引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇安全風(fēng)險及防范范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

電子銀行為客戶提供了便捷高效的金融服務(wù)，有力的提升農(nóng)商行的社會形象和市場競爭力。但因為安徽農(nóng)金的電子銀行業(yè)務(wù)起步晚，研發(fā)能力不強(qiáng)，技術(shù)不先進(jìn)，面臨風(fēng)險主要有：一是技術(shù)風(fēng)險。因系統(tǒng)癱瘓造成業(yè)務(wù)停滯和系統(tǒng)遭入侵引起客戶資金損失或信息泄露等。二是操作風(fēng)險。員工違規(guī)為非客戶本人辦理電子銀行產(chǎn)品；客戶電子銀行服務(wù)協(xié)議簽訂不規(guī)范或未簽訂，未對客戶進(jìn)行電子銀行產(chǎn)品風(fēng)險進(jìn)行盡職提示等等不規(guī)范操作行為產(chǎn)生的風(fēng)險。三是聲譽(yù)風(fēng)險。在客戶的使用過程中由于各種原因?qū)r(nóng)商行造成不利影響的因素。

為有效防范電子銀行安全風(fēng)險，可以從以下幾方面推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作開展：

一是建立健全電子銀行安全風(fēng)險防范體系。目前，在國家保持農(nóng)村信用社縣域法人地位穩(wěn)定不變的背景下，實施“小銀行+大平臺”模式的電子銀行系統(tǒng)建設(shè)和風(fēng)險防范是必然之舉，將省聯(lián)社科技中心打造成防范電子銀行技術(shù)風(fēng)險的中堅力量，同時明確省聯(lián)社科技中心與法人機(jī)構(gòu)應(yīng)對電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險的職能，增強(qiáng)農(nóng)商行對電子銀行業(yè)務(wù)的防范、抵御和危機(jī)處理能力。

二是加強(qiáng)內(nèi)部操作管理。首先要堅持“業(yè)務(wù)發(fā)展、制度先行”的理念，在發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)時，及時制定和完善相關(guān)操作制度和安全防范預(yù)案。其次，完善內(nèi)部激勵約束機(jī)制，引導(dǎo)員工將業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險防范放在同等重要的位置，把發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)過程中的制度執(zhí)行情況納入考核目標(biāo)，定期開展業(yè)務(wù)專項審計，引導(dǎo)和督促員工強(qiáng)化合規(guī)操作意識。

第2篇

[關(guān)鍵詞] 智能手機(jī)；安全風(fēng)險；手機(jī)泄密；防范措施

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 13. 067

[中圖分類號] TN929.53；TP309.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）13- 0158- 03

0 引 言

近年來，智能手機(jī)的應(yīng)用已達(dá)到普及，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)網(wǎng)民近幾年持續(xù)增長，截至2016年12月，我國手機(jī)網(wǎng)民已達(dá)6.95億。手機(jī)在工作、娛樂、社交、網(wǎng)購等諸多領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，使用范圍也在逐步擴(kuò)大，深受用戶青睞的手機(jī)支付除了網(wǎng)上支付，也逐步向線下領(lǐng)域滲透。智能手機(jī)的應(yīng)用越來越廣泛，使用安全愈發(fā)重要，由于操作系統(tǒng)的漏洞或人為的不當(dāng)使用，智能手機(jī)有很大的安全風(fēng)險，目前，智能手機(jī)主流的操作系統(tǒng)是Andriod、iOS操作系統(tǒng)，這兩個操作系統(tǒng)都有很大的漏洞和缺陷，Andriod操作系統(tǒng)的開放性使得手機(jī)應(yīng)用可以獲取的權(quán)限較多；iOS操作系統(tǒng)云端存在著使用者信息保密的漏洞，也存在很多系統(tǒng)“后門”，這些漏洞和缺陷給病毒入侵創(chuàng)造了良好的條件，給智能手機(jī)造成了重大的安全隱患。另外，有的用戶使用手機(jī)的習(xí)慣差、密碼設(shè)置簡單、常點擊不明鏈接等操作容易造成信息泄露，甚至?xí)?dǎo)致手機(jī)惡意消費(fèi)資費(fèi)、網(wǎng)銀被盜刷等。

1 智能手機(jī)面臨的主要安全風(fēng)險

1.1 電話或短信騷擾，電信詐騙

據(jù)360手機(jī)衛(wèi)士數(shù)據(jù)顯示，近年來騷擾電話、垃圾短信等持續(xù)增多，2016年的手機(jī)騷擾電話攔截量創(chuàng)新高，主要為廣告推銷和詐騙電話。近年來，我國發(fā)生了很多電信詐騙案，犯罪分子利用電話、網(wǎng)絡(luò)和短信等方式，設(shè)置騙局，誘使受害人給犯罪分子打款或轉(zhuǎn)賬，給用戶帶來財產(chǎn)損失。

1.2 手機(jī)木馬病毒

手機(jī)支付方便快捷，但是有很大的安全隱患。手機(jī)的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件都存在一定的漏洞和缺陷，黑客利用系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的漏洞向手機(jī)植入木馬病毒，手機(jī)感染木馬病毒后，可能會有資費(fèi)消耗、惡意扣費(fèi)、系統(tǒng)破壞、竊取隱私、遠(yuǎn)程控制等風(fēng)險，其中，遠(yuǎn)程控制和隱私竊取可能泄露用戶的短信、電話、微信、銀行轉(zhuǎn)賬等信息，這些信息被不法分子利用后對用戶實施詐騙，盜走用戶網(wǎng)銀等。

1.3 網(wǎng)絡(luò)釣魚

近幾年，手機(jī)端的釣魚網(wǎng)站明顯增多，利用網(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙有幾個常規(guī)步驟：誘導(dǎo)用戶點擊陌生鏈接然后跳轉(zhuǎn)至釣魚網(wǎng)站，得到個人關(guān)鍵信息、銀行卡賬號和密碼，再通過木馬攔截用戶動態(tài)驗證碼及消費(fèi)提示進(jìn)行盜刷，陌生鏈接一般通過短信、即時通信軟件和電子郵件傳播，其中最常見的是通過偽基站的方式進(jìn)行短信群發(fā)，偽造銀行網(wǎng)站，利用中獎、積分兌換等各種手段誘騙用戶登錄釣魚網(wǎng)站填寫身份證號、銀行卡號、查詢密碼、預(yù)留手機(jī)號等個人信息，獲得用戶重要信息后，對用戶實施詐騙，盜取財產(chǎn)。

1.4 個人信息泄露

個人信息泄露在我國屬于普遍現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)支付詐騙早已形成了一條完整的黑產(chǎn)業(yè)鏈，在這條黑產(chǎn)業(yè)鏈的源頭就是個人信息的泄露，用戶的個人信息被明碼標(biāo)價賣給不法分子，盜取網(wǎng)民財產(chǎn)，信息泄露的途徑主要有以下幾個方面：①在虛假或釣魚網(wǎng)站上填寫的個人信息導(dǎo)致的泄露；②手機(jī)上的木馬APP導(dǎo)致個人信息泄露；③在公共場所連接了一些沒有密碼的釣魚WiFi，用戶手機(jī)的上傳下載的數(shù)據(jù)可能被竊?。虎苡械牟环ǚ肿釉诙S碼里植入木馬、釣魚網(wǎng)站，盜取用戶信息。

2 智能手機(jī)安全問題的防范措施

（1）開啟系統(tǒng)自動檢測更新設(shè)置，及時更新操作系統(tǒng)，修補(bǔ)漏洞能降低手機(jī)的安全隱患，智能手機(jī)操作系統(tǒng)的漏洞和缺陷眾多，Andriod、iOS等主流操作系統(tǒng)用一段時間后會升級，時刻關(guān)注自己手機(jī)的官方網(wǎng)站的更新信息，及時更新操作系統(tǒng)、修補(bǔ)漏洞。

（2）從正規(guī)的應(yīng)用商店下載官方版支付、工具、游戲類手機(jī)APP，以確保下載的APP安全可靠，在安裝應(yīng)用時要留意系統(tǒng)提示的權(quán)限種類，對一些與應(yīng)用無關(guān)的權(quán)限要保持警惕。

（3）重視手機(jī)支付安全，手機(jī)支付方便快捷，備受人們青睞，犯罪分子瞄準(zhǔn)移動支付領(lǐng)域，盜取用戶錢財。手機(jī)支付安全要警惕泄密和中木馬，主要從以下兩個方面保護(hù)手機(jī)支付安全：①養(yǎng)成良好習(xí)慣，不進(jìn)行不當(dāng)操作，設(shè)置安全合理的密碼；在公共場所上網(wǎng)尤其是涉及金融支付時，不要連接公共的不明來源的免費(fèi)WiFi，以免數(shù)據(jù)被竊走；區(qū)分釣魚網(wǎng)站與官網(wǎng)的異同，陌生鏈接不要輕易點開，不在安全性未知的網(wǎng)站界面填寫個人信息；謹(jǐn)防二維碼附帶有惡意軟件；在不同的地方設(shè)置不同的密碼，并定期修改社交賬號密碼以防“撞庫”；設(shè)置網(wǎng)銀、手機(jī)銀行單日轉(zhuǎn)賬額度上限，減少損失。②安裝并及時更新安全防護(hù)軟件，比如騰訊手機(jī)管家、360安全衛(wèi)士等，開啟騷擾攔截功能，有效攔截垃圾信息，開啟金融保護(hù)和賬號保護(hù)功能，定期查殺病毒并清理垃圾，及時將手機(jī)安全管理軟件升級到最新版本。

（4）增強(qiáng)安全防范意識，提高自我保護(hù)能力。選購手機(jī)時選擇口碑好的品牌，這些品牌擁有較完備的安全防護(hù)體系，拒絕山寨機(jī)；手機(jī)使用時要進(jìn)行開機(jī)、鎖屏的密碼設(shè)置，維修手機(jī)要全程監(jiān)管，防止被人安裝竊密硬件和軟件；合理使用云服務(wù)，個人隱私和敏感信息不要上傳至云平臺，上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密確保信息丟失后不會被輕易破解；不需要定位服務(wù)時關(guān)閉手機(jī)的地理定位功能。

3 結(jié) 語

隨著技術(shù)的發(fā)展，智能手機(jī)的功能日趨強(qiáng)大，相當(dāng)于一臺移動的PC機(jī)，存儲了個人的大量重要信息，手機(jī)丟失或者數(shù)據(jù)泄密將會造成巨大的損失，用戶要提高防范意識，養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣，避免信息泄露，減少財產(chǎn)的損失。

主要參考文獻(xiàn)

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[3]蔣國松，章卓梁，吳功才，等.智能手機(jī)病毒木馬防治策略研究[J].計算機(jī)時代，2014（9）：27-30.

