時間：2022-08-13 21:16:26
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復雜網絡理論是在十幾年前才被人們挖掘并總結出來的一門嶄新的理論學科，盡管該理論的研究內容并不豐富，但鑒于計算機網絡技術的快速發展及其在全社會范圍內的迅速普及，促使復雜網絡理論內容的研究也趨于成熟，并為計算機網絡拓撲特性提供了可靠的理論分析內容，使計算機網絡拓撲成為了一種具備科學性、合理性的一種系統網絡架構，維系著網絡空間環境的有序運作，促進了互聯網領域的健康、穩定發展。而要想具體的對計算機網絡拓撲的研究假設與模型進行驗證，這就要從復雜網絡理論的框架、網絡行為內涵，以及復雜環境中的計算機網絡拓撲行為所遵循的理論基礎等方面來入手實施。
1.1復雜網絡理論的框架及其內涵從長期以來的研究過程來看，將復雜網絡理論應用到計算機拓撲行為研究的過程中極為可行，因其能夠更為明晰地呈現出在較高技術水平下的計算機網絡拓撲結構，從而便可以對網絡性能及其流量進行更細致的分析，所得出的相關分析成果可以反作用于實踐當中，不斷提升計算機拓撲項目的延展性。復雜網絡理論的研究內容所涉及到的學科較廣，具備較強的跨學科特色，因其與數理學科、生命學科以及工程學科等諸多學科領域有著密切的關聯，同時，也正是由于復雜網絡理論本身的跨學科特性存在，對復雜網絡的定量以及定性特征的科學化理解的難度較大。其中，計算機網絡拓撲模型方面的研究較為重要，且為實踐領域提供了諸多可借鑒的經驗。除此之外，復雜網絡理論的內涵中還包括有復雜網絡上的傳播行為、搜索算法以及相繼故障等方面，這些都屬于復雜網絡理論中的核心內容。從現實的角度來看，掌握網絡拓撲行為的演進過程及其規律，便可以實現更優質的、更系統化的網絡結構管理，為網絡中各節點提供更便捷的網絡服務。
1.2復雜環境中的計算機網絡拓撲行為所遵循的理論基礎近年來，網絡行為理論及網絡拓撲架構等項目的研究受到了日益延伸的網絡平臺的影響，在這種傳統計算機網絡理論與模式的影響下，已經不適宜進行對網絡行為的客觀描述，因此，復雜環境中的計算機網絡拓撲行為需要重新修正，并利用復雜網絡理論的核心內容來充實計算機網絡拓撲。從現實環境來看，隨著國內外各領域科學技術的不斷發展，人們的視野較以往更加開闊，對各種事物也都有了更加深刻的認識和理解，因此，人們在諸多領域的建設過程中，對于計算機軟件以及各類型電子設備的體驗與使用要求也日趨提高，簡單來說，人們對于計算機網絡平臺運行的要求有所提升。因此，在復雜網絡理論精髓內容的明確指引下，計算機網絡拓撲模型需要重新創建。
1.3針對計算機網絡同步行為的研究從過去一段時期以來關于計算機拓撲項目的研究內容來看，始終停留在復雜網絡演化模型框架的基礎上，憑借路由器以及自治域這兩個層面的特性來架設并描述計算機網絡拓撲結構。后期，隨著網絡平臺及信息數據的進一步延展，促使計算機網絡同步行為越來越趨于復雜化，同時，由于其復雜化行為所產生的網絡節點過于繁雜，則通過網絡同步行為來探知計算機網絡拓撲也是較為合理的策略，能夠削弱計算機網絡同步行為對整個網絡環境所帶來的負面影響。
2研究設計
通過研究以往有關的資料可知，網絡本身所具有的特性在一定程度上取決于網絡拓撲，而且，不同拓撲結構所構建出來的網絡環境，其性能也有著明顯的差異。實際上，網絡拓撲結構的設計便能夠影響網絡平臺運作的實際效能。在以往，傳統的網絡一般是規則的網絡形式，該種形式最大的特征便是它的網絡節點與其邊的連結方式較為固定，屬于一種近似封閉的網絡環境，但在復雜網絡理論支撐下的計算機網絡拓撲結構的延展性就較強，這一形式的新型網絡拓撲形態通常被人們形容為具有復雜動力學行為以及復雜拓撲結構的網絡模型，該模型的核心特性在于它的無標度性、節點廣泛且規律等方面。
2.1網絡協議分析技術的研究在當前，現代電子信息技術的普及應用，各領域針對信息管理的研究不斷深入，而且大多取得了極富價值的研究成果，并將其在實踐過程中進而驗證。從總體情況來看，基于復雜網絡理論的計算機網絡拓撲研究可以分成如下幾個部分來進行探索：網絡協議分析技術、計算機網絡拓撲行為的特征等。具體的網絡拓撲形態如圖1所示：從圖1中可以看出，傳統的計算機網絡拓撲結構呈現出網狀的態勢，由中心為個終端提供數據轉換等服務支持。其中，TCP/IP協議是網絡協議系統中的重要組成部分，它也是現代網絡信息管理中最核心的協議之一。在傳送數據的過程中，由于IP層的傳輸不會受到過度限制，信息的傳遞順次可能會有所改變。從網絡協議分析的基礎框架結構來看，網絡協議分析技術的理論研究內容仍有一定的挖掘空間。
2.2網絡協議分析技術的應用為網絡拓撲行為的客觀描述夯實基礎依照TCP/IP參考模型，在數據包封裝相關技術研究的基礎上，采取端口檢測以及特征值深度包檢測等協議識別技術，探究網絡協議分析的基本內容。從網絡平臺信息傳遞的效率來觀察，按照TCP/IP協議格式逐層顯示所采集到的網絡數據包的各層協議網絡字段信息，最終構建起網絡協議分析的基礎框架，整個過程較為合理。從具體情況來分析可知，總體的網絡協議分析技術是分為兩部分內容來實現的，一部分為網絡數據采集模塊，另一部分為網絡協議分析處理模塊。這兩個部分的協調運作，便能夠針對網絡拓撲行為進行客觀的描述。
3數據分析與假設檢驗
3.1探知計算機網絡行為所謂的“計算機網絡行為”，指的便是網絡運行的動態變化規律以及用戶主動或者被動采用終端設備通過Internet連接其他終端設備獲得信息數據的行為。這樣看來，計算機網絡行為是構成網絡系統的各個因素經過交互作用后而使系統表現出來的一種行為。從我國計算機網絡運行的總體情況來看，對計算機網絡行為概念的理解和掌握，能夠更好的對網絡狀態做出宏觀的預測，從而在一定程度上提高網絡的整體服務質量。
33.2在網絡協議分析技術支撐下的計算機網絡數據分析一般情況下，網絡環境中的物理地址與IP地址是互相綁定的，這樣可以穩定網絡運行環境中的各項信息資源，以便于網絡參與者執行信息傳輸與操作。但同時，也意味著當有人盜用他人網絡地址進行惡意操作時，就會給正常使用網絡的人們帶來一定的風險，易發生損失。所以，就要發揮出網絡協議分析技術的功能，通過研究物理地址與IP地址的綁定時間范圍，來確定并指認盜用網絡者的非理，進而維護網絡運行安全。
3.3計算機網絡拓撲模型的架設基礎計算機網絡拓撲形態結構當中的每種形態結構都有其獨特的適用環境與搭建標準；再從傳輸技術的角度而言，網絡拓撲結構可以被劃分為兩大類，即點對點的傳播方式與廣泛散播方式，二者都能夠對網絡協議和數據采集過程產生影響，進而對計算機網絡拓撲行為帶來干擾。無論如何劃分網絡結構與形態，網絡協議分析技術需要足夠的網絡數據來支撐，只有當網絡結構中的數據庫中采集到大量的網際間信息數據時，網絡分析技術的框架才可能搭建起來。
4研究結論與建議
論文關鍵詞：企業網絡；治理機制；人際信任；制度性信任
一、引言
隨著20世紀70—80年代美國企業的“外購”這一企業網絡化浪潮．以及日本企業利用企業間生產協作而帶來的強大競爭優勢．企業紛紛通過戰略聯盟、外包、特許經營、企業集團、共同市場安排等多種方式形成了企業的網絡結構。理論研究中，科斯從交易成本的角度將市場與企業看成兩種相互競爭與相互替代的兩種制度安排，而理查德森提出存在著一個連續的交易形態，從有組織商品市場上的交易到一系列中間領域，開始注重合作，注重傳統關系與商業信譽，然后是復雜的和相互關聯的聯盟與企業集團，在那里合作則更為正式和徹底。威廉姆森、霍奇遜等人注意到了理查德森的思想．分別提出了相似的企業網絡概念．認為它是區別于企業與市場的另一種組織形態．是獨立的企業通過正式或非正式的契約形成的互相依賴、共擔風險的長期合作的組織模式。從此．企業間合作的制度安排得到重視，理論界開始注重研究誘導企業內外產生各種企業網絡關系的成因．以及如何治理這種企業網絡關系。
二、企業網絡的成因與功能
威廉姆森、阿爾欽、德姆塞茲等人提出了以交易為中心的思想．特別是威廉姆森提煉出了交易的三個特征：不確定性、資產專用性、交易頻率。他認為不確定性高、資產專用性高、交易頻率高的交易按等級制制度來組織具有較小的交易費用．也就是說．企業的內部指令與權威更適合治理具有上述特征的交易．而當這三個特征處于較低水平時．市場是有效的協調與治理手段．處于這兩者之間則有多樣化的企業網絡形態。但這種觀點對企業網絡的分析與解釋顯得過于薄弱。
理查德森從互補性活動的角度為企業網絡的存在提供了一個正式的理論解釋．他認為企業只是截取了整個生產和服務過程中的若干環節．這些環節包括制造的各個階段、研究與開發、營銷等．這種分工活動與專業化、企業的獨特能力相互強化．因此企業的活動之間是相互依賴的．需要各種各樣的組織安排對其進行協調。可以說．理查德森的觀點突破了威廉姆森等人只注重分析交易的局限．嘗試從生產和企業能力的角度來解釋企業網絡的成因。帕費爾和薩蘭奇克提出了“資源依賴”這種較為全面的觀點，同時注重了生產和交易兩個方面，并且這里的資源廣義地包括了有形資源與人力資本、經驗、能力等無形資源。企業可以通過并購或企業自身的規模擴大與成長實現資源的內在化，但是可能存在成本過大、反托拉斯管制、資源需求的短期性、企業的復雜性與管理難度增加、企業的靈活性降低等問題，使得這種內在化并不總是最優的。然而，企業可以通過各種各樣的契約安排形成長期的互相依賴的合作關系，不需要內在化也能夠獲得與利用這些外部資源，如企業的合作研發，利用其他企業的資源進入其他領域等。簡單的說，這種契約安排與合作關系比內在化節省了生產、組織、管理成本，而比純粹的市場關系減少了交易費用和市場不確定性而導致的風險成本以及其他損失成本(如其他時間延誤成本等等)，并且合作改善了企業的收益結構，不僅提高了短期利潤。更加強了企業長期的核心競爭優勢。
