時間:2023-05-15 16:47:03
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關(guān)鍵詞:電氣工程 電氣工程質(zhì)量管理
1.建筑工程中電氣工程的地位
建筑電氣工程是建筑物中的重要組成部分,建筑物的使用功能很多是通過電氣工程實(shí)現(xiàn)的。電氣工程直接影響整個工程的質(zhì)量、工期、造價(jià),電氣工程質(zhì)量直接影響到建筑物整體設(shè)備的安全運(yùn)行、節(jié)能及使用功能。電氣工程在建筑物中的地位越來越重要。
2.做好電氣工程管理工作要具有一定專業(yè)技能
要做好電氣工程管理工作,就要具備一定的專業(yè)理論知識,掌握必須的施工驗(yàn)收規(guī)范,具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為更好的配合施工,還要了解其他專業(yè)方面的知識。電氣工程管理人員還應(yīng)熟悉本專業(yè)的相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范,掌握行業(yè)主管部門的一些特別規(guī)定。電氣工程管理人員應(yīng)具備及時發(fā)現(xiàn)問題的能力,及時糾正工程中的錯誤。電氣工程管理人員應(yīng)不斷更新知識,隨著科技的進(jìn)步,電氣設(shè)備、材料不斷改進(jìn)、更新?lián)Q代,要想全面掌握各種電氣產(chǎn)品的性能,需要在工作中通過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
3.電氣工程施工的質(zhì)量管理
3.1 施工前的管理工作
電氣工程技術(shù)人員在施工前要認(rèn)真熟悉施工圖紙,及時發(fā)現(xiàn)圖紙中的問題,參加或主持設(shè)計(jì)交底和圖紙會審 。電氣工程師在熟悉圖紙時應(yīng)注意強(qiáng)電、弱電、有線電視進(jìn)戶預(yù)埋套管的位置、標(biāo)高是否合理;戶外如果有照明、閉路監(jiān)控?cái)z像頭(防盜報(bào)警探測器、公共廣播等,也要預(yù)埋合適的套管,避免后期剔鑿;動力配電、控制設(shè)計(jì)是否與其他相關(guān)專業(yè)的要求一致;電纜橋架、插接母線、線槽等的位置、標(biāo)高是否合理及便于安裝,避免與風(fēng)管、水管等“打架”;預(yù)留套管、洞口是否有合理的平面布置圖,標(biāo)高、尺寸是否標(biāo)注清楚;浴室等特殊場所的電氣安全保護(hù)是否符合規(guī)范及驗(yàn)收的要求。
在建筑工程施工前,電氣工程技術(shù)人員應(yīng)在熟悉電氣施工圖紙后,同土建、水暖等專業(yè)施工技術(shù)人員共同核對土建施工圖、水暖施工圖、電氣施工圖,列出哪些部分有交叉施工,哪些部位存在矛盾。根據(jù)土建施工進(jìn)度計(jì)劃,對有關(guān)基礎(chǔ)型鋼預(yù)埋、支吊架預(yù)埋和線路保護(hù)管預(yù)埋等,排出配合交叉施工計(jì)劃,確定準(zhǔn)確配合時間,以防遺漏和發(fā)生差錯。并在配合施工之前,將各種預(yù)埋件制作好,并做好必要的防腐處理,充分做好施工前技術(shù)與材料準(zhǔn)備工作。
3.2 施工階段的質(zhì)量控制
施工中必須根據(jù)已會審后的電氣施工圖紙和有關(guān)技術(shù)文件,按照國家現(xiàn)行的電氣工程施工及驗(yàn)收規(guī)范,地方有關(guān)工程建設(shè)的法規(guī)、文件,經(jīng)審批的施工組織設(shè)計(jì)(施工技術(shù)方案)進(jìn)行。施工中若發(fā)現(xiàn)圖紙問題應(yīng)及時提出并處理,不允許未經(jīng)未經(jīng)同意擅自變更設(shè)計(jì)。
嚴(yán)格推行規(guī)范化操作程序,編制符合規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn),具有可操作性的質(zhì)量控制程序。每道工序未經(jīng)有關(guān)人員在驗(yàn)收表上簽字,不得進(jìn)行下道工序,記錄好工作日志,防止監(jiān)督流于形式。
在施工階段要嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),推行質(zhì)量控制卡措施,每種材料要有完整的資料(出廠合格證、檢測報(bào)告、復(fù)測報(bào)告等)并經(jīng)過建設(shè)單位、監(jiān)理單位簽字才可進(jìn)場,將不合格材料進(jìn)入工程的門路堵死;其次要嚴(yán)格控制分部工程的質(zhì)量關(guān),重點(diǎn)是工序的質(zhì)量控制。在施工階段中質(zhì)量控制要注意細(xì)節(jié)部分,重點(diǎn)檢查和控制。
3.2.1 基礎(chǔ)施工階段電氣工程的質(zhì)量管理
在基礎(chǔ)工程施工時,應(yīng)及時配合土建做好強(qiáng)、弱電專業(yè)的進(jìn)戶電纜穿墻管及止水擋板的預(yù)埋、預(yù)留工作。這一工作要求電氣專業(yè)應(yīng)趕在土建做墻體防水處理之前完成,避免電氣施工破壞防水層造成墻體今后滲漏;對需要預(yù)埋的鐵件、吊卡、木磚、吊桿基礎(chǔ)螺栓及配電柜基礎(chǔ)型鋼等預(yù)埋件,電氣施工人員應(yīng)配合土建提前做好準(zhǔn)備,土建施工到位及時埋入,不得遺漏。電氣施工安裝中,管理人員只有努力提高自身的素質(zhì)和專業(yè)能力,才能把好質(zhì)量關(guān)。
3.2.2 主體施工階段的質(zhì)量管理
首先必須分清工程中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。在電氣工程質(zhì)量監(jiān)控中,確定配電裝置、電力電纜、配電箱三個重點(diǎn)設(shè)備交接協(xié)調(diào)環(huán)節(jié),明確關(guān)系,制定措施,根據(jù)規(guī)范進(jìn)行超前監(jiān)控,達(dá)到對工程質(zhì)量的預(yù)控。其次,必須在監(jiān)控好重點(diǎn)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上以點(diǎn)帶面,促動整個系統(tǒng)工程的質(zhì)量控制。電氣工程要與土建工程緊密配合,根據(jù)土建澆注混凝土的進(jìn)度要求及流水作業(yè)的順序,逐層逐段的做好電管鋪設(shè)工作,這是整個電氣安裝工程的關(guān)鍵工作,做的不好不僅影響土建施工進(jìn)度與質(zhì)量,而且也影響整個電氣安裝工程后續(xù)工序的質(zhì)量與進(jìn)度。澆注混凝土?xí)r,電工應(yīng)留人看守,以防振搗混凝土?xí)r損壞配管或使得開關(guān)盒移位。遇有管路損壞時,應(yīng)及時修復(fù)。
3.2.3 裝修階段的質(zhì)量管理
在砌筑隔墻之前應(yīng)與土建專業(yè)管理人員將水平線及隔墻線核實(shí)一遍,因?yàn)閷创司€確定管路預(yù)埋位置及各種燈具、開關(guān)插座的位置、標(biāo)高。抹灰之前,電氣施工人員應(yīng)按內(nèi)墻上彈出的水平線和墻面線,將所有電氣工程中的預(yù)留孔洞按設(shè)計(jì)和規(guī)范要求核實(shí)一遍,符合要求后將箱盒穩(wěn)定好,將全部暗配管路也檢查一遍,然后掃通管路,穿好帶線,堵好管盒。抹灰時配合土建做好配電箱的貼門臉及箱盒的收口,箱盒處抹灰收口應(yīng)光滑平整。
3.2.4 安裝、調(diào)試階段的質(zhì)量管理
按設(shè)計(jì)和規(guī)范要求安裝配電箱,配電箱內(nèi)要配線整齊、壓接牢固,多股線要掛錫,接地線的連接,接地端子的預(yù)留應(yīng)符合規(guī)范要求。按設(shè)計(jì)和規(guī)范要求進(jìn)行防雷施工,做好等電位連接、防側(cè)雷擊連接、屋頂?shù)耐饴督饘傥矬w的防雷連接。
關(guān)鍵詞:水利水電工程;質(zhì)量管理;策略
中圖分類號:TV5文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
1 影響水利工程施工質(zhì)量的主要因素
水利工程具有復(fù)雜性的特征,在施工過程中需要使用電氣、機(jī)械設(shè)備、地質(zhì)、土木工程和水工建筑等技術(shù)手段,需要在空間和時間上進(jìn)行統(tǒng)一。因此,可以將影響水利工程施工質(zhì)量的主要因素概括為以下幾點(diǎn)。
1.1 人為因素。施工人員會對施工質(zhì)量產(chǎn)生重要的影響,每一個項(xiàng)目施工人員的素質(zhì)都會影響工程建設(shè)。因此,在施工的過程之中,應(yīng)該提高施工人員的專業(yè)技術(shù)水平、身體素質(zhì)、責(zé)任心、工程質(zhì)量意識和思想政治水平,提高人員操控的水平。只有不斷提高施工人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平,才能使項(xiàng)目工程的質(zhì)量得到提高,保證了施工質(zhì)量。
1.2 建筑材料因素。建筑材料會對施工質(zhì)量產(chǎn)生影響,因此,應(yīng)該對入駐施工現(xiàn)場的材料進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),管理建筑材料的過程主要有:控制材料采購、對資源合理利用、減少浪費(fèi)損失、建立完善的質(zhì)量檢驗(yàn)體系、合理處置剩余材料,避免胡亂堆放的現(xiàn)象。
1.3 機(jī)械設(shè)備因素。機(jī)械設(shè)備會對施工質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響,因此在施工中使用的設(shè)備狀況、性能、效率、故障率、完好程度等會對工程建設(shè)產(chǎn)生重要的影響。因此,在選擇施工設(shè)備的過程中,在滿足經(jīng)濟(jì)利益的前提下,首先考慮機(jī)械設(shè)備的是否具有先進(jìn)的技術(shù)水平、是否便于操作和維修。
