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關鍵詞:項目化教學;高職英語;教學;團隊建設
隨著國際化程度的不斷加深以及高職教育的蓬勃發展,使得高職英語教育日益注重其應用性以及技術性。高職英語教學團隊關系著項目化教學改革的深入化,關系著教學的質量,因此在項目化教學改革背景下加強高職英語教學團隊建設是十分必要的。
一、項目化教學改革中高職英語教學團隊建設概述
1.高職英語項目化教學改革的含義
項目化教學是目前高職教學中廣泛應用的教學模式,其為了在教學中提升學生的實踐應用能力和操作能力,具體而言是突破原有的教學體系和模式,以工作項目的形式、特征和基本內容為設計載體,以教學目標為基礎,將基本的教學內容融入進去,形成“教學項目”,通過對教學項目的完成而達到教學的目的。項目化教學適應了高職教學的需要,符合我國目前的就業形勢。
而高職英語項目化教學是指在教學項目的基礎上,將英語理論知識與應用技能相結合,讓學生在完成任務的過程中學習和檢驗理論知識,并掌握更多的語言技能和交流技巧,有效地促進學生的職業化發展。
2.項目化教學改革中高職英語教學團隊建設的意義
高職英語教學中進行項目化改革是教師個人無法完成的,高職英語教學項目化改革中不僅會涉及涉外活動中的工作項目,還需要對多種語言以及語言知識進行整合,還要與教學目標相融合,因此對于高職教學團隊建設提出了較高的要求,不僅要求教師具有較高的英語水平和知識結構,還需要發揮個人能力和集體優勢解決教學改革中遇到的問題。促進項目化改革中高職英語教學團隊的建設同時有利于教師隊伍之間進行教學經驗溝通和交流,以優化教師素質。
二、基于項目化教學改革中高職英語教學團隊建設措施
高職英語教學團隊建設措施有很多,包括優化團隊組成、促進團隊運行機制建設、推動團隊教研研究。接下來,筆者將針對這幾點展開較為詳細的論述。
1.優化團隊組成
在高職英語教學團隊的組合中,應該考慮多方面的因素,應該對團隊內部成員的知識結構、英語教學水平、科研能力、實踐能力、合作能力進行綜合分析,既要保證團隊成員能力和素質符合項目化教學改革的要求,還要保證團隊內部成員組成的互補性和協作性。并且需要從高職院校現有英語教學體系出發,結合院校的師資情況進行優化。例如,在公共英語課與英語視聽說課程改革中,可以建立兩個團隊,每個團隊應該包括一名組長,對于成員的人數應控制在4~6人左右,并且保證每個組成員的人數、年齡以及師資情況的平衡和優化組合。根據設計工作任務,進行分工合作開發,保證項目化教學的質量和水平。
2.促進團隊運行機制建設
團隊建設中應該注重運行機制的完善化和有效性,及時確立團隊組長,以更好地推動高職英語項目化教學改革的進行。運行機制建設中應該做到以下幾點:(1)發揮教學組長和骨干教師的示范作用。組長應該從項目化教學的目標和設計標準出發,對團隊成員的工作任務、工作職責進行合理的分配和劃分。骨干教師應該充分發揮帶頭和示范作用,促進教師之間的有效配合和協調,提升團隊工作質量和效率。(2)建立科學合理的激勵機制和考評機制,以提升團隊工作的積極性。對于工作表現優秀的員工在年度考核、職稱評聘、培訓等方面給予優先考慮。形成個人考核以及團隊考核相結合的機制,并從學校、學生、團隊內部以及個人四個方面進行評價,從而保證考評機制的合理性。
3.推動團隊教研研究
高職英語教學的項目化改革中涉及多種新的教學理念,例如對學生合作學習、自主學習能力的培養,還如對任務型教學、多媒體教學等新的教學模式的融入等。在對新的教學理念和教學方法進行整合的過程中,不免會遇到各種設計難題,因此教師隊伍應該注重教研活動形式的多樣化,例如可以采取學術報告、集中培訓、公開課觀摩等形式,以更加靈活、及時有效的方式促進高職英語項目化教學改革。另外,應該將英語教學中涉及的熱點和重點問題納入項目教學中,注重提升項目教學改革內容的時代性。
高職英語教學團隊通過對項目教學的設計和研究,將其研究成果運用到教學實踐中,對于提升教學效果、提升學生的實踐能力具有重要的意義。因此,學校應該重視高職英語項目化教學團隊建設,優化團隊組成,促進團隊運行機制建設,推動團隊教研研究,為提升高職英語教學水平奠定良好的基礎。
參考文獻:
[1]袁建偉.高職英語項目化教學改革存在的主要問題及對策[J].河南農業,2011(12).
關鍵詞:企業管理;團隊建設;現狀分析;高效團隊
一、團隊建設的理論概述
團隊建設主要是通過自我管理的小組形式進行,每個小組由一組員工組成,負責一個完整工作過程或其中一部分工作。工作小組成員在一起工作以改進他們的操作或產品,計劃和控制他們的工作并處理日常問題。他們甚至可以參與公司更廣范圍內的問題。團隊建設應該是一個有效的溝通過程。在該過程中,參與者和推進者都會彼此增進信任、坦誠相對,愿意探索影響工作小組發揮出色作用的核心問題。
組織行為學權威斯蒂芬?羅賓斯認為,團隊是由一些具有共同信念的人為達到共同目的而組織起來的,各成員通過溝通與交流保持目標、方法、手段的高度一致,從而能夠充分發揮各成員的主觀能動性,運用集體智慧將整個團隊的人力、物力、財力集中于某一方向,形成比原組織具有更強戰斗力的工作群體。
二、團隊建設現狀分析
1.缺乏有效輔導。當前中國企業的團隊建設在成長過程中缺乏有效輔導,培訓的力度相對較小,導致團隊成長緩慢,整體績效不高。
2.協同性較差。由于團隊內部成員之間的學歷、工作經驗存在相當大的差距,因此缺乏較高的協同工作能力。
3.凝聚力不夠,人員流動性強,沒有規范的人事管理制度,工資指定隨意性大,使得人員之間存在差別,進而影響人際關系。企業領導選擇人才的獨斷也使得人才成為企業發展的障礙。
4.企業文化建設力度不夠,沒有典型的可指導全體員工行為的核心管理理念,企業文化特點不鮮明,缺乏核心價值觀。所以難以形成較高的文化凝聚力和戰斗力。
5.團隊內部分工不明,權責不清。導致團隊成員都傾向于處理簡單、程序性的事務,而對突發事件采取回避和相互推諉的態度,無法針對市場環境的變化作出相應的有效決策。這主要是管理人員缺乏管理經驗造成的。
6.員工的素質差。如誠信可靠、敬業精神、團隊意識、溝通能力、個人修養等方面,與團隊建設的要求存在一定差距,而且員工之間也存在一定的素質差異。
三、團隊建設中普遍存在的問題和誤區
1.對團隊精神的誤解
很多企業認為培育團隊精神就是要求團隊的每個成員都要犧牲小我,換取大我,否則就有違團隊精神,就是個人主義在作祟。其實團隊不僅僅是人的集合,更是能力的有機結合。團隊精神的實質不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作,而是要充分利用和發揮團隊所有成員的個體優勢。
2.情感重于紀律
不少企業在團隊建設過程中過于追求團隊的親和力與人情味,認為“團隊之內皆兄弟”,嚴明的團隊紀律是有礙團結的。這就直接導致了管理制度的不完善,或雖有制度但執行不力,使制度形同虛設。紀律是勝利的保證,只有做到令行禁止、賞罰分明,團隊才會戰無不勝,否則就會是一群烏合之眾。
3.逃避責任
團隊成員逃避責任的主要原因是不愿在指出別人不妥之處后造成人際關系的緊張,或者傾向于有意避免不愉快的談話,盡管對同事的表現心懷不滿或怨恨,他們會把責任層層推卸或壓在團隊領導身上,而置企業整體利益于不顧。
4.忽視員工基本素質狀況的改善
團隊參加者的素質狀況是影響團隊力量的關鍵因素,而許多企業不重視對企業員工的教育。在教育方法上,普遍停留于空洞說教的落后狀態。在心態上,一些企業擔心員工的素質提高后會離職離崗,因而不愿進行員工教育投入。這樣在客觀上造成企業一方面渴望高素質人才隊伍,組建團隊,提高企業效率;另一方面又根本找不到出路。
5.責任不明確
團隊是以任務為導向的工作單元,它需要組織的授權、幫助和支持,需要時間、財力和其他配套資源去完成團隊的任務。然而在團隊建設中,某些企業卻常常不知道應該給予團隊明確的任務和職責,也沒有一套科學的完整的量化考核辦法。
6.不重視良好的激勵機制建設
