時間：2023-05-25 15:09:36
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云平臺建設亂象叢生是突出體現
直到現在，國內還沒能出現一個能得到廣泛認可的標桿性云平臺，大量教育云平_一直處在各自為政的無序建設之中，它們大多仍然屬于“信息化云平臺”，遠遠沒有“互聯”，跟不上互聯網時代教育發展變革步伐。多年來，重建設輕應用的問題一直得不到解決，一所學校十幾個平臺，一個教師幾十個賬號，已是普遍現象，已然成為中國互聯網教育發展改革路上最大的“絆腳石”。
1.網絡學習空間走入“社交”誤區
國家提出“三通兩平臺”戰略部署后，國內各企業紛紛推出各自的網絡學習空間，但大多屬于模仿社交類空間建設，弱化了“學習”這一根本屬性。整個業界呈現理念落后、技術炫酷、舍本逐末、魚龍混雜的局面，學習空間遠遠滿足不了互聯網時代教育教學的真實需求，從而導致空間利用率很低，大量淪為擺設，這也是互聯網教育缺乏核心價值體系的最根本的原因。
2.教育資源平臺建設沒有突破
在體制內部，多年來耗費了大量時間、精力和資金建設的資源，卻因為規劃不科學、沒有形成合理的長效資源建設機制、重建不重用、重復建設而浪費極大。企業資源也大多跟不上教育需求，沒有變革性理念的平臺出現，同質化現象很嚴重，無法與教育教學高效融合，現實中大量國內主流資源型企業也在艱難度日。
3.在線教育陷入誤區和困局
互聯網時代，教育趨于高度開放共享，尤其是K12階段，知識體系非常穩定，優質教育資源將逐步走向免費，企業做在線教育本身空間不大。大量企業和創業者匆忙涌入，重復生產一堆“雞肋”式產品，鮮有突破創新之處，造成了產業誤區和虛假繁榮。經過多年努力，普遍遭遇盈利困局，行業前景堪憂。現實中，一些產品甚至誘導、捆綁學生家長強制消費，完全變成了商業化的產品，影響惡劣，實屬互聯網教育領域之“毒瘤”。
4.教育云平臺亂象之根源
（1）理念非常落后。大量平臺停留在“技術驅動”和“全員制造”的初級階段，企業對“互聯網+教育”認識遠遠不夠，沒有專業理論和核心價值體系做支撐，不懂教育需求，和實際應用脫節，沒有真正體現“互聯”屬性。
（2）頂層設計極弱。各級各類企業和教育部門一哄而上，頂層規劃混亂，缺乏行業標準，專業性差，功能交叉，無法解決好“最后一公里應用”問題。
（3）管理服務缺失。大量設施平臺缺乏專業管理、粗放式管理，或者只關注技術服務，違背互聯網基本精神，行業變革更是無從談起。
（4）信息孤島嚴重。商業模式仍然停留在傳統買賣式、封閉式、作坊式建設階段，導致各平臺間信息孤島從未消除，網絡信息資源大爆炸，優質教育智慧被網絡淹沒，覆蓋率很低，又產生了“雙重信息孤島”，危害更大。
構建核心價值體系之基本原則
“優質教育資源最大化覆蓋”是互聯網教育的“核心目標”，而“最大化”則是有別于“信息化教育”的最本質轉變，其中涉及教育體制生態、教育教學理念、科學機制保障、前沿科技支撐等一系列系統性重構和變革；它重在用互聯網思維解決中國教育長期以來積累的深層次矛盾和問題，回歸教育本真，也是一種全新的教育思維和實踐范式。未來，必須下大力氣改變浮躁高發、亂象叢生的產業現狀，堅決摒棄舍本逐末、華而不實的“技術思維”創新，緊盯“核心目標”，圍繞教育云平臺進行大力創新和建章立制，構建全方位的核心價值體系，只有這樣方能適應未來“互聯網+教育”的總體發展改革需求。
1.強化頂層設計
政府規范引導，企業建設運營，統一標準規劃：基礎核心平臺應做到全國統一化部署，高級應用平臺應區域性高度統一，信息資源高度整合，逐步消除信息孤島。
2.互聯網思維重構
要從“信息化云平臺”躍升到“互聯網化云平臺”層面，從體制痛點和真實需求出發設計產品，用互聯網思維實現傳統教育體系、流程、結構、規則、管理等互聯網化，打通體制內外，推倒“圍墻”，促進全社會教育資源的整合和重構。
3.打造開放生態
企業間絕不能一哄而上、跑馬圈地、固步自封，要切實加強產業合作，形成合作共贏、分工明確、優勢互補的發展態勢，降低各方投入成本，真正打造可持續發展的開放生態。
打造互聯網教育的“核心入口”
一個行業若要因為互聯網去變革，那一定是出現了標桿性的入口級平臺。筆者認為，這樣的產品不是眼下熱議的智慧教育、未來課堂、教育大數據等，而是基礎應用平臺的統一化和標準化；應重點圍繞“三通兩平臺”中應用屬性較強的網絡學習空間、教育資源公共服務、網絡課堂等平臺，在“互聯”二字方面進行重點突破，在理念、產品、技術等方面大幅重構，形成一個“核心入口”，以逐步實現教育領域全要素的互聯，使“互聯網+教育”的推進更加精準和可靠。
