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第1篇

關(guān)鍵詞：物理管理 職業(yè)培訓(xùn) 多層次 和諧發(fā)展

隨著物流行業(yè)在我國(guó)的蓬勃興起、政府對(duì)物流企業(yè)的大力支持、社會(huì)對(duì)物流管理的關(guān)注，物流人才的需求巨大，招收物流管理專(zhuān)業(yè)本科生的高校數(shù)逐年增加，截止到2009年達(dá)到了279所。盡管近年來(lái)我國(guó)物流教育得到了快速發(fā)展，成為最引人注目的領(lǐng)域之一。但是由于起步較晚，在高校物流教育中還存在著一定的盲目性，高校物流教育缺乏專(zhuān)長(zhǎng)及特色，物流實(shí)踐環(huán)節(jié)匱乏，在教育教學(xué)過(guò)程中沒(méi)有明確物流專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向，物流專(zhuān)業(yè)定位和學(xué)科設(shè)置混亂，教學(xué)方法的改革留于形式，物流人才教育尚未形成滿足現(xiàn)代物流人才培養(yǎng)要求的教育目標(biāo)體系，很難培養(yǎng)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的應(yīng)用型、復(fù)合型、多層次、全方位的物流管理人才。因此，高等院校物流類(lèi)專(zhuān)業(yè)理論教育與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)和諧發(fā)展培養(yǎng)社會(huì)所需要的物流人才成為物流教育界面臨的重要課題。

一、我國(guó)物流管理人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題

（一）我國(guó)物流教育尚未形成初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)階段并存的多層次教育體系

由高校、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)等多方面組織的學(xué)位教育、學(xué)歷教育、職業(yè)培訓(xùn)、資格認(rèn)證等多層次、多渠道、梯度明顯的物流教育體系和培養(yǎng)模式尚未建立起來(lái)，物流教學(xué)中沒(méi)有形成針對(duì)不同階段、不同水準(zhǔn)的教學(xué)過(guò)程，高職高專(zhuān)、研究性本科和應(yīng)用性本科、研究生的教學(xué)內(nèi)容存在著很多重疊部分，跨度也不大，教學(xué)方式也沒(méi)形成差異。行業(yè)協(xié)會(huì)的作用還沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，高校與企業(yè)之間缺少人才培養(yǎng)的合作，沒(méi)有樹(shù)立起物流人才的繼續(xù)教育和終身教育理念。

（二）物流教育能力參差不齊

物流管理專(zhuān)業(yè)是具有實(shí)踐性較強(qiáng)的新興專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)物流理論素養(yǎng)高、管理崗位職業(yè)素質(zhì)和技能高的人才是物流人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。我國(guó)高校管理專(zhuān)業(yè)由于開(kāi)設(shè)的時(shí)間不同，物流教學(xué)方面投入不同，教師隊(duì)伍構(gòu)成不同，導(dǎo)致教育能力參差不齊。高校物流管理專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)內(nèi)容上也存在脫節(jié)。

（三）物流教育目標(biāo)不明確

我國(guó)高校的物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中較重視課堂理論教育而忽略了實(shí)踐操作能力的培訓(xùn)。學(xué)生對(duì)實(shí)務(wù)技能的掌握程度較差，不能達(dá)到解決實(shí)際問(wèn)題的要求，更談不上創(chuàng)新。高校都缺乏市場(chǎng)需求具備何種素質(zhì)的物流人才的調(diào)查和研究。這使得高校無(wú)法培養(yǎng)出既具有理論深度又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的物流人才，無(wú)法滿足經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需要。

（四）專(zhuān)業(yè)教材建設(shè)落后，內(nèi)容更新慢

物流專(zhuān)業(yè)的建設(shè)在我國(guó)起步比較晚。因此相關(guān)的教材建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于物流業(yè)的迅猛發(fā)展。而且出版的與物流相關(guān)的教材內(nèi)容和質(zhì)量也難以保證，更新速度也非常慢。難以適應(yīng)課堂教學(xué)的需求。教材的缺乏不利于物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)，而且也妨礙了教師視野的開(kāi)闊及知識(shí)的更新，不能緊跟物流業(yè)的發(fā)展速度。同時(shí)，缺乏戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方面相關(guān)課程設(shè)置和實(shí)際操作教學(xué)過(guò)程，職業(yè)資格相關(guān)考試內(nèi)容，培養(yǎng)不同領(lǐng)域最高經(jīng)營(yíng)者物流人才教育目的設(shè)計(jì)的課程。

物流專(zhuān)業(yè)教材的內(nèi)容更新慢，沒(méi)有及時(shí)反映出隨著物流環(huán)境變化而采用的不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)的教學(xué)過(guò)程，沒(méi)有明確區(qū)分，不同領(lǐng)域物流應(yīng)用知識(shí)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、管理、規(guī)劃、戰(zhàn)略等專(zhuān)業(yè)性內(nèi)容。課程設(shè)計(jì)注重共同課程和蓋倫為主，教學(xué)中通用的內(nèi)容較多，缺乏時(shí)代性、新穎性，不適合產(chǎn)業(yè)不同、業(yè)務(wù)不同需求不同的專(zhuān)門(mén)人才的現(xiàn)實(shí)不符。

（五）物流教育手段傳統(tǒng)、單一

傳統(tǒng)教學(xué)中，基本上以理論講授為主，缺乏引導(dǎo)和啟發(fā)。教師單項(xiàng)灌輸。基本上占據(jù)了整個(gè)課堂教學(xué)的時(shí)空，學(xué)生缺乏參與，造成學(xué)生只會(huì)簡(jiǎn)單的模仿，缺乏自主獨(dú)立思考的能力。物流專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，企業(yè)對(duì)物流管理人才知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的要求在不斷提高，這就使得傳統(tǒng)的以課堂教授為主的教學(xué)方式不再適宜。

二、建構(gòu)我國(guó)高校物流理論教育與職業(yè)資格認(rèn)證和諧發(fā)展的對(duì)策

在物流人才培養(yǎng)方面借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的物流教育經(jīng)驗(yàn)可以少走彎路。通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒和總結(jié)，將其結(jié)合到我國(guó)物流教育實(shí)際中，進(jìn)一步的促進(jìn)和提高我國(guó)高校物流教學(xué)水平，通過(guò)職業(yè)培訓(xùn)、資格認(rèn)證等多元化和諧發(fā)展，培養(yǎng)更多更好的物流人才，應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行實(shí)施：

（一）建構(gòu)適合我國(guó)社會(huì)需求的物流管理人才培養(yǎng)的教育體系和教育模式

隨著我國(guó)物流業(yè)的快速發(fā)展，物流人才需求的層次性特征日趨明顯，其他行業(yè)和跨國(guó)公司對(duì)物流人才的需求日益增加，迫切需要通曉本行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又熟悉物流管理和運(yùn)作的專(zhuān)業(yè)物流人才。對(duì)人才的需求日益多樣化，這方面的人才通過(guò)目前的高校教育很難以滿足需求，只有構(gòu)建將高效物流管理專(zhuān)業(yè)教育與職業(yè)培訓(xùn)教育、資格認(rèn)證等相結(jié)合的多層次、多渠道、梯度明顯的物流教育體系和培養(yǎng)模式才能提供合格人才。結(jié)合我國(guó)物流教育現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，與高校聯(lián)合舉辦或者由行業(yè)主辦跨企業(yè)培訓(xùn)中心進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)與職業(yè)教育將是一個(gè)非常重要的發(fā)展職業(yè)教育的途徑。

（二）明確物流人才培養(yǎng)目標(biāo)定位

物流人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位應(yīng)該是應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型的層次性的培養(yǎng)目標(biāo)。由于物流業(yè)務(wù)和技術(shù)跨度較大，物流專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該在確定培養(yǎng)層次的基礎(chǔ)上選擇一定的專(zhuān)業(yè)范圍進(jìn)行準(zhǔn)確定位。如各類(lèi)物流管理高職高專(zhuān)及中專(zhuān)層次的物流教育重點(diǎn)應(yīng)放在物流操作技能人才的培訓(xùn)方面。高校的物流管理教育培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是中高級(jí)物流管理人才的培養(yǎng)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和交流能力，扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)和管理理論基礎(chǔ)，堅(jiān)實(shí)的外語(yǔ)、數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，　具有國(guó)際化視野的；具有物流管理和經(jīng)營(yíng)的實(shí)際運(yùn)作能力，能在物流業(yè)及各類(lèi)工商企業(yè)、跨國(guó)公司從事物流管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、供應(yīng)鏈管理等工作；既能適應(yīng)現(xiàn)代物流管理的需要，又能從事物流系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)和物流經(jīng)營(yíng)、管理、決策的應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才。

（三）高校的優(yōu)質(zhì)的物流教育與職業(yè)培訓(xùn)資源的進(jìn)一步整合

高校物流教育與職業(yè)資格之間有著較為密切的聯(lián)系。要提高整個(gè)物流人員的素質(zhì)，除了不斷輸入新的素質(zhì)較高的人員以外，還必須重視物流管理人員的職業(yè)教育和加強(qiáng)現(xiàn)有物流人員的培訓(xùn)。智能型職業(yè)資格，不僅需要嫻熟的動(dòng)作技能，而且需要較為綜合、復(fù)雜的分析與判斷能力，這類(lèi)資格的獲得不僅需要長(zhǎng)期的練習(xí)，而且還需要學(xué)習(xí)一定的現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)。智能型職業(yè)資格則比較復(fù)雜，既要看實(shí)際任務(wù)完成情況，又要看獲得能力的過(guò)程如何、深層次的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)如何。當(dāng)然重視通識(shí)課程的教育傳統(tǒng)也不可忽視。在如何處理高校物流教育與職業(yè)資格關(guān)系問(wèn)題上，我們應(yīng)充分理解與認(rèn)識(shí)兩者間的本質(zhì)區(qū)別與聯(lián)系，必須根據(jù)職業(yè)資格的屬性特征，科學(xué)合理地處理好資格與高校物流教育間的關(guān)系，任何不加區(qū)分地融合或排斥的做法都不利于職業(yè)資格制度的健康發(fā)展。應(yīng)用范圍是普通高等院校物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)與職業(yè)資格培訓(xùn)單位資源整合與和諧發(fā)展。

（四）完善職業(yè)資格認(rèn)證制度

應(yīng)細(xì)分現(xiàn)有的物流師考試制度，比如可以分為企業(yè)物流師、物流技術(shù)師、國(guó)際物流師等，這有利于滿足物流行業(yè)就業(yè)崗位群分布廣泛、物流職業(yè)層次多樣性和物流崗位復(fù)合型的人才等物流人才培養(yǎng)多樣化需求特征。我國(guó)物流職業(yè)資格認(rèn)證雖已起步，但較混亂。現(xiàn)有的物流師職業(yè)資格考試筆試合格以后就可以拿到資格證，現(xiàn)行制度是通過(guò)考試培養(yǎng)了大量的物流管理者，但實(shí)質(zhì)上他們?cè)谖锪鳜F(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此，筆者認(rèn)為物流師職業(yè)資格考試筆試通過(guò)后，還應(yīng)該要求筆試通過(guò)者參與一定時(shí)間的物流實(shí)踐學(xué)習(xí)才能為其頒發(fā)資格證，這樣能更好地滿足市場(chǎng)對(duì)物流人才的需求。同時(shí)，應(yīng)適時(shí)引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的物流培訓(xùn)體系，對(duì)該體系的培訓(xùn)內(nèi)容中與中國(guó)國(guó)情不符合的方面做適當(dāng)?shù)男薷模瞥隽酥袊?guó)物流行業(yè)及國(guó)際通用的資格認(rèn)證培訓(xùn)，同時(shí)承擔(dān)資格認(rèn)證或職稱(chēng)的評(píng)判與審定。