1.4 施工技術(shù)因素。水利工程的施工技術(shù)和施工工藝包括:操作流程、組織設(shè)計(jì)、施工工藝和施工方案等。其中,施工技術(shù)是對施工質(zhì)量產(chǎn)生影響的重要因素,一些水利工程因?yàn)槭褂昧寺浜蟮氖┕ぜ夹g(shù),會拖延工程的進(jìn)度,甚至產(chǎn)生超出預(yù)算的現(xiàn)象。因此,在制定施工工藝的過程中,應(yīng)該按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行操作,并在經(jīng)濟(jì)、管理、組織和技術(shù)等幾個方面進(jìn)行分析,最終制定出完整的符合技術(shù)原理、經(jīng)濟(jì)原理的施工方案,提高工程質(zhì)量。 5、施工環(huán)境因素。施工的環(huán)境因素包括保障系統(tǒng)、勞動系統(tǒng)和自然環(huán)境系統(tǒng)等。環(huán)境因素具有復(fù)雜多變的特征,因此,氣象、地質(zhì)和水文等會對施工質(zhì)量產(chǎn)生復(fù)雜的影響。如果施工的環(huán)境十分惡劣,會延遲施工周期,無法實(shí)現(xiàn)工程施工的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。應(yīng)該針對施工工程的具體條件和特點(diǎn),對施工環(huán)境進(jìn)行控制,提高材料的安全性特征,提高施工機(jī)械的使用壽命,使施工工程能夠按照計(jì)劃進(jìn)行。
2 我國水利工程管理與施工質(zhì)量存在的主要問題
2.1 工程管理問題
水利工程在施工階段中,有些施工作業(yè)人員和技術(shù)管理人員沒有嚴(yán)格按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)程進(jìn)行施工,無視規(guī)范的存在,造成了工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理的困難增加,這方面的原因也是較為突出的。
2.2 施工技術(shù)問題
伴隨著時代的發(fā)展,我國水利工程的施工技術(shù)水平也在不斷的更新中,水利行業(yè)所牽涉到的領(lǐng)域范圍也在不斷的擴(kuò)展中。所以,對于工程施工質(zhì)量的要求也在不斷提高。就當(dāng)前情況來說,水利工程的施工技術(shù)中因?yàn)楣こ套陨韺μ囟臻g和時間的要求不同,所以使得存在的矛盾和問題比較多,這在一定程度上增加了施工技術(shù)的作難度。而傳統(tǒng)的施工作業(yè)模式在當(dāng)代工程建設(shè)項(xiàng)目中依然占據(jù)主導(dǎo)地位,施工作業(yè)人員綜合技能水平低下、施工機(jī)械設(shè)備不先進(jìn)和施工工法落后等問題普遍存在,這些方面的缺陷給工程施工質(zhì)量埋下了隱患。
2.3 施工質(zhì)量問題
質(zhì)量控制是水利工程施工的主要工作內(nèi)容,它在水利工程管理與施工質(zhì)量中發(fā)揮著十分重要的作用。制定有關(guān)的質(zhì)量監(jiān)督體制是為了確保水利工程管理與施工質(zhì)量順利實(shí)施的有效辦法之一。然而,因?yàn)樵趯?shí)施工程施工質(zhì)量控制過程常常往會因?yàn)閳?zhí)行力度缺失的問題,權(quán)責(zé)分項(xiàng)不明,造成工程質(zhì)量的監(jiān)管與控制的力度不足,比如偷工減料、無人監(jiān)管等問題屢屢發(fā)生,對水利工程管理與施工質(zhì)量造成了嚴(yán)重的影響。
3 提高水利工程管理質(zhì)量和施工質(zhì)量的有效策略
3.1 強(qiáng)化質(zhì)量控制措施
保證水利工程的施工質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)施工合同中確定的施工質(zhì)量要求,必須做到事前主動控制、事中積極檢查、事后嚴(yán)肅把關(guān)的積極預(yù)防措施。
3.1.1 前主動控制:選擇施工質(zhì)量信譽(yù)好,具有相應(yīng)施工資質(zhì)的企業(yè),把好施工企業(yè)的準(zhǔn)入關(guān),全部實(shí)行合同管理;確定合理的施工工期,并明確災(zāi)害性外界環(huán)境因素對工期影響后的處理辦法;配備組合好相應(yīng)的管理人員和責(zé)任人員;明確檢測質(zhì)量的手段、方法。
3.1.2 中積極檢查:在施工過程中對照施工規(guī)范規(guī)定的檢查。施工過程即工程質(zhì)量的形成過程,應(yīng)用保證施工質(zhì)量的各項(xiàng)檢查手段、措施、方法去努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。事后嚴(yán)肅把關(guān):對于質(zhì)量控制要點(diǎn)、要害部位或質(zhì)量有疑問的部位進(jìn)行事后復(fù)檢,嚴(yán)格按照質(zhì)量評審標(biāo)準(zhǔn)對單元、分部、單位工程組織驗(yàn)收,并實(shí)行質(zhì)量保證金制度,讓“制造者”跟蹤一段時間的質(zhì)量保證,完善其缺陷服務(wù)責(zé)任。
3.2 嚴(yán)格遵循相應(yīng)的工藝規(guī)程進(jìn)行施工
施工工藝及操作規(guī)程是工人進(jìn)行正確的施工操作的法律法規(guī)及依據(jù)準(zhǔn)則,是保證相應(yīng)工程工序質(zhì)量的一個重要前提,因而所有的工程人員都要嚴(yán)格遵循。相應(yīng)的主管部門必須加強(qiáng)監(jiān)管力度,杜絕偷工減料和不合理的縮短工期的現(xiàn)象發(fā)生,制定科學(xué)的獎懲制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
3.3 新原料的應(yīng)用
在防滲土料的選取上,要有正確的土料設(shè)計(jì)、合適的機(jī)械施工設(shè)備和科學(xué)的壓實(shí)參數(shù)。
變態(tài)混凝土是我國獨(dú)創(chuàng),通過摻入適量的水泥膠漿,經(jīng)強(qiáng)力插入式振搗器振搗密實(shí)而形成,其層面的結(jié)合質(zhì)量和常態(tài)混凝土沒有區(qū)別。所以,在壩的上游面、孔洞結(jié)構(gòu)周邊、巖石邊坡接合等部位可以采用同一種混凝土,可使施工作業(yè)十分方便,減少兩種混凝土接合不好的現(xiàn)象。土工合成材料具有反濾、排水、隔離、防滲、防護(hù)、加筋等多種功能和重量輕、施工簡易、運(yùn)輸方便、價(jià)格低廉、料源豐富有等優(yōu)點(diǎn)。
3.4 提高人員的的素質(zhì)
高素質(zhì)的水利工程工作人員能夠在一定程度上提高水利工程的整體質(zhì)量。在擁有了良好的水利工程原始材料之后,能夠?qū)⑦@些優(yōu)良材料運(yùn)用到實(shí)處的工作人員素質(zhì)對水利工程的整體質(zhì)量有著至關(guān)重要的影響,所以必須提高水利工程施工人員對工程質(zhì)量的重視程度,以求保證水利工程的整體質(zhì)量。
3.5 做好現(xiàn)場質(zhì)量檢查工作
水利工程施工現(xiàn)場的質(zhì)量檢查對于工程質(zhì)量管理意義重大,通過質(zhì)量檢查可及時發(fā)現(xiàn)工程中存在的質(zhì)量隱患和質(zhì)量問題,并在這些問題產(chǎn)生影響之前就予以解決,防止工程完成后返工等現(xiàn)象。工程現(xiàn)場質(zhì)量檢查的方式主要有施工人員自檢、互檢及專職檢查人員進(jìn)行檢驗(yàn)。施工現(xiàn)場的質(zhì)量檢查貫穿于原料進(jìn)場、各單位工序施工到工程竣工等全過程。水利工程往往存在很多隱蔽的質(zhì)量問題,只有做好現(xiàn)場的跟蹤檢查才能發(fā)現(xiàn),施工管理人員應(yīng)做到腿勤、眼勤、手勤,多在施工現(xiàn)場走動,老呆在辦公室是難以發(fā)現(xiàn)問題的,要多用眼睛細(xì)心的觀察,善于發(fā)現(xiàn)問題,還要多用手記錄現(xiàn)場的各種情況。通過施工現(xiàn)場的各項(xiàng)檢查工作,可及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,減輕工程質(zhì)量問題帶來的經(jīng)濟(jì)損失。
3.6 事后驗(yàn)收,及時處理質(zhì)量問題
事后驗(yàn)收時工程質(zhì)量控制中最后的補(bǔ)救措施。事后驗(yàn)收的主要工作內(nèi)容包括:準(zhǔn)備驗(yàn)收資料、組織自檢人員、初步驗(yàn)收、按評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評定。在這個過程中,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)立即報(bào)告上級部門,通過通過總監(jiān)理工程師及時下發(fā)工程暫停令,要求施工單位停工整改,同時還要及時提出解決方案,避免造成經(jīng)濟(jì)損失,保證不影響工程的進(jìn)度和質(zhì)量。
4 結(jié)束語
水利工程管理問題和施工質(zhì)量問題都是比較復(fù)雜的,一定要加強(qiáng)各方面的研究,制定科學(xué)、合理、經(jīng)濟(jì)、可行的方和,才可以有效的保證水利工程的管理水平和施工質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大化的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn):
Abstract: The construction quality is the key to guarantee building projects investor economic interests and the life and property of users in key construction projects. Scientific activities of construction quality control and management could reduce costs increase caused by quality problems in order to support the company's economic interests. How does the modern building construction enterprise carry out construction quality management,how to improve the construction quality of the management has become the key work of the construction business. The article focuses on quality of project management and timely implementation precautions are briefly discussed.
