時間：2022-03-10 02:00:29
引言：易發表網憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇發展戰略研究范例。如需獲取更多原創內容，可隨時聯系我們的客服老師。
關鍵詞：順豐快遞；SWOT分析；發展戰略
中圖分類號： E818 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2017）06-97-2
1 研究背景及意義
順豐快遞公司于1993年成立，到目前年營業額在幾十個億且日收件量約200萬上下，票值25元，在業內排行絕對前列。在這種背景下，作為國內民營快遞業的巨頭代表――順豐快遞公司，就如何在競爭越來越激烈的行業中爭得一席之地，如何做強做大，是一個需要深入研究的課題，具有重要的價值意義，同時，這一課題的研究也為其他民營快遞企業起著重要的導航作用，具有重要的指導意義。
2 順豐快遞現狀
2.1 順豐快遞簡介
順豐快遞（集團）有限公司于1993年3月27日在廣東順德成立。截至2010年，順豐的服務網絡已覆蓋全國32個省（直轄市）和港澳臺地區，擁有3個分撥中心、近100個中轉場以及2000多個營業網點。成為中國速遞行業中民族品牌的佼佼者之一。
順豐不斷融入資金，加強對公司的基礎設施建設，以及軟件和硬件的投資。積極研發和開發高科技信息技術和設備，提升作業自動化水平。快遞網絡的不斷優化，實現了快件的高速流轉，并且加強了對全環節的信息監控、查詢、跟蹤及資源調度工作。快遞網絡越來越優化，服務質量得到了提升，并且有跡可循。在整個快遞業行業中，客戶服務滿意度一直處于領先地位，順豐與客戶之間達成了一種默契度。
2.2 順豐快遞的優勢、劣勢、機會、威脅分析
2.2.1 順豐快遞公司優勢與劣勢
①優勢。品牌優勢。現在國內市場上除了EMS和四大國際巨頭外，順豐快遞公司在民營快遞公司中排名第一。速度優勢。快遞要的就是速度，必須把速度放在第一位。順豐的優勢就在“快”上，一般比其他民營快遞快20%左右。靈活經營。相比EMS顯得更加靈活，兩班制的工作模式保障了順豐快遞公司的24小時不間斷的運轉，讓客戶的郵件可以以最快的速度進行中轉派送。先進的技術裝備。順豐快遞不但有先進的設施設備等硬件，還有先進的軟件系統。其中軟件系統有客戶服務網絡系統、公司營運系統、工單系統網絡系統、HHT手持終端網絡系統等。②劣勢。a網絡布局還不完善。順豐快遞公司網點約有兩千多，覆蓋全國32個省的900多個縣，相對EMS和外資快遞巨頭來說，順豐快遞還有很長的路要走。相對來說，順豐快遞的網絡建設尚不健全，很多偏遠和較不發達的地區都沒有覆蓋，這也大大減少了順豐的發展機會。b單一的融資渠道。順豐公司一直堅守步步為營的發展戰略，追求穩定，其盈利的利潤大多投資到新網點的建設中，但是此舉也制約了公司的發展。順豐擴大規模的資金來源主要依靠的是銀行貸款和經營收入。c從業人員素質普遍不高且人員流動性比較大。因為快遞業的特點，對從業人員要求不高加上廉價勞動力市場充足，為了追求短期效益，對人員管理松散，人員流動性大，順豐人員學歷情況，有將近一半以上的員工學歷屬于高中或中專層次，大學學歷的員工占總數三分之一不到。d單一的產品結構和市場開發不全面。順豐快遞公司一直以來在國內做的產品都是國內的中高端產品，價格相對偏高，雖然一定程度避開了具有高端產品外資快遞公司和從事低端產品的小快遞公司，能夠占據一定市場，但由于沒有全面的開發市場，使公司的市場份額受到一定限制。
2.2.2 順豐快遞公司的機會與威脅
①順豐快遞公司機會。a隨著我國經濟不斷發展，改革開放不斷深化，尤其在我國加入WTO后，GDP增長保持在10%左右，對外貿易保持快速增長。GDP和快遞業保持正相關關系，民營快遞業受外貿的正面影響，市場前景一片大好。b電子商務的迅速興起給快遞企業帶來新的機會。據中國快遞協會統計的數據顯示：隨著網絡的迅速發展，電子商務也取得了長足發展，網購已成為人們一種重要的生活方式，網購的最終需要實物的配送來實現，這給快遞企業的發展帶來新的機遇。c目前外資快遞巨頭雖已在我國立足，但仍處于投資階段，還沒有全面運營國內快遞業務。順豐快遞可以抓住這一機會，利用這段時間積極學習、加快發展、縮小差距。②順豐快遞公司威脅。a我國加入WTO后，按照有關協議，外國企業是允許在國內設立獨資子公司的，2005年，我國快遞市場全面對外資開放，快遞業務受到外資快遞公司的威脅。四大快遞公司不斷投資著自己的運轉中心，迅速占據國內業務市場。b市場競爭激烈，經營成本不斷上升。國內的快遞市場當前是國際快遞巨頭、中國郵政和民營企業并存，三者之間相互競爭，民營企業內部之間也存在激烈競爭，加之前兩者在資本和市場等方面具有先天優勢，民營企業只能在夾縫中求生存。
3 順豐實施其發展戰略的保障措施和建議
3.1 公司層戰略的保障建議
在公司層戰略上，可以采取并購和聯盟戰略。為保證并購戰略實施，應對外資快遞巨頭挑戰，順豐快遞可以與其他民營快遞橫向并購，這樣可以以最快的速度擴大市場，增強實力；縱向并購上，順豐快遞可以與航空企業合并，這樣比起自己購買飛機，成立自己的航空公司來說不但會降低成本，還會省去很多問題帶來的麻煩。
為保證戰略聯盟的實施，可以與相對有實力的民營快遞公司合作，實現資源共享，尤其是能夠利用對方的網絡資源，以最小成本擴大市場網絡是快遞運營的中堅力量，掌握了快遞企業的動態脈搏。建議順豐可以繼續更廣更深的與第三方網絡渠道合作。如與連鎖超市、便利店合作，不但可實現網絡擴大，成本降低，而且能擴大市場份額。然而，這些合作絕對不能滿足順豐這一快遞企業巨頭，真正掌握了渠道資源的源頭才是該企業的最龐大的目標。
3.2 業務層戰略的保障建議
順豐速運應根據不同層次的市場設計出不同的產品，而且要更細化產品，來滿足不同層次的客戶需求。其中公司推出的隔日達在華南區取得了成功，占據了絕大的市場份額，推出的當日達經濟型產品爭取到了一部分中低端市場。本文建議在此基礎上應繼續開發新的產品，如“晨到”，“午到”系列產品等。使得客戶在順豐速運公司總能找到一款適合自己的產品，這樣就能滿足不同的客戶需求，也就能占領更多的市場。
3.3 職能層戰略的保障建議
職能層戰略主要是人力資源方面，為保障順豐快遞具有競爭力的人力資源，應采用以下措施。
①為追求上進的員工提供不斷發展的平臺，幫助員工實現和提升自身價值。順豐快遞為員工提供學習和職業發展平臺。順豐的內部信息辦公系統十分完善，該系統為員工提供了豐富的學習資源，使他們更加能與公司共同進步；企業文化與制度培訓、管理培訓、專業培訓等，為員工提供了良好的平臺，在就業過程中不斷對企業深入了解。②能力為先，公開透明的用人機制，同時提供優厚的薪酬福利。順豐員工績效管理以工作業績為基礎，根據崗位性質特征分別采取月度季度、半年度、年度考核。總部一年一度對各分公司經理進行干部考核，由高層考評其一年的工作績效。上級根據被考核人業績和個人表現等情況對其全面評價，確定績效等級。③培養具有傳統特色的企業員工價值觀。由于快遞企業人員的素質和修養層次不齊，在很多方面都存在著必然的沖突。但是，任何一名員工都代表著企業的品牌形象，所以，改善這些矛盾又是毋庸置疑的趨勢。針對這種情況，順豐建設了其公司獨特的人才觀：德才兼備、品德優先、共同成長。
4 結語
本文將順豐快遞公司作為我國民營速遞企業的一個穎荊進行了淺層的研究。首先介紹了快遞業和順豐快遞公司的現狀，接著綜合內外部因素對順豐快遞公司的機會和威脅，以及優勢和劣勢進行了分析；最后從公司的公司層、業務層和職能層綜合提出發展戰略建議。希望順豐快遞公司能借鑒本文的戰略建議，提高自身競爭力，成為中國最好的速運公司。
參 考 文 獻
[1] 齊捧虎.企業競爭優勢論[M].北京：中國財政經濟出版社，2005：2.