第3篇

[關(guān)鍵詞]博物館；安全風(fēng)險；防范

[中圖分類號]G261 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009 ― 2234（2014）11 ― 0134 ― 02

[收稿日期]2014 ― 10 ― 19

[作者簡介]崔彤（1979―），男，黑龍江齊齊哈爾人?？崎L，研究方向：文物安全、文物保護(hù)。

博物館收藏的展品，價值連城，獨(dú)一無二，是古代遺留下來的寶貴文化財產(chǎn)，是人類生存及其環(huán)境的重要物證，是人類珍貴的物質(zhì)文化遺產(chǎn)，一旦損毀將無可替代，造成無法挽回的損失。博物館主要存在偷盜、火災(zāi)、人為或自然損害等風(fēng)險。博物館員工必須從對國家、歷史和子孫后代負(fù)責(zé)的高度出發(fā)，采取有效的防范措施化解或控制風(fēng)險，盡可能減少安全風(fēng)險造成的損失和不利影響，從而獲得最大的安全保障。

博物館里面的展品，很多都是古代遺留下來的，具有很高的收藏價值，如果出售，將獲得大量金錢，所以容易遭不法分子覬覦，存在被不法分子盜竊、搶劫的風(fēng)險，這是博物館面臨最大、最普遍的安全風(fēng)險。近年來，多個大型博物館都發(fā)生了文物被盜事件，為我們敲響了警鐘。展廳中保存文物數(shù)量大，參觀人員復(fù)雜，由于一些博物館經(jīng)費(fèi)條件有限，在舉辦展覽時選擇的展柜往往是傳統(tǒng)造價比較低廉的木質(zhì)展柜，展柜櫥窗的玻璃厚度也達(dá)不到要求，整體防護(hù)能力比較薄弱，展品陳列在展柜內(nèi)，觀眾與展品只有一片玻璃之隔，使用較為先進(jìn)的工具即可破壞，使展品被盜搶或損壞。近年來，越來越多的展覽注重展出的真實感和展覽與觀眾的互動性，在展覽中，有許多展品“裸陳”在外面，觀眾伸手可觸，特別是可分解或分組的展品，常有部分被有意或無意拿走或損壞。再一個保存藏品相對集中的地方就是文物庫房，里面保存的藏品量質(zhì)量好，數(shù)量多，更是不法分子凱覷的重要目標(biāo)，一旦被不法分子侵入，將會帶來嚴(yán)重的安全風(fēng)險。目前仍有相當(dāng)多的博物館文物庫房為老式建筑，長期的使用造成建筑物墻體開始松散，門窗密封性能減弱，防護(hù)較為薄弱，不僅有其門窗較易被破壞而直接威肋藏品安全，甚至墻和地面也存在被打洞侵入的可能。

火災(zāi)與水災(zāi)是各大建筑物的最大安全隱患，博物館一旦發(fā)生火災(zāi)與水災(zāi)，里面的展品將會化為灰燼或嚴(yán)重?fù)p壞，所以說火險和水險是博物館安全的兩個大敵。1994年吉林市博物館因為火災(zāi)而造成幾千件文物損毀，就是最好的警示。博物館引起火災(zāi)事故的主要因素：一是展廳大量照明燈具、音響、多媒體設(shè)備、電動模型等設(shè)備同時使用，用電增多，負(fù)載增大，長時間使用電線出現(xiàn)老化現(xiàn)象，極易引起火災(zāi)的發(fā)生；二是辦公區(qū)工作人員在下班閉館后沒有及時關(guān)閉電腦、空調(diào)、充電器、取暖器、電熱寶等設(shè)備；三是對明火、火源、易燃易爆物品控制不嚴(yán)、管理不善；四是在展覽施工籌備期間，需要使用油漆、噴漆、電氣焊作業(yè)，大量可燃材料的出現(xiàn)易引發(fā)火災(zāi)；五是有一些博物館為了增加收入，將部分房屋出租作為娛樂場所，安全隱患脫離管理造成更多的火災(zāi)隱患；六是不法分子縱火破壞；七是觀眾流動性大，一些觀眾有吸煙的習(xí)慣，隨身常帶有氣體打火機(jī)、液體打火機(jī)，如果監(jiān)管不到位，一根燃燒的火柴和未熄滅的香煙都可能引發(fā)一場火災(zāi)；八是聲、光、電等現(xiàn)代科技手段在博物館展示中的廣泛運(yùn)用，展柜背面和場景隱蔽角落安裝的設(shè)備和布線，由于通風(fēng)不良及檢修困難等因素，電器及線路發(fā)熱引發(fā)的火災(zāi)事故，對博物館是巨大的安全威脅。加之一些展品本身就是易燃物品，如書畫、服裝、動植物標(biāo)本等，遇火即燃。而且一些保管藏品的包裝盒、匣也是可燃物。水災(zāi)隱患主要因素：一是老建筑博物館內(nèi)部取暖設(shè)施為老式鐵材質(zhì)暖氣，長久以來暖氣被氧化銹蝕，在注水時容易發(fā)生崩裂漏水現(xiàn)象；二是各別博物館為文物安全起見將文物庫房設(shè)立在地下，這看起來安全，實則更增加了另外一種安全隱患水災(zāi)。如果庫房暖氣爆裂，或者夏季暴雨時節(jié)，發(fā)生暴雨灌溉的現(xiàn)象，文物安全將大大受到影響。

為讓藏品發(fā)揮更大的作用，各大博物館通常采取增加館際交流的方法，讓展覽走出去引進(jìn)來。較大的博物館每年除本地區(qū)舉辦的臨時展覽，對外交流展也逐漸增多。在展覽中展品頻繁更換，藏品的不安全因素增大。特別是交流展中，展品的長途運(yùn)輸，是安全監(jiān)控及防范的重點。展品進(jìn)入展廳和展品撤離展廳過程中安保措施極為重要。展品從出庫移動到館外，再從館外運(yùn)輸?shù)秸褂[地點，許多展藏品都是在轉(zhuǎn)移過程中丟失或損壞的。并且，每一次包裝、搬運(yùn)和拆裝都要施加一定的力量，都可能造成藏品一定的磨損。藏品在館內(nèi)外搬運(yùn)移動中，盡管博物館都制定了安保措施，但極易因工作疏忽、準(zhǔn)備不足或保護(hù)不到位而讓不法分子有機(jī)可乘。此外，許多博物館專業(yè)人員僅負(fù)責(zé)大綱的撰寫和展覽的策劃及指導(dǎo)，把布展、撤展及展覽輔助品制作等承包給設(shè)計展覽公司操作。而展覽公司的施工人員流動性強(qiáng)且大部分缺乏專業(yè)培訓(xùn)，布展、撤展往往比較馬虎毛糙、磕磕碰碰，損傷展品外觀的情況屢見不鮮，增加了展品破損的風(fēng)險。在對藏品進(jìn)行研究中對藏品進(jìn)行拍照，藏品進(jìn)行修復(fù)過程中需要提取藏品出庫，這些都對藏品的安全造成很大威脅。

以上是藏品可能發(fā)生的安全風(fēng)險。為了更好的提高藏品安全防范意識，使藏品不受到更大的損害，制定完善的安全保衛(wèi)制度是必不可少的。博物館安全工作應(yīng)責(zé)任到人，并且由主管領(lǐng)導(dǎo)將工作落實到實處。由專人負(fù)責(zé)緊急預(yù)案的撰寫、策劃、組織、協(xié)調(diào)、實施。至少要制定兩套以上的緊急安全預(yù)案。為了方便各部門的協(xié)調(diào)能力，應(yīng)該由主管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)。并且定期舉行各部門安全防范演練，達(dá)到如有緊急事件發(fā)生全館人員立刻聯(lián)動起來的效果。因為安全工作的重要性，館領(lǐng)導(dǎo)平時應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督和檢查工作，并且，經(jīng)常觀察安保人員的精神狀態(tài)，給予安全保衛(wèi)人員更多的關(guān)心和鼓勵，預(yù)防監(jiān)守自盜等情況的發(fā)生，將安全隱患發(fā)生幾率降至最小。

在條件允許的情況下，展廳的文物保護(hù)，應(yīng)先從展柜的材質(zhì)上進(jìn)行提高，將傳統(tǒng)的木質(zhì)展柜換成耐磨損、不宜變形、耐火、耐腐蝕的鋁合金材質(zhì)，提高防護(hù)設(shè)施的防護(hù)能力。另外將展柜鎖具的位置安裝在展柜的底部，鎖具選擇正規(guī)廠家?guī)в写判缘姆辣I鎖，從而盡可能的增加盜竊難度，延長人為盜竊時間，為抓住盜竊嫌疑人爭取更長的時間。展柜鑰匙的管理要分人、分級管理。展柜上面的玻璃應(yīng)使用自身防護(hù)能力較好的材質(zhì)，如防彈、防砸、防紫外線、高透清潔、夾膠玻璃等，不論使用何種材質(zhì)的玻璃，必須保證即使玻璃被破壞，玻璃也不會全部垮塌。因為如果玻璃垮塌，就算展品未被不法人員破壞，也會被玻璃砸壞，造成不必要的損失。因此如果受資金投人的限制，只能使用普通的玻璃或鋼化玻璃，必須進(jìn)行貼膜處理，防止玻璃被損壞時垮塌，這樣不僅能夠避免損壞展品，而且可以避免對觀眾造成傷害。一些不具備安裝價格較高防彈、防砸玻璃條件的博物館，應(yīng)在開館期間，在各個展廳分別增派全天候看管人員。

藏品庫房的安全應(yīng)先從建立完善的庫房出入安全管理制度開始，目的是為了杜絕除文物保管員以外的任何館內(nèi)工作人員及外來人員進(jìn)入藏品庫房的可能。其次，嚴(yán)格規(guī)范藏品的出入庫手續(xù)，所有提取藏品原由都填寫相應(yīng)的提取憑證，提取憑證應(yīng)認(rèn)真填寫，確保準(zhǔn)確無誤，并且由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，方可提取出庫。無論何人，何種理由提取藏品，都必須嚴(yán)格遵守庫房出入安全管理制度。藏品保管員進(jìn)入藏品庫房應(yīng)佩戴工作證，根據(jù)制度填寫庫房日志，記錄每次進(jìn)入藏品庫由，其它因工作需要進(jìn)入藏品庫房的工作人員及外來人員應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)藏品庫房出入庫制度填寫外來人員出入庫憑證，并由主管領(lǐng)導(dǎo)審批后才可進(jìn)入庫房，庫房管理人員在整個過程中應(yīng)全程陪同。如藏品需要出庫，還必須填寫藏品出庫憑證，寫清藏品出庫事由。藏品入庫需填寫藏品入庫憑證。如研究人員需要直接接觸藏品，保管員應(yīng)做好相應(yīng)的藏品保護(hù)措施。