（五）優(yōu)化課程教學(xué)內(nèi)容和手段

應(yīng)根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的整體要求．明確每門(mén)課程在人才培養(yǎng)中的作用與性質(zhì)以及在物流專(zhuān)業(yè)課程體系中的位置，確定該門(mén)課程的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建出“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)能力、高素質(zhì)、廣適應(yīng)”的原則優(yōu)化課程體系，更新教學(xué)內(nèi)容，形成結(jié)構(gòu)合理、相互銜接、功能互補(bǔ)的物流課程體系，以培養(yǎng)出基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的專(zhuān)門(mén)人才。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)涉及以下內(nèi)容：物流專(zhuān)業(yè)人才的基本素質(zhì)教育領(lǐng)域；物流信息領(lǐng)域；物流運(yùn)營(yíng)管理及運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域。物流作為一門(mén)應(yīng)用性極強(qiáng)的科學(xué)，作為一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，作為理論性極強(qiáng)的學(xué)科，離不開(kāi)產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合。物流研究?jī)?nèi)容及時(shí)要與教學(xué)結(jié)合起來(lái)，把研究成果用于企業(yè)。學(xué)校在教學(xué)中要重視物流實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，重視實(shí)習(xí)這一環(huán)節(jié)。特別是中專(zhuān)與高職的學(xué)歷教育，更要重視動(dòng)手能力，重視案例教學(xué)，改進(jìn)教學(xué)方法，增強(qiáng)政府、高校、企業(yè)之間的合作，形成產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的良性循環(huán)。

參考文獻(xiàn)：

[1]錢(qián)國(guó)英，徐立清，應(yīng)雄.高等教育轉(zhuǎn)型與應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)[M].杭州：浙江大學(xué)出版社，2007

第2篇

[論文摘要]本文依據(jù)現(xiàn)代教育理論——建構(gòu)主義，結(jié)合培訓(xùn)工作實(shí)際，對(duì)高校教師信息技術(shù)培訓(xùn)教學(xué)模式進(jìn)行了探索與思考。

現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用在促進(jìn)傳統(tǒng)教育向現(xiàn)代教育轉(zhuǎn)變中，在全面貫徹國(guó)家的教育方針和實(shí)施素質(zhì)教育中發(fā)揮著極其重要的作用。現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用對(duì)教師提出了更高的要求。發(fā)展現(xiàn)代教育技術(shù)，必須首先重視教師的培訓(xùn)，把建設(shè)一支具有強(qiáng)烈的運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)意識(shí)、先進(jìn)的教育理論和熟練的操作技能的教師隊(duì)伍作為首要任務(wù)。在高校教師信息技術(shù)培訓(xùn)中，如何科學(xué)地選擇教學(xué)內(nèi)容、采用最優(yōu)化的教學(xué)模式及進(jìn)行科學(xué)的考核與評(píng)價(jià)，是提高培訓(xùn)實(shí)效的關(guān)鍵。近幾年年來(lái)我院成人教育部系主辦了多期教師現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)班，結(jié)合培訓(xùn)工作，依據(jù)現(xiàn)代教育理論，對(duì)此進(jìn)行了有效的探索與思考。

一、高校教師培訓(xùn)特點(diǎn)與建構(gòu)主義理論

1．高校教師特點(diǎn)

1．1從實(shí)際調(diào)查中發(fā)現(xiàn)由于各地經(jīng)濟(jì)和教育發(fā)展不平衡，信息技術(shù)硬件和軟件配備及教師水平等條件差別較大，高校教師在信息技術(shù)的掌握和應(yīng)用方面存在很大的差異性。師范性院校或理工科專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的教師，教師的信息技術(shù)水平較好；非師范院校教師或文科專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的教師的信息技術(shù)水平較差，甚至很少使用計(jì)算機(jī)。

1．2基本的課程安排較滿，工作負(fù)擔(dān)重，壓力大，難以花大量時(shí)間集中培訓(xùn)。在培訓(xùn)中要特別重視教師的工學(xué)矛盾，不能影響教師的正常教學(xué)和管理。另外，每期培訓(xùn)的時(shí)間宜短不宜長(zhǎng)，這樣既便于教師安排，又可以保證較高的學(xué)習(xí)效率。

2．傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式

我國(guó)傳統(tǒng)的教師培訓(xùn)形式一般是以集中授課為主。“一人講、眾人聽(tīng)”的純集中講座模式為專(zhuān)題講座，由專(zhuān)家做一些理論上的介紹，然后再觀摩幾堂公開(kāi)課，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，教師也只是被動(dòng)的接受者，作為“局外人”成為被灌輸?shù)膶?duì)象。這種“專(zhuān)家講，教師聽(tīng)”的培訓(xùn)方式多流于形式，往往難以調(diào)動(dòng)教師的學(xué)習(xí)熱情，教師可能已經(jīng)了解到新的信息，但是這些新的理念很難滲透到教師的內(nèi)心，更談不上化為教師的教學(xué)行為，因此，教師回到自己的學(xué)校和課堂依舊難以使之付諸實(shí)踐。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的教師的知識(shí)技能雖然得到了某種程度的更新，但這些教師在回到學(xué)校后的教學(xué)行為卻往往并沒(méi)有持久的、明顯的改進(jìn)。

3．現(xiàn)代教育理論——建構(gòu)主義教學(xué)模式

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，提倡以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)方法。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，教師只起組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者的作用，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和首創(chuàng)精神，最終達(dá)到使學(xué)生有效的實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)。建構(gòu)主義教學(xué)的核心是任務(wù)驅(qū)動(dòng)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)模式的設(shè)定之主要目的不是單向地向教師講述現(xiàn)代教育技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本理念，而是為了幫助教師掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的專(zhuān)業(yè)技能，讓教師通過(guò)培訓(xùn)掌握教育技術(shù)理論和教學(xué)軟件開(kāi)發(fā)的技能，提高多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)研究的能力，廣泛開(kāi)展教育技術(shù)的理論研究和實(shí)踐，運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)優(yōu)化學(xué)習(xí)過(guò)程，開(kāi)發(fā)和利用學(xué)習(xí)資源，提高教學(xué)質(zhì)量和效益，逐步實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化。

二、培訓(xùn)內(nèi)容的優(yōu)化選擇

1．科學(xué)地選擇教學(xué)內(nèi)容

信息技術(shù)的發(fā)展速度是當(dāng)今任何一門(mén)學(xué)科都未曾有過(guò)的。信息技術(shù)硬件的高速發(fā)展帶來(lái)的是軟件的不斷更新?lián)Q代。這樣使得現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)內(nèi)容將在一個(gè)很長(zhǎng)的時(shí)間里處于高速度、高淘汰并存的發(fā)展?fàn)顟B(tài)之中。知識(shí)會(huì)陳舊，會(huì)被更新，但能力一旦形成，將時(shí)時(shí)處處有用。授人以魚(yú)，僅供一時(shí)之需，授人以漁，則終身受用無(wú)窮。在培訓(xùn)中，我們可以將信息技術(shù)中的許多內(nèi)容看作是“教學(xué)模型”，模型本身可以不實(shí)用，也無(wú)須死記硬背其中的細(xì)枝末節(jié)，重要的是通過(guò)學(xué)習(xí)“模型”發(fā)展培訓(xùn)者的智力和培養(yǎng)能力，從而提高其信息素質(zhì)。據(jù)此，可將一些過(guò)時(shí)的、淘汰的或?qū)⒁蕴闹R(shí)及時(shí)舍棄，適當(dāng)增加實(shí)用的知識(shí)、實(shí)用軟件、實(shí)用工具等知識(shí)比重，以形成嶄新的知識(shí)體系，才能跟上信息技術(shù)發(fā)展的步伐。如視窗操作系統(tǒng)、Office辦公系統(tǒng)、Access數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體CAI課件設(shè)計(jì)與制作及教學(xué)應(yīng)用、Internet的基本原理與教學(xué)應(yīng)用、智能拼音輸入法及常用殺毒軟件等。

2．合理安排教學(xué)順序

現(xiàn)代信息技術(shù)是-17應(yīng)用性學(xué)科，教師的信息技術(shù)培訓(xùn)需要掌握一定的基礎(chǔ)理論和一定的操作技能。但如果按常規(guī)培訓(xùn)教材的結(jié)構(gòu)體系，一開(kāi)始就學(xué)理論，對(duì)于剛?cè)腴T(mén)的初學(xué)學(xué)員，會(huì)產(chǎn)生一種畏懼心理，影響教學(xué)效果。據(jù)我們的多期培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，若堅(jiān)持從具體到一般的原則，先學(xué)習(xí)一些具體的操作，使學(xué)員建立一些感性認(rèn)識(shí)的后，再上升到學(xué)習(xí)理論，效果就要好得多。因此，我們近期的培訓(xùn)，無(wú)論是整個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)體系的安排，還是各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)安排都是由具體到抽象，即操作技能在前，理論在后，少數(shù)內(nèi)容也是理論與操作技能同步，也就說(shuō)先讓學(xué)員接觸具體的信息技術(shù)應(yīng)用內(nèi)容，有了直觀的操作技能，然后再讓他們自覺(jué)和不自覺(jué)地歸納總結(jié)出基礎(chǔ)理論，這樣可降低學(xué)習(xí)難度，有利于幫助學(xué)員消除對(duì)信息技術(shù)的神秘感，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。這種由具體到抽象、由易到難的教學(xué)進(jìn)程，不僅深受廣大培訓(xùn)學(xué)員的歡迎，也能使培訓(xùn)成效事半功倍。

三、教學(xué)模式的優(yōu)化設(shè)計(jì)

在教師信息技術(shù)培訓(xùn)中，授課模式是由多種教學(xué)方法和手段組成的一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。在實(shí)際培訓(xùn)授課中，選擇不同的基本方法和手段相結(jié)合即多模式教學(xué)，并使其在培訓(xùn)過(guò)程的各個(gè)階段動(dòng)態(tài)地發(fā)揮作用，是提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)多期培訓(xùn)實(shí)踐探索，我們總結(jié)歸納采用了如下四種結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、操作程序清晰的授課模式，頗具實(shí)效。

1．以理論為主的講授模式

這種模式是以教師口頭講授為主，輔之以演示、問(wèn)答等方法，可以用于傳授新知識(shí)，也可以用于鞏同舊知識(shí)，比如信息技術(shù)系統(tǒng)的基本組成、產(chǎn)生、發(fā)展、我國(guó)信息技術(shù)教育的歷程、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)等理論內(nèi)容，通過(guò)這種模式邊講邊借助直觀教具(我們通常是采用視頻展示臺(tái))或?qū)嵨镅菔揪褪掳牍Ρ丁?2．以CA[為主的多媒體計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)模式

這種模式是采用信息技術(shù)內(nèi)容的CA[課件，通過(guò)多媒體計(jì)算機(jī)將培訓(xùn)內(nèi)容以圖、文、聲、像、動(dòng)畫(huà)等表現(xiàn)形式有機(jī)結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)設(shè)出生動(dòng)、形象、逼真的教學(xué)情景。其培訓(xùn)的顯著教學(xué)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是多種感官優(yōu)化組合能提高培訓(xùn)效率；二是優(yōu)化教學(xué)策略實(shí)施自主、創(chuàng)造和多層次的學(xué)習(xí)目標(biāo)采用該授課模式關(guān)鍵要有優(yōu)良的信息技術(shù)內(nèi)容的CA[課件，我們的具體做法有三：一是合理地選用或剪輯現(xiàn)成的信息技術(shù)內(nèi)容的多媒體軟件，比如三晨影庫(kù)、翰林匯、科利華及眾多的計(jì)算機(jī)教育軟件開(kāi)發(fā)公司，均有許多相關(guān)的信息技術(shù)內(nèi)容的CA[課件；二是從教育網(wǎng)上下載，比如K12、中國(guó)教育科研網(wǎng)及各大學(xué)的網(wǎng)站，也有很多非常實(shí)用的信息技術(shù)CA[課件；三是自己動(dòng)手設(shè)計(jì)與制作多媒體CA[課件。

