時間：2023-01-20 04:52:19
引言：易發表網憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇創業計劃書樣本范例。如需獲取更多原創內容，可隨時聯系我們的客服老師。
目錄 1.計劃概論著
2.經營管理體制
經理人員介紹 報酬 企業所有權分配 經理人員的責任 董事會成員
3.市場分析
市場的分布情況 可行性分析
4.競爭分析
5.企業操作
選擇地點 器材的配置 產品和服務介紹
6.銷售策略
短期策略 長期策略 競爭性推銷策略
7.職工
8.保險和法律事務
9.業務的季節性和應變計劃
應變計劃和措施
10 財務狀況
會員預測 會員費制定 財務收支和資債平衡預測的條件 月收入表和財務變化的條件 各類財務預測的表圖
11.附錄
a.企業組織結構圖
如何獲得創業援助
進入“商界100創業就業援助大行動”首頁(省略/zt/2009/100cy),在“創業援助”欄目下,進入“更多援助企業”,選擇援助企業,按要求提交項目計劃書。如果是自有項目,進入任意一個創業援助的企業,在文尾設有“自有項目”提交入口,按要求填寫,最后提交。咨詢電話:023-63897628。
【山國飲藝75萬元援建5家專賣店】
援助企業簡介
廈門山國飲藝茶業有限公司始創于2002年,旗下擁有安溪西坪山國飲藝國際標準綠色茶葉基地、安溪山國飲藝茶葉加工廠、廈門山國飲藝茶具中心等,是集茶葉出口與品牌茶葉連鎖經營于一體的綜合性茶業企業。
一、援助內容:
全國范圍內援助開5家專賣店,總價值75萬元人民幣。
二、援助單店內容包括(以下費用均由廈門山國飲藝茶業有限公司提供):
1.陳列商品:5~10萬元
2.庫存周轉商品:2~5萬元
3.加盟權益費:2~5萬元
4.廣告建設費
A.開業促銷贈品:1~2萬元
B.服裝:2000元
5.特許專賣店經營系統:向創業者提供獨有的特許經營技術、服務技術,并進行系統培訓指導,使其達到標準化、規范化。
三、援助對象要求:
1.自有資金10萬元
2.創業者自租50平米店面
3.創業者必須親自管理店面
4.按統一VI進行店面裝修,并且必須統一商品陳列
5.不允許銷售本品牌之外的其他產品
6.必須符合本次活動組委會對受援對象的要求
四、創業方案的要求:
1.個人簡歷,包括姓名、年齡、性別、學歷、就業經歷、專長、常住地址、通訊方式、身份證復印件、能動用的自有資金最大限額等。
2.針對援助項目,提交創業方案,內容包括:
A.在詳細的市場調查之后,撰寫調查報告,內容包括所選項目開辦地點并加以詳細描述(具體到街道);擬開辦地的市場銷售現狀(當地人口數量、人氣指數、市場容量、主要競爭品牌及市場占有情況、產品主要消費人群等);未來市場前景分析(當地相關政策、潛在消費群等)。
B.在市場調查報告的基礎上,撰寫創業計劃。假設獲得本項目的援助后,如何才能在短時間內打開銷售局面。包括現有市場開拓難點是什么、如何解決、營銷創意、自有資金投向、如何貫徹執行總部的各項指令等。
【派樂漢堡30萬元援建1~2家專賣店】
援助企業簡介
派樂餐飲管理有限公司創立于1999年,并正式進入西式快餐連鎖經營領域。從跨入服務業的第一步,本著“誠信、務實、創新、服務”的經營理念,以將派樂漢堡建成為全中國最受歡迎的西式快餐品牌為使命,以追求“顧客滿意”為最高準則,實現“中國西式快餐特許加盟第一品牌”的愿景。
一、援助內容:
武漢派樂提供“派樂漢堡”品牌餐廳專賣店1~2家,單店價值30萬元左右。
二、援助單店內容包括(以下費用均由派樂餐飲管理有限公司提供):
1.原材料物料:10000元
2.餐廳設備:40000元
3.加盟權益費:58000元
4.廣告建設費:A.開業促銷贈品10000元;B.廣告投入10000~50000元(全年);C.服裝(導購員服裝5套)價值1000元;
5.除給創業者提供以上各項硬件外,還免費提供以下配套軟件支持:
A.終端經營系統:向創業者提供派樂漢堡獨有的經營技術、服務技術,并進行系統培訓指導,使其標準化、規范化。
B.央視等其他媒體廣告投放;
C.適用于各地的公關促銷活動。
三、對援助對象的要求:
1.自有資金10~30萬元;
2.創業者自租150平方米左右店面。創業者對選址有初步意向之后,由派樂公司與創業者共同選定;
3.按派樂漢堡統一的VI進行店面裝修,統一商品陳列;
4.創業者必須符合活動組委會和派樂漢堡公司對援助對象的要求。
四、創業計劃書
創者必須向組委會和派樂漢堡公司分別提供創業計劃書,按組委會要求的規范方式對商圈進行調查、撰寫。派樂漢堡公司對創業計劃書無特殊要求。
五、收益權:
1.派樂漢堡公司和創業者雙方,原則上按出資比例各占股份;派樂漢堡公司因捐贈可略多占股份,具體由雙方協商(經營者可選擇投資店面裝修);
2.該店獨立核算經營;
3.不參與經營者獲得股份收益;參與經營者除股份收益外另獲得薪資收入。
【修記2元超市60萬元援建6家店】
援助企業簡介
修記2元超市產品精美、時尚、豐富多樣,引領2元超市潮流。產品涵蓋了流行飾品、兒童玩具用品、卡通文體 用品、居家用品、迷你靚妝用品、時尚禮品、生活日用品、超值精品等十幾個系列,共上千種商品,琳瑯滿目 、蔚為大觀,成為都市時尚男女們的最愛。除此外,還兼容各類愛好時尚、注重物美價廉、實用方便的小商品消費階層。目前,修記2元超市已在全國各地擁有近2000家特許加盟店。配貨中心設在全國最大的小商品集散地――浙江義烏和美麗的泉城――山東濟南,南北遙相呼應,總存儲面積達到一萬二千多平方米,方便訂貨、選貨、調貨。
一、援助內容
修記2元超市總部以“我”開店“你”獲益為主題無償提供 “修記2元超市”品牌專營店6家,單店價值10萬元左右。開店初期對創業方從選址到開業,從培訓到經營,一路幫扶、隨時點撥,并承擔所有風險讓創業方沒有顧慮、 “坐享其成”挖掘到人生中的第一桶金。單店援助具體內容包括:。單店援助具體內容包括:
1)陳列商品40000元;
2)庫存周轉商品20000元;
3)加盟權益費:
A.店面裝修費用30000元;
B.開業促銷贈品5000元;(開業光盤、POP吊旗、氣球、開業廣告宣傳頁、授權書、員工服裝5套(一年贈送兩次)等)
C.固定資產(辦公用品)5000元,電腦及其他辦公用品;
除給創業者免費提供以上各項硬件外,還免費提供以下配套軟性經營支持:
1)區域保護:保證專營店的開店區域受到保護,在這個區域內不再有第二家兩元店。
2)零風險投資:退換貨按總部的退換貨政策,享有全程退換貨。
3)利潤最大化:可享受30%-45%的利潤。
4)開店前培訓:修記總部免費教授選址竅門、并親臨指導、傳授多年豐富的經營技巧和配貨經驗,并贈送“修記秘籍套餐”系列光盤。全面系統的專業知識和營銷知識的強化培訓,讓投資者充分掌握營銷技能,長期進行經營指導,解決經營中出現的問題。
5)品牌升級:修記總部免費提供全面的廣告創意和細心的營銷策劃,廣泛的品牌形象宣傳,覆蓋全國各種媒體引導消費,提高品牌知名度和市場占有率,增加客源,切實提高銷售業績,坐享財源。
6)安全退出:由于各種原因專營店在合同期內不再經營, 可申請轉讓、安全退出。
二、對援助對象的要求:
1.自有資金5~10萬元;
2.創業者具有較強的自主經營能力,認同修記品牌,理解經營模式、理念,有共同發展的信心。
3.創業者有經營經驗,經修記總部審查合格后可自行經營;無從業經驗者不參與經營管理,由修記總部安排人員經營;
4.按修記統一的VI進行店面裝修,統一商品陳列;
5.創業者必須符合活動組委會和修記2元百貨總部對援助對象的要求。
三、創業計劃書
創業者必須向組委會和修記2元百貨總部分別提供創業計劃書,按組委會要求的規范方式對商圈進行調查、撰寫。修記總部對創業計劃書無特殊要求;
四、收益權:
1)開店初期所有經費、風險、及經營管理全部由修記2元百貨總部承擔,并與創業者雙方達成協議,店面盈利并且經營穩定后可由創業方一次性全盤接手;(總部可外派專人協助經營管理)
2)該店獨立核算經營;
3)雙方未達成協議前的經營收益全部歸屬修記2元百貨總部所有,協議生效后總部不參與創業經營者獲得的收益。
注:本項目有關情況可咨詢山東濟南修記2元百貨總經辦
修先生 電話 0531―85994946 15868970066
【如何寫好一份創業計劃書】
公司創業計劃書的主要目的就是為了打動投資者。創業計劃書包含如下內容:
1.計劃摘要
計劃摘要列在創業計劃書的最前面,它涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃并作出判斷。計劃摘要一般包括以下內容:公司介紹、主要產品和業務范圍、市場概貌、營銷策略、銷售計劃、生產管理計劃、管理者及其組織、財務計劃、資金需求狀況等。
在介紹企業時,首先要說明創辦新企業的思路。新思路的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次,要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。最后,還要介紹一下創業者自己的背景、經歷、經驗和特長等。
2.人員及組織結構
創業者要結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業管理的好壞,直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此,風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業的管理人員應該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在創業計劃書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。
3.市場預測
在創業計劃書中,市場預測應包括以下內容:市場現狀綜述;競爭廠商概覽;目標顧客和目標市場;本企業產品的市場地位;市場區格和特征等等。
4.營銷策略
營銷是企業經營中最富挑戰性的環節,影響營銷策略的主要因素有:(1)消費者的特點;(2)產品的特性;(3)企業自身的狀況;(4)市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。在創業計劃書中,營銷策略應包括以下內容:(1)市場機構和營銷渠道的選擇;(2)營銷隊伍和管理;(3)促銷計劃和廣告策略;(4)價格決策。
5.財務規劃
財務規劃需要花費較多的精力來作具體分析,流動資金是企業的生命線,因此企業在初創或擴張時,對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業的贏利狀況,它是企業在一段時間運作后的經營結果;資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況,投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。
【關鍵詞】項目導向 大學生創業 實踐能力
【中圖分類號】g622.0 【文獻標識碼】a 【文章編號】1673-8209(2010)08-0-02
1 項目導向教學模式概述
項目導向教學模式是學生在教師的指導下,親自處理一個具體項目的全過程,在項目實施過程中學習掌握授課計劃規定的教學內容,是以項目為主線、教師為主導、學生為主體的教學模式。首先要選擇一個具體的項目,即要在一定時間里,在經濟可行的范圍內滿足預定質量水平的一項一次性任務,該項目具有明確的目標、具體的開始時間和結束時間。教師要設計和組織學生真實地參加項目選擇、可行性分析、實施管理和后續評價的全過程,在項目實施過程中完成教學任務。
