時間:2023-05-15 16:46:55
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相對于企業所處的傳統環境,信息時代移動互聯網的到來,使企業原有的生存環境發生巨大變化,這種變化最根本地表現為信息傳遞的即時性、低成本以及去中心化。即時性使信息傳遞幾乎不再具有時間差異,世界杯足球賽在移動互聯技術下可輕松地做到全球各地的人群與現場的觀眾同時享受精彩賽事。低成本使人們可以極低的成本甚至說零成本獲得海量信息,經濟因素已不再是人們獲得信息的瓶頸。去中心化使得每個人都可成為信息的者,都可成為―定區域或人群的信息中心,信息擁有和信息不再是社會或企業專屬于管理者的特權。移動互聯技術導致的上述環境的變化,給企業傳統的生存方式帶來新挑戰,同時也帶來了新機會。企業須主動適應環境變化,及時調整企業所持有的價值觀,才能更好地適應移動互聯時代的大趨勢。
移動互聯時代的企業,需要持有什么樣的價值觀?
首先,誠信透明的價值觀。傳統時代因信息傳遞方式的限制,很多消費者、合作伙伴和社會無法真正全面了解企業信息,因信息傳遞手段較少,企業比較容易進行信息封鎖,比較容易通過廣告宣傳等方式掌控客戶、合作伙伴和社會所能夠獲得的企業信息,從而能做到掌控顧客、合作伙伴以及社會看法。所謂的“紙包不住火”在傳統信息傳播時代并不是一種必然事實,這種情況下,企業因功利性目的,常會主動地對信息進行隱瞞、篩選、加工和再造,要做到真正的誠信實際上是不容易的,因為不誠信可以過得去。移動互聯時代則相反,無論什么組織,再高級別的保密信息都可能被泄露(美國中情局掌握的信息都可能被斯諾登式的人物所泄露),更不用說是企業秘密,所謂的“紙包不住火”已成為殘酷現實。在信息已不可能被壟斷、被隱瞞環境下,要想維護好企業與客戶、合作伙伴、社會的關系,要做到誠信透明,不要自作聰明地欺騙他人,不要利用所謂的信息不對稱獲得額外商業利益。
其次,平等分享。傳統時代因為信息擁有的數量不平均,信息擁有的權力是不平等的,因此每個人實際擁有的權力是不平等的,擁有信息越多的人在組織中就擁有越多的權力,相反,擁有最少信息的人往往也是組織中最少擁有權力的人。信息造就特權,特權導致難以平等分享,擁有信息和特權的人在組織中總是會利用手中的信息和特權影響企業的價值分配,從而使自己在企業的價值分配的過程中占據優勢。而移動互聯時代消除了特權賴以生存的信息擁有差異化前提,每個人因為擁有的等量的信息而變得平等起來,盡管這種平等仍然是相對意義上的平等,但卻是決定意義上的平等,因為一旦信息擁有量平等了,其他特權以及依附于特權的分配不公都會在光天化日之下冰雪消融,難以持續。企業所采取的平等分享表現在兩個主要方面,一個是對外的,企業與客戶的平等分享,表現為以客戶為中心的價值導向;一個是對內的,資本、管理者與員工的平等分享,表現以人為本。
第三,開放合作。移動互聯環境下由于信息傳遞的實時性和低成本特性,導致所謂的“距離死亡”,即人們之間的信息交流和溝通協同已經幾乎不再受距離因素的影響,這使得企業的邊界發生了巨大的變化。原來因為距離較近的原因適合企業內部作的事情,比如零配件生產、會計服務、軟件設計服務等,在移動互聯時代變得可能更適合企業外部人士去做,傳統的企業一般都會把研產銷供等作為企業的基本業務,很少有企業把其中的一個環節進行外包的。而移動互聯時代,大部分企業則基本不會做全四個環節的,有的企業可能專注于營銷和研發,而把生產和供應外包給市場,比如蘋果和小米科技;而有的企業則只專注于擅長營銷和研發類企業外包出去的生產和供應業務,比如富士康和歌爾聲學等。具有開放合作意識的企業往往更能夠充分利用移動互聯所帶來的這種便利,把自己不擅長的事情外包給市場上的企業,從而更容易獲得效率優勢和成本優勢。
第四,尊重包容。信息交流的加速和低成本、信息接受和信息的去中心化,使得移動互聯時代信息的數量呈爆炸式增長趨勢,信息的爆炸式增長帶來的是企業生存環境的復雜化和多變性,客戶需求復雜多變、市場競爭復雜多變、政府政策復雜多變,等等,企業現實持有的任何一種價值觀都可能在急速變化和急劇復雜化的環境中失效,而企業要想持續發展,也必須使自己的價值觀變得多元和更具有包容性。這樣,當企業的主流價值觀遭遇挑戰而變得失效的時候,多元化的價值觀或者說持不同價值觀的團隊往往就能帶領企業走向未來。
論文摘 要:職工體育活動的開展和發展情況反映出來的是一個企業對于體育活動的重視程度以及職工對于體育的理解和價值取向現狀,對于任何一個企業而言,都希望職工能夠有一個強壯的體魄能夠為企業的發展貢獻自己的力量,所以對于大多數企業而言,都會有一些有利于體育活動開展的計劃,而對于職工而言,體育價值的理解程度成為一個單位體育活動開展的基礎,所以筆者對于企業職工的價值取向問題談談自己的看法。
企業的發展離不開職工,所以職工的身體健康關注著企業的發展,在人們逐步對于體育與健康的關系有了一個較深入的了解之后,開始對于企業職工的體育活動現狀做充分的調查研究,希望從中能發現一些問題,并針對問題提出改革的措施,以幫助企業職工認識到體育活動對于其工作、生活的重要性。
從目前的狀況來看,我們發現,企業職工在體育價值取向方面還存在一些誤解,具體表現在一下幾方面:
(1)對于大多數企業職工而言,他們都為了生活而整天忙碌,在面對企業績效獎勵政策的鼓舞下,大多數企業職工都希望自己能夠擠占更多的時間出來能夠完成更多的工作任務,從而能夠拿到更多的收入,幫助家庭改善生活條件,為孩子教育和今后的發展積累一定的資本,面對經濟的發展和生活水平的提高,他們需要做的就是努力工作和賺錢,所以對于大多數企業職工而言,尤其是廠礦企業而言,在注重績效工資和講究工作效率的大背景下,很多職工都在利用自己的空余時間去加班加點的工作,增加自己的月收入,調查發現,對于參與體育活動和體育對于人體健康的作用等方面的問題時,大多數都認可體育對于人體健康有非常重要的作用,但是大多數人都坦言,在時間分配上,更愿意花費時間在工作上,這對于他們而言也是很無奈的選擇。
(2)職工參加體育鍛煉主要目的為了預防疾病、增強體質和健身,消遣娛樂。45-60歲以上的職工由于常年的工作和家庭原因,其參與主要目的是強身健體及治療疾??;25-45歲的職工由于工作和社會交際,其鍛煉目的是健身健美;25歲以下年齡階段的職工身體處于體制增長期,其體育鍛煉目的消遣娛樂。另外,我國目前實行醫療制度改革意味著城市職工今后就醫由個人負擔,在我國目前各種醫療保險制度還不完善的情況下,職工為減少疾病發生,預防疾病,從預防學角度看,科學進行體育鍛煉是最好的一種預防疾病的方法。
(3)職工參加體育鍛煉對項目的選擇比較廣泛,主要有:養生氣功、健美操、舞蹈(包括交誼舞)、秧歌、武術、太極拳、乒乓球、網球、羽毛球、走或跑步、籃球、排球、足球等項目。從調查結果顯示在群眾性體育活動中深受群眾喜愛的項目依次為:健身走和跑步是最傳統的健身內容,在目前城市健身當中,我們觀察到,不單純是企業職工,包括退休的老人和城市自由職業者,在時間相對自由的人群當中,大家對于健身走或者健身跑的喜好程度也是最高的,調查發現這個比例已經超過了被調查人數的三分之一、健身操是傳統喜好的健身項目,由于其輕快的音樂節奏,其參與人群超過了五分之一、舞蹈也是現在城市社區體育發展的重要內容,其喜愛的人群大約占到五分之一、養生氣功大約占十分之一、太極拳參與人群大約占到十二分之一。由于這些項目簡單易行、技術要求較低且不需要專門場地和設施,易為群眾接受。各項目中,走或跑步之所以是職工首選的體育活動方式,是因為長期以來我國城市職工有與家庭成員、與鄰居結伴就近活動的生活習慣,許多家庭在早晨或晚飯后走步健身;另外,各種節奏性、韻律性較強的健身操、舞也受到中老年人的喜愛,特別是各種晨、晚練點開展的老年健身操、秧歌等活動,不但鍛煉了身體,而且愉悅了精神,很受群眾特別是中老年人的歡迎。
(4)95%職工體育消費每月在300元以下,(其中61%的居民體育消費在100元以下;34%的體育消費在100-300元)而300元以上的僅占5%。這點足以說明,現有的消費狀態主要由經濟收入水平所決定的,在大多數職工眼里,由于經濟收入相對較低和賺錢欲望過高以及錢難賺等思想的影響下,很多職工把自己辛苦賺到的錢更愿意進行儲存或者花費在孩子的教育和成長上,他們認為在體育方面過多的投資不符合他們家庭的狀況,這種認為體育消費屬于高層次消費和體育消費屬于奢侈消費的觀念成為眾多企業職工不愿意在體育方面進行投資的障礙,尤其在企業職工當中,處在較低層次的職工對于他們參與體育活動的可能性更低。
綜上所述,企業職工是一個企業發展的中堅力量,而職工的身心健康關乎著企業的發展,所以我們有義務對職工的身心健康進行實時診斷,并指導他們參與體育活動并獲取正確的價值觀。
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[關鍵詞]醫藥企業;營銷道德;價值取向;評價
[中圖分類號] F273.7[文獻標識碼] A
[文章編號] 1673-0461(2008)04-0034-04