團隊生產條件下,產出能否完成團隊目標最終要看團隊及其成員所能獲取的報酬,責任與收益應該密切掛鉤。企業是一個“團隊”或“協作群”,不僅是管理層,團隊及其成員也應該成為受益者?,F代經濟發展中,越來越多的企業正在由所謂的“支薪制”向“分享制”過渡。在建立了團隊組織模式的企業中,要激發團隊的工作積極性,最好的辦法就是實行“分享制”,這樣才能從根本上解決團隊的激勵機制問題。
四、創建高效團隊的具體方式
1.建立團隊激勵機制
有效激勵要求正確的判斷團隊成員的利益需求,給予團隊成員合理的利益補償。首先,團隊采用的獎酬方式要把團隊的績效和個人績效結合起來,以團隊績效為前提基礎。其次,要把物質激勵和精神激勵結合起來,以物質激勵為基礎。再次,要把內在薪酬和外在薪酬結合起來,以工資、福利、獎金等這些從生產勞動和工作過程本身所獲得的收益。
2.加強自主管理
團隊工作方式靈活、快捷的特點能適應市場迅速的變化,因此,企業授予團隊適當的資源和權力是非常必要的,也是確保團隊高效運作的前提條件。由于團隊內部成員都是某一方面的專家,他們工作的獨立性很強,這樣團隊的領導者必須根據項目的要求、風險程度和性質授予團隊成員相應的權利,以提高團隊成員的積極性并開發自身的潛能。
3.強化學習型組織
合作態度的形成與強化,要通過不斷的學習來實現,首先,領導成員要率先垂范,加強業務與理論學習,使全體成員感受到濃厚的學習氛圍。其次,建立激勵全體成員努力學習的機制,為大家創造學習環境和學習條件。最后,分批分期組織參加各種業務與技能培訓,通過不斷提高個人技能來實現團隊素質與能力的不斷提高。
4.提高團隊情商
知識僅是任何企業兩項最重要的資產中的第一項,更為重要的是,由感覺、信念、認知和價值觀等引信資源所構成的“情緒資本”,他對團隊建設同樣至關重要。情緒的高低就會對創新能力大打折扣,所以,大多數以知識創新為己任的團隊,通過提高團隊情商來促進績效的成長是非常重要的。
5.切實加強團隊精神建設
加強由各個部門抽調出來的團隊成員之間合作,應該從以下幾個方面入手:首先,為了使團隊成員之間的交流更加通暢,企業應該塑造良好的團隊氣氛。其次,團隊成員敢于承擔責任,它是實現自身價值的前提,也是團隊目標細化的前提,是團隊團隊成員進行協同工作的基本保證。最后,促使團隊成員保持足夠的謙虛。
總結:在新經濟、新變化的市場發展模式要求企業組織必須采用團隊的工作形式,企業要想在激烈的競爭環境下生存、發展,也必須改變過去的傳統的管理模式。而團隊的組織模式可以使組織結構大大簡化,從而使企業決策層能騰出更多的時間和精力,制定正確的經營發展戰略,尋找更好的市場機會,從而產生了比個體簡單相加高的多的勞動生產率。因此,解決好團隊建設中出現的問題是至關重要的,對一個企業的長遠發展也有深遠的戰略意義。
參考文獻:
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【關鍵詞】 高中;團隊;建設;班級;教師
1緒論
團隊這個詞語并不是一個新潮的概念。孟子早在公元前三百多年就概括出了:“天時不如地利,地利不如人和”的結論?!逗鬂h書》也有云:“關輿共弛,同舟共濟,輿頃舟覆,患實公之?!比鹗恐睦韺W家榮格(Carl G. Jung , 1875-1961)也曾提出一個著名的心理學公式:I + We=Full(我+我們=完整的我)來表達相似的觀點,即需要把自己溶在大集體里才能實現自我價值。這些觀點在實質上是貫通一致的,以中國老百姓中廣為流傳的一句俗語――人心齊泰山移,就可概括出它們的真諦,也就是我們今天各行各業所關注的團隊管理的實質,即強調將獨立的個體融入集體之中,形成團隊的合力,以實現團隊目標,同時也最大程度地現實個人價值。
校園是一個特殊的空間概念,是莘莘學子的聚集地,更是知識的源泉。校園也是學校管理的主要場所,學校管理是學校管理者通過一定的機構和制度,采用各種手段和措施,帶領和引導師生、員工,充分利用校內外的資源和條件,整體優化學校教育工作,有效實現學校工作目標的組織活動。校長是學校管理的主要行政負責人,綜理全校的校務,全面規劃,統一安排學校各部門工作,確定學校奮斗目標。普通高中是我國義務教育的最后階段,也是人一生中的黃金時期,高中生多處于15――19歲的年齡段,心智多從懵懂、叛逆走向成熟,在這一階段不僅是人生觀、世界觀形成的重要時期,同時又是增長知識和才干的重要時期。普通高中的校園管理應抓住學生的心理特點,適時開展團隊建設工作,幫助學生形成團隊意識和團隊精神,對其人生發展是大有裨益的。而學生團隊建設只是校園團隊建設的一個方面,校長在行政管理中也應關注到整個校園的團隊建設,以及校園中其他各個群體如教師群體、管理群體、后勤群體等的團隊建設,已形成學校發展的整體合力。
2校園團隊建設概述
2.1團隊及團隊建設的含義
團隊就是由為了共同的目的、業績目標,愿意相互做出承諾并承擔責任,通過一定的方法和規則,實現技能互補,最終實現共同目標的人們組成的群體。因而,團隊具有七個主要特征:第一,明確的團隊目標;第二,團隊成員間的資源共享;第三,團隊成員之間具有個體的差異性;第四,團隊內部良好的人員關系;第五,團隊具有共同的價值觀和行為規范;第六,團隊成員對團隊具有歸屬感;第七,有效的授權,即團隊內部規則的科學、合理性及實施的統一性。一般而言,一個高效的團隊通常要由能夠扮演八種角色的成員構成,包括實干者、協調者、推進者、創新者、信息者、監督者、凝聚者和完美者。這八種角色因個人的特質不同而承擔的職責有所區別,但總的來說,各角色之間是優勢互補、彌合缺陷的關系,從而實現整個團隊的核心競爭力。
團隊建設就是在群體或組織中有意識地培養、開發團隊的過程。在普通高中校園環境中,校長作為學校管理工作的主要領導者,擔任著學校團隊建設的總工程師的職責,應首先樹立起團隊的意識與精神,以大局的眼光,劃分、重組校園群體,以科學的管理理念和方式開發高效的校園團隊,最終形成一股積極向上、高效、團結的校園合力。
2.2團隊與群體的區別
2.3校園團隊建設的原則
一名普通高中的校長在進行校園團隊建設時應遵循六個方面的原則,即數量合理原則,能力互補原則,責任明確原則,目標清晰原則,淡化領導原則和相互信任原則。
2.3.1數量合理原則
許多管理者在團隊建設初期都嘗試把眾多成員塑造成為一個團隊,拿校園團隊建設來說,就是有的校長嘗試將整個校園一次性打造成一個團隊,但是這種嘗試無疑都會以失敗告終。基于校園的現實條件,不可能一次性建立一個擁有眾多成員的高效團隊。因而應該先以項目或者階段任務來構建各種校園小團隊,再將各個小團隊加以整合是最有效的方法。
2.3.2能力互補原則
在一個團隊內部,各成員之間是緊密合作的關系。與傳統組織相比,不但強調信息共享,也強調集體的績效,因而成員之間的技能應該是互補的。在組建團隊的過程中,校長應關注團隊成員之間的能力互補,年齡和經驗互補,甚至性格和行為方式的互補。
2.3.3責任明確原則
與傳統組織不同,團隊不僅強調個人責任,更強調集體責任。團隊有總的責任,也有明確的分工。每個團隊成員并非簡單地完成自己的本職工作,還需要擔當對團隊內其他成員和團隊集體的責任。如果團隊目標沒有達到,每個團隊成員所承擔的責任基本上應是相等的。
2.3.4目標清晰原則
校長在組建團隊時,應明確團隊的清晰、具體的目標,該目標將作為團隊存在的理由。每個團隊成員都應對這一目標做出承諾。這一目標應是具體的任務,包括完成任務的具體時間,甚至應該深入到團隊成員的日常生活之中。
2.3.5淡化領導原則
校長在構建團隊時要追求建立和諧的成員關系,領導在團隊中應是指導而非領導。在團隊中,不宜設置注入行政類的管理機構,而應讓最有能力的人擔當管理的角色。該管理者應建立自我指揮的工作團隊、保持團隊對外目標的忠誠、對團隊技術保持警覺、善于溝通外部關系。
2.3.6相互信任原則
校長在組建團隊時應關注團隊成員間相互信任的關系,幫助團隊消除猜忌與疑慮。信任是團隊協作的基礎,也是團隊實現1+1大于2效果的必要條件。
3普通高中校園團隊建設的具體措施