【關鍵詞】中石化；發展戰略
一、中石化SWOT分析
（1）中石化主要優勢。中石化作為一家大型企業，其優勢還是比較明顯的，隨著國民經濟的不斷發展，中石化已經日益形成了比較完整的工業體系，實力不斷增強。中石化還具有地理優勢，公司戰略主要市場在中國的東部和南部地區，是中國經濟高速增長的地區，此市場包含了很多中國的一線城市以及其他經濟發達的城市和地區，而中國石油集團公司在北方市場占優勢，北方市場的成品油消費增長速度和消費指數都不如中石化占優勢的南方市場。中石化的煉油化工生產在全國也占有領先地位，并且中石化還是國際跨國公司的主要合作對象，享有品牌聲望和榮譽。（2）中石化主要劣勢。由于國內石化企業由于長期處于計劃和壟斷的經濟形態中，現代企業制度剛剛形成，所以中石化的管理水平比較低，這成為其發展的主要劣勢。目前中石化的管理機構人員冗雜，其管理效率的提高還需時日。中石化的企業布局比較分散，地理位置缺乏整體性，使得生產成本和原油運輸成本提高。石化下游精細化工產品加工水平低，遠遠低于發達國家，這也是中石化發展的主要劣勢之一。（3）中石化面臨的機遇。中石化的發展面臨著諸多機遇，首先是在中國市場上，其產品供不應求，并且我國的經濟不斷發展，已經進入了一個長期的經濟高增長的時期，內需擴大，為中石化的發展提供了巨大的成長空間。國家關于西部大開發以及振興東北老工業基地等發展戰略的制定，有利于石油工業進行資源的優化配置以及結構調整，我國區域經濟一體化和經貿合作的加快為中石化的發展創造了新的條件。我國的居民消費進入了新的升級階段，將會促進石油產品市場的擴大和石油產業的發展。中石化參與國際競爭的機會也在不斷增多。（4）中石化面臨的威脅。石油是一種特殊商品，原油采購關系到石油公司的發展，并且石油作為一種能源，對一個國家經濟的發展有著十分重要的意義。根據中國目前的狀況，石油資源已經成為中石化面臨的主要威脅，能源安全成為制約我國經濟發展的一個重要因素。跨國巨頭競爭帶來的人才流失問題以及市場份額的下降也是中石化發展面臨的主要威脅。
二、中石化發展戰略
（1）低成本戰略。根據對中石化發展的SWOT分析，低成本戰略是中石化基于自己的核心競爭力、把握機遇而選擇的合適戰略。實現低成本戰略，首先要調整煉油布局，對產業結構進行優化，使得中石化在生產過程中逐步實現裝置的大型化。其次，中石化實行低成本戰略要充分發揮煉油與銷售板塊的一體化優勢，優化資源結構配置，發揮集團整體優勢，將同類原油進行集中加工，減少運輸成本。針對管理效率不高的劣勢，中石化應當裁撤冗員，精簡機構，降低成本。（2）差異化戰略。中石化在整個石油產品和業務結構上發展不夠均衡合理，所以想要參與國際競爭，就必須根據自己的優勢和劣勢制定差異化戰略，選擇某些產品或業務領域打入國際市場，避免全面出擊。中石化在產品和業務結構的均衡發展以及整體規模上都與國際上大的石油公司存在著較大的差距，所以要尋找有利的市場機會，走專業化發展道路。（3）技術創新戰略。中石化與國際著名石油公司的主要差距之一在技術方面要鞏固和增強市場競爭優勢，保持和擴大領先技術優勢，就必須重視技術創新，不斷開發新產品和新工藝。技術創新的關鍵和主力軍在人才。所以必須重視人才培養，建立健全有效的激勵機制，作為知識載體的高素質、高智力的優秀人才尤其對企業的技術創新具有決定性的作用。科技進步是推動經濟增長的主要動力，但想讓科技成果轉化為生產力，必須使其達到實際應用。目前中石化的科技成果總量雖然較多，但轉化為實際應用的數量有所欠缺，高技術的成果轉化以及能形成自己知識產權的新產業更少。所以要將研究和生產結合，注重科技成果的轉化。
中石化應當充分利用自己的優勢，增強自己的核心競爭力，對發展中的劣勢進行分析和規避，把握當今市場廣闊的發展機遇，并且要看清自身面臨的威脅，警惕來自各方的挑戰。中石化要制定適合自己的發展戰略，實現低成本戰略、差異化戰略以及技術創新戰略，以專業化和規模化為手段，走向國際市場，實現可持續發展。
>> 中青旅電子商務發展戰略研究 我國B2B醫藥電子商務發展戰略研究 電子商務環境下現代物流的發展戰略研究 跨境電子商務與文化產業發展戰略研究 我國電子商務發展戰略研究 中小企業電子商務發展戰略研究 寧波市中小型企業電子商務發展戰略研究 河北省電子商務環境下現代物流業發展戰略研究 我國B2C電子商務企業發展戰略研究 C2C電子商務盈利模式的現狀及發展戰略研究 移動互聯時代下我國電子商務企業發展戰略研究 電子商務戰略研究 區域合作背景下廣西北部灣旅游電子商務發展戰略研究 “一帶一路”背景下的長吉圖跨境電子商務發展戰略研究 我國企業電子商務戰略研究 蘇寧電器電子商務戰略研究 電子商務企業的知識管理戰略研究 電子商務時代下國際貿易發展的戰略研究 我國企業電子商務發展戰略 我國電子商務發展戰略分析 常見問題解答 當前所在位置：，2015-02-03。
The Study on the Development Strategy of E-Commerce Supported by
Finance Based on AHP_SWOT Model
FENG Yaxun NIU Pei WU Yue
（Hancheng County Sub-branch PBC， Hancheng Shaanxi 715400）
關鍵詞：電力企業；發展戰略；安全生產；技術創新；信息發展；人才興企 文獻標識碼：A
中圖分類號：F426 文章編號：1009-2374（2015）24-0180-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.24.089
隨著電力市場改革的不斷深入，電力企業市場化運作已有一段歷史，這為電力企業的發展積累了豐富的經驗。特別是電力行業依然存在的壟斷性特征，使其更容易獲得電力市場競爭平臺上的優勢。目前電力企業與以往相比已更加關注服務、成本和效益，也提高了對市場環境的敏感度，能針對電力市場變化及時做出調整，甚至是表現出戰略性的行為。但是，電力行業宏觀形勢依然十分復雜，在產業結構、消費方式、技術手段等動態因素的影響下，能源體系急需調整和改善，加上電力需求增長所產生的供需壓力，給電力企業發展帶來了新的形勢和挑戰。因此，電力企業若要健康、穩定、持續發展，并保持目前的競爭優勢，就必須基于電力行業新形勢科學制定電力企業發展戰略，使其成為有理想、有追求、負責任、綠色環保的國內先進、世界一流電力企業。為保障以上總體目標實現，筆者認為應該從安全生產、技術創新、綠色發電等個層面去開展和實施發展
