時間：2023-04-11 17:30:04
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作者：張仁杰 周漢興 單位：PMP國際項目管理專家 臺灣醒吾技術學院旅運管理系助理教授
本文以整體后勤支持計劃書的角度，其內容與格式應該如何呈現，在此作一個提綱挈領的示范：根據不同的系統裝備應有一套ILSP，項目裝備管理團隊并須持續維持其有效。裝備項目管理闡明裝備ILS經理的責任，若為集團式企業，其主管應為技術總監。裝備管理單位應組成整體后勤支持管理團隊，負責裝備的妥善與運營期可靠安全的責任，還應隨時更新ILSP，從技術的角度分析使之確實可行，提前發現運營操作與后勤支持的問題，對系統裝備后續的支持進行規劃，確保各里程碑目標能完成。
后勤支援要項（1）通論。概要敘述企業對其后勤支持概念。（2）維修階段規劃。針對系統裝備定義，屬于哪一種性質(機械類、液壓系統、電機類、車輛或是工程裝備等等)。維修方式定義，一般包括預防性維修(清潔檢查更換等保養工作)、場站式維修(針對系統裝備之結構)、修正性維修(診斷失效組件總成與更換)。維修階層的定義，如單位級(一般日常維護工作)、中間場站級(可否達到需按照維修能量須視同步建立、或是供應商以合約即時電話叫修服務)、基地級(如供應商的大修廠，總成件為例，先行以周轉的總成件備料更換，損壞的總成再送供應商大修廠維修后返還)等。（3）供應支持。裝備備料，采用供應商合約方式來獲得支持還是自行建立支持供應體系，需求與庫存數量、其支持的條件、合約的要求等。礦山生產基地的備料就可與供貨商協商選出高價的總成由供貨商備件庫供應，簽訂固定的供應支持協議，礦山生產基地可以有效降低庫存成本。（4）訓練與訓練支持。系統裝備的訓練方式，區分為操作與維修訓練課程，依據操作與維修人員的需求，應有基礎、進階、種子教官與管理人員等級的課程區分，如油壓鉆機的操作訓練與維修訓練、發動機的進階維修訓練等。（5）支持與測試裝備。這是指系統裝備的采購應配備必要的支持與測試裝備，如安裝工具、支架、壓力測試儀器、測試計算機與軟件、完善的支持測試與狀況排除程序、模擬器、吊車及現場維修支持車輛等，以利訓練與運營期操作維修，上述附屬裝備的規格需要列表討論確認，并列入采購計劃，編入項目預算。（6）人力與人員。有關人力的要求是指該裝備操作與維修應使用多少人力資源(數量)，有關人員的要求則是各項不同的人力崗位的應有工種等級與人員訓練要項(含專長技術的訓練投資)。另外，應同時計算出其人力資源的單位成本(不僅指薪資與福利)，并必須可以展開成為生命周期成本的基本依據，提供整體后勤支持全系統生命周期的評估。（7）包搬儲運。包搬儲運是指系統裝備在包裝、搬運、儲存、運輸上的條件要求，另外由裝備產出的產品如有包搬儲運的要求與規范也應該同時做出規劃。如在高速公路上的橋梁通過時，車輛高度限制條件。（8）設施。使用該礦用裝備的現場需先經過勘查，必須符合使用該裝備的條件，如安裝部分選礦設備需預埋樁基、先安裝裝備再蓋廠房，或是排污管路等。安裝、維修或設置系統裝備所需的設施規劃與設計要求需先行定案，納入項目建設之中，故系統分析的結論、評選系統裝備的決策必先早于設施與動線設計。（9）計算機資源支持。關于計算機支持的部分，包含計算機的操作、后勤信息的支持、數據庫的建立，ERP或MRP系統與裝備操作生產系統計算機圖形化界面的整合，將使裝備的生產更有效率。（10）技術數據。裝備的技術資料應納入初期規劃，應有內容需先行列舉，如CAD/CAM電子藍圖、零件備品設計規格(特別是一般性商品的采購或可能成為消失性商品的零件必須自制)、操作程序手冊、維修手冊、零件手冊、訓練手冊、電源方案規范、緊急應變措施和故障排除程序等。此一部分與供應商的支持能力有很大關系。（11）設計界面。裝備在評估采購前應在減少裝備生命周期成本的前提下決策，其規劃支持的資源能確保提高可靠度與維護度，以達到高度的妥善率(完好率)目標。后勤工程裝備的規格要求，例如，鉆機、挖掘機與卡車的完好率與礦山的生產效率有關聯性，所以采購的裝備數量與產能效率能確保項目的正常運行。
其他項目支持（1）人力資源管理。有關系統裝備的人力資源需求管理與預算是納入裝備生命周期成本預估的基本依據，運營以后人力成本與成長趨勢應作預估，并非每年一成不變。（2）構型管理。系統裝備的設計與生產制作的構型需先行確認，設計變更應做成項目文件管理，以利后續運營期間技術數據管理，如裝備有變化，修改的部分應留下設計藍圖，以便追蹤修訂文件。（3）生命周期成本。供應商應依據目前該系統裝備的使用經驗預估其生命周期成本并提供數據，如沒有相同的構型設計，應以類似構型的裝備耗用經驗提供數據，項目技術人員應逐一審查，成本預估應在系統分析時納入評估，采購人員要考慮裝備的具體使用環境，經過系統分析所選購的裝備應該是生命周期成本最低，而非采購單價最低。（4）規格。還應確認系統裝備的規格與其他系統裝備之間的整體規格一致性，如接口的尺寸大小、壓力、外徑、電壓電流量等。（5）其他。例如品質保證，是指系統裝備的生產與制造、裝備后續的操作運營所依循的質量制度應詳細敘述，如供應商必須符合ISO9000的質量制度要求。系統效能監控是指按照裝備系統規格的設計，在整體后勤計劃中必須先行規劃監控裝備的服役情況，例如產能效率、平均失效時隔、可用度(完好率)目標的設定，特別是重要備件項目的維持成本或裝備操作后損壞問題，以便提前尋求解決方案。系統安全議題在計劃中必須明確定義，還需提出其符合的安全標準與環境健康等要求，不僅包括避免事故發生的硬件設計安全和操作程序，也包含軟件系統的安全，如服務器的數據備份、防火墻的設置和裝備的軟硬件的修訂更新與監督管理機制等，以確保系統符合安全環境健康的規范，如選礦裝備使用后排廢、含重金屬水污染的議題，尾礦庫的安全維護。里程碑(項目管理)項目里程碑。計劃中還需列出項目投資的所有重要里程碑與計劃工作的過程，包含項目部成立、需求建立、決策、采購、建設、測試驗收(硬件軟件)、安裝試運營及部署運營。后勤工作里程碑。相應項目的里程碑應執行的后勤工作，例如制作ILSP草案、定義后勤工作需求、ILSP完稿、裝備采購合同、驗收安裝、人員訓練、第一年維修與初次運營效能評估、后續支持方式驗證和修訂更新本ILSP。當項目管理的進度修訂時，后勤工作里程碑與ILSP需一并修訂。分析與結論項目裝備的整體后勤支持計劃ILSP是以一種全面性的角度，從系統工程的角度提供架構式的計劃格式，避免項目因為個人的經驗不足造成計劃上的缺失。如果項目團隊在項目前期的整體后勤支持計劃(ILSP)中未能檢查到應有的后勤工作內容，將會無法在項目的采購計劃中預先編列預算，顯然會造成項目進行中不斷追加預算與結案前必須補救的情形，提高項目進入運營期的風險性，另外也會因評估與計劃不夠詳細而造成決策失誤，使運營期成本大幅增加，甚至不得不使該裝備提前報廢。此時只有專業的系統裝備供應商以此架構為客戶提供專業支持，特別是預防性維修、總成件失效頻率、運營期的生命周期成本與后勤工程可靠度等分析數據，才能縮短項目的完成時間，所以有條件提供專業支持本ILSP的供應商才可以作為合格的供應商。
