時間：2023-03-29 09:25:37
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隨著高校學分制模式的推進，對學生的學習能力和自我控制能力提出了更高要求。學生因學習目標缺失、學習動力不足、學習依賴性強而產生違紀、延遲畢業等學籍處理的情況不斷發生。學籍異動已經成為影響高校穩定的重要因素之一，被動的學籍管理已然無法滿足高校以人為本的教育理念，原有的管理模式將無法適應現代管理要求。這些亟待解決的問題為高校學籍管理工作提出了新的考驗。
二、學業預警制度的基本內容和實施方法
以黑龍江省某高校為例，從監控學生在校學習生活的全過程為出發點，通過學校、家長、學生之間的溝通與協作，面向每一名學生構建多元一體的警示工作系統。下面我從預警的工作原則、類別和等級、程序及幫扶措施等方面介紹如何建立學業預警制度。學業預警制度是通過對學生每學期的出勤、違紀、成績等情況進行數據統計，對因學習目標缺失、動力不足、自主性差等原因導致的違紀、學業滯后、延遲畢業、受學籍處理乃至退學的學生及時進行警示，并有針對性地采取相應的防范、補救、幫扶措施，將傳統的“事后處理型”管理改為“事前、事中預防型”管理，幫助學生順利完成學業的一種信息溝通和危機干預制度。
（一）預警工作原則
學業預警本著“以人為本，全員育人”的工作原則，堅持將“剛性管理”與“柔性管理”相結合，通過“以學生為本”的工作方式和思維，建立起師生之間的情感和默契；將“外部監控”與“內部機制”相結合，建立自律與他律、激勵與約束有機結合的長效機制；將“家庭教育”與“學校培養”相結合，實現學校、家庭聯動預警，形成學生、家庭、學校間積極互動、互補的良好局面；將“普遍性監控”與“個性化幫扶”相結合，構建由學校領導、教學部門、學生工作部門、任課教師、學生干部以及“學困生”家長組成的愛心幫扶體，以幫助高校中學習困難、心理困難、面臨學籍異動的學生走出困境；將“靜態檔案”與“動態跟蹤”相結合，為每個預警學生建立預警管理檔案，經常性跟蹤學生學習計劃執行情況，進行學習效果評價、反饋。
（二）預警類別、等級
1.預警類別考勤預警、學分預警、成績預警、學籍異動預警、畢業預警、處分預警。2.預警等級學校實時對學生的實際情況進行綜合審核，并對其所產生影響的程度，發出不同等級的預警信息。從低到高分別是藍色預警、黃色預警、橙色預警、紅色預警四個級別，同時對于沒有預警的學生標注綠色。
（三）預警程序
1.確定預警學生名單。根據學生的日常行為表現、學習成績及其他相關情況確定進入預警范圍的學生。2.下發預警通知。向預警學生下達《預警通知書》，并將名單發給相關部門及任課教師，進行重點關注。（1）分析預警根源。輔導員通過與學生、家長、任課教師的談心、交流、溝通等方式查找學生出現問題的原因。（2）建立預警檔案。輔導員記載學生受預警的前因后果、幫扶轉變情況等，建立受預警學生檔案。（3）制訂整改計劃。依據個人特點制訂整改計劃，明確整改目標、內容和時限等方面。（4）預警等級變更通知。學生受預警等級發生變更時要及時通知學生及家長。
（四）預警學生幫扶措施
1.建立教育體系。針對學生不同情況開展系統全面、針對性強的教育活動。2.建立幫扶機制。對受到預警的同學確定一對一的幫扶聯系人。3.建立重點關注機制。重點關注受預警學生的生活學習狀況，及時反饋。4.建立定期談心機制。定期與預警學生的談心交流，掌握學生現狀。5.建立分級監護機制。實行三級預警監護，一級監護是輔導員、任課教師及學生干部；二級監護是學院管理者；三級監護是學校相關職能部門，同時建立家長監護制度。6.建立定期反饋機制。定期進行情況反饋，做到輔導員與學生干部間、與學生家長間、與任課教師間的溝通與反饋，輔導員與學院管理者的反饋與匯報，學院與學校職能部門的反饋與匯報。
三、學業預警制度的實施效果
在我們對黑龍江省某高校的預警制度實施前后各類數據的比對、分析中發現，實施學業預警制度以來，學風有較大程度的好轉，主要體現在以下幾個方面：1.學習效果明顯改善。畢業前補考人數減少，延長修業年限人數減少。2012年延長修業年限學生人數占畢業生總數的3.16%，2013年延長修業年限比例為2.90%。2.學生因學習成績受到學籍異動處理的人數減少。2013年受到學籍異動處理的人數較2012年減少了72.79%。3.學生受到各類預警人數明顯下降。以2009級學生為例，2012年有315名學生受到預警，2013年僅21名學生受到預警。4.學生受到預警的級別在逐漸降低。大部分受到預警的學生在經過幫扶后取得了較大進步，有89%的學生預警級別從高一級別降到低一級別，也有43.3%的學生解除預警。5.學風逐漸好轉。學生學習的積極性、主動性不斷增強，學生課堂出勤率、自習室利用率、圖書館資源利用率均有提高；學生在省部級以上各類學科競賽和技能競賽中獲獎人次逐漸增加；大學英語四、六級考試通過率、考研錄取率、畢業生就業率逐年提高。通過學業預警制度的實施，提高了學校人才培養質量。預警過程有效督促了學生按照學校和專業培養目標、培養方案的要求，努力完成學業，加強素質修養，減少或避免學習和生活中可能出現的問題和困難，提高了高校整體教學質量和學生綜合素質。通過學業預警制度的實施，在一定程度上維護了高校校園穩定。由學校管理部門、任課教師、班主任、輔導員與學生家長和學生之間建立的溝通和交流機制，為學生成長、成才搭建了多方協作、齊抓共管的平臺，適時的引導和及時的干預，大大減少日后可能因學籍異動而產生的各類不穩定因素。同時，通過預警的警示作用，大大減少了學生的各類違紀違規行為，尤其是二次違紀開除學籍的違紀現象，控制了校園穩定高危人群的擴散。通過學業預警制度的實施，營造了和諧的校園氛圍。學業預警制度更加注重營造和諧溫馨的校園環境，更加關注、尊重和愛護學生，更有利于學生、家長和學校建立平等、和諧的人際關系。體現了高校對學生的人文關懷，對創造和諧校園、和諧社會起到至關重要的作用。
