時間：2023-05-26 18:03:30
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隨著全球經濟的發展，我國經濟發展也得到了較大提升。為了順應國際經濟發展的趨勢，我國提出高度關注中小型企業發展的策略，使得我國中小型企業迅速發展起來。但是中小型企業實力不足、人力資源薄弱、管理水平也不太高，導致中小型企業的營銷額不太高。因此，中小型企業要想在高度競爭的社會中站穩腳跟就必須提高管理營銷模式。
1中小型企業管理營銷模式的特點
1.1環境適應能力強
中小型企業因為規模較小、員工少、組織結構簡單，使其具有高度的靈活性，能夠很好地適應社會多變的環境，這是很多大型企業所不及的。中小型企業因為管理機制靈活多變，使得他們能夠很快的適應市場競爭潮流，能夠輕而易舉的獲得市場的需要。
1.2較為容易尋找市場空白
社會這個市場極為廣闊，每一個角落每一個行業都可以成為被挖掘的對象。雖然說大企業已經占得了先機，但是大企業不可能占領所有的市場，大企業也會有無力顧及的市場空白，這些市場空白就可以為中小型企業提供生存的契機。中小型企業因為具有反應靈敏、管理機制簡單、適應能力強的優點，就使得他們能夠很快的在市場上占得一席之地獲得顧客青睞。
1.3能與顧客時刻保持緊密聯系
中小型企業與大型企業不同，中小型企業規模小管理機制簡單，使得他們不僅具有用價格吸引顧客的優勢，還使得他們可以采用獨特的產品和個性化的服務來保證與顧客時刻保持緊密的聯系。這就使得他們不僅具有了開發新顧客市場的優勢，還具有老顧客這一廣大市場。
1.4業務專一有特色
中小型企業雖然在規模上趕不上大型企業，在技術力量和人力資源上也不如大型企業，但是中小型企業也有自己獨特的優勢。中小型企業往往都是只專于一門專業技術然后再在該專業技術上去推出與之相關的一系列產品，這樣就使得他們的產品非常專業和精銳。
1.5能夠高度創新
中小型企業在技術力量、人力資源等方面都不如大型企業，實力相差如此之大的情況下中小型企業要想在市場競爭中找到生存機會，就必須擁有屬于自己的一個強項，這個強項便是創新能力。中小型企業為了獲得生存的機會，自然會高度重視技術創新和技術發展的方向，這樣就使得他們極善于將新的技術、新的工藝流程、新的生產設備運用到生產管理與經營中，從而使得產品得到了更新。而事實上也是如此，市場調查中得出，中小型企業的創新能力是大型企業的兩倍以上。
1.6產品的銷售市場范圍小，擁有完善的售后服務
因為中小型企業存在于全國各個地方，使得他們可以將全國各地分散的自然資源加以充分利用。他們可以在自己所在的地方將產品加工后賣出，解決了運輸費用的問題，使得成本降低。在生產地銷售可以使中小型企業用完美的售后服務吸引顧客，還可以贏得消費者的信任，使得市場占有額提高。
1.7不具備強大的抗風險能力
中小型企業因為規模小、經濟實力不夠雄厚、技術實力不夠扎實、員工素質低、生產條件和設備差、經濟管理能力不足使得他們不具備強大的抗風險能力，在遇到市場經濟危機沖擊時，很容易受到影響甚至淘汰出局。
2我國中小型企業管理營銷模式的現狀
一直以來，我國中小型企業與大型企業的營銷戰略模式存在著極大的差異，中小型企業的營銷策略具有簡潔性、靈活多變性和多元化的特點，這些特點使得他們能夠快速占領市場。但是，因為企業管理根基不深，使得他們的營銷模式會出現一定的漏洞和不足。
2.1中小型企業的營銷戰略規劃能力不足
目前市場競爭機制中，一個企業的管理對該企業的市場競爭起著非常重要的作用，管理直接決定了企業競爭能力的強弱。只有通過客觀的分析市場、消費者行為和競爭對手的營銷方式后才能合理地制作營銷策略。然而，我國大多數中小型企業卻忽視了這些市場存在因素，對其不做力量投入，將自己的主要精力放在分析現有市場上，之后也會對自己企業內部做分析，但是在對消費者和市場競爭者的分析力度上卻完全不足。他們主要是以觀察者的姿態洞悉市場走向然后采取隨機應變的策略，在他們的管理中營銷計劃幾乎是不存在的。
2.2中小型企業間流行起低水平競爭機制
中小型企業因為管理水平低和營銷策略不足，使得他們之間的競爭水平都相對較低，在他們的競爭機制中大多都是采用價格戰術。我國中小型企業大多存在于食品、零售和服裝等行業，這些行業對技術要求不高，使得技術和管理的競爭優勢不足。他們用低價格來打敗競爭對手的同時必然就會忽略技術和管理上的創新，忽略品牌形象和企業宣傳等方面。
2.3中小企業的營銷方法有待提高
我國中小企業主要來源于民營企業，民營企業的營銷策略主要由其創業老板來決定，企業管理者的直覺和主觀決策能力都將對公司產生直接影響。現在很多中小型企業都缺乏完善的營銷戰略理念，他們將自己的主要精力放在了生產和銷售上。雖然有些企業意識到了營銷策略的重要性，但是因為無法對自身項目做出科學的論證導致最后還是損失了大量的資金和資源，使得企業的經營面臨困難。
3中小型企業營銷發展策略
與大型企業相比，中小型企業具有規模小、資金不足、人力資源薄弱的劣勢。這些劣勢使得中小型企業很容易受到大型企業的打壓，在面對大型企業強力攻擊的時候中小企業很有可能因為自身不足，而不能在市場上存活下來，即使能夠幸免也只能依賴大型企業茍且生存，因此，中小企業要大力發展自己的營銷策略。
3.1將市場細分化，集中自己的優勢
中小型企業要想找到適合自己生存的營銷策略，就得將產品優勢集中化，以產品為核心，努力調整營銷策略，使得市場擁有個性化和獨特化的產品特點。將重點投資放在能讓產品發揮其獨特性的市場領域，使經營方式密集化，提高市場占有額。然后將市場進行細分，在大型企業的市場空白中求得生存發展，避開自己的缺點用自己的優勢去與大型企業競爭，將中小企業靈活、適應能力強的特點充分發揮出來。同時也可以采用寄生于大型企業與之達到雙贏的營銷策略，這一種營銷模式對人力物力皆不足的中小企業是非常實用的，可以讓他們避免遭到大型企業強力打壓的危險。
3.2推動品牌營銷模式
一個企業的品牌代表著一個企業的形象，品牌形象競爭是一種較為高端的競爭方式，制定品牌營銷策略有助于中小企業擺脫價格戰術的低端競爭手段。一個企業要想樹立一個良好的形象，就必須具備良好的營銷手段、較強的組織能力，同時還要投放大量的廣告對品牌進行系統管理。中小企業在各方面實力都不具備的條件下要想樹立一個良好的品牌形象，只有不斷積累自己的資金、增強競爭實力，等待厚積薄發。
3.3發展電子商務的網絡營銷模式
在電子商務時代，電子商務為中小型企業提供了一個低成本、高效率的銷售平臺。網絡營銷是借助互聯網和電子信息技術來與顧客達成交易的一種營銷方式，企業可以利用網絡渠道銷售信息，也可以利用網絡來進行企業信息調查。企業通過調查的數據及時調整自己的營銷策略，獲得商機，使企業利益達到最大化。
4結語
中小型企業要想擺脫自己資金不足、人才缺乏、技術落后的局面就得努力分析市場、選擇市場目標然后制作出適合自己發展的營銷策略，優化自己的營銷手段和渠道。希望我國中小型企業靜下心來分析自己的優勢與不足，在面對機遇和困難的時候能夠理性分析，通過調查、市場研究等方式制作出合理的營銷策略來化解危機。
參考文獻：
[1]于建原，李清政，李永強.管理營銷悖論與營銷范式轉變———從管理營銷、關系營銷到反應營銷[J].中國軟科學，2007，（9）：77-87.