為杜絕監(jiān)守自盜，以假換真等事件的發(fā)生，藏品庫房的鑰匙應(yīng)由保管部和安全保衛(wèi)科兩個部門共同管理。藏品庫房門鎖應(yīng)由至少三人以上共同開啟。

從工作人員及外來人員進(jìn)入庫房開始，監(jiān)控室工作人員就應(yīng)該進(jìn)行全程監(jiān)控，電子監(jiān)控設(shè)備自動記錄進(jìn)入庫房人員的身份、進(jìn)庫時間、出庫時間等信息及影像資料，一旦發(fā)生事故這些將是查清事故的有力證據(jù)。

在博物館的日常消防安全管理中，應(yīng)定期的聘請消防專家為全體工作人員進(jìn)行消防知識、技能的教育和培訓(xùn)，并且組織 滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實施和演練，讓大家熟悉和掌握消防設(shè)施的功能和操作規(guī)程，做到未雨綢繆。這樣的學(xué)習(xí)和演練不僅可以減輕博物館消防安全隱患，同時也提高了職工的消防安全知識水平及自我保護(hù)意識。日常也應(yīng)該注意消防報警設(shè)備、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)，確保在有緊急狀況發(fā)生的時候消防設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。火災(zāi)發(fā)生時及時確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生點，隨后立即報火警，并向消防主管人員報告，隨即啟動滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。如果日常檢查發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備故障，應(yīng)第一時間告知安全負(fù)責(zé)人進(jìn)行解決，避免消防安全事故的發(fā)生。平時應(yīng)確保緊急出口、消防通道的暢通，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急燈應(yīng)完好，防火卷簾下無堆放物品。

展覽公司的工作者來自不同地區(qū)，他們的身份確定非常重要，經(jīng)過公安部門的身份確定后，展覽施工進(jìn)場之前嚴(yán)格辦理進(jìn)館臨時工作證，并對施工隊進(jìn)行展覽安全施工教育，簽訂安全施工協(xié)議。藏品布展過程中應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行展品的核對、展品的包裝、搬運(yùn)途中的保護(hù)等事項。藏品在館外進(jìn)行運(yùn)輸，護(hù)送工作應(yīng)交由專業(yè)的安保公司進(jìn)行押運(yùn)，并對搬運(yùn)過程進(jìn)行全程的監(jiān)控記錄，并制定相關(guān)的緊急預(yù)案措施。如，運(yùn)輸工具在運(yùn)輸途中出現(xiàn)故障，或遇到暴雨、大霧、暴雪等惡劣氣候，要有相應(yīng)的緊急預(yù)案。并投保運(yùn)輸安全險，轉(zhuǎn)移或減少風(fēng)險損失。日常開館期間，安保人員第一件事情就是對進(jìn)入館內(nèi)參觀的觀眾進(jìn)行安全檢查，這是確保觀眾和藏品安全的有效制度。任何妨害公眾安全的物品，如打火機(jī)、管制刀具、易燃易爆物品等，都禁止入館。

結(jié)論

本文根據(jù)存在的盜竊、搶劫風(fēng)險，提出加強(qiáng)木質(zhì)展柜與玻璃的抗破壞能力，建立完善的庫房出人安全管理制度，完善庫房鑰匙、展廳展柜鑰匙管理制度，充分利用現(xiàn)代監(jiān)控系統(tǒng)等防范措施。根據(jù)火災(zāi)風(fēng)險，提出采用多樣化的博物館消防安全管理模式，提高相關(guān)人員的消防安全意識，注意消防安全設(shè)備的及時更新與保養(yǎng)等防范措施。根據(jù)布展、撤展及交流展覽損壞的風(fēng)險，提出了加強(qiáng)展藏品在移動過程中的監(jiān)控和管理防范措施及加強(qiáng)對觀眾的一些必要性檢查等多個方面的防范措施，日常工作中我們要保持高度的警惕性，及時發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患，并且把它消滅在萌芽階段，防止藏品安全事故的發(fā)生。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

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〔1〕項隆元.關(guān)于博物館學(xué)術(shù)語規(guī)范性的問題與思考〔J〕.東南文化，2013，（01）.

第4篇

關(guān)鍵詞：國有大型國企；網(wǎng)絡(luò)安全；風(fēng)險防范

中圖分類號：F279 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9416（2017）01-0204-02

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，海量的信息資源極大的方便了用戶的信息需求，但同時也給網(wǎng)絡(luò)用戶帶來了信息安全問題。網(wǎng)絡(luò)的開放性使得其在安全性上存在病毒入侵、信息泄露等安全風(fēng)險，據(jù)不完全統(tǒng)計全球平均每20秒就會發(fā)生一次網(wǎng)絡(luò)安全事件；我國超過90%的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)都遭到過黑客攻擊或病毒入侵。盡管完全遏制網(wǎng)絡(luò)攻擊幾乎是不可能的，任一組織的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都不可能是真正的“金剛”之身，可以說網(wǎng)絡(luò)安全是網(wǎng)絡(luò)時代的永恒任務(wù)。

1 大型國企的主要網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險

我國大型國有企業(yè)已普遍建立了統(tǒng)一的計算機(jī)信息系統(tǒng)平臺，由于生產(chǎn)、管理數(shù)據(jù)集中于一個平臺上，一損俱損，因而對網(wǎng)絡(luò)安全提出了很高的要求。以目前我國大型國企的網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀來看，其安全威脅主要來自以下方面：（1）內(nèi)網(wǎng)威脅。有調(diào)查顯示約有七成的網(wǎng)絡(luò)安全威脅來自于企業(yè)內(nèi)部，對于國有企業(yè)而言，內(nèi)部人員的非法操作或誤操作對企業(yè)的危害是極大的。這些威脅主要表現(xiàn)為：內(nèi)部人員無意或有意的泄露、盜取企業(yè)信息，濫用或誤用內(nèi)部敏感、關(guān)鍵數(shù)據(jù)等。盡管目前我國大型國企雖然內(nèi)部T工的網(wǎng)絡(luò)隱患防范意識正在逐步提高，但這些安全威脅仍然普遍存在的現(xiàn)實情況。（2）外網(wǎng)威脅。在當(dāng)前這個信息互聯(lián)的時代，幾乎任何國有企業(yè)的局域網(wǎng)都實現(xiàn)是與外網(wǎng)互聯(lián)。在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，可能每一天都有入侵者試圖闖入網(wǎng)絡(luò)節(jié)點。一旦有員工主機(jī)受到網(wǎng)絡(luò)攻擊或感染病毒，就有可能影響整個企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，甚至還可能影響到與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有鏈接的其它單位網(wǎng)絡(luò)。（3）系統(tǒng)風(fēng)險。系統(tǒng)風(fēng)險包括，操作系統(tǒng)風(fēng)險與應(yīng)用系統(tǒng)風(fēng)險兩大類。目前沒有安全漏洞的操作系統(tǒng)是不存在的，當(dāng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)連上外網(wǎng)之后，必然存在非法入侵的可能。如果大型國有企業(yè)操作系統(tǒng)沒有采用較高安全級別的系統(tǒng)配置與系統(tǒng)應(yīng)用，就很容易被人侵入，給企業(yè)帶來網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險。應(yīng)用系統(tǒng)的安全風(fēng)險則更為復(fù)雜，因為應(yīng)用系統(tǒng)是動態(tài)的。對于大型國企而言，應(yīng)用系統(tǒng)的風(fēng)險主要包括：1）服務(wù)器風(fēng)險。大型國有企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用多為共享資源，員工有意或無意將硬盤中的信息共享，并長期暴露在網(wǎng)絡(luò)鄰居上的現(xiàn)象是很常見的，這些信息很容易被泄露出去，影響企業(yè)的信息安全。2）數(shù)據(jù)庫風(fēng)險。包括猜測或盜取口令訪問、非授權(quán)用戶的訪問、攻擊數(shù)據(jù)庫漏洞等風(fēng)險。當(dāng)然，因意外導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫信息丟失，造成的安全問題也不應(yīng)該被忽視。3）病毒侵害。通常病毒程序會通過網(wǎng)上下載、人為投放、電子郵件等途徑潛入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。由于大型國企的網(wǎng)絡(luò)平臺是統(tǒng)一的，因此一旦有一臺主機(jī)感染病毒，就可能迅速影響整個企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，造成信息泄露、死機(jī)、文件數(shù)據(jù)丟失等安全隱患。4）數(shù)據(jù)傳送風(fēng)險。對于大型國有企業(yè)而言，數(shù)據(jù)安全尤為重要，數(shù)據(jù)在公網(wǎng)傳輸過程中也可能被人非法竊取、刪改，一些與競爭對手可能通過技術(shù)手段給傳送線路上的信息做手腳，造成數(shù)據(jù)受損或泄露。（4）管理風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)管理是大型國有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防范中的重要內(nèi)容，是必要的部分，對降低企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險作用重大。其主要包括：1）責(zé)任不清，權(quán)限管理混亂，致使信息泄露，且出現(xiàn)問題后，追責(zé)也較為困難；2）內(nèi)部不滿員工也可能導(dǎo)致信息泄露；3）為了省事或便于記憶，有些大型國有企業(yè)設(shè)置的登錄口令過于簡單，導(dǎo)致極易破解，造成網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險等。

2 確保大型國企網(wǎng)絡(luò)安全的主要技術(shù)

所謂網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，即解決介入控制及確保數(shù)據(jù)傳輸安全的技術(shù)手段。目前主要的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有：（1）網(wǎng)絡(luò)防火墻技術(shù)。作為一種加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)間訪問控制，阻止外網(wǎng)非法入侵的技術(shù)手段，網(wǎng)絡(luò)防火墻技術(shù)對保護(hù)大型國企內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)操作環(huán)境，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全有著重要的作用。它能夠按照一定得安全策略檢測網(wǎng)絡(luò)間得通信許可，并監(jiān)視系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況。防火墻負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的安全認(rèn)證，是整個網(wǎng)絡(luò)安全體系中的最底一層?，F(xiàn)代防火墻技術(shù)發(fā)展迅速，目前已開始向網(wǎng)絡(luò)層之外的其他安全層級延伸，不再只是單純的安全過濾，還可以向網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供一定的安全服務(wù)，有一些防火墻產(chǎn)品甚至可以提供數(shù)據(jù)安全、病毒防御、用戶認(rèn)證等多種安全服務(wù)。（2）安全隔離。從安全風(fēng)險來看，基于網(wǎng)絡(luò)層與基于應(yīng)用層的攻擊較多，難以防范。幾年來興起了一種全新安全防護(hù)技術(shù)――安全隔離技術(shù)。它的目標(biāo)是，在確保把有害攻擊隔離在可信網(wǎng)絡(luò)之外，并保證可信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息不外泄的前提下，完成信息的安全交換。（3）網(wǎng)絡(luò)防毒及防蠕蟲技術(shù)。蠕蟲病毒與普通病毒不同，這類病毒通常可以單獨(dú)安裝到系統(tǒng)中，可以獨(dú)立運(yùn)行――這也是蠕蟲病毒與普通計算機(jī)病毒的主要區(qū)別。目前，蠕蟲病毒越來越多，隱蔽性也越來越強(qiáng)，很難被用戶發(fā)現(xiàn)，因此危害極大?？刂破胀ú《镜姆椒ㄊ谴罱ㄈW(wǎng)終端的集中式防病毒系統(tǒng)；而控制蠕蟲病毒需要“阻斷”其傳播途徑，構(gòu)建郵件防御、漏洞防御、共享防御等立體式的防病毒系統(tǒng)。（4）加密技術(shù)。加密技術(shù)可分對稱加密與非對稱加密。對稱加密即對信息的加密和解密都使用相同的鑰，該方法可簡化加密處理過程，信息交換雙方都不必彼此研究和交換鑰的加密算法。非對稱加密即將密鑰被分解公鑰和私有密鑰。這對密鑰中任何一把都可以作為公鑰（加密密鑰）通過非加密方式向他人公開，而另一把作為私有密鑰（解密密鑰）加以保存。