校園是校長開展團隊建設的主要場所,但是學校是一個相當復雜的系統,作為校務工作的總的領導者,校長當然可以將學校整體作為一個團隊來打造,但是根據團隊建設的一般原則和學校的現實條件,我們認為,一次性地組建一個校級的團隊是不大可能的,即便可以在形式上形成一個團隊,那么在效率上,也是一個低效率的團隊。我們的主張是由于群體與團隊之間存在著某種聯系和差別,校長可以根據學校中現有的自然群體,在學校的大系統中劃分出若干子系統,再根據各個子系統的職能、特點、成員特殊性等內容,有步驟、有計劃、有區別地使群體向團隊過渡,建設多個團隊,再將各個成熟的團隊整合成為學校團隊,形成綜合力量,實現校級目標。根據這一總體規劃,我們按照學校中存在的不同自然群體,主要計劃打造四個不同的團隊:學生團隊,教師團隊,管理團隊和后勤團隊。
3.1學生團隊建設
3.1.1班級團隊建設
高中生是高中校園的主體,他們處在人生的特殊時期,在身體和心理方面都具有特殊性。在學校中,高中生以班級的形式自然地聚集為學生群體,利用班級的自然群體性打造學生團隊一方面可以利用業已存在的班級凝聚力,在此基礎上設立班級目標,確立班級管理方式,開展班級協作都更為自然和便利;另一方面,普通高中學校中的班級按照學生的年齡和成績編排,各個年級中班級的安排都需要以教學活動的正常、合理地開展為基本標準,因而對全體學生進行團隊建設,不適合對全體學生進行重新編制。所以,普通高中的學生團隊建設以班級為依托是在團隊形式上的最好的選擇。
3.1.1.1班級目標管理
前蘇聯著名教育實踐家和教育理論家瓦?阿?蘇霍姆林斯基曾說過:“集體是教育的工具”。學生是學校教育的對象,而將班級作為一個團隊來建設,加強班級的團隊精神培養,營造和諧共進的班級氛圍,無論是在優化班級整體環境方面,還是在提升學生的社會能力方面,都有很重要的作用。班級目標管理是規范班級管理,推進班級團隊建設的前提。確立班級團隊的目標,首先應由全班同學一同做好調查研究工作,一方面充分了解本班學生的基本情況、基本特點、思想狀態,另一方面在班主任老師的幫助下明確班級團隊可以達到的理想狀態,并制定計劃與實施步驟。例如,某校在本學期開學之初,為了使全班同學都參與到班級團隊建設中來,并使班級目標更加符合實際,具有針對性,班委會在全班范圍內征集班級團隊目標,最終確定“努力每一刻,收獲每一天”為班級團隊目標,并制作成橫幅高掛在教室墻上。再由班內各個小組研討實施計劃與步驟,進行班內宣講,最后對各組計劃進行對照總結,由全班共同討論、歸納出最終決議。通過這些班級團隊目標確立的程序,班級目標的意識也逐漸深入到學生心中,成為班級日后開展團隊工作的基礎。
3.1.1.2成員協作管理
現在的高中生大多是獨生子女,個性鮮明,缺乏團隊協作精神。在班級目標確立以后,就要增強學生的團隊意識、溝通意識、合作意識,進而在班級團隊營造團結互助的良好氛圍,形成和諧共進的生動局面,使團隊協作精神成為班級文化建設的精神內核。
3.1.1.3班務領導管理
在班級中開展團隊建設還應拋棄傳統的設立班委會的做法。團隊建設的原則說明團隊中除了領導者要負責之外,每一個團隊的成員也要負責,甚至要一起相互作用,共同負責,這就要求在團隊成熟以后,盡量做到班級全體成員共享決策權,因此在班務的領導中,應堅持民主集中制,讓每一位學生都能時刻認識到自己是班級團隊的一員,更是班級團隊的負責人。
3.1.2學生社團建設
除了以自然形式存在的班級為依托建設班級團隊以外,學校還應結合自身條件,開展學生社團建設。由于與以教學為主要目標的班級團隊相比,學生社團的目標更具靈活性和社會現實性。學生社團的組建應充分發揮學生自身的積極性和主觀能動性,選擇自己社團的成員,確立社團的目標,決斷社團事務。學??梢愿鶕闆r向學生傳授一定的團隊管理知識,幫助他們在工作中做到有的放矢。從某種程度上講,學生社團比班級社團更適合對學生開展團隊建設。
3.2教師團隊建設
一個學校的師資隊伍的好壞直接關系著學校的教學水平。建設教師團隊有助于加快提升學校的學科建設水平,促進教育創新工作的開展,培養和造就一批具有較強實力的教師隊伍。普通高中的師資隊伍建設可以由學校設立“優秀教師團隊”建設項目,學校相關職能部門根據學校的發展目標,對“優秀教師團隊”的設置、團隊運作機制、團隊總體負責人的遴選等工作做好整體規劃,根據實際情況,提出教師團隊建設項目指南。再由全校教師自愿申報,提交專家評審委員會進行評審,最后結果提交校長辦公室研究審定。審定結果公示無異議后,學校正式公布“優秀教師團隊”名單。對被選中的團隊成員,學校需開展團隊建設培訓,在后來的團隊自主管理中,學校應定期進行審核和監督。
3.3管理團隊建設
實踐證明,一個學校的面貌如何,與學校的中層干部的管理水平之間存在著很大程度的聯系。中層干部是廣大教師的帶頭人,他們對教師發揮著“以點帶面”和“以面帶面”的作用;中層干部也是校長開展學校管理工作的得力助手;是學校建設和發展的有利保障和守護者。因而,只有科學培養和建設學校中層管理團隊,建設一支穩定而強干的中層管理干部隊伍,才能夠發揮他們在學校日常管理工作中的先鋒與橋梁作用。
在學校管理團隊的建設中,必須堅持以學校的整體利益為總目標,各部門的管理人員不應以部門職能的差異割裂團隊成員之間的聯系,始終明確自己是一名學校的服務人員,同時也是學校事務的管理者和責任者。在以往的學校管理層中,領導者對各成員的特點、優勢、缺陷把握不足,未重視學校管理工作中人員的優勢互補與缺陷彌合,這一點在今后的工作中是尤為重要的。另外,管理團隊尤其要加強團隊建設理論的學習,確保干部眼界開闊,思想解放,方法創新;強化合作意識,科室內部,部門之間心往一處想,勁往一處使,不論是學校還是科室所做出的規定、決策,相關部門要做到竭力配合執行。
3.4后勤團隊建設
后勤工作是一個學校的物質保障,即從物質條件上保證學校工作的正常運行和發展,是學校工作中不可缺少的重要組成部分。加強學校后勤團隊建設,提高后勤管理水平,是做好學校后勤工作的支撐點?;趯W校后勤工作的特點,我們認為加強后勤團隊建設有三個要素:一、學校領導重視后勤工作,是加強后勤團隊建設的前提;二、做好后勤職工思想工作,是加強后勤團隊建設的基礎;三、提高職工的整體素質,是加強后勤團隊建設的關鍵。另外,建設學校后勤團隊還需要做創新后勤人才引進機制,改善后勤用人環境,健全規章制度,規范后勤內部管理,加大培訓力度,提高后勤人才隊伍的管理素質和業務素質等方面的具體工作。
4結語
一所高中學校是一個非常龐大、復雜的系統,作為一名校長,在進行學校行政管理時,必須要具有團隊的眼光,將團隊建設的先進理念引入到學校管理之中,為學校行政管理開拓新的思路,打開新的視角。團隊建設的概念并不新潮,但在學校管理領域的實踐應用并不多見,這與學校的特殊環境不無關系。然而我們認為這一理念在校園范圍內的運用會起到良好的效果,當然,具體的實施與操作還需要更多的同仁共同探討。
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【關鍵詞】高校;項目團隊;理念;創新團隊
高校創新團隊建設是一項復雜的系統工程,簡單地將一批優秀的專家學者組織到一起,申請課題時,根據相應的研究方向簡單拼湊,申請到經費后,每人分得一定額度的科研經費,各自進行研究,這種松散的所謂團隊并不能形成合力,學術創新性更是無從談起,所以,建立科學的創新團隊模式就顯得非常重要。
1. 項目團隊概述
項目團隊管理的對象都是以項目團隊為單位的,構成項目團隊的因素除了客觀的硬件設施以外,最主要的就是——人,這里的人指的是在團隊中緊密協作,互相負責的一個小群體,并且有著共同的目標以及工作方法,并以此來約束自己的一群人。特點與優勢。
1.1 特點。由于項目團隊自身的定義,使得優秀的項目團隊都具有以下特點:
(1)有著共同的奮斗目標。
(2)在工作中能夠分工協作,既能夠明白自己的工作范圍與職責,又能夠進行互相的協作。
(3)成員間有著高度的向心力與凝聚力,使之可以為共同的規范所約束,以便達到工作能夠正常運作。
(4)具有臨時性,由于項目團隊是出于共同的研究課題等共同的目標所臨時組成的,所以每個項目團隊都具有臨時性。
1.2 優勢。相較于沒有規劃的項目運作,通過項目團隊管理來進行就有著很大的優勢:首先,可以更合理的分配資源,包括人力和物力等方面;其次,有計劃的分工協作可以避免資源的浪費,提高工作效率;最后,項目團隊管理有著非常強的向心力與凝聚力,能夠使工作人員在更為愉悅的環境下工作,從而提高工作質量。
2. 高校團隊建設的現狀及存在問題