本文系河北省社會科學聯合會項目“河北省醫藥企業營銷道德與監管機制研究”(200703044)階段性成果。
隨著我國改革開放戰略深入開展,關注和挖掘市場需求,積極適應競爭已經成為指導各醫藥企業健康成長的名言至理,在激烈的市場競爭中,很多優秀的醫藥企業脫穎而出,營銷業績持續快速增長,成為行業的佼佼者。但是,也有也有一部分醫藥企業,為片面追逐最大化利潤或者維持企業自身生存,置廣大消費者的身心安全與社會利益于不顧,違背經商道德甚至是甘愿涉險觸犯國家法律,諸如在市場上生產和銷售假冒偽劣藥品;采取不正當手段牟取暴利;制作及播放虛假醫藥廣告;從事商業賄賂等等。這些違背醫藥倫理,靠獲取不正當利潤參與市場競爭的做法引起了全社會的普遍關注。因此,重視研究醫藥營銷道德已成為理論界與企業界的重要議題之一。
有些人認為,經濟和道德之間本身存在著一種不可消解的“二律背反”現象,要“經濟”就不能完全都遵守“道德”。然而,很多優秀的國內外企業如我國同仁堂靠恪守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”和“修合無人見,存心有天知”的古訓而享譽數百年;美國強生公司在發現有人惡意在其藥品中摻毒時,毅然采取積極的應對策略,坦然于眾,而多年名列于美國最佳經營公司之內。以上事實(事實上例子還有很多)證明,經濟和道德是可以良性互動和協調發展的,并且隨著人民群眾維權意識的不斷提高,在遵循道德基礎上實現自身經營發展將是醫藥企業惟一出路。
一、國內外營銷倫理的研究現狀
早在20 世紀 60 年代末期,西方學者就已經開始展開了對營銷倫理的研究。法姆爾(Farmer,1967)提出營銷倫理問題。斯隸文特(Sturdivant,1982)和柯康奧爾(Cocanougher,1982)研究發現,營銷活動中的不同參與者(營銷人士、藍領工人、家庭主婦等)對營銷倫理標準的認識有很大不同。目前西方學界主要存在著五種不同的倫理觀點,依次為目的論,它主要是從最終發生的結果來考察引發行為是否具有道德的一種倫理觀,“輕過程,重結果”,代表觀點有功利主義、利己主義;道義論與之相反,它認為,某些行為是否符合道德不是由行為結果,而是由行為本身內在特性所決定的,代表觀點有康德的義務論、顯要義務論和社會公正論等;倫理相對論信奉沒有絕對適用于任何國家、任何地區的統一的準則與規范即任一倫理準則或規范的適用性都是有限度的,不同的社會有著不同事務的“對與錯”及行為的“惡與善”判斷標準;社會契約論則調和了倫理的絕對性和相對性,是時代推移下的產物;企業社會責任論內涵非常豐富,它主要強調在當今世界形勢下,企業履行其社會責任是實現其企業長期、可持續發展的基礎和前提。當前,國內外對于營銷道德水準測試與評價系統的研究還非常少見,部分原因在于很多道德問題本身就難以衡量,正因為此,已有測評體系多表現出三大特點:一是多由顯要性道德指標構成;二是多從企業內部獲取數據并作出評價;三是成果少,體系不完善。近年來,我國學者開始關注營銷道德的評價問題。如歐陽電平(1998)給出了我國營銷倫理的測度方法。劉世雄(2006)通過分析中國產業發展中的營銷倫理問題和西方學者對營銷倫理的研究范式,闡述了未來中國產業營銷倫理的研究方向――運用系統研究方法,開發既有理論性又有現實性的營銷倫理量表。王?。?000)提出了醫藥市場存在很大的道德問題,應從立法等方面予以解決,并呼吁醫藥企業創新營銷方式,走出不道德營銷怪圈。
二、醫藥企業營銷道德價值取向及影響因素分析
1.醫藥企業營銷道德價值取向模型的構建
營銷道德建設的關鍵在于構建出合理的醫藥企業營銷道德價值取向模型,針對這一問題,文章筆者邀請了由相關領域的專家、企業人士和其他社會人士組成顧問團隊,采用頭腦風暴法列舉出在我國大型醫藥企業營銷活動中涉及的道德因素來組成調研問卷,對包括專家學者、醫藥經營者、醫藥顧客在內的100多人實施了問卷調查,結果顯示:藥品安全健康(95%)、營銷信息對稱(75%)、定價合理(98%)、非歧視與公平競爭(68%)、售后服務優良(80%)五個方面是被調查者最為關注的營銷道德問題。因此,筆者認為,醫藥企業營銷道德價值取向模型應以調查所反映的這五個方面為標準設立。問卷結果也表明了醫藥企業今后經營應遵循的基本道德原則――以顧客為導向,以提供安全健康的藥品為使命,在營銷過程中主動公布諸如成本、副作用等信息,合理定價,不對特定群體進行銷售歧視并正確對待競爭對手,同時做好售后服務。我國大型醫藥企業營銷道德價值取向模型如下:M=V(X1,X2,X3,X4,X5),其中,X1代表藥品安全健康,X2代表營銷信息對稱、X3代表定價合理、X4代表非歧視與公平競爭、X5代表售后服務優良。
2.醫藥企業營銷道德的影響因素
一個組織或個人的行為是否合乎倫理道德,通常受多種因素的影響。最主要的因素包括組織或個人倫理道德的發展階段、個人特征、組織結構設計、組織文化以及倫理道德問題的強度等。這些因素的共同作用將最終決定著組織或個人所采用的手段是符合道德的。此外,個體道德感的強弱也并不是一成不變的,它在很大程度上是由個體所在組織的環境決定的。缺乏強烈道德感的人,如果在組織中受到規則、政策、工作規定或加于行為之上的強文化準則的約束,那么他們產生不道德行為的可能性就小,久而久之,會產生一種道德認同感,從而改善自身原本的道德倫理觀。相反,原本非常有道德的人,也可能在一段時間后被組織的結構和組織中允許或鼓勵不道德行為的文化所腐蝕,而削弱自身原有的道德感。所以,在組織內部建立一個良好的道德倫理工程是非常重要的(見圖1)。
關于醫藥企業營銷道德發展階段。企業的營銷道德高水平不是一蹴而就的,伴隨著它的成長,其對營銷道德的認知和遵循呈現出“階梯”上升狀(包括跨越個別階段發展和營銷道德起點本身就高的情況),文章認為,醫藥商品不同于其它類商品,它與使用者的身心健康和安全有著直接的影響關系,因此,對于醫藥企業而言,必須遵循在保障社會(人民)利益基礎上,追求自身利益。為此,筆者醫藥企業營銷道德水平及其標準給予界定,以便企業認清自己所處的道德水平(見圖2)。
關于個人特征。研究發現,自我強度和控制軌跡兩個變量對人們的行為有較大的影響。通常,自我強度高的人具有較大的自信心,往往他們比自我強度低的人在倫理判斷和倫理行為之間取得更多一致性。而控制軌跡則是用于衡量人們相信自己能掌握命運程度的個性變量。具有內在控制軌跡的人認為自己對命運有絕對的控制力,而具有外在控制軌跡的人則認為自己一生的命運是由運氣和社會來決定的。因此,具有內在控制軌跡的人會比那些具有外在控制軌跡的人,在倫理判斷和倫理行為之間表現出更大的一致性。
關于結構變量。良好的組織結構有助于強化組織成員的道德行為。一般而言,模糊性最小的組織結構設計最能提高員工對倫理行為的認識程度,而組織正式的規章制度、清晰的職務說明和明文規定的道德準則則能有效地減少這種模糊性,而且還能促進行為的統一性。此外,上級的行為以及組織績效評價系統的完善與否也是兩大關鍵因素。上級管理者的行為標準對其下屬而言往往會產生最為直接且有效的影響,而組織在評價時對結果和手段的注重態度也會對員工倫理行為的選擇產生較大的影響力。
關于組織文化。組織文化的內容和力量同樣也會對組織員工的倫理行為發生影響。一種可能形成較高倫理標準的文化是一種高風險承受力、高度控制,以及對沖突高度寬容的文化。處在這種組織文化中的員工,會被要求不斷創新和進取,并會對道德和不道德行為產生清醒的認識。
關于問題強度。文章認為,若某一行為造成危害的可能性越大,其行為到后果的時間間隔越短,人們與受害者關系近,其危害性越嚴重,影響集中度越顯著,輿論譴責越強烈,那么該問題的強度就越大,其重要性程度也就越高,人們對該行為具備道德性的期望也就會越強烈。
三、醫藥企業營銷道德評價指標體系構建
按照指標體系構建的科學性、系統性、客觀性、實用性、可比性等原則,結合國內外學者現有的研究成果,且根據醫藥企業開展營銷活動所涉及的因素,筆者建立如表1所示的醫藥營銷道德評價指標體系。該評價指標體系由醫藥營銷理念(U1)、醫藥營銷組織管理(U2)、醫藥營銷戰略(U3)、醫藥營銷策略(U4)與醫藥營銷費用(U5)5個一級指標和醫藥企業的道德責任感等19個二級指標(Uij)構成。二級主要指標含義如下:
U11,醫藥企業的社會責任感――醫藥企業是否以“救死扶傷”為使命,是否以社會的發展為己任。
U12,醫藥企業的道德觀――醫藥企業是否樹立諸如誠信、公平競爭等觀念。
U13,對醫藥與公眾健康關系的認識――醫藥企業及其員工應樹立醫藥關系公眾健康和國計民生的認識;
U14,營銷人員職業道德與素質――營銷人員職業道德與素質體現在愛崗敬業、尊重顧客和全心全意為用戶服務等。
U21,營銷人員道德行為準則的制定――有相應的道德行為準則,準則符合道義論要求并形成書面文件;
U22,營銷人員道德激勵與約束機制的建立――對遵守醫藥營銷道德的員工有相應激勵機制,對不遵守醫藥營銷道德的員工有相應懲罰和約束機制。激勵約束機制分物質方面和非物質方面兩個部分;
U23,營銷管理系統的道德導向――營銷管理系統遵從社會營銷觀念,市場營銷觀念還是產品觀念。整個系統是否充分考慮道德因素并樹立道德導向。