關(guān)鍵詞:建筑工程;施工質(zhì)量;管理;重點(diǎn)
Key words: construction;construction quality;management;focus
中圖分類號:TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-4311(2010)24-0039-01
1以現(xiàn)代建筑施工質(zhì)量管理理念為指導(dǎo),開展施工質(zhì)量管理工作
建筑工程施工質(zhì)量是關(guān)系到施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益、施工人員生命安全、建筑使用者生命財(cái)產(chǎn)安全的重要工作,其科學(xué)的管理對建筑施工企業(yè)有著重要的影響。作為建筑施工企業(yè)管理工作的重要組成部分,施工企業(yè)必須以現(xiàn)代建筑施工質(zhì)量管理理念為指導(dǎo),通過嚴(yán)格的事前控制減少和降低施工質(zhì)量通病的發(fā)生,以此達(dá)到預(yù)防施工質(zhì)量通病發(fā)生的目的,有效減少企業(yè)施工質(zhì)量通病防治成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時通過科學(xué)的施工質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置,嚴(yán)格施工過程的質(zhì)量管理工作,有效保障施工質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求。
2建筑工程施工質(zhì)量管理工作重點(diǎn)
2.1 完善質(zhì)量管理體系,促進(jìn)施工質(zhì)量管理工作的實(shí)施作為建筑工程施工質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的完善對建筑工程施工質(zhì)量管理工作的開展有著重要的意義。在進(jìn)行建筑工程施工質(zhì)量管理工作前,施工企業(yè)必須要根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)以及工程實(shí)際情況對質(zhì)量管理體系進(jìn)行完善。并在質(zhì)量管理體系完善過程中明確施工各部門、人員職責(zé),減少施工過程中由于職責(zé)不明確造成的推諉現(xiàn)象,提高施工質(zhì)量管理工作效率。通過根據(jù)自身管理結(jié)構(gòu)與工作流程特點(diǎn)的、工程實(shí)際情況的質(zhì)量管理體系完善,確保質(zhì)量管理工作的適用性。避免照搬其他企業(yè)或工程質(zhì)量管理體系造成的質(zhì)量管理工作不能適用于實(shí)際工程的質(zhì)量管理工作。
2.2 施工材料管理――建筑工程施工質(zhì)量管理的基礎(chǔ)施工材料管理是建筑工程施工質(zhì)量管理的基礎(chǔ)、是保障建筑工程施工質(zhì)量的基礎(chǔ)。在進(jìn)行建筑工程施工材料質(zhì)量管理過程中,建筑工程施工企業(yè)首先要注重進(jìn)場材料的檢驗(yàn)與檢查,確保進(jìn)場材料符合設(shè)計(jì)要求。另外還要加強(qiáng)施工材料的存放管理以及使用前的檢驗(yàn),對于受暴曬、雨水影響較大的材料要采用覆蓋等方式保障其不受日曬雨淋的影響,確保施工用建筑材料符合設(shè)計(jì)要求。
2.3 科學(xué)設(shè)置施工質(zhì)量控制點(diǎn)――建筑工程施工質(zhì)量管理的關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)是為了保障工程質(zhì)量而確定的重點(diǎn)控制對象、關(guān)鍵部位或薄弱換件。其科學(xué)的設(shè)置是保障建筑工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵。施工企業(yè)要根據(jù)建筑工程設(shè)計(jì)方案、工程所在地域的氣候特點(diǎn)及季節(jié)、工程特點(diǎn)等進(jìn)行施工質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置,以此保障影響工程施工質(zhì)量的各個因素都處于受控狀態(tài),以此保障工程的施工質(zhì)量。在進(jìn)行施工質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)計(jì)與執(zhí)行過程中,施工企業(yè)要通過對工程設(shè)計(jì)方案、圖紙的深入分析后,將影響施工質(zhì)量的承重部位、操作技術(shù)參數(shù)及施工環(huán)境等設(shè)置成為質(zhì)量控制點(diǎn),并在施工過程中嚴(yán)格按照質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行檢查與驗(yàn)收,保障建筑工程的施工質(zhì)量。
2.4 施工質(zhì)量監(jiān)控――建筑工程施工質(zhì)量管理的重點(diǎn)施工質(zhì)量的監(jiān)控是建筑工程施工質(zhì)量管理工作的重點(diǎn),其通過對施工質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控以及對可能引起施工質(zhì)量隱患的因素控制達(dá)到質(zhì)量預(yù)控的目的。通過嚴(yán)格的施工質(zhì)量監(jiān)控能夠使施工過程中影響施工質(zhì)量的各因素始終處于受控狀態(tài),有效保障工程施工質(zhì)量。在施工過程中,施工企業(yè)的質(zhì)量管理工作應(yīng)著重對施工過程的操作進(jìn)行監(jiān)督與管理,避免由于操作不當(dāng)或不按規(guī)定操作造成對施工質(zhì)量的影響。因此,施工企業(yè)要加強(qiáng)施工過程的巡檢與旁站,以此提高現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控力度,有效保障工程的施工質(zhì)量。另外,施工企業(yè)還要加強(qiáng)工序交接過程的檢驗(yàn)管理工作,避免事后補(bǔ)簽交接記錄等情況的發(fā)生。以嚴(yán)格的交接檢驗(yàn)確保上一工序的施工質(zhì)量不會對下一工序造成影響,避免質(zhì)量隱患治理與返工等成本的增加。在施工過程中,施工企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)施工技術(shù)的管理,對于影響工程施工質(zhì)量的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)等進(jìn)行嚴(yán)格的控制,確保工程施工質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求。
3以施工人員培訓(xùn)為切入點(diǎn),提高建筑工程施工質(zhì)量
人為因素是影響建筑工程施工質(zhì)量的重要因素,施工過程的各項(xiàng)工作都離不開“人”這一要素。因此,加強(qiáng)施工人員的培訓(xùn)工作,提高施工人員專業(yè)技術(shù)水平與責(zé)任性的提高是現(xiàn)代建筑工程施工企業(yè)工程開工前的重要工作。施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)施工設(shè)計(jì)方案以及質(zhì)量控制要點(diǎn)等技術(shù)文件,對施工人員、施工管理人員以及質(zhì)量管理人員等進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)工作,使其明確施工控制要點(diǎn)與注意事項(xiàng),為工程施工質(zhì)量管理工作的開展奠定基礎(chǔ)。同時通過施工管理體系中明確的職責(zé)、權(quán)限,促進(jìn)施工人員對自身工作的認(rèn)識,促進(jìn)施工質(zhì)量管理工作的開展。通過對施工人員的培訓(xùn)能夠有效的促進(jìn)施工過程質(zhì)量管理工作的開展,促進(jìn)施工人員對自身工作中質(zhì)量相關(guān)工作的認(rèn)識,有助于提高施工過程中農(nóng)民工施工技術(shù)的提高,促進(jìn)保障建筑工程施工質(zhì)量。
結(jié)論:綜上所述,建筑工程施工質(zhì)量管理工作是一項(xiàng)貫穿于施工全過程的、需要施工過程全體人員共同參與的系統(tǒng)工程,其是施工企業(yè)管理工作的重點(diǎn)。現(xiàn)代建筑工程施工企業(yè)應(yīng)注重自身質(zhì)量管理體系的建設(shè)以及有關(guān)人員的培養(yǎng),以此作為基礎(chǔ)開展建筑工程的施工質(zhì)量管理工作,并通過科學(xué)的質(zhì)量管理有效提高施工過程質(zhì)量管理效果,確保工程的施工質(zhì)量,為企業(yè)綜合管理水平的提高奠定基礎(chǔ),為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高奠定基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:分戶驗(yàn)收 村鎮(zhèn)建設(shè) 專項(xiàng)治理
中圖分類號:E271文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
一、提高監(jiān)督人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平
作為建設(shè)工程的監(jiān)督方主要包括設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位、工程質(zhì)量監(jiān)督站等。首先,工作人員符合市場準(zhǔn)入的要求和條件;再次,通過不斷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提高監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平;最后,完善工程質(zhì)量監(jiān)督方法和管理形式,進(jìn)一步提高工程質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)水平。
二、推行和完善住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收制度,加大對住宅工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查力度,不斷提高住宅工程質(zhì)量
分戶驗(yàn)收應(yīng)在單位工程竣工驗(yàn)收前進(jìn)行,當(dāng)某一套住宅的一項(xiàng)或幾項(xiàng)具備質(zhì)量驗(yàn)收條件時,由建設(shè)單位組織監(jiān)理、施工單位等有關(guān)人員按照國家和自治區(qū)相關(guān)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定,對所涉及建筑結(jié)構(gòu)及尺寸偏差,門窗安裝質(zhì)量,墻面、地面和頂棚面層質(zhì)量,防水工程質(zhì)量,給水、排水、采暖系統(tǒng)安裝質(zhì)量,室內(nèi)電氣工程安裝質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行檢查驗(yàn)收。已選定物業(yè)公司的,物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)參與分戶驗(yàn)收,已經(jīng)出售的住宅應(yīng)邀請用戶參加住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收。分戶驗(yàn)收全部合格后,建設(shè)單位方可組織單位工程竣工驗(yàn)收。分戶驗(yàn)收不合格的,建設(shè)單位不得組織單位工程驗(yàn)收。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)村鎮(zhèn)建設(shè)工程質(zhì)量管理