3 大型國企網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險的防范措施

對于大型國有企業(yè)而言，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源直接關(guān)系到其內(nèi)部各項業(yè)務(wù)的運(yùn)行，如果出現(xiàn)安全問題，輕則影響其網(wǎng)絡(luò)的正常使用，重則導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)平臺癱瘓，數(shù)據(jù)丟失，信息外泄，給企業(yè)帶來巨大的損失。因此應(yīng)根據(jù)大型國企的實際情況制定安全防范措施，確保網(wǎng)絡(luò)安全。

一方面，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。對于大型國有企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)安全管理特別重要，在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)許多網(wǎng)絡(luò)安全問題出現(xiàn)在組織資源管理上。大型國有企業(yè)，可在遵循網(wǎng)絡(luò)安全多人負(fù)責(zé)、職責(zé)分離、任期有限制的原則下，根據(jù)企業(yè)需要，制定與企業(yè)安防重點、工作環(huán)境、業(yè)務(wù)流程相應(yīng)的安全管理制度，降低網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險。第一，加強(qiáng)口令安全管理。所有企業(yè)內(nèi)部員工必須對自己的工號或上機(jī)口令保密，并定期更改，以防被盜用，尤其是要加強(qiáng)對超級用戶的口令保密。為了確保超級用戶口令安全，超級用戶或系統(tǒng)管理員應(yīng)只在中心機(jī)房登陸，減少密碼口令被盜風(fēng)險。第二，建立嚴(yán)格的設(shè)備維護(hù)制度。設(shè)備安全是其他安全性措施的前提。除了要做好計算機(jī)的防火、防雷、防水、防盜等物理設(shè)備安全外，還應(yīng)在不同地點，采用多介質(zhì)備份操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以防因設(shè)備問題導(dǎo)致數(shù)據(jù)、信息丟失。此外，對于大型國有企業(yè)而言，還應(yīng)編制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行記錄，以便及時掌握全網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)。第三，構(gòu)建病毒立體防御管理機(jī)制。包括定期對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行查毒、殺毒、升級殺毒程序；對員工進(jìn)行防病毒教育；嚴(yán)謹(jǐn)在生產(chǎn)機(jī)器上安全與業(yè)務(wù)無關(guān)的軟件等。通過安全管理，可使大型國企員工充分意識到網(wǎng)絡(luò)安全工作的重要性。

另一方面，病毒與黑客技術(shù)也發(fā)展很快，且種類很多，因此，對于大型國有企業(yè)來說，充分利用、發(fā)展現(xiàn)代安防技術(shù)，構(gòu)建立w防御體系也是極為必要的。第一，劃分并隔離不同安全域。以大型國有企業(yè)的安全需求劃分、隔離不同的安全域，防止誤操作域無權(quán)訪問。第二，建立防火墻系統(tǒng)。對網(wǎng)絡(luò)接口、網(wǎng)絡(luò)撥號接口、數(shù)據(jù)庫、PC終端、DMZ等建立防火墻系統(tǒng)，并有針對性的進(jìn)行防火墻隔離。第三，防范病毒和外部入侵。大型國企網(wǎng)管可以在CISCO路由設(shè)備中設(shè)置用戶口令及EN―ABLE口令，解決網(wǎng)絡(luò)層的安全問題；可以利用UNIX系統(tǒng)的安全機(jī)制，保證用戶身份、用戶授權(quán)和基于授權(quán)的系統(tǒng)的安全；對各服務(wù)器操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫設(shè)立訪問權(quán)限，以防非法用戶使用TELNET、FTP等遠(yuǎn)程登錄工具非法入侵。第四，加密、認(rèn)證技術(shù)。加密技術(shù)主要用于網(wǎng)絡(luò)安全傳輸、公文安全傳輸、桌面安全防護(hù)等方面；采取信息偵聽的方式尋找未授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)訪問嘗試和違規(guī)行為，從而發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)遭受的攻擊傷害。第五，PKI體系。公鑰基礎(chǔ)設(shè)施（PKI）是通過使用公鑰技術(shù)和數(shù)字證書來確保系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全并負(fù)責(zé)驗證數(shù)字證書持有者身份的一種體系。PKI可以提供的服務(wù)包括：認(rèn)證服務(wù)，保密（加密），完整，安全通信，安全時間戳，不可否認(rèn)服務(wù)（抗抵賴服務(wù)），特權(quán)管理，密鑰管理等。總之，大型國企的網(wǎng)絡(luò)安全管理，其重要在于關(guān)鍵點管理，企業(yè)應(yīng)在可以接受的成本范圍內(nèi)對癥下藥，通過“整體防御+重點保護(hù)”相結(jié)合，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。

參考文獻(xiàn)

第5篇

關(guān)健詞：市政工程;安全生產(chǎn);風(fēng)險防范

引言

城市建設(shè)的重要組成部分市政工程，其有利于促進(jìn)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展。市政工程具有獨(dú)特的特征，主要包括社會性與公益性，可以較好地推動廣大人民的學(xué)習(xí)、生活和工作?，F(xiàn)代市政工程充分考慮“以人為本，安全生產(chǎn)”的建設(shè)原則，積極發(fā)揮客觀作用造福廣大市民。現(xiàn)階段，市政工程發(fā)展形勢非常好，故伴隨的生產(chǎn)質(zhì)量方面的問題也隨之出現(xiàn)，人們越來越注重此方面的問題。在市政建設(shè)過程中，有必要加強(qiáng)安全生產(chǎn)方面的管理工作，這不但能夠較好地促進(jìn)社會穩(wěn)定發(fā)展，同時還能夠為城市建設(shè)作出重要的貢獻(xiàn)。

一、市政工程安全生產(chǎn)的主要特點

1、施工布置方面

（1）市政工程所涉及的環(huán)節(jié)相對較多。眾所周知，一般而言大的建設(shè)項目都是由許多小的工程建設(shè)組合而成的，市政工程也不例外。市政工程直接危及到廣大民眾的生命財產(chǎn)安全，因而市政工程在滿足廣大民眾權(quán)益的前提下，與各個分享工程建設(shè)存在較為密切的關(guān)系。不同的施工環(huán)節(jié)，相應(yīng)的施工工藝與工序也是有所差異的。市政工程的環(huán)節(jié)不僅較為多種多樣，其布置也是相對復(fù)雜的，并且相應(yīng)的施工難度較大。(2)施工現(xiàn)場的交叉作業(yè)較為頻繁。市政工程建設(shè)中存在較多的交叉作業(yè)，這些交叉作業(yè)是頻繁發(fā)生的，因而伴隨的問題也相對較多。這些交叉作業(yè)不但能夠為項目提供便利，與此同時也對風(fēng)險管理方面帶來了較大的難度。(3)風(fēng)險因素的不確定性。無論何種工作，都存在著一定的風(fēng)險性。雖然有些風(fēng)險可以預(yù)計，但其中也會存在某些不確定的因素，也就是未知的風(fēng)險因素。市政工程施工過程中，施工區(qū)域內(nèi)經(jīng)常會有安全責(zé)任與管理盲區(qū)的混淆，這種問題一般都無法解決，會增大市政工程的安全生產(chǎn)的難度。此外，市政工程建設(shè)過程中存在著一定的流動性，一段的工作或者時間之后，工作人員與時間都會發(fā)生相應(yīng)的變化。這就需要相關(guān)作業(yè)人員增強(qiáng)對新環(huán)境的適應(yīng)能力。假若適應(yīng)得不好，將會增大施工過程中的潛在危險，甚至可能會引發(fā)一定的事故隱患。

2、施工條件方面

（1）施工環(huán)境條件惡劣。在市政建設(shè)過程中，施工的環(huán)境條件往往都是較為惡劣的。施工現(xiàn)場中，一般都會設(shè)有屏障來對環(huán)境條件進(jìn)行保護(hù)。在工作環(huán)境未達(dá)到最佳的施工環(huán)境前，安全生產(chǎn)方面或多或少會存在一些問題。此外，施工地點也會對廣大居民的交通路線與交通方式產(chǎn)生影響，危及到廣大民眾的生活。通常施工地段會設(shè)有警示作用的安全標(biāo)語，這是在提醒當(dāng)?shù)鼐用衽c施工人員，但這仍然無法避免安全事故的發(fā)生。（2）作業(yè)現(xiàn)場影響大。施工條件會對施工的作業(yè)現(xiàn)場產(chǎn)生一定的影響，并且其影響程度不能忽視。比如，市政工程的項目基地一般都會存在著較多的工作人員，人員相對較為雜亂?，F(xiàn)場施工過程中，所有問題都要結(jié)合實際情況確定解決措施，往往會與預(yù)期的計劃有所差異。因而，作業(yè)現(xiàn)場的影響還是相對較大的。(3)風(fēng)險因素的偶然性?，F(xiàn)場施工中，意外是難以避免的，市政工程建設(shè)也不例外。在交通道路施工過程中，環(huán)境與交通因素都會對道路施工產(chǎn)生一定的偶然影響。例如，道路的修繕必須在一定的范圍內(nèi)實行，在施工過程中，假若遇到路段相對較窄的地方，就會對材料運(yùn)輸與施工機(jī)械帶來一定的困難。此外，時間也會對工程產(chǎn)生偶然性的影響。