四、研究結論
需求分析是軟件開發的一個重要的工作，不管是什么樣的開發技術，我們必須首先對系統進行透徹理解，用戶需求、功能性能和運行環境方面，以確保開發的系統的應用真正滿足的用戶需求。這是軟件生命周期的延長、降低了軟件維護需要的費用。為了明了地了解并找出學校管理信息系統的功能需求，本系統運用的分析形式有通過調查、提問、會議、表格操作、體驗、手工收集、軟件工程方法與學校的教學管理過程中招生做了功能總結。
1.1可行性分析
目前，學校已建立涉及面廣的千兆校園網，并直接開放給學生和教師。此外，通過網關、防火墻和公共互聯網連接，以方便在家庭的范圍內進行相關的各種操作。因此，發展本系統已經擁有足夠的硬件和軟件環境。因為該系統使用一個典型的C/S的多層結構的應用程序。所以，應用程序可以使用MicrosoftSQLServer2008的數據庫進行數據管理功能，實現了高校招生管理信息系統綜合、高效使用。
1.2系統功能分析
1)安全登錄和權限系統設置功能；我有基本的信息視圖；看到我的成績數據；查看他們的專業信息和教育計劃的信息；查看所選課程的信息和任課教師在信息化過程中；2)面向全體學生，以執行以下功能允許動態選修選修；修改登錄密碼；3)通過系統在指定的時間內進行結果登記本學期和更改密碼等功能，讓任課教師；4)該研究所由系統管理員根據享受大學生信息化管理水平的特權：學生信息；制定教學計劃；課程信息；任課教師信息；展開管理；學生成績管理；修改登錄密碼；5)由高校管理權限的系統管理員享有辦學層次：管理院級管理員用戶；出版與大學有關的文件管理；信息管理學院；專業的信息化管理；6)允許所有用戶查看各種證件和院校的信息；7)讓學生到學校或學院網上留言；8)提供銀行和信貸公司的接口的公共接口；9)系統登錄、注銷功能。
2技術保障
具體涉及的主要技術包括：使用的用戶名和密碼安全登錄機制，使用用戶類型來區分用戶權限和使用MDS加密；使用中間件和業務邏輯技術來實現的頁面設計和功能實現的分離；網絡的工作原理和操作技術；各種操作的MicrosoftSQLServer2008的數據庫；WEB環境，特別是IIS60功能操作和安全設置。
3數據庫設計
本文中的高校學籍管理信息系統采用MicrosoftSQL2008作為數據存儲和維護的工具，在該系統中所涉及的學籍管理數據庫的數據表主要包括教師信息表、教學計劃信息表、學生信息表、學生成績表、開課情況表、學院信息表、專業信息表、課程信息表等表，且各表之間的數據完整約束關系可用圖2描述。在本學籍管理系統的數據庫中，除了與學籍功能相關的數據表之外，還應建立記錄系統運行、維護等信息的數據表：如維護人員登錄時間、登錄日志表、離開時間、登錄IP以及用于記錄數據庫維護的登錄名稱、密碼信息等信息。數據庫是本高校學籍管理信息系統的數據核心部分，它的安全操作和快速反饋給用戶信息是系統性能的重要標準，為了方便和提高查詢效率查詢一個數據庫，除了利用數據庫本身的優化技術，在嚴謹各個數據表間的約束外，還運用MicrosoftSQLServer2008工具中的視圖和存儲過程等機制對系統的數據庫進行性能和安全方面的優化。對于像排課表、成績查詢、班級學生信息等查詢頻率較高、固定的查詢，可以采用視圖查詢，而不用每次查詢請求都用查詢語句完成。存儲過程是數據庫中的一個重要對象，任何一個設計良好的數據庫應用程序都應該用到存儲過程。它是在數據庫服務器端編譯好的執行語句，一般是針對需要大量數據操作的數據表而事先編譯的，它是通過中間件與數據庫之間通信，這樣可以大大提高數據庫的操作安全性。本系統還運用了RAID磁盤陣列技術（多塊磁盤），其主要功能是對服務器端數據庫進行數據備份，在物理層面上保障學籍管理系統數據的安全，在主磁盤損壞的情況下，以最快的速度對系統服務器端的數據進行恢復。
4程序設計
系統的開發的總任務是實現信息關系的系統化，規范化和自動化。分析系統的整體功能的結構圖基礎之上完成的整個系統的開發任務。以下逐個模塊給出說明：上述各模塊結構的描述：1)用戶管理模塊主要實現以下功能：用戶名修改；添加用戶；修改用戶密碼；數據庫文件備份。2)學籍信息管理模塊主要實現以下功能：注冊學生學籍信息；修改學生學籍信息；查詢學生學籍信息。3)班級信息管理模塊主要實現以下功能：添加班級及輔導員信息；修改班級及輔導員信息；查詢班級及輔導員信息。4)課程信息主要實現以下功能：添加班級課程信息；查詢班級課程信息。5)成績管理模塊主要實現以下功能：添加學生成績；修改學生成績；查詢個人成績；查詢班級成績；打印班級成績。6)WEB信息服務模塊主要實現以下功能：網絡信息查詢功能；網絡信息修改功能。
5結論
本畢業證明書打印系統只需要一個Excel工作薄，工作薄由兩個工作表組成，第一個工作表名稱可稱為“數據”表，用于存儲和生成打印數據；第二個工作表名稱可稱為“畢業證明書模版”表，根據空白的畢業證明書樣式，對相應的空白處進行填空式打印。
1.1信息錄入
“數據”表中的內容分為兩部分：一部分是“錄入畢業信息”，另一部分是“生成打印信息”。首先錄入需要打印畢業證明書的畢業生信息到“錄入畢業信息”處，單元格的格式為“文本”格式。通常申請辦理畢業證明書的都是已經畢業的往屆生，很難實現統一下載數據使用導入功能，只能通過敲打鍵盤輸入或者在相應畢業生數據庫中進行查找、復制、粘貼畢業信息。畢業證明書編號可以是學校在根據相關文件規定的前提下，以及學校的實際情況自行編排證書號碼，此時可由文本函數text和行號引用函數row結合運用實現編碼，公式為K3=TEXT(ROW()-2,"125721201209000")。