U31,醫藥產品與品牌訴求的真實性――品牌訴求點與醫藥產品本身的一致性;
U32,企業醫藥營銷競爭戰略――公平競爭,不搞壟斷,不傾銷等;
U33,顧客需求的負面引導――誤導消費者,片面夸大藥品療效以吸引更多顧客為不道德行為。
U41,藥品的安全性――藥品不危及使用者生命,不給使用者造成重大的身體損傷;
U42,定價與成本的偏離程度――定價/成本,其值越大,越是不道德;定價/成本〈1也有不道德的嫌疑,因為可能是出于傾銷目的等;
U43,使用以賄賂為主的公關手段――通過賄賂醫生出售處方藥,通過賄賂醫藥商店經理人員/銷售員出售非處方藥;
U44,廣告的真實性――一定時間段內真實廣告的數量/廣告的總數量,其值越大,越是道德,其值越低,其道德評價值越低;
U45,售后服務的質量――是否提供免費(或部分收費)用藥咨詢,是否提供用藥指導,是否提供不適當藥品的調換等;
U46,分銷系統的顧客導向(醫院與藥店的選擇)―― 一般意義上,藥店藥品在價格上小于醫院藥品價格。處方藥可以在藥店出售以提升銷量,非處方藥可以在醫院銷售以提高價格均為不道德行為(見表1)。
在上述評價指標中,有較多的不確定因素(如醫藥企業的道德責任感等),用諸如加權平均法等傳統的方法難以對方案進行科學的評價。筆者認為,模糊綜合評價是在模糊環境中,綜合考慮多種因素的影響,對事物關于某種目的做出綜合判斷或決策的方法,可以用在對醫藥營銷道德模糊信息的處理上。
1.建立因素集(或稱判斷集)
根據建立的綜合評價指標體系,建立兩層(主因素層和子因素層)因素集。主因素層指標集U=(U1,U2,U3,U4,U5),U中的元素分別代表醫藥營銷理念、醫藥營銷組織管理、醫藥營銷戰略、醫藥營銷策略與醫藥營銷費用。子因素層指標集Ui=(Ui1,Ui2,Ui3,…,Uij,…,Uin),其中Ui表示U中第i個因素,Uij表示Ui中第j個因素。
2.確定指標的權重
本模型采用專家估測法確定各指標的權重。以主因素層指標集U=(U1,U2,U3,U4,U5)為例,設有S個專家分別就U中各因素的權重做出判定,第L個專家的判定結果為A1=3.建立評語集
評語集W=(w1,w2,w3,w4),其中 w1,w2,w3,w4 分別表示優,良,中,差4個等級。
4.評判矩陣的確定
先由專家和自評人員對子因素層指標集中的指標進行評判,再把評判結果統計匯總。設子因素層指標集Ui中的指標Uij得到評語w1,w2,w3,w4的次數分別為wij1,wij2,wij3,wij4,則Uij對于評語w1,w2,w3,w4的隸屬度為rij1,rij2,rij3,rij4 其中rijt=wijt/∑ wijt。所以子因素層的模糊評判矩陣為:
5.模糊綜合評價
先對子因素層進行評價。主因素層中的指標Ui對于評語集W的隸屬向量Bi=AioRi=(bi1 bi2 bi3 bi4),其中“ο”為模糊運算算子。
再對主因素層進行綜合評價,U的評價矩陣為:
U對于評語集W的隸屬向量為:
對B=(b1, b2,b3,b4)做歸一化處理,得:
表示醫藥營銷道德評語w1,w2,w3,w4的隸屬度。
6.模糊運算算子的選擇
兩個模糊集之間的合成運算,有多種運算算子可供選擇。如M(∧,∨),M(•,∨),M(•, )等。由于在建立企業營銷創新水平指標體系時,已經對影響因素進行了取舍,因此,評價指標體系表一中的各因素都不應該被忽略,應選擇算子M(•, ),以兼顧各評價指標。
7.計算評價值
若給評語集W中4個等級的評語分別賦予相應的分值c1,c2,c3,c4,則可得醫藥營銷道德的評價值:
評價值。
四、結 語
我國醫藥企業營銷道德建設是一個長期的、復雜的系統工程,它需要政府乃至整個社會的積極關注和相關資源投入,文章相信,隨著我國醫藥消費人群維護自身權益意識的不斷提高以及醫藥企業自律意識的加強,我國醫藥企業營銷道德的發展必將邁入一個嶄新的時代。
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[關鍵詞] 市場經濟 企業倫理 倫理價值 功利價值 實現
近年來企業倫理建設受到許多國家的重視,當前,我國在建設社會主義市場經濟的過程中,企業倫理缺位嚴重,企業在利益驅動下一味追求功利價值而忽視倫理價值的實現,從而使得不少企業在市場競爭過程中非道德問題頻出,嚴重影響著我國社會主義市場經濟秩序,損害著我國企業的國際形象和國際競爭力。因此探究市場經濟條件下我國企業的倫理價值取向及實現路徑,是社會主義市場經濟和諧健康發展必須解決的重要問題。
一、社會主義市場經濟條件下追求倫理價值是企業的必然選擇
1.企業追求倫理價值是解決系列現實問題的迫切需要
從上世紀七八十年代以來,企業倫理受到許多國家的重視,取得了快速的發展。目前,我國尚處于社會主義市場經濟的完善時期,相關法制不夠健全,科學的企業倫理觀缺位,企業在利益驅動下一味追求功利價值,使得不少企業在市場競爭過程中非道德問題頻出,其中企業內部倫理問題主要表現為勞資沖突、工資及系列社會保障得不到落實等等;企業外部的倫理問題表現為企業與國家、社會、環境及其他企業等的關系沖突中,如誠信危機;偷漏稅損害國家利益;制假售假擾亂市場秩序,損害廣大消費者的利益;企業間不正當競爭;為謀一己之利破壞生態環境等。這些問題不利于企業的長遠健康發展,助長了不良社會風氣甚至導致社會秩序的惡性循環,損害了企業員工和消費者的切身利益,影響了可持續發展。因此探究市場經濟條件下我國企業的倫理價值取向及實現路徑,構建民族性與時代性相結合的企業倫理價值觀,是解決系列現實問題的迫切需要,是惠及國家及個人,當代人與子孫后代的重要問題。
2.企業追求倫理價值是保障社會主義市場經濟有序發展的基石
(1)企業倫理的核心競爭力意蘊
企業倫理作為企業文化的有機組成部分,對企業及其員工的發展具有深刻而長遠的意義。作為精神層面的軟約束,企業倫理直接影響了企業核心價值觀的制定:它所包含的善惡標準及道德精神指導著企業的價值判斷和價值選擇,規范著企業乃至所有員工在經營活動中的實踐行為,為企業在經營管理活動中處理各種內外關系、權衡利弊輕重提供了根本性的向導。企業文化是企業的核心競爭力,企業價值觀又是企業文化的核心要素,因此,從一定意義上講,企業倫理引導了企業的前進方向,是企業文化的核心與靈魂,具有企業核心競爭力意蘊。
(2)企業追求倫理價值是健全現代市場體系的必備要素
就企業而言,企業倫理是其核心競爭力;就社會主義市場經濟整體而言,企業是市場經濟的主體,企業追求倫理價值是市場經濟有效運作的基礎,也是社會主義精神文明建設的應有之義。盡管競爭機制與價值規律是市場經濟運行的基本規律,追求功利是市場經濟的內在驅動力和活力所在,但必須清醒認識到:功利價值的追求需要倫理價值作為向導,如此才能協調競爭中出現的各種問題,使市場資源得到真正的優化配置;才能使企業倫理建設與市場經濟中法制建設相輔相成,構建出公平、公正、有序的市場體系。從此意義上講,企業倫理是健全現代市場體系的必備要素。
(3)追求倫理價值是企業融入經濟全球化浪潮的必然要求
社會主義市場經濟是不斷發展完善的經濟體制,也是充滿活力,對外開放的的經濟體制。在經濟全球化、一體化的背景下,謀求國際合作是我國企業的必然選擇。企業的國際化發展要求企業必須構建一套完善的企業倫理,這樣的企業才能為他國所接受。面對企業倫理這一國際化議題,現代化的企業必須是遵守普適倫理的企業。
二、與社會主義市場經濟相適應的企業基本倫理價值取向的分析
1.樹立“自由與責任并存”的觀念
“如果不談談所謂自由意志、人的責任、必然和自由的關系等問題,就不能很好地討論道德和法的問題。自由意志是成為道德主體的前提條件,現代企業制度中的企業具有獨立意志,作為經濟實體可以自主經營、自我積累、自負盈虧、自我發展。同時,自由意志往往和道德、法不相分離,自由即意味著責任。意志自由絕非道德主體可以隨心所欲,他們的自由是相對的。在經營管理活動中企業道德主體必須對其做出的自主選擇承擔相應的道德責任。
樹立“自由即責任”的企業倫理價值觀,一方面意味著在社會主義市場經濟條件下企業的道德主體得到尊重,獨立自由的意志不受政府的過多干預;另一方面,企業作為道德主體自覺自發提高企業所有成員的道德修養,樹立良好的企業形象,積極承擔優化社會風氣的道德責任。
2.確立功利價值與倫理價值相統一的觀念
現代企業以實現利益最大化為目標,這是“經濟人性格”,也是功利價值與倫理價值沖突的表現。需要明確的是倫理價值與功利價值是可以協調統一的,二者并非水火不容,此消彼長的關系。當實踐主體的特殊利益追求符合普遍性的要求,不違背法律規定、倫理道德的要求,實踐主體特殊利益的追求本身就是善的。“‘共同利益’在歷史上任何時候都是由作為‘私人’的個人造成的”。
