時間：2023-06-04 09:28:22
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1．1一般資料
選取本院外科2011年1月至2012年12月100例護士作為研究對象，分為對照組與研究組。其中對照組為2011年度所在外科的女性護士48例，年齡22～39歲；平均（30．34±2．56）歲；其中護士26例，護師18例，主管護師4例；本科12例，大專28例，中專8例；工作年限1～14年，平均（5．23±1．14）年。研究組為2012年度所在外科的女性護士52例，平均（29．82±2．41）歲；其中護士24例，護師21例，主管護師7例；本科17例，大專30例，中專5例；工作年限2～3年，平均（5．33±1．21）年。兩組護士在年齡、職稱及工作年限等方面比較差異無統計學意義（P＞0．05），組間具有可比性。
1．2方法
1．2．1護理管理方法
對照組采取護理常規管理模式，研究組實施層級護理管理模式。層級護理管理模式具體步驟：（1）進行層級分組。根據工作年限、職稱、護理工作經驗，結合外科專科護理特點，將護理工作人員進行分級。具有10年以上工作年限，職稱為主管護師，護理工作經驗豐富的人員擔任護士長；具有5年以上工作年限，職稱為護師，擔任組長；具有3年以上工作年限，職稱為護師擔任責任護士；具有3年以下工作年限，職稱為護師或護士擔任助理護士。（2）具體職責。護士長主管科室全盤護理工作，組織協調醫院、其他科室及科室的護理工作；組長協助護士長工作，對科室護理工作進行質量控制和監督指導，協助責任護士對患者的宣教工作，根據患者個體差異，制訂有目的、有針對性、合理的護理措施，尤其對危重患者制訂細致的護理措施，每天進行查房了解護理情況；責任護士具體負責護理工作的開展，通過組長的指導，落實患者的基礎護理工作，并加強對患者的健康宣教指導；助理護士協助責任護士在做好基礎護理工作的同時，做好患者的生活護理，滿足患者生活上的需求。（3）質量控制。護士長每周進行總結，對發現的問題進行整改，征求護理人員的意見，提出更好更適合患者需求的護理方案。每月進行護理技術操作演練和理論考試，每季度進行一次業務知識和人文護理知識的培訓，半年和一年結合平時考核，與績效工資掛鉤，給予評優者獎勵。
1．2．2觀察指標及護理效果評價
通過護理部制訂的相關規范，對本院各科室護理質量進行評價，主要包括基礎護理、病房管理、危重患者護理、健康宣教、技術操作和病歷書寫等項目，滿分為100分。采取本科室自制的護理滿意度調查表，在患者出院時隨機抽取200例患者進行問卷調查，其中研究組共抽取104例患者，對照組共抽取96例患者，調查問卷包括服務態度、健康宣教、生活護理、心理護理5大類，每類20分，包括20個項目，每個項目1分，共計100分，分值越高其滿意度越高。通過患者意外發生率和護理差錯發生，比較實施層級管理前后護理安全質量。1．3統計學處理用SPSS18．0統計軟件對數據進行處理和統計學分析。計量資料以x±s表示，組間比較采用t檢驗。計數資料采用百分率表示，組間比較采用卡方檢驗。P＜0．05為比較差異有統計學意義。
2結果
2．1兩種護理管理模式實施后護理質量的比較
研究組護理質量評分明顯高于對照組（P＜0．05）。
2．2兩種護理管理模式下患者對護理工作滿意度的比較
研究組患者對護理服務的總滿意度為（95．36±5．66）分，明顯高于對照組的（91．87±7．89）分（P＜0．05）。2．3兩種護理管理模式下護理安全質量指標比較未實施層級管理模式前患者意外發生率為65．4％，護理差錯發生率為74．1％，實施后均為0．0％。實施前后意外發生率與護理差錯發生率比較差異均具有統計學意義（P＜0．05）。
3討論
層級護理管理模式充分體現了一切以患者為中心，滿足患者的需求，提高護理質量的目標。作為一個科室猶如一個家庭，管理模式直接影響著護理質量和患者對護理工作的滿意度。管理是落實具體護理措施的基礎，合理安排護理人員的分工和職責，能夠有效減少資源浪費，充分調動有經驗、有資歷的護理人員的積極性和主動性，激勵工作年限短、經驗少和技術水平低的護理人員的上進心，有利于護理團隊的每個成員都不斷提高自身綜合素質，發揮自身潛力服務于患者，在醫師和患者間起到橋梁作用，減少醫患、護患糾紛。層級護理管理模式既保證護理人員精力充沛，積極進取，各盡其責，提高了護理工作效率，也滿足了患者對護理服務的需求，提高了患者滿意度。層級護理管理模式，對護理人員進行不同層次的分工，符合護理工作的需要和護理人員個體的差異，工作做得更加細致周到。通過層級護理管理模式，以老帶新，有利于年輕護士快速進步，也有利于資歷深、經驗豐富的護理人員以身作則。對護理人員進行細化、優化的分層管理，制訂標準、規范的護理工作流程，建立考核質量與績效工資掛鉤的制度，日常工作中不斷總結護理方法，征求護理人員及患者的意見，積極改進和完善層級護理管理模式，能夠更加有效的體現護理人員層級管理護理模式的效果，進一步提高了護理人員間相互配合和共同協作精神。
4結語
1.1一般資料
本次研究選取在我疾病預防控制中心工作的10名護理人員和50名疫苗接種對象參與本次研究。10名護理人員中包括女性8名和男性2名；50名接種對象中，男26名，女24名，所有研究對象均為自愿性參與我疾控中心本次研究。
1.2應用方法
我疾病預防控制中心本次研究在計劃免疫護理管理模式中應用麥格雷戈理論，具體應用步驟如下：（1）調查護理人員和接種對象對我中心護理管理工作的需求，并根據需求制定護理管理模式，分析該護理管理模式的可行性。（2）由醫生對護理人員的護理管理情況和護理效能進行調查，護理管理情況包括護理人員的工作積極性、獨立解決問題的能力和精神面貌等。護理管理效能包括護理隊伍穩定性、護理質量達標率、醫生的護理滿意度和護理人員素質。（3）制定人性化的護理管理模式，應用于實際。（4）每年隨機抽取相應例數接種對象對護理管理制度的應用效果進行調查，定期對護理人員的護理管理效能進行考核。
1.3觀察指標
觀察應用麥格雷戈理論前后接種對象的需求評分和護理管理效能考核情況。接種對象的需求評分采用問卷調查的方式獲得，調查問卷由我中心自制，共包括四項內容，分別為接種意識、疫苗了解程度、接種滿意度和接種環境，每項分值為10分，總分值為40分。護理人員的護理管理效能考核項目包括護理隊伍穩定性、護理質量達標率、醫生對護理工作的滿意度和護理人員素質達標率四項，每項分值為25分，總分值為100分。
1.4統計學處理
本研究中所涉及數據均采用統計學軟件SPSS18.0處理，應用麥格雷戈理論前后的對比指標均采用（x-±s）表示，采用t檢驗，P＜0.05表示兩者比較存在的差異具有統計學意義。
2結果
2.1護理人員的護理管理效能考核情況
應用麥格雷戈理論前我中心10名護理人員的護理管理效能考核總成績為（22.9±3.6）分，應用護理管理效能考核后10名護理人員的護理管理效能考核總成績為（34.5±4.1）分，應用前后比較存在的差異具有統計學意義（t=7.512，P＜0.05）。
2.2接種對象的需求評分
應用麥格雷戈理論前50名接種對象的需求評分為（61.3±5.9）分，應用麥格雷戈理論前50名接種對象的需求評分為（85.6±7.3）分，應用前后比較存在的差異具有統計學意義（t=7.690，P＜0.05）。
3討論
A4B5C2D3分值: 5分 查看題目解析 >44.下列四個圖中，函數的圖象可能是（ ）ABCD分值: 5分 查看題目解析 >55.設實數滿足，則的取值范圍是（ ）ABCD分值: 5分 查看題目解析 >66.如圖，網格紙上正方形小格的邊長為1，圖中粗線畫的是某幾何體的三視圖，則該幾何體的表面積為S為(注：圓臺側面積公式為) （ ）
ABCD分值: 5分 查看題目解析 >77.已知的外接圓的圓心為O，半徑為2，且，則向量在向量方向上的投影為（ ）ABCD分值: 5分 查看題目解析 >88.在正三棱柱中，若，則與所成角的大小為（ ）ABCD分值: 5分 查看題目解析 >99.已知函數的圖象關于直線對稱，則（ ）ABCD分值: 5分 查看題目解析 >1010.已知函數是定義在上的偶函數,為奇函數，,當時，，則在區間內滿足方程的實數為（ ）ABCD分值: 5分 查看題目解析 >1111.如圖，給定由10個點(任意相鄰兩點距離為1,)組成的正三角形點陣，在其中任意取三個點，以這三個點為頂點構成的正三角形的個數是（ ）
A12B13C15D16分值: 5分 查看題目解析 >1212.已知函數在處取得值，以下各式中：①②③④⑤正確的序號是（ ）A②④B②⑤C①④D③⑤分值: 5分 查看題目解析 >填空題 本大題共4小題，每小題5分，共20分。把答案填寫在題中橫線上。1313.設函數，則滿足的取值范圍為 .分值: 5分 查看題目解析 >1414.多項式的展開式中的系數為 .(用數字作答)分值: 5分 查看題目解析 >1515.有一個電動玩具，它有一個的長方形(單位：cm)和一個半徑為1cm的小圓盤(盤中娃娃臉)，他們的連接點為A,E,打開電源，小圓盤沿著長方形內壁，從點A出發不停地滾動(無滑動)，如圖所示，若此時某人向該長方形盤投擲一枚飛鏢，則能射中小圓盤運行區域內的概率為 .