作為中國“互聯網+”組織頭腦和踐行者，泰一指尚非常強調大數據在互聯網中所扮演的角色地位，這與公司CEO付海鵬的工作經歷息息相關。付海鵬早在15年前就涉足IT、互聯網領域，具備良好的互聯網技術底蘊，對國內互聯網產業發展有深刻的洞見。近年來，付海鵬著眼于國內外互聯網發展的大趨勢，結合大數據技術的空前發展，憑借對大數據應用技術的獨到眼光與創新思維，帶領泰一指尚專注于互聯網營銷領域的技術的研發和創意延展。
泰一指尚的核心能力開放
憑借多年的發展路徑和能力沉淀，基于技術、數據、應用三大核心能力，通過大數據技術和商業模式創新，泰一指尚整合構建了包括營銷大數據平臺、移動化平臺及廣告平臺在內的三大能力開放平臺，面向傳統媒體、傳統廣告公司及傳統企業提供數據咨詢、數據能力開放、數據平臺和廣告平臺定制開發、移動電商和移動媒體解決方案等一體化的“互聯網+”服務，幫助傳統企業形成數據商業化能力、業務移動化以及自有數字營銷能力，打通品牌公信、銷售通路以及用戶獲取。
數據商業化能力是指依靠對智能管道數據、全網爬蟲數據及第三方合作數據的抓取，再基于對DMP（大數據管理平臺）的數據進行標準化和細分，進而提供極具價值的商業化能力，最終實現數據可視化的多樣性應用。泰一指尚擁有移動電商和移動媒體解決方案，能為企業提供移動互聯網一站式服務，助力企業快速、低成本的擁有移動電商能力和形成媒體能力，使企業具備業務移動化能力，助其構建移動化平臺。此外，泰一指尚以大數據平臺為基礎，結合傳統媒體自身的強勢資源，使其具備自有數字營銷能力，通過高效而科學的投放策略提升在線廣告價值，助力其構建廣告平臺。目前，泰一指尚通過敏銳的市場洞察和行業服務經驗，形成了覆蓋金融、汽車、傳媒、電商等在內的“互聯網+”解決方案，推動企業的商業創新和轉型升級。
基于對大數據技術的深入應用和不斷創新，泰一指尚于2013年推出國內首個大數據管理平臺――Atlas云圖。該平臺具備海量數據、實時計算等特點，旨在對數據的深層次關系進行挖掘，構建可視化的大數據平臺。
三大能力+ Atlas云圖是泰一指尚為傳統企業勾畫的以“大數據”為核心的轉型升級新藍圖，這使得企業生態鏈上的各個環節實現真正的數據化，打破了“傳統時代”的信息局限，全面實現互聯網化變革。
加快“互聯網+”落地，
泰一指尚在行動
付海鵬認為，“互聯網+”的落地實施，重點應包括一系列技術平臺和商業模式頂層設計在內的“互聯網+”解決方案，而大數據應成為 “互聯網+”的核心引擎。
在推動“互聯網+”和大數據快速落地的過程中，泰一指尚也正展開著一系列的規劃和布局。5月，泰一指尚與浙江華媒控股股份有限公司合資成立“杭州華泰傳媒文化有限公司”。泰一指尚將協助“華泰傳媒”構建廣告平臺、營銷大數據平臺以及移動化平臺。雙方也將共建媒體孵化平臺，發展互聯網廣告產業，形成媒體矩陣，打造具有典型意義和代表未來發展趨勢的新媒體產業鏈。
>> 互聯網時代社會主義核心價值體系建設探討 互聯網環境下的社會主義核心價值體系建設 “互聯網+”時代下大學生核心價值觀教育的創新路徑研究* 互聯網時代大學生社會主義核心價值觀研究新方向 互聯網時代大學生社會主義核心價值觀教育境遇分析 互聯網+時代大學生社會主義核心價值觀的培育研究 大學生核心價值體系生成路徑探微 核心價值體系大學生認同度調查 在大學生中加強社會主義核心價值體系建設 高職院校大學生社會主義核心價值體系建設的實踐探索 在高職大學生中加強社會主義核心價值體系建設 社會主義核心價值體系下大學生思想道德建設探微 當代大學生社會主義核心價值體系建設研究 試論現代大學生社會主義核心價值體系建設 大學生社會主義核心價值體系建設的基礎與條件探究 互聯網對弘揚社會主義核心價值體系作用研究 構建互聯網教育的核心價值體系研究 互聯網絡時代大學生社會主義核心價值觀教育實效性研究 試析市場經濟時代大學生社會主義核心價值體系的塑立 以社會主義核心價值體系引領新媒體時代大學生媒介素養教育 常見問題解答 當前所在位置：.
[3]以“愛國敬業誠信友善”為基礎構建核心價值觀[EB/OL].人民網，（2013-01-14）[2016-07-20]..