各級建設(shè)行政主管部門,要依據(jù)國家及自治區(qū)有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格村鎮(zhèn)建設(shè)工程質(zhì)量安全管理。村鎮(zhèn)公共建筑工程設(shè)計(jì)文件未經(jīng)施工圖審查的,一律不得使用;承擔(dān)村鎮(zhèn)共建工程勘察設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理的單位及人員,應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資質(zhì)資格,并嚴(yán)格遵守法定基本建設(shè)程序;有關(guān)部門必須依照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《住宅建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案管理暫行辦法》和新版驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等,組織對村鎮(zhèn)公建項(xiàng)目進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
四、深入開展專項(xiàng)治理活動,治理工程質(zhì)量通病
(一)專項(xiàng)治理現(xiàn)澆混凝土樓板裂縫
各地建設(shè)行政主管部門和質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)要將現(xiàn)澆樓板裂縫專項(xiàng)治理作為質(zhì)量監(jiān)管工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容;工程設(shè)計(jì)單位要嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化、細(xì)化現(xiàn)澆樓板易產(chǎn)生裂縫部位和節(jié)點(diǎn)的設(shè)計(jì),強(qiáng)化構(gòu)造措施;施工單位應(yīng)結(jié)合工程實(shí)際,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)圖紙會審交底制度,針對易發(fā)生裂縫的現(xiàn)澆板關(guān)鍵部位、工序,制定詳細(xì)的施工方案和針對性較強(qiáng)的技術(shù)措施;監(jiān)理單位應(yīng)加強(qiáng)工序質(zhì)量控制和事前控制,對施工組織設(shè)計(jì)中防止現(xiàn)澆板裂縫的具體實(shí)施方案和措施等進(jìn)行審核,對施工中易產(chǎn)生裂縫的現(xiàn)澆板部位和工序,嚴(yán)格落實(shí)旁站監(jiān)理等措施;預(yù)拌混凝土攪拌站采取調(diào)整配合比和外加劑摻量等方法,在不影響預(yù)拌混凝土可泵性的前提下降低水灰比,不斷提高預(yù)拌混凝土質(zhì)量,積極配合防止現(xiàn)澆混凝土樓板裂縫。
(二)加強(qiáng)對建筑節(jié)能工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查,民用建筑實(shí)施節(jié)能外墻打底和使用中空玻璃
在建筑節(jié)能工程施工過程中,不同程度的存在質(zhì)量問題:保溫層與基層粘結(jié)不牢,磚墻墻面不平整直接粘貼,保溫層表面接縫明顯不平整等,使用單層雙玻璃窗,達(dá)不到節(jié)能要求,根據(jù)國家《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(GB50411-2007)和塔城地區(qū)民用建筑節(jié)能工程質(zhì)量管理辦法》,從2009年起,要求我區(qū)所有建筑節(jié)能工程在施工過程中,外墻保溫板在粘貼之前,必須先打底找平,單層雙玻璃窗使用中空玻璃。
(三)2010年自治區(qū)建筑工程質(zhì)量專項(xiàng)治理確定建筑護(hù)欄和扶手、住宅低窗護(hù)欄、建筑散水、建筑變形縫以及砌體結(jié)構(gòu)外觀質(zhì)量為工作重點(diǎn)。
1、建筑工程樓梯扶手欄桿、住宅低窗護(hù)欄治理措施
嚴(yán)格控制地面標(biāo)高,減少誤差;樓梯正式安裝前在建筑首層先做樣板段,每種類型的樓梯樣板段長度不少于連續(xù)兩跑,低窗護(hù)欄正式安裝前在建筑內(nèi)先做樣板間,每種類型的低窗至少做一個;各單位工程項(xiàng)目均應(yīng)制定相應(yīng)的專項(xiàng)治理實(shí)施方案和質(zhì)量通病防治措施;施工圖審查機(jī)構(gòu)應(yīng)將樓梯欄桿扶手和住宅低窗欄桿設(shè)計(jì)列為圖紙審查的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
2、建筑散水治理措施
施工中散水下填土質(zhì)量符合規(guī)范要求,填土必須分層夯實(shí)、分層隱蔽,分層做土工試驗(yàn),散水基土均應(yīng)密實(shí),壓實(shí)系數(shù)應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求,不宜小于0.92;建筑散水與建筑物之間留出10-20mm寬的縫隙,縫內(nèi)填嵌柔性密封材料,水泥混凝土必須設(shè)置縱向伸縮縫,一般其沿長間距不宜大于3m;監(jiān)理單位應(yīng)在施工過程中對散水基土進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收,并如實(shí)填寫隱蔽驗(yàn)收記錄。
3、建筑變形縫治理措施
設(shè)計(jì)文件中明確室內(nèi)外墻面、樓地面、天棚、屋面及女兒墻等相應(yīng)變形縫的具體做法;施工單位進(jìn)行變形縫的施工時,其做法(含細(xì)部構(gòu)造)必須符合設(shè)計(jì)要求;在施工過程中監(jiān)理單位應(yīng)對變形縫進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收并如實(shí)填寫隱蔽驗(yàn)收記錄。
4、砌體結(jié)構(gòu)外觀質(zhì)量
一、爭創(chuàng)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市,加快強(qiáng)市建設(shè)步伐
1、積極做好各項(xiàng)爭創(chuàng)工作。發(fā)揮爭創(chuàng)牽頭部門作用,做好主題答辯和分答辯材料以及城市宣傳影像資料的準(zhǔn)備工作;積極聯(lián)系相關(guān)部門,組織召開預(yù)驗(yàn)收部門聯(lián)席會議,落實(shí)部門分工,細(xì)化目標(biāo)任務(wù);加強(qiáng)質(zhì)量強(qiáng)市宣傳工作,依托日報(bào)、晚報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,開展“城市質(zhì)量精神”征集,通過報(bào)刊、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳城市質(zhì)量精神的價(jià)值取向、目標(biāo)追求,提升全社會對質(zhì)量強(qiáng)市的知曉度。
2.組織實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市績效考核。按照質(zhì)量強(qiáng)省績效考核管理辦法的要求,做出特色,確保順利通過省政府年度考核。進(jìn)一步完善全市質(zhì)量強(qiáng)市績效考核體系,修訂《市質(zhì)量強(qiáng)市工作目標(biāo)考核細(xì)則》,簽訂各地年度質(zhì)量強(qiáng)市工作目標(biāo)責(zé)任狀,年底前組織年度考核。
3、加強(qiáng)質(zhì)量強(qiáng)縣(市、區(qū))示范單位建設(shè)工作。根據(jù)省質(zhì)量強(qiáng)縣(市、區(qū))指導(dǎo)意見,動員縣(市、區(qū))開展質(zhì)量強(qiáng)縣(市、區(qū))建設(shè),開展具有各地特色的質(zhì)量強(qiáng)縣(市、區(qū))活動。
4、開展強(qiáng)企、強(qiáng)業(yè)達(dá)標(biāo)活動。制定我市強(qiáng)企、強(qiáng)業(yè)達(dá)標(biāo)實(shí)施意見,全面貫徹市《質(zhì)量強(qiáng)企建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《質(zhì)量強(qiáng)業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,今年全市50%以上的規(guī)上工業(yè)企業(yè)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,各縣(市、區(qū))至少要有一個行業(yè)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,各縣(市、區(qū))要加大質(zhì)量強(qiáng)企、質(zhì)量強(qiáng)業(yè)推進(jìn)實(shí)施力度,要培育質(zhì)量強(qiáng)企、質(zhì)量強(qiáng)業(yè)的示范先導(dǎo)區(qū)。
5、大力推廣卓越績效模式。完善《市長質(zhì)量獎管理辦法》,年內(nèi)評審出1-2家市長質(zhì)量獎,發(fā)揮市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)的標(biāo)桿帶動作用,鼓勵企業(yè)爭創(chuàng)各級質(zhì)量獎。
6、加大名牌培育力度。圍繞促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展,培育爭創(chuàng)各級名牌,力爭全市新增省名牌20個以上;力爭在不同產(chǎn)業(yè)培育一批區(qū)域名牌,促進(jìn)名牌產(chǎn)品由點(diǎn)向塊發(fā)展;完善市名牌評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),今年全市市名牌新增60個左右;組織專家開展名牌對經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率課題研究,形成名牌對經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)分析報(bào)告。
7、加大對企業(yè)質(zhì)量人才培養(yǎng)力度。加強(qiáng)首席質(zhì)量官、質(zhì)量工程師等企業(yè)中高級管理層的培訓(xùn),舉辦3-4期企業(yè)管理人員培訓(xùn)班,聯(lián)合人社局共同推動質(zhì)量工程師在企業(yè)中的作用,加強(qiáng)關(guān)鍵崗位質(zhì)量管理人員、檢驗(yàn)員和一線員工的培訓(xùn),舉辦3-4期關(guān)鍵崗位質(zhì)量管理人員、檢驗(yàn)員和一線員工培訓(xùn)班,不斷強(qiáng)化企業(yè)一線員工的質(zhì)量意識,提高員工質(zhì)量素質(zhì)。
8、加強(qiáng)對企業(yè)質(zhì)量管理指導(dǎo)。聯(lián)合市委組織部、市政府辦、市國資委、市經(jīng)信委開展國有企業(yè)質(zhì)量工作調(diào)研,爭取出臺我市《關(guān)于加強(qiáng)國有企業(yè)質(zhì)量工作的意見》;聯(lián)合市經(jīng)信委開展中小企業(yè)調(diào)研,貫徹落實(shí)各級政府對中小企業(yè)發(fā)展的部署,加大對中小微企業(yè)扶持力度,爭取出臺我市《關(guān)于加強(qiáng)中小企業(yè)質(zhì)量工作的意見》。
9、深化質(zhì)量誠信體系建設(shè)。按照要求推動質(zhì)量信用評價(jià)向制造業(yè)企業(yè)覆蓋,完成全部生產(chǎn)許可證企業(yè)、省名牌企業(yè)、省質(zhì)量獎企業(yè)的質(zhì)量信用建檔工作,爭取7家以上企業(yè)獲得質(zhì)量信用AA級及以上評價(jià)。加快完善質(zhì)量信用管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),做好信用評價(jià)推廣使用,適時企業(yè)質(zhì)量信用信息,將企業(yè)質(zhì)量信用等級作為名牌認(rèn)定、質(zhì)量獎評選的重要依據(jù),推動發(fā)改、經(jīng)信、科技、銀行、出入境檢驗(yàn)檢疫等部門在政策、資金、項(xiàng)目等環(huán)節(jié)參考和應(yīng)用質(zhì)量信用報(bào)告,建立信息共享和聯(lián)動激勵懲戒機(jī)制。