3．以操作為主的機(jī)訓(xùn)模式

信息技術(shù)是實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科，它的創(chuàng)立和發(fā)展都離不開(kāi)實(shí)際上機(jī)的操作，不上機(jī)操作學(xué)不會(huì)，不實(shí)踐操作學(xué)了也沒(méi)有用。同時(shí)，在培訓(xùn)中，上機(jī)操作也是檢驗(yàn)學(xué)員信息技術(shù)基礎(chǔ)理論和操作技能，以及教學(xué)效果的具體手段，是培訓(xùn)的最終目標(biāo)。

為更好地鞏固教學(xué)效果，采用這種模式應(yīng)注意兩方面的問(wèn)題：一是培訓(xùn)教學(xué)應(yīng)該“面向應(yīng)用”，以實(shí)踐為主，精講多練。“精講”是指教師要講出內(nèi)容的基本知識(shí)點(diǎn)和精華；“多練”是指讓學(xué)員有足夠的上機(jī)時(shí)間，進(jìn)行有目標(biāo)、有實(shí)際效果的操作，并培養(yǎng)學(xué)員的信息技術(shù)操作意識(shí)和應(yīng)用意識(shí)，不能搞“紙上談兵”和“無(wú)機(jī)教學(xué)”。二是做好上機(jī)課前預(yù)習(xí)，提出上機(jī)的基本要求，明確上機(jī)目的和操作規(guī)程，給出上機(jī)操作步驟和注意事項(xiàng)，并對(duì)上機(jī)操作過(guò)程中所產(chǎn)生的英文提示、執(zhí)行過(guò)程及出現(xiàn)異常結(jié)果的常用處理方法給出提示，這樣才能保證上機(jī)教學(xué)程序的順利進(jìn)行。

4．以發(fā)展能力為主的任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式

的能力。具體施教過(guò)程是：在培訓(xùn)告一段落時(shí)，聯(lián)系學(xué)員從事的教學(xué)或管理工作給其布置有一定難度的“工作任務(wù)”，要求在一定的期限內(nèi)借助現(xiàn)代信息技術(shù)工具(比如計(jì)算機(jī)、Internet網(wǎng)絡(luò)或多媒體設(shè)備等)完成，然后組織交流、討論，讓學(xué)員在“游泳中學(xué)會(huì)游泳”，在完成“任務(wù)”的過(guò)程中掌握現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)與技能。比如讓學(xué)員帶著“教學(xué)論文的撰寫(xiě)與編輯”或“教案修改”等任務(wù)去學(xué)Word或WPS；帶著“專(zhuān)題報(bào)告演示”或“教學(xué)幻燈片制作”等任務(wù)去學(xué)PowerPoint；帶著“多媒體CAI課件制作”任務(wù)去學(xué)幾何畫(huà)板、方正奧思或JBMT等課件工具、軟件及掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、配套光盤(pán)等設(shè)備的使用；帶著“教學(xué)動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)”任務(wù)去學(xué)Flash、Photoshop或3DMAX等動(dòng)畫(huà)軟件；帶著“學(xué)校的主頁(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)”去學(xué)Dreamweaver或FrontPage等網(wǎng)頁(yè)制作軟件；帶著“搜集最新最前沿的教學(xué)科研信息”去學(xué)Internet的使用；帶著“電子郵件”去學(xué)E—1Ilail的發(fā)送與接收；帶著“故障計(jì)算機(jī)”去學(xué)計(jì)算機(jī)的維護(hù)與檢修等硬件知識(shí)與技能。培訓(xùn)實(shí)踐證明，這種任務(wù)驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)模式不僅發(fā)揮了學(xué)員的主觀能動(dòng)性，而且符合在職教師的認(rèn)知規(guī)律，是現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)中最為有效的教學(xué)模式。

四、考核與評(píng)價(jià)方法的優(yōu)化組合

考核評(píng)價(jià)是保證培訓(xùn)效果的激勵(lì)機(jī)制。參加培訓(xùn)的學(xué)員對(duì)學(xué)現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)技能有一定的自覺(jué)性，但還是要有一定的壓力，要通過(guò)規(guī)范的考核來(lái)進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)員的主動(dòng)積極性為了使考核評(píng)價(jià)規(guī)范化，我們根據(jù)不同層次教師信息技術(shù)教育的培訓(xùn)目標(biāo)和設(shè)置的課程內(nèi)容，對(duì)學(xué)員進(jìn)行以下三種方式的考核評(píng)價(jià)。

1．過(guò)程性考核

過(guò)程性評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括學(xué)員參加培訓(xùn)的態(tài)度、集中培訓(xùn)的到課率、完成規(guī)定的理論、參加各種信息技術(shù)專(zhuān)題培訓(xùn)時(shí)的發(fā)言情況等項(xiàng)目進(jìn)行逐項(xiàng)考核評(píng)價(jià)。

2．切實(shí)保證作業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量

每個(gè)學(xué)員的“作業(yè)設(shè)計(jì)”要在任課教師的指導(dǎo)下，必須獨(dú)立完成；“作業(yè)設(shè)計(jì)”要充分體現(xiàn)個(gè)性特點(diǎn)。作業(yè)不及格的不能參加最后的考試。

3．上機(jī)考試

第3篇

一、民辦高校教學(xué)管理的特色

1.“以學(xué)生為本”的教學(xué)管理理念

一方面，由于目前的生源情況，民辦高校需要根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)，從實(shí)際出發(fā)組織教學(xué)。另一方面，由于辦學(xué)經(jīng)費(fèi)來(lái)源于學(xué)費(fèi)、學(xué)費(fèi)相對(duì)于其他公辦高校較高等原因，民辦高校更應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“以學(xué)生為本”這一理念。民辦高校要尊重學(xué)生，建立學(xué)校與學(xué)生之間、師生之間的平等關(guān)系，使學(xué)生自主、學(xué)生自治、學(xué)生參與管理落實(shí)到學(xué)校生活的各個(gè)層面，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（1）學(xué)生參與教學(xué)管理，創(chuàng)建“以學(xué)生發(fā)展為本”的教學(xué)管理模式。設(shè)立“學(xué)生教學(xué)聯(lián)絡(luò)員”，教學(xué)管理部門(mén)定期召開(kāi)“學(xué)生教學(xué)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議”，收集教學(xué)中存在的各類(lèi)問(wèn)題。同時(shí)，學(xué)生教學(xué)聯(lián)絡(luò)員也可以隨時(shí)向教學(xué)管理部門(mén)提出教學(xué)中存在的問(wèn)題，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

（2）開(kāi)展以學(xué)生為中心的教學(xué)方法改革，同時(shí)，在考核制度、管理制度等方面進(jìn)行適當(dāng)傾斜，調(diào)動(dòng)廣大教師的教學(xué)改革積極性。教師在授課方面，運(yùn)用講授法、演示法、討論法、自學(xué)指導(dǎo)法、參觀法、練習(xí)法等多種教學(xué)方法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在實(shí)訓(xùn)方面，力推任務(wù)驅(qū)動(dòng)和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相結(jié)合的復(fù)合教學(xué)法。在考核方面，變以筆試或幾個(gè)技能點(diǎn)為主的傳統(tǒng)考核方法為綜合項(xiàng)目設(shè)計(jì)考核，促進(jìn)學(xué)生技術(shù)能力的培養(yǎng)。

（3）開(kāi)展豐富多彩的第二課堂活動(dòng)。成立若干與專(zhuān)業(yè)知識(shí)密切聯(lián)系的社團(tuán)，并給予一定的經(jīng)費(fèi)資助，從而讓有專(zhuān)長(zhǎng)的學(xué)生帶動(dòng)更多的學(xué)生學(xué)習(xí)。

2.適應(yīng)市場(chǎng)變化的教學(xué)管理模式

（1）以市場(chǎng)為導(dǎo)向的辦學(xué)理念。市場(chǎng)導(dǎo)向理念對(duì)高校課程改革影響深遠(yuǎn)，它要求高校課程有根本性的改變：其一，以顧客需求為中心；其二，開(kāi)設(shè)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)者的差異化課程；其三，高效整合教育資源，推動(dòng)課程改革。

（2）以就業(yè)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)方案。在人才培養(yǎng)方案的制定過(guò)程中，要根據(jù)自身的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生的知識(shí)水平，堅(jiān)持“面向市場(chǎng)、主動(dòng)適應(yīng)、靈活多樣、按需辦學(xué)”的辦學(xué)方針，根據(jù)市場(chǎng)需要，優(yōu)化專(zhuān)業(yè)設(shè)置，合理配置教學(xué)資源，精心打造骨干專(zhuān)業(yè)，深化課程改革。

3.精簡(jiǎn)的教學(xué)管理機(jī)構(gòu)

民辦高校為了生存和發(fā)展，追求管理的效益和效率。因此在完成教學(xué)管理功能的同時(shí)，注重構(gòu)建精簡(jiǎn)的教學(xué)管理隊(duì)伍。管理模式的高效率和靈活性是民辦高校教學(xué)管理的特點(diǎn)之一。

二、存在問(wèn)題

1.教學(xué)管理人員不足，隊(duì)伍不穩(wěn)定

教學(xué)管理范圍包括日常教學(xué)管理、教學(xué)計(jì)劃落實(shí)、排課、考試、課酬金計(jì)算、學(xué)籍管理、教材、實(shí)驗(yàn)室等等。在民辦高校，平均一名管理人員就要負(fù)責(zé)800～1000名學(xué)生，這個(gè)比例大大高于普通高校。民辦高校還普遍存在著“重教學(xué)，輕管理”的現(xiàn)象，管理人員的待遇遠(yuǎn)不如教師，導(dǎo)致管理人員流失。

2.教學(xué)管理隊(duì)伍理論素質(zhì)不高

教學(xué)管理人員疲于應(yīng)付事務(wù)管理和日常瑣事，即使想學(xué)習(xí)一些管理科學(xué)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)也沒(méi)有機(jī)會(huì)和時(shí)間，更無(wú)暇開(kāi)展教育調(diào)查、分析、研究和總結(jié)工作，素質(zhì)難以進(jìn)一步提高。

3.教學(xué)管理人員素質(zhì)參差不齊、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)

教學(xué)管理隊(duì)伍中科班出身的并不多，絕大部分人員欠缺現(xiàn)代教學(xué)管理理念、教學(xué)管理規(guī)律、教學(xué)管理手段等知識(shí)，這在一定程度上限制了教學(xué)管理工作的創(chuàng)新。同時(shí)，日常工作占用了教學(xué)管理人員大量的時(shí)間和精力，超越眼前工作進(jìn)行創(chuàng)新、改革，成了一句空話。另外，待遇偏低、激勵(lì)措施少等也大大影響了教學(xué)管理人員工作的積極性、主動(dòng)性。

三、提高民辦高校教學(xué)管理水平的對(duì)策

1.提高對(duì)教學(xué)管理人員的重視程度

一是要從教學(xué)管理人員的教育、培養(yǎng)、穩(wěn)定等方面下功夫，為他們排憂解難，注意調(diào)動(dòng)其積極性和創(chuàng)造性。二是要從人員的配備、使用、培訓(xùn)、晉升、待遇等方面制定相應(yīng)的政策和措施，為開(kāi)展教學(xué)管理工作創(chuàng)造良好的氛圍。

2.建立結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高、相對(duì)穩(wěn)定的教學(xué)管理隊(duì)伍

