時間：2023-06-12 16:11:02
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一、國有企業物資合同管理發展現狀
目前，對于國有企業物資采購來說存在著較多的發展問題，由于物資采購市場環境的多樣化發展以及發展風險的不斷增加，直接導致了物資在實際供應以及科學管理合同管理等方面的問題，物資合同本身是企業同社會物資之間進行直接交流的基礎板塊，同時也是企業進行物資管理的基礎法律方式，對于物資雙方都有著重要的發展意義。因此，對于國有企業的物資發展來說，首先要做到的就是度國有企業內部物資合同管理進行足夠的重視發展。
二、國有企業物資合同管理過程中存在的問題
現今，隨著市場競爭的不斷激烈化發展，國有企業的物資合同管理也需要面臨更多的發展問題，本章主要是針對目前我國國有企業物資合同管理存在的問題進行的分析和論述。
(一)缺乏專業管理人員和法律人員。目前針對國有企業內部的物資合同管理問題，其中最主要的問題就是嚴重缺乏專業的物資合同管理人員和相應的法律人員。物資合同管理本身就屬于專業性的管理工作，但是我國目前國內大部分的國有企業內部都沒有專門的物資合同管理人員以及相應的法律管理專員，大部分的物資合同管理工作都是由財務部門進行同時管理，同時物資合同管理本身涉及大量的法律問題，簡單化的管理導致了很多國有企業內部出現嚴重的合同誤差問題，嚴重影響著國有企業物資合同管理的健康、穩定發展。
(二)國有企業內部合同管理機構同相關配套部門之間無法實現緊密聯系。國有企業內部的合同管理機構本身在企業內部就是屬于非專業性的管理部門，同時在進行實際的合同管理過程中，由于職能的缺陷以及機制的不完善，直接導致了合同管理部門同相應的法律管理部門之間無法做到進一步的協調發展，兩個管理部門之間的工作界面嚴重不清晰，同時由于很多的合同管理人員都沒有專業的技能，因此，導致國有企業在出現合同糾紛時，由于專業技能的匱乏，為國有企業帶來嚴重的經濟損失和企業形象損失，不利于國有企業健康、穩定的發展。
三、國有企業物資合同管理存在問題提出的對策
目前，對于國有企業物資采購來說存在著較多的發展問題，由于物資采購市場環境的多樣化發展以及發展風險的不斷增加，直接導致了物資合同管理過程中出現多種問題，嚴重影響著國有企業物資管理的進一步發展。針對目前我國國有企業內部物資合同管理過程中出現的問題來說，需要從多個方面提出專業化的管理措施，最終才能夠實現有效保障國有企業物資管理水平進一步提升發展的目標，限制著國有企業的發展和進步。
(一)進一步發揮國有企業內部的人才優勢，提升物資管理水平。對于進一步提升國有企業內部物資合同管理水平來說，首先要做到的就是重視專業人才的培養和聘用發展，積極通過專業化的管理人才以及專業的技能素質，實現對企業內部物資管理的專業化發展。同時還需要通過實施科學有效的管理方式，保證在進行管理的過程中能夠更加人性化和法制化專業化發展，從而進一步滿足現代化國有企業對于物資合同管理提出的更好發展要求。
(二)堅持科學化的物資合同管理。在進行企業內部物資合同管理的實際管理中，需要堅持科學化和專業化的管理手段，保證整個物資合同管理的正當性和科學性，同時還需要在合同管理、審核以及簽訂的過程中，對于相應的流程進行有效的規范化發展，嚴格遵守相應的法律規定，保證整個合同管理在法律層面上的規范化發展。
(三)進一步強化國有企業內部物資合同管理人員的法律意識。對于企業內部的物資合同管理人員來說，除了要從自身專業合同管理技能提升發展方面來說，還需要從根本上提升相應的法律意識，對于物資合同逐漸的融入到其他相應的企業業務中，對于其相應產生的風險問題進行重視發展，對于合同管理過程中可能出現的風險進行有效的預防，在風險出現之后進行科學化的管理，實現對相應風險的有效優化目標。綜上所述，隨著我國市場經濟體制的改革發展，國有企業在市場化經濟的發展背景下發揮著越來越重要的作用，國有企業發展的不斷完善化發展，對于國有企業內部的相應機制以及物資合同管理等也提出了更高的發展要求，目前針對國有企業內部的物資合同管理提出的高發展要求，需要從多個方面提出相應的解決措施，保障國有企業內部物資合同管理的科學化發展。本文主要是針對目前國有企業物資合同管理的實際發展水平進行的分析和有效論述，對于我國國內國有企業在物資合同管理方面存在的內容進行重點分析，最終根據存在的問題提出相應的解決措施，實現進一步促進我國國有企業物資合同管理水平的提升發展。
【參考文獻】
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［2］王藝蒙．國電東北電力有限公司物資采購管理模式研究［D］．吉林大學，2012
摘 要 隨著國有企業改革的不斷深化，經濟糾紛越來越傾向于采用法律手段予以解決。國有企業要適應這一變化，只有不斷研究企業合同管理中出現的問題并加以解決，才能避免和減少企業經濟合同糾紛。本文從國有企業合同管理中出現的主要問題出發，思考解決這些問題的相應對策，以達到提高企業經營管理水平，維護企業合同權益的目的。
關鍵詞 國有企業 合同管理
隨著國家“依法治國”戰略的逐步推行與國家法制的不斷完善健全，加之國有企業改革的不斷深化，市場經濟化和法制化的進程明顯加快，經濟糾紛越來越傾向于采用法律手段予以解決。國有企業要適應這一變化，必須要正確認識到合同管理工作對于企業生產經營正常進行的重要性和必要性。因而只有不斷采取措施提升企業合同管理工作水平，才能避免和減少企業經濟合同糾紛，從而提高企業依法經營的能力，維護企業的合法權益，促進企業持續穩定發展。
一、企業合同管理中的主要問題
（一）企業領導對合同管理工作重視不夠
實踐證明，有的企業的法定代表人或相關負責人的工作重點主要考慮的是企業的銷售業績及盈利情況，并沒有把合同管理納入經營管理之中，或者即使把合同管理工作納入企業生產經營管理中，也認為合同管理工作對企業的生產經營無關緊要，合同管理工作是合同管理部門的事情，與自身無關。由于這種思想觀念的影響，有的企業領導對合同管理工作的領導、指導、支持幫助、督促檢查不夠，對合同管理工作中出現的困難和問題未引起重視，協調、解決力度不潁從而導致合同管理相關部門對合同中出現的問題互相扯皮、推諉等后果發生，最終影響企業的經營效率，損害企業的合法權益和經濟效益。
（二）合同管理和承辦人員綜合素質相對偏低
當前，有的企業從事合同管理與承辦的人員大多為非專業出身，其思想素質、業務能力參差不齊，企業管理和法律方面的知識也較為欠缺。而合同管理是一項專業性強、知識面廣、法律法規知識要求高，并需要一定實踐經驗的管理工作。因此，合同管理與承辦人員必須具備多方面的知識和能力，達到較高的綜合素質，否則就不可能搞好此項工作。實踐證明，合同管理和承辦人員整體綜合素質偏低，已成為制約國有企業合同管理的主要瓶頸之一。
（三）合同管理制度不夠完善