項目導向教學模式不再把教師掌握的現成知識技能傳授給學生作為教學目標,改變傳統的“填鴨式”的學生被動學習方式,創造了學生主動參與、團隊協作、探索創新的新格局。項目導向教學要求每個學生都參與具體的項目實踐活動,不關注最終結果而是跟蹤掌握項目實施全過程。學生在項目實施過程中將所學的理論知識自覺應用,遇到難題可查閱文獻資料、團隊討論、請教教師,從而培養了學生的團隊協作、自學創新、溝通交流等能力。wWW.133229.cOm
2 大學生創業管理課程的實施過程
大學生創業管理的教學工作涉及到諸多學科領域,如管理學、市場營銷學、會計學、統計學、生產運作管理等,如果在教學過程中單獨講授,學生不能把創業管理的原理和技能融會貫通,對創業管理的工作過程也難有清晰的認識。因此,在教學組織實施時,筆者將教學過程與項目實施過程統一,將以教師為主的“講”向以學生為中心的“導”轉變。學習伊始,筆者布置了一個綜合性任務——團隊撰寫一份創業計劃書,使學生在社會實踐中提高職業技能,在解決問題的過程中學習創新,貫徹“做中學,學中做,邊做邊學”的教學理念。由于大學生創業管理是一門綜合應用型課程,涉及的學科較多,在實施項目過程中要穿插相關學科的知識,如組建創業團隊時,要同時應用人力資源管理、組織行為學的學科知識;校園模擬招聘中要穿插運用人力資源管理、交際禮儀知識;撰寫創業計劃書,要綜合運用市場營銷學、會計學、大學語文等知識,等等。
2.1 布置任務,明確目標
1)班級全體學生自由挑選,以2-5人組建一個創業團隊(不超過8個組),并推選一位組織管理能力較強的學生擔任組長,各成員分工協作、服從組長領導;剩余未能編入創業團隊的學生要制作個人簡歷,準備參加校園模擬招聘會。
2)創業團隊利用周末課余時間,進行市場調研,設計、發放和回收調查問卷,對調查數據分析整理,從中挖掘創業機會。
3)創業團隊對創業機會進行可行性研究,通過查閱文獻資料、請教專業老師,找出科學可行的商業模式。
4)團隊撰寫創業計劃書,內容應包括:項目概況,項目名稱、經營范圍、注冊資本、市場定位;核心團隊,對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經驗和成功經歷介紹;行業狀況,對行業狀況、政策影響以及主要競爭對手及其優劣勢進行對比分析;市場前景,對市場容量、市場發展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析;產品與服務,對公司主要的產品和系列服務進行一一描述;業務開展預測,對目前產品研發、生產、銷售進度、市場占有率、渠道輻射、銷量進行描述;財務分析,創業項目的投資和回收期限、營業收入情況,把未來3-5年,直到投資退出年份的都描述清楚;融資計劃,未來階段性的發展需要投入多少資金,融資金額、參股比例、融資期限、退出方式等。
創業計劃書用a4紙一式兩份打印裝訂,一份上交評閱,一份各組保存備用;電子版創業計劃書的具體格式和內容發到各小組。
5)各創業項目推介與答辯。各小組根據創業計劃書的內容制作ppt課件,選派一名代表上講臺推介本組的創業項目,對評委的提問進行答辯,評委根據創業計劃書、項目推介和答辯情況對個小組打分。
2.2 組織實施,追蹤控制
2.2.1 校園模擬招聘
各創業團隊只有2-5人,要實施撰寫創業計劃書的全過程人手可能不夠,所以可以通過校園模擬招聘的形式來解決。8個創業小組就是8個用人單位,小組長是用人單位的法人代表,小組其余成員為人事考官;未能入選到創業團隊的學生要制作個人簡歷,根據個人專長和用人單位崗位需求參加校園模擬招聘會。
各小組組長(法人代表)的職責是制定人員需求計劃,包括部門崗位設置、各崗位人員數量,以書面形式下達給本組人事考官;小組人事考官的職責是根據組長意見確定具體的工種、人數、崗位任職具體要求、薪金福利待遇等,以書面形式張榜公布。應聘求職者的職責是制作個人簡歷,包括本人信息、教育背景、應聘崗位、專業特長、薪金要求、聯系方式等,求職簡歷可打印或手寫,要大方美觀突出個性。
招聘會現場,法人代表、人事考官和應聘者的衣著要求符合各自的職業和身份,嚴禁衣衫不整、濃妝艷抹等。招聘流程完全模擬真實的企業招聘,最終錄用人員由各小組集體研究決定,充實到本創業團隊中。
2.2.2 設計調查問卷
創業是發現市場需求,尋找市場機會,市場機遇的出現和捕捉,離不開對市場信息的把握和處理。發現創業機會的關鍵點是深入市場進行調研,要了解市場供求狀況、變化趨勢,考察顧客需求是否得到滿足,注意觀察競爭對手的長處與不足等。撰寫創業計劃書前,必須進行市場調查,指導學生設計調查方案:確定調查目的、確定調查對象和調查單位、擬訂調查提綱、確定調查時間、編制調查的組織計劃;為了節省費用,提示學生把調查問卷發到網絡上。經過1周的調查問卷,指導學生應用統計軟件(如spss)對原始數據進行加工
2.2.3 撰寫創業計劃書
由于大部分同學都沒接觸過創業計劃書,在正式撰寫之前須穿插一些必要的理論知識,講授創業計劃書的內容、格式和注意問題,并給每組一個電子版的樣本。在這個階段學生最容易出現問題,如財務分析數據相互矛盾、市場預測過于樂觀、缺乏核心競爭力等,所以教師需要個別指導,為各小組提供咨詢服務。
2.3 答辯點評,歸納總結
經過2個月的努力,各小組都提交了自己的創業計劃書,為了客觀評價其質量和可行性,課程教學特意安排了創業計劃書答辯環節(每組不超過15分鐘):小組根據本組的創業計劃書,提取其中的精華內容和亮點,制作成幻燈片,要求采用超級鏈節、自定義動畫放映效果,做到圖文并茂;推選1位成員代表本組簡單介紹項目情況、發展前景、財務分析、資源配置等;評委對其創業計劃書簡單點評,然后由評委和同學提問,小組代表進行答辯,評委打分確定各小組成績和名次;教師指出存在的問題和改進建議,總結理論知識;最后,各小組根據答辯情況和評委建議進行修正創業計劃書。
3 應用后課程取得的效果
在課程建設中積極實踐項目導向教學模式,既為教師提供更多的企業實踐機會,更能在項目實施中鍛煉學生技能,提高了職業素養;用人單位對實施項目教學的培養模式普遍認可,反映學生在學校所學的技能與企業實際要求比較貼近,工作起來上手快。
3.1“小本創業”蔚然成風
大部分學生對創業管理課程比較感興趣,但不愿意聽空洞的理論知識,因此筆者鼓勵學生可以先“小本創業”,小生意大學問。班級有學生從義烏小商品城批量買進特色襪子,然后在淘寶網上零售,生意興隆;由于我院地處郊區交通不便,有學生組織節假日包車回家、包車旅游,從中賺取手續費;有學生利用人緣關系快遞、代訂書報業務,賺取差價收入;有學生在學院食堂承包攤位,銷售風味美食;有學生周末到世紀聯華、太平洋百貨等大賣場兼職銷售,積累營銷經驗,走工學結合之路……
3.2 以創業帶動就業
據統計,我院2010屆畢業生中約有5%的學生選擇了自主創業。以07建經管3班為例,該班有3名同學大三頂崗實習期間就開始了創業,還解決了本班2位同學的就業問題:1名同學利用熟悉數碼產品的優勢,在家人資助下創辦了一家數碼產品銷售店,最高峰日營業毛利高達30000元;1名同學從基層做起,現全面接管家族企業,企業發展勢頭良好;1名同學在父親的公司上班,主管市場營銷和國際貿易,產品遠銷歐美國家,已成長為公司高管。
3.3 創業實現個人價值
筆者接觸過1名學生,學習成績平平甚至掛科,對學習失去信心,但腦袋靈活動手能力強愛“折騰”,對于這部分學生進行合理的引導,鼓勵他們創業創新,學習不是實現個人價值的唯一途徑,生意做好了也能證明個人價值。后來發揮渠道優勢在淘寶網上銷售各類襪子,由于為人誠信、產品質量好、發貨及時、價格公道,該學生的網店生意非常好,每月的凈收入超過生活費用,并表示頂崗實習期間將繼續擴大網店規模,把生意做大。
3.4 學習是件快樂的事
學生普遍反映,《大學生創業管理》課程不會枯燥無味和空洞說教,學生的參與度、主動性明顯提升,就連想打瞌睡的同學幾乎找不到睡覺的機會,小組成員群策群力共同完成既定任務很有成就感和集體榮譽感,如創業計劃書的質量和答辯成績事關全組成員的成績。另外,在小組內各成員分工協作,既能發揮自己的專長又能學習他人的長處,學習如何協調人際關系、如何分析解決問題,學習了書本以外的為人處事技巧。
4 項目導向教學模式應注意的幾個問題
首先,明確課程的項目實施過程。課程建設要充分聽取企業單位對課程的建議要求,靈活調整實踐教學的側重點,培養學生嚴謹的職業素養和誠信的職業道德。當然,完整工作過程的項目教學對教師提出了更高要求,要求教師在具有良好的專業知識同時,還要有較高水平的實踐操作能力、項目指導能力和良好的教學組織能力。在學生獨立完成項目前,教師要作好組織和啟發式的引導,注重培養學生的創新能力,并保證同學們在探究過程中完成任務并達到項目的要求。
其次,協助學生組建項目的活動團體。單一簡單的項目,每個學生都能獨立完成,而對于涉及知識面較廣、難度較大的綜合項目,則需分組協作完成,學生可根據自己的特長和愛好,模擬扮演項目中的不同角色。為了保證學生全面獲取知識、全方位鍛煉操作技能,在實踐中還要強調團隊協作、角色互換。各小組的組長人員很關鍵,小組長要有一定的組織才能和領導魄力,協調解決組內成員可能發生的沖突,有奉獻精神和顧全大局的觀念。
最后,項目完成后總結與評價很重要。第一是學生總結,“做中學”就是要求學生學會總結,在項目實施過程中學生邊實踐、邊總結,任務完成后項目組形成一個總結報告和自我評價;第二是教師要全程總結強調典型問題,及時糾正偏差,課程結束后總結評價教學效果,為下一輪教學積累經驗。
參考文獻
說明：本撰寫指南只對參賽作品提供一個樣本說明，目的在于讓參賽者了解創業計劃書大致包括的內容。本次競賽對創業計劃書在內容方面沒有統一要求，關鍵是參賽者要突出自己的創業項目的特色、優勢以及可行性。 大學生創業設計大賽要求參賽者組成優勢互補的競賽小組，提出并圍繞一個具有市場前景的產品、技術、概念產品或服務，完成一份深入、具體、完整的創業計劃，以描述公司的創業機會，闡述創立公司、把握這一機會的進程，說明所需要的資源，揭示風險和預期回報，并提出行動建議。創業計劃聚焦于特定的策略、目標、計劃和行動，對于一個非技術背景的有興趣的人士應清晰易懂。創業計劃可能的讀者包括：希望吸納進入團隊的對象，可能的投資人、合作伙伴、供應商、顧客、政策機構等。
一、創業計劃書內容
創業計劃一般包括：執行總結、項目背景、市場調查和分析、公司戰略、營銷策略、經營管理、融資與資金運營計劃、財務分析與預測、管理體系、機遇與風險、風險資本的退出等方面。
（一）執行總結
是創業計劃一到兩頁的概括，包括以下方面：
1.公司及提供的產品、技術、概念產品或服務的概述
2.面臨的市場機會和目標市場定位與預測
3.市場環境和競爭優勢
4.經濟狀況和盈利能力預測
5.團隊概述
6.所需資源，提供的利益等
(二)項目背景、產品/服務介紹
1.本創業計劃的產業背景和市場競爭環境
2.詳細的產品、技術或服務說明，以及如何滿足關鍵的顧客需求
(三)市場調查和分析
1.目標市場的定位與分析
2.市場容量估算和趨勢預測
3.競爭分析和競爭優勢
4.估計的市場份額和銷售額
5.市場發展的趨勢等
(四)公司戰略
闡釋公司的發展戰略，分階段制定公司的發展計劃與目標，包括：
1.商業模式
2.總體進度安排、分階段制定公司的發展計劃與市場目標
3.公司的研發方向和產品線擴張策略
4.主要的合作伙伴與競爭對手等
(五)營銷策略
制定有效的營銷策略，確保產品順利進入市場，并保持和提高市場占有率，包括：