二、市政工程的風(fēng)險防范措施

1、建立健全安全管理制度。市政工程往往具有綜合性的特征，因而必須要對施工過程中的安全生產(chǎn)進(jìn)行調(diào)控，將安全管理貫穿于整個施工過程中。同時不斷健全相應(yīng)安全生產(chǎn)管理制度，開展系列安全教育培訓(xùn)，使得作業(yè)人員都能夠明確自身的職責(zé)。2、確保定人定機(jī)管理，專門人員負(fù)責(zé)機(jī)械作業(yè)。市政施工建設(shè)過程中，通常會用到各種各樣的機(jī)械設(shè)備。對于機(jī)械設(shè)備的管理工作，必須要定機(jī)定人，及時對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。3、及時檢測危險作業(yè)環(huán)境，考慮到實際工程中各種的潛在安全隱患，做好應(yīng)急方面的工作。市政工程通常會受到外界隱喻與氣候條件的影響，存在許多位置的危險源。4、做好安全技術(shù)交底方面的工作，詳細(xì)歸納總結(jié)檢查內(nèi)容，依次排查安全風(fēng)險。在市政工程中，不能忽視對安全與風(fēng)險排查的記錄。這個過程是資料的積累的過程，可以為以后的工程實踐提供很高的參考價值。在此過程的實施中，確保操作人員要明確安全技術(shù)交底各個方面內(nèi)容，保障市政工程的安全生產(chǎn)。

結(jié)語

現(xiàn)階段，我國的市政工程發(fā)展越來越快，形成較為復(fù)雜且完善的市政工程網(wǎng)絡(luò)，涵蓋了城市居民生活的各個方面。在此大背景下，市政工程對安全生產(chǎn)的要求也隨之提高。市政工程直接危及廣大民眾的生命財產(chǎn)安全，因而，市政工程必須要堅持安全第一的原則，強(qiáng)化各個部門的職責(zé)與監(jiān)控力度，進(jìn)一步維護(hù)好社會的穩(wěn)定與發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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第6篇

[關(guān)鍵詞] 電力調(diào)度 安全風(fēng)險 防范措施

一、安全風(fēng)險管理含義

安全管理最主要針對的問題就是電力企業(yè)的風(fēng)險管理，風(fēng)險管理最早起源于20世紀(jì)的事故學(xué)原理。風(fēng)險管理一般情況都是針對一系列的企業(yè)或公司而言，這些公司由于在資金上投入和支出較多，使得企業(yè)的內(nèi)部控制時常面臨著嚴(yán)重風(fēng)險，公司或者企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中務(wù)必要認(rèn)真地檢查出一系列的風(fēng)險和確定風(fēng)險類型以及分析產(chǎn)生風(fēng)險的原因，并針對這些風(fēng)險制定出解決措施，以便減少企業(yè)不必要的麻煩和損失，盡一切努力將事故發(fā)生的可能性與損失度降到最低化。

二、風(fēng)險辨識與風(fēng)險評估

1、危險辨識。人的一系列舉動對于電網(wǎng)的安全性來說占據(jù)了大半因素，在考慮電網(wǎng)調(diào)度的安全因素里面最不可忽視的就是“人”的因素，在國家GB/T13816-1992標(biāo)準(zhǔn)的制定過程中可以分析得出，風(fēng)險因素大致可分為6類，包括了在電力調(diào)度中6類危險因素都與第五類有著直接的因素，即人的行為因素，在進(jìn)行調(diào)度的過程中，常常都會因為人員的安排、指揮以及實施過程的不得力而出現(xiàn)風(fēng)險，造成損失。

2、風(fēng)險評估。從電力企業(yè)相關(guān)資源的安全角度來分析可知，風(fēng)險評估主要是對企業(yè)內(nèi)部資料進(jìn)行相應(yīng)的分析，評估風(fēng)險的來源和對電力企業(yè)的危害度，企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險管理的前提，風(fēng)險評估是電力企業(yè)保證其內(nèi)部資源具有高的安全系數(shù)的主要措施，它將歸類于資源的安全管理這一企業(yè)經(jīng)營體系中。電力系統(tǒng)利用的作業(yè)條件風(fēng)險評價（亦稱格雷厄姆）法，來測定其自身具有的風(fēng)險性，作業(yè)條件風(fēng)險評價法是根據(jù)電力企業(yè)的系統(tǒng)風(fēng)險的最關(guān)鍵3種因素進(jìn)行判定，可以得出其計算和判定公式：D=L*E*C。其中的L是代表電力企業(yè)發(fā)生風(fēng)險的可能性（及所占的百分比）、E是代表人們所從事工作的過程中將自己置于危險中的頻率、C是指電力企業(yè)以及人生安全在發(fā)生危險以后所導(dǎo)致的損失、D是指電力企業(yè)發(fā)生風(fēng)險的最大值。電力企業(yè)將風(fēng)險值估計為0.1~10之間，詳細(xì)情況就如表1；人們將自己置身于危險條件里面的頻率的范圍規(guī)定在0.5-10之間，在0.5~10之間定出若干個中間值,具體如表2。

在電力調(diào)度出現(xiàn)事故以后產(chǎn)生的危害以及造成的損失，定制在1-100之間，在1-100之間觀看調(diào)查的結(jié)果，其結(jié)果如表 3；發(fā)生事故以后的嚴(yán)重程度一般情況下分為5個區(qū)段，這些都不是絕對的，甚至有一些是片面性的，排除不了會有一定的誤差，最后的結(jié)果還需要在實踐過程中按照實際情況進(jìn)行相應(yīng)的修改和調(diào)整如表4。

三、電力調(diào)度安全風(fēng)險及防范措施

1、調(diào)度誤操作。對工作票的維修與答復(fù)進(jìn)行認(rèn)真地檢查，并且對于工作票里面的相應(yīng)項目與內(nèi)容一定要嚴(yán)格審核，確定其填寫無誤，并且對于人員之間的工作時間以及具體操作一定要嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行檢查，保證其準(zhǔn)確無誤，正確的工作票方可按照常規(guī)進(jìn)行答復(fù)，倘若出現(xiàn)差錯或者有明顯錯誤的將不予應(yīng)用，且務(wù)必將其退回重寫。

2、預(yù)發(fā)操作指令票。對于正確無誤的指令票，應(yīng)該在規(guī)定時間段內(nèi)預(yù)發(fā)，倘若沒有在這個時間段預(yù)發(fā)指令票，那么這個指令票將會成為過期或者無效處理，并且在對指令票無論是以傳真還是其它途徑進(jìn)行傳遞，在指令票上面都必須寫明相關(guān)姓名、時間等一切信息和內(nèi)容。

3、審核操作指令票。電力公司的審票調(diào)度員務(wù)必對所掌控范圍內(nèi)的一切電力信息掌握到一定的程度，并且主值或者以上的調(diào)度員所負(fù)責(zé)的內(nèi)容將會更多，所涉及的調(diào)整范圍也會更廣泛。

4、調(diào)度操作。調(diào)度員務(wù)必要掌握一定的風(fēng)險風(fēng)范措施，并且在過程中忠于職守，進(jìn)行調(diào)度操作的過程中應(yīng)盡量避免與負(fù)荷高峰階段相碰，對于出現(xiàn)的一些雷、雨等天氣盡量避免不要實施調(diào)度操作，并且每個調(diào)度員都應(yīng)該熟悉基本的自救措施，在事前要做好一切的風(fēng)險預(yù)想，應(yīng)該在操作前規(guī)定好操作時間，并盡可能在規(guī)定的時間內(nèi)完成調(diào)度任務(wù)。

5、操作完畢。調(diào)度員在一系列的調(diào)度工作結(jié)束之后，就應(yīng)該審計其調(diào)度時間，并且將調(diào)度過程中的相關(guān)設(shè)備的情況匯報給上級部門，等待開工的允許。

四、調(diào)度事故的解決辦法

1、事故預(yù)防。對于一些惡劣天氣的現(xiàn)場調(diào)度應(yīng)根據(jù)實際情況做好相應(yīng)的危險點分析和預(yù)測，在節(jié)假日期間，由于可能發(fā)生事故的可能性偏大，在節(jié)假日前做好相應(yīng)的應(yīng)急和解決方案。

2、調(diào)度員在進(jìn)行事故處理過程中應(yīng)明確各個地區(qū)的現(xiàn)場信息，對于當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境與天氣情況都要及時了解和分析，并且解決事故的狀況等也要做好相應(yīng)的檢查，明確事故現(xiàn)場的負(fù)荷性質(zhì)，積極的投入到事故處理當(dāng)中。

3、事故處理。進(jìn)入事故現(xiàn)象中，應(yīng)深入調(diào)查分析事故發(fā)生的原因、結(jié)果以及事故最重要的環(huán)節(jié)點，并對于事故中的電壓與電流等的事故障礙應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的步驟和方法進(jìn)行操作與處理，在操作和處理的過程中要用專業(yè)術(shù)語，保證事故的處理順利進(jìn)行，及時的向上級部門匯報事故情況。

4、科學(xué)避免事故惡化。調(diào)度員在事故發(fā)生以后應(yīng)抓緊時間到事故現(xiàn)場，并及時的做好善后工作，對于一些正常的設(shè)備應(yīng)盡快的讓其恢復(fù)正常狀態(tài)，對于出現(xiàn)問題的設(shè)備應(yīng)盡量保證其快速暢通。

第7篇

安全性評價與安全風(fēng)險管理之間是緊密聯(lián)系的。兩者目的是一致的，都是以系統(tǒng)安全工程理論方法為指導(dǎo)，實施自下而上與自上而下相結(jié)合的基于風(fēng)險辨識、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制的閉環(huán)過程管理（實現(xiàn)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”?！秶译娋W(wǎng)公司安全風(fēng)險管理體系實施指導(dǎo)意見》中，明確指出“企業(yè)安全風(fēng)險管理的基礎(chǔ)是企業(yè)安全風(fēng)險評估、供電企業(yè)安全性評價、發(fā)電廠安全性評價等”?？梢哉f安全性評價是安全風(fēng)險管理的重要內(nèi)容，是實現(xiàn)安全風(fēng)險管理的一項具體手段。

供電企業(yè)安全性評價針對供電企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備、勞動作業(yè)和作業(yè)環(huán)境以及安全生產(chǎn)管理三個方面可能引發(fā)的危險因素，以防止人身事故、特大和重大設(shè)備（電網(wǎng)）事故及頻發(fā)事故為重點，采用危險評估的方法進(jìn)行查評診斷。供電企業(yè)安全風(fēng)險評估規(guī)范以防止人身傷害和人為責(zé)任事故為主線，評估企業(yè)安全管理和安全控制狀況，評判企業(yè)安全風(fēng)險程度。從安全風(fēng)險管理應(yīng)用對象和方法來說，安全性評價更多地針對電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、輸變電設(shè)備、二次系統(tǒng)等“物的不安全狀態(tài)”實施評估分析和控制，而安全風(fēng)險管理是以“人的不安全行為”為重點，實施評估分析和控制。

安全事故的發(fā)生，歸根結(jié)底是由于人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、環(huán)境的不安全因素所致，這些因素的存在就是安全風(fēng)險、就是事故隱患。安全管理的目的就是要分析、辨識和控制這些隱患和風(fēng)險，最大限度地減少風(fēng)險失控導(dǎo)致事故發(fā)生。實施安全風(fēng)險管理，建立風(fēng)險預(yù)控機(jī)制，是建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制、規(guī)避和化解安全事故風(fēng)險、提升企業(yè)安全工作水平的根本途徑。