盡管上述各種企業網絡理論在解釋企業網絡的成因、企業網絡化的目的等方面關注了不同的角度．但它們的共同點在于強調了企業間能合作關系，通過合作實現雙贏或多贏的企業哲學，從傳統的敵對思維向伙伴關系轉變．通過互動實現協同效應．正如鮑威爾所言．互補和協作是網絡的基石。然而，一味的只強調合作是片面的與危險的。合作掩蓋不了企業間的利益沖突與競爭關系．只有正視它們才能使合作不至成為空中樓閣．因此，企業間競爭、利益沖突與合作關系需要利用各種制度安排來協調和治理。
三企業網絡的治理機制
企業網絡中各企業主體通過業務與資源上的相互依賴，降低成本，加快組織學習與技術的創新，加大市場占有，加強企業競爭優勢，少不確定性和分擔風險，因此各企業有著顯而易見的合作激勵，但是企業間利益沖突．資產專用性帶來的“準租金”。不確定性等交易特點導致了機會主義行為。行為兩面性假設是看待企業網絡關系的一個相對全面的觀點．即承認各企業主體存在合作與機會主義的行為兩面性。企業網絡治理結構的目的也就在于如何通過各種制度安排來加強協作、挖掘合作的潛在價值、增加合作收益與抑制機會主義行為，簡單的說，就是增強合作的激勵與對機會主義行為的約束。而且應該認識到兩點：
一是通過事前的制度安排可以盡可能杜絕機會主義的存在，如簽訂盡可能完備的合同等措施，但是由于有限理性以及非理的客觀存在，機會主義行為的可能性總是存在的：二是合作收益的激勵提供了對機會主義行為的約束，合作的長期性和巨大收益會弱化機會主義行為，只是不可能完全抑制機會主義。哈耶克在他的文化選擇理論中提到那些建立了合作擴展秩序的群體必定已經找到了足夠有效的制度來減少免費搭便車，道德風險等機會主義行為，無論是道德自律(第一方監督)，互相牽制(第二方監督)還是強權仲裁(第三方監督)，在這種意義上，提供足夠的合作激勵就只是作用相當于道德自律的第一方監督形式。
企業網絡的最主要特點就在于它不同于純粹的市場交換關系和企業中的上下級關系，而是通過合作關系實現協同效應。傳統的僅僅依靠價格機制的市場治理結構只能提供短期經濟激勵，但無法提供通過合作改善長期戰略地位的激勵和有效控制風險與機會主義行為，而且在某種程度上，兩者是相互沖突的，如上下游企業之間的價格壓榨只能損害長期的合作伙伴關系和戰略意義，價格機制無法勝任企業網絡的治理；而企業網絡之間又不存在權威，無法實現類似于企業內部的控制方式。因此，企業網絡所根本的相互依賴與合作關系需要更有針對性的雙方或多方治理結構．并且治理更多地體現為具有自組織特性的自我治理．它發揮作用需要相互影響的企業的互動，而不是寄希望于最后的外部管制與法律仲裁。
目前大多數的研究文獻都認為組織網絡的核心治理機制是信任，并且認為信任機制是建立在非正式人際關系基礎上的，通過人際關系形成的共同價值觀與道德感．社會關系的制約與關系互動中累計起來的集體身份認同，激勵大家去履行承諾，不輕易從事機會主義行為，以免破壞自己的聲譽、降低相互之間的信任感。能夠有效降低交易成本，提高企業網絡績效。其實這種思想在本質上可以歸結為格蘭諾維特所提出的經濟關系和活動的社會嵌入性，強調了個體與群體的關系或紐帶所形成的社會網絡對于經濟關系與活動的影響。格蘭諾維特就曾強調過，“不像市場和等級制度之思路所假設的那樣．事實上在將秩序引入經濟生活的進程中．我主張企業之間的社會關系更為重要。而企業之內的權威則不那么重要”。Jones等學者提出了兩種嵌入方式：一是關系嵌入．它是以雙邊交易的質量為基礎．表現為交易雙方重視彼此間的需要與目標的程度。以及在信用、信任和信息共享上所展示的行為；二是結構嵌入，它可以看作是群體間雙邊共同合約相互連接的擴展。通過第三方進行間接的連接。形成以系統為特征的關聯結構。結構嵌入包含著四個主要因素：限制性進入、宏觀文化、集體許可與聲譽。限制性進入是指非正式人際關系是由親友關系、同學關系或長期合作、交流而引人的，可以通過較少的合伙者增加互動頻率。增大協調的動機與能力，但是它也形成了一定的排外性與地域性，無法與各種可能的、有共同利益的行動者建立合作關系，很難擴展網絡的信息交流，社會資源或生產合作的范圍。宏觀文化涉及到團體間在價值、思想與原則上的默認，這種默認與互動頻率互相促進。集體許可是一種事后治理機制，通過懲罰低效的和違背集團準則、價值與目標的行為來保護合作。聲譽則是一種事前治理機制，包括一個人的特征、技能、信任度與其他重要屬勝，通過提供關于個人信任度與意愿度的信息來減少行為的不確定性，以增強合作的有效性。
然而，盧曼提出非人際關系的信任已逐漸取代人際信任這一觀點，認為非人際關系的信任是當代社會最主要的信任模式，祖克爾則提出了“制度性信任”這種模式。信任在沒有家庭關系及類似關系的非人際的經濟環境中也能產生，由第三者證明和由第三者保存附帶條件委付蓋印的契約來保證一個交易期望的預期。后來，帕維羅則將制度性信任分解為五個元素，包括公開的監測機制、法律約束、鑒定機制、反饋機制、合作規范。用新制度經濟學的術語來講，基于人際信任和非正式人際關系的治理機制是一項非正式制度安排，而制度性信任則是通過各種正式制度安排治理企業網絡關系。應該說，祖克爾的“制度性信任”這種多邊治理機制類似于哈耶克的第三方監督的思想，然而，能夠產生信任誘導合作的正式制度安排并不只僅僅是祖克爾所提出的那種方式。人競爭、當事人相互套牢、第三方治理與聲譽市場是三種典型的治理機制。
人俱樂部與人競爭機制。這種形式就是用人促進人，用人監督人，將競爭機制引入信任與合作機制中，讓人內部有競爭存在，人之間存在前后差序。并且隨著人的表現動態變化的。這種機制類似于企業的內部市場競爭，比如說供應商管理中的雙供應商策略就是典型的人競爭機制。從構成網絡的成員來看，多人及其差序激勵機制消除了基于人際關系的信任治理機制或單一人機制的排外性和地域性所導致的激勵不足與合作惰性。從構成網絡的關系來看，單一人情況下，稍候發生的根本性的轉變會造成雙邊壟斷局面。人的唯一性提高了其討價還價的地位與能力，而在多人情況下，相對彈性的委托關系可以減弱人討價還價的能力。從信息角度看，多人帶來的多通道信息機制更便于委托人收集和比較人之間的信息。
當事人相互套牢與“人質”效應。在有限理性和機會主義行為的假定下．交易的一方會試圖利用專用性投資不能移作它用的事實來侵占另一方的合法權益．威廉姆森認為可行的解決方法是縱向一體化．將水平關系轉化為垂直關系，利用權威進行治理。如前所述。一體化的成本可能過高，并且失去了合作帶來的各種優勢，在現實中，涉及高度資產專用性的汽車制造業在日本也并未出現范圍廣泛的縱向一體化．而是依賴關系合同的方式。交互投資或共同投資作為一種雙邊共同套牢方式展現了其有利于合作的一面，雙方的相互依賴性不僅由于分工合作的關系而強化，而且由于共同經濟關系而更加穩固，威廉姆森將這種支撐這類長期易的因素稱為合作中的“人質”因素，雙方共同提供“人質”是當事人相互套牢，抑制機會主義行為的基礎。
第三方治理結構與信息、聲譽市場。解決市場上不重復碰面和臺作初始問題的辦法之一是引入第三方實施機制，讓第三方監督欺騙行為，傳遞行騙的信息，建立有效的信息機制與聲譽市場。第三方私人機構作為附加參與人被青木昌彥等學者稱為商法仲裁者，發揮著聚集和傳遞信息，調解交易糾紛的作用。在博弈論角度下，一個第三方私人機構可通過改變信息結構而使得機會主義行為不可實施，商法仲裁者只需記錄那些曾經從事欺騙和機會主義行為的情況，而不必擁有實施裁決賠償的權力。裁決賠償之所以能夠實施是因為不當行為被未來知道而對機會主義者不利。但是，商法仲裁者的信息中介服務和信息市場有時并不能提供完全的中立或效率激勵，他們與機會主義者秘密協議也是可能的，在這種觀點基礎上，商法仲裁者作為第三方私人治理機制的一個替代者就是法律。國家，強制性權利的正式第三方機制。
基于倫理的網絡文化戰略的出發點在于，揭示各種烏托邦想象背后的知識權力結構的宰制性，引入一種責任的觀念，使網絡空間作為一種公共資源和公共空間能夠在微觀生活中發揮其賦予權力和解放性的功能，同時也必須看到網絡權力結構的差異和無秩序也潛藏著創造力和生長性的力量，完全以真實世界的標準框定虛擬生活并不總是適宜的，而作為一種制度性的戰略則在于建構一種反思與批判性的網絡文化，使人們能夠通過獨立思考和相互磋商找到虛擬生活的方向。
1.從烏托邦原則到責任原則