1.2生成打印信息
根據空白畢業證明書需要打印的信息，建立相應的生成項目。“生成打印信息”表中的“姓名”、“性別”、“專業名稱”、“學制”、“層次”、“畢業證書編號”、“畢業證明書編號”均可運用“=”號公式自動填寫生成。如：在“M3”單元格中輸入“=B3”，“B3”單元格的“張三”就自動填寫在“M3”單元格里。使用鼠標下拉進行公式復制，完成“M3”下面單元格姓名內容的填寫。“出生年”、“出生月”“、出生日”“、入學年”、“入學月”、“畢業年”、“畢業月”、“打印年”、“打印月”、“打印日”的打印格式為中文格式，需要對“錄入畢業信息”表中的日期進行格式轉換，此時需要文本函數text、字符串函數mid以及特定參數結合運用實現。
1.3設置打印模版
畢業證明書打印實行填空式打印，首先需要運用引用函數VLOOKUP將“數據”表中的“生成打印信息”引用到“畢業證明書模版”中。第一步，進行定義名稱，選擇“數據”表中m列的“姓名”以下單元格內容，設置步驟為插入-名稱-定義。第二步，對“畢業證明書模版”的“H14”單元格進行數據有效性設置。
1.4打印畢業證明書
每個信息點都設置完成后，調整行距、列距、單元格位置等，使得打印在畢業證明書上效果是整齊、美現的。單擊“H14”單元格旁的倒三角圖標，可選擇證明書辦理人的姓名，與姓名相應的信息也會隨之而改變，實現單人次或多人次打印。最后只需在打印機上放置好畢業證明書，點擊工具欄上的打印圖標就可以進行打印。
2小結
在教務管理系統的使用上，我們通過培訓來保證開放教育的學籍管理者都能熟練使用，同時培養他們能夠對一些常見問題的獨立處理能力。鑒于原來全省學籍管理員變動平凡的特點，規章制度的研討和管理系統的培訓需要建立常態化機制：一來可以使新接手學籍管理工作的人員有一個學習的機會使其克服畏難心理和情緒，二則可以對前段時期學籍管理工作進行全面的梳理和總結，為后續的江蘇開放大學學籍管理各項規程的完善和學籍管理工作順利進行奠定基礎。江蘇開放大學掛牌近一年多來，我們正在從原來的管理工序的流程化向學籍管理工作的標準化進行努力。除了做好自身規范建設，我們的學籍管理部門還要會同招生、考試部門共同完成質量控制的重要任務。
二、規范管理，做好服務
學籍管理包括新生入學注冊、課程注冊、學生基本情況管理、學生成績查詢、學籍異動、畢業審核和學位審核等工作，它主要是記錄學生的學習過程和解決學生畢業的問題。學籍管理工作的特點，首先表現為時間性強，學籍管理的任何一項工作都具有階段性，必須在規定的時間完成，是不允許滯后的，否則，后續工作將無法進行；其次表現為可塑性小，學籍管理中的許多運作都具有政策性、制度性很強的硬性要求，是不便變通執行的，否則，將會發生原則性錯誤；最后表現為準確性高，任何一項學籍信息數據，都要求規范準確，否則，發生的錯誤將給學校和學生造成無法彌補的損失。因此，學籍管理工作者只有具備了較強的時間觀念、政策水平和業務能力，才可能搞好學籍管理工作。在日常管理中，我們以江蘇開放大學的學籍管理辦法為依據，制定了符合江蘇開放大學自身特點的各項學籍管理工作流程。這使學籍管理人員在工作中更能心中有數，明確了什么事不能做，什么事必須要做，而且什么時間要做好。通過網站、電子郵件、短信平臺、QQ群等多種途徑，保證信息通道的暢通，對江蘇開放大學在學籍上的新規定、新要求第一時間下達到各管理人員手中。
我校現已形成了一年兩次的學籍管理員的工作例會，對管理人員進行培訓、對階段性問題展開研究和討論，既解決熱點問題，又促進管理上新臺階。在強調規范管理的同時，我們對全省各級學籍管理人員強化責任意識、服務意識、奉獻意識。學籍管理工作時效性、階段性很強，而我們面臨人手少、時間緊、任務重的困難。除了加班加點，我們還想方設法調動每一個同志的積極性，并牢記“我們萬分之一的失誤，就會對學生個人造成百分之百的傷害”。我們還要求每一位學籍管理工作人員擺正心態，站在學生的角度換位思考，明確學籍管理的嚴肅性要靠各服務中心學籍管理員的愛崗敬業、堅持原則、認真細心、無私奉獻才能實現。為了能及時解決學生的問題，我們在網站上公布了工作電話和接待電子信箱，對學生提出的問題給予耐心、周到的解釋，解決了很多學生的疑惑和對學校的誤解，收到了很好的效果。我們建立了各服務中心的學籍管理員QQ群，并且在開放教育教務處設有遠程接待服務中心，增加了一個便捷為學生和各服務中心服務的途徑。在教務管理系統中實現了學生自主選課和繳費，改革了課程注冊的方法，提高了工作效率。
三、打造核心，上下互動
江蘇開放大學目前學籍管理人員只有4人，既要進行國家開放大學的學籍管理，也要為江蘇開放大學的學籍管理而忙碌。由于江蘇開放大學新成立不久，很多工作業務和流程對于我們來時也是全新的。從教務管理系統中學籍管理模塊的需求調研、開發跟蹤、測試驗收，再到各項學籍規章管理制度的訂立，在嚴重缺編的狀態下，面對如此巨大的工作量，僅靠4個人的力量是很難完成的。為解決這一問題，培養一支業務素質過硬的服務中心學籍管理員隊伍就成為我們當前最為緊迫的任務。在進行業務培訓過程中，我們要求學籍管理人員要全面掌握學籍管理知識，提高管理水平和能力，熟練掌握計算機和網絡應用技術，提高工作效率。在這支隊伍中，我們對技術力量強、業務素質高的同志進行著重培養，以點帶面打造學籍管理的工作核心，這使得我校的學籍管理模式完成了從原有的樹狀結構向網狀結構的轉化。凡有管理人員變動時我們也可以實現以老帶新，而不需要完全依賴每次的業務培訓。在普通管理工作中遇到的問題各服務中心即可互通有無、互相幫助支持，大大減輕了省校的工作負擔。
四、與時俱進，苦練內功