目前，在合同管理制度方面，總的來講，絕大多數企業均已制定了相應的合同管理制度，只是還不健全和完善，其表現是：有的形同虛設無可操作性，有的照搬照抄機械死板，未結合企業實際，對實際工作沒有較強的指引和促進作用，不能激發大家的工作主動性、積極性、創造性，自然也不能促進企業合同管理水平的提升了，更不能促進企業生產經營的進一步發展了。
（四）合同簽約前期工作做得不夠充分
合同簽約前期工作主要包括對合同相對人的選擇和合同文本的審查。對于合同相對人的選擇，存在兩個問題：一是對其主體資格缺乏細致調查，二是合同相對人的選擇方式較單一，有時直接選擇一家企業作為合同相對人。而合同文本審查方面：一是對合同文本文字審查不夠細致、嚴謹，合同條款不完善，權責利表述不明確，造成合同糾紛，損害企業利益；二是審查部門之間缺少聯系，每個部門都只對自己分管的工作負責，而不對整個合同的內涵、要求做全面深入的了解和理解，常出現看起來各部門工作都做了，但仍在合同履行中出現這樣那樣的問題，造成不良后果。
（五）合同動態管理和履行控制的手段不夠
我們企業中的某些合同承辦人員對合同管理缺乏正確認識，認為合同管理不過是簽個合同而已，不明白合同管理是合同選商、審查、簽訂、履行、變更、終止或解除全過程的管理。合同簽訂時往往受到高度重視，一旦簽訂好了，就將合同束之高閣，沒有將合同履行過程作為實現權利義務的過程，致使合同履行過程中產生不利于企業的問題及糾紛問題發生。另外，雖然部分企業已經認識到合同履行控制的重要性，但還沒有找到合同動態管理和履行控制的有效手段。
（六）合同資料保存不夠完善
從目前看，有的企業對合同資料保存工作重視度不夠，工作不扎實。由于合同原始資料未能妥善保管，一旦發生合同糾紛，就會出現無檔可查的情況，使企業處于被動的局面。
二、加強企業經濟合同管理的主要對策
（一）企業主要領導要重視合同管理工作
實踐證明，要搞好合同管理工作，沒有各級領導的重視、理解和支持幫助，是寸步難行的。如果他們不重視合同管理工作在企業生產經營中的作用，就不可能主動地、有意識地去協調、促進合同管理工作，也就不能達到以上率下，全面提升企業合同管理水平，維護企業合法權益的效果。因此，企業各級主要領導重視是合同管理工作的關鍵。在領導的重視、關心下，各合同承辦和管理部門或單位人員就能在合同管理部門的牽頭協調下，切實抓好本部門和單位的合同管理與承辦工作，積極主動地按合同管理部門的要求和上級規定做好合同管理工作，共同努力推進企業合同管理工作高效、有序、順利地進行。
（二）提高合同承辦和管理人員的專業素質
合同管理和承辦人員素質的高低直接影響合同管理工作的效率和質量。因此，提高合同管理和承辦人員素質是保證合同管理工作有效開展，提升企業合同管理水平的前提。具體來說，可以從以下三個方面著手：一是組織好合同承辦和管理人員的在職學習。可采用短期培訓、送外培訓、請專家講課、結合實際案例進行分析總結、自學等方式方法提高合同管理和承辦人員的專業素質，使其在學中做，做中學，在崗位上成才；二是建立崗位責任制。對合同管理和承辦人員實行崗位責任制，明確他們的權、責、利，建立競爭機制和考核機制，對有貢獻的合同管理與承辦人員予以物質和精神獎勵，對工作不負責任的合同管理與承辦人員按規定進行適度懲罰。
（三）建立符合企業實際的合同管理制度
合同管理部門應在完善合同管理組織框架和優化合同業務流程的基礎上，深入研究合同管理工作不同階段的特點、要求，結合企業生產經營實際，建立健全科學的、可操作的合同管理制度，使企業合同管理活動達到制度化、規范化、標準化、科學化，使合同管理工作有章可循。同時，還應組織人員對合同管理制度在企業的實際執行過程中產生的效果進行科學評價，對不適應合同管理和市場需要的內容及時進行完善、修訂，使之與企業生產經營相適應，從而有效規避企業的法律、經濟風險。
（四）加強合同前期工作風險防范
合同前期工作主要包括合同選商、合同談判、合同文本起草及審查三個環節。合同選商環節主要是核實合同相對人的主體資格，是否是適格主體，特別是涉及到一些特殊專業，必須要對方提供合格的專業資質。合同談判環節企業應盡量采取招標、電子商務、競爭性談判、詢比價等多種方式與合同相對人進行磋商，以期取得企業效益最大化的談判結果。合同文本起草及審查環節，一是要求合同承辦人員能起草準確、嚴謹的合同文本，防止合同文本熱荽礪蠆生歧義，盡力避免因合同文本字詞的不嚴謹造成企業履約工作出現被動甚至違約的不良現象發生。企業可根據生產實際需要，組織相關部門人員制定適合企業生產經營實際的示范性文本，從而既保證了合同文本的質量，又提高了合同運行效率。二是各合同審查部門要根據自己部門的職責，從法律、經濟、技術等方面對合同文本進行實質性審查，對審查中不清楚的內容應要求承辦部門予以說明，對審查中發現的問題，無論大小，一律退還承辦部門修改完善，做到對合同文本的每個細節都嚴密斟酌和嚴格把關，切實把好合同文本審查關。
（五）加強合同動態管理和履約檢查
合同履行是合同管理工作中的重要環節之一。但在實踐中，往往出現合同承辦部門對合同履行并不重視的情況，特別是在我方為付款方的時候，更容易認為合同履行是對方的事情。為避免這種由于合同履行不到位而帶來的經濟損失和法律風險，可以從以下幾個方面著手：一是強化合同承辦人員按約履行的意識。可通過召開合同履行專題會議、學習相關法律法規、案例分析等方式方法，轉變合同承辦人員的思想觀念，使之樹立起按約履行的意識，并在實際工作中貫徹執行。二是建立合同臺賬，動態掌握合同履行情況。各合同承辦部門、單位及人員應建立健全適合自己了解、掌握的合同臺賬，特別是要根據合同性質重點設置合同履行的相關信息，按合同約定的方式及時履行相關權利、義務。如工程項目管理部門可根據工程合同的特點在其合同臺賬上設置已付金額、進度款支付金額、履約情況、合同完工時間、結算情況、履結情況等名目來及時掌握合同履行狀況。同時，企業合同歸口管理部門應結合實際情況，對企業合同總的履行情況進行登記、監控，定期或不定期地對合同履行情況進行檢查，及時提醒和督促各部門和單位的合同經辦人員按約定及時辦理合同履行相關手續。三是將合同履行作為合同管理工作的重點考核內容之一，并將其納入企業業績考核指標范圍，嚴格按各部門或單位合同履行情況的好壞進行獎懲。
本文圍繞規范企業生產經營活動中合同管理問題，就企業生產經營活動中如何發揮合同管理效力作用的問題進行了探討，為企業強化合同管理，充分發揮合同管理在企業生產經營活動中的管理效力，確保企業經濟活動合法、規范運行，減少和避免經營風險提供了一個參考。
【關鍵詞】大型企業；生產經營；合同管理；效力發揮
企業生產經營活動，包括材料購入、產品售出、勞動用工、建設工程、技術改造、資產租賃及企業并購等，無不涉及合同管理。如何強化合同管理，充分發揮合同管理在企業生產經營活動中的管理效力，確保企業經濟活動合法、規范運行，減少和避免經營風險問題，成為目前業界專家、國有企業高層管理者等研究的重要課題。現就企業生產經營活動中如何發揮合同管理效力作用的問題作以下探討。