當前高校創新團隊建設中存在大問題高等學校是科技創新的重要方面軍,高校創新團隊的能力和水平,在一定意義上,決定著一國未來競爭力。目前,我國高校創新團隊建設雖然已經取得了顯著的成效,但是仍然存在一些問題。
2.1 團隊組建目的時有不“純”。在團隊組建的目的上,不少團隊的組建目的并不是真正為了大家在一起共同搞科研,而首先是為了拿到經費,爭取資源,在功利主義思想的支配下,一些高校臨時拼湊和包裝了“陣容強大”的團隊。平時,這些“團隊”的成員彼此很少進行學術交流,只是在申報項目或應付檢查時才臨時將各自的成果打包在一起,組成一個“團隊”。這種“團隊”,其實并非真正意義上的科技創新的團隊。
2.2 團隊組建方式缺乏引導。
(1)在團隊組建的方式上,缺乏理性的“自覺”。雖然,高校科技創新的特點是自由度高、不確定性大,教授和研究人員可以憑借個人意愿和興趣決定研究的領域、方向和內容,并根據個人意愿,“自發”地形成創新團隊。但是,在大科學時代,我國的經濟發展水平決定了團隊建設離不開行政的有效引導,除了“由下而上”靠自發自愿組建創新團隊的方式外,還應該運用行政手段,通過“自上而下”的方式,對經濟和社會發展急需解決的重大科技問題,集中優勢科技資源,組建創新團隊,進行集中攻關。
(2)缺乏科學的團隊管理制度。對于創新團隊建設,各高校所作的主要工作大多雷同,就是先對創新團隊進行認定,然后對經認定的團隊提供資助,而當創新團隊成立后,卻沒有建立相應的團隊支持體系,缺乏科學的團隊管理制度,團隊管理中存在著管理責任不明確,負責人被瑣碎事務纏身等問題,從而使科研工作不能順利開展。另外,一些高校對創新團隊的管理有明顯的行政化傾向,行政權力在學術管理中的作用過大,致使代表學術的廣大教授和學者的發言權和參與管理權不夠,從而導致行政負責人、學科帶頭人的主從關系錯位,形成了“行政權力泛化,學術權力弱化”的現象。
(3)評價考核體系不科學??蒲泄ぷ髦械脑u價體系對科研活動具有很強的導向作用,公正合理的評價體系是健全激勵機制的基礎,直接關系到科技資源的合理配置和高效使用。
3. 以項目團隊建設理念打造高校創新團隊
通過上述分析可知,要想建立高效的創新團隊,必須引進科學的管理理念,既以項目團隊建設的理念打造高校的創新團隊。
3.1 明確的項目目標體系。作為一個項目,要想擁有優秀的項目團隊,使項目能順利進行,對項目管理者來說,必須建立明確的項目目標體系。項目管理者在進行項目計劃時,必須明確項目目標及對項目的工作流程作出清晰的分析,同時還應對項目目標進行工作分解,結合各階層項目成員的實際情況,將項目目標和個人目標結合起來,充分調動各種人力資源的積極性,使團隊中各種人力資源明確自己在項目目標實現過程中所扮演的角色,形成優秀的項目團隊,實現項目的最終目標。
3.2 合理的組織結構及職責分工。創新團隊建設方針和目標明確后,需要具體的執行部門和執行人員來實現長期和短期的目標,這就要求必須建立一個合理的組織機構體系,其合理性體現在是否具有清晰的組織關系、高效的工作狀態和良好的內部溝通。完善的創新團隊組織機構框架應至少包括以下3個層次:第一層次為最高學術領導層,負責建立和把握創新團隊的科研方向、建設方針和目標,并統領創新團隊的發展,解決創新團隊的重要問題;第二層次為條件保障和監督部門,條件保障部門負責為創新團隊提供人員、經費、科研平臺等保障資源和條件,監督部門即科研管理部門,負責制訂完善的創新團隊管理辦法,并組織實施監督管理;第三層次為創新團隊本身,包括團隊負責人和成員,團隊負責人和成員應盡可能按崗位、職責設置,項目負責人和成員之間應形成一種既相互獨立又相互聯系的關系,消除個人因素和主觀因素。
3.3 創新團隊運行監督管理與內部溝通。創新團隊作為體系運轉后,為使創新團隊可持續性發展,還需要監督部門進行督促和協調管理,制訂完善的科研團隊管理辦法,并組織實施創新團隊創新過程的監督管理,同時為創新團隊體系提供一條內部溝通的渠道,及時解決當前問題。
3.4 適宜的創新團隊的考核評價與激勵措施。創新團隊的考核評價與激勵措施是目前研究創新團隊建設的熱點,目前國內對創新團隊績效評估的研究重點在評估指標體系的構建上,但還未形成公認的評估指標系統,還需要根據不同評估需求者的需求特點,在考慮不同學科特點基礎上作深入研究完善合理的創新團隊考核評價與激勵措施,勢必會對創新團隊的可持續發展起到重要的作用,通過不斷創新,制訂出系統的、可持續發展的、以人為本的管理措施和制度,充分調動人的積極性,又好又快地實現創新團隊的建設目標,促進創新團隊體系的可持續發展。
關鍵詞:電氣工程專業;教學團隊;團隊建設;教學質量
一、概述
當今社會是一個團隊至上的時代,幾乎所有事業都依賴于團隊的努力,依靠個人力量很難取得什么成就。擁有具備向心力、凝聚力、戰斗力的團隊,擁有了一批彼此互相鼓勵、支持、學習和合作的教學團隊成員,才能使專業和學科不斷發展壯大。教學團隊是“以教書育人為共同的遠景目標,為完成某個教學目標而明確分工協作,相互承擔責任的少數知識技能互補的個體所組成的團隊”[1],教學團隊建設目標定位是與提高教學質量和效果、推進教學改革的任務功能相吻合,與教學模式改革和創新人才培養的要求相適應的,團隊成員間相互合作、責任共擔、利益共享,自身特質鮮明[2]。
二、電氣工程專業教學團隊存在的主要問題
2002年電氣工程及其自動化專業首次招生,我校該專業建設時間相對較短,青年教師教學經驗相對薄弱。為了提高本專業的教學質量和人才培養質量,我們以電氣工程系為主體成員,以專業建設為平臺,啟動了“電氣工程教學團隊”的建設,在建設過程中發現存在如下問題:
(一)電氣工程教學團隊年輕教師多、絕大部分本科畢業后就從事教學工作。團隊中教師學歷偏低、職稱偏低,團隊的職稱結構亦不合理,尤其青年教師缺乏工程實踐經驗、教學經驗和科研經驗;(二)電氣工程及其自動化開辦之初,存在實驗室不健全、實驗儀器、設備不足和實驗室管理不科學等問題;(三)電氣工程及其自動化專業教學涉及電力系統、自動控制和計算機等方面的相關知識,學生在學習過程中感覺所學各門課程知識較為分散,不成體系,難于理解和掌握。
以上問題嚴重的制約了電氣工程專業和學科發展,制約了教師教學和科研能力的提高,也制約學生綜合能力進一步提高,通過電氣工程教學團隊的建設,可以較快、較好的解決上述問題。
三、電氣工程專業教學團隊建設的內容
電氣工程專業教學團隊建設著眼于學校和學院的實際情況,實事求是地提出教學團隊建設內容:(一)研究如何通過教學團隊建設來增強電氣工程專業的辦學實力,加強教學管理和課程建設;加強教研活動,達到教學方法和教學手段的提高、探討教學內容的改革與課程之間的內容有機銜接;(二)是提高學科專業教師的職稱,改進團隊職稱結構。激勵教師在上好課的同時,多從事科研活動,撰寫學術論文,提高專業學術水平;(三)是提高教師的專業實踐能力和科研能力,鼓勵教師進實驗室帶學生的實驗課,同時加強與供電系統的聯系與合作,探索合作點,將畢業設計與工程實踐有機結合,制定校內、校外雙導師制,既能提高教師的實踐能力,又可解決由于擴招學生人數劇增給畢業設計造成的巨大壓力的實際問題;(四)以電氣工程專業教學為主線,整合電氣工程綜合實驗室設備與資源,加強學生實踐能力的培養。第五是加強教學研究,通過加強教研活動這一行之有效的方法,加強教學管理和課程建設,改進教學方法和教學手段、研究教學內容的改革與課程之間相關內容的分工與銜接。最后也希望通過教學團隊建設來增強教學團隊中教師和學生聯系,來激發學生的學習積極性及創造性。
四、電氣工程專業教學團隊建設的措施和途徑
(一)組建合理的教師團隊
電氣工程教學團隊是以電氣工程系為主體成員,以電氣工程專業建設為平臺,教師規模(13人左右)適當而相對穩定。團隊成員既要有擅長做科研的教師,也要有擅長教學的教師;既要有教學、科研經驗豐富的老教師,也要有年富力強、發展潛力大的青年教師;既要有科研整體實力強的學術帶頭人、教學整體實力強的教學“領軍人物”,還要有教學、科研骨干成員,篩選團隊成員既要看是否具有教學、科研才能,更要看思想品德好壞和是否具有團隊合作精神;既要看目前的教學、科研能力,又有看今后的發展潛力和發展后勁,這樣才能取長補短,相互提高。
(二) 教學團隊的文化構建