[4][美] Jerry M.Burger.人格心理學[M]. 陳會昌，等譯.北京：中國輕工業出版社，2008.
關鍵詞：社會主義 核心價值觀 互聯網+
中圖分類號：G641文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2017）03-0022-02
一、“互聯網+”背景下大學生踐行社會主義核心價值觀現狀調查分析
（一）問卷設計說明
社會主義核心價值觀的內容涵蓋了國家層面、社會層面、公民層面。本調查問卷基于大學生在“互聯網+”環境下對社會主義核心價值觀的認知和理解設計，旨在發掘影響其踐行社會主義核心價值觀的影響因素，并根據調查結果對“互聯網+”背景下大學生踐行社會主義核心價值觀問題提出一些改進和建議。
（二）調查對象和樣本說明
本調查對象為吉林省內部分高校學前教育、小學教育、外語、教育技術學等專業的學生，采用問卷方式進行，共回收有效問卷198份。
（三）調查結果匯總分析
我們分別以“學年”“性別”“文理科”“信仰”“政治面貌”“思政課作用”“職業意愿”及回答“社會主義核心價值觀內容”的正確度為標準分類匯總。
調查結果顯示，互聯網在大學生價值觀形成、確立和踐行的影響權重不容小視，在可以預見的未來，這種影響的作用將越來越大，互聯網的開放性和互動性決定了其既是平臺又是手段，信息和影響的傳導是雙向的，因此干預和矯正不當價值觀的教育教學活動也必然要借助并圍繞互聯網展開。在“互聯網+”背景下做好核心價值觀教育，必須在明確網絡對價值觀影響作用機制的基礎上，正面、積極應對西方價值觀和文化思潮帶來的沖擊；必須將課堂教學、日常行為養成、校內外文化和公益活動、學生部門工作與互聯網資源進行融合對接；必須做好中國化研究，調動各種積極因素，大力提升學校思想政治教育工作的吸引力和認同感。
二、“互聯網+”背景下大學生踐行社會主義核心價值觀的策略
（一）加強互聯網與核心價值觀的課堂培育踐行對接
在《思想道德修養與法律基礎》等通識教育課程中，融入互聯網輿情意識，增強時效性和針對性。在學生價值觀的重要構建期和初步定型期進行積極引導，對不良價值觀進行干預矯正。以我院為例，在教學中采用了“標準化+個性化”的教學模式，不僅著眼于社會主義核心價值觀的內容講授，而且更加注重學生的參與和踐行。具體做法如下：
（1）在標準化方面，在傳統講授的基礎上增設課堂演講環節，人均2-3分鐘，內容為與社會主義核心價值觀、時政新聞緊密結合的內容或身邊事，并發表對該事件或現象的觀點和看法，不僅要讓學生有話可說，還要言之有因、言之有物、言之有感、言之有理，提高學生的課堂參與度。
（2）在個性化方面，教師針對學生課堂演講的內容組織其他學生參與討論，并有針對性地作出精當點評，以便了解學生所想和三觀情況，及時發現并糾正學生的三觀偏差。對于偏差比較嚴重和經歷特殊的學生，要在課后會同相關部門的教師、輔導員進行問題跟蹤和心理輔導。在傳統課堂教學外，根據學生實際情況進行分組，在部分章節設置實踐教學和自主學習環節，激發并傳遞正能量，主動對接正向輿情。
此外，針對不同專業學生對語言和傳統文化把握能力和層次不同的現狀，設置一些既能體現社會主義核心價值觀要求，又讓學生熟悉和喜聞樂見，同時立足職業傾向和特點，選修傳統文化經典《道德經》和《弟子規》，并在課堂教學中引入互聯網教學組討論有關經典章節，讓學生將優秀傳統文化與踐行社會主義核心價值觀有機統一起來。
（二）加強互聯網與核心價值觀的校園文化建設對接
校園網絡文化建設是校園文化建設的重要環節，是高校學生價值觀培養的最重要陣地之一，充分利用遍布學生身邊的校園網，最大限度弘揚正能量，構建網絡和現實、理論與踐行的良性互動。可以通過校園網宣傳師生文化生活，對校園新聞和重大賽事活動進行報道，對學生的思想和心理困惑在校園網設專區進行答疑解惑，網上鏈接其他學校的特色文化活動，組織學生在線收看法庭審理，在線同步轉播國內主流媒體的重大新聞直播和采訪，增強學生的使命感和對進步輿情的關注度，樹立正確的人生觀、價值觀，真正讓社會主義核心價值觀在學生心中落地生根，要求學生做到線上線下表里如一，用積極和理性的輿論占領校園文化陣地。這一工程需要校領導、主管學生工作的各系書記，學生干事和學生會協助管理，全體師生共同參與和協同努力。