一、企業生產經營活動中合同管理現狀及存在的問題
目前，我國國有企業正在規范企業生產經營活動中合同管理問題，均按照政府國有資產監督管理委員會要求，配備了總法律顧問及法律事務部門，根據業務需要外聘了專業律師，制定了合同管理機制，法律事務部門參與了企業生產經營活動。但從合同管理的實際效力上看，還存在一些問題，需要進一步加強管理和改善。主要問題有：
1.合同管理意識淡薄，管理機制不夠完備，合同簽訂隨意化。一些企業業務部門，尤其是部門領導法律意識、合同管理意識淡薄，無論是在經濟業務合同談判、締約過程，還是在合同履行階段，以至于出現不及時與法律事務部門溝通，尤其在合同簽訂前不履行合同合法性審查程序就草草簽約等現象。甚至，有的合同簽訂完畢后才提請律師審查，這樣即使發現了問題，也常常難以彌補，實質上失去了合同審查的意義。還有些企業領導對合同管理不夠重視，從管控機制上沒有設定企業經濟業務合同設立的法律審核程序，致使合同締約簽訂游離在法律監控范圍以外而呈現隨意化。
2.以生產急需為借口，個別物資采購合同存在先履行后簽訂的現象，迫使合同的法律監管功能失效。合同法規定，合同是先簽訂后履行。然而，一些企業對于一些采購業務不按規定操作，常以生產急需為借口，先進貨，后補簽采購協議。后補簽采購協議帶來的后果，就是有些約定條款和廠家談判十分困難，有時被迫做出讓步，損害企業的利益。
3.企業經濟業務合同涉及的技術協議或技術要求不規范，致使合同履行時不能按規范的技術要求維權，給企業帶來經濟損失。毋容置疑，企業經濟業務合同的主協議及技術協議條款同等重要。但有些企業僅重視主協議，而忽視技術協議，對標的物的規格、品位、版式、型號、技術參數、性能等技術要求條款表述不清，甚至不作約定，購進物資一旦出現質量問題或不符合技術要求，沒有約定清晰的技術標準向對方質詢和交涉，有些情況下會給企業帶來經濟損失。
4.企業經濟業務合同簽訂與合同履行不是同一主體，導致合同簽訂與履行過程脫節。一些企業合同管理混亂，職責不清，進而出現個別業務合同由公司領導出面與對方業務人員簽訂，而付款、驗收、監督質量和期限等履行事項沒有明確或沒有通知有關職能部門負責辦理，導致合同簽訂與履行過程脫節的問題，造成供需雙方在履行和結算方面都十分困難，有時可能引訟糾紛。
5.企業經濟業務合同履行管理不規范，在合同履行中對涉法維權的事項工作不到位，一定程度上給企業帶來經濟損失。主要表現為：一是應變更的合同沒有及時變更。在履約過程中合同變更是正常業務，目的是通過對原合同的修改（合同內容變更或合同主體的變更），保障合同更好履行和一定目的的實現。但不少負責履約的管理人員缺乏這種及時變更的意識，結果導致了經濟損失。二是應鑒證確認的沒有辦理鑒證確認手續。履約過程中的鑒證是一種正常法律行為。但有些公司的管理人員對此并不重視，當發生糾紛時，也因無法舉證而敗訴。三是應當追究的卻過了訴訟時效。超過了訴訟時效就等于放棄了債權主張，等于權利人放棄了勝訴權。
二、在煤炭企業生產經營活動中提升合同管理效力的對策
要克服上述問題，充分發揮經濟業務合同的法律監控功能，全力提升合同管理在煤炭企業生產經營活動中的管理效力，需要采取以下四方面對策：
1.加強企業各級領導及合同管理人員的合同管理業務培訓，強化合同管理的法律意識，全面提升合同管理人員業務素質。針對出現的合同法律意識淡薄，合同管理業務素質較差的問題，需要籌劃和制定一套系統的合同管理業務培訓方案，通過組織自學、專家專題授課、以會代訓、院校培訓等多種形式，對企業各級領導及合同管理人員進行全面、有效地培訓，進一步強化受訓對象的合同法律意識，提升合同管理業務素質，避免合同簽訂隨意化、重視主協議，忽視技術協議、合同簽訂與履行過程脫節等問題的發生，為全力提升合同管理在企業生產經營活動中的管理效力筑牢基礎。
2.完善和構建功能完備的企業合同管理機制，導向企業合同管理向規范化、程序化和法律化方向不斷邁進。一般企業都設有合同管理辦法，但管理辦法是不是系統，是否設置了法律審核等關鍵程序和環節，是否具有可操作性則難于評說，實施中大多欠缺程序化、規范化。從常規合同管理流程環節看，合同管理機制主要內容應包括：合同的管理體制及分級授權管理、合同主體及資信調查、合同會審與談判、合同合法性審查、合同會簽、合同審批、合同簽訂、合同用章、合同登記、合同備案歸檔、合同履行與糾紛處理、合同統計與檢查、合同業務人員培訓、合同管理考核與獎懲等。尤其是合同合法性審查、合同用章及合同管理考核與獎懲等三大管理環節的規范運作，對于發揮合同管理效力是至關重要的。比如，合同不經過合法性審查程序，領導就不予審批，執章人員則不予出章，合同自然不能簽訂。這樣，通過機制程序控制，迫使合同主辦業務部門主動與法律事務部門溝通，履行合法性審查程序，確保合同的簽訂與履行在法律監控之內，尤其可以避免“先進貨，后補協議”問題的發生，使之逐步走向規范化、程序化和法律化。
3.法律事務部門參與企業重大合同事項全程管理。企業重大合同，是指對企業生產經營活動和經濟效益影響重大的合同，包括：中外合資合作合同、企業并購及重組合同、聯營合同、獨家協議、重大技術改造或技術引進合同、涉及擔保的合同、房地產開發與交易合同等。正因為重大合同對企業生產經營活動和經濟效益影響重大，故對這類合同從合同的項目論證、對方當事人資信調查、合同談判、文本起草與修改、簽約、履行或變更解除、糾紛處理的全過程，都要安排法律事務部門參與管理和控制，預防合同糾紛的發生，有效維護企業合法權益。
關鍵詞：沃爾瑪 價值網絡管理 競爭優勢
通過編織和精心管理合作網絡贏得利潤優勢，已經成為國際大型零售企業競爭的重要方法。作為業態競爭最為激烈的行業，零售企業要想生存發展，單獨依靠自身實力，已經難以應對競爭性微利時代的要求。通過縱向和橫向合作網絡的構建，降低交易成本，提高對顧客需求的反應速度，才能保持零售企業穩健經營，贏得競爭優勢。沃爾瑪通過合作價值網絡的管理創造競爭優勢的經典案例，給予我們很多思考和啟示。
從價值鏈管理到價值網絡管理
價值網絡管理是一種新興的管理模式，是供應鏈管理的一種演變與發展。供應鏈管理的基本形態是將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個有機的鏈型整體。供應商、制造商、分銷商、零售商和服務提供商以互利互惠、互信互補的原則，共同面對市場競爭，形成一個利益共同體，位于供應鏈上的企業都實現了成本的最低化。然而在供應鏈管理的過程中，企業卻忽視了在市場環境中扮演重要角色的顧客需求以及競爭對手的存在。在這個基礎上價值網絡管理便應運而生。
價值網絡管理模式將企業的供應鏈管理從波特的鏈式思考提升到網絡思維，是傳統供應鏈模式在當今電子商務社會的一種提升。價值網絡管理模式的本質是圍繞顧客價值重構原有的價值鏈，使價值鏈的各個環節，不同的主體按照整體價值最優的原則相互銜接、融合、動態互構。同時，它將處于多個競爭地位的不同企業所在的供應鏈進行相互連接整合，增加了對競爭對手的管理，從而將鏈型管理轉化為網絡狀管理，彌補了供應鏈管理的薄弱環節。