[2]張峰，吳曉云.跨國營銷模式選擇的權變影響：基于顧客視角的研究[J].南開管理評論.2011，14（6）：96-108.
【關鍵詞】中小型企業;市場營銷;改革
企業的發展和經營與企業對市場的占有程度具有直接的關聯，在我國的市場當中，絕大多數份額都被大型企業占有，大型企業也因此在本行業內獲得了絕對的優勢，從而獲得更多的發展機會。而對中小企業而言，由于中小企業的發展規模較小，資金、品牌、客戶等方面較為薄弱，營銷渠道較少，導致了市場占有份額較少，很難與大型企業進行競爭。隨著我國經濟的不斷發展，計劃經濟已經退出了歷史舞臺，市場的競爭更加激烈，如果我國的中小企業想在競爭中立足腳跟并謀求發展，就必須對營銷手段有足夠的重視，通過革新市場營銷手段，改變傳統營銷手段的不足，從而在客戶和市場等方面獲得更寬闊的渠道，為中小企業的發展奠定基礎。
一、中小型企業進行市場營銷的意義
隨著我國市場經濟的不斷發展，計劃經濟的影響已經逐漸淡化，各行各業的營銷體系也隨著經濟的發展而產生了不同程度的變化。市場營銷是企業生存和發展的根本保證，對大企業而言，市場營銷可以促進大企業經濟收益的不斷提升，而對于中小型企業而言，通過提高對于市場營銷的重視程度，對進行市場營銷模式的改革，可以促進企業在市場上所占的份額，從而為企業的生存站穩腳跟，促進未來的發展。科學合理的市場營銷，能夠對企業的經營活動起到指導作用，促進企業經營的科學、整體發展，對促進企業資源的合理利用有著重要的意義，能夠有效的提升企業在市場活動中的競爭力。
(一)解決生產與消費之間的矛盾
在市場經濟下，由于消費者對于產品的價格、作用、信息等方面不夠了解，加上產品與消費者的空間等方面存在著一定程度上的阻礙，導致了產品與消費者之間存在著矛盾，影響了消費者對產品的購買欲望，降低了產品的銷路。而市場營銷可以通過對進行過產品的創新、分銷、促銷、定價、服務等方式，激發消費者的購買欲望，使消費者對于產品有一個充足的了解，讓生產和消費之間的需求和欲望相適應，提高產品的銷售量，促進企業的經濟收益增長。
(二)實現商品的價值
對于商品而言，只有銷售出去的東西才具有相應的價值，而沒有銷售出去的商品只是企業的生產成本負擔。因此，實現商品的價值，對減少企業的生產成本，提高企業的經濟收益具有重要的意義。通過對商品進行市場營銷，可以促進商品的銷量不斷提升，讓消費者和社會都承認商品的自身價值，同時，在銷售過程中，消費者也對企業有了更深的了解，對于中小型企業而言，是企業站穩腳跟并謀求發展的重要方式。
(三)避免資源的浪費
商品的生產消耗了自然資源和社會資源，如果不能將商品銷售出去，那么商品就會造成對資源的嚴重浪費。因此，要通過對商品進行合理的營銷，促進商品的銷量，最大限度的減少商品滯銷現象的產生，維護企業的經濟利益的同時，避免資源的浪費。
(四)滿足消費者的需求
隨著社會經濟的不斷發展，人們的生活水平和生活質量也在不斷提高，對于各種新興產品的需求量越來越大。市場營銷不但能夠促進企業的經濟收益，還能為消費者更好的展現出產品的各類信息，幫助消費者進行選擇和消費，滿足消費者的需求，最終提高人們的生活質量，擴大內需，促進社會整體經濟的不斷發展。
二、中小型企業的市場營銷現狀
(一)忽視了產品本身的重要性
許多中小型企業在營銷過程中，為了搶占市場先機，通常會優先對新產品進行生產。但許多中小企業操之過急，導致了生產的產品質量不合格，產品包裝不夠精良等現象產生，是一種本末倒置的營銷心理。加上許多中小企業認為，市場上缺乏自己所生產的產品，消費者沒有過多的選擇，只能選擇自己的產品，也就導致對產品質量的重視程度不足。但質量是產品的最終核心，只有質量過硬，包裝精良的產品才能真正得到消費者的青睞，不注重產品質量則會導致中小企業市場營銷的失敗。
(二)缺乏對企業形象的認識
企業的形象是企業的無形資產，有了良好的企業形象，不但能夠擴大企業所占有的市場份額，還能夠獲得消費者的信任，讓消費者在不同產品的購買過程中，優先購買喜歡的品牌的產品。從而吸引一大批固定的消費者群體。許多中小型企業在營銷過程中，缺乏對企業形象的認識，認為營銷知識營銷產品，而非營銷企業，這也就使得企業的品牌和形象難以建立，無法提升企業的知名度，也就無法吸引固定的消費者群體。甚至，部分企業在營銷過程中，會過分的夸大產品的效果，著眼于短期利益，導致企業形象的崩塌，使得企業喪失了長遠發展的能力。
(三)形式主義現象嚴重
許多中小型企業在營銷的過程中，形式主義現象過于嚴重，營銷中過于注重產品次要方面的表現，而沒有表達消費者所重視的實質性信息。大型企業在對產品進行介紹的時候，往往會更加注重消費者所重視的部分，通過重視消費者的主體地位，讓消費者能夠深刻的對產品進行了解。而中小型企業的市場營銷策略明顯不足，經常會出現著重介紹產品次要方面，沒有意識到消費者的主體地位的問題，也就導致了市場營銷流于形式，沒有起到實質性的作用。
三、中小型企業的市場營銷革新途徑
(一)靈活的進行市場轉變
大型企業在市場中固然具有天然的優勢，但相比大企業而言，中小企業經營更加靈活，其應變能力強，而大型企業則缺乏這種能力。例如風靡全球的膠卷業霸主柯達公司，由于公司規模過與龐大，在傳統照相機沒落的時候，難以進行相應的轉變，也就導致了公司破產的悲劇發生，而小企業則可以通過對企業內部進行調整，靈活的解決經營過程中所產生的問題。對中小型企業而言，在市場上具有填補性的功能由于大企業往往不會投入到銷路有限的產品的生產中來，而中小企業在這些方面進行發展，可以彌補大型企業的空隙，在這些產品的領域內占據一席之地。加上中小企業的經營方式靈活，能夠根據市場的需求，靈活地進行生產方向的更改，更快的生產出消費者所需求的產品。