我校教務管理手段一直緊隨信息技術發展步伐，從電大1995年“注冊視聽生”試點我們就有了DOS版的教務管理系統；1999年開放教育試點之初，中央電大又推出了“廣播電視大學教務管理系統網絡版（JWGLNET）”；2007年中央電大又推出了“開放教育教務管理系統（CPS1.0）”；江蘇廣播電視大學更名為江蘇開放大學后，我們現在擁有了自己的江蘇開放大學教務管理系統。該系統確保了今后江蘇開放大學學生日常教務管理工作的正常開展，同時為系統功能的健全和完善提供了實踐的平臺，也為以后新教務管理系統的開發提供了經驗借鑒。管理技術手段的進步使教務管理模式發生了轉變，也對學籍管理人員提出了更高的要求。現在作為一名開放大學的學籍管理員，必須在熟練掌握該系統學籍模塊功能的基礎上，還要對教學計劃和考務管理有一定的了解，這樣才能具有一定的分析問題、解決問題的能力，才能更好地完成學籍管理工作。我校從事學籍管理的四位同志，認真鉆研業務，注意自身技術水平提高，苦練內功，從學籍工作的細節做起，逐步分解、整合，建立起了一套切實可行的管理流程，至今還在不斷完善。以上便是江蘇開放大學成立一年多來學籍管理工作中的幾點做法和體會。實踐證明，學籍管理人員只要嚴格遵循了相關的規章制度和認真執行了業務流程，基本上不會發生原則性失誤，如果在此基礎上再發揮自己的能動作用，那么，學籍管理工作就會更出色。時至今日，我校的學籍管理已逐漸步入了制度規范化、管理人本化、監控系統化、操作程序化的軌道。
五、總結
（一）學籍管理制度的制定缺少法律規范
隨著高等教育體制改革的深入和發展，成人高校學籍過程管理成為人們日益關注的問題，相比之下，對成人高校的角色定位、學籍管理制度效力、責任等問題卻很少有人論及。目前，高校與學生法律關系模糊，高校學生管理制度中的法律性質不明確。由于缺少有效的立法協調機制，學籍管理制度制定過程缺乏法律支撐與指導，導致制定制度不嚴格、不民主，執行制度缺乏效力。
（二）管理制度不健全，制度發展不均衡
成人教育學籍管理制度一直借鑒《普通高校學生管理規定》和《高校學生行為準則》的規定。雖然從管理模塊上看，成人教育與普通高等教育相同點較多，但普通高校是培養全日制學生，而成人教育的教學不僅局限在校內進行，還在函授站進行，成人教育的學習形式多樣，教學方式、學籍管理、學生管理都與普通高校有很大的差異。此外，成人學籍管理制度基本是以省(市、自治區)為單位制定的，在入學報到期限、成績考核、轉專業與轉學、學制、休學、退學等要求方面，各省之間有很大區別。例如，廣東省教育廳會對成人學生部分科目進行統考、抽考，而在許多省，統考和抽考一般由高校統一安排。這些制度的差異，折射出成人高等教育發展的不規范。
（三）政府權限集中，執行制度手續繁瑣
轉專業、轉學是學籍異動的兩個主要方面。隨著成人教育的發展和改革，多數省（市）對于轉專業和轉學的要求都逐漸降低，辦理手續簡化，學籍異動的管理更加人性化，除體育、藝術類等專業外，理工學科范疇、文史學科范疇內部都可以互轉。從政策執行的角度上看，因為成人高校學籍管理部門熟知本校學生情況，了解學生動態，許多省份成人高校都有轉專業的審批權，再報送省教育廳備案即可。個別省份對于轉專業的學生要求較為嚴格，各高校的管理權限小，學生入校后發現報考專業不適合自己長遠發展，因轉專業手續繁瑣，學生學習積極性降低，甚至退學。雖然學籍管理制度對轉學進行了規定，但是如果細化轉學手續，轉學手續難度高。即使轉學不轉專業，各高校的專業目標、專業定位不同，教學計劃、課程設置都有很大區別，甚至課程成績、學分相互得不到認可，給轉學者造成困難。
（四）剛性學制束縛學習積極性
經本文調研，成人學生中許多是在職工作人員，參加成人高等教育學習的主要目的，有18%是為了取得文憑，有68%是為了提升專業知識水平，學生不僅看重學習時間的長短，還很看重教學水平的高低。目前，高中起點專科和專科起點本科的成人教育學制為3年或者2年半，高中起點本科教育學制為4年或5年。在剛性學制的時間限制下，一些學生只能按教學計劃要求按部就班完成學業，降低了學有余力學生的學習積極性。許多成人高校學制仍舊以剛性學制為主，教學模式單一，照搬普通高校課程大綱，缺乏對學生個性化指導，公共課較多，專業課程理論教學和實踐工作脫節。
（五）制度執行程序不夠嚴格，缺少法律規范
學籍管理制度不健全，程序規定不規范，必然導致執行程序不嚴格，從而引發高校學籍自主管理權與學生受教育權的沖突，發生了一些不該發生的制度執行問題。例如，個別成人學生因未被授予學位而狀告母校，主要是由于高校形成處分決議后，沒有將處分決定告知學生，也未告知其應有的相關權利和申訴渠道，制度執行不規范。有些學生或者家長法律意識淡漠，常為解決某一問題擁堵學校大門，甚至采用更激進的措施。沒有科學合理的學籍管理制度和正當程序，無論是學校的“執法均等”還是學生合理合法的請求、選擇、知情權益就難以得到保障和維護。缺乏法律依據的行為不僅損害了成人高等教育各方權益，還嚴重影響了成人高等教育制度的約束力和執行力。從長遠分析，則可能對成人高等教育事業持續發展造成不良影響。
二、改革策略
（一）學籍管理制度納入法治化軌道
為順應高等教育改革和發展的需要，成人高校應以國家制度規定為依托，依法治校，從法律視角分析現階段成人學籍管理制度的不完善性，逐步規范、細化各種制度，構建適合成人學籍管理的管理制度，做到學校要有管理自，學生要有受教育權。尤其是對學生轉專業、轉學、休學、復學、退學、畢業、結業等要求堅持以生為本，既保證學生受教育權、申訴權，又要從學校自主管理角度出發管理和約束學生。因此，完善健全的學籍管理制度是開展各項工作的前提。
（二）健全學籍管理制度，簡化執行程序