建立一支專(zhuān)兼職結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高、精干高效和相對(duì)穩(wěn)定的教學(xué)管理隊(duì)伍，是提高教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。要逐步改善教學(xué)管理隊(duì)伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱(chēng)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)，提高整體素質(zhì)和管理水平。

3.加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

有計(jì)劃地安排教學(xué)管理干部的崗位培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)，定期或不定期地舉行教學(xué)管理培訓(xùn)，特別是現(xiàn)代教育理論、教學(xué)管理理論的培訓(xùn)，不斷提高各級(jí)教學(xué)管理人員的管理素質(zhì)，促進(jìn)其管理水平的提高。

4.開(kāi)展教學(xué)管理改革的研究和實(shí)踐

要提高教學(xué)管理水平和質(zhì)量，必須開(kāi)展教學(xué)管理及其改革的研究，并及時(shí)將研究成果應(yīng)用于教學(xué)管理工作實(shí)踐中。

第4篇

[關(guān)鍵字]高校;管理;高效;溝通

改革開(kāi)放30多年來(lái)，我國(guó)的高等教育在教學(xué)規(guī)模和教學(xué)質(zhì)量等方面均得到了迅猛發(fā)展。實(shí)行科學(xué)化的管理是高校提高教學(xué)質(zhì)量的前提和保障。高校管理者必須利用新思想、新技術(shù)、新方法對(duì)教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行重新審視與規(guī)劃，要做到既抓教師的管理，又抓學(xué)生的管理，并且將二者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

一、現(xiàn)階段高校教學(xué)管理中存在的問(wèn)題

1.教學(xué)管理人員管理水平偏低

教學(xué)工作是高校的中心工作，教學(xué)管理人員管理水平的高低直接影響教學(xué)質(zhì)量的好壞。多數(shù)高校的管理人員甚至是領(lǐng)導(dǎo)班子都來(lái)自教師隊(duì)伍，這些人員雖然具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和較深的學(xué)術(shù)成就，但普遍未接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)管理培訓(xùn)，也不具備相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，因而在教學(xué)管理工作中不得不依賴于“借鑒”，無(wú)法根據(jù)自身的具體情況制定有針對(duì)性的管理辦法。這種借鑒式的管理缺乏創(chuàng)新，容易導(dǎo)致學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)同感低、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高，學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量低下等問(wèn)題。因此，提高管理人員的管理水平是高校管理中亟待解決的問(wèn)題。

2.高校教學(xué)管理模式相對(duì)陳舊

目前高校普遍采用經(jīng)驗(yàn)型管理模式。經(jīng)驗(yàn)型管理模式是以個(gè)人或組織的經(jīng)驗(yàn)為指導(dǎo)，注重對(duì)過(guò)去的有效經(jīng)驗(yàn)的傳承和借鑒。這種管理模式有助于快速理解和掌握管理技能，但其弊端也顯而易見(jiàn)，即這種管理模式缺乏創(chuàng)新，難以與時(shí)俱進(jìn)。所以，一旦時(shí)生變化，以往的經(jīng)驗(yàn)不僅不能成為財(cái)富，反而有可能成為負(fù)擔(dān)。當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)逐步進(jìn)入信息化時(shí)代，經(jīng)驗(yàn)型的管理模式已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)高校的發(fā)展需要。如何從經(jīng)驗(yàn)型管理模式中取精華、棄糟粕，逐步轉(zhuǎn)向科學(xué)型管理模式，是每個(gè)高校管理人員必須思考的問(wèn)題。

3.教學(xué)管理人員與教師、學(xué)生的溝通不暢

在高校日常教學(xué)管理過(guò)程中，對(duì)教學(xué)信息的上傳下達(dá)是管理人員最基礎(chǔ)的工作，但高校特殊的組織結(jié)構(gòu)形式使得管理人員與教師、學(xué)生之間的溝通面臨許多阻礙，彼此間的溝通交流較為匱乏，很難形成親密的關(guān)系。此外，高校行政與教學(xué)的相對(duì)分離也使教學(xué)管理人員難以通過(guò)班級(jí)獲得有關(guān)信息，加之教學(xué)管理人員與教師、學(xué)生在工作角色、思考方式、處事原則等方面存在較大差異，所以在工作中常常產(chǎn)生矛盾和沖突。因此，在教學(xué)管理人員與任課教師和學(xué)生之間必須開(kāi)辟一條溝通的渠道。

二、提高高校教學(xué)管理水平的策略

1.提高教學(xué)管理人員的管理水平

為了使高校管理人員具備科學(xué)的管理理念和先進(jìn)的管理方法，應(yīng)組織其定期參加在崗培訓(xùn)，學(xué)習(xí)前沿的管理理論，提高管理水平。教學(xué)管理人員應(yīng)經(jīng)常深入教學(xué)一線了解實(shí)際教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題，并帶著這些問(wèn)題學(xué)習(xí)管理理論，以先進(jìn)的理論指導(dǎo)實(shí)踐才能從根本上解決問(wèn)題、規(guī)范管理。除了學(xué)習(xí)管理知識(shí)以外，高校管理人員還需及時(shí)補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高文化素養(yǎng)，以便更好地與任課教師和學(xué)生溝通交流，發(fā)現(xiàn)并解決教學(xué)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

2.解決教學(xué)管理工作中的溝通問(wèn)題

教學(xué)管理工作中的溝通障礙嚴(yán)重影響了教學(xué)工作的開(kāi)展。在日常工作中，教學(xué)管理人員應(yīng)在政策和情感兩方面與教師和學(xué)生積極溝通。例如，人才培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)任務(wù)安排等工作事務(wù)必須以政策性文件的形式作出安排，以保證此類(lèi)工作的強(qiáng)制性和穩(wěn)定性。當(dāng)然，也不能忽略情感方面溝通。相較于政策性溝通，情感性溝通更有利于拉近教學(xué)管理人員與教師和學(xué)生之間的心理距離。這種非正式的交流方式不易使人產(chǎn)生壓迫感，通過(guò)民主、平等的溝通可以了解對(duì)方真實(shí)的想法，理解對(duì)方的情緒和難處，有利于管理工作的順利開(kāi)展。

另外，高校管理人員還應(yīng)秉持人文關(guān)懷的理念，努力實(shí)現(xiàn)以人為本的管理，充分尊重學(xué)生的個(gè)體差異，以達(dá)到促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的目的。

3.完善管理模式，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理

傳統(tǒng)的學(xué)校管理工作中常常以會(huì)議的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)文件的傳達(dá)解讀和工作部署，費(fèi)時(shí)低效，而運(yùn)用多媒體軟件可以改善這一現(xiàn)狀。多媒體軟件在溝通過(guò)程中具有顯著的優(yōu)勢(shì)，如免費(fèi)使用、平臺(tái)支持性好、在各年齡層群體中使用率高、基本不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制等等。新媒體技術(shù)的應(yīng)用能夠有效促進(jìn)學(xué)校管理水平的提升，有廣闊的發(fā)展前景。

另外，高校可以利用交互式數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)建立教務(wù)管理平臺(tái)。教學(xué)秘書(shū)可以借助該平臺(tái)編排課程、安排考試，有效提高教學(xué)資源的使用率;學(xué)生可以借助該平臺(tái)查詢課程和考試成績(jī)等，還可以對(duì)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋;教師可以借助該平臺(tái)補(bǔ)、停、調(diào)課，獲得學(xué)生的反饋信息，及時(shí)對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化。

高校在利用新科技提高教學(xué)管理效率的同時(shí)，也不能忽略構(gòu)建積極和諧的教學(xué)環(huán)境。教學(xué)環(huán)境只有處于一種良好、平穩(wěn)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，才能更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。

參考文獻(xiàn)：

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第5篇

[關(guān)鍵詞]高校；教學(xué)管理；信息化

[DOI]1013939/jcnkizgsc201703234

在當(dāng)前信息時(shí)代下，信息化發(fā)展已經(jīng)是各行各業(yè)的基本方向，同時(shí)覆蓋面積也有顯著提升，在國(guó)際上各個(gè)國(guó)家各行各業(yè)的信息化發(fā)展均是發(fā)展熱點(diǎn)，所以信息化水平已經(jīng)成為衡量國(guó)家現(xiàn)代化發(fā)展現(xiàn)狀及綜合實(shí)力評(píng)估中的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。各個(gè)國(guó)家的信息化發(fā)展進(jìn)程中，實(shí)現(xiàn)教育信息化管理及發(fā)展一直以來(lái)都是發(fā)展重點(diǎn)。在高職院校及其以上教學(xué)中通常采用的都是學(xué)校集中管理，信息技術(shù)在教育教學(xué)及管理中的應(yīng)用，不但能夠促進(jìn)管理教學(xué)的現(xiàn)代化發(fā)展，還能夠有效提高學(xué)生的素質(zhì)教育質(zhì)量，能夠?qū)逃母锇l(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。

1高校教學(xué)管理信息化發(fā)展的必要性

11有助于提高管理工作信息化水平

在信息化技術(shù)發(fā)展過(guò)程中，信息技術(shù)已經(jīng)成為大部分國(guó)家政府和企業(yè)管理及制定決策的主要依據(jù)之一，比如說(shuō)衛(wèi)星通信技術(shù)以及信息高速公路等，信息技術(shù)的應(yīng)用不但能夠引導(dǎo)管理及工程項(xiàng)目技術(shù)得到實(shí)時(shí)信息，有效實(shí)現(xiàn)信息通信，同時(shí)也是進(jìn)行信息傳遞及傳播的簡(jiǎn)便方法。另外，在信息傳播過(guò)程中應(yīng)用信息技術(shù)不會(huì)受到時(shí)間及空間的限制，例如在學(xué)校管理中，可以應(yīng)用信息技術(shù)為教師及學(xué)生提供服務(wù)，甚至在信息技術(shù)的應(yīng)用下也能更能夠有效結(jié)合兄弟院校及上、下級(jí)部門(mén)等之間的聯(lián)系，不但有助于迅速準(zhǔn)確下載，同時(shí)也能夠有效提升工作質(zhì)量及工作效率。最后在高校招生管理工作中，信息化技術(shù)也能夠應(yīng)用在學(xué)生選修及一系列煩瑣工作中，提供工作質(zhì)量。

12有助于促進(jìn)高校教學(xué)管理工作的規(guī)范化發(fā)展

在現(xiàn)代管理發(fā)展中規(guī)范化已經(jīng)成為重要標(biāo)志，同樣在教育管理中各個(gè)學(xué)校也要求實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，以能夠提高教學(xué)管理工作效率及質(zhì)量。凡是在教務(wù)處辦公室統(tǒng)一指揮及協(xié)調(diào)下的教學(xué)單位，各項(xiàng)工作必須要嚴(yán)格依照相關(guān)規(guī)章制度辦理，以能夠顯著提升學(xué)校各項(xiàng)管理工作的規(guī)范化。在信息技術(shù)發(fā)展及應(yīng)用中，計(jì)算機(jī)管理軟件技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)逐漸廣泛，同樣也為教學(xué)管理規(guī)范化發(fā)展提供了便利條件。我國(guó)在管理信息化發(fā)展進(jìn)程中則需要實(shí)現(xiàn)制度化教育程序，是計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展及應(yīng)用的必然趨勢(shì)，其中包括制度調(diào)查結(jié)果顯示以及各項(xiàng)選拔制度等，在學(xué)校的教育評(píng)價(jià)及考試制度中也可以應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，借助于教育管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)學(xué)校的有效管理，更有助于提高管理工作的速度及準(zhǔn)確性。