在社會主義條件下,集體利益與個人利益應該是協調相長的,即社會整體利益與企業利益是共存共生的。基于對功利價值的追求,各企業團體充分發揮其自身的能動性、積極性和創造性,在企業倫理的指導下實現他們自身的需求,以及對社會的價值,如此一來,物質財富增加使社會整體的功利追求也得到滿足,又反作用于企業的功利價值追求,長期的良性互動循環,內在統一了社會整體與企業個體的功利追求。此外,由于市場經濟是一種規則經濟,需要各種規則來規范調節市場主體的行為。道德能夠為經濟發展提供價值導向和倫理支持,因此,在市場經濟條件下,應該辯證地看待功利價值與倫理價值的關系,確立功利價值與倫理價值相統一的價值觀。這對于市場經濟的良性發展,對于社會主義和諧社會的構建有著重要意義。
3.堅持以人為本,服務社會的理念
“組織雇傭各具特色的個體,是因為他們能給組織帶來多種選擇上的優勢。但當員工處于強文化的作用下,試圖去適應文化要求時,這種行為與優勢的多樣性就喪失了?!绷_賓斯的話鮮明體現出,堅持以人為本理念對于企業生存和發展的重要性。在自由、開放、競爭激烈的市場經濟條件下,企業經營堅持以人為本,一是要尊重、關心、理解、信任員工、充分發揮其潛能,促進其自由而全面地發展;二是要做到公平待人、公正處事。如此,才能實現企業和員工在利益上的雙贏。
服務社會是對企業更高層次的倫理要求。企業作為市場經濟的主體,既是經濟實體,也是倫理實體,在建設中國特色的市場經濟、構建社會主義和諧社會的過程中,企業還應主動承擔為社會服務的倫理責任。在經營活動中不僅不應損害社會利益,還應盡其所能為社會公益事業多做貢獻。胸懷社會之理念的實施,可規范和優化社會經濟風氣,促進社會事業發展,最終將為企業帶來更為長遠的經濟和社會效益。
4.樹立以質量為生命,以誠信為根本的理念
誠信,是中華民族的傳統美德,是中國古代商家遵循的基本職業操守。因為古人在長期的生產經營過程中,深知誠信無欺、誠實無妄是獲得長久大利的不二法寶。在市場經濟條件下,企業間的競爭愈發激烈,任何一個企業若想在市場中通過公平有序競爭獲得一席之地,必須牢記祖訓,以誠信為本。
質量和誠信一樣,都是企業的名片和標簽。商品質量是企業的誠信的直接體現,上乘的商品和服務質量也直接關系到企業的社會公信力,直接決定著企業的經濟、社會效益甚至企業的生存和發展,因此,企業必須把質量視為生命,把質量和誠信作為企業經營的核心理念長久堅持下去,特別是在社會主義市場經濟條件下,企業更須做到這一點。
5.培養看護生態環境的道德主體意識
人類文明發展史特別是現代大工業發展史反復告誡我們,人與自然必須協調共存,否則在人與自然的惡性循環互動中,人類最終將會走向毀滅。因此,現代企業必須培養看護生態環境的道德主體意識。首先,應該敬畏生命、尊重自然的內在價值,以自由的情感關懷自然,以自覺的責任心看護我們共有的家園,而非僅僅以認識者和實踐者的姿態來表達自身的主觀能動性。人類的主觀能動性的發揮,可以體現在用科學技術去理解、愛護自然,真正從心靈上顯示出人類的主體地位,與自然和諧發展。
其次,作為意志自由的道德主體,企業應自覺擔負看護生態環境這一人類無機身體的道德責任,從倫理思維上確立生態共同體的倫理價值觀,堅持適度原則,當利益與對生態的道德責任發生沖突時,利益應讓位,著眼于未來發展把可持續發展理念當作企業最高倫理準則。這樣便能提升真正有價值的道德主體,情感體驗自由的主體。
三、市場經濟條件下企業實現倫理價值的基本路徑
1.加強企業倫理制度建設
企業應從大局和長遠利益出發,不斷加強和完善倫理制度建設。制定涵蓋企業內外部各種道德關系,涉及企業理念、道德意識、道德規范、道德精神、道德傳統以及道德實踐各方面的詳盡倫理守則。倫理制度建設還應包括是否履行企業倫理的獎懲制度,獎勵先進,懲罰不良行為,樹立良好的企業倫理風氣。雖然倫理守則不能像法律法規一樣起到強制性的約束作用,但是作為企業文化的一部分,企業倫理的軟約束作用也不容小視。企業制度的強制規范本身也需要道德合理化的支撐,這樣才能在企業全體成員中達成共識。
2.樹立優良的社會倫理風氣
企業倫理的建設還需要政府和社會的支持和關注。政府乃至整個社會對企業的評價不能單看重其經濟效益,更應視其企業行為是否合乎道德而定。講究誠信,關懷員工,注重生態環境的企業等也應成為評價要素之一。政府的正確評價會直接影響到企業的發展方向,也會給社會輿論提供向導。優良的社會倫理環境可以提高社會整體道德素質,也能夠對企業起到約束和監督作用,使企業自覺建設企業倫理,并且外化企業的行為當中。
3.提高企業領導者的企業倫理建設的素質和能力
企業領導者作為企業的決策者和掌舵人,為維護企業的長遠利益,必須充分認識企業倫理建設的極端重要性;不斷強化領導企業倫理建設的素質和能力;樹立科學的企業倫理觀;積極領導構建本企業的核心道德價值觀;主動承擔道德主體的責任,協調統一功利價值和倫理價值;構建企業倫理建設的有效運行機制,保障企業倫理的貫徹落實,身體力行,成為員工踐行企業倫理的榜樣示范。
4.強化企業員工對企業倫理的執行監督能力
企業倫理能否得到貫徹落實,不僅取決于企業領導的企業倫理建設能力,而且在很大程度上取決于企業員工對倫理的執行和監督能力,因為員工既是企業倫理的具體執行主體,也是企業倫理制度制定和執行情況的有力監督者。在當前員工的企業倫理素養普遍不高的背景下,更須強化提高企業員工的整體倫理素養。為此,企業必須組織化、制度化地對其員工進行教育培訓,使其員工諳熟企業倫理具體要求的同時,樹立執行和監督企業倫理的主體意識。如此,才能將企業倫理內化為員工的意識理念,進而在實踐中外化為行為準則,從而保障企業倫理的執行效果。為此,企業還應加強民主建設,優化民主氛圍,鼓勵并創造條件讓員工積極參與企業倫理建設,以提高員工監督和自我監督的能力和意識,有效落實企業倫理價值。
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On the Value Orientation of Specialized Chinese and its Curriculum Construction
DAI Lin-dong
(Jiangsu Sihong Secondary Vocational School, Sihong 223900, Jiangsu Province)
論文關鍵詞:女大學生;價值取向;職業選擇;影響
隨著政治的民主,經濟的發展,社會的開放,我國女子的平等受教育權逐步得到保障,越來越多的女子有機會進入象牙塔里接受高等教育,從而接受到高深學問的熏陶以提高自身的素質實現自己的理想為社會物質文明和精神文明作出貢獻。然而,在我國女子高等教育發展的大好前景下,女大學生的價值取向以及其對職業選擇的影響受到越來越多的關注。政府部門、學校、媒體紛紛對女大學生的人生價值觀、擇業就業情況進行調查分析,并不同程度地進行引導、教育、幫助女大學生形成正確的價值取向,作出合適的職業選擇。
一、價值取向內涵及特點
所謂價值取向是指主體對價值追求、評價、選擇的一種傾向性態度,也就是一個人以什么樣的態度來對待社會價值和自我價值,并做出選擇與追求,它是一個人的內心向導,其中女大學生的價值取向則指女大學生基于自己的價值觀在面對或處理各種矛盾、沖突、關系時所持的基本價值立場、價值態度以及所表現出來的基本價值傾向。價值取向決定、支配著主體的價值選擇,對主體自身、其他主體以及主體間關系均有重大的影響。從整體看,女大學生的價值取向的主流是健康向上的,他們的自主、競爭、公平、效率等時代意識明顯增強;從個體看,多數女大學生尚未形成完整的、穩定的價值取向觀,在一些問題上常常表現出矛盾或多變狀態。當代女大學生價值取向的特點如下。
1.自主意識下的獨立性
中國傳統文化體系是以儒學為核心,倡導男尊女卑的宗法觀念。在這種文化價值取向的引導下,女性對男性的依賴性在潛移默化中自然而然形成了,從而決定了女性的從屬地位。國際背景下,20世紀初,隨著女性主義思潮的不斷興起,女權運動如火如荼的發展,從政治運動轉入意識形態,繼而向整個文化界、學術界彌漫,并由人文社會科學逐步滲透到自然科學。20世紀70年代以來,女性主義從尋找“女性在科學中相對缺席現象”的原因為起點,對科學活動中的性別偏見進行了深刻的批判,標志著女性自主意識的覺醒。隨后知識女性脫穎而出,這批素質較高的女性,從男性和社會的認識與評價中掙脫,她們主動尋找自我的價值,有了自己較為獨立的價值判斷和價值評價,她們主動投入社會領域,并要求社會和他人尊重自我的價值,她們在社會各個領域大顯身手,其中不少女性取得了非凡的成就。她們有較高的文化心理素質和較強的自主意識,開放的思維方式,易于接受新生事物和思想觀念,因而有更多的實現自我的機會。女大學生作為知識女性中最年輕、最富有朝氣的一部分,她們自主意識更加強烈,在追求獨立人格的過程中,逐步樹立了這種價值導向——自尊、自信、自立、自強的精神,強調個人在社會活動中的主體性和獨立性,從而打破了由社會尺度規范自己的歷史格局。在價值實現中她們主動尋求社會的需要,自覺的設定和選擇自我的價值目標,追求屬于自己的能施展才華的工作,通過為社會創造價值的方式謀求自我價值的實現,這種自主意識下的獨立性孕育而生,她們更大程度地追求經濟自我、思想自由、行為獨立,追求更大的生存空間和充分的發展空間以實現自立自強。
2.物質追求下的功利性