分值: 5分 查看題目解析 >1616.設數列滿足，且，若表示不超過的整數，則 .分值: 5分 查看題目解析 >簡答題（綜合題） 本大題共70分。簡答應寫出文字說明、證明過程或演算步驟。17(本題滿分10分)已知函數17．若關于的方程只有一個實數解，求實數a的取值范圍；18．若當時，不等式恒成立，求實數a的取值范圍.分值: 10分 查看題目解析 >18函數的部分圖像如圖所示，將的圖象向右平移個單位長度后得到函數的圖象.
19.求函數的解析式；20.在中，角A,B,C滿足，且其外接圓的半徑R=2，求的面積的值.分值: 12分 查看題目解析 >19已知數列的前項和，n為正整數.21.令，求證：數列為等差數列，并求出數列的通項公式；22.令，求.分值: 12分 查看題目解析 >20為了引導居民合理用水，某市決定全面實施階梯水價，階梯水價原則上以住宅(一套住宅為一戶)的月用水量為基準定價，具體劃分標準如下表：
23.從本市隨機抽取了10戶家庭，統計了同一個月的用水量，得到右邊的莖葉圖：
現要在這10戶家庭中任意選取3戶，求取到第二階梯水量的戶數的分布列和數學期望；24.用抽到的10戶家庭作為樣本估計全市的居民用水情況，從全市依次隨機抽取10戶，若抽到n戶月用水用量為第二階梯水量的可能性，求出n的值.分值: 12分 查看題目解析 >21如圖，在各棱長均為2的三棱柱中，側面底面，
25.求側棱與平面所成角的正弦值的大小；26.已知點D滿足，在直線上是否存在點P,使DP//平面？若存在，請確定點P的位置，若不存在，請說明理由.分值: 12分 查看題目解析 >22已知函數在定義域內有兩個不同的極值點.27.求實數a的取值范圍；28.記兩個極值點為，且，已知，若不等式恒成立，求的取值范圍.22 第(1)小題正確答案及相關解析正確答案
解析
(Ⅰ)由題意知，函數f(x)的定義域為(0，+∞)，方程f′(x)=0在(0，+∞)有兩個不同根； 即方程lnx﹣ax=0在(0，+∞)有兩個不同根；令g(x)=lnx﹣ax，從而轉化為函數g(x)有兩個不同零點，而(x＞0)，若a≤0，可見g′(x)＞0在(0，+∞)上恒成立，所以g(x)在(0，+∞)單調增，此時g(x)不可能有兩個不同零點．若a＞0，在時，g′(x)＞0，在時，g′(x)＜0，所以g(x)在上單調增，在上單調減，從而，又因為在x0時，g(x)﹣∞，在在x+∞時，g(x)﹣∞，于是只須：g(x)極大＞0，即，所以．綜上所述，．考查方向
本題考查了導數的綜合應用及分類討論，轉化思想，數形結合的思想方法的應用，是一道綜合題．解題思路
由導數與極值的關系知可轉化為方程f′(x)=lnx﹣ax=0在(0，+∞)有兩個不同根；再轉化為函數y=lnx與函數y=ax的圖象在(0，+∞)上有兩個不同交點；易錯點
極值點處的導數為零，但是導數為零的點不一定是極值點.22 第(2)小題正確答案及相關解析正確答案
解析
(Ⅱ)因為等價于．由(Ⅰ)可知x1，x2分別是方程lnx﹣ax=0的兩個根，即lnx1=ax1，lnx2=ax2所以原式等價于，因為，所以原式等價于．又由lnx1=ax1，lnx2=ax2作差得，，即．所以原式等價于，因為0＜x1＜x2，原式恒成立，即恒成立．令，t∈(0，1)，則不等式在t∈(0，1)上恒成立．令，又，當時，可見t∈(0，1)時，h′(t)＞0，所以h(t)在t∈(0，1)上單調增，又h(1)=0，h(t)＜0在t∈(0，1)恒成立，符合題意．當λ2＜1時，可見t∈(0，)時，h′(t)＞0，t∈(，1)時h′(t)＜0，所以h(t)在t∈(0，)時單調增，在t∈(，1)時單調減，又h(1)=0，所以h(t)在t∈(0，1)上不能恒小于0，不符合題意，舍去．綜上所述，若不等式恒成立，只須，又，所以．考查方向
本題考查了導數的綜合應用及分類討論，轉化思想，數形結合的思想方法的應用，是一道綜合題．解題思路
A3B4C5D6分值: 5分 查看題目解析 >33.設向量a，b均為單位向量，且|a＋b|＝1，則a與b夾角為（ ）ABCD分值: 5分 查看題目解析 >44.設m、n是兩條不同的直線，α、β是兩個不同的平面，給出下列四個命題：①若mα，n∥α，則mn；②若m∥n，n∥α，則m∥α；③若m∥n，nβ，m∥α，則αβ；④若m∩n＝A，m∥α，m∥β，n∥α，n∥β，則α∥β.其中真命題的個數是（ ）A1B2C3D4分值: 5分 查看題目解析 >55.已知函數y＝ax，y＝xb，y＝logcx的圖象如圖所示，則（ ）Aa>b>cBa>c>bCc>a>bDc>b>a分值: 5分 查看題目解析 >66.一個幾何體的三視圖如圖所示，其中正視圖、俯視圖中的圓以及側視圖中的圓弧的半徑都相等，側視圖中的兩條半徑互相垂直，若該幾何體的體積是π，則它的表面積是（ ）
AπBC3πD4π分值: 5分 查看題目解析 >77.已知數列{an}，{bn}滿足a1＝1，且an，an＋1方程x2－bnx＋2n＝0的兩根，則b10等于（ ）A24B32C48D64分值: 5分 查看題目解析 >88.從5位同學中選派4位同學在星期五、星期六、星期日參加公益活動，每人一天，要求星期五有2人參加，星期六、星期日各有1人參加，則不同的選派方法共有（ ）A40種B60種C100種D120種分值: 5分 查看題目解析 >99.已知F1、F2分別是雙曲線C：的左、右焦點，若F2關于漸近線的對稱點恰落在以F1為圓心，|OF1|為半徑的圓上(O為原點)，則雙曲線C的離心率為（ ）AB3CD2分值: 5分 查看題目解析 >1010.如果對于任意實數x，[x]表示不超過x的整數. 例如[3.27]＝3，[0.6]＝0.那么“[x]＝[y]”是“|x－y|1111.設直線l：3x＋4y＋a＝0，圓C：(x－2)2＋y2＝2，若在圓C上存在兩點P，Q，在直線l上存在一點M，使得∠PMQ＝90°，則a的取值范圍是（ ）A[－18，6]BC[－16，4]D分值: 5分 查看題目解析 >1212.若函數則當k>0時，函數y＝f[f(x)]＋1的零點個數為（ ）A1B2C3D4分值: 5分 查看題目解析 >填空題 本大題共2小題，每小題5分，共10分。把答案填寫在題中橫線上。1314.《九章算術》是我國古代內容極為豐富的數學名著，書中有如下問題：“今有圓堢瑽，周四丈八尺，高一丈一尺．問積幾何？答曰：二千一百一十二尺．術曰：周自相乘，以高乘之，十二而一”．這里所說的圓堢瑽就是圓柱體，它的體積為“周自相乘，以高乘之，十二而一．”就是說：圓堢瑽(圓柱體)的體積V＝×(底面的圓周長的平方×高)，則該問題中圓周率π的取值為________分值: 5分 查看題目解析 >1415.若x，y滿足，則2x＋y的取值范圍是________分值: 5分 查看題目解析 >簡答題（綜合題） 本大題共80分。簡答應寫出文字說明、證明過程或演算步驟。15在ABC中，角A，B，C所對的邊分別為a，b，c，函數f(x)＝2sin(x－A)cos x＋sin(B＋C)(x∈R)，f(x)的圖象關于點對稱．17.當x∈時，求f(x)的值域；18.若a＝7且sin B＋sin C＝，求ABC的面積．分值: 12分 查看題目解析 >16某網絡營銷部門為了統計某市網友2016年11月11日在某淘寶店的網購情況，隨機抽查了該市當天60名網友的網購金額情況，得到如下數據統計表(如表)：