13有助于緩解擴(kuò)招后的教學(xué)管理工作壓力

在近些年以來(lái)，各大高校均推出擴(kuò)招計(jì)劃，學(xué)生數(shù)量逐年增加，在這種環(huán)境下也進(jìn)一步加大了對(duì)教學(xué)資源的需求，導(dǎo)致目前的教學(xué)資源越來(lái)越緊張。所以在目前高校管理工作中，有一項(xiàng)重要任務(wù)也就是在最短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)教師資源，以能夠?qū)虒W(xué)及其管理工作中的教學(xué)資源匱乏問(wèn)題進(jìn)行緩解。但是教師資源的培養(yǎng)不能夠一朝一夕完成，因此信息技術(shù)的應(yīng)用則能夠?qū)σ陨锨闆r有效緩解，能夠緩解教師資源在實(shí)際應(yīng)用中存在的匱乏問(wèn)題，同時(shí)也能夠有效緩解教學(xué)資源不足。在現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用下，從而將傳統(tǒng)教育抓緊實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，從而構(gòu)建開(kāi)放式教育模式。在現(xiàn)代信息技術(shù)平臺(tái)的應(yīng)用上，不管是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)還是多媒體技術(shù)教學(xué)，均是教育活動(dòng)中的一種基本形式，對(duì)教學(xué)資源壓力具有顯著緩解作用。

2我國(guó)高校教學(xué)管理信息化發(fā)展中存在的弊端

21經(jīng)費(fèi)投入不足，信息化發(fā)展速度緩慢

在教育管理信息化發(fā)展進(jìn)程中，必須有物理設(shè)備的基礎(chǔ)條件支持。但是在我國(guó)目前各高校發(fā)展進(jìn)程中，教育融資相對(duì)比較短缺，在信息化建設(shè)中的應(yīng)用資金更是比較少，所以也就導(dǎo)致我國(guó)高校信息化管理發(fā)展進(jìn)展較慢。

22專(zhuān)業(yè)信息技術(shù)人才匱乏

在我國(guó)目前教學(xué)管理人員中，信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才比較少。在大部分高校中計(jì)算機(jī)的管理工作基本都是由新的教學(xué)人員來(lái)完成，但是這些人員的現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)管理軟件應(yīng)用能力相對(duì)較低，從而對(duì)高校的教育管理信息化發(fā)展具有一定限制作用。

23高效率教學(xué)管理軟件不足

教學(xué)管理軟件目前在我國(guó)管理教育中的使用有效率明顯偏低。并且關(guān)于教學(xué)管理軟件的應(yīng)用也存在各種問(wèn)題，如安全性問(wèn)題、資源不適當(dāng)問(wèn)題等，均對(duì)高校教學(xué)管理信息化建設(shè)發(fā)展產(chǎn)生了一定阻礙作用。

3高校教學(xué)管理的信息化發(fā)展對(duì)策

31強(qiáng)化信息化發(fā)展宣傳，改善教學(xué)管理理念

在學(xué)校管理中，領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)都具有引導(dǎo)作用，那么相關(guān)管理及教育部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)則可以提高教學(xué)管理信息化認(rèn)識(shí)，并加大對(duì)教學(xué)管理信息化發(fā)展必要性宣傳，讓廣大教學(xué)管理者充分認(rèn)識(shí)到信息化管理重要性，并加大信息化人才在教學(xué)管理中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，為信息技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展及學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)，從而顯著提升教學(xué)管理人員的信息化意識(shí)。想要在學(xué)校管理中為廣大學(xué)生提供良好的教學(xué)資源及學(xué)習(xí)環(huán)境，同時(shí)加大具有自主學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新人才的復(fù)合型人才培養(yǎng)，那么均必須要有效實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理工作的信息化發(fā)展。

32加大適用教學(xué)管理軟件的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用

課堂管理軟件質(zhì)量對(duì)教學(xué)管理工作信息化發(fā)展具有直接影響。對(duì)于各級(jí)教育部門(mén)來(lái)講，則需要在高校及信息化發(fā)展進(jìn)程中，加大資金投入，以能夠?qū)Ω咝Ｖ械慕逃虒W(xué)軟硬件實(shí)施有效改善，提高教育教學(xué)軟硬件的現(xiàn)代化水平，從而為高素質(zhì)人才培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)條件。也可以在中國(guó)發(fā)展進(jìn)程中，結(jié)合具體情況，在教育主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及高校管理組織結(jié)合共同開(kāi)發(fā)公共管理軟件，以能夠緩解高校教學(xué)管理信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)水平不統(tǒng)一及低層次發(fā)展問(wèn)題。關(guān)于軟件開(kāi)發(fā)人員則必須要教學(xué)管理部門(mén)的統(tǒng)一規(guī)范，并結(jié)合高校教學(xué)管理中存在的資源共享需求，從而構(gòu)建完善的高校信息系統(tǒng)。

33強(qiáng)化宣傳教育，提高教學(xué)管理人員信息技術(shù)應(yīng)用能力

在教學(xué)管理人員信息技術(shù)培訓(xùn)中，必須要顯著提升培訓(xùn)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)，以此進(jìn)一步促進(jìn)信息化水平的發(fā)展和應(yīng)用。同時(shí)也需要顯著提升對(duì)信息化觀念培訓(xùn)工作的重視，確保在高校教學(xué)管理工作中每個(gè)工作人員能夠熟練掌握信息技術(shù)。想要顯著提升培訓(xùn)工作質(zhì)量，首先需要對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)有明確認(rèn)識(shí)，在保障不會(huì)影響正常工作的情況下，加強(qiáng)信息技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，以能夠提高學(xué)習(xí)質(zhì)量及學(xué)習(xí)效率，對(duì)于本身兩個(gè)學(xué)期的課程可以進(jìn)行壓縮，可以壓縮到一個(gè)學(xué)期，從而構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生之間相互幫助，在學(xué)習(xí)中每個(gè)人都可以成為老師。對(duì)于學(xué)校來(lái)講，如果在學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，那么必須立即想辦法解決。實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)和學(xué)校實(shí)際教學(xué)管理工作的有效結(jié)合，挖掘高校教育管理培訓(xùn)潛力，同時(shí)也可以結(jié)合學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)一些和教學(xué)相結(jié)合的愛(ài)好，從而為廣大信息技術(shù)人員提供發(fā)展空間，為學(xué)校的信息化管理提供保障。

34加大資金投入，解決信息設(shè)備落后問(wèn)題

在高校信息技術(shù)資金投入中，則可以有效結(jié)合國(guó)家、地方以及學(xué)校三個(gè)方面，以能夠?qū)崿F(xiàn)籌資系統(tǒng)的有效組合。國(guó)家也必須要顯著提升對(duì)高校信息技術(shù)資金投入的重視，加大資金投入，幫助高校更換電腦設(shè)備，為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接到遠(yuǎn)程教育及其他管理提供良好的設(shè)備支持，實(shí)現(xiàn)全國(guó)科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，更有助于促進(jìn)教育管理工作的良性發(fā)展。

綜上所述，目前想要實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)在教學(xué)管理工作中的有效應(yīng)用，存在較大困難，但是只要不畏艱難，及時(shí)處理在發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題，那么實(shí)現(xiàn)高校教育的信息化管理也近在眼前。

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第6篇

1．轉(zhuǎn)變管理觀念

人本化理念是教學(xué)管理工作進(jìn)行的保證、方向。形成一種新的管理模式，建立以人為核心的管理觀念，以全體師生的本身發(fā)展為主，進(jìn)行相關(guān)的教學(xué)管理工作。思維觀念的轉(zhuǎn)變是教育管理工作實(shí)行的根本保證，調(diào)動(dòng)全體師生的積極性，激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性，采用一定的激勵(lì)制度，提供一定的機(jī)會(huì)，從精神轉(zhuǎn)變方面更好地達(dá)到教學(xué)管理人本化理念的實(shí)施。

2．進(jìn)行管理制度的創(chuàng)新完善

教學(xué)管理制度的創(chuàng)新完善是人本化理念實(shí)施的需要，以原有的管理制度為基礎(chǔ)，加入一定的靈活性、方向性，多些自主進(jìn)行的放權(quán)制度，給教師、學(xué)生更多的選擇權(quán)，充分調(diào)動(dòng)教師教學(xué)的積極性和主動(dòng)性，最大限度上滿足學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的需要。放大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)選擇權(quán)限，如果有學(xué)生在入學(xué)之后發(fā)現(xiàn)所學(xué)專(zhuān)業(yè)不適合的，經(jīng)一定的調(diào)查取證，可以給予自主選擇權(quán)。教師同樣也可以有相關(guān)的要求，展己所長(zhǎng)，以興趣、能力為基準(zhǔn)，快樂(lè)教學(xué)。高校可為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供更加自由的選擇空間，允許學(xué)生按照自己的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)在一定范圍內(nèi)自主選擇專(zhuān)業(yè)，以滿足其自身個(gè)性充分發(fā)展的要求。高校可以在保證學(xué)生掌握基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的前提下，給學(xué)生更多不同方向發(fā)展的引導(dǎo)。此外，拓寬選課的類(lèi)目，放開(kāi)選課類(lèi)目的局限性，調(diào)整選修課與必修課的考核比例，增加興趣愛(ài)好課程；教師可以在制度內(nèi)開(kāi)展自己有能力的課程，通過(guò)在學(xué)生中調(diào)研的方式鼓勵(lì)優(yōu)秀教師授課，適當(dāng)給予一定的物質(zhì)補(bǔ)助。同時(shí)也可以讓師生參與到教學(xué)管理制度的完善中去，管理者要多聽(tīng)取師生意見(jiàn)，鼓勵(lì)師生參與，把主動(dòng)權(quán)交給被管理者，引導(dǎo)教師、學(xué)生自主改善。

3．全面改良管理隊(duì)伍

教學(xué)管理工作是靠管理者與被管理者共同完成的，即教學(xué)管理人員和全體師生，教學(xué)管理人本化理念的實(shí)施首先要從教學(xué)管理人員做起。要發(fā)現(xiàn)教學(xué)管理隊(duì)伍存在的問(wèn)題并加以分析，加強(qiáng)教學(xué)管理人員的職業(yè)管理培訓(xùn)，提升管理人員的管理素質(zhì)，建立完善的教學(xué)管理體系，定期進(jìn)行教學(xué)管理人員的考核，將一些好的管理方法進(jìn)行試點(diǎn)實(shí)施。要經(jīng)常去傾聽(tīng)?zhēng)熒男穆暎私鈳熒南敕ǎ揭恍┖玫脑盒⒂^學(xué)習(xí)，及時(shí)跟進(jìn)并學(xué)習(xí)好的管理方式，適當(dāng)提高教學(xué)管理隊(duì)伍的福利待遇，為教學(xué)管理人本化理念的進(jìn)行做到最好、最全面的準(zhǔn)備。

二、結(jié)束語(yǔ)

第7篇

關(guān)鍵詞：信息化改革；本科高校教學(xué)管理；途徑分析

一、重要性

（一）信息化管理有助于高校教學(xué)向標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展

高校教育在近些年來(lái)不斷的擴(kuò)招，因此在教學(xué)管理工作中，需要加大對(duì)教學(xué)的管理工作，其中會(huì)出現(xiàn)教學(xué)難度大的狀況，只有在教學(xué)中不斷的改善教學(xué)方法，通過(guò)信息化的方式，提高在教學(xué)中收取學(xué)習(xí)信息，分析信息，并能及時(shí)處理各種事物的能力，才能夠保證教育往更加標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的方向發(fā)展。

（二）提升教學(xué)管理水平和效率

在教學(xué)管理中，教學(xué)信息量比較大，因此，需要提高教學(xué)工作人員的素質(zhì)，教學(xué)管理人員需要借助網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生注冊(cè)學(xué)籍、制定教學(xué)計(jì)劃和課程，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以及時(shí)的調(diào)整教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題，從而提高教學(xué)質(zhì)量。另外，教師還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)收集學(xué)生的資料，可以做到隨時(shí)掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)，在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理工作的效率，同時(shí)，使教學(xué)管理更具有規(guī)范性。