(二)產品營銷策略創新
對于產品的營銷而言，最合理的營銷不是讓消費者認識到產品有多好，而是讓消費者認識到產品對生活的影響。要通過對消費者進行科普和宣傳等方式，讓消費者對于產品有更深層次的理解，讓消費者對產品產生一種需求的心理，才能從根本上促進產品的銷售量，達到營銷的目的。例如手機的發展過程中，由于絕大多數消費者都對于手機的重要作用有深刻的意識，產生了需求的心理，才導致了手機行業迅速發展。而中小型企業還要對技術方面有足夠的把握，只有擁有了先進的科學技術，才能讓產品不斷保持在高水平線上，拓寬企業的發展前景。
(三)對企業形象和品牌加大認識
企業形象和品牌是促進企業發展的重要推動因素，擁有良好的企業形象和品牌，不但能夠提升產品的銷量，還能積累固定消費人群，提高中小型企業所占有的市場份額。在企業形象和品牌的建立上，首先要保障產品質量過硬，只有高質量的產品才能讓消費者對企業產生信任心理。另外，企業可以通過建立官方互聯網平臺的方式，通過微博、微信等平臺，與消費人群進行深入的溝通，拉近企業與消費者之間的距離，讓消費者對企業產生一定程度的歸屬感。其次，在服務過程中，企業要注重對消費者的服務質量，通過高品質的服務讓消費者對企業產生認同感，從而提升消費者對企業的親切感。
(四)價格促銷創新
價格是消費者購買產品的重要因素，產品制定合理的價格可以促進產品銷量的提升。另一方面，可以通過合理的進行促銷活動，來對產品進行宣傳，同時提升產品的銷售量。如果消費者在促銷過程中，對產品產生興趣，經過實際使用后也獲得了相應的滿足感，還會使消費者對產品有深刻的了解，促進企業市場份額的不斷提高。
【參考文獻】
［1］宋琦，喬瑞中．淺析我國中小型企業的市場營銷策略［J］．營銷策略，2008(13)
［2］任鄂湘．新經濟環境下中小企業網絡營銷的戰略選擇［J］．商業時代，2007(8)
下面來簡單介紹下中小型企業使用軟文營銷的優點：
低成本，高效率
軟文營銷具有高性價比的優勢，低成本，帶來的流量是比較長久的。如果軟文的質量好的話，就相當于做了一個長期的廣告，自然轉化率就高了。而傳統的硬文營銷受到版面的限制，電臺的資源限制，信息量的限制，資金的限制，使得它的推廣則是很短暫的，可能一時會給廣大群眾帶來影響，但是過后就很快忘記。比如說很多商家都喜歡在繁華的街道來推廣他們的產品，像推廣跑步機的時候，他們廣告旁邊放一臺跑步機，來吸引路人，但是根據調查，大部分群眾對于這樣的廣告推廣表示不是很滿意，他們覺得太繁瑣了，就算去試了跑步機也不一定會去買，所以有沒有跑步機對他們基本沒有影響。他們寧可希望只有一些吸引人的廣告詞，或者其他。所以說軟文營銷慢慢的在走進人們的心里。
具有隱藏性，推廣更方便
對于中小型企業推廣自己的產品是必須的事情，而軟文營銷正是它具有隱藏性，使得廣告的內容被封裝起來了，讓人們不會一眼看出是在做廣告。但是要想進行傳播，就必須要提高軟文的質量，只有提高了軟文的質量，人們才會覺得這是文章，如果內容好，會通過微博，人人等交流的平臺進行轉載，轉載的人越多，你的廣告就打的越響，企業的產品也就自然而然的推廣出去了，所以正是因為軟文營銷的隱藏性才讓企業更方便推廣，間接的推銷了自己的產品。
更利于培養市場
基于軟文營銷所反映的信息統計，可以使企業能夠對顧客需求做出精確的判斷，從而為有針對性的優化產品性能，提高產品使用價值，提高了保證，尤其是使得消費者得到了做大的滿足，增進了顧客對企業的滿意度。同時我們也可以根據顧客的反映，調整或者改進我們的產品，使它更適合消費者，這樣不斷的為消費者考慮也會帶動企業的運營，從而市場的競爭力會增強，產品技術等會提高，有利于國家市場的蓬勃發展。
創口碑，樹品牌
在互聯網的時代，口碑的作用是越來越大了，網絡的傳播可以影響到企業的形象以及產品的優劣。而現在大幅度的網絡廣告已經讓人們審美疲勞了，只要和廣告有關的我們會立馬關掉，或者跳過。所以好的軟文不僅可以吸引消費者去閱讀瀏覽，消費者會不自覺的推廣，也會帶來很大的口碑效應。在現在網絡中，各種交流網站的增加，也促使了產品的推廣，如果一個產品好，我們可能不知不覺的就通過微博，論壇，博客，網站等媒介進行推廣。比如說現在淘寶的聚劃算，也是最近幾年剛新起來的，因為它是淘寶旗下新開發的，淘寶的口碑大家都熟知的，自然對淘寶旗下的產品放寬了防備心，在加之團購的興起，大家對團購的東西要求也越來越高了，更希望能夠買到即便宜，質量又好，也就是性價比高的東西，聚劃算正是抓住了時機，抓住了消費者的心里，在利用團購效應，把它推向了高峰。所以說一個好的廣告可以創造口碑，可以促進消費者的購買，這樣中小型企業的產品也就得到了推廣。
上面闡述了一下中小型企業使用了軟文營銷的優點，但是不少中小型企業希望通過一次軟文營銷就帶來很高的銷量，或者大幅度提高炒作網站的點擊率，其實是很難的。軟文營銷是潛移默化的，沒有硬文那么直接，我們必須長期進行軟文營銷的宣傳，讓這種思想駐扎在消費者的大腦里面，他們才會知道企業產品的優點，才會促進消費，提高企業的口碑，給企業帶來收益，進而讓軟文營銷達到它應有的目的。
《全球社會化媒體營銷行業研究報告》
[關鍵詞] SEO優化 E-mail 商貿B2B、C2C網站 論壇 PPT幻燈片
熟悉網絡和重視網絡的企業,都很清楚他們的網站定位和網站的作用,在網站的宣傳方面,不花錢一樣可以得到一定范圍的有效客戶和網站訪問量,企業網站的營銷成功,在于企業對網站的重視程度和對網絡媒體的把握,網站宣傳的途徑很多、樣式各異。大網站或大企業,由于其實力雄厚,其推廣和宣傳的投入相對也較大,而中小型網站或企業承受能力是有限的,下面淺談一下如何花最少的錢,投入最少的精力迅速而有效的讓中小型企業網站得到好的營銷效果。