沃爾瑪價值網絡管理
沃爾瑪（Wal－Mart）百貨有限公司，是由美國零售業的傳奇人物山姆·沃爾頓先生1962年在阿肯色州創立。沃爾瑪是目前世界上最大的企業，更是最大的百貨零售公司。它在16個國家和地區擁有6500多家零售單位，包括折扣百貨店、超級購物中心和山姆俱樂部。其中業務范圍主要在美洲、歐洲和亞洲部分國家，全球顧客人數達到1.4億，員工超過160萬人。
沃爾瑪價值網絡管理的基本思想是以需求為導向，以核心企業作龍頭，以提高競爭力，市場占有率，客戶滿意度和獲取最大利潤為目標，以協同商務、協同競爭和多贏原則為運作模式，通過運用現代企業管理思想、方法、信息技術、網絡技術和集成技術、達到對整個價值網絡體系的信息流、物流、資金流、商流、價值流和工作流的有效規劃和控制，從而將核心企業與客戶、分銷商、供應商、服務商、競爭企業連接成一個完整的網鏈結構，形成一個極具競爭力的戰略聯盟。
沃爾瑪基于供應鏈的價值網絡管理模式在實戰中取得了巨大的成功，為很多企業所學習和效仿。但更重要的是沃爾瑪總能先人一步更新自身的技術和管理方法，使自己立于不敗之地。
（一）快速響應客戶需求
沃爾瑪價值網絡管理特點是把顧客納入價值創造體系中，并把他們的要求作為企業活動和企業價值取得的最終決定因素。通過價值網絡，企業可以及時捕捉顧客的真實要求，并將其用數字化方式傳遞給其他網絡伙伴。不僅如此，將顧客納入企業價值創造體系中，可以不斷為企業發展提出新的要求，有助于企業明確競爭優勢動態演化的趨勢。
同時，沃爾瑪的企業文化對其價值網絡管理起到支撐作用。其中最精髓的是以下四大原則：
太陽落山原則 ：沃爾瑪要求所有員工必須在當天落日前完成自己的工作，不得拖延。
超值服務原則 ：要向每一位顧客提供比他們原想得到的更多的服務，并尋求改進。
十步服務原則 ：只要顧客在十步距離范圍內，員工必須主動熱情打招呼，并詢問是否需要幫忙。
薄利多銷原則 ：采用低價銷售的原則，降低每件利潤，提高總利潤。
重視客戶需求，有“天天平價”和“滿意服務”的口號作為企業競爭的核心內容，沃爾瑪才能在價值網絡管理的各個環節上做到領先。
（二）數字化關聯網絡支撐體系
沃爾瑪特別注重對信息技術設備的應用，這方面的成功在于其銷售和采購數據的及時集成和實時共享。這樣，沃爾瑪就能在第一時間內知道客戶的真實需求，對需求做出快速反應，大大縮短了沃爾瑪的供應鏈。沃爾瑪主要應用了以下先進的信息技術包括數據庫管理系統（DBMS）、銷售時點系統（POS）、 自動補貨系統（AR）、條形碼技術等。
除此之外，電子數據交換系統（EDI）是不得不提的一項技術，這是數字化關聯網絡的重要內容，沃爾瑪很早就使用了此項技術，利用EDI與其供應商通過電子通信傳遞數據信息，實現電子數據交換，產生托運單、訂單和發票的電子化，得知最新的訂單、存貨和配送情況的技術。使用這項技術后，沃爾瑪將原來分散的業務進行了整合，提高總體的規模效益。數據顯示，EDI給沃爾瑪帶來的間接效益達到總貿易額的3%到5％。
衛星通信系統是沃爾瑪用于數字化關聯網絡的另一項重要的技術工具。公司的大部分數據都可以通過主干網和通信衛星傳遞到數據中心去。同時，通過全球衛星系統，沃爾瑪總部可在一小時內對所有門店的庫存進行盤點，重要消息和進行遠程溝通。
正是有了上述眾多相互配合的信息技術工具，使沃爾瑪能進行快速反應，將時間充分利用，以壓低成本的方式來獲取最大的利潤。從而使沃爾瑪的規模效益明顯，形成了強大的整體市場競爭力和良性循環效應。
（三）網絡化物流配送系統
沃爾瑪的物流配送系統是值得稱頌的“無縫物流”系統，這是保證沃爾瑪達到最大銷售量和最低成本的存貨周轉及費用的核心。
沃爾瑪在物流配送中心的優勢表現在兩個方面：首先，沃爾瑪的自營車隊確保物流的高效。沃爾瑪擁有2000多輛卡車，一年能運送75000噸貨物。通過建立運輸網絡，可以保證在48小時內使貨物從倉庫到任何一家的店門。同時，沃爾瑪應用數字全球定位系統（GPS）準確對車輛進行定位，統一調配。其次，高新技術的應用保證了物流的質量。沃爾瑪最早的自動補貨系統采用條形碼(UPC)技術，電腦系統自動分析并建議采購量，使得自動補貨系統更加準確、高效，降低了成本，加速了商品流轉。
（四）開發合作價值網絡的協同效應
具有核心能力的生產廠商、供應商是價值網絡模式的微觀基礎。沃爾瑪十分重視與廠商、供應商的關系，它認為價值網絡管理的整體競爭力來自于價值網絡成員的競爭力的協同效應。沃爾瑪在與廠商、供應商關系處理上，實行的是相互合作，共生共榮的雙贏關系。其主要做法是：由供應商提供優質產品和低廉價格，由沃爾瑪提品服務和信息交換。
沃爾瑪價值網絡管理帶來的競爭優勢
以上研究表明，沃爾瑪的成功關鍵在于其價值網絡管理的成功，是顧客訂單信息流、高效物流、薄利多銷式的快速現金流的完美“三流合一”，由此產生的巨大的核心競爭力使其能在競爭激烈的零售連鎖業扎穩腳跟，愈做愈強，立于不敗之地。表1列出了沃爾瑪近年銷售額和利潤率一覽表。沃爾瑪的成功有很多方面的因素，在這些因素中，最重要的就是沃爾瑪通過強大的價值網絡管理創造競爭優勢。
（一）規模經濟效應，降低總成本
價值網絡的規模經濟效應能夠通過降低客戶總成本提高價值讓渡效率。以物流配送為例，沃爾瑪通常圍繞一個區域性配送中心密集建店，強大的配送中心可以支持120家門店，服務500 公里半徑內的店面。沃爾瑪在眾多小鎮的密集布點能夠有效地發揮物流中心的規模經濟性。物流環節的規模經濟與高效的系統共同作用降低了沃爾瑪的物流成本。沃爾瑪85%的商品通過自己的配送中心運輸，其配送成本不到銷售額的3%，而競爭對手則達到4.5%～5%。沃爾瑪因此可說服供貨商支付物流補貼，將物流活動交給其物流體系完成，從中獲取物流利潤；統一采購配送也保證了沃爾瑪商品價格在市場上的優勢，使其獲得競爭主動權。
（二）風險對抗效應，穩定的價值讓渡
沃爾瑪的風險對抗效應主要體現在其抵抗內部風險上。降低內部風險是指通過價值網絡內部運作降低組織間的風險水平，從而達到一定程度的環境控制。沃爾瑪通過其穩定的網絡組織與眾多企業建立合作聯盟關系，譬如寶潔公司、皇后公司等一些知名的大企業。戰略聯盟模式使得網絡成員，特別是縱向鏈的各環節企業的利益和目標一致，從而降低了沃爾瑪與其供應商及顧客交易中的信用風險與違約糾紛風險。沃爾瑪內部風險的降低保證了整個供應系統的穩定性，進而也增強客戶價值讓渡的效率。
（三）粘滯效應，提高顧客的依賴性
粘滯效應也稱為鎖定效應，是指客戶放棄原有價值網絡，轉換成為其他價值網絡的客戶需要付出較大的代價。沃爾瑪價值網絡在很大程度上體現了其先進的網絡營銷理念，表現在其價格優勢和優質的服務，尤其是其“天天平價”和“一站式購物”， 不僅僅讓顧客滿意，還使顧客對其所提供的產品和服務產生很強的依賴性，保證了客源的充足，提高了其競爭優勢。
（四）速度效應，節約顧客寶貴的時間