翻開大多數關于網絡文化的書籍，所討論的問題都集中于諸多烏托邦和反烏托邦的集體想象，如網絡就是新生活、電子人、電子全景監視（奧維爾之1984和“老大哥”）、言論自由、互動式交往、巴別塔（文化際溝通難題）等等，它們之中，有的認為網絡技術不僅會帶來新的發展機遇和新的生活形式，還能使現有的社會問題（如缺乏社群溝通等）得到改善；另一些則認為網絡空間的發展會導致集權統治，會使人最終喪失自我走向毀滅。實際上，任何烏托邦和反烏托邦的構想都不是深刻的反省，而只是大眾消費文化現象的延伸，僅是對于網絡文化現象的簡單化處理。面對網絡空間所帶來的倫理挑戰，我們必須認識到正確的倫理抉擇絕不是對某種烏托邦想象中的信條的遵守，而應該引入一種對人自身的責任。
在網絡文化的建構中，最具有反諷意味的是美國人對美國憲法第一修正案的執著。其內容是：國會不得制定關于下列事項的法律：確立國教和禁止宗教活動自由；限制言論自由或出版自由；或剝奪人民和平集會和向政府請愿申冤的權利。由于言論和出版自由權被神圣化，任何針對網絡內容的控制都遭到了強烈的反彈（甚至使用反黃芯片的做法也受到了質疑）。最后，為不侵犯個人言論自由計，只能設法控制言論自由的不良后果，以約束那些濫發有害信息和以此牟利的人。這與美國一些堅持生命的超越價值的團體反對墮胎有一定程度的相似。其實，言論自由之類的抽象原則本身并不錯，但如果將其作為網絡空間的一種烏托邦特性加以無條件的捍衛則是難以自洽的。顯然，這對于不相信這條原則的人或網絡有害信息的受害者來說并不是什么圣經。
網絡文化的迅速發展正在改變著人們的生活，人們必須遵循一種新的責任原則。這種新的責任原則不再僅僅要求人們對某種烏托邦的信念負責，而強調人們應該朝向未來，對可以預見的后果承擔起應有的責任。對此，雅斯貝爾斯指出，我們對人類最遙遠的未來，對人類歷史的保存負有責任。責任師漢斯·尤納斯發出的責任的絕對命令是：按照那樣的方式行動吧！在你之后仍然存在一個人類，而且盡可能長久地存在。保爾·利科對尤那斯的評論是：“就尊重人的簡單概念而言，命令是新事物，從這個意義上講，它超出一種由相互關心而保證的鄰近的倫理。在技術時代，責任延伸到我們的能力在空間與時間，在生命的深處所能及的遠處。”
現在，問題的重心必然轉向一個現實問題：如果我們的公共選擇是健康的網絡文化（如果不是如此本文的所有討論都是無意義的），誰應該為網絡文化的健康發展負責？麥金太爾（A.Mcintyre）曾提出三角色理論來描述現代性，他認為，現代性中具有倫理代表性的三種人是消費人、心理治療家和管理專家。這是一種價值與手段分裂的“社會生態”，一部分人是追求自我利益的個體，另一部分人則是聲稱能夠服務于任何目的的專業人士。這使人聯想到韋伯所稱的沒有心肝的者和沒有靈魂的專家。因此，不論是消費者還是專業人士都應該對網絡文化的發展肩負起責任。尤其是擁有知識能力的專業人士，他們不應僅僅販賣技術樂觀主義以鞏固其權威性，而更應該為增進積極的文化消費作出應有的努力。
如此呼喚責任原則也有某種理想主義甚至烏托邦的成分，但是，我們的確已經生活在一個倫理在最終依據上受到挑戰的時代，可愈是如此，對于責任倫理的要求就愈為急迫。
2.走出公共電子牧場的悲哀
網絡是一種公共資源，而人們對待公共資源的態度往往不甚明智。人類生物學家蓋瑞·哈定〔GarretHardin〕將這種現象形象地稱為“公共牧場的悲哀”。
“公共牧場的悲哀”這個典故可以追溯到19世紀的英國。那時，大多數村莊的邊緣都有一片“公共牧場”。附近的村民可以在上面放牧。如果他們能夠明智地使用這些共有地，就可以逐漸增加自己的財富。但是，人口增加以后，出現了過度放牧的現象。雖然這種行為對大家都不利，但因為公共牧場沒有人進行管理，人們僅從自己的立場進行盤算，他們只知道誰增加牛只，誰就多得一份利益，而只分擔公共利益的一部分損害，結果每個人都在追求自己的最高利益的同時，毀掉了自己的長遠利益。最終，群體在公共牧場的行動自由，使群體利益遭到毀滅性破壞。在人與自然和人與人的關系上，每天都在演繹著這樣的悲劇。
在網絡空間中，這種“公共牧場的悲哀”也是一種常見的現象。談到網絡版的公共牧場，我們也許會立即聯想到網絡帶寬有限：如果每個人無限制地接入網絡中下載或發送大量的資料，對個人來說是回報性的選擇，對集體來說則是災亂性的。但這種現象可以由下載速度進行調節，除了個別的信息濫發行為外，沒有太多規范的必要。實際上真正值得關注的是網絡空間中的文化氛圍，或者說所謂虛擬生活的“民風”。
首先是信任問題。由于虛擬生活可以匿名進行，這對人們的信任關系是一個前所未有的挑戰。在全球電子鏈接WELL上，一度有人要求以匿名（仍然保留某種與身份相聯系的簽名）的方式召開網上會議，結果如同玩游戲一樣，參與者以一種邪惡的方式開始講述關于對方的故事，彼此相互攻擊。雖然人們最初接受了這種攻擊，但當有人建議以不簽名或仿冒簽名的方式進行時，遭到了大家的拒絕，而且會議進行了兩周之后，人們紛紛要求管理部門中止會議，因為會議上人們的破壞性太強了。WELL的創建者斯圖爾德·布蘭德and）說：“人們之間的信任被破壞了。毀掉容易，重建難。”從心理學上講，網絡上的信任缺失會給許多人造成傷害。顯然，盡管人們在網上都是在使用虛擬的假面具與他人打交道，但是鑒于人們的人格氣質和自我控制能力各不相同，蓄意的欺騙往往更容易擊中輕信者，給他們造成極大的傷害。毋庸置疑，如何在虛擬生活中適當引入信任機制對于提高虛擬生活的質量是有一定意義的。
其次涉及信息內容和交往方式。由于網絡的匿名性和虛擬性，使得許多人將網絡視為獵奇與宣泄情緒的場所和尋求隱秘嗜好的同道的途徑。毫無疑問的是，商業化運作的網絡公司及時地抓住了人們的這種文化消費心態，為了留住網民，在網絡內容上追求流行化、花邊化甚至庸俗化，網絡和傳媒對網絡交往的宣傳也有很多言過其實之處。其中許多內容很難說是積極的文化消費。這就是網絡的傳媒運作模式，在這種模式下，網絡信息內容被視為網站的饋贈，既然是饋贈，內容的質量就被放在第二甚至第三位考慮了，這種情況在個人網頁的情形中也同樣存在。至于網絡中的交往方式，一種容易被接受的立場是，不管是何種關系，只要兩相情愿就可以進行。但這些關系并不僅僅影響到相關人，一些不良的關系模式容易在網際廣為傳播。根據這些分析，我們看到使網絡信息內容和交往方式變得更加健康和積極是一項十分重要的文化戰略，也是一件非常困難的工作。作為一個后發民族國家，如果在網絡文化上沒有自主意識，沒有一種建構健康的網絡文化的勇氣，難免會遭遇新的文化認同危機。簡言之，現在流行的消費性的網絡文化是具有一定的腐蝕性的。對于中國來講，在娛樂性的消費之外，還應該尋求一些有益于提高國民素質的發展路向。這項工作的職責主要不在國家，而在于網絡信息企業和廣大的知識階層。
3.適度保持虛實之間的張力
虛擬生活中的失范現象，使一些人認為應該完全以真實世界的倫理規范來制約虛擬生活，但這實際上不可能也沒有必要。具有更大的不確定性的虛擬生活自有其價值和意義，重要的是如何建構一種網絡文化氛圍，使人們在虛擬與真實之間保持必要的張力。
要在虛擬和真實之間保持適度的張力，首先應該消除虛擬生活的神秘性，鼓勵網際探索。信息瀏覽能力和對虛擬生活的了解已經成為人們理解當代世界的一個重要方面，應該允許人們依據個人的興趣在網際瀏覽信息和選擇各種形式的虛擬生活。隨著網絡的發展，我們必須接受的一個事實是，虛擬生活將成為生活必不可少的組成部分。很多人，特別是青少年，將會以網絡作為他們學習和擴大交往的工具，同時，網絡交往會隨著人們的網際經驗的增加而自然形成一些基本的規范，而這是我們難以預見的，故對于虛擬生活我們應該持一種開放立場。顯然，這種開放的立場也應該是審慎的。我們必須看到對于虛擬生活的各種形式的夸大性宣傳中有一種烏托邦式的網絡文化自我中心主義。例如，許多人聲稱：十年后虛擬實在將成為性撫慰的主要手段，令人興奮卻又安全可靠。但實際上，網絡空間有一種固有的雙重性，即盡管虛擬身體為各種新的虛擬活動提供了機會，但虛擬身體無論有多完美，依然不能替代真實身體的體驗。而且這種虛擬身體與真實身體的沖突還會帶來一些新的壓抑形式。其中最主要的壓抑是，網絡空間的匿名狀態在不斷地誘使人們進行一些“不為人知”的行為，如非法入侵他人電腦，偷看他人郵件等，而這些行為的最大危害是使人們處于罪的和悔恨交加狀態。簡言之，網絡空間是不得不打開的潘多拉的魔盒，如何對待真實和虛擬始終面臨兩難抉擇。
與此同時，加強虛擬生活與真實生活的聯系是未來網絡文化建設的一個重要突破口。電子商務、真實社區的互助服務和公共參與都需要真實與虛擬的連接。從交往的角度來講，網絡可以使人們在真實社區中的聯系更為緊密，而這不失為消解現代科層制度和都市生活隔膜的一個重要途徑，也是避免過渡網絡沉溺的一種方法。但是，我們在此不愿意勾勒出某種烏托邦的前景，因為我們不能斷定在社會服務體系完善的現代社會中，地理區域上接近的現代人真心愿意擴大相互交往。這顯然是一個實踐性的問題，不同情況下的結果也不盡相同，無法作出臆測。