校園精神文化建設是校園文明建設的核心內容。要重視并充分發揮各類文化活動對校園文化建設所起的重要作用，用身邊善小而為的小事塑造自身高尚品格，用實際行動踐行社會主義核心價值觀，促進校園精神文明建設。大學生入學軍訓即要學習部隊優良傳統，在軍訓中體驗團結合作的力量。舉辦趣味運動會、開展班級特色系列活動，融洽同學關系，培養團隊協作的精神。經典誦讀是我們學習經典、傳承經典的一種很好的方式。在諸多活動形式中，儀式和典禮給人留下的印象最深刻，也最震撼，是一種非常有效的校園文化表達方式，各類高校應當予以足夠重視。大學的“升旗儀式”就是弘揚愛國主義的絕好時機，當五星紅旗冉冉升起，愛國主義情感會在每一個中國人心中油然而生。“入黨宣誓”的莊嚴，讓大學生黨員愛黨愛國、嚴以修身、廉潔自律，在工作、學習和生活中自覺發揮模范作用。高校的各種“頒獎表彰儀式”讓學生感受到榜樣的力量，教育工作者通過正面典型的宣傳，實現價值觀的導入。這些活動和儀式的音視頻資料都可以在校園網乃至互聯網上傳播，可以激發更多大學生學習的熱情以及對自身職業的熱愛，提高大學生明辨是非的能力，進而堅定正確的政治方向，樹立正確的發展觀、世界觀，內化并踐行社會主義核心價值觀。
（三）加強互聯網與核心價值觀的校外日常踐行對接
研究“互聯網+”背景下大學生踐行社會主義核心價值觀問題，需緊緊抓住大學生求知欲強、樂于參與互動這一特點，利用“自媒體”和“互聯網+”融媒體平臺的快速便捷和大數據匯集優勢，對社會現象和身邊事件予以關注，形成“輿情互動”。以互聯網為載體走出校園，關注社會公德、關注志愿者服務、關注社會公益事業、關注國內外熱點，并在關注的基礎上實現有序參與和導入內化，形成對自身行為的正向反饋，形成對社會主義核心價值觀的正確認知和有效踐行，如通過網絡和現場參加江城晚報組織的“我為家鄉添綠蔭”義務植樹志愿者活動，網絡投票參與“感動中國”和“吉林好人”評選，為“吉林好人”楊曉薇義賣報紙籌集善款，為貧困小學捐贈圖書活動，為災區捐款并與其他學校和社會團體組織志愿者服務，組織學生走進村鎮中心小學支教并進行后續的網絡教育交流，慰敬老院老人的演出活動，還有“走進福利院”校園公益活動，這將內化核心價值觀的“誠信”和“友善”。又如各大傳統節日前后組織的文化活動：清明節悼念英雄先烈；祭奠孔子活動；通過網絡遠程虛擬現實參觀歷史古跡、博物館、殉難者紀念館、九一八紀念館等愛國主義教育基地。這些活動帶動學生深入到傳統文化的海洋中汲取營養。通過互聯網與其他院校共同組織“漢字書寫大賽”和各類競賽活動，社會各界人士共同參與的“中華經典誦讀大賽”，校園文化聯誼周，大學生運動會，大學生創業交流平臺等，都可以成為核心價值觀的培養陣地。
總之，“互聯網+”環境下社會主義核心價值觀的培養踐行，需要政府部門從國家戰略高度做好頂層設計，高校學工部門、高校教學部門、學生社團、志愿者聯盟、家庭和社區、社會公益組織、第三方文化教育機構、傳統媒體和網絡新媒體多方通力協作，從學生價值觀的培養源頭做起，一脈相承、生生不息，最終將核心價值觀導入并內化為學生乃至全體公民的生活方式。而只有大學生乃至全體人民奉行社會主義核心價值觀形成正面效應時，中國才能真正實現意識形態領域的安全，才能真正擁有清除古今積弊和外來流毒的免疫力。
參考文獻：
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首先在互聯網時代的商業本質上發生了變化嗎？從整個商業的出發點來說，不管互聯網時代怎么變化，商業的本質并沒有改變，顧客還是哪些顧客，司機還是哪些司機，需求還是哪些需求，只是給做了重組和優化，不管是優步還是滴滴改變的只是商業的思想和方法，本質上商業還是以滿足社會需求以獲得社會價值，經營者通過滿足某個或者某類社會價值來獲得利潤。