教學團隊的建設需要集體的力量與智慧,沒有良好的團隊合作文化,沒有團隊成員對團隊的歸屬感,團隊運作就很難成功。首先,共同建立工程服務農業生產的目標,依托學校優勢學科,由小到大逐步作強電氣工程學科。教師有了共同的奮斗目標,老中青教師的密切結合,使個人價值與團隊目標實現緊密融合。其次,共同營造互信、合作、和諧的團隊文化。老教師能夠積極地引導中青年教師,中青年教師積極配合,青年教師虛心學習,通過互動合作,教師之間能夠在知識和信息上充分交流,在思想、信念、態度等方面相互影響和促進;通過互動合作,團隊成員之間既尊重、包容彼此之間的差異性和多樣性,又能相互信任和依賴,在團隊總目標的指引下,將個人力量凝聚成團隊的力量,從而建立起和諧的人際關系和融洽的發展氛圍,在合作中實現個人的成長和發展。
(三) 團隊通過形式多樣的教研活動,提高教師的教學水平
1、每學期都進行集體備課,并認真檢查新學期教師必備的教學資料。通過團隊集體討論幫助年輕執教者備課和修改教案,設計科學、新穎的課堂教學思路、多媒體課件等,探索學術難題,做好技術支持,使團隊教師提高了教學責任感和教學能力。
2、針對團隊年輕教師多、上課經驗少的特點,為青年教師配備一名有經驗的指導教師及安排青年教師聽課等活動,通過有經驗的老教師傳、幫、帶,豐富了青年教師的專業知識,理清了青年教師的教學思路,在師德方面及教學各環節為青年教師成長打下堅實的基礎,使他們的教育教學方法和手段有很大的提高。
3、圍繞學生的課堂教學,積極組織教師參與學校和學院組織的各種教學競賽活動。如結合學?!叭绾紊虾靡惶谜n” 活動,組織青年教師進行50分鐘的課堂教學比賽、中青年教師上好示范課等系列競賽活動,團隊2名教師在學校講課比賽中獲得一等獎,1名教師獲得二等獎,獲獎率100%。參加學校的課件制作比賽的團對成員也獲的了一等獎。這些成績極大地促進了全系教師理論教學能力的提升,提高了教師教學的積極性。
4、每學期在學期初、期中和期末都會組織有關教學質量、培養方案等方面的教學活動,團隊教師都參與討論,從而掌握整個專業的教學情況,提高了教師的教學主動性和參與性。
5、課程建設是保證和提高教學質量最重要的基礎性工作,是專業建設的基礎,是深化教學改革的關鍵,對于建構學生合理的知識結構、能力結構和創新精神具有十分重要的意義。老中青教師共同參與學校的一類課程和精品課程的建設,形成較好的教學梯隊,共同加深對課程內容的理解、提高教學水平。
(四) 團隊共同整合專業實踐教學平臺,提高學生實踐能力
1、共同建設電氣工程綜合實驗室,以任課老師牽頭做實驗室建設規劃,實驗老師具體實施建設。在建設的過程中積極聽取各方面意見,共同探討,經過幾年的發展,建成了電氣工程綜合實驗室(下設7個專業實驗室),滿足了電氣工程及自動化專業的課程和畢業設計的需要,同時對學院其它專業和科研形成了有力的支撐。形成強弱電結合、滿足教學和科研需要的專業實踐教學平臺。專業課程實驗逐步形成了“基礎驗證性實驗綜合性實驗設計性實驗課程設計和參觀實習”的實踐教學主線,各門主干課程之間的聯系得到進一步加強。
2、要求每一位青年教師除擔任理論課程外,必須參與該課程實驗課的教學指導工作,以增強青年教師的實踐經驗和能力,同時完成課后答疑、作業批閱、以便不斷加深對課程內容的理解、提高教學水平。
3、每次電氣專業學生的參觀實習都要求教師參加,以提高教師對實踐知識的認識,對電氣工程及其自動化專業所涉及的專業知識有一個整體的把握,也提高了青年教師的專業實踐能力。
4、充分利用社會教學資源,將各教學環節落到實處,開拓學生的視野。
(五)教學團隊建設促進教師科研能力的提高
1、把相關教師組織起來,建立教師團隊,可以提高教學、科研工作效率,有效解決教學、科研經常面臨的時間矛盾。按照以人為本的思想,不能要求每位老師同時把教學與科研搞得一樣好,而要提倡互相合作、取長補短、相互促進、共同發展。擅長“講”的多上課,把團隊中好的研究成果、好的教學內容等及時傳播給廣大學生;擅長“研究”的多搞科研,多為講課者提供豐富、高質量的教學素材和教學內容。只有把兩者有機結合起來,互相合作,才能取長補短,共同提高教學與科研質量。承認能力差異,不作硬性和統一要求,有利于教師各盡所長,各得其所,共同提高。
2、團隊促進教學內容和科研內容交融互補、教學科研同步交流、科研和教改項目互促。建立工程技術服務農業生產的目標,依托學校優勢學科,從中尋找科研課題,由小到大逐步作強電氣工程學科。促進強弱電的結合,積極尋找交叉點,擴充教師的知識面,提高互補性。由有科研和實踐經驗的教師帶隊,積極申請科研項目,聯系橫向課題,激發青年教師的科研積極性,培養其科研能力,最終提高其教學聯系科研和實踐的能力。
五、教學團隊建設多方面提升了電氣工程專業的教學質量
電氣工程教學團隊能夠提供一種民主、平等、溝通、協作、共同進步的和諧發展環境,這種環境能提供心理支持和技術支持,使教師覺得可以表達他們積極或消極的情感,即使是在教學中遇到了挫折,也能坦陳失敗與弱點,通過尋求團隊其他成員的支持與協助,進而獲得能力與經驗上的提升。教師,特別是年輕教師都能夠自覺努力的提高自身的學歷和職稱。碩士以上學歷由12%升至30%以上,在職稱方面有3人晉升為副教授,6名青年教師晉升講師,以較快速度提升了團隊教師的學歷和職稱,極大改善了職稱結構,也提升了教師的業務能力。
團隊建設有利于實現教師群體專業發展,團隊成員在團隊帶頭人的領導和輻射作用下,取長補短,分工協作,從整體上提高教學效果,提升教學綜合實力。而當每個教師個體不斷提升時,整個團隊就會匯聚出共同的方向,形成合力,實現教師群體的發展,從而帶動了整個專業的發展。專業發展了,專業的教學質量也得到了明顯的提高,學生有了較好的專業基礎、專業素質及實踐能力,在2006年、2007年和2008年學生的就業一年一個臺階,就業形勢喜人,其中2006屆學生初次就業率達到70%、2007屆初次就業率達到80%,特別是2008年學生只要拿到畢業證,都有幾個單位待簽。2008年、2009年和2010年的初次就業率見表1。畢業生初次就業率是最能反映專業適應社會經濟需求的指標,其可信度也最高。而且畢業生的工作單位大部分都是各地區、縣的電力公司和供電局,學生分配后工作穩定、收入和工作待遇都很好,學生對工作單位也較滿意,工作積極性高,在工作中能盡職盡責。多年的高就業率說明電氣工程及其自動化專業符合社會經濟的需要。
實踐證明,通過教學團隊建設與改革,加強教學管理工作和教學各環節建設,把教學管理工作與教學各環節建設作為教學團隊建設內容,促進課程建設、教學方法的改進、教學研究和實踐能力的提高等。將有效克服不足、加速提升電氣工程教學團隊(本系)、本專業的師資水平和教學質量,促進學院學科建設。
參考文獻:
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關鍵詞:工程項目;團隊管理;問題,措施
Abstract: this paper mainly discussed the team management in the importance of the construction project, and the team in construction project management in the more and more important, the control of the management team three factors (schedule, quality, cost, and) has become the construction project and a elements, this paper focused on the construction project team management existing problems were discussed, and in reaction to the phenomenon gives the solution, and should pay attention to team work to improve overall performance team...