10、積極開展宏觀質(zhì)量分析研究。加強(qiáng)與科研院所合作,圍繞五大產(chǎn)業(yè),探索開展《產(chǎn)業(yè)質(zhì)量調(diào)研分析報(bào)告》專題研究,分析我市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量狀況與發(fā)展前景。完成全市的《汽車零配件產(chǎn)業(yè)質(zhì)量發(fā)展分析》,組織專家開展服務(wù)業(yè)滿意度調(diào)查、城市質(zhì)量滿意度調(diào)查活動,推動政府和相關(guān)部門解決城市質(zhì)量發(fā)展中群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題。
二、做好履職創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、監(jiān)管創(chuàng)新,打造質(zhì)量管理品牌
11、創(chuàng)新質(zhì)量管理服務(wù)模式。完善全市質(zhì)量管理專家?guī)欤瑯?gòu)建質(zhì)量管理服務(wù)平臺,探索政府“購買服務(wù)模式”;邀請專家團(tuán)隊(duì)通過研討交流、實(shí)地走訪、現(xiàn)場診斷、建言獻(xiàn)策幫助企業(yè)解決質(zhì)量管理中的難題,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
12、加強(qiáng)質(zhì)量工作宣傳。利用煙花三月經(jīng)貿(mào)旅游節(jié)、運(yùn)博會、質(zhì)量月等活動,開展名牌企業(yè)貢獻(xiàn)分析、汽車產(chǎn)業(yè)質(zhì)量分析報(bào)告、卓越績效高層論壇、各級名牌企業(yè)、質(zhì)量獎企業(yè)公布,提升質(zhì)量強(qiáng)市工作的影響力。
13、開展重點(diǎn)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量提升活動。開展質(zhì)量安全主體承諾活動,開展企業(yè)法定代表人和質(zhì)量安全負(fù)責(zé)人約談活動。積極落實(shí)國家局、省局部署的電線電纜、兒童用品、學(xué)生文具、車用汽柴油、林木制品、化肥、節(jié)水產(chǎn)品、建筑防水卷材等8類產(chǎn)品的質(zhì)量提升行動。
三、完善行政許可工作,強(qiáng)化產(chǎn)品監(jiān)督管理
14、完善行政許可工作。做好工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證行政審批改革對接工作。做好許可證獲證企業(yè)證后監(jiān)管,對不符合條件或質(zhì)量不合格的,督促企業(yè)限期整改,問題嚴(yán)重的,建議撤銷或吊銷許可證。
鄭州市兒童醫(yī)院門診辦公室,河南鄭州 450053
[摘要] 消毒供應(yīng)室在醫(yī)院質(zhì)量管理中,占據(jù)重要的地位。通過供應(yīng)室能夠?yàn)獒t(yī)療實(shí)踐活動提供無菌器材、敷料以及其他無菌物品等等,從而提高醫(yī)院的工作質(zhì)量以及患者的就醫(yī)安全。為此,強(qiáng)化供應(yīng)室質(zhì)量管理工作,對于控制醫(yī)院感染,提高患者的就醫(yī)安全性等方面具有非常重要的意義。該文從工作人員素質(zhì)、工作質(zhì)量、滅菌效果檢測以及無菌物品管理等角度入手,對提高供應(yīng)室質(zhì)量管理控制措施提出一些建議。
[
關(guān)鍵詞 ] 供應(yīng)室;質(zhì)量管理;建議
[中圖分類號]R19 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654(2015)01(b)-0116-02
消毒供應(yīng)室作為醫(yī)院安全方面的重要組成部分,是保障醫(yī)療、護(hù)理以及教學(xué)等實(shí)踐操作正常開展的關(guān)鍵所在。為此,工作人員的素質(zhì)、相關(guān)制度的制定與落實(shí)、供應(yīng)室質(zhì)量管理監(jiān)測等方面將決定著供應(yīng)室質(zhì)量的優(yōu)劣[1]。為此,做好供應(yīng)室質(zhì)量管理控制工作,應(yīng)從以下幾個方面著手。
1 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì)
首先,醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)包括《醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》以及《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》等在內(nèi)在的供應(yīng)室管理文件。以此,為培養(yǎng)供應(yīng)室工作人員的 綜合素質(zhì),構(gòu)建多層次、多方式、立體化的綜合培訓(xùn)體系提供支撐。
其次,通過構(gòu)建有針對性的工作培訓(xùn)體系和專業(yè)教育活動,樹立供應(yīng)室工作人員的工作責(zé)任意識。強(qiáng)化供應(yīng)室人員能夠熟練操作無菌物品,掌握工作技能的能力。在開展人員素質(zhì)培訓(xùn)過程中,應(yīng)積極動員全體人員參與到醫(yī)療消毒技術(shù)、感染知識掌握等多種培訓(xùn)課程中,對包括消毒、清潔、分類、回收、包裝、滅菌等分項(xiàng)工作在內(nèi)的供應(yīng)室工作環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng)、操作技能等,通過培訓(xùn)傳授給員工,構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法,鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我改進(jìn)[2]。
最后,構(gòu)建完善的監(jiān)督獎懲機(jī)制。完善的監(jiān)督獎懲機(jī)制的建立與落實(shí),將能夠極大的提高供應(yīng)室員工的工作責(zé)任心和積極性。依據(jù)相關(guān)供應(yīng)室操作規(guī)范等文件、指標(biāo),構(gòu)建用于評價(jià)供應(yīng)室人員操作技能、職業(yè)素養(yǎng)等多方面在內(nèi)的監(jiān)督獎懲機(jī)制。通過落實(shí)該機(jī)制,對工作認(rèn)真積極、技能操作嫻熟、自我學(xué)習(xí)等表現(xiàn)優(yōu)異的員工積極精神和物質(zhì)嘉獎。相反,對于表現(xiàn)較差的員工給予警告、處分、再培訓(xùn)等在內(nèi)的處罰措施[3]。從而引導(dǎo)員工在工作過程中,應(yīng)樹立忠于職守、恪盡職守的工作責(zé)任心。引導(dǎo)員工積極進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和提煉,鼓勵創(chuàng)新、鼓勵進(jìn)取。
2 做好物品洗刷工作,強(qiáng)化無菌物品管理
2.1物品刷洗質(zhì)量管理控制
供應(yīng)室工作中最為重要的一項(xiàng)工作就是對物品進(jìn)行洗刷,以提高物品滅菌質(zhì)量。在對物品刷洗過程中,即開始了物品的滅菌工作。通過物品刷洗實(shí)現(xiàn)對包括血液、膿液、蛋白質(zhì)、黏液、油污等在內(nèi)的污染物的沖刷,確保供應(yīng)室物品不會因上述污染物的存在而出現(xiàn)生物膜的現(xiàn)象發(fā)生。為此,需要在工作中,制定嚴(yán)格的物品沖刷質(zhì)量,對刷洗的程序進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范性約束,對刷洗所用的物質(zhì),如安必潔多酶清洗劑,在使用過程中應(yīng)按照1:200的比例在水中稀釋,以免影響其清潔效果[4]。同時再對不同物品刷洗滅菌過程中,應(yīng)注意區(qū)別對待和有針對性的操作。如玻璃類物品完整配套、澄明度檢測、pH值測定、熱源檢測陰性等等,以此,衡量玻璃器皿的刷洗滅菌質(zhì)量。而針對金屬器皿的清潔、滅菌、消毒等工作,需要進(jìn)行器皿的除銹去污等工作,在進(jìn)行清潔消毒滅菌工作中,保障此類器皿無彎曲、無裂痕、無破裂等等。
2.2強(qiáng)化無菌物品的管理
供應(yīng)室在經(jīng)過物品的刷洗、滅菌、消毒等工作后,需要進(jìn)入物品的無菌管理環(huán)節(jié)。物品的無菌管理環(huán)節(jié)也是供應(yīng)室質(zhì)量管理控制的最后一個環(huán)節(jié)。在開展無菌物品管理進(jìn)程中,確保物品水分含量不超過3%,避免物品在潮濕、破損、字跡模糊等情況下的存放管理。供應(yīng)室工作人員需要對無菌物品在供應(yīng)室的擺放位置進(jìn)行科學(xué)的安排,確保無菌物品能夠在清潔的環(huán)境下存在,如擺放在18~25 ℃的溫度和55%~65%的濕度環(huán)境中,并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),每日對無菌物品進(jìn)行紫外線消毒工作。此外,針對無菌管理工作的重要性,供應(yīng)室應(yīng)嚴(yán)格構(gòu)建和落實(shí)“三查四對”工作制度,以此,確保供應(yīng)室物品的包裝、存放等符合規(guī)定要求,確保工作人員在工作過程中,能夠落實(shí)無菌操作的制度要求[5]。
3做好化學(xué)監(jiān)測工作,把好質(zhì)量關(guān)
3.1 3M指示膠帶和指示卡監(jiān)測
借助3M指示膠帶和指示卡監(jiān)測實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)室物品滅菌效果的監(jiān)測。一方面3M指示膠帶能夠?qū)?yīng)室物品的滅菌過程進(jìn)行全面的監(jiān)測,一方面指示卡監(jiān)測能夠?qū)缇慕Y(jié)果進(jìn)行監(jiān)測,通過可以量化的指標(biāo),對滅菌效果進(jìn)行有機(jī)的評價(jià),從而確保供應(yīng)室物品滅菌都能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),提高供應(yīng)室質(zhì)量管理效果。
3.2做好B-D實(shí)驗(yàn)
B-D實(shí)驗(yàn)?zāi)軌驇椭ぷ魅藛T做好供應(yīng)室真空式壓力蒸汽滅菌器空氣排除效果的監(jiān)測和實(shí)驗(yàn)工作。B-D實(shí)驗(yàn)是保障和提高真空存儲供應(yīng)室無菌物品的關(guān)鍵所在。通過B-D實(shí)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)M(jìn)行的真空操作儲備物品進(jìn)行衡量。提高物品滅菌實(shí)驗(yàn)的質(zhì)量。B-D實(shí)驗(yàn)合格,則證明可以進(jìn)行供應(yīng)室無菌物品的真空存儲工作,以此降低物品在存放過程中被感染的概率。
3.3做好生物監(jiān)測
生物監(jiān)測是化學(xué)監(jiān)測的最后一個環(huán)節(jié),也是確保供應(yīng)室質(zhì)量的最有效的把控環(huán)節(jié)。通過濕熱脂肪肝菌芽孢,實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)室物品無菌操作的監(jiān)測。具體操作過程如下:取兩個濕熱脂肪肝菌芽孢放置在生物試管中,在標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范下,將試驗(yàn)包放置在滅菌室內(nèi),持續(xù)一個滅菌周期。此后,將取出的生物試管芽孢放置在56 ℃的培養(yǎng)罐內(nèi),持續(xù)培養(yǎng)48~72 h。對其顏色進(jìn)行觀測。若呈現(xiàn)黃色,則證明物品滅菌失敗;若顏色為紫色,且物變化,則表明滅菌符合要求。針對化學(xué)監(jiān)測,需要做好監(jiān)測檔案記錄工作。
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【關(guān)鍵詞】質(zhì)量檢驗(yàn) 工作 管理 重點(diǎn)
質(zhì)量檢驗(yàn)工作的管理是近幾十年來迅速發(fā)展的一門學(xué)科,是后現(xiàn)代管理學(xué)的重要組成部分之一,質(zhì)量檢驗(yàn)工作的管理是行業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。人們慢慢認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量的好壞不僅僅關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全,同時還影響到了產(chǎn)品生產(chǎn)及運(yùn)營成本,最終影響到我國的經(jīng)濟(jì)。對此筆者認(rèn)為有必要對質(zhì)量檢驗(yàn)工作的管理重點(diǎn)進(jìn)行深入探討。
