策
為了解決以上存在的問題，結合工業工程專業自身的特點，筆者認為提高畢業論文質量的對策有：
1. 強化質量意識，提高責任意識。
做任何事最求“認真”二字，有了認真的態度，再加上較強的責任心，畢業論文質量的提高便水到渠成。高等學校要真正牢固樹立質量是高等學校生命線的意識，不斷提高責任意識。如果把畢業論文不合格（即沒有達到合格畢業生要求）的畢業生送向社會，將會造成極大的負面影響，形成惡性循環，影響學校的聲譽。高等學校要做好畢業論文寫作前的動員工作，使教師和學生明確畢業論文的教學與教育功能以及畢業論文的各項檢查、考核制度；使學生充分認識完成畢業論文的重要性［2］，強化教師和學生的質量意識、責任意識，以良好的精神狀態投入到畢業論文的寫作中去。
2. 加強制度建設，形成監控體系。
一項好的制度可以起到約束和示范的作用，所以高等學校要結合對畢業論文工作的領導和管理、選題工作、對指導教師要求、對學生的要求、時間安排、監督與檢查、答辯工作、評分與評優、存檔等內容制定相關的制度，通過制度來規范教師和學生。當然，制度的制定只是完成了一小步，關鍵還要能嚴格遵照執行制度，學校要為執行制度提供便利條件，才能形成監控體系，促進畢業論文質量的提高。
3. 注重全過程管理，把好論文質量關。
要想讓學生寫出高質量的畢業論文，必須加強全過程管理，具體來說，要從以下幾個方面努力：
（1）畢業實習要“沉下去”
俗話說：“良好的開端是成功的一半。”學生在撰寫畢業論文時，獲得的第一手資料絕大多數是從實習企業帶回的。而且，工業工程的學科特點就是要與生產實踐相結合，所以要求學生一定要“沉下去”。同時，還要切實做好實習單位的信息反饋工作，對那些能滿足實習要求、提供資料翔實并且愿意接受學生實習、實習效果較好的單位，學校要與他們保持長期聯系，請他們為學生實習提供便利條件，讓學生通過認真的實習形成感性認識，為撰寫畢業論好準備。
（2）畢業課題要“選得準”
畢業論文的選題要“準”，要符合人才培養目標的要求，達到綜合訓練的目的，設計或研究內容應有利于學生鞏固、消化所學知識，有利于培養學生分析和解決實際問題的能力。在實踐中，應該分三步走：第一，在大四的第一學期就由每位指導教師先確定選題的范圍，教師在選題時難度要適中、工作量要飽滿；第二，專業系的教師坐下來對題目初審、互相交流和溝通，認真審查選題工作量和深度是否符合學校規定，并保證連續三年時間內的選題不重復；第三，在學生實習之前就讓學生根據自己的專長和興趣在教師規定的范圍內選題。這樣做的好處是，選題后的學生有充分的時間熟悉課題，并且帶著問題去實習，有利于資料的收集。
（3）論文撰寫要“鉆進去”
經過科學的選題、認真的實習、教師任務書的發放，學生頭腦中對論文可能就有了理性的認識，在此基礎上學生一定要“鉆進去”，通過閱讀大量的文獻，了解專業研究現狀，工業工程專業的論文尤其要結合實習企業運用所學理論對其現狀進行分析，填寫開題報告。在論文的撰寫過程中要注意思路清晰、論點正確、論據充分，及時向指導教師請教、交流，保證學生能按計劃有步驟地撰寫畢業論文。
（4）論文評價要“嚴且準”
為了保證畢業論文成績的客觀公正，讓學生認識到“一份耕耘，一份收獲”，嚴格而且準確地評價畢業論文是一項重要的工作。論文成績按畢業論文工作流程可分解成四部分，即平時考核、教師指導、教師評審、論文答辯。要保證論文成績的客觀性、公平性，杜絕人情分，同時，要細化評分項目，設置科學的評分標準，這樣有利于形成良性循環，從而保證論文的質量。
4. 做好抽樣評估，注意信息反饋。
為加大本科生畢業論文質量監控力度，不斷總結經驗，找出差距，進一步提高畢業論文質量，高等學校應該建立畢業論文抽樣評估制度。抽樣評估分二級學院自評和學校評估兩階段進行。各二級學院在畢業答辯結束后要聘請專家在答辯結束后一周內對本院學生的畢業論文進行評估，抽樣比例為本學院畢業生人數的15-20%。學校評估抽取比例為畢業生總數的10%左右，學校層面的評估最好是匿名的，可以在校內組織專家評估，也可以送校外同行專家評審，從而保證評價的客觀公正。評估結束后，要及時將信息反饋給各二級學院和指導教師，及時獎優罰劣，以鞏固這項工作，進一步提高畢業論文質量。