1.定義產品、技術、概念產品或服務面對的顧客群，所提供的核心價值、附加利益等
2.制定符合本項目市場特點的價格策略
3.構建通暢合理的營銷渠道
4.提出新穎而富于吸引力的推廣策略
(六)經營管理
1.生產工藝/服務流程
2.設備購置和改建、人員配備、生產周期
3.產品/服務質量控制與管理
(七)企業經濟/財務狀況
1.資金需求和來源
2.融資計劃
3.股本結構與規模
4.資金運營計劃
5.退出策略（方式、時間）
(八)財務分析與預測
1.關鍵的財務假設
2.會計報表（包括資產負債表、收益表、現金流量表，前兩年為季報、前五年為年報）
3.財務分析（IRR、NPV、投資回收期、敏感性分析等）
(九)管理體系
1.公司的管理團隊，組織架構以及團隊能力
2.各成員與管理公司有關的教育和工作背景，團隊成員的分工和互補
3.領導層成員，創業顧問以及主要的投資人和持股情況
(十)關鍵的風險和問題
可能的技術、市場、財務等方面的風險和問題、相應的規避計劃等。
（十一）風險資本的退出
二、創業計劃書的撰寫要求
創業計劃書的撰寫要求是：主題明確、結構合理內容充實、重點突出、論據充分、論證嚴謹方法科學、分析規范、文字通暢、表述準確排版規范、裝幀整齊。
（一）主題要明確
1.項目名稱：體現創業投資的主旨或目標——科技、市場、價值。
2.封頁：精心設計、體現項目特色；簡潔規范、避免過于花俏。
3.報告摘要（1-2頁）開門見山地綜述：項目的名稱、技術特點和優勢、所屬產業及趨勢、市場需求及趨勢、投資及其效益、基本結論等。
4.報告目錄和章、節、目的標題：報告的邏輯思路和分析框架。
5.報告的正文：分“章-節-目-小目”論述、主題明確、依序論述、循序漸進。
6.報告的附錄：科研成果獲獎、專利、發明證書等；市場調研的方案和問卷等資料。
7.報告的主要參考文獻：按參考文獻標準寫法標注。
(二)結構要合理
1.報告摘要（執行摘要）
2.項目和公司簡介
3.產品或服務及其特征
4.市場需求和所屬行業的競爭和發展趨勢
5.市場營銷方案
6.生產和運作模式
7.企業管理方案
8.融資方案
9.投資（財務）效益可行性
10.風險及其防范
11.撤出機制
12.結論和決策建議
（三）內容要充實、重點要突出
1.報告摘要
（1）產品或服務的名稱及特征、所屬產業、趨勢及特征；
（2）項目的市場需求和趨勢、營銷的基本策略；
（3）公司的組織和管理；
（4）項目的籌資和投資計劃和效益評價結果；
（5）項目的風險投資者的撤出方式和預計效益；
（6）項目的基本結論和建議。
2.產品或服務和公司簡介
（1）產品或服務簡介：技術價值和應用價值
（2）公司簡介：公司組建、注冊資本和股權結構、發展戰略
3.市場需求和所屬行業的競爭和發展趨勢
（1）市場容量調查和預測過程和結果
（2）產品或服務的生命周期、產業的特征和生命周期
（3）行業的競爭對手和方式
4.市場營銷方案
（1）4P的組合：幾種主要的營銷策略
（2）所選營銷策略的利弊分析和調整
5.生產和運作模式
（1）生產組織方案（采購、生產、倉儲、運輸、銷售）
（2）生產工藝流程
（3）人員和設備的配置
6.融資方案
資金來源和比例：技術入股、風險資本投資入股、管理者出資入股、銀行貸款。計算資本成本：各種資本的成本、加權平均資本成本
7.投資（財務）效益可行性
（1）編制：損益表、（經營性）現金流量表、資產負債表、還貸計劃表。
（2）測算投資效益指標：靜態和動態回收期（PBP）、凈現值（NPV）、內涵報酬率（IRR）、保本點（BEP）等。
8.企業管理體系
（1）企業的組織結構設置和調整
（2）董事會、總經理、部門經理等的職能（權責利）
（3）中層經理的職責
（4）部門管理（人事、財務、生產、采購、銷售等）
（5）職工管理
9.風險及其防范
（1）技術風險和防范：技術創新性和成熟度、技術更新、R&D的后續能力。
（2）市場風險和防范：目標市場的實際需求、價格變動與需求變化、競爭對手的能力和市場競爭態勢、產品更新換代或替代品出現。
10.撤出機制
股權轉讓：部分轉讓或全部轉讓股權，
預計的股權轉讓價值：股權價格=每股凈資產（1+溢價率）
公司上市：發行股票（出售股份或繼續持股）
預計的股票價格=前三年平均每股收益*發行的平均市盈率
11.結論和決策建議
技術價值：該技術和產品/服務是否成熟和具有應用前景。
市場價值：基于該項技術的產品/服務是否具有較大和穩定的市場需求。
投資價值：該項投資是否具有經濟效益，風險投資是否具有經濟效益。
決策建議：是否具有投資價值，投資和管理中應注意的關鍵問題。
（四）論據要充分、論證要嚴謹
1.市場調研分析：資料詳實、可信度高；潛在需求現實。
2.技術工藝部分：技術成熟；后續R&D有保障。
3.財務效益部分：銷售、價格和成本合理；NPV>0；回收期短。
4.營銷策略：可操作性；有特色和創意。
5.風險評價：客觀；可解決。
6.撤出方式：可行。
（五）方法要科學、分析要規范
1.市場調研和預測方法
2.財務效益可行性研究方法（NPV、IRR、PBP、彈性分析）
（六）文字要通暢、表述要準確
通俗易懂；邏輯嚴謹；言能達意；謹防語病。
（七）排版要規范、裝幀要整齊
封頁、標題（大、中、小）和全文格式、正文、段落、引言、表格、公式、數字表示、參考資料
三、作品書面格式要求
（一）作品一律采用A4幅面；
（二）一級標題用小三號楷體_GB2312，二級標題用四號楷體_GB2312；
Abstract： Business plan is a comprehensive project plan， which can help start-ups correspond diachronically to itself， and can help business enterprises with financing. According to the characteristics of the entrepreneurial university students， this paper analyzes the function and significance of the business plan， analyzes the components of business plan focusing on the business plan writing methods and skills， and finally provides opinions and suggestions for the application of the business plan.
關鍵詞： 商業計劃書；量身定制；創業
Key words： business plan；customized；entrepreneurship
中圖分類號：F722 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）28-0182-03
1 商業計劃書
商業計劃書是一份全方位的項目計劃，它從企業內部的人員、制度、管理以及企業的產品、營銷、市場等各個方面對即將展開的商業項目進行可行性分析。商業計劃書能夠幫助創業企業獲得融資。創業企業要獲得風險投資的支持，其非常重要的途徑就是從審驗商業計劃書開始。因此，要順利獲得風險資本的投入，一份規范完整的商業計劃書是必不可少的，僅僅憑借專利證書或科技成果鑒定書是不可能獲得風險投資的。商業計劃書寫的好，企業/項目有吸引力，融資才會有希望。商業計劃書能夠幫助創業企業對自己進行再認識。通過制定商業計劃書，把目前擁有的資源、信息和想法全部寫下來，然后再逐條推敲，梳理思路，同時進行調研，完善信息，找到資源與工作的銜接點，最終把各種資源有序的整合起來。這樣創業企業就能對這一項目有更清晰的認識，創業的成功率也就隨之大大提高了。
2 商業計劃書的構成與寫作技巧
創業項目數量眾多、各式各樣，因此針對每個創業項目制作的商業計劃書的形式內容也不必完全統一，但無論項目之間差異有多大，商業計劃書的具體內容一般都應涵蓋以下11個方面。在根據自己的創業計劃著手編制商業計劃書時，可以參考附錄中的商業計劃書模板進行編寫，也可以針對創業項目的特點對部分章節做適當的調整和增刪。
2.1 封面 ①寫作內容：商業計劃書的封面應該包括
企業名稱、地址、電子郵件地址、電話號碼、日期、主創業者的聯絡方式以及企業網址。如果企業已有徽標或者商標，就把它置于封面頁。②寫作技巧：可以結合企業的產品或者服務特點，對封面進行適當的修飾和美化。
2.2 保密協議 由于在正式的投資談判中，會涉及到大量的商業機密，其中有些可能對創業者的業務有著重大的影響，威脅到創業者的切身利益。因此，在談判開始前，簽署一份正式的書面保密協議是必要的。事實上，在國外風險投資被稱為保密性最強的行業，風險投資者和融資方均對投資細節和有關方案持高度保密態度。這有兩方面原因：一是投資談判過程和投資實施過程中會涉及到許多商業機密，而這些機密往往是構成該投資盈利前景的基礎；二是風險投資在對股權分配、創業企業定價方面有著較強的隨意性，價格和其他條件常常是由雙方的談判力量決定的，經常出現相似項目定價完全不同的情況[1]。因此，保密對雙方都有重大利害關系。保密協議可以參考附錄商業計劃書模板中的保密協議。
2.3 執行概要 執行概要是商業計劃書的第一項內容，是整個商業計劃書的概述，能讓投資者迅速對新創企業有個全面的了解，應該使投資者能夠馬上理解你的基本觀點，快速掌握商業計劃書的重點，然后做出是否愿意花時間繼續讀下去的決定。①寫作內容：執行總結部分的主要內容包括：公司簡介，產品與技術，行業及市場，市場營銷，融資說明，財務預測，風險控制等，這與接下來要詳細闡述的商業計劃書的其他部分的內容是一致的，只不過內容更為簡要。②寫作技巧：在展示商業計劃書之前，應針對不同經歷和背景的風險投資商，進行詳細的調查研究，找出他們關注的重點，撰寫切合不同興趣點的執行概要。篇幅要盡量簡短，控制在2-3頁之間。在完成商業計劃書的其他部分之后，最后撰寫執行概要，使執行概要能夠涵蓋整個商業計劃書的精華。
2.4 公司基本情況介紹 這部分內容是為了讓投資商對公司基本情況和人員構成有一個初步的了解。從某種意義上講，風險創業者的創業能否成功，最終要取決于該企業是否擁有一個強有力的管理團隊，因此這部分可以著重突出團隊的介紹。①寫作內容：公司基本情況，包括公司的基本信息，公司的發展歷史和現狀，公司的主營業務，公司的發展計劃等。管理團隊和管理結構，包括董事會成員具體情況，管理人員具體情況，公司組織結構和職位設置等。②寫作技巧：對公司的基本情況介紹要簡明扼要。
2.5 產品/服務介紹 在進行投資項目評估時，投資人最關心的就是創業企業的產品、技術或服務是否能滿足顧客的需要，即是否擁有巨大的市場潛力，這也直接反映了風險投資能否收到滿意的回報。①寫作內容：產品介紹通常應包括：產品名稱、性能及特征、產品所處的生命周期、產品的市場前景預測、產品的品牌和專利、市場競爭力、產品的研究和開發過程、發展新產品的計劃和成本分析等等。②寫作技巧：要突出產品的創新型、獨特性和價格優勢。要著重展示產品的盈利能力、目標市場、同類產品的比較等內容。內容要實事求是，不可做出不切實際的承諾。要以通俗、簡單、準確的語言描述產品與服務，避免過多的關于技術細節方面的論證，盡量減少復雜的技術術語的出現頻率。如已有成型的樣本或樣品進行現場展示，對輔助產品的講解和促進投資商對產品的理解都是大有裨益的。