速度效應指的是價值網絡能夠給客戶提供更快、更及時的服務。研究表明，顧客對速度的要求將超過貨幣成本和品質，保證供應的速度和時間上的準確將成為企業戰略的首要目標之一。沃爾瑪在價值網絡上能夠產生速度效應，它的快速反饋系統使原先在時間和流程上處于先后關系的職能和運營環節得以同時進行，也就是說這些環節在空間上是分布的，在時間上卻是是并行的，從而大大提高了整體響應速度，縮短了客戶需求反饋的周期。沃爾瑪通過構筑網絡內部的信息平臺，大大提高網絡成員之間交換信息的速度。充分發揮速度效應，節約顧客寶貴的時間，是沃爾瑪提高競爭力的手段之一。
目前，我國零售企業的成本優勢更多地是建立在向上游廠家實施價格打壓而降低采購成本基礎上的，是一種典型的外生優勢，而外生性的低價戰略決不會構筑一個企業真正意義上的持久競爭優勢。相比之下，沃爾瑪通過其建立在全球衛星定位系統傳輸信息平臺上的先進物流科技來整合供應商資源，構筑合作價值網絡，獲得了比競爭對手更低的經營成本優勢。這種內生性優勢，是沃爾瑪采用總成本領先競爭戰略而獲得，形成了其所向披靡、不可取代的核心競爭力。學習和借鑒沃爾瑪價值網絡管理的做法具有十分重要的意義。
參考文獻：
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Abstract： The market economy is both contract economy and rule of law economy， and the contract is a legal form of the exchange of commodities. The contract links to the enterprises' economic exchanges. Effectively doing a good job on contract management is an important magic weapon for the success of enterprises. Therefore， the role of contract management in the enterprise is of vital importance. The paper mainly discusses contract management of petroleum and construction enterprises.
關鍵詞： 石油企業；合同管理；發展
Key words： petroleum enterprise；contract management；development
中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）34-0144-03
0 引言
石油企業是根據國務院機構改革方案，在原中國石油天然氣總公司的基礎上重組設立的上下游一體化，跨地區、跨行業、跨國經營的特大型石油石化企業集團。重組改制以來，集團公司外部環境和內部機制都發生了很大變化，法律風險防控工作在企業經營管理中的重要性日益顯現。我們對法律環境變化及其對經營管理的影響作了系統的分析評估，認為集團公司屬于法律風險較高的企業。因此石油企業的合同管理工作就顯的更為重要了。
1 石油企業合同管理的特點及發展改革情況
石油企業對外交易量大、類型復雜、管理層次多，優化合同管理機制，對防范控制交易法律風險，提高交易效率和管理水平具有重要意義。集團公司在總結以往合同管理經驗教訓基礎上，重點突出了合同管理制度化、標準化和信息化建設。一是完善合同管理制度體系。根據合同管理實際需要，強化了合同選商、談判、審查、訂立、履行等交易管理主要環節的制度構建，明確規定了合同管理在制度層面上的職能、流程、責任、權利等，實現了合同管理全過程的制度覆蓋，加強了對合同管理薄弱環節的控制，解決了合同管理中存在的重訂立輕履行、重實體輕程序、重業務輕法律、重效率輕安全等弊端。二是推進合同文本標準化。石油企業合同專業化程度高，不同企業的交易類型、交易方式和交易條件有共同規律，分散制作文本效率低、風險大。2002年以來，本著整合資源、提高效率、減少關聯交易矛盾、防范法律風險的原則，組織編制主要業務領域的53個合同示范文本，明確規定所屬企業在文本使用中，對必備條款的修訂必須征得法律部門同意，有效地避免了濫簽合同現象的出現。三是打造合同管理信息化工程。2004年以來，和國際著名軟件公司微軟公司合作，研究開發了股份公司合同管理信息系統，在合同文本標準化基礎上，搭建了總部與地區公司合同管理信息化平臺，實現了合同立項、選商、審查、審批、履行、歸檔和信息數據統計分析的網上運行。今年初，未上市企業合同管理信息系統開發已開始啟動，明年將全面實現公司合同信息化管理。交易管理機制的優化，有效地規范了交易行為，提高了交易質量和工作效率，降低了交易成本，增強了交易管理透明度，同時對反腐倡廉也起到了積極作用。
2 強化合同管理的措施及對策
針對石油企業合同管理的特點，和集團公司在合同管理方面管理機制的改革。此篇論文以具體工作為出發點，闡述了本人對合同管理的一些觀點：
2.1 企業的合同管理部門及管理體系 首先，每個企業都設立有法律顧問，法律顧問為企業的諸多法律問題提供咨詢與幫助，其中就包括合同的訂立與解除。我國的經濟屬于社會主義市場經濟。企業在經濟的浪潮里必然要追求一定的經濟利益來求得生存和發展。同時我國又是法制國家，生活的方方面面都要受到法律的制約與保護。企業所簽署的合同便是一種受法律保護的民事法律關系，合同中對各方的權利義務關系進行了明確，讓簽訂合同的兩方（有時是多方）對自己簽合同的行為負責，因為合同的簽訂本身就是一種民事法律行為。所以我們可以看出，與企業里的生產部門、財務管理、人事調動不同，合同不僅僅是企業內部的管理，也是一種社會關系，它需要受到法律的制約和規范。合同中包含了許多專業的法律知識，因此企業需要設立法律顧問部門對合同進行專業的管理。其次，采用“統+分”的管理模式即法律顧問部門統管、各業務部門分管的合同管理模式。一方面法律顧問部門在企業合同的簽訂和履行過程中要實時的進行監察并提出指導意見，做到對合同有全面的把握；另一方面法律管理部門不可能憑自身的能力做到全面監控，在具體操作上還需要其他部門給予一定的配合。由法律顧問部門根據企業的具體情況對合同進行分塊，分級管理。各分部門負責好本部門的合同簽訂和履行，并對合同的執行情況向法律顧問部門進行匯報。這樣“統分”結合才能形成一個合理且高效的合同管理模式。
2.2 合同管理的具體工作內容 合同一經簽署直至解除會形成合同關系（同時也是一種法律關系），因此現代企業的合同管理要善始善終，考慮全面。依據我國合同管理的實踐而言，管理好企業的合同以下工作是重點：