若網購金額超過2千元的顧客定義為“網購達人”，網購金額不超過2千元的顧客定義為“非網購達人”，已知“非網購達人”與“網購達人”人數比恰好為3∶2.19.試確定x，y，p，q的值，并補全頻率分布直方圖(如圖)．20.該營銷部門為了進一步了解這60名網友的購物體驗，從“非網購達人”、“網購達人”中用分層抽樣的方法確定10人，若需從這10人中隨機選取3人進行問卷調查．設ξ為選取的3人中“網購達人”的人數，求ξ的分布列和數學期望．分值: 12分 查看題目解析 >17如圖，正方形ABCD的邊長為4，E，F分別為BC，DA的中點．將正方形ABCD沿著線段EF折起，使得∠DFA＝60°. 設G為AF的中點．
21.求證：DGEF；22.求直線GA與平面BCF所成角的正弦值；23.設P，Q分別為線段DG，CF上一點，且PQ∥平面ABEF，求線段PQ長度的最小值．分值: 12分 查看題目解析 >18已知橢圓(a>b>0)的離心率為，以E的四個頂點為頂點的四邊形的面積為4.24.求橢圓E的方程；25.設A，B分別為橢圓E的左、右頂點，P是直線x＝4上不同于點(4，0)的任意一點，若直線AP， BP分別與橢圓相交于異于A，B的點M、N，試探究，點B是否在以MN為直徑的圓內？證明你的結論．分值: 12分 查看題目解析 >19已知函數f(x)＝eax－x.26.若對一切x∈R，f(x)≥1恒成立，求a的取值集合；27.若a＝1，k為整數，且存在x0>0，使(x0－k)f′(x0)＋x0＋120選修4—4：坐標系與參數方程在直角坐標系xOy中，曲線C1的參數方程為(α為參數)，M為C1上的動點，P點滿足＝2，點P的軌跡為曲線C2.28.求C2的普通方程；29.在以O為極點，x軸的正半軸為極軸的極坐標系中，射線θ＝與C1的異于極點的交點為A，與C2的異于極點的交點為B，求|AB|.分值: 10分 查看題目解析 >21已知函數f(x)＝m－|x－2|，m∈R，且f (x＋2)≥0的解集為[－1，1]．30.求m的值；31.若a，b，c∈R＋，且，求證：a＋2b＋3c≥9.21 第(1)小題正確答案及相關解析正確答案
解析
若，則對一切，這與題設矛盾，故而，令，得當，單調遞減當，單調遞增故當時，取最小值，于是對一切，恒成立，當且僅當①令，當時，，單調遞減故當t=1時，取值，因此當且僅當即a=1時，①成立綜上可得，a的取值集合為。考查方向
本題考查導數的應用，涉及值、最小值的求法以及恒成立問題。解題思路
根據題意對求導可得，令，得，分和兩種情況討論可得取最小值，令，分析可得當t=1時，取值，當且僅當a=1時成立。易錯點
導數在值和最小值中的應用。21 第(2)小題正確答案及相關解析正確答案
3解析
，所以故當時，等價于令令，在上單調遞增，而，所以在上存在的零點，亦即在上存在的零點，設此零點為，則當時，；當時，，所以在上的最小值為，而，而由知，存在，使得等價于，所以整數k的最小值為3.考查方向
函數的性質和導函數在最值中的應用。解題思路
A增大斜面的傾角B在木塊A上再疊放一個重物C對木塊A施加一個垂直于斜面的力D對木塊A施加一個豎直向下的力分值: 4分 查看題目解析 >55.如圖所示，水平轉臺上有一個質量為m的物塊，用長為l的輕質細繩將物塊連接在轉軸上，細繩與豎直轉軸的夾角θ為，此時繩繃直但無張力，物塊與轉臺間動摩擦因數為μ＝，靜摩擦力等于滑動摩擦力，物塊隨轉臺由靜止開始緩慢加速轉動，角速度為ω，加速度為g，則（ ）
A當ω＝時，細線中張力為零B當ω＝時，物塊與轉臺間的摩擦力為零C當ω＝ 時，細線的張力為D當ω＝時，細繩的拉力大小為分值: 4分 查看題目解析 >66.如圖所示，一固定的細直桿與水平面的夾角為α＝15°，一個質量忽略不計的小輕環C套在直桿上，一根輕質細線的兩端分別固定于直桿上的A、B兩點，細線依次穿過小環甲、小輕環C和小環乙，且小環甲和小環乙分居在小輕環C的兩側.調節A、B間細線的長度，當系統處于靜止狀態時β＝45°.不計一切摩擦.設小環甲的質量為m1，小環乙的質量為m2，則m1∶m2等于（ ）
Atan 15°Btan 30°Ctan 60°Dtan 75°分值: 4分 查看題目解析 >77.如圖所示，質量M＝8 kg的小車靜止在光滑水平面上，在小車右端施加一水平拉力F＝8 N，當小車速度達到1.5 m/s時，在小車的右端、由靜止輕放一大小不計、質量m＝2 kg的物體，物體與小車間的動摩擦因數μ＝0.2，小車足夠長，物體從放上小車開始，經t＝1.5 s的時間，物體相對地面的位移為(g取10 m/s2)（ ）
A1 mB2.1 mC2.25 mD3.1 m分值: 4分 查看題目解析 >多選題 本大題共7小題，每小題4分，共28分。在每小題給出的4個選項中，有多項符合題目要求，全對得4分，選對但不全得2分，有選錯的得0分。88.平直公路上行駛的汽車中，某人從車窗相對于車靜止釋放一個小球，不計空氣阻力，用固定在路邊的照相機對汽車和小球同時進行閃光照相，照相機閃兩次光，得到清晰的兩張照片，對照片進行分析，知道了如下信息：①兩次閃光的時間間隔為0.5 s；②第一次閃光時，小球剛釋放，第二次閃光時，小球落地；③兩次閃光的時間間隔內，汽車前進了5 m；④兩次閃光時間間隔內，小球的位移為5 m.根據以上信息能確定的是(已知g＝10 m/s2) （ ）A小球釋放點離地的高度B第一次閃光時小車的速度C汽車做勻速直線運動D兩次閃光的時間間隔內汽車的平均速度分值: 4分 查看題目解析 >99.如圖所示為賽車場的一個水平“梨形”賽道，兩個彎道分別為半徑R＝90 m的大圓弧和r＝40 m的小圓弧，直道與彎道相切.大、小圓弧圓心O、O′距離L＝100 m.賽車沿彎道路線行駛時，路面對輪胎的徑向靜摩擦力是賽車重力的2.25倍.假設賽車在直道上做勻變速直線運動，在彎道上做勻速圓周運動，要使賽車不打滑，繞賽道一圈時間最短(發動機功率足夠大，重力加速度g＝10 m/s2，π＝3.14)，則賽車（ ）
A在繞過小圓弧彎道后加速B在大圓弧彎道上的速率為45 m/sC在直道上的加速度大小為5.63 m/s2D通過小圓弧彎道的時間為5.85 s分值: 4分 查看題目解析 >1010.暗物質是二十一世紀物理學之謎，對該問題的研究可能帶來一場物理學的革命.為了探測暗物質，我國在2015年12月17日成功發射了一顆被命名為“悟空”的暗物質探測衛星.已知“悟空”在低于同步衛星的軌道上繞地球做勻速圓周運動，經過時間t(t小于其運動周期)，運動的弧長為s，與地球中心連線掃過的角度為β(弧度)，引力常量為G，則下列說法中正確的是（ ）A“悟空”的線速度小于第一宇宙速度B“悟空”的向心加速度大于地球同步衛星的向心加速度C“悟空”的環繞周期為D“悟空”的質量為分值: 4分 查看題目解析 >1111.如圖甲所示，平行于光滑斜面的輕彈簧勁度系數為k，一端固定在傾角為θ的斜面底端，另一端與物塊A連接，兩物塊A、B質量均為m，初始時均靜止，現用平行于斜面向上的力F拉動物塊B，使B做加速度為a的勻加速運動，A、B兩物塊在開始一段時間內的v－t關系分別對應圖乙中A、B圖線，t1時刻A、B的加速度為g，則下列說法正確的是（ ）