此外，我認為，應在一定程度內容忍網絡空間的無序性和網絡文化的消極性。由于在網絡空間中身份具有流動性，傳統的規范倫理模式不再完全適用。在虛擬生活中，除了最基本的不傷害原則外，其他所有的倫理規范都需要通過商談共識模式形成，因此虛擬生活的無序性是網絡文化必經的一個發展階段，倫理規范就是在人們對無序性感到難以忍受時開始為人們所直覺，再由討論達成的共識。使此問題變得更為復雜的是，即便真實世界中的權威機構不能容忍某些網絡空間的無序性，如網際言論，也未必能夠及時有效地制止。從這種角度來講，網絡的確改變了權力合法性的來源，社會總體權力結構仍保持至上而下的宰制性特征的同時，附加了一種逆向的自下而上的草根性。但顯然，這種草根性是離散的、塊莖狀和游牧部落性的，即便能夠在微觀上形成某種整合性的民主機制，它也未必能夠超越其有限的視界，故我們對網絡空間在總體上整合無序的能力也不作烏托邦式的想象。說到網絡文化的消極性，我們應該容忍的原因是所謂積極和消極是相對的，其后果因人而異，并無絕對的標準，除了對于極端和違背社會公共道德規范的必須加以限制外，對于一些不甚積極的內容則應持寬容態度。這一方面是現實經濟利益的必然選擇，另一方面則體現了現代社會對個人自主選擇生活方式的權利的尊重。簡言之，我認為，消極性和積極性是十分復雜的，對于大多數虛擬生活的積極性和消極性的判斷應該由個人通過批判和反思之后作出倫理抉擇，而不應完全依賴于外界作出的是非判斷。為此，需要使網絡文化成為一種具有批判和反思性向度的文化。
4.建構批判和反思性的文化
網絡空間是一種技術－文化現象，從建構理論的角度來看是一個社會文化建構技術與技術型塑社會文化的并行互動過程。簡言之，網絡空間如何發展、虛擬生活如何進行，取決于相關利益群體的選擇，應該倡導一種參與式的網絡文化。網際存在由電子書寫建構，網際交流完全依賴于語言的溝通，但由語言和符號的交流到建構具有批判和反思性向度的文化還是有很長距離的。建構批判和反思性文化關鍵是要有批判和反思的態度，而大多數人寧愿選擇沒有深度的無反思的生活。因此迫切需要有人思考“如何選擇一種更好的虛擬生活”，以引發普遍的關注和討論。
在網絡時代，建構批判和反思性的文化的核心任務就是對網絡文化本身進行批判和反思。顯然，這種批判和反思應以大眾為本位，故其主要任務不是去代替大眾思考而是讓人們自己去批判和反思虛擬生活。因此，在此過程中的思想者不應再以立法者的立場去為大眾規定何謂積極的虛擬生活，而只能以某種闡示者的態度說明自己的詮釋及前提。這樣的詮釋本身并不重要，重要的是它的“去蔽”功能，即它使人們看到，原本只是不假思索地接受的諸多生活安排有值得思考的地方。
一、當前局域網網絡安全現狀
主要的網絡安全威脅有以下幾方面：自然災害、意外事故；計算機犯罪；人為行為，比如使用不當，安全意識差等；“黑客”行為：由于黑客的入侵或侵擾，比如非法訪問、拒絕服務計算機病毒、非法連接等；內部泄密；信息丟失；電子諜報，比如信息流量分析、信息竊取等；信息戰；網絡協議中的缺陷，例如TCP/IP協議的安全問題等等。
對于一個企業來說網絡安全問題具體表現在以下的一些方面。一是網絡共享與惡意代碼防控。網絡共享方便了不同用戶、不同部門、不同單位等之間的信息交換，但是，惡意代碼利用信息共享、網絡環境擴散等漏洞，影響越來越大。二是信息化建設超速與安全規范不協調。網絡安全建設缺乏規范操作，常常采取“亡羊補牢”之策，導致信息安全共享難度遞增，也留下安全隱患。三是信息產品國外引進與安全自主控制。國內信息化技術嚴重依賴國外，從硬件到軟件都不同程度地受制于人。這是我國的一種普遍現象。四是IT產品單一性和大規模攻擊問題。信息系統中軟硬件產品單一性，如同一版本的操作系統、同一版本的數據庫軟件等，這樣一來攻擊者可以通過軟件編程，實現攻擊過程的自動化，從而常導致大規模網絡安全事件的發生。五是IT系統復雜性和漏洞管理。多協議、多系統、多應用、多用戶組成的網絡環境，復雜性高，存在難以避免的安全漏洞。六是網絡攻擊突發性和防范響應滯后。網絡攻擊者常常掌握主動權，而防守者被動應付。攻擊者處于暗處，而攻擊目標則處于明處。這就導致網絡攻擊很難被防范。七是內外網絡隔離安全和數據交換方便性的矛盾。這兩者之間是必然會存在矛盾的。由于網絡攻擊技術不斷增強，惡意入侵內部網絡的風險性也相應急劇提高。網絡入侵者可以涉透到內部網絡系統，竊取數據或惡意破壞數據。八是安全崗位設置和安全管理策略實施難題。在企業中即使網絡管理人員有再好的建議，也不一定能夠得到上級部門的響應。
二、對網絡問題進行防范的管理措施
（一）構建完善的安全防范體系
域網絡的安全防范是一個系統的工程，這個該工程并不是僅僅依賴使用各種技術先進的安全設備就能夠實現的，它更加注重的是通過正確合理的網絡結構設計、規劃和組織的整體性。同時還需要制定出嚴密完善的安全技術規范、管理制度，并且配備高水平且有高度的工作責任心的安全技術人才隊伍。
要建立起一個完善的安全防范體系需要做好以下幾個方面：建立一個由防火墻、入侵檢測系統、防病毒軟件、網管軟件及其他如過濾系統、桌面管理系統等組成的全方位安全防范系統。
1防火墻系統
防火墻系統是指設置在不同網絡（如可信任的企業內部網和不可信的公共網）或網絡安全域之間的一系列部件的組合。它可通過監測、限制、更改跨越防火墻的數據流，盡可能地對外部屏蔽網絡內部的信息、結構和運行狀況，以此來實現網絡的安全保護。在邏輯上，它是一個分離器，一個限制器，也是一個分析器，有效地監控了內部網和Internet之間的任何活動，保證了內部網絡的安全。在網絡的入口部署防火墻是防范來自外部網絡攻擊最常用的方法。
2入侵檢測系統
它與其他網絡安全設備的不同之處便在于，IDS是一種積極主動的安全防護技術。假如防火墻是一幢大樓的門衛，那么IDS就是這幢大樓里的監視系統。一旦小偷爬窗進入大樓，或內部人員有越界行為，只有實時監視系統才能發現情況并發出警告。IDS在網絡中的位置一般選擇在：（1）盡可能靠近攻擊源；（2）盡可能靠近受保護資源。這些位置通常在服務器區域的交換機上，Internet接入路由器之后的第一臺交換機上，重點保護網段的局域網交換機上。
3過濾系統
現在網絡安全產品越來越成熟，部署這些系統時，在INTERET網關上配置硬件的病毒過濾網關，實現全網分布式的病毒防護。但是必須建立起各系統之間的聯動，配合使用，這樣當一個系統發現問題時其他系統能夠立刻響應進行相關的防范。
（二）加強日常維護
進行局域網日常維護時，主要要做好以下幾項工作。
確定安全策略。網絡安全策略需要事先就制定好，不能夠等到發生入侵之后才想起來制定那個策略。
檢測防火墻的配置是否正確合理。雖然局域網硬件配置了硬件防火墻，各客戶端也配制了軟件防火墻。但是其中任何一種防火墻都有可能被攻破，甚至是失去效用。因此，必須要定期進行檢查，讓防火墻能夠正常工作。
及時更防病毒系統。雖然在網關里建立起防病毒機制能夠解決一部分問題。但是在企業的整個防病毒戰線中，只能夠將網關防病毒當作是一種附加的防線，不能夠將其作為一個防病毒的主要工具。所以必須要及時的升級防病毒庫，以保證其是最新的。
加強服務器建設。服務器是整個局域網的核心，所以必須要加強服務器的安全設置。要及時的刪除或者禁用不需要的東西，將服務器安裝到最精簡的程度（不能夠放過必要的安全設置）。刪除或者修改設備和軟件通常配置的默認用戶名密碼訪問、來賓和匿名賬戶以及默認共享。
三、提高局域網網絡管理效率
在進行網絡維護的過程中，我們要從多方面出發，提高局域網網絡維護的工作效率。
（一）學會利用“本地連接”，提高網絡維護效率
在平時的網絡維護過程中，我們會經常與“本地連接”打交道。如此一來網絡維護的效率，就與“本地連接”息息相關了。
利用本地連接解決網絡訪問隱性故障。某局域網中有一臺計算機不能正常訪問內網中的文件服務器，筆者進入該計算機的“本地連接”屬性設置對話框，發現該計算機不但可以正常向外面發送數據信息，而且也能正常從外面接受數據信息，可是該計算機卻始終不能訪問內網中的文件服務器。經過仔細觀察，筆者看到故障計算機的網卡設備信號燈狀態有點不正常，這說明網卡的工作狀態也是不正常的。筆者通過各種方法都沒有檢測到問題，最后是通過重新創建了一個網絡訪問連接解決問題。
利用“本地連接”通透本地網絡流量狀態。我們可以使用第三方專業工具，來讓計算機系統的“本地連接”圖標顯示更加詳細的本地網絡流量狀態內容，比方說我們可以從網上下載使用“DUMeter”這樣的專業工具，來讓系統托盤區域處的“本地連接”圖標顯示更多的網絡流量狀態信息，成功安裝好該專業工具后，“本地連接”圖標既可以直觀地顯示出在任意一個時間段內的本地網絡流量大小信息，又能顯示出每天、每周或者每月的本地網絡流量大小。
利用“本地連接”追蹤潛在網絡訪問錯誤。當我們選中了“本地連接”圖標的“連接后在通知區域顯示圖標”屬性選項后，日后就可以從系統任務欄右下角處的“本地連接”圖標上看到各種網絡訪問狀態信息，依照這些信息能夠快速追蹤到本地系統的網絡錯誤。
（二）即時監控讓網絡管理效率更高效
在規模較大的局域網環境中，單純依靠網絡管理員手工力量管理、維護網絡時，那工作量無疑是相當巨大的，而且網絡管理效率也不會高到哪里。因此，我們可以利用工具來對網絡進行即時監控，從而減少工作量，例如NetControl工具。網絡維護人員可以將自己單位局域網中的所有工作站以及其他重要網絡設備全部加入到一個電子拓撲圖中，之后NetControl工具會對電子拓撲圖中的每一臺工作站網絡連通狀態進行即時、動態監控，并且還會自動將動態監控出來的結果顯示出來，從電子拓撲圖中就能一眼看出此時局域網網絡究竟什么位置發生了連通性故障，這樣一來網絡維護人員就能快速、高效地解決網絡故障了。