隨著社會主義市場經濟的建立和完善,市場經濟所具有的二重性給當今社會整體價值取向產生了積極影響,同時也帶來了消極的影響,作為當今社會的先鋒力量,接受高等教育的女大學生受到的沖擊亦為強烈,造成其價值取向的變化。功利主義、拜金主義和享樂主義的消極價值取向通過各種渠道影響著女大學生,在這個物欲橫流的社會里,女大學生在物質、精神價值取向方面明顯偏于物質取向。大部分女大學生內心里認為金錢為代表的物質價值是無可置疑的基礎價值,脫離金錢的價值是飄渺的、虛無的、難以理解的;金錢是衡量人生成功的基本的和主要的(甚至是唯一的)價值尺度,也是人生幸福不可缺少的主要的(甚至是唯一的)基礎和前提。[2]她們心里常常在認同著“金錢幾乎是萬能的”,因為她們生活的這個時代以越來越多的現實事例演繹著金錢似乎萬能的故事,相反學習只是為了提高地位,謀求工作,賺取錢財。其功利性表現形式多種多樣,例如:在政治理想方面,把入黨作為實現個人發展的一種手段和政治資本;在知識學習方面,是“有用”就學、“沒用”就不學;在就業目標方面,追求待遇高、工作輕松;在實現手段方面,考證熱”,而且“逃課族”規模不斷壯大,她們逃課之后,往往把目標鎖定在考取各種證書上。這種功利化的傾向,勢必導致女大學生自身素質的下降。
3.網絡生活下的不穩定性
毫無疑問,網絡的便利快捷給人們的生活帶來了極大的好處,豐富的信息資源不斷地充斥人們的生活,然而女大學生正處在青春發育的“暴風雨時期”,生理發育極為迅速,情緒鮮明、波動,豐富多彩是其情緒與情感的主要特點。由于她們閱歷較淺,社會經驗不足,對人生和社會問題的認識往往飄忽不定,有時正確深刻,有時錯誤膚淺。因而網絡生活時不時的影響著女大學生的思維方式、行為規范以及價值觀念。從而導致女大學生的價值取向具有不穩定性。時尚、前衛、個性似乎是潛意識的選擇。網絡上播放的各種各樣的電視相親節目(非誠勿擾、我們約會吧),娛樂新聞中對歌星影星的大肆報告,五花八門的選秀造星活動(超級女聲、快樂男聲),另類“芙蓉姐姐”式的突現等等無形之中注入女大學生的頭腦,使女大學生在性價值觀、婚戀觀和擇業觀等方面,傾向于張揚不羈、追求新穎奇特,但由于其受已有的傳統觀念的影響,其價值取向又處在矛盾之中。一個人的價值取向不是與生俱來的,是在個體成長的過程中由不同環境影響而確立的,而且隨著時間的推移,會在人生的不同時期發生轉變。因此,女大學生的價值取向在網絡生活下有極大的不穩定性性。 二、價值取向對職業的影響表現
價值取向是決定一個人一生方向的重要指標,是保證人職匹配的決定性因素。女大學生的價值取向對其職業選擇的影響可想而知,主要表現有三個方面。
1.職業白領化
社會經濟的飛速發展,為女大學生提供了越來越多的職業選擇機會,使她們能在自己滿意的工作崗位上“作為改革的力量—作為發展的規劃者、實施者、監督者和批評者,積極參與發展的過程”,加之女性自主意識下的獨立性要求女性自由解放,自立自強,從而促使女性趨向在社會各個領域(如政府部門、企業高層)施展才華嶄露頭角。而白領階層是社會精英高度集中的階層,年齡在25歲至45歲之間,受過良好的教育,有一定的工作經驗、經營策劃能力、專業技能和一定社會關系資源,收入年薪在15萬到40萬之間。這個階層不一定擁有生產資料所有權,但擁有一個公司最重要的技術和經營權。在其公司有一定的地位和影響力。其有六大特點:追求生活的多樣化及高質量;職業的高流動性;強烈的務實主義精神;關注個人職業發展;普遍具有緊張感和焦慮感;具有社會責任感。這些特點迎合了自主獨立女性這一發展趨勢,而女大學生又是這一群體中最具典型、具活力的代表,因此,越來越多的女大學生在自己就業選擇時傾向白領階層。她們更愿意從事政府企業管理、公務員、醫生、律師、教職人員的工作,旨在更好地實現自我價值。然而,物極必反,這種趨勢導致工作競爭激烈,就業壓力大,自信心受挫的惡性循環,極不利于女大學生的健康成長。
2.職業金錢化
天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往。隨著市場經濟的快速發展,商品交易充斥全球,在當今這個物欲橫流的社會里,人們的物質的渴望和追求有甚無減。從而知識改變命運的思想蔓延并異化為知識改變經濟地位,滋生了女大學生的物質主義、拜金主義,享樂主義的思潮??炭鄬W習對今后工作有用的知識,積極參加實踐活動,努力考取各種證書,其目的只有一個——選擇一份體面的工作和一種舒適的生活。然而工薪的高低成為其工作是否體面的唯一標準,物質的多少則是生活是否舒適的硬性指標。因此,女大學生在利益驅使下,往往會選擇在中心城市、工資高、福利好、工作輕松、環境優雅的職業以追逐更多的金錢財富。這種趨勢可能會導致很多女大學生高不成低不就,失業率高的不良后果。
3.職業畸形化
網絡生活的極大豐富,形形的生活方式,各種各樣思想的展現,在這種文化沖擊下,女大學生傳統的三從四德價值觀,賢妻良母角色的扮演,相夫教子責任的擔當等等受到極大地挑戰。她們已從家庭的樊籠中走向社會的廣闊天地來并受到網絡新思想新文化的無形熏陶,思想得到解放,個性得到張揚,才華得以施展。她們愿意從事打破傳統觀念,新穎獨特,極富挑戰的職業,甚至那些有違社會風俗、道德規范的工作也越來越被其認同。于是異類畸形的職業就誕生了。充當企業老總小秘的女大學生趨之若鶩,娛樂場所女大學生陪侍的現象屢見不鮮,通過網絡炒作以婚介為職的女大學生層出不窮,為奮力邁進演藝圈以參加選秀節目為生的女大學生不甚枚舉,以及為嫁富二代整日以搜尋富豪隱私為活的女大學生也大有人在……這些都表明女大學生的職業選擇存在一定程度的畸形化。這既不利于高尚的社會道德風尚的形成,也不利于女大學生及后代的可持續發展。
關鍵詞:企業文化; 流行語
中圖分類號:F272-05 文獻標識碼:A 文章編號:1006-3315(2014)01-166-001
企業也有流行語,挖掘和利用好職工流行語,對豐富企業廉潔文化建設的內涵,推動企業生產經營的發展有著一定的促進作用。
一、流行語言的影響力
企業流行語是企業文化的外在表現形式之一,企業文化的落實和傳播離不開職工語言。企業語言文化更能從職工的言談話語,在細小微末處流露出企業員工的精神狀態,展示出企業文化建設等方面的真實狀況。如某單位流行的“舍得身家性命也要(把產品庫存降下來、把貨款催回來、把原料庫存提上去……)”體現的是干部職工在極其困難的生產經營形勢下的大無畏精神;“一切從零開始”,體現職工不愿躺在“功勞簿”上睡大覺,敢于向極限挑戰,不斷超越的從嚴要求;“嚴防死守,人在陣地在”、“當這個龜就要馱這個碑”,展現的是職工深知肩上的責任,將壓力變為動力的自覺意識和行動;“為榮譽而戰,為效益而戰”,則更是凝聚思想、鼓舞士氣的動員和號角。
二、流行語言與企業價值觀
優秀的職工流行語言,凝煉并被廣大干部群眾普遍接受和引用,是價值觀形成過程中的逐步趨同,事實證明,能夠促進企業生產經營良性發展,是企業文化的重要內容之一。由于對流行語內容的高度認同和歸屬,筆者了解到例舉的這家單位的干部職工在經營工作中定高指標、定細措施,在極其不利的市場環境中,搶抓機遇,化危為機,2013年前三季度月月超額完成計劃目標,5次奪得公司的月度“創效爭先”流動紅旗。
企業的價值觀是全體職工共同的價值準則,并在此基礎上產生正確的價值目標。因此,企業價值觀決定著職工行為的取向,說大了,則關系企業的生死存亡。
企業價值觀往往通過一些富于哲理、簡潔明快的語言予以表達,便于職工銘記在心,時刻用于激勵自己;也便于對外宣傳,容易在人們腦海里形成印象,從而在社會上形成個性鮮明的企業形象。中國石化提出的“每滴油都是承諾”,通過簡單易懂的話語,向全社會莊嚴承諾企業和員工在產品質量、優質服務、社會責任等方面敢于擔當,做高度負責任高度受尊敬的企業。
三、流行語在企業價值觀取向中的存在形式、主要特點及重要性
(一)企業流行語的存在形式
企業流行語言在形式上有口語和文字語言兩種。口語通常就是職工的“口頭禪”,非常樸素,原汁原味地反映職工當時所面對的環境,并體現職工的精神狀態。文字語言來自職工并經過整理的具備基本文法的較為正式的語言,如企業精神、企業信條以及職工自己創作的利于管理的各種格言、“語錄”等等。
(二)口語和文字語言的共同特性和區別
口語和文字語言作為企業語言的兩種不同的形式,在特性和作用發揮等方面有其共性,同時也存在不同之處。
1.在共同特性方面。首先,流行語是職工認知的結晶和升華,因此最具傳播性,最具生命力。企業文化管理者要善于將職工口語化的語言進行歸納、凝煉,再返回到職工中去,從而指導他們的行動。
其次,流行語具有淺顯、易懂的特性??谡Z就是職工要說的“大白話”,很好懂;文字語言在理論性上略高于口語,但也不需進行復雜的詮釋。因此流行語的內容才會被職工群體廣泛接受,并潛移默化地發揮積極的能動作用。
再次,流行語具有很強的適應性,可以適用于工作的各個方面。對職工隊伍建設要求“特別能戰斗,特別能忍受”;在成績和連續作戰面前要“增強責任感,放下優越感,沖出疲勞感”;對待廉潔自律要“常在河邊走就要不濕鞋”。
2.與企業的規章制度相比,口語與文字語言也有一些區別。 口語與掛在墻上的制度、規章相比,是經?!皰臁痹诼毠ぷ焐?,使用頻率最高,對職工的影響也最深。