所以在互聯網時代，我們還是需要從社會需求出發去構建商業價值鏈，通過鏈接社會資源進行品牌化的融合，創造新的社會價值來滿足社會需求。而不是需要我們去創新需求，創造客戶，以及組建團隊，這些統統都不用，你只需要把互聯網產品及技術開發好，讓原本就有的資源或者沒有被高效利用的資源和需求，在互聯網大數據技術的影響下，使它變得頻次更高，效率更高，價值更高。對于平臺來說，你可以沒有品牌，也可以沒有顧客，也可以沒有司機，但是只要社會上本身就有就行，你給它進行變奏，讓傳統的商業具有互聯網的節奏，能夠迎合社會的需求。這樣就很好了。
因為互聯網時代的商業本質并沒有發生翻天覆地的變化，所以成功的互聯網創業項目或者具有互聯網思維的產品，并不是需要去發現新的需求，開發前無古人后無來者的產品，我們只要在傳統的商業基礎上，進行互聯網升級，在原有的市場認知和公共品牌基礎上進行創新和鏈接，既可以創造無窮的魅力。比如說三只松鼠，能夠成為互聯網堅果領導品牌，不是因為三只松鼠創新了需求和產品，而是三只松鼠順應了堅果零食的市場大趨勢，在名稱上利用了松鼠愛吃堅果的天然認知，使消費者認為三只松鼠做堅果更專業，這些認知是本來就存在的，只不過企業進行了品牌化的嫁接，加上卓越的互聯網技術使得三只松鼠這個品牌很快就在互聯網上脫引而出。傳統企業其實也可以更好地利用互聯網思維去開發產品， 比如說煙草市場這兩年比較火的貴州中煙出品的國酒香香煙，其實就是一款具有互聯網思維和精神的產品，它能夠獲得市場的關注并在高檔煙價格整體下滑的市場中保持溢價銷售，關鍵在于其產品開發的成功。從技術上國酒香的技術很多其他香煙都已經有了，但是在設計理念上國酒香嫁接了國酒茅臺這個龐大的公共品牌資源，而且對接了龐大的茅臺酒忠實消費者人群，可以說這樣的創新，本身認知上不需要再教育，從人群上也不需要在開發，現成的認知和現成的消費人群，為國酒香品類跨界開發，成功嫁接了市場，而且從中國人想來煙酒不分家，所以市場很容易就被認知和認可。
快、靈活、更有創造力
“在‘互聯網+’時代，銀行需要一個更快、更靈活、更有創造力的核心系統”，神州數碼融信首席行業專家崔蕾在現場表示。以此為目標，并在充分理解行業融合發展趨勢的基礎上，神州數碼融信對銀行的核心業務進行了創新性重構，采用分布式技術，實現像樂高積木一樣可自由組合的系統模式，構建出雙核功能（未來更可以是多核功能）的新一代分布式銀行核心系統。它靈活的搭配、組裝可適應不同銀行的發展需求，真正引領互聯網時代飛速變化的金融創新。
新一代分布式銀行核心系統的亮點可以概括為輕、微、主動和融合。輕，即系統結構由原來系統間的深耦合，轉變為不同模塊、不同服務搭配產生新系統，而實現這一亮點的前提條件是每個模塊的功能邊界足夠清晰。微是微服務，它以不同方式獨立組合或交叉部署，形成豐富、具有創新性的金融服務，并將極大釋放整個系統性能。主動，意味著系統能夠對客戶靜態信息（包括客戶和賬戶信息）和動態信息（主要是交易相關信息）進行感知，主動識別和判斷客戶的潛在需求，并主動向客戶提供可能的金融服務。融合，即通過統一賬戶模型貫穿整個賬戶體系和各系統模塊，所有模塊間可以實現相應功能互融互通。
加速銀行互聯網發展
秉承互聯網開放、共享的精神，中國銀行業不斷探索“互聯網+銀行”的發展，從直銷銀行、社區銀行，到APP、H5應用等，銀行既需要發展互聯網業務，又需要融入整個互聯網生態圈。為此，神州數碼融信提出了平臺化的建設思路，打造推出了互聯網金融平臺和互聯網開放平臺，并已在上海華瑞銀行實踐應用。這兩個平臺的側重各不同，互聯網金融平臺著重支撐銀行發展自己的互聯網業務；而利用互聯網開放平臺，銀行則可把自己的服務價值對外開放，讓第三方使用。
最近，權威調查機構DCCI了最新的中國移動互聯網“營銷新貴”調查數據，調查發現，目前有五成的手機網民，每周通過手機上網的時長已經達到15小時，44.4％的手機網民每周上網次數達到50次。DCCI還預測，到今年年底，中國手機網民的規模就將達到3.26億。這組數據說明目前中國手機媒體的發展向好，手機將演變成信息世界最核心的終端，3年內，手機上網流量將超電腦，同時手機上網用戶亦會超越電腦網民，成為第一媒介。做出這一判斷，主要是基于隨著智能手機終端的普及和網絡環境的改變，在三網融合以及物聯網發展的大環境下，手機將不再只是單純的通話溝通工具，而是具備了新的定義――演變成信息世界最核心的終端，它可以鏈接、遙控一切終端，變成信息世界的“鑰匙+樞紐+遙控器”。