（1）結合實際確定合理的戰術技術指標、實現技術和工藝。結合實際確定合理的立項裝備戰術技術指標，在初步方案設計中盡量采用成熟的技術和工藝，慎重采用新材料、新技術和新工藝，不可盲目追求“高精尖”或“大而全”，已夠用好用作為方案設計的基本原則，兼顧系統改建、性能擴展和升級的需要。做好可靠性的預測和安全性、可靠性設計工作，通過設計更改想法，排除或減少設計方案中的危險因素。在經過重大更改后應對方案重新進行風險分析與評估。如果通過設計更改仍不能消除方案中的嚴重危險因素或降低其危險性，則應放棄當前的方案重新進行方案設計。
（2）建立科學嚴謹的項目立項程序。新裝備項目（包括所有裝備立項項目）立項應有一套科學嚴謹的程序，不能憑感性認識或經驗辦事。應成立由有關各方面專家組成的論證小組，對裝備研制的可行性、戰術技術指標的合理性、設計方案的符合性等從技術、進度、質量、風險各方面進行綜合論證和評價，選擇最佳方案。既要防止草率盲目地啟動研制工作，也要防止過分小心謹慎而耽誤了研制工作的及時展開，同時要杜絕個別人假借組織的名義進行個人決策。
（3）認真審查和選擇研制單位（或協作單位）。新裝備研制單位應該有高度的國防觀念和軍品意識、良好的運營環境、優秀的人才隊伍、完善有效的質量保證體系、優良的經營信譽。是否有過類似產品的研制經理、其結果如何也是可供參考的重要因素。
（4）簽訂科學、規范、完整的研制合同。新裝備研制合同應科學、規范、完整，明確各種技術、質量、進度等要求，力戒含糊不清、模棱兩可的敘述。研制合同既是研制過程中技術、經濟、質量管理的法律文件，也是進行新裝備管理的主要依據。簽訂合同時必須具有強烈的風險意識，學會從風險分析與風險管理的角度研究合同的每一個條款，對可能遇到的風險因素有全面深刻的了解。在合同中對各自的權利和義務做出明確規定，充分體現利益共享風險分擔的原則。為了實現上述目標，確保新裝備研制的質量，科研單位應該制定詳細的質量管理過程文件，經過評審后頒布執行，為質量管理體系有效運轉打好基礎。這一階段的質量管理過程文件主要包括立項裝備需求調研提綱、立項裝備需求調研報告、立項裝備建設方案、立項裝備建設方案評審報告、單位或上級年度科研項目計劃、研制任務書、質量保證計劃、風險評估報告、項目經費預算、研制任務書評審報告、評審所提問題及處理情況等。這些質量管理過程文件可以根據研制的新裝備的具體情況制定和取舍。
2總體方案設計階段質量管理過程文件
總體設計方案是整個裝備設計的龍頭，其設計質量將直接關系到未來裝備的性能?？傮w方案設計既要充分利用已有的成熟技術，縮短研制周期，又應有所創新，利用最新的科研成果提高裝備的技戰性能。由于總體設計方案的質量是確保裝備最終質量和裝備整體質量的源中之源、重中之重，放松不得，馬虎不得，因此，科研單位應制定詳細的這一階段的質量管理過程文件。這一階段的質量管理過程文件包括裝備技術調研提綱、裝備技術調研報告、裝備設計開發計劃、裝備總體技術方案、可靠性設計大綱、維修性設計大綱、保障性設計大綱、測試性設計大綱、安全性設計大綱、環境適應性設計大綱、環境分析報告、標準化大綱、總體技術方案評審報告、評審所提問題及處理情況等。經過評審后頒布執行，以確?？傮w方案設計的質量，從而最終確保研制的裝備整體質量。
3詳細設計及軟硬件開發階段質量管理過程文件
（1）嚴格控制新技術風險因素。為了確保新研制裝備的先進性，采用一些新技術、新器件、新材料是必需的，但是為了確保新研制裝備的綜合效能（性能優、壽命長、故障少、易維修、易保障、最佳費用比）和質量，在方案審查中，要嚴格控制新技術、新器件、新材料的采用比例，要對技術風險、制度風險、費用風險、后續保障風險和潛在的質量問題進行認真嚴格的把關；
（2）加強對改進型研制裝備的方案審查。要特別注重對成熟技術的借用，注重裝備使用質量物理模型的建立和選用，以及對改進技術的研究，要把評審后的改進意見落實到設計方案中；
（3）要注重裝備系統的接口技術和方案的審查，使裝備各分系統達到最佳組合。這一階段的質量管理過程文件包括：系統硬件設計方案、系統硬件設計方案評審報告、設備清單、外包合同采購計劃、設備器材驗收報告、系統硬件平臺測試評審報告、軟件需求規格說明書、需求分析評審報告、軟件概要設計說明、概要設計評審報告、軟件詳細設計說明、軟件詳細設計評審報告、軟件源代碼報告、軟件單元測試報告、軟件單元測試問題報告、軟件單元測試評審報告、軟件部件測試報告、軟件部件測試問題報告、軟件部件測試評審報告、軟件配置項測試報告、軟件配置項測試問題報告、軟件配置項測試評審報告、軟件系統測試大綱、軟件系統測試細則、軟件分系統測試報告、軟件分系統測試問題報告、軟件分系統測試評審報告、設計和開發問題及處理結果匯總表、評審所提問題及處理情況等。
4系統研制及集成階段質量管理過程文件
裝備研制是把設計方案變成藍圖，并把藍圖變成實物的過程，也是新型裝備從孕育到誕生的過程。研制的裝備是否能夠達到預期的戰術技術指標、產品質量是否滿足要求都取決于這個階段，該階段的風險控制工作對裝備研制的成敗起著決定性的作用，是裝備全壽命周期內風險防范與控制的重中之重。裝備研制階段的主要工作是根據研制合同或技術協議的要求，對購方的需求進行分析，確定其功能基線和詳細設計方案，進行裝備的詳細設計、樣件加工，以及進行鑒定試驗和定型工作。由于多種原因及條件的限制，許多在方案論證及產品預研階段未能徹底突破的關鍵技術及未能量化的技術要求都被帶到研制階段，使研制階段的技術風險增大。研制階段的工作任務繁重，面臨的風險因素眾多，是風險因素集中、高發的階段，技術風險、資金風險、進度風險、組織人才風險、政策風險與道德風險都會給研制工作帶來嚴重影響。在進行裝備設計時應注重安全性、可靠性、工藝性、測試性、維修性、保障性設計。設計失誤是最大的失誤，一點微小的疏忽都可能給生產、使用和保障帶來意想不到的困難甚至災難。在該階段控制好風險對于降低批生產和維護保障階段的風險有重要意義。要重視設計的工藝性，在研制過程中，應注重考察設計的工藝性（包括工裝設備、工藝流程、工藝規程等），特別是新設備、新工藝及特種工藝等，發現和消除工藝設計及工藝文件的缺陷，以滿足未來裝備批生產的需求。注重產品的鑒定（定性）試驗、可靠性試驗及使用環節。通過試驗及使用及時發現和處理產品的故障及設計缺陷，及時采取糾正、預防措施，并將其落實到設計更改中去。加強技術狀態的控制與管理。在研制階段，產品的技術狀態復雜多變，管理上的疏忽會引起產品技術狀態的混亂。要按國軍標的要求做好技術狀態的控制與管理。這一階段的質量管理過程文件包括用戶檢測大綱、系統測試報告、系統測試問題報告、用戶檢測評審報告、設計和開發問題及處理結果匯總表、評審所提問題及處理情況等。
5驗收與交付階段質量管理過程文件
現在許多試制裝備在科研、生產、驗收、交付和使用過程中是高度交叉的，科研與生產無論是技術狀態還是時間周期上已經沒有明顯的界線劃分，研制階段的風險因素會影響生產、驗收和交付，生產階段的風險因素會影響到裝備的使用和保障。要控制好驗收與交付階段的風險，保質保量完成裝備交付任務，需要加強生產組織管理、加強技術狀態控制、加強質量管理，應根據裝備產品技術規范的要求做好例行試驗和定期檢驗工作，認真分析和解決試驗中出現的各種問題，抓好問題的歸零處理和措施落實工作，完善履歷、技術說明書、操作規程、備品備件等相關資料。這一階段的質量管理過程文件包括驗收大綱、用戶驗收結果報告、用戶驗收評審報告、試運行記錄、試運行報告、設計定型報告、用戶驗收交接清單、顧客滿意度分析、數據分析等。