戰略。
1 安全生產戰略
電力企業直接關系到國計民生，因此，安全生產是重中之重，也是電力企業的戰略發展內容之一，電力企業必須持續性的加大安全生產管理投入，認真貫徹安全生產法，樹立全員性的安全生產意識。首先，落實安全生產。電力企業應以落實安全生產為核心，以保證企業安全生產水平的提高。堅持以人為本、強化執行、真抓實干、嚴格管理、獎懲并舉，從而杜絕電力生產人身事故、火災事故、誤操作事故的發生。其次，實施保障措施。系統性的保障措施也是安全生產不可或缺的，電力企業應創建安全管理體系及安全生產應急管理機制，分清管理環節職責，普及安全生產知識，做到全員共同參與安全生產，并將安全生產納入績效考核范圍，從而提高全員意識和素質。同時深入開展安全隱患排查及綜合治理工作，徹底消除基建隱患對安全生產的影響，而且在基建過程中要處理好工程進度與安全建設之間的關系，決不能為了追求進度而降低安全管理標準。另外，要建立納入生產區域一切工作的生產調度管理系統，做到統一調度和協調，從而保障安全生產的有效落實。
2 技術創新戰略
技術創新是提高電力企業競爭力的關鍵，在宏觀上，電力企業應以人才建設和技術研發為核心，以關鍵技術的集成應用為重點，以重大前沿技術的創新為引領，從而增強電力企業的技術創新能力，為建設“低碳環保、技術領先、國內外一流電力企業”提供技術支撐。在微觀上，為了滿足能源生產可持續發展要求，未來電力技術研發創新應以潔凈生產、高效儲存、快速傳輸、合理分配為主導發展方向，如分布式電源、集成化電力設備、交流輸電（FACTS）、智能配電系統（FRIENDS）、循環流化床燃燒（CFBC）、整體煤氣化聯合循環（IGCC）、增壓流化床燃燒聯合循環（PFBC-CC）和燃煤磁流體發電等，這些都應該是電力企業未來技術創新的重點。除此之外，技術研究成果的生產轉化也尤為重要，只有將所開發技術應用電能生產，才能成為電力企業的有效競爭力。
3 綠色發電戰略
目前，綠色發電已被電力企業提到了戰略高度，電力企業應以高品質發電為基點，以綠色發電和高效清潔零排放發電為主線，綜合利用能源，推動低碳發展，塑造世界一流綠色發電企業。為了實現以上目標，可采取以下具體可實施的措施：首先，統籌兼顧安全生產、節能環保和經濟效益三者之間的關系，開展能耗診斷工作，加快環保技術研發，優化升級在役機組的能耗、煙氣、廢水等指標，從而推進在役機組高品質綠色發電計劃的實現。其次，完善綠色發電管理體系及技術標準，制定環境安全評價細則，并將評價結果納入績效考核，通過完善的節能環保獎懲制度強化節能環保措施的實施，從而加快綠色發電計劃的完成。
4 信息發展戰略
隨著信息化時代的到來，電力信息技術已經成為了電力企業技術體系的重要組成部分，為了實現電力系統的智能化，信息技術發展戰略只能強化，不可偏失。電力企業必須以效率提高、成本降低和經營優化為宗旨，有計劃、有組織地從多個層面提高電力企業信息化水平。在技術層面，基于堅強智能電網建設目標，有規劃地對現有的電力生產信息系統進行升級或改造，加快各種信息化新技術的應用，如智能變電站技術、智能電網調度技術、輸電線路狀態監測技術、智能型配電自動化技術、用電信息采集技術等。在業務層面，構建覆蓋電力企業主要業務甚至是全業務領域的業務信息系統，主要包括操作層的核心業務系統、管理層的ERP信息系統和決策層的數據及決策支持系統。并以信息化系統功能的持續優化和不斷應用為目標，引進國內外先進應用軟件及管理理念，以點帶面、分步實施，推動經營管理與信息化的深入契合，從而促進生產及管理信息整體水平的提高。另外，為了保障信息化系統功效的全面發揮，應以崗位培訓為契機，著力培養一批技術和業務兼具的復合型人才。
5 人才興企戰略
在知識經濟時代，企業競爭已成為人才競爭，未來的發展道路中，人才對于電力企業而言只會愈發重要。因此，電力企業應堅持科學人才觀，追求勞動組織的精干高效和人工成本的兩高一低，從而提升電力企業人力資源的持續發展力和價值創造力。在人才建設方面，電力企業應針對技能人才、技術人才、管理人才和黨建人才的差異性，推出詳細的人才建設計劃，特別是重點領域的人才應著力培養。在機制構建方面，劃分崗位職責，完善人才評價機制和人才配置機制；突出崗位價值，優化薪酬管理機制和人才配套機制。在人才培養方面，積極推進人才培養體系的標準化和信息化建設，開展人才工作戰略性研究，定期統計人才，持續不斷地為電力企業發展提供人才保障和支持。同時注重人才的培訓，針對不同層次的人才開展不同類型的業務培訓，全員還要注意加強思想道德修養的培訓。另外，加強培養對象的人文關懷和個人發展，為人才成長創造良好環境，注重個人職業生涯設計，從而激發人才正能量，為企業創造更多的價值。
6 企業文化戰略
優秀的企業文化不僅是企業進步的標志，還是企業發展的無形動力。目前電力企業已具備了一定的企業文化基礎，為了形成更先進、健全的企業文化體系，在電力企業今后的戰略發展中，應全面推進體現電力企業特征的企業核心價值體系建設，使企業文化真正成為“推進建設世界一流企業，實現企業、員工共同發展”的動力和保證。首先應建立既體現電力企業戰略，又代表員工心聲特色企業文化，通過文化凝聚人心、變革管理、規范行為，塑造電力企業品牌文化。其次應整合文化資源、提煉文化理念、培育團隊精神，使企業文化與黨建工作、電力生產、經營管理相融合，從而發揮企業文化的保障作用。值得注意的是，電力企業建設是一個系統性工程，需循序漸進，切忌急功近利，做到與企業各項工作有機融合，和諧發展。
7 結語
電力企業戰略發展是一個系統性的過程，包括諸多方面的內容，必須全面推進、循序漸進，以維持電力企業的持續、穩定發展為基準，并兼顧企業社會責任的實現，實現電力企業經濟效益和社會效益雙重目標。
參考文獻
[1] 鄔江.國華電力公司發展戰略研究[D].蘭州理工大學，2014.