核心媒體價值凸顯
如果未來手機變成了“鑰匙+樞紐+遙控器”，那將意味著未來手機媒體不會成為與報紙、雜志并列的媒體，而是高于其他任何媒體的核心媒體。因為，手機互聯網可以做到隨時隨地，手機媒體也會變成一個覆蓋面最廣、第一時間把信息傳遞到人們身邊的傳播介質，價值將非常大。有人將之稱為第五個時代。
其實，不少其它行業的權威人士對此也有類似的認知。Omnibus旗下BBDO廣告公司的首席執行官安德魯?羅伯遜(Andrew Robertson)在接受《金融時報》采訪中就曾表示，“今后廣告客戶的方向將是利用無線設備，如手機等。”這無不表明，隨著移動通信技術的普及和發展，大眾已經逐漸將依賴性轉向移動性更強、信息傳輸更迅捷的移動設備，即手機身上。
基于手機的核心媒體地位，在將來的媒體營銷中，手機的營銷價值也將遠遠高于電視、報紙甚至傳統互聯網，更多的營銷模式也將會圍繞手機來展開。門戶只是用戶手機上網的第一需求，手機不僅僅只是復制PC互聯網，當它的價值慢慢浮現時，用戶體驗也會遠遠超越電腦，這也將帶來大量手機應用的產生和流行，而由此所帶來的營銷價值也將凸顯。
但在傳媒界，仍然有很多人認為手機和電腦是并列的，但是對3G門戶來說，卻堅信手機是互聯網核心的終端，它能夠使所有的信息終端如電腦、ipad、電視機的功能實現，但同時我們也認識到手機的存在并不能取代它們，手機正在操控它們成為跟隨您的終端，將所有的個人終端聯系在一起，這是手機的價值。
3G門戶網剛剛推出炫版2，這是3G門戶網向手機用戶提供的七個版本中的最大版本，2009年10月份網站用戶突破一個億，可見目前手機媒體具有豐富的掘金藍海。2009年3G門戶GO瀏覽器，它讓手機帶給用戶的體驗首次超越了電腦，比如當你看在球賽的時候，你喜歡的球員進球時，你的手機會發出震動，手機媒體的魅力其實就是由無數創新應用帶來的細節變化組成。
理解想象與平臺化
那么，在大互聯網時代，我們未來的手機將會變成怎樣?文章開始提到的“姚明灌籃”的例子，實際上在3G門戶的產品中早已實現，而不久之后，還將有更多諸如“灌籃”這種超乎想象的應用推出。這一切都是基于3G門戶對手機的獨特理解和想象力以及平臺化戰略發展出來的。
［摘要］移動互聯網的發展對運營商具有至關重要的作用，而移動互聯網發展的核心是商業模式，本文在分析手機終端、手機電視、移動支付等移動互聯典型商業模式基礎之上，探討對運營商的借鑒性。
［關鍵詞］移動互聯網商業模式運營模式運營商
移動與互聯兩網日益融合，web2.0業務風靡全球，手機正成為新的互聯接入工具。截止到2009年6月，中國使用手機上網的網民達到1.55億，半年內增長了32.1%［1］，而隨著3G時代的到來，手機上網人數將會呈現出爆炸式的增長。互聯網企業圍繞各主流業務紛紛走上多業務發展道路，并且快速布局移動互聯業務領域。對于移動運營商來說要抓住這個歷史機遇，合理布局，奪得移動互聯產業鏈的主導權，從戰略進攻角度和戰略防御角度均有重要意義。
移動互聯網與互聯網融合趨勢從戰略進攻角度：能夠支撐運營商戰略轉型、增強用戶忠誠度、拓展新的利潤增長點、奪取產業主導權、增強業務創新能力。
從戰略防御角度：一方面能夠應對互聯網企業的滲透壓力。傳統互聯網企業布局移動互聯戰略，滲透電信領域業務，運營商需抵御互聯網企業的替代效應。另一方面，能夠應對競爭對手的威脅。競爭對手進入互聯網領域，獲取協同效應，從而提高競爭力，逐漸侵蝕客戶和收入。電信和聯通利用寬帶優勢和固網運營經驗，對互聯網與媒體化具有自身優勢。
一、移動互聯網發展的核心——商業模式
商業模式是一個整體、系統的概念，是企業把資金流、物流、信息流高度整合，形成一個完整的高效的具有獨特核心競爭力的運營系統，最終將增值的商品和服務傳遞到客戶，并通過最優實現客戶價值最大化，同時使系統達到持續贏利目標的整體解決方案。商業模式的本質：企業的價值創造邏輯，而這種價值創造邏輯包括顧客價值創造邏輯、伙伴價值創造邏輯和企業自身的價值創造邏輯［2］。