中小型企業網站的推廣主要有兩種形式:一種是免費推廣,一種是收費推廣。免費推廣的方法有:
一、搜索引擎SEO優化
網站優化包括網站結構的優化,內容的優化,外鏈的優化,關鍵詞優化等,只有對自身網站進行SEO優化,才能讓搜索引擎喜歡你的網站,才能讓更多客戶找到你。優化的方法主要有:
1.有高質量的原創內容,并且要頻繁地更新網站內容。
2.網站結構內容層次設計清晰,新聞和首頁盡量使用靜態(htm)頁面設計。
3.制作網站地圖,有利于搜索引擎抓取網站信息。盡量少用flas。很多中小企業喜歡使用首頁flas,其實適得其反。
4.網站關鍵詞優化,主要是關鍵詞(keywords)優化、標題(Title)優化和Meta優化等,重要關鍵詞可用粗體或斜體突出。
5.網站提交到主要檢索目錄。如百度搜索引擎,Google,雅虎,登錄到這些搜索引擎提交我們的網站。
二、E-MAIL營銷
電子郵件(e-mail)在日常生活工作中已成為重要的聯系工具。把自己的e- mail設計成一定的風格,并把本公司的網址自動附加到每一封發出的電子郵件上,在進行正常通信交流的同時,也起到了好的推廣自己網站的效果。
三、通過商貿B2B、C2C網站進行營銷
1.選擇一些知名人氣旺的、誠信度高的商貿網站(如阿里巴巴、慧聰網、淘寶、拍拍等),注冊成其會員。
2.選擇與公司產品相關行業的商貿網站,以公司拳頭產品為主。(如:您公司是服裝相關選擇服裝行業商貿網站)注冊成其會員。
3.為自己選擇5～10商貿網站,經常去登錄和自己網站相關信息。
4.即時關注與公司產品相關的供求信息,第一時間與他人進行溝通,取得聯系。
四、論壇、友情鏈接
1.選擇一些大型或本地訪問率高網站論壇在與公司產品相關聯的版塊論壇貼子,申請版主。抽出一點時間回復貼子,并且在論壇中巧妙的設計好自己簽名,附帶公司網址。
2.省略等,但是大多數企業加入話比較困難的,可以找一下行業類的網址站加入。
五、PPT幻燈片推廣
一般公司職員非常喜歡瀏覽幻燈片,而且瀏覽完后90%的人都會群發給自己的好友分享,這樣一傳十、十傳百,一個經典的幻燈就可以傳給成千上萬個人瀏覽,而且都是好友發的,別人一定會看!
所以只要你有一個好的幻燈片,在上面加上你的網站的鏈接,然后用電子郵件稍微發送個幾百封,保證你的PPT可以傳給超過萬人!
除此之外免費推廣還有:軟文網站推廣法、博客網站推廣法、圖片打水印網站推廣法、QQ群網站推廣法等。
收費推廣的方法主要有:搜索引擎推廣,如果您公司的產品主要是國內市場,建議做百度,如果您公司的產品主要市場是國外,建議做Google。商業網站和論壇廣告位投放。
現在的營銷傳播渠道已經是很多了,關鍵還是企業的重視力度,有償的網絡廣告也需要找到好的媒體和相對合理的欄目選擇,不然也是無謂的燒錢。不道德的垃圾郵件只能是破壞企業的形象,并不能給企業帶來真正有效的客戶,拋開瀏覽量,看中有效客戶才是企業宣傳推廣網站根本!
[關鍵詞]中小企業;網絡營銷;誤區;策略
[中圖分類號]F713.36 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2010)45-0097-01
1 網絡營銷概述
1.1 網絡營銷的概念
廣義的網絡營銷是指企業利用一切計算機網絡包括企業內部網、行業系統專線網及因特網、有線通信網絡、移動通信網絡等進行的營銷活動。
狹義的網絡營銷是指凡是以因特網為主要營銷手段,為達到一定營銷目標而開展的營銷活動。它貫穿于企業網上經營的全過程,從信息、信息收集到網上產品銷售、貨款支付與物流配送以及交易完成后的售后服務、信息反饋等活動。
1.2 中小型企業網絡營銷概況
隨著社會主義市場經濟體制的日趨成熟,許多國有和集體所有的中小企業,通過改革,明確了產權關系,中小企業管理日趨規范,企業素質不斷提高。中小型企業是推動國民經濟發展、構造市場經濟主體、促進社會穩定收入基礎力量,中小型企業在中國的經濟發展中占有重要地位,發揮著重要作用,網絡營銷的興起使廣大中小型企業面臨新的機遇和挑戰。
然而,企業在實施網絡營銷的過程中,投入與產出的效果總是未能如愿,讓滿懷信心和希望的中小型企業,不得不在網絡營銷這種21世紀最有發展前景的營銷手段面前接受嚴峻的挑戰。因此,分析我國中小企業網絡營銷過程中的誤區并研究相應的策略,對中小型企業的發展有重大意義。
2 中小型企業開展網絡營銷存在的誤區
2.1 企業必須有足夠的規模
很多中小型企業對開展網絡營銷的認識不夠透徹,看到大型公司和企業紛紛開展網絡營銷并取得了可喜的成績,就認為只有實力雄厚、規模龐大的企業才能實施網絡營銷。其實不然,網絡營銷相對于傳統營銷而言,價格更低廉,對企業的規模需求更低。
事實證明,網絡營銷完全可以成為中小型企業以較少的資金,得到更廣泛的推廣范圍、更迅速得到需求反饋和營銷效益的一種營銷手段。
2.2 網絡營銷就是建立網站
企業建立了網站,只能說明企業在實施網絡營銷活動過程中邁出了第一步。企業有了自己的網站,就有了向消費者展示企業產品和提供服務的平臺。
但是,在虛擬的網絡環境中,如何讓更多的人了解企業的產品和服務、記住企業的品牌,最終達到提升企業品牌形象、提高企業競爭力、增加顧客忠誠度、增加企業收益的目的,才是網絡營銷真正要解決的核心問題。
2.3 網絡營銷就是網絡廣告