2開展安全風(fēng)險管理應(yīng)做好以下幾個方面的工作

應(yīng)做好教育培訓(xùn)。教育培訓(xùn)是風(fēng)險管理體系建設(shè)的基礎(chǔ)工作和重要內(nèi)容。通過培訓(xùn)使各級人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部弄懂學(xué)會風(fēng)險管理的基本知識，理解風(fēng)險管理的意義、作用、內(nèi)容和流程，提高自身安全風(fēng)險分析和識別能力。

應(yīng)開展作業(yè)風(fēng)險辨識。以防控人身觸電、高空墜落、物體打擊、機(jī)械傷害和誤操作等典型事故風(fēng)險為重點，組織開展輸電、變電、配電和調(diào)度等專業(yè)領(lǐng)域典型作業(yè)項目的危險因素邊式，通過建立靜態(tài)風(fēng)險數(shù)據(jù)庫、典型作業(yè)風(fēng)險辨識范本庫和編制標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督檢查表，落實風(fēng)險控制措施。

靜態(tài)風(fēng)險識別是指設(shè)備及工具材料、工況環(huán)境方面的危險因素，一般變動不太頻繁，相對于人的作業(yè)行為而言是靜態(tài)的，可以進(jìn)行系統(tǒng)的辨識，并建立風(fēng)險庫進(jìn)行動態(tài)維護(hù)，此風(fēng)險庫的建立，為具體作業(yè)前辨識作業(yè)環(huán)境、機(jī)具與防護(hù)存在的風(fēng)險提供基礎(chǔ)資料。

態(tài)風(fēng)險庫”框架。輸配電檢修、運(yùn)行按每條線路建立“設(shè)備與環(huán)境風(fēng)險庫”；變電檢修、運(yùn)行按照每座變電站、每個設(shè)備間隔分專業(yè)建立；工器機(jī)具、防護(hù)設(shè)施按照保管單位建立。

識典型作業(yè)風(fēng)險辨識范本庫。辨識范本是反映各專業(yè)某項作業(yè)涵蓋作業(yè)準(zhǔn)備及作業(yè)過程可能存在的所有危險因素及其對應(yīng)典型控制措施的文本，采用表格形式。作業(yè)風(fēng)險辨識項目和辨識內(nèi)容分公共部分和作業(yè)部分，公共部分主要辨識人員素質(zhì)、作業(yè)組織、工期因素、氣象條件等方面存在的危害因素，制訂典型控制措施；作業(yè)部分以作業(yè)流程為主線，辨識作業(yè)中各流程存在的危害因素，制訂典型控制措施。

編制現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化安全監(jiān)督檢查表?，F(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化安全監(jiān)督檢查表主要針對現(xiàn)場作業(yè)管理、防止各種事故發(fā)生控制措施的落實情況進(jìn)行檢查。作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化安全監(jiān)督檢查表的運(yùn)用，為管理人員開展作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化的安全監(jiān)督檢查提供基礎(chǔ)資料，減小不同人員檢查效果的差異。

應(yīng)開展風(fēng)險評估、預(yù)警及干預(yù)，改進(jìn)風(fēng)險管理工作。

“風(fēng)險評估”是對企業(yè)整體、局部的風(fēng)險程度做定量或者定性的估測，評價風(fēng)險等級，確定可接受的風(fēng)險等級標(biāo)準(zhǔn)，為持續(xù)改進(jìn)提供科學(xué)依據(jù)。

3安全生產(chǎn)風(fēng)險管理在作業(yè)現(xiàn)場中的運(yùn)用年，奎屯電業(yè)局按照新疆電力公司的工作思路，成立了安全風(fēng)險管理工作組織，制定了安全風(fēng)險管理總體方案和工作計劃，將作業(yè)控制作為開展安全風(fēng)險管理的切入點，以作業(yè)現(xiàn)場為核心，針對作業(yè)過程中人身事故和人員責(zé)任事故風(fēng)險,深入開展作業(yè)安全風(fēng)險辨識和防范工作。以防控人身觸電、高空墜落、物體打擊、機(jī)械傷害和誤操作等典型事故風(fēng)險為重點，使風(fēng)險控制工作與已執(zhí)行的“兩票”、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書、安全、施工方案等各種風(fēng)險控制手段有機(jī)結(jié)合，按照“突出現(xiàn)場作業(yè)、強(qiáng)化班組應(yīng)用”的原則，在變電檢修、變電運(yùn)行、輸電檢修、輸電運(yùn)行、配電檢修、配電運(yùn)行個專業(yè)開展了安全生產(chǎn)風(fēng)險管理工作。

穩(wěn)步推進(jìn)風(fēng)險管理工作。奎屯電業(yè)局通過召開次安全風(fēng)險管理工作推進(jìn)會及次風(fēng)險管理系統(tǒng)培訓(xùn)，各單位、工區(qū)利于安全日活動或召開安全風(fēng)險專題會，組織本工區(qū)、班組員工對辨識手冊進(jìn)行培訓(xùn)，通過各級培訓(xùn)，使各級員工正確處理好風(fēng)險管理與現(xiàn)有危險點分析、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安全性評價等之間的關(guān)系，結(jié)合日常安全工作，學(xué)會自覺運(yùn)用風(fēng)險管理的方法，達(dá)到發(fā)現(xiàn)危害、控制風(fēng)險、預(yù)防事故、保障安全的目的；個專業(yè)建立了靜態(tài)風(fēng)險庫、典型作業(yè)風(fēng)險辨識范本庫和標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督檢查表庫。每次工作選取典型作業(yè)風(fēng)險辨識范本中典型控制措施，調(diào)用相應(yīng)的靜態(tài)風(fēng)險數(shù)據(jù)庫控制措施，對措施措施明確責(zé)任人和控制時段，形成作業(yè)風(fēng)險分析表。對風(fēng)險數(shù)據(jù)庫未形成或某項靜態(tài)風(fēng)險存在尚不清楚時，通過補(bǔ)充現(xiàn)場勘察等手段進(jìn)行辨識，采取控制措施進(jìn)行補(bǔ)充。根據(jù)“作業(yè)風(fēng)險分析及控制表”中的控制時段要求，各責(zé)任人在開工前一天落實完成準(zhǔn)備階段的控制措施；標(biāo)準(zhǔn)化安全監(jiān)督檢查表與現(xiàn)場作業(yè)息息相關(guān)，按照各級領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員作業(yè)現(xiàn)場到崗到位管理規(guī)定的要求，針對到位監(jiān)督的作業(yè)項目，到位人員對照“標(biāo)準(zhǔn)化安全監(jiān)督檢查表”進(jìn)行監(jiān)督檢查，并記錄監(jiān)督情況。通過對每個作業(yè)項目不斷積累經(jīng)驗，動態(tài)維護(hù)，推動安全監(jiān)督工作。

整合常規(guī)安全管理工作。風(fēng)險管理是在安全性評價和危險點分析預(yù)控基礎(chǔ)上的拓展、改進(jìn)和整合?？碗姌I(yè)局在開展風(fēng)險管理工作同時，結(jié)合“三個不發(fā)生”百日安全活動、反違章斗爭、隱患排查及安全大檢查活動，把具體要求融入日常管理和監(jiān)督工作中，通過自查、專項檢查，不斷總結(jié)持續(xù)改進(jìn)；將風(fēng)險管理和標(biāo)準(zhǔn)化體系管理結(jié)合起來，結(jié)合該局安全生產(chǎn)規(guī)章制度完善不斷細(xì)化風(fēng)險管理規(guī)范，學(xué)結(jié)風(fēng)險管理先進(jìn)經(jīng)驗，提高風(fēng)險管理水平。#p#分頁標(biāo)題#e#

開展風(fēng)險管理必須結(jié)合生產(chǎn)一線實際。只有與生產(chǎn)實際、一線實際相結(jié)合，將安全科學(xué)理論與生產(chǎn)實踐、經(jīng)驗教訓(xùn)相結(jié)合，才能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用，解決生產(chǎn)過程中遇到的安全問題，取得實效。在編制辨識范本和進(jìn)行風(fēng)險評估的過程中，應(yīng)始終堅持理論聯(lián)系實際，注重采納一線管理者和生產(chǎn)者的意見、建議，吸取以往事故案例的寶貴經(jīng)驗教訓(xùn)，注重作業(yè)現(xiàn)場和過程管理與作業(yè)方式、事故類型等實際情況相結(jié)合。

開展風(fēng)險管理必須注重實用、簡便、高效。復(fù)雜繁瑣的過程和方法，不但不會有助于安全工作，反而在一定程度上會起到相反的作用，甚至走向形式主義的極端。在開展風(fēng)險管理試點工作中，把設(shè)備自身健康交由生產(chǎn)保證體系完成，安全監(jiān)督體系則集中精力做好人身安全防范；提供參考標(biāo)準(zhǔn)，避免由于工作負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)水平不高、現(xiàn)場經(jīng)驗不足或工作疏忽而造成的重要危險因素遺漏、控制措施不到位；開發(fā)運(yùn)用系統(tǒng)軟件取代傳統(tǒng)的現(xiàn)場書面化勾打分，始終強(qiáng)調(diào)作業(yè)前風(fēng)險評估的結(jié)果，即重要危險點的控制措施落到實處并加以監(jiān)控。

開展風(fēng)險管理必須加強(qiáng)責(zé)任制建設(shè)。風(fēng)險評估和檢查只是風(fēng)險管理的手段，發(fā)現(xiàn)的安全隱患只有及時整改或控制，才能達(dá)到確保安全的最終目標(biāo)。風(fēng)險管理要成為一個體系并長期運(yùn)作，除了要求領(lǐng)導(dǎo)高度重視外，對流程各個節(jié)點的責(zé)任確定也十分重要。這些節(jié)點上的有關(guān)人員對待風(fēng)險管理工作的積極性將直接決定該項工作的成敗。對這些人員而言，風(fēng)險管理工作的推廣不僅有可能增加其工作量，而且還在一定程度上會改變他們習(xí)以為常的工作方法，因而，必須明確他們相應(yīng)的責(zé)任要求和考核要求。

第8篇

關(guān)鍵詞：手術(shù)室；護(hù)理；安全管理；對策

作為醫(yī)院中的一個重要部門，手術(shù)室與其它科室不同，有著自身的特殊性。因此，手術(shù)室護(hù)理工作具有下列特性：復(fù)雜性與不可預(yù)見性，存在著一定的風(fēng)險。針對手術(shù)室護(hù)理工作中存在的主要問題，筆者結(jié)合多年的護(hù)理經(jīng)驗，總結(jié)了一些經(jīng)驗與教訓(xùn)。