At1時刻，彈簧形變量為Bt2時刻，彈簧形變量為Ct1時刻，A、B剛分離時的速度為D從開始到t2時刻，拉力F先逐漸增大后不變分值: 4分 查看題目解析 >1212.如圖所示，在勻速轉動的電動機帶動下，足夠長的水平傳送帶以恒定速率v1，勻速向右運動，一質量為m的滑塊從傳送帶右端以水平向左的速率v2(v2＞v1)滑上傳送帶，最后滑塊返回傳送帶的右端.已知滑塊與傳送帶的動摩擦因數為μ，關于這一過程的下列判斷，正確的有（ ）
A滑塊滑上傳送帶上的加速度大小為μgB滑塊向左滑動后離開左端的距離為C滑塊返回傳送帶右端的速率為v2D從滑塊滑上傳送帶到離開所用時間大于分值: 4分 查看題目解析 >1325.下列說法中正確的是__ .A一定質量的理想氣體的內能隨著溫度升高一定增大B第一類永動機和第二類永動機研制失敗的原因是違背了能量守恒定律C當分子間距r>r0時，分子間的引力隨著分子間距的增大而增大，分子間的斥力隨著分子間距的增大而減小，所以分子力表現為引力D大霧天氣學生感覺到教室潮濕，說明教室內的相對溫度較大E一定質量的單晶體在熔化過程中分子勢能一定是增大的分值: 6分 查看題目解析 >1431.下列說法正確的是__ .(選對1個得3分，選對2個得4分，全部選對得6分，每選錯1個扣3分，最低得分為0分)A在康普頓效應中，當入射光子與晶體中的電子碰撞時，把一部分動量轉移給電子，因此，光子散射后波長變長B考古學家發現某一骰骨中碳14的含量為活著的生物含量的四分之一，已知碳14的半衰期為5 730年，則確定該生物死亡距今11 460年C按照波爾理論，氫原子核外電子從較小半徑躍遷到較大半徑軌道時，電子的動能減少，原子總能量增大D盧瑟福發現了中子，湯姆孫發現了電子E機場、車站等地方進行安檢工作時，能輕而易舉地窺見箱內物品，利用了γ射線較強的穿透能力分值: 6分 查看題目解析 >簡答題（綜合題） 本大題共80分。簡答應寫出文字說明、證明過程或演算步驟。15為驗證力的平行四邊形定則，某同學將環形橡皮筋掛在彈簧秤鉤上，用力拉橡皮筋，使彈簧秤上的讀數為2.00 N時，將橡皮筋兩端的位置畫在白紙上，記為O、O′，選擇合適的標度，作出橡皮筋拉力的大小和方向，記為FOO′，如圖甲所示.接著他在秤鉤和兩支圓珠筆上涂抹少許油，用兩支圓珠筆和秤鉤將環形橡皮筋拉成三角形，使秤鉤的下端仍到達O點，將兩筆尖的位置標記為A、B，橡皮筋OA段的拉力記為FOA，OB段的拉力記為FOB，如圖乙所示.再將環形橡皮筋剪斷，測得所受的拉力F與長度l之間的關系，如圖丙所示.完成下列問題：
13.測得OA＝6.10 cm，OB＝8.20 cm，AB＝10.70 cm，則FOA的大小為____ N；14.選擇相同的標度，下列按比例作出的FOA和FOB的合力F′的圖示正確的是__ ；ABCD15.通過比較F′與__′__的大小和方向，即可得出實驗結論.分值: 6分 查看題目解析 >16為了測量木塊與木板間動摩擦因數μ，某小組使用位移傳感器設計了如圖甲所示實驗裝置，讓木塊從傾斜木板上一點A由靜止釋放，位移傳感器可以測出木塊到傳感器的距離.位移傳感器連接計算機，描繪出木塊相對傳感器的位移x隨時間t變化規律，如圖所示.
16.根據上述圖線，計算0.4 s時木塊的速度v＝_ m/s，木塊加速度a＝____ m/s2；17.為了測定動摩擦因數μ，還需要測量的量是___(已知當地的重力加速度g)；18.為了提高木塊與木板間動摩擦因數μ的測量精度，下列措施可行的是_ __.:]AA點與傳感器距離適當大些B木板的傾角越大越好C選擇體積較大的空心木塊D傳感器開始計時的時刻必須是木塊從A點釋放的時刻分值: 8分 查看題目解析 >17某星球的半徑是地球半徑的，質量是地球質量的，中國的一輛星球車，高h＝1.6 m，在該星球表面以加速度a＝2 m/s2勻加速直線行駛，當速度為2 m/s時突然車頂掉下一個質量為m的物體，試求(地球地面重力加速度g＝10 m/s2)19.當物體落地時，物體與小車的距離；20.如果物體與地面的動摩擦因數為0.1，那么當物體停下來時與小車的距離.(物體落地時豎直速度由于碰撞而損失)分值: 10分 查看題目解析 >18如圖所示，半徑為R的半球形陶罐，固定在可以繞豎直軸旋轉的水平轉臺上，轉臺轉軸與過陶罐球心O的對稱軸OO′重合，轉臺以一定角速度ω勻速旋轉，一質量為m的小物塊落入陶罐內，經過一段時間后，小物塊隨陶罐一起轉動且相對罐壁靜止，它和O點的連線與OO′之間的夾角θ為45°.已知重力加速度大小為g，小物塊與陶罐之間的靜摩擦力大小為Ff＝mg.
21.若小物塊受到的摩擦力恰好為零，求此時的角速度ω0；22.若小物塊一直相對陶罐靜止，求陶罐旋轉的角速度的值和最小值.分值: 11分 查看題目解析 >19如圖所示，長木板的質量為M＝3m，長度為L，放在光滑水平面上距墻壁足夠遠處，在木板A的左端放一個可視為質點的物體B，質量為m，A與B的動摩擦因數為μ，給B一個初速度v0＝，已知木板與墻壁碰撞時間極短，且碰后以原速率彈回.當長木板與墻壁碰撞時，在墻壁的左邊所有空間加一個豎直向上的勻強電場(物體B帶正電，且電量為q，并保持恒定)，求：
23.木板與墻壁相碰時，物塊與墻壁的距離；24.如果木板與墻壁碰后的運動過程中物體恰好不能離開木板A，試求電場強度E.分值: 12分 查看題目解析 >20如圖所示，固定的絕熱氣缸內有一質量為m的“T”型絕熱活塞(體積可忽略)，距氣缸底部h0處連接一U形管(管內氣體的體積忽略不計).初始時，封閉氣體溫度為T0，活塞距離氣缸底部為1.5h0，兩邊水銀柱存在高度差.已知水銀的密度為ρ，大氣壓強為p0，氣缸橫截面積為S，活塞豎直部分長為1.2h0，重力加速度為g.
26.初始時，水銀柱兩液面高度差多大？27.緩慢降低氣缸內封閉氣體的溫度，當U形管兩水銀面相平時封閉氣體的溫度是多少？分值: 9分 查看題目解析 >21
如圖所示，a、b和c都是厚度均勻的平行玻璃板，a和b、b和c之間的夾角都為β，一細光束由紅光和藍光組成，以入射角θ從O點射入a板，且射出c板后的兩束單色光射在地面上P、Q兩點，28.由此可知__ A射出c板后的兩束單色光與入射光平行B射到P點的光在玻璃中的折射率較大C射到P點的光在玻璃中的傳播速度較大，波長較長D若稍微增大入射角θ，光從b板上表面射入到其下表面時，在該界面上有可能發生全反射E若射到P、Q兩點的光分別通過同一雙縫發生干涉現象，則射到P點的光形成干涉條紋的間距小，這束光為藍光分值: 6分 查看題目解析 >22如圖所示，某介質中形成一列簡諧波，t＝0時刻的波形如圖中實線所示.
29.若波向右傳播.零時刻剛好傳到B點，且再經過0.6 s，P點也開始起振.求：該列波的周期T；從t＝0時刻起到P點第一次達到波谷的過程中，O點對平衡位置的位移y0及其所經過的路程s0各為多少？30.若此列波的傳播速度大小為20 m/s，且波形由實線變為虛線需要經歷0.575 s時間，則該列波的傳播方向如何？分值: 9分 查看題目解析 >23如圖1所示，物體A、B的質量分別為4 kg和8 kg，由輕質彈簧連接，放在光滑的水平面上，物體B左側與豎直墻壁相接觸，另有一物體C水平向左運動，在t＝5 s時與物體A相碰，并立即與A有相同的速度，一起向左運動，物塊C的速度－時間如圖2所示.