投放網絡廣告,只是網絡營銷活動過程中的一種推廣方式。成功的網絡營銷,不僅僅是網絡廣告的投放,而是集品牌策劃、網絡廣告設計、IT技術、顧客關系管理和網上調研等于一體的新型銷售活動體系。
企業只有給網絡營銷活動一個完整周詳的策劃,并付諸準確有效的實施,才能看到企業期盼的結果。
3 中小型企業有效實施網絡營銷的對策
3.1 更新營銷觀念
企業經營者和領導者需要更多地學習與了解網絡營銷知識,形成科學的網絡營銷意識,樹立正確的網絡營銷觀念,切實認識到網絡經濟對企業傳統經營管理的沖擊,從而把握網絡經濟給企業帶來的機遇,重塑品牌形象、打造品牌資產、提升品牌核心競爭力。
同時,中小企業面對迎面而來的以高度信息化為標志的知識經濟浪潮,理應清醒地認識到,單純依靠傳統手段從事生產經營活動的時代已經過去,順應營銷方式的革命,必須確立借助國際互聯網、應用網絡通道改善經營、開發新產品、開拓市場、提高企業競爭力的網絡營銷觀念。要從企業發展戰略高度上充分認識到搶占網絡信息市場的重要性和緊迫性,抓住有利時機,大力發展網絡營銷。
3.2 分析網上競爭對手
如果說網上市場是網絡營銷的戰場,那么戰場中絕不可能缺少對手。企業在分析網絡營銷的競爭對手時,絕不可僅僅局限于網上,一定要摸清競爭對手在網絡營銷各個領域的策略和方法。取長補短,爭取更多的潛在客戶,為企業開展網絡營銷活動打好基礎。
企業一旦決定做網絡營銷,那么,通過相關手段收集競爭對手的情況就顯得尤為重要,是網絡營銷的第一步。
4 結 論
很多的中小型企業都已經嘗到了網絡營銷帶來的明顯的回報。在北京一家的數銀英才測評網的周經理說：我們公司的網站在短短的一個月時間就實現了流量和咨詢量銘心啊的提高。由此可知網絡營銷只要我們做那么就會對中小型企業有著業務的提升。那么網絡營銷真的就那么一片坦途么?
網絡營銷有著五大誤區
在中國首頁的網絡營銷會上，來自二十五個中小型企業代表與網絡營銷專家就對網絡營銷的狀況，網絡營銷價值，網絡營銷發展趨勢進行了交流和探討。根據目前中國的中小型企業現狀有2/3的企業都已經友鏈自己的網站，那么1/3的企業使用網絡營銷。目前網絡營銷的狀況是，搜索引擎推官的有84%以上也是最受歡迎的網絡營銷服務，在一些經濟發達的地區，有50%以上的企業進行搜索引擎競價推廣服務，然而阿里巴巴和雅虎搜搜等也是國內主流的網絡營銷途徑之一。
在這次首屆中國網絡營銷座談會上專家總結，對中小型企業網絡營銷進行指導，中小型企業的網絡營銷五大誤區：第一目的不明確，有很多企業是在網絡的熱潮中盲目的跟風，沒有明確的目標和策略，到最后導致了浪費了大量的人力財力沒有獲得效益，第二：也有一部門企業是追求形式在網站上做的是非常好看但是里邊有很少的信息量，沒有能夠吸引客戶的內容，第三：也有一些企業認為“酒香不怕巷子深”，只要把網站做好不用進行推廣，然后網站就像一個公司的門面不進行宣傳就在那里等著，這樣也是不會有回報的。第四：盲目的選擇互聯網的營銷模式，根本就沒有進行篩選和策劃調查。第五：有一些企業不清楚應該怎么進行評估，沒有工具或者是說沒有專人。
走出誤區網絡營銷推廣是核心
泛媒介時代，受眾的注意力不斷被分散，廣告投放效果不斷被模糊，廣告主廣告投放意愿不斷被弱化。傳媒特別是中小型傳媒出現大量閑置廣告資源。對于絕大多數城市臺來說，廣告的收入占據了其總收入的90％以上(不算收視費)，廣告收入的萎縮將關系到城市臺的生死存亡。[1]通過分賬營銷，充分利用電視臺閑置廣告資源，使廣告效果變得清晰而可測，使廣告投放變得精準而可量，重燃廣告主廣告投放熱情，使電視臺與企業利益共享，風險共擔，實現合作與共贏。
一、分賬營銷的內涵
1.分賬營銷的實質是合作營銷
合作理念是傳媒和企業開展分賬營銷的核心理念和價值所在。首先，這種合作理念體現在媒介與企業各取所長，互補其短，綜合利用各自的專有營銷資源，產生協作營銷競爭力。其次，無論是傳媒還是企業，這種合作營銷理念還應體現在整個組織內部系統。“營銷首先是一種態度”，[2]這種態度不僅為某個組織或營銷部門所專有，而且應貫穿于整個組織的每個部門和人員。各個部門和人員都應該了解組織的營銷決策意圖，積極為組織的合作營銷執行提供支持和準備。
2.企業和傳媒是分賬營銷的兩大基本主體
傳統的合作營銷更多的是強調企業之間的合作與聯盟，傳媒只不過是他們傳播產品信息的一個渠道。然而，泛媒介時代，媒介種類和數量激增，受眾注意力和廣告資源不斷稀釋，傳媒開始由昔日的賣方市場轉變為相互激烈競爭的買方市場，開始介入企業的產品市場營銷。另一方面，面對日益深度裂變、分化、個性化的消費者市場，企業為最大化地覆蓋目標消費群，并能精準地到達目標消費者心智，也開始嘗試不只是把傳媒當作傳播渠道，而是把傳媒當作營銷伙伴，共同策劃主題、組織活動、傳播品牌。因此，參與分賬營銷的傳媒，是以主體的身份和地位與企業進行合作營銷，而不只是以往企業營銷的傳播途徑和手段。
3.協同營銷、比例分賬是基本形式和手段
分賬營銷中，傳媒的主體地位決定了傳媒不能僅僅局限在產品營銷下游的渠道和終端，而要積極參與到產品的市場研究、產品的概念開發與設計等。同理，企業也不能簡單地把產品的市場投放一概交予傳媒了事，而應積極與傳媒共同做好市場推廣、渠道建設和終端服務，特別是客服及時有效跟進，配備完善的直復營銷體系。總之，在產品的整個營銷鏈中，傳媒和企業都應按照事先協議明確的各自責任和義務，協同營銷傳播，共同致力于產品的市場份額和銷售提升。最后，根據各自營銷實際貢獻，按照協議擬定比例分賬，實現各方主體風險共擔、利益共享。
4.實現理性價值的回歸是分賬營銷主體的出發點和歸宿點