6結束語
礦業機電設備管理維修體制
礦業企業必須建立健全機電設備維修管理體制，從而確保設備維修工作能夠順利有序的開展。
1預防維修
對于礦業機電設備來說，需要保證其運轉的連續性，一旦出現故障造成停機，會給生產帶來較大的影響。因此必須做好預防性維修工作,及時的發現一些小問題，并且將其消除在萌芽狀態，防止其演變成大的故障，保證設備運行的連續性。
2事后維修
事后維修主要是在設備發生故障以后進行的維修，排除故障，恢復運行。事后維修雖然比較被動，但是維修工作在故障發生之后進行，具有較強的針對性。而且預防性維護工作也不可能完全做到將所有的故障都排除，一旦發生故障應該在最短的時間內進行。由于事后維修針對性強，因此成本較低適用于非關鍵設備的維修管理。
3改善維修
當前礦業機電設備相關技術不斷發展，大量的新技術不斷涌現，在很大程度上彌補了以前設備的缺陷和不足。因此對于現有機電設備應該積極的進行設備升級，從而及時的消除設備設計中存在的問題，提高設備的運行的效率。
4全面規范化生產維護(TNPM)
全面規范化生產維護是針對整個機電設備系統而進行的全面地徹底的設備維護和檢修。這種維修方式要求所有的操作人員都積極的參與到其中，在日常的操作過程當中做好設備的維護工作。
改進機電設備管理維修的方式
1加強煤礦機電設備使用和維護的管理
對于礦業單位來說，首先應該從思想上重視機電設備的使用、管理和維護。制定完善的管理維修制度，安排專門的管理維護人員。對于設備的操作使用人員應該進行相應的技術培訓，從而有效地防止人為操作失誤造成的故障。強化安全監察力度，要重點提高機電安全監察員的責任意識和業務素質。煤礦機電安全監察員，要認真學習業務知識，全面提高自身的綜合素質。同時要集中機電監察優勢力量，對煤礦進行不留死角的監察，落實檢查責任，要不折不扣的執行《煤礦安全規程規定》、集團公司及礦機電相關規定，該停下來的堅決停下來，絕不手軟，督促安全監察員嚴格執法，公正執法，擺正監察與被監察、服務與安全的關系，加大對機電監察人員的責任追究，提高他們的責任心，確保找出問題，落實整改，促進煤礦機電管理的全面好轉。
2設備維護檢修制度
應該建立健全完善的設備維修和管理制度，相關制度的制定應該嚴格的參照設備的出廠說明來進行。建立相關設備的使用檔案，對于設備的運行情況進行詳細的記錄，從而為設備檢修和維護提供參考。
3推行綠色維修
在檢修的過程當中應該注意采用綠色檢修和維護，盡可能的監視維護過程當中產生的有害物質，監視對環境的污染。在檢修過程當中應該注意各種材料以及工具的使用，做好工作人員的防護工作。提高各種維修資料的使用效率，降低消耗。
4加強機電設備的更新改造
第一，設備的更新。采用在技術上比較先進、使用操作上比較方便、經濟上比較合理、管理上比較進步的新型設備替代原來使用的老設備。第二，設備的改造。主要途徑有：對設備的結構作局部改進和增加新的零件和各種裝置。
5培養專業科技人才
企業的競爭最終是人才的競爭，煤炭企業吸引與留住人才都不容易，企業要舍得對人才的投資，采取有效的激勵機制穩定機電專業人才隊伍，從長遠發展考慮，適當提高專業人才的待遇，在晉升、深造等方面給與更多關愛，努力培養一批技師、高級技師、首席技工、專業技術拔尖人才，擴大穩定專業人才隊伍。主動積極培養有較高專業理論水平高校畢業生和實踐經驗豐富的機電技術工人作為企業人才后備力量。同時進行有針對性、有實效、理論與實際結合的培訓，加快建設一支高素質、能駕馭新技術的機電專業人才隊伍，促進機電管理盡快走上良性循環、為企業的安全發展提供人才保證。
1.1工業裝備制造業產品分類
工業裝備指的是為國民經濟所包含的各個生產部門用于生產以及擴大再生產所提供的技術裝備，按照產品和重要程度和功能劃分，工業裝備主要包括以下3個方面：一是重大、領先的基礎設備機械，即用于制造工業裝備的裝備，如高精度數控機床，以柔性制造為特征的單元和系統，以及工業機器人等。二是工業發展中重要且必不可少的的機械或基礎物件，如高級的微電子器件、專用儀器儀表及自動化控制系統，以及高效可靠的軸承、密封、模具等。三是用于相關國民經濟部門科技研發、軍事及社會生產所需的重大成套技術裝備，如礦山地下開采設備，大型水電、風電、核電成套設備等。
1.2工業裝備制造業產品特點
1.2.1高技術含量高，高附加值
工業裝備制造業屬于技術密集型產業，產品具有很高的技術含量和附加價值。隨著高新技術，如信息技術等在工業裝備制造業中的應用，高端裝備制造業將逐步邁入高技術產業范疇。
1.2.2涉及門類多，范圍廣，產業間互動水平高
工業裝備制造業產品不僅涉及基本的機械制造，還涉及材料、配件、控制系統等配套行業。工業裝備產品是帶動一大批相關產業制造、發展的樞紐性產品，是保持各行各業健康發展的關鍵因素。
1.2.3制造技術及市場呈現全球化融合趨勢
隨著經濟全球化程度的加深，工業裝備制造業國際間技術合作愈加頻繁，兩國甚至多國聯合開發的情況越來越多，行業內生產以及銷售網絡的國際合作日趨加強，呈現出全球化融合的趨勢。
2工業裝備制造業銷售管理模式的特點
2.1專業化
工業裝備因其高技術含量和專用性，要求產品銷售人員除掌握基本的產品知識外，還要對目標行業的生產技術以及核心指標進行全方位了解，銷售人員一般以銷售工程師的形式參與到銷售活動之中。
2.2項目化
工業裝備制造業產品銷售所面對的市場屬于企業間市場，大多數廠家通過自身營銷人員以直銷的方式進行。由于此類產品銷售過程中具有涉及金額大、協調部門多、銷售周期長等特點，制造廠商往往采取項目型銷售方式，并通過提供高水平技術咨詢服務的方式增加產品附加值。
2.3流程化
由于各個工業裝備客戶的需求不同，工業裝備制造多呈現出定制化特征。為滿足客戶定制化需求，在產品銷售過程中，營銷人員往往要在公司研發、工藝、制造、質保、服務等部門間按照定制流程進行多次協調，使整個銷售過程呈現流程化特征。
3工業裝備制造業銷售管理模式分析
根據工業裝備產品的特點以及銷售特點，以下將從渠道管理、價格管理、產品管理、促銷管理4個方面對工業裝備制造業銷售管理模式進行具體分析。
3.1銷售渠道模式
管理工業裝備銷售渠道包含渠道層級和渠道幅度兩個維度［1］。渠道層級是指從生產者到最終客戶間的層級，有直接銷售和多級銷售等；渠道幅度則用于描述同一渠道層級中渠道商的數量，數量越多意味著要通過更多的渠道商進行銷售。由于工業裝備銷售呈現專業化、項目化和流程化的特點，生產商大多采取直接銷售方式，即不經過渠道商，直接將產品銷售給最終客戶。這種渠道模式的優點主要有：①生產商直接銷售產品和提供服務，全部利潤歸生產商；②生產商與客戶直接溝通，減少客戶采購的中間商環節，并節約相關成本；③生廠商營銷人員直接掌握終端客戶，有利于廠商對客戶需求和市場變化做出及時反應。
3.2銷售定價模式