1護(hù)理工作中常見的安全隱患

1.1接錯患者，碰傷患者在接患者的過程中，未認(rèn)真查對患者的相關(guān)信息，導(dǎo)致接錯患者。在推患者出入手術(shù)室時，未注意導(dǎo)致房門碰傷患者。在手術(shù)剛結(jié)束時，巡回護(hù)士忙著工作而離開意識還不清醒的患者，極易造成患者摔傷。

1.2手術(shù)不當(dāng)引起的損傷手術(shù)安置不當(dāng)可能引起壓傷或壓瘡。如果襯墊使用不當(dāng)，不利于患者的呼吸和循環(huán)功能。如果約束帶太緊或上肢過度外展均易使相關(guān)神經(jīng)受壓。

1.3核對工作不嚴(yán)格術(shù)前沒有認(rèn)真核對患者的相關(guān)信息，造成做錯手術(shù)部位，比如左右部位。同時，對手術(shù)器械未認(rèn)真清點，相關(guān)物品與藥品準(zhǔn)備不足，消毒質(zhì)量不良。

1.4燙傷、燒傷患者在使用電刀頭時,由于負(fù)極板出現(xiàn)松脫、固定不牢，可能會灼傷患者。另外,如果患者和手術(shù)床的金屬部位接觸,也可能被電刀頭灼傷[1]。

1.5病理標(biāo)本保管不當(dāng)對相關(guān)病理標(biāo)本保管不當(dāng)，導(dǎo)致標(biāo)本變質(zhì)腐爛、遺失，或者送錯標(biāo)本，從而延誤診斷。

1.6其它問題在輸液或輸血的過程中，未認(rèn)真查對，造成過失。由于藥品擺放標(biāo)識不夠清楚，造成誤用。在使用止血帶時，未告知手術(shù)醫(yī)師，或者忘記記錄時間，導(dǎo)致患者扎止血帶的時間太長，引起四肢缺血甚至壞死。

2引起安全隱患的原因

護(hù)理管理中的安全隱患是由多方面因素影響，但主要受到三方面的影響。①規(guī)章制度的不健全。這是導(dǎo)致安全隱患的一大原因。②手術(shù)室護(hù)理工作專業(yè)性更強(qiáng)，護(hù)士的工作負(fù)荷比較重。經(jīng)常加班與連臺手術(shù)極易使護(hù)理人員疲勞過度，從而影響注意力，反應(yīng)遲鈍，從而容易導(dǎo)致差錯事故。③一些護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不高，責(zé)任心不強(qiáng)，缺乏學(xué)習(xí)的主動性，不熟悉新業(yè)務(wù)，從而造成差錯事故。

3防范對策

近年來我院加強(qiáng)了對手術(shù)室的安全管理，取得了不錯的成效，具體做法如下：

3.1健全管理制度，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行要想消除護(hù)理安全隱患，必須以完善的制度為保障。它也是護(hù)理工作開展的基本準(zhǔn)則與依據(jù)。要嚴(yán)格落實"三查七對"，避免各類差錯事故的發(fā)生。加強(qiáng)對手術(shù)器械及藥品的保管工作。采取定人保管、定位放置的措施。接到手術(shù)通知后，先做好核查工作，檢查手術(shù)名稱、患者姓名。然后，根據(jù)手術(shù)需要備齊相關(guān)物品、設(shè)備。洗手護(hù)士與巡回護(hù)士在術(shù)前、關(guān)體腔前、縫皮前一起檢查、清點相關(guān)物品，并做好記錄。在用藥過程中，必須根據(jù)操作程序進(jìn)行，不可憑個人經(jīng)驗，隨意簡化流程。同時，要重視每項查對工作，并注意觀察操作中患者的情況。另外，加強(qiáng)科室管理，各科室要針對自身的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。尤其是對出現(xiàn)差錯的科室要點名批評，使其吸取教訓(xùn)[2]。另外，要嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作，術(shù)前應(yīng)使用相關(guān)脫毛劑進(jìn)行備皮，避免皮膚受損，從而導(dǎo)致切口感染。對參觀人數(shù)必須嚴(yán)格限制，超過30m2的手術(shù)間人數(shù)不得大于3人；30m2以內(nèi)的不得大于2人。同時，加大無菌操作的監(jiān)管，當(dāng)發(fā)現(xiàn)違反無菌操作時必須立即加以指正。另外，盡量縮短手術(shù)時間，從而減少對相關(guān)組織的創(chuàng)傷。手術(shù)過程中要隨時關(guān)注患者體溫變化，避免體溫過低，阻礙傷口愈合。

3.2加大培訓(xùn)力度，增強(qiáng)安全意識①要加強(qiáng)"三基"培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的急救水平與應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。②要重視多元化知識的培訓(xùn)，除了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，還可以學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識、心理學(xué)、人文學(xué)科知識等。

3.3重視護(hù)患溝通，構(gòu)建良好的護(hù)患關(guān)系護(hù)理人員要樹立"以人為本"的護(hù)理理念，視患者如親人，并為他們提供貼心、周到的服務(wù)。不僅能取得患者對醫(yī)院的認(rèn)可，也能提升整體的護(hù)理質(zhì)量。另外，醫(yī)院及科室也應(yīng)對護(hù)理人員的工作作出合理的評價，增強(qiáng)護(hù)理人員的工作干勁。

3.4建立護(hù)理安全檢查機(jī)制科室應(yīng)成立專門的手術(shù)室護(hù)理安全檢查小組，并出臺相應(yīng)的檢查制度及工作職責(zé)。針對查出的問題要及時指出，并要求其馬上整改，將隱患消除在萌芽中。每月初開展一次安全例會，總結(jié)、分析上月出現(xiàn)的護(hù)理差錯事故，并提出本月的工作任務(wù)[3]。

3.5加強(qiáng)對護(hù)理人員的職業(yè)防護(hù)護(hù)理管理者要提高護(hù)理人員的職業(yè)防護(hù)意識。①可定期組織法律培訓(xùn)，講解典型的案例，做到警鐘長鳴。②增強(qiáng)她們的法制觀念，能夠運(yùn)用法律維護(hù)自身的合法權(quán)益，并做到知法、懂法、守法，更好地規(guī)范自己的行為[4]。在開展護(hù)理時，應(yīng)預(yù)防刺傷，按流程使用消毒滅菌劑及化療藥物。另外，還應(yīng)重視鍛煉護(hù)士的抗壓能力，保持良好的工作狀態(tài)。

4結(jié)論

與其它科室不同，手術(shù)室?guī)в休^高的風(fēng)險性。因此，在整個醫(yī)療護(hù)理工作中，手術(shù)室安全管理是極為重要的一部分。其護(hù)理水平的高低直接影響到每項手術(shù)的質(zhì)量及患者的生命安全。要加強(qiáng)對手術(shù)室護(hù)理的管理，健全相關(guān)管理制度，提高護(hù)理人員的護(hù)理水平。這樣才能提高護(hù)理水平，防止各類差錯事故的發(fā)生，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱春華．手術(shù)室護(hù)理不安全因素分析與管理[J].實用醫(yī)技雜志，2011，18(11)：1218．

[2]李文娟，白芮，張瑛．護(hù)理風(fēng)險管理與手術(shù)室安全的分析探討[J]．中華實用中西醫(yī)雜志，2011，12(7)：58-59．

第9篇

[關(guān)鍵詞] ERP軟件；安全風(fēng)險；防范

[中圖分類號] F490.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A

企業(yè)信息化建設(shè)的腳步越來越快，伴隨著快節(jié)奏的信息化之路所產(chǎn)生的安全風(fēng)險也越來越多。沒有安全風(fēng)險意識對ERP系統(tǒng)是極其危險的，風(fēng)險發(fā)生所導(dǎo)致的后果一般不可逆的且沒辦法補(bǔ)救。只有提前做好風(fēng)險防范才能有效抑制風(fēng)險的發(fā)生，從而避免不必要的損失。本文結(jié)合計算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新發(fā)展分析了當(dāng)前ERP軟件系統(tǒng)使用中面臨的人為因素和客觀因素導(dǎo)致的風(fēng)險，并提出了具體防范建議。希望本文的研究有助于企業(yè)加強(qiáng)ERP軟件系統(tǒng)使用的安全性，從而幫助企業(yè)有效發(fā)揮使用ERP軟件系統(tǒng)的作用。

一、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及ERP軟件發(fā)展現(xiàn)狀

ERP是Enterprise Resource Planning的縮寫（企業(yè)資源計劃），20世紀(jì)90年代隨著計算機(jī)技術(shù)發(fā)展以及在企業(yè)管理中的應(yīng)用而提出的概念，它是以計算機(jī)技術(shù)和管理科學(xué)為基礎(chǔ)而最新發(fā)展而來的。隨著計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步，管理對數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及時性的要求不斷提高，ERP系統(tǒng)也在不斷發(fā)展整合，由最早的庫存管理，銷售管理發(fā)展到如今囊括財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、客戶管理、供應(yīng)鏈管理、銷售管理、質(zhì)量管理等業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容的管理。當(dāng)前，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，ERP的框架分化為C/S結(jié)構(gòu)（客戶端/服務(wù)器模式）和B/S（瀏覽器/服務(wù)器模式）結(jié)構(gòu)。管理模式的不同和框架的不同所面臨的風(fēng)險也各有不同，防范方法也差異很大。本文從通用角度探討風(fēng)險及防范方法，不針對個例去研究。

二、人為因素導(dǎo)致ERP軟件系統(tǒng)的風(fēng)險

（一）手工錄入差錯風(fēng)險

手工錄入原始數(shù)據(jù)的時候，沒有嚴(yán)格執(zhí)行審核機(jī)制，錄入錯誤導(dǎo)致后面一系列的計算和分析都是建立的錯誤的數(shù)據(jù)之上的。由于原始數(shù)據(jù)多是手寫，錄入員對數(shù)據(jù)的辨識存在主觀因。錄入過程中也是手工錄入，也存在重復(fù)錄入和遺漏內(nèi)容等主觀因素，這些都會導(dǎo)致錄入錯誤。例如數(shù)字‘3’和‘8’的書寫不規(guī)范就容易混淆，還有日期格式的不同比如5.9.2013有的人認(rèn)為是5月9日，有的人認(rèn)為是9月5日，這樣就造成認(rèn)識上的誤差導(dǎo)致數(shù)據(jù)錄入錯誤。