長期以來，在廣告投放上，傳媒與企業之間存在一種惡性發展的怪圈。由于廣告效果的模糊性和不可預測性，致使大多數企業在媒介投放廣告時非常謹慎，而企業廣告投放的謹慎又使得媒介空閑出大量廣告資源。為確保當前利益不下降，媒介提高廣告投放的單位價格，而廣告費用的提升又進一步使企業在投放廣告時變得更為謹慎。如此惡性循環，結果是企業在媒介投放廣告的意愿越來越小，媒介廣告的投放價格越來越高，大量的媒介廣告資源、品牌資源和社會資源白白浪費。為打破這種怪圈，最根本的就是讓廣告效果變得清晰而可量。分賬營銷使媒介廣告訂單得到精確識別，虛高的廣告價格得以真實回歸，企業重拾廣告的投放熱情，媒介閑置資源也得到充分利用，實現各方營銷主體價值利益的整體最大化。
二、分賬營銷主體的條件分析
從分賬營銷的內涵和目前發展的實際來看，參與分賬營銷的傳媒和企業需要具備一定的條件或要求，才能更有效地開展分賬營銷。
1.參與分賬營銷的企業主要是中小型企業
按企業規模來分，企業大致可分為特大型企業、大型企業、中型企業和小型企業。大型和特大型企業在進行品牌推廣、品牌塑造和維護時，一般訴求的是讓盡可能多的受眾認知和認可他們的品牌，并使他們的品牌形象根植于盡可能多的受眾心智。這樣，他們進行廣告投放的媒體自然會選擇覆蓋面廣，有一定傳播力和影響力的省級或國家級傳媒。當然，這類企業相對來說也有一定的實力，能夠承擔“約翰·華納梅克悲嘆”[3]式的廣告浪費。至于他們產品的消費者購買，更多的是通過他們的銷售渠道實現。
而中小型企業則不一樣，他們具有參與分賬營銷的現實需求。首先，從經濟實力上來說，像大型或特大型企業那樣在省級以上的大覆蓋面的媒體投放廣告，中小型企業將承擔更大的經濟壓力。其次，中小型企業大多處于企業生命周期的導入、發展階段，規模穩打穩扎、逐步拓展。他們希望進行品牌推廣和品牌塑造，拓展他們產品的知名度和美譽度，但他們更迫切地希望提高現實的產品銷售量，以夯實企業發展的經濟基礎。因此，往往由于“約翰·華納梅克悲嘆”的存在，中小型企業在選擇媒體廣告投放時變得異常謹慎。而分賬營銷模式的導入，則可大大緩解他們的這種謹慎情緒。
轉貼于
2.分賬營銷的產品主要是企業快速消費類產品
分賬營銷模式的特點要求企業產品更多的是消費品，特別是一些日常快速消費類產品。不像工業品更多的是在媒體進行品牌形象的廣告營銷，快速消費品更多的是通過媒體（最好是當地媒體）進行訂購服務，產生實際購買。這就要求導入分賬營銷模式的企業必須建立具有快速反應的直復營銷機制，通過對消費者會員的一對一客服跟蹤回訪銷售及科學的DM（直郵）、EDM（電子直郵）、傳真、短信、網絡、活動的持續刺激，以產生持續反復的消費，從而實現企業的持續業績增長并增加媒體的分賬收益，確保媒體的長期分賬合作。
上面兩個條件說明，中小型企業的快速消費類產品更具有參與分賬營銷的現實需求。
3.參與分賬營銷的傳媒要有大量閑置的廣告資源
泛媒介時代，受眾碎片化，受眾注意力和廣告資源不斷分流，但對一些省級以上的強勢媒體來說，依然（至少在一定的階段）具有比較豐盛的廣告資源，如央視近年來不斷出現飆升的廣告標王。這些有著充足廣告資源的強勢媒體是無暇甚至不屑與企業進行分賬營銷的。
而對城市媒體等一些弱勢媒體來說，媒體數量的增加，受眾注意力被極大分散，企業投放廣告效果被不斷弱化，弱化的結果自然導致企業減少投放，減少投放又直接減少了媒體收入，再加上廣告的分流也減少了媒體收入。為保證當期收入不下降，媒體只好提高廣告收費，這樣反過來更加劇了企業減少投放，出現上文所講的企業廣告投放惡性循環的怪圈。惡性循環最后的結果就是媒體出現的廣告閑置資源越來越多。為擺脫困境，這些存在大量閑置廣告資源的區域性媒體既有參與分賬營銷的現實必要性，又具有實施分賬營銷的現實可行性。
三、分賬營銷：城市臺與企業的市場聯姻
分賬營銷模式的導入，使城市臺擺脫內憂外困的局面，主要是由中小型企業對分賬營銷的有效需求與城市臺的有效供給兩大基本力量所決定。
從上述分賬營銷企業主體的條件分析來看，在城市臺的廣告投放上，中小型企業相比大型或特大型企業更為“務實”，更強調廣告投放的受眾實際購買，也就更有與城市臺開展分賬營銷的積極性。而且，中小型企業生產的產品大多為消費類產品，特別是一些快速消費類的產品，而這些恰恰是適合進行分賬營銷的產品類型。另外，城市臺一般只覆蓋所在地級城市及以下的縣市，而這種狹窄區域覆蓋也正好與中小型企業快速消費類產品所需要的直復營銷體系快速反應區域有很大的重疊度。因此，對城市臺來說，其所處地方城市的眾多中小企業，他們“長尾效應”所集聚的廣告營銷需求是不可忽視的。
從分賬營銷媒體主體的條件分析來看，成功的分賬營銷前提之一，就是城市臺要有閑置的廣告資源。城市臺一直處在“四級辦”體系下端，所獲政策、資金等資源與省級以上媒體相比處于極不對等的弱勢。而泛媒介時代，城市臺的媒介生態更趨惡劣，央視、省級衛視等強勢媒體咄咄逼人，其他形態的傳統媒體也在不斷分流受眾，網絡、手機等新媒體日益勃興，還有境外電視節目的放寬入境，使城市臺面臨嚴峻挑戰。就自身來說，覆蓋面窄，內容采集資源爭取有限，人才和資金積累匱乏，使得城市臺明顯“內力”不足。城市臺的這種內憂外困，所帶來的最直接后果是企業投放廣告變得極為謹慎，從而陷入前面所分析的惡性循環的怪圈，致使城市臺出現大量的廣告閑置資源，但這又恰恰構成城市臺實施分賬營銷的優勢。再加上城市臺具有天然的受眾接近性，無論是地緣的接近性，還是服務和情感的接近性，都給城市臺帶來得天獨厚的受眾終端優勢，可形成城市臺開展分賬營銷的有效供給。
四、結語