摘 要：隨著中國旅游業市場發展，極大的帶動了中國酒店近年來發展，中國酒店產業格局形成非常巨大變化，在經營模式上出現激烈競爭現象，面對當前環境轉型升級模式，很多酒店管理公司發展不斷走向戰略研究模式。運用品牌化戰略形式保證酒店管理公司發展，最核心問題就是對于品牌進行很好定位，強化品牌營銷模式，不斷提高服務質量和品牌形象，注重對于營銷信息化建設，提高人力資源管理和產品服務的差異化。
關鍵詞：酒店管理；公司；戰略研究；
一、酒店管理公司發展的目的
1、隨著酒店行業調整發展，行業環境對于企業發展有新的挑戰要求，必須要通過外部環境和內部環境實現對于酒店管理全面估量，從企業發展整個全局提出長時期的戰略規劃，在日益激烈競爭下，實現管理水平不斷提高，制定合理酒店管理方案。酒店管理公司會受到內外部觀景影響，為了確保酒店管理目標成功落實發展，需要依靠企業內部能力實現對于管理戰略性實施，同時進行合理控制動態管理，在整個管理理論過程中，需要管理公司不斷提高管理理論水平，企業管理中最重要問題就是人員活動和技能提高，提高企業對于內外部環境適應性認識。
2、酒店管理公司發展戰略一般分為幾個步驟，確定企業使命、目標、戰略制定、戰略評價和選擇，及時對于戰略實行控制，對于酒店管理實現資源、地位和戰略能力分析，戰略選擇會涉及到產品和服務開發，要及時將戰略轉化行動能力。
二、酒店管理公司發展戰略研究措施
1、國內外對于酒店管理戰略研究有非常大的提高，需要不斷提高品牌戰略意識、網絡營銷戰略、人才戰略和經營管理措施，首先要做好酒店管理品牌策略，逐漸發展像假日集團、萬豪集團和希爾頓集團等品牌酒店。運用新的品牌模式分析品牌延伸效果價值，也是一種成熟的企業經營戰略，在酒店集團化管理中要不斷管理合同、資產運營和戰略聯盟相互結合。
2、還要提高酒店管理人力資源發展戰略，提高酒店運用人員的外語和文化素質，在一定范圍內實現國家化經營模式，培養具有國際化人才的高級酒店管理，提高酒店管理用人制度、員工待遇和企業文化建設工作。
3、充分\用網絡化新技術實現對于酒店運營管理，比如對于電子預定、網絡預定、電子信息和電子結算等技術利用，根據市場定位實現網絡清晰認識，利用網絡資源制定個性化酒店服務產品，對于供應商、旅行商和客戶監理信息檔案管理。建立飯店互聯網分校系統，加強飯店聯盟合作，實現酒店之間資源共享，不斷提高系統核心電子分銷渠道，監理良好酒店管理網絡競爭機制。
4、提高酒店服務質量，如果酒店服務質量存在問題，需要及時進行管理，最重要就是制定集團化服務質量標準，對于酒店管理工作人員要實現很好質量認知和工作績效考核，有效的努力工作實現高水平服務管理模式，通過各種方式提高酒店公司發展戰略。
三、酒店管理公司發展中技術措施
1、我國酒店最早引進外資和國際接軌行業，在改革開放形式下，酒店管理公司主要以事業接待為主要業務，隨著中國各方面快速提高，尤其是經濟發展帶動了酒店管理技術提高，隨著人員服務素質提高，酒店管理水平也不斷提高。
2、互聯網和電子商務也不斷應用到酒店行業管理中，互聯網運用使得酒店管理更加趨于信息化，能夠更加輕易認識品牌之間差異，科技管理方式和工具廣泛運用使得酒店的管理更加具有競爭力，對于競爭性的服務信息和通信運營商競爭，需要利用寬帶、機頂盒、網絡和 無線網絡實現很好酒店管理。
3、運用現代的信息技術提高對于客戶服務，在酒店產品創新和競爭過程中需要不斷選擇合理信息技術，比如對于建筑、裝修和設計領域新技術發展，使得酒店的硬件項目更加具有競爭化。
四、我國酒店行業發展趨勢和政策
1、旅游業已經是我國戰略性支柱產業，一直保持高速發展趨勢，國家對于關于旅游和酒店住宿管理也出臺了很多政策，全國改革開放政策和旅游業持續快速發展引導中國酒店發展，持續穩定的保持對外開放政策有利于國家旅游酒店發展，旅游業是未來十年歷史發展方向。
2、旅游業隨著經濟全球化進程發展，不斷促進了國內外酒店集團競爭機制，連鎖化和集團化競爭促進中國酒店發展方向，很多民營企業也在中國酒店扮演重要角色，國家大方針政策是國有資產會退出酒店管理領域，民營企業是中國未來酒店市場發展主要主體。
3、《關于加快發展旅游業的意見》和《支持旅游產業發展合作備忘錄》都是國務院通過的推出國家政策，可以看出國家已經把旅游業發展培育成國民經濟發展戰略性產業，這對于國家產業結構調整提出了很大導向作用。
五、企業戰略管理意義
1、酒店管理公司戰略研究注重對于企業發展實現，從社會發展角度分析，戰略管理能夠很好適應酒店管理一種計謀，戰略化管理能夠很好提高企業生存發展，充分提高企業內部環境，確定企業戰略化控制，對于市場行業，戰略性管理主管重要，也是非常容易獲得成功的戰略模式。
2、市場機會非常多，各個領域酒店管理都需要戰略性模式，隨著改革開放經濟全球化發展模式，不斷提高酒店管理先進經驗，在國內外貿易發展今天，各個國家之間經濟聯系都是相互緊密的，需要積極發展自身優勢，加大競爭實力，提高科研自主研發能力，實現經濟良好轉型，提高酒店管理整體競爭力。
3、加強對于酒店管理集團化經營模式，最核心的問題就是加強基地酒店建設，需要基地酒店強有力支撐管理，最大限度實現對于基地酒店品牌孵化，為集團化品牌宣傳提供很好推動作用，促進酒店銷售業績和資產管理增值。
結論：
隨著社會經濟發展，國家對于酒店管理公司發展也提出了很多要求，酒店管理集團化要實現對于自己長遠戰略遠景發展目標實現，要不斷銳意進取，積極化解各種不利因素，及時調整定值發展戰略方向，加快集團化平臺構建，提高對于酒店管理項目支持力度。在對于酒店管理過程中要合理樹立文獻、分析數據、調研公司和數據收集，提高酒店可持續發展戰略和綠色經營新型管理模式，加強酒店品牌管理服務質量，塑造良好酒店管理模式，注重營銷差異化和信息管理平臺差異化，提高酒店管理服務創新性。
參考文獻：
[1]方向紅，姚建園，趙程凌云.新形勢下國際酒店集團在江蘇地區的發展策略研究DD以洲際酒店集團為例[J].品牌（下半月），2015，09 （06）：18-19.