目前，各省制定的成人學籍管理制度差異性大，有的省份由教育廳制定并出臺了成人高等學校學籍管理規定等一系列制度，也有的省份沒有出臺具體的成人高等學校學籍管理規定。為保障成人高等教育的可持續發展，各省應逐步健全成人高等學校學籍管理制度，使各成人高等院校及其函授站“有法可依”。同時，省級主管部門在細化、落實教育部規定，制定本省學籍管理制度時，不僅要考慮到省內成人高等院校的實際情況，還要從成人函授站分布、制度執行性的角度出發，考慮到省級學籍管理制度的貫通性。這不僅能促進各省成人高等教育的均衡發展，還能保證各成人高校學籍管理工作的良好銜接。
（三）細化學籍管理制度，完善學籍管理體系
健全學籍管理制度體系，應重點加強以下制度建設。
1.成績考核要求
成人學生基本上按照學校的教學計劃統一上課，但各高校對于考試和考查課程的比例要求存在很大差異。因此，在制定學籍管理制度時，應該以條款的形式對課程分類、考試和考查課程比例做必要說明，對考核形式、成績評定依據、標準要有明確的規范和闡述。同時，還要保證制度的規范性和可執行性。
2.轉專業制度
在轉專業要求方面，根據教育部“學生可以按學校的規定申請轉專業”的規定，省級主管部門在批準學生是否可以轉專業方面，應該給予學校自主管理權限。從教學管理的角度考慮，學校了解學生實際情況，可以結合學生培養效果、學習需求進行轉專業，這也是保證正常教學管理的重要手段；從學生管理角度考慮，公平、有效轉專業是維護學生權益的重要體現。同時，高校在制定轉專業細則方面，既要緊密依據教育部的規章制度行文，又要結合專業特點、專業定位制定條款，細化學生申請轉專業的范圍、申請條件和流程，明確轉專業在學科門類、學歷層次、學籍狀態界限以及課程補休與免修要求。
（四）強化教學改革，落實、實行彈性學制
彈性學制是指學生有一定選擇性的學習，由學生結合自身情況和學校培養方案制定自己的學習計劃，其學習年限也有一定伸縮性。彈性學制的落實應用，需要有一系列完善的制度規章作保障。目前，許多成人高校在試行彈性學制，但教學安排、考試安排、學籍管理制度都沒有緊密契合彈性學制的安排，造成了學制只延長不縮短。因此，真正落實應用彈性學制，把“彈”字作為學籍制度建設、教育教學改革的核心，是現階段成人高等教育學籍管理制度的發展方向。
（五）嚴格執行學籍制度，正確行使高校權限
1.1大量學生在就讀期間曾經經歷過專業和班級調整
1.1.1學生自主申請轉專業按照學院學籍管理轉專業的規定，新生在入學后的第一學期末，可以提出轉專業申請。特別是經過第一學期的以“訂單”為主線的新生入學教育、專業思想教育，部分學生轉專業意愿強烈。學校提供自主申請轉專業的機會，提倡學生主動適應社會需求，理性轉入就業前景更好的相關專業。學院近三年學生自主申請轉專業統計表如表1。從表1可以發現，學生自主申請轉專業呈逐年增多的趨勢。1.1.2已被企業“訂單”錄用學生的專業班級調整訂單企業在就讀學生中陸續招聘大量學生（初步達成了就業意向），這些學生中有部分學生的專業不符合企業的需求，需要做出相應的專業班級調整。為了減少對正常教學秩序的干擾，對這些學生專業班級的調整，從時間上盡量安排在寒暑假期間。對學生自主申請轉專業的專業班級調整，除少數增加人數較多的專業要新建班級，增加師資等教學資源外，一般采取插班方式調整；對陸續被訂單企業錄用學生的專業班級調整，一般新建訂單班級，按照校企雙方共同制定人才培養計劃組織個性化教學，對部分零星被訂單企業錄用學生，采取插班方式，插入相近訂單班級培養。截至2014年某月學生訂單培養人數統計表如表2。從表中可以看出，盡管校企雙方簽訂了用人及人才培養協議，但是學生真正被企業錄用是一個循序漸進的過程，部分學生一報到就被訂單企業協議錄用，更多的學生是在以后的就讀過程中被陸續來校招聘的企業協議錄用。而這些后期被企業錄用的學生中有部分學生的專業不符合企業的需求，都需要做出相應的專業和班級調整。
1.2大量學生專業和班級調整給學籍管理帶來挑戰
表3是截至2014年某月學院在校生專業和班級調整情況。從表3中可以發現：①學生的專業調整占總調整比超過了50%，在2011級和2012級中專業調整人數也超過了年級全部學生數的40%。②從2013級、2012級至2011級專業調整人數占年級總人數比逐漸提高，說明學生真正被企業錄用導致專業調整都是一個循序漸進的過程。③除專業調整外，還存在大量的不涉及專業調整的班級重新整合。為了應對“訂單培養”模式下大量學生專業和班級調整，學院主要采取了以下措施：①專門研究制定了《武漢鐵路職業技術學院關于訂單班組建與管理的有關規定》，對訂單班選拔條件、訂單班組建程序、訂單班教學組織與管理、有關畢業條件等做出了詳細的規定和安排。②特別在訂單班選拔條件中明確：選拔對象以本專業學生為主，不足時優先在同批次相近專業中選拔。這樣做，既保證了人才培養質量，又在盡可能滿足就業市場對人才培養規格要求的條件下減少了學生專業調整數量和規模。③為了減少對正常教學秩序的干擾，對訂單班學生的調整，在時間上盡量安排在寒暑假期間進行。④制定了《訂單培養轉專業補充意見》，對訂單培養轉專業的時限及規模均做出嚴格規定。如非專業群內訂單培養轉專業原則上不晚于二年級第一學期開學后兩周。
2對“訂單培養”模式下高職學籍管理的思考
2.1如何深化校企合作，促進高職院校專業設置與社會需求“零距離”為了更好地實現高職院校專業設置與社會需求“零距離”，校企雙方應該加強溝通和合作，一方面，高職院校應該更加重視企業對人才需求的研究工作，在科學預測各專業人才社會需求量和權衡各專業教學資源數量的基礎上向省教育廳提報更符合人才市場需求的分專業招生計劃；另一方面，高職院校應敦促企業按對各專業人才需求數量的要求盡早來校招聘選拔學生，形成具體的“訂單”。前者，可以從根源上減少學生專業班級調整數量；后者，可以做到在學生低年級甚至新生一進校就進行專業班級調整，減少因調整對教學和教學管理各方面造成的不利影響。