32.求物塊C的質量；33.在5 s到15 s的時間內，墻壁對物體B的作用力的沖量.23 第(1)小題正確答案及相關解析正確答案
2 kg；解析
由圖象可得：物體C以速度v0＝6 m/s與A相碰，碰撞后兩者立即有相同的速度v＝2 m/sAC在碰撞過程中動量守恒，由動量守恒得：mCv0＝(mA＋mC)v，代入數據解得：mC＝2 kg；考查方向
本題考查了動量守恒定律和動量定理的應用的知識點，在近幾年的各省高考題出現的頻率較高，常與能量守恒定律知識點交匯命題。解題思路
根據圖象可知碰撞前的A的速度和碰撞后共同的速度，根據動量守恒定律可求出物塊C的質量；易錯點
從圖象中讀出某一過程的初末速度。23 第(2)小題正確答案及相關解析正確答案
24 N·s，方向向右解析
在5 s到15 s內，墻壁對B的作用力F等于輕彈簧的彈力，輕彈簧的彈力使物體A和C的速度由2 m/s減到0，再反彈到2 m/s，則彈力的沖量等于F的沖量為：I＝(mA＋mC)×(－v)－(mA＋mC)v解得：I＝－24 N·s，負號表示方向向右。考查方向
本題考查了動量守恒定律和動量定理的應用的知識點，在近幾年的各省高考題出現的頻率較高，常與能量守恒定律知識點交匯命題。解題思路
1.珊瑚礁延伸方向與風向一致的主要原因是A營養物質豐富B有適宜的水溫C海水潔凈度好D侵蝕作用較弱2.當珊瑚礁向M方向生長時，永興島A白晝較海口長B易受寒潮的影響C一年中氣溫D正午物影朝向正南分值: 8分 查看題目解析 >2下圖為遼河古海岸線及周圍地區的示意圖，讀圖完成3-4題。
3．下列關于遼河口海岸線演變過程的說法，正確的是A.不斷被侵蝕A先侵蝕，后沉積B不斷有泥沙沉積C先沉積，后侵蝕4.有人推測圖中海岸線還會迅速向南推進，其理由可能是A．遼河流域年降水量減小A遼河人海年徑流量增大C．遼河流域植被覆蓋率增加B遼河下游流速變快分值: 8分 查看題目解析 >3被稱為高速公路“流動殺手"的團霧，大多是由于局部區域近地面空氣輻射降溫而形成的濃霧，具有突發性、局地性、尺度小、濃度大的特征。江蘇省近年來由團霧引起的高速公路交通事故比例高達18％左右。圖2是滬寧高速公路示意圖。據此，完成5-7題。
5．一天當中，團霧的多發時段往往是A0一6時B6一12時C12一18時D18一24時6．團霧多出現在高速公路上的主要原因是A汽車尾氣排放量大B路面晝夜溫差較大C沿線工業污染嚴重D臨近河湖與林草地7.滬寧高速公路團霧發生頻率的地點是A①B②C③D④分值: 12分 查看題目解析 >4下圖為中緯度沿海某地一天中某時等壓面圖（相鄰兩個等壓面氣壓差相等）。 回答8-9題。
8．四地氣溫、氣壓高低是A①比②氣溫低B①比③氣溫低C①比②氣壓高D④比③氣壓高9．依據圖示信息和所學知識，下列說法正確的是A圖中風向的成因與南亞西南季風的成因相同B此時②受來自海洋濕潤氣流影響下雨CM、N兩地水平氣流運動方向相反D等壓面分布狀況出現時間可能在夏季的夜晚分值: 8分 查看題目解析 >5讀我國北方某地區1960年～2010年氣溫和降水距平累積曲線圖，回答10-11題。
10．圖中反映近50年該地區A降水年際變化大 B氣溫逐年增高C降水季節變化大 D氣溫逐年降低11．該地區農業生產旱情最嚴重的時期可能是A1960年～1969年B1980年～1989年 C1990年～1999年D2000年～2009年分值: 8分 查看題目解析 >6閱讀圖文材料，完成下列要求。羅漢果既是名貴藥材，又可加工成飲料和調味品。羅漢果喜光但不耐強光；喜濕潤多霧、陰涼；喜溫但不耐高溫，宜晝夜溫差大；需從土壤中吸收大量水分，忌積水受澇；宜排水良好的土壤。出苗與藤蔓抽生期（3、6月）溫度以18一25 ℃為宜，開花與果實膨大充實期（7-9月）溫度以25-28℃為宜。
廣西永福縣是羅漢果的原產地，所產羅漢果品質優良，產量占到世界的70％。上圖是永福縣部分區域等高線地形圖和某羅漢果種植園景觀，下表是永福縣氣候資料。
12.分析永福縣種植羅漢果的自然優勢。13.推測永福縣羅漢果在生長過程中可能遇到的不利氣象條件及時間。14.針對上述不利氣象條件，提出相應的調控措施。分值: 24分 查看題目解析 >7閱讀下列圖文材料，回答下列問題。沱江是長江上游支流，沱江全長629km，沱江的發源地是四川盆地西北緣的九頂山，沱江大千玉產于沱江河床，經河水和砂石的沖擊、磨涮，留下玉料中的精華，秋季是采玉季節。流域內人口密集，工農業發達，是四川污染最嚴重的河流。下圖為沱江流域及周邊地區示意圖。
材料二：四川南部主要城市2013年經濟統計表
15.簡述沱江流域的地形特征，并分析秋季是采玉季節的原因。（8分）16.水資源問題已成為制約沱江流域可持續發展的主要因素，分析其產生的原因。（6分）17.結合材料二指出川南城市群產業發展中存在的問題及相應的解決措施。（8分）分值: 22分 查看題目解析 >8【旅游地理】閱讀材料．回答下列問題。江西婺源，中國最美的鄉村：世外湘潭桃源般的意境．如詩如畫的田園風光，尋幽訪古的古老村落，粉墻黛瓦、飛檐戧角的徽派建筑，春季怒放的油菜花．秋季滿山的紅楓葉……婺源有三條有名的旅游路線．北線：婺源—思溪延村一彩虹橋一理坑村一靈巖一臥龍谷：西線：婺源一文公山一賦春古城一鴛鴦湖：東線：婺源一李坑村一上下曉起村一江灣一江嶺梯田。下圖為婺源旅游交通示意圖。
18.近年來自駕游成為婺源旅游的“生力軍”。統計發現，自駕游的游客多來自江浙滬地區，試分析其原因。19.旅行社組織婺源一日游，在三條線路中多選擇東線。與其他兩條線路相比，指出東線適合一日游的主要優勢。8 第(1)小題正確答案及相關解析正確答案
經濟發達，私家車擁有量高；公路交通網完善，出行便利；節假日高速公路免費；距客源市場較近，路程短。（任答兩點得4分）解析
江浙滬地區，經濟發達，私家車較多；交通便利，距離江西婺源較近；節假日高速公路免費的政策也提高人們自駕游的積極性。考查方向
本題考查旅游資源客源地的分析，考查考生獲取和解讀地理信息、調動和運用所學地理知識解決地理問題的能力。解題思路
要從經濟收入、交通條件、距離的遠近等來分析自駕游多來自江浙滬的原因。易錯點
本題設問較簡單，答題時要明白自駕游的概念，語言要規范，條理要清晰。8 第(2)小題正確答案及相關解析正確答案
離高速公路、省道較近，交通便捷；景點之間相距較近（集群狀況好）；旅游資源類型豐富，景點組合好，旅游價值較高；旅游線路較短（交通用時少，游覽時間相對較多）。解析
一日游旅游時間較短。三線比較發現，東線交通更便捷，經過的景點類型豐富，景點之間距離近，線路較短，更適合一日游。考查方向
本題考查旅游資源的開發，考查考生獲取和解讀地理信息、調動和運用所學地理知識解決地理問題的能力。解題思路
關鍵詞：模糊理論；考試系統；綜合評判
中圖分類號：G641文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2010) 13-0000-01
The Examination System Evaluation Based on Fuzzy Theory
Gao Bo
(16th High School of Jining,Jining272000,China)
Abstract:The use of fuzzy theory,a comprehensive online examination system evaluation,the evaluation process some useful information will not waste,so that the evaluation results and the greater scientific credibility,at the end of statistics and evaluation,its feasibility has been verified.