Keywords: engineering projects; Team management; Problems, measures
中圖分類號:F407.9文獻標識碼:A文章編號:
1 概述
項目活動是一種特殊的物質生產過程,其生產組織特有的流動性、綜合性、勞動密集性及協作關系的復雜性,均增加了項目管理的難度,而最根本的問題還在于人員的管理(包括領導者及整個施工隊伍的建設及管理)即整個團隊的管理。
2 建設工程項目團隊管理中的問題
如今在建設工程項目管理中越來越注重團隊這一概念。 這與傳統的職能組織結構相比發生了巨大的轉變。 傳統型的職能組織結構,被劃分成一個個職能部門或一層層的層級部門。 而在項目式的組織形式中,團隊是最基礎的組織形式, 為了完成組織的整體戰略目標,按照工作的流程和類別形成了一系列的團隊。 但由于這種組織結構形式在建設工程項目管理中還算是個新的概念, 發展還不成熟,所以還存在以下一些問題:
⑴ 觀念轉型不到位。
認為團隊等于一個群體或集團,這是一個概念的誤區,其實團隊并不是一個簡單的群體,而是群體中的一個特殊體。 群體是指兩個或者更多的員工以一種方式相互作用,一名成員的行為和(或)業績受到另一個成員的行為和 (或)業績的影響。 分有正式群體和非正式
群體。 而團隊是正式群體中任務群體的一種特殊類型。 是由實現一個目 標 的 兩 個 或 者 更 多 的 個 體 組成)。 而在建筑工程項目管理中的團隊又是一種跨功能(職能)的復
雜團隊。 其具有自身的特殊性。
⑵ 缺乏信任。
完成一個共同的目的,其組織內部人員必然要求相互信任,每一個持久的關系都需要一定程度的信任。 團隊成員彼此之間應當是親密無間的合作伙伴。 但由于激烈的競爭,使得團隊成員相互隱藏自己的弱點和錯誤,不愿意給別人提出建設性的反饋意見,這就是缺乏信
任的表現,這些在建設項目團隊建設中都是應當盡量避免和嚴格控制的,如果不能有效的控制,即使團隊得以建立,其效率也不可能達到滿意的效果。
⑶ 溝通渠道不暢。
溝通是信息在傳送者和接受者之間進行交換的過程,從組織行為學來講,信息溝通是指人們之間的信息交換,從而達到人們相互了解,相互認識,相互影響的過程。 指人與人之間的信息的傳遞。 其目的是通過各種表現形式讓接收者理解信息的含義。 而目前在建設工程項目管理中,很多情況下,在信息交流的過程中,噪聲很多,致使組織信息交流不暢。
⑷ 畏懼沖突。
人們通常將沖突看成是具有破壞性的,總是想方設法的避免沖突,組織成員似乎都患上一種沖突恐懼癥。 但這只是一種片面錯誤的觀點。
⑸ 逃避責任。
項目團隊是一個特殊的群體,成員之間的工作是互補型。 在實現目標的過程中一旦發生什么意外,應共同承擔責任,而在建設項目管理團隊,成員往往采取推諉、逃避責任的方式,甚至是相互指責。
⑹ 內部競爭。團隊成員之間雖然是一種協同合作的關系。 但是,每個成員不僅有組織需要,而且還有自己的個人需要,成員之間,可能為了更好的達成自己的個人需要,而又同時處在一種彼此競爭的關系之中。 如果這種競爭關系不斷加深,很有可能影響到原有的合作關系,從而毀滅團隊工作中成員的合作精神。
⑺ 組織自身的結構設計和對團隊的控制。
組織對團隊的控制往往會集中在兩個極端,要么對團隊加強控制,要么不聞不問,任其發展。 而要是組織自身的結構設計也不合理的情況下, 會使得組織的責任不清,在一定程度上會影響團隊的積極性以及溝通的效果。
3 解決問題的有效途徑
⑴ 建立正確的團隊建設意識,提高團隊領導的素質團隊成員在各自的專業應有所特長, 但并不要求個個精英,重要的是成員之間要協同合作。 在團隊建設過程中,團隊領導者的影響力都是最重要的,代表著整個團隊的前進方向。 首先,領導者必須具有豐富的知識, 是一個多面手:不僅要通曉有關的專業知識且要懂得領導藝術和管理科學,要有豐富的工作經驗、社會閱歷、較強的分析能力和臨危不懼的氣魄等。
⑵ 多手段、 全方位進行溝通和協調
溝通的渠道有很多,以項目經理為例,如圖 1 所示。
除此外,還有項目團隊之間的溝通,以及團隊成員之間的相互溝通與交流。 溝通是項目團隊建設與目標實現的關鍵因素,溝通不暢,往往會造成許多管理上的問題,如本位主義、各種誤解,不公平感等。 因此在項目團隊中應開展全方位,多手段的溝通與協調,包括正式的和非正式的多種手段,如指令、例會、個別交談、建議、討論、員工調查等。
沖突是任何一個團隊建設過程中不可避免的現象。 有建設性沖突和破壞性沖突兩種。前者往往會讓人們發現問題的所在,激發人們去尋找更好的解決方法,有益于團隊的建設,后者對達成組織的目標起著阻礙的作用, 若處理不當,往往會破壞團隊的凝聚力。 由于其不可避免性, 組織應該正確的對待,合理有效地利用建設性沖突,提高團隊的競爭力和凝聚力,使其產生積極的效果,且在溝通的過程中一定要目標明確,只有明確了項目的目標, 成員才能適宜地采取行動,而成員之間才能責任明確,避免扯皮產生破壞性沖突。 只有設法減少破壞性的沖突才能有利于團隊的建設。
⑶ 堅持和落實以人為本的思想
項目團隊的核心在于協同合作,提高團隊整體績效。 但是,團隊的合作并不是要求團隊的成員采用犧牲“小我”、放棄自身利益的方式來換取“大我”。 團隊合作的本質是“以人為本”,并重每個成員的角色分工與自我價值,充分發揮團隊個人的才能,創造出盡可能大的團隊績效,而不是犧牲團隊成員的利益去完成一項符合團隊利益的任務。 因此,在團隊建設的過程中,只在真正堅持和落實 “以人為本”的思想,才能在團隊中營造一個明朗
的氛圍,正確的團隊價值觀,同時也可使得團隊成員在信息交流中有個暢通無阻的渠道。
⑷ 定期培訓是營建團隊的不可缺少的手段技術的發展和市場的變化要求企業員工不斷的學習新的知識和技能,否則就不能適應市場的變化,甚至不能勝任工作。 企業也可以把培訓機會作為工資之外的一種回報的手段、 對于現代企業來說,企業培訓并不是由于技術和經營上的落后才進行的,企業培訓已經成為持續不斷地學習和創新的手段和工具、企業培訓不僅包括技術和業務培訓、 知識和技能培訓,更包括企業精神和文化的傳遞與傳播以及員工職業道德的提升、特別是對于新進入團隊的員工,這些培訓是必不可少的、培訓必須講求效果,必須是有計劃的、普遍的、不能是隨機的,那樣會挫傷員工學習的積極性,并且損害企業的溝通交流氛圍,最終破壞企業的文化。
(5) 豐富團隊的精神文化生活是提升團隊意識的潛在助手
建設工程項目中的精神文化生活往往是一個薄弱環節,由于參與項目的人員組成的復雜性及建設工程本身的流動性決定了項目中缺少必要的文化生活。 然而定期組織有團隊參與的活動不但會起到有張有弛的放松還會使團隊在活動中協作意識空前高漲。
關鍵詞:人力資源管理;項目管理;有效應用
科技的發展以及市場經濟的發展使企業運營環境發生了巨大的變化,企業盈利的方式也隨之改變。傳統企業經營中,企業以整體為單位實現生產、銷售以及利潤核算;在現代企業的經營過程當中,企業各部門的員工可以被拆分再進行重建,形成一個個小單位,分別去實現企業的戰略目標。這些小的團體被稱為企業項目組,對企業項目組進行管理,逐漸成為企業管理中的重要內容。
1. 企業項目管理概述
1.1 企業項目管理的目的
企業項目管理是對企業項目組進行的管理,包括項目組成立、為項目組提供相應的資源、對項目進行過程中的事務進行管理幾個實施過程。實際上,企業項目管理的對象不僅限于企業項目組的成員,還包括涉及項目全局的各種企業事務的管理。
1.2 在項目管理中應用人力資源管理的必要性
企業項目管理以項目組中人、事、資源的統一協調為項目目的達成的唯一手段,因此,在企業項目管理中有必要應用人力資源管理方法和策略,以使項目組中的員工將工作重心放在項目的總體目標實現上;另外,項目實現過程中需要有企業人力資源管理的支持,因此,有必要在項目管理中進行人力資源管理,從整體上提高企業管理的效率。