根據學籍管理的基本內容，學籍的功能和目前學籍管理過程中存在的問題，結合高等職業院校特點，作者提出了“剛柔并濟、點線結合，多角色管理，網絡為依托、學生為主體、個性化培養為目標”的導向型高職院校學籍管理模式。
(1)剛柔并濟指在高職院校學籍管理制度層面，“剛”是對學生入學、培養目標、結業、畢業等剛性要求，從而保證人才培養的基本目標和質量要求;“柔”是指在剛性前提下，最大限度的提高學生自由度，如轉專業、選課、學制等方面，從而激勵學生，體現以生為本的理念，加強學生個性化培養，提高人才培養質量;
(2)點線結合。“點”指學生入學取得學籍、學籍異動、信息更正、畢(結)業等關鍵點，“線”指由關鍵點連接起來的人才培養全過程。強調了高職院校學籍管理中，不是簡單的對關鍵點的管理，而是要由點發散成線，并貫穿到學生學習生涯的全過程。
(3)多角色管理。實現校、系、教研室三級級管理。學籍管理員、教務員是學籍管理的專職管理人員，起到對學籍管理中點的管理，另外，教研室教師、輔導員也是重要角色，擔負對學生思想教育、專業教育、質量評價等工作，是學籍中過程管理的重要參與者。另外，家長作為學生監護人，在學籍管理中，是重要的監督角色。
(4)網絡為依托。網絡為管理手段，在網絡平臺中實現學籍管理和監控，實現多角色縱向和橫向管理，實現學籍數據的動態更新，實現學籍管理的監督。同時，結合柔性管理制度，實施諸如學籍信息收集、選課、學分互換等。
(5)學生為主體。在學籍管理中，學生是主體，使學生在學籍管理中變被動為主動，促進學生自我約束、自我管理，強調學生的自我學習和自我教育，實現標本兼治。
(6)個性化培養為目標。突出學籍管理在人才培養的導向性作用，針對高職院校培養高素質技能型人才的要求，使學生參與到學籍管理中來，并在參與的過程中，主動了解專業人才培養方案，積極培養符合自身特點的學習方法，合理規劃學習生涯，在努力掌握專業核心技能的基礎上，最大限度提升自身綜合素質，從而培養出專業技能過硬、學生個性突出的技能型人才。
2導向型學籍管理的導向體系
導向體系的構建是實施導向型學籍管理的核心，導向體系共包含四部分，分別為專業導向、課程導向、行為導向、能力導向。
2．1專業引導
2008年我國開始實施平行志愿投檔錄取模式，投檔原則是“分數優先，遵循志愿”。但由于部分對專業缺乏足夠的了解，考試在填報專業時具有一定的盲目性，注重追求熱門專業，對個人發展、專業背景等了解不夠充分，沒有考慮到本人愛好、特長，造成入學后，萌生轉專業的想法，而有些學生是因為個人條件、身體等原因不得不轉專業。當學生有了轉專業的需求，通過多種因素的綜合權衡，可以在制度允許下選取合適自己的專業，學籍管理可以在專業選擇上為學生提供參考和指引。通過對各專業人才培養方案的培養目標、課程設置、就業方向的設置，根據學生的自身條件、興趣課程、就業意向進行比對，生成可以轉入的專業選項，再通過對高考分數、轉入專業人數限制等條件，在專業選擇方面為學生提供指引。
2．2課程引導
以選課制為核心的學分制的逐步實施，提高了學生學習的自由度，體現了學生的主體地位，但在大眾化教育背景下，學生的基礎素質偏低，缺乏對課程的甄別能力，導致學生在選課過程中存在從眾現象。目前，我國高考改革進入了如火如荼的時期，本科招生中出現了以清華大學為首的“華約”和以北京大學為首的“北約”，自主招生在一定程度上提高了高校的辦學自。在高等職業教育中，除了自主招生以外，還出現了“五年一貫制”、“三二分段”、“高本銜接”等招生形式，雖然各合作院校之間進行了人才培養方面的探索，但中等和高等職業教育在課程體系設置方面還存在重疊，選課制可以有效避免這一困境。通過對專業課程結構和專業核心課程的設置，通過對學生已選課程和學習情況的比較，在選課時引導學生在一定范圍內選課，實現在課程選擇上予以引導又不失學生的自主性。
2．3行為引導
在人才培養方案實施中，課堂教學是關鍵環節，直接影響著人才培養的質量，課程考核是對學生學習效果的測試與評價，是檢驗課堂教學效果的手段之一。在學籍管理規定中，對學生課堂秩序、考勤、考試紀律等方面都有相應的規定。如考勤方面，學生要按時參加學院統一安排、組織的一切教學活動，學生無故缺課，累計超過該課程教學總學時數三分之一者，不得參加本課程的考試;考試方面，凡擅自缺考或考試作弊者，該課程成績以零分記，不得正常補考;等等。通過對學生課堂考勤、作業完成、考試紀律等情況的收集，形成學生學習狀態的綜合評價，并劃出紅線，引導學生在學習中的各種行為，保障其順利完成學業。
2．4技能引導
高等職業院校人才培養目標是培養具有實際工作能力，具備良好的職業道德、健康的個性品質和較強的可持續發展能力的高端技能型人才，可以看出，技能培養也是職業院校在我國教育體系中的立足的亮點，它不同于其它學歷教育、技能培訓，注重于學生可持續發展能力和高端技能的培養。在高等職業院校課程體系設置中，實驗(實訓)、頂崗實習等實踐類課程占整個學時要求的二分之一，特別是頂崗實習，占用高等職業院校1/6～1/3個學期。專業技能證書也是檢驗學生動手能力的途徑之一，到畢業前，學生一般應獲取與1～2個本專業相關的技能證書。可見，對學生技能培養的引導，有助于學生在校期間技能的培養。技能引導可以在證書考試、實訓選課、頂崗實習過程中加以引導。另外，通過對學生技能課程成績的分析，給出學生在某些技能的優勢和劣勢，建議學生在以后實訓中應在哪些方便予以加強，或通過自修，彌補自己的不足，從而全面提高自己的動手能力和崗位技能。
3結語
1.學籍是指在某一學校所獲得的學生資格，是學生與學校之間的一種隸屬關系。
在我國，高校學生資格的獲得主要是通過高考達到國家招生規定的要求，普通高等學校按照招生規定錄取的新生，按期持錄取通知書和學校規定的有關證件到學校辦理入學手續，經過注冊后復查合格，即取得學籍。