Keywords:Fuzzy theory;Examination system;Comprehensive evaluation
一、試卷考核水平影響因素和分級
（一）試卷考核水平影響因素
1.學生層次：學生層次主要是指試卷考核的對象屬性，主要包括三年制高職、五年制高職學生還是本科學生等。對不同層次的學生應該有不同的考核標準。
2.專業區分：專業區分主要是專業類別，包括考核的學生是理科、工科、文科還是管理科等。不同專業對個別基礎課程的掌握程度應該是不同的。
3.考點分布：不同專業不同層次的學生對同一門課程的掌握程度的要求是不一樣的，統考試卷的考核點必須涵蓋其教學要求的公共部分，考點的合理分布才能體現出試卷考核的意義。
4.題型的多樣性：針對學生個體特征進行出題，不同學生對題型的適應程度是不一樣的，有的喜歡做選擇題，有的喜歡答論述題，有的則擅長計算題，合理的題型布局有利于增大試卷的區分程度。
5.難易程度的分布：試卷的考核基本上是以學生掌握的基本題型為基礎，但在考核基礎理論的同時應注重學生的知識延伸能力和舉一反三能力。統考試卷更應該在考核難度上有部分提高。
（二）試卷考核水平的分級
試卷考核水平分級是進行試卷考察能力判定的一個量度，是根據考試對象、內容和性質進行劃分的，涵蓋專業基礎課的最高水平到一般基礎課的最低水平。目前，我國各地區各考種對試卷考核水平的等級劃分尚不統一，根據我院基礎課統考的實際情況，注重考查學生的能力和素質為目標，暫將試卷考核水平現分為四級。以百分制試卷進行說明如下表。
二、模糊綜合評判基本概念
（一）模糊綜合評判的定義
按確定的標準，對某一個或某一類對象中的某個因素或某個部分進行評價，稱為單一評價。從眾多的單一評價中獲得對某個或某類對象的整體評價，稱為綜合評價（synthetic evaluation）。綜合評價的目的，通常是希望能對若干對象按一定意義進行排序，從中挑選出最優或最劣的對象，這也叫決策過程。綜合評判也是一類決策過程。
（二）灰色模糊綜合評判模型的建立
1.建立評判對象的因素集。
因素就是對象的各種屬性和性能，在不同的場合，也稱為參數指標或質量指標，它們綜合地反映出對象的質量，人們就可以根據這些因素給對象評價。
2.建立評判集。
評判集也叫評價集或決斷集，它是評判者對各種總的評判結果所組成的普通集合，例如：對工業產品，評價集就是等級的集合。
3.建立單因素評判，即建立一個從X到F（Y）的模糊映射。
； ；
由 可誘導出模糊關系式R，得到模糊矩陣
則 稱為單因素評判矩陣（Evaluation matrix of single factor）。于是由三元有序組 構成了
一個綜合評判模型，或稱綜合評判空間（Comprehensive evaluation space）。
（三）確定各因素的權重分配
1.若未明確各因素恰當的權重比分配，只知道各權重的大概或近似值，則可采用下式：
2.若明確規定各因素恰當的權重比分配，則有
實際應用中的單因素評判矩陣常用統計法（如打分或投票的方法）得出。
（四）Fuzzy模糊綜合評判
選擇合適的Fuzzy綜合函數f（如 等）進行綜合，用X上的一個模糊Fuzzy集
= 表示各個因素的權重分配，若取則綜合評判為記B= ，它是X上的一個模糊子集。其中
[關鍵詞] 人性假設模糊管理高校學生管理
近幾年,高校學生管理理論隨著管理實踐的發展而不斷變化,國內在不斷借鑒西方管理理論的同時,不斷探索中國與西方管理理論的最佳結合點。隨著我國高校環境多樣化、學生多元化、發展個性化等現象凸現,傳統的思想政治教育和制度管理模式已不能滿足高校學生管理的要求。基于此,我們在借鑒西方“人性假設”理論的基礎上,運用吸納了中國傳統管理哲學,管理方法和管理模式而建立的模糊管理理念對新時期下高校學生管理模式進行探討,以期彌補傳統管理方法的不足,建立新的高校學生管理模式。
一、人性假設理論
1957年美國學者Douglas•M•McGregor在《企業中人的方面》一文中首次提出人性假設概念, 并引起了管理學界的廣泛關注。此后,相關學者對此作了大量研究和補充,1965年管理心理學家E•H•Schein在《組織心理學》一書中提出了人性假設理論的“四分法”:“經濟人”、“社會人”、“自我實現人”和“復雜人”,與此相對應,四種不同的人性假設又有與之相對應的不同管理模式。
1.“經濟人”假設
“經濟人”理論產生于早期科學管理時期,其理論來源是西方享受主義哲學和亞當•斯密的勞動交換的經濟理論。這種理論認為:人厭惡主動去工作,對工作沒有熱誠,凡事得過且過,盡量逃避責任,個人目標與組織目標相悖。所以要達到組織目標,管理者必須用嚴密的控制、強迫、懲罰和指揮等手段來對付。
基于“經濟人”假設下的“任務管理模式”,管理者要制定詳盡的計劃和規章制度,以此來約束被管理者,使其能較好的達到組織目標。在這種模式下,管理者充當的是一個組織者、指揮者、監督者的角色,而被管理者要在管理者的監督指揮下,盡可能的完成事先由管理者制定的計劃和目標。“任務管理模式”注重效率和目標的完成情況,但是卻忽略了人的情感因素。
2.“社會人”假設
“社會人”是由美國行為學家George•Elton•Mayo等人根據霍桑試驗中的材料和結果得出的假設。Mayo認為被管理者是從社會的角度被激勵和控制的,效率和士氣的提高主要是由于被管理者的社會條件或物質環境的改善。因而企業管理者必須既要考慮到工人的物質技術方面,又要考慮到其他社會心理因素等方面。
在“社會人”假設人,管理者通常會采用“參與管理模式”。即管理者不再把目標完成情況作為其衡量管理效果實現的首要指標,而是通過培養被管理者之間的人際關系,增進被管理者的集體感和歸屬感,同時以集體獎勵來激勵被管理者。管理者在此模式下,不單單是組織者的角色,同時還行使著聯系人任務。“參與管理模式”考慮到了人的社會性,但是激勵方式會在一定時期后使這種模式的管理效能下降。
3.“自我實現人”假設
“自我實現人”是由Maslow的“需求層次理論”、哈基維斯的“成熟-不成熟理論”與McGregor的“Y理論”綜合而成。“自我實現人”假設認為:人有追求滿足自己欲望的動力,并在這種動力帶動下主動去完成工作,個人目標和組織目標在一定的管理模式下會實現統一,人除了一般的社會需求外還有一種運用自己能力發揮潛能的欲望去“實現自我價值”。
“民主管理模式”是基于“自我實現人”采用的管理模式。管理者在這種下充當著一種“中介”的作用:管理者通過調查了解,根據每個被管理者的特點,創造有利于他們自我實現的環境和條件;管理者的權利要下放;管理者在規章制度時要體現“人本化”,以保證在這種制度下被管理者充分發揮自己的才能。
4.“復雜人”假設
“復雜人”假設是60年代末至70年代初由E•H•Schein提出的。他認為:人性是復雜的,不僅是人們的需要與潛在的欲望是多種多樣的,而且這些需要的模式也是隨著管理對象周圍環境以及自身情況的變化而不斷變化的,并且由此組成復雜的價值觀、目標和動機模式。
“權變管理模式”是由美國管理心理學家J•J•Morse和J•W•Lorsch根據“復雜人”假設提出的。“復雜人”下的管理模式與前述三種管理模式并不排斥,它強調在管理主體的多樣性條件下,不可能尋找到一種永遠行之有效的管理模式,只有特定管理對象之下采用最適用的管理方式。管理者的任務在于根據具體管理對象,選擇具體的管理模式,或對已有的管理模式進行改造、調整,并加以運用。
二、模糊管理理論
1.模糊管理概念
文章代、侯樹森等認為:模糊管理(Fuzzy Management)是在批判吸收科學管理的基礎上,以系統科學尤其是模糊科學的理論為指導,吸納中國傳統管理哲學,管理方法論和管理模式而建立起來的一門新的管理學,它是整體論的宇宙觀、方法論與管理上的人本主義哲學相結合的產物。它與西方傳統科學管理理念區別在于:后者是建立在不斷規范化,量化的基礎上,而模糊管理要求有限的規范、模糊的界限以及人本化管理。
2.模糊管理的基本原則
相對于理想化、規范化、封閉化為原則的西方傳統科學管理模式,模糊管理則以非優化、非規范化、不確定性和開放性為原則。在某種程度上,對于現今社會復雜的管理對象而言,模糊管理模式具有更強的適應性。
(1)中庸化原則