一、質(zhì)量檢驗(yàn)工作管理的作用
第一,質(zhì)量統(tǒng)計(jì)與檢驗(yàn)工作制度,補(bǔ)充了以往產(chǎn)品質(zhì)量等級核驗(yàn)制度的不足,也進(jìn)一步明確了產(chǎn)品檢驗(yàn)及質(zhì)量檢驗(yàn)部門的工作事項(xiàng),將監(jiān)督管理范圍擴(kuò)大到更多范圍,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中引進(jìn)了全過程質(zhì)量檢驗(yàn)管理,質(zhì)量檢驗(yàn)管理部門對產(chǎn)品的監(jiān)管責(zé)任,產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)施方相互之間的責(zé)任。避免后期出現(xiàn)“踢皮球”現(xiàn)象,將工作與職責(zé)相互掛鉤,貫徹質(zhì)量檢驗(yàn)管理責(zé)任制。
第二,質(zhì)量檢驗(yàn)工作的出現(xiàn),使得產(chǎn)品檢驗(yàn)職責(zé)不再只是由質(zhì)量檢驗(yàn)部門所負(fù)責(zé),而是將責(zé)任平攤與各個部門以及單位自身,在多方監(jiān)督管理下公平、公正、客觀的進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量審核與檢驗(yàn),提高產(chǎn)品質(zhì)量及監(jiān)督管理質(zhì)量。質(zhì)量檢驗(yàn)工作促使檢驗(yàn)部門從宏觀監(jiān)管視角出發(fā),從在上層指導(dǎo)轉(zhuǎn)變成深入到產(chǎn)品內(nèi)部對參與生產(chǎn)的各方進(jìn)行實(shí)時把關(guān),重點(diǎn)針對工產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品工時與技術(shù)規(guī)范等。
第三,質(zhì)量檢驗(yàn)工作完善了當(dāng)前產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)法律法規(guī)體系,也在一定程度上推動我國產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作順利展開。依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作,各方及質(zhì)量檢驗(yàn)部門會將“質(zhì)量”二字貫穿到產(chǎn)品生產(chǎn)、上市、運(yùn)行及其后期監(jiān)督的各個階段,從根本上保障我國產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。
二、質(zhì)量檢驗(yàn)工作的管理重點(diǎn)
(一)明確質(zhì)量檢驗(yàn)工作的各個流程與標(biāo)準(zhǔn)
就一個檢驗(yàn)產(chǎn)品而言,要經(jīng)歷質(zhì)量報(bào)告、質(zhì)量考核、質(zhì)量反饋等各個不同的階段。根據(jù)全面質(zhì)量的觀念,為保證或提高產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量控制應(yīng)貫穿整個過程。質(zhì)量檢驗(yàn)工作各個階段中,根據(jù)不同的時間階段可以講質(zhì)量檢驗(yàn)工作階段的質(zhì)量檢驗(yàn)分為事前管理、事中管理和事后管理。
1.生產(chǎn)階段的質(zhì)量檢驗(yàn)的重點(diǎn)是:嚴(yán)把材料關(guān)和新工藝、材料、新技術(shù)的使用。
2.成品質(zhì)量檢驗(yàn)的重點(diǎn)是:影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素、工序
(1)影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素主要有五大方面:人、材料、設(shè)備、方法和環(huán)境。
(2)工藝質(zhì)量檢驗(yàn)重要抓好以下幾項(xiàng)工作:
1)預(yù)先向操作者進(jìn)行技術(shù)交流,要求技術(shù)規(guī)程。
2)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
3)工序質(zhì)量的控制標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。
(二)各級部門要確實(shí)履行監(jiān)管職能。各級部門應(yīng)依據(jù)國家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和文件精神,提高對產(chǎn)品進(jìn)行全過程質(zhì)量檢驗(yàn)的意識,加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)調(diào),杜絕因職能的“條塊分工”造成管理的漏洞。這樣,不但可以避免職責(zé)不清,而且可以提高質(zhì)量檢驗(yàn)工作的公正性、權(quán)威性;不但可以促進(jìn)有關(guān)職能部門認(rèn)真履行自己的職責(zé),而且可以促使產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)各方認(rèn)真履行自己的職責(zé),使各項(xiàng)工作真正做到“統(tǒng)一思想、統(tǒng)一路線、統(tǒng)一目標(biāo)”。
(三)質(zhì)量檢驗(yàn)部門及時進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。隨著產(chǎn)品生產(chǎn)的不繼擴(kuò)大,新情況、新問題也會隨之而來,這就要求各質(zhì)量檢驗(yàn)部門定期召開質(zhì)量檢驗(yàn)管理工作協(xié)調(diào)會,將日常對檢驗(yàn)不合格的處理工作中發(fā)現(xiàn)的困難和問題進(jìn)行協(xié)調(diào),并針對性地對有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)提出有關(guān)要求和規(guī)定,才能達(dá)到檢驗(yàn)不合格產(chǎn)品把關(guān)效果,從而促進(jìn)質(zhì)量檢驗(yàn)工作質(zhì)量提高的目的。
(四)從源頭控制虛假文件的使用。檢驗(yàn)工作是把好產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵,建議檢驗(yàn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成成員為涉及到關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)方面法律、法規(guī)要求的所有相關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)管理部門,建立統(tǒng)一的管理公示平臺,方便各部門之間的查詢了解,核實(shí)單位最終提供的檔案資料的真實(shí)性,確保提供虛假文件的情況不再發(fā)生。此外,質(zhì)量檢驗(yàn)部門還需提出有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查工作的法律、法規(guī)及政策建議;指導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)調(diào)查的工作,研究解決產(chǎn)品質(zhì)量管理中出現(xiàn)的新情況和新問題;負(fù)責(zé)各地產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)及產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查工作信息收集,及時公布檢驗(yàn)工作的成果,
(五)重視檢驗(yàn)過程的跟蹤監(jiān)管。質(zhì)量檢驗(yàn)工作人員應(yīng)提高產(chǎn)品質(zhì)量管理的重要性意識,將國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范作為首要檢驗(yàn)原則,對產(chǎn)品檢驗(yàn)單位、專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的工作成果展開全過程監(jiān)督和管理,內(nèi)容主要有產(chǎn)品質(zhì)量管理的可行性和正確性、參照的技術(shù)指標(biāo)是否全面合理、技術(shù)參數(shù)是否與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)實(shí)情相符合、所采用的測量儀器及設(shè)備是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)、采用的儀器是否合格、產(chǎn)品檢測成果及數(shù)量是否達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)要求檢驗(yàn)、監(jiān)測的全過程是否記錄無誤等,特別是對產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和審核。必要時,可對不確定是否符合產(chǎn)品質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)產(chǎn)品適時加以跟蹤監(jiān)督與管理。
三、結(jié)束語
綜上所述,質(zhì)量檢驗(yàn)是指借助于某種手段或方法來測定產(chǎn)品的一個或多個質(zhì)量特性,然后把測定的結(jié)果同規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,從而對產(chǎn)品做出合格或不合格判斷的活動。因此,質(zhì)量檢測部門需要將質(zhì)量檢驗(yàn)信息及時報(bào)告和反饋給企業(yè),為企業(yè)研究解決產(chǎn)品質(zhì)量問題提供依據(jù),從而不斷改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
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關(guān)鍵詞:木材檢驗(yàn);概念;工作特點(diǎn);質(zhì)量管理;要點(diǎn)
Abstract: in our country executes natural forest protection engineering and facilitate afforestation policy and under the influence of international market prices in wood, under the condition of wood supply in serious demand exceeds supply, according to the actual timber inspection grass-roots work experience, put forward that strengthening the quality inspection of wood to enhance efficiency in the use of wood, and then can alleviate the contradiction between supply and demand of wood's point of view. Therefore, this article defines the timber inspection on the basis of the concept of the wood that the characteristics of the inspection work, and puts forward how to strengthen the management of the quality of the inspection wood points, the hope can improve the quality of the inspection of wood to make guide exploration.