2.學籍管理是指學校依據國家教育行政部門頒發的有關規定和學校制定的實施細則和規章制度
對學生從入學注冊到學成畢業的整個過程所進行的階段和全過程的質量考核及管理。
3.目前高等學校學籍管理工作
①對具有高等學校正式學籍的學生基礎信息進行采集和維護；②對在校學生的學習異動情況進行監控；③對學生的學習成績進行管理和審核；④對學生畢業進行審核并發放畢業證及學位證；⑤對已畢業生進行學歷認證等。
二、學籍管理工作中面臨的問題
1.學籍管理制度不健全，規范性相對較差。
高等學校學籍管理制度國家并未出臺統一的管理制度模式，學籍管理制度一般由各高校根據自身發展情況制定并實施，大多高校在管理操作過程中，隨意性較大，許多管理制度不能認真貫徹和執行，從而很容易造成學籍管理混亂。同時，學籍管理制度不完善，使大多數學生產生得過且過的僥幸心理，不遵守學校規章制度，不服從學校管理，也嚴重影響了高校的正常教學和管理秩序。
2.學籍管理工作流程混亂，高校各職能部門責權不清。
學籍管理工作應按工作流程辦事，并需要高校各管理部門的配合與協作。但很多高校在學籍管理操作過程中，無工作流程，工作流程次序混亂，工作流程煩瑣；許多學籍管理人員不能明確自身責任，管理部門之間分工不合理，甚至各職能部門責權混亂，互相推諉的現象時有發生。學籍管理工作流程混亂煩瑣，不利于高校教師和學生的發展，也給學籍管理人員帶來沉重的工作壓力，降低了工作效率。
3.學籍管理信息更新滯后，學籍信息化管理模式局限性較大。
現工作中，各高校采用不同的學籍管理信息系統，其學籍管理信息功能不完全一致，學籍信息管理模式受多種因素制約，協調性、共融性較差，許多學籍信息不能及時更新，導致學生信息不準確，不完整，不利于教師及學生對各類學籍管理信息的查詢。對有特殊事項的學生，其學籍管理信息不能及時更新，嚴重阻礙了學校甚至其他職能部門對學生的正常管理。4.學籍管理效率低下，學籍管理人員無服務意識。學籍管理工作瑣碎，繁雜，量大，影響因素多，要求學籍管理人員耗費大量的時間和精力處理具體問題，工作效率較低。同時，各高校普遍存在學籍管理人員人數不足、學歷結構不合理、大多數學籍管理人員未經過專業培訓、缺乏專業知識和現代化技術手段等問題。部分學籍管理人員的自身素質及工作態度相對較差，對日常學籍咨詢、學歷查詢等學籍管理工作，無耐心，缺乏服務意識，影響了教學管理的工作效率，也阻礙了學籍管理工作水平的發展和提高。
三、學籍管理工作改革和完善措施
1.完善學籍管理制度，加快法制化建設，合理規范學籍管理工作。
①學籍管理工作的開展應以高校學籍管理制度為核心。高校在制定和完善自己的學籍管理規定時，應以我國相關的法律法規為依據，全面貫徹實施國家《普通高等學校學生管理規定》。學校的制度建設中既要充分維護管理制度的權威性，又應該尊重學生，維護學生的合法權益，合理合法地做好高校學生的管理工作。②高校應增強法制意識，明確學校與學生的法律關系；牢固樹立育人為本的高校學籍管理法制化理念，設計彰顯人性的制度。在推進高校學生學籍管理工作法治化建設和進程中，要增強高校管理者與被管理者的法律意識。正確理解法律的本質，正確認識法律制度的作用，就能提高和增強依法辦事的自覺性，排除外界的各種干擾，把全部的管理工作納入法治程序，有效提高學籍工作的規范化管理。③高校合理規范學籍管理工作的主要包括：對學籍管理制度的改革，對學籍管理工作流程的完善，對學籍管理信息系統的建設，對學籍檔案管理的改進，以及對學籍管理人員隊伍和人員培養等內容。因此高校進行規范化的學籍管理是使學校的管理行為公開、公正、公平的基本保證，是進行管理工作的前提。
2.簡化學籍管理程序，加強部門溝通與協作。
①在高校學籍管理工作中建立科學、合理、嚴格、固定的程序機制是極其重要的。高校學籍管理工作程序，應盡量做到每個環節細化、量化，使學籍管理的每一項工作有章可循，有法可依，流程清晰，具有較強的操作性。在高校學籍管理工作中還要注重簡化工作流程，特別是對學生的棘手問題和特殊請求，應盡量建立起簡捷、順暢、有效的工作程序和操作流程，避免學校與學生之間產生利益沖突，幫助學生解決實際困難，維護學生的合法權益。②高校學籍管理工作應采用各種手段和方式進行宣傳。高校應開展各種活動，加強對入學新生的學籍管理教育，組織相關教師學習學籍管理文件。通過大力宣傳學籍管理工作，可以使高校領導更加重視學籍管理，可以使教師更加深入掌握學籍管理，可以使學生更加了解學籍管理；大力宣傳學籍管理工作，有利于學籍管理工作規范化、公開化、透明化，有利于各職能部門監督。③高校學籍管理工作靠單一部門操作是不可能獨立完成的，需要高校各個職能部門的工作配合與協作。高校應根據各職能部門的特點，合理規范學籍管理工作，明確高校各個職能部門的工作內容和范圍。從而使各職能部門責權明晰，避免各部門互相推諉的現象發生。高校各職能部門還應該加強相互之間的溝通和聯系，構建和諧的工作環境，保證高校的安定團結。
3.創新學籍管理信息體系，改進學籍檔案管理思路。
①學籍管理工作應在工作中注意總結和不斷創新，特別要加強創新學籍管理信息模式，不斷改進學籍管理信息系統，形成適合高校自身發展的特有學籍管理信息體系。該創新體系應與學生在校期間的表現、獎懲、成績、考核等內容相結合，該創新體系還應體現包括學生學籍異動等其他特殊事項。學籍管理信息體系不斷的創新和完善，有利于教師、學生、學生家長及用人單位更全面地掌握和了解學生在校期間的一切學習動態，適應高校人才培養的發展要求，促進學籍管理水平的整體提高。②學籍檔案管理工作是高校管理工作的基礎和重要組成部分，學籍檔案的質量直接反映了高校的管理水平。高校必須加強學籍檔案規范化，將紙質檔案與電子化檔案相結合，采取多種形式進行分類管理，改進學籍檔案管理思路，把學籍檔案管理工作納入議事日程和有關職能部門的目標管理，提高對學籍檔案管理工作重要性的認識。③高校在創新學籍管理信息系統的基礎上，應加強信息化管理，配備專業人員對信息系統進行維護，學校各部門之間應實現信息共享。學籍信息化管理應充分利用信息化的特點大力開展學籍管理宣傳工作，將學籍管理過程中的各項規章制度、工作流程等內容及時通過網絡、電子客戶端等高科技載體共享給高校師生及職能部門，使學籍信息化管理滲透到高校各個方面。