2.人力資源管理在項目管理中的有效應用
2.1 使用員工管理策略進行團隊建設
企業項目組的工作效率高低、項目建設目標是否能夠完成,與項目團隊建設的成果息息相關。因此,建設一支高績效、高水平的團隊,成為項目管理的首要目標。企業的項目團隊由不同的員工組成,要使這些員工在一個團隊中能夠實實在在地發揮自己的作用,并且在工作的過程中通過密切的配合保證項目的進展順利,就必須使項目組中的員工產生一致的價值觀、對項目的目標看法一致,以團隊目標的達成作為自己的工作階段目標。要達成這個項目管理目的,就有必要使人力資源管理方法參與進來,通過員工管理以促進團隊建設。項目管理負責人可以使用人力資源管理中的無領導小組活動,來確定團隊中每個員工的性格、在團隊中的角色,并使團隊中的各個成員通過無領導小組活動認識到自己在團隊中的作用;項目管理者也可以使用一對一談話的方式,了解團隊成員對項目的認知程度并通過充分交流,去協調團隊成員,提高團隊凝聚力。
2.2 采用人本管理思想以使項目成員績效提升
現代人力資源管理中的人本管理思想,能夠為企業項目管理提供借鑒,并使項目成員的績效有效提升。例如,企業新成立的項目組即將開發的項目是一項科技含量很高的業務,則項目管理就不應該再將員工每天到公司打卡,每天填寫績效報表當成管理員工績效的主要方式,而是應該滿足員工動用創造性的需要,為員工提供廣闊的思考空間。項目管理負責人可以采用彈性工作制度,不要求項目成員在固定的時間上下班,但需要項目成員在規定的時間內使項目進行到相應的程度,如果不能,則處于相應的懲罰,這樣,員工既有壓力,又有動力,績效提升的也比較快。
2.3 采用績效考核的方式以保證項目管理的效力
項目管理的效力體現在項目組各成員的工作積極性和項目的實際進度上,而項目組成員的工作積極性卻以項目對員工個人發展以及員工訴求的滿足為基礎,因此,在項目管理過程中一定要建立嚴格、公平的績效考核方式,以保證項目組成員的工作積極性,保證項目進行順利。項目管理者可以使用人力資源管理中的績效考核方式,即對每個員工在項目中的具體責任進行明確界定,根據責任的輕重以及工作量的多少來來劃分績效水平,使用350度考核的方法來評定項目組各成員的績效,并對高績效的員工給予物質或精神獎勵,只有這樣,員工在項目進程中才能充分發揮他們的主觀能動性,項目管理的效力才能夠達成。
3. 在企業項目管理中應用人力資源管理方法時應注意的問題
3.1 注意人力資源管理成本不要超支
企業項目管理中的人力資源管理活動通常所占用的人力資源資源比普通的企業人力資源管理所用的資源多得多,因此,在企業項目管理中應用人力資源管理方法時,應注意所使用人力資源管理成本不能太過。一般,企業會對項目組撥發一定數量的資金用以項目的開展,但項目資金有限,一旦被人力資源管理占用過多,就可能影響項目的整體發展狀況。
3.2 注意企業項目的特殊性
除了組織績效管理、人本管理以及團隊建設之外,還有許多人力資源管理策略可用于企業項目管理。但并非所有人力資源管理策略都是通用的,不同企業的不同項目有著十分明顯的特征,有些項目的進行過程需要項目組成員按部就班地工作,彈性工作時間這種管理方法就不適合。因此,在項目管理中應用人力資源管理方法,還應考慮到企業項目的特殊性。
結語
綜上所述,在企業項目管理中使用有助于員工工作績效提升、有助于團隊建設的辦法和對策,能夠幫助項目目的有效達成,并能夠從整體上提高企業管理的效果。人力資源管理中的許多手段都可以被項目管理所借鑒,從而使項目團隊建設更為高效、員工在項目組中的工作績效有所提升。在應用人力資源管理方法時,項目管理者應始終注意立足于目標的特點,并控制人力資源的成本,只有這樣,才能使人力資源管理在項目管理中的應用更高效。
參考文獻:
[1]戈迎春.人力資源管理在項目管理中的有效應用[J].科技與企業,2014(8):106-107
關鍵詞:現代制造;服務業態;卓越團隊;打造
伴隨著社會發展,科技進步和產品同質化日益嚴重的形勢,作為產品外延的服務逐步得到重視,使生產中所需的服務資源在逐漸增長,服務增值部分不斷擴大延伸,在制造業中的地位日顯重要,作用不斷凸顯。
一、 現代制造服務發展現狀和趨勢
現代制造服務業,是制造業服務一體化融合的外延增值部分,指圍繞制造業生產過程的各種業務及開展的專業服務活動。現代制造服務業最早是建立在為解決用戶使用產品的后顧之憂、推進的售后星級服務之上,成為競爭對手間爭奪用戶的制勝法寶之一?!艾F代制造服務”的概念初于2002年由中國科學院院長、中國機械工程學會理事長路甬祥在中國機械工程學會年會上提出:當今制造業正在轉變為某種意義上的服務業,包括從市場調研開始至售后服務,直到產品報廢回收全過程,體現全方位為顧客和社會服務,應高度重視培育和發展。
宏集團創辦人施振榮先生,在1992年為了“再造宏”提出了有名的“微笑曲線”理論,反映出在產業鏈中,處于中間環節的制造附加值最低,附加值更多體現在研發設計(屬于全球性的競爭)和銷售(當地性的競爭)兩端。企業價值鏈上的差別,決定產品了各有千秋,成為企業競爭的核心優勢。
上世紀90年代以來,發達國家的裝備制造業開始由生產主導型制造向生產服務兼容型制造過渡,呈現服務業務增加值占GDP比重普遍達到70%左右、制造服務一體化占整個服務業比重也為70%。在全球500強企業中,有半數以上的企業是從事服務業,有1/5的制造企業的服務性收入超過總收入半數以上。體現包括信息技術和業務流程的服務外包,跨國公司把非核心的制造服務業務離岸化地轉移到低廉成本、較好投資環境的國家和地區,外商投資直接集中于服務環節的3個特征。我國裝備制造企業的制造服務一體化融合業務發展起步較晚,服務類收入占銷售收入的比重較低,少數先進企業可達20%~30%,多數企業則低于15%。伴隨著制造業國際化轉移和全球化布局,現代制造服務一體化融合正在成為經濟全球化的核心。
近年來,全球經濟環境異常復雜,制造業面臨著嚴峻的挑戰。要超越這瓶頸約束,不僅需要著力在傳統制造環節部分下足功夫,也要著眼于在服務上開動腦筋的拓展創新??v觀全球企業,有的服務業務已占據企業價值鏈的主導地位。通用汽車的服務業務利潤已占到總利潤60%的份額;耐克、阿迪達斯已成為無生產車間的運動品牌公司,主要業務僅圍繞品牌進行新產品研發,生產全部外包;通用電氣公司上世紀80年代在全球24個國家共布局有上百家制造廠,其中傳統制造產值占總產值85%以上,服務業務產值僅有12%。幾十年的發展,如今的通用電氣以技術+管理+服務的運作戰略,創造的產值已占公司總產值的70%,不但產品系列覆蓋電冰箱、照明燈,飛機引擎等,而且資本服務公司的經營范圍拓展到了信用卡服務、計算機程序設計、衛星發射等,有人曾估算,如果剝離通用資本服務公司,有可能會以327億美元的營業額名列財富500強的第20位。同樣,全球知名的從事汽車工程服務咨詢的里卡多公司,僅在汽車、物流、能源等領域為全球提供技術服務、信息和戰略咨詢,工程解決方案、產品創新等服務。
國內海爾集團的品牌價值、產品研發價值、客戶管理價值等已占總產值較大的比例。上海電氣、陜鼓集團、徐工集團等一批領軍企業,也在發展現代制造服務業方面取得了良好的業績,收獲寶貴的經驗。
這些經典案例表明,對于現代制造業來說,制造產品僅為基礎,關鍵在于追求制造服務價值。強大的制造企業,必須擁有強大的品牌,必須建立制造兼容服務,由制造拓展服務、從產品制造覆蓋品牌打造和供應配套的強大服務鏈,這是傳統制造業轉型升級的必然,是現代制造企業壯大發展的必經之路,也是實現從制造大國向制造強國跨越的關鍵一步。
二、 卓越管理團隊建設是現代制造服務一體化融合的根基