（三）利用局域網管理輔助軟件提高網絡維護效率
要想提高網絡維護效率，必然就會必須借助各種輔助軟件，例如“網絡執法官”、上面所介紹的NetControl。“網絡執法官”是一款局域網管理輔助軟件，采用網絡底層協議，能穿透各客戶端防火墻對網絡中的每一臺主機（本文中主機指各種計算機、交換機等配有IP的網絡設備）進行監控；采用網卡號（MAC）識別用戶，可靠性高；軟件本身占用網絡資源少，對網絡沒有不良影響。軟件不需運行于指定的服務器，在網內任一臺主機上運行即可有效監控所有本機連接到的網絡（支持多網段監控）。
無獨有偶，筆者服務過的一家著名通信企業也有類似的形。同一件事情可能有好幾個人管；有些事情你向這個主管匯報，另一些事情又需要向那個主管請示；多頭領導，交叉管理的現象隨處可見；在該公司的求助網絡上，你可以向網絡上的節點尋求幫助，而不必遵守組織的層次；各式各樣的項目小組不斷成立，又不斷消失……
以上是兩個網絡化組織的例子。事實上，一些優秀的公司已紛紛構建網絡化的組織，作為提高企業核心競爭力的主要組手段。
傳統的層級組織的運作是以職能為中心，完成一件事情需要按照組織層次規定的路徑來進行，員工關注的是部門的職能目標，而非最終結果。例如，銷售人員在一次項目投標中需要開發工程師到現場協助澄清一些關鍵的技術問題。按照組織層次，他需要征得銷售主管的同意，然后由銷售主管與開發主管協調，可能雙方還要就出差費用的歸結經過一番商討，最后等開發主管安排好工程師準備出發時，客戶早已等得不耐煩了。所以，層級組織的運作往往會導致業務流程繁雜、信息傳遞環節過多且失真、效率低下、顧客不滿意等問題，顯然無法滿足日益激烈的企業競爭的要求。
網絡化組織的核心思想是以事為中心，只要有利于事情的完成，可以越過組織層次。運作上，強調業務流程要短，要快捷，關注最終結果，關注客戶的需求。按照傳統的組織原則，職責劃分要講求明確和穩定，而在網絡化組織，職責并不要求太明確，應留有一定的彈性，而把握這種彈性的原則就是把事情做好，令顧客滿意。而且網絡化組織中的職責也是動態的，隨時會根據任務形成各種規模、各種形式的團隊來完成工作。
網絡數據庫課程是一般分為三大模塊：創建管理數據庫及數據表、數據庫記錄的增刪改查操作，創建管理數據庫對象。對于高職院校的學生來說，大量的知識點導致學生難以記憶、難以掌握，并且在實際操作中不能靈活運用。為了在教學組織過程中培養學生實踐能力，吸引學生學習興趣，在授課過程中將一個完整的案例拆分為若干具有鮮明特點的小案例，并從中分解出完成該案例所需要掌握的知識點，最后再以完整案例貫穿所學內容，最終使學生能夠靈活運用所學內容解決實際問題。在網絡數據庫中采用案例式教學具有以下優點：
1.1學習目的明確
在授課過程中通過一個或幾個獨特而又具有代表性的典型事件，讓學生在案例的閱讀、思考、分析、討論中，建立起一套適合自己的完整而又嚴密的邏輯思維方法和思考問題的方式，以提高學生分析問題、解決問題的能力，進而提高技能素質。在所有授課過程中，通過學生成績管理系統及圖書館管理系統數據庫設計及管理，講解數據庫理論知識，學生能夠學有所用，將所學知識靈活運用到實際項目中。
1.2激發學生學習興趣
網絡數據庫中的案例來源于企業真實項目，通過分析討論，學生會主動探索解決問題的方法，活躍了課堂氣氛。例如，我們在授課過程中引入東軟等公司真實項目員工管理系統數據庫設計及實現、網上購物系統數據庫設計及實現等。在案例教學實施過程中，學生的學習興趣被激發到較高的水平，有利于理論知識的學習和理解。同時，學生是主角，由過去被動接受知識變為主動接受并積極去探索，便于學生掌握案例中所揭示的相關問題，通過認真思考，提出解決辦法。
1.3較強的實踐性
案例式教學過程中所選的案例必須與學生的實際項目需求相結合，所學案例要具有準確性及代表性，這就要求授課教師對案例中所涉及的相關知識應有較深刻的認識，選擇適合教學需要的高質量案例。所選案例必須與學生的實踐項目相結合，通過案例教學，有利于提高學生實踐操作技能。具備一定難度的案例，激發學生進行深入仔細地調查研究和分析評價，便于對這些難點和重點問題的理解和掌握，從而取得更好的教學效果。
2教學效果
案例教學法通過一個個典型案例，激發學生獨立思考和創新的意識，讓學生感受、理解知識產生和發展的過程，培養學生創新思維能力。學生在學習中能夠舉一反三，對案例進行完善和擴展，符合高職院校對學生能力培養要求。案例式教學實現了教學相長，即教師在教學中不僅是講授者和組織者，而且是討論中的一員，通過交流，產生思維共振和學術共鳴。學生的思維如果都活躍起來，他們在思考問題的深度和廣度上往往會超越教師，使教師和學生之間相互學習成為可能。合理運用案例教學法法，積極實行啟發式教學，對生活工作中遇到的問題，運用已有的能力解決它，為學生提供在“做”中“學”的學習機會，為以后更快更好地適應就業崗位打下良好的基礎。
3結論
計算機硬件與軟件領域存在安全隱患問題，網絡攻擊者常隨意訪問其他計算機網絡系統。而計算機病毒亦是漏洞方式之一，將對計算機系統產生不利影響，其主要表現形式為程序代碼，其主要致使計算機工作異常，且具有自動復制的功能，自我繁殖能力較強，且其隱蔽性常讓系統管理者無法及時發現，以致其傳染范圍擴大，破壞計算機系統。若計算機系統中相關文件消失或內容自動增加、頁面上特定畫面不能消除等現象，需及時檢測計算機系統是否存在病毒感染的安全隱患。計算機網絡的作用主要體現在通信方面，以便實現資源共享與信息傳遞，而相關資源與信息在流通時可能會出現中斷、截獲、篡改以及仿造的現象。攻擊者可能借助非法手段中斷通信雙方連接的線路或者惡意破壞其文件管理系統；在未得到計算機授權者的同意非法訪問通信雙方的網絡系統，捕獲相關通信信息；進而對信息進行篡改或在系統中加入仿造對象，傳遞虛假信息，更甚者制造病毒以侵害計算機系統，阻礙計算機網絡正常工作。
2處理計算機網絡安全隱患的措施
2.1建立健全計算機網絡安全體系
計算機網絡體系的建立健全將會提升網絡安全的防御力度。首先在計算機網絡訪問控制環節進行身份驗證，并應通信雙方均提供驗證信息，明確身份信息。當前的USBKEY驗證方式較為安全，有效利用計算機硬件和軟件，借助USB接口避免用戶密鑰及數字證書進行網絡傳播。其次加強訪問控制力度，主要側重自主與強制兩種訪問控制方式的防御力度，通過訪問控制表、安全標簽、資源分類等方式進行全面訪問控制。再者，數據保密措施的恰當及加密機制、數據完整、路由器保護措施以及計算機入侵檢測等方面亦須高度重視。最后應形成良好的系統備份習慣，以便于在網絡系統硬件出現故障隱患及人為失誤時，將能發揮其保護作用，同時在計算機網絡遭受攻擊中保障數據完好無缺。
2.2加強計算機病毒防范技術
計算機病毒在計算機網絡中較為常見，對用戶的操作系統或應用系統文件產生不利影響。對計算機病毒進行檢查清理的防范意識將會為計算機網絡安全提供有利條件。用戶在使用計算機網絡時需采用或者編制有效的計算機殺毒軟件，對計算機運行狀態實時觀察，結合系統內部具體情況處理系統文件中異常數據。用戶對計算機系統的安全應給適度關注，安裝可靠的殺毒軟件，對該軟件系統應適時更新，以便提高計算機系統的安全性，預防計算機病毒入侵計算機相關文件系統。同時內部網絡的管理者應具有較強的計算機網絡安全意識，采用系統常用口令進行系統資源訪問控制，預防病毒感染。
3計算機網絡管理的概念
計算機網絡管理主要分為兩種，其中一種為計算機應用程序、用戶賬號、存取權限等相關軟件管理；另一種則是相對應的計算機硬件管理。硬件管理內容有工作站、服務器、網卡、路由器以及網橋、集線器等。計算機網絡中各個設備并不集中，因此網絡管理員在管理過程中完善管理措施，在一些設備中設置相關的網絡功能，遠程觀察各設備的運行狀態，并在一定的情形，自動呈報隱患警告。計算機網絡管理的主要功能有故障管理、配置管理、計費管理以及性能管理、安全管理。網絡規模的增大，將造成網絡管理的復雜程度隨之加深，為提高用戶的滿意度以及保障網絡的良好運行，需在加緊研究計算機網絡管理系統。當前，隨著數字化時代的到來，應以計算機網絡自動化管理為發展方向，以保證計算機網絡正常運行。
4計算機網絡管理的方法與作用
4.1計算機網絡管理的方法
當前計算機網絡管理主要有分布式、智能化及集中式三類。其中分布式管理較為常用，主要是在網絡運行時對其分支系統分別管理，緩解網絡管理員的壓力，以全面、多方位平臺的管理為整體網絡管理奠定基礎。智能化管理將能節約網管的工作時間，促進管理效率的提升，但因其造價昂貴，將其廣泛應用于實踐仍需進一步探索。集中化管理以主機為主進行網絡管理控制，結合運行數據、狀態等信息給下級計算機下達調試指令。
4.2計算機網絡管理的作用
實現計算機網絡的良好管理將能保障網絡的正常運行，對網絡設備采取有效維護設施，還可實時觀察內外網的連接狀況，同時為用戶管理力度提供有利條件。網絡管理人員在對計算機網絡進行管理時需掌握各個設備功能、配置以及相關的動態協議等方面的知識，以便在檢測網絡時能及時發現問題；在內外網連接時可結合防火墻等相關數據的顯示，及時采取安全防護措施；增強用戶管理力度網絡管理過程中了給予相關權限以便協調網絡使用情況，預防數據泄露。
5結束語