管理價格是影響交易成功與否的主要因素之一，同時也是銷售管理中較難確定的因素。由于工業裝備單價高、采購方較為理性，如何合理定價是工業裝備制造業需要考慮的重要問題。工業裝備生產商對定價進行管理的目的是擴大銷售，增加收益。這要求生產商既要考慮綜合生產成本，又要考慮客戶的承受能力。在工業裝備制造業中，銷售定價管理呈現以下特征：①工業裝備屬于生產必需品，屬剛性需求，銷量受價格波動影響較小，可適當采取較高于其他行業的定價方案；②高差異化產品或技術領先產品采取較高定價方案，主流技術產品采取市場平均價格定價方案［2］；③處于市場領先地位的生產商采取較高定價方案，保持品牌地位；新進入者采取跟隨定價方案，不斷進行市場滲透。
3.3產品定位模式
管理產品定位的核心是差異化，即通過對產品差異化特征的挖掘，使其差異化特征在潛在客戶心目中占據有利位置。工業裝備的客戶具有專業化采購與群體決策等行為特點，只有通過合理定位，拉開與主要競爭對手的差異，才是實現既拿下訂單又保持合理利潤的關鍵。工業裝備定位要從自身產品特性、售后服務、客戶關注點等方面進行細分研究，同時關注競爭伙伴對其產品的定位和宣傳方案，并據此梳理出自身產品的最具差異化的賣點，并在必要時對產品進行重新定位［3］。
3.4產品促銷模式
管理工業裝備因其產品的專業性、專用性特征，導致工業裝備的采購決策較為理性，一些對于快消品有較好效果的銷售促進方式對工業裝備并無明顯效果。針對工業裝備對可靠性、專業性和技術性的高要求特征，采取以下方式往往可取得較好效果。①工業性試用：常用于當生產商研發新品或進入新行業時，出現由于缺少實用案例，導致客戶為了避免風險拒絕使用的情況；②融資租賃：常在客戶對產品無力一次性購買時使用，這種方式有利于降低客戶資金壓力和提高自身市場占有率；③技術交流會：主要針對采購方的技術決策者和使用者進行，用于展示產品技術特性和打消客戶疑慮。
4結語
水泥廠設備一般體積都很大，安裝技術難度非常復雜，所以需要對水泥廠設備的安裝人員加強培訓。第一，在安裝之前，應選擇專業的安裝人員在設備旁邊給予協助和技術上的指導，以及設備調試。其次，施工企業的負責人應對安裝人員進行強化培訓，才能讓他們更好的掌握到設備的功能、結構、操作流程等理論基礎知識，還要培養他們的業務素質，能夠在設備安裝和維修過程中做到反應迅速，并有積極主動性，良好的職業道德。第二，必須從這些人員中，挑選一位高學歷、經驗豐富、并責任心強較強的人來負責整個安裝組的具體工作，并對改組進行分工及培訓，可以使技術人員清晰的了解設備的使用和調試等工作[1]。
2水泥生產線項目機電設備安裝工程施工管理的注意事項
2.1對水泥機電設備安裝項目的管理。主要是根據現行、先進的網絡計劃優化模型及進度費用管理與取得進步的基礎上，結合具體要實施的工程特點，包括工程地點、氣候條件、工程工期等情況在項目施工中對機電設備進行深刻的研究與分析。對進度計劃進行合理的整理，才能達到施工費用最低的目標，進而達到施工利益最大化。另外對于水泥生產線機電設備安裝過程中，工程管理人員要結合進度進行與費用消耗的關系使機電設備安裝工程質量在符合國家標準的范圍下，盡量增大企業的經濟效益[2]。2.2對機電設備安裝的成本管理工作。要結合安裝工程的施工管理，更好的控制安裝成本，可以與施工項目部簽定具體項目管理承包合同，明確費用金額及獎懲措施。這樣項目參與者才會有壓力和準繩，提高技術水平及管理水準，盡可能發揮自己的主觀能動性。機電設備安裝項目部必須要建立以項目經理為主要負責人的成本控制體系，并同時成立預算部門，負責成本控制及管理工作等。細化成本管理目標并根據成本管理目標要求項目部所有管理人員對需要的人力、材料、設備、機械等資源提前計劃和安排時間，避免出現因安排不到位而造成工程停工的現象。加快工程進度，盡早完成機電設備安裝工作[3]。
3水泥機電設備安裝的安全工作
要加強機電設備安裝的安全工作首先要健全安全管理制度及相關組織，加強安全檢查制度及獎懲措施。建立安全組織機構管理體系，加強安全檢查，監督安全施工，落實安全責任負責制，從項目負責人到下面具體的工程管理人員都要明確安全管理工作職責并加以落實。做到人人有責，人人負責。工程開工前做好安全管理的評估及策劃工作，做到事前有計劃，事中有控制，事后有總結的整體管理思路，編制安全施工組織設計及工程施工安全組織體系，才能保證機電設備安裝的安全工作。
4水泥機電設備的安裝和調試
與其他機電設備有所不同，水泥機電設備要進行底座安裝，做好安裝前的各項準備工作，最后進行設備安裝。首先，對于水泥機電設備底座的安裝，要在開始之前做好放線工作，明確設備的布局與安裝位置，對于帶底座的零部件在吊裝后，應根據劃好的設備底座的定位中心線用水平儀進行嚴格找正。對堆料場、運輸車道進行合理安排。只有這樣嚴格的按照安裝有關規定規范進行操作，才能確保設備在投入使用后能正常運轉；其次，要做好安裝前的準備工作，先要仔細查看外觀、螺栓是否松動、脫落，焊接處是否牢固等問題，并還要對附屬設備質量的可靠性進行檢查；確保上述問題無誤后，才能對設備進行安裝。在安裝時要嚴格按照由里到外、由下到上的安裝順序進行，在施工現場必須有專業人員負責指揮調度，特別是在進行高空作業時一定要有防護措施?，F場人員必須佩戴安全帽，與安裝無關人員必須遠離施工現場，避免發生意外事故。在完成設備安裝后，針對設備的完整性、安全性進行檢查，確認安全后進行空載開機調試，并記錄下整個過程，方便以后在工作需要時進行查詢。
5水泥機電設備安裝工程的質量管理工作
工程質量管理是指為保證和提高工程質量，運用一整套質量管理體系、手段通訊工程質量管理書和方法所進行的系統管理活動。工程質量的好與壞是一個根本性問題。工程項目建設投資大，建成使用周期長，只有工程質量合乎標準，才能投入生產和交付使用，發揮投資效益。這就需要提前做好質量策劃工作，以及施工中的質量檢查工作[4]。
6水泥機電設備的維護
當設備在運行過程中發生故障時，首先要對設備進行檢查，聽設備是否有異響，觸摸設備溫度是否正常，然后再準確的找出故障點后進行維修，需更換配件時，必須上報上級部門[5]。6.1設備管理在設備進行日常巡檢時，巡檢員必須24h監控。在巡檢過程要仔細檢查設備的線路、油路及設備的報警裝置，設備有無異響，漏油現象，并做詳細記錄[6]。一旦發現問題及時解決，將無法解決的問題上報上級部門。部門負責人要把工作分配到每位員工身上，加強部門管理制度。
7結語
總而言之，設備安裝施工管理工作不僅涉及了工程的進度，還關系項目的收益。為此相關的管理人員要做好管理工作，協調好各部門之間的工作，明確設備安裝工程的特點，圍繞著工作思路來開展工作。做好進度管理、質量管理、成本管理以及安全管理維護方法。確保設備運轉正常，基礎安裝，日常維護，防范管理工作是重中之重，它對企業的正常生產和施工人員的人身安全有著巨大影響。所以我們要加強設備安裝管理工作，為企業創造更大的利益。
作者:周銳 單位:云南省建筑材料科學研究設計院
參考文獻：
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[4]肖冬青.大型機電設備安裝工程項目管理工作研究［J］.中國科技信息,2008（3）19-21.