（三）提升管理人員的綜合素質(zhì)

信息化管理技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，可以完成對(duì)數(shù)據(jù)的采集、分析與總結(jié)。提升了工作效率，減少了工作人員重復(fù)工作的時(shí)間，減輕了工作人員工作的壓力,因此，管理人員需要提升自己網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的水平，從而能夠?qū)崿F(xiàn)信息化管理在高校教學(xué)中的應(yīng)用。

（四）實(shí)現(xiàn)教會(huì)資源的優(yōu)化配置

在教學(xué)管理體系中，管理人員可以借助教學(xué)場(chǎng)所和教學(xué)的實(shí)驗(yàn)基地、教學(xué)中的儀器等資源，通過(guò)信息化管理，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，通過(guò)信息化的管理，可以清楚的指導(dǎo)教學(xué)資源的使用情況，同時(shí)能夠解決教育中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

二、管理現(xiàn)狀

教學(xué)管理是我國(guó)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要途徑，本科高校需要以培養(yǎng)應(yīng)用性人才為中心，不斷的提高辦學(xué)水平，滿足社會(huì)對(duì)人才的需要，但是目前在發(fā)展中還存在著很多的不足。主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

（一）教學(xué)管理觀念陳腐

高校校長(zhǎng)和教務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人以及各個(gè)院校的負(fù)責(zé)人來(lái)負(fù)責(zé)本科的教學(xué)管理工作，教師和學(xué)生都是屬于被管理的范圍，目前，傳統(tǒng)教學(xué)中，教師不能參與到學(xué)生的日常生活中，在管理上教師的行為受到了約束，由此可見(jiàn)，在教學(xué)管理上過(guò)于陳腐，影響教師與學(xué)生之間的關(guān)系，因此，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量不高。

（二）對(duì)教學(xué)管理的評(píng)價(jià)不具有科學(xué)性

在教學(xué)中，教學(xué)管理工作的評(píng)價(jià)機(jī)制過(guò)于程序化、流程化、形式化，沒(méi)有從多個(gè)方面來(lái)綜合考量，對(duì)教師的評(píng)價(jià)主要的權(quán)限交給了學(xué)生，以學(xué)生對(duì)教師的滿意度為參考的標(biāo)準(zhǔn)，因此缺乏了對(duì)教師在教學(xué)目標(biāo)是否完成上的考核，因此缺乏相對(duì)的公平合理性。

（三）教學(xué)管理人員素質(zhì)偏低

在教學(xué)管理中，管理人員的綜合素質(zhì)普遍不高，因此缺乏科學(xué)的管理模式，同時(shí)，教學(xué)管理人員缺乏專(zhuān)業(yè)的管理培訓(xùn)，教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)也普遍偏低，因此導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量影響了教學(xué)管理工作的順利開(kāi)展。

（四）教學(xué)管理體系不合理

首先，在教學(xué)管理的模式過(guò)于陳舊，現(xiàn)代教學(xué)中更加注重對(duì)人才的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，因此教師需要注重與學(xué)生在情感、思想、文化上進(jìn)行交流，注重思想文化教育的培養(yǎng)，而不是只限于在文化知識(shí)上的培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)更多的注重在創(chuàng)新思想和創(chuàng)新意識(shí)上的培養(yǎng)。其次，教學(xué)管理中，規(guī)矩過(guò)于機(jī)械化。在管理中，強(qiáng)制學(xué)生服從教師的安排，導(dǎo)致學(xué)生的態(tài)度不積極，壓制了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生了反感情緒。最后，在教學(xué)管理工作中的考核標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于教條，在評(píng)價(jià)主體上過(guò)于單一，并且在考核中只注重教學(xué)和學(xué)生的考核，而沒(méi)有加入家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)教學(xué)的評(píng)價(jià)，因此考核機(jī)制不合理、不科學(xué)。

三、采取的主要措施

（一）提升信息化管理的理念

在高校的教學(xué)管理中，教育人員需要不斷的提高教學(xué)信息化管理的理念，學(xué)校需要將最新的教學(xué)方法和教學(xué)信息向全體師生展示，使最新的教學(xué)方法能與傳統(tǒng)教學(xué)相互融合滲透。[1]

（二）實(shí)現(xiàn)規(guī)劃化管理

在管理中，需要根據(jù)不同的管理人員，根據(jù)自身工作的需求進(jìn)行收集相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資料信息，如在工作中遇到了困難，那么就可以通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò)的方式，尋求其解決方案，同時(shí)要保證查找的信息的準(zhǔn)確性，從而能夠?qū)?zhǔn)確的信息提供給廣大的教師和學(xué)生，使教學(xué)管理工作能夠順利的開(kāi)展。

（三）重視使用現(xiàn)代化信息管理平臺(tái)

在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)重視使用現(xiàn)代化的信息管理平臺(tái)，整合師生的教學(xué)及科研信息，充分的利用信息化管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)高效的教學(xué)管理，工作人員能夠在短時(shí)間內(nèi)作出正確的判斷和決策，同時(shí)需要確保信息輸入的準(zhǔn)確性，以此能夠展示出最真實(shí)的學(xué)生和教師的學(xué)習(xí)情況和教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)具有監(jiān)督和促進(jìn)提高的作用。

（四）合理分類(lèi)使體系更具有規(guī)范性

在教學(xué)中，需要對(duì)學(xué)生的信息進(jìn)行管理，如學(xué)生的學(xué)歷、學(xué)籍、教師任務(wù)、教學(xué)質(zhì)量的管理，以及師資情況的管理，在這其中需要運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)實(shí)驗(yàn)的實(shí)習(xí)情況、實(shí)驗(yàn)設(shè)備的使用情況進(jìn)行管理，并且同時(shí)也可以應(yīng)用在對(duì)教學(xué)后勤的管理工作中。在進(jìn)行教學(xué)信息化的管理過(guò)程中，需要注意以下三個(gè)方面。首先，需要制定完善的管理制度的方案，將管理權(quán)限和責(zé)任落實(shí)到人，層層下發(fā)。其次，在建立網(wǎng)絡(luò)信息化管理模式中，必須要實(shí)現(xiàn)信息的共享，在管理上需要統(tǒng)一應(yīng)用軟件系統(tǒng)和使用設(shè)備，使整個(gè)系統(tǒng)更加具有統(tǒng)一性和規(guī)范性。

（五）加大建設(shè)現(xiàn)代化信息體系的力度

高校目前已經(jīng)非常注重信息化的建設(shè)管理工作，因此，需要不斷提高信息化管理工作的水平和質(zhì)量，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，使高校的信息化建設(shè)更加完善、流程更加標(biāo)準(zhǔn)。[2]

（六）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)校園的建設(shè)

在教學(xué)管理中，需要加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，要想做好教育管理工作，就需要加強(qiáng)校園的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立專(zhuān)門(mén)的校園網(wǎng)絡(luò)，在建設(shè)的過(guò)程中，需要注意整體的規(guī)劃性，同時(shí)需要考慮分期建設(shè)校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，最后需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)軟硬件設(shè)施的建設(shè)，同時(shí)需要設(shè)定專(zhuān)人管理的原則，加強(qiáng)對(duì)其崗位的培訓(xùn)工作，注重實(shí)踐應(yīng)用的培訓(xùn)。

（七）建設(shè)高素質(zhì)的教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)

在教學(xué)中需要加強(qiáng)樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，教學(xué)管理服務(wù)于教師，教師服務(wù)于學(xué)生，因此需要加強(qiáng)高校教學(xué)的服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)教師的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使教師真正的做到科學(xué)培養(yǎng)人才、管理人才的目的。另外，需要教學(xué)管理人員掌握先進(jìn)的信息素養(yǎng)，能熟練的掌握運(yùn)用現(xiàn)代化的信息管理技能，使自己具有良好的信息知識(shí)、意識(shí)、運(yùn)用能力。最后，需要加強(qiáng)管理者的管理能力和決策能力，具有較強(qiáng)的調(diào)查能力和決策能力，并且具有良好的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維，同時(shí)又能全盤(pán)把握，有較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力。

（八）加強(qiáng)教學(xué)管理運(yùn)行機(jī)制

在教學(xué)管理中，需要各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)合作，才能不斷地提高教學(xué)管理工作的效率和教學(xué)質(zhì)量。[3]因此，需要加快教學(xué)管理內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制，可以在內(nèi)部分設(shè)兩個(gè)不同的教學(xué)管理機(jī)制，同時(shí)明確各自的任務(wù)和責(zé)任,有助于提高教學(xué)管理工作的質(zhì)量。兩個(gè)管理機(jī)制一個(gè)是學(xué)校級(jí)別的，另一個(gè)是二級(jí)學(xué)院的，需要充分發(fā)揮二級(jí)學(xué)院的特點(diǎn)，分擔(dān)校級(jí)管理的任務(wù)，同時(shí)要注重創(chuàng)新，在教學(xué)方法上進(jìn)行不斷地創(chuàng)新，才能讓學(xué)生更好的掌握所學(xué)習(xí)的知識(shí)。校級(jí)教學(xué)管理不能任意干預(yù)二級(jí)學(xué)院的教學(xué)管理工作，但是能夠起到監(jiān)督的作用，并且給予一定的鼓勵(lì)，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

四、結(jié)束語(yǔ)

第8篇

關(guān)鍵詞：教學(xué)秘書(shū)；積極性；規(guī)范管理

隨著以“提高教學(xué)質(zhì)量”為中心的高等教育改革工作的不斷推進(jìn)，給教學(xué)管理工作帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。教學(xué)秘書(shū)作為高等教育管理工作環(huán)節(jié)中的基層崗位，擔(dān)負(fù)著提高教學(xué)質(zhì)量、保障教學(xué)秩序、落實(shí)教學(xué)管理措施等重任。教學(xué)秘書(shū)工作質(zhì)量的好壞，將直接影響到學(xué)校的教學(xué)工作和教學(xué)質(zhì)量。因此，在新時(shí)期下，如何提高教學(xué)秘書(shū)的工作能力，調(diào)動(dòng)教學(xué)秘書(shū)的工作積極性，規(guī)范管理教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍，是高等教育改革工作中的重要問(wèn)題。

一、教學(xué)秘書(shū)能力結(jié)構(gòu)分析

《高等學(xué)校教學(xué)管理要點(diǎn)》指出：“系（院）可設(shè)教學(xué)秘書(shū)和教務(wù)員，在教學(xué)系主任（院長(zhǎng)）領(lǐng)導(dǎo)下，處理日常教學(xué)行政工作并從事教學(xué)狀態(tài)、質(zhì)量信息的經(jīng)常性調(diào)查了解工作”。它明確界定了教學(xué)秘書(shū)的行政關(guān)系和崗位職責(zé)范圍，高校教學(xué)秘書(shū)不是決策者，而是決策者的參謀、助手和執(zhí)行者[1]。教學(xué)秘書(shū)作為一個(gè)信息傳達(dá)者，需要將學(xué)校政策、領(lǐng)導(dǎo)意圖、教學(xué)信息等準(zhǔn)確而及時(shí)的傳達(dá)到各環(huán)節(jié)。作為一個(gè)管理者，需要將管理政策層層落實(shí)到各環(huán)節(jié)，并督促執(zhí)行。作為一個(gè)協(xié)調(diào)者，需要在學(xué)校與學(xué)院之間、學(xué)院與教師之間、教師與學(xué)生之間，作好各類(lèi)具體事務(wù)的協(xié)調(diào)溝通工作。管理角色的多面性，決定了教學(xué)秘書(shū)需要具備多方面的工作能力。