總之，畢業論文是高等學校教學計劃的重要組成部分，也是工業工程專業學生提高市場適應能力的主要市場實踐渠道。提高畢業論文的質量，對提高工業工程專業學生的綜合能力和全面素質，增強該專業學生在就業市場的競爭力等方面均具有重要意義。
參考文獻：
五年制學生大四上學期即進行畢業論文選題、搜集查閱文獻、開題等工作，并定期開設論文寫作專題輔導講座。建立研究生、本科生互助機制，提倡團隊合作完成有意義和有難度的論題，強化大學生科學研究創新基金制度，加大扶持力度和數量，充分調動學生的積極性和創造性。全面實施導師制，實行校內外聯合指導畢業論文。指導學生盡早明確學習、研究方向，及時發現自己的學術研究興趣，選擇相關課題進行研究。強化指導教師科研能力和責任心的培養力度，強調指導教師應加強對畢業論文選題開題、實驗調研、撰寫答辯的全過程指導。加大對教學資源基礎設施的投入，重視校內實驗室建設和校外實踐教學基地建設，盡量滿足培養學生科研能力、創新能力必備的物質條件，為學生提供一個理論聯系實踐的平臺。
樹立全方位、全過程、全員性的本科畢業論文質量管理觀，完善畢業論文質量監控督導體系，建立健全質量監控長效評價機制[3]。①建立科學的管理制度和質量標準。進一步加強制度建設，建立健全本科畢業論文（設計）工作條例，完善畢業論文管理規范和實施細則，制定畢業論文（設計）管理工作質量評價表、畢業論文（設計）質量評價表，嚴格畢業論文質量標準，將質量標準作為畢業論文寫作、指導和評定的依據，注重論文的創新性、專業性、規范性和學術性。②實行畢業論文（設計）前期、中期、后期“三期”檢查指導，實施學校、教學院系、教研室“三級”監控督導，抓好開題報告、中期檢查和畢業答辯三個環節，規范畢業論文（設計）工作程序，強化畢業論文的過程管理。“三期”檢查指導：（1）畢業論文（設計）前期。優化選題設計，做到選題新穎、難易適中，密切結合學生的專業和興趣，且有一定的深度和廣度。重視畢業論文開題報告，從宏觀上判斷選題的研究價值和可行性，及時調整難度和工作量。（2）畢業論文（設計）中期。加強中期檢查與指導工作，及時發現問題，及時修正。抽查指導教師工作記錄、定期研討情況及學生論文進展情況，進一步拓展學生研究思路，激發學生的創造性思維。（3）畢業論文（設計）后期。做好預答辯及正式答辯。預答辯是督促學生保質保量完成畢業論文的基礎，正式答辯是對學生畢業論文寫作狀況的全面檢查和檢驗。實行答辯資格審查制和全員答辯制度，統一答辯要求，嚴格評分標準、規范論文答辯程序。建立健全評優制度，做好成績評定工作，對不合格者督促幫助其整改，促進畢業論文質量整體提高。“三級”監控督導：教研室通過把好畢業論文（設計）選題、開題報告、實驗（調研）、寫作和答辯等環節，注重對大學生畢業論文質量的基礎監控督導，扎實做好畢業論文的具體工作。
主要是針對畢業論文質量和畢業論文管理工作質量：包括畢業論文的選題、撰寫及完成情況、學術水平，畢業論文格式的規范狀況，以及各院（系）畢業論文工作的組織管理情況及管理措施。學校組織專家組以隨機抽取、集中檢查評價的形式，對各院（系）、各專業本科畢業論文（設計）進行督查評估，并以現場督導調研的形式參與畢業論文答辯環節，發放指導教師、學生調查問卷，對畢業論文工作進行專項調研。重點是檢查畢業論文的科學化和規范化管理以及畢業論文的選題開題、中期檢查及答辯環節，依照定量與定性的方法對畢業論文的質量進行全面評估，綜合評估結論分為優秀、良好、合格、不合格四個等次，并及時提出和反饋整改建議。
學校通過建立抽審機制、現場調研、問卷調查和反饋制度，形成“檢查—反饋—改進—檢查”的閉合循環監控系統和長效督導評價運行機制，實施對畢業論文質量的全程監控督導，從而強化管理與監控力度，推動畢業論文管理工作水平的不斷提高，確保畢業論文質量[4，5]。對于本科的畢業論文（設計），教學管理人員、指導教師及學生都應給予高度重視。學校應該著力加強畢業論文各環節的科學管理，提高全員意識，不斷完善、建立健全相關規章制度，增加指導教師的責任感，督促學生認真完成各個環節的任務，不斷優化、逐步完善畢業論文全過程監控評價保障體系，從而全面提高畢業論文的質量。
作者：賀圣文 趙仁宏 孫宏偉 呂世軍 高鵬 單位：濰坊醫學院 教學質量監控評估中心高等教育研究所 基礎醫學院醫用物理學教研室