文字語言,如職工格言等與規章制度相比,規章制度往往是企業對職工的嚴厲規定和強制措施,職工在執行過程中偶爾會帶有抵觸情緒,而掛在現場的職工語言則直接來自基層,能最大限度地把職工與企業生產經營、管理溶合在一起,發揮出最大優勢。
四、加強企業文化建設,強化流行語管理應解決的幾個問題
正因為流行語在企業價值觀取向中的重要地位,所以在企業文化建設中,企業文化管理部門或管理者應注重并充分發揮企業流行語言的作用,強化對企業流行語的管理。企業文化管理部門在挖掘、整理和發揮職工流行語言作用等過程中要注意解決下列幾個問題:
1.要充分考慮語言的平和力、流行度,充分發揮流行語在企業思想政治工作中的優勢和作用。受自身條件和素質的影響,職工在語言的“創作”過程中,難免會在語句結構、渲染力度等方面存在局限,不利于其廣泛流行。企業文化管理部門要善于發現職工語言的雛形,進行及時、必要的整理和加工,回避語言的口號性、空洞性,增強語言的平和力,親和力。企業文化管理部門要盡力創造條件,努力擴大優秀語言的流行輻射面,增強流行語言對生產經營和各項管理的正面影響。
2.要力戒語言庸俗化,流行語所反映的內容應該健康向上。企業相關管理部門應該及時掌握職工語言的流行態勢,分析其產生的背景和語言環境,對流行語進行甄別。內容豐富、有利于推進管理的應該積極引導,幫助其進一步提升和豐富內涵,并創造和提供促使其充分流行的所有條件;對一些無聊或無用的語言,則應毫不猶豫地予以制止。
Fei Weina; Jiang Xinpeng
(①Xi'an University of Arts and Science,Xi'an 710071,China;②Huangling Public Security Bureau,Yan'an 727300,China)
摘要: 本文從體育教師專業發展的概念、體育教師專業化的內涵、影響體育教師專業發展的因素、體育教師專業發展的價值取向等方面進行了詳細闡述,旨在為體育教師的專業發展提供理論依據。
Abstract: This article elaborated the concept and content of professional development of the physical education teachers, the factors that affect the professional development of the physical education teachers and its value orientation, to provide theoretical basis for the professional development of physical education teachers.
關鍵詞: 體育教師 專業發展 價值取向
Key words: physical education teachers;professional development;value orientation
中圖分類號:G42文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2011)21-0188-02
0引言
體育是教育的一個重要組成部分,體育教師是實施體育工作的主要承擔者,是體育改革和發展的主要力量,體育教師的專業發展影響和決定著體育教育的質量。體育教師的專業發展是一個不斷自我設計、自我完善的過程,在這個過程中,既有教師主觀的因素影響,又有客觀的外部條件制約教師的專業發展[1]。
1體育教師專業發展的概述
1.1 體育教師專業發展的概念體育教師的專業發展就是體育教師以學生和體育教學問題為關聯,接受體育教育教學專業培訓,獲得專業資格,持續提升自己專業能力的過程[2]。佩里[3]認為“教師專業發展意味著教師個人在專業生活中的成長,包括信心的增強、技能的提高、對所任教學科知識的不斷更新、拓寬和深化以及對自己在課堂上為何這樣做的原因意識的強化”。
1.2 體育教師專業化的概念及內涵體育教師專業化是指教師在整個職業生涯中,通過終身專業訓練,獲得體育教育專業知識技能,實施專業自主,表現專業道德,并逐步提高自身從教素質,成為一個良好的體育教育專業工作者的專業成長過程,也就是一個人從“普通人”變成“體育教育者”的專業發展過程[4]。
體育教師專業化的內涵可分為知識層面、技能層面與態度層面。其中,知識層面包含:一般知識、教育專業知識及體育專門知識;技能層面則有:教學技能、教學管理技能、運動技能;態度層面有:健康身心、自我訓練和敬業態度與服務精神。
1.3 影響體育教師專業發展的因素教師專業發展中教師個體的發展對專業的發展有著非常大的影響,體育教師作為教師隊伍里的一個重要組成部分,同樣其個體發展影響專業發展。張麗麗,馬志和,董宏偉等[5]研究結果表明:影響高校體育教師個人發展的因素為:個人主觀因素(職業階段、業務能力等)、高校職稱評審制度、高校崗位聘任制度、高校評價激勵機制、高??蒲歇剟钪贫燃案咝M獠凯h境建設,分別占41.2%、25.7%、23.5%、22.1%、21.3%。影響高校體育教師專業發展的因素的排序為:教師業務能力、高校師資隊伍建設管理、職務評聘制度、辦學規模的擴大或減小、高校新增專業的多少、職業發展階段,分別占44.9%、42.6%、31.6%、23.5%、17.6%、7.4%。由此得出阻礙高校體育教師個人發展的最主要因素是個人主觀因素(業務能力、職業階段等),并且得出高校體育教師的專業發展與其自身專業素質的養成和發展、與組織環境、激勵措施等密切相關。段國萍[6]提出影響體育教師專業發展因素可分為內部因素和外部因素兩個方面。內部因素是指體育教師自身的因素(包括體育教師的自我認識,教師的信念、價值觀,教師的態度,教師的知識技能等)。外部因素是社會管理層,社會的機制體制,社會和家長對體育教師的期望與要求。他在本文中指出各級教育職能部門的決策者和研究人員,對體育教師的急功近利、不切實際的做法是影響體育教師專業發展的重要因素。且社會和家長對體育教師期望值過高,他們希望體育教師能把自己孩子培養成國家級運動員或優秀運動員,他們對體育教學的宗旨有著錯誤理解,且由于現階段社會體制、機制的限制,體育教師想在課堂搞創新,往往會被認為是另類,往往會破壞學校的教學常規,這種情況不但會制約個人發展且對整體發展有很大程度上影響。
2體育教師專業發展的價值取向
體育教師專業發展要求體育教師的知識由體育教材、自身體育專業技能、教師個人的體育健康知識和師生互動與協作學習四個方面內容組成。新體育課程改革了過去教師教什么學生學什么,教師怎么教學生怎么學的單邊教學形式,教師個人的知識被激活,師生互動與協作成為體育教學改革的亮點。這種學習方式的改變將導致師生關系的改變,使教師原來“傳道、授業、解惑”的高高在上的地位發生了變化,教師對學生學習內容的權威和壟斷將失去,教師將從知識的權威到平等參與學生的研究,從知識的傳遞者到學生學習的促進者、組織者和指導者。做為教師知識傳授不再是其唯一的角色。
作為教育者的體育教師應該具備牢固的體育理論知識、嫻熟的運動技能、寬厚的基礎知識、扎實的教育理論、教育技能專長并具有創新意識,能夠在傳播知識、傳承文化過程中產生知識、啟發思考、指導深究、促進發展。此價值取向要求體育教師終身學習,防止知識老化、思想僵化和教法退化[7]。
2.1 創設體育教師職后教育新機制是教師專業發展的重要價值取向體育教師的專業成長與體育教育培訓有關。目前的體育教育培訓以理論講授為主,每次培訓主題不一,培訓內容上缺乏銜接。培訓形式以滿堂灌的居多,案例分析、情景討論的方式很少,培訓目標和教師的實際需要有一定的差距,此種培訓模式制約了體育教師的專業成長。高等體育院校應去除舊的體育教育培訓模式,建立適應學校教師發展需要的培訓工作機制,采取定期與不定期、短期培訓與長期進修、校內與校外、國內與國外培養相結合的多種培訓模式,加強實踐,注重能力培養。各級教育行政主管部門應逐年穩定增長教師培訓專項經費,逐步做到用于教師培訓的經費不低于教師工資總額的2%~3%,建立有效經費保障機制[8]。
2.2 “教學知能”應為體育教育教師專業發展的價值取向體育教師必須具備一定的運動技能水平,這是體育教師開展體育教學工作的前提條件,但是,就體育教師職業而言,運動技能技術不能成為體育教師專業發展的終極目標,否則優秀運動員就是最好的體育教師。教師專業的特殊性要求教師以“‘怎么教’的知識和能力的發展”作為基本出發點。體育課的質量好壞很大程度上取決于體育教師“‘怎么教’的知識和能力”,這種“教”的知能正是體育教師的專業性所在[9]。因此“教學知能”應為體育教育教師專業發展的價值取向之一。