（一）公文處理能力。教學(xué)秘書(shū)作為一個(gè)信息傳達(dá)者。在日常教學(xué)管理工作中，教學(xué)秘書(shū)需要傳達(dá)和協(xié)助執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度；落實(shí)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)任務(wù)；傳遞教學(xué)信息等。這就要求教學(xué)秘書(shū)熟悉公文寫(xiě)作知識(shí)、能熟練使用教學(xué)軟件、有一定的計(jì)算機(jī)操作能力。以保證能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞信息，層層落實(shí)管理政策。

（二）教學(xué)管理能力。教學(xué)秘書(shū)作為一個(gè)管理者，需要協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)制定教學(xué)計(jì)劃、管理規(guī)定；定期安排教學(xué)檢查、進(jìn)行教學(xué)總結(jié)；落實(shí)授課計(jì)劃；組織期末考試安排；協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)處理各類(lèi)突發(fā)教學(xué)實(shí)踐。這就要求教學(xué)秘書(shū)應(yīng)當(dāng)熟知當(dāng)前時(shí)期高校教學(xué)工作的指導(dǎo)思想、學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度；學(xué)習(xí)高等教育管理理論知識(shí)，彌補(bǔ)專(zhuān)業(yè)不足的劣勢(shì)，更好地掌握教育管理的運(yùn)行規(guī)律。

（三）協(xié)調(diào)溝通能力。教學(xué)秘書(shū)作為一個(gè)協(xié)調(diào)者，需要加強(qiáng)和學(xué)校多個(gè)部門(mén)的溝通聯(lián)系，在必要的時(shí)候給主管領(lǐng)導(dǎo)提供合適的建議，快速、準(zhǔn)確、有效的協(xié)調(diào)解決教師教學(xué)中、學(xué)生學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，從而起到服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生的作用。比如：教學(xué)秘書(shū)在長(zhǎng)期的教學(xué)工作中，注意了解課程使用多媒體課件教學(xué)的情況，教師課程教學(xué)的習(xí)慣等，在主管領(lǐng)導(dǎo)審核分配資源的時(shí)候，給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。在排課時(shí)，做到最大化滿足教師需求。在學(xué)生每次選課期間，會(huì)出現(xiàn)各種特殊的問(wèn)題，欠費(fèi)、模塊學(xué)分修讀不足、教學(xué)班人數(shù)上限不足、課程性質(zhì)學(xué)分變動(dòng)等。面對(duì)這些情況，就需要教學(xué)秘書(shū)熟悉每個(gè)版本教學(xué)指導(dǎo)書(shū)的變化，熟悉學(xué)校的相關(guān)制度，向教務(wù)處相關(guān)部門(mén)反饋問(wèn)題、協(xié)調(diào)解決辦法，及時(shí)幫助學(xué)生解決問(wèn)題。

二、調(diào)動(dòng)教學(xué)秘書(shū)工作積極性

教學(xué)秘書(shū)在基層教學(xué)管理中不可或缺的位置，其工作積極性的高低，直接影響著學(xué)校教學(xué)管理水平和教學(xué)秩序運(yùn)行是否通暢。因此如何調(diào)動(dòng)教學(xué)秘書(shū)的工作積極性，也是學(xué)校教學(xué)管理建設(shè)的一個(gè)重要問(wèn)題。

（一）充分給予教學(xué)秘書(shū)支持和信任。教學(xué)秘書(shū)工作繁雜瑣碎，不易產(chǎn)生明顯的成果，長(zhǎng)久從事重復(fù)性的事務(wù)勞動(dòng)，容易滋生消極怠工情緒。這就需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予教學(xué)秘書(shū)充分的關(guān)心和信任，在必要時(shí)候給予支持和鼓勵(lì)。

（二）創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。教學(xué)秘書(shū)在處理日常事務(wù)時(shí)候，通常要花費(fèi)大量精力，無(wú)法專(zhuān)心于教學(xué)管理理論研究，甚至難于加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。要激發(fā)教學(xué)秘書(shū)工作的積極性，促使教學(xué)秘書(shū)改變事務(wù)型的工作觀念，應(yīng)當(dāng)適時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)再教育的研討交流活動(dòng)，啟發(fā)思維、取長(zhǎng)補(bǔ)短。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)在職稱(chēng)評(píng)定給予教學(xué)秘書(shū)支持和肯定；在工資待遇上，應(yīng)當(dāng)?shù)韧谄渌葘W(xué)歷、資力的教職員工；關(guān)心廣大教學(xué)秘書(shū)的切身利益，消除后顧之憂。轉(zhuǎn)貼于

三、規(guī)范教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍管理

目前，高等教育已經(jīng)由精英化教育向大眾化教育發(fā)展，招生人數(shù)成倍數(shù)的擴(kuò)張，二級(jí)院系的規(guī)模急劇膨脹，教務(wù)工作量成倍增長(zhǎng)。因此，建議一支規(guī)范的教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍，是保障教學(xué)管理正常運(yùn)行的關(guān)鍵因素。

（一）規(guī)范教學(xué)秘書(shū)任用選拔制度。長(zhǎng)期以來(lái)，教學(xué)秘書(shū)在任用選拔上存在隨意性。大部分教學(xué)秘書(shū)，專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，上崗前沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的教育管理培訓(xùn)；大部分從業(yè)人員處于兼職狀態(tài)，在主要從事教學(xué)工作的同時(shí)，兼職教學(xué)秘書(shū)事務(wù)。在教學(xué)秘書(shū)的選拔任用上，學(xué)校和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分重視教學(xué)秘書(shū)的重要性和工作的復(fù)雜性，嚴(yán)格把好教學(xué)秘書(shū)“入口”關(guān)，選擇專(zhuān)業(yè)相關(guān)、能力、素質(zhì)、學(xué)歷層次等較高的人員充實(shí)到這支隊(duì)伍中來(lái)[2]。

（二）合理設(shè)置教學(xué)秘書(shū)崗位。針對(duì)目前高校招生人數(shù)急劇擴(kuò)張，新專(zhuān)業(yè)增加的情況，高校應(yīng)當(dāng)就院系規(guī)模變化的情況相應(yīng)地增減教學(xué)秘書(shū)崗位的人員配備。根據(jù)面向?qū)W生的學(xué)歷層次高低、師生人數(shù)多少、專(zhuān)業(yè)多寡，配置1-3名教學(xué)秘書(shū)處理教學(xué)事務(wù)。其次，應(yīng)當(dāng)配置專(zhuān)職教學(xué)秘書(shū)。許多學(xué)校由于行政崗位編制的限制，教學(xué)秘書(shū)往往采取兼職的方式設(shè)置。教學(xué)秘書(shū)往往還兼職科研秘書(shū)、行政秘書(shū)等多種職務(wù)。諸多繁雜混合的工作，不利于教學(xué)秘書(shū)專(zhuān)注于教學(xué)管理工作，容易起到事半功倍的效果。

綜上所述，在高等教育事業(yè)不斷改革發(fā)展的今天，教學(xué)秘書(shū)工作面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在新時(shí)期下，不斷提高教學(xué)秘書(shū)的工作能力，充分調(diào)動(dòng)教學(xué)秘書(shū)的工作積極性，進(jìn)一步規(guī)范管理教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍，建立快速、高效、專(zhuān)業(yè)的管理體系，才能在“提高教學(xué)質(zhì)量”的高等教育改革中起到積極作用。

參考文獻(xiàn)

第9篇

[關(guān)鍵詞]基層教學(xué)管理隊(duì)伍 廣東省 職稱(chēng) 工作態(tài)度 科研創(chuàng)新

[作者簡(jiǎn)介]溫婷（1981- ），女，江西安遠(yuǎn)人，廣州城市職業(yè)學(xué)院督導(dǎo)室，講師，研究方向?yàn)榻逃驹怼⒙殬I(yè)教育。（廣東 廣州 510405）

[基金項(xiàng)目]本文系廣東省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2013年度研究項(xiàng)目“廣東省高職院校基層教學(xué)管理隊(duì)伍現(xiàn)狀分析及管理制度創(chuàng)新研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2013JK254）和2013年度廣州城市職業(yè)學(xué)院教學(xué)改革項(xiàng)目“高職院校基層教學(xué)管理人員隊(duì)伍建設(shè)”（項(xiàng)目編號(hào)：JY2013072）的階段性研究成果。

[中圖分類(lèi)號(hào)]G717 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2014）26-0049-02

教學(xué)工作是每個(gè)高職院校的中心工作，基層教學(xué)管理人員是教學(xué)管理工作的直接執(zhí)行者和實(shí)施者，這支隊(duì)伍管理水平的高低直接關(guān)系到學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。如何突破高職院校基層管理隊(duì)伍的管理瓶頸，構(gòu)建一支高水平的基層教育管理隊(duì)伍，是高職院校推進(jìn)改革發(fā)展、提升人才質(zhì)量的迫切任務(wù)。為了解廣東省高職院校基層教育管理隊(duì)伍現(xiàn)狀，筆者對(duì)廣東省高職院校基層教育管理隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)研分析。

一、研究對(duì)象和研究方法

本研究以廣東省高職院校為單位，隨機(jī)抽取廣東省20所高職院校，在每所院校內(nèi)又隨機(jī)抽取5名從事基層教學(xué)管理的人員作為調(diào)查對(duì)象，包括分管教學(xué)的系副主任、系秘書(shū)、系教務(wù)員以及教務(wù)處相關(guān)工作人員。共發(fā)放問(wèn)卷100份，回收并整理有效問(wèn)卷83份，問(wèn)卷有效率為83%。本研究根據(jù)國(guó)內(nèi)外關(guān)于基層教學(xué)管理人員隊(duì)伍建設(shè)調(diào)查問(wèn)卷及最新研究成果，在借鑒黃銳遠(yuǎn)、張吉等人調(diào)查內(nèi)容的基礎(chǔ)上，研制了“廣東省高職院校基層教學(xué)管理人員隊(duì)伍現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷”，問(wèn)卷包含人口學(xué)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目以及工作態(tài)度與流動(dòng)、培訓(xùn)、考核、科研創(chuàng)新等多維項(xiàng)目共34個(gè)。

本研究主要運(yùn)用訪談、問(wèn)卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析等研究方法。問(wèn)卷調(diào)查主要用于了解廣東省基層教學(xué)管理人員隊(duì)伍的實(shí)際情況，統(tǒng)計(jì)分析主要運(yùn)用SPSS軟件對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)、相關(guān)分析和卡方檢驗(yàn)，同時(shí)配合訪談等方法對(duì)影響廣東省基層教學(xué)管理人員隊(duì)伍建設(shè)的因素進(jìn)行分析。

二、調(diào)研結(jié)果與分析

（一）廣東省基層教學(xué)管理隊(duì)伍的基本情況分析

1.年齡、性別、崗位結(jié)構(gòu)。在年齡方面，調(diào)查對(duì)象多為21～39歲的中青年，占73%，50歲及以上者4人。在性別方面，女性居多，樣本中男性基層教學(xué)管理人員為32人，只占樣本總數(shù)的38.6%。在崗位結(jié)構(gòu)方面，樣本中男性基層教學(xué)管理人員大部分集中在分管教學(xué)副主任、教學(xué)督導(dǎo)、教務(wù)處相關(guān)人員等崗位，而系秘書(shū)、系教務(wù)員這兩個(gè)崗位幾乎被女性包攬。從生理學(xué)角度來(lái)看，女性具備的耐心、細(xì)致、親和力、相對(duì)穩(wěn)定的性別特質(zhì)更適合于這兩個(gè)崗位的工作內(nèi)容和要求。但進(jìn)一步跟蹤訪談發(fā)現(xiàn)，基于待遇、晉升渠道、工作內(nèi)容等方面的考慮，男性不傾向于從事此工作，認(rèn)為這個(gè)崗位“煩瑣、平淡、無(wú)前景”。