[2]徐曉樂.國際酒店管理集團在我國發展策略研究[J].品牌，2015， 07（08）：218-220.
作者簡介：
隨著近年我國住房改革和城市化進程步伐的加快，房地產業進入了快速擴張期，如何調控房價過快增長已迫在眉睫。房地產發展戰略是企業戰略管理研究的一個重要內容，目前，國內學者積極探索房地產公司的發展戰略。本文通過SWOT綜合分析并最終確定了公司的戰略定位和發展目標，為房地產公司的發展戰略研究提供一定的借鑒。
1 SWOT綜合分析
SWOT分析法：SWOT是Strength、Weakness、Opportunity、Threat四個英語單詞的首字母組成的復合詞，代表的意思是優勢、劣勢、機遇和挑戰。SWOT分析法又稱為態勢分析法，用來確定企業本身的競爭優勢（strength），競爭劣勢（weakness），機會（opportunity）和威脅（threat），從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。
2 H房地產公司的SWOT矩陣表
2.1優勢S
（1）政府資源優勢；
（2）較好的物業管理水平。
2.2不足W
（1）公司管理水平急需提高；
（2）開發資金不夠，融資渠道窄。
2.3機會0
（1）國家產業政策的調整促進房地產市場成熟發展；
（2）住房消費需求強勁，需求層次呈多樣化，為房地產業的發展壯大提供了機會。
2.4威脅T
（1）國家嚴控土地開發規模，外部環境的威脅是盡量減少運營成本；
（2）房地產調控政策密集出臺。
2.5戰略ST
SWOT矩陣分析，得出四個備選方案，專業化戰略、差異化戰略、規模化戰略和多元化戰略。
（1）專業化戰略是房地產企業形成產業規模，提高自身競爭力的重要發展戰略之一。
（2）差異化戰略是指房地產企業注重企業自身發展的個性化和差異化，以滿足不同需求的客戶。從而給企業帶來了長久的競爭力。
（3）規模化戰略能夠大大提高房地產行業的競爭力，幫助企業更好地進行跨區域擴張。
（4）多元化戰略是指企業除了從事房地產行業外，還向大型商場等方向發展。將眾多的物業組合發展，提高融資能力。
3戰略方案對房地產公司績效的影響分析
房地產公司如果采取專業化發展戰略，能夠讓企業將全部資源都集中利用，不斷壯大自身的實力，擴大自身的規模，增強企業的核心競爭力，并且使企業形成自己的特色。房地產公司如果采取差異化發展戰略，在本地已經積累了寶貴的客戶資源，開發出滿足個性化需求的產品，不僅注重于購房者的需求，而且購房者的個性需求融入到住房的建設中去，使得住房具有居住、觀賞等價值。企業重視住房的設計，以此來凸顯自身的品牌，也給企業帶來了長久的競爭力。并通過完善的售后和物業服務，建立了客戶對其產品的信賴。但是，如果實行低成本的競爭對手壓低銷售價格，拉大與H公司之間的銷售價格差距，將導致差異化不再成為吸引消費者的特色，畢竟購房者對價格很敏感，可能不顧H公司的品牌，特色產品和服務，而轉向其競爭對手的低價產品；競爭對手的模仿使已有的差異化縮小，迫使公司必須加大研發投入，由此導致成本上升。
房地產公司選擇規模化發展戰略，能夠大大提高企業的競爭力，幫助企業更好地進行跨區域擴張。如今我國的房地產行業的競爭越來越激烈，規模化的發展戰略也使得大量的小規模房地產企業遭到市場淘汰。如廣州的房地產經歷了輝煌期之后，已經有超過 1/3 的房地產企業約 600 多家慘遭市場淘汰。
多元化發展戰略是指企業除了從事地產行業外，還向大型商場等方向發展。將眾多的物業組合發展，能夠滿足消費者多元化的需求。多元化發展戰略具有穩定性資金流、提高融資能力等優勢。商業地產龍頭的萬達地產，同樣進軍百貨，酒店業，影院，甚至觸角伸到了好萊塢，房地產企業的成長，壯大，和土地的價格，和政府的政策，和市場經濟發展規律都有著極大的關系，要保持企業的高速成長，要有強大的土地儲備，要有長期良好的市場需求環境，比如綠地集團擁有著園林，綠化，汽車銷售等龐大的經營體系，也對集團收入及成長起到穩定的作用。
[關鍵詞]中國石油 戰略研究 供需
中圖分類號：TP360 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）13-0220-01
一、中國石油的發展現狀
1.簡要回顧與發展現狀
我國石油工業的發展經歷了四個階段，一是探索成長階段（20世紀50年代）：以1959年發現大慶油田為標志；二是快速發展階段（20世紀60～70年代）：主要是1965年結束對進口石油的依賴，實現自給，還相繼發現并建成了勝利、大港、長慶等一批油氣田，全國原油產量迅猛增長，1978年突破1億噸大關，我國從此進入世界主要產油大國行列；三是穩步發展階段（20世紀80年代）：這一階段石油工業的主要任務是穩定1億噸原油產量。這十年間我國探明的石油儲量和建成的原油生產能力相當于前30年的總和，油氣總產量相當于前30年的1.6倍；四是戰略轉移階段（20世紀90年代至今）：90年代初我國提出了穩定東部、發展西部、開發海洋、開拓國際的戰略方針，東部油田成功實現高產穩產，特別是大慶油田連續27年原油產量超過5000萬噸，創造了世界奇跡；西部和海上油田、海外石油項目正在成為符合中國現實的油氣資源戰略接替區。
2.存在問題
存在的主要問題有資源相對不足，石油儲量增長的難度大、主力油田進入穩產后期，新區上產任務重、石油供需缺口加大，進口依存度進一步提高、石油安全形勢不容樂觀等因素。
二、石油形勢與供需預測
1.當前石油形式
據有關資料統計，截至2002年底，全球石油最終可采資源量為4138億噸，累計探明石油可采儲量2471億噸，剩余石油可采儲量1427億噸，儲采比40：1；天然氣可采資源量為436萬億立方米，累計探明天然氣可采儲量211萬億立方米，剩余天然氣可采儲量156萬億立方米，儲采比61：1。豐富的石油資源為世界石油業的發展提供了堅實保障。
但是，地區性不平衡加劇，北美、亞太和歐洲三個地區2002年的石油消費量達29.8億噸，占世界總消費量的84.6%。亞太地區是世界第二大石油消費區，預計2005年，亞太地區將超過北美成為世界第一大石油消費區。世界三大石油消費國中有兩個在亞太，其中中國已是繼美國之后的世界第二大石油消費國，日本排第三。