[關鍵詞]軍事裝備維修保障合同商
在未來信息化戰爭中，軍事裝備（以下簡稱裝備）維修保障任務將極其繁重，僅僅依靠軍方自身力量進行技術保障將會越來越困難，利用民間力量完成裝備維修保障工作已經普遍引起各國的高度重視。裝備維修合同商保障，是軍方通過與有關企業簽訂合同，把一部分裝備維修任務交給地方企業來完成，將民間技術力量納入軍方裝備技術保障力量體系的軍民一體化裝備保障模式,其實質是軍方購買地方企業的技術保障服務。加強合同商管理，是確保裝備維修質量、提高軍事經濟效益的有效手段，也是保證裝備維修工作健康、平穩、高效實施的必然要求。
一、裝備維修合同商管理的內容
對裝備維修合同商實施管理，主要包括裝備維修合同管理、維修作業過程管理、維修質量管理、戰時管理、分包商管理、合同商信息管理等。
1.裝備維修合同管理。合同管理是合同商管理中最重要的一項管理，也是實施其他管理的基礎和重要依據。合同管理主要有兩部分內容，一是合同簽訂，二是合同的實施，合同實施主要體現在其他的管理內容中。合同的主要內容包括：當事人、簽訂依據、標的、工程期限、質量檢驗、工程估價、合同的生效、變更與終止、違約責任與獎罰辦法等。
2.裝備維修作業過程管理。一是作業前培訓。主要包括裝備維修管理規章制度、安全教育培訓、操作流程等。二是標準工作程序。在不涉及泄露軍事核心機密的情況下，軍方應將相關的技術標準、維修操作規程的復印件提供給合同商。對于一些特殊的維修程序、要求等內容，必須向合同商清楚說明。三是安全管理。要有針對性地編制安全控制方案，提出保證安全保密的措施。四是信息共享。要加強軍地雙方的信息交流和資源共享，確保出現問題或異議時及時解決。
3.裝備維修質量管理。一是要建立完備的組織體系。要建立質量保證體系和質量檢驗機構，軍方對裝備維修質量狀況實施全過程監督和檢驗，協調解決裝備修理中出現的各種質量問題。二是要建立完備的法規體系。要建立健全各項管理制度，明確各級職責、任務分工和基本要求；要建立健全各類技術法規，包括各類裝備的修理技術規程、修理標準和質量檢驗驗收標準等。三是裝備維修質量管理要從全員、全過程抓起，要采用多種方法手段，尤其要采用先進的技術設備。
4.戰時裝備維修管理。主要內容包括：戰時合同商動員，戰備教育，臨戰訓練，合同商的部署，合同商伴隨保障的方式方法，合同商的戰場管理與指揮，戰時裝備維修保障合同的簽訂，等等。我們應該積極借鑒外軍的經驗，通過不斷實踐，逐步建立起具有我軍特色的戰時合同商管理新理論、新方法、新模式，使合同商真正成為我軍一支招之即來、來則能戰、戰則能勝的裝備保障力量。
5.裝備維修合同商信息管理。一是合同商基本信息。包括企業名稱，資質認證，裝備維修業務范圍，年度維修能力，設備設施情況，企業承擔維修任務情況，維修人員名單，維修人員編組，維修人員受訓情況，維修人員參加部隊演習和重大軍事活動情況，維修人員家庭情況等。二是維修作業信息，包括承修裝備的名稱、型號、時間、送修部隊、被修裝備的故障（詳細）信息、各故障的修理過程摘要、修理后技術指標、承修人員、質量檢驗人員、修理工期等。
二、裝備維修合同商管理中應把握的重點問題
軍方與合同商之間不是簡單的“雇傭關系”或“合同關系”，而是一種超越了經濟層面的“特殊關系”。這種特殊關系體現在法律上，就要求合同商首先要服從國家利益的需要，且國家利益要優先于自身利益的獲??；體現在經濟上，必須要按經濟規律辦事，必須按照“合同約定”處理相關事務；體現在管理上，就是要對合同商實施不間斷的業務管理，以確保合同商具有必備的戰斗保障能力。對合同商的管理應該突出以下重點問題。
1.加強對合同商的預評估。有些企業的規模小，固定雇用人員少，臨時招募人員多，培訓不足，缺乏有技能的人力資源，導致使用非熟練技工，相關能力欠缺。因此，必須對其維修保障能力進行預評估。
2.明確劃分職責。軍方與合同商簽訂的合同中，必須明確和細化管理要求、任務完成時限、安全責任等方面的問題。
3.加強現場監督與績效評估。軍方必須履行好現場監督管理的職責，在裝備維修活動中強調和執行維修操作規章制度；對合同商維修保障進展情況做到定期或不定期評估，及時向上級相關機構和合同商反饋有關意見建議，督促合同商維修保障任務的順利實施。
4.加強協作與協調。軍方應建立專門的管理機構，設立專職人員負責合同商的管理工作，軍方要避免用強硬的手段要求合同商按其要求與方法行事，要與合同商建立良好的合作關系，以防止因雙方處理相關維修保障的方法上差異，造成軍方與合同商之間的矛盾，確保合同商在人才、技術、資金等方面的優勢得以充分發揮。
5.加強分包商管理。由于有些維修任務多次轉承包，軍方與原合同商對分合同商的人員約束力都較弱，往往疏于管理或無法管理，因此必須加強對分包商的管理。
6.完善管理規章制度。利用地方保障力量承擔部隊裝備維修保障任務，是一項項非常復雜的系統工程，涉及國家、軍隊和地方的多個領域，涉及到各方面的經濟利益，必須逐步建立和完善裝備維修合同商保障規章制度，以便于規范裝備維修合同商保障工作范圍，并監督和指導裝備維修合同商的保障行為。
參考文獻：
[1]沈建明:國防高科技項目管理概論[M].北京:機械工業出版社,2004
投標是建材裝備制造企業獲取客戶訂單的主要模式，投標完成的訂單以項目的形式立項，進而進行產品的設計、制造等生產和經營活動，企業的整體運作流程如圖1所示。市場部投標完成的項目需求以聯系單的形式下發至設計院（部），具體流程如下：（1）設計院（部）依據項目的基本需求進行產品設計，完成的圖紙交付給各制造主體進行制造，同時并行進行產品的設計和制造。（2）技術部根據設計完成的圖紙進行技術準備，處理產品的物料信息和制作信息，并將物料信息傳遞給采購部，將制作信息傳遞給生產部和儲運部等部門。（3）根據技術準備的結果，采購部進行原材料及零部件的采購，生產部進行產品零部件的制作，采購入庫的原材料和生產制作完成的成品經質量部質檢合格后入庫。（4）在項目產品制作完成后，儲運部根據裝箱單進行發運的準備工作，選擇合適的物流供應商，將產品交付業主并進行現場施工。結合以上生產制造流程，進一步對建材裝備制造企業項目主導下的業務流程進行分析，從制造過程控制、物流控制和資金流控制的角度構建系統的業務流程主線，劃分出基于項目裝箱單的制造過程控制主線、基于項目物料需求的物料流控制主線和基于項目收支的資金流控制主線。