中國傳統的管理思想包含著濃厚的反對追求知識和改進技術的色彩,而知識和技術是效率優化的基礎。管理對象作為一個具體,復雜的個體,影響著正常管理活動中的每一個環節。模糊管理模式在充分考慮到現實中事務的各個方面,更加能夠實現管理目標。
(2)彈性化原則
傳統的西方科學管理模式講求嚴格、周密,強調的是高控制效能。而模糊管理模式則趨向給被管理者較大的自由度,使管理能夠去繁從簡、去嚴從寬,講究的是一種彈性發展,這樣更有利消除被管理者的抵觸情緒。
(3)目標模糊性原則
模糊管理的“模糊”實際上是相對于傳統西方科學管理模式而言的,由于管理問題本身的復雜性和難以認知性,管理者往往不做也很難對管理對象做出一個精確的定位。目標模糊性原則使管理者在管理對象的過程中更加靈活,同時,在一定程度上減小了管理對象的壓力,使其能夠更好的朝著預定目標發展。
(4)開放性原則
模糊管理模式根據開放系統的特性,提出了區別于科學管理模式的開放性原則。在實際管理活動中,模糊管理不強調細致的分工和目標完成程度,只粗略的提出大概性要求。并且對工作過程不做強制性規定,給管理對象以很大的活動自由,允許他們自主的改變,調整計劃,允許其發揮主觀能動性,利用周圍一切有利條件,達到組織目標。
三、基于人性假設理論的高校學生模糊管理模式
管理是人類為實現一定的目標而進行的有組織的社會實踐活動,人既是管理的主體,又是管理的客體,任何一種管理活動進行都是建立在對管理對象的認識和理解的基礎上。近代西方管理學主要是針對人性假設的前提下展開的,它分析了各種假設情況下管理對象的特征,并就此提出了相應的管理模式。
圖1 基于人性假設理論的高校學生模糊管理模式
美國心理學家Karman認為:有效的管理方式應該把關系行為、工作行為和被領導者的成熟程度結合在一起。當管理對象進入成熟階段時,管理者應該積極與管理對象溝通、交流,鼓勵管理對象參與到管理當中來。同時,他還認為受過高等教育的人為較成熟的人,管理者應采取授權式管理模式,如:高校本科和研究生等。國內孫彤等人認為:受過高等教育的管理對象認為有效的管理應是能為他們的發展提供更多個人空間和良好的環境。基于此,我們首先將高校學生假設為“自我實現人”和“復雜人”。
但人性假設理論下的管理模式過于機械化,片面強調管理對象的個體差異,卻忽視了管理的普遍性,這點也正是科學管理模式相比于模糊管理模式的不足之處。在模糊管理模式下管理者從大局出發,全面衡量管理系統的因素,為管理對象的自由發展提供良好的空間。基于此我們在全面分析高校學生特點之后,提出了基于人性假設理論的高校學生模糊管理模式,力求做到在高校學生管理中管理者與被管理者雙贏的局面。
四、基于人性假設理論的模糊管理模式在高校學生工作中的應用
1.注重人性教育,體現人本思想
人性化教育是基于人性假設理論的高校學生模糊管理模式的基礎。人性化教育包括:高校學生工作者通過教育對高校學生的本性進行塑造;教育的根本點是“做人”,而示范是最為行之有效的方法。
人性化教育要求處于管理模式下的管理者和被管理者就進行學習和教育,但是二者還是有區別的:管理者的學習在于不斷提高管理魅力,在管理對象即高校學生中樹立良好的形象,為其工作的開展做好準備;對于高校學生而言,人性化教育以接受為主。可以看出,系統中的主體和客體的分別和對立是明顯的,這也是此模型中唯一缺乏模糊特性的一點。
2.構建彈性空間,轉變管理理念
基于人性假設理論的高校學生管理模式要求學生工作者為學生提供一個有別于傳統高校學生管理模式寬松、簡約的發展空間。這就要求高校學生工作者轉變管理理念:
變“要求”為“探求”,即將以往要學生怎么樣改變為學生實際情況怎么樣;由“靜態”到“動態”,管理是一個不斷變化的過程,靜止的管理智慧阻礙系統的發展,因此高校學生工作者應在宏觀基礎上,動態的把握學生工作的情況,并適時對管理措施做出調整;由“點目標”到“面目標”,傳統管理模式將目標完成作為衡量管理績效的重要標尺,基于人性假設理論的高校學生管理模式則要求高校學生工作者應該著眼于宏觀,把握長遠,由點及面,總體衡量學生;由“制度控制”為主到“人本控制”為主,傳統管理模式要求學生嚴格遵照規章制度,嚴重的束縛了學生自由發展的空間,模糊模式則要求放活規章制度的尺度,將制度和人本綜合考慮。
3. 重視“自我”,內在激勵
自我實現的需要是人的一種自然需要,尤其作為現代的高校學生具有鮮明的本我主義特點。如何做到管理目標與學生目標的一致,以及正確引導學生實現自身的目標是高校學生工作者應著重考慮的一個問題。
基于人性假設理論的高校學生模糊管理模式認為:高校學生工作者應當為學生創造良好的學習環境,鼓勵學生個性發展,相信學生的自我控制能力和創造能力;在管理工作開展中,下放權限,民主管理,讓學生參與管理工作和相關政策的制定;提倡物質為輔,精神為主的激勵方式。
4. ,全面發展
模糊管理模式要求管理工作從宏觀出發,放松細節要求,基于人性假設的西方管理模式,則要求對每一個個體進行細致分析并對其進行假設。在此目標約束下,高校學生工作者在實際工作中對學生思想行為不做一般性約束,在組織目標下將眾多個體思想匯成整體;明確管理界限,學生一切的“自由”行為都是在界限控制范圍之內的,也就是說學生的自由要掌握一個“度”的問題;深入學生生活之中,了解學生的實際情況,做到個別學生個別對待,防止過于求同,忽略學生的特點。
基于人性假設理論的高校學生管理模式,綜合了二者特點,要求高校學生工作者從大局出發,總體把握學生動態,嚴受界限,模糊規則,同時要細致了解學生實際情況,做到個案個別對待,以此保證組織目標和個人目標的統一和實現。
伴隨著社會的發展,人的思維方式、價值觀念都在發生著變化,學生的本我色彩愈發鮮明,這要求學生管理工作要把對學生的個性和能力的釋放,以及他們的主動性、積極性和創造性的激勵提升到提倡學生管理的中心要地位,并在保證組織目標的前提下,最大可能滿足學生自我實現的需求,只有這樣才能使學生與組織和諧發展,實現雙贏。基于人性假設理論的高校學生模糊管理模式以組織與人共同發展作為其最終目標,通過對高校學生新的管理模式的探討,尋找新時期高校學生管理工作的方法和思路,為國家的建設培育合格的接班人。
參考文獻:
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高級英語課程是英語專業學生必修的高年級專業主干課程，是培養學生綜合英語技能的主要課程。同時，高級英語也是一門有難度的課程，教師表示上的辛苦但是教學效果不盡人意，學生反映內容枯燥而且難學。那么，高級英語課堂教學到底要怎么開展呢？
《高等學校英語專業教學大綱》指出，高級英語是一門訓練學生綜合英語技能尤其是閱讀理解、語法修辭與寫作能力的課程，課程通過閱讀和分析內容廣泛的材料，包括涉及政治、經濟、社會、語言、文學、教育、哲學等方面的名家作品，擴大學生知識面，加深學生對社會和人生的理解，培養學生對名篇的分析和欣賞能力，邏輯思維與獨立思考的能力，鞏固和提高學生英語語言技能。由此看出，高級英語課程的教學目的有三個，一是培養學生對難度較高的英語文章的理解能力，二是培養學生對深層文化內涵的理解和鑒賞能力，三是培養學生的獨立思考和批判性思考能力。教學目的明確之后，需要思考的是教學方式。傳統的高級英語教學是以教師為主的對課文進行逐字逐句講解的方式。毫無疑問，這種方式不再適應時代的需要。
傳統的逐字逐句講授課文的教學方式存在著很多問題。首先這種方式大大降低了學生學習的積極性。一些學生覺得，老師上課的時候都會講到，我也不需要預習了，課文也不看了，連生詞都懶得去查了。上課的時候就等著老師講，也不去思考了，連最基本的閱讀理解能力的培養都談不上。而且，因為課文是有一定難度的，如果學生不做預習，不了解課文背景，往往是讀一遍下來還摸不著頭腦，學生就會感覺課文太難了，老師講了我還不會；其次，逐字逐句講授課文，看似面面俱到，其實是主次不分，更是破壞了課文的語篇整體性和美感，這樣如何培養學生的鑒賞能力呢？最后，教師講學生被動的接受，如何培養學生獨立思考的能力呢？因而，高級英語的教學，需要建立起一種真正以學生為主、注重學生主體發展的互動教學模式。
（二）互動理論與高級英語教學
互動是一個從社會心理學中引入到教學領域的概念。互動，就是在課堂教學中以教師為主導、以學生為主體，在教師的啟發下引導學生去發現，在學生發現的要求下，促使教師去啟發，師生密切配合，在和諧、愉快的情境中實現教與學的共振。在外語教學領域，社會互動理論、建構主義和人本主義的理論及教學模式影響較大。