2.2.1 建立并完善規章制度 首先要建立合同管理制度。由于我國的市場經濟起步較晚，企業管理制度還不夠成熟，合同管理工作也是剛剛步入正軌，許多的合同管理制度還沒有形成規章。因此需要我們在摸索中制定合理的合同管理制度，不斷加入新的合同管理條款，讓合同管理有章可循。其次，完善合同管理制度讓它更加切實可行。合同管理制度若只是一紙空文而未經實踐的檢驗，會顯得刻板無力。經過企業的實踐運用，可以讓合同更加切實可行更有效的為企業服務，同時合同管理制度也得到了完善。
2.2.2 提高合同管理人員的業務水平 合同管理是一項專業性極強的工作，需要合同管理人員具備相應的業務素質。如果合同管理人員的水平不夠，合同管理的質量就會受到嚴重影響。因此提高合同管理人員的業務水平顯得格外重要。為此我們應提升合同管理人員的責任意識、加強對相關人員進行培訓和考核，應完善持證上崗制度，真正讓他們的業務水平得到加強，合同法律意識得到提高。
2.2.3 日常合同的管理 有了制度的保障和人員的準備接下來需要做的就是合同的審理工作了。合同的審理必須作到以下幾點：
①審查合同當事人的資格與信用。在簽訂合同之前，首先要審查并核實待簽的合同當事人的資質（需要審核的資質有簽約資格、執行能力、信用度等）。合同當事人具備合同所需的相關資質是簽約的重要前提，因此這一環節相當的重要。需要我們引起足夠的重視，嚴把合同當事人的資格與信用的審查。重點審查以下幾方面的內容。1）營業執照，從營業執照中能夠看出一個企業的基本情況，諸如，法人代表的姓名、企業的性質、注冊資金數、經營范圍、廠址等。2）授權委托書，業務員在跑業務的過程中，可以憑借企業給予的授權委托書獨自承辦企業的合同，作為意向客戶的企業或個人應該向業務員索要該業務員所在企業的委托書原件，來證明該業務員的合法性，降低自身的簽約風險。3）資產負債率，對一個企業的負債情況進行考察，可以知曉一個企業的運營情況和經濟實力，我們應該選擇資金雄厚、運營情況好的公司確立合作關系。4）企業的業績，要實地考察企業的業績、廣泛聽取其他客戶的回饋評價。5）相關證書，所需的等級證、特許行業應擁有特許的經營證等。此外還可參考其他的資格和榮譽證書，以便全方位的了解合同當事人的情況。
②審查合同文本。合同的文本格式極為嚴格，用語相當規范。合同是相當嚴肅的事情，合同一旦簽訂，合同的法律關系便會確立。在撰寫與簽訂合同時，要仔細的研讀合同文本，謹防錯漏，因為在合同中多一個字或者少一個字都會對合同的內容與執行產生重大影響。有時疏漏是無心的，我們尚不能避免。有些不良企業甚至在合同上動歪腦筋故意設置文字陷阱，令其他企業上當，更讓我們防不勝防。若在簽訂之前發現漏斗，尚可亡羊補牢；如果在簽完合同之后才發現合同里的疏漏，那就為時已晚了。所以在簽訂合同之前要嚴格審查合同文本，防止“差之毫厘，謬以千里”的情況發生。正因為合同事關重大，所以一般都想用本單位起草的文本。但是不管是用自己草擬的，還是對方草擬的，認真審查合同文本都是必要的。同時對格式合同要格外審查。格式合同因存在著不平等問題，在《合同法》里有著嚴格的規定，違反了規定很可能會簽訂無效合同。若要避免因違背《合同法》產生合同無效的情況，格式條款可以做下面兩點變通：第一、醒目提示規避自身責任、排斥對方主要權利的條款；第二、對所謂的格式條款做出一些讓步，比如，讓對方用選擇或填空的方式來表達意愿，經過了這樣的變通后，此項條款就不再是格式條款了。
③規范授權簽訂合同的管理制度。擁有授權委托書的單位和個人，可以代替企業行使企業授予的權利，與客戶簽訂合同。因此授權委托書要規范且完善，否則被委托人便沒有資格代替企業行使相關的權利，以之為前提所簽訂的一切合同便會失去法律效力。下面來看一下撰寫授權委托書的幾個注意點：首先其格式要規范，統一按照合同綜合管理部門的標準撰寫。其次內容要全面，必要項不應遺漏，主要內容包括：授權的時間、授權的范圍、被授權人的姓名、被授權人的身份、授權的事宜、負責人的簽字。出于節省手續的目的，負責人可一次性將某類合同授權某人簽訂，被授權人在所授權的時間和范圍內簽訂的合同是有效合同反之則無效，管理部門要對被授權人的簽約行為進行監管。
合同專用章是企業保證簽訂的合同具有法定效力的重要依據。只有加蓋了合同專用章的合同才是合法有效的合同，才是企業認可的合同，才是需要企業嚴格履行責任的合同。通過這樣的方式一方面可以防止企業員工和一些部門通過加蓋部門或其他公章的方式，對外私自簽訂不合法的合同給企業和他人造成不必要的損失。另一方面也可以防止一些人員躲避監管。從而加強了對合同的監管。
④督察合同的履行。簽訂合同是為了保障合同的履行，通過監督找出制約合同進程的因素，避免產生違約情況。而一旦發生違約行為，也可以有效明確違約責任，所以監督合同的履行很有必要。通常采用的方法是部分抽查同時配合重點檢查。主要有三個方面的內容，1）核實各方是否嚴格履約，是否根據合同規定完成了所規定的進度，敦促他們履行合同；2）核查合同實施中是否發生了工期、設
計上的變化，如果有變化，要以合同的形式對所變更的地方進行說明，額外簽一個變更履約手續；3）查看是否違約，通常是超過了規定的施工期限、質量達不到合同規定造成的違約。由于處理違約牽涉到許多的法律條文，為此，需要重點監查合同的履行過程。要完好保存合同履行過程中每個環節形成的書面材料，因為每個環節往來的書面材料都有法律效力，一旦產生糾紛，這些書面材料會成為確立違約責任的有效憑證。
⑤合同結算管理。由于既涉及專業的法律知識又涉及專業的金融知識，此環節需要通過法律顧問部門和財務部門雙方的配合來完成。
⑥及時處理違約糾紛。合同關系是一種法律關系，若違反了合同的相關規定就會構成違法，需要承擔相應的法律后果，有時是民事的法律責任，比如支付賠償金、支付違約金、勒令其履行合同等等。一旦觸犯了刑法同樣也要負相關刑事責任。違約條款在合同中必不可少，因為若出現違約，企業可以根據合同中的違約條款來挽回企業的損失。企業的法律顧問部門這時可以依據合同中相關條款，根據不同的情形，采取不同的方式（如協商、仲裁、申訴等）積極及時處理糾紛，讓企業的合法權益得到有效保障，把企業的經濟損失降到最低點。
3 結語
綜上可知，合同不僅僅是一紙空文，它具有合同關系與法律關系。合同不僅僅是一紙文書，它承載了眾多的工程與項目。合同支撐了企業的發展，一紙合同就是企業發展路上的“一桶金”。它并不簡單，不是簡簡單單地邀約、簽約，而是一種科學且全方位的管理。因此做好企業的合同管理也是影響企業健康發展的重要因素。合同管理的有效實施必然會給企業的前行提供巨大的推動力。我國石油企業也必將在完善的合同管理中受益頗多。
參考文獻：
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一、切實解決用人制度以及職工思想禁錮問題
第一，我國國有企業在用人制度上的現存弊端。
國有企業一直都是在傳統意義上福利優厚、待遇很高的行業，使得私營企業和個體企業難以企及，傳統意識中一直保留著對國有企業員工們“旱澇保收”的高福利待遇；而且在絕大部分的國有企業中一直存有著“任人唯親”而非“任人唯賢”的傳統用人制度；人治大于制度管理，一直是我國現階段國有企業中存在的最大的用人誤區，且耗時長久也因改革方式力度不均而收效甚微。