移動互聯網發展的核心是商業模式。各細分領域的企業都在積極探尋適合自身發展的商業模式。中國移動集團副總經理魯向東指出，“WAP網站沒有正常的商業模式和盈利模式，無線的信道在未來很長一段時間將肯定會比有線信道成本高得多，如果沒有一個健康的商業模式，不可能支撐移動互聯網的健康發展”；百度董事長兼CEO李彥宏認為，“Web2.0的挑戰在于沒有商業模式，一年找不到商業模式可以，兩年找不到商業模式也可以，三年、五年找不到商業模式就會出問題”；爆米花總裁吳根良說，“未來視頻分享將插播付費廣告”。
二、移動互聯網典型商業模式分析
移動互聯指通過移動終端如手機、PDA或其它手持終端為接入手段，以無線接入方式，通過各種網絡接入互聯網（還是通過TCP/IP通信協議、WAP通信協議）。移動互聯是移動通信和互聯網從終技術到業務的融合。移動互聯網的發展需要從以下三方面推動，才能保障其持續健康發展［3］：（1）通道：訪問速度；（2）終端：接入方式；（3）業務：產業鏈各方以合作、開放、共贏的態度開發出更適合移動終端用戶所需要的業務。
移動互聯網增值業務主要有五類：（1）通信類：語音、視頻電話、PushtoTalk、公共無線局域網、高速數據傳輸業務等；（2）信息類：資訊、手機導航等；（3）交易類：手機購物、功能集成、移動信用卡等；（4）娛樂類：下載、手機游戲、娛樂信息定制、FLASHDIY等。（5）移動互聯類：移動社區、移動RSS、移動博客、手機郵件等。
本文選取三家移動互聯細分領域旗艦企業進行深度研究，挖掘成功的商業模式，進而總結對運營商有哪些借鑒性。
（一）移動終端—iPhone與運營商合作分成盈利
第一，運營模式
iPhone運營模式第二，盈利模式。（1）與運營商合作分成收入。通過與運營商簽訂協議，終端銷售幫助運營商提高用戶規模和收益，所得到的運營商收入分成收入；合作銷售終端收入。（2）增值服務收入：基于終端提供長期持續的內容服務，包括影音娛樂、應用軟件、互聯網應用等在線服務。（3）自有渠道（專賣店、網上商店等）終端銷售收入。
（二）手機游戲—空中網按游戲時間和增值服務收費
第一，運營模式
空中網運營模式第二，盈利模式。手機游戲業務主要盈利模式：（1）按游戲時間來收費；（2）虛擬物品和游戲周邊來收費。而百寶箱單機版游戲，主要以包月、一次性下載等收費模式為主，空中網和運營商收入分成模式。虛擬物品和服務通過第三方收費平臺或是運營商代收費的方式付給空中網。
（三）手機音樂—TOM音樂與運營商分成音樂服務收入
第一，運營模式
Tom音樂運營模式第二，盈利模式。TOM音樂收入主要來自與運營商分成收入。運營商通過包月下載、流量等形式收取費用。
三、對運營商的借鑒
互聯網行業的領先企業，在戰略上都將向電信領域進行滲透，Google等企業的跨界戰略已取得相當成績，電信運營商以積極姿態應對這種滲透的戰略與執行，日益緊迫。
在我國，手機的普及率已明顯高于電腦，但手機用戶對移動信息服務的使用活躍度處于較低水平，提升ARPU值是個難題，更好地從發展移動互聯服務獲益，大勢所趨。
移動互聯——獲得價值以分享價值為前提。
對于各移動互聯業務，運營商首先需要決策的戰略是：是否完全基于自身的資源進行發展；對于一些難以基于自身資源進行發展的業務，不論是主導合作還是對等合作，均需要明確各業務的運營商業模式，商業模式成功與否，是業務發展最大決定因素；伴隨對“客戶價值”理解的深入，所有使客戶為我們帶來價值的業務，都由運營商行使絕對主導地位，并不科學。有時，獲得價值是以分享價值為前提的［4］。
按照市場當期獲利性與運營商資源完備性（自有資源對業務的支撐完備性）兩個維度衡量，運營商具體應采取的策略如下：
（1）運營商資源完備性強且市場當期獲利性高的業務（比如：移動IM、手機郵箱等），應通過加速研發獲得加速發展，在提升用戶黏性前提下拓展收入。
（2）運營商資源完備性弱且市場當期獲利性弱的業務（比如：移動商務、移動流媒體、移動搜索等），運營商應通過共享獲益，以合作姿態提升市場獲利性為主
（3）運營商資源完備性強且市場當期獲利性弱的業務（比如：移動社區、手機廣告等），市場未成熟，但緊握先入為主。
參考文獻：
［1］中國互聯網絡信息中心（CNNIC），第24次中國互聯網絡發展狀況統計報告，中國互聯網絡信息中心網站：
［2］王欣，移動互聯網商業模式探討，重慶郵電大學學報，2009.1（1）.