社會互動理論認為，學習與發展發生在與他人的交往互動中，身邊對他有重要意義的人是重要的互動對象。在教學中，教師與學生、學生與學生之間，由于各自存在著差異，使得交流成為必要。學生即是在這種交流之下，不斷的認識世界。
人本主義強調人的自主性、整體性和獨特性，把學習看作是個人自主發起的、使個人整體投入其中并產生全面變化的活動。學生內在的思維和情感活動是極為重要的教學活動，個人對學習的投入必須是多維的，全方位互動的，包涵的不僅僅認知方面，還涉及情感、行為和個性等方面。在教學方法上，人本主義強調要真正以學生為中心，放手讓學生進行自我選擇、自我發現、自我互動。
建構主義教學模式更是突出以學生為中心，把學生看為是認知的主體，是知識意義的主動建構者，而教師只對學生的意義建構起到幫助和促進作用。在教學方法上，建構主義尤為注重在教學環節中包含有情境創設和協作學習，并在此基礎上由學習者自身最終實現對所學知識的意義建構。學生將自身的經驗帶進學習過程，是積極的意義建構者和問題解決者。教師以解決問題的形式向學生提出概念、論點等，問題留待他們去探究（Williams. 2000：49）。
社會互動理論、建構主義和人本主義的理論及教學模式都為課堂互動模式打下堅實的基礎。互動是雙向的信息載體課堂中的互動，就是以師生平等身份、學生為主體，在引導、啟發的基礎上，相互交流溝通，共同討論，使課堂成為交際場所，從而有效提高教學質量。
具體而言，高級英語教學要達到以下五個方面的互動：
1. 師生互動
師生互動是教師教與學生學的統一。教師和學生都是教學活動的主體，在教學活動中相互作用和相互影響，形成一種平等交流的方式。學生是學習者，同時也是主動的課堂參與者。教師是引導者，引導學生進行學習、討論。同時也是和學生一樣的參與者和合作者，師生可就某一話題進行共同討論，和學生共同完成某項任務。
2. 生生互動
生生互動是指在課堂教學中，學生與學生之間發生的多種形式、不同程度的相互作用與影響。生生互動可以是學生之間的相互交流和溝通、相互理解和相互合作。高級英語課應當把課堂的大量時間留給學生進行交流和合作。
生生互動的形式多種多樣。如話題討論、內容探討、小組任務等等，讓學生都參與到課堂上來，發揮他們的主觀能動性，學會發現自我、展現自我，成為學習的主人。
3. 人機互動
人機互動包括課內課外，學生通過網絡和多媒體課件進行自主學習以及與教師之間通過即時通訊媒介進行網上互動的形式。隨著時代的進步，計算機、網絡、通訊工具，如手機等成為學習的工具，學生可以通過這些方式，獲得更多知識和學習的幫助。以往，人機互動更多的用于課堂之外，事實上，課堂之內，也可允許學生通過網絡去學習、探究所碰到的問題。例如，在討論的時候，學生想要確定某個單詞、某個信息，可以立刻通過網絡得以解決，大大提高了學習的效率。
4. 課內外互動
課堂的時間畢竟是有限的，高級英語課程的知識難度大，內容廣，更需要與課外的學習形成互動。教師經常引導和鼓勵學生積極參與課外的各種活動，使學生自主的獲得更多的知識和能力。更重要的是，教師需要使課堂活動與課外活動有機的結合。如：教師布置學生進行課堂辯論、或者課堂短劇表演。在此之前，學生就必須要進行資料的搜尋、進行討論、寫辯論詞或者劇本、排練等等，通過這一系列的活動，學生的收獲是巨大的。
5. 情知互動
情知互動指學生的認知和感情產生互動。在高級英語課程的學習中，學生要學會理解各種題材的課文，更重要的是學習人文知識，領會人文精神，這些都是有利于提高學生的情商和認知水平的活動。因而，高級英語課程本身即是情知結合的一門課程。
情感和認知本來就是學習活動中的有機整體。高級英語的課文難度雖然比較高，如果教師注意培養學生的學習興趣，引起學生的學習情感，那么學生的認知難度就會降低，學習也會變得輕松，效率也會提高。
（三）高級英語互動教學模式
互動應該存在于教學的始終，具體到每一個教學的步驟。下面從課前和課堂這兩個方面來看高級英語課程的互動教學。
1. 課前
課前預習并不是可有可無的一項活動，相反，課前預習應當是整個學習過程的重心。當然，高級英語課程的預習，不僅僅是查單詞、讀課文，還要了解課文背景以及讀課后注釋。有了這部分的自主學習，學生對課文有了初步的理解，掌握了一部分關鍵詞匯，帶著一些需要解決的問題來上課，才有可能參與到課堂上來。課堂上就不需要花時間去解決一些可以通過查字典查資料就可以解決的語言問題，更多的時間可用于解決更難更深入的問題，提高了課堂效率。同時，培養了學生的自主學習能力，調動了學生的學生積極性，學生都帶著問題而來，學習也不再是被動的了。
教師可通過以下的方法來幫助學生養成課前自主學習的習慣。
（1）設計預習任務
教師可以設計一些預習任務，以便檢查學生的預習情況。預習任務可以是多種多樣的。如：就課文內容提2-3個問題讓學生回答；讓學生總結課文大意；讓學生就課文內容提問題；讓學生寫作者簡介、或背景簡介等。通過這些任務，在檢查學生預習情況的同時，引導學生有針對性的預習。
（2）讓學生做資料搜查
作為教師，我們總是希望把更多的知識傳授給學生，我們在課前查閱大量的資料，做大量的案頭工作，然后在課堂全部展示給學生。這種方式雖然可以給學生提供非常多的信息，學生卻不喜歡這種灌輸方式，他們覺得這樣非常枯燥，不喜歡聽，也不愿意聽，即使有部分學生很認真的聽了，能記住的也不多。尤其是文化背景部分，與其說教師花很多時間來做些吃力不討好的事，還不如讓學生自己去查找，讓他們主動的做資料搜查的同時，也能夠培養獲取知識的能力。同時，學生還可以根據自己的興趣搜尋更多的資料。
學生在預習中遇到的問題，也鼓勵學生先查資料來解決，解決不了的問題記錄下來，課堂上與教師及同學一起討論。
（3）設計需要課前做準備的課堂活動
想要達到良好的課堂互動效果，課堂活動的設計就尤為重要。同時，為了教學活動順利、有效的開展，也需要學生在課前做好必要的準備，真正實現課堂上的各種互動。課堂活動可以是讓學生做Presentation，可以設計辯論、短劇表演等活動，學生在課前做好準備，在課堂上就可以參與進來。教師也可以布置學生寫作文，讓學生相互修改，然后在課堂上進行討論，教師點評。事實上，這樣的作文任務，已經由課后作業變成了課前準備，加上課堂上的討論點評，學生能馬上知道自己的問題所在。而教師也大大減少了批改作業的工作量，可以有更多的精力思考課堂的各種教學活動。
2. 課堂
課堂教學是高級英語教學的中心，是進行互動的主要場合。學生在課前預習所做的準備是課堂互動的先決條件，而課堂互動反過來也會提高學生進行預習的積極性。課堂教學的時間非常有限，所以，讓學生參與課堂的每一個步驟，才是有效的課堂教學。
（1）口頭陳述
口頭陳述（Oral presentation）是課堂教學的第一步，學生需要根據所提供的主題進行口頭陳述。這部分可以布置課前的小組活動進行準備，每一個組負責一課，學生可課前做好PPT，課堂上進行口頭陳述。這部分側重個體學生的自主學習能力和小組協作能力的培養。
（2）背景知識的學習
課文當中涉及的時代背景、歷史事件、文化文學典故等知識與課文有著密切的關聯，做好這部分的學習，有利于學生更好地理解課文。前面已指出，背景知識可以讓學生自行地查閱資料。有時候第一部分的活動已經涉及到背景知識，教師可以先讓其他同學做出補充，最后教師再做些必要的補充。
（3）課文理解
在課文理解的時候，教師可以通過General-Specific-General的方式進行。首先引導學生對課文進行整體理解，然后針對重點難點問題展開討論，也鼓勵學生帶著問題來上課，課堂上對學生提出的問題進行討論，最后，針對課文內容進行總結性的思考和討論。課堂上，學生能自行解決的問題就讓學生自己去解決，學生也可以在課堂上查單詞，查資料。
（4）語言學習
語言學習指的是詞匯學習、修辭學習和難句學習。詞匯學習主要鼓勵學生自行解決，課堂上教師可以適當提供一些相關練習，遇到問題比較大的地方教師給予講解。在修辭學習方面，教師要引導學生通過修辭來體會作者的意圖，領會課文深層次的意義。教師幫助學生理解難句，可適當的使用paraphrase或者翻譯的方式。
（5）評論
學生可以用自己的角度去理解，欣賞，甚至批判課文，給出自己的評論。同時，教師可以根據不同的課文體裁和內容，讓學生進行辯論、短劇表演、寫作等任務，培養學生獨立思考和批判性思考的能力