進入21世紀后，世界石油領域的整合開始出現一些新特點。主要是：從多元化經營向產業集中化、專業化、規模化方向發展，從油田業和服務業的分割向業務綜合性、全過程服務，追求產業鏈價值最大化方向發展，并形成了埃克森莫比爾、BP-阿莫科、英荷殼牌等一批超大型石油及石油服務公司壟斷世界石油的格局。據稱，這些公司擁有世界80%以上的優質石油儲量，控制著30%以上的石油工業產值、50%以上的石油技術服務市場份額、65%以上的國際石油貿易額和直接投資額以及80%以上的石油石化先進技術。近兩年國際石油領域的兼并重組趨于理性成熟，為了各自的戰略利益和長遠發展，各大公司開始進入內部消化階段。今后，中國石油的競爭對手和合作伙伴，都是這些跨國石油公司。
2.中國油氣資源供需預測
在成品油方面，汽油、煤油、柴油，按0.6的彈性系數，折合年均增長率為4.2%，預計2020年全國汽油、煤油、柴油消費量為2.5億噸；在化工輕油方面，2002年中國乙烯消費量為1400萬噸，進口占61.3%。預計2020年以前，乙烯需求年均增長率約為5%，2020年乙烯需求總量將達到3370萬噸。
國內專家利用年增儲量法和翁旋回法，預測2020年以前，石油探明儲量處在穩定增長期，平均年新增探明石油可采儲量1.5億噸；老油田通過調整措施，每年可增加可采儲量2000～3000多萬噸。預計2005～2020年中國原油產量為1.75～1.9億噸。原油缺口將增加到2020年的2.2億噸，進口依存度提高到55%。
2002年全國天然氣終端消費量為280億立方米。天然氣消費市場主要分布在西南、西北、華北、東北和油田周邊地區。其中西南地區市場銷售量最大。天然氣銷售量增長最快的是西北地區澀寧蘭管道沿線的青海、甘肅市場，其次是華北地區。天然氣消費結構以化工原料和工業燃料為主，占消費量的比例約70%，增長最快的是城市用氣。
三、中國石油發展的總體思路與戰略重點
1.總體思路
根據油氣資源和經營環境的分析，中國油氣發展的戰略定位應當是：圍繞國家提出的小康社會建設目標，繼續貫徹/立足國內、開拓國際、油氣并舉、厲行節約、建立儲備0的方針，要在立足國內石油資源勘探開發，保持和增加國內石油產量的同時，大踏步走向世界，充分利用兩種資源、兩個市場，建立全球油氣供應體系，以滿足中國經濟對油氣資源日益增長的需求。
2.重點戰略
石油發展戰略的目標就是加強東部精細勘探開發，努力保持原油穩定生產、加強西部石油勘探開發，努力建成重要戰略接替區、加強海域勘探開發，早日實現海上石油快速發展。
天然氣發展戰略的目標就是陸上要立足中部、發展西部，著力形成幾個萬億立方米級儲量的大型天然氣生產基地； 海上要立足南海西部和東海、渤海，著力形成近海海域天然氣儲量和產量增長基地；按照天然氣上游勘探開發、中游集輸、下游市場利用一體化的發展原則，統籌規劃，合理調配，逐步形成上中下游相互推動的天然氣工業體系； 同時要堅持“氣代油、氣發電”的結構優化戰略，促進天然氣在中國一次能源消費結構中的比例從2002年的2.7%上升到2020年的12%左右。
國際化經營戰略目標就是積極開展國外石油直接投資、擴大國際石油貿易、建立亞太能源安全多邊合作體系與大力發展海權。
我國在“十一五”發展計劃中明確提出：“建立國家戰略石油儲備，維護國家能源安全”。國家石油儲備已于今年正式啟動，初選一期建設地址在大連和青島黃島，預計到2005年底，將建成1600萬立方米儲備規模。
建立國家戰略石油儲備體系，應實行國家儲備與企業儲備相結合，以國家儲備為主的方針，爭取建成相當于90天石油進口量的國家戰略儲備能力。國家儲備由中央政府直接控制和管理，保證穩定供應；企業儲備是生產經營使用的周轉性石油儲備。國家儲備與企業儲備應嚴格分開，以保證國家儲備庫的石油在數量和質量上準確無誤。
目前，我國石油利用效率明顯偏低。據統計，現在每千美元國內生產總值的石油消耗，中國為0.26噸，是日本的3.3倍，美國的2倍，印度的1.2倍，這說明中國提高油氣利用效率、降低石油消耗的潛力十分可觀，應致力于走低耗、節約型的石油消費新路子。從長遠來看，在解決中國石油供應短缺的問題上，應積極采取石油替代戰略，主要有：合理開發和利用國產優質煤炭替代石油；加快發展核電替代石油；努力培育天然氣利用市場、提高天然氣產量替代石油；積極發展煤層氣產業替代石油。
參考文獻
[1] 宗堅.國際油價超常波動逼迫大陸企業實施“走出去戰略”[J].中國國情國力. 2009（02）.
關鍵詞：SWOT分析；戰略；制定；田莊選煤廠
中圖分類號：TD94 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2012）29-0162-02
SWOT分析法又稱為態勢分析法，它是由美國舊金山大學的管理學教授韋里克于20世紀80年代初提出來的，SWOT四個英文字母分別代表：優勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機會（Opportunity）、威脅（Threat）。所謂SWOT分析，即態勢分析，就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢、機會和威脅等，通過調查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的結論。本文主要運用這一方法展開研究，為田莊選煤廠制定發展戰略提供可資借鑒的建議。
1 田莊選煤廠優、劣勢分析
運用系統分析和關鍵要素分析相結合的方法，對田莊選煤廠存在的優勢、劣勢進行評估、研究和總結。
1.1 優勢分析
①工藝系統和裝備優勢。田莊選煤廠屬礦區型煉焦煤選煤廠，原設計年入洗原煤能力350萬t，經過2002年擴能改造入洗原煤能力達450萬t，2010年產能升級改造入洗能力達到1 000萬t。
②人力資源優勢。作為1970年建成投產的我國第一座全重介選煤廠，經過40多年的發展，培育了一批批杰出人才，造就了一支政治強、作風硬、素質高、技術精，特別能戰斗的職工隊伍。
③技術創新優勢。近年來，田莊選煤廠在積極引進、消化、吸收國內外先進技術、裝備的基礎上，依靠自身技術優勢和實踐經驗，實施新產品開發，研發了新的肥精煤、水煤漿、碎矸、干燥煤泥產品和微泡浮選機、共振篩、等厚篩等洗選設備，延長了洗選加工產品鏈條，先后研發了6個自主知識產權的新產品，取得了16項發明專利，19項科研成果榮獲市局級以上獎勵，增收節支額2億元。