1．1基于項目裝箱單的制造過程及多層次視圖控制由于建材裝備產品的大型化、復雜性，導致裝備產品的零部件眾多、生產周期長。產品的多主體制作、分期交付、拆解發運和現場施工使得建材裝備產品在制作過程中，不但需要考慮產品制作，而且需要考慮發運和現場裝配。在這一過程中，要保證制作、發運和裝配的可行性，就需要有合理的裝箱單對制造過程進行指導。裝箱單是技術部在對設計部門提供的產品物料清單（BillofMaterial，BOM）進行轉化的基礎上，由生產部、質量部和儲運部等對裝箱單信息的進一步完善而形成的指導性文件，其包括制作內容、制作工程量、尺寸信息、裝箱標識等信息，是項目最終交貨的依據，也是制造過程中計劃制定、任務分配和工程結算的依據。裝箱單信息模型如圖2所示，主要包括制作工藝信息、檢驗信息、其他信息等。在信息的存儲過程中，各類信息以面向裝箱單的具體零部件為對象進行控制，以便后續信息的處理和集成。在產品的實際生產過程中，基于裝箱單的制造過程主要包括過程控制和進度監控兩方面內容。（1）基于裝箱單的制造過程控制基于裝箱單的制造過程控制以項目為基礎，將管理人員、設計人員、技術人員、生產人員、質檢人員和庫管員等通過裝箱單進行有機整合。圖2所示為基于箱單的制造過程控制流程，主要包括技術準備、生產制作、質量報檢、進度控制、入庫和發運等基于裝箱單的一系列流程?；谘b箱單的制造過程控制具有以下特點：①技術部、生產部、質量部、儲運部等根據裝箱單組織部門工作；②提高了系統的數據集成，減少了各部門的重復工作；③具有數據的可追溯性，能夠根據裝箱單進行信息跟蹤和反饋。這些特點為實現建材裝備制造過程控制以及制造過程信息的追溯奠定了良好的基礎，采用這種基于項目裝箱單的控制方法能夠有效掌控和管理項目的生產進度，提高管理的效率，減少因信息的閉塞導致的失誤，從而保證項目交付的及時性。（2）基于多層次視圖的進度監控項目進度的監控是保證項目按期交付的重要手段，其中如何對項目進度進行監控是進度控制的關鍵。建材裝備制造企業中以工程量作為結算和交貨的依據，而這一依據是以裝箱單為基準，因此，本文根據建材裝備制造企業基于裝箱單的制造過程控制的特點，提出基于多層次視圖的進度監控方法，通過工序層視圖、部件層視圖、設備層視圖、項目層視圖四個層次進行控制。圖4所示為多層次視圖監控模型，表明了各層次視圖之間的連接關系。
1．2基于項目物料需求的物料流控制物料是生產制造活動的基礎，物料需求來源于技術部根據產品BOM信息匯總得到的物料信息。建材裝備制造企業用裝箱單指導生產，根據裝箱單及圖紙信息領取物料，整個物料流動過程中，根據物料的計劃跟蹤號（由項目、計劃批次及物料類型確定的唯一標識）對物料的整個流動過程進行控制，圖5所示為具體的物料控制流程?；谟媱澑櫶柕捻椖课锪狭骺刂凭哂幸韵绿攸c：①以項目為源頭，通過計劃跟蹤號來唯一標識物料從需用計劃、占用、代用、詢比價、訂單、入庫和出庫等流動過程，可追溯性強；②便于統計和對比項目物料的需求量、購買量、入庫量和出庫量；③能有效避免物料的錯領、超領等問題。這些特點為實現建材裝備制造企業物料需求的透明性和可追溯控制提供了基礎，也為成本分析提供了基礎數據。
1．3基于項目合同收支的資金流及預警控制企業進行生產和經營活動的驅動力是利潤，為了有效控制項目的利潤，需要對項目的資金流進行控制。一種有效的控制方式是嚴格區分項目的收入和支出，通過收支的統計控制資金的流動，同時對超出項目資金計劃的資金流進行預警，避免事后被動的成本統計，便于事前主動采取控制措施。以下結合建材裝備制造企業的特點，從控制和預警的角度構建資金流模型和預警模型。（1）基于項目合同收支的資金流控制模型建材裝備制造企業的合同主要分為銷售合同、采購合同、委外合同、運輸合同和其他合同五大類，其中銷售合同是作為收入類的合同，其他四類合同是作為支出類的合同，另外還可能發生資金流動的是項目的索賠，既存在收入類的索賠，又存在支出類的索賠。本文根據建材裝備制造企業項目收支的特點，提出基于項目合同收支的資金流控制模型，如圖6所示。針對項目合同，分別統計收入和支出，其資金流的控制分為兩部分：①針對項目合同簽訂金額的資金控制，具體體現為合同金額；②針對合同結算的資金控制，具體體現為按收付款統計的項目合同的實際結算金額。（2）項目資金流預警模型目前在以項目為主導的建材裝備制造企業中，對項目資金流的控制過于被動，缺乏資金流動的事前預警，即對項目資金流的控制是事后的統計和分析，此時項目往往已經發生超支，而對項目執行過程中可能發生的異?；虺У馁Y金無法提前預警。因為在信息管理平臺中提供了良好的基礎數據支撐，所以提出基于內控指標體系的資金流預警策略，即在項目執行前針對不同的控制指標制定相應的內控指標標準，對項目執行過程中的實際發生值按照不同的標準進行分級，實現部門級、主管領導級和總經理級的多級預警。圖7所示為基于內控指標的多級預警模型，假定對項目Project進行內控指標預警。
2制造過程協同與數據集成
為支持建材裝備制造企業三大業務流（制作流、物料流、資金流）以及多制造主體平臺的系統集成，在統一的架構體系下，需要對集團各制造主體的業務活動進行整合，即多制造主體之間項目制造過程的協同，從而實現對項目的集團化管控。建材裝備制造企業數字化智能化平臺集成的目的是實現數據的集成和共享，由于各制造主體在地理位置、信息系統和管理流程等方面的差異，需要多制造主體進行項目制造過程的協同，滿足多系統的數據集成以及管理審批流程的可重構，這也是制造集團數據集成和共享的基礎。
2．1多主體制造過程的協同由于建材裝備制造集團的多個制造主體分布在不同的地域，其制造過程協同的實質就是圍繞項目任務所進行的一系列制造過程信息的共享［12］，主要包括兩方面：①針對項目任務執行的制造過程信息共享，如制造任務計劃、零部件的檢驗信息、發運計劃等，特別是各制造主體的制造任務執行進度，通過及時的制造任務進度信息共享，保證項目的按期交付；②針對項目任務執行過程的資源信息共享，如設備信息、供應商信息等，特別是各制造主體的庫存物料資源信息，通過及時消耗庫存的多余物料來減少呆料和滯料，提高資金的流動率。圖8所示為建材裝備制造集團在統一的技術平臺體系下，多制造主體進行制造過程協同的示意圖，制造集團在統一的管理平臺下，實現不同地域的制造主體以及任務、資源等信息的共享。