2.6 行業及市場情況 在眾多的商業計劃書中，大約有17%的被拒絕的主要理由是產品市場不夠大，或不能創造足夠的贏利。因此，創業者要在對行業及市場進行了充分的市場調研的基礎上，對自身產品或服務的市場進行合理的預測，并制定出相應的市場策略。只有當企業有光明的市場前景或可觀的贏利潛力時，才有可能獲得風險投資家的資金支持。市場狀況方面的編制的目的就是讓投資家相信企業有光明的市場前景。①寫作內容：行業發展分析。行業整體與細分領域的發展現狀，整體的規模和未來發展容量，現有產品的價格及競爭力，市場容量與市場占有量、年產量、年需求量、年出口量等狀況。市場定位分析。說明創業項目可推廣應用的行業細分領域、范圍、容量、競爭強度、行業壁壘、目標客戶群體等。市場需求分析。市場需求產生的動力。競爭產品分析。現有的和潛在的競爭對手分析，競爭的優勢分析。②寫作技巧：清晰劃分行業和市場的邊界，避免出現行業概念過大，細分市場過小的問題。保證行業數據的準確性，來源的可靠性。要對自身的優勢、劣勢、現有競爭者和潛在競爭者進行客觀分析，要有保持競爭優勢的長期計劃。
2.7 營銷策略 營銷就是指企業如何發現顧客和實現銷售額。如一家為未成年人生產手機管理和監控軟件的公司，擁有不錯的產品、定位清楚的目標市場、對顧客和競爭對手的了解。但它仍需要發現顧客，勸說顧客購買其產品，這就需要制定有針對性的市場營銷策略。市場營銷策略4Ps即產品（Product）、價格（Price）、促銷（Promotion）、銷售渠道與分銷（Place & Distribution）。商業計劃書中營銷計劃的部分展示了實現這些目標的具體計劃。①寫作內容：產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據；建立銷售網絡、銷售渠道、設立商、分銷商方面的策略；在廣告促銷方面的策略與實施；在建立良好銷售隊伍方面的策略；產品售后服務方面的策略；其它方面的策略。②寫作技巧：在營銷策劃內容的闡述中，應突出方案執行過程中可能產生的有形和無形成本，突出方案何時產生收益、產生多少收益以及方案有效收益期的長短等，這些都是投資商最關心的問題。內外環境變化帶來的風險，要有應變措施，造成的損失和后果也要加以說明。適當選擇圖表形式表達。
2.8 融資說明 融資說明中要闡述企業在不同發展階段對資金的需求，以及資金的用途和預期達到的目標，同時，也要根據融資金額、企業自身財務狀況，以及有利于企業治理和發展的股權結構等因素，說明相應的融資方式、資本結構、融資抵押、擔保和融資條件等[2]。另外，還要描述如何使風險投資人最終以現金的方式收回其對本企業的投資，這也是風險投資人最終想要得到的，也是最關心的。①寫作內容：計劃融資金額，包括資金總需求、融資方式，測算依據等。資金使用計劃，包括資金用途、已經完成投資、新增投資等。資金退出計劃，包括資金退出時間、退出方式等。②寫作技巧：選擇適合項目的融資渠道進行有針對性的闡述。
2.9 財務計劃 對于缺乏企業財務管理經驗的新創企業而言，往往無法做到資金的有效使用，為了更好地預測和體現企業短期和長期的資金需求，必須制定準確的財務預測。①寫作內容：說明產品經營計劃中的財務狀況，如產品的銷售價格和銷量預測、產品的生產成本、銷售成本、研發費用、管理成本、利潤、資金支付、邊際效益、債務預測、收入稅率、存貸周轉和資產利用率。提供融資后未來3—5年項目預測的資產負債表、損益表、現金流量表等，并說明財務預測數據編制的依據。②寫作技巧：對產品的銷售預測要有客觀依據，避免預測過高。避免對成本預測過低，對不可預見成本估計不足。財務預測的內容必須與商業計劃書中的其他部分相結合，口徑保持一致。
2.10 風險控制 創業風險就是指由于創業環境的不確定性，創業機會與創業企業的復雜性，創業者、創業團隊與創業投資者的能力與實力的有限性等諸多不確定性因素，導致創業活動偏離預期目標的可能性及其后果[3]。①寫作內容：說明該項目實施過程中可能遇到的風險，包括政策風險、行業風險、技術開發風險、經營管理風險、市場開拓風險、生產風險、財務風險、匯率風險、投資風險、股票風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。每項都要單獨敘述控制和防范的對策和方法。②寫作技巧：不要為了增大獲得投資的機會而故意人為縮小、隱瞞風險因素。
2.11 附錄 附錄主要就是真對商業計劃書中提到的一些關鍵問題，提供一些必要的說明或者證明材料，主要包括：合同資料、產品檢測報告、知識產權相關證明、市場調查結果、管理人員簡歷、財務報表等等。
3 商業計劃書的應用技巧
推銷項目的重要材料——商業計劃書，制作完成了，下面推銷工作正式開始。首先，要找到推銷對象，即篩選出適合的投資人。
3.1 篩選出適合的投資人 作為一個企業的初創人，在選擇投資者時要非常謹慎。當今社會，金錢已經成為一種在任何地方都能得到的商品。而且，投資人不僅僅能給企業帶來資金，還能帶來政府關系和技術等。所以創業者在一開始就要想清楚企業需要的投資者是給企業帶來什么樣的資本的投資者，目前有哪些投資者能夠帶來有利于企業發展的這些資本。這就要對投資者進行選擇和評估，要看其是否對企業的戰略發展有所幫助，篩掉那些可能給企業帶來不良影響和風險的投資者。對投資人的篩選可以參考以下幾點：
①制定目標，把企業設想的理想投資人詳細情況描述出來，即描述出企業希望獲得的資本狀況，這樣做的目的不是明確設立目標，而是先清理掉不對的目標。②分析投資人的投資范疇。每個行業都投資的投資人很少，多數投資人有著明確的投資范疇。根據實際需求，從長久價值考慮和篩選。③找到投資人的投資區域。有些投資人對投資區域有要求，從投資人的網站上和相關資料中可以看到這方面的信息。選擇近距離的投資人的好處是溝通方便。不管是投資前的談判，還是投資后的整合，大量的溝通是難免的。離得近，溝通效率有保證。④留心投資人的投資額度。以企業的需求為考量投資額度的第一標準。⑤注意投資人的投資要求。一般情況下，投資人的投資要求是不可改變的，就看你能不能滿足。⑥重視投資人的投資團隊，知道他們的經歷、經驗和習慣，有百利而無一害。一般而言，投資人的團隊都經過多年的市場考驗，可以從他們的經驗中判斷出他們關注計劃書的哪些部分，針對這些關注點主動整理計劃書的不足之處，不打無準備之仗。⑦獲知投資人的出沒場合。了解投資人經常出現在哪里，創造與投資人進行碰面的有利條件，讓你的商業計劃書具備面見讀者的可能。
3.2 找到接觸渠道 選出了適合的投資人，下一步就是要找到與投資人接觸的渠道和方法，盡快開始與投資人進行接觸。常見的渠道有：①人脈網絡渠道。分析企業團隊擁有的人脈資本和網絡，從中找到有途徑或有辦法接觸到投資人的人。②傳統媒體渠道。關注各種與投資和投資人有關的媒體。③專業中介渠道。對于有一定經濟基礎的創業者而言，利用專業化的風險投資咨詢機構的幫助是比較有效和便捷的尋找投資商的方法。但是專業中介機構的費用普遍較高，對于創業者而言是沉重的負擔。而且在中介機構提供服務的過程中，創業計劃的保密性可能受到影響，增加了泄密的可能性。④網絡渠道。目前，網絡上風險投資的信息和網站成千上萬，創業者需要的信息在網絡上都可以輕松獲得，如各種投資人經常出現的論壇、博客、微博、QQ群，或者是特別專業的投資類網站、論壇、博客等。⑤活動渠道。參加會議和一些專業論壇，是創業者尋找投資商的重要途徑之一。論壇與會議是一個行業內信息非常集中的地方，參加者可以得到最為有效和及時的信息。
3.3 溝通的技巧與方法 對于創業者而言，初次與投資人接觸時，都不會得到詳細展示創業計劃的時間和機會。那么，為了贏得這樣的詳細展示機會，創業者就要在短暫接觸的時間內，引起投資人的興趣，并給投資人留下深刻、良好的印象。下面介紹一下創業者需要注意的溝通技巧與方法：①言簡意賅。在幾分鐘的時間內，最好的介紹方法就是抓住投資人的關注點進行主要介紹，語言要簡練準確。②充滿自信和活力。在向投資人介紹項目之前，要反復練習“推銷詞”，使整個介紹過程準確流利，而且充滿自信和活力，這樣可以給投資人留下深刻的印象。③態度誠懇。在溝通中，給投資人以正確、坦誠的回答。回答語言準確，態度誠懇，毫不隱瞞，可增進互相之間的信任，并有助于雙方以明朗的態度達到交談的目的。④照顧投資人的立場。在交談過程中，特別是在談到項目價值時，理解和接受投資人的感受是非常必要的。不要輕易否定投資人的想法，如確實需要進行反駁，則要注意態度和方式。⑤適時沉默，重視溝通。在準確表達了項目的內容的同時，更要重視與投資人的溝通，認真傾聽投資人的問題、意見和建議等，爭取建立輕松愉快的談話氣氛和融洽的人際關系。⑥保持分寸，過猶不及。要注意介紹商業計劃書的場合和時機，把握進退的分寸，不要將適度的表現變成夸張的表演。
3.4 抓住展示的機會 現場展示商業計劃書的機會來之不易，這說明你的項目真的有一定價值，投資人愿意給你時間，讓你詳細展示項目的具體細節，也說明你又向融資成功的目標邁進了一步，因此要格外珍惜，要認真準備展示材料和現場答疑。
3.4.1 展示材料 展示的主要準備材料是PPT演示文件，演示模式多種多樣，具體內容一般是結合商業計劃書中的執行概要的具體內容進行設計和編寫。編寫時可根據投資商的具體特點和興趣點，對部分內容進行詳細描述和突出展示。撰寫PPT時需要注意以下幾點：①演繹模式為演繹內容服務。為達到有效的展示商業計劃，給投資人留下深刻的印象，可以選擇多種多樣的演繹模式，如敘述故事模式等。選擇演繹模式時要注意，演繹模式是為演繹內容服務的，不要本末倒置，一味追求演繹效果，而忽略了投資商的興趣和耐心。②開門見山，直入主題。把最有說服力的事實放在最前頭，一開始就讓讀者知道你到底在干什么。③放棄專業術語。不要用專業術語來講述關鍵問題。只有極少數的投資人愿意閱讀這種語言，他們只關心項目的商業價值，不會對你的知識結構感興趣，堅持用簡單的語言表達復雜、專業的問題，尤其是在商業模式、產品、行業等重要環節。④多用圖表。更多的選擇圖形或者簡單的表格的形式表達，力求簡單直觀，復雜問題簡單化，給人留下深刻印象。⑤版面簡潔。簡潔不是頁面的東西放得越少越好，那是簡陋。簡潔指的是布局符合邏輯，主次分明。花里胡哨的版面設計會讓讀者感覺莫名其妙。⑥避免過多修飾。過多的修飾，會讓商業計劃書變得模糊，反而會掩蓋商業價值。⑦少用PPT的效果模式。在制作PPT文件的時候，要選用那種簡潔、明快的，推薦使用淡出效果。
3.4.2 答疑技巧 投資人聽完演示，往往不會立即決定是否進行投資，而要親自提出一些不同意見來確認一下他們所關心的問題，以消除疑慮。因此，正確解答疑問和處理就成為融資的關鍵。除了熟悉和準備好相關材料之外，答疑時還需要注意一下幾點：①持有積極態度。1）投資人提出疑問或異議是正常現象，你此時不必強詞奪理，也不應該有消極情緒，而應自始至終都以積極的態度對待。2）熱情自信。優秀的創業者應對自己和自己所推薦的商業計劃書PPT充滿信心。記住，你是投資人的利益提供者，你是在為投資人提供一個投資機會。3）保持禮貌，面帶笑容。4）表情平靜，態度認真，專注。②答疑前先弄清楚投資人反對或懷疑的原因。1）投資人提出的一個疑問或異議的背后可能有多種原因。如果你在了解其原因之前就予以回答，很可能答非所問，既沒有給投資人以準確捷達，也容易失去投資人的信任。2）聽清投資人的疑問或異議，必要時確認一下自己的理解是否正確，根據投資人疑問或異議的原因予以回答。3）對于因誤解或懷疑造成的疑問或異議，可予以解釋，澄清，并提出請教。4）核查投資人的反應。你在解答投資人的疑問和處理異議時，應隨時觀察和詢問投資人的態度是否有所改變。③多進行自我問答訓練。為了提高交談的能力，要自己多進行問答訓練。可以嘗試用不同方式去表達同一個意思，這個訓練方法，可以讓你輕松練就三寸不爛之舌。
參考文獻：
[1]王爻.別說你懂商業計劃書[M].北京：機械工業出版社，2011.