④管理精細優勢。田莊選煤廠一貫重視管理創新和管理進步工作，先后通過了ISO9002質量體系、OHSMS職業安全健康管理體系、ISO14001環境管理體系和黨建質量管理體系認證，三次榮獲“全國十佳選煤廠”稱號，榮獲并保持了“全國煤炭工業優秀管理金石獎”榮譽。單元要素管理將選煤企業劃分為不同的管理單元，每個管理單元按實物、事務、行為三種管理要素進行管理。該模式以其創新性和實用性，先后榮獲2011年河南省企業管理現代化創新成果一等獎，2012年第十八屆全國企業管理現代化創新成果二等獎。
⑤文化引領優勢。歷經40多年積累、豐富和完善，田莊選煤廠先后整合提煉出了“建設富有活力、品質卓越的千萬噸級選煤廠”的共同愿景、“出一流產品、育一流人才”的田選精神和“風氣正、管理嚴、工作細、效果實”的企業作風，形成了“廠—車間—班組—職工人”四個層次的理念愿景體系，開展年評“金牌職工”、“最美田選人”，季評“道德銀行”，月評“田選之星”等載體，深化“導師帶徒”、“創爭”和職工技術拉力賽等活動，建立了12個職工文體協會，不斷增強企業的凝聚力和向心力，員工綜合素質明顯提高。
⑥信譽和市場優勢。質量是企業生存和發展的基礎。多年來，田莊選煤廠一直高度重視質量管理，成立了專門的質量管理機構，建立健全了從原煤調入、生產過程、出廠檢驗的全過程質量管理體系。建立了基于計算機網絡技術為基礎的現代化生產調度體系，安裝了具備現代物理技術的在線測灰測定儀，采用懸浮液自動控制裝置，實現了對生產過程中關鍵環節的全過程質量控制，特別是對精煤灰分全過程實行了實時精確計量和監控，保證了產品質量。近年來，針對入洗原煤礦別多、煤質差異大，分選難度高的問題，進一步完善原煤分罐儲存方案與配煤入洗方案，提高質量控制的精確性。生產組織上根據用戶需求調整各項小指標，加大重點崗位的考核，積極開展“品煤師”活動，提高操作人員對煤質變化的快速反應處理能力，確保精煤產品的各項質量指標符合用戶要求。銷精煤始終保持批合格率100%，有力地鞏固了企業的市場地位，樹立了良好的企業形象。先后榮獲“河南省免檢產品”、“河南省名牌產品”。
1.2 劣勢分析
①生產組織困難。一方面，入選原煤供給不穩。田莊選煤廠作為平煤集團最大的選煤廠，由于入選原煤的礦別多（最多達十多個礦）、煤種雜，數量不均衡、質量波動大，廠內原煤罐存量少，緩沖余地小，給生產的連續性、均衡性造成很大困難；另一方面，生產系統復雜。由于田莊選煤廠是生產工藝最完善，也最復雜，四種產品、兩套系統同時生產，主焦精煤和1/3焦精煤兩種產品又交叉進行，加之生產環節細，工序銜接緊，設備品種雜，影響因素多，也增大了生產組織的難度。
②規模提升受限。作為1970年建成投產一座老廠，又是如此復雜的生產工藝系統，設計能力在廠區、廠房基本不增加的情況下，由年原煤處理能力350萬t，提升到1 000萬t，相關人員付出大量艱辛的勞動和杰出的聰明才智，著實來之不易。但是，要想在此基礎上，進一步提升產能，不進行徹底重建，既沒有余地，也沒有可能。一是在現有工藝流程下，生產廠房設備安裝、檢修的空間不夠，無法擴能；二是主要運輸皮帶提升能力不足，皮帶走廊寬度、強度受限；三是儲裝運系統能力不足，且無擴能條件，特別是原煤罐儲存能力嚴重不足，鐵路運輸受限，；四是主要廠房強度不夠，承載能力有限，尤其是動載荷過大；五是平煤集團所能提供的原煤量不足，生產能力難以充分釋放。
③職工素質有待提高。一是職工思想觀念比較落后，缺乏強烈的改革創新意識，習慣于按部就班，蕭規曹隨；二是隨著自動化控制系統發展和設備的更新改造，一大批國內外的先進設備投入使用，職工對設備原理、使用、保養、維護、檢修等新知識、新技能、新要求，還需要學習和掌握；三是職工還應該及時更新知識，提升技能，以適應不斷發展變化的政治、經濟、社會文化環境和企業發展的需要。
④企業發展難度加大。一是從宏觀形勢來看出，在世界經濟持續低迷，國內經濟增速放緩的影響下，煤炭市場供求關系發生逆轉，煤炭價格持續下降，企業盈利能力減弱，經營壓力增大；二是選煤廠作為非法人單位，既要與集團總體戰略一致，又要受到整個集團發展的影響和制約，不能自行其事；三是由于集團產品銷售、原料供應、資金管理、經營決策，都由集團，或股份公司統一管理，其自我發展的積極性、主動性和創造性不強。
⑤經營管理困難。從2011年下半年開始，煤炭市場持續走低，煤炭價格大幅下降，給煤炭企業，特別是選煤廠經營管理工作帶來巨大壓力。一是精煤市場逆轉，以銷定產限制精煤生產；二是價格下滑的同時，貨款回收困難，影響企業現金流量；三是效益下滑，導致職工收入降低，影響職工工作熱情；四是企業成本增加，降低成本支出的難度更大。
2 田莊選煤廠SWOT分析
為了使田莊選煤廠的發展戰略更好地實現與公司內外部環境的高度匹配，以下將采用SWOT分析法將田莊選煤廠面臨的外部形勢與內部的資源和戰略能力綜合起來進行分析，如表1所示。
3 田莊選煤廠制定發展戰略建議
田莊選煤廠應該抓住發展機遇，牢固樹立全面、協調、可持續的發展觀，結合平煤神馬集團的總體發展規劃，結合企業實際，切實制定好適合本廠發展的戰略。為此特提出以下幾點建議。
3.1 戰略思想
堅持以科學發展為指導，以加快經濟發展方式轉變為主線，以實施卓越績效管理為總抓手，以爭創質量獎為動力，實施“科技興企、質量興企、管理興企、文化興企”四大戰略，不斷提升經濟增長的質量和效益，實現企業又好又快發展，全面建設富有活力、品質卓越的千萬噸級選煤廠。
3.2 戰略目標
眼界決定境界，思路決定出路。大戰略謀劃大發展。目前為“十二五”發展規劃開局之年，集團公司對田選的新任領導班子給予了殷切的厚望，在對企業內、外部環境充分調研的基礎上，綜合各種有利、不利因素，結合國家、集團公司的發展戰略以及田選自身的特點，重新進行戰略定位，擬提出新的發展目標。戰略目標：建設富有活力、品質卓越千萬噸級選煤廠。
3.3 戰略步驟
為確保戰略目標的實現，確定了“三步走”措施。
第一步：2012年投資2.3億元完成生產主系統改造，爭創“市長質量獎”（這一目標已基本實現）。
第二步：2014年產能翻一番，年入洗能力達到1000萬t，實現“四化”，即：“設備一流化、系統更優化、管理科學化、控制自動化”，爭創“煤炭工業質量獎”。
第三步：2016年爭當選煤行業的“標桿”，實現“四個多元化”：指資源配置多元化（省內外）、產品系列多元化（主焦精煤、1/3焦精煤、肥精煤）、經營模式多元化（承包、租賃、合資合作）、職工收入多元化（按勞分配為主，多種分配方式并存），爭創全國質量獎。