[關鍵字]計算機網絡；網絡教學；問題與對策
1、引言
網絡的發展，尤其是Internet的發展將信息時代的社會細胞（多媒體計算機和掌握了計算機技術的人）連成了一體，實現了人類智慧的連網，并由此創造出全新的網絡文化。不少學校順應時代需要建設了校園網，并連入了互聯網，開始了網絡教學的嘗試。
所謂網絡教學是指教師利用計算機網絡向學生傳遞教學信息，或學生通過計算機網絡獲取知識。由于網絡教學具有時效性、共享性、交互性和個別化等特點，教師在教學過程中如何根據網絡教學不同的教學模式，發揮教師的主導作用和激發學生自主學習使學生成為認識的主體，這就要了解網上教學的教學模式、特點、問題以及應對辦法，在教學工作中不斷實踐與創新。
2、網絡教學的特點。
網絡教學是教師指導下的學生建構學習，是基于多媒體技術的網絡技術下的新的學習理論。這種理論是將學生看成是知識學習的主動建構者，外界信息環境經過教師的組織、引導，學生主動建構，轉變成為自身的知識。這種開放性、創新性的教育思想和模式，有利于克服傳統教學模式的弊端和固疾。
基于計算機網絡環境下的網絡教學，主要有以下幾個方面的特點：
（1）網絡教學過程的交互性。網絡教學最大特點是它的實時交互性。實時交互性是指在網絡上的各個終端可以即時實施回答。交互的方式有學生和教師之間、學生之間。通過課件還可以有效地獲得圖、文、聲、像并茂的教育信息，師生之間的交互可以獲得教師的指導，學生之間的交互可以進行協作學習。這種雙向交互活動不僅使學生通過視、聽手段獲取教學信息，而且它還代表著一種學生所能接受到的、前所未有的興趣。在課堂學習的過程中，通過交互學生能及時地了解自己的進步與不足，并按要求調整學習，從而極大地提高了學習的質量與效率。
（2）網絡教學資源的共享性。學生通過網絡可以共享資源，其中包括硬件的共享和軟件的共享，核心是軟件的共享。網上資源豐富多彩、圖文并茂、形聲兼備，學習者在鏈接或教師指導下，可輕松自如地在知識海洋中沖浪。取之不盡、用之不竭的信息資源，神奇的網絡環境，對教育個性化的形成，對學生創造思維的培養，對實現教學過程要素關系的轉變，對促進從應試教育向素質教育轉軌都將產生重大而深遠的影響。
（3）多媒體信息的綜合性。多媒體網絡融超媒體和超文本于一體，集圖形、圖像、圖表、聲音、文字于一體，有利于學生多種感官參與認知，促進學生對知識的建構；有利于激發學生興趣，培養學生的情感；有利于素質教育的實施。
（4）教學方式的先進性。傳統教學的中心是教師的教，網絡教學的中心是學生的學。在網絡教學中，教學不再是滿堂灌，學生的學習應在教師的指導下根據自己的需要進行學習。教師的作用主要是組織、調控，并以作業的評價方式幫助學生。至于學生的步調、方式、進度、內容的數量和難易程度等則由學生本人決定。
（5）教學目標的多樣性。學生的個體差異，如學生的學習方法、學習風格、學習的起點等決定了教學目標的多樣性。在傳統的“教學流水線”上難以實現因材施教，網絡教學克服了這些弊端。多媒體網絡教學，帶來了許多真實的情境，將生活中五光十色的現象帶進了課堂，學生的學習效率將得到提高，有利于學生的身心健康。
（6）教學內容的豐富性。網上的教學內容不僅有本校學科教師編制的CAI課件，而且有來自于不同類型、不同地區學校的課件內容。學生通過比較借鑒，選取那些內容結構組織嚴密的優秀網站或課件進行學習，從而提高單位時間內的學習效率。
3、網絡教學的基本教學模式與方式。
學校中心工作是課堂教學，課堂教學也是實施素質教育的主陣地，學校要真正為培養一代新人發揮效能就必須從課堂主陣地著手。現代建構主義理論認為“情景”、“協作”、“會話”和“意義建構”是學習環境中的四大要素。在建構主義學習環境中，課堂教學中心從教師轉向學習者，核心在于學習者主動將新的信息和經驗與其原有的知識基礎相融合的過程，因此網絡教學正是適應了建構主義理論的需要。
網絡教學模式大體可以分為：
（1）集體教學模式。教師先用常規教學中的講授法創設情景、激發學生興趣，同時將概念、原理等講述清楚、提供途徑，讓學生在計算機上收集信息或者分組討論、協作交流，同時交待任務情景。利用計算機迅速和反饋及時的特點，提供化難釋疑。放手讓學生自行練習，學生出現疑難問題，可用電子舉手。教師通過監視管理功能，選定有疑難問題的部份學生，組成一個特定的學習小組。學生可以利用語音對話、BBS論壇、留言簿、公告欄等展開討論、進行經驗交流。教師同時也可接受學生的咨詢，指導學生解疑，提供幫助。利用廣播功能，可以對典型錯誤在小組或全班進行廣播，迅速進行糾正，以引起學生注意。對有創造性的見解在小組或全班廣播后進行表揚或肯定，以供同學學習和借鑒。這種教學模式對學生來說可以在輕松環境中學習新知識，促進了學生共同合作的意識。對教師來說，能迅速有效地收集到學生的學習反饋信息，做出更加符合實際的教學內容的變更和教學方案的調節。
（2）自主學習模式。該模式是利用服務器功能，充分利用硬件資源，使有限設備發揮最大的效率。學生利用服務器站點，自主選擇學習內容的難易、進度并隨時與教師、同學進行交互。一個服務器站點相當于一個小型圖書館，學生可以共享服務器站點上的大量信息，在網絡環境中進行個別學習，使課堂教學逐步擺脫傳統的教師中心模式，學生由傳統的被迫學習變為主動學習。
目前網絡教學的八種方式：
（1）視頻廣播：由網絡管理中心通過播放視頻（實時視頻或錄像）。這種形式與電視或播放錄像沒有太大的區別，學生無法控制，實際上是一種直播課堂式的教學。它的好處是學習者不受地域和人數的限制，且占用帶寬小（只需1.37M）。多用于名師授課、學術報告、重要會議的直播等。
（2）視頻點播：學習者可以根據需要對服務器中的視頻進行點播。內容可以是電視教學片，也可以是課堂實況錄像。由于是非實時的點播，所以我們可以對其精心設計（插入圖文、視頻、動畫等）。
（3）視頻會議：視音頻多向實時傳輸的形式。
由于設備昂貴，應用不是很普遍，多用于教師答疑。
（4）WEB教材：把教學內容作成網頁的形式。
其好處是編制難度不大，運行方便，因而使用普遍。
（5）多媒體課件：運用多媒體語言或課件開發工具開發的教材，一般通過下載到本機運行。
（6）BBS論壇：師生間、學習者間以電子公告板的形式相互交流和協作。
（7）聊天室（教學討論區）:師生間、學習者間通過文字、語音等形式異地實時交流。
（8）e-mail:師生間、學習者間以電子郵件的形式相互交流。
4、存在的主要問題及解決辦法。
（1）課堂容量問題———網絡資源的合理利用。
為增加課堂教學容量，有關人員在網絡上放置了大量的信息資源，但是卻產生了一個嚴重的后果，那就是：豐富的資料讓學生眼花繚亂，又是背景資料、又是電子板書、又是圖片、又是相關鏈接資料。
學生連瀏覽一遍都來不及，更別提做筆記、分析、思考、判斷、吸收、綜合、消化了，結果出現了學生無從下手、漫無目的、閱讀隨意的現象。這實際上是使網絡環境下的教學處于一種嚴重失控狀態。在解決這個問題的過程中發現：我們對課堂教學容量的認識走進了誤區。我們知道課堂上單位時間內的教學容量是不可能無限制擴張的。學生在單位時間內能接受、能消化的信息容量是有限的。所以增大信息容量不應該作為網絡教學的目標，提高教學效率才是目標。作為教師，要處理好網絡與教材之間的關系。
網絡知識如果局限于現有教材，它就變成了電子課本；網絡知識如果完全脫離了教材，它又變成了無源之水。網絡只是教學的工具和手段，在運用其進行教學時，一定要仔細分析，深入研究教材，明確教學目標，突出主題、重點、難點，不能為了學生的興趣而隨心所欲。所以，只有合理利用網絡資源，掌握好課堂容量，才能提高教學效率。
（2）自主學習問題———教師角色的重新定位。
為有利于學生自主學習，教師減少了講授時間，增加學生自主閱讀時間，在閱讀過程中不加干涉。在網絡教學中教師充當一個什么樣的角色呢？學生隨意閱讀該不該干涉呢？這會影響學生自主學習嗎？這是網絡教學實踐中感到困惑的又一個問題。經過理論研究和實踐論證，網絡教學中，學生是學習的主體，學習的過程是學習者頭腦里自行完成意義建構的過程。教師在網絡教學過程中應從傳統的知識傳授者的角色轉變成為學生意義建構的促進者、幫助者和資源組織者的角色。網絡教學中如果是良性的交流互動，教師的作用非但不會削弱，反而會增強。
比如在閱讀、討論過程中教師可以幫助個別同學調節閱讀進度、對討論過程中的錯誤概念及時糾正，發現討論過程中學生高質量的論證分析可以提醒大家關注，在線指導解決同學的疑問等等。所以網絡教學中教師的角色要重新定位。
（3）情感互動問題———傳統手段的必要補充。
實踐過程中遇到的又一個比較棘手的問題是如何在網絡教學中解決情感互動問題。思想教育功能在網絡環境下如何體現呢？通過探討，筆者認為先進的網絡技術與傳統的教學手段并不是水火不容、有你沒我的關系。把二者有機地結合在一起，最大限度地調動學生的思想情感，情感升華就會在有聲與無聲之間潛滋暗漲。比如課始播放一段音像資料、課中穿插一段生動的講述、課尾同學之間通過語言展開激烈的思想交鋒等等，都可以起到情感互動的作用。因此解決網絡環境下的情感互動問題，傳統的教學手段可做必要的補充。
（4）課件通用問題———課件模板的優化設計。