美國各高校都十分重視創業教育課程的建設，從1947年美國哈佛商學院開設第一門創業教育課程《新創業管理》（ManagementofNewEnterprise）至今，已有半個多世紀的探索嘗試和經驗積累，美國高校創業教育課程已經成為各國研究和學習的典范。本文以密西根大學、威斯康星大學麥迪遜分校（以下簡稱威斯康星大學）及康奈爾大學（CornellUniversity）三所研究型大學為研究樣本，前兩所大學在各學科領域中成就卓著并擁有巨大影響，素有“公立大學典范”之稱，而康奈爾大學是美國著名“常春藤”大學聯盟成員之一，三所高校在人才培養質量及科技轉化與創新都處在全球的領先地位，選擇三所高校作為研究樣本有一定的代表性。密西根大學成立于1817年，是美國歷史最悠久的大學之一，高標準的人才培養質量使其在世界范圍內享有盛譽。該校現有多個與創業有關的組織，支持并服務于創業教育的發展，各個學院也都非常重視學生的創業教育，尤其是商學院和工程管理學院的創業教育發展最快，兩個學院承擔了全校大部分創業教育的教學工作。密西根大學的創業教育包括專業教育和選修教育兩部分，其中專業教育主要體現在商學院實施的研究生創業教育，選修創業教育則以提供創業資格證書模式面向全校所有學生。威斯康星大學成立于1848年，以著名的“威斯康星思想”蜚聲海外，學校從成立之初，其辦學、管理等層面都力爭走在高校改革的前列。該校不僅在創新教育層面表現出色，在創業層面也相當地突出。威斯康星大學的創業教育可分為專業教育和選修教育，專業形式的創業教育可分為本科生創業教育與研究生創業教育，選修形式創業教育主要是針對本科生，由商學院以提供創業教育資格證書的模式進行。康奈爾大學是美國著名“常春藤”大學聯盟成員和最負盛名的私立大學之一，在全世界范圍內享有極高的學術聲譽，現擁有學生18000人，其中本科生13000多人，是常春藤本科生規模最大的學校。學校1865年建立以來十分重視創業教育，目前對本科生的創業教育主要通過“康奈爾創業計劃”實施，該計劃是指所有學校、學院的創業組織共同幫助創造和推進創業教育、創業行為、商業化和體驗學習的機會，其目標是在每個學院、每個領域及每一個生活階段，支持大學范圍內不同群體的活動，發現和培養每一個康奈爾參與者的企業家精神。“康奈爾創業計劃”為學生及社會人員提供了形式多樣的創業教育，包括創業論壇、創業競賽以及豐富的創業教育課程等。
二、三所研究型大學創業教育課程設置比較及其分析
美國高等教育堅持實用主義思想，高校發展既遵循高等教育發展的一般規律，又因面向社會發展的不同需求而各具特色，大學創業教育課程也不例外。通過比較與分析三所大學創業教育課程的設置目標、實施機構、課程結構及課程內容等方面，可以對美國研究型大學的創業教育課程有更加深入的了解。
（一）課程目標
我們可以把美國研究型大學創業教育課程設置的目標歸納為兩點：一是為大學生進入企業或創業掌握相關的知識和技能；二是培養大學生成為高級管理人員和企業家。這三所大學的創業教育課程目標盡管表述不同，但內容基本一致，就是圍繞創建或管理企業所應具備的知識和技能，培養符合社會經濟發展所需要的創新人才。由此可知，美國研究型大學在創業教育的培養目標上，已經達成共識，即通過傳授創業知識，提高創業技能，培養創業精神，強化創業意識，鼓勵首創實踐，培養創業者應具備的各種條件或素質，為學生日后成為企業家或高級管理人員做準備。美國三所大學創業教育課程目標依據社會對經濟領域人才的要求而設置，具有很強的針對性和實用性。
（二）實施機構
創業教育課程的建設不僅需要專屬的組織機構來承擔，也需要形式多樣的相關組織的大力支持和共同參與。美國三所大學都十分重視創業教育課程建設，并且都有專門的課程管理機構，密西根大學主要是創業中心（設置在工程管理學院）和塞繆爾•澤爾和羅伯特•盧萊創業研究院，威斯康星大學是商學院，康奈爾大學是通過“康奈爾創業計劃”進行管理。課程管理機構的職責大致相同，都是負責該校創業教育課程的建設任務，主要包括設置課程及開展實踐活動等。除了專門的管理機構，各學校還有多個與創業教育有關的組織機構也參與到課程建設之中，據不完全統計，密西根大學這類性質的教育組織有6所，威斯康星大學有5所，康奈爾大學有13個學院及中心作為創業計劃的組織成員。這些機構或組織都為學校創業教育的開展提供了各種資源的服務與支持，比如激發學生的創業興趣、提供研究服務、提供創業資金、創建協作平臺、幫助學生與企業建立關系、培養創業技能以及創造實踐機會等。
（三）課程結構
從課程結構來看，三所高校對學生修習創業教育的要求有所不同。從表2可以看到，密西根大學創業教育主要是由創業中心和塞繆爾•澤爾和羅伯特•盧萊創業研究所提供，共68門課程，其中創業中心的45門課程主要分為必修課程、核心課程、選修課程、實踐課程以及興趣課程五類課型，以證書資格模式提供給本科生，而塞繆爾•澤爾和羅伯特•盧萊創業研究所的23門課程全部是選修課。威斯康星大學的創業教育由商學院承擔，共53門課程，分為兩種：一是提供給非商學院本科生的課程，有39門，主要分包括必修基礎課程、創業提升課程以及選修課程三大類；二是商學院本科生所修課程，有14門，包括必修課程、核心課程及選修課程。康奈爾大學的創業教育課程多達167門，包括創業前技能課程、創建企業課程、企業管理課程、企業解析工具課程及專業領域課程五大結構，企業管理課程區與專業領域課程區的課程數量較多，兩者占課程總數的三分之二以上。從課程學分設置的角度看，各高校對學生修習創業教育的要求都有所不同。密西根大學本科生要獲取創業資格證書需修習9個學分，從學分修習的要求來看，核心課程至少修習3個學分，選修課程至少1個學分，核心課程所占比例較大。威斯康星大學非商學院本科生選修創業教育，獲得創業資格證書需要獲得15個學分，在課程修習方面，要求學生在提升創業課程區至少修習3個學分。同時商學院本科生完成本科學業需要修習創業教育課程達12學分。由于培養目標的不同，商學院創業教育專業必修課程要求較高，對選修課程甚至可以不做學分要求，而對其他學院或專業修習創業教育的學生在選修課程上有更多選擇，選修課所占學分比例也較大。康奈爾大學的創業教育開設的課程較多，為學生提供任意選修的創業課程科目，學校并沒有統一的修習學分要求，學生自愿修習。由于創業教育面向學校所有學生，包括各類知識與技能，所以課程涉及到校內各個學院。威斯康星大學的創業教育課程主要分布在六個學院，開課最多的學院是商學院，其次是工學院和農業與生命科學學院，而信件科學學院、音樂學院、戲劇學院、藝術學院各2門。康奈爾大學創業教育課程主要有10個學院參與，各學院開課門數與學分及比例都有所不同，而且相差很大，如飯店管理學院、Johnson商學院以及工程學院開設的課程都在30門以上，開課最多的飯店管理學院達到了37門，而藝術與科學學院、計算機信息學系與獸醫學院都只有1門課程，開課數量相對較少。
（四）課程內容
三所大學的創業教育課程內容主要依據其各自課程目標而設定的。美國三所大學的創業教育內容都有不同的特點。密西根大學的創業教育課程內容屬于“聚焦式”，主要集中在創業中所需要的創業知識與技能，如創業融資、創業的相關法律、新產品開發等技能的培養與知識的傳授，強調新建企業過程所需能力的提升。威斯康星大學的創業教育課程內容屬于“輻射式”或者說“擴散式”，側重于創業技能及創新能力的培養與提升，體現創業與各個學科領域的緊密結合，各個學院開設了大量與本學科領域相關的創業課程，如藝術創業、科技與社會、商業與企業工程師等。康奈爾大學的創業教育課程內容是“階梯式”，同時也強調與專業學科的緊密結合，目前開設的課程模塊包括創業前區域、創業區域、企業管理區域以及行業企業所需知識和技能。創業前區域課程主要了解什么是創業，需要哪些知識和技能，為什么要創業，激發鼓勵學生創業的基本課程；創業區域課程涉及到創業計劃的設計、創業財務、創業計劃書的開發等；企業管理區域課程包括如何管理公司、如市場問題、財務問題、公司決策層、管理創新，團隊的領導者等方面的知識。康奈爾大學在特色企業方面開設的課程最多，目前開了78門課程，主要涉及食宿企業、健康、娛樂、房地產、高科技企業、小企業咨詢等具體問題。
三、對我國高校創業教育課程設置之思考
創業教育課程是實施創業教育的關鍵，美國各大學的創業教育課程設置都立足于自身的發展定位和培養目標，突出了各自學校的特色與專長，有利于創新人才的培養和高校教育質量的提升，因此無論其中的差異性還是共通性，都可能對我國高校創業教育的發展有一定的啟示。
（一）明確的課程設置目標
課程目標決定著人才培養的方向，沒有明確的課程目標，課程的開設必然帶有一定的盲目性，人才培養的效果也會大打折扣。我國高校目前由于自身定位不明，各校創業教育課程目標也模糊不清，難于同其他專業教育課程目標相區分，導致創業教育的作用與價值難以凸顯，甚至只有一種創業教育形式，而無創業教育實質。而如上文所示，美國這三所大學的創業課程目標雖然表述不同，但都清晰明確，而且具有實質上的同一性，都是為從事企業管理和力圖創業的學生傳授相關知識與技能，不管是培養企業家還是管理人才，課程的設置都是以培養目標為導向的。清晰明確的創業教育課程目標，可以使教育者加深對人才培養理念的認識，提升高校人才培養質量。
（二）專屬多樣的課程管理機構
創業教育是一項復雜的教育工程，涉及各門學科領域，因此需要有專職機構或組織來負責，并需要多個相關組織協同承擔。高校只有擁有專屬于創業教育的組織機構，才能夠較全面地統籌學校的各種資源并加以整合，合理有序地管理創業教育課程及構建創業教育課程體系，更好地實施創業教育。如密西根大學管理全校創業教育課程的機構是密西根創業中心，威斯康星大學麥迪遜分校是商學院，康奈爾大學則是通過“康奈爾創業計劃”統一管理各類、各學院的課程資源。我國多數高校的創業教育課程多是由在學院或專業層面各自開設，零散分布且不成體系，缺少一個學校層面的專門的課程管理機構或整合各種課程資源的平臺，導致課程實施效果不佳，難以達到創業教育的預期目標。
（三）獨特的創業教育課程結構
結構決定功能，每所高校都應根據各自的培養目標設置適合的創業教育課程結構，以體現學校人才培養要求，凸顯自身育人特色。威斯康星大學采取創業教育課程結構是由必修課程、提升課程與選修課程構成；密西根大學的課程結構是核心課程、選修課程、實踐課程以及興趣課程；康奈爾大學的課程結構是創業前課程、新創企業課程、創業中的課程以及創業行業領域的課程。三所高校的創業教育課程結構各具特點，展示了獨有的課程結構。同時，結構設置還需注意課程學分的安排。每個學校的創業教育課程結構都須根據自身的情況而有所不同，形成獨特的課程結構體系。