一、發展現狀及存在的問題
肇慶市長時間以來一直以發展旅游業和房地產為重，嚴格上可以說是一個除旅游業和房地產是在發展而其他行業正處于滯停狀態的城市，所以能跟肇慶市端州區物流扯上一些關系的也就是一些簡單小型公路運輸業和快遞行業。可是物流業是流通性非常靈活的行業，沒有便利快捷的運輸工具相輔是不可能快速發展起來的，肇慶市端州區物流業發展緩慢且發展狀況不容樂觀。以下從三個方面說明肇慶現代物流業發展中存在的問題。
（一）物流人才缺乏
廣東物流人才培養機構分為三類：一是專門為了獲取物流師資格證的培訓機構。二是高職高專院校開設的“物流管理”本科、專科層次的學歷教育。三是省屬或國家屬的本科類院校設置的本科層次的“物流管理”專業和“物流工程”專業。肇慶物流人才培養的層次不高，多由高職高專院校和本科類院校負責物流人才的輸出，且管理類的物流人才偏多，實踐類的人才偏少。缺乏高級專業人才對物流人員進行專業的教育與培訓。而肇慶高校針對物流開設的專業、課程都很少，物流人才確實缺乏，使得企業員工的素質偏低。而物流業的發展又離不開專業人才的支持，這在一定程度上影響了肇慶市現代物流業地進一步發展。
根據肇慶年鑒網上統計數據，2013年肇慶市全市從業人口為388346人，運輸倉儲業從業人員為12224人，僅占全市各行業從業人員總數的3.15%。
（二）物流業信息化程度比較低
一個企業的信息化程度取決于該企業所運用的技術設備的先進程度。肇慶市在運用物流技術的進程相對緩慢，EOS系統（電子自動訂貨系統）條形碼技術、ASS（自動分揀系統）、EDI系統（電子數據交換系統）、GPS（全球衛星定位系統）與GIS（地理信息系統）、RFID（射頻識別）、ERP技術是近年來較為先進的物流技術，但肇慶的物流企業大多只運用了前三項技術，大多還處于需要人工的半自動運行狀態。不難看出，肇慶的大部分企業在運營過程中存在著資金周轉不順、信息技術觀念落后等問題亟待解決。
肇慶很多物流企業的信息化建設還處于初級階段。肇慶物流企業中95%為中小型企業，利潤低、收入不穩定，投資方面重硬件、輕軟件，多數企業的物流信息化和物流新技術應用水平較低，信息化的相對滯后已經成為制約物流行業發展的障礙。
（三）物流成本偏高
近幾年，肇慶倉儲運輸業投資額基本上逐年增加，肇慶的物流成本與其他城市相比偏高。2010年以來，國內物流企業生產要素成本大幅上漲使得物流業發展趨緩、經營面臨困難：一是燃料、動力價格持續上漲，物流企業經營成本加大。二是綜合用工成本大幅上漲30%～40%。三是保管費用上升，土地使用稅大幅增加，物流企業負擔加重。
2005年～2013年以來，肇慶物流運輸業生產總值占第三產業比重圖基本上呈現下降趨勢，雖然產值基本上每年增加，但是對整個產業的貢獻率卻下降，說明在各種限制因素比如物流成本增加、物流人才缺失等限制了物流業的發展。
二、對肇慶市端州區現代物流業提出的戰略建議
肇慶作為珠三角邊緣城市中最具發展潛質的城市，近年來，對交通業的不斷完善有助于肇慶發展現代物流業。而發展現代物流業有助于肇慶市經濟總值的上升，提高肇慶市的經濟地位。為此，本文提出為發展肇慶市端州區現代物流業的戰略建議。
（一）加快物流人才的開發與培養
現代物流產業的發展重要因素取決于是否具有物流人才，尤其是需要對國際經貿流程、對流通體系、市場分布、企業管理及網絡信息技術等方面具有綜合能力的高層人才。當前，高校物流教育是現代物流企業最主要的人才“供應商”。因此，物流企業應大力發展職業培訓教育。無論是新進員工還是在職員工，都需要了解現代物流業的發展狀況。例如，當前物流企業的市場分布以及標準化信息化的物流技術。而且高校還可以對就業員工的培訓和再教育提供專業的教學平臺，通過理論知識與實踐工作地相結合，進一步提高企業物流人員的專業水平，有利于企業整體運營水平的提升和企業核心競爭力的培養。
（二）推進物流系統標準化與信息化
針對當前物流系統標準化與信息化的問題，和國際物流與之相關的方向，肇慶市現代物流業應該加快現代物流標準化信息化建設的速度。主要是在于跟蹤有關的國際標準，同時要貫徹國家已有標準，建設物流信息技術標準化系統，以確保物流信息平臺在高效有序的環境下正常運行。對于落后物流發展需要的標準應該淘汰，對于部分不符合實際需要的標準，應修訂完善；對于尚未制定的標準，要趕快制訂，從而使各種相關的技術標準協調一致。
（三）降低物流企業運營成本
降低運營成本是現代物流的本質特征和最終目標。政府要加強對本地物流企業的管理，監督以及規范物流市場，加大基礎設施的建設從而降低本地區的物流成本，要為物流企業提供平等和公平的發展空間。創建以中心城市為核心的現代物流網絡道路，以各個市鄉鎮為物流結點，依其經濟基礎、地理位置、交通條件、遵循優化區域原則、地域分工和專業分工相結合等原則，將結點城市進行科學的規劃。
（四）提高物流企業的綜合競爭力
現代物流產業政策的目標是建立統一、開放的市場，防止壟斷和過度競爭，但又同時確保市場的競爭活力，在尊重市場運行機制和規律的前提下，制定企業準入及過度競爭的管制政策。因此，現代物流企業要準確定位，立足于本市，打造企業特色文化。根據各市區的區位優勢和經濟發展水平，引導物流企業實現從傳統物流向現代物流的轉變，提高物流綜合水平，積極采用先進的物流管理系統和技術手段，搞好現代物流業。同時大力發展農村現代物流，完善城鄉一體化物流網絡，有利于將農資銷售與物流服務緊密結合起來，開展配送、加工、采購、農機具租賃等多樣化服務。支持農產品物流配送中心建設，提高農村商業網點配送率，促進農產品物流健康發展。
三、結論
近幾年，隨著肇慶東站和黃金水道的開通而聲名遠揚。在肇慶市政府政策的支撐下，肇慶市端州區的現代物流業逐漸起步。然而，在對肇慶市現代物流業的發展研究過程中發現，一些企業之間發展很不平衡，企業間的自律性不強，整個物流環境發展一般，企業間存在惡性競爭等不良現象，導致部分企業營業額出現只減不增甚至負增長的現象。此外，快遞行業作為現代物流業發展的標志之一，其發展前景同樣不容樂觀。不難看出，肇慶市在發展現代物流業的道路上將在曲折中上升。因此，發展肇慶市的現代物流業仍是一個需要不斷探索和解決的一個難題。
（作者單位為肇慶學院）
[課題項目：本文系《肇慶市現代物流業發展戰略研究――以肇慶市端州區為例》課題的階段性研究成果，項目編號：DC201401。]
參考文獻
[1] 肇慶市人民政府網數據[DB/OL].
[2] 肇慶市商務局數據[Z].