（二）數(shù)據(jù)篡改風(fēng)險

出于某種目的，不按著正常軟件操作流程進(jìn)行數(shù)據(jù)更正，直接進(jìn)入原始表更改數(shù)據(jù)導(dǎo)致表之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系失效。這樣導(dǎo)致整個ERP的數(shù)據(jù)計算和分析都是錯誤的，更嚴(yán)重的有可能導(dǎo)致表格之間校驗失敗整個數(shù)據(jù)庫無法使用。目前ERP作為企業(yè)經(jīng)營分析的主要數(shù)據(jù)依據(jù)，一些管理者或使用者出于個人目的篡改原始數(shù)據(jù)又不想留下更改痕跡（正常數(shù)據(jù)更正程序都會記錄數(shù)據(jù)更改過程），以達(dá)到影響數(shù)據(jù)分析結(jié)果目。例如，某日用百貨公司向ERP系統(tǒng)供應(yīng)商反映客戶儲值卡無交易記錄，但余額變少的情況，系統(tǒng)供應(yīng)商在認(rèn)真核查所有ERP系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)無操作誤差，最后在核查數(shù)據(jù)庫事務(wù)日志的時候發(fā)現(xiàn)有人用系統(tǒng)管理員登錄數(shù)據(jù)庫直接修改儲值卡余額，最后根據(jù)IP鎖定某操作人員通過盜取數(shù)據(jù)庫管理員密碼篡改數(shù)據(jù)為自己謀利側(cè)行為。

（三）病毒導(dǎo)致ERP系統(tǒng)的安全風(fēng)險

移動存儲設(shè)備、不安全的網(wǎng)絡(luò)訪問及惡意的網(wǎng)絡(luò)攻擊導(dǎo)致病毒對ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全造成風(fēng)險。互聯(lián)網(wǎng)普及帶來的后果之一就是病毒傳播越來越快、越來越廣泛。病毒伴隨著計算機(jī)系統(tǒng)的發(fā)展，也由最初的以惡作劇為目的發(fā)展到當(dāng)前以破壞軟硬件系統(tǒng)及盜取用戶信息資料和資金為目的。由最初少數(shù)技術(shù)能力強(qiáng)的個人制作發(fā)展到當(dāng)前的團(tuán)隊批量制作，病毒導(dǎo)致的危害性變得更深更大。ERP系統(tǒng)上保存的客戶、供應(yīng)商資料及內(nèi)部數(shù)據(jù)資料都有可能成為新型病毒攻擊的目標(biāo)。例如，頗具爭議的‘灰鴿子病毒’。2007年國內(nèi)很多不太懂電腦的人通過使用‘灰鴿子病毒’盜取他人網(wǎng)銀密碼、游戲賬號密碼、充值網(wǎng)站密碼為自己謀利而違法落網(wǎng)的案例，‘灰鴿子病毒’名義上是遠(yuǎn)程控制軟件，同時又具有好多病毒特征（可配置服務(wù)器端，監(jiān)視記錄鍵盤，截取屏幕，免殺功能等等），這樣的工具被不法人員所利用就成為了盜竊工具。

三、客觀因素導(dǎo)致ERP軟件系統(tǒng)的風(fēng)險

（一）網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致數(shù)據(jù)存儲不完全帶來的安全風(fēng)險

隨著連鎖企業(yè)及集團(tuán)企業(yè)對ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的及時性要求日益提高，現(xiàn)在大多數(shù)ERP系統(tǒng)都支持互聯(lián)網(wǎng)訪問或者專線數(shù)據(jù)傳輸，網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量直接決定著ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的完整性。同時由于多運(yùn)營商的不同接入方式導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的實際傳輸和標(biāo)稱相差懸殊，致使ERP系統(tǒng)運(yùn)行速度慢甚至產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)連接錯誤。由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致的數(shù)據(jù)存儲不完全帶來的安全風(fēng)險，局域網(wǎng)老化，互聯(lián)網(wǎng)擁堵，VPN接入速度等等方面原因?qū)е聰?shù)據(jù)錯誤，最終都導(dǎo)致ERP系統(tǒng)完整性的安全風(fēng)險。

（二）服務(wù)器硬件損壞導(dǎo)致數(shù)據(jù)存儲丟失帶來的安全風(fēng)險

由于企業(yè)對ERP系統(tǒng)重要性的認(rèn)識不足及投資限制問題，一般企業(yè)都是單服務(wù)器運(yùn)轉(zhuǎn)，很少有企業(yè)能做到雙機(jī)熱備。單服務(wù)器運(yùn)行導(dǎo)致數(shù)據(jù)存儲危險性加大，機(jī)房的溫度控制，是否配備長效的UPS（不間斷電源）等因素都對服務(wù)器存儲數(shù)據(jù)至關(guān)重要。同時地震、火災(zāi)、水災(zāi)、偷盜等不可抗因素對現(xiàn)代化機(jī)房的威脅也不可忽視的，服務(wù)器都集中存放在機(jī)房，機(jī)房的安全隱患導(dǎo)致了ERP系統(tǒng)的安全風(fēng)險。

四、ERP軟件系統(tǒng)安全風(fēng)險的防范方法

（一）人為因素導(dǎo)致風(fēng)險的防范方法

通過加強(qiáng)人員管理、提高風(fēng)險意識，修補(bǔ)漏洞以達(dá)到防范人為因素造成的安全風(fēng)險。具體可以從三個方面入手。

1.建立審計校驗機(jī)制可有效防范數(shù)據(jù)錄入錯誤風(fēng)險。手工錄入錯誤可以通過提高錄入員自我檢查、設(shè)置必要的審計人員來避免，也可以通過在ERP系統(tǒng)里設(shè)置原始數(shù)據(jù)錄入的合理校驗機(jī)制來防范風(fēng)險，適當(dāng)延長原始數(shù)據(jù)保存周期及錄入登記手續(xù)，做到隨時可以追溯數(shù)據(jù)來源，規(guī)范手工單據(jù)書寫標(biāo)準(zhǔn)（可以參考財務(wù)數(shù)據(jù)的書寫標(biāo)準(zhǔn)）、統(tǒng)一編碼（ERP系統(tǒng)從建立之初就建立一整套編碼體系，在系統(tǒng)運(yùn)行過程中要嚴(yán)格執(zhí)行編碼標(biāo)準(zhǔn)，防止重碼、誤碼對ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計產(chǎn)生的風(fēng)險）、統(tǒng)一格式（對于日期等容易產(chǎn)生差錯的格式性數(shù)據(jù)，統(tǒng)一規(guī)范格式，比如日期格式Y(jié)YYY-MM-DD4位年2位月2位日前面提到日期表述應(yīng)該是2013-05-09），以達(dá)到避免手工錄入給ERP系統(tǒng)帶來的安全風(fēng)險。

2.加強(qiáng)內(nèi)部控制合理分配權(quán)限可有效防范數(shù)據(jù)篡改風(fēng)險。針對不正常修改表格，可以嚴(yán)格管控數(shù)據(jù)庫管理員、ERP系統(tǒng)管理員權(quán)限，對于數(shù)據(jù)庫密碼要設(shè)置足夠強(qiáng)度并且定期修改，以防范密碼盜取。明晰各管理員的權(quán)責(zé)，讓數(shù)據(jù)管理員不參與營運(yùn)管理，有效避免數(shù)據(jù)管理員參與篡改數(shù)據(jù)的風(fēng)險。規(guī)范各崗位使用ERP系統(tǒng)安全意識，操作人員離開座位時，必須退出ERP系統(tǒng)或者鎖定ERP系統(tǒng)，防范他人盜用用戶名修改數(shù)據(jù)。在ERP服務(wù)器端設(shè)置數(shù)據(jù)校驗功能對于沒有按正常修改的數(shù)據(jù)提出異常警報，并保存數(shù)據(jù)庫更改記錄。

3.對于病毒所帶來的風(fēng)險可以通過以下方法封堵。使用上網(wǎng)行為管理的設(shè)備分別針對不同使用人員給予不同上網(wǎng)權(quán)限，過濾不安全網(wǎng)站，封閉USB端口、不得隨意使用移動存儲設(shè)備，通過域來管理用戶，普通用戶只分配操作權(quán)限不具有安裝卸載軟件和更改系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限，安裝正版殺毒軟件并及時更新病毒庫，及時更新系統(tǒng)安全補(bǔ)丁，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)防火墻隔離互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)，對操作人員培訓(xùn)上網(wǎng)常識，不要點擊不確定安全的文件，建立殺毒服務(wù)器，監(jiān)視整個網(wǎng)絡(luò)防毒殺毒情況，通過這些手段來防范病毒對ERP系統(tǒng)造成的安全風(fēng)險。

（二）客觀因素導(dǎo)致安全風(fēng)險的防范方法

客觀因素導(dǎo)致的安全風(fēng)險可以通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，多做備份來防范風(fēng)險。

1.對于web的ERP建議及時更新服務(wù)器安全補(bǔ)丁，封閉不使用的端口，提高管理員密碼強(qiáng)度，強(qiáng)制定期更換用戶密碼，來保護(hù)服務(wù)器的安全。定期檢查網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，防止局域網(wǎng)產(chǎn)生鏈路、回路；檢查服務(wù)器端口承壓。對于中國南電信北聯(lián)通的情況，建議VPN服務(wù)器使用多運(yùn)營商寬帶混合接入，以保障不同用戶撥入時都能有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。同時協(xié)調(diào)ERP軟件系統(tǒng)開發(fā)商做好數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)校驗以達(dá)到防范風(fēng)險目的。

2.防范ERP服務(wù)器硬件的風(fēng)險，選用優(yōu)質(zhì)服務(wù)器，同時硬盤采取RAID磁盤陣列（RAID1或者RAID5都是廉價解決方案，也可以考慮RAID0+1模式），資金充足可以使用雙服務(wù)器熱備份，同時數(shù)據(jù)庫設(shè)置每天自動備份，如果條件允許最好采取異地保存數(shù)據(jù)，以避免水災(zāi)火災(zāi)地震等不可抗因素對ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的風(fēng)險，控制機(jī)房溫度做好通風(fēng)去靜電措施，配備長效UPS防止意外斷電造成服務(wù)器硬件損壞，建立不可抗因素應(yīng)對方案，能在發(fā)生不可抗因素對機(jī)房災(zāi)難性毀滅后及時有效的恢復(fù)ERP系統(tǒng)。

五、結(jié)束語

提高風(fēng)險意識，加強(qiáng)風(fēng)險管理，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對于ERP系統(tǒng)的長效穩(wěn)定運(yùn)行提供了有利保障。只有這樣才能使ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行，為經(jīng)營管理者提供有效、及時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，提供決策數(shù)據(jù)依據(jù)。前述從大家容易忽略、易發(fā)生的幾種風(fēng)險給予大家提醒和警示，并提供了一些防范方法供企業(yè)參考。使用EPR系統(tǒng)的企業(yè)能由上至下樹立信息安全的觀念，管理層從戰(zhàn)略高度出發(fā)建立一整套安全風(fēng)險防范體系，嚴(yán)格執(zhí)行，必然使員工在處理ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)時，能依據(jù)相關(guān)規(guī)定做到安全控制和風(fēng)險防范。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]林茂.ERP軟件財務(wù)會計系統(tǒng)安全風(fēng)險防范[J].財會月刊，2010（35）