（四）科學的創業教育課程內容
關鍵詞：職校；創業教育；項目課程化
目前，在我國越來越多的職校中，創業教育已經逐漸融入了整個課程體系之中，并且其地位也得以提升。然而，就職校中創業教育課程的設置和設計而言，是否已經達到令人滿意的程度了呢？職校創業教育課程能否在有限的課時內有效挖掘學生的創業潛力，激發學生的創業熱情呢？筆者對此進行了研究和思考。
創業教育課程的現狀
從全國范圍來看，確有一些在創業教育課程設計方面開展得較好的職業院校。如安徽職業技術學院便借鑒了美國BABSON學院的創業教育模式來開展創業教育：第一，使100%的畢業生接受創業普及教育；第二，使10%的畢業生獲得創業精英培訓；第三，使5%的畢業生自主創業。通過幾年的教育實踐，該種模式已經取得了初步成效，并有了自己的一套較為完整的課程體系。雖然如此，我們還是不得不承認，在整個職教領域，與就業教育相比，創業教育始終處于從屬地位。與這一現實相對應的，大多數職校的創業課程設置也就出現了“從簡、從泛”的特征，將創業知識濃縮在一本教材中，期望以概論的方式讓學生對創業有初步的認識，最終導致創業教育淹沒在眾多的為素質教育開設的選修課中，其重要地位無從體現。
暫且拋開創業教育“應然”的狀況不談，從實然的角度出發，創業教育課程濃縮為概論性質的教材本也無可厚非，畢竟職校還是以“就業導向”為主，要求他們建設一個系統的創業教育課程體系并安排大量教師來進行傳授是不現實的。然而，問題就在于如今這種概論性質的課程，其內容組織體系是否真能在有限的時間內讓學生掌握一些創業相關的實用知識和技能？筆者對此持懷疑態度。我們不妨以機械工業出版社出版的國家級精品課程教材《創業教育》為例。該書共分七章，分別為創業概論、創業者的個人素質、創業計劃、創業融資、創業申辦程序、創業管理、創業風險，在七章之后還有一個附錄，包括一份創業計劃書樣本、一套創業品質測試題，另有一份公司章程。通讀全書之后，感覺該教材起碼存在以下兩個問題：
第一，教材中陳述性知識過多。隨意翻開其中一章，滿眼凈是概念、定義及分類。以第二章“創業者的個人素質”為例。作者將創業者的個人素質分為決斷能力、用人之道、善于應變、敢于創新和社會交往。其中，決斷能力又細分為決策的基本原則、決策程序和決策能力的培養，而決策的基本原則又進一步劃分為經濟性原則等七大原則，如此層層疊疊的結構恐怕會讓學生學得不勝其煩，而且學完之后還會產生這樣的疑問：難道背下這些定義和分類的人就具備了創業者應有的個人素質？答案無疑是否定的。
第二，教材雖也有案例提供，但仍沒有脫離“名人名事”的窠臼，讓人讀過感到一時振奮，可又覺得和自身情況相距較遠，實際獲得的啟示有限。同樣是第二章，在“善于應變”一節，作者舉了艾柯卡策“野馬”扶福特的案例，雖然其應變力確實令人起敬，然而這樣的大企業家的大手筆與我們現實生活的情況似乎差得太遠，指望學生從這種案例中獲得可遷移的應變力也是不現實的。
創業是一種實踐性很強的活動，創業者要想創業成功，關鍵在于培養創業相關的意識和品質，并且擁有較強的創新能力和管理能力，而這些是從書本的純理論知識中學不到的。創業過程是一個動態過程，其中需要的能力多種多樣并且交織在一起，而這一點也與書本中將不同能力割裂開來分不同章節講解的情況有著很大的不同。如此看來，體現在具體的課程編排上，創業教育課程顯然是不適合以學科課程體系的知識組織方式來進行編排。相比而言，目前職教課程改革中興起的項目課程或稱任務引領型課程倒是更加適合于它。
創業教育項目課程化的理論依據
目前，以學科課程體系的知識組織方式進行編排的創業教育課程，其開發的基本理論依據仍然是傳統的基礎論。 基礎論的核心觀點是“理論是實踐的基礎”。其基本理念可概括為兩點：一是理論知識是實踐能力形成的充要條件；二是能力發展應遵循從一般到特殊的順序。傳統創業課程的開發恐怕也是遵循著這么一個類似的邏輯，即創業能力是一項充滿變數的實踐性很強的能力，既然限于學校的重視程度不可能開出一個課程群，而案例教學在短時間又不可能窮盡多變的創業問題，還不如介紹點概念性的東西來激發一下學生的創業意識和“一般能力”，至于具體某個行業的創業能力，在將來的實際創業中應該能自然生發出來的。這個觀點似乎很有道理，但是與實際不符。因為許多成功的創業者在創業前并沒有掌握系統的創業理論。認知心理學中的領域特殊性理論為此提供了很好的理論支持。該理論認為，所謂的認知能力，是專門用于處理特定類型的信息的。從創業教育的角度通俗一點講就是，抽象的“一般”創業能力是不存在的，實際創業能力來自于創業實踐中一個個具體問題的處理而培養起來的經驗累積。
現代職業教育課程的實踐論認為，職業教育課程不僅要關注學生獲得哪些工作知識，而且要關注學生以什么結構來獲得這些知識，要看到課程結構也是影響學生職業能力形成的重要變量。如果我們把創業也看作是一種職業，創業課程也可整合進職業教育課程體系中的話，則以上的觀點完全適用于創業教育的課程開發。要有效培養學生的創業能力，就必須明確地把知識和任務之間的聯系作為重要的課程內容。然而，目前的現實是，學生仍然在學習著以學科課程思想為指導而編寫的創業課程，這些知識由于是在與具體創業任務（抑或是仿真任務）相剝離的條件下學習的，因此，學生并不能建構其實際工作意義，從而不能有效培養學生的創業意識和能力。
于是，我們可以得出這樣的結論：沒有創業理論知識的儲備，創業實踐教學不僅可以直接進行，還能取得較好的效果。因此，我們不妨可以拋開創業理論知識的傳授，在課程教學中直接以具體創業任務來引領學生，培養他們的創業意識和能力。
創業教育項目課程化的具體建議
創業教育的目的無非有二，一“實”一“虛”：實的是具體創業能力，如編制創業計劃書，熟悉財務報表，懂得企業申辦程序等；虛的則是創業精神和風險意識。鑒于目前創業教育在職校中的地位，兩者不必分開教授，可融入具體的創業項目中一并傳遞。具體可視情況采用以下兩種方案之一：
第一，創業概論課程的項目課程化。課程開發的過程應該嚴格遵循項目課程開發的過程，首先進行工作任務分析，篩選出通識教育中學生最需要的創業知識，然后再進行課程結構的設計。目前，項目課程的結構模式主要有以下幾種：遞進式、網絡式、套筒式、分解式、并列式。個人以為運用套筒式的結構比較合適，因為創業的核心知識比較固定，而套筒式項目由小及大，逐級包含，既符合由易而難的學習規律，也做到了不停重復核心知識而鞏固學習的目的。項目的選取方面應注意精心挑選貼近學生生活的小項目。企業初創時往往規模較小，創業之初的理想也未必宏大，較易實現的小項目符合這一創業規律。除此之外，只有貼近學生生活的項目才會給學生以深刻的感性認識，并使其有更高的熱情參與其中。具體內容選擇可從學生生活中尋找素材，可以是一些開拓性的創業項目。例如，如何開辦一個家教中心，如何針對學生需求開設一些便民小店等；也可以是現有的校內經營機構的管理項目，比如，一些類似“如果我是學校體育館負責人，我將如何增加創收”等換位思考的項目。另外，每個項目的設置不宜過大，以免支撐的理論知識太多，導致教學組織困難。也不應期望一個項目能實現該項目涉及的所有能力的培養，而應使每個項目都有其能力培養的側重點。
第二，創業項目在學校課程體系中的滲透和整合。在有一些根本沒有開設專門創業課程的學校，可考慮將創業項目融合至其他盡可能多的課程當中，讓學生不知不覺中掌握一些創業基礎知識并培養創業意識。這樣做的好處是省去了開發專門課程的投入，但同時也需要各科教師的積極配合。第三產業專業的課程中要整合創業項目比較容易，因為諸如美容美發、烹飪等專業本身相關的創業項目的規模比較小，以本專業實訓條件較容易創造仿真環境。制造業專業課程中的創業教育整合則不宜以開辦本專業相關企業為項目，因為企業規模較大，實踐起來有較大的難度。比較適合的項目當屬企業管理類的任務，讓學生不以普通員工而以管理者的身份進行換位思考，在了解一些管理技巧的同時也可加深對專業知識的認識。最后，一些普通文化課程，只要開發項目者有心，也是可以融合進一些創業教育內容的。比如，筆者在英語教學中就曾設計過“租用學校大禮堂放映電影進行創收”的口語活動，在鍛煉了學生口語的同時，也潛移默化地培養了學生的創業意識，取得了非常不錯的教學效果。
參考文獻
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為推動創業帶動就業，在全社會營造鼓勵創業的氛圍，福建省人力資源和社會保障廳、省總工會、團省委、省婦聯、省殘聯日前聯合主辦“鴻博杯”創業計劃大賽，幫助普通勞動者實現創業夢想。
此次大賽采用創業計劃書比賽的模式，要求參賽者圍繞一個具有市場前景的技術產品或服務項目，以獲得投資為目的，完成一份包括企業概述、業務與業務展望、風險因素、投資回報與退出策略、組織管理、財務預測等方面內容的創業計劃書。最終，通過書面評審和現場答辯的方式評出優勝者。
（葉秀娟）
三明市城鄉居民社會養老保險制度實現全覆蓋
2012年1～10月，三明市全市參保人數115.51萬人，參保率93.12%。其中續保繳費人數73.2萬人，養老金領取人數27.69萬人，發放養老金1.56億元。續保及領取養老金人數完成市民生工程年任務的126%。在全市1352個建制村設立了“城鄉居民保金融服務不出村”便民網點，實現了城鄉居民參保繳費、領取養老金和查詢信息“不出村”的服務。在2012年10月12日召開的全國新型農村和城鎮居民社會養老保險工作總結表彰大會上，尤溪縣人力資源和社會保障局獲“全國新型農村社會養老保險和城鎮居民社會養老保險工作先進單位”稱號，三明市城鄉居民社會養老保險管理中心主任陳其燦、大田縣人力資源和社會保障局局長郭育靖獲“全國新型農村社會養老保險和城鎮居民社會養老保險工作先進個人”稱號。
（三明市人社局）
省新農保考評組到沙縣考評新農保工作
11月15～17日，福建省城鄉居民社會養老保險管理中心副主任林祥捷率省新農保考評組一行5人對沙縣新農保工作進行綜合考評，三明市人社局黨組副書記杜元會、市城鄉居民社會養老保險管理中心主任陳其燦、縣政府副調研員廖善健和縣人社局局長龔秋明等有關領導陪同。
考評組聽取了縣政府和縣農業銀行關于沙縣新農保的工作情況匯報，實地查看了沙縣城鄉居民社會養老保險參保資料、經辦窗口和合作金融機構服務窗口，抽查了部分鄉鎮經辦窗口、金融服務網點和村級便民服務點建設情況，并在夏茂鎮召開座談會，與部分村干部及村民代表進行座談。最后，省新農保考評組對沙縣新農保工作給予充分肯定，并就進一步做好下階段工作提出要求。