2.3 體育教師專業發展需要追求個性平等發展的價值取向目前體育與健康課程標準的基本理念是:“關注個體差異與不同需求,確保每一個學生受益”。眾所周知,由于受先天的遺傳因素、興趣愛好、身體素質和運動技能的差異,學生的體育教學本應注重學生個體的特征,這就要求體育教師專業發展需要追求個性平等發展的價值取向。傳統體育教學中,由于受教學大綱、教材和教學模式的束縛,體育教師的專業發展基本鎖定在執行大綱、鉆研教材、示范動作、講解技術,教師的個性、獨特的教學風格和專業特長基本上泯滅。我們從多元智力理論中悟出,體育與健康課程教學中,學生的個體差異是教學的可貴資源,它成就著教師的專業發展。因此,在體育教育教學中,教育者應該確定不同層次、不同個體的學習目標,安排富有彈性的學習內容和采用多元評價手段,以促進不同個體的發展。目前新的課改建立了國家課程、地方課程、校本課程3級課程管理體制,這3級管理體制解放了教師的教育思想,真正達到了教師專業發展價值的提升,教師專業發展的個性平等追求更加充分和自由。新課程的多級化必然導致課程內容多元化,課程內容的多元化,必然導致教師專業化的個性平等發展[10]。
2.4 體育教師專業發展價值取向需要構建同伴互助學習的共同體體育教學是一個專業性很強的工作,需要加強教師在教學活動上的信息交換以及知識和經驗的共同分享,創建立體的、多元的、交叉的教研氛圍,進而形成一種教師之間互惠互利、優勢互補的多贏格局。教師共同體(同伴互助學習的共同體)是教師的知識、技能和心血的集合,協作互助的學習形式能有效地激發教師專業成長的主體性,提升教師的專業技能、思想智慧,教師專業共同體中每一主體的視界處于動態發展之中,教師互助體之間的知識共享能突破和克服個體知識與思維的局限與盲點,可以促進互助體成員共同學習和進步。此種模式在體育教育過程中要求教師帶著實踐中的問題走進小組進行內容交流在別的同事的幫助下離開小組(帶著解決問題的行動方案)依據行動方案加以實施根據方案實施后的結果再次來到小組由同事對行動結果診斷(形成新的改進方案)再次回到實踐中去實施改進方案,此種模式可以擺脫個人困境,實現自我超越和整個團體共同進步,可以為每個體育教師專業發展提供一種新的方法[11-12]。
2.5 拓寬高校體育專業知識來源,提升高校體育教師專業素養是體育教師專業發展價值取向的需要教師專業知識在教師專業素養的形成過程中具有重要的作用,高校體育教師應重視專業知識的發展,拓展專業知識的來源,注重專業知識在實踐中的完善。高校體育教師可通過攻讀更高學位,改進教學方法、教學手段,進修、業務培訓以及同行進行交流合作等渠道提高專業知識、專業技能,從而達到促進高校體育教師專業素養的全面提升。攻讀高學位不僅可以提高高校體育教師個人的專業知識、技能以及業務能力,也可以提升高校體育教師群體的學歷結構和層次;高校體育教師的最基本的任務是教學,而職稱評審、崗位聘任又與專業發展中的科研能力直接掛鉤,因此,以教學促進科研也成為促進高校體育教師專業發展的主要途徑。
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關鍵詞:高等職業教育;價值取向;重構路徑
作者簡介:肖鳳翔(1955-),男,重慶市人,天津大學職業技術教育研究所所長、教授、博士生導師,研究方向為職業教育基本理論;陳瀟(1987-),女,河北石家莊人,天津大學教育學院博士研究生,研究方向為職業教育基本理論。
中圖分類號:G710 文獻標識碼:A 文章編號:1001-7518(2015)09-0004-04
所謂教育的價值取向,是主體根據自身需要對教育價值進行選擇時所表現出來的傾向性[1]。教育價值取向左右著人們對教育的態度和行為,影響和調節著人們對不同教育的需要,制約著教育的實踐活動。高等職業教育是一個頗有“中國特色”的名詞,它處于高等教育與職業教育的跨界領域,承擔著為我國培養高素質、高水平技術技能型人才的任務。高等職業教育的價值取向問題,包括選擇什么樣的價值目標、建構什么樣的課程體系和組織形式、以什么樣的標準評價教育結果等內容。合理定位高等職業教育的價值取向,是高等職業教育安身立命之根本,也是其開展一切教育教學活動的前提。高等職業教育的多樣性和高等職業教育主體及其需求的復雜性決定了高等職業教育價值取向的多元性。因此,對我國高等職業教育價值取向進行分析和思考,是把握高等職業教育活動的本質實現高等職業教育特定價值和功能的首要問題。
一、我國高等職業教育的基本價值取向
高等職業教育存在著多種功能,其價值取向問題就是人們如何利用其功能問題,也是高等職業教育的目標和立足點問題。長期以來,我國高等職業教育在實踐經驗中逐漸形成了三種基本取向,分別為專業教育取向、職業培訓取向和職業教育取向。這三類實施取向看似矛盾,實則相互促進、相互補充,為我國高等職業教育的發展奠定了基礎和方向。
(一)專業教育取向
專業教育也稱“專門教育”,以專業教育為價值取向的高等職業教育即培養各級各類專門人才的教育。在高等職業教育中,以專業教育為價值目標和實施取向的目的是為某一特定職業領域培養高水平的專業型人才,培養學生學有專長、術有專攻,以滿足社會各行各業對勞動者的需求。
在高等教育中,專業教育一般與通識教育相對,指直接為學生將來的職業作準備的那部分教育內容。專業教育的目的是培養某一特定領域專業型人才,專業教育的課程實施取向則是根據一定歷史時期學科發展和行業分工要求,將學業分成一定門類,對學生實施的教育,因此其教育和課程內容應該是預定的、由淺入深的。專業教育取向認為,職業知識和技能可以按照內容分解為不同的專業和學科,根據專業和學科特點,以及人的認識規律,將知識和技能按難度分層,并設計相應的課程內容,使之適應學校的教學情境。
專業教育培養的人才直接指向某一具體職業,因此,衡量專業教育成功與否的基本標準是受教育者是否能夠勝任某項專業勞動。但專業教育除了具有實踐性和應用性的特點外,還強調人才培養的研究性和復合性,只有兼具實踐性和研究性,才能使高等職業教育培養的人才適應動態發展的職業世界的需要,使其在變化的社會中始終保持專業性。
(二)職業培訓取向
以職業培訓為價值取向的高等職業教育堅持工學結合、產教結合的教育教學模式,在這種取向的指導下,教育成為一種實用職業知識和工作技能傳遞的過程。職業培訓取向的高等職業教育強調教育過程與真實的工作情境在目標、內容、方法和組織等方面的一致性,或者說,職業培訓取向的教育就是一個“學徒”的過程,即新手如何成為專家和專家如何指導新手的問題。
在高等職業教育中,職業培訓取向的教師即專家,就是特定領域中具有專業知識的人,他們能夠有效地思考該領域的問題,具有較強的解決問題能力。而學生即新手,就是剛剛進入某一領域的人,他們對該領域的知識和技能還比較陌生,需要通過學習和培訓提高技能的掌握水平和熟練程度。專家由于具有寬厚的專業知識和經驗,能夠洞察人們思維和問題解決的邏輯,因此可以指導新手。而新手通過不斷學習和工作經驗的積累,逐漸加強對領域內知識和技能的了解和掌握,從而慢慢成為專家[2]。職業培訓取向的教育和學習過程就是專家指導新手、新手成長為專家的過程。
高等職業教育以職業培訓為主要取向,加強了教育教學與真實工作情境的聯系,填補了教育與職業之間的鴻溝。從這一取向出發,高等職業教育的專業與崗位、課程內容與職業標準、教學過程與生產過程都需緊密對接。是否能夠適應產業和職業的動態發展對高等職業教育提出的新要求,是高等職業教育人才培育模式改革成功與否的關鍵,也是高等職業教育的學歷證書與職業資格證書是否能夠等值和互認的重要前提和基礎。
(三)職業教育取向
職業教育的價值取向既關注學生專業知識和技能的培育,又關注學生職業道德和職業認同的養成。職業教育取向是人們對高等職業教育的認識不斷深入的結果。首先,高等職業教育肩負著個體社會化的重任,應該關注學生身心發展及其與社會環境的適應情況。其次,高等職業教育以職業性為本,以就業為導向,其目標和功能是培養符合職業標準的高水平人才,為經濟社會的發展釋放人口紅利。最后,高等職業教育作為職業教育的高級階段,還應重視學生職業精神的培養,既注重培養學生的職業道德又注重培養學生的職業認同。缺少職業道德的人無法成為一個合格的勞動者,從而不能勝任工作,而缺少職業認同的人則無法成為一個樂業者,不能在工作中得到滿足和幸福。
職業教育的價值取向認為知識是個性化和情境化的,課程不應該完全是預先決定好的,而是在個體建構過程中逐漸形成的。因此,職業教育取向強調教師與學生的互動,強調在學習情境中,職業經驗和職業精神的實際創生過程,目的是達到從學習情境到工作情境中知識和情感的遷移。
職業教育取向認為高等職業教育的本質屬性是二重的,即職業性和教育性并存,因此,其價值目標和功能也應該緊緊圍繞這二重屬性,既培養具有職業知識、職業技能和職業精神的勞動者,又培養全面發展的人。缺少職業性的屬性,會導致高等職業教育普教化的后果,而缺少教育性的屬性,則會使高等職業教育淪為培訓或傳統學徒制度,失去其培養全面發展的人的功能,使其不適應現代社會的發展,不能滿足現代社會對復合型人才的需要。
二、我國高等職業教育價值取向的現實反思
(一)重專業能力培養,輕職業意識養成
專業教育取向認為高等職業教育應該按照學科的邏輯培養具體專業能力的技術技能型人才,但是,專業劃分過細往往會使學生的認識變得支離破碎,妨礙學生職業意識養成。忽視學生作為一個“完整的人”的發展需要,缺失必要的通識教育和道德教育的專業教育,甚至會導致學生無法完成正常的工作和生活,使教育培養出來的專門人才成為“單向度的人”[3]。