第二，國有企業在用人制度上的打破職工思想禁錮的具體措施。
想要在國有企業在用人制度上做出有力度的改變，首先必須要做的就是打破職工思想的禁錮。一種新型事物的出現、一種新型制度的推出，最艱難的部分就是讓人民從思想上做出轉變，切實愿意接納它、吸收它，而不是一味地排斥它；而在國有企業職工的心目中，能夠在思想上做出極大的轉變，就是為國有企業的用人制度改革突破創痛勞動人事管理模式上最大的貢獻和積極地響應改革的號召。
二、利用現代企業的人力資源管理手段，建立微機人力資源管理系統
第一，什么是現代國有企業的人力資源管理手段。
所謂的現代企業的人力資源管理手段，實質上就是指通過考試選拔、制定工作任務書、定性定量地制定出一系列地招聘制度、薪酬管理制度和定期的績效考評所作出的人力資源管理方法，現代企業的人力資源管理手段采用先進的考評措施，在極大程度上突破了傳統人事管理模式的禁錮，十分值得國有企業調整用人結構模式作出參考和借鑒。采用這種現代企業的人力資源管理手段，并不是局限在一件具體事務的處理問題之上，而是指的將整個用人模式上進行一系列的轉變和調整，在辦公方式和工作思考定位上使得我國的國有企業能夠真正意義上接受和認可。
第二，如何在國有企業中實行現代企業的人力資源管理。
當今社會，我國的國有企業在進行企業內部的人力資源管理的時候，都不能夠正確地做出適量地調控，無論是治標不治本地淺層次“皮毛層面”上地人力資源管理調整，抑或者是大刀闊斧地進行全方位地深入改革調整，從而脫離了實際的企業需求，沒有做好具體問題具體分析，這都是不科學、不合時宜的。在國有企業中實行現代企業的人力資源管理，一定要做好立足實踐、不斷加深人員調整考核力度，但速度不宜過快，應當避免急功近利、急于求成地片面追逐場面上的效果，切實落實現代化國有企業的企業精神和企業文化，保證企業的蓬勃生命力。
第三，何為國企中的微機人力資源管理系統。
隨著高新科技的不斷發展，信息技術已經成為人力資源管理系統之中不可忽略的一個重要組成部分，在當代國有企業管理工作過程之中，將已有的人員定額為實際操縱組織運營的位置上，已經是很大程度上的一種人員浪費和無法重復再利用的關鍵之處了。如何切實展開對于國有企業之中關于微機人力資源管理系統的工作開展，已經日益成為了國有企業調整用人制度的重要構成部分之一。
第四，如何在國有企業中建立微機人力資源管理系統。
國有企業中，要想建立起良好的微機人力資源管理系統，只是簡單地了解到微機人力資源管理系統是什么，還是遠遠不夠的。除了要將所謂的準確定位做好之外，還有要將國有企業中的微機人力資源管理準確地調整好位置，將人力資源化管理與傳統的考試選拔將協調和結合起來，從而達到最佳的狀態；其實在國有企業中建立微機人力資源管理系統，僅僅依靠著傳統的資源整合是遠遠不夠用的；但是一味只依賴著當代信息化科技而完全摒棄“人”作為主體在人力資源管理系統中所發揮著作用自然也是同樣不行的。
第五，在國企實行現代企業的人力資源管理和建立微機人力資源管理的意義。
國企中實行著現代企業的人力資源管理并不是唯一的轉變我國國有企業突破傳統勞動人事管理模式的途徑，但卻毫無疑問是最直接最有效的方式方法之一。將現代企業中的人力資源管理與微機人力資源管理相互結合在一起，共同地發揮出加速推進國有企業轉變用人模式的進程，無疑是將現代化企業中最為精華的部分結合在一起，做出最安全有效率的高效整合和人員再配置再利用的一種優化。具有非常重要的劃時代意義。
三、在國有企業內部建立人才結構和因子分析系統：
第一，什么是現代社會中新型的人才結構。
在當前社會中構建新型的人才機構，并不是一件隨時提出來隨即就可以得以解決的問題，當現代社會中的人才結構得以傾斜和不平衡的時候，如何將社會中的新型人才架構投入到國企的建設當中，就成為了一件刻不容緩的事情；所謂的現代社會中新型的人才結構，其主要的目的就是在于填補原有人才結構模式的漏洞和弊端，從而將適合的新型結構鑲嵌和融合到國有企業的用人制度調整和改革上來，從而打破這種僵局。
第二，什么是現代社會中的“因子分析系統”。
傳統意義上的“因子分析”被定義成是一種將多個綜合指標、降低維度從而達到降低事物復雜性的一種常見的分析方法和具體措施。實際上在現代社會中的因子分析系統是一件非常簡便易行的使用手段，只是經常會被忽略掉。如果投入使用在國有企業的勞動人事管理模式調整上，也是一種新鮮的嘗試。
第三，在國有企業中建立人才結構和因子分析系統的意義和價值。
任何的管理模式都會有它的周期，時間一長必然需要進行改革和處理，因此我國的國有企業要突破傳統的勞動人事管理模式的束縛，也是必然的選擇。在國有企業中建立人才結構和因子分析系統的意義和價值，絕對是一種很適合的方式和必將處理的措施，會在很大意義上切實提高國企在現階段的勞動人事管理模式“質”的飛躍和突破。
四、在國有企業實行人事檔案電子信息化管理
第一，什么是人事檔案電子信息化管理。
人事檔案的電子信息化管理，是指將企業內部人員的信息經過統計、錄入等一系列的手段，投放到電子統計系統進行電子信息化的處理，從而使得企業內部的人事記錄可以通過電子信息進行查詢和調整的一種現代化管理方式。
第二，在國有企業中實行人事檔案電子信息化管理的意義。
實行人事檔案電子信息化管理突出解決用人制度問題，解放職工思想禁錮的相關問題，以及利用現代企業的人力資源管理手段，從而建立微機人力資源管理系統，建立人才結構和因子分析系統，都是一種很高效的處理方式。因此實行人事檔案電子信息化管理是國有企業進行傳統勞動人事管理模式突破的一種新嘗試和有效處理措施。同時也是在激烈的人員聘用中選拔和為今后員工的績效考評中的有效解決措施和人事管理新思路的一種啟發和開拓。
關鍵詞：國有企業；服務合同；特點；意義；企業經濟效益；方法
中圖分類號：F276.1 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）003-0-01
引言
對于國有企業服務合同的重要性進行科學的研究，有利于我國的國有企業進行全新的發展與轉型，制定出更加合理化的服務合同，全面提高企業的質量，使其在市場競爭中獲得巨大的發展潛力。因此，我們需要對于服務合同的特點、服務合同在國有企業中應用的意義、應用服務合同方式提高企業經濟效益的方法進行全面的分析與論述，希望為我國國有企業未來的發展提供一定的借鑒，促使其具有巨大的市場潛力、獲得應有的經濟效益與社會效益。
一、服務合同的特點
服務合同從狹義上講，是一種有效的勞務合同，從廣義上來講是一種雙方依據法律法規與服務的內容在平等、自愿情況下簽署的服務性協議，雙方需要在今后的服務性工作中，各自履行好自己的義務與權利，充分的發揮出自己的價值，最終使得服務性工作順利完成，并且獲得了一定的經濟價值與社會效益。通過對于眾多資料進行分析與研究，我們總結出服務合同具有以下方面的特點。第一，服務的提供會受到服務對象特質的影響。第二，服務具有無形性或者是識別的困難性。第三，服務具有不可復原和返還。第四，服務效果的達到與服務客戶自身的協作和特質緊密相關。第五，服務具有連續性。第六，服務合同中的條款具有明確的責任認定標準。因此，我們需要對于以上的特點進行充分研究，以便于分析出服務合同與企業員之間的關系，應用怎樣的方式充分的發揮出服務合同優勢，促進企業的發展與進步[1]。