（沙縣城鄉居民社會養老保險管理中心 俞斌華）
清流縣舉辦企業薪酬調查培訓班
11月14日，清流縣舉辦企業薪酬調查培訓班，國家人社部、福建省人社廳抽取的17家樣本企業的調查人員參加培訓，三明市市人社局勞動關系科、市高級技校工作人員為培訓班授課指導。通過培訓，與會人員充分認識了開展薪酬調要意義，準確理解調查指標，熟練使用調查軟件，為企業人工成本測算、企業和勞動者開展工資集體協商提供參考依據。
（三明市人社局）
龍海市全面開展被征地農民養老保障工作
近日，龍海市部分被征地農民領到了首批養老保障金，標志著龍海市被征地農民養老保障工作邁入一個新的階段。從2012年9月1日起，龍海市60周歲以上、符合被征地農民養老保障條件的老年人，享有每月120元的養老保障金，同比省里的標準提高了30元。
近年來，龍海市圍繞“工業發展、城市提升、三產拓展”等重點，大力推進項目建設，并依法征用了部分農民的土地。廣大被征地群眾積極響應，鼎力支持征地拆遷工作，為促進龍海市經濟社會發展貢獻出了自己賴以生存的土地。2008年至今，龍海市共依法征地約2366公頃（其中征用耕地約1177公頃），符合保障條件的對象人數約1萬人左右，預留被征地農民養老保障金總額約3.05億元左右。
一直以來，落實好被征地農民養老保障工作，被龍海市委、市政府視為保穩定、惠民生、促發展的頭等大事。為切實保障被征地農民的合法權益，龍海市政府專門成立由市長任組長、三個分管副市長為副組長，市政府辦、市人社、財政、農業、國土等相關部門組成的被征地農民社會養老保障工作領導小組，負責全市被征地農民養老保障的組織實施工作。并多次召開專題會議討論研究，制定出臺了多份政策指導性文件，對龍海市被征地農民養老保障工作的對象范圍、辦法標準、資金籌集、職責分工都做了詳細的規定。各有關部門也密切配合，齊抓共管，形成合力：村（居）委會負責有關資料及數據的收集、初核和匯總送審；各鄉（鎮）場負責對村（居）委會提交的相關資料及數據真實性進行審查，確保準確無誤；市農業局、市國土資源局切實做好被征地農民養老保障對象的審核確認工作；市財政局按時足額撥付被征地農民養老保障資金；市人力資源和社會保障局及時準確將被征地農民養老保障金發放到每個對象手中。
（龍海市人社局 程藝紅）
福州市馬尾區社保中心加大養老金防
冒領工作力度
基本養老金是離退休人員的“養命錢”，但冒領、多領現象各地屢有發生。為保障養老保險基金的安全與完整，近年來，馬尾區不斷加強基本養老金資格認證工作，對于一些離退休人員不配合認證、未能及時認證以及無法認證等問題，采取暫停發放養老金等措施，防止冒領等現象的發生。由于目前暫無企業退休人員社會化管理業務信息系統，以及退休人員異地移居、流動且原退休前所屬工作單位主體消亡等諸多因素，造成了社保業務信息系統中存在一些退休人員長期處于養老金停發狀態。
為進一步加強基金監督，2012年7月起，馬尾區社保中心加大了對基本養老金防冒領工作力度。對經過業務數據掃描仍處于停發養老金狀態一年以上的52名退休人員展開一系列的核查取證工作。一是向停發一年以上的退休人員所在鎮、街勞動保障事務所、退休前所屬工作單位、退休前所屬單位主管部門等發出《關于再次落實企業退休人員生存狀況的通知》；二是通過企業、鎮街勞動保障事務所、社區，入村（戶）調查核實，與退休人員定居地民政部門積極聯系，摸清死亡人員確切死亡時間、直系親屬姓名、工作單位、聯系電話等情況；三是對已核實的人員經補充材料后辦理恢復養老金發放或退回養老金手續。經多方努力，核查工作已初見成效。目前，已有6名退休人員核實了情況，其中2名退休人員補齊了領取養老金認證資料，恢復及補發養老金，4名已死亡退休人員直系親屬準備辦理申領喪葬費的手續，并退回多領養老金。
（福州市經濟技術開發區社保中心）
晉江市設立社會保險資金補助中小企業
為進一步推動晉江市民營企業“二次創業”，促進經濟社會平穩較快發展，按照晉江市委、市政府《關于印發〈晉江市加強經濟運行調度，推動民營企業“二次創業”的十項措施〉的通知》精神，2012年晉江市設立了中小企業社會保險資金，列入財政年度預算，專款專用。規定參加企業職工基本養老保險連續繳費滿一年，且參保人數30人（含）以上的中小企業，可以享受5000～60000元不等的社會保險資金補助，晉江市人社、財政部門積極落實這一普惠政策，至2012年11月底有近200家企業享受社會保險資金補助，發放資金兩百多萬元，該做法得到中小企業的普遍贊譽，對于穩定職工隊伍，幫助企業渡過難關都有現實意義。
（晉江社保中心）
梅列區進一步推動2012年雙擁工作的落實
2012年11月18日上午，為進一步落實2012年雙擁工作，在三明武警支隊某營區內，梅列區人力資源和社會保障局舉辦一場“送政策、送崗位、進軍營”專題活動。組織就業（培訓）、社會保險和勞動監察等部門負責人，采取現場互動的方式，重點宣傳勞動保障法規政策。
一是在就業（培訓）方面：大力宣傳《就業促進法》等就業（培訓）政策，突出各級公共就業服務機構可為退伍軍人提供免費的職業指導、職業介紹和就業信息服務等，幫助其實現就業；各級公共就業服務機構還可根據勞動力市場的變化、產業結構的特點和退伍軍人自身的特長，為其提供免費的職業技能培訓，進行職業技能鑒定和職業技能提升培訓；同時鼓勵自主創業，通過參加創業培訓，提供創業指導和小額（擔保）貸款等扶持政策，實現就業。
二是在社會保險方面：大力宣傳《社會保險法》等社會保險政策。對各級社會保險經辦機構如何落實退伍軍人的社會保險，明確軍齡可視同社會保險繳費年限等相關政策，以及如何辦理相關的社會保險銜接等問題進行解答。
三是在勞動維權方面：大力宣傳《勞動合同法》等勞動維權政策，指導其今后在就業時如何維護自身的勞動權益提供保障。
（三明市梅列區人社保局）
漳平市組織開展工傷保險基金檢查工作
為加強工傷保險基金的管理，促進工傷保險基金健康運行，根據上級有關文件精神，漳平市勞動和社會保障局領導高度重視，成立了工傷保險基金專項檢查領導小組，制定了工作方案，設立舉報箱、公布了監督電話，接受社會監督，并抽查了10家企業，10名工傷人員，5家行政事業單位，各用人單位基本能按規定足額繳納工傷保險，用人單位和經辦機構均按時、按規定支付工傷保險待遇。此次工傷保險基金檢查，保證了工傷基金征繳的力度，強化了財務制度，規范了業務流程，促進工傷保險基金合理使用、健康運行。
（漳平市勞動和社會保障局 盧陽源）
強化基金清欠力度 確保基金“顆粒
歸倉”
為進一步加強養老保險基金管理，確保養老保險基金應收盡收、“顆粒歸倉”，2012年以來，漳州市薌城區機關社保中心在力爭不發生新的欠費基礎上，積極采取各種有效措施，加大基金清欠力度。一是清理摸底，情況明晰。由中心財務部門列出欠繳單位名單及金額，并與參保單位一一對賬確認，做到數據準確，情況清楚。二是強化服務，力促清欠。在清欠過程中，區機關社保中心進一步強化服務理念，改進以往發放催繳單，坐等參保單位前來補繳的工作方法。由薌城區人社局分管領導和中心主任親自帶隊，深入欠費單位，座談了解參保單位資金狀況、欠費原因，與欠費單位商討可行的解決方案。三是跟蹤落實，加強督查。欠費單位制定還款計劃后，社保中心跟蹤督促，密切注意基金到帳情況，及時通報工作進度，狠抓落實。據統計，2012年1～10月，養老保險基金比2011年同期增收127.15萬元，其中清理收回欠繳基金35.55萬元，全區基金征繳率保持在97%以上，確保了機關事業單位養老保險工作的健康發展。
（漳州市薌城區機關保中心 張文利）
南平大溝社區榮獲國家級充分就業示范社區稱號
近日，人力資源和社會保障部公布第二批國家級充分就業示范社區名單，福建省共有三個社區獲此殊榮，南平黃墩街道大溝社區位列其中之一，成為南平市218個社區中第一個獲得國家級充分示范社區榮譽的單位。
成功的簡歷就是一件營銷武器，它向未來的雇主證明自己能夠解決他的問題或者滿足他的特定需要，因此確保能夠得到會使自己成功的面試。這里給大家分享一些關于求職空白簡歷模板，供大家參考。
關于畢業生求職空白簡歷模板1
個人信息
目前所在：番禺區
年齡：25
戶口所在：番禺區
國籍：中國
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
培訓認證：未參加
身高：175cm
誠信徽章：未申請
體重：
求職意向
人才類型：普通求職
應聘職位：
工作年限：3
職稱：
求職類型：全職
可到職日期：一個月
月薪要求：xxxx--3500
希望工作地區：廣州
工作經歷
廣東中鈺科技有限公司
起止年月：xxxx-06～至今
公司性質：
所屬行業：電子技術/半導體/集成電路
擔任職位：電子工程師
工作描述：具體職責：
1.負責光電互感器/電子式互感器項目硬件電路的原理圖和PCB設計及樣機制作跟進和調測工作，并參與整體系統設計方案的討論研究。有如下項目：10/35KV電子式電流電壓互感器、110KV光電式電流電壓互感器。包括電源板、數字采集板部分。
2.負責研發項目中的單片機系統硬件電路設計及程序編寫并調試。
3.負責研發項目的電路模塊和產品樣機的硬件調試及各類相關功能/性能試驗。分析查找并解決存在問題，反饋情況并提出修改意見，促進設計進行。
4.負責本公司光電互感器產品采集器部分及系統的整套測試工作安排和技術流程編制，包括準確度試驗、部件或整機高溫老化試驗、EMC其中三項：靜電泄放試驗，雷擊浪涌試驗，電快速脈沖群試驗;環境溫度循環試驗、震動試驗和工頻耐壓試驗。
5.對器件采購、產品生產及調試提供相關技術支持，完善產品生產流程。
6.按需要參加現場工程產品的調試及后期維護工作。
產品工程經驗：
參與完成3個以上光電互感器工程項目的研發、測試、調試工作。協調組織以上工程項目的生產工作和參與后期現場調試、產品維護及技術支持工作。積累了設計、測試調試、生產工藝相關的綜合經驗，并兩次被評為企業崗位標兵。
離職原因：
教育背景
畢業院校：汕頭大學
學歷：本科
獲得學位:工學學士畢業日期：xxxx-07
專業一：電子信息工程
專業二：
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號
xxxx-09xxxx-07汕頭大學電子信息工程工學學士學位證書105604xxxx000891
語言能力
外語：英語良好粵語水平：精通
其它外語能力：
國語水平：優秀
工作能力及其他專長
(1)熟悉模擬、數字電路設計和常用元器件原理性能，掌握C編程語言，擅長硬件電路分析調試，善于發現問題。