2.學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、職稱(chēng)結(jié)構(gòu)。調(diào)查對(duì)象的學(xué)歷均為專(zhuān)科及以上學(xué)歷，其中本科和碩士研究生學(xué)歷人數(shù)最多，共80人，占96.3%，博士研究生1人。調(diào)查對(duì)象專(zhuān)業(yè)分布較廣，文科、理科、工科和藝體等專(zhuān)業(yè)均涵蓋。調(diào)查對(duì)象的職稱(chēng)主要集中在初級(jí)和中級(jí)，占總數(shù)的85.2%，最高職稱(chēng)為副高，未發(fā)現(xiàn)正高職稱(chēng)的被試。隨著學(xué)歷的提高，職稱(chēng)有升高的趨勢(shì)，如樣本中副高職稱(chēng)在專(zhuān)科中占到12.5%，在本科中占到16.7%，在碩士中占了100.0%，這說(shuō)明，學(xué)歷高低對(duì)職稱(chēng)水平有較大的影響，這也意味著，隨著學(xué)歷的提升，職稱(chēng)升高的可能性增大。進(jìn)一步跟蹤訪談得知，分管教學(xué)的系主任專(zhuān)業(yè)對(duì)口率最高，專(zhuān)業(yè)背景與所在教學(xué)系專(zhuān)業(yè)較為對(duì)口，如應(yīng)用外語(yǔ)系分管教學(xué)的系主任，專(zhuān)業(yè)亦為文科類(lèi)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)。其職稱(chēng)水平整體也較高，均為中級(jí)以上職稱(chēng)。反觀教務(wù)處工作人員、系秘書(shū)和系教務(wù)員，隨著崗位準(zhǔn)入門(mén)檻的提高，近三年新進(jìn)人員學(xué)歷起點(diǎn)均為全日制本科以上，并且更具有“教育學(xué)”“管理學(xué)”專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。

（二）廣東省基層教學(xué)管理隊(duì)伍崗位工作情況分析

1.基層教學(xué)管理人員的工作態(tài)度與流動(dòng)情況。本文所研究的流動(dòng)，是指在職的基層教學(xué)管理隊(duì)伍流入或流出本崗位或本單位。90.4%的調(diào)查對(duì)象從本崗位的特點(diǎn)、職責(zé)和自身從事該崗位的經(jīng)驗(yàn)等出發(fā)，認(rèn)為這個(gè)崗位“不宜頻繁流動(dòng)”，但考慮到個(gè)人職業(yè)發(fā)展的要求，“不流動(dòng)會(huì)讓這個(gè)崗位的人員看不到未來(lái)發(fā)展的前景”“不要期待它不流動(dòng)，而應(yīng)該設(shè)法管理它的流速和流向”。經(jīng)分析，目前基層教學(xué)管理隊(duì)伍的人才流動(dòng)主要存在三大弊端：一是相當(dāng)部分人才流不動(dòng)；二是一部分人才流動(dòng)無(wú)序；三是整體上人才流動(dòng)效益不高。所以，本著既要保證基層教育管理崗位正常、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的需要，也要維護(hù)基層教育管理人員自身發(fā)展需求的原則，應(yīng)從制度層面來(lái)考慮人才的“流速和流向”。調(diào)查對(duì)象中對(duì)這份工作“感到滿意”和“感覺(jué)一般”分別占54.2%和33.7%，合計(jì)87.9%。其中，45.3%的調(diào)查對(duì)象對(duì)自己工作滿意的原因在于崗位具有正式編制；對(duì)自己工作不滿意的原因，選擇最多的是待遇較低，其次為工作繁重、較為單調(diào)。絕大多數(shù)（80%）的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為要想穩(wěn)定基層教學(xué)管理隊(duì)伍，提高待遇是有效的方式。

2.基層教學(xué)管理人員的培訓(xùn)（繼續(xù)教育）情況。培訓(xùn)是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認(rèn)知、基本知識(shí)和技能的過(guò)程。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，基層教學(xué)管理隊(duì)伍的培訓(xùn)主要存在三方面的不足：一是培訓(xùn)次數(shù)較少。從調(diào)查情況看，89.2%的人認(rèn)為基層教學(xué)管理工作專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，需要不斷地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)。但是，65.1%的人近三年來(lái)沒(méi)有參加過(guò)教學(xué)管理方面的任何崗位培訓(xùn)，而參加過(guò)教學(xué)管理培訓(xùn)的人員中，培訓(xùn)次數(shù)是3次以下的占90.9%，以1～2次居多。二是缺乏專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)制度或培訓(xùn)計(jì)劃。有基層教學(xué)管理人員培訓(xùn)制度的高職院校占53%，沒(méi)有的占47%。三是培訓(xùn)成果認(rèn)定尚未統(tǒng)一。對(duì)包括基層教學(xué)管理人員在內(nèi)的高校行政管理人員的培訓(xùn)成果認(rèn)定尚未形成有效的評(píng)價(jià)制度，與現(xiàn)行的用人制度包括晉升、提拔、轉(zhuǎn)崗等尚未整合成行之有效的配套格局。對(duì)于“您所在學(xué)校的基層教學(xué)管理人員選拔、考核、晉升等方面是否有專(zhuān)門(mén)的制度”的問(wèn)題，超過(guò)90%的調(diào)查對(duì)象的答案均為“無(wú)”或者“不清楚”。

3.基層教學(xué)管理人員的考核情況。被調(diào)查的20所高職院校中，絕大多數(shù)院校對(duì)基層教育管理人員采取統(tǒng)一的人事考核方式，占85.5%，僅少數(shù)院校采取獨(dú)立設(shè)置的考核方式。這種統(tǒng)一的人事考核方式就是教學(xué)管理人員在年終從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行述職，由所在部門(mén)的同事通過(guò)投票選舉“優(yōu)秀”，考核領(lǐng)導(dǎo)考慮是否有“關(guān)鍵事件（人事部門(mén)制定的獲得某個(gè)級(jí)別的成果獎(jiǎng)或優(yōu)秀以及處罰）”，如無(wú)特別的貢獻(xiàn)或不良行為，一般考核結(jié)果為“稱(chēng)職”。對(duì)于這種方式，26.5%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為對(duì)自己的成長(zhǎng)“完全沒(méi)有幫助和促進(jìn)作用”，覺(jué)得“流于形式和走過(guò)場(chǎng)”。在這樣的考核設(shè)置下，73.5%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為本崗位“發(fā)展空間一般”，14.5%的調(diào)查對(duì)象覺(jué)得“沒(méi)有發(fā)展空間”。應(yīng)該說(shuō)，高職院校基層教學(xué)管理隊(duì)伍是一個(gè)比較特殊的群體，他們的崗位具有自身的特點(diǎn)，即“兼具高校的研究性，又有自身崗位的事務(wù)性”，承擔(dān)著科研和事務(wù)性工作的雙重任務(wù)。近幾年，隨著高校招聘門(mén)檻的升高，普通基層教學(xué)管理崗位人員大多是高學(xué)歷人群（本科學(xué)歷以上），他們具有較高水平的知識(shí)基礎(chǔ)和技能水平，具有更強(qiáng)的成就動(dòng)機(jī)和更強(qiáng)烈的自我提升需求，傳統(tǒng)的、一成不變“走過(guò)場(chǎng)”的考核方式顯然不能滿足他們的職業(yè)發(fā)展需求。而在考核的頻率上，96.3%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為一個(gè)學(xué)期或一個(gè)學(xué)年考核一次對(duì)其職業(yè)成長(zhǎng)更有幫助，沒(méi)有一個(gè)被試認(rèn)為需要一個(gè)月考核一次。對(duì)于考核的內(nèi)容，幾乎所有的被試都贊成從服務(wù)意識(shí)、基本職業(yè)技能和管理能力三個(gè)層面進(jìn)行考核，比例達(dá)到93.9%，這顯然與該崗位性質(zhì)“既是一個(gè)管理崗，又是一個(gè)服務(wù)崗”相吻合。

4.基層教學(xué)管理人員的科研創(chuàng)新情況。基層教學(xué)管理人員科研創(chuàng)新情況并不理想。首先，參與教改或科研的積極性不高。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近三年來(lái)參與過(guò)教學(xué)管理方面教改或科研的僅占51.8%，沒(méi)有參與的占到48.2%。其次，參與教改或科研的面比較窄。如參與過(guò)多類(lèi)研究課題的占34.9%，只參與過(guò)一項(xiàng)的占65.1%。最后，科研能力有待進(jìn)一步提高。受測(cè)對(duì)象中，申請(qǐng)過(guò)課題且被批準(zhǔn)的只占45.8%，申請(qǐng)過(guò)但沒(méi)有被批準(zhǔn)的占54.2%，但與此現(xiàn)狀相悖的是，基層教育管理人員具有正確的科研態(tài)度和較強(qiáng)的科研意識(shí)。調(diào)查中，認(rèn)為基層教學(xué)管理人員參與教學(xué)管理方面研究創(chuàng)新有利于提高教學(xué)管理水平的占絕大多數(shù)，比例達(dá)到90.4%。根據(jù)進(jìn)一步調(diào)查，69.6%的被試認(rèn)為基層教學(xué)管理人員研究創(chuàng)新能力不強(qiáng)的主要原因是“工作太忙、工作煩瑣，沒(méi)有時(shí)間和精力從事研究創(chuàng)新工作”，另外一個(gè)重要原因是“科研競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)”，20%的被試沒(méi)有參與科研是因?yàn)殡y以申請(qǐng)到教改或科研課題。

三、廣東省高職院校基層教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)路徑

（一）政府層面

高職院校基層教學(xué)管理隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展與學(xué)校教學(xué)工作的順利開(kāi)展有著密切的聯(lián)系。應(yīng)從政府的角度，出臺(tái)促使高職院校基層教學(xué)管理隊(duì)伍走專(zhuān)業(yè)化發(fā)展道路的政策保障體系，包括崗位準(zhǔn)入制度、培訓(xùn)制度、晉升激勵(lì)制度和考核制度等，還要對(duì)每一項(xiàng)制度做出具體的要求，如崗位準(zhǔn)入制度應(yīng)涵蓋專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷、能力、工作經(jīng)驗(yàn)等方面的入職條件。考核制度應(yīng)針對(duì)基層教育管理人員的工作性質(zhì)和內(nèi)容，制定出可行的評(píng)價(jià)指標(biāo)，從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、本人、服務(wù)對(duì)象等多角度、多層面來(lái)構(gòu)建。

（二）學(xué)校層面

高職院校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到基層教學(xué)管理工作和基層教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)的重要性，從軟件和硬件兩方面給予必要的保障和支持。軟件上，要更新觀念，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到廣大師生都要意識(shí)到教學(xué)管理的重要性，增強(qiáng)教學(xué)管理崗位的認(rèn)同感。同時(shí)，學(xué)校要積極落實(shí)與基層教學(xué)管理人員利益相關(guān)的政策、文件。硬件上，要努力改善基層教學(xué)管理人員的工作環(huán)境和條件，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理手段的現(xiàn)代化，確保教學(xué)管理工作的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。

（三）個(gè)人層面

高職院校基層教學(xué)管理人員應(yīng)明確教學(xué)管理既是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)，要樹(shù)立“管理是科學(xué)、管理出效益、管理是生產(chǎn)力”的管理理念和現(xiàn)代服務(wù)意識(shí)，從政治、道德、業(yè)務(wù)知識(shí)、能力和心理等方面加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè)，不斷提高科研創(chuàng)新能力，以更高質(zhì)量完成管理工作。

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