一、互聯網時代以及人力資源概述
互聯網時代實際上是現階段隨著不斷推廣互聯網技術，以此在社會上形成的一體化互聯互通結構，能夠促進人和人之間的交流以及溝通，可以在一定程度上改變多人之間的關系以及社會發展模式。從經濟發展角度來說，互聯網時代屬于新型的一種員工、客戶、企業的關系，特別是依據互聯網能夠在網絡中建立很多人和人的系統關系，并且利用合理數據來展現上述關系。不斷流行以及應用大數據可以適當更改社會的進步和發展。人力資源是說人，主要核心實際上就是人，屬于一種具備最大價值的戰略資源，實際應用中管理這種資源可以完全展現人的作用和意義，充分體現人的自身能力和作用。基于此，實際管理人力資源的時候數據是不可或缺的。基于互聯網的基礎上，人力資源能夠被變為系統數據，系統數據可以把復雜的人力資源利用數字化形式進行展示，可以提高人們理解人力資源的能力，極大程度上促進人力資源的應用。
二、互聯網時代人力資源管理的新模式
（一）客戶是員工，員工是客戶
客戶和員工是沒有邊界的，可以為企業共同創造價值。例如，小米品牌傳播以及產品技術創新的主力軍就是小米粉絲軍團，依據品牌傳播也在不斷傳播品牌和創新產品，在客戶中延伸人力資源管理服務產品鏈。此外，可以在一定程度上展現人力資源的B2E模式，也就是業務經理和員工參與設計、研究、體驗人力資源服務和產品。以前經常提起企業HR需要成為企業戰略伙伴和業務伙伴。但是隨著不斷發展互聯網時代，在企業人力資源設計、研究的時候需要業務經理以及員工的參與，因此，客戶和員工的價值是沒有邊界的。
（二）基于數據的人力資源管理，通過數據進行決策
互聯網時代的發展，就是不斷積聚、積累人與人、人與組織之間的聯系形成的數據，以此為非程序化以及程序化決策人力資源提供科學基礎和依據。此時需要企業不斷對現場工作、員工互動、員工人格數據進行收集，情感化收集員工數據。基于此企業能夠依據員工數據來合理選擇人員，了解以及掌握企業員工期望以及價值，以此建立合理的酬薪決策，尋找最佳效能匹配能力系統和職位系統，從而達到提高科學分配人才的能力，打破勞資關系的臨界點，以便于降低企業矛盾與內耗、成本。人力資源管理部門未來發展過程中可能需要計量專家，甚至還需要數學家。隨著發展到數據化人力資源管理階段以后，促使能夠建立全新的人力資源管理行業，為企業挖掘客戶資源以及人力資源的相關數據，此時人力資源不僅需要了解相關技術，還需要能夠分析企業經營，掌握正確性，在冰冷、枯燥的數據中發現人類訴求，可以在小樣本中獲得大趨勢，為進一步實施人事決策奠定基礎。人力資源未來發展中不再僅僅依靠技術，更加重視內容。未來人力資源發展中，大數據分析模型以及解決方式是必然趨勢。
（三）小人物，大貢獻
互聯網屬于人的革命，主要就是體現人的能力以及人價值的革命。隨著流程化、客戶化、扁平化組織，不斷放大組織中人價值效益以及創造能力。之所以說小人物，大貢獻，主要就是可以發現激發點，員工個人能夠依據數據化組織平臺來不斷放大人力資源的實際作用，例如微信。企業組織實際上是相互聯系、相互作用的一種生態系統。在上述系統中，人人都是中心但又不是核心，所以，人力資源管理過程中不但需要重視核心人才，也應該重視非核心人才，在某種條件下可以對非核心人才和核心人才進行互動。
（四）情感鏈接、無限溝通，增加人才價值體驗
互聯網發展以后促使存在接近于零的人和人溝通成本和距離，信息的透明和信息的對稱能夠更加自由展現人員自身價值訴求以及情感變化，并且能夠建立達成共識的意見。因此，企業在設計和研究人力資源產品的過程中，應該更加重視人員價值訴求以及情感需要，并且不斷提高人力資源產品體驗價值。提高人員體驗并不是需要更多資金，需要設計更加注重感情、更有個性、更細致的人力資源產品，因此，人力資源未來發展過程中相關管理人員不僅是人性大師，也是數字大師，不但應該重視數據，也應該充分理解人。
（五）跨界思維，管理人力資源，網狀化價值創造
跨越邊界管理人力資源，盡可能做細做精，建立網狀人力資源管理價值鏈，向上分析的時候，人力資源管理需要能夠整體對接企業所有業務；向下分析的時候，需要時刻重視企業員工實際規范需求。向外分析的時候，應該打破傳統方法，及時交換外界和組織信息。向內分析的時候，應該保證能夠更加獨特化、精細化、專場化數據信息。向右向左分析的時候，保證能夠合理支撐業務需求，盡可能扮演好相關角色。
（六）建立共贏生態系統，實施人力資本合伙人制度
企業發展過程中合理應用人力資本，應該首先實施投資，并且在企業智慧決策以及分配剩余價值的時候融入人力資本。不少企業在盡心人力資源決策的時候不在依靠成本，應該更加重視人力資本的重要性。因此，在人員利益的基礎上建立人力資源策略來建立勞資體系以及利益價值生態和平臺，實施人力資本合伙人制度，達到共享利益的目的。以此應該建立跨邊界整合人力資源的框架，依據外包方式來進行日常人力資源工作。例如，華為企業取消了酬薪經理、考評經濟等崗位，建立小組長，也就是所說的去職位化，然后建立微認可、微創新、微團隊、為招聘的管理方式。
（七）去中心化與員工主動經營與管理
一般來說，以往企業都是使用串聯系統，但是看在不斷發展互聯網的基礎上，企業開始建立并聯式、網狀有機生態系統。傳統模式已經不再是企業發展核心，組織內部也不會繼續界定員工，保證所有人都能夠完全展現自身價值和作用。例如，海爾集團提倡的企業無領導、溝通無極限、管理無邊界、員工自主經營的企業模式。此外，開始分散企業組織話語權以及權威，傳統的企業話語權是單一的、自上而下的分配系統。基于互聯網基礎上，最接近企業價值、最接近客戶的就擁有更多話語權，并且成為企業核心。例如，微軟公司現在已經拋棄員工分級制度，所有員工都可能成為核心，也就是去中心化。