2．2基于數據傳輸中間件的數據集成技術數據的集成是將不同來源、格式、特點的數據在邏輯或物理上進行集中，提供較為全面的信息共享。目前，在建材裝備制造企業的生產經營活動中使用了多種信息化管理軟件，如產品數據管理（ProductDataManagement，PDM）、企業資源規劃（Enter－priseResourcePlanning，ERP）、辦公自動化（Of－ficeAutomation，OA）等，這些系統在物理上分離，但在數據邏輯上關聯緊密，由于數據共享程度不高，存在很多重復性工作，這是企業的基本現狀，同時集團多主體制造過程的協同迫切需要實現多個系統間的數據集成。在數據集成方面，常用的方式是聯邦式和中間件模型［10－11］，聯邦模式能夠為用戶提供統一視圖，但是需要在統一的數據庫架構下同時對多個異構數據庫進行訪問和控制，由于各系統是封裝的，實施起來比較困難；中間件［11］是獨立于異構數據庫和應用程序之間的軟件，主要實現信息傳遞，在實施上較為容易。為了實現建材裝備制造企業數字化管理平臺與其他系統的數據集成，本文提出一種可配置的數據傳輸中間件來滿足數字化管理平臺的數據集成需求，該中間件的主要特點是根據用戶的需求，通過簡單的配置實現數據在不同系統的傳遞，從而達到信息共享的目的。圖9所示為數據傳輸中間件的基本工作流程，首先根據異構系統下的數據集成需求，通過模板編輯器定義模板，主要包括數字化管理平臺數據與異構集成平臺數據的對應關系、一些特定數據信息（如單據編號、產品代碼等）的創建及匹配方法，以保證數據在異構系統的可追溯，同時針對不同的數據集成需求定義不同的模板，組建模板庫；最后根據實際的數據集成需求從模板庫中調用對應的模板，實現數字化管理平臺與供應鏈管理（SupplyChainManagement，SCM）和OA等系統之間的數據分發共享。
2．3基于權限與重構的流程重組技術由于制造過程中數據的流轉在不同企業存在差異，并且隨著時間的推移，企業需要對其流程進行變更、優化和重組，例如，企業傳統的收票流程為“供應商開票儲運部確認發票和入庫單信息紙質版傳遞到采購部確認財務部添加發票信息財務部鉤稽發票”，在這一流程中，儲運部和財務部存在重復性工作，儲運部已確認發票信息，而財務還需要重新添加后再審核；優化后的收票流程為“供應商開票儲運部添加發票信息紙質版傳遞到采購部確認財務審核鉤稽發票”，減少了儲運部和財務部的重復性工作；同時企業在單據審批時，為了保證審批的合理性和效率，在審批的權限和流程上也存在重組和優化。數字化管理平臺需要具有柔性，能通過簡單的配置快速適應流程重組的變化需求。本文提出一種與權限結合的流程重構方法，并在管理平臺中進行了應用，具體的流程如圖10所示。該配置方法的主要特點是：權限和流程配置相結合，配置方法具有柔性，對于重組或新增的流程，由管理員設置數據的流轉模式，如串行、并行、串并綜合等，并確定處理人員，每一個人員對應不同的角色和權限；在實際應用中調用相關的審批流程，按照配置的串行、并行或串并綜合的模式實現數據的流轉。
3應用案例
基于上述建材裝備制造企業流程管理的方法和理論，本文在MicrosoftVisualStudio2008和Mi－crosoftSQLServer2005平臺上，利用Microsoft．NetFramework3．5等工具開發了基于瀏覽器／服務器（Browser／Server，B／S）架構的建材裝備制造企業數字化管理平臺，并在中國中材裝備集團進行了實際應用。中國中材裝備集團是中國中材集團旗下的中國中材國際工程股份有限公司按專業化分工原則、集旗下全部裝備資源組建的從事裝備產業的高新技術企業，下屬12家建材裝備制造基地，各制造基地的信息化建設需要進一步展開，以適應集團化制造模式下的信息集成和管理需求。目前，數字化管理平臺已經在中材裝備制造集團下屬的中材（天津）重型機械有限公司、唐山中材重型機械有限公司和唐山海港中材裝備制造有限公司等3家企業進行了應用，在業務管理、流程審批、計劃控制、成本管理、需求傳遞的及時性和效率等方面取得了較好的應用效果，為企業的集團化管控提供了有力的平臺支撐。數字化管理平臺的功能模塊主要按部門劃分，包括待辦事宜、辦公管理、考核管理、市場管理、技術管理、采購管理、生產管理、質量管理、儲運管理、財務管理、合同管理和安全管理等模塊。系統功能結構如圖11所示。圖12所示為項目的添加界面，在合同投標完成后，由技術管理人員添加項目信息，包括項目的名稱、編號和日期等。圖13所示為各部門匯總到采購部的物料需用計劃，由儲運部進行庫存的占用和代用后，采購部生成詢比價單及訂單，進行原材料的采購。圖14所示為生產部月生產進度管理界面，生產部可以根據技術部提交的裝箱單及其工程量信息，結合月生產交包對生產制號及項目的進度進行監控。圖15所示為質量部報檢管理，各部門提交的報檢計劃由質量部進行統一質檢，原材料及成品需要質檢合格后才能入庫。圖16所示為儲運部庫存管理界面，包括物料的基本信息、標識項目歸屬的計劃跟蹤號等。儲運部根據訂單進行入庫，按照項目、生產制號進行出庫。圖17所示為合同收支界面，主要包括基于項目的各類合同的金額、收付款比較和索賠等。
4結束語
關鍵詞：礦井；機電；設備；安裝；管理
目前全國范圍內存在著大量施工項目工程的建設實施，這些項目的施工進展受到社會各界的關注，而機電設備的安裝和管理工作也成為考核工程項目管理的重要因子，不論從工程效益的角度出發還是工程安全交付的角度，探究礦井機電的安裝和管理工作已經成為項目施工管理中越來越重要的課題，這值得項目工程人員進行不斷的探討，具有十分重要的戰略地位。
1礦井機電設備安裝技術應注意的要求和問題
當下，世界經濟蓬勃發展，我國礦產資源企業也是不斷加快發展腳步，所以，需要對機電設備的安全技術進行重點關注。嚴格按照施工組織設計預定的計劃開展工作由于各個礦產企業所選用的機電設備類型不同，因此對設備安裝的施工組織設計也不盡相同，工作人員必須要嚴格按照施工組織設計中的具體程序來展開設備安裝工作，這樣不僅能夠確保機電設備的作用充分發揮出來，而且還能夠在很大程度上確保礦產經濟效益。由于施工組織設計的安裝順序都是專業人員更具實際情況科學設計的，是經過技術論證拍出來的。因此，在設備安裝過程中，任何人未經允許不得擅自將設計進行更改，否則會影響基礎工作的進展。
1.1礦井機電設備在安裝技術上存在不合格現象
礦井機電設備的安裝質量來由首先就是礦井機電安裝技術的不合格。礦井機電設備在安裝上如果沒有實際操作性，是會很大程度上影響機電設備的質量安裝問題。另一方面，礦井機電設備的安裝技術不合格情況也還是表現在工作人員在具體工作環境下的安裝工作，這就會使得礦井機電設備的正常運轉受到影響，也會帶來嚴重安全隱患，礦井企業的后續發展也會受到阻礙的影響。
1.2礦井機電安裝中的安裝管理不嚴格
在礦產企業的機電設備的安裝管理工作中的管理措施很多都不是很到位，礦井機電設備的安裝工作質量就會受到很大影響。實際工作中，礦井機電的安裝工作，很多是由于管理人員和工作人員的技術和知識能力的影響，一些礦產企業的安裝工作人員態度也不是很好，這也會導致相應公司的監管工作不能夠有效落實，導致設備故障的產生。
2礦井機電設備安裝的管理措施建議
2.1在機電設備安裝中要確保安裝工藝嚴格細化