城市臺實施分賬營銷，擺脫經營困境，有理論分析上的必要性和可行性，也有實操的案例，但是這種模式究竟能走多遠，尚未定論。況且，這種模式走到今天，歷史并不長，仍然是在發展變化中，還有許多問題需要研究。比如，分賬營銷中各營銷主體如何選擇合作伙伴，營銷平臺怎樣打造，企業直復營銷體系如何構建，又如何深度開發媒介的受眾數據庫營銷，等等。因此，城市臺的分賬營銷任重道遠，但至少突圍之路已在征途。
注釋：
雖然網絡營銷在中小企業中的運用越來越廣泛，但中小企業在開展網絡營銷時仍然存在許多問題，中小企業的網絡營銷有很大的改進的空間。
1.1定位不清晰、不準確
對于企業而言，網絡營銷的基本職能表現在八個方面：網絡品牌、網站推廣、信息、銷售促進、網上銷售、顧客服務、顧客關系、網上調研。大多數企業不可能實現全部的八項基本職能，因此對于不同的企業，由于其產品類型不同、企業面向的目標消費群體不同、企業對互聯網的應用程度不同等因素，在實現網絡營銷的八項基本職能方面其側重點也一定會有所不同。但是大多數中小企業在開展網絡營銷時簡單地把網絡營銷理解為網上銷售，甚至許多中小企業認為建一個企業網站，放上企業簡介和簡單的產品介紹就是開展網絡營銷。而且許多企業在開展網絡營銷時沒有進行品牌定位，沒有形成自己的網絡品牌形象、缺乏品牌識別度，造成企業網站千企一面，企業博客或微博沒有形成自己的寫作風格。
1.2缺乏專業性
中小企業很難招聘到專業的網絡營銷人才，由于網絡營銷人才的缺乏造成了中小企業在開展網絡營銷時從企業網站建設到網站推廣、博客營銷、郵件營銷、微博營銷、微信營銷都缺乏專業性。表現在：企業網站沒有企業Logo，網站首頁沒有能體現企業文化或企業品牌形象的口號，網站欄目設置不合理，企業網站提供給用戶的信息過少，沒有進行網站搜索引擎優化；企業在進行搜索引擎營銷時沒有選擇合適的搜索引擎，沒有選擇合理的關鍵詞，在搜索結果中顯示的企業信息缺乏吸引力，甚至有的企業根本沒有進行相應的meta標簽的設置；很多企業直接把企業網站內容復制到企業博客中來開展博客營銷，企業博客與網站內容過多重復，無法滿足用戶不同層面的信息需求；郵件營銷不顯示發件人信息，不設置標題或不設置能提高用戶開信率的標題，正文格式不規范，正文中的鏈接無法打開；微博、微信營銷缺乏原創信息，大量采用轉發內容，缺乏與客戶的有效互動，沒有形成高質量的粉絲群等。
1.3缺乏整合性
網絡營銷是一項系統工程，企業應該以系統論為指導對各項網絡營銷活動和資源進行整合和優化。但許多中小企業要么把網絡營銷簡單地理解為網上銷售或企業網站建設，要么雖然利用多種網絡營銷工具開展了多種網絡營銷活動，但各種網絡營銷活動之間缺乏相互聯系與關聯。表現在：企業網站、企業在第三方平臺上的企業黃頁、企業博客在內容、功能上沒有區別；企業網站上沒有建立企業博客、企業微博、企業微信以及企業在第三方平臺上的商鋪的相關信息；企業博客、微博、微信等平臺上也沒有提供企業網站的相關鏈接；各平臺上的營銷活動相互之間沒有關聯，無法在互聯網環境形成造勢，也無法在網絡上建立起統一的企業品牌形象。
1.4缺乏持續性
網絡營銷是一項長期性工作，只有經過長期持續有規劃的運作才可能看到營銷效果。一些中小企業的網絡營銷是企業業主一時頭腦發熱的產物，而一些中小企業的網絡營銷則由于企業業主的急功近利，在短期內一時看不到明顯的營銷效果，繼而進入停滯狀態。表現在：企業網站建設好以后，幾個月甚至幾年都沒有更新；企業博客、微博、微信內容沒有更新或缺乏與用戶的及時互動；企業郵件內容沒有延續性，郵件發送缺乏周期性。
1.5缺乏創新與創意
互聯網無時無刻不在創新，企業也要在不斷變化的市場情況下快速的去適應、去調整，才能在網絡營銷的大潮中確立企業自身的競爭優勢。網絡經濟其實就是眼球經濟，企業必須想辦法抓住消費者的眼球才可能取得好的網絡營銷的效果。中小企業在開展網絡營銷時簡單地把傳統的營銷方式搬到網絡上開展，缺乏對網絡營銷工具的熟練掌握，更談不上網絡營銷形式和內容的創新與創意。表現在：企業網站、博客等設計風格缺乏獨特性；企業博客、微博、微信、郵件等內容缺乏創意；企業營銷活動缺乏創意；缺乏對網絡營銷工具的創新創意的應用等。
2、中小企業網絡營銷策略
2.1從戰略的高度確立網絡營銷在企業營銷中的地位，準確定位企業網絡品牌形象
對于中小企業而言，無論網絡營銷還是傳統營銷，其目的都是一致的，那就是將產品或服務銷售給客戶。因此網絡營銷與傳統營銷之間并沒有沖突，網絡營銷只不過是企業利用互聯網技術把傳統營銷中實現的樹立品牌形象、提供服務、客戶關系、銷售促進等功能放到網絡平臺上來實現。中小企業應該結合自身的產品類型以及目標消費者群體進行網絡營銷目標定位，利用有限的人力物力有所側重地實現網絡營銷的職能，開展網絡營銷。同時，為了使消費者在網絡空間中識別企業的產品或服務，并使之與競爭對手的產品和服務相區別，中小企業必須進行準確的網絡品牌形象定位，塑造良好的企業網絡形象。企業網絡形象的建立包括兩個方面：一方面是建立一整套的品牌含義，一方面是視覺形象。企業的品牌含義可以與企業在傳統營銷領域內的品牌含義相一致，包括這個品牌的名稱、名詞、標記、符號或設計，或是它們的組合。企業網絡視覺形象主要體現在建立統一的網絡視覺識別系統，通過視覺設計準確表達出企業的文化理念。企業網絡視覺形象設計不但包括企業網站的視覺設計，還包括企業在所有網絡平臺上的圖片、文字、動畫和影像視頻，以及它們的編排結構和交互方式等。在表現風格上應該形成一種認知識別，即形成一個具有鮮明特征又風格統一的網絡形象。
2.2重視專業人才的引進與培養，提升網絡營銷的專業性