一般情況下課件制作基本上是為了某一節特定的課例而設計的，因此通用性很差。通用性是考察課件效率和效益的最重要標準。如果一個課件通用性很強，不僅制作它的老師用，全校都能用、全國都能用。
提高通用性最好的辦法是設計一些內容簡潔、重點突出的網絡課件制作模板。教師可以根據課型的不同需要，或嵌入討論系統或嵌入留言系統等，發揮計算機的交互功能。另外，制作課件也可以發動學生，上網搜索資料等事情可以教給學生去做。學生在制作課件的過程中就已經在學習，并且是對主動性要求更高的學習。
（5）網絡教學對設備、對技術的要求很高，難以推廣的問題———循序漸進、明確分工。網絡教學對設備有一定的要求，學校沒有一定數量的計算機、沒有互聯網接入就無法開展網絡教學活動。然而，我們對網絡教學認識的發展必然經歷一個過程，新的學習方式也不是一朝一夕就可以實現變革的，這種變化是一個量變到質變的過程。我們可以用很低廉的成本建設一個小型的實踐環境開始網絡教學的探索。當然，隨著我們實踐的深入、隨著社會經濟的進一步發展，網絡教學的物理條件會得到改善的。即便囿于經濟因素，無法大規模開展網絡教學，只要我們在小規模網絡教學的實踐探索過程中轉變了教育觀念、提升了教學水平，這同樣可以視為網絡教學實踐探索的有益效果。與多媒體技術的教學應用相比，從學校層面來看，網絡教學對技術的依賴不高。超級秘書網
真正的多媒體制作，涉及教學方案設計、文字腳本撰寫、平面設計（美工）創意、2D3D動畫制作、視音頻素材采集和編輯、編程等等方面，對人力資源的技術水平要求很高，對制作平臺的硬件要求很高，對客戶端設備有一定要求。而網絡教學呢？如果我們充分運用已有的公網資源，充分運用已有的權威機構專業網站、個人特色網站，充分運用通用軟件，技術復雜的事情交給個別專業人員去做，只需要教師運用Word來寫作一個學習活動方案。教師的精力更多地集中在探究學習活動方案的設計上、更多地集中在學習者學習活動的輔導上。
5、結束語。
網絡龐大的信息資源、優越的多媒體功能和多向交互功能為教學質量和效益的提高提供了可能。我們面臨的是一個網絡服務日臻完善的時代，面臨的是一個教育高度信息化的時代，開展網絡教學是時代的需要，是學校教學的必然選擇。我們要依托校園網，營造數字化的校園環境，綜合利用各種教學方式，充分發揮網絡教學的優勢，以獲得最佳的教學效果。
[參考文獻]
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[2]張秀英。世紀回眸，從媒體的演變看電教的發展[M].中國電化教育。1999.10
[3]田屹。論信息時代的學校網絡教學[J].教育技術中心2004-10-24
[4]任長松。探究式學習：18條原則[M].教育理論與實踐。2002年第1、2期
[關鍵詞]網絡第四媒體/媒介網絡媒體第二媒介時代“作為虛擬世界的網絡”
Abstract：InternethasahistoryofelevenyearssinceitisservedforthecommonpeopleinChina.Weshouldstudytheconceptionsdescribingthe“Internet”inahistoricview,discoverthecharacteristicsofdifferentphrasesreflectedbythoseconceptions,andeventuallyfindthenatureofInternet,andtheInternet’sculturalandsocialmeaningtowardthehumanbeing.ThenwecandevelopanewframeworkwhichissuitableforunderstandingtherelationbetweentheInternetandcommunicationorthetraditionalmedia,andthegrowthofitself.Myopinionisthatnetworkisactuallythevirtualworld,notthecommunicativemedia.
Keyword：network；thefourthmedia；networkmedia；thesecondmediaera；networkasavirtualworld
網絡是什么?十多年中有過許多回答。今天重提這個問題好像有些幼稚，但是事實并非已經清晰。首先聲明，我不是從工程技術的角度來探討網絡的本質，而是追問網絡的文化社會意義所在。似乎可以說，本文探索的是網絡對于“人”或“人類社會”來說是什么。網絡無疑已經對當今社會產生了深刻的重要的影響，它向前延伸的每個新進展，都使網絡在遠離起點的時候越來越需要人們反思它的社會本質。
一、網絡概念的變遷和網絡發展以及與此對應的人們認識的豐富和深化
網絡的概念表述，大致按時間的順序，出現了后面的概念。有的說網絡是“第五媒體”，是排在包括雜志在內的傳統媒體之后的。有的說網絡是“第四媒體”，是排在不包括雜志在內、在新聞傳播意義上的傳統媒體之后的。有的說網絡，只提“網絡媒體”，而回避了“網絡作為一個整體是什么”的問題。還有的說，網絡實際上是“信息平臺、虛擬空間和商業平臺”。有的說網絡開辟了“第二媒介時代”、“第二世界”。而今，更多的人干脆不追問“網絡是什么”，而只是用經驗和直覺來從傳統的框架來觀察網絡新媒體，如博客、維客、流媒體、網絡電視等等。
這些概念的變遷真實地表現了我國學者、研究者和業界對網絡認識的軌跡。從泛泛地談網絡是什么到具體地談論網絡的形態——“網絡媒體”、“新媒介”；從既成的大眾傳播媒體的框架“內部”來理解網絡到從更大框架——與傳統社會、傳統媒介時代對立的大視角——來理解網絡；從具體的媒介形態的遞進和演化上升到能夠意識到媒介代際的更迭；從試圖研究網絡的本質到暫時放棄本質等待網絡自身發展成熟后解答。這個軌跡明顯地體現出人們對網絡研究的深入，也從側面折射著網絡自身的成長。
二、網絡的本質在爭議和反復中漸漸顯露
如今網絡已走過童年期，童年期的網絡遠未成形，甚至看不出輪廓，人們只能根據有限的、暫時的現象近于臆測網絡的本質。今天的網絡展現出成熟期的某些特征，表現為：網絡發展從早期的直線上升到現在的平穩上升，無論是網絡用戶，還是網絡的技術的原創推出，都展現了同樣的趨勢。網絡用戶告別了此前的瘋狂的增長，而原創性的技術也放緩了研發的腳步了。“三個月一年”的“互聯網年”節奏[1]和“光纖定律”[2]已經成為一個沉入歷史的輝煌記憶。這些現象都證明這個網絡的本質已經漸漸浮出水面。我們知道每個新事物的發展都有一個成熟期，也就是形態和屬性基本“定型”的時期，甚至是“類型化”的時期。這就是我們追問網絡本質的根據，這是一個網絡相對定型可以理解的時期。
不懂得歷史，我們永遠不知道自己是誰。同樣，不知道網絡在歷史上出現的概念和理解，我們也無法直接推斷網絡的本質，從源流開始梳理，我們不僅可以更清晰地把握本質，而且能夠更準確地把握不同時期的網絡研究，懂得它的價值和意義，明了它的缺點和局限。下面對歷史的角度對網絡的概念進行梳理：
（一）把網絡看成是“媒體形態的一種”的階段
“網絡是什么”的問題最早是用“網絡與媒體的關系”的方式提出來的。這是因為媒體尤其是大眾傳播媒體關系到人類“最重要的精神交往”。人們最渴望理解的是，網絡對于當今時代“最重要的精神交往”——大眾媒體有何種影響的問題。研究者首先把網絡看成是媒體形態的一種，把網絡看成是傳統社會中大眾傳播系統中的一個媒介形態。這種理解很顯然無法容納網絡中表現出來的如此之多的異質的、非大眾傳媒的特點和屬性。把不同的東西混淆到一起，顯然是牽強而缺乏說服力的。這個思路無法真正解決網絡的定位問題，更無法達到對網絡本質的思考。
作為“媒體形態的一種”，先后出現了“第五媒體”、“第四媒體”或“第四媒介”的概念。具體考察，從時間序列上說，網絡不是“第五媒體”，更不是“第四媒體”或“第四媒介”，這點已有公認；從承載內容的性質和符號載體上說，網絡也不是“第五媒體”、“第四媒體”或“第四媒介”。理解后一點有些復雜，我想從“媒介的特質”和“傳播的意義”兩個角度來說明。
首先從“媒介的特質”的角度考察。我們知道，信息的載體是符號，符號傳播是媒介的形式的本質。新聞意義上的大眾媒體，包括報紙、廣播、電視三大媒體。他們的最大特質是各自擁有獨特的符號系統。報紙主要靠文字；廣播主要靠音響；電視靠以影像、聲響為主，文字為輔。獨特的符號系統，是識別三大傳統媒體的基本依據。而網絡的符號仍然是文字、聲音和影像，只是綜合利用，并沒有創造出新的傳播符號。
然后，從“傳播的意義”的角度做考察。傳播的內容是新聞、神話傳說還是歷史知識也是媒體定位的標志。“三大媒體”都是在“新聞的意義”上談的。所謂在新聞的意義上，是指他們都以新聞為本位，為重要任務。而網絡顯然是信息的集散地，它包含了不同的形態組成，如“網絡媒體”、電子公告、實時聊天、電子郵件等等。他們各自具有不同的特點和旨趣，從總體上網絡傳播是“大雜燴”，并沒有形成對新聞的重點強調。
以上分析看出，把網絡從“媒體”或“媒介”的角度，進行傳統或習慣意義上的排名歸隊，無論是“第五媒體”、“第四媒體”或“第四媒介”，都是不妥當的。