在我國礦產企業的機電設備安裝工作中，我們可以看到機電設備具有很多的種類，在安裝環節中也是環節復雜，但安裝又具有整體性。這樣的安裝工作特性，就需要安裝人員對礦產企業的機電設備更加了解，要仔細對安裝環節進行分解，具體到每一步環節，明確具體每一步怎么做，對安裝設備的配件需要仔細審查，做到心中有數。另一方面，礦井機電設備的安裝操作人員需要在實施工作前，做好準備工作，通過這種方式就可以保證好安裝工作順利開展。
2.2礦井機電設備的安裝工作要分清主次
在礦井機電的設備安裝環節中，我們機電設備在安裝工作中具有很多環節。安裝施工人員就需要依照好施工操作流程進行嚴格施工，明確先做什么，然后再做什么，主次分明，流程清晰。
2.3礦井機電設備安裝需按照常規安裝方式進行安裝
一般而言，我們的礦井機電設備需要安裝時，企業也會根據公司的發展情況制定合理的作業方式和工作目標，施工人員不能只圖于急于求成，從而沒有嚴格控制安裝順序，舉例來說，礦井架的安裝，正常的作業方式需要先一層組裝，然后找平找正，然后再接著下一層的組裝，井架在安裝工程中，每個部位的必須嚴格鏈接，擰緊后還需要整體找平，然后還需要井架四腳二次灌漿。
3提高礦井機電安裝管理質量的具體詳細對策
3.1做好礦井安裝前的準備工作
在礦井的機電安裝工作中機電設備的選型比較重要。在選擇的設備中不僅需要滿足足夠的要求，也還更加需要長遠的使用。機電設備的通用件選擇需要更加注意搭配條件，協調好安裝配件配置，大眾化的設備選擇是一般需要選擇的，這樣可以便于后續的更換和維修，機電設備的質量檢驗也要嚴格把控，對不合格的產品需要盡量避免，這樣也是對人員的財力和物力的節約。機電設備的維護工作到位是可以很好的減少部件之間的磨損，對維修時間的減少也是可以對應提高產品的使用壽命。這也是需要有專員進行負責，也是檢查、維護和管理的基本原則。
3.2制定詳細的機電安裝計劃
在進行了部門的方案確定后，就需要部門的集體研究，然后共同制定出好的安裝位置，利用最有效率的施工方式來依照計劃進行安裝。通過計劃有條理的嚴密措施，可以有效避免在機電安裝過程中的返工情況，也可以有效避免失誤的情況。統一布置，整齊劃一，協調好，管理者尤其需要對各項工作諳熟于心，再三進行細致的校對，對各個環節的銜接了如指掌，時刻做到心中有數。
3.3安裝過程嚴格落實崗位責任制
在機電設備安裝過程中，由于涉及到的專業知識較多，安裝環節較多，因此，應該嚴格落實崗位責任制，無論是機器設備還是施工人員，都要做到責任明確。還要加強對現場管理的考核工作，并制定相應的考核標準和獎懲制度，以此來規范職工的操作和維修行為。
3.4加大施工管理強度與人才引進工作
我們都知道當下的企競爭就是人才的競爭，在礦產企業的機電安裝工作中，施工技術管理需要施工人員和管理人員的共同努力，完善的管理制度需要監理人員和施工人員的嚴格遵守，否則無論多么完美的制度規范也將是一紙空談。因此，在加大施工管理強度、制定完善的施工管理制度的同時，也要注重相應人才的培養與引進。
參考文獻
1、能夠有效管理施工人員的工作
在實際安裝過程中，由于相關工作人員在安裝過程中不能按照有關規定和施工流程操作，不重視相關規定，忽視了一些重要環節，導致機電設備安裝出現質量不合格的情況，嚴重影響了設備的正常工作和使用?？梢钥闯?，必須加強對施工人員的技術管理工作，嚴格要求安裝人員按照相關規定流程進行安裝，這樣才能實際有效的提高機電設備安裝工作的質量，保證項目工程的順利施工，有效的提高項目工程質量和效益。
2、能夠有效保證機電設備的正常運行和工作
在實際施工過程中，要想保證機電設備能夠正常運行和工作，必須加強對機電設備安裝項目的管理，實際提高工作人員的施工素質，合理有效的安排機電設備的使用流程和選擇，這樣才能有效提高機電設備的工作效率，保證機電設備能夠更好的運行和工作，從而提高項目工程的質量和效益。這就要求在施工過程中加強人員素質的教育培訓，能者上，對于不符合要求的，及時換崗甚至清退。
3、能夠對項目工程的質量和效益帶來有效提高
對機電設備安裝項目進行有效管理，能夠有效的保證設備的工作質量，調動各種有利因素提高項目工程建設，還能有效的避免一些施工過程中出現的問題和事故，減少人力物力從而達到節約成本的目的，實際有效的提高項目工程的質量和效益。
二、機電設備安裝項目管理的技術要點探析
1、施工準備工作
在對機電設備進行驗收時，應該由專業驗收人員按照相關合格保準進行驗收，保證設備的質量，對驗收后的設備還應進行妥善保管。在施工前，應該準備好充分的材料，這樣才能有效的應對一些施工中可能出現的問題，有效保證設備的順利安裝，確保設備安裝后的工作質量。施工技術人員還應該編制相關的安裝流程指導書和安裝效果圖，制定一套完善的施工流程，做好施工前的所有準備工作。PE擠壓造粒機和風送系統，這兩個都是成套設備，零配件多，設備安裝工作量大，必須進行必要施工準備，例如對外文資料的翻譯，熟悉圖紙和資料，對設備及零配件要清點、歸類，這樣才能做到施工心中有數，為正式施工打下良好的基礎。
2、機電設備的質量管理
在進行機電設備的質量管理過程中，應該明確質量管理的主要內容，主要包括檢驗標準和規范、促進質量檢驗更加正規和程序化。還要采取必要的物理化學手段對材料和構件的質量進行檢驗，確保他們的質量達到標準，有效的避免施工過程中因為質量漏洞發生事故。加強過程中的質量控制，發揮監理專業水平，確保工程的質量在可控范圍內。最后，應該加強施工人員的安全意識，提高他們的工作素質，這樣才能有效的確保機電設備的質量，保證項目工程的質量和效益。
3、機電設備安裝的安全管理
機電設備安裝過程中最重要的環節就是安全管理，在實際施工過程中，必須提高所有施工人員的安全意識，加強對施工人員的技術培訓和安全方面的教育，提高他們的施工水平和安全防范意識。通過實際的安全管理工作，把安全管理工作中的內容落實到機電設備安裝過程的所有環節中去，保證施工人員了解安全工作的重要性。同時，項目管理和安裝部門也要加強對施工的安全管理工作，采取實際有效的措施，全面做好項目施工的安全管理工作，保證設備安裝工作的安全，實際提高項目工程質量和效益。
4、項目施工的合同管理
在簽訂合同時必須堅持公平公正的原則，簽訂合同后，管理人員必須辦理好相關的設備開工手續，簽訂有效的安全協議，妥善解決單位員工的住宿和伙食。確定項目施工時間，制定相關的安全措施，保證施工的安全進行，完成與安裝人員的技術交底工作。同時，還應對合同進行合理評審，做好預算工作，確保對成本進行合理控制。
5、組織管理
對相關工作人員和材料進行合理調配。相關的施工人員應該具備高度責任心，同時具備過硬的技術水平，做好自己的每項工作。從而保證機電設備安裝工作能夠順利進行。
三、結束語