目前,國家已確定現代制造服務業進入產業重點發展范圍。國務院《裝備制造業調整和振興規劃》重點任務“推進六個方面結構調整,轉變產業增長方式”中提出:現代制造服務業發展,要圍繞產業的轉型升級,支持裝備制造骨干企業在工程承包、系統集成、設備租賃、提供解決方案、再制造等方面開展增值服務,逐步實現生產型制造向生產服務型制造轉變;鼓勵企業,將研發設計、整體方案提供、信息化服務等業務延伸拓展,跨領域、跨地區、跨行業服務其他企業,實現社會化的特定。
制造服務化發展空間廣闊。伴隨信息技術、網絡技術、大數據、機器人、傳感系統及產業科學技術的快速發展,制造越來越智能化,參與實物產品生產的人員不斷減少,而圍繞生產制造和加工裝配開展的整體解決方案提供、設備成套設計、工程總承包、下料及配送、備配件的供應、物流、供應鏈管理、設備租賃和再生改造、交鑰匙工程、檢測檢修、生產力促進、各種類型服務平臺構建、研發設計、商標專利、管理和法律咨詢、培訓、會計審計、會展、擔保、ASP以及電子商務等的延伸,范圍之廣泛,拓展空間之大,需要強有力的基礎作支撐,需要更多的管理精英人才、卓越的管理團隊來實現,人才和卓越管理團隊成為企業形象、企業品牌的代言人和代言集體,是現代制造服務一體化融合發展的根基。因此,在這傳統制造向現代制造服務一體化融合轉型升級的大趨勢下,卓越管理團隊的打造尤顯重要。
團隊是企業特色靈活的小集體,特別是卓越管理團隊,是企業集中優秀人才、培養后備人才、突擊解決重大關鍵問題、進行技術攻關的搖籃和孵化器。30多年前,當豐田、沃爾沃、美國政府、日本政府等組織將團隊引入管理過程中時,曾轟動一時,談團隊建設是稀奇事。今天,500強中如果哪個公司沒有采用團隊形式,則會成為天大的新聞熱點。事實證明,當需要不同的技能時,團隊工作比單個工作好,便于協調。
中國企業95%的問題來自于基層,而基層管理工作的核心就是基層班組或團隊的建設?;A不牢,地動山搖。面對現代制造的服務化,延展出的廣泛業務范疇,需要各具特色的卓越管理團隊創造新的業績。沒有一支強大的班組和團隊隊伍,就沒有企業的發展壯大。世界500強企業80%以上極力倡導團隊工作方式。
三、卓越管理團隊人員素質要求和團隊精神樹立
卓越管理團隊的打造,無論是對個人或是團隊,追求的是超值的效果。擁有精英的人才和卓越的團隊,科學合理的資源配置,才能實現系統最優化、效益最大化。
人員素質要求。敬業為魂,敬業精要求遠高于對能力的要求;要忠誠,才能建立信任、建立親密;要有良好的人際關系;要有團隊精神,知識經濟時代,競爭也成為團隊間、組織間的競爭;主動自發地工作,不當木偶式員工,不斷提升自己;注重細節、追求完美,把自己的工作看成一件藝術品,細節的表現力最強,精雕細刻;工作無借口,全力以赴,自己的事情千方百計做好,永不放棄,投入自己的忠誠和責任心;具有較強的執行力;自找方法提高工作效率,盡職盡責,自己奮斗,突顯個人責任感、主動性和獨當一面的能力;與企業共命運,一榮俱榮,一損俱損;為企業提好建議,既給企業帶來巨大的效益,也給自己更多的發展機會。
團隊精神樹立。具有清晰的共同目標與愿景,相互承擔責任、角色、分工明確,和諧、相互依賴和高度信任,技能互補,遵守共同規范與采取既定方法,擁有共同的思想和價值觀,從經驗中富于效率學習,進行恰當創造性的領導方式;成員心理上相互認同、相互信任,技能上各有優勢、相互補充,行為上相互作用、相互影響,利益上相互負責、相互依存的特征。有大局意識、敬業精神、協作精神、共同責任、共同規范、服務精神、和諧溝通、忠誠意識、共享領導、共同愿景等。協同合作,形成向心力、凝聚力,反映個體利益和整體利益的統一,團隊成員對團隊的有強烈忠誠度和歸屬感。
四、卓越管理團隊主要建設方法和重點
團隊建設要培養成員對其團隊工作的興趣,讓信息、溝通及反饋管道暢通無阻,信息共享,參與決策,提供獨立、自主及有彈性的工作條件,增加學習、成長及負責的機會,加強員工職業化建設,提高員工素質,構建合理管理機制,尤其是績效機制,建立現代科學的人力資源管理體系,規范用工合同,完善經濟福利保障,領導者慎承諾,重兌現,為員工創造安全感,塑造忠誠導向型的團隊文化,聽取員工的見解,鼓勵員工的創造力,增強領導才能,營造人人以身作則,樂于欣賞 巧于贊美的環境。
鼓勵成員加強專業技術的學習研究。針對現代制造服務的范圍,結合企業實際要求,掌握相應的統計技術、質量測評技術,學會使用統計評價工具,實現團隊內第一手資料的完整、情況分析資料實用價值高、技術研究有深度、聯系客戶有拓展。
五、結束語
總之,制造業態的服務化,不是制造服務的組合體,是服務拉動的制造增值,將促進制造縱深拓展,提升制造品牌效益,進而通過制造為服務提供有力支撐和技術支持,促進制造和服務的雙增值。在此過程中,人是第一要素,卓越管理團隊是企業經營的根基、競爭優勢所在,企業發展強勢所需。企業只有重視卓越管理團隊打造,擁有一定數量的精英人才,才能在現代制造服務領域中挖掘更多的發展潛力,獲取更多的制造業服務化的增值,才有望提升品牌效益,達到持續增值價值利潤空間。
參考文獻:
[1] 屈賢明.《大力發展現代制造服務業》.
為深入、穩步推進北京師范大學教育學部與石景山區教育委員會合作的“綠色教育”項目,發揮北京師范大學教育學部的資源優勢,為石景山區培養優秀、拔尖人才,石景山區教委選出中學生100名、青年教師20名,雙方聯合開展了青年領導力提升項目,簡稱“飛翔計劃——與北師大著名專家、大學生精英一起成長”。
項目舉措及成效
“飛翔計劃”的活動及成效主要包括以下方面:
領導力培訓。結合中學生的實際,邀請北師大著名教授采用講授、研討、參與式等方式,進行中學生領導力培訓,分為理論講座、研討、項目建設和戶外拓展兩場。
“社團活動設計”觀摩及角色扮演。選派北師大優秀學生會干部、優秀學生到石景山區某學校就某項社團活動決策進行表演,石景山學員進行觀摩,并進行情景模擬表演。觀摩及表演后,分小組進行討論,然后由專家以專業的視角進行點評。同時,要求所有學員回去后組建自己所在學校的團隊,在進行團隊建設的基礎上,策劃設計一項學生歡迎的(從學生視角出發的)有意義、重要的活動,要求制定出切實可行的活動方案(包括:活動目標、內容、實施策略、方式方法等),并對參與人員進行合理分工、明確各自的責任,并選擇時間、組織專家進行答辯。
朋輩互助。選派北師大教育學部的優秀學生干部和學生與石景山學員建立“大手牽小手,互助互學”結對子活動。選派的學生現場講解自己的成長經歷,激發學員拼搏奮斗,全面發展。同時,項目建立學員與北師大優秀學子的長期聯系機制,進行互幫互助,深入個體解決學員平時學習、生活、人際交往以及情感等方面的問題。特別是協助、指導石景山學員完成“社團活動設計方案”。
社團活動設計方案答辯。在北師大大學生的幫扶下,石景山學員對團隊建設、社團活動設計方案進行答辯,要求活動有創新、切實可行、參與人員合理分工、責任明確。
學員人生發展規劃培訓。采用一定的方法,在北師大教授、大學生的指導下,進行自己的SWOT分析、興趣剖析、家庭及社會環境分析;研討中學生的人生發展規劃,確定自己的人生發展方向、階段目標、實施措施等。要求:每一位學員都要進行自我人生規劃,并于期末匯編成冊。
社團活動計劃開始實施。對上學期石景山學員設計、并經過答辯的社團活動進行實施,要求記錄活動過程、內容,并將進行展示。
學員人生發展規劃培訓分享。結合之前所參與和學習的領導力方面活動和知識,將拓展視野、激勵他人、公共發言、團隊建設以及組織會議等方面作為議題,進行討論發言,論壇開展之前提交會議論文。
專家深入學校指導、召開小型研討會。對石景山學員組織實施的社團活動、學員人生發展規劃進行實地指導、幫扶,并召開小型研討會。
社團活動大展示。精選五個學校的社團活動或者學校學生活動特色項目進行展示,學員現場觀摩,專家點評。