4.增強學籍管理服務意識，培養高素質學籍管理人才。
學籍管理工作繁雜，又沒有可量化的成果體現，很容易被領導、老師忽視，因此，領導重視是做好學籍工作的重要保障。領導的重視主要體現在學籍管理組織機構健全、軟硬件保障有力等方面。組織機構包括管理機制、人員配備、工作機制等方面內容，軟硬件保障則包括設備投入、人員繼續教育、文化素質的提高等方面內容。學院學籍管理實行院系兩級管理，教務處有兩名工作人員專門負責普通全日制學生的學籍、學歷電子注冊、畢業生圖像信息采集、學歷證書制作與發放等工作。同時，學院還指定相關系部教學秘書、輔導員作為系部學籍管理工作的負責人，責任到人，在教務處的指導下共同完成相關工作。除此之外，還不定期召開由教學副院長牽頭，相關處室分管處長、院系黨政領導參與的學籍管理工作協調會，對學籍學歷工作方面的重大問題及時協調解決。學院為保障學籍管理工作的有序、高效進行，不斷加大軟硬件設備的投入。先后購買教務軟件2套，計10萬余元；除常規的電腦、傳真、打印設備外，還為相關管理人員配備高配置的電腦、證書用高速打印機等專用設備，以提高工作效率；支持相關人員進修、參加各種交流會議，以提高理論水平和處理實際問題的能力；學信平臺對相關人員計算機操作水平要求較高，針對不同人員的薄弱環節，學院除鼓勵自學外，還出資聘請相關計算機教師和學生助理兼職處理有關數據。
二、認真貫徹政策，規章制度完善
學籍管理是政策性較強的一項工作，是依法治校的重要環節。因此，學籍管理工作應嚴格貫徹執行《中華人民共和國高等教育法》和教育部《普通高等學校學生管理規定》的相關規定。其中，教育部《普通高等學校學生管理規定》中多處明確批示，按“學校規定”辦理，突出和強調了高等學校在學生管理中的主體地位，擴大了高等學校的辦學自[2]，因此，應結合各學校自身實際情況和高職教育教學的特點制定規章制度。學院制定了《學籍管理規定》等11份工作規范文件和17份對應的表格，通過這些文件，貫徹執行國家的法律法規，保證正常的教學秩序，切實維護學生的合法權利。規章制度的完善還體現在文件的增、刪、改等修訂工作方面，文件制定后并不是一成不變的，而是通過文件的運行與反饋不斷修改、完善，如果必要，還會組織大型的研討會。例如：2005年教育部出臺《普通高等學校學生管理規定》文件，學院利用暑期時間加班加點，召開由教務、學生、系部、質管辦等多部門參與的會議，制定了《廈門海洋職業技術學院學生管理暫行規定》等十余份文件。據不完全統計，十年來，學籍管理方面的文件共計修改30余次、刪除4份。為使學生了解這些文件，針對高職學生紀律意識散漫、自主能動性較差的特點，教務處將上述文件匯編成冊，當新生入學受教育時進行宣貫，每個新生人手一份，同時將相關宣貫材料通過張貼、學校電臺廣播、教務管理系統公告等方式告知學生。
三、結合質量體系，完善運行機制
制度的運行需要相應的機制保障，我校從2002年就開始全面導入ISO9000質量管理理念，建立和運行船員教育和培訓質量管理體系，從時間、流程、環節等多個節點強化過程控制，有效保證了學籍管理工作的有序、規范運行。IS09000質量管理體系強調全員參與、全過程管理[3]。質量體系對各崗位職責、權限有明確規定，通過糾正預防措施發現工作中的不足與缺失，建立健全和完善各種工作機制，整合各種資源，形成條塊結合、上下聯動、左右配合的聯動工作體系，確保學籍管理工作規范、高效、有序地運行。通過持續改進和有效運行，質量管理的理念和方法已融入到教育教學活動中，成為學院學籍學歷工作規范管理、提高效率、提高服務質量的重要途徑，既提高了管理水平，又保證了工作質量。學院每年至少開展一次覆蓋所有受控部門的內部質量審核，最高管理者針對主要質量問題組織管理評審，不斷提高管理水平。
四、計劃加流程圖，標準取代經驗
學籍管理工作有很高的專業性和時間性要求，尤其是電子注冊、圖像采集等工作，一旦出現崗位變動、人員離職等狀況，新人上崗后需要很長一段時間的磨合期，從而影響學籍學歷工作的順利開展。我院教務處通過管理創新，建立工作計劃、工作流程圖等標準化程序，較好地解決了這一問題。好的部門工作計劃是連接學院戰略規劃與部門具體工作目標的橋梁，是學院教育教學活動中重要的管理控制工具。教務處通過制定部門年度計劃、學期計劃和個人學期工作計劃、周計劃，將全年的工作任務分解，它包含目標的設定、措施的選擇和與此相適應的資源保障、時間要求等方面內容。工作計劃使學籍管理人員、輔導員、學生都能做到心中有數、準備充分，成為高效管理的“指揮棒”。流程圖主要是指表述工作流程的框圖，它能以圖形方式有條理地表達工作流程，包括內容、步驟、形成材料等內容。它直觀的體現了工作從開始到結束的整個過程，它既是辦事人辦理相關事項的路線圖，也是新人上崗后的作業指導書，既提高了辦事效率，又減少了新人上崗的磨合時間，共計制作學籍學歷方面的流程圖11張。通過工作計劃、流程圖等標準化程序的建立，我院學籍管理工作由以前的靠經驗吃飯轉變為如今的一切行為有據可查、有章可循，標準取代了經驗，將崗位變動、人員交接、突發事件等對學籍管理工作的影響降到最低，從而提高了學院的學籍管理效率，保障了學籍學歷工作順利進行。
五、邊工作邊思考，認真總結提高