(2)熟練使用Protel99SE、POWERPCB、PADS等軟件設計原理圖和PCB。
(3)熟悉51系列單片機及外圍接口電路，掌握C51編程，了解AVR和PIC等單片機開發流程。掌握CPLD/FPGA的基本軟硬件開發，會使用VHDL語言。
(4)熟悉Multisim、KeilC51、ICCAVR、MALAPIDE、Proteus、MATLAB、QuartusII等軟件的使用，能通過輔助軟件進行電路或程序仿真分析。
(5)熟悉常用調測及維修工具儀器的使用，掌握基本的電磁兼容(EMC)主要項目的測試及相應解決方案。硬件焊接技能較好，熟悉電力電子產品生產藝流程。
(6)有較好的中英文技術資料分析理解能力，有現場工程技術服務經驗。
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個人信息
性別：男
出生日期：1992-05-02籍貫：中山市
目前城市：廣州市工作年限：二年以上
聯系電話：
E-mail：
應聘方向
求職行業：金融，銀行，保險，投資，證券
應聘職位：客戶經理、項目經理、理財經理、理財顧問
求職地點：廣州市薪資要求：8000以上
工作經歷：
xxxx/09—現在農業銀行佛山分行
所屬行業：銀行
信用卡中心銷售代表
主要職責：
1、負責銀行信用卡新客戶的開發工作。
2、擔任項目組小組長，制定本小組的業務銷售計劃，并激勵小組成員保質保量的完成任務。
3、負責處理小組成員在工作中遇到的各種問題，協助部門經理進行日常的管理工作。
4、善于收集小組成員在日常工作的相關疑問和問題，與部門經理一起組織定期培訓。
xxxx/06—xxxx/11光大銀行
所屬行業：銀行
私人部大堂經理
主要職責：
1、在光大銀行東城支行主要從事銀行理財產品銷售員的工作，熟悉和了解光大銀行所有的銀行理財類產品的特點，有豐富的營銷經驗和技巧，個人簡歷，能為客戶提供一些合理的理財建議，并得到客戶的認同。
2、在光大銀行東城支行還從事大堂經理職務，熟悉銀行業務，能夠維護銀行秩序，能夠和各類客戶進行良好的溝通，并得到客戶的好評。
3、每周定期參加光大銀行的金融知識培訓，對金融市場情況有一定的了解。
4、參加光大銀行理財銷售資格認證，并以優異成績通過考核。
教育培訓：
xxxx/09—xxxx/07北京聯合大學國際金融本科
職業技能：
外語：英語：一般
證書：xxxx/07保險人資格證書
自我評價：
具有兩年銀行從業經驗，熟悉銀行業務，善于客戶營銷，已經考取AFP資格認證。心態開放，善于自我調節，視野開闊，易接受新知識，認識新事物快，擁有較強的學習能力，能快速適應各種工作環境，興趣愛好廣泛，積極參與各類活動，獨立生活能力強，同時富于團隊精神，富有責任感，做事仔細認真。擁有豐富的金融和保險業知識，善于與各類人際，有豐富的營銷經驗。
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姓名：
年齡：16
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
身高：155cm
求職意向
人才類型：在校學生
應聘職位：物流/倉儲
求職類型：實習
可到職日期：隨時
月薪要求：1500～1999元
希望工作地區：廣東省
畢業院校：清新區職業技術學校
學歷：中專
獲得學位：
畢業日期：20_-01
專業一：物流服務管理
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號
語言能力
外語：英語較差
粵語水平：優秀
其它外語能力：
國語水平：優秀
工作能力及其他專長
在校曾獲得：三好學生、優秀班干部、優秀團員、每月之星、數學競賽一等獎、社團優秀干部等。并在校內考過了計算機操作員證。平時會很愛運動，打球跑步騎車等。也偶然會看看書。
個人自傳
在校班級內擔任生活委員，活潑熱情，樂于助人，團結友愛，是老師的小幫手是同學們的小伙伴。在學生社團擔任干部，認真負責，會盡自己的能力去做好每件事。無論在班級或社團都有較好的管理能力與工作能力。有較好的社交能力。在校外放假時間，我曾在西餐廳當過服務員，也在工廠內當過生產工。現在想要在物流公司實習，也可以在辦公室做個文員開始。只要對我未來的前途有幫助的，我一定可以從最底層做起。
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基本信息
姓名：
性別：
婚姻狀況：
民族：
戶籍：
年齡：
現所在地：
身高：
聯系電話：
電子郵箱：
求職意向
希望崗位：團購業務員
工作年限：
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：隨時
工作經歷
_年3月—_年7月_有限公司，擔任團購業務員。主要工作是：1、負責帶領部門員工按時完成團購銷售指標;2、負責開發維護團購客戶，建立穩定的客戶關系檔案;3、負責及時了解客戶需求，并協調各部門完成對團購客戶提出的服務要求;4、負責協助黨支書完成日常黨務工作;5、負責服務總臺禮儀及商場廣播員的日常管理工作。
_年3月—_年7月_有限公司，擔任團購業務員。主要工作是：1、負責獨立發現、調研各式各樣本地商家特色服務;2、負責根據客戶需求，制定個性化的。營銷方案，與商家談判并達成合作;3、負責相關客戶維護，解決其合作過程中的問題;4、負責完成公司制定的平均月銷售額目標。
_年3月—_年7月_有限公司，擔任團購業務員。主要工作是：1、負責協助銷售總監制定公司銷售策略和銷售目標，并予以實施;2、負責拜訪客戶，了解客戶需求，將信息反饋回公司;3、負責項目談判，確認團購售合同條款等事項;4、負責量體工作聯絡及安排，協助安排送貨;5、負責客戶售后服務、接收客戶投訴和其他服務要求，合同收款;6、負責參與投標活動，包括報名、標書制作、投標等。
教育背景
畢業院校：_大學
學歷：本科
畢業日期：xxxx-07
專業：市場營銷
語言能力
英語水平：優秀
國語水平：優秀
粵語水平：優秀
個人自傳
本人銷售業績優秀，責任感強，能帶領團隊及時完成上級分配的各項任務。愛好讀書，擅長運動，思維敏捷。自信樂觀、積極上進、富有團隊精神和創新精神。為人真誠、吃苦耐勞、善于溝通協調、責任心強。
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姓
名：
性
別：
女
民
族：
漢族
政治面貌：
團員
出生日期：
1986年07月20日
戶
口：
廣東省
學
歷：
本科
畢業院校：
山東經濟學院
所學專業：
市場營銷
外語水平：
英語
(CET-4)
電腦水平：
熟練
工作年限：
實習/應屆
聯系方式：
求職意向
工作類型：
全職
單位性質：
期望行業：
市場、廣告、公關、快迅消費品(食品、飲料、日化、煙酒等)、紡織品業(服飾鞋帽、家紡用品、皮具)、媒體、影視制作、新聞出版、批發、零售(商場、專賣店、百貨、超市)
期望職位：
市場專員/助理、市場推廣專員、公關與媒介專員、業務拓展專員/助理、客戶服務專員/助理
工作地點：
杭州市
期望月薪：
不限/面議
教育經歷
xxxx.09至xxxx.07
山東經濟學院
市場營銷專業
本科
主要課程：
西方經濟學、管理學、市場營銷學、貨幣銀行學、客戶關系管理、市場調查與預測、市場營銷策劃、服務營銷學、商務談判、推銷學、廣告學、管理信息系統、財務管理等。
獲獎情況
xxxx.09-xxxx.01
連續三年被評為校級“優秀學生”，連續三年獲得二等獎學金
xxxx.12
“工商銀行杯”第一屆山東省大學生創辦小企業商業計劃競賽金獎
xxxx.12
校健美操大賽二等獎
項目經驗
xxxx.05
濟南市沃爾瑪自有品牌商品情況調查
本人在此項目中參與了包括確定調查目標及方案、資料收集、計劃制定、調查問卷攥寫、實地調查，以及最后的資料統計和分析的全過程。
該項目以濟南市沃爾瑪購物中心為目標，針對沃爾瑪自由品牌商品的品種、數量、銷售量以及其顧客認知度、滿意度、忠誠度等問題展開調查。是以了解沃爾瑪自有品牌在濟南市場銷售的總體情況，便于對其現有營銷定位、組合、策略進行全面的利弊分析，從而明確沃爾瑪自有品牌在濟南市場的定位優勢、橫向與縱向相結合的發展方向，優化營銷組合策略。
xxxx.12
創E團隊智能家居創業計劃書
《創E團隊創業計劃書》是充分的市場調研基礎上，以專利技術為依托的完整的創業計劃。
本人在此項目中主要負責市場調研預測、營銷策略以及銷售計劃三個部分的分析與計劃攥寫。
該項目采用Zigbee技術來降低智能家居布置過程的復雜度和成本，將提供基于Zigbee技術的智能家居產品和相關技術解決方案。通過對宏觀背景、市場環境、資金規劃、營銷策略、財務控制、風險評估、發展前景等問題的分析，提出了具有可行性的創業計劃。
社會實踐
xxxx.07-xxxx.08
佐登妮絲國際美容連鎖企業任業務代表
_聯系客戶，預約客戶和客戶回訪，管理和完善顧客檔案
_負責顧客滿意度調查，對資料進行分類統計，為門店的服務和管理提供了建設性意見
_協助區域業務拓展，吸收新會員35人，成功了提高公司知名度
xxxx.05
濟南步步高公司任市場調查員
_負責調查新老顧客意見，對資料進行分類統計
_向顧客介紹公司產品和理念，進行產品推廣，提高了顧客對公司產品的認知度
xxxx.10
北京山地瑜珈培訓中心任招生
_負責公司招生培訓計劃的宣傳和推廣，為學員提供各種瑜珈課程咨詢
_協助公開講座的人員安排和宣傳工作，保證活動順利進行，提高了公司的知名度
校內活動
xxxx.09-xxxx.04
院文藝團負責人：負責演出活動的組織計劃和人員安排、舞蹈編排和日常訓練，多次參與校內演出活動及社會公益活動。
xxxx.05
出演電視臺“金蘋果”欄目，擔任舞蹈演員。
xxxx.12-xxxx.04
學院拉拉隊成員、文藝團成員：多次參與校運會、迎新晚會等各類文藝演出。
專業技能
英語：通過國家CET四級考試，具備良好的英語聽說讀寫能力
計算機：掌握visual
FoxPro的使用，熟悉Windows操作系統及Excel、Powerpoint、Access等office軟件的使用。
自我評價
樂觀誠信，踏實認真，喜歡事情做的清晰明確，講求工作效率;具備良好的文學修養和較強語言運用能力，能夠準確把握各種風格文案寫作;樂于并擅長與人溝通交流，寧愿助人為樂;
對新鮮事物接受力強，喜歡創新和變通;愛好廣泛，溝通能力強，具有一定美術基礎和創作能力。