Keywords: timber inspection; Concepts; Working characteristics; Quality management; points
中圖分類號: TU201.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:
前言
木材是重要的天然材料,對促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改善人居生活水平有重要的作用。在我國實(shí)行天然林保護(hù)工程和封山育林政策的影響下,在國際木材市場價(jià)格飛漲的條件下,木材供應(yīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的供不應(yīng)求,如何在有限的森林資源中解決木材的供需矛盾,成為林業(yè)工作者值得深思的問題。在基層一些有識之士根據(jù)木材檢驗(yàn)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),提出:加強(qiáng)木材檢驗(yàn)工作的質(zhì)量,提高對木材的利用效率,可以緩解木材供需矛盾的觀點(diǎn)。應(yīng)該在科學(xué)定義木材檢驗(yàn)概念的基礎(chǔ)上,研究木材檢驗(yàn)工作的特點(diǎn),提出加強(qiáng)木材檢驗(yàn)工作質(zhì)量管理的方式和方法,實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)觀點(diǎn),并以此為起點(diǎn),繼續(xù)探索提高木材資源有效利用率和木材檢驗(yàn)工作質(zhì)量的新辦法和新手段。
1木材檢驗(yàn)的相關(guān)概述
1.1我國目前木材市場的現(xiàn)狀
近些年,我國政府陸續(xù)推出了天然林保護(hù)工程、三北防護(hù)林工程和封山育林等相關(guān)政策,同時,隨著國際木材關(guān)稅的提高、木材市場價(jià)格飛漲,導(dǎo)致我國木材資源缺口越來越大,很多木材加工企業(yè)、家具企業(yè)、建筑企業(yè)都存在著“木材危機(jī)”這一局面。如何充分利用有限的森林資源,最大限度提高木材生產(chǎn)效益,是擺在林業(yè)企業(yè)面前的重要課題。
1.2木材檢驗(yàn)的定義
本文對木材檢驗(yàn)的定義為:在木材的生產(chǎn)和銷售的過程中,按照國家規(guī)定木材檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對木材進(jìn)行尺寸檢驗(yàn)、樹種鑒別、材質(zhì)評定、材種區(qū)分、材積計(jì)算等工作,是一種權(quán)威性的堅(jiān)定工作。木材檢驗(yàn)的關(guān)鍵在于:尺寸檢量、材積多少、材質(zhì)好壞、材質(zhì)評定、樹種識別和材積計(jì)算等環(huán)節(jié),上述環(huán)節(jié)工作水平的高低直接決定木材檢驗(yàn)工作的質(zhì)量。
1.3木材檢驗(yàn)工作的特點(diǎn)
首先,木材檢驗(yàn)工作容易出現(xiàn)差錯:木材是笨重的物體,其檢驗(yàn)大部分在山場、室外進(jìn)行,由于檢測工具不夠精確,檢驗(yàn)工作容易出現(xiàn)差錯,又不易復(fù)查和監(jiān)督。其次,木材檢驗(yàn)容易出現(xiàn)人為誤差:木材的價(jià)格是由樹種、材種、等級、尺寸等因素決定的,其中,等級、尺寸等受檢驗(yàn)水平的影響很大,極易產(chǎn)生人為誤差,影響林業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。其三,木材檢驗(yàn)政策性進(jìn)較強(qiáng):木材檢驗(yàn)包含銷售價(jià)、經(jīng)費(fèi)的收取在活動中設(shè)計(jì)林業(yè)和財(cái)稅等各部門,所以其政策性較強(qiáng)。其四,木材檢驗(yàn)反應(yīng)林業(yè)企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài):木材檢驗(yàn)工作的好壞,直接反應(yīng)林業(yè)企業(yè)經(jīng)營的水平,直接影響著林業(yè)企業(yè)的利益和聲譽(yù)。最后,木材檢驗(yàn)工作繁重:木材體積龐大,重量一般以噸計(jì)算,現(xiàn)實(shí)的基層工作中每名木材檢驗(yàn)員的工作都很繁重。
2木材檢驗(yàn)工作質(zhì)量管理的要點(diǎn)
根據(jù)木材檢驗(yàn)工作質(zhì)量管理的實(shí)際基層經(jīng)驗(yàn),本文將控制木材檢驗(yàn)工作質(zhì)量的管理要點(diǎn)列為如下幾點(diǎn):
2.1對木材檢驗(yàn)員管理的要點(diǎn)
木材檢驗(yàn)員的工作非常重要,木材檢驗(yàn)員代表林業(yè)企業(yè)對木材進(jìn)行權(quán)威檢驗(yàn)和鑒定,這要求他們:首先,必須了解和掌握國家有關(guān)的木材規(guī)范和相關(guān)規(guī)定,對財(cái)稅、法律和標(biāo)準(zhǔn)必須爛熟于心。其次,必須掌握大量木材方面的綜合知識,即能夠了才木材的材質(zhì)、樹種、用途、尺寸、等級評定等知識。最后,要有大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和良好有溝通能力。對于木材檢驗(yàn)員的管理要點(diǎn)應(yīng)該放在:首先,加強(qiáng)木材檢驗(yàn)員溝通能力的培養(yǎng),木材檢驗(yàn)員要與客戶溝通,使其了解木材產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn);同時在工作中難免要出現(xiàn)問題與摩擦,這就需要木材檢驗(yàn)員,調(diào)整好心態(tài),處理問題不是爭執(zhí)能解決的,而是心平氣和的交談、討論。其次,完善木材檢驗(yàn)員的素質(zhì),木材檢驗(yàn)員是林業(yè)企業(yè)形象的代表,進(jìn)行木材檢驗(yàn)工作的過程中體現(xiàn)其素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)使客戶充分了解林業(yè)企業(yè)的的文化、聲譽(yù)。其三,增強(qiáng)木材檢驗(yàn)員職業(yè)敏感性,引導(dǎo)他們從客戶那里了解市場的需求,這樣有利于幫助企業(yè)制定合理的產(chǎn)品組合。其四,規(guī)范木材檢驗(yàn)員的基礎(chǔ)工作,用標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的手段減少木材檢驗(yàn)員錯誤的出現(xiàn)。最后,加強(qiáng)木材檢驗(yàn)員的繼續(xù)教育和培訓(xùn)工作,通過各時期的教育和培訓(xùn),不斷提高木材檢驗(yàn)員工作的水平和質(zhì)量。
2.2對木材檢驗(yàn)工作管理的要點(diǎn)
首先,在木材檢驗(yàn)工作的管理過程中如果現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)予以制止或整改,并做好當(dāng)班記錄,并及時反饋報(bào)告相關(guān)部門。其次,加強(qiáng)對木材檢驗(yàn)現(xiàn)場的查看,特別是:山場集材道路、作業(yè)伐區(qū)的警示牌、現(xiàn)場作業(yè)工健康狀況、現(xiàn)場作業(yè)工人安全措施、作業(yè)山場情況、作業(yè)現(xiàn)場情況和集材作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。其三,樹立主人翁意識,加強(qiáng)木材檢驗(yàn)工作人員和管理人員的思想政治教育,其牢固樹立主人翁精神。最后,建立明確的責(zé)任體系,只有把責(zé)任落實(shí)到每一個木材檢驗(yàn)工作人員和管理人員的身上,才能更好的開展木材檢驗(yàn)工作,才能使管理科學(xué)化、規(guī)范化。
結(jié)語
綜上所述,林業(yè)企業(yè)在面臨木材可開發(fā)資源日益減少的趨勢下,做好木材檢驗(yàn)工作質(zhì)量管理工作意義非常重大。木材檢驗(yàn)工作是林業(yè)企業(yè)生產(chǎn)和銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是確保木材產(chǎn)品質(zhì)量決定性的因素,應(yīng)該加大對木材檢驗(yàn)工作的投入力度,從人力、財(cái)務(wù)和正常等方面保證木材檢驗(yàn)工作的順利實(shí)施,此外,還應(yīng)該應(yīng)用科學(xué)管理和人文關(guān)懷的精神促進(jìn)木材檢驗(yàn)工作質(zhì)量的提升。希望在今后的木材檢驗(yàn)工作中加強(qiáng)對實(shí)際操作和監(jiān)督管理等方面的工作,實(shí)現(xiàn)木材檢驗(yàn)管理工作質(zhì)量的提高,促進(jìn)林業(yè)企業(yè)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提升。
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[關(guān)鍵詞]質(zhì)量體系;實(shí)驗(yàn)室;質(zhì)量管理
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.12.058
[中圖分類號]F203 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)12-00-02
質(zhì)量管理歷經(jīng)百年的發(fā)展歷程,從最初的質(zhì)量檢驗(yàn)階段發(fā)展到現(xiàn)在的全面質(zhì)量管理階段,形成了一系列科學(xué)系統(tǒng)的管理方法和管理體系,強(qiáng)調(diào)全過程的管理和全員參與。質(zhì)量管理是一個龐大的系統(tǒng)工程,任何一個環(huán)節(jié)或細(xì)節(jié)的偏差,都可能導(dǎo)致結(jié)果的重大偏差,出現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量事故。因此,細(xì)節(jié)管理在質(zhì)量管理過程中至關(guān)重要,正所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”。作為第三方檢測機(jī)構(gòu)的實(shí)驗(yàn)室,質(zhì)量管理工作尤為重要,因其出具的檢測報(bào)告具有明確的法律地位,對社會承載著重要的社會責(zé)任和法律責(zé)任,一旦報(bào)告質(zhì)量出現(xiàn)問題,會影響到社會的公平、公正,甚至是重大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。
筆者主要從事巖礦分析測試、職業(yè)衛(wèi)生有害因素檢測、水土分析測試等工作,負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理工作10余年,下面結(jié)合自身的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)談?wù)勅绾卧诩?xì)節(jié)處著手,做好質(zhì)量管理工作,有效控制檢測報(bào)告的質(zhì)量。
1 適宜的管理體系文件是質(zhì)量管理的核心