二、服務合同在國有企業中應用的意義
服務合同在國有企業中應用具有重要的意義。比如：國有企業通過有效的應用服務合同，可以使得其生產、經營、管理等工作嚴格依照合同中的條款來進行，積極主動進行企業管理方式的現代化模式改革，進行技術的創新、服務水平的提升，一方面降低了企業的成本支出，另一方面可以憑借著優質的服務擴大企業在市場中的影響力，拓展企業的發展空間，實現企業應有的經濟效益和社會價值，為企業將來的發展與進步打下一個良好的基礎[2]。
三、應用服務合同方式提高企業經濟效益的方法
1.應用好服務合同進行企業成本的嚴格控制
國有企業需要在發展中充分的應用好服務合同的有關條款，對于企業成本進行嚴格的控制，更好促進企業的進步與發展。具體來講，第一，在進行服務類合同簽署時需要嚴格的按照國家法律法規中的要求，以平等、自愿的方式來進行合同具體條款的擬定，充分明確雙方的責任，以便于為今后雙方權利的確定打好基礎。第二，通過對于服務類合同的科學應用，對于企業一些非核心業務進行有效承包，與外包企業簽署明確的服務合同條款，最大限度降低企業運行的成本，提高了管理的質量與效率。比如：通過這種方式可以建立起企業的合理化預算，并且做好了成本核算的評估工作，使得企業現代模式的成本檢查制度得以建立，使得企業的生產成本、管理成本、市場營銷成本等方面受到嚴格的控制，提升了企業在市場中的競爭力，為企業今后的快速發展、尤其是良好信譽和形象的樹立提供了有力的保障[3]。
2.應用好服務合同進行企業良好形象與信譽的樹立
服務合同模式的應用，使得企業的生產與經營嚴格的按照合同內容來運行，非常有利于企業完成管理模式與經營方式的轉型。比如：我們以服務合同中雙方權利義務的明確規定內容為例子進行具體說明。服務合同對于簽署合同的雙方進行了責任與義務的明確，有利于企業完全在合理合法的條件下進行工作，激勵它們通過建立起現代化模式的管理制度、經營方式，進行企業員工綜合素質的培養，進行現代企業文化的建設工作等等，以此提高企業在市場中的競爭力，完成合同中規定的工作，最終實現企業的經濟效益和社會價值。因此，我們可以毫不夸張的講，服務合同模式的應用是激發企業生存與發展的重要動力，促使它們為了生存與發展進行企業內部眾多方面的積極調整，全面提高在市場中的活力與發展的空間，為今后的發展打下一個良好的基礎。
通過以上的事實，充分的說明了國有企業激勵合同具有非常強的相關性，我們通過對其進行科學化的應用，可以全面提高企業員工的工作熱情，有利于其在今后的工作中在激勵合同條款的影響下充分的發揮出自己的才能，提高國有企業管理的水平，工作的質量與效率，使其在市場中樹立起良好的信譽和形象，有利于其獲得應有的經濟利益、擴大了在市場中的影響力，為未來的進步與發展打好了基礎[4]。
四、結語
對于國有企業激勵合同的相關性問題進行科學分析與研究，有利于國有企業的管理者充分的應用好激勵合同全面提高國有企業工作的水平與質量，降低國有企業的成本，為企業的發展與進步發揮出積極的影響，全面提高國有企業的市場競爭力與發展潛力，獲得巨大的經濟利益與社會效益，為今后的發展打好了基礎。
參考文獻：
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現將財政部、國家國有資產管理局《關于國有企業清產核資土地估價后有關問題的通知》轉發給你們，請遵照執行。
財政部國家國有資產管理局關于國有企業清產核資土地估價后有關問題的通知（財清字〔1996〕8號）
各省、自治區、直轄市和計劃單列市清產核資辦公室、財政廳（局）、國有資產管理局（室、處），國務院各有關部門、直屬機構及有關計劃單列企業集團：
為貫徹落實國務院辦公廳《關于進一步開展清產核資工作的通知》（〔1995〕17號）精神，在1995年清產核資中對國有企業占用的土地進行了全國范圍的清查估價工作。最近，一些地區、部門及國有企業，因將土地估價增加的價值列入有關經濟指標計算口徑，致使一些歷史指標失去了可比性。為此，現將國有企業完成土地估價后涉及的有關問題通知如下：
一、通過全國清產核資，確定了國有企業占用土地的基本價格，各地區、各部門應嚴格按照財政部《關于國有企業清產核資中土地估價有關財務處理問題的通知》（財工字〔1995〕108號）規定，列入相應會計科目單獨反映。
根據建設部《關于印發〈物業管理企業資質管理試行辦法〉的通知》（建住房〔1999〕261號）和《關于物業管理企業資質等級評定有關問題的通知》（建住房〔2000〕009號）的要求，現就我市物業管理企業申報資質一級物業管理企業評定的有關問題通知如下：
一、凡已領取《北京市物業管理資質合格證書》的企業，可按照《物業管理企業資質管理試行辦法》一級企業資質標準自愿申報。
二、一級企業資質標準如下：
1．注冊資本500萬元以上。
2．具有中級以上職稱的管理人員、工程技術人員不少于30人，企業經理取得建設部頒發的物業管理企業經理崗位證書，80％以上的部門經理，管理人員取得從業人員崗位證書。
3．管理兩種類型以上的物業。
4．管理各類物業的建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100％。計算基數是：
（1）多層住宅200萬平方米；
（2）高層住宅100萬平方米；
（3）獨立式住宅（別墅）15萬平方米；
（4）辦公樓宇、工業區及其他物業50萬平方米。
5．20％以上的管理項目獲得建設部授予的“全國城市物業管理優秀住宅小區（大廈、工業區）”稱號，20％以上的管理項目獲得“省級城市物業管理優秀住宅小區（大廈、工業區）”稱號。
6．具有健全的企業管理制度和符合國家規定的財務管理制度。
7．建立了維修基金管理與使用制度。
三、企業申報程序：
1．申報企業向市國土資源和房屋管理局（簡稱市國土房管局）申領并填寫《物業管理資質一級企業申報表》；
2．企業持《物業管理資質一級企業申報表》及以下材料報企業注冊地所在區縣房地局：
（1）企業營業執照復印件；
（2）建設部頒發的物業管理企業經理崗位證書、從業人員崗位復印件和管理人員、工程技術人員專業技術職務資格證書復印件；
（3）物業管理委托合同復印件；
（4）物業管理業績材料；
（5）企業上一年度財務審計表。
3．經區縣房地局和市國土房管局簽署意見并加蓋公章后，報中國物業管理協會進行初審，建設部頒發證書。
四、企業申報資質一級有弄虛作假的，一經發現，兩個年度內取消資質一級評定資格。
五、申報資質一級物業管理企業的工作，將在每年二季度前完成。今年申報的企業，應于9月初向各區縣房地局申報，各區縣于9月底前完成向市局申報工作。