職業和生活本身是一個整體,并非像專業劃分那樣界限分明。職業最早產生于社會分工[4]。由于生產力的發展,社會分工和不同職業逐漸涌現,隨之產生了專門從事各種不同職業的勞動者,進而產生了專業。專業形成于職業之中,并處于動態發展過程,從事專業活動的人需要根據社會的發展不斷更新知識、掌握新技術。
人與職業之間存在著雙向選擇,人會根據自己的偏好選擇職業,職業也會根據職業要求、知識、技能和性格等要素去選擇人。不同的職業承擔著不同的社會責任,不同的職業人應該了解自己承擔的職業角色,完成自己的使命。職業意識是自我意識在職業選擇領域的表現。從就業的角度看,現今高等職業教育畢業生面臨的是比傳統社會更加復雜多變的工作環境,職業意識既影響個人的就業和擇業方向,也影響整個社會的就業狀況。高等職業教育的教育對象正處于職業意識成熟階段的前期,對其進行職業意識養成教育是社會與人的發展的雙重需要。
(二)重職業定向,輕全面發展
職業定向性是高等職業教育區別于普通高等教育的重要特征。但過分重視職業培訓而忽視學生全面發展,則使高職教育產生功利化的傾向,脫離教育的本質。職業培訓是知識經濟和信息社會發展的產物。隨著信息技術的快速更新和發展,人們的社會生活方式發生了本質的改變。由于不同職業和技術之間的差異性和排他性增強,從事工作的人只有通過系統的、職業定向的學習才有可能達到勝任。這種取向影響高等職業教育,加強了教育教學的實踐性和與真實工作情境的聯系,但也使其具有較強的功利性。
職業定向首先來自于對職業世界的了解,了解職業和崗位的要求和待遇,其次,合理的職業定向還需要真正的認識自己。實現學生合理擇業和成功就業是高等職業教育的價值追求之一,但這里所說的職業定向性不應該是現實和功利的,不應該是只關注工作世界而忽略學生自身的。對教育投資的回報具有一定的滯后性,因此高等職業教育所關注的職業定向性應該具有一定的超前性和預測性。這種超前性和預測性實現,來自于對學生個人整體素質的生成和發展。只有關注學生本身,關注人的全面發展,才能確保高等職業教育不會淪為功利性的教育投資手段。
在現代社會,人才需要有過硬的專業本領,才能夠較好地選擇和發展職業,但同時,真正的人才還應具備通識的知識和普適的道德觀,這樣才能更好的工作和生活。職業不僅僅是人們謀生的手段,更是個人實現其人生價值、為社會做貢獻的舞臺。因此,高等職業教育不能只注重職業知識和技能的培育,還應該注重通用知識、心理健康和道德教育等多方面的培養,滿足學生全面發展的需要,讓高職教育的畢業生不但能夠就業,還能夠在職業中發展自我個性、實現自我價值。
(三)“道”與“藝”、“知”與“行”分離
“職業”和“教育”本表征兩個獨立的范疇,當二者合為一起時才可形成“職業教育”,其中“職業”與“教育”的關系正如“道”與“藝”、“知”與“行”的關系一樣不可分離,其二者偏廢一個,都不能稱之為完整和成功的職業教育。
“道”即道德,老子說“道法自然”,“道”規定了人們精神世界中最本質的那部分內容。“藝”即技藝,也就是專業技術的能力?!八嚒蹦軌驗槿颂峁┫硎芎头奖?,也能夠為害于人,而“道”能夠決定“藝”對人的影響。因此,在中國古代文化中,強調要“以道統藝,由藝臻道”,可見,“道”與“藝”是統一且不可分的[5]。
“道”與“藝”代表了工作世界中“無形”和“有形”兩個層面?!盁o形”的工作世界指與工作有關的職業精神,具體為職業道德、職業認同等,表現為“價值理性”;“有形”的工作世界指工作所需要的技術和知識水平,表現為“工具理性”。西方國家以宗教為手段,追尋宗教的倫理,強調勤儉和刻苦等職業道德,以世俗工作的成功來獲得上帝的救贖,促使了人們價值理性與工具理性的統一[6]。但在我國現階段,隨著經濟的發展,物質和金錢成了人們追求的直接目的,工具理性走向了極端化。在高等職業教育領域內,“藝”這個層面的東西是可見、可操作的,而“道”則是看不見、摸不著的。對于“道”的傳授不能通過語言、形象、聲音來傳達,只能在實踐中進行,在行動中進行。因此,要想做到“道藝統一”,必須做到“知行合一”。
“知”即知識和技術,“行”則代表了行動和實踐。個人只有將自己的知識、技能出色地運用在職業活動中,并產生出一定的效益時,才能實現個人的人生價值。只有知識但不參與實踐則不能完成任何工作和活動。教育過程也一樣,只傳授知識和技術,不重視實踐教學,學生獲取的知識和技能就無法遷移,無法滿足學生未來擇業和從業的需要,也無法滿足社會對應用型人才的需要?!爸泻弦弧庇糜诟叩嚷殬I教育理念中,就是在行動中培養人,在實踐中教育人,因為實踐理性中有關職業認同和職業精神的部分不可能通過純粹的理論灌輸來實現,只有通過實踐教學和知行合一的教學方式,才能使學生對所學專業產生興趣,從而達到職業認同?!爸泻弦弧钡默F代高等職業教育,不但要培養學生的專業知識和技能,更要注重職業精神的養成,簡單來說就是培養學生“用心做事”,“用心”在前,“做事”在后,使人獲得價值理性與工具理性的統一。
三、我國高等職業教育價值取向的重構路徑
高等職業教育應該以學科的邏輯展開知識,還是以工作的邏輯傳授技能?在培養人才的過程中,究竟是“知”在前還是“行”在先?高等職業教育的人文性和職業性孰輕孰重?這些問題的答案都與其價值取向密切相關。不論是專業教育取向、職業培訓取向亦或是職業教育取向,都沒有改變高等職業教育的培養目標,而只是其功能的不同實現路徑和方式。因此,要想最大限度的發揮高等職業教育的完整功能,三個價值取向之間的關系絕不能是獨立的、互斥的。如圖1所示,高等職業教育的專業教育取向、職業培訓取向、職業教育取向相互包容、相互超越,共同形成一個整體。
圖1 高等職業教育三種價值取向的關系
高等職業教育的三種取向各有其存在的合理性,從不同側面揭示了高等職業教育的本質,在不同的教育情境中,三種取向的價值都有可能得到體現。但是,三種取向又各有其局限性,為了適應復雜多變的社會和教育情境,對我國高等職業教育進行的改革應堅持三個發展方向。
第一,堅持以實踐為導向。實踐導向的高等職業教育改革趨勢是專業教育取向的實現路徑。專業教育的重要基礎是實踐而不是理論,因此,對專業人才的培養,應形成“項目導向”、“任務導向”等實踐教學模式和課程集合,提高學生的專業實踐能力?;诠ぷ鬟^程的教學和課程體系,強調知識的遷移能力和工作過程的完整性,越接近真實的工作情境對教學的效果來說就越好。因此,在高等職業教育中,學校不應該成為提供教學的全部場所,而是應該充當中介的作用,為學生提供“雙師型”教師和符合工作邏輯的教學內容,并提供最接近實際的學習情境。理性的綜合來自于感性直觀,不能企圖跨越人的認識的發展規律,對人某一領域的專業性進行培養,尤其是與實際工作密切相關的職業教育活動,必須先有感性才能實現對感性的“超越”[7]。因此,要想培養學生專業性的知識和技能,必須從實踐出發,并在實踐的過程中完成。
第二,向職業素質生成的方向發展。素質涉及人的知識結構、能力結構以及身體素質和心理素質等方面,生成則強調人的全面發展。聯合國教科文組織曾明確指出,“職業教育作為一種教育,應培養人的自我生存能力,促進個性全面和諧地發展,并把它作為當代教育的基本宗旨?!币虼?,高等職業教育的改革發展要做到“能力本位”和“素質本位”的實施理念并重。以能力本位為核心的教學理念體現了高等職業教育職業性、技術性和應用性的特點,以素質本位為核心的教學理念體現了職業教育教育性、科學性和現代性的特點。職業素質是個人從事或準備從事某種職業所具備的相關職業知識、職業能力和職業精神等方面的綜合體現,能力的發展則是人的素質生成的最終體現。樹立能力本位與素質本位并重的發展理念,確立生成論的思維方式,是高等職業教育面對經濟發展全球化、就業競爭白熾化的新形勢不得不堅持的理念和方向。
第三,教學做合一。工作離不開知識和技能,教育也離不開理論和實踐,這種知行互動的認知方式體現在具體的教學上就是“教學做合一”,通過教師與學生在學習情境中的互動,將理論集中在“做”之上,以“做”為中心。高等職業教育的運行必須堅持校企合作,以完備的校內外實習實訓基地為硬件,以專兼結合的“雙師型”教師為軟件,師生共同完成“在做中教、在做中學”。知與行的統一是一個從規范到行為的動態過程。“教學做合一”是高等職業教育的現實目標,同樣也是其發展的最終歸宿,它要求對我國現有的“普教化”的高等職業教育實施模式進行徹底的反思,建立高等職業教育自己的行動邏輯和實施體系。
隨著科學技術的發展和產業結構的變化,職業日益由一般職業向專門職業轉化,職業教育的層次也在不斷提高[8]。高等職業教育作為學生職業前的準備教育,肩負著時代的重任,亟需樹立一種正確的價值取向。作為跨界領域的高等職業教育,具有專業教育和職業培訓的職能是毋庸置疑的,但教育的責任在任何情況下都離不開“育人”的本質,即對人的全面、和諧發展的關注。高等職業教育要想在日新月異的時代中立足和發展,需要擺脫一元的功利主義價值取向,努力建構一種融內在價值與外在價值、社會需要和個人發展、功利性價值和非功利性價值等多種價值觀于一體的多元教育價值取向。
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