這里講的適宜有兩層意思。一是滿足規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)定準(zhǔn)則的要求。編制文件前,必須要讀懂并且得到正確理解,這一點(diǎn)至關(guān)重要,要保證文件體系滿足有關(guān)要求,同時要易于理解和執(zhí)行,保證機(jī)構(gòu)的適用性。二是符合本機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)和管理職責(zé)劃分。質(zhì)量體系的架構(gòu)要符合本機(jī)構(gòu)的行政管理框架,在管理上不能出現(xiàn)交叉重復(fù)。管理職責(zé)的劃分要切合實(shí)際,能夠有效執(zhí)行。比如質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人要賦予其足夠的管理權(quán)限和權(quán)力,保證其在質(zhì)量管理過程中能獨(dú)立開展工作,若管理職能交叉受行政管理干預(yù)太多,會影響質(zhì)量控制。體系內(nèi)的所有人員職責(zé)和權(quán)限界定清楚,才能各負(fù)其責(zé),可有效避免“兩張皮”的現(xiàn)象。
質(zhì)量體系應(yīng)把內(nèi)部管理制度、工作的各階段、各程序及各過程環(huán)節(jié)相互緊密地結(jié)合起來,按照質(zhì)量管理體系的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求、過程方法,編制出相應(yīng)的質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件和質(zhì)量記錄表式,使實(shí)際工作與質(zhì)量管理體系工作相互融為一體。只有這樣,才能使質(zhì)量管理體系在工作中發(fā)揮出應(yīng)有的保障作用。
體系文件不能照搬照抄,要花心思、下功夫,使體系文件既符合標(biāo)準(zhǔn)要求,又緊貼實(shí)驗(yàn)室實(shí)際情況。要涵蓋到實(shí)驗(yàn)室技術(shù)、管理活動的每個細(xì)節(jié)、每個環(huán)節(jié),特別是程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,明確規(guī)定每人應(yīng)干什么,怎樣去干,怎樣才能干好,怎樣才算干好,干好或干不好怎樣。簡單地說就是把日常工作通過編寫作業(yè)指導(dǎo)書使之規(guī)范化、制度化,具有可操作性。
2 最高管理者是關(guān)鍵,全員參與是基礎(chǔ),宣貫培訓(xùn)是抓手
最高管理者能夠決定組織的命運(yùn)。有權(quán)制定組織的政策,賦予員工職責(zé)和權(quán)限,提供資源。最高管理者應(yīng)當(dāng)通過其具有的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,創(chuàng)造使員工積極參與的氛圍和環(huán)境。這是最高管理者核心作用的體現(xiàn)。如果最高管理者對質(zhì)量管理工作重視程度不夠,其行為模式將在很大程度上影響員工的心態(tài)和工作熱情。因此,作為質(zhì)量工作的主要負(fù)責(zé)人,要保持和最高管理者的有效溝通,并獲得理解和支持,在資源配置和政策制定上進(jìn)行合理安排,才能保證質(zhì)量管理工作充分有效地開展,并得到持續(xù)改進(jìn)。
全員參與是現(xiàn)代質(zhì)量管理的基本要求,各級員工是組織之本,承載著組織的目標(biāo),是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的源泉。任何一種先進(jìn)的管理方法和形式,如果沒有全員參與并得到正確理解,就沒有辦法達(dá)到最理想的效果。全員參與也是領(lǐng)導(dǎo)作用的重要體現(xiàn),充分發(fā)揮每一個員工在質(zhì)量管理中的才能和工作熱情,才能達(dá)到組織利益的最大化,使員工具有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識。無論是管理層還是普通員工,只有真正參與到質(zhì)量管理的全過程中,才能集思廣益,不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,保持質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn)。
一個好的體系或方法,必須得到相關(guān)人員的正確理解和接受,才能得到有效實(shí)施,否則就是空中樓閣,也極易產(chǎn)生“兩張皮”的現(xiàn)象。因此,宣貫和培訓(xùn)是個有力的抓手。在質(zhì)量管理工作中,宣貫和培訓(xùn)往往是薄弱環(huán)節(jié),易流于形式。筆者根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn),從以下幾個方面解決培訓(xùn)效果的問題。第一,要制訂有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃是質(zhì)量負(fù)責(zé)人必須完成的功課,一個好的培訓(xùn)計(jì)劃一定要有針對性,目標(biāo)要明確,解決的問題要具體,切忌泛泛。這要求質(zhì)量負(fù)責(zé)人在實(shí)際工作中具有發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)問題的能力。哪怕在一次培訓(xùn)中只解決一個問題,日積月累,也能達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。第二適當(dāng)借助外部培訓(xùn)力量。關(guān)注與本實(shí)驗(yàn)室相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)計(jì)劃,選擇合適的優(yōu)秀員工參加外部培訓(xùn),以提升其技能,接觸先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時也會增強(qiáng)其質(zhì)量管理工作的熱情,在一定程度上也是對優(yōu)秀員工的一種激勵。第三,在工作中發(fā)現(xiàn)問題隨時培訓(xùn)。在日常工作中發(fā)現(xiàn)帶有普遍性的問題或不良習(xí)慣時,除立即糾正外,應(yīng)在時間允許的情況下組織相關(guān)人員即時培訓(xùn),避免同類問題再次發(fā)生。第四,制訂培訓(xùn)計(jì)劃時,同時制訂培訓(xùn)效果的評價(jià)方法,并在培訓(xùn)結(jié)束時對效果進(jìn)行評價(jià),以達(dá)到逐步改善和提高的目的。
3 細(xì)節(jié)決定成敗
毋庸質(zhì)疑,實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理過程中,環(huán)環(huán)相扣,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)得到有效的控制和管理,更重要的是關(guān)鍵過程。在關(guān)鍵過程得到有效控制的前提下,決定質(zhì)量管理成敗的就是細(xì)節(jié)。而一些細(xì)節(jié)往往在質(zhì)量管理中容易被忽視,而這些細(xì)節(jié)往往對最終結(jié)果產(chǎn)生重大的影響。以下舉例說明。
本實(shí)驗(yàn)室承接了某項(xiàng)目的樣品分析,分析項(xiàng)目包括鉀離子和鈉離子的含量。任務(wù)分配后,操作人員按確認(rèn)的方法進(jìn)行檢測分析,測試結(jié)果出來后發(fā)現(xiàn)標(biāo)樣和空白的鈉離子含量都明顯偏高,超出誤差要求。隨后,對檢測方法、操作步驟均進(jìn)行了檢查,并對所用玻璃器皿和白金坩堝又重新清洗,依然沒有找到原因,最后懷疑檢測用純水是否被污染,于是對純水進(jìn)行檢測,果然發(fā)現(xiàn)鈉離子明顯偏高,問題就出在水上。通過這個事件,經(jīng)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,為確保檢測質(zhì)量,決定不再外購純水,購置了一套符合標(biāo)準(zhǔn)要求的純水制備設(shè)備,并對制備的水質(zhì)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,保持水質(zhì)的檢測記錄和實(shí)驗(yàn)同步進(jìn)行,從而保證實(shí)驗(yàn)質(zhì)量和效率。
對于大型儀器的使用,維護(hù)保養(yǎng)是個關(guān)鍵環(huán)節(jié),一個小小的螺絲釘都可能造成儀器數(shù)據(jù)的重大偏差。比如有一次參加盲樣考核,考核項(xiàng)目為苯、甲苯,使用的儀器為氣相色譜儀,樣品的前處理完成以后開始進(jìn)樣檢測,標(biāo)準(zhǔn)曲線的進(jìn)樣過程很順利,線性良好。然后開始測試樣品,測試過程中三次進(jìn)樣的溶劑峰和樣品峰越來越小,重現(xiàn)性很差。此時開始查找原因,從參數(shù)設(shè)置、氣路、進(jìn)樣口、進(jìn)樣墊、色譜柱等逐一進(jìn)行排查,均未發(fā)現(xiàn)問題,最后檢查進(jìn)樣針,發(fā)現(xiàn)是進(jìn)樣針堵塞造成的,由于沒有備用針,只好等第二天購買后再檢測。結(jié)果解析好的溶液經(jīng)過揮發(fā)之后,第二天的結(jié)果明顯低了好多。所以儀器保養(yǎng)很關(guān)鍵,任何細(xì)節(jié)都不能放過,備用部件一定備足,否則會引起意想不到的嚴(yán)重后果。
化學(xué)實(shí)驗(yàn)室是一個危險(xiǎn)性較高的地方,實(shí)驗(yàn)室管理層及所有員工都要時刻注意,質(zhì)量是關(guān)鍵,安全是前提。因此,要制定相應(yīng)的安全管理程序和風(fēng)險(xiǎn)評估程序,識別安全隱患。比如有些礦石融樣時間比較長,期間實(shí)驗(yàn)人員如果擅自離開,可能會造成銀坩堝融化,甚至可能引發(fā)火災(zāi)。所以實(shí)驗(yàn)無小事,任何小的失誤都有可能變成大事故。
人是實(shí)驗(yàn)室檢測管理活動中最活躍的因素,對實(shí)驗(yàn)室的全部活動起著支配作用,是決定實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量的根本原因。實(shí)驗(yàn)室的管理者要善于用人和管理人。從人的角度去發(fā)掘潛力,激發(fā)員工的工作熱情,提高他們的工作積極性。同時人也是最不安全的因素,有些人因?yàn)樵囼?yàn)過程熟練或怕麻煩的心里,就會擅自減少保護(hù)措施,比如不帶手套,不穿工作服等行為,有時就會帶來一些不安全的因素,所以怎樣讓員工嚴(yán)格按操作規(guī)程和規(guī)章制度去做,這也是管理能否成功的關(guān)鍵因素。
4 結(jié) 語
預(yù)計(jì)1個月內(nèi)審稿 省級期刊
陜西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主辦
預(yù)計(jì)1個月內(nèi)審稿 省級期刊
江西省市場監(jiān)督管理局主辦
預(yù)計(jì)1個月內(nèi)審稿 部級期刊
中國質(zhì)量協(xié)會主辦
預(yù)計(jì)1個月內(nèi)審稿 省級期刊
新疆維吾爾自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主辦
預(yù)計(jì)1個月內(nèi)審稿 省級期刊
上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會主辦
預(yù)計(jì)1個月內(nèi)審稿 部級期刊
中國輕工業(yè)聯(lián)合會主辦