由于規模和體制問題，很多中小企業不愿意專門設立一個部門來實現網絡營銷，而是把網絡營銷外包給服務商來做。如果依賴外包來做網絡營銷，很容易造成網絡營銷難以與企業整體營銷相融合，而且也很難持續地開展網絡營銷。中小企業必須通過人才引進與人才培養相結合的方式，加強企業網絡營銷人才隊伍的建設。由于高校人才培養與企業網絡營銷崗位人才知識技能需求相脫節，企業很難從高校畢業生中招聘到符合企業需求的網絡營銷人才。而企業自身市場營銷人員又大多數并不掌握互聯網技術，很難運用網絡開展網絡營銷。因此，企業一方面可以從高校招聘畢業生，對這些畢業生進行崗前培訓，讓他們對企業文化、企業產品、企業客戶、企業品牌都有所了解，早日融入企業，熟悉崗位工作，開展網絡營銷。另一方面，對于企業中的市場營銷人員，也要常常為他們提供培訓機會，讓他們掌握互聯網技術，使他們具備相應的互聯網技術應用能力和網絡媒體的應用能力。另外，無論是網絡營銷人員還是市場營銷人員，都應該向他們不斷普及和傳達日新月異的互聯網新技術和新的市場動態，并在適當時間對員工進行專門培訓，以增強網絡營銷人員對網絡動態的感知和網絡平臺上新技術的應用，從而保證企業網絡營銷團隊對網絡上市場變化的適應能力。
2.3整合網絡營銷，優化企業網絡營銷資源的利用
中小企業應該利用網絡整合營銷進行統一的產品、品牌規劃，將產品規劃、網站建設、品牌推廣、產品推廣等一系列網絡營銷內容集成于一體，通過企業網站、搜索引擎、視頻分享、B2B平臺、門戶媒體、分類信息平臺、垂直行業論壇、博客推廣、知名百科等信息，在整個互聯網環境下用統一的形象，同一個聲音與消費者之間開展富有意義的、個性化的對話，建立、維護和傳播品牌，以及加強客戶關系，從而營造網上經營環境，提升企業品牌形象、促進整體銷量、解決線下銷售瓶頸、完善客服體系。
2.4注重創新與創意
網絡營銷創新不僅僅只是簡單地將傳統營銷方式網絡化，而是要利用網絡技術進行網絡營銷方式、形式、內容的創意，實現企業營銷活動與消費者雙向的有效溝通，建立起有別于傳統的新型的主動性關系，提升營銷工作的準確性與效率。要實現這樣的創新與創意，企業必須在互聯網、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下，對市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至整個商業生態進行重新審視和思考。首先，企業必須牢牢樹立“以用戶為中心”的思想，必須從整個價值鏈的各個環節建立起“以用戶為中心”的企業文化。其次，企業應該抓住以草根為主體的市場，充分利用草根文化進行網絡營銷創意；第三，增強用戶參與感，讓用戶參與品牌傳播和產品的設計，通過用戶實現網絡營銷創意；第四，注重用戶體驗，從細節上讓用戶感知企業的用心，實現產品設計與產品體驗的創意；第五，利用現有互聯網技術和平臺開展全網營銷，實現網絡營銷技術應用的創意。
2.5建立行之有效的網絡營銷效果評價體系，重視網絡營銷效果
在網絡營銷活動中，對網絡營銷效果進行評價是一項必不可少的工作。企業對網絡營銷效果的評價包括對各種網絡營銷方法的效果評價，企業網絡營銷各階段的評價，企業網絡營銷整體效果的評價。企業通過量化和非量化的方法對網絡營銷效果進行評價，可以對網絡營銷方法的有效性進行評估，選擇最優的網絡營銷方法的組合，將有限的資金投入到最能產出效益的地方；對企業某一階段的網絡營銷效果的評估，為企業制定下一階段的網絡營銷策略提供依據；對企業網絡營銷整體效果進行評價，把握網絡營銷在企業整體營銷戰略中的地位，站在企業整體營銷戰略的高度對網絡營銷策略進行調整。
3、結束語
一，首先造成企業缺乏對網絡營銷的全面認識
單純的網站推廣其效果大打折扣，企業往往發現訪問量上去了、搜索引擎都登錄了卻也不過如此，沒有帶來多少客戶和訂單，這是因為相關配套的網絡營銷措施與舉動不到位造成的，就像企業針對地方市場投放大量電視廣告，卻在商場和街頭難覓企業和產品身影。所以我們在開展網絡營銷的時候，首先要認識到網站推廣不等于網絡營銷，要制定包括網站推廣在內系統、周密的網絡營銷計劃，才能切實看到效果。
二，全面的網絡營銷
許多企業在進行網絡營銷的時候總是從一個單一的面著手，認為競價就是網絡營銷，seo就是網絡營銷，這些都是不全面的，網絡營銷應該總多渠道，多方面，多平臺著手。
三、網絡營銷不是孤立存在的
許多企業開展網絡營銷的隨意性很大，往往是根據網絡公司的建議方案，說做就做了，而網絡營銷方案中的活動內容幾乎沒企業營銷部門什么事，網絡營銷成了網絡公司的表演秀。事實上，網絡營銷應納入企業整體營銷戰略規劃。網絡營銷活動不能脫離一般營銷環境而獨立存在，網絡營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。
四、電子商務與網絡營銷有共同點，但互不包含
許多企業往往將電子商務同網絡營銷等同起來，或者認為電子商務包含網絡營銷，或者網絡營銷包含了電子商務，事實上，電子商務同網絡營銷有共同點，但更多的是不同點，兩者是互不包含的。
電子商務是利用Internet進行的各種商務活動的總和，與之相關的是必須解決法律、安全、技術、認證、支付和配送等多方面的問題。
網絡營銷的一個重要職能是進行網上產品分銷，主要包括建立網上產品展示平臺、建立網上產品分銷渠道等工作。網絡營銷同電子商務的共同點在于圍繞企業和產品進行宣傳、展示和銷售促進，但網絡營銷主要是從市場營銷的角度利用互聯網展開的系列活動，而電子商務則著重在于通過互聯網，企業產品零售或分銷的整個流程的實現。兩者的主要分界線就在于是否有交易行為的發生。