（二）把網絡的討論分解到“網絡具體形態——網絡媒體”的討論的階段
網絡與媒體關系探討的突破，就是把“網絡媒體”的概念從宏觀抽象的網絡的大概念中抽取出來，而從網絡的一個形態組成來考察，單兵直入的討論獲得了成果。
“網絡媒體”的提法，就是在這個認識背景下升溫的。2000年后代替“第四媒體”的概念，“網絡媒體”成為人們討論網絡時的主要探討對象。[3]“網絡媒體”的界定有很多困難。其中最重要的代表就是在網絡傳統新聞網站媒體和商業網站媒體，我們可以明顯地感覺到，他們具有某些大眾傳播媒體特征，具有“準大眾傳播媒體”的特性，因為龐大的網民規模支持著網頁的瀏覽率。當然“按照傳播學的定義，一種媒介使用人數達到全國人口的1/5，即可被稱之為大眾媒介”。[4]所以即使目前的有著龐大的受眾群，也不能斷言它已經成為大眾傳媒；但是根據互連網的發展趨勢，我們可以肯定“網絡媒體”成為大眾傳媒是未來的必然。這個階段的探討進入了網絡的具體形態組成，討論因為具體化而更為集中，對象的特性也更為清晰，“網絡媒體”概念的出現表明人們對網絡的認識開始深化。
“網絡媒體”的概念回答了上面的疑問：網絡作為整體不是媒體，但網絡的組成部分“網絡媒體”是媒體；我們可以暫時擱置是“第幾媒體”的爭論，至少從“網絡媒體”概念中，我們長期感覺到的網絡具有的“大眾傳播”的性質終于落到了實處，而不必忍受這樣的困惑：一方面強烈感覺網絡的大眾傳播媒體的屬性和特點，一方面卻清楚地察覺到網絡與傳統大眾傳播媒體的巨大差異。這兩個感覺形成了一個在傳統認識框架里解決不了的悖論。“網絡媒體”概念破解了這個難題。
“網絡媒體”回應了此前我們關于網絡是“第幾媒體”，是不是媒體的討論；同時網絡與“網絡媒體”的不同，也暗示和提醒了研究“網絡是什么”的復雜和困難。
（三）“網絡媒體”不過是傳統媒體在網絡空間的“延伸”
進一步的追問是，“‘網絡媒體’究竟是什么樣的媒體”？具體化這個追問，我們需要搞清楚“網絡媒體”有哪些特點和意義。它與傳統媒體有怎樣的不同？是本質意義上的不同還是表面的差異？前面擱置的問題再次提出，它與傳統的三大媒體是什么關系？網絡媒體是一個突然侵入的不速之客，還是一個和睦友好的鄰居？是一個熟悉的同類還是一個陌生的異類？
從媒介符號來說，傳統媒體各有自己獨特的符號語言系統；而網絡媒體沒有。“網絡媒體”的新聞載體仍然是傳統媒體的符號語言系統，包括文字、聲音和影像。從這個意義上說，“網絡媒體”似乎并不是一個完全陌生的異類，而是一個似曾相識的鄰居。“網絡媒體”并不具有本質意義的特殊性，更多地是傳統媒體在網絡空間的“模仿”和重新組合。
從內容上說，無論是網絡傳統新聞媒體網站，還是商業網站的新聞傳播，都是傳統媒體的新聞傳播的“延伸”。新聞網站從內容到形式，極大程度地依賴著傳統媒體的資源。商業網站在主要意義上也只是傳統媒體新聞的重新組合，而非本質意義上的顛覆或反叛。
所以，把“網絡媒體”理解為傳統媒體在網絡空間的“發展延伸”，是一種合理的邏輯。網絡媒體是延伸，而不是創新；是熟悉的再造，而不是陌生的闖入；是文明的變遷，而不是文明的斷裂或者重生。
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（四）把網絡看成是“信息平臺、商業平臺和虛擬空間”的階段
這個階段，人們看到了網絡的不同功能取向和復雜的性質。正像“網絡媒體”概念的提出一樣，“信息平臺、商業平臺和虛擬空間”這個表述同樣表達了人們分門別類研究的努力。既然整體的認識很難達到，我們不如分別表述這個復雜的對象。“網絡媒體”概念是對網絡組成形態的個別研究，而“信息平臺、商業平臺和虛擬空間”的提法則是對網絡功能的總體上的分類研究，前者是微觀的，后者是宏觀的。這些認識終于深化和豐富了人們對網絡的理解。而不是簡單地、機械地為網絡做一個定義。
同時，“信息平臺、商業平臺和虛擬空間”這個表述的意義還在于，超越了“媒體”的說法。這個提法能夠從更宏觀的層面認識網絡的社會本質，為未來更準確地理解網絡提供了一個臺階。但是，我們不能停留在一個分類的視角，如果網絡什么都是，那么也什么都不是。我們仍然需要一個更本質的概括。
（五）網絡就是虛擬世界
具體的、分類的角度看問題解決了許多基礎性的問題，那么我們來從宏觀的角度考慮問題。網絡媒體和傳統媒體相互映照，那么“網絡媒體”的母體網絡呢？網絡的對照物是什么呢？找到網絡的對照物和聯系，我們似乎也就可以找到“網絡是什么”的答案。這個思路接近馬克思探究“人是什么”或“人的本質是什么”的思路，馬克思如此定義：“人的本質……是一切社會關系的總和”，“人的本質是人的真正的社會聯系”。[5]
經由關系、聯系來解釋本質，是一個合理的路徑。由此知道，“網絡是什么”，當然也可以從網絡與對照物和網絡的全部聯系中，認識網絡的位置、特點和作用，那么“網絡是什么”的問題也就得到一條清晰的出路。
“網絡是什么”的長期爭論展現了研究對象自身的復雜性和多變性。其復雜表現為網絡上形態眾多，作用和影響各異；其多變性表現為網絡上原創技術出現周期很短，網絡組成部分新成員不斷增加，新功能不斷開發，原有的形態也隨之發生了變化。
以前的研究思路就在這里出現了問題：我們長期從“網絡和媒體”的角度來試圖認識網絡的本質。結果證明不成功。我們在探討“網絡是不是媒體，是第幾媒體”的時候，長期糾纏不清，認識混亂。我們把“網絡是不是媒體”這個問題拋開，跳出這個狹隘的怪圈，直接討論網絡對于人意味著什么？
用信息流的觀點來看待網絡可能更能接近網絡的本質。信息總是從一地流向另一地，信息的復雜流動，也可稱為精神交往，成為信息時代的非常重要的內容。美國的“信息高速公路”計劃，就是一個推動信息流動的計劃。所以，如果把信息比喻為乘客；那么網絡上的形態組成，如“網絡媒體”、電子公告等就是在道路上奔跑的汽車；網絡就是道路。三者的關系就是“乘客、汽車和道路”的關系。同樣，我們觀察另一個系統，信息依然是乘客；各種形態的傳統媒體是在道路奔跑的汽車，比如報紙、廣播、電視等；現實世界可比喻為道路。那么我們面前有兩條道路，道路奔跑著形態不同的汽車，汽車里坐著乘客。
這個比喻的意義在于，把網絡和現實世界看作是同等的存在。虛擬世界和現實世界相對存在，互相作用和影響。那么，網絡能夠承擔這樣大的比喻么？網絡有資格成長為足以與現實相對而存在的“第二世界”么？
從歷史上看，李普曼提出了“擬態環境”的概念，日本學者藤竹曉提出“信息環境的環境化”的概念，[6]這些概念都傳達出這樣的含義：在一個走向信息社會的時代里，大眾傳播媒體營造的信息空間，已經構成了一個區別于現實環境的“第二環境”，也即“信息環境”、“擬態環境”，盡管當時這個環境還沒有足夠完整、真實和獨立。而在今天，這個“信息環境”、“擬態環境”在網絡的催生下已經相當成熟，甚至形成了夏學鑾使用的“網絡社會”[7]，開辟了馬克·波斯特提出的“第二媒介時代”[8]，發展出一個張允若提出的“第二世界”。[9]那么我們將面對著劉建明提出的“雙重存在”的“社會”（即領土意義上的國家社會和超級信息和觀念全球化的社會）。[10]
我們深知，網絡在傳播技術方面的優勢遠勝傳統大眾媒體，它對“信息環境”、“擬態環境”的構成起到更為巨大的作用。社會演變的信息化，信息傳遞的網絡化，這兩個趨勢就決定了未來的時代是一個新的時代，在這個時代里，現實社會和虛擬社會，現實世界和虛擬世界，第一世界和第二世界，對立而存在。既相互滲透，又相互聯結和影響。
如果從世界的角度來理解，那么此前的“道路和汽車”的比喻，可以置換為比喻為“大地和房子”的比喻。那么顯然存在著兩種“大地和房子”，現實大地上建造著現實中的傳統媒體形態；虛擬大地上建造著虛擬中的網絡媒體形態。在本質上，虛擬大地不是“上帝之城”，只是現實大地的一個變形的折射；同樣在本質上，網絡媒體形態不是“創新”的產物，而是傳統媒體形態在虛擬大地上的折射，也是延伸。
這個比喻超過了傳播的意義，而是建造了一個“精神交往”的世界。如果說，傳播畢竟強調的是信息的流動和疏離個體的連接；那么“世界”的概念顯然要大得多，它包含了駐留和傳播，固守和變遷，穩定的秩序與流動的革命或者改良等等。
最后筆者的觀點水到渠成，“作為虛擬世界的網絡”超過了“作為傳播媒介的網絡”，更充分而且有說服力地解決目前網絡理論解釋中遭遇到的困惑和糾纏，也是我們對網絡本質認識發展的新階段。
[參考書目]：
[1]方興東：《“網絡社會化”新時代的來臨》，參見陳衛星主編：《網絡新聞和社會發展》，北京：北京廣播學院出版社,2001
[2]閔大洪：《網絡傳播研究亟待加強》，載《新聞與傳播研究》2000年第1期
[3]閔大洪：《網絡媒體定義與中國網絡媒體生態環境》，參見鄧炘炘李興國主編：《網絡傳播與新聞媒體》，北京：北京廣播學院出版社,2001
[4]杜駿飛：《網絡新聞學》，北京：中國廣播電視出版社,2001
[5]《精神交往論——馬克思恩格斯的傳播觀》，陳力丹，第1版，北京，開明出版社，1993年8月
[6]郭慶光：《傳播學教程》，北京，中國人民大學出版社，1999
[7]彭蘭：《網絡傳播概論》，北京，中國人民大學出版社，2001
[8][美]馬克·波斯特著范靜嘩譯：《第二媒介時代》，南京:南京大學出版社,2001
